办公室上下班严格管理制度

办公室工作制度：一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个科室要合理安排，除特殊情况外不得空岗。三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。七、积极参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，必须请假。八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。公司办公室管理制度。九、答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。十、各科室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明机关工作人员。十一、上述工作制度，每个科室要每月进行一次检查、总结，办公室每季度进行一次考核，表扬先进，促进工作。

办公室管理制度十条是：1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗。2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静。4、公司办公电话不允许拨打私人电话，任何人不得占用电话聊天。使用电话应注意礼仪，语言简明。5、不允许在办公区域吸烟，吸烟应到吸烟室或户外。6、保持良好的工作秩序，使用礼貌用语，严禁说脏话及举止粗俗，工作时间不要聊天、高声喧哗、严禁打架斗殴。7、保持清洁的办公环境，不得在公共区域内随意摆放个人用品及饰物，不乱扔杂物。破坏办公环境者，将根据情况做相应处罚。8、办公时间员工应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。9、工作时间严禁在计算机上玩游戏;严禁将格调不高雅的图片及文字等不健康的内容作为屏幕背景和屏幕保护。10、爱护公司财物及办公用品。节约使用纸、电及通讯设施十四、保证工作安全，下班时应检查电脑、电源、办公设备是否关机，最后离开公司者应检查门窗、照明是否关好。不得随意动用电力和消防设施。

办公室管理制度：1、遵守公司考勤制度，准时上下班不迟到不早退，上下班需在＜考勤表＞上签到。有事提前请假，填写＜员工请假单＞，经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。2、每日早会，无故不得迟到早退，不参加，如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参加者，给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励，五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。3、所有办公室人员应遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。4、工作时光内办公室人员需将手机调成振动，不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情，例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。5、维护公共卫生，禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等，禁止在办公室内吸烟，持续办公区域的整洁干净卫生，持续良好的工作环境，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。6、下班后，务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维持办公室清洁。

1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。

办公室管理制度是如下说明。为确保办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制订本制度。1，办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。2，对确需存放档案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。3，办公室内要时刻注意用电的安全，不私自使用大容量电器，要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的安全具体措施。4，每天最后离开办公室的教职员工，必须关好门窗，关闭电灯、电源、水龙头。5，设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作，定期向本室人员进行安全宣传，增强安全防范意识，督促检查本室人员做好安全工作，发现问题应及时向保卫处（科）报告。6，落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因，明确责任，并视情节轻重给予责任人相应处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。在学习、工作、生活中，制度使用的频率越来越高，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，也是我们的第二个家，所以我们要爱我们的家。

办公室规章制度为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度1．进入办公室必须着装整洁。2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度1．参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。2．开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。3．每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。4．各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。值班制度1．值班人员必须按时到办公室。2．接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。3．工作中必须热情、礼貌、认真的原则。4．在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。5．做好办公室清洁卫生。

一、办公室管理条例x0dx0a第一章总则x0dx0a第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。x0dx0a第二章细则x0dx0a第二条服务规范：x0dx0a1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；x0dx0a2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；x0dx0a3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；x0dx0a4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；x0dx0a5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。x0dx0a第三条办公秩序x0dx0a1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。x0dx0a2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。x0dx0a3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。x0dx0a4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。x0dx0a5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。x0dx0a第三章责任x0dx0a本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。x0dx0a二、办公室物资管理条例x0dx0a第一章总则x0dx0a为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。x0dx0a第二章物资分类x0dx0a1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。x0dx0a2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等x0dx0a3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等x0dx0a4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；x0dx0a5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。x0dx0a第三章办公用品物资采购x0dx0a1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。x0dx0a申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。x0dx0a2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：x0dx0a1)定点：公司定大型超市进行物品采购。x0dx0a2)定时：每月月初进行物品采购。x0dx0a3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。x0dx0a4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。x0dx0a第四章物资领用管理x0dx0a1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：x0dx0a2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用x0dx0a3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用x0dx0a4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用x0dx0a5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状x0dx0a第五章公司物资借用x0dx0a1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可x0dx0a2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还x0dx0a3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿x0dx0a第六章附则x0dx0a1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。x0dx0a2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。x0dx0a3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。x0dx0a三、传真使用管理办法x0dx0a(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。x0dx0a(二)、使用范围x0dx0a1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。x0dx0a2.使用范围包括本地、国内、国际传真。x0dx0a(三)、传真的接收管理x0dx0a1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。x0dx0a2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。x0dx0a3.公司传真机应随时处地开机接由状态。x0dx0a(四)、传真的发送管理x0dx0a1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。x0dx0a2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。x0dx0a3.传真原件留存行政部。x0dx0a(五)、附则x0dx0a传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。x0dx0a四、公司值班管理条例x0dx0a一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。x0dx0a二、管理体制x0dx0a1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；x0dx0a2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。x0dx0a三、管理要点和内容x0dx0a(一).员工值日。x0dx0a1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；x0dx0a2.一般以工作时间为责任时间；x0dx0a3.值班要点：x0dx0a1).巡察办公场所保洁情况；x0dx0a2).电话记录、处理、转送；x0dx0a3).领导交办任务。x0dx0a(二).部门主管值班x0dx0a1.目的：以公司业务工作为主；x0dx0a2.一般以下班时间或节假日为值班时间；x0dx0a3.值班要点：x0dx0a1).接待下班后来客；x0dx0a2).处理未完成工作；x0dx0a3).处置下班后的突发、紧急事件；x0dx0a4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；x0dx0a5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；x0dx0a6).值班人员要按规定准确填写值班日志。x0dx0a四.值班规定x0dx0a1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；x0dx0a2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；x0dx0a3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；x0dx0a4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；x0dx0a5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；x0dx0a6.遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。x0dx0a五.接听值班电话应注意：x0dx0a1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；x0dx0a2.使用语言文明，切忌粗声粗气；x0dx0a3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；x0dx0a4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；x0dx0a5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；x0dx0a6.除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；x0dx0a7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；x0dx0a8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

办公室管理条例、办公室物资管理条例、公司考勤管理条例等。1、公共区域：包括办公室走到、会议室、卫生间、以及垃圾的清理由保洁人员负责。个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行打扫2、各部门的工作人员要自觉维护好办公区域的清洁卫生，包括办公用品、地板、桌面的清洁卫生，做到场净室洁，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。若在卫生抽查过程中发现不合格者3、公共区域环境卫生应做到以下几点：1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角；2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁。4）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。5）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。6）卫生间的水桶应每天都乘满。4、个人区域的卫生管理应做到以下几点：1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其他物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。2）电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑要关机。3）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。4）下班后整理办公桌上的用品，摆放整齐。5）禁止在办公区域抽烟。6）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。7）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。每周由指定人员对公共区域和个人区域的环境卫生进行抽查，如有发现不符合以上要求，罚每人10元/次

规范员工的安全行为,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力。并推进公司日常工作规范化，秩序化，确保公司的财产，资料与员工安全，特此制定本制度，以示明确分工，落实责任。一、切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到，早退，旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力，纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤制度。2、各部门中心根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。3、各部门中心应在每月5日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室备查。4、有以下情况之一者视为旷工：①未办理请假手续擅自离开工作岗位者。②要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者。③准假期满（包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等），未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由，未按时到岗者。④请假理由经查明是编造假情况者。⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者（包括集团内部调整）。5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。6、当月累计旷工十天以上（含十天）的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分：旷工十天以上（含十天），给予行政警告处分；连续旷工三十天的给予行政严重警告处分；连续旷工超过一个月的，后勤服务集团将予以除名。7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者，考核定为不合格。8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬；对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育；对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。二、物品管理规定。1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。3、各部门需设立耐用办公用品档案，由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。

首先要确认办公室的工作职责，按工作职责确定管理制度。这里是一个小型企业的办公室和行政管理制度，供参考。一、办公室主任工作责任制度(一)职务1.负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和厂长办公会、厂务会决议及厂长决定的贯彻执行。2.定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向厂长汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报。3.根据厂长指示，负责组织厂长主持的工作会议，安排做好会务工作。4.负责起草厂长授意的综合性工作计划、总结和工作报告，主动为厂长当好参谋。5.组织起草厂部文件(对各职能科室以厂部名义起草的文件负责审核)，做好全厂文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。6.组织做好厂部印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，及时编写工厂大事记。7.会同党办负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。8.组织做好来客接待和小车的管理工作。9.指导做好电话话务与机线维修工作。10.根据厂长方针目标要求，及时编制本室方针目标展开，并组织检查、诊断、落实。 11.负责全厂公办用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。12.负责完成厂长临时交办的各项任务。(二)职权1.有权向全厂各部门索取必要的资料和情况。2.对厂部会议决议和厂长指示的贯彻执行情况，有权检查督促。3.有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。4.有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。5.有权按厂长的指示、协调各部门之间的工作关系。6.有权安排调度小车的使用。7.对各科室以厂部名义起草的文件有审核和校正权。8.对不符合上级规定，或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。9.对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。10.有权根据厂长的指示，对办公用房进行分配和调整，对办公用品，用具标准化进行检查、督促。(三)职责1.对得知生产行政工作出现异常情况，未能及时向厂长反映，以致造成重大损失负责。2.对厂部行文发生差错，收集与整理的资料失实造成严重后果负责。3.对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。4.对公文、函件、报刊、电报传递不及时，或发生丢失、误传现象，影响工作负责。5.对印鉴、介绍信管理不严，使用不当造成不良后果负责。6.对所属服务工作质量差造成不良影响负责。7.对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。8.对未及时根据工厂方针目标要求，编制好本室方针目标未及时检查、诊断和落实负责。9.副主任协助主任工作，并对主任布置的工作负责。二、中小型企业行政事务管理制度(一)总 则第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。(二)档案管理第三条 归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第五条 档案的借阅与索取：1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条 档案的销毁：1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。第十条 公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。(五)办公及劳保用品的管理第十五条 办公用品的购发：1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。第十六条 劳保用品的购发：劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第十九条 物资入库后，应当日填写帐卡。第二十条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。第二十一条 库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。第二十二条 严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。第二十三条 库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。(七)报刊及邮发管理第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。第二十五条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。(八)附则第二十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。第三十条 本规定从发布之日起生效。

办公室日常管理制度x0dx0a第一章总则x0dx0a办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。x0dx0a第二章员工行为规范x0dx0a第一条职业道德x0dx0a忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业x0dx0a第二条形象规范x0dx0a（一）着装、举止x0dx0a1、着装：整洁、大方、得体x0dx0a1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。x0dx0a2）着装最好上下相配、平整，符合时节。x0dx0a3）女员工可以化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品。x0dx0a4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。x0dx0a2、举止：文雅、礼貌、精神x0dx0a1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假旭及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。x0dx0a2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。x0dx0a3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。x0dx0a4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。x0dx0a5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。x0dx0a6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。x0dx0a7）出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。x0dx0a第三条语言规范x0dx0a1、会话：亲切、诚恳、谦虚x0dx0a1）语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。x0dx0a2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。x0dx0a3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。x0dx0a4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。x0dx0a5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。x0dx0a第三章员工日常工作行为规范x0dx0a第四条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。x0dx0a第五条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。x0dx0a第六条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。x0dx0a第七条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。x0dx0a第八条办公桌应素雅、整齐、干净，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。x0dx0a第九条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。x0dx0a第十条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。x0dx0a第十一条办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外，应保持墙面清洁。x0dx0a第十二条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。x0dx0a第十三条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。x0dx0a第十四条要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭空调。x0dx0a第十五条会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。x0dx0a第十六条工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。x0dx0a第十七条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。x0dx0a第十八条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。x0dx0a第四章办公现场管理制度x0dx0a第十九条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。x0dx0a第二十条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。x0dx0a第二十一条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。x0dx0a第五章爱护财产x0dx0a第二十二条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。x0dx0a第二十三条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责x0dx0a第二十四条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由行政部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。x0dx0a第二十五条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。x0dx0a第二十六条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。x0dx0a第六章罚则x0dx0a第二十七条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；x0dx0a第二十八条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；x0dx0a第二十九条各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。x0dx0a第七章附则x0dx0a第三十条本规定由公司行政部负责解释、修订。

办公室规章制度为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度1．进入办公室必须着装整洁。2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度1．参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。2．开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。3．每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。4．各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。值班制度1．值班人员必须按时到办公室。2．接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。3．工作中必须热情、礼貌、认真的原则。4．在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。5．做好办公室清洁卫生。

转载以下资料供参考办公室管理制度第一章 总则一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。第二章 职责范围一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。第三章 工作规范一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。第四章 办公室事务管理一、 文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。（一） 文件管理制度第一条 管理要点1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。第二条 制度规范1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。第三条 文件管理流程设计1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁（二） 文书管理制度第一条 管理要点1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。2、 文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。第二条 制度规范1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。第三条 流程设计起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁（三） 档案管理制度第一条 管理要点1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。第二条 制度规范1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条 流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退二、 办公用品管理制度第一条 管理要点1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。第二条 制度规范1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。第三条 管理流程设计编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记三、 图书管理制度第一条 管理要点1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。第二条 制度规范1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。4、 按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。第三条 管理流程设计1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条 管理要点1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。第二条 制度规范1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。第三条 管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理五、 清洁卫生管理制度第一条 管理要点1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。第二条 制度规范1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。第三条 流程设计安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理六、 日常事务管理（一） 接待管理第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁（二） 报刊收发整理第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理（三） 后勤管理第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表（四） 文化宣传管理第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。第五条 流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档（五） 其他事务第一条 名片制作、收发传真等其他事务。第二条 负责公司文书的打印复印工作。第三条 负责树木花卉的养护工作。第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

请问：您是不是应该把我们副经理提出的“不准在办公室吃东西！！”的规定也加上去？？

一、印信管理制度第一条 印信的种类(一)印鉴：公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。(二)职章：刻有公司董事长或总经理职衔的印章。(三)部门章：刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注“对内专用”。(四)职衔签字章：刻有经理及总经理职衔及签名的印信。第二条 印信的使用规定(一)对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总经理职章。(二)以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章典范的核决等由总经理署名，盖总经理职衔章。(三)以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名者，盖经理职衔签字章。(四)各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。第三条 印信的监印(一)总经理职章及特定业务专用章得由总经理核定本公司的监印人员。(二)总经理职衔签字章得核定由管理部主管为监印人员。(三)经理职衔签字章及部门章得由经理指定监印人员。第四条 印信盖用(一)文件需用印时，应先填写“用印申请单”(附表1)，经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。(二)监印人除于文件、文稿上用印外，并应于“用印申请单”上加盖使用的印信存档。第五条 各种印信由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。第六条 监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。第七条 印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。第八条 本办法经呈总经理核准后施行，修改时亦同。二、员工着装管理规定第一条 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。第二条 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。第三条 男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。第四条 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。第五条 女职员上班必须佩戴公司徽；男职员穿西装时要求戴公司徽。公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。第六条 部门副经理以上的员工，办公室一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。第八条 员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。第九条 各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的，该负责人亦应罚100元。三、关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定(一)公司制服的发放，必须是本公司的正式调入职工和已正式办理了招工手续的合同制职工。借调人员、聘用人员和临时工(含试用)的制服发放，先公司垫付，然后以在本公司服务的实际工作年限折旧报销。(二)各类人员工作服装1.公司的干部、职工(含借调、聘用和临时工)按其所从事的工种发放工作服装。2.凡是从事工种工作的职工，按工作时间最长的工种发给工作服装。(三)制服、工作服和其它劳保用品的制作(购买)和管理。1.公司制服、工作服和其它劳保用品由公司总务部统一加工制作(购买)和发放。2.对于公司制服和工作服装，任何部门和个人不得随意更改。3.对于调离公司的人员(含借、聘、临工)，要求收回服装不足使用年限部分的成本费。成本费的计算公式：每年摊销费=服装价格÷使用年限4.制服要按公司要求统一着装，妥善保管，遗失自费补做。(四)本规定从下文之日起执行，具体有关细则由公司人培部负责解释。(五)员工制服、劳保用品使用年限表附后。四、员工工作服装制发及穿着办法、使用年限(一)兹订定本公司员工工作服装制发及穿着办法。(二)工作服装的制发：1.工作服装的制作由管理部统筹招商承制，按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必需将制作计划预算会管理部后办理。2.每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。3.员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。4.制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。5.工作服数量夏服：男性员工：浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色西裤一条。女性员工：浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色短裙一条。冬服：一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。数量：男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。6.套量：工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。(三)换季：每年以四月、十一月为换装时间。(四)服装穿着规定：1.穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。2.为方便工作，工作服可以着出厂外。(五)使用年限：1.工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。2.工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。3.离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。(六)工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。(七)各部门未达该期营业目标不赚钱时，及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。表3.9.3 机械工业公司各单位举办营缮工程申请书部室主管核签主办单位工程费预估财务单位预算编列意见副总经理核判总经理核定五、公司警卫人员值勤准则(一)总则第一条 本公司为使警卫人员值勤执行任务有所依据，特订定本准则。第二条 警卫人员的服勤，系代表本公司执行职务。第三条 警卫勤务应每日24小时执行不辍，其各班服勤时间，由警卫课订定呈准公布实施。第四条 警卫人员的职责规定如下：1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。4.进出工厂车辆的管制事项。5.进出工厂物品的查验及放行。6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。7.其他交办事项的处理。第五条 警卫人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：1.应绝对服从上级命令，切实执行任务 ，不得偏袒徇私。2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入“警卫日志簿”，检附有关资料逐日分呈厂单位及警卫课核阅。(二)人员管制第六条 辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。第七条 确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送警卫室执行。经副理以上人员由警卫登记进出。第九条 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。第十二条 假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。第十四条 厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。(三)物品管制第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。经警卫签认后之放行单由警卫室按顺序装订保管。放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送警卫室执行。第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由警卫人员查验登记于离厂时再经警卫人员依原登记查对符合后始予放行。第十七条 离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。2.携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。(四)车辆管制第二十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。第二十二条 外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，警卫应即时纠正。第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。第二十四条 进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。(五)紧急事件之处理第二十五条 发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。第二十六条 警卫人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。(六)附则第二十八条 本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。六、值班室管理制度(一)坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。(二)熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。(四)加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。(八)按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

一)总则 l.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。(二)档案管理3．归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。4.档案管理要指专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。5.档案的借阅与索取：(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；(2)公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；(3)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。6.档案的销毁：(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；(2)若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。(3)经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。(三)印鉴管理7.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。8.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。9.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记、存档以备查询。10.公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。1l.盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理(五)办及及劳保用品的管理15.办公用品的购发：(1)每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；(2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室。由各室主任签字领回；(3)除正常配给的办公用品外，若还需用其他用品的，须经总经理办公室主任批准方可领用；(4)公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；(6)负责购发办公用品的人员要建立账本，办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进人库房。16.劳保用品的购发：(六)库房管理17.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。18.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。19.物资人库后，应当日填写账卡。20.严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。2l.库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。22.严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。23.库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库房内必须配备消防设备，做到防火、防盗、防潮。(七)报刊厦邮发管理(八)附则27.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。28本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。29本规定解释权归总经理办公室。

　　办公室规章制度　　为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：　　基本制度　　1 ． 进入办公室必须着装整洁。　　2 ． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。　　3 ． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。　　4 ． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。　　5 ． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。　　6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。　　7 ． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。　　会议制度　　1 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出　　席会议者应先请假，同意后方有效。　　2 ． 开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。　　3 ． 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。　　4 ． 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。　　值班制度　　1 ． 值班人员必须按时到办公室。　　2 ． 接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。　　3 ． 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。　　4 ． 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。　　5 ． 做好办公室清洁卫生。　　以下范本仅供参考，希望对您有所帮助！　　第一章 劳动管理　　第一节 员工考勤管理制度　　第一条 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。　　第二条 本规定试用于公司办公室。　　第三条 员工工作时间为早上9：00至下午5：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：30至1：30分。　　第四条 公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。　　第五条 所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。（20元/次）　　第六条 公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。　　第七条 所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。　　第八条 上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。　　第九条 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。　　第十条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。　　第十一条 员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。　　第二节 请假与休假　　第一条 员工每周按轮休表休息。　　第二条 员工全年政府指定假日：　　1. 元旦xx天；　　2. 五一劳动节xx天；　　3. 国庆节xx天；　　4. 春节xx天；　　5. 婚、丧、产假按国家规定；　　6. 探亲假 工作满一年者，视路途远近而定5-7天；　　第三条 事假　　1. 如因事必须亲自处理，应在前一日下午5时前申请，经领导批准后方可有效，一次不得超过3天；　　2. 全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情况按公司制度处理；　　3. 事后请假者视为旷工；但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。　　4. 凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超出4小时至8小时以内按一天计扣；　　第四条 病假　　1. 因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记；　　2. 请病假一天者免附医生证明；一天以上须持当日的劳保或公立医院证明（私人医院无效）；　　3. 全年病假累计不得超出24天；届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者，可酌情给于特别病假，但以1个月为限；住院者视情况处理；　　4. 当月请病假一天者，本薪照给。（超出一天以上按事假4项处理）；　　5. 不按上述规定请假者，均以旷工处理；　　第五条 员工请假批准权限　　1、员工请假必须事前向公司领导说明；　　第六条 员工公出　　1、员工公出办事须在签到处上填写因由；　　第七条 加班　　1、节假日加班须经领导批准方可生效；　　2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效；　　第八条 迟到　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。　　第九条 早退　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。　　http://zhidao.baidu.com/question/276649859.html　　http://zhidao.baidu.com/question/140938067.html?fr=qrl&cid=774&index=1&fr2=query

办公区域管理规定1.目的：规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。2.职责/权限：行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件；办公室人员及财产安全的监管。其他部门负责人：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。3.工作要求：办公室职员工作纪律：1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁，一律按规定穿工衣（周六除外）。2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。3. 夏天室温25℃以上方可开启空调，温度调节不得低于18℃（含）以下。4. 保持个人办公台面整洁。5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。6. 原则上办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。9. 除工作需要外，办公室人员不准利用公司电脑上网。10. 接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中刻意闲聊，更不允许在办公室接打私人电话。11. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。12. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。13. 前台文员要负责整个前台区、入门大厅的管理。前台禁止无关人员闲坐。14. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。15. 上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上来往之外，一律不讲其他方言。办公室职员着装要求：1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装。2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。4. 各部门负责人应认真配合， 督促属下职员共同遵照执行。具体日常工作管理复印管理1. 公司行政部人员负责复印机的维护与保养，任何人必须听从安排，不得有故意损坏机器的行为。2. 复印机发生故障应立即关机，行政部人员须做好标识注明，并第一时间通知维修公司前来维修，待复印机完全修好后方可作业。3. 行政人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。4. 节约用纸，复印完后，注意保持复印区域整洁。5. 各部门复印用纸由行政部门统一申购，复印时行政部要监督复印人员节约。6. 非公司人员严禁私自使用公司复印机，禁止帮非公司人员复印文件资料。7. 行政部人员上下班时应检查复印机的开关情况。电话管理1. 公司电话是公司与外界、内部部门之间交流信息，联络工作的重要工具。原则上不得打私人电话，特殊情况需用电话要经部门负责人同意后方可使用。2. 正常工作联络应长话短说，提高效率。通话时间应控制在3分钟以内，特殊情况不超过5分钟。3. 公司对长途电话进行严格控管，一般分机电话只可拔打市话。4. 电话铃响3声内就要接听电话，且使用文明礼貌语言。5. 接听电话须认真仔细听取对方讲述的内容，必要时可礼貌要求对方重复，重要事项要做出书面记录，并及时知会相关人员。管理人员手机使用管理1. 对于公司已给予手机和电话费补助的人员（包括特殊职位人员），其手机必须24小时开机。2. 休假时，其手机也必须正常开机；跨区域无网络的，须公布备用号码。3. 管理人员不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知行政人事部更新后公布。4. 参加会议或培训时，手机一侓调为振动，中途需要打电话须向会议主持或培训讲师举手请假，同意后方可外出接打电话。5. 手机补助话费按公司的规定标准执行，详见《手机话费报销范围》。办公室职员接待访客技能与礼仪1. 前台负责回答访客的询问，了解来访目的，协助作好访客登记，通知相关部门人员到前台接待。2. 部门会议及访客接待由部门文员跟进，公司例会接待由行政人事部负责跟进。3. 访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗憾，并为他安排以扣会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、姓名、职务、来访目的和业务关系，以及联系方式等。4. 访客接待基本礼仪：前台管理1. 前台为公司形象，前台文员负责访客接待、办公室人员/大件物品进出监管。2. 前台总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲：“您好！……公司”或“……公司，您好！”。3. 前台人员未经允许严禁离岗。有资料/物品转递，须尽快返回。4. 前台对公司员工或外访客要礼貌大方、热情周到。对找高层管理的客人，问清事先有无预约并立即电话通知文员或秘书安排接待。必要时可以引领至部门。5. 部门访客由必须至前台登记，严禁未经登记私闯办公室现象。6. 应聘人员由前台通知行政人事部招聘人员专职接待。办公设施/设备管理1. 办公室设施/设备（单价在300元以上的物品）的日常管理由行政部负责。2. 行政部与财务部对公司所有办公设施/设备建立清册，每半年做一次盘点。3. 公司所有设施/设备上都须有小档案标贴。4. 所有办公设施/设备的购置、调配、更新、报损必须有行政部审核后方可执行。5. 办公设施/设备一旦建立清册，部门负责人负责监管责任，未经批准严禁擅自调动。6. 办公室布置一经确定，未经总经理批准，严禁私自调动。办公室卫生管理1. 公司公共区域及独立办公室的卫生统一由行政部负责，员工个人办公桌及座位周边的卫生由员工个人负责。2. 凡新入职职员，必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。3. 各工作场所内均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。4. 各工作场所内走道及阶梯，至少每日清扫两次。5. 各工作场所内，严禁随地吐痰。6. 饮水机及周围必须保持清洁。7. 整容镜、洗手池、洗手间及其它卫生设施，必须保持清洁。8. 下水道口应经常清除污秽，保持清洁畅通。9. 凡可能产生寄生传染菌的区域，每月到少应一次消毒。10. 各工作场所须充分保持空气流通。11. 垃圾、废弃物、污物的清除应符合卫生的要求，放置于指定的范围内。

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办公室的主要工作职责：1、积极参与行政工作。做好上传下达、内外联系、各部门及与外部的综合协调等工作。起草并审核各类行政文件、材料。2、管理机关事务，组织、安排单位的政治学习，协调做好思想政治工作，建立并落实单位的各项规章制度，保证各部门工作有序进行。办公室的主要工作内容：1、公文处理。通过各种渠道收发公文、内刊、简报和其它文书材料。2、做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、整理记录会议纪要，负责厂部相关制度文件的制定。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。扩展资料：工商系统的办公室，首先要做到“四务”。“四务”就是主动参与政务；精心管理事务；积极督查要务；全力搞好服务。这是办公室工作的本质，也是办公室的主要任务。政务，就是市局机关、全市系统的工作，也就是通常所说的参谋作用，提出合理化的建议。在政务方面，应该主动参与。事务，就是办公室的日常工作，要做的事情，具体说就是办文、办会、办事。在事务方面，应该精心管理。要务，就是市局安排部署的重大任务、中心任务，体现的是领导决策部署在全系统的落实。在要务方面，应该积极督查。服务，就是为别人做事，满足别人的需要。也就是我们平时常说的为领导服务、为机关服务、为基层服务。在服务方面，应该全力做好。这“四务”作为办公室工作的主要任务，每一项都应该做好，不能顾此失彼，而是整体推进。

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。8、完成领导交办的其它工作。办公室工作应把握的原则一、熟事当作生事做办公室收文发电、会务安排、活动组织等很多事务都是重复性工作，看起来既琐碎又简单，但要做到长年累月万无一失还是很难的，需要秘书有强烈的事业心、高度的责任感和严谨务实的工作作风。因为经常做这些工作，所以做得好理所应当，做得不好轻则在领导心曰中留下坏印象，重则影响到组织工作的开展。二、急事当作缓事做办公室工作经常会遇到一些突发性事件，能否妥善处理直接体现秘书的智慧、能力和水平。俗话说“人急无智，忙中出错”，紧急状态下，人往往会缺乏周密思考，导致理解不全面，考虑不透彻，容易做出不妥甚至失去理智的举动，结果给自己和工作造成被动，这是做秘书工作的大忌。实践证明，再十万火急的事也要三思而后行，不可自己先乱了阵脚。三、缓事当作急事做急事当作缓事做，可以避免行动仓促谋划不周造成的差错；缓事当作急事做，可以做到及早准备高枕无忧。对很多常态化工作来讲，与其拖三拉四，还不如一鼓作气。对一些例行之事、普通之事、非紧急之事，应该提前作出安排，快速果断处置，如果总想着不着急，等一等缓一缓再处理，往往会一拖再拖，把缓事拖成急事，易事拖成难事，甚至拖到忘记了这件事。四、难事当作巧事做作为办公室秘书，不但要苦干、实干，还要学会巧干。难易总是相对的，做任何事情既不能眼高手低，也不能畏葸不前。只要思想上高度重视，行动上脚踏实地，方法上创新创优，再难的事情，也能圆满完成。

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为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：　　基本制度　　1．进入办公室必须着装整洁。　　2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。　　3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。　　4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。　　5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。　　6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。　　7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。　　会议制度　　1．参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出　　席会议者应先请假，同意后方有效。　　2．学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。　　3．每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。　　4．各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。　　值班制度　　1．值班人员必须按时到办公室。　　2．接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。　　3．工作中必须热情、礼貌、认真的原则。　　4．在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。　　5．做好办公室清洁卫生。

　　办公室规章制度　　为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：　　基本制度　　1 ． 进入办公室必须着装整洁。　　2 ． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。　　3 ． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。　　4 ． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。　　5 ． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。　　6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。　　7 ． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。　　会议制度　　1 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出　　席会议者应先请假，同意后方有效。　　2 ． 学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。　　3 ． 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。　　4 ． 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。　　值班制度　　1 ． 值班人员必须按时到办公室。　　2 ． 接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。　　3 ． 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。　　4 ． 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。　　5 ． 做好办公室清洁卫生。

办公室行政管理制度- 第一条 遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民，好市民、好职员。第二条 爱集体和集团荣辱与共，关心集团的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力， 多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。第三条 听指挥服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则， 坚决支持、热情协助领导开展工作。第四条 严纪律不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。第五条 重仪表保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。第六条 讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。第七条 讲卫生常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。第八条 敬客户1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。4、接转电话时，要先说“您好，XXX部门”，然后仔细聆听，声调温和， 勿忘使用本岗位礼貌用语。第九条 守机密不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。第十条 保廉洁不以拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用公款，不以权谋私。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。第十一条 勤节约消灭长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。办公室行政管理制度-（二）行政办公纪律管理规定 1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗。2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静5、不要因私事长期占用电话。 8、不要迟到早退。9、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资。10、平时加班必须经公司总经理批准，事后备案不发加班费。11、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。12、不准在办公室吸烟，如有需要请自动离开，否则将被罚款。13、请病假如无假条，一律认同为事假。14、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。15、因故临时外出，必须请示部门经理，本部门全体外出，必须给集团办公室打招呼。16、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。17、在业务宴请中，勿饮酒过量。18、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。办公室行政管理制度-（三）考勤管理制度 集团所属各部门、中心必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤制度。2、各部门、中心根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。3、各部门中心应在每月5日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室（考勤表由集团统一印制）备查。4、有以下情况之一者视为旷工：①未办理请假手续擅自离开工作岗位者；②要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者；③准假期满（包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等），未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由，未按时到岗者；④请假理由经查明是编造假情况者；⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者（包括集团内部调整）。5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。6、当月累计旷工十天以上（含十天）的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分：旷工十天以上（含十天），给予行政警告处分；连续旷工三十天的给予行政严重警告处分；连续旷工超过一个月的，后勤服务集团将予以除名。7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者，考核定为不合格。8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬；对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育；对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。办公室行政管理制度-（四）办公物品管理规定 1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。3、各部门需设立耐用办公用品档案，由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。办公室行政管理制度-（五）印信使用和管理办法 一、总则 为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性，有效地维护集团利益，杜绝违法行为的发生，特制定本办法 。 二、印章的刻制 1、集团印章刻制均须报总经理批准，由行政办公室凭集团介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、印章的形体和规格，按国家有关规定执行。 3、选用国际、国内先进、适用的质料和种类。 4、下属企业和部门的根据需要可以申请刻制内部或对外用章，但须经总经理批准方可刻制。 三、印章的启用 1、新印章要做好戳记，并留样保存，以便备查。 2、印章启用事先须发启用通知，注明启用日期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油，以示首次使用。 四、印章的保管、交接和停用(一)集团各类印章必须有专人保管。 1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管； 2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管； 3、印章保管须有记录，注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。 (二)印章保管必须安全可靠，须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室，不准委托他人代管。(三)印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，及进汇报，配合安保部门查处。(四)印章移交须办理手续，签署移交手续证明，注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。(五)有下列情况，印章须停用： 1、机构变动机构名称改变； 2、上级部门通知改变印章图样； 3、印章使用损坏； 4、印章遗失或被窃，声明作废。 (六)印章停用要提出处理办法，并报经领导批准，及时将停用印章送制发机关封存或销毁，建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。五、印章的使用(一)使用范围。 1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章； 2、凡属集团内部行文、通知，使用集团内部印章； 3、凡属部门业务范围内加盖部门印章； 4、凡属合同类的用合同专用章； 5、凡属财务会计业务的用财务专用章。(二)使用印章，一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印，其权限分级掌握，使用哪级印章，由哪级领导批准，并由其负责。凡不符合用印需要的，均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿，领导在该表上签批。(三)使用印章，一律实行登记制度，注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。 1、使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查，发现问题及时请示领导，妥善解决。 2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印，印章保管人长期外出时须将印章妥善移交，以免贻误工作。 六、介绍信管理1、介绍信种类：存根介绍； 信笺介绍；证明信（材料）。 2、介绍信一般由办公室负责保存。 3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批，重要事宜需由集团领导审批，方可开具。 4、严禁开出空白介绍信。 七、附则 1、未按本办法要求使用印信、保管印信，造成丢失、盗用、仿制等，依情节轻重，对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。 2、本办法由办公室解释、补充，由集团总经理颁布生效。 办公室行政管理制度-（六）招待用餐管理规定 第一条 用餐程序1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准，并提前将用餐通知书送交办公室，由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。2、如遇特殊情况，可口头请示，同意后先用餐，再补办手续。第二条 用餐标准餐费标准分为A、B、C三个档次（酒水除外）。即一般客人用C档，较重要客人用B档，重要客人为A档。第三条 酒水标准除有明确批示外，招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。第四条 用餐后的核算1、所有招待用餐费用，接待部门须及时报批，办理结算。2、对不符合手续、不按规定办理的，一切费用由接待人承担。第五条 注意事项1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。2、接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，合理接待，有效使用经费开支。

办公室制度是：为公司维护公司的正常办公秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作空间和办公纪律。办公室制度是根据国家相关政策法规，并结合本单位的实际情况制定的，是公司进行正常工作秩序的基础，是公司办公空间管理，降低办公办公成本的重要方法和依据。办公室管理的第一定义办公室统计调查就是按照办公室统计工作的目的和要求，有组织，有计划，系统地采用科学的调查方法，向客观实际搜集各种统计资料的工作过程，要求所搜集到的资料具有真实性、准确性、全面性和及时性。办公室人际关系协调和处理能力，协调和处理办公室人际关系的能力是指办公室工作人员通过自己的行为，有意识、有目的地影响办公室人际关系的变化与发展方向的能力，它是在办公室人际感受性和办公室人际适应性基础上，通过人际关系实践形成和发展起来的，集中体现了人际关系能力的能动性特征。

转载以下资料供参考办公室管理制度第一章 总则一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。第二章 职责范围一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。第三章 工作规范一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。第四章 办公室事务管理一、 文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。（一） 文件管理制度第一条 管理要点1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。第二条 制度规范1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。第三条 文件管理流程设计1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁（二） 文书管理制度第一条 管理要点1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。2、 文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。第二条 制度规范1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。第三条 流程设计起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁（三） 档案管理制度第一条 管理要点1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。第二条 制度规范1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条 流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退二、 办公用品管理制度第一条 管理要点1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。第二条 制度规范1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。第三条 管理流程设计编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记三、 图书管理制度第一条 管理要点1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。第二条 制度规范1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。4、 按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。第三条 管理流程设计1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条 管理要点1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。第二条 制度规范1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。第三条 管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理五、 清洁卫生管理制度第一条 管理要点1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。第二条 制度规范1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。第三条 流程设计安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理六、 日常事务管理（一） 接待管理第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁（二） 报刊收发整理第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理（三） 后勤管理第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表（四） 文化宣传管理第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。第五条 流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档（五） 其他事务第一条 名片制作、收发传真等其他事务。第二条 负责公司文书的打印复印工作。第三条 负责树木花卉的养护工作。第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。附则第一条 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。第二条 本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。

办公室制度是为公司维护公司的正常办公秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作空间和办公纪律。根据国家相关政策法规，并结合本单位的实际情况制定的，是公司进行正常工作秩序的基础，是公司办公空间管理、降低办公办公成本的重要方法和依据。办公室5S管理制度的意义1、改善和提高企业形象整齐、整洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客心情舒畅；同时，由于口碑的相传，企业会成为其它公司的学习榜样，从而能大大提高企业的威望。2、促成效率的提高良好的工作环境和工作氛围，再加上很有修养的合作伙伴，员工们可以集中精神，认认真真地干好本职工作，必然就能大大地提高效率。试想，如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中，情绪必然就会受到影响。3、改善零件在库周转率需要时能立即取出有用的物品，供需间物流通畅，就可以极大地减少那种寻找所需物品时，所滞留的时间。因此，能有效地改善零件在库房中的周转率。4、减少直至消除故障，保障品质优良的品质来自优良的工作环境。工作环境，只有通过经常性的清扫、点检和检查，不断地净化工作环境，才能有效地避免污损东西或损坏机械，维持设备的高效率，提高生产品质。5、保障企业安全生产整理、整顿、清扫，必须做到储存明确，东西摆在定位上物归原位，工作场所内都应保持宽敞、明亮，通道随时都是畅通的，地上不能摆设不该放置的东西，工厂有条不紊，意外事件的发生自然就会相应地大为减少，当然安全就会有了保障。

办公室管理制度李宜普一、办公室要提高服务意识，在上级和各科室、各项目部之间起到桥梁作用，从中融洽内部关系。二、根据企业人才战略，结合公司实际，制定岗位培训计划，并按计划实施外出或内部培训,年终做出工作考核评价。三、公司的各类证件要分类管理归口管理。负责年检、换证、升级等手续的办理。四、接听电话要使用文明用语，并做好电话记录，重要电话及时传达相关人员，避免电话通知接收不及时，以免造成工作被动。五、收发传真要确认文件是否收全和是否发送成功，发送后字迹是否清晰，并进一步做好收发文登记，收发文必须存档备案。六、对前来办理业务者，要语言文明、礼貌待人，树立办公室的良好形象，并积极协调各级主管部门工作联系，融洽关系，以此提高工作效率。七、树立良好的职业道德风尚，遵守社会公德，艰苦奋斗，勤俭节约，廉洁奉公。八、严禁上下班迟到或早退，因事外出须说明原因并请假，业务办理完毕后应及时销假，若到请假终止时间未办完业务可续假，请假人不销假超出时间按旷工处理。

办公室管理制度第一章 总则第一条 为进一步规范办公室人员的工作秩序，创造优美的工作环境，提高工作效率促使办公秩序规范化，特制定本制度。第二条 公司全体管理人员都必须严格要求遵守执行本规章制度。第二章 办公室礼议第三条 应保持办公室安静，不准大声喧哗，不准放听音乐。第四条 工作人员办公时，不准串岗闲谈、抽烟、吃东西、看与工作无关报刊杂志、听音乐，不准随意外出离开公司。第五条 办公室应保持环境美化，工作人员应讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水、讲脏话，不准乱丢纸屑、果皮、烟头等不良习性。第六条 接待客人，要做到举止文明、谈吐文雅，待人热情，讲究礼貌，部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到接待室或会议室及相关场所。第三章 办公室制度第七条 上班时间上午8：00-12：00；下午13：00-17:00（可根据季节而定或以公司通知为准）按时上、下班，不得迟到、早退或旷工，有事须请假。第八条 为体现公司良好整体形象，所有工作人员在上班时间必须着装整齐，配证上岗。第九条 办公时不用的文件、文具、资料等应及时放入柜内保管好，保持台面整齐，不得留有公司机密级东西以致外泄和丢失。第十条 下班后最后离开办公室的员工应自觉关好办公室及所属办公区域所有灯、气、水、电、门、窗确保安全。第四章 管理人员工作纪律规定为了保持优美的工作环境和良好的工作气氛，提高工作效率促使办公秩序规范化，特制定本纪律，公司全体管理人员都必须遵守执行。第一条 作息时间：上午8：00-12：00；下午13：00-17:00（可根据季节而定或以公司通知为准）按时上、下班，不得迟到、早退或旷工，有事须请假。第二条 为体现公司良好的整体形象，所有工作人员在上班时间必须着装整齐，配证上岗。第三条 上班时间不准串岗闲谈、抽烟、吃东西、看与工作无关的报刊杂志、听音乐，不准随意外出离开公司。第四条 保持办公室环境美化，办公时不用的文件、文具、资料应放入柜内，尽量保持台面整齐，保护室内植物，离开办公室时把台面收拾干净。第五条 在公司内做到举止文明，坐立端正，谈吐文雅，待人热情，讲究礼貌。第六条 接听电话必须用礼貌用语，以“您好，绿环机械”开头。通话用语力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时时间占用电话。第七条 保持办公室安静，不准大声喧哗，接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到接待室或会议室。第八条 会议室使用由办公室统一协调调配，任何人不得私自打开会议室或借给他人使用，会议室使用先与办公室联系确定，用后及时清理干净，关好电源、门窗。第九条 讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐谈、倒水、讲脏话，不准乱丢纸屑、果皮、烟头等不良习性。第十条 办公室所有工作人员应坚持勤俭办事，当天的工作应当天完成，确保工作的时效性。1、节约用水用电，最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区灯、气、水、电、门、窗。2、节约使用办公用品。3、不得损坏任何设施，更不得将公物占为已有。第十一条 切实保守公司秘密，下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听，不该看的资料不看，不随便进入打印室、资料室等机要部门，非专职人员不准擅自使用复印机、传真机等设备。第十二条 注意安全、落实防灾、防盗、防风措施等，及时消除各种隐患，确保办公场所安全。第十三条 对于违反上述纪律的员工，实行以下处罚。1、工作日内员工应每天按时上、下班和准时签到，未能准时签到，迟到或早退30分钟以内者（特殊情况应向主管说明原因），每次扣罚工资20元，30分钟以外及无故不上班者，以旷工论处。2、随地吐痰、倒水、讲脏话、乱丢纸屑、果皮、烟头等不良习性。每次扣罚工资10元，并负责清洗干净。3、请假不办手续、不写请假条的均按旷工处理。4、上班睡觉，着装不整齐，形象不好，工作热情不高，情绪不稳定，每次扣罚10元。5、文件、文具、资料被丢失和泄密，给公司带来轻微损失的，酌情赔偿；给公司带来严重损失的，予以辞退并追究相关人的责任。6、经罚款，教育后仍不改正者，情节轻的给予通报批评，情节严重的给予辞退或开除处分。第十四条 本制度从公布之日起执行。

　　制定办公室管理规定，是为了规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，提高办公效率，利于公司各项工作的开展。下面是办公室日常管理制度，欢迎参阅。 　　办公室日常管理规定篇1 　　 第一章 总则 　　办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。 　　 第二章 员工行为规范 　　第一条 职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 　　第二条 形象规范 　　(一) 着装、举止 　　1. 着装：整洁、大方、得体 　　1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 　　2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。 　　3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 　　4) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 　　2. 举止：文雅、礼貌、精神 　　1) 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。 　　2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 　　3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 　　4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 　　5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。 　　6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 　　7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。 　　第三条 语言规范 　　1. 会话：亲切、诚恳、谦虚 　　1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 　　2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 　　3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 　　4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。 　　5) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。 　　第四条 社交活动 　　1. 待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水;告辞时，应道别。 　　2. 作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。 　　3. 参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。 　　 第三章 员工日常工作行为规范 　　第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游 　　戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。 　　第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。 　　第七条 员工不得携带违禁品、危险品、、管制刀具等进入办公场所。 　　第八条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。 　　第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 　　第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 　　第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 　　第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。 　　第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。 　　第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。 第十五条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。 　　第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。 　　第十七条 要节约用电，下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。 　　第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。 　　第十九条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜 　　等办公家具、办公设备。 　　第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 　　第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。 　　 第四章 办公现场管理规范 　　第二十二条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。 第二十三条 公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。 　　第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。 　　第二十五条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 　　第五章 爱护财产 　　第二十六条 每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。 　　办公室日常管理规定篇2 　　为规范办公室的日常办公管理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。 　　第一条：适用范围 　　本制度适用于公司全体员工并严格遵守。 　　第二条：职责部门 　　办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。 　　第三条：水电使用规定 　　1. 员工均有义务留意办公设备的用电状况，避免长时间待机造成的电力损耗。 　　2. 员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑，不能使电脑开着过夜。 　　3. 员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所和卫生间电灯。白天室内光线够用时，尽可能不开灯而使用天然采光。 　　4. 节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭。 　　第四条：打印机使用规定 　　1. 打印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸打印。 　　2. 除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。 　　第五条：空调使用规定 　　1. 空调作为办公设施，仅于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调照常开机。 　　2. 使用空调，应注意节约，夏天在30℃以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于25℃;冬天在10℃以下方可开启空调制热，制热温度设置不应高于28℃。 　　3. 使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调的使用效果。 　　4. 要注意对空调的合理使用和维护，有异常应速报知办公室，以便联系专业人员进行修理。 　　第六条：卫生清洁管理规定 　　1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。 　　2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁。 　　3.公司规定每周一进行大扫除，全员参与。 　　办公室日常管理制度 　　第一条 为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。 　　第二条 员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。 　　第三条 上班后不得随意外出或办私事，办公时间因私会客须向直管领导报备， 　　时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 　　第四条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 　　第五条 员工上班时必须着装整洁、得体，树立良好的公司形象。 　　第六条 上班时间内办公区不得大声喧哗，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 　　第七条 每位员工都有保证办公室环境卫生的义务和责任。办公室环境要求：环境整洁、摆放有序;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;下班前，务必整理好自己的桌面。 　　第八条 禁止在办公室吸烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。 　　第九条 遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。 　　第十条 文明用厕，节约用纸，注意保洁。 　　第十一条 爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 　　办公室日常管理规定篇3 　　 第一章 总则 　　第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。 　　 第二章 细则 　　第一条 办公礼仪规范 　　1.仪表 　　1.1公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 　　1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。 　　1.3指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 　　2. 微笑服务：在接待公司内外人员的`垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。 　　3. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。 　　第二条 办公秩序 　　1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。 　　2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。 　　3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 　　4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 　　5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 　　6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。 　　7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。 　　8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。 　　第三条 卫生制度 　　1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 　　2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。 　　3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。 　　4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。

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办公室管理规章制度细则是如下：一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个科室要合理安排，除特殊情况外不得空岗。三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。七、积极参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，必须请假。

办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个科室要合理安排，除特殊情况外不得空岗。保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。积极参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，必须请假。接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。公司办公室管理制度。答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。各科室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明机关工作人员。上述工作制度，每个科室要每月进行一次检查、总结，办公室每季度进行一次考核，表扬先进，促进工作。

办公室规章制度为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度1．进入办公室必须着装整洁。2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度1．参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。2．开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。3．每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。4．各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。值班制度1．值班人员必须按时到办公室。2．接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。3．工作中必须热情、礼貌、认真的原则。4．在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。5．做好办公室清洁卫生。

百度可以找到办公室的制度。

办公室管理条例、办公室物资管理条例、公司考勤管理条例等。

1.员工守则：遵法制，爱集体，听指挥，严纪律，重仪表，讲礼貌，讲卫生，敬客户，守机密，保廉洁，勤节约。2.管理规定：不串岗，不做工作无关的事情，不迟到早退。3.考勤管理制度：必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。4.物品管理规定：各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。5.印信使用：印章必须有专人保管，印章启用事先须发启用通知，注明启用日期、发放单位和使用范围。6.招待用餐规定：必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，合理接待，有效使用经费开支。扩展资料：办公室工作注意事项：第一、办公室的工作要管住自己的嘴巴，很多人对自己的工作一有不满的时候，就开始发牢骚，只知道发泄自己对工作环境和工作任务的部门，有时候也会埋怨同事工作方式，这样很快你就是众矢之的了。第二、工作的时候自由散漫的人是办公室工作的一个常见的现象，很多情况下这种混日子的情绪，会促使自己开始对自己的工作应付了事，所以你根本就没有发挥你的潜能，时间长了你会被淘汰。第三、对领导过于热情，经常和领导反映情况，这样的人觉得自己讨好了领导，其实领导并不见得对你的印象好，你这样实际上是把自己的工作逼到一个小角落里面了，同事会厌恶的你的行为，这样很危险。第四、做事情十分强势的人，在办公室里也是不受欢迎的人，你的脾气大，自然就很容易得罪人，表面上大家并不会和你直接冲突，但是你的口碑绝对不好，那么你工作的升职和加薪的机会就变少了。第五、大家在办公室里面工作，应该相互照顾，但是有的人喜欢贪图小便宜，这样时候也很容易得罪人，占小便宜吃大亏，大家自己一定要注意这方面的小节。第六、自己在办公室工作的时候不要表现欲太强，你可以很上进，但是你不能抢别人的风头，这样你会得罪人，而且不一定可以完成工作，所以首先是团结大家，然后顺利完成自己的工作，这才是真正的表现自己。参考资料：百度百科-办公室行政管理制度

转载以下资料供参考办公室管理制度第一章 总则一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。第二章 职责范围一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。第三章 工作规范一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。第四章 办公室事务管理一、 文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。（一） 文件管理制度第一条 管理要点1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。第二条 制度规范1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。第三条 文件管理流程设计1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁（二） 文书管理制度第一条 管理要点1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。2、 文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。第二条 制度规范1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。第三条 流程设计起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁（三） 档案管理制度第一条 管理要点1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。第二条 制度规范1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条 流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退二、 办公用品管理制度第一条 管理要点1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。第二条 制度规范1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。第三条 管理流程设计编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记三、 图书管理制度第一条 管理要点1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。第二条 制度规范1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。4、 按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。第三条 管理流程设计1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条 管理要点1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。第二条 制度规范1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。第三条 管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理五、 清洁卫生管理制度第一条 管理要点1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。第二条 制度规范1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。第三条 流程设计安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理六、 日常事务管理（一） 接待管理第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁（二） 报刊收发整理第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理（三） 后勤管理第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表（四） 文化宣传管理第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。第五条 流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档（五） 其他事务第一条 名片制作、收发传真等其他事务。第二条 负责公司文书的打印复印工作。第三条 负责树木花卉的养护工作。第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

办公室规章制度为规范办公室的日常办公管理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。第一条：适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守第二条：职责部门行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。第三条：水电使用规定1.员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。2.员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑，不能使电脑开着过夜。3.员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时，尽可能不开灯而使用天然采光。4.节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭。第四条：复印机使用规定1.复印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。2.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。第五条：卫生清洁管理规定1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。3.公司规定每周五进行大扫除，单间办公室由使用部门负责，公共区域由全体员工具体负责。第七条：环境及卫生标准1.窗明洁净，墙面清洁;2.角落无积尘、蛛网;3.灯具、电器、用具清洁;4.办公桌整洁有序，不允许杂乱的摆放资料，文具等;5.室内无杂物;6.地面无痰迹、纸屑、烟头;7.个人仪表整洁、干净。第八条：员工环境卫生规范1.尊重保洁员的辛勤劳动，不得有侮辱之行为、言论;2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;3.不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣，防止堵塞管道，污浊外流;4.不随地吐痰;5.不在办公室区域内吸烟;6.各部门的办公区域内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门，将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;7.不能私自移动，挪用办公室区域内的设施设备;第九条：其它规定1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。2.员工发现水、电、暖设施出现故障，应迅速与行政部联系，不得私自修理。3.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;4.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等，或浏览无关网站占用公司资源。5.员工上班时间应着装整洁大方，不得穿异装异服。

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办公室考勤管理制度旨在规范办公室人员考勤管理，明确考勤流程，形成良好的工作秩序。下面是办公室考勤管理制度，欢迎参阅。　　办公室考勤管理制度1　　一、为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的工作效率，结合我公司实际情况，特制定本规定。　　二、工作时间　　周一至周六上班。　　作息时间为：上午08：30 —— 12：00　　下午14：30 —— 18：30　　三、考勤规定　　1、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。　　2、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。　　3、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。　　4、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。　　5、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。　　6、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。　　四、请假规定　　1、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。　　2、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批 ......展开全文

办公室管理制度为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，特制定本制度。第一章 办公室管理第一条 值日维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。综合办公室将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：1、每位员工将本人工作场所必需物品依规定位置摆放整齐，并保持办公场所桌面干净整洁，工作时间禁止吸烟，其他情况吸烟后烟灰要及时清理。2、值日人员当值下午下班后打扫卫生，清理当天垃圾筐。打扫区域包括办公区域、总经理室、财务室的地面及会客室的茶几、沙发、会议桌。（注：拖地前后都要涮洗拖把，垃圾筐倒掉后冲洗干净）违反规定者，一经发现罚款20元。第二条 工作纪律：1、工作时间内不应无故离岗、串岗；不得闲聊、吃零食、大声喧哗，打瞌睡等，确保办公环境的安静有序。2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、上网聊天、玩游戏等。3、注意环保节约，合理用电，节俭使用办公用品，尽量不使用一次性茶具。4、电话、灯光、传真机、复印机、空调、电脑，饮水机及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。5、危险品严禁带入办公区域。6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。如有违规者，一经发现，罚款50元，如因个人原因，造成公司损失者，照价赔偿。第三条 电脑使用规定为加强公司的计算机管理，确保网络信息安全通畅、各部门工作的正常开展，合理使用计算机，充分利用现有资源，特制定本制度。公司所有部门计算机的使用管理均适用于本制度1、办公室作为公司网络的规划、建设和管理维护部门，有权对公司网络运行情况进行监督和控制，任何部门和个人不得私自更改网络结构。2、为更好的管理网络，避免IP冲突等不便，严禁个人随意更改行政办公室现分配的IP地址及网关等，如有其他问题请及时将信息反馈给综合办公室解决。3、公司内计算机软件统一由办公室管理、安装或授权专人负责，电脑使用者不得随意改动、删除或安装与工作无关的软件。4、计算机管理责任到人：分配到个人或部门使用的计算机，使用者必须对设备的安全和完整负有责任。若出现丢失、人为损坏或不当操作引起的毁损由使用者复原或照价赔偿。5、 配置到个人的计算机应保持设备的外部清洁，内部文件存放规范整洁,并做好系统的日常备份及维护工作6、计算机以及计算机网络资源是公司用于工作目的的投资，上班时间严禁看网络电影、玩游戏或下载与工作无关文件等。凡上班时间玩游戏、娱乐者，一般员工30元/次、经理级及以上员工50元/次，再次发现者加倍处罚，以此类推。7、有占用网络资源比较严重的使用情况时，须及时告知其他工作人员或选择其他时间处理，避免影响其他人员的正常工作。8、公司的所有计算机系统及相关的附属设备（如打印机、扫描仪、网络设备等）的采购、使用、报废等必须经过行政办公室审核同意；若有未经办公室审核的计算机设备的使用，没有义务为其提供任何类型的服务支持。办公室负责计算机的采购入库、计算机的调配、维修及零部件的更换，所有计算机设备，未经综合办公室授权同意，任何人不得私自拆装、更换任何部件、配件、外设。9、不允许随意使用外来、U盘、MP3、移动硬盘等移动存储设备，确需使用的，经部门经理批准，先进行病毒扫描，确保安全。10、使用计算机过程中要做好商业保密工作，不准泄露公司商业信息及软件源码、软件、数据库等公司重要文件。严禁在未经授权情况下以任何形式透漏给第三方。如有违反者，一经发现，公司将追究法律责任。公司员工在被许可在公司使用计算机时，本制度认为该员工完全接受规定的所有条款内容。如果对本制度有任何异议，请立即终止使用计算机并请向有关部门和负责人提出相关说明和申请放弃在公司使用计算机的要求。第二章 考勤管理第四条 上班时间1、上班时间 公司实行六天工作制：周一至周六为工作日；周日和国家法定节假日休息。每天工作时间为：上午：7：30-11：30 下午：14：00-18：00。（冬天：上午8：00-12：00 下午 13：30-17：30）到职后应及时刷卡。2、迟到处理 上午7：30-8：00、下午14：00-14：30（冬天：上午8：00-8：30下午13：30-14：00 ）到岗的计为迟到，每月迟到三次以上（含三次）者，公司将给予警告，并扣发工资10元。3.旷工处理 迟到超过半小时的计为旷工，旷工将按其旷工小时数乘以200%的比例扣发当日工资。连续旷工三日以上（含三日）或一年中旷工七日以上者，公司将给予除名查看处理，当月和查看期间无任何工资及福利待遇。第五条 请假流程 员工请假需事先填写请假申请单（急病除外），报本部门经理批准；部门经理请假需由总经理批准。请假申请单在获得部门经理或总经理签字后，交综合办公室备案并在月末统计考勤时体现。第三章第六条 出差规定1、员工出差过程中应当每天通过网络书面向直属上司提交书面出差报告，其中包括，：A. 出差地、日程、目的地；B. 出差处理事项；C. 出差条件及意见；2、出差回来后，一周内，向部门经理和总经理提交《出差报告》包括出差期间完成的工作，出现的问题和解决或尚待解决的问题。连同报销单一起交总经理，否则视此次出差费用自付。3、出差员工完成任务后，应立即返回公司，不得借故逗留或办理私事；4、因个人原因确需额外逗留的，应提前办理休假手续，逗留期间所产生之费用自行负担；5、因病或其它未知事故滞留时，应及时电话通知部门经理，并在回公司后附有效证明，经部门经理审核后，方能报销滞留期间住宿费及其它必要费用；6、费用应在返回后一周内凭发票报销，逾期者需向财务部门提供合理解释，超过一个月且没有合理解释的发票不予报销.7、出差人员严禁接受客户宴请及收取客户馈赠物品，只可接受工作餐。如有违规，一经发现除每次罚款三百元外还将通报批评，累计三次，作自动离职处理。 8、出差人员不得擅自将公司物品送给客户，例如：公司软件、杀毒软件、工具等物品。如有客户要求，需向部门经理请示，部门经理需向总经理请示，如有违规，公司将追究当事人责任，照价赔偿公司的损失之外做通报批评，累计三次，作自动离职处理。8、所有出差员工必须注意保持公司及个人形象，不准有任何行为或言辞诋毁或损坏公司形象。一经发现扣发当月工资，累计三次，作自动离职处理。第七条：通信费用报销1、长期驻外地出差人员，经总经理批准，办理当地号码。2、主要用于与客户联系时所发生的费用； 3、营私舞弊行为，一经发现取消其通信费用报销资格；4、出差回公司后费用应及时申报，隔月作废。第九条：出差报销出差报销标准依照原《出差报销细则》执行1、交通工具1.1、公司员工出差应选择普通交通工具。汽车或火车；1.2、在以下情况经总经理允许可以使用计程车：A. 时间紧急；B. 携大量现款；C. 无简易交通之地段或无班车情况。1.3员工报销出差旅费时，应据实提缴收据，经核实，如发现有瞒报、虚报，者自付出差期间全部费用。累计三次以上者，作自动离职处理。2、 出差期间因公支出的下列费用，按如下规定报销：a、邮费等费用应以邮电局的收据为凭。凡因公拍发邮电及特别公务，临时雇用劳力、车马等所支出必要费用，经总经理批准，可另列特别费用按实凭证报支； b、如需宴请客人，需提前说明情况，征得总经理批准宴客标准；报销应以正式统一发票为凭，单位名称为：山东济宁新蓝海科技有限公司，或山东济宁拓新科技有限公司c、因公携带的行李运费，应以正式的运费收据为凭。3、出差不得报支加班费，但节假日出差酌情予以计薪。4、出差行程时间工资自出发日起至回公司之日止计算给付，首尾行程时间足半天不足一天的，按一天支给；不足半天按半天支给。出差人员交通费，凭交通票据实数支给。 第四章 值班人员第十条1、周末时间或节假日为值班时间；值班要点：1).处理值班期间客户的问题2).处理未完成工作；3).处置下班后的突发、紧急事件；4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、处理问题，主要内容；5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；6).值班人员要按规定准确填写值班日志。2、值班规定1.遵守值班纪律，按时值班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；2.值班时坚守岗位，按照正常上下班时间及规定执行；3.值班期间做好防盗、防火等安全工作；4.接待来宾要热情，对陌生来宾要具有高度警惕性，善于鉴别其意图，掌握分寸，控制交谈内容；5. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。五.接听值班电话应注意：1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚； 2.使用文明语言，切忌粗声粗气、焦躁，情绪化；3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍，核实准确；4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，必要时婉转回答“请您稍等，我给您查一下”之类的话再处置；5. 对打听事情、咨询类电话，要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；6. 除紧急情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；7.法定节假日，由公司部门经理带班，征求下属同意后另外安排值班表；　　第五章 附则第十一条 本制度由综合部负责修正及解释。未尽事项参照公司下发的其他规章制度或办法执行。第十二条 本制度自下发之日起执行。

公司规章制度是为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，规范公司全体员工的行为和职业道德。结合《公司法》和《劳动法》等相关规定，建立的一套管理制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。　　公司应该有的规章制度：　　1、考勤制度，应该是一个完整的制度,　　2、办公室管理制度,这其中应该包括：前台接待、员工着装、会议、卫生等。

办公室管理制度第一章 总则一．为完善项目部行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使项目部各项行政工作有章可循、照章办事，特制定本制度。二．编制依据中建六局基础设施事业部《综合部管理制度》三．综合办职责1、 负责生产经营和管理方面的调查研究，收集整理上报有关行政信息，为领导决策提供依据。2、 负责行政综合性工作计划、报告、总结，以及领导交办的其他文稿的拟写工作。3、 负责接收、整理本项目经理部所有文件，对上级部门颁发的文件、资料等妥善保管。4、 负责行政管理、日常事务、后勤保障工作。5、 负责项目部员工日常考勤管理、编制工资及激励、奖励制度。6、 完成领导交办的其他工作。第二章 低值易耗办公类用品及非生产用固定资产管理办法一.总则1.为准确核算成本，规范项目部办公用品、低值易耗品及非生产用固定资产管理，杜绝财产浪费和损失，使其在完善的内部监控下得到合理、规范的使用，最大限度的发挥资产使用效益，结合项目部特点及设备情况，特制定本办法。2.本办法适用于项目部各部门。3.综合办为项目部办公用品、低值易耗品及非生产用固定资产的购置、管理部门；财务资金部为核算、监督部门。4.三项资产要分别建立使用台帐落实到人（对不能落实到人的物品由部门经理指定专人保管），以便加强实物管理。综合办建立领用台帐，财务资金部建财务帐。5.综合办与财务部每年对实物资产进行检查，彻底做到账、人、物相符。二.办公用品管理1. 本办法中办公用品是指使用年限较短，不能作为固定资产管理的各种用具物品，如纸张、电脑耗材、文体用品、帐表信封等。2. 各部门按月制定办公用品使用计划，填写《购物申请单》，经部门经理、分管领导批签后，送综合管办备案，综合办汇总编制采购计划，集中购进。采购应本着节省成本、价廉物美、急需办置原则。综合办采购物品后，办理验收入库手续。3. 根据需要办公用品可随时领用，按使用人不同分个人领用和部门领用两种。需使用人保管使用、可长期周转的办公用品应由使用人本人到综合办办理领用手续，填写《物品领用详单》，并签字确认；部门公共用品应由使用部门指定专人到综合办办理领用手续，填写《物品领用详单》，并签字确认。三.低值易耗品管理1.本办法中低值易耗品是指单位价值低于规定标准（5000元），使用年限在一年以上，并可周转使用的办公设备，如大型办公用品、家具、通讯设备、小型电器设备、劳保用品、炊事用具、消防用具等。2.各部门需采购的物品，均须提出购置计划并填写购物申请，经部门经理、分管领导审核后、报综合办，综合办询价后呈报项目经理批准，方可购进。3．在库低值易耗品由综合办负责保管，指定专人管理按年度定期盘点，注明盈亏值，说明原因，送财务部检核。4.低值易耗品领用时需使用者本人到综合办办理领用手续，填写《低值资产明细表》。5.项目部要加强低值易耗品的管理，建立保管责任制度。（1）在用低值易耗品的使用人担负保管责任，未经使用人同意，他人不得动用。(2)员工调往其它部门进行物品交接时，所交接物品必须在交接单上呈现，交接单综合办留存一份用于调整资产台账。（3）员工调往其他单位或退休、离职等，个人使用的物品应交回综合办。(4)由于丢失、人为损坏或其他原因短少的物品，属于个人责任的，一般应由过失人赔偿，赔偿金额视情节和使用年限确定。(5)综合办对在用低值易耗品必须定期或不定期按使用人进行核对，每年进行清查，发现人、物不符的，及时查明原因，并责成原使用和现使用人办理有关手续。四.非生产用固定资产管理。(1) 本办法中非生产用固定资产（以下简称“固定资产”）是指使用期限超过1年，单位价值在5000元以上，不直接服务于生产经营，并且在使用过程中保持原有实物形态的资产。如电脑、复印机、打印机、保险柜、音响设备、行政用汽车等。(2) 各部门添置固定资产，均须填写签报申请，经部门经理审核，主管领导同意，项目批准后，报公司相关领导批签。（3） 综合办负责对固定资产进行登记、编号、建立《固定资产台账》。联系定点维修商，建立维修台账，即《固定资产维修历史登记簿》。（4） 财务部负责监督和审核固定资产购置手续，按月输入固定资产资金总台帐。根据中国建筑股份有限公司固定资产的折旧年限、折旧办法，以及综合办提供的《固定资产台账》每月对固定资产进行计提并划转折旧，填写《固定资产折旧明细表》。综合办参照《固定资产台账》对固定资产进行核对，至少每年一次，填写《固定资产盘点表》。（5） 各使用部门必须指定专人负责固定资产的管理，各部门经理以及指定的固定资产负责人分别为固定资产管理的第一责任人和直接责任人，对本部门使用的固定资产负有管理、维护以及控制流失的责任。（6） 综合办负责对固定资产进行调配。调配固定资产时，须填写《固定资产调拨确认单》，由调入、调出及综合办三方会签确认，任何部门或个人未经允许不得随意调配固定资产，因擅自调配的固定资产流失及损坏，项目部将按资产购买原值及使用状况对第一责任人及直接责任人进行相应的经济处罚。（7） 固定资产因使用期满，或因遭受自然灾害和意外事故等原因而丧失使用价值，以及符合以下条件之一的，可以申请报废：7.1主要构件和部件损坏严重无法修复的，或者修复费用过大且不经济的；7.2因设备陈旧、技术性能低，无利用改造价值的；7.3因事故及意外灾害造成严重破坏，无法修复的；7.4符合国家、上级主管单位有关报废规定条件的。（8） 固定资产毁损、报废时，由使用部门退还综合办，综合办填写《固定资产报废单》并提出处理意见后报事业部审批。五.附件1．购物申请单2．低值资产明细表3．固定资产台账4．固定资产维修历史登记簿5．固定资产折旧明细表6．固定资产盘点表7．资产调拨确认单8．固定资产报废单环境卫生管理制度为创造良好、文明、整洁的办公环境，树立项目部员工的良好形象，特制定本制度。本制度所指环境卫生包括项目部各部门办公室、办公工位、会议室、机动车驾驶室等办公区域或公共区域。1.办公区域所属办公桌、椅、文件柜、办公设备等应保持干净整洁，并按照定置管理的要求，摆放整齐有序，严禁自行改变布局。2.严禁将与工作无关的私人物品摆放在办公区域内，办公桌上的文件及其他办公物品的摆放应整齐有序。3.办公区域及公共区域的地面、天花板、灯具应保持干净整洁。4.严禁在墙壁或办公位的围挡上涂画、随意张贴图表、钉钉子、挂钩等。禁止将衣物、毛巾、抹布等物品悬挂在办公围挡上。5.门窗、玻璃应保持洁净，定期清洁。6.办公区域内卫生应经常打扫，综合办将不定期进行检查。7.所有机动车应保持清洁，每次雨后驾驶员要及时清洗车辆。8.严禁随地吐痰。9.卫生间使用后应自带水桶冲洗，保持清洁，空气清新。10.院子卫生应发扬雷锋精神主动打扫。车辆管理制度为统一调配和管理车辆，方便各部门业务用车，提高车辆使用和办公效率，确保车辆运行安全，现就车辆管理作如下规定：（一）驾驶员管理制度1.驾驶员一定要牢固树立“安全第一”的行车思想，自觉遵守交通规则。车辆内严禁存放易燃易爆物品及其他违禁物品。严禁酒后驾车。2.驾驶员对车辆要经常进行保养和检查，保持车容车貌的整洁干净。3.驾驶员应服从项目领导、综合办安排，无正当理由，不得拒绝出车和随意交换车辆，更不得将车辆交他人（非司机和非在岗司机）驾驶，发现后，给予驾驶员相应处罚，发生交通事故责任自负。4.车辆驾驶员应严格按照《车辆档案》使用车辆，对行驶里程、油耗、维修记录等应详细记载。5.驾驶员出车前必须经综合办同意，收车后通知办公室备案，以便于再次派遣车辆。未经办公室同意私自出车者，后果自负。并按事业部有关规定进行处罚。（二）车辆使用制度1.所有车辆由综合办统一调派与管理。2.综合办对车辆建立《车辆档案》以及行驶里程、油耗、车辆报修单、借车登记表等。《车辆档案》每车一份，与车对应，由综合办或驾驶员保管、填写，综合办负责监督检查。3.业务用车应向综合办申请，特别是连续用车超过半天者，应提前提出申请。临时外出用车，由综合办协调安排。使用车辆过程中用车人不得随意改变与工作无关的用途，如有此情况，驾驶员有权拒绝。4.车辆的使用和保管由专职驾驶员负责，采取单机核算制度，建立台账，以月为单位对油料、路桥费、修理费等与车辆有关的费用进行核算，由综合办负责人进行登记。驾驶员应对各自保管的车辆加强日常维护。5.所有车辆原则上不外借，确因工作关系需外借的，要经项目经理同意，并要填写《借车登记表》，注明借车事由、借车人所在单位、借车日期等。（三）车辆维修制度1.车辆需要维修，无论问题大小，必须填报《车辆报修单》，经综合办核准后方可进行，路途故障须就近修理的，事后要及时按上述程序补办手续。2.驾驶员应随车进厂督修，以便掌握维修项目的到位情况和质量，驾驶员要亲自调试合格后方可在厂家的维修项目单上签字认可。维修清单需经综合办验收，填写《出库单》《入库单》方可办理报销手续。（四）车辆租赁制度租车规定按事业部相关规定执行。员工宿舍管理制度为了使住宿员工更好的生活和工作，维护员工宿舍的正常秩序，特制定本制度。1.项目员工统一由所在项目部安排。2.住宿职工应每天值日，保持室内整洁，一切日常用具要干净整齐有序，卫生间要经常清洁，垃圾要装袋收集，屋内设施不准随便移动拆卸。3.住宿员工必须服从综合办的安排，入住时统一在综合办领取钥匙，退宿时应主动将钥匙交还综合办，经核实无误后方可退宿。4.注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象。5.禁止在宿舍内进行赌博及其它违法活动，严禁酗酒、打架斗殴，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。6.严禁未婚男女混居一间房屋，不得私自安排来访亲朋及业务客户入住、借宿。7.提高安全意识，做好防水、防火、防盗工作，消除不安全因素，对人为造成的事故，追究当事人责任，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。8.住宿员工调离项目的，三日内将个人生活物品带离宿舍，不再保留床位。10.综合办将随时抽查宿舍卫生情况及制度执行情况。请假及考勤制度一、目的为规范人员管理及项目部考勤管理制度，严格请销假纪律，保障项目部的正常运作，根据国家有关规定和公司制定的考勤管理制度，结合项目的实际情况，特制定本办法。二、适用范围项目部全体员工三、考勤签到制度 每天执行考勤签到制度 ，时间分为上午8：00前；下午为14：00前，迟到3次者视为半天矿工，迟到5次者视为一天矿工。特殊情况（加夜班或者早班者）可由当事人的部门负责人通知办公室备案。四、请假程序及审批权限1、不论何种假期，员工请假半天（含）以内者，应填写请假条由部门负责人审批确认即可。如遇部门负责人不在，可直接向主管经理申请审批。员工请假1天者，部门负责人批准后，直接由主管经理审批确认，如遇主管经理不在，可向项目经理进行审批。员工请假超过一天者，逐级批准，并由项目经理审批后方可离开项目部。2、较长时间的假期，必须交接好工作，确保工作的连续性。3超假期应及时通告请示有关领导。4、员工填写请假单，经各部门领导审批后必须交由办公室备案归档，未归档者视矿工处理。5、关于其他假期的规定参照事业部有关规定执行。6、上班时间所有人员原则上必须在办公室，综合办不定期抽查，3次不在位视为矿工。7、每月上报公司的工资考勤以项目部签到表为准。五、此制度最终解释权归综合办公室所有。食堂管理制度一、 目的为了规范项目部食堂管理工作，共同营造一个卫生、有序的用餐环境，特制定本管理规定。二、 适用范围本规定的适用范围为项目全体员工、食堂工作人员。三、管理部门及职责1、综合办为食堂管理部门，负责食堂的日常管理，保证食堂各项工作的正常有序进行。2、管理内容包括：食品价格的评估及选择、食堂卫生、饭菜质量、日常开支、监督食堂人员、反馈员工意见，处理双方关系等等。3、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本。4、负责食堂安全、卫生管理。5、负责食堂接待（招待）管理。6、负责对食堂的费用结算管理。四、食堂经营 食堂为无利润经营，项目部为食堂工作提供必要的硬件保证。五、食堂管理规定及要求 1、上岗要求 ①食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗。 ②食堂人员必须要有良好的卫生习惯，敬业爱岗精神。 2、食堂工作人员的卫生要求；①食堂工作人员每年进行一次体检，如不符合条件不允许上岗，体检结果报综合办备案。②上岗工作人员必须穿戴整齐、外表整洁、美观；严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为；六、食物的管理规定 1、采购要求①由专人按需配合采购，专人验收，对不合格产品严禁入库。②货比三家，原则上做到质优价廉，根据用量适当采购，，保持新鲜。 ③每月采购的食品必须做好详细记录，并进行公布，时刻接受员工监督。 2、食物卫生要求①食物（食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品）均要保证新鲜卫生，符合食物标准；②食物均在保质期内使用，严禁使用过期食物；3、安全卫生规定①持证上岗，杜绝传染病源。 ②食堂应严格执行“三不”，即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜；不使用过期伪劣的食品和调味品；不混放或混切生熟食物。 ③采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜，不准购买病、死的肉类及制品；禽类应购活体。要不断改善主副食花色品种。 ④分菜、择菜应尽量在工作台上进行，洗菜要认真，确保将菜清洗干净。 ⑤ 调味品应定位密封存放，防止污染。 ⑥午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内，在晚餐时加热食用，但晚餐剩余的饭菜应及时处理，不得留到第二天食用。 4、环境卫生规定 ① 每次就餐完毕，食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台，打扫地面残渣。特别是晚餐后的工作绝对不能过夜。 ② 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。必须保持有效并采取除（驱）蚊、蝇措施；冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放，防止串味；物品柜应经常整理保持清洁，不得放置与工作无关的私人物品。 ③ 食物残渣、垃圾等应每天清理，保持周围环境卫生，防止蚊蝇滋生。④负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养。⑤下班前谨记切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。七、员工就餐要求1、就餐时间规定全体员工：早餐7:20-7:50，午餐12：00-12：50，晚餐18:00-18:50 2、用餐要求○1 就餐过程应注意维护公共卫生，食物残渣倒入回收桶；餐巾纸、各类包装纸等废弃物应放入垃圾桶内。○2 就餐时应爱惜粮食，不得随意浪费○3 就餐者应爱惜食堂公用物品，有意破坏者按价赔偿。 ○4 就餐完毕请将餐盘洗刷干净后放置在消毒柜里。

一、办公室工作的主要职责、地位和作用 办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。 二、办公室主任应具备的能力 办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治素质、知识能力、良好的品质。 一）办公室主任的政治素质。 1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。 这是当好办公室主任的基础。 3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。 二）办公室主任的知识能力 从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。 1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。 2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。 3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。 三）办公室主任应具备良好的品质 办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室主任必须具备良好的品质。 一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，树立全心全意为人民服务的思想，在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导作出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。 二是任劳任怨，勤奋好学，不论是撰写材料，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。 三是团结同志，宽以待人。大事讲原则，小事讲风格，对人宽厚诚恳，对事严谨认真，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进工作的高效运转。 四是要诚实、正派的做人，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；人的能力有大小，水平有高低，凡事要努力认真地做，不虚伪、不耍滑；原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 三、办公室主任的主要工作 （一）坚持“一个原则” 就是要坚持上为党组、局领导分忧，下为干部服务的原则。 办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。 （二）实现“二个转变” 一是实现角色的转变，即要当指挥员，又要当战斗员，带领办公室全体同志，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，扭住一条绳，发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。 二是实现思维方式的转变，从原来被动的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的主动方式转变，围绕中心工作，做好工作计划，有安排、有检查，保证工作有条不紊，落到实处。 （三）抓好“四项工作” 一是抓好学习强素质。在上级和单位领导下，一方面抓好政治理论学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习，才能不断提高干部的综合素质和整体素质。 二是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。 三是抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效的措施，首先要合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定各种工作人员的工作职责，落实指标，各施其职，各尽其责，建立健全机关各项工作制度，做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划，要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来，同时要建立监督机制，提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核，建立激励机制。按照人员责任分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施，如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励，充分发挥他们的积极和创造性。 四是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度责任感，加强身躯的勤政、廉政建设。具体讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。 四、办公室主任的培训 1、主要是政策学习包括本单位的规章、规定等 2、综合管理知识学习 3、文秘知识学习

　　办公室规章制度　　为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：　　基本制度　　1 ． 进入办公室必须着装整洁。　　2 ． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。　　3 ． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。　　4 ． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。　　5 ． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。　　6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。　　7 ． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。　　会议制度　　1 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出　　席会议者应先请假，同意后方有效。　　2 ． 开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。　　3 ． 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。　　4 ． 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。　　值班制度　　1 ． 值班人员必须按时到办公室。　　2 ． 接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。　　3 ． 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。　　4 ． 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。　　5 ． 做好办公室清洁卫生。　　以下范本仅供参考，希望对您有所帮助！　　第一章 劳动管理　　第一节 员工考勤管理制度　　第一条 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。　　第二条 本规定试用于公司办公室。　　第三条 员工工作时间为早上9：00至下午5：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：30至1：30分。　　第四条 公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。　　第五条 所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。（20元/次）　　第六条 公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。　　第七条 所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。　　第八条 上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。　　第九条 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。　　第十条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。　　第十一条 员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。　　第二节 请假与休假　　第一条 员工每周按轮休表休息。　　第二条 员工全年政府指定假日：　　1. 元旦xx天；　　2. 五一劳动节xx天；　　3. 国庆节xx天；　　4. 春节xx天；　　5. 婚、丧、产假按国家规定；　　6. 探亲假 工作满一年者，视路途远近而定5-7天；　　第三条 事假　　1. 如因事必须亲自处理，应在前一日下午5时前申请，经领导批准后方可有效，一次不得超过3天；　　2. 全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情况按公司制度处理；　　3. 事后请假者视为旷工；但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。　　4. 凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超出4小时至8小时以内按一天计扣；　　第四条 病假　　1. 因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记；　　2. 请病假一天者免附医生证明；一天以上须持当日的劳保或公立医院证明（私人医院无效）；　　3. 全年病假累计不得超出24天；届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者，可酌情给于特别病假，但以1个月为限；住院者视情况处理；　　4. 当月请病假一天者，本薪照给。（超出一天以上按事假4项处理）；　　5. 不按上述规定请假者，均以旷工处理；　　第五条 员工请假批准权限　　1、员工请假必须事前向公司领导说明；　　第六条 员工公出　　1、员工公出办事须在签到处上填写因由；　　第七条 加班　　1、节假日加班须经领导批准方可生效；　　2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效；　　第八条 迟到　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。　　第九条 早退　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。