互联网中成功的危机公关案例分析

[案例]有这样一个真实的小故事。一个人乘坐北方航空公司的飞机去长沙出差。飞机降落之后，他提着随身带的一捆资料，走到了机舱门口。空中小姐在向他微笑道别的同时，递给了他两块小方布，说：“先生，请用小方布裹着绳子，不要勒坏了您的手。”人非草木，孰能无情！这位先生备受感动，从此每次出差或带家人出门，总是首选北航。一句话两块小方布，换来了一生的光顾，真是划算。我不知道这算不算是一种情感营销，只是觉得这种营销是那样的润物细无声，所激发的力量大得可怕。[案例评析]交际型公关是一种有效的公关方式，使沟通进入情感阶段，具有直接性、灵活性和较多的感情色彩。被称为情感营销。真正的情感营销是一种人文关怀，一种心灵的感动，决不是那种眼睛紧紧地盯着人家手里的钱，说些寒暄的套话，连自己都不甚清楚。笔者始终认为，在这愈发冷淡的科技时代，情感变成了一种稀有资源，谁借用了这种资源谁就能引爆营销的革命，实现大丰收！

危机公关案例分析2010年3月的山西高温疫苗事件被媒体炒得沸沸扬扬，先是记者爆料，再是新华网出面澄清，接着又是爆料者证明调查的真实性，接着又是受害家长受到恐吓短信。一波高过一波的曝光率，大都来自民间，却没有一条一条是来自官方，为什么我们的相关部门不出来说话?你不说话，你就丧失了第一发言权，从危机公关的角度讲，这是授人以柄，欲盖弥彰。危机公关的处理如果能够及时合理，就能转“危”为“机”，变“不利”为“有利”，如果处理不当，对企业来说就会产生灭顶之灾，对政府来说就会失去民众的信任。而山西疫苗事件的危机公关就是一次失败的政府公关。失败原因有下面几点：首先，政府处理危机公关的时机延误。事情已经发生好几天了，政府除了发布了一个不能令人信服的调查结果外，几乎没有表现出一个主动的应对态势。谁都在说，但谁又都说服不了谁，这是一般危机事件发生后极易出现的混乱局面。政府应该采取的措施是：第一，迅速展开事件调查，表现出政府体恤民情的高度责任心，给人一种可依赖感。据华商报载，因为山西方的调查只进行一天，使当事人对结果的科学性提出质疑，这从公众心理上陷入被动。第二，积极安抚受害者，不管他们是对还是错，站在关注民生的角度，都应去管。俗话说，三句好话暖人心，畅骇扳较殖记帮席爆芦争取理解可能比最后给多少钱都重要。其次，政府对媒体这一渠道的运用不当。在突发事件中，媒体所担当的是“信息中介”的角色，它将政府的公关信息传递给广大人民群众，同时将人民群众的反应回馈至政府，起到政府与群众协调者的作用。尽管现在“假记者”“有偿新闻”事件层出不穷，但是可以肯定的是媒体在危机公关中起了至关重要的作用，尤其是在网络媒介发展日趋成熟的今天。记得网上曾爆出了一个面对记者连说“十个不知道”的安监局长，面对记者说“不”或“无可奉告”等于自欺欺人，否定自己的工作能力，你可以说我们正在全力救人，相关数字出来会第一时间告知。另外，各级应急预案都设有媒体应小组，不要谁都说话，信口雌黄，造成口径上的不一。政府应该：及时与媒体记者沟通，表明政府对媒体工作的肯定和支持，并尽快公布信息，可以召开新闻发布会，记者见面会，第一时间披露真相，会让受众解除疑惑，避免以讹传讹，让一些别有用心者没法搬弄是非。虽然后面政府也采取了很多措施，比如山西省卫生厅从疾控中心及当地多家医院抽调精兵强将组成专家组，对15名儿童病例重新进行研究分析，警方也受理家属遭恐吓事件，但政府的形象在公众心中却已经大打折扣。

公关策划案例是反映一家公关公司业务能力的重要途径之一，如何分析评选公关策划案例：1、案例的内容描述上更加具象化；2、在评选方法上更加增强现实感；3、案例选择的范围上更加突出差异；4、评选标准上更加重视实际能力。1、案例的内容描述上更加具象化：一般公关策划案例材料基本涵盖大体都是项目调研、项目策略、项目实施、项目效果等主要内容。由于看材料的读者并未有机会参与活动本身，评价案例是否入选主要只能依靠申报单位提交的材料中的描述，结合自身的已有经验，依据感觉进行。2、在评选方法上更加增强现实感：公关策划案例材料涉及到的行业各异，提交的形式多种多样。如何对案例内容进行非先验性理性评估，对选择者来讲是一个需要跨越的障碍；案例内容如果结合年度发展及事件特色，是增强其现实感一种方法；更容易从中全面、深入、客观地了解项目的情况。3、案例选择的范围上更加突出差异：IT、网络等相关技术的迅猛发展，使得公关与传播行业理论和实际操作已经或正在发生着深刻的变化；这种转变也将在周期性举办的公关案例大赛中予以体现；不同领域、行业中的运用存在特点和发展的差异性，在案例的范围上可以更加差异化一些。4、评选标准上更加重视实际能力：从公关策划案例描述材料中，提升考核从业人员在实战中进行概括并提炼等公关与传播行为能力权重，将有利于公关行业从业人员在工作实际中，积极提升自身在行为方面的才能，提升对直观杂多环境下领会的行为的想象力、加强对在直观杂多背景中一个项目的概念所需要综合统一的概括的知性力、提高在直观杂多中对与概念所含的对象的展现的判断力，三种能力的积淀将对公关形成创新的百花争艳的环境提供催生剂。

公关策划案例是反映一家公关公司业务能力的重要途径之一，如何分析评选公关策划案例：1、案例的内容描述上更加具象化；2、在评选方法上更加增强现实感；3、案例选择的范围上更加突出差异；4、评选标准上更加重视实际能力。1、案例的内容描述上更加具象化：一般公关策划案例材料基本涵盖大体都是项目调研、项目策略、项目实施、项目效果等主要内容。由于看材料的读者并未有机会参与活动本身，评价案例是否入选主要只能依靠申报单位提交的材料中的描述，结合自身的已有经验，依据感觉进行。2、在评选方法上更加增强现实感：公关策划案例材料涉及到的行业各异，提交的形式多种多样。如何对案例内容进行非先验性理性评估，对选择者来讲是一个需要跨越的障碍；案例内容如果结合年度发展及事件特色，是增强其现实感一种方法；更容易从中全面、深入、客观地了解项目的情况。3、案例选择的范围上更加突出差异：IT、网络等相关技术的迅猛发展，使得公关与传播行业理论和实际操作已经或正在发生着深刻的变化；这种转变也将在周期性举办的公关案例大赛中予以体现；不同领域、行业中的运用存在特点和发展的差异性，在案例的范围上可以更加差异化一些。4、评选标准上更加重视实际能力：从公关策划案例描述材料中，提升考核从业人员在实战中进行概括并提炼等公关与传播行为能力权重，将有利于公关行业从业人员在工作实际中，积极提升自身在行为方面的才能，提升对直观杂多环境下领会的行为的想象力、加强对在直观杂多背景中一个项目的概念所需要综合统一的概括的知性力、提高在直观杂多中对与概念所含的对象的展现的判断力，三种能力的积淀将对公关形成创新的百花争艳的环境提供催生剂。

8月26日晚是“2005超级女声”的总决赛，央视索福瑞的调查结果显示：湖南卫视有31.38%的收视率，也就是说，全国约有4亿的观众在人在收看该节目，是卫视有史以来当之无愧的收视率之最。 从商业的角度点评“超级女声”，用疯狂与火暴来形容一点不过，在疯狂与火暴的背后，策划机构（湖南卫视）和冠名单位（蒙牛乳业）看起来都是皆大欢喜的样子。 很多人都认为是超级女声带动了蒙牛乳品的销量，其实事实恰恰相反。如果没有蒙牛，或许超级女声不会有今日的火爆。那么，究竟谁才是真正的赢家，如果“湖南卫视”PK“蒙牛乳业”，谁会最终被PK掉？笔者深度分析“超女”现象后发现，蒙牛乳业在本此“超女”活动中有四大遗憾之处，而湖南卫视有四大成功之处，PK掉的自然是“蒙牛乳业”。 [color=Navy]蒙牛乳业四大遗憾之处[/color] [b]1、冠名冠的累赘[/b] 在节目开场的时候，主持人的介绍词是这样的：“欢迎收看湖南卫视2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女生X进X决赛”。 虽然蒙牛是以冠名的身份，但是这个冠名太累赘，企业产品前面有长达12个字的修饰，分散了受众的记忆，如果直接叫“蒙牛超级女声”会有很强的记忆度，这点上算来，本次冠名投入的2800万就显的不够值，很明显地看出“湖南卫视”和“超级女声”的气势是有功高盖主之嫌。 另外，企业冠名内容之一的电视角标由于辅助图形的关系，感官上太过分散，没有冲击力。 [b]2、嫁衣做的昂贵[/b] 本该是主办单位湖南卫视做宣传工作，蒙牛却投入了大量的人力和物力，包括央视在内的各强势电视台，以及广播、杂志、网站和户外等媒体，投入大量资金刊播“蒙牛酸酸乳”广告和《超级女声》比赛内容。仅海报、单页就印刷了近亿张在各个赛区散发，同时，蒙牛过亿的乳酸饮品包装盒上，也都打上了超女的形象广告。初步统计，半年时间内，蒙牛除冠名外另投入宣传超女的费用有1.2个亿，按照上半年销售了47个亿的蒙牛来算，其中有9个亿的销售来自蒙牛酸酸乳。 就单品而言，1.48个亿的付出换9个亿的产品销售，蒙牛酸酸乳的确没有赚头。况且酸酸乳的整体销售只占据总销售的20%，就付出的人力与财力来说，也有些不成正比。 “超级女声”这块牌子做响了，但是品牌最终归属湖南卫视和天娱传媒，跟蒙牛一点瓜葛没有，蒙牛实实在在地为湖南卫视做了一套昂贵的嫁衣裳。 [b]3、未跟上炒作潮流[/b] 当媒体铺天盖地地炒作超女的时候，几乎看不到蒙牛的影子，湖南卫视炮制出的“超女重大新闻”中从未把蒙牛也顺带炒作一把。笔者在超女决赛期间，跟十几位超女迷有过谈话，竟然有1半人不知道蒙牛是冠名超级女声的，但是对玉米、BIBI、凉粉等事情了如指掌，甚至于对黑楠、柯以敏等评委也如数家珍，蒙牛和超级女声嫁接不够成功可窥一斑。 笔者认为：在对品牌形象没有损害的情况下，蒙牛应该大胆借助媒体炒作，并强化蒙牛和“超女”之间的关系。使人们对超女有好感的同时不忘花钱出力的“蒙牛”。 [b]4、参与超女活动不够[/b] 蒙牛集团聘请2004年《超级女声》张含韵作为2005年蒙牛酸酸乳的产品代言人，可以说和超女***近了一些，除此以外，蒙牛参与超女的活动欠缺很多，笔者简单举两个例子。 欠缺一：投票时机未抓住 在超女迷要给自己喜欢的超女投上一票时，只能通过短信投票，如果蒙牛把握这个契机，将酸酸乳打上编码，和十强选手一一对应，凡是卖蒙牛酸酸乳一盒，按照上面的编码，就是给心仪的超女投票，那么百万的FANS会购买大量的蒙牛酸酸乳，光这个策划活动，就有可能为蒙牛增加上亿的销售。 欠缺二：让超女们参观蒙牛工厂 为了让更多的观众熟悉蒙牛并且对蒙牛产生好感，蒙牛集团可安排进入5强或三强的超女进入现代化的蒙牛车间，并进行简单歌唱带动情绪。一方面展示蒙牛集团的现代化工厂和管理，一方面提升蒙牛集团狠抓质量的一面。 很可惜的是：我们在电视上看见了超女们去医院、去***、去孤儿院，就是没有去蒙牛集团。 [color=Navy]湖南卫视四大成功之处[/color] [color=Navy]1、直接增加广告收益5000万，间接增加1个亿以上。[/color] 8月26日的总决赛广告报价为5秒插播价4.8万元，15秒11.2万元，节目从晚上8时30分到11时，中间至少可以插播6次广告，每次4分钟，这样算下来，一晚的广告收益保守估计就有一千万元。 另外，前6场PK赛，超级女声广告收入就有近4000万，如此算来，湖南卫视从今年超女比赛中得到的收益有5000万元左右，更为重要的是，由于超级女声的拉动，湖南卫视吸引了更多的广告商投广告，另外，湖南卫视的整体广告报价都在提升，这才是更加可观的部分，初略的估计会超过1个亿。 [color=Navy]2、短信直接收益3000万左右。[/color] “超女”迷要给支持的选手投票，首先要花1元钱定制短信(联通和小灵通用户为0.5元)，收到回复后才能投票，每投一票需要0.1元。 短信利润的真正大头，是之后向观众发送有关超级女声及卫视节目信息。一旦用户发送投票短信，就被运营商默认参与接收关于“超女”各类资讯与花絮的增值服务，基本服务费为6元，定制之后会在一个月内发送15条“超女”花絮，一条1元。 湖南卫视大约能从每场的短信收入中分得100万元左右，照此推算，决赛期间的每场比赛短信收入至少在200万元以上，7场比赛能获得1400万元以上。如果加上预赛期间的短信收入，湖南卫视今年应该能获得约3000万元左右的短信收入。 [color=Navy]3、制造八卦大约节省传播成本2个亿。[/color] 炒作就象用铁锅炒蚕豆一样——正炒几次、反炒几次才会炒熟，湖南卫视深谙此道。 为了让更多的媒体关注“超女”，早在5月份，湖南卫视每两天就会炮制出一篇乃至数篇的耸人听闻的“超女重大新闻”，将八卦、诽闻、黑幕坚持到底，所谓好事不出门，坏事传千里，这些具有***价值的消息不断地被各个媒体转载。 开始的一两个月只是少数媒体小小关注，但随着比赛进入到了全国总决选环节，各方媒体更是每天都不放过任何一丁点与超女相关的边角余料，各路消息纷纷出炉，只要跟超女有关，就绝不惜版面，还恨不得出号外。 笔者初步估计，半年来，27个一级城市的前5大报纸媒体，平均有20个以上的整版报道，其他小媒体要比这个数量更要多，如果是按照广告收费的话，没有两个亿根本拿不下来。 湖南卫视没有掏一分钱的广告费，让近千家媒体连续报道的时候乐此不疲。这不是一般的商业炒作，绝对的大手笔。 [color=Navy]4、收视率提高8倍[/color] 湖南卫视自《玫瑰之约》、《快乐大本营火》等节目火过一把后，成为卫视品牌中的大佬，但是在湖南卫视坐上大佬后很不塌实，一方面自己的新闻话语和央视的新闻***无法抗衡，另一方面自己的王牌综艺节目面临淘汰，而其他卫视的综艺节目却相当火暴。 在2003和2004年两个年度里，湖南卫视的广告收益虽然有一定的增长，但是，包括台长在内的人多人都清楚，无论是台里自办节目的质量还是引进的电视剧都很难掀起当年的热潮。在这个“可上可下”的节骨眼上，2005年“超女”狠狠地“顶”了湖南卫视一把。 “超女”把湖南卫视黄金段的收视率从全国不到4%提高到最后一场决赛期间的31.38%，提高了8倍的收视率。即使是“超女”结束后，大部分观众还是惯性地收看该台等待超女的花边消息，或者正准备收看湖南卫视引进的韩国巨片《大长今》。 “超女”决赛过程中，湖南卫视拿出2分钟做《大长今》的宣传，就是为了维持后劲。笔者初步估计，该电视剧收视率又会创造一个新高，收视率不会低于10%。 [color=Navy]“超女”现象给企业和营销人的启示[/color] 单纯投广告，15秒就要好几万元。而超女在电视上有近100个小时的直播，几百个小时的重播。搭上这样的快车，蒙牛酸酸乳的确没有亏本，但是笔者认为：蒙牛参与本次超女的过程中欠缺一些火候，需要提高的地方还有很多。而主办方湖南卫视，则是赚足了银子和眼球，是当之无愧最大的赢家。 超女现象无疑给中国销售企业和中国媒体上了生动的一课，让人们开始重新审视中国市场的游戏规则，笔者认为，超女现象给营销人带来两大启示。 [b]启示一：平民化营销[/b] 同去年的首届“超级女声”相比，今年的报名人数暴涨了10万人，达到了15万人。不需要专业人士的推荐、不需要显赫的成绩，湖南卫视将参赛的门槛降到了最低。在“人人都有机会当明星”的可能性的诱惑下，无数中国人开始以报名或收看的方式加入到这场“集体追梦”中来。 平民化的选手、平民化的评选机制，参加比赛的选手就是每个人身边的普通女孩，这种举措，让大家对“超级女声”有一种先天的亲切感觉。很多超女迷表示，这种模式让自己真正感到了参与的乐趣，电视里的明星就是自己选出来，这种感觉很爽。 香港知名心理学家分析：从先勾起你压抑的情绪开始，然后释放，让你马上投入、高涨、认同、不再孤独，充满了希望和个性。 原先只有大牌明星能够抢夺眼球的现象一去不返，个性化的、平民化的才是属于大众的，平民化营销时代已经来临。 [b]启示二：互动娱乐营销[/b] 盛大的上市说到底仅仅是因为一款“传奇”游戏；腾讯的成功说到底只是一个在线的聊天工具；超级女生说到底仅仅是几个非专业女生的唱歌表演；但是她们都牢牢把握住年轻人的“互动娱乐的精髓”，所以他们成功了。 不可否认，人的一生都是在追逐娱乐，游戏的娱乐、体育的娱乐、参与的娱乐、爱情的娱乐、升官发财的娱乐、消费的娱乐等等，娱乐是人们在满足温饱问题后最大的精神家园。 美国娱乐业顾问、经济学家沃尔在《娱乐经济》一书中指出，消费者不管买什么，都在其中寻求娱乐的成分，能享受到乐趣的消费，构成了“娱乐经济”。 一种服务，如果能在消费者享受前、中、后产生娱乐，那么这种服务是成功的。 一种产品，如果能在消费者购买和使用前后产生娱乐，那么这种产品是成功的。 一个媒体，如果能让消费者在收看（阅读）中产生娱乐，那么这媒体是成功的。 无数的营销人信奉大师和教条主义，使用着CIS、4CS、360度品牌管家等品牌工具，但是没有一个理论告诉您如何让您的目标消费群看的更爽、玩的更爽、买的更爽。笔者建议您暂时放弃大师们规定的条条框框，务必要记得取悦你的目标消费群，并和他们产生互动。 毫无疑问，这是一个全民娱乐的年代！ 相信这里已经非常完善的涵盖了你要的信息了！！ 由长沙好运来物流回答，希望能够帮到你，望采纳！

白百何的事件近期看来已经平复了很多。当初卓伟连续放出两批“实锤”都被金牌公关一个个挡了回去。事发后，陆陆续续放出的“陈羽凡婚内劈腿”“夫妻俩早已分居”“陈羽凡和人热吻”“陈羽凡左拥右抱美女”等话题，表明金牌经纪人已上线（之前是王京花，现在貌似叫徐亿，求考证！），公关开始了，来梳理一下洗白路径：4月12日14:45爆陈羽凡婚内劈腿4月12日18:32爆白百何陈羽凡早已分居，住同小区不同单元4月12日18:34爆陈羽凡被拍到出轨画面4月12日21:31爆陈羽凡左拥右抱美女照片华谊公关向来很有一套，比如模糊焦点啦，焦点转移啦，买水军下热搜啦。当这样的华谊碰到最强洗白型经纪人王京花，就发生了我们以肉眼的速度看到陈羽凡白百何分居火速奔上了热搜。来晚了的吃瓜群众搞不好还以为是陈羽凡出轨，白百何要离婚呢！接着为了给自家的白百何洗白，华谊开始实力碰瓷各家。王珞丹、彭于晏、鹿晗、胡海泉轮番上热搜，昨晚甚至连前经纪人王京花的“准儿媳”孙怡的素颜都被祭出来转移视线，就想把白百何这事儿大事化小小事化了。因此，第二天热搜再也没“爆”过了，排名也跌出了前三网友们对这公关实力表示服气（不知道是不是花姐亲自出马的呢，有待考证）！最后还是4月16号陈羽凡发了条视频，让这事了了。人老公都说早离婚了，吃瓜群众还瞎起哄个啥！洗白手法真是玩得贼溜，瞧瞧，现在这风声过去，电视剧照播、活动照出席，也就损失了几个代言，还可以东山再起！

昨晚《我的前半生》迎来了大结局。有人说这部剧是暑期的一股清流，摆脱了同一时期各种小鲜肉、古装剧的俗套；也有人说闺蜜爱上男友的剧情让人难以接受，但无论如何剧中演员们的演技赢得了不少人的好评。 分享一篇关于剧中人物薛珍珠的一篇文章，其中危机公关部分的分析值得借鉴与学习。 原文： 原文： 最近《我的前半生》实在太火，无论是地铁、公交还是电梯，都能看到有人捧着个手机看；无论卫生间还是茶水间话题也都是《我的前半生》。 当很多人吐槽陈俊生是渣男，唾弃凌玲是个十足的绿茶婊，为没能遇见一个贺函而捶胸顿足时，晓芳却被罗子君的妈妈薛甄珠女士实力圈了粉。 薛甄珠女士该泼辣的时候就刁蛮撒泼，该心疼的时候就风风火火冲在最前面，该享受的时候就在自己能力范围内得到最好的，为了不让女儿吃亏，竭尽自己所能的替女儿出气。时刻感叹说老戏骨的演技绝非小鲜肉能比的同时，晓芳深深感到。 薛甄珠女士如果能将她这种智慧使用在商业领域，那一定是一名优秀的企业家。 凡事必All in，有苦也不说 ——企业家必备技能 年轻的时候遭受了抛弃，除了两个女儿什么都没有，薛甄珠女士选择将自己的青春成本和未来的持续输出成本全部都投入到两个女儿身上，所有的决定和选择都是围绕着自己的两个女儿，哪怕是将自己销售出去也是为了给两个女儿减杠杆，不让她们有负担，还能有个好靠山。 她从苦日子里一步一步走过来，太清楚这种日子是什么样的，可能她的这一份心酸，被她的大红唇、高跟鞋、小卷发所掩饰了。 兵来将挡 水来土掩，做企业不惹事但也绝对不怕事 子君在离婚之前一直都是薛妈妈对外炫耀的存在，虽然经常带着子群去借贷资金来填补自家的资金漏洞，但当子君在无意中被“黑天鹅危机”袭击，面临资金链断裂，即将一无所有的时候，薛妈妈挺身而出进行了三大应对危机的措施来帮助子君度过困境。 Step1 机智帮女儿应对危机公关，一箭三雕 薛甄珠女士看似冲动的冲向辰星为女儿子君出气，实则是揭露“黑天鹅危机”的阴谋。让大家意识到凌玲是小三上位恶性竞争带来了市场紊乱，所以子君才会深陷囫囵，亲身上演了一场成功的危机公关案例，一箭三雕。 第一，占领道德优势，通过子君的事情来警醒了其他人，越不起眼的威胁说不定越能让你陷入大危机； 第二，给了女儿的竞争对手凌玲名誉（品牌）上一个大反击，表示自家人不是随便欺负的； 第三，告知大家，自家的子君之所以被抛弃，不是因为子君本身有问题，而是因为外界的因素造就的，保证了子君的名誉（品牌）不会被泼脏水，再传递出一种信号，现在子君独身一人了，大家可以踊跃发展。 这一套刀枪棍棒有理有据的危机公关处理的让人拍手称快，也将子君找下家的基础打得极其牢固。 Step2 寻找资本帮助，先从身边下手 独身一人的子君，要想要回儿子过的舒心，就必须要面对与之前完全不同的生活，转型升级之路是必经的事儿，那么就离不开资本的帮助，先从身边的下手，薛妈妈找到了唐晶，此举也算是意味深长了。为什么这么说呢？ 第一，唐晶是知名咨询公司的精英，有固定的资金来源，而且又是子君的闺蜜，自然不会袖手旁观，可以在子君身边帮她提供一些短期的资金帮助和转型升级的建议； 第二，唐晶接触的人群也都是精英群体，子君跟唐晶在一起也可以接触到那个圈子，易于子君能够再次找个长期资金链条，快速完成蜕变交接。 Step3 主动示弱，声情并茂的谈判能力 在离世前为女儿最后做一点事当薛甄珠发现自己的女儿子君跟贺函有了往来，产生了 情感 共鸣的时候，为了女儿的幸福，决口不提之前求助唐晶的事，反而厚颜向唐晶说出希望她成全子君和贺函的话语。 字字句句都将谈判的艺术展现的毫无破绽可寻，一上来先示敌以弱，躺在病床上跟唐晶表示你就算失去了贺函也没什么，倒不如做个顺水人情，成全大家，再表明，两人早已有了对彼此的需求，但由于唐晶的存在，两人都无法满足需求，大家都不好过，最后再跟唐晶分析她的优势，贺函对她来说是一件可有可无的“衣服”。 既然放在那里不穿浪费，为什么不把它给有需求的人的呢？反正有一堆的“衣服”可供你选择，你的好闺蜜可能只有这一件了，这是她的救命稻草，这层层递进的软硬皆施，将唐晶打了个措手不及，为了不让躺在病床上的薛甄珠女士着急，唐晶故作轻松的答应了。 站在商业角度来看，薛甄珠女士真的具备了一名企业家的必备素质，能够迅速根据环境做出相应的危机应对措施。快准狠的解决危机公关，快速找到合适的资本度过困境，为了女儿幸福的完美谈判，都将薛甄珠女士的智慧展现的淋漓尽致，若将这些真正的应用于企业之上，相信薛甄珠女士一定是一名成功的企业家。 但放在我们的生活中，在许多人看来，薛甄珠女士的一系列行为就是得寸进尺，甚至是有些卑鄙了，但在薛甄珠女士看来，一切为了她的女儿，就值得。对于企业家来说，为了企业发展，一切都值得！ 薛甄珠代表了我们所有人的妈 她典型的刀子嘴豆腐心，一面劝着小女儿赶紧跳出火坑离婚，一面当小女婿没钱治病时默默地交了医药费；她护犊心切，每一个出现在大女儿身边的男人她都要仔细盘问，从年龄到房子一一细问，生怕女儿再吃亏。晓芳有时也不喜欢薛甄珠女士的市侩、双标、虚荣，但是我们怎能要求一个经历过苦难的母亲，不去张牙舞爪地保护家人呢？她将这一切的手段都用到了外人身上，不愿让自己孩子受到伤害，我们又有什么样的立场去苛责她呢？ 生活本是一出戏，每一天都上演着人生百态，有人虚伪，有人奸诈，有人善良，但总有一个人是真正为你好，无论她的方式恰当与否，那就是母亲，不管生活贫穷还是富足，她必将呕心沥血倾其所有。实际上，如果是真正的危机，那再努力公关也可能没有用，还要看缘分。比如贺涵面对掌握着大量客户资料的菲尔的时候，明明有机会挽回的危机，可他却选择了顺其自然。因为贺涵遇到了让自己无法自拔的爱情，更因为他觉得此时阻止菲尔，已经不是一个成熟的办法。记得当天，贺涵与菲尔本来约好准备“谈一谈”，谈的结果可能是挽留住菲尔，也可能是拦不住菲尔，总之，在没谈之前，一切都是未知，但“谈一谈”绝对是个解决危机的机会。随后，贺涵去陪罗子君和平儿过生日，直到很晚才回来，急得陈俊生团团装，当然，贺涵也错过了与菲尔的对话，菲尔带着“资料”奔赴了下一家。我一直以为贺涵是因为爱情，所以错过了与菲尔的谈话。后来发现，贺涵这是彻底放弃了菲尔，他因为罗子君很晚才到公司只是表象。因为像菲尔这种情况，一味地阻拦未必能够彻底解决危机。也许这一次解决了，下一次他还会跳出来制造危机，大家看看菲尔当时的“状态”就能猜到结果。所以，贺涵索性彻底放弃了菲尔，让这个危机及早地暴露出来，然后再去解决掉。当然，贺涵的合伙人看不到这一层，他们只看到贺涵没有表现出诚意去挽留菲尔。而且，放掉菲尔的后果很严重，贺涵为此失去了合伙人的信任。但我真觉得贺涵这一次选择“不对话”，才是最高级的“危机公关”处理手段。当很多人吐槽陈俊生是渣男，唾弃凌玲是个十足的绿茶婊，为没能遇见一个贺函而捶胸顿足时，晓芳却被罗子君的妈妈薛甄珠女士实力圈了粉。 薛甄珠女士该泼辣的时候就刁蛮撒泼，该心疼的时候就风风火火冲在最前面，该享受的时候就在自己能力范围内得到最好的，为了不让女儿吃亏，竭尽自己所能的替女儿出气。时刻感叹说老戏骨的演技绝非小鲜肉能比的同时，晓芳深深感到。 薛甄珠女士如果能将她这种智慧使用在商业领域，那一定是一名优秀的企业家。 凡事必All in，有苦也不说 ——企业家必备技能 年轻的时候遭受了抛弃，除了两个女儿什么都没有，薛甄珠女士选择将自己的青春成本和未来的持续输出成本全部都投入到两个女儿身上，所有的决定和选择都是围绕着自己的两个女儿，哪怕是将自己销售出去也是为了给两个女儿减杠杆，不让她们有负担，还能有个好靠山。 她从苦日子里一步一步走过来，太清楚这种日子是什么样的，可能她的这一份心酸，被她的大红唇、高跟鞋、小卷发所掩饰了。 兵来将挡 水来土掩，做企业不惹事但也绝对不怕事 子君在离婚之前一直都是薛妈妈对外炫耀的存在，虽然经常带着子群去借贷资金来填补自家的资金漏洞，但当子君在无意中被“黑天鹅危机”袭击，面临资金链断裂，即将一无所有的时候，薛妈妈挺身而出进行了三大应对危机的措施来帮助子君度过困境。 Step1 机智帮女儿应对危机公关，一箭三雕 薛甄珠女士看似冲动的冲向辰星为女儿子君出气，实则是揭露“黑天鹅危机”的阴谋。让大家意识到凌玲是小三上位恶性竞争带来了市场紊乱，所以子君才会深陷囫囵，亲身上演了一场成功的危机公关案例，一箭三雕。第一 ，占领道德优势，通过子君的事情来警醒了其他人，越不起眼的威胁说不定越能让你陷入大危机； 第二 ，给了女儿的竞争对手凌玲名誉（品牌）上一个大反击，表示自家人不是随便欺负的； 第三， 告知大家，自家的子君之所以被抛弃，不是因为子君本身有问题，而是因为外界的因素造就的，保证了子君的名誉（品牌）不会被泼脏水，再传递出一种信号，现在子君独身一人了，大家可以踊跃发展。 这一套刀枪棍棒有理有据的危机公关处理的让人拍手称快，也将子君找下家的基础打得极其牢固。 Step2 寻找资本帮助，先从身边下手 独身一人的子君，要想要回儿子过的舒心，就必须要面对与之前完全不同的生活，转型升级之路是必经的事儿，那么就离不开资本的帮助，先从身边的下手，薛妈妈找到了唐晶，此举也算是意味深长了。为什么这么说呢？第一， 唐晶是知名咨询公司的精英，有固定的资金来源，而且又是子君的闺蜜，自然不会袖手旁观，可以在子君身边帮她提供一些短期的资金帮助和转型升级的建议； 第二， 唐晶接触的人群也都是精英群体，子君跟唐晶在一起也可以接触到那个圈子，易于子君能够再次找个长期资金链条，快速完成蜕变交接。 Step3 主动示弱，声情并茂的谈判能力 在离世前为女儿最后做一点事当薛甄珠发现自己的女儿子君跟贺函有了往来，产生了 情感 共鸣的时候，为了女儿的幸福，决口不提之前求助唐晶的事，反而厚颜向唐晶说出希望她成全子君和贺函的话语。 字字句句都将谈判的艺术展现的毫无破绽可寻，一上来先示敌以弱，躺在病床上跟唐晶表示你就算失去了贺函也没什么，倒不如做个顺水人情，成全大家，再表明，两人早已有了对彼此的需求，但由于唐晶的存在，两人都无法满足需求，大家都不好过，最后再跟唐晶分析她的优势，贺函对她来说是一件可有可无的“衣服”。既然放在那里不穿浪费，为什么不把它给有需求的人的呢？反正有一堆的“衣服”可供你选择，你的好闺蜜可能只有这一件了，这是她的救命稻草，这层层递进的软硬皆施，将唐晶打了个措手不及，为了不让躺在病床上的薛甄珠女士着急，唐晶故作轻松的答应了。 站在商业角度来看，薛甄珠女士真的具备了一名企业家的必备素质，能够迅速根据环境做出相应的危机应对措施。 快准狠的解决危机公关，快速找到合适的资本度过困境，为了女儿幸福的完美谈判，都将薛甄珠女士的智慧展现的淋漓尽致，若将这些真正的应用于企业之上，相信薛甄珠女士一定是一名成功的企业家。 但放在我们的生活中，在许多人看来，薛甄珠女士的一系列行为就是得寸进尺，甚至是有些卑鄙了，但在薛甄珠女士看来，一切为了她的女儿，就值得。对于企业家来说，为了企业发展，一切都值得！ 薛甄珠代表了我们所有人的妈 她典型的刀子嘴豆腐心，一面劝着小女儿赶紧跳出火坑离婚，一面当小女婿没钱治病时默默地交了医药费；她护犊心切，每一个出现在大女儿身边的男人她都要仔细盘问，从年龄到房子一一细问，生怕女儿再吃亏。晓芳有时也不喜欢薛甄珠女士的市侩、双标、虚荣，但是我们怎能要求一个经历过苦难的母亲，不去张牙舞爪地保护家人呢？她将这一切的手段都用到了外人身上，不愿让自己孩子受到伤害，我们又有什么样的立场去苛责她呢？ 你好， 很高兴回答你的问题。分享一篇关于剧中人物薛珍珠的一篇文章，其中危机公关部分的分析值得借鉴与学习。 　最近《我的前半生》实在太火，无论是地铁、公交还是电梯，都能看到有人捧着个手机看；无论卫生间还是茶水间话题也都是《我的前半生》。 当很多人吐槽陈俊生是渣男，唾弃凌玲是个十足的绿茶婊，为没能遇见一个贺函而捶胸顿足时，晓芳却被罗子君的妈妈薛甄珠女士实力圈了粉。 　　薛甄珠女士该泼辣的时候就刁蛮撒泼，该心疼的时候就风风火火冲在最前面，该享受的时候就在自己能力范围内得到最好的，为了不让女儿吃亏，竭尽自己所能的替女儿出气。时刻感叹说老戏骨的演技绝非小鲜肉能比的同时，晓芳深深感到。 　　薛甄珠女士如果能将她这种智慧使用在商业领域，那一定是一名优秀的企业家。 　　凡事必All in，有苦也不说 ——企业家必备技能 　　年轻的时候遭受了抛弃，除了两个女儿什么都没有，薛甄珠女士选择将自己的青春成本和未来的持续输出成本全部都投入到两个女儿身上，所有的决定和选择都是围绕着自己的两个女儿，哪怕是将自己销售出去也是为了给两个女儿减杠杆，不让她们有负担，还能有个好靠山。 　　她从苦日子里一步一步走过来，太清楚这种日子是什么样的，可能她的这一份心酸，被她的大红唇、高跟鞋、小卷发所掩饰了。 　　兵来将挡 水来土掩，做企业不惹事但也绝对不怕事 　　子君在离婚之前一直都是薛妈妈对外炫耀的存在，虽然经常带着子群去借贷资金来填补自家的资金漏洞，但当子君在无意中被“黑天鹅危机”袭击，面临资金链断裂，即将一无所有的时候，薛妈妈挺身而出进行了三大应对危机的措施来帮助子君度过困境。 　　Step1 机智帮女儿应对危机公关，一箭三雕 　　薛甄珠女士看似冲动的冲向辰星为女儿子君出气，实则是揭露“黑天鹅危机”的阴谋。让大家意识到凌玲是小三上位恶性竞争带来了市场紊乱，所以子君才会深陷囫囵，亲身上演了一场成功的危机公关案例，一箭三雕。 第一，占领道德优势，通过子君的事情来警醒了其他人，越不起眼的威胁说不定越能让你陷入大危机； 　　第二，给了女儿的竞争对手凌玲名誉（品牌）上一个大反击，表示自家人不是随便欺负的； 　　第三，告知大家，自家的子君之所以被抛弃，不是因为子君本身有问题，而是因为外界的因素造就的，保证了子君的名誉（品牌）不会被泼脏水，再传递出一种信号，现在子君独身一人了，大家可以踊跃发展。 　　这一套刀枪棍棒有理有据的危机公关处理的让人拍手称快，也将子君找下家的基础打得极其牢固。 　　Step2 寻找资本帮助，先从身边下手 　　独身一人的子君，要想要回儿子过的舒心，就必须要面对与之前完全不同的生活，转型升级之路是必经的事儿，那么就离不开资本的帮助，先从身边的下手，薛妈妈找到了唐晶，此举也算是意味深长了。为什么这么说呢？ 第一，唐晶是知名咨询公司的精英，有固定的资金来源，而且又是子君的闺蜜，自然不会袖手旁观，可以在子君身边帮她提供一些短期的资金帮助和转型升级的建议； 　　第二，唐晶接触的人群也都是精英群体，子君跟唐晶在一起也可以接触到那个圈子，易于子君能够再次找个长期资金链条，快速完成蜕变交接。 　　Step3 主动示弱，声情并茂的谈判能力 　　在离世前为女儿最后做一点事当薛甄珠发现自己的女儿子君跟贺函有了往来，产生了 情感 共鸣的时候，为了女儿的幸福，决口不提之前求助唐晶的事，反而厚颜向唐晶说出希望她成全子君和贺函的话语。 　　字字句句都将谈判的艺术展现的毫无破绽可寻，一上来先示敌以弱，躺在病床上跟唐晶表示你就算失去了贺函也没什么，倒不如做个顺水人情，成全大家，再表明，两人早已有了对彼此的需求，但由于唐晶的存在，两人都无法满足需求，大家都不好过，最后再跟唐晶分析她的优势，贺函对她来说是一件可有可无的“衣服”。 　既然放在那里不穿浪费，为什么不把它给有需求的人的呢？反正有一堆的“衣服”可供你选择，你的好闺蜜可能只有这一件了，这是她的救命稻草，这层层递进的软硬皆施，将唐晶打了个措手不及，为了不让躺在病床上的薛甄珠女士着急，唐晶故作轻松的答应了。 　　站在商业角度来看，薛甄珠女士真的具备了一名企业家的必备素质，能够迅速根据环境做出相应的危机应对措施。快准狠的解决危机公关，快速找到合适的资本度过困境，为了女儿幸福的完美谈判，都将薛甄珠女士的智慧展现的淋漓尽致，若将这些真正的应用于企业之上，相信薛甄珠女士一定是一名成功的企业家。 　　但放在我们的生活中，在许多人看来，薛甄珠女士的一系列行为就是得寸进尺，甚至是有些卑鄙了，但在薛甄珠女士看来，一切为了她的女儿，就值得。对于企业家来说，为了企业发展，一切都值得！ 　　薛甄珠代表了我们所有人的妈 　　她典型的刀子嘴豆腐心，一面劝着小女儿赶紧跳出火坑离婚，一面当小女婿没钱治病时默默地交了医药费；她护犊心切，每一个出现在大女儿身边的男人她都要仔细盘问，从年龄到房子一一细问，生怕女儿再吃亏。晓芳有时也不喜欢薛甄珠女士的市侩、双标、虚荣，但是我们怎能要求一个经历过苦难的母亲，不去张牙舞爪地保护家人呢？她将这一切的手段都用到了外人身上，不愿让自己孩子受到伤害，我们又有什么样的立场去苛责她呢？ 生活本是一出戏，每一天都上演着人生百态，有人虚伪，有人奸诈，有人善良，但总有一个人是真正为你好，无论她的方式恰当与否，那就是母亲，不管生活贫穷还是富足，她必将呕心沥血倾其所有。

　　商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术。下面就由我为大家推荐几篇商务礼仪案例，希望能帮到您。 　　商务礼仪案例一 　　某公司和外商洽谈一个合作项目，外商在考察了该公司后，比较满意，准备投资一千万美元。洽谈结束后，外商在该公司办公大楼的电梯上发现了一处痰迹，回国后便寄回一封信，拒绝签订合同。 　　问：你觉得信中应该说什么内容，。你如何看待这个问题? 　　分析 信中说：不爱护环境的人不值得信任，不爱护环境的企业不值得合作。 如何看待：在国际交往惯例中，爱护环境是一条重要的原则，而且强调不能光停留在嘴上，更要落实到行动中，只有在日常生活中养成良好的行为习惯，才不会在关键的时候出问题。 　　商务礼仪案例二 　　某外国公司总经理史密斯先生在得知与新星贸易公司的合作很顺利时，便决定携带夫人一同前来中方公司进一步的考虑和观光，小李陪同新星贸易公司的张前来迎接，在机场出口见面时，经介绍后张经理热情的与外方公司经理及夫人握手问好 问 1， 小李如何做自我介绍 2， 小李为他人做介绍的次序 3， 张经理的握手次序 　　分析 　　1.小李应先自我介绍：尊敬的史密斯先生、夫人：您好!我是新星贸易公司的小李(可直接说出自己的职务和姓名)。 2.小李为他人做介绍的顺序：因为是商务交往，所以要遵循以下顺序： (1)先将张经理介绍给史密斯先生、夫人; (2)再将史密斯先生介绍给张经理。 (3)再将史密斯夫人介绍给张经理。如果是社交活动，介绍史密斯夫妇时可先介绍女士。 3.张经理握手的次序：同介绍的顺序。介绍到谁与谁握手。 　 　商务礼仪案例三 　　一车一杆，电脑收费，主动收费，谢谢合作。”;“一车一杆，电脑收费，创杆砸车，后果自负。”这是我们在同一城市的两个不同的公路收费站前看到的提示。 1.你认为哪个效果会更好，为什么? 2.如何在处理问题上体现礼仪的力量? 　　分析 前者更好。 礼仪有“和”的精神，古人在很早前就提到过“礼之用，和为贵”，也就是礼仪的最大用处就是用于人与人之间的和睦相处。在现代社会，这个“和”既是人与人之间、单位与单位之间、国家与国家的和睦、和平，也是社会的和谐。前者体现了“和”的精神，而后者则显对立。 礼仪另一核心本质是“尊重”，前者体现了尊重，后者没有。 礼仪的力量还体现在它的感情色彩，是有温度的，是温和的，前者体现出来了，而后者没有，显生硬。 　　商务礼仪案例四 　　某照明器材厂的业务员金先生按原计划，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。 “对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。”金先生说。 张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊!”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细研究起来。 金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。 当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习惯性地用手搔了搔头皮。 虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些?”金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能再降了。” 张经理沉默了半天没有开口。 金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉。 “这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。” 张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。金先生等了一会，感到无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。 　　问题: 1.请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些? 2.在商务活动中, 金先生应该如何注意自己的个人礼仪问题? 分析： 　　1. 从一开始 金先生兴冲冲地登上六楼，他要拜访的张先生 是他这次业务的负责人，应该是要很注重礼节的： 脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，首先不注重自己的外在形象，就是对别人的一种不尊重。在这里就会给别人留下不好的印象。 ② 张先生接过金先生递过的照明器，并称赞漂亮还有请金先生坐下，倒上一杯茶递给他。这里的金先生应该说句感谢 但他没有，这显然有没有礼仪可谈，又给人家留下一些不愉快的地方。 ③ 金先生往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。这也是一种不尊重，首先别人没有要求你坐 ，没有告诉你那里不能坐，这也是礼仪的问题，随便抽烟随便乱看也是不礼貌的。 ④ 金先生习惯性地用手搔了搔头皮。包括下文中的不由自主地拉松领带。他自己的习惯性动作不可以带到商务座谈中. ⑤ 张经理还是有点半信半疑。这是应该问他还有哪里需要解释吗 ⑥ 谈到价格时，金先生的不应该有如此坚决的态度，和双方和解，并说明不能作让步的理由。金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。”这里显然在态度上有点不耐烦的感觉，容易让人反感。 ⑦ 金先生等了一会，感到无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这是应该安静的等一会，这样做太损自己形象了。 2.个人形象 着装整洁得体 行为语言文明

一个典型的公关案例，通常由以下几个部分组成。 性质与脚注相同，既包括对正文有关内容的注释和补充，也包括在正文编写过程中的参考文献，以供分析时作必要的参考。以上是典型公关案例的组成。而对于一般短案例来说，只要具备标题、正文和结尾也就可以了。

倪震&周慧敏：“情变门”不找借口互相扶持2008年周慧敏男友倪震爆出劈腿事件，两人先后发出声明，言辞之恳切，堪称娱乐圈声明的典范。倪震坦承做错事情，已经向女友认错，更言自己有后悔和承担，今后不是恋人关系也会承担事务照顾周慧敏的爱猫。而周慧敏随后也发布声明，表示今天我能够成为自爱，懂得爱人，拥有着无比勇气与承担的女人，皆因为倪震在背后付出过的努力，包容，宠爱，照顾与扶持，并大胆放言“我的伴侣绝对犯得起这个错误”。后两人闪电结婚，也让这一危机以喜剧终结。

1．培养学生的系统思维能力系统思维是现代社会中一种非常重要的思维方法。所谓系统思维，即按照系统科学的观点和理论，把研究对象视为系统，来解决认识和实践中的各种问题的思维方式。系统思维要求把研究对象看做一个整体，把事物的普遍联系和永恒运动看做一个总体过程，全面地把握和控制对象，综合地探索系统中的要素与要素、要素与系统、系统与环境、系统与系统的相互作用和变化规律，以便有效地认识和解决问题。在案例分析中，由于提供的案例是以一个事件整体出现的，因此，要求学生有宏观的把握能力。在分析问题时，不能只从某一方面单一地考虑问题，而要多方面、多角度、深层次地考虑问题；在分析过程中，还要注意事件的各个要素之间的相互作用、内部因素和外部因素的相互影响等。因此，案例分析过程实际上是一种系统思维的训练过程，对培养和提高学生的系统思维能力很有帮助。2．培养学生独立地发现问题、分析问题和解决问题的能力在公关案例中，既有短小精悍的小案例，也有详尽细致的长案例。这些案例往往会给学生展示一个复杂多变的背景或环境，向学生提供一系列情节和事件，有的直观明确，有的隐晦模糊，处理起来常因组织和环境不同而方法各异，即使对同一问题，也可采取不同方法而获得成功。这就能给学生一个极好的锻炼能力的机会：即透过错综复杂的表面现象，发现问题的实质。当然，这种能力的培养是十分困难的事，有赖于长期的实践和训练。发现问题的方法很多，这里介绍两种基本方法。一是“5W1H""法，即When(什么时候)、Who(谁)、Where(什么地方)、Why(为什么)、 What(什么)、How(怎样)，对各种研究对象都从这6个方面来思考，以此激发思维、发现问题；另一种方法即“发散思维”法，是指当对一个问题百思不得其解时，放弃原有思路，放开思维，采用诸如逆向思维、旁通思维、求异思维等方法，另辟蹊径，这样往往会有新的收获。在案例分析中，非常重视理论联系实际，要求学生在复杂的实践中审时度势，把握时机，权衡应变，做出正确的决策。案例教学还非常注意用启发和暗示方法来调动学生的潜在智能，通过对各种典型案例的剖析，灵活运用所学理论知识，将大量的感性体验升华到理性认识高度，从而不断提高自己的理论水平和实际能力。3．培养学生的表达能力、说服能力以及团结协作等综合能力在案例教学中，有时会提供一个模拟的情景，使学生在真实的模拟情景中，体验对某种角色或行为的具体实践。比如说：一个学生在没有担任公关经理这一角色之前，可能会认为他能胜任这一职位，但这只是一种感觉，与实践操作是有一定距离的。通过角色扮演，使其接近真实的工作情景，这时他便会发现，问题比想像的要复杂很多。即使他已具备成为部门经理的条件，但当他把想法和观念转化成行动时，也会带来许多问题。他需要整理好自己的思路，把其想法准确无误地表达出来，通俗易懂地告诉其下属。当他的意见与其上级或下属有所不同时，他还必须具备充分的说服能力，去说服其他人理解自己的思想、执行自己的思想。因此，在案例教学和讨论中，通过这种交互式角色扮演法，可以提高学生的表达能力、说服能力以及综合素质。在案例教学中，有时角色扮演并不是一个人完成的，而是一项群体性的活动，任务的完成是群体交互影响、相互作用的结果。这就要求学生之间发挥协作精神和团队精神，处理好组织内部的人际关系，加强相互之间的感情交流，从而有利于团队精神和协作精神的培养。4．扩大知识面。增加信息量尽管大多数案例都是围绕某个专题而展开，但是，接触了大量的案例后，学生们就会发现，这些案例中包含了大量的知识，涉及古今中外行业、上中下层管理、微观宏观层次、成败得失诸方面。这些知识往往是所谓的背景知识，表面上看，可能与公关理论或问题无关，但实际上，这些背景知识影响着公共活动的结果。在案例分析讨论中，我们还要旁征博引，把许多情景和典型公关事例引入教学中，甚至还有具体的细节。这样，学员既能获得接近真实的体验，又能开阔思路，拓宽视野，增加信息量，扩大知识面。当然，案例分析教学法也有一些潜在的不利影响因素，如对案例本身的典型性、针对性要求较高，否则便会影响学习效果。另外，案例教学特别是讨论过程，要求学生积极参与，发表自己的独立见解，也要求老师正确地引导以深化案例中所体现的原理，否则便会出现简单化、表面化、虚拟人工化等现象。因此，要想达到理想效果，就要求专心选择案例，教员、学生密切配合，对案例分析全过程进行有效控制，并随时调整和修正可能产生的问题。

同意！因为“伪”和“非”意思不一样！

薛之谦，岂止是失败，简直就葬送了薛之谦这样一个估值至少上亿的明星品牌。首先我声明一下，这篇文章纯粹是关于危机公关的技术讨论，尽量不讨论道德。如果要看道德批判，出门左拐请关注一些情感鸡汤帐号。李雨桐的第一波撕逼文发布之后，其实是公关的最好机会，因为信息量超大，我先拆分一下黑点有哪些：1.薛之谦脚踏两条船，在感情中有同时交往两个人之嫌。2.薛之谦感情史混乱，先后与高磊鑫、娄艺潇、李雨桐交往，名单方面，其他网友还有补充。3.高磊鑫有骗婚之嫌，先后谎称自己怀孕，以及得了脑垂体瘤。因为薛高二人已经高调符合，这种负面舆论也会波及到薛之谦。4.让李雨桐一起还债1000万，让其付出巨大的经济成本。5．薛之谦戏精，在泰国出了车祸第一时间想的是找记者报道，而不是关心女友。以上黑点基本就涵盖了李雨桐第一波攻击中，薛之谦事件中的主要黑点。而薛之谦的回应呢，做得不咋地，问题有几个：1.也就回应了第一点和第四点，而且第四点回应得还不好；2.整个声明写得太模糊，让大家都感到他的心虚；3.其间还夹杂着不少对李雨桐的指控。让人感觉薛之谦不大气，和人设中敢作敢当地方形象有巨大反差；另外声明一开始就说自己“不想撕”，结果前后矛盾；4.姿态放得不够低，偶尔又卖惨打同情牌，而舆论普遍同情弱者李雨桐，所以就很尴尬了。5.没有赔钱，没有及时止损。当第二波攻击到来的时候，薛之谦就彻底挂了。最优公关策略：这种情况下应该怎么进行危机公关呢，先讲一下危机公关常见的几个技巧，大家以后工作上遇到类似的事件，可以参考这些技巧，非常干货：1.自己理亏的地方弱势回应，自己道理站得住的地方强势回应。2.摆出“以德报怨”的姿态应对撕逼。这就和辩论一样，辩论不是辩给对方看的，是辩给裁判看的。在这场撕逼中，广大群众就是裁判。你的姿势故作优雅大气，群众就容易原谅你，大家其实不太关心事实是怎样，大家主要是看一种感觉。3.如果自己有重大的黑点，可以考虑放一点新的话题点出来，这样可以模糊焦点。4.姿态要低一些，以博好感。5.多以第一人称叙事，让围观群众有代入感，与自己感同身受。理想的公关是怎么样的呢？寒笛宝宝来亲自操刀，和大家一起，梳理一下每个黑点的回应策略：黑点1：脚踏两条船：回应策略：目前从双方的声明来看，应该是真，薛之谦在离婚前就和李雨桐好上了，严格意义上来讲，这个算是婚内出轨。所以这确实是最大的黑点，特别是薛之谦这种女粉丝比例很大的明星，这种事情很容易让女粉丝有代入感，瞬间粉转黑。关于这种情况的回应策略，我不太建议直接承认。因为你已经违反了道德底线，这种问题带来的负面形象，靠一点坦诚是挽回不了的。很多不懂公关的人，总是以为"坦诚是最好的策略”，其实在很多情况下不是这样的，谈过恋爱的朋友应该都深有体会。这种情况下，最好的策略是不提或者含糊其辞，再放一些新的料出来模糊焦点。这一点薛之谦做得不错，回应得很巧妙，几乎是他公关声明中唯一的亮点。他只轻描淡写的写了一句：“在我和小高协议分开之后.....慢慢的...李雨桐走入了我的心里....” 。“协议分开之后”这六个字非常巧妙。既让大家觉得他事实上没有脚踏两条船，又绕开了“婚内出轨”这样的法律事实。“慢慢的…..李雨桐走入了我的心里…”这个说法也很有意思。既部分肯定了事实，避免对方揪着这个点继续撕；又说得很模糊，有一种潜意识里引导大家不要往肉体出轨的方面多想。黑点2：感情史混乱回应策略： 根据李雨桐的爆料，薛之谦先后交往过李雨桐、高磊鑫、娄艺潇，具体名单方面，广大网友还陆续有补充。这个指控虽然很严重，但是回应的难度倒不是很大，只需要把自己和“花花公子”、“炮王”的形象切割开来就行。具体的回应方式可以如下：首先否认极端指控，以塑造“被舆论迫害”的形象，中间还可以加点段子进去，这样大家就更容易原谅薛了：“ 炮王的指控就很可笑了，我唯一一次当炮王的经历，是小时候跟同学一起玩红白机的打飞机游戏，同学老说我火箭炮打得准，因此叫我炮王。你们说的这个网红那个模特都和我有一腿，我也是听得一脸懵逼，之前还有人说我和卖票的黄牛有染，摆脱大家造谣的时候走点心好不？！”再接着澄清事实，打一下深情牌：“至于我的恋爱，其实也是我个人的私事，不愿意多谈。我只能说，我的每一段恋爱，我都曾付出真心。至于对方是谁，这不重要，希望不要去打扰她们的生活。”黑点3：高磊鑫骗婚骗财：回应策略：因为薛高二人已经高调复合了，两个人的IP一定程度上来说是绑定在一起的。高磊鑫的负面指控，不管是谎称自己怀孕骗婚，还是说自己得了脑瘤骗财，薛之谦的声誉也会受波及。这时候就不要辟谣说：高磊鑫没骗财没骗婚了，越描越黑。而要摆出一副“不管高磊鑫过去做了什么，发生了什么，我都会保护她，守护她。”的状态。就像当年李晨为张馨予做的那样。而且这一点一定要非常高调的回应，因为高的问题，本身不是薛的责任。而摆出这样保护现任女友的状态，是很能让女性粉丝有代入感的。需要注意的是，摆出“保护高磊鑫"的状态就行了，也不要去撕李雨桐，毕竟自己理亏。要是高鑫磊得脑瘤有病历或者化验单的证明材料，也一并晒出来，一来是澄清事实，二来是博舆论同情。黑点4：让李雨桐蒙受巨大经济损失：回应策略：赔钱，赔多少可以具体商量，但首先要摆出愿意赔钱的姿态。赔钱有两个好处：第一，及时止损，堵李雨桐的嘴，不用无休止的撕下去。毕竟名声是薛之谦的第一资产，几百万也好，一千万也好，薛之谦没几个月就赚回来了。具体数额视第三方的调节结果而定，第二，挽回名誉。声明愿意赔钱的时候，一定要摆出一副“以德报怨”的样子。黑点5：薛之谦戏精回应策略：不回应。这个不是很大的黑点，最多也就是让人觉得薛之谦有点功利罢了，出车祸之后首先想到的是爆新闻。不算硬伤，也容易越描越黑。最后的结尾，再放低姿态道歉，展现“以德报怨”的姿态；追加一个新的爆点“赔钱”以模糊焦点，；再用“未来过去式”打一下深情牌。这样的公关案例基本可以进教科书了，具体来讲，结尾可以这样写：“无论如何，曾经彼此相爱，如今刀戈相见，是我不愿看到的场面。整场风波，确实也给雨桐造成了很大的伤害，过去几年雨桐为这个店付出了很多，不论是金钱还是时间。无论她今天对我说什么，做什么，我都想为给她造成的麻烦道个歉，我愿意赔偿雨桐1000万，这个钱作为早期合伙人的分红也好，作为对她的辛苦经营的补偿也好。感谢大家一直以来的支持和捧场。也向大家表示歉意，因为我的私事，给你们添麻烦了。人生路上风风雨雨，演艺之路更是如此。我想，当我们都苍老到只能每天坐在轮椅上晒晒太阳的时候，回望此时此刻的风波闹剧，一定觉得不足轻重。愿我们依然坚信爱和温暖，愿我们拼命赶路的同时，也珍视陪你一起同行的人。”事实上，薛之谦正是因为没有采用合适的公关策略，尤其是没有通过中间人和李雨桐联系，私下赔钱道歉以及时止损，导致了李雨桐的第二波致命攻击。目前来看，薛之谦的演艺生命已经走到尽头了。我的公众号：吴寒笛可爱多（微信ID:whdkad），薛之谦的脑残粉就不要关注了，心理脆弱的朋友也不要关注了，公众号回复“有用”有惊喜！

公关案例很多很多人写的都是不能解决实际问题。

成功的经典公关案例之一：“大白兔”奶糖食品安全事件2006年7月，菲律宾食品药品局对从中国进口的部分食品进行检验，其中大白兔白糖发检测出含有福尔马林（甲醛）的成分，甲醛是公认的高致癌物。随后，菲律宾方面对大白兔奶糖下达禁售令，并劝导市民不要购买，同时要求出口商找回相关产品。此消息通过电视新闻网公布后，美国、新加坡、澳门、香港等多家媒体都转载了此消息，引起海内外媒体的高度关注，以至于连香港、广州部分超市将大白兔奶糖下架。在发生“甲醛事件”之后，大白兔奶糖的生产企业冠生园集团迅速采取了一系列的行动，首先自己主动停止了大白兔相关产品的出口，并且给菲律宾方面进行发函沟通，了解具体情况，而后马上与相关部门联系，上海市质监部门和国家质检总局及时派员在第一时间介入，对此事件进行调查，其随后出具了权威检测报告。报告证明中国上海冠生园食品有限公司生产的大白兔奶糖，在生产过程中没有添加甲醛，质量安全。随后新加坡政府的检测机构也对冠生园新加坡经销商，福南公司仓库中的大白兔奶糖进行了抽样检测，抽检结果同样是不含甲醛，大白兔奶糖发符合世界卫生组织的安全标准。检测结果出来之后冠生园马上召开中外媒体见面会，宣布检测结果。权威部门的检测结果迅速获得了公众的信任，国内外经销商纷纷消除对大白兔奶糖的质量疑惑，美国、新加坡、哥斯达黎加、马来西亚、印度、尼泊尔等国家企业纷纷恢复大白兔奶糖的进货。大白兔在食品安全问题发生之后，用真诚的态度、积极的行为，首先安抚了焦躁的大众媒体们，而后通过求助权威部门进行检测。通过权威机构的话语来澄清自己的清白，当最有说服力的结果公布之后，再让舆论媒体进行澄清。而大白兔企业方面，对外始终保持一个低调、老实、谦卑的形象，得以在危机事件发生后，迅速扭转事态局面，在公众还没有弄清楚事件的来龙去脉之前，就把危机迅速化解与无形，赢得了社会大众的

你们的领导的想法是对的，产品还没上市，当然不能说了，否则就涉嫌虚假广告，有欺诈之嫌，这也是对同行业的恶性竞争，第二，万一新产品上市，要是没有预期的效果，那不是断了自己的后路吗，所以你们领导还是有远见的 作为媒体的宣传，时间上我认为不妥，过早，过早的宣传会给同行留下充足的时间应对，由于过早的发布，一旦用户想买，却没有上市，就会很失望，等到上市了，也早就淡忘了，所以这是个败笔，正确的时间应该在产品上市前15天内密集发布，当然经销商这块的宣传是也早也好，做好画册，宣传单等等早作准备，也可以开产品发布会等等，其实在这里也不是几句话就说得好的，这涉及到你们公司的销售网络，经销商的组成，规模，同行中的地位，形象，实力等因素，营销是一门很深的学问，涉及的方面很广， 不说了，也说不好，哈哈

公关策划案例是反映一家公关公司业务能力的重要途径之一，如何分析评选公关策划案例：1、案例的内容描述上更加具象化；2、在评选方法上更加增强现实感；3、案例选择的范围上更加突出差异；4、评选标准上更加重视实际能力。1、案例的内容描述上更加具象化：一般公关策划案例材料基本涵盖大体都是项目调研、项目策略、项目实施、项目效果等主要内容。由于看材料的读者并未有机会参与活动本身，评价案例是否入选主要只能依靠申报单位提交的材料中的描述，结合自身的已有经验，依据感觉进行。2、在评选方法上更加增强现实感：公关策划案例材料涉及到的行业各异，提交的形式多种多样。如何对案例内容进行非先验性理性评估，对选择者来讲是一个需要跨越的障碍；案例内容如果结合年度发展及事件特色，是增强其现实感一种方法；更容易从中全面、深入、客观地了解项目的情况。3、案例选择的范围上更加突出差异：IT、网络等相关技术的迅猛发展，使得公关与传播行业理论和实际操作已经或正在发生着深刻的变化；这种转变也将在周期性举办的公关案例大赛中予以体现；不同领域、行业中的运用存在特点和发展的差异性，在案例的范围上可以更加差异化一些。4、评选标准上更加重视实际能力：从公关策划案例描述材料中，提升考核从业人员在实战中进行概括并提炼等公关与传播行为能力权重，将有利于公关行业从业人员在工作实际中，积极提升自身在行为方面的才能，提升对直观杂多环境下领会的行为的想象力、加强对在直观杂多背景中一个项目的概念所需要综合统一的概括的知性力、提高在直观杂多中对与概念所含的对象的展现的判断力，三种能力的积淀将对公关形成创新的百花争艳的环境提供催生剂。

品牌房企危机公关谁更强「附经典案例」 　　危机公关的成败，关系到企业品牌的美誉度和忠诚度。而危机事件的发生大部分时候又是不可预测的，作为房地产企业，当危机发生之后如何第一时间妥善处理，成为越来越多房企的必修课。下面，我为大家分享品牌房企危机公关谁更强以及经典案例，希望对大家有所帮助! 　　相关危机公关案例 　　SOHO中国 　　现代城“氨气”事件承诺无条件退房 潘石屹力挽危机 　　2000年1月，现代城有部分业主反映房间里有异味。随后现代城先后与国家环境保护研究所与北京医学研究院联系，终于3月验出了“氨气真相”。在7月中旬的一次公司部门经理例会上，潘石屹决定向所有受害住户表示道歉，并接受住户退房，同时支付住户所缴房款的双倍利息。最后，潘石屹向社会广泛征求驱除氨气的有效办法。在潘石屹承诺无条件退房后，现代城没有客户提出退房。只有两位业主将现代城告上法庭，要求赔偿数十万元。潘石屹的无条件退房策略，不仅平息了众怒，也给人们留下了良好印象。现代城“氨气”事件，最后以现代城名声大噪、销量大涨而落幕。 　　大龙地产 　　北京大龙退“地王” 拒绝对话两亿保证金打水漂 　　2009年11月20日，大龙地产力压群雄，以50 .5亿元竞得北京顺义一块宅地，刷新了当时北京起拍价、总价、楼面地价“三料”地王。自此，大龙地产在北京的知名度一夜飙升。但仅两个月后，由于欠缴地价款，北京市国土局暂停了大龙地产在北京土地市场的交易资格。2010年2月1日，北京市国土资源局再发布公告，取消大龙地产对该地块的竞得资格，同时没收2亿元保证金。突然之间，舆论全部转向。大龙地产的股价也从20元以上，降至不到15元，大多数股民受损。有投资者欲提民事赔偿，诉讼大龙地产涉嫌违规。从拿地时的春风得意，到危机爆发时连股东大会都不敢开的狼狈仓皇，短短几个月，大龙地产上演的这段滑稽剧让人目瞪口呆。而大龙地产在这场危机中闭口不谈，除拍卖当天其董秘表示“拿下这块土地是公司经过充分准备调研后决定的”外，其高层就再也没接受过一次媒体采访。在地王被收回之后，其董秘的电话便一直没有接通。取消股东大会时，其手机干脆直接关机。在2亿元保证金打了水漂后，该司高层的继续沉默，则彻底引爆了媒体、股东的怒火。 　　绿城中国 　　“被破产”宋卫平挑灯夜书 　　在2011年10月底，关于“绿城集团因资金链问题正申请破产”的言论爆发。11月2日凌晨，绿城集团官方微博发布对“申请破产”的官方回应，微博附有其董事长宋卫平挑灯夜书的文章。在这篇1400余字的文章中，宋卫平称，外界说绿城申请破产，“是个冷幽默”。此后一段时间，一些知名企业家也力挺绿城，同时，绿城高层人士也相继在公开场合表态辟谣，其执行主席寿柏年接受多家媒体采访称，“申请破产的言论完全是无中生有，不可能的事。”绿城集团执行总经理傅林江也出面回答了公众的`诸多质疑。随后，绿城无锡新项目“开盘两小时销售4 .5亿”的消息，渐渐平息了绿城破产传闻。 　　万科 　　树大招风的万科 　　捐款门 　　万科在2008年的“捐款门”，只因一句“慈善不应该成为负担”的大实话，便成为悲恸情绪的宣泄口，最终几经演化，引发万科的信任危机，王石最终选择公开道歉。“捐款门”事件，对万科造成了重大影响，不仅其股价大幅下滑，万科的品牌价值也在短期内缩水十多亿元。据业内传言，万科当时紧急邀请专业公关公司介入，王石本人也从2008年5月12日至5月31日连发28篇博文，多数在回应网友质疑。据说，此后万科成立了专门的危机处理部门，出台了严格的新闻发言人制度，并引入专业公关公司为营销和危机处理提供策略。 　　地板门 　　2012年3月，一则安信地板“有毒”的消息把不少大型房企推到了舆论的风口浪尖上，万科因部分项目使用安信地板产品而被牵涉其中。万科迅速做出了负责任的反映，王石发微博称：“如有问题，万科负全责”。与此同时，万科也将采用过安信地板的楼盘公诸于众，并将地板送检。万科在此次“地板门”事件中所表现出来的对权利、对生命的尊重、对责任的坚守，具有鲜明的标本意义。一场信誉公关，备受各方关注。 　　雅江门 　　日前，一篇“@步知学院”的博文《这个世界会好吗?——我被万科慈善豪车队殴打始末》引起人们广泛关注。博文称，一位藏志愿者驾皮卡车去藏区给小学生送物资的途中，遇上多辆豪车组成的成都万科物业慈善车队，并且发生刮蹭事故。这位志愿者在随后的交涉中遭到车队人员殴打，而其8岁的女儿在车中目睹全过程。一时间，万科陷入了“品牌形象危机”中。而万科也在第一时间进行了“危机公关”。万科方面表示，由于自驾团无万科员工随行，因此暂无法清楚还原事件经过，但公司将积极配合查清事实，承担责任。万科方面经过调查后，表示公司在采购考察和活动过程管理上确实没有做好。万科方面愿承担所有应尽的法律义务，并向这们志愿者及家人深刻检讨并无条件道歉。万科表示愿尽全力配合事件的善后处理，希望能让大家都恢复愉快的心情。 　　碧桂园 　　躺枪马航事件 未进行危机公关 　　碧桂园不曾料到，2013年凭借一个项目就成为马来西亚最大房地产开发商，却在2014年要面临马航事件带来的风险。马航失联这一突发事件的蝴蝶效应已经波及布局马来西亚的中国房地产企业。在业绩发布会现场，碧桂园管理层并没有表示过多担心。当被问及是否会对马来西亚项目作出降价促销时，上述碧桂园战略管理中心相关人士并没有正面回答，而是说“碧桂园目前在马来西亚的销售推进工作正在按计划有步骤地推进”。上述另一名碧桂园人士则称，突发事件的影响应该不会延续太久，公司并没有对此事进行危机公关。 　　雅居乐 　　主席陈卓林深陷“非礼门” 　　雅居乐控股董事局主席陈卓林涉嫌非礼女秘书的事件持续发酵。随着该公司在2012年8月31日发布公告称陈被警方拘留以及被保释外出后，有机构于2012年9月5日发布报告，警示此事件可能给雅居乐带来负面影响，其中包括导致40亿元债务违约等。雅居乐高管非礼女职员事件引发该公司股价下跌引发企业动荡，从这起事件中反思房企高管如何自律以及企业危机公关与品牌经营的重要战略意义。此次雅居乐被推上风口浪尖，并非一日之功。各方媒体调查后发现，雅居乐存在着许多违规事件，却一直不注重企业品牌形象建设与危机公关管理。 　　恒大 　　85折被指作秀 名不副实 　　2014年5月5日，恒大地产(03333.HK)在其业绩发布会上宣布，集团旗下全国所有地产项目将以8.5折对外销售，并对媒体称：“此次促销是出于响应新政以及为公司战略考虑，希望打破市场的观望僵局。”受此消息影响，根据百度数据统计，其网络关注度大幅提升。而就在不久后，网络中亦出现“恒大85择作秀，欺骗消费者”等负面新闻，经各大网站报道，致使企业形象遭受损害。随后恒大启动危机公关处理机制，积极联系各大新闻网站，并在其网站发布澄清说明，避免了其形象进一步受到损害。 　　融创 　　融创绿城和平分手 　　“再大的生意也只是门生意。”融创中国董事长孙宏斌一语中的。经历了近半年分分合合后，2015年，融创和绿城的合作平台终于有了结果，双方各取所需，和平分手。这出持续三年的中国地产圈最热门“连续剧”终于画上句号。在初期，融创入主绿城一直不被看好。所以分家事件，处置不好可能对融创品牌带来更大负面影响。但孙宏斌很好利用了此事件，用微博发表无论如何都尊重并支持“大哥”的决定，这一“苦肉计”，让人对他同情，反向责难宋的“出而反而”，让舆论支持站到了融创一边。这个就是争取同情法了。 　　品牌房企危机公关知识 　　房企品牌维护压力日益突显 　　品牌作为企业竞争的有力资本，随着消费者需求和市场环境的变化，企业品牌的知名度、美誉度、忠诚度以及市场占有率也随之变化。 　　8月12日，天津滨海新区发生的一场突如其来的爆炸，再次将房地产企业推上风口浪尖。事故发生后，周边多个住宅小区均受到不同程度的影响。品牌房企万科旗下的万科海港城小区，由于距离事发地点仅600米，成为了本次爆炸的重灾区之一。此外，万科旗下的金域蓝湾和双子座小区也受到不同程度波及。 　　本次事故发生后，受牵连的房地产开发企业普遍感到很委屈，当年拿的是明明是住宅用地，周边配建的是普通物流仓库，至于后来为什么变成了危险品仓库，却没有人知晓。针对突如其来事故，品牌房企万科专门成立事故应急处理小组，万科北京区域首席执行官刘肖赶赴天津，带领万科天津公司参与救援。 　　事实上，作为品牌房企的万科，已经不是第一次遭遇品牌危机。从七年前的“捐款门”到三年前的“地板门”，再到几个月前的“雅江门”，再到本月发生的“爆炸门”，万科在应对各种品牌危机事件上，均体现了对权利、生命的尊重，以及对责任的坚守，对于房地产企业品牌危机公关具有鲜明的标本意义。 　　危机公关下的品牌经营战略至关重要 　　与万科相比，一些房地产企业似乎从来不注重其品牌形象的维护，这也使得这类房企每每遇到公关危机时显得一时束手无策。 　　雅居乐控股董事局主席陈卓林当年的“非礼门”事件持续发酵。公司主席被警方拘留，机构下调其评级给该公司一时间带来不良社会影响，从而引发公司股价下跌及企业动荡，在该起事件中，作为房地产企业，高管如何自律以及企业危机公关与品牌经营的重要战略意义显得尤为重要。当年的雅居乐被推上风口浪尖，并非一日之功。在各方媒体调查后发现，雅居乐存在着许多违规事件，却一直不注重企业品牌形象建设与危机公关管理。 　　我们再把时间回到2009年的11月份，当时大龙地产以50 .5亿元竞得北京顺义一块宅地，刷新了当时北京起拍价、总价、楼面地价“三料”地王。但不幸的是，由于欠缴地价款，北京市国土局暂停了大龙地产在北京土地市场的交易资格，并同时没收2亿元保证金。由于该公司没有做出及时的公关危机，一时间，舆论转向，公司股价重挫，企业高层没有接受过一次媒体采访。在2亿元保证金打了水漂后，该司高层的继续沉默，则彻底引爆了媒体、股东的怒火。 　　随着房地产企业近年来品牌危机事故的频发，这就要求企业针对外部环境变化给品牌带来的影响进行包括品牌外在形象维护和品牌内涵升级等在内的一系列活动，从而为企业实施品牌运营提供保障，避免品牌老化，巩固品牌的市场地位，防范和化解可能出现的品牌危机。 　　就品牌危机管理而言，品牌房企如中海、万科、金地等都针对可能导致品牌形象受损的事件与问题设立了专门的客户服务热线和投诉机构，建立完善的投诉处理机制，并创建经营与法律维护双渠道。 　　对房企品牌造成损害的三方面原因 　　从品牌维护压力来源看，对企业品牌造成损害的主要原因有以下几方面，而品牌房企也正是从历次房地产品牌危机事件中吸取了经验教训，着重采取相应的措施开展品牌维护活动，应对品牌维护压力。 　　首先是产品质量和诚信问题。部分房地产企业在竞争激烈的背景下为了促进销售对产品品质、装修情况、配套设施及物业服务等内容进行夸大，消费者入住后发现事实与宣传有差距或者确实存在实质性的质量问题，引发了购房者不满，开发商屡遭业主投诉，一些矛盾甚至升级到对簿公堂，导致企业品牌陷入危机四伏的境地。 　　其次是新媒体时代下企业品牌危机公关不力。品牌负面事件发生以后，社会各界人士向企业发出的质疑直接影响到品牌前途，优良的危机公关能平息公众对品牌的质疑，有利于减少在危机中的损失甚至化危机为转机，维护企业形象。而现实中，一些房地产企业既缺乏品牌公关团队建设，不能站在购房者的立场考虑问题，又不能与时俱进积极运用新媒体功能，快速、诚实和负责地还原危机事件的前因后果，并以真相示众，主动承担应有的责任，使得舆论在各路媒体对危机事件的单边猜测中形成了一边倒态势，品牌深陷信任危机进而危及企业经营一蹶不振。 　　最后是来自品牌组合的株连风险。很多房地产企业的企业品牌、子品牌及企业家个人品牌紧密联系在一起，品牌组合在形成协同效应的同时，也产生了一损俱损的威胁。一些房地产企业在跨行业品牌延伸时，并未收到理想效果，出现的失误波及到其他产品和整个品牌形象，从而导致消费者对品牌的不信任甚至全盘否定。 　　此外，一些知名度高的企业家乃至企业员工对一些社会热点事件的不当言论和个人的不道德行为，也容易遭到媒体和网民的口诛笔伐，累及企业品牌形象受损。 ;

哥们，你也在做这题啊

近年来，最著名的警察公关危机该算“孙志刚事件”了吧？当然，“躲猫猫事件”、“激动死”、“脱鞋死”、“做梦死”、“如厕死”、“冲凉死”、“摔跤死”、“发狂死”、“喝开水死”等等，每一次都引发一系列的JC公关危机。

娱乐节目应该就是播报娱乐消息比如各个卫视都有那种播报娱乐消息的那种但是综艺是有游戏有各种节目让嘉宾表演的那种像快乐大本营就是综艺节目爸爸去哪就是综艺啊

人间如果没有爱,太阳也会灭.(法雨果)人生如花,而爱便是花的蜜.(英莎士比亚)爱是戴着眼镜看东西,会把黄铜看成金子,贫穷看成富有,眼睛里的斑点看成珍珠.(法萨尔丹)

应该是手机信号显示连接问题，一般只要不影响正常通话，用户可以忽略显示信号不好的情况。

如何走进新课程，如何建构新课程有效课堂教学，是我们每位新课程教师所面临的严峻课题。一、当今课堂存在误区：1. 解读不透，照本宣科，照搬教案。2．目标不明，内容不能支撑目标。3．组织无序，参与率低。4．一讲到底，满堂灌。5．一问一答，满堂问。二、如何评价一好节课1、以前评课：①课堂内容全面，老师讲解清楚、明白，突出重难点。②课堂环节齐全、容量大，时间安排合适、能完成教学任务。③学生回答问题积极，课堂气氛活跃。④教学手段新颖，教法灵活。⑤课件制作好，资源丰富画面生动。2、一节好课的标准是----有效①教材处理优化、个性化，教学任务（情景、问题、活动、作业、检测）紧扣目标。②学生运用各种学习要素（听、说、看、写、做）和多种学习学习形式（个人、双人、小组、全班）进行有效的学习活动。③教师进行有序的教学组织，学生参与率高。④目标明确，达成度高，学生学习行为或结果发生变化。三、改变教师的教学行为如《祥林嫂》的问题设计：①祥林嫂嫁了几个丈夫？②阿毛是怎么死的？③祥林嫂的遭遇变故发生在什么季节？④祥林嫂悲惨遭遇说明了什么？祥林嫂经历了哪几次遭遇变故？从中揭示什么主题？1.“祥林嫂是一个没有‘春天"的女人”。请自己仔细深入阅读课文后，小组合作探究，证明老师的说法，在笔记上写出你的探究结果，准备全班交流。2.是谁剥夺了她的‘春天"？在文中何处具体体现四、改变学生的学习行为案例1 三位老师分别带学生到公园活动，学生们在花丛中住追逐着漂亮的蝴蝶，这时候，飞来一群蜜蜂，嗡嗡的声音引发了学生们的疑问，为什么蝴蝶飞起来没有声音，而蜜蜂飞起来却又嗡嗡的声音？回到学校，学生们把问题提到各自老师的面前，三个老师采取三种不同的方法回答了学生的问题， 第一位老师：管那么多，这不是我们要学习的问题。 第二位老师：因为蜜蜂飞起来翅膀振动得特别快，就发出了声音，而蝴蝶飞起来的时候翅膀振动得不那么快，所以发不出声音。 第三位老师：…教师讲解不超过60%的时间，学生自主学习不少于40%的时间。有效课堂教学，就是整合课程资源，把优化的课程资源合理地整合到教学设计中，通过合理整合，提高课程资源的利用率，使课堂教学气氛活起来，使学生动起来，真正达到提高课堂教学效益的目的，促进每一个学生的全面和谐发展。

一年级。根据查询南京大学官网显示，《趣谈天体物理》课程内容是南京大学天文与空间科学学院一年级本科专业选修课《初等数理天文》的主体部分，也是研究生核心课《恒星结构与演化》的重要组成部分，涉及部分天体物理学中的精华，并充分运用了量纲分析、定性和半定量的研究方法。南京大学坐落于钟灵毓秀、虎踞龙蟠的金陵古都，是一所历史悠久、声誉卓著的百年名校。

证券分析师是一个高智慧、高挑战的职业，执业资格方面“门槛”不低。从业需拥有会计学、审计学和法律知识，能对年度报告、中期报告、招股说明书等指标和数据进行多方面的对比分析。不同的公司的策划不同，经营的方式不同，担任不同公司的证券助理分析师的工作内容不同。一、证券助理分析师的主要工作内容如下：1、负责为客户提供专业的投资理财、证券信息分析研究；2、负责公司证券业务分析及上市报表管理；3、负责对证券行业的信息管理系统进行业务系统分析；4、负责对券商进行业务管理和分析，提出优化管理流程的策略或建议；5、负责跟踪宏观经济发展动态，寻找证券投资机会；6、负责对券商提供售前的管理和咨询；7、负责公司证券投资的资本运作与管理。二、证券的助理分析师岗位主要要求如下：1、本科以上学历金融及相关专业，具有证券分析师执业资格，有行业分析经验者优先;2、熟练掌握证券投资分析方法，能够撰写证券投资分析报告，熟悉现代投资分析理论，对证券投资分析有独到见解，善于挖掘具有投资机会的行业及个股;3、分析挖掘客户各类需求，较好理解客户服务机理，并能够根据客户的需求实施相应的投资咨询服务;4、公司各种产品的宣导和推介;5、能够在公开场合举办投资者报告会、投资者沙龙等大中型报告会;6、具备2年以上相关工作经验，在券商和咨询机构有相关经验者优先。

豪放派中国宋词风格流派之一。北宋诗文革新派作家如欧阳修、王安石、苏轼、苏辙都曾用“豪放”一词衡文评诗。第一个用“豪放”评词的是苏轼。据南宋俞文豹《吹剑续录》载：“东坡在玉堂，有幕士善讴，因问：‘我词比柳词何如？"对曰：‘柳郎中词，只合十七八女孩儿执红牙拍板，唱杨柳岸晓风残月。学士词，须关西大汉，执铁板，唱大江东去。"公为之绝倒。”这则故事，表明两种不同词风的对比。南宋人已明确地把苏轼、辛弃疾作为豪放派的代表，以后遂相沿用。豪放派的特点，大体是创作视野较为广阔，气象恢弘雄放，喜用诗文的手法、句法写词，语词宏博，用事较多，不拘守音律，然而有时失之平直，甚至涉于狂怪叫嚣。南渡之后，由于时代巨变，悲壮慷慨的高亢之调应运发展，陈与义、叶梦得、朱敦儒、张孝祥、张元傒、陈亮、刘过等人承流接响，蔚然成风。豪放词派不但震烁宋代词坛，而且广泛地影响词林后学，从宋、金直到清代，历来都有标举豪放旗帜，大力学习苏、辛的词人。

这个不知道

嗯.电视台偶是知道一点.但偶从来不听电台的.抱歉.友情帮顶.我们结婚了.RUNNING MAN HAPPY TOGETHER来玩吧.这个结束了.家族诞生.这个也结束了.青春不败.推荐看第一季.第二季不好看.强心脏.电视台就不用说哪个是哪个了.因为找综艺的时候都是按名字就可以找到的.

1.面试前要清楚面试的内容和要求任何一个面试，都有一定的要求。这些要求，希望大家特别的注意。比如说时间方面，如果人家要求1分钟的自我介绍，那么你就要准备50－70秒的介绍词为宜，如果是3分钟，就要准备2分半到3分钟为宜；还有就是要搞清楚面试对语言等方面的要求，比如有英文自我介绍或者英文提问一定要提前准备。2.对面试的评委要有一定的了解首先要弄清楚评委的人数。保研这种面试，一般都会有不止一位评委，一般都会在6-8人左右。而假设学校安排了10位评委上，而你却认为只有3-5人，那你一入场就会特别有压力。其次，要了解评委们的背景。一般这些评委中有一个人是负责人，他会向你提出主要的问题，这些问题对你的分数影响较大。搞清楚各个评委的身份的好处还在于，他们可能会提问自己专业的背景知识，你可以有针对地提前准备。如果评委问你一个他/她所在领域的专业问题，而你不甚了解，那就千万不能瞎扯、知之为知之，不知为不知，切不可班门弄斧，弄巧成拙。了解评委，有助于你知彼知己，百战不殆。3.正视简历的作用如有需要，面试前建议打印一份个人简历，一般以1页为宜。评委们没有太多的时间，请尽量在一页纸上充分的展示自己，让人在短短数秒之间就能了解到你的特点。即使评委不看，也会感受到你的诚意，会提高印象分哦！面试时注意事项1.注意你的着装俗话说“人靠衣妆马靠鞍，狗配铃铛跑的欢”，面试时的穿着会对评委对你的第一印象产生影响。一套得体的服装会增加你的印象分。当然，在学校里，也不必搞的特别正式，没有必要西装革履，打个领带，整个发型什么的。但是，切记不可太随便。有的同学拿着水壶，背着书包，下身穿个短裤，上身穿个球服什么的，再搭个拖鞋，一副吊儿郎当的样子，这会给人一种不重视对方的感觉，显然是不行的。2.注意你的举止人的举止最容易反应一个人的素养，进门前记得敲门询问，进入后关门，自我介绍之前要问候，传递物品时用双手，说话用敬语等等，这些都反应了个人的品行和修养。良好的举止展示了良好的修养，更能给你带来丰厚的回报。3.诚实守信古人云，知之为知之，不知为不知，是知也。无论如何都千万不可弄虚作假，虚情假意是最让人讨厌的。当然，这种面试，专业的知识应该不是很多，但是评委人家问到，一定要如实回答。4.不要过分紧张紧张是必然的，但是千万不要过分的紧张，导致你说不出话或者大脑反应迟钝就不好了。太过紧张的话，即使你做了很多的工作，但是由于你无法充分表达，也很难受到别人的重视。当你紧张的时候，一定要学会缓解紧张的方法，比如自嘲什么的，只有镇定自若才能充分的展现你的才华和风度。5.不冷场，不过分追求问题的答案这种面试，一般都会问你一些对某些事情的看法，比如你为什么要读研？还有的就是通过你的自我介绍提问，比如说你喜欢古典音乐，评委可能就会问你对古典音乐的有何见解或心得，这些问题都没有正确答案可言，关键要言之成理，自圆其说。最好要有一套自己的话语体系，始终围绕着这个体系阐述问题，把别人的提问转换成给自己的充分展示。6.最好可以开启一个话题如果可能的话，开启一个话题让别人来参加讨论，这样你相当于主导了话题方向，立于不败之地。通过话题来阐述自己，得到别人的认同，同时也可以活跃气氛，不冷场。7.注意时间任何人的面试都是有时间限制的，在规定的时间内阐述了你想阐述的内容就足够了，不要有太多的奢望。当然，如果人家愿意跟你多交流的话，那更是求之不得的了。

蝈蝈 Gampsocleis inflata Uv 别名聒聒、螽斯、螽斯儿 分布于吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、山西、甘肃、陕西、河北、河南、山东、江苏和安徽。 雄虫体长35-4]毫米，雌体长40-50毫米。全身鲜绿或黄绿色。头大、颜面近平直;触角褐色，丝状，长度超过身体;复眼椭圆形。前胸背板发达，盖住中、后胸、呈盾形。前翅各脉褐色。雄虫翅短，具发音器;雌虫只具有翅芽，腹末有马刀形产卵管，长约为前胸背板的2.5倍。前足腔节基部具听器，3对足的腿节下缘具黑色短刺并呈锯齿状。后足发达，善跳跃，腿节上常有褐色纵走晕纹， 年发生1代，以卵在土中过冬，成虫或若虫戏喜栖息于谷物田间或灌木丛中。喜食豆科植物的嫩茎与嫩果实。虽是害虫，但人们喜饲养，供作玩物。 【另】 蝈蝈是一种昆虫， 体形类似蚂蚱， 喜食植物的嫩叶， 成虫有鸣叫的习惯， 繁殖期好斗， 网络上有许多人网名和论坛名都叫蝈蝈， 所以 蝈蝈已经成为网络上的一种现象。 其中原因多种多样， 我也是其中的一员。参考资料：????2|评论(4)相关内容2008-12-31初一课文《绿色蝈蝈》的问题 342008-11-14初一课文绿色蝈蝈的相关题目 242009-12-07初一语文课文绿色蝈蝈的一道题目 102008-10-27初一语文课文〈绿色蝈蝈〉中的问题 332011-11-16初一语文书绿色蝈蝈课文 15更多关于《绿色蝈蝈》课文的问题>>绿色蝈蝈:教案绿色蝈蝈:原文绿色蝈蝈:课件绿色蝈蝈:法布尔2012-04-24《绿色蝈蝈》教案 192011-11-25绿色蝈蝈的教案 22012-03-18绿色蝈蝈教案 要用谜语引入 有表格 速求 52006-12-01绿色蝈蝈的主要内容 3332009-10-31《绿色蝈蝈》读后感 294 其他回答 共2条2006-11-20 20:52zhangshuonan| 五级18、《绿色蝈蝈》教案设计 教学目标： ①速读课文，概述文章内容； ②体味文中美词佳句，试分析作用； ③培养学生的阅读能力，激发学生探索科学奥秘的兴趣。 教学重点： 培养学生阅读文章，概述文章内容，并结合重点语句体会文章语言特色的能力。 课前准备： 教师可阅读有关法布尔的传略及法布尔写的《昆虫记》，通过课件，制作出有关昆虫，特别是蝈蝈的动画形象，给学生以直观的形象理解，布置学生课下认真进行观察，准备向同学介绍一种自己最熟悉的小动物。 ○教学设计 课文导入： 同学们，也许你还记得童年时看蚂蚁搬家时的情景吧?也许还记得在夏夜里在草间提着灯笼捉萤火虫吧?还有唱歌的知了、飞舞的蝴蝶，这些大自然的小昆虫，也许你已经从各类文章中体会到蜜蜂、小鸟等各类小动物生活情趣，这些美好的昆虫、动物也许都是伴随你成长的好朋友。今天，大家再去拜访一位昆虫朋友绿色蝈蝈。 出示课题：绿色蝈蝈 " 整体感知： 1、教师出示，学生交流有关蝈蝈的文章与图片，学生整体了解感知蝈蝈； 2、朗读课文，感知课文内容： a．绿色蝈蝈外表有哪些特征? b．作者主要写了绿色蝈蝈的哪些习性? (以上要学生用简洁的语言概括) 3、学生自读，小组讨论发言，教师也可参与讨论，并及时点拨指导。 教师指导： 蝈蝈的外形特征：这种昆虫非常漂亮，浑身嫩绿，侧面有两条淡白色的丝带，身材优美，苗条匀称，两片大翼轻盈如纱；习性写了蝈蝈的叫声和食性。 出示板书： 绿色蝈蝈 法布尔 (科学小品文) 绿 色 特征：漂亮、嫩绿、苗条、匀称 拟人 蝈 生动 蝈 习性：叫声—柔和，捕蝉—为食 研读探究： 学生再读课文，并对课文内容提出自己的见解或疑问；教师也可引导学生学习探究一下自己最喜欢的美词佳句，或有哪些好的拟人手法的运用等。学生依据问题组，自由质疑。 师生在讨论研读中相互补充，共享品味赏析的乐趣。教师可总结指导。 a．你最喜欢文章中哪个段落?为什么? b．你最喜欢哪个词语或哪个句子?为什么? （同学喜欢“窃窃私语”、“津津有味”、“酷爱甜食”“毫不犹豫地都接受”这些拟人的写法，因为它能给人以形象生动的感受；有的同学喜欢“蝈蝈是彼此十分和睦地共居在一起钓，它们之间从不争吵”这拟人化的描写，它亲切自然，充满了作者对蝈蝈的喜爱之情。） 学生设疑： 1、 蝈蝈的叫声非常的优美，但是蝈蝈的发生器官与人的发生器官有何不同？ 2、 如何看待动物中的同类相食这种现象？ 拓展延伸，应用反馈： 请同学们灵活运用本文的写作特点(或语言生动，或运用拟人……等)说说自己喜欢的一种小动物。 巩固练习： a．读读法布尔的《昆虫记》节选本。 b．以自己熟悉喜爱的小动物为内容写一篇小短文。 课后记：《绿色蝈蝈》是法国著名昆虫学家法布尔写的一篇科学观察随笔。文章把绿色蝈蝈放在大自然的环境中介绍，介绍了它的外表特征、生活习性。阅读本文，不但可以掌握科学知识，而且可以体味到浓厚的文学色彩，从中可以激发学生的阅读兴趣，更好地理解、体味说明文的情趣。在课堂中，学生设疑一环节充分调动了学生学习的热情，同时也提出了一些很有探讨价值的问题，今后要继续保持着一个环节 这是一篇妙趣横生的小品文。作者采用生动活泼的笔法，把蝈蝈写得活灵活现，具有很强的可读性。这也是法布尔《昆虫记》整部书的特色。鲁迅曾把《昆虫记》称为“讲昆虫故事”“讲昆虫生活”的楷模。周作人说：“比看那些无聊的小说戏剧更有趣味，更有意义。”的确如此，法布尔笔下的蝈蝈是鲜活的，字里行间洋溢着作者本人对生命的尊重与热爱。 先让学生认真地把课文读一遍，画出生字词。然后读第二遍，画出自己认为最精彩的段落或句子。这样做的目的是让学生切实地感受课文内容。 作者用什么方法引出蝈蝈呢?第1段并没有写蝈蝈，是写在别人欢度国庆的日子里，自己还没有忘记去观察昆虫。“我独自一人”说明作者对他所热爱的事业是多么执著!搞科学研究需要这样的精神。第2段写蝉在夜晚不再鸣叫，它要休息了。突然，蝉的一声哀号引出了本文的“主人公”——蝈蝈。这是多么富有匠心的写作思路! 从第3段开始介绍蝈蝈。作者采用拟人的手法来写蝈蝈。先写它的歌声。蝈蝈的声音是“窃窃自语”，“像是滑轮的响声”，“又像是干皱的薄膜隐隐约约的作响”，声音“喑哑”“尖锐”“短促”“清脆”。当四周的蛙声和其他虫鸣沉寂时，蝈蝈的声音则显得“非常柔和”。这些描述都表现出作者对蝈蝈的喜爱之情。特别是“绿色的蝈蝈啊，如果你拉的琴再响亮一点儿，那你就是比蝉更胜一筹的歌手了。在我国北方，人们却让蝉篡夺了你的名声!”流露出了多么浓厚炽热的感情! 进入第4段，开始写蝈蝈的食物习性，一直写到最后一段，这是文章的主体。这部分 内容是观察金属网罩里的蝈蝈。作者为了了解昆虫的生活习性，不仅到野外去观察，还捉了许多养在家里，这就是他的实验室。蝈蝈长得什么样呢?作者作了一番描述：“非常漂亮，浑身嫩绿，侧面有两条淡白色的丝带，身材优美，苗条匀称，两片大翼轻盈如纱。”优美的语言刻画出蝈蝈可爱的样子。接下来，作者写蝈蝈的食物。作者把蝈蝈和螽斯比较着写，它们都不太喜欢吃莴苣叶。这使作者遇到了“麻烦”。“麻烦”一词表现作者对蝈蝈悉心照料不怕麻烦的态度。作者推测蝈蝈可能吃鲜肉。这样的介绍，与一般的说明文不同。带有明显的感情色彩，亲切自然，富有文学笔法，是法布尔《昆虫记》的特色。这种笔法非常受青少年的欢迎。作者是如何知道蝈蝈最喜欢吃什么食物的呢?一句话，通过观察。清晨，作者散步时看到的一幕揭开了蝈蝈食物之谜——捕蝉为食。那么蝈蝈为什么最喜欢吃蝉的肚子呢?“是不是肚子比其他部位更受欢迎呢?”作者带着这个问题继续实验和观察。第7段写揭开了蝈蝈首先吃蝉肚子的秘密，因为肚子既有肉，又有甜食。8、9、10三段是对蝈蝈食性的补充说明。11段写蝈蝈彼此十分和睦地共居一起，从不争吵。 本文没有丝毫机械呆板的介绍，自始至终饶有兴趣。文中表现出的作者仔细观察，细心揣摩的探索创新精神是十分可贵的，能对学生产生良好的影响。 本文的写作特点很突出：1．文艺笔调。本文不像一般的说明文那样平实，而是灵活生动，不拘一格。既有对昆虫的形象描写，又有个人感情的流露。2．生动传神的语言。作者对蝈蝈充满了喜爱之情，因此在语言的使用上尽量生动感人。比如，“它们对这道菜吃得津津有味”“它毫不犹豫地都接受”“嗉囊装满后，它用喙尖抓抓脚底，用沾着唾液的爪擦擦脸和眼睛，然后闭着双眼或者躺在沙上消化食物”。这些语言都很传神。3．拟人手法的运用。像“蝈蝈在窃窃自语”“蝈蝈酷爱甜食”“蝈蝈是彼此十分和睦地共处在一起的”等都运用了拟人手法。拟人手法的运用，使得文章自然、亲切，增强了可读性。4．通过比较来写蝈蝈。比如在写蝈蝈的叫声时，拿蝉的叫声来作比较；写它喜欢吃肉食时，拿螽斯来作比较；写它追捕蝉时，拿鹰来作比较；写它同类相食时，拿螳螂来作比较。这些比较，既突出了蝈蝈的习性，又说明了作者对各种昆虫的习性了如指掌。 二、问题研究 本文的生字词比较多，教师在教学时要让学生多读几遍，多写几遍，弄清意思。这些词语是：篝火、狩猎、喧嚣、弱肉强食、颚、钳子、、喑哑、静谧、沉寂、更胜一筹、螽斯、莴苣、悬殊、踢蹬、津津有味、嗉囊、喙、吮取、酷爱、螳螂、贪婪、唾液。 这是一篇妙趣横生的文章，教学时要注意调动学生学习的积极性，千万不要上得枯燥乏味。因此，多读，让学生自己讨论是可取的办法。 6、7、8、9、10段都很短，一段一层意思，教师可让学生自己总结。比如教师可以提问：“这五段合并为一段行不行？为什么？” 练习说明 一 快速阅读课文，讨论并完成下列各题。 1．绿色蝈蝈的外表有哪些特征?绿色蝈蝈有哪些习性?作者主要写了哪个方面的习性? 2．作者不断变换对绿色蝈蝈的称呼，找出这些称呼，说说作者在什么情况下用什么称呼，这样写有什么效果。 3．课文多处运用拟人手法，找出几个例子，说说这样写的好处。 参考答案： 1．这道题检查阅读效果，看看学生能否抓住文章的基本内容。参考答案：外表特征，“这种昆虫非常漂亮，浑身嫩绿，侧面有两条淡白色的丝带，身材优美，苗条匀称，两片大翼轻盈如纱。”作者写了蝈蝈的叫声和食性。主要写的是食物习性。 2．作者对蝈蝈的称呼有：狂热的狩猎者、我笼里的囚犯、蝉的屠夫等。当蝈蝈捕杀蝉时作者用“狂热的狩猎者”；当蝈蝈成为作者笼中观察和实验的对象时，作者就用“笼里的囚犯”；当蝈蝈吃蝉肉时作者称之为“蝉的屠夫”。作者不断变换称呼，使行文更生动，描写更形象，给人更深刻的印象。 3．“窃窃自语”“津津有味”“酷爱甜食”“毫不犹豫地都接受”是拟人。这样写亲切自然，形象生动。 二 去户外静听虫鸣鸟啼，辨别这些声音，并用一段话形象地描写出来。 此题旨在鼓励学生开展语文实践活动，实现跨学科交流。 教学建议 一、找法布尔的《昆虫记》(节选本)进行课外阅读，并做读书笔记。 二、注意学习、积累语言。 三、同学之间互相介绍自己最熟悉的一种动物。0|评论2006-11-23 18:47SHARENMOWANG| 四级现在是7月中旬，村里今晚在庆祝国庆。当孩子们围着欢乐的篝火跳跳蹦蹦，当鼓声随着每支烟花的升空而响起时，我独自一人，在阴暗的角落里，倾听着田野的节日音乐会，田野里的节目要比此时在村庄广场上上演的节目更加庄严。 夜已晚了，夜晚9点的天气比较凉爽，蝉已不再鸣叫了。它白天唱了一整天，夜晚来临，也该休息了，但它的休息常常被扰乱。在梧桐树浓密的枝叶里，突然发出哀鸣似的短促而尖锐的叫声。这是蝉在安静的休息中，被夜间狂热的狩猎者绿色蝈蝈捉住而发出的绝望哀号。 让我们远离喧嚣去倾听，去沉思吧。当被捉住的蝉还在挣扎的时候，梧桐树梢上的节目还在进行着，但合唱队已经换了人。现在轮到夜晚的艺术家上场了。耳朵灵敏的人，能听到弱肉强食处四周的绿叶丛中，蝈蝈在窃窃自语。那像是滑轮的响声，很不引人注意，又像是干皱的薄膜隐隐约约的窸作响。在这喑哑而连续不断的低音中，时不时发出一阵非常尖锐而急促、近乎金属碰撞般的清脆响声，这便是蝈蝈的歌声和乐段，其余的则是伴唱。尽管歌声的低音得到了加强，这个音乐会不管怎么说还是不起眼，十分不起眼的。虽然在我的耳边，就有十来个蝈蝈在演唱，可它们的声音不强，我耳朵的鼓膜并不都能捕捉到这微弱的声音。然而当四野蛙声和其他虫鸣暂时沉寂时，我所能听到的一点点歌声则是非常柔和的，与夜色苍茫中的静谧气氛再适合不过了。绿色的蝈蝈啊，如果你拉的琴再响亮一点儿，那你就是比蝉更胜一筹的歌手了。在我国北方，人们却让蝉篡夺了你的名声！ 在6月份，我捉了不少雌雄的蝈蝈关在我的金属网罩里。这种昆虫非常漂亮，浑身嫩绿，侧面有两条淡白色的丝带，身材优美，苗条匀称，两片大翼轻盈如纱。关于食物，我遇到了喂养螽斯时同样的麻烦。我给它们莴苣叶，它们吃了一点儿，但不喜欢。我必须另找食物，它们大概是要鲜肉吧，但究竟是什么呢？ 清晨，我在门前散步，突然旁边的梧桐树上落下了什么东西，同时还有刺耳的吱吱声，我跑了过去，那是一只蝈蝈正在啄着处于绝境的蝉的肚子。我明白了，这场战斗发生在树上，发生在一大早蝉还在休息的时候。不幸的蝉被活活咬伤，猛地一跳，进攻者和被进攻者一道从树上掉了下来。有时我甚至还看到蝈蝈非常勇敢地纵身追捕蝉，而蝉则惊慌失措地飞起逃窜。就像鹰在天空中追捕云雀一样。但是这种以劫掠为生的鸟比昆虫低劣，它是进攻比它弱的东西，而蝈蝈则相反，它进攻比自己大得多、强壮有力得多的庞然大物，而这种身材大小悬殊的肉搏，其结果是毫无疑问的。蝈蝈有着有力的大颚、锐利的钳子，不能把它的俘虏开膛破肚的情况极少出现，因为蝉没有武器，只能哀鸣踢蹬。 我笼里的囚犯的食物找到了，我用蝉来喂养它们。它们对这道菜吃得津津有味，以至于两三个星期间，这个笼子里到处都是蝉肉被吃光后剩下的头骨和胸骨，扯下来的羽翼和断肢残腿。肚子全被吃掉了，这是好部位，虽然肉不多，但似乎味道特别鲜美。因为在这个部位，在嗉囊里，堆积着蝉用喙从嫩树枝里吮取的糖浆甜汁。是不是由于这种甜食，蝉的肚子比其他部位更受欢迎呢？很可能正是如此。 为了变换食物的花样，我还给蝈蝈吃很甜的水果：几片梨子，几颗葡萄，几块西瓜。这些它们都很喜欢吃。就像英国人酷爱吃用果酱作作料的带血的牛排一样，绿色蝈蝈酷爱甜食。也许这就是它抓到蝉后首先吃肚子的原因，因为肚子既有肉，又有甜食。 不是在任何地方都能吃到沾糖的蝉肉的，因此别的东西也得吃。对于金龟子一类的昆虫，它毫不犹豫地都接受，吃得只剩下翅膀、头和爪。 这一切都说明蝈蝈喜欢吃昆虫，尤其是没有过于坚硬的盔甲保护的昆虫。它十分喜欢吃肉，但不像螳螂一样只吃肉。蝈蝈这蝉的屠夫在吃肉喝血之后，也吃水果的甜浆，有时没有好吃的，甚至还吃一点儿青草。 蝈蝈也存在着同类相食的现象。诚然，在我的笼子里，我从来没见过像螳螂那样捕杀姊妹、吞吃丈夫的残暴行径，但是如果一只蝈蝈死了，活着的一定不会放过品尝其尸体的机会的，就像吃普通的猎物一样。这并不是因为食物缺乏，而是因为贪婪才吃死去的同伴。 撇开这一点不谈，蝈蝈是彼此十分和睦地共居在一起的，它们之间从不争吵，顶多面对食物有点儿敌对行为而已。我扔入一片梨，一只蝈蝈立即占住它。谁要是来咬这块美味的食物，出于妒忌，它便踢腿把对方赶走。自私心是到处都存在的。吃饱了，它便让位给另一只蝈蝈，这时它变得宽容了。这样一个接着一个，所有的蝈蝈都能品到一口美味。嗉囊装满后，它用喙尖抓抓脚底，用沾着唾液的爪擦擦脸和眼睛，然后闭着双眼或者躺在沙上消化食物。它们一天中大部分时间都在休息，天气炎热时尤其如此。这是一篇妙趣横生的小品文。作者采用生动活泼的笔法，把蝈蝈写得活灵活现，具有很强的可读性。这也是法布尔《昆虫记》整部书的特色。鲁迅曾把《昆虫记》称为“讲昆虫故事”“讲昆虫生活”的楷模。周作人说：“比看那些无聊的小说戏剧更有趣味，更有意义。”的确如此，法布尔笔下的蝈蝈是鲜活的，字里行间洋溢着作者本人对生命的尊重与热爱。 先让学生认真地把课文读一遍，画出生字词。然后读第二遍，画出自己认为最精彩的段落或句子。这样做的目的是让学生切实地感受课文内容。 作者用什么方法引出蝈蝈呢?第1段并没有写蝈蝈，是写在别人欢度国庆的日子里，自己还没有忘记去观察昆虫。“我独自一人”说明作者对他所热爱的事业是多么执著!搞科学研究需要这样的精神。第2段写蝉在夜晚不再鸣叫，它要休息了。突然，蝉的一声哀号引出了本文的“主人公”——蝈蝈。这是多么富有匠心的写作思路! 从第3段开始介绍蝈蝈。作者采用拟人的手法来写蝈蝈。先写它的歌声。蝈蝈的声音是“窃窃自语”，“像是滑轮的响声”，“又像是干皱的薄膜隐隐约约的作响”，声音“喑哑”“尖锐”“短促”“清脆”。当四周的蛙声和其他虫鸣沉寂时，蝈蝈的声音则显得“非常柔和”。这些描述都表现出作者对蝈蝈的喜爱之情。特别是“绿色的蝈蝈啊，如果你拉的琴再响亮一点儿，那你就是比蝉更胜一筹的歌手了。在我国北方，人们却让蝉篡夺了你的名声!”流露出了多么浓厚炽热的感情! 进入第4段，开始写蝈蝈的食物习性，一直写到最后一段，这是文章的主体。这部分 内容是观察金属网罩里的蝈蝈。作者为了了解昆虫的生活习性，不仅到野外去观察，还捉了许多养在家里，这就是他的实验室。蝈蝈长得什么样呢?作者作了一番描述：“非常漂亮，浑身嫩绿，侧面有两条淡白色的丝带，身材优美，苗条匀称，两片大翼轻盈如纱。”优美的语言刻画出蝈蝈可爱的样子。接下来，作者写蝈蝈的食物。作者把蝈蝈和螽斯比较着写，它们都不太喜欢吃莴苣叶。这使作者遇到了“麻烦”。“麻烦”一词表现作者对蝈蝈悉心照料不怕麻烦的态度。作者推测蝈蝈可能吃鲜肉。这样的介绍，与一般的说明文不同。带有明显的感情色彩，亲切自然，富有文学笔法，是法布尔《昆虫记》的特色。这种笔法非常受青少年的欢迎。作者是如何知道蝈蝈最喜欢吃什么食物的呢?一句话，通过观察。清晨，作者散步时看到的一幕揭开了蝈蝈食物之谜——捕蝉为食。

内部控制的五要素:内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及内部监督。内部控制要素是构成内部控制模式的各个方面。在会计学特别是审计学中，一般将内部控制分为控制环境、会计制度和控制程序三项结构要素，或者将会计制度并入控制程序中，分为控制环境和控制程序。控制环境是内部控制有效性的前提和保障，基本相当于所谓“公司治理结构”的主要内容，控制程序是内部控制的主体，内部控制的作用都是通过各项控制程序来实现的。注册会计师考试章节知识点归纳，祝你轻松取证。移动端题库：http://m.hqwx.com/tiku/zckjs/?utm_campaign=baiduhehuorenPC端题库：http://hqwx.com/tiku/zckjs/?utm_campaign=baiduhehuoren

歌词：让世界充满爱轻轻地捧着你的脸为你把眼泪擦干这颗心永远属于你告诉我你不再孤单深深地凝望着你的眼不需要更多的语言紧紧地握着你的手这温暖依旧未改变我们同欢乐我们同忍受我们怀着同样的期待我们同风雨我们共追求我们珍存同一样的爱无论你我可曾相识无论在眼前在天边真心地为你祝愿祝愿你事事平安深深地凝望着你的眼紧紧地握着你的手这温暖依旧未改变简谱： http://www.myscore.org/showarticle.asp?id=759

位对我的信任！今天我来参与竞选的目的只有一个：一切为大家，能为大家谋利益。我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，正由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍。既然竞选学生会委员，我就要成为一名出色的领航员！我有足够的自信与能力来胜任这个职务。首先，我有足够的工作热情。一名好的学生干部最首要的就是要有工作热情。因为热情是工作的原动力。拥有了热情才能主动服务于同学。拥有了热情才能成为同学的朋友，进而成为老师的助手！其次，我深知团队合作以及民主决议的重要性。一座大厦不可能只由一根柱子来支撑。正如马克思，恩格斯所说：只有在集体中，人才能获得全面发展才能的机会。可见一个人的能力是有限的。要想搞好一个组织，就得分工合作，结合团队的最大力量，进而更好的建设好学生会！只有组织好学生会，领导和协调好各个部门的工作，尽心尽职地完成自身的工作，才能真正做到服务于广大同学。第三，大家都知道纪检部一向在各种活动中都是默默无闻的，每次活动中在纪检部不被大家注意的时候，我们纪检部成员毫无怨言把自己的工作做好，这就是我在纪检部学到的，无论处于何种情况，

勉强することが好きだ

不等式口诀：同大取大，即两个不等式同为大于号，取大于大数的。同小取小，即两个不等式同为小于号，取小于小数的。大小小大中间找，即大于小数，小于大数，解集介于大小两数之间。大大小小找不到，即大于大数，小于小数，无解。相关方法：反证法：证明不等式时，首先假设要证明的命题的反面成立，把它作为条件和其他条件结合在一起，利用已知定义、定理、公理等基本原理逐步推证出一个与命题的条件或已证明的定理或公认的简单事实相矛盾的结论，以此说明原假设的结论不成立，从而肯定原命题的结论成立的方法称为反证法。换元法：换元的目的就是减少不等式中变量的个数，以使问题化难为易，化繁为简，常用的换元有三角换元和代数换元。构造法：通过构造函数、图形、方程、数列、向量等来证明不等式。

　　尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们：　　大家好!　　我是来自xx的xx。性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望：“我要竞选纪检部干事。”我在这里郑重承诺：“我将尽全力完成学校和同学们交给我的任务，使纪检部成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”　　假如我是纪检部一员，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情；要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习；要进一步的广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。　　假如我是纪检部一的一员，我要改革班级的体制。真正的做到“优胜劣汰”，做到“日日清，周周结”，每周都对各部门的负责人进行考核，通过其部门的成员反应情况，指出他在工作中的优点和缺点，以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。经常与他们谈心，彼此交流对生活、工作的看法，为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评，自我检讨的活动，每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况，为作出正确的策略提供可*的保证。还要协调好各部门之间的关系，团结一切可团结的力量，扩大学生会的影响及权威。　　假如我是纪检部的一员，我将以“奉献班级，服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务 ，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。在利益前，我们坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己，高度自治，体现学生主人翁精神的团体。　　我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。　　请各位评委给我一张信任的投票，给我一个施展才能的机会!　　44

内部控制，是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。陈湛匀指出：内部控制是企业为控制经营风险、实现经营目标而制定的各项政策与程序。包括以下基本要素:内部环境、风险评估、控制措施、信息与沟通、监督检查，五个要素协调作用构建企业内部控制体系，帮助企业达到经营目标，将经营风险控制在合理范围之内，保障资金资产的安全合理，防范各种非法舞弊活动。陈湛匀教授以下是陈湛匀的部分观点实录：肝脏与企业的关系：肝脏是人体主要的新陈代谢器官,能够保持体内各个机能的稳定性；同时它也具有排毒功能,能够抵御内外部病毒的入侵。企业内部控制制度就好比企业“肝脏”,通过制度设计预防企业内部舞弊现象发生，因而内部控制是一种重要的风险控制策略。内部控制是企业为控制经营风险、实现经营目标而制定的各项政策与程序。包括以下基本要素:内部环境、风险评估、控制措施、信息与沟通、监督检查，五个要素协调作用构建企业内部控制体系，帮助企业达到经营目标，将经营风险控制在合理范围之内，保障资金资产的安全合理，防范各种非法舞弊活动。内部控制的层级设置：内部控制以风险为导向，由上而下的形成从战略、运营、财务管理、到会计核算的金字塔结构。内部控制原则及出现问题：内部控制的目标主要有五个，合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果、促进企业实现发展战略。开展内部控制实施工作,将遵循以下原则：(1) 全面性原则。内部控制贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖公司及所选取重点试点子公司的各种业务和事项，综合反映内部控制建设情况。(2) 重要性原则。内部控制在全面性原则的基础上,关注重要业务事项、关键岗位和高风险领域，突出重点、兼顾一般，防范可能产生的重大风险。(3) 制衡性原则。内部控制在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。(4) 适应性原则。内部控制与公司经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。(5)成本效益原则。内部控制应权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。著名经济学家、全球共德CEO陈湛匀教授简介：著名经济学家，金融学教授，博士生导师，中国首批统计学博士点专业博士。现任中国上海市投资学会副会长、中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家，中国首创拟人化资本运营专家，上海电视台“夜话地产湛匀妙语”栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，长期应邀为北京大学、清华大学、香港大学授课，已获近20项国家、省部级优秀科研奖，走访过100多个国家和地区，被聘为国际论坛峰会和国外大学演讲，被誉为具有国际视野、最受欢迎的实战型权威金融专家，成功辅导不少企业上市。

雨来是一个聪明的人

一、自我更新，在更新中重树知识新素养魏书生说：“同样是课堂，有的老师视为畏途，有的教师视为乐园。同样一篇文章，一位老师讲，学生学得兴趣盎然，忽而眉飞色舞，，忽而屏息凝神，觉得上课是一种享受。换一位老师讲，学生学得索然寡味，忽而闭目养神，忽而惊觉欠伸，上课简直成了受罪。课堂效果不同，原因是多方面的，但主要原因在于老师的功底和教育思想的差异。”语文课程涉及的面极广，上至天文地理，下至市井风俗，作为语文老师要努力使自己成为一个博学多才的“杂家”，丰富自己的阅历，关注我们生活里的热点、焦点，寻找能引起学生心灵共勉的切入点。未来的语文教师不仅是知识的传递者，更是知识的构建者和创造者。这样的角色要求促使语文教师自身应具备丰厚的知识素养。在对新知识追求的过程中，不断完善自己的知识结构，不断增加自己的知识储备，这样才能夯实你的文化知识基础，才能使你在语文课堂上信手拈来，最终促进师生共同发展。那么如何增加自己的知识储备呢？阅读专业书籍当然必要。作为一名语文教师应该具备基本的语文专业知识，如现代汉语、古代汉语、语言学概论、中国文学史、外国文学史、文艺理论、写作学等，是评价一个语文教师功底如何的基本标准。其次还应该学习相关的学科知识。语文作为基础学科，必然与其他学科发生联系，教师具备广博的相关学科知识，有益于增强语文教学效果，唤起学生强烈的求知欲，使语文教学变得生动活泼。柯瓦列夫说：“教师应当知道的东西，要大大超过要教给学生的范围，要具有更宽广的科学视野，否则，他就不能唤起和发展对本门学科的兴趣，就不能满足他们的需要。”兴趣是最好的老师，学生往往对课外知识很感兴趣，在课堂教学中，如果语文教师只局限于教材而不适当拓宽，学生学得索然寡味，效果自然好不到哪里去。要提高文学素养，要拓宽文化视野，还得听从鲁迅教导“读书要像蜜蜂采蜜一样杂采众家”，多看“闲书”，除了经典名著外，语文老师还应该读精的、新的、富有鲜明时代特色的当代优秀作品，凡是学生应该读的、适合学生读的、学生喜欢读的，教师都必须读。只有“博观而约取”，才能酿造最香最甜的蜜，“厚积而薄发”。海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。语文老师只有“读万卷书，行万里路”才能造就“学识宽厚智如源泉”的大智者，才能修成“行可以为表仪”的大德者，才能带领学生在语文的大海里自由遨游，从平庸走向杰出。二、自我反思，在反思中重构新的知识与方法《语文课程标准》中有一个重要理念，就是“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”。也就是说，新课程的课堂不再是教师一个人在表演，而是教师和学生在交流与合作。刚开始，我非常的困惑，课堂是师生在交流与合作，那么，老师充当什么角色？课堂教学到底如何进行？去年，在有经验的教师的指导下，我尝试上了《陈太丘与友期》这堂校级公开课，反响不错。课后，我认真反思，如果说这堂课有什么可取之处的话，不外乎落实了三维目标，充分调动了全体同学的学习积极性，让他们在民主、平等、和谐、愉快的氛围中学到了知识，培养了能力。具体地说，这节课我采用了如下方法：1.我精心设计了导入，为学生创设了一个良好的课堂情境：我由一张上虞越王珠宝的宣传单说起，然后引出“诚信”是做人的基本原则，导入新课；2.在教学中，我指导学生运用了自主、合作、探究的学习方式（先让学生自主学习，对照注释，理解词句，疏通文意；再进入小组合作讨论环节，解决疑难问题；在师生互动中，分组交流，让学生提出值得探究的问题，师生一起解决），这种学习方式活跃了课堂气氛，大家七嘴八舌，议论纷纷，连平时不大发言的同学也踊跃地站了起来；3.在课堂中我较好地营造了解决问题的环境，培养了学生的思维能力。在新课结束后，我布置了一个以“诚信”为话题的仿句练习，既让学生练了笔，又提升了学生的道德价值观。仿句是：公平买卖，童叟无欺是商人的诚信。老师造句：认真执教，爱生如子是人民教师的诚信。在例句和老师的示范下，学生的话匣子打开了。有的说：清正廉明，奉公执法是人民公仆的诚信；有的说：遵守诺言，不说谎话是朋友的诚信；有的说：勤奋学习，遵守纪律是学生的诚信等等。当然，这堂课也有一些欠缺，在落实文言文的朗读训练方面做得还不够。另外，在处理学生提出的问题时，我还很拘谨。像“‘期日中"科学不科学”，这样的问题属于科学课的问题，按照新课程改革的理念，课堂应该放开，让学生在教师恰当的调控下充分讨论，不受教案的约束，不背教学目标和时间的包袱。传授知识决不是最终目的，我们的目的是通过教学，为学生的未来开辟一个广阔的文化空间，让学生自己去探寻、研究、发展和创造。语文具有丰富的文化内涵和较高的文学品位，语文课本应是很有趣的。然而，在实际的课堂教学中，学生对语文的兴趣并不大，甚至有些讨厌语文。这与我们语文老师的知识素养关联自然很大，但教育观念也是一个不容忽视的一个方面。一年多的课改以来，对照新理念，我反思了自己的教学行为，课堂上是不是我一个人在唱“独角戏”？学生是否是被动的听众？教师是否过分地对课文进行推敲与分析，枯燥地讲解？是否让学生在宽松的学习环境里心态开放，个性得以张扬，创造性得以释放？是否采取学生感兴趣的上课方式？经过认真思考，我尝试一些新的教学方式，不同的课文我采取不同的教法：如上诗歌单元，我组织演讲比赛，学生可以更深的体会文章的感情；如上戏剧单元，我组织学生进行戏剧表演，更深体会剧中人物的思想；如上探索自然单元，我组织学生到大自然中进行调查，然后撰写小论文，并且进行评比，好的替他们投到报社、相关杂志等。慢慢的学生都喜欢上了语文课，课堂上发言也非常的踊跃。是啊，语文课有着挖掘不尽的潜力和无限发展的空间，我们只有将语文的特殊魅力尽情展现，使学生从内心深处热爱语文，并为之倾注情感，使之成为最爱，这才是语文教学真正的成功，也才是语文老师真正的魅力所在。教学没有最好，只有更好。反思型教师追求的教学是完美的教学，而对完美的教学的追求是无止境的。只要我们善于面对教学问题，进行反思，改进教学方法，总会有所收益，总会体验到成功的乐趣的，也才不会对日复一日、年复一年的课堂教学感到厌烦。叶澜说过“一个教师写一辈子的教案不一定成为名师；如果一个教师写三年反思，则可能成为名师”。只要养成了自觉反思的习惯，我们就一定能在反思中提高，在提高中成长。新一轮课程改革为我们的课堂教学注入了新的活力，我们既洋溢着成功的自信，也保留着反思的冷静。这样，新课程背景下语文老师会越来越受学生喜欢，语文课堂教学必将越来越精彩。三、同伴合作，在合作研究与探索中提高自己面对新课改，教师需要更新自己的知识，需要反思自己的教学行为，但也离不开同伴的合作。乍看是不经意的交流，疑难问题的探究，经过合作同伴的点化，自己茅塞顿开，恍然大悟。我校同年级教师或语文组教师相互听课，相互学习，相互研究交流，已蔚然成风。遇到班上的管理问题、课前的教学设计、板书、疑难都能互相商量。问题的发现、成功的尝试、失败的苦恼、有趣的课堂实录都是我们交流的话题。上完课后，我和本组的老师，经常在一起探讨许多问题：今天有什么新发现？这节课是怎样进行的？你的感觉怎样？学生的感觉如何？学生质疑提出了些什么问题？你是怎样处理的？当然，交流中不只有成功的喜悦，更有失败的困惑。如，我们在教学中发现，学生年级越高，举手回答问题的越少。在这种情况下，教师常常无奈地采取“点将式”“火车式”等方式提问，这就加重了学生对回答问题的逆反心理。那么，如何改变这一现实，激发学生的学习积极性呢？我们试着进行改革，提出“无需举手，自由发言”。这样做又带来了许多问题：有时，一个问题同时有几个同学争着发言，有时却冷场……这样的问题还有待我们进一步探讨。如果发现带有普遍性的问题，我们就着手研究与探索，先找到问题的症结，然后分析原因，寻找对策和方法，解决问题，最后反思与讨论，以求更有效的方法。我们几个常开玩笑说：合作伙伴，资源共享，苦恼与欢乐共享嘛。教师之间经常合作交流，我们看到了教育的多样性、丰富性、个性化，我们更加真切的体验到自己举手投足、言谈举止的意义，从与同事的讲述与争鸣中，对教育的看法、认识、见解也渗透其中，一般会引起我们对教育的反思，通过反思揭示出教育活动中内隐的思想与理念。正是这点点滴滴的思想，筑成了我们坚实的教育理论基础，促进了教育理论的升华。我们面对的问题，每天都是新的，都需要我们去反思、去发现、去研究、去解决。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，作为语文教师要在反思中成长，在学习中提高，在研究中找乐趣。努力做一名新世纪合格的教师，做一名适应新一轮课程改革的教师，让今天超越昨天，让明天超越今天，让学生超越自己。

你好，这个已经三合一的，这个要找你小区的物管看看他们与谁签订的这个合同的啊，这个网络肯定是有负责人的啊问到负责人了才可以的，肯定是有人来管理这个啦。要负责人去找相关的运营商才行了

一、牢记组织纪律， 以内容为核心，学深领悟精神实质二、增强组织纪律，以问题为导向，重视五个主要环节1、严重削弱党员干部在群众中的威信。2、弱化党组织的凝聚力和战斗力。3、削弱集体的领导作用。4、滋生和纵容腐败的发生和蔓延。5、不利于党员干部个人的成长进步。三、严明组织纪律，以强化为动力，正确处理四大关系1、正确处理个人与组织的关系。2、正确处理民主与集中的关系。3、正确处理局部与全局的关系。4、正确处理自由与纪律的关系。四、执行组织纪律，以行动为抓手，突出落实五项要求1、要牢记党员身份。2、要遵守组织制度。3、要服从组织管理。4、要克服特权思想。5、要克服特权思想。如何做到执行纪律合格：1、严明政治纪律政治规矩，首先要强化纪律意识。党的纪律关系党的作风、关系党的凝聚力和战斗力、关系事业成败。在腐败与反腐败斗争严峻复杂的形势下，少数党员干部理想信念动摇，政治方向迷失，重要原因就是政治纪律意识弱化。强化政治纪律意识，必须锤炼坚强党性，始终保持政治上的清醒和坚定，与党同心同德，做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定，坚决维护中央权威。必须坚定理想信念，以政治纪律为准绳，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实增强道路自信、理论自信、制度自信。必须强化责任意识，时刻绷紧政治纪律这根弦，做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律，开展经常性的纪律教育，让广大党员干部受警醒、明底线、知敬畏，主动在思想上划出红线、在行为上明确界限，自觉把政治纪律作为行为规范和从政准则。2、严明政治纪律政治规矩，重点要严格规矩约束。“欲知平直，则必准绳;欲知方圆，则必规矩。”讲规矩是对党员干部党性的重要考验，是对党员干部对党忠诚度的重要检验。各级纪检监察机关要把违反党的规矩作为纪律审查的重要内容，严肃查处和纠正不遵守党规党纪的行为，使党的规矩真正成为硬约束。要加强对党章执行情况的监督检查。督促党员干部自觉遵守和维护党章，遵循党章规定的重大原则，坚决做到“四个服从”，自觉维护中央权威、维护党的团结统一，不得以人划线、排斥异己，搞任何形式的小山头、小团伙、小圈子。要严肃党内政治生活。督促党员干部坚持和发扬实事求是、理论联系实际、密切联系群众、开展批评与自我批评、执行民主集中制等优良传统，提高党内政治生活的严肃性，健全完善党内议事规则、遵循组织程序，加强权力运行的监督和制约，坚决遏制腐败蔓延势头。3、严明政治纪律政治规矩，关键要坚决刹风肃纪。严格监督执纪是维护政治纪律政治规矩的重要手段。从已经查处的案件看，一些腐败分子无视党的政治纪律、破坏党的政治规矩，搞任人唯亲、排斥异己，搞团团伙伙、拉帮结派，搞封官许愿、收买人心，搞自行其是、阳奉阴违，把党的组织原则和中央的决策部署弃之一边，对此，我们必须以铁的手腕坚决惩治。要严肃查纠违反政治纪律的行为，加强对中央决策部署贯彻执行情况的监督检查，坚决维护党的集中统一，确保政令畅通，决不允许打折扣、搞变通，决不允许上有政策、下有对策，决不允许有令不行、有禁不止。要坚决查处和清退在政治原则上立场摇摆、态度暧昧，以及背离党的性质宗旨、丧失党性观念、败坏党的形象的不合格党员，维护党的队伍纯洁，保持党的肌体健康。要进一步健全完善党规党纪和法律法规，着力健全党内监督、选人用人、国有企业监管等制度，把制度的篱笆扎得更紧更密。深化党的纪律检查体制改革，加强和改进巡视监督工作，健全完善纪检监察派驻制度，切实加强对权力集中、资金密集、资源富集的部门和岗位的监管。4、严明政治纪律政治规矩，纪委要坚守责任担当。纪检监察机关要忠实履职、敢于监督，切实担负起维护政治纪律和政治规矩的责任担当。要保持严惩腐败的高压态势，既要动真碰硬地惩治腐败问题，做到零容忍的态度不变、猛药去疴的决心不减、刮骨疗毒的勇气不泄、严厉惩处的尺度不松，做到“打虎”“拍蝇”毫不手软;也要严肃认真地查办违反政治纪律的问题，使任何人都不能越过红线、突破底线，不能拿政治纪律和政治规矩当儿戏。要按照“执纪者必先守纪、监督者必受监督”的要求，着力加强自身建设，努力打造忠诚、干净、担当的纪检监察干部队伍，为深入推入党风廉政建设和反腐败斗争提供坚强组织保证。

2005年8月26日，这是一个普通的夜晚。在这个晚上，一个叫做《超级女声》的节目落下了帷幕，一个普通的成都女孩以三百五十二万八千三百零八票的高票数，成为这场平民选秀的冠军。见证这一时刻的，是电视机前近4亿的观众。不久之后，这个叫做李宇春的女孩登上了《时代》周刊亚洲版的封面，成为“亚洲英雄”。在中国电视诞生的47年后，娱乐节目走向了癫狂。90年代1990年3月14日，一档叫做《文艺天地》的栏目在中央电视台一套开播。后来，它改名叫做《综艺大观》。《综艺大观》是一个标本式的电视文艺晚会栏目，延续了春晚的主要风格，可以看作是日常版、微缩版的《春节联欢晚会》。《综艺大观》同《春节联欢晚会》一样，开播后得到了观众的认可，收视率在全国综艺节目中长期稳居第一，平均收视率18%，平均每期收视人数达2亿。紧接着，《东西南北中》、《曲苑杂坛》等衍生栏目相继出现，并且均得到了较好的收视效果。《春节联欢晚会》与《综艺大观》等晚会节目的成功，得益于文艺演出与电视媒体的结合。在文化事业发展尚显欠缺的二十世纪八九十年代，普通民众进剧场观看文艺演出的机会很少，而人们对于文化产品的需求则相对较高，广大电视观众处于一种文化饥渴的状态。电视的大众传播特性，将最优秀的文艺演出集中在荧屏中，利用最少的演出资源，覆盖了最广泛的观众群体，让观众足不出户却可以欣赏到精彩的文艺演出。《综艺大观》等栏目的发展造成了三个直接结果。第一，观众的欣赏水平不断提高；第二，节目创作被过度开发，创作优秀节目越来越难；第三，创作队伍、演出队伍越来越急功近利。而正是这三个结果成为《综艺大观》迅速走向没落的重要原因。与《综艺大观》同时，中央电视台还有另外一档节目，叫做《正大综艺》。《正大综艺》从来没有占据过中央一套的黄金时间，收视效果与社会反响也一直不温不火。但谁也没有想到，这个节目中居然存在着日后成为《综艺大观》掘墓人的重要元素。当中国电视走到第40个年头，1998年，《综艺大观》开始呈现疲态，《春节联欢晚会》开始承受一浪高过一浪的批评之声。中央电视台一号演播大厅1000平米演播室的启用，没有给春晚带来更多的新鲜血液。这个时候，人们开始注意到一个词：电视湘军。电视湘军的崛起，是因为一个电视台，叫湖南经视；是因为一部电视剧，叫《还珠格格》；也是因为一个综艺栏目，叫《快乐大本营》。《快乐大本营》开播于1997年7月11日。湖南卫视的这一栏目几乎颠覆了人们对于电视综艺节目的概念，综艺原来不一定非得是晚会，演员原来不一定非得唱歌、演戏，主持人原来不一定非得稳重端庄，游戏原来不一定非得在私下。这一明星参与的游戏节目让观众感受到了前所未有的快乐，开播后收视率节节攀升，奠定了日后湖南卫视“快乐中国”口号的基础。《快乐大本营》的成功，迅速引起了全国各地方电视台的克隆、复制。《欢乐总动员》等跟风的综艺节目如雨后春笋般涌现。这时，人们回过头来看央视的《正大综艺》，发现，这种明星参与游戏的形式，在《正大综艺》中早已出现。但遗憾的是，这些游戏只是点缀，并没有被充分重视。游戏中变回普通人的明星，以及观众在节目中的深度参与，成为《快乐大本营》的两大制胜法宝。当观众厌倦了晚会，并且晚会质量不断下降的时候，《快乐大本营》让观众再一次提起了对于电视综艺节目的兴趣。与此同时，《综艺大观》逐渐失去了往日的光彩，收视率开始下滑，社会影响力也大不如前。1999年，在停播数月后，《综艺大观》进行了一次大的改版，重新出现在了央视一套的周末黄金时间。同样是在1999年，同样是中央电视台，12月16号，改版后的中央电视台经济频道推出了引进自欧洲的益智类综艺节目《幸运52》。不久之后，同为益智类综艺节目的《开心辞典》开播。从此，中央二套开启了中国娱乐综艺节目的一个新时代。此时，很多人发现，《幸运52》、《开心辞典》这种答题的形式，同样是《正大综艺》中的主要元素。但《正大综艺》在答题的过程中少了两样东西：平民参与和物质奖励。而这两点，恰恰是《幸运52》、《开心辞典》广受欢迎的关键所在。也是在1999年，由北京光线电视策划研究中心制作出品的《中国娱乐报道》开始在全国多家地方电视台播出。娱乐新闻正式走进了人们的视野。千年后《中国娱乐报道》是具有分水岭意义的一档栏目。它的开播直接导致从电视，到报纸，再到网站，各个媒体都开出了专门的娱乐版面。“娱乐新闻”这个名词进入了人们的日常生活。随后，“娱乐记者”、“娱记”、“娱乐节目”等一系列相关名词纷纷出现。另一方面，民营电视节目制作机构第一次在荧屏上掀起如此大的波澜，民营公司开始得到从学界、业界到观众的注意。2000年，曾经的北京光线电视策划研究中心更名为北京光线传媒有限公司，而因其民营属性，曾经的《中国娱乐报道》也被要求更名为《娱乐现场》。光线传媒之后，欢乐传媒等民营电视制作机构进入人们的视线，而他们大多数也都是同光线传媒一样，以娱乐节目为主要经营对象。这在一定程度上是民营公司的一种无奈选择。这些公司的民营属性注定其无法接触到新闻的制作、播出，体育资源的高垄断性也使其只能望洋兴叹。因此，它们只能在娱乐节目，这一环境相对宽松的领域施展拳脚。即使是发展到今天，民营传媒机构的经营范围也只是限于娱乐、影视、生活等领域，无法做出进一步的扩展。时光走进了21世纪。中国电视又站到了一条新的起跑线上。网络，逐渐成为渗透进国人生活的第四媒体；手机，也逐渐显现出成为下一媒体形式的端倪。有别于传统媒体，人们把网络与手机称作“新媒体”。新媒体给了电视巨大的冲击。在这里，人们可以浏览来自全球的新闻，人们可以自由地表达观点，人们可以轻松地发布自己掌握的信息，人们可以建设一个属于自己的展示舞台。于是，年轻人迅速拥入了新媒体的怀抱。作为传统媒体，电视开始经受前所未有的考验。与新媒体融合，成为许多专家、学者、电视工作者的共识。但是该怎样融合？这成为摆在电视人面前的一个新课题。2003年湖南电视台娱乐频道推出了一个叫做《超级男声》的节目。这只是一个歌唱比赛，从形式来看，它跟中央电视台举办多届的“青年歌手电视大奖赛”并无本质区别。但是，在这个节目中，决定选手去留的不是专业评委，而是观众通过短信投票产生的票数。《超级男声》借鉴自成功的美国综艺节目《美国偶像》，是在普通人中选拔演唱明星的比赛。它在电视力所能及的范围内，最大程度地吸收了新媒体的经验，放低门槛，让每一个普通人都可以参与，而每一个普通人又可以自由地表达对于歌手的看法，进而决定每一位选手的去留。这一新颖的节目形式得到了湖南省内观众的青睐。接着，2004年，与《超级男声》形式一致的《超级女声》出现在了湖南卫视的荧屏上，引起了许多观众的注意。2005年，第二届《超级女声》登场，其火爆程度让许多电视人瞠目结舌。于是，我们看到了本片开头的一幕。同《快乐大本营》、《幸运52》、《开心辞典》一样，当《超级女声》成功之后，抄袭、复制的节目大量出现。2006年，在全国播出的大大小小的选秀节目达一百余家。选秀节目迅速进入一个短兵相接的胶着状态。各个节目纷纷拿出各种招式进行炒作，最终，2007年8月10号晚上，在重庆卫视的荧屏上，我们看到了这样一幕。这个叫做《第一次心动》的选秀节目很快成为观众声讨的对象。在电视荧屏的另一端，混乱的场面也引起了广电总局的注意。8月15号，广电总局下发通报，称《第一次心动》“格调低下”，责令停播。同年9月21日，广电总局再次下发通知，规定从当年10月1日起，省级卫视黄金时段禁止播出选秀节目，并且不能直播、不能由观众投票。电视选秀节目急速走向没落。2008年，被中国人称作奥运年。奥运会的到来让一切娱乐综艺节目黯淡无光。中国的娱乐综艺节目在喧嚣之后归于了平静。尽管如此，每当周末打开电视，我们看到的依然是各电视台大同小异的娱乐节目。它们依然是各电视台自办栏目的支柱，是除电视剧外吸引广告的主要节目样式。娱乐节目是各家电视台最值钱的品牌，是最受观众欢迎的节目样式。优秀的娱乐节目制作人、主持人成为各电视台争抢的香饽饽。

问题一：我们爱看书的拼音怎么写并标声调 我们爱看书 wǒ men ài kàn shū 问题二：我爱学习的拼音 我爱学习的拼音写法如下： 1、我：wǒ 2、爱：ài 3、学：xué4、习：xí 问题三：我爱学习的拼音 我爱学习的拼音：wǒ ài xué xí 拼音，是拼读音节的过程，就是按照普通话音节的构成规律，把声母、介母、韵母急速连续拼合并加上声调而成为一个音节。 问题四：我爱学习学习真好拼音怎么写 汉字： 我爱学习学习真好 拼音： wǒ ài xué xí xué xí zhēn hǎo 问题五：我喜欢学习拼音声调怎么写 我喜欢wo xi第三声huan第一声 学习xue xi第二声 问题六：我最喜欢再学校看书的拼音怎么写 wo zui xi huan zai xue xiao kan shu 三声 四声 三声 一声 四声 二声 四声 四声 一声 我 最 喜 欢 在 学 校 看 书 问题七：春读书兴味长拼音 民国年间，湖北崇阳有儒医熊伯伊酷爱读书，博学多才。他不仅妙手回春。而且能诗善文。熊伯伊曾作《四季读书歌》一首，作为自己的座右铭，歌曰： 春读书，兴味长，磨其砚，笔花香。读书求学不宜懒，天地日月比人忙。寸阳分阴须爱惜，休负春色与时光。 夏读书，日正长，打开书，喜洋洋。田野勤耕桑麻秀，灯下苦读声朗朗。荷花池畔风光好，芭蕉树下气候凉。农村四月闲人少，勤学苦攻把名扬。 秋读书，玉露凉，钻科研，学文章。晨钟暮鼓催人急，燕去雁来促我忙。千金一刻莫空度，老大无成空自伤。 冬读书，年去忙，翻古典，细思量。围炉向火好勤读，踏雪寻梅莫乱逛。丈夫欲遂平生志，一载寒窗一举汤。 问题八：二年级我爱读书作文怎么写的300字 我爱读书 我的性格有些古怪，有时开朗有时孤僻，因此，我的朋友对我也时冷时热。只有它，是我永恒的好友，那就是――书。书，充实着我的灵魂；书，陶冶着我的情操；书，让我与伟人对话；书，让我从目不识丁的毛头娃成了能行文断字的“小文人”。著名作家高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯。”而我却要说：“书籍，为我的人生铺设了一条金光大道。” 记得五、六岁的时候，我钟情那精彩纷呈的漫画书，时不时地要父母给我买上几本。我渐渐长大，对那些写童话的拼音读物产生了浓厚的兴趣，每天都爱不释手。到了五年级，我已经不满足于看那些书了，于是，一本本世界名著在我眼眶里打转。现在，我还准备看《哈利波特》呢！当然，书要读得进还要用得出。上课时，只要有关那些书，我都能侃侃而谈；下课和同学聊天时，丰富的知识又使我大显身手；写作文时，文思泉涌，一泻千里，真应了那句话：“读书破万卷，下笔如有神。” 书，不仅让我知识丰富，还让我明白许多奥秘。我从《夏洛的网》里找到了生命的真谛，从《堂吉诃德》里看到了人性的光辉，从……书给了我的数不胜数，它将使我终生受用。

企业内部控制制度，是为适应生产经营管理的需要而产生的，是现代企业内部管理制度的一个重要组成部分。只要存在企业经济活动，就需要有相应的内部控制制度。综合目前企业的管理经验，内部控制制度主要有以下几方面的内容：1.授权控制。授权控制是指企业各级工作人员，必须经过授权和批准，才能对有关的经济业务进行处理，未经授权和批准，这些人员就不允许接触这些业务，这一控制方式使每一个过程、环节责任、权利明确，使某些事件在发生时就得到了控制。受权控制要求规定各级管理人员的职责范围和业务处理权限，同时也要求明确各级管理人员所承担的责任，使他们对自己的业务处理行为负责。2.分工控制。分工控制是指对于相关的职务，必须进行分工负责，不能由一个人同时包办兼任。这一控制制度使经济业务在处理时，有关人员能够互相制约、相互监督。3.业务记录控制。业务记录控制是指在对经济业务进行会计记录时，必须采取一系列措施和方法，以保证会计记录的真实、及时和正确。4.财产安全控制制度。财产安全控制制度，是为了确保企业财产物资安全完整，所采用的各种方法和措施。5.书面文件控制。书面文件控制是指在业务处理过程中，把企业对于经营管理的要求，有关注意事项等制成书面文件、规章制度，下发给各级工作人员，或悬挂在办公室、仓库等公众场合。6.人员素质控制。人员素质控制是采用一定的方法和手段，保证企业各级人员具有与他们所负责的工作相适应的素质，从而保证业务工作的质量。如果你是写内部控制的论文，可以再提及一下建立企业内部控制制度应注意的几个问题：1.内部控制制度首先必须符合国家的法规政策，不得制定与国家法规、政策相抵触的“内部管理办法”。2.单位内部控制制度，最好由各部门讨论并经管理层审议通过，从而增强内部控制制度的权威性。3.既要保证内部控制制度的稳定性，又要使内部控制制度在实践中得到补充、完善。4.避免内部控制制度重叠现象。解决责任不明、环节太多，人人有责而结果是人人都不负责的问题。实际工作中有些单位为解决“闲置”干部就业，从而形成多人签字，环环盖章，而无人承担具体责任，遇事相互推诿的不负责的后果，致使有些本应尽快处理的问题终因手续不全而拖延。5.定期检查内部控制制度的执行情况。结合本单位目前工作实际，测试、评价某项具体内容是否实现了预期管理目标，看其是否取得了一定的效益，调动了职工的工作积极性。

刘禹锡其一，九曲黄河万里沙，浪淘风自风簸天涯，如今直上银河去，直到牵牛织女家。

把平时的记录列成为文字，做好计划

如果在营业部，就是打杂的，或者就是搞销售，招这种岗位一般都是挂羊头卖狗肉。当然不排除有真的培养你当分析师的。

蝶恋花今古山河无定数，画角声中，牧马频来去。满目荒凉谁可语，西风吹老丹风树。　　幽怨从前何处诉，铁马金戈，青冢黄昏路。一往情深深几许？深山夕照深秋雨。金缕衣未得长无谓。竟须将，银河素挽，普天一洗。麟阁才教留粉本，大笑拂衣归矣。如斯者，古今能几？有限春光无限恨，没来由，短尽英雄气。暂觅个，柔乡避。　　　东君轻薄知何意，尽年年，愁红惨绿，添人憔悴。两鬓飘萧容易白，错把韶华虚费，便决计疏狂休悔。但有玉人常照眼，向名花美酒拚沉醉。天下事，公等在。清平乐<弹琴峡题壁>泠泠彻夜谁是知音者如梦前朝何处也一曲边愁难写极天关塞云中人随雁落西风唤取红巾翠袖莫教泪洒英雄金缕衣<赠梁汾>德也狂生耳偶然间、淄尘京国，乌衣门第有酒惟浇赵州土，谁会成生此意不信道、遂成知己青眼高歌俱未老向尊前、拭尽英雄泪君不见，月如水共君此夜须沉醉且由他、娥眉谣诼，古今同忌身世悠悠何足问，冷笑置之而已寻思起、从头翻悔一日心期千劫在后身缘、恐结他生里然诺重，君须记----呼``只找到这些了`楼上貌似不是豪放的.