服装公司卫生管理制度

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为了规范公司管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30星期六至星期日，早8:00—晚19:301、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责 新浪推荐清洁店铺一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。五、检查所辖范围的清洁成效：1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。2、扶梯及相关设施的清洁情况。3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

转载以下资料供参考职工宿舍卫生管理制度为确保员工宿舍卫生区整洁美观，给全体员工创造一个洁净、优美、舒心的休息环境，结合当前员工宿舍实际，制定本制度。一、 卫生区域划分及管理；每层按部室为管理单位，部长为第一责任人。一楼为财务部，二楼为经营人事部，三楼为营销部，四楼为质检部，五楼为综合部，六楼为安全生产环保部。宿舍楼每层以楼层中间的施工缝为分界线，分为东西两个区域。每个区域内的宿舍员工负责本区域的楼道及洗手间、厕所卫生。二、 人员职责划分1.每日由保洁公司人员对宿舍楼所有区域进行全面清扫，保洁。2.每层的管理部室和居住员工对保洁公司人员保洁过程及保洁程度进行监督。3.居住员工对所属区域内的卫生要做到:保持干净整洁。管理好各自家属和小孩，共同维护公共卫生。4.宿舍楼居住员工对自己所属区域内设施要做到爱护和及时维护，每天及时关闭走廊和卫生间照明灯。5.宿舍楼居住员工离开宿舍后应做到人走灯关、空调关，门锁，注意保管好自己的财产安全。三、 卫生保持要求1、 保持墙壁清洁，做到“四无”，严禁“四乱”。即做到无蜘蛛网，无污迹，无手、脚印。严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。不乱涂乱画、乱张贴启事。2、 室内清理的垃圾必须袋装，每天及时送到垃圾桶里。不准将室内垃圾随便扫在走廊公共区内，任意堆放。3、 保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不可乱丢杂物，乱吐泡泡糖，乱画墙壁。4、 保持卫生间、浴室和洗手间的卫生。大小便入池，便后要放水冲洗干净；洗发精等包装袋要放在垃圾箱内；不向水池内倒杂物，下水道口如有堵塞现象要及时清除。5、 不可在楼道泼水、吐痰、堆放杂物和垃圾。6、 不可向窗外倒水、扔东西。四、 公共设施1、 宿舍公共设施正常使用损坏应由管理部室提出，综合部负责联系人员进行维修。2、 宿舍公共设施属人为损坏的，维护费用由公共设施所属区域住宿员工均摊，情节严重的予以处罚。3、 宿舍管理部室发现公共设施损坏后及时通知综合部。4、综合部确认设施损坏后，核实是否为人为损坏。若为正常使用损坏，由综合部通知机电车间予以维修；机电车间不能维修的，由综合部提出，经领导批准后，通知外协单位进行维修。5、机电车间每周进行一次巡检，一旦发现有损坏的公共设施，应及时修理，对突发故障要在第一时间抢修，严禁有长流水和长明灯现象。6、员工宿舍内设施有员工本人负责维护，公司不负责维修。五、 处罚原则: 1、楼层管理部室对宿舍卫生要进行定期检查、限期整改。公司每月定期组织进行评比和考核，对考核末位的楼层和管理部室进行每人次20元的处罚。 2、综合部宿舍管理人员要不定期对宿舍卫生进行检查，发现卫生区域内和洗手间不干净，有积水、垃圾的，对此区域内所有人员进行每人次20元的处罚。3、综合部宿舍管理人员不定期对宿舍楼进行检查，发现有长明灯或长流水现象，对此区域内所有人员进行每人次2元的处罚。4、综合部宿舍管理不到位，应根据情况进行处罚。本制度自下发之日起执行。

法律分析：惩罚制度是了为创造舒适、卫生、整洁的工作环境，加强公司卫生管理，树立公司良好形象。法律依据：《中华人民共和国卫生管理惩罚制度》 第三条 违反国务院《城市市容和环境卫生管理条例》，有下列行为之一者，城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其委托的组织除责令其纠正违法行为、采取补救措施，可以给予下列行政处罚：（一）随地吐痰、便溺，乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的，处10元罚款；（二）在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画或者未经批准张挂、张贴宣传品等的，处1000元以下罚款；（三）在城市人民政府规定的街道的临街建筑物的阳台和窗外，堆放、吊挂有碍市容物品的，给予警告，可并处50元以上500元以下罚款；（四）不按规定的时间、地点、方式，倾倒垃圾、污水、粪便的给予警告，可并处50元以上1000元以下罚款；（五）不履行卫生责任区清扫保洁义务或者不按规定清运、处理垃圾和粪便的，给予警告，可并处100元以上1000元以下罚款；（六）运输液体、散装货物不作密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒的，处1000元以上3000元以下罚款；（七）临街工地不设置护栏或者不作遮挡、停工场地不及时整理并作必要覆盖或者竣工后不及时清理和平整场地，影响市容和环境卫生的，给予警告，可并处1000元以上5000元以下罚款。

保洁公司管理制度（精选3篇） 　　在不断进步的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。到底应如何拟定制度呢？以下是我为大家收集的保洁公司管理制度（精选3篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　保洁公司管理制度1 　　一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。 　　二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。 　　三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 　　四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。 　　五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。 　　六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。 　　七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 　　八、未经许可，不得擅入其他办公区域。 　　九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。 　　十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。 　　十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。 　　十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 　　本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。 　　保洁公司管理制度2 　　 第一章 保洁员岗位职责 　　1、严格遵守公司各项规章制度。 　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 　　7、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 　　9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 　　 第二章 保洁员工作标准 　　 一、走廊及会议室清扫标准 　　1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 　　4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 　　5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 　　6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 　　7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 　　 二、卫生间清扫标准 　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 　　7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 　　8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 　　 三、楼梯通道清扫标准 　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 　　 第三章 保洁员安全操作规程 　　（一）牢固树立“安全第一”的"思想，确保安全操作。 　　（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。 　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 　　保洁公司管理制度3 　　安全工作是公司一切工作的保证，安全工作人人有责，工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识，牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性，公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员，造成损失的，将追究当事人直接责任。 　　一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程，正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任，认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。 　　二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时，要贯彻安全第一的思想，安全技术措施要针对性强，使用效果好，能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作，责成有关人员分头检查实施情况。 　　三、经常对所属人员进行安全教育，检查执行情况，对上级安全部门的工作指示，应主动布置、检查，并给予大力支持。 　　四、深入现场，在检查作业进度的同时，必须检查安全生产情况，及时纠正违章行为，每季度组织一次安全生产大检查，对查出的问题要责成限期解决，并令其制定不再重复发生问题的措施。 　　五、严禁在消防通道堆放杂物，要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。 　　六、遵守吸烟的规定，严禁随意乱扔烟头、火柴棒，严禁在非吸烟区吸烟。 　　七、严禁私自动用，安装各种电器设备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路，散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。 　　八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所，发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。 　　九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全，是我们每位员工的义务。如遇险情，要立即报告部门主管并保护好现场，积极协助部门主管和有关部门排除险情。 　　十、上下班途中注意过往行人和车辆，不得在机动车道或两人以上谈话并行，过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行，时刻注意天气变化，注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。（骑电动车上下班的员工小心慢行） 　　十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。 　　十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭，合理运用“小心地滑”标示牌。 　　十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书，是否对要清洗的物品有无不良影响，并在使用时不得低于两人操作。 　　十四、在使用专业清洗设备时（如：洗地机、吸水机、抛光机等）首先要仔细检查线路是否安全，按照操作流程使用机器设备，保证安全运行。 　　十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。 　　十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。 　　十七、高位清洁（如：玻璃、天花板、出风口等）首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场，一人扶梯一人清洁，作业期间应留意来往人员，注意工具的正确使用方法，不能碰到人员并注意个人安全。 　　十八、高墙清洗，应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。 　　十九、如遇到工作时间内发生工伤事故，必须及时向主管人员报告。 　　二十、要重视各项环节，结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中，从而确保保洁工作安全有序进行。 ;

我想着应该从个人卫生和车间环境卫生两个方面来说吧

卫生管理制度 第一条 本公司为维护员工身体健康及工作场所环境卫生，特制定本制度。第二条 本公司卫生事宜，除人力资源部及有关部门负责外，全体员工须确实遵照执行。第四条 凡新进员工必须了解卫生的重要性与应用知识。第五条 各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。生产车间内，各种生产落地料、窗框料、碎片、粉料必须按其颜色分类集中存放。第六条 各工作场所内走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。第七条 各工作场所内，严禁随地吐痰，办公室、实验室生产车间内严禁吸烟。第八条 饮水必须清洁、卫生。注意节约用水，水龙头用完后应及时关紧。第九条 洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。第十条 排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。第十一条 凡可能产生危害气体、粉尘的工作场所，应遵守下列规定：1、采用适当方法减少此项有害物的产生。2、使用密闭器具以防上此项有害物的散发。3、于发生此项有害物的最近处，按其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等处置。第十三条 凡处理有毒物或高热物体的工作或从事于有粉尘或有毒气体散布场所的工作，须穿戴防护服装、器具。第十四条 各工作场所的必须有充分的光线。凡阶梯、升降机上下处有机械危险部分，均须有适度的光线。第十五条 各工作场所应保持适当的温度，关键生产岗位配备电风扇，以利降温。 第十六条 各工作场所应使空气充分流通。第十七条 食堂及厨房一切用具及环境，均须保持清洁卫生。第十八条 垃圾、污物、废弃物等的清除，必须合乎卫生要求，放置于所规定的场所或容器，不得任意乱倒、堆积。第十九条 公司应设置各种急救药品、设备并存放于卫生箱（橱）内，置于明显之处以防污染并且便利取用。每月必须检查一次，若有缺时应随时补充。第二十条 本制度由有限公司负责解释。第二十一条 本制度自年月日起实施。

公司员工卫生奖惩制度: 好的道德品质是一个人走向成功的阶梯，良好的风貌能使人获益终身：爱护公共财物、言谈举止文明、诚实勤奋敬业、做品德高尚的人。适用范围：全体员工。奖，是一种激励；罚，是一种促进。为实施有效的卫生管理，特制定本奖惩制度:*说明： 个人制1、评比总分为10分（周评月评均以10分计）； 2、分别评出总分前三名和月总平均分； 3、得分在8分以上者，操行评“良”；9分以上者，操行评“优”；8分以下，操行评“中”以下； 4、评选先进工作者、优秀员工、品德优秀等荣誉项目以此为参照； 5、每周加减分超过5分者，即时在会议上通报情况； 6、每周扣分超过10分者，请主管思想沟通教育。 一、加分1、连续两个星期不迟到者加1分；2、参加义务劳动者，加2分；3、卫生得满分，给每个参加者加2分；突击检查卫生满分，给每位参加者加1分；4、连续一个月该日值日生卫生未扣分，该组成员每人加2分（组长加倍）；5、连续一个月整组未扣分，该组成员每人加5分；6、连续两个星期无扣分记录者每人加2分；7、执行卫生制度起表率作用者（+5分）；8、节约资金，节俭费用，利用废料有较大成果，事迹突出者（+5分）；9、在卫生监督量化分级管理量化标准所制定的各项卫生制度，成绩卓著者（+5分）；10、积极给公司提意见、建议或提出合理、建设性的意见和建议被采纳者，酌情加分；11、其他对公司作出贡献，有其他功绩，足为其他员工楷模，老总或总经理认为应当给予奖励的（+5分）。二、扣分第一类：小过失，违规一项扣罚2分。1、仪容仪表不符合卫生制度要求的；2、值日时间内擅离岗位者或无故早退、没值日；3、因过失以致发生工作错误情节轻微者（如有领导观临，不合格被批评）；4、工作后，对地面、桌面、使用工具盒等不进行彻底清洁的；5、浪费公物情节轻微；6、卫生不按卫生管理制度执行的；7、门面、地面或走道有烟头、纸屑、杂物不捡走的；8、抹布、清洁用具不干净或乱摆放的；9、检查或监督人员未认真履行职责；10、破坏环境卫生，乱仍垃圾的；第二类：小过失，违规一项扣罚3分。1、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当；2、拒绝听从主管人员合理指挥监督；3、当月累计被扣2分项2次；4、各卫生区域卫生工作达不到规定卫生要求的（区域管理员负责）；5、在禁烟区吸烟者；6、蓄意损坏公司或他人财物；第三类：小过失，违规一项，扣罚4分。1、因过失以致发生工作错误情节轻微者（如有领导观临，不合格被批评）；2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；3、携带危险物品入厂；4、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；5、违反劳动纪律、经常早退、消极怠工，没完成卫生工作任务的；6、下班后不关掉一切电器、开关的；7、办公室人员或卫生监督员不按要求值班监督卫生执行情况的；8、区域负责人不按照卫生要求进行监督及执行，造成卫生达不到要求的。第四类：大过失，违规一项扣罚6分。1、利用值日之便偷窃同事或公有财物；2、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为，不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；3、蓄意损坏公司或他人财物；4、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；5、经常违反公司规定屡教不改；附则 1、本制度由经呈总经理、董事长核准后公布施行，修正时亦同。 2、本制度自2009年 月 日起施行。公司卫生管理制度

总 则</p><p> 第一条 为确保生产秩序,保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，促进本公司的发展，结合本公司的实际情况特制订本制度。</p><p> 第二条 本规定适用于本公司红冲车间、仪表车间、数控车间、抛光车间和组装车间全体员工。</p><p> 第二章 员工管理</p><p> 第三条 工作时间内所有员工倡导普通话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。</p><p> 第四条 全体员工须按要求佩戴厂牌（应正面向上佩戴于胸前），穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。</p><p> 第五条 每天正常上班时间为8小时，晚上如加班依生产需要临时通知。若晚上需加班，在下午16：30前填写加班人员申请表，报经理批准并送人事部门作考勤依据。</p><p> 第六条 按时上、下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工（如遇赶货，上、下班时间按照车间安排执行），有事要请假，上、下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。违者依《考勤管理制度》处理。</p><p> 第七条 工作时间内，车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。</p><p> 第八条 上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间主任申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。</p><p> 第九条 员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时，组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同，作业员照常工作，不得东张西望。集体进入车间要相互礼让，特别是遇上客人时，不能争道抢行。</p><p> 第十条 禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），吸烟要到公司指定的地方或大门外。违者依《行政管理制度》处理。</p><p> 第十一条 作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床，由此而造成的事故自行承担。</p><p> 第十二条 未经厂办允许或与公事无关，员工一律不得进入办公室。</p><p> 第十三条 任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间；不得将产品（或废品）和私人用品放在操作台或流水线上，违者《行政管理制度》处理。</p><p> 第十四条 车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产车间须完成车间日常生产任务，并保证质量。</p><p> 第十五条 生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。</p><p> 第十六条 员工领取物料必须通过车间主任开具领物单到仓库处开具出库单，不得私自拿取物料。包装车间完工后要将所有多余物料（如：零配件、纸箱等）退回仓库，不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。否则，对责任人依据《行政管理制度》处理。</p><p> 第十七条 员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。</p><p> 第十八条 在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心也受连带处罚）。</p><p> 第十九条 生产流程经确认后，任何人均不可随意更改，如在作业过程中发现有错误，应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更改。</p><p> 第二十条 在工作时间内，员工必须服从管理人员的工作安排，正确使用公司发放的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具（如：夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等），应送到指定的区域或交回仓库保管员放置，否则以违规论处。</p><p> 第二十一条 车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间主任以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将上报人事管理部门按《行政管理制度》处理。</p><p> 第二十二条 车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全。</p><p> 第二十三条 在生产过程中好、坏物料必须分清楚，必须做上明显标志，不能混料。车间主任、检验员、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行和产品质量。</p><p> 第二十四条 员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起.否则,按《行政管理制度》予以处罚.</p><p> 第二十五条 操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，保证工序内的工作环境的卫生整洁，工作台面不得杂乱无章，不能堆放产品和废品.生产配件或样品须以明确的标识区分放置。</p><p> 第二十六条 下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究本人和车间主管的责任。</p><p> 第二十七条 加强现场管理，随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置，由清洁卫生人员共同运出车间；废纸箱要及时拆除，不得遗留到第二天才清理。</p><p> 第二十八条 不得私自携带公司内任何物品出厂（除特殊情况经领导批准外），若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发一个月工资。</p><p> 第二十九条 对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者，不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。</p><p> 第三章 员工考核.</p><p> 第三十条 考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：</p><p> 1. 德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。</p><p> 2. 勤、主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。</p><p> 3. 能、主要是指技术能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。</p><p> 4. 绩、主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。</p><p> 以上考核由各车间主任考核,对不服从人员,将视情节做出相应处理;</p><p> 第三十一条 考核的目的：</p><p> 对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动工作积极性和创造性，提高公司的整体效益

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生活饮用水卫生管理制度 生活饮用水生产卫生要求一、供水单位必须取得卫生许可证，制管水人员必须取得卫生知识培训合格证明和健康体检合格证明。二、健全卫生管理规章制度，落实卫生管理人员，按要求建立、健全卫生档案。三、水净化处理设备、设施必须满足净水工艺要求，必须有消毒设施，并保证正常运转。四、输水、蓄水和配水等设施应密封，严禁与排水及非生活饮用水的管网相连接。五、健全放水、清洗、消毒和检修制度及操作规程，贮水设备要定期清洗和消毒，管网未稍应定期放水清洗。七、水处理设备、设施、管网投产前或者修复后，必须严格冲洗、消毒，经水质卫生检验合格后方可供水。八、必须设置水源卫生防护区、保护区内严禁修建任何可能危害水质卫生的设施和进行有碍水源水质卫生的活动。九、生产区和单独设立的泵站、沉淀池和清水池外围30米范围内不得设立生活居住区，不得修建渗水厕所和渗水坑，不得堆放垃圾、粪便、废渣和铺设污水管道。十、必须配备相应的水质检测设备和人员，定期进行水质检测，符合生活饮用水卫生标准后方可供水。 二次供水卫生安全管理制度一、自觉遵守国家颁布的生活用水、二次供水相关法律、法规及规定。二、做好供水设施、场地及周围环境的清洁卫生，确保周围30米内无污染和污染因素。三、配备余氯比色计，随时对供水进行检测，发现余氯不符合卫生要求的应及时补充。四、加强供水设施卫生安全防护，蓄水设施应加盖加锁，进水孔、溢水孔、排污孔等有密封防护设施。五、供水设施建设材料必须无毒无害，定期对供水设施进行清洗消毒，每年两次，建立清洗消毒记录。六、供水设施专人负责管理，从事管水人员每年进行一次健康体检，取得健康合格证和卫生知识培训证后方可上岗。七、新建二次供水单位应配合卫生行政主管部门做好预防性卫生监督工作，所用的涉水产品必须取得有效的产品批件。八、发现饮用水被污染或异常，应立即采取措施，消除污染，并向卫生行政部门和建设部门报告。供、管水人员体检培训及工“五病”调离制度一、直接从事供水管水的人员，每年必须进行一次健康检查，取得预防性健康体检培训合格证明后方可从事供管水工作。二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化浓性或渗出性皮肤病及其他有碍生活饮用水卫生的疾病的和病原携带者，不得佮直接供水管水工作。三、直接从事供水管水的人员，上岗前必须经卫生知识培训考核合格，取得卫生知识培训合格证。上岗后每年进行一次卫生知识培训，未经卫生知识培训合格或培训不合格者不得上岗工作。四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等症状的，应立即脱离工作岗位，待查明原因、排除有碍生活饮用水的病症或治愈后，方可重新上岗。五、保持良好的个人卫生习惯和行为。不得在生产场所吸烟，不得进行有碍生活饮用水卫生和活动。六、建立健全供、管水人员健康检查和卫生知识培训档案。

　　生产现场管理是制造型企业的管理核心内容，能否实施有效的生产现场管理，是企业竞争力的关键因素之一。为此，sanwen.net范文大全小编专门为大家整理了关于生产车间管理制度范文及模板和材料，希望对大家的工作和生活有帮助。　　1目的　　规范员工对生产现场的整理，实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质，提高经济效益、达到优质、高效、低耗具有重要意义。　　2 范围　　金盾压力容器生产部各生产车间。　　3 内容　　3.1 质量管理　　3.1.1 各车间应严格执行《程序文件》的规定，履行自己的职责、协调工作。　　3.1.2 对关键过程按《程序文件》的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。　　3.1.3 认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检)，操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。　　3.1.4 车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。　　3.1.5 严格划分“三区”(待处理区、报废品区、流转区)，做到标识明显、数量准确、处理及时。　　3.2 工艺管理　　3.2.1 严格贯彻执行工艺规程。　　3.2.2 对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训 , 经考试合格并有师傅指导方可上岗操作 , 生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况。　　3.2.3 严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。　　3.2.4 对原材料、半成品、附件进入车间后首先进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。　　3.2.5 严格执行标准、图纸、产品工艺要求，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请技术部审批后主可用于生产。　　3.2.6 合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。　　3.2.7 新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。　　3.2.8 生产部应建立模具及工装台帐，按规定办理领出、维修、报废手续，并做好各项记录。　　3.2.9 合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。　　3.3 定置管理　　3.3.1 定置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。　　3.3.2 勤检查、勤转移、勤清理。　　3.3.3 做到单物相符，流转卡与产品数量相符。　　3.3.4 加强对不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。　　3.3.5 安全通道内不得摆放任何物品。　　3.3.6 消防器材定置摆放 , 不得随意挪作他用 , 保持现场清洁卫生。　　3.4 设备管理　　3.4.1 车间设备指定专人管理。　　3.4.2 严格执行公司设备使用、维护、保养、管理制度，认真执行设备保养制度，严格遵守操作规程。　　3.4.3 做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通，油路、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。　　3.4.4 设备点检记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。　　3.4.5 实行重点设备凭证上岗操作 , 做到证机相符。　　3.4.6 严格设备事故报告制度 , 一般事故 3 天内 , 重大事故 24 小时内报生产主管或公司领导。　　3.4.7 坚持八字要求 , 即 : 整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。　　三好：管好、用好、保养好。　　四会：即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。　　五项纪律：即：遵守安全操作规程、经常保持设备整洁，并按规定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丢失;发现故障立即停车、通知维修人员检查、处理。　　3.4.8 设备运行中 , 观察设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;做到勤检查、勤调整、勤维修。　　3.4.9 操作人员离岗位要停机 , 严禁设备空车运转。　　3.4.10 保持设备清洁 , 严禁泡、冒、滴、漏。　　

一、生产区与管理区分开设置，各区域打扫卫生应分工明确。二、对洁净车间地面、操作台面作好清洁工作，对车间墙壁、灯具、风口等装置作好清洁、维护和保养工作，每月至少对洁净车间做一次清洁、维护和保养工作并做好相关记录。三、对进出洁净区人员进行卫生知识（个人卫生、生产卫生等）培训。四、洁净区内工作人员设置人均占地面积不小于4平米。五、进出洁净区人员不得将个人物品、首饰、手表、食物等带入清洁车间。六、洁净区内布局符合产品工艺流程。七、设有空调、通风设施，并安装紫外线灯或紫外消毒设备，每周对清洁车间进行紫外线消毒一次，紫外线灯使用应有记录。八、每次使用过洁净区后在当天下班前30分钟开启臭氧杀毒直至下班时关闭。九 洁净车间人流进、出按洁净车间工作人员进出标准进行。十、物流由传递窗通过，物流、人流分开。十一、洁净车间环境监测主要有温湿度、压差风速、沉降菌和尘粒数，每三个月进行一次，并保存监测记录。十二、由车间负责人对洁净车间内的洗手液每月检查一次，发现过期或数量不足应及时更换。

1、认真贯彻国家有关职业危害防治的法律、法规、政策和标准，落实各级职业危害防治责任制，确保劳动者在劳动过程中的健康与安全。2、设置与企业规模相适应的职业健康管理机构，配备专(兼)职职业危害防治专业人员，负责本公司的职业危害防治工作。3、每年向职工代表大会报告企业职业危害防治工作规划和落实情况，主动听取职工对公司职业危害防治工作的意见，并责成有关部门及时解决提出的合理建议和正当要求。

不能浪费水源不能无水就开电源下班关电源.........................

880567558

2、清洁卫生管理制度为了为确保小区的清洁卫生，做好小区的消杀工作，加强员工的环境卫生保护意识，共建文明小区，特制定此制度。（1）环卫主管制定《清洁区域分工安排表》，明确清洁内容及范围、责任人员及工作时间，交管理处经理审批后执行；（2）环卫主管负责制定保洁作业指导书，明确清洁范围、频次、方式、时间及具体方法（包括程序步骤、标准、工具、注意事项）等，交管理处经理审批后执行；（3）保洁员须严格按作业指导书要求及值班安排进行清洁，并填好《卫生清洁记录表》；（4）保洁班长须每天巡视住宅区，按照作业指导书标准进行检查，并且认真填写《卫生检查记录表》。对于检查结果没有达到规定标准的，须在《卫生检查记录表》中注明，并通知责任人立即整改，整改后应重新检查并在《卫生检查记录表》中注明；（5）环卫主管、客服主管及品质管理员每月须按保洁作业指导书的要求对小区卫生进行全面检查，对不符合要求的填写《整改通知单》，交由环卫主管跟踪处理，并记录整改结果；（6）管理处应在垃圾存放设施上做出明确标识，保洁员在清洁时应检查标识是否完好，发现问题及时处理；（7）环卫主管应组织部门员工定期对小区重点部位进行消杀，或做好卫生消杀的分包工作；（8）环卫主管监督分包责任人按照消杀合同要求做好消杀工作。消杀完毕后填写《表记录； （9）消杀标准及程序须严格按公司《消杀外包监管作业指导书》执行；（10）本规定如有未尽事宜，将参照公司及管理处各相关规定执行。3、垃圾中转站清洁管理制度为搞好小区内生活垃圾收集和清运工作，保障小区环境整洁，避免卫生环境受到二次污染，特制定本规定：（1）小区内生活垃圾的收集和清运工作由环卫主管负责具体协调，实行集中管理；（2）在进行小区内生活垃圾收集和清运工作时，环卫主管须指定专人清洁、收集和清运，日产日清，并有检查、记录；始终保持小区垃圾中转站内的卫生干净整洁，无任何污染；（3）小区内生活垃圾必须实行袋装化后，方可堆放于指定倾倒地点；垃圾中转站内垃圾应密封加盖，并配备足够的垃圾箱，并进行经常性的垃圾清理和筒箱清洁工作，保障环境清洁；（4）小区内垃圾中转站内不得堆放任何施工垃圾，小区业主（住户）在进行二次装修时必须加以严格管理，避免与生活垃圾混合堆放，导致清运工作不能顺利进行；（5）小区内生活垃圾的整体清运工作必须指定专人负责，规定专人、专车、清运地点、清运次数和清运时间；（6）在垃圾日常清运工作进行的同时，须对垃圾中转站内进行经常性的消杀工作；盛夏期间须增加施药剂量和消杀频率，以杜绝各种病虫害对小区业主（住户）身体健康的影响；（7）小区垃圾中转站的日常清运及清洁工作须引起管理处的高度重视，管理处经理及物业主管、品质监督员应经常亲临现场，对垃圾清运及清洁工作进行检查、监督；对于检查结果中问题较严重的，应发出书面通知，要求责任人限期整改，使存在问题得到根本解决；垃圾中转站日常作业须严格按照公司作业指导书执行；（8）每月组织专人对垃圾中转站的日常清运和清洁工作进行考核，考评结果与主要责任人工资奖金挂钩，奖优罚劣；（9）本规定如有未尽事宜，将参照公司及管理处各相关规定执行。4、清洁工具管理制度为规范清洁工具的使用秩序、便于清洁工具统一管理、延长工具使用寿命、减少公司成本，特制定此制度：（1）常用清洁工具（如笤帚、拖把、手套等）由环卫主管统一编号并集中放置于公司指定位置，由使用人自行保管，如有丢失或损坏须照价赔偿（自然损耗除外）；（2）共用清洁工具（如玻璃刮刀、吸尘器等）由环卫主管统一编号并集中放置于公司指定位置，由保洁班长进行保管，如有丢失或损坏须照价赔偿；（3）清洁工具库房由环卫主管指定专人负责，清洁工具属公司财产，严禁将清洁工具私自借出，特殊情况须向上级领导请示方可借出；（4）保洁员使用清洁工具时须严格按使用说明进行，严禁因使用不当等人为原因造成的工具损坏；（5）保洁员上岗后须在指定时间领取自己的工具，如有损坏及时上报；（6）作业完毕后，保洁员须将所有工具存放在库房，不得私自带出或自行安置；（7）建立物品发放台帐，控制工具损耗量，增加工具使用寿命，延长工具发放周期，节约成本；（8）本规定如有未尽事宜，将参照公司及管理处各相关规定执行。

，，，，二、食品的卫生管理： 1、食品进入门市前，分公司营销员应按有关规定索取或查阅按规定检疫、检验合格证，是否真实、准确、可靠。 2、肉食品在门市出售之前，营业员应现场检查，核对食品检验合格证与食品的名称、数量是否一致，肉食品调拨与实际数量、重量是否一致，肉食品有无污染或变质。若发现肉食品与证件不符，应不予出售。营业员为此项工作的真接责任人，经营部负责人为此项工作的监督责任人。 3、食品在销售之中，营业员应随时检查肉食品，若发现销售过程中被污染或有腐败变质现象，应立即予以下柜。并上报业务科，业务科派员实地调查，对不合格商品进行销毁或清退。 4、分公司每年对所有销售商品作检查，并作检查记录存档。 5 、肉食品及其副产品是管理的重点。应遵循生、熟食分开的原则，成品与半成品分开存放的原则，食物与杂物、药物分开存放原则。营业员为此项工作的直接责任人，经营部负责人为此项工作监督责任人。 6、经营食品用（食）具实行四过关（一洗、二刷、三冲、四消毒）。经营部、生产部负责人为此项工作的监督责任人，负责定期（每月至少一次）对肉食品加工及经营人员进行卫生检查。 三、环境卫生的管理： 1、营业员对所属区域的清洁卫生负有直接责任。营业员必须随时检查货柜、货架及地面清洁，在每日开门营业前、晚上营业结束后必须清洁。营业员为此项工作的具体责任人。 2、公司各门市部应当保持整洁、卫生，经营食品时不得清扫地面。 3、对于储存食品的冰柜等容器必须定期清理，做到冷凝管霜薄、无结冰现象，冰箱内食品分类存放，保证冰箱、冰柜等无异味。营业员和生产部人员为此项工作的直接现任人，分公司负责人为此项工作的监督责任人。 4、肉食品销售门市必须配有冷藏设施，必须有洗手清洁设施。 5、门市暂存肉食品应当隔强离地，分类、分架，随时检查、清扫，肉食品应做到先进先出，尽量缩短贮存期，以防止商品变质或超过保质期限。

借鉴一下吧，呵呵公司管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 .八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。财 务 管 理 制 度为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。 五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。六、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。 会计核算原则及科目 七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币。九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。十、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类： 1、房屋及其他建筑物；2、机器设备； 3、电子设备（如微机、复印机、传真机等）；4、运输工具；5、其他设备。 十一、各类固定资产折旧年限为： 1、房屋及建筑物35年；2、机器设备10年； 3、电子设备、运输工具5年；4、其他设备5年。固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折旧；提前报废的固定资产要补提足折旧。十二、购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产，还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。 十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次，对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价，必须严格审查，按规定经批准后，于年度决算时处理完毕。1、盘盈的固定资产，以重置完全价值作为原价，按新旧的程度估算累计折旧入帐，原价累计折旧后的差额转入公积金。 2、盘亏的固定资产，应冲减原价和累计折旧，原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。 3、报废的固定资产的变价收入（减除清理费用后的净额）与固定资产净值的差额，其收益转入公积金，其损失作营业外支出处理。 4、公司对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续，并设置固定资产明细帐进行核算。 资金、现金、费用管理十四、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。 十五、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。 . 十六、银行帐户的帐号必须保密，非因业务需要不准外泄。 十七、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。 十八、银行帐户往来应逐笔登记入帐，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记帐。按月与银行对帐单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。 十九、根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。二十、库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。 二十一、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。二十二、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算，不得直接兑付现金。二十三、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。 二十四、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。 二十五、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。 二十六、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。办公用具、用品购置与管理 二十七、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。二十八、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。二十九、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 其它事项 三十、按照上级主管部门的要求，及时报送财务会计报表和其它财务资料。 三十一、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。三十二、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。三十三、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导，并按其要求不断完善制度、改进工作办公室管理制度为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。文件收发规定 董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 .已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 秘密文件由专人按核定的范围报送。 四、经签发的文件原稿送办公室存档。五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。文印管理规定七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 八、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。 十一、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。 办公用品 购置领用规定十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。 十三、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 电话使用规定十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。 十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。公司管理制度之考勤制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。 十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。档案管理制度一、严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。二、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。 三、各部室应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。 五、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。 六、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。七、各招商引资贷款项目申报资料、征地、拆迁批复、国土规划等技术、图纸分别由投资发展部、城建资产部、项目技术部、市场营销部等业务部门按业务分工负责归档。八、归档资料必须符合下列要求：①文件材料齐全完整； , ②根据档案内容合并整理、立卷； ③根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。九、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。十、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并根据有关规定的酌情处置。 十一、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。 保 密 制 度 为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。 一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项；2、人事决策中的秘密事项；3、专有技术；4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件； 5、重要的合同、客户和合作渠道；6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。 四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。 五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。 六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。七、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。 八、办公室应定期检查各部门的保密情况。车辆管理制度一、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，由部门负责人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室根据需要统筹安排派车。二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。面包车由投资发展部使用，由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。 五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。六、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准。 七、车辆用油由办公室统一购买，油票由办公室发放登记，桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算，面包车每100公里按9升耗油量计算，节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。 八、办公室建立车辆的用油台帐，每月核算一次，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，并做到每月核对无误。 九、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。十、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。十三、违规与事故处理 .1、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担： （1）无照驾驶； （2）未经许可将车借予他人使用；（3）违反交通规则引起的交通肇事； （4）违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。 2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：南办公室走廊大门以东办公室负责，走廊大门以西财务部负责；院子以走廊大门中心界定东西，以局西办公楼门洞中心界定南北，大门以东南部及东南角花坛由办公室负责，大门以西南部由财务部负责，大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责，大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。 五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的内容。差旅费管理制度根据上级有关规定，结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。一、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。 二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。 2、膳宿费系指膳食费及宿费。3、特别费系指因公支付邮电或招待费等。三、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下： 1、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。2、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。3、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。四、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干： 1、享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。 2、享受副总经理和总工程师待遇的人员，宿费上限150元/日。 3、享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。 ) 4、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。5、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理.dghw168

色谱法是测定分析各种类型的样品，包括植物、动物和矿物样品。色谱法可以检测混合物中的有机物、无机物、金属离子、抗生素和其他物质。它还可以用来检测食品中的毒素、污染物和其他有害物质，以及医药中的药物等。色谱法是一种分离分析技术，它可以分离和分析混合物中的各种成分。它可以用来分离和测定混合物中的活性成分，并用于分析各种类型的样品，包括植物、动物和矿物样品。色谱法的原理是，将混合物的各种成分分离出来，然后利用某种特定的检测方法测定每种成分的含量。它可以检测混合物中的有机物、无机物、金属离子、抗生素和其他物质。色谱法是一种常用的分离分析技术，它可以用来分离和测定混合物中的活性成分。它可以用于分析各种类型的样品，包括植物、动物和矿物样品。色谱法的原理是，将混合物的各种成分分离出来，然后利用某种特定的检测方法测定每种成分的含量。色谱法的原理将混合物的各种成分分离出来，然后利用某种特定的检测方法测定每种成分的含量。色谱法的原理是，将混合物中的活性成分分离出来，然后利用某种特定的检测方法测定每种成分的含量。色谱法的分离原理是利用某种物质的分子量、溶解度、结构和其他特性，将混合物中的活性成分分离出来。

　　职场中是讲求效率和成功率的，在商务活动中，遵守商务礼仪能帮助你有效地获得机会和成功。 　　 电话沟通的三大注意事项 　　 一、听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立即接听电话。 　　听到电话铃响，若正嬉笑或争执，一定要等情绪平稳后再接电话。 　　 二、如果双方在接通电话，迟迟不能确诊对方的身份，就会浪费极大的时间，降低沟通的效率。 　　如何向对方自报姓名呢 　　如果接听您本人的电话或公司的直线电话，只报自己的姓名和职务即可。 　　如果接听公司总机的电话，报出公司的名称而不需要报出自己的姓名和职务。 　　如果接听一个部门的电话—— 　　经过总机转的，只需报部门名称和自己的姓名，不需报公司名称。 　　直接打进的，除了报部门名称和自己的姓名外，还需要报公司名称。 　　接电话时的开头问候语要有精神。 　　电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。 　　讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离不要过近或过远 　　 三、若是代听电话，一定要主动问客户是否需要留言。。 　　接听让人久等的电话，要向来电者致歉。 　　电话来时正和来客交谈，应该告诉对方有客人在，待会给他回电。 　　工作时朋友来电，应扼要迅速地结束电话。 　　接到投诉电话，千万不能与对方争吵 　　 电话营销有效沟通的实战技巧 　　电话营销工作重在与客户的沟通，与客户沟通的是否顺畅直接决定着电话营销的成败，那么，电话营销如何才能做到有效沟通呢张一讲师汇编了多家企业的电话营销有效沟通的实战技巧，以供参考。 　　 一：准备 　　心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真。负责。和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 　　内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的"纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。 　　在电话沟通时，注意两点：1注意语气变化，态度真诚。2言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。 　　 二：时机 　　打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如"您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧"如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。 　　如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法"请问***先生/小姐的手机是多少他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助"。 　　 三：接通电话 　　1、拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如："您好，我是***公司，请问**老板/经理在吗**老板/经理，您好，我是***公司的***，关于…… 　　2、讲话时要简洁明了… 　　由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。 　　3、挂断前的礼貌… 　　打完电话之后，业务人员一定要记住想顾客致谢，"感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给你带来满意，谢谢，再见。"另外，一定要顾客先挂断电话，业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。 　　4、挂断后… 　　挂断顾客的电话后，有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇，来放松自己的压力，其实，这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲，这是绝对不允许的。 　　 四：接听电话的艺术 　　有时一些顾客图省力，方便，用电话业务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委顾客，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。 　　1、电话接通后，接电话者要自报家门如："您好这里是全程管理公司业务部"或"您好我是很高兴为您服务"绝对禁止抓起话就问"喂，喂你找谁呀；你是谁呀"这样不仅浪费时间还很不礼貌，让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音，切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。 　　2、记录电话内容 　　在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。 　　3、重点重复 　　当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。 　　4、让顾客等候的处理方法 　　如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说："对不起，请您稍等一下"之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉："对不起让您久等了。"如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。 　　5、电话对方声音小时的处理方法 　　如果对方语音太小，接听者可直接说："对不起请您声音大一点好吗"我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊："喂喂大声点"；要大声的是对方，不是你。 　　6、电话找人时的处理方法 　　苦遇找人的电话，应迅速把电话转给被找者，如果被找者不在应对对方说："对不起现在出去了，我是XX，如果方便的话，可不可以让我帮你转达呢"也可以请对方留下电话号码，等被找人回来，立即通知他给对方回电话。 　　无论是拨打电话，还是接听电话，都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程，传递给对方的是一个好的印象，反之亦然，因此在电话方面无论是拨打或接听，都应该特别注意你的言词与语气，一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。 　　8秒吸引客户的电话营销技巧 　　1、当对方接电话时，问一声“是X总吗”，核实其身份。 　　2、接着是寒喧：“跟你通话十分荣幸。”或者“谢谢你接听我的电话。”要让对方觉得你有急事找他。 　　3、接下来直接陈述你的来意。用词应简明扼要，且要涉及对方所关注的业务问题，同时证明你有能力解决它。 　　4、报出姓名。只有当你道出意图，建立了良好信誉之后，你才可以说出自己的姓名。 　　5、提出问题。在电话的最后几秒钟，向高管提一个问题。问题应该将对话引向下一个明确的目标，并且提出一个时限。例如，“X总，在本月底之前，我们怎样才能最快地知道，我们的方案是否得到你和你的团队更多的关注” 　　6、在陈述意图时不能让对方觉得你是一名在试图完成推销指标的推销员，而应该表现得像是“一位懂得如何及何时与他建立业务关系的志同道合的领军人物”。 　　 客服人员有效的提问8大技巧： 　　1、针对性问题是指什么比如说，像中国移动或者中国联通800、1860服务热线，可能客户投诉说：开机的时候，手机坏了。或者说"始终信号不好，接收不到，或者乾脆萤幕什麽显示都没有"。这个时候，客户服务人员可能会问："那您今天早晨开机的时候，您的萤幕是什麽样子的"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什么呢能让你获得细节。当不知道客户的答案是什么的时候才使用，通过提出一有针对性的问题，就这些问题进行了解。 　　2、选择性问题也算是封闭式问题的一种，就是客户只能回答"是"或者"不是"。这种提问用来澄清事实和和发现问题，主要的目的是澄清事实。比如说："您朋友打电话时，开机了吗"开了或者没有开，也许会说不知道，客户只能回答"是"或者"不是"。 　　3、了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问，在了解资讯民时，要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询："您什么时候买的"，"您的发票是什么时候开的呀"、"当时发票开的抬头是什么呀"、"当时是谁接待的呀"等等，客户觉得像在查户口。作为客户服务人员，提这些问题的目的是为了了解更多的资讯，这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答，懒得回答。"我早忘了"，客户会这么跟你说。因此在提了解性问题的时候，一定要说明原因"麻烦出示一下您的身份证，因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码，因为……"，这叫了解性问题。 　　4、澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什么。有时候会夸大其词说卖的是什么破手机呀，通话质量特别差，根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯"，经常收到这种电话。这时客户服务人员，首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差，到了什么程度，这时可以问："您说的通话效果很差，是什么样子，您能详细地描述一下吗是一种什么样的差"。了解客户投诉的真正的原因是什么，事态有多严重，这叫澄清性问题。 　　5、征询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…………"类似於这种问题叫做征询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後，要让客户做决定，以体现客户是"上帝"。比如，客户抱怨产品有质量问题，听完他的陈诉，你就需要告诉他一个解决方案："您方便的话，可以把您的机子拿过来，可能需要在这放一段时间。这就是我的解决方案"。再比方说你答应给客户更换，因为是属於退换承诺期内的，那这个时候客户服务人员怎么去回答客户呢当发现确实有质量问题的时候，客户服务人员往往跟客户说："那这样吧，给您换一个吧。很少有人说："我帮您退了，您看可以吗"或者说："帮您退了，您看这样行吗"。为什么他不说後一句，因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的，所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。 　　6、服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什么时候来用呢一般来说，是在客户服务过程结束时用的，其作用是什么呢叫做超出客户的满意。"您看还有什么需要我为您做的吗"当去一个档次比较高的五星级酒店时，这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说，去一些档次比较低的三星级宾馆，前台服务人员要帮客户开门。扒开门，客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去，除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务，而这种服务在普通地方您就很难享受得到。 　　7、开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说："您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗"，一句话问出来，客户就滔滔不绝了，这就是开放式问题。 　　8、关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述，是用来结束提问的。当客户描述完问题以後，你说："您的意思是想重新更换产品，是这样的吗"，这是一个关闭性的问题。

依据《行政处罚法》第四十二条，范围涉及：行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利；当事人要求听证的，行政机关应当组织听证。当事人不承担行政机关组织听证的费用。听证依照以下程序组织：（一）当事人要求听证的，应当在行政机关告知后三日内提出；（二）行政机关应当在听证的七日前，通知当事人举行听证的时间、地点；（三）除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私外，听证公开举行；（四）听证由行政机关指定的非本案调查人员主持；当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避；（五）当事人可以亲自参加听证，也可以委托一至二人代理；（六）举行听证时，调查人员提出当事人违法的事实、证据和行政处罚建议；当事人进行申辩和质证；（七）听证应当制作笔录；笔录应当交当事人审核无误后签字或者盖章。当事人对限制人身自由的行政处罚有异议的，依照治安管理处罚条例有关规定执行。

在我成长的过程中，有许多事令我至今难以忘怀。它们像天上的星星，一颗又一颗；它们像海中的浪花，一朵又一朵。在我小的时候，我是个自私鬼。好东西永远都留给自己，不好的就扔在一边。苹果要最大的，小的给爸妈；橘子要最甜的，酸的还是给爸妈……外婆看不过眼，尽管爸妈和她都给我讲过无数遍，我仍旧“死性不改”。我喜欢听外婆讲故事。有一天，外婆说要给我讲一个故事，名字叫做“孔融让梨”。外婆开始讲了：“孔融小时候聪明好学，才思敏捷，巧言妙答，大家都夸他是奇童。4岁时，他已能背诵许多诗赋，并且懂得礼节，父母亲非常喜爱他。……”当时我听得正入迷，外婆稍作停顿的时候，我就急切的问：“接下来呢？怎么样啦？”外婆笑着摸摸我的脑袋：“呵呵，乖孙子，别着急，听我慢慢说。”“孔融让梨”的故事完了，我若有所思。我两只黑珍珠般的眼睛望着外婆：“外婆，孔融让了个大的梨给别人，自己却要个小的，亏不亏呀？”“可是你想想啊，虽然是要了个小的，但是也是有得吃啊！这样做了还可以得到别人的夸奖，那你说了，还亏不亏呀？”“那也是哦，既有梨子吃，又可以得到别人的夸奖，不就是‘一举两得"吗？好呀！我以后也要向孔融学习！”我摸着小脑袋说。“呵呵！”外婆笑着，“你也可以这么理解吧。”我却不知道外婆这话的真正含义。我为了校验是否如此，我让外婆帮我买了几个大小不一的苹果。我把大的苹果给了外婆和爸妈，把小的留给了自己。爸爸笑眯眯地望着我：“老婆，我们的女儿长大了！”。妈妈也摸着我的头：“是啊！懂事了。”我心里那滋味儿啊，就甭提了。现在长大了，我懂得了，“孔融让梨”的真正意义：这个举动并不是贪图别人的夸奖，而是出于对长辈的尊重，对弟妹的爱戴。谦让，是一种美德。回想当时的我，其实理解也没错，只是浅了一点。

要明确目标责任的内容、数量、质量和时间等要求，使责任具体化、指标化，以便于执行、检查和考核。

农民专业合作社享有独立的法律地位，是其对外开展经营活动的前提，也是其合法权益得以保护的基础。对此，《农民专业合作社法》第四条明确规定，农民专业合作社依照《农民专业合作社法》登记，取得法人资格。农民专业合作社要成为法人，必须具备《农民专业合作社法》第十条规定的五项条件：（一）有五名以上符合《农民专业合作社法》第十四条、第十五条规定的成员；（二）有符合《农民专业合作社法》规定的章程；（三）有符合《农民专业合作社法》规定的组织机构；（四）有符合法律、行政法规规定的名称和章程确定的住所；（五）有符合章程规定的成员出资。只要具备上述条件，均可依法向住所地工商部门申请登记，取得法人资格。因此，农民专业合作社的法代表人不一定必须是农民。

这种情况下应该分这样几方面，首先先分析学校的环境，其次再写环境存在哪些缺陷，嗯，第三环境方面需要哪些改善第四自己的想法和措施。

质量好。羊角球坐扁了也不会爆的原因是采用了高质量的橡胶材料，这种材质在生产过程中经过特殊处理后，具有较高的弹性，能够在受力时发生弹性变形，而不是破裂，当压力减小时，球体也可以恢复原状。

建筑智能化工程技术就业方向如下：该专业旨在培养牢固掌握智能化工程技术专业必须的基础理论和专业技术，掌握智能化工程的设计、施工及管理技术的基本理论和技能，能从事智能化系统设计、安装、调试、管理的高技术应用型技术人才。就业面向建筑安装公司、建筑消防工程公司、安防工程公司、智能化系统集成公司、建设监理公司、建筑设计公司(院)、电梯公司、宾馆酒店及其他相关企事业单位、大型企业等的智能化工程技术员(电气智能工程师，电气工程师)、施工员(建造师)、资料员、监理员/工程师、造价员/工程师、质检员、安全员、物业管理员等。

市城管部门

问题一：怎样提高自己的语言表达能力和说话技巧？ 有位美国政界要人曾说过，个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。的确，口才很重要。但你也许会说：“我先天不足怕开口，见人就脸红，没口才。”那么，我们告诉你：朋友，这不要紧，路就在脚下。口才不会与生俱来，也不会从天而降，就像庄稼需要施肥、道路需要整修，口才也要培养。 一切美丽的花朵，都植根于沃土之中，离开了泥土，它也就失去了养分；没有了泥土，它就会干枯、凋零。空中没有盛开的鲜花。 如果我们把口才也看成是百花园中的一朵鲜花，那么它扎根的沃土就是人的思想、知识、能力、毅力，离开了人的这些素质，那么口才也就成了一朵空中的花，一朵永远不会盛开的花。 崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及一定的记忆能力、较强的应变能力、持之以恒的毅力，这些都是我们培育“口才之花”的“养料”，离开了这些，练口才只能是一句空话。 1、要有崇高的思想 少年朋友们，大家或许都有过这样的体验，当一个自己言行欠佳的同学或老师批评你的时候，你的心里一定很不服气。甚至在心里说：你自己做得也不怎么样，有什么资格说我呢！你会感到这人言行不一。中国有句老话，叫做“近朱者赤，近墨者黑”，品德、修养恶劣的人带给别人的也只能是卑鄙的灵魂、低级的趣味，而且很难受到大多数人的欢迎。这就是一种人格力量。无论是演讲、谈话、论辩都是一种向听众作宣传的双重活动，你的思想、品德、感情、修养都会在有意与无意中影响着听众的思想、品德、感情、修养。而演讲者、说服者只有具备了高尚的思想修养，他的话才具有说服力。身教胜于言教就是这个道理。你们听过曲啸的《心底无私天地宽》这个演讲吧，这个演讲所以能打动人、教育人、感染人，是与曲啸本人的崇高品德分不开的，是与他热爱党、热爱人民的炽烈感情分不开的，也是与他坚定的共产主义信念分不开的。如果一个演讲者、一个论辩员没有高尚的思想修养做后盾，那么他的演讲、论辩是不可能成功的，其结果只能是台上他讲，台下讲他。 所以，我们要练口才，首先就要培养自己的思想美、心灵美、行为美，培养自己热爱祖国、热爱人民的高尚情操，学会使用正确的方法、立场去分析问题、解决问题，只有这样，你才能用美好的语言去感染听众、说服听众、宣传听众，你练就的口才也才能为人民服务，为祖国服务。 2、要有渊博的知识 要想给别人一杯水，自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听，首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟，论辩时的几句话，就这几分钟、这几句话，需要我们有丰厚的知识积累。 我们有些同学有这样一个好习惯：准备一个小本子，把每天从报纸、杂志、课文中看到的观点、方法，好的词、句子都记录下来，有时间就拿出来看看，天长日久，就形成了自己的思想，有了自己的见解，也有了自己的词汇库。说起话来也就头头是道，也不觉得没词儿可说了，甚至常常能妙语惊人，这就是积累的结果。 3、要有远见卓识 远见卓识是演讲者、交谈者、论辩者必须具备的一种素质。我们不论是演讲，还是谈话、论辩，面对的都是人，或是广大的听众，或是单个的个人。但不论是人多，还是人少，谁都不愿意去浪费时间听那些老掉了牙的、人人皆知的陈词滥调。如果你总是人云亦云，从没有自己的见解，自己的观点，那么你永远也不会成为一名受人尊敬、受人欢迎的演讲者、谈话者、论辩者。你永远不可能征服你的听众。而要想自己的见识超群，见解独到，就要站得高，看得高，高瞻远瞩，言别人之未言，说别人之难说。但是，我们千万记住决不要去追求华而不实的噱头，决不要去哗众取宠。4、较强的应变力 著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。在他表演之前，有一位演员错把“黄石市”说成......>> 问题二：怎样提高语言表达能力 亲爱的，看见了你的问题，我愿意给你一些建议，但愿这些建议对你有所帮助： 1、内向性格的人，有一个很大的特征就是不善言谈，不懂得怎样表达自己。但是不善于表达自己，不代表自己内心没有什么想法。所以，你现在所要做的就是将自己内心的想法如实的表达出来。 2、如果你是学生，我想，改变自己最好的办法就是积极参加课堂活动，回答老是的提问，这个不仅仅是考验自己知识储备的好办法，也是锻炼自己说话、发言的胆量的好途径，更是学会组织语言的好方法。 3、我想，还有比较好的一点就是扩大自己的交友面，通过和朋友之间的交流互动，一方面让自己学会怎样表达自己，另一方面在人际福系中的成长可以帮助你迅速的成熟开朗起来。 祝福你 问题三：提高语言表达能力有什么好的方法 提高语言表达能力有什么好的方法 慢慢来呀，相信你在不久的将来你一定会比现在好呀，加油哦！ 不过也可以提点建议： 一、认清语言表达能力的重要性 语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。 作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。 就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质；商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。 美国医药学会的前会长大卫?奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。 总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。 二、测试自己的语商 语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。 语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中，由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同，我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。 语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中，语言智力被列为第一种智力。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的核心因素。 长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。实际上，这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和“说话人”的关系这层意思来看，语言是个“多媒体”――既可作为工具，同时也是心智能力的一种反映。例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会“妙语连珠”，而有的人却“词不达意”？这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀，同时他的语商能力也在逐步提高，那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优美，那我们从事各项工作会更加游刃有余，事业就会更加成功，人生也会更加丰富多彩。 人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要，语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。 我们生活在一个有声的语言世界中，语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力，语言交流的水平高低就是语商能力的高低。通过进行下面的测试，我们会对自己的语商能力有所把握。 还有： 第四章 大脑各种潜能的开发技巧（一） 第21节 语言潜能的开发技巧（2） 测试一 检测内容 1．你觉得会说话对人一生的影响： A．重要。 B．一般。 C．不重要。 2．你和很多人在一起交谈......>> 问题四：语言表达能力太差怎么办？如何提高？ 【锻炼自己的胆量】 不要放过那些可以发言的机会，多到经常开会的主席台上，面对下面练习发言。在开会讲话的时候，不要直视下面的人。最好就当作下面无人，只是一些木偶。讲话的时候，不要去关注别人，而要专注于自己的思路。在讲话之前，做好一些准备，然后就顺着自己的思路说下去，不要看别人的脸色。经常练习就好了。 【搞清自己的问题】 先要把自己存在的问题搞清楚，然后跟别人进行交流。否则别人没办法给你帮助，无法回答你。在做任何一件事情的时候，先要考虑好，随时检查自己做这件事的目标。目标明确，才能保证正确的方向。 【脸皮要厚点】 面子是要的，但别总是死要面子。如果放不下脸皮，放不下架子，别人说什么你都不屑一顾，那么沟通无法进行。多向身边的朋友和同事学习，看看他们那些语言表达能力很好的人，不都是脸皮厚的比墙还厚吗？不怕别人的嘲笑，不怕别人的打击，不怕自己犯错，这样自己才会进步。 【解除别人的抗拒】 有时候，别人抗拒你，是因为信息不足，对方对你拒绝，是在要求你提供更多的信息。要问正确的问题，谈有意义的话题，才能引导对方的想法和观念。不要试图改变对方，让对方自己说服自己。 【消除害怕心理】 说话的声音大点。容易害羞的人，说话都很小声。不妨把自己的音调提高，你就会变得更加自信，相信自己更有权说话。如果自己心中有些害怕，不妨把担心的一切多往好处想，不要太在乎那些害怕的东西，慢慢地你就会发现自己真的变成了另一个人。很多人总认为自己有了勇气才去行动，其实恰恰相反的是，有了行动，一个人才会变得有勇气。 【摘录经典语句】 将自己看到的经典好句子，只要自己感到有力量，很是喜欢，就记录在笔记本上，每天读一遍，培养语感。坚持每天读读看看，时间长了，自然就会妙语连珠。平时要善于总结，将自己总结的东西经常温习一下。想拥有能力，就要付出加倍的努力，不要妄想靠小聪明一步登天，那是不可能的。 注意事项 无论做什么事情，决心是最重要的。有了决心，自己就会想方设法去做，朝着目标努力。一边做一边总结，自然就会有进步。 问题五：怎样可以提高自己的语言表达能力和写作能力 多读.多写,善积累. 眼睛要敏锐,心思要细腻. 最后,写作的目的要明确. 写作是汉语的重要组成部分，在汉语中有举足轻重的地位。人们抒发感情需要写作，总结经验教训需要写作，记叙事件需要写作……，总之，无论学习、工作、生活都离不开写作。然而，有很多人都不善于写作，提起写作就头痛，总觉得无话可说，尽管东拼西凑，也是不尽人意。很多人对写作不感兴趣，这是写作水平提不高的一个重要原因。其实这种反映，除了与本身的文化素质有关以外，主要还是由于写作的基础没有打好，可见写作基础很重要。那么，如何提高写作能力呢？试想从以下几个方面来探索提高写作能力的有效途径。 一、强化对写作能力重要性的认识 写作能力是由语言表达能力和想象能力及思维能力等多种因素综合而成的，写作能力的高低，能反映出一个人的综合素质。特别是在工作岗位上，应用写作的机会很多，如果没有一定的写作能力，是难以应对的。我们年终要写总结，工作中要写汇报，学习时要写心得，还有抒 *** 感、记叙事件等等，没有一定的写作知识和写作能力，是不能很好地完成工作任务的。例如，有很多人，辛辛苦苦地工作一年，工作非常出色，也积累了很多的丰富经验，但是由于写作能力较差，不能很好地总结经验教训，不能使你的经验得以传播和借鉴。还有，朋友书信之间交往，没有一定的写作能力，就不能很好地表达你的感情。也有一些人只要是动笔写一点东西就得求人，即麻烦别人自己又得不到提高。作为工作人员，我们有必要进行写作知识和写作能力的培养，更有必要提高对写作意义的认识，这是提高写作能力的前提。 二、完善和创新教育培训手段 不愿意写作，主要是因为写作是语言表达能力和想象能力及思维能力等多种因素综合，是需要动脑的，许多人不愿意动脑，所以对做文章不感兴趣。要想学好写作这门知识，我们必须改善和创新教育培训手段。 （一）培养写作兴趣。不论工作或学习，只要你对其感兴趣，那么就会做得比较出色。如果你厌烦写作，害怕写作，怎能提高写作能力呢？实践中我们对感兴趣的或有意的活动，能够通过表情和行动表达某些感受，如果把这种感受写出来，不是很好的文章吗？所以，工作之余多组织干警参加一些有意的活动，例如演讲、辩论等，让干警在活动中观察活动的场面和周围的环境以及个人的表情等。会后将自己的感受通过文字表达出来。我们还可以收看一些有益的电视节目或阅读一些资料，写出收获和体会，这样不仅增添了我们业余生活的乐趣，更重要的是通过这些寓教于乐的活动有效地培养了写作的兴趣，对提高写作能力效果很好。 （二）激发写作灵感。灵感是指在文学、艺术、科学、技术等活动中，由于艰苦学习，长期实践，不断积累经验和知识而产生的富有创造性的心理状态。灵感不是天生的，灵感是创造性劳动中普遍存在的现象，是长期辛勤劳动的结晶。只要勤奋，灵感就会油然而生。所以，要激发写作的灵感，就要养成思考的习惯。利用比较生动的场面和场景，促动激昂情绪。当我们产生创作的灵感，哪怕是一个好的构思，一个小小的片段，我们都要认真加以总结和发扬，循序渐进地提高思维能力。另外还要通过一些有意的活动如演讲、辩论、发言等，唤起自我创造、自我表现的能力，形成写作灵感的源泉。 （三）培养观察事物的能力。通过对事物的观察，捕捉写作素材。例如，我们平时参与社会活动，对中心人物的言谈举止，音容笑貌，个性性格等进行观察，这样就能写出比较生动的文章。如果只是通过命题，那么就感到缺少写作兴趣，感到枯燥无味。只有多参与社会公益活动，认真观察事物，了解事物的发展规律，积累大量的写作素材，写作时才能产生灵感，写出好的作文。 （四）启发想象力。想象是一种创造性的思维，是......>> 问题六：如何提高语言表达能力?做到言简意赅? 首先要提高个人文化素质，这是基础，只有丰富的知识才能应对各种各样的问题；其次就是在回答问题前先要在自己脑子里组织好语言，尽量少说与问题无管的话，做到就事论事，言简意赅；第三，深刻领会问题的要点，回答问题时尽量少带个人感 *** 彩，少用“我认为”“我觉得”词语。把自己放在旁观者的角度回答问题。(个人观点，仅供参考) 问题七：如何提高语言表达能力 与其说你的语言表达能力差，倒不如说你是缺乏自信．你之所以在面对陌生人的时候无法正确完整地表达你所想向其表达的讯息，突然变得语无伦次起来，很大程度上是盯为你担心出差错，害怕出丑．但是这很正常．如果你想在与陌生人交谈时能够很好地表达出自己的话语，首先需要做的就是树立你的自信心！！拥有较好的语言能力的人一定非常自信，你首先就需要培养自信．当然啦，在和陌生人说话的时候脸皮可以厚些，不要担心自己出错，别人一定不会介意．你想想：别人对我们自己说错话的时候我们也并不觉得怎样吧？所以，防开去说吧！！可以用寒暄来打开局面，进而更深地交谈．久而久之你就会惊奇地发现自己不再那么羞涩了！！这是帮助你克服与陌生人说话是胆怯的一些方法． 至于提高语言水平吧，我想你可以每天都照着镜子，看着自己，然后不拿着稿子对着自己发表演讲，就像电视上的那些演讲家那样，适当地运用一些肢体语言．此时因为没有人在一旁，所以你不会有心理负担，一段时间之后你就会不知不觉的得到提高了．你也可以经常模仿自己的老师讲课的样子，把自己所学习的知识对着镜子或者干脆对着空气讲，这样既能够锻炼口语，又能复习功课，岂不是一举两得？！ 多阅读，多跟不同类型的人打交道。我有个语文很好的同学，自幼他爷爷就让他读报纸，然后叙述新闻大意..看来很有用的 养成写日记的习惯，我觉得这是最重要的一种提高语言表的能力的方法。你要把每一篇日记都当成一篇文章来写，一般不要写草稿，直接写，而且你可以试试一些比较新鲜的文章结构，有时也可以写写自己的心理感受，这时日记就不一定非得是一篇完整的文章，但一定要以写一篇完整的文章的态度对待他，这样做的目的是你能把你想到的一点不保留的表达出来，这很有利于表达能力的提高。最后你要经常改自己的文章，把自己的一些错别字病句改过来，或者一些表达不是太令自己满意的地方，换一种说法，都可以提高你的语言表达能力。 你能够意识到语言表达的重要性这点很好，拥有很强的语言表达能力对你在社会上立足是非常有帮助的！！也祝愿你取得进步！！ 问题八：怎样才能提升自己和语言表达能力和技巧？ 多接触人群 一定要克制自己胆小的性格 在别人说话时也跟着一起说话 多看些书 扩充自己的知识面 那样就不会胆小没话可说了 总结起来就是： 首先，肚子要有货，如果是臭皮囊再善于表达也不过说些空话。平时加强各方面的学习和积累，从提高自己写作能力开始。 其次，说话要想好再说，有理不在言快，说话要有条理性，慢慢培养自己的条理性，做事也要养成规律。 第三，要有好的心理素质，养成波澜不惊，以平和的心态对待人和事。 “人都是爹妈生的，大家都是吃米饭和面食长大的，谁还比谁高明吗”，“物质生不带来死不带走，干吗太计较”。 第四，不善于表达的人往往性格偏内向，要加强锻炼，要克服自卑和恐惧的心理，要有“天地之间我在行走，我是谁，我怕谁？！”的气概。多参加社交场合，增长见识，扩充自己的思路。 给你提几条建议你可以借鉴一下： 1.必须让肚子里有墨水。不仅要多看书，而且要看好书，名著啥的我就不说了（个人建议多看看国外的),主要是要猎书要广泛不论哪方面只要对自己有益你能看得下去你随便看。军事，文艺，言情等等，从这些书籍里你能学到很多东西。你觉得自己墨水差不多的话就要梳理一下了，你要看一些如何表达或者教你如何与人交谈的书，换句话说就是――谈话技巧。这是一个循序渐进的过程。 2.不要让自己激动。越激动越说不出来，先把话理清，冷静下来，一句一字的表诉清楚，说的慢不要紧，只要把意思表达清楚就行了。想要说的快也容易。我小时候很爱看书，巅峰状态时可以一目十行！这就导致我现在有时候说起话来非常快，这是一种后遗症，其实就是说的少一时无法控制自己。 3.多说是提高的唯一实战方法。不论说什么，你在掌握谈话技巧的前提下要很投入，不要害怕或者害羞，英语都敢说中文再说不出口就太丢人了 问题九：怎样提高语言表达能力及文字水平 多多与人交流，多积累，多运用…… 一、认清语言表达能力的重要性 语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。 作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。 就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质；商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。 美国医药学会的前会长大卫?奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。 总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。 二、测试自己的语商 语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。 语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中，由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同，我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。 语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中，语言智力被列为第一种智力。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的核心因素。 长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。实际上，这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和“说话人”的关系这层意思来看，语言是个“多媒体”――既可作为工具，同时也是心智能力的一种反映。例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会“妙语连珠”，而有的人却“词不达意”？这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀，同时他的语商能力也在逐步提高，那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优美，那我们从事各项工作会更加游刃有余，事业就会更加成功，人生也会更加丰富多彩。 人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要，语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。 我们生活在一个有声的语言世界中，语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力，语言交流的水平高低就是语商能力的高低。通过进行下面的测试，我们会对自己的语商能力有所把握。 第四章 大脑各种潜能的开发技巧（一） 第21节 语言潜能的开发技巧（2） 测试一 检测内容 1．你觉得会说话对人一生的影响： A．重要。 B．一般。 C．不重要。 2．你和很多人在一起交谈时，你会： A．有时插上几句。 B．让别人说，自己只是旁听者。 C．善用言......>> 问题十：怎样提高书面语言表达能力 1． 强化词、句训练。句子是构成文章的基本单位，而没有丰富的词汇知识和组词造句的能力，那么写作就成了一句空话。要求学生用英语翻译词、句甚至短文。在要求学生赵出句子中的错误。 2． 听、说、读、写结合。在听的基础上设计听写填空，经过听-----记------写得过程，学生优化了语段的理解， 词语的搭配， 以及句型结构的巩固。 在读的过程中，对于课文上的一些典型句子、精彩段落应该背诵下来，变成自己的东西。 学习口语句型结构和表达方式往往是学习写作的基础。所以平时要进行连贯性说话训练，如不全句子、看图说话、复述等， 即完整地进行语气模仿，又富学生的写作素材。 3． 根据课文进行写作训练。中学英语课文内容丰富，题材广泛，是训练书面表达得好材料。 可以先练课文的缩写。 再练习课文的改写。经过缩写、改写训练后，进一步要求学生能仿照课文自由写作。

听证是指行政机关依《中华人民共和国行政处罚法》实施行政处罚过程中，在作出决定前，由非本案调查人员主持，听取调查人员提出当事人违法的事实、证据和行政处罚建议与法律依据，并听取当事人的陈述、举证、质证和申辩及意见的程序活动。例如，近年来，公益事业部门在一些涉及百姓切身利益的收费项目涨价之前常举行听证会，听取各方面尤其是消费者的意见，让老百姓对公共事业发表意见，让老百姓参与公共事业收费的制订，让决策在阳光下进行。同以往相比这是一种进步，值得肯定。无疑，听证会是了解民意、发扬民主的一种好形式。

客户身份识别的基本原则有真实性、有效性和完整性。真实性：对于客户交易目的以及身份资料等相关因素，需要进行快速精准识别，所有客户都要严格国家有关部门颁发的制度规定，使用正确的身份证明名称和姓名，如果有必要，需要及时向工商以及公安等行政部门对身份真实性进行核对。有效性：首先客户提供的身份证明文件必须要营销合法，同时还要结合国家颁发的法规制度，以及经营管理需要，及时对其作出修改和调整，更好的对客户身份识别进行落实。完整性：在识别客户身份的时候，要确保身份资料的完整性，同时也要保证客户交易记录的完整性，有助于后期的监督管理以及洗钱方面的调查。推行客户身份识别制度具有重要的现实意义确认客户的真实身份，可以从源头上防范洗钱活动，有效保护金融机构和客户的资金安全，为金融机构预防洗钱犯罪、防范金融风险构筑一道安全防线。客户身份识别制度禁止银行、非银行支付机构等反洗亲义务主体为身份不明的客户提供金融服务，并不得为客户开立匿名账户或假名账户；要求义务主体在与客户建立业务关系时，确认客户的真实身份，进行客户风险等级划分，并分类采取不同程度的识别措施。没有有效地客户身份识别制度，识别和报告可疑交易就无从谈起。通过识别客户身份，了解并监测分析客户交易情况、调查涉嫌可疑交易活动和恐怖融资活动、为相关部门提供全面有效的信息，有利于遏制洗钱犯罪及其上游犯罪，追查并没收犯罪所得，维护经济安全与社会稳定。

18寸。18寸是45.0乘以35.0cm。“寸”是中国传统长度单位，与“尺”、“丈”为十进制(10寸=1尺，10尺=1丈)，韩国用来表示亲属之间关系的多少，如1寸表示直系2代人之间的关系。香港法例沿用古制(1寸=3.33厘米），但此单位香港已几乎无人使用，而只会用“英寸”(1英寸=2.54厘米)和“厘米”。“寸”通常代指“英寸”。

1、注意沟通时的表情在所有的非语言沟通中，表情最重要，使用最频繁，表现力最强。试想一下，如果每天与顾客沟通时，一脸生硬而又僵化的表情，不会让顾客感受到服务的真诚。相反，面带微笑，表情生动，定会增加顾客对我们的亲切感。因此，在与顾客沟通时，一定要注意自己的表情，不能把自己的不良心情带到服务中去，要用轻松而愉悦的表情，拉近和客人之间的距离。2、多观察，留意客户传递的信息在沟通的过程中仔细观察客户的表情、态度、举止行为和所处的环境，从而掌握客户的内心世界，从中找出沟通的话题及交谈重点，然后再配合有针对性的语言去说服，打消客户的顾虑，掌握洽谈的主动权，轻松地对客户进行引导。在沟通中主动收集客户的信息。3、恰当运用沉默有时保持一定的沉默是对客户的尊重和理解，是一种沟通的好方式。例如，在客户倾诉他们的建议、意见和心声时，如果我们能学会沉默，用恰到好处的沉默语言来聆听顾客的倾诉，这会增加顾客对我们的信任度。当然，沉默在不同的情况下有不同的意义和不同的作用，这就需要学会把握情景，做到该沉默时就沉默，不该沉默时一定不要沉默，否则，客户会以为沉默是表示对他们的抗议。语言转化沟通很多时候，同样的意思用不同的语言、不同的表情和动作表达，效果完全不一样。

人工智能工程师证书需要在官方网站上进行考试的预约报名，我们需要到指定的网站一些填写自己的相关资料，之后通过审核才可以有具体的考试方式。人工智能工程师是指从事与人工智能相关算法、深度学习等多种技术的分析、研究、开发，并对人工智能系统进行设计、优化、运维、管理和应用的工程技术人员。工作要求：1、数学基础。2、编程基础。3、机器学习基础。4、专业领域知识基础。5、具体行业的深度认知。任何应用场景都有自己独特的数据结构，而一个能够落地的Al应用自然离不开对于业务本身的深入理解。工作内容：1、分析、研究人工智能算法、深度学习等技术并加以应用。2、研究、开发、应用人工智能指令、算法。3、规划、设计、开发基于人工智能算法的芯片。4、研发、应用、优化语言识别、语义识别、图像识别、生物特征识别等人工智能技术。5、设计、集成、管理、部署人工智能软硬件系统。6、设计、开发人工智能系统解决方案。人工智能工程师待遇：在231份样本数据中，30万以下年薪24份，30-60万年薪88份，60-100万25份，100万+31份，面议类的63份，局限在于很多年薪数百万的岗位不会被猎头发布出来。多个研究机构近期发布的报告显示，中国大量资金正流向人工智能，尤其是与其他行业的应用结合，中国企业在这一层面的融资额已逼近美国。与此同时，中国企业还在人才争夺方面投入重金“补足”，并在应用层面与美国不相上下后，开始向核心技术领域进发。从2010年到2017年5月，中国AI领域共发生2218起投资事件，涉及投资金额达668.42亿元人民币。2017年政府工作报告首次提出，要加快人工智能等技术的研发和转化，这也意味着发展AI已经上升至国家战略高度。在未来，中国建设“智慧型经济”和“智慧社会”的目标有望推动国内生产总值（GDP）的增长。所以，童鞋们，快加入到人工智能工程师的学习中来啊。

不知道

初中有以下这些科目：语文、数学、英语、物理、化学、道德与法治、历史、地理、生物、体育、音乐、美术、信息技术。初中的课程科目较多，以语文、数学、英语科目为重点。上面说的是三年制高中的科目，四年制高中以实际安排为准。关于四年制高中（含课程部分）：2017年12月8日，在成都市锦江区举行的四年制初中教育改革研讨会上，联合来自上海、山东、黑龙江、重庆等20多个省(直辖市)以及省内的70余所初中学校、九年一贯制学校，成都12所学校发起成立“四年制初中教育联盟”。四年制初中教育改革研讨会是在教育部基础教育课程教材发展中心指导下，由锦江区教育局、成都市教科院主办，成都市七中育才学校学道分校承办的。本次研讨会以“以学制改革探索人才培养新路径”为主题，深入探讨学制改革中的新问题、新情况，学习交流、分享教育改革经验，并设立了“四年制初中改革论坛”、“四年制初中课程展示”、“特色课程课堂教学展示及专家评课”等环节。扩展资料：小学阶段每天有六节课，而六节课中需要学生大量动脑的时间并不多，而进入初中，一天的课程会增加到七节，而学生会在初中接触到比小学复杂许多的知识，例如语文的文言文，数学的代数与几何，英语的系统语言学习等等，这都需要学生在课堂上集中注意力去学习，思考，不能像小学边听听边玩玩。在初中，一些知识老师只会讲解一遍，不会像小学一样重复好几遍。考试之前不会逐一复习。因此初中的学习课程、学习内容、学习方式与小学比起来有一个质的飞跃。参考资料：初中-百度百科

凡是在市区内能看到、能感受到的都算。

橡胶羊角球不会爆是由于橡胶的特性决定的。橡胶是指具有可逆形变的高弹性聚合物材料，在室温下富有弹性，在很小的外力作用下能产生较大形变，除去外力后能恢复原状，通过挤压成型工艺，具有耐高温、耐老化、耐腐蚀、防火、防爆等优点。通用型橡胶的综合性能较好，应用广泛。

对等贸易

119报警号来历：世界各国的火警号码都不一样，但每个国家都选取了让人们最容易记住的数字来组成火警号码。在我国“119”谐音“要要救”，寓意拨打119寻求紧急时刻的帮助。 我国统一规定火灾报警电话号码为119，始于1982年，这是吸取了日本的经验。 我国黑龙江省哈尔滨市从1950年就开始采用119为火灾报警电话号码。 我国的119台，不仅是一部电话，也是一套先进的通讯系统，可以同我国任何地方互通重大灾害情报，还可以通过卫星调集防灾救援力量。通过电话可以随时向消防最高指挥提供火情信息，119台实际上是一个防灾指挥中心。 11月9日的月日数恰好与火警号码“119”相同，确定11月9日为消防日。从11月9日以后，我国大部分地区便开始进入冬季，冬季是火灾多发季节。因此，从这一天起开始开展防火宣传与检查，大力宣传119，使119深入人心。 我国过去的火警电话是“09”，因为在70年代以前，我国特别通讯是“0”号。70年代后期我国通讯服务号码由“0”改为“11”，根据标准化管理的要求，火警电话号码统一定为“119”，是汉语“要要救”的谐音。因为每年“119”是我国的消防宣传日，实际上这一天已成为我国的消防节。

智能感知工程是一门涉及多学科交叉的技术，它的发展和应用有很多优点，但也存在一些缺点，例如：复杂性：智能感知工程需要各种复杂的技术和算法，包括机器学习、深度学习、数据挖掘、图像处理、自然语言处理等，对学习和实践的要求较高。数据依赖性：智能感知工程需要大量的数据支持，如果数据质量不好或者数据量不足，将会影响算法的效果和实际应用效果。隐私保护：智能感知工程需要对用户的数据进行收集、分析和处理，这涉及到用户的隐私保护问题，需要严格遵守相关法律和法规。可解释性：一些智能感知算法存在黑盒子问题，难以解释算法的内部原理和决策过程，这可能导致算法的不可靠性和难以被接受。系统集成：智能感知工程需要与其他系统集成，如硬件设备、软件系统等，这可能会带来额外的复杂性和技术难度。总的来说，智能感知工程在技术和应用上存在一些挑战和缺点，但是随着技术的不断发展和完善，这些问题也将得到解决和改善。

公安机关主持听证程序必须是做出的处罚满足听证的条件，主要是：1、对个人处以2000元以上罚款的;对违反边防出入境管理法律、法规、规章的个人处以6000元以上罚款的;2、对法人或其他组织处以10000元以上罚款的;3、责令停产停业的;4、吊销许可证或者执照的。法律依据：《公安机关办理行政案件程序规定》第99条在作出下列行政处罚决定之前，应当告知违法嫌疑人有要求举行听证的权利:(一)责令停产停业。(二)吊销许可证或执照。(三)较大数额罚款。(四)法律、法规和规章规定违法嫌疑人可以要求举行听证的其他情形。

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接电话时，无论对方是人或者是公司，我们都以尊敬的态度称呼对方，首先给对方留下好印象。一般称呼对方时，都会在名字后面加先生或者小姐作为尊称，注意礼貌用语。 说话声音要清晰，语速平缓，音量适中。与人通话时，声音要保持活力热情，让对方精神一亮，切忌有疲惫、颓废和消极的情绪。 谈话内容要明确，条理清晰，表达清楚，强调重点。如果与你交谈的是领导或者重要顾客，你可以先打好草稿，列好提纲，把重要事项记下，以免交谈过程遗漏或者问题回答不出，造成尴尬。 打电话交谈时，切勿用敷衍语气应付对方，比如“嗯”、“哦”，这让对方觉得你的态度不恭，对你不满。电话交谈纯粹是语言的沟通，对方看不到你的面部表情，所以谈话气氛很重要。 打电话时，切勿一心两用。比如有人打电话，一边手握电话，一边按着计算机，或者喝茶、抽烟。如果是重要客户或者领导，千万别这样做，这会让对方觉得你不尊重他。 如果你电话交谈的是重要客户或者领导，通话结束时不要先挂电话。为了表示尊重，在确定对方已经挂线后，才能挂电话。 交谈过程中，注意倾听对方的谈话，这不仅是对他人的尊重，而且能体现你个人的修养和气质。同时，给对方适当的回应，让对方感觉到你在耐心的听他讲话，对你产生信任，对你的工作很有利。

1、我们不是为自己而生，我们的国家赋予我们应尽的责任。2、这个社会尊重那些为它尽到责任的人。3、责任心就是做任何事所需的一种平常而力求完美的心态。4、做好每一件该做的事就是责任。5、教师的威信首先建立在责任心上。6、一人做事一人当，男子汉应该有的就是责。7、敬者何？不怠慢、不放荡之谓也。8、对上司谦逊，是一种责任。9、我们的地位向上升，我们的责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。权力的扩大使责任加重。10、我们应该不虚度一生，应该能够说：“我已经做了我能做的事。11、责任是与生俱来的，不可推卸的。12、真正的责任是信自己。13、我所享有的任何成就，完全归因于对客户与工作的高度责任感。14、人类始终只提出自己能够解决的任务，因为只要仔细考察就可以发现，任务本身，只有在解决它的物质条件已经存在或者至少在形成过程中的时候，才会产生。15、每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。16、如果一个人有了责任心，那么他会努力把每一件事做得完美。17、高尚伟大的代价就是责任。18、责任就是对别人和自己负责。19、天下兴亡，匹夫有责。20、真理的发现或道德责任的完成都会引起我们的欢欣。

教室的空气污染　　学校和教室的空气状况，首先受到当地所处环境的大气条件影响，即使在大气状况较好的学校，教室里“微环境”污染也是存在的。整班同学济济一堂坐在几十平方米的教室里，假如空气不流畅，每人呼出的二氧化碳，就足以使人胸闷、头晕、心烦，缺氧的危害时刻威胁着每位同学。如果有人患感冒带病上课，病菌被带入教室空气中，扩大了疾病的传染范围；扫地时不洒水，就会引起尘埃飞扬……　　因此，要经常保持教室内空气清新，一是打开窗户，或者用通风设备，使教室内空气流通。二是课间到室外活动，吸收新鲜空气。三是保持室内清洁，扫地时要洒水；尽可能使用无尘粉笔和吸尘黑板刷。四是患有呼吸道传染病时，要及时治疗和预防。还有，在教室内吸香烟是绝对不允许的。校园的环境卫生　　学校、教室的环境，同学校的环境卫生管理和师生的环境意识、卫生习惯有很大的关系。良好的校园环境，不仅有利于师生的健康和发展，而且反映了学校良好的校风和校容。如果乱扔剩菜、剩饭，乱堆垃圾，随地解便，或不经常打扫卫生，或大声喧闹，或成天埋头在教室里，也不打开窗户使空气流通等等，都是有害于人体健康的。学校的环境卫生影响到师生健康，师生的环保意识和行为习惯又关系到校园环境。

1、客户身份识别包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限、社会活动的执照、证件或者文件的名称。2、客户身份识别的基本原则有真实性、有效性、完整性。金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则。更多关于客户身份识别包括什么，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/a735d01616092954.html?zd查看更多内容

　　中医一般指的是以中国汉族劳动人民创造的传统医学为主的医学，承载着中国古代人民同疾病作斗争的经验和理论知识。在民国时期，中医界出现了闻名遐迩的四大名中医，你知道他们都是哪几位吗？一起到 民国故事 中了解一下。 　　 施今墨： 　　施今墨（1881.3.28～1969.8.22），原名毓黔，字奖生，祖籍浙江省杭州市萧山区，中国近代中医临床家、教育家、改革家，“北京四大名医”之一。 　　施今墨毕生致力于中医事业的发展。提倡中西医结合，培养了许多中医人才。长期从事中医临床，治愈了许多疑难重症，创制了许多新成药，献出700个验方。为中医事业作出突出贡献，在国内外享有很高的声望。 　　施今墨遣方用药自成一格，其处方配伍精当，药品繁多，前后搭配无不相合，博得了“雍容华贵”的美誉。为继承其宝贵经验，经门人整理，已出版《施今墨临床经验集》，《施今墨对药临床经验集》等书。 　　 萧龙友： 　　萧龙友（1870—1960）名方骏，字龙友，别号息翁，解放后，改为不息翁。幼读经史，为清时拔贡，后学医有成，擅长治疗虚劳杂病，论治主张四诊合参。推崇《伤寒论》，重视七情内伤致病，医药并重。曾于1934年与孔伯华在北平创办北京国医学院，以弘扬中医，培养中医人材。与施今墨、孔伯华、汪逢春齐名。人称北京“四大名医”，尝任卫生部中医研究院学术委员、中央文史研究馆馆员及全国一、二届人民代表等职。 　　萧氏一生忙于诊务，无暇著述，仅留《现代医案选》、《整理中国医药学意见书》、《息园医隐记》、《天病论》等文。

1、《风筝》是新丽传媒、东方联盟联合出品的年代谍战剧，由柳云龙执导，柳云龙、罗海琼领衔主演 。2、该剧以潜伏于军统内部“风筝”的人生与情感经历为主线，讲述一个情报员坚守信仰的故事 。3、重庆军统王牌特工郑耀先，以狡黠机智和心狠手辣闻名。郑耀先其实就是潜伏在军统的特工“风筝”，为了确保“风筝”像一把尖刀始终刺在敌人的心脏上，在最关键时刻给国民党致命一击，郑耀先不得不成为自己同志眼中人人得以诛之的军统六哥。上线的牺牲让他和组织失去了联系，解放后他化名国民党留用人员周志乾，以一种独特的方式继续为组织提供重要情报。在自己“风筝”的身份被组织证实后，他仍然以隐蔽的方式，协助公安局破获多起潜伏特务。在三十多年的情报员生涯中，他被敌人长期追杀，忍受着妻离子散。对他来说，情报员本身就意味着牺牲，而一个人能有资格为国家牺牲，就是对自身价值的最好证明。