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电话营销技巧与话术

2023-09-08 16:12:15
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  只要是做电话销售的,都懂得话术脚本的重要性。公司的产品知识,业务流程,使用的市场策略都要巧妙地容纳到短短的对话情景之中。下面是我给大家搜集整理的电话营销技巧与话术文章内容。希望可以帮助到大家!

电话销售技巧和话术

  电话营销技巧与话术: 项目目标与标准

  在专业的电话销售运营者或操盘者的眼里,任何产品的销售或推广,都可以看成是项目的概念。既然是项目运营,那么就必须具备以下几点:

  1、 项目的名称:例如“销售在线学习卡”、“研讨会邀约”。不同的企业可以根据分配给电话销售团队的任务来命名。

  2、 项目的拓展方式:常见的分类方式包括:按业务处理方向分为:OUTBOUND( 外呼)、INBOUND( 呼入),按客户对象分为新客户开发、老客户追销或客户服务维护等;按与媒介组合分成电子邮件跟进(先发电子邮件,然后电话跟进)、直邮跟进(先发目录,再电话跟进)等等;还有的项目可以根据市场策略分类,如免费转付费等等;

  3、 项目周期:按具体的时间来规定,比如是短期的销售线索挖掘项目,还是长期的电话销售项目;同时要包括主管 Review业绩的时间安排。建议按周进行,也有的公司业绩压力比较大,可按日来进行。DELL的电话销售压力很大,每半天就要进行一次REVIEW。

  4、 项目KPI: 即主要决定业绩的KPI设计,也是主管主要REVIEW的项目名称。有的项目比较注重沟通的质量,可设一次性解决率;有的比较注重沟通的活动量,可设通话在线时间等来考察,具体可根据项目而定。

  5、 项目任务目标:每一通电话都不应该白白浪费,所以都必须要求电话销售再坚持一下,获得基本的沟通信息。通常都是有两个目标,一个主要目标,例如培训公司把公开课程的学习卡卖掉;如果你没有达成这个目标,那么你可以再设计一个次要目标,例如你获得了下次和他再联络的时间安排机会;

  电话营销技巧与话术: 业务流程与脚本

  通常电话销售的业务流程包括

  1)开场白: 首先要确定是否是关键人接听你的电话,建议企业不要再确定是否是关键人上浪费大量的电话费,可以花点

  钱请专门的数据库营销From EMKT.c*.cn公司确认每个电话都是你所要找的人在接听,可以包括事先的数据清洗、通过电子邮件筛选目标客户等,否则会有大量的成本会浪费在所谓的“绕障碍”这关上。我一直主张企业应该想办法使电话销售们把宝贵的黄金时间花在与直接决策人的沟通上,而不是和大量没决策权的前台或秘书的身上,目前应用数据库营销技术完全可以做到这一点。

  通常在确认是关键人的电话,可根据沟通的情况分成接通或未接通两种情况,如果是接通,再根据沟通情况确认是否是意向客户、成交进展等;

  开场白的脚本关键是在短短的5、6秒时间里要说出你的目的,衡量的标准不是客户感兴趣,而是客户愿意听下去。所以,只要设计一些使他感兴趣愿意听下去的问题就达到目的了。例如:很高兴最后终于与你通上电话,谢谢你接我的电话。你的时间很宝贵,我会尽量长话短说。

  当然,如果你事先已经采用了某种媒介与客户交流了,比如你对他发过目录,就可以直接以他是否收到目录为开头,使对话得以顺利开展下去。 总结一下开场白的话术设计要点

  礼貌问候 在合适的时间自报家门

  认是否本人接听

  重要信息及意图表达

  2)双方对话

  计算下来,在普通的电话销售中,平均一次成功的电话在3.5分钟左右,如果您的销售团队平均一通电话没有达到这个数字,那么看这部分章节的内容是没有什么用的,因为基本上问题都出在在对话的逻辑顺序上出现了问题。我在听一些电话销售录音时,常常听到不成功的对话模式是在简单问候之后,就直接进入产品说明的阶段,丝毫没有任何的过渡和信息收集和判断的步骤,这样的做法是相当危险的。

  正确的做法是还是要先激发客户听下去的愿望,即引导客户对你的产品产生兴趣,在竞争激烈的消费品领域,可以增加一些策略与促销来吸引。如推出最新的3G话费套餐活动。用这样的话术,至少客户不会轻易挂掉,毕竟对他来说一定有好处。在客户有了初步的对话意愿,首先要做的是:信息收集,判断是否是目标、与客户建立信赖关系,如果没有达到客户信赖你的地步,就冒然推销,结果自然是挂掉之后的电话铃声。所以,你把话术做成一问一答是没有用的,一定要先弄出话术的套路。举例来说,客户打电信公司询问有没有优惠的宽带套餐,标准的Q&A里面写的就是各种套餐的优惠方案,电话销售被教育老实的回答:尊敬的客户,目前的宽带有1兆、2兆、3兆、4兆,请问先生要哪一种,这个单子你觉得成功率有

  多少,如果客户的标准回答往往是:我每一种都想了解一下,没有套路的电话销售就一一介绍,但客户往往面临太多的选择,就犹豫起来,反而没法做出决定。

  话术套路的设计原则是刚才所讲的,具体的问题具体分析,也可以按你们的行业特点来设计。我也多次介绍过我以前在办公用品行业的经验。我们卖的产品很多,和刚才介绍的电信服务一样,有复印纸,耗材,机器设备等。当我们的外呼遇到一个新的客户,我们绝对不会说,您看过我们的目录,觉得有什么产品需要在我们这里购买的呢?这个问题是傻问题,也是没有技术含量的问题,问出去基本这个单子会死掉。我们的策略是不论客户有没有需要,先从推销复印纸开始,因为这个是所有企业都会用到的产品,而且先问他们目前用什么品牌,是什么价格,通常客户会比较价格,只要他说出了一个,就会有第二个。接下来我们从纸张过渡问到其办公设备用的是什么,好纸配好机器吗?问完机器再问耗材。根据各产品线之间的关联我们逐步把相关的产品机会多探索一边。也只有这样,各相关产品的销售才有最大可能的机会。

  在回访电话中,顺序与上面的推销型电话不一样,而是先进行使用产品或服务的体验交流,以获得客户的同感和信任。不论是开发陌生客户还是回访跟进老客户,与客户产生信赖感是成功的关键。

  如果做到了这一点,客户再有任何反对意见,只要应用比较熟练的反对意见处理的技巧和话术,那就自然容易推进。

  需要提醒各位的是,无论你在电话对话的任何环节中,先认 同客户,用同理心感受客户的心情,再进行产品说明,多用提问引导都是必须经常使用的对话技巧。请大家务必养成这样的沟通习惯。只有这样,才能控制对话的方向,而不是被对方所控制。通常对话过程中,越会提问的一方越容易掌握主动,所以销售提问的技巧大家一定要好好学习。

  总结一下对话部分的话术设计要点

  激发兴趣或听下去的欲望

  信息收集,判断是否继续会话、建立信赖关系

  商品、服务体验的交谈,获得同感

  3)意向确认与结束

  话术结尾的部分通常是与一开始项目的目标相互衔接的。你是直接完成销售,拿到定单;或者是确认意向,推进成交;还是只是完成邀约请求。这些都与你一开始设定的项目目标有关系。如果你标准的完成销售的电话需要两到三通,而不是一通搞定。那么严格说来,每一通电话都应该做出一份话术。例如,我有个客户是做螺旋藻保健品的,他使用的二阶段的电话销

  售,第一通电话的目的很简单,以某保健协会的名义,做保健意识的市场调查,从而确认这个客户是目标客户(从年龄,月收入、保健意识等),在告诉他一个好消息,他有资格免费送一瓶保健品给客户。然后三天之后再跟进第二通,让他买更多的保健品。

  做电话销售的当然是希望一次性解决最好,所以很多呼叫中心用“一次性解决率”做为考核销售人员的能力指标。但有个矛盾的地方就是,如果是复杂的产品,在客户没有完全了解产品的特点优势和利益,或没有对你产生足够的信赖之前,是不可能靠一通电话就解决问题的。所以话术设计的难度也开始加大,也和产品,客户信任及规定的电话通数有关系。但很可惜,我看到大部分的企业完全没意识到这一点,就靠电话销售一个一个的CALL。那怎么能发挥电话销售可以标准化复制和拓展的威力呢?

  再次总结一下结束部分的话术设计要点

  确认意向 合同条款等

  保持友善关系

  礼貌跟进

  电话营销技巧与话术: 结果处理流程

  从外拨电话开始,第一个节点是是否接通。

  接通的结果包括:直接拒绝、有意向、直接成交、再跟进等;

  未接通的结果包括:停机,无人接听,关机,忙或占线,空号,不在服务区等;

  如果有IT系统做支持,那么第二个节点就是系统确认。

  通常包括成功销售,取消,待确认,回访安排等;

  第三个节点是回访  通常包括的结果是成功销售,取消,改期,待处理等;

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电销的销售话术技巧 电销的销售话术技巧,打电话是每位销售员必备的技能,首先要迈出这一步,才能进行下一步的计划,那在短短的几十秒内,如何引起客户的兴趣呢,下面就由我带大家去解下电销的销售话术技巧,一起来看看吧。 电销的销售话术技巧1 步骤1:称呼对方的名 叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。 步骤2:自我介绍 清晰地说出自己的名字和企业名称。 步骤3:感谢对方的接见 诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。 步骤4:寒喧 根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。 步骤5:表达拜访的理由 以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。 步骤6:讲赞美及询问 每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。 注意以下几点: 一、 掌握客户的心理 二、 声音技巧 1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致; 2、 有感情; 3、 热诚的态度。 三、 开场白的技巧 1、要引起客户的注意的兴趣; 2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份; 3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃; 4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛; 5、简单明了,不要引起顾客的反感。 四、把握适当机会赞美客户 真诚地赞美,是拉近与客户距离的最好方式。在电话的交流中,声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中,只要销售人员细心凝听,实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息,例如:年龄、教育程度、做事情的态度等等。” 电销的销售话术技巧2 一、准备工作 知己知彼,才能百战百胜么!所以打电话之前准备工作必不可少。 首先要明确电话的目的,是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。 其次就是对准客户进行一个简单的了解,并且做好自身的心态、情绪方面的调节,同时注意说话的语速和情感态度! 二、开场话术 1.直截了当开场法 营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王,打扰你工作/休息,能否帮我们做一个市场调查呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? —---顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。 2.自报家门开场法 营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧! 顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了! (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段) 营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。 顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。 营销员:是这样的。。。 3.他人引荐开场法 营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王,您的好友李四是我们的忠实用户,他觉得您也非常适合这样的保障,所以就把您介绍给我了 顾客朱:李四?我怎么没有听他讲起呢? 营销员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱:没关系的。 营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 4.故意找茬开场法 营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问小王,最近可好,不知您还记得我吗? 顾客朱:还好,你是?! 营销员:是这样的,半年前我们给您打过电话,推荐给您一款产品,您当时说考虑一下,现在我们这款产品进行了升级,更加符合您的需求,您要不要再听一下呢? 三、异议处理 异议处理是必不可少,也是最难的部分!常见的异议处理有哪些呢? 1.客户:我没时间,你有什么事情 这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。 记得采用二选一的法则,而不要直接问客户“您什么时候有空呢?”这样你得到的回答几乎都会是:没空! 2.客户:我已经有社保和医保了 1、你也知道中国是一个人口大国。社会保障体系的特点呢就是广覆盖,低保障,保而不包,如果真得了个大病的话,这些是远远不够的。况且现在很多好点的或者说进口药品都是自费药物医保是不报销的,所以这一块的缺口需要商业保险做一个很好的.补充,让我们更加生活无忧。 对,社保和医保都挺好的,是咱们最起码的人生保障,不过也有一个漏洞,就是我们发生意外身故或全残的时候是不被保障的,何况还有我们的家人,也不会帮我们照顾的,这一块的缺口就需要用咱们这个计划来做一个很好的补充。这样人身保障才能更加完备。才能让你没有后顾之忧。 3.客户:我有亲戚朋友在保险公司 嗯,虽然你有朋友在保险公司上班,这并不重要,重要的是你拥有保障了没有。我相信你也有朋友在卖房子,卖车子,卖衣服,但是我相信你所有的东西并不完全都是向你朋友购买的吧? 你一定会选择适合自己的房子,性能好的车子,自己喜欢的衣服,是吗?买保险也是同样的道理。重要的是选择适合自己的保险产品,并选择一个专业的销售人员为你服务,你是我的客户,我是销售人员,你有什么问题尽管问我,千万别客气。 4.客户:没有钱 (1)我能够体谅你的立场,我相信每个月为自己存储蓄几百块也不会影响到你的生活品质吧,再说这个钱也不是让你消费掉。也不是拿不回去的。让自己养成一个节约钱的好习惯的同时,还额外多了一份高额保障,是两全其美的事情,我们通知到的客户都参加进来了的。 (2)你真会开玩笑。如果我们现在真没有钱,我想你也不希望自己将来也没有钱吧。所以从现在开始,每天为自己节约一点点零花钱。想想当时发行股票认购的时候大部分人都说没钱。现在看。当时买的人全部发财了。如果大家那时就有先见之明,当时借钱也要买。 (3)你太客气了。不过我可以理解你的问题和担忧,我们领一般固定薪水,每个月也有一定的支出。例如,房贷,车贷,生活费,现代人真实蛮幸苦的。但是我们必须正视没有钱这个问题,正是因为没有钱。我们才更需要保障。因为自己和家人更不能承受突如其来的大病而造成的庞大的损失啊。
2023-09-01 04:51:221

电话销售技巧和话术

电话销售技巧和话术模板大全 电话销售技巧和话术模板大全,想要成为一名优秀的电话销售需要经历打磨,要摸清销售行业的整体套路,首先就要引起客户的兴趣,才会有下一步的进展,下面就由我带大家去解下电话销售技巧和话术模板大全,一起来看看吧。 电话销售技巧和话术1 第一章 开场之前,电话销售人员要这样准备 实战情景1 我是谁,我的产品是什么 实战情景2 详细划分客户类型,找到目标客户 第二章 说好开场白,让客户握紧电话筒 实战情景3 怎样顺利开场,做有效的自我介绍 实战情景4 接电话的不是关键联系人时,怎样处理 实战情景5 如何绕过前台或总机的阻拦 第三章 客户拒绝继续交谈时,应该怎样处理 实战情景6 客户说自己很忙时,如何处理 实战情景7 客户说先发份传真或邮件看看,再考虑考虑时,如何应对 实战情景8 客户开口就以“没有兴趣”或“现在不需要”拒绝时,如何处理 第四章 怎样在15秒之内,迅速激发客户的兴趣 实战情景9 怎样语出惊人,开场就引发客户的好奇心 实战情景10 怎样用利益抓住客户的注意力 实战情景11 怎样用敏感的话题,来触动客户的"软肋 第五章 怎样用同理心赢得客户的好感和信任 实战情景12 怎样用提问获得客户的好感 实战情景13 怎样引起客户同理心的共鸣 实战情景14 怎样把优惠、礼品的力量发挥到最佳 实战情景15 怎样用好话拉近和客户的距离 实战情景16 怎样让客户信任你的专业能力 第六章 怎样推客户一把,让他下决心成交 实战情景17 客户对公司或产品有顾虑时,怎样应对 实战情景18 客户对价格有异议时,怎样处理 实战情景19 当客户犹豫不决时,怎样打消他的顾虑 第七章 怎样进行电话邀约,让客户无法拒绝 实战情景20 怎样按部就班,成功约见客户 实战情景21 怎样避免这些约见禁句 第八章 怎样接听求购电话,抓住送上门来的机会 实战情景22 接听求购电话,怎样快速了解客户基本资料 实战情景23 接听求购电话,怎样深度发掘客户的需求 实战情景24 面对稍纵即逝的机会,如何提出解决方案 第九章 如何维护“打”出来的交情,跟进客户及处理投诉 实战情景25 成交不算完,售后很关键 实战情景26 消除客户不满,有效处理客户投诉 电话销售技巧和话术2 电话销售话术与技巧案例一: 小A同学就职于一个家庭式中央空调销售公司,就是给豪宅卖家庭用的中央空调,现在公司采用装修设计师推荐模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断。 话术是:“王先生您好,我是××中央空调公司的小A,有装修师傅推荐您,说您设计水平很高,我想要是今后有客户做装修,那看看咱们哥俩能否合作一把啊……” 请大家看上面的话术,虽然报了自己的身份,我是××中央空调公司的小A,但我没有强调要合作中央空调项目,话术落脚点是我要给他介绍客户,今后大家一起赚钱。这就是在强调客户的利益,客户只有听到自己有利益,才愿意和咱们交往。 现在设计师不想认识我吗?哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢?他们还会直接挂断电话吗? 电话的话术中,照顾客户利益说法有很多,比如,同行都用了,收益很好;再比如,这是行业发展趋势,能帮助您公司节约多少成本;再比如,多一个选择,充当咱们甲方的价格磨刀石…… 电话销售话术与技巧案例二: 小K同学说,现在手里有一批客户电话,邀约话术是:针对咱们小区户型利弊等相关问题,公司周末特举办一场家装咨询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,您看您是上午或下午什么时候方便参加呢? 小K同学的电话话术,给客户什么利益承诺了?也就是说,客户听完他的电话,没感觉得到什么好处,没有好处他们就要秒挂电话…… 我的话术是:咱们小区户型有弊端,公司周末举办一场家装咨询会,优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月,将一对一免费为您提供参考意见,多一个想法多一条建议,多了解家装行情,都是您满满的收获,每一分钟交流都是有价值的,不知您是上午或下午参加呢?
2023-09-01 04:51:361

电销技巧和话术

电销技巧和话术如下:一、必须清楚你的电话是打给谁的有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。二、电话目的明确我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。四、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。电销注意事项1、克服自己内心的障碍不要以为买方是你的衣食父母,你不敢冒犯,要时刻提醒自己我们产品质量是一流的、价格最优惠的,这是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。2、注意自己的语气注意自己的语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等,可以好像是打给好朋友一样:你好!张先生在吗?不要说:“我是XX”,要说出公司的名称。3、避免直接回答对方的盘问接电话的人一般会询问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,那么他们将不知道该怎么办。也许你应该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
2023-09-01 04:52:021

电话销售技巧和话术详解

电话销售技巧和话术详解   一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。以下是我为大家准备的电话销售技巧和话术详解,希望对大家有帮助!   电话销售技巧和话术第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。   有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。   电话销售技巧和话术第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。   有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。   电话销售技巧和话术第3要点:电话目的明确。   我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。   电话销售技巧和话术第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。   这一点是非常重要的,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。   电话销售技巧和话术第5要点:做好电话登记工作,即时跟进。   电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。   延伸阅读:电话销售的五大禁忌:   电话销售的禁忌一:大谈产品特色而非产品益处。   产品特色可以让客户感觉到你的产品或者服务的益处,但产品特色本身对客户却没有多大意义。许多销售人员爱谈论产品的特色,但客户需要的不是这些特色,而是由此带来的益处。世界一流的效率提升大师博恩·崔西说:“一流的推销员介绍产品的利益,二流的推销员介绍产品的功用。”   电话销售的禁忌二:跟顾客争执,不能控制自己的情绪。   跟顾客争执,这种情况有时是由于生气,有时则是因为失误。在销售中,因为说错一句话而使交易付诸东流的事很多。即使你的客户无理取闹,或者说些不经思考的话让你难过,你也不要为逞一时之能而跟顾客急或过于情绪化。   要控制好自己的情绪,一个成功的人必定是一个控制情绪能力强的人。如果你某天的情绪不好,你先不要打电话,要先去调整好情绪   调整情绪的方式有:   1、改变你的肢体动作。情绪是由动作造成的,如果你改变你的动作,你就可以改变你的感觉和情绪。   2、控制注意力。要善于把注意力放在那些有意义的事情上。切勿因小失大。客户有最终决定权。   3、问自己一些好的问题。把自己现在的情绪与以前愉快的情境做一个联想。你要知道这样一句话的真切含义:第一,客户永远是对的;第二,如果不对,请看第一条。   电话销售的禁忌三:没有做最后成交的动作。成交的关键是成交,成交才是有意义的。   你的客户可能已经听过你的整个销售介绍,提出了几个疑问,现在已经满意地认为你的产品或服务能满足他的需求,或者他内心是已认可你的产品或服务了,并且有一点点渴望的感觉,他等待你的购买请求,但遗憾的是你一直没说。所以,这次交易就有可能告吹。   电话销售的禁忌四:口若悬河,短话长说。   在电话营销过程中,你无论如何都得遵循80/20法则,80%的时间是让顾客去说的,你只有20%的时间去说。有时耳朵比嘴巴重要。   现代的人生存压力太大,工作太忙,没有人有闲情逸致在电话里长聊。你打的是座机还好,对方只会浪费时间,如果你打的是对方的手机,既浪费时间,又浪费对方的话费。   在中国,手机大都是实行双向收费的,无论是浪费时间,还是浪费话费,对于顾客来说都是制造痛苦的。顾客的痛苦越多,你推销成功的概率就越少。再则,“久则生变”,你说的话越多,你说错话的可能性就越大   依据对方、依据时间、依照目的,选择适当的言语,才能正确地传达内容。   电话销售禁忌五:使用模糊不清的`语言和多余的口头禅。   比如“那个、哪个、那边的那个、这里的那个”等不特定的代名词,让听者不明白指的是什么。还有比如“可能、我想是、应该、估计、大概、按道理、有可能”等猜测、怀疑的不确定语言。   太多的口头禅容易引起别人的反感。有些人不使用一连串的口头禅,似乎就说不了话似的。   推荐阅读:   汽车电话销售技巧   1、认真倾听   当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。   2、充分的准备工作   积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。   3、正确认识失败   保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。   4、分析事实的能力   按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险电话销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。   保险电话销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但是客户说的不一定都是实话,他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人员应该认识到,客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其他因素左右着客户的决定,例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要电话销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。   5、了解所销售产品的内容和 特点   多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要电话销售人员给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。   6、具备不断学习的能力   所有行业的所有人都要加强学习,有句话叫活到老学到老。作为汽车保险电话销售员,不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面:第一,从书本上学习。主要是一些理论知识,比如:如何进行电话销售、销售技巧等;第二,在实践中学习。单位组织的培训,讨论等,都是大家学习的机会。另外,同事之间也要利用各种机会,相互学习;第三,从客户处学习。客户是我们很好的老师,客户的需求就是产品的卖点,同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会,尽可能获取更多的信息,补充更多的知识。   7、随时关注和收集有关信息   由于汽车保险是与大家生活息息相关的,作为此行业的从业人员,在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员,在与客户进行交流的时候,一些负面消息的报道,极会使客户产生对此行业的坏印象,也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻,同时也要收集正面的消息和有利的案例,必要时用事实说服客户,更会打消客户的疑问,从而达成购买意愿。   8、及时总结的能力   因为保险电话销售结果的失败属于正常现象,相反,成功销售的几率相对较少。电话销售人员要对每一次的成功案例给予及时总结,找出成功销售的原因,分析成功是偶然现象,还是由于销售人员的销售技巧、话语、真诚度等方面打动的客户。保证在以后的销售之中,避免导致失败的地方以获取更多的成功。 ;
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电话销售技巧和话术开场白

电话销售技巧有总结利益成交法,优惠成交法,激将法等;话术开场白有提问式,讲故事式,馈赠礼物式等。一、电话销售技巧1、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。2、优惠成交法又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。3、激将法激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。销售员在激对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。二、话术开场白1、提问式用这种方式开场,要尽可能地避免答案是“不”的问题。英国某图书公司的推销员凯丽总是喜欢以提出问题的方式接近客户。如果我借给您一本关于个人工作效率的图书,您打开后发现十分有趣,您会耐心地读一读吗?如果您读过之后非常喜欢这本书,您会将它买下吗?如果您没有发现书中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,可以吗?凯丽简单明了的开场白,使客户几乎找不到说不的理由。后来这三个问题成为该公司销售员工的标准开场白。2、讲故事式有些时候,讲一个有趣、生动的故事,也能收到很好的效果。不过要记住,你讲的事情要与你的产品有关,而不是漫无目的地讨客户开心。3、馈赠礼物式人们总是爱接受一些小恩小惠,以礼物开场,常常能获得客户的好感。以礼物作为开场白时,所送的礼物一定要与产品有关,或在送礼物的同时顺便提及自己的产品,以达到推销的目的。电话销量注意问题:1、避免讨论商业细节细节问题应在与客户面谈时讨论,在电话中可以简明扼要地介绍自己公司的优势,但要避免谈论细节。如果客户提出了比如产品报价之类的细节问题,如果是必须回答的,也应尽量简练。尤其不要在电话中与客户讨价还价,应在确认客户的需求后,再讨论交易条款。因为在客户了解不全面的情况下容易因细节不合而失去合作机会。2、避免向关键人物询问琐碎信息向关键人物询问琐碎信息往往容易引起对方的反感,导致拜访失败。例如,需要给对方邮寄一些资料时,不要向关键负责人问地址、电话等琐碎信息,可以通过其他的方式如通过客户的秘书等获取。
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电话销售技巧和说话艺术有哪些

电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售这块不好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对推销的人态度也不是很好,所以您需要掌握一些销售技巧和说话的艺术。下面是懂视小编给大家搜集整理的电话销售技巧和说话艺术文章内容。电话销售技巧和说话艺术一、要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。三、客户资源的收集既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。四、前台或者总机沟通资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。五、成功的电话销售开场白历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。六、介绍自己的产品电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:1、配送优势我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。2、产品优势我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。七、处理客户的反对意见介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,(liuxue86.com)但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。真实的反对意见主要包括两个方面:1、需要方面,有几种表现形式(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。(2)“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。最好是约面谈,问清原因找出解决办法。(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。八、约客户面谈我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,u2026哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间u2026好的,那周三见吧,到时候给您电话。约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。电话销售准备第一,要对自己的产品/服务有透彻的认识。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?第二,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。也就是,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。第三,要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”,对女性尊称“小姐”或“女士”。如果您知道客户的具体职位或职务的,可称呼其职位,并在前面冠以客户姓氏,如“杨经理”、“陈部长”、“李总”等。除此之外,以下的一些常用语言,电话销售人员也要掌握。敬语:“劳驾,费心了!”、“u2026u2026对不起,打扰了。”、“非常感谢!”、“对不起”、“耽误”、“妨碍”、“打扰”、“请”、“请赐教。”“请支持。”、“帮助”、“理解”、“支持”、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。第四,要学会做沟通记录。电话销售人员在开始电话沟通之后,要学会做电话记录。如果没有对电话作好记录,以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说,记录详细的通话内容,是一个非常良好的习惯。电话跟进时,一手拿话筒,一手拿笔,随时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚,而不得不要求对方重复时,会让对方觉得你在应付工作,没有认真听他说话,这会让客户有一种不被尊重的感觉。第五,要学会巧妙地自报家门,让对方听完以后可以马上记得住你,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本。对方在拿起电话时,你应该礼貌的问好,随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快,也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。说话时咬字要清晰,发音要有中气十足。如果你觉得你说话中气不足,那平时一定不要再熬夜了,多泡点高丽参水来喝,或者多点进行长跑、游泳这样的体育运动,这对增加你的肺活量有很大的帮助。如果对方也报上了自己的名字,您一定要记下来,在接下来你们的交谈当中,你可以不时的称呼对方的名字,这会让客户觉得自己是很被重视的,也可以接近你与客户之间的距离。第六,快速地进入交谈的主题。在自报家门后,就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵,同样,对客户来说也很宝贵。没有人有时间或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。特别要注意的是,一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。换身思考的原则,沟通中在克服种种的心理障碍。您给别人电话,是为别人提供优异的产品/服务的,而不是来赚人家的钱的。很多电话销售人员在沟通中,往往会遇到这样的心理障碍,导致在沟通中放不开,带着负罪感来工作,这是一种非常消极的情绪来的。第七,要学会提问。提问有什么用?提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能,由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中,把客户的关注引导到您的产品/服务当中来,激起其购买的兴趣。第八,要学会掌握主动权。如果一个销售电话,是在客户的一味提问中完成的,这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问,回答问题之外,更要学会要掌握主动权,运用情景营销,逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实,不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。第九,学会控制通话的时间。通话时间不宜过短,同样也不宜过长。具体每次通话几分钟为宜,业内没有一个通用的标准。要根据您的产品,客户来定,也就是因产品而异,因人而异。但是有一个可以参考的标准,那就是基本上介绍完了你的产品/服务以后,客户也没其它问题可问了,那基本上这个通话就可以结束了。通话的过程中,千万不要出现冷场,无话可说的情况。您应该在出现这种情况前就完成这次的通话。第十,学会跟客户预约时间。如果这个客户对你的产品有意向,在结束本次通话前,你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。这是一种重视客户的表现。而不是下次你有空或突然想起人家的时间,顺手给人家打电话。一切以客户为中心,时间也是要以客户为中心。电话销售注意事项千万别问客户是否看了样品或相关资料有意购买产品、但不急于看资料的客户多的是,所以业务员打电话给客户时,如果直接问对方看过样品了吗,听过产品吗,很容易就会得到没有的答案,并因此推断客户购买意愿低落,甚至失去了潜在客户还不自知。由此可见,诸如您看过我们的资料了吗这类问句是很多余的,若对方回答还没看,就无法进一步告知对方其他讯息或继续对话;若客户根本没看过资料却不好意思说,于是便假装看过,还以「我看啦,东西不怎么样嘛」敷衍回答,反而会让业务员提早遭到拒绝、被判出局。千万别问可以去拜访您吗?人们在了解问题真正的意图前,通常会先集中思考如何回答问题。所以,打电话给客户时,最好以诱导的方式提问,比较容易得到Yes的答案。例如,电话销售员可以先说请问您X月X日在家吗,通常客户如果当天有空,就会直接回答在啊,这样就能顺势提出拜访的邀约。相反地,若是直接就说请问我可以在X月X日去拜访您吗?X月X日您方便吗,往往就只有想接受拜访的人才会接受邀约,业务员遭到拒绝的机率很大。规划好打电话时间在你自己方便的时间打电话要揣测电话那头素未谋面的客户什么时间方便或心情好,是很困难的,所以最好运用同理心去推论:自己方便接电话的时间,可能就是客户方便接电话的时间。以上班族来说,下午外出的机率比较大,上午通常会待在位子上,所以上午打电话就比较容易接通。不过,即使选在上午去电,却碰巧遇上对方忙得要命,也很容易被挂电话,这时就不如等到下午5点以后、通常是上班族比较_懈的时间再打去。巧利用“跟风”心理用大家都在做吸引客户注意以心理学的角度来看,一般人多半会认为大多数人都在做的事,一定是正确无误的,所以在销售时,如果运用「大家都这样喔u2026u2026这样的话术,将有助于增加说服力。
2023-09-01 04:53:561

陌生电话的销售技巧和话术

  一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款。以下是我为大家收集关于陌生电话的销售技巧和话术,供你阅读。   第一次电话三大技巧:   销售秘技(一)   让客户说是,不要给客户拒绝的机会。第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:装修房子是个比较麻烦的事吧?我当然回答是的,就是这样的一些问题。   销售秘技(二)   在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。   销售秘技(三)   在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。    第二天的销售用到的六个技巧:   销售秘技(四)   真实的谎言这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?   销售秘技(五)   避实就虚。当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。   销售秘技(六)   营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的,一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。   销售秘技(七)   博得客户的理解和同情。当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。   销售秘技(八)   让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易销售人员整个过程中,都强调这个很可能争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。   销售秘技(九)
2023-09-01 04:54:111

销售电话邀约话术与技巧

电话销售的话术与技巧包括:1、把公司的产品相关知识熟练掌握。2、把话术背下来;学会调整好心态。3、熟悉接单流程。4、如果公司有现成的话术,一定勤奋些,短时间内全背下来,会让你在与客户沟通时显得更专业。把公司的产品相关知识熟练掌握,包括:基础信息,卖点,竞品对比中所存在的优势,能解决客户的何种需求等等。如果决心做销售,经常被挂断,就要学会调整好心态。挂断、骂人不是针对你个人,而是针对整个电话销售的各类行业,因为有太多人接过太多的或骚扰或诈骗或推销等各类电话了,不是每个人都能够耐心的听你说完。你需要整理并不断调整自己的开场白,尽快吸引到有需求的客户——在他们失去耐心之前。把公司的产品相关知识熟练掌握,包括:基础信息,卖点,竞品对比中所存在的优势,能解决客户的何种需求等等。销售电话开场白话术:1、直截了当开场法。销售员:你好,小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……2、同类借故开场法。销售员:小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
2023-09-01 04:54:271

电销开头话术怎么吸引人

电话销售开场白技巧:说出产品的价值,提出刺激性的问题,让客户感到惊讶,引起客户的好奇心,真诚地赞美客户等。1、说出产品的价值客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,所以在开场白中,可以用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的。2、提出刺激性的问题如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题,并且这个问题能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。3、让客户感到惊讶打断客户的思维惯性,让客户觉得惊讶,基于本能,客户会想了解这种说法到底从何而来,为什么会有这种说法,客户的兴趣已经产生了,电话销售人员也有了继续往下对话的机会。4、引起客户的好奇心如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇,就等于让客户闻到牛排的香气,听到炸牛排的吱吱响声。但客户却看不到牛排在哪里,从而让客户产生一种渴望,希望了解事情的真相究竟是什么,自然就产生兴趣了。5、真诚地赞美客户每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望,这是人的天性,如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题。谈论客户自豪的事情,于情于理客户怎么样也要给你几分钟时间,对话就可以进行下去了。
2023-09-01 04:55:001

电销话术技巧开场白怎么说

电销话术技巧开场白的说法有陈述产品的最终价、提出刺激性的问题、让客户感到惊讶、好奇心的神奇魔力、真诚的赞美客户等。1、 陈述产品的最终价客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。因此,开场白的时候,电话销售人员不妨用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。2、 提出刺激性的问题如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题,并且这个问题能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。3、 让客户感到惊讶同刺激客户相比,让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉,而让客户感到惊讶就不同了,惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实,突然听到另外一种和以前完全不同的说法,客户的思维惯性被打断了。4、 好奇心的神奇魔力好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在,前面的几种方法也包括好奇心的因素。如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇,就等于让客户闻到牛排的香气,听到炸牛排的吱吱响声。但客户却看不到牛排在哪里,从而让客户产生一种渴望,希望了解事情的真相究竟是什么,自然就产生兴趣了。5、 真诚的赞美客户每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望,这是人的天性,如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题。谈论客户自豪的事情,于情于理客户怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间,对话就进行下去了。
2023-09-01 04:55:521

销售话术与技巧

销售话术与技巧如下:1、顾客:我要考虑一下。对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。方法一:询问法。通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)。弄清楚再对症下药(先生,我刚才什么地方没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可加表情以免文字太生硬)。方法二:假设法。假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交可能会失去什么东西。利用人的贪便宜性达成交易(某某先生,您一定对我们产品很感兴趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情)。方法三:直接法。通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的)。2、顾客:太贵了。对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。方法一:比较法。与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说),与同价值的其他产品进行比较。方法二:拆散法。将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜。方法三:平均法。将价格分到每月、每周、每天,可以用很久,值得购买。方法四:赞美法。通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包。3、顾客:市场不景气。对策:不景气时买入,景气时卖出方法一:讨好法。聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别人买进的是时候,成功人卖出,现在需要的就是勇气和智慧,许多人都在不景气的时候建立了基础,通过说购买者聪明、是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面,让他们看准时机)。方法二:例证法。举前人的例子,成功者的例子,身边人的例子,明星…让顾客向往,体现出产品确实好,造福了很多人。4、顾客:能不能便宜。对策:价格是价值的体现,便宜没好货。方法一:得失法。交易就是一种投资,有得必有失,光看价格会忽略品质和服务。方法二:底牌法。这个价位真的是目前最低价了,已经到了底了,实在不行了。即使不是最低也要说成最低,体现出我们的难处,但要让顾客觉得这个价格可能真的是情理之中了。方法三:诚实法。在这个世界上,很少有机会花很少的钱买到高品质的"产品,这是真理。5、顾客:别的地方更便宜。对策:服务有价,现在假货泛滥。方法一:分析法。从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪,品质,价格,售后服务。要体现出我们的品质真的是没的说,效果好的不得了,价格整体看是不便宜但是我们的售后服务也好,其他低价那可没有质量保证哦!方法二:转向法。不说自己的优势,转向的客观公正的说低价人的弱势,摧毁顾客心理防线。方法三:提醒法。一定要记得提醒顾客,现在假货泛滥,不要贪小便宜吃了大亏。
2023-09-01 04:57:291

刚做销售,怎么提升销售话术与技巧

制定每周工作计划,提高执行力;很多人一天没忙,但是没有结果,主要原因是没有做好规划;我孩子9周岁,每天放学后,写作业时间自己规划,什么时间完成什么,周五放学规划好周六、周日怎么安排;养成规划习惯很重要;工作中巧妙地安排繁琐的工作,将有限的时间发挥得淋漓尽致,总结出的一套法则供你参考。法则1:区分上、下半周的工作重点,有侧重点法则2:遇到客户爽约,随时增加新的约会法则3:尽可能地增加每日拜访量法则4:绝不爽约、迟到,既是原则问题,也是提高效率法则5:分清工作的轻重缓急,有条理法则6:第一次见面就敢于索要客户转介绍法则7:抓住关键人物(拥有决定权的人),重点营销法则8:出门之前就规划好最优拜访路线;转介绍邀约话术我现在几乎不做陌拜,所有的客户都来自转介绍。无数次转介绍客户约访经历让我形成了自己的一套行之有效的固定话术。第一步:介绍。“XX先生”,您好,我是XX,销售公司;我叫XXX,现在需要打扰您1分钟,可以吗?第二步:目的。“我之所以会和您通话,是因为您的好友XXX,他通过与我们的合作,业绩做到倍增,他认为对你非常有帮助,同时希望我们打电话给您,让您也能享受到这项服务。”第三步:决定。“这项需求分析对您个人是不是有帮助,完全由您自己来做决定。”绝对不会占用您很长时间。第四步:影响。“您的好友XX认为这个服务对他的家庭非常有帮助,希望我也能给您提供一份参考,因为您是他好的朋友。”
2023-09-01 04:58:017

电销贷款最佳话术有哪些?

电销贷款最佳话术 电销贷款最佳话术,对于不同的销售“名单”,销售员用不同的话术效果也会有很大大不同,做电话贷款的销售话术与其他销售话术相差无几,这个是有针对性的有效营销,下面是电销贷款最佳话术。 电销贷款最佳话术1 贷款电销话术 一、贷款销售开场白话术 话术1——简单直入 客户:喂,哪里? 信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否资金周转的需要? 客户:不需要。 信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对! 话术2——朋友推荐法 信贷员:您好,请问是王总吗? 客户:是的,哪位? 信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢! 客户:王总?哪位王总?我怎么不知道! 信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思! 客户:没关系! 信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗? 话术3——幽默法 信贷员:您好,请问是王总吗? 客户:哪位?(有什么事情吗) 信贷员:王总,我是给您送钱来啦! 客户:哦?送什么钱呢? 信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边! 客户:你不是说送钱的吗? 信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛! 话术4——假装熟悉法 信贷员:王总早上好! 客户:哪位?有什么事情吗? 信贷员:我是xx公司的小李啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗? 客户:我怎么没有印象呢? 信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧! 电销贷款最佳话术2 刀直入法 信贷经理:您好,我是做银行贷款的,无抵押,无担保,最快1天放款,请问最近需要资金周转吗? 客户:不需要! 信贷经理:没关系,我们可以加个微信,如果有朋友找你借钱,你可以把我微信推荐给他,你也不会尴尬,也解决了他的问题,你说呢? 客户:这个可以有,加吧 …… 友情提示:单刀直入适合质量一般的名单,尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉的,此类方法最合适。比如:同事打过的、联号的名单等。 邀请通知法 信贷经理:您好,是XX公司的王总吗? 客户:哪位?有什么事情吗? 信贷经理:我们是XX中小企业协会,为了帮助促进XX地区的企业发展,你公司的条件满足我们这边信用贷款扶持资金条件,利息是XX到XX,扶持额度最高是2万到50万,不知道贵公司目前需求多少资金呢? 客户:这个需要什么资料呢? …… 友情提示:此类方法适用于针对企业法人或股东的贷款,可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式。如:信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。或是XX公司跟XX企业合作,推出XX贷款产品。 新产品及活动通知法 信贷经理:您好,是XX先生/女士吗? 客户:哪位? 信贷经理:您好,我是之前给你办理贷款的李经理,现在公司新推出了一款利息很低的产品,……,我觉得这款产品比较适合您,你需要办理吗? 客户:好啊,那需要什么资料呢? …… 友情提示:针对老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的贷后客户名单,此类方式最合适,会让客户感到你的重视,之后的沟通就方便了。 假装熟悉法 信贷经理:王总,早上好! 客户:哪位? 信贷经理:我是XX公司的小李啊,前段时间有联系过,之前你跟我说你想要了解贷款的事情;还有印象吗? 客户:我没什么印象? 信贷经理:王总,估计您近段时间太忙了!我是XX贷款公司的,我们公司是主要做……无抵押信用贷款,申请资料也很简单,50万以内可当天放款!您这边现在有资金的需求吗? …… 友情提示:这种开场白需要你详细了解客户的信息,比如:姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率,拨打的时候,客户心里没有那么反感抵触。 朋友推荐法 信贷经理:您好,请问是王总吗? 客户:是的,哪位? 信贷经理:王总您好,我是XX贷款公司的小李,是您的朋友赵总推荐的,他刚在我公司办理了贷款,也让我问问您最近是否也有资金方面的.需求? 客户:赵总?哪位赵总? 信贷经理:是这样的,我们公司是做……贷款……利息……你看你有需求没有呢? 客户:这样啊,那你们公司的贷款,怎么办? 信贷经理:我们的办理也非常的简单……. 电销贷款最佳话术3 一、开场白公式 您好!我是某某公司的李经理,请问最近您有资金周转的需求吗? 是,开始询问需求。 否 ,不好意思,打扰您了,祝您平安!再见! 记住要发一条短信或者加客户微信,方便 以后联系! 二、引导深入公式 针对贷款种类的不同,询问客户是上班还是儆生意呢? 如果两者都有,先问是不是法人代 表、 请问您的贷款用途是什么? 一定要问清楚贷款具体是做什么用的、什么时候要?想贷多 少?用多久? 三、上班族电销公式 询问顺序: 工作时间 工资代发情况 平均收入 是否有信用卡 综合负债情况 四、生意人电销公式 询问顺序: 公司情况、是否公司法人 公司注册时长 对公流水多少 个人情况、平均收入 是否有信用卡 总额度与负债比 其他负债 是否有其他资产 五、房与车电销公式 房是按揭还是全款 个人还是共有 多少平方米 月供多少 供了多久 车是否按揭 裸车价格多少 已使用年限 六、开场白一简单直入技巧 客户:喂,哪里? 信贷经理:您好,打扰了,我是xx 贷款公司的信贷专员,请问您最近需要资金周转吗? 客户:不需要。 信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上 用场,你说对不对! 七、开场白一朋友推荐技巧 信贷员:您好,请问是王总吗? 客户:是的,哪位? 信贷员:王总您好,我是 xx 贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您最近可能有资金需 求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要 资金呢! 客户:王总?哪位王总?我怎么不知道! 信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我到是 先急了!实在不好意思! 客户:没关系! 信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时 间的,您看方便吗?
2023-09-01 04:59:141

电商销售技巧和话术:迷茫时怎么做?

电话销售技巧和话术,以及迷茫时怎么做?结合自己的以往工作经验分享下:1、首先电话销售刚开始是比较难的,也需要有很强的抗压和好心态的能力;所以要学会调整好自己的心态,真正切实的了解到自己产品的好处,以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销,而是为别人解决问题去的,真正的想帮助到别人去的,此时也就会敢于打电话,被拒绝了,也不会太沮丧;2、做顾问式销售,而不是单纯的一个推销员,前期少讲述自己的产品,多询问了解客户的需求,以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答,并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么,以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决,引导出自己的产品,并结合客户的需求讲解自身产品的优势;3、销售过程中最大的技巧就应该是你的用心,因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户,相信客户也不好亏待你;4、平常多学习,增长自己的知识面,销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书,客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的,较为深奥些,可以选择先输赢后销售巨人;5、销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作,同时却也是可以收获最大,获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己,不做一个粗暴式的电话推销员,而是做一个优雅的产品销售顾问,相信你会收到更自己应得的。
2023-09-01 04:59:281

销售技巧话术有哪些?

善于学习与总结;能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;最重要的是勤奋;具有抗压能力,能快速调整自己的状态;自信、坚持!再坚持!最后就是胜利。【拓展资料】一、人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。销售话术,是销售说辞的范本。二、销售过程中不可避免的需要说服客户,与客户进行深入的交流。一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,增进感情。但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,使消费者来认同来接纳已达到成交,完成销售的过程的目的。 三、用户通过商务军刀关怀对自己的人脉进行特点分析,并进行针对性的人脉互动,以达到人脉关系促进的作用。商务军刀关怀的核心产品思路基于国内众多TOPSales和人脉专家的人脉互动原理。对人脉进行排程,互动建议,谈资话题搜集,短信群发,人脉微博监控等等。让你对自己的人脉了如指掌,并能及时发动促进关系的有效行为。四、有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。五、对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品,那么在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客户这样充满自信,从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度,销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合,说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点,充分满足顾客的需求。
2023-09-01 04:59:361

电商销售技巧和话术教程

电商销售技巧和话术教程 电商销售技巧和话术教程,不论是在电话销售还是其他的销售中,销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的,下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容,一起来看看吧。 电商销售技巧和话术教程1 营销话术的基本五步骤 1、引起客户兴趣。 从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。 2、展开相关话题。 首先是要对自己的产品有足够的了解,此时要尽量介绍产品的优势,同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。 3、结合客户的实际需求。 介绍的方式不同,给客户带来的感觉是截然不同的,因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能,可能会适得其反,客户也许会觉得,产品兼顾的功能这么多,那么他在意的功能会不会被弱化。 4、在与客户的协商中作出科学让步。 此时客户有了购买意愿后,便会开始讨价还价,若销售人员不会做出科学让步,而是一开始就抛出大量优惠,结果步步后退,这反倒会让客户对产品失去信心,商品在客户心中的价值也会逐步下降,客户的心理是既希望产品价值高,又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心,并且不轻易让步,让客户感觉这个商品是物有所值的,这时候再做出一写让步,比如送个赠品,尽量不去降低商品价格,保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式,“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复,越是大额理性商品越是这样,因此,与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上,无法继续进展,你不退步,客户也不让步,通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法,很多成交的机会就这样失去了。 由于交易的主动权在客户手里,所以,当客户出现购买思想反复时,不要强攻,这样只会使僵持的局面更加紧张,继而导致失败。此时应以退为进,曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位,除了其真的无法做出让步外,有时是碍于面子被僵持住,或是钻了牛角尖,这时我们正确的做法是退一步,如先挑容易达成共识的问题来探讨,甚至是谈些客户可能感兴趣的话题,当然,转折要自然。当和客户谈的比较投机后,在回过头来谈受阻的问题,此时除非真的没有回旋余地,否则客户多会做一些让步。 5、与客户保持联系。 此时,如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定,业务人员切忌眉飞色舞,过于兴奋,因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受:他那么高兴,是不是有问题?我是不是吃亏了?他占我便宜了吧?因此,业务人员要慢慢学会“鬼脸”的谈判心理技巧,不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的"心态,这对商务洽谈很重要。最重要的是,不管客户是否提出购买决定,销售人员都可以留下商品信息和公司信息,与客户保持联系,这样日后若客户有需求,也方便客户联系商家。 三、销售话术开场白 1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,选择你的开场白,让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性,及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白: “您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗?” 2、 “您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。。。。。。。样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动!” 3、 “X总,好事情,好事情,浪费你三分钟,如果你觉得不好,我把耽误你三分钟的话费给你返回来;“ 4、 “X总,我们没有见过,但我还是鼓起勇气,给您一个机会,也给自己一个机会,想对您做个有奖的理财访问;” 5、 “X总,原来打电话打扰你,一直非常抱歉,这次终于让我找到机会给你道歉了,所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划;“ 6、 ”喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。” 7、 "您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。" 8、 “张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它绝对是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?"到最后重申一下见面时间。” 9、 “张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗? 不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?" 10、 "张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗? " 电商销售技巧和话术教程2 1、 首先电话销售刚开始是比较难的,也需要有很强的抗压和好心态的能力;所以 要学会调整好自己的心态,真正切实的了解到自己产品的好处,以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销,而是为别人解决问题去的,真正的想帮助到别人去的,此时也就会敢于打电话,被拒绝了,也不会太沮丧; 2、 做顾问式销售,而不是单纯的一个推销员,前期少讲述自己的产品,多询问了解客户的需求,以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答,并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么,以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决,引导出自己的产品,并结合客户的需求讲解自身产品的优势; 3、 销售过程中最大的技巧就应该是你的用心,因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户,相信客户也不好亏待你; 4、 平常多学习,增长自己的知识面,销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书,客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的,较为深奥些,可以选择先输赢后销售巨人; 5、 销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作,同时却也是可以收获最大,获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己,不做一个粗暴式的电话推销员,而是做一个优雅的产品销售顾问,相信你会收到更自己应得的。
2023-09-01 05:00:061

电话销售技巧和话术

电话销售技巧和话术 首先我们要克服自己的内心障碍,摆正心态,被拒绝也不要气馁,学会总结经验,每天抽一点时间去学习。 其次我们要明确打电话的目的,就是要把产品销售出去。这件事不可能一个电话就完成,所以联系我们的目标客户,就是为了获得一个面谈的机会,进而才能完成我们的销售。 然后就是客户资源的收集,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造良好的业绩的。 最后就是前台或者总机的沟通,我们在找资料的时候,要顺便找到老板的名字,在打电话时,就直接找老总,这样成功的机会更大一些。还要多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
2023-09-01 05:00:161

电话销售之道和话术

  电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了以下是我为大家搜集整理提供到的电话销售之道和话术,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习!    客户资源的收集   既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。   选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。    前台或者总机沟通   资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。   2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。   3.随便转一个分机再问(不按0 转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。   4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法   5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。   6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”   7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。    要克服自己的内心障碍,   有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:   (1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。   (2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。   (3) 每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。    明确打电话 的目的   打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。    处理客户的反对意见   介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。   非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。   2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。   3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。   真实的反对意见主要包括两个方面:1、需要方面,有几种表现形式(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。(2)“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。最好是约面谈,问清原因找出解决办法。(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的`客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。   2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。    约客户面谈   我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间… 好的,那周三见吧,到时候给您电话。   约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。    成功的电话 销售开场白   历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。    介绍自己的产品   电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:   1、配送优势 我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。   2、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!   3、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。    陌生电话销售技巧和话术:   第一次电话三大技巧:   销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。   第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。   销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。   销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。   销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。   第二天的跟进(第一天已经铺垫好了)   第二天的销售用到的五个技巧:   销售秘技四:真实的谎言   这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?   销售秘技五:避实就虚。   当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。   销售秘技六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会。   一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的,一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。   销售秘技七:博得客户的理解和同情。   当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。   销售秘技八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易。   销售人员整个过程中,都强调这个很可能争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。   销售秘技九:委婉的催客户交款,不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。   看销售员是怎么做的:汇款之后是要把汇款单给她传真过去的,证明汇款了,她打电话过来是这样问我的:江先生,您好,我们这边刚刚收到了一张汇款单,显示的是你们那边的区号,请问这张汇款单是您的吗?她是不是真的收到了这张汇款单呢?
2023-09-01 05:01:031

销售技巧和话术?

【成考快速报名和免费咨询:https://www.87dh.com/xl/ 】为了让大家更好的了解提升专业技能,湖南成考网整理提升岗位专业技能的相关内容,希望对大家有所帮助。更多考试信息请关注湖南成考网专业技能栏目! 销售技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 销售技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 销售技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 销售技巧四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 销售技巧五:送君一程 销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分! 销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。 销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。 销售话术:自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说:“当丈夫和三五好友来家里时候,你为他们做出和饭店一样的烤肉来,才显出你家庭主妇的手段啊。 ”对那个设备部主任你可以说:“这台设备用上后,公司在一年之内能够节省两万元,而且效率也会大大提高,老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。” 推销话术:情爱亲情感 毋庸讳言,情爱是人类最大的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。你知道吗,在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女,别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略,不能很直白地去讲,特别对方是女性的时候,你一个小伙子乱讲,不是找对方抽,就是找对方男朋友抽,该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象,比如推销仍然是推销烤肉机,你可以对她说:“逢丈夫的生日,用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界,端上一盘烤肉,两杯红酒,两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉,看着贤惠淑美秀色可餐的你,将是一种多么幸福的感觉啊。”好了,打住(再往下说就是找抽了),让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术,她还是不买,告诉我,我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机,今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说:“周日,当您全家围坐在餐桌的时候,您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候,孩子欢呼、丈夫夸奖,天伦之乐其乐融融,那是多么好的一幅景象啊。” 推销话术:支配感 我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求,也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例,一天,一位先生领着他的太太(没有考证,姑且这么说)来到一家珠宝店,两个人随便浏览琳琅满目的珠宝,这时那位太太轻声叫起来,原来她发现了一枚很大的钻戒,非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒,先生的脸上微有难色地问价,这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里,这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的夫人看好,只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了,“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天夫妇来店的情景,先生饶有兴趣地听完,先前脸上的难色一扫而空,又问了几个问题,很痛快地买下了这枚钻戒,脸上是得意之色。 在很多时候,人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中,销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术,从而让那位先生买下了夫人想买都买不起的钻戒。 销售话术:归根感 这是一种比较高级的心理需求,尤其是对于一些已有成就,并经历了坎坷的中年人来说,归根感是它们的一种追求。对于他们来说,这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求,它是那种经历繁华过后的返璞归真,是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说:“这款汽车价格不贵,但性能却很好,尤其是汽车的外表典雅而古朴,线条简单而凝练,正适合你这种经历过风雨的人。 销售话术:归宿感 每个人都要有个归宿感,否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是,就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式,他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来,将商品作为所归宿群体的标志,是销售话术的关键点。比如同样是买车,对时尚青年可以说:“这款车时尚、动感,是酷酷们的标志。”对于成功人士:“这车型大方、豪气,性能优良,速度快,是成功人士的首选。”、对于家庭主妇:“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西,适合采买、接送孩子,主妇们都选择它。” 销售话术:不朽感 尽管生命都会走向落幕,但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永,这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求,有人花钱买名声,有人花钱买健康,有人花钱买容颜。借着这种需求,用销售话术来说服客户,也是常用的办法。比如营养品推销:“滋补身体要趁早,如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理,有效地减缓各种脏器的老化,使用时间长了,你会发现自己变得年轻了,容颜也好看了。” 当你把产品和他追求的不朽联系起来,你的销售话术会很容易打动他的。 以上介绍了八种最常用的销售话术,这些推销话术都是和人的需求联系起来的,从这里也可以看出一个道理,要想打动人心,必须从需求下手。 优秀销售员开场白 强调与众不同 销售员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着“76600”的数字,顾客感到奇怪,就问:“这个数字什么意思?” 销售员反问道:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来,销售员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您还剩下19年的饭,即20805顿……”,这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。 利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。 一位销售员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。” 某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。 举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响,销售员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。如: “李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。” 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。 利用产品 销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍,用产品的魅力来吸引顾客。 河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。 及有影响的第三人 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如: “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能会对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。 成考有疑问、不知道如何总结成考考点内容、不清楚成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:https://www.87dh.com/xl/
2023-09-01 05:01:331

卖酒电话销售技巧和话术经典语句

销售技巧可以参考这个,当然卖酒的同样适用的http://jingyan.baidu.com/article/4665065819fa3cf549e5f833.html
2023-09-01 05:03:292

电话销售技巧和话术

有卖点,但不要全说,拿其中一个卖点(客户有兴趣的)当做诱饵,吸引客户来销售现场。电话销售的语气不要让人一听就是在销售,这样很容易被挂电话的,要随和点,要跟朋友聊天似的,当然了,不是不职业不专业的乱侃了。不要讲太久,客户什么都在电话里了解了,就不太会来现场,一定要抛出个吸引点,让客户想来现场。总之一句话,电话销售不是为了立刻成交,是为获得一次约会。
2023-09-01 05:03:432

金融电话销售技巧和话术

  渴望成功对销售人员来说,很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售工作的,销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。以下是我为大家整理的金融电话 销售技巧 和话术相关内容,希望对读者有所帮助。   金融电话销售技巧和话术:如何正确的做电话销售   现在,企业的业务越来越多样化,相应的,就出现了很多的销售模式,比如直销,电销,网销,emall销售,口碑转介绍等等。这些销售模式中,各有各的优势,也各有各的短处。不过有一点值得肯定,那就是只要符合企业自身产品的类型,销售模式就可以发挥出巨大作用。随着现在经济的发展,企业的客户也越来越多样化,电销,慢慢成了企业最重要的销售模式之一。相对于其他类型的销售模式,电销的优势是很明显的:快捷,数量级。因此,为了适应发展需要,掌握电销的能力已经是销售人员当务之急的事。   互帮互组销售培训通过长时间的摸索分析,终于对消化营销的技巧有了比较大的突破。并归纳出以下一些 经验 ,供朋友们借鉴。   做电话营销,提前做准备是重中之重。正所谓你不准备,就准备失败。   第一、要对自己的产品和服务有着充分的了解。因为打电话本身就代表着一种信任度低,尤其要是客户问了一些产品信息,销售人员还回答不出来,本就微乎其微的信任度可能就直接断掉了。因此,对产品有了解,是提前需要做的准备之一。这里说的对产品了解,是尽可能的多,不管细枝末节也好,大概框架模式也好,能了解的就多了解一下。不然,交流中给客户介绍什么呢?   第二、要 总结 出属于自己的交流模式。最简单的讲就是,开口第一句说什么,第二句说什么等等。如果客户问了一些问题,怎么回答才是最有效的。在打电话之前,最好把客户可能要问的问题都写出来,分析一遍,并且把答案背下来。这样,回答客户问题时就不至于手忙脚乱了。需要注意一点的就是,一但拨响电话,就要集中所有注意力在与客户的沟通上。尤其回答问题时,要一气呵成,不能沉默半天还没有回应。不然的话,客户很有可能会失去耐心直接挂掉电话。这样,一个潜在的客户就被浪费掉了。   第三、做好沟通记录。电话销售人员,一天下来,会打几百个电话,一两百是常态,三四百也很多。如果没有把沟通内容及时的记录下来,以后再去跟进这个客户时,就会非常的困难。而且,不单单是电话销售,对于其他的销售而言,做好资料的记录和维护,都是一个非常好的习惯。打电话时,最好是一手拿话筒,一手拿笔。随时将重点消息,有用消息记录下来。如果没有听清楚让客户重复的话,会让客户感觉不用心。   第四、学会 自我介绍 的技巧。只有有差异化的介绍,才能让客户最快时间的记住你。这样在第二次跟进的时候,客户会有一些印象,可以省去很多不必要的时间。在沟通交流中,语速一定不要过快。一般而言,语速过快,要么是紧张要么是习惯。这两者都不利于与客户沟通。说话有条理,吐字清晰,是电话销售必须要具备的能力。   金融电话销售技巧和话术:电话销售人应具有的六个理念   怎么样做好电话销售?   1.坚信付出必有回报的理念   天上不会掉馅饼,做任何事情都要有付出,有代价。不管是对自己所爱的事业,还是自己讨厌的工作,都是需要付出代价的。作为一个电话销售人,在电话销售的过程中,必然会碰到一些坎坷,受到一些委屈。为此,电话销售人必须要坚信,无论做什么事,有了付出就会有所回报,正如同开花必然结果一样。要乐观,要坚强,把电话销售过程中受到的委屈与困苦当成是对自己的一种磨练,要坚持,坚信自己只有付出,才会有所回报,如果没有回报,也要坦然面对自己的付出,不要急躁。   一些电话销售人怕吃苦,想安逸,不愿起早贪黑,不想联系客户,遇到客户的误解或不满就会心情沮丧,开始惧怕销售,这样长时间下去,电话销售人不仅会影响自己的工作心态,还会失去更多的客户,甚至导致销售业绩大幅度下滑。其实,每个人都会遇到困难,每份工作都会有些难度,当电话销售人遇到挫折时应该在心中默念:“不要着急,这只是开始,我的付出定会有所回报的,只不过这个过程有些缓慢,终究成功的果实会到来的。”   2.要保有积极主动的理念   要保有积极主动的信念就是,作为一个电话销售人要把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入自己的热情进去,主动联系客户进行沟通、协调、销售。   工作就是解决各种各样的问题。很多人不喜欢解决问题,喜欢把问题藏起来或交出去,更不希望把问题揽在自己的身上,正所谓多一事不如少一事。多一份事情多一份责任,也多一份辛苦,少一份安逸。但是长久的躲避毕竟只是权宜之计,该面对的问题始终还是需要面对。所以这就需要电话销售人要保有积极主动的心态去解决问题,在遇到困难的问题的时候多想想办法,多找一些出路。当你主动解决问题后,你会突然发现这样不但增长了自己处理问题的经验,同时也更加对自己的业务上手,增加了自己锻炼的机会,也增加了实现自我价值的机会。也许你在电话销售过程中遇到了很多困难,可是作为一个电话销售人应该看到克服这些困难后的一片蓝天。   3.要有勇于负责的理念   责任就是把件件事情做好,就是对自己的结果100%承担,并承担由此而来的种种后果。不去推卸,不找理由。然后,积极设法改变可能发生的种种后果。真正有责任心的人可以通过多种多样的形式和 方法 表现出他的责任,因为责任是一种义务,不是一种条件。   作为-个电话销售人,有些人的责任意识很淡薄,只不过为了混口饭吃,企业给多少钱,就做多少事情;做一天和尚撞一天钟;出了问题就推卸责任;完不成销售任务就找出种种理由;有的干脆一走了之。虽然一走了之可以逃避问题,但是每个人不可能一生都在回避责任,回避过失。所以,作为一个销售人,必须要有勇气去面对问题,解决问题,对自己的行为负责,养成一种把责任当天职的习惯。只有一个认真、勇于负责任的人,才会获得客户的信赖。   4.要怀有包容感恩的理念   作为一个电话销售人,在销售中必将会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。因为电话销售人是为客户提供服务的,满足客户需求才是第一,这就要求电话销售人要学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。只有学会包容客户,才能更好的了解客户的需求,得到客户的信赖,进行更好的销售。   一名合格的电话销售人不仅仅要学会包容他人,还要学会感恩。要永远记住他人的好。只有含有一颗感恩的心,才能去发现别人的美。学会感恩他人,因为,正是领导、客户、同事等这些他人,才会给我们提供了种种机遇,也提供了种种对抗和挑战,在不同方面丰富了自己的知识,丰富了自己的人生。   5.要有行动的理念   每个人都需要用行动去证明自身的存在,证明自己的价值。作为电话销售员必须要用行动去真正的关怀客户,用行动去完成销售的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿望都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿望就是肥皂泡。   每个人都知道,做与不做的差别。市场中的机遇有很多,抓与不抓,行动和不行动的结果是不一样的。当别人还停留在想的时候、讲的时候,你已经干起来了,这就意味着你已经超前你的对手了。现在的年代是比谁的节奏更快速,谁的行动更迅速的时代,谁先行一步,谁就获得了竞争中难得的一点点优势。当然,行动不是说要盲目地进行,而是看准了方向,有目标、有计划的进行。   6.要有空杯学习理念   人无完人,任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。企业有自己的企业的 文化 ,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,作为一个电话销售人就必须去领悟,去感受。把自己融人到企业之中,融人到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。   干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是作为销售人的一种生活方式。21世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。
2023-09-01 05:04:301

电话销售的话术技巧 电话销售有哪些技巧

1、首先作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。 2、其次电话销售的话术中在人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单。 3、还有许多的细节必须注意。比如,优美的声音,美好的祝福,客户的心里,及时的服务等等。 3、最后拥有了过硬的电话销售的话术技巧后,就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验。逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧。
2023-09-01 05:04:451

提高销售话术的方法

提高销售话术的方法   提高销售话术的方法,销售是我们周围最常见的一种职业,作为销售员要了解自己的产品,相信自己销售的产品的价值,才能让客户更加的信任,以下了解提高销售话术的方法.   提高销售话术的方法1    用提问引导你的客户   所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。   那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法:    一、肯定性诱导提问   肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?”    二、与类似问题相比较   简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。   比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买,对不对?”   小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?”   客户:“是国产产品。”   小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?”   客户:“没有。”   小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把   车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价   格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。”    三、拆分问题引导   在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。”   销售人员:“您认为贵了多少?” 客户:“贵了1000多元。”   销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。   销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?”   客户:“是的。”   销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?”   客户:“对,我就是这样认为的。”   销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?”   客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!”   销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。”   客户:“有时更多。”   销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。”   客户:“是的。”   销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”   客户:“……是的。那我就买下了。你们是送货上门吧?”   销售人员:“当然!”    四、把问题化繁为简   销售人员通过一个简单的问题就能够了解客户为什么不买,而按照客户的情况,销售人员大约能够知道应该使用哪一种策略应对,一个个地减少可以克服的销售障碍,提高销售成功率。此时,把问题化繁为简就是最好的以提问引导客户的方法。比如你可以这样提问:“您是不是认为现在没有必要买?如果是付款方面的问题,我们有配合您的方案。”   “价格方面是否有什么不满意呢?”   “关于我的说明您有没有不懂的地方呢?”   “您是不是暂时还不想买?”   “你是不是已经向其他地方订购了?”   “您是否考虑向其他买家购买?”   “您不喜欢这个款式吗?”   “对于这个产品你是否不大感兴趣呢?”   “对于这家制造商您觉得如何?”   用提问引导客户是销售人员赢得主动的重要方法,但运用不当则会适得其反。因此,销售人员用提问引导客户时还应注意以下几点:    1、引导客户的思路   首先,用提问引导客户要能使客户证实自己是对的,要他们相信推销的产品。如果你说出来,客户就会怀疑,要是客户自己说出来,那便是真的。   其次,要确定有保证后才加以引导。这需要多长时间,不同的场合会有很大的差别。如果一开始就想引导客户,那么客户购买的机会就很小。再次,不要让客户有考虑的机会,否则,他们的回答也许不是你想要的。这需要销售人员提前练习、操练和演戏。这样就可以通过保持高速运转来使客户的情绪不断高涨。    2、掌握主动权   一般而言,销售人员一旦提出自己的决定,客户就会产生对方在强迫自己购买的感觉,因而产生拒绝性的反应。所以销售人员应视情况的变化,委婉询问,逐步把客户引向自己所希望的方向。当然这样做的前提是,销售人员必须牢牢把握主导权,如果丧失主动,被客户牵着鼻子走,那么,销售人员就极容易陷入混乱,推销商谈必不能顺利进行。    3、要做到心中有数   销售人员同时还要练习、操练和演习怎样应对客户的错误回答。这类问题有的不需要回答,可以不理睬,其他的回答有时会迫使销售人员改变策略,因此要销售人员要事先做好充分的准备。只有销售人员做出决策才能引导客户做出决策。客户一般不熟悉产品,如果有许多种产品和服务的话,一般的客户会选择几种还是一种。   在这种情况下,销售人员就无法随身携带推销的所有产品。但作为专业销售人员,你要替客户做出决策。如果你自己不会做出决策,客户需要销售人员干什么呢?    4、掌握丰富的专业知识   销售人员应有为客户解决问题和创造机会的专门知识。内行而专业的销售人员会为客户解决产品和服务的问题,为客户创造增加生产能力、享受、安全和收入,并提高客户地位的机会。   在每一种情况下,销售人员必须拥有比任何客户更多的知识储备,这就是说,销售人员必须发现哪一部分知识最能满足每个不同客户的"需要,通过有条理的、经过实践的咨询习惯来发现问题,区分、推新、确定每个客户的问题和机会,并形成商讨的习惯。 专家点拨   值得提醒大家的是,销售人员在向客户提问时,必须知道你每一个问题的答案。如果你提问的是客户不知道怎样回答的问题,那他们会怎么想呢?显然,你就不能正确地引导客户思考。另外,销售人员要懂得替客户做出决策,如果销售人员让客户发现问题,并做出决策,就不是合格的销售人员。还有,销售人员不应该把自己的烦恼归于产品。如果销售人员缺乏职业能力,养成责怪产品和服务的习惯,就会更快地毁掉整个销售进程。   提高销售话术的方法2    一、制作客户资料卡   拜访客户前,锦随推表示销售人员可将客户资料记录在卡片上。一般来说,应记录以下几项内容:    1、客户基本资料   客户基本资料,也就是客户的原始资料,主要包括客户名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表、企业组织形式、个人性格、爱好、学历、年龄、创业实践、交易起始时间、资产等。    2、客户特征   客户特征主要包括服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、企业规划、经营特点等。    3、客户业务状况   客户业务状况主要包括销售业绩、经营管理者和业务员的素质、与其他竞争对手之间的关系、与本企业的业务关系及合作态度等。    4、交易情况   交易情况主要包括客户销售现状、存在的问题、具有的优势、未来策略,及企业形象、声誉、信用状况、交易条件等。    二、根据客户特点整理客户信息   销售人员可以根据客户的特点,对客户的个人信息和所在公司及行业信息进行整理。    1、客户个人信息   客户个人信息包括客户的姓名、年龄、学历、职业、住址、家庭情况、兴趣、爱好、人际关系、个人习惯、最近接触的情况以及其他在今后的联系、拜访中用得着的重要信息。拜访客户前,清楚地了解客户各方面的信息是十分必要的。    2、公司与行业信息   拜访客户前,除了整理客户的个人信息外,还要整理一些客户公司及其所在行业的信息。一般包括主要竞争对手、当前经济金融形势、该公司在行业中的问题及其机遇,以及最近的发展趋势和技术创新。销售人员还应该格外关注涉及到客户资格鉴别的信息,尤其是以下内容,应尽可能记录详细:公司规模、市场占有情况、信用等级、业务特点、企业宗旨及政策、具有决策权的人的姓名等。    三、制作公司型和家庭型客户档案   拜访客户前,为了使相当多的客户信息更有条理,使用起来更加方便,销售人员还可以对客户资料进行分类,制作公司型客户档案和家庭型客户档案。    1、公司型客户档案   公司型客户档案包括以下内容,可以制作成以下:   电话传真网址企业名称地址成立时间开始交往时间资本额信用等级往来银行员工人数其他    2、家庭型客户档案   家庭型客户档案包括以下内容,可以制作成以下:   总之,拜访客户前整理客户资料是一项简单、重复且必要的工作。因此,在明确目的、掌握方法的情况下,销售人员要拿出足够的耐心和毅力   整理客户资料。磨刀不误砍材工,这样才能充分地利用资源,最大化发挥客户资料的作用,提高工作效率。   为了提高客户资料的可用度,在整理客户资料前,销售人员可以事先对客户资料进行鉴别。鉴别客户资料是对收集到的客户资料进行筛选。以确定其使用价值。鉴别客户资料时应考虑以下几点:   (1)所获得的客户资料是否具有代表性,是否能真正反映客户的真实情况。如果不能反映或不能很好地反映,就应该舍弃,免得以假乱真,出现误差。   (2)所获得的客户资料是否具有可靠性,是否准确、可信。如果不是第一手资料,那么其来源就没有权威性。可信度不高的客户资料不宜整理使用,免得导致判断出现偏差。   3、所获得的客户资料与过去获得的且已经过鉴别的客户资料是否存在矛盾,与其他来源获得的资料是否有矛盾。如果出现矛盾,销售人员应该慎重对待,资料不一致时不宜采用。   4、所获得的客户资料是否具有时效性。不要使用时过境迁、不能反映实际的客户资料。总之,在鉴别客户资料时,要注意其代表性、可靠性、一致性和时效性,以便使资料更能反映客户的实际情况。   提高销售话术的方法3    怎么提高销售技巧方法    1、先了解再说话   首先与客户交流时,如果在不了解客户的情况时,可以先倾听客户来说,然后从他的话语中分析到你想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从你的提出中能说出意见,才能真正的了解客户的需求。    2、表示赞同   在讨论一个问题时,客户如提出自己的疑问或观点,不要直接回答问题,可以先说明自己的想法,比如说我是这样想的,你看看怎么样?这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。    3、抓住客户说话的重点问题   记住客户的具体异议,根据重点内容表述,详细了解客户需求,让客户通过重点问题来详细的说明原因。    4、不断回答客户疑问,让他的问题有答   客户所说的话首先要认真听,听到的重点内容要记下来,并在表明自己观点时一起说出来,这样可以和客户达成共识,因为这样做可以了解你的客户并让他信任你,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。    5、引出中心观点,让客户了解你   当客户明白你的意思后,你就可以把你的销售拿出来了,想到并且说出客户的真正需求,这样客户就更加信任你了,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
2023-09-01 05:04:591

新手电话销售技巧和话术

新手电话销售技巧和话术如下:1、自报家门开场法。营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)。营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。营销员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?2、直截了当开场法。营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话。当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……3、巧借东风开场法。营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?顾客朱:是的,什么事?营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!顾客朱:这没什么!营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!顾客朱:那说来听听!4、故作熟悉开场法。营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?顾客朱:还好,您是?营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
2023-09-01 05:05:111

须注意的7个电话销售技巧和话术

须注意的7个电话销售技巧和话术   须注意的7个电话销售技巧和话术,现在很多人在做电话销售的工作,因为这个工作不用出去跑业务,只需要在电话里和客户沟通,但是想要成单是需要很多的技巧和话术的,下面就为大家分享须注意的7个电话销售技巧和话术。   须注意的7个电话销售技巧和话术1    第一:必须时刻拥有良好的心态   每个销售代表的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的,许多销售代表总觉得任务就像头上的一座大山,被压得喘不过气来。所以心态要好,不管在任何时候,不妥协,阳光总在风雨后,没有过不去的门槛。这是最基本的技巧。    第二:学会随时利用资源   电话销售永远不是孤军奋战,身后有千军万马随时听任调遣。运用这支大军,取得战役的胜利,而不仅仅是某个战斗。   形式上电话销售代表每天在办公室里通过电话来做生意,电话似乎成了销售代表唯一拥有的资源和工具。事实上,在日常工作中我们可以利用许多资源使我们的工作更高效,更准确。   而资源不仅仅来源于公司内部,客户的介绍,身边的朋友介绍,网上学习。,等等,有诸多资源等着我们去利用。    第三:多去创造客户体验   电话销售代表是企业的窗口,从客户的体验中了解客户需求,提高服务质量。企业通过客户端的反馈信息,指导产品研发,市场策略。   只有了解尽量多的客户信息,才能有针对地开展销售。电话营销代表如果不想让自己的工作如同接线生或报价机器,那么这一点是提升自身价值,提高营业额和利润的杀手锏。    第四:有效的管理自己的时间   人们常说,平等是相对的,不平等是绝对的。但时间是个例外,它对每个人都是公平的。   因此一定要将每天的工作根据最重要、重要、次重要和非重要来安排,并且配合客户的作息时间。通常上午9点至11点,下午3点至4点半是工作密集时间,在这个时间段各个单位办事效率高。凡事都有轻重缓急,必要时候说“不”。    第五:用诚信来进行销售   诚信销售是长久之道。有些销售员在销售任务的压力下,没有用合理化的销售技巧,为了赢得定单而忽略了诚信   但他们没有意识到信任往往是客户从一种品牌转向另一品牌的重要因素,为了眼前的小利益,最终他们失去的不仅仅是长期的客户关系,更多的是销售代表及企业在大众心目中的位置。这无形为将来的业务开展及个人职业生涯发展设置了无形的障碍。真可谓捡了芝麻,丢了西瓜。    第六:要有销售策略   孙子兵法说“上兵伐谋”,是指谋略在兵法中是上上策,同样,策略在销售中也是至关重要的。   在不损害客户及自身利益的基础上,在销售中合理合法地采取灵活的策略,以取客户所好,事半功倍。孙子兵法中就将“上兵伐谋”摆在所有战术之先,不无道理。    第七:沟通表达要自然   很多人认为销售就一定要口才好,口才这个东西不是随口编来的,而是根据客户的疑问,给出最合适,最舒服的一种正确传递。信口开河,让客户讨厌。沟通到客户心坎里,客户才会买你的单。   不管做哪一行,讲诚信是关键,开动脑筋创新也是比不可少的成功知道。电话销售技巧和话术是死的,但是人是活的,如果你想成功,就要不断学习。和总结电话销售技巧和话术,任重而道远。   须注意的7个电话销售技巧和话术2    帮助顾客挑选   许多顾客即使有意购买,也不喜欢迅速购买,她总要东挑西拣,在产品的颜色、味道、包装、规格上不停地打转,下不了决心。   这时,美容师就要改变策略,暂时不谈购买的问题,转而热情地帮对方挑颜色、味道、规格等,一旦上述问题解决,你就成功成交这笔生意。   美容师:王小姐,这个套餐是店里最优惠的,性价比最高。我就帮你办这个吧!    利用“怕买不到”的心理   人们对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。美容师可利用这种 “怕买不到” 的心理,来促成订单。   美容师:王小姐,今天是我们美容院促销期,过了促销期就没有折扣了。   美容师:王小姐,这种洗面奶销得很好,今天早上还有顾客买了几支送给别的朋友,现在还剩下这两支,你来之前还有一个熟客打电话让我留一支给她,你如果决定了,这支就给您。    先买一点试用看看   如果顾客想在你的美容院做护理或买产品,可又有一点下不决心,这时你可建议对方先做一次试试看或买一点试用看看。   只要对你们的治疗或产品有信心, 然而对方试用满意之后,就可能会继续消费。   美容师:王小姐,你可先做一次护理,看看效果和感觉。我们有一些顾客刚开始也是这样的,但试完后,她感觉很舒服,就包了半年卡。   美容师:王小姐,你可先买一支试用一下,我们有些顾客刚开始给她介绍时,也是有点信心不足。但用过后,都说好,还带朋友来买。    快刀斩乱麻法   在尝试几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求顾客购买,这种方式多用在犹豫不决的顾客身上。   美容师:王小姐,给你介绍了半天,不用犹豫了,拿一支回去用,我的介绍是不会错的。    拜师学艺,态度谦虚   在你费尽口舌使出浑身解数都无效,眼看顾客放弃消费不妨试探另外一种方法。   美容师:王小姐,这个套餐是店里最优惠的,性价比最高。我就帮你办这个吧!   美容师:王小姐,虽然我知道这个护理程序或产品非常合适您使用,可能我的能力太差,无法打动您,我认输了。   不过在您离开之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?   像这种谦虚的话语, 不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消彼此之间的对抗情绪。她会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会决定消费。    优待法   此法是通过给予特殊优惠的方法来完成交易,是不得已而为之的,对节俭型顾客或爱占便宜的顾客,这种方法是很好使用的。   但要注意尺度,不要随便给折扣,如果太随便的话,顾客就会得寸进尺。   美容师:王小姐,我们平时做护理或销售产品是真的"没有任何折扣,只有在美容院做促销活动才行。   这样好不好,王小姐我也看出你很想做这套护理或购买产品,你又是第一次来我们店里,我向老板请示,不过您一定要买的情况下,我再去问。免得问了老板你又不要,我很难做的。   美容师:王小姐,这样好不好,如果你今天做这套护理,我们就合送给您一样小礼物,以示感谢……    情景描述法   我们也可采用情景描述法,来促成销售。即通过语言在顾客脑海中形成一幅图案,使她感受到用后的效果。   美容师:王小姐,您做了这套护理,您的皮肤会更加细腻、肤色也会比现在好看。   当您的朋友见到您都会问,您最近的肤色为什么会这么好看,一定会让您把诀窍说出来,到时候王小姐可要多替我们宣传一下……   须注意的7个电话销售技巧和话术3    一、拨打电话前的准备   不是一上来就开始拨号打电话的,做啥事都有个准备。    1、查信息:   a. 在打电话之前要通过百度和天眼,查一下客户信息,比如:客户行业,经营范围,注册资金,法定代表人   b. 看一下以往商务记录,掌握更多客户信息,比如:客户脾气好不好,所在公司情况,   2、做计划:   打之前要先想好自己要问什么问题,使用什么套路,电话过程的整体框架是什么。    二、拨打电话中的注意点   记住:全程要有礼貌,千万别紧张!    1、言语用词   开头语:比如:“某某先生您好,打扰您一下... ”   结束语:比如:”好的,谢谢您,耽搁您了.....“   例如:我们把自己身份扮成技术咨询顾问,打电话是为了对你做个回访,不要一下子就来一句您有某某的需求吗?这时候客户多数会挂电话,尽量别让客户一开始就感觉你在搞推销。   记住,千万不能和客户说的三句话:   ① ”不知道不清楚”,证明你对公司不够了解,顾客会对你失去依赖   ② “我只是打工的”,会让顾客觉得你说的东西没有保障   ③“ 这个价格不可能”,会让你失去潜在客户,应该让顾客感到产品的性价比(找领导争取等等,委婉拒绝)    2、和客户聊什么?(切入点)   ① 聊工作:是否还在做某某工作   ② 聊过往:切记要让客户做选择题,而不是做问答题   ③ 聊动机:为了解决什么问题,现在还面临吗?   ④ 挖痛点:有没有遇到其他问题   ⑤ 确定需求:最后要引导客户明确出他的需求和预期    3、如何为打下一次电话埋下伏笔   留作业:让客户试用/体验产品,如果客户不想,或者客户就是懒,那么你可以:   ① 视频远程演示、发图片/视频   ② 如果客户距离不是很远,或者客户意向比较高,那么就说我去找您,现场沟通   ③ 硬约,电话结束时,就说我们下一次什么时候方便,我再联系您    4、控制时间   在打电话的过程中,如果没有办法让客户在20~30秒内感到有兴趣,客户可能随时终止通话。因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。   所以,最好是尽早把关于客户利益的事情提出来,把握好时间,同时也要维持良好的双向沟通模式。    小贴士:(加微信)   ① 在最后记得加客户微信,给客户发资料   ② 遇到愿意说话的就多聊聊,遇到不爱说话的就尽量赶紧加个微信    三、电话结束后(要增加和客户的互动性)    1、建立客户档案   将客户信息记录在CRM系统中,便于下一步跟进。    2、客户分组,及时跟进   根据客户意向情况进行分组,如潜在,跟进,机会,合作等,记录在CRM系统中,确定跟进优先级,通过日历提醒尽快做下一步跟进沟通。    3、跟踪商机,最终成单   对客户进行进一步争取,在CRM系统中记录跟进情况,挖掘商机,实时跟踪,争取成单。    小贴士:   ① 及时交流:时不时发朋友圈,发一些关于产品的资讯/活动等等,做到和客户信息共享。同时可以通过点赞评论,拉近和客户的距离   ② 问候祝福:逢年过节给客户发一下祝福语,特别重要的客户别群发,除此以外可以打电话问候一下    四、还有一些可以提升你的电话沟通技巧:   ① 学习。:多注意别人是怎么打电话的,模仿是最好的学习。   ② 整理:将自己的话术整理成文档,每次只需按照套路沟通即可   ③ 自检:通话时可以进行录音,自己再听听,或者让别人听听给你提提意见。   ④ 练习。:“实践出新知”这是最重要的,找到问题的答案了,并不代表你会说,要找主管或者同时去做电话练习。或者面对面练习。话术,知道熟悉掌握了为止。    五、想要销售成功,一定要记住:   ① 了解需求:一开始不要急卖产品,先要了解客户的需求(痛点==商机)   ② 吸引注意:让客户亲身体验,吸引客户的注意,等于掌握他们的情感   ③ 态度要好:大客户买的更多是态度,不论你推销的是什么产品,最有效的办法就是让顾客感受到你是真诚关心她   ④ 坚持到最后:即使客户拒绝你,依旧要将你的服务做到最好。(不要被投诉)
2023-09-01 05:05:461

我的表妹四年级作文

  在学习、工作、生活中,许多人都写过作文吧,作文一定要做到主题集中,围绕同一主题作深入阐述,切忌东拉西扯,主题涣散甚至无主题。你写作文时总是无从下笔?以下是我为大家收集的我的表妹四年级作文,仅供参考,欢迎大家阅读。 我的表妹四年级作文1   我的小表妹她现在刚刚六个多月。   她长的胖嘟嘟的,非常可爱。她的眉毛弯弯的,但颜色很淡。眼睫毛长长的,长着水汪汪的大眼睛,可有神了。扁扁的鼻子,红红的小嘴巴,圆圆的大脑袋上头发稀稀的,还有一个很漂亮的小酒窝,每当她一笑小酒窝就显现了出来。   小表妹是我舅妈生的,她和我可亲了。别看她只有六个多月,每当我一拍手摆出要抱她的姿势,她就看着我笑着,整个身体倾斜并伸着小手要让我抱,当其他人再要抱她,她可就不去了,头拱着我好像在躲似的。她还老揪我的耳朵。对鲜艳的颜色特别感兴趣,记得上回我拿了张红色的海报在看,一旁的她啊、啊、的看着我也不知道想干什么,后来舅妈说她是想要我手里的海报呢。我笑着试探她,结果红色的海报往哪,她就盯着哪像被吸住似的。   我的小表妹还有一件她最高兴的事,你们知道是什么吗?那就是晚上睡觉脱衣服,你可不知道她有多高兴呢!也许是冬天穿的厚,衣服脱了更舒服些,她竟然躺那都能用手搬着唆脚趾头。这个时候谁逗她,她都开心的不得了呢!   哈哈,这就是我的小表妹,我可喜欢她了。 我的表妹四年级作文2   我的表妹今年刚满两岁,小名叫洋洋,她顽皮、可爱,有一双又黑又亮的大眼睛,一个樱桃小嘴,头顶稀稀疏疏的几根毛在大风中飘呀——飘,颇有几丝帅气在其中,一笑起来,就眯着眼睛,白白胖胖的小手举过头顶,“咯咯咯”地笑个不停,十分可爱。   表妹特别热情,还有点傻呢!   记得一天下午,我到表妹家做客,表妹她一见到我,就像打一鸡血一样。她还拿出了珍藏许久的“珍品”给我来玩,她把她的“真品”之一——弹力球准备扔向我,她屁股一扭,手往后一摆,做好了抛向我的准备,气势十足,嘴里还发“咿呀”一声。“砰”只见球并没有飞向我而是往后面去了,我禁不住哈哈大笑,她先是一愣,然后才恍然大悟,唉,这个傻得可爱的表妹。   有时候,表妹还非常贪吃。   这天,午晚时间到了,表妹欢呼着跑出房间,直奔餐厅,等我们全赶到时,她已经狼吞虎咽好半天了,两腮撑得鼓鼓的,像即将爆炸的气球。她一边挤眉弄眼,卖力地咀嚼,眉毛、眼睛和鼻子全挤到一块去,一边吐字不清地说“真好七(吃),真好七(吃),真好七(吃),漏(肉),漏(肉)。”表妹把我们整桌人都搞得哭笑不得。   可爱的表妹也很淘气。   一次,表妹拿着彩笔,在我的画作上乱画一通,并签上了她的“火星语”大名,在家里到处显摆,我哭笑不得准备去抓住她,可是,表妹早已“咯咯咯”笑着逃跑了。   这就是我的表妹,她顽皮可爱,我特别喜欢她。 我的表妹四年级作文3   在我舅舅家,有一个一周岁的表妹,叫刘依依,小名依依,可爱极啦!   她长得极可爱,大大的水灵灵的眼睛,小樱桃嘴,肉嘟嘟的。可是令我非常不相信的是,在这么可爱的外表下,还隐藏着不为人知的性格。记得一次吃樱桃的时候,她把小巧的紫樱桃握在手中,奶奶就凑过来,可怜巴巴地说:“依依,给奶奶吃一个樱桃好不好?”刘依依天真地望着奶奶,又低头望望自己手中的樱桃,好像很舍不得的样子,但看在是天天给自己喂饭的奶奶的面子上,便死死捏着樱桃往奶奶嘴里送,没想到,就在樱桃快到奶奶口中的那一瞬间,她把手收了回来,奶奶竹篮打水一场空,刘依依的`脸上这才露出那得意而开心的笑容,奶奶见被她耍了,气得直叫“你个小坏蛋”。   她呀,还很难伺候。和她第一次见面时,我妈抱了她一下,她怔怔地看着我妈,突然“哇”地一声哭了。   通过这个事情,我才知道:原来,想抱她的人必须经得她的同意才行,如若不然,就会哭。偷偷告诉你,这还不算呢!平时吃饭时,她、爷爷和奶奶可是“吃饭铁三角”,奶奶喂饭,她吃,爷爷边吃饭边逗她玩。爷爷在吃饭时,也得留个心眼,吃慢一点,等等她,不然她会在那哼哼,爷爷如果不在,她就躺在椅子上砸砸嘴,悠闲极了。   她虽然很难伺候,有很多不足,但是,我很爱她。 我的表妹四年级作文4   我的表妹我有一个天真可爱的表妹。她长着一双水灵灵忽闪忽闪的大眼睛。她的小鼻子翘翘的。她的嘴巴是个樱桃小嘴,口齿清晰。她的眉毛密密的,弯弯的像个月牙儿。她黑亮的短发像西瓜太郎似的挂在她圆乎乎的小脑袋上,可爱极了!   我经常去表妹家玩,每次来到表妹家,她都十分欢迎。见了我她会大声的说:“好姐姐,亲姐姐,你终于来了,我都要想死你了!”我与表妹洗好了手就不约而同的玩上了电脑。正当我们玩的其乐融融的时候,时间已经走到了下午,大妈、大伯叫我们吃饭了。饭的香气扑鼻,我们吃饭的过程中还来了个吃饭大比拼。我不急不慢地吃着饭,而表妹大口大口地吃着饭,还不时喝着水。按时话说是我赢了,但表妹霸将的叫到:“是我,是我赢了。”我只好让着说表妹是第一。   还有一次,表妹来我家。家里人在做饭,我们就在书房里画画。表妹画了一个长颈鹿,但我看着像头驴。我画了一个美少女,眉目清秀、就像百花中的仙子。表妹没我画的好看,她不甘心。想了个馊主意,叫我把这幅画送给表妹当姐妹礼,表妹将送我这幅“驴”。我拿她没办法,只好按她说的做。   嘻嘻,这就是我天真、机灵、有些任性的表妹。 我的表妹四年级作文5   我有一个表妹,今年已经有7岁了,正在读一年级。   她长得很可爱了。她的头发长到肩膀上,细细的,亮亮的,就象抹了油似的,手一摸到她的头发,就会不由自主地滑下去,真叫人羡慕;我经常拿她的头发当玩具,给她梳这梳那,她也从不生气。她的眼睛圆圆的,亮亮的,就象两颗小小的黑核桃。眼睫毛长长的,弯弯的,齐齐的,她还是个双眼皮。鼻梁高高的,一张樱桃般得小嘴活象一个布娃娃。她红扑扑的脸蛋,就像满山边野开满的红花,是那样的招气蓬勃。她生气时,就象弯下了腰的红花垂头丧气。她还有许多的爱好,喜欢唱歌,跳舞;她的歌唱的既清脆又很动听,听得使人陶醉;她的舞跳也很优美,使人迷恋。   她不仅可爱,还很热情。比如,有一次,我和她都在奶奶家,她带了钱,而我没有带钱,她想买东西了,过来对我说:姐姐我和你去买东西吧。我就会沮丧地说:可以呀,可是,我没带钱呀。她就会笑嘻嘻地说:没事,我给你钱,我和你一起去买吧。于是,她就拉着我的手急匆匆地往小店跑去。她对我如此的大方,使我永远也忘不了。   不过,她有时侯也会耍些花招让我生气。记得有一次,她故意和我吵架,然后大哭一场,奶奶听见了就会狠狠的骂我一顿,说我又再欺负她。这下她才会满意地停止哭闹。   我有这样的一个表妹,真是让我欢喜让我忧啊! 我的表妹四年级作文6   我有一个小表妹,小名叫伊伊。今年两岁,会说一些简单的话,有的话会说,但说不清楚。   今天她到我们家来玩儿了,她真可爱啊呀!白白的皮肤,胖乎乎的四肢,还有小小的眼睛、鼻子、嘴巴和身躯。   盼星星,盼月亮,终于把小依依给盼来了,我兴高采烈地冲下楼去。舅妈在楼下喊了:“宝宝,拿下一些纸来!”“哦!妈妈”我喊:“拿下一些纸来。”我特别强调“卫生”的。   在楼下时,小依依拿着我的手在数呢:“一、爱(二)、三、五、(漏)六、七、九。”她便把我的手“扔”了。只数了一只手就出来了九个指头。我有那么多指头吗?难不成我成了妖怪?   回到了我家,她发现了我家的小乌龟,便指小乌龟;我上前说:“小,”“小,”“乌,”“乌,”“龟。”“龟。”“小龟龟。”“小乌喂。”“小乌龟。”“小乌龟”“对了。”教会了她,我就跟着舅妈和舅舅出去了。回来之后小伊伊已经把小乌龟改成了啊维了,真是好笑。   我的小表妹真好玩儿,不知道以后还有什么更好笑的事。 我的表妹四年级作文7   我有一个表妹,她的大名叫耿子涵,小名叫涵,她的头圆圆的,有着一双水汪汪的眼睛,小小的鼻子下面有着一张贪吃的小嘴,非常可爱。她也很顽皮也很搞笑,我就挑两件来说说吧!   有一次,我和妈妈去外婆家玩。妈妈一来到那里就和外婆一起去做饭了,让我陪着妹妹。此时,妹妹还在呼呼大睡,我就开始看电视了。我看着看着,忽然,我听见吵闹的声音,一看,原来是妹妹醒了,在床上蹦来蹦去,我就在床边逗她玩。不知怎么回事,她忽然倒在床上,哭了起来。我把她抱下来,准备哄她,可是我刚把她抱出来,我就“啊”地大叫了一声,妈妈闻声赶来,一看见我就哈哈大笑,原来,我中了妹妹的“诡计”,我把她抱下来的时候,她就趁机在我的肩膀上咬了一口,我看着她,她正一脸坏笑呢!真是一个顽皮的妹妹啊!   还有一次,她在吃饼干,忽然饼干掉在地上了,她弯下腰准备拿起来吃,还好我眼疾手快,把饼干扔出去了,说:“掉在地上的就很脏不能吃。”妹妹没有饼干,就坐在地上大哭:“我要吃饼干,我要吃饼干。”外婆又拿了一块给她吃,她就不哭了,说:“饼干真好吃啊!”弄得我们哭笑不得,真是一个搞笑的妹妹啊!   怎么样,你喜欢我的妹妹吗?喜欢的话就来看看,陪她玩一玩吧! 我的表妹四年级作文8   我姨妈家有个孩子叫莫湉,是我的表妹,今年四岁。小小的她长着一张圆嘟嘟的小脸,小小的眼睛,一张樱桃小嘴极其可爱。谁见了谁就喜欢,我也不例外。不信你看:    镜头一:迎客   我刚到小姨家,一进门,只见表妹扔掉手中的玩具,屁颠屁颠地跑来,大声地做自我介绍:“你好啊!我叫莫湉,欢迎你来我家玩哦!”然后,又高声大喊:“妈妈,姐姐来了!”随即,把她的一大箱玩具推过去,让人家陪她玩。毫不怯生,真热情啊!    镜头二:唱歌   玩够了,她又挺起她的肚子,仰起头,一副将军的派头,自豪地对我说:“我会唱英文歌,你会吗?”说完她便唱了起来。她唱得根本不成调,稀稀拉拉,音也不准,不过她自认为唱得很好。她有时还说要给我们讲笑话,可是含含糊糊说没几个字,她自己倒先笑倒了。但她还是很自豪地向我们要好吃的做奖赏。真好玩!    镜头三:吃饭   她吃饭从来都不要别人喂,总是自己一个人吃,厉害吧!她也不允许别人给她夹菜。刚开始时,她连汤勺也抓不稳,吃相很滑稽,逗得我们哈哈大笑。她很不服气,天天手里那个汤勺练习。终于,她吃饭已有点像模像样了!    镜头四:分别   别看表妹性格大大咧咧。当我们要回广州时,表妹看到少了几个陪她玩的人,“哇”地一声就哭了,谁都劝不住,她这性格啊,真让人捉摸不着。   看,这样的表妹能不讨人喜爱吗? 我的表妹四年级作文9   暑假来了,表妹来我家住几天,虽然她年纪很小,才8岁,可是却很顽皮。   一开始,我爸爸妈妈还在家的时候还挺乖的,可是我爸妈一走,就开始顽皮起来了,她在沙发跳来跳去,跳了很久以后,就停了下来,可能累了吧,她就静静的坐在那里,我看到她还挺乖坐在那里,就回书房写作业了。   过了一会,我没听见外面有太大的动静,就出去看了看,没想到她竟然找出我藏起来不给她玩的手机,在那里看视频,一边看还一边吃着我的零食,那些都是我舍不得吃的零食,一些外国的巧克力,软糖等等,看到她吃我宝贵的零食时,我便跑过去抢,没想到她不但没给我,还使出世界独一无二的高音功,就差没把我的耳朵震聋了。   唉,真拿她没办法,我只好回我书房做作业,,又过了一会,我有点饿了,打算到客厅打电话订外卖,看到表妹在我的鱼缸前,玩我的金鱼,还放了很多饲料下去,我看到了,赶紧把饲料捞出来,因为鱼吃多了饲料会撑死的,弄好之后。   我便开始教育她,可她却又使用高音功,这次我的耳朵已经”聋”了。   真是悲惨的一天啊,谁来拯救我啊! 我的表妹四年级作文10   大舅家的小表妹今年四岁了,圆圆的脑袋上扎着两条羊角辫,还夹着两个粉红粉红的蝴蝶结,大眼睛一眨一眨的,可像美羊羊了,微微一笑,嘴角还露出两个迷人的小米涡呢。   别看她才四岁,可霸道了,我和表哥都得让她几分。有一次,我和表哥正在房里津津有味地看书,不知道她什么时候跑了进来,用胖乎乎的小手挡住了我的眼睛,把我吓了一跳,定神一看,原来是小表妹!趁我们不注意把书抢走了,一边跑一边喊:“超人!超人!我也要看超人!”我们生气地追上前去:“把书还我们!”她一下就站住了,用黑黑的大眼睛企求的望着我们,一下就心软了,无可奈何地让给了她。   表妹也非常好学,看我们写作业,她也拿起本子和笔一本正经的写了半天,我和表哥偷偷地抢过来一看,忍不住捧腹大笑……。原来她把1写成了7,“好笑吗?”说着抢了回去继续写,很得意的样子。我们无奈地对视了一下,只好耐心地告诉她写错了,在我们指导下,她一下子就学会了从1写到了10。   我非常喜欢小表妹,她的话可多了,外婆说她的话“一箩一箩”的,总说不完,她对着玩具娃娃也说得不亦乐乎,对着娃娃也能说话,真是奇怪!   这就是我那招人喜爱的小表妹! 我的表妹四年级作文11   我的表妹叫陈秋怡,今年五岁。她有一双水灵灵的的大眼睛,樱桃小嘴,红扑扑的小脸,齐刘海,可爱极了。她爱穿粉红色的裙子,无论春夏秋冬,在她身上总能见到粉红色。她还会跳舞,得过三次奖了呢!她喜欢喝果汁,尤其是橙汁。记得有一次,她因为这个还闯过祸呢。那是一个星期天的早晨,表妹因为睡不着,所以早早起床。可是,吃什么好呢?她突然想起了家里的橙汁、果酱和面包。她搬起小板凳,站在上面够果酱和果汁。她刚够到果酱,正准备放到餐桌上,突然,一股"清泉"浇到了她的头上。她抬头一看,原来是果汁洒了半杯。她自我安慰到:没事,还有半杯。于是,她又继续够。她刚够到果汁,却没踩稳,摔了下来。这下好了,不但果汁撒了,也把自己给摔了。正好这时候我听到了声音,连忙走进厨房,看到了表妹的样子,忍不住笑了出来。等我帮她洗好头,换好衣服,她才把这件事一五一十的告诉我。她还害怕放炮。每当过年的时候,被窝就成了她最安全的地方。每当表妹听到要放炮的时候,她马上就钻进被窝,直到几分钟之后,她才慢慢探出头,原本就红扑扑的小脸显得红了,问:"放完炮了吗?"等人点点头,她才钻出被窝来。   为了不再让表妹老是钻进被窝,也为了保护环境,家长们决定:以后不放炮,少放炮。真是一举两得。这就是我的表妹,即调皮又可爱。你们说呢? 我的表妹四年级作文12   我的表妹是一个既可爱又聪明的小女孩。   她有一头乌黑的头发,一对水汪汪的大眼睛充满了天真与幼稚,也包含着聪明和活泼。她有一个可爱的小鼻子,我很喜欢摸她的小鼻子,我还很喜欢看她笑,她笑起来的样子很漂亮,圆圆的脸上露出两个深深的小酒窝。   我很喜欢她的星座————金牛座。但是有一次,我上手机上查金牛座的时候,才发现金牛座很贪财,所以我给表妹起了个绰号—————小财迷。可是表妹却不珍惜自己的金牛座,则喜欢表姐的水瓶座。有一次,我问表妹为什么喜欢水瓶座,她说:“水瓶座水灵灵的呀。”   表妹很喜欢看电视,姑父也很喜欢看电视。表妹喜欢看动画片,而姑父喜欢看电影。每到这个时候,电视遥控器就成了他们俩的共同目标。如果遥控器被表妹抢到了,姑父就会先“利诱”:“把遥控器给我,我给你买好吃的。”往往这个时候表妹肯定不会上当。姑父看失败了就把表妹的鞋脱了,挠表妹的痒痒,表妹只好求饶,就把遥控器还给姑父,等姑父把电视调回他要看的频道,节目几乎就结束了。就在姑父唉声叹气的时候,表妹总是在一旁调皮地哈哈大笑。   这就是我的表妹。听了我的介绍,你是不是也很喜欢我的表妹呀! 我的表妹四年级作文13   我有一个表妹,她叫小锾,她有一头长发,两个耳朵,一个鼻子,两个圆溜溜的眼睛,一个小嘴巴和一个水蜜桃似的小脸。她动不动就哭。我记得有一次,她正在操场跑步,一不小心沙子进眼睛了,二话不说就哭了起来。我走过去问:“怎么了?”她说:“沙子进眼睛了。”我看了看说:“没事。”我的表妹真娇弱,沙子进眼睛就哭了,好没用呀。   我的表妹也很贪吃,比如说有一次,大姐手里正拿着一杯巧克力味的奶茶,小锾看见了立马跑了过去,求着大姐给她喝,大姐不肯给她吃,小锾就哭了,大姐着急了就把奶茶给小锾喝,小锾有好喝的奶茶就不哭了。是不是很贪吃。   小锾非常喜欢玩游戏,特别是一二三木头人,我们玩游戏一定要玩一二三木头人,不然小锾就要哭。今天,我和同学正在玩找人,小锾就跑过来就说:“我要玩一二三木头人。”我和我的同学说:“不。”小锾一听大家不玩就哭了起来,同学见要玩木头人就都走了,我问小锾:“你看同学都走了,玩什么玩。”说完,也跟着同学走了。   你们有妹妹吗? 我的表妹四年级作文14   我的小表妹大名叫丁雯瑶,小名雯雯,她还有一个响亮的名字“小公主”。为什么叫“小公主”呢?因为她十分可爱,粉红的小脸,樱桃小口,笑眯眯的小眼睛。   别说她还真有点“公主病”呢,要是说她漂亮,她就高兴地不得了;我和哥哥故意叫她“丑八怪”时,她就会大哭大叫道:我是漂亮的“小公主”,我不是“丑八怪”!吓得我们连忙封住嘴巴,不说话了。   雯雯特别有趣,有一次,我俩一起洗澡,她不小心碰住了头,当时没有哭,到了床上发现起一个大包后,就立刻大哭起来,哭得非常伤心。我妈妈给她抹了红花油,给她吃了糖才算哄住。   雯雯特别霸道,我拿什么东西,她都说是她的,还使劲地夺过去,自己独自享用。我只要动一下她的东西,她就立刻夺走,还打我一下,所以我不敢惹她。她还特别爱哭,我要是惹住她,她就立刻使出她的绝招——大哭,把妈妈引过来,让妈妈严厉的吵我。不过,我已经不吃这一套了,妈妈批评我的时候,我就给妈妈说明事情的全部经过,让妈妈明白到底是怎么回事,让妈妈吵妹妹。哈哈,我大获全胜!   我的小表妹是不是非常可爱?你也很想要一个吧! 我的表妹四年级作文15   我有一个活泼、可爱、美丽、大方的表妹,她的名字叫李柔池。大家都喜欢叫她“游泳池”,她也笑呵呵、甜滋滋地应着。无论谁见到她,都想接近她,真像游泳池一样给我们带来欢乐。   我的表妹爱漂亮。她有一头乌黑亮丽的长发,有时把头发盘得高高地像公鸡头;有时前半部分头发弄个花样,后半部分留个马尾像刘三姐发型;有时把头发打N个小辫子,带着公主冠,佩着各种各样头饰,披着花花绿绿的裙子像孔雀开屏。她经常为了保护头发而趴着睡觉,像只哈巴狗,可爱吧?   我的表妹爱唱歌。只要能站在舞台唱歌,她就要参加。有一次国际型的歌舞比赛,她为了参加,利用周末时间,从二百里之外乘坐火车到城市跟专业的老师学习,风雨来雨里去地排练着,她这种风雨不改的精神值得学习吧?   我的表妹爱玩儿。每次去游乐场,你根本辨不出她是个女孩,玩磨转盘、过山车、摩天轮……她像疯子一样可以重复地玩着。她说:“最刺激的是游鬼屋。”有些大哥哥、大姐姐都不敢去体验,一般女孩是不会去探险的,可她却爱游。她觉得鬼屋里忽明忽暗,时而又有各种奇离古怪地模型跳出来忽悠,让你一会儿缩头,一会抬脚,一会儿左侧,一会儿右摆,似乎鬼在捉弄人,可我表妹却觉得像站在舞台表演一样精彩。当我们在水上乐园玩滑梯冲浪时,表妹双手抱着我腰紧紧的,显得特别温柔,一直都不敢松手。她有时候胆大,有时候也是一个胆小鬼哦!   我的表妹是一个人见人爱、花见花开、车见爆胎……嘻嘻哈哈……
2023-09-01 05:04:121

关于语言学习的英语句子十句

语言学习即 Language Learning这十句是围绕着英语学习这个话题连续展开的,希望可以帮到您! 1.The first thing to realize in studying the English language is that it is primarily (起初) something that is spoken, not written. 2.The introduction of a system of recording thought and speech by writing (and later by printing)was a very important step forward, and without it we should be very largely ignorant (无知的) of the ways of life and the modes(方式) of thought of our ancestors.(祖先)3..We should be completely shut off from the great minds of the past, and it would be quite impossible for us undertake such a study, since we should have no means of knowing anything about the language of the people who lived in this country five hundred or a thousand years ago, and still less should we be in a position to relate that language to the tongues spoken in other countries. 4.The only means we have of knowing the kind of language used by Julius Caesar or by King Alfred the Great-the words they employed and the grammar of their speech—is by studying such written documents as have survived: and in the main that will be the method employed by future generations when they wish to investigate(调查) the language of our own age. 5.Now because of this necessity of relying on written documents for learning about language, and because reading and writing have come to occupy so large a place in our daily lives, there has grown up a tendency to think of language in terms of the written or printed word. 6.But printing and writing are only substitutes(代替) for speech. In its primary sense language, as its name implies, is oral. 7.Printing and writing have certainly had an influence on the development of language—usually displaying a conservative tendency,(趋势) opposed to too rapid change or innovation;(创新) but in the last resort (求助)what is written is determined by what is said.8.Secondly we must realize that in language change is constantly going on. 9. language has now become more or less fixed and set, so that the English, the French and the German of today will be the English, the French and the German of two centuries hence. 10.In the third place, it should be realized that speech or language is the distinguishing(有区别的) characteristic (特性)of man as such, and is one of the chief attributes(特征) which differentiate him from the other animal species(种类).
2023-09-01 05:04:131

《大秦帝国》中的卫鞅和白雪在一起还是和公主

找个视频看看不就知道了吗,虽说是个电视剧但原型还是历史,商鞅最后肯定是死了所以谁也没在一起
2023-09-01 05:04:148

初中生物教案范文五篇

【 #教案# 导语】生物是指具有动能的生命体,也是一个物体的集合。而个体生物指的是生物体,与非生物相对。以下是 为大家精心整理的内容,欢迎大家阅读。 1.初中生物教案范文   一、教学目标:   (一)知识目标:   1.通过实验,了解不同浓度酒精对水蚤心率的影响;   2.了解水蚤的分类地位、生活环境、结构特点等;   3.掌握实验设计的一般原则;   (二)能力目标:   1.培养学生设计简单实验的能力;   2.通过实验,培养学生的操作技能和探究能力;   3.通过实验,培养学生分析和处理实验数据的能力;   (三)情感、态度和价值观目标:   1.通过实验,认识到酗酒对人体的危害;   2.懂得选择健康的生活方式;   二、教学理念:   在教学设计中,我始终强调“STS”教育思想,贯彻新课程教育理念,尽可能多地体现学生学习的主体性,教师在这个过程中只起“穿针引线”的作用。具体做法如下:   1.遵循探究性学习的一般原则,引导学生在探索中前进:/   实验方案指导着实验的进行并影响实验结果,因此,教学过程中,重点突出实验方案的设计。为了发挥学生学习的主动性,培养学生分工合作的意识,将学生分组,选出小组长,分组讨论本组的实验方案,小组之间再互评,在教师的点拨下,最终设计出完善可行的实验方案。这样,学生的主体地位得到了充分的体现,探究目标逐步实现。   2.重点培养学生处理和分析实验数据的能力:   在实验过程中注重引导学生通过对多组实验数据取平均值来减小实验误差,采取在平面直角坐标系中描点、连线等方法来处理实验数据、分析实验结果等,培养学生的生物科学素养。   3.培养学生科学严谨的学习态度,树立正确的情感、态度与价值观:   实验过程中教师充分发挥其引导作用,培养学生养成科学严谨的学习态度。例如设计实验方案时必须遵循的原则,解决水蚤的心率高(200次至300次/每分钟)、难计数、易产生误差等。   实验结束后,及时引导学生认识酗酒对人体健康的危害等,使学生对事物的认识由感性阶段上升到理性阶段。   三、教学过程:   (一)引入:人们常说:酗酒有害健康,这句话有没有科学依据呢?   开门见山的引入,体现了关注社会,以人为本的思想。   (二)设计和完善实验方案:   学生讨论实验方案环节,教师稍作引导,突出发挥学生的自主意识,让学生畅所欲言,激发学生的探究兴趣,培养学生设计简单实验方案的能力。   完善实验方案环节,师生互动,强调设计实验必须遵循的单一变量原则和设置对照原则等,体现科学实验的严谨性,培养学生的科学素养。   (三)实施实验方案:   选取实验材料环节,创建“材料自选超市”,使学生能够按照自己设计的`方案按需取材,充分体现学生开展实验的自主性。   实施实验方案阶段:注重实验细节,力求使得实验更加科学、准确。   ①使用凹玻片,确保酒精能够充分影响水蚤;   ②针对学生在计数水蚤心率过程中遇到的水蚤心率过快,难以准确计数的问题,让学生开动脑筋,展开讨论。最终让学生自己提出了更为准确的“打点计数法”,大大提高了计数水蚤心率的准确度。   (四)整理、分析实验数据:   学生分组汇报实验数据,师生互动,共同分析实验误差。同时,针对数据较多难以直接得出结论的特点,引导学生通过绘制折线图,化繁为简,培养解决问题的能力。   (五)得出实验结论:   引导学生分析归纳,得出准确、科学的实验结论。   四、教学反思:   本堂课仍有很多不足之处。例如语言较为平淡,不够柔和;学生的讨论环节中教师的主导意识较强,一定程度上抑制了学生学习的自主性等等。   总之,我的这堂实验课只是对探究性实验教学的一点尝试,敬请各位领导、专家不吝赐教,批评指正。 2.初中生物教案范文   教学目标:   1.学会科学观察的一般方法,通过观察、比较和分析,了解生物的基本特征。   2.通过组织学生参加各种教学活动,逐渐培养学生观察、口头表达、分析问题和解决问题的能力。   3.教学活动中注意培养学生与他人合作的精神。使学生成为既能准确地表达自己的见解,又能虚心倾听别人的意见的人。   教学重点和难点:   1.引导学生观察生命活动的现象,并得出生物的基本特征是本节教学的重点。   2.一些生物的特殊生理现象的分析和归类是本节教学的难点。   课前准备:   1.活体生物如:盆载的植物体1-2种;   2.动物标本1-2件;   3.珊瑚;小机器人;有关的投影片等。   教学设计:   教学过程设计   引入:展示盆栽植物和一个小机器人,说明它们的根本不同在哪里?   盆栽植物是生物。说明生物与非生物是有区别的。生物具有区别非生物的本质特征。   引导学生根据书上提供的图片和文字资料和已有的生物学知识,说明生物的特征。学生以小组为单位抽题讨论(如果学生人多可两组一题)小组选出组长、记录员、发言人。小组研究讨论结束后,可研究讨论其他组的题。待各组完成后,各组派代表向全班汇报,最后可以安排本小组同学补充发言,而后其他小组同学再发言补充(教师除了组织学生的活动,可以作为学生中的一员参与他们的讨论和研究)。   下面是讨论的大致内容:   1.生物的生活需要营养物质   (1)植物可以通过光合作用自己制造有机物,并为动物提供了食物;   (2)寄生植物获取别的生物体中的有机物。如猪笼草、菟丝子、食人树等;   (3)动物从自然环境中获取现成的有机物。如猫抓鼠吃;青蛙抓虫吃;狗吃肉;羊吃草等;   (4)细菌、真菌等分解枯枝落叶朽木动物的尸体粪便等有机物。任何生物的生存都需要营养物质。   2.生物需要呼吸   (1)植物的光合作用需要的能量来自呼吸作用提供,植物的各项生理活动所需要的能量都是由呼吸作用提供的。   (2)人从出生到生命的最后一刻不能停止的是呼吸。成人呼吸频率16-18/每分钟。   (3)鱼生活在水中需要大量滤水从水中摄取氧气。   (4)鲸每15-20分钟就要从水中冒出呼吸一次。   (5)水生的爬行动物有专门适应水中进行气体交换的结构,如海龟它的肺能贮藏空气,它的泄殖腔内有肛 门囊,囊壁富有血管,可在水中呼吸。鳖喉部有粘膜形成绒毛突起,其上毛细血管丰富,水中气体可由此进入,可以10小时在水中不出来。   (6)水生植物有气道如藕的茎中有气道;水稻的茎杆是中空的可通气。   3.生物体都能繁殖后代   (1)许多植物能够产生种子。用种子繁殖后代。   (2)有些植物能产生秧子如白薯、草莓;小麦、水稻能分蘖;   (3)白薯、土豆能出芽。   (4)藻类、苔藓、蕨类能产生孢子,用孢子繁殖后代。   (5)细菌、草履虫等生物通过分 裂生殖,产生新个体。   (6)许多动物通过产崽繁殖后代。   4.生物能对外界刺激做出反应   (1)植物缺水会发蔫;水多了会涝。   (2)施肥少了长不好;施肥多了会烧苗。   (3)含羞草受到外界刺激会做出反应;捕虫植物有特殊的捕虫作用。   (4)植物有向光性、向水性、向肥性等。   (5)动物会捕捉食物逃避敌害等。   5.生物能将身体内产生的废物排出   (1)植物能够通过落叶带走一部分废物。   (2)人可以通过出汗、呼出气体和排尿等将废物排出体外。   6.生物能生长   (1)植物能由一粒种子长成一棵参天大树。   (2)小鸟由卵孵出长成大鸟。小孩能够长成一个大人。等   7.生物还会生病、衰老、死亡   (1)植物有生有死,植物会生病。   (2)动物有生有死,动物也会生病。   8.除病毒外,生物都是由细胞构成的,细胞是生物结构和功能的基本单位,等等。 3.初中生物教案范文   一、教学目标   (一)认知目标   1.理解蛇与生活习性相适应的外部形态、结构和生理等的特点。   2.了解其它爬行动物。   3.掌握爬行类的主要特征。   4.了解毒蛇与无毒蛇的区别。   (二)技能目标   1.通过对爬行动物的观察分析,培养学生的分析能力。   2.通过对爬行动物特征的总结,培养学生的归纳能力。   (三)情感目标   1.通过对爬行动物适应陆地生活特征的学习,培养学生树立生物与环境相适应的观点。   2.通过对珍稀爬行动物的介绍,提高学生保护动物的思想意识。   二、教学重点与难点   1.教学重点:爬行动物适应陆生生活的主要特征。   2.教学难点:归纳爬行动物的主要特征。   三、教学准备   蛇、龟、鳖的挂图或实物,蛇的浸制标本,扬子鳄模型(有蛇爬行、蛇卵孵出小蛇的录像)。   四、教学过程   两栖类已开始适应陆地生活,但由于生殖、发育等的特点,它们没有彻底摆脱水的环境,所以不是真正的陆生动物。   出示蛇的浸制标本,并告诉学生以蛇为代表的爬行类才是真正的陆生动物。今天我们以蛇为代表来探讨爬行类是真正陆生动物的原因。   (一)蛇   1.观察记录   展示蛇的标本,并播放蛇爬行及卵孵出小蛇的录像,把观察的结果记录在表格内。   外部特征身上有鳞,有各种花纹,舌头分叉,两端细,中间粗,腹部一节节。   行走特点身体紧挨着地,弯弯曲曲地爬行,一边爬,一边不时地向前伸出分叉的舌。   你还知道哪些有趣的事?蛇会生蛋,即卵生,也有的卵胎生;蟒蛇会把人缠死;蛇吃青蛙、田鼠等小动物;蛇怕人伤害它,常生活在石堆、草丛等较隐蔽的地方;蛇肉可吃,很鲜美。   2.引导讨论   针对以下问题,展开讨论。蛇的身体覆盖角质鳞片,与陆地生活有关吗?蛇用什么呼吸?蛇卵的外面有什么?它与陆地生活有关吗?蛇怕冷吗?它如何过冬?教师提出与教学概念有关的问题,引起学生对刚才观察的结果作进一步地探讨。   3.师生共同归纳   ①角质鳞片可防止体内水分的蒸发,并起保护作用。   ②蛇终生用肺呼吸。   ③蛇卵生,卵外有坚韧的卵壳保护,适应复杂多变的陆地环境。   ④蛇变温,所以冬天要冬眠。   (二)龟、鳖、鳄   展示龟、鳖的挂图或实物,鳄的模型,让学生观察它们的外形特征,并进行相互交流,认识到它们的身体都分为头、颈、躯干、四肢和尾五部分,体表覆盖角质鳞片或甲,都用肺呼吸,卵生。介绍我国特产的珍稀爬行动物—扬子鳄,为了使扬子鳄繁衍发展,采取了许多有效的措施,并获成功。最后归纳出爬行动物的主要特征。   (三)爬行类的主要特征   身体一般分头、颈、躯干、四肢和尾五部分,体表覆盖角质鳞片或甲,可防止体内水分蒸发,并起保护作用,用肺呼吸,多数在陆上生活,而且幼体的发育彻底摆脱了水的环境,成了真正的陆生动物。   (四)毒蛇与无毒蛇   展示毒蛇与无毒蛇的挂图或投影,重点观察外形特征,并记录。   毒蛇、无毒蛇   外形特征:头呈三角形,身体粗短,尾骤细。头椭圆形,身体较长,尾渐细。   其它特征:有毒牙和毒腺、无毒牙和毒腺   引导学生比较它们的特征,并得出:有无毒牙和毒腺是毒蛇和无毒蛇的本质区别。   讨论:毒蛇咬伤后如何处理?   学生阅读教学材料,结合平时的生活经验发表见解,教师适当补充。学生了解这些知识,有益自身保护。   简单介绍毒蛇养殖,让学生认识到动物与人类的密切关系。   教师简单小结。 4.初中生物教案范文   一、教学目标   ①观察生物和非生物,比较它们的区别。   ②学生能够举例说明生物具有的共同特征。   ③培养学生的观察能力、发散思维能力、分析问题的能力和表达能力。   ④增强热爱大自然、保护大自然的情感,更加热爱生活,珍爱生命。   二、难点和重点   重点:   ①学生能够举例说明生物具有的共同特征。   ②增强热爱大自然,保护大自然的情感。   难点:培养学生的发散思维能力、观察能力和分析问题的能力。   三、课前准备   教师:   ①教师制作多媒体课件,准备实物、图片。   ②教师准备与课程相关的挂图。   学生:①学生观察生活环境,区分生物与非生物。   四、教学设计   1、什么是生物?   观察绚丽多彩的大自然挂图,说出其中的生物与非生物。或实地考察大自然。(适合班额小的农村学校,班额大,需要分小组进行。)   2、提出问题:   “请举出画面中的物体哪些是生物,哪些是非生物”(注意鼓励中差生参与)   展示挂图,启发学生找出图中的生物与非生物(无条件进行多媒体教学的学校可用此法)   教师组织好学生,让其在大自然中认真区分生物与非生物。   3、生物的特征:   实物对比,通过分析小鸟具有的一些生物特征后,学生拿出自己所带的生物与小鸟对比,说出这些生物具有的与小鸟相同的特征,互相补充,得出生物所具有的共同特征。   观察书中插图,说出各种生物正在进行的生命活动,然后学生分小组,以自身为例讨论人是否也具有书中描述的生物特征,选出代表,举例说明,各组间可针对不同观点进行辩论,使大家认识到生物的共同特征。   集思广益,调动思维潜力,学生观察某些生物图片或多媒体课件,结合平时了解的生物知识,协作互补,从记忆中搜索信息,说出生物的其他特征。例如,除病毒外,生物都是由细胞构成的;生物有一定的寿命等。   启发学生用对比法比较出生物的共同特征,同时可向学生解释不同生物进行各种生命活动的方式有所不同(如动植物繁殖的方式不同)。   指导学生认真观察挂图,阅读课文。提出问题:“想想你具有哪些生物特征?”对于一些不易观察到的生物特征,教师可提示学生,帮助分析。   4、巩固练习:   多媒体打出钟乳石、珊瑚和珊瑚虫,学生讨论哪个是生物,并说明理由。   找观察过珊瑚的同学,给大家描述珊瑚和珊瑚虫的关系,大家讨论后得出答案。 5.初中生物教案范文   教材分析:   本节课是实验课程的第一课,本节教材符合课标的要求,在教材编排上,文字优美,行云流水;安插了先进的科学知识以及许多精美的图片,并就先进的生物科学技术提出了很多问题,设置悬念,有效地激发了学生学习生物学的积极性。   教学目标:   本节的教学目标侧重放在情感、态度、价值观上(80%),体现思维和表达的能力目标占15%,知识目标占5%。   课时准备:   1.了解初一新生的基本情况。   2.收集关于生物方面尖端先进的科学技术方面的资料,图片、光盘,如DNA侦破技术,人工智能,基因芯片以及目前受社会关注的与生物学有关的问题方面的图片、光盘。   3.磁带(如《校园的早晨》等)。   课时安排:   1课时   教学过程:   一、引入:放一首优美的钢琴曲(或其它如《校园的早晨》磁带)使学生进入情境,感受到课堂氛围的和谐、轻松、愉快、缩短师生间的感情距离,尽量体现师生间的民主平等关系。   让学生在优美的音乐中阅读全文。   二、分组:选定小组长(组织教学:制定课堂纪律规则及评价条例)进行小组讨论,再作记录,小组讨论内容。   1.学校的垃圾问题(特别是食品包装袋、快餐盒等)用哪些方法解决,哪种方法?分析原因。   2.学校伙食房周围树干与其它区域的树干比较,有什么不同?为什么?   3.校园内麻雀数量比前几年有所增加,为什么?   4.今年暑期发生的洪涝灾害说明了什么问题?   5.关注自我:有的同学长得健康结实,而有的同学长得瘦弱,你知道原因吗?你能简单回答你是怎样由小到大的吗?你希望自己在原有的基础上长得列健壮吗?更聪明吗?   6.你是从什么途径了解克隆和转基因的?你了解哪些。   三、全班分小组交流、讨论   四、教师作补充,修正和总结,并对同学们的表现作出积极性的评价。   因为是第一节课,学生第一次分组完成不同的讨论项目,然后进行表达和交流,所以无论对和错,应首先给予充分的鼓励,通过交流,辨清正误,这样可以使学生保持积极的思考,积极发言的高昂激情,否则,参与的积极性容易受到打击,以致影响以后的教学。   五、师生共同朗诵课文《致同学们》的第一、二段欣赏这两段话,提高文学修养,讨论:生活离得开生物吗?   六、教师启发,通过平常看报、看电视、看书、听广播或在网上查询的资料,谁能说说除了我们刚才讨论的问题以外,你还知道关于生物学的其它方面知识吗?(最后教师补充)   七、结束语:   同学们,21世纪是生物学的世纪,作为一个21世纪的现代公民,是否应该了解这方面的知识呢?是否应该具备获取知识的方法和能力呢?自主、合作、探究已成为新时代的学习方式。生命的世界真精彩,生物的世界真奇妙,让我们一起努力共同破译生命的密码吧!
2023-09-01 05:04:141

森林大会写作文不少于三百字

1. 写一篇森林音乐会作文300字 我是一位探险者。 一天,我走进一片大森林,听见从远处传来了一首贝多芬创作的钢琴独奏《月光曲》,不一会儿又变成《波基上校进行曲》,后来又变成……我怀着好奇心走了过去。 啊,音乐是从森林中的一座城堡里传来的。我走了进去。里面的“人”全是杯子、椅子、灯、桌子、餐布等等。他们对我这个陌生人十分友好。一位灯先生把我领到舞台上,说:“我们的城堡里来了位尊贵的客人,大家欢迎他演奏一曲吧!”顿时,场下一片掌声。哦!原来他们是在开音乐会呀!我大大方方地上台弹奏了一曲《爱丽丝梦游记》。当最后一个音符从我指下流出,台下观众爆发出雷鸣般的掌声。这时餐布人走过来,送给我一束鲜花。我走进观众席,很多人找我签名。我第一次受到这样的待遇,心里乐开了花。最后,我们一同开了一个化妆舞会。 正当他们尽情地狂欢时,我悄悄地离开了。 2. 森林音乐会作文300字左右 夜幕降临,一阵阵凉风吹走了一丝丝酷热,忙碌了一天的人们早已回家休息。 疑?森林这么热闹?原来是一年一度的森林音乐会开始了。 走,和我去看看吧!啊,你瞧!音乐会场上多么美丽。 一轮皎洁的明月挂在空中无数的星星眨着调皮的眼睛。一只只莹火虫提着灯笼,在会场上飞来飞去,把音乐会点缀得光彩夺目。 小河里的菏花都开放了,像是想参加这个音乐会似的。坐上的小动物们个个笑容满面,喜气洋洋。 音乐会开始啦!主持人鸭小弟穿着礼服出场了,他用柔和的声音对观众说:“我富布这场 音乐会正式开始。”台下响起了一片掌声。 在荷叶上,几只小青蛙开始大合唱。“呱-,呱-,”“呱呱呱,呱,呱,呱,呱呱……”一旁的小兔可带劲了,拿着树枝在乌龟壳上敲起大鼓为小青蛙拌奏。 优美的旋律结束之后,一阵风吹过,大树也发出了“沙沙”的掌声。 鸭小弟又出场了,想观众们鞠了一个躬,说:“欣赏完小青蛙唱歌之后,请蝴蝶小姐为我们跳一 舞。 本文;内 容 摘 自中…国`教育文 摘 ”花丛中,蝴蝶小姐拍起翅膀,摇动身子,一扭一扭,飞来飞去,展现着他那优美的舞姿。蝈蝈和螳螂拉着小提琴,小提琴发出优雅动听的乐曲。 “啪啪……”的掌声中,蝴蝶退出了舞台。 音乐会的节目还有山羊走钢丝、孔雀跳舞、小猴倒立……节目一比一个精彩,直到深夜音乐会才结束,动物们才依依不舍的离开了。 3. 大森林作文三百字 我是个苦恼的男孩,从小就是爸爸妈妈的宝贝,可我一点也不觉得温暖,我就像一只关在笼里的小鸟,没有自由.我时常向往爸妈当年放牛、喂猪、挖野菜的生活,可他们就是不理解我,说我“拣了便宜卖乖”. 星期六下午,我做完作业,无精打采地望着窗外那叽叽喳喳的小麻雀,它们虽没什么地位,但它们那种无忧无虑的生活实在令我向往. 突然,我觉得一阵清风托起了我,把我送向蓝天……等我清醒过来,只见一片郁郁葱葱,鸟语花香,小溪发出潺潺的流水声,知了在树上悠闲地唱着歌,与草地上的“蛐蛐儿”一起谱成了一首优美的交响曲. 我这才发现自己来到了大森林,顿时觉得心旷神怡.这里没有老师,没有家长,更没有那没完没了的作业.虽然一个人也没有,但我一点也不觉得寂寞,我向往的就是这种无忧无虑的生活.在这里,我感觉到整个世界都属于我一个人,我终于找到了“桃源”. 好奇心驱使我向森林深处走去,想找个小动物做朋友,可小兔、小羊、小鹿、小猴等见到我都像躲避瘟疫一样逃走了.我十分伤心,我又没恶意,它们为什么这么怕我?我正想着,突然从远处跑来一只猛虎,头上的“王”字特别显眼,露出尖尖的牙齿,径直向我冲过来,一直把我逼到河边.我吓坏了,用颤抖的声音问:“你,你为什么吓唬我?”我刚说完,就明白自己是在对“虎”弹琴.“你自己明白!”我差点儿掉到河里——老虎竟然能说话.我以为自己碰上了妖怪,浑身直哆嗦. 只见老虎一声长啸,森林里所有动物都跑来,用愤怒的目光注视着我.老虎、狮子、狼竟和山羊、花鹿和兔子站在一起.它们连捕食和逃跑的意识都没有,就因为来了我这个人.“你们怎么啦?我只是到森林里玩一下,又不想害你们,你们和亲人生活在这么好的地方,有什么不高兴的!”我大声喊着.“亲人?笑话,我们早就没有亲人了!”小鹿嚷着,“我妈妈早就被你们抓到动物园去了!”“还有我的哥哥,被你们杀了!”小野猪不甘示弱.“我舅舅最倒霉,被你们在街上耍着玩,简直是侮辱我们的‘猴格"!”小猴气得咬牙切齿.“我们都生活在地球上,凭什么你们人类占上风,我们比你们早进化数万年,你们应该对我们恭敬才是.可每次有人来森林,都要打死或抓走我们的同胞,你要不是个孩子,我们又要遭殃了.”老虎最后发表讲话. 我没想到人类在动物界的名声这么不好,不过这也确实不公平,动物到城里就被人欺负,人到森林里又欺负动物.我想到自己小时候去逮麻雀,心里别提多难受了.我现在明白了自然界每一个生命都是宝贵的. “我建议我们联合起来对付人类,比如再有人来森林就抓住他,咱们办一个‘人园",专门展览人.”小猴想出了馊主意. 小猴的建议得到了响应,动物们决定拿我当试验品.我吓坏了,人类是有自己的过失,可动物也不能……我看见大象拿柳条来捆我,吓得一头栽进河里.可能因人类的毁林,使大片森林变成沙漠而让河流干涸的缘故,河水也拼命吞噬着我. “救命啊!”我喊出了声.爸爸拍拍我的肩膀说:“胡思乱想什么?作业做完了就做点数学习题呗!”我这才从遐想中醒来,连忙问爸爸:“你喜欢动物吗?”“喜欢.”爸爸回答.“人和动物平等吗?”我又问.“这……我想是,动物是人类的朋友.”“既然你知道人与动物平等,干嘛不说‘人类是动物的朋友"或‘动物和人类是朋友?"”爸爸没想到我会提这样的问题,开始不知所措.“这没办法,自然界的规律就是以强凌弱嘛.”爸爸总算揭了底.我相信这个规律,可不愿接受这个规律.人类连原子弹都造得出来,为什么想不出改变自然界不平等规律的办法?唉. 虽然那次去大森林运气不佳,可我还是向往那里,我多么希望自己能在那里办一个“人与动物联合会”,让地球上所有生物能互相平等,共享安乐 4. 大森林,请听我说的作文300字 一次偶然的机会,我来到了从前的大森林。 当我走进大森林时,一片美丽的画面映入我的眼帘。可爱的小鸟叽叽喳喳地在枝头上歌唱,松鼠坐在地上悠闲地吃着松果,毛茸茸的小鸡和小鸭快活地玩耍着,大森林里一片欣欣向荣的景象。我被这快乐的情景感染了,也玩了起来。 许多年后,我迫不及待地又一次来到了大森林。当我走进大森林时,却是一片荒凉的景象。光秃秃的树干,动物们远走高飞。那些光秃秃的树干哭泣着对我说:“以前我们这里美丽富饶,可人们乱砍乱伐,让群山变成了荒山。鸟儿飞到了遥远的地方,小动物们都逃走了。哪些人没有想到,害人就是害己啊!” 是啊,人们,你们自以为是地球的主人,不断地破坏环境,做些对自己有利益而危害地球和大自然的事情。难道你们想让大自然报复你们吗? 让我们行动起来,一起来保护我们赖以生存的地球和美丽富饶的大自然吧! 5. 森林音乐会作文300字 夜幕降临,一阵阵凉风吹走了一丝丝酷热,忙碌了一天的人们早已回家休息。 疑?森林这么热闹?原来是一年一度的森林音乐会开始了。 走,和我去看看吧!啊,你瞧!音乐会场上多么美丽。 一轮皎洁的明月挂在空中无数的星星眨着调皮的眼睛。一只只莹火虫提着灯笼,在会场上飞来飞去,把音乐会点缀得光彩夺目。 小河里的菏花都开放了,像是想参加这个音乐会似的。坐上的小动物们个个笑容满面,喜气洋洋。 音乐会开始啦!主持人鸭小弟穿着礼服出场了,他用柔和的声音对观众说:“我富布这场 音乐会正式开始。”台下响起了一片掌声。 在荷叶上,几只小青蛙开始大合唱。“呱-,呱-,”“呱呱呱,呱,呱,呱,呱呱……”一旁的小兔可带劲了,拿着树枝在乌龟壳上敲起大鼓为小青蛙拌奏。 优美的旋律结束之后,一阵风吹过,大树也发出了“沙沙”的掌声。 鸭小弟又出场了,想观众们鞠了一个躬,说:“欣赏完小青蛙唱歌之后,请蝴蝶小姐为我们跳一 舞。 本文;内 容 摘 自中…国`教育文 摘 ”花丛中,蝴蝶小姐拍起翅膀,摇动身子,一扭一扭,飞来飞去,展现着他那优美的舞姿。蝈蝈和螳螂拉着小提琴,小提琴发出优雅动听的乐曲。 “啪啪……”的掌声中,蝴蝶退出了舞台。 音乐会的节目还有山羊走钢丝、孔雀跳舞、小猴倒立……节目一比一个精彩,直到深夜音乐会才结束,动物们才依依不舍的离开了。 6. 森林大冒险作文300字 我最喜欢的书是贝贝熊系列从书,因为贝贝熊系列从书内容惊险,有趣,又好笑,其中一本《森林大冒险》是我最喜欢的。 小熊哥哥本来想和他的朋友一起去探险,没有想到熊爸爸早就在树屋门口等了,熊爸爸说“你们跟我一起去比较好,不然我对反对你们的探险计划”。小熊他们没有办法只好跟着熊爸爸一起走,经过鳄鱼潭的时候,他把鳄鱼当做木头了,等鳄鱼要咬他的时候,熊爸爸尖叫的跑到潭对面了。 在峡谷的时候,熊爸爸大声的说话,熊妹妹提醒爸爸不要大声说话,不然碎石会掉下来,可是她提醒晚了,看见一大块的碎石从峡谷中掉下来,但是熊爸爸是幸运的,碎石没有打到他的身上。最后碎石成了一个三角形,野外跟踪队的直升机从三角形顶上落下来,给所有人发了勋章,因为他们积极勇敢的参加野外探险。 多亏了熊爸爸才发现了鳄鱼潭,而且这块这个三角形的石头是熊爸爸大声说话得来的。 我从这本书学到了一个人不能单独去冒险,要大人陪同才行,探险很 *** ,但是安全第一。 7. 走进大森林作文300字,要优美 走进大森林 美丽的大森林是一个美丽的宫殿。 在森林里,我看到了美丽的景色,一棵棵树木长得葱葱茏茏,密密层层的枝叶把森林封得严严实实。一块绿茸茸的草坪像溢出春光的一只瞳孔。快乐的小鸟唱着婉转动听的歌声。小猴子和梅花鹿在森林里感受着森林的气息。我在森林里也呼吸新鲜的空气。 我听见了鸟儿自豪的叫声,它们好像在说:“森林真是个美丽的宫殿,我要让其他的动物也来到这里,感受大自然的美。”一阵风吹来,让小树们随着风儿的节奏跳起了欢快的舞蹈,小树们跳的舞真美啊!花儿知道大树要跳舞,它们也跟着那优美的节奏跳起了轻盈的舞姿,我为它们鼓掌,它们还害羞的低下了头呢! 大森林实在是太美了!我爱大森林! 8. 关于森林创建作文300字 创建森林城市 近年来,四川省成都市通过实施“天然林保护”以及锦江环城绿地等国家、省、市重点林业生态建设工程,城市森林整体水平和质量显著提高,先后获得“联合国人居奖”、“中国人居环境范例奖”等多项荣誉.创建国家森林城市以来,成都市“清波绿林绕重城”的风貌更加引人注目.就创建国家森林城市的工作,记者采访了成都市市长葛红林. 近年来,成都市国家森林城市建设共投入260多亿元,每年义务植树超过780万株,2006年全市森林覆盖率达36.46%,建成区绿地率达33.65%.让城市走进森林,让森林拥抱城市,绿化美化市民生活,正在成为现实.城乡一体,统筹发展”是我市经济社会发展的战略部署,创建国家森林城市是增强我市可持续发展能力的重要举措. 城乡一体统筹绿化规划.我们坚持科学规划建绿,按照城乡统筹,生态优先的理念,历时两年编制完成《成都市城市森林体系发展规划》,配套编制绿墙建设、生态河道、路网工程等若干专业规划,增强了修复城市生态的科学性和执行力,提升了城市森林建设水平和质量. 城乡一体统筹绿化管理.我们以创建国家森林城市为契机,努力打破城乡绿化管理二元体制.市县两级林业局、园林管理局合并成林业和园林管理局,统一城乡绿化管理,规范森林资源管护,有序推进创建工作.全市育林成活率保持在85%以上,市域水系绝对生态控制区绿化覆盖率上升到98%. 城乡一体统筹绿化建设.我们坚持城区、近郊、远郊“三位一体,统筹发展”,城区推行“以空间增绿地”,以立体绿化、屋顶绿化为主要手段,做好立体空间绿化,提升城市绿化总体绿量,全市屋顶绿化200公顷,主城区墙体垂直绿化146万平方米;近郊实行“以绿地促效益”,在城郊生态敏感区建设城市生态屏障林,鼓励农民种植花卉苗木,发展休闲旅游产业,近郊农民乡村旅游及相关产业收入占现金收入70%以上;远郊施行“以森林聚人气”.以生态示范区为主要着力点,以森林基地发展森林旅游为重要途径,吸引市民户外旅游,青城山景区、虹口景区为代表的11个国家级生态示范区成为我市旅游业发展的重要增长点.塑造森林城市特色景观.打造环抱城市的10大郊野森林公园,环绕组成林城相融的绿色生态屏障;绿化流经城市51条河道林荫堤岸,串联结成林水相依的滨江风光林带;修建覆盖城市的900公里绿色健康走廊,集散形成林路相伴的网状景观风韵;装饰点缀城市的1200多个园林式小区和街头游园.这种个性化和差异化的和谐搭配,既使得建绿系统更加协调,绿地功能更加完善,又使得自然风景与城市景观相得益彰. 塑造森林城市特色文化.注重挖掘古树名木文化传承价值,对维系城市生命与记忆的9497株树木,一树一册,抢救保护.经过不懈努力,在一批历史悠久的名胜景区、文博寺院和旧城老街,完好保存了1675株,成为追寻蓉城遗址史迹的绿色标识.体现川西民间风情的林盘园林,在一批典雅古朴的乡间古镇、自然村落、农家庭院和名人故居,整理开放了100余处.在一批重新修缮的重点保护片区和改建扩建的特色文化街区、生态公园广场,原生树木与人文绿化鳞次栉比,成为品味绿色植被繁衍生息和园林艺术的特殊窗口. 塑造森林城市特色品牌.注重延伸森林天然肌理促进城市环保,同步实施治水、治脏、治尘“三治行动”,逐步实现水网、路网、林网“三网合一”,在西部地区率先荣获国家环保模范城市;用好森林资源价值烘托城市美景,大力发展生态游、乡村游和山水游,创意推出花乡农居、幸福梅林、荷塘月色、东蓠菊园、江家菜地“五朵金花”,定期举办桃花会、梨花节系列节会,成功创建中国最佳旅游城市.城市青山环抱、市域森林环绕、市区绿水环流、郊野绿海田园的优美景色,提升了城市整体形象,被评为国家园林城市和中国宜居城市. 一座城市,一看建筑,二看树木.我们在创建国家森林城市中体会到,发展城市森林,不仅改变了城市钢筋水泥的冰冷外貌,满足了市民亲近自然、享受绿色的热情渴望,也为城市现代化建设增添了勃勃生机. 生态质量在创建中提高.城市覆盖在森林绿荫下,植被明显增加,全市造林育林达到107.8万亩,常年管护森林面积572.3万亩,人均公共绿地9.22平方米,市区干道绿化面积26.4%.自然环境明显变化,5年来全市野生动植物资源得到有效保护,以珙桐、红豆杉为代表的野生植物增至3000余种.污染明显减少,城区空气质量优良天数近4年每年平均在80%以上.人居环境在创建中改善.全市建成园林小区793个,70%以上居住区和单位庭园绿化覆盖率超过40%,主城区公共绿地野生鸟类已达256种,较20年前新增24种,许多市民走出家门就能听鸟鸣、闻花香、赏美景.生活品质更优,森林绿地和5000多处乡村农家乐遍布城乡,市民选择贴近自然生活方式蔚然成风. 绿色产业在创建中发展.全市林药、竹产、花木、茶叶、蚕桑、优质经济林果和绿色森林食品基地规模比5年前增长32.9%,超过150万亩,成为发展现代农业和农民持续增收的重要途径;增值向绿色加工转化,全市实施再造50万亩可持续利用产业林体系,可形成100万立方米木竹人造板生产能力和经济林产品加工能力;效益向绿色消费放。
2023-09-01 05:04:161

车间主任安全事故反思

安全如弦,越谈越动听;安全是箭,越磨越锋利。要想磨得更锋利就得好好 反思 安全问题。下面是我为大家整理了车间主任安全事故反思,欢迎参。 车间主任安全事故反思篇一 车间是企业生产活动的基本单位,也是员工开展工作和日常管理活动的主要场所。是企业的“细胞”,是企业各项工作的落脚点,完善 安全生产 管理,务实安全生产的这个“根基”,就必须要做好车间的安全工作,才能实现“工作零违章、安全零事故”的目标。我认为安全生产工作,必须对照“预防为主”的理念,着重在“严”、“细”、“实”三个方面下功夫。 “严”,就是对班组的安全生产工作严格管理。首先加强员工安全意识,牢记“一失万无”的警示,确保“万无一失”的安全,统一思想认识。全面落实安全生产责任制,认真执行“安全第一、预防为主”的方针,把安全工作放在首位。再就是要坚持“管生产必须管安全的原则,杜绝出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”和制止“三违”现象,要而且必须做到严格按 规章制度 处理。同时,在日常安全管理中遵循“操作前模拟核对,操作中预防控制,操作后严密检查。”的原则,严格执行安全操作规程,严格执行安全管理制度及安全技术和组织 措施 。 “细”,就是安全工作要做得细。在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,在检查过程中要细致入微,发现问题要及时处理和整改,切忌侥幸心理。认真细致地把各岗位及作业场所的主要危险因素和预防措施及控制 方法 ,教给每一位员工,使他们在操作过程中做到心中有数,每个环节都能符合安全生产的规范要求。经常组织学习一些单位的先进 经验 ,取长补短,认真学习事故通报,分析事故发生原因,吸取经验教训,举一反三。作为一个部门、一个工段的直接管理人员、排头兵,在加强和提高自身业务素质的同时,应当多引导和带领大家学习,按时开展相互考查,作业分析,事故预想,技术问答和反事故演习等,让每个员工都能熟练掌握本岗位的安全要求,操作技能以及处理突发事故的能力,建成学习型、本质安全型车间。多和员工谈心,深入了解员工的思想波动情况,想员工之所想,急员工之所急,在整个安全生产过程中要努力做到不忽视每一处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题、解决问题,把事故苗头消灭在萌芽状态。 “实”,就是要认真落实安全生产责任制,做到责任明确,考核项目、考核标准奖励办法明确作为车间、工段第一责任人,要始终做一个有心人,经常对各种情况进行督促检查,从人员、环境和设备入手,对各种可能发生事故隐患及早消除,做到超前预防和控制。在执行安全措施的全过程中,人人尽职尽责,共同接受规章制度的约束,真正做到“三不伤害”。在班组员工之间建立整体联动安全制度,互相监督,相互制约。要在班组中实行安全岗位动态管理,使安全责任落实到人,班组成员都能遵章守纪好。班组每位员工严格执行各项规章制度,按章办事,反对习惯性违章,落实安全生产责任制,一旦出现问题,严格按照“四不放过”的原则来办,真正做到控制异常和未遂,岗位无隐患,个人无违章等,实现“零违章、零事故”。 安全是效率和效益、生存与发展的基石,基石不牢,地动山摇!安全失控,百忙无用!安全生产是我们一切工作永恒的主题和头等大事,必须做到有组织、有计划、有布置、有检查、有 总结 评比。这样,才能筑好安全生产的第一道防线,真正做到“保安全、保供气、保稳定”,确保城市供气的正常,不辱我们的神圣使命。 车间主任安全事故反思篇二 车间是企业生产任务的主要执行者, 也是确保安全的关键责任人。车间的安全建设在企业的安全管理中占有举足轻重的地位。我所在车间是压型板生产车间,主要负责生产各种瓦型单板和折弯件等产品。结合我们车间的实际情况,我谈一下车间安全管理建设方面的意见。 企业稳定、安全的工作环境是我们每一位员工所共同创造的。提高人员素质是安全管理的根本,抓人员的安全素质要从增强职工安全意识、加强 安全知识 学习、提高员工的技能水平这三点做起。我认为应该从以下几个具体方面做起: 1、在班前会上,各班要在安排当日工作任务的同时,向成员提出需要安全注意事项;在班后会上,应对当日班组管理的安全情况作出小结。坚持天天召开两个会,天天敲响安全警钟,久而久之使得员工树立安全意识,只有安全意识提高了,我们才能在生产中真正对待安全工作。 2、各班要在工作闲余时间充分学好安全知识和掌握工作要领,把公司的安全制度铭记在心,并且掌握一些相应的急救知识。 3、要保证施工操作安全,仅有安全知识是不够的,还必须有精湛的专业技能。车间要不定期举办专题学习班,班组也要定期组织学习,每个人都必须参加。不定期举办一些竞赛活动,鼓励优胜者。同时给落后者一种压力和鞭策。 4、健康的设备是车间安全生产的基础。车间的安全一定要把设备管理作为重点,着重抓好设备巡查工作。首先操作人员要在操作前对设备进行检查,发现缺陷后必须马上通知检修。其次检修人员要坚持每周巡查设备,一旦发现缺陷,检修人员须尽快赶往现场处理。 车间主任安全事故反思篇三 通过4.28胶济特别重大铁路事故,我作为一名铁路职工非常痛心,这是我们大家非常不愿意看到的,但是事实摆在眼前,我们要做的就是面对现实,结合自己工作中需要改善的地方进行深刻反思。 针对个人在具体施工中存在:防护位置不当及作业不标准;执行规章制度不坚决,不认真;施工现场管理混乱,民工安全意识不强等问题,对照自己在安全方面存在的问题进行了深入查找和分析,使自己深感自身的安全行为离“安全第一”的要求还有不少差距。通过对日常工作的分析,我认为自己还存在以下问题。 (1)安全第一的思想还没有牢固树立。实践证明,安全意识不牢,真正懂法守法,遵章守纪,敬业爱岗,尽职尽责,还需要加强日常 教育 ,付出努力。在专用线和其他不是很繁忙的线路施工时,往往会放松安全警惕性,对施工人员的管理不是很严格,造成很多的违章违纪作业现象,没有得到充分的认识和和改正。 (2)规章制度还不能完全掌握。每一起事故教训,都是由一系列的违章造成的。近年来铁路一系列事故,客观的因素少,设备的因素少,绝大部分是人为因素。有的是应知不知、应会不会,反映出个人业务素质的问题;有的是知道了、也会了,就是不按标准干,反映出个人思想素质的问题;这些现象,都可以在一些事故中找到影子。在日常工作中,由于没有自觉地、经常性的学习安全生产的有关规定和作业制度,造成日常作业中对规章制度的掌握还不够,还不能很好的应用到实际作业中,还没有完全达到用规章指挥作业的目的,造成了安全问题时有发生。特别是最近一段时间来,铁路改革迅速,新的规章制度不断颁布,从查出问题看,就是对制度不熟,规章不清造成的。 (3)作业中不能完全落实标准化。在日常施工中,自己不能完全按照施工标准执行,从而发生了许多问题。主要从思想对施工标准化认识不足:一是觉得铁路这个活很粗,多点少点无所谓;二是觉的工务的活大多都是力气活,标准化作业就意味着多出力;三是好人主义严重,对于工作好好是是,不愿意多管多问;这些问题的存在给落实作业中的标准化带来一定的不利因素,存在安全隐患,这些问题,都需要今后坚决改正。 针对以上存在的问题,今后我在安全上要努力做到以下三点: (1)加强理论学习,提高安全意识。安全稳定事关公司改革发展,事关每名职工的切身利益,所以安全意识树立不牢,必然给安全生产造成隐患。因此,在今后的工作中必须加强安全规章、法律法规的学习,进一步提高安全第一的责任意识,确保领导交给的各项施工作业安全,保证安全生产的稳定有序。 (2)是加强业务学习,提高安全水平。今后工作中要加强业务知识和各类规章制度的学习,掌握现场安全作业方法,并不断加以应用,进一步提高自己的安全防范水平。 (3)是进一步提高标准化作业的意识,做好各项工作。今后,在实际作业中,要严格按照施工标准执行。努力做到班前做好预想,提前掌握作业量和注意事项。作业中要严格执行各项作业标准,严把安全关键,努力减少各类问题发生。 总之,我要通过这次安全大检查,大反思活动,进一步明确当前安全生产面临的严峻形势,不断查找自身存在的问题,在今后的工作中认真加以改正,以实际行动为公司的安全生产做出新的贡献。 车间主任安全事故反思相关 文章 : ★ 车间主任安全事故反思
2023-09-01 05:04:161

老三篇指的指的是哪三篇

老三篇指的是《为人民服务》、《纪念白求恩》和《愚公移山》。《为人民服务》体现了为人民服务的精神,这篇课文是通过张思德同志而讲了为人民服务的道理,赞扬了张思德全心全意为人民服务的精神。《纪念白求恩》中的白求恩身为医生以医疗为工作,对技能精雕细镂。来中国时不仅仅带来了很多药品,手术器械,更可贵的是带了高明的医疗技能。哪里有伤员,哪里就有白求恩大夫。《愚公移山》这篇中国古代寓言成为打开全文的故事根底,而且直接作为文章标题,文章中倡议的愚公精神。老三篇中《愚公移山》的故事《愚公移山》出自《列子·汤问》,叙述的是古代一位年且九十的老人,惩于大山阻挡收支之迂,白手起家,噼山开路,子孙相继、久久功成的故事。列子把“愚”与“公”组合在一起,反映了他本人“愚公不愚”的价值取向和对愚公式人物的赞誉。东晋张湛注:“俗谓之愚者,未必非智也”。“愚公移山”于人生境地提升亦具有很强的指引性。王国维先生言古今之成大工作、大学问者,必经过三种之境地。通过愚公的坚持不懈的“愚”与智叟的胆小怯懦的“智”的对比,表现了中国古代劳动人民的信心和毅力,说明了要克服困难就必须坚持不懈的道理。
2023-09-01 05:04:171

金融市场的功能

简单的说就是它有四大功能:1、融资 2、调节 3、避险 4、信号x0dx0a1.金融市场能够迅速有效地引导资金合理流动,提高资金配置效率。x0dx0a(1)扩大了资金供求双方接触的机会,便利了金融交易,降低了融资成本,提高了资金使用效益。x0dx0a(2)金融市场为筹资人和投资人开辟了更广阔的融资途径。x0dx0a(3)金融市场为各种期限、内容不同的金融工具互相转换提供了必需的条件。x0dx0a2.金融市场具有定价功能,金融市场价格的波动和变化是经济活动的晴雨表。x0dx0a(1)金融资产均有票面金额。x0dx0a(2)企业资产的内在价值——包括企业债务的价值和股东权益的价值——是多少,只有通过金融市场交易中买卖双方相互作用的过程才能“发现”。即必须以该企业有关的金融资产由市场交易所形成的价格作为依据来估价,而不是简单地以会计报表的账面数字作为依据来计算。x0dx0a(3)金融市场的定价功能同样依存于市场的完善程度和市场的效率。x0dx0a(4)金融市场的定价功能有助于市场资源配置功能的实现。x0dx0a3.金融市场为金融管理部门进行金融间接调控提供了条件。x0dx0a(1)金融间接调控体系必须依靠发达的金融市场传导中央银行的政策信号,通过金融市场的价格变化引导各微观经济主体的行为,实现货币政策调整意图。x0dx0a(2)发达的金融市场体系内部,各个子市场之间存在高度相关性。x0dx0a金融市场x0dx0a(3)随着各类金融资产在金融机构储备头寸和流动性准备比率的提高,金融机构会更加广泛地介入金融市场运行之中,中央银行间接调控的范围和力度将会伴随金融市场的发展而不断得到加强。x0dx0a4.金融市场的发展可以促进金融工具的创新。x0dx0a(1)金融工具是一组预期收益和风险相结合的标准化契约。x0dx0a(2)多样化金融工具通过对经济中的各种投资所固有的风险进行更精细的划分,使得对风险和收益具有不同偏好的投资者能够寻求到最符合其需要的投资。x0dx0a(3)多样化的金融工具也可以使融资者的多样化需求得到尽可能大的满足。x0dx0a5.金融市场帮助实现风险分散和风险转移。x0dx0a(1)金融市场的发展促使居民金融资产多样化和金融风险分散化。x0dx0a(2)发展金融市场就为居民投资多样化、金融资产多样化和银行风险分散化开辟了道路,为经济持续、稳定发展提供了条件。x0dx0a(3)居民通过选择多种金融资产、灵活调整剩余货币的保存形式,增强了投资意识和风险意识。x0dx0a6.金融市场可以降低交易的搜寻成本和信息成本。x0dx0a(1)搜寻成本是指为寻找合适的交易对方所产生的成本。x0dx0a(2)信息成本是在评价金融资产价值的过程中所发生的成本。x0dx0a(3)金融市场帮助降低搜寻与信息成本的功能主要是通过专业金融机构和咨询机构发挥的。
2023-09-01 05:04:192

成语故事杞人忧天

成语故事:春秋时,杞国有个人一天到晚都在担心天会突然塌下来,地会突然陷下去,这样自己会无处安身。为此,他睡不着觉、吃不下饭。当人们告诉他天是由大气组成,不可能掉下来时,他又担心起太阳、月亮、星星是否会落下来,砸破自己的头。直到有人告诉他这一切都不可能时,他才放下了长久紧提着的一颗心。成语杞人忧天据此而来。(又一则)从前在杞国,有一个胆子很小,而且有点神经质的人,他常会想到一些奇怪的问题,而让人觉得莫名其妙。有一天,他吃过晚饭以后,拿了一把大蒲扇,坐在门前乘凉,并且自言自语地说:“假如有一天,天塌了下来,那该怎么办呢?我们岂不是无路可逃,而将活活地被压死,这不就太冤枉了吗?”从此以后,他几乎每天为这个问题发愁、烦恼,朋友见他终日精神恍惚,脸色憔悴,都很替他担心,但是,当大家知道原因后,都跑来劝他说:“老兄啊!你何必为这件事自寻烦恼呢?天空怎么会塌下来呢?再说即使真地塌下来,那也不是你一个人忧虑发愁就可以解决的啊,想开点吧!”可是,无论人家怎么说,他都不相信,仍然时常为这个不必要的问题担忧。后来的人就根据上面这个故事,引伸成“杞人忧天”这句成语,它的主要意义在唤醒人们不要为一些不切实际的事情而忧愁.它与“庸人自扰”的意义大致相同。
2023-09-01 05:04:191

森林音乐厅的南面是______,北面是______,______面是小鹿家,______面是熊猫家,小山羊参加完森林音乐会

据分析可知:森林音乐厅的南面是长臂猴家,北面是大象家,西北面是小鹿家,东北面是熊猫家,小山羊参加完森林音乐会回家应向西面走,熊猫参加完音乐会送小白兔回家要向东南面走,再向北面走路过小花狗家才到自己家,小山羊要和小刺猬一起参加音乐会,它要先向南面走,再和小刺猬一起向东北面走才到森林音乐厅.故答案为:长臂猴家、大象家、西北、东北、西、东南、北、小花狗家、南、东北.
2023-09-01 05:04:231

炼钢安全事故反思

事故反思预防措施: 1、 针对事故各区域举一反三,加强职工安全教育,将事故案例传达至每位职工并做好记录; 2、 作业前做好安全交底,要有针对性,传达到每位职工并做好记录; 3、 检修作业必须严格遵守摘挂牌制度、安全生产确认制度; 4、 作业期间做好互保联保并设专人监护; 5、 夯实安全工作,提高职工安全防范意识、安全技能,加强班组、作业区安全管理,在安全的前提下组织各项生产、检修作业。
2023-09-01 05:04:241

我的小表妹二年级作文

我的小表妹二年级作文1   我有一个可爱的小表妹,她长着黑黑的头发,圆圆的脸,尖尖的鼻子,红嘟嘟的小嘴,还有一双圆溜溜的,亮晶晶的小眼睛,还有一对圆圆的小耳朵。她刚学会走路,走起路来左摇右晃,像一只可爱的小鸭子。   我的小表妹,很爱学习,无论在那,看见汉字或数字,她都用小手指着,呀呀的叫,叫你给她念,一遍,两遍,三遍······重复的念。   我的小表妹又很懒,他手里拿着任何东西掉在地上,自己不捡,用小手指着地上的东西,呀呀的叫,没人给她捡,她就哭,直到有人给她捡起来才算完事。   我的小表妹还很大气,手里拿着任何的东西,不管认识不认识的人,她都给。   你看,我的小表妹多可爱呀! 我的小表妹二年级作文2   我有一个十分可爱的小表妹。她长着一对大大的眼睛,一张樱桃小嘴,一看见人就笑,可是她还不会说话,因为她只有十个月大。   我发现她很机灵。今天我在吃一个棒棒糖,被她发现了,就把手伸过来,并且嘴巴里发出“啊,啊,啊”的声音。外婆马上去拿了一个棒棒糖给她,她不要,非要我手里的。我把自己的糖给了她 ,她就露出了满意的笑容。   这就是我的小表妹,她叫朱锐。 我的小表妹二年级作文3   在深圳,我见到了可爱的小表妹。   小表妹今年2岁了,小名叫朵朵。她会说许多话,而且喜欢学人说话;我说“恶心”后,他也说“恶心”,大家都无奈地看着她。有一次,姑父说:“朵朵是笨蛋。”表妹也跟着说:“朵朵是笨 蛋!”姑姑哭笑不得地说:“连‘笨蛋"也学……”后来,大家带她去店里买东西,这家伙倒想去坐电梯,正好小姨要上去买衣服,就带她上去了。   小表妹真有趣呀!可是我已经离开深圳了,不知道暑假可不可以再见到她。 我的小表妹二年级作文4   我的小表妹叫如如,她快一岁了,她比我小八岁。如如很调皮,有一次,我抱她坐下的时候,她不肯坐下,我心里想:“我一定要让她坐下。”可她还是不坐下,她再抱她坐下,她就把肚子挺 得高高的,就是不坐下,弄得我拿她没办法。   还有一次,我和侯嘉文说:“靓、靓、靓。”如如边说边指着墙上挂画说:“靓、靓,靓。”我跟侯嘉文也跟着指向墙上的挂画说:“靓、靓、靓。”   又还记得有一次,外公喂她吃饭。她看到外公拿着饭,就说:“蒙、蒙。”好像在说:“我要吃饭,快给我吃,快给我吃。”   这就是我们调皮又捣蛋的开心果,我的小表妹——如如。 我的小表妹二年级作文5   今天,二舅带着十个月大的小表妹来我们家了。   见到我表妹我很高兴,因为她长得太好看了。皮肤很白,大大的眼睛特别有神。我一逗她她就笑,笑起来也很可爱,露出两颗洁白的小牙齿。她也很喜欢我,老是想跟我玩。   她在我们家就是我们家的开心果。这个暑假有了她我会过得非常开心。 我的小表妹二年级作文6   我有个小表妹今年才两岁,名字叫陈熊依,小名叫依依,绰号是---小熊猫、熊二、熊小……她有一双让人羡慕大大的眼睛,小小的鼻子,有张樱桃小嘴和一头那三毛似的头发,你别看她个头小,食量可大的很。   每天早上小熊猫的第一件大事是来我家翻箱倒柜的寻找食物,而且每次都可以满载而归的回家享受着战利品,上午在市场的时候,她看见大家都在吃早饭了,便东家走走,西家走走的去"骗吃骗喝"只见每次还都可以成功我真是服了她了。到了中午,大家又要吃午饭了,她便又去"招摇撞骗"了。到了晚上小熊先喝一壶奶再吃了饭然后再吃一些水果最后再吃一壶奶才心满意的睡觉。哎!我也真的奇怪了,小熊猫吃了那么多的东西也不会不舒服,莫非小熊猫有一个将军肚吃多少,也填不满她的肚子吗?   这就是我的表妹一个有将军肚的表妹。 我的小表妹二年级作文7   上个星期,我的舅妈生了一个女孩,也就是我的表妹。全家上下喜气洋洋,那天我去看了看我的小表妹……   我刚到舅舅家,就很奇怪,为什么没有婴儿的哭声呢?进去一看,原来她在睡觉呀!刚出生的小表妹身体小小的,身高差不多有50厘米,好象跟我家的芭比娃娃一样大。她的小脸又红又黑,闭着眼睛 ,小嘴粉粉的,小手差不多和弹力球一般大小,摸起来特别柔软,睡觉的时候小脚丫还一蹬一蹬的。突然她被吵醒了,慢慢睁开了眼睛。她的"眼睛黑溜溜的,可真明亮!   我真高兴我又多了一个小妹妹! 我的小表妹二年级作文8   我的小表妹我的小表妹今年三岁了,她有一个可爱的名字叫‘朵朵",表妹很漂亮,她有一双大大的眼睛和一张樱桃小嘴,不过她的牙齿有点黑。表妹不仅长的可爱,还很顽皮,有一次,她去姥姥家把 鱼缸里的金鱼用手一会儿捞出来,一会儿放回去,自己玩的十分开心,可我却很着急,生怕她把金鱼弄死了,劝她不要捉了,可她偏要捉,还故意气我似的,不过手下却留情了。表妹还有一个爱好,她 十分爱跳舞,只要音乐响起,他就会扭起身子,伴着音乐跳起来,样子别提多可爱了。这就是我的小表妹。 我的小表妹二年级作文9   我有一个淘气又可爱的小表妹,她扎着两个小翘辫,走起路像小白兔一蹦一跳,真可爱。她的脸蛋像一个圆圆的苹果。我喜欢摸摸她的脸蛋真舒服。她爱唱歌又爱跳舞。她说话的声音很清楚又很甜,她 总是爱跟在我的屁股后面叫个不停:“宁阿哥!宁阿哥!”每当我写作业时,小表妹她都会乖乖地坐在我身边陪着我,如果我停下笔来她就会大声地叫“姑姑,宁阿哥又不写了!”如果我不认真东张西 望,她还会说:“不好好地,打!”真晕!小人儿怎么倒像个老师呢!我只好对她说:“哥写累了,歇会儿,好吗?”小表妹点点头说:“我给你唱”小红帽“吧!那样就不累了。”哎!想偷懒都不行 !有时候小表妹又很淘气,她会趁我不注意时,偷偷地袭击我,拍我一下,戳我一下,立马就跑,还咯咯地笑个不停,像是自己打了个胜仗。小表妹很可爱又很讨人喜爱。 我的小表妹二年级作文10   我有一个可爱的小表妹。她的小脸蛋像一个红苹果,小小的嘴巴粉嫩嫩的,还有一双水汪汪的大眼睛。   我的小表妹什么事都学我一样:我玩什么,她也玩什么;我买什么,她也买什么;我穿什么,她也穿什么。只要我干什么她也干什么。   我七岁那年,妈妈给我买了一套芭比娃娃。她看见了,两只眼睛直盯着我的芭比娃娃。我对她说:“你可别打我芭比娃娃的主意,我是不会再借你的。”“姐姐,你就借我玩一下嘛!”表妹请求 道。我毫不客气地对表妹说:“你自己的芭比娃娃都弄坏了,还想借我的,想得美。”表妹说:“就借一下吧。真的,我保证不弄坏。”我坚定地说:“不借!”表妹生气地说:“软的不行我就来硬的 。”说着便要抢了起来。我左躲右闪,表妹最后还是没有抢到。   她真是一个又可爱又淘气的小孩子。
2023-09-01 05:04:261

如何和女生聊天找话题?

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2023-09-01 05:04:104

公司治理是属于什么的范畴?

公司治理是属于企业财产组织的范畴。公司治理从广义角度理解,是研究企业权力安排的一门科学。从狭义角度上理解,是居于企业所有权层次,研究如何授权给职业经理人并针对职业经理人履行职务行为行使监管职能的科学。公司治理的原则包含着好几个要素:诚实、信任、正直、开放、表现导向、责任感及可靠性、互相尊重及对组织有承诺。公司治理的基本原则一、公司治理框架应保护股东权利。二、应平等对待所有股东,包括中小股东和国外股东,如果股东的权利受到损害,他们应有机会得到有效补偿。三、应确认公司利益相关者的合法权利,鼓励公司与他们开展积极的合作。
2023-09-01 05:04:101

森林里声音续写作文300字

1. 作文森林王国的声音三百个字 在很久很久以前,有一个美丽的森林王国。 在森林王国里,有许多的小动物,你看你看,小兔子在跳绳,狗熊在举重,鱼儿在水中自由自在的游来游去…… 森林王国的国王是一只狮子,它非常爱护森林这个大家庭,它立了一条规定:凡毁坏树木者,罚一百个板子,种五十棵树。 很多年过去了,国王老了,就在新国王登基的那一天意想不到的事情发生了…… 一阵“轰隆隆”的声音响起,动物们吓得四处逃窜,这响声是一些机器发出来的,从这些可怕的机器里,伸出一个人的头来。 人,他们锯断了树,挖光了草……森林王国消失了,替代它们的是高楼大厦,许多动物因为找不到适合的地方生活,一个个地死去了。 一开始,人们都挺高兴的,但是好景不长,若干年后,一场洪水的降临,淹没了整个城市,高楼大厦被冲垮了,人被冲走了,一个城市,就这样消失了…… 这就是一个毁灭的过程,如果这都不能使人们觉醒,那么,这个世界的美好明天一定会消失! 在高山上,有这么一处地方,它生机勃勃,充满活力,充满阳光。这个地方的名字叫——森林。可在数百年后,人们见不到这自然,这美丽了。为什么?就因为人类的放肆砍伐,孩子们要它,却找不到它,这些自然的使者被那些眼里只有钱的人,做了用来填饱自己钱包的牺牲品了。我几次从梦中吓醒过来,梦中都是大自然对我们的惩罚,我低声抽涕。 每天我都要在脑子里重复一个问题:为什么要砍光森林?为什么?渐渐地我长大了,我明白了,我清楚了,那是一些自私的人在作祟。那些损人利己的家伙,我恨透了他们,我发誓长大后要为树报仇。我开始大量收集资料,我从新闻中搜索资料,从网上拉下那些乱砍乱伐的证据,打算积起来,来阻止这一切的继续。 但我的这些行为却使爸妈感到担忧,就找我谈话,让我停止这一切,我一时之间陷入了进退两难的境界。 日久天长,我终于决定继续坚持这一切,要阻止人们干这件事,虽然力量太微小了,但是能保护一棵树也好的呀。我不想用太多空虚的话,我只是想奉劝人们:大家都行动起来保护森林,我们对森林好,大自然也会默默保佑我们,也会奉献我们,只要有生命力和我们的爱心,大自然一定会有更多、更大的回报。 2. 森林的声音作文 打开电脑,戴上耳机,双击这首《森林狂想曲》,我闭上了眼睛。 “啾啾”“叽叽”“淙淙”“咕咕”……音乐开始了。它给我一种 不可思议的感觉,我清楚的听见了溪流的声音,风吹过树的声音,雨打在屋顶的声音。鸟叫,犬吠,蛙声,蝉鸣…… 不知道什么时候,古筝和短笛才将我的心唤回,欢乐地乐曲是我看到了小狗追逐。猴子在打闹,马儿在饮水…… 忽然,又是一片静寂,好像一切全停止了,静静地,我仿佛听见了一滴水落地的声音,听见了松鼠在树间行走的声音!之后,又是一阵静寂…… “呱呱”“咩咩”“哞哞”,音乐声又响起,一切又都充满了活力。我仿佛看见。茂盛的丛林中,树叶在演奏,花儿在舞蹈,鸟雀再高歌,一切都活了!我听见不带一点修饰,不带一点剪辑的纯自然声息。那是小鸟的鸣唱,那是自然的气息,那不正是我们所向往的天堂吗? 我花了一个下午的时间,把这张专辑中的8首歌全听了个遍,尽管只有8首歌,但却令人回味无穷。 在柔美的《水径》中,我听到了的溪水声与大提琴的交融、再华丽的《日安,亚热带》中段钢琴和水声谱成的宁静,在淳朴的《晨鸟之歌》中,我听到了自然的气息…… 摘下耳机,我还沉浸在唯美的音乐中,漫步在美丽的大自然中,我感受到了人们对自然的渴望及羡慕,同时,我有感受到了中国的传统乐器和自然糅合后带给我们一种清凉而又纯净的境界。 森林狂想,狂想森林. “喳喳、啾啾……”枝繁叶茂的树林里,喜鹊和小鸟们在欢快的唱着歌,各种小动物在树林里奔跃其间,他们快乐的生活着。 有一天中午,一阵“呜呜……”的哭声把大树给吵醒了,大树慢慢的睁开眼睛,看见有一个小男孩蹲在自己的脚下正在哭。大树温柔的问:“孩子,你为什么哭?”,小男孩哽咽地说:“清晨,我和小伙伴到树林里捉迷藏,玩着玩着,我迷路了,现在找不到回家的路”。大树说:“孩子,你不要着急,我有一个办法,可以帮助你找到回家的路,你抬头看我的叶子,茂盛的的地方指的是南方,叶子稀疏的地方指的是北方,你家住在什么方向,你就朝着什么方向走,就会找到回家的路”。小男孩按照大树的话去做了,终于回到了家。大树用这种方法帮助了很多很多迷路的人 一年又一年,有一天,大树听到树林里传来“吱吱……”的响声,原来是伐木人在砍伐树木,树木一个个的地倒下了。大树仔细一看,伐木人竟然是迷路的的小男孩。大树问伐木人:“我曾经帮助过你,还给你带来清新的空气,美化了你的生活环境,你为什么狠心伤害我们呢?”。伐木人回答道:“我现在长大了,需要很多很多的钱来生活”。树林里成片成片的树木都被伐木人砍伐掉了 一年一年过去了,树林变成了荒漠,小男孩也因为环境的恶化,迁移到别的地方居住了。这里失去了往日小鸟和小动物们欢叫声,每天只听到北风“呼呼……”的咆哮声,仿佛在诉说着什么。 森林中的声音 沙沙沙 那是树叶 告诉我们季节马上变化 丝丝丝 那是小草 告诉我们它快生根发芽 喳喳喳 那是小鸟 告诉我们它要远行 咚咚咚 那是小溪 告诉我们它要出发 砰砰砰 那是小鹿 告诉我们猎人不在追杀 笃笃笃 那是森林医生啄木鸟 秃秃秃 那是吐泡泡的小鱼 3. 写一篇森林音乐会作文300字 我是一位探险者。 一天,我走进一片大森林,听见从远处传来了一首贝多芬创作的钢琴独奏《月光曲》,不一会儿又变成《波基上校进行曲》,后来又变成……我怀着好奇心走了过去。 啊,音乐是从森林中的一座城堡里传来的。我走了进去。里面的“人”全是杯子、椅子、灯、桌子、餐布等等。他们对我这个陌生人十分友好。一位灯先生把我领到舞台上,说:“我们的城堡里来了位尊贵的客人,大家欢迎他演奏一曲吧!”顿时,场下一片掌声。哦!原来他们是在开音乐会呀!我大大方方地上台弹奏了一曲《爱丽丝梦游记》。当最后一个音符从我指下流出,台下观众爆发出雷鸣般的掌声。这时餐布人走过来,送给我一束鲜花。我走进观众席,很多人找我签名。我第一次受到这样的待遇,心里乐开了花。最后,我们一同开了一个化妆舞会。 正当他们尽情地狂欢时,我悄悄地离开了。 4. 森林音乐会作文300字左右 夜幕降临,一阵阵凉风吹走了一丝丝酷热,忙碌了一天的人们早已回家休息。 疑?森林这么热闹?原来是一年一度的森林音乐会开始了。 走,和我去看看吧!啊,你瞧!音乐会场上多么美丽。 一轮皎洁的明月挂在空中无数的星星眨着调皮的眼睛。一只只莹火虫提着灯笼,在会场上飞来飞去,把音乐会点缀得光彩夺目。 小河里的菏花都开放了,像是想参加这个音乐会似的。坐上的小动物们个个笑容满面,喜气洋洋。 音乐会开始啦!主持人鸭小弟穿着礼服出场了,他用柔和的声音对观众说:“我富布这场 音乐会正式开始。”台下响起了一片掌声。 在荷叶上,几只小青蛙开始大合唱。“呱-,呱-,”“呱呱呱,呱,呱,呱,呱呱……”一旁的小兔可带劲了,拿着树枝在乌龟壳上敲起大鼓为小青蛙拌奏。 优美的旋律结束之后,一阵风吹过,大树也发出了“沙沙”的掌声。 鸭小弟又出场了,想观众们鞠了一个躬,说:“欣赏完小青蛙唱歌之后,请蝴蝶小姐为我们跳一 舞。 本文;内 容 摘 自中…国`教育文 摘 ”花丛中,蝴蝶小姐拍起翅膀,摇动身子,一扭一扭,飞来飞去,展现着他那优美的舞姿。蝈蝈和螳螂拉着小提琴,小提琴发出优雅动听的乐曲。 “啪啪……”的掌声中,蝴蝶退出了舞台。 音乐会的节目还有山羊走钢丝、孔雀跳舞、小猴倒立……节目一比一个精彩,直到深夜音乐会才结束,动物们才依依不舍的离开了。 5. 一篇写“树林的声音”的作文 山上,有一片郁郁葱葱的树林,它不 时发出一阵阵动听、悦耳的声音。 我怀着好奇心走进树林,原来是小 河“哗哗”地流水声呀!仿佛是一首动听的 曲子。河水拍打着河边的岩石,发出“哗 哗、哗哗”地声音。青蛙也不甘示弱,“呱 呱”地唱着歌。走进树林深处,我听到了 风吹树叶“沙沙”地声音,仿佛是一首美妙 的音乐。真好听呀!小鸟唱起歌来,“叽 叽、喳喳”我仿佛也变成了一只小鸟,唱 着歌飞向天空。蛐蛐也不甘示弱,“蛐 蛐、蛐蛐”地唱起歌来蝉也情不自禁唱起 歌来,给它们伴奏。我也陶醉在着美丽的 乐曲中。随后,小鸟、小河、青蛙、树 叶、蛐蛐、蝉一起唱了起来,小鸟、青 蛙、蛐蛐、蝉唱歌,小河、树叶、伴奏, 组成了一首世上独一无二的交响曲。蝴蝶 和蜜蜂也伴着音乐翩翩起舞。我被它们陶 醉了。 好一个“音乐会”呀! 山 6. 最熟悉的声音 作文300字 在森林里的动物中属我对森林最熟悉了.因为我是一只小鸟到处飞来飞去知道很多事情. 春天来了我的朋友小溪迈着欢快的脚步唱着歌儿去找它的大海妈妈.小青蛙苏醒了"呱呱呱"地叫着好像在说:"春天来了春天来了!"一只蜗牛迈着缓慢的步子背着它那沉重的房子到处流浪;一朵花开了花儿扬着头骄傲地说:"我漂亮吗 "太阳公公笑眯眯地点点头. 森林里的树长出了嫩绿的枝条发出"沙沙沙沙"的声音这是它们在长高;小树对太阳公公说:"我渴我渴."太阳公公叫来了雷公电母和风婆婆雨姑娘随着太阳公公的一声令下风婆婆抖开了风袋子一阵狂风吹了起来顿时天空电闪雷鸣.雨姑娘洒下了春天的第一场雨.小树"咕咚咕咚"地喝了个够. 风停了雨也停了花瓣树叶上留下了晶莹的水珠.那水珠像一个个美丽的珍珠.珍珠让阳光一照五光十色.森林更美丽了. 7. 声音的作文300字 1.聆听生活中的种种声音 清晨,太阳醒了。早起的公鸡伴着朝阳开始打鸣,欢快的小鸟叽叽喳喳地在窗边唱歌,小狗汪汪地叫着,蜜蜂嗡嗡地飞舞着……所有的动物都迎着朝阳发出不同的声音,赞叹着美丽的清晨。 新的一天开始了。 早晨的声音是热闹的。汽车声、喇叭声、孩子的喧闹声,大人们的吆喝声,我感觉这才是真正的城市交响曲。 晚上的声音是轻柔的。除了马路上少许汽车驶过的声音,大人小孩都进入了甜美的梦乡,许多声音在深夜之中慢慢消失,整个城市睡着了。 春天的声音是欢快的。动物醒了,草儿绿了,花儿开了,小鸟叽叽喳喳地唱个不停,发出悦耳的声音。春雨细细地下个不停,“沙沙”声在耳边回荡,无数的雨点打在窗户上,噼噼啪啪的,形成一颗颗晶莹的雨珠,顺着房檐往下掉,发出啪啪啪的声音,好像小朋友们在拍手,树上的枝叶也跟着发出哗哗的响声。 夏天的声音是雷雨交加的。雷电来临时,轰隆隆的声音让我好害怕,总感觉雷电要把楼房劈开似的,孩子们哭喊着躲进妈妈的怀里。 雷电过后,是清新的空气、干净的城市、出浴的花草树木、美丽的彩虹。噢,我的心情多么舒畅! 秋天的声音是丰收的交响曲。收割机声、镰刀割稻声、小孩的欢叫声、大人们的谈笑声,各种声音汇成一片,悦耳动听。秋天,树叶沙沙飘落,就像一只只金色的蝴蝶在空中飞舞,飞一会儿累了,落在我们的头上、身上、脚下,给大地铺上了厚厚的地毯。 冬天的声音是寒冷的。耳边是呼呼的风声,脚下是吱吱的踩雪声。脸变得通红通红,手也变得通红通红。可寒冷的风吹醒了水、吹醒了草、吹醒了树……吹来了温暖的春天。 声音真美! 2.声音 我喜欢大自然各种各样的声音,但是在喧嚣的城市中我只能听见汽车呼啸而过的声音,工地机械嘈杂的声音,那是如此的刹耳,让人无法联想到“优美,高雅”等词语。 我喜欢的鸟鸣声几乎无处可闻,还好还有那仅有的几只麻雀能给我带来一点心灵上的安慰,那欢快中带点忧郁的叫声,那可爱的在树枝上舞蹈的身影,展翅掠过空中的优雅姿态,就象一场电影,吸引着我正细细地品味。可是这一切却嘎然而止,着那因伤害掠夺而快乐的啸呼声,几片灰色的羽毛轻盈地落下,它挣扎着,它在那个男孩的手里挣扎着,凄惨的叫声刺痛了我,我无法承受如此的打击,为什么连最后的大自然赋予的生命也被无情地夺走。 我向往树叶碰撞的声音,就像是钢琴家演奏的月光曲,但这似乎也在被城市的喧嚣声慢慢吞噬着,上帝真不公平,只给我们留下了伴奏,只有在校园里的时候才能零星地听到一点。偶然听说一个老人看管着一大片樟树林,想去看看。可是没过几天新闻频道就播出了树林被摧残的不幸消息,看着电视里被锯倒的树,就感觉到了一种锥心的痛,又摧毁了一群生命。 每一次都是这样,在欣赏声音的时候,美丽的声音就在人们的破坏中嘎然而止,我所盼望的大自然的声音应该到哪里去寻找? 上帝真不公平,我爱的鸟鸣声偏变的如此凄惨,我爱树叶的沙沙声偏被电锯的轰鸣声吞噬了。 我喜欢大自然的声音,希望愚昧的人早些觉醒,听听大自然的心声吧! 8. 作文:森林救援 续写 300字 急用 在一片茂密的大森林里,住着各种各样的动物,有大象、老虎、小熊、小猴……它们和睦相处,互相帮助,有着深的友谊。 一天,一只小猴子被前来打猎的猎人捉住了。森大里的其他动物纷纷伸出援助之手。 前来帮助小猴逃出魔爪。 出发了,大家排着队伍。 一边四处观察,一边想如何救援小猴子。小兔提了个建议,建议大家用“调虎离山”的办法,就是让老虎去引开猎人的注意,剩下的去救援小猴子。 动物们都赞成小兔的建议。老虎去引开猎人的注意,剩下的去援救小猴子,听见小鸟的叫声回森林集中。 制定好了计划,大家便开始援救。 老虎到了大门前猛叫了一声,猎人听见了便提着枪去捉老虎 。 老虎东跑西跑,弄得猎人晕头转向。 其它的小动物趁机溜了进去。 东找西找,终于找到了小猴子。可它被关在笼子里。 小老鼠说:“让我把笼子咬破吧。”说完,便开始咬笼子。 过了一会,笼子被咬破了,小猴也得救了。动物们欢欢喜喜的回到森林,小鸟也把老虎叫了回来。 小猴子对大家感激万分。
2023-09-01 05:04:081

当阳爆炸事故的反思?

有人说,事故是安全工作最无情的验收员。在惨痛的事故面前,安全生产工作存在的问题,总会格外显眼。   不可否认,许多特大安全事故都具有意外性、复杂性、突发性,但几乎每次检讨事故,相关责任者都不能说已经穷尽所有安全工作的要求。对于危险化学品仓库与周边公共建筑的安全距离,国家早有规定要求至少保持1000米,但天津港8·12瑞海公司仓库特大爆炸事故中卷入的一些居民小区,却在这个安全距离之内。企业与小区的位置为何如此设定?仓库处理危险化学品的程序到不到位?环评安评有没有问题?调查组正在一一检验。很多时候,我们并不缺乏法规、制度、监管、预案,但在安全这个沉重命题下,每一个环节的失守,都会给人民生命财产造成损失。“当阳爆炸事故”给我们的教训是沉痛的,我们要改正,杜绝此类事件的发生。深刻吸取湖北当阳8.11”事故教训抓好安全生产工作。近几年来,安全生产形势持续稳定好转,事故起数和死亡人数持续降低,但是安全生产基础薄弱、企业主体责任落实不到位、监管执法力度不强等问题始终存在,安全事故风险始终突出,遏制重特大事故的任务始终艰巨。特别是当阳马店矸石发电有限公司“8u202211”高压蒸汽管道爆管事故,给我市安全生产工作敲响了警钟。我们一定要强化“隐患就是事故”、“隐患就在身边”、“危险就在眼前”的意识,坚决克服麻痹思想和松懈情绪。【当阳爆炸事故】1,8·11当阳化工厂爆炸事故是指2016年8月11日15时20分许,湖北省当阳市马店矸石发电有限责任公司高压蒸汽管道发生爆管事故。截止13日事故已导致22人死亡、4人受伤。2,2016年8月11日15时20分许,湖北省 当阳市马店矸石发电有限责任公司高压蒸汽管道发生爆管事故。3,根据初步调查,事故原因是当阳市马店矸石发电有限责任公司热电项目在建调试过程中,因高压蒸汽管道破裂,蒸汽外泄所致。经国家安监总局调查,事故主要原因系管道流量计阀门焊缝裂开,大量高温高压蒸汽外溢,导致主控室玻璃破裂,造成主控室人员严重伤亡。4,各地要举一反三,吸取事故教训,根据事故已经暴露出的主要问题,对各行业领域暑期汛期安全生产进行全面排查,特别要对发电企业运行安全隐患进行重点排查治理,切实消除隐患,落实防范措施,有效遏制重特大事故发生。
2023-09-01 05:04:081

杞人忧天故事

《杞人忧天》的故事如下:从前杞国有个胆小如鼠的人,他经常会思考一些莫名其妙的问题。有一天,他吃过晚饭,在自家院子里乘凉。望着满天的繁星,他脑子里忽然冒出一个可怕的想法:“如果有一天,天突然塌下来了怎么办啊?我该躲到哪里去啊?如果无处可藏,那会不会被活活压死呢?”他不敢再仰望天空。可当他低下头看到自己脚下的土地时,另一个恐怖的想法又冒了出来:“如果地陷下去了怎么办呢?那我不是要掉进万丈深渊吗?”从此以后,他一直被这两个问题所困扰,吃不好,也睡不好,身体一天天消瘦下去。一天,他的朋友前来拜访,了解到这些情况后,便劝他说:“你真是自寻烦恼,自古以来,还从来没有发生过这样的事情,天哪里会塌下来呢?天不过是一团气,万事万物都在其中生活,它是不可能塌下来的。”这人又问:“如果天真的是一团气,那么天上的星星不会掉下来吗?”朋友又开导他说:“星星只不过是这团气中发光的部分而已,即使掉下来也不会伤人的。”这人又追问:“那么,如果地陷下去,又怎么办呢?”他的朋友又说:“地不过是由一些土块组成的,它塞满了周围所有的地方,人们都在地上活动,所以地面根本不可能塌陷。”这个人听后,长舒了一口气,脸上露出了喜悦的神色。文章赏析这则寓言通过杞人忧天的故事,嘲笑了那种整天怀着毫无必要的担心和无穷无尽的忧愁,既自扰又扰人的庸人,告诉人们不要毫无根据地忧虑和担心。这是一则益智寓言,写了忧天者与忧人者两种人,作者并不以这两种人为然。这则寓言的客观意义是值得重视的,它反映了当时自然科学在宇宙形成理论上的成果,所谓“积气”“积块”“日月星宿亦积气中有光耀者”等见解,其辩证思维水平之高,是令人信服的。寓言的作者运用对话刻画人物,人物形象分明。故事短小,但寓意深刻,耐人寻味。文章基本以对话构成,言简意赅,逻辑严谨,读来文气贯通。这则寓言也成为后世文人常用的典故,如李白有诗曰“杞国有人忧天倾”,即出于此。
2023-09-01 05:04:051

怎么解锁蓝蓝公主和,阳光开朗大男

你好,请问你想问的是怎么解锁蓝蓝公主和阳光开朗大男孩皮肤吗?解锁蓝蓝公主和阳光开朗大男孩皮肤的方法是:蓝蓝公主皮肤:1、首先玩家需要开启联机模式,然后进入开拓模式。2、接着玩家就可以开启匹配,邀请好友,成功匹配之后。3、玩家就可以开启欧气翻牌,选择守卫者翻牌即可解锁蓝蓝公主。阳光开朗大男孩皮肤:4、选择任意皮肤进入双人房间,戴上忠犬技能,会发现有一条黑线,顺着黑线找到线索,开始挖,获得太阳幼崽皮肤。2、解锁太阳幼崽皮肤,退出游戏回到主页面。5、在神秘商店购买九转大肠。6、选择太阳幼崽皮肤进入地图,让怪物吃81根九转大肠,解锁阳光开朗大男孩皮肤。
2023-09-01 05:04:051

冯骥才的小学课文都有哪些?

冯骥才小学课文如下:《珍珠鸟》被选入义务教务课程标准实验教科书五年级上册第16课。《好嘴杨巴》被选入初中二年级第二学期语文教材 。《刷子李》被选入人民教育出版社五年级下册第七组 。《维也纳生活圆舞曲》被选入义务教务课程标准实验教科书五年级下册。《挑山工》被选入北师大版四年级下册语文课本 。《献你一束花》被选入北师大版五年级上册语文课本 。《日历》被选入八年级第二单元课文。《泥人张》人教版八年级下册语文课本 。《花脸》被选九年义务教育试用本六年级第一学期第一单元第六课语文教材。冯骥才的市井题材小说在反思传统民族文化弊端对人性残害的同时,对“奇”字误导人性的内涵进行了细致的描绘。冯骥才指出,是传统文化的弊端导致了他对中国的陋习感兴趣,并提起笔来进行创作的。冯骥才主要批判了传统文化的劣根性、文化的自我束缚力和文化的神秘性,比如,冯骥才在《神鞭》中批判了具有民族劣根性象征的辫子。同时,作者还指出文化的自我束缚力,人们将畸形变态的美视为审美规范。细节描写冯骥才的作品运用了大量的细节描写来表现人性的变化。作者的细节描写在作品中起着无可替代的作用,看似在漫不经心的甚至有些琐碎的描写,但其实都是作者别具匠心的安排,不能随便取代的。在冯骥才的市井小说中,就有大量的细节描写。在表达人物内心的情感时,冯骥才还运用了大量的具有画面感的语言来进行描绘,这是冯骥才用语言来勾勒图画的典范。绘画对他的小说创作有很大的影响,其中之一就是他作品中的语言文字可以像画一样看得见,可以称之为“可视的语言”。
2023-09-01 05:04:041

绩效管理

首先你制度有没有 有的话很简单 根据制度来就可以了
2023-09-01 05:04:043

我的表妹四年级作文

  在日常学习、工作抑或是生活中,大家或多或少都会接触过作文吧,作文是人们以书面形式表情达意的言语活动。那么,怎么去写作文呢?下面是我帮大家整理的我的表妹四年级作文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 我的表妹四年级作文1   我的表妹叫彤彤,他今年六岁,胖乎乎的脸蛋上镶嵌这一双水汪汪的大眼睛,再加一双樱桃小嘴,很惹人喜爱。所以大家都很喜欢他。但她就是爱撒娇,爱哭闹,我们有时候还真拿他没办法。   过几天,彤彤参加了一个拉丁舞的培训班。今天下午,她来到了我家。因为他妈妈有事,就由我妈妈送他去舞蹈室。   一路上,彤彤有说有笑,让我们早点去接他。但是,到了舞蹈室门口,彤彤却大哭起来。妈妈紧张地问:“彤彤,怎么了?”可是彤彤什么也没说,一个劲的哭。这是,老师来了,问:“彤彤,为什么哭啊?”彤彤小声的说:“我今天不想跳。”老师温柔的拉起彤彤的手,说:“今天又来了几个新同学,我们进去认识一下他们,可能还是和你同班同学呢……”在老师的开导下,彤彤好不容易停止了哭泣,然后撅着嘴说:“大舅妈,你和哥哥在这里看我跳舞,不能走。”妈妈说:“好,我们在这看你,你好好跳。”听了妈妈的话,彤彤放佛吃了一颗定心丸,用两只袖子擦了擦眼泪,跟着老师进了舞蹈室。   我们站在窗外看彤彤上课,瞧他那心不在蔫的样子,我就知道他时刻提防着我们偷偷跑掉。老师见他始终不能集中注意力听课,出来说:“你们回去吧,站在这里会影响他跳舞,她应该没事了。”可我们刚走到楼下,老师就将身子弹出窗口向我们招招手,叫道:“等一下,彤彤又哭了。”于是,我们又匆匆忙忙的地跑上去。   彤彤见了我们,飞奔过来,紧紧抱住妈妈,眼睛像开了闸的洪水一样,奔流不止。无论妈妈说了什么好话,她就是不肯撒手。妈妈见彤彤眼睛哭肿了,心软了,对老师说:“不然,我先带她回家,下次再跳吧。”老师也没办法,只好让彤彤跟我们回家。彤彤马上破涕为笑。   统统胜利了。看他一路上活蹦乱跳的样子,我不禁摇摇头,想:改叫舅妈对彤彤严厉些,不要爱坏他,不然她永远长不大了。 我的表妹四年级作文2   长着一双炯炯有神的大眼睛,高高的鼻梁,樱桃似的小嘴巴,再搭配上一条蓝色的公主裙,可爱极了,我能有这样的表妹真是三生有幸呢。   我的表妹很会撒娇卖萌,不信,你看,她又在撒娇了。我的小姨端着一个盛满饭的饭碗,一遍又一遍的唠叨着:“小麦快吃饭啦,不吃不给玩啦”。“讨厌,表妹娇滴滴地说到,人家不饿饿嘛”。我的小姨忍无可忍了,怒吼一声:“我可不吃你这一套,快点死过来吃饭”!这声音震耳欲聋,我们都被吓了一大跳,唯独小表妹仍淡定的,用她那双炯炯有神的,会放电的大眼睛盯着小姨,那眼睛湿漉漉的,好像快哭出来了。“讨厌,人家不爱吃就不吃嘛。呜呜……”表妹小声地哭了出来,那哭声,委婉而凄凉,无论谁听了都会产生同情和怜悯的。小姨瞬间愣住了,我相信,她那条带有母性的心理防线应该被攻破了,只见她说了一声:“好吧,你去玩吧,等下再吃。”“耶耶耶,妈妈万岁!”表妹高兴地又蹦又跳,刚刚那股悲伤荡然无存。啊,她的撒娇水准真是令人惊叹啊!   表妹的大眼睛能电到我们丧失理智,她天真的童心也能让我们哭笑不得。   一天,我去小姨家做客,弟弟把小姨家装花的花瓶打碎了,小姨为了训练表妹的胆量,让小表妹自己去楼下买,小表妹拿了三百块大洋,兴冲冲地跑出去了。没过多久,她高兴地跑了回来,兴高采烈地对我们说:“你们看,我买了先秦时代的花瓶呢。”我看了看这个花瓶,瓶体为白色,印有梅花图案,上面写着三个字“青花瓶”。于是我问表妹:“你确定这是先秦时代的青花瓶”?“当然啦,表哥,楼下的阿姨说真的是先秦时代的,还有生产日期呢。”表妹得意地说,说着,她翻看瓶底,只见瓶底写着几个字“产自先秦时代”。我晕,古代的花瓶有生产日期吗?她也太容易被骗了,我得告诉她这不是古代的,否则,她要被蒙在鼓里很久呢。于是,我又问她:“你这个花瓶既然是先秦时代的,那为何花瓶上的三个字是简体字呢?”“阿,阿姨说,繁体字的要供应给港澳台同胞呢。”表妹不慌不忙的回答道。我终于明白小姨为什么经常头疼了,是每次被表妹的天真“雷”完之后就疼起来了。表妹也太容易被骗了吧。   这就是我那可爱的、天真的小表妹。 我的表妹四年级作文3   我的表妹叫美晨,她真的是人如其名,她不仅长得美,而且心地也很“美”。   在一个阳光明媚的星期天,我、妈妈、姨妈还有美晨,约好一起去公园玩。为此,美晨还精心打扮了一番。瞧!她弄了个温柔可爱的造型,身穿着牛仔裙,一双粉色的运动鞋,简直就是一个小靓妹啊!   我们刚刚来到公园,我就被眼前的美景给吸引了。清澈见底的湖水,平静得像一面镜子,碧绿的.像一块碧玉。整齐的树木,倒映在湖上。过了一会儿,早上没吃早饭的我觉得肚子有些饿了,便拿出了包里的零食开始吃起来,我问表妹:“你吃吗?”“不用了,表姐,吃多了对身体不好,你也不要吃了好吗?”一向爱吃零食的我并没有理睬她,她也没有多说些什么。吃完后,我就把袋子随便往地上一扔。过了一会儿,表妹问我说:“表姐,你的零食袋子呢?”“我……我……”我一时不知该说些什么。突然,她看见了地上的零食袋子,顿时,好像有只小兔子在我的心里砰砰直跳不知该如何是好。结果她却对我说:“表姐,你怎么这么不小心,看,袋子掉地上了吧!来,我帮你捡起来。”说着,她弯下腰把袋子捡了起来,扔进了垃圾桶。我羞愧极了,恨不得马上找个地缝钻进去。   还没等我在刚才的事情中缓过神来,美晨好像什么事都没有发生一样把我拉过来,指着一棵树对我说:“表姐,你看那棵树上的花好美啊!”放眼望去,那棵树枝繁叶茂,不过却只有几朵红色的小花,但这几朵小花在绿丛的映衬下,显得格外美丽,像一位位亭亭玉立的少女。我情不自禁的走进草地想摘下一朵带回家去。我刚迈出的一步,美晨就叫住了我:“表姐,你走错了,应该走这边,那里不能走。”说完,她就把我拉了出来。从她的话语中可以看出她很爱惜花草。顿时,我的脸红了。   没过多长时间就已经到中午了,我热情的邀请美晨到我家玩,可是被她一口回绝了,她说要回家学习。美晨,从一个不懂事的小姑娘变成了一个知道爱护环境的小女生,她改变了很多,而我也从她身上学到了很多。她不仅有美丽的外表,而且还有一颗美丽的心。
2023-09-01 05:04:031

公司治理的内容包括哪些

法人治理结构是现代企业制度的核心。公司通过切实履行股东会、董事会、监事会和经理层的职权、职责,形成了各司其职、协调运转和有效制衡的公司法人治理结构;通过建立、完善公司制度,约束和规范了员工的行为。1、以股东会、董事会、监事会、执行机构(经理层)作为法人的治理结构确立了所有者、公司法人和经营者之间的权力、责任和利益关系,每个岗位的职责、义务、奖惩都有明确的规定,制度的执行情况严格与奖惩、升迁等挂钩。2、经营中的重大问题由董事会充分讨论民主决策;经理层由股东组成,确保了投资者的利益;董事会从不同角度审查、监督董事会的各项决策活动和对经理层的经营活动,形成了各司其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。3、通过保证投资者(股东)的投资回报,重视企业内各利益集团的关系协调,包括对经理层与员工的激励以及对高层管理者的制约,避免了因高管决策失误给企业造成的不利影响。
2023-09-01 05:04:021

没有脚的梅花鹿有什么奇遇写作文

1. 求一篇关于写梅花鹿的作文啊啊啊,非常需要 可爱的梅花鹿 4月19日那天,王老师带领我们到离宫去春游。 在一座小山坡下,我们看到了一群可爱的梅花鹿,它们圆圆的脑袋上长着一对树杈形的鹿角,鹿角下面藏着喇叭似的耳朵,一双机灵的大眼睛,滴溜溜溜的直转,像一个害羞的大姑娘。它们全身上下布满了大红色的梅花斑纹,像穿了一身漂亮的花衣服。 那条又小又短的尾巴向上翘着,显出一副调皮的样子,它们有的趴在草地上吃草,有的趴在草地上睡觉,还有的高昂起头,好象在让人欣赏它那身漂亮的花衣服。王老师掰了一块面包递给一头小鹿吃,小鹿细嚼慢咽的吃了下去,它吃东西的样子像位绅士。 王老师逗它说:你谢谢我,我还给你吃。 ”小鹿好象听懂似的,连忙点了点头表示感谢。 我们见了都拍手鼓起掌来。王老师又递给它一块,它吃完后又点头感谢。 小鹿惊人的举动吸引了许多游人前来观看。小鹿并不害怕,因为它们早和游人成为好朋友了。 多可爱的小鹿呀!我真想把它带回家,永远和它做好朋友。 。 2. 用没有心的鹿当题目写作文 有一天,狮子吩咐狐狸去帮它找只鹿来当晚 餐,狐狸不敢不从。 狐狸来到森林,看见一只鹿,便走过去对鹿说:“我告诉你一个好消息。 你知道,森林之王狮子是我的好朋友,它快要死了,正在考虑谁能继承王位。 狮子认为野兔愚蠢无知,熊懒惰无能,豹子暴躁凶恶老虎骄傲自大,只有你最 合适当森林之王。我最先告诉你这个消息,你快去狮子那里吧,你一定会成为 森林之王的。”鹿丝毫没有怀疑,高高兴兴的跟着狐狸,走进了山洞。突然, 狮子向鹿猛扑过来,撕下了鹿的耳朵,鹿仓皇逃回森林。 狮子十分明沮丧,要狐狸再想办法。狐狸只好四处寻找鹿的足迹,向牧人打 听是否见到过一只带血的鹿。牧人告诉狐狸,鹿在前面的树林里。 狐狸又来到鹿的面前。鹿一风狐狸,气得毛都竖起来了,大声说:“坏蛋, 你又想耍什么把戏?” 狐狸笑着说:“我亲爱的朋友,你误会了。狮子抓住你的耳朵,只是想考验 你的胆识,你却如此胆小。狮子非常生气,决定将王位传给狼,你快去吧,也许 现在还来得及。我向你发誓,狮子决不会伤害你的。”贪慕虚荣的鹿再一次被欺 骗了。 鹿 被狮子抓住了,狮子美美得饱餐了一顿。 分享到:QQ空间新浪微 3. 写关于梅花鹿袋鼠作文这几个动物全写进去 [梅花鹿和小姑娘作文]一个阳光明媚的早晨,小姑娘露西到森林里玩耍,梅花鹿和小姑娘作文。 在此之前,她的爸爸从不要她到令人胆颤的森林里多呆上一秒中,但是,今天是她12岁的生日,心想:我已经12岁了,今天我就为自己做一回主吧!随后,露西便瞒着爸爸,起了个大早,蹑手蹑脚的从家里溜出来,迫不及待地想要到她心仪已久的森林中去,因为小姑娘始终相信,其实森林并不像爸爸说得那样可怕,露西甚至坚信自己能够在森林中认识很多在平时接触不到的小动物,并且还能成为好朋友。刚刚走进森林,露西就被眼前的美景所吸引了,在翠绿欲滴的树叶上,经过阳光的照射,是显得那么耀眼;那长满了绿茸茸的青草的土地,就像一张纯羊毛编织的绿色地毯;再看看那清可见底的小河,就像透明的丝巾,偶尔还能看见可爱的小鱼从中游过……小姑娘在池边玩耍,在树旁歌唱,在草地上打滚儿,在树下舞蹈。 “这儿多么美好啊,我喜欢这儿,更喜欢在这里唱歌,跳舞!”露西高兴地叫着,“哦,哦,哦,看这美丽的树叶,看这可爱的草地,看这奇妙的河流,看这机灵的小鱼……”小姑娘无忧无虑地玩耍着,已经把时间抛到九霄云外去了。傍晚,她想回家,可是迷失了方向。 露西不知道应该怎么办,她似乎第一次知道森林带给她的恐惧:小姑娘看看现在的树,它们各个都有着狰狞的面孔,草地似乎也没有刚刚那诱人的绿色了,小河的流水也显得格外地湍急。露西也是第一次意识到爸爸的话是对的。 就在她感到十分害怕的时候,她听到有一个温柔的声音在叫她,“小姑娘,哦美丽善良的小姑娘”她回头一看是一只可爱的梅花鹿,说:“你是不是迷路了?”小姑娘说:“是的”“让我把你送回家吧,前面的路不好走呢!”梅花鹿友好地说。“可是……”“快骑在我的背上吧!”梅花鹿温柔的话语与诚恳的表情最终使露西相信了,小学五年级作文《梅花鹿和小姑娘作文》。 梅花鹿就把小姑娘背回了家。“谢谢你!”小姑娘感激的说。 这时小姑娘的爸爸已经十分着急了,害怕自己的女儿不在回来,但是,看到了露西跑到自己身边的那一刻,才把悬着的心放了下来。小姑娘把一切都告诉了爸爸。 爸爸听后,暗暗地想:如果能把那只梅花鹿捉到手,那我就要发大财了!第二天,爸爸骗露西让他认识一下那只梅花鹿,暗自拿了一把猎枪。在小姑娘看到梅花鹿时,爸爸看到梅花鹿和露西玩得正高兴,就说:“露西,你去帮爸爸把照相机取来,就在车里面。” 小姑娘高高兴兴地走了,爸爸拿起猎枪向梅花鹿开去,只听一声“砰!”小鹿的腿受伤了,幸亏露西及时跑了回来,并且上去阻止爸爸,小鹿才跑掉了。爸爸看到梅花鹿跑掉了以后忙对露西大喊到:“你这孩子怎么着么傻,鹿肉多好吃呀,鹿茸就好送给爷爷当作新年礼物。” 气愤中的爸爸和和眼圈红红的露西回家以后,露西赶快又偷偷地拿着医药箱向森林跑去,但是却被父亲看到了,结果也跟在后面,想再一次捕杀梅花鹿。小姑娘远远看到:曾经救过她的那只梅花鹿,腿部已经是鲜血淋淋。 她走过去说:“小鹿,你还疼吗?我知道,我,我,我不该带着我爸爸来看你,我,我真的没想到,他会,他会……”露西有些哽咽了。小鹿说:“不,我不怪你爸爸,是他一时糊涂,他只是现在还不知道人和动物是朋友,只要我们去感动他,让他明白,动物和人类是可以好好相处的,如果他愿意,我也会忘记他刚才……”梅花鹿看起来是十分的疼痛难忍,小姑娘立即给梅花鹿疗伤。 爸爸看见了这一感人画面,自己的心里也是特别的内疚,他从树的后面走出来,看到露西和梅花鹿惊愕的表情,连忙解释说:“不,不要害怕!”他声音有些颤抖地说:“梅花鹿你说得对,人类和动物是朋友,我和动物更是朋友,我不应该捕杀动物,对于刚才的行为我非常的惭愧,我应该保护动物,不让动物受到伤害;应该和动物互相帮助,和睦相处;应该不破坏生态环境。所以,哦,我想,嗯,到我的家里做客吧!”“噢!爸爸,我爱你!”露西听了爸爸的话,高兴得跳起来搂着爸爸的脖子,亲吻着爸爸。 很快梅花鹿的腿像以前一样健壮了。从那之后,梅花鹿也成了家庭中的一员,梅花鹿帮忙耕地,露西喂牛,爸爸种地,妈妈挤羊奶……从此梅花鹿和露西一家过上了幸福的生活。 梅花鹿和小姑娘作文800字小学生作文(/)。 4. 猴子和梅花鹿在一起玩耍的作文怎么写 森林音乐会 夏天的傍晚,才下过阵雨.空气中充满了泥土和青草的芳香.一年一度的森林音乐会就在今晚隆重举行.动物们都聚集在半山腰的自由湖畔,低声的窃窃私语,焦急而兴奋的等主持人鹦鹉宣布音乐会的开始. 湖畔的草地上,音乐家们正忙着检查自己的乐器.啄木鸟用它长长的嘴东敲敲,西敲敲它那用枯木做的木琴,边侧耳听音准不准.猴子怀抱吉他弹起自己最喜欢的乐曲,弹到欢快的地方,情不自禁跳起舞来.长笛手熊猫盼盼为了音乐会加紧排练,好几天没睡好,那黑眼圈更大了.这会儿,正闭目养神呢.还是黑熊大头最轻松,瞧,他又吃上了!不过也难怪,不吃饱,他的肚子待会怎么能拍出浑厚的响声呢! 草丛里的蟋蟀们举起弓,一阵悠扬的乐声响起,音乐会正式拉开序幕. 萤火虫们聚成五彩的光团漂在舞台上空,把气氛烘托的更浪漫. 演出开始了,首先登场表演的是大公鸡。只见他头戴一顶小红帽,身披一件锦衣,脚穿一双金黄色的竹叶鞋,昂着头,挺着胸,迈着小台步走向舞台。他深深地向观众行了一个礼,微笑着把目光投射到每个观众身上,然后清了清嗓子,“喔喔喔”地唱了起来,一边唱一边用翅膀不停地打着节拍,歌声好像告诉人们:他经过老马的教育,从此再也不说自己多美丽,每天早早起,为人们打鸣做好事……歌声婉转动听,在夜空中回荡,好像给迷人的夏夜,宁静的森林又增添了色彩。成千上万的观众都被他那金嗓子陶醉了,剧场中不停地响起雷鸣般的掌声。八哥鸟、鹦鹉等观众大声地叫着:“美丽的公鸡唱得好。”大公鸡听到观众的喝彩声,心里甜滋滋的,高兴极了。 接下来是小花猫表演,他穿着几道黄色、白色和黑色交错的条纹衣服,手拿闪光的大喇叭,他满面春风,风姿翩翩,大步流星地走向舞台。走到舞台正中,向四周的观众鞠了一个九十度的躬,然后说:“喵,各位观众,各位来宾,今天我用喇叭为大家演奏《地里不能种鱼》的歌曲。”说完他举起大喇叭,放在嘴边,抿着嘴,吸足了气,使劲一吹,那喇叭“哒哒嘀嘀哒哒”地响了起来。小猫吹得两腮鼓鼓的,尾巴竖了起来,胡子一翘一翘的。那清脆、动听的喇叭声打破了夜空。观众猫头鹰、夜莺等都为他喝彩称绝,全场爆发出热烈的掌声。小花猫看见观众们那么喜欢自己的节目,高兴得手舞足蹈,连声说:“谢谢!谢谢!” 后面上台表演的还有梅花鹿吹笛,猴子打鼓,猴子拉风琴等好多精彩的节目,每个节目都很有趣。 音乐会结束了,演员们合奏了《送宾曲》,送走了一个又一个观众,悠扬的乐曲声在森林里久久飘荡。 5. 常州野生动物园梅花鹿作文 10月2号的早晨6点多我和妈妈还有妈妈单位里的同事去常州淹城野生动物园玩。 早上九点我们进入动物园,我们首先看到了很多条鳄鱼、趴在岸边一动不动,还以为是假的呢,后来不知谁摔了点东西,后来就动了下,接着看到了可爱的河马、河马在水里一会儿就昂头好像要吃的,后来我们就上车了,车子慢慢驶进动物园的驾驶区,我们是坐在车子里看动物的,长颈鹿、斑马、黑天鹅、骆驼、小山羊、小山羊最好玩了,有几只头都伸进了我们车子里来要吃的,有几只小毛驴、在路上跑来跑去。远远的看到水牛在水里凉快、接着看到鸵鸟、梅花鹿、非洲狮看到我们扔的食物,就向我们走来,幸亏有栅栏,接着看到大黑熊笨笨的样子很是可爱,然后就是就是凶猛的老虎,趴在那里眼睛凶恶的看着游人,还有会站着接食物的棕熊,有两只脚是抬起来,两只脚在地上,样子很搞笑。 下午我们看了精彩的大象表演,表演了很多节目,其中大象和几位美女比赛转呼啦圈,美女们用腰转,而大象是用它们的长鼻子转呼啦圈,转了很长时间都没掉下来,而美女们已经掉了好几次了,结果大象赢了,我们非常开心!下午三点多钟,我们结束了这一天愉快的游玩。 6. 假如没有狼,写鹿作文400字 人们如梦初醒,本以为自己是在保护弱小的动物,现在才发现这种做法是错的,却是在破坏生物的食物链,从而导致森林面临灾难。 原来,人们因为痛恨凶残的狼,喜欢美丽的鹿,而去特意盲目地保护鹿,残忍地捕杀鹿的天敌。让鹿得到大量繁殖的机会,鹿群的总数竟然超过了十万只。随着鹿群的繁殖,森林里所有的绿色植物都被饥饿的鹿吃光了。同时,疾病在鹿群中迅速地传播着。仅仅两个冬天,死去的鹿就已经不计其数了。1942年,凯巴伯森林里还剩下八千只老弱病残的鹿。美国 *** 意识到事情的严重性,在1995年,美国 *** 从加拿大空运了一群野狼,并将它们放入森林中。从此,快速繁衍的鹿群放慢了繁殖的脚步,它们又恢复了正常的食物链,凯巴伯森林渐渐地变得绿意盎然,回到了以前的生机勃勃。为了提醒世人,在凯巴伯森林前面竖着一个警示牌,如果让我写,我会在上面写:保护生态平衡,人人有责。 如果生态平衡遭到严重的破坏,将会带来不可预知的可怕灾难。所以人和动物都要和谐地生活在地球上,人类要做保护地球的使者。 7. 写蒙山的作文有写蒙山万寿桥的景点 浪一层又一层地赶来,碰撞着卧在海面的礁石,溅起了水花又落了下来;冲湿了我的脚丫,还顽皮地带走了我留在沙滩上的印记,作为它永久的珍藏.看着大海时时奔来,好象永远不知疲倦;听着大海刻刻喧腾,似乎永远都那么快乐.立在海边,海潮在拥抱着我,和我一同嬉戏,与我一样那么开朗,活泼. 久久站在大海面前,好象一切都 静止了,云不再飘,心不再动,只是顿时觉得我们是如此渺小.凝视着这无垠的海,我的心也开阔了不少,觉得自己能包容一切.有句伟大的名言:比海洋更广阔的是蓝天;比蓝天更广阔的是人的胸怀.从城市挣脱出来,望着那奔腾的大海,你不由得想张开双臂,迎上去呐喊,扑上去拥抱.这时候,就会觉得胸襟豁然开朗,大有包容整个世界的宽广. 我终于见到大海了!在看见大海的一顺间,我觉得自己进入了一个崭新的世界!不过我在此同时,我看到地平线那儿,水天相接,分不清海和天.就在这时,我对海的那边的好奇心远远的超过了海这边的好奇心 8. 写作文没事写 感受母爱 放假了,爸爸妈妈给我安排了学习任务,就是要我抓紧时间,利用假期把学过的功课再温习一遍。别的就不让我动手了。 这天中午,妈妈下班回家,急匆匆地做饭。她备了好几个菜,有荤有素,要给我加强营养。我坐在屋里,听着妈妈有节奏的切菜声音,感到比平时有些忙乱。是呀!这段时间妈妈单位的工作很忙,往往是吃完饭放下筷子就赶往单位。为了给我加菜,自然要比平时忙碌了。 “哎呀!”突然,厨房里传来妈妈的叫声。我连忙放下书本,奔向厨房。我看到妈妈的右手仅仅攥住左手的手指,指缝间,殷出鲜血。我慌了,连忙回屋找出创可贴递给妈妈。妈妈简单地用清水冲洗伤口,贴上创可贴,又继续忙碌起来。 吃饭时,妈妈照常一样,忙忙。放下筷子,一边嘱咐着我,一边拿起手包,匆匆上班了。家里,就我一个人了,我凝视着满桌的饭菜,突然感到一点都吃不下了。妈妈刚才手指流血的镜头,浮现在我的眼前,久久停留着。我的心慌乱地跳动着,我的眼前模糊起来,泪水不住的流着…… 我木然地收拾好桌子,到卫生间洗脸。我看着梳妆镜中的我,眼睛还是红红的,我呆呆地看着自己。突然,一个发自内心的声音仿佛在耳边响起:你是初中生了,要学会料理家务!你现在放假在家,要帮助妈妈做饭!让妈妈中午能够从容地吃饭,别在那么紧张了。顿时,我好像忽然长大了。 我连忙坐在桌前,认真写着当天的作业,似乎比平时认真了,速度快了很多。我决定:从晚饭开始,我要学会做饭的技能,给爸爸妈妈做饭了! 我来到厨房,开始洗菜、焖饭。脑海里搜索着平时妈妈做饭的样子,模仿着做着。我想背诵口诀一样地干着:切肉,大小要均匀;切土豆,要切细丝;炒西红柿别忘了放糖;米饭要掌握水量。 钟表在滴答地走着,妈妈下班要五点半到家,我终于赶在妈妈下班前把饭菜端上了桌。随着开门的声音,妈妈回家了,她闻着菜香,惊讶地走了过来,奇怪地看着我,似乎明白了一切。妈妈没有放下手包,甚至没有洗手,径直走到桌前,拿起筷子,一盘一口的品尝起来:这菜炒的味不错,就是火候小了;这个好吃,就是没放盐,这个……我看见,妈妈的脸上一直露着满意的笑容。妈妈回过头对我说:明天,我教你怎样做。 从这件事开始,我慢慢学会感受妈妈的爱心了。 9. 模仿鹿和狼的故事写作文,有没有什么题材 挽救了澳大利亚的蝴蝶 澳大利亚的昆士兰州有一座蝴蝶雕塑纪念碑,并建有一座蝴蝶纪念馆。这是因为当地人将一种夜蝴蝶视为“澳大利亚的救星”,特意为它它修建的。 1860年,澳大利亚的昆士兰州从美国、墨西哥引进了两种仙人掌,人们想用它作为牧场四周的绿篱栅的。可万万没有想到,生命力极强的仙人掌一遇到澳洲极为适宜的温度和肥沃的土壤,便以惊人的速度繁殖蔓延开来,几棵仙人掌不用多久便成为一大片“带刺的丛林”。只20年时间,3000多万公顷的土地全被这些多刺植物占领,并且以每年50万公顷的惊人速度向外扩展它的地盘,大片的沃土变成对畜牧业和农业毫无用处的荒野。 当地 *** 成立了专门委员会,展开了对仙人掌的大规模斗争。人们用刀砍,用火烧,连根拔,但都收效甚微。没等老的除尽,新的又生长起来。用尽了各种方法之后,陷入困境的人们将眼光转向专吃仙人掌的昆虫。一位昆虫学家发现阿根廷有一种专门在夜间活动的蝴蝶,它翅长4厘米左右,灰褐色,它只以仙人掌为食,而且胃口很大。于是他将几千粒这种夜蝴蝶虫卵带回澳大利亚繁殖、放养。果然,夜蝴蝶成为有效的仙人掌克星,它们所到之处,成片的仙人掌被吞噬、消灭。到了1935年,3000万公顷的土地又重新成为丰沃的农耕地和牧场。 如今天澳大利亚虽还可常见仙人掌的踪影,但夜蝴蝶决不会给它们大量繁衍的机会。虽然这种夜蝴蝶其貌不扬,远不如其他蝴蝶五彩缤纷,惹人喜爱,但是人们对它感恩不尽,怀有崇敬和感激之情。大家知道,正是这些不起眼的夜蝴蝶在20世纪初从仙人掌的毁灭性灾害中拯救了澳洲大陆。 ——摘自《聪明泉》 塞翁失马 古时候,北方边塞有一个养马的老人,他叫塞翁。有一次,塞翁丢了一匹马,邻居们都来劝他别难过,他就说:“马丢了,可能会给我带来好处呢!” 一会儿,他的那匹马就回来了。还带来了一匹蒙古人的骏马。邻居们都很高兴。但是塞翁说:“白白的得来一匹马,弄不好就会带来不好的事!”邻居听了都觉得很奇怪,他们就走了。 塞翁的儿子很喜欢马。有一天,他骑那匹蒙古马去玩了。谁知道那个马不乖,把儿子摔了。 邻居们听说儿子腿断了。又都安慰。塞翁很伤心,但他说:“孩子的腿断了。可能就带来好事的!” 不久,蒙古人来了,皇帝叫所有的年轻男人去打仗。塞翁的儿子没有去打仗,因为他的腿断了。 蛇与庄稼 几十年前,广东沿海发生了一次海啸,是台风引起的,许多田地和村庄被海水淹没了。这场洪水过后,那儿的庄稼总得不到好收成,接连几年都是这样,即使风调雨顺,也不见起色。后来,老农们想出了一个办法,他们去外地买了一批蛇回来,把蛇放到田里。说也奇怪,那一年庄稼就获得了丰收。大家不明白这是什么道理。老农把秘密说破了,原来那场洪水把深藏在洞里的蛇都给淹死了,田鼠却游到树上和山坡上,保住了性命。后来洪水退了,田鼠又回到田里糟蹋庄稼,没有蛇来捕捉它们,它们繁殖得特别快,庄稼都让田鼠给糟蹋了。现在田里又有了蛇,大量的田鼠让蛇给吃掉了,因而庄稼又得到了好收成。 生物学家达尔文说过猫和苜蓿的故事。他说在英国的好些地方,看村子喂的猫多还是少,就可以知道那里的苜蓿长得怎么样。苜蓿靠土蜂传播花粉,地里田鼠太多,土蜂的活动就受到影响。村子里喂的猫多,田鼠就不能那么放肆了。因此猫的多少,竟和苜蓿的收获有密切的关系。 天上下雨,地面就湿;太阳出来,东西就容易晒干;火会烧毁东西,水可以灭火。这些事儿都是显而易见的,大家都知道。但是世界上的事物除了这样简单的联系之外,还有不少复杂的联系,不是一下子能看清楚的。一个人不讲卫生,在马路上吐一口痰,也许会使许多人得病,甚至染上肺结核。肺结核病人躺在床上 *** 的时候,他怎么会想到使他生病的就是那个在马路上随便吐痰的人呢?事物之间的联系是非常复杂的,咱们必须不怕麻烦,研究它们,掌握它们的规律。这样,才能把事儿做得更合咱们的意愿。
2023-09-01 05:04:011

什么是金融市场?

金融市场是指经营货币资金借款、外汇买卖、有价证券交易、债券和股票的发行、黄金等贵金属买卖场所的总称,直接金融市场与间接金融市场的结合共同构成金融市场整体。金融市场可以从不同的角度进行分类:(1)按融资期限,可分为短期金融市场和长期金融市场。短期金融市场亦叫货币市场,包括票据贴现市场、短期存贷款市场、短期债券市场和金融机构之间的拆借市场等;长期金融市场亦称资本市场,包括长期贷款市场和证券市场。(2)按交易对象,可分为本币市场(包括货币市场和资本市场)、外汇市场、黄金市场、证券市场等。本条内容来源于:中国法律出版社《法律生活常识全知道系列丛书》
2023-09-01 05:03:592