“我骄傲我是中国人”演讲稿

《我骄傲，我是中国人》 文 / 淘沙 序曲： 我站在东海之滨 面对苍苍大海，高声说： 我骄傲，我是中国人 我站在巍巍昆仑 面对茫茫雪原，高声说： 我骄傲，我是中国人 我站在南海岸边 面对海岛椰风，高声说： 我骄傲，我是中国人 我站在北极雪村 面对漠北星辰，高声说： 我骄傲，我是中国人 我走进世界的每个角落 面对不同肤色的地球人 我都要高声地说： 我骄傲，我是中国人 我们是五千年血与火煅造的 龙的传人 一 看那威严的战阵吧， 那陈列在兵马俑博物馆里的军人 那是两千年前，我们的先人 他们威武雄壮，捍卫着庄严和荣誉！ 而今，他们从幽深的历史隧道中， 廓清了面容，带给世界的不仅是惊讶和赞叹， 带给世人的还有可资借鉴的高妙的技艺！ 看那古老的司母戊大方鼎， 那镌刻在龟骨青铜器皿之上的文字吧。 那是我们从蒙昧和混沌中最早醒来的先人， 面对世界、面对光明，从心底间发出的 最早的歌咏和叹息！ 那标志着智慧和觉醒的线条， 舞动在历史的天空， 成为了从原初状态渐渐凸隆出 坚韧面容的民族石像！ 看那古老的编钟， 那悠扬的乐声来自于三千岁的宫庭， 三千岁呀，有多少民族还在底层以下沉睡！ 而我们的先人已经在阳光明媚的日子里， 开始了智与美的创造。 看那遥远的壁画吧， 那来自于敦煌莫高窟的飞天图像， 那生动的线条、飞扬灵动的形象， 渗透了古人对艺术与美的参悟， 那不是高妙的智慧的结晶吗？ 看那遥远的典籍、百家的著述吧， 那论语、孙子、荀子、墨子、老子 那最先觉醒的智者站在人类历史的长河上游 他们面对宇宙、面对社会和人生， 不是在发出声若洪钟、启示后人的妙语箴言吗？ 那改变世界影响世界的先人们， 他们铸就了磅礴大气的民族魂！ 二 我骄傲，我是中国人！ 听那铁马金戈的蹄印吧， 那卷动大漠风尘的声音， 在历史的时空中呼啸飘摇！ 那可是一次次刀与剑的火拼！ 一次次正与邪的交锋吗？ 在一次次的抗争与搏斗之中， 我们的筋骨与意志日益刚强， 经验与智慧日益成熟。 听那战国之时纵横捭阖的雄辩吧， 听那楚河汉界金戈激荡的强音吧， 听那三国之时滚滚长江激情地诉说吧， 听那大唐盛世悠扬的清音雅乐吧， 听那衰微的晚清激昂的呐喊吧， 听那芦沟桥畔、太行山上抒情的子弹吧， 那带着智慧、带着仇恨的枪弹， 书写成民族永不屈服、奋发图强的最强音！ 这就是我们中国人， 不屈服于任何威胁和挑战的中国人！ 我们百炼成钢愈战愈强！ 我们大智大勇豪情飞扬！ 面对中东的战火， 我们也曾忧心如焚； 面对非洲饥饿的儿童， 我们也曾慷慨相赠。 我们虽然遭遇过欺凌和侵略， 但是我们不想延续仇恨！ 我们愿意以鸽子和橄榄枝奉献给世界， 我们愿意以亿万双手臂会成钢铁之拳， 珍惜阳光热爱和平。 走在世界的每个角落，我都要说： 我骄傲，我是中国人！ 呼啸的神州飞船是我们民族发出的最强音！ 2008飘飞的奥运火炬， 是我们闪射光芒的民族魂！ 崛起的城市告诉我，新的楼群在生长， 恰似茁壮的甘蔗林！ 延伸的青藏路告诉我，新的路基 又在另一块待开垦的处女地落地生根！ 在我们幅员辽阔的土地上， 每一天、每一时辰、每一秒中， 腾飞的巨人都在搏动着 生生不息的最强音！ 面对历史、面对辉煌和荣誉 我们又有什么理由不大声说： 我骄傲，我是中国人！记得采纳啊

我骄傲　在无数蓝色的眼睛和褐色的眼睛之中， 我有着一双宝石般的黑色眼睛。 ！ 在无数白色的皮肤和黑色的皮肤之中， 我有着大地般黄色的皮肤， ！ -- 黄土高原是我挺起的， 黄河流水是我沸腾的热血； 长城是我扬起的手臂， 泰山是我站立的脚跟。 -- 我的祖先最早走出森林， 我的祖先最早开始耕耘。 我是、的后裔， 我是圆周率、的子孙。 在我的民族中， 不光有史册上万古不朽的 孔夫子，司马迁，，孙中山， 还有那文学史上万古不朽的 花木兰，，孙悟空，鲁智深。 我骄傲,我是中国人！ 我是中国人—— 在我的国土上不光有 雷电轰不倒的长白雪山、黄山劲松， 还有那风雨不灭的井冈传统、延安精神！ 我是中国人-- 我那黄河一样粗犷的声音， 不光响在联合国的大厦里， 大声发表着中国的议论， 也响在奥林匹克的赛场上， 大声高喊着“中国得分”。 当掌声把中国的旗帜送上蓝天， ！ 我是中国人-- 我那长城一样的巨大手臂， 不光把采油机钻杆钻进 预言打不出石油的地心， 也把通信卫星送上祖先们 梦里也没有到过的白云。 当五大洋倾听东方声音的时候， 我骄傲，我是中国人。 我是中国人-- 我是的传人， 让翩翩欲飞的壁画与我们同往。 我就是飞天， 飞天就是我。 我骄傲，我是中国人！望采纳！

我骄傲，我是中国人　　作者：王怀让，当代诗人。 　　 在无数蓝色的眼睛和褐色的眼睛之中， 　　我有着一双宝石般的黑色眼睛， 　　我骄傲，我是中国人！ 　　在无数白色的皮肤和黑色的皮肤之中， 　　我有着大地般黄色的皮肤， 　　我骄傲，我是中国人! 　　我是中国人—— 　　黄土高原是我挺起的胸脯， 　　黄河流水是我沸腾的血液， 　　长城是我扬起的手臂， 　　泰山是我站立的脚跟。 　　 我是中国人—— 　　我的祖先最早走出森林， 　　我的祖先最早开始耕耘， 　　我是指南针、印刷术的后裔， 　　我是圆周率、地动仪的子孙。 　　我是中国人—— 　　在我的民族中 　　不光有史册上万古不朽的 　　孔夫子、司马迁、李自成、孙中山 　　还有那文学史上万古不朽， 　　花木兰、林黛玉、孙悟空、鲁智深中国的骄傲(6张)。 　　我是中国人—— 　　我那黄河一样粗犷的声音， 　　不光响在联合国的大厦里， 　　大声发表着中国的议论， 　　也响在奥林匹克的赛场上， 　　大声高喊着“中国得分”！ 　　当掌声把五星红旗托上蓝天， 　　我骄傲，我是中国人 　　我是中国人—— 　　我那长城一样的巨大手臂， 　　不光把采油机钻杆钻进外国人 预言打不出石油的地心， 　　也把载人飞船送上祖先们 　　梦里也没有到过的白云， 　　当五大洲倾听东方声音的时候， 　　我骄傲，我是中国人！ 　　我是中国人—— 　　我是莫高窟壁画的传人， 　　让那翩翩欲飞的壁画与我们同往。 　　我们就是飞天， 　　飞天就是我们， 　　我骄傲，我是中国人！

我骄傲，我是中国人。因为中国人拥有着多娇的山河。那巍峨高耸的珠穆朗玛屹立在中国；滔滔的长江黄河奔流在中国；碧绿的内蒙草原如翡翠镶嵌在中国；朴实的黄土高原扎根在中国；那宏伟的长城如巨龙腾飞在中国。我们有着秀丽的桂林山水，让我们泛舟游览；有着广阔的内蒙草原，让我们尽情驰骋；有着晶莹的雪白北国，让我们欣赏银装的大地；有着河道纵横的江南水乡，让我们感受水的温情。 我骄傲，我是中国人。因为中国人有着团结的力量。还记得1998年的洪水吗？那年我们遭受了百年不遇的特大洪水。那时，我还小，但却很清楚地记得一个镜头：堤坝被洪水冲垮了，为了让新的防洪堤更快地修好，解放军穿上救生衣，手拉着手，站在浑浊的洪峰中，用自己的身体挡住洪水。那时，是我们军民一心，力挽狂澜，才换回战胜洪水的胜利，谱出这恢宏壮丽的历史篇章。2003年，非典病魔忽然来袭，那时，正是我们万众一心，众志成城才战胜了病魔。那时，抗击在非典一线的白衣天使成了我们最坚强的脊梁骨，支撑着我们的健康，支撑着我们的希望。而最普通的人民，有哪一个不是万众一心，众志成城来抗击病魔的呢？我们不能上前线去救治病人，我们做着力所能及的事来打赢这场仗：在心中祝福病人和医务人员平平安安；用最实际的行动来保护自己，减少医务人员的负担；为白衣天使写感谢信……没有华丽的词藻、跌宕的情节，只有真实的情感、平实的语言、无私的奉献。就是这些人这些事，永远值得我们骄傲

1．《我骄傲，我上中国人》在体裁上是一首颂诗。诗歌展开了一幅壮大的历史的和现实的画卷，歌颂我们的民族，激发了广大中华儿女的民族自豪感与自信心，激励中华儿女以英勇的气概和坚强的决心振兴中国。2．诗歌写得明快雄健，节奏鲜明，音节洪亮，长、短句结合，自由奔放并且错落有致。同时，十分注意营造诗歌的画面之美：“黄土高原是我的胸脯，/黄河流水是我沸腾的血液，/长城是我扬起的手臂，/泰山上我站立的脚跟”等句，在读者面前展开一幅宏大的波澜壮阔的雄伟图画!　　3.诗歌直白抒情、风格豪迈。“我是中国人——”，“我骄傲，我上中国人”多么掷地有声，多么豪情满怀，多么气壮山河。这样的句式反复咏叹，直接抒发了热爱中国的感情，充满雄浑豪迈之美。在教学时要充分把握语言上的特点，通过朗读，深入体会诗歌抒情的特色。这首诗以气势取胜　　　黄土高原和黄河：黄土高原和黄河是中华民族的发祥地，中华文化在黄河流域产生、发展、壮大，黄河哺育滋养了世代炎黄子孙。　　井冈传统和延安精神：井冈山和延安是中国革命的圣地，为中国革命的胜利作出了不可磨灭的贡献。井冈传统和延安精神是我们党的宝贵财富，是我们民族精神的一部分，甚至是世界精神财富中重要的组成部分，是人类进步的驱动力。无论过去、现在和将来都不能丢。　　飞天：佛教壁画或石刻中在空中飞舞的神。梵语称神为提婆，因提婆有天的意思，所以汉语译为飞天

五十六个民族.......

《我骄傲，我是中国人》是当代诗人王怀让的代表作之一，表达了诗人强烈的爱国精神。

《我骄傲，我是中国人》是一篇极具爱国热情的现代诗歌。在诗歌中，诗人热情歌颂了中华民族优秀的文化传统和现代改革开放的取得的成就。这是一篇能极大鼓舞学生爱国激情的现代诗歌，作者在诗歌的创作中，把中华民族优秀的文化传统和现代改革开放的成就结合了起来，从祖国的地大物博、历史文化与近几年来取得的伟大成就等多方面来弘扬中华民族精神，营构一种既植根于深厚的生活土壤、又遨游于广阔的理想天空的现代诗风。诗句字里行间洋溢着浓浓的民族情、中国魂，表达了作为一个中国人的骄傲与自豪。

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我骄傲，我是中国人。因为中国人拥有着多娇的山河。那巍峨高耸的珠穆朗玛屹立在中国；滔滔的长江黄河奔流在中国；碧绿的内蒙草原如翡翠镶嵌在中国；朴实的黄土高原扎根在中国；那宏伟的长城如巨龙腾飞在中国。我们有着秀丽的桂林山水，让我们泛舟游览；有着广阔的内蒙草原，让我们尽情驰骋；有着晶莹的雪白北国，让我们欣赏银装的大地；有着河道纵横的江南水乡，让我们感受水的温情。 我骄傲，我是中国人。因为中国人有着团结的力量。还记得98年的洪水吗？那年我们遭受了百年不遇的特大洪水。那时，我还小，但却很清楚地记得一个镜头：堤坝被洪水冲垮了，为了让新的防洪堤更快地修好，解放军穿上救生衣，手拉着手，站在浑浊的洪峰中，用自己的身体挡住洪水。那时，是我们军民一心，力挽狂澜，才换回战胜洪水的胜利，谱出这恢宏壮丽的历史篇章。去年，非典病魔忽然来袭，那时，正是我们万众一心，众志成城才战胜了病魔。那时，抗击在非典一线的白衣天使成了我们最坚强的脊梁骨，支撑着我们的健康，支撑着我们的希望。而最普通的人民，有哪一个不是万众一心，众志成城来抗击病魔的呢？我们不能上前线去救治病人，我们做着力所能及的事来打赢这场仗：在心中祝福病人和医务人员平平安安；用最实际的行动来保护自己，减少医务人员的负担；为白衣天使写感谢信……没有华丽的词藻、跌宕的情节，只有真实的情感、平实的语言、无私的奉献。就是这些人这些事，永远值得我们骄傲

第一节：我是你｜河边上｜破旧 44的｜老水车，→思想感情沉郁痛苦，声音形式低沉伤感千百年来｜纺着｜疲惫 44的｜歌；→语速慢，气沉声缓我是你额上｜熏黑 44的｜矿灯，↑语速稍快，声音稍高照你在历史 44的隧洞里｜蜗行摸索 4444；↓快中显慢，虚实互转我是干瘪 44的稻穗；︶是失修 44的路基；︶是淤滩上 444的驳船↑ 语速快，且一气呵成，三句另形成推进，渐高渐快，感情逐渐加深把纤绳｜深深 44︶勒进｜你的肩膊 44，↓缓、沉痛——祖国啊！↓痛苦而有压抑感，声音低沉第二节：我是贫穷，︶ →我是悲哀。︶ →我是你｜祖祖辈辈︶↑痛苦的希望啊，↑是“ 飞 天 ”袖 间 ︶ ↑ 语调稍高，语速稍快，充满喜悦千百年来｜未落到地面的｜花朵，→ 语速稍慢，语调低沉，快中显慢—— 祖国啊↓整首诗的高潮部分应该在第三节：我是你｜簇新 44的｜理想，→感情平稳，气平声静刚从｜神话 44的｜蛛网里｜挣脱 44；→感情平稳，声音坚定我是你｜雪被下古莲 44的｜胚芽 44；→感情略显激昂，声音稍高我是你｜挂着眼泪 4444的｜笑涡；→同上我是｜新刷出的｜雪白的｜起跑线；↑感情激越，语速快，气上提︶ 是绯红的黎明↑ˇ感情更加激越，语速更快，气大量上提，并停蓄正在喷薄；↑制高点，声音高昂，感情喷发——祖国啊！↓制高点，气满声高第四节：我是你｜十亿 44分之一，→ 平稳是你九百六十万 444 44平方的｜总和；→ 前快，后半句稍慢，快中显慢你以伤痕累累 4444的｜乳房　→ 略缓喂养了迷惘 44的我、︶深思 44的我、︶沸腾 44的我；↑渐加深那就从我的血肉之躯上→ 坚定去取得你的富饶、︶你的荣光、︶你的自由；↑渐加深——祖国啊！↑ 制高点，声音要饱满，喷发 我亲爱的祖国 ！↓ 声情并茂

(领1)在无数蓝色的眼睛/和褐色的眼睛之中，我有着/一双宝石般的/黑色眼睛，我骄傲，我是中国人。

批注？我帮不到你了，恩，我觉得，实在不会的话，那，就，写＂这一段用．．．．．．更突出了．．．．．＂应该，大概，可以，吧？

《我骄傲，我是中国人》是当代诗人王怀让的代表作之一，表达了诗人强烈的爱国精神。

你试试旗袍

在无数蓝色的眼睛和棕色的眼睛中，我有了一双宝石般的黑色的眼睛，我知道我受人在无数白色的皮肤和黑色中，我有着大地般黄色的皮肤，我要我是中国人，我是中国人，黄土高原是我的胸脯，黄河流水是我沸腾的血液长城是我扬起的手臂，泰山安是我占你的，我是中国人，我是指南针印刷术的后裔，我是圆周率蒂尼在我的民族中有事上万修的孔夫子，司马迁李自成，孙中山文学女生，万古不朽的欢迎

S苏默默|五级我自豪，我是中国人！　　　有人曾问我你是哪里人？我就骄傲的告诉他嫩江水养育了我黑龙江托起了我的身我是中国人！有人曾问我哪是你的根？我就骄傲的告诉他天安门上飘扬我的魂长城的脚下立稳了心我是中国根！有人曾问我哪是你的魂？我就骄傲的告诉他五千年的文化铸就滔滔黄河长江滋润中华民族魂当摆脱了黑暗的束缚新世纪的钟声响起耳畔萦绕的是雄壮的义勇军进行曲当太阳升起的时候鲜艳的五星红旗照亮我前进的方向我自豪的面对世界高声说我是中国人！黄河滔滔是我奔腾的热血青藏高原是我挺起的脊梁莽莽长城是我高扬的手臂巍巍泰山是我挺立的胸膛我自豪的面对世界高声说我是中国人！睿智闪烁的黑眼睛悠悠飘起的黑头发大地般颜色的黄皮肤书写的是自豪我为你骄傲不变的中国人！我的祖辈最早摆脱愚昧无知开始记录日月星辰我的祖先最早告别茹毛饮血学会了耕耘指南针辨别了方向造纸术凝固了历史我骄傲我自豪我是龙的传人炎黄的子孙秦皇汉武是盖世雄才唐宗宋祖的丰功伟绩都写在了史册上四大名著是千古不朽的文学经典孔孟之道教育了一代又一代的儿孙孙子兵法至今还在世界各地还在钻研我自豪伟大的中国人!代表了13亿洪钟般的声音回荡在联合国的讲席上奥林匹克的旗帜将在2008年高高飘扬在世界的东方神州5号翱翔在太空把五星红旗送上地球之外不久我们的飞船将飞向月亮我自豪博学的中国人！

我骄傲，我是中国人 我骄傲，我是中国人 秋天，总给人们带来喜庆，带来诗意，带来遐想，带来憧憬，更带来希望。又是一个金色的秋天，放眼960万平方公里的国土上，遍地金黄，繁华似锦，高楼耸立，煤海流金，大海扬波，长城起舞。在这美好的时刻，从江南水乡到北国边陲，从赣江之滨到拉萨林卡，共和国的热土浸透着欢欣与幸福，流淌着甜蜜与歌唱。十三亿华夏儿女以豪迈激越的歌声放飞金色的理想与玫瑰色的憧憬，放飞坚如磐石的信念与对伟大祖国赞美的诗行。时间曾经凝聚在1949年10月1日，当巍峨的华表披上清晨的第一缕曙光，当雄伟的天安门迎来新一轮的太阳，当无数先烈用鲜血染红的五星红旗在天安门广场冉冉升起，一个雄浑的声音传遍全世界：“中华人民共和国中央人民政府，已于今日成立了!中国人民从此站起来了!”这一时刻，对于一个饱经忧患、尽受欺凌的民族来说是多么宝贵啊！中国，一个响亮的名字，一个让世界震撼的名字，一个让无数华夏儿女为之骄傲与自豪的名字，从此诞生了。这一激动人心的日子到来时，亿万炎黄子孙欢呼雀跃。沉睡了千百年的东方“雄狮”终于昂首立于世界之林。翻开中国近代史这幅长长的画卷，几多屈辱，几多痛苦，几多哀愁。一个个不平等的条约，一次次割地赔款，一座座城市和乡村在战争中灰飞烟灭，列强用炮舰野蛮地撞开了古老的中华大门。一场文明浩劫的大火使圆明园成了民族耻辱的标志，一次人类历史上最野蛮的杀戮令南京变成一座浸染鲜血的城市。多少侵略，多少耻辱，都镌刻在中华儿女的心上。我仿佛看见南湖的红船沐浴着太阳的金辉驶来，井冈山的红旗像壮美的红霞款款飘来，宝塔山的热风，延河水的激浪，青纱帐的故事挟着黄河的琼浆，孕育了千万英雄的儿女。我们不仅听到了历史沉重的呼吸，也看到了历史蹒跚的步履。掀开过去年代的创伤，每一幕都淌着中华民族的血与泪。那一声声不屈的呐喊，那一场场殊死的拼杀，谱写出一曲曲英雄赞歌。历史的车轮驶向一九七九，一位慈祥的老人在中国的南海边画了一个圈，神话般地崛起座座城市，奇迹般地聚起座座金山。我看到春风吹进亿万扇幸福的门窗，听到了“春天的故事”响彻华夏大地。辽阔的海疆飞驶英雄的战艇，西部边陲又腾起冲天的火箭，神奇的太空遨游中国的飞船。在建设社会主义现代化强国的伟大征程中，华夏儿女创造了无数奇迹，在世界民族之林让世人刮目相看。从第一辆汽车到川藏、青藏、新藏公路的建成，从第一架喷气式飞机到神七升空、嫦娥奔月，从山河破碎到一国两制、港澳回归，从满目疮痍到浦东新区挺起胸膛，从东亚病夫到北京申奥成功，华夏儿女无不扬眉吐气，豪情万丈。中国已不再是一个可以任人欺凌的弱国! 我们挺直了脊梁自豪地说：“我是中国人，我为此而感到骄傲！”古国文明辉煌灿烂，丝绸瓷器光彩照人，连绵起伏的长城巍峨壮丽。台风刮不到我们，地震震不毁我们，流感肆虐不了我们，东方巨龙的形象深深地刻在了世界人民的心中。改革未有穷期，我们还在路上。祖国正在走向国力强盛、文化昌隆、经济繁荣的时代，湛蓝的天空下，清风送爽、丹桂飘香，让我们亲吻脚下的每一寸土地，共同祝福我们亲爱的祖国国泰民安，前程似锦；让我们以一种豪迈，以一种庄严的仪式，高声呐喊：“我骄傲，我是中国人！”

《祖国——我心中的一首歌》祖国，是多么深情的名字！每次想起都抑制不住心情的起伏，赞叹你五千年里的瑰丽，感慨你百十年间的命运。祖国，是多么绚丽的词句！每次念及都忍不住让眉眼弯起，身负着礼仪之邦的美誉，创造着举世瞩目的惊奇。祖国，是多么温暖的归属！每次听到都泛滥起自豪的心绪，在心底深深感激先辈的壮举，立志要把祖国的明天托起。祖国，是每个国人冀望的期许！祖国，是我心底最动听的旋律！今天我们手持接力的火炬，未来让我们与你一路同行！【2】《祖国颂》敲响那一排铜质的编钟，浑厚而清亮的左音右韵由远及近，穿越五千年悠悠岁月和五十三年缤纷花季，在河之洲，水之湄，山之阳，海之滨，泛起层层涟漪，响起阵阵回声，在亿万炎黄子孙的心中凝结一个主题：祖国母亲！我们以《诗经》关雎的歌喉，以屈原《橘颂》的音韵，以古风与乐府、律诗与散曲，以京剧与秦腔、梆子与鼓词唱您历史恢宏岁月的辉煌，唱响您不屈的尊严与神圣。我们以瞿秋白手中的那束鲜花，以方志敏身上的那份清贫，以刘志丹胸前的那块补丁，以焦裕禄窗前的那盏油灯，以孔繁森雪原上留下的那串脚印，唱响您的灵魂与精神。亲爱的祖国，让我们以采薇、采茶、采桑的手，编织彩门花坛，编织彩灯云锦；让我们在金黄季节里，黄金般的早晨，唱响国歌和飘扬的五星红旗，唱响千百年来朝朝暮暮澎湃的激情。黄河猛、长江壮、泰山雄、昆仑莽，万里山河浩浩荡荡从天安门前走过，走过一队队雷锋，走过一队队李向群，走过一队队方红霄…走出中国人民最风光最风情的步伐，走出中华民族最壮观最壮美的方阵！亲爱的祖国，五千年的蕴含和积淀，五十三年的扬弃和继承，一个东方巨人到了可以说“不！”，可以发言的时候。不管风吹浪打，胜似闲庭信步，和平与发展是您热切表达的心声。您坦荡豁达地阔步在新世纪的黎明！在“十六大”的东风劲吹中，新一代的中国领导人正继往开来带领着中华民族走向新的辉煌！【3】《一句话》（闻一多）有一句话说出就是祸，有一句话能点得着火，别看五千年没有说破，你猜得透火山的缄默？说不定是突然着了魔，突然青天里一个霹雳爆一声：“咱们的中国！”这话叫我今天怎么说？你不信铁树开花也可，那么有一句话你听着：等火山忍不住了缄默；不要发抖，伸舌头，顿脚，等到青天里一个霹雳爆一声：“咱们的中国！”【4】《祖国啊，我亲爱的祖国》（舒婷）我是你河边上破旧的老水车数百年来纺着疲惫的歌我是你额上熏黑的矿灯照你在历史的隧洞里蜗行摸索我是干瘪的稻穗；是失修的路基是淤滩上的驳船把纤绳深深勒进你的肩膊—— 祖国啊！我是贫困我是悲哀我是你祖祖辈辈痛苦的希望啊是“飞天”袖间千百年来未落到地面的花朵—— 祖国啊我是你簇新的理想刚从神话的蛛网里挣脱我是你雪被下古莲的胚芽我是你挂着眼泪的笑窝我是新刷出的雪白的起跑线是绯红的黎明正在喷薄—— 祖国啊我是你十亿分之一是你九百六十万平方的总和你以伤痕累累的乳房喂养了迷惘的我，深思的我，沸腾的我那就从我的血肉之躯上去取得你的富饶，你的荣光，你的自由—— 祖国啊我亲爱的祖国【5】《教我如何不想她》（刘半农）天上飘着些微云，地上吹着些微风。啊！微风吹动了我头发，教我如何不想她?月光恋爱着海洋，海洋恋爱着月光。啊！这般蜜也似的银夜，教我如何不想她？水面落花慢慢流，水底鱼儿慢慢游。啊！燕子你说些什么话？教我如何不想她？枯树在冷风里摇，野火在暮色中烧。啊！西天还有些儿残霞，教我如何不想她？【6】《您是》 （藏克家）您是泰山的顶峰,崇高又坚硬;您是冲过三峡的长江,汹涌奔腾,一想到您六十一年的形象,耳边呼啸起骤雨狂风,您是一把熊熊烈火,把腐朽的东西烧它个干净;您是聚光的明镜.把人民的希望集中,您在创造崭新的历史,把优秀的传统继承.万众向您欢呼致敬,您的胸怀恢廓,不自居功,您脚根扎在大地上,您的威名凌上高空.时代风云滚滚,您是云中一条龙;恶虎当前,您胆气壮,握紧铁拳,永不放松.您是辟开阴暗的闪电,您是惊起蛰伏的雷鸣,您是智慧的大海,您是高悬的天灯,您是人民的战士----威力无穷!您英气勃勃,永远前进,永远年轻【7】《我爱这片土地》（艾青）假如我是一只鸟，我也应该用嘶哑的喉咙歌唱：这被暴风雨所打击着的土地，这永远汹涌着我们的悲愤的河流，这无止息地吹刮着的激怒的风，和那来自林间的无比温柔的黎明…——然后我死了，连羽毛也腐烂在土地里面。为什么我的眼里常含着泪水？因为我对这土地爱得深沉…【8】《我骄傲，我是中国人！》在无数蓝色的眼睛和褐色的眼睛之中，我有着一双宝石般的黑色眼睛。我骄傲，我是中国人！在无数白色的皮肤和黑色的皮肤之中，我有着大地般黄色的皮肤，我骄傲，我是中国人！我是中国人——黄土高原是我挺起的胸脯，黄河流水是我沸腾的热血；长城是我扬起的手臂，泰山是我站立的脚跟。我是中国人我的祖先最早走出森林，我的祖先最早开始耕耘。我是指南针、印刷术的后裔，我是圆周率、地动仪的子孙。在我的民族中，不光有史册上万古不朽的孔夫子，司马迁，李自成，孙中山，还有那文学史上万古不朽的花木兰，林黛玉，孙悟空，鲁智深。我骄傲我是中国人！我是中国人我那黄河一样粗犷的声音，不光响在联合国的大厦里，大声发表着中国的议论，也响在奥林匹克的赛场上，大声高喊着“中国得分”。当掌声把中国的旗帜送上蓝天，我希望我是中国人！我是中国人我那长城一样的巨大手臂，不光把采油机钻杆钻进预言打不出石油的地心，也把通信卫星送上祖先们梦里也没有到过的白云。当五大洋倾听东方声音的时候，我骄傲，我是中国人。我是中国人我是莫高窟壁画的传人，让翩翩欲飞的壁画与我们同住。我就是飞天，飞天就是我们。我骄傲，我是中国人！【9】《我用残损的手掌》（戴望舒）我用残损的手掌摸索这广大的土地：这一角已变成灰烬，那一角只是血和泥；这一片湖该是我的家乡，春天，堤上繁花如锦障，嫩柳枝折断有奇异的芬芳，我触到荇藻和水的微凉；这长白山的雪峰冷到彻骨，这黄河的水夹泥沙在指间滑出；江南的水田，那么软……现在只有蓬蒿；岭南的荔枝花寂寞地憔悴，尽那边，我蘸着南海没有渔船的苦水……无形的手掌掠过无恨的江山，手指沾了血和灰，手掌沾了阴暗，只有那辽远的一角依然完整，温暖，明朗，坚固而蓬勃生春。在那上面，我用残损的手掌轻抚，像恋人的柔发，婴孩手中乳。我把全部的力量运在手掌贴在上面，寄与爱和一切希望，因为只有那里是太阳，是春，将驱逐阴暗，带来苏生，因为只有那里我们不像牲口一样活，蝼蚁一样死……那里，永恒的中国！【10】《祖国，我爱你》我爱你叮咚的驼铃是它让丝绸之路源远流长我爱你嫩绿的草芽是它覆盖了戈壁沙漠的荒凉我爱你乡间的牧笛是它把五彩的音符撒向八方我爱你都市的高楼是它把人们的理想托向太阳我爱你长江的碧波是它把56个民族的心曲弹唱我爱你黄河的波涛是它把13亿人民哺育抚养我爱你长城的雄伟是它挺起了中华儿女的脊梁我爱你巍巍的黄山是它展现了祖国的秀美端庄我爱你高原的旷达是它袒露出炎黄子孙的豪放我爱你蔗林的茂密是它甜透了亿万人民的心房我爱你开放的窗口是它让文明的花朵争艳芬芳我爱你改革的浪潮是它把贫穷落后的帽子甩掉我爱你智慧的头脑是它领回了四大发明的金奖我爱你勤劳的双手是它为现代化祖国打扮梳妆我爱你伟大的旗帜是它代表了人民前进的方向我爱你五色的风帆是它让世纪之船鸣笛远航!祖国，我爱你我爱你的草青木秀我爱你的鸟鸣蛙唱我爱你的山山水水我爱你的城城乡乡我爱你的风花雪月你爱你的丽日艳阳祖国，我爱你是你给了我生命是你给了我力量是你给我的渴望插上了一双飞翔的翅膀我的祖国，高山巍峨，雄伟的山峰俯瞰历史的风狂雨落，暮色苍茫，任凭风云掠过。坚实的脊背顶住了亿万年的沧桑从容不迫。我的祖国，大河奔腾，浩荡的洪流冲过历史翻卷的漩涡，激流勇进，洗刷百年污浊，惊涛骇浪拍击峡谷涌起过多少命运的颠簸。我的祖国，地大物博，风光秀美孕育了瑰丽的传统文化，大漠收残阳，明月醉荷花，广袤大地上多少璀璨的文明还在熠熠闪烁。我的祖国，人民勤劳，五十六个民族相濡以沫，东方神韵的精彩，人文风貌的风流，千古流传着多少美丽动人的传说。这就是我的祖国，这就是我深深爱恋的祖国。我爱你源远流长灿烂的历史，我爱你每一寸土地上的花朵，我爱你风光旖旎壮丽的河山，我爱你人民的性格坚韧执着。我的祖国，我深深爱恋的祖国。你是昂首高吭的雄鸡-----唤醒拂晓的沉默，你是冲天腾飞的巨龙-----叱咤时代的风云，你是威风凛凛的雄狮-----舞动神州的雄风，你是人类智慧的起源-----点燃文明的星火。你有一个神圣的名字，那就是中国！那就是中国啊，我的祖国。我深深爱恋的祖国。我深深地爱着我的祖国，搏动的心脏跳动着五千年的脉搏，我深深地爱着我的祖国，涌动的血液奔腾着长江黄河的浪波，我深深地爱着我的祖国，黄色的皮肤印着祖先留下的颜色，我深深地爱着我的祖国，黑色的眼睛流露着谦逊的笑窝，我深深地爱着我的祖国，坚强的性格挺拔起泰山的气魄，我深深地爱着我的祖国，辽阔的海疆装满了我所有的寄托。我的祖国，可爱的中国，你创造了辉煌的历史，你养育了伟大的民族。我自豪你的悠久，数千年的狂风吹不折你挺拔的脊背，我自豪你的坚强，抵住内忧外患闯过岁月蹉跎。我自豪你的光明，中华民族把自己的命运牢牢掌握，我自豪你的精神，改革勇往直前开放气势磅礴。可爱的祖国啊，无论我走到那里，我都挽住你力量的臂膊，无论我身居何方，你都温暖着我的心窝。可爱的祖国啊，你把住新世纪的航舵，你用速度，你用实力，创造震惊世界的奇迹。你用勤劳，你用智慧，进行了又一次更加辉煌的开拓！祖国啊，祖国，你永远充满希望，祖国啊，祖国，你永远朝气蓬勃！

阴极：阳离子放电顺序：Ag+>Hg2+>Fe3+>Cu2+>H+>Pb2+>Sn2+>Fe2+>Zn2+>Al3+>Mg2+>Na+>Ca2+>K+。阳极：阴离子：S2->I->Br->cl->OH->SO42->F-电极反应与电源的正极相连的电极称为阳极。物质在阳极上失去电子，发生氧化反应。如Cl-在阳极上失去电子转化为Cl2，阳极反应式：2Cl--2e-=Cl2↑简记为阳氧。与电源的负极相连的电极成为阴极。物质在阴极上得到电子，发生还原反应。如Cu2+在阴极是得到电子转化为Cu，阴极反应式：Cu2++2e-→Cu简记为阴原（阴原）扩展资料分析电解过程的思维程序：1、首先判断阴、阳极，分析阳极材料是惰性电极还是活泼电极。2、再分析电解质水溶液的组成，找全离子并分阴、阳两组(不要忘记水溶液中的H＋和OH－)。3、然后排出阴、阳两极的放电顺序阴极：阳离子放电顺序：Ag＋>Fe3＋>Cu2＋>H＋(酸)>Fe2＋>Zn2＋>H＋(水)>Al3＋>Mg2＋>Na＋>Ca2＋>K＋。阳极：活泼电极>S2－>I－>Br－>Cl－>OH－>含氧酸根离子。4、分析电极反应，判断电极产物，写出电极反应式，要注意遵循原子守恒和电荷守恒。5、最后写出电解反应的总化学方程式或离子方程式。参考资料百度百科-电解池

第一条 为了规范党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，制定本规定。　　第二条 本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。　　本规定所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。　　第三条 国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。　　第四条 各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。　　县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。　　乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。　　第五条 各级党政机关应当加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。　　公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。　　第六条 接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。　　国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。　　第七条 接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。　　公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。　　第八条 国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排群众迎送，不得铺设迎宾地毯；地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数，不得层层多人陪同。　　接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式，应当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的，应当深入基层、深入群众，不得走过场、搞形式主义。　　第九条 接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在定点饭店或者机关内部接待场所安排，执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。　　住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。　　第十条 接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。　　工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。　　第十一条 国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。　　接待单位应当严格按照有关规定使用警车，不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的，应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行，合理安排警力，尽可能缩小警戒范围，不得清场闭馆。　　第十二条 各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额。公务接待费用应当全部纳入预算管理，单独列示。　　禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支；禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用，禁止在非税收入中坐支接待费用；禁止借公务接待名义列支其他支出。　　第十三条 县级以上地方党委、政府应当根据当地经济发展水平、市场价格等实际情况，按照当地会议用餐标准制定本级国内公务接待工作餐开支标准，并定期进行调整。接待住宿应当按照差旅费管理有关规定，执行接待对象在当地的差旅住宿费标准。接待开支标准应当报上一级党政机关公务接待管理部门、财政部门备案。　　第十四条 接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。　　接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算，不得以现金方式支付。　　第十五条 机关内部接待场所应当建立健全服务经营机制，推行企业化管理，推进劳动、用工和分配制度与市场接轨，建立市场化的接待费结算机制，降低服务经营成本，提高资产使用效率，逐步实现自负盈亏、自我发展。　　各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所，不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。推进机关内部接待场所集中统一管理和利用，建立资源共享机制。　　第十六条 接待单位不得超标准接待，不得组织旅游和与公务活动无关的参观，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动，不得安排专场文艺演出，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。　　第十七条 县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级党政机关各部门和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括：　　（一）国内公务接待规章制度制定情况；　　（二）国内公务接待标准执行情况；　　（三）国内公务接待经费管理使用情况；　　（四）国内公务接待信息公开情况；　　（五）机关内部接待场所管理使用情况。　　党政机关各部门应当定期汇总本部门国内公务接待情况，报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。　　第十八条 财政部门应当对党政机关国内公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。审计部门应当对党政机关国内公务接待经费进行审计，并加强对机关内部接待场所的审计监督。　　第十九条 县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门按年度组织公开本级国内公务接待制度规定、标准、经费支出、接待场所、接待项目等有关情况，接受社会监督。　　第二十条 各级党政机关应当将国内公务接待工作纳入问责范围。纪检监察机关应当加强对国内公务接待违规违纪行为的查处，严肃追究接待单位相关负责人、直接责任人的党纪责任、行政责任并进行通报，涉嫌犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。　　第二十一条 积极推进国内公务接待服务社会化改革，有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。推行接待用车定点服务制度。　　第二十二条 地方各级党委、政府应当依照本规定制定本地区国内公务接待管理办法。　　第二十三条 地方各级政府因招商引资等工作需要，接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员，应当参照本规定实行单独管理，明确标准，控制经费总额，注重实际效益，加强审批管理，强化审计监督，杜绝奢侈浪费。严禁扩大接待范围、增加接待项目，严禁以招商引资为名变相安排公务接待。　　第二十四条 国有企业、国有金融企业和不参照公务员法管理的事业单位参照本规定执行。　　第二十五条 本规定由国家机关事务管理局会同有关部门负责解释。　　第二十六条 本规定自发布之日起施行。2006年10月20日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关国内公务接待管理规定》同时废止。

比例尺（scale，又名缩尺）是表示图上一条线段的长度与地面相应线段的实际长度之比的工具，它也是建筑、设计和测绘行业绘制平面图、设计图和地图等图纸时使用的工具。其主要功能是方便绘图人员精确的在面积有限的图纸上绘制大尺寸物体按比例缩小的图形，或测量图上形状对应现实中物件的大小。

管理学中的沙盘模拟法 　　管理学是一门研究人类管理活动的基本规律、一般方法及其应用的科学，它既具有应用的广泛性与实践的艺术性，又具有理论知识的科学性、抽象性与模糊性，在管理学的教学过程中了解这些特点，能够更好地创设教学情境，设计教学模式，采用更科学的教学方法;作为管理学的学习者，能够更加正确地认识管理学的性质，更好地掌握管理学的基本理论和更加有效的学习方法。 　　1 管理学的学科特点与教学现状 　　目前在管理学的教学过程中，还有很多亟待解决的问题。首先，教学方法落后，总是以完成教学任务为中心，教师被动的教，学生被动的学，这样的教学方法对学生管理能力的提高是毫无益处的。其次，教学内容脱离实际，时间在变，社会在发展，管理理论在发展，但课堂的教学还是以前的内容、案例跟不上时代发展的步伐，不能与时俱进。再次，管理学的教学还是以课堂讲授为主，方法单一、教学实践环节薄弱，校企结合难度大，找不到校企结合点，学生到企业不能真正顶岗实习，更不可能到管理岗位上去实习，也不能进行管理技能的训练;校内实训薄弱，由于经济原因，投资模拟管理实训室的学校也不多。 　　2 建构主义学习观 　　2.1 知识观 建构主义者认为，知识并不是对现实的表征，它不可能以实体的形式存在于具体个体之外[1]，每一个具体的个体对问题的理解只能是个体基于自己的经验背景而建构起来的，这取决于特定情境下的学习历程。它是人们在实践活动中面对新事物、新现象、新信息、新问题所作出的暂定性的解释和假设。随着社会经济的发展，关于管理学的理论也在不断的革新中，因此，在具体的管理环境中并没有一成不变的或者万能的管理理论，能够解决所有的问题。因此，在管理学的教学过程中我们要运用恰当的方法教会学生以不变应万变。 　　2.2 学习观 建构主义者认为，学习不是知识由教师向学生简单地传递，而是学生在教师的帮助下建构自己知识的过程。学习是学习主体内部的主动建构，不是外界信息的单纯输入[2]。学生不是被动地接受知识，而是主动地建构知识的意义，并且这种建构是不可能由他人来代替的。建构主义者倡导以学生、以学为中心而不是以教师、以教为中心。因此，在管理学的教学过程中我们不能抛开企业所在的具体环境，只是在课堂上由教师向学生传递知识。要把管理理论的学习和管理的实践有机结合起来，使理论的学习和参加管理实践两条腿同时走路。 　　2.3 教学观 建构主义者认为，在教学过程中不能忽视学生原有的知识、经验，要把学生原有的知识、经验作为新知识的生长点，学习者并不是被动地接受信息，而是根据过去的知识经验主动选择、寻找信息，然后加以解释。教学不是知识的传递，而是知识的处理和转换。知识的意义是无法通过直接传递而实现的，而必须通过个体的建构实现。因此，在管理学的教学过程中我们不能忽视学生原有的管理方面的知识，要从学生身边的管理案例讲起，不要一开始就讲一些很大很全而离学生生活很远的案例，那样也不利于管理理论的消化和掌握。 　　3 基于建构主义学习理论的管理学教学模式 　　教学模式是指在一定的教育思想、教学理论和学习理论指导下，在某种学习环境中展开的教学活动进程的可操作的、可控制的稳定性结构形式[3]。教学模式是教学理论与教学实践的桥梁，既是教学理论的应用，对教学实践起直接指导作用，又是教学实践的理论化、简约化概括，可以丰富和发展教学理论。传统的管理学教学模式主要是“填鸭式”、“单项注入式”、“作答式”等。而建构主义学习理论倡导以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话、意义建构等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的.意义建构的目的。顺应此种教学理念，基于建构主义的管理学应采用如下的教学模式： 　　3.1 支架式教学模式 在这种教学模式下教师的“教”应当为学习者建构对知识的理解提供一种概念框架。这种框架中的概念是为发展学习者对问题的进一步理解所需要的，把复杂的学习任务加以分解，以便于把学习者的理解逐步引向深入。学生的“学”是在不断地、积极地、建构自身的过程;教师的“教”则是一个必要的脚手架，支持学生不断地建构自己，不断建造新的能力。 　　3.2 抛锚式教学模式 在这种教学模式下，教师的“教”要建立在真实的、有感染力的教学事件基础之上，通过这种真实的情景使学习者对知识所反映事物的性质、规律以及该事物与其它事物之间联系有深刻的理解。故此，教师要努力为学习者创设一种真实的学习情景，把管理学的理论、概念放到具体的情景中去建构意义。 　　3.3 随机通达教学模式 在这种教学模式下，教师要把同一教学内容在不同的时间、不同的情境下，用不同的方式加以呈现。但在不同的时间、不同的情境下所呈现的内容的重点是不同的，从而使学习者获得对事物的全面的认识。 　　4 基于建构主义学习理论的沙盘模拟教学法 　　4.1 沙盘模拟教学法的含义 沙盘模拟是一军事术语，它是运用形象直观的沙盘教具，全真模拟企业若干年的运营管理过程，它所构造的经营管理环境是企业真实状况的微缩。沙盘模拟教学法是对企业经营管理活动的一种动态模拟，它将厂房、设备、物料、资金、人员、企业上下游的供应商和客户等企业资源在沙盘上进行抽象，使学生可以通过合理组织企业生产，实现利润最大、成本最低的经营目标，从而完成管理学的体验式、情景式教学目标。 　　在模拟经营管理过程中，学生会遇到企业实际运营中经常出现的各种典型问题，学生要透彻分析企业外部环境条件和内部资源实力，制定整体战略规划，还要在生产、销售、营销、财务、研发等方面做决策，在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开激烈竞争，认真参与所有战略和财务决策的制定以及年度损益表和平衡表的编制等。从而对企业基本的管理实践有一个比较全面的了解。在沙盘模拟教学中，建构主义所倡导的“学生是主体，教师是主导”这个基本原则得到了充分体现，始终以培养学生的实践操作技能为中心。 　　4.2 沙盘模拟教学法的特点 沙盘模拟教学是一种全新的体验式学习，这种体验式教学模式可以使学生深刻地体会企业经营管理的真谛，同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。与管理学的其他教学方法相比，沙盘模拟教学法具有自己独特的教学特色： 　　4.2.1 生动形象 沙盘模拟教学法集参与性、互动性、竞争性于一体，寓教于乐[4]，真正实现了建构主义所倡导的体验式、情景式教学的理念：在激烈的市场竞单中，各小组针锋相对，靠着各自的技巧与策略逐鹿群雄;当某个小组因为特殊原因不能按时完成任务时，也必定会有他人通过沟通、协调来帮助对方解决困难。“我们既是对手，又是朋友”，在竞争中互相朝着积极向上的目标发展，从而使学生摆脱了枯燥的理论教学，让其产生兴奋的、充实的成就感，这也正是体验式教学的最终目的。 　　4.2.2 全新的实训手段 沙盘模拟教学通过企业环境设定、行销角色扮演、人力资源管理、企业内部管理等完成相关的营销规划、市场预测、决策、分析和总结的全过程。这既是一门课程内容的改革，也是教学方法的革新,也是管理类课程实训室建设的一个突破。 　　4.2.3 在错误中学习 在沙盘模拟教学中，学生们能够发现自己的优势和不足，调整方向和速度。在模拟中，不管你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令学员刻骨铭心、终身难忘、永不重犯。这就是沙盘模拟演练的特殊收获，这就是沙盘模拟教学的超强“纠错功能”。 　　总之，沙盘模拟教学是一种体验式的互动学习，它不同于一般的案例教学，该教学法涉及企业的整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设、人力资源管理等整个企业管理的方方面面，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。 　　4.3 沙盘模拟教学法的价值分析 沙盘模拟是一种全新的人才培养模式，它的互动式教学方法融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，充分体现“学生学为主，教师教为辅”全新的教学理念。在管理学的教学过程中采用沙盘模拟教学法，具有重要的理论及现实意义。 　　4.3.1 提升学习兴趣，激发学习动机 兴趣是最好的老师。教学过程中,由于学生融入职业角色，富有强烈的集体荣誉感和责任感，在这种体验式的学习过程极大地激发了学生学习的积极性，极大地提高了学习效率，激发学习潜能。学生的热情和参与性明显提高,从而保证了教学效果。 　　4.3.2 增强学生的综合理解能力和分析能力 沙盘模拟教学法借助沙盘将企业的经营管理活动再现于学生眼前，通过沙盘模拟实践操作让学生了解、掌握企业生产经营的全过程，缩短了学生与学习内容的时空距离，使学生如临其境，增强对企业经营活动的真切感，进而产生细致的情感体验。在沙盘模拟教学中，通过模拟企业的实际经营管理，使企业管理活动不再是一条条空洞的理论，而是活生生的实践活动。让学生体验企业经营活动的发展，把学生带入企业整体经营管理的情境中，让学生对所创设的情境有充分的感性认知，从而加深对管理理论知识的理解与运用，提高分析问题解决问题的能力[5]。 　　4.3.3 锻炼学生的情商、智商、逆商和团队合作精神 通过沙盘模拟教学，可以极大地激发学生的情感，当学生的认知活动伴随着情感认知，教学就成为学生的主观所需，成为他们情感驱动的主动发展过程。沙盘模拟教学法正是抓住了促进学生发展的动因――情感，才得以在管理学的教学过程中显示出其独特的魅力。在管理学的情境教学中，把情感作为手段，充分调动学生学习的主动性、积极性，这对学生的情商是极大的激发。在沙盘模拟教学中随着企业市场环境的变化、经营规模的不断调整、市场竞争的不断加剧，这会对学生的智商和团队合作精神进行极好的锻炼。沙盘模拟教学法使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，学生的人格素质得到充分锻炼，培养了学生顽强精神和不怕挫折的毅力。因此，沙盘模拟教学法能锻炼学生的情商、智商、逆商和团队合作精神。 　　总之，沙盘模拟教学方法使学生在学习管理学的过程中接近企业实战，在沙盘模拟中会遇到企业经营管理中出现的各种典型问题，学生们必须共同去发现机遇，分析问题，做出决策，组织实施。沙盘模拟提供现场实战气氛，在实战中培育学生的综合管理能力，在这种体验式情景式的教学过程中学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，全面提高学生经营管理的素质与能力。 ;

一、起步方法：1、将点火钥匙转到第二格，至电源档，让汽车电脑系统开始自检，至少6秒以上；2、踩下脚刹，将档位从P档拉到N档（如倒车则在P档直接点火）；3、松开脚刹，将点火钥匙转到点火档启动发动机（根据不同的车型及环境温度确定热车时间，但在低温状况下要避免急加油和急刹车）；4、踩下脚刹，松开手刹，将档位从N档拉到D档（如果在斜坡起步，为防止后遛，可先将档位从N档拉到D档，轻踏油门，慢慢松开手刹，即可平稳起步）；5、缓慢放开脚刹，起步；6、然后再根据路况，平稳踩踏油门加油，安全上路。二、停车方法：1、踩脚刹将车停住；2、将档位从D档拉到N档；3、拉紧手刹，熄火；4、松开脚刹，但不要关闭电源（目的是确认爱车在手刹的作用下，能完全停稳）；5、踩下脚刹，将档位从N档拉到P档；6、松开脚刹；7、旋回钥匙，关闭电源，拔出钥匙。

这本书最大的贡献是发现了人的潜意识，而梦是研究潜意识最好的材料。 不考虑荣格的话，人的精神分为意识和潜意识，二者都对人的行为产生影响。潜意识会在人没意识到的情况影响人的生活，所以有一定的预测功能，但不可太依赖。潜意识对人影响甚大但是没人研究，弗洛伊德算是开了先河，但他的理论也有很多需要完善的地方。他的弟子荣格算是对他的继承和批判性发展，你可以去看看荣格的书。心理学是为了让人更好了解自己，更好地去生活，研究一下很好的。 该书引入了本我概念，描述了弗洛伊德的潜意识理论，用于解释梦。根据弗洛伊德的观点，梦都是“愿望的满足”—尝试用潜意识来解决各部分的冲突。 不过，由于潜意识中的信息不受拘束，通常让人难堪，潜意识中的“稽察者”不允许它未经改变就进入意识。 在梦中，前意识比清醒时放松了此项职责，但是仍然在关注，于是潜意识被扭曲其意义，以通过审查。 同样，梦中的形象通常并非它们显现的样子，按照弗洛伊德所说，需要用潜意识的结构进行更深的解释。 那本书最大的贡献是发现了人的潜意识，而梦是研究潜意识最好的材料。不考虑荣格的话，人的精神分为意识和潜意识，二者都对人的行为产生影响。潜意识会在人没意识到的情况影响人的生活，所以有一定的预测功能，但不可太依赖。潜意识对人影响甚大但是没人研究，弗洛伊德算是开了先河，但他的理论也有很多需要完善的地方。他的弟子荣格算是对他的继承和批判性发展，你可以去看看荣格的书。心理学是为了让人更好了解自己，更好地去生活，研究一下很好的。

法律主观：国家事业单位只为两种：编制人员和非编制人员，而且这两种人员都是聘用制的。不存在什么“固定工(其次)合同工(一般)”。所谓编制人员就是具有国家（人事部门）正式编制的工作人员，其基本工资和地方性补助都是财政拨款的，现在要进入编制都要经过公开招考的。非编制人员就是事业单位自行聘用的（包括临时工），就像企业聘用一样，不由财政拨款。 聘任制:是指用人单位通过契约确定与人员关系的一种任用方式。一般的做法是由用人单位采取招聘或竞聘的方法，经过资格审查和全面考核后，由用人单位与确定的聘任人选签订聘书，明确双方的权利义务关系和受聘人员职责、待遇、聘任期等。 聘用制是:以 合同的形式 确定事业单位与职工基本人事关系的一种用人制度，即事业单位工作人员在本单位的身份属性通过与单位签订聘用合同确定。事业单位传统的用人制度是职工一旦被调入或分配到其单位，就终身成为该单位的职工。聘用制就是要将传统的用人制度改革成为合同契约式的用人制度；聘任制是事业单位内部具体工作岗位的管理制度，是相对委任制而言的。受聘人拟任工作岗位或职务一般通过竞争取得，确定的形式可以签定聘任合同，也可以签订聘约，或颁发聘书，也可以签订目标责任书。在事业单位人事制度改革中，对某一职工既要通过聘用制确定基本人事关系，又要通过聘任明确具体岗位职务 合同工:是指企业、事业单位通过签订合同招收的短期性工人。合同一般采取书面形式，内容包括时限、任务及共同遵守的各项义务等。1986年中国用工制度改革以后招收的各类工人一般都是合同工。1986年7月12日，国务院发布《国营企业实行劳动合同制暂行规定》和《国营企业招用工人暂行规定》，指出企业在国家劳动工资计划指标内招用常年性工作岗位上的工人，除国家另有特别规定者外，统一实行劳动合同制。企业招用合同工采取公开招收、自愿报名、德智体全面考核、择优录用的原则。合同工与所在单位固定工享有同等的劳动、工作、学习、参加企业民主管理、获得政治荣誉和物质鼓励等权利。国家对劳动合同制工人退休养老实行社会保险制度。退休养老基金由企业和劳动合同制工人缴纳， 退休养老金 不敷使用时，国家给予适当补助。实行合同工制的根本目的在于，打破铁饭碗、大锅饭，真正实行各尽所能、按劳分配，充分调动劳动者的生产积极性，提高企业劳动者的素质。

在平凡的学习、工作、生活中，大家都用到过评语吧，评语可以对被评价者进行有针对性的正确指导，以促进其学习或工作的进步。你所见过的评语是什么样的呢？以下帮大家整理的教师对学生评语，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。1.你是个热情、大方、活泼的好姑娘，能与同学友好相处，能帮助有困难的同学。2.你学洗脚努力，有时也能争取主动回答问题，要是能克服书写潦草，上课走神的弱点就更好啦。3.你活泼可爱，热情大方，学习较努力，课堂上有时也能积极动脑，主动争取回答问题。要是能克服书写潦草甚至不完成作业的弱点，你会进步更大更快。你劳动能力强能吃苦耐劳，能与同学和睦相处。3.你学习努力，但基础较差，尤其是拼音能力和写作能力更差希望你发扬明知山有虎，偏向虎山行的精神，攻克学习难关，争取学习进步。4.你聪明伶俐，课上积极动脑，主动发言，思路清晰，有独到见解，老师同学都很佩服你，喜欢你，要是你能克服作业潦草甚至不做的弱点，那你会更优秀的。努力吧，孩子，能战胜自己弱点的人是最有出息的。5.你聪明能干，劳动能力强，关心热爱班集体，积极参加学校组织的各项活动；你学习努力，作业认真，后半期进步尤为明显，希望你再接再厉，争取更大进步。6.你文静内向，不苟言笑，与人为善，从不斤斤计较。学习努力，作业认真，课上发言较积极，要是学习再主动一些，再灵活一点，进步会更大更快。7.加油哟，孩子。你聪明伶俐，活泼可爱，能与同学和睦相处，学习努力，书写有进步，要是能分清静与动，学习时专心致志，玩耍时痛快淋漓，那才是真正的聪明，老师希望你能做到，也相信你一定能做到，你不会让老师失望的，对吗？

坡道定点停车起步前离合器必须离合踩到底，防止熄火。起步是缓抬离合，手握手刹柄随时准备起步，车子剧烈抖动后缓松刹车，，当车身有抖动感觉时或发出齿轮磨合声音时，放手刹，车即向前行进。扩展资料坡道定点和起步技巧：1、进入坡道前向右打方向，调整车身与边线30cm边距，观察雨刷器最高点或者车头三分之一处与右边线重合，即是30cm边距，调整边距时注意观察后视镜，防止车轮压线，如果不太会调整边距，一般老的考场都会有两个很深的车轮印，沿着车轮印走边距差不多也是30cm。2、调整边距时注意停车点，观察左后视镜下沿与中间黄实线重合时停车，拉手刹，心里默念4个数，以免系统检测不到拉手刹，被扣分。3、缓抬离合器，带车身明显抖动时，慢松刹车，顺利完成平稳起步操作，如果起步车子后溜，迅速踩死离合器和刹车，在慢慢启动车子，如果起步时车子熄火，需要迅速将档位置于空挡，在30s内完成起步操作，熄火后不将档位置于空挡，直接成绩不合格。4、下坡时注意控制车速，完全放开离合器，离合器越踩车速越快，可以利用刹车控制车速。参考资料来源百度百科-坡道定点停车起步

《梦的解析》是著名精神分析学家西格蒙德·弗洛伊德于1899年出版的一本书。《梦的解析》中描述的理论、思想和案例研究为精神分析奠定了基础理论。这本书之所以引人注目，是因为它介绍了弗洛伊德的许多最著名的思想，包括潜意识的概念以及它与梦的解释之间的关系。弗洛伊德还出版了题为“论梦”的文本的删节版。

企业经营管理沙盘模拟实验教学 　　如何让学生在不离开校园的情况下，就能够学习掌握企业经营管理的知识和技能，这无疑是高校教育迫切需要解决的课题，在这样一种教育背景下，企业经营管理沙盘模拟实验课程应运而生。 　　1　企业经营管理沙盘模拟教学简介 　　企业经营管理沙盘模拟实验是一门集知识性、趣味性、对抗性、实践性于一体的企业管理技能训练课程，它是将企业的主要部门和工作对象设计为可视的实物模型，将企业运营过程设计为一系列的运作规则，进而模拟企业的经营过程。课程的基础背景设定为一家已经经营三年的生产型企业。课程将学生分成4-6组，每组5-6人，每组各代表不同的虚拟企业。在教学过程中，小组的每位成员将分别担任公司中的重要职位，如总裁(CEO)、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等。6个公司是同行业的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其他企业的激烈竞争中，逐步发展、壮大自己的企业。一般要模拟企业6-8年的经营活动。对抗中各组必须根据市场需求及预测、竞争状况及自身条件制定本企业的发展战略，然后制定市场决策、产品决策、营销决策、生产管理决策、财务决策等决策内容，做出购买、研发、生产、竞标、广告、销售等经营决策，借助生动仿真的教学模具进行沙盘推演，实现由研发、生产到销售的全部经营过程。如此一年一年的“经营企业”，期末用财务报告结算经营结果，并分析制定改进方案，继续经营下一年。实验结束时，根据各队的所有者权益及企业综合发展潜力综合计分，计算出总成绩，得分最高者获胜。 　　2　企业经营管理沙盘模拟实验教学的特色 　　沙盘模拟实验为学生搭建了一个仿真的企业平台，通过实战方式培养学生思考能力、发现和解决实际问题的能力、沟通交流能力及团队协作等能力，是一种全新的培养模式。在教学上有以下几个特色： 　　2.1生动有趣、体验实战 　　在目前的学历教育中，一般的管理课程都是以“理论+案例”为主，理论比较枯燥，而案例虽以当前的各实际企业的管理问题为例，但学生很难有切身的感受。因此学生无法把管理有关的理论知识迅速掌握并应用到实际工作中。企业经营管理沙盘模拟教学改变了传统的教学模式，将学生置身于各个模拟企业中，自己去经营和管理企业，让学生在“干”中“学”，通过学生亲身体会和感受，增强了娱乐性，使枯燥的课程变得生动有趣。 　　2.2直观体验、团队合作 　　该课程剥开了经营理念的复杂外表，直探企业经营实质，将企业的组织结构和管理的"全部操作展示在模拟沙盘上，把复杂、抽象的企业经营管理理论以最直观的方式让学生体验和学习。完整生动的视觉感受极大的激发了学生的学习兴趣，增强了学生的学习能力。该课程是互动式课程，当小组成员对决策产生不同观点时，需要团队成员们不断的进行商议和探讨，进而增加了他们的沟通技能，学会如何以团队的方式进行工作。因此，该课程的学习不仅增长了学生的才智，也提升了他们的情商。 　　2.3提高素质、全面提升 　　该课程涉及企业战略、市场营销、设备投资与改造、产品研发、生产管理、财务管理、团队建设等多个方面。它融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销与财务结算等一系列活动中体会企业经营的全过程，从而使学生的知识得到全面的、系统的提升和发挥，提高了学生的决策能力、沟通能力和创新能力。同时也培养了学生共赢、诚信、全局观念等企业经营理念。 　　3　企业经营管理沙盘模拟教学存在的问题与解决方案 　　虽然企业经营管理沙盘模拟课程具有传统授课方式无可比拟的优点，但在实际教学组织过程中还存在着各种各样的问题。 　　3.1教师方面 　　教师是课堂的灵魂。在沙盘模拟实验中，作为主体的教师，其角色随着课程展开的不同阶段在发生变化，并引导课程的顺利进行。因此，教师的水平和发挥、责任心对教学效果有着很大影响。目前沙盘模拟实验教师方面主要存在以下一些问题：首先，许多教师对传统的教学模式和方法已经非常熟悉和习惯，对沙盘模拟实验了解少，兴趣不高，更无意开展和推广;其次，沙盘模拟实验是一门综合性强，具有跨学科、跨专业特点的课程，对教师的综合素质要求比较高，为了胜任该实验教学的要求，教师需要学习大量的相关学科的知识，做大量的准备工作，这无疑增加了任课教师的负担，进而削弱教师主动承担该实验课的积极性;第三，在实验过程中，教师既要承担发放教具、登记交易、监督学生操作、检查财务报表等繁琐重复的工作，又要对经营过程中出现的问题进行答疑解惑，及时点评、诊断，还要维持实验秩序，这就需要任课教师具有较强的教学组织能力、否则教学现场就会出现混乱的局面，难以达到实验效果。鉴于以上问题，建设一支胜任的教师队伍无疑就成为沙盘模拟实验教学成功实施的关键。可以从以下几个方面考虑：第一，选派教学经验丰富，有企业工作经验的教师任课;第二，组织任课教师进行沙盘模拟课程培训，提高教师水平;第三，成立专门的由相关教师组成的课题教学小组，以便有良好的教学效果。 　　3.2学生方面 　　企业经营管理沙盘模拟实验不仅要求学生全面掌握经济管理方面知识，具有良好的学习能力、全局观念、团队合作精神，而且还要求学生能够把所学知识灵活运用到模拟企业运营中，但是在传统教学模式的培养中，学生在这方面是比较欠缺的，目前学生普遍状况是具备一定的理论知识，但缺乏实践经验，分析问题、解决问题能力较弱，这致使学生在沙盘模拟实验中往往感到不适应，常常会出现有的小组已轰轰烈烈的展开经营，有的小组却手足无措，不知如何下手的局面。针对这种情况，教师在组织实验时首先要根据学生的能力和特点分组，使不同小组整体的能力水平相当，每个同学承担的职位与其兴趣、专长匹配，在模拟经营几年后，再采用轮岗的方法，让每组六名学生相互交换岗位进行多次演练。这样，每位学生可以充分体验各个岗位的职责和压力，不仅培养了学生全方位管理才能，而且能增强学生对职能分工和合作的认识，培养其团队意识、整体意识和全局意识。也有助于学生认识并发展自己的优势才能。 　　3.3实验设计方面 　　目前，在对不同专业的学生进行沙盘实验设计时，基本上没有太大区别，这样就导致了沙盘实验定位模糊，难以体现专业特色。而实际上不同专业学生所需要掌握的重点知识不同，在进行实验时，其实验设计的主次和重点应有所不同。另外，沙盘实验简化了实际市场的复杂程度，内容设计过于单一，不利于学生掌握真实的市场。比如沙盘实验中教师是唯一的客户，而现实中企业会面临很多客户。再有对学生实验成绩的评定，沙盘实验也存在一定的缺陷，没有形成有效的学生考核评价体系。那么，在对不同专业的学生设计沙盘实验时，内容上应有不同的侧重，如对市场营销专业的学生，应该在市场预测与分析、销售管理、客户管理等方面探讨的更详细一些。为了增加沙盘实验市场的复杂程度，缩小与现实市场的差距，教师可通过修改实验运作规则，如在实验中允许组间交易，即小组间可进行材料和产成品的买卖;允许模拟企业赊销，增加经营的灵活度，使实验更接近现实。在沙盘实验学生成绩评定上，应注重学生的实践、感悟与提高，最终成绩可有以下几部分组成：一是实验小组的最后总成绩和学生的参与程度以及对结果的贡献大小，约占总成绩的40%;二是实验完成后是否及时提交实验报告，报告是否完整、深刻，约占总成绩的40%;三是经营活动记录是否齐全，约占总成绩的20%。 ;

近日，国家知识产权局发布第二十一届中国专利奖授奖决定，河北省11项专利喜获中国专利奖。其中，东旭光电科技股份有限公司的专利“一种液晶玻璃基板的生产方法（ZL201610390360.6）”和长城汽车股份有限公司的专利“汽车（ZL201630066993.2）”分别获发明专利金奖和外观设计金奖；国网河北省电力公司电力科学研究员、河北省电力建设调整试验所的专利“一种火电厂反渗透浓水与城市污水交互处理的利用方法（ZL201410218155.2）”获发明专利银奖；河北大宾美术用品有限公司的专利“一种自动版画机（ZL201510540370.9）”等8项专利获发明专利优秀奖。据悉，中国专利奖是国家知识产权局和世界知识产权组织共同组织评选的专利界最高奖，旨在引导和推进知识产权工作对供给侧结构性改革、加快建设创新型国家、推动高质量发展发挥重要作用；鼓励和表彰专利权人和发明人（设计人）对技术（设计）创新及经济社会发展作出的突出贡献。我省在本届国家专利奖评选中获得1项发明专利金奖、1项外观设计专利金奖和1项发明专利银奖，实现了我省2016年以来零的突破；获得奖项总数较2018年增长22%。2020年上半年，全省专利申请量54914件，授权量40183件，万人发明专利拥有量4.09件；驰名商标357件，地理标志商标192 件。在2019年全国知识产权保护工作绩效考核中，我省在全国排名第7位。这些成绩的取得离不开我省良好的营商环境，以及市场监管部门推进知识产权培育、服务高质量发展的系列措施。近年来，我省深入实施创新驱动发展战略，加快推进知识产权强省建设，积极推行知识产权强企计划，打造知识产权优势企业，激发企业创新活力。组织企业开展《企业知识产权管理规范GB/T29490-2013》贯彻推行工作，截止到2019年年底，累计近300家企业通过第三方贯标认证。组织开展知识产权优势示范企业培育工作，截止今年上半年，我省培育国家知识产权示范企业和优势企业77家、省级知识产权示范企业30家、省级知识产权优势企业252家。为进一步推动知识产权转化运用，一批省级知识产权运营服务平台目前也在加快构建，石家庄市成功获批国家知识产权运营服务体系建设重点城市，3年内中央支持资金1.5亿元。崇礼蚕豆列入国家知识产权局地理标志运用促进工程项目。在近期工作中，省市场监管局特别注重发挥知识产权在推动复工复产中的作用，扶持创新型中小微企业通过知识产权质押融资，广泛开展“暖企”行动，及时为企业提供公益性、专业化的在线咨询服务，推动知识产权业务办理“零跑动”。本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

公务员管理体制是指对公务员管理权力的配置和划分、公务员管理机构的设置，并由此而构成的公务员管理系统。1、公务员制度的特点公务员制度是我国特有的行政人员管理制度，具有稳定性强、职业性强、政治性强等特点。公务员制度旨在建立一支忠诚、干净、敬业、能力高的行政人员队伍，提供高效的行政服务，维护国家和社会的稳定发展。2、事业单位管理制度公务员被归类为事业单位。事业单位是独立核算的非营利组织，其管理由国家事业单位管理法和其他相关法规进行规范和监督。3、国家事业单位管理法国家事业单位管理法于1993年颁布，是我国对事业单位管理的基本法律。该法规定了事业单位的性质、管理方式、权力框架以及公务员的职责、权益等方面的内容。根据该法，公务员在工资、待遇、职务晋升等方面享有一定的权益保障。4、公务员招录制度公务员招录是公务员管理中的重要环节。招录工作由国家公务员局负责，按照公开、平等、竞争的原则进行，旨在确保招录过程的公正和公平，选拔优秀人才进入公务员队伍。5、公务员职业发展制度公务员职业发展制度是公务员管理中的重要组成部分。公务员的职业发展包括晋升、调整、培训等方面，旨在不断提高公务员的专业素质和综合能力，使其适应工作的需求和社会的发展。6、考核评价制度公务员考核评价制度是对公务员绩效的评估和管理。公务员在岗位上的表现和工作成绩会进行定期或不定期的考核，评价结果对公务员的职称评定、岗位晋升等方面有着重要影响。7、公务员纪律和监督制度公务员纪律和监督制度是公务员管理的重要保障机制。对于违法违纪行为，将依法追究责任，保持公务员队伍的廉洁性和纪律性。综上所述，我国对公务员的管理实行的是事业单位管理制度，该制度依法规范了公务员的招录、职业发展、考核评价以及纪律和监督等方面，旨在建立高素质、廉洁、敬业的公务员队伍，为国家和社会的发展提供有力支持。

1981年，应中央新闻电影制片厂之邀，孙慈溪为大型文献纪录片《先驱者之歌》画了两幅表现赵云霄烈士在狱中给婴儿写遗书的银幕素描，油画《母亲》就是在这两幅银幕素描的基础上创作而成的。赵云霄烈士赵云霄出生于较富裕的书香家庭。幼随父亲读书。后入阜平南关小学。1922年，入磁县高小。1924年7月，考入河北省立保定第二女子师范学校。期间，在共产党员李培芝的影响下，阅读《向导》、《新青年》等进步书刊，接受革命思想，参加了驱赶反动校长的活动。同年冬，加入中国社会主义青年团。鼓励家乡妇女，反抗封建压迫。1925年夏，加入中国共产党。同年冬，由党组织选送到莫斯科中山大学学习。这期间，同湖南共产党员陈觉互相鼓励，互相学习，结为革命伴侣。赵云霄1927年9月，同陈觉一起回国，由党组织派往湖南领导农民武装斗争。后参加指挥了醴陵年关暴动。同年冬，在南乡、东乡、西乡成立了游击队，并在南乡等地办起了小型兵工厂，建立了赤卫队。1928年春，先后在沈潭、新田、西林等地领导农民开展打土豪、分田地的斗争，建立了以泗汾为中心的35个乡的苏维埃政权，提出了“共耕制”的分配原则。同年4月，奉调到长沙，从事地下工作。同年夏，湖南党组织遭到破坏后，继续留在长沙，负责各地的联络工作。同年9月，因叛徒告密，外出送通知返回时被国民党反动派逮捕。后丈夫陈觉也被捕押到长沙陆军监狱。在狱中，赵云霄和丈夫互相鼓舞，互相激励，同敌人进行坚决的斗争。敌人威胁利诱，但她始终大义凛然，坚毅不屈。最后，敌人以“策划暴动，图谋不轨”的罪名，判处她和丈夫死刑。后因她有身孕，被缓期执行。同年10月11日丈夫被杀害。但她仍坚定斗争意志，毫不屈服。赵云霄得知陈觉壮烈牺牲的消息，悲恸欲绝。4个月后，即1929年2月11日，她在狱中生下一个女婴。同监的难友怕婴儿受凉，把她母女俩围在中间。云霄征得大家意见，给婴儿取名“启明”，意思是在黑暗中盼望破晓。牢房里人多，空气混浊，马桶奇臭，婴儿缺乏乳汁，饿得“哇哇”直叫，身体很是孱弱。牢房的铁窗开得很高、很小，太阳照不进来，尿布无法晾干，赵云霄只得将尿布缠在腰上，垫在床上，用体温暖干。云霄日夜抱着刚出生的婴儿，贴在自己的胸口上。可是，婴儿依偎着母亲才一个月，灭绝人性的反动派就对云霄下毒手了。3月24日，赵云霄从清乡督办署过堂回来，接到“惩共法院”的死刑判决书。她搂着婴儿亲了又亲，吻了又吻，晶莹的泪水一串串地落下来；晚上，就着昏暗的油灯，伏在床板上，给不懂人世奇冤的女儿留下了这封遗书：启明我的小宝贝：启明是我们在牢中生了你的时候，为你起的名字，这个名字是很有意义的。因为有了你才四个月的时候，你的母亲便被湖南清乡督办署捕于陆军监狱署来了。当时你的母亲本来立时死的罪，可是因为有了你的关系，被督办署检查了四、五次，方检查出来是有了你，所以为你起了个名字叫启明（与你同样出生一个叫启蒙）。小宝宝：你是民国十八年正月初二日生的，但你的母亲在你才有一月有十几天的时候，便与你永别了，小宝宝，你是个不幸者，生来不知生父是什么样，更不知生母是如何人？小宝宝，你的母亲不能抚养你了，不能不把你交与你的祖父母来养你。你不必恨我，而恨当时的环境。小宝宝，我很明白的告诉你，你的父母是共产党员，且到俄国读过书（所以才处我们的死刑）。你的父亲是死于民国十七年阳历十月十四日，即古历九月初四日。你的母亲是死于民国十八年阳历三月二十六日，即古历二月十六日。小宝宝，你的父母，你是再不能看到，而也没有相片给你；你的母亲所给你的记念衣物及一金戒指，你可以作一生的唯一的记念品。小宝宝，我不能抚育你长大，希望你长大时好好读书，且要知道你的父母是怎样死的。我的启明，我的宝宝！当我死的时候，你还在牢中，你是个不幸者。你是个世界上的不幸，更是无父母的可怜者！小明明，有你父亲在牢中给我的信及作品，你要好好的保存。小宝宝，你的母亲不能多说了，血泪而成。你的外祖母家在北方，河北省阜平县，你的母亲姓赵。你可记着，你的母亲是二十三岁上死的！小宝宝，望你好好长大成人，且好好读书，才不负你父母的期望。可怜的小宝贝，我的小宝宝！你的母亲于长沙陆军监狱署泪涕三月二十四日3月26日，刽子手在监外高声点名，叫到“赵云霄”时，生死离别，痛断肝肠，她怎舍得初到人世的婴儿。诀别的时刻到了，赵云霄喂完最后一次奶，强忍悲痛，把启明留给了难友，被刽子手架走了……陈觉烈士遇害后，他的父亲陈景环到长沙收殓了儿子的遗体，运回醴陵泗汾安葬；次年，赵云霄烈士牺牲，因无法找到遗体，仅从监狱里接回只有一个半月的启明。小启明经受暗无天日的监狱折磨，体弱多病，4岁便夭折了。陈觉、赵云霄这对革命夫妻为中国人民的解放事业，献出了宝贵的生命，历史将会永远铭记他们，人民也将永远铭记他们。

1.先说说初学者入门的方法和要领。启动时，关键是油门踏板的踩踏方式和离合器的回位方式。*加速踏板的踏板方法如果油门踏板踩得太少，离合器抬得太快，很容易导致发动机熄火。相反，如果加速踏板踩得太多，离合器连接得太快，很容易导致汽车行驶。所有这些都必须引起注意。*半离合感觉法当发动机声音变大，车身开始抖动时，则判断汽车已经启动。掌握离合器半联动的位置，可以防止汽车启动时跳车。新手的出发顺序提起离合器时，轻轻踩下油门踏板。请记住正确的顺序。2.停车方法停车时，油门踏板应放得更早。刹车踏板的踩踏方法是:打开时轻轻踩踏，慢慢施力，停止前逐渐减少踩踏。逐步练习，掌握停车时消除冲击波动的方法。1)停车顺序2.记住停车的正确操作顺序。停车时如果驻车制动器(手刹)的制动力小，有时车会打滑。因此，驻车制动时，一定要用力拉驻车制动杆，直到听到“咯咯”的声音。百万购车补贴

法律主观：国家事业单位只为两种：编制人员和非编制人员，而且这两种人员都是聘用制的。不存在什么“固定工(其次)合同工(一般)”。所谓编制人员就是具有国家（人事部门）正式编制的工作人员，其基本工资和地方性补助都是财政拨款的，现在要进入编制都要经过公开招考的。非编制人员就是事业单位自行聘用的（包括临时工），就像企业聘用一样，不由财政拨款。 聘任制:是指用人单位通过契约确定与人员关系的一种任用方式。一般的做法是由用人单位采取招聘或竞聘的方法，经过资格审查和全面考核后，由用人单位与确定的聘任人选签订聘书，明确双方的权利义务关系和受聘人员职责、待遇、聘任期等。 聘用制是:以 合同的形式 确定事业单位与职工基本人事关系的一种用人制度，即事业单位工作人员在本单位的身份属性通过与单位签订聘用合同确定。事业单位传统的用人制度是职工一旦被调入或分配到其单位，就终身成为该单位的职工。聘用制就是要将传统的用人制度改革成为合同契约式的用人制度；聘任制是事业单位内部具体工作岗位的管理制度，是相对委任制而言的。受聘人拟任工作岗位或职务一般通过竞争取得，确定的形式可以签定聘任合同，也可以签订聘约，或颁发聘书，也可以签订目标责任书。在事业单位人事制度改革中，对某一职工既要通过聘用制确定基本人事关系，又要通过聘任明确具体岗位职务 合同工:是指企业、事业单位通过签订合同招收的短期性工人。合同一般采取书面形式，内容包括时限、任务及共同遵守的各项义务等。1986年中国用工制度改革以后招收的各类工人一般都是合同工。1986年7月12日，国务院发布《国营企业实行劳动合同制暂行规定》和《国营企业招用工人暂行规定》，指出企业在国家劳动工资计划指标内招用常年性工作岗位上的工人，除国家另有特别规定者外，统一实行劳动合同制。企业招用合同工采取公开招收、自愿报名、德智体全面考核、择优录用的原则。合同工与所在单位固定工享有同等的劳动、工作、学习、参加企业民主管理、获得政治荣誉和物质鼓励等权利。国家对劳动合同制工人退休养老实行社会保险制度。退休养老基金由企业和劳动合同制工人缴纳， 退休养老金 不敷使用时，国家给予适当补助。实行合同工制的根本目的在于，打破铁饭碗、大锅饭，真正实行各尽所能、按劳分配，充分调动劳动者的生产积极性，提高企业劳动者的素质。

您好！通常我们会把民法和商法统称为民商法，和经济法作比较，详细情况如下：1、调整对象不同经济法的调整对象是在国家协调本国经济运行过程中发生的社会公共经济关系，它不调整人身关系。而民商法调整的是平等主体之间的财产关系和人身关系。经济法是国家干预经济的法，是国家宏观调控经济的杠杆之一，属于以国家为本位的公法。而民商法虽然有公法化的现象，但其基本属性还是私法，体现私法原则。2、主体及主体之间关系不同经济法的主体包括国家机关（主要指行政机关中的经济管理机关）、企事业单位、社会团体、企业的内部组织及有关人员、农户、个体工商户和公民。民商法主体是自然人和法人及其他组织。民商法的主体是平等的，没有管理关系；经济法的主体地位却不要求平等。3、调整方式不同民法是私法，以自由平等为核心，其调整方式相应地采取意思自治原则，即由当事人自己意志设定其权利和义务，国家并不予以过多干涉。商法的主体是商事惯例，但在现代社会中，为保护交易安全，其中也渗入了一些公法性因素。国家的强制性规定也在逐渐增加。经济法是公私兼顾的法，既强调市场之手，也强调国家之手。因而，其调整方式既有意志自治的因素，也有强制性因素。正如有的学者所说，基于经济法的本质，经济法对经济关系的调整显示了与传统法律大不相同的机制功能。“概括说：全面、系统、综合；具体说：经济法由外及里全面地调整经济关系；经济法自始至终系统地调整经济关系，经济法运用多种手段综合地调整经济关系。”4、内容不同经济法主要设计国民经济运行中关于公平竞争、防止垄断、市场规划、秩序维护、社会平衡、宏观调控、可持续发展等的规定，经济法包括：反不正当竞争法、反垄断法、消费者权益保护法、产品质量法、价格法、拍卖法、招投标法、金融法（商业银行法、银行业监督管理法）、证券法（证券法和证券投资基金法）、财税法（税收征管法、个人所得税法、企业所得税法、会计法、审计法、预算法）、社会保障法（劳动法、劳动合同法）、土地管理法、城市房地产管理法、农村土地承包法、环境保护法。民商法的内容主要是关于民商事主体、行为、权利、义务、责任等的规定，民法包括：民法通则、物权法、债权法、婚姻法、继承法、收养法。商法包括个人独资企业法、合伙企业法、公司法、中外合资经营企业法、中外合作经营企业法、外资企业法、破产法、票据法、保险法、海商法。民法以人身关系法与财产关系法为其两个主要组成部分。在财产关系法中，又可进一步分为物权法和债权法。物权法保护的是物权、知识产权等静态的绝对财产权，物权法具体包括债权法、著作权法、专利法、商标法，债权法保护的是动态的债权关系，债权法具体包括合同法和担保法。5、价值取向不同经济法以社会整体利益为本位，着重于社会整体利益为导向，协调个体利益的矛盾与冲突，实现利益均衡，促进社会共同加之目标的实现。民商法以个人权利为本位，以保护个人利益为导向，着重调动个人的积极性和创造性，使个性得到充分发展，个人利益最大化。　6、本质功能不同保护利益的不同，必然导致法律本质功能的差异。民法维护商品交换，而商品交换要求平等和自由，要求交换者以自己意志设定权利和义务。因此，民法的本质是市民社会的法，是私法，是“天生的平等派”，也是权利法。它站在当事人平等这一平面上对商品关系加以保护，其功能主要是维护民事主体的人身权利和财产权利。商法的本质功能基本与此相同。　经济法以社会整体经济利益为保护重心，为解决民商法、行政法均无法解决的社会经济问题而产生。它的本质是国家管理经济的法，是平衡协调国民经济运行的法。经济法对社会经济生活发挥着机制效用功能，即从更高层次上全面、一体、综合系统地调整经济关系。它通过引导、促进、保障和制约途径来指导预测、激励限制、整体协调与个别规制经济活动。可以这样认为，在现代社会，没有经济法，整个经济秩序将重复本世纪初西方资本主义国家所经历的“磨难”如能提供更多信息，则可给出更为周详的法律意见。

智能客服机器人会用到包括知识图谱、自然语言处理与理解、语音识别、机器学习等等核心技术，本身是一种人机交互的商业场景应用拓展。智能客服与传统客服相比，客户体验更好，这里有服务可以随时随地得到、响应时间即时；同时企业的运营成本大幅降低，而且客户数据和市场数据管理更体系化，对营销决策和市场策略都有巨大的帮助作用。这就好比机动车和人力车的区别。在垂直行业，智能客服的一般问题回答准确率能达到90%以上。比如说，小i机器人的银行业智能客服进行业务查询、办理、咨询等标准服务，智能客服基本完全能够胜任，但是高难度的问题，仍然需要人工的协助，所以现在的智能客服是人机协作的系统，而不是完全的机器人服务。小i机器人已经是目前业内最尖端的智能客服供应商了，也是最早开创智能客服这种应用的人工智能公司，有多年的积累和敬仰，现在占有最大市场份额。对于企业来说，你所选择的智能客服供应商在这个行业做的越久越靠谱，新创公司和小公司基本上没有保障，用户体验会非常差。这是因为，智能客服的准确率依赖于行业知识和标准知识的储备和结构化整理，这个工作需要多年的积累，而且系统也需要在商业应用中不断优化和迭代，不断提升算法模型，不断扩充机器人的知识，提高机器人的准确率。智能客服最大的供应商是小i机器人，它的业务可以提供面向企业服务、营销、运营和管理的智能化综合解决方案，用自然语言处理、语音识别、机器学习和大数据等人工智能技术赋能企业，创新人机协作服务方式，构建智能数据运营体系，形成决策辅助管理模式，促进传统客户服务中心向知识运营中心和数据决策中心转型，打造跨职能、全渠道、多模态的智能客户服务中心。小i机器人也是领先的认知智能公司，占据智能客服60%以上市场，大型企业客户超过一千家，应用规模庞大，目前在全世界范围内也是第一阵营的人工智能公司。

梦的解析（德语：Die Traumdeutung 英文：The Interpretation of Dreams），又译做《释梦》，经典的心理学书籍，作者是奥地利著名心理学家西格蒙德·弗洛伊德的一本著作，第一版出版于1899年11月。该书开创了弗洛伊德的“梦的解析”理论，被作者本人描述为“理解潜意识心理过程的捷径。”该书引入了本我概念，描述了弗洛伊德的潜意识理论，用于解释梦。与达尔文的《物种起源》、哥白尼的《天体运行论》并称为导致人类三大思想革命的经典之作。

水溶液中或熔融状态下能够导电的化合物称为电解质,常见的酸、碱、盐都是电解质，但有一些不是，如氯化铝和氯化铍；在上述两种情况下都不能导电的化合物称为非电解质，蔗糖、乙醇等都是非电解质。（大多数的有机物都是非电解质） 　　（单质，混合物不管在水溶液中或熔融状态下能够导电与否，都不是电解质或非电解质。）电解质不一定能导电，而只有在溶于水或熔融状态是电离出自由移动的离子后才能导电 。 　　能导电的不一定是电解质。判断某化合物是否是电解质，不能只凭它在水溶液中导电与否，还需要进一步考察其晶体结构和化学键的性质等因素。例如，判断硫酸钡、碳酸钙和氢氧化铁是否为电解质。硫酸钡难溶于水(20 ℃时在水中的溶解度为2.4×10-4 g)，溶液中离子浓度很小，其水溶液不导电，似乎为非电解质。但溶于水的那小部分硫酸钡却几乎完全电离(20 ℃时硫酸钡饱和溶液的电离度为97.5%)。因此，硫酸钡是电解质。碳酸钙和硫酸钡具有相类似的情况，也是电解质。从结构看，对其他难溶盐，只要是离子型化合物或强极性共价型化合物，尽管难溶，也是电解质。 电解质是指在水溶液中或熔融状态下能够导电的化合物，例如酸、碱和盐等。凡在上述情况下不能导电的化合物叫非电解质，例如蔗糖、酒精等。 　　能导电的化合物不一定是电解质，判断某化合物是否是电解质，不能只凭它在水溶液中导电与否，还需要进一步考察其晶体结构和化学键的性质等因素。例如，判断硫酸钡、碳酸钙和氢氧化铁是否为电解质。硫酸钡难溶于水，溶液中离子浓度很小，其水溶液不导电，似乎为非电解质。但熔融的硫酸钡却可以导电。因此，硫酸钡是电解质。碳酸钙和硫酸钡具有相类似的情况，也是电解质。从结构看，对其他难溶盐，只要是离子型化合物或强极性共价型化合物，尽管难溶，但溶的那部分是完全电离的，所以也是电解质。因为溶解是绝对的，不溶是相对的。没有绝对不溶的物质。 　　氢氧化铁的情况则比较复杂，Fe3+与OH-之间的化学键带有共价性质，它的溶解度比硫酸钡还要小；而溶于水的部分，其中少部分又有可能形成胶体，其余亦能电离成离子。但氢氧化铁也是电解质。 　　判断氧化物是否为电解质，也要作具体分析。非金属氧化物，如SO2、SO3、P2O5、CO2等，它们是共价型化合物，液态时不导电，所以不是电解质。有些氧化物在水溶液中即便能导电，但也不是电解质。因为这些氧化物与水反应生成了新的能导电的物质，溶液中导电的不是原氧化物，如SO2本身不能电离，而它和水反应，生成亚硫酸，亚硫酸为电解质。金属氧化物，如Na2O，MgO，CaO，Al2O3等是离子化合物，它们在熔融状态下能够导电，因此是电解质。 　　可见，电解质包括离子型或强极性共价型化合物；非电解质包括弱极性或非极性共价化合物。电解质水溶液能够导电，是因电解质可以离解成离子。至于物质在水中能否电离，是由其结构决定的。因此，由物质结构识别电解质与非电解质是问题的本质。 　　另外，有些能导电的物质，如所有的金属既不是电解质，也不是非电解质。因它们并不是能导电的化合物，而是单质，不符合电解质的定义，例如，硫酸钡虽然是难溶物质，但是溶解的成分在水中是完全电离，所以硫酸钡是强电解质。 　　大多数盐类是强电解质，少数的盐有形成共价键的倾向，电离度很小，属于弱电解质。 　　例如，氯化汞、碘化镉等虽然也是由离子组成的，但是Hg和Cd容易被阴离子所极化，而Cl、I等又是容易极化的阴离子，由于阳、阴离子间的相互极化作用，电子云产生较大的变形，引起了键的性质的改变，它们的熔点和沸点不如离子晶体那样高。 　　HgCl2 CdI2 　　熔点/℃ 276 388 　　沸点/℃ 302 713 　　实验证明，HgCl2的水溶液几乎不导电，即使在很稀的溶液中，它的电离度也不超过0.5%。这说明HgCl2在溶液里主要是以分子形式存在的，只有少量的HgCl、Hg和Cl离子。 　　过渡金属的盐在水溶液中常出现类似于上述的情况。 　　电解质在没有溶于水或非熔融状态下通常是不能导电的。（例如：NaCl固体本身是不能导电的，只有在它的融融状态下或溶于水后的水溶液能导电）

这种订单数量可以通过以下步骤进行计算：1、收集历史数据：通过对过去的订单数据进行分析，找出对订单数量影响最大的因素。2、设计模拟场景：根据实际情况和历史数据，选择合适的模拟场景，并设定相应的参数和规则。3、进行模拟分析：根据设定的场景和规则，运行沙盘模拟软件，对不同模拟场景下的订单数量进行预测和比较。找到最优方案和可行性方案。4、输出分析报告：将模拟结果输出成数据表格或图表，对订单数量的变化规律、趋势、风险和机会等进行深入分析和解读。根据分析结果，及时调整订单策略和生产计划，优化供应链管理和制造流程。

选课的时候会发分类表的呀

法律分析：行政事业单位合同管理制度有：聘用单位应当成立聘用工作组织，就人员的聘用、考核、续聘、解聘等具体事项提出意见。聘用单位在机构编制部门核定的编制数额内，按照岗位任职条件聘用人员，可以优先在本单位现有人员中公开选聘，也可以面向社会公开招聘，但涉密岗位确需使用其他方式选拔人员的除外；应聘实行执业资格制度的岗位，应聘人员应当持有相应的执业资格证书等内容。法律依据：《事业单位人事管理条例》第三条 中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。第四条 事业单位应当建立健全人事管理制度。事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。

法律客观：《党政机关国内公务接待管理规定》第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。第七条接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

初中物理基本概念概要一、测量⒈长度L：主单位:米；测量工具:刻度尺；测量时要估读到最小刻度的下一位；光年的单位是长度单位。⒉时间t：主单位:秒；测量工具:钟表；实验室中用停表。1时＝3600秒，1秒＝1000毫秒。⒊质量m：物体中所含物质的多少叫质量。主单位：千克； 测量工具：秤；实验室用托盘天平。二、机械运动⒈机械运动：物体位置发生变化的运动。 参照物：判断一个物体运动必须选取另一个物体作标准，这个被选作标准的物体叫参照物。⒉匀速直线运动：①比较运动快慢的两种方法：a 比较在相等时间里通过的路程。b 比较通过相等路程所需的时间。②公式： 1米／秒＝3.6千米／时。三、力⒈力F：力是物体对物体的作用。物体间力的作用总是相互的。 力的单位：牛顿（N）。测量力的仪器：测力器；实验室使用弹簧秤。 力的作用效果：使物体发生形变或使物体的运动状态发生改变。 物体运动状态改变是指物体的速度大小或运动方向改变。⒉力的三要素：力的大小、方向、作用点叫做力的三要素。 力的图示，要作标度；力的示意图，不作标度。⒊重力G：由于地球吸引而使物体受到的力。方向：竖直向下。 重力和质量关系：G=mg m=G/g g=9.8牛／千克。读法：9.8牛每千克，表示质量为1千克物体所受重力为9.8牛。 重心：重力的作用点叫做物体的重心。规则物体的重心在物体的几何中心。⒋二力平衡条件：作用在同一物体；两力大小相等，方向相反；作用在一直线上。 物体在二力平衡下，可以静止，也可以作匀速直线运动。 物体的平衡状态是指物体处于静止或匀速直线运动状态。处于平衡状态的物体所受外力的合力为零。⒌同一直线二力合成：方向相同：合力F=F1+F2 ;合力方向与F1、F2方向相同； 方向相反：合力F=F1-F2，合力方向与大的力方向相同。⒍相同条件下，滚动摩擦力比滑动摩擦力小得多。 滑动摩擦力与正压力，接触面材料性质和粗糙程度有关。【滑动摩擦、滚动摩擦、静摩擦】7．牛顿第一定律也称为惯性定律其内容是：一切物体在不受外力作用时，总保持静止或匀速直线运动状态。 惯性：物体具有保持原来的静止或匀速直线运动状态的性质叫做惯性。四、密度⒈密度ρ：某种物质单位体积的质量，密度是物质的一种特性。 公式： m=ρV 国际单位：千克／米3 ，常用单位：克／厘米3， 关系：1克／厘米3＝1×103千克／米3；ρ水＝1×103千克／米3； 读法：103千克每立方米，表示1立方米水的质量为103千克。⒉密度测定：用托盘天平测质量，量筒测固体或液体的体积。面积单位换算：1厘米2=1×10-4米2，1毫米2=1×10-6米2。五、压强⒈压强P：物体单位面积上受到的压力叫做压强。 压力F：垂直作用在物体表面上的力，单位：牛（N）。 压力产生的效果用压强大小表示，跟压力大小、受力面积大小有关。 压强单位：牛/米2；专门名称：帕斯卡（Pa） 公式： F=PS 【S：受力面积，两物体接触的公共部分；单位：米2。】改变压强大小方法：①减小压力或增大受力面积，可以减小压强；②增大压力或减小受力面积，可以增大压强。⒉液体内部压强：【测量液体内部压强：使用液体压强计（U型管压强计）。】 产生原因：由于液体有重力，对容器底产生压强；由于液体流动性，对器壁产生压强。 规律：①同一深度处，各个方向上压强大小相等②深度越大，压强也越大③不同液体同一深度处，液体密度大的，压强也大。 [深度h，液面到液体某点的竖直高度。] 公式：P=ρgh h：单位：米； ρ：千克／米3； g=9.8牛／千克。⒊大气压强：大气受到重力作用产生压强，证明大气压存在且很大的是马德堡半球实验，测定大气压强数值的是托里拆利（意大利科学家）。托里拆利管倾斜后，水银柱高度不变，长度变长。 1个标准大气压＝76厘米水银柱高＝1.01×105帕＝10.336米水柱高 测定大气压的仪器：气压计（水银气压计、盒式气压计）。大气压强随高度变化规律：海拔越高，气压越小，即随高度增加而减小，沸点也降低。六、浮力1．浮力及产生原因：浸在液体（或气体）中的物体受到液体（或气体）对它向上托的力叫浮力。方向：竖直向上；原因：液体对物体的上、下压力差。2．阿基米德原理：浸在液体里的物体受到向上的浮力，浮力大小等于物体排开液体所受重力。 即F浮＝G液排＝ρ液gV排。 （V排表示物体排开液体的体积）3．浮力计算公式：F浮＝G-T＝ρ液gV排＝F上、下压力差4．当物体漂浮时：F浮＝G物 且 ρ物<ρ液 当物体悬浮时：F浮＝G物 且 ρ物=ρ液 当物体上浮时：F浮>G物 且 ρ物<ρ液 当物体下沉时：F浮<G物 且 ρ物>ρ液七、简单机械⒈杠杆平衡条件：F1l1＝F2l2。力臂：从支点到力的作用线的垂直距离 通过调节杠杆两端螺母使杠杆处于水位置的目的：便于直接测定动力臂和阻力臂的长度。 定滑轮：相当于等臂杠杆，不能省力，但能改变用力的方向。 动滑轮：相当于动力臂是阻力臂2倍的杠杆，能省一半力，但不能改变用力方向。⒉功：两个必要因素：①作用在物体上的力；②物体在力方向上通过距离。W＝FS 功的单位：焦耳3．功率：物体在单位时间里所做的功。表示物体做功的快慢的物理量，即功率大的物体做功快。 W=Pt P的单位：瓦特； W的单位：焦耳； t的单位：秒。八、光⒈光的直线传播：光在同一种均匀介质中是沿直线传播的。小孔成像、影子、光斑是光的直线传播现象。 光在真空中的速度最大为3×108米／秒＝3×105千米／秒⒉光的反射定律:一面二侧三等大。【入射光线和法线间的夹角是入射角。反射光线和法线间夹角是反射角。】 平面镜成像特点：虚像，等大，等距离，与镜面对称。物体在水中倒影是虚像属光的反射现象。⒊光的折射现象和规律： 看到水中筷子、鱼的虚像是光的折射现象。 凸透镜对光有会聚光线作用，凹透镜对光有发散光线作用。 光的折射定律：一面二侧三随大四空大。⒋凸透镜成像规律：[U=f时不成像 U=2f时 V=2f成倒立等大的实像]物距u 像距v 像的性质 光路图 应用u>2f f<v<2f 倒缩小实 照相机f<u<2f v>2f 倒放大实 幻灯机u<f 放大正虚 放大镜⒌凸透镜成像实验：将蜡烛、凸透镜、光屏依次放在光具座上，使烛焰中心、凸透镜中心、光屏中心在同一个高度上。九、热学：⒈温度t：表示物体的冷热程度。【是一个状态量。】 常用温度计原理：根据液体热胀冷缩性质。 温度计与体温计的不同点：①量程，②最小刻度，③玻璃泡、弯曲细管，④使用方法。⒉热传递条件：有温度差。热量：在热传递过程中，物体吸收或放出热的多少。【是过程量】 热传递的方式：传导（热沿着物体传递）、对流（靠液体或气体的流动实现热传递）和辐射（高温物体直接向外发射出热）三种。⒊汽化：物质从液态变成气态的现象。方式：蒸发和沸腾，汽化要吸热。 影响蒸发快慢因素：①液体温度，②液体表面积，③液体表面空气流动。蒸发有致冷作用。⒋比热容C：单位质量的某种物质，温度升高1℃时吸收的热量，叫做这种物质的比热容。 比热容是物质的特性之一，单位：焦／（千克℃） 常见物质中水的比热容最大。 C水＝4.2×103焦／（千克℃） 读法：4.2×103焦耳每千克摄氏度。 物理含义：表示质量为1千克水温度升高1℃吸收热量为4.2×103焦。⒌热量计算：Q放＝cm⊿t降 Q吸＝cm⊿t升Q与c、m、⊿t成正比，c、m、⊿t之间成反比。⊿t=Q/cm6．内能：物体内所有分子的动能和分子势能的总和。一切物体都有内能。内能单位：焦耳 物体的内能与物体的温度有关。物体温度升高，内能增大；温度降低内能减小。 改变物体内能的方法：做功和热传递（对改变物体内能是等效的）7．能的转化和守恒定律：能量即不会凭空产生，也不会凭空消失，它只会从一种形式转化为其它形式，或者从一个物体转移到另一个物体，而能的总量保持不变。十、电路⒈电路由电源、电键、用电器、导线等元件组成。要使电路中有持续电流，电路中必须有电源，且电路应闭合的。 电路有通路、断路（开路）、电源和用电器短路等现象。⒉容易导电的物质叫导体。如金属、酸、碱、盐的水溶液。不容易导电的物质叫绝缘体。如木头、玻璃等。 绝缘体在一定条件下可以转化为导体。⒊串、并联电路的识别：串联：电流不分叉，并联：电流有分叉。【把非标准电路图转化为标准的电路图的方法：采用电流流径法。】十一、电流定律⒈电量Q：电荷的多少叫电量，单位：库仑。电流I：1秒钟内通过导体横截面的电量叫做电流强度。 Q=It 电流单位：安培(A) 1安培=1000毫安 正电荷定向移动的方向规定为电流方向。 测量电流用电流表，串联在电路中，并考虑量程适合。不允许把电流表直接接在电源两端。⒉电压U：使电路中的自由电荷作定向移动形成电流的原因。电压单位：伏特(V)。 测量电压用电压表(伏特表)，并联在电路（用电器、电源）两端，并考虑量程适合。⒊电阻R：导电物体对电流的阻碍作用。符号：R，单位：欧姆、千欧、兆欧。 电阻大小跟导线长度成正比，横截面积成反比，还与材料有关。【 】 导体电阻不同，串联在电路中时，电流相同（1∶1）。 导体电阻不同，并联在电路中时，电压相同（1:1）⒋欧姆定律：公式：I＝U／R U＝IR R＝U／I 导体中的电流强度跟导体两端电压成正比，跟导体的电阻成反比。 导体电阻R＝U／I。对一确定的导体若电压变化、电流也发生变化，但电阻值不变。⒌串联电路特点： ① I＝I1＝I2 ② U＝U1＋U2 ③ R＝R1＋R2 ④ U1／R1＝U2／R2 电阻不同的两导体串联后，电阻较大的两端电压较大，两端电压较小的导体电阻较小。例题：一只标有“6V、3W”电灯，接到标有8伏电路中，如何联接一个多大电阻，才能使小灯泡正常发光？ 解：由于P＝3瓦，U＝6伏 ∴I＝P／U＝3瓦／6伏＝0.5安 由于总电压8伏大于电灯额定电压6伏，应串联一只电阻R2 如右图， 因此U2＝U－U1＝8伏－6伏＝2伏 ∴R2＝U2／I＝2伏／0.5安＝4欧。答：（略） ⒍并联电路特点： ①U＝U1＝U2 ②I＝I1＋I2 ③1/R＝1/R1+1/R2 或 ④I1R1＝I2R2 电阻不同的两导体并联：电阻较大的通过的电流较小，通过电流较大的导体电阻小。例：如图R2＝6欧,K断开时安培表的示数为0.4安，K闭合时，A表示数为1.2安。求：①R1阻值 ②电源电压 ③总电阻已知：I＝1.2安 I1＝0.4安 R2=6欧 求：R1；U；R 解：∵R1、R2并联 ∴I2＝I-I1=1.2安-0.4安=0.8安 根据欧姆定律U2=I2R2=0.8安×6欧=4.8伏 又∵R1、R2并联 ∴U=U1=U2=4.8伏 ∴R1＝U1／I1＝4.8伏／0.4安＝12欧 ∴R＝U／I＝4.8伏／1.2安＝4欧 (或利用公式 计算总电阻) 答：（略）十二、电能⒈电功W：电流所做的功叫电功。电流作功过程就是电能转化为其它形式的能。 公式：W＝UQ W＝UIt=U2t/R=I2Rt W＝Pt 单位：W焦 U伏特 I安培 t秒 Q库 P瓦特⒉电功率P：电流在单位时间内所作的电功，表示电流作功的快慢。【电功率大的用电器电流作功快。】 公式：P＝W/t P＝UI (P＝U2/R P＝I2R) 单位：W焦 U伏特 I安培 t秒 Q库 P瓦特⒊电能表（瓦时计）：测量用电器消耗电能的仪表。1度电＝1千瓦时＝1000瓦×3600秒=3.6×106焦耳 例：1度电可使二只“220V、40W”电灯工作几小时？ 解 t＝W/P＝1千瓦时/（2×40瓦）＝1000瓦时/80瓦=12.5小时十三、磁1．磁体、磁极【同名磁极互相排斥，异名磁极互相吸引】物体能够吸引铁、钴、镍等物质的性质叫磁性。具有磁性的物质叫磁体。磁体的磁极总是成对出现的。2．磁场：磁体周围空间存在着一个对其它磁体发生作用的区域。 磁场的基本性质是对放入其中的磁体产生磁力的作用。 磁场方向：小磁针静止时N极所指的方向就是该点的磁场方向。磁体周围磁场用磁感线来表示。 地磁北极在地理南极附近，地磁南极在地理北极附近。3．电流的磁场：奥斯特实验表明电流周围存在磁场。 通电螺线管对外相当于一个条形磁铁。 通电螺线管中电流的方向与螺线管两端极性的关系可以用右手螺旋定则来判定。

性是梦的根源。

比例尺是表示图上一条线段的长度与地面相应线段的实际长度之比。公式为：比例尺=图上距离与实际距离的比。是建筑、设计和测绘行业绘制平面图、设计图和地图等图纸时使用的工具，其主要功能是方便绘图人员在不借助计算器等工具的情况下，精确地在面积有限的图纸上绘制大尺寸物体（如房屋、地块、道路等）按比例缩小的图形，或测量图上形状对应现实中物件的大小。和普通直尺不同的是，比例尺上一般不标注尺子上的长度，而是标注在一定比例下尺上长度对应现实中实际物体的长度。以1:100的比例尺为例，在普通直尺标示1 cm的位置，比例尺标注为1 m，即在1:100的图纸上从0刻度到这个刻度的长度代表现实中1米的长度。为了方便在不同情景下使用，一把比例尺上一般都提供多种比例的刻度，而比例尺除了扁平直条状以外，还有三棱形，用于容纳多个刻度。传统上比例尺用木材制成，但为了准确性、长寿、稳定和耐用，近年来通常是用坚硬的塑料或金属材料制造。分类1、放大尺放大比例尺和地图比例尺的计算方法相同。但放大比例尺是指图上距离比实际距离放大的倍数。如：原长度为1cm的零件，画在图纸上为10cm，则这幅图的比例尺为10：1。放大比例尺的分母（后项）通常为1。分子越大，比例尺就越大，内容也越详细，精度越高。（注：此为放大比例尺，所以分母（后项）通常为1）。2、缩小尺缩小比例尺的分子（前项）通常为1。如：1:100（1/100）。扩大比例比号（后项）通常为1.如100:1（100/1）。

随着互联网融入人们生活的方方面面，大众消费者的行为模式和生活方式发生了改变。消费者对服务的期望和需求越来越强烈，服务渠道和模式越来越个性化。在过去的五年里，越来越多的企业投资建设客户服务中心，中国客户服务中心的席位数量逐年增加，保持着17%的年复合增长率的稳定增长趋势，到2020年将超过300万个。企业用工成本也在上升。企业不仅要满足客户服务满意度，还要满足企业的成本控制。因此，客户服务降低成本、提高效率的需求日益强烈。传统客服从业者对工作不满意的比例高达51%。原因是：客服工作密集，经常加班、值班、轮岗；工作内容枯燥；机械重复劳动，费时费力；负面情绪积压，客户投诉和困难；缺乏系统的推广体系等。以上都造成客服人员的高流失率，导致企业招聘、培训等成本更高。此外，就企业管理运营而言，客服中心数据管理难招，员工工作效率低，高峰需求波动大，质检绩效耗时耗力，导致客服中心运营管理难度加大。一方面不能满足客户的需求，另一方面不能深入挖掘客服信息数据的价值，造成客户的流失。以上因素是传统客服行业的痛点，也是智能客服面临的机遇。随着人工智能技术的发展，智能客服有望解决企业客服管理问题，实现客服中心的数字化、智能化运营。智能客服是云计算、人工智能、大数据等新一代数字技术。综合使用了自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统、智能推理技术等。从而降低客服人力成本，提高客服响应效率，提升用户体验。智能客服的核心价值主要体现在客户体验的提升、企业的降本增效、企业的品牌差异化。客户采用智能客服的原因有很多，主要包括五个原因：提升客户体验、品牌差异化、提升客服体验、降低成本、增加收益。其中，改善客户体验是企业提及最多的原因，在龙头企业和其他企业中重要性比例最高(分别为46%和33%)。是企业采用智能客服最重要的驱动因素，也是智能客服的核心价值体现。另外，对于龙头企业来说，采用智能客服第二重要的是提升品牌差异化；对于其他企业来说，第二重要的是降低成本，增加收入。1）新一代智能技术赋能下，客服中心已经迈向AI数字化运营2）智能客服根据使用场景分为在线类客服和热线类客服此外，传统消费品牌和零售商都对客户数据积累和数据分析提出了新的需求。这就倒逼企业加快智能客服的升级，企业对智能客服的服务质量和用户体验有了更高的要求。1)服务趋势通过了解消费者对电子商务零售平台客服的使用习惯和态度，我们发现了电子商务客服的以下两点：服务体验决定一切消费者的服务体验会显著影响其品牌偏好和购买决策，随着企业渠道的拓展，消费者希望随时随地获得优质服务。无论在官网、微信、电话等渠道，企业都要提供一致的服务体验；消费者也想随时得到“第二反应”。新闻的响应时间显著影响消费者的服务体验。目前业内客服平均响应速度较低电商平台数量众多，电商为了扩大销量，会入驻不同的平台。由于各平台的对接方式或条件不同，无法将各平台的消息整合到同一个后台，客服切换到不同平台回复用户消息需要花费时间和精力。对客服专业度有期待重复工作量大系统间没有打通，客服工作效率低下数据分散3）解决方案在线客服系统的后台管理包括客户服务和客户管理。一方面，在线客户服务系统使客户服务工作充满活力，通过一系列指标如接待量、排队情况、满意率、聊天详情等，系统可以导出不同类型报表，管理人员可以据此对客服人员进行考核，也能分析相关问题，及时作出调整策略，提高服务质量。快递服务直面消费者，无论在收寄还是派送等环节，与消费者的沟通成为考验服务品质的重中之重，客服板块成为各家快递企业重点打造和布局的一项业务。目前，除了传统人工客服外，多家快递企业都接入了智能客服，运用“智能机器人＋人工服务＋工单系统”的“云客服”模式，更好地为消费者提供服务。1）服务趋势在行业的发展过程中，无论是思考方式还是企业规划，都不能再局限于普通的信息化模式，也不能只专注于技术的讨论，需要真正理解整个快递物流行业客服的要求以及客户对快递行业的诉求。通过智能客服的使用，加速行业的服务标准化和规范化，人和机器的合作越发默契，通过机器与人在工作中的相辅相成，使得人员工作效率更高。通过与新技术结合，快递物流包裹的全运行生命周期和最末端的服务，将会有更进一步的智能使用，如代替快递员、驿站工作人员回复客户问题、人员培训、招聘等一系列的使用。2）核心痛点首先，快递业高速增长的同时人口红利却在退却，作为劳动密集型的科技行业，快递业的人力资源成本不断攀升，招聘速度还跟不上业务增长。因此产生了招聘成本高、培训成本高以及办公场地要求高、管理难度高的“四高”成本挑战。其次，客服人员的工作重复性高。例如，客户的查询快递的进度需求，客服人员只需通过查询对应的信息系统，并提供最新的快递运输信息即可，但该部分的工作量相当大，占客服人员半数以上。3）解决方案①语音呼入机器人接待来电客户②文本机器人接待在线客户文本机器人主要通过页面作为沟通媒介，通常能支持线上相关渠道，如网页、微信、H5、小程序等。③语音外呼机器人客户回访、派前电联、驿站超时取件通知④客服智能质检对人工客服或机器人客服的服务质量质检，在整体质检过程中，对客服或客户进行画像，不断完善服务水平。HR共享服务中心（HR SSC）是指企业集团将各业务单元中，所有与人力资源管理有关的行政事务性工作，如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议等集中在一起，建立一个服务中心。它能够提高人力资源的运营效率，更好地服务业务单元，通过让智能客服机器人承担简单重复性工作，提高人事工作效率。1）服务趋势为提升人力资源管理运作效率、降低运营成本，大型集团、跨国公司逐渐开始利用计算机和互联网等信息技术，推动人力资源组织变革，HR共享服务中心应运而生。如何保证企业总部对分支机构的快速响应能力，提升协作效率，让HR共享服务中心效果最大化，是当前企业面临的最大问题。2）核心痛点①多渠道切换HR共享服务中心一般承接企业各个部门、各地分支所有的招聘任务。大量的内部招聘信息确认、外部的简历搜集、筛选、面试、offer发放等工作，需要HR运用邮件、电话、微信等进行沟通，在不同平台反复切换，易造成信息遗漏，且沟通效率较低。②日常工作繁琐，进度无法管理③数据化管理难传统HR共享服务中心服务缺乏跟踪，无法详细统计共享服务中心人员的工作量，无法通过数据改进业务流程，推动整体业务水平的提升。3）解决方案①多渠道对接②机器人承担重复性工作③多系统流程打通智能客服系统能与企业系统对接，员工可以在共享服务中心中完成请假等流程审批，毋需在多系统中切换。④培训考试智能客服系统围绕学习地图，提供学习、练习、考试、管理的闭环培养系统，帮助企业打造完善的人才成长体系。④统一数据智能客服系统可实时监控数据并且支持自定义报表，满足个性化需求，数据间打通避免因为部门墙而出现数据孤岛。近几年来，中国品牌在全球市场的影响力正在迅速上升，被越来越多的海外用户喜爱和接受；随着当下品牌出海及价值输出模式的风靡，企业的出海脚步也踏入了快车道。同时，国内也在积极出台相关政策，支持中国制造业出海，为企业提供了税收优惠等方面的支持，中国制造出口市场、海外电商市场得以快速发展，如何保障海外客户体验则是对企业提出的新挑战。1）服务趋势2）核心痛点在服务海外用户时候，对系统适配多语言能力和系统稳定性提出了挑战。由于海外市场地域广阔，语种多样，系统语言不仅需要支持客户端还需要支持客服端，才能提升客户体验、保证客服工作效率。而由于网络限制，将国产系统运用于海外市场时，传统的企业客服布局模式容易造成品牌与终端客户间的信息断层，出现消息丢失的问题，企业总部难以快速获取客户的反馈，并提供快速、及时的客户服务响应，客户体验受到影响。3）解决方案①海外渠道不同的国家消费者习惯使用的渠道、社交媒体不同，这对客服系统的对接能力提出很大的挑战。为了保证用户体验，智能客服系统还需要支持多种对话分配规则、智能文本机器人、满意度调查、非工作时间提示语等功能。②系统支持多语言③提供海外节点智能客服系统通过搭建海外节点，可以有效解决海外访问国内的延迟问题，保证能及时显示客服消息、客户消息，提高服务体验。题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议相关问答：相关问答：现在有个机会做笔记本售后客服，但需要学习哪些知识呢？客服职责一：职责概论1. 维护店铺形象。2. 促成成交。3. 进行关联销售。4. 处理售后。首先，选择这个岗位，我们需要明白我们就职于这份工作，我们的工作职责是什么。我们需要具备哪些职业技能以及工作态度，才能让我们在工作中游刃有余。其次，在我们的每一个工作职责中，如果想异于常人，进步得比别人更快，比别人拿到更高的薪资，我们又需要从哪些方面去完善。1. 维护店铺形象维护店铺形象，有几个要点：(1)专业性买家进店铺，第一件事。不是问有什么可以帮您的，而是说：“欢迎光临XX期间旗舰店。买家完成成交，亦是感谢您光临XX旗舰店，祝您XX愉快。在买家咨询时，切忌惜字如金。重要的问题，尽量通过数据丶专业的话语和对比，让买家心服口服。而非例如买家问你这个东西好吗，我们简单的回答一句挺好的，这样说与不说没有区别。(2)素质性遇到一位语气不那么友好的买家，我们是应该在旺旺中针锋相对，还是不卑不吭。如果针锋相对，最后也许会发现，怒气难消的除了买家，还有我们自己。如果面对买家刁难时能够不卑不吭，既不得罪，亦不惯着。那么店铺形象不会受损，也很难导致更麻烦的情况发生。(3)荣誉感我们来到这个公司，在这个公司工作。我们不仅仅代表了公司，公司也代表了我们。如果有人因为各种原因质疑公司或者产品。我们需要以一种不卑不吭的姿态维护公司形象。(4)职业素养店铺的产品多种多样，有高利润，高单价产品。也有低利润，低单价产品。有的客服人员，在遇到所谓大单时，会认真对待，因为觉得大单时，会给自己带来业绩的提升。而在遇到买家咨询低单价产品时，则三心二意，不愿认真对待。这是非常错误的一种想法。低单价，低利润的产品。虽然单笔对于我们店铺的销售不会有太大提升，但是他同样会为我们店铺带来信誉的问题，服务态度的问题，DSR评分问题，售后问题。如果我们为了省力，对其敷衍了事。那很有可能接下来你将用成倍的经历，去处理后续也许会发生的状况。2. 促成成交公司的营业状况直接关系到公司的发展，也关系到员工个人的薪资多少。不管哪个店铺，促成成交是一个客服能力的最大要求。想要更好的促成成交，你需要做到很多，以下是比较重要的几点：(1)产品熟悉度能否用最少的时间，熟悉自己销售的产品。是一个新进员工基本要求之一。只有我们对自己的产品丶甚至相关的只是有了足够的了解。我们才能在买家咨询时，给予买家最好的答复。(2)沟通能力同样的问题，不同的人采用不同的回答方式，最终的结果也会不同。能否与买家建立一种良好的沟通关系，也在很大程度上决定了这笔单能否成交。甚至会影响到售后处理的难度。沟通能力的其中一个重要组成部分，则是你能否很好的引导买家。同时这也是作为一个销售人员基本的应具备的能力之一。这需要我们有清晰的头脑和明确的目的性。(3)亲和性拥有良好的专业性，能够让买家认可我们的店铺形象或者品牌形象，而如果想要更好的促成成交，则还需要克服拥有良好的亲和性。一问一答，惜字如金，过于专业，都会让买家感觉到如同跟机器在沟通。我们始终要记住，我们是工作岗位名客户服务，而不是回答机器。我们是一个活生生的人，在沟通中，应在能让买家感到舒适的前提下，有自己独特的沟通习惯和技巧。以自己强大的亲和性，专业性。成为让买家最终购买的最后一根稻草。(4)认真的态度以上所有的要求，均是建立在我们的认真程度上。如果我们对咨询的买家得过且过，毫不在意，我们自然没有多余的心思去完成每一步。这不仅关系了我们能够让咨询的买家完成成交，同时也会影响我们在公司的发展。3. 进行关联销售。在销售完成或者有很大可能销售完成时，我们的目的已经达到一半。而如果仅仅是这一半，无法让我们成为一位优秀的客服，在完成销售单品这一半时，我们应该明确的有一个思路，那就是进行关联销售。(1)找准时机如果买家一进店铺，连本身咨询的产品问题都没有得到满意的答复，我们如果这时候向买家推荐其他的产品，我相信换做任何人，都会对我们的推荐唾之以鼻，毫不在意。所以我们在推荐的时候，要找准推荐的时机，不要盲目推荐。(2)相关性在推荐的同时，我们也需要考虑如何将自己投入的精力尽量收货最大回报。如果买家选择购买一款床，我们为买家推荐一款毫不相关的产品，那么我们的推荐的成功几率会变得很低。如果我们推荐床头柜，床尾凳，甚至卧室应具备的家具。推荐成功性会提升几个档次。(3)知己知彼如果我们在推荐之前，知道买家还需要其他的产品，我们再进行推荐，推荐成功几率也会提到大大提高。所以在买家跟我们交谈中，我们应多多了解买家的购买欲望。同时我们需要这样的了解不宜过多，没有一个人喜欢被查户口一般的询问。还是应围绕买家所咨询的产品进行，对于买家的了解，尽量在买家难以察觉的前提下进行。4. 售后服务售后服务是一个客服人员一个必须具备的能力，它是客服环节中最不受喜爱的环节，却也是我们的成长中最重要的一步。在售后服务的过程中，我们需要明白进行售后服务，我们的是目的是什么——解决问题，一切不易于解决问题的动作，我们都要三思而后行。(1)预知性治疗感冒，不如预防感冒。售后亦如此。一位优秀的客服人员，他的售后状况必定是很少的，这不是因为他遇到的人都比其他人更好说话，而是他能够在有可能会售后处理之前，给予预防。并且我们在售后之前花的心思，将大大小雨我们售后服务本身所花费的时间和精力。如何在售后问题进行之前，消除买家因我们自身原因造成的怒气，也会影响我们日常的工作效率，工作心情。我相信没有哪一个客服在面对每天满是买家怒气冲冲售后下，还能够笑口常开。(2)处理态度出现任何问题，不管是不是我们本身的过错。我们第一应该做的，不是推卸责任，而是承认我们的失误。我们的推卸，无法为我们的售后处理带来任何有益之处，反而有很大几率会激怒买家。如此得不偿失的事情，我们为什么要去做?所谓伸手不打笑脸人，虽然话无绝对。但是至少大部分买家在我们诚恳的致歉和诚挚的解决方案之下，愤怒的心绪能够有所安抚。(3)处理方式不同的售后问题，如何选择适合的处理方式是售后处理环节中的重中之中。它不仅会影响到公司的利益，也会决定买家接受程度。这需要我们对公司的规章制度，对产品的高度熟悉，对买家性格的把握等等。一个售后问题，我们的处理底线在哪里，我们应做到心中有数。这样才能够在不会过分影响公司利益的前提下，给买家一个好的解决方案。

如果是氢氧化钠水溶液的话，向氢氧化钠溶液通电时，电解的不是氢氧化钠，而是水，加入氢氧化钠只是增强了水的导电性，提高了利用率，所以，电解氢氧化钠溶液，实际上就是电解水，生成的物质就是氢气和氧气！如果是点解熔融状态的氢氧化钠的话，那生成的是钠，水，还有氧4NaOH＝4Na+2H2O+O2↑

1）国务院国发[1978]104号文件规定：从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55周岁，女年满45周岁，从事特殊工种时间达到规定年限的职工，可以办理提前退休。凡参加了退休费用社会统筹，缴费年限（含视同缴费年限）满15年的职工，由社会保险经办机构负责按月支付基本养老保险金；未参加社会统筹的，由企业负责支付。 （2）因病或非因工致残，完全丧失劳动能力，男年满50周岁，女年满45周岁，可按规定办理提前退休。其退休待遇根据赣府发[1999]14号文件规定，在到达法定正常退休年龄之前，退休费用由所在企业支付；到达法定正常退休年龄后，参加了退休费用社会统筹的，由社会保险经办机构按规定计发基本养老金；未参加社会统筹的，仍由原企业负责支付。 （3）因工致残完全丧失劳动能力的，可以办理提前退休，参加了工伤保险费用社会统筹的，按工伤保险有关规定办理，并将基本养老保险个人帐户储存额按规定转入工伤保险基金。未参加统筹的，由企业按国家有关规定支付工伤待遇，职工个人帐户暂予封存，待到达法定正常退休年龄时，按规定计发退休待遇。 （4）劳动保障部[1999]8号文件规定：按111个"优化资本结构"试点城市的国有破产工业企业中距法定退休年龄不足5年的职工及三年内有压绽任务的国有纺织企业中，符合规定条件的纺纱、织布工种的挡车工，可以按规定办理提前退休，此项规定不能与前述1，2项规定同时适用于同一名职工，其退休待遇按规定予以核减，即：提前退休人员基本养老金=（全额基本养老金-个人帐户养老金）х（1-提前退休年数х2%）+个人帐户养老金。（5）中办发[2000]11号文件规定：对于中央所属的核工业矿和原中央所属，现已下放地方管理的煤矿及有色金属矿因资源枯竭而关闭破产，其企业全民所有制职工（含劳动合同制职工）执行提前5年（男55周岁，女干部50周岁，女工人45周岁）退休的政策，而从事提前退休工种的职工可提前10年（男50周岁，女40周岁）退休。对于按企业关闭破产规定提前5年退休的人员，每提前退休一年，其基本养老金减发2%（不含个人帐户养老金），而对因从事提前退休工种而提前10年退休的人员，在其按提前退休工种提前退休的年限（最长不超过5年）内，不扣减基本养老金。