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什么是物业服务管理

2023-09-18 21:03:05
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法律主观:

1,物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。 2,物业管理服务是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

法律客观:

《物业管理条例》

第五十一条

供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。

《物业管理条例》

第五十二条

业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

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物业管理服务的内容有哪些?

物业服务包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理服务的标准服务服务企业分三个等级标准,等级不同,提供的服务不同,所缴纳的费用也不同。一级物业管理服务等级,物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员应具有大专学历。二级物业管理服务等级,物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验,70%以上管理人员应持有物业管理上岗证,70%以上物业管理人员要具有大专学历。三级物业管理服务等级,物业管理企业应具有物业管理资质证书,物业管理企业应制定日常管理制度,按规范签订物业管理服务合同,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。
2023-09-06 21:17:271

物业管理的服务内容有哪些

法律分析:物业管理包括哪些:物业管理包含的内容,1.物业共用部位的维修、养护和管理;2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3.物业管理区域内的巡视、检查;4.物业管理区域内装饰装修管理;5.供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。清洁方面的内容,1.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;2.公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。法律依据:《物业管理条例》第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。
2023-09-06 21:17:461

物业管理包括哪些服务

法律主观:物业管理是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。但是不同的小区物业所涉及的管理内容不一样,越是高档的小区,物业管理服务越到位,内容也比较全面。物业管理服务包含什么内容物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好,保障物业使用方便、安全,并按照下列要求实施:(一)按照国家和本市规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划,实施管理服务;(二)在业主、使用人使用房屋前,将住宅的共用部位、共用设备和公共设施使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查,定期对住宅的共用部位、共用设备和公共设施进行养护;(四)发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时,立即采取保护措施,并按照物业管理服务合同的约定进行维修;(五)接到物业损坏报修时,限时进行维修和处理;(六)做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录,妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册;(七)每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目,接受审核;(八)定期听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议,改进和完善管理服务;(九)发现违反本条例或者业主公约的行为,立即进行劝阻、制止,并向业主委员会和有关行政机关报告;(十)按照物业管理服务合同约定的要求,做好业主委员会、业主、使用人委托的其他管理服务事项。除前款规定外,物业管理企业应当配合居民委员会做好社区管理、社区服务的有关工作。物业管理通常包括两大内容:日常管理和特约服务。日常管理日常管理是经济性的管理和服务,包括以下内容:日常养护对于一个物业来说,配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护,让其维持良好的运行状态,延长设备的使用寿命。清洁绿化对一个住宅小区来说,搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识,热爱自然、热爱生活。安全保卫在现实生活中,每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,让业主和使用人无后顾之忧,确保人们的生命财产安全。消防工作物业管理应高度重视消防工作,一定要保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍,一遇火情可立即作出反应。另外,还要提高业主和使用人的防火和自救意识。日常维护物业在使用过程中会出现很多问题,须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。征收各类费用、保管使用管理基金定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便业主和使用人监督。协调各方面社会关系物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合,尽快予以解决。处理好物业内部人际关系一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户,物业管理公司可通过开展联谊活动,让业主和用户有机会交流,加深理解,减少纠纷和争执的发生。特约服务特约服务是指根据业主和住户需要,提供各类特别服务,这些通常是有偿的。如送奶送报,看护老人、病人、儿童,订票送票,代为购物,送货上门等等。法律客观:《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
2023-09-06 21:17:571

物业管理服务包括哪些方面的内容?

1、建筑管理物业的服务范围包括对小区内各种用途的房屋、建筑物的维修以及保养,让它们可以一直保持良好的可使用状态。2、设备管理物业的服务范围也包括对公共供电、供水、供暖、通风、燃料、通讯等设备的维修和保养,让它们能够维持良好的使用情况。3、小区内的交通组织与管理物业要对小区内的垂直交通和平行交通进行管理,其中包括对屋顶、通道的空间清理以及对路灯的保养等等。4、消防管理物业要实行对消防制度的建立、消防人员的管理、消防器材的设置等。5、保安管理物业服务包括对小区范围内人员的安全管理,对警戒、保卫的管理等等,但一般不具备强制权力。当然也可以延伸为阻止违反业主公约行为的发生,提醒邻居之间不要干扰彼此的正常生活等等。6、绿化管理绿化管理主要是指对小区内的绿化设备进行维护和保养,以及有必要的更新,其主要目的是为了给业主们提供良好的居住环境。7、清洁管理清洁管理主要包括对各种废物、各种垃圾以及雨水的清除和排泄,其主要目的是为了给大家保持一个卫生、清静的环境。
2023-09-06 21:18:051

物业管理主要负责什么服务

物业管理主要负责房屋的维修与修缮管理、绿化管理、卫生管理、治安管理、车辆交通管理、公用市政设施管理等。 物业管理主要负责什么 1、房屋的维修与修缮管理,以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用,并通过科学、正确的使用,延长使用年限,减少自然淘汰,充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。 2、绿化管理,制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、幽雅的生活环境。 3、卫生管理,为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。 4、治安管理,包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防盗等安全措施。 5、车辆交通管理,对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理。 6、公用市政设施管理,进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。 7、违章建筑的管理,配合违章办,对违章建筑进行举报监督管理。 8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规服务;代订奶、送报、送小孩入托上学、就医送药等委托性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。在为产权人和使用人提供方便的同时,又增加了收入,弥补了管理经费的不足。 物业管理服务的作用是什么 1、让业主在小区中住的舒心,物业对小区的绿化,公共卫生进行定期维护保洁,不用担心在楼梯踩到香蕉皮,出门看见垃圾到处堆,物业能让小区卫生整洁及绿化造型优美,春花夏树秋枫冬雪; 2、让业主在小区中住的安心,物业对小区的外来人员进行例行询查登记,对车场车辆进出进行指挥,让业主不用担心看见小区都是外来人员在逛公园,车辆进出要前后左右看个几十遍; 3、让业主在小区中住的放心,物业对小区公共设施的日常维护能让小区的路灯在夜晚的时候前路明亮如日,各个小区主管道畅通顺畅,有堵时也有专人清理。不用担心地上到处污水横流。 在信息化、互联网大发展的今天,各行各业的生存与发展都离不不开信息化的建设。而物业管理工作涉及面广、政策性强、技术应用复杂、日常管理工作量大,通过传统的人工管理方式,将大大增加管理成本。所以有必要引入信息化手段,利用互联网、物业管理软件等技术来实现财务监控、成本控制、经验决策等分析,从而降低物业公司的经验成本、增加公司经营收入。
2023-09-06 21:18:291

什么是物业管理服务

我们在购买了小区的新房之后,就会被要求交付一定的费用,用于物业管理服务,若是刚进入小区生活的居民而言,并不是非常理解这一项服务。那么今天我给各位介绍下,什么是物业管理服务,以及物业管理都包含了哪些内容。一、什么是物业管理服务所谓的物业管理服务,主要是指业主对小区内部的所有公共设施、及建筑进行共同的管理,或者是由开发商委托物业公司帮忙管理小区,而物业公司会安排工作人员对小区内的公共设施设备进行定期的维护及维修,保障公共设施的正常使用。二、物业管理都包含了哪些内容1、小区的公共设施设备是需要进行定期的保养,若是出现损害需要及时维修,确保不会影响到小区业主的使用。2、小区内部的一些设施是需要保证能够正常运行的,物业有让公共设施保持正常的工作环境的义务。3、为了保证小区内部的安全环境,物业公司需要安排工作人员不定时的在小区内巡视,尽可能避免小区业主遭受经济上的损失。4、在小区内的水电管道、燃气管道需要时刻保证顺畅,物业需安排工作人员进行日常的维修,在出现问题时尽快的解决,保证小区业主的正常使用。5、小区内的公共区域卫生,也是由物业公司负责的,每天都会安排一批清洁人员定时对小区内的垃圾进行清运,保证小区的整洁。6、每一个小区都会有绿化区,而对于绿化区及建筑物的养护管理,都是由物业安排相应的工作人员处理的。关于什么是物业管理服务,以及物业管理都包含了哪些内容,就先介绍到这里了,各位是否了解了呢?物业在一个小区内起到的作用是非常大的,当然作为小区的一份子,有必要出一份力哦。
2023-09-06 21:19:211

物业都有什么服务?

你所指的服务是什么服务,物业有提供有偿服务(比如物业公司开展上门给你家换灯泡,修水管之类的,一把在物业服务中心有这样一张收费明细表),无偿服务(物业公司自愿开展的一些服务),和物费管理范围内应该提供的服务。这个是你正常缴纳的物业服务费的组成:一个是物业费的组成,另一个是服务内容与服务标准《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号第二条 。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照合同约定,对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。关键词:按照合同约定费用通常包括9大项!具体收费标准商品房和经济适房又有区分,通常情况下,商品房收费为市场调节价,而经适房多为政府指导价(比如关于发布北京市物业服务收费管理办法(试行)和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告发文单位:北京市发展和改革委员会文号:京发改〔2005〕2662号)这类就是地方性政策法规。国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(发改价格[2003]1864号)中提出物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:   1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;   2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;   3、物业管理区域清洁卫生费用;   4、物业管理区域绿化养护费用;   5、物业管理区域秩序维护费用;   6、办公费用;   7、物业管理企业固定资产折旧;   8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;   9、经业主同意的其它费用。关键词:共用设施,设备 业主同意的服务内容与标准 按照物业服务合同分,您所享受的物业服务标准要看合同是如何约定的。中国物业管理协会(简称中物协)2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》从物业管理服务的基本要求、房屋管理、公用设施设备维修养护,协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务内容。制定了三个等级标准你所缴纳的物业服务费的基本服务费用不同的标准,测算出的费用也不同。比如一级服务标准,一 级项 目 内 容 与 标 准(一)基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2、 承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。(二)房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。(三)共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。5、载人电梯24小时正常运行。6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。7、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。8、小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。(四)协助维护公共秩序1、小区主出入口24小时站岗值勤。2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。3、对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。(五)保洁服务1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。5、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。(六)绿化养护管理1、有专业人员实施绿化养护管理。2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。5、定期喷洒药物,预防病虫害。不知道您是那个地方,什么性质的小区,什么服务标准,关于物业服务相关的政策法规有数十,只能先回答这些希望对您有所帮助!
2023-09-06 21:19:352

物业管理服务范围包括哪些

物业管理服务范围:1、小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理;2、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护;3、绿化小区规划红线范围内的中心绿地和房前、屋后,道路两侧区间绿地按市园林局规定的《二级养护标准》养护; 4、保洁。 小区规划红线以内,业主户门以外维护和保持服务范围内的清洁卫生;5、公共秩序维护。 小区规划红线以内,业主户门以外公共区域的秩序维护和公共财产的看管;6、停车管理机动车辆、非机动车辆在停车场(存车处)、位的管理。《物业管理条例》第二十三条建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
2023-09-06 21:19:462

物业管理服务范围包括哪些

物业管理服务范围问题:物业管理服务范围如下:1.物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。2.物业设备管理:需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等。3.物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化。4.物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。法律依据:《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。《物业管理条例》第二十二条 建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。《物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
2023-09-06 21:19:591

物业管理服务内容包含哪些

从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务,对车辆安全不负责任,收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务,车辆发生安全责任,有赔偿义务,收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务,车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。扩展资料:物业公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;(2)房屋设备、设施的管理;(3)环境卫生的管理;(4)绿化管理;(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;(6)车辆秩序管理;(7)公众代办性质的服务;(8)物业档案资料的管理参考资料:百度百科——物业管理
2023-09-06 21:21:221

物业管理的服务范围有哪些?

物业公司服务范围包括哪些?一、常规性的公共服务常规性服务是物业公司向业主提供的公共性管理和服务工作,通常在物业服务合同内做约定,目的是为了保证物业的完好和政策使用。常规性的公共服务包括:1、房屋管理服务;2、房屋装修管理服务;3、物业共用设施设备管理服务;4、环境清洁卫生管理服务;5、绿化管理服务;6、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面;7、文化、娱乐服务;8、其它同时惠及全体业主、使用人的服务。二、针对性的专项服务针对性的专项服务是物业为改善和提高业主的工作和生活条件,提供部分业主特殊需要的各项服务。物业公司先设计服务项目,并公布服务内容和收费标准,业主需要哪项服务,可先物业提出,双方按照服务内容协商收费标准。具体内容包括:1、代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;2、高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;3、一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等。三、委托性的特约服务委托性的特约服务是物业为了满足业主的个别需求受其委托而提供的服务。通常物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,当业主和物业有某种服务需求时,物业可将此项特约服务纳入专项服务。常见的项目有:1、代订代送牛奶、书报;2、送病人就医、喂药、医疗看护;3、代请钟点工、保姆、代做家政服务;4、代接代送儿童入园及上、下学等;5、代购、代送车、船、机票与物品等。
2023-09-06 21:21:421

物业管理常规性公共服务包括哪些主要管理服务项目内容?

物业管理服务(公共性服务)主要包括房屋共用部位的维修、养护与管理;房屋共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务;物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务;物业装饰装修管理服务;物业档案资料的管理;专项维修资金的代管服务。具体来说,物业管理公共性服务项目一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;绿化物日常维护,对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;治安管理,设专职保安人员每天24小时巡逻值班;公共蓄水池维护,楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;水电管理,对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;排污设备管理,清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。公共服务也是为全体业主和租户提供的经常性服务,是所有住户都可以享受到的,贯穿于物业管理的始终。专门服务和特约服务是针对专门的小区业主或者个别业主提供的额外服务,需另外收费。
2023-09-06 21:22:031

物业服务包括哪些方面的内容?

一、工程方面1.物业共用部位的维修、养护和管理;2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3.物业管理区域内的巡视、检查;4.物业管理区域内装饰装修管理;5.供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。二、清洁方面1.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;2.公共绿化、水景、建筑小品的养护和管理。三、安保方面1.车辆停放及经营管理;2.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;3.物业管理区域内的日常安全巡查服务;4.物业管理区域内装饰装修管理。扩展资料:物业服务十大要则:一、工作应自己创造,而不能等待;二、所谓工作,就是主动去做,而不能被动;三、应致力于大的工作,只做小的工作会使你渺小、平庸;四、要抓住困难的工作去做,克服困难,获得成功,才有进步;五、抓住就不放,达不到目的,死不罢休;六、主动把周围的人调动起来,调动与被调动,长时间后便有天壤之别;七、要有计划,只要拥有计划,就会有耐力、办法、前途和希望;八、要有信心,正因为没有信心,你的工作才显得没有魅力、没有韧劲和那样松散;九、所谓服务就是开动脑筋,眼观六路、耳听八方、面面俱到、滴水不漏;十、不要害怕摩擦,摩擦是前进之母、积极之养料。害怕摩擦,就会使你变得软弱无能。参考资料:百度百科-物业服务
2023-09-06 21:22:111

物业管理主要负责什么

物业管理主要负责以下方面:1、物业共用部位的维修、养护和管理;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3、物业管理区域内的巡视、检查;4、物业管理区域内装饰装修管理;5、供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。前期物业管理注意事项有哪些前期物业管理注意事项有:1、签订协议;2、合理收费;3、处理好三者关系。前期物业管理中,存在着开发商、物管公司、业主之间相互关联制约的关系。虽然三者之间表现形式是一种契约关系,但开发商与物管公司是整体与部门的关系,是上下级关系,物管公司要听开发商的指挥。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百八十四条主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
2023-09-06 21:22:281

物业管理包括哪些内容

物业管理的内容,可以参考《物业管理条例》第2条的规定。法律条文参考:《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
2023-09-06 21:22:393

物业管理的服务品质提高的方法有哪些?

1、建立“以顾客需求为核心”的工作服务理念物业管理企业的服务对象是业主和物业使用人,他们是物业管理企业存在的最根本理由。失去业主,便失去了物业管理企业存在的价值。2、确立“先有满意的员工,再有满意的顾客”的工作方针一个物业管理企业如果没有员工,也就没有物业管理企业。及时对员工做好物业管理知识培训,员工是物业管理企业服务实施的最终体现,物业管理企业只有拥有一大批专业、充满激情地、自觉自愿地努力工作的员工,物业管理企业的服务水平才能有所提高,服务品质才能得到顾客的认可。3、宣扬“以事实为依据”的工作态度物业管理企业需要发展和壮大,必须积极宣扬“以事实为依据”的工作态度,也就是常说的“实事求是”的工作态度,根据顾客的需求,结合物业管理服务企业的所有资源,以国家法律法规为准绳,实实在在地为顾客提供相应的服务,以得到顾客的认可,创造一个物业管理企业与业主和物业管理使用人关系融洽的合作伙伴环境。4、规范“过程控制”的工作方法服务是一个过程,过程的结束以体现服务的完成,在这个过程中,每一个步骤的细节变化都能体现品质的高低。5、坚持“持续改进”的工作作风服务品质的提高不可能一蹴而就,需要不断地改进,持续的努力,不断将服务品质提升到一个新平台,坚持“持续改进”的工作作风也就成为必然。6、提倡“细节”的工作思想随着物业管理普及程度的不断扩大,同质化倾向越来越明显,宏观的服务需求都能掌握,比如基本的需求:小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等服务功能,只要是物业管理企业一般都有。然而,物业管理企业的服务品质水平最终体现在对顾客的细节服务上,规范物业服务品质管理。
2023-09-06 21:22:531

物业公司服务范围是什么?

01 物业公司服务范围包括物业管理基础业务,如建筑管理、设备管理、小区内的交通组织与管理、消防管理、保安管理、绿化管理、清洁管理,以及小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。 物业公司服务范围: 一、物业管理基础业务 1、建筑管理 物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。    2、设备管理 物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使 用状态。    3、小区内的交通组织与管理 物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。 4、消防管理 物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。 5、保安管理 包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。    6、绿化管理 指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。    7、清洁管理 包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。   二、物业的小区服务 包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等。对于物业开展的此项小区服务,可能有些是无偿的服务项目,也有些是有偿服务,比如家务总揽等。 三、物业管理合同约定的其他内容 目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现:    1、没有成立正规的物业管理公司,造成物业管理水平低,服务质量差。 2、公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。    3、制度不健全,管理秩序混乱。    4、管理者与业主之间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行。 5、乱收费现象严重。
2023-09-06 21:23:021

物业管理服务内容包括哪些

物业管理服务包括以下方面:小区房屋及其设备的维护管理;小区绿化管理;小区卫生管理;小区治安管理;小区交通组织与管理;小区公用市政设施管理;小区消防管理;小区违章建筑管理。【法律依据】《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
2023-09-06 21:23:262

物业服务包括哪些内容?

物业管理服务(公共性服务)主要包括房屋共用部位的维修、养护与管理;房屋共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务;物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务;物业装饰装修管理服务;物业档案资料的管理;专项维修资金的代管服务。具体来说,物业管理公共性服务项目一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;绿化物日常维护,对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;治安管理,设专职保安人员每天24小时巡逻值班;公共蓄水池维护,楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;水电管理,对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;排污设备管理,清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。公共服务也是为全体业主和租户提供的经常性服务,是所有住户都可以享受到的,贯穿于物业管理的始终。专门服务和特约服务是针对专门的小区业主或者个别业主提供的额外服务,需另外收费。
2023-09-06 21:23:541

物业管理服务内容包含哪些

物业管理包含的内容,1.物业共用部位的维修、养护和管理; 2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3.物业管理区域内的巡视、检查; 4.物业管理区域内装饰装修管理; 5.供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。清洁方面的内容是1.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;2.公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。工程方面1.物业共用部位的维修、养护和管理;2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3.物业管理区域内的巡视、检查;4.物业管理区域内装饰装修管理;5.供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理;清洁方面1.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;2.公共绿化、水景、建筑物的养护和管理;安保方面1.车辆停放及经营管理;2.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;3.物业管理区域内的日常安全巡查服务。4.物业管理区域内装饰装修管理;日常管理1.物业维修、更新费用的帐务管理,物业档案资料的整理保管;2.负责配合甲方住宅项目的开发;3.负责向业主和物业使用人收取物业服务费用;4.负责与政府相关部门之联系,取得对甲方和小区管理的及时有效支持。社区文化开展社区文化建设,体现了“以人为本”的服务理念。只有树立了“以人为本”的服务理念,才能不断满足业主持续增长的服务需要,达到业主满意。社区文化建设它是一种载体,使“以人为本”的服务理念体现在实实在在的物业管理服务之中。如何体现以人为本:一是要充满亲情和亲近感的服务;(接待、问题处理。。。)二是要为业主提供尽可能多的服务;(代收、代办业务、开展多种活动和服务。。。)三是要把业主满意作为评价物业服务状况的主要依据;(开展满意率、满意度调查。。。)开展社区文化建设的几种途径:一是公司统一组织;(文艺演出。。。)二是管理处自行组织;(露天舞会、儿童才艺比赛。。。)三是“业委会”自发组织;(义务会诊、舞会。。。)四是“业委会”与管理处联合组织。(运动会、旅游、书画班。。。)
2023-09-06 21:24:052

物业管理服务内容包含哪些

物业公司除了需要帮助业主对房屋以及房屋的设备进行维修和管理,以充分发挥房屋及设备的效用,并且定期整治小区卫生,为业主打造舒适的生活环境之外,还需要提供以下这些服务:1、治安管理保障小区业主的人身安全以及财产安全,以及对房屋建筑及其设备设施的安全管理,制定出完善的安全制度并落实。2、公用设施管理供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内,他们需保证这些设施的正常运作,并对这些设施进行维护。3、车辆交通管理小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内,若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。4、多种生活服务订牛奶、送小孩去托儿所上学、送报纸、就医送药等生活服务,其实也属于物业服务范围之内。而业主对此都不清楚,根本就不知道还有此条。依据《民法典》的规定,物业服务合同要以书面的形式签订,物业服务合同的内容主要包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、用房的管理等。以上知识就是对“物业管理一般包含哪些服务内容”这一问题进行的相关解答,如果您还有相关法律问题,可以关注无讼,私信咨询。
2023-09-06 21:24:162

物业服务范围有哪些

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程希望我的内容可以帮助到你。
2023-09-06 21:24:296

物业服务包括哪些内容

物业服务包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理服务的标准服务服务企业分三个等级标准,等级不同,提供的服务不同,所缴纳的费用也不同。一级物业管理服务等级,物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员应具有大专学历。二级物业管理服务等级,物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验,70%以上管理人员应持有物业管理上岗证,70%以上物业管理人员要具有大专学历。三级物业管理服务等级,物业管理企业应具有物业管理资质证书,物业管理企业应制定日常管理制度,按规范签订物业管理服务合同,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。
2023-09-06 21:25:021

物业管理和物业服务的区别?

1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。2、物业管理服务是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
2023-09-06 21:25:201

物业服务有哪些?

1、建筑管理物业的服务范围包括对小区内各种用途的房屋、建筑物的维修以及保养,让它们可以一直保持良好的可使用状态。2、设备管理物业的服务范围也包括对公共供电、供水、供暖、通风、燃料、通讯等设备的维修和保养,让它们能够维持良好的使用情况。3、小区内的交通组织与管理物业要对小区内的垂直交通和平行交通进行管理,其中包括对屋顶、通道的空间清理以及对路灯的保养等等。4、消防管理物业要实行对消防制度的建立、消防人员的管理、消防器材的设置等。5、保安管理物业服务包括对小区范围内人员的安全管理,对警戒、保卫的管理等等,但一般不具备强制权力。当然也可以延伸为阻止违反业主公约行为的发生,提醒邻居之间不要干扰彼此的正常生活等等。6、绿化管理绿化管理主要是指对小区内的绿化设备进行维护和保养,以及有必要的更新,其主要目的是为了给业主们提供良好的居住环境。7、清洁管理清洁管理主要包括对各种废物、各种垃圾以及雨水的清除和排泄,其主要目的是为了给大家保持一个卫生、清静的环境。
2023-09-06 21:26:031

物业管理服务包括哪些方面

您好这个百度搜索一下就知道了
2023-09-06 21:26:223

物业服务包括哪些内容?

物业服务包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理服务的标准服务服务企业分三个等级标准,等级不同,提供的服务不同,所缴纳的费用也不同。一级物业管理服务等级,物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员应具有大专学历。二级物业管理服务等级,物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验,70%以上管理人员应持有物业管理上岗证,70%以上物业管理人员要具有大专学历。三级物业管理服务等级,物业管理企业应具有物业管理资质证书,物业管理企业应制定日常管理制度,按规范签订物业管理服务合同,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。
2023-09-06 21:26:431

物业管理服务范围包括哪些

物业管理服务范围包括:1、治安管理。小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理,同时制定出完善的安全制度并落实;2、公用设施管理。如通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内;3、车辆交通管理。房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;4、多种生活服务。送小孩去托儿所上学、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务。一、物业管理服务范围包括哪些1、物业管理服务范围包括:(1)治安管理。小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理,同时制定出完善的安全制度并落实;(2)公用设施管理。如通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内;(3)车辆交通管理。房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;(4)多种生活服务。送小孩去托儿所上学、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务。2、法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。二、物业管理费具体包括哪些费用物业管理费包括以下费用:(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,包括:基本工资,按规定提取的福利费、加班费和服装费,不包括管理、服务人员的奖金。(二)公共设施、设备日常运行维修及保养费,包括:公共建筑内的各种土建零修费、给排水日常运行、维修及保养费、消防系统设备维修保养费、公共照明费等。(三)绿化管理费。包括:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。(四)清洁卫生费。包括:清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需的其他费用。(五)保安费。包括:保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房及保安人员住房租金。(六)办公费。包括:交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金、其他杂项等。(七)物业管理企业固定资产折旧率。固定资产包括:交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。
2023-09-06 21:27:032

物业管理服务范围包括哪些

法律分析:每个小区的管理服务范围都会不一样,物业管理服务范围一般包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 法律依据:《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
2023-09-06 21:27:162

物业管理包括哪几个方面

管理制度比如说主动为客服
2023-09-06 21:27:307

物业管理服务范围包括哪些

一、物业管理服务范围包括哪些1、物业管理服务范围包括:(1)治安管理。小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理,同时制定出完善的安全制度并落实;(2)公用设施管理。如通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内;(3)车辆交通管理。房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;(4)多种生活服务。送小孩去托儿所上学、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务。2、法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。二、物业管理费具体包括哪些费用物业管理费包括以下费用:(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,包括:基本工资,按规定提取的福利费、加班费和服装费,不包括管理、服务人员的奖金。(二)公共设施、设备日常运行维修及保养费,包括:公共建筑内的各种土建零修费、给排水日常运行、维修及保养费、消防系统设备维修保养费、公共照明费等。(三)绿化管理费。包括:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。(四)清洁卫生费。包括:清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需的其他费用。(五)保安费。包括:保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房及保安人员住房租金。(六)办公费。包括:交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金、其他杂项等。(七)物业管理企业固定资产折旧率。固定资产包括:交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。
2023-09-06 21:28:572

物业服务范围及内容

1、物业服务的范围有:房屋及其设备的维护管理服务;绿化管理服务;卫生管理服务;治安管理服务;小区内交通组织与管理服务;公用市政设施管理服务;消防管理服务;违章建筑管理服务。2、法律依据:《物业管理条例》第三十四条,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。法律责任。
2023-09-06 21:29:091

物业管理服务范围包括哪些

物业管理服务范围包括:1、房屋的维护与修缮管理。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设施的完好。2、绿化管理。3、卫生管理。4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施。5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。8、其它生活服务。如进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规性的服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。
2023-09-06 21:29:432

物业管理服务范围包括哪些

法律分析:根据我国法律规定,物业管理服务范围包括:对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 法律依据:《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
2023-09-06 21:30:071

小区物业管理服务内容应该包括哪些?

小区物管服务的主要内容:  (1)房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括:房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违章建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%,并建立回访制度和回访记录;房屋资料档案齐全、管理完善,并建立住户档案等。  (2)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括:小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全,管理完善;设备良好,运行正常,无事故隐患,保养、检修制度完备;有每日运行记录,运行人员严格遵守操作规程及保养规范;电梯按照规定时间运行;居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施;二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;消防系统设备完好无损,可以随时启用;锅炉供暖、煤气、燃气运行正常,北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。  市政公用设施管理包括:小区内所有公共配套设施完好,不得擅自改变用途;共水、供电、通讯、照明设备齐全,工作正常;道路畅通,路面平坦;污水排放通畅等。  (3)环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括:小区内环境卫生设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备;实行标准化的清扫保洁,垃圾日产日消;不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物;房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁,不得堆放杂物和占用;居民日常生活所需商业网点管理有序,无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。绿化管理包括:小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布,花坛、树木、建筑小品配置得当;新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标;绿地管理及养护措施落实,无破坏、践踏和随意战友用现象等。  (4)小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作:保证小区内道路通畅,交通车辆管理运行有序,无乱停、乱放机动车、非机动车;小区基本实行封闭式管理;实行24小时保安制度;保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨;危及住户安全处有明显标志和防范措施;小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序,还要积极开展社区文化活动,如,小区订有居民精神文明建设公约,居民能自觉遵守小区的各项管理制度;居民邻里团结互助,文明居住,关心孤寡老人、残疾人;管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。  (5)物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。  (6)房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称"专项维修资金")的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作。  (7)物业档案资料的管理工作。  (8)代收代缴收费服务。
2023-09-06 21:30:1912

小区物业服务内容是什么?

物业服务包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理服务的标准服务服务企业分三个等级标准,等级不同,提供的服务不同,所缴纳的费用也不同。一级物业管理服务等级,物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员应具有大专学历。二级物业管理服务等级,物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验,70%以上管理人员应持有物业管理上岗证,70%以上物业管理人员要具有大专学历。三级物业管理服务等级,物业管理企业应具有物业管理资质证书,物业管理企业应制定日常管理制度,按规范签订物业管理服务合同,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。
2023-09-06 21:31:101

物业管理主要负责什么

一、物业管理主要负责什么1、物业管理主要负责以下方面:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业管理区域内的巡视、检查;(4)物业管理区域内装饰装修管理;(5)供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百八十四条主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。二、前期物业管理注意事项有哪些前期物业管理注意事项有:1、签订协议;2、合理收费;3、处理好三者关系。前期物业管理中,存在着开发商、物管公司、业主之间相互关联制约的关系。虽然三者之间表现形式是一种契约关系,但开发商与物管公司是整体与部门的关系,是上下级关系,物管公司要听开发商的指挥。
2023-09-06 21:31:281

物业管理一般包含哪些服务内容

基本物业服务的构成。1.物业服务人员的工资,业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资,福利、加班与服装费等。2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用,其中有电梯,小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率,电气、燃气、消防系统设备维修保养费。3.物业管理区域清洁卫生费用,包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁。4.管理区域秩序维护,其中有小区安保巡逻等。5.物业管理服务固定资产折旧费。6.和业主协商的其他费用。
2023-09-06 21:31:417

对物业管理的看法和认识是什么?

物业管理(property management),是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。  其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。  一是常规性的公共服务,主要有以下几项:  ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;  ②房屋设备、设施的管理;  ③环境卫生的管理;  ④绿化管理;  ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;  ⑥车辆道路管理;  ⑦公众代办性质的服务;  二是针对性的专项服务:  ①日常生活类;  ②商业服务类;  ③文化、教育、卫生、体育类;  ④金融服务类;  ⑤经纪代理中介服务;  ⑥社会福利类;  三是委托性的特约服务:  物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。
2023-09-06 21:32:132

物业管理本科毕业后能做什么工作?

房地产开发、销售、工程管理、土木工程等。物业管理本科专业就业前景十分广阔。物业管理(property management)是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理专业主干学科管理学、经济学、社区服务与管理、房屋维修与养护技术、物业管理基本政策与法规、房地产开发与经营、房地产估价、物业环境规划管理、公共关系学、物业设施设备管理、楼宇智能化、物业管理实务、工程维修等。扩展资料:物业管理专业培养目标培养适应社会主义市场经济需要,具有管理、经济、法律和建筑工程等方面的基本知识和基本理论,能在房地产、物业管理等企事业单位从事物业管理工作、房地产开发、经营和房地产市场管理等经营管理工作的高级应用性人才。物业管理专业就业方向专业适合的岗位有:1、住宅小区物业管理服务工作,2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作,3、企事业单位的物业管理服务工作,4、社区规划与物业管理服务工作,5、房地产开发与营销的具体服务工作。参考资料来源:百度百科-物流管理专业
2023-09-06 21:32:211

物业服务包括那些内容?

1、建筑管理物业的服务范围包括对小区内各种用途的房屋、建筑物的维修以及保养,让它们可以一直保持良好的可使用状态。2、设备管理物业的服务范围也包括对公共供电、供水、供暖、通风、燃料、通讯等设备的维修和保养,让它们能够维持良好的使用情况。3、小区内的交通组织与管理物业要对小区内的垂直交通和平行交通进行管理,其中包括对屋顶、通道的空间清理以及对路灯的保养等等。4、消防管理物业要实行对消防制度的建立、消防人员的管理、消防器材的设置等。5、保安管理物业服务包括对小区范围内人员的安全管理,对警戒、保卫的管理等等,但一般不具备强制权力。当然也可以延伸为阻止违反业主公约行为的发生,提醒邻居之间不要干扰彼此的正常生活等等。6、绿化管理绿化管理主要是指对小区内的绿化设备进行维护和保养,以及有必要的更新,其主要目的是为了给业主们提供良好的居住环境。7、清洁管理清洁管理主要包括对各种废物、各种垃圾以及雨水的清除和排泄,其主要目的是为了给大家保持一个卫生、清静的环境。
2023-09-06 21:32:531

三级物业管理包括哪些服务内容?

一、综合服务1、制定物业管理服务项目、内容及物业服务标准。2、设有服务接待中心,公示8小时服务电话,及时处理物业管理服务范围内的公共**务,受理住户的咨询和投诉。3、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全。4、对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。5、每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查,满意率达70%以上。6、物业管理人员有5人持有物业从业人员职业上岗证书,特种作业人员有1人持有专业部门颁发的有效证书上岗。7、规范使用住宅专项维修资金。二、保洁服务1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运一次;2、小区内公共场所每天清扫1次;楼道每日清扫1次,每月拖洗1次;楼梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每月清洁1次;室外标识、宣传栏等共用部位设施设备每季度擦拭2次;楼道灯每半年清洁1次。3、小区内共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏,化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。三、秩序维护1、协助公安消防部门维护小区秩序,车辆停放有序。2、对重点区域、重点部位每天至少巡查2次,并做好巡查记录。3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告有关部门,并协助采取相应措施。四、绿化养护1、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。2、定期清理绿地杂草、杂物;3、园林建筑和辅助设施完好,整洁无损;4、预防花草、树木病虫害。五、共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外);2、小区内公共配套服务设施完好,不随意改变用途,共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常。3、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常,无事故隐患。4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向主管部门提出报告与建议,根据农场决定,组织维修或更新改造。5、电器设施及设备运行保养人员技能熟练,严格遵守操作规程及保养规范。6、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率80%以上。7、容易危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施,对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。六、房屋管理及维修养护1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录记录齐全。2、房屋外观(包括屋面、露台)完好;公共楼梯间墙面、地面基本无破损;外墙及公共空间基本无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象;室外招牌、广告牌等按规定设置。3、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告相关主管部门。4、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护,检修记录和保养记录齐全。5、按照住宅装饰装修管理有关规定要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每周巡查3次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的及时劝阻,并报告有关主管部门。6、报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录。
2023-09-06 21:33:102

物业管理和物业服务的区别

现在很多物业公司是开发商通过招投标选聘的,在现实生活中,物业公司管理上听命于开发商,经济上靠开发商“输血”,加之售房广告的宣传误导,致使很多市民认为物业管理是开发商提供的售后服务。另外,开发商“重视建房销售,轻视物业管理”的现象比较严重,质量不高的服务引起了业主的不满。事实上,物业管理并不是开发商提供的售后服务。住宅小区中存在着一部分不能由个别业主单独管理、使用的共有物业。而这部分物业也需要进行经常的管理、维护,从而确保其正常使用。对这部分物业,由全体业主共同进行管理和使用,物业管理就是适应这个需求而产生的。从楼盘交付到业主委员会成立之前,考虑到业主还未全部入住并组成 有效自治组织,国家有关法规要求由开发商按规定程序选聘物业公司对园区实施前期物业管理。业主委员会成立后,则由全体业主通过业主大会的形式选聘物业公司对园区实施物业管理。物业公司向业主提供的各项物业服务,与开发商提供的诸如房屋质量保修等售后服务,有着本质的区别。我之前也遇到过类似的问题,问的是跟小区物业合作的宅猫找房的人,不知道是不是每个人的情况一样!你可以去物业问问具体情况。
2023-09-06 21:33:213

小区物业要做哪些事情

如下:物业保洁工作1、公共环境卫生的清洁保洁。物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等,小到你室外的电梯平台,大到小区大道广场。物业维护公共设施2、公共设施设备的管护、养护。物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等,小到小区内无处不在的一盏路灯大到几十万配电,这些设备加起来数量上千个,随着接管面积的扩大,还在不断增加,这些都是物业公司管护的公共设施设备,它的正常运转,住户才能生活的安宁。保安队员在巡逻3、小区公共秩序管理。根据小区建设规划布局,物业公司接管后对整个小区履行管理职能,包括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。物业人抗击台风4、突发应急抢修的处置和管理。包括内外网供电系统故障和小区内突发停电,应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修,也包括供水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜,严寒酷暑,物业都是责无旁贷第一时间投入抢修中去,宗旨是第一时间恢复保障住户的正常生活秩序。5、参与社会事务管理。从行政意义上说,物业正在扮演一个不可替代的新的“小政府”的角色,协助各个社区和基层政府实行网格化社会管理,开展“双创”活动,在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等方面的工作。协助公安部门侦破案件,化解纠纷,开展群防群治工作等等社会事务,都离不开物业公司参与。物业装修巡查6、装饰装修管理。对住户装饰装修过程中的各个环节、涉及的各个方面进行全面管理,包括对严禁改动的墙体、外观、承重结构等,对装修队伍管理、环境污染管理以及对装修垃圾实行堆放、清运、保洁管理。7、物业管理范围内的生态环境管理。以提供良好的人居环境,重点是小区绿化、亮化、硬化基础建设管理服务,金力源物业投入大量资金购买了绿化洒水车,并定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。业主资料妥善保管8、建立物业档案,方便服务于住户,物业档案包括物业设计施工图、物业产权档案、住户档案、电子信息档案等。对所收集的档案进行全面、规范、科学、准确的管理,特别是地上地下各类管网、线路、管道,各类隐蔽项目,主要构件及其设备,这些关键档案的管理至关重要,好像一个人“血管”系统分布,将会长期为我们全体住户提供一个全面安全舒适居住环境。法律依据:《民法典》第二百七十一条建筑物区分所有权业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权;对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。第二百七十二条业主对专有部分的权利和义务业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全;不得损害其他业主的合法权益。第二百七十三条业主对建筑物专有部分以外的共有部分;享有权利;承担义务;不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房;其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。第二百七十四条建筑区划内的道路;属于业主共有;但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地;属于业主共有;但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房;属于业主共有。
2023-09-06 21:33:311

物业是做什么工作的?

物业管理主要负责的工作有很多,介绍如下:1、综合服务。物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。2、设施的管理、维护和养护。物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。3、绿化养护。物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境。4、保洁服务。物业公司需要制定健全的保洁制度,聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。5、安全保卫服务。物业公司需要制定小区安全保障制度,包括安排专人进行站岗、巡逻和值守,对外来人员采取登记制度,对工作人员配备安全保卫器具等等。6、车位管理服务。物业公司需要制定车位管理制度,对小区内进出的车辆进行有效的管理,有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。
2023-09-06 21:33:431

物业管理与物业管理服务的区别

1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。2、物业管理服务是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。3、法律性质不同:众所周知,物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权(在区分所有权中叫成员权),是购买了不动产的业主们的法定权利,是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权,它因不动产的存在而存在,因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。而物业管理服务产生于服务提供者(物业管理企业)与业主或业主大会的合意而签订的物业服务合同,依合同的生效而取得。4、权利主体不同:新条例规定,物业管理活动中的一切权利属于业主,也就是说物业管理的权利主体是业主和由其组成的业主大会,即使选聘了物业管理服务企业,物业管理服务企业也不过是一个义务主体罢了,物业管理服务企业处于被管理、被监督的地位。而物业管理服务活动中的权利主体是物业管理服务企业,业主和物业服务企业的员工则成了义务主体,业主承担的是支付服务费的义务。5、参与主体不同:物业管理活动的参与主体有建设开发商、政府房地产主管部门、业主、房屋认购人、租户、居民委员会等单位和个人,如果有聘请物业管理服务企业或专业服务企业,则两者也属于参与主体之列。而物业管理服务活动的参与主体主要是物业管理服务企业及员工,如有单项业务外包,专业服务企业及其员工也属此列。扩展资料基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。基本原则(一)权责分明原则:在物业管理区域内,业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确,物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会,业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础,业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体,是物业管理权的核心。(二)业主主导原则:业主主导,是指在物业管理活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位。强调业主主导,是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。(三)服务第一原则:所做的每一项工作都是服务,物业管理必须坚持服务第一的原则。(四)统一管理原则:一个物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。(五)专业高效原则:物业管理企业进行统一管理,并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担,物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。(六)收费合理原则:物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。收缴的费用要让业主和使用人能够接受并感到质价相符,物有所值。物业管理的专项维修资金要依法管理和使用。物业管理企业可以通过实行有偿服务和开展多种经营来增加收入。(七)公平竞争原则:物业管理是社会主义市场经济的产物,在市场经济中应当实行公开、公平、公正的竞争机制,在选聘物业管理企业时,应该坚持招标、投标制度,委托方发标,一般要有3个以上的物业管理企业投标,招标要公开,揭标要公正。(八)依法行事原则:物业管理遇到的问题十分复杂,涉及到法律非常广泛,整个物业管理过程中时时刻刻离不开法律、法规。依法签订的《物业服务合同》,是具有法律效力的规范文书,是物业管理的基本依据。参考资料:百度百科-物业管理
2023-09-06 21:33:581

怎样才能做到敬业?

1. 圆满完成任务,履行职责,兑现承诺。2. 敬业首先做到精业,在工作中精益求精。3. 以公司利益为先。4. 做一个独立的员工,不事事依赖上级指示。5.坚持正确地做事和做正确的事,处处注重公司声誉。6. 充分认识到自身工作对公司和社会的作用和意义,本着负责的态度意义,本着负责的态度。7. 牢固树立职业理想:职业理想是敬业精神的思想基础。 每位职工都应把自己的职业看成是为社会作贡献,为大众谋福利,为企业创信誉的光荣岗位,看成是社会与企业运转链条上的重要环节。只有这样才能树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标,并以最顽强、最持久的职业追求把它落实到职业岗位上。8. 准确设定岗位目标:高标准的岗位目标是干好本职工作,争创一流。有了岗位目标,才能做 到勤业精业,在本职工作岗位上创造性地开展工作。9. 全面提高职业技能:提高自己的职业技能不仅仅是公司或企业对个人的要求,同样还是评判 个人敬业与否的标准。 具体来说,个人工作能力主要指专业技能的高低。 10. 共注企业发表情况:工作并不是“两耳不闻窗外事”,除了要清楚自己的工作有何变动外,还 应当知道同事的工作有什么变化,部门最终目标与最近计划是什么,以此来 调整自己的工作目标与计划,配合部门、企业的发展,达到与公司或企业共 生存、同命运的目的,这便是敬业。 11.将敬业史成一种习惯:如何敬业,是不是多加几次班就是敬业?当然不是。 敬业的人并不认为 自己加班加点是一种敬业,他们认为这只是一种习惯,一种不把事情做好就 不安心的习惯。 习惯是慢慢培养起来的,因此要养成敬业的习惯首先要有持 之以恒的耐心和落实到点的决心。
2023-09-06 21:18:212

清扫的成语清扫的成语是什么

清扫的成语有:淡扫蛾眉,扫地出门,冷冷清清。清扫的成语有:淡扫蛾眉,清清楚楚,威风扫地。2:注音是、ㄑ一ㄥㄙㄠˇ。3:词性是、动词。4:拼音是、qīngsǎo。5:结构是、清(左右结构)扫(左右结构)。清扫的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、词语解释【点此查看计划详细内容】清扫qīngsǎo。(1)用扫帚扫除。(2)清除(如刷、揩、刮)表面的附着物。二、引证解释⒈亦作“清埽”。清除;扫净。引《三国志·魏志·高堂隆传》:“清埽所灾之处,不敢於此有所立作,_莆、嘉禾必生此地,以报陛下虔恭之德。”《诗刊》1977年第9期:“鲲鹏正在壮丽的太空中遨游,展开巨翅,将宇宙尘埃清扫。”三、国语词典清理打扫。如:「他每天清扫街道,以维护环境整洁。」四、网络解释清扫清扫,亦作“清埽”。指清除;扫净。关于清扫的近义词驱除打扫清除扫除拂拭消除排除关于清扫的反义词收藏关于清扫的诗句竹阴清扫月中坛天清扫木叶人民在清扫战场时会从祖国的胸脯上拣起你那断翼一样的旗帜和带血的喇叭诗因你崇高的生命而不朽生命因你不朽的诗而伟大关于清扫的单词sweepingsgoondevilcleancleanestbroomcleanssweep关于清扫的词语淡扫蛾眉风驱电扫焚香扫地名誉扫地斯文扫地扫地出门威风扫地立扫千言关于清扫的造句1、陌头巷尾:街长发动陌头巷尾的邻居清扫社区的街道。2、对那些肆意渲染暴力色情的所谓“地摊文学”,不能听之任之,必须加以清扫。3、毫无疑问,今天的清扫工作结束后,马上又会埋下更多炸弹,但是陆战队员们似乎不允许这些炸弹日积月累。4、我们要一鼓作气,完成学校交给我们班清扫路边垃圾的任务。5、经过一上午的清扫,整座大楼窗明几净,布置整齐,使人一进来就觉心旷神怡。点此查看更多关于清扫的详细信息
2023-09-06 21:18:231

安全生产的心得体会【三篇】

【篇一】   通过参加10日公司举办的安全生产培训大会,作为来自塑编生产企业成品车间的一线管理人员,我受到很大教育,学习甚多,感受颇深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。   通过这次培训和自我学习,我们知道:在企业安全生产活动中,人们通常把管理者对员工提出安全规范要求称之为“要我安全”,而把员工的自觉安全行为称之为“我要安全”。两种提法,不仅表述了语言概念不同,且安全实现方式和管理效果也不一样。“要我安全”,是从客体出发,由外因发出安全生产约束控制信息,作用于安全生产行为的主题,最终达到生产安全;“我要安全”则是从主体出发,由内因产生安全生产的动机,主观能动地实现安全生产。从管理角度来说,“要我安全”和“我要安全”是辨证统一的关系,“要我安全”是外因,是动力;“我要安全”是内因,是根据。两者相互关联,相辅相成,从不同方面对实现安全生产起到推动或决定作用。   如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变呢?身处塑编生产企业工作的我,立足于生产第一线,对于安全是永恒的主题,是生产的保障,有了安全才有效益,有着深刻的认识和体会。   一、着眼人的安全心理进行安全教育   安全心理是人在生产劳动这一特定环境中的心理活动的反映,是劳动过程中伴随着生产工具、机械设备、工作环境、人际关系而产生的安全需要与安全意识。主要包括:劳动生产中的安全心理、职业安全心理、安全管理过程中的安全群体心理、安全组织心理等。通过对安全生产工作中心理现象的总结,可以提高安全教育的质量,产生安全教育的心理效应,达到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此,结合我公司实际,我认为安全教育应抓住以下三个重点:一是利用安全心理的优先效应,抓好对新员工进公司后的安全教育,以先入为主的第一印象给新员工打下清晰的安全生产烙印。二是利用安全心理的近因效应,以最近我公司的典型安全案例对员工进行安全教育,用活生生的事实影响员工、激励员工。三是利用安全心理的暗示效应,运用含蓄的、间接的办法,对员工的心理和行为产生潜移默化的影响,进行常规教育。不管采用哪种教育方法,只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心理状态,抓住不同类型人的安全心理活动,进行因时而异、因人而异的安全教育,就会使教育和心理形成共鸣,强化人的自我安全保护意识,使员工产生“我要安全”的强烈倾向。   二、把握人的安全行为贯彻安全制度   安全行为是人们在劳动生产过程中保护自身和保护设备、机器等物质的一切动作。在我们塑编生产行业逐步实现科学化管理、自动化操作、现代化生产的条件下,安全行为不仅是个体自我保护行为,而且是生产要素相互关联、相互影响、相互制约的总体行为。要建立起总体的安全防范系统,离不开个人的自我安全保护,这就需要有一套能够把个人安全与总体安全密切联系起来的制度规范人的安全行为。这套制度要站在安全行为者的角度来编制和操作,由安全行为者从内因产生“我要安全”的行为。就我们公司整体来说,因为塑编企业生产性质不同,存在着多工种联合、多工序交叉、多环节衔接作业的特点,所以在工作中要从严要求自己,从细处入手。将“严、细、实”三个字作为一切工作的基本要求,深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准,一丝不苟,从严查处事故责任者;“细”就是见微知著,防微杜渐,从细微处做起,从点滴做起,以控制异常,减少障碍,防止事故;“实”就是实事求是,夯实基础,从最基本的方面做起,不弄虚作假,不欺上瞒下,确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”,紧紧把握员工生产过程中的安全行为,建立和健全个人自我安全保护制度,我们的工作质量才能得到保证。主要是:员工有权对违章的生产指挥不执行;有权对违章的生产工序不交接;有权对违章的生产设备不操作;有权不在违章的生产环境中作业。这就从法规制度上确立了员工劳动过程中的主观能动性,使之自觉地遵守安全规章制度,自觉地进行安全保护。员工们说得好,事故不难防,重在守规章;祸根是失职,隐患是违章。只要我们真正把规章制度、操作规程当成生命之友,安全之伞,就能够站在安全生产的主题地位上,实现安全生产。   三、针对人的事项障碍展开安全活动   安全生产活动中的思想障碍是影响员工“要我安全”的重要问题,是各种不安全因素中的主要因素。一般情况下,员工都会为满足自己的安全需要而采取自我保护措施,遵守安全生产规程,但有的时候,有些人则可能因为存在某些思想障碍,不仅忘记了“我要安全”,而且做不到“要我安全”。这类思想障碍归纳起来,大体上有以下几种:对安全生产规程并没有真正理解,看不到违章操作的严重危害性;对安全生产规程感到麻烦,图省事、求简便而不去遵守;因抢时间、赶进度,而忽视、忘记安全生产规程;对自己的熟练技术过分自信,心存侥幸,麻痹大意;逞强好胜,表现为胆大妄为的冲动,明知故犯;因为身体疲倦,精神松懈,注意力分散而顾不上安全生产规程等。近期来,个别员工为了赶生产进度而在不安全环境下操作,违反操作规程,结果发生了严重的事故,给个人或家庭带来极大痛苦,也给企业造成重大的经济损失。因此,我们在生产过程中一定要注意从消除员工思想障碍入手,对症下药、有的放矢地开展安全活动。例如:开展安全规章制度教育,让员工明确遵章的必要性、违章的危害性;开展安全知识培训,提高员工的安全技术素质;推行标准化作业和安全责任制,强化员工的安全保护;积极搞好均衡生产,使员工保持旺盛的精力、体力,控制和减少不安全行为等等。通过这些方法,使员工逐步消除抵触、违反、消极、侥幸、松懈、逞能等思想障碍,增强“我要安全”的自觉性。   总之、从“要我安全”向“我要安全”的转变,需要广大员工从思想认识到心理、行为都来一个大的转变,实现这两个转变,离不开大量的宣传、教育、检查、督促、奖惩等工作。依靠“要我安全”的外因动力,促进“我要安全”的内在变化,使安全生产成为广大员工的自觉行动,这样,我们的安全生产就一定会达到一个新水平。   “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。近年来,我们公司安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作重于泰山,我们要时刻树立“居安思危,警钟常鸣”的忧患意识,用我们的实际行动筑成一道保障公司安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上努力实现自己的理想,为雷华公司更美好的明天唱响安全的主旋律。 【篇二】   安全无小事,我们要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,更是要把思想从被动的“要我安全”提高到主动的“我要安全”层面上来。从员工主动的自觉的提高安全意识、规范不安全行为、杜绝各种习惯性违章,消除不安全隐患,努力做好安全生产工作。   对我们来说,应立足于“安全第一,预防为主”的思想,安全是永恒的主题,安全是各项工作的保障,有了安全才能有效益。员工的生命是第一位的,我们只有一次生命,对我们每个人来说生命都是弥足珍贵的。无论在生活中还是在工作中,我们心中必须时刻谨记:生命第一,安全第一。为了确保生命安全,在工作中我们必须认真学习安全管理、安全操作、牢记禁令、杜绝三违、反三违,争取把安全隐患消灭在萌芽状态。生产必须安全,安全促进生产。然而,在我们现实生活中,一些员工在安全问题上,总想体现出自己的“小聪明”,凭经验办事,为自己一次次地违章作业没出问题而庆幸,甚至还有人不惜以自己的亲身体会向别人传授“经验”。这样做,最终为安全埋下了“定时炸弹”,一旦爆炸,后果难以想象,损失无法弥补。建筑业作为安全生产的高危行业,我们作为一名建筑业工作人员,只有用脚踏实地、求真务实的作风和一步一个脚印的态度扎实工作,才能有效地确保安全生产。安全生产关键在落实,安全生产不是口头上的,也不是书本上的几段大话、空话,而是一种踏实的工作态度,是我们实际工作中的每一个行动、每一句话,是我们为单位、为自己、他人负责的一种永久性地表现。员工的执行力,直接关系着措施的落实、目标的实现。安全生产管理更要讲执行力,对我们来说,安全生产是第一位的、必须常抓不懈。要保证安全生产,必须在管理上下功夫、提高安全保障的“执行力”。因此,要求我们每个人都要从细节做起,重视每个环节链,做到每个环节都执行到位。规章制度不仅要让人看,让人记,更要照着去做,是对职工生命的关怀、更是对家庭幸福的提醒。违章与事故、与生命都是紧密相连的,一个小小的违章,很可能就断送了自己的生命,也就打碎了一个幸福完整的家庭。安全生产工作如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。关爱生命,就要先从遵章开始,关爱生命,就应认真学习、扎扎实实的落实十大禁令。安全工作是和我们每一位职工的切身利益息息相关的。只有我们的生命有了保证,家庭才能欢乐。珍爱生命、牢记安全,其实就是善待我们自己。安全是一种责任,安全是生命的基石,安全是欢乐的阶梯。让我们肩负起“安全预防“这一神圣使命,“带着安全意识上路,载着幸福感觉回家”。   又怎样使我们从“要我安全”转向“我要安全”呢?安全无小事,事事关乎安全,我们的整个万力集团就像千里长堤,而一个个不安全隐患就像蚊穴,所以,我们在实际工作中一定要防患于未然,防微杜渐,从小事做起,及时处理不安全因素,避免事故和灾难的发生。纵观施工中发生的各种事故,至少应有九成以上的事故应该说能够避免。然而就是因为部分人员安全意识淡薄,心中抱有“小小蚊穴,何足惧哉”的侥幸心理,才发生了许多本不该发生的事故,从而给企业、   家庭以及个人带来了重大损失和无比伤痛。究其原因,无外乎就两点:一是安全意识淡薄,二是安全知识欠缺。而在现场中对安全知识的强化并不是一件难事,难的恰恰是安全意识的提升,特别是员工整体安全意识的提升。   怎样才算员工整体安全意识的提升?如果大家都能从目前的“要我安全”局面自觉地转变成“我要安全”的状态,那么公司的安全管理必将跃上一个新的台阶。那么如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变呢?下面我就谈几点粗浅的认识。   首先,要着眼人的安全心理进行安全教育。安全教育应抓住以下三个重点:一是利用安全心理的优先效应,抓好新员工的三级安全教育,以先入为主的第一印象给新员工打下安全生产烙印。二是利用安全心理的近因效应,以生产中出现的典型安全案例对员工进行安全教育,用活生生的事实影响员工、激励员工。三是利用安全心理的暗示效应。运用含蓄的、间接的办法,对员工的心理和行为产生潜移默化的影响,进行常规教育。   其实不管采用哪种教育方法,只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心理状态,抓住不同类型人的安全心理活动,进行因时而异、因人而异的安全教育,就会使教育和心理形成共鸣,强化人的自我安全保护意识,使员工产生“我要安全”的强烈倾向。   其次,把握人的安全行为,贯彻安全制度。安全生产事故绝大部分都是因为人的为安全行为引起的。因此只有建立完善的安全生产制度,以制度约束人的不安全行为,要使其突破以往站在企业角度的表现形式,而应以站在安全行为者的角度来编制和操作,由安全行为者从内因产生“我要安全”的行为。就我们施工企业来说,存在着多工种联合、多工序交叉、多环节衔接作业的特点,所以就应该从各自的实际出发,紧紧把握员工生产过程中的安全行为,建立和健全个人自我安全保护制度。例如员工有权对违章的生产指挥不执行;有权对违章的生产工序不交接;有权对违章的生产设备不操作;有权不在违章的生产环境中作业。这就从行政法规上确立了员工劳动过程中的主观能动性,使之自觉地遵守安全规章制度,自觉地进行安全保护。生产中祸根是失职,隐患是违章。只要我们真正把规章制度、操作规程当成生命之友,安全之伞,就能够实现安全生产。   最后,针对人的思想障碍展开安全活动。安全生产活动中的思想障碍是影响员工“要我安全”的重要问题,是各种不安全因素中的主要因素。一般情况下,员工都会为满足自己的安全需要而采取自我保护措施,遵守安全生产规程,但有的时候,有些人则可能因为存在某些思想障碍,不仅忘记了“我要安全”,而且做不到“要我安全”。究其原因大体上有以下几种:对安全生产规程并没有真正理解,看不到违章操作的严重危害性;对安全生产规程感到麻烦,图省事、求简便而不去遵守;因抢时间、赶进度,而忽视、忘记安全生产规程;对自己的熟练技术过分自信,心存侥幸,麻痹大意;逞强好胜,表现为胆大妄为的冲动,明知故犯;因为身体疲倦,精神松懈,注意力分散而顾不上安全生产规程等。因此,各级领导和工作人员在生产过程中一定要注意从消除员工思想障碍入手,对症下药、有的放矢地开展安全活动。有目的的使员工逐步消除抵触、违反、消极、侥幸、松懈、逞能等思想障碍,增强“我要安全”的自觉性。   总之,从“要我安全”向“我要安全”的转变,需要安全生产行为的主体——广大员工从思想认识到心理、行为都来一个大的转变,实现这两个转变,离不开大量的宣传、教育、检查、督促、奖惩等工作。依靠“要我安全”的外因动力,促进“我要安全”的内在变化,使安全生产成为广大员工的自觉行动,这样,我们的安全生产才能确保。   其实蚁穴本身并不可怕,可怕的就是把它与长堤联系起来;单纯违章操作的某个动作也不可怕,可怕的是把那个动作与施工工序联系起来。就象饮酒一样,饮酒本身是生活中的一件乐事,但是要把醉酒与驾驭联系起来,生命之堤还能牢固吗?希望我们的每一个员工包括我们的协作队伍,要牢牢树立防患于未然的安全意识,让我们万力集团这个千里长堤变成坚不可摧的金刚之堤,让小小的蚁穴永无藏身之地。 【篇三】   人是万物之灵,是社会发展之本,社会的发展离不开社会的生产,安全是生产的基石,是企业获取经济效益的根本保证。人作为安全生产的主体,是具体工作的执行者,社会上各样的工作都必须围绕人来开展,离开人什么事情都将无所事事。当今社会提出了许多发展的新理念,要构筑和谐的社会,和谐企业,作为**人深感身上责任重大,应主动去承担更多的社会责任,保持良好的精神状态和意志风格,搞好自己的本职工作,安全生产中坚持以人为先。"9.4"事故可谓惨痛,我们将从这次事故中,化悲痛为力量。找出工作中的不足,以指挥部20xx年9月15日召开的《安全专题》会为指导思想,以“安全第一、预防为主、综合治理、重在落实”的方针为安全口号,近期展开了一系列的安全教育及培训。从这些培训及教育中我深深感受到安全所带来的深刻含义。安全就意味着责任,一个人的安全不仅是对自己负责,更多地要对别人负责。我们不管从学习、生活、工作中都要务必提高认识,加强防范。防止和减少安全事故的发生。   安全生产的难点在我们自己,所以安全意识要从头开始,从学习相应的法律法规开始,增强安全知识,提高安全意识。要做到“严、实、细、快”。作为职工的我们,在工作中应树立起“要我安全,我要安全,我安全、人人安全”的工作理念。在以后的工作中杜绝安全情况发生,切实要把安全工作落到实处。对此,我认为做好安全生产必须要严格要求自己,以安全规章制度为铺路石。首先要做到三点。一、我们要认真学习国家、集团公司及公司的各项法规、规定、制度,提高对安全工作的认识,并在日常的工作中严格遵照执行。做到安全生产无漏洞,监督到位,措施到位,各种监护到位,对于运行中设备我们要谨慎后行,应做到心思缜密,不要盲目的以己之力独自完成。   二、加深学习深度,加大管理打击违章现象的力度,使每个人感到生命可贵的意识,从而杜绝此类的现象发生。   三、工作前应深入了解危险点分析,避免人身安全受到危险点的伤害。做任何工作一定要做到“自家事”的精神,不要有任何马虎之心,对工作认真负责,才能做到对生命负责。“爱企业、爱工作、爱生活”是我们每一个职工的心声!企业的兴旺发达,离不开每位职工的奉献和努力。“保证安全生产,防患于未然”是为了我们的明天更美好!让我们都行动起来,为了“平安”这个共同的目标,将安全工作时时抓、事事抓、长期抓,永不放松!时刻铭记安全在我心中,安全在你心中,安全在我们大家心中。
2023-09-06 21:18:141

浅谈如何运用即兴伴奏与钢琴教学相结合

音乐的久远历史是我们现代艺术发展的基础。在音乐的表现形式逐渐多样化的今天,钢琴已不再是那久远历史中的单一表现形式.现在的钢琴除了演奏前人的作品之外还出现了多种形式,如:钢琴演奏的通俗音乐、爵士音乐等.证明了一些即兴伴奏形式已经走进了我们的生活,这也不难看出钢琴的即兴伴奏在钢琴学科中有着非常重要的地位。也正是因为有它的存在才使更多的旋律富有了生命。 从钢琴的即兴伴奏角度来说,它不仅仅要求伴奏者有较高的钢琴技能,而且在音乐理论、历史和分析作品等各方面的能力都有很高的要求。从技巧的角度来说,钢琴技术的好坏直接影响到钢琴伴奏的效果,也可以说即兴伴奏是要求手指找到最合适作品的声音。所以,演奏即兴伴奏要求演奏者要对作品有充分的理解和对作品意图的充分表达。另外还要要求演奏者有敏锐的反应能力,快速的和声搭配和对伴奏织体的充分认识及合理应用的能力等等.从钢琴教学的角度来说,钢琴教学是要求学生在钢琴上弹奏出作品准确的音色,力度,情感以及学习到更多的技巧.在教师上课的过程中,针对每个学生的不同特点要做出不同的判断,如:学生在弹奏作品的时候注意力只放在琴谱上而没有仔细地辨别自己弹奏出来的声音,这样时间长了学生会慢慢的不适应较难作品的表达,而只是注重为谱面的准确,这样学生学习的目的就会单一化。针对这样的学生我们可以运用一些即兴伴奏的手法来丰富作品的音响效果,使学生更能体会到音乐的魅力!另外,对于有些节奏感觉稍差的学生,老师不能只是告诉他哪是forte,哪里是piano。而是要他逐渐的建立敏感的节奏感觉,这样学生才是从根本上解决了自己的难题,对于学出现的诸多问题,老师不能只是治标而不治本,要从根本上解决他的问题,只有这样才能达到良好的教学效果.那么,对于节奏感的培养,教师完全可以运用即兴伴奏的方式来引导,在学生弹奏的时候,老师可以运用不同的节奏来体现同一个旋律,同一个节拍.这样,学生在听觉上就会产生不同的效果,使他明白同一个节奏可以用多种的伴奏形式体现,使学生有自己的鉴别. 针对教学上的诸多问题我总结了以下的几点. 第一:在节奏上,学生在弹奏小汤、大汤、拜厄、车尔尼599, 849, 139等教材的时候经常会出现演奏后十六,前十六,不同类型的切分音等节奏不准确的现象,教师可以根据不同的节奏用即兴伴奏的方式来体现,如:可以把节奏分解成为双手的弹奏,不再是单手的弹奏,这样学生会根据老师做出的变化来准确地把握,而且,这样可以解决学生节奏不稳的问题。 第二:在声音上,演奏钢琴是最讲究声音的准确的,那么在学生的演奏过程中,由他自己来演奏乐曲他是不太能够体会到准确的声音的,尤其是对主旋律的体现上也更是吃力,因此,学生在弹奏乐曲或练习曲的时候老师来演奏伴奏的织体这样学生如果力度没有弹好老师就可以要求他要体现主要旋律的角度来加强手指的力度. 第三:在表情上,学生演奏不同的乐曲的时候会很难理解作品的不同的情感的要求,这不但需要老师要准确的引导,而且,还要对学生从乐曲的主题音调、表情记号、速度等各个方面仔细讲解。在即兴伴奏的基础上老师可以从情感上做出在即兴伴奏上的表达,这是一个很难的演奏,不但需要老师有良好的即兴演奏能力,还要有对作品风格准确的把握。 第四:在课下作业的安排上,老师可以针对在课堂上老师做出的伴奏形式和和声效果的基础上要求学生课下的时候自己想象用什么样的节奏形式能更好的体现作业中乐曲的形式,待到学生下次上课的时候说出并与其合作,这样就可以让学生能够展开更多的联想并且把作品发挥的淋漓尽致。 第五:在配合上,教师在用即兴伴奏的形式为学生上课的时候可以培养学生的配合能力,同时,在对于老师用欢快的节奏为学生伴奏的时候学生就会在心理上反映出欢乐的情绪,用抒情的节奏为学生伴奏的时候,学生也会回以带有感情的情绪去回应,这也是即兴伴奏在钢琴教学中效果最好的一点。在这一点上,老师可以启发学生用轻微的身体语言或肢体的动作会发挥作品的感情,使学生不再是对作品单一的弹奏,而是一种富有想象力,表达力的弹奏。 第六:在对作品的自我表达和理解上,弹琴对于每一个学生来说就像一个孩子从爬到站到走到跳到跑一样,是有一个循序渐进的过程的。对于演奏级别高的学生来说,不能只是靠老师的帮助来练琴,更多的是要靠自己的理解和分析来演奏乐曲,除了上课的时候要教给学生乐理、和声、作品分析等方面的知识外还要讲授给他每个作曲家的时代背景和生活环境,以及作家的性格等诸多方面,这样学生在学习的过程中吸取的营养就会更全面,更牢固.那么,究竟如何运用钢琴的即兴伴奏呢?首先,要求老师要有较好的音乐素养和较为全面的音乐知识与技能,同时还要对不同风格作品理解的能力,这样在示范表达时才能完全运用即兴的形式把作品作以全方位的演示。使学生能够在掌握原有的风格外还可以体验到不同的风格。在教学中,我常把古典的乐曲用即兴的演奏形式演绎出来,使学生听起来很新鲜,这样我觉得在教学中既可以丰富教学形式也可以让学生不局限在古典的风格中,从而可以吸收更多的营养。 第七:在对于程度不高的学生我们从教材上来寻找和声的足迹并加以节奏的改变、比如从节奏上的改变来说。我们可以把八分音符改成十六分音符的形式、也可以把两个八分音符改成后十六或前十六的形式,这样学生从节奏上可以进行分辨在音乐效果上也可以进行分辨,在对程度不高的学生进行培养的时候老师应该从声音,技法、表情、以及对音乐的表现上进行多方面的培养,尤其是对养成一个良好的演奏习惯是尤为重要的.在对于程度较高的学生我们可以从乐曲和对练习曲的选择上做不同的改变。可以要求学生对不同的作品展开自己的联想。应该在手指弹奏的声音,力度上作以不同的要求,大胆的去学习不同钢琴家的长处不能只是单一的学习老师的手法容易让学生成为井底之蛙、见少识浅。因此、作为老师应该不断的吸取各方面的知识充实自己更应该让学生看到在自己之外其他知识的存在这样才能培养出优秀的学生。 综上所述,在即兴伴奏与钢琴教学的结合上,老师应该在不断的实践中去总结经验,对每一个学生来说,老师就是他学习的标准,所以,老师除了要规范自己的学术知识和弹奏技巧之外。还要不断的给自己增加新鲜的血液。这样,才能有更多新的音乐理念来教给学生,在即兴伴奏的练习上,教师应该有过硬的键盘基础,除此之外,还要有良好的和声学基础和良好的作品分析的能力,在练习即兴伴奏的时候,应该结合钢琴伴奏来练习,不要只是单纯的练习即兴伴奏,因为即兴伴奏是钢琴伴奏的一个分支,因此说,在练习即兴伴奏的时候,应该多吸取钢琴伴奏的精华,如:一些声乐伴奏,器乐伴奏中的节奏和和声,我们在弹奏他们的时候。也应该能够借鉴到钢琴教学的即兴伴奏中来,这样才能取其所长,避其所短。在即兴伴奏的练习中还要注意的是对不同调式的练习,由于音乐的调式是很复杂的,老师在学习了和声之后不一定能用到键盘中来,因此,老师应该在调式上多加练习,并加以对乐曲和声的分析,这样对即兴伴奏的练习才会起到更大的作用。 以上是本人一己之见,不一定正确,希望与各位老师、同行共勉,并希望多多提出建议,钢琴教学是一门博大精深的学问,教师要学会因材施教,针对不同的学生采取不同的教学方法,针对不同学生的性格来采取不同的乐曲教学。在新时代的今天,每一个学习钢琴的孩子以后都将成为祖国的栋梁,因此,老师要不断的总结前人的经验吸取精华去其糟粕,打破单一式的钢琴教学模式,从单一走向多元化,让钢琴教学不再是简单的教教钢琴,而是要学生在学习钢琴的同时能学习到更多丰富自己的精神食粮。希望每位老师能够在即兴伴奏结合钢琴教学上开创出更多的经验和办法,让我们的钢琴教学更加丰富多彩。 --------------------------------------------------------------------------------------------钢琴培训钢琴培训班少儿钢琴培训幼儿钢琴培训钢琴谱钢琴教学钢琴入门教学钢琴教程钢琴学习钢琴
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