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知名企业绩效考核方案参考

2023-09-23 08:11:37
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可乐

一、对项目员工的考核

(一)考核内容

根据不同岗位类别(项目/经理(含)以上管理人员除外)使用相应的考核表对员工进行考核。

(二)考核方式方法

1、组成绩效考核小组,成员包括固定成员(原则上为项目主管级[含]以上人员)

和非固定成员(视考核对象,吸收与其工作有关人员参加),并由项目经理担

任小组组长。

2、要求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数

据的收集,以用于考核过程,如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情

况等。

3、每季度员工考核成绩划分为优秀(绩效分数9.0-10)、良好(绩效分数8.0-8.9)

合格(绩效分数6.0-7.9)、需改进(绩效分数小于6.0)四个等级,并采用“强

制分布法”,初步确定“优秀”、“需改进”比例各占所在项目考核总人数的10%,

四个考核等级的人员构成包括主管级(含)以上员工及主管级以下员工;其中

对“需改进”等级的评定采用“相对比较法”,即:单位员工得分全部高于6.0

分,则以分数最低倒排序。

二、对职能部门员工的考核

(一)考核内容

根据不同岗位类别(职能部门经理/主任除外)使用相应的考核表对员工进行考核,具体内容详见相关考核表。

(二)考核方式方法

由职能部门经理/主任全权负责对本部门员工的考核。

三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核

(一)职能部门/项目经理

见《年薪考核方案》。

(二)项目财务经理

为计划财务部及所在项目的双重考核,其中计划财务部考核权重为70%,

所在项目考核权重为30%。

(三)客户专员

见《客户专员制度》,实行收费指标完成情况月度考核,各项目制定具体考核标准报备人力资源部;客户专员的日常工作依据本方案中“对项目员工的考核”进行考核。

四、激励

1、发放考核奖金/奖励津贴:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,

奖金系数设定优秀为1.5-2.0,良好和合格均为1,需改进为0-0.5,1-3季度

平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,

即月工资总额的100%。(试用期内员工不在考核奖金/奖励津贴的发放范围内)

2、年终评优:绩效优良者均可参加公司年终评优,但1-4季度绩效有两次考核

成绩为良好以下者不能参与年终评优(具体内容见《年终评优方案》)。

3、另结合工作需要,可给予其他适当形式激励,如:调职调薪、奖励外训、奖

励旅游、优秀员工职业生涯规划等。

五、考核指标解释说明

(一)通用指标:(适用于全体员工)

1、所分配工作完成情况(具体权重见相关考核表):此项指标考核的依据为周/

月工作计划、月/季度检查合格率及验证合格率、季度物业费计划收缴率、例

会等书面或口头布置的计划内、外日常工作完成情况,项目可对此项指标进

行细化,制定符合自身特点的相关考核细则及记录台帐,也可使用人力资源

部设计的《月度工作完成情况表》(项目可根据自身具体情况选择使用此表,

但不作强制要求)。

2、专业(管理)水平(具体权重见相关考核表):以完成工作的质量和数量进行

判断,供参考的考核点有A.专业判断力(正确分析内外情况,从专业角度正

确判断、果断处理目前任务的能力);B.计划能力(分清工作的轻重缓急,并

能根据客观情况的变化及时进行计划调整的能力);C.业务知识及专业技术能

力;D.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)

等。项目员工此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩

进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负

责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。

3、责任心与态度(具体权重见相关考核表):此项指标的得分由考核小组依据员

工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员

工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考

核。供参考的考核点有A. 出勤率(依据为月出勤情况记录,如有缺勤、迟到、

事假、病假等情况,参考《考勤管理规定》,视频次、程度予以相应分数的扣

减);B.执行力;C.责任感;D.进取心;E.团队精神;F.服务意识等。

(二)管理指标:(适用于主管级[含]以上人员)

1、所在项目/职能部门经营管理指标完成情况(具体权重见相关考核表):考核

依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务

预算等工作的完成情况,项目应对此项指标进行细化,制定符合自身特点的

相关考核细则。

2、团队建设(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点有A.

员工在所属单位的团队协作;B.与其他部门的工作配合;C.积极参与团队组

织的活动及团队管理工作等。

3、员工培养与成长(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点:

员工主动离职率、后备人才的培养等。

4、所在项目/职能部门服务指标完成情况(具体权重见相关考核表):由各项目/

职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化。

5、所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况(具体权重见相关考核

表):根据月度统计记录进行考核打分,无则得10分,有则视情况给予相关

人员相应分值的扣减,由考核小组确定最终得分。

6、所在项目参与各类评奖情况(具体权重见相关考核表):考核小组评判,季度

内无任何奖得6分,有则视获奖性质及个人功劳大小而给予相应分值的加分,

由考核小组确定员工此项指标最后得分,总分不得超过10分。

(三)客服/财务专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)

1、物业费回收率(具体权重见相关考核表):根据每季度项目物业费计划回收率

的完成情况确定员工的得分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整

体业绩为准。

2、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求客服部门每月统计一次,无则得

10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的

扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。

3、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相

关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次视情况给予相应分值的加减,由

考核小组确定员工此项指标最后得分。

(四)工程专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)

1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求工程部门每月统计一次,无则得

10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的

扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。

2、维修及时率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,员工最

终得分为:[维修及时次数/维修总次数]*10;主管级(含)以上员工也可以

其所带团队的整体业绩为准。

3、返修率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,满分10分,

采取倒扣分数的形式,直至得0分;主管级(含)以上员工也可以其所带团

队的整体业绩为准。

4、设备完好率(具体权重见相关考核表):以月度设备维保工作为参考依据进行

评分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

5、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相

关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值

加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。

(五)秩序维护保洁绿化专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)

1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求秩序维护部门每月统计一次,无则

得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值

的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。

2、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相

关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值

加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。

一、考核内容

1、对项目的考核内容

根据公司战略目标及年度经营责任书、公司年度计划等,公司将从经营、管理两个方面对项目进行考核。

(1)经营

以物业费回收率、预算完成率为指标进行考核。

(2)管理

以各职能部门对项目的月/季度全面服务质量检查合格率、月/季度全面服务质量检查验证合格率、项目月度工作计划完成率及员工的培养与成长、客户投诉、满意度、人事管理、安全管理、装修管理等指标进行考核。

2、对职能部门的考核内容

通过公司年度计划/各职能部门年度责任书、职能专业工作及部门的管理为主要内容进行考核,具体指标详见《职能部门季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立绩效考核小组

公司绩效考核小组成员分为固定成员(公司高管、职能部门负责人)和非固定成员(视考核对象,吸收有关人员参加)。日常工作部门为公司人力资源部。

2、对项目考核的方式方法

(1)公司绩效考核小组于每季度首月20日前,对上季度各项目以上两个总

指标进行考核、排序,填写《项目季度考核表》,并按各项目考核成绩

划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需

改进(绩效分数7.0分以下)三档。

(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《项目

年度考核表》。

3、对职能部门考核的方式方法

(1)公司考核小组于每季度首月20日前,对上季度各职能部门进行考核、

排序,填写《职能部门季度考核表》。并按各部门考核成绩划分为优秀

(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效

分数7.0分以下)三档。

(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《职能

部门年度考核表》。

三、激励

1、确定考核奖金/奖励津贴总额:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相

结合,奖金系数设定优秀为1,合格为0.9,需改进为0.8,1-3季度平均分

配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工

资总额的100%。

2、年终评优:项目年度总排序在前五名的单位参与年终评优;职能部门年度总排序在前两名的部门参与年终评优。(具体内容见《年终评优方案》)。

四、考核指标解释说明

(一)项目考核指标

1、物业费收缴率:根据项目季度物业费实际收缴情况进行打分,得分为:(实际

收缴率/目标收缴率)*10。

2、预算完成率:根据项目预算实际完成情况进行打分,得分为:(实际完成预算

/计划预算)*10。

3、全面服务品质检查:依据各职能部门的月/季度检查结果进行考核,包括两个

分指标,分指标检查合格率,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核

打分,具体的得分情况与巡检合格率挂钩,计算得分公式为:(受检合格数/

总受检数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平

均;分指标验证合格率,依据各职能部门的验证结果进行考核,由各职能

部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况跟验证合格率挂钩,

得分为:(验证合格数/受检不合格总数)*10。此分指标的最后得分为五个职

能部门给出上述分数的加权平均。

4、客户投诉:此项指标包含三个分指标,均依据月度统计数据进行考核,分指

标投诉处理合格率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理合

格情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理合格率之和/3)*10;分指

标投诉处理封闭率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理封

闭情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理封闭率之和/3)*10;③重

大/典型投诉报事率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据报事情

况给予相应分值,计算公式:(月度重大/典型投诉报事率之和/3)*10。

5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)—

—具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯

规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B

级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工

职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等

于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯

规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员

工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱

怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:

本指标 “员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及

本季度转正员工)

6、月工作计划完成合格率:主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完

成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。

7、客户满意度:通过年度客户满意度调查结果进行考核。以内部调查结果为考

核依据,则最后得分为:实际得分*0.5;以第三方调查结果为考核依据,则

最后得分为:实际得分*1。原则上以第三方调查结果为考核依据。

8、员工满意度:通过公司年度员工满意度结果进行考核。

9、远洋会:根据项目年度已入住老业主会员发展率情况进行打分,得分为:(实

际发展率/目标发展率)*10。

10、人事管理:根据项目员工年度培训课时、劳动纠纷、后备人才储备情况进行

打分。

11、安全管理:全年无火情事件、治安责任案件,每发生1起得0分。

12、装修管理:每形成一起新私搭乱建得0分(天地、风景未完成一起以前年度

私搭乱建的拆除得0分)。

(二)职能部门考核指标

1、公司年度计划/月工作计划完成情况:此项指标包括两个分指标,分指标公

司年度计划季度完成情况,根据年度计划中要求的季度各部门应完成工作进

行考核,由各职能部门负责人填写季度工作完成情况,并在考核小组会上进

行说明,最后由考核小组就计划工作完成的时效及质量给出分数,人力部将

对各部门的工作完成情况的填报进行抽查;分指标月工作计划完成情况,

主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完

成率之和/3)*10。

2、专业支持及时有效率:由项目根据各职能部门在专业工作上对其支持的情况

进行考核,包括“及时”和“有效”两个方面,可采取关键事件法进行考核,

得分为:(季度职能部门提供的专业支持工作及时有效数/季度提供的专业支

持工作总数)*10。

3、部门发生重大客户(内部、外部)投诉、责任事故情况等:通过季度部门发

生重大客户投诉、责任事故情况统计进行打分,无则得10分,有则视情况给

予相关人员相应分数的扣减。

4、部门员工责任感与服务:由各项目经理综合本项目员工反映情况对职能部门

进行考核。评分等级:A级(10分)——部门员工均表现出强烈的工作责任

感,在与项目的工作协作中体现出优秀的服务意识和服务态度;B级(8-9分)

——部门员工具有较强的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出良好的

服务意识和服务态度;C级(6-7分)——部门员工的工作责任感一般,服务

态度一般,偶尔存在态度不好的现象;D级(6分以下)——部门员工工作责

任感不强,服务态度较差,与项目员工的工作接触中表现出不耐烦的态度。

5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)—

—具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯

规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B

级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工

职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等

于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯

规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员

工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱

怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:

本指标 “员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及

本季度转正员工)

6、团队建设:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——部门员

工具有强烈的团队合作精神及集体荣誉感,非常积极主动地配合其他同事、

其他部门/项目的工作,为公司良好的团队氛围做出了很大贡献;B级(8-9

分)——部门员工具有较强的团队合作精神及集体荣誉感,能够积极主动地

配合其他同事、其他部门/项目的工作;C级(6-7分)——部门员工具有一

定的团队合作精神及集体荣誉感,基本上能较好的配合其他同事、其他部门/

项目的工作;D级(6分以下)——部门员工之间的关系不融洽,团队合作精

神较差,在配合其他同事、其他部门/项目的工作上表现不积极,不主动。

LuckySXyd

考核内容:根据不同岗位类别使用相应的考核表对员工进行考核。

求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数据的收集,以用于考核过程,如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情况等。

发放考核奖金/奖励津贴:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀,良好和合格,需改进,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。

年终评优:绩效优良者均可参加公司年终评优,但1-4季度绩效有两次考核成绩为良好以下者不能参与年终评优。另结合工作需要,可给予其他适当形式激励,如:调职调薪、奖励外训、奖励旅游、优秀员工职业生涯规划等。

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2023-09-08 19:57:201

绩效考核年度计划范文3篇

人力资源管理 的核心是绩效管理,绩效管理的关键在于绩效考核。本文是我为大家整理的绩效考核的年度计划 范文 ,仅供参考。 绩效考核年度计划范文篇一: 绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤: (1)明确战略、方针; (2)将战略、方针转化为绩效目标; (3)制定绩效实现的 工作计划 与方案; (4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计 渠道 与 方法 ; (5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制; (6)根据考核结果,履行激励政策。 也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的, 总结 经验 ,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。 再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏! 一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明 企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。 在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是: (1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递; (2)明确下级在本绩效期内的工作职责。 二、绩效目标的制定 绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。 制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。 对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。 绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类 (1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。 (2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。 在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等 措施 ,将定性指标定量化。 一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。 (3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。 (4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。 (5)长指标:多次、连续考核的指标。 (6)短指标:一次性或阶段考核的指标。 2、指标的来源与选择 指标一般来源于以下4个方面: 理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。 实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。 历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。 行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。 选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。 3、目标的SMART原则: Specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位 说明书 上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。 Measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。 Aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。 Realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。 Time.bound时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。 4、确定目标权重 (1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。 (2)分配权重时的注意事项 考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。 作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。 市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。 三、工作计划 围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。 以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。 制定月度工作计划、目标,同样要遵循SMART原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5W2H。 1、项目指标的已完成情况与差异 该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。 2、当月月度目标 月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。 3、完成目标的具体工作措施 这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。 对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。 4、工作措施实施的衡量标准 要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。 5、责任人 工作措施需要由具体的人来承担与负责。 6、完成时间 工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。 绩效考核年度计划范文篇二: 绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一,同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,最为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。 回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下: 1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。 2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。 3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。 4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。 一、现阶段绩效考核存在的问题 1、评价体系现呈雏形阶段,评价的目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作; 2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷; 3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划; 4、 岗位职责 说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。 二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题 1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变; 2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强; 3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长; 4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。 三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题 1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准; 2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录; 3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价; 4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。 四、有效实施绩效考核与评价的关键 1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的; 2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义; 3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。 上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念_态度_绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念最重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定 着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。 五、关于绩效考核与评价认识的两个误区 1、无用论 认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。绩效考核的作用主要体现在: 1.1 绩效考核与评价的显性作用 绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。 1.2 绩效考核与评价的隐性作用 ① 节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。 ② 提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。 ③ 利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方 不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。 2、速成论 绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。 绩效考核与评价的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段; 第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。 处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。 绩效考核年度计划范文篇三: 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12_80%_10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资_10%。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见); 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门; 3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成, 四、考核结果及奖惩 (一)对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2): A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 (二)对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 2、考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。 对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行流程 (一)计划制定和返回: 1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。 2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。 3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。 (1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。 (1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据; (2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。 4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。 (三)结果反馈 (1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人力资源部; (2)人力资源部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批; (3)人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并将结果体现在当月绩效工资中; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人力资源部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2013年_月起执行。 (三)本《办法》由人力资源部负责解释。
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怎么制定绩效考核的方案?

首先,要明确绩效考核的目的和内容。对于计件工作形式的公司,考核重点应该放在生产效率、质量和时间管理能力等方面。其次,制定考核指标和评分标准。可以参考行业的平均水平和业内先进企业的做法,明确各项指标的权重和评分标准,确保公正、客观。例如,生产效率可以考核工人的单日产量、日均合格率等;质量可以考核产品合格率、返修率等;时间管理能力可以考核工人的到岗率、工作积极性等。对于每个指标都要有具体的计算方法和明确的评分标准。最后,要建立规范的考核流程和周期。要定期进行考核,及时反馈结果,以便工人能够了解自己的不足和提高空间。在制定绩效考核方案的过程中,要与工人充分沟通、协商,让他们理解和认可考核指标和评分标准。同时,要注意遵循法律法规和公司内部规定,确保考核过程的公正性和透明度。
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2019年员工绩效考核方案范本精选

 员工绩效考核方案范本1   1、目的   1.1为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有章可循,特制定本考核方案;   2、适用范围   2.1生产部所有车间员工(试用期后);   3、本考核方案   3.1分为5部分:工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为;   3.2以扣分考核为基本形式,扣分与绩效考核工资挂钩。每日考核一次,每月汇总评比一次,考核绩效工资(奖金)为200元,考核结果处理按照《记分方案》执行;   4、考核绩效计分方案   4.1工作表现(扣分共30分、奖励共5分)   4.1.1上班迟到、早退扣3分/次;   4.1.2工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);   4.1.3脱岗、离岗超过10分钟,扣3分/次;   4.1.4上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣3分/次;   4.1.5在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣3分/次;   4.1.6不写请假条,无故旷工扣5分/次;   4.1.7对本岗位的设备及生产情况不按时制作及检查、不保养扣3分/次;   4.1.8做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分/次。   4.1.9工作认真仔细,及时发现不良品,并得以控制,奖5分/次。   4.2工作技能(扣分共22分、奖励共10分)   4.2.1不按规定摆放物料扣2分/次;   4.2.2对本岗位的设备不熟悉扣3分/次;   4.2.3公司和车间组织的培训考试不合格扣4分/次;   4.2.4因操作失误造成物料损失扣8分/次;   4.2.5对本岗位的操作方法不熟悉扣5分/次;   4.2.6熟练本岗位操作,并能带领新进员工及时掌握相应技能的奖5分/次。   4.2.7生产现场8S做得好,工装设备保养到位的奖5分/次。   4.3执行制度(扣分共33分、奖励共15分)   4.3.1不按操作方法操作,违反工艺或自行更改工艺条件扣5分/次;   4.3.2存在跑、冒、漏检现象扣2分/次;   4.3.3在生产区内(包括各车间、厕所等)吸烟或未经允许私自带入火种扣5分/次;   4.3.4在上班时发现上班前饮酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;   4.3.5拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣4分/次;   4.3.6未经允许私自带外人进入生产车间的扣5分/次;   4.3.7对生产工艺提出合理建议,并行之有效,奖5分/次   4.3.8对生产过程中检举某些岗位漏检的奖5分/次。   4.3.9参加公司或车间组织的相关培训考试优秀(超过90分)的奖5分/次   4.4敬业与合作(共77分)   4.4.1物料浪费未及时阻止扣4分/次;   4.4.2本岗位作业未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料(或半成品)转入下一岗位(未经组长和车间主管同意)扣5分/次;   4.4.3不服从公司和车间领导指挥扣8分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);   4.4.4本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣10分/次;   4.4.5与同事之间打架、斗殴扣10分/次;   4.4.6破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次   4.4.7泄露公司机密、经营机密扣10分/次;   4.4.8无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣10分/次。   4.5日常行为(共38分)   4.5.1上班衣着不整,不穿工作服扣3分/次;(没有发服装的除外)   4.5.2故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次;   4.5.3未经主管领导同意就私自外出扣3分/次;   4.5.4撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次;   4.5.5对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣10分/次;   4.5.6损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次。   4.5.7本岗位卫生不干净扣3分/次。   5、绩效工资(奖金)处理办法:   5.1员工请假(事假)超过1天,次数超过1次/月的无绩效工资(奖金)。   5.2扣分在10分以内者为合格;10分以上按百分比扣发绩效考核工资(200元就是200分;扣1分就是扣1元钱);   5.3按200分数计算扣分在80分以上的进行淘汰(无绩效工资)。   5.4每天的绩效考核表、由部门主管统计后,每日上交副总核实,弄虚作假、不交或涂改扣主管全分,无绩效工资。   5.5员工绩效考核奖励得分的就是嘉奖(1分就是1元钱)。   6、相关表单   6.1部门员工每日绩效考核登记表   员工绩效考核方案范本2   一、总则   为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。   二、考核目的   1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.   2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。   3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。   4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。   三、考核原则   1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;   2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;   3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。   四、适用对象   本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:   1、试用期内,尚未转正员工   2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上   3、兼职、特约人员   五、各类考核时间排定表   考核类别考核时间 复核时间考核终定时间   年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日   年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日   转正考核按公司招聘调配制度执行   晋升考核按公司内部晋升制度执行   注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间   2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁   3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。   4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。   六、考核体制   考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:   考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核   分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁   分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁   分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁   职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁   考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核   职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁   分公司副总经理以下人员的考核   部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理   部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定   技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定   注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。   七、考核标准   人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营责任大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。   公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:   各类员工考核权重比例图:   考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类   业绩考核约占70%50%40%   能力考核约占15%30%30%   态度考核约占15%20%30%   员工考核总得分=业绩分+能力分+态度分   八、考核表   1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商通过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。   2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。   九、考核评价   1、考核结果的等级评定:   全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:   等级特优秀优秀中等有待提高急需提高   考核总分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下   2、考核等级比例控制:   为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:   特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%   优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%   中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%   有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%   急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%   注:考核列入极优秀或急需提高者,必须同时提供具体的事实依据   十、考核程序   考核的一般操作程序:   1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估   2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。   3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。   补充建议:   当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:   1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评   2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况   3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”   当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时   1、建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”   2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。   十一、考核申诉   1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。   2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。   3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。   十二、考核与奖惩   1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:   ①特优员工:原则上岗位津贴上调一级   ②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理   ③中等员工:岗位津贴不作调整.   ④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。   ⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。   2、年度考核为“有待提高类”员工的处理   ①岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理   ②若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。   ③若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。   3、年度考核为“急需提高类”员工的处理   ①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。   ②同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级   ③如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。   十三、附则   1、本制度的解释权归人力资源部。   2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。   3、本制度生效时间为20xx年1月10日。 ;
2023-09-08 19:58:241

企业绩效考核方案

企业绩效考核方案范文   为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是我为大家收集的企业绩效考核方案范文,希望能够帮助到大家。   企业绩效考核方案1   第一条考核目的   为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。   第二条考核范围   本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。   第三条考核原则   1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;   2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;   3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。   第四条考核时间   1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。   2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。   第五条考核形式   各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。   第六条考核办法   考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。   第七条考核内容   1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。   2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。   3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。   4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。   第八条专项考核   1、试用期考核   对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;   对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;   2、后进员工考核   对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。   3、个案考核   对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。   4、调任考核   因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。   第九条考核程序   1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。   2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。   3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。   4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。   5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。   6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。   第十条考核结果   1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:   ①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;   ②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;   ③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;   ④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;   ⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。   2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。   企业绩效考核方案2   第1条绩效考核目的   1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。   2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。   第2条绩效考核作用   1、了解员工对组织的业绩贡献。   2、为员工的薪酬决策提供依据。   3、为员工的`晋升、降职、调职和离职提供依据。   4、了解员工对培训工作的需要。   5、为人力资源部规划提供基础信息。   第3条绩效考核原则   1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。   2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。   3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。   4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。   第4条绩效考核时间安排   绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。   1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。   2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。   3、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。   第5条考核小组组成   1、组长由总经理担任,负责提出年度绩效考核总体要求。   2、副组长由分管人力资源副总经理担任,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件。   3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担任,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。   4、组员由其他高级管理人员担任,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展。   5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。   第6条考核小组职能   1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。   2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。   3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。   4、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。   5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。   企业绩效考核方案3   一、总则   为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。   二、考核的目的   1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。   2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。   3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。   三、考核原则   1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;   2、客观、公平、公正、公开的原则。   四、考核适用范围   凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:   1、试用期内,尚未转正的员工;   2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。   五、考核组织机构   成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。   1、绩效管理委员会构成   主任:   副主任:  成员:   2、各成员职责   (1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;   (2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。   (3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。   六、考核时间   考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:   考核类别考核时间复核时间考核终定时间   年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日   年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日   注:1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。   2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。   3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。   4、以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)   七、考核内容和考核标准   1、考核内容   考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。   2、考核标准   考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:   部门类别考核项目经营管理类职能管理类   工作绩效70%50%   工作能力15%30%   工作态度15%   注:1、员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分   2、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部   3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。   八、考核形式   考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。   九、考核程序   办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:   1、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;   2、上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。   3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。   4、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。   5、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。   6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。   十、绩效面谈   每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。   1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。   2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。   3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。   4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:   (1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;   (2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。   十一、考核结果及其应用   1、考核结果的等级   考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:   等级优秀良好称职基本称职不称职   考核总分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下   2、考核结果的应用   绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:   (1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;   (2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;   (3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;   (4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。   (5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。   十二、考核申诉   考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:   1、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;   2、如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。   3、绩效管理委员会最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。   十三、考核资料的管理   员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:   2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料;   3、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;   4、每次考核结果进入个人档案;   5、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。   十四、附则   (1)本方案的解释权归办公室。   (2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。   (3)本方案自发文之日起生效。 ;
2023-09-08 19:58:571

业务员的绩效考核方案

业务员的绩效考核方案   为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是我精心整理的业务员的绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。   业务员的绩效考核方案1   以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。   一、月工资考核细则:   业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C   硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额 × 15%   1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。   2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)   3、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。   4、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。   5、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。   6、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称 + 个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。   7、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。   8、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。   9、公司领导临时交办的其他工作。   二、年终奖金的考核细则:   奖励目的:   鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。   奖励办法:   1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元 × 5% = 50,000元。   2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工   3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 × 奖金总额 = 个人当年应得奖金   鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。   公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。   5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。   业务员的绩效考核方案2   为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。   本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。   一、营销人员的底薪   公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。   底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。   二、业绩考核办法   本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。   (一)月度考核   1、业务员月度业务指标的制定   业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。   基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。   2、业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。   3、基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。   4、业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提成额按照该客户年度总消费额的 提成,统一年末结算。   5、一些不确定的变数   A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的   B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的   C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的   针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。   (二)季度考核   1、季度考核的目的   季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三个月也是对业务员的基本考核期限。   2、季度考核办法   季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。   3、季度考核等级及奖惩   季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。   季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。   季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。   季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。   季度内三个月都未完成的,评定为不合格。   季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。   公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。奖励办法如下:   1、良好等级的营销人员,奖励   2、优秀等级的营销人员,奖励   3、根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。   (三)年终考核   年终考核是总结一个年度营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本年度四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。   1、年终考核的等级划分   每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。   一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。   一年内有2个季度为良好或者优秀, 其余为合格的,年终评定为良好。   一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。   一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。   一年内4个季度都评定为良好的`,年终评定为优秀。   一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星”   如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。   2、年终考核的奖惩措施   A年终本年度提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)   B年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。   (四)非营销人员的业务提成   公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的 。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。   以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。   三、营销工作开展的费用补贴   营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。   四、试用期营销人员的薪资   营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为 ,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前转正,并给予一定奖励。   五、其他与考核相关的事项   (一)营销人员工作失误的判定和措施   营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:   1、营销人员自身原因还是公司原因?   2、业务流失量   3、损失程度   4、不良的社会影响和业内影响   从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。   出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。   (二)营销人员作息考勤管理及其他   营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。   1、营销人员休息时间的规定   根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。   2、出勤管理   每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。   3、请假管理   营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。   4、营销会议制度   4.1 每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流上一天的工作和当天的工作。   4.2 每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。   4.3 针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。   5、营销人员工作计划及总结制度   每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。   6、客户信息汇总制度   营销人员在公司工作期间开发的客户都属于公司所有,每一个营销人员应将开发的客户资料制成客户资料表,以电子文本形式交公司备案。 ;
2023-09-08 19:59:131

运营绩效考核方案

运营绩效考核方案   为保障事情或工作顺利开展,我们需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是我收集整理的运营绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。   运营绩效考核方案1   一、考核对象   1.下列人员不参加考核:   (1)试用未满者   (2)连续工作年限不满半年者   (3)因长期缺勤(包括公伤)、停职等原因,考核期间出勤天数少于有缺勤天数者   (4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核者   2.必须对考核对象分类进行考核,方可达成良好的考核之目的   (1)按职务   (2)按职能   (3)按部门   3.在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新单位后考核期不满一个月,由原单位进行考核   二、考核者   1.绩效考核按职务等级进行,原则上进行两种层次的考核,即第一次考核和第二次考核   2.第一次、第二次考核的担当者,即考核者,应按下表规定执行   总之,考核者原则上是被考核者的直接上级。   3.二次考核者为最终考核者   4.在考核期间,如果考核者遇到人事调动,被调离现职务,则考核者担当的考核工作,进行到被调离的为止,由后任者担当考核者,把考核工作继续推进下去   三、考核原则   1.一般原则   (1)管理人员与下属都明白考绩的原因   (2)有预定清晰的工作目标及以事实为依据的结果作品评,以公正的态度进行考绩   (3)考绩的进行和结果均要保持机密   (4)要考虑影响考绩结果的环境因素   (5)不同的人员要用适当的考核量表   2.具体原则   (1)在同一主管下,每名员工每年被考核一次   (2)遇到以下三种情况,一名主管人员对其下属人员考核两次   A.该员工是新进人员   B.该员工从其他部门调来未超过两次考核期   C.该部门主管人员新换   (3)遇到下列不再进行考核   A.在同一名主管人员之下已被考核五年;在这五年中,该名被考核者都停留在同一职位而其工资水平业已达到同一等级中最高的水准。   B.该员工已参加了“训练发展计划”,并且按照记录,该名员已达到了前项所说的"五年的最后一年,此时该员工不需再参加考核   四、考核期   实施频度:一年二次;一年四次。   五、等级评定   1.评分等级   评分时将各考核要素分别分为A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等   2.绩效考核成绩不得列为一等以上者:   (1)曾受过惩戒处分者   (2)迟到、早退达次以上者   (3)缺勤(不计原因)超过天以上者   (4)旷工达日以上者   3.绩效考核成绩不得列为二等者:   (1)在考核期间受记过处分尚未撤销者   (2)迟到、早退达次以上者   (3)旷工达天以上者   (4)缺勤(不计原因)超过天以上者   4.新进人员第一次考核成绩不得高于二等   5.增减分   (1)记大功一次加分,记功一次加分,嘉奖一次扣分   (2)记大过一次减分,记过一次减分,警告一次减分   等级评定标准参照表   六、注意事项   1.不要让你和下属等到评估结论出来时,才明白你对他们的要求   2.评估应总结整个年度的员工表现,故须整年保持必要的书面记录   3.评估不应是主管的一言堂,要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想   4.看看下属对你的评估是否感到公平,不必要他们百分之百的同意   5.把评估面谈中别忘了表扬员工的成绩,赞赏他们的能力   6.评价行为,而不是评价行为者。任何时间,把你的评估建筑在观察到的行为上   7.善于聆听。评估是我们获得有价值反馈的机会   8.鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯   9.在每次评估后,继续保持与员工的连续交流   10.建立相互信任关系,评估不是为追过去,而是为了改进未来   11.考评时请考虑被考核者奖励和薪资情况,与其工作表现价值相比   12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年终考核自7月1日起到12月31日止,在考核期间以前之成绩无论好坏,均不得考虑在内   13.要确实了解该员工职务及其责任的具体内容与标准   14.不可过份重视在考核前刚完成的特别成绩   15.不可对自己所赞同事项予以过高评价   16.避免对自己亲自训练的部属,予以过高的评价   17.对各级主管之工作实绩品质,以该所属全体实绩为实绩   18.各考核人应注意到其考核结果,将直接影响到部属的待遇与地位,故当考核时应力求公平与客观   19.如被考核人的考绩、行为、适性、待遇等方面有须记过的事项,请不保留地记入考核评语内,并请注意措词及内容   20.员工考核评分以100分为满分,等第分为五等。当评分时,请不要对同一人就全部的考核项目同时加以评分。而必须就同一项目对全体部属评分,于全体部属评分完之后再进行下一项目的评分,同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正态分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整   21.各级复核人员可依规定修改下级考核人员成绩,但不是要求下级人员涂改考核成绩   22.考评结果(除直接通知当事人成绩外)请各级主管严守秘密,不得泄漏   七、全面了解被考核者的工作   全面了解被考核者的工作,是正确进行考核的基础。它包括被考核者:   1.应该做什么   (1)应该完成什么任务和履行什么职责   (2)准确把握被考核工作的主要方面   (3)把工作的主要方面确定为考核的重点   2.应该如何做   (1)应该遵循哪些规章制度   (2)应该遵循哪些工作程序和操作规程   3.应该达成什么工作结果   (1)工作的质量   A.工作过程的正确性   B.工作结果的有效性   C.工作结果的时限性   D.工作方法选择的正确性   (2)工作的数量   A.工作效率   B.工作总量   4.应该具备哪些知识,经验和技能   (1)工作要求执行人员具备什么知识   A.管理知识   B.专业知识   (2)工作需要执行人员具备什么经验和技能   A.组织协调:工作分配、执行监督、内外关系协调   B.人际交往:有效沟通、冲突处理、友善合作   C.培训指导:培训开发、工作指导、帮助下属解决问题   D.解决问题:发现及时、判断正确、方法得当   E.激励下属:公正公平、有效授权、团队意识建立   F.计划决策:决策正确、计划周密、执行有效   G.创新开拓:善于思考、方法独到、改善合理   5.应以什么样的态度和行为从事工作   (1)工作态度   A.敬业精神   B.主动精神   C.刻苦勤奋   D.忠于职守   E.敢于负责   (2)工作行为   A.率先垂范,以身作则   B.实事求是,扎实稳健   运营绩效考核方案2   一、考核目的   加强现场管理,提高管理人员工作的积极性,明确工作方向,提高工作效率,提高部门的凝聚力。   二、考核效果   (一)考核以量化的方式评比出优劣,为相关工作提供有效依据。   (二)考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足,有计划有目的的进行改进,提高工作效率。   (三)避免滥竽充数现象,端正工作态度。   三、考核形式   运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。   考核分别为联检考评(权重25分)、部门考评(权重65分)、市场调研报告和培训考评(权重10分)以上三项组成。   四、考核对象   考核以楼层为单位,以管辖区域为个人界定进行。   五、考核规定   (一)联检考核每周不定期进行一次,每月四次。   (二)每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。   (三)每次联检按楼层所划分区域,保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查,以保证联检的公平、合理。   (四)每次联检需要联检人员公平进行,并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。   (五)联检回避周六、周日,在周一到周五期间进行。   (六)联检结束后,由事务主管将周联检结果进行统计记录,并将结果发至各楼层。   (七)每月初2号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布,并抄送人事行政部以备绩效考核之用。   (八)楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(四次得分总和/四次=联检考评成   绩),以使考核更加公平、合理,提高工作积极性。   (九)联检中遇商铺接待顾客较繁忙时,联检人员可灵活更换被检商铺(在本区域内选择),以不影响商户的正常销售工作。   注:部门会在实施过程中不断修改并完善。   预览:   六、考核范围、项目   附表一:各楼层联检基础管理部分(权重:25分)   注意事项:上述公共区域和公共设施存在问题的,需要求物业部相关人员及时到场处理,重大事务需保存工作联系函件,以备后期查阅;如若物业部无法及时处理,需以工作联系函的形式,要求其说明原因,并落实处理完成时间,签字确认;   附表二:业务能力、执行力、个人行为、投诉解决考核部分(共权重:65分)   附表三:市场调研报告和培训考评考核部分(共权重:10分)   七、考核规则   (一)联检考核月度得分低于18分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩。(二)部门考核月度得分低于51分(含)或楼层费用收缴率(含租金、物业费、水电费)未达到75%(含)以上,则本月考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩;若达到96%--100%,则此考核项权重得分上调50%,且成绩与年底奖金挂钩。   (三)市场调研报告和培训考评考核月度得分低于6分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全   年考核成绩。   (四)运营部楼面管理员工工资结构为:基本工资+绩效工资(主管绩效600元|助理500元)*(月度总得分/100)   +年底奖金=全年工资;   运营部事务主管工资结构为:基本工资+年底奖金(一个半月的基本工资)=全年工资;   前台及广播室工资结构为:基本工资+年底奖金(一个月的基本工资)=全年工资;   (五)全年以自然月计算,全年考核成绩以全年检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(自然月得分总和/自然月=全年考核成绩);   (六)全年以自然月计算,连续有两个月或累计有三个月绩效考核成绩无效者,则做调岗或辞退处理;   (七)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%--100%有十个月(含)及以上或全年考核成绩90分(含)以上者,年底奖金为三个月基本工资,来年作加薪或晋升;   (八)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%--100%有八(含)至九个月或全年考核成绩85分(含)以上者,年底奖金为两个月基本工资,来年作加薪;   (九)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%--100%有六(含)至七个月或全年考核成绩80分(含)以上者,年底奖金为一个月基本工资;   (十)全年以自然月计算,全年考核成绩80分以下者,年底无奖金,来年考察三个月;   (十一)公司积极鼓励运营部员工提出好的建议并形成可实施方案(如:商家活动的组织、街区景观的布置、现场工作的优化、对外宣传与推广的意见等),公司给予通报表扬或予以200--1000元不等的奖励;   注:部门会在实施过程中不断修改并完善。   运营绩效考核方案3   一、目的   为落实公司的目标管理责任制,确保完成公司各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。   二、责任期限   本方案有效期为壹年,自xx年日至xx年xx月xx日。   三、权限   1、有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。   2、有权组织制定并修改运营中心规章制度、运营活动策略、活动销售目标。   3、有权建立、培训、管理公司的运营队伍。   4、有权控制、监督运营活动业务的开展情况,带领、指导各运营团队完成活动销售任务。   四、考核指标体系   运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。   考核指标   五、工作目标与考核评分   1、公司人事行政部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和运营销售计划、目标,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。   2、考核项目   (1)销售计划完成率   A、xx年度销售目标为:   绩效方案   B、业绩提成比例   (2)管理指标:   3、控制文件   六、考核结果将作为运营总监的季度、年度绩效奖金发放和岗位调动的依据。   (1)年度绩效奖励=企业年销售目标达成奖励+运营活动销售目标达成奖励   A、企业年销售目标达成奖励   B、运营活动销售目标达成奖励   (2)工资调整:   A、如企业本年度销售目标达到xx亿,且运营活动销售目标达到xx万,则来年工资上调xx%;如企业本年度销售目标达到xx亿,且运营活动销售目标达到xx万,则来年工资上调xx%;   七、附则   1、本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改绩效方案。   2、公司总经理、人事行政部对绩效方案的的执行情况进行过程监控。   3、本方案自签订之日起开始生效,方案一式二份,公司与运营总监双方各执一份。 ;
2023-09-08 19:59:291

绩效考核设计方案

绩效考核设计方案需要考虑以下几个方面:1. 设定考核目标和指标:制定明确的考核目标和指标,以确保考核与组织战略和业务目标相一致。考核指标应该与岗位职责和业务要求相一致,具有可操作性、可衡量性和可比性。2. 确定考核周期和频次:考核周期和频次应该根据组织的实际情况进行选择,一般为半年或一年一次,同时需要结合员工的工作周期和业务要求进行灵活调整。3. 选择考核方法和工具:根据考核目标和指标,选择适合的考核方法和工具,如360度评估、KPI法、行为事件法等,以确保考核的客观、公正和全面。4. 确定考核标准和权重:根据考核指标和考核方法,制定考核标准和权重,明确评估的标准和要求,以确保考核的公正和可持续性。5. 建立反馈和指导机制:建立及时有效的反馈和指导机制,帮助员工了解自己的优点和不足,并提供改进方法和培训机会,以促进员工的工作积极性和创造性。6. 设计奖惩激励制度:制定合理的奖惩措施,激励员工提高绩效水平,同时避免不当的惩罚或奖励,以确保考核的公正和可持续性。7. 建立数据和信息管理系统:建立有效的数据和信息管理系统,收集和分析考核数据,及时反馈考核信息,提供决策支持和管理参考。8. 建立沟通和合作机制:加强员工和管理者之间的沟通和合作,建立良好的工作关系和团队精神,提高员工的归属感和忠诚度。9. 持续改进机制:不断进行评估和改进,优化考核的方法和流程,确保考核的有效性和可持续性。
2023-09-08 19:59:522

超市员工绩效考核方案

【 #策划# 导语】要促进员工在工作中的积极热情,考核是非常必要的。以下是 整理的超市员工绩效考核方案,欢迎阅读! 【篇一】超市员工绩效考核方案   (一)目的   1、全面了解、评估员工工作绩效,促进管理规范化、提高对人的管理水平。   2、促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通。   3、作为培养员工的有效工具,帮助员工的改进和发展,发现优秀人才,提高公司工作效率。   4、鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效。   5、发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。   (二)绩效评估原则   1、客观公正:   各考核执行人员对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。   2、公平:   对所有员工的评估总体保持平衡,既讨论员工优点,也对缺点提出期望。   3、双向沟通:   向员工表达其工作对公司的影响,对其工作表现的评价,同时鼓励员工表达自己的想法。   4、认真负责:   评估关系到员工的发展,能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。   5、尊重差异:   评估有可能双方意见不一,允许相互表达,关注未来,主要对下一阶段的工作目标达成共识。   6、尊重及保密:   尊重员工的隐私权,只限本人和上级主管知道评估内容。   (三)适用范围、评估类型及时间   1、适用范围:绩效评估范围为华北区全体正式员工。   2、年/半年/季/月度绩效评估。   1)年度评估   职能部室、配送中心人员:针对员工去年全年的业绩进行评估,结果作为职务、岗位、薪酬调整依据,适用于公司所有正式员工,每年1次,于1月份进行。   2)半年度评估   门店组长级(含)以上管理人员:针对员工上半年的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综、标超门店组长级(含)以上管理人员,每年2次,1月、7月进行。   3)季度评估   综超门店员工:针对员工上季度的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综超门店所有正式员工(包括防损员),每季度1次,于1月、4月、7月、10月进行。   4)月度评估   标超门店员工:针对员工上月的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于标超门店所有正式员工(含防损员),每月1次。   3、年终绩效评估。   1)职能部室、配送中心人员   1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据。   2)门店组长级(含)以上管理人员   1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据。   3)综超门店员工   以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩)/4,结果作为年终奖金发放的依据。   4)标超门店员工   以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1月成绩+2月成绩+……+12月成绩)/12,结果作为年终奖金发放的依据。   4、转正评估。   新员工入职后试用期满,由直接上级根据其试用表现进行评估,以决定是否正式录用。对试用优秀者,可推荐提前转正;试用期满仍需进一步考核的,在不违反劳动政策的前提下,可适度延迟转正(最长不得超过6个月)。门店见习管理人员转正评估等级的结果,作为转正后绩效工资发放的依据,直到下一个评估周期为止。   5、项目评估。   项目完成后,由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估,评估结果将作为年终评估的依据。   (四)绩效管理规定   (1)人力资源部在绩效管理中的职责:   1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位。   2)、拟定绩效管理制度、实施方案,根据各部门要求,设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准。   3)、在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。   4)、组织宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求,并对实施考核人员进行培训。   5)、协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作。   6)、及时收集绩效考核信息,包括存在的问题、难点、批评和建议,记录和积累有关资料,并整理和分析,提出改进方案和措施,定期编写绩效分析报告。   7)、根据考核结果,计算绩效工资和其他结果运用。   8)、负责所有绩效管理资料的归档。   (2)各部门在绩效管理中的职责:   1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位。   2)、负责实施本部门的绩效考核工作,并对最终结果负责。 【篇二】超市员工绩效考核方案   为鼓舞超市一线人员工作热情,提高工作绩效,促进超市商品的销售,更好的体现员工的自身价值,提高服务质量。超市将试运行“员工绩效考核”方案,其具体考核办法如下:按100分计算。   一、销售任务20%   其中包括:月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。   评分标准:1、未完成预定销售额80%给分。2、完成预定销售额100%给分。3、超额完成每增加10%的销售额,给分标准加1分。   二、工作能力40%   其中包括:专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。   评分标准:   专业知识(8分):1、熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。   (6分):2、可简单说出销售商品的相关知识。   (4分):3、对销售商品不了解,无法说出其商品相关知识。   计划能力(8分):1、对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排。   (6分):2、对工作内容理解不足,不能合理安排时间及人员。   (4分):3、没有计划安排工作,工作没有头绪。   综合分析能力(7分):1、能迅速、准确判断问题根本所在,快速解决问题。   (5分):2、通过分析、思考能较快看到问题根本,一般比较准确。   (3分):3、不擅于找到问题分关键点,需要经常请示才能解决问题。   沟通能力(10分):1、清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。   (8分):2、比较清楚地称述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。   (6分):3、不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自己发言,很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望,或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。   创新能力(7分):1、思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中。   (5分):2、能用有效的办法使工作效率更快。   (3分):3、需要指导才能完成工作。   三、工作态度40%   其中包括:纪律性、责任心、主动性、合作性。   评分标准: 【篇三】超市员工绩效考核方案   一、绩效考核的目的   1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。   2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标。   3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。   4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。   5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。   二、绩效考核的原则   1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。   2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。   (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。   (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。   3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。   4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。   定量考核:   A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。   B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。   定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。   三、考核内容及适用对象   1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。   2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。   3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。   4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。   四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式   1.参与业绩考核部分工资比例。   按参与考核员工岗位工资的10%进行考核。(如员工的月工资为800元,其浮动工资为80元即800元×10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮动工资为100元即1000元×10%=100元;如主管的月工资为1500元,其浮动工资为150元即1500元×10%=150元;如经理的月工资为20XX元,其浮动工资为200元即20XX元×10%=200元。)   2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工,详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标。   五、考核时间及相关制度   1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。   2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。   3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。   4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升。   5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20XX、2500。   六、业绩考核奖惩标准   1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。   2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。   3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的'20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。   4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励(另报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参与奖励。   5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚。   6.奖励:   综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%。   奖励举例说明:假设A为实际综合达成率。   A.生鲜部某组的A=105%。   浮动工资奖惩比例=105%-100%=5%。   若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金(1500×10%)×5%*10=75元。   B.其他人员的奖励计算方法同上。   7.处罚:   综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款不超过个人浮动工资部分。   处罚举例说明:假设A为实际综合达成率。   A.生鲜部某组的A=90%。   浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%。   若某主管的工资标准为1500元,则扣款(1500×10%)×10%*5=75元。   B.其他人员的处罚计算方法同上。
2023-09-08 20:00:221

部门绩效考核方案

部门绩效考核方案   为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么应当如何制定方案呢?下面是我精心整理的部门绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。   为增强部门工作效率,保证部门目标的顺利达成,调动部门员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,特制定本绩效考核办法。   一、考核对象   工程部内的所有合同员工。   二、考核内容和方式   (一)考核时间:每月。   (二)考核绩效标准:按顺延方式根据季度集团公司对公司的考核结果确定总体绩效系数,再据此确定部门的绩效发放标准。   (三)考核内容:员工本人当季度工作完成情况及综合表现;部门的进度。   (四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,最后由部门考核领导小组最终评定。   1、部门员工的考核:首先员工自评,再由部门负责人进行考核;   2、部门考核:部门负责人对部门先行进行考评;   3、考核确认:分管领导对分管部门及员工进行考核确认后再交由公司考核领导小组进行最终考核。   (五)考核流程:   1、制定工作计划:   (1)项目负责人制定每月工作计划以部门的《年度计划分解表》为准,交分管领导审核。   (2)计划的变更修改须公司分管领导批准。   2、作考核   (1)考核领导小组:个人考核由考核领导小组执行。   (六)考核绩效工资的发放:   1、部门考核小组评定各员工考核成绩,并根据本季度总公司的考核结果与各部门的考核结果确定个人当月绩效工资总额。   2、部门从以上的个人当月绩效工资总额中再提取20%作为二次分配奖金,部门副经理及以上领导不参与分配;   3、统人员对部门季度考核表、员工季度考核表、员工季度考核汇总表进行统计汇总,确定本季度的个人绩效工资发放标准。   (七)考核领导小组的"组成及职责   考核领导小组由闫基义任分管领导,苏署聪任组长,易谦艺、张长云任副组长,陶梦云、何旻为成员。其职责为评定部门各员工的月考核成绩并审核每月部门员工20%绩效工资的发放安排。   三、考核的实施   (一)对部门的考核;   1、考核标准   对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:   主要工作完成情况;项目个数;代建产值;立项、招标、开工等节点控制;质量、进度、投资、安全以及信息管理情况;工程验收时间;工程结算报审;财务决算(历年遗留项目的收尾列入考核范围);部门内部管理及同事之间协作等指标相应的绩效考核体系,代建项目个数及工作量应与职级相对应,体现多劳多得。   2、考核实施办法:   对部门员工的.考核:考核领导小组根据个人的季度工作计划完成情况评定个人季度考核成绩,再根据部门各成员的考核成绩对20%的个人绩效工资进行统筹分配。   此外,员工季度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。   四、考核执行程序   (一)计划制定和返回:   考核、汇总   1、员工考核:员工考核由员工自评(详见附件2)、考核领导小组评定评定两个部分组成。   (1)员工填写《年度计划分解表》,交部门负责人考核;   (2)部门负责人考核完毕后,交考核领导小组评定;   (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。   2、汇总:每月2日前(遇节假日顺延),各部门将员工考核表交考核领导小组评定。   五、结果   (1)每月5日前(遇节假日顺延),公司考核领导小组完成《员工月份考核汇总表》(详见附件1)并送办公室;   (2)根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。   六、其他事项   (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向考核小组或有关领导提出申诉。   (二)本办法自20XX年6月起执行。   (三)本《办法》由公司考核领导小组负责解释。   ;
2023-09-08 20:00:581

急求一份制造业的员工考核方案

  <员工绩效考核方案>  一、总则  为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。  二、考核目的  1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制.  2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。  3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。  4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。  三、考核原则  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;  2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;  3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。  四、适用对象  本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:  1、 试用期内,尚未转正员工  2、 连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上  3、 兼职、特约人员  五、各类考核时间排定表  考核类别 考核时间 复核时间 考核终定时间  年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日  年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日  转正考核 按公司招聘调配制度执行  晋升考核 按公司内部晋升制度执行  注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间  2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁  3、 考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。  4、 年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。  六、考核体制  考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:  考核对象 初评(员工自评后) 汇总部门 复核  分公司副总级 总经理、相关职能总经理 人力资源部 主管副总裁  分公司总工 分公司总经理 人力资源部 主管副总裁  分公司总经理 人力资源部、企管部、财务部 人力资源部 主管副总裁、相关副总裁、公司总裁  职能副总级 职能总经理 人力资源部 主管副总裁  考核对象 初评(员工自评后) 汇总部门 复核  职能总经理 员工自评 人力资源部 主管副总裁  分公司副总经理以下人员的考核  部门经理级 主管副总经理 分公司人事 总经理、相关职能总经理  部门职员 直接主管评 分公司人事 间接主管核定  技术人员 技术主管评 分公司人事 间接主管核定  注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。  七、考核标准  人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营责任大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。  公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:  各类员工考核权重比例图:  考核项目 职位类别 经营管理类 职能管理类 技术类  业绩考核 约占70% 50% 40%  能力考核 约占15% 30% 30%  态度考核 约占15% 20% 30%  员工考核总得分=业绩分+能力分+态度分  八、考核表  1、 考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商通过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。  2、 年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。  九、考核评价  1、 考核结果的等级评定:  全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:  等级 特优秀 优秀 中等 有待提高 急需提高  考核总分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下  2、 考核等级比例控制:  为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:  特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%  优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%  中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%  有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%  急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%  注:考核列入极优秀或急需提高者,必须同时提供具体的事实依据  十、考核程序  考核的一般操作程序:  1、 员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估  2、 直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。  3、 间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。  补充建议:  当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:  1、 直接主管应让员工本着客观的原则再次自评  2、 如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况  3、 当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”  当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时  1、 建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”  2、 如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。  十一、考核申诉  1、 考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。  2、 部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。  3、 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。  十二、考核与奖惩  1、 公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:  ①特优员工:原则上岗位津贴上调一级  ②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理  ③中等员工:岗位津贴不作调整.  ④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。  ⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。  2、年度考核为“有待提高类”员工的处理  ① 岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理  ② 若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。  ③ 若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。  3、年度考核为“急需提高类”员工的处理  ① 该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。  ② 同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级  ③ 如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。  十三、附则  1、本制度的解释权归人力资源部。  2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。  3、本制度生效时间为2000年1月10日。
2023-09-08 20:01:511

保险公司自定计划考核方案

一、对项目员工的考核(一)考核内容根据不同岗位类别(项目/经理(含)以上管理人员除外)使用相应的考核表对员工进行考核。(二)考核方式方法1、组成绩效考核小组,成员包括固定成员(原则上为项目主管级[含]以上人员)和非固定成员(视考核对象,吸收与其工作有关人员参加),并由项目经理担任小组组长。2、要求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数据的收集,以用于考核过程,如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情况等。3、每季度员工考核成绩划分为优秀(绩效分数9.0-10)、良好(绩效分数8.0-8.9)合格(绩效分数6.0-7.9)、需改进(绩效分数小于6.0)四个等级,并采用“强制分布法”,初步确定“优秀”、“需改进”比例各占所在项目考核总人数的10%,四个考核等级的人员构成包括主管级(含)以上员工及主管级以下员工;其中对“需改进”等级的评定采用“相对比较法”,即:单位员工得分全部高于6.0分,则以分数最低倒排序。二、对职能部门员工的考核(一)考核内容根据不同岗位类别(职能部门经理/主任除外)使用相应的考核表对员工进行考核,具体内容详见相关考核表。(二)考核方式方法由职能部门经理/主任全权负责对本部门员工的考核。三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核(一)职能部门/项目经理见《年薪考核方案》。(二)项目财务经理为计划财务部及所在项目的双重考核,其中计划财务部考核权重为70%,所在项目考核权重为30%。(三)客户专员见《客户专员制度》,实行收费指标完成情况月度考核,各项目制定具体考核标准报备人力资源部;客户专员的日常工作依据本方案中“对项目员工的考核”进行考核。四、激励1、发放考核奖金/奖励津贴:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀为1.5-2.0,良好和合格均为1,需改进为0-0.5,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。(试用期内员工不在考核奖金/奖励津贴的发放范围内)2、年终评优:绩效优良者均可参加公司年终评优,但1-4季度绩效有两次考核成绩为良好以下者不能参与年终评优(具体内容见《年终评优方案》)。3、另结合工作需要,可给予其他适当形式激励,如:调职调薪、奖励外训、奖励旅游、优秀员工职业生涯规划等。五、考核指标解释说明(一)通用指标:(适用于全体员工)1、所分配工作完成情况(具体权重见相关考核表):此项指标考核的依据为周/月工作计划、月/季度检查合格率及验证合格率、季度物业费计划收缴率、例会等书面或口头布置的计划内、外日常工作完成情况,项目可对此项指标进行细化,制定符合自身特点的相关考核细则及记录台帐,也可使用人力资源部设计的《月度工作完成情况表》(项目可根据自身具体情况选择使用此表,但不作强制要求)。2、专业(管理)水平(具体权重见相关考核表):以完成工作的质量和数量进行判断,供参考的考核点有A.专业判断力(正确分析内外情况,从专业角度正确判断、果断处理目前任务的能力);B.计划能力(分清工作的轻重缓急,并能根据客观情况的变化及时进行计划调整的能力);C.业务知识及专业技术能力;D.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)等。项目员工此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。3、责任心与态度(具体权重见相关考核表):此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。供参考的考核点有A.出勤率(依据为月出勤情况记录,如有缺勤、迟到、事假、病假等情况,参考《考勤管理规定》,视频次、程度予以相应分数的扣减);B.执行力;C.责任感;D.进取心;E.团队精神;F.服务意识等。(二)管理指标:(适用于主管级[含]以上人员)1、所在项目/职能部门经营管理指标完成情况(具体权重见相关考核表):考核依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务预算等工作的完成情况,项目应对此项指标进行细化,制定符合自身特点的相关考核细则。2、团队建设(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点有A.员工在所属单位的团队协作;B.与其他部门的工作配合;C.积极参与团队组织的活动及团队管理工作等。3、员工培养与成长(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点:员工主动离职率、后备人才的培养等。4、所在项目/职能部门服务指标完成情况(具体权重见相关考核表):由各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化。5、所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况(具体权重见相关考核表):根据月度统计记录进行考核打分,无则得10分,有则视情况给予相关人员相应分值的扣减,由考核小组确定最终得分。6、所在项目参与各类评奖情况(具体权重见相关考核表):考核小组评判,季度内无任何奖得6分,有则视获奖性质及个人功劳大小而给予相应分值的加分,由考核小组确定员工此项指标最后得分,总分不得超过10分。(三)客服/财务专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)1、物业费回收率(具体权重见相关考核表):根据每季度项目物业费计划回收率的完成情况确定员工的得分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。2、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求客服部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。3、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次视情况给予相应分值的加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。(四)工程专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求工程部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。2、维修及时率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,员工最终得分为:[维修及时次数/维修总次数]*10;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。3、返修率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,满分10分,采取倒扣分数的形式,直至得0分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。4、设备完好率(具体权重见相关考核表):以月度设备维保工作为参考依据进行评分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。5、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。(五)秩序维护保洁绿化专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求秩序维护部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。2、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。一、考核内容1、对项目的考核内容根据公司战略目标及年度经营责任书、公司年度计划等,公司将从经营、管理两个方面对项目进行考核。(1)经营以物业费回收率、预算完成率为指标进行考核。(2)管理以各职能部门对项目的月/季度全面服务质量检查合格率、月/季度全面服务质量检查验证合格率、项目月度工作计划完成率及员工的培养与成长、客户投诉、满意度、人事管理、安全管理、装修管理等指标进行考核。2、对职能部门的考核内容通过公司年度计划/各职能部门年度责任书、职能专业工作及部门的管理为主要内容进行考核,具体指标详见《职能部门季度考核表》。二、考核的方式方法1、成立绩效考核小组公司绩效考核小组成员分为固定成员(公司高管、职能部门负责人)和非固定成员(视考核对象,吸收有关人员参加)。日常工作部门为公司人力资源部。2、对项目考核的方式方法(1)公司绩效考核小组于每季度首月20日前,对上季度各项目以上两个总指标进行考核、排序,填写《项目季度考核表》,并按各项目考核成绩划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效分数7.0分以下)三档。(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《项目年度考核表》。3、对职能部门考核的方式方法(1)公司考核小组于每季度首月20日前,对上季度各职能部门进行考核、排序,填写《职能部门季度考核表》。并按各部门考核成绩划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效分数7.0分以下)三档。(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《职能部门年度考核表》。三、激励1、确定考核奖金/奖励津贴总额:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀为1,合格为0.9,需改进为0.8,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。2、年终评优:项目年度总排序在前五名的单位参与年终评优;职能部门年度总排序在前两名的部门参与年终评优。(具体内容见《年终评优方案》)。四、考核指标解释说明(一)项目考核指标1、物业费收缴率:根据项目季度物业费实际收缴情况进行打分,得分为:(实际收缴率/目标收缴率)*10。2、预算完成率:根据项目预算实际完成情况进行打分,得分为:(实际完成预算/计划预算)*10。3、全面服务品质检查:依据各职能部门的月/季度检查结果进行考核,包括两个分指标,分指标检查合格率,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况与巡检合格率挂钩,计算得分公式为:(受检合格数/总受检数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平均;分指标验证合格率,依据各职能部门的验证结果进行考核,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况跟验证合格率挂钩,得分为:(验证合格数/受检不合格总数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平均。4、客户投诉:此项指标包含三个分指标,均依据月度统计数据进行考核,分指标投诉处理合格率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理合格情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理合格率之和/3)*10;分指标投诉处理封闭率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理封闭情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理封闭率之和/3)*10;③重大/典型投诉报事率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据报事情况给予相应分值,计算公式:(月度重大/典型投诉报事率之和/3)*10。5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:本指标“员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及本季度转正员工)6、月工作计划完成合格率:主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。7、客户满意度:通过年度客户满意度调查结果进行考核。以内部调查结果为考核依据,则最后得分为:实际得分*0.5;以第三方调查结果为考核依据,则最后得分为:实际得分*1。原则上以第三方调查结果为考核依据。8、员工满意度:通过公司年度员工满意度结果进行考核。9、远洋会:根据项目年度已入住老业主会员发展率情况进行打分,得分为:(实际发展率/目标发展率)*10。10、人事管理:根据项目员工年度培训课时、劳动纠纷、后备人才储备情况进行打分。11、安全管理:全年无火情事件、治安责任案件,每发生1起得0分。12、装修管理:每形成一起新私搭乱建得0分(天地、风景未完成一起以前年度私搭乱建的拆除得0分)。(二)职能部门考核指标1、公司年度计划/月工作计划完成情况:此项指标包括两个分指标,分指标公司年度计划季度完成情况,根据年度计划中要求的季度各部门应完成工作进行考核,由各职能部门负责人填写季度工作完成情况,并在考核小组会上进行说明,最后由考核小组就计划工作完成的时效及质量给出分数,人力部将对各部门的工作完成情况的填报进行抽查;分指标月工作计划完成情况,主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。2、专业支持及时有效率:由项目根据各职能部门在专业工作上对其支持的情况进行考核,包括“及时”和“有效”两个方面,可采取关键事件法进行考核,得分为:(季度职能部门提供的专业支持工作及时有效数/季度提供的专业支持工作总数)*10。3、部门发生重大客户(内部、外部)投诉、责任事故情况等:通过季度部门发生重大客户投诉、责任事故情况统计进行打分,无则得10分,有则视情况给予相关人员相应分数的扣减。4、部门员工责任感与服务:由各项目经理综合本项目员工反映情况对职能部门进行考核。评分等级:A级(10分)——部门员工均表现出强烈的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出优秀的服务意识和服务态度;B级(8-9分)——部门员工具有较强的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出良好的服务意识和服务态度;C级(6-7分)——部门员工的工作责任感一般,服务态度一般,偶尔存在态度不好的现象;D级(6分以下)——部门员工工作责任感不强,服务态度较差,与项目员工的工作接触中表现出不耐烦的态度。5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:本指标“员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及本季度转正员工)6、团队建设:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——部门员工具有强烈的团队合作精神及集体荣誉感,非常积极主动地配合其他同事、其他部门/项目的工作,为公司良好的团队氛围做出了很大贡献;B级(8-9分)——部门员工具有较强的团队合作精神及集体荣誉感,能够积极主动地配合其他同事、其他部门/项目的工作;C级(6-7分)——部门员工具有一定的团队合作精神及集体荣誉感,基本上能较好的配合其他同事、其他部门/项目的工作;D级(6分以下)——部门员工之间的关系不融洽,团队合作精神较差,在配合其他同事、其他部门/项目的工作上表现不积极,不主动。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
2023-09-08 20:02:031

关于超市员工绩效考核方案

  要促进员工在工作中的积极热情,考核是非常必要的,来一起看看这些考核方案吧!下面是由我为大家整理的“关于超市员工绩效考核方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。   关于超市员工绩效考核方案(一)    (一) 目的   1、 全面了解、评估员工工作绩效,促进管理规范化、提高对人的管理水平;   2、 促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通;   3、 作为培养员工的有效工具,帮助员工的改进和发展,发现优秀人才,提高公司工作效率;   4、 鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效;   5、 发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。    (二) 绩效评估原则   1、客观公正:   各考核执行人员对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。   2、公平:   对所有员工的评估总体保持平衡,既讨论员工优点,也对缺点提出期望。   3、双向沟通:   向员工表达其工作对公司的影响,对其工作表现的评价,同时鼓励员工表达自己的想法。   4、认真负责:   评估关系到员工的发展,能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。   5、尊重差异:   评估有可能双方意见不一,允许相互表达,关注未来,主要对下一阶段的工作目标达成共识。   6、尊重及保密:   尊重员工的隐私权,只限本人和上级主管知道评估内容。    (三)适用范围、评估类型及时间   1、 适用范围:绩效评估范围为华北区全体正式员工;   2、 年/半年/季/月度绩效评估:   1) 年度评估   职能部室、配送中心人员:针对员工去年全年的业绩进行评估,结果作为职务、岗位、薪酬调整依据,适用于公司所有正式员工,每年1次,于1月份进行;   2) 半年度评估   门店组长级(含)以上管理人员:针对员工上半年的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综、标超门店组长级(含)以上管理人员,每年2次,1月、7月进行;   3) 季度评估   综超门店员工:针对员工上季度的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综超门店所有正式员工(包括防损员),每季度1次,于1月、4月、7月、10月进行;   4) 月度评估   标超门店员工:针对员工上月的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于标超门店所有正式员工(含防损员),每月1次。   3、 年终绩效评估   1) 职能部室、配送中心人员   1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据;   2) 门店组长级(含)以上管理人员   1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据;   3) 综超门店员工   以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩)/4,结果作为年终奖金发放的依据;   4) 标超门店员工   以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1月成绩+2月成绩+……+12月成绩)/12,结果作为年终奖金发放的依据。   4、 转正评估:新员工入职后试用期满,由直接上级根据其试用表现进行评估,以决定是否正式录用。对试用优秀者,可推荐提前转正;试用期满仍需进一步考核的,在不违反劳动政策的前提下,可适度延迟转正(最长不得超过6个月)。门店见习管理人员转正评估等级的结果,作为转正后绩效工资发放的依据,直到下一个评估周期为止。   5、 项目评估:项目完成后,由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估,评估结果将作为年终评估的依据。    (四)绩效管理规定   1、绩效管理中各部门的职责   (1)人力资源部在绩效管理中的职责:   1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位;   2)、拟定绩效管理制度、实施方案,根据各部门要求,设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准;   3)、在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;   4)、组织宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求,并对实施考核人员进行培训;   5)、协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作;   6)、及时收集绩效考核信息,包括存在的问题、难点、批评和建议,记录和积累有关资料,并整理和分析,提出改进方案和措施,定期编写绩效分析报告;   7)、根据考核结果,计算绩效工资和其他结果运用;   8)、负责所有绩效管理资料的归档。   (2)各部门在绩效管理中的职责:   1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位;   2)、负责实施本部门的绩效考核工作,并对最终结果负责;   3)、向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。   (3)、公司高层在绩效管理中的职责:   1)、负责经营目标分解工作的组织、实施和审定;   关于超市员工绩效考核方案(二)   为鼓舞超市一线人员工作热情,提高工作绩效,促进超市商品的销售,更好的体现员工的自身价值,提高服务质量。超市将试运行“员工绩效考核”方案,其具体考核办法如下:按100分计算。   一、销售任务20%   其中包括:月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。   评分标准:1.未完成预定销售额80%给分 2.完成预定销售额100%给分3.超额完成每增加10%的销售额,给分标准加1分。    二、工作能力40%   其中包括:专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。 评分标准:   专业知识(8分):1.熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。   (6分):2.可简单说出销售商品的相关知识。   (4分):3.对销售商品不了解,无法说出其商品相关知识。   计划能力(8分):1.对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排。   (6分):2.对工作内容理解不足,不能合理安排时间及人员。   (4分):3.没有计划安排工作,工作没有头绪。   综合分析能力(7 分):1.能迅速、准确判断问题根本所在,快速解决问题。   (5分):2.通过分析、思考能较快看到问题根本,一般比较准确。   (3分):3.不擅于找到问题分关键点,需要经常请示才能解决问题。   沟通能力(10分):1.清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。   (8分):2.比较清楚地称述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。   (6分):3.不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自己发言,很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望,或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。   创新能力(7分):1.思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中。   (5分):2.能用有效的办法使工作效率更快。   (3分):3.需要指导才能完成工作。    三、工作态度40%   其中包括:纪律性、责任心、主动性、合作性。   评分标准:   纪律性(10分):自觉遵守公司的各项规章制度。 责任心(10分):能够让领导放心交付工作。 主动性(10分):自觉完成工作任务。 合作性(10分):能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率。 实际考核情况评分由考核人根据现场考核及日常评估划分。   关于超市员工绩效考核方案(三)    一、绩效考核的目的   1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。   2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标。   3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。   4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。   5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。    二、绩效考核的原则   1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。   2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。   (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。   (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。   3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。   4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。   定量考核:   A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。   B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。   定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核    三、考核内容及适用对象   1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。   2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。   3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。   4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。    四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式   1.参与业绩考核部分工资比例:   ①按参与考核员工岗位工资的10%进行考核(如员工的月工资为800元,其浮动工资为80元即800元×10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮动工资为100元即1000元×10%=100元;如主管的月工资为1500元,其浮动工资为150元即1500元×10%=150元;如经理的月工资为20XX元,其浮动工资为200元即20XX元×10%=200元)   2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工,详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标。    五、考核时间及相关制度   1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。   2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。   3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。   4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升。   5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20XX、2500;    六、业绩考核奖惩标准   1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。   2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。   3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的'20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。   4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励(另报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参与奖励。   5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚。   6.奖励:   综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%   奖励举例说明:假设A为实际综合达成率   A.生鲜部某组的A=105%,   浮动工资奖惩比例=105%-100%=5%   若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金(1500×10%)×5%*10=75元.   B.其他人员的奖励计算方法同上。   7.处罚:   综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮   动工资部分   处罚举例说明:假设A为实际综合达成率   A.生鲜部某组的A=90%,   浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%   若某主管的工资标准为1500元,则扣款(1500×10%)×10%*5=75元   B.其他人员的处罚计算方法同上。
2023-09-08 20:02:251

绩效考核方案怎么写

绩效考核方案怎么写   为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?以下是我为大家整理的绩效考核方案怎么写,希望对大家有所帮助。 绩效考核方案怎么写1    一.总则   为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。    二.考核的目的   1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。   2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。   3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。    三.考核原则   1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;   2.客观、公平、公正、公开的原则。    四.考核适用范围   凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:   1.试用期内,尚未转正的员工;   2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。    五.考核组织机构   成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。   1.绩效管理委员会构成   主任:xx   副主任:xx、xx   成员:xx   2.各成员职责   (1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;   (2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。   (3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。    六.考核时间   考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:   考核类别考核时间复核时间考核终定时间   年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日   年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日   注:   1.考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。   2.复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。   3.考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。   4.以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)    七.考核内容和考核标准   1.考核内容   考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。   2.考核标准   考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:   部门类别考核项目经营管理类职能管理类   工作绩效70%50%   工作能力15%30%   工作态度15%   注:   1.员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分   2.经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部   3.职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。    八.考核形式   考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。    九.考核程序   办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:   1.本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;   2.上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。   3.部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。   4.办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。   5.提交考核管理委员会主任(总经理)审批。   6.办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。    十.绩效面谈   每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。   1.绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。   2.绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。   3.绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。   4.绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:   (1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;   (2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。    十一.考核结果及其应用   1.考核结果的等级   考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:   等级优秀良好称职基本称职不称职   考核总分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下   2.考核结果的应用   绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:   (1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;   (2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;   (3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;   (4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。   (5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。    十二.考核申诉   考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:   1.员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;   2.如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。   3.绩效管理委员会最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。    十三.考核资料的.管理   员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:   1.办公室负责保管所有被考核人的考核资料;   2.考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;   4.每次考核结果进入个人档案;   3.需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。    十四.附则   (1)本方案的解释权归办公室。   (2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。   (3)本方案自发文之日起生效。 绩效考核方案怎么写2    一、 考核目的:   规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。    二、 考核原则:   1、 服务行为的标准化、规范化;   2、 逐级考核、统一考核;   3、 公平、公正、公开。    三、考核对象:   物管处全体员工。    四、考核细则:   1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。   2、考核周期:每月一次。   3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。   4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)   (1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;   (2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;   (3)安全方面:工作过程中有无事故发生;   (4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;   (5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;   (6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;   (7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;   5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。   特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。   6、考核程序:   (1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;   (2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。 ;
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绩效考核方案

1. 确定考核指标和标准:根据企业的目标和实际情况,制定适合的考核指标和标准,包括任务完成率、生产效率、工作量、工作质量、客户满意度等方面。2. 确定考核周期:根据企业的实际情况和工作特点,确定绩效考核的周期和频率,例如年度考核、季度考核、月度考核等。3. 确定评估方式和方法:根据企业的实际情况和员工的工作特点,选择合适的评估方式和方法,例如定量评价法、定性评价法、行为观察法、成果导向法、360度评价法等。4. 制定评估流程和标准:明确绩效考核的流程和标准,包括评估的时间、评估的人员、评估的标准和方法等。5. 制定奖惩机制和反馈机制:根据评估结果,制定相应的奖惩机制和反馈机制,鼓励员工积极工作,提高绩效水平。6. 定期评估和修订:不断评估和修订绩效考核方案,根据员工的工作表现和实际情况,及时调整评估标准和方法。
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业务绩效考核方案

业务绩效考核方案是指针对组织或团队的业务目标和战略方向,制定的一套评估员工业务绩效的方案。具体来说,业务绩效考核方案应包括以下几个方面:1. 业务目标和绩效指标:首先需要明确组织或团队的业务目标和战略方向,以便确定需要关注和优化的业务领域和关键绩效指标。2. 评估周期和频率:需要确定业务绩效考核的评估周期和频率,以确保评估的及时性和有效性,同时要注重周期的稳定性和可预测性。3. 绩效考核方法:需要确定业务绩效考核的具体方法,包括数据收集、数据分析、评估标准和评估周期等方面,以便更好地进行绩效评估和管理。4. 绩效考核标准:需要建立明确的绩效考核标准,以确保评估的公正性和客观性,同时要注重标准的可操作性和可测性,以便更好地进行评估和管理。5. 绩效考核结果的反馈和应用:需要明确绩效考核结果的反馈方式和应用方式,及时向员工反馈评估结果和意见,帮助员工了解自己的业务表现和贡献,同时要根据反馈结果制定相应的改进措施,帮助员工改进业务表现和提高绩效水平。6. 激励措施和奖惩机制:需要建立合理的激励措施和奖惩机制,以激励员工提高业务表现和贡献,同时要注重激励措施和奖惩机制的公平性和透明度。7. 定期检查和改进:业务绩效考核方案需要定期检查和改进,以确保方案的有效性和针对性,同时要根据业务目标和战略方向的变化,及时调整和优化方案,以适应组织或团队的发展需求。
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绩效考核方案

绩效考核方法根据不同的工作岗位和企业文化,可以选择不同的评估方式。以下是一些常见的绩效考核方法:1. 定量评价法:根据一定的标准和指标,对员工的工作表现进行量化评价。例如,根据销售额、销售量、客户数量等指标对销售人员进行绩效考核。2. 定性评价法:根据工作表现的质量、效率、态度等方面,对员工的工作表现进行定性评价。例如,对教师的教学效果、医生的医疗质量、服务人员的服务态度等进行评价。3. 行为观察法:通过观察员工的工作行为和态度,对员工的工作绩效进行评价。例如,对销售人员的销售技巧、沟通能力、服务态度等进行评价。4. 成果导向法:根据员工的工作成果和业绩,对员工的工作绩效进行评价。例如,对项目经理的项目进度、项目质量、客户满意度等进行评价。5. 360度评价法:通过多方面的评价,包括上级、下属、同事、客户等,对员工的工作表现进行综合评价。该方法可以全面了解员工的工作表现和能力水平,但需要注意评价者的公正性和客观性。
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技术人员绩效考核方案

2017技术人员绩效考核方案   绩效考核的实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。下面我为大家准备了关于技术人员绩效考核方案 ,欢迎阅读。   一、技术人员绩效考核方案总体思路   (一)考核目的   1、通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进企业战略计划的实现。   2、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。   3、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升企业整体绩效。   4、通过考核为为员工职级升降、薪酬分配、岗位调动、学习培训等提供依据。   (二)适用范围   1、本方案考核对象适用于设计院和古今院技术类职工;院长由南宁市园林局负责考核,不在本办法考核范围之内;设计院行政后勤类职工考核方法执行《综合办绩效考核管理办法》。   2、考核对象不包括试实习期、试用期技术人员。   (三)考核原则   1、业绩导向原则。突出对技术人员工作内容的考评,促使员工努力工作,是实现按劳、按效分配的基础和依据。   2、综合考评原则。通过不同的考核维度(工作业绩、工作态度、考勤纪律),全面反映考核对象的情况。   3、针对性原则。对于不同岗位的考核对象,对具体工作内容进行针对性考核评价。   4、公平、公正原则。   二、绩效考核组织管理   (一)成立绩效考核领导小组   组长:欧臣茂   副组长:副院长   组员:各部门负责人及人力资源部科员。   (二)考核管理责任   1、绩效考核领导小组职责:负责制订和修改企业员工的考核实施方案;负责组织、协调绩效考核工作,进行时间进度控制、答疑等;最终审定员工的考核结果;最终处理员工考核申诉。   2、人力资源部管理员:协助组织协调绩效考核工作;负责准备绩效考核所用的各种表格;对考核工作情况进行通报;为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。   3、各部门负责人:客观公正地对下级的绩效进行评分、统计和评级;负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;针对绩效考核中出现的问题与考核领导小组组长沟通,提出合理化建议。   4、所有员工:密切配合绩效考核工作的开展,不断提高个人工作绩效。   三、考核方法   对副院长、总工、副总工、所长   (一)月度考核(副院长/工总/副总工占40%,所长占30%),考核员工当月工作表现,主要以员工提交的月度工作报告作评分依据   1、考核内容:   1.1工作业绩(60%):工作量,综合考虑工作数量和难易程度   工作质量,工作完成规范性,合理性;设计错误率,审查通过率   工作效率,工作完成及时性   1.2综合表现(20%):管理力度,综合考虑部门员工行为规范性、队伍稳定性等   工作分配,项目任务分派合理与否,跟进指导情况及员工满意度   责任心,是否积极主动解决问题,善始善终,不推脱工作   沟通协作,部门间、上下级之间沟通是否有效,与其他部门协作情况   1.3考勤纪律(20%):包括迟到、早退、旷工、病假、事假等日常考勤   2、考核权限:   2.1由院长对副院长、总工、各所所长进行考核评分,考核得分=院长评分。   2.2由院长、总工对副总工进行考核,考核得分=院长评分60%+总工评分40%。   3、考核周期:每月1-10日进行   4、结果运用:月度绩效工资发放依据;年度考核依据,占年终考核总分30%;作为技术职级升降调整依据。   (二)所长项目考核(所长占40%),项目考核以设计所完成的"每个项目为单位进行,多个项目则求其平均分作为考核分数。   1、考核内容:   1.1方案设计图(40%):布局合理性、出图时效性、设计创新性、业主满意度(由业主评分)   1.2 施工图(60%):出图时效性、图纸质量(分别对各个分工任务完成质量进行评分,含园林、绿化、小品、建筑、建构、给排水、电气等)、业主满意度(由业主评分,另表《项目满意度反馈评分表》)   1、考核权限:由院评审小组(总工部和院领导)综合讨论后对设计所完成项目进行考核评分,考核分数直接引用为所长的项目考核分数。   所长考核得分=项目考核得分=评审组长评分60%+组员评分之平均分40%   2、考核周期:项目阶段结束后10天内。   3、结果运用:年度考核依据,占年终考核总分40%;作为技术职级升降调整依据。   (三)年度考核(副院长/工总/副总工占60%,所长占30%),考核员工全年工作表现,主要以员工提交的年度工作报告作评分依据   1、考核内容:   1.1工作业绩(80%):工作量,综合考虑工作数量和难易程度   工作质量,工作完成规范性,合理性;设计错误率,审查通过率   工作效率,工作完成及时性   1.2综合表现(20%):管理力度,综合考虑部门员工行为规范性、队伍稳定性等   工作分配,项目任务分派合理与否,跟进指导情况及员工满意度   责任心,是否善始善终,不推脱工作   沟通协作,部门间、上下级之间沟通是否有效,与其他部门协作情况   2、考核权限:   2.1由院长对副院长、总工、各所所长进行考核评分,考核得分=院长评分。   2.2由院长、总工对副总工进行考核,考核得分=院长评分60%+总工评分40%。   2.3.2(所长)年终考核得分=月度考核得分加总/12*30%+项目考核得分加总/N*40%+年度考核得分*30%   3、考核周期:次年1月进行   4、结果运用:年度奖金发放依据;年度考核依据,占年终考核总分30%;作为技术职级升降调整依据。   对副所长及技术人员   (一)月度考核(30%),考核员工当月工作表现,主要以员工提交的月度工作报告作评分依据   2、考核内容:当月工作完成情况,以员工提交的工作报告为准   1.1工作业绩(60%):工作量(20%),综合考虑工作数量和难易程度   工作质量(20%),工作完成规范性,合理性;设计错误率,审查通过率   工作效率(20%),工作完成及时性   1.2综合表现(20%):责任心,是否积极主动解决问题,善始善终,不推脱工作   沟通协作,部门间、上下级之间沟通是否有效,与其他员工协作情况   1.3考勤纪律(20%):包括迟到、早退、旷工、病假、事假等日常考勤   2、考核权限:   2.1由所长和副所长沟通后对技术人员进行考核评分,考核得分=所长/副所长评分。   2.2由所长对副所长进行考核评分,考核得分=所长评分。   3、考核周期:每月1-10日进行   4、结果运用:月度绩效工资发放依据;年度考核依据,占年终考核总分30%;作为技术职级升降调整依据。   (二)所员项目考核(占40%),对个人具体参与项目中的设计任务进行考核。   1、考核内容:   1.1工作量(40%),综合考虑工作数量和难易程度在设计项目中的比重   1.2工作质量(20%),工作完成规范性,合理性;设计错误率,审查通过率   1.3工作效率(20%),工作完成及时性   1.4工作满意度(20%),参照《项目满意度反馈评分表》中项目评分。   2、 考核权限:   2.1由所长和副所长沟通后对技术人员进行考核评分,考核得分=所长/副所长评分。   2.2由所长对副所长进行考核评分,考核得分=所长评分。   3、考核周期:项目阶段结束后10天内。   4、结果运用:年度考核依据,占年终考核总分40%;项目奖金提取依据;作为技术职级升降调整依据。   (为达到简化程序提高效率同时兼顾客观公正的原则,可增加项目负责人对技术人员的评分,但仅作为所长和副所长评分依据,不占权重。)   (三)年度考核(30%),考核员工全年工作表现,主要以员工提交的年度工作报告作评分依据。   1、考核内容:   1.1工作业绩(80%):工作量,综合考虑工作数量和难易程度   工作质量,工作完成规范性,合理性;设计错误率,审查通过率   工作效率,工作完成及时性   1.2综合表现(20%):责任心,责任心,是否积极主动解决问题,善始善终,不推脱工作   沟通协作,部门间、上下级之间沟通是否有效,与其他部门协作情况   2、考核权限:   2.1由所长和副所长共同沟通对技术人员进行考核评分,年度考核得分=所长/副所长评分。   2.2由所长对副所长进行考核评分,考核得分=所长评分。   2.3年终考核得分=月度考核得分加总/12*30%+项目考核得分加总/N*40%+年度考核得分*30%   3、考核周期:次年1月进行   4、结果运用:年度奖金发放依据;年度考核依据,占年终考核总分30%;作为技术职级升降调整依据。   四、考核等次   考核分值与考核等次对应表(参照)   考核等次优秀合格基本合格不合格   考核得分91—10071—9061—7060以下   注:①按照考核优秀不得超过参加考核总人数的15%比例控制,原则上优秀为1个名额;   ②此表的分值与考核等次对应关系仅作参照用,考核领导小组有权根据当月员工分值具体分布情况作出适当调整,并以考核领导小组决议为准。   五、考核流程   (一)月度考核流程   1、考核用表准备:当月26-28日,由绩效考核管理员准备好各所/部所需考核评分表格,并发给各考核上级,以便月初考核工作开展。   2、考勤情况整理:次月第1个工作日,绩效考核管理员整理打印员工签到打卡和请假等考勤情况,并发给各考核上级参考。   3、被考核人填表:次月第2-3个工作日,考核上级安排下发《月度考核评分表》和《考勤纪律评分表》,被考核人填写评分表中“月度工作总结”情况和未签到原因,并按时提交考核上级审核评分;副院长和所长交到院长,副总工交到总工,各所副所长、技术人员交到所长。   4、考核人评分:次月第4-5个工作日,由相关上级参照被考核人的工作总结情况和当月表现进行评分,并填写入《考核评分统计表》后交绩效考核管理员。   5、考核结果反馈:次月第6个工作日,各考核上级安排将考核结果反馈给员工,可在本所/室张贴公示考核结果。   6、核发绩效工资:次月第7个工作日,各考核上级将考核得分统计情况汇总绩效考核管理员处,考核得分作为绩效工资核发依据。   (二)项目考核流程   (待讨论)   (三)年度考核   六、绩效申诉与处理   (一)申诉受理   被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向综合办绩效考核管理人员申诉。   (二)提交申诉   员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。   (三)申诉受理   绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。   受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工进行协调、沟通。不能协调的,上报考核小组领导部进行协调。   (四)申诉处理答复   绩效考核管理人员应在接到申诉申请书的7个工作日内明确书面答复申诉人。   七、考核结果的运用   (一)月度考核   1、绩效工资计算依据   月度绩效考核绩点=考核分数/100   2、岗位管理依据   2.1月度考核总计有三个月评为基本合格及以下等次者,降级聘用,年度考核确定为基本合格以下等次。   2.2月度考核总计三个月评为不合格者,给予辞退处理。   3、绩效改进沟通:考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施。   (二)年终考核   1、考核等次结果放入个人档案。   2、年度效益奖计算依据   3、岗位管理依据   3.1年度考核为基本合格者,待岗培训一个月,无绩效工资,培训结束需重新考核方可上岗,重新考核达不到要求的给予辞退。   3.2连续两年考核为基本合格的,给予辞退处理。   3.3年度考核为不合格者,给予辞退处理。   4、技术职级调整依据,技术职级与相关薪酬福利待遇挂钩。   4.1年终绩效考核得分为优秀的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。   4.2年终绩效考核得分为合格的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。   4.3年终绩效考核得分为基本合格的,薪资等级不变;   5、绩效改进沟通:考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施。 ;
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2022员工绩效考核活动方案

绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,下面是我给大家整理的2022员工绩效考核活动方案,仅供参考希望能够帮助到大家。 2022员工绩效考核活动方案1 一、员工绩效考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和 教育 培训依据。 4、作为调整人事政策、激励 措施 的依据,促进上下级的沟通。 二、员工绩效考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工绩效考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、员工绩效考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与绩效考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、 自我鉴定 ,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、绩效考核指标,员工当月 工作计划 、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、企业绩效考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 2022员工绩效考核活动方案2 一、概述 为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性与创造性,达成持续改进之目的,人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(_除外);结合本次绩效工作进行中出现的实际问题,为规范绩效工作流程,提升绩效工作完成质量,同时为20_年绩效工作的顺利开展提供基础,现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。 二、数据分析 1、公司整体成绩分布 2、各部门优秀比例 以上数据显示: 1、绩效优秀比例整体分布不平衡,_优秀比例高达50%,_等五个部门优秀比例为0,说明部门间没有统一纠偏标准,对于工作项目的评分侧重点也各不相同。 2、绩效考核数据只考核员工个体,未涉及部门考核分,员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。 三、存在问题分析 1、表单混用—签到表格式不统一。 2、培训课件未进行更新 例:_部9月、10月、11月培训课件均为同一课件。 3、_分公司无统一收口。 4、各别员工有效工作量占比较低 例:_实际出勤数165,绩效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%。 5、考勤相关的考核项目达成时间结点不明确。 6、分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致,excel表同一单元格中数字与文字并存,增加核算工作量。 7、各别部门对绩效考核表中的分数核算方式不熟悉。 8、部分员工绩效考核表中的出勤数与考勤系统中的实际出勤数存在较大差异。 9、部分部门的绩效反馈面谈表中,只体现分数和工作量等数据。 10、12月的绩效考核指标各部门提报不统一。 四、绩效考核改善建议 1、签到表统一采用附件1表单,以OA通知形式知会各部门,后续未按正确格式提交直接默认未提交。 2、培训课件月度间必须更新,若计划培训项目内容较多,培训内容按月进行分解即可。 3、_公司设立一名对接人员,后续绩效相关事务直接与该员工直接对接(包括绩效考核表表提报、过程沟通、面谈表提报等)。 4、对于有效工作量占比低于80%的员工(不包含副经理及以上层级),建议各部门主管针对此些员工进行岗位工作安排情况调查,依据调查结果制定改善方案,提高员工工作绩效。 5、考核月考勤确认的时间结点为次月第二个工作日11:30。 PS1:对于在考核月最后一周发生的未打卡情况,对应的补签申请由于审批流程未结束而导致不能在时间结点前确认考勤的现象,暂不不计入绩效考核分。 PS2:领导在员工提交申请后,如由于公务原因不能及时审批的,需委托他人及时进行审批。 例:考勤人员在1月第一个工作日将12月考勤数据导出时发现某员工在12月30、31日考勤中存在未打卡记录,后该员工即刻提交补签申请,审批流程未在1月2日11:30前结束,导致该员工考勤不能确认,此种情况暂不不计入绩效考核分。 6、绩效考核表各中间环节数据核算时,小数点后保留两位有效数字,代入公式最终绩效考核成绩=L_Q+A+B+C+D+E+F,最终成绩四舍五入取整;建议同一列单位统一填写在首行列名称内,同一列其余单元格内只填写数字量。 7、原则上绩效考核表中的出勤数≤考勤系统中的实际出勤数,若与此不符,需在考核表中进行说明。 8、绩效考核的目的是着眼于未来的工作开展,建议各部门的绩效反馈面谈表中需体现对员工未来工作的指导及建议改善和提升点。 9、对于绩效指标提报,建议按如下方式,每月的第五个工作日除提交上月的绩效反馈面谈表外,还需提交部门员工当月的绩效考核指标。 10、建议增设部门考核分,员工个人最终绩效考核成绩=(L_Q+A+B+C+D+E+F)_(部门考核分/100)。 五、小结 本次绩效考核虽然存在不尽如人意的地方,但绩效考核表提报速度和沟通过程总体OK,材料提报质量有待提升,绩效管理人员的专业技能有待加强。绩效工作的开展一个循序渐进、层层推进的过程,不可能短期内实现绩效工作质量的快速提升,必须伴随着绩效管理制度的进一步推行和完善,各级管理人员绩效思维的进一步提高和不断发现问题产生的症结所在并持续改进,才能真正发挥绩效考核的作用。 2022员工绩效考核活动方案3 一、绩效考核的目的 ⒈绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 ⒉绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 ⒊绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 ⒈客观、公正、科学、简便的原则。 ⒉阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核周期 ⒈中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核。 ⒉员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。 四、绩效考核内容 ⒈三级正职以上中层干部考核内容 领导能力、部属培育、士气、目标达成、责任感、自我启发 ⒉员工的绩效考核内容 一德:政策水平、敬业精神、职业道德 二能:专业水平、业务能力、组织能力 三勤:责任心、工作态度、出勤 四绩:工作质和量、效率、创新成果等 五、绩效考核的执行 ⒈集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知。 ⒉中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行。 ⒊员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核 方法 ⒈中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 ⒉本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本 岗位职责 的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 ⒊量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。 ⒋根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下: 第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×%+本季度考核分数×%) 第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×%+本季度考核分数×%) 第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×%+本季度考核分数×%) 年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×+(十月份考核分数+十一月份考核分数×%+年度考核分数×%) ⒌个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。 七、绩效考核的反馈 各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。 八、绩效考核结果的应用 人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。 ⒈浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。 ⒉奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。 ⒊中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。 2022员工绩效考核活动方案4 一、考核目的 1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。 2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。 3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。 二、考核原则 本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。 三、考核形式 以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。 四、适用对象 本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。 五、考核周期 基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。 六、客服人员绩效考核指标 绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面: 1、指标完成率。指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。 2、询单转化率。询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。 3、最终下单成功率。最终下单成功率,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。 4、客单价。客单价,即特定时间内每个客户购买本店商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。 5、旺旺回复率。旺旺回复率,即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率,表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复,则回复率为100%。 6、旺旺响应时间。旺旺相应时间,指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说,40秒的响应时间是相对正常的,做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒,它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。 7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考,会根据具体情况做具体调整。 8、执行力。执行力,即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况,本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量,赋予分值。 上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况,依据客服绩效管理系统(如:赤兔名品)所对应数据进行统计。此外,在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外,客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。 七、考核实施流程 1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程,熟练使用绩效考核工具,并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(客服人员)沟通,力争客观、公正地完成考评工作,保证考评工作的顺利、有效开展。 2、考核者依照制定的考核指标及标准,根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分,赋予各项指标以具体分值。 整个客服评估满分100分,其中指标完成率占30%(30分),询单转化率占30%(30分)、下单成功率占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。 以上程序完结后,还需要员工做出自我评定,主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。 3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总,并由高到低作出排序。根据加总分值,将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中,分值都在90分以上的,该客服人员客服等级将被定为高级客服;两次考核分值都在80分~90分之间的,客服等级定为中级客服;两次都在70~80分的,则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈,经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同,所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同,旨在鼓励创优争先。 4、补充建议(待商议)。 每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩,评选出季度或年度“客服专员”、“优秀客服专员”若干名,其中客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%,优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励,如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。 八、考核申诉 为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正,特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果,如有异议,员工可直接向部门主管提出申诉,先由部门主管进行协调,经协调仍有异议的,可向公司人事部门提出申诉,由人事部进行具体调查,予以协调,切实保证考评结果的客观、公正。 2022员工绩效考核活动方案5 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。 三、考核资料及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部。 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部。 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及 其它 类等,其它类属领导临时交办的工作任务。 4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分。 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。) 2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。 3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。 4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。 (三)季度绩效工资资料 季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖 (1)绩效考核奖由三部分组成: a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金。 b、员工的第13个月月工资的四分之一。 c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。 (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。 (四)增减分类别 1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%。 2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%。 3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。 4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。 5、奖惩计分: (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%。 (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。 2022员工绩效考核活动方案相关 文章 : ★ 人力资源部2022下半年工作计划模板 ★ 2022年度企业工作计划 ★ 2022公司第二季度工作总结范文 ★ hr年终工作总结和计划2022年10篇 ★ 2022绩效管理学习心得 ★ 2022员工个人工作计划五篇 ★ 员工2022下半年目标计划表(10篇) ★ 2022公司年度运营计划方案10篇 ★ 员工个人2022工作计划模板 ★ 2022人事经理工作计划通用10篇
2023-09-08 20:04:281

总经理绩效考核方案

   总经理绩效考核方案 (一)   质量控制经理绩效考核指标 及评价办法,甲方---乙方---,为明确工作目标和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。   一、双方的权限。   1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。   2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。   二、责任期限。   ---年--月--日至--年--月--日   三、考核指标。   1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法:设定需要完成的质量控制目标共为--个,每增加一个加--分,每减少一个减去--分;评分---   2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为--,每增加一个百分点加--分,每减少一个百分点减--分。   3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制及时率为---,每增加5个百分点加--分,每减少5个百分点减去--分。   4、有效质量投诉次数,权重20%,考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去--分,直至本项分数为0   四、考核结果运用。   通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。   质量控制经理考核结果运用表   1、90≤X≤100,绩效工资的发放比例为120%。   2、80≤X<90,绩效工资发放比例为110%。   3、70≤X<80,,无奖无罚。    总经理绩效考核方案 (二)   1. 总则   1.1 为提升总经理的工作绩效管理,提高公司的整体运行效率,促进公司稳定、快速、高效、健康的发展,特制订本则总经理绩效考核方案。   1.2 通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价,为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据,激励总经理努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。   1.3 本考核方案适用于公司总经理;   2 考核实施主体   2.1 公司成立总经理绩效考核小组,负责总经理绩效考核工作的组织实施,由董事长直接领导。   2.2 考核小组成员由董事长领导,集团综合管理部负责考核数据的统计工作;   3 考核周期   3.1 考核分季度考核和年度考核两个类别。   3.1.1 季度考核时间   ( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核时间为 4 月 1 日至 4 月 15 日   ( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核时间为 7 月 1 日至 7 月 15 日   ( 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核时间为 10 月 7 日至 10 月 25 日   ( 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核时间为 1 月 4 日至 1 月 20 日   3.1.2 年度考核时间:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日对上年度绩效进行考核。   4 考核指标建立过程   4.1 设立公司战略目标   4.1.1 根据公司发展战略,从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定公司战略目标。   结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略。   4.1.2 公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定,在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。   4.2 绩效指标来源   4.2.1 依据公司战略提炼出来的财务指标及相关管理指标。   4.2.2 总经理 KPI 考核指标的来源:   1 )依据公司经理会议确定的公司战略镜像分解;   2 )总经理重点的职能;   3 )工作过程中,需要加大力度进行工作改善的内容等;   4.2.3 岗位 KPI 从总经理承担的战略指标分解得到的,依据岗位职责确定关键结果领域并进行指标衡量。能力态度指标以岗位工作内容为制订依据。   4.3 绩效指标汇总建立   集团综合管理部在每年 12 月底根据经理会议的内容及公司发展要求将各类指标汇总交经理会议讨论并与各公司总经理沟通,确定后制订出考核指标作为下年度对各公司总经理考核的依据。   4.4 考核指标及指标值的调整   当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时,需要提交《绩效指标变更申请》,经经理会议研究通过,董事长批准后方可变更。   5 考核内容   总经理(年度)绩效考核量表表(见附件一)   6 总经理绩效考核方法   6.1 总经理绩效考核   公司绩效考核为年度考核,对公司当年的业绩指标进行考核。在年度结束后 30 日内完成。公司考核的考核主体为总经理绩效考核小组,由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分。总经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据。   6.2 绩效评分   6.2.1 绩效评分是针对总经理工作绩效达成程度的定量评价方法,( )采用 100 分制体系来标明总经理的绩效等级;   6.2.2 绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务,通过定量和定性考核的方式进行考核。   6.2.3 评分采用自评与上级评价结合的方式,考核周期结束后首先由职员自评,自评结果只做参考不计算得分,然后由总经理绩效考核小组考核。   6.2.4 绩效考核分数计算   绩效考核成绩=∑ KPI 指标得分   6.3 、绩效等级评定   6.3.1 绩效等级:集团在季度及年终分两次对总经理的`绩效评定等级。绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级,用以定性地评价考核期内总经理工作绩效的整体表现;   6.3.2 绩效等级评定流程   6.3.2.1 等级评定依据:总经理季度、年度绩效考核最终结果;   6.3.2.2 等级评定的时间:总经理季度绩效等级的评定工作在季度绩效考核结束后两周内完成;年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成;   6.3.2.3 评定人:由集团董事长会同总经理绩效考核小组评定绩效等级;   6.3.2.4 评定方法:总经理绩效考核小组通过 0-100 分的评定,对总经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数,同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级,划分如下:   6.4 绩效成绩   6.4.1 考核结果。   绩效考核周期结束,考核人在考核表上签字生效,总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资。   6.4.2 季度和半年度考核员工资格认定。出现下列情况之一,不计发当期绩效薪酬:   ( 1 )年度考核成绩低于 70 分;   ( 2 )全年被重大投诉次数超过 4 次(含 4 次)以上的;   ( 3 )严重违反公司制度;   ( 4 )任职时间少于 3 个月的;   ( 5 )在绩效考核中弄虚作假的;   ( 6 )被公司解除劳动合同的;   ( 7 )出现严重失职行为的。   7 绩效申诉   1 、申诉主体:总经理对考核结果有异议的,可向总经理绩效考核小组进行申诉。   2 、申诉形式:被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交。   3 、申诉处理   ( 1 )考核小组在接到申诉后 10 日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。   ( 2 )申诉人员对考核小组的处理结果不服,可向董事长申诉,董事长对申诉的裁决具有最终效力。   8 其他规定   8.1 超过规定时限不提交考核结果的部门,考核小组有权对总经理考核成绩进行扣分处理。经催告 5 日内仍旧不提交的,总经理绩效考核为 0 分,不计发总经理绩效工资。   8.2 指标变更必须在考核正式实施前 15 个工作日内提交书面申请。   9 名词解释   9.1 关键绩效指标 KPI ( Key Performance Indicator ),指影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求,也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标等项目。   9.2 员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法:   9.3 达到目标为满分,未达到按照相应比例扣除。执行力、投诉按照年度营业额目标划分。   9.4 绩效工资:按分成的 50% 作为绩效。   9.5 奖励:年度绩效总分奖励。   1 )年度总分第一名:美国、日本、欧洲选择一个发达国家旅游一次,在全公司通报表扬并发奖杯,奖金 10000 元。   2 )年度总分第二名:国内海南、香港选择一个城市旅游一次,奖金 3000 元。   10 附则   10.1 本制度由总经理考核小组负责制定和修改,经董事长批准后实施;执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力。   10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式执行;   10.3 本制度由董事长考核小组负责实施和解释。
2023-09-08 20:04:511

业务人员绩效考核方案

  在工作的时候,对于一个公司而言,绩效考核是非常重要的一件事,所以我们方案也要写好。下面是由我为大家整理的“业务人员绩效考核方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。   业务人员绩效考核方案(一)    一、考核时间   每年X月    二、考核适用范围   绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。   第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为XX人,其中销售主管X人,销售业务员XX人。    三、考核目的   1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。   2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。    四、适用范围   绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。    五、考评分类及考评内容   1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)。   迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。   合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)。   2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)。   3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)。   4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)。   5、星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。   6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)。    六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果   1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出。   2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么。   3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效。   4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。   5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据。   6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。    七、附则   1、本制度的解释权归人力资源部。   2、本制度的最终实施权归市场部。   3、本制度生效时间为XX年。   业务人员绩效考核方案(二)   为了对业务部全体职员工作的效率、能力以及服务质量有个客观的评价, 同时,对业务人员的薪水变动、职位变动、培训以及自身发展提供有效的依据, 特制定以下绩效考核方案,本方案适用于公司业务部全体职员。    一、业务员薪水组成   进港件派送每件 0.5 元(以当日实际签收件数为准) 、出港件揽收每件 0.5 元(以当日进港扫描数据为准) ,每月保底 2500 元,业务员未经岗位调动 的情况下,额外派送非本辖区的派送件,每件给予 1 元派送费。    二、奖励   奖励分为行政奖励与奖金奖励, 行政奖励分为表扬、记功、优秀员工称号。 奖金奖励则直接发放奖金。 有下列行为者,予以奖励:   1、不低于公司规定的最低市场价格,业务员发展任何一家新客户,根据业务量实施奖励:   月业务量在 1000-2000 元之间的,一次性予以奖励 50 元。   月业务量在 2000 元—5000 元 之间的,一次性奖励 100 元。   月业务量在 5000—10000 元的,一次性奖励 300 元。   月业务量在 10000 元以上 的,一次性奖励 500 元、同时予以记功一次。   2、在服务过程中,受到客户或其它分公司书面表扬或者感谢的,奖励 50—200 元、同时作为年终获奖依据。   3、积极举报其他职员违规违纪的,避免损失后果产生的,奖励 100—300 元。   4、工作中不惧危险,见义勇为,及时阻止危险事故发生的,奖励 500—1000 元、 同时予以记功一次。   5、工作努力,业务娴熟,适时完成公司安排的重大的,特殊的工作任务的,受到新闻媒体表彰的,奖 励 500—2000 元,同时予以记功一次。   6、刻苦学习本行业业务技能,并通过国家相关技能考试获得等级证书的,一次性奖励300元。   7、每季度无旷工、季度考勤迟到未超过1次、无客户投诉、无快件遗失,早上派件签收率 95%以上,全天签收率 98%以上,奖励 100 元一次、同时予以优秀员工奖。   8、为公司整体运营提出有效建议并被采纳的、刻苦钻研进行技术革新,使公司 提高整体运作水平或服务质量的,奖励 100 元。   9、全年受到公司通报表扬 8 次以上的年终奖励 800 元、记功 3 次以上年终奖励 1000 元、记 功 5 次以上奖励 1500 元。年度评为优秀员工的,年终奖励 2000 元。    三、处罚   处罚分为行政处罚与罚款,行政处罚分为警告、记过、记大过、解除合 同,罚款以现金形式直接从当月薪水中扣除。 有下列行为者,予以处罚:   1、违反国家法律法规,被公安机关拘留或判刑的,予以解除合同。   2、参与赌博,涉黄嫖娼等违反社会治安管理条例的, ,视情节罚款 100—500 元, 同时视情节予以记过以上处罚。   3、在公司内部打架斗殴、寻衅滋事的,未造成严重后果的,罚款 100—500 元, 同时予以记大过一次处罚,造成严重后果的,移送公安机关处理。   业务人员绩效考核方案(三)   1、提取月全额工资的10%,作为绩效考核工资,剩余90%作为基本工资。(5%与销售指标挂钩,5%与均价指标挂钩)。   2、完成公司当月销售指标及均价指标,发放当月基本工资+绩效工资(完成销售指标95%以上,视为完成任务)。未完成上述两项指标,则扣罚当月绩效工资,只发放当月基本工资。若只完成两项指标中的一项而未完成另一项,则扣罚绩效工资的5%。   3、考核周期为季度考核。若在该季度最后一个月份,累计完成该季度考核指标,则补齐该季度全部绩效工资。   4、若在第一季度考核中两项考核指标均没有完成,则第二季度的绩效考核工资提取比例在第一季度10%的基础上,追加5%,提取全额工资比例的15%,做为新的绩效考核工资,暨全额工资的构成为15%绩效工资+85%基本工资。(7.5%与销售指标挂钩,7.5%与均价指标挂钩)   5、若连续二个月未完成考核指标,且所完成任务额在连续二个月总考核指标的80%以下,分公司总经理将对该员工任职能力进行考核评估。   6、若连续二个季度未完成考核指标,且所完成任务额在连续二个季度总考核指标的90%以下,分公司总经理将对该员工任职能力重新进行考核评估。   7、奖励措施:   在完成两项考核指标的基础上,超额部分按以下标准提取奖金作为奖励。该奖励每个月核发一次。   (1)、销售指标超额完成奖励:(公司制定的每月销售指标)。   部门经理:超额完成公司每月销售指标5%以下奖励400元,超额5-10%奖励600元,超额10%以上奖励800元。   部门助理:超额完成公司每月销售指标5%以下奖励250元,超额5-10%奖励400元,超额10%以上奖励600元。   业务主管:超额完成公司每月销售指标5%以下奖励200元,超额5-10%奖励300元,超额10%以上奖励500元。   奖励金额和分配办法:均价奖励金由市场部经理和管理人员根据贡献大小和工作表现在部门内自行分配使用。   (2)、管理后勤部门奖励:   管理后勤部门(包括总经理室、办公室、财务部、配送部)奖金总额按业务部门奖金总额50%提取,由总经理根据员工实际表现情况予以奖励。   8、本考核方案从20XX年X月X日起执行。
2023-09-08 20:05:011

绩效考核方案怎么写?

明确性,可量化,可实现,关联性,时效性.为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
2023-09-08 20:05:157

怎么制定绩效考核的方案?

正常的很特别是绩效改革的时候一般都是用这个公式。比如一个人拿的工资1000,其中岗位工资(也叫基本工资)500,绩效基数500,绩效系数1(不同的人或岗位系数是不一样的,比如文员为1,主管为1.5,经理为2等),考核百分比就是每个月进行绩效考核,达到80%的话,就是500*1*80%=400,那么找个人这月的工资为岗位工资500+400=900;这么算能明白了吧。 做百度任务,如果觉得满意,希望给个最佳,如果还有不明白的,可以继续追问。
2023-09-08 20:05:453

绩效考核方案怎么做

设计绩效考核方案是一个复杂的过程,需要综合考虑组织的需求、员工的角色和目标,以及评估方法和激励措施。以下是一个设计绩效考核方案的基本步骤:1. 确定评估目标和指标:明确绩效考核的目标和期望,以及需要评估的关键指标。这些指标应该与组织的战略目标和岗位职责相一致。例如,销售团队的指标可以包括销售额、客户满意度等。2. 选择评估方法:根据评估目标和指标,选择适合的评估方法。常用的评估方法包括自评、直接经理评估、同事评估、客户评估等。可以结合使用多种评估方法,以获取更全面的绩效信息。3. 制定评估标准和等级:制定明确的评估标准和等级,以便对员工的绩效进行量化和比较。标准应该具体明确,使评估者能够根据事实和数据进行评估,而不是主观判断。等级可以是数字等级,也可以是描述性的等级,如优秀、良好、合格等。4. 收集绩效数据:收集关于员工绩效的数据和信息。这可以包括日常工作表现、项目成果、客户反馈、团队合作等方面的数据。可以通过定期的沟通和反馈、工作记录、项目评估等方式收集数据。5. 进行评估和反馈:根据选择的评估方法和收集的数据,进行绩效评估。评估可以由直接经理或指定的评估者进行。评估结果应该及时与员工进行沟通和反馈,包括正面的认可和需要改进的方面。提供具体的例子和数据支持,帮助员工了解自己的绩效表现。6. 制定发展计划和目标:基于评估结果,与员工共同制定发展计划和目标。根据员工的强项和发展领域,制定个人的发展计划,并为其提供相应的培训和发展机会。目标应该具体、可衡量和可达到,与员工的职业发展和组织的需求相匹配。7. 确定激励措施:根据绩效评估结果,确定激励措施和奖励机制。激励可以是金钱奖励、晋升机会、额外福利、表彰和奖项等。激励应该与绩效成果直接相关,并遵循公平和公正的原则。8. 监测和调整:定期监测员工的绩效,并根据需要进行调整和改进。绩效考核是一个持续的过程,需要不断地跟踪和评估员工的绩效,并根据情况进行调整和改进。在设计绩效考核方案时,重要的是与员工进行沟通和合作,了解他们的需求和目标,并尽量创建一个公正和透明的评估环境。灵活性和个性化也是考虑的因素,因为不同员工可能有不同的工作职责和发展需求。
2023-09-08 20:06:343

销售业务员考核方案【销售部绩效考核方案】

销售部绩效考核方案 第一部份 前言 第一条 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。 第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各联络处的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 第三条 本方案的实施对象为公司各办事处、联络处销售系统人员;市场销售人员绩效工资考核方案按办事处经理、联络处主任和业务主管分别制订。 第二部份 办事处经理绩效考核办法 第四条 办事处经理绩效考核分月度考核、季度考核、年终考核。 第五条 办事处经理根据以下几项内容综合绩效考核:回款指标、经营指标、费用指标、利润指标。具体发下: 1、月度考核:销售中心市场部根据销售总目标对办事处上报计划(回款计划)进行修正并下达给各办事处(每两月一下达)。由于在销售过程中,可能也会遇到不可预测因素严重影响销售计划的完成,办事处可以在每月的25日之间前上报下月回款计划的调整报告,经销售中心批准后,按调整后的计划进行考核。 月度考核奖金=(月度回款考核奖金+月度利润考核奖金) ×累计营运费用完成率÷营运费用超额点数×累计三个月回款完成率×70% 月度回款考核奖金=月度回款×0.5% 月度利润考核奖金=月度市场经营利润×2%(市场经营利润计算方法由财务部下达并计算) 注:当月回款完成率≥80%或累计三个月回款完成率≥100%时,计算当月月度考核奖金;否则不计算当月月度考核奖金。 2、季度考核: 季度考核奖金=本季度各办事处经理月度考核奖金总合×20%×季度营运得分率 季度营运得分率=季度营运得分之和/季度全国办事处营运得分总和×100% 注:各办事处季度营运考核得分综合考评最后两名取消季度考核奖金。 3、年终考核: 年终考核奖金=全年各办事处经理月度考核奖金总合×10%×年度营运得分率。 年度营运得分率=年度营运得分之和/年度全国办事处营运得分总和×100% 注:各办事处年度营运考核得分综合考评最后两名取消年度考核奖金。 第三部份 联络处主任绩效考核办法 第六条 联络处主任绩效考核分月度考核、季度考核、年终考核。 第七条 联络处主任根据以下几项内容综合绩效考核:回款指标、利润指标。具体发下: 1、月度考核:销售中心市场部根据销售总目标对办事处上报计划(回款计划)进行修正并下达给各办事处之联络处(每两月一下达)。由于在销售过程中,可能也会遇到不可预测因素严重影响销售计划的完成,办事处可以在每月的25日之间前上报下月回款计划的调整报告,经销售中心批准后,按调整后的计划进行考核。 月度考核奖金=(月度回款考核奖金+月度利润考核奖金) ×累计三个月回款完成率 月度回款考核奖金=月度回款×0.5% 月度利润考核奖金=月度市场经营利润×2%(市场经营利润计算方法由财务部下达并计算) 注:当月回款完成率≥80%或累计三个月回款完成率≥100%时,计算当月月度考核奖金;否则不计算当月月度考核奖金。 2、季度考核: 季度考核奖金=(季度回款×0.5%+季度市场经营利润×2%)×20%。 注:累计三个月回款完成率≥80%时,计算季度考核奖金;否则不计算季度考核奖金。 3、年终考核: 年终考核奖金=(全年回款×0.5%+全年市场经营利润×2%)×10%。 注:全年回款完成率≥90%时,计算年终效益考核奖金;否则不计算年终效益考核奖金。 第三部份 销售业务主管考核办法 第八条 办事处销售业务主管考核以销售回款为主要考核指标,在能完成所辖区域内的各项指标后可计算考核奖金,办事处销售业务主管考核指标以销售回款为主,由办事处每两月下达(销售回款指标每月不得少于3万元)。 第九条 联络处销售业务主管考核奖金=销售回款金额×1%。 注:销售回款完成率≥80%时,计算考核奖金;否则不计算考核奖金。 第四部份 其它说明 第十条 各项考核指标计算公式。 1、累计三个月回款完成率=(累计三个月回款金额÷累计三个月计划回款金额)×100% 2、累计营运费用完成率=1-(累计营运费用率-营运费用率目标)÷ 营运费用率目标(大于100%时按100%计算); 3、营运费用超额点数=(累计营运费用率-营运费用率目标)×100 (小于1时按1计算); 注:营运费用率目标为回款的10% 第十一条 如市场各级销售人员在中途辞职或被公司辞退不计算考核期内各类绩效考核奖金。
2023-09-08 20:07:111

绩效考核评优方案

按古教发《关于进一步加强全县教职工管理工作的办法》等有关文件精神,根据《教师法》、《四川省教师考核测评标准》,结合我校实际,拟订此意见。 一、指导思想 为培养和造就思想觉悟高、师德修养好、专业素质优、教学业绩佳、管理能力强的教育、教学、科研人才,落实鼓励优秀,发挥先进的引领示范作用,调动广大教师工作积极性,使老师们学有榜样,赶有方向,积极构建教师专业成长的阶梯,特制定此评选方案。 二、加强领导,健全考核工作领导组 考核工作是检验教师履行职责情况,客观评价教师德能表现和工作业绩的主要途径,并为教师的职称晋升、工资晋级、资格认定、评优选先提供客观而可靠的依据。为此,学校成立考核工作领导组,由曾勇同志任组长,李守强、邓杨、张大伟同志任副组长,成员有:苏秀瑞、肖龙学、王镫、余海花、蔡正波、李志、徐代红、赵维、汪宗强、丁玺、王利,共计15人,对教职工工作进行综合考核,确定年度考核等级人员。 三、考核工作的原则 1、坚持标准,全面衡量,注重实绩,客观准确。 2、公正、公开,对教职工作出与其表现相符合的评价。 3、考核内容以《教师法》、《教师职务条例》所规定的义务、条件、职责及工作任务、学校规章制度为基本依据,以《东新中学奖励性绩效工资发放(年度考核)方案》为主要依据,对教师的德、能、勤、绩等进行全面考核。 4、统考学科教学成绩同类(10间县直属中学)学校的平均水平以下者不得推报为年度考核优秀对象。 第一部分:年度考核 四、考核时间的界定及考核人员的分类 1.考核人员的分类 语文教研组、数学教研组、英语教研组、政史地教研组、理化生教研组、 艺体综合教研组、行后组 2. 名额确定 ①各教研组人员的绩效考核分值按从高到低确定优秀。 优秀名额人数=各组教研组人数×教育局分配到东新中学优秀人数的百分比 ②如果还剩余一个优秀名额,这个名额为所有教研组中分值最高的第二名。(如果一个教研组已有2个优秀名额则不参加此名额的评选)。 ③第一年获得优秀的人员,第二年在总分中减掉4分参加评比;第二年仍为优秀的,第三年在总分中减掉8分参加评比;以此类推。 注:优秀名额人数采用四舍五入法进行计算。 3、考核时间: ①考核时间为上一年的9月至本年的8月。 ②新录用专业技术人员为本年度9月至12月。 4、考核等级:专业技术人员和管理人员的考核等级为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级;新录用专业技术人员本年度只参加考核,不确认等级。 五、考核工作程序 1、个人述职。参加考核教师就本人在考核期内的德、能、勤、绩等情况实事求是进行全面书面自我总结,填写《四川省教师考核工作登记表》,收集整理有关业绩材料(新取得的学历证明、继教学时证明,有关教育、教学、教研工作的经验总结或论文,示范课、公开课、教案、获奖证书等)。 2、学校考核。学校考核工作领导组根据各类人员德、能、勤、绩情况及工作过程情况计算出个人考核分值,最后确定各人考核等级,并向全体教职工公布及公示,及时上报教科局审核。 (参与打分的人员主要为考核领导组成员、教研组长、年级组长、学校纪检监察小组织成员。涉及考核组成员时及亲属等应回避的人时,实行回避制), 六、考核结果的使用 对教师考核的结果将存入档案,并与教师的.合理使用、职务评聘、奖惩待遇等挂钩,按有关政策执行。 第二部分:评优选先 七:评选原则 1.坚持标准,全面衡量,注重实绩,客观准确。 2.公正、公开,评选出优秀的先进人选。 3.在评优选先时,绩效考核分数最高的教师先上报最高级别的称号,依次递减上报。(不再减分进行计算) 4.近三年内已经取得市县优秀荣誉称号的,不再申报同级优秀荣誉称号的评选。(年度考核优秀、毕业班先进个人不计算在此条例中) 5.其它优秀的评选若与方案有冲突,行政会研究决定。 八、几点说明: 1.在评优选先时,同一年度不同级别的同一称号同一个教师不能同时享受。 2.教学成绩先进个人的确定,原则上只看教学成绩,教学成绩居县同类学校中间水平以下的当年不能评为优秀。 3.在评优选先时,违反国家法律、政策、规定的、因工作不负责任造成学生安全事故被有关部门通报批评的、教学成绩低劣不能评选。(包括年度考核优秀) 4.优秀称号名称有优秀教师、优秀教育工作者、优秀中层干部、优秀教研组长、优秀年级组长、教学成绩先进个人等。 5.优秀称号的使用按东新中学有关方案享受相应的待遇。 九、此方案的解释权属学校考核领导组。 绩效考核评优方案 [篇2] 1.目的 为加强绩效管理,提高工作绩效,保障公司战略目标实现和内部管理有效运行。经公司董事会研究,决定开展2012年年度绩效考核及评优评先工作。 2.方式和原则 本年度绩效考核遵循二八原则,通过不同的指标(个人业绩、部门业绩、公司运营结果等),从不同的角度来进行考核。为保证考核质量,考核方式遵循以下原则: 2.1公平考核:确保考核尺度把握恰当,考核结果符合客观实际; 2.2公正考核:确保考核过程中各标准统一; 2.3客观考核:采用专项定性评价相结合的方式,合并汇总后输出客观实际的考核结论。 3.考核对象 本年度年终考核按照工作性质的不同进行,主要分为以下几类: 3.1部门经理级考核:指公司内各部门经理 3.2主管级考核:指公司内各部门主管 3.3基层员工考核:指公司内一线员工 3.4总监/顾问/总经理由董事会进行直接考核,不纳入本考核范畴 3.5进入公司未满4个月者(时间截至2012年12月31日)、已签订《劳动合同》但由于个人原因而未全职工作者、未转正者、实习生不纳入本考核范畴 4.考核程序、权重及计算方式 4.1.1个人绩效考核指标评估分值采用上级评定的《员工年度绩效评估表》分值。 说明: (1)部门绩效得分:根据部门工作绩效评分由公司综合评审确定。 (2)团队绩效得分:根据团队业绩指标完成情况由公司评审确定。 5.年终奖计算方式 年终奖额度=年终奖基数*考核分值对应系数*公司经营评分系数(因公司在2012年业务运营中出现较大亏损,故公司经营评分系数极低。结合年终考核政策过渡期的实际情况,经公司董事会研究,决定对2012年公司经营评分系数确定为0.5) 6.考核评优 6.1奖项设置:
2023-09-08 20:07:211

知名企业绩效考核方案参考

一、对项目员工的考核(一)考核内容根据不同岗位类别(项目/经理(含)以上管理人员除外)使用相应的考核表对员工进行考核。(二)考核方式方法1、组成绩效考核小组,成员包括固定成员(原则上为项目主管级[含]以上人员)和非固定成员(视考核对象,吸收与其工作有关人员参加),并由项目经理担任小组组长。2、要求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数据的收集,以用于考核过程,如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情况等。3、每季度员工考核成绩划分为优秀(绩效分数9.0-10)、良好(绩效分数8.0-8.9)合格(绩效分数6.0-7.9)、需改进(绩效分数小于6.0)四个等级,并采用“强制分布法”,初步确定“优秀”、“需改进”比例各占所在项目考核总人数的10%,四个考核等级的人员构成包括主管级(含)以上员工及主管级以下员工;其中对“需改进”等级的评定采用“相对比较法”,即:单位员工得分全部高于6.0分,则以分数最低倒排序。二、对职能部门员工的考核(一)考核内容根据不同岗位类别(职能部门经理/主任除外)使用相应的考核表对员工进行考核,具体内容详见相关考核表。(二)考核方式方法由职能部门经理/主任全权负责对本部门员工的考核。三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核(一)职能部门/项目经理见《年薪考核方案》。(二)项目财务经理为计划财务部及所在项目的双重考核,其中计划财务部考核权重为70%,所在项目考核权重为30%。(三)客户专员见《客户专员制度》,实行收费指标完成情况月度考核,各项目制定具体考核标准报备人力资源部;客户专员的日常工作依据本方案中“对项目员工的考核”进行考核。四、激励1、发放考核奖金/奖励津贴:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀为1.5-2.0,良好和合格均为1,需改进为0-0.5,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。(试用期内员工不在考核奖金/奖励津贴的发放范围内)2、年终评优:绩效优良者均可参加公司年终评优,但1-4季度绩效有两次考核成绩为良好以下者不能参与年终评优(具体内容见《年终评优方案》)。3、另结合工作需要,可给予其他适当形式激励,如:调职调薪、奖励外训、奖励旅游、优秀员工职业生涯规划等。五、考核指标解释说明(一)通用指标:(适用于全体员工)1、所分配工作完成情况(具体权重见相关考核表):此项指标考核的依据为周/月工作计划、月/季度检查合格率及验证合格率、季度物业费计划收缴率、例会等书面或口头布置的计划内、外日常工作完成情况,项目可对此项指标进行细化,制定符合自身特点的相关考核细则及记录台帐,也可使用人力资源部设计的《月度工作完成情况表》(项目可根据自身具体情况选择使用此表,但不作强制要求)。2、专业(管理)水平(具体权重见相关考核表):以完成工作的质量和数量进行判断,供参考的考核点有A.专业判断力(正确分析内外情况,从专业角度正确判断、果断处理目前任务的能力);B.计划能力(分清工作的轻重缓急,并能根据客观情况的变化及时进行计划调整的能力);C.业务知识及专业技术能力;D.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)等。项目员工此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。3、责任心与态度(具体权重见相关考核表):此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。供参考的考核点有A.出勤率(依据为月出勤情况记录,如有缺勤、迟到、事假、病假等情况,参考《考勤管理规定》,视频次、程度予以相应分数的扣减);B.执行力;C.责任感;D.进取心;E.团队精神;F.服务意识等。(二)管理指标:(适用于主管级[含]以上人员)1、所在项目/职能部门经营管理指标完成情况(具体权重见相关考核表):考核依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务预算等工作的完成情况,项目应对此项指标进行细化,制定符合自身特点的相关考核细则。2、团队建设(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点有A.员工在所属单位的团队协作;B.与其他部门的工作配合;C.积极参与团队组织的活动及团队管理工作等。3、员工培养与成长(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点:员工主动离职率、后备人才的培养等。4、所在项目/职能部门服务指标完成情况(具体权重见相关考核表):由各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化。5、所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况(具体权重见相关考核表):根据月度统计记录进行考核打分,无则得10分,有则视情况给予相关人员相应分值的扣减,由考核小组确定最终得分。6、所在项目参与各类评奖情况(具体权重见相关考核表):考核小组评判,季度内无任何奖得6分,有则视获奖性质及个人功劳大小而给予相应分值的加分,由考核小组确定员工此项指标最后得分,总分不得超过10分。(三)客服/财务专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)1、物业费回收率(具体权重见相关考核表):根据每季度项目物业费计划回收率的完成情况确定员工的得分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。2、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求客服部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。3、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次视情况给予相应分值的加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。(四)工程专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求工程部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。2、维修及时率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,员工最终得分为:[维修及时次数/维修总次数]*10;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。3、返修率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,满分10分,采取倒扣分数的形式,直至得0分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。4、设备完好率(具体权重见相关考核表):以月度设备维保工作为参考依据进行评分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。5、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。(五)秩序维护保洁绿化专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求秩序维护部门每月统计一次,无则得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。2、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。一、考核内容1、对项目的考核内容根据公司战略目标及年度经营责任书、公司年度计划等,公司将从经营、管理两个方面对项目进行考核。(1)经营以物业费回收率、预算完成率为指标进行考核。(2)管理以各职能部门对项目的月/季度全面服务质量检查合格率、月/季度全面服务质量检查验证合格率、项目月度工作计划完成率及员工的培养与成长、客户投诉、满意度、人事管理、安全管理、装修管理等指标进行考核。2、对职能部门的考核内容通过公司年度计划/各职能部门年度责任书、职能专业工作及部门的管理为主要内容进行考核,具体指标详见《职能部门季度考核表》。二、考核的方式方法1、成立绩效考核小组公司绩效考核小组成员分为固定成员(公司高管、职能部门负责人)和非固定成员(视考核对象,吸收有关人员参加)。日常工作部门为公司人力资源部。2、对项目考核的方式方法(1)公司绩效考核小组于每季度首月20日前,对上季度各项目以上两个总指标进行考核、排序,填写《项目季度考核表》,并按各项目考核成绩划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效分数7.0分以下)三档。(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《项目年度考核表》。3、对职能部门考核的方式方法(1)公司考核小组于每季度首月20日前,对上季度各职能部门进行考核、排序,填写《职能部门季度考核表》。并按各部门考核成绩划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效分数7.0分以下)三档。(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《职能部门年度考核表》。三、激励1、确定考核奖金/奖励津贴总额:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,奖金系数设定优秀为1,合格为0.9,需改进为0.8,1-3季度平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工资总额的100%。2、年终评优:项目年度总排序在前五名的单位参与年终评优;职能部门年度总排序在前两名的部门参与年终评优。(具体内容见《年终评优方案》)。四、考核指标解释说明(一)项目考核指标1、物业费收缴率:根据项目季度物业费实际收缴情况进行打分,得分为:(实际收缴率/目标收缴率)*10。2、预算完成率:根据项目预算实际完成情况进行打分,得分为:(实际完成预算/计划预算)*10。3、全面服务品质检查:依据各职能部门的月/季度检查结果进行考核,包括两个分指标,分指标检查合格率,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况与巡检合格率挂钩,计算得分公式为:(受检合格数/总受检数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平均;分指标验证合格率,依据各职能部门的验证结果进行考核,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况跟验证合格率挂钩,得分为:(验证合格数/受检不合格总数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平均。4、客户投诉:此项指标包含三个分指标,均依据月度统计数据进行考核,分指标投诉处理合格率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理合格情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理合格率之和/3)*10;分指标投诉处理封闭率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理封闭情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理封闭率之和/3)*10;③重大/典型投诉报事率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据报事情况给予相应分值,计算公式:(月度重大/典型投诉报事率之和/3)*10。5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:本指标“员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及本季度转正员工)6、月工作计划完成合格率:主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。7、客户满意度:通过年度客户满意度调查结果进行考核。以内部调查结果为考核依据,则最后得分为:实际得分*0.5;以第三方调查结果为考核依据,则最后得分为:实际得分*1。原则上以第三方调查结果为考核依据。8、员工满意度:通过公司年度员工满意度结果进行考核。9、远洋会:根据项目年度已入住老业主会员发展率情况进行打分,得分为:(实际发展率/目标发展率)*10。10、人事管理:根据项目员工年度培训课时、劳动纠纷、后备人才储备情况进行打分。11、安全管理:全年无火情事件、治安责任案件,每发生1起得0分。12、装修管理:每形成一起新私搭乱建得0分(天地、风景未完成一起以前年度私搭乱建的拆除得0分)。(二)职能部门考核指标1、公司年度计划/月工作计划完成情况:此项指标包括两个分指标,分指标公司年度计划季度完成情况,根据年度计划中要求的季度各部门应完成工作进行考核,由各职能部门负责人填写季度工作完成情况,并在考核小组会上进行说明,最后由考核小组就计划工作完成的时效及质量给出分数,人力部将对各部门的工作完成情况的填报进行抽查;分指标月工作计划完成情况,主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。2、专业支持及时有效率:由项目根据各职能部门在专业工作上对其支持的情况进行考核,包括“及时”和“有效”两个方面,可采取关键事件法进行考核,得分为:(季度职能部门提供的专业支持工作及时有效数/季度提供的专业支持工作总数)*10。3、部门发生重大客户(内部、外部)投诉、责任事故情况等:通过季度部门发生重大客户投诉、责任事故情况统计进行打分,无则得10分,有则视情况给予相关人员相应分数的扣减。4、部门员工责任感与服务:由各项目经理综合本项目员工反映情况对职能部门进行考核。评分等级:A级(10分)——部门员工均表现出强烈的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出优秀的服务意识和服务态度;B级(8-9分)——部门员工具有较强的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出良好的服务意识和服务态度;C级(6-7分)——部门员工的工作责任感一般,服务态度一般,偶尔存在态度不好的现象;D级(6分以下)——部门员工工作责任感不强,服务态度较差,与项目员工的工作接触中表现出不耐烦的态度。5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:本指标“员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及本季度转正员工)6、团队建设:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——部门员工具有强烈的团队合作精神及集体荣誉感,非常积极主动地配合其他同事、其他部门/项目的工作,为公司良好的团队氛围做出了很大贡献;B级(8-9分)——部门员工具有较强的团队合作精神及集体荣誉感,能够积极主动地配合其他同事、其他部门/项目的工作;C级(6-7分)——部门员工具有一定的团队合作精神及集体荣誉感,基本上能较好的配合其他同事、其他部门/项目的工作;D级(6分以下)——部门员工之间的关系不融洽,团队合作精神较差,在配合其他同事、其他部门/项目的工作上表现不积极,不主动。
2023-09-08 20:07:531

绩效考核实施方案

  物业公司绩效考核实施方案   一、目的   为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。   二、适用范围   公司全体员工。   三、原则   1.以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;   2.以客观,公正、公开、规范为核心考核理念;   3.物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,各主管对员工进行考核。   四、考核时间及考核内容   每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。   考核内 容   1、公司规章制度执行情况。   2、工作任务:平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。   3、岗位职责熟悉度:是否熟悉本岗位职责。   4、工作态度:平日对待工作的.态度是否端正,是否遵守公司制度,服从安排,与同事相处是否和睦,发现问题是否及时向上级汇报。   5、 协调沟通能力:平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。   6、有无客户投诉:在工作中对业主的态度,处理客户投诉的能力。   五、考核办法:   物业管理人员各岗位工资由标准工资组成,考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式,主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议;客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。   六、考核各项内容权重   1.工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,其中考勤20分(20%)、工作态度30分(30%)、工作任务50分(50%)。   (1)考勤20分由各主管及签到表记录情况,给予每位员工相应的分值,总经理核查签字。(表一)   (2)工作态度总分值30分,考核形式:公司总体员工相互进行工作态度考核(包括自考),分值15分(50%);总经理对各部门员工进行工作态度考核,分值15分(50%)。(附工作态度考核表)   (3)工作任务总分50分,根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核,占员工工作任务考核分数的40%(20分);总经理对各部门员工进行工作任务考核,占员工工作任务考核分数的60%(30分);总经理对各部门领导进行工作任务考核,占个部门工作任务考核分数的100%(50分)。   考勤考核制度表   指标 分值 评分标准   旷工 5 五旷工记录为5分,旷工一次为三分,旷工两次为0分。   脱岗 5 五脱岗记录为5分,脱岗一次为3分,脱岗两次为0分。   早退、迟到 5 无早退/迟到记录为5分,早退/迟到一次或两次为4分,早退/迟到三次或四次为3分,早退/迟到五次或六次为2分,早退/迟到六次以上为1分,早退/迟到六次以上为0分。   请假   (事假) 5 请假三次以下为5分,请假三次为4分,请假四次为3分,请假五次为2分,请假六次为1分,请假七次为0分。   考勤月度考核表(表一)   被考核员 分值 总分 备注   迟到、早退(5) 请假(5) 脱岗(5) 旷工(5)   七、考核通则   1.附加   (1)迟到、早退、旷工,按《考勤制度》规定执行。   (2)着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。   (3)姿态不端正、行为不规范,扣1分/次。   (4)语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣5分/次。   (5)不服从指挥,未按时完成上级交办任务,扣3分/次。   (6)破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。   (7)工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。   (8)当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。   (9)当班吃零食,禁区内吸烟者,扣2分/次。   (10)串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。   (11)当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,另行处理。   (12)当班期间睡岗者,扣10分/次。   (13)无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。   (14)记录不准确,各类资料上报不及时者,扣2分/次。   (15)弄虚作假,隐瞒实情,包庇、纵容下属者,扣5分/次。   (16)限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次。   (17)泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,扣10~20分/次。   (18)工作场地不干净、整洁,工作区域10平方米内发现烟头、纸屑,扣1分/次(处)。   (19)故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣20分/次,情节严重者予辞退。   (20)主管负责人督查不严,导致工作出现大的失误,影响公司形象或造成较大经济损失,扣5~20分/次或另行处理。   (21)业主(使用人)投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者,扣2分/次。
2023-09-08 20:08:031

财务人员绩效考核方案是什么?

1、业务工作业绩;2、完成工作质量;3、继续教育情况;4、增收节支情况;5、开源节流动情况;6、相互协作情况。财务人员的道德素质道德是指人们共同生活及其行为的准则和规范,是一个人的品行。财务管理人员与钱打交道,要见钱眼不花、手不痒,公私分明,自律观念强,作风正派,为人光明磊落,办事实事求是,爱岗敬业。财务管理人员由于其所处位置的重要性,其品德素质对企业的发展至关重要。一名优秀的财务管理人员必须具有良好的工作作风,不论做人还是做事都实事求是,在财务管理工作中遵纪守法,廉洁奉公,严格按规章制度办事,坚持原则。视企业利益高于自身利益,不做任何不利于企业的事情,严格保守企业的各种商业机密,自觉维护企业形象。诚信素质 企业财务主管要对法规讲诚信,遵纪守法,不做违反法规的事;对领导讲诚信,忠于上级,忠于董事会的决议,不阳奉阴违;对企业讲诚信,一切为企业着想,严格保守企业商业秘密;对部属讲诚信,办事公道,以理服人,以法和制度管人,团结同事;对社会讲诚信,诚信纳税,诚信反映各种数据,诚信处理好各方面的事务。一句话,以诚信做事,以诚信为人。业务素质 企业财务管理是一项专业性很强的工作,必须熟悉和掌握一定的专业知识和相关知识,才能做好企业的理财工作。财务主管必须熟练掌握会计知识和企业财务操作技能,同时必须掌握相关的专业知识,以及国家有关财务会计工作法规政策,作为自己开展工作的依据参考资料企业管理.企业管理[引用时间2018-4-1]
2023-09-08 20:08:141

公司员工月绩效考核方案

  一、考核目的   1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据;   1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现.   二、考核范围   2.1公司各职能部门管理人员及员工。   2.2另有下列情况人员不在考核范围内:   2.2.1、试用期内,尚未转正员工   2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上   2.2.3、兼职、特约人员   三、考核原则   3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;   3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;   3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。   四、考核程序   考核的一般操作程序:   4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估   4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。   4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。   五、考评依据   5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)   5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)   六、考核时限   6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》;   6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处;   6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理;   6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;   6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处;   6.6每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据;   七、考核方法   7.1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。   7.2、考核等级比例控制:   八、考评结果应用   8.1、薪酬计算方法   被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。   被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资Z按下表方法计算。   8.2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。   8.3、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。   8.4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的`,将按公司奖惩制度相关规定惩处。   九、考核细则   9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。   9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;   9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;   9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。   十、考核申诉   10.1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。   10.2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。   10.3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
2023-09-08 20:08:261

如何制定合理的绩效考核计划

绩效考核方案应在年初制定,并得到大多说员工的认可,下达以后就要跟踪落实和考核。而不是到年终制定考核实施办法,一年都过去了,这样做就没有意义了。
2023-09-08 20:08:374

怎样设置年度绩效考核指标内容

一、公司年度KPI指标的来源:–董事会向公司下达的年度发展目标–公司经营层根据公司发展战略和年度发展目标制定的公司年度经营计划–上年度的总结:如何扬长避短?
2023-09-08 20:08:493

信仰的力量初中作文600字

信仰的力量初中作文600字5篇 每个人心中总会有一道靓丽的彩虹,一抹绚丽的阳光,一处最美的风景。只要心中有信仰,这个世界上就不会暗淡。下面是我给大家整理的信仰的力量初中作文600字,希望大家喜欢! 信仰的力量初中作文600字精选篇1 文化是民族精神的载体,信仰和文化是分不开的。我们国家没有明显的宗教信仰,但我们骨子里有着对某种主流文化的依托。如儒家、道教、佛家、法家等,自古以来,这种文化信仰就影响着中国的发展。 到了现当代,我们的文化信仰,我们的主流文化精神也在不断的更新。这一点,云杉先生在其文中也有类似归纳,经过不断发展的主流文化大致可以分为三层:中华优秀传统文化、马克思主义指导思想是我们文化和党领导人民创造的革命文化。而随着经济的快速发展,国人的物质生活得到了极大的满足,但其精神生活越来越贫乏了,有些国人渐渐开始不太看重我国的传统文化,反去追捧西方国家的文化信仰,甚至一味的崇拜西方国家的文化:西方的圣诞节、万圣节等等节日在现在很多青年人眼中比我国的传统节日例如春节或是中秋节还要受热爱正是一个典型的例子。 罗伯特·奥克斯顿·博尔顿说过:“信仰不只是一种受头脑支配的思想,它也是一种可以支配头脑的思想。”正是因为我们渐渐失去了我国传统的文化信仰,所以才会有那么多崇洋媚外的人的出现。 当然,并不是说西方文化就一定不好,我国的传统文化就一定正确。毫无疑问,传统文化是不可摒弃的,但其中必定会有不适合现代实际的,我们需要在实践中探索到适合现在社会的文化信仰,抓住传统文化的精髓,保持我们在五千年历史的沉淀中最精华的部分,如克己复礼的人生态度、天人合一的宇宙观、天下为公的政治理想、和而不同的共同生活原则和思想原则、义利之辨的道德理念、己立立人与己达达人的淑世情怀、四海一家与天下太平的世界愿景等,这些无疑都是深深刻在我们中国人的骨子里的文化信仰。而对于西方文化,相比很多人的全然接受,“择其善者而从之,其不善者而改之”才是正确之道。 正如鲁迅先生说:“我们要拿来。我们要或使用,或存放,或毁灭。那么,主人是新主人,宅子也就会成为新宅子。然而首先要这人沉着,勇猛,有辨别,不自私。没有拿来的,人不能自成为新人,没有拿来的,文艺不能自成为新文艺。” 信仰的力量初中作文600字精选篇2 信仰,对于人类来说是一种不可缺少的的东西。它像是精神粮食,像是黑暗中的指明灯,引导着迷惘的我们走向目标。人们的信仰都各有不同。有的人的信仰是那些可以写出令他欣赏的文学家﹔有的人的信仰是对于这个世界来说是毫不起眼的人,但对于他来说基本可以算是他的全部的人﹔还有的人的信仰是一种植物,一处风景,一个物品……甚至是不存在的虚构的人物。而我的信仰,就是那最后一类,一个作家笔下的一个虚构的人物。 我的信仰,他既不伟大,也不渺小。既有很多的人认识并且很喜欢他,也有很多的人连听都没有听说过让他。他是一本小说中的一个角色︰南派三叔的盗墓笔记中的小哥张起灵。张起灵他只是一个名气不算很大的作家笔下的一个虚构的人物,怎么看我都没有什么理由将他认为是我的信仰。或许是在小说中看到他为了朋友不惜生命的挺身而出﹔或许是看到他承担着天大的责任和光阴的洪流,却毫无抱怨之言,依旧默默地付出﹔还是看到他为挚友入青铜门整整十年的黑暗独自一人闯。我不知道是为什么,或许都有一些原因,但是,现在我明白的是,张起灵就是我的信仰。 我的信仰,是盗墓笔记中张家最后一个起灵。是盗墓笔记中的灵魂人物。他有失忆症,每隔一段时间就会遗忘之前的记忆,为此他一直穿梭于各大古墓之中寻找着被自己遗忘的记忆,永不停歇的这样轮回着。应该是命中注定,他遇到了改变了他命运的挚友—吴邪和王胖子。他可以为了他们而去做那些极具危险的事情,甚至不惜牺牲生命。正也是这种为朋友可以付出一切的精神打动了我,他成了我唯一的信仰。 我的信仰,他很强大,知识也很渊博。可他虽强大,却很容易让人感到心疼。他没有家,也没有家人,确切的说,张家只剩他一个人了。他独自一人在时光的洪流中苦苦挣扎,努力的寻找着过去。他从没抱怨过生活,沉默寡言的他时常望着天空发呆,不知是在想他逝去的家人还是在拼命回忆着过去。 我还想说很多很多,但是千言万语也终归不过一句话︰“你是心脏,也是信仰。” 信仰的力量初中作文600字精选篇3 漏断人初静,缺月挂疏桐。默默的夜,是凝固的旋律,静止的音符。 有一种声音是用来感觉的,无须语言文字,有什么样的感觉就有什么样的振动质感。 黑得太寂寞的夜色,没有一颗两颗的星星作点缀,也没有静静流淌的月光作背景,只有一色的缄默弥漫天上。如果午夜使你什么都看不见,那就让黑夜给你当眼睛吧,用它认真看的话,你会觉得夜的黑是浮动着的,像流水,像行云,像和风……站在一天的最边缘处,我的心海不起一圈涟漪,如一面光滑的镜子,将所有的风景倒映,不存在对称轴,因为这让夜给染模糊了。 在拒绝喧闹的凌晨起来散步,惬意无法讲!在乡间小路上,走着的是我的魂灵,还是我的脚呢?我想,不必带着生活的琐屑来到这里,这里只需要轻松的心情,沉思的步伐就应当停止了。 午夜独歌者,这种行为是否就是无病呻 吟呢?万家灯火已熄灭了,在这宁静时分放声歌唱,不因寂寞,只因心有澎湃的汹涌的浪花,我压不住激情。 夜如凉水,清新,但好像又变得凝重起来,不能流动。我闭上双眼,仿佛又遇上了另一个更加黑的夜,或者应说那是我的精神世界,一个无底洞,可以无限大的容纳一切好的坏的心情,但始终有一种东西丢不进去,那应该是自己吧!也就是因为这个,时常想自我超脱却时常陷入困惑迷惘。 人总得有信仰吧。那不是迷信,是一种对美的追求。我相信夜是最为纯洁的,灯火辉煌的不叫夜,那只是白天的熙熙攘攘的延续。所谓夜,就像一片悠然飘落的落叶,一朵悄然绽放的红花,只有心灵的宁静,才能感应这微弱的振动,即使不用耳朵也能聆听,整个身体也可以当作是声音传播的介质。夜就是要让不透明的黑布覆盖,虽深邃但可触摸。不同的心境会使人造成对夜有不同的感觉:冷清,孤单,肃穆,抑或是浪漫,清静,温馨。但这些都是一致的,就如夜总是黑的。 我的信仰就是夜纯粹的静寂与安宁。 静静的夜,就像一段没有歌词的旋律,但它的主题却使静止的音符飘飞了起来。 信仰的力量初中作文600字精选篇4 珠峰是令人向往的世界第一高峰,历代登山人员凭借着自己坚持攀登高山的信仰,终于如愿以偿。被关押在白公馆的郭德贤女士,凭借着对共产党人的信仰,始终相信中国一定会解放,最终成功脱险。月球的背影人类一无所知,“嫦娥四号”总工程师孙泽洲和他的团队,为了能让五星红旗飘扬在月球上,经过上百次的尝试,终获成功。 他们这些人,都是因为自己对信仰的执着,才得以有一番作为。信仰的力量真的很强大,一个人不能没有信仰。信仰,是坚持的源泉。 我比较信仰自由,不受他人的约束。之前,我上学都是由爸妈开车接送的。如今,我就提出自己骑车上学。这时,妈妈别提有多么担心啦!一听说就立刻否决了我的这一提议。但是我没有放弃能够获取自由的信仰,开始了万般无奈的求情,我使用了保证法、劝说法、解释法……反正能想的招全用上了。终于,妈妈那颗担忧的心总算放了下来。我的心中无比的开心和激动,因为——终于可以骑车上学了。 上学时,心中有激动自然也有忐忑,因为毕竟是“新手上路多多关照”嘛!第一次单独骑车上学,不知道会遇到哪些麻烦?坐在自行车上,还真的有些不一样的感觉,看哪儿都是一副稀奇的样子。到了路口,麻烦来了——川流不息的车辆,络绎不绝的人流。自行车的铃铛已经失效了,我只好加快车速通过。我快要抵达另外一边的时候,一辆电瓶车疾驰而过,慌了神的我立马加快车速成功躲过,总算有惊无险。 在坚持自身信仰的道路上,不免会遇见一些无法预知的危险,但是总会有办法解决的,不是吗?请你们记住,我绝不会做一只“鸟笼里的雄鹰”! 信仰的力量初中作文600字精选篇5 有一种信仰,穿越时空。有一种信仰,历久弥坚。 是谁第一个用结绳记事,是谁在甲骨上刻下图腾?是谁丹心留汗青,是谁笔墨舞千秋?文学——这息息相关、不可分割而组成的人类文明,从远古的源头流淌到我们脚下,流淌到我们的笔尖,流淌到我们的心间。那是智慧的光芒,精神的火焰,更是信仰她的我们心头滚过的一阵阵热浪。 岁月流转,沧海桑田,总有一种信仰,如神在泥人背里插上的脊梁,坚韧挺拔,那就是我们共同的信仰——文学,它是“入芝兰之室,久而自芳”的熏陶,它是“逝者如斯夫,不舍昼夜”的谓叹,它是“吾将上下而求索”的千古一梦。 当敲击键盘替代了笔在纸上的舞蹈,当装订的书变成一页页点击的网页,当远古的编钟声响化做一张张闪亮的光盘,我们相信,文学的长城坚不可摧,它蜿蜒着,从亘古延伸向远方,那是因为一直有一群忠实的执着的建筑者在添砖加瓦。 因为心怀着这样的信仰,才让我们在行色匆匆中不至于丢失了自我;因为文人的豪放,才让我们在物欲横流时能坚守着追求。渗透在字里行间血与泪,让我们彼此心手相握,让我们彼此默契无语。 这是我们的信仰,也是我们的梦想。当第一滴文学的甘露滋润了我们干涸的心田,一粒粒种子就深深埋在了那里,等待着春华秋实,迎接着岁月荣枯。 我希望这是一座桥梁,凌驾长空;我希望这是一个舞台,宽广无限;我希望这是一架灯塔,彻夜不灭。也许它仅仅是江河上的一叶小舟、双脚下的一方泥泞、手提的一盏小桔灯,但是我们相信,即使是小舟也能载着我们从此岸到彼岸,即使是方寸之地也能展示我们动人的舞姿,即使是小桔灯也能引领我们从黑暗走向下一个黎明! 因为信仰,我们坚守。因为梦想,我们同行!踩着这方寸土,提着这盏桔灯——一起出发!
2023-09-08 20:00:131

拍摄手法有哪些

我再补充一条希区柯克式变焦镜头向后运动同时向前推焦镜头向前运动同时向后拉焦
2023-09-08 20:00:139

培训两个领导发言顺序

1、大型会议按照先副职后正职的顺序。在各级会议领导讲话过程中,我们可以发现,会议主持人在安排发言顺序时首先会把副职讲话放在前面,最后才是最重要的领导讲话。而且领导的讲话一定是时间比较于更长的。不过小型会议都是正职讲完了再让其他人员进行补充。2、开会致辞一般情况都是由小领导开始,到最后才由大领导出面,这就是所说的压轴。参加会议的人都会通过会议发言致词来大致了解会议的进程。如果开始阵势很强大,到后面越来越弱,这就是常说的虎头蛇尾。所以开会致辞当然是小领导打头阵!
2023-09-08 20:00:142

诗经跟“水”有关的诗句有哪些?

春残又是春残也,如何出翠帏?落花人独立,微雨燕双飞。寓目魂将断,经年梦亦非。那堪向愁夕,萧飒暮蝉辉。石州慢·寒水依寒水依痕,春意渐回,沙际烟阔。溪梅晴照生香,冷蕊数枝争发。天涯旧恨,试看几许消魂,长亭门外山重叠。不尽眼中青,是愁来时节。情切。画楼深闭,想见东风,暗销肌雪。辜负枕前云雨,尊前花月。心期切处,更有多少凄凉,殷勤留与归时说。到得却相逢,恰经年离别。 石州慢·己酉秋吴兴舟中作雨急云飞,惊散暮鸦,微弄凉月。谁家疏柳低迷,几点流萤明灭。夜帆风驶,满湖烟水苍茫,菰蒲零乱秋声咽。梦断酒醒时,倚危樯清绝。 心折。长庚光怒,群盗纵横,逆胡猖獗。欲挽天河,一洗中原膏血。两宫何处,塞垣祗隔长江,唾壶空击悲歌缺。万里想龙沙,泣孤臣吴越。 卜算子·风露湿行云风露湿行云,沙水迷归艇。卧看明河月满空,斗挂苍山顶。 万古只青天,多事悲人境。起舞闻鸡酒未醒,潮落秋江冷。 浣溪沙·山绕平湖波撼城山绕平湖波城。湖光倒影浸山青。水晶楼下欲三更。雾柳暗时云度月,露荷翻处水流萤。萧萧散发到天明。贺新郎·送胡邦衡待制赴新州梦绕神州路。怅秋风、连营画角,故宫离黍。底事昆仑倾砥柱,九地黄流乱注。聚万落千村狐兔。天意从来高难问,况人情老易悲难诉。更南浦,送君去。凉生岸柳催残暑。耿斜河,疏星残月,断云微度。万里江山知何处?回首对床夜语。雁不到,书成谁与?目尽青天怀今古,肯儿曹恩怨相尔汝!举大白,听《金缕》。喜外弟卢纶见宿静夜四无邻,荒居旧业贫。雨中黄叶树,灯下白头人。以我独沉久,愧君相见频。平生自有分,况是蔡家亲。青玉案·凌波不过横凌波不过横塘路,但目送、芳尘去。锦瑟华年谁与度?月桥花院,琐窗朱户,只有春知处。飞云冉冉蘅皋暮,彩笔新题断肠句。试问闲情都几许?一川烟草,满城风絮,梅子黄时雨。(版本一)凌波不过横塘路,但目送、芳尘去。锦瑟华年谁与度?月台花榭,琐窗朱户,只有春知处。碧云冉冉蘅皋暮,彩笔新题断肠句。试问闲愁都几许?一川烟草,满城风絮,梅子黄时雨。大墙上蒿行阳无不长成,草木群类,随大风起。零落若何翩翩,中心独立一何茕。四时舍我驱驰,今我隐约欲何为?生居天壤间,忽如飞鸟栖枯枝。我今隐约欲何为?适君身体所服,何不恣君口腹所尝?冬被貂鼲温暖,夏当服绮罗轻凉。行力自苦,我将欲何为?不及君少壮之时,乘坚车、策肥马良。上有沧浪之天,今我难得久来视。下有蠕蠕之地,今我难得久来履。何不恣意遨游,从君所喜?带我宝剑。今尔何为自低昂?悲丽乎壮观,白如积雪,利若秋霜。驳犀标首,玉琢中央。帝王所服,辟除凶殃。御左右,奈何致福祥?吴之辟闾,越之步光,楚之龙泉,韩有墨阳,苗山之铤,羊头之钢。知名前代,咸自谓丽且美,曾不如君剑良绮难忘。冠青云之崔嵬,纤罗为缨,饰以翠翰,既美且轻。表容仪,俯仰垂光荣。宋之章甫,齐之高冠,亦自谓美,盖何足观?排金铺,坐玉堂。风尘不起,天气清凉。奏桓瑟,舞赵倡。女娥长歌,声协宫商。感心动耳,荡气回肠。酌桂酒,脍鲤鲂。与佳人期为乐康。前奉玉卮,为我行觞。今日乐,不可忘,乐未央。为乐常苦迟,岁月逝,忽若飞。何为自苦,使我心悲。大墙上蒿行阳春不长成,草木群类,随大风起。零落若何翩翩,中心独立一何茕。四时舍我驱驰,今我隐约欲何为?生居天壤间,忽如飞鸟栖枯枝。我今隐约欲何为?适君身体所服,何不恣君口腹所尝?冬被貂鼲温暖,夏当服绮罗轻凉。行力自苦,我将欲何为?不及君少壮之时,乘坚车、策肥马良。上有沧浪之天,今我难得久来视。下有蠕蠕之地,今我难得久来履。何不恣意遨游,从君所喜?带我宝剑。今尔何为自低昂?悲丽乎壮观,白如积雪,利若秋霜。驳犀标首,玉琢中央。帝王所服,辟除凶殃。御左右,奈何致福祥?吴之辟闾,越之步光,楚之龙泉,韩有墨阳,苗山之铤,羊头之钢。知名前代,咸自谓丽且美,曾不如君剑良绮难忘。冠青云之崔嵬,纤罗为缨,饰以翠翰,既美且轻。表容仪,俯仰垂光荣。宋之章甫,齐之高冠,亦自谓美,盖何足观?排金铺,坐玉堂。风尘不起,天气清凉。奏桓瑟,舞赵倡。女娥长歌,声协宫商。感心动耳,荡气回肠。酌桂酒,脍鲤鲂。与佳人期为乐康。前奉玉卮,为我行觞。今日乐,不可忘,乐未央。为乐常苦迟,岁月逝,忽若飞。何为自苦,使我心悲。1.问君能有几多愁?恰似一江春水向东流。 —— 李煜《虞美人·春花秋月何时了》2.山重水复疑无路,柳暗花明又一村。 —— 陆游《游山西村》3.行到水穷处,坐看云起时。 —— 王维《终南别业 》4.枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。 —— 马致远《天净沙·秋思》5.竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。 —— 苏轼《惠崇春江晚景 》6.日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。 —— 白居易《忆江南词三首》7.西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥。 —— 张志和《渔歌子·西塞山前白鹭飞》8.水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。 —— 苏轼《饮湖上初晴后雨二首·其二》9.抽刀断水水更流,举杯消愁愁更愁。 —— 李白《宣州谢脁楼饯别校书叔云 》10.花自飘零水自流。 —— 李清照《一剪梅·红藕香残玉簟秋》11.人生长恨水长东。 —— 元好问《临江仙·自洛阳往孟津道中作》12.疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏。 —— 林逋《山园小梅·其一》 13.庭下如积水空明,水中藻、荇交横,盖竹柏影也。 —— 苏轼《记承天寺夜游》 14.近水楼台先得月,向阳花木易为春。 —— 苏麟《断句》 15.一道残阳铺水中,半江瑟瑟半江红。 —— 白居易《暮江吟》 16.谁道人生无再少?门前流水尚能西!休将白发唱黄鸡。—— 苏轼《浣溪沙·游蕲水清泉寺》 17.遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺。 —— 刘禹锡《望洞庭》 18.天门中断楚江开,碧水东流至此回。 —— 李白《望天门山》19.京口瓜洲一水间,钟山只隔数重山。 —— 王安石《泊船瓜洲》20.渐行渐远渐无书,水阔鱼沈何处问。 —— 欧阳修《玉楼春·别后不知君远近》21.过尽千帆皆不是,斜晖脉脉水悠悠,肠断白苹洲。 —— 温庭筠《梦江南·千万恨》22.胜日寻芳泗水滨,无边光景一时新。 —— 朱熹《春日》23.远看山有色,近听水无声。 —— 王维《画》24.穿花蛱蝶深深见,点水蜻蜓款款飞。 —— 杜甫《曲江二首》25.流水落花春去也,天上人间。 —— 李煜《浪淘沙令·帘外雨潺潺》26.美人如花隔云端!上有青冥之长天,下有渌水之波澜。 —— 李白《长相思·其一》27.水是眼波横,山是眉峰聚。 —— 王观《卜算子·送鲍浩然之浙东》28.日日思君不见君,共饮长江水。 —— 李之仪《卜算子·我住长江头》29.泉眼无声惜细流,树阴照水爱晴柔。 —— 杨万里《小池》30.叶上初阳干宿雨、水面清圆,一一风荷举。 —— 周邦彦《苏幕遮·燎沉香》31.风乍起,吹皱一池春水。 —— 冯延巳《谒金门·风乍起》32.一水护田将绿绕,两山排闼送青来。 —— 王安石《书湖阴先生壁》33.峨眉山月半轮秋,影入平羌江水流。 —— 李白《峨眉山月歌》34.孤山寺北贾亭西,水面初平云脚低。 —— 白居易《钱塘湖春行》35.黄师塔前江水东,春光懒困倚微风。 —— 杜甫《江畔独步寻花·其五》
2023-09-08 20:00:182

高三语文教师教学工作计划

  时间真是转瞬即逝,我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,做好教学计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么教学计划要怎么写才能突出呢?以下是我帮大家整理的高三语文教师教学工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。   高三语文教师教学工作计划1   一、学生情况分析:   本学期我继续执教文科重点和文科普通班,但两个班的学习水平和学习积极性存在很大差异,从假前期末考试成绩来看,学生的学习情况有以下问题:文1班的成绩不错,文2班的学生仍然存在水平相对较低,参差不齐的状况。思想意识方面,文1班大部分学生心理素质较好,绝大部分学生有很强的积极进取精神,有取得良好成绩的强烈愿望,但也有个别怕吃苦,只想得到不愿付出,加上年少无知,自控能力比较弱,有时不能完成老师的要求。文2班的学生学习积极性不高,只有少数学生知道认真学习,并能完成老师留的作业。但从考试情况总体来说这两个班的学生存在以下问题:   (1)没有构建完整的知识体系。   (2)基础知识掌握不够。   (3)见不多,识不广,导致鉴赏拓展创新没有依托。   (4)语文答题的规范意识欠缺。   二、主要教学内容计划安排   (一)高中语文教材第五册教学完成及读本中一些重要篇目的学习,力求做到充分借助读本,培养学生独立思考的阅读习惯,通过比较、分析与归纳,借鉴或吸取有益的养分,从而提高语文素养,发展学生个性,培养语言综合能力。   (二)组织并完成高三语文第一轮复习。   三、具体教学措施   基于学情分析和教学计划的安排,我准备深入备课,根据学情实行有效教法,不断探求课堂教学的艺术性和高效性,保证授课质量。作业批改方面,坚决贯彻学校对高三提出的作业练习的要求,通过练习加强落实,提高书面表达能力,对学生作文争取做到精批细改,并尽可能地对学生进行面批。做好考试的命题,审题,阅卷,分析讲评,考后总结与思想疏导工作。力求让学生"考一次,长一智"。   期间我还计划充分利用早自习时间,督促学生复习巩固高一高二背诵默写过的课文和教材上出现过的语文基础知识,做好高一高二文言文的第一轮复习,利用自习课的时间发挥学生主动性,分小组找题做题,共同练习基础知识题,力求在本学期末完成语文基础知识的复习,帮助学生夯实语文基础,提高语文能力。   另外计划采用一优生带一后进生的一帮一行动,请优生介绍学习经验,后进生加以学习。课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响后进生。并建立培优学生档案,将每次考试成绩列表,分析每次考试得失,以求出现语文拔尖生。   四、个人专业水平提高   本着与时俱进的思想,坚持网络学习,尽可能多的撰写教学反思和教学随笔,与同行交流,不断提升自己。还向其他老师学习,研究教学方法,探讨教学设计,做到充分备课。另外积极参加教研室教学处组织的各种活动。力求从各个方面提升自己。   总之,新的一学期马上来临,面对新的一学年,我将以饱满的激情来面对每一天!   高三语文教师教学工作计划2   一、学生分析   本学期所教的高三(4),高三(5)两个班的学生语文素质有所提高,但差生面仍较大,相当多的学生语文学习的主动性不够、积极性不高。相当多学生基础知识漏洞较多,阅读、作文能力和鉴赏能力尚待提高,作文思路偏窄、语言平淡。   二、准确定位   针对学生基础薄弱情况,不强求每位学生能在短期内都有上佳表现,只要能够拉近和别的学生差距就是进步。根据考纲的要求和各个班学生的实际,实施教学。不强求整齐划一。   三、有教无类但又要分层指导   对于基础较差的学生,改作业时适当地面批面改。做到针对个性特点,有针对性的辅导。另外,对于基础较好的学生,适当地布置一些提高能力的作业。对情绪波动大的学生,还要做适当的心理辅导。部分学生基础较扎实,复习态度也主动积极,希望这部分学生,能在这一阶段的复习中形成良好的答题习惯。对基础不扎实的学生,我们更要在这一轮复习中加强训练,让其养成良好的审题、答题习惯、具体安排如下:   首先,整体常抓不懈。虽然部分学生基础较好,但教师对此部分学生基础能力提高同样需在复习中重视。这一轮的复习,这部分学生较其他学生主动,一般规定时间让其自主复习,按时检查小测,再校对答案即可。作文训练重点仍然要紧抓结构与审题,加强中心语段和开篇的训练。   其次,临界生重点辅导。对于一些学生的语文基础不错,且还有提高空间的,应在平时对其进行一些针对其各自弱项的个别辅导,提醒他们这一轮的复习里,加强弱项的复习。   再者,帮助差生进步。平时考试有部分学生总是垫后,除了基础差外,其学习态度也有待端正。故对这些学生要进行单独谈话,让其从心底重视本学科的学习,并针对其实际,帮助学生做科学的复习安排,及时了解其复习情况,做相关指导。   对于基础较为薄弱学生,针对此类学生的特点,我们决定重抓其基础,提高其保分意识。   首先,提高士气。学生难免具畏难心理,应极力避免他们破罐破摔。故在每次考试之后和平时聊天时,我们就根据高考专科录取分数线,让他们明白一张卷中的可保之分,且也是可拿之分,以便让他们定下明确又实际的目标。   其次,重抓基础分。就学生实际来看,语文卷中如做高层次要求的“诗歌鉴赏”、“文言翻译”及“现代文阅读”等题型,拿分不多,且大幅度提高的可能并不大,此类题他们拿下一半的分已是可以。但全卷中有十三分(字音、字形及默写)却是学生靠勤奋记忆就能拿下的,而这对学生的总分至关重要,故在平常复习中反复强调,并加强训练。   具体做法:单独找学生两两谈话,告之背默方法,安排其互背任务,按时抽查;临近考前,全班整体检查默背;高考题训练加强。   再者,作文是这部分学生的弱项,但有较大的提高空间,故在这一轮的复习里极力加强。具体做法:先抓稳学生的作文结构训练,这是基础。重抓作文审题,这是得分的根本。每周会安排两节课,布置一到两次的作文审题、构思和中心语段的写作训练,并进行相关讲评。   集体备课,科学备考。每一阶段,备课组都会进行集体备课,确定复习思路,合作找寻复习资料,每位教师在整体教学安排上踏踏实实地按备课组计划进行,作好每个专题的训练。   三、练习形式:   单项训练和套题训练相结合。练习以综合为主,结合学生情况,补充题组训练。   四、教学内容:   本学期是高三的第一学期,教学内容有:   1、完成选修八、十二课本的教学,重点是。   2、语言基础知识、古诗、文言文和语用题的复习指导。   3,作文进行分层指导系列训练。作文训练重点放在审题、构思、速度、围绕中心展开论证等方面。全批全改。   五、教学进度:   第1—2周:语言运用、综合训练、教学   第3—6周:新闻阅读与写作、写作训练   第7—10周:实用文体写作、写作训练   (期中考)   第11—15周:古诗词鉴赏训练和文言文阅读复习   第16—17周:语言运用、综合训练   第18—20周:现代文阅读(必考)   (学业测试)   第21—23周:语言运用、基础综合训练、考点辅导。   高三语文教师教学工作计划3   高三下学期最主要的工作就是做好学生的复习计划以及学习计划,所以高三语文教学计划的重点也应该在这两个地方。   一、学情分析   本人所教高三x、x班是学校的普通班,大部分学生成绩不太理想,语文基础较差,最令人尴尬的是部分学生根本不把语文学科当成一回事,普遍都有轻视语文的思想,极少在自学时间学习语文,更无暇顾及课外的阅读,故而造成阅读水平提高不快,知识面窄,思路阻塞,文章空洞。   二、教学设想   1、研究考试大纲,加强学习。认真研究语文教学大纲和考试说明,并将近十年的高考语文试题认真做了一遍,试图从中寻找一些考试规律,准确把握高考动态,并且及时加以落实。   2、狠抓专项复习,夯实基础。第一轮复习主要进行专项复习,夯实基础。   3、落实培优补差工作,分层教学。根据不同学情,采用了“区别对待,分层施教,全民参与”的教学方法。   4、落实问题教学,提高教学效率。我们要抓住学生的问题进行教学,授课有明确的目的性,突出实效性。   三、具体的措施及注意问题   以最节省的时间换取最高效率,是我们的愿望。   1、复习以学年时间安排的内容为主线,将按照高考试卷结构分模块复习。   2、为学生精心挑选出质量较高的训练题,争取举一反三,提高效率。   3、引导学生掌握知识规律、解题规律、解题方法,特别是梳理知识点进行单项训练时,老师切忌只是宣读答案的机器,点评练习,要有重点有针对性地解决学生主要实际问题,并将出题者的意图、目的、惯用的手法告诉学生,帮助学生理清解题思路,教会学生解题方法,   4、语文靠的是积累,能力的提高不是一朝半夕的事,必须持之以恒而学生在繁忙的学生中总是忽视语文,为在课外争得时间,把部分训练题、部分作文、放在课外完成,教师要严加检查,务必让学生在紧张的学习中抽出时间来学习语文。   5、加强阅读训练。没有足够“量”的阅读积累,就想通过试题训练产生“质”的飞跃,是不可能的,因而,各类文体的阅读贯串在整个高三的复习中。我们知道,提高学生的阅读水平,语文能力可随之提高,更能带动写作,且高考阅读份量不轻,因而抓好阅读是复习的一个重点。   6、依照《大纲》和《考试说明》的要求,把每一个知识点落实,教会学生解题方法,将出题者惯用手法告诉学生,如移花接木、无中生有、偷梁换柱、偷换概念、以偏概全、歪曲观点、漏掉条件等等。尤其要注意训练学生根据文章提供的相关信息进行合乎事理、情理、逻辑的分析、综合、推断,将字面上写而未透的内容明朗化。克服学生回答问题时只会抄原文,不懂提取组合加工原文的毛病。   7、本学期,语文科要加强综合性训练,练速度、练能力,通过训练来发现问题,解决问题,全面提高学生的语文能力。   8、扩大学生知识面,引导学生做一个有心人,关心我们的国家、我们的社会,关心周围发生的事,注意从身边,从报刊杂志上有目的地收集资料,并由此积累学问知识、思想观点、事例材料和精彩的语句。   9、写作方面,解决学生“巧妇无米”之难,积累写作素材;抓好审题立意,避免偏题离题;根据学生实际订出写作目标,例如层次低的要求做到观点明确,结构清楚,有材料,层次高的要求能辩证分析问题。   高三语文教师教学工作计划4   从接高三教学的第一天起,自己就明白要承担的责任,于是给自己制定计划、暗下决心,一定要踏实努力的走好高三这一年。现在到了学期末,回顾自己这一学期走过的路,深感获益匪浅。   一、深入研究《说明》,学习先进的经验,将理论与经验作为教学工作的指导   新课程标准不仅强调基础知识,更注重学生能力的培养,特别是学生的实践活动能力。作为标准和方向的《考试说明》,每年都会根据实际要求调整,这种调整或改动势必会对高考起到一定得指向作用,从而要求各学科针对说明进行细致研究。在实际教学工作中,我们不断的结合实际问题,有针对性的对每一个考点进行解读,并分析比较与去年的差别,特别是结合高考试题分析,从而明确教学的侧重点,为自己的工作做了更好的指导。   二、细化教学环节,优化教学过程,是整个教学工作的重中之重和全部   1、用好教材,注重双基。   学生总是抱怨语文课本对考试来说没用,这种想法是非常不对的。教材是一个载体,它包含了高考说明中的所有基础考点,熟练掌握教材就能掌握基础知识和基本能力;教材又是一个跳板,只有从教材中拓展、生发,就能够达到举一反三、学以致用的目的。而高考试题正是源于教材而又高于教材的,用好课本我们就能够以不变应万变。   2、激发兴趣,提高课堂质量。   只有步入高三的学生才能真正体会到学习的紧迫性和肩负的责任感。摆在我们面前的就是如何上好每一节课,让学生在每一节课都有收获。这就需要激发学生的兴趣,但是激发兴趣绝不是一个故事或者笑料就足够的。因此我根据每一节课的知识点做好准备。   注重知识点与高考说明的联系,让学生认识到它的重要;注重知识点之间的关联和变通,让学生“窥一斑而见全豹”。通过这些,让学生明白知识不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中掌握知识,在理解中拓展知识。同时,再辅以课堂中的那些生成性问题,联系实际生活和感悟,就使学生得到的不仅是知识,还有使用知识的能力;不仅是课堂上的,还有生活中的……   3、突破重点,注重实效,抓好常规,注重平时积累。   高三的教学工作绝不是高一高二的简单重复,特别是教材的.复习,要在原有的基础上引导学生有所突破,紧扣大纲要求,对不同类型的知识点进行梳理和归纳。如文言文教学,不仅是掌握基础词语、用法和现象,要在此基础上进行有规律的归纳总结,从而形成一个有效的知识系统,这样才能弥补原有的知识缺陷,掌握复习的重难点,从而有效的达到复习的目的。   对于专题专项复习要抓好常规落实。由于语文知识点多,分散广,再加上记忆的遗忘性,就要求哦我们注意多积累,做好基础知识和错题的分类整理,为高考的最后冲刺夯实基础。在落实上要加强课前练习,从字音字形成语标点语病诗词鉴赏和名句默写上做好,即对学生注重基础知识的掌握和能力的培养起到警示作用,又能够将理论与实际相结合。   4、精选习题,优化训练,上好讲评课。   高三阶段是专项复习与系统训练相结合的时期,要将学生掌握的知识运用到实际做题中去,就要精选试题,主要选择那些有针对性、典型性、创新性的试题,同时试题要紧密结合考试说明。   在讲评试卷时,也要做到目的明确、重难点突出,要结合考纲分析出题的类型、方向和趋势,甚至明白命题者的考查意图。这样也能增强学生对考试的认识。   同时,还要讲究解题策略和方法,引导学生结合答案分析主观题的答题步骤、术语和得分要点,全面提高学生的阶梯能力,限度的避免失分。对于错误一定要分析原因,做到借鉴和学习。也可以根据具体的提醒适当拓展,将那些同类但不同问法的试题集中归纳。   5、做好学情分析,对症下药。   通过定时练习来检查我们在教与学上的不足和暴露出来的问题,对于这些,及时通过学情分析找准具体环节,然后有针对性的去解决问题,从而达到稳步提高的目的。同时,更多的是要在课堂上关注学生的反应以及课后学生的作业上发现问题。这样多管齐下,限度的保证教学工作的顺利进行。   三、和谐融洽的教学环境的创设是高三教学的有效保障   首先,良好的师生关系式整个教学环节的重点。故人所说的“教学相长”就说明了这一点,教师的“教”影响到学生的“学”,同时学生的学习过程中的生成性问题也会促进教师的“教”,而且师生关系的融洽影响整个课堂质量。因此在教学中多站在学生的角度换位思考,多从自身反思,多与学生交流,以此来促进自己的教学。   其次,同事之间相互交流、沟通可以补自己所短;多向老教师学习可以提升自己的水平和增加教学经验。而学校整个大环境上从硬件设施上给教师提供更大的便利,采取许多措施和提供很多的教师成长和专业的发展创造了条件。这些都是我们整个教学工作顺利完成的保障。   当然由于自己的年青,经验不足,也在教学中存在许多的问题。如课堂上会因为时间的不足和学生反应慢而以自己的讲解代替学生的思考,给学生自主活动的机会少等,我将积极发现并改正缺点。   经过一学期的踏实努力,取得了一定得成绩,虽然成绩不是自己满意的,但自己对这学期努力的过程是无怨无悔。感谢领导的信任和老教师的的支持和帮助以及学生给予自己的理解和配合,在以后的教学中我将一如既往的奉献自己的才智和汗水。
2023-09-08 20:00:181

关于屈原的诗歌

《离骚》《问天》
2023-09-08 20:00:197

居民健康档案内容包括哪些

居民健康档案内容包括的内容如下:1、个人基本信息,包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息;2、健康体检,健康状况及其疾病用药情况;3、重点人群健康管理记录,包括国家基本公共卫生服务项目要求的0到6岁儿童、孕产妇、老年人,以及慢性病、严重精神障碍和肺结核患者等各类重点人群的健康管理记录;4、其他医疗卫生服务记录,其他接诊、转诊、会诊记录等。法律依据:《乡村医生从业管理条例》第八条国家鼓励取得执业医师资格或者执业助理医师资格的人员,开办村医疗卫生机构,或者在村医疗卫生机构向村民提供预防、保健和医疗服务。为什么要建立国家居民健康档案1、 在建档过程中,可以及早发现诸如高血压、糖尿病等不容易被患者发现的多种慢性疾病,并对疾病进行健康管理,同时可以普及健康知识,改变人们不良的生活习惯,提高健康水平和质量;2、 建立完整、真实的健康档案,可以让医护人员全面了解您的健康状况,从而提供优质、综合、连续的公共卫生服务;3、居民健康档案为看病就医、双向转诊、医保报销提供了基础材料,辖区内社区卫生服务机构、乡镇卫生院、村卫生室可以随时建立健康档案。
2023-09-08 20:00:191

大学生完善自我意识的途径和方法包括有

教学大纲:一、自我意识的概念人对自身及其与客观世界关系的反唤,包括人对自我的认识、判断、评价、态度等等。1、生理自我、心理自我和社会自我2、现实自我、理想自我、投射自我二、自我意识的结构自我认识:认知的一种形式,主要包括个体的自我感觉、自我观察、自我分析和自我评价等方面的内容。白我体验:属于情绪、情感的范畴。主要包括白等、自信、自卑、自负、白责、自豪感等方面。自我调控,是册个体对自己的心服、行为和态度等方面的调节,主要包括自主、自立、白律、自我教育和自我控制等方面。三、自我意识的形成(一)自我意视的形城险我:个体社会化的过程中,自我意识的形成和发展,一脱是从生理自我到社会自我,在发展到心理自我。1.生理自我意识形成给段2、社会自我盒识形成阶段3、心理自我自说形成阶段(二)自我意说的形成遗径1、通过认识别人,把别人与自己加以对组来认识自己2、通过分析别人对自己的评价来认识自己3、通过考腐自己的言行和活动的成效来认识自己4、通过自我员督与自我教育来完善自己(三)自我食识的偏差1、聚光灯效应2、盲目乐观3、虚餐普通性效点
2023-09-08 20:00:213

会议结束后讲话稿6篇

会议结束后讲话稿篇1 同志们: 经过全体与会同志的共同努力,我们圆满完成了各项议程,达到了预期目的。这次会议总揽改革、发展和稳定的大局,高扬科学发展的主旋律,是一次解放思想、与时俱进、开拓创新的大会,是一次承前启后、继往开来、团结务实的大会。这次会议必将在我们新的历史发展阶段产生积极而深远的影响。 一是主题突出,意义重大,影响深远。这次会议深入贯彻落实上级指示和要求,就如何做后今后一段时期的工作,做出了具体部署。这次会议不仅管当前,而且管长远,是一次谋划长远发展大计的会议,是一次指导今后一个时期改革、发展、稳定大局的会议。会议的召开,标志着新的历史性转变的开始,预示着我们改革和发展进入了一个新阶段。 二是内容丰富,目标明确,任务具体。这次会议内容十分丰富,既学习贯彻了有关文件精神,又传达落实了上级领导指示要求;既聆听了领导讲话,又听了基层同志的讨论;既总结了过去一年的工作,又部署了下一年的具体任务。会议确定的工作思路,既高屋建瓴,又简单明了。会议部署的任务目标,既切合实际,又鼓舞人心,为我们的发展确立了努力方向和奋斗目标。 三是会风务实,紧凑有序,反响强烈。整个会议体现了实事求是、求真务实的精神,无论是领导讲话还是会议讨论,都说实话、想实招、谋实事、求实效。 最后,祝大家工作顺利,身体健康。谢谢大家。 会议结束后讲话稿篇2 亲爱的老师们: 大家好! 从去年开始我在领导的信任下同事们的鼓励下担当了幼儿园的园长一职,本学期在教育局的直接领导下,确立了“以创新为主题,以幼儿语言发展和动手能力的培养为突破口”的发展思路,并以此为主线开展幼儿园的各项工作。经过全体教职工的共同努力和不断改革创新,我园的各项工作都收到了良好的效果,也初显了我园特色。 一、面对现实,明确幼儿园发展思路,努力打造幼儿园特色 今年年初,我园领导组织幼儿园的教职工,认真分析了我园面临着的各项困难,幼儿园何去何从?我园组织教职工就此展开讨论,并使教职工形成这样的共识:我们就不能使送孩子来幼儿园就读的家长失望,不能使孩子在他们各项能力发展最佳的学前期得不到良好的发展,我们要让在幼儿园就读的孩子感到园带给他们的是幸福和成长的快乐。在教职工明确了幼儿园的发展思路后,大家都能积极地朝着打造幼儿园特色的目标努力开展工作。 (一)积极开展课程改革,促进幼儿园、教师、幼儿共同获得发展以学习教育年活动为契机,促进教职工素质的提高围绕目标,积极开展课程改革,打造幼儿园特色开学初,我园就组织教职工认真学习、领会和研究幼儿园的 工作计划 ,使大家在对我园提出的“以‘创新"为主题,以‘语言"发展和‘动手能力"的培养为突破口”的.口号形成共识,并在此基础上,结合新教材的使用,开始了我园的课程改革。在课程改革中,我园着重抓了以下几项工作: 1、抓好新教材的讨论和分析,并以主题的形式开展教育教学活动。 教师们首先是把一学期的教材内容进行分类,其次,教师们根据每个主题积极为幼儿创设与主题相应的教育环境。在主题活动的开展过程中,教师们为孩子的亲身实践创设了大量的机会,如设置活动区,组织幼儿根据教育主题布置墙饰、布置教育教学活动展版,师生共同收集与主题活动相关的信息、图片、文字资料、相关的材料等,使幼儿在这种富有教育价值及隐藏一定教育目标的的环境中,变以往被动的知识接受。再次,发动家长参与我们的教育教学活动。在开展 主题教育 活动时,教师们根据活动的需要及幼儿发展的需要,通过“家园之窗”、“家园联系手册”等向家长宣传和介绍,对一些需要家长指导孩子完成的活动,有针对性地、适时的给家长一些建议。 2、打破原来的班级界限,积极开展幼儿跨班级的晨间体育活动,让幼儿自主到自己喜欢的地方、选择自己喜爱的体育器械参加锻炼。 为了激发小朋友参与体育活动的积极性,我们开放了滑梯、荡椅、秋千、转盘、攀登架,并投放了球类、沙包等器械,满足了不同年龄、不同能力以及不同兴趣的小朋友开展活动的需要。晨间活动的改革,是我园教师学习贯彻《幼儿园教育指导纲要》的具体体现,它极大地丰富了幼儿的体育活动、锻炼了幼儿的体格,也为幼儿与不同班级的小朋友进行交往提供了更多、更好的机会。它使幼儿在积极、主动的探索、学习、参与中,获得健康、社会、科学、语言、艺术等各领域的更多经验,获得更好的发展。 3、抓好教师们的观念转变,促进教师们的良好成长。 为了更好地促进教师的成长,我园本学期在教师的学习培训和提高方面做了几项工作: 一是组织全体教师参观学习,使教师们开了眼界、更新了观念;二是发动教师查找符合本园实际学习需要的资料,并积极尝试组织教师们的业务学习,教师们在参与找学习资料和组织学习中,教育教学观念又进一步得到了更新。 3、重视幼儿生活技能的教育,使幼儿的自理能力有所提高,有更多的自主选择活动的机会、有更多游戏的机会、有更多快乐的时光,也获得了更多的发展。 通过开展以上的活动,教师们的观念、能力都发生了一些变化,幼儿园也初步显示出一定的特色。 (二)积极开展丰富多采的活动,既为幼儿提供了展示的机会,又向社会宣传了幼儿园 一个学期来,我园积极参与了教育局举行的主题教育活动观摩、一次大班毕业典礼。在活动的开展中幼儿都有不同程度的参与,家长认可了:我们的孩子不错。在开展好幼儿丰富多采的活动的同时,我们也让社会更多地了解我们幼儿园。 随着我园课程改革的开展,我们今年的家园联系工作又有了新的变化,许多家长积极参与到我们的主题教育中来,家长的教育观念也相应起了一些变化。 (三)切实做好后勤工作,确保幼儿园的正常运转。本学期,我园加强了对后勤工作的研究,要求各岗位的后勤人员结合自身工作的实际,对一些工作进行反思、改革。卫生、保健工作能有序地进行;安全工作基本上为教职工所重视。 二、几点体会 这个学期,我们幼儿园能够保持良好的运转和应有的发展,归纳起来,有以下几点体会: 1、各级领导的关心支持是我园发展前进的坚强后盾。 2、家长支持使我们的各项活动开展得有声有色,幼儿也有更好的发展。 3、领导明确办园思路,富有创新性的工作是打造幼儿园特色的前提。没有领导班子的创新,就没有教职工的创新,就没有幼儿创新精神的培养,就没有幼儿园的良性发展。 4、团结奉献的教职工队伍是我们战胜困难的力量源泉。有了全体教职工的团结奉献,我们克服了幼儿园位置太偏的困难,使幼儿园保持了应有的发展和应有的规模。 三、存在问题 虽然幼儿园保持了良好的发展,但我们也应该看到我们的不足,这些不足之处较为明显的是:班组工作的计划性不强,致使一些工作、活动准备不足;开展工作的自主性不强,常出现等领导提出具体的步骤、具体的做法、具体的要求、提醒等;一些教职工对自身素质的提高行动不多、效果不明显。 四、今后思路 根据我园的实际和存在的不足,我们今后的工作的基本思路应是: 1、以“创新”为主题; 2、打造“特色园”、“特色班级”; 3、领导班子建设、师资队伍建设、园本课程建设。 会议结束后 讲话稿 篇3 尊敬的各位领导和同仁: 大家上午好! 20xx年从春季开学拉开生命交响乐,到暑假工作的转折可谓这一年对我来说是定格记忆。 一、山穷水尽疑无路柳暗花明又一村 感谢生命的恩赐让我能在五月中旬继续谱写工作的华美篇章。当我继续围绕教学管理主题“不放弃每一名学生,提升成绩从每天开始”。 从五月份月看多数班级呈现及格率下降看。我和班子成员继续狠抓了教学管理。每周开 教学总结 会、继续检查班级补差表、及时到薄弱班级听课指导。重点抓课后教学辅导。有效运用暑期考试前的时间复习测试。通过家长会、教师教学指导会终于提升教学管理。从期末考试成绩看很理想——教学成绩保持稳定。又一次谱写小学区统考名列前茅。非统考科目成绩也是提升的。 另外,在六月中旬的全区班主任情景剧比赛中,我校组建的班主任团队能在初赛中以全区最优秀的成绩,参加全区展示表演得到局领导和同仁的好评。 二、雄关漫道真如铁而今迈步从头越 对于小学义务教育管理轻车熟路的我,竟然转岗到幼儿园任园长。带着感谢领导对我的关心和照顾,我又一次践行了新工作的艰辛。 从门卫的重新维修利用(加门铃、增添门卫员工床、被褥、网线、电脑、电暖风)、大门重新粉刷、园操场周围的杂草除草(我丈夫用割草机割了五亩地的高蒿子。当烈日晒得他大汗淋淋时,我的心又一次纠结。)在教学楼南侧重新修了给儿童晒被架长55米双侧的、室内重新维修了厕所——每层加了成人用的蹲便、二层楼和三层楼中间的空格加了天棚、安全指示标识、每层窗边加安全垫、紫外线消毒灯、每层楼台阶加防滑垫、淘气堡活动室加积木区域、厨房增添电冰箱、食品整理箱。 在这一系列的改建中投入资金除了园里节省的,我丈夫的义务劳动和吴老师的义务劳动就值三千多元。由于我在用心做教育,家长们每当送儿童入园都看在眼里,非常感动。在家长会上和元旦家长联欢中都得到好评。最让我欣慰的是入园儿童呈递增趋势。当11月中旬仍有入园儿童时,我也是很欣慰的。用家长的话说:我处处为儿童着想,旧貌变新颜。 当我秉承着:杜绝小学化,张扬个性化的办园理念,注重儿童一日科学管理,有效实施的策略。从儿童入园到离园都是安全有序的。从科学安排儿童活动——活动皆教育的管理理念,重点对五大领域课程研究创新应用实施。个性化的管理理念让儿童在语言学科学会识字、背诵园本教材的古诗、三字经、弟子规传承中华古典文化。健康、科学、体育和数学的教学中,我们做到了实践感知与动手操作相结合。总之,儿童不是呆板的小学化,每天健康快乐成长。 三、老牛已是夕阳晚不用扬鞭自奋蹄 对于即将步入五十三的我,非常珍惜生命赐予我的恩惠。在家人的叮咛中我依然还是不把自己的身体放在首位。工作中我坚持每天按时到园、最后离园;义务每周双休日到园里义务和教师看护淘气堡免费开放的儿童;带领教师参加上级部门组织的培训,抓教师队伍管理,从园本培训开始。建立教师博客,引导教师运用信息化的手段辅助教学。在区教育局组织的教师基本功大赛和教学赛课中刘老师和主任均获佳绩。 是啊!心若在梦就在!无愧于国家对幼教的投入、无愧于领导对我的关心和照顾、无愧于家长对儿童成长的期待!做合格的园长是我今后工作的追求! 谢谢大家! 会议结束后讲话稿篇4 各位学校领导,老师们: 大家早上好! 首先自我介绍一下,我叫李文军,来自长林完全小学。一直以来都未曾正式的向帮助过我各位领导公开道一声谢谢,今天借助这个座谈会,请问允许我向你们道一声“谢谢”。谢谢一直以来你们对我在生活和业务上的关心和帮助,特别是刘海林主任,麻烦他的事情是最多的,这里我特别感谢他。 融入大王这个教育系统,从九月到现在已经有2个月了,对于我这样一个初次步入学校,开始单独面对学校各种突如其来的工作的人来说,还是常常被弄得措手不及,焦头烂额的。说到底归结起来就四个字“经验不足。” 在长林我负责的是三年级和六年级数学这两个学科的教学任务。任务比较繁重,学生的基础不是那么令人满意,特别是三年级,这群孩子们都刚刚开始懂事,非常活泼,一些好的行为习惯都没有很好的形成,我想着这或许是冥冥之中的一个巨大挑战吧,但我愿意接受它,我愿意尽我所能去尝试一下。而我所教的另一个班级——六年级,这是一个女生比较多的班级,班级应该是那种文静型的,孩子们非常腼腆。这是他们在长林的最后一年,等待着他们的是明年下学期毕业会考,我也深深感受到了肩上的这份责任和压力。我预先祝福他们明年能够取得一个令自己开心满意的成绩。 对于学校的生活,我没有什么太大要求,都挺好的,没有什么不适应的。如果通往我们学校的那条公路能早点修好,那就无疑更加完美了。 这段时间,学习了我们习的关于“争做四有教师的”一个讲话,感触颇多。记得冰心老人告诉过我们:“有了爱,便有了一切,有了爱,才有教育的先机。”我十分赞同这句话,教师最重要的是要有一颗仁爱之心, 最后借助李商隐的一句诗来结束我的讲话,“春蚕至死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”我希望我自己这双瘦弱的小手,可以在在座各位领导、老师的带领下,共同托起大王教育的太阳!为大王的教育事业燃烧自己,成就希望! 谢谢大家! 会议结束后讲话稿篇5 亲爱的老师们: 大家好! 忙碌、欣喜、迷茫、顿悟交织成本学期业务管理工作的乐章,回顾这走过的半年,该对自己的工作作一反思、作一总结,同时也将对下一学期的工作作一展望。 我记得姜园长刚提我为业务园长的时候,我也很茫然。姜园长一点一滴的给我分析,让我在成员中找准定位、摆正位置,做到分工不分家,互通有无,在管理自己分管的业务工作之外,对园内的其它工作也从不推诿,总是舍身处地为幼儿园着想,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与助理一起同心协力,互相协助,共同做好幼儿园的全方位管理工作。 我认为业务园长不是一个职务,而是一种职业,如果是一种职业,就必须有更多的知识和能力,把握各方面的信息,必须不断更新思想观念和教育理念,具备这个职业所需要的一切素质,才能不被激烈的竞争所淘汰。然而,我却深感自己是如此的贫乏,内存不足,因此,对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。于是,常在工作之余,学习书籍,每当阅读到精彩之处,对照自己的工作,寻找差距,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下,我们都有烦恼、茫然的时候,把握不住课程,把握不住孩子,把握不住预计和生成……每当茫然的时候,查阅资料、总结反思,与一线教师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会,聆听专家的讲座,承蒙专家的指导,感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时,如:优质课、教坛新秀评比,公开观摩活动,我都认为:虽然参赛的对象是一线教师,但也是我学习、锻炼、展示的机会。我认真对待,对指导工作一丝不苟、竭尽所能,使自己在学习中不断成长。 本学期,幼儿园诚聘专业的珠心算教师,对幼儿园的教师以及幼儿进行专业培训和指导。同时我们还会展开各式各样的大型文艺活动,工作安排如下: 3月份:大型植树节活动。 4月份:组织全园师生公园春游。 5月份:“感恩母亲节”。 6月份:在幼儿园组织“庆六一大型联欢会”。 7月份:幼儿园送文艺节目下乡。 8月份:举行大班毕业典礼。为下学期各项工作做准备。 通过这些活动,可以充分展现出教师的能力和水平。也会让教师们从一次次活动中找到自己的不足,从而充实自己,让自己能更上一层楼。 回顾半年来的工作,为半年来的忙碌留下了一段经历,一份记忆;反思半年来的工作,为新学年的启航扬起新的风帆: 1、不断总结经验,提高管理水平。加大教研力度,提高教师业务能力。 2、提高自身业务能力,努力探索保教工作的指导策略,促进幼儿园保教质量的提高。 3,我们根据本园的实际情况出发,带领全体教师在3月植树节时美化园内外环境,对室内外的装饰墙壁吊挂等进行改装。 4,加强膳食管理。增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。 5,我们从常规入手,从自我做起,做好礼仪示范。微笑面对每一位家长,亲切欢迎每一位小朋友,并严格要求自己的言谈举止,为人师表。同时培养孩子们成为讲礼貌懂文明的好孩子。 虽然忙碌但很充实,这是我今年最大的感受。虽然在工作中已竭尽全力,但时有不尽人意的地方,可是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自老师们的理解与支持,使我在新的学年里信心满怀、动力十足,争取更大的进步,我相信在全园教职工的共同努力下,家长的配合下,定能创造更加灿烂的明天。 会议结束后讲话稿篇6 老师们、同志们: 大家下午好! 今天是我校本学期最后一次全体会,主题是总结学校一个学期以来的全面工作,并部署寒假生活。在此,我代表学校向一直以来勤勤恳恳工作的全体教职员工道一声辛苦。感谢你们对学校做出的卓越贡献!当然,一学期的感触很多,时间关系,加之新春将至,我简单地总结一下本学期的工作: 在之前的考核中,我已经就学校的全面工作进行了述职,不再赘述。总的说来,在全体教职工的努力下,我们取得了良好的成绩,但是与兄弟学校相比,某些地方还有做得不够的地方,距离上级领导和全市人民的期望还有一定的距离。 1、我们已初步形成了自己的管理模式。 管理兴校是我们一直追求的办学理念。在过去的一年里,我们运行的以年级为主体的学校管理模式取得了初步成效,校风、教风、学风均有了较大改观,广大群众对学校的评价度明显提高。这里面,凝聚了班主任教师、广大教职工的辛勤心血,正是各位的不懈努力,才取得了这些喜人的成绩。但是,我们也不难发现其中还存有一些细节问题,比如通力协作方面,还存在有推诿现象,这也将是我们以后工作中需要努力改善的。 在下一步工作中,量化管理依然是规范学校管理的原则和方式,在原来的基础上,我们的学校管理将会致力于向更规范、更健全的方面发展。 2、我们的教学改革已经初具成效。 学案教学是我校进行的一项教学改革,事实证明,学生依据学案在老师指导下进行学习,在课前有所准备,在课堂中有所受益,在课堂后有所巩固,效果比较明显。当然,“教无定式,学无定法”,进行深入有效的教学改革,依然是摆在我们桌上的课题。我们在教学研究、教学改革方面还需加大力度,只有俯下身去,用下心来,才有可能形成自己成熟的教学模式,才能真正实现教学质量的腾飞。 当然,休息娱乐之余,请大家别忘记学习教学理论书籍,准备一点下期的教学,牵挂一下我们的学生,谋划一下学校的发展,增强“危机意识、责任意识、服务意识、质量意识”,争取在下学期开好头,起好步,让质量更高,特色更明,亮点更亮,争取到年底盘点,学校工作的方方面面,都有可圈可点之处,都有大书一笔的地方。 同志们,最后,预祝大家身体健康、万事如意,过一个祥和、幸福、温馨的春节!谢谢大家。
2023-09-08 20:00:211

持续纠治四风做到什么用权

持续纠治四风做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。要廉洁奉公树立新风,教育引导广大党员、干部增强纪律意识、规矩意识,持续纠治‘四风",把纠治形式主义、官僚主义摆在更加突出的位置,做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权,推动形成清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系、亲清统一的新型政商关系,当好良好政治生态和社会风气的引领者、营造者、维护者。要求广大党员、干部要保持和发扬共产党人廉洁奉公的优良品格和政治本色,认真开展党性分析和检视反思,守纪律、讲规矩、树新风,以优良党风带动形成风清气正的社风民风,推动中国式现代化行稳致远。存在的主要问题:在形式主义方面1、在日常的学习过程中,缺乏主动学习,尤其是对理论学习缺乏主动性,对科学发展观等一些重大理论问题没有进行深入的探讨,对现代科学技术、市场经济、法律法规等知识学习不够,对经济全球化许多新的理论缺乏了解。业余时花在学习上的时间较少,对所学知识了解不深入,满足于一知半解。2、接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,有时存在着应付过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。在官僚主义方面1、在审核报表时,对一些人工审核出的错误,有时因为时间紧,没有逐一核实,存在凭经验主观做出判断的情况。2、仅局限于自己负责的房地产投资报表任务,很少联系工业、贸易、核算等多角度进行数据评估,影响了房地产投资数据质量的提高。3、对数据反映出的现象缺乏深入的了解,使我撰写的分析文章深度不够、质量较低。
2023-09-08 20:00:111

物权和债权的关系

法律分析:物权与债权的联系:(1)物权与债权关系的相对化。具体表现在债权物权化和物权债权化。(2)债权法(自2021年1月1日起废止)对物权关系的类推适用。(3)物权与债权具有功能上的互补关系。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百零七条 国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护,任何组织或者个人不得侵犯。
2023-09-08 20:00:111

杜威的作品介绍

著作及哲学思想   杜威一生著述至为丰富。他的早年著作偏重于《心理学》(1887)及《应用心理学》(1889),后来渐渐转而对教育有兴趣,如《思维术》(1910),《民本主义与教育》(1916),《经验与教育》(1938)。以后的作品,就比较重在纯粹哲学问题的讨论了,如《哲学之重建》(1920),《稳定性的追求》(Quest for Certainty 1929),《经验与自然》(1925),《艺术即经验》(1934),《逻辑──探究之理论》(1938),《认知与所知》(1949)等。其它著作尚多,于此不再一一列举。  杜威的著作,显现了一个事实,即他是一位致力于写作的学人,他在维蒙特大学求学的时候,就显示出是一个专心致志的好学生,但他不擅于口才,文笔亦不精辟,并不是一位善用文思表达意见的人,他的作品是不容易立即被理解的。  杜威在哲学见解上,早期虽然承袭了黑格尔的部分思想,但是由于生物学及生物学上的进化理论,对他早期思想的一番冲击,在他一篇《从绝对主义(Absolutism)到实验主义》的论文中,已经剖析地叙述了他思想改变的来龙去脉,说明他何以舍弃了十九世纪德国黑格尔派的绝对主义。在杜威的哲学思想中,他并不赞成观念完全是一个固定不变的静态的说法;观念自身并不是绝对的,杜威把观念视之为一可易的、动态的、具有工具性的指导效能,而使吾人更能适应外在的环境。  跟传统的经验论相比,杜威对“经验”一字的涵义之解释亦有不同,显见杜威所谓经验,并不完全像一般经验主义者所强调的“纯粹是指个人的认知”。从杜威的观点,经验的内涵,除了认知的意义以外,尚有其它的性质在内,诸如吾人感受到的喜悦、苦痛、作为等。经验是个体在环境中,对某一情境的整体反应;故杜威在经验的解释上,抛弃了一般哲学家之误认经验是认知的形式。就如同我们送一个至亲好友离国远行,我们对此一情境的经验感受,不仅仅止于认知到好友的远行,我们的经验里,还包括了诸多的感受与情愫,以及送行过程中的种种行为;这些经验特质,不为一般哲学家注意。杜威的经验的涵义,因为附上了生物与环境的彩色,故其立论至为显著而特殊。  对“经验”的概念加以辨识,是了解杜威哲学理论的一个必经门路。照杜威的看法,经验是一个单一、动态、而为完整的有机整体。经验并不是可以割裂的,经验是相关的,不仅与产生经验的情境相关,而且,经验自身就是一个绵延不绝的发展历程。经验在发生的先后顺序上是相关的,不仅是相关,而且是继续不断地成长。这种经验的涵义,乃是因为杜威认为个体是存在于环境之中,是对环境加以作为(Doing);而环境对于个体所加之作为,定会有所反应,此一反应,杜威称之为“施为”(Undergoing)。人类在改造环境,或者主动地适应环境时,如筑堤开渠,人类不仅对环境有所作为,同时环境对人类亦提供了可耕之田,或增加了收获等,这就是环境对吾人的一种施为。此种作为与施为之间的交互活动,就是吾人经验所由产生的来源。  经验不只是纵横相关,绵延发展,而且经验自身是有机性的。经验是具有扩张性、生长性、相关性与预测性的。吾人对“水”的经验,是随着吾人接触水的各种情境而不同。水的概念,是从与水的各种交互行动中得知,这些交互行动,有的是直接的参与其中,有的是直接的获得,这说明了经验的变动性。  杜威的经验涵义,不完全是从哲学的观点来给予界定;他也把生物学的涵义,掺入在经验里。从生物与环境的交互行动中,提示吾人:经验应该是多元性的,即产生经验的情境、内容、关系,都是来自生活。是个人经验生活的一个单元。其次,杜威把他工具哲学(Instrumentalism)的知识论看法,也带给经验一种新的理论,即经验是工具性的。经验自身并不就是价值的所在;经验之可贵,乃在于能够替吾人解决生活上的实际问题。从生活的本质上,来增进人类的生活经验,提供人类更进一步、更有效的与自然直接交往的凭借。  “历程”(Process)也是杜威哲学上的一个重要概念。从生物的演变来看,个体是在一个发展的历程中,自发展本身来看,生物个体之发展就是它自身的目的。历程是发展的各个阶段之延续性的结合。生物自身发展以外,似乎是不应该再给它加上一个外在的目的。因为,由于不同的环境,而有不同的交互活动,经验与生长的发展,是不可能预立一个固定目的的。  杜威讨论到:传统上一般人说到一个名辞,往在误认名辞自身是固定的,殊不知从一个变动的历程上来看,实际上名辞是一种活动的过程。例如:“健康”并不是一个静态的、固定的名辞,而是具有发展与变动成分的名辞。要健康,就得从事各种的活动:健康检查,熟读有关健康的书籍,培养健康有关的各种习惯,实践各种健康的活动,摄取营养的食物,选购食物等等,这些都是活动,是一个历程,不只是一个静止的、认知的健康名词而已。它实际上是串连成一个发展的历程,吾人对健康的认知与理解,实应掌握其动的历程或各种活动,才更能落实而具体。  杜威以经验与历程作为他哲学思想的两个基本的概念,他对于知识的看法,自然就落在工具主义的解释上。他不赞成传统上对知识的“旁观论”(The Spectator Theory of Knowledge)的说法;也就是说,他不认为吾人之获取知识在于知识本身完全是客观性的外界存在物,从而误认知识可以脱离认知者;知识如果从这种“旁观论”的观点而论,就好像是置身于认知者之外,而知识本身是绝对地客观存在着;这种说法完全忽视了认知者与知识之关系的建立,罔视知识与认知者之间产生的相互作为。  若以生物的立场来说明知识之所由来,则更能贴切于真正的事实。生活本身就是一个充满了冲突、疑虑、不安、不确定的情境。个体设身处地于这样的一个情境,自然有待于认知来袪除不安、疑虑、冲突,而欲使该一情境趋向于确定与和谐。这就是个体认知的所由来,及探究之所以产生。是故,知识仅是解决这些疑虑问题的一种工具而已。因而知识之发生,必定是个体对某一情境所引起的疑惑所使然,或者从实际的、偶然的作为中产生。若以逻辑过程而获得的知识来说,杜威以为是有几个步骤的。  知识──从逻辑思维过程而来的──是首先来自一个不确定的情境。个体内心能够感觉出一种迫待解答的困惑,心情紧张,亟欲知晓实际的情形。从困难情境的感受上,个体亟欲确定出此一困难的情境为何,以便厘清与该一困难问题不相连的各项事务,如此才能确立一个可资解释的假设来。根据此一假设,再拟订一个可能的解决途径,从此一可能的解决途径,决定可以采取的方法或步骤。最后试验这些方法或步骤之可行性及其预期的结果。  知识虽然是此一逻辑运思的预期结果,但不是运思探究的终极目的,也并不是说,在获得知识之后,探究就完全终止了。知识的工具效能,就在于显露知识是以后再获取进一步知识的一种工具。是故,知识是不能看成为一个预先建立的绝对真理,因为知识是个体与环境的情境交互作用的结果,不同的情境会产生出不同的结果。因此,知识仅能作为一种参考,无法完全套在任何一种情境之内。所以,不论是在知识这一范畴之下的观念、规则、规范等,只能作为有限的、条件的确定,而不能视作是一成不变解决问题的固定方式。
2023-09-08 20:00:063

珠心算是什么?

所谓珠心算,即珠算式心算。珠算,是以算盘为工具,进行加、减、乘、除、开方等运算的计算方法。其运珠技巧有一定的规律及口诀,当使用者能熟练操作算盘,除了会快速的求出正确答案外,也能将算盘的盘式、档次及算珠的浮动变化描绘到脑子里,这种活算盘的影像,称为“虚盘”。它透过知觉,形象,记忆等过程,在大脑里来完成珠算运算,即我们所谓珠算式心算。珠算式心算,其速度之快非常惊人。往往只要听到题目报数,或自己看到计算题型,算者即能将答数脱口而出,或立即写出。所以珠算式心算是一门高级的计算技术。珠算的学习,可熟练掌握到计算能力及记忆能力。而记忆能力中的表象,便是心算过程中最重要的算珠图像,计算过程中,算珠图像,由静珠瞬间不断化成许多动珠运转,以极短的时间内完成。所以愈是纯熟的珠算技巧,愈发挥高超的心算程度。因此,在学习珠心算过程中,应珠算与心算并行不悖,珠算在先奠定基础,心算在后瞬间表示。珠算在难度渐高时,会进展缓慢,心算却能更通畅无碍,天马行空。当心算的空间,逾越珠算的限制,即达学习者的最高境界。
2023-09-08 20:00:061

高中语文老师师德师风的工作总结

高中语文老师师德师风的工作总结(通用6篇)   时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我整理的高中语文老师师德师风的工作总结(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。   高中语文老师师德师风的工作总结1   时间过得真快,转眼之间,我已经顺利的完成了本学期的教学工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作总结如下:   一、加强学习,不断提高思想业务素质   “学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我先后学习了:《一个语文老师的心里路程》和《教育,就是诗意的栖居》两本教育专著,让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识,为自己更好的教学实践作好了准备。   二、求实创新,认真开展教学、教研工作   教育教学是我们教师工作的首要任务。本学年,我努力将我在山东经受的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“立足老教材,实践新理念。”力求让我的语文教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。   课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合班级的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到当堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同学生采用不同的批改方法,使学生对语文更有兴趣,同时提高学生的语文水平。另外,授课后根据得失,及时写教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。   同时,我还积极和其它老师进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。对于我负责的语文课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定内容,使每堂课都能让学生有收获。   总之,不管在课堂教学,还是在课外辅导教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让语文教学对学生的成长和发展起到更大的作用。   三、充分利用网络的功能和优势,博采众长,开展教学教研工作   为保证课改教研的质量和水平,本人充分利用网络,进行教学教研工作中。以科学研究的精神对课改中出现的种种问题现象予以分析研究,特别是加强对“新课标、新教材验证”的研究,对“评价”的研究。在教学过程中经常反思自己的教学得失,勤写教学反思,注意搜集、整理相关资料,使“教学改革”真正成为自己的事。撰写教育教学论文、教学心得、生活感悟、教案设计……   通过与其他老师及网友们的教学交流,特别是在专家在线指导下,质疑解惑,迅速转变自己的教学观念和教学方法,不断促进、提升了自己的专业化素质。   四、加强反思,及时总结   反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:   1、不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;   2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;   3、语文教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些语文教学的特色点,为开创语文教学的新天地作出贡献。   以上是我对本学期工作总结和反思,它将指引我今后的工作,在未来的教学中,我会扬长避短,发挥自己的优势,将自己锻造的更好。   高中语文老师师德师风的工作总结2   本学期,我担任了高二两个班的语文课。能按"教学大纲"的要求,认真钻研教材,研究两个班学生的实际情况,确定较为适宜的教法,认真备课,认真批改作业,比较顺利地完成了教学任务。我自己对贯穿于新的"教学大纲"中的语文教学思想有了进一步的认识,更坚定了语文学科是一个既具有工具性又具有人文性的学科的认识,对第一次使用的新教材也能较的把握和处理了。较为满意的几点:   一、在写作教学方面   将课堂作文和课下周记结合起来处理,既完成了教材规定的写作教学任务,又在某种程度上弥补了本册教材课文教学与写作训练脱节的不足,学生的写作水平较过去都有了一定的提高,写出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。   二、在处理新教材的课文教学方面   充分认识到了本册课本以文学鉴赏为主要教学任务的特点,为配合教学,先后请了山东师大中文系的教授吕家乡先生和宋遂良先生前来给学生作了"诗歌鉴赏"和"散文鉴赏"两个专题讲座,取得了很好的效果。   三、组织了两次文学活动   一次是诗歌朗诵会,一次是诗歌背诵比赛。两次活动都受到了学生的欢迎。在诗歌朗诵会上,学生踊跃上台,深情朗诵自己精选的诗歌作品,所有的人都沉浸在诗歌的迷人境界中。在诗歌背诵比赛中,学生们将"课下十年功"展示于"课上的一分钟"中,让诗歌内化为自己的精神以后,又外现为一种气质。   四、组织学生课外阅读活动   我不断地把大纲推荐的阅读篇目介绍给学生,要求他们制定可行的读书计划,利用零碎时间读名著,并通过考试的形式检查他们的阅读情况。   五、不足的几点:   一、在学生习作的讲评方面做得还很不够,客观原因是时间少,主观原因是自己的重视程度不够,没有挤出时间来完成好这一项很有意义的工作。   二、对学生的课后作业检查的力度还不够,使得一部分学生没有按时保质保量地完成作业,在期末考试中就表露出来了。   三、自己有了"老朽"的感觉,常想得过且过,对新事物有些不以为意了。   高中语文老师师德师风的工作总结3   一学期来,在校领导的正确领导下,得到同事们的帮助,我圆满完成了教学任务,思想理论素质和业务水平上有了较大的提高。我担任高一(3)班、(4)班的语文教学,能更好的保证教学质量的前提下能更好的完成了教学任务。现就一学期的工作总结如下:   一、努力提高思想德道水平,端正自身工作态度   热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环节的各项规定和知道思想,认真备课,提高课堂教学质量。   二、认真探索业务,努力提高自身理论素质   作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学上认真学习大纲,学习新课改理论,积极参加由xx市第一中学承办的教师课堂教学研讨会、xx市举办的三次教研会、并积极参加xx小学教师远程教育培训。自主学习传统文化与语文教学知识,并通过上网,查阅资料等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。   三、加强教学基本训练,搞好常规教学   1、个人备课。   刻苦挖掘拓展知识重点范围,扎实备课。我在备课时,采用网络、教材和教案等相联系的方法并用,使得教学时不断拓展和顺手。在备知识的同时,还要备人,不断加强“以人为本”的教学建设。通过一个学期的的接触,基本掌握所教班级语文学科的整体水平,了解学生的实际水平,对症下药。   2、课堂教学。   在课堂教学中,力求让学生“感兴趣”,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,培养学生的语文素养。重视提高课堂效率环节,采取灵活多样的教学方法,活学活用。学习远程教育技术理论后,我结合学生实际,采用了“表现性教学方法”,在教学中坚持教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则,努力调动学生的积极性,极大地激发学生的学习兴趣,让学生在愉悦中学到知识,提高能力。发挥学生的主观能动性,积极性。提高教学效率,克服教学的盲目性、随意性,一定程度上提高了教学质量。   教学中,认真执行学校教育教学工作计划,把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,不断探索,收到很好的效果。教学之余,我积极探索,积极主动与语文教学组的同事们讨论交流经验,不断更新自身教学意识和知识结构。   3、抓紧抓好批改、搞好各种考试。将语文知识、阅读训练、作文训练等结合。批改作业是教学工作中不可缺少的组成部分,通过批改作业可以了解学生对知识的掌握情况。认真批改作业是语文组的重头戏,为了提高学生的作文水平,坚持两周批改一次大作文,批改时全批全改。全面了解学生的作文水平,讲评作文时能做到有的放矢,切实提高学生的写作能力。   考试、测验是教学的重要环节,积极批改单元测验,各次测试。进一步了解学生对知识的掌握情况,发现问题,及时解决。做好月考和单元测试的批改,及时正确找到学生的缺陷,有利于更好地促使学生在平时下功夫,巩固了学生所学,也让教师对学生学习情况了解得更加清楚。我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,认真总结工作,虚心向学习。   四、在教学实践中不断总结经验,进行教学反思   除了进行教学交流外,还注重教学反思,在教学实践的基础上,随时记录,随时总结,撰写教学反思,并按照自己的教学思总结进行思考,探索教学方法。   五、存在的不足   这学期的教学,实属辛苦。取得了自己满意的成绩。但还有一些不足。由于参加工作时间较短,工作经验不足,教学思路有待于进一步调整,对自己的要求进一步加大,还得抓紧时间充电,不断提升自己的理论素质和业务水平。在教学重心、学生底子上还要进一步加大力气继续深入。   六、下学期设想   教好高中语文课对我而言是个不小的新课题,下学期,我将继续努力,进一步有经验的`同事学习,不断提升自己,争取在将来的教学工作中有更好的表现。再经过新的一个学期的努力,不断自我提高,增强学生的语文水平,将会有更理想的成绩。因此,无论怎样辛苦,都将继续努力,多问,多想,多学,百尺竿头,更进一步。   高中语文老师师德师风的工作总结4   本学期,我担任高一(2)班的语文老师,完成了苏教版高中语文《必修一》和《必修二》前三个专题的教学任务。   在学生学情方面,我班级学生语文底子薄,语文基础差,学习的积极性也不高,文化素养提升之路困难重重。而且学生刚刚进入高中,还有很多不适应,跟不上老师上课的节奏。   在具体教学方面,我能按“教学大纲”的要求,认真钻研教材,确定适宜的教法,认真备课,认真批改作业,顺利完成教学任务。   做的较为满意的,有以下几点:   一、在写作教学方面,紧紧围绕教材设计:将文本与写作直接结合,作文模式以大作文为主,作文体裁没有硬性要求,但努力引导学生学习论述类文本。在素材积累上,学生写作素材匮乏,所以,在教学之余,会引导学生多看课外读本,增加写作素材的积累。   二、在处理教材方面,充分考虑到高一学生学情之特殊。降低教学难度,化繁为简,让学生可以循序渐进地走进高中语文的殿堂,感受语文的魅力,并乐在其中。上课不足的地方再加以练习辅助,反复强调答题模式的应用,让学生从高一就开始积累学习方法。这样,学生在人文情怀和应试技巧上都有一定提升。   三、按照“教学大纲”有关课外阅读的要求,较有效地组织了学生的课外阅读活动。我不断地把大纲推荐的阅读篇目介绍给学生,要求他们制定可行的读书计划,利用零碎时间读名著,并通过口头提问的方式检查他们的阅读情况。   不足的几点:   一、在学生习作的讲评方面做得还很不够,客观原因是时间少,主观原因是自己的重视程度不够,没有挤出时间来完成好这一项很有意义的工作。   二、对学生的课后作业检查的力度还不够,使得一部分学生没有按时保质保量地完成作业,在多次考试中就显露出来了。   在今后的教育教学工作中,我将更严格地要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,争取取得更好的成绩。   高中语文老师师德师风的工作总结5   本学期我继续担任了高三(1)班、(2)班的语文教学工作。本着“千教万教教人求真,千学万学学做真人”这一理念,我认真学习教育教学理论,深入研究学法教法,虚心向同事学习,积极参加教学研究活动,脚踏实地地努力工作,又获得了很多宝贵的教育教学经验,回顾一年来的工作,有艰辛,有快乐,更有幸福。现将本学期的教育教学情况总结如下:   一、教学就是教学生“学”,教学生“会学”   语文教学就是教人的教学,不仅要教会学生学,还得教学生会学,即:“授之以法”,方能使学生真正感受到学习的乐趣,语文的魅力,才能使学生以饱满的*求得真知,才能使学生在学习中,以知识武装头脑,用智慧展示才华。   1、激发学生学习语文的兴趣   一切成就皆从兴趣中来。兴趣是的老师,兴趣可以诱发人才。只有对语文有了浓郁的学习兴趣,才能使学习生学习语文变被动为主动,变苦学为乐学。为此,我发挥自身语言表达的优势,为学生做了《文学、情感、人生》的导学内容,并结合研究性学习和校本课程,引领学习感悟新课程改革,用真挚的感情感染学生,用丰富的知识带动学生,用高尚的人格魅力影响学生,并用优美的语言对学生进行成才教育,理想教育。   2、情境熏陶,以情动人   感人心者,莫先乎情,兴趣之门已经打开,那么接下来就要付诸行动,唐诗宋词是中国文学史中最耀眼的明珠,优美的唐诗宋词是我的导学之根,饱含真情的名家名篇是我的教学之本,富有哲理的古代散文是我带动学生在知识的海洋中汲取精美营养的一部分。结合xx高考默写篇目,通过诗歌接力赛进一步让学生感受语文的魅力,并让学生意识到,学习古诗词,既是积累典型语言材料的过程,更是在他们心田上播下民族文化的种子的过程,带领学生“品诗文词赋,悟千古同情”,使读诗文,背诗文,默诗文成为学生每在之必须。让学生深刻体会语文学习就是做人、成人学习,感悟语文学习就是:在清松中学习,在愉快中记忆,在和谐中发展,在创新中提高。   在教学中,不仅要抓住学生的心,同时也要抓住学生的魂,不论是新授课还是复习课,我都认真地上好每一节课,并特别注意课堂导语的组织。恰当、优美的课堂导语会把学生带到美的情境中,有利于教学的进行,有利于提高课堂效率。为此我还将每一次课的导语记在笔记本上,成为我教学艺术的一个非常宝贵的资料。   二、复习中要注重精讲精练,切忌题海战术,基础题要抓落实,并且以点带面引导学生   精讲:就是以学生实际水平结合教学任务为依据,以科学的艺术的教学方法为手段,作要言不烦的适度讲解。精练:在精讲的基础上,做典型而有针对性的适量练习。   新课程改革对我们语文教学是机遇,更是考验,利用好课堂45分钟提高高考复习效率非常重要。高考复习要做到精讲精练,要求老师必须科学把握高考说明,认真研究知识点,根据我们学生的实际情况确定训练内容,精选典型例题,分析解题方法、思路、技巧,切忌好高骛远。比如基础知识的复习,首先要明确语音、文字、词语、短语、句子这一条线;其次要把握试卷结构,第三,要非常明确高考是为高校选拔人才,使中学能够更好地落实素质教育。(注:不管是哪个层次的学生,都切忌题海战术,因材施教,扬长教育,我想在教育教学中真正落实也不难。)明确了以上内容,我们才能有的放矢地指导训练复习。   三、注重做题思路和技巧方面的点拔与指导,特别要注重每一次试卷讲评。   试卷讲评的过程是教师肯定成绩、纠正错误、使考试得到升华的过程。它的意义就在于有效地利用考试鼓励学生学习积极性,总结经验,吸取教训,将教学工作更推进一步,所以我讲评试卷做到以下几点:   1、实事求是地向学生反映考试情况,主要用数据说明情况:如分、最低分、平均分、每一小题的得分情况等。   2、利用考试成绩鼓励先进学生再接再厉,做到尽善尽美,起到领头雁的作用,帮助差生找出不足,找出失分原因,使其树立信心迎头赶上。   3、试卷讲评的中心内容就是:根据学生答题情况有的放矢进行剖析。对于试卷中做错的题应该先给学生留有一定的时间令其反思,让学生自己能觉悟到致使错误的原因(比如名言名句默写、现代文阅读延伸题解题技巧),然后我讲解正确的思路和解题方法,特别需要指出的是,向学生传授方法非常重要。因为,教师无论向学生传授多少知识,都是有限的;而教师把方法传授给学生,学生运用这种方法取得的知识是无限的,解决的问题也是无限的,所以,作为教师,向学生传授方法,揭示规律尤为重要。   4、对学生在考试因非智力因素造成的失分应准确指出来,使学生养成良好的考试习惯和应试心理。以作文书写为例:我们作文现状注重心灵美,对外貌美缺乏足够的重视,学生作文错字、别字较多,不会用标点,字迹潦草,人们嘴上说喜欢心灵美,可实际上先打动人的往往是外貌美。再好的茅台酒,假如将其放入痰孟里给人端上桌,人家也不喝,此乃人之常情,我们理应做到表里如一。   5、讲评完成卷以后应让学生重新做试卷或出一份跟踪训练卷以巩固试卷讲评结果。   四、作文教学体会   做人先于作文。言为心声,文如其人,做好“人”才能作好文。叶圣陶先生在《作文与做人》中说:“文当然要作的,但是要紧地是在做人。”在作文教学中,我始终坚持以下几个方面:   1、贴近社会贴近生活,引导学生关注人生,热爱生活,热爱我们脚下这块土地,增强社会责任感。生活是作文的源头,“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”有了丰富的生活积累,通晓人情世态,写出好文章,自然就不愁了。   2、提高认识能力、思辨能力的训练常抓不懈。   “学而不思则罔,思而不学则怠”,善于思考是提高认识能力、思辨能力的基本环节,而开阔视野,扩大知识面又是不可或缺的过程。作为教师不仅仅给学生的是“一杯水”,而应该是源源不断的洁净的活水。为此,我深入学习新课程改革精神,积极参加市县级教研活动,开阔眼界,提高教学能力。   3、实施作文美育,丰富学生的情感,陶冶学生的.情操。   一个没有情商的人是不能写出感人至深的文章来的。我用我的亲身经历、我的实际行动带动我的学生,我精选出我博客中关于写作教学思考的文章,给学生打印,率先垂范,引领学生在感受美、鉴赏美的同时,思考怎样才能拥有美、创造美,从而修身养性,丰富情感,成为美的使者。   4、写作教学与阅读教学不分家。   语文是高考一幅美丽的画,那么现代文阅读则是画面上美丽的花蕾,它最惹人,最鲜艳。而xx年,高考现代文阅读无论是《水之经典》,还是《菊痴》,还是《重峦叠嶂间的田园》,这些都是文学艺术殿堂中的朵朵奇葩,他们或阐释生命的价值,或展示自然的魅力,或是对人生的理解和感悟。无不是用心灵、用智慧、用情感甚至用生命孕育出来的。它们如同一杯杯醇香的美酒,又如一道道色香味俱全的美味佳肴,面对这些珍异品,我们只有怀着崇敬,带着追求,用心灵品读,求真,求美,甚至用心咀嚼,那你会有意想不到的收获。   阅读延伸题,实际既是阅读题,也是写作题,在指导训练中,我引领学生用心灵品读——释放真情,表达实感,用智慧解答——把握思路、技巧和方法。在品读过程中,我们用心灵采集一个个信息,那信息便是一颗颗闪光的珍珠,那么我们用情感的金线将其串联起来,那不又是一件精美的艺术品吗?   5、加强练字训练   美的内容要有美的形式,敏捷的思维,横溢的才华必须用优美的文字表现出来,更何况汉字是世界上最美、最有内涵的文字,《高考说明》中明确了高考作文要“标点正确,书写规范”,因此不论是哪门学科都应做到书写规范正确。   总之,语文是最富有生机、最能体现人的精神与智慧、最富有情感的学科,这就要求教师能独立思考,有真知灼见。   以上只是我对高三一年来语文教学的一点体会,说白了,上语文课就是带领学生在真、善、美的海洋中遨游,它不仅给我带来了快乐,更让我感受到教育的魅力。   高中语文老师师德师风的工作总结6   本学期根据学部领导的工作安排,担任高一年级的语文课教学工作。这学期的语文课的的教学任务是第二册的内容。为了有效的完成教学任务,全面提高学生的语文素养和语文能力,学期初就根据学生的特点和不同层次,以及教材的编排,制定了切实可行的教学计划,并在落实中不断调整完善,达到了预期的效果,现将本学期的语文教学工作进行小结,总结经验教训,以促进今后的教学工作更上一个台阶。   一、夯实基础,温故知新,全面提高学生语文学习的兴趣,培养语文学习的能力。   高一阶段对学生来说是个比较重要的时期,尤其是打下一个坚实的基础非常重要,这对将来的高考作用是不可或缺的。基于这样的认识,我在教学中有意识的从最基本的字词句入手,引领学生掌握基本知识,并将学习中遇到的已在初中学过的知识点,进行强化复习,然后联系所学到的新的内容,做到温故知新。由于有相当一部分学生的基础较差,学习兴趣淡薄,通过基础知识的巩固和加强,诱发这部分学生的兴趣,收到了良好的效果。   二、严格按照学校的总体教学要求和目标去组织教学,抓好教学中的每一个环节。   学期初,学部都根据上级教育部门的要求,制定了我校教学工作的总体目标和要求,这是教学工作的纲,贯彻落实到教学的全过程中。为了切实地提高语文课的效率和质量,从备课、上课、作业的布置与批改,到课后辅导,等都严格认真地去按要求和标准去做,保证了教学工作的规范化、制度化、科学化,从教的方面给学生的学提供了切实的保障。   三、尝试“先学后教”的方法,落实“自主、合作、探究”的学习方式,全面提高语文能力。   调动学生学习的主动性,积极性是很重要的,而只有这样,才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求,学生通过自己的自学发现问题,同学相互讨论,问题明了,深入探究后,如果还有疑问,教师给予适时的点拨和讲解,这样就可以加深印象。课上,以小组为单位,围绕问题,展开讨论,进行评比,极大的调动了学习积极性。   四、充分利用现代化教学手段,扩大课容量,丰富活跃了语文课堂。   我校拥有先进的多媒体教学设备,因而,在教学过程中,通过上网查找和自己制作语文教学的音像资料和课件,使无声的语言变得生动形象,具体可感,提高了课堂效率,取得了理想的效果。比如,在学习《祝福》这一篇课文的时候,我就先播放了电影《祥林嫂》,营造出一种氛围,然后再进入课文的学习,效果就好多了。许多课文的学习,我都播放配乐朗诵,给学生一定的熏陶和感染,同时也提高了学生的朗读技巧。   五、开展多种多样的语文学习的活动,促进语文学习,提高语文能力。   学习语文,最重要的就是积累。因而,在抓住课堂这一主渠道的同时,还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生常规听好课外,还建立了《基础知识日练》《文段总结》等,做好语文的学习积累,而且积极组织学生参与课本剧的演出,虽然最后因为一些原因没能参演,但也起到了一定的作用。并积极组织引导学生在,在校刊上发表作品,激发他们的写作热情。!   六、认真搞好培优辅差工作,全面提高学生的成绩   现在的在校生的学习程度参差不齐,因而,做好培优辅差就显得很重要了。教学中,我根据学生的不同程度,在教学过程中面向全体学生,利用每一节的培优辅差课分别对优生进行强化训练,对基础较差的学生加强基础训练。   七、以高考为方向,强化高考意识,明确奋斗的目标。   高一的学生对高考都比较陌生,为此,我就不断的利用各种机会向学生讲解有关高考的各种信息,介绍高考的状元经验,学习方法,往届的高考语文试卷,使学生及早的对高考有所了解,明确高考的题型,树立高考的意识,做好准备。   总之,高一语文教学工作已经告一段落,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中将不断的完善。 ;
2023-09-08 20:00:051

大学生如何科学完善自我呢?

作为一名大学生应该从以下几个方面科学的完善自我:1、大学生要敏锐地观察社会的发展趋势,有针对性地提高自己的各方面的能力,特别是锻炼自己的学习能力。无论将来到了哪个行业的什么岗位上都能博闻强记,在工作中激发兴趣,不断进步。还要培养正确的人生观,严格自律。最后要提高社交能力,多交朋友“独学而无友 孤陋寡闻。2、按部就班的学习。一定要多得些证书和成绩;多参加活动,从校园社团组织到社会上的工作兼职。另外,要拓展人际交往范围。最重要的,是要充分利用大学时间,去读书,记笔记,这个过程,就是一种自我的完善。3、大学生要明确大学生活的重要方面是学习, 学习是大学生的主要活动。 学习活动不仅包括学习科学文化知识的活动, 还包括能促进能力的发展、 品格的形成和发展的课堂外学习、 实验、 社会实践、体育活动等一系列活动。 学习对于大学生而言具有其他活动不可替代的心理意义, 并直接成为大学生心理健康和个性发展水平的最重要的决定因素之一。4、大学生要明确大学生活的重要方面是学习, 学习是大学生的主要活动。 学习活动不仅包括学习科学文化知识的活动, 还包括能促进能力的发展、 品格的形成和发展的课堂外学习、 实验、 社会实践、体育活动等一系列活动。 学习对于大学生而言具有其他活动不可替代的心理意义, 并直接成为大学生心理健康和个性发展水平的最重要的决定因素之一。5、扩展自己的生活经验, 创造自我发现的机会。 如果尽可能扩展自己的生活经验, 不断在自己的心理世界中充实新的内容, 我们的自我会不断随之延伸, 使自信心和自我价值感得到发展。 同时, 内涵丰富的自我会提高我们应付周围环境变化的能力, 确立自我胜任感。
2023-09-08 20:00:041

大学生在创新方面发挥着怎样的作用?

大学生在创新方面发挥自己作用的方法:1、学好专业知识,打好参与创新的基础创新的前提是要有足够的专业基础做支撑,缺乏基础是谈不了创新的,社会的发展日新月异,真正优秀的创新成果一定是有科技含量的,如果大学生对技术本身一无所知,谈创新是毫无意义的。所以,学好专业知识是第一步,在学的过程中再参与创新。2、要有科学的学习和思考方法,学会逆向思维大学生要在创新方面发挥作用,还需要尽早培养科学的学习和思考方法,但具体的方法又是因人而异,但不变的是大学生需要把全部的热情和兴趣放到创新思考上,要坚信自己的思路,但也不能盲目和过于执着,关键的时刻还要学会逆向思维。3、要学会站在巨人的肩上去突破创新大学生要实现创新并不是指全部都要依靠自己去突破,去寻找全新的方法,而是在总结前人的经验和知识的基础上去突破,尤其是前人在攻克难题方面的教训,认识越深刻,自己成功的可能性就会越大,那些教学都是前人耗费了大量精力得来的,一个善于总结前人经验的人是可以少走很多弯路的。4、要有持续学习和钻研的精神知识日新月异,科技发展更是瞬息万变,大学生要想实现持续创新,就必须要有持续学习的精神,不停地去更新自己的知识,通过阅读,科研,查阅资料,学术交流等手段去更新自己的知识,始终让自己站在专业前沿的位置,这样才有可能在创新中发挥出作用。科技创新的重要性:科技创新能力已经越来越成为综合国力竞争的决定性因素,在激烈的国际竞争面前,如果我们的自主创新方面上不去,一味靠技术引进,就永远难以摆脱技术落后的局面。科学技术是第一生产力,科学技术日益渗透到经济建设社会进步和人类进步的各个领域。中国的发展离不开科学技术的进步,在尖端技术的掌控和创新方面,我国已经建立起坚实的基础,在一些重要领域已经走在世界的前列但是,我国科技的总体水平同世界先进水平仍有较大的差距,同我国经济社会发展的要求还有许多不相适应的地方。迅速提高我国的生产力水平,缩小与发达国家的差距,就必须加快发展科学技术。我们这样一个人口众多的发展中的社会主义大国,任何时候都不能依靠别人搞建设,必须始终把独立自主、自力更生作为自己发展的根本基点。创新是一个国家和民族发展不竭动力。
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屈原的古诗大全

  1、先秦·屈原《九歌 礼魂》   成礼兮会鼓,传芭兮代舞;姱女倡兮容与;春兰兮秋菊,长无绝兮终古。   2、先秦·屈原《九歌·国殇》   操吴戈兮被犀甲,车错毂兮短兵接。旌蔽日兮敌若云,矢交坠兮士争先。凌余阵兮躐余行,左骖殪兮右刃伤。霾两轮兮絷四马,援玉枹兮击鸣鼓。天时坠兮威灵怒,严杀尽兮弃原野。出不入兮往不反,平原忽兮路超远。带长剑兮挟秦弓,首身离兮心不惩。诚既勇兮又以武,终刚强兮不可凌。身既死兮神以灵,魂魄毅兮为鬼雄。   3、先秦·屈原《九歌·湘夫人》   帝子降兮北渚,目眇眇兮愁予。袅袅兮秋风,洞庭波兮木叶下。登白薠兮骋望,与佳期兮夕张。鸟何萃兮苹中,罾何为兮木上。沅有芷兮澧有兰,思公子兮未敢言。荒忽兮远望,观流水兮潺湲。麋何食兮庭中?蛟何为兮水裔?朝驰余马兮江皋,夕济兮西澨。闻佳人兮召予,将腾驾兮偕逝。筑室兮水中,葺之兮荷盖;荪壁兮紫坛,播芳椒兮成堂;桂栋兮兰橑,辛夷楣兮药房;罔薜荔兮为帷,擗蕙櫋兮既张;白玉兮为镇,疏石兰兮为芳;芷葺兮荷屋,缭之兮杜衡。合百草兮实庭,建芳馨兮庑门。九嶷缤兮并迎,灵之来兮如云。捐余袂兮江中,遗余褋兮澧浦。搴汀洲兮杜若,将以遗兮远者;时不可兮骤得,聊逍遥兮容与!   4、先秦·屈原《九章之八 橘颂》   先秦·屈原后皇嘉树,橘徕服兮。受命不迁,生南国兮。深固难徙,更壹志兮。绿叶素荣,纷其可喜兮。曾枝剡棘,圆果抟兮。青黄杂糅,文章烂兮。精色内白,类任道兮。纷緼宜修,姱而不丑兮。嗟尔幼志,有以异兮。独立不迁,岂不可喜兮?深固难徙,廓其无求兮。苏世独立,横而不流兮。闭心自慎,终不失过兮。秉德无私,参天地兮。愿岁并谢,与长友兮。淑离不淫,梗其有理兮。年岁虽少,可师长兮。行比伯夷,置以为像兮。   5、先秦·屈原《九歌 东君》   暾将出兮东方,照吾槛兮扶桑;抚余马兮安驱,夜皎皎兮既明;驾龙辀兮乘雷,载云旗兮委蛇;长太息兮将上,心低徊兮顾怀;羌声色兮娱人,观者儋兮忘归;緪瑟兮交鼓,萧钟兮瑶簴;鸣篪兮吹竽,思灵保兮贤姱;翾飞兮翠曾,展诗兮会舞;应律兮合节,灵之来兮敝日;青云衣兮白霓裳,举长矢兮射天狼;操余弧兮反沦降,援北斗兮酌桂浆;撰余辔兮高驼翔,杳冥冥兮以东行。
2023-09-08 20:00:031

物权大于债权解释

物权优于债权。在大陆法系国家,物权和债权是民法中的两个最重要的组成部分,分别构成民法典中的物权法和债权法。物权法和债权法虽都属于财产法,两者之间具有密切联系,又有区别,主要体现在物权的效力优于债权的效力。物权大于债权规定,物权是绝对权,具有排他性的,债权是相对权,行使权力受到限制,需要对方的配合。债权法绝大部分都在调整社会中的局部的财产关系,常涉及两个特定的相对人之间的利益,其私人性比物权法的要强得多。人生活在社会中,私人意志须得服从公共意志,物权的效力理所当然地高于债权。物权的权利主体是特定的,而义务主体是不特定的。物权具有优先性,债权具有平等性。物权能够对第三人产生效力,物权都具有追及性,所谓追及的效力,是指物权的标的物不管辗转流通到什么人手中,所有人可以依法向物的占有人索取,请求其返还其物。《中华人民共和国民法典》 第二百零五条 本编调整因物的归属和利用产生的民事关系。第二百四十条 所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利。第二百四十一条 所有权人有权在自己的不动产或者动产上设立用益物权和担保物权。用益物权人、担保物权人行使权利,不得损害所有权人的权益。所有权和债权之间的区别所有权和债权之间的关系与区别:1、主体不同,财产所有权主体特定,义务主体无需特定,而债权权利主体与义务主体都是特定的;2、客体不同,财产所有权的客体只能是物,而债权的客体可以是物,也可以是行为;3、内容不同,所有权人的权利内容主要是指即实现一种行为的可能性,而债的内容是指债权和债务;4、权利性质不同,所有权是绝对权,对世权,是完全物权,债权是相对权,对人权,是不完全物权。
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