我是做市场策划的，如何进行汽车行业的调研？

二、简述想知道什么是行业市场调研，首先就要弄懂市场调研的意义，而目前对于市场调研的定义还没有统一的说法，有人说市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果用于营销决策的过程 。也有人认为市场调研是一种通过信息将消费者，顾客和公众与营销者连接起来的职能。还有人定义为市场调研是运用科学的方法，系统地收集和分析行业有关营销问题和相关信息，以帮助企业营销管理人员解决营销管理决策中的问题。可见市场调研是一种营销管理工具，其基本任务就是为管理层提供解决营销问题的信息。市场调研也是确定顾客和潜在顾客需要和需求的关键管理工具，是企业用来建立长期关系的手段，好的市场调研有助于保证企业未来的生存和发展。行业市场调研就是分清行业类别进行系统的调查研究从而使企业及个人对行业市场的清楚认知，有利于推动企业的进步。

1．市场研究：市场潜在需求量，消费者分布及消费者特性研究。2．产品研究：产品设计，开发及试验；消费者对产品形状、包装、品味等喜好研究；现有产品改良建议，竞争产品的比较分析。3．销售研究：公司总体行销活动研究，设计及改进。4．消费购买行为研究：消费者购买动机，购买行为决策过程及购买行为特性研究。5．广告及促销研究：测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。6．行销环境研究：依人口、经济、社会、政治及科技等因素变化及未来变化走势，对市场结构及企业行销策略的影响。7．销售预测：研究大环境演变，竞争情况及企业相对竞争优势，对于市场销售量作长期与短期预测，为企业拟定长期经营计划及短期经营计划之用。

行业市场调研，就是全面系统的调研整个行业和主要企业的发展现状及发展趋势。行业市场调研的意义不在于教导如何进行具体的营销操作，而在于为企业提供若干方向性的思路和选择依据，从而避免发生“方向性”的错误。

人事专员进行行业调研的目的通常是为了更好地了解所在行业的人才供需情况、薪资水平、招聘难度、企业竞争力等方面的情况，从而更好地制定企业的招聘策略和人才发展规划。通过对行业趋势和市场竞争情况的分析，人事专员可以更准确地预测未来的人才需求和人才市场走向，并采取相应的措施以保持企业的竞争力。此外，人事专员还可以借助行业调研来了解其他企业的员工培训和绩效考核方案，以便于优化自己公司的人力资源管理。

怎样才能调研一个专业或行业如果是互联网调研，我这有点建议，想知道产品的市场调研与前景预测分析报告可以从目前的市场分析来做，当然是离不开大数据分析，以往的都是人工做调研，现在互联网存在巨大的客户资源。市场调研主要包括消费者需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研三大部分。多瑞科舆情数据分析站可以针对性根据用户所关注的方向进行全网覆盖搜集信息，并按需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研等方面关键数据生成各种图文分析报告。 产品调研多瑞科舆情数据分析站系统配置关注关键词以及竞品关键词监测分析准确的市场情况，根据系统监测后的信息，可以在舆情系统服务平台中管理、导出简报、生成图表等，省掉了人力繁琐的重复操作和调试，系统只需专人负责看管，操作简单，数据量全面，轻松搞定各种报表形式。综上所述，产品调研的作用是处于产品发布后的一个初步的广泛调研，有助于了解到广大消费者对于新产品的期望值和初步满意度，当然，产品调研的最终目的也就是让产品更加受欢迎创造更大的价值。通过多瑞科舆情数据分析站调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订;为领导在会议上提供论据;提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息，及时掌握一手资源;验证我们定的目标客户是不是我们想要的，目标用户想要什么样的产品或服务;了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;找准产品机会缺口，然后衡量各种因素，制定产品战略线路；对于全新的产品，调研前自己有一个思路，然后通过调研去验证自己的想法的可行性。

市场调研公司认为可以把目标客户分为两大块：一：商务人士类，主要是白领、金领这一社会阶层。可以定位这一层为高档消费区，他们是我们的利润源，主打产品品牌和形象。二：公司以及公司员工类。定位这一层为中低档消费区，他们主要是为我们铺开产品销量，扩大市场份额。在确定目标客户之后，我们接下来的工作就是进行市场调研了，当然也是分两块来进行。在这里你就需要制作两份不同的调研表了，一份针对商务人士的，一份是针对公司及其员工的。不过调研的内容并没有特别大的区别，它主要包括：年龄、收入、家庭情况、对于春节礼品的看法（包装、价格、功能）、消费场所、购物习惯等。在进行调研的时候要注意一下：对商务人士进行调研的时候，你可以在他们经常出入的场所、小区或别的地方找到他们；但是在对公司及其员工进行调研的时候，我们要找的往往是负责员工福利这一块的人员和公司员工。还有，既然公司是通过网站运营的话，那也可以把对商务人士的调研问卷直接发布到网站上，这样既省时、又省力，成本也比较低。调查完之后应对调研问卷收集到的数据进行综合分析，针对分析的结果展开营销，这样才能够达到预期的效果。

茶叶销售总量平稳增长近年来，中国茶产业主动融入与服务构建新经济格局，通过持续创新保持了稳定发展，在传统产品与业态持续发力的同时，新茶饮、新袋泡、花草茶、混搭风味茶等新赛道崛起，线上线下消费繁荣，茶叶总产量、总产值，内销量、内销额，出口量、出口额等多项经济指标实现历史性突破2014年以来，我国茶叶消费呈现持续增长的发展态势，据统计，2021年，全国茶叶消费量为230.19万吨，较2014年的150.25万吨增长近80万吨。销售额持续走高销售额方面，随着我国茶叶市场的持续火爆，全国茶叶销售总额持续增长，到2021年，全国茶叶销售额达到3120亿元，同比增长7.99%，销售额再创新高。茶叶销售总额持续提升的原因一方面是消费者需求的持续提升，另一方面则是茶叶价格的持续走高，2014年以来，茶叶销售均价总体呈现震荡上行的发展态势，到2021年，我国茶叶销售均价135.5元/千克，价格仅次于2018年的139.3元/千克。绿茶消费占比过半从各类茶叶消费情况来看，目前绿茶是我国茶叶市场主要消费品种。2021年，中国传统茶类中，六大茶类的消费量均有不同幅度增长。其中，绿茶130.92万吨，占总销量的56.87%;红茶33.88万吨，占总销量的14.72%;黑茶34.41万吨，占总销量的14.95%;其他品种茶叶销量占比均不足10%。具体到绿茶方面，近年来，我国绿茶消费量呈现平稳上行走势。据中国茶叶流通协会统计数据显示，2018年，我国绿茶消费量为120.59万吨，到2021年，我国绿茶消费量提升至130.92万吨，同比增长2.35%。—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国茶叶行业深度调研与投资战略规划分析报告》

常规的信息采集系统基本都会涉及到技术开发、服务器、高昂的运维成本,一般的微小企业或者学校是没有办法支撑这笔费用的,很多学校都会选择使用第三方平台去制作发布,但是市面上的第三方信息采集系统相对来说限制较大、自定义度较低,基本很难100%满足用户需求,对于这些平台,易查分就是一款非常好用的信息采集系统发布工具,自定义度极高、数据安全也超高;用户也不需要再次搭建服务器、技术开发,基本上在易查分3分钟就可以生成一个功能超强的信息采集系统,除此之外易查分还是可以生成多种类型的查询系统,操作也很简单,推荐老师去试试!

既然是调研，那么首先要确定的是调研方向，调研哪方面的内容，先不用做PPT，把文字整理出来，然后再做PPT。PPT的结构一定要注意，把调研的结论放在最前面，后面用3-5个分论点对结论进行论证，最后做个总结，整个PPT就很OK了。

木材具有重量轻、强重比高、弹性好、耐冲击、加工容易等优点，从古至今都被列为重要的原材料。木材加工是指以木材为原料，主要用机械或化学方法进行的加工，其产品仍保持木材的基本特性。木材工业由于能源消耗低，污染少，资源有再生性，在国民经济中也占重要地位。现在产品已从原木的初加工品如电杆、坑木、枕木和各种锯材，发展到成材的再加工品如建筑构件、家具、车辆、船舶、文体用品、包装容器等木制品，以至木材的再造加工品即各种人造板、胶合木等，从而使木材工业形成独立的工业体系。木材行业主要上市公司：目前国内木材加工行业的上市公司主要有正源股份(600321)、兔宝宝(002043)、康欣新材(600076)等。本文核心数据：木材加工行业产业链、木材产业全景图谱、中国森林资源情况、木材产量、木材进口量、木材对外依存度、木材加工及其他相关制品企业数量、木材加工及其他相关制品营收情况、锯材产量、人造板产量、木竹地板产量、木质家具产量、木制家具市场规模、房地产开发企业竣工房屋面积、木浆产量与消耗量、木材加工行业上市公司业绩情况、木材加工产业产值区域分布、木材加工行业发展趋势等木材加工行业产业链全景梳理：下游需求推动行业发展上游行业主要包括森林种植和森林养护行业、胶黏剂行业、木材加工设备行业，为木材加工行业提供原材料和加工设备，是木材行业得以发展的根源;中游为木材加工行业，木材加工行业包括以下细分子行业：锯材加工行业、木片加工行业、单板加工行业、其他木材加工行业、人造板行业和木制品制造行业;下游行业是木材加工行业的需求方，它的发展对木材加工行业直接产生影响。下游行业主要包括建筑装饰业、木制家具制造业、造纸行业(木浆)、文教办公用品行业和乐器制造行业等。从产业链全景来看，在上游领域，木材加工设备代表企业有大型国有企业中福马;胶黏剂行业代表企业有回天新材、高盟新材等公司;在产业链中游，木材加工代表企业有正源股份、大亚圣象、兔宝宝、康欣新材等;在产业链下游，建筑装饰行业代表企业有亚厦股份、中装建设、金螳螂等;造纸行业(木浆)代表企业有晨鸣造纸、中顺洁柔等;木制家具代表企业有曲美家居、华丰家具等。上游木材依赖进口根据《2020年全球森林资源评估》数据显示，目前全球森林总面积为40.6亿公顷，其中我国为2.2亿公顷，占全球比例为5%。改革开放40年来，我国不断加强森林资源保护，严格控制森林消耗，森林面积和森林储蓄不断增长，森林覆盖率已经达到22.96%。近年来随着我国生态环境保护力度的不断加强，森林面积在不断增加，但在森林消耗方面却严格控制，我国木材产量虽然有所增加，却无法满足国内需求，因此对进口木材的依赖程度在逐年加大，根据粗略计算，目前我国木材对外依赖度超过50%。注：本文木材对外依存度=木材进口量/(木材进口量+木材产量)中游行业规模有所下降我国是世界上最大的木业加工、木制品生产基地和最主要的木制品加工出口国，同时也是国际上最大的木材采购商之一，人造板、家具、地板年产量已经位居世界前列。近年来，国内木材工业规模有所下降，截止2021年第一季度，我国木材加工及其他相关制品企业数量达到9876家，2020我国木材加工及其他相关制品企业收入为8208.9亿元，较2019年下降3.26%。从毛利率情况来看，近年来我国木材加工及其他相关制品企业毛利率整体呈现波动下降的趋势，从2016年2月份的13.20%下降到2021年4月份的9.62%。根据国民经济分类，本文木材加工行业包括以下细分子行业：锯材加工行业、木片加工行业、单板加工行业、其他木材加工行业、人造板行业和木制品制造行业。伐倒木经打枝和剥皮后的原木或原条，按一定的规格要求加工后的成材称为锯材，主要包括整边锯材、毛边锯材、板材、枋材等。根据中国林业和草原统计年鉴数据显示，近年来我国锯材产量整体呈现先增后降的趋势，2019年，我国锯材产量达到6745万立方米，较2018年下降19.34%。人造板主要包括胶合板、纤维板以及刨花板三大板，主要应用于家具制造、装饰贴面板生产、木结构建筑用板材以及车厢、船舶、包装箱、集装箱用板材制造等领域。从产量来看， 2013-2019年我国人造板产量总体呈上升趋势，2017年出现下滑，2018年产量回升至29909万立方米，较2017年上升1.43%。2019年我国人造板产量继续保持上升趋势，产量超过3亿立方米。木制品是以木材原材料的，经过加工制作所形成的产品。主要包括建筑用木材、木材组件、木门窗、楼梯、木地板、木制容器、软木制品及其他木制品等。以木地板为例，2019年，我国木地板产量达到81805万平方米，较2018年增长3.68%;2020年规模以上木竹地板销量达到41170万平方米，较2019年下降3.04%。下游需求推动行业发展木制家具制造业是木材加工业的主要下游行业之一，对各种木料、人造板、单板、纤维板等产品有一定的需求量。近年来，城镇化进程加快，家居产品消费需求不断提升，用户消费潜力也不断挖掘和提升。随着中国经济持续增长，中国木质家具行业实现稳步增长。2020年，我国木质家具产量达到32157万件，较2019年增长1.88%。木制家具市场需求的持续释放，将推动木材加工业进一步发展。房地产业对我国经济的增长起着至关重要的拉动作用。具体到木材加工行业来看，新建住房需要装修，商品住宅需要地板、沙发、床等，办公楼需要桌子、椅子、地板等等办公用品。而这些商品中木制家具和办公用品又占到很大的比例，这些商品的需求直接刺激木材加工行业的发展。近年来，房地产行业出现土地资源浪费严重、房价收入比居高不下、房价泡沫化加剧、房屋空置等严重现象，地产调控政策日益趋严，木材加工行业的下行压力也随之增长。木浆是用于造纸的最常用的材料。木浆制成木浆纸需经过打浆、净化、筛选与加工等程序，然后在造纸机上通过成型、脱水、压榨、干燥、收卷后分切成成型纸卷。2016年以来，我国木浆产量与消耗量呈逐年上升趋势，2020年，我国木浆产量为1490万吨，较2019年增加17.51%;消耗量为4046万吨，较2019年增长12.99%。木材加工生产集中于山东、广西、江苏我国木材加工行业参与者多为中小企业，产品同质化严重，市场竞争较为激烈。未来龙头企业通过加快企业整合力度，增强品牌建设，市场集中度将逐步提升。我国木材加工行业主要上市公司有大亚圣象、兔宝宝、丰林集团等。2020年的疫情加剧了木材加工企业的经营困难，多家企业业绩下滑。根据企业公报数据显示，2020年除兔宝宝、平潭发展外，其他公司营收均有所下降。从代表企业分布情况来看，我国木材加工行业代表性企业集中于山东、江苏、福建等华东地区。从行业供给端来看，中国木材加工行业生产主要集中在山东、广西、江苏等地区，2019年占全国总产量的比重分别为18%、16%、15%。前三区域占比接近50%，集中度较高。木材加工行业绿色发展“十四五”规划提出，要广泛形成绿色生产生活方式，深入实施智能制造和绿色制造工程，推动制造业高端化智能化绿色化。目前我国木材加工企业尚存在污染治理水平低、技术落后和环保措施不完善等问题，在环保政策导向下，绿色环保加工技术例如高效除尘治理技术将得到广泛应用。近年来，随着居民生活水平的不断提高，消费者对于木质产品的环保性能、外观设计及功能用途方面的需求提高，具有无醛环保、除醛抗菌等功能的产品越来越受到欢迎。并且消费者的消费升级也驱动少数优质企业开始重视品牌建设、加强研发能力、增强质量管控，行业企业品牌集中度将不断提升。更多数据请参考前瞻产业研究院《中国木材加工行业产销需求与投资预测分析报告》

O(∩_∩)O，楼主您好，很高兴回答您的问题！非垄断行业均需要市场调研，竞争越激烈的行业越需要市场调研。还有疑问请 “继续追问” ，如果我的回答对您有帮助，就请点击右面的 “采纳答案” 按钮，谢谢！(^o^)/~

商品和服务是由生产者转移到消费者而形成市场行销活动的链接方式，或投资者对自己确立的项目存有疑惑，而委请专业的调查人员或第三者，作有系统地﹑客观地﹑广泛地且持续地搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估，提供相关分析，结论与建议，以供企业经营者决策参考之行为。

我记得我刚刚进入这个行业的时候，老总告诉我：这个行业需要统计学、社会学、心理学、计算机方面的知识，所以是一个知识门槛比较高的行业。经过这么多年后，我对这个行业有了新的认识，对于进入这个行业需要准备那些东西，有了自己的新体会，在此愿意与大家共享。同时希望大家能够就这个问题跟贴讨论，讨论的内容我们将汇集起来。我觉的，要进入这个行业，首先需要市场营销方面的知识或者经验。市场调查，是为企业的决策提供支持的，是市场营销的重要环节。所以有了市场营销的知识，对于调研的起点和终点能够有更深的认识。我记得刚刚进入这个行业的时候，客户看到我们的调研报告时候有点迷茫，一大堆数据和对数据的描述，还有数据描述的结论，客户说，那我该做什么呢？我们就告诉他们，调研报告描述和预测了市场，如何做需要你来定！客户对此没有办法，只好去找营销策划公司或者咨询公司。对于很多从事过MBA训练的职业经理人进入这个行业是不错的选择。还有就是，在企业里面做过高层管理的进入这个行业能够有比较好的基础。其次，我觉得需要统计学方面的基本知识，市场调查成为一个行业，与统计软件和统计学密切相关。很多从统计和社会学走出来的中国市场研究行业的先行者可以证明。从事调研需要统计学，统计学解决了关于抽样和样本的问题；另外，通过统计学能够训练数字的敏感度和通过数据说明和解决问题的能力。SPSS是一个知名度很高的统计软件，苏总是我的好友，他从事这个方面的工作近10年了，他正在组建一个咨询公司，这个咨询公司的主要业务就是通过数据的挖掘来进行预测。我相信这是一个非常好的方向。现在他的主要也是银行和税务部门，将来我相信有很大的空间。这从侧面说明了，数据有很大的力量，数据中蕴含很大的价值。再其次，就是计算机方面的知识。计算机称为大家工作的基本工具，这个一个层面的意思，就是说：会用计算机！还有另一个意思，就是熟悉计算机能够更好的了解和使用统计软件；第三个意思，也是我最想说的，就是计算机作为互联网的主要终端，互联网作为信息技术的主要承载着，对于调研行业有很多新的推动。这个推动对于熟悉计算机的人来讲更容易接受。这里我想说的是：请业内同仁关注移动通信数据业务的发展，它是移动互联网的主要承载终端，它必将给这个行业带来革命性的变化！还有，需要沟通方面的知识。这个行业有一些职责：访问、深度访问、主持座谈会等。这些工作，我觉得最重要的就是学会沟通。沟通需要心理学的知识。但从沟通入手要比从心理学入手更好些。因为沟通的核心是尊重被试！学会尊重，学会倾听，再结合项目的要求，能够达到好的效果；但我想说的很要另外的含义：沟通本身应该成为所有职业经理人的基本素养，沟通能力往往反映了综合能力；沟通技巧是很深的学问。最后，需要某一个行业方面的知识。我认识很多调研认识，做过很多行业的调研：建材、消费品、广告等，但我觉得最重还是要对某一个行业有很深的了解。任何行业都有自己的潜规则，这个潜规则用通常的营销知识是很难解释的。如果有行业的背景，然后再在这个行业里面“深潜”几次，然后再进入市场调研这个领域，可能会有更好的成长。实际上，我有时候觉得，市场调研这个行业和其他的行业有很大的不同，它实际上交汇了很多东西。我有一个台湾的朋友。她做调研，但只做半导体某一分支方面的调研，做得非常深。我觉得值得我们学习。有了这些知识，我觉得你可以进入这个行业了；但要在这个行业有大发展，还需要不断培养经验，增加厚度！实际上，市场调研，这个行业是一个既需要严谨的科学态度，又需要很强的综合能力才能做好。说两句多余的: 我个人认为，市场调研这个行业，这些年有了大发展，但创新不够，或者讲鼓励创新的机制没有形成。我建议柯老师、何老师能够设立一个创新的奖！与我交流的企业界人士都谈到过这个问题，市场调研行业的创新能力远落后于这个时代！希望这样的话能从我们业内传出而不是从调研的需求方传进我们这个行业！

在通达信公司里。每个公司都会做行业调研，看看这个行业都在研究什么，好让自己的研究不脱轨，所以通达信公司里面看行业调研就可以了。

为企业找到正确的经营方针。餐饮企业市场调研的方法基本上与企业通行的市场调研法相同，只是在内容上不同，常用的方法有： 一、询问法询问法是用询问的方式收集市场信息资料的一种方法，它是调查和分析消费者购买行为和意向的最常用的方法。询问一般是要求被询问者回答有关的具体问题，如对菜肴的口味、价格、服务、质量、上菜速度等方面的意见或建议。询问法又可分为以下几种： （1）集体问卷法 集体问卷法是运用问卷的形式，选取某一单位或一部分人，每人按问卷要求，在规定的时间内进行回答，由调查者按时回收，进行整理汇总，以取得市场信息。这种调研方法的优点是对象广、调查的面积大，被询问者有较充裕的时间考虑答案，费用较少。但是，问卷的回收率一般较低，而且不适宜调查较为复杂的问题。 （2）访问面谈法 访问面谈法就是调查人员直接访问被调查者，进行面对面的交谈来收集市场信息。这种方法的优点是当面交谈，不受问卷的约束，比较灵活，可以在交谈中互相 发、互相探讨，容易获得更深层次的信息和资料，并能增进了解，发展与顾客的关系。缺点是费时，调查结果受查人员素质的影响。因此，这种调查事先也要拟好提纲，并要驾驶谈话的局面。 （3）台面设计法 台面设计法就是将容易引起顾客不满并带有普遍性的问题设计成问卷，放在餐桌上，让客人在就餐时主动填写。这种方法是我们餐饮业中比较常见的。其优点是使顾客有意见能随时提出，便于企业随时改正，而不至于造成大的影响。另外，客人也会有较长的时间用问卷上的问题来观察餐厅，所以，这样收回的意见或建议具有真实性和积极意义。但是，这种调查的缺点是不能主动地让客人填写，所以回收率低。 （4）电话询问法 电话询问法就是通过电话询问被调查者问题或征求意见。这种方法主要用于对团对客人的调查，对散客一般不采用这种方法。这种方法的优点是：方便迅速、费用低，但缺点是受时间限制而不能询问比较复杂的问题。 二、观察法 观察法是由调查人员到调查现场直接进行观察的一种调研方法。观察法的优点是运用从旁边观察来代替当面的询问，使被调查者不感到自己是被调查，从而获得更加客观的第一手资料，另外，对于一些不宜询问的内容可以采取观察法，如餐馆门前的客流量、车流量、就餐人数、每桌的就餐人数等。观察者可以是市场调查人员，也可以是服务人员，也可以借助辅助手段，如摄像机、照相机等。观察发又可分以下几种： （1）直接观察法 直接观察法就是由市场调查人员直接到我场观察市场的消费情况，以取得所需的信息。 （2）实际测定法 实际测定法是对某项市场营销活动的效果进行实际的测定，以取得信息。如打折以后的就餐人数、酒水免费以后的翻台率或经营收入的变化情况等。 （3） 行为记录法 行为记录法是由调查人员用特定的方法，把被调查者在一定时间内的行为记录下来，在从记录中找出所需的信息资料。例如消费者点菜的时间、人均菜肴数量，就餐的时间等。 三、实验法 实验法就是在一定条件下进行小规模的实验，通过观察、询问、分析，了解其发展趋势的一种方法。例如，餐馆{厅}将个别菜肴的价格调高或调低，观察或访问消费者的反映，来判断价格变动后对销售量的影响。又如，想新上哪些品种或什么风味，事先也可以在小范围内实验，征求意见，摸清菜式或风味的走向，然后在决定是与否。 四、资料分析法 资料分析法是利用内外部现成资料，运用统计的方法对调查项目进行分析的一种调查方法。这是一种间接的调查方法，它简便易行，节省人力和财力。采用这种方法应尽量将个种所需资料收集齐全，请熟悉业务人员共同分析研究。这种方法还可以弥补直接调查的不足。但是资料分析法所依据的是历史资料，现实正在发生变化的各种因素不在其内，这是其缺点。资料分析法常用的形式是： （1）发展趋势分析 即将过去的资料积累起来进行分析对比，进行合理的延伸以分析发展的趋势。例如通过对全国餐饮业近5年的年营业收入情况的统计分析，能得到全国餐饮业营业收入的增加或递减的趋势。但这种方法只能强调分析某一变量，至于怎样引起的这样变化还要通过别的调查方法才能得出。 （2）相关分析 为求得某一变量与另一变量之间的关系可以分析正负相关因素。例如，市场的烹调原料的涨跌，势必影响到菜肴的价格。如果菜肴的价格不变，势必影响到毛利率或利润率。又如餐馆门前修路可能会影响餐馆的营业。向这样由一种因素的变化而引起了相关因素的变化的情况，是我门调研中常遇到的问题。 五、委托法 委托法即委托调查机构进行资料信息收集，在整理出对企业有用的信息，从而决定企业的投资意向，经营策略。定场定位等。特别是现代餐饮企业开扩异地市场一定要进行市场调研，一定要了解当地消费者对企业经营产品的接受程度，文化的认同感，消费者的消费能力，消费习惯等。比如，川菜企业在南方经营发展和在北方经营发展是有很大差异的，南方人不太饮酒，而北方人饮酒，这势力决定在菜式开发及菜品毛利率等方面是不相同的。

专业好，就业好，竞争太大，受甲方限制。1、设计行业调研报告优点，就业好平面设计应用广泛，就业前景较好每天都在创造，可以带来最直接的快乐。2、设计行业调研报告缺点，竞争太大，受甲方限制，在甲方工作的设计师会更好，而乙方的设计师在这方面会更被动。因为乙方受托于甲方。

食品行业食品专业人才需求调研报告范文 　　我们眼下的社会，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是我为大家整理的食品行业食品专业人才需求调研报告范文，希望对大家有所帮助。 　　摘要： 　　本文在对我国食品行业调研的基础上，对食品行业紧缺的工作岗位进行了分析和探讨，旨在为高职院校食品专业学生的就业提供指导，解决学生就业和企业需求的供需矛盾。 　　关键词： 　　食品行业；食品专业；人才需求 　　1、前言 　　“民以食为天”，食品和食品工业与人民的日常生活密切相关。充足的食品是社会稳定的基础，优质的食品是国民健康的保证，所以，食品工业是人类的生命工业，在世界经济中占据着举足轻重的地位。我国食品工业自改革开放以来历经坎坷，在激烈的市场竞争中求生存，有了很大的发展，近年来，国家也已经将食品工业的发展放在了前所未有的"重要地位，这为我国食品行业的发展开辟了光明的道路[1~2]。 　　众所周知，食品专业人才是推动我国食品工业发展的核心力量，大力发展我国食品专业人才的培养关系到千万国民的健康营养。而国家高等院校的食品专业正肩负着培育这种人才的重任，目前众多职业院校的食品专业以培育高等应用型专业人才为目标，为企业培养出大批的一线操作技术人才，切实为社会做出了巨大的贡献。鉴于此，本文对食品行业的紧缺工作岗位进行了分析和探讨，旨在为高职院校食品专业学生的就业提供一定的指导作用。 　　2、我国食品工业现状及发展趋势 　　随着生活水平的逐步提高，人们对于日常生活中的食品要求也越来越高，进而推动了我国食品工业的快速发展。从表1可以看出，近10年食品工业的总产值一直保持增长趋势，从1997年到2007年食品工业总产值从5317亿增长到24430亿元。 　　国内外经济学家公认：在未来5至10年内，中国将是全球收入增长最快的国家之一。期间至少有1亿家庭（约有3亿多人口）将进入年收入l万美元以上的行列，这是一个非常大的消费市场。由此看来，我国食品工业发展空间非常大，食品专业技术人才市场的前景也是乐观的。 　　据中国食品工业协会专家的预测，今后食品工业发展的六大趋势将是有机化、方便化、工程化、功能化、专用化和国际化。中国食品工业企业必须振作精神，迎接新世纪的挑战。同时，食品工业的快速发展也为我国食品专业技术人才提供广阔的发展空间。 　　通过对我国食品工业现状的分析与探讨，能够很好的把握我国食品工业的发展趋势，促进我国食品工业更好地与国际接轨，加快我国食品工业的发展速度。 　　3、我国食品工业从业人员情况及食品专业毕业生从业情况 　　依据2007年食品工业年鉴的数据，当年年销售额在500万元以上的食品工业从业人员为200～300万人，在全国的食品行业中随机抽选20家企业进行调查，调查结果见表2、表3和表4。表2是20家大中型食品企业从业人员情况，从表2可以看出，目前企业的人员主要还是大中专及以下学历，主要从事生产操作。表3是食品专业大中专毕业生在企业中的从业情况，大部分毕业生都从事一线生产操作。通过调查发现，目前食品专业就业不存在市场饱和问题。很多企业现在还紧缺高级管理人才及生产、销售人才。表4是食品企业目前的人才需求情况，从表中可以看出，企业现在急需管理型人才，其次，则是生产操作及销售人才。 　　4、我国食品专业未来人才需求预测 　　当前，我国的食品工业正朝着规模化、产业化、系列化、规范化的方向发展，通过进行调研发现，食品专业人才需求量大，特别是新形势下人才需求的岗位类型发生了变化，其中高等职业教育培养的技术应用型人才出现较大缺口，从事食品加工和生产的专业技术人员，除了需要掌握相应的现代食品贮藏、加工、管理、营销等相关理论知识外，更需要具备较强的实践技能。这就要求培养食品类专业人才的院校必须加强实践教学，增强学生的实践动手操作能力。 　　4.1、食品工业的快速发展急需大量的专业人才 　　1996年完成的全国第三次工业普查显示我国食品工业总产值在全国工业部门总产值中首次攀到了第一位，成为我国国民经济的重要支柱。从1997年至今，我国食品工业的产值始终在gdp总量中占第一位，食品工业的快速发展，促进了企业对食品专业技术人才需求的持续增加。调查发现，企业所需的食品人才中生产操作人员、销售人员的需求比较大，其中高等职业教育培养的应用技术型人才出现较大缺口。食品企业的职位需求主要集中在食品生产操作工、销售人员、食品检验工、食品制作工、食品包装工、一线qc、基层管理人员、食品加工设备操作工这几个岗位。 　　4.2、提高食品的营养与安全作用急需大量的专业人才 　　随着人民生活水平的不断提高，居民食物结构将迅速发生变化，这就要求现代食品加工行业必须改造传统的食品生产方式，进行食品深加工、开发新产品，提高食品质量和减少营养损失，为人们提供大量经济、安全、高质量的食品。 　　因为食品安全问题关系着人民群众的身体健康和社会稳定，因此近年来食品安全受到社会越来越多的关注。2005年9月1日国家质量监督检验检疫总局发布的《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则》规定，食品生产加工企业必须具有相应的食品生产加工专业技术人员，检验人员必须取得从事食品质量检验的资质，食品检验人员实行职（执）业资格管理制度。通过对业内有关人士的调查表明，目前我国食品安全人才缺口达80万。因而，培养优秀的食品营养与安全方向的人才势在必行，功在千秋[3~4]。 　　5、对职业院校食品专业教学改革的意见及建议 　　人才培养需要符合行业需求，要适合企业口味，学校在加强培养学生的综合素质的同时，更加需要更多创造实践、实习实践的条件与机会[5]。 　　5.1、构建实践教学体系 　　当今社会对复合型人才的需求与日俱增，学校应该以能力培养为本位，针对食品行业人才岗位的需求，以科目课程改革为基础，对专业课程进行课程调整。根据现代食品企业需要生产操作工、食品销售人员、食品检测工、一线qc、基层管理人员、食品加工设备操作工等实际，调整课程的设置，将《食品工艺》调整为《果蔬加工》、《粮油加工》、《酿造酒工艺》、《软饮料工艺》和《乳品工艺》等工艺课程，同时增加了实验、实训、实习等实践教学环节，增强学生的实践动手能力。 　　5.2、实施“双证制”教育 　　为适应企业对从业人员职业资格证的要求，将“双证制”纳入教学计划，规定本专业学生必须取得至少一项职业资格证书方可毕业。实施校企合作，有效地提高学生职业素养、职业能力、实践能力及就业能力和就业率。 　　参考文献 　　[1]黄卫萍,杨昌鹏,农志荣．食品专业技术人才的需求与培养探析[j]．广西轻工业,2007(6):109~111 　　[2]张有林,苏东华．食品科学的历史、现状及发展[j]．食品工业科技,2004(1):139~141 　　[3]任迪峰,王建中,张柏林,等．面向21世纪高等林业院校食品专业发展初探[j]．中国林业教育,2006(1):18~21 　　[4]张甦．高职食品专业技能的培养与企业需求结合模式的探索[j]．科技信息,2007(30):236 　　[5]李文钊,阮美娟,陈野．对食品工学课程实践教学的研究与实践[j]．中国轻工教育,2007(1):63~64 ;

产品调研可以从行业空间、竞争情况、产品能力、商业模式、用户口碑五个维度去看。1、行业空间在了解了长短视频用户规模和市场规模之后，你就会看到长视频行业空间正在被短视频挤压，口水仗的背后是生死存亡在了解行业空间过程中，除了需要了解当前产品所在行业，还需要了解产品所在行业的上下游。2、竞争情况通过市场占有率来看看目前谁是市场里的老大，通过用户日活、月活、下载量等数据来分析竞品近期的发展趋势在这部分，我们可以知道行业里哪些竞品市占率高，哪些竞品不被市场看好，进而对行业里的玩家进行梯级排列。3、产品能力往往大家会拉一张思维导图，开始按不同维度列举功能。这样分析产品的好处在于相对全面。我刚开始接触产品的时候也是看着前辈的文章，按一个个框架去分析产品。较近在做一款浏览器功能分析的时候，有一些新的想法：根据场景去分析产品产品能力终究是满足用户的需求的能力。根据功能反推产品设计的思考，是一件难度挺大的事情玩音乐的朋友听到一首好歌，会做一件事叫扒谱。就是听着旋律，能写下来乐谱，这和我们在做产品功能分析的时候很像。4、商业模式单靠情怀活着的产品在市面上凤毛麟角，所有的产品都有自己的盈利模式。创业公司如果没想清自己的盈利模式，基本和拿到投资无缘其实思考产品怎么盈利是很有意思的事情，这也是创业型产品经理必不可少的能力。只有确定了稳定的盈利能力，产品才有持续发展的可能有些产品的盈利模式很容易看到，比如美团、淘宝、贝壳、滴滴等等。5、用户口碑我们在做产品分析的时候，通常在百度、七麦数据、QM、易观等网站宏观的看下面几个指标：这些数据可以让人对产品的数据有一个总体感知百度指数，可以让我们大致知道关注目标产品的人群。日活、月活可以让我们知道产品的健康程度，下载量可以让我们知道产品的获客能力。这些指标都很重要，也是用户活动的反映而我们一开始在做产品分析的时候，仅仅关注到了数字，却忽略了目标产品的用户口碑说直白一些，就是网络上大家对我们调研对象的看法我们很少对产品口碑做简单的统计分析。

北大医疗脑健康联动三大权威组织希望可以通过开展儿童发展障碍全国性调研更加全面的了解我国发展障碍儿童及家庭、从业者、机构的真实情况与需求，以帮助大家获得更多的资源，争取社会保障。希望能在国 家级学术机构的引领下，以调研为依据，能让政府、业界、社会听到康复行业的声音、看到康复行业的困境，能帮助全国家庭的社会保障体系搭建、从业人员的职业化发展、机构的经营情况改善，走出重要的一步。

产品市场调研以行业为研究对象，基于行业的现状，行业运行数据，行业供需，行业竞争格局，重点企业经营分析，行业产业链进行分析，对市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析，预测行业的发展前景和投资价值。在周密的市场调研基础上，通过最深入的数据挖掘，从多个角度去评估企业市场地位，准确挖掘企业的成长性，为企业提供新的投资机会和可借鉴的操作模式，对欲在行业从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前行业发展动态，把握企业定位和发展方向有重要参考价值。多瑞科舆情数据分析站系统生成的数据报告还对下游行业的发展进行了探讨，是企业、投资部门、研究机构准确了解目前中国市场发展动态，把握行业发展方向，为企业经营决策提供重要参考的依据。 经济危机特别市场需求不明确的情况下，市场调研对于正在投资运营理财或者正在寻找投资项目的人群是非常必要做的工作。客户是谁，企业对谁营销？客户的年龄/收入/职业是什么？企业锁定的目标客户群是谁？客户的消费信息从何而来？ 比如有的年轻女性购物，从服装饰品来说，她会去什么样的场所购物？去大商场还是小店，网店还是代购？她消费的信息是从何处而来？是路边的广告还是电视媒体，还是网络论坛？还是从亲友处得知？要对客户的消费信息渠道有一个深度的调查。客户的消费模式是什么？同类企业的市场细分计划是怎样的？ 在新产品开发过程中，对新产品的构想是第一步。新产品的市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于未来产品销售中的问题或寻找机会等而系统客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。在网络时代，市场细分的数据来源非常广，在进行网络调查就可以包含客户情况、消费者购买习惯、购买模式、消费者的信息来源、心理价位、目标需求等等。

市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做……。在这里，笔者谈一谈自己的一点心得。 一、中小企业市场调研的职责担当 　　中小企业一般没有独立完整的市场部门，关于市场调研工作的职责担当问题，有人讲应由总经理室去做，也有人讲应由销售部门代劳，笔者认为：在没有独立的市场部门并且近期也不打算建立市场部门的情况下，最好把此项工作交由总经理室，并由专职信息人员负责。这样做有三个好处： 　　1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管，总经理室作为幕僚单位，有必要把握市场动态，供总经理决策参考。 　　2.总经理室与总经理最为贴近，便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。 　　3.总经理室作为公司的“中枢神经”，由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然，在策划调研活动时，必须以市场和销售为导向，并充分听取销售人员的意见和建议。 　　二、市场调研的具体执行 　　市场调研是一项繁杂的工作，即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司，市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的，市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动，对中小企业而言，具体执行工作可借助于销售人员。 　　1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。 　　销售人员是冲锋在第一线的战士，他们最了解“敌情”，也是最需要了解“敌情”的人，借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力，起到事半功倍的效果；另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。 　　2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。 　　经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的，在这一前提下，公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作，包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等；同时，实施“动态企划”，抓住机会，巧妙借势，做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题，也有助于巩固双方的合作关系。 　　3.收集研究二手信息。 　　总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作，还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志，拥有自己的网站，但并未能有效地利用这些宝贵的资源，从中淘金。专业报刊杂志也并非多多益善，订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志，公司可以尽快地了解业界动态。 　　自己的网站应有效利用，利用网络可以便捷地查询各种有用信息；网上传播省时省力，当前很多专业的市调公司已开始利用网站开展调研活动，中小企业为什么不可以利用自己的网站进行市场调研呢？ 　　地方报纸及营销类杂志不可或缺，一些中小企业对专业报刊杂志还是相当重视的，但对地方报纸及营销类杂志却不那么热情，笔者认为这种作法有些欠妥。很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场，地方报纸是我们的耳目，有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口，只有虚心学习，才能有所进步。 三、市场信息的消化与吸收 　　作为公司的专职信息人员，必须具备较强的计划、分析和文字表达能力，及时将市场信息消化、整理，上达主管。而作为公司的经营和销售人员，应主动地研究市场，并及时反馈意见，以求改进及更好的配合。 　　对中小企业来讲，最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视，抓与不抓是完全不一样的。

销售类新产品的推出都需要的

可以给你个提纲参考一下一、宏观分析1、经济分析2、行业发展分析3、国内奢侈品消费分析二、市场分析1、消费者市场分析（喜好、消费额、决定购买人、购买钻石年龄层次等分析）2、产品市场分析（工艺、克数、报价等）3、竞争对手分析（出售钻石的品牌公司分析）三、营销策略1、自身产品分析（优势、劣势）2、特破点（价格、工艺等）3、档次定位分析（中档、中高档、高档）4、市场定位（应该面向哪些消费者）5、价格定位（如何定价）6、广告定位（如何卖广告）三、销售措施1、销售政策（如何做促销）2、销售团队（应该聘请哪些人做销售）3、培训计划（怎样培训钻石的相关专业知识）四、媒体策略1、总体费用（年度的广告费用）2、媒体选择（应该选择什么媒体做广告）3、广告策略（广告语是什么）五、总体预算及执行（费用是多少，执行计划）结语

行业对比，网络家实际

　　受半年报披露窗口期影响，机构近期调研上市公司的频率大幅下降。Choice数据显示，截至记者发稿，沪深两市仅有16家公司披露了上周(7月30日至8月3日)的机构调研记录。从行业分布上看，医药生物、食品饮料等消费行业成为机构关注的重点。 　　华大基因在上周接待了40家机构调研，成为在调研领域最受机构关注的上市公司。该公司对目前外界热议的无创产前基因检测技术作出了全面解读。华大基因相关负责人表示，产前基因检测仅针对21三体综合征、18三体综合征和13三体综合征3种常见胎儿染色体非整倍体异常。截至2018年5月31日，华大基因已为全球313万余名孕妇提供了无创产前基因检测，约1.9万孕妇因该项技术提早发现了胎儿21、18、13号染色体数目异常并采取了预防措施。 　　华大基因方面说，据深圳市妇幼保健院监测数据，随着“二孩政策”的全面放开以及高龄产妇的增加，2011年至2017年深圳唐氏综合征总发生率由万分之4.70上升为万分之11.64，但经过有效干预，2011年至2017年全市唐氏儿的活产率从万分之2.36下降到万分之0.84。截至2017年12月31日，华大基因累计为深圳市312582位孕妇提供了无创产前基因检测，在实际应用中具有创新意义。 　　汤臣倍健在上周股价表现强势，周线涨幅高达20.18%，在此期间吸引了29家机构的登门拜访，其中包括富国基金、大成基金、汇添富基金等多家公募。公司方面在调研活动中表示，2018年上半年，全资子公司汤臣药业通过不断升级营销模式，大单品战略下第一个大单品“健力多”已经发展成为骨健康品类市场份额第一，第二大单品“健视佳”已在重点省份试点，主品牌下各大品类均有良好表现。 　　双鹭药业在上周接待了中信证券等3家机构调研。公司方面指出，今年上半年公司整体经营形势良好，复合辅酶的下降趋势已明显好转，扶济复、立生素、迈格尔等基因工程产品增量明显，三氧化二砷同比增长一倍以上。随着新的中标省份的增多，替莫唑胺(已完成一致性评价)和依诺肝素钠均显示了良好的增长潜力。

可以有几种方法吧？比如：调查问卷？微信小程序？走访？发问卷？街头采访？等等，应该还有，多动脑筋思考

市场调研需要的步骤和方法 不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”，但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。 把市场调研这样复杂的工作，简单清晰地分为若干步骤，其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要，我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细，也十分正常的。然而，我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差，当这些偏差常见诸于报刊书籍时，其误导作用更显得不容忽视，窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差： 偏差之一：为追求步骤的具体化，而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。 最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化，称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。 市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话，实际上，问眷访问只是一种收集信息的技术，早已有更多的调研技术可与之平起乎坐，如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出现这种认识偏差的同仁，可能是对市场调研没有全面了解，对先进的调研方法和技术知之甚少。 偏差之二：详述次要环节，丢弃重要步骤。 市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤，恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。 我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分： 1．明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。 这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时，客户似乎提出了其面临的决策问题，但还是要根据背景情况分析。 2．把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的明确。 管理决策问题是指经理人员要做的决策，而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。 调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效，而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者，正是无效调研报告的始作涌者。 3．调研方案设计。 4．现场收集信息。 现场不仅可以是被访者家里，也可以是商业区，也可以是自己公司的监控室里，甚至任何合适的地方。 5．信息处理分析。 指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序，又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如，座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。 6．报告形成、提交。 分析报告的形成也非一成不变，尤其是很多客户会提出，要在现场部分"工作完成后，数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演，那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。 7．总结反馈。 这一步骤也是很多同仁“省略”的对象，似乎交了报告就一了百了，全然不顾调研的真正目的是否达到，也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会，而且往往也失去了客户的订单。 最后，我想说明，咱们如此罗嗦地计较市场调研步骤的设计和划分，目的在于想让广大同仁正确认识“市场调研的目的在于帮助企业解决问题，而不是为调研而调研”。

为了解教师的职业认同状况，为促进青年教师职业认同和专业发展提供有价值的建议。其调研目的是从教育学、文化学、管理学、职业发展理论等多元视角去关注中小学青年教师的职业认同状况。通过深入的调查分析，为促进青年教师职业认同和专业发展提供有价值的建议。

首先你要明白，市场调研有定性和定量两个部分组成，先说定性，我其实之前定性定量都有负责，而且基本上经历过各种类型的公司，我可以很负责的告诉你，定性研究会随着技术的发展而起舞，因为计算机在短期内，仍然无非替代人对同类的肢体行为、情感、经历等的综合阅读。注意是综合阅读，单一一项，计算机也许可以做，但是综合阅读，并且变成一个故事来帮助我们理解特定某个人，乃至某个族群，计算机还差得很远。再说定量，楼上有人说有可能被大数据和人工智能分析取代，呵呵。市场调研做的是小数据，小数据有几个特点：灵活、快速、有针对性、分析手段更直接。而且随着技术发展，收集数据的能力也随之进步，只能说，大数据可以帮助企业更好的理解他们面对的市场，大数据取代的是原先的案头研究，宏观数据分析，要替代小数据，不可能！举例说明，如果我们要研究中国一线城市，某种产品的消费者，对一个从未在市场上出现的新的竞争品牌的接受度，这种在企业中高频出现，要求1-2个月获得结果的研究，大数据根本无能为力。

对于行业现状来说：大企业难再安逸，酝酿变革；中小企业迎来寒冬，转型艰难；对于行业从业者来说：公司福利和项目提成或许减少，但市调行业依旧是不差的跳板；对于行业趋势来说：围绕大数据进行产品和服务设计是重中之重；狠抓数据质量，提升公司公信力，行业领域影响力是中小企业生存发展的关键；1、传统企业互联网化是大势所趋，产品互联网网化让企业获取用户数据变得更简单，高效，且低成本；2、传统市场调研项目流程涉及企业，市场调研公司研究，市场，执行，QC，数据等多个部门以及兼职访问人员，流程复杂且存在环节外包，调研质量非常难把控；强如N公司的研究人员，也会因为数据不可信，进而怀疑数据获取过程，最后选择修改数据；3、越来越多的市场调研公司从业者，跳槽到企业从事市场工作。熟悉乙方流程的甲方人员，对调研成果使用必将更为谨慎；4。、企业市场人员通过市场调研项目，通常是为了印证自己的市场想法，加深市场信息的理解；传统市场调研项目成果对于企业的意义，很多时候变成了“师出有名”，通过第三方公信力，更好地调配公司资源推动项目计划落实；遇到市调结果与市场人员想法冲突，如何处理，还得向市场从业人员求证；5、产品服务互联网化为企业提供了海量的数据，但企业大多不具备大数据部门及数据人员，以及产品服务互联网化带来的用户体验类研究项目；同时竞品，市场前期调研等项目的存在（前面答主提到过），或者传统项目的延续，是现阶段市场调研公司生存和发展的重要动力。6、从现状看，国有企业在缩减市调预算，据我了解通讯领域很明显；从趋势看，传统企业互联网化带来了大数据变革已经在各行业蔓延，内部大数据必将成为企业获取用户数据分析市场的主要途径，市场调研公司则是辅助途径。

作为一个职场人士，同事之间互相打听工资是一个相当敏感的话题。每个人对于工资的看法和态度都不尽相同，因此是否接受同事间互相打听工资是一个非常个人化的问题。在回答这个问题之前，让我们先来了解一下为什么同事会对彼此的工资感兴趣，以及这种行为可能带来的利弊。为什么同事对工资感兴趣？同事间互相打听工资背后有一些共同的原因。首先，工资是一个人在职场中的重要衡量标准。一个人的工资水平不仅与其个人能力和工作经验有关，还与公司对其价值的认可有关。因此，了解同事的工资可以帮助我们判断自己在公司的地位和待遇是否合理。此外，同事间互相打听工资也能够帮助我们更好地了解行业的薪酬水平。在现代社会，人们越来越重视薪酬公平和正义，因此对于同等工作职责的人来说，相似的工资待遇是非常重要的。通过了解同事的工资，我们可以更好地评估自己是否受到了公平的对待，并有可能为自己争取更好的待遇。利与弊同事互相打听工资这种行为既可以带来一些好处，也会带来一些问题。让我们来看看其利与弊。利：1. 提供参考：了解同事的工资可以提供一个参考标准，让我们更好地评估自己的工资待遇是否合理。2. 寻求公平：如果发现自己的工资明显低于同等职位的同事，可以通过与雇主谈判争取公平待遇。3. 行业调研：通过了解同事的工资，可以了解到当前行业的薪酬水平，从而更好地规划自己的职业发展。弊：1. 造成羞耻感：如果一个人的工资明显低于同事，可能会对其自尊心产生冲击，引发羞耻和不安。2. 产生嫉妒心理：知道同事的工资高于自己可能会引发嫉妒心理，损害同事关系和团队合作。个人态度尽管讨论工资是一个敏感的话题，但我个人认为，在一些特定的情况下，接受同事间互相打听工资是可以理解的。比如，如果公司的工资待遇存在明显的不公平现象，了解同事的工资可以帮助我们更好地为自己争取公平的待遇。此外，如果我们对行业的薪酬水平感到不满意或者想要更好地规划职业发展，了解同事的工资可以提供一个有用的参考。然而，我认为在讨论工资时需要遵循一些原则。首先，需要保持尊重和秘密性。了解同事的工资并不意味着我们可以随意地和他人分享这个信息，因为这涉及到个人隐私。其次，我们需要保持一个开放和公平的心态，不纠结于一时的差距，而是通过了解同事的工资来更好地为自己争取未来的发展机会。综上，是否接受同事间互相打听工资是一个非常个人化的问题。尽管讨论工资是一个敏感的话题，但在特定的情况下了解同事的工资是可以理解的。然而，需要注意保持尊重、秘密性和公平的原则，以免造成不必要的困扰和随之而来的问题。最重要的是，对待这个问题时，我们需要保持冷静和理性，不要过分强调工资，而是将其作为一个衡量自己职业发展和公平待遇的参考标准。

国际市场调研主要侧重于宏观角度分析行业市场调研属于微观角度分析对吗？国际市场调研主要侧重于宏观角度分析行业市场调研属于微观角度分析对的。

为什么闪离的人群当中，闪婚的特别多？因为缺乏足够的前期调研。其实商业做项目也是一样，在撸起袖子加油干之前，要做一些调研。哪怕是最粗糙的调研，也远远好过不调研。具体调研什么呢？主要是三个维度：需求强弱、竞争程度大小、自身资源匹配度。1.需求强弱：有没有人需要这个产品或服务，是不是伪需求？是不是刚需？有多少人需要这个产品或者服务？(例：艾滋病人的交流社区)哪些人需要这个产品或服务？人们会为这个产品或者服务支付多少钱？这个行业，消费者最在意的是什么？（品牌、价格、质量、服务...）a.调研市场需求大小，可以用：百度指数（也可以专业的调研工具：百度关键词规划师、生意参谋）问卷星身边人访谈2.竞争强弱：竞争对手多不多？竞争对手不多的原因是什么？（行业红利期，伪需求）竞争对手有没有知名大品牌？你在同行中出于什么位置？产品或服务有没有替代品？大趋势如何？b.调研竞争程度强弱，可以用：百度搜索关键词，看前几名品牌是不是强品牌淘宝搜索关键词的宝贝数身边人访谈3.评估资源匹配度:供给端和需求端的资源，我有多少？（最好是占到一端或者两端都占）这个行业的关键环节有哪些？我有没有相关的资源？（例，共享停车）c.判断自身资源，可以从下面两个角度考虑：1.自身已有资源/所需关键资源2.关键环节的未占有资源能不能被克服你把这篇回答吃透了，就是一个好的市场调研方案。

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我不会缩句，我语文很差

即决策是决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所作的决定。 *决策在管理中的地位和作用 (8)决策是管理的基础。决策是从各个抉择方案中选择一个方案作为未来行为的指南。而在决策以前，只...

纤维素在人体内不能水解人体中没有水解纤维素的酶，所以纤维素在人体中的作用主要是加强肠胃蠕动，有通便功能。望采纳

你是在YY吧？不妨把你的管理理念贴出来分享下

蜡笔小新留言板是社区有什么通知或者是宣传使用的，社区将社区通知或者是近期宣传的活动。例如垃圾分类等活动已传阅留言板的方式让大家了解，同时也可以了解到社区居民的要求和意见，这样既简单也方便。美冴要去给邻居送邻里留言板，让小新跟小葵看家，不过在小新的坚持下，美冴还是带小葵一起去了。美冴交代小新，要是有认识的人来家里，要好好接待人家，然后去邻居通知自己。妈妈刚走不久，小新就听见了门铃声，是小伙伴们来找小新玩耍了，既然是自己认识的人，那就不用去通知妈妈了，不过想起妈妈嘱咐要好好招待客人，于是小新开始了各种无厘头的招待。蜡笔小新剧情简介野原新之助今年5岁，人小鬼大，他喜欢漂亮的姐姐，收养了流浪狗小白。小新的妈妈美冴是一个全职家庭主妇，粗心而又有点神经质的她经常被小新捉弄得七窍生烟。爸爸野原也经常被这两母子搞得晕头转向，后来家里又加入了新的成员妹妹野原葵，小新一家的日常生活构成了整个故事。

积极、乐观向上的面对生活，平安、幸福健康茁壮成长。没有格局，就没有使命。人有三命，性命、生命和使命， 平庸的人有一条命：性命；优秀的人有两条命：性命和生命；卓越的人有三条命：性命、生命和使命，它们分别代表了生存、生活和责任！从呱呱坠地那一刻起，我们就拥有了属于自己的性命；优秀的人在珍惜性命的同时，更注意提高内在修养和生活质量，生活有了更广阔的空间，性命自然更有意义，就可以当之无愧地称之为“生命”；没有使命，再优秀的生命，也走不出人生的精彩。他可以过得很精彩，可那毕竟还是很个人的事情，能不能对国家、对社会甚至对人民有一点点的贡献，这是使命感！扩展资料解决问题一定要讲科学、理性和逻辑，进行判断和分析。也就是人类在所有认识和实践活动中所运用的全部正确方法，所以说，方向对不对，看格局和情怀，智慧够不够用，看科学的方法。即平台的建设，就是人和己的关系，这是一个天时地利人和的问题，解决这个问题靠认知宇宙万物，提升思维力、认知生命和客观事物的本质之后的胸怀，没有格局，分辨不清楚方面，把问题弄颠倒了，就会十面埋伏，四面楚歌。

易道之广，无所不包。

餐饮管理制度如何才能制定出适合饭店自身的管理制度与方法，最重要的就是要认识各种管理制度和方法，了解各种制度产生的背景，深入研究各种制度适用的条件适合，不要先入为主。管理方法一定要适合饭店的环境，由于各饭店的环境不同，因此不可能有那一种管理制度能适用于各饭店。即使在同一饭店内部，对不同部门的员工有时也要采用不同的管理方法。管理制度也有时间性，饭店住所的情况常随时间的不同而变化，管理制度和方法必须因时、因地、因人而变。饭店一般采用的管理方法有：组织图表、工作种类、工作规范、工作时间表等等。1、组织图表组织图表表示了岗位和职责的基本分类和关系，是组织形式的机构图，但有某些局限性，如各层次的职权范围和职责，地位相同的两个职员之间的非直线关系或不同部门的职员之间的间接关系皆不明显。由于这个原因，各种工作的描述和组织手册是对组织图标的重要补充说明。2、工作种类工作，种类是反映所需技能和职位职责的说明。对员工的定向培训，对完成工作评估，对制定工资等级，对确定职权和职责的范围都有帮助。工作种类说明包括鉴定数据、工作概要、指责和要求。3、工作规范工作规范是陈述一项工作要达到的标准，它包括工作责任、工作条件、个人资格等。4、工作时间表工作时间表是员工要完成的工作的概念，附有工作过程说明和时间要求，是经理与员工交流的一种方式。有三种基本的工作时间表，即个人时间表、日常时间表和组织时间表。工作时间表的内容包括：姓名、工作时间、职务、受谁监督、由谁换班、休息日、用餐时间、休息时间、各段时间要做的工作内容等。现代厨房已不像过去那样只有一个房间。它以拓展为若干个房间（工作区域）：制作热菜区、供应区、制作冷菜区、制作面包与糕点区。有利于洗涤各种餐具的洗槽储藏设备和存货的仓库；有办公室、更衣室及刷洗室。厨房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃，那就没有意义了；烹调食品必须具有诱人的特点，如令人愉快的味道、香气和外观。要使厨房能够顺利、有效、安全运作，就必须将厨房设计好、布置好。一般来说，厨房并不是一个安静的地方，它常常处于紧张的气氛之下，这种气氛是由于员工在营业期间工作忙而造成的。即使有现代空调设备，厨房也很热。如果一个厨房设计不好或管理不善，那没它会出现这样的场面：忙乱、噪音、热、混乱。这就是为什麽要将厨房不同的工作分开并划分成若干各区域的原因。厨房管理的一个重要内容是食品生产管理，就是说要有一整时套的生产程序，包括操作程序、时间表等等；同时要体现出生产标准，即产品标准（质量），时间标准（效率）及成本标准（利润）。每月25号各部门(班组)上报下月工作计划,培训计划.每月2号前上报各部门(班组)上月总结.每月2号前上报各部门(班组)员工上月考核表员工考勤表,物品盘点表等.领班负责每月召开二次班前会,主管每天召开一次所管辖的全体员工会议.经理每天早晨召开主管晨会,每周召开一次全体人员大会总结工作得失,表扬先进,讲述下月计划目标,布置工作,参加酒店召开的各种例会.领班,主管参加晨会以汇报工作.需要协调的工作为主,提出合理化改进建议.领班检查率100%,主管检查率80%,经理抽查率60%.(抽查区内达到80%),并做好记录.班前会内容要求以表扬为主,总结昨日工作,布置当日任务.定期召开员工座谈会,班组内每周一次,各部门每月二次,经理每周分部门与员工谈心,了解情况.10,每月召开一次前后台交流会,加强前台与后厨的沟通.11,厨房部安排每周至少一次菜品培训.12,各部门班组每周至少安排二次专业知识,企业文化的培训.13,实行层级管理制,违反以上任何一项,对责任部门责任人按规定进行处罚,直接领导负管理连带责任.每月进行一次民主评议,作为考核管理人员的依据.各部门(组)每周举行一次小的娱乐活动(游戏)活跃员工气氛.部门每月举行一次演讲或知识竞赛,各班组选派优秀选手参加.餐厅交接班制度为保证餐厅营业的正常延续,使二班次在人员,物品方面做好交替,保管,对各级服务和酒店财产物品的妥善交接,各班组人员应遵循并执行此制度.1,人员交接:接班人员按规定时间上岗,不迟到;上岗前到主管或领班处报到,仪容仪表达标,随身"三带"齐全.距交班人员下班前10分钟,交接班双方进行工作交接,交班人员要向接班人员交待清楚工作情况和有关注意事项.特别是客人用餐情况及客人的需求,双方人员在《工作交接与值班表》上签字认可后,交班人员离岗.物品交接:交接人员将工作区域内的摆台用品,服务用品等当面向接班人盘点交接,并在《工作交接与值班表》上做好书面记录.交接班记录:交接双方必须将工作交接情况认真,真实地填入《工作交接与值班表》中.体现出当时的客人情况,餐厅设施,器具状况等,接班人员下班前应将本工作情况在《工作交接与值班表》中予以体现.餐厅结束营业后,当班人员应做好摆台工作和卫生清理.使台面器具完善,卫生,餐厅内无酒瓶,垃圾等物品,所有物品摆放有序,要关闭所有电器开关,检查有无安全隐患之后与值班保安人员进行交接,做好交接记录,餐厅人员离岗下班.快餐厅与夜班人员交接,午餐临近结束时,值班经理应到大堂副理处与相关人员做好工作交接,进入值班状态期间应注意对后期服务做好监督,有客人不满或投诉时及时处理,如遇不能解决的问题应立即向上级汇报,做好电话订餐的记录工作和员工小时加班的记录工作,客人离店后检查水电关闭情况,设施设备运行状况.值班结束后填写值班记录并与接班人员做好交接.客人损坏餐具赔偿制度为了更好的节约费用,控制餐具损耗,减少酒店损失,特制订制度如下:赔偿:1,客人在就餐中损坏餐具,应赔偿.2,服务员应及时为客人换上新的餐具,迅速清理现场.3,委婉地告诉客人需要赔偿,如是主宾或主人应顾及客人的面子,在适当时机再委婉告诉客人.4,客人无异议时及时通知吧台损坏餐具数量,品名,赔偿价格,房间号或(桌号)客人姓名.赔偿金额按财务规定执行,一般按进价的120%进行赔偿.闭餐后及时上报领班进行登记并申领新餐具.免赔:1,当客人是老顾客时,不愿赔偿可以免赔.2,当客人拒不赔偿时,可以免赔.3,破损餐具在5元以下时,领班有权免赔;10元以下时,主管有权免赔;30元以下时,经理有权免赔;50元以上时应上报总经理.4,免赔原则是坚持酒店利益,照顾客人面子,能赔偿的更好;最后达到双方满意.立即做好登记,填写免赔单,在帐单上以未扣形式出现,当事人,管理人员双方签字生效.写在值班记录上,例会时汇报上级。餐具管理奖罚制度为了加强管理,提高员工技能,增强爱店意识,节约酒店费用,特制订制度如下;赔偿:1,员工在工作中不慎损坏餐具,应立即上报领班进行记录并申领餐具,此时可不立即赔偿,可先记录月底,根据餐具损耗率进行一次性赔偿.2,员工如是故意(因工作态度不好)损坏餐具物品,领班有权当场开赔偿单,赔偿金额为进价的一倍.3,所有赔偿以罚款形式上报餐厅和财务,并做好记录.4,赔偿金额10元以下主管签批;50元以下餐厅经理签批;50元以上部门经理签批.5,餐具损耗率按比例分配到各楼层班组,月底盘点在损耗之内的楼层班组,可以不对员工进行处罚.超过损耗率时,按餐具进价赔偿.6,楼层班组餐具损耗率超过部分按进价进行平摊处罚,管理人员负有连带责任.奖励:1,如楼层餐具损耗率在控制范围内,日常处罚餐具所得用来奖励餐具保管好的员工,并授予"爱店天使"称号.2,酒店按餐具损耗率节约部分的50%拿来对节约楼层班组进行奖励.3,每月评比"爱店如家"流动红旗.洗刷:客人走后由服务生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷间,领取同样数量的餐具,填写领送表.或者第二天去洗刷间领取同样数量餐具,洗刷间负责保管清理全部餐具.楼层领班负责协助发放.盘点:每半个月管事部与餐厅部盘点一次,分析餐具损耗原因,减少餐具损耗.每月由财务部监盘进行一次大盘点.各班组各部门均设定餐具领用明细表,盘点表.赔偿:1,由领班开具赔偿单,主管签字,交经理审核后生效.一式三联(本人,部门,人事)各一联2,个人原因造成损坏由责任人赔偿,客人损坏由客人赔偿,需免赔的须经理同意后才行.3,不明原因造成的损坏丢失,由各部门班组平均赔偿,如控制在损耗率内可以免赔.每月分析损坏丢失原因,合理控制,减少损耗,降低费用.奖励:1,对餐具管理突出班组进行奖励表扬,并把经验推广.2,对超出损耗率的班组予以批评处罚.建议:1,如洗刷间采用机械洗刷,采用洗碗机,可采用统一洗刷全部餐具.2,如洗刷间采用人工洗刷,统一洗刷劳动量太大,且餐具易损坏,不宜采用统一洗刷.餐厅服务不合格分类目的：针对餐厅各岗位服务员工作中产生的不合格现象,确定出需引起重视的项目,从而减少不合格项的产生,范围:使用于餐饮部各岗位分类:按性质可分为一般不合格项和严重不合格项一般不合格项:仪容仪表不符合规范,上岗前食用异味食品.不符合礼貌礼节规范,礼貌用语不到位,站立,行走,手势不符合形体要求.工作中未准确领悟客人意图,服务不准确或不及时.与协作人员配合出现失误,影响客人用餐.餐中服务过程中物品(餐具托盘等)落地,影响客人用餐.餐中手夹打火机不到位,点烟服务不及时.餐中斟倒服务不及时(酒水,茶水,饮料),烟缸.吃碟更换等服务不及时,不主动不符合规范.上菜不展示,不报菜名,不分餐,不划菜单等.简化上菜程序的行为.餐中出现呼叫服务.10,餐后完善工作不到位,不执行送客规范,收台不及时(客走后超过1分钟未收完)电源关闭不及时等.11,因服务技巧问题而导致客人不满.12,不认真收集反馈客人信息资料.严重不合格项:因服务态度不好而引起客人投诉.因服务技巧不佳而引起客人投诉.因餐厅环境或设备器具而引起客人投诉.正常营业期间有拒客行为或意图.私自涂改帐单或利用其他手段企图套取客人或酒店现金及有价证券.私自扣留客人酒水物品不上交者,拾获客人遗留物品不上交者.工作中任何弄虚作假的行为.其它任何因餐厅人员因素而引发的客人投诉.因推销不当引起的客人投诉.一般不合格项二次检查后仍未改正,升为严重不合格项.物品管理办法一.布草管理领用:1.根据餐厅需要由餐厅领班从仓库一次性领取,按包房内配置,分配到各个包房,并责任到人,备用物品分配到楼层保管.2.日常凭领料单领用,由领班每月上报一次,主管审核后上报餐厅经理,审批后上交部门经理(领料单中应注明领用物品的原因)3.如由员工人为过错造成的口布,桌布丢失.损坏,由责任人承担损失,由领班开罚款单,主管审核后报经理审批生效.更换:1.每日送两次布草,由领班安排值班人员送去脏布草,并填写清洗单,签字,领回同样数量的新布草.2.布草送领本应由布草房和送领人员同时签字,更换布草须办理书面手续,双方签名.3.由领班负责发放及保管备用布草.保管:1.各楼层要建立布草领用登记表(注明损坏,丢失情况记录,以便月底盘点)2.领班负责本楼层布草管理,主管负责本部门布草管理,经理负责整个餐厅的布草管理.3.月底进行大盘点,每半月餐厅内以楼层为单位,进行小盘点,及时发现问题及时作出处理,以控制损耗.二.餐具管理领用:1.由部门按餐位统一领取全部餐具和备用餐具,并分配到每一个包房(餐厅),责任到人.2.需要补交餐具时,由领班负责填写领料单,主管审核,餐厅经理签批后,方可凭单到仓库领用.3.如是员工个人原因造成丢失,破损的,由责任人承担责任.如客人造成的,视情况由客人赔偿或免赔,服务生及时发现并通知收银台记录.保管:1.包房内,餐厅内的餐具由服务员负责保管.2.备用餐具由洗刷间统一保管,领班,主管负责检查监督.3.洗刷间建立餐具领送表,由领送双方签字.希望上述资料对您有所帮助！

《雾都孤儿》是狄更斯第二部长篇小说.这位年仅二十五岁的小说家决心学习英国现实主义画家威廉·荷加斯(William Hogarth,1697一1764)的榜样,勇敢地直面人生,真实地表现当时伦敦贫民窟的悲惨生活.他抱着一个崇高的道德意图:抗议社会的不公,并唤起社会舆论,推行改革,使处于水深火热中的贫民得到救助.正因为如此,狄更斯历来被我国及前苏联学者界定为"英国文学上批判现实主义的创始人和最伟大的代表".对此,我有一些不同的见解:文学艺术是一种特殊的社会意识形态,它必然是社会存在的反映.但是,我们决不能把反映现实的文学都说成是现实主义文学,把"现实主义"的外延无限扩展.事实上,作家运用的创作方法多种多样,因人而异,这和作家的特殊气质和性格特点密切相关.狄更斯的创作,想像力极为丰富,充满诗的激情,他着意渲染自己的道德理想,处处突破自然的忠实临摹,借用一句歌德的话:它比自然高了一层.这和萨克雷,特洛罗普等坚持的客观.冷静,严格写实的方法有显著的区别. 试以《雾都孤儿》为例,(一)个性化的语言是狄更斯在人物塑造上运用得十分出色的一种手段.书中的流氓,盗贼,妓女的语言都切合其身份,甚至还用了行业的黑话.然而,狄更斯决不作自然主义的再现,而是进行加工,提炼和选择,避免使用污秽,下流的话语.主人公奥立弗语言规范,谈吐文雅,他甚至不知偷窃为何物.他是在济贫院长大的孤儿,从未受到良好的教育,所接触的都是罪恶累累,堕落不堪之辈,他怎么会讲这么好的英文呢?这用"人是一切社会关系总和"的历史唯物主义观点是无法解释的.可见,狄更斯着力表现的是自己的道德理想,而不是追求完全的逼真.(二)在优秀的现实主义小说中,故事情节往往是在环境作用下的人物性格发展史,即高尔基所说的"某种性格,典型的成长和构成的历史".然而,狄更斯不拘任何格套,想要多少巧合就安排多少巧合.奥立弗第一次跟小偷上街,被掏兜的第一人恰巧就是他亡父的好友布朗罗.第二次,他在匪徒赛克斯的劫持下入室行窃,被偷的恰好是他亲姨妈露丝·梅莱家.这在情理上无论如何是说不过去的.但狄更斯自有天大的本领,在具体的细节描写中充满生活气息和激情,使你读时紧张得喘不过气来,对这种本来是牵强的,不自然的情节也不得不信以为真.这就是狄更斯的艺术世界的魅力.(三)狄更斯写作时,始终有一种"感同身受的想象力"(Sympathetic imagination),即使对十恶不赦的人物也一样.书中贼首,老犹太费金受审的一场始终从费金的心理视角出发.他从天花板看到地板,只见重重叠叠的眼睛都在注视着自己.他听到对他罪行的陈述报告,他把恳求的目光转向律师,希望能为他辩护几句.人群中有人在吃东西,有人用手绢扇风,还有一名青年画家在画他的素描,他心想:不知道像不像,真想伸过脖子去看一看……一位绅士出去又进来,他想:准是吃饭去了,不知吃的什么饭?看到铁栏杆上有尖刺,他琢磨着:这很容易折断.从此又想到绞刑架,这时,他听到自己被处绞刑.他只是喃喃地说,自己岁数大了,大了,接着就什么声音也发不出来了.在这里,狄更斯精心选择了一系列细节,不但描绘了客观事物,而且切入了人物的内心世界,表现了他极其丰富的想像力.他运用的艺术方法,不是"批判现实主义"所能概括的.我倒是赞赏英国作家,狄更斯专家乔治·吉辛(George Giss-ing,1857-1903)的表述,他把狄更斯的创作方法称为"浪漫的现实主义"(romantic realism).我认为这一表述才够准确,才符合狄更斯小说艺术的实际. 最后还要讨论一下E.M.福斯特在他的名著《小说面面观》中对狄更斯人物塑造的贬低.据他说,狄更斯只会塑造"扁形人物",而不会塑造"浑圆人物",在小说艺术上属于"较低层次".事实真是这样吗?试以《雾都孤儿》中的南希为例,作一番研究分析.我认为,南希这个人物有无比丰富,复杂的内心世界,远比E.M.福斯特所称羡的一切"浑圆人物"更富于立体感和活跃的生命力.南希是个不幸的姑娘,自幼沦落贼窟,并已成为第二号贼首赛克斯的情妇.除了绞架,她看不到任何别的前景.但是,她天良未泯,在天真纯洁的奥立弗,看到往日清白的自己,同情之心油然而生.她连奉贼首之命,冒称是奥立弗的姐姐,硬把他绑架回贼窟时,内心充满矛盾.归途中,她和赛克斯谈起监狱绞死犯人的事,奥立弗感觉到南希紧攥着他的那只手在发抖,抬眼一看,她的脸色变得煞白.后来,她冒着生命的危险偷偷地给梅莱小姐和布朗罗通风报信,终于把奥立弗救了出来.梅莱和布朗罗力劝南希挣脱过去的生活,走上新生之路,但南希不忍心把情人赛克斯撇下.赛克斯在得知南希所作所为后,他只能持盗匪的道德标准,把南希视为不可饶恕的叛徒,亲手把她残酷地杀害.狄更斯在给这两个人物取名时是有很深的用意的,南希(Nancy)和赛克斯(Sikes)英文缩写是N和S,正是磁针的两极.他俩构成一对矛盾,既对立又统一,既相反又相成,永远不可分离.南希离不开赛克斯,宁愿被他杀害也不肯抛弃他;而赛克斯也离不开南希,一旦失去她,他就丧魂失魄,终于在房顶跌落,脖子被自己的一条绳子的活扣套住而气绝身死.南希的形象复杂,丰富又深刻,不但不是"扁平"的,而且达到极高的艺术成就. 狄更斯的小说经得起各种现代批评理论的发掘和阐释,不断产生发人深省的新意,将永久保持读者的鉴赏兴趣和专家们的研究兴趣.

想让孩子更加健康的成长，那么父母首先要做好自我修养提高

可以

划分主体功能区主要应考虑自然生态状况、水土资源承载能力、区位特征、环境容量、现有开发密度、经济结构特征、人口集聚状况、参与国际分工的程度等多种因素。一定的国土空间具有多种功能，但必有一种主体功能。我国各地区各种自然环境和资源条件差别迥然，各地区不能按照统一的发展模式进行发展，根据全国整体发展规划及各地具体情况，我国国土空间按开发方式分为优化开发区域、重点开发区域、限制开发区域和禁止开发区域。优化开发区域包括环渤海、长三角和珠三角3个区域；重点开发区域包括冀中南地区、太原城市群、呼包鄂榆地区、哈长地区、东陇海地区、江淮地区、海峡西岸经济区、中原经济区、长江中游地区、北部湾地区、成渝地区、黔中地区、滇中地区、藏中南地区、关中—天水地区、兰州—西宁地区、宁夏沿黄经济区和天山北坡地区等18个区域；限制开发区域分为农产品主产区与重点生态功能区，农产品主产区主要包括东北平原主产区、黄淮海平原主产区、长江流域主产区等7大优势农产品主产区及其23个产业带，重点生态功能区包括大小兴安岭森林生态功能区、三江源草原草甸湿地生态功能区、黄土高原丘陵沟壑水土保持生态功能区、桂黔滇喀斯特石漠化防治生态功能区等25个国家重点生态功能区；禁止开发区域包括国务院和有关部门正式批准的国家级自然保护区、世界文化自然遗产、国家级风景名胜区、国家森林公园和国家地质公园等。按照全国主体功能区的规划，未来国土空间将形成如下战略格局：“两横三纵”为主体的城市化战略格局、“七区二十三带”为主体的农业战略格局、“两屏三带”为主体的生态安全战略格局。中国区域经济已经形成了“四轮驱动”的新格局——西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部地区崛起、鼓励东部地区率先发展的区域发展总体战略。主体功能区规划的实施是对区域发展总体战略的落实，实施主体功能区战略有利于构筑区域经济优势互补、主体功能定位清晰、国土空间高效利用、人与自然和谐相处的区域发展格局，逐步实现不同区域基本公共服务均等化，促进四大经济区域的协调发展。

一、总则（一）为完善食堂管理，给职工营造一个温馨、整洁的就餐环境，制定本制度。（二）本制度适用于食堂工作人员、在委机关就餐的职工。（三）办公室负责对职工食堂进行管理，接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。二、食堂工作管理（一）食堂管理实行办公室总负责下的“主管负责制”，即由食堂主管对食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境等全面负责，并对发生的问题承担相应责任。（二）食堂工作人员负责为委机关全体职工提供一日三餐。（三）食堂采购要精打细算，勤俭节约，适宜、合理地安排好每天的用餐量，不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。（四）食堂用膳一天三餐，式样品种要变化多样，每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净，无污染、无变质、无发霉，过夜变质食物严禁使用。（五）烹调菜肴时，肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透，隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻，味精等尽量降低使用量。（六）厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”，做到摆放整齐有序，无油腻、无灰尘、无蜘蛛网，地面做到无污水、无杂物。（七）餐厅要清洁、卫生、通风，采取多种有效措施，不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作，应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂，实行垃圾袋装等各种防护措施，将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度，做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。（八）桌椅表面无油渍、摆放整齐、经常清洗；地面每天清扫一次，每周大扫除一次，每月大检查一次，保持清洁，玻璃门窗干净，地面干净、无烟蒂。（九）餐具使用后要清洗干净，不能有洗涤用品残留，每天消毒二次，未经消毒不得使用；消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用，已消毒和未消毒的餐具应分开存放，并有明显标志。（十）食堂工作人员要待领导、职工全部用餐完毕，清理好桌面，打扫好卫生后方可离开。（十一）办公室组织食堂工作人员每年进行定期身体检查，出现不适合食堂工作的情况，解除聘用。三、就餐管理（一）菜肴标准原则上为二荤二素一汤。职工要文明就餐。（二）食堂内不能随地吐痰，食物乱堆乱放，乱扔纸屑、垃圾，不得大声喧哗。四、奖惩（一）食堂工作人员的管理实行考核评分。（二）考核形式可以采取公开考评，也可以组成考评组考核。办公室要设置信箱，受理职工意见和投诉等。（三）考核实行百分制，每月考评一次。评分满90分以上（含）为优秀，80分以上（含）为良好，60分以上（含）为合格，60分以下为不合格。（四）连续三次不合格者，通报批评，直至解聘。评为优秀的年终给予适当奖励。五、食堂考勤及请销假制度（一）食堂职工都在考勤范围内，由负责食堂的管理员负责考勤。（二）凡当月累计迟到、早退七小时者，扣发一天工资，无故缺勤三天以上者，经批评教育，视其态度予以处理。（三）食堂工作人员请事假、病假三天以内的由本人填写请假条，经管理员同意报办公室主任及分管领导签字批准后方可准假。请事假、病假三天以上由本人填写请假条，经管理员和办公室主任同意报主管领导签字批准后方可准假。（四）食堂职工请假必须在委办公室办理请假手续，告知办公室请假的天数、事由、去往何处和联系方式。假满后必须按时上班，并在办公室办理销假手续。在规定的期限内按时上班，若因需要延长时间，必须告知办公室及管理员天数、事由，否则按旷工处理。（五）食堂职工必须坚守工作岗位，不得任意外出，不迟到早退，不脱岗串岗；无故不上班，不服从分配者，按缺勤处理，扣发工资，情节严重者予以解聘。（七）食堂职工生病期间，不能按时上班，本人需向委办公室申请，经批准后持县以上医院证明可按病假处理，无故不返回，除扣发工资外，视情节轻重，予以严肃处理。六、食堂管理员岗位职责（一）负责食堂的全面管理工作，准确掌握食堂工作人员的思想工作、生活情况，加强思想政治工作，充分调动食堂工作人员的积极性。（二）搞好主副食调配，增加花色品种，提高饭菜质量，搞好成本核算，做到饭菜份量足、价格合理，经济实惠，花样多，品种多，质量好。（三）搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。（四）认真做好食堂工作人员的考核工作。（五）经常听取员工对食堂的工作意见和要求，不断改进服务态度，提高饭菜质量。（六）积极参加政治学习和集体活动，努力学习业务知识，不断提高业务水平。（七）监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作。（八）监督检查炊事员的个人卫生。（九）注意节约、杜绝浪费，经常检查、保养所有的食堂设备，做好防火、防盗等安全工作。（十）随时准备完成领导交给的其它临时性任务。七、食堂卫生制度及卫生标准规定（一）环境卫生1、就餐大厅整洁明亮，餐桌上无灰尘，地板无垃圾，凳子无脏水、灰尘等。地板要求明亮干净，清洁工对大厅的地板每天至少要清扫、拖洗2—3次，对餐桌要随时清理，保证就餐大厅整洁卫生。2、食堂周边无杂物、垃圾、食堂外围排水沟无污物、垃圾，每天最少清扫1—2次，保证室外整洁、干净。3、就餐大厅要有灭蝇、灭蚊、防毒、防鼠等设施，对大厅环境每月进行1—2次全面消毒。4、洗手间长期清扫冲洗，保证洗手间无臭味，要求每周消毒一次。（二）食堂厨房、操作间、保管室、炊具厨具卫生1、食堂厨房每天必须保持整洁，地面保持干燥、无垃圾杂物；炊具、厨具每天使用后清洗干净，然后消毒，整齐有序地摆放；菜墩、菜刀使用后清洗干净摆放整齐；新鲜蔬菜，干货等食品上架，酱油、醋等入池入桶（罐），不准随地摆放。操作间地面无垃圾、要物，保持干燥整洁，保管室食品陈列有序，不乱摆放，池盖等无灰尘，保持干净明亮。2、食堂厨房、操作间、保管室坚持每天一小扫，做到四壁无灰，无蜘蛛网；每周一大扫，彻底整理墙面、地面、厨具、案板等厨房设施。3、食品生熟要分开，保证生熟食品不交叉污染或串味。4、干货制品蒸发及清洁卫生，要多清洗、漂洗，保证无沙粒、杂物，不准加工出售腐烂变质的食品。（三）蔬菜、肉类卫生1、蔬菜类必须先剔除腐烂、变质或杂草部分，然后清洗加工，加工完毕后需再清洗干净方可进入蒸、炒、煮等环节烹饪程序。2、肉类必须先清洗干净方进行蒸、炒、煮、爆等。（四）个人卫生1、工作时穿工作服，戴工作帽，着装整齐、干净，仪容端正，充满朝气。2、操作人员不得留长发、长指甲，不允许戴戒指、手链等饰品，操作前先洗手，保证食品清洁卫生。3、勤换衣服，勤洗澡，树立良好的外部形象。（五）库房卫生1、库房整洁、明亮，物资堆放有序。米面及干杂品不得摆放在地上。2、四壁无蜘蛛网，加强防潮、防鼠，定期检查，以防物资腐烂变质。

水解是稀硫酸做催化剂。浓硫酸会使纤维素脱水。

全国教书育人楷模教师事迹材料 　　在平平淡淡的日常中，大家对事迹材料都不陌生吧，事迹材料可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。大家知道事迹材料的格式吗？以下是我为大家收集的全国教书育人楷模教师事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 　　 事迹简介： 　　王洪春，女，汉族，52岁，重庆市开县白泉乡平安希望中心小学一级教师。坚守山区教育30多年，20xx年主动申请到最偏远、交通不便的群岭村校任教，用啤酒箱子当床，用破麻袋分隔男女厕所，在屋檐下做饭，在极其艰苦的条件下，坚持教书育人，成绩突出。关爱农村留守孩子，帮抚培养6个留守儿童，自费为学校买挂图、体育用品。曾获全国模范教师、全国中小学优秀班主任、重庆市师德先进个人等荣誉称号。 　　 高山上的“保姆老师”――记开县白泉乡平安希望中心小学教师王洪春。 　　海拔1700米的高山上，一位50多岁的女教师独守着破旧的村校，靠着坚强的毅力和一颗为山区孩子无私奉献的爱心战胜了无尽的困苦、恐惧和孤独，为孩子们撑起了一片希望的晴空。 　　她就是王洪春，一个普普通通的女教师，为山区教育奉献了30年，选择了大山，挑起了重担，她的事迹让无数人感动、称赞。 　　 一 　　王洪春本是离县城较近的和谦镇人，因被大山小伙子刘权明的憨厚感动而随嫁到了最偏远的白泉。又因为她与生俱来的亲和力和对孩子的喜爱当了一名农村小学教师，开始了教书育人的生命征程。 　　30年来，她坚守在大山的深处，克服了重重困难。她把自己的一切都奉献给了农村的小学教育，奉献给了渴求知识的一代又一代的山村孩子，用她慈母般的情怀呵护着每一个孩子。 　　白泉乡是开县最偏僻、最贫困的一个乡，30年前，这里还不通公路，要想去一趟县城，徒步翻山越岭，要走上三天三夜。而王洪春又选择了这个乡最偏远的村校扎下了根，一晃就是30年。 　　30年来，王洪春爱生如子。在30年的教师生涯中，她自始至终关心照顾每一个学生，在她班上学习的每一个学生的家庭状况、学生的生活和学习情况她都了如指掌。她对困难的学生总是给予无微不至关心，要是哪个学生因为家庭的贫困而失学，她总会从微薄的工资里面挤出一部分钱给学生垫书杂费，说服他们复学。一个又一个，一年又一年，垫的钱越来越多，还她的却很少，30年来，究竟给学生垫了多少费用，她自己也记不清了，因此，也让她自己的生活也经常举步维艰。 　　王洪春家在农村，她每天上完课还必须干农活，但是几十年来，她在工作上从来没有拖过后腿，对学习差的学生她也总是悉心辅导，从不放弃一个后进生。每天傍晚，她总是走村串户，到学生家里去家访，去辅导学习差的学生，经常到了半夜才打着火把回家。 　　 二 　　20xx年8月，处于1700米高山上的群岭二校急需教师，但是很难找到一个合适的人选。正在学校领导焦头烂额之际，49岁的王洪春老师做出了一个让所有人都不敢相信的决定，她自愿申请到群岭二校任教。一个女教师，到一所荒凉得古庙一样的学校教书，这让所有知道的人都大吃一惊。 　　群岭村校是全乡最偏远、环境最恶劣的村校。海拔1700米的山梁上，一间破旧的土墙教室，两边的陡坡延伸至让人恐惧的深谷。从场镇到那里，要走4个小时山路。以往的老师，没有谁在学校待上过一年。 　　因为之前没去过群岭，开学前，王洪春让丈夫刘权明先上山看看。刘权明回来后，久久没说话。“只要有路，我就能爬上去。”听了妻子这话。刘权明开始默默为她收拾上山的被条、换洗衣服、方便面和咸菜。 　　群岭二校地处群山之颠，四面迎风，泥巴墙，瓦屋顶。校园总占地面积38.9平方。开学头一天，夫妻俩背着东西，早上8点从家里出发，下午2点才走到学校。 　　来到学校，王洪春愣住了――30平方米的教室被隔成两间，一间是教室，容纳两个年级的复式班，一间是老师卧室兼厨房。教室里，3只脚的课桌就有6张。一个没有门的厕所，中间挂了条麻袋分出男女。王洪春让丈夫维修桌凳，自己打扫清洁。两间屋，清理出的老鼠屎装了一筲箕，还发现4张蛇蜕下的"皮。 　　当天晚上，因未带床，王洪春和丈夫将纸板铺在地上睡，没电，就点蜡烛。一周后，学校才通电，丈夫也从家里搬来一个床垫，放在借来的6个啤酒箱上，算是床，一直用到现在。 　　几个留守孩子和王老师住在一起，除了上课，王老师还要煮饭或者方便面和学生一起吃。由于卧室太窄，王洪春不敢在里面生火，山上电压低，又不能用电饭锅，所以王老师把灶搬到了屋外的空地上，下雨天又搬到屋里。她做饭的灶就是一只瓷盆，上面再放一个“三脚”和一口锅，看起来有些像过家家，却让人觉得心酸。由于这里海拨高，群岭山上，每年冬天两个多月大雪封山。没有水，她就将干净点的雪放在锅里，融化后做饭。但不管多干净的雪，融化后的水都是黑的。她不敢喝，王老师只好干吃方便面。刚刚到群岭村校的一年里，她和学生就吃了七八十箱方便面，三年吃了多少箱方便面她自己也说不清了。 　　 三 　　条件越是艰苦，王老师越是努力地工作，因为她认为在这里生活的人太不容易了。她希望能多为孩子们充电，让孩子们长大了凭自己的实力改变命运，尽管她担任的是复式班，但她对教学工作丝毫没有怠慢。对于学生作业，无论课堂作业，还是家庭作业，她都一丝不苟地批改，而且还在一个本子上详细地记录了“作业反馈信息”。学校领导问她：“这么多的作业你怎么改完的？”她却平淡地说：“反正没事，改点作业充实一些。” 　　王洪春老师是82年前的民师，没有经过专业训练，但她时时刻刻都在学习。在她的备课本和教科书上，到处能看到那些“循规蹈矩”的小字，那是她钻研教材的见证。在村小有很多课余时间，王老师除了改作业和辅导学生，就把大量的时间用来备课和学习。她说：“闲着也是闲着，有事做还好些。”在她简单的床铺底下，有很多书，她说没地方放，只好放棉絮下面了。 　　 四 　　群岭二校由于是白泉乡条件最差、环境最恶劣的村校，曾经几度派人去，都被那里的境况吓退了，在那里最需要老师的时候，年近半百的王洪春却主动申请去任教，这事却让她在那里付出了常人难以想象的代价。 　　在白马泉这块贫瘠的土地上，农村人光靠种庄稼维持生计是不行了。于是有劳动能力的人纷纷外出打工，留守儿童便成了教育过程中严峻的问题，据统计，白泉的在校生中，留守儿童占50 %，留守儿童的家中的大人大多数是“老弱病残”，家里的活计变得特别忙，再加上学校路途遥远，接送孩子也就成了大问题，见此情形，王洪春老师主动给孩子做中午饭。每天中午王老师都要用那简陋得不能再简陋的灶台里给十几个孩子做饭。 　　家长们见王老师待孩子特别好，有些离学校远的就干脆把孩子送到王老师那儿住。仅仅十多个平方的寝室里，住着王老师和四个孩子，他们小的四岁，最大的有六岁。白天，王老师要为他们热洗脸水、洗脸、梳头、做饭，晚上，还得在三更、四更时分叫醒孩子陪他们上厕所，否则就会尿床。王老师每天给所有孩子上完课，便和这四个留守儿童一起玩。在王老师这里，老师、厨师、管理员全由她一个承担起来了。当同事问她累不累的时候，她却用了一句最普通的话回答：“比起那些脸朝黄土背朝天的农民，我就好耍多了。” 　　孩子们没有床，王老师就把自家的钢丝床背了上去；高山上没有零食，她便在街上买了背上去免费给孩子吃；孩子们没水喝，她便在简单的灶台里给他们烧开水；孩子们没活动场所，她便让自己的丈夫用木头做了一个乒乓球台，她还买了如跳绳等许多体育用品，给孩子们玩；她还自己掏钱买了拼音挂图、教字挂图、汉字挂图等张贴在教室的墙壁上。 　　也就是因为她的用心良苦，现在不仅让本校学生爱校如家，中心校回去的孩子也爱去那里玩。也就是因为她的善良和蔼，山上许多大姑娘也拿她当自己的妈妈，跟她谈心，请教她一些生活小常识。在这里，王老师得到了全体村民的尊重和信赖，王老师也不再孤单，因为在这里她有许多亲人。 　　在王洪春主动申请上山之初，有人怀疑她在那里坚持不了半年，也有人说她是为了出名。而今天，王老师不仅坚持了下来，当然也出了名，她的事迹让无数人感动，也受到众多媒体的关注，但这不是她上山的初衷。出了名的王老师还是和以前一样，默默的坚守在1700米的高山之巅，默默地辛勤工作，既当老师，又当保姆，默默地忍受着孤寂和艰辛，用自己柔弱的双肩为大山孩子撑起一片希望的蓝天。 　　 五 　　春风化雨，润物无声。春华秋实，30年的倾情投入，30年的辛勤耕耘。王洪春以她大山般的朴实和坚毅，真诚待人，踏实做事，无私奉献，赢得了学生的敬仰，家长的尊重，社会的好评。她多次被评为优秀教师，优秀班主任。她的感人事迹不仅受到社会各界和许多媒体的关注，20xx年，她再次被学校评为模范教师，县“十佳班主任”，20xx年评为重庆市师德先进个人，20xx年被人力资源和社会保障部和教育部评为全国模范教师、教育部和全国妇联评为全国巾帼标兵、教育部评为全国优秀班主任。并当选为市县两级妇代会代表。面对这些荣誉，王老师却说：“其实我做的都是分内之事，平常事，我只是希望我退休后，能有人继续上来照顾这个山上的孩子，他们需要用知识来改变命运。”王老师就是这样平凡的一个女人，和这里的许多女人一样，放假回家了是个贤妻良母。然而如此柔弱的肩膀却挑起了大山的脊梁，为山区教育事业奉献了她近乎一生的心血。如今，年过半百的她仍然坚守着那座大山，坚守着那里的孩子。 ;

高压变频器是通过移向变压器以及电容来滤除电网谐波从而降低无功功率改善功率因数