旅行社的营销策略和宣传渠道有哪些

营销方式多种多样，主要总结了以下三种：1、直接营销：指网站直接提供各类旅游产品，如线路、机票、酒店、门票等，游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站，游客在网站上的主要目的就是购买产品。2、间接营销：网站不以旅游产品为主要内容，而是以旅游攻略、游记、社区等形式，让游客和平台产生互动，甚至创作内容。以蚂蜂窝为例，我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝，蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。3、辅助营销：这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式，主要通过积分策略，优惠券策略，专题活动等形式，刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。

新冠肺炎疫情催生了“宅经济”“云经济”等新型经济模式的崛起，随着旅游政策的逐渐开放，旅游行业应搭好疫情中新兴经济模式的“顺风车”，以数字经济变革为底层逻辑，优化整合利用互联网大数据工具，加速旅游行业互联网化升级。利用好线上推广形式，为疫情常态化下的旅游行业优化升级，助力其行业复苏，转“危”为“机”，既是旅游行业利用新经济模式、推广模式的突破口，也是旅游行业经济转型升级的必经之路。利用好互联网大数据线上生态资源，将线上流量导流到线下旅游行业，看上去并非易事，但其实，只要找对方法，用好策略。便可以轻松利用庞大的流量资源助力旅游行业的发展。那我们应该如何利用这一“获客工具”呢？无论是旅游景区还是酒店住宿，甚至和旅游行业成正相关的其他产业，都要明确自身需求。线上推广是千人千面的，可以根据客户自身需求不同，来定制不同的解决方案，打出不同的推广“组合拳”，效果会成几何倍数增长。以承德地区为例。承德拥有着全国知名的避暑山庄、塞罕坝林场等著名景区，并不缺乏人们对该地区的兴趣，而缺乏的是人们将该地区旅游的兴趣变成意图。而我们更应该做的是如何将这种意图导流到自身旅游产业的环境中来。从开放线上宣传导流的基础建设，到自身产业品牌形象的打造，从自身产业流量的导入，再到将流量留存形成流量收口，线上推广“强意图”的推广机制，是其他流量池所不能比的，现在市面上大多APP所采用的几乎都是兴趣推荐机制，从而通过流量以及创意的输出将兴趣转化为意图，将意图转化为行动。而线上推广通过大数据的支持，以及庞大流量矩阵的生态环境，注重事件的强关联性，将用户从搜索到结束的“前前后后”都进行精准的探知，从而为我们得到的便是精准的“强意图”用户，不需要从兴趣到意图的转化，节省了一大步。而且，兴趣推荐机制，在用户端来讲，只会让用户看到的内容越来越小，从而意图范围越来越小，而意图推荐机制将不会有这种问题，用户端所体现的内容永远是“新鲜热辣”而宽泛精准的。悟已往之不谏，知来者之可追。凛冽的“寒冬”已经过去，疫情常态化下的旅游行业只要学会利用线上资源，开拓线上推广的新“疆土”，便能在接下来的岁月里转“危”为“机”，早日“春暖花开”。

每个人的家乡都有独特的魅力和故事，用适当的方式来让大家安利到家乡旅游，让更多人了解并爱上这片土地。具体来讲:1、情感吸引——温情广告语一句充满人文关怀的温情广告语，最直接地吸引人们去体验一场幸福和团圆的旅游。游子归乡，与全家享受着时光的悠闲，在旅途中表达真诚的祝福。让游子感知回家的珍贵，享受团圆的美好，在充满温情的家庭游中，抚慰一年的辛劳疲惫。2、优惠吸引——促销新手段团圆礼包、阖家欢套餐、温情折扣、年夜饭等促销手段，用这些专属的方式，去感染游子，以旅游纪念品为家人带去温暖。即便是赠送一张团圆全家福、一张署名的明信片，却是传递了人文关怀与故乡亲情，保存了可以永留的欢乐记忆。无论他们在天涯海角，都能够回忆一家团聚景区的美好瞬间。促销不仅仅是优惠，还要让游子们留住那些幸福时光。3、体验吸引——产品与事件旅游产品的设计、事件营销的策划，都要充满浓郁的亲情和年味儿。具有浓厚文化气息的民俗秀、摆满过年美食的风味街、回首儿时快乐的冰雪场、全家合作的竞技赛等，让那些逝去的年味儿和传统习俗，重新焕发光彩，增加游子带着家人去消费的冲动。4、服务吸引——宾至如归旅游过的是喜气、图的是喜庆、玩的是快乐，这就为景区提出了更高的服务要求。提升享受年味儿的细节安排和周到热情的服务元素，将更容易促进人们消费。服务到位需要完善的服务体系做支撑，从场景氛围的营造，到人员合理配置的全方位把控，要让每一个场景和服务，都体现过大年时完美无缺的期盼。假期期间的旅游服务，要让每个人始终挂着直抵内心的幸福和温暖。5、品牌吸引——综合价值。品牌就是形象、产品、服务在消费者心智当中形成的差异化的情感联想。拥有了以上的四个吸引，就建立了初步的品牌吸引。旅游消费会形成从产品纪念意义、喜庆程度、欢乐价值等满意度预判。只有通过品牌的综合吸引，才能够彰显旅游产品的体验价值，才能够让每个和谐团圆的家庭欢度团聚的时光。总之，家乡就像一杯浓浓的咖啡，让出门在外的游子引起“每逢佳节倍思亲”的感觉；家乡就像一杯淡淡的清茶，家乡的人、物、景让每个人回味无穷；家乡又像一杯甜甜的果汁，满载了我童年的所有美好回忆，每每想起，心头总会激起一股暖流。

武汉亿万公司----旅游类网站如何在百度竞价中脱颖而出旅游公司是非常适合做网站来进行网络推广的，各旅游景点的精美图片就是最能吸引游客的法宝。试想一下，当游客从百度上搜索到你的网站，点击进入之后，看到一张张令人身临其境的，或气势磅礴，或钟灵毓秀，或清新淡雅，或美轮美奂的景点时，会受到怎样的视觉冲击，会产生怎样强烈的游览欲望。但这一切的前提是你能在百度中脱颖而出，让游客找到你，以下这些技巧能够帮你做到这点。1.关健词选择。关键词的选择需以企业产品和服务为核心抓住客户搜索习惯及心理。企业网络宣传的核心是企业的产品、服务、品牌。涉及企业产品、服务、品牌的名称词汇自然成了参与竞价的首选。这些词汇往往大多是百度的热门词，有的点击价高达几十元。然这些词的广告效果如何呢。这个说不定。看行业来，比如做机票的客户：特价机票、所在地+特价机票这两个词哪个更能带来客户呢实际效果统计表明。贵阳机票这个词就比特价机票这个词更能带来客户，同时点击价也更低。在拿旅游线路业务作比方。要出游的客户基本都会会选择本地的旅行社。一般也会加上本地词搜索。例如：在统计的结果中，输“日本旅游”来的客户要出游的比例极小。而输成都到日本旅游，成都至日本旅游报价，成都日本旅游旅行社报价等找来的客户，90%是意向客户。而输“日本旅游”找来的客户，很多往往是为了浏览一些日本相关的旅游资讯信息。而且“日本旅游”这个词竞价比较高。故此旅行社需要详细分析客户搜索习惯。同时根据平时的广告效果作判断。以选择合理的关键词广告方案。2.地域的选择。根据企业客户的分布，企业应用竞价广告的投放区域作出判断，以使广告投放更精确。节省企业的开支。很多企业业务只能及省内，然其却向全国投放，虽然带来了大量的广告流量，但同时也花费了不少金钱。当投入与产出不成正比时，就会抱怨网络广告不好，我觉得问题还是出在广告投放区域上。3.时间段限制。传统企业可以根据自身的情况选择广告时段，比如一些产品或服务需要线下客户对客户更细的解释和沟通才能成交的，就可把广告时段限制在上班时间，这样当有客户点击时，客户可以得到及时的咨询服务，从而成交，而如是在其它时间可能成交就不太可能，这也是一种广告方法。另外，旅游作为一种非日常服务消费，习惯出游前在网上做功课的意向客户有不少喜欢晚上在网上慢慢搜索比较，大部分旅行社工作时间与其他企业工作时间相同，广告投放时间也放在了正常上班时间，错失了非上班之间的很多客户，而且据我们统计发现，这部分客户的成交率非常高。其实大家也可以发现，网络旅游做的好的一些企业，服务咨询时间都是至少到晚间10点的。4.着陆页面的设置。着陆页面就是你设置的每条广告点击直接进入的页面，绝大部分的企业都会把着陆页面选为站点的首页，客户进入首页需要再花时间多次点击才能找到他需要的信息。而且，现在98%的企业站点的建设是属于病态的。客户进入站点并不能通过很好的用户体验快速找到自己需求的信息。在广告传播中，打动客户是有时间限制的，超越一定的时间客户就会放弃选择新的。最基本的方法就是相关的关键词着陆页选择匹配的信息页面，“海岛旅游”的着陆页面可以是海岛旅游的专题页面，客户点击进入可以在最短的时间内找到需求的信息。5.定期关注竞价平台的官方博客。百度竞价博客平台每周都会更新。现在百度后台的优化提示也很多，提高关键词的星级评定。竞价的钱用了，关键是选择意向高、转化高的关键词。搜索竞价配合网盟，因为网盟的广告会根据搜索的词语进行二次匹配。

旅游营销是指通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标巅峰智业秉承“资源有限智慧无穷”的理念，信守“人才至上”的价值观，将员工教育作为企业文化建设的突破口和提升企业竞争力的利器

营销方式多种多样，主要总结了以下三种：1、直接营销：指网站直接提供各类旅游产品，如线路、机票、酒店、门票等，游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站，游客在网站上的主要目的就是购买产品。2、间接营销：网站不以旅游产品为主要内容，而是以旅游攻略、游记、社区等形式，让游客和平台产生互动，甚至创作内容。以蚂蜂窝为例，我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝，蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。3、辅助营销：这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式，主要通过积分策略，优惠券策略，专题活动等形式，刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。

营销方式多种多样，主要总结了以下三种：1、直接营销：指网站直接提供各类旅游产品，如线路、机票、酒店、门票等，游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站，游客在网站上的主要目的就是购买产品。2、 间接营销：网站不以旅游产品为主要内容，而是以旅游攻略、游记、社区等形式，让游客和平台产生互动，甚至创作内容。以蚂蜂窝为例，我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝，蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。3、辅助营销：这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式，主要通过积分策略，优惠券策略，专题活动等形式，刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。

每个人的家乡都有独特的魅力和故事，用适当的方式来让大家安利到家乡旅游，让更多人了解并爱上这片土地。具体来讲:1、情感吸引——温情广告语一句充满人文关怀的温情广告语，最直接地吸引人们去体验一场幸福和团圆的旅游。游子归乡，与全家享受着时光的悠闲，在旅途中表达真诚的祝福。让游子感知回家的珍贵，享受团圆的美好，在充满温情的家庭游中，抚慰一年的辛劳疲惫。2、优惠吸引——促销新手段团圆礼包、阖家欢套餐、温情折扣、年夜饭等促销手段，用这些专属的方式，去感染游子，以旅游纪念品为家人带去温暖。即便是赠送一张团圆全家福、一张署名的明信片，却是传递了人文关怀与故乡亲情，保存了可以永留的欢乐记忆。无论他们在天涯海角，都能够回忆一家团聚景区的美好瞬间。促销不仅仅是优惠，还要让游子们留住那些幸福时光。3、体验吸引——产品与事件旅游产品的设计、事件营销的策划，都要充满浓郁的亲情和年味儿。具有浓厚文化气息的民俗秀、摆满过年美食的风味街、回首儿时快乐的冰雪场、全家合作的竞技赛等，让那些逝去的年味儿和传统习俗，重新焕发光彩，增加游子带着家人去消费的冲动。4、服务吸引——宾至如归旅游过的是喜气、图的是喜庆、玩的是快乐，这就为景区提出了更高的服务要求。提升享受年味儿的细节安排和周到热情的服务元素，将更容易促进人们消费。服务到位需要完善的服务体系做支撑，从场景氛围的营造，到人员合理配置的全方位把控，要让每一个场景和服务，都体现过大年时完美无缺的期盼。假期期间的旅游服务，要让每个人始终挂着直抵内心的幸福和温暖。5、品牌吸引——综合价值。品牌就是形象、产品、服务在消费者心智当中形成的差异化的情感联想。拥有了以上的四个吸引，就建立了初步的品牌吸引。旅游消费会形成从产品纪念意义、喜庆程度、欢乐价值等满意度预判。只有通过品牌的综合吸引，才能够彰显旅游产品的体验价值，才能够让每个和谐团圆的家庭欢度团聚的时光。总之，家乡就像一杯浓浓的咖啡，让出门在外的游子引起“每逢佳节倍思亲”的感觉；家乡就像一杯淡淡的清茶，家乡的人、物、景让每个人回味无穷；家乡又像一杯甜甜的果汁，满载了我童年的所有美好回忆，每每想起，心头总会激起一股暖流。

媒体的广告投放，百度问答，文库，贴吧，软文等等，营销方法有上千种，需要找到合适你的方式！

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策略一，以消费者为本，引爆旅游行业营销导火索网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性，以及消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略，改变为以消费者为中心，从传播学的角度讲，互联网络只能算是一种新兴的媒介，虽然这种媒介覆盖了传统媒介（包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等）的大部分特点，然而网络的影响力却不止这些。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示，触过网的人都明白，它所触及的不是技术也不是媒介，而是一种以信息为标志的生活方式，而消费者生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。对于旅游业来说，互联网的出现无疑是一大福音，网络为旅游者提供了丰富方便的资讯，更为旅游业提供了丰富多样的展示方法与渠道。策略二，个性化服务成为网络营销亮点美国航空公司目前采用BrodaVison公司的一对一销售软件，加强其为经常坐飞机的人服务站点。通过编制出发机场、航线、座舱和餐饮喜好以及他们自己和家人爱好的简介表，这些人员可以提高订票过程的效率。借助这些简介表和快速联系乘机人员的某种方式，在学校放假的几周时间里，美国航空公司为孩子的父母提供坐飞机到迪尼斯乐园的打折优惠机票，这是一种全新的销售方法。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出，网络营销具有以个性化迅速赢得数以百万计的用户的能力，这种能力正在创造出以前不能以快捷方式销售的产品以及巨大的商机。策略四，小米+步枪，线上线下整合营销从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，由于人才、认识等各个方面的问题，网络营销发展起来尚需一个较长的过程，传统营销渠道以及策略仍然会在一个时期内占主导地位。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示，对于传统行业进入网络，一步跨越显然是不现实的，正确的做法是把网络营销和传统营销紧密结合，两条腿走路，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。策略五，绿色营销促进旅游业可持续发展随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此，旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合战略。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。策略六，深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销现代企业越来越重视品牌的建设，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够，致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。比如，河南开封的清明上河园主题公园，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下，它却能以年均效益1500万元以上的规模发展。同时，要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路，要塑造和传播品牌形象，这是品牌营销的主要任务。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示，旅游品牌营销依据旅游本身文化特色，策划具有自身特色的品牌形象，赋予旅游产品品牌强大的生命力，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来，同时也要充分考虑到企业自身经济条件，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用，在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上，从而带动旅游业有序健康的发展。

第一章 旅游市场营销导论第一节 市场营销及市场营销管理一、市场营销学的一组核心概念二、市场营销管理第二节 旅游市场营销理念及体现一、旅游市场营销二、旅游市场营销观念及其演变三、旅游市场营销的特点与服务营销策略第三节 旅游市场营销理论的新发展一、顾客让渡价值二、4Ps市场营销组合和4cs市场营销组合第二章 旅游市场营销环境分析与管理第一节 旅游市场营销环境一、旅游市场营销环境的概念二、旅游市场营销环境的构成三、旅游市场营销环境的特征四、市场营销环境分析的作用第二节 旅游市场营销环境的swOT分析一、旅游企业优势与劣势的分析二、旅游企业营销机会与威胁的分析第三节 旅游市场营销机会一、市场机会与营销机会二、营销机会类别分析三、营销机会的形成与把握四、旅游营销机会的捕捉五、旅游营销机会的创造第三章 旅游市场顾客购买行为分析与管理第一节 旅游消费者购买行为的内容及模式一、旅游消费者购买行为的内容二、旅游消费者购买行为模式第二节 影响旅游市场顾客消费行为的主要因素一、影响顾客旅游消费行为的社会与文化因素二、顾客旅游消费行为的心理与市场营销因素第三节 旅游市场顾客购买决策的过程一、参与旅游消费决策的角色二、旅游市场顾客购买行为的类型三、旅游市场顾客购买决策的过程四、外出旅游动机的理论基础第四章 旅游目标市场营销决策第一节 旅游目标市场营销决策概述一、目标市场营销决策的内容二、目标市场营销决策的作用第二节 旅游市场细分一、旅游市场细分的概念、原则、原因及作用二、旅游市场细分的依据第三节 旅游目标市场的选择一、旅游目标市场的定义及其基本条件二、旅游企业目标市场选择策略三、旅游企业选择目标市场的主要视角第四节 旅游市场定位与旅游差异化营销一、旅游市场定位的含义、意义及步骤二、旅游市场定位的基本内容及方法三、旅游差异化市场营销与旅游竞争四、旅游差异化市场营销与市场定位的结合应用第五章 旅游营销调研第一节 旅游营销调研概述一、旅游营销调研的定义二、旅游营销调研的提出三、旅游营销调研的内容四、旅游营销调研的类型第二节 旅游营销调研程序一、确定调研目标，分析发生问题的性质、范围二、制订营销调研计划三、实施调研计划四、提出结论，撰写调研报告第三节 旅游营销调研方法和技术一、旅游营销调研方法二、旅游营销调研的技术三、固定样本连续调查第六章 旅游市场营销战略第一节 旅游市场营销战略的意义和特点一、旅游市场营销战略的概念和特点二、旅游市场营销战略分析三、旅游市场营销战略的制订第二节 旅游市场营销战略选择一、制订旅游市场营销战略规划的内容二、制订旅游市场营销战略规划的方法三、制订旅游市场营销战略规划的原则四、旅游市场发展营销战略类型和分析第七章 旅游产品第一节 旅游产品概述一、旅游产品的概念二、旅游产品的构成意义三、旅游产品的类型四、旅游产品的特点第二节 旅游产品生命周期与策略一、产品生命周期理论二、影响旅游产品生命周期的因素三、旅游产品不同生命周期阶段的特点与策略四、延长旅游产品生命周期的策略第三节 旅游产品组合策略一、旅游产品组合的概念二、旅游产品组合的意义三、旅游产品组合策略四、旅游产品组合的注意事项五、旅游产品组合优化决策第四节 旅游新产品的开发一、旅游新产品的概念和种类二、旅游新产品开发的必要性三、旅游新产品的开发程序四、新产品市场扩散五、旅游新产品开发工作中应注意的问题第八章 旅游产品价格第一节 旅游价格一、旅游价格的概念二、旅游差价和旅游优惠价格三、旅游价格分类四、旅游价格体系第二节 旅游价格的形成一、旅游价格的决定因素二、旅游价格形成第三节 旅游产品定价目标和策略一、旅游产品定价决策二、旅游产品定价策略第四节 旅游产品定价方法一、成本导向定价法二、需求导向定价法三、竞争导向定价法第五节 旅游价格的变动一、旅游价格的修订二、旅游价格的变更三、我国旅游价格体系与旅游价格政策第九章 旅游产品销渠道第十章 旅游促销第十一章 市场营销活动的管理参考文献

旅游过程中影响印象的因素一般有：人文环境，景区呈现，配套设施和售后服务。一个旅游地想要留给游客好的印象这些都是缺一不可的，因为每个人在意的点不大相同，但这些应该是大多数人都没普遍关注的，如果解决好了，自然容易受到大部分人的喜爱，留下深刻的印象。1. 人文环境对于一个景区的加持是很重要的，去一个地方旅游最容易产生接触的就是当地的人，他们展现出来的风貌给游客的态度会让人印象深刻，无论是好的还是坏的都会产生一个群体的印象。热情好客，友好和谐就更容易让人愿意再次光临旅游地。给人们一个好的印象就可以给一个旅游地不错的吸引点。2. 景区呈现也是印象的集中点。去旅游说的直白一些还是看中了这个旅游地的美景，有特色美景无滤镜的美景更容易让大部分人印象深刻保持好感。不要过度的宣传过度的滤镜会让景区失去原本的色彩，或者是产生买家秀卖家秀的感觉。真是的宣传和特色的景色相匹配更容易让人印象深刻。3.配套设施也是景区旅游选择的因素，一个景区如果没有方便的配套那么即使第一次用惊艳吸引了游客，那么后续产生的不方便感的遗留就很难产生好的口碑，也会印象景区的印象。方便的购票方式，便捷的验票流程，顺畅的游览路线，干净整洁的周边景点，便捷的购物等。4. 售后服务也是景区需要提供的印象点，一个景区要有好的解决日常建议和投诉的流程或者是完善的部门来及时的解决旅游者的问题，也会给人留下正面的印象，反之就会让人往恶的印象发展。售后的服务对景区的加持是很大的。当拥有了这些印象点，自然容易引导游客留下好的印象，流连忘返再次光临。否则就容易导致大家的不好印象堆积，从而减低景区游客光临的比率。

【 #策划# 导语】营销方案是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。但错误或不恰当的营销方案方法将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的市场营销。以下是 整理的旅游宣传营销方案，欢迎阅读！ 　　篇一 　　本文探讨了农业旅游的概念内涵，明确农业旅游的特点，以及对发展我国农村经济的重要影响力，提出了进行农业旅游项目策划的策划要点，以及农业旅游项目的管理途径。 　　一、农业旅游的概念和内涵 　　(一)“农业旅游”与“乡村旅游”的辨别。国外学者对乡村旅游和农业旅游的辨别主要有三类不同的观点:对乡村旅游作出典型定义的英国学者Lane认为农业旅游是乡村旅游的重要组成形式之一，在已出版的乡村旅游文献中，农业旅游或农庄旅游成为的、独特的分支;Nilsson认为，农庄旅游在某种意义上是典型的乡村旅游;EdwardInskeep在《旅游规划――一种可持续的综合方法》一书中提出，农业旅游、农庄旅游、乡村旅游不加区分，可相互替代。 　　国内学者对农业旅游与乡村旅游也作出了区分。刘德谦认为，我国正式提出的“农业旅游”的侧重点还是乡村旅游中与生产关系比较密切的那一部分，因此不能把农业旅游完全等同于乡村旅游。王云才等认为，观光农业也称休闲农业或旅游农业，是指以农业活动为基础，农业和旅游业相结合的一种新型交叉型农业，农业旅游资源只是乡村旅游资源的一个部分。杜江、向萍也认为，不宜将农业旅游(观光农业)纳入乡村旅游的范围。 　　(二)农业旅游的概念和内涵。根据对众多学者观点的梳理和分析，笔者认为，对乡村旅游与农业旅游的界定是从地域和产业两个不同的方面出发，乡村旅游的界定是以城市旅游为参照对象界定，而农业旅游是以工业旅游为参照对象界定。尽管理论界对于农业旅游与乡村旅游关系没有确切定论，但是学者们基本认同乡村区别于城市、根植于乡村世界的乡村性是吸引旅游者进行农业旅游的基础，因而这也应该成为界定农业旅游概念的最重要的标志。因此，狭义的农业旅游是指以农业生产过程、农村风貌、农民劳动生活场景为主要旅游吸引物的一种新型的交叉型产业。广义的农业旅游是指把农业与旅游业结合在一起，利用农业景观和农村空间吸引游客前来观赏、游览、品尝、休闲、体验、购物的一种新型农业经营形态，即以农、林、牧、副、渔等广泛的农业资源为基础开发旅游产品，并为游客提供特色服务的旅游业的统称，也称乡村旅游。 　　二、发展农业旅游的重要性 　　“农业旅游”在我国正式提出是2001年，国家旅游局把推进工业旅游、农业旅游列为2001年旅游工作要点。 　　近年来，“三农”问题成为困扰我国经济发展的重点和难点问题。解决“三农”问题，不仅仅要发展高效、优质农业，还应从农业之外的其他产业中寻求发展之路。农业旅游在解决农村剩余劳动力就业、增加旅游景区周围农民的收入、调整农业产业结构、带动农村相关产业的发展、促进农业可持续发展等方面起着重要的作用。 　　三、农业旅游项目的策划要点 　　(一)农业旅游项目策划原则。农业旅游项目策划要遵循以下原则:社会效益、经济效益、环境效益统一原则;统一规划、分步实施、重点突出、合理布局、因地制宜原则;优化资源配置与兼顾公平原则;坚持品牌提升与主题形象塑造原则;坚持地方文化继承与发扬，与时俱进，开拓创新原则;容量控制、环境保护与持续发展原则;协调可行与非城市化过程原则;投资主体多元化与资本积累原则。 　　(二)农业旅游项目的选址。杨旭提出了发展农业旅游的选址标准: 　　1、比较优越的地理位置。农业旅游园区规划区位选择:①大中城市郊区。农业旅游园区需要建立在经济发达的大中城市为依托的区位模式上。因为大中城市居民的收入水平、闲暇时间以及休闲意识决定了农业旅游园区的经营状况。如深圳的海上田园风光旅游区。②特色农业基地。农业基础比较好，有丰富的生产经验。③旅游风景区附近。可利用旅游景区的客源市场或者直接将农业园纳入旅游景区之内。④度假区周围或度假区内。⑤优越的交通条件。 　　2、优美的自然生态环境。环境状况是否良好直接决定了旅游者是否对该地区或景点感兴趣，自然生态环境优美是建设农业旅游项目的前提。 　　3、农业生物资源优势或独特的地方文化。资源的优势是区别于其他地区资源和决定其农业旅游产品是否出位的重要条件，地方文化的独特性才能真正长期保持农业旅游资源的鲜活和吸引力。 　　4、典型的“生态、立体”农业。“生态、立体”农业是现代科技发展的必然道路，也是展示高科技农业的重要条件。 　　(三)农业旅游产品结构建设 　　1、乡村旅馆。根据旅游区大小的不同和旅游特色的差异，旅游区可以安排不同类型、不同档次的住宿设施以吸引游客，在我国现有的农业旅游实践中，除了以农家乐形式出现农户单独提供的住宿外，也有一些乡村果园、农庄。 　　2、餐饮与商业。数量多、品种丰富的购物店增强旅游氛围;餐饮设施可以设置在旅馆内，也可以单独布局在游览线路上，不可避免地给旅游区的环境和生态带来极大的负面影响。 　　3、休闲娱乐。旅游活动趋向于参与性、运动性、趣味性、科学性等。旅游区根据景观特色配置各类游憩设施，吸引更多游客，延长游客逗留时间。 　　4、旅游辅助设施。结合景区特色与游人使用特征规划设计景区标牌系统是体现景区人性化设计的重点。另外，完善医疗设施保证旅游区正常运行。 　　5、农业旅游纪念品。最容易忽略的问题就是农业旅游纪念品的设计。具有地方特色的旅游纪念品可以成为旅游区的宣传品。 　　(四)乡村文化和生态环境的保护利用。发展农业旅游也要注意对当地环境及民风、民俗、乡土文化的保护，切忌为了短期的经济利益而牺牲当地的资源、环境，影响地方的长远、持续发展。 　　在外来文化和现代文明的冲击下，许多通过发展农业旅游而致富的农民在开发新的产品时往往忽视地方特有的文化内涵和价值，追求城市化的生活方式，反而使游客感觉失去了原有的味道。因此，如何保障我国乡村传统文化特色与民俗风情的可持续性，将是我国农业旅游可持续发展所面临的挑战之一。 　　四、农业旅游项目管理 　　(一)完善农业旅游管理体制，制定合理可行的管理标准。农业旅游项目由于充分利用了农、林、牧、渔等传统产业资源和古村镇等文化资源，涉及的部门很多。各级政府和有关部门首先要转变观念、提高认识，充分认识农业旅游的发展在解决“三农”问题、促进广大农村发展中的重要作用，把发展农业旅游作为带动当地农民脱贫致富、促进经济和社会发展的重要手段;协助制定旅*业发展规划、提出发展措施、协调各方关系、制定有关规范和标准、统一培训从业人员，开展行业自律活动，有力地促进了当地农业旅游活动的规范发展。 　　(二)转变服务理念，加强农业旅游营销力度。由于目前我国对农业旅游发展规律的研究较少，各地普遍缺少对农业旅游产品开发的专业化指导，经营者对农业旅游的内涵、性质、产品开发的方向不能正确把握，缺乏创新的思维和开发理念，造成很多农业旅游项目由于缺乏对产品的深入挖掘和包装而逐渐被市场所遗弃。 　　克服小农思想意识，在经营管理企业过程中，始终贯穿现代旅游业的服务理念，把服务也作为产品的一部分，不断加强对员工的培训，提升产品品质。 　　(三)对游客行为及旅游地居民进行引导和管理。农业旅游的旅游者多为城市居民，与乡村居民文化背景、生活习惯等都不相同，二者难免产生冲突;另外，旅游给目的地社区带来的经济、文化和环境方面的消极作用会对旅游可持续发展产生负面影响。很多目的地游客充斥，造成当地环境被破坏、交通拥挤、基础设施不能满足当地人们和日益增长的旅游客流的需求，旅游者不愿意再到旅游地旅游，当地居民也对旅*为持反对态度。 　　对游客，应采取硬性措施与软性措施“两手都要硬”的方针。一方面用规章制度和游客须知标准对游客行为进行管理;另一方面要积极实施教育、引导游客注重保护环境，文明健康地进行游览和参与休闲活动等。 　　对居民，要采取自下而上的发展模式。对旅游地居民进行正确的引导和管理，一方面有利于规范当地旅游市场的正当竞争;另一方面有利于缓和当地居民与旅游者之间的生活环境利益冲突等矛盾，能够更好地开展农业旅游活动。 　　篇二 　　国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,支持有条件的地区发展邮轮游艇旅游,随着国际邮*司进入我国市场,邮轮旅游逐渐成为国人旅游消费的新热点。我国邮轮旅游产业呈现出较快的发展势头但是,中国游轮旅游市场在旅行社管理、游客旅游观念提升、服务水平等方面仍存在问题,应通过积极宣传培养市场、打造特色产品、加强邮轮企业与旅行社合作等措施进行改进与完善 　　关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略 　　一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮*司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量*现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。 　　再次,游客的休假时间。在欧美5至12日游是欢迎的航游线路。其中7日游最为普遍.最长的可达几十天。实际上一次7日游共涉及8天的行程。中国现行假期制度的限制,“十一”和春节两个黄金周,每个黄金周总共7天,限制了工薪阶层的出游时间。最后,从游客的消费能力来看,邮轮旅游是一项高端旅游项目,一次航游的消费从几千元到几万元不等,尽管中国人均GDP成逐年增长态势,但对于一般市民来说,仍难以承受,尤其是在消费观念没有改变和对邮轮认知尚未改变的情况下。 　　(三)不同航线邮*司的服务水平方面中国邮轮旅游不同航线邮*司的服务水平存在差异.表现为东南亚航线的服务质量优于欧美航线服务质量。欧美邮轮缺少优秀的普通话导游;另外,餐饮种类单一。 　　中国游客很难在异国他乡吃到可口的中餐。 　　三、中国邮轮旅游的营销策略 　　(一)积极宣传培育邮轮旅游市场由于消费理念和消费偏好的不同,培育中国邮轮旅游市场需要一定的时间。首先,针对这种情况必须加大宣传力度,可以通过广告、媒体、节庆活动、培训、展览会等营销手段,定期举办邮轮峰会高层论坛.建立中国邮轮产业专业网站,提供邮轮旅游信息咨询服务,以增强人们对邮轮旅游的认知和理解。其次,明确中国邮轮旅游的市场定位。邮轮旅游一直是旅游市场上的中高端产品,中国邮轮旅游发展研究调查问卷数据显示,98%的被调查游客(至少进行过1次邮轮旅游.60%的游客已有过2~3次的邮轮旅游经历)月平均收入在5000元以上邮轮旅游在中国的潜在消费对象的定位应该是中产阶层。邮*司在追求旅客数量的同时不能忽视旅客的质量,不要盲目宣传促销。 　　(二)打造特色邮轮旅游产品 　　邮轮旅游的特殊性在于邮轮本身就是旅游的一个目的地,邮轮上所提供的各类娱乐设施就能使游客感受到一种充实的休闲娱乐方式,上岸观光则变成了一种调剂。 　　因此,从产品策略来看,邮轮旅游市场上的产品主要分为邮轮航线与邮轮本身两方面,而邮轮航线又可分为现有的邮轮航线与未开通的邮轮航线。对于邮轮本身,产品策略首先是要突出邮轮与其他旅游方式的不同之处,强调邮轮的舒适性、享受性以及海上休闲方式的特殊性。其次,针对不同类型旅游者的特点来改良邮轮产品。提高服务人员的服务质量,加强服务人员的语言交际能力,针对不同国别、不同文化、不同性格提供与其相对应的服务。 　　尤其在菜肴制作上应该具有特色,有针对性,注重菜肴的口味。很多国内游客很难适应邮轮上的餐饮,邮轮上的饮食供应仍旧以西餐为主,而中餐的烹饪却缺乏特色甚至没有。这样的服务与邮轮旅游的高档消费化是相悖的大大降低了游客的旅游热情。加强了本身由于文化差异,消费观念差异导致的对邮轮旅游休闲方式的排斥。进一步增大了邮轮旅游宣传促销的难度。 　　(三)加强邮轮企业与旅行社的合作目前邮轮旅游产品的销售,大部分都是通过多元的分销渠道达成的。鉴于旅行社与游客之间的紧密关系.而且现阶段外资邮*司无法直接在中国设立自己的代理商,邮轮企业和旅行社开展广泛的合作势在必行。首先,邮*司要主动与旅行社合作,实现互利共赢的目标。其次,通过对旅行社人员进行培训来加深其对邮轮旅游的理解进而共同打造适销对路的邮轮旅游产品。再次,邮*司争取政策的允许,取得独资旅行社的经营权,以从事入境游、国内游和邮轮票务业务的经营。 　　(四)充分发挥邮轮行业协会的作用由于行业特殊性及历史原因,中国邮轮业目前还没有统一的归口政府部门管理。邮轮行业协会作为政府与企业之间的桥梁和纽带,应积极把邮*司的呼声及时反馈给相关政府部门,并推动建立起有效的交流平台。 　　由于中国的邮轮旅游发展研究尚处于起步阶段,相关的配套服务及政策还有许多需要完善之处。同时,新的问题、新的情况也在不断出现。如何为中国邮轮旅游产业的发展创造更加便利的环境。成为目前邮轮业共同面对的新的课题。国内邮轮行业协会应充分发挥行业组织的凝聚力。加强同行业间的联系协作,使其互相扶持、形成合力,谋求“共赢”,从而促进邮轮旅游产业规模的不断扩大和快速发展。 　　(五)培养和引进专业人才、实施人才储备战略邮轮旅游业作为在我国出现的新兴产业,起步较晚,专业人才十分缺乏,人才储备方面还需要不断的探索和研究。行业的发展离不开专业人才的培养,因此,需要健全相关高校和培训机构的体制,引入邮轮培训课程,培养大量优秀的邮轮服务人员,培训具有先进理念的客票销售代理等。作为我国高级人才培养基地的高校可以开设邮轮旅游专业.培养亟需的高级邮轮旅游人才。同时,邮轮企业也可以与高校、科研院所、政府联合,以政府为主导,以高校和科研院所为基地,由企业提供资金支持。共同培养、培训专业人才,以满足行业对人才的需求。

新媒体为旅游营销开辟了新渠道与新形式，新的渠道更加贴近旅游消费客群，新的形式让营销表现的手段更加细腻生动，对营销对象的作用和影响相比以往提升和精准了很多，而营销的直接支出门槛也随着各种方法实现了有效降低，这让新媒体营销越来越有市场，而广告主也更加青睐了。在具体实施方面，要对用户群体有个精细的把握与分析，根据被营销对象的特点，通过各种形式与方法拉近与目标客群的关系，从多个角度与客群形成互动与吸引，持续让新的用户走近和走进；要建立起好口碑，让更多潜在对象关注到你，通过自身资源开发为客群提供有价值的产品与服务；要形成有效的粉丝群，树立自身品牌的清晰形象，建立稳固的用户基础，和用户建立起直接联系的纽带。以往一个企业或者产品需要一个网站来介绍自己，提供延伸服务，在新媒体时代，需要建立自己的新媒体体系，在合适的平台以适合的形象建立新媒体品牌，传播形式的发展是潮流也意味着时代与用户的转变，跟上潮流就是把握用户，新媒体越强大，越有可能在此基础上形成强势的新媒体渠道商，新媒体的价值也就越大。

　　旅游销售渠道又称为旅游分销渠道或通道，是指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得使用权或协助使用权转移的中介组织或个人。简单的说就是旅游企业把旅游产品销售给最终消费者的途径。旅游销售渠道可分为长度和宽度，长度是指旅游产品从生产者向最终消费者转移过程中所经中间环节的多少。宽度是指通常指一个旅游企业其销售渠道及产品销售网点的数目和分布格局。　　　　旅游销售渠道有直接间接、长短、宽窄、单多渠道之说。直接销售渠道是指游企业在市场营销活动中，不通过任何旅游中间商而直接把旅游产品销售给最消费者的营销方式；而间接销售渠道是指旅游企业通过旅游中间商把旅游产品销售给最终消费者的营销方式。旅游产品从生产者手里脱手，直到旅游者购买为止，整个过程的中间环节或中间层次的多少，称为销售渠道的长度，中间环节越多，销售渠道越长，反之销售渠道越短。销售渠道的宽度是指一个时期内销售网点的多少、网点分配的合理程度以及销售数量的多少；所谓的宽渠道，就是使用的同类旅游中间商较多，旅游产品在市场上的销售面较广，适合于一般化、大众化的旅游产品销售；反之就是窄渠道，适合于专业性较强、费用较高的旅游产品销售。

每个人的家乡都有独特的魅力和故事，用适当的方式来让大家安利到家乡旅游，让更多人了解并爱上这片土地。具体来讲:一、情感吸引——温情广告语。一句充满人文关怀的温情广告语，最直接地吸引人们去体验一场幸福和团圆的旅游。游子归乡，与全家享受着时光的悠闲，在旅途中表达真诚的祝福。让游子感知回家的珍贵，享受团圆的美好，在充满温情的家庭游中，抚慰一年的辛劳疲惫。二、优惠吸引——促销新手段。团圆礼包、阖家欢套餐、温情折扣、年夜饭等促销手段，用这些专属的方式，去感染游子，以旅游纪念品为家人带去温暖。即便是赠送一张团圆全家福、一张署名的明信片，却是传递了人文关怀与故乡亲情，保存了可以永留的欢乐记忆。无论他们在天涯海角，都能够回忆一家团聚景区的美好瞬间。促销不仅仅是优惠，还要让游子们留住那些幸福时光。三、体验吸引——产品与事件。旅游产品的设计、事件营销的策划，都要充满浓郁的亲情和年味儿。具有浓厚文化气息的民俗秀、摆满过年美食的风味街、回首儿时快乐的冰雪场、全家合作的竞技赛等，让那些逝去的年味儿和传统习俗，重新焕发光彩，增加游子带着家人去消费的冲动。四、服务吸引——宾至如归旅游过的是喜气、图的是喜庆、玩的是快乐，这就为景区提出了更高的服务要求。提升享受年味儿的细节安排和周到热情的服务元素，将更容易促进人们消费。服务到位需要完善的服务体系做支撑，从场景氛围的营造，到人员合理配置的全方位把控，要让每一个场景和服务，都体现过大年时完美无缺的期盼。假期期间的旅游服务，要让每个人始终挂着直抵内心的幸福和温暖。五、品牌吸引——综合价值。品牌就是形象、产品、服务在消费者心智当中形成的差异化的情感联想。拥有了以上的四个吸引，就建立了初步的品牌吸引。旅游消费会形成从产品纪念意义、喜庆程度、欢乐价值等满意度预判。只有通过品牌的综合吸引，才能够彰显旅游产品的体验价值，才能够让每个和谐团圆的家庭欢度团聚的时光。总之，家乡就像一杯浓浓的咖啡，让出门在外的游子引起“每逢佳节倍思亲”的感觉；家乡就像一杯淡淡的清茶，家乡的人、物、景让每个人回味无穷；家乡又像一杯甜甜的果汁，满载了我童年的所有美好回忆，每每想起，心头总会激起一股暖流。

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方法如下：1、旅游线路，不可设计相同的旅游景点，应根据满足效应递减规律，重复会影响一般旅游者的满足程度，除非有特殊的情况；2、旅游点结构合理，布局得当的原则中的点间距离适中要求，同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远，以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中；3、旅行社在开拓一条新的线路后，将产品设计方案付诸实施，进行实验性销售，若该线路在试产和试销后，发现该线路的市场效果不如理想，调整后使用；4、计划方案时，应对旅游线路进行定期的检查与评价，对旅游线路进行必要的修订和改进，并广泛搜集各种反馈信息，为进一步开发产品提供依据，还要对旅游者进行回访，对旅游者的意见进行搜集。更多关于旅游营销策划方案怎么写，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/67cad41634668796.html查看更多内容

打造红色景点

旅游营销的意义旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中，不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会，同时也对旅游企业的生存构成威胁。1、社会经济地位。社会经济地位是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等要素综合实力的表现，通常通过社会经济指数的综合分析得到现实反映，它是进行旅游营销活动最重要的综合因素。社会经济指数高的国家，一般来说，旅游业就比较发达。现代旅游业首先是在经济发展国家兴起，美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、日本等国是世界上最主要的旅游客源国的接待国。与此相反，众多的发展中国家经济底子薄，交通落后，基础设施不完善，在国际旅游市场上缺乏竞争力。2、社会文化环境是指由社会地位和文化素养的长期熏陶而形成的生产方式、价值观念和行为准则，是一个社会的教育水平、语言、宗教与民族特征、风俗习惯、价值观、人口、社会组织等的总和。教育水平不仅影响人们的旅游水平，而且影响旅游企业的市场调研与促销方式。掌握当地语言，易于人们的感情沟通，对营销活动十分有利。宗教与民族影响着人们的价值观，行为准则与认识事物的方式，从而影响着人们的消费行为。风俗习惯对消费行为、营销方式影响重大。此外，价值观念和审美观念人口、家庭规模、生活方式等以及社会团体的行为都对旅游企业的营销产生直接和间接的影响。社会文化渗透于所有的旅游营销活动中，而旅游营销活动又处处蕴含着社会文化。如营销对象的思想文化，表现为消费者的教育水平、宗教信仰、价值观念、审美观念等对生活方式、消费习惯、消费需求的影响；又如旅游营销主体的营销术、营销成果也是社会文化的具体体现，社会文化贯穿旅游营销活动的始终。旅游消费者和营销者的文化水平，往往决定旅游营销的成败。有些国家。尽管人口经济收入相近，但旅游市场情况可能有很大差别。这种差别，很大程度反映在社会文化方面。因此，旅游营销必须适应社会文化因素，并随社会文化因素的变化而变化。反映在具体的旅游营销活动中，特别是开展国际旅游营销活动中，旅游企业不能以本国、本地文化为参照系，而要自觉地考虑异国、异地社会文化的特点，使旅游营销与社会文化因素之间互相适应。如旅游广告、旅游产品目录的制作，必须顾及语言文字、模特形象是否符合异国异地文化。一个漂亮女性形象的广告，在许多国家都可以被接受，但在伊斯兰教国家却会遭到抵制，在某些中东国家甚至无法进行电影、电视广告宣传。3、政治法律环境。政治法律环境是指政府、政党、社会团体在国际关系和国家社会经济生活方面的政策活动及与市旅游企业的营营销活动是社会经济生活的组成部分，它必然受到政治与法律环境的强制与约束。旅游企业总是在一定的政治法律环境下进行营销活动的。构成政治法律环境的因素就要有：（1）国家的政治体制、政局变动。政治体制是政治制度的体现，不同政治制度的国家，其经济、文化、外贸政策也不同。不国政党之间政权的更迭，对经济和贸易政策也会产生重大影响，从而对旅游营销也会产生影响。（2）经济管理体制、政府与企业的关系。就中国目前情况而言，与旅游企业密切相关的问题是精减政府机构，规范政府行为，实行政企职责分开等。（3）政府的法令、条例、法规，特别是有关经济、旅游立法。经济立法的目的在于建立维护经济秩序，保护竞争，保护消费者的利益，防止环境污染。从1979年以来，中国陆续制定和颁布了不少法令，和旅游企业营销直接有关的有：《中外合资经营企业法》、《中外合作经营企业法》、《中华人民共和国涉外合同法》、《环境保护法》、《专利法》、《商标法》、广告管理条理、旅行社管理条例、旅行社质量保证金暂行规定、导游人员管理条例等等。（4）政府的有关经济政策。法令、法规是相对稳定的，那么方针政策则有较大的可变性。它随着政治经济形势的变化而变化。政府的政策必然会对旅游企业的营销产生直接或间接的影响。中国正着眼于建立新的经济运行机制。因此，旅游企业对国家的有关政策（如人口政策、产业政策、财政、货币政策等）对营销活动的影响应予以密切关注。4、经济环境。经济环境是指旅游企业营销活动所面临的经济条件，是开展市场营销活动的基础。旅游企业从事市场营销活动的前提是市场的存在，而旅游市场是由旅游消费者、购买力、购买意愿、购买权利四个要素组成，旅游市场的四要素实质上都是直接受经济环境变化的影响。因此，经济环境对旅游营销活动有更为直接的影响力。旅游营销人员研究经济环境重点分析如下内容：（1）经济发展状况；（2）居民收入状况；（3）消费状况；（4）居民储蓄。5、科学技术环境。影响人类前途最大的力量是科学技术。当前世界科技发展迅猛，呈现出新的趋势和特点。可能会对市场营销产生影响的科学技术发展趋势、特点有：（1）信息化和智能化将普遍进入生产、管理和社会生活的各个领域；（2）生命科学将获得新的突破；（3）保护生态环境，发展节约资源（能源、原材料、水、土等）的技术，已成为人们的共识；（4）各门科学技术将全面而深入地发展，互相渗透，综合交叉。6、自然地理环境。世界各国不同的自然地理环境，如地形、气候、自然资源、环境状况等都对旅游营销产生影响。7、竞争环境。主要内容有：（1）面临的主要竞争者和类型 包括同类旅游项目或产品的竞争者、相互可以替代旅游项目或产品之间的竞争者和争夺客源的竞争者。（2）竞争者的市场营销状况；（3）竞争者的内部状况。

本文来自，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。[下载创业家APP，读懂中国最赚钱的7000种生意]过去的一年里，可口可乐和亿滋国际等大牌引领的CGO上岗潮，降权了CMO，揭开了营销没效果就走人的前奏，营销人开始面临一场“中年危机”。相信此时此刻，旅游企业公关都在做2018年营销预算吧。那么，2018企业营销资金该流向哪儿？近日，一家数据营销技术公司AdMaster，通过对上百位广告主进行调查，统计出了2018年的营销趋势，报告中包含两大亮点。71%广告主增加社会化营销投入 KOL占大头数据解读：AdMaster数据显示，71%的品牌主表示将在明年增加社会化营销投入，平均增长幅度达21%。其中，67%的表示重点将是在KOL推广上。自媒体影响力的增强，预计KOL的热度和影响力也将持续发酵，网红和KOL成为社会化营销组合拳中的标配。从2016年至今，在短视频和直播的迅猛发展态势之下，各大品牌纷纷加入浪潮，2018年，62%的广告主将社会化营销重点放在短视频/直播上，对比去年增长明显。推广之外，用户的留存和转化也是关注重点，因此官方微博账号运营和社会化CRM也将成为明年的社会化营销重点。趋势分析中国KOL经济正在快速兴起并推动营销内在逻辑的转变。2017年大部分品牌客户在KOL的采购预算将占到“媒介预算的10%以上”，而这一数字在2018年又出现增长。越来越多的广告主开始重视KOL并投入大量预算，除了在于KOL逐渐扩大的影响力外，更重要的是KOL很好的满足了消费者对产品功能性需求淡化，更多追求的是精神和情感的需求。近年来，旅游行业也在积极探索KOL营销，其进化共有三个层次：付费媒体属性，用于软文宣传。作为参与者或是话题参与近企业的营销活动。与旅游企业、旅游局共同制造内容，与用户产生互动，提高转化率。2017年，途牛、驴妈妈等线上OTA平台都很好的运用KOL手段助推旅游局进行品牌营销。2018年，穷游网则更是全面布局KOL，借助精准优质的KOL资源，进行内容价值的深度挖掘。其中，穷游将倾斜内容资源，加深与KOL的合作，与商家共同打造爆款产品，提升溢价能力和转化率。由于KOL营销效果明显、且转化率高，所以品牌主对KOL的投放热情明显提高，目前来说，KOL营销可以作为旅游行业营销的主旋律。但随着品牌主日益重视KOL营销，KOL开始泛滥，绝大多数的KOL被水军化，企业投放效果较差的也不在少数。有品牌商曾表示：“我们曾经支付了一笔贵的离谱的费用给一个KOL去旅行，然后在旅途中拍照，结果证明这笔资金全部浪费掉了。可能在那时我们在和KOL合作能力方面还是新人，但更多是因为我们不知道要从KOL那里得到什么。”当前KOL的营销在与品牌合作上出现两大痛点：一、数据作假。二、挑选KOL不够精准。有的KOL只是信息传播渠道，有的KOL适合提升品牌调性，有的KOL适合直接带货，不同的目的，设定的营销方式，也需要定制化处理，这对广告主来说是非常大的考验。过去衡量方法：微博：转发+评论+点赞+点赞数现在衡量方法：微博：曝光数、转发数、评论数、点赞数、互动数、互动情感倾向、转发层级、品牌提及、跳转点击、点赞数、文章位置、评论的赞、跳转点击在挑选KOL时，品牌要大量依靠数据和分析来挑选最适合的人选，尽可能避免单纯依靠粉丝数量和价格做判断，这容易陷入追逐热点自媒体的误区。2018年，网综将成为内容营销的焦点舞台数据解读：41%的广告主表示在内容营销方面将投入网综，41%将投资网剧，31%则表示会投入到体育赛事中，与去年相比，均有明显增长。趋势分析近些年网络综艺开始爆发，全年播出总数逼近卫视新综艺节目，广告主转移网综。比如麦当劳赞助的《中国有嘻哈》、王老吉赞助的《明日之子》、小米赞助的《奇葩说》。与电综相比网综植入更生动、“情节植入”、“原创中插”、“片尾彩蛋”、“原生广告”等新颖的植入形式能够饱满、能够深刻地将品牌与内容结合。这些都是网综在营销模式上的探索和创新，而这样的营销方式也更加符合年轻人的沟通方式。举例，《奇葩说》利用魔性口播，“掏出来搞事情的拍照黑科技小米手机”、“奶后吐真言”、“别让你的头屑陪我过夜”等等广告语和场景强化等营销方式有效的增加了品牌主的曝光率。据悉，该支付宝扫海飞丝LOGO活动在节目播出期间微博相关话题阅读量达到了1.41亿，效果显著。值得注意的是，虽然目前网综深受广告主青睐，也的确是一个可靠的营销方式，但成功必须要具有一个前提，这个网综一定是具有火爆的头部资源上和超强的整合营销能力。客观来说，网综爆款节目有限，短视频虽然能够填充大众目标受众的碎片时间，但对于品牌广告影响力有多大还需考量。因此，广告主在投放时还需要冷静的思考。此外，在数据中还表示31%的广告主会把内容集中在体育赛事中。2018年是体育营销大年，有冬奥会世界杯这样的重量级IP，各国在赛场上争锋的同时，也是一场品牌争霸赛，相信各类打擦边球的品牌更是大有人在。总结在巨头垄断、流量思维转变至用户思维、媒体去中心化的时代下，企业迎来了对自身品牌的变革，既要与用户关系更加紧密，又要在不同场景潜移默化的影响用户，根植品牌。报告可以给予企业方向，但最终还是要贴切实际情况。2018年，营销又将添下什么样的一笔？而旅游行业又能否创造出现象级营销呢？值得期待。附完整报告内容广告主重点关注：内容为先，数据驱动短视频、内容为先、数据驱动、AI人工智能、场景营销、监测与反欺诈，等等，这些将在2018年持续占据营销人的眼球。其中，内容和数据尤为受关注。在全球范围内，品牌内容正以前所未有的方式广泛传播，受到消费者的推崇。优质的内容在提升消费者黏性和促进消费者主动传播上变得日益重要，内容营销和内容导向的媒介购买越来越多。而谈论了多年的“大数据”，其意义和价值进一步细化，企业营销需要哪些纬度的数据，如何联接散落在“孤岛”的多方数据，如何运算，从数据中获得什么价值，如何将数据整合至营销乃至商业的全链条，这些问题的答案开始清晰。2018年数字营销花费预计平均增长18%，持续向移动端倾斜根据AdMaster数据显示，70%的广告主表示将在2018年继续增加数字营销领域的预算，平均预算的增长量为18%，其中预算增长量预计达到10%以上的品牌近六成，发展态势积极。约有6%的广告主表示将缩减预算，这一比例略高于2017年的3%。在营销预算分配上，广告主将继续向移动端倾斜，87%的广告主表示明年将进一步增加移动营销预算。相反，PC端的投放趋势则逐年走低，超过六成的品牌主选择减少投放甚至不投放。品牌主对智能电视端广告投放的态度两极分化。36%的品牌主表示将增加投入的同时，也有38%的品牌主选择观望不投放，相比去年，广告主对智能电视的态度更加谨慎。目前媒介环境越来越碎片化，新事物不断涌现，广告主可选择的平台越来越多元化，40%的品牌营销人表示将增加在“其他智能设备”的投入。投放重点渠道：社交、视频根据AdMaster数据显示，无论是投放在移动端还是PC端，投放重点渠道始终是社交类和视频类。其中，社交类平台占据移动端投放渠道的首位；视频网站则是PC端投放渠道的首位。内容营销重点关注：网综、网剧、体育2018年，网综、网剧将成为内容营销的焦点舞台，41%的广告主表示在内容营销方面将投入网综，41%将投资网剧，31%则表示会投入到体育赛事中，与去年相比，均有明显增长。社会化营销重点关注：KOL、短视频/直播这是一个KOL作用堪比明星的时代。AdMaster数据显示，71%的品牌主表示将在明年增加社会化营销投入，平均增长幅度达21%。其中，67%的表示重点将是在KOL推广上。自媒体影响力的增强，预计KOL的热度和影响力也将持续发酵，网红和KOL成为社会化营销组合拳中的标配。从2016年至今，在短视频和直播的迅猛发展态势之下，各大品牌纷纷加入浪潮，2018年，62%的广告主将社会化营销重点放在短视频/直播上，对比去年增长明显。推广之外，用户的留存和转化也是关注重点，因此官方微博账号运营和社会化CRM也将成为明年的社会化营销重点。技术重点关注：DMP、人工智能根据AdMaster数据显示，54%的广告主表示2018年最关注的数字营销技术是DMP。在数字化时代，企业需要数据规模和能力去管理大数据。考虑到海量的存在于企业内部、外部的数据“孤岛”和快速变化的技术创新，DMP（Data ManagementPlatform，数据管理平台）有能力打通并整合应用多方数据、产生商业价值。AdMaster相信，品牌与消费者的连接未来将走向高度智能化，而DMP是能够驱动信念走入现实的“最强大脑”。过去一年，Alpha Go让 AI（人工智能）进入大众视野，让大家意识到，其实AI离我们的生活并不远，阿里的设计人工智能产品“鲁班”，每秒设计出8000个 Banner广告。在语音识别、医疗、交通、城市生活等领域，AI无处不在。与此同时，人工智能带给营销应用无限的想象空间。营销正在行业发生巨变，可预见在未来几年，核心是数据和智能技术。

写旅游营销策划书时营销方案要先明确这次营销的精准目的，根据这个目的，锁定哪些用户，通过什么手段来吸引用户，最后是如何来实现。根据这些大纲来细化方案。 旅游营销策划书怎么写 旅游策划的定义 u2002 u2002u2002 旅游策划是用超常规思路和方法，对旅游城市和景区进行定位策划、产品策划和营销策划，从而实现旅游城市和景区获得突破性发展的一系列方法和行为。 u2002 u2002u2002 旅游策划之定位策划 u2002 u2002u2002 旅游形象定位策划要做好“三个一工程”，即唯一、第一和专一。所谓“唯一”是指人无我有;所谓“第一”是指要做天下第一;所谓“专一”是指不要随便改变形象。你不是唯一和第一的东西，游客就没有来的必要性，世界最高的山珠穆朗玛峰，第二高的山在叫什么亚洲最大的瀑布是黄果树，一年四百万游客，第二大瀑布叫什么做老二就等于失败!u2002 u2002u2002 旅游策划之产品策划 u2002 u2002u2002 旅游产品策划包括两个部分：一是先天的旅游产品即“天造一半”，二是后天的旅游产品即“人造一半”。对先天的旅游产品关键在于进行概念包装策划，即吸引游客的USP卖点包装。对后天的旅游产品重点在于创意性策划，即以根据本地历史文化和自然环境为支撑，创造性打造人无我有的项目。 u2002 u2002u2002 旅游策划之营销策划 u2002 u2002u2002 旅游营销策划包括：品牌形象策划、目标市场策划、营销渠道策划、价格体系策划、地面推广策划、空中推广策划、新闻炒作策划和网络策划等整合营销策划。u2002 u2002u2002 旅游策划之卖点策划 u2002u2002u2002 旅游卖点策划就是USP策划，其中包括两个条件：一是每个景区要有一个独特的卖点，二是这个卖点是被大多数人接受并欢迎的。卖点就是人们愿意掏钱消费的特点。民族的不是世界的，只有世界愿意买单的才是世界的。特点是不同，卖点是好处。人们是为好处而买单而不是不同!人们不是买洗发水，而是买漂亮的头发;人们不是买汽车，而是买速度和面子;人们不是买旅游，而是买身心快乐!u2002 u2002 旅游策划之广告策划 u2002 u2002u2002 一级市场广告：旅游景区周边重要城市及省会城市，这是旅游景区初期主要目标市场，广告方式主要采用网络广告详细展示，报纸广告深度讲解，户外广告简明诉求 u2002 u2002u2002 二级市场广告：中国经济发达地区，京津地区、珠三角、长三角。广告方式主要采用电视媒体空中轰炸，旅游公司地面推广 u2002 u2002u2002 三级市场广告：韩国、日本等东亚国家及欧美国家，广告方式主要采用销区深入推介，网络链接渗透。u2002 u2002 旅游策划之网络策划 u2002 u2002u2002 1、新闻。将企业发生的动态和信息以新闻的形式进行传播。u2002 u2002u2002 2、广告。采用纯广告的形式进行传播。 u2002 u2002u2002 3、软文。以散文、诗歌、小说、故事等文字形式进行传播。u2002 u2002u2002 4、片。用片进行传播。 u2002 u2002u2002 5、视频(音频)。用像和声音进行传播。 u2002 u2002u2002 6、活动或者事件。以策划活动或者事件树立主题进行传播。u2002 u2002 7、口传。将感受通过个人的影响力进行传播

故事性宣传：挖掘家乡的历史故事、民间传说和地方特色文化，将这些故事用有趣、生动的方式呈现给大众，引发人们的兴趣和好奇心。网络推广：充分利用社交媒体、短视频平台等，制作有关家乡旅游的精美短视频、图片和文章，通过网红、自媒体等渠道，让更多人了解家乡的魅力。合作与互动：与当地企业、景区、民宿等合作，推出特色旅游产品和优惠活动，吸引游客。同时，可以通过举办文化节、旅游论坛、摄影比赛等活动，增加游客参与度，提高宣传效果。打造旅游品牌：根据家乡的特点和优势，打造独特的旅游品牌，如美食之都、历史文化名城、生态旅游胜地等，提升家乡在旅游市场的知名度。跨界联动：与影视、文学、艺术等领域合作，将家乡的旅游资源融入到各种文化作品中，扩大宣传范围，提高知名度。媒体报道：邀请媒体记者、自由行旅游达人等到家乡体验旅游，撰写游记、报导，通过传统媒体和新媒体平台，让更多人了解家乡的旅游资源和文化魅力。提升旅游服务质量：持续改善旅游基础设施和服务质量，让游客在家乡享受到舒适、愉悦的旅行体验，形成口碑传播，吸引更多游客到访。

机构名称： 北京安定医院精神疾病司法鉴定科许可证号： 110006003 法定代表人： 马辛 机构负责人： 汪平 机构住所： 北京市西城区安康胡同5号 邮政编码：100088 电话： 82085365 业务范围： 法医精神病鉴定 机构名称：北京朝阳医院法医物证司法鉴定所 　　许可证号：110007005 法定代表人：高居忠 　　机构负责人：刘敬忠 　　机构住所：北京市朝阳区工体南路8号 　　邮政编码：100020 电话：85231375、85231614、85231624 业务范围：法医物证鉴定　　 机构名称：北京大学第六医院法医精神病司法鉴定中心 许可证号：110006006 法定代表人：于欣 机构负责人：唐宏宇 机构住所：北京市海淀区花园北路51号 邮政编码：100083 电话：82801950、62026310 业务范围：法医精神病鉴定 机构名称：北京法源司法科学证据鉴定中心 许可证号：110006002 法定代表人：何颂跃 机构负责人：何颂跃 机构住所：北京东城区东交民巷27号最高法院西院 邮政编码：100745 电话：65268323 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、法医毒物鉴定、声像资料鉴定、文书鉴定、痕迹鉴定 机构名称：北京华大方瑞司法物证鉴定中心 许可证号：110006008 法定代表人：杨焕明 机构负责人：邓亚军 机构住所：北京市顺义区空港工业区B区裕华路28号 邮政编码：101300 电话：80481722 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、法医物证鉴定 机构名称：北京华夏物证鉴定中心 许可证号：110007004 法定代表人：张桂清 机构负责人：杨春松 机构住所：北京市海淀区西三环北路27号北科大厦九层 邮政编码：100089 电话：68428899 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、法医物证鉴定、法医毒物鉴定、文书鉴定、痕迹鉴定、微量物证鉴定、声像资料鉴定 机构名称：北京回龙观医院精神疾病司法鉴定科 许可证号：110006004 法定代表人：杨甫德 机构负责人：徐红平 机构住所： 北京市昌平区回龙观镇 邮政编码：100096 电话：62716904 业务范围： 法医精神病鉴定 机构名称：北京明正司法鉴定中心 许可证号：110007002 法定代表人：霍家润 机构负责人：蒯应松 机构住所：北京市宣武区白广路4号钢铁设计研究总院后配2号楼 邮政编码：100053 电话：83587718、83587717 业务范围：法医临床、法医病理、法医物证、法医毒物、微量鉴定、文书鉴定、 痕迹鉴定 机构名称：北京亲缘法医物证司法鉴定所 　　许可证号：1100087 法定代表人：付伟 　　机构负责人：马旭 　　机构住所：北京市海淀区大慧寺路12号 　　邮政编码：100081 电话：62179076 业务范围：法医物证鉴定 机构名称：北京盛唐法医学司法鉴定所 许可证号：110007007 法定代表人：张舸 机构负责人：张舸 机构住所：北京市海淀区永定路东街4号 邮政编码：100039 电话：68236290 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定 机构名称：北京市顺义区法医院司法鉴定所 许可证号：110008003 法定代表人：王福江 机构负责人：杨保全 机构住所：北京市顺义区法医街3号 邮政编码：101300 电话：69422824、69424998-8039、69441498 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定 机构名称：北京市红十字会急诊抢救中心司法鉴定中心 许可证号：110007006 法定代表人：李立兵 机构负责人：霍明立 机构住所：北京市朝阳区德外清河南镇 邮政编码：100192 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定 电话：82891875 机构名称：北京天平司法鉴定中心 许可证号：110008006 法定代表人：金姬善 机构负责人：金姬善 机构住所：北京市朝阳区八里庄西里100号1号楼东区1201室 邮政编码：100025 电话：85868060 业务范围：法医临床鉴定、法医物证鉴定、文书鉴定 机构名称：北京通达首诚司法鉴定所 许可证号：110008007 法定代表人：杜建良 机构负责人：杨顺 机构住所：北京市海淀区永泰中路23号写字楼一层 邮政编码：100085 电话：62907011 业务范围：法医临床、法医病理、法医物证、法医毒物、微量鉴定、痕迹鉴定、声像资料　　 机构名称：北京中衡司法鉴定所 许可证号：110007008 法定代表人：杜雁 机构负责人：杜雁 机构住所：北京市朝阳区工体南路6号 邮政编码：100020 电话：84981987 62484019 业务范围：法医临床鉴定 机构名称：法大法庭科学技术鉴定研究所 许可证号：110006001 法定代表人：常林 机构负责人：常林 机构住所：北京市石景山区鲁谷路116号 邮政编码：100040 电话：68642570 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、文书鉴定、痕迹鉴定、声像资料鉴定、法医精神病鉴定、法医物证鉴定、法医毒物鉴定、微量物证鉴定 机构名称：交通部公路科学研究所司法鉴定中心 许可证号：110007001 法定代表人：戴东昌 机构负责人：何 勇 机构住所：北京市海淀区西土城路8号 邮政编码：100088 电话： 62356572、82026512、62356515 业务范围：痕迹鉴定、微量鉴定、建筑工程质量司法鉴定、交通事故司法鉴定、知识产　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　权司法鉴定（限道路交通类） 机构名称：中国法医学会司法鉴定中心 许可证号：101105017 法定代表人：翟恒利 机构负责人：翟恒利 机构住所：北京市西城区莲花池东路5号11栋楼 邮政编码：1100038 电话：64049330 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、法医精神病鉴定、法医物证、文书鉴定 机构名称：中国科协司法鉴定中心 许可证号：101105018 法定代表人：盛小列 机构负责人：盛小列 机构住所：北京市海淀区学院南路86号 邮政编码：100081 电话：62103165 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、法医物证鉴定、法医毒物鉴定、声像资料鉴定 机构名称：中天司法鉴定中心 许可证号：110007003 法定代表人：谢和平 机构负责人：谢和平 机构住所：北京市丰台区南三环东路6号嘉业大厦B座1302室 邮政编码：100079 电话：67671252 业务范围：法医病理鉴定、法医临床鉴定、文书鉴定

消费类电子产品在不同发展水平的国家有不同的内涵，在同一国家的不同发展阶段有不同的内涵。我国消费类电子产品是指用于个人和家庭与广播、电视有关的音频和视频产品，主要包括：电视机、影碟机（VCD、SVCD、DVD）、录像机、摄录机、收音机、收录机、组合音响、电唱机、激光唱机（CD）等。而 在一些发达国家，则把电话、个人电脑、家庭办公设备、家用电子保健设备、汽车电子产品等也归在消费类电子产品中。随着技术发展和新产品新应用的出现，数码相机、手机、PDA等产品也在成为新兴的消费类电子产品。

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有一个楚国人出门远行。他在乘船过江的时候，一不小心，把随身带着的剑落到江中的急流里去了。船上的人都大说，剑掉进水里了。这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号，然后回头对大家说：“这是我的剑掉下去的地方。”众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说：“快下水去找剑。”楚国人说：“慌什么，我有记号呢。=船继续前行，又有人催他说：“再不下去找剑，这船越走越远，当心找不回来了。”楚国人依旧自信地说：“不用急，不用急，记号刻在那儿呢。”直至船行到岸边停下后，这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是，他怎么能找得到呢。船上刻的那个记号是表示这个楚国人的剑落水瞬间在江水中所处的位置。掉进江里的剑是不会随着船行走的，而船和船舷上的记号却在不停地前进。等到船行至岸边，船舷上的记号与水中剑的位置早已风马牛不相及了。

初定职称级别及条件：（不同学历评定时间不一样）（1）中专毕业，工作满一年，可初定“员级职称”；初定“员级职称”后从事本专业技术工作满四年，可再初定“助理级职称”；（2）大专毕业，工作满一年，可初定“员级职称”；再从事本专业工作两年，可初定“助理级职称”；（3）大学本科毕业，工作满一年，可初定“助理级职称”；（4）硕士学位获得者，再从事本专业工作三年，可初定“中级职称”；（5）博士学位获得者，可初定“中级职称”；3、需提供材料：（1）拟申报职称人员身份证、学历证书、员级职称证书原件及复印件；（2）近期一寸免冠照片四张；4、申报程序及手续：（1）对拟申报职称人员进行资格审核，**查验，发放《初级专业技术职务任职资格申报表》空白表；（2）本人填写《初级专业技术职务任职资格申报表》一式二份；（3）单位人事部门对其德、能、勤、绩进行全面考核，经考核合格的，将有关材料报市人才市场。（4）市职称办审核后，下发任职资格文件和资格证书。示范引领1.指导培养青年教师：提供学校审核并盖章的师徒协议或学校相关的文件或证书，证书须体现指导教师姓名（手写无效），并为第一指导教师。2.指导学生竞赛获奖：提供相关文件或证书，所提供的证书应体现指导教师姓名（手写无效），并为第一指导教师。3.送培送教活动：应提供组织部门的文件通知及活动安排。申报学科名称必须按中小学学科设置目录名称填写，申报学科应与所教学科相一致。

要根据受伤的部位和性质而定，比如骨科手术需要三个月后那是为了防止出现肢体的活动功能影响，因为有些在三个月的恢复锻炼里部分功能有可能恢复。你具体可以咨询一下当地的司法鉴定所。

多观察。不管是给孩子买了金鱼，或者是小鸡小狗，都应该教育孩子多多地观察它们。包括小动物们是如何吃饭的，是如何游戏的，是如何休息的。家长们可以引导孩子用文字或者画画的方式，记录下小动物们的生活，这样可以激发孩子更加热爱小动物。体验喂食。为了让孩子更加爱护小动物，不随意伤害它们。应该给孩子安排一个任务，那就是体验如何喂食。从教会孩子如何准备食材开始，让孩子亲手把食物喂养给小动物，体验其中的乐趣。更多陪伴。家长如何在家中给孩子购买了一些小动物，如小猫小狗，就应该教会孩子多陪伴它们。不能当做一阵风，玩了几天以后就再也不接触了。应该提醒孩子，每天都要花出一点时间去陪伴小动物，只有这样孩子对小动物才能更有感情。多参观动物园。家里能饲养的动物毕竟还是少数，如果有条件，家长应该多带孩子去动物园转转。尽早地让孩子了解到更多的动物，让他知道地球上除了人类还有很多动物朋友，从而让孩子更加热爱动物，不去伤害它们。更加耐心地教育。小孩子会因为无法准确地掌握到力度，在玩耍的时候弄伤了小动物。面对此情，家长千万不要大吵大闹，甚至动手打人。如此这样做，孩子不仅无法了解到自己的错误，反而会更加暴力，把怒火转移到小动物身上。家长应该更加耐心地给孩子做思想工作，真正让他了解到应该如何与小动物相处。

素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体美等全面发展的社会主义建设者和接班人。素质教育的基本内涵强调如下内容。(1)教育要以提高国民素质为根本宗旨；(2)教育要面向全体学生；(3)教育须促进学生全面发展；(4)教育须促进学生个性发展；(5)素质教育是以培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力为重点的教育，这也是素质教育的时代特征；(6)素质教育要贯穿于教育的全过程并渗透于教育的各个方面。

　　寓言故事是含有讽喻或明显教训意义的故事，是文学体裁的一种。它的结构简短，多用借喻手法，使富有教训意义的主题或深刻的道理在简单的故事中体现。下面是我给大家带来的刻舟求剑的寓言故事（精选10篇），希望能帮到大家。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇1 　　《刻舟求剑》这则故事讲了楚国有人坐船渡河时，不慎把剑掉入江中，他在舟上刻下记号，说：“这是我把剑掉下的地方。”当舟停驶时，他才沿着记号跳入河中找剑，结果捞了半天也没有找到。读完这个故事大家都会觉得故事中的这个人十分的愚蠢。那这则故事到底向我们讲述了什么道理呢，不只是讽刺哪些愚蠢而又拘泥的固执，不知变化发展的人。小故事，也是可以悟出人生大道理的。对于不同的人来说，这则故事又有不同的理解。 　　对于国家栋梁来说，这则故事告诉他们要明白世事在变，若不知改革，就无法治国。而对于我们学生来说，就相当于死读书，只记固定的问题和答案，却不知变通，不明白其中的含义。这种行为是万万不可取的。 　　这个故事告诉我们：世界上的事物，总是在不断地发生变化，不能凭主观做事情。人不能死守教条。情况变了，解决问题的方法、手段也要随之变化，否则就会失败。 　　告诫人们不能片面、静止、狭隘地看待问题。在做事之前一定要认真思考，仔细分析，想好了再去做。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇2 　　今天我和爸爸共同阅读了《刻舟求剑》的故事，读了这个故事让我明白了许多做人的道理。 　　故事中说的是从前有个人在坐船时，他把宝剑放在船边，一不小心把宝剑弄到大海里了，船上的好心人都忙着帮他捞剑，而他却不慌不忙地说：“你们这群人也太笨了吧！ 　　用这样的办法永远也捞不上来。”帮他捞剑的人听了都生气的说：“难道你有什么好办法吗？”那个人不以为然的说：“用刀子在掉剑的地方刻一个记号不就行了。”说着他就拿出刀子在掉剑的地方刻了一个记号，船到岸了，他就顺着记号去捞剑，可是他忙了半天怎么也找不到他的剑。 　　爸爸说：“你感觉故事中的人怎么样？我说他的想法太愚蠢了，还不虚心接受别人的意见，做错了事情要及时改正。爸爸夸我讲的好。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇3 　　楚国有个人坐船渡江时，他不小心把自己的一把宝剑掉落江中。他马上掏出一把小刀，在宝剑落水的船舷上刻上一个记号。船靠岸后，那楚人立即从船上刻记号的地方跳下水去捞取掉落的宝剑。他怎么找得到宝剑呢？船继续行驶，而宝剑却不会再移动。像他这样去找剑，真是太愚蠢可笑了。 　　寓意： 　　刻舟求剑告诉我们，办事不能只凭主观意愿，要学会观察事物本质，这才是现代人为人处世的基本素养。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇4 　　有一个楚国人出门远行。他在乘船过江的时候，一不小心，把随身带着的剑落到江中的急流里去了。船上的人都大叫：“剑掉进水里了！” 　　这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号，然后回头对大家说：“这是我的剑掉下去的地方。” 　　众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说：“快下水去找剑呀！” 　　楚国人说：“慌什么，我有记号呢。” 　　船继续前行，又有人催他说：“再不下去找剑，这船越走越远，当心找不回来了。” 　　楚国人依旧自信地说：“不用急，不用急，记号刻在那儿呢。” 　　直至船行到岸边停下后，这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是，他怎么能找得到呢。船上刻的那个记号是表示这个楚国人的剑落水瞬间在江水中所处的位置。掉进江里的剑是不会随着船行走的，而船和船舷上的记号却在不停地前进。等到船行至岸边，船舷上的记号与水中剑的位置早已风马牛不相及了。这个楚国人用上述办法去找他的剑，不是太糊涂了吗？ 　　他在岸边船下的水中，白费了好大一阵工夫，结果毫无所获，还招来了众人的讥笑。 　　这则寓言告诉我们，用静止的眼光去看待不断发展变化的事物，必然要犯脱离实际的主观唯心主义错误。 　　刻舟求剑的启示： 　　刻舟求剑出自《吕氏春秋》，比喻死守教条、拘泥成法，固执、不知变通的意思。这个故事告诉我们：世界上的事物都是在不断的变化发展着，人们想问题、办事情，都应当考虑到这种变化，适合于这种变化的需要。这个寓言故事，讽刺了片面、静止，不知变通、墨守成规的人。 　　在现代社会中，也有一些死板不知变通的人，所以，刻舟求剑还具有相当高的社会意义。 　　时代在变，那么人也应该适应时代的发展而改变。变化，才是生存之道，不管是处在什么水准，什么行业，什么阶层的人，灵活的脑筋，行动派的风格，永远是一把利剑，它会帮助你去得到一把更锋利的剑。放眼周围，国家在改变，改革开放是最有利的证据；企业的公司制改革，盈利是最有利的证明；家乡在变，虽然再也找不到儿时的回忆；但是这一切都是为了发展、生存。为生存而改变，为竞争，改变才能发展。 　　虽然我们不见得会去改变家乡、企业，甚至是国家，但是我们最起码可以改变自己，去适应国家的改变，企业的改变。总有一天，我们会毕业，会走向社会，去适应它，你才能有能力去驾驭它。空谈理想，只会让自己变的更可笑。所以，祖辈的睿智，不可不学，不可不用，不能丢了自己的根。 　　一颗扎了根的小树，会成长，会迎风而立，经得起打击，才会成材，但愿我们心底的那棵树也一样会迎风而立。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇5 　　有个楚国人乘船渡江，一不小心，把佩带的剑掉进了江里。他急忙在船沿上刻上一个记号，说：&#;我的剑就是从这儿掉下去的。 　　船靠岸后，这个人顺着船沿上刻的记号下水去找剑，但找了半天也没有找到。 　　船已经走了很远，而剑还在原来的地方。用刻舟求剑的.办法来找剑，不是很胡涂吗？ 　　寓意：用机械的方法看待变化了的事物，一定不会有正确的行动。 　　原文： 　　楚人有涉江者，其剑自舟中坠于水，遽契其舟，曰：&#;是吾剑之所从坠。&#;舟止，从其所契者入水求之。舟已行矣，而剑不行，求剑若此，不亦惑乎！ 　　刻舟求剑的寓言故事 篇6 　　在波涛滚滚的江面上，有一条小船停在岸边，船舱里坐着一个老渔翁，他是这条船的主人。每日他都会到江上捕鱼、摆渡。这几天天天下雨，他不能去撒网捕鱼了，又无人过江，没有办法，只好盼望明天是晴天。 　　这日，雨住天晴，渔夫正要去打渔，忽然听到对岸有人高喊：“船家！摇船过来，送我过江。”只见对岸有一位公子模样的人，站在岸边，最显眼的是这人腰间佩着一把宝剑，还带着一把腰刀。哎呀！这把宝剑真是漂亮啊！渔夫心想：穷苦人家，哪来的这等宝物，必定是富家子弟。摇他过江，不知要招来什么麻烦。就说：“我还要去捕鱼，没空摇你过江。”这下，可把那人急坏了。他叫道：“你关我过去，我多给你一些船钱还不行吗？”渔夫又想：送他过江也用不了多少时间，正好可以仔细地看看他的宝剑。想到这里，渔夫就将船向对岸摇去，喊道：“哎，来喽！” 　　来到岸边，那位公子上了船，顺风摇船很快就到了江心。渔夫对那个人说：“公子贵姓？贵乡何处？”那个人回答时，一个浪花打过来，他身子一晃，只听得“咕咚”一声响，水上冒起一串水泡。原来是他的宝剑掉在了江中。可是他一点也不慌张，渔夫对他说：“你还不快下去找宝剑？”公子不不慌不忙地说：“你急什么，船到了岸，再找也不迟呀！”渔夫本想帮他找，听他这么一说，心里想：我看你有什么高招。 　　只见公子在船舷上拿腰刀刻了个记号，说：“宝剑是人这掉的，等船靠了岸，从这下去，便可找回。” 　　到了对岸，那位公子说：“渔夫，你和我一起去找宝剑，我会加倍付你工钱。”说完，他立刻从刻着记号的地方跳进水里，找剑去了。 　　可是，那位公子怎么也找不到宝剑。这时，渔夫对他说：“宝剑是在江中心掉的，你现在到了岸边怎么可能找得回呢？” 　　说完，渔夫下了水，游到江心去找宝剑了。果然，剑在江心附近找到了。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇7 　　今天来给大家讲一个故事，故事的名字叫《刻舟求剑》。 　　在很久很久以前，有一个楚国人，因为读过两年书，练过两年武，所以总认为自己很聪明。直到有一天，他听说了其它地方有一个人很厉害，所以他要去那个地方跟别人比试比试。因为那时候没有马车，所以他只能坐船去。他上了船，船上有很多人，十分热闹。不一会儿 　　船行驶到了江中心，就在这时，他一个不小心，将随身佩带的一把宝剑掉落到了江中。船夫和其它人看见了就指着那支已经掉到水中的宝剑说：“你的宝剑掉到水里了，赶快跳下去捞起来啊！”可是，这个楚国人像是不在意似的。他不慌不忙地向周围的人问道：“在场的各位，有没有人带着小刀呢？”“小刀？有！”其中的一个人说着便把小刀递给了那个楚国人。“但是，有了小刀又有什么用呢？”那个人疑惑地问道。“我自有好用！”他一边说着，一边在船舷上刻了个记号。然后慢条斯理地劝慰着大家说：“请不要着急。”大家都疑惑不解地望着那把刀刻的印记。还不时地催促他说：“你还等什么？快下水去捞剑呀！”楚国人望着那微波荡漾的江水，胸有成竹地说道：“慌什么，我有做记号呢！”船便继续向前航行，大家又催他说：“再不跳下去找剑，这船越走越远当心找不回来了。”楚国人依旧很自信地说道：“不用着急，不用着急，记号刻在那儿呢！” 　　等船靠岸了，这个楚国人才顺着刻有记号的地方，跳进江里去寻找他的宝剑。他反复地潜入水中，可是，每当他露出水面的时候，都是两手空空的。他还以为是自己没有对准记号经过仔细核对之后，他再次潜入江水，结果仍然是白费工夫，毫无收获。他只好上了岸。 　　他一上岸，就看见大家都在那里前俯后仰的哈哈大笑呢！“哈哈哈！哈哈哈！”那人边笑着边说，“你这人啊！就是不知道灵活变通，你想啊！剑从一开始掉下去的时候就已经沉下去了，而且你标记号也没有什么用，因为剑是不会随着记号一起动的，所以你这么做不是无济于事吗？” 　　怎么样！大家读了这个故事大家有什么启发吗？这个故事想告诉我们的道理就是——做事情不能一成不变，要学会灵活变通！ 　　刻舟求剑的寓言故事 篇8 　　有一天，一艘来自楚国的船正在行驶着，船上有很多人。其中一个人腰中别着一把宝剑和一把小刀。他拿出宝剑，在众人面前炫耀炫耀。 　　他拔出宝剑，只见宝剑锋利无比。他拿起宝剑舞起来，可是手没握紧，宝剑“扑通”一声掉入水中。 　　别人都劝那人快去捡，不然就来不及了。那人十分镇定，想了一会儿，眼睛一亮，说：“我的宝剑是从这里掉下去的，我在这里做一个记号，马上到岸了，再把宝剑捞上来。众人都不理他。只有一位大爷，对他说：“年轻人，宝剑是这里掉下去的，宝剑是不会动，你在这里作了一个记号，到了岸上，你就找不到宝剑了。”那人不屑的说：“你这个老头子，怎么知道我就找不到宝剑。”老大爷摇了摇头，说：“不听老人言，吃亏在眼前。”说完便不理他，便走了。 　　那人坐在船头，欣赏着美丽的景色，不一会儿，就沉浸在美景中蔚蓝的江水与天相连。岸上一排柳树轻拂着水面，只见波纹荡漾。可那人心里还想着那把剑。 　　到了岸上，他卷起袖子，就跳入河里，左捞捞右捞捞，就是摸不到宝剑。不但没找到宝剑，还成了落汤鸡。那人后悔都来不及了。 　　刻舟求剑的寓言故事 篇9 　　在楚国，有一个人，他家中有着一件“镇宅之宝”——一把宝剑。听说这把宝剑是他的祖先传下来的，所以他十分珍惜，在外人面前也经常炫耀这件传家宝。 　　有一天，这位楚人带上宝剑，去参观皇上为一位妃子举行的宴席，因此他穿的漂漂亮亮的，踏上了通向皇宫的船…… 　　湖面上波光粼粼，使人的心情也好了这个楚人哼起了小调，想象着皇宫的布局与摆设…… 　　正想着，一个浪头突然打过来，船摇晃了一下，宝剑掉下去了！ 　　“哎哟，这可是我家的传家宝哎！现在没了，可咋办呢！”楚人着急地说道。忽然，他脑中灵光一闪，为什么不在剑掉下去的地方做个记号呢？待会儿找剑就方便多了呀！他急忙拿出小刀，“唰”地一下在船上刻了一个记号，开心地说：“哈哈，这是我的剑掉下去的地方！”说完，便幻想着自己去找剑，然后捞了上来，大家直夸他聪明…… 　　不久，船停了下来。他脱下上衣，“扑通”一声跳进水中找剑。可是水里除了河蚌、水草、石块和鱼，什么都没有了，到处都找不着他的剑。 　　楚人上岸后，急得大哭起来，刚才在船上坐在他身边的人一下子明白了，一五一十地告诉大家，大家听了后，哈哈大笑，异口同声地说：“像你这样找剑，岂不是太糊涂了吗！” 　　刻舟求剑的寓言故事 篇10 　　战国时期，有个楚国人带着他随身携带的传家宝——一把金光闪闪的宝剑，要坐船渡江。 　　你问我为什么这个楚国人要随身携带一把宝剑在身上？其实我也不知道，大概是爱炫耀吧！ 　　上船后，可能是那把宝剑金光闪闪的样子，实在太引人注目了，有些人像那个楚国人投来羡慕的目光，有些则开始在旁边嘀嘀咕咕。 　　过了一会儿，船上的人都说让这个楚国人露两手，只见这个楚国人拿起手中的宝剑，越耍越起劲。就在这时，一阵大风吹来，楚国人手中拿的宝剑一不小心掉进了江中。 　　大家赶紧劝楚国人说：“还愣着干嘛，快下去捞啊！”只见这个楚国人不慌不忙的在船上刻了一个记号，说到：“宝剑是从这个地方掉下去的，等会儿船靠岸了，我从这个地方跳下去，准能把宝剑捞上来。”其他人见状纷纷不再劝说，开始说这个楚国人太笨，太蠢，不知变通。靠了岸，除了这个楚国人，大家都上了岸。只有他还在找那个记号，准备跳下去找宝剑。 　　不久后，楚国人找到刻的那个记号，一下就跳了下去，他心里在想，你们这些人才是笨蛋，我做了记号的下去就能捞上来。等我拿上来，你们就无话可说了。岸上还有几个人等着看这个人的笑话。江底，楚国人找了半天，一无所获，心想：怎么回事呢？难不成是被偷走了吗？这下可完了，祖传的宝剑就这样子，没了可怎么办呀！ 　　请问一下，你们大家知道宝剑到底掉在哪里了吗？

法律分析：司法鉴定包括以下主要类别：法医病理鉴定、法医临床鉴定、法医精神病鉴定、法医物证鉴定、法医毒物鉴定、司法会计鉴定、文书司法鉴定、痕迹司法鉴定、微量物证鉴定、计算机司法鉴定、建筑工程司法鉴定、声像资料司法鉴定、知识产权司法鉴定等。法律依据：《司法鉴定程序通则》 第十四条 司法鉴定机构应当对委托鉴定事项、鉴定材料等进行审查。对属于本机构司法鉴定业务范围，鉴定用途合法，提供的鉴定材料能够满足鉴定需要的，应当受理。对于鉴定材料不完整、不充分，不能满足鉴定需要的，司法鉴定机构可以要求委托人补充;经补充后能够满足鉴定需要的，应当受理。第二十八条 司法鉴定机构应当自司法鉴定委托书生效之日起三十个工作日内完成鉴定。鉴定事项涉及复杂、疑难、特殊技术问题或者鉴定过程需要较长时间的，经本机构负责人批准，完成鉴定的时限可以延长，延长时限一般不得超过三十个工作日。鉴定时限延长的，应当及时告知委托人。司法鉴定机构与委托人对鉴定时限另有约定的，从其约定。在鉴定过程中补充或者重新提取鉴定材料所需的时间，不计入鉴定时限。

会计的不仅仅需要严谨面对今后的工作,对于过去完成了的工作,也要好好的 总结 与计划,一定能发现许多自己可以提升的地方。下面是我给大家准备的会计的年度 工作总结 与计划，希望能对您有所帮助！ 会计的年度工作总结与计划1 作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为已任。为再次出色的完成上级交给我工作，特制定如下出纳 工作计划 ： 一、加强规范现金管理，做好日常核算 1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。 2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。 3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，严格把关，不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算，及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初报交会计做账，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。 4、做好应对突发事件的应急工作。 5、坚持原则，秉公办事，做出表率。 6、完成领导临时交办的其他工作。 二、加强学习 结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求，加强相关业务方面的学习，提高自己的业务素质和综合能力。 三、做好资金预算工作，加强成本控制 预算的目的是设法增加收入，减少成本，压缩财务费用，管理费用，营业费用等各项支出。 1、预算一定要全员参与，绝不能少数人参与凭空捏造，想当然得出。既包括经营指标，也涵盖费用开支预算，接待预算等等。 2、要求部门领导把预算工作放在心上，指导兼职预算员做好部门预算，按时编报分析，必须做到预算编报和分析的及时性，部门预算要求每月25日必须上报财务部，部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。 3、制定费用额度控制指标：在额定范围内，只要能完成经营目标，钱怎么花都行。无计划开支必须专项审批。 四、个人建议 措施 要求 财务管理 科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。 会计的年度工作总结与计划2 财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在--年做了大量细致的工作。 一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算 财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他 财经 法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。 二、以实施用友erp软件为契机，规范各项财务基础工作 在经过两个月的用友erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。 如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。 三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用 根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。 四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模 由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。 五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量 财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和 岗位职责 、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。 会计的年度工作总结与计划3 个人工作计划 重点： 一、自觉加强自身学习，努力适应工作在20--年初进入安居小区时，我初次接触物业管理工作，对物业工作人员的职责任务不甚解为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作 方法 。一方面，在干中学、学中干，不断掌握工作方法，积累工作 经验 。在安居小区实际工作中，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高工作能力，通过观察、摸索和实践锻炼，通过在--小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中，为我在下半年在--小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面，自己通过问书本、问同事，不断丰富物业知识，掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、帮助完成收缴服务费的工作根据年初公司下达的收费指标，结合安居小区和荆善安居小区的实际情况，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下，积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下，完成了公司下达的收费指标。 三、能源费的收缴工作如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时，并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。 四、20--年工作计划20--年在贯彻落实公司的各项 规章制度 和条例的前提下，通过对物业管理有关知识的学习，增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平，各项服务工作要有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。 1、继续加强自身服务水平和服务质量，使业主能够满意。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些负面情绪，为物业管理费的收取工作带来积极效应。 2、进一步提高物业收费水平。加强物业方面专业知识的学习，在物业收费过程中对于业主反映的问题能够了解，并且对于问题能够给出合理的解释。 3、密切配合办公室等部门工作。能够及时、妥善处理业主的纠纷，对于业主反映的服务方面的意见、建议及时上报。回顾20--年的工作，对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛，但是收获了成长与成绩。 会计的年度工作总结与计划4 一个拥有很大业务量的单位，其财务核算内容，比那些小规模的企业要多得多，而且更加细致入微，要求也会更严格，当然工作量不容小觑。刚到公司的时候，听唐莉讲公司各部门的分划、联系，以及涉及到的一些业务，不同部门的不同人员，负责的不同工作等，虽然不是一头雾水那样严重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些单据，做账并没问题，但是按部门区分起来，就有一定困难。 可能这也是所谓的工作细致严谨的方面之一吧，所以我不敢懈怠。遇到不懂的问题，就问其他的同事，有时候我也会觉得自己问题多，麻烦别人不好意思，但是多问别人几句，总比少问了而出错误要强。我并不是很聪明，脑子反应也不够快，有时候同一个问题要重复几遍问。有时候，我的工作会出错，当然有个人原因，也可能会有外因，但是每次出错，我会反省，会自责，可能也会向别人解释原因，但是多数情况下，我还是会虚心接受别人的批评指正。毕竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改变工作内容的各种形态。于是，面对各种问题，便能平和对待。 当然，有缺点和不足，我并不逃避，但是能够尽快适应工作并投入到工作状态中，才能一点点改正缺点和弥补不足。就现在的出纳工作来讲，通过这大约三周的熟悉和适应，我已经能够独立完成我的工作，并且正在逐步将工作安排的有条不紊。能够完全熟悉和掌握出纳的工作流程和内容，也方便将来做会计更得心应手。于是乎，我坦然面对现在的出纳岗位。 在此，我真的要感谢唐莉、小雷、婉妮对我的帮助，也要感谢她们能够不厌其烦的接受我的“麻烦”。感谢她们在我工作出错时，对我的包容和理解。当然，还有唐文君。这并不是感恩盛典，只是想作为同事，还是希望以后大家能够开心搭档做好工作。 我现在在出纳岗位上，巩固出纳的能力，进一步提升自己，会计工作对我来说并不陌生，所以我现在做好各种准备，做到会计岗位，接受更多的工作任务。--年，这算是我努力地一个方向，也是一个目标。我相信这个目标不难实现。 会计的年度工作总结与计划5 在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度： 1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。 2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。 3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售职责人都应有相应的监督，加大财务监督力度。 4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的潜力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。 5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。 6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;用心配合公司其他部门理解集团公司的考核及检查。 会计的年度工作总结与计划6 一、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算： 财务科的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规，认真履行财务工作职责。从审核原始凭证和会计记账凭证的录入到编制财务会计报表，从各项税费的计提到纳税申报、上缴，从资金计划的安排到款项的结算支付，每位财务人员都勤勤恳恳，任劳任怨，努力做好本职工作，认真执行会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的`及时性与准确性。 二、近年来，随着企业的发展壮大，管理水平的不断提高，对财务管理业提出了更高的要求。 以此为契机，根据财务管理的特点以及管理的要求，制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度，从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核，使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。 三、严格执行财务制度，规范财务行为，加强财务核算，严格财务监督，杜绝不合理支出，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的开支，为企业增收节支、提高经济效益把好关。 四、不断提高财会人员的业务水平： 随着经济建设的不断发展，财务会计工作的侧重点和基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真进行工作总结，吸取经验，查找不足，保证财务基础工作的准确、及时和完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续 教育 培训外，还要抽时间学习相关的专业知识，学习新的法规，适应新的工作需求。 五、密切配合各科室的之间的工作，保障供热工作顺利进行： 配合用户发展中心，对20--年新入网的面积进行核算，传递，准确计算应收的工程建设资金，保证资金的及时收取；配合工程科、技术科对20--年各项工程进行预决算，合理支付各项工程款项；配合运行科，准确计算运行过程中耗用的水、电、热和 其它 维修费用及人工费用，确保运行成本的准确核算；配合物资科，对所需工程物资和运行维修配件及时办理出入库手续，做到账实相符；配合各中心管理所，对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用和欠费情况逐一核实，为中心所的收费任务考核提供依据 六、做好各项协调工作： 配合所在开户银行，保证每笔收支业务及时准确入账，协调银行与公司之间的每项工作，为公司评信授级，向银行贷款做好准备；配合税务部门，做好每日收入的的准确申报和应交税金的及时缴纳；配合财政部门，对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入，保证财务工作正常健康运行。 七、存在的主要问题及今后的工作目标： 财务科作为公司的一个主要职能科室，“当好家，理好财，更好的服务企业”是我们应尽的职责，“加强管理，规范行为”是我们的义务。一年来，财务工作虽然取得了较好的成绩，但也存在着一些问题，在以后的工作中我们将： 1、进一步加强财务管理： 新的一年里，我们将进一步加强财务管理，实现财务管理科学化、核算规范化、费用控制化，切实实现财务管理的作用，使得财务工作走向更合理化，健康化；切实做好财务处理，加强对原始凭证的审核，并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心，通过细化管理，理顺流程，实现资金平衡。 2、进一步加强财务分析： 为提高财务分析能力，把财务分析纳入日常工作中，我们将量化具体的财务数据，结合公司经营的实际情况，为 企业管理 提供有力的财务信息，及时做好财务分析资料的收集，加强学习，提高能力。 会计的年度工作总结与计划7 20--年，规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线，服务为抓手”这一总体工作思路的要求，进一步更新观念、创新思路，突出重点谋大局，加强配合求发展，围绕中心争资金，科学理财出效益。继续围绕“三保一增”，即：保重点、保运转、保待遇，财政投入增长15%的工作目标，充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用，做好以下几项工作 一、突出重点，做好预算管理和统计工作 1、加大力度争取财政投入，提升预算管理水平 一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算，挖掘政策依据，争取资金超额到位，确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实，重点争取解决民政工作经费，确保单位人员经费和正常运转。同时，用心配合相关科室和二级单位，做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理，确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序，增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作，强化预算执行分析，用心开展支出绩效评价工作，促进支出结构优化，提高预算管理和决策水平，透过加大治理“三公”经费支出力度等措施，努力降低行政成本，提高预算执行率和资金使用效益。 2、高标准起步，全面提升民政统计质量 加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》，将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制，加强民政统计分析，不断提高统计数据质量。 二、把握要点，做好民政经费管理工作 1、抓建章立制，规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度，加大对各项制度的执行力度，以制度管人管事。 2、抓指导培训，提高基层财务管理水平。采取以会代训，现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。 3、抓监督检查，确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督，加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅明年的审计检查的要求和安排，加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对明年省厅安排的民政专项工作经费使用状况进行检查；对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改状况进行“回头看”；做好低保资金专项审计前的自查自纠工作，发现问题及时整改。 三、突破难点，做好规划及项目的管理和服务工作 规划工作是计财的一项新的工作任务，随着国家对项目的投入日益加大，规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重，从编制规划到项目的上报和具体实施，财务部门都要全程参与，做好管理和服务工作。所以，这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动民政事业发展规划项目为契机，以项目建设为抓手，以吸纳资金为保障，上下联动，密切配合，充分发挥规划财务部门的主导作用。 1、推动规划项目落实。规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度，稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通，加强项目资金的管理，指导做好项目前期工作。 2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的.政策和业务知识的学习，组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式，推进项目管理规范化、制度化。 3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备，是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作，及时申报民政公共服务设施建设储备项目，并于省厅规划项目储备库实现了有效对接，为有效争取民政项目打下了较好的基础。 会计的年度工作总结与计划7篇相关 文章 ： ★ 会计年终工作总结五篇 ★ 会计人员工作总结汇报10篇 ★ 会计年终工作总结报告(10篇) ★ 2022年财务人员工作总结最新10篇 ★ 财务部门年终总结及工作计划10篇 ★ 2022年财务年度工作总结10篇 ★ 会计年终个人工作总结2021年(精选13篇) ★ 公司会计年度工作总结以及2020计划 ★ 会计2021年年终工作总结(精选七篇) ★ 会计人员个人工作总结与计划范文精选

u2003u2003光阴似箭，这一阶段的工作即将结束，画上句点。此时就可以做个总结，看看自己的收获。通过总结，可以提高自己的工作技巧，写工作总结时需要包括哪些方面呢？为满足您的需求，我特地我了“2022后勤个人工作总结范文（精选5篇）”，仅供参考，希望能为您提供参考！ 2022后勤个人工作总结范文（精选5篇）(篇一) u2003u2003　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，详细内容请看下文学校行政后勤年终个人工作总结。 u2003u2003　　1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。 u2003u2003　　20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，11年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。 u2003u2003　　2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。 u2003u2003　　良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高。 u2003u2003　　3、主动加强服务，提高员工的服务意识。 u2003u2003　　20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务 u2003u2003　　配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。 u2003u2003　　主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结，希望对大家有所帮助。 u2003u2003　　这是篇好范文参考内容，涉及到服务、保洁、后勤部、实行、工作、处理、提高、巡视等方面，希望网友能有所收获。 2022后勤个人工作总结范文（精选5篇）(篇二) u2003u2003后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。以下是本站我整理的后勤部工作总结，欢迎参考，更多详细内容请点击本站查看。 u2003u2003本学期，后勤工作在学校领导的关心支持下，以“学习实践科学发展观”指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费,教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下： u2003u2003一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障 u2003u2003后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树50多棵，2000多棵花，美化香化了校园，当你走进校园，仿佛进了大花园，为师生提供了良好的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺利完成。我们后勤人员虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。 u2003u2003二、规范操作优化管理 u2003u2003一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和规范操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。 u2003u2003三、建立健全规章制度及安全预案 u2003u2003首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度。 u2003u2003为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。 u2003u2003总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。 u2003u2003一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。下学年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。三努力提高后勤人员的素质。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。五是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约，进一步服务教学。 u2003u2003成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。 u2003u2003我精心推荐 u2003u2003后勤工作总结 | 后勤年度工作总结 | 后勤年终工作总结 | 后勤个人工作总结 u2003u2003我精心推荐 u2003u2003后勤工作总结 | 后勤年度工作总结 | 后勤年终工作总结 | 后勤个人工作总结 2022后勤个人工作总结范文（精选5篇）(篇三) u2003u2003一年来，本人按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。以下是本站我为您整理的后勤人员个人工作总结范文。供您参考，更多更多详细内容请点击工作总结栏目查看。 u2003u2003一年来，本人按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下： u2003u2003一、勤奋学习，与时俱进 u2003u2003理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 u2003u20031、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 u2003u2003我精心推荐 u2003u2003后勤工作总结 | 后勤年度工作总结 | 后勤年终工作总结 | 后勤个人工作总结 2022后勤个人工作总结范文（精选5篇）(篇四) u2003u2003【工作总结导语】为大家提供后勤年终个人工作总结，如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。以下是我为大家精心搜集和整理的文章，欢迎阅读与收藏。 2022后勤个人工作总结范文（精选5篇）(篇五) u2003u2003奉献、自律是从事行政后勤工作的前提必要条件，再写公司行政后勤个人工作总结的时候也不能少了这点，如下就是优秀范文，仅供参考! u2003u2003本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：

素质教育，是以全面提高人的基本素质为根本目的，以尊重人的主体性和主动精神，以人为的性格为基础，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。自从”双减“政策颁布下来，素质教育越来越多被提及和重视，减轻学生的学业压力和校外培训压力，注重培养学生的综合素质能力和个性化发展，成为义务教育阶段学校教育和家庭教育的重中之重。素质教育可以帮助孩子德智体美劳全方位的进行发展,让孩子不再是单纯的一个考试机器,不再是单纯的只对分数敏感,还会对各种各样的东西都保持着强烈的兴趣和爱好之心。 比如弹钢琴、小提琴、跳舞、唱歌、画画、玩游戏等等,他们都懂并且玩得很好很棒,而且他们都富有创新能力,不会再那么的死板,也不会再纠结于某一个标准答案。他们往往富有开拓创新的能力和质疑的能力,当老师提出一个带有争议性的话题的时候,孩子们往往敢于提出质疑,并且给出相应的回答。”深入发展素质教育，已是新时代人才培养的重要方向，是今后相当长时期内我国教育事业发展的一项重要任务，更是进一步深化教育教学改革，全面提高教育质量，落实立德树人根本任务的战略需求。

　　1、熟悉拼音 　　对于拼音来说，一定要熟悉，这个相对来说是比较容易的，因为我们从刚上学的时候就学会了拼音，如果或多或少有点记忆不清的，那么一定要复习一光认识汉字是不够的，在知道它念什么的情况下，我们要知道如何去拼，如果用拼音来表达这个汉字，只有清楚了这一点，我们才可以在键盘上很好的打出来。 　　2、多进行打字日常练习 　　想要练习拼音打字，如果一直枯燥的练习，难免会觉得乏味，多和别人在网上交流，打字，这样你的速度会在不知不觉之中就提升了，但是前提是不要经常语音，练习打字沟通才能更快的提高。 　　3、打字技巧 　　一个输入法现在都会有很多技巧，比如说你要打一个词，你输入这个词每个字的首字母，那么这两个汉字就能够打出来，如果你练习的时间长了，那么你一定会掌握这个技巧。当你熟练打英文文章后，可以试着换打中文的文章，因为打字都是那样，都是个慢慢熟练的过程，打的时间久了也就越熟练了，然而打字也就越来越快啦;快速学会拼音打字注意事项。

财务管理：1、工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上。严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。财务内部管理：1、对财务科工作全面负责，领导会计人员和单位其他人员认真执行会计法律、法规、规章、制度；督促内部会计管理制度的贯彻实施，保证会计资料合法、真实、准确、完整，保障会计人员依法行使职权，对忠于职守、做出显著成绩的会计人员进行表彰奖励。

1.资深教师表彰活动方案 　　为了表彰在学校事业发展各个时期做出积极贡献的教职工，团结动员全校教职员工为把我校建设成为特色鲜明的地方高水平师范大学贡献力量，经学校同意，决定在第XX个教师节来临之际，开展教师从教30年表彰活动。 　　一、从教30年表彰对象 　　（一）在职教职工：截至20XX年8月31日，在教育单位从事教学、科研、管理及服务工作满30年的在编在岗教职工及学校人事代理人员。 　　（二）离退休教职工：截至离退休之日，从事教育工作30年及以上教职工。 　　二、从教30年计算办法 　　（一）从教30年是指从事教育工作的年限。 　　（二）“30”指30个年头，可跨年头计算。 　　（三）从事教育工作的年限可以累积计算，工作期间如改从其他非教育工作，不计入从教时间。计算方法为： 　　1.自参加教育工作的具体时间，到发证当年的8月31日，累计从事教育工作年限达到30年。 　　2.参加教育工作后，在职到各类学校进修深造，毕业后仍从事教育工作的，其从事教育工作年限可连续计算。 　　3.参加教育工作后，脱产、辞职到各类全日制学校学习深造，毕业后仍从事教育工作的，其从事教育工作年限可分段累积计算（即深造前年限+深造后年限）。 　　4.参加教育工作后，曾公派离开学校工作，后仍从事教育工作的，其从事教育工作年限可连续计算。 　　5.其它特殊情况，根据有关规定确定。 　　三、有关要求 　　（一）从教30年及以上教职工本人向所在单位提出申请，并认真填写《xx师范学院从教30年荣誉称号申请表》（校工会网页下载中心下载）。 　　（二）请各单位高度重视，专人负责，通知到每个符合条件的人员。各分工会要对申请人员材料严格把关，经基层党组织认真审核并签署意见后，加盖基层党组织公章，按时报送至校工会办公室，逾期不候。 　　（三）校工会将对各单位申请人员情况进行汇总，会同人事处核实无误后，确定人员名单并公示。 　　（四）报送时间：20XX年7月10日17：30前。 　　四、表彰奖励 　　（一）学校将对从教30年教职工进行表彰，并颁发荣誉证书和纪念章。 　　（二）学校工会和各分工会于教师节前召开从教30年教师座谈会，畅谈从教感想，总结从教经验，共忆发展历程，共献发展良策。 2.资深教师表彰活动方案 　　为进一步加强教师队伍建设，发挥先进典型示范带动作用，树立一批师德高尚、敬业爱生、乐于奉献的先进人物，激发广大教职工立足岗位，争创一流业绩的工作热情，推进我校事业又好又快发展。经学校党政工联席会议研究，决定在今年教师节期间，开展对20XX-20XX学年度的优秀团队和先进个人表彰等系列活动。 　　一、表彰类型 　　1、先进个人：优秀教育工作者、优秀班主任、岗位能手、教科研先进个人。 　　2、优秀团队：教学管理系部、学生管理系部、招生就业管理系部、综合管理系部、优秀教学团队 　　二、推荐方式 　　1、个人表彰： 　　（1）优秀教育工作者：由教学系部、XX大学、XX路校区、行政与后勤部门分别根据教职工德、能、勤、绩情况择优推荐（推荐比例为5%）。 　　（2）优秀班主任：由学生科根据班主任教师本人工作业绩情况择优推荐（全日制在校班级推荐比例10%；实习、社区、开放大学班级推荐比例为5%）。 　　（江宁区优秀教育工作者、优秀班主任推荐人选由学校在上述被推荐人选中遴选产生） 　　（3）教科研先进个人：由教研科根据教师本人工作业绩情况择优推荐（根据教科研先进个人评比标准推荐，推荐人数≤10）。 　　（4）岗位能手：由双创中心、教务科、学生科根据20XX-20XX学年教师本人或辅导学生参加技能大赛、创新创业大赛、信息化大赛、教学大赛、班主任基本功大赛获得省级二等奖及以上情况推荐。（按获奖实际人数推荐）（双创中心牵头组织） 　　2、团队表彰： 　　（1）教学管理、学生管理、招生与就业系部分别由教务科、学生科、招就科对系部情况进行考核排名后推荐；综合管理系部由学校督导室牵头，根据系部考核综合排名情况确定。 　　（2）优秀教学团队：由教务科组织各学科（专业）中心组或教研组根据学校优秀教学团队标准自主申报，学校组织集中评审后确定。 　　三、上报要求 　　1、上报时间：各相关部门优秀团队和个人推荐情况、优秀教学团队申报材料在2018年6月22日前将报党政办502室。 　　2、材料要求： 　　（1）优秀教育工作者、优秀班主任申报表及申报人员汇总表由学校统一提供，申报者须提供1000左右的先进事迹材料；其他表彰类型的申报表和申报情况汇总表由牵头部门自行设计、填写，申报表和申报汇总表设计时一定要能反映申报者的业绩。 　　（2）各类型表彰申报材料纸质稿、电子稿须同时上报。 3.资深教师表彰活动方案 　　一、指导思想 　　xx小学近半个世纪的风雨历程铸就了校园优美、校风优良、教育优质、服务优秀；教学扎实、管理落实、科研求实、发展真实的四有四实的优质教育形象。特别近年在学校锐意改革、跨越发展中，涌现出了一大批敬业爱生、勤奋求实、改革创新、锐意进取、师德高尚、业务精湛的优秀教师。为了弘扬泡小优良传统，鼓励先进，在教师中树榜样，树正气，让教师找到追赶的目标，奋斗的方向，我们将评选表彰优秀教师。 　　二、表彰时间 　　2021年教师节 　　三、表彰内容 　　1、省、市、区学科带头人、优秀教师、优秀青年教师、师德先进个人。 　　2、泡桐树小学师德标兵、优秀班主任、教学能手。 　　四、学校优秀评选办法 　　1、以学科组为单位，采取自愿申报与民主评议相结合的办法评选出优秀班主任或师德标兵、教学能手各一名。（语文组评选优秀班主任，数学组和科任组评选师德标兵） 　　2、凡申报的教师介绍自己的工作业绩，采用无记名投票的方式评选。 　　3、评选结果上报学校进行公示。 　　4、每学年期末评选一次，与教师年度考核相结合，教师节进行表彰。 　　五、评比细则 　　1、师德标兵（优秀班主任） 　　（1）为人师表。用教师职业道德标准规范自己的言行，处处作学生的表率，深受家长信任、学生喜爱。 　　（2）管理一流。班级管理有序，班风好，受到任课教师的好评，班级财产管理好，学年中被评为学校文明班级的次数在年级中名列前茅。学科教师主动、积极参与班级教育活动和班级管理。 　　（3）关爱孩子。公正、公平地对待每一个孩子，重视对孩子的安全教育，无安全事故发生。 　　（4）尊重家长。了解、满足、超越、引领家长的需要，家长零投诉，满意度达100%。 　　（5）廉洁从教。不进行有偿家教，不接受家长的宴请、礼物、礼金。 　　2、教学能手 　　（1）严谨治学。以学习为生存方式，以研究为职业方式。认真学习《新课程标准》，理论 功底扎实，具有开拓创新精神，形成了自己的教学风格。积极争取校级及以上的研究课、示范课、竞赛课。 　　（2）团队协作。积极主动与学科教师共同进行教学行动研究，毫无保留地将自己的经验与智慧与大家分享，推动学科组的教学研究向前发展。 　　（3）成绩显著。所教班级学风浓，学生基本功扎实，思维活跃，富有创新意识。学生学业成绩名列年级或学科前茅，教师个人论文在各级各类刊物发表或获奖。 　　六、表彰形式 　　1、举行优秀教师表彰大会。 　　2、利用学校宣传阵地，贴出优秀教师照片及先进事迹。 　　3、开展优秀教师经验交流活动和教学能手技能展示活动。 　　七、活动领导小组 　　总负责：xxx 　　负责人：xxx

第一章　总则第一条　为了规范行政单位的财务行为，加强行政单位财务管理和监督，提高资金使用效益，保障行政单位工作任务的完成，制定本规则。第二条　本规则适用于各级各类国家机关、政党组织（以下统称行政单位）的财务活动。第三条　行政单位财务管理的基本原则是：量入为出，保障重点，兼顾一般，厉行节约，制止奢侈浪费，降低行政成本，注重资金使用效益。第四条　行政单位财务管理的主要任务是：　　（一）科学、合理编制预算，严格预算执行，完整、准确、及时编制决算，真实反映单位财务状况；　　（二）建立健全财务管理制度，实施预算绩效管理，加强对行政单位财务活动的控制和监督；　　（三）加强资产管理，合理配置、有效利用、规范处置资产，防止国有资产流失；　　（四）定期编制财务报告，进行财务活动分析；　　（五）对行政单位所属并归口行政财务管理的单位的财务活动实施指导、监督；　　（六）加强对非独立核算的机关后勤服务部门的财务管理，实行内部核算办法。第五条　行政单位的财务活动在单位负责人领导下，由单位财务部门统一管理。　　行政单位应当单独设置财务机构，配备专职财务会计人员，实行独立核算。人员编制少、财务工作量小等不具备独立核算条件的单位，可以实行单据报账制度。第二章　单位预算管理第六条　行政单位预算由收入预算和支出预算组成。第七条　按照预算管理权限，行政单位预算管理分为下列级次：　　（一）向同级财政部门申报预算的行政单位，为一级预算单位；　　（二）向上一级预算单位申报预算并有下级预算单位的行政单位，为二级预算单位；　　（三）向上一级预算单位申报预算，且没有下级预算单位的行政单位，为基层预算单位。　　一级预算单位有下级预算单位的，为主管预算单位。第八条　各级预算单位应当按照预算管理级次申报预算，并按照批准的预算组织实施，定期将预算执行情况向上一级预算单位或者同级财政部门报告。第九条　财政部门对行政单位实行收支统一管理，定额、定项拨款，超支不补，结转和结余按规定使用的预算管理办法。第十条　行政单位编制预算，应当综合考虑以下因素：　　（一）年度工作计划和相应支出需求；　　（二）以前年度预算执行情况；　　（三）以前年度结转和结余情况；　　（四）资产占有和使用情况；　　（五）其他因素。第十一条　行政单位预算依照下列程序编报和审批：　　（一）行政单位测算、提出预算建议数，逐级汇总后报送同级财政部门；　　（二）财政部门审核行政单位提出的预算建议数，下达预算控制数；　　（三）行政单位根据预算控制数正式编制年度预算，逐级汇总后报送同级财政部门；　　（四）经法定程序批准后，财政部门批复行政单位预算。第十二条　行政单位应当严格执行预算，按照收支平衡的原则，合理安排各项资金，不得超预算安排支出。　　预算在执行中原则上不予调整。因特殊情况确需调整预算的，行政单位应当按照规定程序报送审批。第十三条　行政单位应当按照规定编制决算，逐级审核汇总后报同级财政部门审批。第十四条　行政单位应当加强决算审核和分析，规范决算管理工作，保证决算数据的完整、真实、准确。第三章　收入管理第十五条　收入是指行政单位依法取得的非偿还性资金，包括财政拨款收入和其他收入。　　财政拨款收入，是指行政单位从同级财政部门取得的财政预算资金。　　其他收入，是指行政单位依法取得的除财政拨款收入以外的各项收入。　　行政单位依法取得的应当上缴财政的罚没收入、行政事业性收费、政府性基金、国有资产处置和出租出借收入等，不属于行政单位的收入。第十六条　行政单位取得各项收入，应当符合国家规定，按照财务管理的要求，分项如实核算。第十七条　行政单位的各项收入应当全部纳入单位预算，统一核算，统一管理。第四章　支出管理第十八条　支出是指行政单位为保障机构正常运转和完成工作任务所发生的资金耗费和损失，包括基本支出和项目支出。　　基本支出，是指行政单位为保障机构正常运转和完成日常工作任务发生的支出，包括人员支出和公用支出。　　项目支出，是指行政单位为完成特定的工作任务，在基本支出之外发生的支出。

刻舟求剑的英文故事Long,long ago,in Chunqu Dynasty of ancient China,a man from Chu state dropped his beautiful well-set sword into the water because of the shake from the boat while he was in the middle of the river ."Oh,God." He cried in dear pity."What can I do " On hearing that,the boatman replied calmly "It doesn"t matter.I"m coming to dive for it." But the man from Chu hesitated for a while and said "We can"t do that because the water is rapid and deep.But I have a marvelous idea." With these words,he took out his knife and made a mark on one side of the boat where his sword was dropped."Well,everything is done!" When the boat stopped at the opposite bank,the man undressed himself immediately and dove into the water for his sword from the very place where he had made the mark.Of course,he got nothing.Finally he appeared in the water and murmured:"What"s happening?why can"t I find my sword from the water just under the mark?" Laughter burst from the passengers.Well,let"s end the story with the conclusion:Man should not stick stubbornly to his own opinion,instead he should make changes according to specific conditions.有一次,一个楚国人坐船过江.船到江心时一个不小心,他失手把心爱的宝剑掉到了水里.好心的船夫愿意帮他捞剑,可是这个楚国人不慌不忙,把掉剑的位置刻在船身上,说：“不用了,等船靠岸后再说吧!”.船靠岸以后,他才请船夫从他刻了记号的船边下水,替他打捞宝剑.但是船一直在走,而剑掉到了水中就不会再移动.就算船夫潜水的本领再高,又怎么可能找到根本不在船下的剑呢?

　　一年的工作结束了，在这一年中你做了什么，总结一下吧。下面是由我为大家整理的“员工年终工作总结范文1000字”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　员工年终工作总结范文1000字（一） 　　转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！现就本年度重要工作情况总结如下： 　　 一、主要经验和收获 　　在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。 　　2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　3.只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。 　　4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　5.要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。 　　 二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己 　　1.要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。 　　2.经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 　　总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。 　 　三、存在的不足 　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面： 　　1.对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 　　2.本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。 　　 四、下步的打算 　　针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： 　　1.进一步积极搞好与同事的关系。 　　2.加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 　　3.提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。 　　在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xx的明天更美好！ 　　员工年终工作总结范文1000字（二） 　　20xx年，在集团公司的正确领导下，我按照集团公司的工作精神和工作要求，结合自身岗位职责和工作范围，紧紧围绕管理、服务、培训、慰问等工作重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用，充分履行工作职责，完成了各项工作任务，取得良好的成绩，促进集团公司健康、可持续发展。现将20xx年个人工作情况总结如下： 　　 一、认真努力学习，提高政治思想觉悟 　　作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席，我身感责任重大，认真学习国家法律法规、政策方针，认真学习集团公司的工作精神和制度规定，切实提高自己的政治思想觉悟，做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在首位，时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从集团公司的工作安排，坚持“做好传帮带，成就他人”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。 　　 二、刻苦勤奋工作，努力完成工作任务 　　在集团公司董事长和总经理的正确领导下，我按照公司总经理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作，努力完成各项工作任务，取得一定成绩，促进了集团公司整体工作的发展。 　　（一）加强党建工作，努力为集团公司发展服务 　　作为党支部副书记，我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作，提高党支部的凝聚力和战斗力，努力为集团公司发展服务。 　　一是组织党员认真学习和开展各项活动，提高党员的党性意识，使党员能够发挥先锋模范作用，认真做好本职工作，为集团公司发展作贡献。 　　二是完成上级党委交给的各项任务，使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰，增强集团公司的社会声誉，为集团公司发展创造更好的政治环境。 　　三是20xx年培养入党积极分子4人，吸收预备党员3人，预备党员转为正式党员2人，为支部补充了新的血液，增强了党组织的力量。 　　（二）加强工会工作，激励员工为公司发展努力工作 　　作为工会主席，我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作，为集团公司发展作贡献。 　　一是加强对员工的思想教育，培养员工的感恩思想，使员工热爱集团公司，热爱工作岗位，积极努力工作，干出工作成绩，为集团公司发展作贡献。 　　二是加强民主管理，鼓励员工提合理化建议，提高员工福利，积极维护职工的合法利益，以此增强集团公司的凝聚力，使集团公司得到持续良性发展。 　　三是关心关爱员工，组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动，全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次，调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起，处理工伤事故补尝工作4起，帮助员工解决工作、生活中的困难，使员工感受集团公司的温暖，积极努力为集团公司工作。 　　（三）加强后勤工作，为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作，对集团公司发展起着积极重要的作用。我增强工作责任心，认真做好各项后勤工作，为集团公司发展创造良好的工作环境。一是对2005年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮，提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生，做到每天打扫一次，保持厂区内道路的卫生整洁。三是做好厂区绿化护理工作，及时修剪整枝，拔去杂草，进行病虫害防治，确保绿化良好，提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作，要求食堂承包者提高饭菜质量，丰富伙食品种，加强卫生消毒，确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养，有充沛精力投入到生产经营工作中。 　　（四）加强安全生产，维护企业和员工财产安全 　　安全事故不仅危及员工生命安全，还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产，认真抓好安全生产各项工作，确保企业能够平安、稳定发展。 　　一是加强安全生产宣传教育，使员工能够提高安全意识，自觉做好各项安全生产工作，确保不发生安全事故。 　　二是加强安全培训工作，组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度，使员工增强安全生产工作技能，防范各类安全事故发展，全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次。 　　三是加强劳保防护工作，为员工配备劳保防护用具，切实提供劳保防护，使员工减少劳动伤害，并组织特殊工作岗位员工进行体检，做到有病早治疗，防止各类职业病的发生。 　　四是加强生产现场安全检查，及时发现和消除存在的安全隐患，确保生产安全。由于加强安全生产管理，20xx年全年发生人身安全事故和财产安全事故12起，比上一年度减少3起，促进了集团公司安全发展和稳定发展。 　　 三、存在的不足问题 　　20xxx年，我认真努力工作，虽然完成各项工作任务，取得了一些成绩，但还是存在着一定的不足之处， 　　一是行政部工作事无巨细，我主观上希望做好每项工作，但由于能力有限，没有都做到尽善尽美，自己的参谋助手作用发挥不够。 　　二是由于公司事务繁杂，我检查工作做得不到位，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 　　三是我学习还不够抓紧，对集团公司董事长的工作精神没有全部领会，影响了自己的执行力。 　　四是工作计划性不够强，自己一天到晚忙忙碌碌，但工作效率和工作质量不够高。 　　五是有些工作没有完全做到位，影响公司工作有效开展。这些存在的不足问题，我要引起高度重视，采取有效措施，在今后的工作中加以改进和提高。 　　 四、20xx年的工作打算 　　20xx年，我要在集团公司董事长和总经理的领导下，着重做好四方面工作： 　　一是创新党支部工作，进一步增强党支部的凝聚力和战斗力，为集团公司生产经营工作发展提供思想保证。 　　二是工会工作要上新的台阶，团结带领全体员工积极为集团公司发展而辛勤努力工作，力争取得更大成绩。 　　三是全面抓好环境卫生、绿化护理和员工食堂工作，维护厂区环境整洁，提高厂区绿化水平，让员工吃饱吃好，全力投入到生产经营工作中。 　　四是进一步加强安全生产管理工作，保持公司稳定良好的安全生产形势，维护公司财产和员工生命的安全。 　　员工年终工作总结范文1000字（三） 　　回顾20xx年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下： 　　 一、工作方面 　　（一）耐心细致地做好日常工作 　　1.负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 　　2.做好每天快递的签收，发放； 　　3.做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。 　　（二）完善公司各种行政规章制度 　　协助xx及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 　　（三）积极主动的搞好文案工作 　　1.根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 　　2.收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。 　　（四）其他各类行政工作 　　人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 　　 二、不足之处 　　在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 　　（一）做事不够细心 　　总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 　　（二）缺乏创新精神 　　不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。 　　（三）工作不很扎实 　　忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 　　 三、改善之处 　　作为人事总务部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 　　（一）不断提高自己 　　要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 　　（二）端正工作态度 　　要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 　 　四、20xx年工作计划 　　（一）积极做好日常行政工作 　　1.协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。 　　2.做好了各类邮件的收发工作。 　　3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 　　（二）提高个人修养和业务能力 　　1.继续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于总务工作。 　　2.加强和同事们的沟通协作。 　　五、总结 　　感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。 　　员工年终工作总结范文1000字（四） 　　回顾20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了一年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将一年的学习、工作情况总结如下： 　 　一、工作汇报 　　1.日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 　　2.物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 　　3.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 　　4.认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 　　二、存在的不足 　　1.在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。 　　2.对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　3.缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情况。 　　三、今后努力的方向 　　1.今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。 　　2.必须提高工作质量，具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。 　　3.注意培养自己的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职工作做出更大的贡献。 　　员工年终工作总结范文1000字（五） 　　现实中的各行各业，实际并没有高尚和卑贱的分别，如果有，那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的，与职业无关；同时，也没有平凡与非凡的分别，所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心，而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是xx餐厅的一名服务员，我要在平凡的岗位上做到非凡。以下是今年的工作总结。 　　一、懂得微笑，善于微笑 　　现如今，微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质，尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并不变穷，它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。在工作中，我会让微笑成为我的名片，让就餐者如沐春风。 　　二、勤能补拙是良训，一分辛苦一分才 　　只有勤快，才能换来更好的成绩。勤，就是辛勤，就是努力，比别人付出更多。快，就是效率。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”繁荣和勤奋是分不开的。作为一名服务者，我更要付出比常人多百倍的勤奋，去营造更舒适的就餐环境，让xx更美好！ 　　三、待客之道，周到是基础 　　既然谈周到，那么必然要主动去做好，主动去提供服务，而且要善于观察，还要懂得换位思考，做到客人所想不到，提供超前服务。在以后的工作中，我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉，想来宾之所想，急来宾之所急。保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态，做到得宠不骄，受辱不卑，从容应对。 　　做一名餐厅的服务员，其实很容易，也很简单。在每个繁华喧闹的都市中，在餐饮行业，服务员的角色太多太多，然而，真正能够读懂“服务”中所包含的意义，并且能够身体力行去用心，去做好的人却稀如麟毛。一名真正称职的服务员，不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识，更多的是要加强自己内心与思想上的建设，还有自身的修养的提高。 　　现实中各行各业都是展现自己的舞台，无论在什么地方，无关收入多少。我们每个人之于xx就好比一滴水之于一盆水，一滴水可以瞬间蒸发，依附于一盆水才能长久存在。因为xx我们每个人才有生活，那么，我要做的更好，在平凡的岗位上要努力使自己非凡，让xx明天因为有我而骄傲！

这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号，然后回头对大家说：“这是我的剑掉下去的地方。” 众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说：“快下水去找剑呀!” 楚国人说：“慌什么，我有记号呢。” 船继续前行，又有人催他说：“再不下去找剑，这船越走越远，当心找不回来了。” 楚国人依旧自信地说：“不用急，不用急，记号刻在那儿呢。” 直至船行到岸边停下后，这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是，他怎么能找得到呢。船上刻的那个记号是表示这个楚国人的剑落水瞬间在江水中所处的位置。掉进江里的剑是不会随着船行走的，而船和船舷上的记号却在不停地前进。等到船行至岸边，船舷上的.记号与水中剑的位置早已风马牛不相及了。这个楚国人用上述办法去找他的剑，不是太糊涂了吗? 他在岸边船下的水中，白费了好大一阵工夫，结果毫无所获，还招来了众人的讥笑。 这则寓言告诉我们，用静止的眼光去看待不断发展变化的事物，必然要犯脱离实际的主观唯心主义错误。

　　时光飞逝，又到了一年的末尾了，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，你的年终总结写好了吗?下面是由我为大家整理的“年终医院后勤个人工作总结(精选)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。 　　年终医院后勤个人工作总结(一) 　　随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。 　　在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造，协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 　　平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起： 　　一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。 　　二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。 　　三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 　　四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。 　　后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩! 　　年终医院后勤个人工作总结(二) 　　只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。 　　在20xx年度里，在医院后勤部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成医院后勤部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 　　本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有x人，开水房x人，进行组合运行，设x人即可。洗衣房原有x人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目，兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。 　　同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。 　　在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。 　　在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。 　　年终医院后勤个人工作总结(三) 　　当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20xx年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面： 　　 一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象 　　抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。20xx年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。 　　 二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工 　　主要工作有：20xx年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。 　　 三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作 　　首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。xx年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开x次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。 　　其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。 　　另外，根据我院的特点，在食堂就餐的有老人，为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生;依法办事，严肃查处违纪乱章人员。 　　 四、坚守岗位，及时完成维修任务 　　院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。 　　 五、立足本职，积极做好物资采购工作 　　每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。 　　 六、专业创新，保持积极进取的心态 　　为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识”。 　　以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩! 　　年终医院后勤个人工作总结(四) 　　在这我们医院创建“二级甲等中医医院”的一年之中，在医院领导的关心和领导下，在医院后勤科全体同志们的支持帮助下，紧紧围绕搞好医院后勤服务工作的任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。加强理论学习，提升个人修养;提高自己的政治理论水平。对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己科学管理等方面的知识，同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。 　　一年来，认真加强专业知识学习，不断充实自己服务后勤的业务知识，履行医院后勤管理职责，严格遵守安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务。一年来，我都不推委，认真去做，没有发生任何让领导不满意的事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识，为单位解决了众多的仪器故障和疑难问题，节省了开支，保证了医院后勤物资的供给。 　　本年度，医院购买了大量的医学仪器设备，本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作，对于这项相对陌生的工作，我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验，另一方面通过学习相关的医学机械维修知识，摸索出机械维修的保养维修经验。一年来，我所从事的后勤工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年创建“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的情况下，协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。 　　以后，我更加热爱后勤工作，也一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。我一定从思想上、行动上与单位保持一致，团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展。但我深知，取得的一点成绩，是在医院的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。 　　年终医院后勤个人工作总结(五) 　　20xx一年，在院领导的正确领导下，后勤管理处深入医院各项重大决策的落实，狠抓干部队伍作风建设和服务理念的转变，加强科学管理，全面提高工作质量和效率，各项工作高效有计划地快速推进，形成了注重调研，持续改进，服务临床，勤恳工作，真抓实做的良好局面。为全院提供了强有力的后勤保障。现将一年工作总结如下： 　　 一、加强干部作风建设，营造真抓实做的良好氛围 　　医院后勤点多面广，人员不足，任务繁重，只有狠抓干部作风建设，建立一支勇于担当、务实重干、作风过硬的队伍，才能跟上医院发展的步伐。为此，后勤管理处在干部队伍建设、科学管理水平、服务理念效益、持续改革创新、勇于开拓担当诸多方面进行强有力地改进，引导干部深入学习专业知识，使干部不断提高知识层次和业务能力，增强做好本职工作的本领，牢固树立主动干工作、干好工作的强烈意识，整个干部队伍的综合素质和良好形象以及干事创业的劲头都有大幅度的提高和改善。科学管理、锐意创新、服务临床、高效工作的大好局面形成，真诚为临床服务的理念更加坚实，服务效率大幅度提高，整个后勤保障更加有力。 　　 二、夯实日常工作，突出重点，攻坚克难，持续改进 　　(一)着力抓好医院形象建设 　　通过加强物业管理，逐步提高全员爱院、敬院、服务医院的意识，从而调动他们的工作积极性，从关爱、人性化多方面，提高物业人员的归属感。从规范化、标准化入手，全面提高物业队伍服务水平。同时，对整个院区进行硬化、绿化、美化，尤其是院内主要道路沿途绿化带增种月季花以及西院区北广场整体绿化建设，不仅能配合打造特色景观和休闲园地，更能突出省医文化特色，彰显省医精神，提升医院品位，从而营造良好的就医环境，竭力建设美丽的省医，实现医院环境舒美化的目标。 　　另外，还不断加强文明楼院建设，下大力气整治家属区脏、乱、差等不良现象，并且协调xx区城市管理局治理经二路的混乱局面，努力打造成连接东、西两院一道亮丽的风景线。总体来讲，医院形象有了较好的转变。 　　(二)全力支持医院基本建设 　　抽调精兵强将奋斗在医院各个建设工地，东区xx医院即将开始桩基工程，东院病房楼二期工程、省立眼科医院改造工程、静脉输液配置中心和制剂楼工程都全面开花，快速推进。同志们坚守工地，忘我工作，正以惊人的速度努力早日完工，助推医院大发展，促增效益树形象。 　　(三)有力推进后勤服务社会化 　　为适应新时期后勤保障工作的需要，将医院三个家属区天然气和自来水管理全面推向社会，在加快后勤服务社会化进程方面进行了积极努力，迈出了坚实的步伐。 　　天然气管理已于今年4月份整体移交燃气公司。目前，自来水一户一表改造正处施工阶段，总工期x个月。 　　(四)全面加强后勤管理精细化。 　　后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑，其精细化管理也是必然趋势。20xx下一年，整个后勤工作明确提出了“管理上水平，服务上台级”的总目标。 　　为实现管理和服务的进一步精细化，后勤管理处进一步加强“24小时服务热线”的调度能力，简化了报修程序;整个后勤固定资产正在建立准确台帐，实行条码管理;不动产和各种管网管线实现微机化;全院空调系统建立软化补水系统，大刀阔斧地改道，及时维修清洗，使全院在夏天成为一个清凉的世界。 　　同时，后勤机关及管理人员全员深入临床一线，认真调研，排忧解难，使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。各个科室、班组服务网格化，责任人明确到人，全面提高服务效率，减轻一线在后勤保障方面的负担。全面推进后勤保障水平上一个新的台阶。 　　(五)牢固树立全员安全意识。 　　安全大于天，责任重如山。 　　通过安全教育，明确责任，完善规章，强化应急处理等多项措施，建立健全省医后勤安全保障体系，始终做到警钟长鸣，常抓不懈，不放过安全生产的每一个细节，切实把安全生产抓实、抓具体、抓到位，坚决杜绝安全事故的发生。 　　(六)抓服务重安全，全面提升餐饮服务水平。 　　现代化医院对餐饮服务的要求越来越高，也对食品安全的监管提出了新的挑战。 　　物业办通过进一步完善食品安全监督管理体系，将工作重心向食品安全管理倾斜，逐步实现餐饮服务的精细化管理，加大培训力度，强化预防措施，从改善服务水平着手，在饭菜品质上面狠下苦功，严格控制成本，不断创新经营，增设患者特需服务灶，全面满足患者和职工的用餐需求。 　　(七)日常工作有序高效运转。 　　后勤各部门日常工作计划周密，开展有序，紧贴医院中心工作、服务主动超前、周到细致、规范高效。 　　水、电、中央空调、门窗、家具维修随叫随到，高效完成;电梯运行良好通过年检;节约用水成效显著，荣获节约用水先进单位荣誉称号;零星工程管理严密，安全施工，圆满完成多项粉刷及改造任务;总务库房坚持下收下送，严格按院规办事，确保后勤物资供应及时，满足临床需求;服务公司认真管理公寓，全院生活垃圾日产日清，“除四害”工作受到好评。回顾一年的工作，后勤管理处整个干部队伍是在务实重干，团结奋进地忘我工作，真诚服务临床的理念进一步坚定，医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善，各项管理进一步科学精细，整个工作效率有了明显提高，但任务仍然十分艰巨，工作中还有不少困难和问题，下一年要统筹兼顾，全面安排，持续加强和提高。 　　年终医院后勤个人工作总结(六) 　　20xx年度，后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20xx年的工作总结如下： 　　 一、水电安全管理方面 　　1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理，对于无法及时完成的事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。今年x月份成立xx区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排，确定在x月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。 　　2、加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。 　　3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。 　　4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。 　 　二、物资计划、采购管理 　　1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不符合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资的计划制定，实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性，掌握科室计划周期的使用量，并作分别统计。 　　2、了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。 　　 三、加强氧气、消防、污水处理管理 　　院领导在人员比较紧张的情况下，及时的安排一名人员充实到消防值班岗位，弥补人员不足、事情多的"局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训，保证了消防控制室的正常值班。 　　1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。 　　2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。 　　3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作计划，全年组织x次消防安全知识培训，使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。 　　 四、加强基础设施的维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证 　　自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。 　　 五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象 　　我院是全县的x级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，x月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆)，配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。 　　 六、强化食堂管理 　　医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。 　　以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!

申报理由：是一个阳光、自信的少年。我在学习上认真刻苦，各科成绩都很优秀；在实践中能够勤于动手，敢于大胆实践，勇于开拓创新；在班级工作中，能出色地完成老师交给的任务，并多次受到表彰。我时时刻刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们的好榜样。主要事迹：热爱集体、关心他人、是我的优秀品质。自入学以来，我一直担任班干部，把班集体的荣誉看得高于一切，在班主任及任课教师的指导帮助下，大胆管理，主动工作。工作负责，凡是学校、老师交给的任务，总能一丝不苟地完成。作为班干部，能严格要求自己，各方面起带头作用，协助老师认真做好班级管理工作，独立召集班委会，并组织同学开展活动。作为大队部选出的一名值勤同学，总能准时到岗认真巡视，主动劝阻一些不良行为，做到公正严格，认真记录，实事求是地反馈情况。积极参加学校组织的各项活动。扩展资料：其他申报主要事迹实例：1、我身为一名五年级的学生，已经懂事了，已经长大了；不再小孩子气；不再傻乎乎的什么也不懂了。我在学校为老师做力所能及的事，成为老师的好帮手；在上课时，我专心听讲，积极思考问题；在家里我主动帮父母做家务，不惹父母生气。遇到难题时，我从不轻易放弃，而是千方百计地攻破它，去解决它。我喜欢阅读课外书，不断扩大我的知识面。我也连续几年都是班上的班长。我会继续努力。1、我身为一名五年级的学生，已经懂事了，已经长大了；不再小孩子气；不再傻乎乎的什么也不懂了。我在学校为老师做力所能及的事，成为老师的好帮手；在上课时，我专心听讲，积极思考问题；在家里我主动帮父母做家务，不惹父母生气。遇到难题时，我从不轻易放弃，而是千方百计地攻破它，去解决它。我喜欢阅读课外书，不断扩大我的知识面。我也连续几年都是班上的班长。我会继续努力。2、在五年的学习时间里，难免会遇到各种各样的困难。面对这些困难时，我一次又一次地说服自己，要坚强，要坚持下去。所以，到了今天，我已能坦然面对各种困难，尽自己最大的努力去解决它们。在平时我积极乐观，以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战。我始终牢记着这样一句座右铭——我从不降低自己的目标，我从不停留在力所能及的事上，我从不满足现在的成就，我要使自己的下一刻比此刻做得更好。

我字打字的拼音：wǒ zì dǎ zì 拼音，是拼读音节的过程，就是按照普通话音节的构成规律，把声母、介母、韵母急速连续拼合并加上声调而成为一个音节。

刻舟求剑是一个寓言故事演化而成的成语。比喻不懂事物已发展变化而仍静止地看问题。【出自】：《吕氏春秋·察今》》：“楚人有涉江者，其剑自舟中坠于水，遽契其舟曰：‘是吾剑之所从坠。"舟止，从其所契者入水求之。舟已行矣，而剑不行，求剑若此，不亦惑乎？”《吕氏春秋·察今》》：“楚人有涉江者，其剑自舟中坠于水，遽契其舟曰：‘是吾剑之所从坠。"舟止，从其所契者入水求之。舟已行矣，而剑不行，求剑若此，不亦惑乎？”

法医鉴定是公安派的人，具有法律效力，医学诊断说明，是医学方面的，不是法律方面的

依照“党政机关公文处理工作条例第九条公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。（十六）抄送机关。除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。 　财务管理制度红头文件抄送是需”要执行或者知晓公文内容的其他机关“