一、社会性软件概述如今，利用各种软件发展个人兴趣、进行社会交往已经越来越普遍。社会性软件是一个新的研究内容，就研究的资料分布来看，主要以网络形式发布，系统研究的专著尚未出现。到底什么是社会性软件，至今还未从学术上得到严格的公认的定义。在文章《社会性软件时代的外语教学》中，作者认为社会性软件是可以帮助人们建立社会网络、支持社会交互和群组交流合作的一类软件。在国内，一些社会软件研究者发起了首次社会性软件在线研讨会，在经由庄秀丽整理的总结中可以看到国内研究者对社会性软件的理解，社会性软件定义的内涵包括以下三点：1.社会性软件首先是个人软件，是个人网络化的工具；2.社会性软件构建的是社会网络，这个社会网络包括弱链接、中链接和强链接；3.社会性软件是个人性和社会性的统一。实际上，社会性软件落脚在“社会性”这个定语上。它表明了：作为社会性的个人，通过社会性软件，可以构建社会关系；而这样的社会关系具有重要的价值。社会性软件做为一种新形态的软件形式，从人的社会关系网络出发建构软件，其个性化，人性化，合作化的特点符合当代教学观念和学习观念，值得在教与学中研究其应用。二、常用社会性软件在教育中应用现状比较流行和成功的社会性软件有：QQ、MSN、Email(电子邮件)、IM（即时通讯）、BBS（电子公告牌）、Wikis (维客)、Personal WeBlogs(个人博客)、Social Networking Systems(社会网络系统)、Social Tags（社会性标签）、Friendster:、Personal Journals(个人杂志)、网络日志等，另外还有各种新兴的社会性软件：如yahoo widget、moodle、提供在线协作的平台、共享工作计划或项目管理的平台等。其中笔者对Blog、Wiki、yahoo widget三种软件用于教育教学领域，支持师生教与学的研究，从文献检索来看，截止2007年9月，进行分项目的检索，其中国外社会性软件方面的文章和教育相关的有2篇，国内和教育相关的有6篇，但还没有精确的写社会性软件支持师生教与学研究的文章。1.关于Blog的教育应用国外在教育中的应用Blog主要集中于以下几个方面：1)用以建立学生的学习档案袋；2)用以教师的职业培训；3)作为课堂教学的辅助工具； 4)教师的反思性日志等方面。在台湾，blog译成“部落格”。很多学校(从小学到大学)，学生和教师都可以申请自己的Blog空间，通常采用了一些支持群体功能的Blog工具，应用于教育中的不同层面。在国内，在课程教学中使用blog的除远程教育中有一些应用外，学习的课堂教学很少有引入这个工具支持学生的学习。据调查，博客成为教辅——上海部分中学实施个性化教学；华南师大未来教育中心在国内的应用实践方面做得比较早，已经在教师培训、本科生的课程教学如学习论等中有了应用经验，华中师范大学也开始做这方面的研究。另外，在对教师的支持方面，比较具有代表性的是教育叙事平台和教育博客。2.关于wiki的教育应用研究Wiki网站以写作网上百科全书的居多。在学校教育中的应用案例。国内，Wiki被做为一些学术课题研究的工具，如上海中医药大学针灸推拿学院文献室暨教育技术研究室主任徐平的“针灸研究和教学”是我国率先利用wiki师生一起进行国家课题的研究和内容共创。此外，北师大与上海师范大学的教育技术学研究者展开了一些应用研究，如黎加厚在研究生教学中的以Wiki为论文写作平台的实验。Wiki用于学校教育可以有三种模式：即作为课堂教学的补充；代替课堂教学；在课堂教学中应用。3.Yahoo widget教育应用简单来说，widget是一种可供自己制作和自由下载的工具集合，包罗了娱乐、工作、学习等多种实用功能。在很多地方都已经掀起了一股制作和搜寻Widget的热潮。目前雅虎美国已有超过3000个由网友DIY而成的Widget，并在持续增加中。但从查阅的论文来看，用于教育方面还是空白。三、常用社会性软件对教师的支持1.社会性软件可以提高教师自身素质①社会性软件为教师的终身学习搭建了一个广阔的平台和通道。要培养具有终身学习能力的学习者，作为教师，首先要使自己具有终身学习的能力、学会学习的能力。同时教师专业化的发展，对教师自身学习能力提出越来越高的要求，教师不仅要具有专业学科知识、还要具有教师专业技能和教师专业情意，所有这一切都要求我们要加速自身学习的速度。②促进了教师之间的经验交流和知识分享，打破了传统的信息隔离难以沟通的状态。比如:通过Blog，使得优秀有经验的教师的隐性知识能够被保存和传播，年轻的教师可以站在前人的肩膀上更上一层楼，在这里Blog起到了知识的纵向传承的作用。另外，通过wiki还可以形成横向的交流社区或主题社区，分享交流教学中的心得和体会。2.社会性软件可以提供一个教学平台一个有效的教学平台至少可以在教学、交流、辅助学习等教学过程中的关键环节中发挥作用，这个教学管理平台是可以基于blog技术来构建的，Blog的统一风格和整合的功能与目前教学的要求非常接近。Blog提供个性化的信息空间，用户可以发表自己的文章，针对别人的blog文章发表评论，可以定制自己的个性化版面，可以通过RSS来订阅blog更新，blog还提供了即时交流工具，且有强大的后台管理功能。Blog提供了强大的博客分类管理功能，可以利用这个功能对整个学校的教学管理领域进行归纳和分类，快速地搭建基于blog的教学平台，并面向教师和学生开放blog功能。我们可以建立以下博客分类：课程博客、专业博客、专题博客、班级博客、个人博客。如课程博客类主要是把用于教学的课程以课程名称建立blog，如教育技术学、旅游经济学、人力资源管理、多媒体技术……。教师在这些课程blog里面把教学内容、教学要求、课程相关的背景资料等发布出来，供教学使用和学生学习。3.社会性软件可以改变教学方式社会性软件的运用，可以帮助实现面授教学与网络教学的整合。比如：博客的随时记录特点基本保留了教师思考的动态特性，学生可以对每个思考片断提出自己的想法，教师再针对学生的问题展开讲授，学习的过程中就形成了一个教师与学生交互的动态记录。这种形式能够让学生充分接触不同的意见，接受不同的观点，同时教师也可以对自己的教学内容和教学方法有更进一步的提升。社会性软件还能够促进个别与集体教学的结合，教师进行教学时，往往要面对众多的学生，这时很难实现因材施教和学生的个性化学习与个别辅导。社会性软件的出现为这个问题提供了解决的可能性，学生可以通过blog、wiki、QQ等社会性软件与教师进行交流，学生可以在其中了解教师的教育思想，发表自己的理解和意见等，教师也可以将blog、wiki等社会性软件作为交往的空间，更多地了解学生的需要，使教学更具有针对性。师生在社会性软件中的交往还是开放的，可以得到更多的帮助信息。而且，这种交往被及时记录下来，作为知识沉淀其中，供日后进行反思参考使用。不仅促使了学生成长，对教师的发展也是有利的。另外还可以推荐专家博客，使学生可以根据自己的爱好和需要进行选择。四、社会性软件对学生的支持1.社会性软件可以扩大学习资源并对其进行管理网络给学习者提供了丰富的学习资源。我们以上海师范大学黎加厚教师的blog（http://www.jeast.net/jiahou/）和北京师范大学庄秀丽blog(http://blog.online-edu.org/zxl)为例来分析一下社会性软件可以扩大学习资源。黎老师的blog名为“东行记”，其中撰写和收集了大量的教育技术相关知识，为学习者提供丰富而又有条理的学习资源。在庄秀丽老师的博客中，除了为学习者提供丰富的专业知识外，还链接了很多相关专业的网站和业内人士的博客，学习者通过点击庄老师的链接可以了解同专业人员关注的问题，从而拓展自己的视野和专业的知识面。而且许多学习者同庄老师相互讨论问题，形成了一个个学习团体。正是由于这种可参与性，调动了学习者的积极性和学习的热情。许多从事教育技术人员都链接了黎教师和庄教师的博客，通过浏览他们的博客，学习者不仅可以获取本专业的大量信息，而且还节省很多在网上查找和筛选资料的时间。对于学习者来说，一些重要的资源需要系统保存起来，以便日后做进一步的学习研究，因此怎样对这些分布的学习资源进行管理，变得尤为重要。而社会性软件的出现很好的解决了这个问题。比如说电子邮件、BBS、Blog、wiki等都可以，特别是博客。学习者申请了自己的博客以后，就可以把自己关注的网站、个人主页等资源通过超链接功能放到自己的博客里，也可以通过复制粘贴把重要的内容，经过整理说明后放入自己的博客中。2.社会性软件有利于学生的交流和知识共享教育活动是复杂的社会活动，在其协调发展的过程中，必然涉及到各成员对象的交流，这不仅包括师生交流，还有教师之间以及学生之间交流等。社会性软件的出现，不仅为这种多方位的交流提供了更顺畅的途径，而且大大拓展了交流的范围。比如在wiki、bbs中，发表的张贴后面跟随着评论区，每一个阅读者可以对这个张贴内容进行评论，发表感想。慢慢地学习者会固定去阅读其他人的张贴并发表评论，自己的张贴也会受到别人的评论。在这种过程中，没有教师和学生之分，每个人都在这里进行充分的交流。这种交流是即时的、广泛的、全面的、具有针对性的，是思想观点的表达，而不是漫无边际的闲谈。在长期的交流中，人们会因为有共同的兴趣而成为固定的学习伙伴，学习者可以通过跟踪阅读别人的张贴而掌握他人的学习思路和解决问题的方法。还可以通过blog点击别人的超连接来开阔视野。3.社会性软件有利于学生创新创新主要包括创新性思维和创新能力。在创新活动中，要探索未知领域，解决疑难问题，只靠运用习惯的、传统的思维方法，是不可能达到目的的。它要求独特的、新颖的、创造性的思想方法，这就必然要打破现成的框架，冲破传统的约束。就象widget的产生，是Rose在玩一个可以变脸的MP3时，突发奇想：如果我的桌面上所有的程序都可以变换的话，那将是多么神奇！就这样一个新的社会性软件诞生了。在现实生活，我们都会有这样的创新机会？都用过超级解霸，它也有变脸的功能，但我们很少打破现成的功能约束。widget具有很强的直观性。它可以通过声音、图像等因素直接对学生进行感观上的刺激。在widget制作中可以结合教学实际，把有关的内容以图文并茂、声色俱全的形式形象地呈现出来，这样不但可以为学生创设了生动的学习环境、更好地激发学生的学习兴趣，还能为帮助社会经历尚浅的小学生增加表象积累提供有力的支持。更好的培养学生的创新能力，同时教师做出更多的具有自己教学风格的widget工具时，也有利于教师的创新。五、总结社会性软件给教育带来了新的活力，为教学改革带来新的思路，但我们也必须清醒地认识到，在教学中，没有哪一种技术可以解决所有教学问题，没有哪一种教学模式可以适应所有的教学内容。因此一方面我们既要看到社会性软件对教育产生的重要影响，很好的支持教师和学生的教与学，对传统教与学的一种很好的补充；另一方面我们也应该清楚的看到：社会性软件作为多种网络应用技术的集合体，有其自身的不足，它与教育的结合受制于许多条件。如受硬件技术方面的制约、受师生信息素养和行为习惯的局限等。我们应该发挥它们自身的优势，摈弃不足，真正做到为教育所用。
