平衡计分卡平衡哪四个维度

财务维度是最终目标，顾客维度是关键，企业内部业务流程维度是基础，企业学习与成长维度是核心

据统计到2003年底为止，已经有一百多家中国企业实施了平衡计分卡。 BSC对于中国企业的意义是显而易见的，不但促进绩效管理，而且可以帮助它们解决长期以来存在的战略管理问题。任何理论的应用都应结合实际情况因地制宜，从中国企业应用平衡计分卡的实践来看，BSC体系的有效实施应注意以下几个方面： 一、BSC体系设计 在BSC的最新发展——第三代BSC体系中，目的陈述(Destination Statement)、战略地图、指标体系三个互相联系的部分构成了平衡计分卡体系。为使这三部分能够组成有机整体，在BSC的设计过程中，需要贯穿一致的理念，需要高效的团队和周密的工作计划。 企业实施BSC是重大的管理变革，通常需要三级团队参与工作，即领导团队、项目团队、测量团队。领导团队的责任是明确组织战略并制定BSC的总体计划，领导团队须全心全意关注整个过程，因为他们还是BSC系统的最终所有者；项目团队类似于规划师，他们的主要工作是将BSC系统具体化并负责实施，将组织战略目标逐层向下分解，制定BSC的指标体系以及相应的评估办法，此外，项目团队还负责在BSC实施过程中，进行组织内的持续沟通并解决实施障碍；测量团队则负责具体执行BSC评估的工作，收集并分析绩效数据，协助核心团队的工作。在BSC体系的设计过程中，项目团队是主要的执行者。 设计一套完整的BSC体系通常需要三个月的时间，具体工作步骤可以参考以下流程： 1.明确组织战略。项目团队对组织战略决策进行深入分析，研讨并澄清有关组织定位的具体内容，最终在项目团队内对组织战略选择达成共识。在这一阶段，项目团队可以通过研究战略决策文件及相关信息，特别是通过与高层管理者进行沟通(如进行结构化的面谈)，来明确组织战略的定位。因此在此阶段中高层管理者的深度介入是十分重要的。 2.初步描绘目的陈述。全体项目团队成员进行讨论(可采用正式会议的形式)，形成对组织未来愿景的清晰描述，产生初步的目的陈述。该步骤的主要意义在于扩展组织战略，使较为抽象的战略愿景具体化。 3.完善/修订目的陈述。在这一步骤中，项目团队将对目的陈述草案进行详尽的分析，在组织内外收集大量信息，从多个角度论证目的陈述是否合理。项目团队成员之间可以通过深入的研讨，更加深入地理解组织战略。此阶段还要着手拟定目的陈述之下的相关战略目标。 4.更新目的陈述，初步形成战略目标和战略联系模型(战略地图)。项目团队进行第二次讨论，本步骤有两个中心任务：整合上一步骤中产生的修改观点，完善目的陈述：讨论战略目标，形成初步的战略地图。 5.确定战略地，圈，初步界定测量指标。项目团队继续深入研讨，完成对战略地图的确认，并形成初步的测量目标表格，开始考虑对战略地图中各个目标如何测量。与步骤三相似，本步骤的工作通常是以小团队的形式进行的。 6.体系确定。项目团队进行最终的成果讨论，对目的陈述和战略地图的内容达成一致，并确定与各个目标对应的测量指标，建立系统的指标体系。 二、实施过程五个重要环节 BSC体系的设计可以在3个月内完成，但是BSC系统的导人通常还需要3个月。BSC系统的实施过程即BSC与组织的磨合过程是重大的管理变革，需要持续的监控和引导。在实施过程中需注意以下五个环节： 1.报告(Report)。在BSC的实施过程中，要求有定期的绩效报告。通常绩效报告反映了组织的运营现状(如财务指标的报告)，体现了绩效驱动的影响，是对实施BSC体系的直接结果反馈，有助于激励雇员。通常由BSC测量团队负责工具的开发和具体的测量工作。 2.讨论(Discussion)。讨论主要是指上下级之间的绩效反馈，即通过绩效反馈和面谈，与员工进行沟通，让员工了解绩效评估结果，并将管理者的期望传递给员工。绩效反馈能够使员工参与绩效评价，提高员工满意度；还能使员工清楚了解自己的工作绩效是否达标，有助于确定绩效改进计划。因此应当将讨论作为管理日程表中的固定安排。 3.行动(Action)。平衡计分卡是行为改变的媒介，只有通过与绩效相关的关键行为的改进，平衡计分卡才能产生切实的影响。 4.沟通(Communicate)。平衡计分卡是一种有效的上下级沟通工具。通过清楚地描述战略并使抽象远景栩栩如生，可以使组织保持协调一致；通过向雇员传达管理者的期望，可以使管理者更有效地指导下属的工作。 5.维持(Maintain)。平衡计分卡体系必须依据组织外部及内部环境的变化而不断调整，战略目标和测量指标必须始终保持紧密的相关，才能更好的实现对组织战略的支持。其中几个关键要素是：①合适的报告工具，以反映平衡计分卡在使用和管理的过程出现的问题；②管理层全力支持；③对平衡计分卡实施的定期评估总结；④外部专家的意见能够对改进和完善平衡计分卡提供有益的启示。 三、BSC实践中应注意的几个问题 1.高层介入的重要性 BSC的特性决定了在BSC的实践中，高层领导的介入是至关重要的。 BSC具有战略性，企业战略管理是一个由战略规划、执行、衡量及修正组成的一个完整过程。平衡计分卡把企业抽象的使命和战略转变为清晰的目标，并用具体的评估手段和指标加以衡量，从而达到战略的有效执行。实施BSC具有系统性，BSC的实施是一项系统的工程，强有力的领导和高层管理人员的承诺是成功实施BSC的前提，高层经理必须愿意就组织战略进行沟通，并带动所有管理者持续地做好沟通和反馈工作，使企业上下的协同配合，让所有员工都充分理解和参与战略的执行工作，以释放出组织的各种潜能。 实施BSC必须包括所有管理者的参与。它不仅是某一部门的职责，所以需要得到高层领导在项目开始之前对此达成共识并在整个过程中持续关注。作为组织全面改革项目，BSC的实施至少持续3个月，甚至长达2年，因此应当保证项目团队有充足的人员、经费。通常BSC领导团队中至少包括一名副总裁，以协调项目实施中的资源调配与沟通问题。 2.战略准备度评估 企业成熟度、执行力、人员与文化是中国企业组织引进BSC体系时通常面临的三个问题。 所谓企业成熟度，主要是针对不同企业存在的管理水平差异。有的企业比其他企业实施平衡计分卡的条件更成熟些。我们认为，任何企业均可借助BSC来提高管理水平。目前引进BSC的中国企业的成熟度大致可分为三个水平：成熟度最低的，企业战略目标不明晰；成熟度中等的，有战略目标，但对于目标没有有效的评估和管理体系；成熟度比较高的，企业战略目标明晰，有绩效考核制度，但整体的绩效管理体系尚不完备。针对大多数企业成熟度不足的现状，实施BSC应根据企业现状进行调整，在应用过程中应注意以下几点：一是目标的分解应分阶段进行，不宜操之过急，先将组织目标具体化、细化为部门目标，条件成熟再分解到个人目标，避免“断腰”；二是持续地进行绩效监控，保证对绩效指标有效监测，在每个阶段工作完成之后，一定要进行业务产出评价，检讨差距及原因，应当将绩效评价及改进作为管理的日常工作；三是努力开发、不断完善绩效指标体系，注意指标的代表性和可操作性，不具备数据采集条件的可暂作为监控指标，条件具备后再作为测量指标。由于BSC体系中每一项衡量指标均代表关键的战略绩效，如果某些衡量指标资料未能采集，则说明某些管理流程尚未妥善执行，则由此应进行相应的流程改造，直至获得这些原本欠缺的指标资料，以便充分采集重要的战略实施信息。 不少中国企业管理团队的执行力不足，导致企业的整体工作无法取得预期的结果。执行力是设计并执行战略体系和流程的能力，包括分析和改进组织方面的问题并制定解决方案。对管理者来说，执行是首要的工作；同时，对组织来说，执行力应成为组织文化中的核心成分，执行力对组织目标能否实现有至关重要的作用，因为它往往是目标和结果之间的关键环节。管理者执行力包括以下几方面：了解企业，了解员工；面对现实；设定明确的目标及优先级；对计划进行后续追踪；论功行赏；传授经验以提升员工的能力。 人员与文化问题是关系到组织可持续发展的重要无形资产，它对组织战略目标实现至关重要，特别是此类无形资产难以被竞争对手模仿。平衡计分卡要求企业具有信息共事、团队合作和绩效导向的组织文化。 对于以上问题可以通过BSC这一战略管理工具中新开发的“战略准备度”评估来解决。卡普兰和诺顿将战略准备度界定为三个层面：人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度。运用他们提出的系统方法，可以有效地对企业总体战略准备状况进行评估，明晰企业所拥有的无形资产与战略协调一致的程度，从而能够对企业无形资产的价值及其改进方向有更清楚的认识。对无形资产的关注和有效管理，将能够帮助企业向成功的、以战略为导向的组织转变。 3.组织结构问题及横向壁垒 (1)组织结构问题 中国企业的组织结构往往存在较多的层级，多是根据传统职能分工进行设计，有的企业层次较为混乱，职能分工重叠，此外，许多企业内部同时运作着各种目标各异的改进项目，不仅未能很好地统属于统一的战略目标，与之相互促进，反而由于争夺有限的组织资源给企业带来很多混乱，这就导致组织运作较难真正以战略为导向。在这类组织中实施BSC，往往存在组织结构难以有效支持战略执行的问题。战略目标从上而下层层分解难以完全落实到部门或团队，更不用说至个人层面，这种组织结构的缺陷导致战略目标纵向不一致。即使强行将战略目标分解也势必造成某些目标“无人背”的状态，绩效目标责任无法真正落到实处。因此部门完成的工作往往未必利关企业的战略实现，关键绩效目标也往往又无法得到实现。因此，在这类组织中应用平衡计分卡，应以BSC的思想体系为指导，立足于统一的战略目标，建立协调的组织结构，并将挑选出来的具体经营方案整合在BSC框架之内，从而使资源发挥最大化的功效，使组织的各个组成部分能够顺应组织战略发展的需要。 (2)横向壁垒问题 儒家文化对中国社会、组织的影响是根深蒂固的，中国企业中等级制度、敬畏“权力”的文化占主导地位，企业内部大都采用纵向控制式管理，管理者的授权与员工的参与较差，下级习惯听从上级指令。绝大多数企业皆因跨部门间沟通和协调上的困难与问题造成组织壁垒严重。各部门间往往各自为政，根据部门职能设立绩效指标，缺乏应有的横向沟通。例如，财务部只关心会计信息系统，人力资源部关心薪酬体系设计，培训计划实施，生产部门只关注设备的产量，采购部只关心供货价格和交货时限。而企业的主要业务流程往往需要跨部门横向协作，通过部门间信息沟通，资源共享，以及相互之间根据流程要求的衔接、配合，才能协同有效地完成组织的战略目标。组织各部门横向失衡，势必与战略目标相脱节，即使部门各自完成了预定的目标，企业的整体绩效也难以有效改善，战略目标无法实现。因此，中国企业实施BSC，特别应注意：一方面注意提高战略的透明度，使高层管理者参与组织战略目标的制定，从而切实理解战略重点并能有效地根据公司战略目标的分解设计下一级部门的目标系统；另一方面切实加强横向沟通与联合，使每个部门有机会充分了解其他部门特别是业务流程中作为其供应对象的内部客户对本部门的期望和要求，在部门目标设定时充分考虑内部客户指标，最后，根据部门的主要职能来设定部门目标，从而使部门计分卡与企业战略重点保持一致，各部门之间达到协同联合。 四、关于BSC实践的思考 BSC是万灵药吗?是否引进BSC就可以解决所有企业的管理问题?对此我们应该有客观的认识，这将有助于我们更有效地发挥BSC的价值。 BSC发展到今天，不仅成为一个有效的绩效管理体系，更是一个战略管理的工具。它几乎涵盖了所有管理职能，综合了MBA的大部分内容，但它在组织中主要是提供一个战略性的框架，将组织的各主要管理活动有机结合起来，在战略执行中BSC并不能取代具体的内部流程项目如创新、HR开发。 BSC体系实施还需企业基本运营层面的控制系统的支持，如物流管理、质量控制，只是这些系统可能不具备战略性。 BSC只是理念性的指导，企业要成功实施BSC还需要有战略、组织机制、执行、信息平台等诸多因素的支持，具体来说，实施平衡计分卡还应遵循以下原则： 量身定做。平衡计分卡是一个包容万象的母板，任何组织要应用它，都必须针对组织自身的情况量体裁衣； 全员参与。平衡计分卡触及企业的方方面面、各个角落，要设计出科学的平衡计分卡并得到很好的实施，离不开全体员工的积极参与； 反复沟通。平衡计分卡不是一个单薄的平面，而是一个分层次的立体网络，不管是设计还是实施平衡计分卡，都需要组织上下的反复沟通与磨合； 不断修正。平衡计分卡系统建立后，并不是一成不变的。在实施过程中，可能会反映出一些不合理、不完善的地方，需要及时得到修正。 总之，BSC作为一种先进而有效的管理理念，能够帮助企业将抽象的战略转化成清晰的逻辑关系促进组织战略的有效执行：以它为框架还可根据组织的战略整合使企业的组织结构优化、内部流程再造及各种具体的管理项目，力求最大限度地利用组织的有形、无形资产，不断提高组织的整体绩效水平，获得持久的竞争力。 参考文献： 1.罗伯特·卡普兰：《自上而下打造战略地，图》，载《哈佛商业评论》(中文版)，2004年。 2.罗伯特·卡普兰：《战略地图：将无形资产转化为有形产出》，载《哈佛商业评论》(中文版)，2004年。 3.保罗·尼，文：《平衡计分卡实用指南》，中国财经出版社，2003年版。 4.毕意文、孙永玲：《平衡计分卡：中国战略实践》，机械工业出版社，2003年版。 5.杨东走：《战略执行：平衡计分卡的设计和实践》，中国社会科学出版社，2003年版。

【答案】：平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。

它的优点如下：1、根据东奥会计在线资料，克服财务评估方法的短期行为。2、使整个组织行动一致，服务于战略目标。3、能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动。4、有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解。5、利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养。6、实现组织长远发展。7、通过实施BSC，提高组织整体管理水平。

核心内容平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。其中每一个方面，都有其核心内容：一、财务层面财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。二、客户层面在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。三、内部经营流程层面在这一层面上，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。四、学习与成长层面它确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了未来成功的关键因素。平衡记分卡的前三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距，为了弥补这个差距，企业必须投资于员工技术的再造、组织程序和日常工作的理顺，这些都是平衡记分卡学习与成长层面追求的目标。如员工满意度、员工保持率、员工培训和技能等，以及这些指标的驱动因素。最好的平衡记分卡不仅仅是重要指标或重要成功因素的集合。一份结构严谨的平衡记分卡应当包含一系列相互联系的目标和指标，这些指标不仅前后一致，而且互相强化。例如，投资回报率是平衡记分卡的财务指标，这一指标的驱动因素可能是客户的重复采购和销售量的增加，而这二者是客户的满意度带来的结果。因此，客户满意度被纳入记分卡的客户层面。通过对客户偏好的分析显示，客户比较重视按时交货率这个指标，因此，按时交付程度的提高会带来更高的客户满意度，进而引起财务业绩的提高。于是，客户满意度和按时交货率都被纳入平衡记分卡的客户层面。而较佳的按时交货率又通过缩短经营周期并提高内部过程质量来实现，因此这两个因素就成为平衡记分卡的内部经营流程指标。进而，企业要改善内部流程质量并缩短周期的实现又需要培训员工并提高他们的技术，员工技术成为学习与成长层面的目标。这就是一个完整的因果关系链，贯穿平衡记分卡的四个层面。平衡记分卡通过因果关系提供了把战略转化为可操作内容的一个框架。根据因果关系，对企业的战略目标进行划分，可以分解为实现企业战略目标的几个子目标，这些子目标是各个部门的目标，同样各中级目标或评价指标可以根据因果关系继续细分直至最终形成可以指导个人行动的绩效指标和目标。 四个层面平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡的四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。一、财务面财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。二、客户面平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为导向，应当专注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。三、内部营运面建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。四、学习与成长面学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。更进一步而言，平衡记分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系，借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标。详解BSC是一套从四个方面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片，不仅能有效克服传统的财务评估方法的滞后性、偏重短期利益和内部利益以及忽视无形资产收益等诸多缺陷，而且是一个科学的集公司战略管理控制与战略管理的绩效评估于一体的管理系统，其基本原理和流程简述如下：1、以组织的共同愿景与战略为内核，运用综合与平衡的哲学思想，依据组织结构，将公司的愿景与战略转化为下属各责任部门（如各事业部）在财务（Financial）、顾客（Customer）、内部流程（Internal Processes）、创新与学习（Innovation & Learning）等四个方面的系列具体目标（即成功的因素），并设置相应的四张计分卡，其基本框架见下图：2、依据各责任部门分别在财务、顾客、内部流程、创新与学习四种计量可具体操作的目标，设置——对应的绩效评价指标体系，这些指标不仅与公司战略目标高度相关，而且是以先行（Leading）与滞后（Lagging）两种形式，同时兼顾和平衡公司长期和短期目标、内部与外部利益，综合反映战略管理绩效的财务与非财务信息。3、由各主管部门与责任部门共同商定各项指标的具体评分规则。一般是将各项指标的预算值与实际值进行比较，对应不同范围的差异率，设定不同的评分值。以综合评分的形式，定期（通常是一个季度）考核各责任部门在财务、顾客、内部流程、创新与学习四个方面的目标执行情况，及时反馈，适时调整战略偏差，或修正原定目标和评价指标，确保公司战略得以顺利与正确地实行。BSC管理循环过程的框架，见下图：实施原则一个结构严谨的平衡计分卡，应包含一连串连接的目标和量度，这些量度和目标不仅前后连贯，同时互相强化。就如同飞行仿真器，包含一套复杂的变量和因果关系，其包括领先、落后和回馈循环，并能描绘出战略的运行轨道和飞行计划。建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守三个原则：1、因果关系；2、成果量度与绩效驱动因素；3、与财务连结。此三原则将平衡计分卡与企业战略连结，其因果关系链代表的流程和决策，会对未来的核心成果造成哪些正面的影响。这些量度的目的是向组织表示新的工作流程规范，并确立战略优先任务、战略成果及绩效驱动因素的逻辑过程，以进行企业流程的改造。 实施步骤1．定义远景；2．设定长期目标（时间范围为3年）；3．描述当前的形势 ；4．描述将要采取的战略计划；5．为不同的体系和测量程序定义参数。在构造公司的平衡记分卡时，高层管理人员强调保持各方面平衡的重要性。为了达到该目的，可口可乐瑞典饮料公司使用的是一种循序渐进的过程，采取三个步骤：第一步，阐明与战略计划相关的财务措施，然后以这些措施为基础，设定财务目标并且确定为实现这些目标而应当采取的适当行动。第二步，在客户和消费者方面重复该过程，在此阶段，注重的问题是“如果打算完成财务目标，客户必须怎样看待？”第三步，公司明确向客户和消费者转移价值所必须的内部过程，然后公司管理层问自己的问题是：自己是否具备足够的创新精神？自己是否愿意为了公司以一种合适的方式发展和变革？经过上述过程，公司为了确保各个方面达到平衡，并且所有的参数和行动都能向同一个方向变化，公司决定在各方达到完全平衡之前有必要把不同的步骤再重复几次。将平衡记分卡的概念分解到每个员工的层面上很关键。在可口可乐瑞典饮料公司，重要的一点是，只依靠那些个人能够影响到的计量因素来评估个人业绩。这样做的目的是，通过测量与他的具体职责相关联的一系列确定目标来考察他的业绩，根据员工在几个指标上的得分而建立奖金制度，从而保障公司控制或者聚焦于各种战略计划上。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。

平衡计分卡有财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度，藉着这四项维度的衡量，组织得以明确和严谨的手法来诠释其策略。四个维度的逻辑因果关系是如下：1、它一方面保留传统上衡量过去绩效的财务指标，并且兼顾了促成财务目标的绩效因素之衡量；2、在支持组织追求业绩之余，也监督组织的行为应兼顾学习与成长的面向，并且透过一连串的互动因果关系，组织得以把产出和绩效驱动因素串联起来。3、以衡量指标与其量度作为语言，把组织的使命和策略转变为一套前后连贯的系统绩效评核量度，把复杂而笼统的概念转化为精确的目标，藉以寻求财务与非财务的衡量之间、短期与长期的目标之间、落后的与领先的指标之间，以及外部与内部绩效之间的平衡。扩展资料：平衡计分卡方法的特点：1、平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持。平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业战略目标紧密相连，企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成。2、平衡计分卡可以提高企业整体管理效率。3、注重团队合作，防止企业管理机能失调。团队精神是一个企业文化的集中表现，平衡计分卡通过对企业各要素的组合，让管理者能同时考虑企业各职能部门在企业整体中的不同作用与功能。4、平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识。5、平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少。平衡计分卡可以使企业管理者仅仅关注少数而又非常关键的相关指标，在保证满足企业管理需要的同时，尽量减少信息负担成本。参考资料来源：百度百科-平衡计分卡

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【答案】：B、D选项A属于“学习和成长维度”的评价指标；选项B、D属于“内部业务流程维度”的评价指标；选项C属于“财务维度”的评价指标。

文章是原汁原味的，不知道能接受不？ 网站就是这个，pdf文件。http://library.tmu.edu.tw/news/%5BHarvard%20Business%20Review%20-%20January-February%201992%5D%20-%20Kaplan%20&%20Norton%20-%20The%20Balanced%20Scorecard%20-%20Measures%20That%20Drive%20Pe.pdf相信你的英文不错。。附： 本文卡普兰和诺顿两人通过12家在业绩评价方面处于领先地位的企业进行了为期一年的研究，提出了平衡计分卡理论，并在《哈佛商业论坛》1992年，发表了《平衡计分卡：驱动业绩的评价指标体系》]

平衡记分卡从四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长层次对企业进行测评。(1)从财务指标看企业或组织的获利能力财务数据是管理业绩评价不可或缺的重要组成部分。企业经营的目的是追求利润.企业管理者的管理业绩水平如何，通过财务数据就能得到一个比较直观的认识。通常情况下，企业的财务指标是和企业的获利能力紧密联系在一起的，它包括营业收入、销售增长速度或产生的现金流量、投资报酬率等，甚至可以是更新的一些指标，例如经济增加值(EVA)。至于财务子模块在整个管理业绩评价体系中的权重，一般随企业类型及发展阶段的不同而有所区别。譬如传统产业企业的权重就可以高一些，如设为30%。40%;对于高新技术产业企业而言，由于其前期大量的研发费用需要在以后相当长的一段时期内进行摊销，所以其权重应当低一些，如20%左右。再如，在企业的成长阶段，由于各方面的投人数额巨大，财务方面的业绩衡量指标的权重应该低一些，如20%左右，到了成熟阶段则可以适当提高其权重，达到 30%-40%。(2)从内部经营看企业或组织的综合提升力传统的业绩评价体系对企业内部经营过程所确定的目标通常是控制和改善现有职能部门的作用，主要依据财务指标评价这些部门的经营业绩，还包括评价产品品质、投资报酬率和生产周期等指标，但它仅仅是强调单个部门的业绩，而不是着眼于综合地改善企业的整体经营过程。而平衡计分卡则强调评价指标多样化，不仅包括财务指标，还包括非财务指标。它能够综合地反映企业内部的管理业绩水平，其指标可以包括企业推出新品的平均时耗、产品合格率、新客户收入占总收入的比例、生产销售主导时间、售后服务主导时间等。设置的权重为20%左右。(3)从客户子模块看企业或组织的竞争能力竞争优势归根到底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等效益或者所提供的独特效益弥补高价后的盈余。所以，满足客户的需要是企业成功发展的必要条件。在平衡计分卡的客户子模块中，企业管理者要确定企业所要争得的竞争性客户和市场份额，并计算在这个目标范围内的业绩情况。对于企业客户管理业绩水平的评价，其核心指标应包括客户满意程度、客户保持程度、新客户的获得、客户赢利能力，即在目标范围内的市场份额和会计份额。假如这些指标数据所反映出来的情况良好，则表示企业的客户管理是卓有成效的，企业也由此取得了一种重要的核心竞争力。在整个管理业绩评价体系中，可根据不同类型企业设置客户管理指标的不同权重，如在工农业企业中的权重可以低一些，20%左右，而在服务业企业中的权重就应该高一些，如30%-40%。(4)从学习创新设计看企业或组织的持续后动企业实现目标、取得成功的重要保证是客户管理和内部经营过程，而企业现有生产能力与业绩目标所要求的实际生产能力之间往往存在着巨大差距。为了结小这些差距，保证上述两方面目标的实现，企业必须在平衡计分卡中确定学习与创新的目标和评价指标，这是企业实现长期目标的力量源泉。一个企业要创新，其管理者的推动作用不可轻视，而管理者要推动企业学习与创新的发展，他们自己首先必须学会学习与创新。同时，相关的其他主要指标还包括：为员工提供各种培训、提高信息技术、改善信息系统、营造良好的企业文化氛围等。在具体评价时.可以用其措施落实的数量和质量来衡量。这个子模块对于企业管理者个人而言是非常重要的，它宣接体现了管理者个人学习与创新的意识和能力，而对于一个有明确发展战略的企业而言，它的权重应该不低于25%。

平衡计分卡的平衡包括： 1、短期与长期的平衡。企业的目标是获取最大利润，企业的建设要获得持续的收入而不是某一次的“中大奖”。平衡计分卡正是以战略的眼光，合理的调节企业长期行为与短期行为的关系，从而实现企业的可持续性发展； 2、财务与非财务的平衡。尽管利润是企业的最终目标，但财务指标却与客户、内部流程、学习与创新等非财务指标密不可分。只有两方面都得到改善，企业的战略才能得到实施； 3、指标间的平衡。在指标设置的权重上，四个指标应该一视同仁，而没有偏向。在这方面，跟以前惯用的“短板管理”有很大差异。原因就在于“短板管理”往往是短期的，所以倾向性很强；而平衡计分卡是长期的战略评估，所以必须要协调发展。其实就是财务与非财务、结果与驱动、长期与短期、内部与外部四个方面的平衡。

平衡记分卡的四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。1、平衡记分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系，借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标。2、建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。3、学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。扩展资料：实施原则建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守三个原则：1、因果关系；2、成果量度与绩效驱动因素；3、与财务连结。实施步骤1、定义远景；2、设定长期目标（时间范围为3年）；3、描述当前的形势；4、描述将要采取的战略计划；5、为不同的体系和测量程序定义参数。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。

平衡计分卡的四个维度： 一、财务面： 财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。 二、客户面： 平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为导向，应当专注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。 三、内部营运面： 建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。 四、学习与成长面： 学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。

转载以下资料供参考平衡计分卡（Balanced Score Card），源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院（Nolan Norton Institute）的执行长David Norton于90年所从事的「未来组织绩效衡量方法」一种绩效评价体系,当时该计划的目的，在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式，以使组织的「策略」能够转变为「行动；经过将近20年的发展，平衡计分卡已经发展为集团战略管理的工具，在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用．根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划．平衡计分卡发展经历三代发展平衡计分卡核心内容　　平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。其中每一个方面，都有其核心内容： 　　第一、财务层面 　　财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。　 　　第二、客户层面 　　在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。　 　　第三、内部经营流程层面 　　在这一层面上，管理者要确认组织必须擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。 　　第四、学习与成长层面 它确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。平衡记分卡的前三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距，为了弥补这个差距，企业必须投资于员工技术的再造、组织程序和日常工作的理顺，这些都是平衡记分卡学习与成长层面追求的目标。如员工满意度、员工保持率、员工培训和技能等，以及这些指标的驱动因素。 　　最好的平衡一记分卡不仅仅是重要指标或重要成功因素的集合。一份结构严谨的平衡记分卡应当包含一系列相互联系的目标和指标，这些指标不仅前后一致，而且互相强化。例如，投资回报率是平衡记分卡的财务指标，这一指标的驱动因素可能是客户的重复采购和销售量的增加，而这二者是客户的满意度带来的结果。因此，客户满意度被纳入记分卡的客户层面。通过对客户偏好的分析显示，客户比较重视按时交货率这个指标，因此，按时交付程度的提高会带来更高的客户满意度，进而引起财务业绩的提高。于是，客户满意度和按时交货率都被纳入平衡记分卡的客户层面。而较佳的按时交货率又通过缩短经营周期并提高内部过程质量来实现，因此这两个因素就成为平衡记分卡的内部经营流程指标。进而，企业要改善内部流程质量并缩短周期的实现又需要培训员工并提高他们的技术，员工技术成为学习与成长层面的目标。这就是一个完整的因果关系链，贯穿平衡记分卡的四个层面。 　　平衡记分卡通过因果关系提供了把战略转化为可操作内容的一个框架。根据因果关系，对企业的战略目标进行划分，可以分解为实现企业战略目标的几个子目标，这些子目标是各个部门的目标，同样各中级目标或评价指标可以根据因果关系继续细分直至最终形成可以指导个人行动的绩效指标和目标。平衡计分卡四个层面　　平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡的四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。 第一、财务面。财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果（如利润）的改善作出贡献。但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。非财务性绩效指标（如质量、生产时间、生产率和新产品等）的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的结构、降低成本、提高生产率、资产的利用和投资战略等。 第二、客户面。平衡记分卡要求企业将使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。企业应以目标顾客和目标市场为方向，应当关注于是否满足核心顾客需求，而不是企图满足所有客户的偏好。客户最关心的不外于五个方面：时间，质量，性能，服务和成本。企业必须为这五个方面树立清晰的目标，然后将这些目标细化为具体的指标。客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率。 　　第三、内部营运面。建立平衡记分卡的顺序，通常是在先制定财务和客户方面的目标与指标后，才制定企业内部流程面的目标与指标，这个顺序使企业能够抓住重点，专心衡量那些与股东和客户目标息息相关的流程。内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新。内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。 　　第四、学习与成长面。学习与成长的目标为其他三个方面的宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力。面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标。削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但由此造成的不利影响将在未来对企业带来沉重打击。学习和成长面指标涉及员工的能力、信息系统的能力与激励、授权与相互配合。 　　更进一步而言，平衡记分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系，借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标。详解

如何写实习报告对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。一、实习报告的资料收集 从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料，并以各种形式记录下来（如写工作日记等）。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料： 1．在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习，内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何，对自己和同志们的思想有否提 高。 2．专业知识在工作中如何灵活运用 的。比如法律专业，注意法官或法律工作者在执法过程中是如何灵活运用法律条款，深入了解优秀法官，如何运用法律以外的手段解决民事纠纷，提高结案率的；秘书专业的学生可以直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去，在实践中寻求理论与实践的结合点等等。 3．观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过程，所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习，观察别人的成绩和缺点，以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也实习的一种收获。 4．实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将来开展工作、发展自己提高自己有什么启发；某些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒，对工作对事业会有怎样的影响。 5．实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的工作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。 二、实习报告的写法 根据本专业特点，可以全面地写。如法律专业，去法院实习，获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料，这时，可以将所实习的全部内容，包括法律工作者的政治素质要求、业务素质要求；法律条文的运用；法官的个人魅力（言行举止语言表达等综合 因 素）在法庭上的效果；法官需要的语言表达能力等等。文秘专业作为一个办公室文员，实习中可能工作性质内容涉及所学大部分骨干课程，如办会（会议之前的准备工作、会议过程中服务工作、会后的总结会议工作，以及整个会议涉及的文书有哪些，领导对这些会议文件的写作要求有哪些，写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训；文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等）。 也可以根据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。如文秘中的档案管理，单位对工作人员的要求有什么、自己学的哪些知识在工作中运用上了，你运用的方式方法是否符合工作需要，效果如何；同事是怎么对待档案管理工作的，他们有什么值得你学习的地方等等。 报告结构安排： 第一部分：以实习时间、地点、任务作为引子，或把几个月的实践感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。第二部分：实习过程（实习内容、环 节、做法） 1．将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为； 2．观察体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样的面目、方式方法，以怎样的形态或面貌出现的。比如，部门职能，原先你不了解，后从工作中由什么样的问题，引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异，你怎样体会公关理论等 第三部分：实习体会、经验教训，今后努力的方向等。 文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如，在实践中发现自己的优势：团队协作意识强；善于根据自己的知识、能力挑战新工作；事后善于总结等等。从实践中看到的缺陷：政治触觉不够敏感；专业知识欠 扎 实；动手能力差等等，用这些，把自己实践的过程内容串起来。不过，这样的报告相对来说需要较高的写作能力。 三、实习报告写作要求： 1．报告必须写自己的实习经历，可参考别人的资料，但不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理。 2．如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释，具体格式为:引文标题、作者、出处（刊物名称）、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。 3．文章开头有内容摘要和主题词。 4．语言要求简练，符合公务文书的要求。不要过多的说“我”如何如何，在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称，不用人称。字数要在3000以上。 5．去单位实习之前一定要先跟指导老师联系，相互留下联系方式。实习一段时间后，首先要提交的是报告的大纲，字数最好能在 800字左右，主要是交待自己要写的报告的主要构架内容，由指导老师知道后再开始写作，具体交稿时间跟指导老师联系，最好在实习结束前10天将草稿交指导老师批改。老师认为合格后，再誊抄在学院统一印制的实习报告本上。 6．实习结束回到学院后准备集中交流实习情况。

机械制造与自动化专业主要学机械制图、机械设计基础、电气技术基础、机械制造技术、产品三维造型与结构设计、数控加工工艺与编程、电气控制与PLC技术、液压与气压传动技术等。 扩展资料 机械制造与自动化专业，几乎所有的工程行业都需要机械人才。随着电气自动化、计算机技术、信息技术、材料等与机械学科的交叉渗透，机械类专业早就不那么“机械”，机械类专业的"学生正在向着复合型人才的方向发展。从就业市场上看，机械制造与自动化专业是最热门专业之一，任何行业都有机械制造与自动化专业人才的用武之地。

我公司给销货方开红字增值税发票申请单，收到对方的红字发票后，如何做账：如果你原来没做退货的账务处理，则：借：银行存款（或应付账款等科目）应缴税费——应缴增值税——进项税额（红字的）贷：库存商品（或原材料）如果你原来已做进项税额转出，则：借：银行存款（或应付账款等科目）贷：库存商品（或原材料）

法律分析：第二条，本办法适用于已完成党政机关公务用车制度改革的单位，即县委、县人大、县政府、县政协、审判、检察机关，各民主党派和工商联，参照公务员法管理的人民团体、群众团体、事业单位的公务租车行为。法律依据：《行政单位租赁车辆管理办法》 第二条 本办法适用于已完成党政机关公务用车制度改革的单位，即县委、县人大、县政府、县政协、审判、检察机关，各民主党派和工商联，参照公务员法管理的人民团体、群众团体、事业单位的公务租车行为。

　　国家林业局是主管林业工作的国务院直属机构，为副部级 级别，国家林业局共有56个直属单位，属于厅局级。x0dx0a　　其中有一个直属院校：南京森林警察学院，以及9个直属林业设计院：x0dx0a　　1、中国林业科学研究院 正局级x0dx0a　　2、调查规划设计院 正局级x0dx0a　　3、林产工业规划设计院（国家林业局风景园林与建筑规划设计院） 正局级x0dx0a　　4、国家林业局管理干部学院 正局级x0dx0a　　5、华东林业调查规划设计院 正局级x0dx0a　　6、中南林业调查规划设计院 正局级x0dx0a　　7、西北林业调查规划设计院 正局级x0dx0a　　8、昆明勘察设计院 正局级x0dx0ax0dx0a　　国家林业局设11个内设机构，分别为：办公室、政策法规司、造林绿化管理司（全国绿化委员会办公室）、森林资源管理司（木材行业管理办公室）、野生动植物保护与自然保护区管理司、农村林业改革发展司、森林公安局（国家森林防火指挥部办公室）、发展规划与资金管理司、科学技术司、国际合作司（港澳台办公室）、人事司。x0dx0a　　国家林业局信息中心、中国防治荒漠化监测中心、国家林业局湿地资源监测中心、国家林业局GEF湿地项目办公室、国家林业局陆生野生动物与野生植物监测中心、国家林业局东北森林资源监测中心，国家林业局森林资源和环境管理重点开放性实验室等业务机构。

对学生进行目标教育。学校开设讲座、专题报告励志主题。形象暗示法。

Web Quest是信息化教学设计的一种典型模式。它是一种面向探究的活动，活动中学生们所用到的所有或大部分信息都来自网络。这种活动有以下主要特点：（1）有一个明确的主题或问题（可派生出多个具体问题）；（2）这类问题可通过寻求信息而得到解答；（3）问题的解答没有唯一性。一个标准的Web Quest教学设计包括介绍、任务、资源、过程描述、学习建议、评价和总结七个部分，各部分的设计要点如下：（1）介绍——简要描述所要“探究”的问题。（2）任务——描述学习者要做的事情。教师要清晰地描述学习者行为的最终结果是什么。在Web Quest中涉及的“任务”可以是：一系列必须解答或解决的问题；对所创建的事务进行总结；阐明并为自己的立场辩护；具有创意的工作；任何需要学习者对自己所收集的信息进行加工和转化的事情等。（3）资源——提供网上相关站点的链接。教师提供一些有益于学习者完成任务的网址，并且在每一个链接中嵌入对此资源的描述，以便学习者准确地点击所需要的网站。

十八届三中全会和十九届四中全会的会议精神不同之处如下。1、十八届三中全会的主题是全面深化改革，首先要求从现实的需要上认识到我国改革已经进入新的历史时期。从发展的路径上认清全面深化改革的时间表和路线图。从六个进一步和六个紧紧围绕把脉改革新方向。2、十九届四中全会充分肯定党治理国家取得的历史性成就，全面总结我国国家制度和国家治理体系的显著优势，明确了加强和完善国家治理必须坚持的基本原则以及总体目标、工作要求，为坚定制度自信、实现伟大梦想提供了根本遵循、指明了正确方向。

主要内容：小女孩葵花跟爸爸来到农村后，葵花坐小木船玩，结果小船被人解开缆绳在大河中飘，最后青铜救了她。《青铜葵花》是当代作家曹文轩创作的长篇小说，该小说主要讲述了主人公葵花的命运，她先是和她的父亲在干校生活，父亲不幸遇难后，又被另一位主人公青铜一家领养，并和青铜一起长大，12岁那年命运又将这个女孩召回城市。青铜从此便常常望着芦荡的尽头，遥望葵花所在那座城市的方向。扩展资料：青铜与葵花是关于成长的寓言，象征成长历程中相伴相生的两面：快乐与苦难大麦地美丽的水乡风光、广阔的田地、农家的牲畜动物、家人的关爱，伴随他们快乐地成长苦难同时也伴随着他们，两人都遭遇人生中的大不幸，青铜成了哑巴。葵花失去父母，两人都很孤独。不仅如此，他们还遭遇了贫穷、水灾和蝗灾。贫穷的青铜和葵花只能一个人上学，葵花表演时没有项链、晚上没有灯光做作业；水灾冲毁了他们唯一的住所，他们无家可归；蝗灾破坏了他们赖以生活的庄稼，他们不得不忍受饥饿。乐观、关爱与坚韧是苦难的最好救赎，阳光的葵花与清冷的青铜相遇，一切苦难迎刃而解青铜放弃上学的机会让葵花上学，冒雪卖芦花鞋为葵花攒钱照相，制作冰项链帮助葵花表演节目，捉萤火虫为葵花照明写作业；而葵花勤劳聪慧、善解人意，给家人带来温暖成长。参考资料来源：百度百科-青铜葵花

垄断行为就是依靠自己在行业内的地位排挤其他的竞争者，这样的行为才能判断为垄断。

建筑物沉降观测沉降观测是建筑物或构筑物在施工乃至使用过程中不可或缺的工作，也是技术资料中不可缺少的内容，它不仅关系到建筑质量，更关系到建筑物的安全。但在我们日常施工或使用中，却往往被忽视。现就沉降观测存在问题和处理作一浅析。一、当前建筑施工中沉降观测存在的问题当前建筑施工中对沉降观测的认识，一般都不够重视，主要有以下一些问题：一是建筑设计部门在设计图纸上没有沉降观测方面的要求或明确的图示标注；二是观测点的设置不符合规定；三是观测的时间不按设计要求或规范规定；四是沉降观测记录弄虚作假或凭空填报；五是用户在使用过程中，没有按规定要求继续进行必要的沉降观测。二、如何做好建筑物的沉降观测（一）端正思想认识。沉降观测在建（构）筑物的施工乃至使用过程中是一项重要工作，特别是对于地基软弱或者不够稳定的地区，或者建（构）筑物上部荷载与自重较大的情况下，尤为重要，在具体操作上需按规范要求精心进行。（二）建筑设计部门必须按设计规范严格要求，在施工说明或施工图中标明沉降观测的观测点、观测数量和时间。（三）施工单位在施工过程中，必须按规范和设计要求认真操作，严格把关。具体做好以下几点：1、沉降观测点的设置要正确合理（1）砖墙承重的建筑物：沉降观测点一般应沿墙的长度每隔8米至10米设置一个，并应设置在建筑物的外墙转角处、纵墙与横墙的交接处及纵墙与横墙的中央、建筑物的沉降缝两侧。当建筑物宽度大于1米时，内墙也应在适当位置设观测点。（2）框架结构的建筑物：沉降观测点应设在每个桩基或部分柱基上部。（3）具有浮筏基础的或箱形基础的高层建筑，观测点应沿纵、横轴和基础周边位置。（4）新建筑物与原有建筑物连接处的两边应设置。（5）烟囱、水塔、油灌等其他类似的构筑物，应沿周边对称设置。（6）埋入墙体的观测点，材料应采用直径不小于12毫米的元钢，一般埋人深度不小于12厘米，钢筋外端要有90°弯钩弯上，并稍离墙体，以便于置尺测量。2、沉降观测的次数和时间要适当对工业厂房、公共建筑和4层及以上的砖混结构住宅建筑：第一次观测在观测点安设稳固后进行。然后，在第三层观测一次，三层以上时各层观测一次，竣工后观测一次。框架结构的建筑物每二层观测一次，竣工后再观测一次。3、水准点的确定要稳妥水准点是对各观测点沉降的基准点，一定要选定相对固定的稳定的其他建筑物、岩基等适当部位，一般不少于2个。4、观测仪器及观测方法要讲究（1）观测沉降的仪器应采用经计量部门检验合格的水准仪和钢水准尺进行。（2）观测时应固定人员，并使用固定的测量仪器和工具。（3）每次观察均需采用环形闭合方法，或往返闭合方法当场进行检查。同一观测点的两次观测之差不得大于1毫米。5、沉降观测的图示与记录要精细完成沉降观测工作，要先绘制好沉降观测示意图并对每次沉降观测认真做好记录。（1）沉降观测示意图应画出建筑物的底层平面示意图，注明观测点的位置和编号，注明水准基点的位置、编号和标高及水准点与建筑物的距离。并在图上注明观测点所用材料、埋入墙体深度、离开墙体的距离。（2）沉降观测的记录应采用建设部制定的统一表格。观测的数据必须经过严格核对无误，方可记录，不得任意更改。当各观测点第一次观测时，标高相同时要如实填写，其沉降量为零。以后每次的沉降量为本次标高与前次标高之差，累计沉降量则为各观测点本次标高与第一次标高之差。（3）房屋和构筑物的沉降量、沉降差、倾斜、局部倾斜应不大于地基允许变形值，可参见设计规范具体规定。沉降观测资料应妥善保管，存档备查。用户或房屋开发商在建（构）筑物沉降尚未稳定的情况下，应继续进行沉降观测工作，并建立档案。如沉降量超过规范和设计要求，则应会同有关部门进行处理。只有这样，建（构）筑物的沉降观测才能起到应有的警示作用，才能为建（构）筑物的结构安全提供可靠的依据。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

事故调查组组长由负责事故调查的人民政府指定。事故调查组组长主持事故调查组的工作。县级以上人民政府应当依照本条例的规定，严格履行职责，及时、准确地完成事故调查处理工作。事故发生地有关地方人民政府应当支持、配合上级人民政府或者有关部门的事故调查处理工作，并提供必要的便利条件。参加事故调查处理的部门和单位应当互相配合，提高事故调查处理工作的效率。事故报告事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

中班常规教育教案1 一、教学目标： 1、通过师生之间的交流，营造一个温馨舒适的师生氛围。 2、通过师生交流和讨论，明确数学的重要性，有意识地引导学生学好数学要关注数学学习的方法，明确怎样做一个会学习的人。 3、通过讲故事，让孩子们明白每天的学习每天的作业都是在为自己打基础，学习不是为他人，而是为自己而学，每天做事做作业的态度都决定着自己未来的发展。 4、通过教材的梳理让学生对本学期所学知识有一个明确的认识，激发学习的兴趣。 二、教学过程： (一)说说自己暑假中的见闻。 师：大家在暑假里肯定过得非常愉快，非常充实吧。你能将自己记忆最深刻的一段与大家一起分享吗?可以说说自己游玩的事情，可以说自己在假期里的小插曲，也可以说说自己取得的收获。 同学们畅所欲言。借此拉近师生间的距离，创设良好的师生氛围。 (二)讲故事，让学生知道态度决定自己的未来 。 讲故事《木匠的房子》。 听后，让学生说说想法，明白什么?老师为什么讲这样一个故事? 我想让孩子们明白每天的学习每天的作业都是在为自己打基础，学习不是为他人，而是为自己而学，每天做事做作业的态度都决定着自己未来的发展。希望小故事比说教有力量有效果。 (三)回顾上学期的成绩。 1、了解上学期成绩。 2、让学生说一说取得好成绩的方法或者不尽如人意的地方。 3、明确取得好成绩的诀窍：平时踏实学习与作业，回家认真完成作业，多复习。脚踏实地地走好每一步，上课专心听讲，回家认真复习，不能搞小聪明，做自欺欺人的事情。 4、以不点名的形式向平时懒于学习的同学提个醒：不能将心思花在学习以外的地方。 (四)认识新朋友(新书) 1.梳理新教材内容， 翻开书本目录自己看看有哪些内容? 2.老师带领学生熟悉教材。 (五)数学常规要求： 1、课前：准备好学习用品(数学书、作业本、口算本、练习本、文具盒)，候课铃声响马上进教室，按老师要求齐背乘法口诀。 2、课中：遵守纪律，不做小动作，要认真听，动脑筋，想办法。发言先举手，声音响亮，同桌交流时轻声细语。拿学具、文具速度快，轻拿轻放。 3、课末：整理学习用品，做好下节课的学习准备 。 4、课后：作业独立完成，认真书写，学会思考。 5、小组长收发作业要及时，督促学员按时按质完成。 六、全课小结，提出希望。 同学们，新的一年开启新的希望, 希望大家端正自己的学习态度，以饱满的热情投入到学习中去，我相信一定能让自己的学习成绩有一个新的突破，也能在知识的海洋中体会辛勤航行后的巨大喜悦和丰硕收获。 中班常规教育教案2 今天是开学的第一天，为了大家有一个好的学习环境，有一个好的身体，在本学期中再次取得好的成绩，在这里我们上开学第一课---安全课，教育主题是“强化安全管理、共建和谐班级”。 大家都知道“关爱生命、安全第一、预防为主”是我们安全工作的宗旨，全国每年小学生发生安全事故达万起，死亡人数在千人以上，其中中小学生的交通事故占有55%以上，数字触目惊心，一个社会死了一个人可能不算什么，可对死伤的每一个家庭，那是多么的惨痛,因此我们大声疾呼：全体同学一定要树立安全意识, 珍惜生命,关爱他人。今天，我在这里再次提醒大家：安全是生命之水，文明是幸福之源!那么，如何做好安全工作呢?我认为从下列几方面做起： 一、交通安全 1、要遵守交通法规，基本常识有：行人靠右行，不闯红灯，不跨越护栏，横穿路心时要左顾右盼看是否有车辆经过，不脱把骑车，不骑“英雄”车，不跳车，不扒车，不乘坐“三无车”。 2、十二周岁以下的学生不准骑自行车。更不准在公路上，追、打、撵、跑。不在公路上做游戏等。 3、来校、回家做到文明行路，不乘坐农用车辆、无牌无证车辆，不乘坐超载车辆;不得设置路障，两人成排，三人成行，公路右行。 4、开展“大手拉小手”活动，意思是要求各个同学回家之后要向家长宣传交通法规，一些家长交通安全意识差，很容易造成交通事故。 二、食品卫生安全 现正逢秋季，是各种肠道病等高发期，各个同学要注意身体，要求每个同学做到： 1、讲究个人卫生，常洗手、常洗头、常洗衣服、常剪指甲，被褥要整洁并要常晒。 2、加强体育锻炼，按时集队、跑步或做操，增强身体免疫能力。 3、不提倡吃零食，更不要吃不卫生的食品,以防因吃不卫生的食品而引发疾病。要 养成勤俭节约的好习惯。 4、讲究环境卫生， (1)、不随地吐痰，不随地大小便，不随地抛包装袋、废纸等杂物。 (2)、要讲究环境卫生。 (3)、负责的值日生每天保证室内整洁卫生，每天开门开窗，保证室内通风。 三、校园安全 各个同学要严守《小学生日常行为规范》，从小养成良好的生活行为习惯，具体而言： 1、禁止携带管制刀具、有伤害他人的一切工具进入校园，刻、铅笔小刀、水果刀也不准带进校园。 2、禁止携带火种进入校园。 3、禁止玩耍有危害性的玩具进入校园，如小枪、弹弓等。 4、团结同学，和同学和睦相处，善于化解同学之间的矛盾。严禁打架、骂人。打架往往是从骂人开始的，而有些同学骂人已成口头蝉，极不文明，我认为，骂人和打架一样，是一个人智力极度低下的表现。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不能寻衅滋事，引发矛盾，不在在校园内外发生暴力行为，争做文明的小学生。 5、禁止攀爬高层和危险物。 6、禁止在池塘边、小桥上玩耍。严禁私自下河下塘洗澡。 7、安全用电，禁止接触电源。 ①不能接近、触摸电源和电器。 ②不要用湿手，湿布触摸、擦拭电器外壳，更不能在电线上晾衣服或悬挂物体，或将电线直接挂在铁钉上。 ③发现绝层损坏的电线、灯头、开头、插座要及时报告，请电工检修，切勿乱动。 ④同学们不得在配电房、变压器周围逗留，更不能攀爬变压器，不得把其他物体抛向变压器及配电房内，不得乱动电气设备。 ⑤万一遇有电气设施引起的火灾，要迅速切断电源，然后再灭火。 ⑥发现有人触电时，要先拉闸断电源，如果拉闸不方便，快用木棒(干燥的木棒)挑开线，使触电者尽快脱离电源，再采取其它抢救措施 8、请同学们在课间不做剧烈的活动，避免发生各种伤害事故;上下楼梯靠右走，做到“右行礼让”;不追逐嬉戏，不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道;不在教学楼内打球、踢球、做游戏。 9、禁止到危险建筑物(生活区的大礼堂、堂殿)周围玩耍。更不准穿越警戒线进入里面。 10、禁止在楼道上逗留,上下楼要有秩序。 11、禁止学生家长的一切车辆进入校园。 12、下午放学后，禁止在学校和路上逗留。禁止学生在上课期间不请假回家，擅自离校。周一进了校门，就不准随便离校，真要离校，必须请假，经批准后方可离校。否则，擅自离校后发生的一切后果自负。与学校无关。 中班常规教育教案3 教学目标： 1、喜欢上小学，喜欢上语文课。 2、了解课堂常规并能自觉主动遵守课堂教学常规。 教学过程： 一、学会用眼 （一）了解眼睛的用处 1、教师趣味引入：小朋友们，看，这是什么？（教师出示眼睛的图片）对，那你知道眼睛有什么用处？ 2、学生讨论眼睛的用处 3、教师小结：对啦，解放军靠眼睛来保卫祖国，科学家靠眼睛来做科学实验，农民用眼睛来给庄稼锄草、施肥，我们用眼睛来学好本领。 （二）知道眼睛在课堂上的作用 1、教师趣味引入：小朋友们，我们都有一双明亮的眼睛，但是有的小朋友会用自己的眼睛，有的小朋友却不会用，这是为什么呢？下面我们来做一个游戏吧。 2、游戏内容：请一个小朋友站到老师的后面，别的同学看老师的卡片上写了什么字，注意只能用眼睛看，不能用嘴巴讲出来。然后问站在后面的同学，卡片上是什么字？为什么会读不出？下面的同学为什么又能读出来？从而明白眼睛的重要性。 3、教师小结：是呀，我们的眼睛就像是一台小小的照相机，它能把看到的东西都印在大脑中。所以上课的时候我们就要学会用眼睛，这样知识才会装进我们的大脑中。 4、引导学生讨论：那么，你觉得怎样才算是会用眼睛呢？（教师随学生的回答及时鼓励会用眼的小朋友） 5、用儿歌帮助学生加强记忆。 眼睛眼睛真重要，学好本领少不了。 老师讲课看老师，同学回答看同学。 看图看书要仔细，边看边想动脑筋。 认认真真学本领，学会用眼最重要。 二、学会用耳 （一）了解耳朵的重要性 1、教师趣味引入：我们懂得了眼睛的重要，现在我要请出眼睛的好朋友，它是谁？（教师出示耳朵的照片）摸摸自己的小耳朵，对，如果说眼睛是我们的照相机，那么耳朵就是（录音机），它能把听到的声音录到脑子里，现在我们就来做一个录音机的游戏，看谁的录音机是最灵的。 2、做传话的游戏。 （二）知道耳朵在课堂上的作用 1、教师引导学生讨论 那么，在课堂上我们怎样才会用我们的录音机呢？ 2、教师用有趣的现场演示帮助学生学会用耳。老师到教室的四个角落说四句话，看学生是否能够倾听。并读儿歌： 老师讲课用心听。同学回答仔细听。边听边想动脑筋。认认真真学本领。 3、一起连着念《用眼歌》。 4、有趣的课中休息。 老师还想告诉大家，最聪明的小耳朵还会和我们的大脑一起配合，它的作用就更大了，现在我们一起来听一段音乐，它的名字叫《玩具兵进行曲》，小朋友闭上眼睛靠在桌子上，说说你能听出玩具兵在干什么？ 三、学会用手 1、引导学生讨论怎样学会举手。 2、教师表演各种举手的方法，让学生评判对错。 3、学生学习正确的举手方法。 四、课堂小结 今天我们知道了上课怎样用眼睛、耳朵，小手，大脑来学习，希望大家按要求去做，我想我们一定能成为爱学习，会学习的小学生。 教学反思 ： 学习准备期是一个新的名词，但是其实这是一直存在并一直被我们忽视的问题，有时候，我们做老师的太性急了，看到别的老师开始授课了，于是便不管学生是否已经适应新的小学教学，马上马不停蹄地开始教学了，可是其实我们忽略了一个非常关键的问题，学生的学习并不在于他是什么时候开始学的，而是在于他是什么时候开始会学习，爱学习的。只有当学生懂得怎样学习的时候，老师的教学才是有效的，才是真正有价值的。正因为有了这样的思考，在设计本教学的时候，我把教学目标定位在让学生学会倾听，学会用眼，学会思考并积极的动脑。但是这样的课堂教学常规并不是靠老师的强硬灌输所能达到的，它需要学生自觉，感性地去亲近它。所以在教学过程中，我很注重用游戏的形式让孩子形象地明白会用耳朵的重要，会用眼的重要，会举手的重要。随学生的回答，我还注重鼓励那些表现好的小朋友，因为榜样的作用是无穷的，学生在榜样的身上更清晰地看到了自己的不足，并能激励自己不断进步。一堂课上下来，孩子们学得很轻松，学得很开心，但我从孩子们的表现中知道了，他们的收获是巨大的，虽然这一堂课只是为学生的学习道路扫除了第一道障碍，但是已为孩子们能顺利走上小学学习的道路奠定了第一块基石。 中班常规教育教案4 教学目的： ⒈使幼儿懂得保护牙齿的重要性。 ⒉教幼儿学习，掌握正确的刷牙方法，养成每天早晚刷牙的好习惯。教学重点： 知道保护牙齿的重要性，学习刷牙的方法。 教学难点： 掌握正确的刷牙方法。 教学准备： ⒈听过故事《小熊拔牙》； ⒉小熊头饰一个，并请一位老师扮演小熊； ⒊牙齿模型一副；幼儿人手一把牙刷，一支牙膏，一只杯子； ⒋录音机，磁带《刷牙歌》。 教学过程： ⒈开始部分。 老师：小朋友，你们听过小熊拔牙的故事吗？今天，老师就给你们 请来了那只可爱的小熊。（小熊出场） （小熊的出现活跃了课堂气氛，孩子们有了很大兴趣。） 小熊：小朋友，你们好。今天，我要和你们一起做游戏。 ⒉基本部分。 ⑴引导幼儿讨论不保护牙齿的害处。 （加深幼儿对不保护牙齿害处的认识。幼儿听过故事《小熊拔牙》，都知道一些不保护牙齿的害处，对幼儿的回答，老师加以概括。） 老师：小熊因为不注意保护牙齿，牙齿被拔掉了。你能告诉我不保 护牙齿还有哪些害处？ ①幼儿讨论，交流。 ②老师小结：牙齿如果生病了，会影响我们吃东西。牙疼得不想睡觉，不想吃饭，影响了我们的身体健康。牙齿拔光后说话不清楚， 而且也不好看。小熊：我现在知道要保护自己的牙齿了。不乱吃零食，每天早上和睡觉前坚持刷牙，牙齿就会很健康。可是，我不会 刷牙怎么办呢？ ⑵幼儿讨论正确的刷牙方法。 ①老师：小朋友会刷牙吗？你来教教小熊你是怎么刷牙的？ （小熊到小朋友中间去） ②请幼儿根据自己的经验谈谈，老师与幼儿共同讨论正确的刷牙方法。 （在这个环节中，老师让幼儿各抒已见。让幼儿作为活动的主体，发表自己的意见。幼儿知道刷牙的方法，但不知如何表达。老师请幼儿用动作示范，老师以语言引导。） ⑶老师示范讲解正确的刷牙方法。 （肯定幼儿的回答，老师加以补充。） ①刷牙是先要做什么？ 醒幼儿在刷牙是要做一些准备。 老师：刷牙是先要在牙刷上挤上牙膏，在杯子里盛满水。然后，用水漱一下口。接着，我们开始刷牙。 ②老师利用模型，边示范，边讲解。 （利用模型讲解更为直观） 老师：上面的牙齿从上往下刷，下面的牙齿从下往上刷。两边的大牙齿要由里往外来回刷。 ③组织幼儿徒手练习。 ④幼儿小结刷牙方法。 （练习的基础上再通过语言小结，加深印象。） ⑷集体练习刷牙。 ①老师强调刷牙方法； a.做好刷牙前的准备； b.刷牙要按一定的规律。 ②放音乐，集体练习刷牙。 （音乐活跃气氛，更增添幼儿兴趣。） ⒊结束部分。 ⑴小熊小结刷牙方法。 老师：小朋友的牙齿都刷得很干净。小熊，你有没有学会刷牙的方法呢？小熊：学会了。 老师：那你给小朋友讲讲吧。 小熊：刷牙是先要在牙刷上挤上牙膏，在杯子里盛满水。然后，用水漱一下口。接着，开始刷牙。上面的牙齿从上往下刷，下面的牙齿从下往上刷。两边的大牙齿要由里往外来回刷。对了，小朋友一定要坚持早晚刷牙，吃饭以后要用水漱口。 ⑵放音乐，轻松一下 效果评析： 《小熊刷牙》是幼儿园“一人一课”活动之中的一堂公开课我在设计 这篇教案是，充分考虑了中班幼儿的年龄特点，运用幼儿熟悉的故事，以小熊这一角色贯穿课堂，引起幼儿浓厚的兴趣。 在制作教具过程中，利用泡沫制作了牙齿模型，让幼儿对牙齿有直观， 具体的印象。在老师讲解的过程中，老师的示范便能很清晰的展示 在幼儿眼前，易于幼儿模仿接受。让幼儿准备杯子，牙刷，牙膏， 在课堂上利用实物去实践，对掌握正确的刷牙方法有很大的帮助。 教案在班级实施后，效果很好。听课的老师普遍反映，认为这节课 效果较新颖。老师也不是简单的说教，而是以幼儿为主体，让幼儿 主动的去学习。

未成年人的叛逆期，这就需要家长跟孩子好好沟通。

一般而言，实习报告包含以下四个部分的内容：一、实习报告要有总体的概述。这部分主要包含了实习目的、实习背景、实习单位和岗位、实习时间。这一部分，应该重点介绍实习单位的相关情况（创立、行业和规模以及公司氛围等），以及你的实习岗位（是什么、主要工作是什么、工作有什么要求，要注意哪些问题等等等），便于学校老师更清晰了解你的实习情况。实习背景这里可以深入分析一下行业情况，绝对是加分项。二、接下来实习报告要重点写实习内容和过程。做出了哪些成绩，是怎样取得的；遇到过哪些问题，又是怎样产生和解决的。可以用叙述的方式，也可以讲一些具体的项目经历或者摘抄一些有价值的实习日记进来。也有部分院校的实习报告本身就是以实习日记、实习周记的形式来要求的。不管是以怎样的形式，大家都应当在实习期间认真总结，把自己的实习经历内涵充分发掘出来，提炼成为文字的过程能够让自己更好地知道自己的优势和不足。三、再者实习报告需要你的感想和结论。有什么好的心得可以分享，又有什么好的经验值得总结，或者是出现问题的教训，和改进的思考。还有在初入职场的一些体会也都可以写进来。四、最后是实习总结。这次实习的意义，还有你对职业发展的一些思考和规划。当然，实习报告还有很多需要注意的地方：实习一定要是真实的，不要弄虚作假；实习报告必须要自己的实习经历，可以有一定参考，如果有引用可以在结尾处写明参考文献。但切忌不能抄袭！抄袭很有可能学分记为零，还会额外受到学校处分；尽量在实习的时候就按照学校要求或者企业规范准备好实习证明，一定要加盖公章；实习报告应当按照学校要求的格式或者字体字号的规范来写，如果学校没有明确要求的，可以网上查询一下通用的规范。

包括工程名称、工程地点、合同编号、合同签订论据、设计依据、合同文件的优先次序、本合同项目的名称、规模、阶段、投资及设计内容、发包人向设计人提交的有关资料、文件及时间设计人向发包人交付的设计文件、份数、地点及时间、支付方式

你好，我在学校未打过架，但被同学欺侮过。那还是在小学，时间好象是上世纪六十年代，好像是三年级，课余时，几个比我高比我大的男同学，把我手脚拉起甩来甩去，我反抗，他们也不听。我气急了，当他们甩完，我从地上爬起来，抓起旁边一鹅卵石朝其中一人奋力砸去，他大叫一声，我吓得一下跑回了家，当天班主任来我家，找到我妈妈，说我在学校砸伤了同学，要赔四元钱医药费，妈给了老师钱，老师走后，我被妈打了一顿，这事几十年过去了，至今记忆犹新。后来，上世纪八十年代，我大学毕业分在一所中学任教，任班主任，一天中午，一学生跑来告诉我，说几个男同学在欺负同班一个很懦弱的女同学，用衣蒙住她的头，打她，我一听，欺侮弱者，实在可恶，同时又勾起了我幼时被人欺凌的耻辱，于是把那几个男生狠狠训了一顿，又通知他们家长到校开了一个会，要他们管严孩子，并当面向女同学家长道歉，取得了女生家生的谅解，其实女生的父亲并不弱，他是公安局刑警队长，但他很大度，原谅了那些同学，并教育他们要文明守法。这事过事，我在班上班会专门讲了同学间要友爱，文明，有礼，遵纪守法等道理，以及这件事引起的教训，告诫他们，绝不容许任何人在班上欺侮同学，否则给予处分！从此，这再也未发生过任何欺负同学的事件。所以，我认为，学校班主任及老师要细心观察学生动向，发现同学间有矛盾应及时解决，消除矛盾于萌芽中，若出时纠纷要迅速制止，学校保安要在校园巡查，学校制定并告示出安全公约及违纪处理条款，并对家长，学生，老师，职员，保安都作出具体安全要求，严格执行，还要有紧急预案，应对突发的安全事故，如果这样做了，则会大大减少安全方面的事件。祝你好运。

“反垄断”这个词，很快就会彻底改变你我的生活。 全文2130字，阅读约需5分钟 文 | X 科技 实验室 2020年11月，国家市场监管总局正式起草平台经济领域反垄断指南，这意味着我们每天都在用的很多App的运营方式，将发生明显改变，同时大量国内 科技 巨头的经营策略，也势必要做出巨大调整。 中国的反垄断指南还在征集意见之中，不过，我们或许可以通过美国人的做法，来了解反垄断，以预判未来。 什么样的“垄断”会被重罚？ 迄今为止，对 科技 行业影响最深远的反垄断案，是从1998年到2001年的“合众国诉微软案”。 你猜，微软因为垄断遭到重罚，是哪款产品惹来的祸？ A. Windows 操作系统；B. Office 办公软件；C. IE浏览器 正确答案是C，三个选项里最糟糕的、最不能打的产品，IE浏览器。 其实IE推出前，微软也接受过反垄断调查，但总是不了了之。一个很重要的原因是，Windows在公平竞争的前提下真刀真枪赢来了市场地位。 而IE，无论其自身产品素质如何，却是借助Windows的力量才获得了浏览器市场的垄断位置。 浏览器，作为一种应用软件，本质上与办公软件或 游戏 软件一样，是独立于操作系统之外的。是否购买下载，下载谁家产品，应该由用户自己决定。 但95年，微软推出IE浏览器时，将它与已经垄断操作系统市场的Windows捆绑搭售。通过这一策略，微软直接干掉了当时在浏览器市场拥有90%市占率的网景。 这就属于用了不讲武德的阴招，让人无法忍受。 它意味着对于所有PC软件创业者来说，只要微软看上了你的赛道，就可以模仿出一款类似产品，然后利用绕不开的Windows系统，直接把你的产品整垮，哪怕它并不是一款足够优秀的产品。 在市场经济中，这种利用某一款产品的垄断地位，帮助自家其它产品打压竞品，获得另一品类的垄断地位，是绝对不能被容忍的。 前不久，美国司法部正式对谷歌提起反垄断诉讼，与当年微软案异曲同工的是，谷歌被认为利用安卓操作系统的垄断地位，要求移动设备制造商将谷歌作为设备的默认搜索入口，构成了不正当竞争。 回到中国，我们也可以思考一下：微信上不能转发抖音的链接，却能快速分享快手，微视的内容，请问这种做法和微软、谷歌对比，有哪些本质上的区别呢？大家可以在评论区和我们交流。 “反垄断”的具体手段会是什么？ 针对“反垄断”最有效的手段是什么？其实就一个字：拆。 继续讲刚才的故事。2000年，“合众国诉微软案”初审结果公布，微软被要求强制性地拆成两个公司，一个做系统的公司和一个经营其他软件的公司。 不过这个判决并没有真正执行。 2000年适逢美国大选，当时与微软关系更密切的共和党代替民主党上台。第二年，微软与美国司法部达成了和解，避免了被拆分的命运。 微软之外， 科技 行业并不算太长的 历史 中，最知名的一次拆分发生在AT&T公司身上。你也许没听过AT&T，但你大概率知道，发明电话的人是贝尔，而AT&T实质上就是贝尔创建的。 相当长一段时间里，这家公司在美国的体量与地位，可以类比为今天中国的“三大运营商+华为中兴+中科院信息工程研究所”，甚至还要更强。 现在你很少能听到这家曾经的巨无霸公司，主要是因为在1984年。根据美国的反垄断法，AT&T被拆分，部分电信业务被剥离出公司，划分成了8家小公司。 通过欧美的一些案例观察，对待所有已经形成垄断的巨头公司，最有效的制裁手段，只有拆分。 像罚款这样的惩戒，对巨头来说根本无关痛痒。比如谷歌，过往几年，在欧洲经常受到反垄断调查，并且被罚了近百亿美元，但其根基一点没受到动摇。 而今年美国司法部的诉讼之所以令谷歌紧张，是因为有分析认为，最后的判决结果，很可能会强制谷歌出售全球市占率第一的Chrome浏览器以及部分广告业务。 我们回头再来看现在国内BAT在内的互联网巨头，每家公司都有数不清的业务线，更不要说通过财务投资入股了多少家创业公司。 “反垄断”会怎样改变普通人的生活？ 80后、90后应该会记得，当我们刚开始接触计算机和互联网时，无论是街头的网吧还是学校的微机室，总会用IE浏览器那个大大的“E”字来指代“上网”。 2010年之前，仿佛IE浏览器就是互联网，互联网就是IE浏览器。 如果没有针对微软的那场反垄断案，很可能到今天，所有人用的仍然是IE浏览器。而在没有选择与比较的情况下，我们不会觉得IE难用，只会认为浏览器就是这样，想象不到还有其它可能。 垄断的原罪，往往并不是从你身上赚钱，赚很多钱，而是让整个市场失去可能性，让所有人失去选择的权利，让你认为本应如此，只能如此。 故事讲到这里，我们讲的其实不仅是发生在美国的故事，也是今天正发生在中国的故事。巨头的触角可以伸入任何行业，并通过本身拥有的资金，资源，品牌优势来碾压其他公司。 今天很多人会觉得，淘宝只能用支付宝支付是天经地义的，微信不能分享其它公司链接是理所当然的，百度搜索只展示百家号的文章是无法避免的。这时，我们的想象力某种意义上已经被垄断锁死了。 这样持续下去，如果有一天，当你打车、网购、订机票、叫外卖、刷短视频只能在某几个APP上实现的时候，企业是不是还愿意把用户的需求放在第一位，又有谁有权利来约束这些企业的行为？ 作者：X 科技 实验室

漂流的小木船代表无依无靠的意思。漂流：随着水流游荡，也就是无所依仗。小木船：象征着孤独，无依无靠。所以漂流的小木船代表无依无靠的意思。

发现式教学模式

　　公车改革后，厅局级及以下级别干部取消专车待遇，副部级（含副部级）以上干部可享受专车待遇。部长级和省长级干部按一人一辆配备专车；现职副部长级和副省长级干部，保证工作用车或相对固定用车。副部长级和副省长级干部离休、退休后享受部长级和省长级待遇的，不配备专车。过去已按党中央、国务院有关规定配备了专车的副部长，其专车可继续保留，但本人不用时，由机关调度使用。党政机关公务用车配备使用管理办法第一条 为加强和规范党政机关公务用车配备使用管理落实《汽车产业调整和振兴规划》推动节能减排降低行政成本推进公务用车配备使用制度改革促进党风廉政建设根据有关规定制定本办法。第二条 本办法所称公务车是指党政机关用于履行公务的机动车辆分为一般公务用车和执法执勤用车。 一般公务用车是指用于办理公务、机要通信、处置突发事件 等公务活动的机动车辆。执勤执法用车是指用于办案、监察、稽查、税务征管等执法执勤公务的专用机动车辆。第三条 党政机关公务用车配备使用遵循经济适用、节能环保、保障公务、节约使用的原则。第四条 党政机关公务用车实行分级管理。党政机关公务用车主管部门负责本级党政机关公务用车管理工作指导监督下级党政机关公务用车管理工作。第五条 党政机关公务用车实行编制管理。车辆编制根据人员编制、领导职数和工作需要等因素确定。 一中央和国家机关一般公务用车编制按每20人不超过1辆确定地方各级党政机关一般公务用车编制标准由各省、自治区、直辖市参照中央和国家机关标准结合工作需要和当地实际情况确定。 2 二执法执勤用车编制由财政部门会同公安、国家安全、司 法和纪检监察及其他行政执法机关主管部门根据车辆保障装备标准和工作需要决定。执法执勤用车不得与一般公务车重复配备。 三在京中央和国家机关公务用车实行指标管理由国务院机关事务管理局以下简称国管局、中共中央直属机关事务管理局以下简称中直管理局会同有关部门制定具体办法并负责组织实施。第六条 党政机关应配备使用国产汽车。对自主品牌和自主创新的新能源汽车可以实行政府优先采购。第七条 党政机关配备公务用车应当严格执行以下标准一一般公务用车配备排气量1.8升含以下、价格18万元以内的轿车其中机要通信用车配备排气量1.6升含以下、价格12万元以内的轿车。配备享受财政补助的自主创新的新能源汽车以补助后的价格为计价标准二执法执勤用车除涉及国家安全、侦查办案、应急救援、警卫和特殊地理环境等因素外依照一般公务车标准配备。第八条 党政机关原则上不配备越野车。确因地理环境和工作性质特殊的可以适当配备国产越野车。 不得将配备的越野车和警卫车作为领导干部固定用车。 3 第九条 公务用车使用年限超过八年的可以更新达到更新年限仍能继续使用的应当继续使用。不得因领导干部提职、调任等原因提前更新。 更新后旧车处理按照公开公正、规范节约的原则可以采取与厂家置换等方式进行。第十条 党政机关确需高于标准配备更新公务用车或者配备更新越野车的必须按照规定报公务车主管部门审批并报同级纪检监察机关备案。 第十一条 公务用车主管部门根据公务用车的配备更新标准和现状编制年度公务用车配备更新计划。 第十二条 财政部门根据年度使用公务车配备更新计划统筹安排购置经费并实行严格管理。 财政部门会同公务用车主管部门制定公务用车运行费用定额标准据以核定公务用车运行费用列入部门预算。第十三条 国管局、中直管理局会同汽车行业主管部门按照国家有关汽车产业规划、政策和政府采购的规定综合考虑车辆技术参数、安全性能、节能减排、售后服务等因素定期发布党政机关公务用车选用车型目录。公务用车主管部门根据公务用车选用车型目录和年度配备更新计划严格按照《中华人民共和国政府采购法》等有关规定组织实施公务用车采购。 第十四条 党政机关应当加强公务用车使用管理严格按照规定用途使用公务用车不得公车私用并接受社会监督。 第十五条 党政机关应当建立健全公务用车使用管理制度降低使用和维修保养成本。 一加强公务用车集中管理统一调度严禁分散管理使用减少驾驶提高使用效率避免浪费。 二严格公务用车使用登记和公示制度严格登记和公示用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。一般公务用车严格实行回单位停放制度节假日期间除特殊工作需要外应当封存停驶。 三实行公务用车保险、维修、加油政府集中采购和定点保险、定点维修、定点加油制度健全公务用车油耗、运行费用单车核算和节奖超罚制度降低运行成本。第十六条 党政机关工作人员到外地办理公务除特殊情况外应当尽量乘用公共交通工具减少公务用车长途行使。

对建筑物沉降进行观测的方法如下：1、观测点的布置由设计单位确定，一般情况是：（1）砖墙承重的建筑物，可沿墙的长度每隔8~12m设置一个观测点，并应设置在建筑物的转角处，纵墙和横墙的交接处、纵墙和横墙的中央、建筑物沉降缝的两侧；当建筑物的宽度大于15m时，内墙也应在适当的位置设观测点。（2）框架结构的建筑物，应在每个柱基或部分柱基上安设观测点。具有浮筏基础或箱形基础的高层建筑，观测点应沿纵、横轴线和基础周边设置。新建和原有建筑物连接处的两边都应设置观测点。烟囱、水塔、油罐及其它类似构筑物的观测点，应沿周边对称设置。2、沉降观测用水准点数，在每一区域不得少于两个，并且至少应设置一个深埋式水准点。沉降观测宜用精密水准仪及钢水准尺进行。3、沉降观测的次数和时间，应按设计要求。一般第一次观测应在观测点安设稳固后及时进行。民用建筑每加一层应观测一次，工业建筑应在不同荷载阶段分别进行观测，且整个施工时间的观测不得少于4次。竣工后的观测次数：第一年4次，第二年2次，第三年后每年1次，至下沉稳定为止；观测期限一般为：沙土地基两年，粘性土地基五年，软土地基十年。当建筑物突然发生大量沉降、不均匀沉降或严重的裂缝时，应立即进行逐日或几天一次的连续的观测，同时应对裂缝进行观测。4、建筑物的裂缝观测，应在裂缝上设置石膏条等可靠的观测标志。观测后应绘制祥图，画出裂缝的位置、形状和尺寸，并注明日期和编号。必要时应将裂缝拍摄下来。5、沉降观测资料应及时整理和妥善保管，作为工程技术资料存档。并应有水准点位置和构造图、观测点平面布置图；根据沉降观测结果绘制的沉降量、地基荷载与延续时间的关系曲线图以及沉降观测原始记录和分析报告等资料。

(1)学生心理健康维护　　这是以面向全体学生为主，通过常规的教育训练来培养学生心理品质提高学生基本素质的教育内容。具体而言，包括智能训练，学习心理辅导、情感教育、人际关系指导、健全人格的培养、自我心理修养的指导、性心理教育等。(2)学生心理行为问题矫正这是面向少数具有心理、行为问题的学生开展心理咨询，行为矫正训练的教内容，多属矫治范畴。具体而言，包括学习适应问题，如考试焦虑、学习困难、注意力不集中、学校恐惧症、厌学等问题的咨询和调适;情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等情绪的调节与辅导：常见行为问题，如多动、说谎、打架、胆怯等行为的咨询与矫正，身心疾患，如神经衰弱、失眠、神经性强迫症等身心疾患的治疗和矫正。

工程勘察是指勘察人对工程的地理状况进行调查研究，包括对工程进行测量，对工程建设地址的地质、水文地质进行调查等工作。工程设计是指设计人对工程结构进行设计、工程价款的进行概预算。勘察。 设计合同是指勘察人、设计人完成工程勘察设计任务，发包人支付勘察设计费的协议。勘察、设计合同明确了发包人与勘察、设计人之间的权利义务关系。 工程勘察、设计合同的内容： 1.提交勘察或者设计基础资料、勘察或者设计文件的期限、勘察或者设计的质量要求、勘察或者设计费用以及其他协作条件等条款。2.提交勘察或者设计基础资料是发包人的义务，勘察或者设计的基础资料是指勘察人、设计人进行勘察、设计工作所依据的基础文件和情况。勘察的基础资料包括可行性报告，工程需要勘察的地点。 3.勘察技术要求及附图等。设计的基础资料包括工程的选址报告等勘察资料以及原料、燃料、水、电、运输等方面的协议文件，需要经过科研取得的技术资料。

国家部级。

◆掌握情报，后发制人 在某次交易会上，我方外贸部门与一客商洽谈出口业务。在第一轮谈判中，客商采取各种招数来摸我们的底，罗列过时行情，故意压低购货的数量。我方立即中止谈判，搜集相关的情报，了解到日本一家同类厂商发生重大事故停产，有了解到该产品可能有新用途。再仔细分析了这些情报以后，谈判继续开始。我方更具掌握的情报后发制人，告诉对方：我方的货源不多；产品的需求很大；日本厂商不能供货。对方立刻意识到我方对这场交易背景的了解程度，甘拜下风。在经过一些小的交涉之后，乖乖就范，接受了我方的价格，购买了大量该产品。 ▲评点：在商业谈判中，口才固然重要，但是最本质、最核心的是对谈判的把握，而这种把我常常是建立在对谈判背景的把握上的。 ◆制造虚假情报，声东击西 某工厂要从日本A公司引进收音机生产线，在引进过程中双方进行谈判。在谈判开始之后，日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价，坚决不让步，谈判进入僵局。我方为了占据主动地位，开始与日本B公司频频接触，洽谈相同的项目，并有意将此情报传播，同时通过有关人员向A公司传递价格信息，A公司信以为真，不愿失去这笔交易，很快接受我方提出的价格，这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。 ▲评点：在一条路走不通的时候，往往应该去探索另一种方法，在本例中，我方运用了传播假情报，获取了主动权，取得了胜利。◆掌握环境情报，以静制动，静观其变 1987年6月，济南市第一机床厂厂长在美国洛杉矶同美国卡尔曼公司进行推销机床的谈判。双方在价格问题的协商上陷入了僵持的状态，这是我方获得情报：卡尔曼公司原与台商签订的合同不能实现，因为美国对日、韩、台提高了关税的政策使得台商迟迟不肯发货。而卡尔曼公司又与自己的客户签订了供货合同，对方要货甚急，卡尔曼公司陷入了被动的境地。我方根据这个情报，在接下来的谈判中沉着应对，卡尔曼公司终于沉不住气，在订货合同上购买了150台中国机床。 ▲在谈判中，不仅要注重自己方面的相关情报，还要重视对手的环境情报，只有知己知彼知势，才能获得胜利。 ◆厚积薄发——养兵千日，用兵一时 80年代我国光冷加工的水平较低，为改变这种状况，国家决定为南京仪表机械厂引进联邦德国劳（LOH）光学机床公司的光学加工设备。南京仪表机械厂的科技情报室马上对劳公司的生产技术进行了情报分析。在与劳公司谈判时，劳公司提出要对我方转让24种产品技术，我方先前就对劳公司的产品技术进行了研究，从24种产品中挑选出13种产品引进，因为这13种产品技术已经足以构成一条先进完整的生产线。同时我方也根据对国际市场情报的掌握提出了合理的价格。这样，我国既买到了先进的设备又节约了大量的外汇。事后劳公司的董事长R·柯鲁格赞叹道：“你们这次商务谈判，不仅使你们节省了前，而且把我们公司的心脏都掏去了。” ▲在平时注意对情报的收集和处理，在谈判中往往能够游刃有余，获得成功◆获得有用情报，正确认定价值 1982年，石家庄市第三印染厂准备与联邦德国卡佛公司以补偿贸易形式进行为期15年的合作生产，规定由外方提供粘合衬布的生产工艺和关键设备。该工艺包含了大量的专利。初次谈判的方要求我方支付专利转让费和商标费共240万马克。我方厂长马上派人对这些专利进行了专利情报调查。调查发现其中的主要技术——“双点涂料工艺”专利的有效期将于1989年到期失效。在第二轮的谈判中，我方摆出这个证据，并提出降低转让费的要求，外商只得将转让费降至130马克。 ▲评点：在我国的技术引进中，常常为了一些价值低廉的技术付出巨额的投资，在技术转让的谈判中往往不能据理力争，如果在谈判之前多掌握些合理的情报，也许结果会完全不同。 ◆掌握历史情报，逼出谈判底牌 我国某厂与美国某公司谈判设备购买生意时，美商报价218万美元，我方不同意，美方降至128万美元，我方仍不同意。美方诈怒，扬言再降10万美元，118万美元不成交就回国。我方谈判代表因为掌握了美商交易的历史情报，所以不为美方的威胁所动，坚持再降。第二天，美商果真回国，我方毫不吃惊。果然，几天后美方代表又回到中国继续谈判。我方代表亮出在国外获取的情报——美方在两年前以98万美元将同样设备卖给以匈牙利客商。情报出示后，美方以物价上涨等理由狡辩了一番后将价格降至合理。 ▲评点：从某种意义上讲，谈判中的价格竞争也室情报竞争，把握对手的精确情报就能在谈判中的价格竞争中取

课堂纪律制定的目的有几个方面。其中最重要的是从小培养学生遵守公共秩序的意识，并且在以后的社会生活中进一步了解和理解遵守公共秩序的必要性。第二个方面就是通过良好的学习秩序，保证每一位学生能够有良好的学习环境。

我的回答，，每天用梳子多梳头这样可以让头部血液循环相当一按摩对头发是很好的还有睡眠也是很重要了记得尽量少吃油性的东西选择产品也是的我觉得海飞丝、飘柔还是蛮好的其他的产品含化学物品太多最好不要用就这样了温水洗头哦呵呵

党的十八届三中全会《决定》，是全党智慧的结晶，是全党共识的彰显，是全党意志的凝聚。《决定》科学分析了党和国家面临的新形势新任务，系统总结了党的十一届三中全会以来的实践经验，深刻剖析了党和国家改革发展面临的重大理论和实践问题，鲜明回答了全面深化改革的重大意义和未来走向，完整提出了全面深化改革的指导思想、目标任务、重大原则，生动描绘了全面深化改革的新蓝图、新愿景、新目标，集中汇集了全面深化改革的新思想、新论断、新举措，深刻反映了社会呼声、社会诉求、社会期盼，广泛凝聚了全社会全面深化改革的思想共识和行动智慧，科学布局了全面深化改革的战略重点、优先顺序、主攻方向、工作机制、推进方式和时间表、路线图，系统形成了改革理论和政策的一系列新的重大突破。《决定》在推进我国现代化发展进程中具有里程碑意义，必将对推动我国改革发展产生重大而深远的影响，必将成为改革开放以来又一划时代和历史性的重要改革文献，成为新的历史起点上全面推动中国特色社会主义伟大事业的行动纲领。本课就《决定》的新思想、新论断、新举措与大家共同探讨。一、《决定》全面深化改革的重大意义全面深化改革关系到党和国家工作全局，关系到全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化，关系到更好坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的中国梦，关系到进一步解放和发展社会生产力、继续充分释放全社会创造活力。面对新形势新任务，全面建成小康社会，进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须在新的历史起点上全面深化改革。

法律分析：如果是建设工程设计合同，属于建设工程合同的范畴，不是技术合同。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第七百八十八条：建设工程合同是承包人进行工程建设，发包人支付价款的合同。 建设工程合同包括工程勘察、设计、施工合同。

　　导语：有位校长曾说到：“如果说，明天要教育学生学会做什么，学会做人比学会做学问更重要。要引导学生先学会做人，后学会做学问，学会做文明人，学会做中国人，学会做现代人，学会做社会主义的人。” 　　一、教育学生学会做一个关心他人的人 　　关心是人类社会能够和谐美好的关键所在，你我都在关心中孕育成长，你我都在关心中温馨幸福。关心给我们带来春风般的温暖，也会带给他人快乐与健康。育人者必先律己，为人师表率先垂范，用自己的品行去影响学生，从而让学生学会关心他人。如有一位同学由于母亲出走失去母爱，父亲又长期在外打工，因此，在校时会拿别人的饭吃，我就耐心细致的做他的思想工作，在学习、生活上帮助他(平时给他一些米、菜和零用钱)，让他感受到学校老师同家里亲人一样关心他、呵护他，推己及人，使他学会做一个关心他人的人。 　　二、教育学生学会做一个自尊、自强、自爱、自信的人 　　苏轼曰：“君子以其身之正，知人之不正;以人之不正，知其身之有所未正也。”《中学生日常行为规范》中明确指出，中学生要自尊自爱，注重仪表。中学生正处于长身体的青春发育期，显示着人体自然的青春美。因此，中学生要不断提高自己的审美情趣，在穿戴、言谈举止、待人接物等方面力求体现当代中学生那种奋发向上，朝气蓬勃，充满青春活力的精神风貌。如初三一同学，因父母离异，寄读在大伯家，时间一长，朱某觉得自己很孤独，节假日经常去网吧、溜冰场等娱乐场所，喜欢与男同学交往，并在穿戴、发型、言谈举止、待人接物等方面都标新立异，以期引起男孩子的注意。我就与她谈心，跟她讲述有关道理，如“男女同学交往既要真诚又要不过分”，“一失足成千古恨”，“名誉是人生中无暇的珍珠”等，要求她经常提醒自己“不要忘记自己的身份”，处处爱惜自己的名誉。使之把精力用到学习上，并经常与其家长联系，督促家长多关心子女，使她学会做一个自尊、自强、自爱、自信的人。 　　三、教育学生学会做一个能够承受困难和挫折、勇于进取的人 　　人的发展是以必要的心理发展为前提的。中学生正处于身心迅速发展的第二“断乳期”，内心世界丰富多彩，逐渐成熟。随着时代的发展，当代中学生的心理世界更为丰富而开放，也更为“成熟”而复杂。他们渴望与别人沟通并得到对方的理解，然而一遇到不顺、挫折、困难，常常表现为心境不安，情绪不稳，甚至怀疑一切。它们一般都有自己追求的目标、理想。如初二一学生，他的目标是每次考试都要名列前茅，然而当这个目标难以达到、理想难以实现时就心灰意冷、自暴自弃，一蹶不振，认为一切都没劲，以至过一天混一天。 　　因为现在的学生大多生活在优越的环境中，娇生惯养，个个都是小皇帝，每天都有大人围着他们转，是个饭来张口、衣来伸手的掌上明珠，养成了怕苦怕累的不良习惯，缺乏自控能力，受到一丁点儿挫折和困难，就会出现行为反常。我们就根据他的心理素质和年龄特点，有的`放矢地、耐心细致地做好思想工作，首先帮助他形成接纳心理。让他了解，困难挫折在人的一生中是不可避免的，正确的态度只能是勇敢的面对。其次是消除他的依赖心理，帮助他增强自己的耐心和韧性。第三是教育他们向科学家童第周学习，向身残志不残的张海迪学习，学会合理的自我调节。通过一个学年的教育，这位学生的心理素质提高了，学习劲头也更足了，他战胜了困难，鼓足了勇气。每次考试成绩都在班里前茅。 　　四、教育学生学会做一个旷达超脱、悦纳他人的人 　　在人生的长途中，不如意的事是难免的。“人生逆境，十之八九”，“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺”。尤其初中生，刚进入青春期，困惑颇多，诸如学习的压力，同学之间的纠纷，与老师、家长之间的关系的变化等等，确实人世间找不到极乐世界。这就要求我们学会旷达，学会适当的表达和控制自己的情绪。积极乐观、健康向上的人生，是我们每位同学所向往和追求的，这其中，正确认识自我，悦纳自我、对待自我、激励自我、发展自我、悦纳他人、与人为善是一个重要方面。也就是说，既要能接受自我、悦愉自我，同时学会悦纳他人，营造充满和谐的人际关系，从而能真正体验到自己存在的价值，能面对和处理好日常生活中遇到的各种问题。

司局级每人每月1300元处级800元科级及以下500元。根据安排，去年年底前，中央和国家接管的公车改革要基本完成。近日，记者通过采访多个中央部委证实，目前中央层面公车封存和补贴发放工作已基本完成，公务交通补贴已从上个月起开始发放。根据规定，中央和国家机关“车补”标准为：司局级每人每月1300元，处级每人每月800元，科级及以下每人每月500元。《党政机关公务用车配备使用管理办法》第七条党政机关配备公务用车应当严格执行以下标准：（一)一般公务用车配备排气量1.8升(含)以下、价格18万元以内的轿车，其中机要通信用车配备排气量1.6升(含)以下、价格12万元以内的轿车。配备享受财政补助的自主创新的新能源汽车，以补助后的价格为计价标准；（二)执法执勤用车除涉及国家安全、侦查办案、应急救援、警卫和特殊地理环境等因素外，依照一般公务车标准配备。

十大知识产权公司排名是中国国际贸易促进委员会专利商标事务所、中国专利代理（香港）有限公司、中科专利商标代理有限责任公司、柳沈律师事务所、中原信达知识产权代理有限责任公司、上海专利商标事务所有限公司、北京康信知识产权代理有限责任公司、顶呱呱企业管理股份有限公司、香港永新专利商标代理有限公司北京办事处、尚标。1、中国国际贸易促进委员会专利商标事务所它是中国历史最悠久、规模最大的综合性知识产权事务所之一，全所现有专利代理人及商标代理人279名，其中69名具有律师资格。为国内外客户在专利、商标、著作权、域名、商业秘密、商业外观等知识产权相关领域提供咨询、申请、调解、行政保护和诉讼服务，总部设在北京，在纽约、东京、慕尼黑、香港、广州和上海分别设有代表处。2、中国专利代理（香港）有限公司它伴随着中国专利法的诞生于1984年3月在香港成立，是中国最早的三家专利商标代理机构之一。为国内外委托人在专利、商标、著作权、域名及反不正当竞争等领域提供申请、诉讼、调解、许可、转让和咨询服务，同时也办理在香港特别行政区的专利、商标和外观设计注册业务。3、中科专利商标代理有限责任公司它是中国的一家综合的知识产权事务所，它伴随着中国首部专利法的颁布而成立于1984年。近30年来，中科代理众多的国内和国际客户，为他们的知识产权的取得和保护提供优质的服务，得到这些客户的认可和好评。4、柳沈律师事务所事务所成立于1993年，在“客户利益第一、案件质量第一、诚实信用第一”的方针指导下，始终把为客户提供最满意的服务作为立所之根本。集涉外专利代理、涉外商标代理和律师事务所为一体，为国内外客户提供高质量的专利申请和商标申请服务及知识产权领域的法律咨询服务，并能全方位地处理知识产权纠纷案件。5、中原信达知识产权代理有限责任公司中原信达创建于1993年，是中国专门致力于知识产权法律服务的大型事务所之一。通过自身的不懈进取和客户的持续支持，中原信达在中国知识产权法律服务领域取得了令人鼓舞的成绩。中原信达的总部设在北京，为更好地服务于国内外客户，中原信达在美国华盛顿特区和日本东京分别设有办事处。6、上海专利商标事务所有限公司它成立于1984年，是中国历史悠久、规模大的综合性国际知识产权代理机构，为客户提供从知识产权战略规划、申请确权、运营和保护的一站式、全方位知识产权服务。公司总部位于上海，在北京和香港设有分部，已经与世界上70多个国家上千家客户建立了业务关系。7、北京康信知识产权代理有限责任公司它于1994年成立，是一家经中国主管部门批准，具有国内外专利商标代理资格，能够提供全方位知识产权法律服务的机构。总部设在北京，在长沙、沈阳、苏州、温州、欧洲、美国设有办事处。8、顶呱呱企业管理股份有限公司它是一家一站式商业服务平台，总部位于河北省承德市，在河北、北京、上海、广州都设有办事处。顶呱呱公司主要的服务有企业管理服务、知识产权服务、会议及展览服务、经济与商务信息咨询、互联网信息服务，顶呱呱集团自2017年始创以来，本着“商业服务就找顶呱呱”的经营理念，创立了小顶网络有限公司，提供线上服务，实现线上线下一体化的经营模式。9、香港永新专利商标代理有限公司北京办事处它于1987年06月26日成立，经过十几年的发展，已经发展成为中国专门从事知识产权法律服务的最大的代理公司之一。其总部设在香港，主要办事机构在北京，在上海、美国、德国、法国和日本设有办事处。10、尚标以大象为设计元素，象谐音“祥”，在传统文化中，大象是“吉祥”的化身。“象”能给人带来祥瑞，吉象人代表着成功、幸福、健康的一群人。而大象力大魁梧，性格却温和柔顺，象征着尚标集团为客户提供高价值的产品与服务同时，努力成为中国一流的知识产权综合服务平台。以上内容参考：百度百科—中国国际贸易促进委员会专利商标事务所以上内容参考：百度百科—中国专利代理（香港）有限公司以上内容参考：百度百科—中科专利商标代理有限责任公司以上内容参考：百度百科—北京市柳沈律师事务所以上内容参考：百度百科—中原信达知识产权代理有限责任公司以上内容参考：百度百科—上海专利商标事务所有限公司以上内容参考：百度百科—北京康信知识产权代理有限责任公司以上内容参考：百度百科—顶呱呱企业管理股份有限公司以上内容参考：百度百科—香港永新专利商标代理有限公司北京办事处以上内容参考：百度百科—尚标