突发公共卫生事件处理的原则有哪些？

法律分析：发生3例以上为聚集性疫情，发生10例及以上才是突发公共卫生事件。学校结核病突发公共卫生事件的定义指一所学校在同一学期内发生10例及以上有流行病学关联的结核病病例，或出现结核病死亡病例时，分管该学校的县级卫生行政部门按《国家突发公共卫生事件应急预案》等规定核定事件，确定是否构成突发公共卫生事件。县级以上卫生行政部门也可根据防控工作实际，按照规定工作程序直接确定学校结核病突发公共卫生事件。 法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十条 国家开展预防传染病的健康教育。新闻媒体应当无偿开展传染病防治和公共卫生教育的公益宣传。各级各类学校应当对学生进行健康知识和传染病预防知识的教育。医学院校应当加强预防医学教育和科学研究，对在校学生以及其他与传染病防治相关人员进行预防医学教育和培训，为传染病防治工作提供技术支持。疾病预防控制机构、医疗机构应当定期对其工作人员进行传染病防治知识、技能的培训。第十一条 对在传染病防治工作中做出显著成绩和贡献的单位和个人，给予表彰和奖励。对因参与传染病防治工作致病、致残、死亡的人员，按照有关规定给予补助、抚恤。

　　突发公共卫生事件分级内涵的释义(试行)　　根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。

公共卫生灾害的特点有突发性、公共属性、危害的严重性、成因的多样性、分布的差异性、传播的广泛性等。 1、突发性：突发公共卫生事件不易预测，突如其来，但其发生与转归也具有一定的规律性。 2、公共属性：突发事件所危及的对象不是特定的人医学|教育网整理，而是不特定的社会群体，在事件影响范围内的人都有可能受到伤害。 3、 危害的严重性：突发事件可对公众健康和生命安全、社会经济发展、生态环境等造成不同程度的危害，这种危害既可以是对社会造成的即时性严重损害，也可以是从发展趋势看对社会造成严重影响的事件。其危害可表现为直接危害和间接危害。直接危害一般为事件直接导致的即时性损害，间接危害一般为事件的继发性损害或危害，例如，事件引发公众恐慌、焦虑情绪等，对社会、政治、经济产生影响。 4、成因的多样性。许多公共卫生事件与自然灾害也有关，比如说地震、水灾、火灾等，像2008年发生的汶川大地震，最重要的就是地震以后会不会引起新的、大的疫情。 分布的差异性。在时间分布差异上，不同的季节，传染病的发病率也会不同。还表现在空间分布差异上，传染病的区域分布不一样，像我们国家南方和北方的传染病就不一样，此外还有人群的分布差异等。 5、传播的广泛性。我们正处在全球化的时代，某一种疾病可以通过现代交通工具跨国的流动，而一旦造成传播，就会成为全球性的传播。另外，传染病一旦具备了三个基流通环节，即传染源、传播途径以及易感人群，它就可能在毫无国界情况下广泛传播。 危害：1、人群健康和生命严重受损。 2、造成心理伤害。 3、造成严重经济损失。 4、国家或地区形象受损及政治影响。

一、突发公共卫生事件预警的意义1.部门层面:通过了解、掌握突发公共卫生事件的特征及其影响因素,建立及完善预测、预警技术与方法,及时侦测突发公共卫生事件发生、发展的异常动态,有助于卫生部门及时采取科学应对措施,预防和减少危害,提高卫生部门处置突发公共卫生事件的综合能力。2.公众层面:公众的配合是突发公共卫生事件处理工作取得成功的重要因素。科学、全面的预警信息,将有助于公众正确对待突发公共卫生事件,恰当地采取自我防护措施,自觉配合专业机构实施预防控制工作。3.社会层面:突发公共卫生事件预警系统是社会危机管理体系的重要组成部分。该系统的建立与有效运转有助于在危机时期稳定社会心理,维持正常的社会秩序,提高政府危机管理水平和在国际社会中的威信。二、突发公共卫生事件预警的分类突发公共卫生事件是指突然发生、造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。突发公共卫生事件预警是指收集、整理、分析突发公共卫生事件相关信息资料,评估事件发展趋势与危害程度,在事件发生之前或早期发出警报,以便相关责任部门及事件影响目标人群及时做出反应,预防或减少事件的危害。部分突发公共卫生事件在发生之前即可出现征兆;而有些突发公共卫生事件则很难发现征兆,控制工作只能在事件发生初期启动。因此,突发公共卫生事件预警可分为突发公共卫生事件征兆预警和早期预警。(一)突发公共卫生事件征兆预警1.公共卫生状况预警:公共卫生状况的恶化,可引起急性和慢性人群健康损害。水质恶化、食品安全与卫生指标不合格、大气污染及有害作业环境等为常见的影响健康的因素。水环境污染预警:水环境污染已引起社会各方面的高度关注。目前,我国不少水系长期、潜在的严重污染没有得到根治,突发性水环境污染事件时有发生。水体污染不仅引起急性中毒,还可导致长期的遗传毒性。加强对水环境污染的监测和通报,是突发公共卫生事件征兆预警的重要内容。食品污染预警:食品受到病原微生物、有毒有害化学品的意外污染而造成的急性群体性食物中毒事件经常发生,食物中残留农药、抗生素造成的慢性健康危害也十分严重。当发现食品中某种有毒有害物质超过国家卫生标准限量时,应采取相应的控制措施,甚至发出相关的突发公共卫生事件征兆预警。例如, 2005年有关部门在对调味品、腌制品等食品监测时发现有毒化学品“苏丹红一号”,及时对社会发出了预警,要求相关部门加强监测并提醒民众注意。大气污染预警: 1952年发生的“伦敦烟雾事件”,导致短短4 d内大伦敦地区死亡4000多人。究其原因,冬季取暖燃煤和工业排放的烟雾为事件根源,逆温层现象则是促进因素。2001年,美国“9.11”恐怖袭击事件发生后,因空气污染及精神紧张等因素,纽约市民哮喘发病率明显增高。目前,为了应对空气污染对公众健康的影响,美国及欧洲等国建立了相似的大气污染预警系统。2.传染病流行因素预警:(1)病媒生物及宿主动物预警:传播疾病的生物媒介与病原宿主的变化可直接影响特定传染病的发生与流行。宿主动物与病媒密度明显增加、宿主动物病原携带率增高、宿主动物大量异常死亡及宿主动物检出罕见病原微生物等情况,都可以作为相关传染病可能流行的征兆而发出预警。(2)病原体演变预警:病原体发生演变,出现毒力增强、对人类适应力提高或因抗原性变异而致人群原有免疫屏障无效等情况时,极可能引起传染病的爆发与流行。当前在备受全球关注的流感大流行准备工作中,毒株变异监测为其重点内容 。优势菌群监测、菌群耐药性监测等也可为传染病流行提供预警信息。多年来我国流行性脑脊髓膜炎(流脑)流行的优势菌群主要是A群,如监测到某地C群流脑球菌成为流行优势菌群,则应及时发出流脑可能发生流行的预警,并考虑组织目标人群接种“A + C”流脑疫苗。(3)人群易感性预警:人群易感性水平是直接影响传染病流行的重要因素。例如,监测发现某区域儿童麻疹抗体水平普遍较低,则需发出麻疹爆发疫情的预警,以便及时补种麻疹疫苗。3.次生突发公共卫生事件预警:突发公共卫生事件与自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发事件相互交织、相互演化;自然灾害、事故灾难、社会安全事件等经常次生出突发公共卫生事件。气候异常与自然灾害次生突发公共卫生事件预警:常见而影响巨大的气候异常有“厄尔尼诺”及“拉尼娜”现象等。气候异常对虫媒及自然疫源性传染病、水源性传染病的爆发与流行均有重要影响。国内外学者利用气象、水文等资料开展传染病流行的预测预报并积累了丰富的经验,证明气候异常预警是突发公共卫生事件预警的重要内容与手段。目前,许多国家设立了异常气候监测与预告中心,其预警信息的发布对于传染病预防控制意义重大。自然灾害的发生常与气候异常有关。人类汲取历史教训,在类似灾害之后发出疫情警报,采取措施预防传染病爆发流行和中毒事件的发生。1998年我国长江、嫩江、松花江流域同时发生了特大洪涝灾害,有关部门及时发出防病警报,采取了保障生活饮用水与食品卫生安全、控制病媒和动物宿主、妥善处理垃圾粪便、保持环境卫生等公共卫生措施,成功地预防了大灾之后的大疫。2004年底印度洋海啸发生之后,WHO和有关国家相继发出传染病可能爆发流行的预警,并与泰国、印度、斯里兰卡、印度尼西亚、马尔代夫等国合作,建立了疟疾、腹泻病、麻疹及登革热等传染病的早期监测预警系统,对尽可能发现传染病病例,及时检测爆发疫情,控制传染病在灾区的发生、流行起到了重要作用。

1、根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划可分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。 2、突发公共卫生事件（简称突发事件），是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

　　突发公共卫生事件 现场 处理的一般原则　　1.严格依法办事 处理重大疫情和中毒事故，必须认真执行有关法律法规，不应强调应急任务而违规操作。同时，要运用法律武器，对任何干扰重大疫情和中毒事故调查处理的单位和个人及时进行处罚，以保证应急处理工作顺利进行。为了减少盲目性，防止各行其是和蛮干，必须依据相关法律法规来规范应急处理队伍的行为，严格依法办事。要通过平时检查和演练，熟悉和掌握相关法规及其技术方案、操作规程，为现场处理的合法性、有效性打下良好的基础。　　2.统一指挥，快速反应 应急处理通常事件紧，要求高，需要投入多方面的人力、物力以及各部门的通力合作才能完成，所以必须加强领导，统一指挥，做到组织健全、责任明确、反应迅速、决策快捷、指挥有效。　　3.明确分工，通力协作 处理重大疫情和中毒污染事故往往涉及多部门、多单位，因此必须明确分工、各司其职、通力协作、共同完成。卫生部门负责医疗急救和采取疾病预防控制措施；公安部门负责做好现场的治安保卫，封锁疫区，疏散人员，对拒绝隔离治疗的患者和中毒患者采取必要的措施；物资供应部门负责组织药品器械的生产和供应：供水部门负责落实消除水污染的应急措施；环卫部门负责及时清运疫区的垃圾、粪便，并进行无害化处理；环境保护部门负责对被污染的环境和水源及时采取控制措施等等。　　4.熟悉掌握现场检测检验技术 应急处理人员应熟悉掌握测试技术和采样技术，应急队伍应配备快速检测食物中毒、饮水污染及常见化学毒物的仪器，并保证检测仪器处于良好状态。　　能够想到的就这些了

一、突发公共卫生事件预警的意义1.部门层面:通过了解、掌握突发公共卫生事件的特征及其影响因素,建立及完善预测、预警技术与方法,及时侦测突发公共卫生事件发生、发展的异常动态,有助于卫生部门及时采取科学应对措施,预防和减少危害,提高卫生部门处置突发公共卫生事件的综合能力.2.公众层面:公众的配合是突发公共卫生事件处理工作取得成功的重要因素.科学、全面的预警信息,将有助于公众正确对待突发公共卫生事件,恰当地采取自我防护措施,自觉配合专业机构实施预防控制工作.3.社会层面:突发公共卫生事件预警系统是社会危机管理体系的重要组成部分.该系统的建立与有效运转有助于在危机时期稳定社会心理,维持正常的社会秩序,提高政府危机管理水平和在国际社会中的威信.二、突发公共卫生事件预警的分类突发公共卫生事件是指突然发生、造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件.突发公共卫生事件预警是指收集、整理、分析突发公共卫生事件相关信息资料,评估事件发展趋势与危害程度,在事件发生之前或早期发出警报,以便相关责任部门及事件影响目标人群及时做出反应,预防或减少事件的危害.部分突发公共卫生事件在发生之前即可出现征兆;而有些突发公共卫生事件则很难发现征兆,控制工作只能在事件发生初期启动.因此,突发公共卫生事件预警可分为突发公共卫生事件征兆预警和早期预警.(一)突发公共卫生事件征兆预警1.公共卫生状况预警:公共卫生状况的恶化,可引起急性和慢性人群健康损害.水质恶化、食品安全与卫生指标不合格、大气污染及有害作业环境等为常见的影响健康的因素.水环境污染预警:水环境污染已引起社会各方面的高度关注.目前,我国不少水系长期、潜在的严重污染没有得到根治,突发性水环境污染事件时有发生.水体污染不仅引起急性中毒,还可导致长期的遗传毒性.加强对水环境污染的监测和通报,是突发公共卫生事件征兆预警的重要内容.食品污染预警:食品受到病原微生物、有毒有害化学品的意外污染而造成的急性群体性食物中毒事件经常发生,食物中残留农药、抗生素造成的慢性健康危害也十分严重.当发现食品中某种有毒有害物质超过国家卫生标准限量时,应采取相应的控制措施,甚至发出相关的突发公共卫生事件征兆预警.例如, 2005年有关部门在对调味品、腌制品等食品监测时发现有毒化学品“苏丹红一号”,及时对社会发出了预警,要求相关部门加强监测并提醒民众注意.大气污染预警: 1952年发生的“伦敦烟雾事件”,导致短短4 d内大伦敦地区死亡4000多人.究其原因,冬季取暖燃煤和工业排放的烟雾为事件根源,逆温层现象则是促进因素.2001年,美国“9.11”恐怖袭击事件发生后,因空气污染及精神紧张等因素,纽约市民哮喘发病率明显增高.目前,为了应对空气污染对公众健康的影响,美国及欧洲等国建立了相似的大气污染预警系统.2.传染病流行因素预警:(1)病媒生物及宿主动物预警:传播疾病的生物媒介与病原宿主的变化可直接影响特定传染病的发生与流行.宿主动物与病媒密度明显增加、宿主动物病原携带率增高、宿主动物大量异常死亡及宿主动物检出罕见病原微生物等情况,都可以作为相关传染病可能流行的征兆而发出预警.(2)病原体演变预警:病原体发生演变,出现毒力增强、对人类适应力提高或因抗原性变异而致人群原有免疫屏障无效等情况时,极可能引起传染病的爆发与流行.当前在备受全球关注的流感大流行准备工作中,毒株变异监测为其重点内容 .优势菌群监测、菌群耐药性监测等也可为传染病流行提供预警信息.多年来我国流行性脑脊髓膜炎(流脑)流行的优势菌群主要是A群,如监测到某地C群流脑球菌成为流行优势菌群,则应及时发出流脑可能发生流行的预警,并考虑组织目标人群接种“A + C”流脑疫苗.(3)人群易感性预警:人群易感性水平是直接影响传染病流行的重要因素.例如,监测发现某区域儿童麻疹抗体水平普遍较低,则需发出麻疹爆发疫情的预警,以便及时补种麻疹疫苗.3.次生突发公共卫生事件预警:突发公共卫生事件与自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发事件相互交织、相互演化;自然灾害、事故灾难、社会安全事件等经常次生出突发公共卫生事件.气候异常与自然灾害次生突发公共卫生事件预警:常见而影响巨大的气候异常有“厄尔尼诺”及“拉尼娜”现象等.气候异常对虫媒及自然疫源性传染病、水源性传染病的爆发与流行均有重要影响.国内外学者利用气象、水文等资料开展传染病流行的预测预报并积累了丰富的经验,证明气候异常预警是突发公共卫生事件预警的重要内容与手段.目前,许多国家设立了异常气候监测与预告中心,其预警信息的发布对于传染病预防控制意义重大.自然灾害的发生常与气候异常有关.人类汲取历史教训,在类似灾害之后发出疫情警报,采取措施预防传染病爆发流行和中毒事件的发生.1998年我国长江、嫩江、松花江流域同时发生了特大洪涝灾害,有关部门及时发出防病警报,采取了保障生活饮用水与食品卫生安全、控制病媒和动物宿主、妥善处理垃圾粪便、保持环境卫生等公共卫生措施,成功地预防了大灾之后的大疫.2004年底印度洋海啸发生之后,WHO和有关国家相继发出传染病可能爆发流行的预警,并与泰国、印度、斯里兰卡、印度尼西亚、马尔代夫等国合作,建立了疟疾、腹泻病、麻疹及登革热等传染病的早期监测预警系统,对尽可能发现传染病病例,及时检测爆发疫情,控制传染病在灾区的发生、流行起到了重要作用.天#猫美国进口普卫欣提示：雾霾天气出行记得做好防护。

省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部负责全省应对和处置疫情的具体组织、指挥和协调，依法、科学、有序开展防控工作。根据国家指导意见精神，省级一级应急响应主要是统一部署、全民动员，动用一切资源，全面进入应急状态；省级二级应急响应后，主要是统筹兼顾、突出重点，调配全省资源，解决重点地区疫情问题。 调整为省级二级以后的总策略是在毫不放松疫情防控的基础上，统筹抓好疫情防控和经济社会发展。不是降低要求，而是更高标准，精准防控；不是放松警惕，而是不懈怠不松懈，抓实抓细抓落实。随着各地有序的复工复产，人群流动恢复常态，传染源也存在增加的风险。 因此，在调整为二级响应后，大家同样必须加强自我防护。市民需要继续做好防护措施，出门佩戴好口罩，减少社会交流活动，减少不必要的人群聚集；复工的市民实行“两点一线”上下班模式，家庭及办公场所要勤通风；人与人之间保持1米以上距离、讲卫生、勤锻炼，保持心情开朗乐观、积极向上。

为什么环境越来越差，可是没有看到政府的重视和采取相对的措施

城市三级防控，属于疫情Ⅲ级应急响应，其标准是：发生较大突发公共卫生事件，地级以上市、省直管县（市、区）突发公共卫生事件应急指挥机构立即组织各单位成员和专家进行分析研判，对事件影响及其发展趋势进行综合评估，由地级以上市人民政府决定启动Ⅲ级应急响应，并向各有关单位发布启动相关应急程序的命令。必要时，省卫生健康委派出工作组赶赴事件发生地，指导地级以上市、省直管县（市、区）突发公共卫生事件应急指挥机构做好相关应急处置工作。突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。新型冠状病毒引发的肺炎就属于突发性公共卫生事件。根据事件的成因和性质，突发公共卫生事件可分为：重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物中毒和职业中毒，新发传染性疾病，群体性预防接种反应和群体性药物反应，重大环境污染事故，核事故和放射事故，生物、化学、核辐射恐怖事件，自然灾害导致的人员伤亡和疾病流行，以及其他影响公众健康的事件。

你好，我来回答一下这个问题。突发公共卫生事件应急救援防护服级别大多应该是C级，有A/B/C/D四个等级。知识延伸：突发公共卫生事件是指已经发生或者可能发生的、对公众健康造成或者可能造成重大损失的传染病疫情和不明原因的群体性疫病， 还有重大食物中毒和职业中毒 , 以及其他危害公共健康的突发公共事件。预警：1.突发社会安全事件2.突发公共卫生事件3.事故灾难4.自然灾害。生物病媒：1."惊"现带(菌)毒宿主动物2.宿主动物、传播媒介密度明显增加3.宿主动物带(菌)毒率大幅度增加4.宿主动物大量死亡望采纳！

突发公共卫生事件信息报告管理系统要求在2小时内以电话或传真等方式向属地卫生行政部门指定的专业机构报告。具备网络直报条件的同时进行网络直报，直报的信息由指定的专业机构审核后进入国家数据库。【法律分析】突发公共卫生事件是指突然发生造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件可划分为特别重大Ⅰ级、重大Ⅱ级、较大Ⅲ级和一般Ⅳ级四级。突发性公共卫生事件的分类方法有多种，从发生原因上来分，通常可分为：生物病原体所致疾病、食物中毒事件、有毒有害因素污染造成的群体中毒、出现中毒死亡或危害、自然灾害：自然灾害如地震、火山爆发、泥石流、台风、洪涝等的突然袭击、意外事故引起的死亡、不明原因引起的群体发病或死亡。根据相关法律法规的规定国家建立了突发事件应急报告制度。卫生行政主管部门制定突发事件应急报告规范，建立重大、紧急信息报告系统。有下列情形的省、自治区、直辖市人民政府应当在接到报告1小时内，向卫生行政主管部门报告，发生或者可能发生传染病暴发、流行的；发生或者发现不明原因的群体性疾病的；发生传染病菌种、毒种丢失的；发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的。卫生行政主管部门对可能造成重大社会影响的突发事件，应当立即向国务院报告。突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位发现有以上情形之一的，应当在2小时内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告；接到报告的卫生行政主管部门应当在2小时内向本级人民政府报告，并同时向上级人民政府卫生行政主管部门和国务院卫生行政主管部门报告。县级人民政府应当在接到报告后2小时内向设区的市级人民政府或者上一级人民政府报告；设区的市级人民政府应当在接到报告后2小时内向省、自治区、直辖市人民政府报告。【法律依据】《中华人民共和国传染病防治法》 第二十条 县级以上地方人民政府应当制定传染病预防、控制预案，报上一级人民政府备案。传染病预防、控制预案应当包括以下主要内容：（一）传染病预防控制指挥部的组成和相关部门的职责；（二）传染病的监测、信息收集、分析、报告、通报制度；（三）疾病预防控制机构、医疗机构在发生传染病疫情时的任务与职责；（四）传染病暴发、流行情况的分级以及相应的应急工作方案；（五）传染病预防、疫点疫区现场控制，应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调用。地方人民政府和疾病预防控制机构接到国务院卫生行政部门或者省、自治区、直辖市人民政府发出的传染病预警后，应当按照传染病预防、控制预案，采取相应的预防、控制措施。 第三十一条 任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。 第六十六条 县级以上人民政府卫生行政部门违反本法规定，有下列情形之一的，由本级人民政府、上级人民政府卫生行政部门责令改正，通报批评；造成传染病传播、流行或者其他严重后果的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未依法履行传染病疫情通报、报告或者公布职责，或者隐瞒、谎报、缓报传染病疫情的；（二）发生或者可能发生传染病传播时未及时采取预防、控制措施的；（三）未依法履行监督检查职责，或者发现违法行为不及时查处的；（四）未及时调查、处理单位和个人对下级卫生行政部门不履行传染病防治职责的举报的；（五）违反本法的其他失职、渎职行为。

城市三级防控，属于疫情Ⅲ级应急响应，其标准是：发生较大突发公共卫生事件，地级以上市、省直管县（市、区）突发公共卫生事件应急指挥机构立即组织各单位成员和专家进行分析研判，对事件影响及其发展趋势进行综合评估，由地级以上市人民政府决定启动Ⅲ级应急响应，并向各有关单位发布启动相关应急程序的命令。必要时，省卫生健康委派出工作组赶赴事件发生地，指导地级以上市、省直管县（市、区）突发公共卫生事件应急指挥机构做好相关应急处置工作。突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。新型冠状病毒引发的肺炎就属于突发性公共卫生事件。根据事件的成因和性质，突发公共卫生事件可分为：重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物中毒和职业中毒，新发传染性疾病，群体性预防接种反应和群体性药物反应，重大环境污染事故，核事故和放射事故，生物、化学、核辐射恐怖事件，自然灾害导致的人员伤亡和疾病流行，以及其他影响公众健康的事件。

突发性公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。突发性公共卫生事件直接关系到公众的健康、经济的发展和社会的安全，并日益成为社会普遍关注的热点问题。综合性医院除了完成辖区人民身体保健预防及疾病的医疗工作外。同时还需要参加突发的意想不到的意外事故，自然灾害的卫生救援等紧急救护保障任务。如参与抗洪、地震及传染病疫情救援等，并在其中得到锻炼。要做好应对突发公共卫生事件的控制，平时必须制订应急策略、建立应急机制、制订和完善紧急控制措施。确保及时、迅速、高效及有序地应对，保障广大人民群众的身体健康，维护国家的安全稳定。 1 制定科学合理的应急预案 无论是重大传染病疫情、各类中毒事件、生活意外事故、自然灾害以及各类恐怖事件，还是其他的突发公共卫生事件，通常都会出现大批量伤病员。面对突如其来的事件，往往会超出医院抢救承受能力，如果医院事先没有准备或准备不充分，必然会顾此失彼，应接不暇。因此，综合性医院应居安思危，有备无患，制订综合性、针对性的各项应急预案，对提高应急抢救能力极为重要。 1.1 加强组织领导，明确责任 医院要成立应急指挥部（组），统一协调各部门参予应急处理，各职能部门的职责，做到分工明确，职责落实，明确各自责任。只有在高度统一指挥下才能最大限度发挥各方面力量，调集所有资源对事件及时予以控制。 1.2 预案要科学合理 医院要查阅收集掌握本区域各种卫生信息（如传染病、自然疫源疫病）、地质自然灾害（如地震、洪涝等）及可能发生的各种事故等。参照《中华人民共和国传染病防治法》、《灾害事故医疗救援工作管理办法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律、法规，根据本地区及本单位的实际情况制订各种紧急措施及抢救预案。预案必须系统地反映在不同情况下的指挥程序和内容，主要包括向各执行任务单位发出号令的顺序，准备行动的要求、人员、装备数量及编组方式，指挥员分工及指挥位置等，各种保障活动必须在上级统一指挥下协调进行。 1.3 预案要全面、突出重点，要方便实用便于操作 医院要制订重大传染病、中毒事件、自然灾害及重大意外伤害控制预案。传染病的诊断标准、预防及治疗措施要简单明了，不仅医务人员容易掌握，而且非医务人员也易于知道掌握。要让全社会人人都参与这样看似很简单的措施，即可有效地预防传染病流行，这就是最好的预防策略。医院要制订大批伤病员分类及转送标准。对因自然灾害（如地震、火山爆发、泥石流、台风、洪涝等）、意外事故（如车祸）及恐怖袭击等造成大批伤员出现时，要对病人进行分类。对多发伤患者按照胸、腹、头、四肢顺序进行处置，确定手术适应症，作必要术前准备，积极进行救命性急诊手术（如气管切开、开胸心脏按压、胸腔闭式引流、开胸剖腹止血手术等）。同时对自然灾害还需把抢救伤员、搜救幸存者，控制疾病流行等也写入预案内。 2 加强应急教育培训，提高应急能力 在发生突发性公共卫生事件时，医务人员常常是最先了解并是一线参与抢救的人员。无论是传染性疾病还是不明原因疾病或中毒事件，他们的应急处置能力和应急思想，对控制灾害蔓延，减少灾害损失起到至关重要的作用。突发事件早期处置的好坏，常常关系到整个事件的最后结果。因此，必须建立一套完善的在职培训制度，并纳入继续医学教育计划，定期进行应急处置相关知识及能力的培训，提高医务人员的应急能力。 2.1 应急培训的内容 培训的内容包括：临床医护人员流行病学方法和思想，处理突发事件应急能力，传染病和常见中毒知识，自然灾害、意外事故状态下救治，心理素质培训等。要组织学习《传染病防治法》、《灾害事故医疗救援工作管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律、法规。 2.2 加强演练 建立的各种预案虽具有很强的指导性，但只有在反复演练中才能确保预案在启动时顺利实施，也只有通过模拟训练来提高应急队伍的水平。演练形式包括紧急集结拉动、市内重大车祸等意外事故现场抢救、图上作业等各个方面。通过演练不仅可以使大家了解掌握预案，还可以检验预案是否合理、科学、全面，以便及时进一步修改完善。医院要进行应急能力演习，提高医务人员综合应急处理能力。 2.3 加强应急机制的研究 突发公共卫生事件具有突发性、意外性、较难预测，有的甚至不可预测。要开展预警研究，监测预警。要总结院内抢救车辆、中毒等意外事故的经验，同时要研究国内外已发生的重大意外事故的抢救成功经验，如对美国“9 11”事件、海湾战争、伊拉克战争等卫勤保障经验，今年的SARS疫情控制经验等重大公共卫生事件的研究。借鉴国内外公共卫生事件的经验，进一步修正和完善各种预案、预警指标。提高处理的综合性和系统性。建立快速反应机制，在应急事件处置中发挥重要作用。

法律分析：1.宣布进入响应的部门不同；2.人员伤亡数定义不同；3.倒塌房屋数定义不同法律依据：《国家突发公共卫生事件应急预案》 1.3　突发公共卫生事件的分级。根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划分为特别重大（级）、重大（级）、较大（级）和一般（级）四级。其中，特别重大突发公共卫生事件主要包括：(1)肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市发生并有扩散趋势，或肺鼠疫、肺炭疽疫情波及2个以上的省份，并有进一步扩散趋势。(2)发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例，并有扩散趋势。(3)涉及多个省份的群体性不明原因疾病，并有扩散趋势。(4)发生新传染病或我国尚未发现的传染病发生或传入，并有扩散趋势，或发现我国已消灭的传染病重新流行。(5)发生烈性病菌株、毒株、致病因子等丢失事件。(6)周边以及与我国通航的国家和地区发生特大传染病疫情，并出现输入性病例，严重危及我国公共卫生安全的事件。(7)国务院卫生行政部门认定的其他特别重大突发公共卫生事件。

新冠肺炎疫情属于突发公共卫生事件，我国于2006年发布的《国家突发公共卫生事件应急预案》表明，该应急机制适用于突然发生，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫生事件的应急处理工作。根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划可分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。Ⅰ级响应发生特别重大突发公共卫生事件，省指挥部根据国务院的决策部署和统一指挥，组织协调本行政区域内应急处置工作。Ⅱ级响应发生重大突发公共卫生事件，省指挥部立即组织指挥部成员和专家进行分析研判，对突发公共卫生事件影响及其发展趋势进行综合评估，由省人民政府决定启动Ⅱ级应急响应，并向各有关单位发布启动相关应急程序的命令。省指挥部立即派出工作组赶赴事发地开展应急处置工作，并将有关情况迅速报告国务院及其有关部门。事发地各级人民政府按照省指挥部的统一部署，组织协调本级突发公共卫生事件应急指挥机构及其有关成员单位全力开展应急处置。Ⅲ级响应发生较大突发公共卫生事件，地级以上市、省直管县(市、区)突发公共卫生事件应急指挥机构立即组织各单位成员和专家进行分析研判，对事件影响及其发展趋势进行综合评估，由地级以上市人民政府决定启动Ⅲ级应急响应，并向各有关单位发布启动相关应急程序的命令。必要时，省卫生计生委派出工作组赶赴事件发生地，指导地级以上市、省直管县(市、区)突发公共卫生事件应急指挥机构做好相关应急处置工作。Ⅳ级响应发生一般突发公共卫生事件，县(市、区)(不含省直管县(市、区)，下同)突发公共卫生事件应急指挥机构立即组织各单位成员和专家进行分析研判，对事件影响及其发展趋势进行综合评估，由县级人民政府决定启动Ⅳ级应急响应，并向各有关单位发布启动相关应急程序的命令。必要时，地级以上市卫生计生部门派出工作组赶赴事件发生地，指导县(市、区)突发公共卫生事件应急指挥机构做好相关应急处置工作。

法律分析：根据规定，我国突发公共卫生事件的划分依据主要包括突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围等。法律依据：《国家突发公共卫生事件应急预案》1.3　突发公共卫生事件的分级　　根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。　　其中，特别重大突发公共卫生事件主要包括：　　(1)肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市发生并有扩散趋势，或肺鼠疫、肺炭疽疫情波及2个以上的省份，并有进一步扩散趋势。　　(2)发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例，并有扩散趋势。　　(3)涉及多个省份的群体性不明原因疾病，并有扩散趋势。　　(4)发生新传染病或我国尚未发现的传染病发生或传入，并有扩散趋势，或发现我国已消灭的传染病重新流行。　　(5)发生烈性病菌株、毒株、致病因子等丢失事件。　　(6)周边以及与我国通航的国家和地区发生特大传染病疫情，并出现输入性病例，严重危及我国公共卫生安全的事件。　　(7)国务院卫生行政部门认定的其他特别重大突发公共卫生事件。

1、突发公共卫生事件危害指已经发生不明原因的群体性疫病，表现在造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒、自然灾害以及其他严重影响公众健康的事件。 2、突发公共卫生事件都具有几个基本特点：突发性 突发公共卫生事件都是突然发生、突如其来的，一般是不容易预测的；群体性 突发公共卫生事件危害的不是特定的人，而是不特定的群体；危害性 突发公共卫生事可对公众健康和生命安全医|学教育网整理、身心健康、社会经济发展、生态环境等造成严重危害；系统性 突发公共卫生事件不仅仅是一个公共卫生问题，它还是一个社会问题，需要有关部门的共同努力，甚至是全社会的共同参与。

定义：突发公共卫生事件是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 上报时限：省、自治区、直辖市人民政府应当在接到报告1小时内，向国务院卫生行政主管部门报告。 紧急预案包括：1.突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责；2.突发事件的监测与预警；3.突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度；4.突发事件应急处理技术和监测机构及其任务；5.突发事件的分级和应急处理工作方案；6.突发事件预防、现场控制、应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物质和技术的储备与调度。

　　在发展不断提速的社会中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我整理的家具售后服务承诺书4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 家具售后服务承诺书 篇1 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　玩具生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。 　　五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。 　　七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　服装生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不非法使用偶氮类染料，不使用不合格的原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充 　　真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒（毛）服装中羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量，不虚假标注。 　　四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　油漆涂料生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注，不伪造或冒用认证标志。 　　四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求，生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。 　　五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入生产许可证或强制 　　性产品认证管理的油漆涂料产品。 　　六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 　　年 月 日 　　 家具售后服务承诺书 篇2 　　售后服务承诺书主要内容包括： 　　1、货物质量保证期内的具体服务内容： 　　（1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。 　　（2）内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应，3小时内到达现场进行免费维修维修。 　　（3）质保期内如出现严重质量问题，24小时内不能完成维修，则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。 　　（4）在质保期内，同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的"，则认定该类产品均不合格，买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失，全部由我方承担。 　　2、货物质量保证外具体服务内容：如果人为损坏的货物，在修理过程中只收取成本费。 家具售后服务承诺书 篇3 　　国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。 　　一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。 　　二、质保细则: 　　1、大班台、会议台等实木类 　　产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、 　　意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　2、钢制文件柜类 　　产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　3、椅类 　　产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用 　　质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换 　　4、职员台系列 　　产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 　　质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　5、屏风系列 　　产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！ 　　质量保证承诺书 　　1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。 　　2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。 　　3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 　　4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。 　　5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。 　　北京市美第奇家具厂 　　20xx年10月1日 家具售后服务承诺书 篇4 　　提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司一贯的宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。 　　公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。 　　一、解决问题、排除故障的速度 　　公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时电话响应，24小时排除故障。 　　二、售后服务工作流程要求： 　　严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。 　　三、售后服务方面的其他承诺： 　　投标方保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。 　　四、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。 　　每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。 　　一、其它服务保证 　　1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法，按客户的统一指挥进行工作。 　　2、对产品发生故障后，可维修的部件尽最大努力维修，对更换的配件自更换之日起计算保修期。 　　3、健全售后服务的监督机制，接受客户的各种投诉，及时解答客户使用中不可预测的问题。 　　二、其他优惠条件：投标方自行承担保修期内的所有费用（包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等）。保修期满后，投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作，只收取材料成本费。 　　三、售后三年内包修，终身保修。 　　四、愿意接受破坏性试验，绝不以次充好。 　　五、每年二次定期上门巡查

1、《创业史》以梁生宝互助组的发展为线索，表现了中国农业社会主义改造进程中的历史风貌和农民思想情感的转变。2、梁生宝是新人物的代表，作品着重反映了他的成长以及逐渐在蛤蟆滩上发生影响力并掌握话语权的过程和姚世杰、郭世富等以前蛤蟆滩上的能人们逐步丧失影响力和退出权力结构的过程。

1.修行，不是为了追求完美，而是坦然地接受残缺。人生的修行，就是用智慧看透世间的对立和矛盾，并用1颗善良的心成就1切美好，用1颗宽容的心，坦然地接纳无法改变的1切事实。修行，就是宽容.包容.理解.接纳和释怀。容得下别人的中伤，忍得住困苦的折磨，放得下挽留不了的美好。2.一颗随缘心，你会更洒脱；有一颗平常心，你会更从容；有一颗慈悲心，你会更积善；有一颗感恩心，你会更幸福；有一颗因果心，你会更明理；有一颗忍让心，你会更快乐；有一颗超脱心，你会更淡然；有一颗修行心，你会更智慧；有一颗质朴心，你会更纯粹；有一颗自知心，你会更清醒。3.人生如路，要有耐心。永远不要去羡慕别人的生活，即使那个人看起来快乐富足。永远不要去评价别人是否幸福，即使那个人看起来孤独无助。幸福如人饮水，冷暖自知。你不是我，怎知我走过的路，心中的乐与苦。4.人生处处有磨难，活着就是一种修行。生命中几度绚丽的凋零，人世中几许繁华的褪色，都昭示了人生的起落与沉浮。看成败，人生豪迈，大不了从头再来，人生有风雨，能为你挡住风雨的是坚韧。生活有坎坷，能为你踏平坎坷的是勇气。生命有起落，能为你抚平起落的是淡定。5.人生的许多平凡.平淡.平庸，常归因于一个字：“怕”，怕得到的会失去，怕转身了就是永别，怕摔跤后再也起不来，在怕中畏首畏尾，裹足不前。人生就是一条路，走一步有一步的景观。上帝不会眷顾谁，你有勇气放弃，才有机会得到。华丽的跌倒，胜过无谓的徘徊，哪怕败得彻底，就当赶上命运的另一盛宴。6.有些事情是急不来的，等到条件成熟时，自然水到渠成。世界上那些了不起的成就，大多是由耐心堆积而成的。耐心，意味着要经得起眼前的诱惑，耐得住当下的寂寞。耐心不是外在的压抑，而是内心的修行。不要去采摘那些还没有成熟的果实，否则，你的生活一定是苦涩的。7.人与人之间一切矛盾的生成，都来源于一颗自私，自我，计较，贪婪，嫉妒，傲慢，狭隘，狂妄，愚痴的心。而一颗博爱，无私，无碍，无悔，无怨，豁达，开朗，豁达的心则是一片清净和祥和；心窗不打开，阳光难进来，若为琐事扰，怎得大自在！8.遇到心情烦躁的时候，学会让自己安静，把思维沉浸下来，渐渐减少对事物的欲望；学会让自我常常归零，把每一天都当作是新的起点。喝一杯清茶，放一曲舒缓柔和的音乐。停一停追逐的脚步，缓一缓紧绷的心弦。每天给自己一点时间沉淀，让心宁静，让伤口复原，让灵魂升华。心静，是一种休息，也是一种修行。9.愿意吃亏的人，终究吃不了亏，吃亏多了，总有厚报；爱占便宜的人，定是占不了便宜，赢了微利，却失了大贵。再好的东西，你也不可能长久拥有，得到人心，他物不缺。莫要以为成败无因，今天的苦果，是昨天的播种；当下的付出，是明日的善报。10.人生许可伤往事，拂去秋雨天又晴。这世间人来人往，你是谁，我是谁，都不是陌生人，低头不见抬头见，和几分，让几步，人生多和气，此心宽几尺。11.漫漫人生路，值得追求的东西实在太多。得失不过一种心境，想开了，看淡了，结果也就不那么重要了。对有的人.有的事，无需太过执着，试着放手，人生将因此而不同。世事如棋局，不执著才是高手；人生似瓦盆，打破了方见真空。人生没有完美，幸福没有满分，当执着成为负累，放手就是解脱。12.人生，因为看轻，所以快乐；因为看淡，所以幸福。我们都是天地的过客，很多人事，我们都做不了主。譬如离去的时间，譬如走散的人。你越想抓牢的，往往是离开你最快的。一切随缘，缘深多聚聚，缘浅随它去。人生，看轻看淡多少，痛苦和烦恼就离开你多少。13.人生最大的修养是包容.自制.反省。它既不是懦弱也不是忍让，而是察人之难，补人之短，扬人之长，谅人之过，而不会嫉人之才，鄙人之能，讽人之缺，责人之误。包容是肯定自己也承认他人，是一种善待生活，善待别人的境界。在包容的背后，蕴含的是爱心和坚强，是挺直的脊梁，是博大的胸怀。14.有欲而不执著于欲，有求而不拘泥于求。一个人，活得越平和，就会放下得越多。人平和之后，在生命外在状态上的具体体现是，笃定，泰然，从容，六根清净，万事不扰。平和的人，放得下，看得开，想得明白，过得洒脱。一个人，若思想通透了，行事就会通达，内心就会通泰。15.做人要心胸开阔，凡事不要计较，不愉快的事情尽快忘掉，脑子里尽量多留些美好的记忆，这是一种胸怀，更是一种境界。这样做也许不容易，但是，要努力学着去做。因为，量大福大，在人生的路上，只有开阔自己的胸怀，天地才会开阔；只有把自己的心量放大，福才会大。16.烦恼天天有，不拣自然无。沉浮人生，心路历程，让来的来，让去的去，心平气和的迎来送往，来来往往，一场过往。禅门有语：不忘人恩，不计人怨，不思人非，不念人过。世上本无事，庸人自扰之。心头无闲事，便是自在人。17.人有四苦：一是看不透。看不透人际中的纠结.争斗后的隐伤，喧嚣中的平淡和繁华后的宁静。二是舍不得。舍不得曾经的精彩.不逮的岁月，舍不得居高时的虚荣.得意处的掌声。三是输不起。输不起一段情感之失，输不起一截人生之败。四是放不下。放不下已经走远的人与事，放不下早已尘封的是与非。18.一笑一沉浮，一休一来去，一念一世界，一梦一轮回，英雄也罢，看客也行，南来的相逢北往的，都是匆匆的过客，没有什么人.什么事值得我们死死咬住不放。看天气正好，心情正畅，饶过自己一把，过一回宽怀人生，微笑看世界。

收益是边际收益累加所得，1、生产50个单位产品时的总收益为R"（1）+R"（2）+R"（3）+…+R"（50）=200×50-（1+2+3+…+50）/100=9974.52、再生产100个单位产品时的总收益为R"（101）+R"（102）+R"（103）+…+R"（200）=200×100-（101+102+103+…+200）/100=19699当然，这是最简单方法你也可以先求出通式再答，如下：方法二：前X件产品总收益为R（x）=200x-（1+2+3+...+x）/100=200x-（x+1）x/2001、求R（50）2、求R(200)-R(100)我就不再算了，你自己可以算一下，结果是一样的。

您要问的是豪爵150摩托车捏离合滑行时有时会有磨铁声的原因？是离合器片磨损导致的。离合器片是摩托车离合器中的易损件之一，离合器片磨损过度，就会导致离合器片与离合器壳的磨擦，从而产生磨铁声。此外，离合器片表面存在油污或者其它杂质，也会导致离合器片的摩擦力变弱，出现滑行现象。

夜上受降城闻笛节奏划分如下：回乐/烽前/沙/似雪，受降/城外/月/如霜。不知/何处/吹/芦管，一夜/征人/尽/望乡。一、简介这首诗是唐代诗人李益创作的一首七言绝句。这首诗最大的特点是蕴藉含蓄，将所要抒发的感情蕴涵在对景物和情态的描写之中。诗的开头两句，写登城时所见的月下景色。如霜的月光和月下雪一般的沙漠，正是触发征人乡思的典型环境。环境的描写之中现出人物的感受。在这万籁俱寂的静夜里，夜风送来了凄凉幽怨的芦笛声，更加唤起了征人望乡之情。“一夜征人尽望乡”，不说思乡，不说盼归，而是以人物的情态行为展现其心理，写出了人物不尽的乡愁。二、注释1、受降城：唐初名将张仁愿为了防御突厥，在黄河以北筑受降城，分东、中、西三城，都在今内蒙古自治区境内。另有一种说法是：公元646年（贞观二十年），唐太宗亲临灵州接受突厥一部的投降，“受降城”之名即由此而来。2、回乐峰：唐代有回乐县，灵州治所，在今宁夏回族自治区灵武县西南。回乐峰即当地山峰。一作回乐烽：指回乐县附近的烽火台。3、城下：一作“城上”，一作“城外”。4、芦管：笛子。一作“芦笛”。5、征人：戍边的将士。尽：全。三、译文回乐峰前的沙地白得像雪，受降城外的月色犹如秋霜。不知何处吹起凄凉的芦管，一夜间征人个个眺望故乡。四、作者简介李益（748年—829年），唐代诗人。字君虞，陇西姑藏（今甘肃武威）人。大历四年（769年）登进士第。建中四年（783年）登书判拔萃科。因仕途失意，客游燕赵。贞元十三年（797年）任幽州节度使刘济从事。贞元十六年（800年）南游扬州等地，写了一些描绘江南风光的优美诗篇。元和后入朝，历任秘书少监、集贤学士、右散骑常侍、太子宾客、左散骑常侍，太和元年（827年）以礼部尚书致仕。自编从军诗50首，今存《李益集》2卷。

电气与电子工程专业的特点是电气与电子并重，电力电子与信息电子相融，软件与硬件兼备，装置与系统结合。培养从事电气工程、电子技术、电力系统、电力电子技术、自动控制、计算机、信号变换与处理等工作的宽口径、复合型高级工程技术及管理人才。 扩展资料 主要课程有电路基础理论、电磁场理论、模拟电子技术，数字电子技术、电力电子技术、自动控制理论、电机学、电力传动与控制、信号与系统、微机原理及应用、电力系统工程等。 该学院毕业学生就业领域：电力系统、电力设计研究院、电力电子类高新技术企业、高等院校、科研院所、环保、金融、邮电与通讯部门和政府机关等。

研究开发新型涂层材料 表面涂层材料是表面技术解决工程问题的重要物质基础。

赏识教育在近几年越发受到更多父母的青睐，因为它保护了孩子的成长天赋，激发了他的内心潜力，让孩子能自由地、快乐地成长。但是著名教育家陈鹤琴先生却说：“小孩子是喜欢称赞的。这种称赞心，我们做父母的教育小孩子时应当利用。然而不可用得太滥，一滥就失掉了效用，反不如不用。”这段话，就是在提醒所有的父母：赏识教育虽好，但也要斟酌之后再使用，否则用多了的赏识教育，不但起不到赏识的效果，反而还会引发反效果。美国心理学家迪西就做过一个与赏识有关的实验：他找来一些学生，将他们分成了两组，让大家一起解答妙趣横生的智力难题，最开始时，两组都没有给奖励。接着，再进行又一轮答题时，其中一组学生每解答一个智力难题，就能得到一定的奖励，而另一组学生则依旧不给任何奖励。结果又一轮答题过去之后，两组学生进入了自由活动时间。迪西在一旁认真地观察，他发现，奖励组的学生们虽然在正式的答题时间里十分努力，但自由活动时，却很少有人能主动地将当时没答上的题继续做下去。反倒是无奖励组的学生们，有许多人依然热情满满地解答着当时还没解出来的题。最终，迪西得出结论，奖励组的学生因为有了奖励刺激反而对解题的兴趣减弱了，而无奖励组的学生则保持着浓厚的解题兴趣。这种现象在心理学上被称为是“迪西效应”。这个实验很明确地说明了一个问题，那就是太多的赏识会让孩子将赏识当成是自己追求的唯一目标，一旦没了奖励，他做事的积极性就会减弱。不仅如此，还有心理学家在经过研究后也发现，如果孩子一直只听到众多赞扬之声，那么他就很容易变成谁也碰不得的“小霸王”，听不得别人的一点批评，受不得一丁点委屈。这样的孩子无法面对挫折，更无法应对可能出现的各种问题。而且，有的孩子还可能会为了获得父母的赏识，不惜采用过激的行为。由此可见，过分的赏识会成为一种“精神鸦片”，不断腐蚀孩子的内心世界。所以，赏识虽好，但父母也要适度使用。不要简单地将表扬等同于赏识。一说到赏识，很多父母都将其与表扬相等同。但事实上，表扬被包括在赏识之中，只不过是其中被用得最多也是最容易实现的手段罢了。真正的赏识，不仅要“赏”，而且还要“识”。有个孩子拿着70分的英语试卷回到家，虽然比之前的不及格有了长足进步，但妈妈还是明显看出孩子的不开心。妈妈问道：“是不是有些不甘心？”孩子难过地点点头，妈妈则说：“你之前的努力我看到了，很好的。所以，别泄气，我相信你！”说完，妈妈摸了摸孩子的头，孩子立刻就说：“妈妈，我下次争取不让您失望。”这位妈妈的做法就是正确的赏识，她看到了孩子的努力，知道孩子还需要继续奋斗，同时她也理解了孩子的心情，并激励他将努力的重点放在下一次。这个过程充满了爱，孩子在妈妈的赏识中也产生了要加倍努力的决心。试想一下，如果妈妈只是说：“这次考得不错，下次再努力一点就会考得更好。”这样简单的表扬就会让孩子觉得别扭，因为他很清楚地知道自己依然没有考好，受到这样的表扬，他的内心也不会踏实。所以，父母要学会运用内涵丰富的赏识，要看得到孩子需要赏识的地方，给予他足够的尊重，信任他的努力，及时向他表达关爱，这样孩子才会发自内心地继续为自己而奋斗。多赏识孩子努力的过程，而不是只关注最终的结果。孩子帮父母扫地，如果认真地做好了，父母就会夸他：“真棒！肯帮忙干活了！”可一旦他打碎或者弄坏了什么，那么父母立刻就会转变态度说：“什么你都干不好！净瞎掺和！”赏识努力的过程，会让孩子明白他的行为是值得肯定，虽然这次结果不好，但在父母的鼓励下，也许下次他就能做好。所以，面对孩子造成的某些结果，无论是好是坏，父母都要多问问他，以彻底弄明白他行为的原因，如果他是好心，那么父母就要发自内心地夸奖他一番；如果他没做好，那就告诉他正确的做法，这样孩子就会为了能有更好的表现而继续努力。赏识的时候，要针对具体的行为对象来进行。还用打扫卫生来说，孩子主动帮忙整理了客厅，父母此时可以说：“哦，你连花瓶后面那么隐蔽的地方都打扫干净了，看来你很细心啊！值得表扬！”这样的赏识就是在向孩子传递一个信息，那就是“细心是正确的行为”，那么下次无论做什么事，他都会认真细心地去对待，这样的赏识就达到了真正的目的。所以，赏识要具体，父母要善于发现孩子行为中的细节与内容，这可以帮孩子发现自己的优势，也能促进他继续努力。别只顾着赏识，该批评的时候也要批评。赏识教育不是完全不能批评的教育，如果孩子犯了错，那么该批评的时候父母也不要“吝啬”。但这个批评不是那种不顾孩子情绪的严词厉色，也不是抱怨、责怪，更不能是类似于发泄一样的打骂。即便是批评，也要用一种赏识的态度，父母批评的是孩子的错误行为，而不能去诋毁他这个人，不能侮辱孩子的人格。批评的同时，也要向孩子及时表达爱，让他知道父母的批评不代表不爱他，而是要为了他能更好地成长。该回答来自于百度问咖 杨峰 大咖

古建筑景观设计 是比较难的 要求也是非常的高的 很多的景观设计公司做的并不是那么的好的。杭州贝尔高林 景观建筑设计公司 我感觉做的比较不错的 江苏周庄的 一些建筑都是他们弄的

周华健。根据查询qq音乐显示。歌曲《亲爱的朋友》作词：黄郁文/詹德茂，作曲：韩贤光，编曲：属频，原唱：周华健。《亲爱的朋友》歌词：我的路遥远我努力向前我感觉疲心情没有改变。收录于专辑《期待更多付出更多》中。

①∫2^x-3^xdx=（2^x/ln2）-（3^x/ln3）+C③∫4x^3-2x^2+5x+3dx=x^4-（2/3）x^3+（5/2）x^2+3x+C⑤∫（x^2-1）x^2dx=∫x^4-x^2dx=（1/5）x^5-（1/3）x^3+C⑦∫2^x（e^x-1）dx=∫2^x*e^xdx-∫2^xdx=∫2^xde^x-（2^x/ln2）+C=2^x*e^x-∫e^xd2^x-（2^x/ln2）+C观察第一步的第一项和第三步的前两项可以得到∫2^x*e^xdx=2^x*e^x-∫e^xd2^x即2∫2^x*e^xdx=2^x*e^x则∫2^x*e^xdx=（2^x*e^x）/2因此∫2^x（e^x-1）dx=（2^x*e^x）/2-（2^x/ln2）+C⑨∫[e^（2x）-1]/[e^x+1]dx=∫（e^x+1）（e^x-1）/（e^x+1）dx=∫e^x-1dx=e^x-x+C------------解十一：∫（x+1）^2/√xdx令t=√x，则有x=t^2，dx=2t∫2t*（t^2+1）^2/tdt=2∫（t^2+1）^2dt=2∫t^4+2t^2+1dt=（2/5）t^5+（4/3）t^3+2t+C把t=√x换回去就好了

贾平凹，这几个字的读音是:“jiǎ píng wā”，贾平凹之所以读“贾平wa”，原因也有两个，一个是因为贾平凹自己这么读，他曾写过文章说过自己的名字来源，小时候母亲叫他“平娃”，他长大后写成“平凹”，读音还是按照“平娃”读。贾平凹这么读当然也是有依据的，因为“凹”字在地名上确实可以读“wa”，比如山西省长治市平顺县太行山上有一个景区就叫“张家凹”，云南省宜良县则有一个村子叫“万家凹”，旁边有个景区叫“万家凹生态公园”，在这些地方，“凹”都读“wa”音。“贾平凹”怎么读2009年曾有人在网站上向教育部询问“凹”字的正确读音，教育部网站编辑在回复中回答道：“凹”字读“ao”，如“凹陷”，在某些地名中读“wa”。因此，贾平凹读“贾平wa”不仅尊重了作家本人的意愿，读音也是有章可循的，并不属于贾平凹本人凭空造读音。在文学历史上，和贾平凹名字读音有相似争论的还有史学大家、古典文学大家陈寅恪，相信绝大多数人看到他的名字都会读“陈寅ke”，但陈寅恪本人、亲属、助手以及很多朋友如季羡林等人都读“陈寅que”，于是陈寅恪的名字到底该怎么读也成了一个历史及文学话题。

人生感悟心灵鸡汤经典语录励志【篇一】 1.生命就是一个一直在支出时间的过程，等时间支完了，生命也就走到了尽头。 2.如果自己不努力，谁也给不了你想要的生活；梦想不会逃跑，逃跑的永远是自己。 3.冬天的树影日渐稀疏，路灯有一些感伤，一些抱歉。我对它说:没关系，春天不远了。 4.没有所谓失败，除非你不再尝试。 5.即使这个世界有太多不公平，我们也无力改变什么，只能笑着去接受。 6.现在开始，我相信我一个人可以很好。 7.我会好好的生活，不为别的，就为这些年我亏欠自我的。 8.不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。 9.有些人我们叫着亲爱的却并不真心喜欢，有些人我们骂着傻瓜却是真的爱着。 10.苦想没盼头，苦干有奔头。 11.回忆过去，满满的相思忘不了。朋友一生一起走，那些日子不再有，一句话，一辈子，一生情，一杯酒。有过伤，还有痛，还有你，还有我。 12.遇到困难时不要抱怨，既然改变不了过去，那么就努力改变未来。 13.性命对某些人来说是美丽的，这些人的生命都为某个目标而奋斗。 14.记住这句话：能管理好自己的情绪，你就是优雅的，能控制好自己的心态，你就是成功的。 15.坚强是成功者的通行证，懦弱是失败者的墓志铭。 16.不论在时光，还是梦里，你都是我最想见的人。 17.人需要有一种渴望，有一种梦想。没有渴望和梦想的日子使我们的生命失去活力和勇气。 18.你不能等待别人来安排你的人生，自己想要的要靠自己努力去争取。 19.生命力的意义在于拚搏，因为世界本身就是一个竞技场。 20.这个世界上，除了天赋，勤奋和努力也能让人走向成功。 人生感悟心灵鸡汤经典语录励志【篇二】 21.我不相信永远的爱，因为我只会一天比一天更爱你。 22.人都需要这样一个朋友：当以为自己再也笑不出来的时候，他能让你开怀大笑！ 23.家穷人丑农村户口成绩很差，但是我仍然相信我会有美好的明天的。 24.既然没有“一下子”的奇迹，那就打破你自己的记录，不断刷新自己与苦难交锋次数，只要尚有一口气，就要抗争到底。其实后来你会发现正因为自己的一点点坚持，成就了自我，局势就会另有不同。 25.不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。 26.亲爱的自己，好好对待陪在你身边的那些人，因为亲情、爱情、友情都是一辈子的事。 27.每次我一个人走夜路都好害怕，天这么黑，我这么美，真怕别人看不见啊。 28.青春就像一只容器，装满了不安躁动青涩与偶尔的疯狂。 29.这场游戏，并不是由你来决定输赢，决定我们的命运。 30.好想从现在开始抱着你，紧紧的抱着你，一直走到上帝面前。 31.踏平坎坷成大道，推倒障碍成浮桥，熬过黑暗是黎明。 32.海浪的品格，就是无数次被礁石击碎又无数闪地扑向礁石。 33.重要的不是发生了什么事，而是要做哪些事情来改善它！ 34.没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。 35.把别人看得太重，结果在别人眼里自己什么都不是。 36.无论有多困难，都坚强地抬头挺胸，告诉所有人，你并非他们想象的那样不堪一击。 37.那颗心，曾经为他多少次激烈且默默地跳动。是真的真的很爱，才将一颗真心奉上，任由践踏。 38.没有人富有得能够不好别人的帮忙，也没有人穷得不能在某方面给他人帮忙。 39.每天都冒出很多念头，那些不死的才叫做梦想。 40.不大可能的事也许这天实现，根本不可能的事也许明天会实现。 心灵鸡汤励志经典语录 1、一个人的闯荡，有时候也会疲惫，也会迷茫，但我的梦想，仍在发光！ 2、这世界从来不缺想法，不缺梦想，也不缺计划，而是缺少行动。计划了很久早起锻炼，在被窝里总可以找到理由放弃。梦想了很久成为福布斯富豪排行榜前十，在生活中却总陷入斤斤计较，思前顾后，只剩下儿女情长。有梦想就去追啊，哪怕迈出一小步，对于梦想与现实来说也是一大步。 3、不为模糊不清的未来过分担忧，只为清清楚楚的现在奋发图强。 4、无论这个世界好与坏，我都要为之奋斗，无论是公平还是不公平，无论是付诸，还是终有回报，无论是残酷现实还是温暖美好。因为我的奋斗，不需要任何理由，更与这个世界怎样没有任何关系。 5、自己选择的路就要坚持走下去，路上的艰辛无需抱怨。 6、一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。 7、也许有一天，你发觉日子特别的艰难，那可能是这次的收获特别的巨大。 8、只要认真计划一件事，并且一边坚持一边调整，往往会完成得十分出色。懈怠的情绪谁都会有，不要担心自己比别人走得慢，也不要因暂时的挫折心灰意冷，只要不断调整心态，不停下脚步，最终能抵达终点。 9、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。 10、任何的收获都不是巧合，而是每天的努力与坚持得来的。不怕你每天迈一小步，只怕你停滞不前；不怕你每天做一点事，只怕你无所事事。人生因有梦想，而充满动力。 11、遥不可及的并非是十年之后，而是今天之前。触手可及的就是明天，愿一觉醒来，又是全新的自己。 12、每一个现在，都是我们以后的记忆。如果生命是一曲动人乐章，我们没法控制如何开始，也很难预测怎么结束，不如把今天的每个音符都弹得漂亮。 13、做一个精彩的自己，跟着自己的直觉走，别怕失去，别怕失败，别怕路远，做了才有对错，经历才有回忆。 14、我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好；良好的品格，优良的习惯，坚强的意志，是不会被假设所谓的命运击败的。 15、你今天的努力，是幸运的伏笔。当下的付出，是明日的花开。 16、人生就要活得漂亮！无论你是谁，宁可做拼搏的失败者，也不要做安于现状的平凡人！造船的目的不是停在港湾，做人的目的不是窝在家里！人生就像舞台，不到谢幕，永远不会知道自己有多精彩。 17、在等待的日子里，刻苦读书，谦卑做人，养得深根，日后才能枝叶茂盛。 18、没有谁必须要帮助你，任何事情都得靠自己去完成，不努力去哪找一个心甘情愿给你依靠的人，时间长了你会知道，你不优秀就会被社会淘汰，别把现实当偶像剧，没有天上掉馅饼的事，现在开始努力吧，在不久的将来你会变成更好的自己。 19、每个人都不是你所看到的那个样子，他们都是一边是长着翅膀纯洁善良的天使，一边是拿着夜叉面目狰狞的恶魔。他们心中的脆弱和胆小，他们不想承认的虚荣和懦弱，都躲在了那些光鲜之下。他们也有潦倒的时候，他们也看过人间的疾苦，他们也会在选择前犹豫，他们也曾愚蠢地放弃机会，他们也在对自己的下属横眉冷对时，突然想起曾经也有人这样对待过自己。 20、我们要面对的苦难和挫折不会因为我们遭遇够多而减少，上天不会因为你的悲惨而悯怜你，它只会安排一道又一道难关来磨炼你的意志。就像唐僧西天取经一样，想要取得真经，就不要有返途的念想，你除了继续死磕到底，根本没有其他退路。 21、对待生命你不妨大胆冒险一点，因为好歹你要失去它。如果这世界上真有奇迹，那只是努力的另一个名字。没有人可以拯救自己，到最后拯救你的只有你自己。绝处逢生的喜悦，大难不死的庆幸，都不是你所想象的“人品守恒”。在这个世界面前，生活是无比具体而烦琐的藤蔓，你只有从中体会到酸甜苦辣才知道它最后的余香。 22、心情，是一种感情状态，拥有了好心情，也就拥有了自信，继而拥有了年轻和健康。就拥有了对未来生活的向往，充满期待，让我们拥有一份好心情吧，因为生活着就是幸运和快乐。 23、在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。 24、当你孤独时，风儿就是我的歌声，愿它能使你得到片刻的安慰；当你骄傲时，雨点就是我的警钟，愿它能使你获得永恒的谦逊。 25、生命的美，不在它的绚烂，而在它的平和；生命的动人，不在它的激情，而在它的平静。惟平和，才见生命的广大；惟平静，才见生命的深远。 26、友情如水，淡而长远；友情如茶，香而清纯；友情如酒，烈而沁心；友情如雨，细而连绵；友情如雪，松而亮洁。人生短暂，珍惜友情。 27、如果你生气了，请在面对爱人之前先面对镜子。看看自己，你喜欢现在这张脸吗？ 28、生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。 29、自信就如一副眼镜，帮助近视的人打开光明之路；自信就如一台电脑帮助无知的人们开阔视野；自信就如一台学习机，帮助学习差的同学提高成绩； 30、使我们不快乐的，都是一些芝麻小事，我们可以躲闪一头大象，却躲不开一只苍蝇。 31、行动那才是最重要的，而每个行动都有其代价和欢乐之处，人生的旅行过程给我快乐，而不是那目的地。 32、成功者和其他人最大的区别就是，他们真正动手去做了。 33、坚持自己的梦想，即使没有翅膀也能飞翔。 34、是我的，终归是我的；不是我的，再去争取也会灰飞烟灭，何必呢？还是默默在角落做好一个旁观者，顺其自然，随遇而安，好好过自己的生活。 35、任何事物都不如习惯那样强有力。 36、人生也是如此，同样是进退留转，对心态好的人来说是一种职责，是一股动力；而对心态差的人来说，把握不好，则会给心理身体家庭和事业带来负面影响。 37、不好问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。 38、性命太过短暂，这天放下了明天不必须能得到。 39、让生活的句号圈住的人，是无法前时半步的。 40、自我打败自我是最可悲的失败，自我战胜自我是最可贵的胜利。 41、你一天的爱心可能带来别人生命的感谢。 42、人生，就要闯出条路来！ 43、最常见的勇气就是在日常生活中做到诚实和正直，能够抵制诱惑，敢于讲真话，表现自我真实的一面，而不好虚伪造作。 44、用行动开启完美，用智慧点亮人生，用信心激励自我，用勇气点燃激情，用执着守候成功，用发奋打造精彩，用奋斗创造辉煌，用拼搏开拓未来！ 45、金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。 46、当你无法从一楼蹦到三楼时，不好忘记走楼梯。要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的，务必学习并领悟分解你的目标，逐步实施。 47、不好对挫折叹气，姑且把这一切看成是在你成大事之前，务必经受的准备工作。 48、奋斗没有终点，任何时候都是一个起点。 49、不大可能的事也许这天实现，根本不可能的事也许明天会实现。 50、没有人富有得能够不好别人的帮忙，也没有人穷得不能在某方面给他人帮忙。 励志心灵语录 心灵鸡汤经典语录 励志心灵语录 1. 不要把对某段生活的沉溺误解为对某个人的痴迷，那段日子注定会过去，你会遇到更好的人。 2. 你必须很努力，才能做到看起来毫不费力。 3. 在这个世界上别太依赖任何人，因为当你在黑暗中挣扎的时候，连你的影子也会离开你。 4. 不论今天多么的困难，都要坚信：只有回不去的过往，没有到不了的明天。你成不了心态的主人，必然会沦为情绪的奴隶。心若不动，风又奈何。你若不伤，岁月无恙。 5. 无论你明天要面对什么，既然走到了这一步，就坚持下去，给自己一些肯定，你比自己想象中要坚强。 6. 别人想什么，我们控制不了;别人做什么，我们也强求不了。唯一可以做的，就是尽心尽力做好自己的事，走自己的路，按自己的原则，好好生活。即使有人亏待了你，时间也不会亏待你，人生更加不会亏待你! 7. 即使没有人为你鼓掌，也要优雅的谢幕，感谢自己的认真付出。 8. 不要失去希望，你永远不知道明天会有怎样的惊喜。 9. 很多时候，成功就是多坚持一分钟。在一切成定局之前，请不要停下脚步。 10. 用最少的浪费面对现在，用最少的悔恨面对过去。 11. 逆境使人成熟，绝境使人醒悟。 12. 懒惰的人等时间，聪明的人省时间，勤奋的人在抓时间。 13. 别担心现实总比梦想遥远，别计较收成不如付出丰盈。你对待当下的态度，会决定你未来的高度。 14. 有了计划不等于大功告成，实干胜于空谈。 15. 虽然不能预知明天，但可以把握今天;虽然不能样样顺利，但可以事事尽力。 16. 你和你的同龄人，起点都一样。 17. 人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。 18. 抱最大的希望，尽最大的努力，做最坏的打算。 19. 别把最好的时光，浪费在无谓的等待与犹豫不决中。 20. 别人说的话，并不是每句都要听，对于嘲笑与诋毁，背后嚼舌根，或是等着看你笑话的人，让他们说，你只管跑，他们开心就好，你不辜负自己，反正那些人一辈子也不会明白，你翻山越岭看到的风景。 心灵鸡汤经典语录 1. 你要尝试走一个人的路，享受一个人的时光。孤独到深处，孤独就成了铠甲。 2. 总有一段路，需要一个人走，那就勇敢地漫步，华丽地走完。生命里的每一次创伤都是一种成熟，每一次失去都是一种获得。没有人可以和生活讨价还价，所以只要活着，就一定要努力。 3. 每一个成功都有一个微不足道的开始，弱小不是永远，而是成功的必然。 4. 当你坚信自己的目标能够成功并付出行动，整个世界都会你让路。 5. 有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终归楚;苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 6. 今天你做什么决定着你今天的质量，今年做什么决定着你今年的质量，今生做什么决定着你今生的质量。 7. 当别人在睡觉，我们在奔跑; 别人在抱怨，我们在改变; 别人在犹豫，我们在继续;别人在观望，我们在路上; 她们选择几年后成为今天的我们，我们选择几年后创造新的奇迹，我们的字典里没有借口和放弃，只有坚持和努力，初心不改，只为做更好的自己! 8. 生活， 一半是回忆， 一半是继续。 把所有的不快给昨天， 把所有的希望给明天， 把所有的努力给今天。 9. 世界原本就不是属于你，因此你用不着抛弃，要抛弃的是一切的执著。万物皆为我所用，但非我所属。 10. 当你能飞的时候就不要放弃飞。当你能梦的时候就不要放弃梦。 11. 与其缅怀你所失去的不如为你仍拥有的而战! 12. 不要艳羡别人的精彩，不要嫉妒别人的成功。任何精彩和成功的背后，都沉淀着酸楚融解了心血。精彩和成功，只是事物结束的方式;行动和过程，才是连缀我们生命的线条。要想多些精彩和成功，行动前要有坚定的决心拼搏中要有不折的韧性败北后要有面对的勇气。成功，就是战胜自己。 13. 愈是运气不好，愈要沉住气默默振作，静静熬过去，切勿扰攘，制造笑柄，留下后患。 14. 不能改变别人，那就改变自己;不能改变事情，那就改变对事情的态度。否则，你就属于与自己过不去的人，就是一个不聪明的人。山不来，我过去。 15. 成功者，做别人不愿意做的事情，别人不敢做的事情，别人做不到的事情。 16. 不管你干什么，都会有两种结果: 一种是笑话，一种是神话。如果你半途而废，只能成为朋友中的笑话; 但如果你成功了，你就变成她们眼中的神话。 社会就是现实! 要么不做，要么做好 。 17. 也许有人生活窘迫，也许有人工作失意，也许有人学业失败，也许有人爱情落寞。每个人都有艰辛难熬的时候，熬过来了，一切都会豁然开朗，所以你不必害怕，生活并不只是针对你。如果生活一开始就是简单的，那还要那么长的人生干什么? 18. 不要做自我的囚徒，梦想需要击破囚牢的勇气。 励志心灵语录精选 1. 心灵里，有许多东西，忘记的叫过去，忘不掉的叫记忆;身体里，有许多信息，潜伏的叫等待，涌动的叫热爱。人生的旅途，痛才是经历，累才是工作，变才是命运，忍才是历练，容才是智慧，静才是修养，舍才会得到。无论已到哪里，莫回头，当下不虚度，人生可无悔! 2. 不点燃智慧的火花，聪明的头脑也会变为愚蠢;不践行确立的目标，浪漫的理想也会失去光彩;不珍惜宝贵的时间，人生的岁月也会变得短暂;不总结失败的经验，简单的事情也会让你办砸。 3. 人生，就像坐地铁，开始总是满满的，带着希望前行，每一站都有得失，但收获的总比失去的多。困难，就像隧道一开进去就不能调头，坚持下去，阳光就在前方。 4. 任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。 5. 青年是宝藏，青年是黄金;宝藏要挖掘，黄金需熔炼。 6. 不管在什么地方上班，请记住，工作不养闲人，团队不养懒人。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱，赚知识; 赚不到知识，赚经历; 赚不到经历，赚阅历!只有先改变自己的态度， 才能改变人生的高度。让人迷茫的原因只有一个，那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少。 7. 我们一直以为最艰难的总是当下，却发现人生从来不曾有最艰难，只会有更艰难。唯一还值得庆幸的是，所有打不倒你的都将使你变得更强大，所有打倒了你的也并没将你彻底击垮。 8. 想哭就让眼泪流尽，只留下坚强陪伴自己。 9. 善于思考的人思想急速转变，不会思考的人晕头转向。 思想的价值和思想的影响力是成正比的。 10. 人生是美妙的，其成长的过程是复杂又充满乐趣的。有人说，再美的果子，离开了阳光就无法成长，逃不过夭折的命运，我想，这就是的阳光的魅力所在。这样一来，更坚定了我们面朝阳光的信心。 励志心灵鸡汤经典语录 励志心灵鸡汤经典语录 1、良辰美景奈何天，为谁辛苦为谁甜，这年华青涩逝去，明白了时间。——王菲《致青春》 2、你的确要学得有心计，但是记住，永远记住，在社会上要胜利的唯一的方法永远只是一个，那就是实力，永远不用怀疑。 3、你若成长，事事可成长。不是世界选择了你，是你选择了这个世界。既然无处可躲，不如傻乐。既然无处可逃，不如喜悦。既然没有净土，不如静心。既然没有如愿，不如释然。 4、浅望幸福，不写忧伤，红尘三千，不道惆怅，不问花开几许，只问浅笑安然。 5、取本份之财，戒无名之酒;怀克己之心，闭是非之口。 6、人常常会绝处逢生，再多的艰难困苦，在它面前似乎都只是“摆设”，能以很轻松的心态绕过前行。可能吗?不可能吗?一切都在于你自己是否想去争取，是否想去拥有。 7、感情这东西很难处理的，不能往冰箱里一搁，就以为它可以保存若干时日，不会变质了。 8、不管昨夜经历了怎样的泣不成声，早晨醒来这个城市依然车水马龙。 9、别把自己想的太伟大，要知道，在别人的世界里。不管你做的多好，你都只是个配角而已。 10、一个人对待爱情的最高境界是：有它，日子一定更好;暂时没有它，日子也不能被搞得一团糟。对，就是要进化出这样通吃的能力。 11、也许要越过青春，才能知道青春是多么自恋的一段时期。有时候想，爱情之所以要兜那么大圈子，付出惨烈代价，是因为他生不逢时。拥有它的时候我们缺乏智慧，等我们有智慧的时候，已经没有精力去谈一场纯粹的恋爱。 12、想要有意义的人生，本身就是很累。成天无所事事，那和死了有什么区别?死亡才是永久的休息，那才是真正的一劳永逸。我们得像那热水里的青蛙，在水中折腾翻滚，保持对生命的热忱。这本是生命本该有的状态。 13、我们应该感到惭愧，我们都爱自己胜过爱爱情。对于过分爱自己的人，青春不是终将逝去，而是从来不曾出现过。 14、人生就像杯中酒，会喝的人是享受，不会喝的人是受罪，喝的人不同，各种滋味亦不同。 15、人心如同秋日的广场，总是会落些叶子和浮尘。人要时刻备着一把扫帚，为自己扫出一片澄明的境地。智慧的人无论经历了多少岁月与变故，依然会保持一颗童心，依然会相信种种美好，依然会爱做黄粱大梦。 16、如果有人能够理解你，那么即便与你待在房间里，也会如同在通往世界的道路上旅行。 17、生活，每天都需要清晰的方向和前行的速度。同时，不要忘记去获得宁静的惬意与悠然的怀想。 18、生活不是等待暴风雨过去，而是要学会在雨中跳舞。 19、时间是世界上一切成就的土壤。时间给空想者痛苦，给创造者幸福。 20、人生就是要和对的人，以大家都舒服的方式，一起度过。 21、世界之所以运动，就是因为还不完美。以求完美的心态，活在这个不完美的世界，是人一生最大的错误。心如止水的人，不是对任何人事都失去了兴趣，而是了悟了残缺是人生的常态，从而学会了宽容一切不完美。 22、书不是胭脂，却会使女人心颜常驻。书不是棍棒，却会使女人铿锵有力。书不是羽毛，却会使女人飞翔。书不是万能的，却会使女人千变万化。 23、说爱你的人不一定等得起你，但等你的人一定很爱你。 24、往事若能下酒，回忆便是一场宿醉。 25、我们常常会因为拥有而快乐，为失去而悲伤，有时候，不知足的人拥有一切却享受不到。知福的人看似一无所有，却是样样都有。舍与得全在一念之间转换。其实，人生的实相，往往隐藏在追求和拥有底下，是某个让人有所寄托，让人身心安顿的东西。 26、人的心只容得下一定程度的绝望，海绵已经吸够了水，即使大海从它上面流过，也不能再给它增添一滴水了。 27、好的人生就是这么回事吧，这一边，荷尔蒙、虚荣和欲望，宛如烈火，至死燃烧;那一边，悲悯、善与爱，人格修行，也可以永无止境。 28、患难与困苦是磨练人格的最高学府。 29、简单的快乐有两种人：一种是孩子，一种是彻悟人生的智者。物质可以买到快乐，但持续的快乐来自于内心深处的精神快乐。之所以生活得比较愉快，是因为你学会了放大美好。 30、快跑者未必能赢，力战者未必能胜，智慧者未必得粮食，明智者未必得财富，灵巧者未必得喜悦，他们所得的只是时间和机遇。 31、最美的爱情不是天荒也不是地老，只是在一起而已。 32、一个人幸福快乐的根源在于他愿意成为他自己。不要去做若当初做了另一种选择这种无意义的假设。你手里握着的，你所厌倦或者习以为常的或许正是他人渴求的。所以要快乐，要感恩，要安静的享受现在拥有的一切。 33、一直期望你变得更美好，但当你真的如此时，我们的距离也就跟着变远了。有时真想说：好害怕失去你。 34、有时候，我们等的不是什么人、什么事，我们等的是时间，等时间，让自己改变。 35、有些人，才遇见一下子，就好像认识了很久似的，什么事都想和他说。

柳青的长篇小说《创业史》，最早是以连载的形式发表在《延河》杂志上，每期两章。这是1959年春天的事。《创业史》小说以梁生宝互助组的发展为线索，表现了我国农业社会主义改造进程中的历史风貌和农民思想情感的转变。这部巨著蕴藏着作者柳青14年农村生活的丰厚积累。柳青同志生前计划写四部，仅完成了两部。第一部写互助组阶段；第二部写农业生产合作社的成立和巩固。它们既是互相联系的，又是各自独立的。小说梁生宝买稻种情节曾入选中学语文课本。

一、售后服务管理目的为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务管理制度和工作流程二、售后服务内容1 根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户维修或更换相应零配件2 对保修期外的产品，通过销售中心报价（包括零配件，人员出差等）费用迅速，果断排除故障，让用户满意3 对合同中要求进行安装调试的，在规定的时间内，组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训4 定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访，了解产品的使用情况，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见5 宣传我公司的产品及配件三、售后服务的标准及要求1 售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，要竭尽全力为用户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角2 在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告售后服务总部协助解决3 服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户监理良好的关系4 接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务的，在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺5 决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求

如何对孩子进行赏识教育 如何对孩子进行赏识教育，生活中，家长在教育孩子的时候，如果一味对孩子说教，即使孩子很优秀也不说一些夸奖的话，会让孩子觉得自己是否做得不好，这样会对孩子的心理健康影响不好，那么家长要如何对孩子进行赏识教育？下面和我一起来了解一下吧！ 如何对孩子进行赏识教育1 学生时代听过一位英语老师的课，讲夸奖鼓励小孩尽量不要用“聪明”，理由是聪明代表的是智商，众所周知智商跟基因有很大关系，叫天赋是先天性的，而夸奖的目的是表示对你做一件事为之付出的后天努力的认同。 老师自己有一个五岁大的女儿在学习古筝，女儿给妈妈弹曲子，问老师我是不是很聪明，老师回答你很棒特别能坚持，而且很认真，但并不是聪明。久而久之女儿明白聪明不是最重要的，每次把一件事情完成好都会问老师自己是不是很能坚持，而且态度认真，老师总会说对。 在中国几乎孩子们有好的表现或者很漂亮的完成某件事情时，不管是老师还是家长脱口而出的就是夸奖孩子你真聪明，在很多人眼里，聪明就是一个褒义词，但不论什么事情都夸奖孩子聪明真的对吗？答案是否定的！ 聪明仅仅是智商的表现 孩子的成长之路是漫长的不止有诗和远方，还有数不尽的挫折磨难，不论是学习新的技能还有产生对事物的认知，不光需要聪明的大脑这么简单，先天性的不能改变，想要有长远的发展势必需要比别人有更加坚定的意志和更加努力的付出，以及更加认真的态度，后天自己努力可以改变得到的才是家长们应该从小鼓励孩子们的。多用细化具体的词夸奖宝宝 我们现在也越来越重视赏识教育，在孩子们出色的完成一件事时多用具体的词语来肯定孩子们的付出及取得的成功，而不只是用你真聪明这种宽泛且毫无意义的词语，比如可以夸孩子细心，有耐心，态度端正等，不夸聪明夸事实。 过多的夸孩子聪明易使孩子忽略过程 孩子取得好成绩，家长夸你真聪明，这容易使孩子认为自己取得好的结果在于聪明而忽略后天的努力，容易在学习或工作中出现浮躁不踏实的表现。在孩子小的时候使其明白即使自己先天条件不是最好的，但一样可以通过努力取得满意的结果才是重要的。 所以，宝妈以后要多依据事实多用具体的词夸奖宝贝，不要总是笼统盲目的"夸聪明。 如何对孩子进行赏识教育2 第一、赏识的恰当，不能盲目夸大也不能无视。 你的孩子很勇敢的做了一件事情，比如以前很害怕小虫子，这次没有害怕小虫子，这个时候你说：“孩子，你很勇敢，今天都不害怕虫子了。”孩子就会感动非常的开心，也会从心里喜欢你。如果这时候你说：“孩子，你真了不起，你真是妈妈的好孩子。”你的孩子可能会觉得你比较陌生，会感到无所适从。所以赏识孩子的时候要注意恰当，不能夸大也不能无视。 第二、赏识孩子要及时。 当孩子出现了进步的时候要及时的给以表扬。举个例子说：“小明5岁了，一直不喜欢自己吃饭。大人怕饿着她还是会像他小时候一样追着喂他，但是一直也很头疼这个事情。有一天小明看到一些好吃的，正好自己也饿了，妈妈不在跟前。小明就自己用手抓着吃了。等妈妈过来的时候，小明已经吃饱了开始玩了。妈妈一看就知道怎么回事了。这个时候如果妈妈说：“小明，你自己吃东西了吗？这些全是你自己吃的？小明真能干妈妈不在也会自己吃东西了，真是长大了。”小明就会很开心，以后也会努力自己学习吃东西，自己不吃饭的问题就会很容易解决了。但是如果这个时候妈妈进来什么也没有说，到了第二天吃饭，小明还是不肯自己吃饭的时候，妈妈说：“小明，你昨天都自己吃了，今天也一定能行，乖快点来吃吧。”小明一定不会去吃饭，因为昨天自己吃了东西妈妈也没有表扬自己，为什么还要费力的自己吃呢？ 所以当你发现孩子有了变化一定要及时表扬，而不是事后再说。 第三、赏识孩子一定要就事论事，切忌盲目的说一些不着边际的话。 孩子的心灵很脆弱，孩子的思维也很直接，不会进行跳跃思维和总结。当我们对孩子进行赏识教育的时候一定要就事论事，切忌盲目说一些不着边际的话。

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是。根据查询lofter显示，磨铁惊封是一本完结，我在惊悚游戏里封神，连载于晋江文学城，作者是壶鱼辣椒，于2020年6月24日开始连载，2021年11月29日完结。

不知何处吹芦管，一夜征人尽望乡。

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　　人生需要不断思考、不断反省、不断总结、不断提高。虽然有些事情受人们认识水平和阅历所限，一时不可能看得很清楚、很准确，甚至会出现错误，对此，如果人们不去思考和悔改，而是有意逃避现实、刻意妄为、简单问题复杂化，都会将美丽人生蒙上阴影。其实，世界并不复杂，复杂的只是人心。你简单，你的世界就简单；你的想法错误，你的结果就很难正确；一个人正确了，他的世界也就正确了。 　　 1、有些人。 　　人都是生命长河中的过客，不同的是每个人在人生舞台上表演的时间有长有短，每个人在他人心目中留下的痕迹有深有浅。有的人千里迢迢为你而来；有的人楚楚动人为你而生；有的人为你痴，为你狂，为你等待，为你歌唱。漫漫人生路，总会遇到同行之人；滚滚红尘里，终会结识有缘知己。因天遥地远，虽无法相见，但心灵相通；虽无缘牵手，却不曾分开。慢慢地，一份思念开花，是那么美好；一份情感结果，是那样珍贵。相知的人彼此走进了对方的心灵，相爱的人彼此住进了对方的心城。心有灵犀，唯有你懂。于是，她是你心中的最美，你是她一生的追随；她是你手中的花朵，你是她心灵的寄托；她是你生命的唯一，你是她梦中的相依。 　　 2、有些事。 　　人和事是分不开的。不想事、不做事的人是不存在的。有些事你要大胆去做；有些事需要你巧妙去做；有些事需要你立即去做；有些事则需要“三思而后行”，正所谓“好事不在忙中求”，甚至有些事来个“时间差”，“拖延”一下去做会更好；有些事需要实做；有些事可以虚做。有些事做了不必说，有些事说了不必做。有些事是做给别人看的，有些事是不得已而为之。不过，切记：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”做事是一种方法，也是一种态度，更是一种责任。 　　 3、有些话。 　　是人都要讲话，聋哑人也有手语。会说话的人想着说，不会说话的人抢着说。有些话不能说，话不投机，言多必失。有些话不说不行，职责所在，非说不可，但要讲策略、懂技巧。“一言可以兴邦，一言也可以误国”。一句话说不好能招杀身之祸，一句话言之有理也能治病救人。说话要注重场合、讲究方式，忌信口开河，胡言乱语。要少说废话、不说空话、忌说大话、慎说实话、看人说话。有些话不说，保持沉默，别人也不会把你当哑巴。 　　 4、有些情。 　　情有多种，有人情、亲情、友情、爱情。情要分出轻重，不得随意恣情。人长期相处，一来二往，彼此熟悉，增进友谊，甚至日久生情；男女一隅，相处久了，眉来眼去，彼此倾慕，难免会碰擦出爱情的火花。有些情不能放任自流，有些爱不能随处播撒；真情需要节约，爱情需要培植。 　　有些情是人情，即人之常情，也是一种平常之情。亲情则是亲人之间的血缘之情、关怀照顾之情；友情是朋友、同学、同事之间建立起来的一种纯洁感情；爱情是恋人之间产生的一种美丽缠绵、依依不舍之情。有些情需要割舍，有些情需要珍惜。有些情淡雅而珍贵，要精心去呵护，有些情浓郁而芳香，需用心去书写。 　　 5、有些爱。 　　爱是生物界的一种特有的情感。父母的疼爱是善良的，但过分的溺爱却是病态的"；情人的爱恋是美丽的，但变态的爱情却是丑陋的；朋友的关爱是高尚的，但心存私欲、唯利是图却是畸形的。有些爱需要大胆表白，有些爱只需沉默不语；有些爱需要铭记在心，好好品味，有些爱还得忍痛割舍，慢慢淡忘；有些爱注定美丽缤纷，灿烂人生，有些爱却难免误会重重，彼此伤痛。人人都需要爱，爱是每个人的权利和义务，爱是一种美好的感觉，被爱是一种幸福的享受。只有两颗心灵在酸甜苦辣的人生中不离不弃，携手并肩，相互浇灌和滋润彼此爱的心田，才是可贵的真情，美丽的真爱。 　　 6、有些恨。 　　有爱就有恨。作为情感语言，爱是积极的，恨是消极的。爱是一种开心的事，恨是一种悲伤的情绪。爱和恨有时是可以相互转化的。爱在不经意间，可以变成恨。但由恨转化为爱，则是难上加难。 　　恨是毒瘤，是杂草，是荆棘；爱是阳光，是鲜花，是美酒。有些恨你不必记在心上。恨别人或拿别人生气实质上是用别人的错误来惩罚自己。若有深仇大恨，有的人还会伺机寻求报复。其实，公理自在人心，冤冤相报何时了。天天处在恨的痛苦之中，对自己有百害而无一利，岂不悲哀！不妨豁达一些、大度一点，忘记新仇旧恨，将爱装满心中。原谅别人的错误就是给别人改正错误的机会。只有这样，才能消除仇恨和误会，化干戈为玉帛，由对立变为合作，由敌人变为朋友，才能找到更好的成长空间和更多成功的机会。胸怀大爱，忘记怨恨，让世界充满爱和希望，让仇恨永远消失和遗忘。这样生活才会越来越阳光，生命才会越来越辉煌。 　　 7、有些欢乐。 　　欢乐与大家分享，就会欢乐一片；忧伤与朋友诉说，心情就会平静自然。人人都向往欢乐、追求欢乐、享受欢乐，幸福的人生离不开快乐的生活。但有些欢乐应分时间、分场合。看到别人痛苦，你却欢乐，难免幸灾乐祸，不怀好意。“人之将死，其言也善，鸟之将亡，其鸣也哀”。人要有同情怜悯之心，把欢乐建立在他人痛苦上的人，无异于在别人伤口上撒盐，是不道德的。 　　欢乐是一种心态，也是一种积极的情绪。欢乐经常与笑声联系在一起，欢乐时，脸上常常露出笑容，在行为或体态上，有时难免表现夸张，手舞足蹈，笑逐颜开。但不要过度欢乐，以致于忘乎所以、乐极生悲。因此，欢乐要有节制，不可欢乐无度。切记：人生中，笑到最后的才是大赢家。 　　 8、有些痛苦。 　　谁都不希望痛苦，然而痛苦却是一种忧伤而美丽的智慧。“吃一堑，长一智。”人们从痛苦中明白了很多道理，学到了许多知识。“不经历风雨，怎能见彩虹”。不经历痛苦的磨练，就不知道幸福的宝贵，也不会珍惜幸福的生活。因此，有些痛苦应该坦然面对，欣然接受，不要埋怨，不要退缩。否极泰来，黑暗过后就是黎明。要知道，世界上有两样最珍贵的财富，一是吃苦，二是吃亏。虽然我们来到世上不是为了吃苦受罪，但是，学会了吃苦，就会苦尽甘来，就会倍加珍惜生活，珍惜自己、亲人和朋友；虽然我们的人生也不希望吃亏，但是，吃亏是福，破财免灾，有舍有得。这是大智慧，不懂得吃苦，不甘愿吃亏的人，最终只会苦得更久，亏得更多。 　　 9、有些缘分。 　　有些缘分是那么神秘，也是那么美丽。神秘得让人说不清，美丽得让人难以忘怀。缘分是一种美丽的邂逅，缘分是一种心灵的牵手。缘分不一定是永久的，经常来来去去，若隐若现，飘忽不定。因此，缘分来时需要珍惜、需要维护；缘分去时，也不必过于痛苦，就让它随风飘去。因为，一切皆有定数。珍惜该珍惜的、拥有该拥有的、舍去该舍去的、忘记该忘记的。一切随缘，一切顺其自然，无须过于执着，不必刻意强求，这样缘来缘往，源源不断。 　　 10、有些误会。 　　误会其实就是美丽的错误。放大误会就是大错误，缩小误会就是小错误。出现误会要及时沟通，消除误会。要心胸开阔，严以律己，宽以待人，纠正自己的错误，原谅他人的过错。求同存异，不嫉贤妒能，不小肚鸡肠，以宽大胸怀容人，以宽容心态做事。不断消除隔阂，清除误会，这样人与人之间就会更加融洽、更加友善、更加美好！ 　　总之，人在世上，应随性随缘，随遇而安，不盲从，不妄为，努力让人生更加美好，让生活更加幸福，让世界更加真诚，让社会更加和谐。

　　在当下社会，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我为大家收集的售后服务承诺书7篇，希望对大家有所帮助。 售后服务承诺书 篇1 　　1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况 　　我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目带给售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一职责人，在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。 　　2、投标产品的质量保证期 　　系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。 　　免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。 　　3、故障维修响应时间 　　从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。 　　4、技术服务计划 　　一旦中标，本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。 　　技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。 　　5、技术培训计划我方承诺 　　在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。 售后服务承诺书 篇2 　　 1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况 　　我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务，售后服务和质量承诺书范文。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。 我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。 　　 2、投标产品的质量保证期 　　系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。 　　免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。 　　 3、故障维修响应时间 　　从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后， 8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。 　　 4、技术服务计划 　　一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。 　　技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。 　　 5、技术培训计划 我方承诺 　　在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。 售后服务承诺书 篇3 　　为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司带给售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺： 　　一、售后服务保证： 　　1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 　　2、在安装现场免费为用户带给基本操作、日常保养的培训服务; 　　3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备带给保修服务; 　　4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 　　5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费; 　　6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 　　7、免费带给系统及硬件设备升级的技术咨询; 　　8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 　　9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，解决用户的问题; 　　二、技术服务及培训： 　　1、安装和调试 　　1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 　　1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地带给所购设备的安装调试。 　　1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 　　2、安装及培训 　　2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。 　　2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 　　三、验收标准： 　　1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 　　2初验收 　　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 　　3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应贴合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。 　　四、质量保证及售后服务承诺： 　　1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所带给的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。 　　2.保修期结束后，我公司将继续带给售后服务，负责对所带给的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。 　　3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。 　　4.热线咨询服务： 　　4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您带给专业服务。 　　5.服务流程： 　　5.1快速反应： 　　(1)客服专员接听电话，透过询问故障状况，快速决定故障类型，将事件分派给相关的技术工程师; 　　(2)由技术工程师决定故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障; 　　5.2填写服务报告： 　　(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告; 　　(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作; 　　(3)将服务报告交给客服专员; 　　5.3监督和管理售后服务工作： 　　(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见; 　　(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档; 　　6.故障处理后跟踪服务： 　　6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存档。 　　“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，期望透过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能! 　　五、备注： 　　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选取有偿服务。 　　1、您的设备超出保修期时; 　　2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏; 　　3、您的设备经过非授权维修人员修过; 　　4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。 　　为了保证您的权益，我公司将带给更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，带给宝贵意见。 　　真诚期望我们的服务让您更加满意。 售后服务承诺书 篇4 　　致：福州博益招标代理有限公司 　　根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书： 　　第一部分 售后服务承诺 　　1、 质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 　　2、 供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。 　　3、 保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修， 　　并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。 　　4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。 　　5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 　　6、 我公司保证所提供的`所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 　　投 标 人：福州文祥办公设备有限公司 　　投标人代表(签字)： 　　日 期：20xx年2月10日 　　第二部分 售后服务保证 　　1、 公司实力保障：我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍，在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心，有3名专业的售后服务专员，6名专业的调度专员，专门负责接听用户的电话，解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等)，并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员，并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心，配备大量的耗材和零配件，以便能随时满足客户的需求，保证所提供设备的正常运行。 　　2、 售后服务体系保障：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系： 　　1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件，由专人管理，能及时把客户资料信息录入档案，以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息，了解客户需求; 　　2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护; 　　3)当设备出现故障时，我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修; 　　4)当用户需要耗材时，我司将在维修响应时间内，派专门的送货人员送货上门， 　　以保证机器的正常运行; 　　5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访，了解客户宝贵建议及 　　意见，解决客户的实际问题，最大程度地满足用户的需求。 　　3、 维修响应程序： 　　接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告，录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。 　　4、质量保障及服务表 　　序号质量保障措施及服务内容承 诺备 注 　　1整机保修三年 　　2随机标准配件三年 　　3加购选配件三年 　　4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单 　　5运输方式免费送货上门 6交货时间现货 　　7安装、调试服务免 　　费安装调试 8整机免费换货期限一个月 　　9免费上门服务期终身，提供随叫随到的上门服务，全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应 11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 　　12上门时间2个小时内响应及时上门 　　13故障修复时限8个小时内修复 　　14备品备件供应响应时限一个工作日内 　　15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表 16免费技术支持终身 　　17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员，操作和简单故障处理 　　投标人：福州文祥办公设备有限公司 　　投标人代表(签字)： 　　 售后服务承诺书 篇5 　　我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下： 　　一、我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。 　　二、为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保、证用户正常使用电梯。 　　三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。 　　四、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。 　　五、在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。 　　六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。 　　七、我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。 　　以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。 　　北京xx电梯有限公司 售后服务承诺书 篇6 　　我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下： 　　一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务 　　二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。 　　三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。 　　四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。 　　五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。 　　******医疗器械有限公司 　　二〇xx年十二月十一日 　　技 术 参 数 　　1、视向角：0°、30°、70° 　　2、视场角：≥60° 　　3、镜管直径：4.0mm 　　4、景深范围：5mm—50mm 　　5、工作长度：≥300mm 　　6、分辨率：≥8.341p/mm(物距20mm) 　　*******医疗器械有限公司 　　二〇xx年四月五日 售后服务承诺书 篇7 　　 （1） 质保期 　　质保期为项目验收合格，由我公司与客户签署验收合格证书并办理项目移交之日起算，提供软件及监控网络、服务器存储系统的关键设备三年全免费上门保修服务并且终身维护。对于其他设备严格执行包修、包换、包退的国家“三包”服务承诺。 在质保期内如有设备或部件不能使用更换，则该部分设备或部件质保期相应延长。 质保期内，由于人为因素破坏、不可抗力等因素引起的故障，维修零件费由客户方负责。 　　 （2） 售后服务承诺书 　　在长期从事计算机系统集成、智能化系统项目的售后服务中，*******有限公司拥有强大技术力量的施工队伍以及专业客户服务中心，为客户提供全面、优质的服务及质量保证。具体售后服务承诺： 　　我公司将根据客户的要求提供客户现场技术支持服务。 　　A. 内容 　　1. 产品验收后按规定期限提供免费保修服务及保修期满后提供永久性维护保养服务，及时对系统进行维护和保障。 　　2. 免费为客户提供最新系统软件升级信息及网上系统补丁程序信息服务。 3. 外围设备定期巡检（每周一次）收集信息，专人受理客户投诉并及时按规定处理。 4. 技术人员免费到现场为客户排除故障或进行技术指导。 5. 定期免费提供专业管理人员和非专业使用人员的培训。 　　6. 在网络系统的升级、切换等工作中，我公司派专门技术人员到贵方进行技术监控和指导，保证系统的稳定运行和适应新业务的开展。 B. 措施 　　1. 保修期间由于设备本身质量问题或因安装不当造成的任何损坏，由我公司负责免费修理或更换。 　　2. 免费为客户及时提供系统的软、硬件升级信息并可长期为客户提供各种相关培训信息。 　　3. 维修中心在接到客户的报修电话后，响应时间1小时，把排障时间压缩到最短，不解决问题不停止维修，直到问题解决为止。在排除故障期间，保证在响应时间内排除故障，如不能在规定时间内维修好，应提供不低于原设备性能的代用机、代用配件。 　　4. 保修期结束时，我公司将产品进行一次全面的维护和检查。对系统中暴露出的问题或隐患及时处理，并以书面报告形式呈报客户。同时，对用户提供长期的技术支持服务。 　　5. 实行定期电话回访制度和产品上门跟踪服务制度，以了解产品的运行状况。并帮助客户制定产品的使用和日常维护制度。 C. 服务方式/服务等级 　　1. 每周 7 天每天 24 小时的远程电话支持 　　对一般问题的服务时间为星期一到星期日的上午八点半至下午五点，公共节假日除外。对于客户报告的技术问题， 我公司技术支持工程师将在收到客户电话后1小时内予以响应。对于在上述服务时间段之外客户报告的紧急问题（例如：设备故障；系统故障；设备的软件故障等）， 我公司工程师也将在收到客户电话后1小时内予以响应， 　　并赶到用户现场进行处理，故障处理不超过4小时，如4小时内无法解决则先提供备用产品，直到故障解决。 　　时刻在线的电子化支持 （互联网/电子邮件/传真） 　　对于通过电子化方式报告的软件技术问题， 我公司技术支持工程师将在接到问题报告后的下一个工作日内予以响应。另外， 我公司将为您提供每周 7 天每天 24 小时的基于互联网的常见问题解答和相关资料查询功能。 　　D、. 维修中心地址和电话： 　　客户服务中心电话：******** 　　传真：****** E-MAIL：***** **维修网点投诉电话：********

细细品味一本名著后，你有什么总结呢？写一份读后感，记录收获与付出吧。你想好怎么写读后感了吗？下面是我帮大家整理的周弘《赏识教育》的读后感（精选6篇），希望能够帮助到大家。 周弘《赏识教育》读后感 篇1 读了周弘老师《赏识教育》，我感触颇深。周弘老师把赏识教育总结成一字诀、两个宝、三字经、四个梦、五次飞跃、六个特色，很是精辟。周弘老师讲到：我们不仅要爱孩子，更要懂孩子。如果不会爱，就会碰壁。时代不同了，现在孩子的特点是高智商、高敏感、高脆弱。如果家长还停留在打是亲骂是爱的阶段，因为分数不高而打孩子，认为孩子只能成功，不能失败，那这样的孩子会很脆弱，因为他经不起失败，害怕失败，恐惧失败，一旦失败，就会一蹶不振。成功未必幸福啊！所以周弘老师提出：不仅要给孩子成功感，而且要给孩子幸福感。将成功变成长，在成长道路上让孩子有幸福感，孩子不怕失败，想不成功都难。而且作为家长，要坚信自己的孩子行，不要怀疑自己的孩子。这就需要让孩子解除“怕”字，在玩中学，学中玩，玩成师，苦成匠。周弘老师的女儿是残疾人，他就是坚信女儿一定行，在女儿的成长的道路上，他始终赏识自己的女儿，让女儿有幸福感。 周弘在教育女儿的道路上，有两个宝：学说话、学走路。一开始我有点不理解，但是听着听着，我理解了，当孩子学习不如人家的时候，就要想想学说话，允许孩子有差异，有的孩子说话早，有的孩子说话迟，说不定说话迟的孩子会更有出息呢！当孩子考试考砸的时候，也不要急于动怒，就要想一想学走路，允许孩子在学走路的时候跌跤，跌跤后再爬起来，慢慢就学会走路了。这样一想的话，作为家长的我们，就会静下心来，和孩子很好地去沟通，允许孩子失败，让孩子觉得你够朋友，雪中送炭。周弘老师就是始终保持这样的心态，才使女儿在成长的道路上跌跤姿势越来越稳健，最终在学习的道路上越走越远，越来越成功。 看到这里，作为家长的我，我在反思自己：在教育女儿的过程中，我存在着不少问题。不容置疑，我是爱女儿的，但我对女儿的爱是狭隘的。也许是我的另一种身份在作怪，因为我是一名教师，看到班上优秀的孩子，就恨不得把所有优秀孩子的优点集中在自己女儿身上，所以我总是照着我的方式去要求女儿，根本不去考虑女儿能不能达到，如果没有达到我的要求，我就会训斥，所以孩子对我产生了恐惧感，在我面前，害怕出错，在学习道路上没有幸福感，感觉到很累，长此这样下去，会产生厌学情绪，这样的话，即使成功了，也是假成功，说不定哪天摔跤了，她会爬不起来。所幸的是，听了周弘老师赏识教育的的讲座，使我认识到赏识教育是何等地重要啊！所以下决心一定要改正自己的教育方法，让自己的女儿在快乐中学习，允许失败，和她成为真正的朋友。 周弘《赏识教育》读后感 篇2 周弘的《赏识教育》这是一本很简单的书，人人都可以看懂的书。 这本书告诉我们，要真正学会赏识孩子，首先要学会赏识自己。 老师要学会爱自己，学会喜欢自己。自爱是快乐的发源地，就象活水的源头，藏在内心深处。许多老师不会自爱，他们爱自己身上的优点，恨自己身上的缺点，自爱不仅要喜欢自己的优点，而且要正视自己的缺点，这样生命才能成熟。我们让学生明白无条件爱自己，自己没有理由不爱自己的时候，学生的生命就被唤醒，好孩子就出现了。 大人有时不会爱孩子，因为他们不知道在每个孩子心灵深处有两个孩子，一个好孩子，一个坏孩子。在欣赏中，好孩子被唤醒，在抱怨中，就觉得自己就是坏孩子，只能缓慢而痛苦地爬行。尤其现在的教育有些拔苗助长，其悲剧就在否认差异，不承认失败，。真正的好农民不会让最矮的庄稼枯萎，好家长不会让最差的孩子自卑。 好孩子与坏孩子就在一线之间，那就是“行”。所有的孩子都想做好孩子，孩子现在的缺点都可以成为未来的优点，也就是“说你行你就行，不行也行，说你不行，行也不行。” 我们在教孩子学说话，学走路既成功又快乐。寻找教育的规律，因为哪个时候，快乐最重要，对错不重要。孩子在欣赏的目光中，欢乐轻松的环境中得成长。然而现在是快乐不重要，对错重要。于是，有的人失态，孩子生活在责备和恐惧中，在抱怨教育中，孩子只能缓慢爬行。 教育所有的奥秘在于让孩子有安全感。孩子多动、脾气暴躁是因为“心不安”引起的。人不安心不静，静人生慧，宁静致远。 翘起大拇指是一个有效不方法。“大拇指”暗示行，有激励的作用。行的活力在于能够满足孩子生命中最重要的“赏识”，对孩子指指戳戳，横加指责，两种手势代表了两种不同的心态。 失败是每个孩子必须遇到的人生课题，而对于孩子如何面对失败反映了大人的心态，越是宽松的成长环境，孩子就越不怕失败；越是苛刻的成长环境，孩子就越害怕失败。 因此，我们赏识孩子最重要的是在他们遇到困难的时候，好比是一盏灯能照亮孩子的一生，能让孩子感觉到心安。特别对那些屡教不改的孩子，他们怕的不是训斥打骂，需要的更多是信任和赏识。 周弘《赏识教育》读后感 篇3 每天和孩子们生活在一起，有时，我们因孩子的懂事而欣慰；有时，我们因孩子的调皮而苦恼……我该如何更好地去教育他们，和他们共同度过这美好的时光？ 周弘的《赏识教育》让我找到了工作的核心，那就是爱。周弘通过赏识教育让双耳失聪的女儿婷婷坚强快乐地成长，成为中国第一位聋哑大学生。这是一个教育的奇迹，然而在这位父亲的眼里他只是做了一件他应该做的，他的赏识教育是每位家长和老师都使用过，无意中又遗忘的教育，是让家长和老师捡回宝藏，回归到教孩子学说话学走路心态的教育，是承认差异，允许失败的方法，更是使孩子舒展心灵，尽展潜能的.教育。 我想任何成功的教育都离不开周弘老师的《赏识教育》，我反复地读着书中的每一句话，每一个故事，让他们逐渐渗入我的心灵，在工作中能潜移默化地影响我。 在对班上每一个特殊的情况，我要告诉孩子们的是：孩子，在老师的眼里，没有差生，只有差异，你们都是生命的奇迹。真高兴能听到蔡崇泽妈妈说孩子这几个月都没发过脾气了，真高兴能见到李如云能开心地和大家相处了。 三个月过去了，我们从陌生到熟悉与了解，感受着孩子们的快乐与悲伤，我们的心在一点点靠近，我知道是赏识教育让我和孩子们友好平等地沟通。 “赏识是温柔的提醒，坚定的惩罚。”这是周弘老师倡导的赏识教育。换一种眼光，换一种心情看孩子，我发现他们既幼稚又成熟，既调皮又可爱。于是我将自己工作的角色定位为严慈相济。在教育教学工作中，对于每一项常规训练就应该狠狠地抓，让学生养成好的生活学习习惯，让他们牢记“学就学个踏实，玩就玩个痛快”，正确处理学与玩的关系。孩子们明白了老师喜欢的是爱学会玩，不断追求进步的学生，他们都希望成为老师眼里的好学生。 “只问播种，不问收获，像春风吹过大地，永不回头。”是周弘老师教育女儿的态度。有时，气急败坏的我们也会困惑为什么我的辛苦白费了，为什们你还是没有进步？静静品味这句话，发现原来是自己太心急了，是呀，不要期望孩子一下子就长很高，那样肯定没有基础，就像竹子是一节一节长高的，它长了一节又一节，我们要等孩子一节一节地往上长。永远别和人家的孩子比，只要你的孩子今天比昨天有进步，你就应该祝贺他，肯定他，鼓励他。让我们像欣赏婴儿说话一样，欣赏孩子在各方面的点滴进步，在欣赏中教育，在教育中欣赏。 从事我热爱着的教育工作，我是幸福的。仰望星空，成为教育届的一颗新星将是我奋斗的目标，现在我应该做的是脚踏实地。不是谁生来就会做老师、家长，教育的确是一门艺术，这需要不断付出，让我们一起陪伴孩子，和孩子们一起成长，为孩子的成长喝彩。 周弘《赏识教育》读后感 篇4 好书如一泓清泉，不仅清澈明净，可当镜子映照自己，而且清爽甘冽，沁人心脾。近来为了自己孩子和学生读了周弘的赏识教育，感受颇深。 何谓赏识？从周弘老师的书中我悟懂了：赏识就是欣赏孩子、鼓励孩子、帮助孩子。因为当今的孩子是高自尊、高智慧，平时我们在教学中注意多竖大拇指、少批评、少指责，即所谓“已所不欲，勿施于人”。我们应学会细心琢磨孩子，善意引导孩子，用心赏识孩子。 美国心理学家威廉·詹姆斯曾深刻指出：“人性最深层的需要就是渴望得到别人欣赏和赞美。”欣赏、赞美和鼓励便是助孩子飞向成功彼案的翅膀。可怜天下父母心，哪个父母不望子成龙，望女成凤？作为教师，最大的愿望莫过于学生“青春于蓝而胜于蓝”。如果能让自己的学生有更美好的前程，我会不遗余力的努力，因为学生的成就就是自己的成就。赏识学生就是让他们走向成功的第一步。我认为从以下方面注意： （一）赏识并不是无故表扬，而是有一定的艺术性。当孩子取得成绩或受到挫折失败后，要用肯定鼓励的语言进行赏识；当孩子犯错时，批评性的语言要有艺术性，既要帮助孩子找到不足，又要尽量保护孩子的自尊心。 （二）赏识学生，把他们当作自己的孩子来看待，挖掘他们的闪光点，理解学生、相信学生，不断地鼓励表扬他们，赏识切忌急躁粗暴、大声呵斥。教师和家长对孩子要宽容、和善、有耐心，时刻不望去赏识孩子，给予孩子希望。 （三）常识要与随机教育相结合，这样可使孩子发现自己的不足，在成人的鼓励下继续努力，当孩子犯了错误要及时分析错误的原因并随机进行教育。 （四）赏识要善于发现孩子的闪光点，因人施教。每个孩子都有自己的兴趣爱好和个性特点，教师要努力捕捉孩子身上稍纵即逝的闪光点并给予必要的表扬和鼓励。 有人说快乐是一瓶香水，把它喷到别人身上，自己也会沾到一点。那么赏识何尝不是如此呢？赏识就是爱，要赏识孩子，就要去爱孩子，去相信孩子。 周弘《赏识教育》读后感 篇5 闲暇在贺老爸老妈领着儿子在动物园玩时，老爸看着外孙提醒我说，孩子得赏识，不能打骂，给孩子树立信心，你们小时候我们没有意识到。 不久翻出好久之前一的一本书《赏识教育》，赏识教育是一种很好的教育模式，但已经过时了。看这本书的出版年代，初版是2000年，联系当时的社会环境，正是对教育重新开始重视的时候，几千年的封建教育，导致了中国普遍的家长制风格，而这本书却提出对孩子要捧而不是压，鼓励孩子，树立孩子的自信，让孩子喜欢上学习，由兴趣引发成绩的不断提高，尽量地博览群书，开阔自己的眼界。多看书，就能多了解情况，掌握更多的信息，了解最新的教育动向，不会鼠目寸光，眼光只放在自家孩子身上。正面、反面的都了解一下，孰优孰劣，比一比就知道，或者说各有千秋，那么我就取精弃粕。每个孩子都是个体，没有一种教育方法适合所有的孩子，在不断的摸索中，提炼出适合自己孩子的教育方法，这才是目的。紧跟潮流，才能跟自己的孩子有共同语言。 要了解自己孩子的动向，首先你得跟孩子交流，孩子愿意把心里话告诉你。而要交流，那么首先你们得有共同语言。所以做家长的也要不断地给自己充电，紧跟时代的潮流，看看最近在流行什么，俗话说，一年一个代沟，等代沟真形成了，要消除就比较难了。小孩子中间潮流动向很快的，不要说你家孩子在热议僵尸和巴拉巴拉小魔仙，你不但不知道这些东西为何物，还要跟他讲什么猫和老鼠这种小儿科的（当然在一代人心中这是经典，但在另一代人心中却未必如此），他对你说的我看兴趣不会很大。或者你站在孩子的角度来看一下问题，玩一玩他玩的游戏，或者你就会理解那些你认为“幼稚到极点”的游戏，也有它吸引人的地方的。 你理解了孩子理解的东西，那么你们就有了共同语言了，你说的话在他身上才能有起效果的作用了。 周弘《赏识教育》读后感 篇6 拜读了周弘老师的《赏识教育》，让做班主任的我受益匪浅，赏识教育就是一种以尊重学生人格为前提，通过表扬、肯定学生的某些闪光点，实现对学生有效激励作用的教育；是在承认差异、尊重差异的基础上看到学生的每一点进步，用欣赏的眼光发现学生的可贵之处，使学生看到自己的闪光点，每天都能进步和成长。每一个人，在日常生活中都渴望获得尊重、肯定、信任和关怀。老师希望学生具有哪些品质，那么，你就说他已经具备哪些品质，不断地被赏识和肯定，学生就会越来越优秀。 从这本书中我学到了教育学生的方法——赏识我的每一个学生。 赏识教育的最重要原则是信任。我们要从每个孩子的身上找到他们的闪光点，从心底深处去欣赏他们，孩子们会有很大的改变。这使我想起了我们班的王耀恒同学，记得在一次数学课上，我面对全班学生表扬过他上课回答问题很积极，不怕说错。从那以后，我经常看到王耀恒在课上踊跃举手，其他老师也向我反映他最近有进步，我也及时的对他进行表扬，从那以后他的作业完成质量高了，成绩自然也有所提高。 我们对学生获得的成功和进步应给予真诚的肯定与赞扬。鼓励是流淌的小溪，是教师手中的太阳。喜欢鼓励学生的教师，像是清晨的一缕曙光。往往我们一句体谅的话能使学生情绪稳定下来，恢复信心，几句表扬鼓励的言语能改变学生的行为习惯。 所以，让我们用赏识的眼光对待每一个孩子。

小学班干部的职位：班长、副班长、学习委员、体育委员、劳动委员、生活委员、纪律委员、宣传委员、文娱委员等。具体如下：1.班长：全面负责组织和管理本班的各项工作，负责召集班委会议，向班主任提议本班重大事宜等。2.副班长：协助班长，负责本班的考勤、操行评估和其他职责。3.学习委员：负责领取本班的教材，作业的收发，普通话的培训，学习园地的建设和与老师的沟通。帮助同学解答学习上的问题。4.体育委员：负责本班的早操、课间操的组织和考勤，积极配合学校开展的各种体育活动，如校运会，体操比赛等，以及本班体育器材的借还。5.劳动委员：负责协办本班教室、清洁区的卫生安排与考勤。6.生活委员：负责协办本班的生活的管理，班费的开支。7.纪律委员：负责协助班长维护、监督本班的日常纪律，以及监督红领巾、团徽等佩戴情况。协调进餐、午休纪律。对课间操时间其他班级人数，作操质量的审核。8.宣传委员：负责协办本班宣传工作，主要包括编制黑板报、手抄报，宣传栏等。9.文娱委员：负责协办组织班级文化活动，如班会活动、文娱联欢或郊游联欢等。

中国古代建筑设计在结构上的特点1：木架结构（有叠梁式和穿斗式）2 衬托性建筑的应用 衬托性建筑史中国古代宫殿，寺庙等高级建筑常用的艺术处理手法。例如 华表 拍南方 照壁 铜狮等3 封建宗法礼制的设计 4 空间设计5 中轴线对称的布局6 庭院式的组群布局7 富有装饰性的屋顶 《诗经》里就有“作庙翼翼”之句，说明3000年前的诗人就已经在诗歌中歌颂祖庙舒展如翼的屋顶。8 色彩的运用中国建筑在很早就采用木材上涂漆和刷桐油的方法，以保护木质和加固木构件，达到实用 坚固与美观相结合的效果，以后又用丹红装饰柱子，梁架或在梁 枋等处绘制才华。

已发【佬仔】

1 .人生是一场旅程，磕磕碰碰，起起伏伏。活着需要一点耐心，活得久，才能站在山头，欣赏自己走过的崎岖山路。人的困境可能会持续很久，我所能做的最好的事情，就是找些事做，然后等待转机。 2 .其实有时候莫名的失落不是因为别人的不好，也可能是总把自己想的太重要，没有摆平自己的位置，你以为你生病了别人会照顾你，你以为你喝醉了别人会安慰你，你以为你不联系别人别人就会联系你，这一切的一切只不过是你以为罢了。 3 .人生在世，总是有些空城旧事，别站在十字路口徘徊不定，脚下的路对了，错了，都与别人无关；感情的线续了，断了，都得自己承担。如果不坚强，那懦弱又给谁看；如果不在乎，那何来珍惜，谈何陪伴。 4 .人生百年，转眼成空。每个人都有自己的特点，每个人都是独一无二的奇迹。人生在世，不能没有欲望，就像大海不能不涨潮一样，这是一种自然规律。坦然是一种心境，是面对一切的不计较，无论是金钱、名利、地位。 5 .累不是一种无能，而是一种担当。累了，因为你懂了。你也知道，只要你后退，甚至彻底放弃，你就不会再累了。可是你不想也不能。所有的担当，都是为了明天比今天更好。既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。 6 .我们这一生，注定有很多偶遇，人生的最佳状态是淡定从容。行于尘世，无论途经多少风雨，会有多少寒凉，也要尽量吸收阳光和雨露的清新，将自己开成一朵花的模样，不为多绚丽，也不为让谁读懂，只为，做心底里最好的自己。 7 .人们都渴望白头偕老的爱情，但有时白头偕老却无关爱情。人生最难过的，莫过于你深爱着一个人，却永远不可能在一起。真正的爱，终是不关风月，不逮风情，而是醉心于平淡流年，在时光里相守，在困苦间相牵，在老去中相望。 8 .人要学会去欣赏平平淡淡，胸怀是委屈撑出来的；烦恼是自己想出来的；遇事不惧不怕，我们完全不必逃避，就静静的坐着，看时光流逝，时间沉淀，给自己一些坚持的定力，一切都会在静中好转。 9 .路，不通时，选择拐弯，心，不快时，选择看淡；人不是物品，不需要何时何地都得陈列在他人面前，供他人一览无遗。留一点空间来属于自己，在快乐或忧伤时，把自己的灵魂安置在自己的这一片纯净的空间，让时间和智慧继续绽放快乐或慰藉心伤。 10 .人生，就是一个修炼的过程。生命中，有太多的事情身不由己，因为有梦，认真过，改变过，努力过。人生一世，有人飞黄腾达，有人贫落千丈，有人欢欢喜喜，有人悲悲切切。 11 .人生就是这样的，不要让过去成为现在的包袱，轻装上阵才能走得更远。生活在这个世界上，谁也逃脱不了命运赋予的痛苦与磨难，佛的存在与否自在人心。彷徨时，多一份信仰也好，最起码在这个愿望不能多的社会多了一份寄托。 12 .不是别人使自己烦恼，要用简单的心境，对待复杂的人生，给自己心灵留一点空白，人无完人，我们不必过于严格的要求自己，缺点也许对我们必不可少的，不必陷入苦恼之中，太完美的人，他人也许不会想接近你。 13 .人生在世，短暂不过百年。把握自己，就是时时拥有一颗清澈的心，拥有一片明朗的情怀。看问题尽量站的高一点，看的远一点，处理事情学会多换个角度，设身处地的换位思考。为人，不贪，不妒；处世，不谄，不骄。就是时刻保持平常之心，不好高骛远，不走极端。 14 .有些事，你真别看清，看清，心痛；有些人，你真别看懂，看懂，伤情。淡然的心态，是人生的成熟。简单的事，想深了，就复杂了。这世界上，有一种心情叫承重，举得起放得下的叫举重，举得起放不下的叫负重。用加法的方式去爱人，用减法的方式去怨恨，用乘法的方式去感恩。 15 .人生的风景，说到最后，是心灵的风景。给自己一份好心情，让世界对着你微笑。你不在乎的事情，构不成压力，哪怕非常重要，你不在乎，它就不能折磨你。压力，就是你想要达到的目标。然而在乎不在乎，你却永远骗不了自己脑子里的潜意识。潜意识比你聪明多了。 16 .人生没有完美，花开花谢。一颗成熟的心灵，是需要磨砺的；人生现状如何，记住，每一次挫折和不幸，会让人生失去一些希望，同时也会点燃新的希望。正如，上帝关闭一扇门的时候，同时会为你打开一扇窗。只要人生还有希望，怎么没有理由幸福快乐！ 18 .别将过去抱的太紧，生活中的许多苦难，让我们学会了承受；最无情的不是人，是时间；人生也许有好多个计划。但是能执行的一定很有限或者很有数。不是我们不愿意坚持下来，是我们曲解了坚持的真谛。 19 .千万不必去假装过得很好，生活中没有绝对的一帆风顺和十全十美，人生短暂，风雨崎岖，静静的在心里画一幅美丽的风景，淡淡而行，在素简之中采撷一些宁静，我自清欢，熏香自己的生活，不惧风雨，也安然自己的生活。 20 .做人不能太过精明，不要带给自己烦恼，也不要带给别人困恼。有人说，生命是首歌；也有人说生命是一次漫长而又短暂的经历；在走到终点后；一声叹息。 20条人生感悟语录_句句经典 1 、到了一定的年纪，有了太多的心事，人就会变的寡言。 2 、我大好的一个人，凭什么跑到别人的生命里去当插曲。 3 、世上的事，最令人回味的，是始和终这两端。 4 、优于别人，并不是高贵，真正的高贵应该是优于过去的自己。 5 、多少人希望回到以前，只是，时光不愿意。 6 、做个内心向阳的人。不忧伤，不心急。坚强、向上，靠近阳光。 7 、回忆，越美越可怕，越挣扎，眼泪越是要落下。 8 、浮生若梦，浮尘如空，为欢几何，百转千折。 9 、有时候，我们明明原谅了那个人，却无法真正快乐起来，那是因为，你忘了原谅自己。 10 、我们最常犯的错误，就是陌生人惹我们生气，最后我们一不留神把气撒到最亲的人身上。 11 、人生是一场相逢，人生又是一场遗忘，最终的我们都是会成为那岁月中的风景。 12 、人不要太任性，因为你是活给未来的你。不要让未来的你讨厌现在的你。 13 、有人说过，这世界上两样东西最简单，一是花别人的钱，二是批评别人的东西。 能随时掏出泥巴糊别人脸上的人，口袋里装的也都是泥巴。 14 、时光若水，总是无言，逝水沉香，定格永远，只因曾经，最美。 15 、原来让一个人变强大的最好方式，就是拥有一个想要保护的人。 16 、给自己一个希望，试着不为明天而烦恼，不为昨天而叹息，只为今天更美好。 17 、掏心掏肺的对一个人，有可能会换来一生的知己，也有可能会换来一生的教训。 18 、刚要成熟，又要老去，时光，好不经用。 19 、无论做什么，记得为自己而做，那就毫无怨言。 20 、生活中会发生什么，我们无法选择，但至少，我们可以选择怎样面对。 人生感悟语录20条_句句经典 1 .世界上所有的坚持，都是因为热爱，感谢你的不完美吧，它让你看清了真正对你好的人是谁。人生如果不懂得取舍，往往会失去更多。人生旅途，总有人不断地走来，有人不断地离去。当新名字变成老名字，当老的名字渐渐模糊，又是一个故事的结束和另一个故事的开始。 2 .爱情和情歌一样，最高境界是余音袅袅。最凄美的不是报仇雪恨，而是遗憾。如果有能力去关怀请不要错过，如果有误解需要化解，请及时原谅，这一场风雨中的善缘，品味着那些无奈，珍惜着那些欣慰，一次次握手，一次次松手。其实，时光好不经用，刚才成熟，刚刚醒悟，已老去。 3 .留一份沉默给自己，你不必理会别人怎样评论你，亮出真实的自己，在别人争名夺利时，只须澄清自己的心灵，别让浑浊的污垢沾上你。一粒种子，就是要慢慢成熟，谁也决定不了它成长的速度，而你手里的苹果，耽搁了时间，就不再好吃了，还原世界本来的面目，一切慢慢来。 4 .有一种感动很纯，不惊不扰，来往于彼此之间；总有一种交集很暖，不偏不倚，融化于心灵之间。无论四季冷暖，惦念是始终不变的情感。缘分不需要理由，默然相念，寂静喜欢；天涯咫尺，你若懂得，我便心安；咫尺天涯，你若安好，便是晴天。 5 .我们总在不设防的时候喜欢上一些人。没什么原因，也许只是一个温和的笑容，一句关切的问候。可能未曾谋面，可能志趣并不相投，可能不在一个高度，却牢牢地放在心上了。冥冥中该来则来，无处可逃，就好像喜欢一首歌，往往就因为一个旋律或一句打动你的歌词。喜欢或者讨厌，是让人莫名其妙的事情。 6 .无论走到哪里,都该记住，回忆是一条没有尽头的路，一切以往的春天都不复存在，就连那最坚韧而又狂乱的爱情，归根结底也不过是转瞬即逝的现实。 7 .时间就象一张网，你撒在哪里收获就在哪里。心态安好，则幸福常存。人生，依一份温暖前行，该有多美。人与人之间，多一些关怀相随，该有多美。于无声处，拾一颗纯朴的心，做一个善良的人，该有多美。寂寂流年里，学会做一个感恩的人，又该有多美。 8 .人最大的魅力，是有一颗阳光的心态。韶华易逝，容颜易老，浮华终是云烟。拥抱一颗阳光的心态，得失了无忧，来去都随缘。心无所求，便不受万象牵绊；心无牵绊，坐也从容，行也从容，故生优雅。一个优雅的人，养眼又养心，才是魅力十足的人。容貌乃天成，浮华在身外，心里满是阳光，才是永恒的美。 9 .糊涂一点就会快乐一点。不是每个人都适合与你白头到老。有的人，是拿来帮你成长的；有的人，是拿来一起生活的；有的人，是拿来一辈子怀念的。有些人相信真爱，但是越爱就越是痛苦。放弃吧又不舍得，继续吧又受不了，所以才会纠结难过。其实，不是真爱你也就能在一起的。 10 .心累的时候，换个角度看世界；压抑的时侯，换个环境深呼吸；困惑的时候，换个位置去思考；犹豫的时候，换个思路去选择；郁闷的时候，换个环境找快乐；烦恼的时候，换个思维去排解；抱怨的时候，换个方法看问题；自卑的时候，换个想法去对待。生活中，学会换位思考，你的世界才会简单，人心简单就幸福。 11 .爱情和婚姻就像捡贝壳，不要捡最大、最漂亮的，要捡自己最喜欢、最适合的，并且，见到了就不要再去沙滩。 12 .每个人都有属于自己的美，这让我们与众不同；有时甚至连你自己都会忽略，但真正爱你的人一定会发现它。有时候，同样的一件事情，我们可以去安慰别人，却说服不了自己。 13 .人生要像洗脸刷牙一样去净化我们的心灵，挫折那都是有其存在的意义的。我们的痛苦来自于看不透、舍不得、输不起、放不下。看不透人际中的纠结、争斗后的隐伤，看不透喧嚣中的平淡、繁华后的宁静；舍不得曾经的精彩、流逝的岁月。 14 .调整心态，转个角度。人生的胜利不在于一时的得失，不要消极的去接受别人的拒绝，而是要积极的面对。你的要求却落空时，把这种拒绝当作一个问题：自己能不能更多一点创意呢？不要听见不字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。 15 .我们都知道，时光是刀，随着年龄的增长，会在曾经俊秀的面容上，一刀一刀的刻下痕迹。看着年华老去，又无力挽回的时候，就只能怪岁月无情。有时候，连自己都分辨不出，到底是岁月无情，还是人无情。岁月依旧长青，是你将它给蹉跎。 16 .生活应该是愉快的，人生在世，不能没有欲望，生活总是一直变动，环境总是不可预知，现实生活中，各种突发状况总是层出不穷。那么，我们要如何面对生命呢？我们毋需等到生活完美无瑕，也毋需等到一切都平稳，想做什么，现在就可以开始做起。 17 .人生太短，岁月太长。生活其实很简单，拒绝堕落就行了；人要有智慧，更要有慈悲。怨恨是杯毒酒，毒杀的是自己的快乐。人没有完美，幸福没有一百分，人生的路上，不要艳羡他人，不要输掉自己。时间就是生命，所以我们必须珍惜宝贵的生命，执着地守候生命中每一个必经的十字路口。 18 .睡一觉，天就亮了。有喜有悲才是人生，有苦有甜才是生活。无论是繁华还是苍凉，看过的风景就不要太留恋，毕竟你不前行生活还要前行。再大的伤痛，睡一觉就把它忘了。背着昨天追赶明天，会累坏了每一个当下。边走边忘，才能感受到每一个迎面而来的幸福。烦恼不过夜，健忘才幸福。 19 .如果开心和悲伤时，首先想到的都是同一个人，那就最完美，如果开心和悲伤时，首先想到的不是同一个人，你应该选择想和他共度悲伤的那个，人生本来是苦多於乐。 20 .每个遵从内心生活的人，回首过往时都会觉得走得都好孤独，会禁不住为自己的一意孤行而点赞，不是没有陪伴，而是生活太嘈杂、世界太吵，只有内心的尺度在起作用，而那个尺度的未来在哪里又是不确定的。所以孤独是生命必须的，也只有当你觉察到立于天地间的是一个人时，才会有成全自己的勇气。 2021经典人生感悟语录20条 1、你想的越多，顾虑就越多；什么都不想的时候反而能一往直前。你害怕的越多，困难就越多；什么都不怕的时候一切反而没那么难。别害怕别顾虑，想到就去做。这世界就是这样，当你把不敢去实现梦想的时候梦想会离你越来越远，当你勇敢地去追梦的时候，全世界都会来帮你。 2、时间不经任何人同意就任意改变一切，有时候，我们活得很累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。行走在人群中，我们总是感觉有无数穿心掠肺的目光，有很多飞短流长的冷言，最终乱了心神，其实你是活给自己看的，没有多少人能够把你留在心上。 3、原谅是容易的。再次信任，就没那么容易了。不要为了一个不值得的人丢了你最美的微笑，有时候，感觉世界真的很小，好像一个转身我们就能遇见;世界也真的很大，也是一个转身我们便消失在人海，就这样的擦肩而过学着去主宰自己的生活；即使是孑然一身，那么也不算是一个太坏的局面。 4、如果不幸福如果不快乐，那就放手吧；如果舍不得,如果放不下,那就痛苦吧。我现在才知道，不了解一个人，还可以爱他；我现在才了解,不爱一个人,还可以思念他；有些人不经意出现,意外的给你惊喜。曾以为他是你生命中的神，可以拯救心灵的干渴，其实错了，有些人注定只是人生里匆匆行走的过客。 5、不要嘲笑别人的疤，那只是你没有经历过的伤。一个人一眼能够望到底，不是因为他太简单，不够深刻，而是因为他太简单，太纯净。这样的简单和纯净，让人敬仰；有的人云山雾罩，看起来很复杂，很有深度，其实，这种深度，并不是灵魂的深度，而是城府太深。偶然间，在某个街头与你匆匆相遇。 6、你可以羡慕别人，抱怨，甚至大哭一场，你没那么坚强，怎样任性都好，但一定要及时清醒，孤独者要学会自我充足，永远走在更好的路上。不怕没人并肩，就怕错信了一些人，一路遇见，一路告别。你是什么样的人，便会遇见什么样的人，你跟什么样的人靠近，便会成为什么样的人。 7、渐渐的你会发现，不是所的人都适合让你去分享成功的喜悦。有的埋怨你炫耀，有的妒忌，有的不屑，所以我们都慢慢变得谦虚起来。到最后，那些能让你毫无保留地分享骄傲的心情的人，那些在你得意忘形时也不会反感而带着微笑的人，才是你最重要的人。 8、很多事情不是逃避就可以解决，很多东西也不是掩饰就可以抹去。没有谁能做到让所有人满意，就算你再圆滑，在利益的冲突下也不可能将一切做到皆大欢喜，总会有人受伤。当出现矛盾，需要取舍时，我们一定得清楚自己要的是什么，该舍的哪怕痛也要舍掉，若心存侥幸，也许最后原本想留下的却已回不来了。 9、帮助别人，自己也会强大起来。不需要对生活太用力，心是会带着我们去该去的地方，一切随意的会更好的。人生就是这样，身安，不如心安；屋宽，不如心宽。以自然之道，养自然之身；以喜悦之身，养喜悦之神。有所畏惧，是做人最基本的良心准则。所谓快乐，不是财富多而是欲望少。 10、心情不好时，要经常问自己，你有什么想不通？有什么看不惯？如果觉得不愉快了，就看看窗外，有无限的风光，看看广阔无垠的天空，也学青天不关门。人生没有绝望，只有想不通；人生没有尽头，只有看不透。新念何必理旧梦，一朝一夕皆来生。转个念就是希望，回个头就是来生。 11、幸福，是用来感觉的而不是用来比较的。生活，是用来经营的，而不是用来计较的。感情，是用来维系的，而不是用来考验的。爱人，是用来疼爱的，而不是用来伤害的。金钱，是用来付出的，而不是用来衡量的。 谎言，是用来击破的，而不是用来粉饰的。信任，是用来沉淀的，而不是用来挑战的。 12、幸福的人生，需要三种姿态：对过去，要淡；对现在，要惜；对未来，要信。人生的答卷没有橡皮擦，写上去就无法再更改，过去的就让它过去，否则就是跟自己过不去。真正属于你的，只有活生生的现在，只有握得住当下，才有可能掌控自己的命运。只有相信未来，相信自己，今天的你才能成就明天的你。 13、曾经爱过的人，你会偶尔想起。你会偶尔失眠，偶尔看看窗外，偶尔听到熟悉的歌曲。总会有一些人和事，重新浮现到脑海里。但也仅仅如此而已。你会瞬间清醒，或哑然失笑，或黯然神伤。因为每次想起，都会让你更明白，一切都无法挽回。所谓的回忆，不过是多一次的别离。 14、红尘太喧嚣，非我所恋；世间太繁华，非我所羡；情感太易淡，非我所控。曾经受过的伤已是寻常，曾经爱过的人已成篇章，那个渴望在诗酒年华，与伊策马天涯的我，如今，只想拥有一双温柔的手，免已伤，免已凉。 15、不要停留在过去，不要去回忆从前，不管发生什么，都不要放弃，坚持走下去，肯定会有意想不到的风景。也许不是你本来想走的路，也不是你本来想登临的山顶，可另一条路有另一条路的风景，不同的山顶也一样会有美丽的日出，不要念念不忘原来的路。 16、有种情感，虽然彼此知晓，却装作若无其事，生命的每一刻都会和彼此分享；有种情感，以为永远专属于自己，有一天，有人要和你一起分享，心里的痛瞬间爆发；有种情感，在心底里永久珍藏，当你拥有幸福的那一刻，真心祝福。因为，我们不能在一起，因为我们一直以友情的名义深爱着对方。 17、人只能活一次，千万别活得太累。如果我们能持有一颗平常心，坐看云卷云舒，花开花谢，一任沧桑，就能获得一份云水悠悠的好心情。做平常事，做平凡人，保持健康的心态，保持平衡的心理，如果我们能以这种最美好的心情来对待每一天，那每一天都会充满阳光，洋溢着希望。 18、有些事情，现在不去做，那以后很有可能永远也做不了。不是没时间，是因为有时间，你才会一拖再拖，放心让它们搁在那里，铺上厚厚的灰尘。而你终将遗忘曾经想要做的事、想要抓住的人。一个人越成功，他所遭受的委屈也越多。要使自己的生命获得极值和炫彩，就不能太在乎委屈。 19、与其羡慕别人，不如肯定自己。肤浅的羡慕，无聊的攀比，笨拙的效仿，只会让自己整天活在他人的影子里面。盲目的攀比，不会带来快乐，只会带来烦恼；不会带来幸福，只会带来痛苦。我们每个人都应当认清自己，找到属于自己的位置，走自己的道路，过自己的生活。胸有平常心，幸福自然来。 20、诚实的人，易被利用；单纯的人，易被欺骗；勇敢的人，易被误导；坚韧的人，易被拖延；敦厚的人，易被讥笑；低调的人，易被看扁；暴躁的人，易被激怒；豪爽的人，易被离间；贪婪的人，易被收买；花心的人，易上贼船；廉洁的人，易被抹黑；慈悲的人，易被熬煎。

《夜上受降城闻笛》这首七言律诗的作者是中唐诗人李益，全诗没有用到任何与东晋田园诗人陶渊明有关的典故。用到与陶渊明有关的典故的诗是同为唐代著名边塞诗的另一首诗《行军九日思长安故园》，作者是盛唐著名边塞诗人岑参。诗中用到的与陶渊明有关的典故是酒与菊花。对照一下这两首诗就一目了然了：夜上受降城闻笛【唐】李益回乐峰（一作烽）前沙似雪，受降城外月如霜。不知何处吹芦管？一夜征人尽望乡。行军九日思长安故园【唐】岑参强欲登高去，无人送酒来。遥怜故园菊，应傍战场开。

一人饮酒醉！原创皇族天涯～05年前的作品

表面工程技术与日常生活的关系:表面及表面层的结构与性能在科学、技术和日常生活中的重要性是不言而喻的。如催化剂的催化行为是由表面成分和结构决定的；在半导体材料中，各种电性能通常是由材料的最外层微米数量级厚度的成分和结构控制的。工程中常见的三大失效形式—磨损、腐蚀和断裂，前两者是因表面破坏而失效，即使是疲劳断裂，也往往是从受力最大的表面开始而逐渐向内部发展。失效破坏导致零部件报废，设备停产，给国民经济造成巨大的损失。表面工程学能直接针对许多贵重零部件的失效原因，实行局部表面强化或修复，对零部件进行预保护或重新恢复其使用价值，它的最大优势是能够以多种方法制备出优于本体材料性能的表面功能薄层，这层表面材料与制作部件的整体材料相比，厚度薄，仅占工件整体厚度的几百分之一到几十分之一，但却赋于基体材料表面的原来没有的特殊性能，从而满足工程上对材料表面性能的要求。因此，开展表面工程学的研究，改善材料的表面性能，对于提高零件的使用寿命和可靠性；对于改善机械设备的性能、质量，增强产品的竞争能力；对于推动高新技术的发展；对于节约资源、美化人类生活，减少环境污染等方面都具有重要意义，其经济效益和社会效益是显而易见的。 开展表面工程学的研究，不仅在于其经济意义，还在于其具有重要的学术价值。美国工程科学院为美国国会提供的2000年前集中力量加强发展的9项新科学技术中，有关材料方面的仅有材料表面科学与技术的的研究。在我国材料表面改性作为传统材料性能优化的基础研究也列入国家自然科学基金“九五”优先资助领域。在国家的节能节材九五规划中建议将发展表面工程作为重大措施之一，并列出节能、节材示范项目。表面科学的研究可为表面技术的研究提供一定的理论指导；表面新技术的开发和完善又提出许多新的学术课题，表面工程学的研究也有力地促进了相关学科的发展。