秘书信访接待指导：信访工作的具体任务

公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，请求解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。中国政府的突出特点，是在大部分民众头上，从中央到乡镇共有五级党政政府（在农村地区有时还包括一级不是政府的政府，那就是村委会、村党支部），城市比农村少一级乡镇政府（直辖市再少一级──地市级），但又多一级“单位”。上下级党政政府之间等级地位十分森严，各级政府都是下管一级，形成一个层层向下约束、层层向上负责的“金字塔”式的嵌套机制。这意味着，只能直接管到省、部级，即使是对比如某省某县的拆迁政策进行纠正，也要通过该省，而该省也须通过该县的上一级政府，即地市级党政政府来具体处理，比如将该县的党委书记和县长撤职。这个制度逻辑，决定了上一级政府总会鼓励民众提起针对其下级政府的上访，但却不希望民众越过自己到自己的上级政府上访。针对下级政府的上访使得本级政府可以行使约束下级政府的权力，所以上访有时候会对上级政府“赋权”，赋予它管理下级政府的权力。如果民众越过本级政府上访，却将使本级成为上级政府约束的对象，哪怕民众反映的是自己的下级政府，但在上级政府看来，该为此负责的却是本级政府。这就形成了中国信访制度的一大特色：容许逐级上访，直至上访到中央政府，但反对越级上访。

信访制度是监督。据查询可知，人民群众的申诉和控诉情况反映到国家信访部门就是信访制度，信访部门受理后，来把情况反馈给相应部门，对相应的机关施压，起到督促作用。其实本质就是一种对行政干部的一种监督。

是的

法律主观：信访是除法律以外的又一种解决问题的办法，是一种比较直接的利益表达形式。公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

法律分析：信访制度，是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真等参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，吁请解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。法律依据：《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。

第十二条县级以上国土资源管理部门应当通过互联网或者发布公告等方式，向社会公开下列信访信息： 　　（一）信访工作机构的通信地址、电子信箱和投诉电话； 　　（二）信访接待的时间和地点； 　　（三）查询信访事项处理进展及结果的方式； 　　（四）与信访工作有关的法律、法规、规章； 　　（五）信访事项的处理程序； 　　（六）其他为信访人提供便利的相关事项。 　　第十三条县级以上国土资源管理部门应当充分利用现有的政务信息网络资源，建立国土资源信访信息系统，实现与本级人民政府信访工作机构、上下级国土资源管理部门的互联互通，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。 　　第十四条国土资源信访工作机构应当将信访人的投诉请求输入信访信息系统。信访人可以持有关的国土资源管理部门出具的投诉请求受理凭证，到当地国土资源管理部门的信访接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。 　　第十五条县级以上国土资源管理部门应当建立健全信访工作制度。主要负责人应当阅批重要来信，接待重要来访，听取信访工作汇报，研究解决国土资源信访工作中的突出问题。 　　第十六条市、县国土资源管理部门应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由市、县国土资源管理部门负责人协调处理信访事项。信访人可以在市、县国土资源管理部门公布的信访接待日和接待地点，当面向市、县国土资源管理部门负责人反映信访事项。 　　县级以上国土资源管理部门的负责人或者工作人员，可以就信访人反映的突出问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。

全面从严治党对信访工作的影响有信访制度建设得到加强、信访工作的规范化水平提高。1、信访制度建设得到加强。全面从严治党强调依法治国，推动了信访制度的完善和建设。各级政府和相关部门加强了信访管理和服务工作，建立了健全的信访处理机制和制度，加强了对信访问题的立案、调查、处理和回复等工作。2、信访工作的规范化水平提高。全面从严治党强调严格执行制度，要求各级政府和相关部门按照法律法规和规章制度开展信访工作，规范了工作流程和操作规范。

国家的三级信访制度更有权威。国家三级机关是依次上延的不同级别的行政机关，比如说乡镇级行政机关、县级行政机关和市级行政机关。

信访工作作为各级党政部门与羣众联系，羣众与党政机关联系的桥梁和纽带，在构建和谐社会这一战略中，起到举足轻重的作用。下面是我整理的关于信访工作制度改革措施落实情况自查报告，欢迎大家阅读! 为贯彻落实中发【20**】5号(关于进一步加强新时期信访工作的意见)和中办发【20**】3号(关于领导干部定期接待羣众来访的意见、关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见)确保当前有一个安定和谐的社会环境，人大常委会机关对维稳信访工作进行了自查。现将自查情况报告如下： 一、加强领导，夯实做好人大信访工作的组织基础。 领导重视和支持是做好人大信访工作的根本保证。人大机关受理的信访事项范围广，难度大，如果没有领导作坚强后盾和给予及时的指导和协调，很难得到解决。因此，常委会分工时，确定一位副主任为分管领导，日常信访接待工作由人大办公室具体负责。人大常委会始终把信访工作摆上重要议事日程，确保做到“四个坚持”：一是坚持把信访工作列入年度工作要点，与其他工作同布置、同安排。二是坚持重大疑难信访事项报常委会领导阅批，必要时常委会分管领导或主要领导亲自出面协调督办。三是坚持实事求是，依法办理。四是坚持羣众利益高于一切。2008年以来，常委会领导接访、阅批、亲自参与协调督办的信访件30余起，促进了社会和谐与稳定。 二、抓好矛盾纠纷排查工作。 常委会领导充分认识到抓好排查工作，对于化解不稳定因素至关重要，在矛盾源头上很下功夫，时刻做到对矛盾纠纷的排查一排到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议，定期开展矛盾纠纷排查活动。坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动。坚持开展重点排查，建立台账。认真做到矛盾纠纷排查工作，在思想上决不能存一丝侥幸，工作上决不能有半点疏漏，范围上决不能留一点死角。 三、切实解决人民羣众反映的难点、热点问题。 人大信访工作作为人大及其常委会密切联系人民羣众的窗口，是化解人民内部矛盾，维护人民羣众根本利益和合法权益的重要渠道，是人民羣众合理诉求的一条通道。为此，常委会长期重视信访工作，对羣众反映的所有问题都认真研究，特别是一些难点、热点和涉法、涉诉的案件，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访，做到了一访一办，息讼息访，做到了化解好、稳控住。 四、坚持领导定期接访、下访制度。 每年人代会前夕，常委会领导和相关科室工作人员都深入到基层，调查研究，广泛听取人民羣众意见和建议，现场处理羣众反应的问题，在下访过程中，避免工作方法简单粗暴，做到能解决的问题不推、有条件处理的问题不拖、解决起来有困难的问题也不绕，坚持尽心竭力为人民羣众办实事、办好事，有效地把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。 五、强化机构建设。 近年来，人大信访接待条件得到了有效的改善，设置了信访接待室，加强信访工作软硬件设施的建设，配备了业务熟悉的工作人员，负责信访接待工作，并增加了电脑、打印机等办公设备，并有专人负责。 六、完善制度，规范做好人大信访工作的办理程序。 建立健全信访工作制度是做好人大信访工作的重要保障。我们在办理人大信访工作中不断实践和总结，根据《河北省信访工作条例》和《监督法》的规定，结合我县人大工作实际，先后制定了来信来访接待制度、领导阅批重要信访件制度、信访件交办督办制度、信访办结报告制度、信访反馈回访制度等，对人大信访工作的指导思想、工作职责、受理范围以及工作规程都作了明确的规定，坚持做到“用权不越权、到位不越位、督办不包办”，使人大信访工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。 七、人民建议征集情况。 县六届人大三次会议期间，结合当前正在开展的科学发展观活动，常委会向县人大代表和各乡镇、各部门发出了征集意见和建议函300余分，共征集到意见和建议17条，对收集到的意见和建议都及时进行了归纳和整理，经主任会议研究后，连同原件转交“一府两院”及相关部门研究办理，并进行跟踪问效，做到了件件有回音，件件有着落，案件答复率100%，满意率100%，办结率为80 %，对没有办结的信访案件，做好教育、疏导及回访工作。对上访老户、写信大户，坚持定期进行回访，及时洞察矛盾，有针对性地进行教育疏导工作，及时化解矛盾。 八、下步工作设想及几点建议 (一)建立信访工作专门机构。 目前，由于编制有限，县一级人大常委会多数都没有设立信访工作专门机构，有的由办公室兼管，有的由民族法制室监管，因此，在工作中容易形成兼而不管或管不到位，不专业、不规范的问题。因此有必要统一设立信访工作专门机构，具体负责日常信访接待工作。 (二)加强队伍建设和业务培训。 定期组织人大信访干部进行经验交流和理论研讨，不断提高新形势下做好人大信访工作的能力和水平。此外，为了更好地开展工作和方便羣众，还可聘请法律顾问，开通信访咨询热线等方式进行接访释疑。结合人大工作的性质和特点，依法接访、办访，依法开展监督。 (三)加大信访案件的跟踪督办力度 人大是权力机关，一般不直接处理具体的信访问题，主要通过转办、交办和督办等形式监督“一府两院” 解决羣众来信、来访所反映的问题，但往往在督办方面抓得不够。要改变那种将羣众来信“一转了之”的做法，在认真做好转办交办工作的同时，将督办作为人大信访的重要工作来抓，跟踪抓落实。 (四)建立大信访工作格局 变“独角戏”为“大合唱”，近年来，人大信访案件逐年增多，办理难度越来越大，仅靠人大信访部门唱 “独角戏”是难以完成的，特别是一些重大信访问题往往涉及到多方面、深层次的矛盾，需要多方面沟通配合，共同努力才能解决。要建立健全上下人大之间的纵向网络，人大与同级“一府两院”之间的横向网络以及人大信访部门同各科室之间互相联系网络，形成上下联动、左右联动的机制，努力形成工作合力。把人大信访工作纳入党委 *** 信访工作的大格局中，定期与党委、 *** 和两院信访部门召开信访联席会、协调会和专题会，互相通报信访动态，分析当前的信访形势，协调解决信访事项，不断增强信访工作实效。 (五)变“坐堂接访”为“主动下访”，把矛盾化解在萌芽状态。 信访干部坐等羣众上访，往往因不了解事情真相，影响信访件的处理。积极转变工作作风，变“上访”为 “下访”，组织信访工作机构或相关部门的人员深入基层，特别是到信访多发乡镇或单位进行调查研究，通过召开座谈会，走访羣众等方法，了解社情民意，倾听羣众呼声，及时掌握和排查社会不稳定因素。要针对羣众反映的热点、焦点问题，或对羣众诉求的疑难和重大信访事项，由常委会领导带队，相关科室及部门参加，组织专题调查，召开专题座谈会和联席会，及时排查，使羣众合理诉求事项得以解决或落实。 2017年，我局按照四川省环境保护厅办公室关于印发《2017年环境信访工作要点》的通知(川环办发〔2017〕41号)要求，认真开展环境信访办理工作，不断提升环境信访工作法制化、信息化、精细化水平，全力打造“责任信访、阳光信访、法制信访”，切实维护人民羣众环境权益。现将全年工作情况报告如下。 一、基本情况 截至11月底，我市环保系统共受理环境信访投诉692件，处理率100%，办结率98%。按照信访来源分：上级转办件10件，占1.5%;书记市长信箱、大话利州建言献策等网络投诉111件，占16% ;电话投诉(含“12369”投诉)495件，占71.5%;来信来访投诉76件，占11%。按照污染类别分：水污染类投诉169件，占24.4%，废气污染类投诉216件，占31.2%，噪声污染投诉156件，占22.5%;固体废物污染投诉27件，占3.9%;电磁辐射污染投诉11件，占总数1.6%;其他污染投诉107件，占总数15.5%。 二、主要工作开展情况 (一)落实领导责任。我局建立了一把手亲自抓、负总责，分管局领导具体抓、经常抓的工作机制，把信访工作纳入重要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重点难点问题，指导信访工作。确定由监察支队具体负责环境信访举报中心工作，做到任务到部门，责任到个人，并进行严格考覈;通过“12369”环保举报热线、省厅(信访处和省总队)转办、书记市长信箱、网络投诉、羣众来访等多形式畅通羣众环境信访投诉渠道。 (二)全力打造“阳光信访”。进一步畅通信访渠道，充分发挥网络、微信、12369等信访渠道的作用，广泛收集羣众诉求，及时办理并回复信访人。推进网上信访工作，各县区12369环保举报热线系统必须正常开启，办理情况及时录入12369环保举报热线系统。信访投诉办理必须保证质量，确保同一信访件不再重复投诉，办理后要及时回复信访人。主动公开办理结果。各县区要利用网站、微信等平台公布羣众举报情况和查处结果，公开行政处罚信息，回应社会关注的环保热点。2017年，我局对受理的重点信访事项办理结果定期在局门户网站上进行了公开，全面接受监督。 (三)全力打造“法制信访”。落实法定途径分类处理，着力理顺环境信访工作程序，使依照法定途径分类处理信访问题在实际工作中落地，加强环境信访部门与职能部门之间、职能部门上下级之间沟通对接，形成相互衔接、协调联动的分类处理工作机制，引导羣众按照法定途径和程序反映诉求，解决问题。切实加强“12369”举报热线的管理和维护，健全完善工作制度，规范工作程序，严肃工作纪律，确保24小时电话畅通。市局将不定期对各县区值守“12369”投诉举报热线的情况进行抽查，对履职不到位的将进行通报。 (四)突出重点问题解决。一是加强对重点信访件的后督察，确保羣众反映的问题整改落到实处。防止因办理不及时、问题整改不彻底等原因引发重复投诉，有效的化解了羣众的环境污染纠纷。4月初，针对百姓投诉广元市利州区八二一小区，变电器噪声扰民的情况，市环境监察支队执法人员立即会同广元市城市执法管理局到现场调查处理，针对住户反映的配电房噪声扰民情况进行了协调处理;二是针对重复投诉，重难点信访件，集中力量及时进行调查处理。如利州区南河皇都首座小区，配电房低频噪声扰民的问题，多次被投诉，市环保局会同市委羣工局、市规划建设和住房保障局等有关单位，专题研究解决皇都首座小区配电房噪声扰民问题，由四川恒广置业有限公司聘请专业公司，制定异地搬迁或原地降噪整改方案;三是针对典型阶段性的投诉问题，全市环保系统多渠道想办法减轻环境污染对羣众的影响。如今年夏季，市环境监察支队针对市城区建筑噪声、娱乐噪声扰民问题，采取加大夜间巡查频次，与公安、城管、文化等部门密切配合，开展联合执法检查、约谈违法经营者、立案处罚等多种措施，使投诉高发势头得以控制，收到良好效果;四是认真抓好环保信访件的回访工作，信访调查处理完毕后，及时将办理情况和结果告知信访人，做到信访查处的公平、公开、公正。年初以来，市环境监察支队不定期对全市“12369”环保举报热线的畅通情况进行抽查，对发现警惕性不高、接听不及时、回答问题含混不清的及时进行通报，确保“12369”环保举报热线的畅通。 三、存在的问题和下一步工作打算 2017年，我市环境信访工作虽然取得了一定成效，但距上级部门和人民羣众对环境信访工作的要求还有一定距离。 一是办理力度还需加强。环境监察执法事情多，人手少，工作超负荷运转，“12369”环保举报热线的值守全部由环境监察系统人员负责，24小时接听、受理，压力较大，在处理羣众信访投诉的力度上还有待加强。二是部门联动有待强化，在部门联合办理信访投诉件的配合上有所欠缺。三是重复投诉较多。由于县区人员缺乏，对部分信访件办理不及时，造成部分信访重复投诉。 下一步，我局将进一步强化环境信访工作，切实维护羣众环境权益，把环境信访工作建成羣众满意工程。一是进一步完善工作思路，总结环境信访工作经验，提升环境信访管理工作水平。二是进一步完善信访办理流程和制度，优化内部信访管理。加大队伍建设，切实提高信访工作水平。加大信息调研和信访宣传力度，有效提高信访工作透明度。三是充分运用好“12369”环保举报管理平台，拓宽信访渠道，确保民众环境诉求得到有效解决。四是强化信息公开，将按照环境信息公开要求，将重点信访案件进行公开，保障投诉人及社会公众的知情权，主动接受社会监督。五是加大环境信访案件的查处力度，增加环境监察频次，及早发现问题，将环境污染苗头消灭在萌芽状态，切实解决影响羣众的环境污染问题。 1.信访工作制度改革措施落实情况自查报告 2.关于信访工作制度改革措施落实情况自查报告 3.2017开展信访积案化解工作汇报 4.2017信访积案化解工作汇报 5.2017年信访维稳工作情况汇报 6.2017关于信访维稳工作情况汇报 7.2017信访维稳工作情况汇报 8.2017年基层信访工作的调研报告 9.2017年信访维稳工作的调研报告

一个是决策 一个是监督可以用简便记忆的方法.我记得 我们老师教我的口诀.民主决策是 “”三社一专“ 而民主监督可以结合现实记忆. 写信举报、网上微博是舆论监督.再加上人大代表联系群众.

始于2005年的信访排名制度，因为与地方党政领导升迁直接挂钩，造成地方信访压力很大，被指导致各地信访部门不惜采取各种手段“截访”，甚至雇佣“黑保安”，设置“黑监狱”，发生恶性事件。取而代之的是，中央与地方之间建立点对点的通报机制，完善信访约谈制度，帮助地方反省问题，研究对策，督促落实解决信访问题的责任，确保对群众的合法合理诉求解决到位。一位西部省份信访局副局长证实，国家取消信访排名通报制度已经在全国范围内铺开。“取消排名确实减轻了工作压力。”该副局长说，按照中央的统一部署，该省已经取消省级对地市级的“信访排名”，“让各个地方有更多的精力去处理发生在当地的信访案件，而不是把精力用在去搞公关、抹数字上”。 （注：具体详细内容请翻阅参考资料： ）中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，并发出通知，要求各地区各部门实行网上受理信访制度，建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，增强透明度和公正性。

诛灭捣乱分子李兆聪

第十四条　各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构，履行下列职责：（一）受理、转送、交办信访事项；（二）协调解决重要信访问题；（三）督促检查重要信访事项的处理和落实；（四）综合反映信访信息，分析研判信访形势，为党委和政府提供决策参考；（五）指导本级其他机关、单位和下级的信访工作；（六）提出改进工作、完善政策和追究责任的建议；（七）承担本级党委和政府交办的其他事项。各级党委和政府信访部门以外的其他机关、单位应当根据信访工作形势任务，明确负责信访工作的机构或者人员，参照党委和政府信访部门职责，明确相应的职责。第十五条　各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解政策性、群体性信访问题，加强对下级机关、单位信访工作的指导。各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”应当全面发挥职能作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。第十六条　各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全信访督查专员制度，打造高素质专业化信访干部队伍。各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者政府副秘书长〔办公厅（室）副主任〕兼任。各级党校（行政学院）应当将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训，加强干部教育培训。各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。各级党委和政府应当为信访工作提供必要的支持和保障，所需经费列入本级预算。第三章　信访事项的提出和受理第十七条　公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。第十八条　各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。市、县级党委和政府应当建立和完善联合接访工作机制，根据工作需要组织有关机关、单位联合接待，一站式解决信访问题。任何组织和个人不得打击报复信访人。第十九条　信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位不予受理。第二十条　信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关政法部门提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。第二十一条　各级党委和政府应当加强信访工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进信访信息系统互联互通、信息共享。各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统，使网上信访、来信、来访、来电在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。第二十二条　各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照下列方式处理：（一）对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级党委和政府决定。（二）涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位。

　　一、我国信访制度是在什么背景下建立的　　新中国成立后，中央人民政府系统成立了3个单位受理人民来信来访，即中央人民政府委员会办公厅、中央人民政府政务院秘书厅和总理办公室。此后，全国人大常务委员会办公厅又设置了“人民接待室”，作为专门的信访办事机构。1954年至1957年，来信来访的数量猛增，信访机构也得到了进一步的完善。这一时期，信访机构创立了领导接待来访日、县市长定期接见人大代表、与调解委员会合作、对集体上访妥善处理等方法。 文革开始后，信访机构处于瘫痪与半瘫痪状态。　　文革结束后，国家又开始恢复信访机构，并制定了相关法律法规。如1980年最高院发布的《最高人民法院信访处接待来访工作细则》；以及1995年和2005年国务院颁布的《信访条例》等相关规定。 此外国家建立了相应的制度及机构。如1982年建立收容遣送制度（2003年已被废止）、2004年建立了处理信访突出问题联席会议制度。 二、如何看待当前信访制度的利弊得失　　 自信访制度创立之初，信访成了连结党和政府与人民群众的桥梁和纽带。在一定的历史时期，起到了调整社会利益格局、缓和社会内部矛盾的作用。但是随着改革的深入，人民法制观念的增强，一些深层次的潜在的内部矛盾被逐渐被激发，社会纠纷明显上升，突出表现为信访案件的急剧增加。在不断增加的群体上访和个体上访的推动下，国内引发了持续上升的“信访洪峰”。信访也因此成为各党政机关及有关行政机关的职能部门最敏感、最重要的问题。 　　于建嵘主持的课题组认为现行信访制度主要有如下制度性缺陷，并产生了严重的政治后果：第一，信访体制不顺，机构庞杂，缺乏整体系统性。第二，信访功能错位，责重权轻，人治色彩浓厚。第三，信访程序缺失，立案不规范，终结机制不完善。　　由此可以看出，信访活动由国家最初的鼓励到现在的控制，经历了一段相当漫长的过程。同时也从侧面反映出信访工作的复杂性与特殊性。 三、请从某一视角，分析信访制度的改革视角：进一步完善我国现行信访制度体系，建立具有中国特色的信访制度体系　　（1）将信访机构与行政机关相分离。我国现行的信访机构是作为行政机关的附属机关而存在的，带有非常浓厚的政治与“人治”色彩。然而由于信访机构的附属性，其并没有相应的行政职权，在信访案件的处理过程中往往要求信访机构对行政机关负责，并征求行政机关的意见，导致信访的行政干预性极其突出。国家由最初的鼓励人民信访转变为现在的压制，采取一些行政手段进行“截访”、“抓访”。这种做法只能反过来刺激信访量的增加。因此，如果将信访机构从行政机关中独立出来，并赋予其充分的信访处理职权，那么，信访将呈现出强大的生命力。　　（2）建立具有中国特色的人民代表大会监督专员制度。考虑国外的申诉专员制度与监察专员制度的优越性，并结合我国的权力机制与国情，建立我国特色的人民代表大会的监察专员制度。在社会主义国家里，民主体现为人民当家作主，然而要真正实现人民当家作主，则必须将权力赋予代表人民利益的机构。具体到信访工作，也是如此，人民内部的矛盾以及人民与政府之间的矛盾，只有通过代表人民利益的机构来处理，即人民代表大会监察专员制度。

　　信 访制度是一项富有中国特色的法律制度，它的产生与存在 有其特定的历史背景，这种制度曾在一定时期和一定程度上在听 取社会弱势群体的呼声、实现社会正义等方面起到很大的权利救 济作用。　　人们常将信访制度比喻为 党 和 政 府联系人民群众的重要 渠道，是国家机关了解社情民意的重要窗口，是社会稳定的“晴 雨表”。　　信 访不但是人民群众维权的最方便最有效的一种手段，同时也是党和人民政府了解人民生活疾苦状况，反映民心的一种手段。信访制度是公民救济途径中最简单易行的方法。

不属于。这两者的定义不同，举报是向执法部门或具体负责人汇报你掌握或怀疑的某些情况，以助其取证查处。而信访则是向上级反应情况，提出要求，寻求帮助等。网上举报能够更好的维护网络平台的安全。

法律分析：根据相关规定，对初信初访要落实好首办责任制度。法律依据：《信访条例》 第七条 各级人民政府应当建立健全信访工作责任制,对信访工作中的失职、渎职行为,严格依照有关法律、行政法规和本条例的规定,追究有关责任人员的责任,并在一定范围内予以通报。各级人民政府应当将信访工作绩效纳入公务员考核体系。

武则天时代就给了老百姓的一定监督权。这就是信访

　　近年来，我院在“学习三个代表，坚持司法为民”中，把解决涉法上访问题作为重要工作来抓，继2002年开展铁案、育才、温暖、形象、执行双无等“五大工程”之后，去年又实行“信访两变”工程，取得了一定的成效。一年多来共接待来访群众3300余人（次），处理来信2107件（次），通过解答法律咨询3604件次，分流来访451件，立案947件，信访调处405件。对长期上访缠诉7件案件，解决了6件，维护了稳定。　　一、加强领导，提高认识，充分认识信访工作的重要性　　改革开放，特别是实行市场经济以来，由于市场主体和利益分配的多元化，使一些社会矛盾纠纷最终只有进入诉讼程序通过法律途径才能解决，一些败诉的当事人和一些利益没有被全部保护的当事人，特别是一些执行案件的当事人长期上访、缠诉、重访成为困扰法院工作的一个难题。　　我院班子从实践“三个代表”和“司法为民”的高度，充分认识信访工作的重要性，深刻认识信访问题不仅长期影响法院审判工作正常开展，影响社会稳定和人民法院形象，而且使法院的公信度、司法权威受到影响，只有及时的解决群众的信访问题，才能从根本上实践“三个代表”，从行动上体现“司法为民”。为此，院里成立了以院长为组长，三名副院长为副组长，十八名庭室负责人为成员的信访工作领导小组，下设信访调处中心，中心设在立案庭，全面负责全院的信访、接待、咨询、分流、调处工作，对来访来信逐件逐人登记造册，对应立案的诉状及时立案，当天交业务庭办理，对涉诉、涉执案件交由相应部门解决，对非诉、非执案件，需分流其它部门办理的，及时分流，需咨询解答的，当场予以解答，层层落实信访责任。　　二、健全机制，完善制度，全面落实信访工作责任制　　（一）规范信访工作日常处理机制。我们将立案庭确定为全院处理群众来信来访的综合职能部门，直接向院党组负责，党组赋予立案庭有权直接调查处理院任何一个业务庭的信访事宜，具有统一协调的信访工作职责，对重大信访问题，立案庭可直接召集有关庭室和基层法庭负责人共同研究处理意见，遇到群众上访，全院各部门要按照立案庭的意见，处理好上访问题。同时建立健全了信访工作登记、审查、办理、考评、责任追究等十余项规章制度，使信访工作规范化、制度化。　　（二）实行首问负责制。一年来，凡是到我院的当事人，不论是咨询的、上访的、立案诉讼的，都先在立案大厅登记，由专人负责接待，（请登陆政法秘书网）对来诉的当事人均当场引见给庭室或主办人，不能让当事人“冷落”。为此，我们实行了“首问负责制”，凡是当事人来院办事的，具体负责同志不在的，由其副庭长接待，副庭长也不在的，由庭长接待，庭长也不在的，由主管院长接待，主管院长不在的，由院长直接接待，从而保证了来访当事人时时有人管，事事有着落。　　（三）实行信访工作分级负责制。对全院各业务庭特别是法庭管辖区域内上访的案件，由业务庭和法庭先进行处理，如未果，再由院立案庭负责处理，不把矛盾上交。　　（四）完善信访信息报送机制。我们建立了信访工作的信息网络，完善了信访信息报送制度，一是实行信访信息月通报制；二是紧急重要情况及时报告制度，如发生紧急、重要的信访情况，各庭室立即要报院长；三是坚持月排查，季分析制度，每个月，院调处中心都要将全院各业务庭有无信访情况进行逐庭排查，每季度进行一次专题分析，发现苗头，及时处理。　　（五）建立同当事人谈话、信访督办和通报制度。我院对来访群众反映的问题，耐心接待，认真答复。特别是对来访反映问题的均与反映人谈话，认真听，详细记，快速办，随时答。对反映的违法违纪方面的问题，组织纪检、监察人员进行调查处理，并逐一写出调查报告，回复有关部门；对当事人反映的有关业务庭及人民法庭的问题，及时与相关庭、室联系，督促处理，回复；来信反映的问题，分类归纳，进行统计，并将统计的情况适时在全院通报，进行调研分析。通过耐心的思想工作，使当事人心服口服，2003年越级上访案件较上年下降51％。　　（六）实行周一院长接待日制度。每周一上午，院领导分别在院立案大厅接待来访群众，现场办公，解决群众问题，止目前，已接待来访群众 200多人（次），现场解决群众问题 300余件，现场批办案件30多件，收到良好的效果。　　（七）实行信访目标岗位责任制。每年年初在制定岗位目标责任制时，将各庭和各人民法庭的所办案件当事人的上访率控制在　　5％以下，将上访、缠诉处理率定在98％以上，并每季度统计通报，作为年终（八）严格信访工作责任追究制度。为了将信访率减少到最低，切实落实群众利益无小事，我们大力改进信访工作人员作风，严明了信访工作纪律，对敷衍推诿，行动迟缓，工作失职，造成工作被动，使群众越级上访，重复上访的视其情节，由院纪检、监察部门分别给予戒免谈话、通报批评或纪律处分。　　三、多管齐下，综合治理，全方位做好信访预防工作　　（一）从源头上消除纠纷，化解矛盾，减少信访。　　1、构筑“铁案工程”。所有案件均把好立案、庭审、裁决、送达、执行等“五关”，把案子办成经得起历史检验的“铁案”，全年审结　　909件，上诉、改判、发还重审率分别比上半年下降了35％、39％和60％，减少了上访的源头。　　2、狠抓执行“双无”。健立、健全、规范了执行机构；将法警大队同执行庭合署办公；充实执行队伍，推行了执行工作审查、执行命令和执行实施权的分离；实行执行工作警务化；制定了被执行人财产及收入状况申报制度，举报被执行人财产及下落奖励制度，对申请人实行“七审查”和执行风险“四告知”制度；加强执行艺术的研究，实行“文明执行”。一年来实现了新收327件，执结323件，执行案件“无积案，无当事人上访”，执行和解率达90％以上，保护了群众的利益，减少了执行案件当事人的上访。　　3、大力推行调解结案，缓解执行压力，弱化当事人与法院之间的矛盾，在民商事审判工作中，总结出调解艺术十四法，推行竹林关法庭调解经验，多做双方当事人的思想工作，2003年，全院民商事案件调解率占71％以上，其中竹林关法庭调解率达90％，峦庄法庭达95％，有效地化解了矛盾，减少了上访，实现了法律效果与社会效果相统一。

规定的内容不同，一个是规范信访人和信访机关的；一个是规范政府信息公开的。

法律分析：县委县政府，市里省里都能告。还有检察院纪检委信访办，关键是你要有足够的证据。【法律依据】：《中华人民共和国信访条例》第九条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。第十条 设区的市级、县级人民政府及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。县级以上人民政府及其工作部门负责人或者其指定的人员，可以就信访人反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。第十一条 国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源，建立或者确定本行政区域的信访信息系统，并与上级人民政府、政府有关部门、下级人民政府的信访信息系统实现互联互通。

一、法院信访存在的问题 　　1.信访工作内容上的复杂性 　　根据“信访目的”的统计看，“求决”和“申诉”分别占信访总数的三成和四成。“求决”主要针对政府的行政工作问题、劳动和社会保障问题、农村问题、民事问题；“申诉”问题针对法院判决不服，对强制措施以及对诉讼和程序、国家赔偿和执行的不满等。“申诉”信访问题，一般通过法院信访部门努力是可以处访息诉的，但下列四个方面的问题单靠法院部门是较难解决的。 　　第一、企业改制、劳动及社会保障问题。其中，拖欠在职和离退休人员工资、职工下岗失业后再就业困难、基本医疗无保障、社保基金不到位等，是集体上访中反映较为突出的问题。 　　第二、是“三农”问题，即农民、农村和农业问题。主要是反映一些地方农村税费改革政策落实不到位，农民负担没有明显减轻；一些村组财务管理混乱、村委会换届选举不规范；一些地方违规征占买卖土地，补偿标准较低且被层层截留克扣，失地农民得不到妥善安置；乡村基层干部作风粗暴，干群之间矛盾突出。 　　第三、是城镇拆迁安置问题。主要是反映在城镇建设、拆迁等工作中不严格依法办事，补偿和安置不合理，拆迁户不能及时回迁，房地产开发不规范等问题。 　　第四、是基层机构改革中的问题。主要反映一些地方借机构改革增加编制、增添副职，或借竞争上岗收受好处、安排亲友，以及精简分流搞一刀切等问题。 　　2.信访渠道在一定程度上存在不畅 供订垛寡艹干讹吮番经　　目前，越级上访和进京上访的人员已成了社会关注的焦点问题。究其原因主要有四个方面： 　　第一，对信访举报进行压件。由于信访机构缺乏对职能部门的约束力，大部分信访事项被无形地压件消化掉了，许多信件批转到有关庭室就石沉大海了，使大部分的信访问题该在基层解决而未解决。第二，现在的信访部门存在对上访群众采取一送了之、一接了之的做法，治标不治本。这是造成重复上访的另一个重要原因。第三，现在的信访机构类似于一个“群众接待室”，做些“收收信件、听听意见、报告领导、等待处理”的简单工作，仅起着民意通道作用，但由于本身并不具备一定的权限而无法使这一民意管道畅通。第四，信访部门职能的虚化、软化。当民众发现问题的最终解决权依旧掌握在有关职能部门手中时，他们就干脆直接寻找有关部门或上级部门解决问题了，这是造成越级上访大量上升的重要原因。第五，相互推诿使本该得到及时处理的信访件得不到有效解决。上级部门按规定不直接处理信访问题，即使有人来信来访，也只是告知信访人到有管辖权的部门投诉，或是将信访件转到有关基层部门处理，于是出现了“相互推诿”的现象，造成信访件无法得到有效处理。

C 试题分析：我国的一些政治制度保障了公民享有管理国家和社会事务的权利，说明我国是人民当家作主的国家，人民是国家和社会的主人。C正确；A“直接”错误；D“每个”说法过于绝对，错误；B与题意不符。点评：该题考查学生对我国是人民当家作主的识记和理解，对学生综合掌握所学知识的能力要求较高，错误选项较为明显，难度适中。

信访事项的办理一一 第二十七条各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。一一第二十八条各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。一一各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。各级机关、单位工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。一一第二十九条对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证。对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳，并予以回复。信访人反映的情况、提出的建议意见，对国民经济和社会发展或者对改进工作以及保护社会公共利益有贡献的，应当按照有关规定给予奖励。一一各级党委和政府应当健全人民建议征集制度，对涉及国计民生的重要工作，主动听取群众的建议意见。一一第三十条对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。党委和政府信访部门应当按照干部管理权限向组织（人事）部门通报反映干部问题的信访情况，重大情况向党委主要负责同志和分管组织（人事）工作的负责同志报送。组织（人事）部门应当按照干部选拔任用监督的有关规定进行办理。不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。第三十一条对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照下列方式办理：（一）应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照法律法规规定的程序处理。（二）应当通过仲裁解决的，导入相应程序处理。（三）可以通过党员申诉、申请复审等解决的，导入相应程序处理。（四）可以通过行政复议、行政裁决、行政确认、行政许可、行政处罚等行政程序解决的，导入相应程序处理。（五）属于申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益职责的，依法履行或者答复。（六）不属于以上情形的，应当听取信访人陈述事实和理由，并调查核实，出具信访处理意见书。对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。第三十二条信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：（一）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；（二）请求事由合理但缺乏法律依据的，应当作出解释说明；（三）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。有权处理的机关、单位作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关、单位执行；不予支持的，应当做好信访人的疏导教育工作。第三十三条各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解；可以引导争议双方当事人自愿和解。经调解、和解达成一致意见的，应当制作调解协议书或者和解协议书。第三十四条对本条例第三十一条第六项规定的信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。第三十五条信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。第三十六条信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。收到复核请求的机关、单位应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。复核机关、单位可以按照本条例第三十一条第六项的规定举行听证，经过听证的复核意见可以依法向社会公示。听证所需时间不计算在前款规定的期限内。信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。一一第三十七条各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解，人民调解、行政调解、司法调解联动，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷。一一各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按照规定给予司法救助。一一地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项已经依法终结的相关信访人，应当做好疏导教育、矛盾化解、帮扶救助等工作。法律依据：《信访工作条例》第二十七条各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。

将信访行为同学生上学录取挂钩，这样政策严重损害了学生群体利益。在升学过程中，仅一分之差，就可能会让学生，与心仪学校失之交臂。三分的差距，足以让很多学生，错过接受优质教育机会。

　　要坚持科学民主依法决策、加强社会稳定风险评估，充分听取群众对重大政策、重大项目的意见和建议，兼顾好不同群体的切身利益。　　要依法治国，行政机关要严格依法行政，加快建设社会主义法治国家，司法机关要公正廉洁司法，保障群众合法权益，维护社会公平正义。　　我们提出依法治国、依法行政、建设社会主义法治国家，这是一个现代化的理念和全世界的潮流。信访制度离开了法治，就不可能从根源上解决问题。信访制度和建设社会主义法治国家这二者如何有机地对接，以适应社会发展的需要，这是一个大课题。　　要加强和创新社会管理，把流动人口、特殊人群的服务管理搞上去，把“两新组织”、信息网络的积极作用发挥好，把社会治安综合治理工作做扎实。　　“加强和创新社会管理，有利于信访工作的开展。”孙柏瑛认为，一方面，需畅通群众表达诉求的渠道，通过组织化的形式来表达利益诉求、协商、沟通，从而减少个体化的对抗。另一方面，增强群众法制观念建设，依法维权，合理表达诉求。　　应该鼓励社会组织的发育，整合多种力量，通过多种渠道，参与诉求的表达、利益的整合、矛盾的化解。如此，一旦出现矛盾，将不会通过个体的、无序的方式来上访，而是通过组织化程序来协商解决。　　“源头预防也是要确保公共权力的正当行使。如果在行使公共权力过程中胡作为、乱作为，甚至和某些利益集团绑在一起，那信访源头治理就更无从谈起。”　　夯实基层基础的核心，在于真正把群众工作做到群众家里、做到群众心坎上。　　“80%的信访问题，是基层就可以解决但是没有解决好，导致矛盾上交的。”这关键看党员干部群众工作做得好不好。要真正把群众的利益放在心上，想群众所想、急群众所急，不能有了问题才找群众，或者等着群众来找政府。“干群关系好，有些事一句话就能解决;干群关系淡漠，小事也能变大。中央反复强调加强群众工作，是很有深意的。”　　从深层次来看，解决信访问题必须从深化信访制度改革入手，走法治化道路。权威专家指出，创新体制机制、改革完善信访制度应充分发挥信访、调解、仲裁、司法等多渠道的作用，建立多元利益诉求表达机制、矛盾纠纷解决机制，健全党和政府主导的维护群众利益机制;探索建立科学、高效、权威的信访问题解决机制和终结机制，减少重信重访、非正常上访，降低行政成本、社会成本;完善信访工作程序和信访事项处理标准，推行信访公开，提高信访工作效能，等等

省委巡视组接到举报处理流程如下：1. 省委巡视组对收到的举报材料进行登记，并按照规定程序进行初步核实。2. 省委巡视组对初步核实的情况进行综合分析，形成初步核实报告，提出初步处理建议。3. 省委巡视组将初步核实报告和初步处理建议报省委巡视工作领导小组，领导小组召开会议，听取初步核实情况汇报，研究确定初步核实情况和处理建议，并报省委批准。4. 省委巡视组将省委批准的初步核实情况和处理建议反馈被巡视党组织，听取意见。5. 省委巡视组对反馈意见进行梳理，形成反馈意见报告，经省委巡视工作领导小组同意后，向被巡视党组织进行反馈。6. 省委巡视组对被巡视党组织落实反馈意见情况进行监督，形成监督报告，经省委巡视工作领导小组同意后，向省委巡视工作领导小组报告。7. 省委巡视组对被巡视党组织落实反馈意见情况进行监督，形成监督报告，经省委巡视工作领导小组同意后，向省委巡视工作领导小组报告。以上是省委巡视组接到举报处理流程的一般流程，具体处理流程可能会因不同情况而有所不同。

法律分析：（一）社会力量参与信访不足信访工作涉及诸多社会问题，其利益相关主体具有多元化的特点。因此，信访制度的运行不仅涉及各级信访部门，而且可能涉及其他多个政府职能部门。当前，不少信访问题产生的源头在于政策所导致的矛盾，但在这种社会矛盾的解决过程中，矛盾源头部门和信访部门并没有建立有效的沟通协调机制，相互之间的权责难以协调。信访部门由于权责有限，加之并非政策的制定者和执行者，往往不得不将信访问题交给与冲突直接相关的政府部门处理，但各部门之间缺少有效合作，使得矛盾难以获得彻底解决，民众不满。对于政府各职能部门而言，其工作重心主要是经济和社会发展的事务。在本身工作已经相当繁重的情况下，这些部门往往缺乏参与信访矛盾化解的积极性，由此产生信访处理质效不高的问题。社会矛盾未能得到解决，自然就会引起民众越级上访、重复信访等现象。导致这一问题的原因之一正在于社会力量参与信访不足。相对于政府部门而言，社会力量不仅在解决基层矛盾方面具有先天优势，而且可以在处理社会矛盾中提供专业性的服务，为政府部门缓解信访工作压力。（二）信访工作缺乏良性互动社会治理现代化的实现有赖于社会多元主体之间的良性互动。在自媒体时代，信息可快速便捷传播。这一方面要求政府推进政务公开，满足公众的知情权；另一方面，要求政府主动提升应对网络舆情的能力。目前，一些地区职能主管部门对网上信访管理和网络舆情的回应并不及时，信访工作互动性不足，部分上访者不得不利用网络渠道表达自己的诉求。因为互联网对各种负面新闻和不良社会情绪存在放大效应，造成少数信访问题的负面影响被扩大，相关部门只能被动地处理问题。（三）信访矛盾源头治理不足当前，信访工作繁重的主要原因之一是社会矛盾根源治理不力。一部分信访问题在初期由于直接管理部门不重视而愈演愈烈，产生了激烈冲突，甚至出现越级上访、多次上访等不正常信访现象。这些现象的产生，不仅增加了解决社会矛盾的难度，也损害了政府形象。群众上访，向直接相关的政府部分反映问题，如果能够得到及时有效处理，越级上访等非正常上访现象就会减少，从而节约社会公共资源，让群众相信政府的工作质量和效率，促进社会稳定。从源头治理信访矛盾并不是消除所有矛盾，而是强调要在矛盾产生的初期就加以排查和化解，防止矛盾造成较大的负面影响。（四）信访主体法律意识缺失尽管我国在公众中进行了大量的普法教育，但与信访相关的内容不多见。很多上访群众在上访时也不清楚具体的程序，只是抱着朴素的“有问题找政府”的观念。有些上访群众甚至觉得只有向领导反映问题才能解决问题，完全不了解信访制度，扰乱了信访秩序。在政府层面，少数信访工作人员缺乏法律意识和服务意识，没有切实掌握法律法规和政策的要求，不顾群众切身利益，甚至将个人感情融入工作中，对信访问题处理不力。这不仅损害了上访群众的权益，而且对政府的公信力造成不良影响，导致个别信访问题长期难以得到有效解决。信访工作促进社会治理现代化的对策（一）鼓励多方主体参与信访工作从社会治理现代化的视角看，社会问题的解决不能仅依靠政府一家，而是要由政府和社会力量多元治理。在部分涉及专业知识的领域，社会力量比政府具有明显优势。在信访工作中，不同类型的社会力量可以发挥各自的优势帮助政府解决问题。例如，信访部门要重视与法律从业人员的合作，让律师参与到信访工作中，以弥补信访工作人员可能存在的法治观念不强、法律专业能力不足等。应当注意的是，引入社会力量参与信访工作，政府要在其中起到引导和规范作用。政府要及时制定多元主体参与信访的规章，明确这些主体在信访工作中的权责、参与程序和具体方式，并建立有效的监督机制。（二）促进信访工作的良性互动畅通民意表达渠道，是推进社会治理现代化的必要举措。除了信访、来电等传统渠道外，政府还要利用互联网为群众打造一个不受时间和空间限制的网上信访平台。政府应该在平台上公开问题处理阶段、拟接手的职能部门、主要责任人等信息，让上访群众清楚地知道谁来处理问题、如何处理，这也有利于有效监督和问责。要强化网上信访平台优势，尽可能缩短网上信访的受理周期，体现便捷性，引导更多的民众利用网上信访平台表达诉求。信访部门还可将网络信访平台上已得到解决的问题公之于众，让民众清楚地看到信访工作成效，进而对信访制度产生信任感。（三）重视信访矛盾的源头治理社会矛盾的根源往往发生在基层。很多矛盾在演变成信访问题之前，即可在基层解决。但是，由于一部分问题在产生时未能得到治理，一些民众选择上访。应在基层搭建矛盾化解平台，以理性、合法的方式将矛盾隐患消灭在萌芽和初始。源头治理不仅可以减轻信访工作的压力，而且能够切实为群众解决问题，提升政府的治理能力。有些社会问题本身很难用规范的制度和法律来解决，可能涉及各地的传统或民俗。在这个时候，如果基层社会组织或者当地威信较高的人参与调解，就更容易解决矛盾。因而，在基层完善调解机制、培养调解人员是解决矛盾和纠纷的重要措施。同时，政府要注重排查基层矛盾隐患，关注信访问题的源头，并及时采取应对措施，解决问题。可将排查工作作为政绩考核项目之一，以提高对排查工作的重视程度。（四）推进信访工作的法治化为了推进信访工作的法治化，信访部门及其工作人员不仅要增强法律意识，更要了解制度内容，为公众解答相关疑问。信访工作人员在受理和处理问题的过程中，有责任和义务为上访群众解释与其利益相关的政策、法律和法规。同时，政府要致力于增强全民法律意识，通过多元化手段普及法律法规，引导广大群众依法、合理地表达诉求，监督政府依法行使权力和履行职责。法律依据：《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。 对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。 由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。

会。制度明确，回访制度适用于纪委监委业务范围内的实名举报、集体举报、联名举报和涉及群体性利益的部分匿名信访举报。此制度所称回访是指：信访举报件办理结果的回复及办理结果回复后相关后续问题的协调处理。执纪审查监察调查部门和纪委监委信访室负责回访工作。网上信访后回访会找到自己。

法律分析：一、认真落实所长信访接待制度。该所将每周一全天定为所长信访接待日。对外公布了信访接待电话和邮件地址，本着“人人受到热情接待，件件得到依法处理”的宗旨，所长亲自接待上访群众、亲自督促案件进展、亲自包案和协调解决问题，推动信访问题源头解决。二、搞好民警入户下访活动。该所制定了2019年全年民警入户下访计划，落实了信访责任。所长张全能亲自抓监督，民警灵活安排时间，每月不少于五天，采取专门下乡或利用办案期间主动开展矛盾纠纷排查调处工作，努力把入户下访调解纠纷工作落到实处，积极帮助信访群众解决实际困难，推动信访问题的彻底解决。三、积极开展民警执法教育，从思想上教育民警杜绝玩忽职守。该所坚持每月至少开展一次执法教育活动，要求民警适应当前不断变革的执法环境，转变“冷硬横推”的执法理念，树立热情服务、执法为民的思想。要求民警在办理案件和调解民间纠纷过程中依法办事、公平公正，努力克服各种困难，在办案过程中要特别注重执法的社会效果和法律效果的统一，力争实现“小事不出村，大事不出所”的目标，把信访问题遏制在萌芽状态。四、积极发挥辅警的先锋兵作用。该所坚持定期对辅警进行信访知识培训，以提高其业务技能。另外规定，责任区民警每周至少与自己辖区的辅警通两次电话、见两次面，以掌握村情、民情和相关的治安信息，争取将各种犯罪的苗头扼杀在萌芽状态。同时，在调解矛盾纠纷中，充分利用辅警熟悉村情、民情的优势，坚持处理矛盾纠纷辅警全程参与，达到了事半功倍的效果。五、积极在民间开展普法宣传。该所民警以责任区为阵地，以辖区警务室为依托。坚持每月召开一次村民治安会议，进行普法宣传。告诫他们，遇到矛盾纠纷要冷静对待、以和为贵，或通过法律途径妥善解决，不能一味蛮干，更不能采取粗暴手段处理。要通过全体群众广泛参与，力争将各类矛盾纠纷、信访苗头解决在起始阶段。法律依据：《信访条例》 第六条 县级以上人民政府应当设立信访工作机构；县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构（以下简称信访工作机构）或者人员，具体负责信访工作。县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项；（二）承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；（三）协调处理重要信访事项；（四）督促检查信访事项的处理；（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议；（六）对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。

法律分析：信访形式有来访、来信、来电、网上举报等。 处理程序和方法：1、登记来访情况。 登记信访人的基本情况，登记人数、姓名、身份证号、所属单位、人员身份、之前信访单位等。 2、听信访人陈述，了解信访人反映的问题共有几个，各属于什么性质的问题。 3、答复受理范围。 根据信访人反映问题辨认信访人的诉求应该归哪些部门管，哪些属于纪检监察机关受理，哪些不属于纪检监察机关受理，能当场答复的当场给予答复。 4、业务范围内的，进一步听取其详细介绍情况。 每个问题尽量了解全面，了解清楚被反映人、线索来源、信访要求、真实动机与目的。 群众信访目的与动机多种多样。 5、填写信访举报登记表。 由工作人员提出处置意见，报领导拿出最后处置意见。 法律依据：《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。第四条 信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。第五条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题。

今后不再就同一个问题到各级机关信访。但是出现其他问题是可以上访的。承诺书不会影响上诉和其他案件的诉讼。你如果不需要司法救助的话，其实是可以不签。一、信访是什么意思信访是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，请求解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。信访应注意以下事项：1、公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。2、信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位不予受理。3、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照【法律法规】规定的程序向有关政法部门提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。【法律依据】：《信访条例》第三十三条 信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

公民参与民主监督的方式有哪些”（三种老方式和三种新方式）

法律分析：加强组织领导，明确工作职责；夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷；健全制度，努力做好信访案件的调处工作；严明纪律，强化责任追究法律依据：《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

近年来随着我国法制建设进程不断加快，对行政执法单位提出了新的、更高的要求，同时，随着社会的发展，国家教育力度的加强，人民的文化知识水平不断提升，利用法律武器维护自身利益的意识逐渐增强，这也使行政执法单位在日常执法工作中面临新的挑战。一、我国行政执法工作现状（一）我国行政执法成本居高不下,行政效率低下受资源有限性的限制,行政执法理应纳入收益成本核算范畴,中国的行政成本很高,国家行政学院杜刚建教授曾撰文指出:“中国是全世界行政成本最高的国家”,运动式、应付式、封杀式等形式主义行政执法现象严重。但应该看到,随着我国市场经济的不断完善,政府已经将许多本应由社会管理的事务“还政于民”,《行政许可法》的出台,表明了我国政府在此方面的坚强决心,但我们应该清醒地认识到,距离建成真正的“服务政府、有限政府、法制政府”的目标,政府还有许多艰苦的工作要做。（二）行政执法缺乏有效的监督措施,违法行政现象时有发生。当前,我国在行政执法领域中的问题十分突出,有法不依、执法不严、违法不究的现象大量存在,以言代法、以权压法、知法犯法、徇私枉法时有发生。（三）行政执法缺乏良好的外部法律环境。当前,我国虽然建立了相对完备的法律体系,但在法律体系内部仍旧存在许多矛盾和冲突。虽然我国出台了《立法法》,但由于行政活动的复杂性以及部门、地方利益的差异,各种法律、法规、行政规章以及被广泛使用的规范性法律文件之间经常会出现矛盾和冲突。两个执法部门就同一事件做出完全相反的行政决定屡见不鲜。（四）行政执法人员素质参差不齐，执法水平不高。我国目前行政执法单位中有相当一部分人员不是相应法律专业学校毕业，绝大部分执法人员是半路出家，对工作中需要具备的相应法律知识还很缺乏。加上在加入到执法工作后，部分工作人员又没有系统、全面地接受相应的岗位技能培训，相关法律知识掌握的不够全、不够细，从而造成执法水平不够高。二、行政执法工作问题形成原因：1、行政相对人法律意识淡薄，造成执法难度居高不下。我国在发展社会主义经济的同时，为了增强广大人民群众对社会文化的需求，不断加强和推进教育事业的发展和社会文化建设。通过六十年来的不断努力，人民群众文化知识得到了丰富和加强。加上近些年国家法律知识的不断宣传和对法律知识的普及，广大人民群众遵纪守法意识不断增强。但是从现在的执法工程中我们还是不难发现，行政机关在执法过程中还是遇到相当大的阻力，行政相对人暴力抗法的事件时有发生，之一方面是由于执法人员在执法过程中工作方法不得当，存在野蛮执法，从而进一步激化矛盾，影响执法工作的进行；另一方面这也说明个别行政相对人法律意识还不够强，不知道运用法律手段维护自身合法权益，而简单采取暴力手段阻碍执法人员的执法。这些事件的发生严重影响到行政机关公信力和执行力，阻碍了行政执法工作的顺利开展，增加了执法工作难度。2、领导认识不到位，对案件核审、评查工作重视不够；法制工作离开了领导的支持就根本无法开展，这是一个不争的事实。部分办案机构负责人从本单位的角度出发，由于方方面面的原因，虽口口声声说着依法行政的重要，而在实际工作中，却认为案件的核审、评查工作做得再好，其他几项实质性的工作完不成，一切都是“水的”，因此，这项工作不过就是走走形式而已，属于“务虚”之列。殊不知，案件的核审、评查工作做好了，其实就是对他最大的负责。为什么这样说呢？如果承办的案件一旦产生行政复议撤销、变更或者诉讼失败，不但会败坏形象，还要承担因此而产生的赔偿责任，到那时，岂不是成了“扁担没扎,两头打塌”。 3、办案人员自身学习不够，对依法行政认识不足。一方面，不理解案件核审、评查工作，总认为自己监管任务重，办案不容易，辛辛苦苦查进来。你法制人员不是这里有问题，就是那里出差错的“挑刺”，是在跟我过不去；另一方面，不严格要求自己，绝大多数干部职工学习热情缺失，甚至有人认为“学得越多，懂得越多，做事越多，犯错越多”，干脆就少学或不学，工作也就少做或不做，而且持这样观念的人不在少数。

看了，有同感，作为山区人民，支持你的观点，相信会有人来管的，天高皇帝远，自然就有了地头蛇，现在村民的素质不是太高，相信这种问题会随着社会的发展而好转！

我国的监督机制的形式主要有：1、信访举报制度：通过给国家机关写信、打电话或当面向有关人员反映意见，提出批评、建议；2、人大代表联系群众制度：将自己的意见、建议和要求反映给人大代表，形成人大代表的议案，上传到国家权力机关；3、舆论监督制度：依法在新闻媒体上公开发表意见；4、其他方式：主要有监督听证会、民主评议会、网上评议政府等。

沈阳信访局综合室是负责接收、登记、筛选和分类信访案件，确保及时、准确地记录和反映信访情况。对信访案件进行调查核实，并了解相关情况，以便妥善处理和解决问题。协调各相关部门、单位，解决信访问题，促使问题得到妥善处理或合理解决。开展信访宣传教育工作，提高社会公众对信访制度的认知和参与度，增强信访工作的公众参与性。负责信访相关文书、资料的整理、归档和保密工作，确保文件管理的规范性和安全性。

侗族大歌：《天地人间充满爱》 《蝉哭娘亲叹息青春老》侗族童声大歌：《筑塘歌》侗族情歌：《初次相会人陌生》 《八月半》侗族琵琶歌：《魂牵梦绕恋歌郎》 《晚辈要把老人敬》 《心心相印》 http://v.youku.com/v_show/id_XMjAyMDU3NTI=.html

如果是CMOS电平输出的是需要将闲置管脚接地或上拉至高电平。所以是CMOS电平输出的门电路应该都需要将闲置管脚接地或上拉以避免逻辑混乱。不知有没有帮到你。

列宁的名言1、我们一定要给自己提出这样的任务：第一,学习,第二是学习,第三还是学习.2、要学会游泳,就必须先下水.3、科学的宗旨就是提供宇宙的真正写真.4、学习,学习,再学习！学,然后知不足.5、宁要好梨一个,不要烂梨一筐.积极肯干和忠心耿耿的人即使只有两三个,也比十个朝气沉沉的人强.6、只要愿意学习,就一定能够学会.7、任何时候都不要玩弄起义,在开始起义时就要切实懂得,必须干到底.8、必须有勇气正视无情的真理.9、贻误时机或张惶失措,就等于丧失一切.10、在任何学校里,最重要的是课程的思想政治方向,这完全由教学人员来决定.11、党的任务是对所有国家机关的工作进行总的领导,而不是像目前那样进行过分频繁的……往往是对细节的干涉.12、只要在多走一小步,仿佛是向同一方向迈的一小步,真理变会变成错误.13、宁要好梨一个,不要烂梨一筐.积极肯干和忠心耿耿的人即使只有两三个,也比十个死气沉沉的人强.14、在历史急剧转变的关头,往往连先进的政党也会在相当的一段时间内不能理解新的局势而复旧的口号,这些口号在昨天是正确的,但在今天已经失去任何意义.15、起义一旦开始,就必须以最大的决心行动起来并坚决采取进攻.防御是武装起义的死路.16、马克思认为理论的符合于现实是理论的唯一标准.17、贫农特别吃没有文化的亏,特别需要受教育.18、赢得了时间就是赢得了一切.19、道德能帮助人类社会升到更高的水平,使人类社会摆脱劳动剥削制.20、书籍是巨大的力量.21、忘记了过去,就意味着背叛！22、只要再多走一小步,仿佛是向同一方向迈的一小步,真理也会变成谬误.23、欺骗的友谊是痛苦的创伤,虚伪的同情是锐利的毒箭.24、只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证.

恐龙最早出现于三叠纪晚期，当时的地球只有惟一的一块大陆即联合古陆，它包括两块大陆块：南部的一块是由今天的南美、非洲、印度、南极洲、澳大利亚与部分西亚和意大利组成的；北部的一块是由今天的北美、格陵兰岛及阿尔卑斯山和喜玛拉雅山北部的欧亚大陆上生存并繁衍后代，当时这两块古陆的气候几乎一样。到了侏罗纪，从三叠纪末期即已开始缓慢割裂的两块古陆，已经更加剧烈地漂移。非洲和南美洲虽然还连在一起，但南极洲和澳大利亚洲已经分离，印度板块已经开始向北漂移。到了白垩纪中期，大陆漂移的速度加快，北美从欧洲分离出去，南极洲与大洋洲分割开，南美和非洲的距离也逐渐拉开，形成了今天的地球大陆板块的离合状况。据地球专家们分析，大陆漂移能够引起一系列的环境变化，而环境变化又能引起气候变化。当南部的大陆被分离出去时，新形成的大洋地表也被升起。这就使得所有的海水上涨，海洋向陆地扩展，陆地大部分地区为浅海所广布。海洋对气候的变化有巨大的影响，古陆没有分离时，地球上的温度从赤道到两极差不多相同，温差相差不大。然而，到白垩纪晚期，海水退却，气候变化，两极地区变冷，而在其他地区，则成了冷和热相互交替的温带气候，这就为适应温暖气候环境的恐龙的绝灭提供了外部条件。恐龙不能适应这种变化，从而慢慢地绝灭了。

女孩子每天是否需要化妆是因人而异的，有些女孩子喜欢化妆，有些则不喜欢或者只在必要的场合化妆。以下是一些需要考虑的因素：1. 个人喜好：化妆是一种个人喜好，喜欢化妆的女孩子可以每天化妆，不喜欢化妆的女孩子则可以不化妆。2. 工作环境：有些工作场合可能需要女性化妆，如从事化妆品销售、公关、演艺等职业，因此需要每天化妆。3. 皮肤状况：如果皮肤状况良好，无明显瑕疵和问题，可以不化妆。但如果有痘痘、色斑、黑眼圈等问题，可以适量化妆遮盖。4. 年龄：年轻的女孩子皮肤状态较好，不需要过多化妆，而年长的女性可能需要适量化妆遮盖岁月痕迹。需要注意的是，化妆可以让女孩子更加美丽自信，但如果过度依赖化妆，可能会对皮肤造成负面影响，如堵塞毛孔、引发皮肤炎症等。因此，建议女孩子在化妆的同时，注意保护皮肤健康，选择适合自己肤质的化妆品，定期清洁和保养皮肤。

　　我国自上世纪六十年代末开始研制、发展挖掘机产品，经过短短40余年，特别是改革开放30余年来，中国挖掘机制造行业发展尤为迅速。　　前瞻网数据显示，2010年，中国挖掘机制造行业规模以上企业有252家，实现销售额1697.85亿元，实现产品销售利润253.67亿元，利润总计为214.06亿元，同比增幅均超过80%。　　前瞻产业研究院发布的《中国挖掘机制造行业产销需求与投资预测分析报告》显示，我国挖掘机市场十年来平均以30%速度递增，已成为世界用量最大的市场之一。从目前情况看，我国正处在道路交通、能源水利、城市建设等各方面基础设施建设的高峰期，挖掘机市场需求量逐年上升，2010年全国挖掘机实际累计销售总量超过16.5万台，同比增长达到了74.5%。　　整体而言，挖掘机的国内保有量较低，但是产品价格偏高，销售模式中以融资租赁或银行按揭为主，一旦信贷有所放松，挖掘机销量将会是反弹最好的产品。　　前瞻产业研究院挖掘机制造行业研究小组分析预测，随着世界中国经济的复苏回暖，房地产以及城镇化建设的加快进行，各吨位挖掘机销售情况也将持续增长，扣除不确定性因素，未来两年我国各吨位挖掘机将以超15%的增速增长。　　虽然受到经济危机的影响，增长速度有所下降但随着我国经济的回复，我国挖掘机市场容量还是很大的，还有很大的增长，未来几年的增速也都会保持在15%。　　希望我的回答对您有所帮助。　　

党的（）大提出“依法治国，建设社会主义法治国家” A.十四B.十五C.十六D.十七正确答案：B

请问“在建工程”与”工程施工“的区别？ 1.一项工程计划建造完成自己企业使用的，也就是将来形成企业的固定资产，在建造过程中在“在建工程”科目核算。 2.建筑企业、房地产企业建造一项工程供以后出售，也就是将来形成企业的“存货”，在建造过程中通过“工程施工”科目核算。 工程施工和在建工程怎么区别呢？ “在建工程”属于资产类科目，是用来结算需要安装的固定资产或者企业自行建造或者固定资产的改建工程。 “工程施工”属于成本类科目。它核算企业进行建筑安装工程施工所发生的各项费用支出 。 工程施工和在建工程有区别么 不同。对专案来说，在建工程包含，工程设计、工程施工、工程验收……。 但工程施工又在建设工程这外，如旧专案改造，技术革新，都会有工程施工。 如何区分在建工程与工程施工 施工单位应采用施工企业会计制度 单位的做法是对的 记入工程施工成本的料工费最后是要结转主营业务成本的，而记入工程施工的收入最后要结转主营业务收入。 这是你做工程的收入和成本 公司内部的专修，过程中记入在建工程，最后要结转固定资产或者是长期待摊费用。逐年摊销记入损益。 怎样区分工程施工和在建工程? 是会计科目吗？？？ 如果是：在建工程科目包含工程施工科目！ 在建工程包括建设、监理、施工单位的费用，工程施工只有施工单位的费用！ 在建工程净额与在建工程有啥区别？ 在建工程净额=在建工程-在建工程减值准备 工程施工 是 在建工程的子科目吗 1、在建工程是属于资产类科目。 2、在建工程属于资产类下的非流动资产类科目。本科目核算企业基建、技改等在建工程发生的价值。企业与固定资产有关的后续支出，包括固定资产发生的日常修理费、大修理费用、更新改造支出、房屋的装修费用等，满足固定资产准则规定的固定资产确认条件的，也在本科目核算。 3、取得在建工程时，分录是： 借：在建工程 贷：银行存款 会计上的在建工程和工程施工有哪些区别和联络？ 工程施工是施工企业的特有科目。核算每项工程的成本和毛利。 在建工程是普通企业的科目。核算企业中正在建设的工程，如正在建造中的厂房，在建中发生的一切费用通过该科目汇总，交付使用时将此科目的余额全部转入固定资产科目。 在建工程和工程施工分别属于什么会计 在建工程核算的是自营或建造的固定资产，在固定资产达到预定可使用状态之前发生的符合资本化的支出，计入在建工程，比如发生的应付职工薪酬、原材料、银行存款支出以及相关装置的折旧。 工程施工核算对外提供的建造业务。工程施工科目包括工程施工——成本和工程施工——毛利。对于施工，尚未结算（计入工程结算部分）的工程施工部分，属于施工单位的存货，如果结算价款超过了工程施工账面价值，超过部分作为预收账款。在建造完工后，需要将工程结算和工程施工抵消。 每期确认收入： 借：工程施工——成本 贷：原材料等 借：主营业务成本 工程施工——毛利 贷：主营业务收入 借：应收账款 贷：工程结算 当建造完工后，作如下分录： 借：工程结算 贷：工程施工 在建工程施工质量问题处理 在现场施工中对工程质量管理所采取的措施 在经济社会，质量管理理所当然地要遇到变更问题，都是要施工 单位先拿出处理方案，然后再由设计部门审批，这不

2002年，考古学家玛丽·安·莱文（Mary Ann Levine）和詹姆斯·德勒（James Delle）的学生挖掘队突破了19世纪美国最重要的政治家之一的一所房子院子里的一个旧水池的屋顶，他们发现了一件完全出乎意料的事：一个为逃跑的奴隶隐藏的秘密地方。尽管美国奴隶制的传奇和地下铁路（帮助逃犯北上自由的铁路网）充满了巧妙隐藏的藏身之处的传说，但像宾夕法尼亚州兰开斯特的塞迪斯·史蒂文斯（Thaddeus Stevens）这样的秘密堡垒却相当罕见。“我看过许多被称为地下铁路使用的隧道，”40岁的戴尔说，他是附近库兹敦大学的教授。（莱文在富兰克林马歇尔学院任教。）“通常我会揭穿这些网站。但在这种情况下，我想不出其他任何可能的解释了。 在19世纪中期，史蒂文斯，一位七届国会议员和权力掮客，曾家喻户晓，声名远播，在许多情况下，因为他雄辩地呼吁废除奴隶制而受到了谴责。他是一位才华横溢的律师，对种族平等的承诺远远早于他的时代，他将成为宪法两个修正案之父14日，保证所有公民在法律面前得到平等保护，15日，授予自由民选举权，同时也是重建的建筑师。由于内战期间和内战后给美国带来的政治 *** ，他在1868年去世近一个半世纪后的今天几乎不为人所知。58岁的兰开斯特市长查理斯密斯加尔（Charlie Smithgall）说：“如果你今天在兰开斯特的大街上拦住一百个人，问他们史蒂文斯是谁，我敢打赌只有50个人知道。”。“他们中的大多数人只能告诉你，这里有一所以他的名字命名的初级学院。” 史蒂文斯的声誉，即使在他的家乡，也比他的邻居、劲敌、美国第15任总统詹姆斯·布坎南（James Buchanan）相形见绌，可以说是最差的。“布坎南的愿景在过去得到了巩固，”马里兰州巴尔的摩的古彻学院历史学家、5月份出版的布坎南传记的作者让·哈维·贝克（Jean Harvey Baker）说。“在其他西方国家摆脱奴隶制之际，他继续将美国视为一个被奴役的共和国。如果他能做到这一点，他将使美国成为一个从下加利福尼亚延伸到东海岸的奴隶社会。“今天，布坎南庄严的兰开斯特之家惠特兰（Wheatland）矗立着一座经过精心修复的纪念碑；几十年来，史蒂文斯朴素的砖排房屋基本上被忽视了，尽管有历史考古发现，很快将被部分拆除，为一个巨大的新会议中心让路。 这两个人几乎没有比这更生动的研究了：一个是被认为是他这一代最激进的消防废奴主义者，另一个是用当时的说法支持南方的北方人，一个是道格拉斯。贝克说：“道格拉斯主要是边境州的国会议员，他们在政治上服从南方的命令。”。“这个词意味着它们是可延展的，可以被加工。他们一点也不在乎奴隶制。他们只关心保持民主党与南方联盟的完整，“史蒂文斯是一个深受道德信念驱使的人。另一方面，布坎南作为一个伟大的模棱两可的人出现了，他永远地安抚，法律主义和傲慢，以至于安德鲁·杰克逊总统曾经把他贬为“南希小姐”——一个娘娘腔。 ，然而史蒂文斯和布坎南的生活却保持着奇怪的平行过程。两人出身卑微：1791年，布坎南出生在宾夕法尼亚州边境的一个小木屋里，一年后，史蒂文斯出生在佛蒙特州的农村。两人都是终身单身汉和工作狂，他们都有强烈的政治野心。两人都是在兰开斯特建立职业生涯的律师；他们的生活还不到相隔两英里。两人都将在1868年夏天死于战后重建的创伤。几十年来，在奴隶制是美国民主客厅里一只600磅重的大猩猩的时代，这两个人会发现他们强烈反对的政治观点密不可分地交织在一起。布坎南将把美国带到内战的边缘。史蒂文斯将塑造它的后遗症。 兰开斯特是一个繁荣的小城市，当18岁的布坎南在1809年到达那里时，人口约为6000人。漂亮的两层和三层砖石结构的房子被布置成一个庄严的网格，与1799年以来作为国家首都的城市中心相配。 是居住在周围县城的数百名农民的枪匠、工匠和市场之家，尽管兰开斯特的街道还没有铺上路面，但它仍散发出熙熙攘攘的气氛。刚从卡莱尔的迪金森学院毕业的布坎南决心取悦他要求苛刻的苏格兰-爱尔兰父亲，他总是不厌其烦地告诉长子他为教育他付出了多少牺牲。 让布坎南活在当下，专家们很可能会把他描述成一个圈内型的人，通过指定的职位和个人关系提升自己的职业政治家。贝克说：“在18世纪，雄心勃勃的人走进教堂。“20日，他们进入大企业。你在布坎南时代留下的印记并不是通过创建安然公司，而是通过加入政党政治。 布坎南，高大魁梧，1821年以联邦成员身份进入国会，代表兰开斯特和周边地区。此时，由亚历山大·汉密尔顿（Alexander Hamilton）创立的联邦党（Federalist Party）作为一支国家力量已经衰落，这既是其反对1812年战争的结果，也是其保护富人形象的结果。该党已经输给了民主党人，民主党人把他们的起源追溯到托马斯杰斐逊，并自称为孟曼人的拥护者。然而，这位新的联邦议员的主要忠诚与其说是对党，不如说是对事业。“布坎南是个机会主义者，”迪金森学院的历史学家马修·平斯克说。“早些时候，对于一个想在政治上领先的人来说，他学到了一个重要的教训：不要与任何人意见相左。他有一份令人印象深刻的简历，但他不是一个受欢迎的人物；他是一个内部人士。 在1828年，察觉到一个充满活力的反对党的崛起，布坎南把他的支持投给了当年当选总统的民主党人安德鲁·杰克逊。布坎南作为民主党人在众议院五个任期中的最后一个任期。在1832年至1833年担任杰克逊驻俄罗斯大使期间，他于1834年（由州议会根据当时的法律）当选为参议院议员。11年后，民主党人詹姆斯波尔克（James Polk）成为总统，布坎南（Buchanan）担任国务卿。他因在美国西北部的主张而赢得赞誉。 布坎南在50岁的塞迪斯·史蒂文斯1842年搬到兰开斯特时已经是一位冉冉升起的政治明星。史蒂文斯从达特茅斯学院毕业后就去了宾夕法尼亚州；他定居在葛底斯堡，在那里他赢得了镇上最杰出的律师的名声，尽管他有双重残疾：一只棒子脚和一种毁容的疾病脱发，一种罕见的秃发导致他在35岁时脱发。（他在整个职业生涯中都戴着假发；当一位政治仰慕者曾经乞求他的一绺头发时，他摘下了整根假发，并带着遗憾的微笑把它送给了她。） 史蒂文斯在1833年赢得了宾夕法尼亚州议会的选举，当时他41岁。在任期间，他成为公共教育的倡导者。然而，他最关心的是奴隶制。他对这件事的憎恨不仅源于他在北方佬的成长经历，也源于1821年的一次事件。如果他以后再也不会解释甚至暗示的话，史蒂文斯成功地为一桩诉讼辩护了越狱奴隶慈善机构巴特勒的主人，他因此被释放为奴隶。《塞迪斯·史蒂文斯：19世纪的平等主义者》一书的作者、纽约城市大学美国历史名誉教授汉斯·特雷福斯说，尽管这是一次专业上的胜利，但这个案子“深深地影响了他”。“我认为他对自己所做的一切感到厌恶。”从那时起，史蒂文斯对非裔美国人平等权利的承诺——一个即使对许多废奴主义者都深恶痛绝的想法——将毫不动摇。 相反，布坎南在事实上支持奴隶制的同时，抽象地谴责奴隶制。1826年，他在国会面前断言：“这是一种道德上的罪恶，如果不引入无限大的罪恶，我们就不可能逃脱。在这个联盟中，如果你解放了你的奴隶，他们将成为奴隶主。”他宣称，如果有必要的话，愿意“绑在我的背包上”为南方辩护，并大力捍卫1850年的逃亡奴隶法，该法要求公民，不管他们的信仰如何，帮助在全国任何地方收复逃跑的奴隶。贝克说：“他完全反对废奴主义，支持南方。他想保护由南方少数民族管理的联邦。他的议程是绥靖。 即使如此，布坎南也不是没有他的捍卫者。“布坎南以近乎宗教的热情崇敬宪法，”监督惠特兰的詹姆斯布坎南基金会（James Buchanan Foundation）主任塞缪尔斯莱迈克（Samuel C.Slaymaker）说。“他怕群众，但也怕总统权力太大。他认为总统是国会制定法律的行政官，而不是亲自制定法律的人。他预见到一场战争将是漫长而血腥的，并担心这个国家可能无法生存下去。“至于奴隶制，奴隶贩子说，布坎南认为这更多的是一个法律问题，而不是道德问题，并相信它会像在宾夕法尼亚州那样在南部逐渐消失。他觉得废奴主义者只会用他们“过分的语言”激怒南方人，使事情变得更糟。 虽然布坎南早就梦想成为总统，但当他在1853年被任命为富兰克林·皮尔斯总统任下的英国大臣时，他相信他的职业生涯实际上已经结束了。具有讽刺意味的是，这种流放帮助他获得了他所追求的奖品。在他三年的海外生涯中，包括皮尔斯和伊利诺伊州参议员史蒂芬A道格拉斯在内的大多数全国知名的民主党人都因围绕奴隶制是否应该扩大到西部地区的激烈内讧而蒙受了损失。在他回国的几个月内，卜婵安在1856成为了他的政党的总统候选人。在竞选期间， ，卜婵安没有发表任何演讲，这在当时是惯例。然而，他的对手嘲笑他的沉默和他平淡的表现。“有一个候选人的印象是错误的，”史蒂文斯说，他的同事兰卡斯特。“没有詹姆斯·布坎南这样的人在跑步。他死了。只有一个纲领和大量的政治腐败。”两年前成立了自己政党的共和党人提名了约翰·C·弗雷蒙特，他是一位地图绘制者和探险家，曾在19世纪40年代领导过几次穿越落基山脉的探险。 不过是地位稳固、资金充裕的民主党人，布坎南迎合了南方那些被禁锢的人，占了优势，最后默不作声，以45%的选票赢得了总统宝座。（反对奴隶制的北方人蜂拥而至，共和党以33%的得票率表现出惊人的强势。） 布坎南于1857年3月4日发表的就职演说，反映了一种近乎病态的处境。“一切实际的事情都已经决定了，”他宣称。“没有其他问题需要调整，因为e根据宪法，除了存在奴隶制的各州本身之外，各州的奴隶制是任何人类力量都无法达到的。”新总统当然是深信不疑。自1855年以来，奴隶制和反奴隶制之间的血腥冲突蹂躏了堪萨斯州的领土；在导致布坎南当选的竞选活动中，暴力达到了 *** 。 而布坎南暂时化了，史蒂文斯过着双重生活，作为一名杰出的律师和政治家，作为一名秘密活动家。他强烈的废奴主义观点是众所周知的，但他为在逃奴隶所做的秘密工作的范围直到现在才清楚。即使史蒂文斯住在葛底斯堡，他也开始自愿在法庭上为逃跑的奴隶辩护。1842年搬到兰开斯特后，他经常帮助逃犯从宾夕法尼亚州哥伦比亚市出发，该市是地下铁路活动的一个重要中心，向西14英里。史蒂文斯还雇了一名间谍，向逃犯报告活跃在这一地区的捕奴者，把他学到的知识传授给他们。1847年，他写信给他的废奴主义同僚杰里迈亚·布朗：“我有一个间谍在监视间谍，从而查明事实。”。“然而，所有这些都必须保密，否则我们将失去我们现在拥有的所有优势。这是我在一周内警告过的第八批奴隶。 没有幸存的文件描述史蒂文斯砖房后面的蓄水池是如何作为藏身之处的。也许逃犯是从哥伦比亚来到兰开斯特的，在那里，一位非裔美国木材商人威廉·惠珀（William Whipper）将他们向东运送到费城，并乘坐装有秘密零件的铁路货车自由前往。逃犯可能会被送到史蒂文斯家旁边的酒馆，密封在桶里。奴隶可能被藏在蓄水池里几个小时或几天，直到他们被转移到其他地方。 1848年，史蒂文斯与一个35岁的寡妇莉迪亚·汉密尔顿·史密斯（Lydia Hamilton Smith）建立了伙伴关系，她是一个浅肤色的混血儿（她父亲是白人），将在接下来的25年里担任他的管家，物业经理和知己。在种族隔离几乎普遍存在的时代，这是一种非凡而勇敢的关系。即使在北方，黑人也几乎完全被排除在大学和公立学校之外，禁止进入剧院、图书馆、饮食场所和住所。丝绸商人刘易斯·塔潘（Lewis Tappan）是战前纽约市最有影响力的废奴主义者，他拒绝在自己的店里雇用黑人店员，因为他认为他们不值得信任。白人和黑人之间真正的伙伴关系几乎是闻所未闻的。 鉴于她在当地非裔美国人社区的关系，史密斯很可能管理着逃犯进出史蒂文斯家的活动。她能够在黑白两色的世界间轻松穿梭，非常适合执行这样的任务。尽管史蒂文斯有生之年和后来都盛传两人是恋人，但没有确凿的证据支持这一说法。无论如何，史蒂文斯对史密斯一视同仁。他称呼她为“夫人”，总是在公共交通工具上给她让座，并让她和朋友们一起参加社交场合。 南方政客警告说，如果共和党总统候选人亚伯拉罕·林肯获胜，他们将带领各州脱离联邦。在选举中，反对他的人分成两个民主党人，史蒂芬A道格拉斯和约翰C布雷金里奇，以及第四个候选人约翰贝尔。林肯于1860年11月当选。比赛一决定，南部各州就开始弥补他们的威胁。在林肯就职前的几个月里，布坎南总统的有力回应可能抑制了分裂热情。但他以特有的模棱两可来回应。1860年12月20日，南卡罗来纳州脱离联邦；随后又有10个南部州脱离联邦。“布坎南对分裂国家的处理非常糟糕，”sa立法并没有史蒂文斯所希望的那么深远；特别是，它没有规定给予自由人投票权。不过，在法案通过后不久，史蒂文斯在国会发表演讲，表明他愿意接受承诺：“你问为什么。我接受这么不完美的提议。因为我生活在男人之中，而不是天使之中。 尽管他试图创造一个立法解决方案，但史蒂文斯看着林肯的继任者田纳西州的安德鲁·约翰逊允许南方州议会，其中包括许多前联邦，制定法律，有效地剥夺自由人的公民权利和经济权利。反黑人暴乱席卷南部城市，造成数百名非裔美国人死亡。“到处都是暴力，”福纳说。“各地的法律和秩序都崩溃了。重建第一阶段的失败使约翰逊总统名誉扫地，也为像史蒂文斯这样的人打开了大门。激进分子（共和党的史蒂文斯派）至少被认为有一个连贯的议程。“史蒂文斯看到了他的机会：虽然由于年龄和疾病而衰弱，但他加倍努力阻止被击败的同盟国的崛起。”到1867年初， ，由于身体虚弱，他只能低声讲话，史蒂文斯恳求国会采取行动，尽管他的同事们不得不围着他挤来挤去，以便听到他的讲话。“南方，”他指控说，“到处都是无 *** 状态和谋杀，”据说这场演说是国会中为数不多的导致现场选票变动的演说之一。史蒂文斯得到了他想要的：更多的联邦军队将被派往南方，最终形成一支两万人的占领军，以保护自由民和忠于联邦的白人的权利。 史蒂文斯还在国会中继续有力地争辩说，各地的黑人必须有投票权，但仍然拒绝他们甚至在一些北方州。“我们给了他们战斗的特权，为捍卫自由而牺牲的特权，以及承担他们同等的税收的特权；但是，我们从哪里给了他们参与制定本国 *** 法律的特权呢？ 也是史蒂文斯在1868年的最后一场战斗中，领导了弹劾约翰逊解雇一名激进内阁成员的企图，尽管真正的问题是国会还是总统将决定重建政策的进程。尽管总统本人不受欢迎，但许多国会议员认为，这一次史蒂文斯和激进分子在试图削弱行政部门权力时反应过度。当年5月，参议院清点议长时，罢免总统的努力以一票之差落空， 史蒂文斯几个月后，即1868年8月12日去世。在战争前的几年里，他因被视为国家主流之外的观点而受到诽谤。但他活得足够长，至少看到自己的一些理想成为法律。“史蒂文斯领先于他的时代，因为他真正相信种族平等，”特雷福斯说。“没有他，第十四修正案和第十五修正案就不可能保证自由民的选举权。”（史蒂文斯在1870年并没有活着看到第十五修正案获得批准。）特雷福塞说：“实际上，这些修正案在重建结束后的几年里在南部实际上是无效的。但他们仍然在法律上。在二十世纪，修正案将提醒美国人这些法律曾经代表过什么：它们是国家为自己制定的标准。“事实上，第十四和第十五修正案成为了几乎所有二十世纪民权立法的基础。”KDSPE“KDSPs”KDSPE“KDSPs”北方赢得了。战场上的内战；然而，在某些方面，胜利是短暂的。到1877年，联邦军队已全部撤出南方。史蒂文斯的修正案n本质上，已经被废除，并颁布了严厉的歧视性法律。像三K党这样的私刑团体恐吓黑人。南方，甚至整个国家，都陷入了将近一个世纪的制度化种族隔离。 对于史蒂文斯来说，也许他的名声最低点是在1915年，电影导演D.W.格里菲斯的内战史诗《一个国家的诞生》中，他被描绘成一个恶棍，与混血同谋者密谋煽动一场针对白人的种族战争。史密斯也出现在这部电影中，被轻蔑地称为“混血儿”，其特点是野心勃勃、贪得无厌。这部电影称三K党为“拯救南方脱离黑人统治无 *** 状态的组织”。伍德罗·威尔逊总统允许这部把黑人描绘成小丑、 *** 的低贱者的电影在白宫首映。 随着史蒂文斯的名声一落千丈，詹姆斯·布坎南的声望开始上升，至少在年兰开斯特。20世纪30年代，在公众捐款的支持下，惠特兰恢复了19世纪中叶的辉煌。（史蒂文斯的家甚至没有被列入1962年兰开斯特历史学会重要市中心的地图）在最近的惠特兰之旅中，一位身着时代服装的讲解员兴高采烈地形容布坎南是“一个只相信宪法的好人。”史蒂文斯自告奋勇，似乎有一种莫名其妙的卑鄙倾向，后来，兰开斯特街道上雪花纷飞，考古学家吉姆·德勒打开了史蒂文斯居住的一排房子的前门，离广场只有一个街区的地方，那里曾经有一群狂热的支持者在听他滔滔不绝的演讲。联邦时代的门面已经消失在一个用肮脏的白砖砌成的现代门面下；一扇车库门闯入了史蒂文斯的前厅。破旧的工业地毯、破碎的灰泥和涂鸦给一楼的房间增添了一种荒凉的气氛，史蒂文斯很可能在那里写了他最著名的演讲稿。在房子后面的院子里，德勒从覆盖着水箱破裂顶部的胶合板上刮下了雪；我们爬下了一个铝制梯子。在潮湿的砖墙部分，考古学家指出了一个小洞，逃犯是从一条隧道爬进来的，这个隧道与隔壁酒馆的地下室相连。 两年前，房地产开发商在当地多次 *** 后同意了这一点，不过，他们坚持说，大楼的其余部分必须整平，以便为新的会议中心腾出空间。会议中心管理局的大卫·希克森说：“我们必须从成本的角度提高效率。“但我们正在努力将这些历史建筑融入该项目。我们需要这个空间。”目前的计划虽然没有资金，但要求重建房子的剩余部分；还将建造一座地下博物馆，包括蓄水池。兰开斯特县历史保护信托基金会（Historic Preservation Trust of Lancaster County）前主任兰多夫u2022哈里斯（Randolph Harris）表示：“我们不能就这样离开这所房子，他一直在努力阻止史蒂文斯的房子及其邻近财产被拆除。“史蒂文斯是我们历史上一个非常重要的人物，我们不能再抛弃他了。”

2017年计算机二级MSOffice上机操作题及答案 　　2017年NCRE继续实施2013年版考试大纲(部分科目有修订)，大纲和教材详情可查询本网站“大纲教材”栏目。下面是我收集的计算机二级MSOffice上机操作题及答案，希望可以帮助大家! 　　一、字处理题 　　请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。 　　注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下。 　　书娟是海明公司的前台文秘，她的主要工作是管理各种档案，为总经理起草各种文件。新年将至，公司定于2013年2月5日下午2：00，在中关村海龙大厦办公大楼五层多功能厅举办一个联谊会，重要客人名录保存在名为“重要客户名录.docx”的Word文档中，公司联系电话为010-66668888。 　　根据上述内容制作请柬，具体要求如下： 　　(1)制作一份请柬，以“董事长：王海龙”名义发出邀请，请柬中需要包含标题、收件人名称、联谊会时间、联谊会地点和邀请人。 　　(2)对请柬进行适当的排版，具体要求：改变字体、加大字号，且标题部分(“请柬”)与正文部分(以“尊敬的XXX”开头)采用不相同的字体和字号;加大行间距和段间距;对必要的段落改变对齐方式，适当设置左右及首行缩进，以美观且符合中国人阅读习惯为准。 　　(3)在请柬的左下角位置插入一幅图片(图片自选)，调整其大小及位置，不影响文字排列、不遮挡文字内容。 　　(4)进行页面设置，加大文档的上边距;为文档添加页眉，要求页眉内容包含本公司的联系电话。 　　(5)运用邮件合并功能制作内容相同、收件人不同(收件人为“重要客户名录.docx”中的每个人，采用导入方式)的多份请柬，要求先将合并主文档以“请柬1.docx”为文件名进行保存，再进行效果预览后生成可以单独编辑的单个文档“请柬2.docx”。 　　二、电子表格题 　　请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。 　　注意：以下的文件必须都保存在考生文件夹下。 　　小李是东方公司的会计，利用自己所学的办公软件进行记账管理，为节省时问，同时又确保记账的准确性，她使用Exce1编制了2014年3月员工工资表“Exce1.x1sx”。 　　请你根据下列要求帮助小李对该工资表进行整理和分析(提示：本题中若出现排序问题则采用升序方式)： 　　(1)通过合并单元格，将表名“东方公司2014年3月员工工资表”放于整个表的上端、居中，并调整字体、字号。 　　(2)在“序号”列中分别填入1到15，将其数据格式设置为数值、保留0位小数、居中。 　　(3)将“基础工资”(含)往右各列设置为会计专用格式、保留2位小数、无货币符号。 　　(4)调整表格各列宽度、对齐方式，使得显示更加美观。并设置纸张大小为A4、横向，整个工作表需调整在1个打印页内。 　　(5)参考考生文件夹下的“工资薪金所得税率.x1sx”，利用IF函数计算“应交个人所得税”列。(提示：应交个人所得税=应纳税所得额*对应税率-对应速算扣除数) 　　(6)利用公式计算“实发工资”列，公式为：实发工资=应付工资合计一扣除社保一应交个人所得税。 　　(7)复制工作表“2014年3月”，将副本放置到原表的右侧，并命名为“分类汇总”。 　　(8)在“分类汇总”工作表中通过分类汇总功能求出各部门“应付工资合计”、“实发工资”的和，每组数据不分页。 　　三、演示文稿题 　　请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。 　　注意：以下的文件必须都保存在考生文件夹下。 　　请根据提供的素材文件“ppt素材.docx”中的文字、图片设计制作演示文稿，并以文件名“ppt.pptx”存盘，具体要求如下： 　　(1)将素材文件中每个矩形框中的文字及图片设汁为1张幻灯片，为演示文稿插入幻灯片编号，与矩形框前的序号一一对应。 　　(2)第1张幻灯片作为标题页，标题为“云计算简介”，并将其设为艺术字，有制作日期(格式：XXXX年XX月XX日)，并指明制作者为“考生XXX”。 　　第9张幻灯片中的“敬请批评指正!”采用艺术字。 　　(3)幻灯片版式至少有3种，并为演示文稿选择一一个合适的主题。 　　(4)为第2张幻灯片中的每项内容插入超级链接，点击时转到相应幻灯片。 　　(5)第5张幻灯片采用SmartArt图形中的组织结构图来表示，最上级内容为“云计算的五个主要特征”，其下级依次为具体的五个特征。 　　(6)为每张幻灯片中的对象添加动画效果，并设置3种以上幻灯片切换效果。 　　(7)增大第6,7、8页中图片显示比例，达到较好的效果。 　　参考答案 　　一、字处理题 　　(1)【解题步骤】 　　步骤1：打开MiCrosoftWord2010，新建一空白文档。 　　步骤2：按照题意在文档中输入请柬的基本信息，由此请柬初步建立完毕，如图6.1所示。 　　(2)【解题步骤】 　　步骤1：根据题目要求，对已经初步做好的请柬进行适当的排版。选中“请柬”二字，单击【开始】选项卡下【字体】组中的“字号”下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择适合的字号，此处选择“三号”。按照同样的方式在“字体”下拉列表中设置字体，此处选择“黑体”。 　　步骤2：选中除了“请柬”以外的正文部分，单击【开始】选项卡下【字体】组中的“字体”下拉按钮，在弹出的列表中选择适合的字体，此处选择“方正姚体”。按照同样的方式设置字号为“小四”。 　　步骤3：选中正文(除了“请柬”和“董事长王海龙先生谨邀”)，单击【开始】选项卡下【段落】组中的对话框启动器按钮，弹出“段落”对话框。在“缩进和间距”选项卡下的“间距”组中，单击“行距”下拉列表框，选择合适的行距，此处选择“1.5倍行距”，在“段前”和“段后”微调框中分别选择合适的数值，此处分别设为“0.5行”;在“缩进”组中，设置合适的“左侧”微调框以及“右侧”微调框缩进字符，此处皆选择“2字符”;在“特殊格式”下拉列表框中选择“首行缩进”，在对应的“磅值”微调框中选择“2字符”;在“常规”组中，单击“对齐方式”下拉按钮，在弹出的下拉列表框中选择合适的对齐方式，此处选择“左对齐”。 　　步骤4：设置完毕后. 　　(3)【解题步骤】 　　步骤1：插入图片。根据题意，将光标置于正文左下角位置处，单击【插入】选项卡下【插图】组中的“图片”按钮，在弹出的“插入图片”对话框中选择合适的图片，此处选择“图片1” 　　步骤3：此时鼠标指针变成双向箭头状，拖动鼠标即可调整图片的大小。将图片调整至合适大小后，再利用光标插入点移动图片在文档中的左右位置。 　　(4)【解题步骤】 　　步骤1：进行页面设置。单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“页边距”下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择“自定义边距”命令，如图6.9所示。 　　步骤2：在弹出的“页面设置”对话框中切换至“页边距”选项卡。在“页边距”组的“上”微调框中选择合适的数值，以适当加大文档的上边距为准，此处选择“3厘米” 　　步骤3：单击【插入】选项卡下【页眉页脚】组中的“页眉”按钮，在弹出的下拉列表中选择“空白”命令。 　　步骤4：在光标显示处输入本公司的联系电话“010-66668888”. 　　(5)【解题步骤】 　　步骤1：在【邮件】选项卡上的【开始邮件合并】组中，单击“开始邮件合并”下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择“邮件合并分步向导”选项 　　步骤2：打开“邮件合并”任务窗格，进入“邮件合并分步向导”的第1步。在“选择文档类型”中选择一个希望创建的输出文档的类型，此处选择“信函”单选按钮 　　步骤3：单击“下一步：正在启动文档”超链接，进入“邮件合并分步向导”的第2步，在“选择开始文档”选项区域中选中“使用当前文档”单选按钮，以当前文档作为邮件合并的主文档 　　步骤4：接着单击“下一步：选取收件人”超链接，进入第3步，在“选择收件人”选项区域中选中“使用现有列表”单选按钮， 　　步骤5：然后单击“浏览”超链接，打开“选取数据源”对话框，选择“重要客户名录.doCx”文件后单击“打开”按钮，如图6.17所示。此时打开“选择表格”对话框，选择默认选项后单击“确定”按钮即可。 　　步骤6：进入“邮件合并收件人”对话框，单击“确定”按钮完成现有工作表的链接工作 　　步骤7：选择了收件人的列表之后，单击“下一步：撰写信函”超链接，进入第4步。在“撰写信函”区域中单击“其他项目”超链接 　　步骤8：打开“插入合并域”对话框，在“域”列表框中，按照题意选择“姓名”域，单击“插入”按钮。插入完所需的域后，单击“关闭”按钮，关闭“插入合并域”对话框。文档中的相应位置就会出现已插入的域标记 　　步骤9：在“邮件合并”任务窗格中，单击“下一步：预览信函”超链接，进入第5步。在“预览信函”选项区域中，单击“<<”或“>>”按钮，可查看具有不同邀请人的姓名和称谓的信函 　　步骤10：预览并处理输出文档后，单击“下一步：完成合并”超链接，进入“邮件合并分步向导”的最后一步。此处，单击“编辑单个信函”超链接 　　步骤11：打开“合并到新文档”对话框，在“合并记录”选项区域中，选中“全部”单选按钮， 　　步骤12：最后单击“确定”按钮，Word就会将存储的收件人的信息自动添加到请柬的正文中，并合并生成一个的新文档。 　　步骤13：将合并主文档以“请柬1.doex”为文件名进行保存。 　　步骤14：进行效果预览后，生成可以单独编辑的单个文档，并以“请柬2.doex”为文件名进行保存。 　　二、电子表格题 　　1.【解题步骤】 　　步骤1：打开考生文件夹下的EXCE1.X1SX。 　　步骤2：在“2014年3月”工作表中选中“A1：M1”单元格，单击【开始】选项卡下【对齐方式】组中的“合并后居中”按钮， 　　步骤3：选中A1单元格，切换至【开始】选项卡下【字体】组，为表名“东方公司2014年3月员工工资表”选择合适的字体和字号，这里我们选择“楷体”和“18号”。 　　2.【解题步骤】 　　步骤1：在“2014年3月”工作表A3单元格中输入“1”，在A4单元格中输入“2”，如图7.27所示。按Ctr1全键向下填充至单元格A17。 　　步骤2：选中“序号”列，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”命令，弹出“设置单元格格式”对话框。切换至“数字”选项卡，在“分类”列表框中选择“数值”命令，在右侧的“示例”组的“小数位数”微调框中输入“0” 　　步骤3：在“设置单元格格式”对话框中切换至“对齐”选项卡，在“文本对齐方式”组中“水平对齐”下拉列表框中选择“居中” 　　3.【解题步骤】 　　步骤：在“2014年3月”工作表选中“E：M”列，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”命令，弹出“设置单元格格式”对话框。切换至“数字”选项卡，在“分类”列表框中选择“会计专用”，在“小数位数”微调框中输入“2”，在“货币符号”下拉列表框中选择“无” 　　4.【解题步骤】 　　步骤1：在“2014年3月”工作表中，单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“纸张大小”按钮，在弹出的下拉列表中选择“A4” 　　步骤2：单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“纸张方向”按钮，在弹出的下拉列表中选择“横向” 　　步骤3：适当调整表格各列宽度、对齐方式，使得显示更加美观，并且使得页面在A4虚线框的范围内。 　　5.【解题步骤】 　　步骤：在“2014年3月”工作表13单元格中输入“=ROUND(IF(K3<=1500，K3*3/100，IF(K3<=4500，K3$10/100-105，IF(K3<=9000，K3}20/100-555，IF(K3<=35000，K3$25%-1005，IF(K3<=5500，K3*30%-2755，IF(K3<=80000，K3*35%-5505，IF(K3>80000，K3*45%-13505)))))))，2)”，按“Enter”后完成“应交个人所得税”的填充。然后向下填充公式到117即可。 　　6.【解题步骤】 　　步骤：在“2014年3月”工作表M3单元格中输入“=13-J3-I3”，按“Enter”键后完成“实发工资”的填充。然后向下填充公式到M17即可。 　　7.【解题步骤】 　　步骤1：选中“2014年3月”工作表，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“移动或复制”命令 　　步骤2：在弹出的“移动或复制工作表”对话框中，在“下列选定工作表之前”列表框中选择“Sheet2”，勾选“建立副本”复选框，如图7.37所示。设置完成后单击“确定”按钮即可。 　　步骤3：选中I;42014年3月(2)”工作表，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令，更改“2014年3月(2)”为“分类汇总”。 　　8.【解题步骤】 　　步骤1：在“分类汇总”工作表中数据下方建立的小表格。 　　步骤2：在“分类汇总”工作表K22单元格输入“=SUM.PRODUCT(1*(D3：D17=”管理”)，13：117)”，按“Enter”键确认 　　步骤3：在“分类汇总”工作表122单元格输入“=SUM.PRODUCT(1}(D3：D17=”管理”)，M3：M17)”，按“Enter”键确认 　　步骤4：参照步骤2和步骤3，依次在“分类汇总”工作表K23、123、K24、I24、K25、I25、K26、126单元格中依次输入： 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="行政")，I3：I17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="行政")，M3：M17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="人事")，I3：I17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="人事")，M3：M17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="研发")，I3：I17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="研发")，M3：M17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="销售")，I3：I17)”，“= 　　SUMPRODUCT(1*(D3：D17="销售")，M3：M17)”，按 　　“Enter”键确认。 　　三、演示文稿题 　　1.【解题步骤】 　　步骤1：新建演示文稿，命名为ppt.pptx。 　　步骤2：打开ppt.pptx，单击【开始】选项卡下【幻灯片】组中的“新建幻灯片”按钮，如图7.43所示。 　　步骤3：按照步骤2相同的方式操作8次，最终新建9个幻灯片，如图7.44所示。 　　步骤4：分别将素材文件中每个矩形框中的文字及图片复制到一个幻灯片中，并且顺序是一一对应的。 　　步骤5：单击【插入】选项卡下【文本】组中的“幻灯片编号”按钮，在弹出的“页眉和页脚”对话框中，切换至“幻灯片”选项卡，勾选“幻灯片编号”复选框。设置完成后单击“全部应用”按钮即可。 　　2.【解题步骤】 　　步骤1：选中第一张幻灯片，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“版式”级联菜单中的“标题幻灯片” 　　步骤2：选中“云计算简介”，单击【插入】选项卡下【文本】组中的“艺术字”按钮，在弹出的下拉列表种选择任意中艺术字效果，这里我们选择第一种 　　步骤3：将幻灯片中显示的艺术字替换原有的标题文本。 　　步骤4：单击【插入】选项卡下【文本】组中的“文本框”按钮，在弹出的下拉列表中选择“横排文本框”。在文本框中输入制作日期和指明制作作者。 　　步骤5：选中第9张幻灯片中的“敬请批评指正!”，单击【插入】选项卡下【文本】组中的“艺术字”按钮，在弹出的下拉列表中选择任意一种艺术字效果，这里我们选择第一种。之后删除原有的“敬请批评指正!” 　　3.【解题步骤】 　　步骤1：选中第7、8、9张幻灯片，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“版式”级联菜单中的“空白” 　　步骤3：选中第2、3、4张幻灯片，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“版式”级联菜单中的“节标题” 　　4.【解题步骤】 　　步骤1：选中第二页幻灯片的“一、云计算的概念”，单击鼠标右键，在弹出的`快捷菜单中选择“超链接”命令，即可弹出“插入超链接”对话框。在“链接到”组中选择“本文档中的位置”命令后选择“3.一、与计算的概念”，最后单击“确定”按钮即可。 　　步骤2：选中第二页幻灯片的“二、云计算的特征”，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“超链接”命令，即可弹出“插入超链接”对话框。在“链接到”组中选择“本文档中的位置”命令后选择“4.二、云计算的特征”。最后单击“确定”按钮即可。 　　步骤3：选中第二页幻灯片的“三、云计算的服务形式”，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“超链接”命令，即可弹出“插入超链接”对话框。在“链接到”“组中选择”本文档中的位置”命令后选择“6.三、云计算的服务形式” 　　5.【解题步骤】 　　步骤1：选中第五页幻灯片，单击【插入】选项卡下【插图】组中的“SmartArt”按钮.在弹出的“选择SmartArt图形”对话框中选择“层次结构”选项中的“组织结构图”后单击“确定”按钮 　　步骤2：选中如图SmartArt图形中左侧的文本框，按组合键【Ctr1+C+V】，即可在SmartArt中右侧复制一个文本框 　　步骤3：分别将第五页幻灯片中的内容按要求剪切到对应的SmartArt文本框中。 　　6.【解题步骤】 　　步骤1：选中第二页幻灯片的“一、云计算的概念”，单击【动画】选项卡下【动画】组中的“淡出”按钮， 　　步骤2：选中第二页幻灯片的“二、云计算的特征”，单击【动画】选项卡下【动画】组中的“飞人”按钮 　　步骤3：选中第二页幻灯片的“三、云计算的服务形式”，单击【动画】选项卡下【动画】组中的“浮入”按钮 　　步骤4：其他页幻灯片对象的动画效果设置参考步骤1、2、3。 　　步骤5：选中幻灯片2，单击【切换】选项卡下【切换到此幻灯片】组中的“切出”按钮 　　步骤6：选中幻灯片3，单击【切换】选项卡下【切换到此幻灯片】组中的“淡出”按钮 　　步骤7：选中幻灯片4，单击【切换】选项卡下【切换到此幻灯片】组中的“推进”按钮 　　7.【解题步骤】 　　步骤1：选中第6页幻灯片中的图片，将鼠标移至图片的右下角处，使得鼠标指针变为“双箭头”时长按左键放大图片的尺寸，到合适比例时松开鼠标。 　　步骤2：同步骤1方法调节第7页幻灯片中的图片大小。 　　步骤3：同步骤1方法调节第8页幻灯片中的图片大小。 ;

1、忘记了过去，就意味着背叛！ 2、友谊建立在同志中，巩固在真挚上，发展在批评里，断送在奉承中。 3、欺骗的友谊是痛苦的创伤，虚伪的同情是锐利的毒箭。 4、不用相当的独立功夫，不论在哪个严重的问题上都不能找出真理；谁怕用功夫，谁就无法找到真理。 5、只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈的一小步，真理也会变成谬误。 6、贻误时机或张惶失措，就等于丧失一切。 7、赢得了时间就是赢得了一切。 8、在历史急剧转变的关头，往往连先进的政党也会在相当的一段时间内不能理解新的局势而复旧的口号，这些口号在昨天是正确的，但在今天已经失去任何意义。 9、浪费别人的时间等于是谋财害命，浪费自己的时间等于是慢性自杀。 10、贫农特别吃没有文化的亏，特别需要受教育。 11、只要千百万劳动者团结得像一个人一样，跟随本阶级的优秀人物前进，胜利也就有了保证。 12、书籍是巨大的力量。 13、科学的宗旨就是提供宇宙的真正写真。 14、我们不需要死记硬背，我们需要用基本的知识来发展和增进每个学习者的思考力。 15、学习，学习，再学习！学，然后知不足。 16、我们一定要给自己提出这样的任务：第一，学习，第二是学习，第三还是学习。 17、只要愿意学习，就一定能够学会。 18、一般青年的任务，尤其是共产主义青年团及其他一切组织的任务，可以用一句话来表示，就是要学习。 19、在任何学校里，最重要的是课程的思想政治方向，这完全由教学人员来决定。 20、应该在肩膀上长着自己的脑袋。 21、谁不会休息，谁就不会工作。 22、党的任务是对所有国家机关的工作进行总的领导，而不是像目前那样进行过分频繁的……往往是对细节的干涉。 23、要学会游泳，就必须先下水。 24、道德是为了帮助人类社会升到更高的水平，使人类社会摆脱劳动剥削制。 25、真正建立共产主义社会的任务正是要由青年担负。 26、少说些漂亮话，多做些日常平凡的事情…… 27、判断一个人，不是根据他自己的表白或对自己的看法，而是根据他的`行动。 28、宁要好梨一个，不要烂梨一筐。积极肯干和忠心耿耿的人即使只有两三个，也比十个死气沉沉的人强。 29、要成就一件大事业，必须从小事做起。 30、劳动者的组织性、纪律性、坚毅精神以及同全世界劳动者的团结一致，是取得最后胜利的保证。 31、当前的任务是，即使在最困难的条件下，也要挖掘矿石，提炼生铁，铸造马克思主义世界观以及与这一世界观相适应的上层建筑的纯钢。 32、马克思认为理论的符合于现实是理论的唯一标准。 33、必须有勇气正视无情的真理。 34、一切非阶级的社会主义和非阶级的政治学说，都是胡说八道。 35、任何一件事都具有两面性。

太巧了，我的笔记里刚好有家风的名言名句，现在就摘抄下来，希望对你有帮助。关于家风的名言1、俭以养廉。2、泯躯而济国。3、毋为财货迷。4、百善孝为先。5、立身无愧,何愁鼠辈。6、得意盎然，失意泰然。7、才能知耻,即是.上进。8、器量须大，心境须宽。9、以直报怨，以义解仇。10、 颓惰自甘，家道难成。11、心口如一，童臾无欺。12、许人一物，千金不移。