管理培训

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不一样的。开超市需要食品安全管理培训证，也需要进行超市安全管理的培训。食品安全证合格证办理程序：1、参加食品安全管理员培训考核，经审核合格。2、提供所在单位的《餐饮服务许可证》或有效的《食品卫生许可证》复印件；如无以上证件，需提供企业营业执照或事业单位组织机构代码证复印件。3、本人身份证原件；如替人代领，代领者需提供身份证原件；如连锁单位集体领取，应由单位总部提供统一领证证明。4、如个别人考核前未提供健康证、毕业证等报名所需资料原件。

餐饮管理培训学校如何快速招生？源生如潮旨在为各个培训学校提供优质的招生服务，帮助培训机构以最小的成本招到更多学生，不断提高学员咨询率及准确率。【源生如潮公司简介】昆明源生如潮科技有限公司（简称：源生如潮），总部位于四季如春的云南省昆明市，专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家，利用公司自主研发的智能写作与发布引擎，全方位覆盖潜在需求用户，真正实现搜索引擎霸屏营销。源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队，提供学校网页制作，课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务，努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个，上线课程10万+，已达成合作的学校已有1000多家，2023年为培训学校创造1000多万的业绩。【常见推广方式】（一）CPC：竞价推广、竞争激烈，价格高昂，恶意点击，管理麻烦、稳定性差。（二）分类信息：门槛低，信息龙鱼混杂排名不稳定、用户体验差。（三）SEO：优化周期长、算法更新快、沟通成本高、竞争大、效果没保证。（四）户外广告：覆盖面小、时效性差、修改难度大，招生效果难以预估测评。（五）广告联盟：可信度不足、用户体验差、受众不精准、误点击消费较多。（六）传单广告：传单泛滥，顾客产生厌烦情绪，宣传效率低，浪费资源又消耗金钱。【常见招生问题】（一）用户体验不佳学校网站做了搜索竞价排名，但因网站设计缺乏美观度与合理性，用户体验差，导致咨询率低。（二）无专业推广团队学校缺少专业的网络技术团队。无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。（三）招生渠道单一招生渠道单一，缺少多渠道的招生手段;可拓宽招生的渠道，例如网络招生已是趋势。（四）营销成本高每年投入高额的网络营销费用，由于对人群定位不准，账户操作经验不足，导致营销效果差。【招生业绩差怎么办？找源生如潮】（一）投入成本低免费推送精准资源，按成交效果付费，不成交相当于免费帮学校做广告，低投入（需支付部分年费），高产出。（二）覆盖范围广网络招生，不受地域限制，可全国招生，广告覆盖广，持续时间长（24小时在线），品牌曝光率高。（三）推广更省心您只需提供推广所需素材，网页制作，关键词排名、品牌推广、在线接单，全部交给我们完成。（四）招生效果好精准关键词全网优化，定向性强，受众明确，成交效果更好。2022年为合作机构带来1000多万的业绩。【为什么选择我们？】（一）自己线下推广招生1.自己线下招生，人力成本过高，收益少。2.通过线下招兼职发传单，成本过高。3.不懂排名优化，只知道投百度投灯箱。4.员工通过传统的微信微博QQ发帖招生。5.自己的官网，不会优化，覆盖范围小。6.依靠学员转介绍，宣传力度小。7.只想在一些免费网站发些招生广告。8.机构招专业的团队投入成本过高。（二）其他网站招生服务1.单个网站品牌知名度低，覆盖面小。2.名单量少，学员转化率低。3.单个网站同类关键词覆盖面少。4.推广力度不足。5.名单质量低，精准名单少。6.优化技术有限，无专业优化团队。7.关键词难以占据搜索引擎前几页。8.获取学员名单不及时。（三）源生如潮招生服务1.三大网站同步推广，覆盖面广。2.三个网站电脑和手机端同步展示。3.精美的网页，大大提升了品牌形象。4.发布引擎可覆盖海量长尾关键词。5.所发布软文符合SEO规则，搜索排名靠前。6.精心的课程包装提升用户体验、咨询转化率。7.名单质量高，转化好。8.专业的运营推广团队和专业的客服团队。【推广引擎】（一）自动生成一键发布发布引擎可一键生成海量优质文章，自动发布三大招生网站。（二）用户体验良好发布的每一篇文章都配有精美落地页面，并配有相关的课程介绍，最大程度的吸引用户咨询。（三）全面覆盖用户全方位覆盖潜在用户，包含上下游关键词、核心关键词与长尾词布局，最大程度覆盖用户。（四）短时间内实现霸屏发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点，可短时间内实现万词霸屏。【合作流程】（一）了解沟通：主要了解学校信息和主推课程。（二）洽谈细节：针对合作过程中的细节方面进行商讨。（三）签订合同：确认合同细节，双方签字盖章。（四）物料对接：课程物料对接，上架相关课程，制作页面。（五）推广引流：利用发布引擎，为相关课程进行推广引流。（六）成交结算：推送精准学员，核对报名后结算返佣。

.我的实习心得 通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。 x个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。 简单扼要写个提纲吧 1，培训前的认识 2，对培训效果的预期 3，培训的实际感受，比较培训前对x的认识 4，多用培训过程中的专业术语 5，总结，简要谈收获和以后工作的打算，再升华到对生活和事业的帮助

基于多年经验发现互联网正在用全新的方式颠覆性地重新定义各个领域，传统产业互联网化的进程势不可挡。伯特咨询经过多年的实践分析及总结，认为，目前企业培训部门主要面临以下五大痛点：其一：普通培训基本不触碰组织战略和变革很多企业的培训工作不触碰企业的战略和变革。主要做的还是基础性的培训，目的是帮助员工或经理达到岗位能力素质的要求。一般不涉及企业战略和变革落地的立足未来的发展性培训，这类培训的目的是用培训的方式促进企业战略落地和解决实际业务问题其二：培训没有碰触企业实际问题。培训的内容做不到跟实际业务直接相关。企业培训的具体内容并不是基于业务开展中遇到的问题，而更多地因为外部有热门的课程和老师。热点的课程很难碰触企业自身的实际问题，而企业内部的专业实力又不足以开发出跟企业自身业务紧密相关的内训课程。其三：业务领导基本不抓培训包括公司CEO在内，几乎所有的业务部门主管在年度工作计划中，都会用相当大的篇幅描述能力提升计划。然而，在实际业务开展中，业务领导鲜有把培训当成开展业务的手段，把培训当成一种工作方式的。事实上，人才培养才是业务领导者最重要的工作和责任。领导者对下属成长的影响极大，而这一点却只有很好的领导者才能意识到，能做到的领导者更是凤毛麟角。其四：课堂依旧是说教模式几乎所有人都能观察到一个现象：传统培训的课堂很热闹，但课后的效果不明显。要把培训的成功体现在行动和绩效上简直太难了。问题出在哪里？主要问题出在“教”和“学”的脱节上。传统的课堂是以知识输入为主，讲师准备大量素材，在课堂上侃侃而谈，学员被动地接受，没有机会练习。其五：培训不能沉淀出组织智慧“你每年花了组织那么多钱，请问沉淀下来了什么无形资产？” 他回答说这些能力都带到各级员工身上了。试想，员工稳定吗？每年花了组织那么多预算，沉淀了些什么？任何组织，创造价值都是最基本的使命，没有价值或者价值不大，处境就很危险了。企业内训一定要把经验萃取和形成自己的方法论作为工作的重点来抓。GE的企业大学克劳顿维尔的教授谈到方法论时曾经说：“在通用电气，尽管我们不知道明天会遇到什么挑战，但是无论遇到什么挑战，我们都有应对它的方法。”

企业管理培训的心得体会（范本） 20日下午由xx老师主讲的“时间管理”课程，虽然时间很短，只有三个半小时，但却使我原本模糊的概念清晰化。时间是不可限制的，只有控制好自己，才能做时间的主人。 一、 心得体会 1、 养成每天进行工作总结和第二天工作安排的习惯； 2、 要学会对突发事情的处理方法； 3、 事情不能拖延； 4、 “己所不欲勿施于人”，不能互相推委； 5、 打电话前需先打腹稿； 6、 工作中学习，生活中学习。 二、 具体做法 1、每天提早15分钟上班，以“大石小石”方法对一天的工作进行计划。每晚下班后留有5-10分钟的时间对一天的工作进行总结，检查今天的工作计划完成进度，对于那些未能如期完成的工作，需要反省一下，为何未能完成，时间究竟浪费在哪些地方，对于整周的工作计划会造成什么样的影响，第二天应该如何改进。 2、计划永远没有变化快。对于一些突发事情，要分清轻重缓急，同时对一些自己无法完成的事情要学会SAY NO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。 3、在接受一个任务时要先分析是否能将其纳入工作计划中，如果可以的话需要给别人一个明确的完成时间，这样既是对别人的承诺，也不会让自己存在拖延心理，更可以加强自己的责任心。 4、在不明确事情的做法时，可以自己先摸索或向别人请教、共同商量，但不可只将事情推给别人，最后在事情没完成时只会互相推委。 5、每天工作与学习的时间只有10小时，但两者的界线却不是很明确的，有时学习的时间并没有4小时，因此需要在工作中不断地学习，以积累经验更好地处理工作，提高效率。学习的定义也并不局限于工作，生活中也要不断地学习，如何增强与父母、朋友的感情，如何面对工作压力，如何调节好自己的情绪，这些都是需要通过学习来提升的。 以上就是我在这三个半小时的收获。之前在工作的时候我也有类似这样的做法，但不是很明确，而且也没有持之以恒。通过这堂课，我想我以后可以更好掌握自己的时间，提高工作效率。

在一般情况下，有三个地方的成功人士：第一，长期的商人，他们的人际资源网络，很广。认识的人都是有钱人，而决定他的圈子使得行业获得成功。因为对他们来说，本场比赛是丰富第二，退休官员，他们的接触是最大的市场。 三，做直销行业的精英，有丰富的经验和资源，直接队。 我了解这个行业准备努力工作时，我发现那里的操作，这是远程的升级版的姿态的在线版本！ 21世纪人际网络和电脑联网将是社会发展的趋势，销售将发展连锁切人际网络和计算机网络相结合！网络操作更容易成功，例如，在平台很快，第二结算日取款，宽到通道，这些优点都无法去不同的地方比。对于一般人来说，没有网络资源，没有经济的支持。更合适做网络版上。网络版，与远程不是对立的出现，但升级版，一些业内人士也注定要去做正确的地方，但大多数人都没有的人的庞大网络，没有雄厚的经济基础，在难以成功，并说上帝一定要关上一扇门打开一个窗口，你的地方。的在线版本，门槛较低的出现，更高的成功率，为更多的年轻人机会，转过身去，让联锁削异地销售的产业和网络覆盖的繁荣，带来了第二次生命的行业！ 净资本具有以下八大优势：1. 投资较小，1580元,,选择1-21份可从事的过程中不产生运作费用（如：房租费，那么 BR>等候费），300份的平台，四山西省系统，实时促销活动，即时分配奖金，二次结算。 2.更短的时间在平台上，平均为2-3个月的平台，平均一远程操作在上面的平台，最慢的2年。 3.不骗征集，广阔的互联网市场，网上发帖即可，看到亲戚朋友会做的现实后，因为投资者不直接骗少说话，家庭关系不受影响。 4.在家全职或兼职的，所以不要放弃好的工作，家庭，传统生意。 5.关键管理人员不住在下面的在线交流复制好业务员教业务员如何发展就行了。 6.模式为次。早期只放两行。因为没有成本线上。上面会有人放了下来。该样品快，我们一定会成功。经过两年的网上平台还可以开发所需的3,4,5线。地方是三线， 7,21世纪是电子商务的时代。 8，从网民中国的计算机网络，网络运营商用户开发的过程。有无限的机会，在此期间。 我们评价一个人的能力和他的成就，我们也不能完全忽视的机会的重要性。有些“时刻”比不均衡的重要性和时间值之间“几年”的时间更重要。一个意想不到的五分钟可能决定一个人的命运。 出路出路，只有走出来的路！朋友，你若敢走这一步！ 说：男怕入错行，女怕嫁错郎！ 的选择，而不是选择权。选择一个优秀的团队，选择有经验的裁判，你赢了一半。

PMP认证学的是项目管理的框架，学出来没有行业的限制，只要是从事项目管理相关工作PMP认证都是用的上的；PRINCE2主要是学的项目管理的实习方法；软考的项目管理与PMP是差不多的；目前比较热门的是PMP认证与软考，软考相较于PMP来说还是有一定的行业限制，并且软考的中级、高级证书可以评职称、在北上广等发达城市落户积分等；主要是看你有哪方面的需求。

项目管理培训是对广大管理者和相关专业学员进行现代项目管理理念、体系、流程和方法的教育培训活动。通过系统的培训，使广大培训对象具备系统思维、战略思维的主动意识，改变管理习惯，降低随意性和不确定性，大幅度提高工作效率。项目管理培训的重要作用1、教育管理层虽然管理层对ICT项目经理每天做什么有模糊的认识，但他们不可能从处于起步阶段的做法中认识到成熟的项目管理。对行政管理层教育是关于项目管理成熟度看起来像什么，如何通过为客户提供价值使业务受益，当最需要它（项目管理成熟度）时，更好的投资回报率（ROI）将确保C型雇员（企业最高管理层）买入的可能性。2、寻求资金一旦管理层同意，下一步就是为这些项目管理的改善，诸如更好的、更适用的培训解决方案，项目管理的改善可以增值，寻求资金。持续的学习不仅来自支持条件良好的培训的努力，而且还来自能够最终提高您的长期投资回报率的后评估（post－assessment）指导。在您的组织中，展示一名训练有素的项目经理的确是一名更好的项目经理，能使业务案例成为不断的学习。3、吸引、培养和保留合适的人才如果没有合适的人在合适的岗位，即使是最好的计划也可能误入歧途。为了吸引优秀人才，需要提供有意义的职业技能提升的发展机遇。据最近ComputerWeekly的一项调查，五分之四的IT专业人士说，他们将不得不离开他们目前的＇工作，以推动其职业生涯。需要让好的人才更容易留下来。4、目标设定要求实据ESI国际年度PMO（项目管理办公室）的调查，仅五分之一的项目／计划管理（PM）办公室使用组合管理，组合管理是项目管理成熟度的一个关键指标。设定改善目标时求实，可以帮助管理组织各级的期望。目前的挑战是，大多数企业没有利用任何类型的成熟度模型去了解他们的项目管理成熟度水平。事实上，成熟度的发展很少和公司的战略正式挂钩。但如果没有成熟度模型，如何知道公司是否采用了正确的举措？使用有效的建模，基于业务优先级和预算，可以鼓动适当的成熟度举措。关键是要选择具体的举措，这将逐步提高成熟度，并交付快速的成果。5、协调好资源虽然您的组织可能有大量的资源，仍然需要灵活地在这些资源之间做出正确的平衡。当创建项目管理改善计划时，在整个组织范围内，考虑到您当前的人才、工具、系统和流程。

项目管理培训内容主要是管理理念、体系、流程和方法的教育培训活动。通过系统的培训，使广大培训对象具备系统思维、战略思维的主动意识，改变管理习惯，降低随意性和不确定性，大幅度提高工作效率。项目是具有目标、期限（起点与终点）、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。项目管理指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。战略项目管理是站在组织高层管理者的角度对组织中的各类任务实行项目管理，是着眼于组织（地区）整体战略目标的实现，从战略到项目群，从项目群到项目，是以项目为中心的长期组织管理模式。项目管理简介：管理的项目化是压缩日常工作比重，按项目配置资源。是以目标为导向，组织各项业务成为一种多项目组合，所有项目构成组织业务内容并支持组织发展，是现代项目管理理念、体系、流程和方法的普及。项目管理培训最流行的证书是PMP和IPMP，前者是美国项目管理协会PMI颁发，后者是国际项目管理协会颁发。国内项目管理培训师组成中国项目管理培训师大联盟CPMTA。随着项目管理在中国的蓬勃发展，涌现了一批活跃在企业培训一线的优秀杰出的项目管理培训师，对推动中国项目管理事业的发展做出了重要贡献。

项目管理培训及应用感受分析_碧森尤信_建筑经济_建筑中文网作为一个项目管理的培训师和应用者，通过多年的实践，对项目管理有深深的感受，可以说项目管理是未来的浪潮、是跨国公司强有力的竞争工具、是实现优异的商业活动的关键、是控制项目的一种积极主动的方法、企业迎接挑战的有力武器……。学习项目管理，就要站在一个高度，加强整合的思想、系统的观念、平衡的原则来管理项目；发挥团队的智慧、重视沟通的力量、项目管理文档化、经验教训知识化；思想方法比工具重要，工具比经验重要。作为一个项目管理的培训师和应用者，通过多年的实践，对项目管理有深深的感受，可以说：项目管理是未来的浪潮、是跨国公司强有力的竞争工具、是实现优异的商业活动的关键、是控制项目的一种积极主动的方法、企业迎接挑战的有力武器……。学习项目管理，就要站在一个高度，加强整合的思想、系统的观念、平衡的原则来管理项目；发挥团队的智慧、重视沟通的力量、项目管理文档化、经验教训知识化；思想方法比工具重要，工具比经验重要；管理变更、管理风险、重视计划的力量。下面我从个方面来阐述一下我在项目管理领域做的培训及应用感受。一、学习项目管理的意义现代项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广，现代项目管理涉及到生活和工作中的方方面面，例如电力、石油、石化、交通、建筑、电信、制造业、IT、自来水、燃气、教育等行业。古埃及的金字塔、古罗马的尼古水道、中国的万里长城、都江堰、北京奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有很多在日常工作当中的小型工作，包括开发一个新产品、一个市场的运作活动、坐一趟火车回家过年、邀请亲朋好友在家聚餐，都被看作是一个一个的项目。如今的社会是一个项目的社会，为什么这么说呢？因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品，都是通过项目形式来运行的，因此，有专家指出，人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的。本文转自项目管理者联盟20世纪90年代以后，国家之间、企业之间的竞争越来越激烈，一个组织、一个企业管理效率的高低直接影响这个组织的生存或者企业的经营效益。在这种情况下，项目管理被看作是一个可以用来应对激烈竞争环境的解决方案。世界500强以及许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。越来越多的企业要引入项目管理，一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案，比如HP、IBM、华为、花旗银行、摩托罗拉等公司推行PMI的项目管理思想。由此可见，项目管理在当今经济社会中的重要性，不久的将来一定会各类企业中普及。二、战略管理与项目管理的关系战略管理主要面向未来，是企业发展的核心，它主要强调做正确的事情。项目管理主要面向过程，是企业发展的载体，它主要强调把事情做正确；项目管理是战略的载体和实践，它既是一种思维方式和工作方法，也是一种先进的文化理念。所以战略管理与项目管理是实现企业发展的鱼水关系，在企业发展过程中战略管理是核心，项目管理的组织形式已经为企业组织的发展，提供了一种新的扩展形式，21世纪企业的生产与运作将更多的采用以战略管理为核心，以项目为主体的发展模式。三、项目管理与创新的关系江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺的不竭动力。”民族进步需要创新，项目管理作为一门科学，项目管理对象（即项目）是由多种要素组成的复杂系统，项目管理必须要从系统的整体出发，运用科学的原理和方法，研究和处理好系统内部各要素、各系统之间的关系，以及系统内部与外界环境的关系；同时也要不断创新，也要走向现代化。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。这也是与一般复杂性的管理的主要区别。项目的创新依赖于科学技术的发展和支持，特别是在项目管理的前期构思中，要十分重视科学技术情报工作和信息的组织管理，这是产生新构思和解决问题的首要途径。企业为了在激烈的市场竞争中生存、发展，除了要做到：做正确的事、正确的做事、快速的做事之外，更重要的是需要不断创新，不断改进改革创新，实行科学发展思路，思想先行。没有先进的理念就没有先进的管理。四、项目管理与信息化的关系21世纪是知识爆炸的时代、是信息化、数字化的时代，更是资源运用效益化的时代；因此，项目管理的发展势必需与时代的脉动密切结合，并与市场的需求息息相关。信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。信息技术作为一种先进的技术，近几年，越来越多的深入到企业管理中，也越来越广泛的作用于项目管理的全过程，极大地提高了生产运作管理、研制生产和管理能力。在信息经济的环境里，事务的独特性取代了重复性过程，信息本身也是动态的、不断变化的，灵活性成了新秩序的代名词，实行项目管理恰恰是实现灵活性的关键手段。随着人们对项目管理的逐步认识，项目管理的范围进一步拓展，从工程项目到科研项目，从高新技术发展到传统产业改造，项目管理的外延一步步扩大，呈现出点多、面广、线长的特点。这种客观情况，对管理手段提出了更高的要求。实现有效管理，管理组织就有必要建立起良好的项目综合管理信息系统，就需要提高管理人员应用现代信息技术的能力，把项目前、项目中、项目后的各项内容以及可能发生的情况进行综合归纳、分析、总结和预测，实施动态监管，以实现更高效的管理。五、项目管理的学习-实践-认证项目管理作为2007年度最受欢迎的培训之一，在2008年及以后一定会更加受欢迎，充分体现了它备受重视。项目管理是一个不断提高的过程，要学习-实践-认证-再学习-再实践，学习是成为职业项目经理的核心基础、实践是成为职业项目经理的立业之本、认证是成为职业项目经理的专业证明。①学习是成为职业项目经理的核心基础系统的现代项目管理知识体系学习是从事项目管理的基本保证，在学习与应用PMBOK和其他项目管理知识体系多年之后，本人体会到有效的项目管理方法和工具对于项目的成功起到至关重要的作用。学习与培训包括旨在提高项目团队技能的所有活动，培训可以是正式的或非正式的。通过学习可以促使项目经理树立项目的意识，树立一种按项目进行管理的理念，这对于项目的成功非常重要。②实践是成为职业项目经理的立业之本深入持久的项目管理实践是项目经理成长必不可少的重要环节，注重项目管理方法和工具在实践中的应用是一个优秀项目经理应具备的基本理念。项目管理作为注重实践的一门管理艺术，强调的是如何有效地解决项目实施中的问题。由于项目的一次性、多目标性、独特性、渐进明细性，决定了项目管理过程的动态性和复杂性。这些都对项目经理的应变能力、解决问题的能力、综合协调能力及团队组织能力等方面提出了很高的要求，实践是提高和锻炼这些个人素质和能力的重要环节。③认证是成为职业项目经理的专业证明专业权威机构的项目经理认证对于走向职业项目经理的道路将起到促进作用，各种项目管理专业资质认证将给职业项目经理提供一份其从事项目管理的知识、经验和能力的综合证明，同时也是项目经理从事项目管理工作的资质认可证明。目前国际上的PMP和IPMP的红火是有力的证明，还有国内的信息系统项目管理师、工程项目管理证书、CPMP认证等都对我国推行和发展项目管理起到了非常大的作用。六、项目管理的核心是项目经理作为一个项目经理就要做到：项目启动、计划、执行、监控、收尾的五项。将这五项的各个环节处理顺利，项目就会有60%的成功希望，而剩余的40%需要项目经理适时地改变。能够不断适应新需求的项目经理，就可以带领项目走向成功。同时，项目经理作为项目管理过程的核心，在项目管理过程中要履行以下职责。①项目经理要向项目发起人负责。项目发起人（一般为公司管理层）通过发布《项目章程》等方式，授权项目经理负责项目的实施，项目经理有责任通过对项目实施的管理达到公司管理层的期望。②项目经理要向客户负责。项目经理要通过对项目实施的有效管理，使项目实施的最终结果能满足或超出客户的期望。③项目经理要向项目团队成员负责。项目经理需要在项目实施过程中发挥自己的领导能力，为项目团队成员营造合适的工作环境和工作氛围，使团队成员可以高效地发挥自身的潜力，并同时通过参与项目实施进一步提升团队成员的能力。④项目经理要向其他关键利害关系者负责。项目经理要平衡各个利害关系者之间的利益和期望，合理利用资源，争取让大家实现共赢。在项目管理过程中，项目经理要达到以下一些能力。①做项目经理最好是要懂技术。技术有两个属性：广度和深度。广度越广，则你的立足点就越高，眼光越长远，视野越开阔；你能预见到更多方面的风险；深度越深，则你对细节的把握度越强，执行力越强；你能给项目组成员进行技术指导，而不是制定空洞、不切合实际的计划。你能预见到更隐蔽的风险。不懂技术的项目经理，往往只是个电话会议组织者、听筒，无法给出正确的判断，和项目组员产生隔阂。②一个人的技术无论如何高超，也无法单独完成一个大项目。要创造更大的价值，必须学会项目管理，召集各种人才来共同完成。③德，高尚品德、奉献精神、待人真诚、遇事沉着冷静、敢于面对挫折和失败、自信心强；识，思维敏捷的见识、改革现状的胆识；能，组织才能、管理才能、灵活而不失原则；知，知识水平、知识结构；体，充沛精力、强健身体。④一个项目经理需要有一个勇于承担责任的精神，积极创新的精神，实事求实的作风。⑤作为一个项目管理者，首先应明白什么是项目的成功，理顺项目的各种关系，制订出合理的计划，并加以控制。团结好整个团队，在项目中多作出书面记录，与别人交流时注意听和理解，注意演讲进的方式方法，合理的按排时间，当然了，也要学会放松自己。七、项目管理是一项系统工程项目管理的对象往往是一个系统工程，项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题。比如，对于一个科研项目，要有项目选择、计划制定、过程管理、收尾等重大的环节，每个大的环节下又有诸多繁杂的小细节。首先，项目选择要考虑本科研单位的队伍结构是否合理、研究思路是否明确、主要研究条件是否具备等等。其二，计划制订就需要项目经理组织团队成员来制订合理的项目计划。其三，过程管理需要项目经理组织专家进行定期检查和适时监管。最后，要组织收尾工作、专家验收和材料整理、存档，形成组织过程资产。八、结束语通过对项目管理学习、培训和应用的感受，归根结底，项目管理与生活和工作联系紧密，与社会发展的新方向步调一致，与时俱进，项目管理的理论和应用方法从根本上提高项目管理人员的运作效率，改善项目运作的结果，提高企业管理水平。因此，项目管理现在广泛应用于发达国家的各行各业中，也一定会在发展中国家和欠发达国家广泛应用。作为国内的项目管理实践者，学会科学管理一个项目，也一定会将项目管理知识体系，个人感受与大家一起共勉。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

首先我们要知道PMP是指的是项目管理专业人士资格认证的，它是含金量非常高的一个认证证书。但是很多项目管理专业人士还是不太清楚到底应该如何正确的理解PMP。或者说他们想要更加了解PMP是什么?PMP能够给他们的职业生涯带来什么?所以接下来我们就回来主观来介绍一下PMP是什么?让大家对PMP能有更多的了解。PMP是什么?首先PMP指的是，项目专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会发起的。他的目的主要是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。而且它作为股作为项目管理认证考试，实际上国际上是有了一定的权威性的。所以他是目前项目管理领域中含金量最高的认证，想要获取PMP证书，不仅可以提升项目经理的项目管理水平，也是直接体现了一个项目经理的个人竞争力，是项目管理人员的身份的象征。一般来说，拥有PMP认证证书的项目管理员会比别的管理员更加也有个人竞争力，在职业生涯中也会有着更好的发展。那要怎么才能获得PMP专业认证呢?他一方面对项目管理专业知识的掌握程度及相应的工作经验有要求。另一方面也会要求获得PMP证书的专业人员，应该继续从事项目管理工作，这样才能够适应社会的发展，也能不断地更新项目管理发展的要求。而且目前随着现代项目管理的知识在国内深入的推广以后，越来越多的人能够认识到项目管理知识的重要性。许多专业人士都纷纷参加了国际认证PMP考试。PMP是什么?这个问题在国内已经有越来越多的人能够进行一个解答。企业也一样，针对单位管理人员及需要提高他的综合管理，团队协作，还有时间管理的能力的现状。因此国内有许多的PMP培训，可以提升单位中项目经理在项目管理方面的能力和解决相关问题的综合能力。最后通过以上的介绍，希望大家能够对PMP有了更多的了解。PMP是什么?其实现在国内很多人都能够回答了。因为他们渐渐地开始重视起来项目管理。认为项目管理在公司发展中是不可缺少的。很多专业人才也为了提高自己的跟人竞争能力，去考了PMP认证。所以希望在看这篇文章的你也能够考试顺利。

项目管理培训内容主要是管理理念、体系、流程和方法的教育培训活动。通过系统的培训，使广大培训对象具备系统思维、战略思维的主动意识，改变管理习惯，降低随意性和不确定性，大幅度提高工作效率。项目是具有目标、期限（起点与终点）、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。项目管理指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。战略项目管理是站在组织高层管理者的角度对组织中的各类任务实行项目管理，是着眼于组织（地区）整体战略目标的实现，从战略到项目群，从项目群到项目，是以项目为中心的长期组织管理模式。项目管理简介：管理的项目化是压缩日常工作比重，按项目配置资源。是以目标为导向，组织各项业务成为一种多项目组合，所有项目构成组织业务内容并支持组织发展，是现代项目管理理念、体系、流程和方法的普及。项目管理培训最流行的证书是PMP和IPMP，前者是美国项目管理协会PMI颁发，后者是国际项目管理协会颁发。国内项目管理培训师组成中国项目管理培训师大联盟CPMTA。随着项目管理在中国的蓬勃发展，涌现了一批活跃在企业培训一线的优秀杰出的项目管理培训师，对推动中国项目管理事业的发展做出了重要贡献。

项目管理培训是对广大管理者及相关专业人员进行现代项目管理理念、体系、流程和方法的教育培训活动。经过系统的培训，使广大受训人员具备系统思维、战略思维、改变管理习惯、减少随意性和不确定性，大幅度提高工作效率。项目是有目标、期限(开始和结束)、预算、资源限制和资源消耗以及专门组织的一次性任务。项目管理培训目的如下：切实使用以下资源：人力、设备、设施、物资、金钱、信息/技术/通讯、外部资源供应，并实现项目设定的目标、准时、客户预期的质量，能够得到客户的认可、接受、符合公司管理要求，最重要是为了达到达到顾客的期望。

项目管理培训课程内容通常包括以下方面：项目管理理论和概念，项目生命周期，项目范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，沟通与风险管理，团队管理以及领导力等。培训课程还可能介绍项目管理工具和技术，如甘特图、网络图、决策树等。通过案例分析和实践演练，学员能够掌握项目计划制定、执行和控制等关键技能，提升项目管理能力。

我参加了省电信公司在深圳组织的高级管理培训班，在为期七天的培训过程中，我们接受到了以下几方面课程的培训。就客户服务与客户满意、绩效管理与绩效考核、经理标杆、成功人士的七个习惯及组织战略分解与落实等五个方面进行了有针对性的、高效率的培训。现将学习体会汇报如下： 　　一、管理理论知识方面 　　客户服务与客户满意，客户服务的重要性方面。在做客户关系工作中要采用多种渠道方法聆听客户心声，学会对客户进行关怀。要有从外至内的业务眼光。客户服务与客户满意的实现，首先要对客户需求进行层次分析，在不同的时间关注重点不一样，投入也不同。准确判断客户服务的关键时刻，变笼统的服务质量要求为具体的标准，确定业务营销受理一线人员是十分关键的。 　　关于绩效管理与绩准备考核，绩效管理的四个领域：即活动领域、绩效领域、职位领域和生活领域。绩效管理是全方位的管理PDCA是绩效目标的设定、绩效辅导、数据收集与绩效评价和绩效反馈、诊断与改进。绩效目标的设定的重点一方面是目标应从上至下进行层层分解即工作分解结构（WBS），另一方面是员工从下至上进行承诺即员工针对自己岗位的工作绩效而进行承诺（PBC）。绩效辅导是一全过程的监控过程，是一沟通与协助的过程，是其辅导员工达成目标计划，绩效辅导是绩效管理的真正核心。绩效评价是企业价值评价体系的核心内容之一。做好绩效工作应牢记八个字“监控、落实、常抓、不懈”。 　　经理标杆：从经理的角色、职责、素质、及经理的职业修行和品格等四个方面进行了论述。一是，经理的角色有业务领导者、任务分配者、联系者、监管者、传播者、执行者、指导者、解决问题者八个角色。二是，经理的职责主要是带领他人有效地完成工作，是管事理人。三是，经理的素质应具备以下十项主要素质：即演绎思维、归纳思维、服务精神、培养人才、监控能力、主动性、人际理解能力、领导能力、合作精神和影响能力。四是，经理人的职业修行和品格遵循老三篇：即全心全意为人民服务；毫不利己，专门利人；愚公移山的精神。 　　成功人士的自我修炼：一是主动积极；二是以终为始；三是要事第一；四是双赢思维；五是设身处地；六是整合差异；七是均衡发展、不断更新。处处可以体会到品格是成功的基石的深刻道理。 　　组织战略分解与落实：着重一是理解战略设定目标，首先要做到三个理解即是：理解组织战略与上级目标，就是要对公司的愿景、发展、中长期目标，对中短期实现的关键目标，对近期业务重点和重大项目，对评价体系和关键业绩指标都有较深刻的理解。理解客户状况就是了解我们的目标客户是谁，客户结构是什么，如何发掘客户和引导客户新的需求。理解业务规律就是业务所处的生态环境与行业价值链，业务架构及业务模式，行业市场及应用表现，需要的资源核心资源是什么，组织对本业务的发展设想和愿景。二是共同计划即瞄准目标，寻找途径，分解任务；配备资源，要事为先；与其共同制订计划，计划是连通团体的经脉；是走向目标的诺言；是交流沟通的工具；是实现成功的保证。三是员工承诺即是使其充分理解目标与策略；共同制订员工绩效承诺；指导员工制定个人计划。四是领导执行即是全情投入，领导行动；适时监控，及时改进；审视战略和方向，保证关键目标实现。五是评估改进即是检查绩效回顾并检讨执行过程；员工绩效评价、诊断与沟通。 　　二、思路创新意识方面 　　在客户服务与客户满意，一是对立足于问题的预防远比问题的解决重要，要防火重于救火。要进一步强调持续的改进和优化的重要性。 　　绩效管理与绩效考核， 一是企业改革成功的标志是：对员工辛勤劳动的承认。绩效管理是就任务目标的设定与分解，员工对目标的承诺而这一过程的管理是全监控的管理过程，最终的目标是激励员工努力工作与企业共同达到成功。 　　经理标杆，对经理的八种角色的深刻理解，同时对贝尔宾的团队中的八种不同角色的认识。对经理的职责中关于职权使用的认识与领会。对经理的素质中关于影响能力的认识突破。对职业品格中关于使命感的认识。 　　成功人士的自我修炼，关于要事第一中的帕雷托原则，将有限的时间用在重要的事情上。关于整合差异，差异是客观存在的，首先要正视；差异是创新的源泉，要珍视；整合差异和正确运用差异能够取得更大的效用。 　　组织战略分解与落实，从对业务流程的运作，对资源的平台管理，对搭建高效的团队三个方面正确理解企业组织战略目标的设定，如何对组织目标的设定的理解直接关系到对组织目标任务的分解及落实，当思维有所突破时，对事物的理解程度一定有提高。关于战略分解指导员工制定个人计划，一定要有到帮助员工实现创新工作的“落地”意识。关于战略落实领导执行中切记态度比技巧更重要的原则。关于战略落实中的评估改进，管理是全过程的监控过程，但对企业战略目标的设定，对员工绩效的设定，都应时时进行评价与诊断。 　　三、可操作性方面 　　客户服务与客户满意，用从外到内的眼光来实现客户满意。必须聆听客户的声音，并且根据客户关注的重要程度加以改进。 　　应对客户不满的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的，将客户服务也应进行量化管理，建立全流程的客户管理体系。 　　绩效管理与绩效考核，有效的支撑企业战略和业务目标的绩效目标的设定与承诺就是工作分解结构的设定和员工针对自己岗位的工作绩效而进行的承诺两方面的融合。绩效管理的原则与方法可采用PAW模型即：PDCA、ACEO、WBS+PBC。 　　经理标杆，通过学习加深理解从对企业独立贡献者转变的重要性。对经理及主管的职权真正含义的认识的关键是起教练作用。 　　成功人士的自我修炼，关于均衡发展的四个层面首先是满足生活的需要，其次是对社会的贡献，第三是学习能力的不断提高，四是要有良好的人际关系。 　　组织战略分解与落实，关于理解战略方面可对业务采用“SWOT”的分析方法。对战略分解共同计划可采用“5W2H”的方法。对战略落实领导执行可采用“五导”方法即开导、指导、辅导、训导、教导。 　　四、个人发展及修养方面 　　努力做到心灵长青，做到保持良好的心态，力求在学习工作方面得以均衡发展。

通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。2 是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

　　近几年,伴随着良好的宏观经济形势,一个新的行业——管理培训行业迅速形成并快速发展,从而吸引了越来越多的企业投身其中。本文是我为大家整理的管理培训 总结 范文 ，仅供参考。 　　管理培训总结范文篇一： 　　20xx年x月x日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩 报告 ，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。 　　一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新 方法 　　韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换 思维方式 、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到 文化 影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。 　　二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 　　一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。 企业管理 与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。 　　二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。 　　三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常 反思 工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。 　　四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。 　　五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。 　　总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。 　　管理培训总结范文篇二： 　　什么是执行力?按照著名管理学者余世维教授的说法：执行力就是按质按量完成工作的能力，个人执行力的强弱不是取决于单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。 　　六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训，通过汪晓林老师“关于中层管理和 企业文化 在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习，收获很大，本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义，也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。 　　我认为中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么，到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作 经验 ，可以从以下几方面来着手提高执行力： 　　第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷，是做好一个高层信息传达者的首要任务。 　　不能正确理解领导的意思，将会出现企业决策方案在执行的过程当中，方向的小小偏差、会在不断的执行中，误差变大，最终导致整体工作的偏差，越到后期离原定的目标越远，甚至是背离了领导的意图和目的，产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。 　　可以说明确领导的要求，才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈，这就要做到： 　　1、平时做到与领导和睦相处; 　　2、自觉做好助手和下级; 　　3、学会与不同类型的上级相处; 　　4、不断充实和学习，能够站到更高的角度，替领导换位思考; 　　5、通过汇报，确认领导的要求，要把明确后的领导要求，准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求，如有偏差，尽快改正，保持工作方向的明确，走在正确的路上，完成各项任务。 　　第二，表率作用是榜样。作为一个中层干部，不能只靠说别人，也要靠自己做，打铁先要自身硬，必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己，遵章守纪，不放松个人管理，不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样，中层管理者的管理才更有说服力和执行力。 　　第三，主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待，也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题以及各种预案工作做到前头，从提升本部门的基础工作开始，将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿，明晰责权、出台考核、奖勤罚懒，引导员工变得积极主动，才会打造一个主动积极的部门，执行力也就有了保证。 　　第四，工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度，把握好工作的程度，做到不急不缓、多做不多说。要想作到位，必须做到： 　　1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部属; 　　2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通，既要及时汇报，又要随时督促; 　　3、眼睛到位——细致观察环境的变化，及时发现问题，并解决问题; 　　4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议; 　　5、腿脚到位——经常深入现场，保持第一手资料的搜集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺，把握住这个尺度，要靠勤奋的磨练自身素质，最优的利用资源，交办的工作到位了，领导满意，员工用心，中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。 　　第五， 不讲借口是态度。在领导面前不讲借口，恪守职责，不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间，体现了一个中层管理者的敬业和担当，服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口，那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态，还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始，快速掌控工作的进展情况，进行督导和传达。 　　第六，团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导，经过遴选后的团队成员，要给予充分的锻炼，成员虽然不能要求赴汤蹈火，但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以要多进行团队活动，在互动中多多接触每个员工，了解每个员工，以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助，相互尊重、相互激励、相互交流，发现优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力量，做好基础工作。团队外，才有各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成公司合力的可能。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应，执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。 　　第七，公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现，正确的做事。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气，能坚持原则、坚持正义、牢记使命，这样才能激发员工的工作热情和创造力，放心工作的决心和担当的勇气，能树立正气，保证执行力不偏离。 　　第八，总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省，“磨刀不误砍柴工”，总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程，通过定期组织团队内部员工的学习和总结，在反思中丰富经验，在总结中学习成长，明确公司、部门、甚至是个人的不足和困难，在解决问题和准备解决问题的过程下，执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。 　　第九，开拓创新是动力。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标，通过不断创新和开拓新的工作思路和方法，如何做到化繁为简，务实高效的执行工作，更好的达成使命才是执行力提升的目的，可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，在可控的范围内，多做尝试和探索，积累相关改进的数据，参考相关的素材，待时机成熟，提出切实可行的实施思路和具体 措施 ，创造性地开展工作。 　　第十，不断学习是源泉，中层管理者的执行力的提升过程，源泉就是来自于不断的学习，而且是有方向的学习，通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和吸收，为我所用，在提高自身专业素质和素养的同时，执行力的提升引发 领导力 的增长，让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质，执行力的提升也就不再困难。 　　中层管理者在企业中起着承上启下的作用，犹如上传下达的管道，随时要承受上压下顶的压力，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁，实现顺畅沟通，达到天堑变通途的效果;发挥得差，就是横在领导与员工之间的一堵墙，极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用，由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。 　　目前，XXXX公司正处在快速发展的准备阶段，建设规模有序的扩大，对中层管理水平的要求也在不断增加。公司的发展，除了要有远见的高层领导班子、适时的发展战略、合理的管理体系、优秀的员工队伍外，更需要起着承接联通作用的中层管理者良好的执行力来保驾护航。 　　本人将依照上述的体会，继续提升个人的管理水平，发挥好公司赋予中层的管理作用，更好的带动本部门的各项工作，保障公司各项相关事务的顺利开展。 　　管理培训总结范文篇三： 　　大量失败的企业管理案例反复证明：“没有执行力，就没有竞争力”，通过参加公司举办的基层管理培训，对这点理解更加深刻。 　　依据当今世界各种先进管理理论，并结合个人认识，深深感到：应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，进而打造健康、持续发展的宁波钢铁尤为重要。归其要点如下： 　　一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业 　　当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。要紧紧围绕“三要素”提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。 　　1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力 　　当今，市场竞争日趋激烈，市场开拓难度越来越大，特别是一些私营、合资企业的兴起，更容易满足产品质量要求高、价格低、批量小、周期短的需求，给传统钢铁企业的工作和盈利带来了一定压力。面对这种情景，我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好，更需要不断学习，使学习工作化，工作学习化;不仅是适应性的学习，而且是创造性的学习，朝钢及集团在这方面已经提供了良好环境。 学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅个人要学而且团队也要学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。 　　一是薪酬激励。完善并落实不同学历给予不同基本薪酬的制度;完善岗位聘用制度，对有“学历”而无“学习与创新能力”的不聘;对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革、自主管理活动奖励评选制度、设立“金点子”奖等，对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。 对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中，并与集体和个人的部分奖金挂钩，进一步激发员工学习的热情。 　　2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力 　　学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。 　　为此，公司应组织创建学习型企业领导机构，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习中长期规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。 　　如首先确立学习型企业创建目标，围绕整体目标，层层开展培训需求调查与分析，再结合企业的实际，设计出专门的培训计划记录表，对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排，并做出对学习效果验证的具体要求，报相关部门对各种学习措施的落实效果进行考核。 　　3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力 　　在设计载体，开展活动中，要着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法：在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。 　　如可通过提高如何做到降本增效的问题，要求各部门学习《利润倍增》这本书，并结合工作实际完成有分析和见解的 学习心得 体会，重点是结合岗位实际，可落实执行。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。 　　二、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力 　　“树根理论”为学习型企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。许多企业不乏经营战略、 人力资源管理 、运营管理等各种新型经济理论中学到的多种方法和技巧，但却很少关注他们之间的相互联系和结合，没能取得较好预期效果，达到希望的速度。 　　而“人员、战略、运营”相结合，正是执行力精髓所在。执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度几乎一切，快慢决定成败，为此，在创建学习型企业的同时，以执行力提高来打造企业的独特竞争力，为企业的生存与成功提供关键基础支撑。 　　1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化 　　随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。 　　首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，要结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳入工作管理业绩考核。 　　同时，对各种政策、措施的执行，公司高层要亲自抓落实，并带头执行，这点至关重要。如在抓比价采购工作中，公司主管领导亲自抓“货比三家、价比三家”措施的落实;检查安全制度的落实情况时，公司分管领导要亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导开始抓起等等。凡是牵扯到管理者方面的规定与事宜，各级领导均需率先示范，做出表率。 　　2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化 　　如果不将信念和价值观转化成具体的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以，对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力的重要手段。 　　为此，在制订新的管理制度，实施新的管理办法时，一定要严谨务实，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照质量体系的要求，先试行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。 　　3、依托学习，找准方法，提高执行力水平 　　执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。 　　为此，在提高执行力效率上，应通过信息化管理理论，进行科学的流程再造，提升工作效率，如对跨部门配合的项目，实行项目负责制，选准项目负责人，组成跨部门的项目小组，促进有效配合，提高最终效果。对需要综合技术解决的问题，以召开专题会的方式，代替以往各部门的逐个审批，提高快速反应能力。其次，在提高执行的准确性上，要意识到某些时候，方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习能力同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。让执行速度的快与慢有本质提升。 　　4、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程 　　执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起，从而实现企业的战略目标。 　　为保证各项 规章制度 能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。 　　文件格式的标准化，涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容，同时为监督与考核的实施创造了便利。 　　在制定考核项目与指标时，结合公司的长期目标与短期计划，针对不同时期出现的具体情况，合理调整考核项目与目标值要求，将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。 　　如在绩效考核设计上，分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等，随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上，以纵向比较为主，横向比较为辅;在奖惩形式上，以奖励为主，扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗，为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。 　　总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。 　　“树根理论”小解：如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否具有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力。这就像观察一棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。 　　美国几家500强企业遭遇破产清算的真实 故事 震撼着人们的神经，它以真实的例子验证了“树根理论”。有人预测，21世纪最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来唯一持久的竞争优势是有能力比你竞争对手学习得更快，学习力成为十倍速变化的知识经济时代唯一持久的竞争力。如果没有学习力，就不会有新的思想，也不会有新的希望，就会被时代所淘汰。学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，为企业的成功提供不竭动力。

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如果要系统的学习营销、销售及管理方面的知识，建议去高校里面。高校的培训对师资的筛选比较严格、要求很多老师不仅有系统的知识背景，而且有非常丰富的实战经验，久经沙场的历练，干货很多。市面上很多销售课程听起来很热闹，很起劲，但是过后就忘了，也没有什么营养。我听过高校的也听过普通培训机构的，对比后发现学校里面的课程听了后，越来越觉得有道理，经得起实践的考验。如果是在珠三角的话，首选推荐中山大学！中山大学营销班可以去看看

为提高中管理层销售市场观念和营销工作能力“以销售市场为导向性，以客户为中心”的经营管理理念，伴随信泰很多年的发展，在世界经济的飞快发展，市场需求逐步热情自然环境下，信泰的主营行业，从90时代一般单面网、三层网，扩展到经编、飞织、纬编、梭织、电绣、纺纱、印染等行业。另外，人们的营销方式也在不断升级，从被动技能等候到积极关心客户要求，市场细分与客户，并根据网络平台创建大数据库查询，为客户出示精确、立即的服务项目。根据很多年的发展，信泰虽获得了傲人的考试成绩，但仍需紧随时期的脚步，积极主动自主创新销售市场营销方法，不断提高工作方式方法，坚信庄教师产生的营销发展战略和管理培训课程，可以我们一起更系统软件去掌握营销的专业知识，为客户出示高品质的服务项目，实现人生价值，最终，恭祝本次学习培圳圆满落幕。中国的营销方案策划历史时间，从上新世纪80时代末刚开始，中国的实业家刚开始渐渐地踏入营销之途，重视广告词，重视竞争者，典型性的就是美的格力空调、美丽等公司的“电冰箱”之战。课程内容授课围绕“营销发展战略与管理方法”进行，采用“基础理论指导、经典案例、释疑答惑、当场互动交流”等方法，根据对很多经典案例的深层分析，融合本身很多年的基础理论梳理和社会经验，循序渐进、逐层层递，旁征博引、巧舌如簧的讲课方式赢得当场学生的一阵阵鼓掌。 从销售市场营销4P基础理论“商品-价钱-营销-方式”考虑，注重要坚持不懈“以销售市场为导向性，以客户为中心”经营管理理念。信泰近些年发展快速，是商品、营销、自主创新等每个环节有关部门鼎力协作的成效。人们将来将更高度重视技术性的自主创新升级，做为“网眼布高新科技领航”，持续攻克瓶颈问题，在产品服务中保证领跑。次之，人们要学习知名企业的成功案例与优秀方式 ，学习九牧的技术性、智能化系统与服务质量；学习美的服务平台化的小团队管理方法。另外，许总诠释了大客户管理方法的必要性，20%的大客户奉献了公司80%的盈利，要重视高使用价值客户，讨论更高品质的方式 为企业造就更高的经济效益。学习成效复牌小结按工作组开展复牌，对于“怎样为客户造就更大的使用价值？”这一主题风格，融合教学内容，从营销、技术性、生产制造、职责适配等各层面对课程培训开展回望、小结和思考，博采众长觅金点子，逻辑思维撞击中算出真谛。陈列共和轻松管理是属于销售管理培训课程。 人无远虑，君子和而不同。期待全部学生可以维持归零心态，持续学习最优秀的管理方法构思与方式，保持自我发展、反映自我价值、助推企业转型发展发展。

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项目管理框架：了解项目管理中使用的方法，知识领域和流程。项目管理过程：了解项目管理的五个过程组：计划，开发，执行，控制和关闭。项目管理技能：学习如何在项目管理过程中使用各种工具和技术，例如：风险分析，通讯计划，预算计划等。项目管理标准：了解项目管理中使用的标准，例如：PMBOK（项目管理职业准则），PRINCE2（项目管理方法）等。项目管理实践：练习项目管理技巧，通过模拟和案例分析等来提高对项目管理技能的理解。参加 PMP 考试，需要学习的内容包括：项目管理框架和标准项目管理过程和知识领域项项目管理实践和案例分析考试还包括对项目管理理论和实践的综合考试

一、人力资源管理的定义 <BR><BR>　　人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 <BR>　　根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：<BR><BR>　　1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。<BR><BR>　　2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。<BR><BR>　　二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 　　现代人力资源管理，深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别： <BR><BR>　　1．传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。<BR><BR>　　2．传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。<BR><BR>　　3．传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。 <BR><BR><BR>　　三、人力资源管理的具体任务 <BR><BR>　　源于传统人事管理，而又超越传统人事管理的现代人力资源管理，主要应包括哪些具体内容和工作任务呢？ <BR><BR>　　人力资源管理关心的是“人的问题”， 其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。<BR><BR>　　目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来，现代人力资源管理主要包括以下几大系统： <BR><BR>　　1．人力资源的战略规划、决策系统；<BR>　　2．人力资源的成本核算与管理系统；<BR>　　3．人力资源的招聘、选拔与录用系统；<BR>　　4．人力资源的教育培训系统；<BR>　　5．人力资源的工作绩效考评系统；<BR>　　6．人力资源的薪酬福利管理与激励系统；<BR>　　7．人力资源的保障系统；<BR>　　8．人力资源的职业发展设计系统；<BR>　　9．人力资源管理的政策、法规系统； <BR>　　10．人力资源管理的诊断系统。<BR><BR>　　为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能，对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识：（1）关于人的心理、行为及其本性的一些认识；（2）心理、行为测评及其分析技术，即测什么、怎么测、效果如何等；（3）职务分析技术，即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和基础。<BR><BR>　　具体说来，现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务： <BR><BR>　　1．制订人力资源计划<BR><BR>　　根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。<BR><BR>　　2．人力资源成本会计工作 <BR><BR>　　人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。<BR><BR>　　3．岗位分析和工作设计<BR><BR>　　对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。<BR><BR>　　4．人力资源的招聘与选拔<BR><BR>　　根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。人力资源的选拔，应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。<BR><BR>　　5．雇佣管理与劳资关系<BR><BR>　　员工一旦被组织聘用，就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议，签定劳动合同。<BR><BR>　　6．入厂教育、培训和发展 <BR><BR>　　任何应聘进入一个组织（主要指企业）的新员工，都必须接受入厂教育，这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。<BR><BR>　　为了提高广大员工的工作能力和技能，有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员，尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育，目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。<BR><BR>　　7．工作绩效考核<BR><BR>　　工作绩效考核，就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。<BR><BR>　　8．帮助员工的职业生涯发展 <BR><BR>　　人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展，使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时，有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。

一般在培训机构报名，不管是人力资源管理师一级~四级，基本都要学习3个月左右，个别机构上课时间不一样，如果是周末班，基本每周六或者周日 上一天，上3个月，大约9~10次课，然后报名考试。

培训课程的主要内容有：工作分析与职务设计、 人力资源规划、 员工招聘与录用、员工培训与发展、工作绩效考核、 员工激励、 薪酬和福利管理、 劳动关系、 人力资源管理的未来发展趋势可以通过远程教育的方式学习，随时报名随时学习。报名条件与最终学历、所学专业、工作性质、工作年限都有关系。详细的可以问一下培训机构。

这个不是很清楚

人力资管理培训课程主要有①人力资源规划②对员工的工作分析和培训以及开发③招聘，录用和配置④职业规划与发展⑤员工激励⑥薪资与福利⑦员工和劳动关系⑧绩效管理⑨企业文化⑩基础知识。⑪社会心理学或咨询心理学⑫职业道德，等等。人力资源管理的培训机构与学院有很多，所要培训的课程也不尽相同。人力资源管理是指运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。

1、讨论法信息可以多向传递，学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力得到提高，但对培训教师的要求较高。2、讲授法对培训教师的要求不高，但是单向信息传递，反馈效果差。3、互动小组法学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。可明显提高人际关系与沟通的能力，但是效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。4、案例研讨法通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力。5、视听技术法通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买现代视听技术的成本高，内容易过时。

第二章　预防与应急准备 第十七条　家建立健全突发事件应急预案体系务院制定家突发事件总体应急预案组织制定家突发事件专项应急预案；务院关部门根据各自职责务院相关应急预案制定家突发事件部门应急预案各级民政府县级各级民政府关部门根据关律、规、规章、级民政府及其关部门应急预案及本区实际情况制定相应突发事件应急预案应急预案制定机关应根据实际需要情势变化适修订应急预案应急预案制定、修订程序由务院规定第十八条　应急预案应根据本其关律、规规定针突发事件性质、特点能造社危害具体规定突发事件应急管理工作组织指挥体系与职责突发事件预防与预警机制、处置程序、应急保障措施及事恢复与重建措施等内容第十九条　城乡规划应符合预防、处置突发事件需要统筹安排应突发事件所必需设备基础设施建设合理确定应急避难场所第二十条　县级民政府应本行政区域内容易引发自灾害、事故灾难公共卫事件危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估定期进行检查、监控并责令关单位采取安全防范措施省级设区市级民政府应本行政区域内容易引发特别重、重突发事件危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估组织进行检查、监控并责令关单位采取安全防范措施县级各级民政府按照本规定登记危险源、危险区域应按照家规定及向社公布第二十条　县级民政府及其关部门、乡级民政府、街道办事处、居民委员、村民委员应及调解处理能引发社安全事件矛盾纠纷第二十二条　所单位应建立健全安全管理制度定期检查本单位各项安全防范措施落实情况及消除事故隐患；掌握并及处理本单位存能引发社安全事件问题防止矛盾激化事态扩；本单位能发突发事件采取安全防范措施情况应按照规定及向所民政府或者民政府关部门报告第二十三条　矿山、建筑施工单位易燃易爆物品、危险化品、放射性物品等危险物品产、经营、储运、使用单位应制定具体应急预案并产经营场所、危险物品建筑物、构筑物及周边环境展隐患排查及采取措施消除隐患防止发突发事件第二十四条　公共交通工具、公共场所其员密集场所经营单位或者管理单位应制定具体应急预案交通工具关场所配备报警装置必要应急救援设备、设施注明其使用并显著标明安全撤离通道、路线保证安全通道、口畅通关单位应定期检测、维护其报警装置应急救援设备、设施使其处于良状态确保使用第二十五条　县级民政府应建立健全突发事件应急管理培训制度民政府及其关部门负处置突发事件职责工作员定期进行培训第二十六条　县级民政府应整合应急资源建立或者确定综合性应急救援队伍民政府关部门根据实际需要设立专业应急救援队伍县级民政府及其关部门建立由志愿者组应急救援队伍单位应建立由本单位职工组专职或者兼职应急救援队伍县级民政府应加强专业应急救援队伍与非专业应急救援队伍合作联合培训、联合演练提高合应急、协同应急能力第二十七条　务院关部门、县级各级民政府及其关部门、关单位应专业应急救援员购买身意外伤害保险配备必要防护装备器材减少应急救援员身风险第二十八条　民解放军、民武装警察部队民兵组织应计划组织展应急救援专门训练第二十九条　县级民政府及其关部门、乡级民政府、街道办事处应组织展应急知识宣传普及必要应急演练居民委员、村民委员、企业事业单位应根据所民政府要求结合各自实际情况展关突发事件应急知识宣传普及必要应急演练新闻媒体应偿展突发事件预防与应急、自救与互救知识公益宣传第三十条　各级各类校应应急知识教育纳入教内容进行应急知识教育培养安全意识自救与互救能力教育主管部门应校展应急知识教育进行指导监督第三十条　务院县级各级民政府应采取财政措施保障突发事件应工作所需经费第三十二条　家建立健全应急物资储备保障制度完善重要应急物资监管、产、储备、调拨紧急配送体系设区市级民政府突发事件易发、发区县级民政府应建立应急救援物资、必需品应急处置装备储备制度县级各级民政府应根据本区实际情况与关企业签订协议保障应急救援物资、必需品应急处置装备产、供给第三十三条　家建立健全应急通信保障体系完善公用通信网建立线与线相结合、基础电信网络与机通信系统相配套应急通信系统确保突发事件应工作通信畅通第三十四条　家鼓励公民、其组织民政府应突发事件工作提供物资、资金、技术支持捐赠第三十五条　家发展保险事业建立家财政支持巨灾风险保险体系并鼓励单位公民参加保险第三十六条　家鼓励、扶持具备相应条件教科研机构培养应急管理专门才鼓励、扶持教科研机构关企业研究发用于突发事件预防、监测、预警、应急处置与救援新技术、新设备新工具第三章　监测与预警 第三十七条　务院建立全统突发事件信息系统县级各级民政府应建立或者确定本区统突发事件信息系统汇集、储存、析、传输关突发事件信息并与级民政府及其关部门、级民政府及其关部门、专业机构监测网点突发事件信息系统实现互联互通加强跨部门、跨区信息交流与情报合作第三十八条　县级民政府及其关部门、专业机构应通种途径收集突发事件信息县级民政府应居民委员、村民委员关单位建立专职或者兼职信息报告员制度获悉突发事件信息公民、或者其组织应立即向所民政府、关主管部门或者指定专业机构报告第三十九条　各级民政府应按照家关规定向级民政府报送突发事件信息县级民政府关主管部门应向本级民政府相关部门通报突发事件信息专业机构、监测网点信息报告员应及向所民政府及其关主管部门报告突发事件信息关单位员报送、报告突发事件信息应做及、客观、真实迟报、谎报、瞒报、漏报第四十条　县级各级民政府应及汇总析突发事件隐患预警信息必要组织相关部门、专业技术员、专家者进行商发突发事件能性及其能造影响进行评估；认能发重或者特别重突发事件应立即向级民政府报告并向级民政府关部门、驻军能受危害毗邻或者相关区民政府通报第四十条　家建立健全突发事件监测制度县级民政府及其关部门应根据自灾害、事故灾难公共卫事件种类特点建立健全基础信息数据库完善监测网络划监测区域确定监测点明确监测项目提供必要设备、设施配备专职或者兼职员能发突发事件进行监测第四十二条　家建立健全突发事件预警制度预警自灾害、事故灾难公共卫事件预警级别按照突发事件发紧急程度、发展势态能造危害程度级、二级、三级四级别用红色、橙色、黄色蓝色标示级高级别预警级别划标准由务院或者务院确定部门制定第四十三条　预警自灾害、事故灾难或者公共卫事件即发或者发能性增县级各级民政府应根据关律、行政规务院规定权限程序发布相应级别警报决定并宣布关区进入预警期同向级民政府报告必要越级报并向驻军能受危害毗邻或者相关区民政府通报第四十四条　发布三级、四级警报宣布进入预警期县级各级民政府应根据即发突发事件特点能造危害采取列措施：（）启应急预案；（二）责令关部门、专业机构、监测网点负特定职责员及收集、报告关信息向社公布反映突发事件信息渠道加强突发事件发、发展情况监测、预报预警工作；（三）组织关部门机构、专业技术员、关专家者随突发事件信息进行析评估预测发突发事件能性、影响范围强度及能发突发事件级别；（四）定向社发布与公众关突发事件预测信息析评估结并相关信息报道工作进行管理；（五）及按照关规定向社发布能受突发事件危害警告宣传避免、减轻危害识公布咨询电第四十五条　发布级、二级警报宣布进入预警期县级各级民政府除采取本第四十四条规定措施外应针即发突发事件特点能造危害采取列项或者项措施：（）责令应急救援队伍、负特定职责员进入待命状态并员备员做参加应急救援处置工作准备；（二）调集应急救援所需物资、设备、工具准备应急设施避难场所并确保其处于良状态、随投入使用；（三）加强重点单位、重要部位重要基础设施安全保卫维护社治安秩序；（四）采取必要措施确保交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施安全运行；（五）及向社发布关采取特定措施避免或者减轻危害建议、劝告；（六）转移、疏散或者撤离易受突发事件危害员并予妥善安置转移重要财产；（七）关闭或者限制使用易受突发事件危害场所控制或者限制容易导致危害扩公共场所；（八）律、规、规章规定其必要防范性、保护性措施第四十六条　即发或者已经发社安全事件县级各级民政府及其关主管部门应按照规定向级民政府及其关主管部门报告必要越级报第四十七条　发布突发事件警报民政府应根据事态发展按照关规定适调整预警级别并重新发布事实证明能发突发事件或者危险已经解除发布警报民政府应立即宣布解除警报终止预警期并解除已经采取关措施第四章　应急处置与救援 第四十八条　突发事件发履行统领导职责或者组织处置突发事件民政府应针其性质、特点危害程度立即组织关部门调应急救援队伍社力量依照本章规定关律、规、规章规定采取应急处置措施第四十九条　自灾害、事故灾难或者公共卫事件发履行统领导职责民政府采取列项或者项应急处置措施：（）组织营救救治受害员疏散、撤离并妥善安置受威胁员及采取其救助措施；（二）迅速控制危险源标明危险区域封锁危险场所划定警戒区实行交通管制及其控制措施；（三）立即抢修损坏交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施向受危害员提供避难场所必需品实施医疗救护卫防疫及其保障措施；（四）禁止或者限制使用关设备、设施关闭或者限制使用关场所止员密集或者能导致危害扩产经营及采取其保护措施；（五）启用本级民政府设置财政预备费储备应急救援物资必要调用其急需物资、设备、设施、工具；（六）组织公民参加应急救援处置工作要求具特定专员提供服务；（七）保障食品、饮用水、燃料等基本必需品供应；（八）依严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序行稳定市场价格维护市场秩序；（九）依严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社秩序行维护社治安；（十）采取防止发、衍事件必要措施第五十条　社安全事件发组织处置工作民政府应立即组织关部门并由公安机关针事件性质特点依照关律、行政规家其关规定采取列项或者项应急处置措施：（）强制隔离使用器械相互抗或者暴力行参与冲突事妥善解决现场纠纷争端控制事态发展；（二）特定区域内建筑物、交通工具、设备、设施及燃料、燃气、电力、水供应进行控制；（三）封锁关场所、道路查验现场员身份证件限制关公共场所内；（四）加强易受冲击核机关单位警卫家机关、军事机关、家通讯社、广播电台、电视台、外驻华使领馆等单位附近设置临警戒线；（五）律、行政规务院规定其必要措施严重危害社治安秩序事件发公安机关应立即依警力根据现场情况依采取相应强制性措施尽快使社秩序恢复第五十条　发突发事件严重影响民经济运行务院或者务院授权关主管部门采取保障、控制等必要应急措施保障民群众基本需要限度减轻突发事件影响第五十二条　履行统领导职责或者组织处置突发事件民政府必要向单位征用应急救援所需设备、设施、场、交通工具其物资请求其民政府提供力、物力、财力或者技术支援要求产、供应必需品应急救援物资企业组织产、保证供给要求提供医疗、交通等公共服务组织提供相应服务履行统领导职责或者组织处置突发事件民政府应组织协调运输经营单位优先运送处置突发事件所需物资、设备、工具、应急救援员受突发事件危害员第五十三条　履行统领导职责或者组织处置突发事件民政府应按照关规定统、准确、及发布关突发事件事态发展应急处置工作信息第五十四条　任何单位编造、传播关突发事件事态发展或者应急处置工作虚假信息第五十五条　突发事件发居民委员、村民委员其组织应按照民政府决定、命令进行宣传员组织群众展自救互救协助维护社秩序第五十六条　受自灾害危害或者发事故灾难、公共卫事件单位应立即组织本单位应急救援队伍工作员营救受害员疏散、撤离、安置受威胁员控制危险源标明危险区域封锁危险场所并采取其防止危害扩必要措施同向所县级民政府报告；本单位问题引发或者主体本单位员社安全事件关单位应按照规定报情况并迅速派负责赶赴现场展劝解、疏导工作突发事件发其单位应服民政府发布决定、命令配合民政府采取应急处置措施做本单位应急救援工作并积极组织员参加所应急救援处置工作第五十七条　突发事件发公民应服民政府、居民委员、村民委员或者所属单位指挥安排配合民政府采取应急处置措施积极参加应急救援工作协助维护社秩序第五章　事恢复与重建　　第五十八条　突发事件威胁危害控制或者消除履行统领导职责或者组织处置突发事件民政府应停止执行依照本规定采取应急处置措施同采取或者继续实施必要措施防止发自灾害、事故灾难、公共卫事件、衍事件或者重新引发社安全事件第五十九条　突发事件应急处置工作结束履行统领导职责民政府应立即组织突发事件造损失进行评估组织受影响区尽快恢复产、、工作社秩序制定恢复重建计划并向级民政府报告受突发事件影响区民政府应及组织协调公安、交通、铁路、民航、邮电、建设等关部门恢复社治安秩序尽快修复损坏交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施第六十条　受突发事件影响区民政府展恢复重建工作需要级民政府支持向级民政府提请求级民政府应根据受影响区遭受损失实际情况提供资金、物资支持技术指导组织其区提供资金、物资力支援第六十条　务院根据受突发事件影响区遭受损失情况制定扶持该区关行业发展优惠政策受突发事件影响区民政府应根据本区遭受损失情况制定救助、补偿、抚慰、抚恤、安置等善工作计划并组织实施妥善解决处置突发事件引发矛盾纠纷公民参加应急救援工作或者协助维护社秩序期间其本单位工资待遇福利变；表现突、绩显著由县级民政府给予表彰或者奖励县级民政府应急救援工作伤亡员依给予抚恤第六十二条　履行统领导职责民政府应及查明突发事件发经原总结突发事件应急处置工作经验教训制定改进措施并向级民政府提报告摘自《华民共突发事件应》

培训、服务与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题 　　2、正文 　 　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名与日期。

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银行的管理培训生是做什么的如下：一般从大堂经理、柜员、客户经理等开始轮岗，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长安排。1、银行管理培训生训练对象一般是毕业三年之内的大学生，主要是应届毕业生。许多银行都招收度管理培训生的岗位。从岗位招聘条件可以看出，应聘者学历要求普遍比其他岗位高。管理培训生制度有助知于增加对最具领导潜能的人才吸引力，并有助于将其打造成最优秀的领导人才，保持持久的竞争优势。2、银行业在中国是指中国人民银行、监管机构。自律组织以及在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构、非银行金融机构以及政策性银行。3、银行管培生的就业前景。管理培训生在银行校园招聘中成了最受追捧的职位。银行会通过招聘考试后对有潜力的应届毕业生进行选择，选出具有管理潜能的人才，一步步走向管理层，所以银行管培生还是很有前途的，有兴趣的同学可以在招聘会上留意一下。4、一般是指企业集中各种资源对具备高层管理潜能的年轻人进行一定时期的，较为系统、全面的训练，为其管理生涯打下良好基础的一种制度安排，企业通过这种制度安排为自己的发展提供源源不断的人力资源支持。

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陈鹏，日本研究生院博士毕业，拥有深厚学术背景。他在著名的日资、德资、法资企业从事生产现场管理近17年，曾获得日本TPM优秀奖，是率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。他深谙精益生产管理精髓，有着丰富的跨国公司先进管理技术本土化运用经验。

摘要：分析了安全生产严峻形势原因及安全管理教育培训工作特点，并提出了严格现场管理和安全生产管理措施，建立安全生产的长效机制，提高安全认识，以寻求和探讨怎样才能通过安全教育培训等管理办法，真正做到安全生产。关键词：安全；生产管理；教育培训中图分类号：p624.8文献标识码：a文章编号：安全教育是安全管理工作中一个极为重要的环节，安全生产关系到人民生命财产安全，关系到经济发展、社会稳定、家庭稳定幸福的大局。（剩余2399字）

生产管理培训课程有设备方面的管理、人员方面的管理、环境方面的管理、法则方面的管理。1、设备方面的管理：包括生产过程中设备是不是正常的工作，这个是影响生产进度和产品质量的。2、人员方面的管理：要以人为本，把人当作生产的核心，因为所有的工作几乎都是看人来完成的。3、环境方面的管理：有的企业的产品对于环境的要求是很高的，比如药品和食品行业等，在生产的时候，要在符合要求的工作环境中，要不然就会影响产品的质量，对于使用的各类消毒剂要正确的使用，并使用正确的浓度，不能随意乱用。4、法则方面的管理：要保证整个的生产系统，管理制度等，有效的执行下去，国家提倡依法治国，企业也是如此。

第三章5S的执行技巧3.1整理( SEIRI )3.1.1定义：工作现场区分不需要的东西，只保留有用的东西，拆除不需要的东西3.1.2对象：主要为清扫现场占用而失效的“空间”3.1.3目的：消除零散根源，腾出“空间”，防止材料误用、错送，建立清晰的岗位3.1.3.1混乱的根源，主要来源于：3.1.3.1.1 )没有及时扔掉没用的东西；3.1.3.1.2 )未对物品进行分类；3.1.3.1.3 )未制定物品分类标准；3.1.3.1.4 )未规定设置区域、方法；3.1.3.1.5 )对各类物品未作正确标识；3.1.3.1.6 )不良工作习惯；3.1.3.1.7 )未定期整顿、清扫。3.1.3.2腾出空间整理场地和对象主要有：3.1.3.2.1 )物品间、框、架保存；3.1.3.2.2 )文件资料及桌柜；3.1.3.2.3 )零部件、产品为零组；3.1.3.2.4 )作业设备；3.1.3.2.5 )仓库、车间、办公场所、公共场所；3.1.3.2.6 )室外；3.1.3.2.7 )室内外通道；3.1.3.2.8 )门面、墙面、广告栏等。3.1.4整理的实施方法3.1.4.1深入了解开展工作的目的，建立共识3.1.4.1.1 )确认不需要的东西，会浪费多余的库存3.1.4.1.2 )向全体员工宣传，达成共识3.1.4.1.3 )出台清理措施3.1.4.1.4 )规定的清理要求3.1.4.2对工作现场进行全面检查点检测这些东西是不必要和多余的具体检测要求。3.1.4.2.1 )办公场所(含现场桌面区) ) )。检查内容：办公室抽屉、文件柜文件、书籍、文件、图表、桌面物品、测试品、样品、公共栏、招牌、墙上标语、日历等3.1.4.2.2 )地面(物体应注意内部、死角) )。检查内容：机械设备大型机床类、不良半成品、材料、放在各个角落的良品、残次品、半成品、铁桶、油漆、溶剂、胶水、垃圾收集筒、纸屑、竹签、小品配件；3.1.4.2.3 )室外检查内容：堆放在场外的生锈材料、料架、下铺处理品、废品、杂草、吸尘、拖把、纸箱；3.1.4.2.4 )在龙门起重机上检查内容：不用的工装、破损的工装、其他非工装物品、破布、手套、酒精等耗材、工装(箱)是否合用；3.1.4.2.5 )仓库检查内容：原材料、导轨、废弃物、储存架、橱柜、箱子、标识、标签、板块3.1.4.2.6 )天花板检查内容：导线及附件、蜘蛛网、尘窝、单位部门标识、灯具；3.1.5制定“需要”和“不需要”标准全面检查工作现场，逐一检查现场检查的东西，判断哪个是“要”，哪个是“不要”。根据上述确认，制作整理“需要”和“不需要”的标准表，工作人员根据标准表实施“大扫除”3.1.6处理不需要的物品实施分类：根据分类类型，该销毁的必须销毁，集中保存的由专人负责保管。3.1.7开展清理活动应注意的事项3.1.7.1 )现在不用，现在要用，搬家太麻烦了，不搬就留在现场；3.1.7.2 )好不容易得到的，不管是浪费还是放任都不碍事；3.1.7.3 )一次性处理这么多废物，如果管理员有意见，谁来承担这个责任；3.1.7.4 )为什么别人可以留下来，我却不行，太不公平了。3.2整顿3.2.1定义：将所用物品按指定位置摆放整齐，标识管理；3.2.2对象：主要减少职场任意浪费时间的场所3.2.3目的：固定存放，方便随时使用难以使用的示例：3.2.3.1 )多种物品混杂，不分类，不好找；3.2.3.2 )物品存放地点未确定，不知去向；3.2.3.3 )物品名称不详，盲目寻找；3.2.3.4 )不知道物品标识规则的，应当核查；3.2.3.5 )物品无标识，不可见；3.2.3.6 )仓库太远，存取时间长；3.2.3.7 )物品不知去向，反复寻找；3.2.3.8 )保管不当，不易拿取；3.2.3.9 )没有合适的搬运工具，搬运困难；3.2.3.10 )采取了无状态标识、不适用的物品等。3.2.4整顿的实施方法维修的主要对象是“场地”，单位最大的时间浪费在“准备工作时间”，工作中“选择”和“寻找”需要一定的时间。所以，为了消除“选择”和“寻找”造成的时间浪费，必须做以下事情。3.2.4.1落实整顿工作，按”清理”重点进行3.2.4.2确定放置地点3.2.4.2.1 )清理遗留的必需物品，定位保管物品。3.2.4.2.2 )根据使用频率确定安装地点和位置；3.2.4.2.3 )按标识涂料颜色(推荐黄色)划分通道和工作区域；3.2.4.2.4 )不得堵塞通道；3.2.4.2.5 )限定峰高；3.2.4.2.6 )不合格品隔离工作现场；3.2.4.2.7 )不明物撤离工作现场；3.2.4.2.8 )招牌应放在显眼的地方，且不得干扰现场视线。3.2.4.2.9 )危险品、有机物、溶剂应放在特定地点。3.2.4.2.10 )不可避免将物品放置在固定区域时，可悬挂”临时放置”牌，注明理由和时间。3.2.4.3确定放置方法3.2.4.3.1 )放置方法有框架、箱子、塑料篮、袋子等方式；3.2.4.3.2 )闲置时，尽量安排物品的先进先出；3.2.4.3.3 )尽量利用框架，经过立体发展，提高收容率3.2.4.3.4 )同类物品集中放置；3.2.4.3.5 )框架、机柜内部应明显易见；3.2.4.3.6 )根据需要设置标识，注明物品”管理员”及”每日检查表”。3.2.4.3.7 )清扫器具悬挂放置。3.2.4.4定位的方法一般定位方式，使用：3.2.4.4.1 )标识涂料(宽7-10cm )；3.2.4.4.2 )定位胶带(宽7-10cm )。一般定位工具：3.2.4.4.3 )长条板3.2.4.4.4 )封箱胶带；3.2.4.4.5 )粉笔；3.2.4.4.6 )美工刀等。定位颜色区分：不同物品的摆放，可以用不同的颜色定位区分，但公司整体范围要统一。黄色：工作区域，放置要加工的物品绿色：放置工作区域、加工完毕的物品红色：不良品区域蓝色：判定、回收、暂时保留区域定位形状一般有以下3种。3.2.4.4.7 )整块法(根据物体形状，用线圈出3.2.4.4.8 )直角法：只确定物体的关键角落3.2.4.4.9 )影画法：因物体外形而实际填满者3.2.5开展活动的注意事项3.2.5.1 )一开始大家都排得很整齐，不知是谁，不知什么时候，慢慢又乱了。3.2.5.2 )认识方法只有自己知道，别人不知道，认识方法不统一，就像有和没有一样3.2.5.3 )布置地点的移动今天换地点，明天换地点。 很多人来不及知道。3.2.5.4 )一次运进现场的物品太多，不在堆放处。3.3清洁( SEISO ) )。3.3.1定义：清除不需要的物品，保持工作现场无垃圾、无污染；3.3.2对象：主要清除工作现场各处产生的“污物”3.3.3目的：3.3.3.1 )保持工作环境清洁；3.3.3.2 )保持清理、整顿成果；3.3.3.3 )稳定设备、设施、环境质量，提高产品或服务质量；3.3.3.4 )防治环境污染。3.3.4清扫的推进方法3.3.4.1定期清扫、清洁污垢3.3.4.1.1 )规定定期打扫时间和时间段。 例如：3.3.4.1.2 )每日5min5S；3.3.4.1.3 )每周30min5S；3.3.4.1.4 )每月60min5S；3.3.4.1.5 )所有人员拿拖把、拖把等按规定彻底清扫；3.3.4.1.6 )管理人员必须自觉参与清扫，以身作则。3.3.4.1.7 )清理到细微处，不要只做表面工作。清洗地面油污清除机器里面的端子碎屑；荧光灯、灯罩或内壁擦拭；擦拭桌子、架子上、下部位；窗户或门护板；桌子或设备的底部；厕所的地板和墙面等。3.3.4.2调查污垢产生源，彻底根除要确定污物和灰尘对生产质量的影响，请执行以下操作3.3.4.2.1 )在产品无防护层的外表面引起腐蚀班点，造成外观不良；3.3.4.2.2 )通电体开路或短路或接触不良；3.3.4.2.3 )造成产品成型时表面损伤，影响外包装质量；3.3.4.2.4 )光、电精密产品出现特性不稳定的右变；3.3.4.2.5 )对精细化工产品的性能变化。3.3.4.3废弃物放置的分区规划、定位在室内外规划和定位设置垃圾桶或垃圾桶。3.3.4.4废物处置不需要的东西当作废品处理掉。3.3.4.5制定清洁准则联合执行3.3.4.5.1 )界定群体或个人的“清扫责任区”，发布说明；3.3.4.5.2 )为体现公平，责任区划分定期轮换。3.3.4.5.3 )建立“清洁标准”，供清洁工遵守。3.3.5进行清扫活动的注意事项3.3.5.1 )只需在规定的时间内清扫，平时看到污渍也没问题；3.3.5.2 )保洁是指清洁工或值班人员，与自己和其他人无关；3.3.5.3 )如果不立即清理所有废弃物，把这个地方打扫干净，别的地方就会脏3.3.5.4 )清扫对象高度太高、太远、手够不着的地方不清扫。3.3.5.5 )清扫工具太简单，很多污渍无法清除。3.4清洁) )。3.4.1定义：保持以上清理、整顿、清理后的局面，使员工感到干净、卫生3.4.2对象：通过干净美化的工作场所和环境，激发人们的精力3.4.3目的：3.4.3.1 )养成持续有效的清洁习惯3.4.3.2 )保持和巩固清理、整顿、清理成果。3.4.4清扫的实施方法3.4.4.1清理、整顿、清扫“行为动作”干净即“结果”3.4.4.1.1 )工作现场清理、整顿、清扫彻底后，出现的状态为”清洁”3.4.4.1.2 )干净，在清洁方面呈现“干净整洁”，感觉上“美观优雅”。 在保持前3S效果的同时，通过目视化措施进行检测，可以立即消除“异常”现象，使作业现场保持正常状态。3.4.4.1.3 )保持清洁与工作环境新旧无关，一个新车间如果没有5S，只能算是三流车间。 相反，20、30年的老车间，如果3S继续贯彻执行，虽然不起眼，但内部只要干净清爽，一尘不染，就是一流的车间。 这种区别，只是有的3.4.4.1.4 )按制度规定清洁的车间设施，除了能使员工感到清洁卫生、精力充沛外，还能提高产品质量和公司形象。因此，企业经营者和主管部门应特别重视。3.4.4.2执行前3S的执行情况3.4.4.2.1 )降底执行前3S各种动作；3.4.4.2.2 )如果前3S实施中途中止，以前设置的划线标识和废弃物容器会成为新的污染，造成困扰3.4.4.2.3 )主管应自觉带头当兵，积极参与；3.4.4.2.4 )多利用标语宣传，保持新鲜活动氛围。3.4.4.3设法养成“干净”的习惯3.4.4.3.1 )无“清洁”习惯，地面纸屑、机器污渍自然看不见，不清扫擦拭；3.4.4.3.2 )环境设备，如果不去擦拭，也懒得去检查。3.4.4.3.3 )不擅长检查，即使发生“异常”，也无法调查。 当然，在现场总是发生故障和问题。3.4.4.3.4 )清洁是清洁之母，是零异常的基础；3.4.4.3.5 )通过教育培训，参观5S好现场等，让员工“不习惯脏”地掌握“干净”3.4.4.3.6 ) 3S意识的保持有助于养成清洁的习惯。3.4.4.4建立可视化的管理方式3.4.4.4.1 )贯彻物品维修定位、划线、标识、场地、物品亮化现场，符合目视管理要求；3.4.4.4.2 )被确定为存放“半成品”的场所时，被确定为放置“不合格品”或“垃圾箱”的场所，放置“产品箱”也可视为异常。3.4.4.4.3 )除场地、物品的目视管理外，对设备、设施也同样加强目视管理，避免出现异常。3.4.4.5设“负责人”，加强管理“负责人”(负责人)应当用厚卡粗字体标识，并张贴或者悬挂在责任区最容易看到的地方。3.4.4.6配合每日清扫编制设备清扫检查表3.4.4.6.1 )编制《设备清扫检查表》(根据不同设备编制)；3.4.4.6.2 )将检查表直接挂在”负责人”旁边；3.4.4.6.3 )操作人员或负责人必须认真执行，逐级检查，不随意，不弄虚作假。3.4.4.6.4 )主管应不定期复查并重视签字。3.4.4.7主管随时巡视纠正，巩固成果有不对的地方，一定要沟通纠正。3.4.5开展清洁工作应注意的事项3.4.5.1 )为了应对检查评估，进行了突击，当时效果很好，但后来谁都不想维持，被称为“一阵风”。3.4.5.2 )只停留在打扫干净的认识上，以为打扫干净就干净了，但除了打扫干净以外没有其他改进。3.4.5.3 )净化对象只考虑现场材料和设备方面。3.5修养( SHITSUDE ) )。3.5.1定义：做到“以厂为家，以厂为荣”，开展上述4S活动，使每个员工自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯3.5.2对象：主要通过持续的4S活动，改造人性，提高道德品质3.5.3目的：3.5.3.1 )养成良好习惯；加强审美训练遵守厂纪厂规提高个人修养训练良好的兴趣、爱好。3.5.3.2 )创建遵纪守法的岗位； 井然有序3.5.3.3 )营造团队精神。重视集体的力量、智慧3.5.4修养的实施方法修养是5S的重心。因此，修养不仅需要5S，也需要企业经营者和各级主管。 因为企业内所有员工都有良好的习惯，能够遵守规章制度。这样，做好经营者和主管一定是非常轻松正常的，贯彻执行工作命令、执行现场流程、推进各项管理工作，都能轻松贯彻执行，取得成效。3.5.4.1继续推进4S顶级活动3.5.4.1.1 )前4S是基本动作，也是手段。 主要通过这一基本动作或手段，使员工养成无形中保持清洁的习惯；3.5.4.1.2 )通过前4S的不断实践，员工可以实际体验“干净”的工作场所感受，养成爱干净的习惯。3.5.4.1.3 )如果前4个s没有被执行，第5S (教养)也不可能达到。3.5.4.1.4 )一般来说，5S活动6-8个月达到“定型化”的境界，但必须认真落实；3.5.4.1.5 ) 5S活动必须经过一段时间的运作，进行检查总结。3.5.4.2建立共同遵守的规章制度3.5.4.2.1 )共同遵守的规章制度；厂纪各项现场工作指导方针操作规程、岗位责任。生产过程工序管理的要点和重点工艺参数。安全卫生规范安全文明的生产。服装仪容规定仪容、仪容、举止、对话、公司形象。3.5.4.2.2 )各种规则或约束在制定时应符合以下条件：有助于公司和管理员工乐于接受3.5.4.3目视化各种规章制度3.5.4.3.1 )目视化的目的是使这些规章制度可以一目了然。3.5.4.3.2 )规章制度目视化的做法是：编写管理手册图表化标语、招牌卡片3.5.4.3.3 )目视化的地点应选择明显易见的地方。3.5.4.4开展各类教育培训3.5.4.4.1 )新员工培训：讲解各种规章制度；3.5.4.4.2 )对老员工进行新规说明；3.5.4.4.3 )各部门利用班前会、班后会时间进行5S教育；3.5.4.4.4 )以籍以上各类教育培训为思想动员建立共识。3.5.4.5违反规章制度，应及时纠正3.5.4.5.1 )作为主管，下属有违规事项，应当场指出。 否则，因为部下没有改正，所以在弄错之后，或者把错误看作“可以”之后再继续。3.5.4.5.2 )纠正批评时，不能客气。 即使客气也处理不了事情。3.5.4.5.3 )强调按事纠正，而不是对人有偏见。3.5.4.6被批评谴责者及时纠正3.5.4.6.1 )纠正者应立即纠正或限期纠正；3.5.4.6.2 )不找任何借口。 “因为现在正在工作……”之类的话3.5.4.6.3 )要求纠正后，主管应再次进行检查，直至完全纠正。3.5.4.7推进各种精神提升活动3.5.4.7.1 )班前会、班后会；3.5.4.7.2 )推进方针政策和目标管理；3.5.4.7.3 )推广礼貌活动；3.5.4.7.4 )实施全员主动整改活动。3.5.5开展修养活动应注意的事项3.5.5.1 )只培训作业具体操作，对”规章制度”不做任何解释，只需将《规章制度》贴在墙上，懂的人看，不懂的人拉倒。3.5.5.1 )急功近利，以为三两天的训练教育就能改变人的思想认识；3.5.5.2 )没有鲜明的奖励制度，或在执行过程中因人情因素大打折扣，人们往往视而不见《规章制度》，不分好坏；3.5.5.3 )以为教育的责任在学校，家庭和社会与工厂无关，工厂只是生产。这是一个严重的错误想法。明晚继续更新第四章定置管理的实施。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：https://www.87dh.com/xl/

现场管理培训内容：现场管理培训就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人员、设备、物料、方法、环境和信息等，进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态。现场改善活动是对现场管理的深化，是借助科学的改善技术和方法对工作现场构成元素进行改良和优化，以实现现场管理科学、生产效率高、产品质量稳定可靠、生产成本低、交货期短和现场环境卫生和安全有保障等。生产现场管理改善理论是解决企业生产现场各种问题行之有效的重要工具。现场管理是指运用科学的方法和方法，合理地规划、组织、协调、控制、检测、管理、管理、设备、设备、原材料、法、工艺、检测、环境、信息等。达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目标.现场管理是生产一线全面的管理，是生产经营的一个重要环节，是对整个生产体系进行合理布局的补充与深化。

生产管理的水很深！ 呵呵

以现在的以客户定制业务模式为例（更复杂些，即以销定产模式；已产定销要简单些）：1.业务流程培训:从客户/市场信息、合同评审（交货期）、合同生效、生产计划下达、生产过程组织过程、检验、入库、发货、售后服务、客户信息跟踪等大环节上结合企业实际的业务全流程。2.生产计划管理介绍或培训：项目计划的编写、生产技术资料准备和下达、作业计划下达、材料的准备、作业实施计划、外购外协的计划与管理、瓶径问题的措施、关键作业的控制计划等等；3.生产资源配置：人员、设备、材料、流动资金等的准备或安排；4.生产过程管理：结合具体业务5.质量管理：结合具体业务等等。6.生产安全管理：

生产管理培训根据培训的侧重点不同，可以分为：　　1、生产计划培训　　2、生产成本培训　　3、生产现场管理培训 4、班组长培训　　5、质量控制培训　　6、设备管理培训　　7、安全生产培训　　8、精益生产培训

一、 公司基本规章制度的培训：要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。可以在日事情中按照不同培训内容分别记录，以便提高效率。二、 员工岗位职责：1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作， 最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。三、 车间产品质量要求：1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。2：培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。四、基本操作技能及常见的生产故障解决：1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

培训是指“各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。”有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。对企业来说，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，比如可以使用日事清员工日志功能，管理人员可以每天掌握员工的工作完成情况，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业赢利能力；培训能使企业适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量。

生产车间为什么要进行管理培训？ 车间要做定员管理培训，定员是企业的一项基础管理工作，采取措施保证企业合理的配备人员，达到节约成本，提高效率的目的，定员的管理范围包括所有部门和岗位，即包括直接生产人员和从事生产技术工作人员，从事管理服务工作人员，还有车间总人数，各岗位人数，技能人员的人数以及他们之间的比例关系。 车间还要做到生产环境，制定生产计划，做好生产准备，实施作业分配等各项培训，准确接收并按期完成生产部下达的生产计划。车间管理中生产计划是企业生产经营活动的纲领性方案，是企业计划达到产品品种，质量产量，产值等生产任务的计划和对产品进度的总体安排，而车间作业计划是生产计划的扩展，延伸和具体措施。 车间现场管理起源于日本，也叫5S管理，是指在生产现场中对人员、机器、材料方法等生产要素进行有效的管理。以清洁为中心，平时工作中做到整理、整顿、清扫，最终提高员工的素养。其目的并不是只希望员工将东西摆好、设备擦干净而已，最主要的是在于通过细琐单调的动作中，潜移默化，改变员工的思想，使员工养成良好的习惯。在工作中，5S管理看起来容易，真正实行起来却有一定难度，它需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定，而且每一个员工都能自主管理，才能成功。 除了基础的培训之外，做为现场管理人员，我们要带领员工对待工作有着积极和热爱的态度。良好的态度是成功的开始。在实际的生活当中，我们常听到这样的抱怨：“工作很累，工资很少”，“做同样的工作，为什么他挣的钱比我多呢？”，“领导为什么只重视他，委以他重任呢？”诚然，这样的情况实际中确实存在。带着情绪工作，肯定不会有出色的表现。试想，左手边站着一个态度积极向上、凡事都抱着必胜信心的员工，右手边站着一个灰心丧气、凡事都摇头的员工，领导会做出什么样的选择？可以让员工使用日事清上报每日的工作日志，及时掌握员工的工作状况与工作表现。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，工作中的乐趣需要我们用心去体会，这就是“态度决定一切”。 为什么要进行生产车间的布局 为了更好的管理 为什么要进行项目管理培训 项目管理并不只对项目经理有用！虽然，项目经理领导整个项目，但项目中各个层次的参与者都需要用项目管理知识和技能来武装自己。高级主管需要通过她更好的决策来分配对项目意义重大的资源，完成每个项目，从而来实现整体业务目标。而项目团队成员则需要她来规划和实施他们所负责的项目部分。 虽然每个曾经管理过项目的人都可以自称为“项目经理”，但拥有专业知识和技能的“项目经理”已经被各个企业和各个 *** 部门日益重视起来。 总而言之： 对于那些已经取得学位并已经有工作的项目管理专业人员，华夏精英可以帮助他们在巩固和完善现有知识的基础上提高实战技能和知识； 对于那些在特定领域有工作经验但不具有相关资质证明的专业人员，华夏精英可以帮助得到一个专业证书来证明自己的实力； 对于那些愿意尝试涉足新领域， 想从一个领域转到另外一个领域的个人来说，学习项目管理课程是一个不错的选择； 对于那些工作职责改变， 需要很快适应新工作的专业人士,更是雪中送炭 为什么要进行管理业务调查? 为了了解行情以便统计和分析 变对此做出相应的措施和应对方法 企业为什么要进行6s管理咨询培训？ 每个人的工作愿望，莫过于有一个良好的工作环境以及和谐融洽的管理气氛，6S管理活动不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，提升产品的品质、服务水准，将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化等等，这些都是为了减少浪费，提高工作效率，也是其它管理活动有效展开的基础。6S管理不仅是我们每个人，每个部门的需要，更是我们塑造企业良好形象，实现共同梦想的需要。 1.对于企业，6S是一种态度 企业要完成自己的生产经营目标，要生存发展壮大，首要条件就是执行力。没有执行力，一切都是空话。执行力的高低，取决于纪律性的高低。所以6S管理是一种态度，为了形成有纪律的文化，必须表明的一种态度，这种态度是不怕困难，把想到的做到，把做到的做得更好的坚决态度。 2.对于管理者，6S是基本能力 生产现场的管理，说白了不外乎就是生产六大要素（人、机、料、法、环、测）的管理，生产现场每天都在变化，异常情况每天都在发生。做好6S管理，能够让生产现场井然有序，异常情况发生率降到*，员工工作心情舒畅。所以，6S管理是管理的根本，6S管理的好坏，是衡量管理者能力高低的重要指标，6S管理做不好的管理者，其他工作也做不好。 3.对于员工，6S是每天必须的工作 这个必须的工作如果没有做好，工作岗位混乱，工具找不到，设备经常坏，加工的零件质量经常出问题，生产不顺畅，投诉经常有……在这种环境下，无论怎么忙都是瞎忙，没有效益。这种生产现场，员工呆得憋气，领导看到生气，客户一旦光临，当然也失去了下订单的勇气。所以6S管理是每天的工作，不是忙时忘记闲时做做，更不是额外的多此一举。 4.6S管理不仅能满足于治理大环境，还能优化细节 如果员工都敢于把柜子（工具、物品、资料柜）和抽屉打开，接受6S检查，表示员工们有搞好6S管理的自信。通过6S管理，自我约束、自我管理、自我激励、自我学习，员工规范自己行为成为习惯，就一定能塑造出优秀的企业团队。随着6S管理的推行，员工发现、解决问题的热情充分发挥出来了。在整理中学会判断，在整顿中学会节约，在清扫中学会标准化，在清洁中学会制度化，在素养中学会礼仪，在操作中学会安全。 5.6S管理是富有创意的管理 目视管理是其中之一，通过视角感觉引起意识变化，油漆和标贴是常用的材料，令现场的通道区、定位区、危险区一目了然，井然有序；看板管理是其中之二，通过看板，把管理内容显示出来，使流程透明化，并营造组织向上的氛围；礼仪管理是其中之三，有语言礼仪（包括电话礼仪）、仪表礼仪、服饰礼仪和行为礼仪，提高员工素质；其他还有晨会、问题展示等等。6S管理通过开展整理、整顿、清扫、安全等基本活动，使之成为制度性的清洁活动，*终提高产品品质和人员素质，提升企业的核心竞争力和形象。在当今充满竞争的社会里，一家企业要想生存和发展，必须不断努力提高自身的竞争力，而要提高企业的竞争力，就必须提高基础管理水平。6S管理作为一种行之有效的科学管理方法，正在被越来越多的中国企业所采纳。 何谓控制？为什么要进行管理控制 控制是根据组织的计划和事先规定的标准，监督检查各项活动及其结果，并根据偏差或调整行动或调整计划，使计划和实际相吻合，保证目标实现的行为。 实施控制管理的原因： 1.是保证目标实现必不可少的活动。 2.通过纠正偏差的行为与其他管理职能紧密地结合在一起。 3.有助于管理人员及时了解组织环境的变化并对环境变化做出迅速反应，确保组织安全。 4. 为进一步修改完善计划提供依据。 为什么要在生产车间带口罩 那可定的戴上呀，普通的医用口罩比较廉价，防护性也欠佳，基本只适用于普通护士或者在家炒菜；而高级的医用口罩被外科手术医生或牙医所采用，这类医生收入较高，并不关心口罩成本是否低廉，而更注重口罩质量。高级医用口罩对颗粒物、爱卫流体的阻隔性极佳，保证在精密工作环境下的佩戴透气性。也可以防臭呀，城市有毒颗粒物来源：首先是汽车尾气 美国进口 医用口罩普卫服务器欣，过滤性好，不仅防颗粒物也防飞沫。对小至0.1微米的颗粒物过滤效率达99.8%， 对小至0.3微米的细菌或病毒载体（常见于飞沫）过滤效率达99.9%。采用SecureFit专利技术，通过调节来适应不同脸型，达到很高的贴合性为了你和家人的健康，出门戴上口罩，在J不俗的风格东 特种设备安全管理人员为什么要进行培训 人往往是事故发生的主要因素，错误操作，玩忽职守，都是造成特种设备事故的主要因素。 特种设备使用单位管理人员进行培训考核，可以说是在特种设备使用单位建立特种设备安全运行管理机制，可有效监控本单位特种设备运行及特种设备操作人员的状况，有效减少特种设备安全隐患和事故。 为什么要进行消防安全培训 防止预防发生火灾事故，达到会排查火灾隐患，会检查消防器材；以及发生火灾时会逃生，会报警，会灭起初火灾，会使用消防器材，会应急知识。 生产车间培训怎样订主题 根据需要订 比如，这段时间工人在操作中有些问题经常出现，就可以针对这事做主题培训，再比如要上新产品，就可以针对新产品应该注意的事项做专题培训，等等很多的了

生产管理培训课程有设备方面的管理、人员方面的管理、环境方面的管理、法则方面的管理。1、设备方面的管理：包括生产过程中设备是不是正常的工作，这个是影响生产进度和产品质量的。2、人员方面的管理：要以人为本，把人当作生产的核心，因为所有的工作几乎都是看人来完成的。3、环境方面的管理：有的企业的产品对于环境的要求是很高的，比如药品和食品行业等，在生产的时候，要在符合要求的工作环境中，要不然就会影响产品的质量，对于使用的各类消毒剂要正确的使用，并使用正确的浓度，不能随意乱用。4、法则方面的管理：要保证整个的生产系统，管理制度等，有效的执行下去，国家提倡依法治国，企业也是如此。

那两个回答根本就不靠谱。这种总结，其实就是学习总结。是领导想看看你的学习收获。建议从以下方面入手：培训概况：时间、地点、培训名称与主要内容、主讲人等。主要收获：分项列出你的所学，可以从培训内容中套用一些。一定要结合你的工作经验和实际不足：找出自己在学习中存在的不足并提出今后改进的方向。

好。1、工作量方面。香港现代教育集团管理培训生除了每天都需要做的基本工作之外，没有什么格外的任务，工作量不多而且很固定，所以不累。2、奖金方面。香港现代教育集团管理培训生不仅享有全额缴纳五险一金，并有带薪休年假待遇。

行政管理培训是指培训机构或企业内部组织的针对行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员而设计就其行政管理技能、行政文书写作、行政商务礼仪、会务组织、行政统筹规划等展开的培训活动。目的是提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，要使其能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”，做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

餐饮管理培训机构有什么好的招生诀窍？源生如潮旨在为各个培训学校提供优质的招生服务，帮助培训机构以最小的成本招到更多学生，不断提高学员咨询率及准确率。【源生如潮公司简介】昆明源生如潮科技有限公司（简称：源生如潮），总部位于四季如春的云南省昆明市，专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家，利用公司自主研发的智能写作与发布引擎，全方位覆盖潜在需求用户，真正实现搜索引擎霸屏营销。源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队，提供学校网页制作，课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务，努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个，上线课程10万+，已达成合作的学校已有1000多家，2023年为培训学校创造1000多万的业绩。【常见推广方式】（一）CPC：竞价推广、竞争激烈，价格高昂，恶意点击，管理麻烦、稳定性差。（二）分类信息：门槛低，信息龙鱼混杂排名不稳定、用户体验差。（三）SEO：优化周期长、算法更新快、沟通成本高、竞争大、效果没保证。（四）户外广告：覆盖面小、时效性差、修改难度大，招生效果难以预估测评。（五）广告联盟：可信度不足、用户体验差、受众不精准、误点击消费较多。（六）传单广告：传单泛滥，顾客产生厌烦情绪，宣传效率低，浪费资源又消耗金钱。【常见招生问题】（一）用户体验不佳学校网站做了搜索竞价排名，但因网站设计缺乏美观度与合理性，用户体验差，导致咨询率低。（二）无专业推广团队学校缺少专业的网络技术团队。无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。（三）招生渠道单一招生渠道单一，缺少多渠道的招生手段;可拓宽招生的渠道，例如网络招生已是趋势。（四）营销成本高每年投入高额的网络营销费用，由于对人群定位不准，账户操作经验不足，导致营销效果差。【招生业绩差怎么办？找源生如潮】（一）投入成本低免费推送精准资源，按成交效果付费，不成交相当于免费帮学校做广告，低投入（需支付部分年费），高产出。（二）覆盖范围广网络招生，不受地域限制，可全国招生，广告覆盖广，持续时间长（24小时在线），品牌曝光率高。（三）推广更省心您只需提供推广所需素材，网页制作，关键词排名、品牌推广、在线接单，全部交给我们完成。（四）招生效果好精准关键词全网优化，定向性强，受众明确，成交效果更好。2022年为合作机构带来1000多万的业绩。【为什么选择我们？】（一）自己线下推广招生1.自己线下招生，人力成本过高，收益少。2.通过线下招兼职发传单，成本过高。3.不懂排名优化，只知道投百度投灯箱。4.员工通过传统的微信微博QQ发帖招生。5.自己的官网，不会优化，覆盖范围小。6.依靠学员转介绍，宣传力度小。7.只想在一些免费网站发些招生广告。8.机构招专业的团队投入成本过高。（二）其他网站招生服务1.单个网站品牌知名度低，覆盖面小。2.名单量少，学员转化率低。3.单个网站同类关键词覆盖面少。4.推广力度不足。5.名单质量低，精准名单少。6.优化技术有限，无专业优化团队。7.关键词难以占据搜索引擎前几页。8.获取学员名单不及时。（三）源生如潮招生服务1.三大网站同步推广，覆盖面广。2.三个网站电脑和手机端同步展示。3.精美的网页，大大提升了品牌形象。4.发布引擎可覆盖海量长尾关键词。5.所发布软文符合SEO规则，搜索排名靠前。6.精心的课程包装提升用户体验、咨询转化率。7.名单质量高，转化好。8.专业的运营推广团队和专业的客服团队。【推广引擎】（一）自动生成一键发布发布引擎可一键生成海量优质文章，自动发布三大招生网站。（二）用户体验良好发布的每一篇文章都配有精美落地页面，并配有相关的课程介绍，最大程度的吸引用户咨询。（三）全面覆盖用户全方位覆盖潜在用户，包含上下游关键词、核心关键词与长尾词布局，最大程度覆盖用户。（四）短时间内实现霸屏发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点，可短时间内实现万词霸屏。【合作流程】（一）了解沟通：主要了解学校信息和主推课程。（二）洽谈细节：针对合作过程中的细节方面进行商讨。（三）签订合同：确认合同细节，双方签字盖章。（四）物料对接：课程物料对接，上架相关课程，制作页面。（五）推广引流：利用发布引擎，为相关课程进行推广引流。（六）成交结算：推送精准学员，核对报名后结算返佣。

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餐饮管理是一个比较复杂的管理，如果要做好连锁餐饮管理必须强调专业化连锁餐饮管理，具体餐饮管理培训课程有：1、餐饮餐品培训，2、餐饮现场管理培训，3、餐饮营销培训课程，4、餐饮成本控制培训课程，5、餐饮人力资源管理培训，6、如何做好一名优秀的管理者，7、领导力。8、后厨设备管理与培训

好像不是吧！

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你好朋友，请你到百度文库，输入这个题目查找，有很多餐饮管理资料的。祝你成功。

建议你有时间去学校学习一下，像现在的话，学习一个川菜，学好了就业就多容易的，餐饮这块的学习，我就建议你去四川，去四川的薪东芳，才能学习得更好，也会学习得更有前途的。厨师，是以烹饪为职业，以烹制菜点为主要工作内容的人。厨师这一职业出现很早，大约在奴隶社会，就已经有了专职厨师。随着社会物质文明程度的不断提高，厨师职业也不断发展，专职厨师队伍不断扩大，根据有关资料统计，21世纪初，世界厨师队伍已发展到数千万人，中国素以烹饪王国著称于世，厨师力量和人数首屈一指。

我校就有！我们是正规，专业，大型的培训学校。学员可实地考察，满意后学习。一对多教学。现场实际操作，扶持开店，让你真正的学到技术，真正的成功当老板选择一所好的学校要看以下几个方面（1）学校的资质是否是很牛（2）教学设备、师资力量是不是很好（3）老师是否很有经验，是否有名师（4）教学内容是以实操度还是理论为主

想开餐厅店，建议你可以选择到专业的烹饪技术学校学习好些，有各种吃的都可以学，种类也多，选择性多，而且创业开店有培训，扶持，都是实操课。

正规的没有问题，但是这段时间还是观望下，疫情下餐饮行业不景气。还有就是做这个行业就要接受不规则的作息时间。祝你有好的决定和发展

为了让餐厅能形成规范化管理，提升餐厅之服务品质.撰写一部餐厅管理手册，以强化餐厅管理。一、培育以人为本,以客为先的服务意识在一个高规格的餐厅里，顾客除了能够享受到美味的食品，还应该同时享受到人性化的服务。因此，餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手，使其牢固树立以人为本，客人就是上帝的观念。这种观念的建立，不可能依靠强制和训诫，而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间，在员工和客人之间，在员工和管理层之间，都应该建立起沟通的桥梁，将心比心，造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见，要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议，才能促进餐厅工作的开展。所以，在培训过程中，应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次，培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质，坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三，对于不能认同餐厅工作服务性质的员工，要依靠能上能下的机制解决，员工觉得自己能力不止于端盘洗碗，就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样，才能人尽其才，不至于虚耗资源。二、提供以人为本的培训内容餐厅是为顾客服务的，顾客除了一般的吃饭需求之外，还会因人而有不同的特别需求，他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中，应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性，做出相应处理。因此，在员工培训内容中，也应该包括两方面基本内容，即标准化服务和个性化服务。1、标准化服务标准化包括两个层次，一个是服务人员的服务程序的标准，另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的，每说的一句话也都是培训教给的，先介绍什么菜品，后介绍什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化，培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工，为了标准化，培训内容要全部定量，比如某一菜在锅里的时间，某佐料在某一菜品里的量都有标准，让员工按标准操作。这样，通过严格的标准化工作培训，餐厅工作中的每道作业工序，从管理人员、厨师、服务生到PA；从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等，都可以做到工作有章可循，奖惩有据可依。2、个性化服务a）在培训中，为员工设计出多个场合的处理方案，比如，客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等，通过对场景的剖析，制定处理方案，即采取个性化的服务。例如，餐厅遭遇顾客投诉，应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想，无论是谁在用餐时，吃到何种异物，心里感觉一定都是不快的。（当然，也存在极个别人无理取闹的，这种人应该是少了又少的，但不否认没有）。怎样做到，从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客，又该如何处置，怎样做到，无论对方如何生气，如何怒气冲天，而你仍然是以笑相迎。如果真能这样，无论多“刺头”的顾客，都会满意而归的，都能让冰山融化……所有这些，不会是简简单单的几句话就能总结的，她必须在实践中不断总结、提高，必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的个性相结合。再有，菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少，菜的配色等等，均应形成规范。b）个性化还强调的一点是，员工的个人魅力的培养。培训的时候，应该通过测试了解每一个员工的个性特点，突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。c）通过对员工的培训，有针对性的，根据个人的魅力、特点进行培训后的分工，充分发挥每个人的所长，依据个人的特性，将安排到最合适的位置。三、培训成果考评培训完成后集中考试，分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。第一是理论的考评，给员工一个实际的案例，叫他做一个分析，并且拿出最好的解决方案。第二是实际的操作，比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演，把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果，就可以现场安排场景，让员工来操作。通过培训，理论与实践相结合，实际操作尤为重要，在培训结束时达标，后再上岗作业，现在都讲究持证上岗。第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的情况，对于无法利用培训知识处理实际事务的员工，酌情给予帮扶或指定重新参加培训。四、管理层培训餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训，更重要的是要把整个员工的培训进行整合，除了普通员工服务技能的培训，还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应该设置固定和不固定两种，前者由公司高层直接指定，后者则由员工公平竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中，不同的职位要制定不同的管理发展手册，针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上，首先，管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后，要在管理层加强沟通和交流，鼓励创造一个互相学习分享的环境。最后，管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学，培训组还要组织专门人员跟踪检查和协助。总之，培训必须要有计划，不是盲目进行的，要有一个方案，明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试，不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾，做到赏罚分明，才能提高员工的积极性。培训工作不是简简单单的上上课而已，而应该是通过培训来提高员工的素质、修养及岗位意识。这一切，都需要餐厅的高层主管积极配合以及方方面面的努力，并通过科学的培训来实现。

餐饮管理培训课程内容？内容总的说来有很多。但是还是要有些要点来讲的。例如，想要把企业做好做细，就需要有一系类专业的系统的企业文化概要。有了企业文化，才具有说服力和权威性。同时，作为一个出色的领导者，想要拥有一个合格的向上的朝气蓬勃的team，那么要做到的就是从企业文化入手，尝试的多和下属和伙伴沟通谈心。做到，了解他们的所需及所求。在这些，都健全之后，就要涉及到具体的工作内容了，这个完全可以在网上搜索和学习其他餐饮业好的成功案例来效仿，最后做到出新出奇有自己的招牌。最后，从文化到工作内容，从领导到管理员工，都离不开则是两个字“制度”。当你做到这些完美的契合到一起的时候，就是你的培训做好的时候。餐饮管理的具体工作内容如下：1.诊断经营状况；2.制定解决方案；3.培训餐饮管理专业知识；4.餐饮内容、菜式等咨询；5.新菜式引进：中西式快餐；卤水食品加工；6.餐饮经营管理基本内容；7.餐饮项目策划及投资；8.食品加工技术咨询及转让；9.餐饮人才咨询培训；10.餐饮资源整合管理；11.餐饮文化交流及餐饮产品展览；

直接去专业的学校专业烹饪学校就可以学习啊，长短期的课程都有，长期课程是专业培养餐饮酒店管理型人才的，毕业直接推进到合作的酒店工作，酒店都是非常不错的星级酒店。餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理，然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作，与其它部门的管理相比，具有不同的特点，要求饭店在餐饮管理上也应独具特色，以适应管理主体的要求。

餐饮管理培训机构有什么好的招生途径？源生如潮旨在为各个培训学校提供优质的招生服务，帮助培训机构以最小的成本招到更多学生，不断提高学员咨询率及准确率。【源生如潮公司简介】昆明源生如潮科技有限公司（简称：源生如潮），总部位于四季如春的云南省昆明市，专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家，利用公司自主研发的智能写作与发布引擎，全方位覆盖潜在需求用户，真正实现搜索引擎霸屏营销。源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队，提供学校网页制作，课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务，努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个，上线课程10万+，已达成合作的学校已有1000多家，2023年为培训学校创造1000多万的业绩。【常见推广方式】（一）CPC：竞价推广、竞争激烈，价格高昂，恶意点击，管理麻烦、稳定性差。（二）分类信息：门槛低，信息龙鱼混杂排名不稳定、用户体验差。（三）SEO：优化周期长、算法更新快、沟通成本高、竞争大、效果没保证。（四）户外广告：覆盖面小、时效性差、修改难度大，招生效果难以预估测评。（五）广告联盟：可信度不足、用户体验差、受众不精准、误点击消费较多。（六）传单广告：传单泛滥，顾客产生厌烦情绪，宣传效率低，浪费资源又消耗金钱。【常见招生问题】（一）用户体验不佳学校网站做了搜索竞价排名，但因网站设计缺乏美观度与合理性，用户体验差，导致咨询率低。（二）无专业推广团队学校缺少专业的网络技术团队。无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。（三）招生渠道单一招生渠道单一，缺少多渠道的招生手段;可拓宽招生的渠道，例如网络招生已是趋势。（四）营销成本高每年投入高额的网络营销费用，由于对人群定位不准，账户操作经验不足，导致营销效果差。【招生业绩差怎么办？找源生如潮】（一）投入成本低免费推送精准资源，按成交效果付费，不成交相当于免费帮学校做广告，低投入（需支付部分年费），高产出。（二）覆盖范围广网络招生，不受地域限制，可全国招生，广告覆盖广，持续时间长（24小时在线），品牌曝光率高。（三）推广更省心您只需提供推广所需素材，网页制作，关键词排名、品牌推广、在线接单，全部交给我们完成。（四）招生效果好精准关键词全网优化，定向性强，受众明确，成交效果更好。2022年为合作机构带来1000多万的业绩。【为什么选择我们？】（一）自己线下推广招生1.自己线下招生，人力成本过高，收益少。2.通过线下招兼职发传单，成本过高。3.不懂排名优化，只知道投百度投灯箱。4.员工通过传统的微信微博QQ发帖招生。5.自己的官网，不会优化，覆盖范围小。6.依靠学员转介绍，宣传力度小。7.只想在一些免费网站发些招生广告。8.机构招专业的团队投入成本过高。（二）其他网站招生服务1.单个网站品牌知名度低，覆盖面小。2.名单量少，学员转化率低。3.单个网站同类关键词覆盖面少。4.推广力度不足。5.名单质量低，精准名单少。6.优化技术有限，无专业优化团队。7.关键词难以占据搜索引擎前几页。8.获取学员名单不及时。（三）源生如潮招生服务1.三大网站同步推广，覆盖面广。2.三个网站电脑和手机端同步展示。3.精美的网页，大大提升了品牌形象。4.发布引擎可覆盖海量长尾关键词。5.所发布软文符合SEO规则，搜索排名靠前。6.精心的课程包装提升用户体验、咨询转化率。7.名单质量高，转化好。8.专业的运营推广团队和专业的客服团队。【推广引擎】（一）自动生成一键发布发布引擎可一键生成海量优质文章，自动发布三大招生网站。（二）用户体验良好发布的每一篇文章都配有精美落地页面，并配有相关的课程介绍，最大程度的吸引用户咨询。（三）全面覆盖用户全方位覆盖潜在用户，包含上下游关键词、核心关键词与长尾词布局，最大程度覆盖用户。（四）短时间内实现霸屏发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点，可短时间内实现万词霸屏。【合作流程】（一）了解沟通：主要了解学校信息和主推课程。（二）洽谈细节：针对合作过程中的细节方面进行商讨。（三）签订合同：确认合同细节，双方签字盖章。（四）物料对接：课程物料对接，上架相关课程，制作页面。（五）推广引流：利用发布引擎，为相关课程进行推广引流。（六）成交结算：推送精准学员，核对报名后结算返佣。

餐饮管理培训课程的话，我会选择心态放家里学校，它里面对这个事非常的注重，而且现在人人都离不开插你的，特别是在大城市里面很多啊 人的压力，节奏都比较快，所以都会选择点外卖，所以才你这个行业肯定是有做不错的发展方向

餐饮管理培训课程去新东方学。正规机构都会有随堂试听，这样才能真正体现课堂效果，专门的试听课很多都是营销性质的，并不代表日常水准。试听时注意不要让关注点偏离主方向，除了教师的基本素质外，应重点关注教师讲课是否条理清晰，通俗易懂。培训特点：由于餐饮行业存在众多业态：中式快餐、西餐厅、咖啡厅、湘菜酒楼、粤菜酒楼、川菜酒楼、火锅店、料理店、茶餐厅、自助餐、酒店餐厅等等，而每种业态在管理模式和运营上存在较大差异，特别是连锁与非连锁，这些因素造成餐饮管理培训必须要有业态的针对性。尽量贴近参训者的管理事实，然而当前大多数涉及到餐饮管理培训的往往是针对酒店餐厅培训，假如一个开快餐店的老板参加这种培训虽然都是做餐饮，但管理上却格格不入。

餐饮管理是一个比较复杂的管理，如果要做好连锁餐饮管理必须强调专业化连锁餐饮管理，具体餐饮管理培训课程有：1、餐饮餐品培训，2、餐饮现场管理培训，3、餐饮营销培训课程，4、餐饮成本控制培训课程，5、餐饮人力资源管理培训，6、如何做好一名优秀的管理者，7、领导力。8、后厨设备管理与培训

选择一家专业的餐饮管理培训机构可以帮助您获得更好的学习效果和职业发展机会。现代化的设备对于餐饮管理培训来说至关重要，因为设备先进与否、数量多少直接关系到学员的技能水平。市场标准化的设备更易于操作且符合市场潮流，能够帮助学员磨炼技能，确保学员的实训效果。因此，选择一家拥有现代化设备和专业师资的餐饮管理培训机构是非常重要的。

职业教育就是就业教育，新东方烹饪教育与上万家企业建立合作关系，先后在全国设立多个创就业指导中心，数百位创就业指导老师贴心服务，就业网络覆盖全国，学员入学之初便签订就业保障协议，确保学员顺利毕业。同时，学校定期举办大型人才交流会，校园专场招聘会，开展订单式的校企合作模式，让企业走进学校，学生足不出户即可轻松就业。

　　餐饮行业始终是一个充满活力和创新的领域，需要不断更新和提升管理经验和技能。那么，为了在餐饮管理领域具备竞争力，哪里可以学习餐饮管理培训课程呢?　　首先，可以选择一些具有良好声誉和专业性的机构，如美国餐饮管理学院、欧洲首都创新管理学院等。这些机构提供了全面的餐饮管理培训课程，包括管理理论、商业战略、人力资源管理、供应链管理等方面的知识。除了理论知识，这些机构还提供专业的实际操作培训，帮助学员更好地理解和应用知识。　　其次，一些大学也提供餐饮管理培训课程。学生可通过学习大学的餐饮管理课程来获得基础知识，并在实践中提高管理和技能。一些知名大学还邀请餐饮业专业人士来授课，使学生不仅获得理论知识，更了解实际应用。　　最后，一些餐饮界的专业协会和组织也提供餐饮管理培训课程。这些课程通常以行业实例为背景，重点关注餐饮管理经验和技能。加入这些协会和组织可以使人与其他行业专业人士建立联系，分享经验和资料，形成以地方为基础的餐饮社区。　　总之，想要学习餐饮管理培训课程，有很多选择。每个选择都有优点和劣势。因此，建议学员根据自身需求、时间和预算来做最佳决策。

餐饮管理是一个比较复杂的管理，如果要做好连锁餐饮管理必须强调专业化连锁餐饮管理。 餐饮管理培训课程 餐饮餐品培训、餐饮现场管理培训、餐饮营销培训课程、餐饮成本控制培训课程、餐饮人力资源管理培训、如何做好一名优秀的管理者、领导力、后厨设备管理与培训。 餐饮培训的目标 1、学会评估诊断餐饮企业的经营管理问题； 2、培养现代餐饮全新管理理念与营销管理能力； 3、掌握有效的系统的团队管理方法； 4、如何塑造凝聚核心力量的团队精神； 5、如何提升团队素质，具有良好的团队协同作业能力； 6、如何通过标准化管理，提升菜品质量和服务质量； 7、如何通过目标管理，实现企业的管理目标； 8、如何进行有效的成本控制，降低成本提升经济效益。

餐饮管理培训课程的地点有：餐饮管理学院、餐饮管理类网站、餐饮企业本身、国内和国外的培训机构。1、餐饮管理学院：餐饮管理学院是国内知名的餐饮行业职业培训机构，成立于2005年，总部位于北京。该学院旨在提供专业、科学、先进、实用、有特色的餐饮培训服务，为各类餐饮企业和相关人员提供全方位的专业培训、咨询、服务和支持。2、餐饮管理类网站：现在很多餐饮类的网站都有不少关于餐饮管理的课程，例如美食城、食品助手、美食博客等。3、餐饮企业本身：餐饮企业本身也有可能会提供不少与餐饮管理相关的课程研究，例如餐饮连锁机构、特色餐厅、饭店等等。4、国内和国外的培训机构：国内外很多餐饮管理的培训机构也会提供相关的课程和培训，例如北京中伦企业管理学院、美国国际餐饮管理协会等等。餐饮管理是指在餐厅、咖啡厅、快餐店等餐饮场所中，针对人员管理、品质管理、成本管理、销售管理、营销管理、供应链管理等方面，进行合理的规划、组织、领导、控制等一系列的管理工作。主要目的是实现利润最大化、降低成本、提高经营效率、增强核心竞争力，为顾客提供更好的餐饮体验。餐饮管理的流程包括以下环节1、材料采购和供应链管理：这一流程需要正确地选择供应商和材料，多方比较供给和价值，设计并使用小批次订单，开发合适的配送策略等。2、餐厅规划与设计：规划和设计应当根据客户的需求、用餐环境、资源和管理水平，选出适当的设计理念，有选择和安排的配置场地、家具和设备以及规划菜单等。3、菜单的设计和调整：菜单不仅包含食品和饮料样品，还包含其他广告和公司信息。菜单的设计应该考虑到不同类型的消费者，应该视为餐厅的营销工具。4、服务流程与设备管理：如何管理餐厅设备与维修、清洁、细节、训练员工、更好的与顾客沟通交流、迎接顾客等环节。5、注重质量和卫生：通过执法规则和自查制度，提高餐饮服务质量和卫生资格，确保安全卫生和健康饮食。

基础知识：劳动法、劳动经济学、统计学知识、职业道德。专业知识：人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等。

　　管理培训课程心得 范文 1： 　　3月21日至22日两天，我参加了百朗管理培训课程，听了百朗屈老师老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对如何进行高效管理，如何进行质量攻坚，怎样进行创新型班组的自主管理，有了更加深刻、更高层次的认识，结合工作实际，我深有感触， 总结 如下： 　　一、金牌班组长如何经营人心。 　　首先，以情动人，用热心、知心换取员工的信任和尊重。 其次，以理服人，用事实说话，促进员工绩效的改善。 　　最后，善于使用激励性的语言，及时的认可 和肯定员工的表现，激发工作热情。 　　二、金牌班组长如何提升绩效。 　　首先，建立以结果为导向的目标管理体系，将目标分解到人、到日，使班组成员各司其职，各尽所能，各施所才。 　　其次，使用看板进行管理，通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式 实现 高效管理。 　　最后，运用激励手段激发员工的动力，使员工的利益取向和团队保持一致。 　　三、金牌班组长一日高效管理应做到以下几点： 　　第一，做好班前准备：班组长提前到达工作现场，第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素，提前排查 　　预算，在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开，营造良好的工作氛围，传递上级的信息和指令，明确当班工作任务，使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。 　　第二，做好班中控制：例行执行首件检验工作，把产品质量的控制放在首位;通过“自检、互检、专检”，严把班组生产质量关，以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识，通过分时清单及突发事件管理，确保完成生产任务。 　　第三，做好班后总结：认真填写生产日报表，确保内容准确、及时，尽量数字化、具体化。交接班工作应做到“五必清”(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和“五不走”(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开，对当班工作进行即时总结，应用木桶理论，解决最短板的事和人的问题。 　　四、班组长如何攻克质量难关。 　　首先，通过制定产品不良核查表，用数据说话，使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析，确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中，明确引发不良的要因，并制定对策进行解决。 　　第二，培养员工质量意识：帮助员工树立用户至上的理念，实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会，通过案例剖析、警示与自查，以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台，强化员工三不的意识，推动消灭现场不良。 　　五、创新型班组的自主管理。 　　班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同，班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能，独当一面的开展工作，充分发挥自身的才能，是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式，可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人，开发员工潜力，建立高绩效团队，实现班组自主管理。 　　通过学习，使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。 　　管理培训课程心得范文2： 　　按照集团公司的统一安排，我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教，精彩讲解，深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在，《管理者心态与能力的自我修炼》，《中国经济形式分析与预测》，《管理干部的职业生涯规划与设计》，《团队建设与沟通技能》，《交运企业 职场 礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨，无论在理论，还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况，谈谈这次学习体会， 　　一、通过学习培训，“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下，要有责任心，对一个家庭，对一个单位，或对待你周边的人，不管做什么都要有一份责任心，你的责任心会起到一个带头的作用，带领大家，启发大家。大家都有责任心，那么凝聚力，向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙，大家一齐上，没有我干多了你干少的想法，大家的心向一处想，劲往一处使，才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调，据《辨证论》讲，任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中，往往面对着上级领导，同事，单车业主，驾驶员，旅客。我们必须进行合理而有效的沟通，特别对单车业主和驾驶员管理方面，必须深刻的理会集团公司相关规定，结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。 　　二、通过培训学习活动，使我的个人素质和管理水平有所提高。 　　(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况，局部服从整体，小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌，勇于创新，敢于承担责任。在细节上下功夫，全面推进，锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。 　　(2)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感触，特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时，提高了我的视野，深受鼓舞。决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入学习，工作中。 　　(3)努力使自己成为豁达，包容，自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦，吃亏，吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工，带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受，在关心，体贴他们过程中，使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。 　　三、通过学习培训，使我更加坚定信心，明确目标，做好本职工作。 　　我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全，如机务工作管理不到位往往会引起 　　大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓，常抓不懈。特别从小细节抓起，一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故，我们经常看到类似报道。 　　通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识;(1)加强机务工作中车辆的原始管理，从细节入手，同 修理 厂家密切沟通，对车辆的修理动态，配件更换情况全面了解，把握单车性能，技术状况。(2)通过对单车业主，驾驶员的沟通，了解车辆运行管理，掌握油耗，行驶情况，推算性价比。(3)加强技能培训，不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。(4)对平时的车辆日常检查中，严把关，不走过场。保证车辆技术良好，杜绝病车出站。 　　总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量，同时盼望公司多举行类似培训。 　　管理培训课程心得范文3： 　　11月10日，我在深圳参加了由田志刚老师主讲的个人知识管理课程，这里略谈一下心得，共大家分享： 　　此次参加培训学员的层次比较复杂，有刚大学 毕业 的学生，有银行白领、有律师、还有私营的老板，我代表的则是房地产策划行业，是最典型的知识型工作者。 　　田老师在一开始询问了我们来上课的目的，也就是我们想要些什么，他好重点地讲解。大家的回答各种各样，不过有一点相同的，大概就是都需要掌握知识管理的技能，大家把知识管理理解为一种技能，这是让我觉得有点奇怪的事情，因为我理解的知识管理是一种 方法 论。 　　自古就有道与术的区别，技能的层面属于术，而方法论则属于道。田老师讲的知识的学习、保存、共享、使用和创新等，你可以理解为术，也可以理解为道。但如果你理解为术，那仅能在一时上领先于他人，因为你可能了解到了别人不知道的方法;但所有这些方法其实都是可以被搜索到的，也就是说这些方法仅仅是一些计算机应用技术而已。你会比别人更快速地搜索，保存以及传播，甚至是创新，但你并没有掌握一些原则，一些能促进事物改变的原则，因此虽然你做了大量的努力，但依然会停留在某个阶段，你无法逾越田老师所说的那条行业“金线”。 　　因此田老师着重讲了框架，他举了很多例子，也演示了一些基于框架下的解决方案，但这还是被大家理解为了一种技能。当我说麦肯锡有200多个框架，可以解决 企业管理 的大部分问题的时候，有同学很感兴趣。我甚至还介绍了日本胜间和代的一本书《创造商业头脑的七种框架力》给一个刚大学毕业的学员，但我估计她不会去阅读，就像我曾经培训过的大部分员工一样，如果你不布置作业，他们课后很难去复习与思考。顺便说一句，胜间和代在这本书里有基本策划21则，是麦肯锡所有商业框架的核心，如果你想要掌握基本框架思维的技能，看这本书，然后努力实践，你将会变得越来越能解决问题。 　　在任何领域都有一些原则性的东西，被我们的前人整理成为了框架，也就是臻达成功的某些规律，但这并非是一成不变的，因此我们在现有的框架之下还可以开辟出更多的应用，以灵活地处理所面的数不清的问题，你越是灵活就越可能解决这些问题。从哲学的角度来说，我们要上升到价值观的层面以上，才有可能体会、掌握并应用这些原则，否则我们看到的只是我们想象的某个局部，换句话说你看不到全貌因此还不够灵活。 　　回到主题，我们如果把知识管理的五个方面：学习、保存、共享、使用和创新理解为在任何领域都可以实践的方法论，那么你就可以从整体上把握做到这五个方面的平衡。某个领域里对这五个方面的浅尝辄止，甚至比在这五个方面中，任何一个方面地深入而不可自拔都要好得多。举例来说，有的人偏好学习，不停的搜索资料，不论他是否保存了这些资料，他都很难有时间去思考，去理解，甚至去领悟这些知识的真切含义，就像某个人学习了爱情圣经就以为自己了解了爱情，能够成为情圣。还有一个经常发生的情况，那就是所谓的共享，你拿什么共享?到处去抄袭，然后把别人的东西共享给别人? 　　我以为，知识管理的这五个方面并非是割裂的五个技巧，而是有机结合的原则。比如在共享的同时也就是一种保存，同时也是在自我更新的学习，否则你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同时也就是不断检验，学习的过程，其中又离不开创新。 　　沉下心来，把这五个方面均衡地加以实践，同时更多地进行思考，那么我们才有可能越过知识管理的“金线”，进入融会贯通的境界!