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增强"四个意识"坚决维护和捍卫心得体会跟自己比有哪些不足

民族伟大复兴中国梦的战略指引。“四个全面” 提法新。“再没有什么使命,比引领一个民族走向复兴更光荣;再没有什么事业,比团结十几亿人民共圆梦想更崇高。”以为总书记的新一届党中央领导集体,正是报着这种坚定的信念,以“中国梦”开篇,布局内政外交,着眼长治久安,转作风、反腐败,抓改革、促转型,严党纪、正自身,一系列重大战略决策积极付诸实践,推动了经济转型,加快了改革步伐,凝聚了党心民心,赢得了广泛赞誉。围绕战略方向、重点任务、主攻目标、保证力量四个方面,是他对实现中华民族伟大复兴目标和当今中国现状与发展的深入思考。这是任总书记两年多来,经过酝酿、深思熟虑形成的。以同志为总书记的党中央治国思路,非常鲜明地展现在全国人民面前。“四个全面”内容新。从文章总结的四个“第一次”可见一斑:第一次将全面建成小康社会,定位为“实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一步”;第一次将全面深化改革的总目标,确定为“完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化”;第一次将全面依法治国,论述为全面深化改革的“姊妹篇”,形成“鸟之两翼、车之双轮” ;第一次为全面从严治党标定路径,要求“增强从严治党的系统性、预见性、创造性、实效性”。这些提法,生动形象,说服力强。“四个全面”思想新。在这“四个全面”的施政方略里,既有目标又有举措,既有全局又有重点,相辅相成、相互促进、相得益彰,体现了马克思主义的哲学思想,深化了对执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识,这既是对我们党以往执政方略的一脉相承,又表明我们敢于与时俱进创新发展,在新的起点上,开创一个全新格局勇气和魄力。作为一名税务工作者,我要认真学习,认真领会“四个全面”精神实质,切实把思想和行动统一到“四个全面”精神上来,以强烈的责任惑和使命感全面推进依法治国、依法治税。同时,要结合实际,依法行政。立足本职工作,把依法行政、依法办税贯穿于日常工作中,严格遵守组织收入原则,认真落实好税收政策,保证各项制度执行到位,落实到位。把“四个全面”与推动税收中心工作结合起来,与持续推进反腐倡廉建设结合起来,切实用“四个全面”的精神武装头脑,统一思想,引领行动,扎实推动税收工作的创新发展,确保全年各项工作圆满完成。

2018年落实责任敢于担当心得体会

2018年落实责任敢于担当心得体会 近期,结合开展的“转作风提效率优环境保增长促发展”活动,我处开展了“落实责任敢于担当”大讨论活动,全处掀起了新一轮解放思想、干事创业、跨越赶超的热潮。通过学习市区经济会议精神,结合办事处勇于担当、敢争一流、跨越赶超实施意见等文件的学习,使我深刻认识到,从事基层基础工作必须坚持工作不忘学习,学习必须与工作密切结合,才能行之有效,创造性地开展自己的工作。从而对自己的工作作风和服务定位有了更高的起点。对此,我有以下几点体会: 一、领导干部党性修养的提高迫切需要我们勇于负责、敢于担当。当前,如城镇正处于“率先实现基本现代化”的关键时期,“基本现代化建设”没有现成的模式可循,必须在实践中不断探索、不断推进,必然是改革创新的事业。改革创新的事业迫切需要我们领导干部敢于负责,勇于担当。敢于负责,是一种思想素质;勇于担当,是一种职业精神。敢于负责、勇于担当,既来自于强烈的忧患意识,也源于领导干部的党性修养。能不能克难而进,是对领导干部是否真正敢于负责勇于担当的考验,也是对其党性强弱、能力素质高低的实际检验。倡导领导干部要有敢于负责勇于担当精神,是当前形势提出的迫切要求,是发展任务赋予的神圣使命。我们今天的作为,要经得起历史的评说,经得起群众的评说,经得起实践的检验,我们要为如城的“现代化”事业作好吃苦、奉献、长期奋斗的准备,为如城人民实实在在办一些事情,这是我们对人民的担当。 二、推进沿江大开发的生动实践启示我们要敢于负责、勇于担当。回顾如皋大沿江开发的发展历程,从2003年在全省县级市第一个完成沿江开发规划,到说服长江水利委员会修改长青沙水利规划,再到到熔盛重工的落户,如皋将一个个“不可能”变为“可能”,实现了“8年再造一个如皋总量”的宏伟目标。持续跨越发展的历程经历重重艰难险阻,其间的每一次突破,都闪耀着领导干部冲破樊篱,解放思想,敢于负责,勇于担当的精神。从如城镇发展历程来看,近两年如城镇以万顷良田为抓手,大力度推进三化深度融合、城乡统筹发展。特别是在推进沿河项目区建设过程中,面对万顷良田沿河项目区极其复杂的工作局面和错综复杂的矛盾,我们以坚韧不拔的信念,迎难而上、攻坚突破,沿河一期搬迁最终圆满完成任务,万顷良田项目区三个农业项目亩产效益均超10万元,为全市万顷良田工程建设树立了标杆。推进沿江开发的`生动实践启示我们,领导干部必须勇于负责、敢于担当、顶住压力、坚定信心,才能在新一轮发展中抢抓机遇、攻坚克难,夺取“率先实现基本现代化”建设的全面胜利。 三、我镇“率先实现基本现代化”的历史使命要求我们要敢于负责、勇于担当。近几年来,我镇针对过去认为空间不足不能发展的思想束缚,全面启动了“东扩西拓”战略,以中心城市为依托全方位向四周延伸,打造东西两大经济区,拓展发展空间;针对过去认为基础较大难以快速发展、城区利益关系错综复杂不易发展的思想束缚,我们加大了统筹发展力度,全面推进搬迁整理、万顷良田、安置房建设等重点工程,挖掘发展潜力,保障提速发展;针对过去认为政府人少事多加快发展人力缺乏的思想束缚,我们创新组织体系,建立健全了“四片三组”的推进体系,各项工作全面铺开,取得了喜人成果。如果没有广大干群的勇于负责、敢于担当,就不可能化解发展中的规划、土地、资金等瓶颈制约,就不可能动真碰硬地落实又好又快发展的推进举措。站在新的历史起点,我们要勇当全市实现基本现代化先行军,必然会遇到前所未有的困难和挑战,就必须始终坚持解放思想,广大干群就必须敢于负责、勇于担当,敢于突破阻碍发展的条条框框,以创新的方式促进转型升级,以创新的举措推动“三化”深度融合,以创新的模式加快城乡统筹,推动基本现代化建设在创新中高效突破。 今后的工作中,我将把开展解放思想大讨论活动落实在行动上。不断改进工作,在具体的工作中大胆参与实践,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天。同时严格要求,自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,勤勤恳恳,兢兢业业,做好本职工作。

群众教育心得体会

  也许还在为写心得体会所烦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,一定对您有帮助,下面学习心得体会范文《群众教育心得体会》由心得体会频道为您提供。   群众是党和政府的衣食父母,是国家和社会的主人。“从群众中来,到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众,是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本,执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”,再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置,同时也是对各级党员领导干部的提醒。    一、实践是检验真理的唯一标准,而实践中最有发言权的是人民群众。   坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”,是求真务实、科学行政的具体表现,是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好,才是真的好,群众满意才是最高目标。目标对了,标准明了,才能指导和推进党和政府的各项工作,否则,一旦目标不对、标准不明,则会使我们的工作失去方向、偏离重心。   “大树扎根于沃土,高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾,来自人民,植根人民,服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次,这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期,走好群众路线,进一步密切群众变得尤为重要。   随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化,现在工作中也存在着一些不好的现象:有的党员干部发生角色错位,由“公仆”变为“主人”,自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众,从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众,认为群众无知、野蛮,不讲理、是刁民,怕接触群众、对话群众,从心理上拒绝了群众;有的党员干部不关心群众,对群众反映的问题漠不关心、久拖不办,从感情上伤害了群众等等。   尽管这些现象仅存于党内少数成员身上,但这些行为,损害了党的形象,败坏了党的声誉,腐蚀了党的肌体,玷污了党的纯洁,伤害了人民的感情,降低了人民对党的信任度,削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻,中央看到了问题的所在,及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序,果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”,十分及时、相当关键,体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。   作为一名党员,我也在学习的过程中深刻体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。    二、坚持群众满意的唯一标准,必须始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。   必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中,并在具体实施过程中,充分尊重民意,广泛征求民意,将评判的标准和标尺交给群众,让群众说话,让群众说得上话,让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准,不是放在嘴上说说而已的,它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见,还是做好其他一切工作、做出其他有关决策,都要广泛、全面、真实地听取群众意见,并将结果交给群众评判、让群众打分,只要群众不满意、不高兴、不答应的,就坚决不做、不出、不行、不施。   新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去,做群众的知心朋友,把群众当成我们的亲人,把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖,是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想,忧群众之所忧,解群众之所难,真正的为老百姓做实事,真切的为百姓排忧解难。   新时期,新要求,时代给我们提出了更高的要求,要求我们要从更加科学角度走群众路线,“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”,不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾,这也是我们党永葆生机的力量源泉。   新时期,新任务,党给我们提出了更高的要求,要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众,服务群众”,不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑,这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。   坚持走群众路线,和群众坐在一条板凳上,将权力受用于群众之中。权为民所赋,亦当为民所用,权力就是责任、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走,也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接面对群众的窗口,走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽,关系着民心向背,左右着党群脉动。   要保障“路线”不走样、不走调,必须要提高走“服务路线”的能力,党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利,基层干部要真心实意当人民群众的服务员,在涉及民生的问题上,切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。   必须提高走“发动路线”的能力,党的所有工作和一切发展都需要群众参与,基层干部要发挥宣传的作用,通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台,把群众组织调动起来。   必须提高走“倾听路线”的能力,群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂,需要在思想上尊重群众,怀揣包容之心,倾听不同意见,从牢骚话中找寻“表达意境”,从质疑声中听出“画外之音”,在抨击语里发现“诉求真意”。    三、密切党群干群关系,是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。   这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献,积极探索做好新形势下群众工作的新路径。 忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面,是指导我们工作生活的行为准则。做好本职,服务群众。群众工作就是民情工作,基层工作就是民生工作。服务群众,要弄清楚群众要我们做什么,能为群众做什么,认识清楚,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,才能多为群众办好事、办实事。   群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。   开展“群众路线教育实践活动”,就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风,通过系列办法举措,让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同人民群众的关系,知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体,让党员干部走基层、接地气、转作风,始终与群众站在一起,明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为,一切为了群众着想,弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动,让党员干部增强宗旨意识,真正把人民放在心中最高位置。    四、努力实践“三个一切”的群众路线,诚心诚意为人民谋利。   “一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众”这一群众路线主题教育活动,集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民,诚心诚意为人民谋利益,从人民群众中汲取智慧和力量,始终保持党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重,体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本,体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。   纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明,只要在我们党领导的伟大事业中,坚持为了人民、依靠人民,持续诚心诚意为人民谋利益,使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益,党就会取得永不枯竭的力量之源,就会不断从胜利走向胜利。   坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要尊重人民主体地位,做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量,是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。   坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要坚持以人为本,执政为民。以人为本,执政为民,是我们党的性质和宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。   坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要坚持深入基层,发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”,是锻炼干部的“大熔炉”,是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地,引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责,使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。   来自人民、植根人民、服务人民,是我们党永远立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中,只要我们坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利益,更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗,就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

高校红色教育思政课学习心得体会

   高校红色教育思政课学习 心得体会   高校思想政治理论课的建设和发展,传承和发扬了中华民族的优秀文化,代表了先进文化的发展方向。高校大学生一定要重视思政课。下面就是我给大家带来的高校红色教育思政课学习心得体会,希望能帮助到大家!   高校红色教育思政课学习心得体会一   红军不怕远征难,万岁千山只等闲。”长征是一首气壮山河的英雄史诗。二万五千里的长征路漫漫,为了救国救民,红军英勇向前进。   “横断山,路难行。敌重兵,压黔境”。红军长征的处境异常险恶,外有数十万敌军的围追堵截,内有错误路线的干扰,物资供应奇缺。局面险恶,斗争激烈是中国历史上所罕见的。战士们不都是有一种不屈不挠的精神吗?我们的红军在枪林弹雨、雪山草地之间打不烂、拖不垮,他们的骨头是最硬的。   在二万五千里长征中,解放军们克服种种困难,纵横十一个省份,攻占七百多座县城,进行了三百余次战斗,突破敌人的重重包围,两夺金沙江,强渡大渡河,飞夺泸定桥,爬雪山,过草地,穿越荒无人烟的地区,不知死了多少人,终于胜利到达陕北革命根据地,开创了中国革命的新天地,创造了人类历史上伟大的奇迹!   有一个人叫于利祥,从1998年10月8日至20__年10月22日,自费110多万元,累计用了整整4年零8个月的时间,跨越14个省,自治区,直辖市,全部走完了红一,二,四方面和红军二十五军长征经过的路线,共行9万多华里,现场拍摄长征遗存图片2万多张,寻访老红军数十人,写日记及相关资料80多万字。他的行动本身,就体现出了可贵的长征精神。   在我们的课本里有一篇是关于长征的课文,这篇作文就是《金色的鱼钩》,这篇课文是一位红军回忆他的老班长为了让他和另外两个病号顺利走出草原,而最终牺牲了自己的生命的故事。这篇课文中的老班长为了让三个病号顺利的走出草原,不断的为他们增加营养。为了让他们补充更多的营养,老班长把用来缝衣服的针烧红了,做成了钓鱼的鱼钩。为了找到鱼饵,老班长不知翻了多少草皮,老班长的眼睛也渐渐的开始模糊了,但是他还是坚持给三个病号做鱼汤喝。有时老班长等了半夜也钓不到一条鱼。而每次煮的鱼汤老班长一口也不喝。就这样老班长和病号们一天天消瘦下去,而老班长却不断的鼓舞着病号们要走出草原。直到他在去世前还不肯喝下病号们为他煮的鱼汤u2026u2026   这些人都体现了长征精神英勇顽强、一往无前、无私奉献、坚持不懈。   高校红色教育思政课学习心得体会二   董存瑞、黄继光、邱少云、刘胡兰u2026u2026一个个坚贞不屈的革命烈士为了人民的利益,为了祖国的幸福明天献出了自己年轻而又宝贵的生命。他们的事迹感动着、教育着一代又代的中华儿女。我敬佩董存瑞怀抱炸药包毅然拉开引线与敌人同归于尽的英雄气概;我感慨邱少云在燃烧的熊熊烈火中为了隐蔽保护自己的战友,为了取得胜利而咬紧牙关任烈火吞噬的坚强意志!还有“红军不怕远征难,万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪u2026u2026”的长征精神,对于我们新世纪的一代,或许已经太遥远了。我们未曾经历过这样的艰难困苦、这样的惊心动魄,但这段历史,还是带给我们无数的深思,值得我们去揣摩,去学习。   “勿忘国耻,振兴中华!”作为新时代的接班人,我们应该把这种红色革命精神传承下来,作为小学生的我们,需要在学习中发扬,在校园中发扬,在做人处事中发扬,在一点一滴的成长道路上发扬,在为祖国的建设中发扬。因此,我们要挣做一个合格的小学生,在家里帮父母做一些力所能及的事情,在学校里专心听讲认真学习同学间要团结友爱、别人遇到困难时去及时帮助别人,在校外的公交车上给人让座u2026u2026使自己成为一个合格的青少年。   曾经在我们这片充满生机和花红柳绿的大陆上,有多少革命烈士曾在这片土地上浴血奋战,然而他们这样做为的就是我们祖国的今天,所以祖国的今天都是用他们的鲜血与灵魂换来的,并且他们还给遗留下昂贵的红色革命精神,但这种精神是需要传承下去的,大家要知道什么是崇高的精神?下面我就给你讲一讲吧!   可是在今天和平的环境里,我们当代人是怎么做的呢?有些人在舒适的生活中迷失了自己:上班混日子,一杯茶,一支烟,一台电脑或一部手机看半天,理想信念淡漠,精神涣散,得过且过,做一天和尚撞一天钟,还有一些青少年自立、自强意识差,自私、自利观念强,缺乏爱心与同情心,遇到一点困难就退避三舍,受到一点挫折就寻死觅活,更有许多领导干部权力观与政绩观错位现象严重。遥想当年革命年代在缺衣少食、弹药匮乏、敌军围追堵截等的艰难条件下,创造出无数壮举的壮举,现代人应该感到汗颜。当战火时代的硝烟散去,没有了炮火轰鸣、缺衣少粮的艰苦岁月,有的则是过于安逸的生活。殊不知,生于忧患死于安乐,当十九大提出全面建成小康社会的时候,他们应该好好地反思自己。   高校红色教育思政课学习心得体会三   在红安干部学院培训一周收获颇丰,受益匪浅。培训内容丰富,以黄麻起义和鄂豫皖苏区为背景,了解和学习革命历史、革命故事、革命文化、革命人物,还了解了国情、世情和省情。培训形式多样,有课堂讲授、实地参观、赏红色文化演出、学唱红歌。培训主题突出,即革命传统教育,聆听《董必武的革命历程和品格风范》、《鄂豫皖苏区红军的创建与志向追踪》,参观红安烈士陵园、七里坪革命遗址群、李先念故居等等。一个个感人的革命故事在眼前呈现,一个个鲜活的革命人物在脑海浮现,一幅幅生动的历史画卷在眼前展开,一周的培训让我知识有增加、理论有提高 、思想有提升、心灵有净化、党性有锤炼。   在培训过程中时有思想火花绽现,常有心灵碰撞触击,引发了很多思考,个人认为从中最应汲取和学习的有三点:   一、学习老一辈革命家坚定的革命理想信念。   红安县在20多年的新民主主义革命斗争中,48万人,人人好汉,人人是兵,为实现民主、独立、解放,14万英雄红安儿女献出了自己宝贵的生命。他们有的“上阵父子兵”,有的“夫妻同行”,有的“兄弟齐心”,有的“满门忠烈”,虽困难重重亦奋勇前进,虽身负重伤亦无畏牺牲,虽受尽折磨亦志坚不移,这都是因为在他们心中有一个共同的理想信念,只有共产主义才能救中国,只有共产党才能救穷苦大众,共产主义一定能实现,坚决跟着共产党走。   理想信念是一盏明灯,是一泓清泉。一个人有没有理想信念就如同行尸走肉;一个国家没有共同的理想信念,就不能团结人民,凝聚人心;一个政党没有共同的理想信念,就不能称为真正意义上的政党。   二、学习老一辈革命家爱党爱国爱人民的革命情怀。   无产阶级革命家董必武的一生是光辉的一生,从共产党创建到革命战争,到华北政府的建立,到新中国建立,到法治工作的起步,他的心里始终装着国家、党和人民,并为此鞠躬尽瘁、无私奉献。李先念主席的一生是伟大的一生,“为什么他的眼中饱含泪水,因为他心存人民安危。”这是对他一生真实的写照。他们的这种革命情怀令我们肃然起敬,让我们景仰,更值得我们学习。   本周正值钓鱼岛事件持续升温的特殊时期,正值“九.一八“事件爆发81周年的特殊时期,不忘历史、不忘国耻、振兴中华是每个中国人的爱国情怀;勇于担当、奋发图强、坚守岗位、无私奉献,为国家富强、中华振兴而努力奋斗,是我们每个共产党员应有的爱国情怀。   “中国共产为什么能?”方诚教授引领我们一起回顾“一大”至“十七大”的 党史 ,从新民主主义到社会主义革命,从社会主义建设到建设有中国特色社会主义,中国共产党的发展史告诉我们:没有共产党的领导,就没有新中国,也没有改革开放的辉煌成就。所以答案就是中国共产党信马列、为人民,历史正确地选择了共产党,人民正确地选择了共产党。作为共产党员,爱党才会入党,入了党就应该更加爱党,更加坚定地拥护党。   党和人民的利益是一致的。李鸿史书记将新时期干部同群众的关系诠释为“九大关系”,要求全省党员干部牢记“六民要旨”,并将此作为评判工作标准。今后我们学习老一辈革命家的爱民情怀,就是要做到牢记宗旨观,做一个保持先进性和纯洁性的党员干部,心装人民,为民办实事,为民谋幸福。   三、学习老一辈革命家奋勇拼搏、百折不挠、不胜不休的革命品格。   此行,在乡镇党委书记的进修班学习,全班有50个来自不同县市区的乡镇书记和镇长,经过相互交流和介绍,了解了50个不同的乡镇发展模式、发展现状、发展经验,深感发展差距的恐慌、能力水平的恐慌、知识欠缺的恐慌。我工作的乡镇---咸宁市通山县杨芳林乡虽然有四大战略定位、九大产业支撑、12个项目推进,但无论是横向比,还是纵向比,都感到科学发展、跨越发展的责任重大,任重道远。今后学习老一辈革命家奋勇拼搏、百折不挠、不胜不休的革命品格,就是要做到赶超追赶、弯道超越、克难攻坚、奋起直追,把更多的心思、精力、才智用在发展上,用在群众增收致富上。   “学文”还需“力行”,在今后的工作和学习中,我要努力做到:一继续深入学习革命史、党史,坚定理想信念;二加强理论学习,加强党性锤炼,增强与职位相应自己的能力水平,修炼优秀的党性品质;三转作风,扎实工作,勤政为民;四勇于担当,推动发展,为建设富裕秀美和谐的新杨芳而无私奉献。   此次培训,内容系统,知识面广,成果明显,它将是我理论知识的一次重要的积累,为今后工作注入了新的动力。红安干部学院不愧为“革命传统教育基地、革命热情的加油站、党性锤炼的大熔炉。”

医生怎么写三个大忌心得体会是

“转思想、转作风、改善群众就医体验”心得体会 医患关系贯穿于医疗的全过程,医患关系我们不应该回避和掩盖这对矛盾的客观存在,寻找医患关系的平衡点,作为我们医务人员要坚持不懈地认识全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立敬业奉献精神,明白医方与患者的对等关系,提高医务人员树立良好医德医风的自觉性,转思想、转作风,换位思考,考虑患者,我对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、为人民群众解除病痛目的。  我认为医生这一职业与其说是一种技术性的职业,倒不如说是一种服务性的职业,因为它面向的对象是有血有肉,有心灵有感觉的人,它需要有一种发自心底为病人服务的意识,只用拥有了这种意识,才配称得上是一个合格的医生,人和机器不同,在就医过程中,必须调动患者的积极性,赢得患者的配合,使治疗取得较好的效果,使医患关系得以融洽我将从以下方面做好:  第一、要树立良好的医生形象,医心慈、医术精、医纪严、医风正、医表端,良好的印象是和谐医患关系的开端,能够给病人带来安全和保障感。人们一想到好医生,联想到的是细致,耐心,博学,负责这样的词语,这便是社会对医生这一角色的要求,因此作为一名医生,我努力使自己做到这些品质。转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和责任意识,诚意地对待每一位患者、换位思考,要充分认识我们的服务对象都是饱受疾病折磨的患者,他们需要我们给予更多的关怀和热诚。  第二、精湛的技术是服务患者的资本,要提高学习能力,进一步增强自身素质。我要深入学习业务知识,用专业知识武装头脑,并贯彻落实到平常的工作中。时刻保持学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作,服务患者的能力。保持积极向上状态,积极的心态会给患者的心中撒上阳光,使患者也变得乐观,对健康充满信心,乐于同医生配合,改变消极冷漠的精神状态,不能叫患者悲观失望,产生极坏的作用。不能不负责任,敷衍塞责,言语不良,拿病人出气将直接导致医患关系的恶化。  第三、常修从医之德,常怀律己之心,只有做到廉洁行医、清白做人, 才能提高医务人员在病员群众中的公信力,我们一言一行,不仅代表着个人,而且代表着全院,我一定会堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的形象,做好自己该做的事,不该做的事情坚决不做,坚持自己的原则。在今后的工作中,我一定克服自身存在的问题,以“一切为了群众,一切依靠群众 把群众满意作为点和落脚点”来规范自己的言行。

三为主题心得体会(急用): 一、为党旗增辉,二、为发展服务,三、为百姓造福。

一、充分认识三为主题实践活动的重要意义 三为主题实践活动是争先创优活动的一种体现,是敢创一流的勇气,是永不懈怠的精神,也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位,就是要以争先创优的精神,勇创一流业绩。要使人人团结拼搏,负重奋进,自加压力,敢于争先,实践证明,没有争先创优的精神和勇气,就不可能创造一流业绩,就不可能推动经济社会的快速发展。当前,在我镇全面建设小康社会,奋力促进经济社会大发展的关键时期,大力弘扬三为主题实践活动及争先创优精神,有其特别重要的意义。 (一)开展“三为”主题实践活动是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性,是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念,坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;坚持勤奋学习,扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持党的根本宗旨,始终不渝地做到立党为公,执政为民。表现在实际工作中,就是要增强改革创新意识,把发展作为第一要务,立足本职工作,兢兢业业,争先创优,创造一流业绩。具体到每个党员身上,就是要坚持埋头苦干,不事张扬,狠抓落实,形成重实际,说实话,干实事,求实效的良好风气,真正做到每项工作都有部署、有检查、有落实、有成效,每项任务都不说则已、说了就干,不抓则已、抓就抓成,不干则已、干就干好,以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。 (二)开展“三为”主题实践活动是促进经济社会大发展的迫切需要。发展是执政兴国的第一要务,解决存在的问题靠发展,赶超先进靠发展,发展才有出路,发展才有希望。通过开展创先争优活动,激发党员的开拓创新、敬业奉献精神,坚定党员的理想信念,不断提升党性修养。促使经济发展呈现出增长速度快,运行质量高,发展后劲足的良好势头,全县经济发展,政治安定,社会稳定,人气旺盛。这一局面是全县人民饱尝兴衰甘苦之后,夙兴夜寐,奋发图强的结果,实属来之不易,我们必须加倍珍惜。坚持争先创优,不断巩固和发展这一局面,我们的明天必将更加美好。但是,目前全国各地都在紧紧抓住本世纪头二十年这个大有可为的重要战略机遇期,竞相发展,可谓百舸争流,千帆竞发。如果我们稍有懈怠,必将重蹈落后覆辙。我们要把提升经济社会的发展放到全区、全市、全省的大格局中去审视、去谋划,成绩面前不自满,困难面前不气馁,再接再厉,抢占先机,敢想敢干,敢为人先。要继续扩大招商引资,实施农业产业化经营,加速农业结构调整;大力发展劳务经济,拓宽农民增收渠道;加强农村基础设施建设,促进经济社会协调发展。 (三)开展“三为”主题实践活动是构建和谐社会的重要手段,“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”构建和谐社会的目标是由无数具体工作推动的。这就需要全镇党员干部进一步解放思想,不争论、争时间,不评论、评政绩,不议论、议大事,干一行、爱一行、钻一行、精一行,努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。需要全镇广大干部职工把群众满意作为“三为”主题实践活动的标准,深入基层,深入群众,及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题,热心帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难,让他们切身感受到党和政府的温暖,进一步密切干群关系。 二、以积极向上的姿态,大力发扬三为主题实践活动的精神内涵。 “三为”主题实践活动是各项事业兴旺发达的不竭动力。要全面建设小康社会,实现经济 社会跨越发展,全镇党员干部必须始终保持先进性,大力弘扬三为主题实践活动精神。 (一)要有新的观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代,会束缚我们脚步;先进的观念与时代合拍,会引导我们向前。面对新形势、新任务,我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想,实事求是,与时俱进,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来,坚持用发展的要求审视自己,努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念,以改革的精神提高和完善自己,始终保持强烈的进取心,始终走在时代的前列。 (二)要有良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志,能让人勇气倍增;病态的精神缺乏神采,会使人消极堕落。精神状态的优劣,直接表现在工作作风上。是无所事事、得过且过,还是克难攻艰、勇争一流;是夸夸其谈、浮漂应付,还是脚踏实地、求真务实;是贪图享受、拈轻怕重,还是无私奉献、一往无前,都会见出精神状态的高下。全县广大党员干部要激励自己不满足现状,更上层楼,做一流的工作,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息,有克难制胜、奋发有为的意识,有锲而不舍、创优争先的劲头。 (三)要有开拓创新的胆略。勇于创新,事业就会前进;怯于创新,发展就会停滞。我县现阶段的发展,迫切需要开拓创新精神,如果不思进取,固步自封,目前这个来之不易的大好局面将被遏刹,先进也会变成落后。只有一鼓作气,开拓创新,想别人不敢想的事,做别人做不了的事,才能使发展的活力进一步迸发。开拓无边界,创新无止境。全县广大党员干部要不断增强创新意识,挖掘创新潜能,发挥创新才干,改善服务手段,改进工作方式,用新思路、新举措开辟新道路,取得经济社会大发展的新成果。 (四)要有艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统,是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。大到一个国家、一个民族、一个政党,具体到一个地区、一个部门、一个单位,如果不艰苦奋斗,艰苦创业,只想在已有的成果上坐享其成,就会坐吃山空,这样注定任何事业都是没有希望的。忧劳兴国,逸豫亡身。要牢记毛泽东同志“两个务必”的告诫,树立长期艰苦奋斗的思想,坚持艰苦朴素、勤俭办事,自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀,始终与人民同甘共苦,为促进经济社会大发展而不懈努力。 总之我们要不断强化党性观念和责任意识,要不断转变思想观念,深化“宗旨意识、发展意识、服务意识”,立足本职岗位,高起点确定工作目标,高标准谋划好工作,着力在干事创业、构建和谐、提高服务群众本领等方面下功夫,以出色的工作业绩体现共产党员的先锋模范作用,确保“三为” 创先争优主题实践活动取得实效。

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开展“兴学风、转作风、清政风、树新风”行动,是提高党员干部素质、转变工作作风、加强效能建设、改善干部形象的重要举措,通过本次活动,使我受益匪浅,思想上行动上都得到进一步提升,对我本人的成长具有十分重要的现实意义。党的十八大以后,以同志为总书记的党中央向全党发出转变作风、改进党风的音。开展“四风”行动,就是要进一步落实好关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,通过照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病,着力解决干部。一段时间以来,有些党员干部不求有功、但求无过,缺乏拼搏进取、改革创新的精神;有的急功近利、心浮气躁,缺乏脚踏实地、真抓实干的作风;有的推诿扯皮、不顾大局,缺乏勇于担当、敢于负责的魄力;有的高高在上、衙门作风,缺乏深入基层、服务群众的意识;有的信心不足、精神不振,缺乏攻坚克难、动真碰硬的勇气。凡此种种,与党的建设背道而驰,不利于经济社会的发展与进步。开展“四风”行动,就是为促进广大党员干部“振奋精神干事业、提升能力强素质、改进作风优服务、乐于奉献勇担当”所开出的一副良药。“四风”行动中,兴学风是基础,转作风是主线,清政风是关键,树新风是导向,四者一脉相承、紧密相连,相互影响、相辅相成。本人要通过这次“四风”行动,达到工作能力上有提高、工作作风上有提升、廉洁自律上有改善、务实为民上有进步。今后要在加强学习上下功夫,加强论知识学习、业务知识学习、工作经验学习,要多读书、读好书、善读书,开阔视野、拓宽思路,扫除思想障碍、突破思维定式,树立勤奋好学、善于思考、学以致用的新风气。积极参与“深入基层摸实情”,求真务实、真抓实干。坚持从自身做起,要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做。坚持从群众反映强烈的问题改起,着力整治庸懒散慢等不良习气,摆脱“老经验”、“旧习惯”的束缚;不断强化“领导就是服务”的意识,真正变管理为服务,变被动服务为主动服务。不断强化责任意识,做到困难面前不推诿、不退缩,矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬,风险面前敢作敢为、勇于担当,以改进作风的实际成效取信于民。以平和之心对待名、以淡泊之心对待利、以敬畏之心对待权,不为名利所累、不为物欲所惑,树立和维护清正廉洁的良好形象。要严格执行工作纪律,严格遵守组织纪律,真正使自己的作风更硬、工作更实、服务更优、效能更高。本人将以“四风”行动为契机,努力全面提高个人素质、转变工作作风、提升工作效能、塑造个人良好形象,做一名合格的共产党干部,克己奉公,忠于职守,开拓创新,努力拼搏,努力为王店孜乡的经济社发展与社会和谐稳定做出自己应有的贡献。

讲职德树正气新华书店心得体会

树正气转作风心得体会一:树正气转作风促发展心得体会根据xx要求,结合学习科学发展观学习活动,就树正气、讲团结、重品行、促和谐谈谈自己的体会。在这里我从两个方面谈一谈,一方面是树正气,另一方面是促和谐。我觉得有正气也就体现了品行,各方面和谐了团结也自然形成。市委书记陈建生提出,“树正气、转作风、促发展”是这次集中教育实践活动的主题,三者相互联系、相互作用、有机统一,力在“转”、重在“树”、效在“促”。效在“促”,指明了此次活动的最终目的,既是对省委书记郭庚茂提出“一定要抓紧发展第一要务”的贯彻落实,又是立足我市经济社会发展实际的科学考量。在本次主题活动的学习中,我深刻领会省委、市委精神,着力于“实干”、着眼于“实效”,在实干实效中,进一步强化责任意识、提升履职能力、弘扬务实作风,树立良好形象,争取在我市提前全面小康、建设美丽鹰城进程中多做贡献。要着力于“实干”,就是以务实重干,营造优良环境,创造发展优势。务实出成绩,实干促发展。只有务实重干,才能营造良好的发展环境,才能创造更大的发展优势。“不愿干”、“不能干”,既浪费宝贵的时间和资源,影响党和政府的形象,更贻误我市科学发展的进程。着力于“实干”,就是要重点解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样、不干又能怎么样”的突出问题,这使我懂得作为党员干部要力戒空谈、注重实干,力戒形式、注重实效,坚持继承巩固、一以贯之地干,脚踏实地、迎难而上地干,勤俭节约、务实高效地干,和谐团结、齐心协力地干,身先士卒、以身作则地干,对确定的目标、部署的工作、职责范围的事情,盯紧盯死、抓住不放、抓紧实施,真正做到说一句算一句、句句兑现,干一件成一件、件件落实。要着眼于“实效”,就是要以具体工作的推动,带动全局发展。事业发展是由无数具体工作成就的。干事创业如果不能具体,而是习惯做表面文章,摆花架子,沉不下去,不但不能推动工作,而且会影响全局发展。因此,我认为力促推进工作,就是要让每项措施、每个项目都有方案、有要求、有载体,要明确责任主体、明确时间进度,一项一项地分解,一件一件地落实,决不能大而化之。通过这次学习,我觉得我们党员干部就是要深刻领悟活动精神,要自觉把所担当的职责与发展大局统一起来,把各项具体工作与总体部署协调起来,推动各种资源要素优化配置。要深入基层、深入企业、深入群众,切实掌握第一手资料,逐个解决具体问题,逐项推进具体工作,逐一推进具体项目。通过本次学习,我觉得党员干部要在实干实效中强化责任意识、提升履职能力、弘扬务实作风,树立良好形象。对广大党员干部来说,既要在实干实效中赢得发展,也要在实干实效中锻炼自身、检验自身、提升自身,从而在推进党和人民事业的发展中积极贡献力量。通过本次学习,我们要在实干实效中强化责任意识,提升履职能力,弘扬务实作风。不管遇到什么样的矛盾,都要勇于面对、敢于碰硬,真正对党负责、对全市人民负责、对这座城市的历史和未来负责。要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,调动各方力量,创造性工作,提高科学运作、有效运作的能力。要以求真务实的作风,强化务实发展意识,说到做到,说好做好。通过本次学习,我们要在实干实效中树立良好形象。要善于琢磨事,善于干实事、干成事,在为民办事中、在推动工作中学会查摆问题,努力解决“敷衍应付”、“能力不足”、“庸懒低效”、“作风不实”、“虚漂浮夸”、“纪律不严”等问题,努力让群众看到广大党员干部立足现实解决实际问题的责任、能力和作风,看到为民办事的真心实意,努力在群众中树立起威信,树立起“勇于担当”、“能干善做”、“求实求效”、“立说立行”、“清正廉洁”的良好形象。总之,繁重的发展任务,百姓的无限期待,考验着各级党员干部的责任、能力和作风。作为党员干部,我们一定要贯彻落实好市委的决策部署,进一步振奋精神、凝心聚力,开拓创新、求实求效,努力完成各项目标任务,努力在各自的岗位上创造出无愧于人民、无愧于时代的业绩。

2018年教师关于讲担当转作风抓落实心得体会3篇

2018年教师关于讲担当转作风抓落实心得体会3篇   作为一名教师要有自己的教育理想与责任意识,唯有这样才会有工作的动力。   肩负着教书育人的责任,面对着家长的信任,孩子们成长的期待,我们没有理由不尽心做好自己的本职工作。   肩负着教书育人的责任,我们应该努力营造学生成长的美好空间,让孩子们沐浴教育幸福的阳光,在成长中感悟生活的美好。   肩负着教书育人的责任,我们要努力寻找提升教学质量的最佳切入点。让每一个儿童都能享受到优质的教育,让留守儿童不在成为弱势群体,同在同一片蓝天下共享阳光与雨露的滋润,变得更加自信、阳光、快乐。   肩负着教书育人的责任,坚守教育的理想,怀着一颗赤诚之心,用世间最真挚的情怀、爱与责任,为孩子们创造美好的未来。这是每一个教育工作者的责任与担当。因为孩子是祖国的未来,明天的希望。   愿辛勤的园丁们携起手来共同书写美丽的中国教育梦。   第2篇:教师关于讲担当转作风抓落实心得体会   蒙城县篱笆镇姜刘小学教师朱景科,腰弯到90度,但他依然坚守在讲台上,至今已有25年。朱景科老师的腰虽然弯了,但是人们看到了他弯曲脊梁上的担当。朱景科老师以他的担当,践行着社会主义核心价值观,圆着心中的教育梦。   在物欲横流的社会背景下,相当多的教师默默无闻地坚守在教书育人的岗位上,兢兢业业、勤勤恳恳,担当起学生成长的重任、民族振兴的使命、文化传承的担子。他们在清贫中追寻着幸福和快乐,在漫长的教育历程中忍耐着寂寞和艰辛,在平凡的教育教学岗位上创造着不平凡的业绩。   这就是人民教师的选择,这就是敬业精神的生动体现。朱景科式的老师用行动向我们昭示:   选择了教师,就要尽心尽责、勇于担当。秉持着对学生一生负责的态度,从促进学生全面发展着手,以爱育爱,以智启智,照看起一位又一位学生成长的`点滴岁月。同时,“不以物喜、不以己悲”,自觉抵制社会上的各种诱惑,甘心为教育事业献身,甘心为社会文明发展尽心尽力。   选择了教师,就注定要终身学习、善于担当。把学习视作职业生命的源泉,博览群书,学以致用,夯实文化底蕴,促进专业发展,增强教书育人的能力。用丰厚的学养和人格魅力影响学生,用丰富的知识和创新的理念来实现对教育的担当。   选择了教师,就要廉洁从教、乐于担当。以高尚的人格立身传道,为人师表,做学生道德和行为的楷模,自觉遵守法律法规,坚决抵制乱办班、乱补课、乱收费等违规违纪行为,树立清廉正直的社会形象。用自己的青春和汗水,谱写着太阳底下最光辉的事业。   “痴心一片终不悔,呕心沥血育英才”。作为教师,就要勇于担当、善于担当、乐于担当,以担当精神,创新实践,攻坚克难,全面提升教育教学质量,促进学生全面发展,为学生终身发展奠定良好的基础。

优秀教师转作风树形象心得_优秀教师转作风树形象个人总结

  教师形象是公众认识教师最直接的窗口,教师形象的变迁不仅反映了教师自身能力、素质、价值观等各方面的改变,而且折射出社会的发展变化与主流意识形态的变更。接下来就跟我一起去了解一下关于优秀教师转作风树形象心得吧!   优秀教师转作风树形象心得篇【1】   为加强我校党风廉政建设和行风建设,切实解决少数干;通过这次学习使我深受感 教育 和启发:;1、首先我对于这次以“树正气、转作风、促发展”为;2、我明确了学习的目标是:以群众反映强烈的突出问;3、摆正学习和工作的关系;那么,教师如何树正气、重修身呢?;我认为,教师是人类社会发展与进步的开拓者,是年轻;教师对于青少年 儿童 思想和情感的影响价值是不言而喻;作为一名教师,   为加强我校党风廉政建设和行风建设,切实解决少数干部和教职员工不廉洁、作风不实,管理不严,乱收费、乱订教辅资料、乱办班、乱补课等不规范的办学行为和师德师风等方面的问题,努力办好人民满意的教育,按照市委、市政府、市教育局和县文教局的统一要求,在我校深入开展了以“树正气、重修身、严管理、创一流”为主题的学习教育活动。   通过这次学习使我深受感教育和启发:   1、首先我对于这次以“树正气、转作风、促发展”为主体的教育活动有了清晰明确的认识。我从思想上高度重视,认为这是一次学习的机会,是一次提高的机会,一定要严格按照上级领导的布置积极认真学习:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实市第三次党代会精神,发扬党的光荣传统和优良作风,按照为民、开拓、务实、清廉的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、树立行业正气等。努力做到“思想上高度重视、精力上高度集中、行动上高度统一”。   2、我明确了学习的目标是: 以群众反映强烈的突出问题是否解决和群众是否满意为衡量学习教育活动成效的重要标准,通过着力更新思想观念,整肃工作纪律,规范工作行为,提高执行能力,使全校干部和教职工的思想观念明显转变,工作纪律明显增强,工作激情明显调动,执行能力明显提升,工作行为明显规范,人民满意度明显提高。   3、摆正学习和工作的关系。不能以学习而误工作,而是以学习   促进工作。学习要与学校的实际工作紧密结合,在自己实际工作岗位上讲正气、树新风,为创建和谐校园,为促进学校整体工作的发展处处起到模范带头作用,做到学习教育推进工作两不误。   那么,教师如何树正气、重修身呢?   我认为,教师是人类社会发展与进步的开拓者,是年轻一代健康成长的引路人和光辉典范。因而,教师的一言一行对孩子都会产生深刻的影响,它不仅影响着孩子的心理、人格、心理品质的形成和心理健康的发展水平、甚至对孩子今后的发展也会产生重大的影响。因为青少年儿童正处在世界观、人生观、价值观形成的关键时期,他们是祖国的未来,是民族的希望。我们要把荣辱观教育融入到青少年儿童的日常教育中,引导他们从我做起,从现在做起,从一点一滴做起,从小树立良好的道德观和荣辱观,成为有理想、有道德的全面发展的一代新人,带动全社会形成知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚,推动全社会精神文明建设沿着正确地方向发展,同时也通过学习荣辱观,潜移默化的去影响孩子的心灵,让孩子的心灵得到关怀。   教师对于青少年儿童思想和情感的影响价值是不言而喻的,教师的一言一行、一举一动,都将直接或间接地影响到他们心灵的成长和发育。然而,许多教师包括我至今却还并未明确地意识到这一点,以致于对孩子心灵的关怀一直以来漠然而无知,由此所引起的心灵伤害也就不可避免了。在孩子遭受的伤害中,体罚是表面的,而对孩子心灵伤害则是长期的,甚至是终身的。   作为一名教师,更应该在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力   提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、 爱岗敬业 。坚持“一切为了孩子,为了孩子的一切”,树立正确的荣辱观,重视对每个孩子的全面素质和良好个性的培养,不用唯一标准来衡量孩子,与每一个孩子建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个孩子,尊重每一个孩子的人格,让每一个孩子感觉到自己是被尊重的。努力发现和开发每一个孩子的潜在品质,这也正是荣辱观的一个重要的体现。   自古就是“教书育人,为人师表”。但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容,要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质,为了给孩子创造一个良好的教育环境,要求老师掌握现代化的教学技术。同时去净化自己的心灵,树立新的社会风气;让孩子可以从老师的身上发现新的、良好的、美的事物。教师只有切实拥有了良好的业务素质以及自身修养后,一个好的社会风气就可以从这里体现出来,因为孩子跟老师就是一个社会团体,就是一个社会,“讲正气、树新风”就应该在这个社会团体中产生。   一名合格的教师应从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为孩子服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到业务过硬。在管理方面,努力学习理论知识,把自己的能力提高到一个新的层面。   优秀教师转作风树形象心得篇【2】   “树正气、转作风、促发展”集中教育实践活动开展以来,我局为确保教育实践活动切实取得成效,学习上求“深”、求“活、”求“严”、求“实”,同时注重“四结合”。一下是我的 心得体会 :   一、正气   树正气才能振奋精神干好工作。抓工作、干事业靠的是正气,靠的是精神。正气不足邪气上升,精神不振事业难成。弘扬正气、振奋精神就是把心拧在一起,把干劲鼓起来,把稳定工作做的更好,把发展工作做的更好,把工作完成的更好。说穿了就是要靠坚强的党性树正气、靠良好的作风树正气、靠完善的制度树正气、靠发展的意识树正气、靠公正的用人树正气、靠实干树正气。这需要我们进一步振奋精神,用发展统一思想,用事业凝聚力量。   振奋精神,就是要提倡积极主动。这就需要开动脑筋,投入精力,潜心研究,努力工作,多出思路、多出点子、多出成果、多出 经验 ;要有一种迎难而上,开拓进取的精神状态;振奋精神,就要进一步解放思想。思想观念、思维模式、领导方式的问题不解决,思路不新,视野不宽,就难以在职能建设上有所作为。振奋精神,就要真抓实干。加快事业发展,不能停留在口头上,必须真抓实干。抓落实,就要在具体扎实的工作当中,确定好每一阶段的工作目标超常规工作,以求真务实、攻坚克难的精神,做好工作。   振奋精神,就要从自我做起。投身尽力的事业。袖手旁观,品头论足,或不紧不慢,不思进取的态度,都是没有责任意识的表现。振奋精神,履行好自己的责任,干的好的有激励机制,干不好有危机感,每个人履行不好责任就有危机。在岗者必须想干事、能干事、干成事,保持良好的精神状态,形成“有为才能有位,有位必须有为”的风气。   二、和谐   讲和谐要掌握两个标准,把握四个关键   两个标准: 一是人际关系和谐融洽。要确保人和,人和出凝聚力、战斗力、生产力,人和出感情、出健康、出效率。和谐要坚持以人为本,营造一个同事与同事之间、人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持的和谐环境,构筑充分展示自己的才华、发挥自己创造力的平台。培养全员之间的相互配合、团结友爱、互守诚信、相互促进的团队精神。 二是工作环境舒心有序。要有一个良好的工作秩序和优美舒适的环境,一要遵循机关运行规则,维护机关应有的秩序。维护秩序就要靠健全的 规章制度 和科学有效的机制来调节,做到人人有章可循、事事有据可依。通过建立完善落实各项规章制度,真正形成既有民主,又有集中;既有自由,又有纪律;既有统一意志,又有个人心情舒畅的生动活泼的局面。做到工作职责,主要任务,岗位目标等都明确规定,使机关工作规范化、正规化、制度化。二要建立激励机制。设定一些科学的激励机制,不断调动干部职工的积极性,激活单位职工的内驱力。在机关真正形成一个人人比贡献、个个创佳绩、你追我赶、奋发向上的良好工作氛围。   四个关键:首先领导要带头。领导是龙头,是关键。我觉得应做到了“四要”:一是决策要民主。始终牢固树立科学发展观和决策观,按照民主集中制的原则处理问题,依靠集体的智慧,大事集体研究,不搞一言堂,不搞小团伙,不拉帮结派。二是用人要公正。强化公正的用人机制,在干部使用问题上,坚持把德才兼备,群众威信高的同志选拔到领导岗位上来,人尽其才,才尽其用,搞五湖四海,不搞亲亲疏疏,使每个同志都感到组织的关怀和温暖,最广泛的调动一切积极因素,消除一切不利因素,激发全体人员的创造活力。三是工作要协调。工作相互协调、相互补台,工作中做到不越权、不揽权、不越位、不缺位,不推诿、不扯皮。一个目标、一股劲,一切为大局、为工作着想,形成一种强烈的团队意识和集体荣誉感。四是为政要清廉。树立甘愿吃亏的思想,不贪、不沾、不挥霍,廉洁从政。工作中要事事处处为群众做出样子,要求群众做到的,必须首先做到,切实起到了模范带头作用。其次,科室之间和谐。各科室要形成围绕中心、分工负责、相互协调、相互配合的工作机制。科室之间职责清楚,没有交叉和扯皮,科室对分管领导负责,一般工作人员对科室负责人负责,做到一级抓一级、层层抓落实。在实际工作中,科室之间做到分工不分家,以大局为重,相互理解、相互配合、相互支持。 第三,同事之间和谐。营造一种和谐、友好,大事讲原则,小事讲风格,同志之间在工作中要互相帮助,生活中互相关心,互相照顾关爱的良好氛围。第四,对外的和谐。在日常工作中,强化服务意识,改进工作作风,面向基层、面向群众、面向文艺工作者。切实为基层、为群众、为文艺工作者办实事、办好事。始终把“领导就是服务,干部就是公仆”当做座右铭。对待基层来机关办事的同志以及来本部门办事的单位和个人,实行首接首问负责制,做到满怀热情,能办到的事情决不推拖,办不了的事情做好解释,不冷冷冰冰。杜绝衙门作风。提升亲和力。   优秀教师转作风树形象心得篇【3】   我本人结合学习内容及本职工作深入领悟活动精神,不断对比 反思 ,使自己从思想内涵到实际行动都得到了一次质的奔腾。现在把自己的 学习心得 总结 以下:在本次主题活动的学习中,我深入领会市委、县委精神,着力于“实干”、着眼于“实效”,在实干实效中,进一步强化责任意识、提升履职能力、宏扬务实作风,建立良好形象,争取在我县提早全面小康、建设美丽父城进程中多做贡献。一要着力于“实干”,就是以务实重干,营建良好环境,创造发展上风。务实出成绩,实干促发展。只有务实重干,才能营建良好的发展环境,才能创造更大的发展上风。“不愿干”、“不能干”,既浪费宝贵的时间和资源,影响党和政府的形象,更贻误我县科学发展的进程。   二要着力于“实干”,就是要重点解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样、不干又能怎样样”的突出题目,这使我晓得作为党员干部要力戒空谈、重视实干,力戒情势、重视实效,坚持继续巩固、一以贯之地干,脚踏实地、迎难而上地干,节约勤俭、务实高效地干,和谐团结、齐心协力地干,一马当先、以身作则地干,对确定的目标、部署的工作、职责范围的事情,盯紧盯死、捉住不放、抓紧实施,真正做到说一句算一句、句句兑现,干一件成一件、件件落实。   三要着眼于“实效”,就是要以具体工作的推动,带动全局发展。事业发展是由无数具体工作成绩的。干事创业假如不能具体,而是习惯做表面 文章 ,摆花架子,沉不下往,不但不能推开工作,而且会影响全局发展。因此,我以为力促推动工作,就是要让每项 措施 、每一个项目都有方案、有要求、有载体,要明确责任主体、明确时间进度,一项一项地分解,一件一件地落实,决不能大而化之。

仓库管理员的收获和心得【4篇】

【 #心得体会# 导语】仓库管理员就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。岗位职责包括: 按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符。以下是 无 为您整理分享的仓库管理员的收获和心得【4篇】,欢迎您的参阅。 1.仓库管理员的收获和心得   时光飞逝,转眼间20xx年快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。   1、材料申购   根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。   2、入库   规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。   3、材料保管   物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。   4、材料发放   严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。   5、仓库管理目标   在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。   (1)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。   (2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。   (3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。   (4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。 2.仓库管理员的收获和心得   回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。   在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。 3.仓库管理员的收获和心得   通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了仓管员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高   以下是个人在这一段时间工作中得到的体会。   1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是现在最基本的工作任务,是自己适应工作的要求、提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。   2、拣货是工作的首要任务,发错货、账目错乱,会给后续工作带来很大压力,会使公司利益与形象受损。所以要看好实物、对准确编码,提高注意力,确保在第一个环节上就做到百分百的正确无误;另外还需要了解仓库当日入库的货品,多关注仓库的信息,以确保仓库是否有足够的库存。   3、要用为公司服务的理念去工作,把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所。   4、单纯的拣货,包货,发货,好像没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,那就是公司对我们的信任,给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作,竭尽全力完成它,不断提高自己的效率。   5、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支撑起全部工作流程得以顺畅、正确。 4.仓库管理员的收获和心得   仓库管理主要是负责仓库消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为娱乐场所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基矗。   仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。   做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。   各营业部必须根椐营业计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

网络专家心得:规范建设网络更自如

“我不能因为我的无能而去限制或禁止医院的同事们自由地使用网络,当然一定的规范或规则还是要遵守的。”——北京协和医院网络中心主任宋忠良感言。   心得一:从未停歇的网络建设   据宋主任介绍,医院从1996年门诊楼的布线工程实施后,部门内部的网络就逐渐相互联接起来,之后联网部门越来越多,网络也随之越来越大。到1997年底,网络结构还很简单,基本上属于由中心交换机辐射向四周的小Hub构成的分支,顶多在远点的地方用一个中等交换机作接续,所以当时的主要特点就是接入点不多且很分散。当护士工作站开始上马后,联网计算机的数量才有了一个较大的飞跃。医院也随即进行了第一次批量设备购买,当时实现的是100M主干和10M到桌面的网络。   2001年,医院网络的改变就是VLAN(虚拟子网)的划分和网络的一次简单升级。宋主任回忆说,从2001年开始对网络进行了简单的升级后,网络容量扩增了许多,主干网升级到了1000M,桌面升级到了100M。同时为了减少网络内的广播,很大的工作量还体现在运用VLAN技术将网络划分成众多子网,并用ACL将业务用户(也就是通常所说的内网)和Internet用户(也就是通常所说的外网)进行了隔离。这使得所有业务用计算机都可以同在一个子网中,即所谓的内网,而其他计算机则又按楼宇划分为多个子网。   对于三年多的网络建设与维护,宋主任总结道,“这期间主要还是集中在增加接入设备以扩展网络的接入能力,但并没有实施其他任何功能上的扩展和改进。”据悉,该网络结构一直沿用到最近一次,即2005年10月份开始的网络改造动工前。   记者从采访中了解到,过去几年中,协和医院网络曾发生过多次大大小小的故障,特别是近一两年内病毒和意外事故的频发,对网络正常运行造成了或大或小的影响,但是最严重的时候则导致医院的瘫痪,这无疑暴露出当前网络中存在的诸多缺陷。因此,通过大量的数据统计和分析,医院决定从2005年10月份开始对进行较大规模的改造,其中主要针对汇聚层和核心层的网络硬件设备和部分软件产品,据了解,这一次的网络改造可谓是系统级的网络基础建设的彻底改造。   心得二:架构不对,网络如履薄冰   众所周知,2002年左右正是网络发展过程中问题最为突出的时候,其中尤以病毒代表性。对于协和医院来说,近两三年间如BT下载、在线观看电影、随意外接电脑、应用QQ等IM软件聊天……无论是应用的种类还是应用量,都在考验着医院的网络安全保障、有效的带宽以及网络整体运行的支撑能力,表现为服务器存储量不足、网络交互量过大以及网络安全问题等。据了解,期间最严重的时候全院网络曾瘫痪2个多小时。对此,医院专门组织人员做了大量的数据统计和分析。结果证明,只有12%的问题是出现在电源上,而另外80%以上的故障则都是因为病毒引起的。   对于这样的结果,宋主任坦言,网络就是拿来用的,应用越丰富才使网络本身拥有更多的提升空间。作为网络管理和运维人员,不能期望通过对员工上网行为的控制,如禁止或不允许等行为,保证医院网络的健康运行。他认为这样的做法违背了网络存在的本质,并且违背了人们应用网络的初衷,因此虽然整个医院的网络已经部署了先进的设备并在行业内已表现出相对先进的性能,但是宋主任还是非常谦虚地表示,只要是由于应用导致的网络故障都只能归咎到网络基础架构和运维者的管理不当,但这并非放弃管理,而是追求更简捷、更有效的管理,对此,他这样表述:“这种做法不是不让使用者出拳,而是要求他们不出怪拳、要出就出正经八百的拳。”   相应地,在这种观点的前提下,他们正在把网络应用层出现的问题下放到网络层及更底层去解决,而这种解决方案的潜台词就是在充分保证使用者对网络的绝对使用权的前提下,网络运维人员需要从底层网络的彻底改造保障整个医院网络的正常运行。于是,通过对当时网络结构和设备配置的仔细分析后,医院网络中心的工作人员意识到早先的网络架构存在很大的问题,具体为:首先是原先的星型网络结构难以实现交换和路由时链路的冗余,这使得每一个汇聚或核心交换机/路由器一旦出现故障时,整个网络就无法继续流通;其次是,由于没有实施基于角色的访问控制,使得由VLAN划分出的每个子网内的终端机器可以顺利通过路由访问到其他子网内的机器,而这也同样给病毒创造了肆意传播的机会;此外还包括原有网络缺乏可扩展性、抗打击能力不足、IP地址数量有限,以及缺乏桌面级控制和管理等。有鉴于此,协和医院从2005年10月开始,划拨了800万左右的经费狠下决心实施全院网络的整体改造,其中重点就是网络架构的重新规划和部署。   如今,协和医院对网络的改造已经接近尾声,纵观整个的改造过程,对网络架构的交换或路由的改造、以及加入基于角色的访问控制是最显著的成果,实现了具备关键链路冗余的三层交换网络,同时更有效地解决了网络的可扩展性和病毒等安全问题。据了解,改造工程将于2006年2月全部结束。   心得三:集成商没得靠,得靠自己   宋主任经常组织或参加同行们的沙龙或讨论会,据他介绍,通过长期参与这些行业内同仁的自发交流,除了对自身医院网络面临的问题得到或多或少的建议,还能借鉴同行们在细微实践中的经验和教训。宋主任表示,当初在建设网络时,医院的人员作为用户还没有对自身的网络需求做充分的调研和规划,而那时,很多应项目而来的专业厂商却并没能提供足够的咨询服务,而且厂商所给的解决方案往往难以面向特定的某个用户网络,常常是千篇一律地产品和千篇一律的方案,以至于方案实施后也很难一下落实到医院网络的具体应用上,这样的做法使得用户和厂商之间没有达到有效的沟通,最后造成的问题就是实施后的方案并没有完全从用户的网络需求现状考虑,因此很难匹配用户网络的真正应用需求。   谈到这些,宋主任表示很遗憾,但同时很期望,能有相应的集成商为用户提供详尽的咨询服务。具体而言,就是说在项目投标时,尽可能细致地帮助用户分析实际情况,从而给出一个适合该用户的解决方案。当然,对于这种服务的实现,宋主任也表示,在当前的网络发展状况下,对于服务的界定也的确是业内共同面临的一个大问题,因此,目前对这种服务的需求虽然还未能实现,但他相信这样的服务及服务商的出现是必然的,一切只是时间的问题。

转变干部作风个人心得范例【三篇】

  通过《集中整治发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》的学习,我就当前干部工作作风的“庸、懒、散、私、奢、贪、低”,深刻地从人生观、价值观、世界观等方面剖析自己,增强了我为人防建设的责任感和使命感受,使自己的思想和觉悟产生了新的飞跃,让我受益非浅,对我开展工作有了进一步的认识,变被动为主动,在学习活动中,通过深刻反思和认真领悟,谈谈我的一点认识。   一、通过学习,对基层人防队伍素质提高及人防建设有着深远意义和重要性。   开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动,能够使党员干部发挥先锋模范作用,与全办干职贯彻落实党的理论,路线、纲领;开展基层人防队伍建设,进行针对性教育,能使干职增强服务发展,促进发展的政治意识、大局意识、责任意识。是否具有准军事化的素质,是人防队伍建设成败与否最重要的衡量指标,我们应把关爱生命,关注人防内化为自觉修身、一心为民的探索精神,在人民防空及民防事业中培育公朴情怀,去建设人防、发展人防。   二、找准切入点,明确干部作风存在的问题,不断矫正自己的生命航向。   当前,改革发展事业步入关键时期,意识形态多元化,*不断增多,一些人不能经受考验,只顾追求个人利益,在工作上得过且过,脱离甚至背离群众,对党和国家形象造成了恶劣的影响;其次,如今奉献和勤奋在部分人看来太“老实”,他们更愿意讲求回报和享受,突出表现为工作作风“庸、懒、散、私、奢、贪、低”。如何矫正生命的航向,我们要做到无论为官还是做事,从不谋私求利,守得住清贫,耐得住寂寞,坚持以德立身,以公处事,以廉树威,永葆*人的浩然正气。   三、以本次活动为契机,严格要求自己,兢兢业业地做好自己的本职工作,进一步明确工作目标和任务。   经过学习和讨论,我明确了作为一名从事人防事业的工作者,既要有坚定的政治信仰,又要做一个让群众信得过的人,忠诚党的事业,不断校正人生目标,不断清除身心污点,排除干扰和*,用干事创业的实践精神推动人防事业向前发展。一是要立足本质、全心服务。热爱人防事业,坚持人民防空人民建;爱岗敬业,求真务实;利用窗口之余时间,多下工地了解并督促工程进度。扎实工作,争创一流,把群众的利益放在自己利益之上。二是优质高效,精益求精。树立终身学习理念,提高业务能力,争创一流工作业绩。力争窗口服务,满意度100%。三是团结协作,顾全大局。维护民主集中制原则,执行党组织的决定,个人利益服从集体利益,局部利益服从整体利益。四是不计得失,乐于奉献。吃苦在前,享受在后;艰苦奋斗,廉洁奉公;抵制*现象,做到人防工程应建尽建,应收尽收。   第二篇   自开展思想作风建设活动以来,我严格按照省委、市委“思想作风建设活动”的要求,积极参与到活动中,并在认真学习的同时,围绕思想作风建设的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。   一、增强学习意识,强化立身之本。学习是提高自身素质的前提,是做好工作的基础。作为新时期的党员干部,应该强化对学习重要性的认识,把学习作为精神需求和政治任务。要端正学习态度,树立终身学习的观念,深入学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想,进一步坚定理想信念,增强运用理论指导实践的能力;注重学习经济、历史、科技、法律等知识,不断拓宽知识面,全方位充实自己;积极学习文学、音乐、书法等方面的知识,陶冶情操,提高涵养。要始终保持高昂的学习热情,通过理论联系实践学、带着问题学、深入持久学业,达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。   二、彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和干部的责任意识。对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和使用语言规范,牢记禁忌语言,在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风,满腔热情地为基层群众服好务,为全市的发展尽心尽力、尽职尽责;要解放思想,开拓创新,勤奋学习,熟悉和掌握好有关法律、政策、法规,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。   三、立足从现在做起、从我做起、从小事做起。对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进。始终牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨,认真落实两个面向;始终牢记党员形象,不断加强党性修养;始终牢记党纪国法,爱岗敬业干实事。今年我分管工业园区人防工作和重大项目跟踪服务。招商引资、发展经济是当前我国地方政府的“重头戏”,为促进项目早日落户,县委、县政府向外商承诺给予了很多优惠政策,我们采取“先进入、后规范”的方式,我利用多年来在县委办工作的资历,在协助于主任试探性地推进人防工作,尽力保证人防法规执行不偏差。   总之,作风建设是一项长期的历史任务,我将严格按照“三个代表”重要思想的要求,高举*理论伟大旗帜,牢记“两个务必”,树立解放思想,与时俱进的思想作风,树立全心全意为人民服务的思想,为人防事业的发展作出自己应有的贡献。   第三篇   今年,县委、县政府开展“集中整治影响干部作风突出问题”活动以来,我办就加强机关党员干部的思想作风建设,组织机关干部学习了一系列有关作风建设方面的文件、资料。作为一名党员干部,结合自己的工作,谈一谈自己的体会。   一、在政治上负责任,就要树立高度的政治意识,增强政治责任感。   认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神,确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是办公室政治上负责任的重要体现。作为*员,就必须培养强烈的政治责任感和使命感,成为党的路线方针政策的落实者,成为党委和领导决策的执行者和维护者,要自觉增强服从意识,对领导作出的决策要原原本本的执行,把上级的精神和领导的要求贯彻好,落实好。   二、在作风上负责任,就要形成严谨的工作作风,树立良好的个人形象。   在日常工作中,要保持谨慎的工作态度,任何工作要细致入微,做任何事情要反复斟酌,仔细考虑,特别是对领导交待的任务,要认认真真地完成。工作上如果不注意摆正自己的位置,接人待物总是目中无人,高高在上,就会给人留下不好的印象。因此,在日常工作和生活中,要保持谦虚谨慎的作风,接人待物要讲和气,为人处事要真诚,说话办事要三思而行,时时处处保持一颗平常心,用自己的良好行为树立良好的形象。   三、提高工作水平,打牢成事之基。要洞察内外情况,积极把上级的精神同本地实际结合起来,理出好的思路,制定好的措施,创造性地开展工作。今年我分管私人建房人防管理一块,近年我县城市居民建房和旧房改造势头较强,而今年我县刚刚将私房建设正式纳入人防行政审批,历史遗留问题偏多。按照《省人防工程管理办法》之规定,居民住宅应按首层建筑面积结建防空地下室,而私人建房底层面积小,防空地下室造价高,结建防空地下室很不现实,然而大部分群众又对易地建设费的收取十分不理解,经常到人防办来争辩,甚至还结伴到县委上访。   面对错综复杂的人际关系,面对对于政策完全不理解的群众,我热情地接待每一位办事者,认真听取他们反应的问题,耐心细致地逐一解答他们的种种困惑,妥善处理,得到了群众的好评。   作风建设是一项长期的任务,既要坚持不懈、持之以恒地抓,光喊口号而不去落实,我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风为共产主义事业贡献自己的力量!

如何自学哲学?(已有一本《大众哲学》),如何做学哲学的笔记与心得?

你得先明白哲学是干啥的!!!你想干啥!!!

理解大众文化 心得2

接下来费斯克就开始论述电视节目作为一种文化商品的特质,首先他将电视节目分别放置在金融经济和文化经济中考量,在金融经济中,电视节目被消费后成为生产者,生产出一批观众并被卖给广告商,在文化经济中,电视节目则是意义和快感的传播,观众成了意义和快感的生产者,节目成为文本。而这里就有提到我之前有接触过的:生产性使用这一概念,费斯克用这一概念来赞赏了大众文化的创造力。而界定大众的方式之一,就是 而文化商品想要流行,就必须满足互相抵牾的需要,一方面,文化商品追求利润,规训大众,另一方面大众有文化需要,将文化商品生产性使用,来对抗其规训。换言之,一个文化商品想要被大众所利用,必须具有符号学中所说的“偏差性解读”的特质。 此后另一个给我影响较深的概念就是费斯克提到的 我认为这里大众文本的意义的产生与符号解码有相似之处,都是在与读者的社会体验与文本的话语结构遭遇时,读者的创造行为发生,从而达到对大众文本的“权且利用”。所以对大众文化的研究,就是对意义流通过程的研究。而在之前所说的大众文本所具有的“偏差性解读”的潜质需要具备怎样的特征,其实就是需要提供大众意义与大众快感两个元素,换言之就是与大众的日常生活的相关性以及能够提供给人以改造的快感。 此后的叙述中,对大众文化的文本特征做了一个分类解读,认为大众文化的文本必须具有:生产者式文本(即读者中心)、双关语(偏差性解读)、过度与浅白(后现代主义)、矛盾与复杂、文本贫困、互文性。在对这里的叙述中,我看到了后现代主义作为一种新的风格与营销策略,开始在中国的大众文化文本中出现。 此后,费斯克又提出 结合到最近在做的日剧《深夜食堂》的研究,中国人眼中的《深夜食堂》肯定与日本人眼中的不同,这种跨文化的传播中,具体的表现可能就在于符号系统的不同,但是电视剧作为一种“冗余”特别高的文化文本,这种易解读性其实也在最大程度上消弭了文化差异带来的符号系统的差异,我认为这也是日本饮食文化得以在日剧的包装下在中国流行的原因,况且日本饮食文化与中国饮食文化之间的界限其实远没有意识形态的差异那么深刻。 最后叙述的就是对民间文化与大众文化做的一个区分,民间文化是同质化的,是“他们的”,而大众文化是多义性的,是“我们的”。 约翰·费斯克的这本书通读下来还是觉得颇有收获,尤其是将其其他几本作品一起阅读,而且在阅读文化研究的书籍中我发现,很多文化理论其实都是相通的,可能在一个维度上是这样呈现的,但是到了另一个维度上,呈现的形式就发生了变化,但是仔细思考下来,其实说的都是一样的道理。

关于赢在执行力的心得体会

赢在执行 力求完美 追求卓越各位领导,各位同事:大家好,我演讲的题目是《赢在执行力求完美追求卓越》。 为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,缺乏执行力就会导致全盘皆输。执行就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。下面我从三个方面谈一谈我对执行力的几点看法。执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。执行需要注重细节这两天不知道大家是否注意到大门前摆放的鲜花、楼道里新增添的楼道文化,这些都是领导从细微之处着想,为大家营造的良好办公环境,领导如此注重细节,从一点一滴关心我们职工的精神文化生活,我们职工在工作中更要注重细节。中国伟大的思想家老子曾说过:天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。细节到位,执行力就不成问题。执行更需要团队精神大家也许都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的能力有限,因而在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒。前不久召开的民政半年工作会是由办公室组织的,在人员少,时间紧,任务重的情况下,组织如此大的规模会议还是建局以来史无前例的。办公室工作人员加班加点,协同作战,注重每一个细节,追求完美,互相补台,最终民政工作会开的非常成功,得到各级领导的充分肯定。这是执行力的具体体现,这是团队精神的具体体现。办公室是机关的综合办事机构,是承上启下、上传下达、迎来送往、联系内外的桥梁和纽带,是对外的窗口,代表着整个机关形象,可以说责任重大。办公室全体工作人员相互支持,密切配合,拾遗补缺,搞好团结,作为一个整体,为了一个共同的目的,必须以大局为重,以工作为重,心往一处想,劲往一处使,上下一股劲,齐心协力干工作。下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一个人的力量总是有限的,成功30%靠自己的能力,70%靠人际关系说明的正是这个道理。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。要提高执行力,单位自身要有良好的执行氛围,让执行植根于单位文化中,让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足枪和子弹,如果没有有执行力的士兵只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。我们民政工作面对的是社会的弱势群体,我们的每一项工作都关乎他们的切身利益,没有高效、深入、优质的执行力去将党和国家的政策贯彻始终,弱势群体的利益就得不到保障。赢在执行,我们工作的每一个阶段,每一个环节,每一个细部都力求完美,追求卓越,这,是我们民政人追求的目标。我的演讲完毕,谢谢大家!

请问做生意有什么诀窍吗?大家有心得有经验的可千万不要吝啬啊

个人认为做生意的诀窍是有长远的眼光,敏捷的头脑,还要有大胆的想象,冒险的精神,最重要的是你要有决心不怕困难,刚开始做肯定很难,只要你撑过这段时间或许会好点的

读书的心得

  品味完一本名著后,你心中有什么感想呢?记录下来很重要哦,一起来写一篇读书心得吧。那么读书心得到底应该怎么写呢?下面是我精心整理的读书的心得(精选5篇),欢迎大家分享。   读书的心得1   “身上背着重重的壳,脖上花纹多,走起路来慢吞吞。”请你猜一种动物,你能猜出来吗?对了,它就是乌龟。   今天妈妈在鱼缸中放了只小乌龟,它一进去就伸着脖子东瞧瞧,西看看。好像在找什么东西。   说到乌龟,大家一定会想到它的无比坚硬的壳,上面有着深绿色的菱形花纹,非常漂亮。你还别说它缩在壳里时非常有趣,我把它后脚一推,前脚就出来了。我又把它的前脚一推,后脚又出来了。把它的后脚和前脚一起推,它的头又出来了。这说明它的房子太小了。   它又胆小又爱撒娇,我把美味摆在它面前,它把头“唰”的一下缩回去了,好像美味是它的敌害一样。说她撒娇吧,它还挺会装的,趁人不注意,它先回个头,再向我眨眨它那小黑眼睛,可爱极了。   说到这儿,你们肯定会问乌龟是怎样的?我仔细观察,发现它先用一条腿向前迈一步,再用令一条后腿也向后一蹬,一步就过去了。   它的尾巴更有趣了,我把它小尾巴一碰,它专门和我作对,我从左动它的尾巴,它又向右甩。就这样,我索性把它的尾巴提起来,它都不怕。我把它放到窗户外,它怕了,就动也不敢动。我偷偷地乐,我真是“教龟有方”呀。   我给它取名叫笨笨,想知道为什么吗?其实我在买它的时候,看见只有笨笨在外面玩,别的乌龟都呆在家里,只有它在外面尽情玩耍。,我想,别的乌龟有吃有喝的呆在缸里,你跑外面,真笨呀。这样笨笨就是它的名字了。   不幸的是发生了,在我家没有多久,笨笨居然跳楼了。因为窗户的窗纱坏了,调皮的笨笨以为外面的有什么好玩的,一头栽下去就“跳楼自杀”了。   它虽然死了,但在我的心中它永远是那么生气勃勃,天真可爱。   读书的心得2   不知不觉青春年华即将过去,有的人认为能吃能喝才是福;有人认为,荣华富贵才是福;有人认为有名有利才是福。感悟自己的人生历程,别无选择,读书给我带来了最大的幸福——我读书,我幸福。   读书,是一种快乐,它能使我抛开烦恼,陶醉于欢乐之中。在清香袅袅的早晨,我常常不由自主地捧起一本好书(如:教科书、课辅书、人物传记、散文、随笔、教育周刊、现代教育等),大声的朗读起来,在我眼里,书上的每一个字如同一个个跳动的音符,从我的嘴巴里蹦了出来;又如同打字机飞快地印在我的脑子里;在宁静的夜晚,我常常津津有味地“啃”起一本好书来,贪婪地吮吸着书中的精华,使自己的整个肚子都充满智慧,充满“墨汁”,变得满腹经纶;每次上厕所我手捧一卷,哪怕是一张报纸,一切污秽之气便远离我去,有时出差或离家培训,什么都可以忘带,唯独书忘带不了,书是一个囊括一切的大概念,即使到了偏僻之处,无书可读之时,一本词典甚至一本“小人书”也能读上半夜,读书使我的生活充满了乐趣。   古人云:“读万卷书,行万里路”“读书破万卷下笔如有神”。试想如果没有书,如果我们不读书,怎能知道诸葛亮“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的智慧,李白“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”的豪迈……书中蕴涵着一个个精彩、感人的故事,通过阅读,可以使我们感受到生活之波有时汹涌澎湃,有时潜流涡漩,有时微波荡漾……教给我们其他人所不能教的知识,使我们成为三头六臂的人,是作家用文字告诉我们许许多多的道理,丰富了我们的知识,提高了我们的精神境界,读书是多么快乐的事呀!   读书,是一种享受,它让我如同在快乐地旅游一样,在书的海洋中尽情地翱翔。备课、批改作业之余,课外辅导学生之时,我总是认真地读一会少年写作、少儿期刊、文学杂志之类,若读的正是一篇佳作,便会丢下工夫,一口气读完,直到学生喊:“老师,给我们上课!”方知自己读书竟忘了上课。不管作者认识与否,都会产生读了一篇佳作的满足感。倘若是认识的,是生活在同一个县镇的人,又常禁不住拨电话、发短消息,将自己读后的满足,传达给对方,分享对方的喜悦,同时也希望对方分享我的喜悦。   读书使我在自己的人生处,又好像享受了另外的一种人生。读书能使自己不会感到无聊、惆怅和迷茫,反而充实了自己的人生。书伴着心静如水的我,在平平淡淡的日子里细细的品味人生,这何尝不是一种享受?看一本好书,夜晚的梦都是甜美的,这是多么幸福的事儿啊!   我国汉代大文学家、大学问家刘向说过:“书犹如药也,善读可以医愚”。英国思想家培根说过:“读史使人明智,读诗使人聪慧,数学使人周密,物理使人深刻,伦理使人庄重,逻辑与修辞使人善辩……”由此看来,书就像“药”一样,“对症下药”就可以治疗自己缺乏知识“愚”的毛病,使自己变得更聪明和充实起来,得到精神的满足,所以,读书就会使自己感觉到愉悦,得到享受。孔老夫子那句话:“学而时习之,不亦乐乎!”说的正是这个理儿,读书是一种快乐,一种享受。   说句实在话,说句心里话,读书是一种幸福,我读书,我幸福,没错儿。细细品味我读书的种种好处和书的浸淫的滋味,最后几乎皆被一个“福”字概括了。读书是与优秀的人对话,和寻找与优秀的人对话。读书是我生活不可少的一部分,也可以说是一大部分,有书读,我就觉得自己的生活很理想,很幸福。与我的学生时代相比,现在的中小学生,似乎太被学业所压迫了,一天到晚除了作业还是作业,不消说三五遍,甚至十遍二十遍的重复……我的学生时代,家境贫困,是苦于无书可读,借着同学们的书读,读完之后就赶紧给人家送去,免得再逢下次。现在的中小学生除了失去了本该拥有的读书时间外;可看的书太多了,又陷入了选择的迷惘,英国一位作家说过:“不好的书也像不好的朋友一样,可能会把你坑害。”为此,我不但怜悯现在的中小学生,而且常常告诫他们:知识改变命运,读书是生命的需求所在,读书创造幸福,要读好书、好读书。一句话,我读书,我幸福,这就是我读书的独特感悟。   读书的心得3   书籍是我们生活中必不可少的一样物品,它像一首悦耳动听的歌,文字像一个个跳动的音符,我们的生活需要书籍,也需要书籍,也需要书籍照亮未来。   在这个炎炎夏日里,我有幸读了一本好书——《淘气包马小跳》,毛小跳是一个充满童真,有着稀奇古怪点子的一个孩子。人生漫长,童年期的人叫孩子。孩子的天性,就应该是调皮淘气的,这是我们难忘、最珍贵的回忆,可是,现在的好多孩子,都因为学习压力,被迫丧失了童年,我们都应该像马小跳一样保持一颗纯洁的童心。   马小跳虽然淘气,但是心地善良,总能想到好点子,和唐飞、张达、牛超三人都是真真正正的孩子,书中的丁文涛俨然一个小大人,没了孩子的天真。童年只有一个,过去了就没有了。我们要好好珍惜现在的时光,捉住宝贵的童年。   这就是我看这本书后所想的,所感的。   读书的心得4   这天,在漳浦县图书馆里借书,偶然看到了这本《亲爱的苦难》,不禁因它的特殊而引起我的注意。不同寻常的名字,朴实无华的装帧,似乎像我展示着它的特别。   图书馆归来,手捧着它,如同让我进入了另一个人的人生。一个陌生的人生,一个苦难的人生,一个挣扎的人生,一个追求理想的人生,一个不得不抗争的人生。   作者署名“沙漠舟”,因他从小残疾——驼背,被人喊个外号叫“骆驼”,后因此给自己取了这个笔名。文中他向我们展示他穷困灾厄萦绕的生命历程。他的经历中,苦难从未远离,就算是其中一项,也可以让人终生铭记。比如:幼年残疾、丧母;坐过牢;关爱他的大哥遭雷击早逝,父亲病故;常常处在饥饿的边缘,在外漂泊甚至“无床可睡”,等等。此等苦难加于他的一生,实在是残酷的很。不过,文中的他常以诗文表达自己的理想和情感,诗句中感情澎湃,让人不忍卒读,但是整篇自传读来却也觉得不那么的沉重,因他的天性追求理想,不以苦为苦,向人倾倒苦水,而是通过自己的苦难经历,向读者传达他的理想追求,并以他的短暂堕落沉沦告诫读者,虽有盲目之时,也要有醒来之日。   在这样的苦难人生中,沙漠舟完成了长篇自传《亲爱的苦难》,和诗集《我的吉檀迦利》,出版了《卓越者词典》,开展了“理想与人生”全国巡回演讲100多场,听众10万多人次。在广大的`听众中引起了深深的共鸣。   沙漠舟在如此困顿的条件下,竟取得了这样的成绩,实在令人刮目相看。贯穿始终的是他坚强的信念——他要活下去。苦难给予了他灵魂上的洗练,另他能深思;而安逸时却让他沉沦。这种经历与多少人竟有相似之处,才能引起那么多听众的共鸣。可谓“生于忧患、死于安乐”之别解也。   静心看完了《亲爱的苦难》,不禁为沙漠舟的经历而感慨,“上天是公平的,又是不公平的”,确实如此。百度了他的简历,发现他竟已在2011年去世,享年方43岁。   一条生命的逝去,在茫茫的人海中不算得什么。但是一个有思想的生命逝去,一个能激励人心的生命的逝去,终是让我感叹,生命如此短暂……   读书的心得5   读书能让我们增长知识,陶冶情操;读有意义的书,能让我们受益匪浅。好的文字愉悦着我们的眼睛,充实着我们的生活;好的书籍犹如人生导师,启迪着我们如何生活,怎样做人。现代社会信息科技越来越发达,网络虽好,电视虽好,但始终没有手捧书、眼观字、心阅读的感觉温馨,因为读书是一种对话,一种飞翔。怎样读好书呢?读书的方法有许多,但关键是要做到快慢有度,读写结合。   记得培根说过:“有的书只要读其中一部分,有的书只须知其梗概,而对于少数好书,则要通读、细读、反复读。”我们每个人可以根据自己的需要,有些书对于我们来说,只是扩大视野,那我们就可以“泛读”,只需了解大概,不求“甚解”;有些书可以采用“专读法”,读文章时只注意某一方面,达到高效快读,有效记忆的目的;还有些书则要采用“精读法”,熟读精思,对阅读对象作分析、理解、鉴赏,这样读过的东西就会在头脑里留下深刻印象。   会读书,还要做到读写结合。在读书过程中,摘录好词佳句,把感兴趣的信息一一记录下来,也可以把自己读书后的感想、体会写出来。甚至遇到不能理解的问题可以先记录下来,过后再寻求解决的途径,从而使读书真正成为增长见识,开启智慧的金钥匙。古代有凿壁借光的故事,讲的是匡衡在墙上凿了个小洞,通过邻居家从洞中透过来的烛光读起书来,他勇于战胜艰苦的条件,勤奋的读书的精神值得我们学习。如今,我们的生活条件比当时匡衡的要好的多,因此我们更应该努力学习!书是人类进步的阶梯,让我们每天都与书为友,每一天都亲近书籍!使我们的人生更充实、更精彩!

读书心得作文

  品味完一本名著后,你有什么体会呢?现在就让我们写一篇走心的读书心得吧。可能你现在毫无头绪吧,以下是我精心整理的读书心得作文6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 读书心得作文 篇1   开卷有益,这是我自己阅读的最深的体验。从古代的“唯读书高”到现在的“书籍是人类灵魂进步的阶梯”,都能看出读书的良好作用。   还记得曾经自己是如何厌倦读书,偶尔翻开一本书,也只是随便看看,没有耐心去品尝书中的精华所在。   无事可做的时候,我会出去玩。要么去购物,要么听音乐,要么在家玩游戏,做一些让自己快乐的事情。时间久了,便觉得得这些娱乐及其无聊。   于是,我站在窗前凝视着外面的世界,眼睛呆滞,内心空虚,就像《西游记》里的无底洞,不知道该干什么。   一次偶然的机会,和妈妈一起去书店买复习资料。当我看到别人如此专注于阅读,我被他们的专注所吸引。我也随便拿起一本书开始读。书中的故事很有趣,让我忘记了时间。   过了一会儿,妈妈走过来对我说:“我给你买这本书。”至此之后,我喜欢上书籍。随着阅读量的增加,我发现书籍的好处越来越多,它不仅可以缓解情绪,还可以让自己学习一些新的知识。   在书的海洋里,我似乎是一条的小船,永远达不到彼岸。   一开始,我只读一些小说,比如《三重门》那样的,但是后来我发现读了太多类似它的书,不是有点无聊吗?应该更改要阅读的书。   但最后我没有买任何其他东西来读。还是买了这方面的书,这才发现自己的想法是错误的。事实上,不同的书带给人的收获往往是不同的。你可以多读各种各样的书来增加你的知识。并且可以增加不同的兴趣爱好。   阅读现在是我生活中不可缺少的一部分。每天一定要有一段时间来读书,在心情不好的时候,读书可以缓解自己的心情;当心情烦闷的时候,读书可以使自己心情舒畅,随着慢慢品味阅读心慢慢变得平静,一句话,读书给人的好处太多了,所以我喜欢读书。书是我忠实的朋友! 读书心得作文 篇2   读书感悟书籍是人类进步的阶梯。大家都知道,书可以送给我们知识 ,还能让我们眺望美丽的世界我也非常喜欢读书,有作文书,童话书和知识书。不过我最爱读的还是作文书,因为我每次写作文,都写不好,可是,自从我天天看作文书,我的作文水平大大提高了。更是因为,读作文书,能让我知道怎样写好作文的方法,以及怎样写的通顺。当然,其他方面的书也包括各方面的知识。比如,童话书里,有《皇帝的新衣》,主要讲了皇帝天天想穿新衣服,然后皇帝以为穿着一件非常漂亮的衣服,于是就走了出去,其实自己什么都没有穿,只是光着身子走了出去,最后,被老百姓取笑。这时,皇帝才明白是自己的不对。还有很多童话故事都很感人,每当我读完一个故事,都能让我明白一个道理。所以,我要读更多的书,明白更多的道理。然后就是知识书了。知识书让我知道宇宙中的奥秘;古人的故事;名人的故事;还有大自然中的秘密......阅读让我增长了知识,开钻了视野,让我明白了许多道理。我要爱上读书,读更多的书。爱书吧!它是你飞翔的翅膀!!! 读书心得作文 篇3   前几天,我学习了一篇叫《乌塔》的课文。文中讲的是一个14岁的德国女孩,利用暑假独自游历欧洲数国,而在出发前,她用了三年时间来准备这次旅行。她通过阅读书籍来了解她要去的国家和城市。通过帮餐馆或超级市场分发广告单来积攒旅行费,旅行路线和日程也是精心设计。旅游途中,她每到一地就先查警察局的电话号码,以便遇到危险和困难时请求帮助,再给家里拨个电话或寄张明信片已报平安。她的行程之长、准备之久、安排之细以及独立的品格深深地感染了我。   这件事要是放在我的身上,那简直是不可想象。从上幼儿园起,送我上学,接我放学,一直持续到三年级才停止。尽管我已读四年级了,身旁总少不了父母的身影,养成了我现在无伴不成行,夜晚怕出门的坏习惯。现在除了老师布置的作业,爸爸还让我每天练40分钟的钢琴,有限的时间被挤走了,不能给伙伴们玩耍,也没有多余的时间看课外书,外面的世界到底有多精彩,只能从路人的闲谈或老师的讲解中略知一二。虽然每周都有零花钱,可都是父母给的,尽管也有结余,可离旅游费用相差十万八千里,想去发放广告单,可我有时间吗?父母会同意吗?   独立好难! 读书心得作文 篇4   星期六早上,迎着明媚的阳光我在细细品读起《西游记》这本书,读完后,我深受启发。   《西游记》主要讲了孙悟空出世、大闹天空、终于被如来佛压在五行山下,又描述了释迦造经,观音访僧,魏斩龙,以及玄装出世等故事。后来,主要写孙悟空等人保唐僧西天取经,一路降妖除魔,走过十万八千里,前后十四年,历经九九八十一难,终于取回真金的经过。   唐僧师徒取经过程历经种种磨难,但他们没有丝毫退缩。他们坚韧执着、不畏艰险、锲而不舍的`精神,使我佩服的五体投地。这本书中有一种精神让我感悟最深:唐僧师徒历经的八十一个磨难让我联想到他们的执着、不畏艰险、锲而不舍的精神。是的,我们在生活中干一件事为什么不能像他们一样坚持到底呢?但在一件事情当中我们一定要坚持到底、锲而不舍像小水滴一样,这样我们才有可能取得成功。   暑假里的一天,我和妈妈回外婆,正巧外婆要下地播种,我心血来潮硬要跟外婆一起去。“啦啦啦,下地了,啦啦啦啦。”我哼着自编小曲儿兴高采烈地到田地里。到了田地里,外婆就熟练地干起活来儿来,我也不输给外婆,先卷起裤脚一脚踩进田地里,拿起一把种子随意的撒,可我没干几分钟便没了起初的高兴劲了,觉得干农活是那么梢燥乏味。就在我闷闷不乐时,一个扑空踩进了一个窟窿里,摔了一屁股泥,我气冲冲地走出田地。外婆就说:“呵,你以为农活这么容易干呀,你以为粮食这么容易种出来的呀。”我准备放弃起身离开时,一种精神漂过我脑海:唐僧师徒历经了八十一种磨难让我联想到了他的执着、不畏艰险、锲而不舍的精神。外婆那么大年纪都坚持干得了农活,我才十几岁就干不了?人家唐僧师徒不照样坚持了长达十四年的西天取经,我也照样坚持下去,我也要征服农活,我再一次下田。   这本书教我们学会干一件事坚持不懈,不畏艰险!我们应该向唐僧师徒学习。 读书心得作文 篇5   别林斯基曾说过:阅读一本不适合自己阅读的书,比不阅读还要坏我们必须学会这样一种本领,选择最有价值,最适合自己所需要的读物。   是呀,正处于小学阶段的我们,应该多读一些作文书,把其中好词好句抄下来,背会,当我们写作文时,这些词句可能就会帮助我们,使我们的作文更生动,也可以读一些名人传记,在书中细细体味那些名人的做法,随着书中人物的智慧而变化,使我们的思想更丰富。   书可以帮助我们增长知识,让我们了解到祖国的山河是多么的壮丽,世界的科技是多么的发达。也许你会发现爱读书、会读书、读好书的人比不爱读书的人有头脑、有智慧,这就是书的奇妙之处。它可以让我们更有修养,变得更聪明、更文明。我们也可以读一些课外书籍,例如童话书。   从小到大,我一直喜欢看童话书,我看到了丑小鸭变天鹅的坚苦,使我领悟到尽管生活中有许多烦恼,但只有坚持,终会过去的;我看到了小彼得的腿摔断了,却还坚持在床上学习,使我领悟到了坚持不懈的含义;我还看到了白雪公主被她恶毒的继母一次次的陷害,使她陷入困境,可白雪公主善良纯朴的心灵使自己走出了困境,最终和英俊的王子过上了幸福的生活,使我领悟到美不光是外表,而更在于心灵……这些童话故事都使我明白了道理,我随着书中人物的喜、怒、哀、乐、的变化而变化,使我的情感更丰富,还使我更加热爱生活。   作为一个新世纪的小学生,我们要会读书,爱读书,读好书,让书来拓展我们的思维,提高我们的能力,丰富我们的生活,让书成为我们最密切、最忠诚的伙伴! 读书心得作文 篇6   这个周的学习让我知道,不仅要体会到自己的需要还要正确的表达自己的需要。书中说的家庭主妇的例子就跟现实的我一样,先把情绪发泄了,事情还得自己做,然后还觉得委屈。   学习以后,可能还是控制不住发泄情绪了,但是我会马上意识到,会心里问自己,我的需要是什么,我希望对方做什么或者给我什么样的反馈。很多时候,我对自己太苛刻了,不宽容和真实的面对自己的感受,所以才会出来很多情绪,然后把这些情绪归责于别人。我应该对自己的意愿、感受和行动负责。   清楚这一点之后,我们对别人提出请求的话,应该越具体越好,一方面可以让我们更加认识自我的需求,另一方面也让对方了解我们的目的,有助于沟通的进行。通过学习,我知道了请求和命令的区别,这也有助于我去理解PET这本书中用第三法跟孩子做出双方均可接受的解决方案。如果我提的方案被孩子说No了,我要用心去体会孩子的需要和感受,是什么使他无法说Yes,除非我充分体会了什么妨碍了他同意,我不会试图说服他。

铁路学习党的群众路线教育实践活动心得体会

“一切为了群众,一切依靠群众”,只有赢得人民的拥护和支持,才能凝聚起推动社会稳步发展的强大力量。“以下我为你带来铁路学习党的群众路线 教育 实践活动 心得体会 ,希望对你有所帮助! 铁路学习党的群众路线教育实践活动心得体会篇1 党的明确提出,围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。铁路总公司、路局、段分别对此项工作做了安排部署。 认真落实段党委专题部署,车间党总支就此召开支委扩大会议,统一思想认识,明确活动目的意义,并纳入各支部党员政治业务季度学习之中。要求车间全体党员、干部紧密结合实际工作,确保 安全生产 的同时,认真学习《党的群众路线教育实践活动文件选编》、《论群众路线》、《厉行节约 反对浪费》等必学资料。通过集中学、自学等方式,普遍使党员干部的思想认识有了进一步提高,深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动是我们党面对党和国家事业发展的新要求,面对新的党情、国情和世情,在新的形势下进一步密切党群关系,以作风建设促进党的全面建设,保持党的先进性和纯洁性的重大决策,是我们党的根本工作路线,是生命线。在初步学习基础上有以下粗浅认识: 一、牢固树立群众观念 中国共产党把“全心全意为人民服务”作为党的根本宗旨。毛泽东同志曾说,只有人民群众,才是历史的真正创造者,才是真正的英雄。我们党来自群众,始终以人民为靠山。 立党为公、执政为民”,这是我们党的执政理念,也是我们每一位党员干部必须牢牢把握的工作准则。只有这样,才能站稳群众立场。纵观历史变换痕迹,那些历代王朝的更迭,无不是以淡漠人民的疾苦,背离人民的意愿而终结。所以我们要深刻汲取历史教训,始终把人民群众放在首要位置。结合到工作中,所有党员干部都要牢固树立群众观念,始终把职工群众放在首要位置,时刻关心职工,了解他们的所思、所盼、所忧、所急,只有尽最大努力的帮助职工群众,才能真正赢得职工群众的拥护,保证推进新稳步发展。 二、真正走到群众中去 落实群众路线活动保证收到效果,就必须要时刻坚持和群众的血肉联系,真正走到群众中去,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作 方法 ,摆正同职工的干群关系,杜绝出现工作中脱离群众、以自我为中心、一言堂的现象。指出各级干部不能眼睛总是向上,任何事情都要向上看看、向下看看,就是告诉我们在决策上不能一蹴而就,要多方考证,多了解一些群众对于新政策的想法和意见,为作出正确决策提供保证。为此,工作中各级干部都应经常性深入一线,与职工面对面、心对心进行交流,真正了解一线职工的工作状态,倾听他们的心声,为他们排忧解难、答疑释惑。当遇到急难险阻任务时,党员干部更应带头冲到最前线,带领广大职工群众,团结一心、众志成城、攻坚克难,使职工群众切实感受到党始终和他们在一起,不论前方道路多么险阻、充满荆棘,我们党都将走在队伍的最前面,带领他们披荆斩棘、奋勇向前,开拓出走向美好明天的阳光大道。只有做到这些,才能得到群众的衷心拥护,才能凝聚起推动发展更强大的力量。 三、履行职责服务群众 车间作为段、车间、班组管理架构中的一环,是落实铁路总公司、路局、段各项政策的具体执行单位,具有勾通上下、联系左右、协调内外等职能,所以,我们必须进一步树立群众观念,做好本职工作,服务职工群众。特别是贯彻路局提出的车间管理范围与职责,认真把“管生产、管安全、管服务、管质量、管思想、管队伍、管稳定、管生活”二十四字落到实处,就要在日常抓管理的同时,注意倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真心关心群众疾苦,多为群众办好事、办实事,认认真真、扎扎实实地把党的群众路线教育实践活动开展好。针对职工群众提出的各项问题,采取务实管用的 措施 ,什么问题突出就着重解决什么问题,什么问题紧迫就抓紧解决什么问题,小有小改、大有大改,逐一抓好整改落实,真真正正为群众服务,为职工群众营造良好的工作氛围,才能促进车间管理上下通畅、平稳有序。 四、转变作风务实清廉 毛主席曾指出,正确的政治路线决定后,执行关键在干部。习在广东考察工作时指出“一个地方的工作,成在干部作风,败也在干部作风;一个地方的事业,兴在干部作风,衰也在干部作风”,可见干部作风对于国家的进步、事业的兴衰、企业的发展有着多么重要的作用。现实工作中,我们的干部作风还有很多需要改进的地方。比如有的干部工作状态不佳,履责不到位,推诿扯皮,行事拖拉等不良现象还有发生,这些严重制约着创新工作、落实工作的脚步,减缓着职工群众幸福指数的增长。所以,我们每一名党员干部都要切实转变干部作风、严格履责、率先垂范,为职工群众带好头,当好表率,用自己的实际行动鼓舞、激励、凝聚职工群众团结起来,共同为长远发展贡献力量。同时,各级干部做到务实清廉,要贯彻党中央开展群众路线教育实践活动主要精神,对照党中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,查找自身在“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”方面存在的问题,坚决予以整改和杜绝,以昂扬向上的精神同所有职工群众一道为铁路企业美好明天努力奋斗。 总之,认真开展党的群众路线教育实践活动,要不折不扣的落实到实处,以踏石留印、抓铁有痕的劲头全力以赴投入精力,善始善终、善作善成,创新工作、改变面貌,为实现改革发展和谐稳定做贡献。 铁路学习党的群众路线教育实践活动心得体会篇2 近段时间,按照铁路总公司、局党委、机关党委和处中心党委开展党的群众教育实践活动要求,通过学理论、学文件、学材料、学领导讲话,使我更加深刻理解了党要坚持群众路线的重要意义,更加深刻认识到当前开展党的群众路线教育实践活动的重要性、必要性和紧迫性。现就结合自身的工作实际谈几点“为什么要坚持党的群众路线”的体会。 一、通过教育实践活动,使我更加深刻理解了群众路线是我党的生命线,是我党的传家宝。中国共产党的历史在一定意义上讲就是一部“群众路线史”。中国共产党革命和建设90多年的历程清晰地表明,正是因为坚持“一切为了群众、一切依靠群众”的群众观点,才赢得亿万人民矢志不渝的坚定支持;正是因为坚持“从群众中来、到群众中去”的工作方法,党的正确主张才会变成群众的自觉行动。回顾我们党的历史,什么时候党的群众路线贯彻执行得好,党群关系密切,我们的事业就发展、就前进。反之,党的事业就停滞、就要遭受挫折,这有许多 经验 教训可汲取。因此,我们可以坚定地说,群众路线是我们党的生命线,是我们党的传家宝。 二、通过教育实践活动,使我充分认识到“四风”问题给党的事业带来的严重危害性。改革开放以来,中国的面貌发生了翻天覆地的变化,社会各项事业得到长足发展。但是,随着党由革命党向执政党的转变,随着世界多极化、经济全球化的进一步深入,随着党员干部的结构变化,我们面对的世情、国情、党情发生了重大变化,遇到了许多新情况、新问题,其中一些党员干部思想上飘飘然,心中和行动上就没有了群众,从而形成了严重脱离群众而导致的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,严重损害党同人民群众的血肉联系,严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力,严重影响党执政地位的巩固和执政使命的实现。因此,落实好、发展好、实现好、培育好党同人民群众的血肉情感,坚持党的群众路线,关系到党的生死存亡,是一项重大而紧迫的战略任务。 三、通过教育实践活动,使我深切体会到在自己的工作中坚持群众路线的重要性。群众路线的实质就是全心全意为人民服务,对我们离退休工作部门和工作者来说,也就是全心全意为离退休人员服务。广大离退休老同志许多都年老体弱,在一定意义上讲是属于弱势群体。2011年在全国老干部工作先进表彰会上指出,广大老同志在缔造新中国、捍卫新中国的艰苦斗争中,在建设新中国、发展新中国的伟大征程上,建立了不可磨灭的历史功劳,尊重老同志,就是尊重党的光荣历史;爱护老同志,就是爱护党和国家的宝贵财富。党的 报告 中强调,“全面做好离退休干部工作”,这句话的内涵和外延非常丰富。因此,作为我们离退休工作者,在思想上要充分认识到离退休工作的重要性,在实际工作中要多与离退休老同志沟通与交流,多为离退休老同志服务,切实帮助解决离退休老同志在政治上、生活上、精神上遇到的困难,多开展关爱离退休老同志的活动,丰富离退休老同志的 文化 精神需求,做到让老同志满意、让党组织放心。 我作为一名专职从事离退休工作的党员干部,就必须更加注重在工作中牢固树立群众观点,坚持群众路线,立足实际工作岗位平台,充分发挥自身特点,适时转变工作思路,努力适应工作需要。 一是继续保持“铁路人”的优良本色,发扬铁路坚持群众路线的光荣传统,以“乐于奉献”的政治本色来全心全意为群众服好务,既为全局三万多离退休老同志办实事、做好事、解难题。具体工作中,始终怀着一颗关爱之心、一片敬老之情、一股敬业之劲,切实树立离退休工作者可信、可亲、可靠的形象。 二是传承和发扬铁路局以及离退休工作部门,在长期工作实践中形成的以“服务为中心、稳定为重点、和谐为根本”的离退休工作光荣传统,主动深入到离退老同志中倾听呼声、征求意见,使我们为离退休老同志的服务更加有针对性,思离退休老同志之所想,急离退休老同志之所需,把党和国家对离退休老同志的关心关怀送到他们心上,把单位和组织对离退休老同志的支持扶持送到他们身边,坚决贯彻落实好党和国家政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀离退休老同志的方针政策。 三是虚心向我们服务的“群众”——离退休老同志学习。很多离退休老同志就是我局历史的亲历者,也是我局历史上坚持走群众路线的践行者,他们对党的群众路线有着更加深刻的理解,同时在工作中也有着丰富的经验积累,这是一笔巨大的财富。我要虚心学习他们坚持群众路线的心得,学习他们积累的宝贵工作经验,使自己的工作和服务水平得到更好的提升,努大力营造尊重老同志、爱护老同志、学习老同志、重视发挥老同志作用的良好氛围。 四是经常自我 反思 参加工作前是干什么的?参加工作是为了什么?现在当干部要做什么?将来身后要留点什么?从而把握好世界观、人生观和价值观这个“总开关”,按照《党章》和廉洁自律的标准来衡量和要求自己,用__、刘志军以及局内损害群众利益的反面教材来警醒自己。要求别人做到的,首先要自己做到;要求别人不做的,首先自己不做。用党性要求自己,以重任鞭策自己,从言行约束自己,处处明于自察,自我尊重,自我反省,自我警示,自我激励,自我教育,自我提高,自我完善,守住清醒,保持常态,恪尽职守,防微杜渐,堂堂正正做人,规规矩矩做事,清清白白做官,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气的工作热情。 五是准确定位,认真履职。正视和珍惜自己的神圣岗位,必须清醒地认识到,我们这个部门是实现党和国家离退休工作路线方针政策的直接践行者;必须清醒地认识到,我们这个部门是组织和单位直接联系离退休人员的桥梁和纽带;必须清醒地认识到,我们这个部门是党和国家,以及组织、单位关怀关心离退休人员的传递者和送达者;必须清醒地认识到,我们这个部门中的任何一员,无论干部还是工人,都是离退休人员的勤务员、服务员;必须清醒地认识到,我们这个部门既是桥梁纽带、工作人员是勤务员服务员,就必须耐得住寂寞,守得住清贫,坚决摒弃官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风,使离退休人员感到离退休工作部门就是他们可以信赖依靠的“家”,离退休工作人员就是他们的可以期盼托付的“亲人”。通过我们的辛勤工作,为铁路局的安全生产、运输经营、铁路建设和货运改革创造稳定良好的外部环境。

怎样写吴鸿清教授讲座,昨天,的心得?今天和明天

上海斌心学校,伏羲教育的典范

常瑞芳教授中医药文化讲座心得

本次讲座常教授从中医药作为传统文化本身的对幼儿、对教师以及对于个人生活的意义方面,为我们详细讲述了中医药课程在幼儿园开设的重要性。 其中常教授讲到了“大医精诚”等思想,这是中医药文化很重要的内涵之一,但是如何让大班甚至年龄段更小的幼儿能够从小理解和接纳这些理念,这也就是说开设中医药课程是很有必要性的。教师可以在课程实施过程中,可以先行了解内容,然后用通俗的语言讲解给幼儿,其中还有一些有趣的中医故事及医学典籍,如“药王”孙思邈治病的故事、“医圣”李时珍采药的故事、华佗与五禽戏的故事等等,同时还可以挑选幼儿生活中能够运用到的内容让幼儿粗浅体验、认知可以在早操或户外自主游戏中学做五禽戏。 在一日活动中,要渗透真实体验性的活动,如幼儿园每日的饮食,要根据季节来变化,如秋天干燥时,多提供冰糖银耳雪梨羹,在调查其背后的养生原理的同时,品尝其美味;此外还可以结合爱眼日,将幼儿平日饮用的白开水有目的的更换为对眼睛有益的菊花枸杞水,同时在结合节日,在区域中投放相关爱眼的图片和彩喷照片以及眼部按摩穴位图,并配合音乐、童谣,创编成科学的眼保健操加入到正规的课程中来。 常教授结合自身的额很多经验谈到了幼儿体质的锻炼问题,尤其是在户外与大自然亲密接触,比如晒太阳活动。 在社区资源的利用上,我们需要将周边的中医药资源如家长资源、社区(药店、推拿馆)资源有哪些,有条件可以与专业的中医师签订协议,作为幼儿园的意味顾问指导。 本身作为教师也要有充分的中医药知识,要抓住园里开展培训的每一次机会,将专业的中医学知识充分内化,运用到教育教学和日常生活中。 具体可开展的活动有: 讲、读中医故事——李时珍、孙思邈、华佗、屠呦呦、张伯礼 种植——种植、管理、观察、采摘、炮制、品尝、配伍 创作与制作——中草药写生、表示制作与展示、中医故事绘画、中医肖像捏制、香包等制作 中医疗法学习与体验——推拿、按摩、拔罐(幼儿不能操作)、穴位(找穴位点油彩做记号)、铵盐、眼保健操、兑药、包捆(体验) 治未病思想——晒太阳、体育活动。户外活动中健康因素的利用 家园社区合作——家庭社区自愿自愿登记;中医思想指导下的家庭生活;参访社区、考察、进园 与其他领域融合——如养蚕活动中制作桑叶茶,制作小药包、小纸盒;设计自己幼儿园专属的小包装;结合三八节,自己设计包装蒲公英茶送给妈妈。 听完常教授的讲座后,我更加深深感觉到自身对于中医药博大精深的文化的欠缺,有许多的生活经验并没有很好地抓住和班级幼儿一起很及时开展,这也是我们今后要努力研究的方向。

专业与学科教育心得体会

自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会十六大精神和“三个代表”重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。一、做一个科研型教师教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我积极投身于学校教科研。二、做一个富有爱心的教师爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。三、做一个理念新的教师目前,新一轮的基础教育改革已经在我市全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在课上,我把知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。四、做一个信息时代的教师目前,以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求,因此,我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了,而要把计算机和网络当作新的教学工具,进一步把我们的课堂进行延伸!在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。“三人行必有我师”,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学风格。还利用自身的技术优势,帮助同事制作多媒体课件,在制作过程中吸收他们好的教学理念,力求做到技术与思想的完美结合。在学校教研活动中,就如何上好课经常和他们进行坦诚的交流。我始终相信,在课堂教学中,没有什么论资排辈,唯有不断创新,才能让我们的课堂充满活力。篇二:教师专业成长心得体会今天听了两位名师教育教学经验介绍,深深地吸引着我、感动着我,让我的心潮起潮伏,让我的心灵震撼。让我从全新的视觉角度审视“我”、“教师”这个职业,好多以前处于朦胧状态的问题迎刃而解,眼前豁然开朗。我收获最大的是体会到只有努力提高自身的素养,丰富自身的底蕴,倾情投入教育教学工作,积淀方法,摸索经验,在活动中历练,才能促成自身的专业成长。要想在教育教学工作中有一番出色的表现,没有捷径,只有靠自己,一步一个脚印,实实在在地去学习,去探索,去实践,去思考。教师,作为培养人才的人,教学素质必须要跟上时代的步伐,必须树立现代教学思想,掌握渊博的知识,具有较强的信息素质和学习能力。我作为教师中的一员,必须不断学习才能适应教学工作,必须脚踏实地地学习研究,才能在自己的专业素养上成长起来。赞赏孩子、信任孩子、鼓励孩子,赞赏每一个孩子的独特性,赞赏每一个孩子所取得的哪怕是极其微小的进步,赞赏每一个孩子所付出的努力和所表现出来的善意。帮助孩子扬长避短,克服自卑,树立自信心,让孩子感到学习是自己的一种荣誉。爱,可以给孩子以心灵的温暖,爱,可以让孩子更自信。愿我们每一位教育工作者都献出一点爱,时时、事事呵护孩子的自尊心,与孩子共同享受教育的美丽。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。”这句话我感受最深的就是一个“爱”字。我想,我们做为一名教师要热爱学生,热爱自己的事业;还要有强烈的创新意识,不照搬书上的东西,要勇于创新、敢于标新立异。最关键的是要保持宽容的心境,在今后的工作中遇到困难要不断的向有经验的同事请教,与同事要互相关心、和睦相处。通过交流,教会我作为人师者,在工作中如何追求与奉献,在生活中如何投入与面对,如何使自己的观念不断地体现于自己的教学行为中,也让我学会自省,学会了反思,学会了回过头来看过去。我愿意做“教师成长”中的一名成长教师。我想,不只是我,我们全校许多同事都将在这次学习中逐渐成长起来。以前我常忽略这样或那样的事情,通过学习后,让我了解到了教学应当充分发挥学生的主体性。不断的学习、实践与反思,让我在教学过程中日益成长。我相信只要坚持不懈,以良好的心态对待成长中遇到的困难和挫折,不断求知。

银行企业文化建设心得有哪些?

一、营造企业文化氛围,增强企业的凝聚力。由于农行是老单位,企业职工来自四面八方,思想意识和个人素质不尽一致,如何统一思想,营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干,这是摆在我们面前的一个新问题。二、树立“以人为本”的理念,落实企业文化建设。我们在创建企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新精神,关心职工群众冷暖。三、围绕工作任务,培育企业精神。促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性,要增强企业凝聚力,就要培育出一种既适应时代要求,又适合本企业特点的企业精神,使之成为企业全员的群体意识和群体精神,成为企业发展的强大动力。四、加强责任建设,制度文化同行。责任与每一个人的工作、生活都不可分离,与每一个单位的生存、发展都密切相关。一个时代有一个时代的使命,一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。树立科学发展观,建设和谐企业,这是一个光辉的奋斗目标,也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标,推进这一进程,就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。让我们甄别消极混乱的意识,摒弃损公害己的行为;让我们深入解放思想,切实转变观念;让我们听从责任的召唤。

讲政治有信念心得体会怎么写请指教

  彰显共产党人的政治本色,这是对信念的践行。政治本色,反映着共产党员独特的精神、情操和气节。90多年来,我们党在领导革命、建设、改革的过程中,铸就了坚定理想、服务人民、求真务实、开拓创新、清正廉洁、艰苦奋斗等鲜明的政治本色。这些政治本色,是对党的光辉历史和优良传统的总结,是保持党的先进性和纯洁性的内在要求,每一名党员,如果做到始终不渝的保持政治本色,这就是对信念的践行。如何做到这一点,关键是要正确的认识什么是政治本色。政治本色,说到底,还是党性的问题,只有党性纯正,本色才能纯洁。永葆政治本色,在实现路径上要靠锲而不舍的党性锻炼。要把党性锻炼作为一辈子的任务,用长期不懈的学习和修养来塑造,用持续的锻炼和完善来保持,真正做到永不褪色、永不变质。  始终保持坚强的政治定力,这是对信念的检验。“疾风知劲草,板荡识诚臣”。在革命战争年代,判断一个党员干部是否合格,需要经过血与火、生与死的考验。如今,在和平建设时期,虽然没有了战争的考验,但我们面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,却是长期的、复杂的、严峻的。对这些现实挑战,能做到不为噪音所扰、不为歪风所惑、不为暗流所动,在纷繁复杂的形势变化中,始终保持强大的政治定力,坚持正确政治方向,这就是牢固的信念。做一名合格党员,就要把时刻坚定理想信念作为人生的终生课题,体现在道路自信、理论自信、制度自信上,体现在对大是大非、重大原则问题上的鲜明态度、坚定立场上,体现在对错误思潮、言论、观点的正面回击、发声亮剑上,无论何时何地,始终做到“乱云飞渡仍从容”。

讲政治有信念做合格党员心得体会日记500字

讲政治,是全面而非片面的、具体而非抽象的。要把讲政治的要求,落实到协调推进“四个全面”战略布局、实现中华民族伟大复兴“中国梦”的生动实践中,落实到推动经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设等各个方面,体现在党员干部的日常工作、学习和生活中。   讲政治,首先要在政治方向上明态度。必须坚定不移地在思想上政治上行动上与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致,坚决维护党的集中统一领导,坚决维护中央权威。作为党员干部,要时刻保持清醒的政治头脑,增强政治敏感性和政治鉴别力,大是大非面前敢于“亮剑”,谣言诱惑面前立场坚定,各种思潮面前有信念和定力,永葆共产党人的政治本色。   讲政治,必须把纪律、规矩意识挺在前面,贯穿到日常工作、学习和生活的方方面面。没有规矩,不成方圆。对于党员干部而言,去什么地方、做什么事、和什么人交往、说什么话,包括亲属及身边工作人员所言所行,并非小节和私事,而是关乎道德品行、党性修养和纪律观念的大事。无论在什么场合,都决不能“满嘴跑火车”,对党的重大决策、重要部署滥评妄议,决不能自行其是、目无组织,把民主集中制原则置之脑后。中央新修订的《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,是对党员干部廉洁自律要求和纪律要求的细化,要认真学习贯彻,始终把政治纪律和政治规矩摆在首要位置,既奔向“高线”,又守住“底线”,做到心里时时有纪律、言行处处守规矩。

农行企业文化建设的学习心得

纵观网络,就农行的这个建设、那个心得最多,但效益最差。 由此可见农行一天到晚都再干什么!企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。 一、企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值,最终推动企业的大发展。 就目前情况来看,农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但还远远不能适应今后农行发展的需要。成功企业的事例告诉我们,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的,农行的企业文化建设更需要系统性、长期性,这是需要我们长期研究的课题。 二、农行实施企业文化建设的重点 农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动;其核心可概括为“内强素质、外树形象”。 (一)农行企业文化内部建设 严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。在一段时间,由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持。同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。 高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则,在业务经营中处处以效益为中心,变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,提高工作效率,适应市场经济要求。 企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,“没有规矩,不成方圆”,农行员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养,关系到全行的整个形象。由于每一个员工的素质各不相同,这就要求有一个人人遵守的行为规范,根据银行工作的特点,应从以下几点加以规范:一是业务操作规程及岗位职责;二是职业道德规范;三是日常行为规范。业务操作规范是指各岗位严格操作规程,对自己经办的业务高度负责,确保合规合法,不出现偏差;职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,具备高度的事业心和责任感,视农行事业为己任,树立高度的主人翁责任感;日常行为规范是指从农行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手,规范员工的行为,继而使每个员工养成良好的习惯。通过加强规范化建设形成农行的企业精神,丰富农行的企业文化内涵。 农行企业文化内部建设应侧重于“以人为本”。人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造,需要全体员工的共同努力,这就要求所有农行员工都应树立整体观念和“团队意识”,视农行为自己的归属。“以人为本”还应不断提高员工素质和能力,市场竞争就是人才的竞争,知识是赢得市场竞争的重要资源,对金融机构之间的竞争更是如此,如不及时更新学习知识,势必落伍。依据农行现状,除新补充人员需高素质外,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,适应现代商业银行对复合型人才的需求,促进各项业务发展,使得竞争优势得以明显体现。“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧,改善其劳动条件、生活条件、促进其增强工作热情,提高工作效率,促进内部潜能的发挥。 (二)农行企业文化的外部建设 农行企业文化的外部建设,应以展示农行良好形象,突出国有“品牌”,取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示,可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言,金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,加强形象宣传,通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下,一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的,农行企业文化的对外展示可以通过全面导入CI战略、加强广告宣传中高档次的市场营销活动、参与社会公益活动等进行实施。 加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争,谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的,因此,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。服务手段的提高、服务方式的更新是永无止镜的,只有不断迎合客户的需求,适应业务的发展,不断提供便捷、规范的服务才能在同业竞争中处于有利地位,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。 三、农业银行企业文化建设应与精神文明建设相结合 农业银行作为国家国有商业银行,在当前形势下,加强精神文明建设,把农行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,增强其思想性;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力。企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段,是精神文明建设的延伸,是创建和谐社会的重要手段。加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分,寻找两者之间的共同特点,不仅可以使农业银行在发展的过程中保持正确的方向,还可以促进农业银行经营管理水平的提高,同时也是农业银行从严治行、稳健经营、防范风险的需要。在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进:一是不断寻找两者之间理论上的共同特点,使两者共同为业务经营服好务;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持;三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识,激发员工的工作热情促进业务经营的发展。如:争创青年文明号、争创青年岗位能手等形式多样的活动。 以上是笔者对农行企业文化建设的粗浅看法,而企业文化建设是一项复杂、系统工程,需要不断的充实和完善,可以相信随着农行企业文化建设的加强,对于促进农行各项业务发展,树立农行形象,使农业银行获得可持续发展动力将发挥深远和积极的作用。

求中国农业银行企业文化核心理念学习心得体会

以前买海尔公司的产品是因为它及时、完善、人性化的售后服务,今天通过我行企业文化大讨论活动,学习了《海尔企业文化手册》,让我对海尔有了更多的了解,也对企业文化在一个企业的发展、生存过程中所起到的重要作用有了更深的理解。 海尔是中国首批公布的十大驰名商标中唯一的家电名牌。海尔集团在张瑞敏总裁提出的创海尔世界名牌的思想指导下,企业从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,产品包括58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国首批技术创新六家试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。之所以能取得这样瞩目的成就是与海尔公司企业文化中特殊的管理理念和管理模式是分不开的,追求卓越的核心思想是创新,追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。把别人视为绝对办不到的事办成,把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。 农业银行作为国有大型商业银行,更应深入学习贯彻党的十七大精神,高度重视现代企业文化建设,积极实施文化强行战略。开展企业文化建设大讨论,可以规范和提炼农行核心价值理念,培育农行优秀的企业行为和员工行为,提高全员整体素质,构建先进和优秀的新型企业文化。通过企业文化建设大讨论,形成能渗透和影响农业银行业务经营和改革发展全过程的主导意识,增强内部凝聚力,树立良好外部形象,建设富有农业银行特色的企业文化核心竞争优势。同时,开展企业文化建设大讨论也是农业银行实施3510发展战略的重要举措。目前,我行正处于股份制改革的关键时期,时间紧、任务重、压力大、矛盾多,这就要求我行提高全员的工作积极性、激发全员的进取意识和发展潜能。而要实现这一要求必须围绕3510发展战略目标的实施,通过开展企业文化建设大讨论,强力推进企业文化建设,为农行改革发展提供强大的精神动力和文化支撑。通过企业文化大讨论,增强全员的参与意识,发挥全员的智慧优势,集思广益,群策群力,共同提炼出全体员工认同并与新战略相适应的价值理念体系,培育农行员工自觉的价值心态和共同的信念追求。我作为农行一员,应积极参与,主动投入农业银行企业文化建设大讨论,在学习过程中注重学习质量与学习效果,认真做好学习笔记,积极撰写心得体会,领会诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等既有新时期农行特色,又适应时代要求的现代企业文化理念,为铸就农行先进的企业文化贡献一份力量。 宁海办公室 杨倩

银行企业文化建设心得体会3篇

  企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。企业文化的建设是一个企业长远发展的必备过程。下面是为大家准备的银行企业文化建设心得体会,希望大家喜欢!   银行企业文化建设心得体会篇1   通过对经营文化、价值文化、精神文化、制度文化、创新文化、团队文化六个专题的学习,使我认识到企业文化对于企业发展的重要性,下面我从两个方面谈谈心得体会。   一、 浅谈对企业文化理念的理解。   文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高全行的整体效益。   二、关于企业文化建设方面的几点建议。   在目前我行快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统性工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。   1要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是支行全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织全行干部员工加强对企业文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯   2要加强领导、齐抓共管、狠抓落实,建立起企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。成立专门企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。   3要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支援企业文化建设工作,保障企业文化建设经费专款专用。   4要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬农行的优秀企业文化传统,又要大胆借鉴、吸收其他行业、其他银行企业文化的精华;既要坚持和发扬本行的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据支行具体情况形成自己企业文化。   银行企业文化建设心得体会篇2   企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出,在这种潮流的带动下,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设日渐盛行,一个企业要发展,抓企业文化尤为重要。下面我就学习“六种文化”谈谈我对文化建设的看法。   一、营造企业文化氛围,增强企业的凝聚力。如何统一思想,营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干,这是建设企业文化的现实问题。我们要从提高职工队伍的政治素质入手,首先认真组织职工学习党的重要思想、理论,提高对党的路线方针和改革开放政策的认识,自觉同党中央在思想上保持一致。其次,加强职工培训,有计划,有针对性地进行现代企业理念和企业文化建设教育,努力适应市场经济发展的要求,最大限度地激发职工爱企业,爱岗位的热情,增强了凝聚力。   二、树立“以人为本”的理念,落实企业文化建设。我们在建立企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新精神,关心职工群众冷暖。同时,从满足职工文化需求出发,丰富员工业余生活,增强团队精神和凝聚力,使职工敬业精神和道德情操得到激发和提高,创造出一个和谐环境,实现企业“以人为本”和职工以“企业为家”的高度融合。   银行企业文化建设心得体会篇3   企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团执行长张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下,开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志,有利于全面提升文化感染力、精神号召力和 团队战斗力,有利于提高员工的忧患意识。 一、企业文化建设的必要性   对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值。   回顾苏州农行的发展历史,“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神,对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟,不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退,慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危,不骄傲自满,不夜郎自大,在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势,并加以巩固。作为刚刚进行的新员工,我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上,应该抓住这次活动的机会,深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵,并将此作为自己的行为准则,严格要求自己,不断地激励自己,这样才能融入苏州农行这个大家庭中。   二、内强素质、外树形象   农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动。   一农行企业文化内部建设   1、增强“合规经营,履责尽责”的风险意识。违规就是风险,合规就是效益。严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。作为柜员,我应当严格依照规章制度办事,对自己负责,对客户负责,对农行负责。   2、提倡“求真务实,真抓实干”的实干精神。高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则,在业务经营中处处以效益为中心,变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,把全部的精力用在察实情、出实招、求实效上。做为新员工的我们应当脚踏实地,认真的学好业务知识,磨练业务技能,要耐得住寂寞,切记好高骛远,眼高手低。   3、提高“以人为本、协调发展”的统筹意识。成就员工是农行的使命之一。人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造,需要全体员工的共同努力。 “以人为本”还应不断提高员工素质和能力。市场竞争就是人才的竞争,知识是赢得市场竞争的重要资源,对金融机构之间的竞争更是如此,如不及时更新学习知识,势必落伍。依据农行现状,除新补充人员需高素质外,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,适应现代商业银行对复合型人才的需求,促进各项业务发展,使得竞争优势得以明显体现。作为新员工我们应当增强自己的归属感,并且利用自己年轻可塑性强的优势,努力学习新的知识,提高自己的素养,增强自己的竞争优势。   二农行企业文化的外部建设   农行企业文化的外部建设,应以展示农行良好形象,突出国有“品牌”,取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示,可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言,金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,加强形象宣传,通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下,一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的。   加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争,谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的,因此,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。作为柜员的我们,应当坚持顾客就是上帝的原则,不断提高服务手段,更新服务方式,不断迎合客户的需求,适应业务的发展,不断提供便捷、规范的服务,这样才能在同业竞争中处于有利地位,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。   企业的有形资源无疑是构成企业核心竞争力的“躯体”,文化则是驱动“躯体”的“大脑”;如若企业有形资源是企业躯体的“骨骼”,文化则是流布全身的“血液”;如若企业有形资源是企业躯体中的“血液”,文化则是汞出含“氧”血液的“心脏”。企业文化是企业的核心竞争力,从静态看是一种实力、一种结果;从动态看是一种行为、一种过程。是企业有形资源与无形资源水 *** 融、相辅相承发挥作用的过程。我们加强企业文化建设的目的就是要形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。我们应该从点滴做起,从一个亮点、一个视窗、一声问候开始贯彻、弘扬苏州农行的企业文化。我们终将会乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。

生产运作管理学习心得

童鞋

讲文明树新风心得

讲文明树新风心得平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的内心,不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人,也是人间的天使,而我正是其中一名快乐者,也是一名志愿者!我的工作简单,就是义务宣传个人文明行为、家庭文明行为、城市文明行为,但是工作时的那种快乐却从心底油然而生,因为我是在为需要帮助的人们服务,是在为他人尽自己的一份力量。在志愿者的快乐岗位上,我用自己的微笑去感染他人,也将这种微笑传递下去。微笑,简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和-谐的一块基石。把文明礼仪深深地刻在心中,我觉得文明是一种好习惯的坚持。我们作为教师,有责任把文明传递,顺手捡起一片纸,纯洁的是自己的精神;俯身擦去地上一块污渍,净化的是自己的灵魂。点滴小事,从我做起。,用自己的实际行动去带动我们身边的人,使我们的社会更加文明,使我们的"家园"更加美丽。其实文明离我们很近很近,近的触手可及---文明有时只是一个手势,有时只是一个微笑。正如一则广告所讲的:一个小男孩正在放风筝,可是风筝却挂在了树枝上,只有踩在公园的椅子上才能拿到,他为了不使椅子弄脏,拿出一张白纸垫在上面,然后到白纸上取下了风筝,这则广告深深的打动了我,从中我悟到了“文明,有时就是一张纸的厚度。为人师表的我们要做一个有道德的人。我们应该要积极投入到“讲文明树新风”的建设与宣传当中。所以要从我做起,从我的家庭做起,从我身边的朋友、同学做起。生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世.从身边点点滴滴做起,相信不久的将来我们生活得更美好。希望我的回答可以帮到你~

银行营销心得经验分享3篇集锦

  工作经验是非常宝贵的东西,尤其是在银行进行营销的工作经验,下面是由我为大家整理的“银行营销心得经验分享3篇集锦”,仅供参考,欢迎大家阅读。   篇一:银行营销心得经验分享集锦   在xx银行工作已经很多年了,一直做前台网点的高级柜员,接触了大量的客户,营销经验谈不上有多老道,自己总结了几点营销技巧。    一、产品深度要了解,营销态度要真诚   营销大师菲利普科特勒曾经说过:三流的营销卖产品,二流的营销卖服务,一流的营销卖自己。向客户营销我们的产品时,首先,自己一定要熟知我们的产品,不能让客户问住,切记不能对产品一知半解,与客户建立信赖关系是非常困难的一件事,本来客户对产品已有了兴趣,因为自己对产品解释得不透,客户的第一反应就是对你产生怀疑,你再一味的去强调产品的好处是没有用的。但是一旦这种信赖关系建立起来,你就是把一块石头卖个钻石价给他,他也会欣然接受。其次,与客户沟通时态度一定要真诚,把自己放在客户的位置上,用客户的思维思考,着重突出网银、手机银行、短信银行能带来的好处,并详细准确地列出收费标准,以及与其他渠道办理业务的收费比较情况,让客户觉得你是真正为他着想的人,客户对你就会产生一种依赖感。我刚到建行的时候,客户都不认可我,即使我这个窗口空着,旁边同事的窗口忙着,客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务,当时我也非常郁闷。后来经过我的不懈努力与多次体验,许多客户觉得我也不错,办业务也挺快,懂得也不少。客户同我之间走出了一条从试着接触开始,到开始建立信任,再到逐渐加深信赖,最后到完全信赖的关系之路。信赖感的取得也许需要十几二十次的接触,花几个月甚至更长的时间,但是毁掉它也许只需要五分钟。因此,我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。    二、眼神要精准,判断要准确   在前台工作时间长了,接触形形色色的客户多了,就要对客户进行分类,大体判断出客户的一般需求,与客户进行沟通后,要迅速精准判别出客户的真正需求,针对性的开展营销。比如,年龄较大客户来开卡,推荐使用网上银行和短信银行,尤其家有外地大学生的家长,这两种电子产品操作简便,方便快捷。年青白领与学生首选手机银行和网上银行,他们头脑灵活,反应迅速,接受新事物较快,网上购物、游戏充值是营销亮点,尤其手机转账手续费一折,成功率高。来网点办理交通罚款的客户或者咨询交纳各种费用的客户,推荐使用网上银行。遇到比较顽固的客户,用电话银行交话费打动他,我试了许多回,基本都成功了。    三、手勤、嘴勤、思想也要勤   前台柜员营销和其他岗位不同,没有固定的客户资源。客户都是稍纵即逝的,今天你讲了半天,没能促成,有可能下一次就到其他网点去出单了。你就丧失了一次为本网点中间业务收入作贡献的宝贵机会。但也不要气馁,最少你已经让客户动心了,给客户留下了很深的印象,下一次,你在他面前营销的把握就会很高,不能因为一次没说通,下次见到他就三缄其口,与客户面对面的营销,一定要做到眼明手快,嘴勤手勤,还要看人下菜碟、见人说人话,在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有六个:   1、收不收费;   2、特别功能是什么;   3、是否安全;   4、我已经有好几家银行的网银了,没有办的必要。   5、办理手续麻烦不,我赶时间;   所以在交谈之前,一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的拒绝理由,多说亮点,客户反感的话题一带而过,但不能不说。我们要想方设法的很自然的让客户感受到电子银行的特别之处。主观上,不能有懒惰思想,不能有畏难情绪,思想上不活跃,行动上就滞后,时间长了更张不开嘴了,每天机械地办理业务,营销就更谈不上了。   篇二:银行营销心得经验分享集锦   作为xxx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在xx学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期xx天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:    一、千里之行,始于足下   “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。    二、天行健,君子以自强不息   “立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自xx各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。   三、无他,唯手熟尔   看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。    四、送人玫瑰,手留余香   这次培训,作为xxx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。   培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。   篇三:银行营销心得经验分享集锦   通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。   因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:    1、尽快适应岗位转换   首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。    2、积极主动营销、挖掘客户源   我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的客户营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款项目,积极开拓信贷市场。   主动地去发掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平,并以此实现自身的发展壮大。    3、加强客户关系的维护   客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

2019学习贯彻全国公安工作会议精神心得体会一

要坚持政治站位,自觉以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,切实增强“四个意识”,始终坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,以实际工作举措和成效把思想和行动高度统一。始终保持干事创业的工作热情,在砥砺前行中开创新时期公安工作新局面;为实现伟大梦想创造安全稳定环境,就要坚定不移走改革强警之路。扩展资料:习近平总书记在全国公安工作会议上的重要讲话,立意高远、思想深刻,内涵丰富、博大精深,对新时代公安工作作出战略部署,提出明确要求,具有很强的政治性、思想性、指导性,为我们做好工作提供了根本遵循。全国各级公安机关把学习好、贯彻好、落实好习近平总书记重要讲话精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,创新形式,持续深入组织开展传达学习贯彻活动,同时着力在狠抓落实上下功夫见成效,忠实履行新时代职责使命。参考资料来源:人民网-学习贯彻习近平总书记全国公安工作会议重要讲话精神

沟通心得体会

沟通心得体会(精选6篇)   在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以记录在心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是我收集整理的沟通心得体会(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。   沟通心得体会1   通过一周余世维“有效沟通”的学习,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。   余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。   沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。   沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时,要仔细听明白,有一点模糊的及时询问,以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白,不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问,使下级正确的理解,这样才能把事情做得更好。   沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习,也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做,这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。   所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。   沟通心得体会2   所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。   学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。   我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!   正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。   沟通心得体会3   沟通是一门,商务沟通更是一门高级艺术。“只有具备高超的沟通技巧,才能增强职场竞争力,提升自身职业素养,在错综复杂的商务活动中游刃有余。”《商务沟通》这门课就从沟通的基本含义讲起,浅显易懂,层层深入,给我们展现了一个广阔的“高级艺术”领域,其中的智慧闪着幽默,幽默包含技术,技术服务智慧,含盖职场沟通的各个方面,不仅如此,也对平时生活中的人际交往有莫大帮助,是门十分科学有用的课程。以下为我的一点点学习心得感想。   商务沟通可分为“有声沟通和“无声沟通”两大类。电话沟通、演讲、面谈等都为有声沟通,而倾听、文书、身体语言等为无声沟通。我们平时的沟通都是“有声沟通”为主,“无声沟通”为辅进行的。   有声沟通中,有效的口头表达是很重要的。它包含准确、清晰两个要素,最终表现为说服力的效果。这就要求表达者在确定好谈话目的后展开技巧性的、吸引人的谈话,动之以情、讲之以理、诱之以力等都是常用的方法。适当地可三十六计全面贯彻到谈话中。个人经验之谈,在口头表达时自身的文化涵养和人格魅力是很重要的。语言艺术需要文化涵养支持,文化涵养能从人格魅力展现,人格魅力装点语言艺术。这就要求我们要不断丰富自身知识,提高道德修养,培养人格魅力,并把它们转化为沟通中的有效工具,能运用自如。   口头表达中还要注意语气、语速、含蓄程度。这就要求我们得事先把沟通的基本内容6W(why、who、where、when、what、how)搞清楚,不然你对着一个农民说孔子,那也是无济于事的,反而会落下故意运用知识抬高自己贬低他人的嫌疑。   6W是有声沟通和无声沟通的基础,凡事预则立不预则废,是万万不能不准备的。好的开始是成功的一半,6W也利于更加顺利地达到沟通目的"。这应该是大家都掌握的,在此就不多展开了。   无声沟通中倾听是有效沟通的武器,它和身体语言、礼仪等作为口头表达的助手能使沟通目的更好地实现。要做一个好的谈话主导者,倾听是很关键的一点,倾听能使人更好地掌握对方的思想及目的,及时根据倾听到的信息调整谈话方式或方法,使沟通顺利进行。而在身体语言、礼仪,如手势、站姿、着装等方面,更强调的是细节。所谓细节决定成败,若与人沟通时着西装穿白袜子,主动与人碰杯时高过别人的杯子,讲话时翘着二郎腿且手势过多幅度又大等等行为都是令人反感的。要创造轻松自由的谈话气氛,不仅需照顾到对方的习惯,而且自己也要充满自信而非自傲,不卑不亢。商务沟通作为职场沟通与生活中的沟通毕竟是不同的,不能太随便。   商务文书的写作、求职信以及其它书面材料也属于无声沟通,除了要注意格式、排版、纸张等硬件,内容的专业性、条理性、逻辑性更是不能忽视。这类无声沟通对文字功底有一定要求,平时得多锻炼,实在文字功底差的,可实行“外包”,但涉及一些商务吉姆的还是需慎重考虑此举。说到文书写作也并不难,最简单的无非中心思想+格式+条理,掌握了自然很多地方都会十分方便。   现代大学生都倡导一笔字、一口话、一手文章,一笔字电脑可帮我们完善,但一口话、一手文章是马虎不得的。商务沟通就包含了一口话和一手文章,侧重前者,是一门很实用的学科。它与实际联系紧密,我们将来踏入社会职场沟通提供了可靠的理论基础,应大力推广。不仅是营销系,会计系有同学见到这门课程也希望能学,其它的系更不在话下。   就像普通话人人都要学 要说 一样,在校大学生人人都是要跨入职场的,希望学校能考虑在全校范围内开这门课程,这也是大大利于学校“成功素质教育”的发展的。   沟通心得体会4   听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感触很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问。艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程。   沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。   社会是一个大舞台,纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。人没有了交流,那就意味自闭。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。   沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。   沟通心得体会5   沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。 其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失。所以有效的沟通很重要。   而沟通用在公司管理对待下级员工上,所要注意的细节和方式方法更是大意不得。一定要做到摒弃自我、自大、自私的心态,真正做到关心员工的状态与难处,需求与不便,痛苦与问题,主动地去支援下属员工,帮助他(她)们渡过他们的“困难期”,主动地去反馈下属员工的意见,需求。这样在往后的工作中我们才能更好的达到掌握员工下属的行为,才能更有效的激励员工,改善员工绩效。   这次培训全课程包含6个课时,昨日的培训虽然只有短短的两个课时,但对我已经受益匪浅,好期待接下来的培训课程,能让我学习到更多方式方法和技巧,能让我在以后的公司管理工作中得到进一步的提升。   沟通心得体会6   教师工作是与人打交道,因而人际交往在教师的工作中占有很重要的地位,教师在人际交往上的问题也比较突出。听了史萌老师的TA人际沟通分析学,了解到心理学上关于人际沟通的方法。   教师是有知识、有修养的人,一言一行、一举一动都会引人关注,如果教师不懂文明交往、缺乏道德修养,就会损害教师的形象和威信。因此,善于人际交往,是教师应具备的良好道德行为,也是在社会主义市场经济条件下对教师提出更高的要求。   师生沟通是人际沟通,人际沟通是一种积极的信息交流,它不同于机器设备之间简单的“信息传输”。在人际沟通中,每一参加者都是积极的主体;同时,每一主体都要求自己的沟通伙伴具有积极性,而不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此,在沟通过程中,当一主体向沟通参加者发送信息时,必须分析对方的动机、目的、定势,判断他的情况;必须估计沟通伙伴对自己发出信息的可能的回答,这是人际沟通畅顺和有效的前提。在成人沟通中,许多人会注意到这种特点。但在教育活动中,由于各种原因,或者是师生地位的不平等性,或者是强调灌输的传统教育观念,教师往往忽视学生作为沟通伙伴的主体性和积极性,忽视对学生心理特点的分析和判断,因而影响师生沟通的畅顺和有效。   苏霍姆林斯基指出:“课堂上一切困惑和失败的根子,绝大多数场合都在于教师忘却了:上课,这是教师和儿童的共同劳动,这种劳动的成功,首先是由师生关系来确定的。”事实上,如果师生关系这一问题不首先解决,学生的主体地位,教学过程的优化,有效的教学,学生的全面发展等,都是一种奢谈。

新疆工作座谈会心得体会

2010年中央新疆工作座谈会及自治区党委七届九次全委(扩大)会议 个人学习心得体会2010年5月17日至19日,中共中央、国务院召开的新疆工作座谈会在北京举行。5月26日至27日,自治区党委七届九次全委(扩大)会议在乌鲁木齐召开,研究部署贯彻落实中央新疆座谈会精神。中央在北京此次召开的新疆工作座谈会,也是我国首次召开的新疆工作会议,国家主席胡锦涛在会上发表讲话中指出,做好新形势下新疆工作,是提高新疆各族群众生活水平、实现全面建设小康社会目标的必然要求,是深入实施西部大开发战略、培育新的经济增长点、拓展我国经济发展空间的战略选择,是我国实施互利共赢开放战略、发展全方位对外开放格局的重要部署,是加强民族团结,维护祖国统一,确保边疆长治久安的迫切要求。在新形式下做好新疆工作,把新疆经济社会发展搞上去,推进新疆跨越式发展和长治久安,不断开创新疆工作新局面。并且提出了未来5年至10年新疆发展的目标任务,从国家政策的支持到全国对口援建,新疆实现这一目标不难。这次座谈会议的召开具有积极重要的作用,它为新疆的发展提供了很重要的机遇,对于推动新疆跨越式发展和长治久安,具有十分重要的战略意义。在自治区党委七届九次全委(扩大)会议上,自治区党委书记张春贤就当前和今后一个时期重点要抓好的七个方面工作进行了阐述。主要是:加速经济跨越发展、切实改善民生、加强基础设施建设、加强生态环境建设,确保新疆山川秀美、绿洲常在、加强宣传思想文化和民族团结工作、做好社会和谐工作、加强党的建设。2010年5月25日下午,为深入贯彻落实中共中央新疆工作座谈会会议精神,公司机关在围绕中共中央新疆座谈会的会议主题上,以学习实践科学发展观活动为指导下,组织开展了学习活动,由董事长主持。董事长强调了学习会议的重要性和必要性,广大同志要明晰党中央对新疆工作的关注和支持,加强民族团结,维护祖国统一,确保新疆的长治久安;明确当前和今后一个时期新疆工作的指导思想,把推动科学发展作为解决一切问题的基础,要从自身的工作出发,要多学习,多收集此方面的信息资料,要吃透会议精神,并结合新形势下公司的工作将会议精神落到实处。通过近段时间的学习,中央做出的《关于新疆发展与稳定的重大战略部署》及自治区党委会议中七个重点方面工作中,充分体现了党中央、自治区人民政府、自治区党委对新疆工作的高度重视和对新疆各族干部群众的关怀。中央对做好今后一个时期新疆的发展与稳定工作提出的总体设想,体现了党中央关于新疆工作的一贯方针,对当前和今后一个时期新疆各项工作具有重要的指导意义,对全面推进新疆的改革发展稳定工作具有重大的现实意义和深远的历史意义。作为新疆广大人民群众中的一份子,如何更好的领会贯彻中央的决策精神,是一个值得深思和认真研究的问题,应借这次公司组织学习的机会,后期不断加强自身的学习与领悟,切实提高个人综合素质与工作能力,以更好的贯彻中央、自治区的部署与公司战略发展相联系的思路上来。同时认识到:要实现新疆经济持续快速协调健康发展的目标和社会全面进步,需要国家的支持,但从根本上说要靠新疆各族人民自力更生、艰苦奋斗和长期努力。需要全区各级党委、政府和各级干部,深入学习领会中央部署精神,把思想认识统一到中央部署精神上来。uf0d8 作为X企业,公司上下应深入学习领会中央、自治区部署精神,把思想认识统一到中央、自治区部署精神上来。紧密结合我们单位、部门与个人的实际,根据职能分工,拿出近期及今后一个时期有针对性的、实事求是的贯彻意见和工作措施,为制定下一阶段工作计划乃至更长一个时期的发展打下良好的工作基础。uf0d8 必须坚持科学发展观,打造企业核心竞争力,实现公司跨越式发展。作为大型企业要用更开阔的视野认识此次中共中央新疆座谈会及自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神(要加快推进新型工业化:做大做强现有优势产业和支柱产业;继续实施大企业大集团战略)。坚持科学发展观,打造企业核心竞争力,这是抓发展、抓机遇的基础保障。企业的核心竞争力包括硬实力和软实力。打造企业的硬实力,要立足于内部强化监管,注重各类成本控制,使资金、资本和企业效益最大化;要着眼于企业科学的可持续发展,注重规模扩张与增加效益的平衡,企业产值增长与改善生态环境的平衡。打造企业的软实力,要着力于内部的文化建设,建和谐型企业;着力于提升自主创新能力,建创新型企业,着力于增强产品的品质价值,建品牌型企业。uf0d8 古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”对于个人来讲,要把认真学习贯彻中共中央新疆座谈会及自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神作为当前一项重要的“工作任务”来对待,在深入学习的同时,领悟会议精神,要勤思考,要从收集到的材料上入手,“由此及彼,由表及里,去粗取精,去伪存真”。 要从认真学习领会会议精神的基础上,与公司发展的战略紧密联系起来,并结合公司总体发展战略,与自身的工作联系挂钩,努力提升自身工作能力与工作质量。作为公司X部中的一员,更要从自身工作做起,因为X工作在公司整体运行中起着至关重要的作用,既是“X监督员”又是“X协调员”,这就要求更要以“严于律己”的工作态度严格要求自己,要始终把服务意识作为一切工作的基础,重点放在严谨、细致、扎实、求实上;要在公司整体战略发展运作的过程中通过自身工作的努力起到一定积极的作用,要在工作中善于总结、善于思考。在整个学习、思考、实践的过程中,透过现象看本质,在我公司快速发展的过程中,从中找出适合公司和自身工作相结合的规律,把这个规律性记录下来,作为提升自身能力的“制胜法宝”,更要结合自身情况,把学习中共中央新疆座谈会和新疆自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神与当前各项工作结合起来,着力提升个人的理解力、执行力、操作力、创新力、融合力、组织力和整体工作能力。这些能力的提高,我个人认为应该做到以下几个方面:1、提高学习能力,进一步增强自身素质;2、提高工作能力,提高业务技术水平;3、认真履行职责,积极开展工作;4、坚持严于律己、加强X部服务职能;5、加强内部控制,过程管理,实施经济指标分解,推动目标责任落实,增强企业的核心竞争力……机遇与挑战并存、与压力并存,我们要把学习中共中央新疆座谈会和新疆自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神与当前各项工作紧密结合起来,提高学习认知的能力,要把会议精神充分理解透彻,运用到我们的实际工作当中来;我们每个人都应紧紧抓住这次历史性大发展的机遇,把公司与个人的发展紧密联系起来,与公司“共命运、同呼吸”……

银行营销心得优秀范文5篇集锦

银行营销理论是银行理论和营销理论相结合的产物,是一门实践和理论相结合的学问,银行营销研究在解决实践提出的要求和问题的过程中,把理论研究引向深入。接下来是我为大家整理的银行营销心得优秀 范文 5篇集锦,希望大家喜欢! 银行营销心得优秀范文集锦1 银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。 二、要善于 总结 根据客户办理的不一样业务 开展不一样的柜面营销,是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。 三、营销话述要简短 客户来柜面,可能只是期望快速办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在x秒内进行精准话述营销,的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。 四、不要进行多产品营销 一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有x-x个业务,成为忠实客户。 五、要有团队精神 一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。 最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。 银行营销心得优秀范文集锦2 柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。 柜员的营销技巧和热情是银行市场占有率重要因素之一,如果客户来到我们的柜台前时,看到的是柜台里一张毫无表情的脸,客户还会再来吗?无论是工作压力太大,还是累了,不管什么原因,都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的不满,把许多客户拒之门外。说实在的,面对这世界上各种各样的人,要使每个人对自己的工作满意是很难的。那么,我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态,养成微笑的习惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。 只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度,也使我们对产品的营销得以继续。柜台作为销售 渠道 ,不仅仅是存取款业务,代收代缴各种费用、多种形式的电子产品的不断推出,这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙。 银行营销心得优秀范文集锦3 时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。以下 工作心得 体会范文《银行营销人员工作 心得体会 》由工作心得体会频道为您精心带给,欢迎大家阅读参考。 20_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮忙中,透过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销潜力也得到极大提高。 首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总授信额度5。5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文"库。整理。利息收入160多万元,实现]方案-范文"库。整理。中间业务收入29。55万元。个人管户企业_成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导用心营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家_企业,利用交叉营销,实现]方案-范文"库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。 其次,透过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,透过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够透过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我用心学习光大银行信贷风险控制 措施 ,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利透过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规 文化 势在必行》一文被评为总行二等奖。 最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销潜力"方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的 爱好 ,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。 20_年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一齐,全方位服务客户。 20_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。 银行营销心得优秀范文集锦4 作为_x信用联社的新员工,第一期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得: 作为_x信用联社的新员工,第一期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深! 一、千里之行,始于足下 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与 商务礼仪 》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。 二、天行健,君子以自强不息 “立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。 军训 可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。 三、无他,唯手熟尔 看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和 经验 时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。 四、送人玫瑰,手留余香 这次培训,作为_x联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给_x学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们_x联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。 培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。 银行营销心得优秀范文集锦5 5月19日,我有幸参加了分行举办的客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧,听后深受启发。 一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。 二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。 三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从 自我介绍 ,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。 银行营销心得优秀范文5篇集锦相关 文章 : ★ 值得珍藏的银行营销心得范文【五篇】 ★ 优秀银行营销心得体会5篇汇总 ★ 银行营销心得3篇 ★ 银行学习心得体会范文5篇 ★ 银行营销心得体会3篇 ★ 银行业营销的心得体会范文 ★ 银行营销工作人员的年终工作总结2020精选5篇 ★ 银行培训心得体会2020精选范文5篇 ★ 有关银行培训心得感悟范文5篇大全 ★ 感受优秀范文5篇集锦

年会个人心得体会(通用五篇)

【 #心得体会# 导语】年会指某些社会团体一年举行一次的集会,是企业和组织一年一度的“家庭盛会”,主要目的是客户答谢,激扬士气,制造快乐能量,营造组织气氛、深化内部沟通、促进战略分享、增进目标认同,并制定第二年的目标,为新一年度的工作奏响序曲。以下是 为大家精心整理了年会个人心得体会(通用五篇),供大家的阅读。 1.年会个人心得体会   有幸参加年会,短短的一天时间,心情始终处于激动之中,可用一言敝之:“把酒滔涛涛,心潮逐浪高”。   这是一次团结的大会。全公司的兄弟姐妹欢聚一堂,手挽手,心连心,充分的让我感到了这个大家庭的温暖。员工、组长、主任、经理、总监……虽然扮演的角色不同,但都是我们这个大家庭的一份子。我们团结协作,互相支援,共同组建了这个大家庭。一切欣欣向荣。   这是一次鼓舞人心的大会,听着各位部门负责人的报告,知道了我们公司在全国风机市场中经济效益好。一想到我们20xx年会达到五千万元以上,我们便干劲倍长,动力十足。公司能够发展到今天的规模,自己的个人价值也在公司的价值中得到了实现。   这是一次让人感动的大会。随着公司的发展,公司也会进一步改善我们的福利待遇,也会承担更多的社会义务。这是一次企业文化得到弘扬的大会。从徐总的讲话到相关领导的报告,处处都体现了我们公司的价值观。照顾同仁,服务顾客,精益求精。从各个部门的报告中也充分体现了我们严格遵守规范精益求精的精神。企业文化的落实是20xx年公司的愿望之一,也是我们长期发展的法宝之一。   这是一次体现焕新精神的大会。我们的企业文化,我们的战斗口号,我们的旗帜,都充分的体现我们焕新是一个富有战斗力,敢于争先、快乐、充满活力的团队,我们精心准备认真对待,让我们焕新在西北同仁面前一展风采,让我们自己也倍感精神,欢心鼓舞。   总之,通过参加这次大会,让我们对公司的未来充满信心,坚定了信念。我们希望这种年会年年办下去,我深信公司明天会更好! 2.年会个人心得体会   在x月18号召开的公司年会会议上,"向流程要效益,向标准要空间,向文化要归属,向平台要价值"的理念给我很大启迪,我深刻的认识到将思想与行动统一起来,勇于实践,打破习惯和主观偏见的束缚,以清醒的头脑做好我们的工作,时刻保持着对工作的热情。   第一、要勤于学习。创新意识、责任意识、组织纪律、执行能力与执行力等方面存在的突出问题,了解员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题是我提高工作效率的前提。做为一名基层管理人员要有新的理念,既要有扎实的文化素质和专业技能,又要把握企业文化的真谛,担当起办好每一项领导交代的重任,学习标杆,还要虚心向身边的同事学习。   第二、要善于思考。运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确妥善处理好矛盾。在听凤凰店课长的报告命运对她的不公,爱人的离世,孩子又出车祸,独自抚养孩子的艰辛,我感受到更多的是心疼与感动,相信在场每一位同仁感受得到公司对员工的积极帮助、不离不弃,授人鱼不如授人渔,感恩我们的家长及各级领导的辛勤付出。也看到90后店长勇于挑战、敢于改变,不服输的精神,通过不懈努力在这个平台找到了自信与价值。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,从自身做起,认真履行职责,心到、想到、心有多大舞台就有多大。 3.年会个人心得体会   虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一年,但是在这短短的时间里,我却时刻感受到关怀与温暖,感受到公司务实向上的氛围。这里有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!在xx,我相信我的能力能够得到提升,我的价值能够得到体现,我会用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!请相信我!   回想自己这大半年来所走过的路,所经历的事,有太多的感慨和太多的惊喜。在这七个多月的时间里有失败,也有成功,自身的业务知识和能力也有了不断的突破。衷心感谢公司的各位领导,特别是我们的杨总,是他的殷切期盼和深切的关怀给予了我们员工对未来美好的更多的希望,感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和工作环境,有那么好的有经验的上级给我们指导,带着我们前进,在这里,我要谢谢这段日子以来予我各方面帮助的王磊经理。是他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。我更要谢谢身边的伙伴们,是他们的信任,是他们的坚持,让我感受到了团队力量的无坚不摧。   在工作中,我始终紧记住公司的经营理念“细节决定成败,诚信感动客户;服务产生友谊,项目带来口碑;要么不做,要做就做精品”,不断地熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我能很好地定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,并能把握住淡旺季的时间安排以及在各时间段里的主打产品有哪些,主攻哪个项目,都能很好地把握。但是这点还是远远不够的,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,我也有做得不足的地方,以后我会慢慢地纠正过来,以更好的.状态来迎接我的工作,为公司更好地服务,也更好地服务于我们的顾客。   在未来的日子里,我将不断地学习,积累,与时俱进。正所谓“实干才能赢取未来,创新才能成就梦想”。展望未来,我相信,格力电器其始终坚持专业化的发展战略,求真务实,开拓创新,以“缔造全球的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,定能为“中国梦”贡献更多的力量。   作为xx的一份子,xx机电就是我们梦的港湾,是我们实现梦的地方。而“成于忍,毁于躁”,所有的成功都需要付出时间去等待它的果实,相信xx,相信自己,相信这股激流般的力量,为了梦想成真,我们要时刻提醒自己,戒骄戒躁,朝着梦想一步步踏实前进。让我们携手向前,为公司和自己更加美好的明天奋斗!我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的骄人业绩!谢谢! 4.年会个人心得体会   通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神,真是感触良多。时间在悄然无声的逝去,转眼间20xx年已画上句号。20xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。   回顾20xx年所发生的事,以及所改变的,对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的`意义所在,因为在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了,但同时也有不足之处需改变。   逆境求变,居安思危是人们普遍使用,耳熟能详的词语。但是,仅仅只是这样是不够的,还必须有顺境思变,居安思变的意识。无论是企业,还是个人,处于顺境毕竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有节,乐有所制,还需与时俱进。“变则通,通则久。”在逆境中求变,是被动的变,在顺境忠的“变”,则是主动的变,这是一种进步,是更高层次的变,只有这种主动更高层次的不断“思变”,我们才能不断完善,少走弯路,少受挫折,才能更好更快的发展、壮大。   我们要有一颗感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱护;只有爱护,才会付出。感谢父母,因他们给了你生命;感谢朋友,因为他们给了你帮助;感谢你的敌人,因为他们磨练了你的意志,增加了你的智慧,宽广了你的心胸;感谢公司,因为公司才是我们安身立命的地方。在企业中,忠诚和感恩是分不开的。只有铭记忠诚,我们才能感受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有着感恩之心的员工,会把对公司的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工,常常会关心他人,关心公司,关心社会,和公司同呼吸共命运。   在此,我要感谢日升日落,感谢快乐痛苦,感谢天空大地,感谢父母家人,感谢香江。让我找到自己人生目标和定位。接下来的日子,我必会抱着感恩的心态,灵活的头脑,坚定的信念,脚踏实地的,走下去。 5.年会个人心得体会   春暖花开,百花争艳,在这阳光明媚,春光灿烂的日子里,期待已久的公司成立14周年盛典,终于在今天拉开了帷幕。气派的主持人阵容,华丽的开场舞蹈,一个又一个精彩的节目,7个小时的盛会,把我们带入一波又一波欢乐的海洋。各位优秀获奖员工,一年来为公司辛勤工作、贡献力量,得到了公司的肯定,祝贺他们的同时,也勉励自己,要努力工作,像他们一样优秀。今年的团队奖由教学服务部获得,我们争取明年把这个沉甸甸的奖杯揽入怀中。   《回家》看了让人感动,可怜天下父母心,在外漂泊这么多年,对父母充满愧疚感,真的应该常回家看看。《正保相亲会》和《正保镖局——姻缘》都是超有意思的小品,看完以后感觉自己好有压力,真的该为自己的终身大事考虑考虑了。非常感谢演出人员利用工作之余全力排练,为正保14周岁生日献上了这么一台精彩的视觉、听觉盛宴!   距盛会结束已将近一周的时间,今天回想起来,许多节目仍记忆犹新,尤如一个小故事,回荡在脑海里:在《小城往事》中,有一位帅气的《Gentleman》对《完美女孩儿》说,让我《掀起你的盖头来》,咱们一起看看《小背篓》里装着什么《神器》,使得正保如此卓越?在掀开的《一瞬间》两个小伙伴就惊呆了,原来里面装满《一千零一个愿望》,永远《相亲相爱一家人》共同谱写《四季正保》,共祝正保《生日快乐》!   正保现在发展如此《百花争妍》,当然许多人会对正保投来羡慕嫉妒恨的目光:《说你什么好》呢?其实,什么也不用说,因为我们正保人一直坚信,在朱总的带领下,无论《昨天、今天、明天》,都会《带我们去寻找》正保更加美好的明天!

做主持人心得感悟

做主持人心得感悟   做主持人心得感悟,在现实生活中,主持人也是非常受欢迎的一个职业,主持过后我们都有所得,这样才能总结自己的经验,成为更加优秀的主持人,下面为大家分享做主持人心得感悟。   做主持人心得感悟1   5月11日,对我来说是一个不寻常的日子,也是我第一次扮演主持人的角色,所以对我而言印象很深刻、终生难忘,从中也学到了不少东西。   一开始害怕表现不好,瞻前顾后,怕到时候掉链子,怕应付不了那样的场面,怕紧急出现状况自己该怎么处理……当一知道这件事时还是有点紧张的,后来自己慢慢去写主持稿,慢慢去了解流程,觉得一切都差不多了,就找李淑琴主任看稿子,没想到李老师非常专业的指导我,一个下午都在跟我过场,教我如何去串接,等等!   渐渐我原本的信心瓦解了,我特别紧张。回去之后自己在家继续练稿子,带着两个小主持人再练习稿子,李主任也是对我很关心,不断的指导引导我该怎样去说,主持人一定要大大方方,声音洪亮,衔接好节目的前后环节。   主任帮助我修改主持词,又指导我们如何朗诵主持词,如何主持节目。最后老师告诉我们抽时间背诵主持词,体会节目过程。经过主任的指导,我回家后把稿子认真练习,好好的背熟了,然后在家多练几遍,越熟越好!我那颗忐忑不安的心才慢慢的平静下来。然后自己想办法能加一些肢体动作之类的,不要让自己站在台上太呆板了。   想象一下比赛时可能会出现的一些意外情况,想一些补救方法,做到心中有数。自己在准备时平时自己就在课上设计了一些同学们能做出条件反射的小游戏以便自己能在比赛时出现一些状况时自己能应付了,像请你跟我这样做!我就跟你这样做的这些小游戏。   当开始主持后,看到台下熟悉的面孔,我一下子就不紧张了,因为大家平时都认识,怕什么!呵呵!然后就按照自己所想的去讲,去主持!   主持下来,有老师给予鼓励,到最后越来越好,我知道这是老师给予的鼓励,可当我主持完看到自己的视频时,自己的表情还是不够自然,笑容亲和力还是不够,语速有点快,这些都是问题。   真的很感谢一年级老师们给我的这次机会,还有李主任给予的指导与鼓励,通过这次主持我觉得以后不管做什么事都要勇于去尝试,只有去尝试,才能领悟其中的道理,调整计划措施,最终获得成功。   做主持人心得感悟2   为了庆祝“六一”儿童节,我们学校举行了“让梦飞翔”大型文艺展演。我很荣幸被选上当节目主持人。我高兴得一蹦三尺高,我是多么的激动啊!   每天,我总是抽时间读台词,演出前尽力做到熟读成诵。我经常到音乐老师的办公室练习,和其他主持人一起练动作、 练配合,直到熟能生巧。   爸爸、妈妈对我的主持人工作也非常关心,有时他们把自己当成观众,让我在他们面前演示主持的过程,还经常给我在表情上、动作上、讲话的技巧上等方面进行指导,这让我对这次主持工作感到“胜券在握”。   表演的时间到了。这次文艺展演在镇政府礼堂前举行。舞台布置得非常优美,灯光把舞台照亮得象白天一样,在灯光闪烁的舞台前挤满了观众。伴着优雅的音乐,我们迈步在舞台上,面对观众,我觉得无比的自豪。   心想,我一定要把主持的工作做到最好,给观众留下美好的印象。到我主持了,我从容地拿着麦克风,面带笑容,充满感情地致着台词,最后一句“掌声有请”,台下响起雷鸣般的掌声,然后我优雅地退回台后。节目一个接着一个,每个节目都是那样的精彩,观众看得如痴如醉。最后我们成功地完成了主持的任务。刚到台下,就受到了老师的表扬,我心里乐滋滋的。   回到家里,我细细地回味我当主持的.过程,心里油然而生骄傲的感觉。当主持人真好!以后我要继续努力,为将来成为一名出色的主持人而奋斗。   做主持人心得感悟3    播音主持心得体会   于学习播音主持专业,是在三年前才对这个专业有了初步的了解。其实可以说是一门学问吧!在这个色彩斑斓了世界里,人们不得不紧跟时代步伐,学会吸纳所有的有效信息。来充实自己,这就包括听、说、读、写。而恰恰这些全都包含在这个专业里。   在这里面“说”是最基本并且最为重要的!作为未来的播音员,首先基本功要过硬,不但要有正规的吐字发音,要在谈吐言行间体现这一专业的独特魅力,要能吸引众多人的眼球和耳朵。让大家来肯定自己的言论。   当然播音,既具有自然属性(如声音的传播、形象建立的物理、生理属性,以及电子传播的特性等),又具有社会属性,这里就包括很多了,作为主持人自己不能有完全的言论自由,当自己的节目涉及党性原则、民族、宗教、时代、阶级、社会等因素就必须谨慎的做出正确的判断。因为自己的社会地位不同,代表的社会性质自然而然就不同,而受众也就不同,如果引起了民族的问题或是国际问题那可不单单是要下岗的问题了。   其次,作为未来的播音工作者,要有灵敏的思维能力,在思维速度上,力求反应敏锐迅捷,迅速观察、判断、理解,抓住播音创作的核心。防止模糊和偏离播出目的。在思维深度上力求准确有序,能深入本质,有全面的认识,防止浮于表面杂乱无章。要让受众在第一时间直观的了解事实,认识事实。   再次,那就属情感了。老话说播音就是以情带声、声情并茂。   播音的声音形式必须饱含播音员的创作热情及具体的态度感情。声情并茂的播音,有助于吸引受众的收听由无意注意转为有意注意,由被动接受为主动接受:声情并茂的语言,给人以美感,能充分发挥有声语言的优势,生动传神地传播广播和电视节目的内容。   综上所述,播音是一个包罗万象的学科,它随着时代的发展而发展。这种发展一方面是外部条件的不断改变,一方面是播音自身的矛盾运动。它可以简单的认为:变与不变、变中有不变、不变中有变。我们要主动适应变化条件,科学的把握各种技巧,让播音这门综合性较强的学科得以提炼。

银行营销心得体会简短

u2003u2003当我们有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,体会是指将学习的东西运用到实践中去,知道怎么写具体的心得体会内容吗?为满足您的需求,我特地我了“银行营销心得体会简短”,仅供参考,希望能为您提供参考! 银行营销心得体会简短【篇一】 u2003u2003银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。 u2003u2003这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 u2003u2003这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 u2003u2003对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 u2003u2003在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。 u2003u2003诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。 u2003u2003对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。 u2003u2003不为失败找理由,只为成功找方法! 银行营销心得体会简短【篇二】 u2003u200320xx_年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国工商银行深圳分行福田支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。在福田支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记“三心”“五量”思想意识,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝,来福田支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮忙我在业务上创造佳绩。 u2003u2003在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的心得体会: u2003u2003第一,在思想与工作上,我能够更加进取主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自我在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户。 u2003u2003第二,在技能方面,我个人也能够进取投入,训练自我,这一年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自我,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自我能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。 u2003u2003第三,对市场的了解,销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。 u2003u2003第四,与客户应对面的交流,这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应当充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造简便,惬意的谈话氛围,广泛听取他们的诉求,充分了解他们想要得到什么,能够怎样得到,以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,把适合的产品推荐给适宜的目标客户。 u2003u2003第五,善于运用各种有利的时间和空隙,主动与客户进行交流,多跟客户沟通,捕捉任何有利的时机,随时随地创造有利的营销机会。 u2003u2003第六,坚持进取的工作心态。我们每一天都要同不一样的客户群打交道,所以一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用进取的心态去看待,切记不要所以而影响到自我销售的进取性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改善。 u2003u2003第七,做好售后服务,对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明,必要的话做好演示,提高客户对我行产品的使用度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。 u2003u2003我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和梦想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达! 银行营销心得体会简短【篇三】 u2003u2003《银行零售授信产品培训》适合商业银行零售业务条线支行行长客户经理学习使用 。无对公业务不富,无零售业务不稳,对公业务图现在,零售业务图将来。最新银行零售授信产品营销要点,最详尽银行零售授信产品使用理解,通过案例详细解释零售授信产品,行长送客户经理最好的礼物,对公与对私的组合交叉销售之道。 u2003u2003北京立金银行培训中心,是一家在商业银行领域提供专业实务培训的金融服务机构,注册地在北京,由多名在国内外银行工作多年的专业人士组建。 u2003u2003本中心主要从事商业银行实务专业技能培训,涉及领域包括:商业银行客户经理营销技能培训、公司银行信贷产品培训、授信业务风险管理培训、供应链融资业务培训、票据新产品及票据经营培训、私人银行授信业务培训、工程机械车按揭业务培训、个人房地产贷款业务培训、现金管理业务培训、理财业务培训、银团贷款实务培训和商业银行高管管理培训等。 u2003u2003本中心讲师主要来自中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、深圳发展银行等各大行银总行现职工作人员,在各自领域具备丰富的实践工作经验,是本领域的顶尖专业人才,具备精深的造诣。 u2003u2003本中心培训特色以商业银行当前主流业务为主要内容,以当前国内外商业银行实践操作案例为培训教材,以案例讲解银行相关业务操作要点、营销思路、产品使用技巧、风险控制要求等通过教师现场讲解,学员与教师之间实时互动交流,力图使每个学生都可以迅速、深刻、直观理解教师讲课精髓为保证每位学员的学习效果,本中心在每次培训前提供相关学习资料。 u2003u2003中心自成立以来,先后接受各家商业银行委托开办内训班3000次,开办各类商业银行公开培训班700余次,培训学员超过两万人,学员遍布全国32个省、市、自治区本中心致力于打造国内商业银行培训领域知名品牌、为国内商业银行培养出一大批业务精通、素质过硬的专业人才。 银行营销心得体会简短【篇四】 u2003u2003俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。 u2003u2003第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。 u2003u2003第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。 u2003u2003第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。 u2003u2003第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。 u2003u2003本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身! 银行营销心得体会简短【篇五】 u2003u2003一、微笑 u2003u2003微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。 u2003u2003二、知识技能 u2003u2003有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习潜力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要透过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的潜力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。 u2003u2003三、换位思考,加强沟通 u2003u2003我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出贴合客户利益的理财推荐,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户带给全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。 u2003u2003以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。因为此刻的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后,才能够更好的做好服务客户的最后一步。 u2003u2003四、有的放矢,做好差异化营销 u2003u2003营销中的“二八法则”告诉我们:企业x%的利润是由x%的客户创造的,而x%的其他消费者只创造了x%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着超多的客户资料,我们能够根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等状况进行市场细分,根据不一样顾客的不一样需求,带给差异化的便利性服务和支持性服务以到达优质服务的无差异性。 u2003u2003对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。对异所大客户,能够向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等,或问其是否住在我行附近,争取做好异所转存工作。当有人开户时,我们应用心介绍借记卡,在为其办理的过程中,适时推荐我行的电子产品,在推荐电子产品时应注意两点: u2003u2003第一,对于新开电子产品的客户,不要一开始只介绍产品的使用方法,因为他们不了解,办理时间有限,他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣,比如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等,给他办完了,再给他介绍怎样使用,或叫来大堂经理给他讲解。 u2003u2003第二,电子产品抓一个,办一个。但作为银行的生命线——存款,只能以人为主。我们只能以服务让每一位客户满意,持之以恒的服务好我们的客户,以我们的服务留住客户,已到达留住存款的目的。我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质客户,那些有可能是未来的优质客户。当然做到这些很难,因为无章可循,唯靠多年的工作,用心去发现,才有可能得到一些经验。 u2003u2003以上便是我作为一名柜台人员,透过多年的柜台工作,用心去寻找关于银行柜台营销的一些心得。

演讲与口才实训心得3篇

演讲与口才实训心得篇一: 在当初大二时选修公选课时,看到演讲与口才这题目时,心中就有一丝想选的的冲动,因为自己的口才一直都不好,也从没做过所谓的公众演讲,在这方面吃过很多苦头,也因此失去很多机会,一直想好好练习,但又不知从何做起,但是由于多种原因,还是没有选这门课。 今年的选修课,室友选了这门课,我便问他,这课肯定要上台演讲,你不怕演讲吗?其实这也正是我所顾虑的,室友的话让我很振奋,“正是由于怕才去选它,如果一点挑战性都没,每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”我觉得很有理再想想自己,于是我选了这课,并打算在这课上好好练练自己,口才倒不重要,要想练好口才决非一日之功,贵在坚持,所以我初步目标是能锻炼在大家面前讲的勇气,确实如何迈出这第一步是很难的。 上了这课才发现其实自己先前的顾虑还是多余的,不过第一次上台做 自我介绍 确实鼓足了好大勇气,一直拖到最后才上台,上台后心情又是久久不能平静,还是没做好介绍,毕竟以前都未有类似经历,所以十分紧张。 万事开头难,第一次有了勇气迈上讲台,后面的上台次数虽然不多,但是相对来说也没有第一次那么紧张了,但是或许是由于没有准备充分的缘故,上去演讲差不多成了读 演讲稿 了,现在想来,很是惭愧啊,就算不是自己写的稿子,我还是应该在课余时间好好读熟,这样讲的时候才能脱口而出,但每次都一忙的借口没去实现了。 这样一个演讲与口才课更多是给你提供一个说的机会,一个场合,短短几节课不可能让你的说话水平有个实质性提高,但是你可以去多讲,站在台上,你可以想想自己站在一个很重要的场合,你在上面做公众演讲,在平时,这样的机会还是很难得的,所以我觉得这个课的最大意义也在此,因此我觉得,不过是什么原因,这个课还是很有必要坚持下去,老师我很满意,虽然说实在话,第一次课对张老师有那么一点失望,因为一开始我以为这门课的老师肯定会是一个普通话十分好的老师,可惜的是张老师的话中带的口音还是挺重的,但是后来我觉得鉴于这门课最重要的意思所在,老师不一定非要有很标准的普通话,而需要有个很负责任的心很对学生的教导,我觉得这点我对张老师很满意。 演讲它侧重于人们在大庭广众面前的口语表达能力。口才指人说话的才能,它侧重于日常生活中人们的口语表达能力。在今后的人生中我们必须很好的学会这方面的能力我们才能走的更顺。 张老师最后一节课给我们的教诲我觉得很是好,虽然以前也在其他地方看过类似的,但是听了这些话,心中还是难免有丝凝重,为自己的散漫,为自己的不思进取,为自己曾经失之交臂的机会。张老师其中的俩句话是:“责任高于一切,成就源于一切”、“机遇只给有准备的人”,我想我会记住这句话的。 演讲与口才实训心得篇二: 在选修公选课时,看到演讲与口才这题目时,心中就有一丝想选的的冲动,因为自己的口才一直都不好,也从没做过所谓的公众演讲,在这方面吃过很多苦头,也因此失去很多机会,一直想好好练习,但又不知从何做起,但是由于多种原因,还是没有选这门课。 今年的选修课,室友选了这门课,我便问他,这课肯定要上台演讲,你不怕演讲吗?其实这也正是我所顾虑的,室友的话让我很振奋,“正是由于怕才去选它,如果一点挑战性都没,每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”我觉得很有理再想想自己,于是我选了这课,并打算在这课上好好练练自己,口才倒不重要,要想练好口才决非一日之功,贵在坚持,所以我初步目标是能锻炼在大家面前讲的勇气,确实如何迈出这第一步是很难的。 上了这课才发现其实自己先前的顾虑还是多余的,不过第一次上台做自我介绍确实鼓足了好大勇气,一直拖到最后才上台,上台后心情又是久久不能平静,还是没做好介绍,毕竟以前都未有类似经历,所以十分紧张。 万事开头难,第一次有了勇气迈上讲台,后面的上台次数虽然不多,但是相对来说也没有第一次那么紧张了,但是或许是由于没有准备充分的缘故,上去演讲差不多成了读演讲稿了,现在想来,很是惭愧啊,就算不是自己写的稿子,我还是应该在课余时间好好读熟,这样讲的时候才能脱口而出,但每次都一忙的借口没去实现了。 我们的世界里,最常见、普通的也不过于讲吧。没有任何一个正常人不需要讲话、不需要交流,也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。 我们要私底下可以口若悬河,但我们一但在讲台上、在公共场所上讲话时,有的人就不敢说话、不会说话。脸红耳赤,说话断断续续、结巴、语无轮次。这次的大学生演讲与口才课在胡引生老师的传授下,我对于演讲与口才有了一个新且较全面的认知。演讲、演讲,并不只单单是讲,同时也要会演。 在我们周围的很大一部分人,不会说话、不敢说话,主要是羞怯,怕人笑。 我们身边的部分人,没开口便怕人笑,若与陌生人在一起更是闭口无言,造成这种不敢说话的原因,不仅仅是因为怕人讥笑,也有可能是因其他许多原因:一、可能是因为从小缺乏集体生活,孤独惯了,对人不太了解,也不作努力去了解;二、可能是因炒在某个场合说话产生了不好的效果,便吸取“ 经验 教训”、因噎废食,酷仅“一朝被蛇咬,十年怕井绳”;三、可能是自己觉得口才较笨,各自往往词不达意、言不中的,因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。 平常不要拘泥,要多多参与,多参加活动,多与人接触,做好一件事情,不忘自己庆祝一番。确信自己一定会成功,摒弃一切不利的想法。调整心理、呼吸、自我鼓励。 演讲、演讲,顾名思义是演+讲。演讲=演+讲,从这就足以呈现出演讲的技巧了。在演讲时人的态势语在演讲中起着无可厚非的作用。态势语是我们向观众表达情感,传递信息的一个重要途径。态势语言包含:1、站姿;2、面部表情;3、眼神;4、手势;5、身体移动范围;6、声音。演讲时,要面对在场的观众,与观众有目光的交流,演讲时要加上态势语言,张扬气势,要充满激情与活力,以情动人。演讲时目光做到“近到点,远到片”。演讲中多练是一个相当重要的环节,人的发音部位很多,也可通过耳、腹发音。在这个学期的学习中,我学到了很多知识,虽然时间仓促,在谭老师的授课下让我受益匪浅。使我对 演讲口才 又有了一个新的定格,认知了不敢上台讲话,是出在哪个方面,如何采用有效的途径进行对症下药。同时也领悟到要提高自己的演讲水平和口语表达能力?就必须要做到多看、多听、多记、多想、多学、多练。美好的总是短暂的,转眼间谭老师的课就结束了,有时也会感叹,为什么课时这么的少。在这次“大学生演讲与口才”课中,学到了很多,虽然课时结束了,但我还是会遵循谭老师叫我们多练发音。在以后的时光中,我也会更加努力、自觉的练好我薄弱的发音。 演讲与口才实训心得篇三: 初次接触这门课程是由于要选修它,当时我是抱着一种无所谓的态度,什么作业什么的都直接网上去copy,但是当我看了第一讲的时候,我发现我错了,这门课程正是我现阶段急需的一门课程,作为一名大三的学生,明年我们就要去实习工作,然而对于不善言辞的我来说,是一件很恐慌的事情。所以这门课程就是我目前最需要的,因此,我很认真的学习了这门课,甚至做了许多便条。 进入大学之前,我是不是一个性格很开朗的人,平时和熟的朋友在一起还好,能畅所欲言、搞怪逗笑的,但是当我遇到陌生人的时候,就会很腼腆。在学习《演讲与口才》这门课之前,我是很害怕演讲的,站在那么多人的面前、还很正式的说话,就会心跳加速,头脑一片空白,会放不开,会怕讲不好。反正就是上台演讲时,各种情绪就都会出来。但是在现在这个竞争如此激烈的社会了,不善于演讲或者口才不好,那将是致命的。因为在很多时候,比如说 面试 ,你就需要良好的演讲才能,这样才能把你完美的介绍出去。 在学了这门课之后,我有了很多的感触。这门课让我学到了很多,知道了怎样去演讲、怎样写演讲稿、演讲都有什么技巧、在演讲时应注意哪些事项等等。学习礼仪时,我才知道原来穿西装有那么多的讲究,在上这门课之前,我都不知道它还有这么多的注意事项。从前,我的手链、手镯都是戴哪只手舒服就戴哪只手,从没想过戴手镯也有这么多讲究,学习课这门课之后,我才了解,以后得注意了。其实,这门课我最大的收获,也是最最重要的收获就是,我克服了自己的内心恐惧,在班上的演讲中走上讲台。我觉得,这对我是最重要的。在这之前,我从来都没有过类似的体验,没有过在那么多的人面前、特别是还有很多不太熟悉的人面前那么正式的演讲的经历。因为我的性格不是很开朗,也不是很善于表达自己的感情,以前也没有过演讲的训练,所以现在我的演讲是相当的不好。经过看了这门视频课程的学习,我的演讲水平有了一点儿进步。虽然我的演讲还是不好,但是最起码,我有了演讲的体验,我知道了在讲台上是什么感觉,我体验到了演讲时的那种感受。我不在害怕或者不敢走上讲台,走上讲台,或许你演讲的并不好,但是你已经克服了内心的恐惧,从这点来说,你已经成功了。 这门课程虽然是视频教学,但是老师讲的很仔细,只要你认真的去揣摩老师的话,然后尽量去试着去做,你会发现,你在慢慢的蜕变,在慢慢的进步。这是一个长期培养的过程,不能一蹴而就。但是当你克服了内心的恐惧,能去表达的时候,你就已经成功了。 演讲与口才实训心得3篇相关 文章 : ★ 演讲与口才实训心得3篇 ★ 演讲与口才读书心得3篇 ★ 演讲培训心得感悟 ★ 培训心得体会 ★ 关于培训学习心得精选范文十篇 ★ 大学实训个人心得体会优秀范文 ★ 2020公司销售新员工培训心得体会总结1000字最新大全3篇 ★ 口才培训心得 ★ 关于演讲技巧的培训心得体会 ★ 沟通与演讲心得体会

口才总结心得5篇精选汇总

拥有良好口才的人是自信的,拥有自信的人就是拥有希望的人,拥有希望的人一定是幸福的。你的口才怎么样?下面给大家带来一些关于口才 总结 心得,希望对大家有所帮助。 培训口才总结 心得体会 1 口才训练 总结 口才训练总结:三大口才训练 方法 (1)速读法 这里的“读”指的是朗读,是用嘴去读,而不是用眼去看,顾名思义, “速读”也就是快速的朗读。 这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。 方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的 散文 。先拿来字典、词典把 文章 中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般 开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到 的最快速度。 (2)背诵法 同学们都背诵过课文。有诗歌、有散文、有小说。背诵的目的是各有 不同的。有的是因为老师要求必须背诵,而不得不背,以完成老师交给的学习任 务;也有的是为了记忆下某个名诗、名句,以此来丰富自己的文学素养。而我们 提倡的背诵,主要的目的是在于锻炼我们的口才。 这个训练最好能有老师的指导,特别是在 朗诵技巧 上给些指导。如果 没有这个条件,也可以找同学帮助,请同学听自己背诵,然后指出不足,使我们 在改进时有所依据,这对练口才很有好处。 (3)练声法 练声也就是练声音,练嗓子。在生活中,我们都喜欢听那些饱满圆润、 悦耳动听的声音,而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。所以锻炼出一副好嗓子, 练就一腔悦耳动听的声音,是我们必做的工作。 口才训练总结: 演讲口才 训练的方法 训练口才演讲的方法:科学发声训练声音是与人与人首次接触最直观的表现方式。无论线上线下的沟通, 悦耳清晰充满力量的声线总是能让人如沐春风,倍感亲切从而源源不断的产生继 续追随的好感。猫老师在这里就分享了三种对于他本人很有效的方法。 (1)悄悄话法:主要是气息练习。就好比是宿舍夜谈,只运用嘴皮子 和气息。选一篇喜欢的文章,每天坚持二十分钟,三个月一定会有很大改善。 (2)哈字法:就是哈哈大笑的哈。一种是“哈~哈~哈~(将哈字短促有力, 一字一顿的发出来)另一种是连续不断的”哈哈哈哈哈~“(一口气尽量多说)说到这 一点,补充一些话外音,平时练习发音和 唱歌 的底气除了 游泳 以外,还可以时不 时尝试撅起嘴唇打嘟嘟,时间久了一样可以提高肺活量。 (3)模仿法:选一个自己喜欢的音色类型,不断的模仿语音语调。(我 会讲有一位声乐老师曾多次建议我学习志玲姐姐的讲话方式吗 因为如此轻柔的喃喃细语的确可以保护嗓子哟) 训练口才演讲的方法:肢体展示 非语言沟通在演讲中的作用仍然不可小觑。跨 文化 研究和写作的权威 人士拉里·萨莫瓦尔(Larry A·Samovar)在《跨文化交际》中指出,“在面对面的交 际中,信息的社交内容只有35%属于语言行为,其他内容都是通过非言语行为传 递的。”一切表达思想的人类行为基本都是由语言和非语言两部分组成,眼神, 举止,仪态不仅显露出讲话者内心的状态也能吸引听众的注意力。 (1)眼神:扫视+停留(扫视时可有节奏的将听众从左到右,从前到后自 然的环视一周。或者选择一处固定的地方停留几秒,例如在听众产生骚动的地方, 一旦产生触目相对也会平复窃窃私语。 (2)动作模仿:选择一个热爱的类型,反复模仿视频中的动作和神态, 久而久之形成自己的风格。 训练口才演讲的方法:如何培养幽默感 (1)背诵素材。可以是笑话,相声,或是搞笑性的综艺节目。 (2)自身经历。自嘲或者自黑,练习口语的时候老师曾讲过一句话”Put your face in your pocket”,这个时候就要要暂时放下自己的颜面和防备,好 故事 和真诚最容易打动听众。 (3)不断操练,复述素材。最好能采取录音的方式不断的纠正,在不 同场合多多练习,做到脱口而出。 训练口才演讲的方法:输入-如何积累素材 (1)灵感来源,构建自己的素材库。读书读报读杂志,也可以是喜马 拉雅APP,荔枝FM等,就是要做到大量的积累。读和目前认知水平的书只能原 地踏步,要读就读稍高于自己层次有些晦涩难懂的材料,这样才能进步。(此处 推荐《如何阅读一本书》详尽介绍各类书籍的阅读方法)用心生活,随时记录。 无论是看电影,逛博物馆还是旅游会友,有任何想法和收获,记录下来。学术有 精,钻研专业。在自己本职的领域多下功夫,夯实基本功。 (2)学习现有的演讲视频,分析结构和内容,多看多听多模仿。 训练口才演讲的方法:输出-如何表达想法 写作是梳理思绪,提炼观点的最好办法,能够将自己看到的听到的好 故事与知识分门别类的放置在大脑不同的记忆格子中。将繁杂的信息摄入转换成 清晰的理论条目。 (1)写作输出。作为公众号的撰写者,要定位自己的写作标准,写读 者希望看到的内容。一个是写 热点 事件与分析。第二是写自己生命中有意义的事 情和分享收获。 (2)演讲输出。在紧张中得到反复录像改正,走出去多在人前多练习, 反馈,在实战中突破自己,不断纠正,不断改善。可以参加当地的读书会或是演 讲俱乐部。(这里猫老师推荐了双语演讲头马俱乐部) 训练口才演讲的方法: 即兴演讲 速成记 人生没有彩排,每一天都是现场直播。无论是 面试 招聘还是私人聚会, 在大多场合我们都需要具备短时高效表达观点和展示自我的能力。邓文迪在短暂 的飞行旅途中得到了默多克公司实习的机会,普莉希拉与扎克伯格在洗手间排队 的空隙被彼此吸引。 (1)可以组成练习小组,每人出一个题目(人物,名词,现象均可)相互抽签,立刻就此展开陈述三分钟。(2)拆词,编。例如猫老师有一次抽签到“奥巴 马” ,他讲作为是一个部门的主管,在面临新同事的讲话时,他发表了以下的观 点。“各位同事好,我是一个很随和的人。但是我做事也有底线,就是我不喜欢" 傲巴马" ,首先,傲慢影响和谐,其实,我不喜欢拍马屁的人,不如把精力发在 提升自我上面,最后我不喜欢马大哈,做事情就是要好严谨认真。”第二个例子 就猫老师有一次的演讲小组里有个人是董兴平(男生)在接下来的演说中他说“我 现在还没有结婚,但是我希望我未来的孩子是"懂兴平"的(懂事,高兴,平安) 培训口才总结心得体会2 我是销售部的___,进入公司已经一个多星期了,刚进入公司,对公司不了解,培训主管便对我们做了为期一周的培训,让我们了解公司的制度,岗位的工作内容,认识公司的各个部门,了解工作的流程,熟悉我们销售的产品以及如何做好一名销售的技巧。就这一周的培训,我也有一些心得体会。 首先是对公司的了解,一开始的时候就带我们这帮新人去各个部门查看,了解各部门在公司的什么位置,大概是做什么工作,熟悉公司的构架和领导人员,并讲解了公司的 规章制度 ,了解工作中要遵守的一些规范。接着便是就销售的岗位,让我们知道在工作中需要运用到哪些软件,和哪些部门同事沟通使用什么样的表格,哪种格式的范本,和工单的制作。整个培训下来,我们也清晰了我们销售的工作需要接触的公司内部哪些人员,会遇到的问题可以找谁帮忙解决,在沟通中需要和哪个部门的同事交接,整个工作是怎么进行下去的。 而这些流程性的东西培训完之后,主管便开始培训我们销售的技巧,和熟悉公司的产品。这两块是培训的重点,因为工作怎么做可以在日常中慢慢了解,但是技巧和对产品的熟悉,则是下到岗位就要使用的东西。我们公司的产品是护肤品,针对的是女性消费者为主的国产品牌,虽然知名度并不能和国际大牌相比较,但是却在国内还是有一定的口碑和信誉度的,老客户也是比较多的,所以对于我们销售来说,对产品的了解,让自己做一个专业的护肤专家是很重要的,这样客户才能够信任你,相信公司的产品。在培训中我也了解了像皮肤就分中性,干性,油性等类型的皮肤,对应的也是需要推荐不同系列的产品给到消费者。而且护肤是一整套的过程,从卸妆,清洗,润肤,眼霜,精华,面霜,防晒等一系列的步骤。 很多时候我们卖的不仅仅是一个单件的产品,而是卖给客户一套护肤的理念,从简单的三件套到复杂的整套护肤系列。从产品入手,到销售的技巧融入到产品介绍之中去,和消费者的沟通,不是简单的你问我答,而是一种理念的宣扬。在一周的培训中我学到了很多,对产品的了解,对技巧的把握,对公司的熟悉,对工作流程的操作。在培训的最后一天主管带领我们到岗位上进行实操体验,同样也在这种模拟操作中了解了自己的不足,例如把两个系列的爽肤水价格记错。没注意到两个洗面奶对应的皮肤特质,在流程操作中有遗漏等一些问题。 一周的培训让我有很多收获,同时也发现了自己的不足,在接下来的岗位工作中,我会运用好培训时候学到的东西,也会把不足之处弥补好。 培训口才总结心得体会3 感谢公司在层层筛选中选中了我,如今我怀着学习之心于20__年__月__日参加__有限公司提供七天在岗培训,通过七天的在岗培训,我会从以下几个方面来总结我的 培训心得 。 一、 企业文化 及企业的规章制度 一个公司的企业文化的发展,一般是从公司的发展历程中逐渐形成的一种企业的中心思想,通过讲师的细心讲解让我了解到__有限公司在20__年的时候成立的,在20__年遇到什么重大困难以及公司是靠什么度过这种危机难关,这也让我更加的贴近和感受企业文化——_____是一个什么样的情况,也更加符合我内心的思想,说完企业文化讲师也开始讲述了企业的规章制度;一个公司的发展是离不开规章制度的建立的,而关乎自身在工作中的权益和利益我也是听得非常的认真,通过讲师的详细的讲解,我了解了公司的上下班的时间,以及假期的放假情况,也了解到迟到早退、旷工以及请假事项所需要注意的事项和处罚;说完惩处,接下是我们作为销售最喜欢听到的东西——提成奖励,通过讲师的讲解,我对我的薪酬构成有了一个清晰的认知,丰厚的提成也更加的坚定了我要在公司扎根发展! 二、业务技能及行业的认知 业务技能的上岗培训是作为培训的重中之重,作为直接和工作接触所需要的事情,我听得非常的认真,充分的发挥了不懂就问的好学精神,通过讲师言传身教的讲解和耐心的回答,让我对整个行业的发展状况有了一个初步的了解,以及给我们发的话术方面的问题所注意的种.种细节,以及面对客户跟进可能出现的问题也做了细细的讲解,让我对我所做的岗位做了一个较深的理解。 三、实战操作 销售是一个非常吃实战 经验 的一个岗位,在接下来所剩不多的4天时间中,我们全部用来进行实战销售,通过电话的方式我们拨打电话给客户,从开始面对电话的畏畏缩缩到现在拿起电话就敢打,从之前面对话术的不熟练,到现在我们对话术也渐渐熟练起来等等,这短短几句话中却省略了我们面对拿起电话经过无数次的在心里面天人交战,省略了我们打电话给客户却因为我们对于公司产品的不熟练又或者对于话术不理解,从而导致我们失去客户的复杂心情,短短几天实战的培训已经明显的让我感受到我的进步。 四、之后展望 短短七天的培训已经让我对于公司的文化、规章制度,以及行业和岗位有了一个清晰的认知,也更加鉴定我对于公司扎根的想法,在之后的工作中,我将会严格要求自己,努力通过自己的工作表现,达到公司的要求,从而度过试用期,达到转正要求。 培训口才总结心得体会4 口才是一种艺术,一门科学,一种能力的表现,这是我们学习了这门课程后最大的体会。以前我觉得口才就是讲话,只要会讲话,便是有口才的人。但现在我明白其实并不是,不能仅从表面去理解 演讲与口才 的意义,上课的时候老师阐述了口语艺术的特征和基本法则,从学生的实际能力和社会发展的需要出发,对学生进行说话、演讲、 辩论 、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识,知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来,说话并不是件容易的事,而要把话讲好就更难了,一言可兴邦,一言也可抵三军,言论的力量是巨大的。 在我们的世界里,人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思,很多时候,我们在私底下可以口若悬河,但一旦站在讲台上讲话时,就会出现脸红耳赤,说话断断续续、语无伦次的尴尬情况。 有这样一些人,不敢开口说话,怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言,沉默以对,造成这样的原因,不仅仅只是怕被人讥笑,还有其他许多原因:可能是从小缺乏集体生活,习惯一个人,对别人不太了解:可能在某个场合说话产生了不好的效果阴影,因噎废食,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。可能是觉得自己口才较笨,表达往往词不达意、言不中的,因而产生了少说为佳或干脆不开口的想法。 不管出于何种原因,归其全部,无外乎一条,那就是要克服自己的心理障碍,首先要有充分的心理准备,减轻自己的负担,不要把自己的目标定的太高,降低求胜动机,做到轻装上阵,要保持积极的情绪,用积极的自我暗示的办法,不断强化必胜的信心与信念,养成一套独特的思维习惯,演讲时要把注意力从自己身上移开,冷静的处理怯场,深呼吸30秒,给自己勇气,默认自己是最棒的。 我认为所谓演讲就是要想讲、敢讲、多讲。 演讲是要有欲望的,也就是说要有表达的欲望,如果没有演讲的欲望,永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望,从人呱呱坠地,吖吖学语开始就有了这种冲动,后来可能是由于社会、个人的原因,因讲不好,就不敢讲,不愿讲了。但是,演讲冲动是原始的,有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人,一旦醉酒,就会酒话连篇一样,酒就是催化剂,就是开启话匣子的钥匙。想讲,是需要培训的,一旦有了第一次的讲,就会有第二次表达的从动。所以,培训口才,应该先培养讲的兴趣开始,让人产生充分表达的愿望,只有想讲了,才能可能上演讲的讲台。 演讲课是一门实践课,如果是只讲理论,而不登台演讲,则理论再好,也是空洞的,没有实际效果,敢于登台亮相,大胆讲出来,才能达到真正的效果,所以说,演讲关键的问题是胆子要大,不要把面子看的太重,不要怕丢面子,不要担心别人的看法,只有大胆地讲出来,才能锻炼口才,否则是珍珠深埋,宝剑藏匿匣中。演讲的`根本问题就是胆子要大,也就是要突破心理障碍,能够战胜自己,就如同面对敌人要有奋勇当先的勇气,敢于亮剑。能够做到这一点,演讲就成功一半,有些人只所以惧怕演讲,就是迈不出这第一步,突破不了这道心理防线。所以,初学演讲的人,就要从站起来、走上台、讲出来练起。 培训口才总 结心得体会5 我很高兴有机会成为演讲与口才协会的干事,也很高兴参加口协的演讲辩论培训和主持人培训。培训中我学到了许多,现在感觉自己懂得的关于口才的知识更多了,相信在培训中我会快乐地成长。 先 说说 演讲辩论培训吧,因为我报的是演讲,所以就能把了一篇去说了一下,说完后,杰梅师姐的一番话让我震撼,也让我知道原来我只懂得演讲的一点点技巧,实在是太无知了。从前我曾听说过演讲是一种艺术,但是怎样的艺术我就没有研究,直到这次培训后我才有些懂了。演讲需要有一个精彩的开场白,需要通过自己的故事和一些细节来打动观众,需要用真实的感情与观众达成共识,写需要尽量用上各种修辞手法,开头需要响亮吸引人,结尾要朴实但又感召力,呼吁观众行动起来以达到演讲的目的。要学会演讲,就要多看关于演讲方面的书籍,多读多练,冰冻三尺,非一日之寒,只有坚持训练,才能真正学好演讲。至于辩论,它相对演讲来说会比较灵活多变,所以不仅需要清晰的头脑,还要有机智,特别是面对辩友的提问要巧妙地回答,这样才不会掉入别人的陷阱。演讲和辩论都要求人们要有较多的语言综合能力。 主持人培训也让我学到了很多。我从杰梅师姐的点评中知道了自己的优点和不足,对于优点我会发扬,对于不足我就要改进。只有这样我才能做一个合格的主持人。通过不懈的努力我会成为一个优秀的主持人,我相信。 口协是我展现自己的舞台,有很多机会让我去尝试,去表现,去提高。参加培训是一件乐事,更是一件有意义的事,我会在培训中继续成长,只要努力,我相信就会有奇迹。我成长,我快乐。

专题讲座心得体会范例【三篇】

  8月4日,参加了市局党组中心组(扩大)学习专题讲座学习,市局特监科申宏伟科长从特种设备安全监察概论、特种设备法规标准体系和特种设备事故警示三个方面进行了讲解。通过听取专题讲座,我了解了我市特种设备安全状况,学到了特种设备安全监察相关知识。特别是牛育才局长及班子成员所做的重要讲话和点评,使自己深受启发,进一步强化了牢固树立“以严监管为第一要务”理念的意识。   自己作为政策法规科的一员,在全面学习的同时,特别注意对新修改的《特种设备安全监察条例》的学习,新《条例》)的正式施行,对于进一步加强特种设备安全监察工作,提升质监部门服务经济社会大局的有效性,都具有重要的意义。主要体会有以下几点:   新《条例》——赋予新内涵指明新方向因此新《条例》的修改具有重要的意义。一是确立了特种设备安全性与经济性相统一的新工作目标。这次条例的修改明确规定了高耗能特种设备节能监管制度。它将特种设备安全监察工作的目标,从单纯的安全性改变为安全性与经济性的高度统一,赋予了特种设备安全监察工作新的科学内涵。   二是完善了特种设备全过程、全方位安全监察的基本制度。由于历史的原因,场(厂)内机动车辆没有纳入原《特种设备安全监察条例》的调整范围。特种设备材料管理、锅炉水处理管理、移动式压力容器充装管理、无损检测管理、土锅炉查处规定以及特种设备许可工作证后监管等内容也未在原《特种设备安全监察条例》中明确。这些问题对特种设备安全监察工作造成了较大影响。新《条例》根据特种设备安全监察的法定职能,对上述问题都进行了明确规定,从法律层面上进一步完善了特种设备安全监察的调整范围和工作环节。新《条例》还在强化企业主体责任、鼓励科技创新、应急救援和强化法律责任等方面都赋予了新的内涵。   职责定位——明晰各方责任突出企业主体   特种设备安全和节能工作涉及各行各业、方方面面,需要企业、检验技术机构、安全监察部门和地方政府明确职责定位,履行各自责任。   首先,新《条例》明确了生产、使用单位承担对特种设备安全质量全面负责的主体责任。特种生产企业不但要保证所生产的特种设备安全质量,而且要保证其生产的特种设备能效指标满足要求。安全生产和节能减排是企业必须履行的义务,企业主要负责人应是第一责任人。   其次,明确了检验检测机构承担技术把关责任。检验检测机构既承担监督检验的重任,同时又是被监督对象。为了确保检验检测机构依法履行职责,公正、客观地对特种设备进行检验检测,新《条例》明确规定,特种设备检验检测机构对其检验检测结果、鉴定结论承担法律责任。   专题讲座心得体会【2】   其身正,不令而行;其身不正,虽令不从——孔子。   学校在上星期二下午举行了学校青年教师师德演讲的活动。在活动中我感受很深。师德古来有之,不同时代对师德有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。   1.爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求   教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。   2.热爱学生、教书育人是师德的核心   教师对学生的爱,是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育学生的感情基础。   3、更新观念、努力创新是师德的新发展   课堂要成为学生学习的用武之地,成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。要让学生运用感觉器官和思维器官,去学习、去实践。   4.以身作则、为人师表是师德的人格力量   教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。   5.终身学习、不断进取是师德的升华时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。   在师德演讲中,我的心得体会主要有:作为新时期的小学教师必须进一步加强全心全意为学生和家长服务的宗旨,要做一位有道德素质的小学教师,做一位让学生和家长都愿意接近的教师,首先自己本身就应当是一个有道德的人。学生在学校里学习,主要是受教师的影响,我们要把学生培养成为懂礼貌、讲卫生的好孩子,就要注意培养学生的道德,而要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生大的影响。因此,我们自己就首先要成为有高尚教师道德的人。   作为小学教师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的启蒙老师,我们的一言一行,都会对小学生产生影响,一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,这样才能为人师表。教师素质重在师德,教师职业道德充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人。重视教师职业道德培养,是实施科教兴国战略,培养新世纪人才的关键。教育是事业,是科学,又是一门艺术。这就要求教师既要有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,还要有新时代所推崇的新思想,新观念,要有探索精神和创新精神。   热爱学生,尊重、理解学校以人为本,关心爱护学生,是小学教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则,一个教师只有对学生充满执着的爱,才能激发出做好这一工作的高度责任感,才能坚定不移地辛勤耕耘,获得丰硕的育人之果。热爱学生,是小学教师全部职业活动中最宝贵的一种情感,没有对学生的爱,也就不可能有真正成功的教育。这种爱,是不能以血缘关系和个人好恶为转移的,教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。要把真挚的爱融在整个班级之中,不仅要爱那些能干的孩子,更要爱那些缺点较多的孩子,要让每一个孩子都从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考,对你的一言一行,他们都在观察并做出相应的评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己,关心自己,帮助自己,他们就会很自然地对你产生欢迎的倾向,喜欢接近你,并心悦诚服地接受你的教育和指导。   总之,我认为提高教师道德的学习是有必要的,这样可以提高全体教师的道德修养,形成好的教师风气,这样整个教育事业才能得到前面的发展。   专题讲座心得体会【3】   老师给我们上了一节人生规划的专题讲座,在没有听讲座之前,我就在想,人生规划是不是就是我高中时想的如何规划人生蓝图一样的呢?自己的专业知识是如何的扎实牢固,自己的职业岗位是如何的美好等等,在她没有讲之前,我就是这样认为的,但是,当她给我们看的第一幅图片,一幅中国大学生在现场人才招聘会上的图片时,我当时就愣住了,中国是如此多的大学生在面临着就业,要想找到一份好的工作,是多么的不容易,也可想而知,要想找到一份较为轻松的工作,是不是也该在大学阶段认真的把专业知识学好呢?   其中,韦姸老师给我们讲的六个阶段,是如此的关键重要,第一阶段的适应环境,第二阶段的自我探索,第三阶段的社会探索,第四阶段的明确职业方向,第五阶段的职业实践阶段,到最后的积极寻找实践或在就业实践中检验和修正职业方向。每一个步棸是如何规划,如何着手,如何在一步一步中去实现它,这些,原来还有那么多“零件组成并去实行的。   通过这次的讲座,让我受益的是:我们想做某件事或正在做某件事情的时候,你一定要结合现状给予分析,要了解目前的形势,还要有一个明确的目标,在关系复杂的现实社会,如何处理好人际关系,如何培养自我管理能力和理财能力,事情结束后,你还要学会善于总结和反思,从经验中学习,提出对自己有益的东西,只有这样,你才会有所进步,有所提高。

求~~~领导讲话发言心得体会

领导讲话心得体会(一):体会领导意图,贯彻领导讲话精神,有如下体会:体会一,学有所获。透过领导深入浅出地讲解,既丰富了知识,开拓了视野,又拓宽了思路,调适了心理,为今后管理潜力的提高打下了坚实的理论基础。体会之二,学有所悟。领导在会上提到要重视人才培养、强化管理,主要是对我们日常管理提出的要求。要内强素质、外树形象,就是要求我们要不断学习,提高自身素质。大事要干对干好,小事要做细做精。要培养敬业敬事的态度和团队意识,严于律己,不断增加自我的才干。要干一行、爱一行、钻一行的敬业精神,不断超越自我。透过学习培训,懂得了要待人以宽,要有容人之量,你的胸怀有多宽,事业就有多大,不要患得患失,不要斤斤计较,要多做奉献,多讲付出,培养良好的道德情操,坚持以坦诚的胸怀团结人。

银行柜员营销心得

  我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是我精心整理的银行柜员营销心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。   银行柜员营销心得 篇1   一般情况下你向客户营销你必须先把自己营销出去,这方面要从你的外表,礼貌问题,还有你的自信心体现出来。其次你要懂得善于运用你的专业知识进行营销。最后一个你要懂得观察,什么客户需要你怎么样进行你的第一句话,比如当客户有需要帮忙的时候你要用你所懂得的银行知识进行帮忙才可以接着后面的营销,再比如一般一些客户在排队的时候正无聊你也可以走过去聊几句。记住在营销的过程不要给客户引导了,记得引导客户进入你的话题这样你就有很大的几率成功了。   1、确定研究目标   通过客户资料的收集、分析,找出大客户,实施对大客户的个性化管理,并对其服务进行跟踪,及时改进服务,保持他们的忠诚。   2、拓展信息来源   应建立多渠道的、便于大客户与银行沟通的信息来源,如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、web站点、客户座谈会等。   3、大客户的信息收集   通过上述来源进行信息收集,包含的内容主要有:姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的还价能力、关注重点、习惯等购买历史信息。   4、大客户信息分析   对金额的分析让银行了解每个大客户在周期内投入本经销商产品或服务的花费,这一指标是所有指标的支柱。   1、具有先进经营理念   2、具有良好财务信誉   3、销售份额占大部份额的客户。   4、能提供较高毛利的客户。   这些客户是我们要重点关注的对象,也同样是我们要集中精力要服务好的客户。在此我不得不提醒一下,大客户不是一成不变。今年是我们的大客户不代表明年还是我们的大客户,小的客户可以通过扶持让其变成我们的大客户。   另外,大客户对银行的销售额和利润的大小起着决定性的作用。根据美国营销学者赖克海德和萨瑟的理论,一个公司如果将其顾客流失率降低5%,利润就能增加25%至85%。也正如呆伯特法则(80/20法则)所说,20%的大客户为企业带来了80%的利润。所以,从这点来看,大客户已经成为银行、特别是中小银行维持生存和发展的命脉。“得大客户者,得天下”,已是不少银行的共识。   银行柜员营销心得 篇2   作为一名普通的银行柜台员工,有幸被评为两节营销“营销明星”,万分感激。在长期的柜台服务与营销中,我有以下的几点心得体会供大家参考。   一、微笑   微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。   二、知识技能   有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。   三、换位思考,加强沟通   我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户提供全方位的服务,出国留学让客户获得超出期望值的需求。   以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。因为现在的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后,才可以更好的做好服务客户的最后一步。   四、有的放矢,做好差异化营销   营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质服务的无差异性。   对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。对异所大客户,可以向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等,或问其是否住在我行附近,争取做好异所转存工作。   当有人开户时,我们应积极介绍借记卡,在为其办理的过程中,适时推荐我行的电子产品,在推荐电子产品时应注意两点:第一,对于新开电子产品的客户,不要一开始只介绍产品的使用方法,因为他们不了解,办理时间有限,他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣,比如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等,给他办完了,再给他介绍怎样使用,或叫来大堂经理给他讲解。电子产品抓一个,办一个。但作为银行的生命线——存款,只能以人为主。我们只能以服务让每一位客户满意,持之以恒的服务好我们的客户,以我们的服务留住客户,已达到留住存款的目的。我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质客户,那些有可能是未来的优质客户。当然做到这些很难,因为无章可循,唯靠多年的工作,用心去发现,才有可能得到一些经验。   以上便是我作为一名柜台人员,通过多年的柜台工作,用心去寻找关于银行柜台营销的一些心得。   银行柜员营销心得 篇3   怀着期待的心境,我有幸参加了20xx年营销培训班。经过一周的积极参与和全心投入,我在xx管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务本事等各个方面的学习中都取得了长足的提高和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导表示衷心的感激!   培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得向领导汇报如下:   一、态度决定一切,理念产生力量。   从培训班的学习手册上我注意到了四个字——学习宣言。上头这样写着:“我承诺:以感恩的心境珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!”一开始我就把它当作我的“小闹钟”,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”仅有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上教师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自我有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是教师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着十分优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是提高的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。   二、养成良好习惯,体现培训风范。   所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即构成的好习惯,能够陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。坚持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了教师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的资料之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在那里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮忙,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习提高得快些再快些。   三、充实知识教育,提升专业技能   国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,仅有经过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自我的根本要求。   培训班的课程由浅入深,深入浅出,能够体会到是经过公司领导和教师认真研究,周到安排和精心设计的。尤其是对MTP管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。经过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自我在日常管理上的弱点与原则间的.差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。   竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自我本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须经过很多的实践和演练,最终让市场来检验可行度。   本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!   银行柜员营销心得 篇4   2022年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国xx银行深圳分行福田支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。在福田支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记“三心”“五量”思想意识,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝,来福田支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中出国留学也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮助我在业务上创造佳绩。   在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的心得体会:   第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。   第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。   第三,对市场的了解,销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。   第四,与客户面对面的交流,这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围,广泛听取他们的诉求,充分了解他们想要得到什么,可以怎样得到,以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,把适合的产品推荐给合适的目标客户。   第五,善于运用各种有利的时间和空隙,主动与客户进行交流,多跟客户沟通,捕捉任何有利的时机,随时随地创造有利的营销机会。   第六,保持积极的工作心态。我们每天都要同不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。   第七,做好售后服务,对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明,必要的话做好演示,提高客户对我行产品的使用度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。   我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!   银行柜员营销心得 篇5   现在金融行业竞争激烈,柜面营销已经成为我们一种常态化工作内容,下面是本人在平时柜面营销中的一些心得。   一、要敢开口,勤开口。   首先要主动与客户沟通,了解客户需求。不要怕拒绝而不去营销,敢开口就有成功的机会,勤开口就能赢得更多成功的机会,不开口就连被拒绝的机会都没留给自己,何谈成功的机会呢?其次我们要有“大度能容,容天下难容之事”的胸怀和心态,笑口常开,把拒绝和失败一笑了之。   二、刚柔相济。   柔,是带着微笑带着耐心,出国留学诚信及热情向客户营销自己和产品,让客户在倍感温暖与尊重的氛围中觉得自己有需要,喜欢并且值得购买。刚,则是在工作中始终保持激情,对产品的了解,对自己产品的自信,让我们的产品能为客户带来收益可以帮助客户排忧解难;因此,只有在自己对自己的产品认知的时候,才能更好的对客户动之以情,晓之以理,撬开营销的大门。   三、把营销当乐趣。   如果每天都是在产品任务的压力下消极被动的营销,那么自己也会麻木,客户也将无情冷漠地拒绝我们。只有让自己从心里认可这种挑战,积极主动地去营销,让自己的热情感染每一位客户,才能从每一次的成功中获得巨大的成就感,从而在营销中找到真正的快乐,并把这份快乐转换为动力,感染到同事和客户。   四、营销应具备良好心态。   第一,全身心投入到自己所在的环境中,才会成为环境的主人,而非竞争的牺牲品和淘汰者。   第二,要坚持学习,活到老学到老,不断更新自己的知识,去迎接新的挑战。处处留心皆学问,也要学习身边同事的营销技巧,为己所用。   第三,持之以恒,不要因为一两次的拒绝而灰心丧气,失败乃成功之母,要相信阳光总在风雨后。只有发挥坚持不懈的营销精神,才能让自己在不断的实践历练中成长,才能所向披靡。

银行营销的心得体会

银行营销的心得体会范文   我们在一些事情上受到启发后,马上将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。到底应如何写心得体会呢?以下是我帮大家整理的银行营销的心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。   银行营销的心得体会1   注重营销方法讲究营销策略――对于如何提高市场营销能力的几点思考随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。   一是整合资源配置。在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。   1、选对人、用好人。   将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。   2、着力构建全员营销体系。   加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。   3、制定相关学习培训计划。   着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。   4、充分发挥各网点为营销功能。   各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。   5、网点组织进社区活动。   网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措,至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。   二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。   1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销提供决策参考。   2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每月选定几个单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户采取灵活的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案,再次是相关部门密切配合。   三是注重营销方法。共享客户资源强化联动营销。这是部门间相互协作,获取信息的重要途径。   1、在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的.合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争优质客户,确保客户质量。   2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣传推广的基础上,有计划地开发、策划,组织形式多样的市场活动,及时了解和满足客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科,相互协调发展。   四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。   1、在开学前,积极宣传“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”,大力宣传教育储蓄,定期一本通业务,可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中,开展网上银行、电话银行等宣传。   2、展开强大的宣传营销攻势,积极抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进业务市场的扩张。   总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,工行的明天一定会更辉煌。   银行营销的心得体会2   俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。   第一、具备专业的业务知识。   我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。   第二、具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。   一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。   第三、给自已制定一个力所能极的计划。   因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。   第四、在营销失败中学到新知识。   常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。   以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。   银行营销的心得体会3   做为一名在xx银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一向以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应潜力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。   经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。但是在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自我充满信心。   从事营销行业除了对自我要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到十分荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力能够给与我推动力,在那里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!   一、对自我要有信心。   在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自我在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,之后领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自我充满信心,才能消除应对客户是的恐惧,才能给自我一个清晰地思路,把产品透过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自我有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。   二、给自已在不一样时期制定一个力所能极的目标   每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的用心,也能够说是一种没有方向性,这种状况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自我,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自我、组员制定一个力所能及的目标!   三、要瞬间获得客户的信赖   在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自我有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞十分重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅仅体此刻初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。   四、在营销失败中学到新知识   常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,期望下次不要常犯同样错误。   以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握此刻、向过去学习、着手创造将来。想象一个完美的将来是什么样貌的,制定一个切实可行的计划,这天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有好处的方法,你会更快乐,更成功!

银行营销心得怎么写

在银行工作营销的不知道怎么写心得体会的,下面小编分享了2篇相关内容。欢迎阅读。银行营销心得体会一俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。银行营销心得体会二经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!心得一:对自己要有信心。在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!心得三:要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。心得四:在营销失败中学到新知识常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。

招商工作心得体会范文2020

  写工作心得体会是对自己一段时间工作的自我剖析,可以让自己知道自己对这份工作的最真实感受。下面是由我为大家整理的“招商工作心得体会范文2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。   招商工作心得体会范文2020(一)   下面,我结合招商引资发展趋势、个人工作经验和参加本次招商引资业务培训班的感受,就如何扎实高效地推进招商引资工作谈谈四个方面的想法,和大家共同探讨学习,希望能起到抛砖引玉的作用。    一、精心策划包装项目,提高招商引资成功率   客商投入,要的是赚钱;政府招商,为的是加快经济的发展。“你发财,我发展”是招商引资的一个基本原则。在招商引资活动中,招引方必须拿出能够吸引人的优质项目。一个优质的项目必须要合乎当地的总体规划和实际条件,合乎科学发展观的要求,合乎最广大人民群众的利益和愿望,对投入方有比较丰厚的回报率和稳定、持续、长远的发展空间。要招引到真心实意干事业的外商,就应该在项目的包装上“做文章”,搞好长远规划,调查研究实际情况,抓好必要的基础设施建设。    二、创建优良的投资环境,打造招商引资洼地   环境是最核心的竞争力和生产力,是一个地方发展的最大品牌。当前的招商引资竞争力,正由单一的优势向投资环境等综合优势转变。要着力改善招商引资软硬环境,通过加大城市硬环境建设力度,创建绿、美、净的宜居环境;通过优化发展环境,积极打造“阳光新政”努力营造重商、亲商、助商、护商的良好社会氛围,增强本地对企业和客商的吸引力,以优质的软硬环境承接项目入驻。当前,打造招商引资洼地,要重点构建“三个环境”:   1、构建良好的政策环境,让企业投资顺心。现在不是招商,而是“抢”商,招商引资是一场看不见硝烟的战争。一套好政策就是一个明确的导向,能使投资者、经营者闻风而动、纷至沓来。作为经济欠发达地区,我们要善于学习借鉴先进地区好的经验,凡是外地成功的做法,都可以大胆引用;凡是政策法规没有明令禁止的,都可以大胆试行;凡是上级政策和规定有一定弹性幅度的,都要从有利于本地的发展出发,把涉及企业发展、投资条件、投资者的各种待遇等有关政策放到相对宽松的程度,放到企业和纳税人最满意的程度。只有环境优良、宽松,人家才愿意到你这个地方来,人来了就有机会,才会有人流、物流、资金流、信息流、项目流。所以,我们都要努力营造良好的政策环境,确保客商和企业的合法利益。   2、构建良好的法制环境,让老板投资安心。一个地方的治安环境很大程度上决定招商引资成效。企业前来投资就是为了发展壮大,为了发财。如果没有良好的法制环境作保障,连正常的生产生活都提心吊胆,决不会有老板愿意来投资。所以,抓治安,保安全就是招商。要严厉打击破坏市场经济和侵害投资环境的违法犯罪行为,整治“吃拿卡要”等不法行为,加强对各类投资主体的合法权益的保护,使客商能引得进、留得住,发展得好。   3、构建良好的服务环境,让老板发展开心。招商引资一定要提高办事效率,优化环境。办事效率高不高,环境好不好,对内关系到凝聚力,对外关系到影响力,对上关系到注意力,对下关系到号召力,归根到底影响到竞争力。办事效率是衡量一个地区经济发展、环境好坏的重要标志。    三、强化招商机制,建设专业化的招商队伍   招商引资是一项要求高、难度大、极富挑战性的工作,做好这项工作,“人”的因素是关键,只有招商人员充满激-情、全身心地投入其中,才能确保招商事业取得成功。为此,需要从干部任用、实绩考核、资金调配、物质奖励等多方面探索建立招商引资的激励约束机制,最大程度地调动工作主体的积极性、主动性和创造性。   1、加强培训,强化招商人员素质。招商工作处于市场经济发展的前沿,招商工作的特定职能要求我们每一个招商人必须在第一时间掌握第一手信息和资料,用一流的招商服务态度来创造一流的招商业绩。招商工作涉及方方面面,包罗诸多专业和学科,要做一名优秀的招商人,单纯依靠过去的知识积累很难适应新时期招商工作要求,   “工欲善其事,必先利其器”,招商队伍的任何一员都应当多学、多思、多看。要大力开展各层次的招商业务知识培训活动,聘请专家、学者讲授各地招商优势分析、项目   策划包装、招商礼仪、客商对接洽谈、项目入驻程序、法律法规、国际贸易等方面的专业知识,提高招商队伍的业务水平和实际操作能力。同时,要积极引导招商队伍努力学习党的各项路线、方针、政策和各种理论知识,提高政治觉悟和理论水平,努力打造一支政治修养高、分析辨别能力强、懂经济、善管理、熟悉法律法规、会外语的复合型招商队伍,为推动本地招商引资工作跨越式发展提供强有力的智力支撑。   2、强化用人导向,增强招商人员斗志。要坚持把最优秀的人才配置到招商一线,增强招商一线队伍的战斗力。同时,要优先从招商一线选拔任用干部,调动社会各界参与招商引资荼的积极性。   3、细化奖惩机制,激发招商引资热情。招商引资不仅是快试金石,能试出每一位干部的能力;还是一个分水岭,是能者与庸者层次分明。要通过兑现招商引资奖惩机制,激发社会各界参与招商引资工作的热情。把招商引资工作作为各部门、各单位、各镇年度目标考核的一项重要指标,加分上不封顶。对没有完成招商引资任务的单位,综合考评得分再高,也不能参与评先表模,。   客观实际证明,奖惩机制是一项行之有效的工作机制,有利于营造氛围、扩大影响,持续高效地推进招商引资工作。但我们要根据招商引资工作的不断出现的新变化,适时作出调整,不断改进完善,把握好度、改进方式方法,使招商引资奖惩机制发挥更好的作用,更好地为服务于招商引资工作。   招商工作心得体会范文2020(二)   在xx招商局工作已经有半年了,可以说,我在这半年里学习的东西,真的是有很多。具体有多少无法形容。我感觉自己在处理人事关系上,在工作上,在对待生活上,在我的工作能力上,都得到了很大的提高,这就是我一直以来最想要的,进步!我想这样的工作才值得我的去珍惜,每天感觉都会有新的知识让我学习,每天都会进步,我非常享受现在的工作。   工作半年以来,在局领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我学到了很东西,并且在工作上兢兢业业,生活上作风严谨。按照工作职责,我在招商局楼宇科工作,在自己的工作岗位上尽心尽力,尽职尽责较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作以来的的感受汇报如下:    一、遵守纪律,团结同事,形成了一种良好的工作作风   我严格遵守招商局制定的各项规章制度,能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想,急别人之所急、人际关系和谐融洽,团结同志、与人为善,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上,务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真的完成自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。    二、加强业务知识学习,对招商引资有了更深的认识   去年刚刚到xx招商局工作时,招商引资对我来说是一个崭新的工作,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,首先我虚心的向单位的同志请教,不懂的地方向请他们帮忙。其次,我认真的学习,阅读大量的招商引资方面的资料,从报纸上,电视上,网络上都学到了很多的招商引资方面的知识,充实了我的头脑。从工作以来,经常跟随我们科xx科长下到办事处调查研究总部经济、楼宇经济的情况、数据,以及参加一些招商活动,通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作,对于我们来说要进一步解放思想,更新观念,必须摒弃闭关自守、夜郎自大,牢固树立开放意识,进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作,要加大我们上街的宣传力度,提高上街知名度,让上街真正走出去。但同时也看到了希望,更体会到了责任感、使命感与紧迫感,坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合,我也更看到了自己在业务上的不足,在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识,对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识,同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作,勇于创新,为历下区的发展做出贡献。    三、为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务   发扬理论联系实际,把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。除集体学习业务外,我还能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、wto、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。    四、认真做好本科室工作,在工作中我积极思考,善于分析,工作能力有了逐步提高   在工作的过程中,我总结出以下几点:   1、招商要持久。招商不是一朝一夕的事情,也不可能在很短的时间内就能取得很大成效的。一个大项目从信息跟踪、客商接触、项目签约以及到开工建设,往往要经过较长时间的磨合和努力,需要很大的耐心和毅力,因此,对每一个招商工作人员来说多需要有很大的耐心和毅力,在长时间中还需要持续不断地总结招商经验。   2、招商要学习。进行招商要懂经济、会外语、熟悉区情、会谈判,熟练掌握法律、wto、等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,通过学习丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。   3、招商要针对。招商引资是一项非常理性经济活动,外商来投资是为了赚钱。我区的区域优势、热情服务只是一个方面,更重要的是产业衔接、集聚效应和各种生产要素的整合效益。所以,招商要有针对性,引资要有目标,要站在外商的角度考虑问题,将准备工作做深做细。   4、招商要团结。招商要形成一种合力,是靠大家的力量来完成的,最基本就是要从大局出发,看问题,办事情都要从发展大局来考虑。人员之间要团结协作以及相互帮助,凡是有利于招商引资的事,不分分内分外,要主动地做。   5、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一种工作,时常不分节假日积极拜访客商,联系项目。招商要发扬勇于吃苦的精神,要想千方百计,勇吃千辛万苦,不惜千言万语,敢拔千山万水,这样才能做好招商工作。   通过半年的工作学习生活,我深深的体会到xx招商局是一个温暖的大家庭,在局领导和同志们的关心下,我学到了很多东西,也取得了一些成绩,但也总结出一定的不足,恳请领导和同志们批评指正。比如说,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。我相信,在今后的日子里一定我会做得更好、更出色,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的一份力量。   我相信在未来很长的时间内,不出意外的话,我将会继续在我的工作岗位上奋斗,我会一直不断的努力下去,我相信我能够做的更好,这才是我一直以来想说的,我会一直不断的努力!工作半年以来,我的进步很大,相信随着时间的推移,我会在我的工作上去的更大的进步!我一直在期待,我相信我能够做好!   招商工作心得体会范文2020(三)   招商引资是今天的项目,更是明天的发展。发展是当前最紧迫的工作,我们直接到经济一线扛枪打仗,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。   在招商一线工作,将会为我们的未来打下业务的底子,品行的底子、意志的底子、作风的底子,促进我们成长。我们的人生,从此时、此刻起开始改变。   在新的形势和环境下,如何在新时代把招商引资工作做好,把招商专班队伍建设好,是我一直在学习和思考的重要问题。   我总结了一下,为了便于好记,我的体会在:    一、九个方面   咬住一个总目标;做好二个方面的思想准备;具备三个方面的特质;形成四个方面的共识;熟悉五个招商环节;掌握六个方面的知识;把握七个方面的规律;创新八个方面的招商方法;明确九个方面的要求,    二、注意十个问题   1、就是要咬住一个总目标。这个目标是什么,就是要完成“全年任务”——就是要完成招商引资签约项目任务,并促成落地。市委市政府定了一个奋斗目标,各单位有任务,我们各驻点组也有任务。请大家责任上肩,共同努力,勇攀高峰,全力完成这一目标任务。   2、做好二个方面的思想准备。大家到招商专班工作,是经过组织上认真挑选的。有的还是书记、市长、部长亲点的。也有部分干部是主动申请的。大家来自“五湖四海”,要把这项工作做好,必须做好二个方面的思想准备,那就是准备吃苦,准备奉献。招商引资是一个大难事,苦差事。有四处奔波找信息之苦,有谈项目左右为难之苦,有陪客人低三下四之苦,这些苦有身体上的,也有心灵上的。但只要大家用心,找到了信息,找到了朋友,找到了项目,相信苦中是有乐的,苦可能只是短暂的。另外,大家驻点招商,大部分时间在外地,远离家人,远离朋友,很多可能顾不上家,老的不能管,小的不能教,爱人不能陪,必须要奉献,作出牺牲。这个大家要有思想准备,把个人生活安排好。   3、要具备三个方面的特质。一个是激情要高。招商引资是一项具有挑战性的工作,要把这一项工作任务完成好,我们必须充满激情。有了激情,我们才有主观能动性,我们才有创造性,我们才有意志力,我们才有克服艰难险阻的勇气。二是脸皮要厚。招商就像是丑男追靓女,要硬着头皮,厚着脸皮,磨破嘴皮,如果发现信息,一次不行二次,二次不行三次,要死缠乱打,不到黄河不死心。当然,也要注意方法。三是对人要诚。招商引资是做人的工作,与人打交道,必须把人做好,真诚待人。要发扬我们的憨子精神,哈古精神,把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了,我们才会有朋友,我们才会有关系网,我们才会有资源,我们才会有信息。要让朋友来为我们招商。   4、形成四个方面的共识。思想是行动的先导,有什么样的思想,就有什么样的行动,就有什么样的结果。作为招商人,我们要有对发展的强烈渴望,要有对实业家、投资者发自内心的敬重,要在“三比三促三争创”活动的主战场上建功立业。具体说,就是要树立“四人”共识。   (1)来投资的老板是亲人。要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄,我们要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们,让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为:外商来了招手:来呀!全中国我们家乡最好。酒席上拍手:没问题,有事找我。有了问题甩手:鬼都找不到。最后,达不到目的时动手:你小子现在跑不掉,死打!   (2)来帮助我们招商引资的是恩人。谁给我们介绍项目,介绍客商,谁就是我们的大恩人,人民就感谢他,表彰他,大大地奖励他!政府今年设了大奖,舍得花钱,重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。   (3)能打开招商局面的干部是能人。大家都看到了,经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一。   (4)影响招商引资环境的人是罪人。哪个部门、哪个人因为工作不到位,影响了外来投资,就应该被千夫所指。我们要进一步优化政策环境——老板怎么顺心怎么办,解放、解放再解放,可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商,是一场看不见硝烟的战争,一定要创造一个宽松的环境。只有真正解放思想,营造一个环境优良、政策宽松,投资者顺心,人家才愿意来。法制环境——老板怎么安心怎么办。服务环境——老板怎么开心怎么办,提高效率,优质服务。服务理念:重商,亲商,安商,富商,各级官员都是“保姆”。服务要求:零障碍,低成本,高效率。“提出您的要求和想法,其余的交给我们来办,围墙以内的你管好,围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段:全过程,专业化,高绩效,有事即办,急事快办,特事特办、难事帮办,通过制度切实提高政府机关的办事效率。人文环境——老板怎么舒心怎么办,各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的。   5、熟悉五个招商环节。第一个环节是搜集信息。这个环节很重要,也是我们专班人员的主要任务。信息怎么找,等一会我再和大家交流。这个环节重点了解“谁要投资”。第二个环节是跟踪信息。主要任务是对项目信息进行甄别,看可信度,了解项目投资的基本情况,包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。第三个环节是推进项目谈判。建立互信,充分协商,探讨底线,达成共识。这是一门很深的学问,但有二个原则要注意:永远不要对投资者说不,也不要乱表态。结合近10年的工作实践,有这么几点要注意:要清醒地认识谈判地位,要尽可能摸清对方底细,要学会算综合成本帐,要多向变通,要逐步妥协,要注意节奏。第四个环节是签订合同。尊重企业,选定良辰吉日,举行仪式。第五个环节是履行合同,开工建设。   6、掌握六个方面的知识。招商引资工作是一项业务性很强的工作,对从事这项工作的人要求很高,有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三会”。“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。   结合本地实际,我认为有六个方面的知识大家要掌握。   一个是对国际经济发展走势要掌握。经济全球化是世界经济的主要特点,全球经济的关联度很高,所谓美国打喷嚏,世界得感冒。我们是从事经济工作的,对国际经济要有一定了解。   二是对全国宏观经济环境、政策及产业导向要掌握。2018年,中央经济工作的总基调、省里的总基调都是稳中求进,根本在稳、着眼在求,目的在进。推进经济脱虚向实,打组合拳。国家鼓励发展的战略性新性产业包括节能环保、新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新材料等产业,(对产业而言,应实事求是,需专家论证,干万不能拍脑瓜子,产业首先是数量集聚,才是质量提升,一个企业不能代表一个产业)。招商引资工作一定要随着央妈的脚步起舞。   三是对我们基本情况及招商政策要掌握。我们的概况、特点亮点、优势(交通区位、资源优势、成本优势、政策优势)。尤其是对招商政策要滥熟于心。   四是对重点地区产业转移情况要掌握。尤其是我们要派驻的几个区域。比如前两年,北京提出三环内的工业企业都要转移出来。   五是对相关法律法规知识要掌握。比如公司法、合同法等经济法律,大家一定要抽时间学习。   六是对商务礼仪要掌握。商务礼仪学问很深,我们将组织专门的培训。有几点强调:一定要守时,一定要尊重企业家的工作和生活习惯,一定要注重个人的外在形象。   7、把握七个方面的规律。任何事情都有一定的规律性,招商引资工作也不例外。我归纳了一下,不一定全面,一是必须突出产业链招商优先策略。近两年,我们实施了产业精准招商,出台了政策,这是我们对规律的把握,是对形势的判断,是必然和唯一的选择。二是必须发挥企业主体作用。春江水暖鸭先知,企业处于市场的前沿,掌握的信息之多,接触的客商之广,把握的投向之准,招商的效果之佳,都是行政手段无法比拟的。三是必须开发一批专业招商载体。既要重视招引,更要强化园区的建设和投入。实践证明,“村村点火,户户冒烟”,效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区,园区是承载项目的重要载体,是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树,才能引来金凤凰。四是必须走出去。困难困难,困在家里就难。出路出路,走出去才有路。守株待兔招不到商。五是必须打响地方品牌。我们品牌很响,但还要花气力精心打造,将品牌优势变成经济优势。六是必须为已经投资的老板搞好服务,让他们赚钱。资本就象是天上的一架探测飞机,哪里能赚钱,他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。七是必须坚持抓,持续抓。招商引资是一个抓基础管长远的工作,不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。   8、创新八个方面的招商方法。招商引资的方法很多,我们如果找“度娘”咨询一下,就有可能推荐几十种。千方法万方法,能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势,我重点给大家介绍以下八个招商法。   一是产业链精准招商法。县域经济的本质实际上是特色经济,特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游,是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边,是板块规模的大少。如近几年,我们围绕汽车零部件产业开展招商,引进了多家企业扎堆发展。我们围绕新能源、高科技引进来大量优质项目。   二是重资产招商法。着眼于打通金融支持实体经济的通道,增强招商吸引力和企业投资信心,围绕特色产业园区的主导产业,以政府投融资平台为主体,与产业龙头企业、高成长性企业合体,争取金融机构中长期贷款,建设重资产,让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。   三是盘活存量招商法。引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”,吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。   四是积极开展叩门靶向招商法。围绕产业布局,研究目标龙头企业,设计好个性化方案,点对点公关突破。   五是探索基金公司招商。加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作,通过基金公司引进项目,政府与基金公司合作,促进项目落地。   六是科研院所机构招商法。通过高校、研究所寻找项目。   七是群团组织招商法。找商会、协会。八是亲朋好友招商法。广泛开展亲情招商,回归招商。   9、明确九个方面的要求。做好招商引资工作要求很多,也很高。我选了9个关联度较高的词语,与大家共勉。   一是要勤学善思。   二是要扎实肯干。   三是要勇于创新。   四是要严谨细致。   五是要意志坚定。   六是要奋勇争先。   七是要团结协作。   八是要勤俭节约。   九是要遵章守纪。   10、注意十个方面的问题。结合近些年的招商引资工作实践,有10个方面的问题需要大家注意,概括说就是“10要10不要”。一是要讲好我们的故事,不要妄自菲薄。品牌响、区位好、平台高、生态美、人努力。二是要宽容投资者的缺点,不要求全责备。有时还要放下自尊,受点委屈。三是要真驻点,不要假招商。要切实落实驻点招商的各项安排,不要打小九九,真心实意奋斗2年。对驻地的安排要正确看待,也请大家理解,请大家以任务为导向,深耕细作。四是要敢于招大引强,不要固步自封。要向央资、外资、上市公司、世界500强,行业前10强发起进攻。五是要着眼长远,不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到鱼,要打牢基础,厚积薄发。项目往往是“十谈九空”,但我们要“百谈不休”。六是要突出主攻方向,不要主次不分。突出产业方向,工业重点。七是要正确看待生态和环保,不要片面和绝对。只要是可控和可治的都可以谈。八是要招商抢资,不要贻误时机。有信息及时上报,加快协调跟进。九是要竞争和合作,不要分散精力。指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台,统筹力量,合力推进。十是要统筹安排好工作和生活,不要顾此失彼。

第二十六次重要讲话精神的学习心得

坚持把改革作为推进教育事业科学发展的根本动力。总书记强调,要秉持科技是第一生产力、人才是第一资源的理念,兼收并蓄,吸取国际经验,推进教育改革,特别强调要把考试招生制度改革作为方向明、见效快的改革加快推进。要把推进教育治理体系和治理能力现代化作为深化教育领域综合改革的总要求,以构建政府、学校、社会新型关系为核心,以推进管办评分离为基本要求,以转变政府职能为突破口,建立系统完备、科学规范、运行有效的制度体系,形成政府宏观管理、学校自主办学、社会广泛参与的新格局。把考试招生制度改革作为深化教育领域综合改革的切入点,从根本上解决一考定终身的弊端。要正确推进改革,促进人的全面发展、教育科学发展和社会全面进步。要准确推进改革,探索建立招生和考试相对分离、学生考试多次选择、学校依法自主招生、专业机构组织实施、政府宏观管理、社会参与监督的运行机制。要有序推进改革,逐步推行普通高校基于统一高考和高中学业水平考试成绩的综合评价多元录取机制,试行普通高校、高职院校、成人高校之间学分转换。要协调推进改革,统筹义务教育免试就近入学、初高中学业水平考试和综合素质评价等改革任务。要把创新人才培养机制作为深化教育领域综合改革的着力点。

学习刑法心得和对刑法的认识

http://www.hl.jcy.gov.cn/detail.cfm?id=218C47&newsid=248E4B9D20

YYY看哈佛幸福课的心得

几年前就收藏了哈佛大学的Positive Psychology公开课, 这课程在市面上被称为哈佛幸福课,可能为了更接近大众吧,教的东西的确是人人皆可受益。(课程链接→ 哈佛大学公开课:幸福课_全23集_网易公开课 ) 但几年前看了一集就没看下去,甚至我自己的本科毕业论文就是与积极心理学有关,但还是没有去看这个课。最近几个月心情不是很好,开始思考一些问题,看了认知疗法相关的书后,觉得不过瘾,然后终于花了一个多月的时间,在上下班的公交车上,把23节课看完了!课程内容超棒,老师超棒,简直爱上这老师了! 好了,接下来我来整理一下自己的听课心得吧。(以下并不是课程所有内容,我只是挑出自己特别有感悟的部分哈~)前几个月开始意识到自己的一种状态。我在gap year的时候是很开心的,但回到广州工作一段时间之后又变得不开心;去西藏旅游是很开心的,但回到广州工作一段时间之后又变得不开心;刚进入自己喜欢的演出行业是很开心的,但过了一段时间接触到一些神奇的事情之后又变得不开心。然后我就开始有点绝望,感觉自己的快乐是无法持续的。 我可以现在再跑去旅游,可以现在去山区做义工,可以现在就去打工换宿,去做一些令自己开心的事情。但我意识到我去追求的开心都只是短暂的刺激。时间流逝之后,我又变回那个不开心的自己。 难道我的本质就是不快乐吗?如果我能预见到我做的事情只能给我带来短暂的快乐,那我还应该去做吗?如果我连短暂的快乐都不去追求,那人生还有什么意义呢? 带着这些困惑,我开始学习这个课程。前几节课老师讲的东西,就刚好有解答到我的问题。 每个人天生有自己的基础幸福水平,外界的事情只是使自己的快乐水平围绕这个基准线上下波动。例如,考上理想的学校、获得心仪的工作,会使自己达到快乐的峰值,但一段时间后,会下降到原来的基础水平;如果失业、失恋、生病,自己会不开心,但一段时候心情恢复,也会上升回到原来的基础水平。 无论怎么样,最终都会在原来的基础上波动。所以重点在于,如何提高自己的基础幸福水平。 这究竟是由什么因素决定的呢?要怎么改变呢? 1. 50%由基因决定。这个我们是改变不了的。 2. 外在环境只影响10%。外在事物只会产生非常小的影响。 3. 另外40%由意识可支配的活动决定。指的是我们的观念、我们看待世界的方式、我们怎么去理解事物。而这部分才是我们应该去关注,应该去努力转变的。(难怪所有哲学、宗教都关注内心的修炼,所以是非常有科学道理的)世界上有两种人,一种是benefit finding的人,看什么都会看到好的一面,一种是fault finding的人,看啥事都先看到这个不好那个不好。正如爱默生说的:To different minds, the same world is a hell and a heaven. 而如果我们想要使自己的世界变成天堂,就要努力让自己关注积极面。 老师经常说:“问题引发探索。”你提出的问题经常决定了你会关注什么。他还做了一个游戏来说明,给几十秒时间大家看一张图,让大家数出里面有多少种形状。时间结束后,老师却问,刚刚某个形状是什么颜色,这时候,几乎没有人答得出来,因为大家刚才的关注点并不是这个,所以没有留意到。同理,如果我们平时生活中只关注消极的问题,那我们可能会忽略很多美好的事情。 反思一下自己,我其实也是一个很容易会去思考消极问题的人。为什么世界那么不公平,为什么父母不理解我,为什么自己不开心,为什么那么多人不遵守规矩……而想要转变,应该多问自己积极的问题:什么使我开心?身边人有什么优点?父母爱我的表现是什么?等等。 看回【缘起】里面我提出的问题,其实很多都是从消极的角度去说的,而当提出了消极的问题,自己会变得更不开心。所以,还是有很多需要学习转变的地方。 老师还讲了他外婆的故事,非常震撼和触动,我当时看这段的时候在公交上哭得稀里哗啦的。很难用文字去讲述这个故事,所以我直接把这段视频剪出来吧(8分钟讲了一个故事)。“重点不在于事情是怎样的,而在于你看待事情的方式。”相信每个人都听过这句话,但是不是能够运用自如,又是另一回事了。老师也说,他教得其实都是常识,但其实common sense is not that common. 很多人以为是: 【事情】→【情绪】 但其实是: 【事情】→【对事情的认知】→【情绪】 所以情绪并不直接由事情引起,而是由我们对事情的认知引起。认知疗法要做的就是转变中间的认知过程,从而转变我们的情绪。 用自己举个例子吧,例如我被人批评的时候,我会很生气。运用认知疗法的话,就需要理性地检查自己的思维。我是不是放大了这件事对自己的影响?我是不是只看到别人批评我的时候,忘记了其实对方经常肯定我?我是不是错误地以为每个人都会懂我?事情100%由我控制的吗?当知道自己对事情的认知存在扭曲的时候,可能就会发现生气是没有必要的。(不过真的很难啊啊啊啊啊,尤其是对于我这种比较容易情绪化的人,羡慕那些天生就乐观平和的人) 推荐一下戴维·伯恩斯的 The Feeling Good Handbook ,里面讲了蛮多认知疗法的练习。人们通常都是失去之后才懂得珍惜。生病的时候,才意识到健康的重要性;失去亲人朋友之后,才会后悔;发生了不幸之后,才会意识到以前的生活有多好。 难道我们一定要等到悲剧发生,才会醒悟吗?No! 我们日常生活中就可以关注身边细小而美好的事情,学会感恩。老师在课上经常说的一句话是:“When we appreciate, the good grows. When we don"t appreciate, the good depreciates.”如果我们感激人性中好的一面,那它会增长,我们就会拥有更多。如果我们把一切视为理所当然,那好的东西也会慢慢枯萎。 其实这个话题真是老生常谈到不行了。但事实上有多少人能做到?我在生活中就经常遇到只会抱怨,却不懂感恩的人,经常遇到连“谢谢”都不说的人。(好了不吐槽) 不过这也不是天生就会的,需要练习。我在无数本书里面看到过介绍“感恩日记”的练习,也就是每天记录当天自己最感恩的几件事。虽然看起来有点矫情,但科学实验证明对提升幸福感、改善人际关系有显著的作用。我自己也已经进行了一个月的练习,感觉非常好。(不试不知道哈哈哈)另一句老师的名言:“Learn to fail or fail to learn. There is no other way to learn.”生命是循环的过程,而不是一条直线,想要成长,失败是不可避免的。无论是个人,还是人际关系,抑或是组织、国家。 研究表明,绩效更高的组织,是那些允许员工犯错并从中学习成长的组织。家庭也一样,那些能够自在地谈论失败与错误的家庭,会更加幸福。有一个比较令我吃惊的结论:如果夸孩子聪明,那ta反而可能会变成害怕失败、不敢尝试的人,因为如果ta失败了,那说明自己不聪明;如果夸孩子的努力,那反而ta会更加勇于尝试。 所以说夸人不要乱夸,尤其是小朋友,应该多赞美在过程中他们的付出,而不是仅看到结果,这样他们会更享受过程。 老师还强烈推荐一个美国黑人女教师的书 Marva Collins" Way 。Marva Collins的学生都是那些别的学校不愿意收的“问题学生”(有智力缺陷或能力障碍),但最终都被她教得十分优秀。她简直是教育界的传奇人物,还拒绝了美国总统邀她出任教育部长的邀请,坚守在一线教育岗位上。 无论是怎样“无可救药”的孩子,她都充满信念,跟他们说,我相信你可以的,但是你要努力,不怕,我爱你,我陪着你。(是真心相信的那种,而不是表面的夸奖,孩子是会感受到你的信念)然后小朋友的自信心慢慢建立起来,会去享受学习的乐趣。 信念的力量是非常强大的,这就是心理学上的“自我实现的预言”吧。想起了之前看过的哈佛大学的一个研究,用了七十多年时间追踪七百多个人的人生,研究人员想找出怎样的人会更幸福。TED视频如下: 最终结论是,无论出身如何、成就如何,都没关系,最终使我们幸福的,是好的人际关系。 可以说,我们的亲密关系,这比世界上其他事情都重要。其他事情会让我们的幸福感到达顶峰,然而,很快又会回到基础水平。而人际关系是能使我们更快乐的事情之一。 而老师也强调,培养感情是没有捷径的,“If you want a relationship to thrive, to succeed, we need to put a lot of work in it.”。 具体要如何投入?有太多书都有讲,我就不多说了。我在很久以前就发现了有几条万能的建议,是在什么情况下都适用的。想更健康?想心情变好?想皮肤变好?想更专注?想更有自控力……通通适用! 《积极心理学》的课上,老师也从身心关系的角度给出了这些万能的建议: 1. 一周4次,每次30mins的体育锻炼 2. 每天10-15mins的正念冥想(或至少每天深呼吸几次) 3. 每天8小时睡眠 4. 每天至少5个拥抱,12个最理想 虽然看起来都很简单,但真的能做到却很不容易。能做到才叫真正的“酷”,哈哈哈哈哈哈。每个人可以做的事情非常多,可以拥有的东西也非常多。但是不是拥有得越多越好呢? 正如听一首喜欢的音乐是一种享受,但如果两首好听的歌同时播放却变成了噪音。好东西太多不一定是好事。 研究表明,时间的充裕比物质的充裕给人带来更多的幸福。所以不一定要做很多,只要找出自己真正想做的事,然后付诸行动就好。 即使找到想做的事,工作量也不是越大越好。休息也是非常重要的,只有充分休息才能恢复精力,才能更好地工作。如果通宵工作,智商会降低10。(感觉现在很多公司要加班加点工作,以为越忙越好,其实是非常不科学的)如果想让世界更加幸福,自己先要幸福。如果想要照顾好别人,先要照顾好自己。 前几天我跟一个正在怀孕的闺蜜吃饭,我也是这么跟她说的。“把注意力放在自己身上、放在夫妻关系上更重要,只要你们和睦幸福、互相扶持,小朋友反而没什么好担心的,在爱的氛围下,ta自然会形成健康的人格,这比ta学多少知识技能都重要”。 老师也讲了幸福传递的例子,如果你可以让3个人微笑,而这3个人又分别令其他3个人微笑。那么只要20次这样的传递,全人类都会微笑。这就是社会关系的指数本质。 所以做好自己,让自己开心幸福,也相当于在为世界作出贡献了。回到一开始我自己的困惑上,看完课程之后有挺大收获的: 1. 外在事物能带来的影响很小,相比追求外在环境的变化,我应该focus在内心的转变上。这样无论我在哪里,在做什么,我都可以开心快乐。 2. 关注日常生活中点点滴滴美好的事情,珍惜和感谢这些美好。 3. 理性地识别自己不合理的认知方式,从而改变事物对我情绪的影响。 4. 接纳自己是一个普通人,有什么情绪都是正常的。经历不同的事情才会成长,就像如果不是前段时间心情不好,我也不会认真看完这个课程,从而学到那么多。 由于我的文笔有限,可能写得像鸡汤一样。但其实都是心理学上经过科学研究得出的结论和建议。了解了人类心理的运作方式,才能更好地让自己开心幸福。 希望大家都能开心幸福。

2018年教师守纪律讲规矩心得体会完整版

2018年教师守纪律讲规矩心得体会完整版 在这次“学党章守纪律”集中教育活动中,通过学习《中国共产党党章》,我对新党章有了更新更高的认识,对我们党的性质,理想目标,指导思想,基本要求,党员义务权益有了更深的理解,受到了一次深刻的党的政治理论和基础知识教育,从而也更加坚定了自己的革命理想信念和责任感。我们要学党章、守纪律,立足岗位,表现自觉性,保持先进性,体现奉献性。我决定从以下几点做起: 一、严谨治学,开拓创新 在业务上应该严格要求自己,教师传授的都是新知识,而其教授内容必须准确科学。作为一名合格的党员教师要以求真务实的精神和严谨自律的科学态度治学,恪守学术道德,抵制学术腐败,不断完善知识结构,正确处理教学与科研的关系,努力提高教学与科研水平。以培养学生的创新、创业能力和应用技能为导向,勇于投身教学科研创新,积极探索教育教学规律,紧跟学科前沿,创新教学内容、方法和手段。这就要求教师自身应当有渊博的知识,通达的学识,应当能够对知识的严密系统有通透的理解,如此才能在教学过程中做到游刃有余。知识才能被学生所理解接受,并转化为学生解决问题的能力,才能完成知识传授的过程。 总之,作为一名平凡的教育工作者,我们都应该时刻牢记:共产党员,不仅仅是一种荣誉,一种骄傲,更代表了一种责任,一种将我们的一切献给伟大的共产主义事业的责任!只要我们每一位党员教师牢记自己是诚心诚意为学生、家长谋利益,我们党的执政基础就坚如磐石,党就能永葆生机和活力。 让我们每个党员教师都行动起来吧,将“学党章守纪律”活动落到实处,真正做到从思想上入党,从行动上入党,始终保持党员先进性,发挥模范带头作用,在建设有中国特色社会主义事业的道路上贡献我们的力量! 二、为人师表,率先垂范 坚守党的纪律,党员教师要在思想行动上严格要求自己。从小事做起,从自我做起,率先垂范,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。平时密切联系家长和团结同事;将广大教职工的心声反映给党支部,做党和群众的桥梁。 三、淡泊名利,乐于奉献 树立远大的事业理想和职业目标,确立淡泊名利、甘为人梯的"精神境界,做到脚踏实地,乐于奉献,静心教书、潜心科研、热心服务、专心育人,以良好的思想和道德风范去影响和培养学生,坚守一个教师对国家、对社会、对教育事业的职责和神圣使命,在谋求国家和人民利益中去实现自己的个人价值。在踏实工作中勇于奉献,有大局意识。在关键时刻,当学校需要时不计个人利益,挺身而出,应难而上,勇挑重担。梁启超告诉我们“敬业与乐业是人类生活的不二法门,是中国职业道德的两大准则。”作为一名党员老师就应当有勤于奉献的精神,只有勤学、勤思、精益求精,才能知道理解的更多一点,在如海的知识面前谦虚一点,在学生面前从容一点;在物质不富有时精神丰富一点。“育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多”。一个热爱教育事业的人,是要甘于寂寞,甘于辛劳的,一年又一年精心耕作、无私奉献。 四、关爱学生,依法执教 作为党员教师,应在关爱学生,学高为师、身正为范,在无私奉献的过程中体现崇高师德。毛主席曾经说过:“星星之火,可以燎原”。教师就是一只燃烧的蜡烛,在工作中发挥出自己的光和热,为学生带来光明,打开学生的每一个心灵之窗。教师应该有一颗热爱学生的心,用自己的真爱去打动每一个学生。所以教师在教学生的时候,先要教自己,做学生喜爱的教师,真正做学生的良师益友。即使自己油尽灯枯,也要对得起每一个学生,使他们都能健康地成长,不愧对自己的师德,不愧对自己的灵魂。 平时心系学生,主动关心学生,多为学生和教师做实事,好事。全面关心学生成长,爱护学生,尊重学生,真正做到以学生为本,因材施教,循序善诱,建立融洽的师生关系,做学生的良师益友。探索并遵循教学规律,积极参与教育教学改革,不断更新教学方法,注重学生能力培养。出自内心的爱护学生的行为和举止,会叩响学生心灵深处的琴弦,引起学生情感的共鸣,会使学生懂得和接受你的教诲。作为教师,对学生应充满包容和关爱,既要喜欢“春光”,又要容得下“乌云”,“金凤凰”固然可爱,而“丑小鸭”更需要阳光,多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑。因此对学生要“严而有格、严而有度、严而有序、严而有恒、严而有方”,不仅要做为人民服务的教师,更要做让人民满意的教师! 五、爱岗敬业,恪尽职守 坚持育人为本、德育为先,立足本职工作,潜心钻研业务,提高专业素质,努力改进教学方法,精心备课,认真讲授,悉心辅导,自觉履行教书育人的神圣职责,以高尚的情操引导学生德、智、体全面发展。在日常工作、生活中时刻牢记第一身份,坚定信念,明确责任。带头关心国家大事,学习党的理论政策,在教学活动中带头发言。时刻注意维护党的利益和荣誉,在加强自我思想修养的过程中进一步坚定思想信念。

2018年学习守纪律讲规矩心得体会20篇

2018年学习守纪律讲规矩心得体会20篇 【第1篇】 前车之覆,后车之鉴。世上没有后悔药,出了问题再后悔是没有用的。面对查办案件反映出来的问题,广大党员干部特别是领导干部一定要举一反三,从中吸取深刻教训,以更高标准和更严要求规范自我、提高自我、完善自我,做忠诚、干净、担当,值得党和人民信赖的好干部。 一要常修为政之德,不断锤炼党性,筑牢思想防线。要不断加强党性修养和党性锻炼,时刻不忘自己是党的人,时刻不忘对党应尽的责任和义务,始终把党和人民的事业作为最高追求,把为官一任、造福一方作为衡量自身价值的最高标准,把促进社会进步、实现科学发展作为最高目标,自觉做到以身许党许国、报党报国。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,倍加珍惜党和人民的信任,倍加珍惜为党和人民干事创业的机会,视名利淡如水,视责任重如山,自觉抵御各种腐朽思想和不良心态的侵蚀,永葆共产党人的政治本色。 二要常思贪欲之害,敬畏纪律规矩,不越法纪红线。要深刻认识不守规矩、放纵贪欲的危害,时刻铭记纪律规矩面前谁都没有“任性”的特权。要始终对党纪国法保持敬畏之心,自觉把讲规矩守纪律作为为官从政最根本的准则,自觉在法纪范围内履行职责,自觉在法纪规定下工作生活,绝不逾越党纪国法的界线。 三要常怀律己之心,自觉接受监督,坚守从政底线。无论从事什么工作,担任什么职务,都要坚持秉公用权、依法用权、谨慎用权,绝不能搞权权交易、权钱交易、权色交易。要始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,净化朋友圈、生活圈、社交圈,自觉远离各种诱惑,防止被不法分子腐蚀和拉拢。要主动把权力置于阳光之下,养成在监督下工作和生活的习惯,自觉接受党委(党组)和纪委(纪检组)的监督,自觉接受班子成员和党员干部的监督,自觉接受人民群众和新闻舆论的监督,坚决防止违纪违法问题的发生。 【第2篇】 在这次以“守纪律、讲规矩、作表率”为主题的教育月活动中,认真学习文件,深刻反思,通过学习《中国共产党党章》,我对新党章有了更新更高的认识,对我们党的性质、理想目标、指导思想、基本要求和党员义务权益有了更深的理解,受到了一次深刻的党的政治理论和基础知识教育,从而也更加坚定了自己的革命理想信念和责任感。我觉得自己还可以在以下几个方面做得更好: 一、加强学习,提高素质。进一步增强学习的自觉性,树立良好的学风,以提高学习效果,做到理论联系实际。要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想,心得 体会 等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,与时俱进,不断适应新形势、新情况、新工作。 二、更新观念,开拓创新。保持与时俱进的精神状态,善于学习,向群众学习,向实践学习,向同行学习,主动接受先进的知识和经验。只有不断的学习,才能提高我们的工作能力,这是时代的要求,是党对我们的要求。 三、坚定信念,阔步向前。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的`利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个党员所必须坚守的信念意识。 四、牢记宗旨,严守纪律。党员领导干部要做学习贯彻党章的模范,必须坚持从自身做起,以身作则,率先垂范,作出表率,才能把本单位的好风气树立起来。按照“自重、自省、自警、自励”的要求,不断加强自身人格的锻炼和修养,在改造主观世界上下功夫,用党章指导自己,规范自己,把自己的一言一行同党和人民的利益联系起来,遵守单位的各项规章制度,堂堂正正做人,清清白白做官,踏踏实实干事,不辜负党和人民的要求和期望,努力塑造领导干部的良好形象。 以上仅是我前阶段学习的心得体会,与其他同志们相比,自己学得还很不够,在下阶段及今后的日子里,我决心进一步加强党的理论和知识的学习,提高党性修养,遵守纪律,不断提高自己的政治思想觉悟和实际工作的能力,更加勤奋扎实地做好本职工作,作出自己应有的贡献。

生产计划管理心得分享

  随着公司的不断发展壮大,工艺设备的不断更新,技术的不断提升,要求我们要不断学习先进的管理经验,科学管理、规范管理、创新管理,将管理的新理念运用到公司的管理模式中,实现向管理要效益的目的。   生产计划管理心得分享 1   一、生产管理   生产管理(Production Management)对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称 。又称生产控制。其内容包括:①生产组织工作。即选择厂址,布置工厂,组织生产线,实行劳动定额和劳动组织,设置生产管理系统等。②生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。③生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。   二、生产管理的任务   生产管理的任务有:通过生产组织工作,按照企业目标的要求,设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统;通过生产计划工作,制定生产系统优化运行的方案,通过生产控制工作,及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系,使生产系统的运行符合既定生产计划的要求,实现预期生产的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。生产管理的目的就在于,做到投入少 、产出多,取得最佳经济效益。而采用生产管理软件的目的,如国内知名的八百客的生产管理软件,则是提高企业成产管理的效率,有效管理生产过程的信息,从而提高企业的整体竞争力。   生产管理的主要模块:   生产管理的主要模块:计划管理、采购管理、制造管理、品质管理、效率管理、设备管理、库存管理、士气管理及精益生产管理共九大模块。 生产管理的目标:   高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品,提供满意服务。   高效:迅速满足用户需要,缩短订货提前期,争取用户。   低耗:人力、物力、财力消耗最少。实现低成本、低价格。   灵活:能很快适应市场变化,生产不同品种和新品种。   准时:在用户需要的时间,按用户需要的数量,提供所需的产品和服务,合格产品和满意服务:是指产品和服务质量达到顾客满意水平。   三、生产管理方法   1、集中工厂网络   按照统一目标设计的多家工厂可以更好的组织起来,并使经营更加经济。一般是建立小规模专业化工厂而不是大型纵向一体化的制造厂。   2、成组技术   与将工作从一个部门转移到另一个部门交给专业化员工操作不同,成组技术考虑了制作一个零件的所有操作,并将完成这些操作的机器放在一起。成组技术单元减少了不同操作间的移动、等待时间和在制品库存,也减少了所需员工的人数。然而,员工必须具有充分的柔性以便能够操作工作中的集中设备,完成工件的加工过程。由于供人们具有先进的技术水平,因此工作的安全性也得到了保证和提高。   3、 源头质量的控制   控制源头质量意味着在工作之初就要做得十分正确。当出现错误时立即停止该工序或装配线。工人成为自己工作的检查者,独自对其产品质量负责。由于工人一次只注意工作的一部分,因此就容易发现工作中存在的质量问题。源头质量包括自动化或称为自动检测。自动设备或机器人进行质量检查,更快捷、容易、可重复性强,适合规模太大太复杂,不能由人工完成的工作。   4、 JIT生产   JIT意味着在必要的时候生产必要的产品,不要过量生产。超过所需最小数量的任何东西都将被看成是浪费,因为现在再不需要的事物上投入的精力和原材料都不能在现在被使用。JIT已被用于重复性生产企业。尽管工作站间可能区别很大,但还是可以实现过渡时间的最小化,同时保持运送数量最小——通常是把每天生产总数的1/10作为单位运送批量规模。供应商有时甚至要每天供应多次物料,以保持小批量规模和低库存。当所有等待数量变为零时,库存投资实现最小化,提前期大大缩短,企业对需求变化快速反应,质量问题也得以迅速曝光。   5、 均衡生产负荷   平衡生产流可以减少通常情况下由于计划不均衡所带来的反应,成为均衡车间生产负荷、当总装线发生变化时,这种变化就在整条生产线上和供应链上被放大了。消除该问题的唯一办法是建立固定的月生产计划,使生产率固定,从而尽可能减少变化和调整。可以通过每天建立相同的产品组合进行小规模生产的方式解决车间生产负荷不均衡的问题。   6、看板生产控制系统   看板控制系统使用符号设备管理JIT的物流。在物质控制系统中,可以使用容器代替卡片。卡片或容器组成了看半拉动系统。生产或供应部件的权力来自下游的操作的需求拉动。下图显示了一条装配线,该抓给现有一个加工中心供应零件。该加工中心生产A和B两种零件,这两种零件储存在装配线与加工中心之间的容器中,每个靠近装配线的容器中有一个搬运看板,每个开进加工中心的容器中有一个生产看板,这就是通常所说的两看板系统。当装配线从一个装满地一种零件A的容器中去走零件时,就有一个工人从容其中取走搬运看板,同时放入生产看板,并将该看板送到技工中心的存储区。加工中心的工人发现了零件A的容器,取出生产看板,装满零件,并放入搬运看板。这样就准许将该容器已送到装配线。而取出的生产看板则放在加工中心的工具架上,准许另一批原料投入生产。工具架上的看板就成为加工中心的分配表。看板卡并不是发出生产请求的唯一途径;发出生产请求时还可以采用其它可视办法。   7、 最小化换模时间   因为JIT生产以小批量生产为准则,估计期的换末工作必须迅速完成,意识现在生产线上进行混合生产。为实现换模时间的减少,在JIT系统重奖换摸工作划分为内部换模和外部换模。内部换模只能在停机后才能进行,而外部换模则可以在机器的运行期间实现。其它可用于节约换模时间的装置如复制的工具架也可达到这一目的。   生产计划管理心得分享 2   一、 制定合理的制度   “人叫人干人不干,政策带动千千万”。可见制度的重要性。制度是为了规范人们的行为,约束那些对工作不负责任、操作随意的人,以免由于少数人行为的偏差或失误给企业和与其共同劳动的人造成经济损失。制度只是确定工作过程中对某些事情如何办理的标准,更重要的是要通过检查来监督所有的人都要严格执行,奖励和惩罚是为了保障制度的落实,是一种以经济措施实施管理的手段,充分体现干好干坏不一样,只有制定符合企业实际的规章制度,通过检查发现问题,通过奖惩确保执行,使大家在工作中统一标准、统一操作、统一行动,才能取得最佳效果。科学合理的规章制度(规定)是搞好生产管理工作的基础。   二、 规章制度的实施   在实施制度(规定)时,要遵循三个原则:流程化、明晰化、操作化。   流程化, 就是把决策做成流程。任何一件事都可以分为事前、事中、事后三个阶段,根据不同阶段确定相应的工作内容。流程的最大好处就是,在事情发生的整个过程中强调执行。流程管理的目的是为了整体工作结果,而不是强调某件事情本身。   明晰化, 就是将流程中的重点要素做成量化的指标。想强调什么,就把它量化。如果不量化,就等于告诉别人,不关心、不重视它。不能量化,就无法考核,也就不能真正实施。   操作化, 就是把已经量化了的事情做成可操作的。如果一个计划,只有指标而没有具体的行动措施,就会不可实施。只有通过具体的措施,就会不可实施。只有通过具体的措施,才能交管理人员考虑好的计划、安排好的`事情具体地落实到位,实现管理的目的。想到不说等于空想,说到不做等于白说,说得好不如做得好,真正做好,做到位,才能有效。   三、 把握大局,精细管理   把握大局,就是要保障生产过程的连续性、平衡性和协调性;精细管理,就是要对事情发生的全过程进行细节管理,既要关注过程,又要关注结果。   所谓连续性, 就是指生产中的各要素不充许出现断流现象,使整个生产链能够紧密衔接、连续运行。人员短缺、材料中断、设备故障、安全事故等,都会造成时间浪费,影响生产的连续性。   所谓平衡性, 就是指各工段、各岗位在产能、质量方面(数量、质量)供求比例大致均等。如果出现供求失调、残次品超量等现象,就会造成整个生产的不平衡。   所谓协调性, 主要指人与人之间的协调。即干部与干部之间,干剖与职工之间,职工与职工之间和谐一致、配合得当。只要大家相互配合、密切合作、注重服务、主动沟通、勇于负责、用心工作,和谐的局面就会呈现在我们的团队中,而和谐的环境会促使生产流程的协调,生产就会处于持续、稳定的良好状态。   生产的连续性、平衡性、协调性是提高工作效率的基础, 是提高产品质量,降低生产成本的前提。作为生产管理干部,首先要站在一定的高度,着眼大面,把握大局;其次,抓好生产现场管理,集中精力关注流程细节,制定规范作业标准,并对工作结果进行考核,培养员工良好的工作作风和工作习惯,不能让生产流程这个“木桶”出现一块“短板”、“虫板”,保证所有“木板”高低大致一致,质量相对均匀,相互配合适度,以持续确保“木桶”最大的盛水量。需要重点关注的是人为因素形成的“短板”、“虫板”,保证所有“木板”高低大致一致,质量相对均匀,相互配合适度,以持续确保“木桶”最大的盛水量。需要重点关注的是人为因素形成的“短板”、“虫板”,除了要给予其工作理念上的疏导外,还要增强他们的工作信心,对取得的成绩予以表扬和肯定,与大家共同寻找问题,分析问题,并提出解决问题的办法和预防问题再次发生的措施。有句成语叫“水到渠成”是指条件成熟了,事情自然就成功了。搞生产管理,却不能有等待条件成熟的思想,我们必须先成渠,后到水,打有把握之仗,做有准备之事。   四、 员工理念,技能的培训   生产过程的管理,除了设备工艺外,主要就是对人员的管理。人对了,世界就对了,通过理念的引导,意识的增强和技能的培训,促使全体员工达到愿干、会干、能干的目的,不断培养全体干部员工善于从生产流程中观察问题,及时发现问题,主动分析问题,正确解决问题的能力。理念的更新,会让员工产生愿意干、争着干的想法,具有主动工作的态度;技术、操作技能的提高,会让员工拥有胜任工作的能力。两者的有机结合,就会产生满意的工作结果。只有这样才能达到真正的执行,不是按质、按量、按时完成任务,而是高质量、高标准地提前、超额完成,也才会达到超越领导期望的工作结果。   生产计划管理心得分享 3   (一) 生产计划(PC) 一个公司的生产计划员,是一个非常重要的环节。 从合格角度来讲,必须结合客户要求以及综合公司各方面的运营角度来考虑订单交货的存在性。首先要与销售、物料计划等各部门之间的沟通协作,做好市场销售分析,及车间的生产能力把控,积极主动的去发现问题,解决问题。根据销售计划严格的排产生产计划,以标准的生产计划形式把当月的生产任务分发到各个车间,保证车间各个部门相互协调衔接按时完成工作量,使得生产出来的货物及时保质保量的运送到我们的客户手中,具体可从以下两个方面予以改进:   1.1 生产计划的相关制度、流程编写及考核机制待完善。就目前的现状而言,我们公司的计划还处在一个被动的的地位,生产计划的制定基本是凭借当月的生产能力,从源头上缺少市场提供的销售计划做参考;王家尧老师说了,计划完不成的罪恶之源就是销售和库存,没有一个很好销售计划和足够大库存,企业就无法生存,给我的感觉就是在说我们公司。所以我们下一步,改进目前生产计划制定流程,增加源头销售计划的制定,进而分解生产计划,使其更加的准确;其次完善生产计划岗位相应的制度和 KPI 指标,继而逐步提升生产计划预测的准确率;   1.2 生产计划参与各部门沟通不及时、不主动。目前现状当中,由于生产计划的制定考虑了餐厨垃圾等因素,没有考虑到参观因素,所以在执行过程中会发生调整的情况。那么由于部门之间沟通不及时,不主动,再加上销售不及时,往往造成生产部门没有完全按照生产计划进行,主要表现在生产私自调整生产计划的现象;未来业务中应该加强对销售部门和生产部门之间的协调,保证流程的顺畅执行,不因沟通不畅导致生产计划准确率的降低;要求销售计划及时、准确的收集市场当日销售情况的相关数据,做到及时沟通反馈,为调整生产计划提供有效的依据;   (二)物料控制(PMC)   2.1 严格控制出入库单据,强化控制,杜绝发货错误。   2.2 有效沟通,降低成本,做好合理物料需求计划。   2.3 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调,配合生产计划,做到良好的物料损耗控制,提高备料准确率,避免欠料,保证生产顺畅。   2.4 导入新型计划和物料控制手段,全力于 ERP 系统中推进作业,确保数据系统性和完整性。   2.5 加强餐厨原料收集的分析跟进,制作出厂区的应急预案;   2.6 物料进存量的监控:需求预测变化和库存相应调整控制,远期采购批量与预测库存,需求预测制度。   2.7 制订远期采购库存制度,采购安全库存量、最高库存、最低库存、库存周转率与销售计划、库存计划的定量计算。   2.8 采购供应链的归类:建立每种物料的采购时间及报表的维护,把供应商分类管理,纳入到公司的考核,做到资源共享,预防采购计划异常的变化管理。

总账会计实习心得范文

总账会计实习心得范文5篇 总账会计的职责是很重要的,因此在工作过程中容不得半点马虎,完成当前阶段的工作以后还要加以总结,改善自身缺点。下面是我为大家整理的关于总账会计实习心得范文5篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 总账会计实习心得范文1 为期一周的财务管理实务实训终于要结束了,虽然只有一周时间,但课程充实,我收获的知识也甚多。学习了资金的时间价值和复利的计算,知道其主要的工作流程,让我对这方面有着更深一步的了解。 在这周时间,我们主要学习了复利的计算,而复利的计算是需要一丝不苟地对待的工作,有哪处地方出错,可能会导致复利计算错误,在计算时,很多地方都需要去注意的,例如复利的终值和现值等等,各项都必须完整、准确、清晰填写,并且不得涂改。计算复利时,我们也遇到很多困难,不懂的地方,老师针对我们的问题,结合财务管理,我国对复利的计算也越来越详细给我们分析,使得我们容易明白理解,也加深了记忆。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的财务管理专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。 简短的实习生活,既紧张,又新奇,收益颇多。通过实习,使我对财务管理工作有了更深层次的认识。分析报关工作的特点,我总结出一些工作经验:做到要心细,仔细,了解复利的变化。 在短短的一周的实习时间中,我同时也深深感觉到自己的薄弱之处,那就是专业会计知识,我必须花更多时间去学习会计知识,以便为更好的做好今后财务管理工作奠定基础。总之,这次实习对我的帮助极大,为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验,今后,我将继续保持谦虚严谨的态度,认真学习,不断提高自己的综合素质,做一个适应形势快速发展需要的财务管理员,为日后找工作打好基础。 总账会计实习心得范文2 我有幸来到了____公司实习。在从__年1月24日到__年2月7日这近三周的实习期间内,我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合,在实习期间增长了实际工作经验,巩固了在校期间所学到的书本知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作,努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧,学习前人的经验,提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的,更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累,更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。 此次实习,主要的内容可以分为以下几个部分:基本业务的会计处理、进出口业务的会计处理以及出口退税的申报等。 由于实习期间刚好赶上该公司开一月份的帐,所以最初的实习内容就是使用龙之星财务软件开帐以及处理简单的业务凭证的录入。 使用龙之星财务软件开账的过程很简单。首先,进入主页面,点击新建,输入账套号、名称、简称,点击下一步,输入记账本位币、会计期间、启用时间,点击完成,一个新账套就建成了。其次,点击项目核算,设置需要核算的分类。再次,进入新建的账套,点击会计科目,将能使用到的科目保留,用不到的科目删除,根据需要建立二、三或四级明细科目,并设置好需要项目核算的科目。然后,点击期初数据录入,将个科目的期初余额录入,并进行平衡审核。最后,点击启用。系统还会检验一遍期初余额是否平衡,当检验平衡后,则进入建好的账套,而后就可以进行正常的业务处理了。 总账会计实习心得范文3 这是我第一次真正的财务会计实习。带着新鲜又有点紧张的心情,我开始了第一天的实习。我第一天就登记了。接下来的一天。虽然在大学里没有真正的实习过,但感觉对这种工作并不太陌生,只是大致没有这样的“氛围”。老员工说“开始登记凭证”的时候,我有一种感觉,实习的时候桌子上的会计用品我都拿不动了。我不敢长时间写,怕出错。后来在导师耐心的指导下,我开始一个一个的注册。很快,上课的时候很快就过去了很长时间,但是手头的工作远远没有达到我期望的进度。晚上继续忙于未完成的任务。不过话说回来,我很高兴看到我开的账单。虽然又累又无聊,但是已经吃饱了! 有了前两天的经验,下一步就是填写原始凭证;根据原始凭证,填写会计凭证;根据会计凭证、现金日记账、银行日记账填写总账和各种明细账,填写资产负债表和利润表等。但是,我知道我离真正意义上的会计师还很远,但我并不担心,因为我正在努力学习这方面的知识。我开始做“填制原始凭证,根据原始凭证,填制会计凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填制总账,根据会计凭证填制总账和各种明细账,现金日记账,银行日记账等等。在接下来的几天里,我学会了如何填写支票,这需要很多,所以我需要小心。充实地过好这一生。实习倒数第三天,老员工教我如何订购凭证和注意事项,通过这次学习,我对会计工作有了系统全面的了解,摒弃了“一叶看不见泰山”的尴尬局面。 经过这几天的手工记账,我的会计基础知识在实际工作中得到了验证,具备了一定的基本实际操作能力。在取得实际效果的同时,我也发现了操作过程中的诸多不足: 1。比如你不够细心,经常看错数字或遗漏业务,导致会计结果错误、勾稽关系不正确、账表不平衡、无法结账等。 2。这两个月老员工都在身边指导监督每一笔业务的入账,但我觉得毕业后在实际工作中还要自己准备会计分录。这方面我还是有一些不足,以后还要加强练习。 通过近两个月的财务会计实践,我深刻体会到客观性、实质重于形式、相关性、一致性、可比性、及时性、明确性、权责发生制、比例、历史成本、收支划分为资本性支出、谨慎性和重要性等原则,以及会计工作在企业日常经营中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求总而言之,两个月的实习让我对“填制原始凭证”和根据原始凭证填制会计凭证的工作有了更深入的了解,并在实际操作过程中发现了它们 出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。在接下来的日子里,进入单位后还要努力学习虚心向前辈请教,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强并进入了理性认识,这次实习使我的认识有了质的变化。我们这次实习是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。 总账会计实习心得范文4 这段时间以来的工作当中,我确实还是希望自己能够做的更好一点,学习的会计专业我也一直觉得很有意义,这让我现在也在不断的提高,我也相信在这方面我可以认真做的更好一点,实习期间我也不断的提高工作能力,我也是清楚的认识到了自己的问题,这几个月来的实习我也清楚的意识到了自身能力的进步,通过这次的实习我也有一番心得。 在这方面我也感触良多,在这一点上面我确实还是需要好好的反思一下,在这一点上面我确实都觉得很有意义,过去在学校的时候,我也在不断的提高自身能力,我所学习的是会计专业,这对我来讲也是一个不错的锻炼,现在回想起来的时候,我应该要认清楚自己的方向,现在回想起来的时候我也是应该要不断的提高自身能力,现在我回想起来的时候一直都是很有信心的,我也知道在未来我需要朝着什么方向努力的,这是我一直以来的方向,我清楚的意识到了自己各方面的成绩,所以这也让我感觉非常的有意义。 这段时间以来在实习方面,我也不断的提高自己,我遇到自己不懂的东西也会虚心的请教,我觉得这是很有必要的,也应该要好好反思一下,接触到了这些之后,我也在认可自己,在这个过程当中,我一直都觉得这对我来讲是一个非常不错的提高,作为一名会计专业的学生,我认为这对我而言确实是应该要继续的发展下去的,在这一点上面,我现在还是感觉很有必要的,我现在也思考清楚了自己的不足,所以在未来还会有更多的东西等着我去做好,我不会辜负了公司的期望。 我现在还是在不断的提高自身各方面的成绩,希望在未来的学习当中可以去积累更多的经验,在这一点上面我也还是坚持做好了很多,这是我不能忽视的,我也一定不会辜负了老师的期望,我也相信自己能够在未来的学习当中,创造更多的价值,现在实习结束了,我也还是接触到了一些多的知识,所以我需要好好的反思,感激这次的实习经历,以后我一定会好好的做好自己的本职工作,更加优秀一点,这对我来讲也是接下来需要好好去发挥好的,正式步入工作之后我会做出更好的成绩来,去积累更多的知识,我一定会好好的思考,提高自身能力,以后做一名优秀的会计工作者。 总账会计实习心得范文5 在本次实习过程中,我系统掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论和会计实践相结合,并有以下深刻体会。 一、扎实的理论知识是前提 在实习以前,我总以为通过学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要掌握了规律就没什么问题。但是实际过程中我才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,比如我们书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识不够扎实,经不住实战的考验,这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。 二、理论联系实际是关键 通过此次的实习过程我还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,我们已经学习了这么长时间的会计,可以说基本上对会计已经耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。 学习对工作是有很大的帮助,在学校的时候所能积累的经验,确实对于实习也是有非常大的帮助,学习的会计专业我感觉非常充实,这几个月来的实习当中,我真的感觉非常的有动力,这也让我深刻的体会到了自己还是做出了一些成绩,实习期间的点点滴滴,我真切的认识到了自己的不足,接下来一定要好好的纠正,虽然实习的时间不长,但是我还是有一番心得的。 首先我觉得步入工作之后,不管是做什么事情都应该要端好心态,掌握一个比较好的专业技能,在工作当中,才能够变的更加优秀,学习会计的这个专业我真切的体会到了自己各方面成绩,作为一名大学生这也是我应该要做好的,专业知识是非常珍贵的,在这样的环境下面我还是感觉非常有动力的,大学阶段的学习和生活都是我需要认真维持好的,虽然实习期间的点点滴滴中也会遇到一些困难,但是我还是应该要认真的做好自己各方面的事情,这次在实习当中,我认真的做好自己的工作,平时遇到不动的知识,也会虚心的请教,对于这一点我还是非常认可的,当然我也应该要好好地维持下去,大学期间我还是应该要对自己有更多的信心。 实习期间我确实应该要调整好自己的心态,学习会计这个专业我还是真切的认识到了自己各方面的不足,对于自己各方面还是应该要认真去思考,也是应该要积累足够多的经验,对于实习我还是应该要继续维持下去,大学是一个非常好的学习环境,我应该要对自己更加认真一点,通过个人学习能力的提高,我专注对专业知识的提高,无论是在什么事情上面,都应该要去接触更多的知识,会计这个专业,我觉得还是非常有信心的,我也会是应该要认识到自己各方面的不足,当然除了这方面之外,我在这次实习中也体会到了,除了学校步入工作当中的那种不易,工作和学习不一样,无论是什么事情都应该要做好,没有理由给自己找借口。 三个月的时间下来,这种感觉也是非常的明显,所以我希望自己能够做的更加的认真一点,无论是在什么阶段学习都应该是我要去积累的,在这些事情方面,我还是需要继续维持下去的,所以以后我一定会做的更好,提高自己的专业水平,以后正式步入工作之后,更加的努力。

会计实习心得体会5篇

  篇一:会计实习工作心得体会   不知不觉间已经实习好几个月了,这几个月学到了很多东西,认识到了自己很多不足,成长了许多也改变了许多。   犹记得才上班的那几天心情异常的兴奋,就是想着多干点活,好好表现。不过作为一个还没出校门的小毛孩,我确实有很多不懂的东西,首先我承认自己的专业水平很是差劲,因为没有好好的听课,自从实习了几天之后我不得不承认我的实际操作能力,应变能力更是有很大的不足。不过还好带我的老师很耐心的和我讲清楚,我会写很规范的欠条了,会写支票了,知道如何注册个体,如何报税等等很多日常业务。   我们单位是手工记账,所以得熟悉单位的业务流程及科目设置,这样子才能更准确的记录每天发生的业务,我个人认为记账就是把实际中的东西转换成了文字形式,而经典的文字形式的理论又是反过来阐述实际的,所以理论离不开实践,实践也离不开理论,二者相辅相成。   刚到单位那会老师每天都会交给我一些比较简单的任务,让我慢慢熟悉,比如打款啊,报税啊,报养老保险啊之类的。后来开始让我接触一些比较复杂的业务,比如注册个体户。注册个体户现在看来很简单的流程,可是在当时真的是头大的很,感觉很麻烦,而且不知道下一步该做什么。首先,需要去注册公司所在地所属的工商局登记注册,需要携带好多的东西,比如:法人身份证,代办人身份证,房屋租赁合同,等等。之后需要工商局的相关人员查看场地,进行核实,之后才会允许注册。营业执照拿到之后需要在30个工作日之内办理税务登记,逾期税务局会对你进行罚款。税务登记办理好了之后需要去银行开立基本帐户然后签订三方协议,以便于以后缴税等。   支票是必不可少的一项日常业务,支票的填写很严格,这个我学习了好久,刚开始那会总是会出错。支票上的字迹要清楚整洁不允许涂改,描画,财务章与法人章也要盖得很清晰,否则这个票很有可能被作废。有的银行支票上面会打印上银行名称与账号,而有的银行则是需要自己填写的。银行每天的取款限额是50000,所以要是有急需钱的话,记得要提前做准备。最初上班的时候每天都需要到处跑,很累,每天回到宿舍吃饱了饭倒头就睡,后来慢慢的调整了过来,逐渐养成早睡早起的好习惯。每天吃饭也吃的多了,否则会没有力气的。上班之后发现一个好的身体状态是非常重要的。每天都会有同校的好多人一起搭公车上班,虽然互不相识,但是大家彼此也算默契的开心吧。   每个月的月底发工资是最开心的时刻了,记得第一次发工资请好朋友们吃了一顿饭,嘿嘿,大家开心就是最重要的,不是吗?再说到同事,我们单位人员不是很多,女职员就是老师和我,其他的都是年轻的男同事,大家待我很好,可能在他们眼里我就是个小妹妹吧。听好多同学反应说所在单位的同事对他们不是很好,我觉得有点小走运了,其实,不管怎么样,我们要做好自己分内的事情,对待同事既要合作又要警惕,俗话说的好,害人之心不可有,防人之心不可无。等实习结束以后我可能会到更大的单位上班,到时候可能会有非常负责的人际关系,不管怎么样,我相信我可以应付。   实习的这几个月让我的生存能力增强了很多,比如来石家庄几乎三年了,可是还是分不清楚哪条路,哪条街,这段时间经常在外面跑,认识了很多地方,记住了很多街,以后不管在石家庄的哪个地方,至少知道该怎么回学校,该如何倒车了,如果没有这几个月的实习,恐怕我还要过几年才能弄熟这些吧。   实习期间学校曾经召开过一次简短的会议,让我们大家聚过一次,当然人数是很不齐的,因为好多人在外地实习,这让我们意识到我们大家离开学校的日子越来越近了,彼此之间的距离也越来越远了,珍惜还在一起的朋友吧。   篇二:暑期会计实习心得体会   大一的暑假如期来临了,相比过去的其他暑期,这个暑期是最有意义且丰富多彩的。作为一名新闻传播系的学生,我热爱新闻事业,所以我利用暑期两个月的时间来到了北京广播电台和《xxx》重要新闻部开始了我的实习生活。   我在报社的这段时间使我收获很大,在实习指导老师的带领下,我开始了一系列的工作。也让我第一次接触到了平面媒体,了解了新闻产生到报道的过程。熟悉了专业设备的应用,也对新闻记者的职业有了更深刻的理解。更明白了身为一个新闻系学生所肩负的责任,明确了今后学习工作的目标大一暑假会计实习心得精选3篇。   来到报社的第一天,我就被分到了重要新闻部,这是一个负责头版和二版新闻的部门。也就是说我的第一次实习就面临着十分艰巨的任务,看到办公室里的知名记者们进进出出,忙里忙外,电话响个不停,采访的任务更是接踵而来。我的心里也产生了一丝的紧张与不安,我不知道自己能否完成这么重要的任务。我的实习老师也在不断的鼓励我帮助我,第一天下午,我就要随指导老师到北京市昌平区采访一位具有传奇色彩的农民伯伯。这次的采访使我学到了很多关于人物访问的技巧,也体会到了记者这个工作的责任性。   期间我还参与了新闻编写的工作,并且学到了版面我的技巧,老师们很有耐心的对我讲解整个的流程。记忆深刻的另一个采访是我临时接到任务要随指导老师一起去我国内蒙古大草原,做一个关于牧民生活和环境保护的系列报道匆匆准备了行囊便出发了,一路上我们克服了很多的困难才艰难的到达了目的地心得体会。而那里的特殊气候和草原牧民的生活方式都是我们不适应的。但好客的牧民们非常热情的招待了我们,这次我们还来到天然生态保护区,调查报道了当地人民的生活状态。而且我还参与了拍摄工作,第一次接触专业的设备,在老师的帮助下很成功的完成了当天的拍摄。这次的实习经历让我收获颇丰。   两个月来在报社和广播电台的实习经历加深了我对新闻工作者的认识。随着新闻传媒体制的改革的不断深入和媒体市场化步伐的不断加快, 媒体人 这个行业显然是火热的,尤其是记者这个备受关注职业的。关于记者的要求很高。新闻从业者,记者的职责与任务,可以说是多方面的。主要有三点:第一,敏锐地去发现事实;第二,忠实地去报道事实;第三,当好党和人民的耳目喉舌大大一暑假会计实习心得精选3篇。敏锐性思维是一种随机应变的能力,是在一个新闻事件的进行中、在一次新闻采访过程中,能否快速准确地判断同一新闻事件的许多事实中,哪个第一重要,哪个第二重要的能力;判断某些看来无关紧要的线索,是否可能抓出新闻的能力。因此,在一条优秀的新闻报道中,往往蕴含着记者的敏锐性思维。特别是在突发事件、监督性报道和采访被婉拒时显得尤为重要这种敏锐度可以说有的是天生的,但是在学习生涯中也是可以慢慢具备起来的,比如多观察事物以及发现其本质   篇三:会计顶岗实习心得体会   社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。通过三年的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过两个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。   在摸索中,为期2个月的顶岗实习结束了。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。在短短的2个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。   通过这段时间会计实务的的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证;2、根据会计凭证登记日记帐;3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐;4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本;5、根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。据记账凭证编科目汇总表;6、根据科目汇总表登记总帐;7、对帐(编试算平衡表);8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;9、记账的规则和方法。同时我更加深刻的认识到作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。   实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识,不懂得那些专业的财务词汇,要想完成会计工作,是相当的困难。   会计工作是比较繁琐而细微的,面对的不是深刻的文字,而是反复出现的阿拉伯数字,很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中,就会导致账目记录、登录错误,计算的错误等问题。只有静下心来,认真的做,才不会出现差错。因此,工作的时候,绝对的高度集中注意力,不能分心,不能心浮气躁。不然,效率极低,而且错漏百出。   良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养,都是对会计人要的基本要求,此外,作为会计人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个会计的综合素质,体现了一个公司的整体水平。   经过这段时间的实践操作学习,我对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。与此同时,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。   篇四:会计毕业实习心得体会   毕业实践环节是大学生在完成全部课程之后、走向社会之前最真实的一个模拟实验,对于我们财会专业的学生,平时注重理论学习,缺乏实践锻炼,因此实习显得尤为重要。此次会计实务实习目的主要是为了通过写会计分录,填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统的练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平。   在本次实习过程中,我系统掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论和会计实践相结合,并有以下深刻体会。   一、扎实的理论知识是前提   在实习以前,我总以为通过学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要掌握了规律就没什么问题。但是实际过程中我才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,比如我们书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识不够扎实,经不住实战的考验,这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。   二、理论联系实际是关键   通过此次的实习过程我还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,我们已经学习了这么长时间的会计,可以说基本上对会计已经耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。   三、足够的耐心、细心是保障   会计工作本来就是繁琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,我认识到了这一不足之处之后,就静下心来,仔细研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在财会工作中切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,都需要有一颗平常心。   篇五:会计专业实习心得体会   会计是一门实践性很强的学科,经过三年的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2010年3-4月在xxxx电缆有限公司财务部进行了一个月的专业实习。   会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。   在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。   在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。    我精心推荐

会计实习生实习心得

会计是经济发展的分析者,也是企业发展的监控者,会计实习就是一个实践与理论相结合的过程。下面是我想跟大家分享的会计实习生实习心得5篇,大家可以借此参考。 会计实习生实习心得1 重庆信和升财务管理有限公司经重庆市工商行政管理局批准成立,专注于工商代办业务及中小企业财税外包业务。公司拥有多年实战经验的专业注册师、精通各类企业管理的专业会计师、注册税务师、奋斗在第一线的老手执业律师团队。本人很荣幸有机会在该公司实习,这次的实习心得体会如下: 通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。 实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。会计工作是一门专业性比较强的行业,因此对会计工作人员的要求也比较高。首先,做一个合格的财务管理人员不仅需要专业的知识,还需要特别的耐心和细心。在实习的过程中我们了解到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里,重复做着一些相同的工作,这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。其次,重视实践,虽然我们只是参加了短短的两个星期的实习,但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的,工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的,也是不利于财务管理工作的。所以同学要重视实践,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,也使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 实习的那段时间,让我深深体会到再拾起书本的困难性,每天要很早上班工作,深感疲惫,很难有精力能静下心来看书,让我更怀念珍惜在校学习的时光。实习期间,我学会了运用所学的知识处理简单问题的方法和技巧,学会了员工和同事之间相处和沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系的少许经验。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让自己在社会中磨练了自己,也锻炼了自己的意志力,提升了自己的实践技能。 感谢重庆信和升财务管理有限公司给我这样一个磨砺实习的机会,能让我有机会将书本知识得以运用,感谢领导的支持,还有各位同事的帮助,帮助我在短时间内掌握那么多会计分录技巧,帮助我解决相关问题,让我不断进步。让我更多感慨就是好学力行方可造就良才,作为一名即将进入社会的新人,真正学习的开始,我们应该做好准备接受挑战,循序渐进赢得时间,细水长流直达理想的永恒。 会计实习生实习心得2 从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。 我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实习中接触与本专业相关的实际工作,增强了专业技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实习结合起来提高实习动手能力,为以后走上社会打下了一定基础。 通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的,我很幸运成为__职业学院顶岗实习大军中的一份子! 在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。 在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。 我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实习的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力! 也许一直不可一世的80后们不知天高地厚地以为自己可以至少习惯得很快、顺利地适应新的环境、新的工作氛围。可是,不得不承认的天真残酷地将我们的梦想与现实切割得如同“QUEENMARY”般天衣无缝。 我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。 会计实习生实习心得3 刚刚知道消息要开始模拟实习时,我还是很兴奋的。毕竟,学了这么久的会计知识终于可以用上了。可是长达21天的实习让我深深体会到,会计是那么容易就可以做好的。我学到了很多,以前没有巩固的知识,在这次实习中得到了巩固,还增加了许多新知识,更多模棱两可的问题得到了解决。更重要的是以前所学终于有了一次实际操作的机会,不再是纸上谈兵了。我很开心能够有这样一次机会,让我不仅学到了更多的专业知识,而且也加强了很同学们的交流,知道了团队合作的重要性。 5月17号开始了我的第一次实习,怀着一份新鲜和一点紧张的心情,我来到了实习教室。第一天,老师讲解了一下先是要设置账簿,然后填制记账凭证,科目汇总,登记帐簿,最后上机开始电算化实习。我们使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。我们是分组进行的,6个人一组以便于同学之间的交流。刚开始我竟然有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在指导老师的耐心直到下,我开始一笔一笔地登记。 一、设置账簿 首先根据20__年_月份宏泰起重有限公司的资料开始登总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。要根据资料上的日期、科目和数据登记,有一些账簿有不同的登记方法,这写老师都有在第一节课上讲明怎么做,这让我们省了很多时间去翻书。可能是专业知识不够牢固,我很多都不知道些余额的该写在借方还是贷方,这让我很受打击。我万万没有像到自己会被这没一个问题给卡住了,最后还是在与同学的讨论下才写完的。一开始就这样不顺让我多少对后面的实习内容感到不安,这也更加激起我要好好学习的斗志。光这一个事情我们就做了好几天,直到后来指导老师告诉我们后面还有很多的东西要做,我们才意识到时间的有限性,开始加速前进。 二、填制记账凭证 资料上有126笔业务,根据资料上的原始凭证写会计分录,填制记账凭证需要看清楚记账日期,数清原始凭证的张数,仔细斟酌怎么写会计分录,编号问题也是要特别注意的,怎样更正错误的记账凭证,等等。写前几笔时我还没有感到有压力,越往后面我就越来越不懂怎么写了。其实填制记账凭证是很费时很费神的一件事,要写对分录还要看清金额,很容易就会把金额写错格子,这是最让我们郁闷的事情。所以,细心是做好会计工作的重要条件。很多的原始凭证都有错,这就需要我们仔细阅读前面的经济业务概述。写记账凭证是最花时间的,大概做到要开始实习电算化的时候才做完,这其中有一小部分原因是我们是第一批实习学生很多问题都需要自己摸索的。科目汇总是根据记账凭证登记的,光是要把它算平就费了很多时间,总是会写错借贷方,结果就会有很大的出入,再一次明白了细心的重要性。 三、登记账簿 根据审核记账凭证登记账簿是一个大工程,很繁琐又必须细心。登记账簿的墨水须是蓝色或黑色,冲账才需要用到红色。不得直接修改账簿上的数据必须用错帐更正法更正,不得空页、跳行。这项工作用了很多时间直到考试前还有在登记,我们不得不感叹会计工作很辛苦啊!由于时间上的差异,小组的然进度都不一样,这就给了我问其他同学的可能性,不然还真是很为难啊!明细账有好多种,每一种的登记方法都有一些出入,这一变相的加重了我们的工作难度。其中最难登记的就属多栏式明细账,它简直就弄的我晕头转向,还好有同学的帮助,我才做完。 四、电算化实习 电算化是我们这学期刚开始学习的一种会计工作的方法。首先第一步是建立帐套,这个不是很难,在这之前我们就有做过这类似的实验。只是建立帐套需要花费一些时间,但是很让人气愤的是学校的电脑老是死机,这就让我很长一段时间没办法做好电算化的工作。最后只好找人帮忙将用友装到自己的笔记本内,才真正开始了我的电算化实习。建立帐套后,就需要根据实习资料一步步输入需要的信息比如增加人员档案、客户档案等等。同样的也需要输入总账的期初余额,填制记账凭证,科目汇总还需要编制会计报表。其实电算化是不能出一点差错的,不然就无法进行接下来的工作,这也就是很多时候没有办法加快进度的原因,更多的是因为对电算化得不熟练和电脑的不熟悉。电算化的实习时间很少,我们几乎都没有做完就必须让给下一批得同学做了,不过还好的是我们的时间还比较多。在考试期间我们也还在做实习工作,这对我们来讲是一个大的失误,但最终我们还是完成者次的实习工作。 总之,在这次的实习中我学到了很多如何设置账簿、填制记账凭证、登记账簿还有学习会计电算化。这些都让我不再只会纸上谈兵了,会计最重要的还是实践。我还懂得了同学之间的团队合作是很重要的,不懂得就需要不厌其烦的寻找解决方法。在这其中我也察觉到了我很多的不足之处: (1)我的专业知识不够牢固,很多的知识点都没有记住,基础没有抓好。 (2)比较喜欢打诨,做事很懒散,不到最后关头不着急。 (3)习惯性的依赖别人总是不会自己去找答案,等着别人的结果。 (4)不细心,不耐烦,总是容易被挫折打败。所以,在接下来的2年里,我必须好好抓基础,努力学习专业知识,争取更多的实习机会,锻炼自己的实践能力。 会计实习生实习心得4 三年的学习就快要结束,学校为了让我们学生理论联系实际,这最后的一学期开设了《现代企业会计模拟实验教程》这一科目的学习,实际就是一次模拟实习。俗话说“实践是检验真理的惟一标准”。三年我们在会计本科专业中学习了十多门的专业课,掌握了很多的理论知识,理论最终还是要指导实际工作,运用到实际的工作中的,它们之间有距离,怎么过度,让我们胜任将来实际会计工作呢?所以学样就精心的为我们安排了模拟实习这中间“连接的桥梁”,让我们系统、全面的掌握新的《企业会计准则》及企业会计核算的基本程序和具体方法,加强我们对基本理论的理解、对会计基本方法的运用及对会计技能技巧的训练。一直来,我深知这其中的道理,加上我大专的专业不是会计类专业,现从事的工作也只是管理上的一些工作,对于基础会计的操作我真的很生疏,因此,我决定认真努力参加这次的模拟实训,在这个过程中我体会颇多,感触很深,通过这次的实训,不仅使我了解了会计的实践运用方法,增强了的我感性认识,锻炼了我的综合分析、运用的实操能力,还让我明白了“一分耕耘,一分收获”的道理。 学期初我们就开始了模拟实训,第一次课老师给我们讲了本次模拟实训的目的和要求并介绍了实习模拟会计对象的企业资料。老师明确的要求我们会计模拟实习账务处理必须符合会计核算原理,还需以一个会计人员的身份参与实习,会计凭证、会计账簿、会计报表项目的填制要准确、完整。会计凭证、会计账簿、会计报表的文字、数字书写要清晰、工整、规范等,我听后感觉这些比较容易,认真“依葫芦画瓢”就好了,可后来的实操中真是让我“吃了不好骨头”。如:会计数字有规范的写法,所有的数字书写时不能占满格,只能占1/3或1/2格,1——10中,6要“立正”,7、9要下面点“矮半格”,其它数字书写时需要倾斜30度等这些我都需要重新练习,刚开始时很不习惯,每次下笔写时都得在脑子里想一下,时刻提醒自己规范的数子写法,还又不能写错,真的是写得十分小心翼翼。尽管这样,还是有写错的,到后面检查时总有需重写的。 我们的会计模拟实习的企业是广东立竣机床股份有限公司,主要是对此公司20__年12月份的187项经济业务进行会计实践。实习的步骤是:建账——填制记账凭证——登账——结账与对账——编制报表——对所填制的凭证、账簿、报表进行系统整理,并装订成册。 首先我们需根据模拟企业账户的期初余额及有关资料开设总分类账,明细分类账及日记账。根据12月初账户余额表的信息,四位数的是总账科目,开在总账本上,6位代码不单独设账,8位代码的是明细账科目,开在明细账本上,还有四位码的总账与明细账中的甲式账中都得开的科目,如:1602累计折旧,4103本年利润。这些又实实在在的帮助我们把所的基础知识巩固了一次,通过实操后印象更加深刻了。 其次就是工作量较大的制证环节了,老师也用了很多的课时来讲解,让我们根据审核无误的原始凭证填制收款凭证、付款凭证和转账凭证。在会计实务中,原始凭证的种类繁多,格式各异,反映的具体内容也各种各样,首先应审核其有效性,再制证,原始凭证的填制要求做到记录真实、内容完整、书写清楚、填制及时。这是一项严肃、细致的工作,必须认真执行。主要是先审核原始凭证的真实性、合法性、准确性和完整性,做出会计分录,再制证。这项也是我在做时花费时间最多的,刚开始时,由于粗心大意,漏单、金额写错、贴票帖错等的事件时有发生,导致学校发的练习凭证不够,后来我还去商店买了一些,才完成了作业,这让我明白了作为一名会计人员首要的工作要求是一定要细致。 再次是登账、结账与对账环节了,登账时我们根据记账凭证及所附原始凭证逐笔顺序登记日记账、明细分类账和总分类账。现金日记账和银行存款日记账,需根据审核无误的收付款凭证逐日逐笔顺序登记,每日终了,计算出余额。明细账的登记则应根据各会计主体所记录的经济业务内容、业务量大小和经营管理上的要求,根据记账凭证逐笔进行登记,定期汇总登记等。结账与对账就是按规定的方法将各种账簿的记录进行小结核对,计算并记录本期发生额和期末发生额,在月末的时候要在摘要栏目注明“本月合计”的字样并在下面的通栏画单横红线,在年末的时候在摘要栏目注明“本年合计”并在通栏画双横红线。年度终了时,还需在摘要内注明“结转下年”字样并将余额结出来。这个环节的实操让我明白了会计人员的工作需要有耐心与恒心,且还需以严格、谨慎的态度来对待这项工作。 最后就是编制会计报表,把相关资料整理成册了。我们需要根据总账与明细账的相关数据按规定的方法计算出相数据,按照一定的分类标准和顺序编制资产负债表、利润表、现金流量表以及相关附表。然后确认无误后,再把记账凭证和明细账进行装订,我们的会计工作也就基本完成。这个环节最让我体会到成就感,这么几个月的实操工作虽复杂,遇到的难题很多,但看到最后这些完整、整齐、清晰的会计分录、记账凭证与报表,心中的快乐便由然而生。 总的来说。会计工作是一门专业性很强的工作,也是一门很精准的工作,它是需靠一个又一个精准的数字来反映问题的。它需要会计从业人员必须要有四心:细心、耐心、恒心、诚心,只有具备了这四个要求,才能真正成为一个合格的会计人才。另外,也让我认识到书本与实际工作是有差距的,让我深刻的体会到现实中会计工作的复杂性和挑战性,要做好真实的会计工作不是那么容易的事,它需要我们多实践,多分析、多思考,才能学为所用,学有所成。今后我们还需虚心请教他人,把更多的时间用于多看、多听、多问、多学习才能应对实际的会计工作。 会计实习生实习心得5 作为会计专业的学生,我也是在此次的实习中去得到了锻炼,把自己的所学会计知识在实际工作里头去运用,也是感触到和学习相比,工作也是更难,同时也是更加的考验我们的能力而我也是尽责的来做好会计工作,得到了很好的锻炼。 实习中,同事们带着我一件件的工作教,也是让我知道会计具体要做的工作有哪些,同时每个公司的情况都是有一些区别的,不过此次的实习也是让我更加的认识到以后自己工作是要做哪些事情,虽然在校也是实操过,但和实际的工作终究是有很大的不同,自己也是感触到之前的所学不过是基础,而要做好会计工作也是要自己在岗位上不断去学习才行的,理论也是给了我一个可以支撑自己到岗位上工作的基础,但该如何的来做,做的好又是需要自己去学习去提升的。同事们也是愿意把工作的方法教给我,让我也是很快的来掌握如何的工作,虽然前期也是做了很多基础的工作,不过也是让我知道,如果这些基础都是掌握不好的话那么也是很难做更难的一些工作,会计的工作本来也是对着单据,数字,相对来说也是会枯燥很多的,但是也是让我知道这是一个需要耐心,细心去做好的工作。 工作上,同事教会我之后,我也是主动的去做好,然后给同事复合,避免出差错,工作也是在不断做的过程之中让我更加的熟悉,也是更得到同事们的信任,很多的工作愿意分配给我来做,而自己也是不断的来做好,去取得更多的信任,同时也是让我明白会计的岗位工作其实也是需要多一些了解理论知识,这样遇到一些情况也是更懂得是什么情况,又是该如何的处理,经验也是非常的重要,同事们的帮助让我更好立足岗位,也是知道这是个不错的工作环境,自己也是很感激,无论以后是否还在这儿工作,但是这段实习的日子也是让我过的很是充实,同时也是很有意义,不但自己学到了,也是感受到这份工作带给我的一个成就感是让我愿意继续的待下去的。 实习也是结束了,但是我也是明白在社会找到一份工作并不是那么的容易,能被领导肯定,愿意让我继续的在这工作下去,我也是珍惜这个机会,同时也是感激有这么好的一个工作氛围,让我去发挥自己的所长,把专业的知识用好。

2019学生顶岗实习心得体会

  身为学生的我们,在实习的时候,面对我们的第一份工作,我们也总是会有许多的体会。以下是由我为大家整理的“2019学生顶岗实习心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。   2019学生顶岗实习心得体会(一)   经历x个月的实习终于结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。   在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。   这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。   一、在与别人打交道时一定要积极主动   我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。   由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。   在后来的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。   在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。   就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。    二、工作时一定要一丝不苟,认真仔细   一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。   为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后一定要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。   就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。   领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。    三、在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率   公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。   当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。   我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。   就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改进方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,保持总有足够的气压用。   对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。    四、要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手   一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识非常熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。   在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了一定化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。   同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。   在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下积极主动的工作。   对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。   此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。   虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。   2019学生顶岗实习心得体会(二)   顶岗实习教学心得总结匆匆的x个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这x个月的每一天,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获。   我在教学方面进行了总结,认为教师应做到以下几点:    一、授课方面   在开始,感觉时间有些把握不好,每次准备都达不到自己的理想状态;便慢慢的揣摩着指导老师的授课方式,不断的模仿着,然后在模仿后有添加着自己的思路和想法。在将近一个月的学习与时间中逐渐克服了自己授课内容方式单一、课上互动过少。   但是,课上气氛不够严谨或者说学生在授课时态度不够严肃,这个问题还是需要不断的克服,在慢慢的实习路中这个问题虽然说通过强调纪律解决了,但是还是不够圆满,希望在将来会找到一个更加合理的解决方案,尽量不令学生太过拘谨也不过分的轻松导致课上纪律难以维持。   在这里,学到了怎样利用导学案来引导学生在整堂课的学习思路,帮助学生更好的理解教师授课的内容安排。由于是高一,所以这里的实验比较少,通过与老师沟通尽量做了一些可以做的实验,在实验中不断纠正着学生在实验室不良的习惯例如:随意打闹、对待仪器不轻拿轻放、随意放置实验用具等。    二、课堂管理方面   对于我们这些新来的实习老师会面对各种挑战,课堂纪律问题是最令人头疼的一个大问题。想在不影响正常教学的前提下尽量与同学们处好关系,但是那个与学生相处的度怎么都不好把握,通过一次次的与那些表现不好的学生谈心甚至批评教育才慢慢的有了一点好转,关于这一点我觉得的最开始一定要树立起威严,尽量严格要求学生与自己,将课堂秩序维护好后慢慢学生习惯了严谨的教学气氛后可以适当的宽松一下来联系实习生与学生之间的关系,在以后的教学中可以添加一些具有趣味的互动活动。   总的来说,实习生与学生之间的关系很微妙,既要保持一种师生关系又要体现朋友的友谊,关于怎样与学生相处,相处的度的把握至关重要,这个需要具体联系实际通过不同磨合调整才能够达到理想的状态。   另一方面,作为实习生要充分利用学校现有的规章制度来约束学生,比如几次作业背不过就可以稍加惩罚或者通过班主任的名头给他施加压力,但是尽量不要在别的老师面前说学生的缺点,因为学生对老师的这种打小报告性质的行为很是反感,    三、日常作业处理方面   通过处理日常作业可以在一定程度上了解学生对知识的掌握情况,并且针对学生表现的不足可以进行有针对性的纠正或者进行知识的讲解。在批改作业方面要对体现出来的错误在课上进行明确纠正,关于其他比如字迹、格式的内容可以联系将来的考试或者其他进行强调。还有就是根据学生作业完成情况可以更加合理的安排教学内容,及时调整学习新课与复习的次序。   再次,通过作业完成情况可以一定程度上了解学生的品行,找出是否存在抄袭的现象,一经发现应采取相依措施来杜绝抄袭的再次发生。    四、课下谈心方面   课上是老师与学生接触很短的时间,最长的时间便是课下。利用课下,以实习生的身份亦师亦友的同学生谈心聊天,通过课下轻松的气氛聊天可以很顺利的掌握班级最新动态也可以加深与学生之间的情感,便于以后在班级展开活动或者调动课堂气氛,这对我们来说很重要。几乎可以说利用好了课下的时间便能够使课上发挥会更高的效率,因此必须利用课下重视课下。   五、课上多媒体运用   上课,尤其是化学课枯燥的讲解没有多少效果,或者可以说起不到充分调动学生兴趣的作用,这个时候多媒体的利用便可以弥补这一点。   平时上课会运用一些与化学相关的实验视频来增加学生的学习兴趣,吸引学生的注意力。还有就是通过多媒体观看一些相关视频,令学生在轻松的观赏视频过程中能够不经意将复习并记忆一些知识。   但是,关于怎样选取那些资源是十分重要的,在选取时既要考虑是否涉及所要展现的知识点又要考虑是否合适学生的理解能力,再次就是要考虑学生的是否会对这些感兴趣。总之一个资源是否合适运用要综合考虑许多方面。   令外,学生平时如果表现很好,进行适当的奖励便很有必要。我会选取一些励志的电影或者小视频找一个合适的时间,令大家在繁忙的学习中可以得到适当的放松,在放松中通过电影学习其中展现的人生哲理,为以后的学习或生活补充一点心灵的鸡汤。   六、课外知识的补充   书本上的知识总是有限的,相比与书上的知识有事作为过来人的我的一些学习心得或者生活经历都是一种不可忽视的财富,作为财富的主人的我会不定时的将他与众人分享。   比如一些中考是应注意的事项或者容易犯的错误,还有就是碰到某种情况我是怎么做的收到了什么结果。看着他们的作业上用胶带粘出来的小洞,我会提醒他们这在中考或者高考有可能会导致减分甚至被当作作弊的来处理。   书本上的知识很重要,但是适当的扩展一下知识对学生将来的发展有很大的益处。而且,书本的知识是必学知识,但是扩展的知识在某些时候的考试中会作为一些拓展性质或者材料性质的题出现,这个时候如果提前对知识有一定的了解便会在做题时感到十分轻松。   实习之路走着并不轻松,但是路边的风景却一定值得欣赏。在这为期三个月的顶岗支教实习的生活中认识了许多个性鲜明的学生,了解了教育前线的现在状况,熟悉了一线教师的日常工作,明白了教师的教学艰辛。现在回头想想都有一种犹如坠入梦雾的感觉。   在x个月中有过成功的欣喜,也有失败的苦恼,还有师生关系处理不好的痛苦,以及师生和谐的得意。总之,这x个月经历了一段不同以往刻骨铭心的生命之路。在这一段不凡的生命之路上随着从始点到终点的行进,我在教学活动的技能各方面都有了很大的提升。   我坚信这半年所获得的看不见但是可以真切感受的能力的提高会令我在未来的生活又多了一项资本,利用这半年的收获可以更好的为生活打拼。   我实习,我快乐;我实习,我收获;我实习,我感恩。   2019学生顶岗实习心得体会(三)   在学校学习的这x年,我们对会计工作的日常处理已经是耳目能熟了,大部分会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。   自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。    一、实习的时间和地点   我于2019年x月下旬到一月下旬在xx工有限公司进行为期一月的会计业务实习。   xx化工有限公司位于陕西省西安市大兴路西北化工城内,主要经营业务是食用油脂,食用香精等食品添加剂。    二、实习目的   进入大学x年,学习的专业课程有《基础出纳》、《中级财务会计》,《管理出纳》、《财务分析》、《财经法规》等课程,对于会计的基础知识我已有了一定的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很了解。   为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,为了积累更多的工作经验,作到学以至用,我决定———实习。   我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。    三、实习内容   xx工有限公司财务处只设有会计、出纳、财务各一名。该单位是采用用友财务软件进行电脑记账。此次实习,我主要岗位是助理财务人员,职责是协助财务人员进行账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作。   这些天恰逢公司年底结账,我很幸运的重温了会计的一般流程!   1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证   (1)原始凭证   是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。   填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。   (2)记帐凭证   记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。   填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。   2、根据会计凭证登记日记帐   日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。   要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。   3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。   明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。   4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。   根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。   5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。   6、根据科目汇总表登记总帐。   根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。   7、对帐(编试算平衡表)。   对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。   试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。   一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。   8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;   将xx月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。   利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。   这些是大的方面,在处理日常经济业务方面,我主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。   公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。   除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。   日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。   月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额。   通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。   公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理。   通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。   2019学生顶岗实习心得体会(四)   不知不觉中,我已经在xx度过了一个月的时间。在大修现场,忙碌的身影随处得见,因为每一位检修工人都了解大修的重要性,它是设备安全运转的重要保障,具有承上启下的作用,直接关系到大修后的生产状况。   大修是一个很好的学习机会,在机械设备正常运转时,操作人员只是按照规定好的操作规程进行简单的操作。工作原理设备性能,单从简单的操作是无法掌握的,在大修期间可以直观详细的了解设备内部的结构,通过学习的实践知识,可以获得丰富的工作经验和娴熟的维修操作技术,增强工作能力,祢补由于知识浅薄经验不足造成的工作能力不足!同时,经历大修也给自己身心灌输了一种安全责任重于泰山的思想。   作为一名新员工,深知理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又存大的不同,所以掌握好牢固的专业知识以及实际操作的技能就显得尤其重要了。   这次在托电的大修,我跟着陡电风机一班的师傅们一起维修,我们负责5号锅炉两台引风机的检修,主要的检修项目包括风机壳体保温拆除、风机壳体解体、风机集流器拆除、风机转子吊装、风机轴承座靠背轮拆除、更换轴承座轴承、安装靠背轮、风机叶轮叶片的清灰和修补、轴承箱的安装、润滑油站的检修等。   工作量不是很大,但是工序比较复杂,所以需要耐心谨慎并负有工作责任心。   在现场我尽可能详细的了解了每个部件的作用和工作原理,遇到不明白的地方就请教师傅,师傅就会耐心细致地讲解给我听。通过这一个月的学习,我受益匪浅。在实践中学习会学到更多的东西,才能进步得更快。我想只要肯学,踏实工作,就能很快提高自己的技能。   不知不觉中,我已经在托电度过了一个月的时间。在大修现场,忙碌的身影随处得见,因为每一位检修工人都了解大修的重要性,它是设备安全运转的重要保障,具有承上启下的作用,直接关系到大修后的生产状况。   大修是一个很好的学习机会,在机械设备正常运转时,操作人员只是按照规定好的操作规程进行简单的操作。工作原理设备性能,单从简单的操作是无法掌握的,在大修期间可以直观详细的了解设备内部的结构,通过学习的实践知识,可以获得丰富的工作经验和娴熟的维修操作技术,增强工作能力,祢补由于知识浅薄经验不足造成的工作能力不足!同时,经历大修也给自己身心灌输了一种安全责任重于泰山的思想。   作为一名新员工,深知理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又存大的不同,所以掌握好牢固的专业知识以及实际操作的技能就显得尤其重要了。   这次在托电的大修,我跟着陡电风机一班的师傅们一起维修,我们负责x号锅炉x台引风机的检修,主要的检修项目包括风机壳体保温拆除、风机壳体解体、风机集流器拆除、风机转子吊装、风机轴承座靠背轮拆除、更换轴承座轴承、安装靠背轮、风机叶轮叶片的清灰和修补、轴承箱的安装、润滑油站的检修等。   工作量不是很大,但是工序比较复杂,所以需要耐心谨慎并负有工作责任心。   在现场我尽可能详细的了解了每个部件的作用和工作原理,遇到不明白的地方就请教师傅,师傅就会耐心细致地讲解给我听。通过这   一个月的学习,我受益匪浅。在实践中学习会学到更多的东西,才能进步得更快。我想只要肯学,踏实工作,就能很快提高自己的技能。

暑期实践心得

暑期实践心得   暑期实践心得1   关于本次三下乡我收获了很多,明白了很多。这次活动通过我们到郫县望从祠志愿活动。宣扬中国传统文化,我又对自己有了新的认识。   这次三下乡活动,我们第一天去了望从祠,由专门的人员为我们介绍了关于望从祠的来源和故事,在这里我们深刻的认识了杨雄这个英雄。   在这三天里,天气都是还挺多变的,在这里每天早上都有人来晨练,来晨练的老人家很多都是练太极的,太极是我们传统的文化,修身养性,在跟着他们练习的时候我们感觉到心里要静,那时候我们才感受到太极作为中国传统文化之一的魅力何在;在这期间我们制作了小卡片来介绍景区,同时附上了游客们的感想,在于游客交流介绍的时候,我觉得我需要克服自己的胆怯,大胆向他们介绍我们的景区,以及其传统文化,作为当代青年,我们有义务去弘扬中国传统文化,更应该把这个作为一种责任。   三天里,天气有很炎热的时候,但是当我们看到我们为游客介绍,他们感到很满意的时候就觉得这一切都是值得的,我们辛苦付出的背后,一定有其他的收获。三天里我还学会了集体荣誉,当我们穿着志愿者的衣服出来的时候我们的一言一行就不再是我们个人的了,我们做事也要多加思考,三思而后行,在以后的工作中也要学会这样,在活动中我们还要学会和他人合作,我们是一个整体,大家需要相互帮助才能使我们的工作顺利进行。   暑期实践心得2   七月份已经悄然结束,时间不紧不慢,也过了半个月了。   这期间公司组织过不少集体会议,都是总公司的总裁董事过来的讲演。他们不是讲师却是老师,他们将他们宝贵的经验传授给我们,我们一起取道也津津乐道。“听君一言胜读十年书”,这里有书本没有的知识,这里有更多的实战经验,我们应当知道更多的不是“是什么”而是“为什么”和“怎么做”,只有这样才能在企业在职场生存下去。   他们讲了很多,一个董事主要是从马斯洛的需求层次理论开始讲的,宏观定义了人所应当的追求和目标。人追求物质的满足,精神的满足,然后既定的安全感即是福利,名誉地位,人们的追崇。美国洛桑机贫民窟中的一个杀人犯有两个儿子,成年后一个是赫赫有名的警察,一个是臭名昭著的抢劫犯,当采访他们的时候,问他们为什么会成为今天这样,他们的回答却都是“因为有这样一个家庭一个父亲”。很多人都不理解,分析解得,那是每个人给自己的定位很重要,或许我们都是普通平凡的人,可是给自己的定位高点,奋斗的也就多一点,结果也就会不一样。不是每个人都是天才,不是每个人生下来就是经理总裁,也不是一个农民就不可以当主管的,只要给自己定位好,然后朝着这个目标去努力奋斗,足够的耐心和毅力坚持下去,成功总会有那么一天,而其中的心酸自是有的,也理应做好足够的心理准备。   还有一个董事讲了三点:用心、聆听、团队精神。在工作中我们要用心去做,专心把自己的事情做完,在工作中体会快乐。还要细心聆听,无论是接受他人的指导还是他人的经验之谈,我们都得学会聆听,聆听是门艺术也是一门学问。香港首富李嘉成,在还是个初出茅庐的小伙子的时候,起先在一家咖啡厅打工,当时只有那些名流人士才进去的地方,他不像一般的服务员等着收取小费打工然后如此过过,他学会利用机会聆听,在倒茶的时间听取前辈们大半辈子的经验,然后学会如何做人做事,最终他用这些经验创造了今天这样的成就,为人羡慕。最后是团队精神,我们是一个团体,有共同的目标共同完成的任务,我们要彼此互帮互助,出现问题绝对不可以推诿。这点印象深刻,我觉得“推诿”已经成为现实中的流行文化,那是一个名族致命的要害。其实常常自省承认自己的错误没什么,没那么可怕,我们的名族缺少很多这样的人。   实践出真知,再多多学习进步吧!   暑期实践心得3   女儿今年二十,是大二的学生。对我说,老师让我们放暑假了参加社会实践,妈妈你最好给我找份工作做。其是想想挺好,现在的孩子就知道怎么花钱,就是不知道钱来的多么不容易,体会一下也好。   下班的时候,我问问老板,说女儿想找份短工,老板很爽快就应了,还说正好,我家的女儿也在家闲得无聊,出来历练历练。   两个女孩子一起,由于是同龄,就有很多的话题。但是女孩子们在一起就爱比较,女儿说,她没我身材好,她的男朋友也没有我的男朋友帅。穿衣服也没有的有品位。我就对女儿说,你怎么不说,你学习没人家好,你读的大学也没人家的好呢?女儿一脸不快,对我撒娇到,妈妈我是你亲生的吗?怎么可以向着人家说话?   也许受了女儿的刺激,老板的女儿也学着化妆起来,虽然化的有点不伦不类的,但是你想那个女孩子不爱美呢?   谁知道女儿更厉害,涂着浓妆,戴上假睫毛,我看见忙拉她去洗手间让她赶快卸妆。女儿愤愤不平,为什么不公平呢?为什么有事别人就爱叫我去做而不叫她呢?还有为什么她可以化妆我就不能化?   谁你不是老板的女儿是员工的女儿呢?女儿说,还不怪你!我白了女儿一眼。   原来读书的时候,我经常在暑假期间打工,认识很多人和很多朋友,其实想一想很好,不但丰富了自己的世界,而是端正了看人看事的态度。做事做人不会那么偏激和极端,也许听听更多人的心声看看更多的人世界,你的人生也许就会多了一份平实和从容。   暑期实践心得4   7月11日,我和文艺宣讲团的同学们一起来到了新乡市军休二所。当我们到达的时候,会议室里已经坐满了老干部们。看着他们和蔼慈祥的面容,看着他们聚精会神地看我们带来的精彩文艺节目,看着他们不住地鼓掌叫好,看着他们在表演结束离开的时候,拉住我们的手说:“谢谢,谢谢你们,谢谢你们给我们带来的表演。”在那一瞬间,眼眶有些湿润,之前所付出的辛劳与汗水在那一刻都是值得的。   当然,给我感触最多的是震撼,是对这些将自己的热血、自己的青春奉献给了祖国和人民的老干部们油然而生的敬佩。在表演结束后,我们为老干部们画像,在短短二十多分钟里,老人的背一直是挺拔的,这对我们常人来说,是很难坚持的,但老人就像是从骨子里带出来的一样,感觉这是再平常的事不过。   当问及到老人当年为什么要参军时,老人这样说道:“当时哪想得了那么多啊,只知道国家需要我们,所以就参加了。”又问老人对我们大学生的期望:“希望你们好好学习,为国家效力。”老人们心心念念的国家,把自己的青春,热血无私奉献给了这个国家,这个现在国泰民安,繁荣昌盛,蒸蒸日上的,不断发展壮大的国家,一股自豪感油然而生,我为自己是这个国家的一员而感到骄傲,自豪。   我很庆幸我能参加这次活动,让我们看到了老一辈军人们的气概、精神,他们是“最可爱的人”,向他们致敬,向那段光辉的岁月致敬!   暑期实践心得5   现今,我们大学生自身都应该清楚的认识到:大学生除了学习书本知识,还需要多参加社会实践,从而来完善自身。无论是与本专业相关的知识内容,还是其他领域的知识内容,我们都需要不断的学习与钻研,所谓活到老学到老!   这个暑假,我参与了诺邓镇镇政府的工作,主要就是协助工作人员完成一些力所能及的事情。虽然实践的时间很短,但有很多的收获,收获的不只是知识技能方面的,还有一些和办公室小姐姐们的趣事。我被分配到镇政府办公室协助整理资料,分类归档,录资料这个工作量有点大,同样的操作可能会重复做很多遍,所以需要耐心和细心。本来不太耐心的我在这两天中慢慢懂得了对待事情得耐心的重要性。这一个月也将成为大学期间挥之不去的美好记忆,这个月的每一天都过得很充实,悠闲是过一天,忙碌也是过一天,还不如让自己忙碌起来,有意义的过好每一天!   最后,我想感谢办公室对我照顾有加的小姐姐、叔叔阿姨,以及领导们。感谢他们在工作中对我的宽容、关心与细心指导。在这短短一个月中,我学到了很多东西,我相信这些东西对往后的学习与生活很有帮助,也将学以致用。虽然现在的实践工作中出现了很多问题,但我也相信往后的日子里我将会做得更好,我为自己加油!   暑期实践心得6   20xx年7月10日,蚌埠学院生物与食品工程系社会暑期实践幸福团队踏上了“寻找生活中的小幸福”的首次旅程。队员们面带微笑,迎着清晨的微风,朝着此次活动地点——蚌埠高铁南站出发。   本次社会实践第一位受访对象是一位年过五旬的保安大叔,大叔常年风吹日晒,工作十分辛苦但他依然很坚定的在自己的岗位上,他说对他而言,幸福就是家人平平安安,工作顺顺利利。   第二位接受采访的是一位交警叔叔,在问及他对生活的感受时,他笑着跟实践队员说,幸福就是大家都能高高兴兴出门,平平安安回家。   第三个接受采访的是一个父母带着孩子出来游玩的三口之家,当被问及什么才是他们的幸福时,他们不约而同地说出了,宝宝可以健康快乐的成长就是他们的幸福。一路走去,来来往往的旅客虽然行色匆匆,但是无一不面带着笑容,他们的幸福都很简单,放假了能够回家看看爸妈,能够带着家人一起旅行,有机会去做自己想做的事。   一天的采访活动圆满结束,幸福团队的队员们通过走访总结实践,了解到了什么才是人们心中的幸福,幸福不是什么难事,生活中任何一件小事,都会给自己带来意想不到的惊喜,怀着期待的心和满腔的希望才是幸福的真谛。   暑期实践心得7   在暑假八月下旬,学校为我提供了一个展示自我的平台——农行实习。实习这段期间自认为我是幸福的,因为和我一起实习的同学们,形成了非常友好的团队,大家都能互帮互助,共同学习。   在学校的时候,一直听说社会是“黑暗”的,社会上的人都很现实,都是只忙着做自己的事,都会摆出一副“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的情态,可是来银行实习,我根本没有感觉到这样的事情发生。银行徐主任在我接受集训期间,虽有些严厉,但更多的是和蔼的态度,“慢慢来,不要急”,这短短的六个字,声音是那么的温和,流露出的笑容是那么的甜,试问这样的上司你还能说她的不是吗?还有教我们用pos机的老师,对我们这些什么都不懂的实习生,她会细心教我们,每个细节都会重复几遍,为了不让我们在正式上岗出错,她还实施现场演练的方法,提前告知我们实习时会出的错误,还有应该注重的礼貌用语,“请”字当先,对于不熟悉我们工作流程的要给予提醒,顾客临走时应提醒“请带好你的随身物品”,这种情况也确确实实运用到了,再说,我们也代表了农行的形象,这些细节也能让人体会到你的工作态度,也能让人体会到银行的正面形象。到湖北工业大学收学费,注意一下几点就能做好,我深受体会:1.按时到岗;2.有团队精神;3.注重细节;4.细心对单。   暑期实践心得8   在经历了第一天的高强度工作之后,第二天我们基本都调整好了状态,以最饱满的热情来面对第二天的工作。上午我们把前一天还没有完成的策划、主持稿、课件、宣传册等一系列工作完美结尾,并且秦老师给所有求真学院的留校干部开了一个简短的暑期实践的注意事项的会议,会议讲了一些暑期实践可能会遇到的问题,以及一些鼓励大家的话。这么多优秀的人坐在一起,让我为身为一个求真的一员而感到自豪。   在中午简短的休息过后,我们又迎来了下午繁重的工作,一部分组员被叫去进行新媒体的培训。我则负责联系幼儿园,向院长介绍相对应的活动以及活动的意义及带来的影响。下午我还在空余时间内按照要求完成了心得和新闻稿,并将他们上传至大学生新闻网等待录用。到下午5点时,在7幢教学楼101教室,由于蒋汉伟老师不能前来主持会议,于是我就给求真学院留校进行暑期社会实践的157名同学开了一个会议,窝主要罗列了一些在去社区做台账时遇到的问题以及相对应的解答办法。然后我们团队的其他成员们也对志愿者们现场提出来的问题进行了解答,并对接下来结对社区的情况做了一些具体的安排和嘱咐。经过一次次在众人面前的主持,我越发稳重,一次比一次不怯场,这是我极大的进步。   暑期实践心得9   7月20日,节水护水实践队员们来到了郑州郊区的一条河流旁。这几天雨一直下不停,河水的水位有些许的上涨,通过询问当地村民得知,十几年前这条河九散发着阵阵臭味,随着时间的推移,村民们意识到了保护水资源的重要性,河水的臭味才开始渐渐褪去。随后,队员们来到河边调查水质,河水虽然没什么异味,但是河水的.水质却不怎么好。河水近处看来比较浑浊,河面上漂浮着些许垃圾,队员们沿着河流走去,走进附近村庄进行节水护水宣传,与村民进行深入交谈。   然后队员们又来到了一条人工河旁,附近村民告诉我们,这条人工河建于1974年,用于灌溉农田,这条人工河是引流的黄河水,以前黄河水流经这里时,村民们经常下河捕鱼,但近几年来土地陆续被征集,村子被拆迁,再加上黄河水位降低,这条人工河的水量陆续减少,到现在河中长满芦草,倒满垃圾。于是队员们进入村子走访、调查,发现村民们节水护水意识较为薄弱。随后对村民们进行节水护水知识宣传,从而提高了村民的节水护水意识。   经过上午的实践,我们“节水护水在行动”实践队发现郊区的村民普遍节水护水意识较低,政府对郊区水资源的治理力度不够。   我们实践队员深刻体会到水资源对我们生活的重要性,我们每一个人都应该提高自己的节水护水意识,加强对水资源的保护!   暑期实践心得10   这个暑假找到一份在彼岸咖啡做服务生的工作,起初对服务生这个行业不是很了解,也不知道到底要干什么,并且与自己的专业毫无联系,所以一切都很生疏。直到6月23号第一天上班,而且第一天上的就是夜班,要到1点30才能下班,可谓是跨越是凌晨的工作,真的很累,很辛苦,不仅仅要服务好顾客,还要保持自身形象,不然会给店里造成损失。   第一天上班我就下定了决心,不想在坚持下去了,还是回家睡觉吃饭好。之后我和父母坦白了我的心声,但是父母表示这就是人生历练,并且做人不能半途而废,不然给别人留下不好印象,自己也会养成这样的坏习惯。听了父母的话后,我就放弃心里的念头,咬牙继续前行,倒是要看看,我会不会能坚持到最后,能不能完成这样一次不同寻常的人生历练。   在咖啡馆打工的还有其他和我年纪相仿的女孩子,大家上班时彼此互帮互助,偶尔在空闲的时候聊聊人生,讲讲笑话,第一天就结识这一大帮乐观的朋友,感觉很不错。虽然大家在夜深人静的时候下班,顶着大大小小的黑眼圈,但是很享受这一份不一样的晚间时光。第二天的我睡到11点才能醒来,腰酸背痛,还以为昨晚打工只是一个梦,看着床头的工作服,更加坚定自己的信念,要吃苦耐劳。所谓吃得苦中苦,方为人上人。   暑期实践心得11   蜿蜒曲折的山路牵动着我们复杂难测的内心.实践终于浩浩荡荡的开始了。   我们的车开在这样的山路上两个多小时,终于到达了我们实践的地方---永嘉县西岙乡.以前从未听过这个地名.所以也带着些许陌生,但是更多的却是对这个山清水秀的西岙乡的好奇.实践之前就听队长说过这里堪称永嘉的西藏.因为这是在海拔700米的高山上啊!   其实这次实践的意义和目的在于关爱留守儿童.我们主要通过一对一的心理辅导,和全班的授课支教来实现和表现我们的爱心。这次实践最大的效益就是让我了解了小孩子。他们对知识的渴望和天真的玩性,都会让我们忍俊不禁。我还记得最好玩的事情就是有个调皮的学生叫我痘痘老师,害得我哭笑不得。   还有就是这里的民风民俗都很淳朴,让我们感受到并不是那么的陌生,而是有一种出外靠朋友的感觉,很开心也很舒适。   最后,我们的爱暖童心实践队在支教一个星期后向村民展现了成果展,因为我们都是第一次可能很多事情都不是很全面,但是我们却雪到了很多的事情。让我成长了很多,我想在今后的教学教育工作中都可以起到很重要的作用。很感谢我们实践队伍中的每一位朋友。是你们让我认识到了团队的精神。   这就是我实践的心得。   暑期实践心得12   经过一个月的暑期实习,顺利结束了在洪兴律师事务所的实习。期间 ,我学到了很多在学校了解不到的实用的法律实务知识,在事务所的日子让我学到了实实在在的专业实践和工作经验。   实习中,多位资深律师为我进行了数次专业的实习培训,学到了很多法律适用的规范和流程,加强了理论学习与实际工作经验的联系。懂得了该如何运用法律的眼光看待各类侵权和纠纷,为我在法律上的知识和经验提供了优质的积淀,是我大学生涯的重彩。   实习方向与目的:   本次实习以律师事务所法律执业的工作实务为方向,旨在学习法律工作中法律工作中法律适用的规范和流程,了解律师工作实务,以社会中存在的各类案件与所学知识进行融合,理论联系实际,促进法学教材的学习,使自己的在校学识进一步提高。   在现实生活中,充分运用法律知识和法学眼光看待和处理事件,实现从知法到懂法的超越,展现法律公平公正的权威,努力维护自己和他人的合法权益,同时,在律所法律的实习中,也能更广泛的深入了解法律执业的全貌,学到更多的实际工作经验,也能够深切感触社会所需人才的类型和要求,以便将来能更地与社会快速接轨,对将来走上工作岗位有着重要的帮助和指导作用。   暑期实践心得13   今日我们穿上红军服雄赳赳气昂昂地前往横源村网山开始我们的红军体验之旅。   对于我们这一代人来说,我们没有亲身感受过革命年代的血雨腥风,更没有经历过战争年代的生与死的考验,更多的时候我们只能从教科书、电视电影里去感受那个年代的一切。如今怀着对革命先烈的崇敬之情,我们踏上了这条他们走过的路,可谓无比荣幸。道路艰难,没有好走的阶梯与石路,全程基本为土路,对于拿着长旗的我来说这一路更是曲折。   当到达山顶之时,我们体力已经不堪重负,赤裸裸的现实摆在那边——我们是如此的“娇弱”。然而虽然我们的身体不堪,但是我们的精神依然坚定着,大家没有一个人叫苦叫累,因为我们知道,这点路算什么,当年我们的先辈在走这条路时,身上可是背着枪揣着弹扛着粮食上山,我们体验到的累还远不及他们的十分之一百分之一,我们又有何资格喊苦喊累。我不禁感叹我们现在走过的路是原来的路,又不是当年的路,我们走过的只是地理坐标意义上原来的路,那些荆棘、那些泥泞、那些吃不饱穿不暖、那些前有伏敌后有追兵,都不是我们今天能面对、甚至想象的艰难险阻。然而就是在那样一种比我们现在所经历的艰苦千万倍、凶险千万倍的情况下,我们的先烈们凭借对革命信念的坚贞不屈、对人民的甘于奉献,对共产主义的不懈追求,战胜所有的困难,走出了一条革命胜利之路。   我想我们能做的就是向先烈们致敬,现在革命已经结束,但是革命精神我们必须继承!   暑期实践心得14   不得不说我们是幸运的,刚走出宾馆就遇到了几位热情的南皮叔叔阿姨主动找我们坐下聊天。他们提到教师上课时不讲实质性内容,反而在课后班补习班盈利,这个问题在我的家乡也很普遍,但听他们略显无奈又嘲讽地讲述出来,我不禁一阵心寒,失掉本心才最可怕。最令家长们不满的是河北考生面临的京津冀教育不公平问题,河北没有好的大学,京津大学在本地的招生人数远高于河北,导致了教育的严重不公,以至于有些家庭为孩子办理天津蓝印户口来减少竞争压力。教育的不公平是普遍存在的,从学校的师资,生源,到高考本身,考后报志愿,没有哪个是绝对公平,我们只能期待国家的政策使其更加公平合理,而不能要求绝对的公平;现状无法短时间内改变,那我们就要接受现实。事物都在矛盾中发展,我们所处的社会也一样,它在不断地像好的方向发展,我们要给中国这个年轻的国家多一些耐心和包容,希望与信任。   下午我们来到了烈士陵园。大厅里陈列了许多珍贵的烈士遗物,工作人员为我们讲述了最有代表性的一名烈士——张隐韬的生前事迹。随后我们来到屋后的墓地,看到行列整齐的墓碑,我仿佛身处那个战火纷飞的年代,我能感受到他们的满腔热血,感受到他们执着坚韧。我们这一代人肩负着更大的责任。   暑期实践心得15   20xx年7月9日至7月15日,xx学院生物与食品工程系暑期社会实践团队——幸福团队,在指导老师xx的带领下正式开启了他们寻找身边小幸福的旅程。   虽然这些天持续高温,但是也阻止不了同学们的实践脚步。实践第一天,同学们在人流密集的xx市高铁南站,以采访车站旅客和工作人员打响此次实践的第一炮。队员们采访了不同职业不同年龄段的人群同一个问题——幸福是什么。   对上班族而言,工作顺利就是幸福,对于学生党而言,考试取得好成绩就是幸福,对于妈妈们而言,没有什么比孩子健健康康平安长大更幸福的事了。一天下来,同学们都有了不同的收获。接下来的日子,队员们还去了张公山公园,老年康复医院,在那收集到了更为丰富的材料,为此次实践活动后期研究成功奠定扎实基础。   经过一个星期的采访调查实践,幸福团队不仅仅更深刻理解到幸福,更是将他们所感悟到的幸福,用视频的方式记录了下来,将整个实践活动推向了高潮也为此次活动画上圆满的句点。   幸福是其实很简单,每个人一直都拥有,或许它一时被黑暗所掩盖,但是它真实一直存在着。此次的实践活动最大的意义是唤醒了人们渐渐喧嚣尘世迷乱的心,就像公园里的伯伯回答的一样,其实幸福是什么没人能解释的清楚,真正的幸福只有心才会感受到。xx学院生物与食品工程系幸福团队暑期实践圆满成功!

会计实习心得体会300字(精选4篇)

  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。通过实践反思学习内容并记录下来的文字,你会写心得体会吗?下面是由我为大家整理的“会计实习心得体会300字(精选4篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。   篇一:会计实习心得体会300字   这是我的第一次实训,怀着一份新鲜和一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。刚开始实训时,面对着实训书,我有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的耐心指导下,我开始一笔一笔地填写。不管自己做的都小心,还是错误连连,让刚接触这些知识的我烦躁不已,改了又改,但是苦的还在后面,写金额的时候,写错一个,要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心,登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊!真是“佩服”自己。在登记记账凭证时,有一些分录都还不太会,还老是要请教老师和同学,看着同学们都做的很快,而且还很顺利,这就只能说明以前的知识没有学扎实,课后也没有去巩固这些知识点,所以在这次实训中又学到了很多分录,很多细节方面的知识,并把它牢记在心里。   但是老师说的对,越是错的多越好,因为只有在错的过程中吸取更多的知识,更多的经验当看到自己做的实训作业时,感觉很骄傲,虽然错了很多,但是因为自己付出了很多努力。在实训课上,和同学一起讨论,一起进步,也增进了同学之间的感情。   在出纳实训上,我学到了如何编制会计分录,学会了如何填写凭证,如何登账。这些都是我们必须掌握的,作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课,老师给我们做准备工作,告诉我们作为一名会计,你不仅需要细心,还需要更多的耐心。虽然有老师的言词教导,但是还是避免不了错误。   只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里,只有通过实训才能增进自己的知识,才能使自己进步,平时总以为自己学的很好,知识学的很牢固,在实训中才能知道自己原来很多知识没有学好,比如:原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成,开始时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金   日记账和银行存款日记账的时候,它们两个是序时账,在登记时要逐笔进行登记,但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比,如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比,如有未达账项,要编制银行存款余额调节表等。   在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点,以前总觉得点钞是最简单最好玩的,谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦,就比如手持式多指多张的来说吧:点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票,依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞,中指在前,食指、无名指、小指在后,将钞票夹紧,四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形,拇指在钞票的右上角外面,将钞票推成小扇面,然后手腕向里转,使钞票的右里角抬起,右手五指准备清点。右手腕抬起,拇指贴在钞票的右里角,其余四指同时弯曲并拢,从小指开始每指捻动一张钞票,依次下滑四个手指,每一次下滑动作捻下四张钞票,循环操作,直至点完百张。这种方法虽然省力、省脑,而且效率高,能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。但是在练习过程中经常忘记自己数到哪里了,总是得重头来过,经常练着练着手就很酸痛的感觉,刚开始学的时候连数都不会数,但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步,虽然有点累,但是坚持了还是能看见成果的。   实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。   通过实训,我更加清楚地了解到会计的十三个原则:客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。   篇二:会计实习心得体会300字   为期一周的财务管理实务实训终于要结束了,虽然只有一周时间,但课程充实,我收获的知识也甚多。学习了资金的时间价值和复利的计算,知道其主要的工作流程,让我对这方面有着更深一步的了解。   在这周时间,我们主要学习了复利的计算,而复利的计算是需要一丝不苟地对待的工作,有哪处地方出错,可能会导致复利计算错误,在计算时,很多地方都需要去注意的,例如复利的终值和现值等等,各项都必须完整、准确、清晰填写,并且不得涂改。计算复利时,我们也遇到很多困难,不懂的地方,老师针对我们的问题,结合财务管理,我国对复利的计算也越来越详细给我们分析,使得我们容易明白理解,也加深了记忆。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的财务管理专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。   简短的实习生活,既紧张,又新奇,收益颇多。通过实习,使我对财务管理工作有了更深层次的认识。分析报关工作的特点,我总结出一些工作经验:做到要心细,仔细,了解复利的变化。   在短短的一周的实习时间中,我同时也深深感觉到自己的薄弱之处,那就是专业会计知识,我必须花更多时间去学习会计知识,以便为更好的做好今后财务管理工作奠定基础。总之,这次实习对我的帮助极大,为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验,今后,我将继续保持谦虚严谨的态度,认真学习,不断提高自己的综合素质,做一个适应形势快速发展需要的财务管理员,为日后找工作打好基础。   说真的,真的完全没有想到学校会开这门课程。因为去年暑假的时候,我曾经在亲戚开的会计服务公司实习了一个月,带我的那位叔叔说教我一些学校不会教的东西,如粘贴凭证、装订凭证、写原始凭证等等的事情。没有想到大二的第二个学期,学校就开了这门实训课程。我自己觉得这次的实训,让我学到很多之前在实习中没有学到的东西,例如写记账凭证、填写总账和明细账、登记总账和明细账、结账、填写科目汇总表、编制财务报表等等。   我觉得实训这门课程,说起来就简单,但是做起来就会发现是很难,很考验一个人的耐心和细心,因为我们必须要注意很多很细微的事情,如:要判断记账凭证是属于那种类型(收款、付款、转账凭证);要注意数的位数、多一个零少一个零都会影响很大,所以一定要很细心,计算时也是要十分仔细、谨慎等等。同时我觉得实训结合了会计学原理、中级财务、成本会计等几门课程,因为写分录是会计学原理的内容;货币资金、应收及预付款项、存货、固定资产、在建工程、待摊费用、金融资产、投资、负债、会计报表等等都是属于中级财务学习的内容;填写一些分配表、材料成本差异、成本费用等等是属于成本会计的内容。   借助这次实训,我不但可以学到在社会上的会计平时要做的工作,从而让我更加接近会计实际工作的内容,而且也可以从而检验我之前学习过的会计学原理、中级财务、成本会计等几门课程的内容,可以让我查漏补缺,让我把已经遗忘的东西再一次捡起来,还可以让我加强自己不足的地方。   通过这次实训,我觉得使我获益良多。虽然在这个过程中试过因为漏写了一笔分录,而要把所有的分录重新写过;在编制数量金额式的账簿时,经常错漏百出;在填写现金和银行存款日记账时,填满了一页之后,漏写了“过次页”或者“承上页”,所以又要重新填写,写分录时,把金额写错了,多写或者漏写一位等等的种种错误。但是它让我知道了做会计这一个工作一定要细心、仔细、谨慎。因为我们所做的工作是影响着一个企业的是否正常运行,是否盈利或者亏损等等。   我觉得在实训的这一段时间里面,让我意识到了实训是一门要求理论和实际操作紧密相连的学科,很多东西不是我们知道就可以了,只有自己亲自动手做一次,我们才会知道自己的不足和错误。往往很多看似简单的东西,但是当我们自己真正动手做起来,才会发现原来我们还有很多地方是不太懂的,自己动手操作一次比看十次理论,更加容易令我们记住。有时候写会计分录,或者填写记账凭证,或者登记账簿时,我们会觉得有点无聊,有点枯燥,但是这时候更加考验我们的耐心和仔细。上完实训这门课程,让我学到实训是一项要非常小心的工作,不能粗心大意,其实无论理论我们学习的多好,没有把理论和实际操作相结合在一起,这一切都是空谈。所以我觉得这次实训真的带给我很大帮助,让我把理论与操作相结合起来学习,让我知道说理论简单,但是实际操作又是另外一回事情,有很多东西看似简单,但是却不简单。这次财务会计实训,真的给我留下非常深刻的印象,让我获益良多。   篇三:会计实习心得体会300字   我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:   一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。   二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。   三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。   这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。   篇四:会计实习心得体会300字   通过这次的实习,我亲身体会到银行柜台在进行个人对私业务和单位对公业务的具体流程,在做对私业务时,里面涉及各种账户的开户类型和销户的手续,使我对书里的相关账户知识有了一个较全面的了解。对公业务的内容涉及面比较广,里面包括了单位的开销户、贷款的申请和发放、联行系统之间的业务流程,让我对银行的整个工作程序有一个系统的掌握。   在这段学习的时间内,虽然经常遇到一些我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

财务实习心得体会范文

  虽然的实习的时间并不长,但是绝对是我们很好的学习的机会,这是我们很少能够实际操作的机会,更何况是财务会计这种经验要求比较高的工作。以下是由我为大家整理的“财务实习心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。   财务实习心得体会范文(一)   我学的专业是财务,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。   建筑公司的按财务部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计xx。刚到会计部xx就叫我先看她们以往所制的会计凭证。   总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来xx让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。   毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。   如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。xx很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。   通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。   我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。   财务实习心得体会范文(二)   财务工作实习几个月了,回顾这几个月的历程,总结工作以来的经验和体会,我认为做财务工作首先必须做到以下几点:眼大、心细、手勤,这也是做财务工作的三大宝典。   所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。俗话说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。   所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽最大努力做到认真,细心,一丝不苟。   手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点、核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现错误,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。   因此,我认为,作为一个财务人员,在工作中务必做到眼大、心细、手勤,这是我们干好财务工作最起码的要求。   财务实习心得体会范文(三)   通过这次工作实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了许多,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和求知的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。   我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。   实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。   回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。 不仅财务专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。   当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名财务会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:   第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去财务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。   第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。   第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激-情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。   财务实习心得体会范文(四)   通过三周的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业十七大的心得体会务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识,尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。   下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:    一、作为一个财务人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度   财务部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的要求。从知识上讲,财务会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。   从道德素质讲,财务会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于新教师心得体会他人的威胁,诱-惑,和指使要做到坚决不从。xx同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只十七大学习体会有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。    二、为一个财务会计人员要有严谨的工作态度   财务会计工作是一门很精准的工党员学习心得体会作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。    三、作为一名财务会计人员要具备良好的人际交往能力   财务会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要实践科学发展观心得注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。   财务实习心得体会范文(五)   实习对于每个大学生来说都是一件很有意义的事情,同时也是十分必要的,在实习中能够让大学生真正的掌握操作技能,在学校只能学习到理论知识,但是如果想知道自己所学的理论知识是否能运用到社会实践中去就必须要到社会这个大讲堂中去实习,不管你是何种专业,实习都能促进自身更好更快的发展。   我是一名财务专业的大学生,在学校里学的理论知识自认为很丰富了,所以我参加了学校组织安排的一次财务会计实习,实习就等于是社会实践,在学校的时候,我们只是学习一些会计方面的理论知识,自需要对自己负责,但是在实习中我们要拿着账簿学做账务,还要对自己做出的账目负责,所以财务会计实习能够锻炼人,磨练人,是一次很宝贵的让自己成长的机会。   在实习的第一天,指导老师拿了实习教材给我看,我首先看了下公司的业务往来和状况。我知道在实习中我能学会很多记账方面的知识,可以学着做明细账。指导老师先要我学着记账,对于我们会计专业的大学生来说,记账是最基础的一门课程了,但是在实习中,记账是要非常细心和耐心的,即使有丰富的理论知识,我也不敢有一丝怠慢。指导老师还告诉我在记账的时候不但要细心还要有信心,要相信自己能做好这个账目,我就迷糊了,一般细心的人都不怎么有信心的,因为人在做事情的时候都要专心的,怎么同时又带着信心呢。指导老师就给我讲解了,他告诉我,如果你在做账目的时候特别的没有信心只有细心的话,很认真的做好了一遍之后,还是会担心有错误,就反复的检查,这样的话工作效率就大打折扣了。听了指导老师的教诲,我恍然大悟。接着我就先跟着指导老师学习如何做账目,在仔细观察的同时还不忘做下详细的笔记,对于指导老师重点强调的部分加以记录,虽然我在学校也学过这些知识,但是指导老师讲解的和在学校所学的是有差异的,毕竟指导老师经验丰富,有他的指导帮助我学的更全面了。等我熟悉了整个做账流程后指导老师就让我自己独立做账了,当然我的表现没让指导老师失望,很顺利的完成了每次财务会计实习任务。   这次的财务会计实习让我这个大学生收获了很多的知识,是一次难忘的实习经历。

财务毕业实习心得体会

  财务人员都会经历毕业实习这个过程,在这个过程中,我们可以更好地了解自己的不足,巩固自己的专业技能。下面是由我为大家整理的“财务毕业实习心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。   财务毕业实习心得体会(一)   第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,自己会做不好。   上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,xx教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的xx、xx软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。   接下来的几天,xxx安排我浏览公司以前的凭证,并观察xx工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问,xxx虽然没说什么,但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;营业外支出账户在不同时期明细的使用等。   经过近一星期的观察,我终于修成正果,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无假币,然后开xxx收据,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。   一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数验算一遍,以确保计算正确。   月末还要集中录入凭证,先进入xx会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。   实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。   每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过xx软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。   消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和xx轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会,最后决定责任到人,以后轮岗查小票,一个月盘点一次。   盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过xx软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在其他员工集资中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按x%的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字。   除了以上工作,我还要做很多小事,比如:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的小事,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。   一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。xxx就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识自己缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。   财务毕业实习心得体会(二)   x月x日,是我到公司实习的第一天,心里难免有点紧张还有点兴奋。到公司后,我见到了公司的负责人,简单的汇报了一下自己的基本情况。领导随即叫来财务部长,把我介绍给他。就这样我进入了财务部,被分到了原料结算科。   科长把我交给了一名老会计,从此我的实习开始了。在刚开始的实习时间里,他要求我在办公室中仔细阅读单位的员工守则和各种规章制度,全面了解单位的状况,熟悉办公室工作流程,为以后的实习工作打好基础。随即我参加了公司财务部组织的培训,主要内容为会计人员需具备的基本素质和如何开展会计工作,以及在这次实习过程中需要注意的事项。   x月xx日开始,指导老师先让我仔细看以前做好的会计凭证,熟悉业务中所涉及的各种会计科目,着重掌握各种特有的会计明细科目。一提到会计科目,我想这不是我的强项吗?我在学校会计模拟实习接触过这些东西,因此我就简单地看了看,没怎么放在心上。可是到了后来真让我做会计凭证的时候,我老是出错。我请教老会计这是为什么?老会计告诉我:“你们在学校学的是工业企业会计,那是个基础,而这个公司是个电力企业,与一般的工业企业是不同的,因此在会计科目的设置和会计的处理上有一定的出入。”接着他又说我不是让你看会计科目了吗?我想这可能就是我不仔细的后果。接着到查看工作底稿、熟悉会计工作的流程时,我再也不敢马虎了,我努力运用所学会计知识和在指导老师的帮助下尽快掌握会计账务处理程序。   在先期准备、熟悉工作都做好的情况下,指导老师指导各项具体操作,我也积极向指导老师学习,并实际操作各项工作。在工作中,我边学习边进步,逐步掌握各项办公软件操作尤其是会计电算化系统和办公设备的操作。   在实习一段时间之后,由指导老师分派给我具体工作,主要是材料单据的整理和会计凭证的制作、整理、录入工作,此时,我自己已能独立进行记账工作。完成后,由指导老师对此项工作的完成情况进行检查,给出意见,自己则进行改进和总结,同时我也对每项工作的完成情况进行认真记录,及时总结经验。   在最后的阶段,指导老师已经比较信任我并把工作交给我独立完成,不太明白或自己不能够独立完成的工作,再由指导老师出面帮助完成。   通过这次毕业实习,使我对xx有了一个更深入地了解。   实习真的是一种经历,只有亲身经历才知其中滋味。在整个实习过程中,我的感触颇多。知识对于我们每个人来说都是至关重要的。知识的匮乏会使我们在工作中寸步难行。反之,知识的充裕会使我们在工作中顺风顺水,顺理成章。对于我这些即将走出校门的新一代大学生来说,知识的学习没有到尽头,要不断的用知识武装自己。   通过这次实习,我学到了不少专业知识:首先,我明白了一般的工业企业和事业单位在科目的设置和会计的处理上是有出入的;其次,新会计准则颁布后,我一直没有机会接触具体的业务,通过这次实习,我掌握了新旧会计准则的差异;再者,我还发现这次的实习与以前的会计模拟实习有不同的地方:模拟实习的时候,作废的凭证只要用红笔写上作废就可以了,而这次的实习必须有相关责任人的盖章才可以。还有在模拟实习的时候对摘要栏很不看重,而这次实习对摘要栏要求很严格,摘要必需顶格写,这样做的目的主要是为了防止人为的篡改。   实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西:首先,作为一名会计人员,必须安分守己,决不能做假账,诚实守信是作为一名会计人员需具备的最基本的素质;其次,作为一名会计人员,还需要有耐心,决不能看到一大堆数字就心烦,必须始终保持谨慎,细心,因为你多写一个零或少写一个零,都会给企业造成致命的打击;最后,会计人员必须有集体合作的精神,因为会计是一项团队工作,一个人是不能完成全部的会计工作的。   在本次实习期间,通过做具体的工作,也发现了自身存在的不少问题,主要有:一是自己的动手能力还有待进一步的提高,不能很熟练地把所学知识用于实践,虽然独立完成工作的能力有所提高但还有所欠缺;二是发现工作中的情况与所学知识冲突时,有点感觉手足无措,应变能力还有待提高;三是自己的沟通能力还有待进一步提高。   知识的实践对于我们大学生来说是匮乏的。不进行实际的工作,不把知识运用到实践,那么学习知识就失去了它本来的意义。要始终坚持工作和学习、实践和知识的结合,只有这样我们才能不断的进步。相反,如果只学习专业理论知识,而不进行具体的会计实习工作,那么永远也成不了一名合格的会计人员。   这一次的实习虽然时间短暂,接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过此次的实习,使我更好的了解了自己的不足,了解了这个社会的方方面面,作为一名即将迈入社会的新人,使我深深感觉到在以后工作中我们不仅要有有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,还要有很强的责任心,在工作中要多看,多观察,多听,坚持学习,为下一步走向社会打下坚实的基础。   总之,本次实习还是成功的,较好完成了实习的目标,达到了实习的目的,比较好的完成了实习任务,达到了产学研相结合的目的,是一次比较成功的实习。

出纳实习心得体会【三篇】

出纳实习心得体会【一】   填制记账凭证,对我来说并不是第一次,但这次在李老师的带领下,对此,又有了新的认识与理解。大一做会计实训时,潘老师采用的引导的教学方式,在这种情况下,我自身的会计知识不够扎实。在本次实训中,暴露了一些问题也得到新的经验:   首先,关于原始凭证的审核。审核原始凭证是记账的第一步,主要审核凭证的真伪和是否应该作为附件。审核原始凭证的真伪,一看发票上的水印,可以来检验真伪;二看原始凭证是不是符合经济业务发生;三看原始凭证的金额是否符合实际。判断原始凭证是否要作为凭证附件的时候,应当根据业务的发生看哪些是需要作为附件的。例如:增值税的发票有四联,分别是发票联,存根联,记账联,抵扣联。作为出纳,只需要根据记账联来进行业务处理,也就是只有一张作为附件。进账单,由于企业是采取倒打的形式,它虽然由出纳填写,但应该交由对方单位,因此,不能作为附件。   其次,根据发票来做账务处理。平时,我都是根据题目来编制会计分录,填制记账凭证。但这种处理方式,在实际的工作中根本不可行。拿到一张增值税发票就应当想到是销售还是购买货物,联想到相关会计科目,在草稿纸上写会计分录,再填写凭证。还有,发票上有很多会计信息,如果一味的根据题目做实训,会很麻烦。   再其次,明确角色,应当正确认识自己在实训中所担任的职务。否则会将“出纳”与“会计”的界限搞混。一开始,我错误的认为凡是有经济业务的发生,出纳就应该登记相应的记账凭证,账本。其实,狭义的说,出纳的工作只需要处理资金的收付,核算,保管。像在本次实训中的第十题:公司加工业务,税款委托银行收,就以为出纳应做处理。其实,它涉及到的会计科目是应收账款,其他业务收入,应该由会计做账。银行工作与出纳工作的区分。在银行进账单的回单上有一个“受理银行盖章”,需要银行盖章。在开始的处理过程中,业务的不清晰,就会在回单上盖章。这也是一个误区。   另外,在整个实训过程中还应注意其他的细小细节。凭证上数据填写时,应当符合书写标准;填写时还应当仔细,不得涂改;黏贴应当整齐   作为一名出纳还应当掌握银行账户业务处理,转账支票结算的业务处理,商业汇票结算业务的处理 ……最后,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,任何理论上的知识,都需要通过实践来考核自己是否掌握。本次实训,有助于我掌握新的知识,培养自己在这方面的能力,为以后成为一个出纳做准备! 出纳实习心得体会【二】   三年的大学生活即将结束,我踏上了迈入社会的道路。我有幸成为了华美庆缘的一员,从此,迈开了我走向社会的里程碑。我作为一名实训出纳员,开始了紧张和繁忙的学习和工作。在公司里的学习与在大学里的课堂上学习是完全不同的两个概念。以下是我此次实践的一些心得和体会。   在实训中,我在师傅的热心指导下,积极学习了有关于出纳的规章制度和实践技能等相关工作。一提到出纳的工作,很多人就会想到是跑银行的。在我还没有接触出纳工作的时候,我也是这样认为的。我也认为出纳工作很简单,不过就是点钞、填支票、跑银行等事务性工作。但是,当我真正成为了一名出纳,投入到了工作中时,我才知道,我原来对出纳工作的认识和了解是错误的。出纳的职责一般包括:(1)办理现金收付和结算业务;(2)登记现金和银行存款日记账;(3)保管库存现金和各种有价证券;(4)保管有关印章、空白收据和空白支票。其实,出纳的工作不仅责任重大,而且还有不少学问和政策技术问题,这些都是需要时间好好地学习才能够掌握的。我毕竟是刚刚从学校里走出来的,理论和实践是有一定的差距的,两者很难结合到一起,这就对实际工作造成了很大的困难。跑银行也只是出纳工作其中的一项重要工作,原来跑银行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每项业务要怎么和银行打交道以外,还要有肯吃苦耐劳的精神。因为出纳员就是要每隔一两天就往银行跑一趟,出纳还负责日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机等。税控机就是用于打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。在学校里,我们学的所有课本上都从来就没有提到过这种新的机器,我以前也没有听说过。   刚刚开始接触工作时,我的工作效率很低,因为有很多东西都不会,几乎什么都要从头学起。在师傅指导下,我学会了办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,学会了填制和审核许多原始凭证,以及进行帐务处理等问题,在实践中通过师傅对我的指导,我的业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。   经过了这一个多月的学习和工作实践,我知道了出纳的工作绝非大多数人认为的那样,出纳工作绝对不可以用“轻松”一词来形容, 出纳这个岗位更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。要想做好一名合格的出纳,就必须具备以下的几点基本要求:一是必须要时刻学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平;二是出纳工作需要很强的操作技巧,如:打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要有深厚的基本功。作为一名专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力;三是要想做好出纳的工作,首先自己要热爱出纳的工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德;四是出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制,也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失;五是出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。   实训生活既使我神经紧张,又使我感到新奇,同时收获也很多。通过实训,使我对出纳的工作有了深层次的感性与理性的认识。以上这些都是我将近一个多月工作和学习以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。我要不断地在工作中学习,还要努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和学习中,我会更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。工作是日复一日的,看似反复枯燥无味,但我相信有今天的积累,就会有明天的辉煌。   我现在学到的是我在任何学校里都难以学到的知识。不仅仅是这些实操性很强的业务技能,还有就是我学到了如何与同事们相处。我认为人际关系是现今不少的大学生走出校门踏入社会中所遇到的一大难题,于是在实训期间,我便有意地观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,同时我自己也会虚心向师傅和前辈们请教,做到不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于自己工作的部门,同时也要和别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会提高。现在在工作之余时,我常常会与前辈们一起聊聊天,这样不仅可以放松一下紧张了一天的神经,而且也我还可以跟他们学到很多关于工作中或是工作以外的事情。也许有很多的事情我都不会遇到,但是他们的话多少可以使我更加了解社会,也会教会我一些处理问题的方式、方法,能让我对很多的事情有所了解做到心中有数,即便将来遇到了也不会不知所措。我喜欢我的工作,它让我学到了很多。 出纳实习心得体会【三】   通过出纳实务实训的学习,我已基本的掌握出纳岗位的基本流程和一些基本的操作技巧,在实训中我了解到出纳的主要工作是主要工作是办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整;同时也要填制和审核许多原始凭证,是一个工作量相对较大的岗位!因为出纳直接与货币打交道,除了要有过硬的出纳业务知识以外,还必须具备良好的财经法纪素养和职业道德修养。   而我觉得其中最主要的是二方面的职业素养:一是要清正廉洁。清正廉洁是出纳员的立业之本,是出纳员职业道德的首要方面。二要要坚持原则。出纳员肩负着处理各种利益关系的重任,只有坚持原则,才能正确处理国家、集体与个人的利益关系。   在实训中,我们对杭州华丰有限公司的一些经济业务进行了生产性的实训,并填制了相关的会计凭证,这对于我们操作能力的提高帮助很大,并且在实际操作中反映出来的问题也恰恰是我们平时容易出错的地方。这种理论学习和操作性的实训学习相结合的学习方法使我们对专业知识掌握起到了事半功倍的成效!   同时,在实训过程中也遇到了一些问题,主要反映在这几个方面:一、对于有些会计分录的填制不是很清楚,容易混淆。这就反映出我们的基础知识薄弱。二、对于那些原始凭证可以作为附件,那些不用也不是很明确;这还需要我们多做此类实训来熟悉这些基本操作;三、对于凭证的填制还不够规范,尤其是一些大写数字的表述不够规范,经常在前面忘了加零或壹等等。写到这,我突然发现为什么做出纳的女性较多,因为相比较而言,女性比男性更为细心,在一些细小处不容易出错。虽然我不知道以后能不能走上出纳这条路,但我却在出纳的学习中学会了细心和持之以恒的工作决心,这将会使我终身受益!   最后,我想说作为一个工作在一线的出纳人员,不仅需要扎实的专业知识,娴熟的岗位技能,以及良好的职业素养,而且还需要一颗积极上进、认真负责的心。

出纳实习心得体会与收获

出纳实习心得体会与收获(一)   随着的日臻完善,社会对的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的ERP实习,经过在模拟的裕年股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括,从到的流程,以及公司的资产运营等等。   一、实习概况   在为期一个多月的实习中,我对实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:   1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。活动少不了货物价款的收付、项的收付,也少不了各种以及务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和的收取和办理,以及收付业务的办理,都必须经过之手。   2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币,通过其特有的现金与、有价证券的各种明细分类账,对本单位的和有价证券进行详细地记录与核算,以便为和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。   3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。   4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。   虽然出纳的职能对企业十分重要,但我的程也不算复杂。我的工作主要有:   1.办理银行存款转账和现金的保管。   2.负责支票、发票、收据的管理。   3.登记银行和,并及时与银行对账。   出纳工作细则包括:工作事项及审核等程序,失误防范及纠正程序和现金收付:   1.现金收付的,要当清金额。   2.现金多付或少付金额,由责任人负责。   3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,下班后现金与等价物交还总经理处。   4.一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账手续,特殊情况需审批。   5.员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。   日记账处理分为:   1.登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。   2.每日结出各账户存款余额,以便总经理及了解公司资金运作情况,以调度资金。   3.保管好各种空白支票,不得随意乱放。   由于本学期在学校上过模拟实习这门课,上课时做过的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。   会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率,做账时我使用。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入 的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。   我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。   二、实习收获   经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。   会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。   这次会计实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。   此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。   出纳实习心得体会与收获(二)   刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。   在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。   对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。   跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。   有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。   实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。   发现的问题和建议:在此次会计理论与实际相结合的实习工作中,确实让我们学到了不少书本以外的知识,让我们对这两年半的会计学习有个总结,当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的。   我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。   综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。   答:本人94年大学毕业(一个很普通的、没名气的大学),到现在接近12年的财务工作经历。目前在一家大型的外资企业做财务总监,管理着差不多18个人的财务团队,看到最近这里有不少人希望从事财务工作,所以希望我的一些工作中的体会对这些人多少有点帮助。   首先,你在从事这个工作以前,问自己,是否愿意跟数字打交道 ?我想好多人回答是:不是很喜欢,但是财务工作好像比较稳定,工作也相对来说不是很难找,所以选择财务这一行。我想这个理由,还是reasonable 的,但是需要搞清楚,做自己不喜欢的工作很难有所建树的。也许,有些人想,暂时干一段财务,有机会干个自己喜欢的一些事情。但是,问题是,财务人的特点决定,干这一行的时间长了,那么人就会变得谨小慎微、多少有点保守主义的倾向。当然,不是所有的人都是,但是大部分的会在自觉不自觉中变成这样子的。所谓男怕入错行,还是好好考虑之后再决定为好。   如果的确喜欢财务工作,那么财务工作本身你也需要选择向哪里发展。通常财务部门的规模达到一定程度之后,会分为5个领域,即:会计部门、税务部门、资金部门、财务分析部门和内部控制部门。不同的部门都有各自得特点,难说孰优孰劣,根据自己的个性去选择。当然,不是每个企业都这么详细地分工,但是这些功能是一个完善的财务体系必备的,不要以为财务工作就是简单的会计工作。   其次,财务的入门门槛其实不高,很多人都可以从事。如,学理工的、学经济类的任何专业的人,经过半年左右的培训,处理简单的业务基本上没有任何问题。甚至,比那些学财务的人做得还要好。所以我常常开玩笑地跟我的同事们讲:“你们要有危机感呀,现在能干财务的比扫马路的还要多!”但是,这个行业的达到高水准的人才,却很难,非常难!首先,如上所说,你如果没有很好的数字感觉,那么你永远也达不到财务高手的境界的。我曾经的老板是香港人,我们3个人花费了5天的时间,给他做了差不多50多页的报告。但是他看了不到20分钟,就敏锐地指出来,很多数据之间的钩稽关系和前后自相矛盾的部分。其间,他几乎没有用过计算器,就是凭脑子和感觉判断出来的。虽然老板的为人非常严厉,但是我们是由衷地佩服他,连他的死对头——中方的董事长也是对他极其地欣赏(由于中外合资双方的关系不好,所以每次董事会总是不欢而散,而我的老板就是外方的董事)。中方董事长在他们集团会议上,面对着众多的中方高层曾经说过:“你们这帮人里,如果有一个人有外方董事一半的本事,那么我他妈就给磕头了!”我想,一个人做到连对手都佩服的时候,那么这个人是非常成功的。显然,我的这个老板显然是血液里流淌着数字的人。其次,财务工作是相对来说成就感比较少的工作,因为它的Input 和Output 不是很配比的。你可以感觉到你的Input ,但是感觉不到Output——很多财务人天天加班,但是如果有人问你都做什么了,你会感觉很难回答上什么。因为你说了,别人不一定理解和听得懂!销售人员可以说,我这个月卖了多少东西;生产人员说,我超额完成了多少;QA 人员可以说,降低了多少不良率 ;可是我们呢? 说:报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么 ?所以,做这个工作需要定力,更需要耐得住寂寞!   再次,财务工作的压力是很大的。这个压力,来自于Deadline、来自于分析的深度、来自于游离在政策的边缘上。有句话说到,迟到的公平是不公平的,同样,迟到的财务报表是没有意义的。这就是为什么那么多“表哥表妹”们天天加班的原因,如果你过了1个月才把上个月的报表搞出来,又或者把分析报告递交了,尽管是非常翔实和准确的,但是对经营没有任何帮助!大家会从各大公司的招聘广告中可以看得到“working under high press ”,可见财务人员承受的压力是非产普遍的!财务分析也是一样的,因为财务分析没有一定之规,也没有非常technical 的硬性标准,所以对你所做的分析,很多人可以challenge的 ,也就是说一帮人跟你指手画脚的!这些会让你感到很郁闷。同时,财务也是政策性非常强的,会计准则你得遵守,税法你也得遵守。尽管你有很高的水准,但是法律抑或乱糟糟的各种文件、条例都是由执法人员来解释的,所以,你做得再小心,肯定会有犯错误或者是走在犯错误的边缘上的。不管你平时表现多么的好,如果让执法*罚了款了,那么你老板的脸色肯定是非常难看的。如果,你不希望你的老板给你难堪,那么你就得跟那些税务、工商、外管局、海关的一帮混蛋打得热乎点,这个对很多人来说是非常痛苦的!   再其次,财务需要终身学习的。当然,现在好像没有哪行是不需要学习的,但是中国现在处于各种经济法规完善过程中,所以经济类的各种政策变化是非常频繁的,如果不及时更新,那么你会跟不上时代的。如,现在新发布了最新的会计准则,从‘07年开始实行。光是这个,就够你学习一段时间的!又如,你要是在美国企业工作或者是在美国上市的公司上班,那么你得了解安然、世通事件之后,SEC要求的Sarbanece-Oxley法案。在加上中国的各种税收和外汇法律很多是以“通知”、“答复”、“XX函”的方式规定的,本身的逻辑性和连贯性很差,且执法人员的回复因人而异。所以,你得首先自己了解透了,才有可能莫名其妙地被人扣大帽的时候,进行辩解。中国的执法部门最恶心得地方是,他们从来不会以书面形式给你做任何政策咨询的,所以你要是含糊,那么可能会给公司带来很多的损失的。   近年来,财务软件的应用是大势所趋,尤其是大企业更是如此。但是,你的思路和脑子没有及时跟上,那么在这些软件面前你会感觉很无助的!因为软件不是单纯的代替你的手工工作,而是包含着许许多多的先进的管理理念、内控机制的,这就是为什么那么多的中国企业采用了ERP,却以失败告终的原因。如果,公司的管理层的理念没有及时更新,变革的决心不那么强烈,那么好的ERP软件几乎是一种负担!尤其是像SAP这样复杂的ERP软件,一般的企业是用不了的。我们公司刚开始使用SAP的时候也是非常痛苦的,差不多过了1年多了,大家才觉得这个东西真好,什么事情都离不开它了。举个简单例子。我们公司为了提高公司的信誉和竞争力,规定每月10日一次性通过网上银行支付上一个月份采购的所有货款。这个事情,好多人员都反对,认为有些东西是必须预付款的、又有些人认为客户部来要账主动付款是愚蠢的等等。但是,管理层是决心非常强,统一付款条件的好处是多方面的:首先,他杜绝了采购或财务部门以权谋私的余地;其次,便于实现掌握资金的需求;再次,可以提高价格谈判的筹码,最后,树立公司的良好形象等等。这个制度推广了一段时间之后,大家现在觉得效果非常的好!以前总是说会计是越老越值钱,但是,现在是越老越不值钱!   最后想谈点财务工作的悟性问题。记得在大学的时候,老师讲“有借必有贷,借贷必相等”的时候,感觉太抽象了。但是,实际接触工作之后,慢慢体会到其中的奥妙。那么多复杂的业务用简单的“借”和“贷”来涵盖,这个同大自然的“阴”和“阳”、计算机语言的“1”和“0”、围棋世界的“黑”和“白”有着惊人的相似。我面试的时候常常喜欢向那些有1~2年工作经验的应聘者问:“为什么资产负债表上的科目和损益表上的科目没有一个是重叠的,但是两个表里的累计利润会一样呢?”“为什么现金流量表是非常重要表?”“为什么现在很多大企业用EVA来考核成果而不是利润?”等问题。通过对这些问题的回答,很容易看得出一个人有没有财务的悟性和灵性的。   但愿我的这点心得,对有志于财务工作的人有一点点的帮助   答:这个需要您去专门提供毕业论文服务的网站或公司! 好好写一份论文吧 我也是刚毕业出来做出纳的,你可以从你从事的工作的职业道德上着手,比如说做出纳应该要注意什么,要怎么做等。比如出纳不能坐支,不能白条抵库等等,还有你应该写在工作的这段时间,让你学会了什么等,以后你要怎么做等等) 写你实习的经历 这个要以你学的专业来写 忙忙碌碌的一周又过去了,由于刚刚开学,本周的主要工作还是收费,在收费过程中每天都要面对形形色色的家长。   作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫,面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支准确无误。   在收费时,有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生,我就会按照学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后给予适当减免。   虽然收费工作看起来简单,但在实际工作中确实存在不少复杂的问题,如果处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。我校学生王翠莲的父亲第一次来我校咨询时,我向他详细介绍了我校的情况,并及时回答了家长提出的问题,在他感到满意的同时,又相继为我校介绍了六、七名学生。   在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。 用心的去写 找老师多沟通沟通,请老师指点一下不就行了 你可以去一些网落上找些论文来抄袭!不要抄袭这样不好骗自己 自己想到什么写什么!写出自己的生活! 写好提纲和主干就行 出纳,快一年没坐过了,其实随便怎么写都行。主要是看你的平时业绩怎么样。   工作总结只是一个参考,领导对于一个新手来说,重视的并不是他的写作,而是能力。   我当时就是随便下载了一篇就交了,因为工作原因,领导对我的印象不错,并没有在意什么工作总结。   所以我升的很快。   顺便问一句,是说的银行的出纳吗?如果不是,就当我没说吧,呵呵。 你可以写 现在的工作情况 学的知识 和以后的步向 可以去百度上搜索以下相关的,在模仿一下就可以了! 总结在实习阶段所学到的东西!   例如; 坏脾气改掉了,上班不迟到 不早退   很多可以写的 的理论知识与实际结合 把自己想到的,看到的   出纳实习心得体会与收获(三)   2015年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在期间,仍按时到等公共场合办理业务.   在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:   一、开学期间日常工作:   1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。   2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。   3、 核对保险名单,与办理好交接手续,完成对我公司职工的的投保工作。   4、 做好2005年各种及,并及时送交相关主管部门。   二、其他工作   1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。   2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。   3 按照公司部署,做好了活动及困难职工救济工作.   在本年度工作中   1、严格执行和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。   2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无。   3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。   4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

实训总结与心得

实训总结与心得精品3篇 实训总结与心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的实训总结与心得样本能让你事半功倍,下面分享【实训总结与心得精品3篇】,供你选择借鉴。 实训总结与心得篇1 暑假期间,我有幸来到了浦发银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。 一、储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度 最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。 实训总结与心得篇2 时光飞逝,一转眼我已经进入兴业银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。 一、爱岗敬业,刻苦学习 在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作——无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。 对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。 二 、细致工作,微笑服务 柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了, 可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。 三、以案例为鉴 懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信 上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。 对于我们这些新来的员工,还有老员员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。 四、建立企业文化 发扬农信品牌 一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。 在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。 实训总结与心得篇3 20_ _年7 月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设银行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格 要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢 兢业业。半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选 择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。 在高新支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜 员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我 事业的一个起点。作为一名兴业员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负 的重任。柜台服务时展示我行良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的 人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说: “现今出纳 是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输 的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要 做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。 我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知 识与操作基本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练 度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四 个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工 作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名 业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如 何将它做的更好。 经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要 不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票 作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操 作,例如没有严格做到“人离章收”等等,这说明我还需要继续学习我行的各项 规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同 时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举 办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极 参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提 高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的建设银行,建设银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。富兰克林有句话: “推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想 与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

假期实习心得体会

假期实习心得体会 在这个假期,从XX年1月17日至2月16日我在长沙银行望城支行实习了一个月,这次实习,我认为是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践,发现问题探索问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。 一、 实习目的 1、通过在长沙银行望城支行实习,进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。 2、通过在长沙银行望城支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行信贷金融管理工作。 3、通过在长沙银行望城支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。 二、实习步骤 此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习,了解银行业务工作所需要的"基本技能,熟悉银行信贷业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: 1、了解实习单位基本情况和机构设置等。 2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用长沙银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。 3、实际操作,单独进行业务操作。 4、完成实习,准备 实习报告 。 三、 实习心得 这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门是信贷部,业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。 在长沙银行望城支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。 在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等,参与客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务,需要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

银行柜员周报工作心得简短

  银行柜员的工作是辛苦而充实的,每天需要与无数客户打交道,为他们解疑答惑,做好服务工作。那么你作为银行柜员,有什么工作心得呢?下面是由我为大家整理的“银行柜员周报工作心得简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。   银行柜员周报工作心得简短【一】   我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在atm上取款,当天取款限额为5千元。   银行柜员周报工作心得简短【二】   本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下:    一、在思想上   一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对x行股改的政策。   另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了x行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。    二、在业务上   我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。   在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。   总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与x行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的x行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的x行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。   银行柜员周报工作心得简短【三】   为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。   不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“”为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。   能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:    一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识   通过参加中心组学习和党员的组织生活,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。    二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象   自觉用“”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。   工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。   一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;xx分行企业网网站建设;CMIS2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。   在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。   个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案,其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。    三、存在的问题与努力方向   存在的问题:   1、总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。   2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧,理论水平提高慢,撰写调研文章不多。   3、支部工作抓的不紧,学习方式比较陈旧,创新力度不大。   努力方向:   1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平,训练好自己政治思想,开阔自己政治眼界,争做一个优秀的中层管理人员。   2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统。   3、扎实开展好支部工作,创新工作机制,解决好工作和学习中存在的问题,务求实效。坚持民主集中制,遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评与自我批评。   银行柜员周报工作心得简短【四】   在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。   经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:   1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。   2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。   针对以上问题,今后的努力方向是:   1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。   2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓小平理论,三个代表的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。   新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。

银行初入职场工作心得

银行初入职场工作心得 银行初入职场工作心得,在职场上主要看个人的工作能力,完成本职工作才有其他进步的可能,职场是复杂的,职场的身体健康也是难能可贵的,我这就带你了解银行初入职场工作心得吧。 银行初入职场工作心得1 转瞬即逝,我告别了学生时代每天早上睡到自然醒、晚上卧谈到凌晨的自由生活,开始了朝九晚五忙碌而规律的上班族作息;告别了大学同学之间学习上互相帮助生活上嬉笑打闹的年少美好,开始了前辈们对我对未来职业生涯的规划指导和现实具体工作中经验业务的教育传授。 这个角色的转变,首先必须将在学校学到的理论知识运用到具体工作中。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在这一段工作过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅,在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际工作,才发现自己知道的是那么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。加上平日极度需要细心的柜台业务又是需要内外兼修的工作,不仅仅要深知业务的意义,更要给予客户圆满的解答和沟通。这无形中的锻炼,更加磨练我的技能和品行。更有长辈们的谆谆教导,严师们的认真要求,我每一点的进步,带着汗水,更有你们殷切的关怀与悉心的教导。 “千里之行,始于足下”。这近三个月短暂而又充实的工作,我认为对我真正地走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来充分地胜任自己的岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真地贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。 最后感谢各位领导,树木岭支行我的各位老师,生活上的,业务上的。这一段时间,多谢各位长辈的诸多照顾。我也会尽快成长,真正为树木岭支行这个集体做出自己的一份贡献。 银行初入职场工作心得2 实习将近三个月了,时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光,给自己留下了很多的思考,我真正的感觉到了教育的失衡。 一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢适应教师这种方式,他们抱怨,自己不停的适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。 二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的,实际上现在我们很多的条件,都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的.了解,在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑,以至于无从下手地解决,但是另一方面,因为我们是大学生,跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势,学生们乐于向我们寻求帮助,当然我也很乐意帮助他们,从这来说,我们对学生的了解会更细致入微。 三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到实习学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好呢,可是有时候不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是实习老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己半年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的。 岁月无痕,但我知道自己到现在为止,三个月的时光不会是没有痕迹的。因为它真实的在我生命中,成为了我的记忆。三个月是自己人生的一段历程,无论这中间,我有过这样的情绪,我都想认真的把自己的感受写下。

2020银行员工工作心得体会800字

  我们在自己的岗位上,长时间的工作之后,一定要学会总结自己的工作,有一定的心得体会,下面是由我为大家整理的“2020银行员工工作心得体会800字”,仅供参考,欢迎大家阅读。   2020银行员工工作心得体会800字(一)   20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了xx支行。时光飞逝,来xx支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。   在xx支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示xxxx系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。   在xx员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示xx银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到xx银行员工的真诚,感受到在xx银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。   参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。   青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!   今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,xx银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创xxxx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。   2020银行员工工作心得体会800字(二)   卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作--xx银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在xx行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx行人的真诚,感受到在xx行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。   参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。   实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。   青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,农行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,中国xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。   2020银行员工工作心得体会800字(三)   满怀着对未来工作的期待,我非常荣幸的成为了中国xx银行xx中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围,中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式,紧密充实的课程内容令我收益匪浅。   首先,我收获了业务知识。本次培训人事处对课程内容做了细致的安排,由xx中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生,金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解,对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识,通过对比自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础   其次,我收获了精神食粮。为了这次培训,xx中支的各位领导无不做了精心的准备,课堂上的每一个知识点,每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的精神,他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身,却能通过自身不断的学习和思考,积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。   最后,我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程,增进每一个新行员的沟通交流,昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点,互相讨论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,共同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性,失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮助我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们只有注重团队精   神互相配合才能更快更好的取得成功。   培训的时间是短暂的,对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中,我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:   不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性,他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说逆水行舟,不进则退,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,学习的精神不能丢。   态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。做事不贪大、做人不计小,用好的态度对待工作,能让自己终身受益。   勇于承担责任。俗话说把责任推给别人等于把机会推给别人。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。   培训是一个新的开始,未来的工作我们要面对更多的考验和困难,让我们解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。   2020银行员工工作心得体会800字(四)   由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在xx银行的生活。   实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。   纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。   原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。   以一个下午的时间学习了xx银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。   表格的填写方面,由于xx银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如xx银行,xx银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在xx银行存取在xx银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。   网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。   此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理钱生钱业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了申购与认购的区别等等涉及各方面的知识。   在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在x月x日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。   总之,在xx银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。   2020银行员工工作心得体会800字(五)   转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。   一、珍惜   态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。   二、进步   通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,u0368u05aa客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。   三、成长   逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有   效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。   20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:   1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。   2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

2022银行工作心得体会感悟简短

  在银行工作,需要面对各种各样的顾客,需要有良好的工作心态。工作了些许时间,对自己工作方面有什么感悟吗?下面是由我为大家整理的“2022银行工作心得体会感悟简短”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。   2022银行工作心得体会感悟简短(一)   参加总行的综合柜员学习培训,让我切身感受到了作为一名基层支行的综合柜员,应当提高对自身各方面的要求。在此,感谢总行的精心安排和授课教师精彩的授课,让我的合规认识、理论基础等方面都有了明显的提升。下面是我的几点心得与体会:    一、做一名合规运营的践行者   全面的范文写作网站一直以来,合规运营都是银行业稳健运行的内在要求,是每一名员工必须履行的职责要求,同时也是保障金融消费者财产安全权、知情权等八项权利的最基本要求,是否严格执行合规操作将影响全行能否持续健康运营。可能平常看似微小的违规操作,实则可能为我们带来沉重的教训和代价。规章制度不能只简单的挂在嘴边,不能因为有些客户是熟人就放松了警惕,只有加强自身业务知识的学习,提升合规操作意识,做到警钟长鸣,才能真正有效地提升我们的服务质量。    二、做一名优质文明的服务者   银行作为金融服务行业,服务水平的高低成为吸引客户的重要因素。在这种市场竞争环境之下,省联社提出的“建设有温度的xx银行”已经成为我们的共识,是我们农商行为客户提供优质文明服务的核心竞争力。我们要时刻站在客户的角度,了解客户真实需求,解决客户实际问题,为客户提供便捷、温馨的优质服务,不要为图方便而草草向客户解释,让客户觉得是敷衍了事而寒了客户的心。    三、做一名xx金融的先行者   xx金融是xx银行持续发展的必由之路,作为基层网点更要推进金融普惠的发展,提高金融服务的覆盖率和客户的满意度,增强广大人民群众对金融服务的获得感,为广大城乡客户提供更加开放、便捷、温馨的银行服务。入职以来,支行行长与会计等一行人不畏酷暑,带头进村入户、上门走访、登记客户信息,为广大农户普及金融基础知识,做精做细“支农支小”业务,增强广大农户的获得感。    四、做一名勤学善思的好学者   “学而不思则罔,思而不学则殆”。对于此次学习培训的知识,我们应当要学以致用,把学到的知识运用到实际工作中去,范文大全做一名工作认真细致、服务热情有礼、态度谦虚谨慎、业务精炼娴熟的安乡农商银行人。   2022银行工作心得体会感悟简短(二)   2022年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下:    一、重视业务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度   在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故,并控制在万分之x以内。    二、加强自身管理,做好安全防范工作   全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。    三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先   在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并,在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。    四、加强服务品质,提升服务理念   今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了xx学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。    五、弥补不足,再创佳绩   回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。   以上是我2022年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。   2022银行工作心得体会感悟简短(三)   卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作——xx银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx银行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在xx银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx银行人的真诚,感受到在xx银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。   参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。   实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。   青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,农行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。xx有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的`事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。   2022银行工作心得体会感悟简短(四)   这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入x行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是x行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。   第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。同志们,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,x行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。   第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。   第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,适应你不能改变的。   第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。   三位副行长也从不同角度让我们对x行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解,对xx行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。   x行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入xx行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。   我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。   2022银行工作心得体会感悟简短(五)   随着时代的发展,环境的变化,银行业逐渐从金融行业走向服务行业,作为一名临柜工作人员,更应该清醒地认识到服务的重要性。在当今这个高速发展充满了同业竞争的时代,服务质量是银行竞争力和软实力的重要体现。   我是一名刚加入银行业的临柜人员,经过x个月的实习,我不仅认识到专业技能的必要性,更是明白了服务的重要性。近期,由于“财政xx一卡通”集中的的“换折配卡”工作,银行大厅里办理业务的客户总是满满当当。客户的到来让大厅里多了几分欢笑、多了几分“烟火气息”,作为柜员的我既欣慰又倍感压力。欣慰是我看到xx银行作为地方金融企业,受到广大客户的认可和支持,满满的厅堂,就是满满的信任;压力是因为换折配卡及关联业务办理的时间较普通存取款业务办理的时间要长,导致客户的平均等待时间增加,客户难免会在等待中产生焦虑情绪。每每抬头看到等候区的客户直勾勾看着我的时候,我都巴不得自己能有三头六臂,以光速办理业务,让客户少一分等待,多一分愉悦。既然没有三头六臂,也没有光的速度,就需要柜员和大堂经理做好客户分流和情绪安抚,这时候良好的服务和有效的沟通就显得尤为重要。   在与客户沟通时要以诚为先,用心与客户沟通就是站在客户的角度想问题。除了灿烂的微笑、礼貌的问候,更重要的是急客户之所急,解客户之所难。大堂经理主动上前询问客户所需办理业务的种类,指导取号、填单等业务流程,及时进行客户分流,缩短客户等候时间;帮助客户照料安抚小孩、在冬日里递上一杯热饮、搀扶年迈的老人,帮他们系上脱落的鞋带等,这些看似微不足道的动作,都是用心服务、用诚服务的点滴。作为一名柜员,在为客户办理业务的过程中则要以客户为中心,以良好的服务态度以及专业的技能水准来为客户办理业务。服务要注意细节,在为客户办理业务时要善于观察客户,理解客户,只有付出用心的服务,才能赢得客户的尊重与理解。现在提倡的微笑服务,不只是一个表情,其实微笑就是一种情绪的流露,假如在客户抱怨时我们仍然能耐心热心的为他们办理业务同时也做好解释工作,以心暖心,我想客户也能理解我们的。   优质的服务并不是卑躬屈膝,更不是简单地遵规章、走流程,而是以客户为中心,设身处地的为客户着想,及时了解客户的需求并且让这些需求得到及时有效解决,让客户感受到被重视被尊重。当客户办完业务离开之时,说一声谢谢,或面露满意的微笑,这就是对我们的服务工作的激励和肯定。对于银行业而言,客户的需求就是市场,让客户做银行产品和服务的主人,让客户选择、让客户满意,就是银行创新产品和服务的出发点。   以诚服务客户,用心服务客户,不断提升我行软实力和竞争力,并以此获得客户的认可和依赖,这是优质服务的目标、是企业发展的目标,更是应该是每一个银行人坚守岗位职责,实现个人价值,以行动来践行的追求。   2022银行工作心得体会感悟简短(六)   未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体会:   此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。   实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:   1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;   2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;   3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;   4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;   5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接-班手续,凭证等会计资料交综合柜员。   这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。   教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制,开户时,储户要持本人(学生)户口簿或身份证,到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时,储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时,客户能提供“证明“的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明“的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取:教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分),按支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

银行人员工作心得精选

银行统计是银行统计资料、银行统计工作的总称,它是金融统计的主要组成部分,是社会经济统计的重要内容。下面我给大家带来银行人员 工作心得 精选,希望能帮助到大家! 银行人员工作心得精选1 在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的 总结 ,让自己在工作上可以有更多的感悟。 一、端正思想,认真工作 在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。 二、多加学习,提升能力 工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去 反思 自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。 三、个人的不足 当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。 面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。 银行人员工作心得精选2 转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的 教育 帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获如下: 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作: 1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20___年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。在思想上,20___年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20___年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作 经验 ,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。 银行人员工作心得精选3 转眼间,20__年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到支行个月了。这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到很多。温故而知新,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能等,现将工作情况总结: 一、工作汇报 重头开始,说这个词的时候,相信连自己都不敢相信,虽然已经 入职 有几年的时间,也很多前辈眼里,甚至是得意门生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区,领导就教导我要多笑。我相信,这是我要持续学习的!也是领导给我的一份大大的见面礼。 机遇,在,有专门的管库员,虽然我是后备现金管库员。但对于我而言,现金大库对于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个机会让我学习,那么我就不应该放弃。只要不放弃就有成功的机会。从现金实物管库员到后来的管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的进步。而我也得到很好的实习机会——学习管理和营销的机会。 二、工作感想 非常感谢领导给在新的岗位上,给机会让我学习到很多,也得到很多。通过学习,让我对工作有更深一层的认识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践。也逐渐明白在很多突然情况下不可力敌,只可智取。新的工作岗位赋予我自由空间,而我也更应该把握好这种自由。 三、工作目标 踏入20__年之后,我将会一如既往继续努力工作之余,并且会不断提升速度以节省时间可以做的事。作风上,继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 银行人员工作心得精选4 一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。 我所在的岗位是的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项 规章制度 来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校, 文化 层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的 方法 ,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 银行人员工作心得精选5 今年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层领导的关心指导下,在网点全体同志的帮助下,我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的 工作总结 如下: 一、基本工作情况 学习方面,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。 作为一名普通的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。 此外,我抓住学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注重对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作经验。 工作方面,认真履行 岗位职责 ,踏踏实实的做好本职工作。 一是我在具体的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题,树立热忱服务的良好窗口形象。 二是存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。 三是积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。 四是勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。 生活方面,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。 安全经营方面,增强防范意识,熟练掌握、使用好各种防范器械。 经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。 二、工作中存在的问题和不足 有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面: 一是学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。 二是创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。 三是工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。 三、工作愿景 新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作: 一是继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。 二是不断提升自身综合技能,如专业技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。 三是充分理解客户的心态,进行换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 四是熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作技能、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,更好地迎接转型的要求。 我将努力克服自身的不足,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体伙伴们一起,团结一致,为我行经营效益的提高作出自己的努力。 银行人员工作心得精选相关 文章 : ★ 关于银行工作心得感想精选 ★ 银行员工工作心得体会范文5篇 ★ 银行职员工作心得体会范文五篇 ★ 最新关于银行工作心得感想精选 ★ 银行新员工工作感受精选例文五篇 ★ 银行工作心得体会6篇 ★ 银行工作精选心得体会 ★ 关于银行工作心得体会范本精选 ★ 银行工作心得及感悟范文(10篇) ★ 银行员工工作心得体会范文

银行工作心得体会800字

  下面是整理的两篇银行工作心得体会800字,欢迎阅读。    银行工作心得体会800字(一)   转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的2014年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。   一、珍惜   态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。   二、进步   通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。   三、成长   逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有   效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。   20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:   1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。   2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。 今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。    银行工作心得体会800字(二)   由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。   实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。   纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。   客服经理工作   原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。   以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。   表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。   网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。   此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。   在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。   总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。    我精心推荐

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关于银行工作心得文章精选

  工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分合适的工作对每个人都很重要,下面是我为大家整合的几篇关于银行 工作心得 范文 !   关于银行工作心得 文章 精选篇一   时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。   看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己, 说说 想法。   银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。   其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。   这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。   作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了 反思 ,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。   不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。   还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。   我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。   关于银行工作心得文章精选篇二   金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,孕育着银行本身的 文化 和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢?笔者认为:银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务 措施 ,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,形成“大服务”的格局,才能提高优质文明服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的,是开展优质文明服务的动力   服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此,银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为员工的行为准则,严格执行。   服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括:员工要有 爱岗敬业 的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观,要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神,以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等,这种有行业特色的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分发挥这种服务文化的激励作用。   服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程,从领导到员工,从一线到二线,从经营业务到内部管理,从行里到行外,都要相互配合协调,使企业的经营目标转化为人的自觉行动。   服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的今天,一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率,因此,提高银行的服务水平,关系到银行经营的规模质量和效率,关系到银行的竞争能力,决定了银行的经营效益和长远发展。   银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上,仅仅重视满足顾客的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心,以市场为导向,以高质量、多样化、特色服务,满足顾客多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“顾客”概念是一个“大顾客”概念,不仅银行直接服务的对象是顾客,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应视同为顾客。银行在处理与顾客的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银企关系,对制约与顾客关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉。优质服务就是信誉。   二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提   要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象,因此,要必须做到全面发动,全员参与。对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式,督促员工熟练掌握优质服务的内容;对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传,扩大社会影响。   明确目标,制定计划,分步实施,责任到人。对文明服务工作进行总体规划,制订阶段性目标,联系自身实际,进行细化和充实。对目标进行层层分解,责任到人,做到人员定岗,用具定位,操作定型,服务定时,努力实现井然有序的工作秩序。   完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善 规章制度 ,使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际,建立严格的奖励和惩罚制度,制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度,按专业分工进行系统完善、整理和汇编,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。   实施“一把手”工程,搞好优质文明服务。优质文明服务不只是个单纯的服务问题,商业银行在市场竞争中靠的是以优取胜。优质服务是立行兴业增效之本,因此必须摆在重要位置,纳入工作决策的总体思路,全面实   施“一把手”工程。要成立以行长为组长的优质文明服务工作领导小组,各基层支行、营业部也要层层签订优质服务 责任书 ,将各项指标量化、细化,责任分解到人,并纳入行长目标管理体系考核。在每年年初的工作安排中,都把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线,常抓不懈。   搞好服务是事关银行社会形象,影响银行各项经营活动的综合性工作,因此银行每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、配合,增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。建立“一个中心、四个层次”的服务大格局,即以为客户服务为中心,一线为客户服务,在各服务窗口、部门为客户提供品种多、效率高、质量好的金融服务;二线为一线服务,各管理、科技和后勤部门要根据一线的需要,想方设法搞好服务,提供保障;领导为群众服务,领导干部要体察民情,关心员工的工作和生活,调动员工的工作积极性和创造性;上级为下级服务,上级行要统筹规划和指导基层行的优质文明服务活动,做到有计划、有方案、有检查、有奖励,不断改进工作作风,提高办事效率,对下级的工作积极给予支持和协调。   关于银行工作心得文章精选篇三   20XX年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。   现将工作情况 总结 如下:   首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。   其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。   对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。   第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。   第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。   每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。   做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。   “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。   在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。   最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。   20XX年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:   一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。   比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!   二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。   身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。   “没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作 经验 教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。   三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。   规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务 操作系统 安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。   我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!   关于银行工作心得文章精选篇四   时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。   一、勤学苦练,爱岗敬业。   进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。   刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。   俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对 其它 技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。   离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。   我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。   在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。   我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。   二、团结协作,共同进步。   银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作 学习经验 毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。   新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。   三、业务全面进取向上。   在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。   进入xx五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。   

银行实践心得体会【三篇】

  【一】   时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,应对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自我不觉的有一丝紧张,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。在实习这段期间,在自我努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自我的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到此刻能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调潜力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。   一。爱岗敬业,刻苦学习   在我第一天进入工作岗位,应对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“此刻感觉很新鲜,等时光长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实此刻的我也能感觉出来,每一天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时光。在去年底收款结息的那段时光,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的职责。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自我的岗位,每一天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。   对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不就应以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有职责心,也具有较强的自学潜力。我们就应把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题就应即时的向有经验的老员工请教,在业余时光也就应多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自我的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自我的写作水平,又能提升自我对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控潜力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自我当成是一名新报道的学生一样,在那里去用我们的努力完成我们的“学业”。   二细致工作,微笑服务   柜员窗口有必须的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自我的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自我。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自我负责。   我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们应对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户带给质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信的名片。   三。以案例为鉴懂得珍惜   前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自我的一百元钱那是自我用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。   对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜此刻所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自我的一时去阴埋。   四。建立企业文化发扬农信品牌   一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这用心的作用。   在我工作这段时光,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改善提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的用心性,适当的文化活动能够促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的职责。   在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并理解了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能构成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。   一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,构成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。   三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部务必在未来发展中务必解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们能够看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨日看了玉树地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能十分有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。   五。加强员工主观学习潜力   在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时光,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也就应列入员工考核的项目。在群众中能构成良好的学习氛围。而不是把时光浪费在一些没有好处上的事情中去。   六。加强对新员工的实习与培训   5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同资料,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更期望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自我的力量。   结语   每一个人走向工作岗位实习是务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自我胜任自我的工作,在大浪淘沙中能够找到自我屹立之地,让自我的所学为企业发展做出自我应有的贡献。   【二】   转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是此刻建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每一天准时上下班,上学时候的散漫、简单的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不明白究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个***而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。   因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎留意。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。   一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和潜力的进步不仅仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的这天,除了要加强自我的理论素质和专业水平外,更就应加强自我的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所期望的状态,首先你务必付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自我的理财潜力。"在大学里学的不仅仅是知识,更是一种叫做自学的潜力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学潜力的人   迟早要被社会所淘汰!   我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自我不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。   【三】   曾有人这样说,第一次进银行的内部,情绪是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。   想到自我将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自我边走边揣测认真工作的感觉,至少我此刻还能够自由的溜达。   在此刻近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。   也许我们会认为一个人偶尔没有原则,不明白深浅地对人开玩笑,模仿下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的潜力,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总修改在一个接有个的争求着意见,飘过我那里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有很多学生干部和老师合影,好象很激动的样貌,但是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他以前讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他明白老师就要离开了,立刻叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他之后老师的手,很真诚的样貌   ,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有水平的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。   也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培养。

银行实习心得体会2000字范文

银行实习心得体会2000字范文一   由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。   实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。   纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。   客服经理工作   原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。   以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。   表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。   网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。   此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。   在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。   对公业务的学习   柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。   由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。   在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。   当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。   出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。   总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。   ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字,感觉写的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告,今年杂要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...   不过说实话,原先是出于想让自己想清楚地目的,可是,我依旧没想清楚,而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊。   银行实习心得体会2000字范文二   时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。   一、爱岗敬业,刻苦学习   在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。   对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。   二、细致工作,微笑服务   柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。   我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信的名片。   三、以案例为鉴懂得珍惜   前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。   对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。   四、建立企业文化发扬农信品牌   一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。   在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。   在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。   一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。   三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。   五、加强员工主观学习能力   在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。   六、加强对新员工的实习与培训   5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自己的力量。   结语   每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。   银行实习心得体会2000字范文三   这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了一定了解,并且能进行基本操纵外,还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。   首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,假如不小心出现了错误,也必须负责纠正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往同情你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。   其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。   此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。   在我们平时的生活中,倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取XX万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。   我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数情况是真的没有卡了,但这种情况实在比较罕见,大多只是敷衍。   最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。   三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的情况下,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

银行实习一周心得体会1000字2022

  相信你工作这么久了,一定收获了不少,心中有一定的体会了吧,不妨把它写下来吧。下面是由我为大家整理的“银行实习一周心得体会1000字2022”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。   银行实习一周心得体会1000字2022(一)   因为学校安排,我有幸被分配到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了很多书本上所没有的知识,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅。   实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热情的接待了我们,并给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热情,还对我们微笑,让我一点都不紧张了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作经验丰富,做事情有条不紊,工作态度端正,服务态度也特别的好,所以能跟着她学习,让我很高兴,也暗下决心要跟着指导老师好好学习。   在刚开始在银行实习的时候,我就跟着指导老师,仔细观察她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取经验,期间,指导老师还会特别说出每次要注意的地方,我都会认真的听着,慢慢的,已经对银行大部分业务有了一定的了解和认识。在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了一定的了解,我有时候还会去主动帮忙,但是由于自己的实践动手能力不够,往往帮不上什么忙,所以我就更努力的学习了,更加的勤奋学习。   在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都掌握了,经理就安排我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作经验毫无保留的传授给我,让我学习的更快更专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来,我已经能够很熟练的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一致认可,让我很开心,心想我的付出终于得到回报了。   我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了,学会了很多为人处事的道理,也更加明确了自己以后的奋斗目标,丰富了我的社会阅历,还开拓了我的视野,让我对银行的业务有了具体的了解,总而言之是一次很有意义的实习。   银行实习一周心得体会1000字2022(二)   我对生活的理解挺简单:人活着没有受不了的罪没有享不了的福。生活就是一种感觉,只要觉得心里舒服就是一种追求。我相信那份帖子大家或多或少的看过听过,一天内两千多次的点击率足以说明诸位仁人对我们是很在心的,在此我向关心我们生活的行领导和同事表示深深的谢意。   其实我们只要能重温学生时代的住宿就够了,当晚行领导就在会上作了自我批评,我们感受领导谦虚的风度的同时也领略他们办事效率的神速,一周过去了,行里给我们分了宿舍,安了淋浴,电视热水,电扇桌椅差不多已经到位,食堂也在进行时,暖气、有线电视、活动室已不再是一个远景计划,所有一切已经让我们感到了温馨。   支行领导同事对我生活的关心感觉总是最亲切的,每天听到最多是“晚上蚊子多么”“洗手间修了么”“衣服定做了么”等关切的话语,每次发福利总会有人提醒,一次因为下雨行里是开车送我回宿舍的,在此我向关心我们生活的支行领导同事表示最诚挚的谢意!一句话、一声情虽是一言半语,让人感受到的是一种力量,一个团队的精神。   我相信诸位前辈在创业的时候过的是挺辛酸的生活,每当同事们说,你们真幸福,我由衷的感到一种优越感,也许是我们只知道横向比较错过了纵向分析,呵!年轻人的过激让你们见笑了!   银行实习一周心得体会1000字2022(三)   很荣幸能有机会到xx银行进行实习,我很珍惜这个机会,感谢xx给我提供的这个机会!   在整个实习期间,尽管我是作为一名实习生,但我是以xx对正式员工的要求标准来严格要求自己的,我对工作充满热情,服从上级的指示和命令,工作尽职尽责,严格遵守银行的各种规章制度。   作为一名大堂经理,在工作中我努力履行大堂经理的如下职责:主动迎接客户,热情、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询,根据客户需求,主动客观地向客户推介,营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉;保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全等等。   实习期间,我收获甚多。实习初期,由于对业务的不够熟悉或是经验上的不足,我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题,面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题,我没有退缩,也没有自作主张,而是马上及时虚心的向上级请教和请示,以寻求帮助和解决,使自己更好更快的熟悉和掌握各种业务,同时增加自己的工作经验,从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习锻炼后,我在各方面有了很大的进步,例如:指导客户办理业务越来越熟悉;工作经验也慢慢的增加了;而且在工作中遇到问题我学会了应该如何的解决,学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时,在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事,增强了自己与他人共事的能力和团队合作的精神;也学会了如何处理比较复杂的人际关系等等,这一切,使工作更加的轻松和愉快!   在工作中,我也深刻的体会到:银行业作为服务业,银行的服务之道也是银行的生存和发展之道,在银行发展的进程中,银行对于服务的追求从来没有像今天这样强烈,银行间的竞争也从未像今天这样这样激烈,良好的服务水平就是优秀的竞争力,所以银行一定要“以客户为中心”,不断的提高自身服务水平,不断的提高竞争力!提高服务水平,没有最好,只有更好!在实习的过程中,我还体会到,一名员工一定要有荣辱感,那会鞭策你更好的更认真的投入工作,使你的工作充满激情和动力。尽管我只是一名xx的实习生,但是在实习的过程中,我也像xx人一样,有着xx人的荣辱感!   总的来说,我对这次实习自己的表现还是满意的,但是也知道自己仍然存在着一些不足,例如在工作的过程中,有一些问题自己处理得还是不够细致;由于实习时间比较短,自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足,今后我在学习和工作中一定会努力的改正,以更好的完善自己。   银行实习一周心得体会1000字2022(四)   (一)实习前阶段的情况。   实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉xx储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。   1、了解熟悉xx储蓄系统。   在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个xx储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码等。   2、营业窗口的实际操作。   在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。   3、点、捆钞技能的锻炼。   点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。   4、中间业务。   在营业实习期间,我还涉猎到了xx储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午xx左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。   (二)实习后阶段的情况。   实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。   银行实习一周心得体会1000字2022(五)   今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到xx参加面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践   xx实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。   虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到xx实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡知识的时候,我基本上是像一个傻瓜一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IoP、Atm、PcD等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪!但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”   银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。这次在xx亲身经历的几件事让我对   这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。这件事让我深刻的理解并记住了“知之为知之,不知为不知”的这句话。其次是,时刻谨记自己的职责本分,保证把自己的工作做好,不拖别人的后腿。   记得我刚到网点的第二天,就直接被指派和我们的个人客户经理一起到化工厂去发公积金卡,我是负责网银激活这部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都没准备,就个人跟着过去了,连笔和银行卡都没带,结果在那边激活的时候,因为没有原始的十块钱入账,没有办法进行转账,也就没有办法进行激活,以至于整个发卡的工作都由于我的缘故而受到严重影响,虽然大家都没有说我什么,但那天其实我心里是很不好受的,说自己搞不清楚状况,说自己还是新手,是菜鸟,所以做错也是情有可原的其实这都是借口,错了就是错了,年轻并不是我们犯错的资本,只要认清自己的本分工作,时时刻刻记住自己的职责,就能保证自己在任何情况下都能够很好的完成自己的工作,不会影响整个团队的工作进度。   最后就是,“失之东隅,收之桑榆”。   很多时候在有些事情上总觉得自己是吃亏了,可是其实自己收获的远比自己想象的还要多,只是自己尚未意识到而已。就比如说我刚到实习网点的第二天就跟随我们网点的个人客户经理化工厂发卡,那里的激活条件比网点的差很多,我本来激活操作就不熟练,现在主客观条件都不具备了,激活的业绩也不算我的,那一天我真的很沮丧。但是发完卡回到网点之后,我在激活网银的时候惊奇的发现我激活网银的成功率居然达到了百分之九十以上,而且通过扫楼活动,我激活天翼、电信等之前让我头疼的手机银行的成功率也大大增加,果然是“失之东隅,收之桑榆”,看来“把吃苦当作是进补”还是有点道理的。   我觉得我这次收获最大的是在人际交往方面,我不仅认识了许多新朋友,而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收获,同时对自己也有了全新的认识。   在培训的时候,我结识了许多新的同学,他们之中有许多是我以前没有接触过的类型,在她们身上我学到了很多,也增长了许多的见识和阅历。我非常强烈的感觉到他们身上的竞争性和上进心,这对我在中文系长久以来形成的安与落后的心态形成了一次强悍的冲击,和他们在一起培训给我最大的感觉就是,古老落后的乡村和快节奏的现代化都市接上轨了,碰撞是必然的,痛苦也是有的,但是进步是一定的,收获是很多的   我的二十岁生日,也是我去xx营业部网点实习的第一天,真的是我人生中最特殊的一个生日了,也是我第一次没有在家里过生日。我不知道去xx的实习,算不算是一份我自己选择的人生二十岁的礼物,但是这绝对是一份特别的会让我自己铭记一辈子的经历,从家人和学校的象牙塔里走出来,第一次真正的接触正规的职场,在没有任何人保护的情况下去面对这个社会,在银行里面对各式各样的客户,由于自己对业务一窍不通,从早到晚一直犯错,面对客户犀利的指责时才发现,自己以为的成熟冷静根本就是不堪一击的,当一个人和你没有任何利害关系的时候,他面对你的态度才是最真实的,对你的欣赏是最真诚的,对你的批评也是最真实最中肯的,同时也是最不留情的。而和上级、同事的相处之道根本就不是学校能学得到的,也不是我们自己想象的那样,无所谓公平与不公平,而在于你有心或无心。我从刚开始到营业部的时候由于大家都不熟,总觉得营业部很冷,没有人情味,每天上班都觉得很难受很无聊,大概过了三天左右实在是受不了了,既然环境适应不了我,那就只能我来改变自己去适应环境,于是我决定做一些事情来改变这个现状——每天早上都提早二十分钟来上班,利用这二十分钟做好三件事:帮所有的人泡好茶水,把垃圾篓里的垃圾倒掉,把柜台的表单准备好。就因为这几件小事,让我和大家的距离大大的拉近了,现在我和大家相处的非常融洽,让我觉得自己其实也是受人肯定的,内心是很有成就感的。现在想到自己的实习即将结束,就觉得对营业部的那些很照顾我的姐姐们很不舍   总之,这个暑假的xx实习是我人生中一笔丰厚的财富,它对我以后的人生将会产生巨大的影响,我很感谢xx为我提供这次机会,xx银行,xx我的未来人生!   银行实习一周心得体会1000字2022(六)   到xx银行实习,这是我之前一直没有想到过的事情,银行多重要呢,让我一个未经人事的学生去工作实习,我真不敢想,不过我却做到了,我在银行两个月的实习工作也结束了,银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月,我很享受学习的过程。   根据学校毕业实习要求,本人于20xx年3月底到5月底期间在中国xx银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结,证明《银行实习证明》。    一、实习单位简介   中国xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国xx银行xx县支行城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济xx中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。    二、实习过程   此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:   (一)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。   (二)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。   (三)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。   (四)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。    三、实习内容   在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。   银行实习一周心得体会1000字2022(七)   这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必须的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自我的差距。   “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供给一次良好的契机。   首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。   再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培养钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自我的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐心谨慎地对待每一笔业务。   认识到这些,我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。   俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经历,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会,感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。   银行实习一周心得体会1000字2022(八)   20xx年,在市分行办公室的领导及业务指导下,xx支行档案工作取得了一定成绩:档案整理较为规范,档案建立较为科学,档案分类管理较严格,档案利用效果较好。    一、档案工作基本情况   几年前,xx支行档案工作在市分行及地方档案馆的指导下,经过全体办公室人员的努力,实现档案达标管理,进入省二级档案行列。近年来,由于精简机构,压缩人员,目前我行只配有兼职档案人员,由办公室秘书兼任。在市分行档案部门和地方档案专业人员的业务指导下,我行兼职档案员学会了档案的建立、整理、分档、保管等具体业务操作工作,克服了人手少的困难,管理类档案整理归档等情况清晰完整。我行档案归档情况管理类档案xx卷,业务类档案中会计档案xx册,法人客户档案xx笔,住房信贷类档案xx户。我行信贷类档案已于20xx年末移交市分行信贷管理中心集中管理。   二、档案业务管理情况   我行档案实行分类分部门管理,办公室负责管理类档案的归档整理和归档工作,信贷类档案按照上级行要求单独设置档案室,仍隶属支行档案部门管理,会计类档案由会计部门整理后交办公室档案员存档保管。我行实行档案查阅、借阅登记制度,确保档案资料完整保存。   三、档案利用情况   20xx年我行查阅档案共计80余次,其中使用最多的属管理类档案(50多次),通过充分利用资料信息,在业务宣传,成果展览、金融志的编篡等方面,起到了不可替代的作用,作出了磨灭的贡献。又如,在春节前夕,市文化局组织全市省级文明单位开展创建成果图片展览活动(我行是金融系统唯一的参加单位)。我行办公室在查阅大量资料的基础上与支行其他部门合作,将近5年来的存贷款增长幅、人员素质结构等以柱状图、扇形图表示,通过彩色喷绘成图片展示出来,效果非常醒目,在广大市民中产生了较强烈的反响。   四、存在的问题及建议   一是硬件设施不完备。现有的档案柜已装满,需购置新的储柜,档案柜陈旧老化,不合规范管理的要求。建议:重新购置一整套新设备,以适应需要。   二是电子化程度低,基本是人工管理。建议:为适应发展的需要,实行电子化管理,配备电脑,对档案实行电子化管理,促进档案管理工作上新台阶。

银行员柜员工个人工作心得

  员工服务素质作为公司的第一形象,一定要做到极致。所以银行柜员的工作形象门面,同样要做好服务。以下是由我为大家整理的“银行员柜员工个人工作心得”,仅供参考,欢迎大家阅读。   银行员柜员工个人工作心得(一)   回想起我刚来到xx银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况。   我具体的工作是柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。   既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,XX的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。   我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。   工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。   银行员柜员工个人工作心得(二)   时光飞逝,一转眼我已经进入xx银行的队伍工作有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的xx员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。    一、爱岗敬业,刻苦学习   在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。   对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入xx的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。    二、细致工作,微笑服务   柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。   我们是xx银行队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这xx队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为xx最好的名片。    三、以案例为鉴懂得珍惜   前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在xx培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。   对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。xx的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。    四、建立企业文化发扬银行品牌   一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。   在我工作这段时间,不能说我没感觉出xx所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。    五、加强员工主观学习能力   在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。   银行员柜员工个人工作心得(三)   非常荣幸我能够进入xx银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习自我评价如下:   刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。   针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。   通过实习的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!   银行员柜员工个人工作心得(四)   随着生活节奏的不断加快,银行带给着日益多元化的服务,以解决人们生活中许多琐碎的问题,人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员,他们的一举一动代表着该行业的职业规范,会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?   首先,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所带给的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。一听到微笑这两个字,有人必须会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是最美的花朵,微笑是人间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你应对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。此刻许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,但是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也能够说是一种气质的流露,是微笑者用心的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。   其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要应对的“考官”,如果我们银行员工每一天上岗懒散,妆容马虎,甚至言辞冷淡,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?   再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。   什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。   “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。   既然选取了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,就应时刻警记尊重对方,思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你,我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时,不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞、兑换残钞等等,要有求必应,不可推辞。   柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大,工作中又不能出丝毫的差错,所以工作一天下来,人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时,更是感觉不被理解。很多时候,并不是柜员态度不够好,而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求,一些顾客对此十分的不理解,甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈,一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,也很容易被对方的情绪感染,这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来,要时刻微笑着为大家办理业务,但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉,因为要和钱打交道,似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以,当我们带着微笑为客户服务时,总会使人不由自主地心生好感。   有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,学会换位思考和感恩。   银行员柜员工个人工作心得(五)   我作为一线柜台的一名普通员工,要想赢得客户的好评和信赖,就必须在日常工作中做到以下方面:    一、严于律己,乐于奉献   作为一名柜员,在工作中始终要严格要求自己,做到口勤、脚勤、不怕苦、不怕累、不怕麻烦,力争为大家办好事、办实事,身为一线柜员,认真做好柜台业务,从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去,以优质的服务,面对广大客户。    二、牢记“一切为了客户,服务尽善尽美”的服务理念   客户资源对于任何一所银行的生存发展都有着十分重要意义,时刻将为客户做好优质服务作为自己的座右铭。要遵守劳动纪律,坚持准时上班,中间不跑班或时而钻空子请假二小时,上班迟到的不良现象,从而影响其中一个柜台的营业。在服务工作的细节上,客户前来办理业务,始终做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,把优质服务工作做到客户的心坎上。    三、树立终身学习的志向,认真学习业务知识   没有过硬的业务技能,就干不好本职工作,要加强学习,要及时学好联社每个时期下发的文件,内控制度业务指导,掌握微机操作,这不仅是为客户提供快、准确、周到服务的基本前提,同时也保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益    四、立足本职,争创一流业绩   存款是银行赖于生存和发展的基础,在一线柜台要积极做好信息采集工作,掌握日常资金流向的动态,及时对各种信息进行总结,要大力拓展中间业务,网上银行、电子银行、跨行汇款等各种代收代付的业务,要认真正确对待,确保万无一失,顺利进行。而这所有的一切都是建立在为客户提供规范优质的前提下的。   内强素质,外树形象,做好规范化的服务,是为了树立银行良好的社会形象,增强行业竞争力。作为农商行的一员,我尽自己最大的能力来提高业务和服务水平,严格执行各项规章制度,做好督促检查,为树立农商行良好社会形象做出自己应有的贡献。   柜台服务规范始终是柜员工作的操守也是客户的要求,只要树立良好的服务现象,才能赢得客户的好评。现在我们柜员都是在监控系统下操作每一笔业务,只要按规操作不出差错,牢固树立“安全就是效益”和“责任重如泰山”的意识,把案件防控当作第一要务和头等大事来抓,着力从思想上、制度上、监督上筑起案防的长效机制,确保农商行的安全和稳定,有力地推进各项业务快速、健康发展。

银行柜员入职心得体会

  作为银行的一名新员工,入职工作一段时间之后,有什么感受。下面是由我为大家整理的“银行柜员入职心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。   银行柜员入职心得体会(一)   告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了x行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为x行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。   一、扎实的产品知识   首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。   就例如我行自八月份起就一直大力宣传的xx信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的obu仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。    二、树立营销意识和协作精神   作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。   例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。   除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共成长。   三、积极的工作心态   一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。   所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就知道收费”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。   遭拒后,我并未放弃。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,终于,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的心情,踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销,营销快乐”的新体验,新收获。   四、注重营销技巧   我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。   所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及xx信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也可以多多营销电子银行,因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。   五、做好营销服务   在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自己的风险系数。   我相信营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。   银行柜员入职心得体会(二)   卓越始于平凡,完美源于认真。在xx行,我从事着一份最平凡的工作--xx银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。   柜台服务是展示xx系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。   参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。   有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。   实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。   青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,xx给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。   富兰克林有句名言:"推动你的事业,不要让你的事业来推动你"。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。   银行柜员入职心得体会(三)   时间过得飞快,成为xx银行的员工已经有近6个月了,这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的,每一天都因为充实而过得很快。这6个月里我学到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班时的那种紧张,激动,还有一点不知所措的心情来,现在的我多了一份从容,坚定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未来的路还有很远,我在这个大家庭还要度过很长的时间,也许,我将毕生致力于我行的发展。正因为如此,我愿意竭尽全力,真诚奉献。这就是xx带给我的自信和动力。   怀着美好的憧憬和从零开始的心态,走进了XXxx银行这个大家庭,这是一个充满着朝气,充满活力,蒸蒸日上,蓄势待发的大集体。为期一个月的岗前培训帮助我进一步了解了xx的文化内涵以及未来的发展方向,促进我尽快实现从学生到职场一员的角色转换,但同时也使我意识到了自己肩膀上的责任。回想走进xx的每一步,我都感慨万千。   作为一名应届大学毕业生,能够找到一个出色的企业来工作,是很多人的梦想。然而我很幸运的得到了这个机会。我也是一名年轻人,初出茅庐,锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望,又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。但是直觉告诉我,勇敢地走下去才是唯一的方法。   我总是需要在大量的实践中充实自己,发展自己,发挥自己的能力,这是一名年轻人应该有的激情和梦想。所以我带着这股冲劲儿,勇往直前,风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑,那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我,但我现在能做的就是积极调整心态,在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴,我相信,终有一日,将这点滴逐渐积累,定会汇聚成汪洋大海!   虽然我刚融入xx银行营业部这个大家庭也不过短短的6个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名xx银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!   在我们支行的每一位老师,都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实习期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能,为以后的业务熟练夯实基础。   在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,使他们感到我们服务的细心与真诚。   感谢帮助过我的老师和同事。入行时间虽然短暂,但是对我来说是人生重要的转折,使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与XX银行共同发展。XX银行是一轮冉冉升起的朝阳,它凝聚着能量,孕育着生机,充满着希望。相信在这个充满力量的团队中,我会更加茁壮的成长,我也相信我们这股新鲜的血液会为XX银行创造更大的财富,书写更加辉煌的未来!   银行柜员入职心得体会(四)   时光飞逝,从踏入xx支行到现在已将近一个月了,当初的喜悦感和新鲜感已经完全被工作的疲惫所冲散----原来在银行工作真的很累。在这个与大学生活节奏完全不一样的环境里,我还没有完全适应过来。我想,这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。   我单独上柜已经有一段时间了,让我体会到,作为一线员工,必须时刻注重细节,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。在操作的过程中,面对大量的操作代码以及系统指令,我的操作还是略显生疏,对客户提出的要求,还不能做灵活快捷的处理,思路还不够清晰,回去以后还是应该多思考,从根本上理解每笔业务的缘由。银行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,而柜台是面对客户的主要窗口,那就应该以良好的精神面貌面对客户。在经过了支行优质服务动员大会后,我还是能够按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流,同时,我也能够感受到客户对我优质服务的回馈,形成一个良性互动过程。   我十分感谢领导和同事对我无微不至的关怀和耐心的帮助,一句关怀的话语,一个甜美的微笑,都给我莫大的鼓励和感动。从点钞到给自助柜员机加钞,从坐在师傅后面学到自己上柜,从不熟悉业务到记清操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次操作失误,都会给你们带来很多的麻烦,是你们给了我机会和信心,在此真诚的说一声:“谢谢”!   我为自己制定了新的目标和计划,首先是要认真做事,用心做人,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践工作中完善提高自己。然后就是加强理论学习,加强业务知识学习,向身边的同事学习,逐步加强学习能力和业务能力。最后是要提高自身的文化修养,努力使自己成为一名优秀的员工,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。我期待着和大家一起迎接学校九月开学高峰期的挑战。   银行柜员入职心得体会(五)   在xx银行xx支行工作快半年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。   在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。   在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在xx行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。   在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。于是在紧张工作之余,我还积极努力的学习,取得了《银行业从业人员资格个考》、《反洗钱资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。   态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

银行心得体会

2021银行心得体会(精选6篇)   当我们经过反思,有了新的启发时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结出具体的经验和想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是我整理的2021银行心得体会(精选6篇),希望能够帮助到大家。   银行心得体会1   上午,由于各支行业务繁忙,实习生分配问题暂时搁浅。午时2点半,经分行人力资源部冻总的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一齐培训的小田,很荣幸地分配到润华支行,并由支行综合业务部的裴教师带往支行。   来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李明旭教师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并理解前来润华检查工作的王坤教师的询问。   安排妥善之后,我由周教师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在那里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向那里的会计主管吕红霞教师咨询了我行的机构设置等人员配置情景,并向左手点钞飞快的韩雪教师学习了点钞的基本动作和技巧要点。   晚饭时光,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神——和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功,做好xx人。   能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将构成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出的热情,做出的努力,对今后的工作我信心十足。   银行心得体会2   周末,午时三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3。5%—12%,往上收益还不封顶。时光为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,可是无法保证9个月不支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。   原先我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数字,经过今日的营销,我发现那里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在必须数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,难题自然会迎刃而解。   银行心得体会3   今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。   午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影,更是xx服务天天提高的一个真实写照。   今日感受:xx员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!   银行心得体会4   今日是周一,全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销,今日的业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的"客户,我们的一线柜员根本就没有时光吃饭。大家都忙碌着,努力的提高业务操作速度,为外面的客户节省的宝贵的时光。   上周我就是在现金区实习,按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习,可是应对着现金储蓄业务量持续放大,我也不好意思也不可能换到一个相比更简便的地方,虽然每一天应对的都是同样的现金业务,可我的每一天都会有新的感受。比如点钞技能,每一天只要一停下来的时候,我都会拿起一把点钞券,近似疯狂的练习着。此刻在现金区几位热心教师的帮忙下,我已经能够熟练准确的点钞。27秒的速度也出现过,但基本速度坚持在33秒,点钞这一关应当不是什么问题了。   既然来到xx就要应对工作的压力,挑战自我。服务别人,就是在提高自我。年轻人吃苦是一种锻炼,更是一种成长方式,应对问题勇往直前,困难会越来越少,越是惧怕困难,遇到的困难也会越来越多。   银行心得体会5   经过层层筛选,我加入了中国建设银行,我很荣幸能够成为这个大家庭的一员。在为期6天的新员工岗前培训以及与省分行的领导见面交流会中,建设银行的领导们带领我们回顾了我行的发展历史,了解了我行的基本业务,认真学习了有关规章制度、相关政策和银行礼仪规范。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,八月十二号晚我作为新入舒城支行的员工与其他同事在支行领导们的主持下参加了一次重要会议。与会的各位领导均下达的重要精神,从更高的角度、更深的层次帮助我们年轻人更快更好地融入建行大家庭,帮助我们规划职业道路,指引我们前行! 现将自己的心得体会总结如下:    一、努力学习专业知识,深入研究建行产品。   学习是一辈子的事!张行长特别指出:“不管在哪个网点、哪个岗位,身为建行员工就应该深入研究、探讨建行新业务、新知识、新产品,用心学习,为营销建行产品铺开路。”我也认为建行员工应该对我行的产品、业务烂熟于心,并且我觉得建行的个人产品,本行员工应当尽量能够体验,最好能有体会心得,分析优缺点,方便与顾客交流和后台反馈。    二、努力做人、用心做事,小事着手、贵在坚持。   詹行长教导我们青年员工:“严格要求自己,做长远规划;要有团队意识,共同创造大团队;青年员工运用新思维,要敢于争锋,多用眼、勤用脑、多开口;无论是与同事还是与客户了解永远在于交流!”我觉得我们青年员工欠缺业务经验、办事欠火候,但我们可以多问、多看、多动手,做个热情的起跑者!    三、团结互助、创新思维,求同存异、发出不同的声音。   “三综合”的改造让我们全行员工都成为营销团队的一员,“市场盈”作为我行的拳头产品,需要我们共同努力让更多的客户群体加入,让客户得到更多的实惠,赢得更好的客户体验,作为营销团体的一份子我会尽我最大的努力推荐我行产品,无论扫街、柜面营销、休息日营销我都会去实践。   作为新员工我还在存在很多不足,我会用我的热情、努力加上同事们的帮助谅解、领导们的关心包容来实现自我价值的提升,用更好的业绩回报舒城支行!   银行心得体会6   早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。   随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。   今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,并且对公存款的利息低,存留时光稳定。像我们xx行,既然在分支规模上比可是四大银行,那我们就必须要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。

银行服务心得体会总结【四篇】

【 #心得体会# 导语】随着中国金融业全面开放、国内银行监管加强以及国内银行业市场化带来的挑战,中国银行业将面临一场没有硝烟的战争,中国商业银行“以客户为中心的业务创新”改革潮流已成定局。下面是由 考 网为大家整理的“银行服务心得体会总结【四篇】”,仅供参考,欢迎大家阅读。 1.银行服务心得体会总结   “服务”看似简单的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,在工作中,要做好服务并不是一件容易的事情。微笑的服务、热情的态度、专业的知识、高效的办事效率都只是服务的基础,要真正做到“以客户为中心”,还是贵在“深入人心”。   在“植根”行动推进会上,零售客户部确定为牵头部门。如何利用好网点多、分布广的优势,让服务“植根”于客户心中?如何通过“植根”行动全面搭建金融服务体系,满足辖内客户的“全产品”需求?如何履行好牵头部门职责,发挥好上级领导及基层全员之间的“桥梁”作用?......在“植根”初期,这些问题始终萦绕在我心头。通过植根行动,谈以下几方面感悟:   服务需要用心。用心的服务是想在前、做在前的。正确理解客户的需求,客户没想到的我们提前想到,客户想到的我们要提前做到,甄别客户的不同需求,以高品质、多样化、有针对性的特色服务,满足客户的多层次需求。   服务需要细心。细节决定成败,银行工作者的一言一行、一举一动都会被客户看在眼里,因此要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急,并且持之以恒地做好每个细节。不能总抱怨客户的态度不好,其实客户对我们的态度就是我们自身言行的一面镜子。   服务需要耐心。快节奏的生活让人们越来越不愿意等待,这个时候不仅需要我们提高自己的办公效率,而且考验着服务人员的耐心。对于客户的不满情绪,我们需要耐心安抚,快速转移客户的注意力,让客户体会到被重视的感觉;对于客户的多种要求,我们需要耐心满足,尤其是兑换零钱、打印流水这类琐碎而毫无利润的业务;对于客户的疑问,我们需要耐心讲解,手机银行的操作、扫码商户的微信认证、智能柜员机的使用,都需要我们用足够的耐心去引导客户。只有站在客户的角度,才能让服务真正走进客户的心里,最终才能赢得客户。 2.银行服务心得体会总结   随着时代的发展,环境的变化,银行业逐渐从金融行业走向服务行业,作为一名临柜工作人员,更应该清醒地认识到服务的重要性。在当今这个高速发展充满了同业竞争的时代,服务质量是银行竞争力和软实力的重要体现。   我是一名刚加入银行业的临柜人员,经过两个月的实习,我不仅认识到专业技能的必要性,更是明白了服务的重要性。近期,由于“财政惠农一卡通”集中的的“换折配卡”工作,银行大厅里办理业务的客户总是满满当当。客户的到来让大厅里多了几分欢笑、多了几分“烟火气息”,作为柜员的我既欣慰又倍感压力。欣慰是我看到福泉农商银行作为地方金融企业,受到广大客户的认可和支持,满满的厅堂,就是满满的信任;压力是因为换折配卡及关联业务办理的时间较普通存取款业务办理的时间要长,导致客户的平均等待时间增加,客户难免会在等待中产生焦虑情绪。每每抬头看到等候区的客户直勾勾看着我的时候,我都巴不得自己能有三头六臂,以光速办理业务,让客户少一分等待,多一分愉悦。既然没有三头六臂,也没有光的速度,就需要柜员和大堂经理做好客户分流和情绪安抚,这时候良好的服务和有效的沟通就显得尤为重要。   在与客户沟通时要以诚为先,用心与客户沟通就是站在客户的角度想问题。除了灿烂的微笑、礼貌的问候,更重要的是急客户之所急,解客户之所难。大堂经理主动上前询问客户所需办理业务的种类,指导取号、填单等业务流程,及时进行客户分流,缩短客户等候时间;帮助客户照料安抚小孩、在冬日里递上一杯热饮、搀扶年迈的老人,帮他们系上脱落的鞋带等,这些看似微不足道的动作,都是用心服务、用诚服务的点滴。作为一名柜员,在为客户办理业务的过程中则要以客户为中心,以良好的服务态度以及专业的技能水准来为客户办理业务。服务要注意细节,在为客户办理业务时要善于观察客户,理解客户,只有付出用心的服务,才能赢得客户的尊重与理解。现在提倡的微笑服务,不只是一个表情,其实微笑就是一种情绪的流露,假如在客户抱怨时我们仍然能耐心热心的为他们办理业务同时也做好解释工作,以心暖心,我想客户也能理解我们的。   优质的服务并不是卑躬屈膝,更不是简单地遵规章、走流程,而是以客户为中心,设身处地的为客户着想,及时了解客户的需求并且让这些需求得到及时有效解决,让客户感受到被重视被尊重。当客户办完业务离开之时,说一声谢谢,或面露满意的微笑,这就是对我们的服务工作的激励和肯定。对于银行业而言,客户的需求就是市场,让客户做银行产品和服务的主人,让客户选择、让客户满意,就是银行创新产品和服务的出发点。 3.银行服务心得体会总结   时代在改变,环境在改变,银行的工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,但无论怎么改变,服务永远都是银行的永恒话题。只有拥有高水平的服务,才能赢得客户,赢得市场。“服务”看似简单的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,在工作中,要做好服务并不是一件容易的事情。微笑的服务、热情的态度、专业的知识、高效的办事效率都只是服务的基础,要真正做到“以客户为中心”,银行服务贵在“深入人心”。   服务需要用心。用心的服务是想在前、做在前的。正确的理解客户的需求,客户没想到的我们提前想到,客户想到的我们要提前做到,鉴别不同客户的不同需求,以高品质、多样化、有针对性的特色的服务,满足客户的多层次需要。我所在的汉江支行距离夏家店市场只有几步之遥,周边有很多商户,每周我们都会准备不同面值的纸币和充足的硬币,以备客户的不时之需。就在这来往之间,赢来越来越多客户的信任,这也为我们的营销提供了更多的机会。   服务需要细心。细节决定成败,我们的一言一行、一举一动都会被客户看在眼里。我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急,并且持之以恒地做好每个细节。不能总抱怨客户的态度不好,其实客户对我们的态度就是我们自身言行的一面镜子。每一次热情的迎接,每一次礼貌的递送,每一次高效的办理,每一次真诚的相送,都能一点一点的让客户感受到我们的暖心服务。客户的每一声“谢谢”,都是对我们服务的真心回馈。   服务需要耐心。快节奏的生活让人们越来越不愿意等待,这个时候不仅需要我们提高自己的办事效率,而且考验着我们的耐心。对于客户的不满情绪,我们需要耐心安抚,快速转移客户的注意力,让客户体会到被重视的感觉;对于客户的多种要求,我们需要耐心满足,尤其是兑换零钱、打印流水这类琐碎而毫无利润的业务;对于客户的疑问,我们需要耐心讲解,手机银行的操作、扫码商户的微信认证、智能柜员机的使用,都需要我们用足够的耐心去引导客户。只有站在客户的角度,才能让服务真正走进客户的心里。 4.银行服务心得体会总结   在银行产品日趋同质化的时代,如何以更好的服务赢得客户信任,扩大市场份额,提升业务质量,是今后银行发展的主攻方向。   麦收时节,鹿邑农商银行通过设立专项资金,发动全行员工,开展“三夏”送清凉、送服务慰问活动,主动将矿泉水和方便面送到全辖各个村落的田间地头,为炎炎夏日下辛苦劳作的农民百姓送上来自农商行的关心与帮助。高考期间,鹿邑农商银行每天5点组织员工前往考点附近,为考场周边焦急等待的家长送去便民服务,讲解金融常识,缓解家长们紧张急躁的情绪。与此同时,鹿邑农商银行全年不间断开展向全辖80岁以上老人免费送米面油活动,关心关爱留守儿童,切实解决好在外务工人员的后顾之忧。   俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑,只有真正把功夫用到平时,把服务送到老百姓的心坎上,才能使群众认可农商行。特别是在当前小额贷款营销以及整村授信过程中,各支行、前台业务部门和客户经理要深耕三农市场,持续发力,久久为功。通过长期坚持不懈逐户走访调研,送服务,问需求。当客户有资金需求时,要简化手续,提高效率,及时为客户发放贷款。即使被潜在客户暂时拒绝,也要不断跟进,多次联系,使客户有资金需求时第一时间想到林州农商银行。要一如既往地坚持以客户为中心,不断改善服务质量,提高服务效率,通过日复一日、坚持不懈的走访营销,充分挖掘客户资源,满足融资需求。同时,以更加贴心周到的金融服务赢得群众信任,树立农商口碑,让林州农商银行真正成为百姓的首选银行,林州人自己的银行。
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