口碑营销有哪些方法

口碑营销指的是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务。同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。一、口碑营销是什么意思？口碑营销指的是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务。同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。二、店铺的营销推广方法有哪些？1、淘宝客是一种按成交计费的推广模式，也指通过推广赚取收益的一类人，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码。任何买家经过您的推广进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。2、淘宝定向推广这是即搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定您的目标客户，并将您的推广信息展现在目标客户浏览的网页上。3、淘宝直通车这是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。4、淘宝论坛是最具人气的淘宝店铺推广社区论坛，提供论坛资讯信息，力求给客户一个简介舒适的快速阅读门户页面，交流板块，提供网友发布信息的平台。板块围绕淘宝网开展，有淘宝买家的购物攻略，防骗技巧，等还有淘宝卖家的店铺促销。

我们以空调为例，大家都知道格力空调价格比其他空调贵，但是买格力空调的还是比较多，为什么呢？哪位说格力的空调质量好，这个小马识途营销顾问认为没什么错，那么问题来了，你没买你怎么知道格力空调质量好呢？实际上是听亲朋好友说的，或者看媒体报道和网友评价总结出来的，其实这就是口碑的力量。如何能做好这种口碑营销的效果呢？这个从产品方面来讲小马识途营销顾问认为要有过硬的产品，至少要有一些出彩的地方才会有长久的口碑效果，另外就是宣传方面要做好系统的口碑营销，不是单单投放广告，那样烧钱太快，不如结合口碑营销来得划算。这里小马识途营销顾问系统分析了成功开展口碑营销的条件，如果觉得不全可以跟帖评论的方式补充。一、全方位构建口碑传播平台企业要有自己的网站、微博、微信、自媒体、短视频等平台，方便向用户传达企业的想法和诉求，定期通过各种媒体渠道传播企业新闻，让用户了解企业现状，为用户提供一个传达诉求、解决需求的渠道。这两点相互作用，让企业和用户有效互动。二、重视用户的心声用户的声音很难得到，当他们遇到不良待遇或使用问题时，最有可能发泄的方式就是与朋友分享负面信息，当信息到达企业网站时，情况已经失控，所以关注用户的声音并鼓励他们大声说出来是很重要的。三、优质的品牌内容内容是营销的支点，当内容不能吸引人们的注意力时，就会更加努力地建立口碑。好的内容是需要了解用户的需求，同时塑造产品的价值，用价值来满足用户的需求。四、策划品牌故事一个产品要想被用户喜欢，就要有一个能传递品牌精神的故事，把品牌背后的努力和用心展现给用户，让用户不仅能看到我们的产品，还能理解我们的理念和精神。五、主动了解你的用户主动了解用户的需求，在用户购买之前询问他们喜欢什么和感兴趣什么，把用户当作朋友，了解他们的需求和喜好，尊重他们的喜好，适当调整产品或服务。当他们觉得他们的需求得到满足，他们的偏好得到尊重时，他们会支持你的品牌。第六，引导用户积极分享用户的感受是最直观的，也是最有说服力的，我们需要时常的关注他们，鼓励他们主动地分享自己的意见，只要他对于我们的品牌是肯定的，我们就一定要鼓励他、赞扬他。同时我们也要鼓励他们说出对产品和服务的意见，只有将这些不好的意见说出来，我们才能够进行改善，让坏的变成好的，好的变得更好。如果是新品牌新产品，单纯从互联网上建立品牌的良好口碑需要一两周的时间，但企业最好持续宣传一个月以上，这样才能做得更充分。这样就有了缓冲期和用户搜索期，从而促进用户消费和转化。小马识途营销顾问认为口碑的力量是日积月累地，建议细水长流，重点时间点配合市场活动加大宣传力度。

全网打造企业/品牌口碑营销，实现更好的口碑和品牌形象随着互联网的发展，互联网的早期红利期已经结束。目前，互联网行业的用户开发成本越来越高，电子商务的转化率也越来越低。为了降低用户的开发成本，提高转化率，公司必须重视口碑营销。口碑营销是通过口碑自动传播，老客户带来新客户的营销模式，成本极低，效果可持续性强。迅推客媒体认为，口碑是市场对产品的反馈，但企业通常需要人工干预来提示和优化口碑，以实现更好的口碑和品牌形象。一、网络口碑营销的优势1、可提高转化率客户之所以帮助企业进行口碑营销，是因为客户相信企业和商品，认为公司生产的产品值得向好朋友和同事推荐。客户的推荐比公司销售人员的推广效果要好得多。客户的话值得销售人员的一百句话，从而提高转化率。2、传播成本低传统的口碑营销是通过用户的口碑来实现传播价值的。在互联网时代，企业可以通过病毒营销实现口碑裂变，使企业和产品能够快速实现传播价值。3、有利于公司塑造品牌积极的口碑营销树立了企业和产品的积极形象，增强了用户对企业和产品的信任感。同时，口碑营销可以快速传播。这可以帮助企业塑造品牌。如何做好网络口碑营销？网络口碑营销有这么多优势，那么企业应该如何做好网络口碑营销呢？迅推客传媒认为，在成功实施网络口碑营销时，至少要保证以下几点。一、全媒体传播渠道网络口碑营销的本质是向消费者传达信息，丰富的沟通渠道可以保证更高的信息到达率。公司除了根据自己的网站、微博、微信官方账号、抖音、小红书等传播渠道传播外，还应建立百家号、搜狐、网易等新媒体传播矩阵，定期通过各种媒体传播企业信息及其有利于营销推广的信息内容，将公司的核心理念及其需求传递给用户，让用户了解公司的现状。此外，它还可以为用户提供一种传达内心话语处理要求的方式。在这方面，它相互循环系统，使企业和客户能够合理沟通。二、高度重视客户的声音客户的心里话不能得到，当她们碰到不太好的工资待遇或是应用全过程中出现难题时，最将会发泄方式是分享负面情绪，当信息传递给公司时，早已失控，所以必须高度重视客户的心鼓励他们说自己的心里话。三、高质量的品牌内容内容是营销推广的支点。当内容不能吸引大家的关注时，用户反馈最终会花费大量的力量。好的内容是掌握消费者的需求，创造商品的使用价值，考虑消费者的需求。四、方案策划品牌文化个商品要让客户喜爱，就必须有个可以转达知名品牌精神实质的经典故事，可以传达知名品牌的精神，向顾客展示知名品牌背后的努力和认真，这样顾客不仅可以看到每个产品，还可以掌握每个人的核心概念和精神。五、积极掌握客户在消费之前，应该密切了解每个客户的爱好和兴趣，把客户当作朋友，认真掌握客户的需求和爱好，关注客户的爱好，适当调整产品和服务项目。当客户觉得要求被考虑，爱好被重视时，客户会支持你。六、客户积极分享客户的感受非常生动，是最具感染力的，我们应该经常关心客户，鼓励客户积极分享建议，要是针对知名品牌是毫无疑问的，我们必须鼓励，赞美。此外，我们还应鼓励客户对产品和服务提出建议。只有找到解决问题的问题，公司才能有效地开展产品改进服务，在商业市场竞争中站稳脚跟。口碑是一个神奇的东西，好像是冥冥之中的神助，能让用心做产品的企业获得更多的回报，而让那些没有用心做产品的企业获得惩罚。我们知道口碑是用户之间的口口相传，如果能够激发口碑传播，企业可以轻松做到四两拨千斤，投入较少的宣传费用，达到较强的宣传效果。

一、基于网络口碑方面的营销就是口碑营销，这个包括了产品的品质提升、服务提升，但核心是通过媒介传播企业口碑，通过多方努力让企业有一个好的口碑，以支持品牌长期发展，而网络口碑营销就是基于网络平台的口碑营销。二、如何建立良好的网络口碑。1、产品真的还不错。口碑好的第一个前提，就是产品真的还不错，至少客户用着还过得去，如果用户体验比较差，网络口碑营销能救企业一时，也救不了企业一世。企业应在建设网络口碑的同时改良产品，这更有利于口碑营销的长期进展。2、完善的售后服务体系。口碑好的第二个前提就是售后服务好，咱们就说的通俗一点，消费者买了你的货，有问题找不到地方修，也不给退换货，再厉害的营销人，也没有本事把这个品牌口碑做好。当然，一般企业不会这么糟糕。3、网络口碑营销。站在用户的角度来想，怎么来评判一个品牌的口碑。（1）消费者会在网上看，搜索；（2）会问专业的人；还有很重要的一点就是品牌信息积累，像联想笔记本，消费者一般不会再了解它的口碑，因为已经是一个人尽皆知的“品牌”，从内心里就认可了这个牌子。

???口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。???口碑营销每一个必经步骤都是营销人员可以发挥才能展示的地方。产品、服务的任何一点瑕疵都可能在市场上引起一场口碑风暴。好的用户体验才会激发用户评论，这是口碑营销的基石。那些要进行口碑营销的广告主，首先要做的功课就是为消费者提供非常好的产品与服务。经研究表明，如果消费者对产品、服务不满，只有4%的人会向厂商抱怨，而高达80%的人则选择向亲戚朋友倾诉。津荐广告传媒???在提供好的产品与服务之外，营销人员还可以帮助消费者方便快捷地获取商品，发布评论，传播观点，放大良好口碑的影响力，尽可能地让口碑为刺激购买服务，口碑营销这些必经步骤都是营销人员可以发挥才情与潜能的地方。???下面要叙述的5个要点，是口碑营销成功的必要条件。掌握了这些，不一定能获得营销上的突破，但不注意这些，你的口碑营销实践肯定就不会有所成就。1.寻找意见领袖???倘若你是销售电脑的，那么邀请电脑专业媒体的记者来试驾一番，通过他们的生花妙笔来传播产品信息，便可以较高的可信度征服消费者；如果产品的消费人群主要是青年学生，找到班上学习成绩最好的学生或者班长、班主任来体验你的产品，提供传播渠道帮助他们发布自己的使用心得、体会就是个不错的方法；要是你的企业主要是生产农作物种子，那么找农业科技人员、村长来讲述你的品牌故事和产品质量，就是个很好的主意。在Web2.0时代，每个人都可能是一个小圈子里的意见领袖，关键是营销人员是否能慧眼识珠，找到这些意见领袖。???意见领袖是一个小圈子内的权威，他的观点能为拥趸广为接受，他的消费行为能为粉丝狂热模仿。全球第一营销博客、雅虎前营销副总裁SethGodin认为，口碑传播者分成强力型和随意型两种，强力型主导传播的核心价值，随意型扩大传播的范围。口碑营销要取得成功，强力型口碑传播者和随意型口碑传播者都不可或缺。2.制造“稀缺”，生产“病毒”???病毒营销中的“病毒”，不一定是关于品牌本身的信息，但基于产品本身的口碑可以是“病毒”，这就要求你的产品要足够cool，要有话题附着力，这样才容易引爆流行，掀起一场口碑营销风暴。????还有哪个企业比苹果公司更擅长“病毒”制造和口碑传播吗？一提到iPhone这个名字，它就能让无数苹果粉抓狂，让营销业内人士羡妒不已。这样一款产品虽然价格昂贵，但它提供众多个性化的设计，并且带有鲜明的符号，不让它的消费者讨论似乎都很难。在这里，消费者的口碑既关于产品本身，又是传播速度极快的“病毒”。重要的是，它总是限量供应，要购从速。拥有它的人就是时尚达人，仿佛一夜之间便与众不同，身价倍增，他们当然更愿意在亲朋好友间显摆，高谈阔论一番。3.整合营销传播???口碑营销并不是什么营销传播领域内的新玩意，也不是什么了不起的大革新、大革命，它只是新媒介时代众多营销方式的一种。口碑营销虽然有宣传费用低、可信任度高、针对性强等优点，但也充满着小市民的偏见、情绪化的言论，口碑在消费者中诞生、传播，对于营销人员而言则属计划外信息，本身具有很强的不可控性。因此，口碑营销并不是解决眼下传播效果差、投资回报率低这一顽疾的救命稻草，它只是在营销人员的传播工具百宝箱中又添加了一个新物件而已。???毫无疑问，传播技术的进步让消费者获取消费信息到最后形成购买决策的整个过程发生了变化。传统的广告理论认为，消费者购买某个产品，要经历关注、引起兴趣、渴望获得产品进一步的信息、记住某个产品到最后购买5个阶段，整个传播过程是一个由易到难、由多到少的倒金字塔模型。互联网为消费者的口碑传播提供了便利和无限时空，如果消费者关注某个产品，对它有兴趣，一般就会到网上搜索有关这个产品的各类信息，经过自己一番去伪存真、比较分析后，随即进入购买决策和产品体验分享过程。在这一过程中，可信度高的口碑在消费者购买决策中起到关键作用，这在一定程度上弥补了传统营销传播方式在促进消费者形成购买决策方面能力不足的短板。然而，要让众多消费者关注某个产品，传统广告的威力依然巨大。???因此，口碑营销必须辅之以广告、辅助材料、直复营销、公关等多种整合营销方式，相互取长补短，发挥协同效应，才能使传播效果最大化。4.实施各类奖励计划5.放低身段，注意倾听???好事不出门，坏事传千里。因为没有对消费者的一篇关于电脑质量存在缺陷的博文及时做出反应，Dell电脑2005年业绩因此受到冲击，这并非杜撰，而是Dell电脑承认的事实。口碑营销的主要工作之一与其说是将好的口碑传播出去，不如说是管理坏口碑。遗憾的是，世界上还没有管理口碑的万能工具，但这不妨碍营销人士朝这个目标努力。???值得注意的是，消费者厌倦了精心组织策划的新闻公关稿、广告宣传语，讨厌你说我听、我的地盘我做主的霸道，他们希望与品牌有个平等、真诚、拉家常式的互动沟通机会。在营销传播领域，广告失去了一位盟友，但品牌多了一个与消费者建立紧密关系的伙伴。???被誉为比尔·盖茨一号广播小喇叭、微软前博客负责人斯考伯说：“再不经营博客，企业将沦为二流角色。”再不放低身段，倾听来自消费者的声音，历史性的口碑营销机遇也会与你擦肩而过。八大要诀1.“口碑传播”要提供能与目标顾客的心理形成共鸣的材料2.使顾客升级为口碑传播大使3.口碑传播需要耐心的长期推展，因此要做好心理准备4.进行口碑传播，要让客户对商品或服务进行亲身体验5.最大限度地运用可以诱发口碑传播的宣传工具6.将产生口碑传播的接触点作为焦点7.理解口碑传播的特征，并将口碑传播与其他的营销活动加以综合运用8.在实行口碑传播的时候，首先要明确“商品力”

如果你要做口碑雪崩，那么请忘记你所熟悉的广告传播或舆论传播规则，口碑是最没有规则可循的，不要妄图去控制口碑的传播过程，也不要把自己打扮成宣传部的干将。实现口碑雪崩之后，具有吞噬一切的效果，无论它是好口碑还是坏口碑，都是洪水猛兽，那是不是我们就完全拿口碑没有办法了呢？当然不是，即使是洪水，也可以让它为你所用。简单来说就是大禹治水的疏导之功，而非堵。很多网络传播者喜欢做两件事。其一是在口碑传播开始的时候设立许多障碍。比如通过微博传递某本小说，但打开的时候发现要付费阅读，或者是要注册一个新的账号或提交电子邮件地址，当然最常见的是要求阅读者关注自己的微博，会想到如此去做的商家确实很精明，可以通过这种手段直接获得收益或者掌握更多的潜在消费群体，为新一轮的口碑传播创造条件，可这些其实就是障碍，应该不会有很多人乐意为了去阅读某本并不知道好不好看的书而去注册账号或提交邮件地址，甚至对于微博主主动提出的关注该微博的这种做法也会有反感。这种做法在一开始，很有可能就失去了绝大多数粉丝的关注，也失去了很多主动的口碑转发。其二是在口碑传播过程中只选好的不选对的。一次成功的口碑雪崩，能够促发数以万亿计的人群关注，或者在微博上掀起一个又一个波澜，但正负总是同时出现的，防民之口甚于防川，既然你要做推广宣传，就要做好微博这个搅拌棍子在帮你搅动起你需要的正向口碑时，也让那些对你品牌不满的负向口碑随之飞舞。但请注意，这是一件好事，更早地发现这些负向口碑，可以让你更好地获得免费的市场调研数据，真正有效地调整好自己的产品策略，同时利用以微博为首，以论坛、新闻、博客等为辅的网络互动工具，去沟通交流，让永远不可能达到100%满意的消费者的满意指数无限接近100%。既然传播过程中尽可能不要去控制，那么如何让正向口碑更加丰满呢？其关键在于起爆时应该有准确的定向爆破。舆论的传播过程中确实会出现许多变数，那么一个优秀的网络营销人在开始微博口碑传播之初，就要准确预估从哪个角度进行引爆才最能实现自己的目的。定向爆破的目的是要实现小切口、大影响，但又不让雪层全部崩塌，致使一些不该暴露于外的、不好看的岩石风光也随之出现在公众视角之中。

全网打造企业/品牌口碑营销，实现更好的口碑和品牌形象随着互联网的发展，互联网的早期红利期已经结束。目前，互联网行业的用户开发成本越来越高，电子商务的转化率也越来越低。为了降低用户的开发成本，提高转化率，公司必须重视口碑营销。口碑营销是通过口碑自动传播，老客户带来新客户的营销模式，成本极低，效果可持续性强。迅推客媒体认为，口碑是市场对产品的反馈，但企业通常需要人工干预来提示和优化口碑，以实现更好的口碑和品牌形象。一、网络口碑营销的优势1、可提高转化率客户之所以帮助企业进行口碑营销，是因为客户相信企业和商品，认为公司生产的产品值得向好朋友和同事推荐。客户的推荐比公司销售人员的推广效果要好得多。客户的话值得销售人员的一百句话，从而提高转化率。2、传播成本低传统的口碑营销是通过用户的口碑来实现传播价值的。在互联网时代，企业可以通过病毒营销实现口碑裂变，使企业和产品能够快速实现传播价值。3、有利于公司塑造品牌积极的口碑营销树立了企业和产品的积极形象，增强了用户对企业和产品的信任感。同时，口碑营销可以快速传播。这可以帮助企业塑造品牌。如何做好网络口碑营销？网络口碑营销有这么多优势，那么企业应该如何做好网络口碑营销呢？迅推客传媒认为，在成功实施网络口碑营销时，至少要保证以下几点。一、全媒体传播渠道网络口碑营销的本质是向消费者传达信息，丰富的沟通渠道可以保证更高的信息到达率。公司除了根据自己的网站、微博、微信官方账号、抖音、小红书等传播渠道传播外，还应建立百家号、搜狐、网易等新媒体传播矩阵，定期通过各种媒体传播企业信息及其有利于营销推广的信息内容，将公司的核心理念及其需求传递给用户，让用户了解公司的现状。此外，它还可以为用户提供一种传达内心话语处理要求的方式。在这方面，它相互循环系统，使企业和客户能够合理沟通。二、高度重视客户的声音客户的心里话不能得到，当她们碰到不太好的工资待遇或是应用全过程中出现难题时，最将会发泄方式是分享负面情绪，当信息传递给公司时，早已失控，所以必须高度重视客户的心鼓励他们说自己的心里话。三、高质量的品牌内容内容是营销推广的支点。当内容不能吸引大家的关注时，用户反馈最终会花费大量的力量。好的内容是掌握消费者的需求，创造商品的使用价值，考虑消费者的需求。四、方案策划品牌文化个商品要让客户喜爱，就必须有个可以转达知名品牌精神实质的经典故事，可以传达知名品牌的精神，向顾客展示知名品牌背后的努力和认真，这样顾客不仅可以看到每个产品，还可以掌握每个人的核心概念和精神。五、积极掌握客户在消费之前，应该密切了解每个客户的爱好和兴趣，把客户当作朋友，认真掌握客户的需求和爱好，关注客户的爱好，适当调整产品和服务项目。当客户觉得要求被考虑，爱好被重视时，客户会支持你。六、客户积极分享客户的感受非常生动，是最具感染力的，我们应该经常关心客户，鼓励客户积极分享建议，要是针对知名品牌是毫无疑问的，我们必须鼓励，赞美。此外，我们还应鼓励客户对产品和服务提出建议。只有找到解决问题的问题，公司才能有效地开展产品改进服务，在商业市场竞争中站稳脚跟。口碑是一个神奇的东西，好像是冥冥之中的神助，能让用心做产品的企业获得更多的回报，而让那些没有用心做产品的企业获得惩罚。我们知道口碑是用户之间的口口相传，如果能够激发口碑传播，企业可以轻松做到四两拨千斤，投入较少的宣传费用，达到较强的宣传效果。

问题一：网络口碑营销的重要性 “口碑”宣传当然不是什么新概念，它在我们身边随时都会发生，因为人们每天会就很多问题进行交谈，其中也包括他们购买和消费的产品或服务。这些对话一般是在完全轻松、没有指向的情况下发生的，但它们对于谈话参与者对所谈论事宜的认识、态度和行为有很大影响，因为人们往往更相信亲耳所听，尤其是当信息传达方是那些他们比较了解、认为讲话比较客观的人（比如家庭成员、朋友和同事）时。 口碑之所以能成为强大的营销工具，很大程度上是缘于它所具有的“病毒式营销效应”。人们喜欢交谈，不管是讲自己的故事还是讲别人的故事。研究发现，一个对产品或服务有正面体验的消费者，会将他的故事告诉至少5个朋友；如果是负面体验的话，他会告诉至少11个消费者。而那些听到故事的人又会再告诉5~11个人，依此类推。故事呈几何级数速度传播，最终在很短的时间内传播给大量听众。这就是口碑的魅力所在。 问题二：网络口碑营销在口碑营销中的作用是什么？ 企业做好口碑营销对于企业的发展是非常有好处，首先口碑营销节省开支，花钱少；其次口碑不像广告那样来势汹汹、铺天盖地，而是悄然而来、润物无声。也正是这种无形的特点，赋予了口碑更多的优势，克服了广告可信度逐年下降的弱点。这种优势与身俱来、自古有之，让广告望洋兴叹、望尘莫及。因此做好口碑营销会给公司打来源源不断的利润的。 问题三：网络口碑营销有哪些优势？ 优势还是很多的啊，普度网络营销策划齐宁认为，口碑营销有营销效果可视化、营销数据可追踪性、营销服务行业排他性、营销形式独特性四方面的效果，如果企业的产品、服务和互联网有着密切的关系，一定要重视网络口碑营销。 问题四：如何做好网络口碑营销？ 一、口碑与口碑传播信息化经济催生了新的营销方式，消费者在纷繁复杂的信息面前，想要快速有效地获得所需要的信息，往往会更加依赖口碑。为了迎合消费者的这种迫切想要，网络口碑营销应运而生、顺势而为。一举成为企业和消费者青睐的网络营销方式。那么，什么是口碑？什么是口碑传播？两者之间有着什么样的内在关系呢？笔者认为，口碑一是指人们口头上的赞誉，泛指大家的议论、群众的口口相传；另一方面指的是社会上流行的口头熟语。它源于群众达成共识、传颂于基层的认识。所谓的“口碑传播”则是指一个具有感知信息的非商业传播者和接受者关于一个产品、品牌、服务、组织、消费观念与态度，以及生活方式的非正式人际传播。心理学研究表明，影响消费者购买决策和态度的有四个因素： 其一是家庭与朋友的影响； 其二是消费者直接的使用经验； 其三是大众媒体传播的影响； 其四是企业的市场营销活动。显然在其中口碑往往起到至关重要的作用。对于没有接触过的产品、服务，诸多消费者会首先询问身边亲朋好友、同事闺蜜的意见。因此是否具有良好的口碑决定了该产品是否有被购买的可能，尤其在网络发达的今天，口碑的影响力越来越大。二、口碑营销与网络口碑营销然而，什么是口碑营销与网络口碑营销呢？在营销学上，口碑营销指由生产者、销售者以外的人通过明示或暗示，没有经过第三方处理加工来传递某一产品、服务、品牌、组织、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何组织和个人信息，从而使被推荐人获得信息咨询、态度改变，甚至影响其购买行为和购买决策的双向互动的营销传播行为。通俗的说，口碑营销就是通过消费者以口口相传的方式，将产品或企业的有关信息传递给自己的家人、朋友等，从而促使其形成购买决策或改变购买决策的一种营销方式。而网络口碑营销就是基于互联网的技术，运用互联网的功能通过消费者口口相传的方式，以文字、语言、图片、视频等表达方式为载体的口碑信息，为企业达成口碑营销的作用。通俗的说，就是消费者或网民通过网络（社区、论坛、博客、微博、相册、视频分享等）渠道，对品牌、产品和服务进行的相关讨论及多相关媒体的信息内容进行有策略的分享，以达到企业营销功能。三、口碑营销的操作技巧俗话说：好的口碑会引起8次销售，而坏的口碑则会丧失25个客户.毋庸置疑，无论是企业还是个人应当建立好口碑。可是企业该如何进行口碑营销呢，如何使口碑营销的效果实现最大化，显然需要采取相应的步骤和方法。三大步骤，四大法宝口碑营销的三大步骤分别为： 感动――价值――回报口碑营销要想达到有效的目的，首先，要用好的产品去打动第一批消费者，获得他们的认可；其次，当第一批消费者有了切身体会与感受之后，还有保持产品和服务的相应价值，使得口碑传播者的群体不断扩大，业务只有当传播者认为自己所传播的信息真正有价值的时候才可能自发地告诉身边的人；最后，在消费者通过媒体或者口碑得到产品信息并产生购买行为后，还必须让消费者获得与其得到信息相等的回报。口碑营销的四大法宝是：1-推出产品前应该先做到宣传方式有趣，因为没有人愿意谈论无聊的公司、产品、服务、广告或品牌。2-让顾客满意、开心，因为满意开心的顾客是最好的广告员。3-做诚信的企业，这容易得到消费者的信任与尊敬。4-口碑传播的信息应当简练，并且要适当推波助澜。实战技巧：第一、在口碑营销中，必须正确选择产品，并针对相应人群。实战表明，并非所有产品和服务都适合开展口碑营销。从种类来看，根据权威数据，人们主要讨论的话题有：服装鞋帽（53.4%）、日用百货（46.7%）、家用电器（39.2%）、食品/饮料（37.1%）。第二、在口碑营销过程中，企业要引导顾客进行体验......>> 问题五：什么是网络营销 网络营销是指通过互联网方式或者互联网平台，推广销售企业产品与服务的一种营销方式。 问题六：什么是网络营销 网络营销是从传统的销售方式，转化为在网络营销通俗易懂一点就是把你的东西搬到互联网中去卖，传统的方式销售区域和渠道是有限制的，想做好互联网其实是有技巧的， 问题七：网络营销劣势是什么？ 常见的问题如: 1.信任问题 在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍 2.信息安全问题 互联网是一个开放式的网络, 它所采用的TCP?IP 协议和UN IX 操作系统本身也有安全方面的漏洞。在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行帐号和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。 3.费用问题 上网费用比较高, 对用户来讲就是信息交流的成本高, 这成为阻碍网络营销推广的一个重要因素,CNNIC 的调查表明, 网民对互联网使用中不满意度最高的问题是费用高(14.3% 的用户对费用很不满意)。 4.物流问题 互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。 问题八：什么是网络营销 网络营销是通过网络这个平台进行产品的传播，从而达到转化的目的。大白话说就是我在网上发了一则广告，然后呢卖出去。网络营销领域又分为新媒体营销，SEO,SEM,电商方面的，有兴趣学习的话可以度一下上海曼卡网络看看，干货内容不少。 问题九：什么叫口碑营销？ 什么叫口碑营销，这个口碑营销其实通俗点说就是一传十，十传百的意思，很容易理解吧，但是市场营销上面来说的话，就不是这么片面了，现在日日渐强大的网络口碑营销越来越盛行，很多企业都通过微博啊，sns社区来进行口碑营销。 我知道一家公司在这方面做的还不错的。文军信息wenjuntech，你可以去看看。 问题十：什么是网络营销 就是通过网络的方式方法把东西销售出去。品丞网络就是擅长做网络营销

口碑营销的案例有利洁、美国儿童许愿基金会、红牛。1、利洁利洁时当年发现其滴露品牌的消毒液在中国大城市以外的市场的业务增长很艰难。开展了一个针对母亲影响者的口碑营销活动。利洁时向4000位母亲影响者分发了48000份样本，每位母亲以及她们的十多位朋友会收到的一份套装产品。该活动获得了巨大的成功。2、美国儿童许愿基金会是一家全球性机构，致力于帮助生命垂危的儿童达成心愿。上演了一场小蝙蝠侠惩恶扬善，拯救城市的故事。该活动的参加者包括美国总统奥巴马和其他政府以及法律部门的官员。旧金山的主要报纸《旧金山纪事报》当天也为此刊出号外《高谭市纪事报》，头条是“蝙蝠娃解救城市”。3、红牛红牛校园品牌学生经理新星大赛赞助学生在校园周围开展活动，从而建立品牌的知名度，红牛宿舍乐队项目举办针对学生的才艺表演活动，与学生客户建立连接，红牛记者项目赞助新闻和电影专业的学生们创作故事，从而提升公牛品牌的口碑。口碑口碑指人们口头上的赞颂，也泛指众人的议论，群众的口头传说，亦指社会上流传的口头熟语。

问答引流是人人可以提问回答而且没有等级限制的，不过要做引流要求比较严格，几乎接近于苛刻。zuowendaQ⒐375837⒉⒉

简单来说就是让企业的网络舆情适合企业发展，都是利于企业品牌成长的信息。如果把网上关于企业的信息简单分类有两种。第一种、不利于企业发展的信息。这种信息可能来自于不满意的客户评论，不负责任的网友不公正评价，竞争对手的故意抹黑，也可能是来自于企业的产品缺陷或服务问题等等等等。第二种、利于企业成长的信息。这些信息网友或客户自动发布的，也有企业自己加工发布的，以后者更为突出。我们能让第一种信息不容易被发现，让第二种信息“铺天盖地”，这可以说是做好了网络口碑。但是我们不要忘记一个好口碑的前提那就是企业自身要保证有好的产品或服务，在产品服务方面不要出问题，通过营销人员的网络品牌推广和口碑维护，构建良好的网络口碑并不是什么难事。所以说对于网络口碑维护，核心还是做好产品和服务，精益求精，做不到十分出色也没关系但尽量不要太差，那样容易出现不良的口碑信息。对于企业网络营销经理来讲首先要注意客户的反馈，及时发现企业产品或服务存在的一些问题。其次是要多关注一些互动平台内容，比如：百度知道、百度贴吧、知名的社区论坛和行业具影响力的媒体。也需要对一切评价类网站多加留意，比如百度口碑，大众点评等。再者就是要经常通过一些品牌口碑的关键词通过搜索引擎查看搜索结果等，发现不利信息及时处理。可能有人会说很想去处理但是不知道如何处理，对于这种情况有三个建议：第一、持续保持网络口碑传播企业通过网络口碑方面的传播与推广，可以为企业的品牌和重要产品打造一个信息堡垒，偶尔有一些不利信息也难以让用户搜到。如果平时不怎么宣传维护，一旦产生一条不利于企业的信息，搜索企业产品或信息的时候会排在搜索首页非常明显，对企业造成巨大的伤害。第二、发现不利信息不要急于del网络上产生不利信息一定有原因，企业对此类信息一定要刨根问底，找出原因。再针对问题具体分析解决办法，如果是一般的消费者不满意这个给他一个满意的方案是比较好的选择。如果是竞争对手在搞怪那只能从公关角度切入或付诸于法律，具体问题也可到网站咨询，网络营销顾问针对具体问题给出建议。第三、市场部协同销售与售后服务部门市场部不直接接触客户，销售部和售后服务部门直接接触客户。一般来讲，销售在前端为了成交对产品或服务承诺过多，出了问题转到售后部门，售后人员会说销售说的不对，这种情况下给客户的感觉肯定是糟糕至极。所以建议企业统一口径，尽量在宣传和销售环节，以及售后环节都达成口径一致让客户无可挑剔。发现不良信息之后再去灭火这是亡羊补牢，实际上口碑信息维护也可以先入入为主，建议企业整理出品牌相关的产品或服务的重点关键词，针对这些关键词通过网络口碑传播做信息铺垫，这样不仅可以对企业品牌产品推广，也可以为企业产品和服务建立一个防火墙，防止不良信息轻易出来。

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　　口碑是目标，营销是手段，产品是基石。但事实上，口碑营销一词的走俏来源于网络，其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及，并逐渐成为各大网站流量最大的频道，甚至超过了新闻频道的流量。不断循环口碑营销的过程，难以实现真正的口碑营销是产品定位、传播因子、传播渠道的方式。　　1、产品定位：很多营销人员希望口碑营销能够超越传统营销方法，但是如果营销的产品消费者不喜欢，很容易产生负面的口碑效果，结果不但没有起到促进作用，甚至导致产品提前退出市场。　　2、传播因子：传播因子具有很强的持续性、故事性，能够吸引消费者持续关注，并且容易引伸和扩散　　3、传播渠道：营销模型决定着传播渠道，传播渠道的选择主要由产品目标用户群特征决定，除了传统媒体和网络媒体，最具有影响力和最适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人际交互。　　受众　　口碑传播其中一个最重要的特征就是可信度高，因为在一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间，在口碑传播过程之前，他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，可信度要更高。

都说金杯金杯不如口碑，这是一句古老的谚语，也说明口碑营销自古就有。但是互联网时代口碑营销超越了传统口碑营销口口相传的规则，而通过互联网能从陌生人传向陌生人，这让口碑营销的影响力和传播速度被无限放大，这也就是口碑营销在网络时代崛起的原因。今天，小马识途营销顾问就为的小伙伴们聊一下，网络口碑营销要做什么工作？企业应该如何操作网络口碑营销？顾名思义，口碑营销主要是传递品牌的口碑，建立信任度的。那么这个口碑不应该是广告性质，而应该是人与人之间的传播。小马识途营销顾问认为在互联网上，任何一种自然性内容传递形式都可能形成口碑传播，所以网络口碑营销的覆盖范围很大，最常见的如新闻传播、问答营销、论坛营销、微信微博营销、百科营销、视频营销等。1、问答营销：问答营销在小编看来，有点类似于淘宝、京东上面的评价，在网上购物大家非常喜欢看看别人的评价，以此来做为自己是否购买这件产品的评判，所以卖主也是非常在意自己店铺的评价。那么对于网络营销而言，问答营销对于企业的作用也是非常重要的，百度知道、360问答、搜狗问答、知乎等，都是可以做为企业问答营销的宣传平台。2、新闻营销：新闻平台自身带有比较公信力的光环，网民对于新闻平台的可信度超过其他的平台信息。四大门户平台，地方门户平台，行业平台等，都是企业可以借助传播的渠道，在新闻平台还可以做软文营销，植入软广告宣传。3、论坛营销：借助论坛营销，主要是因为其平台本身的高流量、互动性。很多口碑往往诞生于社交媒体上，论坛就是属于传统的社交媒体。选择在活跃度高、传播性强的平台进行发帖，在帖子中阐述自己的品牌理念，以及近期对电视剧的植入，达到品牌口碑塑造的作用。4、微信微博近年来，微博营销、微信营销也是强势登陆，做为品牌的传播非常的有作用，自有的忠诚粉丝，能够免费为其宣传，能够做到互动，引导并塑造一个良好的口碑环境。5、视频营销视频营销是指利用视频信息传播的营销推广方法。小马识途会利用企业的视频资料进行优化加工，发布在高权重的视频网站上，实现长期留存，搜索收录。有需要的企业并可通过小马识途的媒介资源做到视频网站的推荐位置，获得更多的流量。6、百科营销百科营销自然不用多讲，企业普遍认识到了百科的重要性，但是目前百科创建的难度陡增，需要有可靠的佐证资料才能成功建设百科词条，小马识途专注网络营销十年，开展百科营销15年，积累的丰富的资源和实战经验，可帮企业最大限度完成百科营销的需求。

“彪悍的小y”千万点击网络口碑营销他在短短2天时间里抢占了天涯近三千个沙发;他在天涯的单网点击超过1，300万次，网友回复超过17，000楼;在《新闻晨报》、《南方周末》及sina等网络主流媒体的评论中，他是继贾君鹏后的又一次网络事件……他便是在天涯迅速蹿红的“彪悍的小y”。如果你还没有听说过小y的名字，说明你out了。“彪悍的小y”到底是谁？他是如何在天涯这样一个拥有超高流量的论坛里缔造横扫沙发和凡帖必复的神话？是否真的像媒体所说的“几个学生合伙上演的闹剧”？答案不言而喻。从抢沙发到凡帖必复，从爆料天涯各大教派到万人抢楼贴，环环相扣，步步为营，绝非一般人所为，而是一次极富创意、策划缜密的网络营销事件。“彪悍的小y”，是中国本土最大的公共关系机构----蓝色光标针对联想ideapad Y450笔记本彪悍的性能和主流的价位所策划的一次网络口碑营销事件。它抓住了网民猎奇的心理，在短短20天内凭借着抢沙发和凡帖必复的彪悍行径引发了公众的广泛关注和追捧，在天涯搭起了“万丈高楼”，并创下千万点击。为什么说“彪悍的小y”是超越了“贾君鹏”事件和返客事件的一次网络营销案例？众所周知，“贾君鹏”在六小时内创造了近四十万的点击和近两万的回复，但根据媒体调查，很多网友只是记住了“贾君鹏”这个名字，却并不知道他到底是谁？为谁而生？最终，在大多数人看来，“贾君鹏”仅仅是一个网络红人的名字，而企业希望通过“贾君鹏”事件传达的相关信息却鲜为人知。反观“彪悍的小y”，天涯单网千万点击的背后是绝佳的网络营销创意，暨巧妙地利用抢沙发和凡帖必复等社区文化及网络新兴名词进行产品的推广，使得“彪悍的小y”的种种彪悍行为与ideapad Y450产品彪悍的性能高度契合，从而为企业的产品营销带来了良好的效果，极大地拉动了销售，实现了网络营销的主旨。如果站在企业营销的角度来讲，“贾君鹏”事件只能算一次成功的网络热词炒作，而“彪悍的小y”才是网络口碑营销的经典案例。据了解，作为中国本土领先的公共关系传播机构，蓝色光标早在2004年就开始进入互联网推广领域，至今已建立了业内领先的互联网整合营销推广运作体系，拥有强大的核心资源网络，资深的顾问团队以及经验丰富的专业人才。借助多种互联网平台，蓝色光标致力于为客户提供“一站式”的解决方案，客户覆盖IT、汽车、快速消费品、医药、娱乐等多个领域，为众多全球500强客户和国内各行业领导品牌提供长期的互联网整合营销服务。

随之投入的资金也越老越多。在B2C商城的运营推广过程中，很多站长往往把工作的重心放在营销方面，以为只要把网站排名做上去，宣传做的好就一定会成功。其实对于营销类的B2C商城来说，为了提高用户的粘性和购买率，同时形成病毒式的扩散营销，做好口碑营销是非常关键的。本文中笔者就实际参与几家B2C商城运营中总结的经验谈谈如何做好网站的口碑营销。 好口碑不仅仅是影响销量的关键因素，更是获得卖家信任的重要因素。特别是对于网上开店的朋友们来说打造好的口碑尤为重要，口碑是影响新买家是否购买的关键因素。通过口碑营销，有利于降低获得新顾客成本和维系成本等，使公司利润上升。近年来国内企业铺天盖地地利用互联网进行口碑营销，一时间网络互动营销兴起，网络专业炒手大显身手，各大论坛中“水军”现身，口碑营销热火朝天。 对于一个网站来说，用户的流动性越大，对网站的口碑建设越不利，只有那些稳定优质的用户才能真正对口碑建设起到推动作用。那么你拿什么东西吸引用户回访你的网站呢?那就是网站的持续性进步，这种进步应该是能够引领广大网民的，而不是同步或落后于你的网民，新的应用新的功能都是吸引网民的关键。持续不断的刺激网民的神经，培养良好的文化氛围，一定要让用户感觉你的网站每天都在进步和发展，经过一定时间的累积，用户自然会对网站产生信任和依赖，这是一个相辅相成的过程。 如果商城的产品质量和服务质量控制已经做的非常好了，那么一般客户来到这里购买产品会有宾至如归的感觉，订单成交率也会有一个比较明显的提升，但这和形成良好的口碑营销还有一定的距离：我们需要的不仅仅是客户自己感觉这个商城好，还要让他们有足够的动力向周围的朋友做介绍。而要达成这一点的话，我们需要制定相关的制度和政策。 大家可以回想一下，在什么情况下我们会心甘情愿地向周围的朋友介绍一个商家呢?原因无非如下几个：这个商家的产品质量、价格上相比其他商家确实有很大的优势;这个商家是我的朋友，要我帮忙做宣传;向朋友介绍这个商家我能够得到一些好处，等等。只要了解了客户的心态，那我们制定相关的促进口碑营销的推动政策就非常容易了。 商城可以设计一些政策，让帮助宣传的客户得到实实在在的好处，提高他们的宣传积极性。比如说，假如有客户介绍一个新的客户过来，并且产生成交，那么就能够获得某赠品，或者下次购买产品能够享受一定的折扣，等等。从过去实际运营的经验来看，这种利用实实在在的利益驱动的病毒式营销效果也是最好的。

　　我们有时候会对某样商品产生飞一样的好感，是因为他们的某一种营销手段，那么接下来我跟读者一起来了解一下口碑营销。 　　什么是口碑营销 　　口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。 　　口碑效应为任天堂社长山内溥最早提出，意指一些作品在发售之初并不为世人注目， 随着时间推移，玩家的口碑却使之逐渐走红。 　　口碑(Word of Mouth)源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。 　　传统的口碑营销：是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。 　　两者都有一个共同点：营销方式成功率高、可信度强 　　据八加八公司调查：口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，营销人士敖春华解释道是因为其传播的影响力之大。不少企业家会发现，产品拥有一个良好的口碑，会产生更大的利润价值。在国内，晴点点公关认为，口碑营销是利用一种舆论的力量来作为宣传的一个手段。在国外，也有众多市场营销人员对其研究。而SNS以及微博的新业务，也将更完整的包装整个市场。 　　优点 　　1、宣传费用低 　　2、可信任度高 　　3、针对性强 　　4、具有团体性 　　5、提升企业形象 　　6、发掘潜在消费者成功率高 　　7、影响消费者决策 　　8、缔结品牌忠诚度 　　9、更加具有亲和力 　　10、避开对手锋芒 　　口碑营销对于企业的影响 　　1、定位企业、品牌的最佳推广关键词以及口碑推广内容方向。 　　2、提高企业、品牌信息收录率。 　　3、提升企业、品牌关键词优化排名，获取行业竞争先机。 　　4、提高企业、品牌口碑信息覆盖量，为品牌建设奠定良好的网络口碑环境基础。 　　 四大法则 　　折叠第一：要有趣 　　在打广告之前，在推出产品之前，在为餐牌增加新的菜色之前，先征求别人的意见。 　　折叠第二：让人开心 　　开心的顾客是最好的广告员。让他们兴奋激动。 　　借着制造真的很好的东西让人开心，推出能够发挥应有功能，而且用起来得心应手的产品。 　　折叠第三：赢得信任和尊敬 　　做个正派的公司。凡事讲求道德，善待顾客，与消费者沟通，满足他们的需求。 　　折叠第四法则：要简单 　　口碑很懒惰。要发挥它的作用，必须帮它一把。必须做两件事：找个超级简单的信息，并协助大家分享这个信息。 　　口碑营销的案例 　　一、淘宝第一美女--“水煮鱼皇后” 　　“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个，她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻，月入两万，可谓美貌、智慧、财富于一身。她的网络人气很高，被网友们封为“淘宝第一美女”.“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全放位的口碑。阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目。网友们在热烈的讨论她的事迹、论坛中有很多美丽身影的照片、视频更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧。淘宝第一美女甚至可以称得上淘宝的品牌形象符号，吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易。 　　在网络上，丑事传千里，好事不出门，塑造一个正面的品牌形象比炒作一个负面的形象要困难许多。但当“美女牌”在网络中泛滥之时，水煮鱼皇后不搞怪，不出丑，不脱衣，不哗众取宠，但依旧能够以正面形象脱颖而出。美誉度、品牌度、知名度兼收，是不可多得的案例。究其原因，是因为水煮鱼皇后“月入2万”.但凡在网络开店的用户，最关注就是收入，“月入两万”的宣传点自然能够引人眼球。任何红人的产生都必然足网络用户的心理期望。 　　打美女牌的口碑营销，往往犯一个错误，做到最后的结果是“火了美女，丢了品牌”.出现这种情况是因为在策划时，并没有有力的挖掘出美女本身与品牌诉求点的链接button,所以常常为美女做嫁衣，难以回归品牌。由于添加了“月入两万”的概念与定位，鲜活、可感、有力的阐释了“淘宝能让店主发家致富”的宣传点。“第一美女”的定位是侧翼，“月入两万”才是真正的冲锋队，水煮鱼皇后这样才美有所得、美有所属。 　　最后，口碑营销不应该是“一招鲜，吃遍天”的单打独斗，而是应该是融合了融合了博客、论坛、视频、贴吧多种形式的组合拳。淘宝第一美女的招牌也是全方位的发力推广得到奠定的。 　　二、iPhone girl口碑营销“美玉有瑕” 　　年8月20,英国一网友刚买了新iPhone电话，发现其中有3张亚洲女孩的照片，纯真可爱，就传到了国外一家苹果产品爱好者论坛(www.MacRumors.com)上(网名markm49uk)，并披露了整个事件的过程，由此引起强烈反响。这名深圳女工的灿烂笑脸6天风靡全球论坛，在Google排名中，iPhone girl已高居第7位，成为上升最快的热词。从国外到国内，从网络到纸媒，“最美iPhone中国女孩”迅速蹿红! 　　热心的网友们发动了强大的人肉搜索，但是经过细心论证发现iPhone girl就是一个炒作。而且，始作俑者是帖子首发论坛--苹果论坛的站长，网名markm49uk只是其马甲而已。得知Iphone girl有人专门策划后，一名网友写到：“我实在不愿意相信iPhone Girl是个PR事件。我经常觉得，世界还是美好的，不全部都是人造的。如果富士康或者iPhone非要做出一些抹黑的事情u2026u2026”可以看出，网友们了解真相，相当“很受伤”.作为一个口碑营销事件，我们不得不说Iphone girl 是个人造的网络童话，只是这个童话的结局太意外。“人造”犹如美丽苹果里的虫子，给“完美的口碑营销”打了个巨大的问号。 　　像这种“最美女孩”,已经数见不鲜。像天仙妹妹，别针换别墅女孩等都是不同版本而已。只是这次的起点，是由一个外国人在网上发照片开始，更易让人相信，这是其成功之处。但是在2.0的网络环境赋予了每个网友自己的“耳朵”、“ 眼睛”和“嘴巴”.他们不再是一群可以轻易煽动的乌合之众。营销者面对的网友不是一个人，而是万千长尾的聚合，他们的智慧足以横扫一切。某些不正规的“口碑营销”的诚信度越来越受到网友的怀疑，不要再试图瞒天过海，挑战网友的集体智慧。口碑营销的导向应该祥透明化、诚信化发展。真诚为本，方显营销本色。 　　三、361“迎圣火，中国飞起来”大学生行为艺术 　　月11日，当奥运圣火传递到厦门的前一天，100多名激情飞扬的厦门大学学生和社会人士聚集到美丽的珍珠港海滩，举行了一次爱国迎奥运SHOW:“迎圣火，中国飞起来”行为艺术活动，共同庆祝圣火顺利进入福建，并为12日在泉州、厦门的圣火“和谐之旅”及13日在老区龙岩的“红色之旅”圆满进行祈福。 　　活动现场，成员们手拉手拼出了多种爱国标志表达心声，其中“奥运五环”及正风靡中国的“I CHN”、361度中国飞起来LOGO成为大家最钟情的符号。百人手拉手、心连心成为了喜迎圣火的千万个剪影中的精彩献礼。这段视频被拍摄下来上传到了网上。融合了大学生、行为艺术、奥运、爱国、圣火等热点关键词，该段视频的魅力得到了强力发酵，迅速成为了网络的热点：优酷、土豆、酷六、爆米花等等全国主流视频网站均推上了首页。据粗略估计，短片累计点击率超过100万次。随后更产生了强大的口碑效应：门户网站进行了新闻报道、网友们热情讨论的论坛帖子、博客也都爆发出来。同时，更有趣的是，这个案例在营销业界也诱发了“口碑”,《中国经营报》《销售与市场》《国际广告》等业界权威杂志均进行了报道和分析，实现了专业层面的口碑传播。 　　这次361度以视频为核心的口碑营销有几个点值得学习。1、巧妙借势借力热点，实现了四两拨千斤的效果。在当时各大门户网站、视频网站都在擦亮眼睛、竖起耳朵来寻找厦门圣火、奥运相关的猛料。该视频符合了媒体的需求，符合了网民的需求，所以得到了媒体的免费推荐与网友热捧。2、互联网正在奔向视频世代，视频融合了图片、声音、文字等丰富表现手法，堪称信息形态的航空母舰。视频表现更具张力，未来或将成为引爆口碑传播的重要震中。3、品牌信息的植入与口碑内容需要巧妙融合。361度的传播概念是“中国飞起来”,将这个相对枯燥的信息转化为了迎接圣火传递热点活动，并通过人体拼图的新颖有趣的形式展现，品牌信息清晰明确，不显得生硬、突兀。 　　结语 　　凡是都有双面性，唯有把握好一个度，才能成功，企业有了好的产品，通过正当的方法来促进良性口碑的产生和传播以达成快速的将口碑扩散，这才是正道。妄图用不当做法在互联网上谋取利益最终都会露馅，伤害企业和品牌。

口碑营销定义：口碑营销又称病毒式营销，其核心内容就是能“感染”目标受众的病毒体——事件，病毒体威力的强弱则直接影响营销传播的效果。口碑（Word of Mouth）源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。口碑营销的基本特征：1、产品（或服务），营销的本质是提供产品（或服务）的完整闭环，因此产品（或服务）在任意一种营销模式中都是作为基础性的存在，也包括口碑营销。2、传播因子，也可以成为传播内容，在广告泛滥的后移动互联网时代，内容营销是打动第一批受众，使其进行主动传播，同时影响第二批、第三批等越来越多的受众，不断变成传播者的一个核心点。因此传播因子或者说传播内容至关重要。3、传播渠道，口碑营销是小众自发传播，达到量级后形成蝴蝶效应的一个过程，因此在初期，小众一般从微博、微信、自媒体等多种碎片化、社会化渠道接收传播因子，受到影响后，再次将内容分享至社会化渠道，从而达到不断扩大影响受众范围的目的。口碑营销具有传播成本低、传播范围广、品牌知名度进一步提升的特点。结合基本定义与口碑营销的基本特征以及特点，就可以对典型营销事件进行分析判断、同时不难理解为什么越来越多的企业想要进行口碑营销。

口碑营销是通过顾客自主自发的传播，它是一种低投入高回报的新型营销模式。与常规广告相比，口碑是一种更为持久有力的沟通品牌的方法。特别是对于餐饮、酒店、宾馆及一些服务行业的企业是最合适、最有效的一种传播方式。那么口碑营销的好处有哪些呢？1、宣传费用低口碑营销无疑是当今世界最廉价的信息传播工具，基本上只需要企业的智力支持，不需要其他更多的广告宣传费用。口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其优质的服务在消费群体中换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告，宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意的对起进行主动传播。（社交媒体营销）2、可信度高为什么呢？因为一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐等而言，可信度更高。这个特征是口碑传播的核心，也是我们开展口碑宣传活动的一个最佳理由。况且，因为口碑传播的主体是中立的，几乎不存在利益关系，所以也更增加了可信度。根据一些调查报告显示：“在市民有相应需求时，他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋好友的建议对最终决策占到了很大的作用。” 同样的质量，同样的价格，人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。（kol营销）3、针对性准确口碑营销和业界人士提倡的精准营销一样的道理。也同样有很强的针对性。人们都有自己的交际圈，生活圈。人们日常生活中的交流往往围绕彼此喜欢的话题进行，而且彼此之间有一定的了解。比如，朋友给你推荐某个餐厅的特色或酒店，那么一般情况下，会是你所感兴趣，甚至是你所需要的。4、能提高企业形象很难想象，如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展吗？口碑是企业形象的象征，口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑，往往会在无形中对酒店的长期发展，以及酒店产品销售，推广都有着很大的影响。而且，口碑在某个程度上，是可以由企业把握的。所以，我们可以看到口碑营销不仅仅是一种经济学中的营销手段，它更有深层次的社会心理学作为基础。它是构架于人们各种社会需求心理之上的，所以它比一般的营销手段更天然自发，也更加易于接受。

一、基于网络口碑方面的营销就是口碑营销，这个包括了产品的品质提升、服务提升，但核心是通过媒介传播企业口碑，通过多方努力让企业有一个好的口碑，以支持品牌长期发展，而网络口碑营销就是基于网络平台的口碑营销。二、如何建立良好的网络口碑。1、产品真的还不错。口碑好的第一个前提，就是产品真的还不错，至少客户用着还过得去，如果用户体验比较差，网络口碑营销能救企业一时，也救不了企业一世。企业应在建设网络口碑的同时改良产品，这更有利于口碑营销的长期进展。2、完善的售后服务体系。口碑好的第二个前提就是售后服务好，咱们就说的通俗一点，消费者买了你的货，有问题找不到地方修，也不给退换货，再厉害的营销人，也没有本事把这个品牌口碑做好。当然，一般企业不会这么糟糕。3、网络口碑营销。站在用户的角度来想，怎么来评判一个品牌的口碑。（1）消费者会在网上看，搜索；（2）会问专业的人；还有很重要的一点就是品牌信息积累，像联想笔记本，消费者一般不会再了解它的口碑，因为已经是一个人尽皆知的“品牌”，从内心里就认可了这个牌子。

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。能做口碑推广的公司比较多，像大众点评、百度、360、新浪爱问等等。新浪爱问问答营销的是以第三方问答形式进行口碑推广，效果好，收录高，排名稳定，还可以加链接支持直接跳转至您提供的商务通或咨询链接，从而锁定目标消费群体，最终促成转化!

1、通过权威媒体、名人进行“背书”，为你的企业、品牌、产品奠定基础此举对于新品牌、新品上市来说十分重要，以时尚界的营销为例，各大品牌每年都会花费大量的费用，使其产品（衣服、包包）出现在明星手上、甚至让明星发产品的图片、文字到自己的社交媒体账号（例如新浪微博），并通过时尚杂志等媒体平台进行大肆宣传，借此凸显产品的价值或者高贵。2、通过搜索营销的优化，是有利于品牌的信息出现在首页，增强消费者信心通过编辑百度百科、BBS稿件、问答、微博优化等手段，使消费者在互联网搜索你的品牌关键词时，出现的评价，均是有利于品牌的内容。尤其目前越来越多的消费者习惯于利用微博进行检索真实信息，因此微博信息优化，也是企业在口碑营销的重要任务之一。3、通过软文（新闻），以第三方的角度诠释品牌，增强权威性以数码产品为例，各大数码品牌商，在新品上市来临之前，均会通过媒体测评的形式，为新品预热。消费者通过权威的数码媒体了解相关产品信息的时候，相对容易相信编辑所撰写的内容，以此达到宣传的目的。4、通过“话题事件”的形式进行病毒式传播话题事件的本质是品牌通过策划或委托品牌策划公司，根据品牌、产品的特性，人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容，通过媒体平台进行传播，最终形成病毒式传播的目的。由于“话题事件”的内容比较大，故在此仅举例说明：

口碑营销就是利用网络互动平台将企业信息有效传达给目标人群，实现企业与用户之间的沟通，再借助人们的相互交流，口口相传，将企业产品信息或品牌传播开去。一、口碑推广目的：??在较短时间内达到信息的全网络覆盖，通过门户网站、论坛和互动平台等网络资源，开展口碑营销，以扩大企业的知名度和品牌影响力，提高产品或服务的销量。???二、口碑营销道推广方法策划各类活动话题，撰写通稿，发掘亮点，通过广告、软文新闻在新闻、论坛、博客、问答等网络媒体上进行发表，利用以上载体具体有影响力和话语权的特点进行传播，并且紧密与本企业的优势和特点关联，让宣传效果更加明显，使企业品牌的影响力和知名度大大提高。此阶段口碑宣传是多类网媒协同作业，能广泛炒热市场，提升关注度，使受众基数增加。三、途径1.互动问答口碑搜索引擎2.论坛话题引导每篇宣传文稿都发布于本地区知名论坛，确保覆盖本地区各大网络社区，这样，网民在搜索与之相关信息时，百度等搜索引擎会锁定用户的ip而优先显示本地区论坛信息。取正面性的热点进行网络宣传，利用论坛极具讨论性的特点，迅速吸引大量关注度，通过目标群体传达企业产品和服务，进一步提升其影响力和号召力。3.强势媒体发布新闻稿

口碑营销的案例有利洁、美国儿童许愿基金会、红牛。1、利洁利洁时当年发现其滴露品牌的消毒液在中国大城市以外的市场的业务增长很艰难。开展了一个针对母亲影响者的口碑营销活动。利洁时向4000位母亲影响者分发了48000份样本，每位母亲以及她们的十多位朋友会收到的一份套装产品。该活动获得了巨大的成功。2、美国儿童许愿基金会是一家全球性机构，致力于帮助生命垂危的儿童达成心愿。上演了一场小蝙蝠侠惩恶扬善，拯救城市的故事。该活动的参加者包括美国总统奥巴马和其他政府以及法律部门的官员。旧金山的主要报纸《旧金山纪事报》当天也为此刊出号外《高谭市纪事报》，头条是“蝙蝠娃解救城市”。3、红牛红牛校园品牌学生经理新星大赛赞助学生在校园周围开展活动，从而建立品牌的知名度，红牛宿舍乐队项目举办针对学生的才艺表演活动，与学生客户建立连接，红牛记者项目赞助新闻和电影专业的学生们创作故事，从而提升公牛品牌的口碑。口碑口碑指人们口头上的赞颂，也泛指众人的议论，群众的口头传说，亦指社会上流传的口头熟语。

一、第一大方面，在与消费者或者顾客之间的关系上做好工作，包括下面6个小方面：(一)选择营销的路径，重视基础的工作寻找出充分的理由，为什么目标消费者要来你的酒店消费，思考清楚这些消费者所拥有的特定价值观和爱好倾向;明确哪些特定的群体可以成为你需要重点追逐的品牌拥护者：创新型消费者，前卫型消费者，随波逐流的中间消费群体，后进型消费者;明确目标群体接受品牌所需要的几个决策阶段：首先发现促使消费者决定消费的几个阶段，什么样的内容可以促使他们的决定;在上述洞察的基础上，找到可以促进消费者采取行动的核心信息;设计、创造有说服力和刺激口碑传播的来源、发送渠道;据此设计和执行一套口碑传播的营销方案。(二)培育消费领袖，重视“意见领袖”的作用任何行业的发展和传播都离不开部分消费领袖的影响。有时，消费领袖的影响可以带动一个品牌的发展。传统的企业营销认为，只有那些能够消费并可能购买产品的消费者才是目标消费者，因此，企业只要去告诉这些消费者产品的信息就可以了。但是实际上，在企业传播的对象中间，存在一类“专家”，他们不一定消费，但是他们却喜欢评头论足，一旦某个企业进入他们的视线，就会变成他们点评的对象，稍不留神还可能成为他们拿出去到处传经布道的反面教材，这些人就是“意见领袖”。每个企业面对的市场都有一些意见领袖，比如IT界的很多评论人可以依靠一篇广为流传的文章将一个IT企业的经营战略说得一钱不值，也可能让一个企业名声大振。企业要重视这些意见领袖，特别是那些非常挑剔的消费者，他们不仅是好的意见传播者，还是给企业提供决策的参谋。企业要提供足够丰富的信息给意见领袖，让他们对企业有准确的认识而不要去曲解，必要时还可以和一些公关活动结合，将他们组织起来，去正面传播你的产品和服务。消费领袖的特征：个人交际广泛、经常需要应酬或接受宴请、有一定的社会地位和影响力。比如：政府公务员、官员、媒体记者、广告人员、企事业高层人员、单位领导等等。餐饮酒店只要抓住部分这样的消费领袖，就很快能抓住一批忠诚的消费追随者。形成领袖示范的作用。(三)重视每一位对企业有兴趣的顾客很多企业现在都会把“以客户为导向”作为战略或者是经营理念，但是很多时候，这种导向在执行中却出现了偏差，比如服务人员为了多推销菜品和服务，常常不考虑顾客的需求喋喋不休，或者对那些迟迟不能拿定主意的顾客说三道四，甚至对于那些看起来不像目标顾客的人冷眼相向，这些行为都是让人们传播负面信息的来源。在消费者的消费体验中，他们更容易记住表现中的不足，所谓好事不出门，坏事传千里就是这个道理，一点不足对于人们的记忆远远超过十点好的表现。因此，企业要赢得好的口碑，一定要让每一位顾客都微笑而去，虽然有些顾客不一定来消费和买你的东西，但是你的表现会让他们津津乐道，他们会主动帮你传播你的与众不同和你的热情好客，很多时候，有些顾客还会被你的真诚打动而改变主意。好的服务是形成好口碑的重要因素，虽然很多企业认为这样将会花费很多的人力成本，但是和那些惹消费者烦的广告相比，哪种投入更划算呢?酒店要多为消费者想一点，多考虑消费者感受一点，多重视他们的声音一点，酒店就可以省一点，并还可以多赚一点。(四)主动创造一些人们口碑相传的机会是什么让人们想起并记住你?凭什么人们就在某些场合自动推荐你?除了给消费者留下愉快的消费经历之外，非常重要的是，企业要在消费者中埋下口碑的种子，要让人们主动去和别人交流，并推荐你，这些依赖于企业提供给消费者的增值服务，甚至是一些附加的东西，这就好像吃东西一样，只有回味无穷的东西人们才能长期记住。那么作为酒店，如何给顾客创造口碑相传的机会呢?1、赠送超乎消费者意外的小礼品。人们购买你的产品如果获得意外收获，他们常常会非常愉悦，并会向别人展示自己的物有所值，因此，和你的产品相关的副产品或者是印有公司标志的小产品，甚至一些消费者喜欢的小礼品，比如钥匙扣、挂历、电话卡等都是非常好的口碑营销的工具。2、在顾客离开时记得给顾客一张精美的联系卡片、酒店手册或者是公司刊物。不论消费者对你的东西有没有兴趣，他们都会愿意收藏一些看起来精美的东西，因此印有你的公司地址或者产品介绍的精美卡片、产品手册或者企业的内部刊物对于他们来说会是日后回忆的道具，如果有人来酒店消费，你甚至不要吝惜送他们两份这样的礼物，因为消费者通常给别人介绍的时候，也希望能够给别人送一个可以证明你的东西，你多给他们一个，他们就无偿成为了你的推销员，特别在消费者主动要的时候你更要毫不犹豫的给她，因为他们多要这些带有你们信息的东西常常都是因为喜欢，因为他们要去和别人炫耀。3、定期有一些顾客酬宾的活动。每一年你都要有一些时期进行促销，或者销售的酬宾活动，比如在节假日或者在你的企业的年度庆典，这些活动能够让消费者感觉到你在关注他们，他们常常会因为这样的日子前来消费，甚至会成群结队的来支持你，但是注意不能天天都这样，也不能名不副实，一定要让酬宾成为消费者真的收到实惠的活动。4、让消费者成为你的尊贵客户。每个消费者都希望自己能够成为企业的贵宾，比如在银行或者在电信营业厅办理手续，消费者都希望自己能够得到优先服务，在餐厅，消费者都希望下次来的时候你能记住他并给他一些优惠，因此，对于企业来说，给顾客打折卡、贵宾卡，给消费者提供他们喜欢的特别服务，会让你的产品或者服务细水长流。5、在不打扰顾客的前提下多给他们提供一些消费指南。消费者都希望有专业的消费辅导，因此，企业推出新的产品或者服务的时候，一定要多给消费者提供一些消费指南，比如产品手册，或者是体验活动，要让他们能够直接感知到你的产品和服务的价值和特色，因此，给消费者邮寄客户手册，及时传递企业的信息对于他们形成对你的好的印象也非常重要。(五)可信度是口碑传播的关键1、口碑营销工作原则:2、坦诚地披露你所观察到的事实;3、不仅要公布好消息，同样也要公布坏消息;4、以自然人性的语气方式来传达信息;5、对于批评要宽容大度;6、如果你做错了，不妨坦白承认错误;7、如果你不知道答案，千万别不懂装懂;8、永远都不要刻意隐瞒事实和重要信息;9、承认竞争对手的存在，并且以公平坦然的态度对待他们;10、努力成为你所代表的酒店、行业和产品的可信权威。口碑营销的世界里，越少的控制，越少的商业色彩，传播效果越好。人们开始逐渐明白，在控制和可信之间存在着反向关系，更少的控制，意味着更大程度的可信。公关行业早就明白其中三昧，专业公关人员通过同市场分析人员和新闻记者之间的对话交流，使企业获得一种任何广告形式都无法相比的第三方认同。好的口碑营销，自然可以将这种消费者认同的可信度放大几千几万倍。(六)把顾客培养成企业的“义务营销员”有关调查显示，有超过40%的顾客是通过他人的口头宣传来获得有关酒店的信息的。因此，酒店老顾客的口碑是酒店营销信息沟通的重要渠道。另一方面，顾客的口碑比起其他市场沟通方式来说有众多优点。首先，口碑是一种“现身说法”，它更能获得其他顾客的信任。其次，口碑宣传是以一种集束式的方式传播的，因此，它具有传播面广、速度快的特点。二、第二大方面是通过网站进行网络推广来达到更好的效果，包括以下3个小方面：(一).给你的网站和产品带来良好的口碑，提高网站的知名度和可信度利用百度知道、搜搜问问、天涯问答、等问答网站可以给你的网站、你的产品或是你的品牌创造大量的正面信息。大家都知道，信任危机导致人们的警惕性都非常高，生活当中处处充满陷阱啊!更何况是互联网上呢，互联网信任危机是目前严重制约电子商务发展的因素之一。所以大量的正面信息(前提条件是你要有货真价实的产品)可以大大的降低你的目标客户的警惕性、提高你产品的成交量。在制造这种大量的正面信息很简单，并不需要加上你网站的链接，所以很容易就通过审核的，关键是需要你做好相关的关键字优化了。随着国内互联网的发展，上网人数、网上购物的人会越来越多;做了这几年的电子商务了，发现很多网友在网上购物前会先了解一下人们对这个网站的评价、了解下这个网站或这个产品的可信度，怎么了解呢?无非是在问答网站或论坛搜一下这个网站或这个产品的评价信息，或者是用:：“某某网站的某某产品怎么样?某某网站的某某产品好不好?”等提问方式在搜索引擎上搜索一些这个网站或这个产品的评价信息，还有就是看一些网站上购买过的客户的评价等等一些方式。知道了客户通过哪些渠道去了解你的网站、了解你的产品了，就在这些渠道上花些功夫，况且这是比较容易做到的。目标客户一旦对你的产品产生兴趣但是出于某些担心而犹豫时，一旦看到评价你网站或产品的正面信息会大大加强他购买的决心的，反之没有找到任何有关你这个网站或产品的相关信息可能就会寻找一家信誉比较好、可信度比较高的网站去购买了，如果找到了你网站或产品的负面信息那这个目标客户成交的可能性就比较小了。所以说大量你网站的或产品的正面信息会有利于提高你网站的或产品的知名度和可信度。(二)同时还可以给网站带来目标客户，提高网站销售业绩上面已经讲到利用问答网站给你的网站和产品制造大量的正面信息，尤其是搜索引擎旗下的问答网站，如：百度知道、搜搜问问等、搜狗问答等，因为是搜素引擎自己旗下的产品、所以都具有排名优势，在制造信息的同时适当的做一些关键字优化，就可以很容易把排名做到首页，通过这些关键字排名就可以让你的目标客户发现你的网站或产品;在制造正面信息的时候尽量以软文的形式体现出来、再很好的把关键字融入进去，这种信息数量和规模的达到一定程度，可以有效提高网站的知名度和影响力。(前提条件是要有货真价实效果不错的产品，最终才能取得事半功倍的效果，如果是以次充好、以假乱真的产品永远是做不长久的。(三)就要选对合适的广告，达到更好的宣传效果1、真实。所谓真实，就是指口碑传播可以夸大，但绝不能脱离实际。2、有自己的特点。如果是大众品牌，没有自己独特的方面，那为什么要选择你的产品?3、广告要适度。超过一个极限的广告，会带来相反的效果，还是这句话：物极必反。4、专业。要合理的设计口碑的实施策略就必须找一家专业的口碑整合公司。口碑营销传播的效果不言而喻，手段也各有千秋，要善于发现和利用一切可利用的资源。三、第三方面，重视口碑营销方案设计包括以下6个小方面：(1)传播群体的定位这个是最根本也是最需要清晰的东西，没有定位你要传播的对象，根本无法发挥出最大的效果。试想本来是要卖石油仪器设备，却把传播群体定位为学生，可想而知这样你无法准确的将产品推销给商家。(2)传播点的选择首先对产品进行分析加工，要找到卖点，这个卖点要值得用户去讨论，让用户感兴趣，刺激用户的兴奋点。当然我们更希望这个传播点是独一无二的，或者换句话说是服务最好的。(3)传播渠道的选择如果害怕对自己的品牌造成负面影响，那就尽量避免类似于邮件群发、短信群发等世人厌恶的手法(特别说明：人工群发和机器群发的性质是一样的，都是垃圾)。除了口口相传，还有什么传播渠道比较流行的?当然是时下一些占据主导地位的网络服务了，例如QQ、BBS等。在选择传播渠道的时候我觉得还有一点比较重要的就是，切忌泛泛，比如BBS我们不可能所有的人间BBS我们都去挨个呼喊一番吧?挑选一些专业的对口的效果要更好。选择好了渠道，也就有了用户之间相互扩散传播的源泉。(4)让用户在最短的时间内了解传播的主题有的广告在用户看了几遍之后都不能明白到底宣传的是什么主题，不能不说是失败的作品。在口碑营销中本身就对主题的清晰度有着更高的要求，因为在信息扩散过程中如果主题不清晰，会造成传播过程中的误差，风可能会变成雨。特别是在网络上，用户有着至高无上的用选择权力，所以，千万不要惹恼他们，要让用户快速了解主题，向用户传播产品的优异性。(5)让用户了解产品的价值再好的营销方案，再有创意的Idea，如果对用户没有任何价值，那也就失去了一个用户向另一个用户进行口碑传递的动力。在现实社会关系网中如此，在互联网上更是如此。一个产品在互联网中，获得好的口碑比获得差的评价要难得多。所以产品的价值在口碑传播中显得很重要。(6)让用户受益产品光有价值是不够的，关键还得让用户受益。受益有很多种，学到东西是受益，买到物美价廉的产品是受益。校内网当初怎样让传播的用户受益?小礼品、积分、结交朋友，这些都是利用了大学生群体的特性。这个也是用户为你的产品进行传播的动力。在进行口碑的过程中，最重要的是用户或者消费者的，企业成功与否一定要以顾客为中心，这是不变的真理。最好的是根据公司现状和产品实际情况来的，可以尝试和一些第三方，比如?橙速科技营，参考下。

口碑营销无疑颇为复杂，并拥有多种可能的根源和动机，千骏总结了以下的7种形式的口碑营销第一种模式：论坛营销论坛营销也称为BBS营销，可以利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播公司的品牌、产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解品牌、公司的产品和服务，最终达到宣传公司效应、产品和服务，加深市场认知度的效果。第二种模式：自媒体营销自媒体也是全网整合营销推广的重要方式之一。自从移动互联网到来，自媒体营销，越来越多个体通过微信公众号、微博、头条号、抖音、百家号等平台，进行推广自己的品牌、公司及产品，徽商运用例子、 运用知识、兴趣和生活体验等传播产品的理念和产品信息的营销活动。第三种模式：事件营销事件营销一直是营销人员最喜欢运用的模式之一，也是成本最低营销模式之一，营销人员需要通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造公司的良好形象。事件营销成本低、传播速度快、受众广，并且可引发用户之间相互讨论分享，是迅速提升企业、品牌知名度的全网营销推广方式之一。第四种模式：口碑营销口碑营销是颠覆所有营销，也是威力最大营销模式之一，口碑营销传播的速度最快，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。互联网各平台是紧密相连的，所以口碑营销也往往与其他营销方式同时进行，譬如问答营销、内容营销、知识营销、自媒体营销、论坛营销。第五种模式：搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为，搜搜引擎优化设计主要目标有2个层次：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。第六种模式：视频营销视频营销是指主要基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的；是“视频”和“互联网”结合，具备二者的优点；具有电视短片的优点如感染力强、形式内容多样、创意新颖等，又有互联网营销的优势如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。视频包含：电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式。视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销不仅仅要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点。第七种模式：软文营销（新闻营销）软文营销又叫新闻营销，软：便是更让人接受；文：文章，通过各大知名网站或垂直网站平台进行传播一些具有专业性、新闻性和宣传性的文章，包括新闻通稿、深度报道等，把公司的品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

口碑营销一直备受市场营销关注，在如今社会化和互联网高速发展的时代，口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。口碑营销案例具体如下：红动伦敦畅饮加多宝2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉〞活动在广州拉开序幕，加多宝 “红动伦敦之星〞评选同期启动。之后 “红动伦敦畅饮加多宝〞系列活动随即以“城市接力〞的形式，在全国十大城市依次展开主题活动。无论是社会名流、奥运冠军还是昔通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将奇语带到伦敦。在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。在红旗的辉映下，现场的每一位国人都突然感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的 “红动伦敦畅饮加多宝〞在伦敦新地标伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。什么是口碑营销菲利普u25aa科特勒将21世纪的口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

口碑它来源于消费者对某种产品或服务的直接经验，在很大程度上是在经验偏离消费者的预期时所产生的。企业如何做口碑营销？1、通过权威媒体、名人进行“背书”，为你的企业、品牌、产品奠定基础此举对于新品牌、新品上市来说十分重要，以时尚界的营销为例，各大品牌每年都会花费大量的费用，使其产品（衣服、包包）出现在明星手上、甚至让明星发产品的图片、文字到自己的社交媒体账号（例如新浪微博），并通过时尚杂志等媒体平台进行大肆宣传，借此凸显产品的价值或者高贵。2、通过搜索营销的优化，使有利于品牌的信息出现在首页，增强消费者信心通过编辑百度百科、BBS稿件、问答、微博优化等手段，使消费者在互联网搜索你的品牌关键词时，出现的评价，均是有利于品牌的内容。尤其目前越来越多的消费者习惯于利用微博进行检索真实信息，因此微博信息优化，也是企业在口碑营销的重要任务之一。3、通过软文（新闻），以第三方的角度诠释品牌，增强权威性以数码产品为例，各大数码品牌商，在新品上市来临之前，均会通过媒体测评的形式，为新品预热。消费者通过权威的数码媒体了解相关产品信息的时候，相对容易相信编辑所撰写的内容，以此达到宣传的目的。4、通过“话题事件”的形式进行病毒式传播话题事件的本质是品牌通过策划或委托品牌策划公司，根据品牌、产品的特性，人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容，通过媒体平台进行传播，最终形成病毒式传播的目的。

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。传统媒体传播：将一个设计好口碑营销事件通过报纸、电视、广播等形式传播出去，以扩大口碑营销传播力度。网络传播：网络传媒形式独立列出来讲因为网络口碑营销方式是新兴的事物，有很强的生命力，同样以一个事件为传播内容，受众对象常出现论坛、BBS、博客等发布信息，而后通过意见领袖来引导传播，这些意见领袖就可以影响传播对象公众人物或专家。扩展资料：注意事项：用户群体有哪些，产品的市场定位：在拟定推广战略之前，有必要对商品特性、亮点进行剖析，更主要的是要对用户群体进行细分，了解商品针对的用户群体的特征，在此基础上进行推广战略拟定。营销策略以创意为主：营销策略拟定需求着重于构思，在形式上并不是简略地发帖、置顶等，需求根据商品特性和用户特点创造出可以引发重视的论题，推进网民的深入探讨和重视。不断创造新的讨论热点和话题，使网民关注持续提升。

全网打造企业/品牌口碑营销，实现更好的口碑和品牌形象随着互联网的发展，互联网的早期红利期已经结束。目前，互联网行业的用户开发成本越来越高，电子商务的转化率也越来越低。为了降低用户的开发成本，提高转化率，公司必须重视口碑营销。口碑营销是通过口碑自动传播，老客户带来新客户的营销模式，成本极低，效果可持续性强。迅推客媒体认为，口碑是市场对产品的反馈，但企业通常需要人工干预来提示和优化口碑，以实现更好的口碑和品牌形象。一、网络口碑营销的优势1、可提高转化率客户之所以帮助企业进行口碑营销，是因为客户相信企业和商品，认为公司生产的产品值得向好朋友和同事推荐。客户的推荐比公司销售人员的推广效果要好得多。客户的话值得销售人员的一百句话，从而提高转化率。2、传播成本低传统的口碑营销是通过用户的口碑来实现传播价值的。在互联网时代，企业可以通过病毒营销实现口碑裂变，使企业和产品能够快速实现传播价值。3、有利于公司塑造品牌积极的口碑营销树立了企业和产品的积极形象，增强了用户对企业和产品的信任感。同时，口碑营销可以快速传播。这可以帮助企业塑造品牌。如何做好网络口碑营销？网络口碑营销有这么多优势，那么企业应该如何做好网络口碑营销呢？迅推客传媒认为，在成功实施网络口碑营销时，至少要保证以下几点。一、全媒体传播渠道网络口碑营销的本质是向消费者传达信息，丰富的沟通渠道可以保证更高的信息到达率。公司除了根据自己的网站、微博、微信官方账号、抖音、小红书等传播渠道传播外，还应建立百家号、搜狐、网易等新媒体传播矩阵，定期通过各种媒体传播企业信息及其有利于营销推广的信息内容，将公司的核心理念及其需求传递给用户，让用户了解公司的现状。此外，它还可以为用户提供一种传达内心话语处理要求的方式。在这方面，它相互循环系统，使企业和客户能够合理沟通。二、高度重视客户的声音客户的心里话不能得到，当她们碰到不太好的工资待遇或是应用全过程中出现难题时，最将会发泄方式是分享负面情绪，当信息传递给公司时，早已失控，所以必须高度重视客户的心鼓励他们说自己的心里话。三、高质量的品牌内容内容是营销推广的支点。当内容不能吸引大家的关注时，用户反馈最终会花费大量的力量。好的内容是掌握消费者的需求，创造商品的使用价值，考虑消费者的需求。四、方案策划品牌文化个商品要让客户喜爱，就必须有个可以转达知名品牌精神实质的经典故事，可以传达知名品牌的精神，向顾客展示知名品牌背后的努力和认真，这样顾客不仅可以看到每个产品，还可以掌握每个人的核心概念和精神。五、积极掌握客户在消费之前，应该密切了解每个客户的爱好和兴趣，把客户当作朋友，认真掌握客户的需求和爱好，关注客户的爱好，适当调整产品和服务项目。当客户觉得要求被考虑，爱好被重视时，客户会支持你。六、客户积极分享客户的感受非常生动，是最具感染力的，我们应该经常关心客户，鼓励客户积极分享建议，要是针对知名品牌是毫无疑问的，我们必须鼓励，赞美。此外，我们还应鼓励客户对产品和服务提出建议。只有找到解决问题的问题，公司才能有效地开展产品改进服务，在商业市场竞争中站稳脚跟。口碑是一个神奇的东西，好像是冥冥之中的神助，能让用心做产品的企业获得更多的回报，而让那些没有用心做产品的企业获得惩罚。我们知道口碑是用户之间的口口相传，如果能够激发口碑传播，企业可以轻松做到四两拨千斤，投入较少的宣传费用，达到较强的宣传效果。

1、新奇当人们遇到新奇而有趣的事时，总会情不自禁地关注并分享，因为谁都想表现得知识渊博一些。所以当我们策划口碑营销时，不妨打一下新奇牌。像富亚涂料，就是靠新奇取胜，其老板仅仅是当众喝了一杯涂料，便喝出了一个知名品牌，真可谓是四两拨千斤。再比如今年初火遍微信朋友圈的大鹅，很多看到的人，都会情不自禁的转发一下，原因也是在于新奇。2、快乐没有人会拒绝传播快乐，当我们给用户带去快乐时，想让用户不传播都难。典型的案例如网络红人“百变小胖”，仅靠一张图片就火遍大江南北，且一直红到现在。之所以一张照片能够产生如此神奇的效果，就是因为这张照片给无数人带去了快乐。很多人在看完以后觉得有意思，就会主动分享给朋友，口碑营销的精髓其实就在于能激发人与人之间这种主动分享的动作。3、故事好的故事，人人爱听，听完后自然也会传播。而且在口碑营销中，制造有趣和易于传播的故事，是一种非常好的策略。因为想引起口碑，必须要有话题才行，而故事本身就是非常好也非常持久的话题。比如一提到火机，人们马上会想到“Zippo”。Zippo之所以能在火机市场中一枝独秀，成为火机中的“战斗机”，原因就是这个品牌的背后有许多故事。比如Zippo挡子弹的故事、Zippo做饭的故事、Zippo当信号灯的故事等。这些广泛流传的故事，将Zippo化身为“救命恩人”、“信号灯”等英雄角色，无不是对Zippo品质最好的称颂。而对于其他火机品牌，人们即使想帮它们传播，也都不知道应该对朋友说些什么。4、关怀其实国人很容易被感动，只要对他们好一些，或者说只要把你该做的功课做足，用户就会非常满意，并会用口碑回报你。比如海尔厂长砸冰箱，用的是事件营销的手段，骨子里却是在关怀用户，在那个用户还不是“上帝”的年代，此举深深地感动了消费者。而且海尔将这种用户关怀的理念，一直传承到现在——每每有人提起海尔，人们总会竖起大拇指说，“海尔的售后服务真的非常好”。再比如最近顺丰小哥的事情，作为一个企业老板，员工关怀是企业该做的事情，王卫也只是做了他该做的事情，却把国人感动的一塌糊涂，甚至引起了一轮对打人者的口诛笔伐。5、互惠感恩是人类的优秀品质之一，如果我们能够有效地帮助用户解决问题，用户自然会李代桃僵，用口碑回报我们。比如一些工具类的网站，如IP地址查询、手机归属地查询、友情链接查询等，这些网站之所以倍受用户追捧，流量普遍很高，就是因为能够帮助人们解决日常生活和工作中的问题，可以帮助用户节省大量的时间和精力。6、利诱消费者最关心的就是自己的利益，是否能够得到实惠。所以如果我们能直接让用户受益，帮用户省钱，自然会受到用户拥戴。比如京东商城之所以能成为B2C领域的巨头，成为中国最大的网络商城之一，就是因为在刚开始的时候，产品真的特别便宜，特别是3C产品，比中关村经销商的进货价都要便宜。当用户已经习惯在上面买东西的时候，优质服务对用户的吸引力，反而超过了价格上的优惠。还有像当年的团购网站，为什么能在很短时间内迅速走红?关键因素之一就是给用户省钱了。7、共鸣心理学中有一种策略和方法叫“情感共鸣”，通过此方法，可以快速拉近与陌生人之间的距离，从而影响别人。而在实施口碑营销过程中，如果我们能引起用户内心共鸣，自然就会形成口碑效应。比如当年韩寒的博客之所以被广为传颂，就是因为他的文字反映了国人的心声，说出了别人不敢说的话。再比如papi酱之所以火，很大一部分原因是视频内容与粉丝有共鸣，，都是苦逼的“穷人”，也说出了很多人的心声，大家愿意看也愿意转发。在其融了1200万以后，大家发现，最大的共鸣已然不存在了，自己还是“穷人”，但papi酱居然是个小富婆了，没有了共鸣，也就没有了粉丝，粉转路，甚至粉转黑的人也就越来越多。

问答营销推广是比较受欢迎的一种口碑营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，遵守问答站点的发问或回答规则，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式，企业借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以实现品牌曝光、商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。

1、歌词 我听见雨滴落在青青草地 我听见远方下课钟声响起 可是我没有听见你的声音 认真 呼唤我姓名 爱上你的时候还不懂感情 离别了才觉得刻骨 铭心 为什么没有发现遇见了你 是生命最好的事情 也许当时忙着微笑和哭泣 忙着追逐天空中的流星 人理所当然的忘记 是谁风里雨里一直默默守护在原地 原来你是我最想留住的幸运 原来我们和爱情曾经靠得那么近 那为我对抗世界的决定 那陪我淋的雨 一幕幕都是你 一尘不染的真心 与你相遇 好幸运 可我已失去为你泪流满面的权利 但愿在我看不到的天际 你张开了双翼 遇见你的注定 她会有多幸运 青春是段跌跌撞撞的旅行 拥有着后知后觉的美丽 来不及感谢是你给我勇气 让我能做回我自己 也许当时忙着微笑和哭泣 忙着追逐天空中的流星 人理所当然的忘记 是谁风里雨里一直默默守护在原地 原来你是我最想留住的幸运 原来我们和爱情曾经靠得那么近 那为我对抗世界的决定 那陪我淋的雨 一幕幕都是你 一尘不染的真心 与你相遇 好幸运 可我已失去为你泪流满面的权利 但愿在我看不到的天际 你张开了双翼 遇见你的注定 Oh 她会有多幸运 2、《小幸运》是田馥甄演唱的一首歌曲，由徐世珍、吴辉福作词，JerryC作曲，是电影《我的少女时代》的主题曲。

不属于。研发楼不被归类为工业建筑，属于商业建筑或科研教育建筑的范畴，研发楼是指用于科学研究和技术开发的建筑物，包括实验室、研究室、办公室等功能区域，虽然研发楼的主要功能是进行科学研究和技术开发，但其建筑形式和结构特点与传统的工业建筑有所不同。

消防宣传月活动方案（精选5篇） 　　为了确保活动扎实开展，就不得不需要事先制定活动方案，活动方案是整场活动的战略，可以为活动指明方向。那么应当如何制定活动方案呢？下面是我收集整理的消防宣传月活动方案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。 　　消防宣传月活动方案1 　　学校为全力做好2022年“119”消防宣传月工作，紧紧围绕“落实消防责任、防范安全风险”的活动主题，提前部署、精心组织、开展内容丰富、形式活泼的活动，使学生在参与活动的过程中，树立消防安全意识，掌握消防安全知识，提高自护自救能力，并进一步强化学校各项安全工作。 　　一、活动主题 　　“落实消防责任、防范安全风险” 　　二、活动内容 　　1、一次动员 　　全校进行以消防安全教育为主题的动员活动。 　　2、一次教育 　　各班通过观看消防安全视频，进行一次消防安全教育。 　　3、一次班会 　　召开一次以“消防安全知识”为主题的主题班会。对火灾的预防、逃生以及消防设施的爱护和使用等涉及消防安全的知识，进行安全方面的宣传、教育。 　　4、一次消防安全隐患排查 　　班级、学校组织进行一次消防安全专项大检查，对重要部位进行全面细致地检查，不留死角,发现消防安全隐患，立即整改。不能立即整改的，逐级上报学校。 　　5、一次逃生疏散演练 　　与消防部门联合组织全校师生进行一次逃生疏散演练，让师生掌握遭遇火灾危机时刻的逃生技能和注意事项。 　　三、活动要求 　　1、加强领导，有计划、有组织地开展消防宣传月活动，学校全体教师密切配合，努力将活动落到实处。 　　2、加强对学生的消防安全教育，通过丰富多彩的安全教育活动，不断提高师生自我保护意识和能力。 　　3、学校结合消防安全教育月活动，对本校进行全面的消防安全检查，预防安全事故，做到有检查、有记录、有落实整改的措施。 　　4、各班将开展“消防安全教育活动”的情况做好小结。 　　消防宣传月活动方案2 　　为构建和谐校园，营造浓厚的校园安全氛围，进一步提高全校师生安全意识，认真贯彻落实《全民消防安全宣传教育纲要》，切实做好第XX个“119”消防日宣传活动，深化学校消防宣传教育工作，全面提高广大师生消防安全素质，在全校开展校园消防安全宣传月活动。结合我校实际，特制定校园消防安全宣传月活动方案。 　　一、指导思想 　　通过开展校园消防安全宣传月活动使广大师生牢固树立“全民消防、生命至上”理念，显著提高广大师生消防安全意识和火场逃生自救技能。动员全校师生，采取多种形式和手段认真组织开展消防安全宣传月活动，努力营造浓厚的宣传氛围，大力增强学校师生消防安全意识，确保我校消防安全。 　　首先，我们通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识，做到安全教育不放松。在全国“安全日”活动中，安管办安排了一次以做文明人，自觉遵守交通规则的主题班会活动，在升旗仪式上，以安全为主题对学生进行安全教育。请消防武警支队来校做“119消防日”消防知识讲座、请法制副校长上法制课；在“119”宣传活动中，加强防火安全的宣传教育，学校组织广大师生观看“消防安全展览”、组织学生开展“平安119”手抄小报竞赛和展览、开办安全知识专刊、进行安全知识问答、安全警句记心中等加强放火、防盗及安全教育。 　　其次，使广大师生树立了主人翁意识。通过加强《小学生日常行为规范》、《教师职业规范》的`管理、开展“校兴我兴、校荣我荣”等交流使广大师生真正认识到以爱惜学校财产为己任，自觉维护学校安全。另外，我们还通过“家长学校”定期向家长们进行思想、法制、道德、法律的教育。 　　二、组织领导 　　为切实加强对这次宣传月活动的领导，学校成立校园消防安全宣传月活动领导小组，成员如下： 　　组长：朱永仁 　　副组长：董万斌、张安庆、高攀、张翼 　　成员：各班班主任以及任课老师 　　领导小组负责宣传活动策划和对全校宣传活动的指导。 　　三、活动名称及时间 　　名称：学校“119”消防宣传月活动 　　时间：20xx年11月1日20xx年11月30日 　　四、活动内容 　　1、组织火灾隐患排查活动。对校园内消防器材、设备、学校班车等情况进行检查。 　　2、各班开展主题消防教育班会，每班开展不少于2课时，学习消 　　防知识和成功逃生自救经验，增强师生“珍爱生命、关注安全”的意识。 　　3、组织一次疏散逃生演练。组织全校师生开展一次应急疏散逃生演练，提高全体学生和教职员工的自防自救能力和疏散逃生能力。 　　4、利用学校的黑板报等资源，进行经常性的消防常识科普宣传。 　　5、在全校开展一次以“我与消防”为主题的有奖征文比赛活动。 　　消防宣传月活动方案3 　　一、活动时间 　　20xx年11月1日至30日 　　二、活动主题 　　落实消防责任，防范安全风险 　　三、组织机构 　　为确保全民消防宣传月活动顺利进行，我局成立消防宣传月领导小组，对活动统一协调、指挥调度检查督导等工作。 　　组长：段乐局长 　　副组长：李小怀副局长 　　成员：建管股全体成员 　　物业股全体成员 　　领导小组下设办公室，设在局建管股，负责协调局系统消防宣传活动相关工作。 　　四、主要任务 　　开展“落实消防责任，防范安全风险”主题宣传活动。在宣传月期间，建管股和物业股要结合消防宣传“七进”活动开展有针对性的系列宣传活动。 　　建管股针对建筑工地常见安全隐患，对建筑工地负责人、安全员、各施工单元班组长以座谈会形式开展消防主题培训，增强防火防灾意识，在建筑工地宣传栏中张贴消防自救知识及防范安全风险标语。 　　物业股针对住宅小区常见安全隐患，对各小区物业管理人员进行消防培训，增强防火防灾意识，针对防火通道杂物堆积、飞线充电等共性问题开展进楼入户消防宣传。利用小区公开栏、楼宇视频LED显示屏等设施，设置消防宣传窗口，通过张贴资料、播放短片和滚动提示字幕等方式，向群众普及消防安全常识。 　　五、工作要求 　　（一）加强组织领导。 　　局属各有关股室要充分认识开展消防消防宣传月的重要意义，结合各自工作实际，明确工作职责，细化工作措施。切实加强组织领导，落实工作责任，加大整治力度，确保宣传工作深入扎实开展，稳定全县消防安全形势。 　　（二）强化沟通合作。 　　局属各有关部门要强化沟通协作，形成工作合力，对本行业、本领域、本系统的消防安全突出问题以及消防监管、消防宣传等工作情况开展检查，推动落实行业消防安全标准化管理规定，以标准化促进行业消防管理规范化。 　　（三）及时报送信息。 　　各相关业务股室要将宣传工作进展情况及时汇总，加强宣传月活动的各类影像、图文资料收集整理，确保在时限前报送相关工作总结。 　　消防宣传月活动方案4 　　一、活动主题 　　落实消防责任防范安全风险 　　二、活动内容 　　（一）组织开展消防宣传教育活动。 　　一是要制定消防宣传月活动方案。二是要组织开展一次火场逃生演练。开展一次火场逃生演练，切实提升人员消防安全意识。宣传月期间，官方微信公众号要编发不少于一期消防宣传月相关活动的信息。三是要营造浓厚宣传氛围。街道各单位要在显著位置悬挂与“落实消防责任防范安全风险”主题相关的消防宣传标语，张贴消防宣传挂图，播放消防公益广告，张贴横幅与挂图总计不少于10张。要督促所属行业系统单位开展消防宣传教育，切实营造浓厚宣传氛围。 　　（二）开展各类主题宣传活动，提升群众消防参与度。 　　宣传月期间，全县将开展一系列富有特色的消防宣传活动。街道要按照县消安委办要求，落实责任、细化任务，确保各项活动落地见效。一是开展“一次网络有奖征集”活动。积极参与“我与‘火焰蓝"”网络征集活动，鼓励动员全街道网友发现身边的消防元素、参与各类消防活动、讲述自身经历的消防故事，有奖征集相关图片、视频、文字、文创产品，广泛进行推广传播。二是开展“百场消防嘉年华”活动。宣传月期间，街道要分别在当地大型商业综合体、广场等人员聚集场所开展亲子体验游园活动，配套设置丰富多彩的主题游园体验项目，免费发放宣传资料和宣传小奖品。三是开展“万人入户送平安”活动。协助县消安委办将协调外卖企业、燃气公司分别组织万名外卖小哥和燃气抄表员开展以进家庭、进社区、进农村为主的消防宣传月活动，入户提醒冬季消防安全注意事项，持续深化消防安全“敲门”行动。四是开展“全民平台学消防”活动。各乡镇（街道）要继续利用全民消防安全学习云平台，广泛发动注册，组织社会各界群众进行学习、参与答题。持续加大各类消防科普场馆的开放力度，各乡镇（街道）在党群服务中心、社区服务中心（站）等场所设置不少于2个专项消防宣传点，努力营造“全民学消防”的浓厚氛围。 　　（三）挖掘消防宣传主题精品，提升消防知识传播力度。 　　要持续巩固原有消防宣传品牌内容，制作系列消防安全公益广告，提高群众消防安全意识。一是宗教人士说消防大延伸。协助县消安委办继续联合县委统战部（民宗局）在全县开展“宗教人士说消防”活动，总结“僧人说消防”经验，将范围扩大到五教知名人士，用宗教语言传递消防安全理念和常识。县委统战部（民宗局）要结合宗教活动场所消防安全专项整治三年行动要求，对宗教场所从业人员进行全员消防安全教育培训和疏散演练。通过宗教人士慈悲向善的形象普及防微杜渐、同舟共济等消防理念，向广大信众讲解消防安全知识。二是消防文创作品大创作。宣传月期间，协助县消安委办、县消防救援大队将携手社会专业团队联合策划推出一大批主题消防宣传作品，以图文、海报、短视频、公益广告、微电影、动漫短片等多种形式普及消防常识，展示新时期消防救援队伍形象。在文学类（诗歌、散文、小说等）、视频类（微电影、公益广告等）、工艺实物类（卡通、人偶、实物宣传品等）、艺术作品类（书画、相声、歌舞、小品、舞台剧等）四类中，策划推出不少于2类的主题宣传作品。三是消防交通专线大起航。宣传月期间将协助推出1辆消防主题宣传公交车，车内利用车载视频播放消防公益广告，开展为期一个月的流动宣传。推出消防宣传公交专线、公交站消防主题长廊，用知识性、时尚性、趣味性的设计吸引乘客学习消防知识。 　　（四）深化宣传“五进”工作，固化常态化体验式教育。 　　消防宣传教育进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭工作是提高全民消防安全素质和社会整体消防安全水平的长效机制和有效举措。一是抓好社会化消防宣传。协助县消安委办将视情召开全县消防宣传“五进”工作推进会，推广好的经验做法。街道要按照消防安全专项整治三年行动总体部署，在消防宣传“五进”工作方面大胆创新、推陈出新，落实消防安全主体责任，指导辖区社会单位开展消防安全“三提示”“一懂三会”培训和全员疏散逃生演练。二是紧盯基础性重点宣传。协助县教育局要结合消防安全宣传教育“进学校”工作，常态化抓好全县中小学生消防安全宣传教育月的各项活动，广泛普及消防安全常识，使学校师生和教职员工懂逃生、能自救。各乡镇（街道）、县消安委各成员单位要结合《安全生产法》《高层民用建筑消防安全管理规定》宣贯，广泛组织各行业、各系统、各单位群众观看典型火灾案例，做到以案说法、以案明责、以案警示。三是固化体验式科普宣传。街道要在严格执行防疫要求的前提下，充分发挥消防科普教育基地、消防队（站）、宣传车等宣传资源、阵地的作用，落实常态化宣传教育，每周消防站开放不少于2次，每辆消防宣传车每周开展流动消防宣传不少于4场次。 　　（五）拓展传统媒介和新媒体覆盖面，浓厚消防宣传氛围。 　　一是传统媒体宣传要持续发力。宣传月期间，发动村居民积极观察学习在报纸、电台、电视台推出专栏、专版，播放消防公益广告或安全提示。二是新兴媒体宣传要纵深发展。宣传月期间，街道官方微信、微博发布要至少编发一期消防宣传月系列活动。三是户外屏媒宣传要密集覆盖。街道要利用宣传橱窗、户外视频、楼宇电视、车载视频等媒介，广泛播报宣传主题和消防公益广告、火灾案例警示教育片。积极协调在全县高速公路出入口、高速沿线显示屏播放消防安全字幕，提醒过往司机和乘客时刻注意消防安全。街道要在不少于2处闹市区、商业密集区或标志性建筑户外大屏进行滚动播放消防宣传标语、公益公告，在街面银行网点、通讯机构网点等户内外屏媒每天滚动播放消防公益广告、视频短片不少于20处，努力营造浓厚氛围。 　　三、工作要求 　　（一）强化领导，紧扣主题。街道紧紧围绕宣传月活动主题，紧密结合实际，制定周密方案，明确具体分工，部署好辖区内的任务清单，将宣传月活动与中心工作有机结合，推动社会各行业、部门、单位落实消防宣传主体责任，严格落实法律法规规定的职责、监管方式等要求，确保组织发动广泛有力，各项活动开展到位。 　　（二）创新形式，注重落实。街道要根据当地特色民间民众的风俗生活文化，结合冬季火灾防范要点，创新多种宣传形式、载体、内容；制定具体实施方案，明确工作目标、主要任务和保障措施，切实抓好组织实施，广泛发动基层宣传力量开展面对面教育培训，不断扩大消防宣传月影响力，努力营造“全民学消防”的浓厚氛围。 　　（三）收集素材，集中报道。街道要切实加强宣传月活动期间图文影像资料、工作动态信息、重要新闻线索的收集、整理和报送工作。街道“119”消防宣传月活动方案于11月5日前，总结及行业主管部门消防宣传活动情况统计表（附件4）和“119”消防宣传月活动情况汇总表（附件5）于11月26日前报县消安委办，相关作品与活动总结一并上报。 　　消防宣传月活动方案5 　　为积极推进消防工作社会化进程，切实提高全民消防安全意识，增强全社会抗御火灾的能力，预防和减少火灾事故特别是群死群伤恶性火灾事故的发生。根据《四川省消防总队关于做好119消防宣传活动准备工作的通知》的安排部署，并结合我市实际，特制定“119”消防宣传月活动方案。 　　一、活动时间： 　　11月1日至30日。 　　二、活动主题： 　　宣贯《消防法》，平安创和谐。 　　三、组织领导： 　　市上成立以市政府副市长胡光明任组长，市政府副秘书长康际平、市委宣传部副部长李永平、市公安局副局长王瑞胜任副组长，市工会、广电、安监、民政、工商、文化、劳动保障、规划和建设、城管、旅游、妇联、团委、消防等相关部门负责人为成员的“119”消防宣传月活动领导小组，办公室设在市消防支队。各县（市、区）也要比照成立相应的组织机构。 　　四、活动总要求： 　　各级、各相关部门要高度重视，精心策划，统筹安排，多形式、全方位、立体式开展新颖多样、内容丰富的系列消防宣传活动，突出宣传深度、扩大宣传广度、提高宣传取得的社会效果，营造全社会了解消防、关心消防、共同开创消防工作社会化新局面的良好氛围，促进消防工作迈上新的台阶。 　　五、活动安排： 　　（一）突出重要时间，抓好大型集中宣传活动。11月9日是消防集中宣传日，各级消防等部门及消防重点单位要按照宣传工作方案和流程，有效开展消防安全宣传活动。 　　1、邀请各级党委或政府领导参加集中宣传活动、在相关刊物上发表署名文章、进行电视讲话； 　　2、市消防支队和顺庆消防大、中队在北湖公园广尝其他各消防大队在各自辖区、消防重点单位自行选择设立集中宣传点； 　　3、各消防重点单位要在单位显著位置悬挂张贴消防安全宣传标语。各宣传点要用气球、充气拱门装饰，要悬挂张贴消防宣传条幅和标语，达到醒目的效果； 　　4、宣传点要设立消防知识宣传、消防法规咨询、火灾隐患举报、展板展示、消防器材装备操作展示、播放消防法律法规知识、警示教育影碟等栏目，多渠道、全方位宣传消防工作和消防安全知识； 　　5、各地消防部门要在119当天利用农村赶集等时机举行消防知识进农村、进乡镇消防宣传活动； 　　6、邀请社会文艺团队通过表演“消防三字经”等活动在城区巡回宣传消防安全知识，普及消防常识。 　　（二）开发宣传形式，抓好宣传月其他时段宣传工作。宣传月期间，各地、各相关部门要创新形式，开展好形式多样、内容丰富的宣传教育活动，增强活动的实效性。 　　1、开放消防站点。宣传月期间，各地要采取“请进来，走出去”的形式，有序组织学生及机关、团体、企业、事业单位员工前往消防站参观，开展消防知识和消防技能培训。 　　2、加强与通信企业、新闻媒体的合作。要在“119”宣传月期间，同新闻单位联办消防宣传固定栏目，与通信企业联系合作，发送消防安全知识短信。 　　3、组织消防演练。活动期间，各地消防部门要择时组织一次消防演练，邀请党政领导、相关职能部门负责人、各消防安全重点单位消防责任人或管理人现场观摩。 　　4、开展消防文娱活动。各消防等部门要在去年成立的“消防志愿服务队”的基础上，积极组织消防志愿者队伍进行文娱汇报表演。要以南充消防部队为背景录制原创mv《中国119》，争取在中央级电视媒体上播放。利用群众喜闻乐见的趣味竞技形式，举行火线任务消防安全知识公益趣味竞技活动。 　　（三）强化督查督办，确保工作落实。宣传月活动期间，市政府将组织目标督查、城建规划、公安、安监、消防等部门对各地消防宣传月活动情况进行督查。

2022班主任学期班级管理工作计划（通用6篇） 　　时间流逝得如此之快，我们又将迎来新一轮的努力，是时候抽出时间写写工作计划了。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！下面是我整理的2022班主任学期班级管理工作计划（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。 　　班主任学期班级管理工作计划1 　　不知不觉新的一学期又来临了，为了本班在新学期各方面再上一个台阶，根据本班的实际情况特制定如下计划： 　　 一、指导思想 　　加强思想教育，抓好学生行为习惯、学习习惯和生活习惯的培养，努力建设“文明守纪，勤勉奋进”的班风和“乐学善思、争先创优”的学风。 　　 二、班级情况简析： 　　本班现在42名学生，其中包括38名老生，4名新生。15名女生，27名男生。新生学习基础比较差。需要付出很大的努力来提升。老生生活、学习习惯已经养成，成绩也比较稳定。本班孩子生性活泼好动，都很开朗，老师应该多鼓励，不要克制孩子的天性。让孩子们健康成长。同时也要组织好纪律，严抓班里的行为习惯。 　　 三、本学期工作要点： 　　1、对学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的，提高学习兴趣，使他们主动学习，提高学习成绩。特别要抓好学习困难生的辅导，不要让他们掉队。 　　2、积极鼓励学生大胆创新，勇于探索，使他们能成为创新型人才。 　　3、向学生进行行为习惯教育，使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年。 　　4、参加学校与各教研组举行的各项活动，使学生在活动中受到教育。 　　5、健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。 　　6、加强学生的安全教育，做好安全常识的理论宣传，坚持日日讲时时讲警钟长鸣。 　　 四、本学期工作措施： 　　1、德育教育，充分利用国旗下讲话、班会时间对学生进行思想教育。让学生了解《小学生日常行为规范》《小学生一日常规》，要求学生遵守其中的规章制度，增强班级凝聚力。 　　2、发挥班干部的作用，师生共同管理班级。发挥学生的主体地位，尽量把学生能做的事情让学生自己去做。 　　3、形成竞争氛围，形成良好的学习氛围，形成互帮、互学、互比的良好学习风气，提高学生的学习成绩。 　　 五、本学期工作的具体做法： 　　1、了解学生思想状况。了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径： 　　(1)、与学生谈话。 　　(2)、每天检查学生的作业。 　　(3)、进行家庭访问、多和家长沟通交流。召开家长会。 　　(4)、在学习上对学生严格管理。 　　2、抓好班主任的日常工作。 　　(1)、组织好学生参加升旗和做操。 　　(2)、检查本班学生值日生工作。 　　3、组织好放学。 　　4、组织和培养班集体。 　　 六、做好家访工作 　　教育工作是一项伟大的育人工程，与社会、家庭是不可分割的，只有社会、家庭、学校三结合，才能育人成才。所以计划本学期对本班三分之一的学生进行一次家访，特别是对学困生要进行多次家访，取得家长的联系、沟通，达到共同教育、共同辅导，做到关爱每一个学生，树立以人为本的教育观念，使每个学生积极向上，不要掉队。对弱智生应多和家长联系，多家访，找方法、开智力，千方百计想方法，让她学到一定的知识。 　　班主任是一个班的核心领军人物，对一个班起着至关重要的作用，所以，班主任的存在意味着这个班的存在。一个好班主任就是一个好集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿意用真诚热情为他们撑起一片挚爱的晴空。让他们各自闪烁出最灿烂最动人的光辉。我将会用心去和孩子们交流，用欣赏的眼光去发现孩子们身上的闪光点，在今后的工作中，不断的加以改进，争取把班主任的工作做的更加细致。让学生开心，家长放心，老师舒心！ 　　班主任学期班级管理工作计划2 　　本学年带高三2班班主任，本学年的主要任务是高考，在帮助学生在学做人的基础上，实现学生的大学梦！本学年如何规范、创造性开展工作，实现对学生做人、学习能力培养，帮助更多学子升入高等院校是我思考和实践的主题。20xx-20xx学年，学生、家长、老师们的收获季节到了，而这场收获季，我是主导、学生是主体，家庭是最重要的一环，整个社会都翘首期盼！本学年第一学期，从9.1到20xx.1.16共计20周，其中有效教学周大约18周。作此计划作为起点尤为重要。 　　 一、工作目标 　　1.通过教育与涵养，严慈相济，促进学生健康成长，养成良好的生活和学习习惯； 　　2.通过主题班会等活动，以爱动其心，以言导其行，培养学生的可实现的理想、目标，做相应的成绩； 　　3.通过指导和管理学生认真学习、复习备考的过程，培养学生良好的意志和品质； 　　4.通过班干部团队、小组团队的班级事务完成，培养学生分工、协作精神，实现“抱团而开放发展”的教育，增强学生团队意识和精神，实现班级自主管理； 　　5.通过调查、走访、谈话、观察等了解情况，通过与老师良好协作、家校共育等，实现15个文化课考生2-5人达线的目标，27位艺体生16人达线的目标，总达线人数16-21人目标。 　　 二、班级实情 　　本班为文科普通版，总人数共计44人，其中外出美术、音乐等集训共计23人，在班级学习21人含4位同学学播音主持、2位借读生。上学年度学业水平顺利过关，过关率、平均分都超过平行班，但等级中c、B居多，A等级的很少。考入本校的学生基本属于本科线以外的学生，加之学习态度、习惯差、能力弱，实现高考的本科达线率并非那么的简单。开学近两个星期，在班的部分依然没有进入学习状态。在校学习时间为7:20-18：05，没有晚自习，周六可能补课。因此，想创造高考奇迹并不简单： 　　一、必须有良好的精神风貌，可实现的理想、目标，实现相应的成功； 　　二、脚踏实地的精神，并努力实现在学校和家庭的自主学习、自我管理； 　　三、学生有自己的潜力，是我们实现目标的基础。 　　 三、目标实现 　　1.班主任与学生的沟通交流，并适当做出引导，让学生鼓足干劲并良好的精神风貌是非常必要的，进而营造让学生一生难忘的高三时光； 　　2.主题班会，活动比如操场上共同跑步、大家坐在操场上促膝而谈、一起打扫卫生、读书等都是不错活动，以活动来促进学生的成长； 　　3.在部分学生还未进入学习状态，还未有明确方向时，严格要求，以爱动其心，最终实现“教室即学习，安静即氛围”打造出良好的学习风貌，培养出良好人生底色； 　　4.通过良好的规章制度以及班干部团队、小组等团队建设，培养学生团队精神。班主任以身作则，比如假如扫地逃跑，班主任带着并教扫地，直到学生学会扫地和具有团队精神； 　　5.过半学生达本科线目标的实现，主要有以下措施： 　　（1）强化与任课教师的沟通与协作，做好老师们之间的协调员。 　　（2）与家长建立紧密，密切关注学生在家学习情况，并给家长意见和建议。通过家访、邀请家长来校、家长会等方式实现家校共育，以期更好地帮助学生实现梦想；打算给家长开展的活动是“请为孩子加点餐”，花时间给孩子做顿丰盛的晚餐营造氛围，和孩子聚聚、聊聊、玩玩，谈谈梦想及实现。 　　（3）与学生应沟通良好，要求到位、指导到位、执行到位，并注意学生心理变化，维护学生良好的学习状态；注重音乐的力量，适时共赏一些音乐。 　　（4）23位艺体生本学期在校外集训，需密切关注并加以指导。主要方式有，到艺校走访了解、座谈会；开家长共谋对策并积极引导家长；关注校外艺体生的文化课学习，并从地理开始进行相关学科学习或后期学生自主学习的“网络推送“课程建设；建立班群和手机联系模式，实现信息的及时沟通；艺考结束后，做好心理辅导、目标教育、学习指导以及最佳学习状态的涵养工作。 　　（5）19位在校生（含15位文化课、4位播音编导），亲自指导。主要内容有：所有学生的学情了解及其指导；个人学生目标及行为规范；班级的严格要求与涵养，实现“教室即学习，安静即氛围”；班级学生团队精神培养育自主管理；学生分数目标与实现督促制度；错题本制度；家访及家长会等实现家校共育。 　　 四、结语 　　“磨刀不误砍柴工”，寄希望通过计划，让工作有条不紊的开展，又希望在工作不断开拓创新即创新教育管理模式，既实现学生的健康成长，又实现学生的大学梦想。于我而言，通过自己的想法和实践，收获丰富的管理经验。人活着要做点事情，也许将来我会开所学校，那么我一路走来都是对我塑造。当教师挺好，成就了学生即为人民服务，成就了自己即实现个人的修身与价值。 　　班主任学期班级管理工作计划3 　　 一、班级情况分析 　　我班有37名学生，其中男生22名，女生15名。大部分女同学有很强的自觉性，学习热情高，行为习惯好，在老师的指导下能关心班级，管理同学，是班级的榜样。这些都是可喜的进步，但问题也留下不少，比如“两操”不认真，动作不规范；上课注意力容易分散，听讲效率不高；预备铃响后不能迅速安静；排队不能很好地做到“静、齐、快”；一部分学生比较自私，集体荣誉感不强，路队不整齐等等，有待这学期得到改进。 　　 二、工作目标 　　1、重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育，有效提高学生的思想道德素质。 　　2、在完成教学任务的同时，有力、有效地渗透思想品德教育，让德育于各科教学中，于教师的一言一行中。 　　3、班内通过细致的思想教育和有益的主题教育活动，形成团结向上的良好班风，培养出自主自动的队干部，争创“文明班”。 　　4、开展形式多样的少先队活动，充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力，使少先队活动真正成为德育的有效阵地。 　　5、进一步加强行为规范的系列教育活动，通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动模式，成为行为规范特色班，使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”，并使全体学生养成良好的文明行为习惯，人人争做文明小学生。 　　 三、工作措施： 　　1、充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。并对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。 　　2、合理利用升旗仪式、班会，加强学生的德育教育。通过各种主题班会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。 　　3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。 　　4、继续开展“弯弯腰”活动。针对学生随手扔纸屑的现象，通过表扬、树榜样等激励手段鼓励队员们主动弯弯腰，捡起地上的纸屑，使学生真正从行为上落实“学校是我家，美丽靠大家。”这句口号。 　　5、通过四比竞赛的执行，通过日常监督管理队伍（包括四项竞赛检查队伍、早上放学门卫站岗队伍），规范对学生的要求。 　　 四、各月活动安排 　　1、9月开展“弘扬和培育民族精神，争做好少年”主题教育活动。精神”。 　　2、10月结合重阳节，开展“我为爷爷奶奶献孝心”的活动。 　　3、11月开展“养成节俭的习惯，争做好学生”主题教育活动。 　　4、12月将雏鹰争章活动和学校的“好习惯培养”方案相结合。 　　班主任学期班级管理工作计划4 　　过完了轻松的暑假生活，又迎来了一个新的学期。在这个学期中我所担任的是三（4）班的班主任工作，任教本班语文教学，一接班便与前班主任进行交接工作，对班级情况有了一个初步的了解，但是远远不够还需更深入了解，作为新班主任为了能更快的了解班级情况，做好班主任工作，我计划从以下几方面开展班主任工作： 　　 一、了解学生思想状况。 　　⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与课余时间与学生交谈，通过聊天增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。 　　⑵与家长及时沟通。通过与孩子父母的对话，了解孩子在家庭、社会等方面的表现情况，做到快速对学生有一个了解。 　　 二、抓好班主任的日常工作。 　　（1）纪律方面： 　　开学初，新班主任接班，很多时候学生对老师不了解，对老师的处事方法处在一个观望状态，因此开学之初一定要做到严格要求，给学生一个标准，有了良好的纪律这是接下来各项工作能顺利展开的基本保障。 　　（2）班级工作： 　　开学初在最早的时间对班级各项工作进行安排，划分值日生职责范围，选取检查监督人员，严格监督检查值日完成情况，把一天的工作理顺，同时通过此项工作培养学生的自理能力和责任心。 　　（3）安全方面： 　　时刻强调“安全第一”，抓住日常生活中的一切机会对学生进行安全教育，同时在班级成立安全监督小组对孩子们课余生活中的不安全行为进行监督、教育，争取做到孩子平平安安来上学，健健康康回家去。 　　 三、组织和培养班集体。 　　⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。 　　共同的目标是班集体形成和发展的动力，本学期希望能把本班形成一个团结友爱、向上、有责任感的班级。一个优秀的班集体还应该有良好的班风，正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此，班主任必须培养良好的班风，而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论，坏事在班上就得不到支持，就会很快被制止，学风、班风就可以达到巩固的目的。 　　⑵选拔、培养和使用班干部。 　　新接班对班级情况不是很了解，所有班干部的选拔主要通过学生自荐、和他荐的方式形成，具体实行起来还有待进一步了解。因此在处理班级事务过程中需要不断指出他们的不足，给予及时培养和教育，教育学生要民主观念，并在这样的过程中对学生的能力有一个更深层次的了解。 　　 四、做好个别学生的教育工作。 　　一个集体中总有个别不一样的学生，因此要注意对其中特殊的孩子进行个别教育工作，首先应持正确的态度，思想上不要歧视，感情上不要厌恶，态度上不能粗暴。对后进生要一分为二，善于发现后进生身上的积极因素，特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心，做到动之以情，深于父母，晓之以理，细如鱼丝。同时找出个别生特殊在什么地方，有的学生学习成绩不理想，有很强的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力过剩，人很聪明，而班级生活对他来说很不满足，在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之，对个别生不能一概而论为差生，要区别对待，对症下药，因材施教。 　　以上是我对本班班主任工作初步计划，希望孩子们在新的学期有所收获。 　　班主任学期班级管理工作计划5 　　新的学期开始了，一年级预备班迎来了一群可爱的孩子们，他们结束了幼儿园式的学习生活，开启了小学预备班的学习生活。在这一学期里我将担任预备5班的班主任工作。本学期我将努力抓好幼儿的安全工作、德育工作，努力提高幼儿的思想品德，努力培养良好的学习、生活习惯，为下学期奠定更良好的学习、生活习惯。 　　 一、班级基本情况 　　本学期班里共有27位孩子，分别是14位男生，13位女生组成。经过一个多星期的学习生活，对孩子基本上都有一定的了解。本班孩子多数都很活泼开朗，表达能力非常好，有个别孩子又偏移内向些，话特别的"少。孩子们的学习生活习惯，虽说不差，但还需加强。 　　 二、工作目标 　　1、继续抓好一日常规活动，培养良好的学习和生活卫生习惯 　　2、加强教学一日活动 　　3、确保幼儿安全，优化班级一日生活。 　　4、加强家园联系，做好与家长之间的沟通，体现互动精神。 　　5、加强家校联系，主动做好与家长之间的沟通，体现互动精神。 　　6、加强自身的学习，提高自身的业务素质。 　　 三、教学工作 　　刚进入预备班的孩子，学习方面难免会遇到很多问题，所以老师就要细微观察，去发现，探索研究更有效的教学方式，让幼儿能很快很好的掌握跟多的知识。在教学中，充分尊重幼儿在学习生活中的主体地位，因材施教，制定好详细的教学工作计划，做到有计划有目的的组织实施。同时，注重活动的多样性，开展丰富多彩的教学活动，在活动中注重孩子的体、德、智、美的全面发展，留心观察每个幼儿，发现每个幼儿的闪光点，给予恰当的表扬，对于微弱的幼儿给予更多的关注，及时给予引导与鼓励，帮助他们找回自信心 　　 四、安全工作 　　幼儿安全工作重中之重，应放在首要任务，根据预备班孩子的年龄特点，无论男生女生，都很活泼好动。其性格特点差异，孩子之间不可避免的会发生摩擦。班里到处是课桌板凳，活动空间很小，要是在教室里乱跑很容易就摔跤，特别是手工课和写字可时，需要用到剪刀或铅笔，这两样都是尖利的物品，用时一定要严厉要求幼儿注意安全。很多安全隐患一不留神就会造成严重后果，所以，安全教育要天天讲，时时讲，并且告知家长，禁止让孩子携带危险物品进入校园，力争与家长达成共识，对学生保持一致的要求，按时与他们交换了解学生校内外表现，配合学校教育好孩子。 　　 五、班级管理 　　1、营造健康向上的班风。制定班级公约、形成良好班风。 　　2、认真制定好详细的教学常规及各类活动的计划，合理安排一日的活动。 　　3、保持幼儿的活动场所卫生安全，每天做好消毒工作。 　　4、及时联系没到校的幼儿，做好不到校的原因登记。 　　5、管理好班级的公用财产，杜绝浪费现象 　　 六、家长工作 　　每天在小黑板上、微信群里告知家长当天所学内容以及当日作业，以便家长在家对孩子进行辅导。利用放学的时间与家长沟通，让家长了解孩子在校的一日学习生活，有个别需要引导的孩子，要及时与家长进行深入沟通。大小活动要提前通知家长。 　　班主任学期班级管理工作计划6 　　本次高三上学期的特点是时间短，任务重。开学初期的规划更为重要。 　　 一、常规工作常抓不懈 　　楼下的五项常规评比每天都是师生关注的对象，经过三年的培养，大多数的同学已经养成了良好的行为习惯，但是上个学期因为几个同学的懒散行为，还是不时被扣分，甚至还没有高一的学生做的好。管理无小事，以学习为重，但是常规管理工作更是学习的保障，要常抓不懈。只有做好常规工作才能提供一个良好的班级氛围，才能有好的班风学风。 　　 二、多联系家长进行交流，及时掌握学生在家中的动态。 　　通过与家长联系，了解学生校外的生活环境，适时给予家长指导，并给学生定下可行计划。借助多方面力量帮助孩子们在紧张的高三学习生活中有个良好的心态，更好的备战高考。 　　 三、借助学校各项活动渗透德育教育 　　高三了，学习是重中之重，但活动还是要参加的。今年即将展开的空乘展示周活动，学校品格教育论坛的设立等等活动都提供了机会灌输学生为学校争光的思想，激发他们的荣誉感，进一步强化学生高考的内在动力。 　　 四、加强目标学生的管理 　　高三了，任务加重，目标明确。作为班主任，要有全局观念。班级要达成什么目标，措施是什么，都要早做打算。空乘班本学期任务就是全面备战高考，但是面试还有几个尾巴留着逐一的结束，反复提醒学生及早把重心转移到学业文化成绩上来，针对有了面试通过的学校有目标学校的同学采取正面鼓励，同时警告她们不要因为文化分数而去不了心中理想的院校，针对那些面试成绩不理想的同学，更要鼓励她们做好两手准备，并且更应该好好提高自己的文化分数，为自己将来多留一条后路，普通类院校也应该作为她们的目标。在平常经常找有潜力的目标学生询问学习情况，督促学生问问题。并且做好和任课老师的沟通，支持任课老师在我们班的工作。在课后也经常进入班级，和同学聊近况，聊学习和他们所面临的困难及时鼓励。只能加强管理和督促，高三学生更多的需要引导而不是生硬的命令，在高三下学期尤其要注重学生的心理状态，避免过多的心理因素影响到她们的高考发挥。 　　 五、班级特殊学生的管理 　　教育是个长期的过程，班级中有些同学应该是屡教屡犯，屡教不改，在高三下学期尤其要对他们进行关注，一方面提升这些学生的成绩，一方面也要防止他们在班级中发挥消极的作用，把他们拉上来反而更可以提高班级同学的信心和士气。 ;

教师试用期个人工作总结范文（精选5篇） 　　时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，来为这一年的工作写一份工作总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我整理的教师试用期个人工作总结范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。 　　教师试用期个人工作总结1 　　时光飞逝，转眼间我已到校一年时间。我于20xx年7月到校参加工作，在校领导和同事们的关心支持下，尤其是在我的指导教师xxx老师的指导下我成功地实现了角色的转变，工作得到了实践锻炼，思想认识有了极大的提高。 　　感悟到了师德师风的重要，懂得了教师的责任，同时在学习能力、教学能力，以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参加工作一年来的情况汇报如下： 　　 一、政治思想方面 　　作为一名教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业，自觉学习，实事求是，努力弘扬为公、务实、创新、争先的实效精神。平时，我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习，始终严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。 　　 二、教学工作方面 　　我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。 　　一年来，我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作，下学期由于分班调整，我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重，课时数量较大，但是我并没有降低对教学质量的要求，力争让每一堂课都生动有趣，学生能学有所获。 　　在课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课，要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。 　　同时，我还通过反思来加快自己成长，并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思，不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感，使自己不断的成长。同时，我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩，尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。 　　 三、个人素养方面 　　教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，博览群书以拓宽自己的知识面，提高个人的文化知识素养。作为一名教师，肩负着时代的重任，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务;新教师更要勤奋学习，自觉修养，脚踏实地，努力实现奋斗目标。 　　 四、生活方面： 　　在生活上，以高标准严格要求自己，谨遵正人先正己的古训，时刻提醒自己，重视为人师表的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生，为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。 　　经过一年的学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作，在思想、教学等各个方面都有较大的提升。在领导的关心及各位教师的帮助下，我会在以后的工作中更加的努力，争取早日成为一个优秀的教师。 　　教师试用期个人工作总结2 　　时光如梭，在XX小学一年的试用期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮助下，我积极完成学校布置的各项任务。回顾这一学年，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将这一年的工作从德、能、勤、绩、廉等方面总结。总结过去，展望未来，努力，更好地为明天而工作。 　　思想方面，品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持学习马列主义，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。平时我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动，这对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力希望自己有一天能做到。 　　无论在什么情况下，我都没忘记学高为师，身正为范，并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。一年来我积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策。团结同志，教育目的明确，态度端正，勤奋刻苦，关爱学生，为人师表，有奉献精神。 　　教学方面，当了快一年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这一年里，我担任了五个班级的`音乐教学工作，认真上好每一节课。我经常思考小学音乐的教学方法，学习教学设计，我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动，吸取老教师的教学方法和经验，总结出自己的想法。 　　今后我将一直花比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益匪浅。对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。总结教学经验，改进教学方法，努力创设良好的课堂情境，激发学生的学习热情，提高教育教学质量，我在这些方面也做了不少努力： 　　(1)课前准备：我积极参加教研组的教研活动。备课时认真钻研教材、教参，学习好新课标，虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。有时觉得某节课自己没有很好的思路时，我会认真去听同组教师的课，然后根据学生反馈的信息调整自己的上课思路，力争每节课尽可能少的留遗憾。 　　(2)课堂上：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的学习积极性，创造良好的课堂气氛，克服了只顾自己讲而忽视学生主体地位的毛病，课堂尽可能多提问，精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中。有时为了激发学生学习兴趣和主动性，在教学中我会尽量让物理知识与生活实际相联系，鼓励学生用所学知识解决实际问题。 　　(3)课后：认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况和思想状况，对学习中存在的问题及时处理，每天下午放学后，凡是有问题需要辅导的学生我都会耐心的给予辅导。我相信只要我和学生共同努力，每天进步一点点，最终一定会取得不错的成绩的。 　　(4)其他方面：坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。一年来，我在学校上了两次公开课.通过开公开课，使自己的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。 　　我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。我认真做好学校交给我的各项工作，在工作中及时补救不足。多到别的班级学习，多向别的老师学习。我只知道自己埋头苦干，很多时候还没有找到很好的方法，今后我将整改自己存在的不足。 　　生活方面，在生活上，我严格要求自己，注意自己的一言一行，谨遵正人先正己的古训，时刻提醒自己，重视为人师表的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处，讲团结、讲正气，日常注意关心学生的冷暖，用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带，努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。 　　经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还有待提高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急躁，需要有更多的耐心。在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，用生命不息，奋斗不止。不断勉励自己。我初涉教坛，工作中还存在很多不足，有待我努力改进，自此再次感谢各位领导的帮助和支持 　　教师试用期个人工作总结3 　　转眼间，从20XX年9月参加工作至今已经一年，经过这一年的努力和不断学习，我收获颇多。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以便教学工作更上一层楼。 　　 一、思想方面 　　本人热爱祖国，拥护共产党。尊敬领导，团结同事。为人严谨，作风正派。教育目的明确，端正，钻研业务。关心学生，热爱学生，以一颗爱心来努力创造良好的学习环境。为人师表，用自身的实际行动来给学生树立好学、勤学、活学的榜样。 　　 二、教学方面 　　课前，我认真备课，阅读各种教科参考书，认真写好教案。虚心向同组老师请教、听课、学习，寻找重点难点的突破口。每一份教案都备有电子稿、手抄稿，力求详尽、清晰。并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具。在教学过程中，上课前我总能早早地到达教室，上课时我运用各种教学方法，从学生实际出发，调动学生的积极性，加强师生交流。 　　融合学程导航，互动课堂，做到真正把课堂还给学生，让学生在课堂上充分展示自我。作业批改及时认真。同时，我利用课余时间对后进生进行辅导，不明白的耐心讲解，提高后进生的成绩。我也积极参加学校教研活动，反思自己的课堂教学，找出自己的缺陷，提高教学水平。 　　 三、班级管理方面 　　作为一名年轻的班主任，我深知自己肩负的重任。一年来，我虚心学习优秀教师的治班策略，结合本班实际，探索出一些适合本班学生特点的班级管理方法。立足细节，紧抓常规。经过一年的努力，班级内部也逐渐形成一股良好的学习风气。另外，我还密切家校联系，共同教育学生。 　　 四、个人学习 　　我参加了新教师培训。同时，积极学习各种教育理论以充实自己，努力学习英语，以适当的教育形式给自己充电。并积极进行学历进修学习。闲时，我便争取学习相关的教学方法，学习先进的技术。在小学看似平凡的每一天，对我来说都是锻炼与学习!希望在以后的工作中领导和老师们能多多指点及帮助。我也会更加努力，做好我的本职工作，争取在教学方面取得更多的进步，向更高的目标奋进! 　　我相信一份努力一份收获，在今后的学习中我将继续追求我的教育理想，在工作中不断提升自己。 　　教师试用期个人工作总结4 　　抱着小时候的梦想，我毅然选择了教师行业。在这实习的一年努力实践中，我渐渐体会到了三尺讲台，学问非凡的道理，发现教育的乐趣所在，因为我们每天拥抱的是一个新的太阳，每天面对着的都是一些个性迥异的孩子，都是一个个前程不可限量的个体。我热爱这份工作，更热爱我的每一个学生。 　　一年来，我积极参加学校组织的各种学习活动，，拥护党的基本路线。不断地以《教师职业道德》和教师十条师范准则对照鞭策自己。勇挑重担，不计报酬。学校安排的各项工作，我从不推迟，认真完成。学为人师，行为世范当我成为教师的那一刻开始，我就十分注意自身的品德行为，仪表端正，努力给学生树立一个良好的榜样。待人诚恳热情，与同事愉快和睦的相处，互相学习，共同进步。此外，不忘努力提高自身的知识水平，积极报考函授本科。我坚守岗位，从不旷课或随意请假。作为一名科任教师，我对全班学生负责，经常找学生谈心，建立了良好的师生关系。 　　在教学中，我以教学大纲为本，以学生为主，认真钻研，敢于创新。为了能让学生学得轻松，易懂，我认真备课，上课。尽力去发现每个孩子身上的潜能，激发他们学习数学的兴趣，鼓励他们去不断地自主探索。批改作业时做到一丝不苟，同时还利用课余时间对差生进行耐心的辅导。以上就是我在这学期中的工作情况，期间得到了很多学校领导和同事们的帮助。然而也发现自己存在很多的不足之处，比如教学处理不够精练，多数在教教材而非用教材。而且和学生家长欠缺沟通等等，我把这些定为自己今后努力的方向。怀抱热忱的心，希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，和同事们一起为我们的教育事业奉献、进取。 　　教师试用期个人工作总结5 　　时光飞逝，转眼间3个月的时间已经过去了，试用期的教育教学工作快要结束了，回顾这3个月的工作，在这3个月里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐。回顾走过的路可以更好的看清前面的路，为了发扬优势改进不足，我将试用期的工作情况总结如下： 　　 一、思想认识 　　在过去的3个月里，我校全面开展了“学习发展观”活动，我作为一个中共党员，每周都认真学习学校组织的各种学习活动，了解了学校“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的学习主旨。通过院系领导的报告了解了阻碍我院发展的诸多难题。在以后的工作中我将按照发展观为行动指导核心，努力学习实践，为我院灾后重建与又快又好发展努力工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学年即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己尽快成为一个经受得起任何考验的共产党员。 　　 二、教学工作 　　在教学工作方面，我系为我们新教师安排了“老带新”工作，由基础教研室主任的罗明远老师指导我工作。我积极参加教研室的新教师培训活动，抓住每一个听课学习的机会。仔细听，认真记，课后仔细琢磨，努力揣摩挖掘。为了把自己的教学水平提高，平时根据要求，提前备好课，写好教案。通过听课与代课不断学习别人的长处，领悟其中的教学艺术，特别是坚持去听师傅的课，学习各种经验和课堂教学艺术。使自己能够广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。除此之外，我还认真协助罗老师批改土力学班的作业，详细地写好评语，使学生通过作业深入掌握所学知识。 　　 三、个人学习 　　而作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要。我积极学习各种相关专业知识，积极撰写科研学术论文投稿，目前已向2家专业杂志社投出稿件。为了响应我院“双师型”师资队伍建设，我正在备考相关注册工程师资格证，巩固所学的专业知识。在试用期中，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在未来的时间里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。 　　 四、考勤方面 　　我热爱自己的事业，在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。除听课及代课时间外，从不因为个人的私事耽误在系里坐班的时间，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。处理好学校工作与个人之间的关系，试用期内没有缺席过一次。 　　在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究教学方式及相应的教学技巧，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。也坚信自己将在教师的道路上一路坚定，务实地走下去，为社会培养更多的专业技术人才。 ;

一、认识你的孩子家长或老师必须有能力判断孩子是否具备超前学习的能力或潜力。判断的标准有三点：1、以前的基础是否扎实，如果连以前的基础都不扎实，何来能力去自学后面的课程?2、对新事物的兴趣，一般对新事物不感兴趣的孩子，不大可能自觉地进行超前学习，只有那些对新事物有强烈兴趣的人才具备强大的自学潜力。3、对目标有强烈的追求欲望，这种孩子具备超前学习的强大精神动力，这种动力会转变为一种实际的物质力量。二、从小培养，循序渐进自学能力必须从小开始培养，以循序渐进的方式进行。1、生活中让孩子自己独立解决各种问题;2、读书方面让孩子自己把以前不懂的地方弄懂;3、养成预习功课的习惯，这是培养孩子自学能力的三个关键。三、制定阶段性目标发现孩子自学潜力不错的时候，要尽快制定一个阶段性总体目标，让孩子有一个追求的方向，这会使孩子产生强烈的兴趣和动力。另外，要把总体目标分成一个个切实可行的小目标，制成详细的时间表，让孩子一步步完成，让他在过程中尝到成功的喜悦，并从自己的胜利成果中获得进一步学习的动力。四、自学要"扬长避短"首先选择孩子认为最有优势的课程开始自学，因为有优势的课程学起来有兴趣，而兴趣又会使自学的劲头更大、效果更好。学好这一科之后，他就能以这一科的经验推广到其他的科目上，千万别在基础差的课程上开头。不仅自学和超前学习如此，即使正常学习也是如此，这叫做“优势发挥法”。但现在的学生和家长都喜欢“劣势补救法”，总是想办法把最差的课程进行补救，专门请老师辅导，这样补来补去还是补不好。永远不要忘记在教育和学习的领域里，人们对有兴趣的东西会学得更好、更快。五、掌握自学的三个进程自学一门课程时，第一遍要尽量抓紧时间一口气从头至尾学完，这叫初读，不必多做习题，只做一些课后练习。初读的目的是获得该课程的整体形象。掌握整体形象之后。第二遍学时就能以整体来理解局部，并能分出重点和非重点，理解得也就会比较深透;第二遍读时要多做习题，以巩固所学的知识。第三遍读时再以局部回到整体，使知识系统化，有一个全面的认识。看任何书都要先认真地看目录、序言和内容介绍，使自己心中有数，并确定学习计划。六、绕过自学中的难关在自学过程中遇到什么重大的难关或比较枯燥的基础部分不要怕，能啃多少就啃多少，不能啃的就先搁置下来，把那些内容当成公理接受下来、背下来，大胆地向下冲刺，等学完了下面的东西之后再回头来解决它，可能就很容易了。重要的是不要被困难所吓倒，不要半途而废，不要碰到什么问题就问，要尽量自己钻研、自己解决。七、不要追求100%弄懂在一个阶段性目标范围内，不必追求100%完全弄懂，能够真懂85%就很不错了。否则会大大地影响自学的速度，而且对总体来说也不会有好处。这里最重要的技巧是分清主次，把主要的彻底弄懂，把次要的暂时放开。要知道，懂85%和一知半解是绝对不同的两码事，学习上的大忌是一知半解。八、自学必须做好笔记就技巧而言，自学必须做笔记。先把书上的重要内容画上红线，然后把画好红线的部分记在笔记本上，因为光看书是很难记住的，动笔对加强记忆有很大的好处。另外，在做笔记的过程中，由于对所学的内容进行了整理，因此会加深理解。在复习的时候再把笔记本上的重要内容画上红线，把那些尚未熟练的内容精要记在小笔记本上。最后，再把小笔记本上记不住的内容要点抄在小纸片上，把这张小纸片放在口袋里经常拿出来看看，这样很快就把所有的内容记住了。

防暑小妙招有哪些 　　防暑小妙招有哪些，炎炎夏日的到来，给人们的生活工作带来不少的烦扰，稍不注意还会带来身体的不适，甚至容易生病，室外活动容易中暑，必须引起重视，下面来看看防暑小妙招有哪些，对你一定会有帮助。 　　防暑小妙招有哪些1 　　 定时饮水 　　夏天防暑最重要的一件事就是及时补充水分，要保持体内有足够的水分可以消耗，建议多喝白开水、淡盐开水和茶水，但应少喝饮料，因为饮料含有大量的糖精和电解质，喝多了会对肠胃产生不良影响。 　　 多吃含水量高的蔬菜水果 　　含水量高的蔬菜有：冬瓜、黄瓜、西红柿、丝瓜、苦瓜 　　含水量高的水果有：西瓜、柠檬、橙子、梨 　　炎炎夏日是人体抵抗力最虚弱的时刻，这时候就需要多吃蔬菜水果来补充维生素和水分以提高免疫力和预防疾病的发生。并且还要多吃肉类食物，如鸡、鸭、鹅、鱼，以促进身体的新陈代谢。 　　 不要剧烈运动 　　夏天是人体体温最高的时候，而此时如果剧烈运动后立即停下来休息，会导致血压降低的发生，有可能还会引发心慌气短、头晕眼花、面色苍白或休克昏倒等症状。要预防此事件的发生，就应在剧烈运动后做些小运动量的动作，使呼吸和心跳慢慢恢复到正常状态后才可停下来休息。 　　 室内外温差不可过大 　　要保持室内外的温差不要太大，5度以内最适宜，因为人体本身具有调节温度的功能，如果长期待在空调下，而室内外的温差过大，骤冷骤热反差很大，会使人体调节功能紊乱。 　　 午睡时间不要太长 　　一到夏天就会有种疲劳感，人们会感到犯困，无力。这时午睡就是最好的解脱方法，然而一倒下去就不知道起来。如果午睡的.时间太长，会加深抑制大脑的中枢神经，使脑组织毛细血管闭合的时间太长，这样会减少脑的血流量，逐渐减慢人体代谢，导致醒来后更加疲倦。但不能熬夜，要保证充分的睡眠质量。 　　防暑小妙招有哪些2 　　一、减轻劳动或运动强度。根据高温天气调整作息时间，避开一天中气温的最高时间段进行户外工作或者运动。 　　二、多喝水但口渴后不宜狂饮，应适当补充些淡盐(糖)水，因为大量出汗后体内盐分丢失过多，不及时补充盐分，易使体内电解质比例失调，导致代谢紊乱。最好是温开水、绿豆汤或含电解质的饮料。每天喝约1.5至2升水。 　　三、采取必要的防晒措施。需要外出尽量戴太阳镜、遮阳帽或使用遮阳伞，穿着透气、散热的棉、麻或真丝面料衣服。 　　四、保持充足睡眠。充足的睡眠，可使大脑和身体各系统都得到放松。睡眠时注意不要躺在空调的出风口和电风扇下，以免患上空调病和热伤风。 　　五、不宜大量饮酒。人体在夏季受气温影响极易积蕴湿热，若大量饮酒，更会助热生湿，无异于火上浇油。 　　六、饮食不宜过于清淡。夏天人出汗多、消耗大，应适当多吃鸡、鸭、瘦肉、鱼类、蛋类等营养食品，以满足人体的代谢需要。 　　七、午睡时间不宜过长。午睡时间过长，中枢神经会加深抑制，脑内血流量相对减少会减慢代谢过程，导致醒来后周身不舒服而更加困倦。 　　八、忌受热后“快速冷却”。有的人脱离高温环境后喜欢开足电扇，或立即去洗冷水澡，这样会使全身毛孔快速闭合，体内热量反而难以散发，还会因脑部血管迅速收缩而引起大脑供血不足，使人头晕目眩。 　　九、室内外温差不宜太大。使用空调时，室内外温差不超过5度为宜，即使天气再热，空调室内温度也不宜到24度以下。

多大了？

题目是一个偏正结构的短语.“火柴”前面加上“七根”这样精确数字进行限定,给读者以非同寻常的感觉,因此而造成悬念.标题既揭示了小说的内容,又提供了故事情节设置与展开的线索.同时,它又是人物形象刻画,人物品质展现的依托.读完小说,“七根火柴”给人留下了不可磨灭的印象.

学校特别好学校的教学还有住宿，都非常完美。

高温天气对人体的影响是很大的，容易引发中暑、晒伤等问题，因此在高温天气中需要特别注意防晒和消暑。以下是我对于高温天气消暑防晒装备以及自己应对高温天气的建议，希望可以给大家提供参考。一、消暑防晒装备1. 遮阳伞：遮阳伞是防晒的必备工具，可以有效地阻挡紫外线，降低皮肤的晒伤。选购遮阳伞时可以选择深色系的伞面，因为深色系的伞面可以更好地遮挡紫外线。2. 太阳帽：太阳帽可以遮挡阳光，避免阳光直接照射脸部和头发，减轻皮肤的晒伤。选购太阳帽时可以选择带有防晒功能的材质，或者是带有遮阳网的太阳帽。3. 防晒霜：防晒霜可以在皮肤上形成一层保护膜，阻挡紫外线对皮肤的伤害。选购防晒霜时可以选择SPF值高、质地轻薄的产品，避免使用粘稠厚重的防晒霜。4. 凉帽：凉帽是一种用来消暑的装备，可以遮挡阳光，同时让头部感到凉爽。选购凉帽时可以选择质地轻薄、透气性好的产品，避免使用厚重的帽子。5. 透气服装：在高温天气中，我们需要选择透气性好的服装，让皮肤能够呼吸。透气服装不仅可以让身体感到凉爽，还可以避免汗液在身体表面积聚，减少皮肤的瘙痒和刺痛感。二、应对高温天气的方法1. 合理安排工作和休息时间：在高温天气中，我们需要合理安排工作和休息时间，避免在高温时段进行剧烈运动和长时间的户外活动。2. 多喝水：在高温天气中，我们需要多喝水，保持身体的水分平衡。可以选择喝些茶水、椰汁、果汁等，补充身体所需的营养和水分。3. 避免长时间暴晒：在高温天气中，我们需要避免长时间暴晒，尤其是在中午时段。可以选择在树荫下、室内、遮阳伞下等地方休息，避免阳光的直接照射。4. 适当运动：在高温天气中，适当进行一些轻度的运动，如散步、瑜伽等，可以帮助身体消耗热量，减轻身体的负担。5. 合理饮食：在高温天气中，我们需要合理饮食，避免进食过多的油腻食物和辛辣食物。可以选择清淡、易消化的食物，如蔬菜水果、瘦肉等。总之，在高温天气中，我们需要注意防晒和消暑，合理安排工作和休息时间，多喝水，避免长时间暴晒，适当运动，合理饮食。同时，选择透气性好的服装和消暑防晒装备也是非常重要的。希望大家在高温天气中注意身体健康，度过一个健康快乐的夏天。

贸易顺差指的是一个国家或者地区，在一定时间内，向国外出口的商品总值超出了从国外进口的商品总值。 贸易逆差指的是一个国家或者地区，在一定时间内，从国外进口的商品总值超出了向国外出口的商品总值。 贸易顺差影响： 贸易顺差越多并不一定好，过高的贸易顺差是一件危险的事情，意味着本国经济的增长比过去几年任何时候都更依赖于外部需求，对外依存度过高。巨额的贸易顺差也带来了外汇储备的膨胀，给货币带来了更大的升值压力，也给国际上贸易保护主义势力以口实，认为巨额顺差反映的是货币被低估。这增加了货币升值压力和金融风险，为货币汇率机制改革增加了成本和难度。 贸易逆差影响： 当一个国家出现贸易逆差时，即表示该国外汇储备减少，其商品的国际竞争力削弱，该国在该时期内的对外贸易处于不利地位。大量的贸易逆差将使国内资源外流加剧，外债增加，影响国民经济正常有效运行。因此，政府应该设法避免出现长期的贸易逆差。如果一个国家经常出现贸易赤字现象，为了要支付进口的债务，必须要在市场上卖出本币以购买他国的货币来支付出口国的债务，这样国民收入便会流出国外，使国家经济表现转弱。

http://baike.baidu.com/link?url=UzhErTPnFsngXPhWvguBh_iTk7y3lV3NYPYwhbaxjgjau0Pv2OUvjCDl79kLGi8Z3_Ee1TdIV1361TQ54xb1qaryKfPVqXHbn8h7ET3is4UpRCoqOtSUiLNyY2gKcf7N 我听见雨滴落在青青草地　　我听见远方下课钟声响起　　可是我没有听见你的声音　　认真 呼唤我姓名　　爱上你的时候还不懂感情　　离别了才觉得刻骨 铭心　　为什么没有发现遇见了你　　是生命最好的事情　　也许当时忙着微笑和哭泣　　忙着追逐天空中的流星　　人理所当然的忘记　　是谁风里雨里一直默默守护在原地　　原来你是我最想留住的幸运　　原来我们和爱情曾经靠得那么近　　那为我对抗世界的决定　　那陪我淋的雨　　一幕幕都是你 一尘不染的真心　　与你相遇 好幸运　　可我已失去为你泪流满面的权利　　但愿在我看不到的天际　　你张开了双翼　　遇见你的注定　　她会有多幸运　　青春是段跌跌撞撞的旅行　　拥有着后知后觉的美丽　　来不及感谢是你给我勇气　　让我能做回我自己　　也许当时忙着微笑和哭泣　　忙着追逐天空中的流星　　人理所当然的忘记　　是谁风里雨里一直默默守护在原地　　原来你是我最想留住的幸运　　原来我们和爱情曾经靠得那么近　　那为我对抗世界的决定　　那陪我淋的雨　　一幕幕都是你 一尘不染的真心　　与你相遇 好幸运　　可我已失去为你泪流满面的权利　　但愿在我看不到的天际　　你张开了双翼　　遇见你的注定 (oh~~)　　她会有多幸运[5]

问题一：建筑设计包括哪些设计 建筑工程设计， 按设计阶段可分为“方案设计、扩大初步设计、施工图设计”， 按专业可分为“总图、建筑、结构、给排水、暖通、电气、工艺（厂房）”。 就建筑专业来说，设计方案中包括了各个专业的内容。比如，平面布局耿空间关系、交通流线、面积指标等内容是建筑专业自身解决的问题；柱网布置、结构选型是结构范畴的内容；设备类型及其机房、管道的布局是设备电气专业的范畴。 如果把建筑比喻成一个人，建筑专业负责这个人的长相、身高――外观，五脏六腑怎么摆――布局，职业――功能。 结构专业负责这个人的骨骼、肌肉――使其站立不倒。 给排水专业负责这个人的循环系统、新陈代谢。 暖通专业负责这个人的呼吸系统――通风排烟、冷暖空调。 电气专业负责这个人的神经系统，语言――电话、听力――火灾报警、安全监控、视力――照明。 虽然不一定贴切，但如果作为粗略的理解也还算形象。问题二：建筑设计包括哪些设计 建筑工程设计， 按设计阶段可分为“方案设计、扩大初步设计、施工图设计”， 按专业可分为“总图、建筑、结构、给排水、暖通、电气、工艺（厂房）”。 就建筑专业来说，设计方案中包括了各个专业的内容。比如，平面布局、空间关系、交通流线、面积指标等内容是建筑专业自身解决的问题；柱网布置、结构选型是结构范畴的内容；设备类型及其机房、管道的布局是设备电气专业的范畴。 如果把建筑比喻成一个人， 建筑专业负责这个人的长相、身高――外观，五脏六腑怎么摆――布局，职业――功能。 结构专业负责这个人的骨骼、肌肉――使其站立不倒。 给排水专业负责这个人的循环系统、新陈代谢。 暖通专业负责这个人的呼吸系统――通风排烟、冷暖空调。 电气专业负责这个人的神经系统，语言――电话、听力――火灾报警、安全监控、视力――照明。 虽然不一定贴切，但如果作为粗略的理解也还算形象。 问题三：建筑的初步设计应该包含哪些内容 楼主问的是建筑专业的初步设计，就是方案阶段设计，并不是说工程设计哈。 1、建筑说明（包括各种设计依据、建筑各种指标一定不能漏） 2、底层平面、各层平面（或标准层平面）、屋面平面、主横剖面及必要纵剖面、正立面、侧立面等 3、梯间、厨、厕局部平面及必要剖面。问题四：建筑设计的建筑说明包括什么内容？ 一般先是规划篇，要写明建筑的规划，设计理念，设计指标，设计思路等。 然后是建筑篇，里面分为建筑篇，结构篇，电气篇，防火篇，设备篇，暖通篇，当然这是建筑说明的工程。 如果是大学的话，写明建筑理念，建筑功能，建筑流线，建筑层数，建筑结构形式，经济技术指标，建筑立面就可以了！问题五：建筑设计乙级包括哪些内容？ 根据民用建筑的类型和特征等因素将民用建筑分为特、一、二、三级四个等级，划分工程等级的类型及特征详见附表，工业建筑及构筑物的等级分类和特征在各级别资质承担任务范围中表述。各级别设计单位承担任务范围如下：（一）、甲级 承担建筑工程设计项目的范围不受限制。 （二）、乙级 1、 民用建筑：承担工程等级为二级及以下的民用建筑设计项目。 2、 工业建筑：跨度不超过30米、吊车吨位不超过30吨的单层厂房和仓库，跨度不超过12米、6层及发下的多层厂房和仓库。 3、 构筑物：高度低于45米的烟囱，容量小于100立方米的水塔，容量小于2000立方米的水池，直径小于12米或边长小于9米的料仓。 （三）、丙级 1、 民用建筑：承担工程等级为三级的民用建筑设计项目。 户2、 工业建筑：跨度不超过24米、吊车吨位不超过10吨的单层厂房和仓库，跨度不超过6米、楼盖无动荷载的3层及以下的多层厂房和仓库。 3、 构筑物：高度低于30米的烟囱，容量小于80立方米的水塔，容量小于500立方米的水池，直径小于9米或边长小于6米的料仓。问题六：建筑设计单位包括哪些方面 建筑设计资质有八项资质标准，可以查看每一项资质标准的承包范围设计资质:1）.建筑装饰工程设计专项资质标准 2）.建筑智能化系统设计专项资质标准 3）.建筑幕墙工程设计专项资质标准 4）.轻型钢结构工程设计专项资质标准 5）.风景园工程设计专项资质标准 6）.消防设施工程设计专项资质标准 7）.环境工程设计专项资质标准 8）.照明工程设计专项资质标准问题七：建筑平面设计包括哪些基本内容 包括使用部分和交通联系部分。使用部分包括主要房间和辅助房间的设计。1、主要房间的设计包括：（1）房间的分类和设计要求；（2）房间的面积；（3）房间的形状；（4）房间的尺寸（开间和进深）；（5）房间门宽度及数量的设置；（6）窗的设计。 2、辅助房间的设计一般包括厨房和厕所。3、交通联系一般指水平交通空间（走道）和垂直交通空间（楼梯、电梯、扶梯等）。 问题八：建筑方案设计有哪些内容 还应该有绿化分析，景观分析，道路交通分析，消防等

于娜，瞿颖，于娜出道拍过海岩剧，现在已经销声匿迹了，不混娱乐圈了！瞿颖也拍过不少电视剧电影，发展的还可以，现在是半隐退状态

①快乐学习，快乐生活，我们是祖国的未来！ ②阳光照耀花朵，我们努力学习，快乐生活！ ③红旗下，我们成长；校园里，我们快乐学习！

《七根火柴》教案 教学设想 本文故事感人，容易引起学生思想上的共鸣。在指导学生进行阅读时，应以对人物 形象的分析和对主题的把握为重点。 明确本文紧扣线索展开故事情节的写法和自然环境描写的作用。提问时应以分析人 物形象为主线，引导学生展开充分讨论，理清语言的深层含义。 教学内容及步骤 一、导入 火柴，在我们今天看来，也许是毫不起眼的事物。但谁又能想到，这小小的火柴在 红军二万五千里的长征途中，会跟～个人甚至整支部队的生死存亡密切相关呢？在红军 长征时艰苦卓绝的生活里，这小小的火柴正折射出了红军英雄们伟大人格的光辉。今 天，我们就来学习七根火柴的故事。 二、作者简介： 王愿坚，山东省诸城县人，现代作家。1954年起开始创作短篇小说。其代表作有 《党费）、《粮食的故事｝）、《七根火柴》等。 三、学生阅读“自读提示”，疏通字词读音。 掌握下列加点字的音、形： 擎刹时寒颤青稞腭下蓦地 篝火一瘸一拐一张一翕小心翼翼 四、学生默读课文，并思考下列问题： 1．课文以“七根火柴”为题，请把小说中直接写到“火”和“火柴”的地方找出来，分 析一下它们的作用。 （理解）课文中五次直接写到“火”和“火柴”，前两次突出对火、对火柴的渴求，第三 次则由火柴体现人物崇高的内心世界。后两次则强调火柴的价值与作用。小说以“火柴” 为线索，随着线索由隐到明安排了曲折的情节，环环相扣，塑造形象，表现主题。 2．课文以“火柴”为故事线索，可以划分为几个段落层次？分别概括出每段的段意。 （理解）课文围绕“火柴”安排情节，组织材料，可以划分为三个部分。 第一部分（l－5）：通过写卢进勇的观察和感受来描写环境，表明了对火柴的渴望。 第二部分（6一22）：无名战士托卢进勇将火柴带给大部队的感人情景。 第三部分（23－26）：写无名战士奉献的火柴所起的作用，给部队带来的温暖。含蓄 地赞颂了无名战士的品质。 3．课文以“火柴”为线索又是怎样写火的？这样写有什么作用？ （理解）：“要是有堆火烤”——“要是有一堆火，有一杯热水”——“像～簇火焰在跳” ——“一个通红的火堆----- 如“一簇簇的核火”——“熊熊的野火”，这“火”由火柴点燃，因 而火柴的意义和价值非同寻常，它是无名战士赤诚的心，是革命事业的象征。 说明：这是本堂课的重点，应引导学生了解作者用线索巧妙地把材料组织在一起的 写法，课后应做适当练习。 五、学生朗读第一部分，教师提问： 文章是怎样描写卢进勇所处的自然环境的？这样写有什么作用？ 理解：第一部分中第二自然段是客观描写，第三自然段通过卢进勇的观察和感受来 描写，这些描写突出了草地气候和环境的恶劣，烘托出火和火柴的无比珍贵。另一方 面，卢进勇活动的环境也是无名战士活动的环境，所以这段自然环境的描写也是为无名 战士的出场和他的英雄行为作铺垫。 六、学生快速阅读第二、三部分，教师提问： 1．第二部分安排了几个情节？ 理解：三个情节：呼唤战友、拒绝帮助、托付火柴。 2．课文对无名战士的描写是从哪些方面描述的？（学生在课本上画出词句。） （理解）：课文从声音、肖像、动作、语言等方面表现出无名战土在身体极度虚弱的 情况下，竭尽所能来保护七根火柴，同时也通过抓住这些震撼人心的人物语言和动作的 描写，烘托出无名战士对革命事业的无限忠诚以及他内心世界的崇高与美。第三部分有三段，每一段都怎样体现了无名战士托付火柴的巨大意义？ 理解：①“卢进勇走得特别快”，含蓄地点明无名战士的崇高品格给予他的巨大鼓 舞和力量。②写黄火，写火柴给部队带来的生机和活力，暗示了火柴的巨大意义，从 侧面赞颂了无名战士的精神。③写卢进勇递交火柴时的细节，显示出火柴的不同寻常 和重大价值，重现无名战士的崇高形象。 七、结合课后练习二，让学生展开充分讨论。这篇小说的主人公是谁？为什么？ （这是本堂课重点，在学生发言完毕后，教师应作评析、小结。） 理解：主人公是无名战士。判断小说的主人公是谁，应依据小说的主题而定。小说 的主人公是最能体现作者的创作意图，最能表现小说主题的人物，而不是依笔墨的多少 而定。 这篇小说表面上看，掉队后又赶上部队转交火柴的卢进勇用笔颇多，像是主要人 物。但从作品所要表现的主题思想以及作者精心塑造的人物性格来看，无名战士更能体 现作者的创作意图。而卢进勇只是为了更好地烘托无名战士而塑造的线索人物。 八、归纳写作特点。 1．以小见大的写法。 火柴虽小，从中却体现出革命战士崇高的品质，王愿坚解释“创作者有了丰富的生 ．去感受，然后从中选取了一个看来不大的东西，努力开掘、提炼，写出了这个东西的内 。R，写出了这个叫。的"和‘大的"（即整个社会生活）的联系。这就是常说的‘以小见大"。” 2．紧扣七根火柴这条线索推动情节发展的写法。 3．映衬手法的运用。 卢进勇不是小说的主人公，但在小说中却起到了穿针引线的作用，将无名战士的高 人形象映衬出来。 4自然环境描写的烘托作用。 对于这些特点，要结合课文细心体会，真正领悟了才能在写作时借鉴。 九、课外作业： 1．安排课本剧，指导学生抓住细节安排场景。 2．体会以小见大的写法，训练学生从生活中选取一个看来不大的东西，努力挖掘、 提炼，写出这个东西的内涵。 板书设计： 第一次第二次第三次第四次第五次 卢进勇无名战士无名战士部队卢进勇 需有堆火烤需大堆托付火柴点燃髯大交火柴 用上火柴

1/4打开我们的手机淘宝，进入淘宝首页，点击右下角【我的淘宝】，进入个人中心页面，点击【评价】，进入评价中心页面。2/4进入评价中心页面后，选择要评价的项目，点击项目后面的【评价】，进入评价页面。3/4进入评价页面后，点击【添加图片】直接拍照或从相册中选择照片。查看剩余的1张图片。4/4最后填写其他评价内容，点击右上角【发布】按钮，完成淘宝的打印评价。收货确认后，一般会有一个评价。收到货后打开评价，打出你的评论。一般是十个字左右，都需要五星点亮。有一个小宽度，下面有个十字，用来发图。点一下就可以选择图片发布在相册里，或者现场拍几张，然后点一下评价提交就可以看到自己的评价打印了。