服务评估

　　物业服务，是每个业主最关心的问题，同时也是购房者在购房的时候会考虑的问题，因此，对物业服务的满意度进行调查，是可以有效的提高物业管理的水平和质量的。下面是我为你整理的物业服务满意度调查问卷，希望对你有用! 　　物业服务满意度调查问卷一 　　Q1：1.请问您所在的小区是否存在欠交或拒交物业管理费的情况? 　　○ 经常 　　○ 偶尔 　　○ 从未 　　Q2：2.请问您觉得业主欠交物业管理费的可能原因是什么?(可多选) 　　□ 物业管理服务不到位 　　□ 物业管理费用太高 　　□ 不知道何时交 　　□ 其他 　　Q3：3.请问您所在的小区是否存在因欠交物业管理费用被中断物业服务的现象? 　　○ 经常发生 　　○ 偶尔发生 　　○ 从未发生 　　Q4：4.请问您对物业管理费用包括以下哪些方面?(可多选) 　　□ 综合维修 　　□ 养护 　　□ 治安 　　□ 卫生环境 　　□ 绿化 　　Q5：5.请问您对物业服务费用使用的情况评价是? 　　○ 非常满意 　　○ 满意 　　○ 不满意 　　Q6：6.小区的门卫的保安作用大吗? 　　○ 服务很好 　　○ 一般 　　○ 不好，不负责任 　　Q7：7.您的小区存在失窃的现象吗? 　　○ 经常有 　　○ 偶尔有 　　○ 几乎没有 　　○ 根本没有 　　Q8：8.您的小区存在张贴小广告情况吗?清理情况怎样? 　　○ 有，没人清理 　　○ 有，有人清理 　　○ 没有 　　Q9：9.您的小区外来人员进出情况 　　○ 随便进出 　　○ 外来人员登记 　　○ 出示凭证 　　Q10：10.您的小区是否有监控? 　　○ 有，但是很少 　　○ 有很多，不存在监控死角 　　○ 没有 　　Q11：11.您的社区的公共用地使用情况 　　○ 用做社区绿化 　　○ 闲置 　　○ 被个人用来当做自留地 　　Q12：12.您所居住的居民楼的安全通道畅通吗? 　　○ 没走过 　　○ 被堆放了杂物 　　○ 被不同楼层业主封死 　　Q13：13.您所在的社区有乱停放车辆或堵车的现象吗? 　　○ 非常普遍 　　○ 时常发生 　　○ 偶尔会有 　　○ 没有这种现象 　　Q14：14.您认为您所在的社区的娱乐设施和活动场所 　　○ 目前刚刚好 　　○ 应多增加一些项目 　　○ 应扩大一些面积 　　○ 过多，浪费资源 　　Q15：15.您所在的社区有垃圾堆放的现象吗? 　　○ 普遍存在 　　○ 部分区域有 　　○ 很少有 　　○ 不存在 　　Q16：16.您认为垃圾堆放的主要原因是(可多选) 　　○ 垃圾桶数量过少 　　○ 垃圾桶摆放位置不合理 　　○ 物业不能按时清理 　　○ 居民环保意识不强 　　Q17：17.您所在的社区有安置电梯吗?(没有可直接回答第19题) 　　○ 有 　　○ 没有 　　Q18：18.您所在的社区电梯多久维修一次呢? 　　○ 一个月 　　○ 半年 　　○ 半年以上 　　○ 坏了才维修 　　Q19：19.您所在小区的路灯安排是否合理 　　○ 合理 　　○ 路灯数量过少 　　○ 路灯间隔过长 　　Q20：20.您所在小区的楼梯，停车场等地方是否经常打扫? 　　□ 定期打扫 　　□ 经常打扫 　　□ 脏了打扫 　　□ 无人打扫 　　Q21：21.您认为当前制约本社区环境建设的主要问题有哪些? 　　○ 物业清洁人员工作不到位 　　○ 居民环保意识薄弱 　　○ 管理制度上有缺陷 　　○ 其他 　　Q22：22.您的社区人员曾与物业管理人员发生过哪种纠纷? 　　□ 服务态度差 　　□ 侵权纠纷 　　□ 费用纠纷 　　□ 没有 　　Q23：23.您所在小区的物业管理属于 　　○ 房地产开发商 　　○ 另聘物业公司 　　○ 不清楚 　　Q24：24.您所在小区存在哪些违规建筑现象? 　　○ 在小区空地上搭建摊位 　　○ 在房顶上再建房屋 　　○ 随意拆补改造房间 　　○ 没有这种情况 　　Q25：25.对于您的小区的物业管理您还希望有哪些改善? 　　____________ 　　>>>下一页更多精彩“物业服务满意度调查问卷的题目”

公司对公司满意度调查表应该这样填。1、情况介绍，为促使公司总部各部门和全体干部职工不断的总结工作经验，提高工作效率，改善工作环境和条件，把公司的发展思路落到实处，公司于3月对六个工厂、三个车间开展了公司总部工作满意度的调查活动。本次调查应发问卷256人，实填问卷251人，参与率为98%，合格率为100%。调查中全体员工考都能够立足于提高工作质量的实际，客观的反映问题。2、客观分析，本次调查中共设了4道客观问题，具体情况如下：对公司总部服务，迅速响应市场，态度、观念、意识提升的满意程度。其中，13%的人认为一般，35%的员工表示很满意，52%的员工表示较为满意。对公司总部服务基层、服务员的员工的态度、观念、意识的提升满意程度。其中1%的员工不满意，18%的员工表示一般，29%的员工表示很满意，52%的员选择了较满意。认为公司总部的服务市场、服务基层的流程是否更加顺畅，多余成本是否降低办事效率是否提问。其中，12%的员工看不出变化，65%的员工认为有所提升，只有23%的员工认为有很大提升。认为公司总部为市场服务。

你得先自己设计问卷，自己找人派发，派发的时候要赠送小礼品，然后收集整理统计结果。否则谁可以给你啊？

使用满意度模型，利用一定的软件（比如说通用统计软件，spss,sas,liseral,R）来做，这些通用的软件虽然好，但是有时候还解决不了满意度模型的计算，比较流行的是PLS算法，主要是用部分最小二乘迭代，可以解决观测变量权重的问题，但是潜变量之间的关系不能理解为权重，而是相关，具体可以看一些介绍满意度模型的书。现在满意度模型有美国的ACSI，欧洲的ECSI，中国的满意度模型结合以上有所改进，可以关注一下中国质量协会的一些报道。一般的来说中国的满意度模型潜变量包括满意度、期望、感知质量、抱怨、忠诚，有的还加入形象，具体潜变量下的观测变量要根据具体企业设计，量表根据需要可以设计5级、7级或10级，个人比较看好用10级量表，好处有很多不一一列举。注意问卷的设计与数据的收集过程，数据的收集很重要，有很多的技巧，不一一列举，具体要了解可以参考一些文献。你可以在网上搜一些市场调研公司，有些作的不错，比如迪纳，友邦，免费的报告应该找不到，都要收费的

这是我在创建我们社区卫生服务中心“五星级预防接种门诊”中使用的“预防接种门诊满意度调查表”，已通过市疾控中心的验收。但愿对你有帮助。 预防接种门诊满意度调查表尊敬的儿童家长： 您好！为了了解我们预防接种工作中存在的不足，及时发现问题加以整改，努力提供更优良的接种环境和高品质的接种服务，某某 社区卫生服务中心将对您进行一次满意度调查，希望您对我们的工作予以理解和支持。谢谢您的合作！ 某某 社区卫生服务中心一、 请问您对接种门诊的接种流程感到满意吗？□满意 □基本满意 □一般 □不满意二、请问您对接种门诊的整体环境感到满意吗？□满意 □基本满意 □一般 □不满意三、请问您对接种门诊接种人员的服务态度感到满意吗？□满意 □基本满意 □一般 □不满意四、请问您对接种门诊接种人员的工作责任心感到满意吗？□满意 □基本满意 □一般 □不满意五、您对接种门诊还有什么意见？□没有 □有（请提出）：

医院食堂满意度调查表为进一步完善我院食堂服务质量,提升就餐者满意度,请您根据您的亲身感受,在您认可的( )内打"√"。1、您对食堂工作人员的个人卫生及着装认知为：A.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）2、您认为食堂工作人员的服务态度如何？A.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）3、您对食堂就餐环境卫生干净整洁，无蝇虫的认知为：A.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）4、您对食堂的餐前预订工作认知为：.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）5、食堂对病房所预订饭菜的及时配送，您的认知为：A.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）6、您对食堂提供的米饭量及米饭熟透度认知为：.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）7、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认知为?A.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）8、您对食堂的菜品可口程度认知为？A.很好（ ）B.满意（ ）C.基本满意（ ）D.不满意（ ）9、您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最满意？A.早餐（ ）B.中餐（ ）C.晚餐（ ）D.差不多（ )10、您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最需要改进？并请写出具体需改进之处。A.早餐（ ）B.中餐（ ）C.晚餐（ ）D.均需改进（ ）三餐中具体需要改进之处：11、您对食堂整体服务方面有何意见和建议?

　　关键词：优质护理；满意度；妇科　　中图分类号：R473.71　　文献标志码：B　　文章编号：1008-2409(2012)03-0378-03　　随着社会的发展、进步和人们的保健意识增强，人们对医疗的质量和服务有了越来越高的期望值，因此，提升护理质量势在必行。另外，市场的竞争促使我们改变护理理念，探索新的护理方法，去适应市场的需求。夯实基础护理，改善护理服务，提高患者满意度是护理工作的重中之重。开展优质护理，进一步规范临床护理工作，扎实做好对患者的基础护理，改善服务，努力提高护理质量，达到患者满意、社会满意、政府满意、医院满意和护士满意的服务目的。在医院的领导、护理部的支持督导下，我院妇科病区从2011年4月成为医院第一批开展优质护理服务的示范病房，妇科病区遵循“以病人为中心，以质量为核心，用心服务，让患者满意”的宗旨，以加强基础护理为切入点，提高护理质量，提高患者满意度，取得了较好的成效。现报告如下。 　　1　护理对象和方法 　　1.1护理对象 　　选择2011年1～3月实施优质服务前的270例、住院3d以上患者为对照组，2011年5月至7月实施优质服务后的290例、住院3d以上的患者为观察组。实施优质服务前、后这2个时期护理人员相同，病房护理人员10人：主管护师2人，护师3人，护士4人，助理护士1人，床位50张，一般妇科病区住院患者30～40人，2组患者的年龄、病种、病情、手术方式，差异无显著性(P>0.05)；2组的床位使用率无差异性，具有可比性。 　　1.2护理方法 　　1.2.1实施方法　对照组未实施优质护理服务，按一贯的传统排班及护理模式进行护理工作。观察组实行优质护理服务。首先在护理人员排班上实行改革及工作模式的改变——护理责任包干制(责任到人)，把妇科护理人员分为2组。方法为：①实行护理人员层级管理，高级责任护士和责任护士是固定的，高级责任护士(由主管护师职称或高年资的护师担任)负责对低年资护士进行护理业务指导及进行健康教育评价，负责危重患者的护理。②每位责任护士分管6～8个患者，而且责任护士负责所包干患者的所有基础护理、治疗、沟通、病情观察、健康教育等。危重患者由高级责任护士负责，切实落实患者的基础护理、治疗、病情观察、健康教育，做好细节服务。③根据妇科患者的特点，开展特色服务，妇科自启动优质护理服务示范病房工作以来，全体护士每天早上都提前半小时上班，进入病区每个责任护士都先了解自己分管患者的情况，然后进行晨间护理，为术后患者梳头、更衣、洗漱，为卧床患者更衣、更换床单，协助翻身、大小便，指导和协助患者留取大小便标本。晨会后，护士长带领责任护士逐个病房查房，向各患者问好，了解病情及患者需求，查看护理措施是否落实到位，并给当日手术前患者送上爱心祝福贺卡，祝手术顺利；给术后第1天的患者摆上鲜花，祝早日康复。健康教育园地(里面有书籍、报刊、录像)每天开放，定期每周4下午给患者授课1次。给每1个出院患者发放“患者最满意护士调查表”，让患者评出心目中最满意的护士等，通过这些特色服务，拉近了护患之间的距离，渲染了充满关心、爱心、同情心和责任心的护理文化氛围，而且更有利于护患关系的融洽。 　　1.2.2评价　2组患者于出院时填写一份科室自制的《患者出院满意度调查表》，共560份。调查问卷内容是患者在住院期间对护士的服务态度及服务质量是否满意的评价，其中问卷调查里有5项内容多个选项；有满意、较满意、不满意3个层次。 　　1.3统计学分析 　　数据采用NOSA统计软件进行卡方检验，P<0.05具有统计学意义。 　　2　结果 　　实施优质服务后，观察组患者出院时对护理的满意度明显高于接受传统护理服务的患者，见表1。 　　3　讨论 　　随着医学模式的转变和整体护理的开展，护理工作的职责和内涵发生了巨大的变化，优质护理服务示范工程模式是随着社会经济和文明的发展而被推出的一种全新的服务模式，建立在以人为本的基础上，强调以人为中心，关注人的价值、自由和发展。从出院时患者满意度调查可见优质的护理服务贯穿于为每1位患者服务的全过程中，构建和谐护患关系，不断提高患者满意度。 　　3.1后勤保障在优质护理服务中的作用 　　作为“一把手工程”，我院院长在中层领导会议和全院职工大会上的动员，也使各部门在思想上有较深刻的认识，在医院支持和后勤保障方面给予了大力支持，成立了护送队，担负起病区患者的外送检查；消毒供应中心人员下病区收、送消毒用品；检验科下病区收取标本；服务临床的工作模式转变，把时间还给护士，把护士还给患者，为优质护理服务的开展起到促进作用。 　　3.2责任包干转变工作模式 　　护理贯穿患者的整个诊治、康复过程，责任护士要做到“两必须”：必须熟悉分管患者的姓名、诊断、治疗、饮食、阳性体征、身体自理能力、心理状况、护理要点及病情变化；必须每日为患者做1次健康教育。责任护士则将健康教育、沟通交流贯穿于每1个治疗、护理环节，贴近患者，充分了解所管患者的需求，及时提供服务。 　　3.3优化环节护理，加强内涵建设 　　在开展优质护理服务过程中，人是决定因素。良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供最佳服务关键。护士排班大改革和危重患者由高级责任护士直接管理，体现了科室的层级管理，减轻了一线护士的工作压力，同时，也提高了科室的专科护理质量。推行责任包干，患者有问题知道第一时间找责任护士，降低了不良事件的发生。 　　3.4增强主动服务意识，提高患者满意度 　　护理人员逐渐转变服务理念，变被动为主动，落实优质护理服务措施。护理人员实行“首迎负责”。患者入院时，当班护士面带微笑起立迎接，主动自我介绍，并介绍主管医生、分管护士、护士长、同室病友；介绍病区环境、设施、床头铃如何使用，消除了患者对住院环境的陌生感和恐惧感。责任护士主动到床前自我介绍，并了解患者需求，消除不良情绪，使患者建立积极的就医心态；责任护士细心观察患者病情及心理变化，加强生活护理，主动关心患者的生活起居。从关爱患者的角度出发，将患者利益放在首位，最大限度地满足患者需求，提高患者满意度，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。优质护理服务是一种永无止境的对质量品质的追求，它面对的是多样化、多层次的需求，是“只有更好，没有最好”的服务。 　　总之，开展优质护理服务活动是“以患者满意为目的，提高患者满意度”，开展优质护理服务后，患者对护理服务的满意度提高。护理工作较以前更合理有序，患者由入院到出院的流程更加规范，护理服务主动贴近患者，责任护士相对固定，减少了患者治疗、护理服务过程中的陌生感，增加了护患之间的有效交流，和谐了护患关系，提高了医疗质量。 　　[责任编辑：向秋]

调查当然是与经销商了解信息：满意度调查可以分几方面？1、配送时效是否及时？是、偶尔晚点、经常晚点。2、货损赔偿是否完善？3、司机服务态度如何？4、是否有良好的客服沟通机制，信息沟通是否及时顺畅？5、请客户写出改进意见和服务期望？

你不如直接上网搜

物业服务满意度调查问卷可能由物业管理公司、业主委员会、业主大会或业主代表等相关方面进行发起。通常该问卷的目的是收集业主对物业服务的满意度，反映物业服务的质量和效率，以便管理方面能够及时掌握业主的意见和建议，进一步改进物业服务。问卷调查可以涵盖多个方面，包括物业管理、环境卫生、保安服务、设备维护等内容，通过有效的问卷设计和数据收集、分析，评估服务状况和果断改进服务质量，从而提高业主的满意度和公共质量。一般来说，物业服务满意度调查应当是透明公开的，内容真实可靠。只有管理方面根据问卷的结果，采取有效的措施进行改进和调整，才能进一步提升整个社区的服务水平，让业主更加满意。

尊敬的顾客：您好。首先感谢您多年来与我公司的合作，为了更好的为您提供优质服务，共同促进发展进步，我公司诚征宝贵意见和建议，您的建议和意见对我们很重要，谢谢您的合作。序号 调查项目 评 价 很满意 较满意 一般 不满意1 船舶到港后的靠泊时间安排 2 指导员服务 3 船舶计划员服务 4 其他人员服务 5 装卸船效率 6 装卸船质量 7 集装箱拆、加固质量 8 装箱到位率 9 堆存保管质量 10 作业结束后交接手续 11 装卸机械设备 12 码头库场设施 13 加急箱办理 14 班轮保班 15 装卸费率 您的建议或要求：注：请在您选择的相应格内打“√” 谢谢合作！

顾客满意度调查表尊敬的顾客，我们确实需要您的帮助。请您对我们的工作给予正确评价，以利于我们改善和进步，更好地为您服务。满意 较满意 一般 不满意产品质量 加工质量冷冻色泽卫生程度包装整形有无杂质有无短重箱外标识整体外观产品包装 内袋质量内袋厚度图案设计纸箱质量纸箱颜色纸箱强度过程服务质量 进厂接待产品咨询业务洽谈订单确认装车速度数量核准主动封车爱护产品传真电话投诉反馈食宿安排开票付款产品运输交付过程 车辆卫生或无安全司机态度货款结算其它情况 产品价格信誉情况销售方式顾客拜访顾客签名： 销售员： 年 月 日

好的

找到个不错的网址,你去看一下!http://wenku.baidu.com/view/48b065f7ba0d4a7302763a5a.html

潞城市中医院 门（急）诊患者满意度问卷调查表 同志，您好，欢迎您来我院治疗，请您根据亲身感受，对您所接触的医护人员进行服务评估。我们将根据您的评估进一步改进工作，为您营造一个“服务好，质量好，医德好，群众满意”的“三好一满意”的就医环境。 谢谢您的合作！ 您就医所在科室： 1.你的门（急）诊就诊等待时间 □10分钟以下 □10～29分钟 □30～59分钟 □1小时～2小时 □2小时以上 2.您对门（急）诊医生的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 3.您对门（急）诊医生提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 4.能否按挂号次序就诊 □能 □一般 □不能 5.您挂号的医生能否按时出诊 □能 □一般 □不能 6.您就医时医生问诊是否能详细耐心 □能 □一般 □不能 7.您对医生的诊疗技术感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 8.您是否感觉医生有开大处方现象 □有 □可能有 □没有 9.您是否感觉医生有滥检查现象 □有 □可能有 □没有 10.您在就医过程中有无遇到医务人员私收现金现象 □有（金额： 元） □没有 收费室 1.您在住院交费时排队等候时间 □5分钟以下 □5～9分钟 □10～19分钟 □20～29分钟 □30分钟及以上 2.您认为我院交费排队的秩序 □有序 □一般 □无序 3.您对收费室工作人员的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 4.您对收费室工作人员的服务效率（办理业务速度）感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 5.您对收费室工作人员提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 1.您在药剂科（药房）排队等候时间 □5分钟以下 □5～9分钟 □10～19分钟 □20～29分钟 □30分钟及以上 2.您在药剂科（药房）的排队秩序 □有序 □一般 □无序 3.您对药剂科（药房）工作人员的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 4.您对药剂科（药房）的工作人员的服务效率（办理业务速度）感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 5.您对药剂科（药房）的工作人员提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 1.您在检验科化验排队等候时间 □5分钟以下 □5～9分钟 □10～19分钟 □20～29分钟 □30分钟及以上 2.您在检验科化验排队的秩序 □有序 □一般 □无序 3.您对检验科工作人员的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 4.您对检验科工作人员的服务效率（办理业务速度）感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 5.您对检验科工作人员提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 1.您在放射科（X光片、透视）排队等候时间 □5分钟以下 □5～9分钟 □10～19分钟 □20～29分钟 □30分钟及以上 2.您在放射科（X光片、透视）排队的秩序 □有序 □一般 □无序 3.您对放射科（X光片、透视）工作人员的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 4.您对放射科（X光片、透视）工作人员的服务效率（办理业务速度）感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 5.您对放射科（X光片、透视）工作人员提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 1.您在功能科（B超、彩超、心电图）的排队等候时间 □5分钟以下 □5～9分钟 □10～19分钟 □20～29分钟 □30分钟及以上 2.您在功能科（B超、彩超、心电图）的排队的秩序 □有序 □一般 □无序 3.您对功能科（B超、彩超、心电图）的工作人员的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 4.您对功能科（B超、彩超、心电图）的工作人员的服务效率（办理业务速度）感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 5.您对功能科（B超、彩超、心电图）的工作人员提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 1.您在手术室排队等候时间 □5分钟以下 □5～9分钟 □10～19分钟 □20～29分钟 □30分钟及以上 2.您在手术室的排队的秩序 □有序 □一般 □无序 3.您对手术室工作人员的服务态度感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 4.您对手术室工作人员的服务效率（办理业务速度）感觉 □满意 □基本满意 □一般 □不满意 5.您对手术室工作人员提出询问时，能否耐心解答 □能 □一般 □不能 您还有什么投诉意见和建议请用文字简述 签名： 年 月 日

Survey for Customer Satisfaction

百度的，这个我也不懂。 目的 通过对欧洲满意度调查量表(EUROPEP)的起源、发展、方法步骤及应用方面的分析,了解如何使用EUROPEP测量患者对我国社区卫生服务的满意程度,以及如何解决我国目前存在的一些问题.方法 EUROPEP满意度调查是一种科学的人力资源管理工具,以问卷调查等形式,收集调查对象对被调查组织各方面的满意程度,通过一些数据处理和科学统计,反映组织机构的现状,并通过反馈等途径使组织管理者做出合理的决策.结果 卫生医疗方面,患者的满意度和患者对医疗服务的评估可以看成服务传递的重要产物,因为他们表达了患者主观和客观需求的满意程度,EUROPEP的作用也正是如此.结论 EUROPEP能够广泛应用于各种不同的领域,在社区卫生服务领域中,EUROPEP能够分析患者对于卫生服务的满意程度.

三级量表计算满意率的话，直接计算2分以上（含2分）的人数占总回答人数的百分比，这个就是满意率

明确调查的目的和范围。1、确定调查的目标是什么，以及想要了解的具体方面。2、始调查表时，包括基本信息问题，如客人的姓名、入住日期、房间号码等。3、设计问题以评估客人对布草产品的满意度。

你要具体内容？去营业厅办个什么业务，然后她们就会给你发来的。

小区居民对物业满意度调查问卷亲爱的居民朋友：您好！非常感谢您能接受我们的调查。为了研究社区居民对物业满意度情况，提高居民社区的生活质量，我们设计了本次调查。非常感谢您的配合！1.您在这个小区居住几年了？一年以内一年至三年三年至五年五年以上2.您最收悉以下哪些法规？物业管理条例中华人民共和国物权法中华人民共和国合同法物业服务收费管理办法3.您觉得业主和物业之间是什么关系？管家和主人合同的甲乙方管理者和被管理者其他4.当出现突发情况时，您希望物业用什么样的方式通知您呢？上门通知打电话贴通告其他5.现在您小区的物业管理费是多少钱一平方米1~1,5元平方米1.5–2元平方米2—2.5元平方米6.小区车辆停放情况？停车场道路两旁单元门口其他7.小区安保人员每天的巡逻次数？0次1次1~3次3次以上8.您对安保人员的态度是否满意？很满意满意一般不满意9.当你遇到困难时物业是否能及时到达，服务是否满意？能及时到达，服务满意能及时到达，服务不满意时间很长才到达，服务不错到达不及时，服务也不好10.您对小区的绿化布局不满意的地方？树木种植不合理草坪被践踏严重垃圾乱丢入植物中居民开垦草地11.物业是否及时对绿化进行维护？很好一般不好很不好不清楚12.小区楼道是否存在堆放杂物的问题？经常偶尔没有不清楚13.据您知道或了解，小区是否经常组织业主活动？很好，经常开展一般，偶尔开展很不好，没开展不清楚14.您对小区的活动场所和娱乐设施是否满意？很满意满意一般不满意15.您对小区的基础娱乐休闲设施不满意的是？设备不全损坏后维修部及时缺乏安全保护设施其他16.对于突发情况（停水，停电）的通知是否及时？很及时及时一般很不及时17.物业是否组织开展应急预案的演练（火灾，地震）？定期开展偶尔开展从未开展不清楚18.物业是否定期检修？(水管、路灯、煤气管道）定期进行进行过一两次从未有过不清楚19.小区垃圾桶的具体数量？30以内30~4040~5050以内20.小区公共区域的卫生清理是否及时？很及时及时一般不及时21.小区哪些地方有卫生死角？[多选题]道路拐角处楼道内绿化带内下水沟垃圾桶旁停车场其他22.小区内有哪些噪音干扰？[多选题]工地施工广场舞商铺播放音乐其他23.小区安保巡逻人数？1人1~2人2人以上没人巡逻24.业主是否与物业签订管理合同？签订合同没签订不了解25.您对物业管理现状不满意的地方具体是什么？ [多选题]人员态度物业管理费用不公开维修不及时治安不好监管不利停车位的安排不合理保洁不好26、与本市的其他小区相比，你认为我小区的物业管理属于很好 较好 一般 较差

就是按照一定的条件的呀

网题上创建问卷后，根据应答情况可以自动生成数据分析图。可以导出到excel。非常方便的一个调研平台来看看吧

开个会，问问员工希望设置什么问题。

所处环境等因素的影响，所以对确定要素因子、设计满意度调查表、收集数据并分析结果时都要科学合理，影响旅游者满意度的要素因子很多，但对旅游者满意度进行调查时，不现实也不可能将所有的要素因子都列入满意度调查表中，本文通过资料分析、游客访问，旅游者满意度体系中的各要素因子之间必须有较高的区分度，否则这一指标不能用作测量满意度指标，要能准确地反映旅游者跟随旅行社出游时旅游者的满意状况，必须能覆盖旅行社提所处环境等因素的影响，因此测量结果准确客观有相当的难度。所以对确定要素因子、设计满意度调查表、收集数据并分析结果时都要科学合理。 （2）选择性原则影响旅游者满意度的要素因子很多，但对旅游者满意度进行调查时，不现实也不可能将所有的要素因子都列入满意度调查表中，本文通过资料分析、游客访问，预调查的基础上选择了旅游者认为最为关键的要素因子作为测量指标。 （3）独立性原则旅游者满意度体系中的各要素因子之间必须有较高的区分度，容易识别并独立存在，否则这一指标不能用作测量满意度指标，应剔除掉。 （4）全面性原则要能准确地反映旅游者跟随旅行社出游时旅游者的满意状况，其要素因子要全面，必须能覆盖旅行社提供给旅游者服务的方方面面，并根据要素因子所设计的旅游者满意度调查表能够收集到尽可能全面的旅游者的需求信息。 2.2 旅行社旅游者满意度指标体系的建立旅游者满意度指标的获得是通过开放式调查方法获得，本论文先从分析旅行社提供的各项服务内容入手，其共有旅游六大要素：吃、住、行、游、购、娱等； 其中旅行社直接向旅游者提供服务的主要有两项:一是营业员在营业点接待前来咨询和购买旅游产品的顾客;另一项是导游人员在旅游者旅游过程中提供的导游接待服务。在分析旅行社服务质量的基础上，本论文参考了大量资料，访谈了一些导游及许多跟旅行社组团出游回来的旅游者，并查看了忻州旅游局每年三个黄金周所接到的旅游者投诉资料，经过综合整理，再根据确定顾客满意度评价指标的基本原则和服务质量的评价要素，选择旅行社的旅游前服务、旅游中服务、旅游后服务三个服务阶段的具体服务项目分层次的展开建立旅行社旅游者满意度评价指标。第一层次为旅游者对旅行社服务质量的总体满意度，第二层次为旅行社企业的六大服务要素，即围绕旅行社提供的吃、住、行、游、购、娱等综合包价服务，概括为前台服务、有形证据服务、旅游配套服务、导游业务能力、游览安排服务、导游的辅助服务[5]。 第三层次是对第二层次指标的更进一步的说明。评价指标结构图如下表2-1所示表2-1 游客对旅行社服务质量满意度测评的指标体系2.3 旅行社旅游者满意度等级界定心理学上认为顾客满意度是一种情感体验，是可分的，它把人的情感体验分为负情感和正情感，负情感有9梯级之分，正情感有5梯级之分[6]。旅游者满意度是旅游者跟随旅行社出游后对其提供的服务产生的满意状态，是一种自我的情感体验，这种情感体验具有模糊性、不对称性和笼统性，因此要了解旅游者感知旅行社服务质量的满意程度，并不是一件容易的事情，解决的办法是将其量化表示。本文在对旅游者满意度测评中，使用的是5级李克特量表，直接测量旅游者对旅行社提供各项服务的满意程度，即非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意5个等级，相应的赋值为5、4、3、2、1。3.忻州市旅行社服务质量影响游客满意度的问卷调查分析 3.1 问卷调查表分析 3.1.1问卷调查的实施过程在根据资料的整理后得出初步的旅游者满意度指标项目，然后设计问卷表，随后与旅行社的经理、导游进行讨论指标设定是否合理、有无重复或遗漏的指标，语句表达明确与否，在这过程进行一些修改，然后重新设计，对游客进行了50份的预测试，旅游者指出了有些语句表达不明确和指标项目安排有些混乱，不符合人的思维顺序。因此本文对问卷表进行了一些调整，最后确定问卷的最终稿(见附录)。3.1.2调查对象与数据收集本次调查的范围是忻州市各大旅行社，对象是在这一两年内曾经跟随旅行社组团出游的国内旅游者。调查从2011年2月开始到4月结束。原先是通过导游带团时发给旅游者填写，但由于旅游者可能受到导游的左右，填写的问卷收回后发现填写不符合实际情况，因此主要采用另一种方法分发问卷，即先通过旅行社获得曾经跟旅行社组团出游的企事业单位的联系方式和地址，然后根据方便抽样法选出一些单位亲自到办公地点进行分发，有些问卷是现场收回，有些是留置过后收回，本次调查共发问卷300份，收回问卷275份，其中有效248份，有效率达83%。本次调查确定无效问卷的共有三种情况:一份问卷有一服务指标没回答;同一服务指标选两个答案;一份问卷表只选择同一个选项[7]。

影响评分。这种调查问卷一般都是教育局下发的，这个对于学校的评分还是有影响，太严重的后果倒是没有。问卷调查一般都是匿名的。

护理服务工作总结五篇模板 工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。以下是我整理的护理服务工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。 护理服务工作总结(一) 从我科开展“优质护理服务”以来，作为科室的一名护理人员，我深深的感受到我们的护理队伍从点点滴滴开始发生了变化。 在实行优质护理服务之前，我们只是机械性地执行医嘱，参与治疗，对患者的基本情景等“十明白”掌握得寥寥无几，患者提出的一些问题无从解答，凡事总让患者去问自我的主管大夫，缺乏与患者及家属的沟通，从而使患者对护士产生不信任、不满意。实行优质护理服务以来，我们采用职责制护理，即每一位职责护士根据其工作本事分管必须数量的患者，职责护士对所负责的患者供给包括基础护理、专科护理、心理护理、健康教育及康复指导等各方面的贴合护理等级规范的整体护理服务。职责护士从患者入院开始就为患者供给全程服务，患者入院后职责护士为其介绍病区情景、主管医生、护士长及饮食、用药等各个方面，让患者熟悉病区环境，从而使患者减少恐惧心理。住院后，我们会第一时间为患者准备好床单。帮忙患者做好入院指导，及时为患者做好各项辅助检查等，让患者感到了护士对他们的关心与体贴，从而有利于疾病的康复。 开展优质护理服务之前，健康教育这方面护士意识淡薄，就病论病，从不为患者讲解该病的饮食、活动、排泄等各个方面的注意事项。开展优质护理服务以来，我们对患者的健康教育日益重视，平常的饮食习惯、锻炼情景、休息时间、劳逸结合、心理等方面都要为患者做到有针对性的讲解。一般患者要做到合理饮食，定时定量，针对不一样疾病讲解疾病知识，检查和治疗，药物的不良反应，使患者了解自我的用药情景，出现某种不适能做到心中有数。介绍疾病治疗的新进展、新技术、新疗法，树立患者战胜疾病的信心。 优质护理对我们护士的要求更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育工作，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分的体现。既然优质护理对我们要求这么高，那么我与我的团队伙伴会继续努力，进取参与，尽我所能，带给每一位患者最优质的服务! 护理服务工作总结(二) 贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动，我院进取响应、全力以赴投入到创立“优质护理服务示范医院”活动中，采取先试点后推广的形式，不断转变服务理念，改变工作模式，优化工作流程，以“基础护理”为立足点，以“试点病房”为契机，在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理，供给满意服务”的优质护理服务活动。经过创立“优质护理示范病区”，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。 一、加强领导，开展宣传 1、制定创立工作实施方案，成立领导小组，院长任组长。 2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”，分别召开全体护士动员大会，提高认识，统一思想，进取投入到创立活动中。 3、护理部深入科室与护士座谈，将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读，然后针对如何落实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量等资料进行专题讨论，护士长及护士结合本院实际，提出自我对开展护理示范病房的想法和好的提议。到达全院统一思想，转变护理服务理念的目的。 4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创立工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。 二、确定示范病房 1、经过各科申报，选取了护理工作量大，危重病人多的病区：内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。 2、各病区护士长经过开展定期考核、实施动态管理的工作模式，到达树立一批先进典型，发挥试点病房的带动作用。 三、加强管理，强化措施 1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”知识并考核，制定创立“优质护理服务”工作细则。 2、试点病房结合科室工作特点，制定创立活动实施方案及具体工作计划。 3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表，经过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，进取进行整改。 4、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 5、护理部开展自评自查工作，找出不足，及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者供给“优质、安全”的护理服务。 6、进取招聘护士，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。 四、突出重点，拓展内涵 1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。 2、明确工作职责，实施职责护理。实行职责护士包干制，人人都是职责护士，做到人人有事做，事事有人管。 3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。 4、根据科室护理工作量及护理人力配置情景将护士职责分组，设置职责组长、职责护士。 5、简化护理文书，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，使护理文件书写更加简洁，最大限度缩短了书写时间，护士有更多的精力投入到护理服务中。 6、更新工作流程，实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位职责制。 7、夯实基础护理，供给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，理解社会及广大患者的监督。购置基础护理服务工具，每周确定基础护理日，保障基础护理的落实。经过落实基础护理，体现护士对患者的细心照顾和关怀，融洽护患关系，提高了护理服务满意度。 五、协调职能部门，实施垂直管理 进取协调相关职能部门，成立临床支持中心。护理部进取协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统，为创立“优质护理服务示范病区”供给有力保障。 六、依法执业，保障安全 1、为贯彻落实《护士条例》，护理部对全院护理人员进行《护士条例》的培训及考核，进一步规范护士的执业行为，切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。 2、进一步完善重点科室(内一、内二、外科、中医科)各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程，严格执行技术准入制度，从而保障护理安全。 七、加强培训，提高素质 1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。 2、每月开展全院护理业务讲课，鼓励年轻护士担任主讲，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。 3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训，资料包括护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。 护理部对全院在职护理人员进行分层考核，稳步提高各级护理人员技术本事。内科、儿科、外科、骨科分别进行专科理论和专科操作技能的培训及考核，到达人人过关，熟练掌握、灵活运用，最大限度保障护理安全。 护理服务工作总结(三) 作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员进取行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。 在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。仅有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。我们内二科在创立优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了职责护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人能够得到最及时的护理。有一个护理小组，每一天早上7：30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就异常多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮忙他们整理，坚持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。8：00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。午时我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身， 我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地理解了。另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、B超等。所以，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。虽然每一天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。 我们尽力做好优质护理服务链：心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供给优质服务的基础。 优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。11月为我们实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人供给创新、人性化服 务，得到了病人的称赞。我们还不断改善服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。 护士的工作是普通而平凡的，那里没有鲜花，那里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每一天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自我努力工作是值得的、有意义的! 护理服务工作总结(四) 优质护理服务是当今护理的新模式，将为病人供给更好的服务。服务源于用心，精于技艺。护理是一门精细的艺术，仅有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。目前，我院先后开展了多个“优质护理服务示范病区”落实职责包干，明确工作职责，加强护理管理，改善护理服务，加强绩效考核，调动护士工作进取性，加深思想认识，加强沟通交流，有效地提高了护理质量，在儿科工作中发挥了进取有效地作用。 1树立“以人为本”的护理理念 开展以人为本的护理，营造温馨的护理文化是提升护理服务质量的关键;也是保障医疗安全、和谐医患关系的重要环节。进行医院文化建设，院领导高度重视护理文化建设，明确“以人为本”的护理理念，激发全院职工的工作热情，进行了绩效考核工作。领略文化建设的核心精神，树立“以人为本”的理念，重视患儿及家长的感受，增加精神的，文化的，情感的服务。深入学习优质护理的内涵，护理部针对全院护士进行了专题知识讲座，推出“护理品牌”为医院在竞争中求生存。 2强化了基础护理和专科护理 2.1加强晨晚间护理 每日07:30上班进行晨间护理工作:为患儿洗脸(手)整理病床单元，室内通风换气，进行陪侍人管理，定时供应热水，午时为患儿打开水，洗脚，洗头，床上浴等。坚持床单的整洁干净并协助患儿取得舒适的体位。 2.2包床到户，全程服务 提倡礼貌用语，微笑服务，热心接待每例患儿及家长，精心护理，耐心解释。“三心”优质服务贯穿于从入院至出院的整个护理服务流程中，得到了患儿及家长的肯定。 2.3量化细化基础护理和专科护理 定时巡视病房，协助患儿翻身、叩背，进行皮肤按摩，以预防并发症的发生;定时为患儿剪指甲，洗浴，更换衣服等做好个人卫生防护工作，切实把护士还给病人;主动查房，细心诊疗，虚心征求意见，做到眼睛要看清，各项技术操作要精心;护士长弹性排班，责护组长由高年资的护士担任，主要针对危重患儿的治疗护理工作，大大减少了医疗差错的发生，同时也提高了家长对“白衣天使”的信任感。 3在病区供给特色服务 对年龄小的患儿为他们增设玩具柜，唱儿歌，讲故事，学跳舞等;为年长患儿供给书籍，绘画天地，棋牌……以丰富孩子们的生活;针对骨科术后下肢佩戴矫形器械、长期卧床的患儿，在病情允许的情景下，可使用轮椅、手推车等，协助他们进行户外散步，看一看外面的世界，以满足不一样年龄组的患儿的心理需求。加强健康宣教工作，进行电话回访、出院指导。 4注重心理护理 4.1患儿家长的心理问题 入院时由于缺乏对疾病的认识，对环境及医护人员的陌生感引起的焦急和紧张。住院期间病情变化，对疾病预后所产生的恐惧感。对年轻医护人员技术水平的不信任要求操作由高年资的护士执行且一步到位。 4.2患儿的心理反应 对医院及病区有陌生感，对医护人员畏惧、回避。逆反表现，对病痛或操作反应强烈，挣扎反抗，攻击性行为。对医护人员的触摸、检查变现为畏惧、哭闹致面色改变和肌肉紧张等。对外界交流有进取的回应，如主动伸出手，服从等。 4.3心理护理 对待家长及年龄稍长的患儿护士应主动介绍病区环境及疾病相关知识，加强健康教育工作，耐心解释病变的原因及出院后的注意事项，以良好的心态和精准的操作取得患儿及家长的信任。针对不一样年龄组的患儿进行沟通、交流，认真分析注重技巧，擅用亲切的语言，和蔼可亲的态度赢得孩子们的喜爱，以主动配合治疗护理工作。 5层层质控 开展“优质护理服务”活动是护理工作的要点，各个护理单元的具体情景，经过护理服务执行单、问卷调查表、公休会议、满意度调查等形式经质控部、护理部、护士长定期和不定期的抽查，进行效果评价，将这项活动作为提高护理质量的长效机制进行深入开展。我院20__年4月—20__年4月22个病区病人满意度情景进行调查，每个月病人满意度97.62%~99.62%。 6小结 随着优质护理服务的全面启动，标志着我们的护理工作和服务流程上了一个新的台阶，让护士深入病房，能够从各种精细的护理工作中及时发现问题将马斯洛的人类基本需要层次论得以充分体现。进一步加强了儿科护士的工作职责心，有效地减少了医疗差错、纠纷的发生，全面提升了服务水平从而取得良好的护理效果和社会效益。经过改善服务流程，夯实基础护理，体现了专科护理的价值，进而到达了我们的目标:病人满意、社会满意、政府满意、医护人员满意。 护理服务工作总结(五) 大二下学期，我们算是开始正式学习口腔专业知识了，虽然只学习了口腔解剖生理和口腔组织病理这两门最基础的科目，但我还是迫不及待地想将理论知识转化为临床实践了。于是，一放寒假，我就来到来了附院的口腔内科，跟着刘教师见习。 一开始，我只能看，教师一边操作，一边给我讲一些相关知识。有时还会问我基础知识，可能是紧张或是刚考完试一放松就记不清了，有时回答不上来，教师也不怪我，耐心给我讲解，可我自我心里羞愧难当，觉得那些最基础，最重要的知识怎样能只会写在考试卷上，而不会运用，不能牢记在心，做到脱口而出呢所以见习一结束，我立马回到宿舍，翻出课本，把知识点再记了一遍。 因为刘教师的专业方向是正畸，所以见习这几天，有很多矫正牙齿的患者来复诊，教师就根据患者牙齿矫治的情景，重新换上一根钢丝，调整牙齿位置。看教师拆钢丝，扎钢丝的动作迅速而轻巧，似乎很简单，所以当教师提出让我来试一试的时候，我兴致勃勃地答应了。可刚一上手，就被难住了，钢丝圈小了吧，套不上，大了吧，套上又掉下来。由于不能熟练运用钳子，有时钢丝尖锐的尾部不细心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂电的同学，他明白我是第一次练手，也很理解，很配合，尽管我总是扎到他，让他张着嘴巴而我手忙脚乱的忙活半天也没成功地扎上几根钢丝，但他还是一向鼓励我，让我别着急，慢点儿，让我十分感动。等教师写完病历，又处理完一个病人回来，我一口钢丝还是没扎完。不仅仅没有完成任务，还因为在拆一个扎失败了的钢丝过程中太心急，用力过猛，直接把教师刚粘上的托槽给扯了下来。教师有些无奈，可能还有一些不悦，但他没有说，接过我手中的器械完成了工作。我站在一边，脸上火辣辣的，感觉自我一是不够冷静，出一点小意外就容易手忙脚乱;二是动手本事实在太差，一紧张连钳子怎样拿，口镜怎样用都忘得一干二净了。 从那以后，教师似乎是为了锻炼我的动手本事，时不时地让我去给患者拆钢丝，扎钢丝。慢慢地，我能比较快的完成任务了。尽管有时候手法还是不太标准，用力也不够均匀，导致扭钢丝的时候钢丝的螺纹大小不一，偶尔还是会扎到患者，但我学会了冷静地处理，不再像从前那样只会慌张地道歉而忘记了下一步该做什么。这时候我才发现，仅有经过不断地练习，大胆地去尝试，多接触不一样患病者，才能培养动手本事，而并非原本我想想的“只要学好基本操作技巧，明白了步骤，到了实习的时候就自然会做了”那样简单。 见习期间，正好是桂林市小学生免费做窝沟封闭的时间。我们班有很多同学都报了名去帮忙。原本以为我们最多就是帮教师记录检查情景，再旁边传递一下器械而已，但出乎我们意料之外的是教师在给我们示范了几次后，就放手让我们操作了。刚开始，我在家长怀疑的目光中胆怯了，让同组的男生先做，我先记录。同组的男生是个勇于动手的人，爽快地答应了。我在记录的同时，也在观察他的操作，大概是所谓的“旁观者清”吧，每次他操作失误或是漏了哪个步骤的时候，我能够立刻指出来。我心想：“看他操作似乎不太难，并且步骤我也记住了，下一个我也要试试!” 最终轮到我了，来了一个看起来很乖的小朋友。我戴好手套，定了定心，开始一步步操作起来：检查口腔及咬合情景、清洁需要做窝沟封闭的牙齿、隔湿、吹干、酸蚀、30秒后冲洗吹干，出现白垩色，说明酸蚀成功了，接下来注入一点点树脂材料，在窝沟中铺开，光固化20秒后检查一下，树脂凝固变硬，成功了!我的第一次很顺利地完成了!做完之后，我叮嘱家长要注意孩子的口腔卫生，要认真刷牙。看着家长满意的表情，我开心极了。看来只要大胆去做，真的就能学会很多，体会很多。 可并不是每次都能那么顺利地完成的。有一回就碰上一个异常敏感的小朋友，每次我拿口镜接触到他的咽部，甚至只是舌头的时候，他就犯恶心，非得坐起来干呕，吐口水。隔湿用的棉花也塞不住，被他的舌头顶出来。好不容易给他做了一颗牙，他就一向问我：“好了吗还有多久呀”我一边给他做，一边安慰他：“快好了，再坚持一下好吗你是勇敢的小男子汉!”可是无论我动作如何细心，他依然十分敏感，干呕的频率越来越高。他的妈妈在一边很着急，我也着急，同组的男生又在一边指挥我，让我心烦意乱，最终只好请教师来救场。可教师也只能勉强再做了一颗牙，剩下的两颗牙小朋友说什么都不肯再配合了，只好作罢。所幸他的窝沟并不太深，教师叮嘱他的家长要注意口腔卫生，就能够减小龋齿的发病率。 见习结束后，教师找我们开了一个小小的总结会，先是给我们总结了一下窝沟封闭的注意事项，操作失败的原因及后果。之后让我们谈谈见习的感想。我觉得我最大的收获是明白了要成为一名医生不光要有扎实的专业基础知识，更重要的是要有足够多的亲自动手操作实践的机会，仅有操作得多了，练习量足了，遇到的情景丰富了，才能做到临危不惧，冷静沉着地处理，才能在患者脆弱的时候作为一个强者，让患者对你充满信任，才能作为生命的保护者，去挽救患者的生命。这才是一名医生该有的品质。 短短半个月的见习结束了，但在我心中，我似乎明白了很多，不止对基础知识的运用理解得更深刻了，更明白的我今后该努力的方向。

上海轨道交通运营服务乘客满意度调查问卷不是骗子，因为上海轨道交通运营服务乘客满意度调查问卷是上海轨道交通为了收集乘客的看法，提升服务自主发起的。

便于班主任更好地服务同学。班主任满意度调查问卷用于评价班主任在过去一年中对学生工作的付出程度,便于班主任更好地服务同学。调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。

出输入公式=SUM(区域)/(COUNT(区域)*3)

顾客价值是满意度的驱动因素．满意度是顾客对其获得价值的满足程度的评价．要提高满意度就要找出客户最关注的价值利益点，再找出与该价值点对应的企业所提供的产品或服务的属性，通过改进产品或服务，增加客户的价值感知，实现满意度的提高．即产品服务属性->顾客价值－＞顾客满意度－＞顾客忠诚度．

大概20%就可

问卷调查数比例算呢比 喜欢篮球90 参加问卷调查总数200实际收问卷198份效问卷180份喜欢篮球比例少呢应该90/180*100%=45%

评价一般的话，只能在统计时作为占半统计，不能统计在好评范围内，如果评价是“一般”，在统计时又计入到“好评”内，则会失去评价的意义，对各户做出的客观评价起不到准确判断作用了。

我留过一片草原，给小草们带来滋润和健康。

1 阿尔巴尼亚,2000年9月8日 安哥拉，1996年11月23日安提瓜和巴布达岛，1995年1月1日阿根廷，1995年1月1日澳大利亚，1995年1月1日奥地利，1995年1月1日巴林，1995年1月1日孟加拉，1995年1月3日巴巴多斯，1995年1月1日比利时，1995年1月1日伯利兹，1995年1月1日贝宁，1996年2月26日玻利维亚，1995年9月12日博茨瓦纳，1995年5月31日巴西，1995年1月1日文莱，1995年1月1日保加利亚，1996年12月1日布基纳法索，1995年6月3日布隆迪，1995年7月23日喀麦隆，1995年12月13日加拿大，1995年1月1日中非，1995年5月31日乍得，1996年10月19日智利，1995年1月1日中国，2001年12月11日哥伦比亚，1995年4月30日刚果（布），1997年3月27日哥斯达黎加，1995年1月1日科特迪瓦，1995年1月1日克罗地亚，2000年11月30日古巴，1995年4月20日塞浦路斯，1995年7月30日捷克，1995年1月1日刚果（金），1997年1月1日丹麦，1995年1月1日吉布提，1995年5月31日多米尼克，1995年1月1日多米尼加，1995年3月9日厄瓜多尔，1996年1月21日埃及，1995年6月30日萨尔瓦多，1995年5月7日爱沙尼亚，1999年11月13日欧盟，1995年1月1日斐济，1996年1月14日芬兰，1995年1月1日法国，1995年1月1日加蓬，1995年1月1日冈比亚，1996年10月23日格鲁吉亚，2000年6月14日德国，1995年1月1日加纳，1995年1月1日希腊，1995年1月1日格林纳达，1996年2月22日危地马拉，1995年7月21日几内亚比绍，1995年5月31日几内亚，1995年10月25日圭亚那，1995年1月1日海地，1996年1月30日洪都拉斯，1995年1月1日中国香港（单独关税区），1995年1月1日匈牙利，1995年1月1日冰岛，1995年1月1日印度，1995年1月1日印度尼西亚，1995年1月1日爱尔兰，1995年1月1日以色列，1995年4月21日意大利，1995年1月1日牙买加，1995年3月9日日本，1995年1月1日约旦，2000年4月11日肯尼亚，1995年1月1日韩国,1995年1月1日科威特，1995年1月1日吉尔吉斯斯坦，1998年12月20日拉脱维亚，1999年2月10日莱索托，1995年5月31日列支敦士登，1995年9月1日立陶宛，2001年5月31日卢森堡，1995年1月1日中国澳门（单独关税区），1995年1月1日马达加斯加，1995年11月17日马拉维，1995年5月31日马来西亚，1995年1月1日马尔代夫，1995年5月31日马里，1995年5月31日马耳他，1995年1月1日毛里塔尼亚，1995年5月31日毛里求斯，1995年1月1日墨西哥，1995年1月1日摩尔多瓦，2001年7月26日蒙古，1997年1月29日摩洛哥，1995年1月1日莫桑比克，1995年8月26日缅甸，1995年1月1日纳米比亚，1995年1月1日荷兰，1995年1月1日新西兰，1995年1月1日尼加拉瓜，1995年9月3日尼日尔，1996年12月13日尼日利亚，1995年1月1日挪威，1995年1月1日阿曼，2000年11月9日巴基斯坦，1995年1月1日巴拿马，1997年9月6日巴布亚新几内亚，1996年6月9日巴拉圭，1995年1月日秘鲁，1995年1月1日菲律宾，1995年1月1日波兰，1995年7月1日葡萄牙，1995年1月1日卡塔尔，1996年1月13日罗马尼亚，1995年1月1日卢旺达，1996年5月22日圣基茨和尼维斯，1996年2月21日圣卢西亚，1995年1月1日圣文森特和格林纳丁斯，1995年1月1日塞内加尔，1995年1月1日中国台湾（单独关税区），2002年1月1日塞拉利昂，1995年7月23日新加坡，1995年1月1日斯洛伐克，1995年1月1日斯洛文尼亚，1995年7月30日所罗门群岛，1996年7月26日南非，1995年1月1日西班牙，1995年1月1日斯里兰卡，1995年1月1日苏里南，1995年1月1日斯威士兰，1995年1月1日瑞典，1995年1月1日瑞士，1995年7月1日坦桑尼亚，1995年1月1日泰国，1995年1月1日多哥，1995年5月31日特立尼达和多巴哥，1995年3月1日突尼斯，1995年3月29日土耳其，1995年3月26日乌干达，1995年1月1日阿联酋，1996年4月10日英国，1995年1月1日美国，1995年1月1日乌拉圭，1995年1月1日委内瑞拉，1995年1月1日赞比亚，1995年1月1日津巴布韦，1995年3月5日越南，2006年11月7日亚美尼亚，2003年2月5日马其顿共和国，2003年4月4日尼泊尔，2004年4月23日柬埔寨，2004年10月13日沙特阿拉伯，2005年12月11日汤加，2007年7月27日乌克兰，2008年5月16日佛得角，2008年7月23日俄罗斯，2011年12月16日黑山共和国，2011年12月19日萨摩亚，2011年12月19日老挝，2012年10月26日塔吉克斯坦，2013年3月2日2 u25aa 法国 ( 1950年) u25aa 意大利 ( 1950年) u25aa 荷兰 ( 1950年) u25aa 比利时 ( 1950年) u25aa 卢森堡 ( 1950年) u25aa 联邦德国 ( 1950年) u25aa 爱尔兰 ( 1973年) u25aa 丹麦 ( 1973年) u25aa 英国 ( 1973年) u25aa 希腊 ( 1981年) u25aa 葡萄牙 ( 1986年) u25aa 西班牙 ( 1986年) u25aa 奥地利 ( 1995年) u25aa 芬兰 ( 1995年) u25aa 瑞典 ( 1995年) u25aa 波兰 ( 2004年) u25aa 拉脱维亚 ( 2004年) u25aa 立陶宛 ( 2004年) u25aa 爱沙尼亚 ( 2004年) u25aa 匈牙利 ( 2004年) u25aa 捷克 ( 2004年) u25aa 斯洛伐克 ( 2004年) u25aa 斯洛文尼亚 ( 2004年) u25aa 马耳他 ( 2004年) u25aa 塞浦路斯 ( 2004年) u25aa 保加利亚 ( 2007年) u25aa 罗马尼亚 ( 2007年) 3 文莱（1984年）、柬埔寨（1999年）、印度尼西亚、老挝（1997年）、马来西亚、缅甸（1997年）、菲律宾、新加坡、泰国、越南（1995年）。美国与俄罗斯于2011年加入东盟领导的东亚峰会。观察员国：巴布亚新几内亚。候选成员国：东帝汶。战略伙伴：印度4 沙特阿拉伯、伊拉克、伊朗、科威特、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、利比亚、尼日利亚、阿尔及利亚、安哥拉、厄瓜多尔和委内瑞拉。

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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从.

民意调查。民意调查，又称为舆论调查，是了解公众舆论倾向的一种社会调查，它通过运用科学的调查与统计方法，如实的反映一定范围内的民众对某个或某些社会问题的态度倾向，就其内容而言，它属于舆论调查范围；就其方法而言，它又属于抽样调查范畴。民意调查自20世纪初在美国产生以来，在全球获得了迅速的发展，在政治、经济以及社会管理等领域发挥着重要作用。民意调查的内容主要是被调查者的主观愿望、意见和态度，而不是某种客观存在的社会事实。广义的民意调查包括：经济、政治、社会生活等几乎所有领域中对民众意见的调查。狭义的理解：除了市场调查以外的主要针对政治生活和社会生活领域的民意调查。研究机构民意调查机构主要分几类，一类为国有研究机构（如社科院），一类为民营研究机构（如策点市场调研公司），第三类为国外研究机构（如盖洛普）；相比而言，国有研究机构更具学术性，民营研究机构更务实，而国外研究机构则更着眼未来。

有专门的机构托管这个的，可以去当地的培训地方问一下。

范文没有，抱歉了。

1、媚力女人，情趣人生！ 2、茹诗媚，媚力得裆（当）。 3、体验丝的魅力！ 4、茹丝媚的诱惑，茹丝媚的真情。 5、茹丝媚，释放您的美丽。 6、漫步云端如此美丽，天上人间唯有茹丝媚。 7、有了茹丝媚，生活才算美。 8、获得他的心，他的人茹丝媚。 9、用了茹丝媚，男人真爱你！ 10、如丝如织，妩媚如你。 11、茹丝媚，藏起来的时尚。 12、茹丝媚，体贴出美丽。 13、制造玫瑰色的浪漫请穿茹丝媚！ 14、爱的关怀，尽在茹丝媚。 15、秀色可餐，我的杀伤武器。 16、茹丝媚，媚出温暖世界。 17、呵护女性健康，茹丝媚时尚内衣。 18、茹丝媚，如丝般妩媚。 19、惊艳的一刻有你相伴。 20、穿着的时尚要从内至外。 21、千姿百媚，争妍于内。 22、想要被人爱（爱别人），先要爱自己，茹丝媚，贴身的暧昧。 23、如此妩媚茹丝媚。 24、茹丝媚，如丝百媚！ 25、让肌肤与它茹丝般的亲密接触，尽显您的妩媚动人！ 26、宁缺勿换，不穿何妨。 27、茹丝媚内衣，内衣如玫瑰。 28、完美女人，从内衣开始。 29、外在出彩，内在精彩。 30、魅力如丝般细细绽放！ 31、茹丝媚，让你如此有魅力。 32、如丝的诱惑，是妹的深情。 33、四季健康美，贴心茹丝媚！ 34、霓裳在内美在心。 35、就让我成就你的诱惑！ 36、茹丝呵护，媚眼无数（限）。 37、如此美丽，如此工艺，如此设计，只在茹丝媚。 38、性感和美不用魔法。 39、款款动人，贴心关爱。 40、茹丝媚内裤让男人更懂得珍惜女人！ 41、茹丝媚，呵护您最柔嫩的部位。 42、曲线设计，贴心呵护！ 43、茹丝媚，如此美！ 44、茹丝媚，带给你青春的妩媚。 45、穿茹丝媚，秀出你的美。 46、茹丝媚，茹茹快乐，丝丝百媚！ 47、穿着茹丝媚，享受时尚健康趣味！ 48、穿上茹丝媚，女人如此美。 49、爱茹丝媚内衣，由内而外的魅惑。 50、没有内裤，就没有安全感。 51、可以丢下你，不能丢下茹丝媚。 52、雾里看花的迷惑。 53、浪漫诱惑，丝丝关怀茹丝媚内衣。 54、茹丝媚，让你增魅，让他陶醉。 55、每一天，成就惊艳的主角。 56、茹式生活，尽在丝媚。 57、爱他，爱自己，选择茹丝媚。 58、美时美刻，关爱你的她。 59、你是轻柔绿叶，衬托我的美丽。 60、茹丝媚，追求独特的生活品味。 广告语标语 1、爱生活，爱拉芳！拉芳 2、永远要让驾驶执照比你自己先到期。汽车陈列室广告 3、金窝银窝，不如自己的安乐窝。房地产广告 4、网易，网聚人的力量！网易 5、有线的价值无线的享受。小灵通 6、飘柔，就是这么自信。飘柔 7、招聘女秘书：长相像妙龄少女，思考像成年男子，处事像成熟的女士，工作起来像一头驴子！一家美国报纸 8、缘自荣威起，海内存知己。荣威大酒店 9、喝孔府宴酒，做天下文章。孔府宴酒 10、高高兴兴上班去，平平安安回家来。公益广告 11、乐于让顾客得到实惠！深圳新兴大酒店 12、我是、我行、我素。伊氏女人网 13、波导手机，手机中的战斗机。波导手机 14、男人的世界！金利来 15、方太，让家的感觉更好。方太橱具 16、选择《读者》，也就选择了一类优秀文化，一种新的视野，一位人生的挚友。读者杂志 17、水原来如此。乐百氏 18、红星御酒，融进你我真情。红星御酒 19、多一些润滑，少一些摩擦。统一润滑油 20、朗讯的创造力科技的原动力。朗讯 21、酱出名门，传统好滋味。某酱菜广告 22、世界因你而广阔。中国网通 23、促进健康为全家。舒肤佳 24、精彩湖南，红网了然！红网 25、不信，死给你看！灭蟑药 26、下个世纪吃什么？英国nn食品 27、播下幸福的种子，托起明天的太阳。种子酒 28、大众甲克虫汽车：想想还是小的好。大众甲克虫汽车 29、农夫山泉有点甜。农夫山泉 30、金利来男人的世界！金利来 31、灵感点亮生活！西门子 32、永远的绿色，永远的秦池。秦池酒 33、没有最好，只有更好。澳柯玛 34、一毛不拔!理发店广告 35、有身份的人吃有身份的面包。英国五朵玫瑰牌面粉 36、臭名远扬，香飘万里。臭豆腐 37、览鹏城美景，享人生温馨！洲际酒店 38、维维豆奶，欢乐开怀。维维豆奶 39、谁说我跑不过乌龟？上海大白兔奶糖 40、让无力者有力，让悲观者前行。南方周末 41、除钞票外，承印一切。印刷公司广告 42、天生的，强生的。强生 43、如果五指一样长，怎能满足用户不同需求？远东电缆 44、只要有梦想凡事可成真。香港电信 45、隔壁千家醉，开坛十里香。濉溪口子酒 46、上海别克：当代精神，当代车。上海别克 47、一呼四应!音响公司广告 48、用我们的钓线，你可以在鱼儿发现你之前先找到它。约翰逊的钓具 49、下雨天，巧克力和音乐更配哦！德芙巧克力 50、为了她的节日，献上您纯金般的心！首饰 51、把精彩留给自己。李宁 52、彩信发送动人一刻。彩信 53、春都进万家，宾朋满天下。春都火腿肠 54、创意似金，敬业如牛。金牛广告 55、您身边的银行，可信赖的银行。中国工商银行 56、事业我一定争取，对你我从未放弃!爱立信 57、四海一家的解决之道。IBM 58、国宝大熊猫，心纯天自高。熊猫 59、做女人挺好!丰胸 60、不为诱惑谁，只为呵护美。美容连锁店广告语 广告语 1、为了每一个吻更完美。绿叶牌口香糖 2、中国网通由我天地宽。中国网通 3、商务通：科技让你更轻松。商务通 4、自然最健康，绿色好心情。康师傅 5、庄重一生，吉祥一生。庄吉西服 6、一次不买你的错，二次不买我的错。水果摊上 7、有空间，就有可能。别克汽车 8、繁荣民族文化传播艺术经典。某文化传播公司 9、聆听并不代表沉默，有时安静也是一种力量。铂金手饰 10、绝不会影响你的睡眠。海格牌咖啡 11、恒久期盼演绎维一。厦新彩屏手机 12、突破科技，启迪未来。audi 13、减脂减肥，其实是一种生活态度。朵耳 14、世界在你眼中？新浪网 15、请记住，上帝并不是十全十美的，它给汽车准备了备件，而人没有。交通安全广告 16、真情互动！fm网 17、再大的动作也不要紧。洁婷 18、美味带动，情难自控。营多方便面 19、嘉士伯，可能是世界上最好的啤酒。嘉士伯啤酒 20、小身材，大味道。Kisses巧克力 21、三千烦恼丝，健康新开始。潘婷洗发水 22、到莎丽再见。上海莎丽（Sally"s）酒吧 23、建筑无限生活。万科 24、邦迪坚信，没有愈合不了的伤口。邦迪 25、中国移动通信，沟通从心开始！中国移动通信 26、新鲜大自然食物法则的第一条。辛可面制品公司 27、一册在手，一生牵手。《现代家庭》 28、情系中国结，联通四海心。联通 29、爱你等于爱自己。娃哈哈纯净水 30、天天都是春天。昆明 31、美国货，本土价。DELL 32、生活节奏、尽在掌握。爱立信 33、皇后一展飘逸柔软华丽的风姿！皇后牌服装 34、一毛不拔！理发店广告 35、葡萄美酒夜光杯，强身养颜紫玉美。宾主尽欢举座赞，芬芳馥郁醇正。西安紫玉牌葡萄酒 36、没有蛀牙佳洁士。佳洁士 37、煮酒论英雄才子赢天下。才子男装 38、人人都为礼品愁，我送北极海狗油。北极海狗油 39、遗臭万年，流传百世。王致和腐乳 40、喝汇源果汁，走健康之路。汇源果汁 41、阳光总在风雨后。千禧酒 42、颠峰感受后的无尽回味。香烟 43、只要心相通，相隔千里也握手。联通 44、补钙新观念，吸收是关键。龙牡壮骨冲剂 45、钻石恒久远，一颗永流传。钻石戒指 46、人类失去联想，世界将会怎样？联想 47、长颈XO，高人一等。XO白兰地酒 48、超越平凡生活。卓越网 49、美食精华，尽在海轩！粤海轩酒店 50、做光明的牛，产光明的奶。光明 51、美味爽口，风味特殊！斯威夫特干酪 52、天生我就一肚子气！矿泉水广告 53、爱我，追我，但请别吻我!某汽车后贴的大大的标语 54、选择维聚阿尔，已经表明你心明眼亮。维聚阿尔眼镜公司 55、以产业报国、以民族昌盛为己任。长虹 56、当之无愧。当铺广告 57、佳能，我们看得见你想表达什么。佳能公司(照相机) 58、海尔，中国造。海尔 59、温暖亲情，金龙鱼的大家庭。金龙鱼 60、我们一直在努力！爱多 环保的标语和广告语 1、保护环境，要你十分留心，十分细心，十分有心。 2、天空是小鸟家，河流是鱼儿的家，地球是我们的家。 3、要想小草好，请不要在小草上手舞足蹈。 4、水孕育和维持着地球上的生命，谁来关爱水的生命！ 5、踏破青毡可惜，多行数步何妨。 6、让校园成为绿色殿堂。 7、完善环保制度，落实环保责任。 8、地球妈妈需要你我的细心呵护。 9、让绿色看得见，让绿色听得见。 10、青草绿树你我他咱们同住一家。 11、愿君莫伸折枝手，鲜花亦自有泪滴。 12、团结一条心，石头变成金。 13、除了带走空气，什么也不要带走，除了留下脚印，什么也不要留下。 14、地球是我们从后代手中借来的。 15、一人一年一棵树绿山绿水绿山河。 16、重归香格里拉。 17、绿色是我们的家园。 18、拣回垃圾分类老传统，倡导绿色文明新时尚。 19、乘阴靠绿树，美化靠大家。 20、青青小草，踏之何忍！ 21、让优雅的环境与美好的心灵同在。 22、从自己做起，爱护我们的家园。 23、节约用水就是珍惜生命。 24、一草一木皆生命，一枝一叶总关情。 25、请爱护花草树木吧，它将还你绿色的生命！ 26、除了足迹，什么都不能遗留；除了回忆，什么都不要拎走。 27、轻轻抬起你的小脚，我在你的脚下微笑。 28、人人都来爱护它，世界才会更美妙。 29、别在绿色消失时，我们才去后悔。 30、种一棵树，种一枝花，世界会更美好。 31、环保从点滴做起！ 32、由俭如奢易，由奢入俭难。 33、请让我们的校园永远充满绿色。 34、草地青青真可爱，晨读时来大家爱。 35、人人为环保，环保为人人。 36、安全与健康同在，节能与生态齐美。 37、人类只有一个可生息的村庄地球，保护环境是每个地球村民的责任。 38、青青绿叶红花，岂能肆意践踏（请勿践踏草坪）。 39、用爱心呵护每一片绿色。 40、科技发展无限好，只是地球太难堪。 41、保护环境是一项必须长期坚持的基本国策。 42、陆地天空大海，我们都要保护。 43、垃圾分类，举手之劳，让我们从现在做起吧。 44、人类只有一个可生息的村庄地球，保护环境是每个地球村民。 45、为了校园一片绿，珍惜脚下每颗草。 46、让花儿含笑，让草儿传情，让心儿绽放。 47、依靠科技进步促进环境保护。 48、欣赏荒野、回归自然。 49、保护地球，就从美化校园开始吧！ 50、红花绿草满园栽，风送花香碟时来。 51、天是蓝的，草是绿的，心是纯粹的。 52、让动植物与我们同生存。 53、为了你我的健康，请爱护树木。 54、人人为环保、环保为人人。 55、人人节约一点能源，世界增添绿洲无限。 56、小草青青，犹如湖水，如想护它，切记爱它。 57、追求绿色时尚，走向绿色文明。 58、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。 59、我们是幼苗，我们都需要呵护。 60、全员参与改善，持续环保社区。

是陈秀和,诏安人,陈元光府兵队正方子重后裔,新加坡爱国侨领,早年南渡新加坡,为丹戎巴葛码头煤炭部会计,热心公益事业,曾任漳州十属会馆董事、诏安会。

网恋表白文案（精选44句） 1.你每天熬夜的时候有没有想过，你喜欢的那个人已经打呼噜了，而梦里没有你，醒了也不会爱你。 2.感情中最害怕的，是我越来越认真，你却没了当初的热情。 3.无论今天发生多么糟糕的事，都不应该感到悲伤。一辈子不长。每晚睡前，原谅所有的人和事。 4.如果有一天，你走进我的心里，你会哭，因为里面全是你。如果有一天，我走进你的心里，我也会哭，因为那里没有我。 5.见你，就是我每天都下五楼去小卖部的原因 6.狼不抓羊，那还叫狼吗 7.我就希望看见你对每个人都冷冷淡淡的然后当你一看见我就有好心情这就是我无耻的占有欲 8.其实网恋很好，当你需要有人陪你时候就会出现，厌倦就离开不任何拖泥带水。 9.爱上一座城，大抵是因为，这里住着一个你爱的人。 10.网恋就好好网恋，我发什么你就要相信我是什么，要不是我盗图，你这辈子有和这么好看女孩子恋爱的机会吗。 11.第一眼就喜欢的东西，往往跟自己没什么关系。 12.放下手机安心睡觉，别把自己太当回事，别莫名生出一些奇怪想法，一觉醒来，世界是空的。 13.我们总是喜欢不停的揣测对方的心情，不停的猜忌对方的想法，然后开始惶恐不安，开始患得患失，开始责怪自己哪里不够好，经历告诉你太过在乎就是失去的开始。 14.你温柔的说你喜欢白山茶，却怡然自得的收起别的红玫瑰。 15.得不到回报的付出，要懂得适可而止。否则，打扰了别人伤了自己。 16.我不打算爱了，爱里面全是难过。 17.看着你和她的结婚照，不知道该默默给你们说声祝福，还是该给自己说声别哭！ 18.我要等着你-， 19.我多么希望有着我便有着你！可是你的世界终究没有我！ 20.听说钱是人类最大得痛苦，那就让我来承担这份痛吧！ 21.我给过你真情，你把它扔弃了；我给过你真心，你把它打碎了；我给过你真爱，你把它弄丢了；我给过你机会，你已经错失了。我只能收拾这一地的心碎，留给那个真爱我的他，因为我还是相信爱情的！ 22.如果世间有真爱，为什么真爱的故事都是虚构的，如果世间有真爱，为什么爱情都存在故事里，如果世间有真爱，为什么爱情都让我们感动，而不是看多了熟视无睹，我不再相信爱情了。 23.恋爱前，你说我漂亮；相爱后，你说我长相一般；结婚前，你说我将是最美丽的新娘，结婚后，你说我像街边扫地的大娘；爱情，随时间的飞逝而磨灭，可倔强的我还是相信爱情的！ 24.愿化作一直蝴蝶，时刻陪伴，愿化作一支风筝，绑在你的线，愿化作一双翅膀，带你飞向蓝天，做给你一份爱，和你一起长久平安，世界如此美好，我依然相信爱情。 25.爱情是流动的河流，真爱都在传说中，私奔都可以明目张胆，秀出来的恩爱不幸都被时间命中，曾经的沧海难填现实的井口，爱情不会恒久，真爱都只在当初！ 26.真爱是实实在在的东西，不是在镜头前炫耀的。真爱是发自内心的东西，不是表面光鲜华丽的。真爱是经受的住考验的，不是昙花一现的，其实真爱太多太多，遍地开花，处处存在！ 27.遇见你是无意，认识你是天意，想着你是情意，不见你时三心二意，见到你便一心一意，如果某天我们有了退意，至少还有回忆！！！ 28.你的怀抱是我的避风港，你的眼神是我的坚持的信念，你的好是别人无法比拟的！我想告诉你：我们的爱，是世界上最幸福的爱！ 29.天气预报：今天白天有点儿想你，下午转大至暴想，心情将由此降低五度，受此低情绪影响，预计此类天气将持续到见到你为止。 30.我们牵着手一直往前走，路好象没有尽头。突然，你说：我们分开吧。于是，你往东走，我往西走，我想：没有关系，我们还会再见。因为地球是圆的！ 31.你知道吗？爱你等于爱自己（哇哈哈纯净水），早就放我的真心在你的手心（美加净护手霜）。事业我一直在争取，对你，我从未放弃（爱立信）！ 32.我不是演技派，我是凡客（凡客）！可是我能看得见你想表达什么（佳能），我的世界因你而广阔（中国联通），生活节奏，也尽在掌握（爱立信）！随心工作，随逸生活（联想天逸），感谢有你，亲爱的！ 33.如果说人生离合是一场戏，那么百年的好合更是早有安排（百年润发）！明天的明天，你还会送我“水晶之恋”吗（水晶之恋）？世界仅此而已，今生愿与你结缘（石头记）--justdoit（nike）！ 34.手指按发出了思念，眼睛慢涌出了伤心，你的依赖突然就成了不可扛起的天空，你愿意接收我的这一份重量，在以后的日日夜夜里与我一同扛起这爱情的重吗？ 35.留下了暗淡的指纹，却发出了深深的爱。如果上天能够将你发送到我身边，我将心甘情愿支付上天的发送费：用一生去照顾好这个被发送的人。把每天悲伤都化作深深地思念；把浓浓的不舍转变为不竭的动力；亲爱的，你的离去，让我落泪，但我会更坚强！ 36.你是我最苦涩的等待，让我欢喜又害怕未来，你最爱说你是一颗尘埃，偶尔会恶作剧的飘进我眼里，宁愿我哭泣，不让我爱你，你就真的像尘埃消失在风里。 37.等待，只为与你的相遇，也许没有人会相信在你我相遇的刹那间，能够绽放出彼此的光芒，我在那盛开的兰花瓣上为你写下无尽的祝福与思念！ 38.让星星化为我的眼，整夜地看护你；让清风化为我的笑，抚平你驿动的心；让一切美好的事物化为我的祝福，永远陪伴着你，永远u2026u2026 39.如果，我是法官，我将判决你，终身监禁。监禁在——我的心里。 40.如果有来世，让我们做一对小小的老鼠。笨笨的相爱，呆呆的过日子，拙拙的依偎，傻傻的一起。即便大雪封山，还可以窝在暖暖的草堆紧紧的抱着咬你耳朵u2026 41.abcdefghijklmnopqistvwxyz,知道缺什么吗？是U，没有你再少的幸福对我来说都是奢望。朋友，是一辈子的。 42.走着走着，就散了，回忆都淡了；看着看着，就累了，星光也暗了；听着听着，就醒了，开始埋怨了；回头发现你，不见了，突然我乱了u2026u2026 43.亲爱的，别再说男人的世界（金利来）你不懂，你是我多年不变的选择（新胃必治），得到你是我一生的幸福（德芙巧克力），我的世界因你而精彩（康佳彩电）！我爱你！爱，让我们更亲近！（绿箭口香糖） 44.我的眼里只有你（哇哈哈纯净水），为你我受冷风吹。高高兴兴上班去，平平安安回家来（公益广告）。爱你不是两三天，每天想你很多遍。串起生活每一刻（柯达），世界因你而广阔（中国网通）。

楚辞是屈原创作的一种新诗体，并且也是中国文学史上第一部浪漫主义诗歌总集。[1] “楚辞”的名称，西汉初期已有之，至刘向乃编辑成集。东汉王逸作章句。原收战国楚人屈原、宋玉及汉代淮南小山、东方朔、王褒、刘向等人辞赋共十六篇。后王逸增入己作《九思》，成十七篇。全书以屈原作品为主，其余各篇也是承袭屈赋的形式。以其运用楚地（注：即今湖南、湖北一带）的文学样式、方言声韵和风土物产等，具有浓厚的地方色彩，故名《楚辞》，对后世诗歌产生深远影响[2] 《楚辞》经历了屈原的作品始创、屈后仿作、汉初搜集、至刘向辑录等历程。成书时间应在公元前26年至公元前6年间。刘向《楚辞》原书早亡，后人只能间接通过被认为保留最完整的东汉王逸《楚辞章句》（原书亦佚）、宋洪兴祖《楚辞补注》（《楚辞章句》的补充）追溯、揣测原貌。《楚辞》对整个中国文化系统有不同寻常的意义，特别是文学方面，它开创了中国浪漫主义文学的诗篇，令后世因称此种文体为“楚辞体”、骚体。[2-3] 而四大体裁诗歌、小说、散文、戏剧皆不同程度存在其身影。[4] 对《楚辞》（楚辞）及其研究史作研究的学科，今称为“楚辞学”。其上迄汉代，宋代大兴，近现代更成为中国古典文化殿堂之显学。而《楚辞》早在盛唐时便流入日本等“儒家-中华文化圈”，16世纪之后，更流入欧洲；至19世纪，引起欧美各国广泛关注，各种语言的译文、研究著作大量出现。在国际汉学界，楚辞一直是研究热点之一。

不可以的。根据《中国学术期刊（光盘版）检索与评价数据规范（试行）》和《中国高等学校社会科学学报编排规范（修订版）》的要求，很多刊物对参考文献和注释作出区分，将注释规定为“对正文中某一内容作进一步解释或补充说明的文字”，列于文末并与参考文献分列或置于当页脚地。参考文献按照其在正文中出现的先后以阿拉伯数字连续编码，序号置于方括号内。一种文献被反复引用者，在正文中用同一序号标示。引用一次的文献的页码（或页码范围）在文后参考文献中列出。格式为著作的“出版年”或期刊的“年，卷（期）”等+“：页码（或页码范围）.”。多次引用的文献，每处的页码或页码范围（有的刊物也将能指示引用文献位置的信息视为页码）分别列于每处参考文献的序号标注处，置于方括号后（仅列数字，不加“p”或“页”等前后文字、字符；页码范围中间的连线为半字线）并作上标。作为正文出现的参考文献序号后需加页码或页码范围的，该页码或页码范围也要作上标。作者和编辑需要仔细核对顺序编码制下的参考文献序号，做到序号与其所指示的文献同文后参考文献列表一致。另外，参考文献页码或页码范围也要准确无误。扩展资料：文献标注：参考文献类型：专著[M]，论文集[C]，报纸文章[N]，期刊文章[J]，学位论文[D]，报告[R]，标准[S]，专利[P]，论文集中的析出文献[A]电子文献类型：数据库[DB]，计算机[CP]，电子公告[EB]电子文献的载体类型：互联网[OL]，光盘[CD]，磁带[MT]，磁盘[DK]A. 专著、论文集、学位论文、报告[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地：出版者，出版年.起止页码（可选）[1]刘国钧，陈绍业.图书馆目录[M].北京：高等教育出版社，1957.15-18.B. 期刊文章[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷（期）：起止页码[1]何龄修.读南明史[J].中国史研究，1998,(3):167-173.[2]OU J P，SOONG T T，et al.Recent advance in research on applications of passive energy dissipation systems[J].Earthquack Eng,1997,38(3):358-361.参考资料来源：百度百科-参考文献

要注意的挺多的，给领导倒到水酒，新的菜上来了先让领导尝

爱岗敬业，遵纪守法，服务老人， 用心对待老人，在空余的时间里跟老人聊天等！

劳动关系协调员含金量如下：劳动关系协调员含金量由其职责决定，他们在特定的行业和社会环境下，担负着极其重要的责任，要求他们具备较高的专业知识和技能，如社会工作、调解、法律、会计等，另外，劳动关系协调员还要具备协调人际关系、处理纠纷的能力和事业热情。从而完成任务，受到用人单位和职工的尊重与支持，他们的含金量也就自然高。劳动关系协调员是一种特殊的职业，其职能是促进劳动关系整体平衡和协调，主要职责是协助双方解决纠纷、调处争议，推动劳动关系和谐发展，增强职工和用人单位之间的正确沟通和交流。劳动关系协调员的作用：劳动关系协调员在调处协商中起着中间媒介的作用，尤其是在劳动争议中，劳动关系协调员能够更有效地倾听双方的意见，发现问题的根源，确定争端的真实性，提出公平合理的解决方案，最终达成双方意向一致的经济补偿合同书，使双方尽可能地顺利解决纷争。劳动关系协调员也可以通过采取正确的沟通技巧，建立有效的视角，针对冲突情绪进行降低情绪，根据不同情况采取正确的调解方式，以及在调解中注重法律规定和职工权利的知识，来避免纠纷产生，推动劳动关系和谐发展的工作。