浅谈加强项目组织实施过程中的质量管理

项目质量是指项目所提供的产品、服务或成果是否符合要求，以及是否能够满足客户的期望和需求。项目质量涉及到项目管理中的各个方面，包括计划、实施、监控和控制等。项目质量的目标是确保项目成果的质量达到或超出客户的期望，同时最大限度地满足利益相关者的需求和期望，以确保项目的成功。项目质量管理是指在项目管理中，对项目质量进行计划、管理和控制的过程。项目质量管理包括制定项目质量计划、执行质量保证、进行质量控制等活动，旨在确保项目交付的成果符合预期质量水平。项目质量管理的核心是从项目开始时就设定合理的质量标准，然后按照标准执行质量保证和控制，以最终实现项目质量的目标。项目质量管理涉及到人员、流程、工具、技术等多个方面，需要综合运用各种管理技术和工具来实现项目质量目标。做好项目质量管理，需要关注一下几点：制定项目质量管理计划：确定项目质量目标和标准，明确质量保证和控制的方法和程序，规定质量检查和测试的标准和流程，以及制定纠正和预防措施。进行质量保证：通过质量保证活动，确认项目的产品、服务或成果符合预期质量标准，并确保其持续有效。进行质量控制：对项目过程中的产品、服务或成果进行监控和检查，确保其符合预期质量标准。质量控制包括产品检查、测试、审核、验证等活动。确定质量问题并采取纠正和预防措施：对质量问题进行识别、评估和处理，包括制定纠正措施和预防措施，并采取有效措施以防止质量问题再次发生。管理质量相关数据和信息：对项目质量相关数据和信息进行收集、分析和记录，并将结果用于改进项目过程和实现项目质量目标。确保团队成员的质量意识和参与度：培训和提高团队成员的质量意识和技能，鼓励他们参与到项目质量管理中，以确保项目质量的成功。质量在任何项目中都至关重要，需要采用最合适的方法和工具来维护项目的质量。8Manage PM项目管理软件为你提供质量规划、质量保证 和质量控制工作流程，从而对项目进行质量管理。使用该软件，你可以简化与质量管理相关的计划和监视任务，有效衡量项目质量标准，以此更好地控制项目可交付成果。通过以上的内容和活动，项目质量管理旨在确保项目的产品、服务或成果符合预期质量标准，并且能够满足客户和利益相关者的需求和期望，最终实现项目成功的目标。

　　导语：如何做好项目的质量管控?质量管理不能就事论事，必须学会和掌握从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。 　　如何做好项目的质量管控 　　一、 进度控制 　　1.编制各个阶段的进度计划。为了确保总工期目标，必须实行分段控制，根据总进度计划制订月计划、旬计划(周计划)，用旬计划保月计划，用月计划保总计划，制订计划时一定要留下余地。 　　2.实施动态控制。在项目实施过程中，要依据变化后的情况，在不影响总进度计划的前提下，对进度计划及时进行修正、调整。 　　3.与业主保持密切的沟通。定期向业主报告工程进展，对业主提出的“变更指令”和“赶工”或“加快指令”及时作出反应和处理。与业主的良好合作是顺利实施进度计划的一个重要条件。 　　4.材料要保证供应。甲供和施工单位自行采购材料要保证供应，项目部要及时做好材料进场检验。甲供和施工单位自己采购材料，在规格、品种、质量和数量上都要满足工程质量和进度的要求。 　　5.及时支付工程进度款。为了使工程按合同要求进行，建设单位一定要严格执行合同，按合同要求及时支付工程进度款，以确保工程进度。作为施工单位也要按合同要求确保工程进度和质量。在施工过程中，因甲方的原因影响工期，应由甲方签证，顺延工期。 　　6.提高劳动效率。提高工效可以在不增加成本前提下，加快工程进度。因此，项目经理部要采取一切能够调动职工积极性、提高工效的激励政策，对提高工效的职工在经济上给予一定奖励。 　　二、质量控制 　　1.明确工程质量目标。在工程开工前根据业主要求、工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。 　　2.搞好技术交底。班前对工人进行技术交底，使工人心中明确达到的质量要求，以及必须把握好的技术难点。 　　3.严把材料质量关。甲方采购的材料和乙方采购的材料都要符合国家规范标准(含环保标准)和设计要求，严格执行材料验收制度。 　　4.确保主体结构质量。主体结构质量关系到整体工程质量和安全，关系到每个职工生命安全，因此，必须确保主体结构质量。 　　5.抓好关键部位施工。越是人们不常去的地方，或者容易发生质量问题的部位，既是施工的难点，又是检查的重点，更应引起项目部的高度重视。 　　6.积极推广应用新技术新材料。随着科技进步，新材料、新技术不断涌现，施工企业要及时掌握这些信息、积极应用到工程中来。 　　7.加强培训，提高员工素质。施工企业对施工管理人员要进行定期培训，开展继续教育，不断提高管理水平和业务素质。 　　8.坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由施工人员提出自检，再由项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。对于工程施工过程出现的质量事故，一经发现，组织力量，严肃进行处理，事故的处理均由质量监理工程师负责全权组织。 　　如何做好项目的质量管控 　　一、以人为本，把好质量关 　　1.1过硬的专业技术知识是保证施工质量的前提。 　　对于整个施工过程来说，过硬的专业技术就是施工质量保证。专业技能的欠缺导致的结果就是把施工质量变成纸上谈兵。所以施工前要对项目经理、技术员、质检员、材料员、安管员等施工人员进行严格的赛选，并组织统一的培训，确保施工过程的顺利、安全、按照要求有序的进行。 　　1.2团结、交流是施工质量的可靠依托。 　　专业技术再精湛的个人，创造不了一个建筑史上的精品。然而专业技术强的团队却可以创造很多的建筑精品。所以在施工过程中内部的团结和交流是必须的。遇到问题多交流、多沟通，不可盲目自信或者得过且过，一切大事故的成因都是由于小原因堆积的。把威胁质量的隐患消灭在萌芽中，这就要求我们不但要团结，还要以一种虚心的姿态多与相关人员交流。使整个施工信息掌握在整个工程的施工人员手上，使施工人员的施工更有计划、更有目标。 　　1.3“精神”是保证施工质量的保险单。 　　在一个企业的发展中，离不开企业文化、企业精神。在工程施工过程中精神食粮也一样的重要。一.要让参与施工的人员充分认识到安全的重要性、质量的重要性，把每个施工过程都当做为自己创建家园一样用心。二.要对施工人员进行思想政治教育，培养施工人员的自觉性质量意识和团结、合作的精神。三.要对施工人员的职业道德进行教育，让施工人员认识到保证施工质量的必然性和强制性。也就是说任何一项对建筑整体有利的工艺程序都是我们必须遵守和应该做的，不能因为怕麻烦或其他借口推脱、简化工作流程。 　　二、机械的管理不容忽视 　　2.1要做到整齐，也就是说机械设备、施工工具的存放不能凌乱，任何一个施工人员都能轻松、准确的找到想用的设备、工具。 　　2.2是严格执行持证上岗要求，不能因为管理者认为他干这活没问题，他开这机械没问题，一旦出现安全事故将是追悔莫及，即使很顺利的情况下，谁又能保证他的作业水平。所以在使用机械过程中必须执行持证上岗的要求，这是对自己负责，也是对施工质量负责。 　　2.3是要做好人机固定、责任到位的要求。人机固定一方面可以保证机械的高效实用，另一方面可以确保机械的.正常、有效的维护，同时还可以把责任明确化，谁的操作出现失误就是谁的责任，是岗位责任制更加明确化。 　　2.4是做好交接班。要做好交接班，一要做好交接记录，二要在交接时对整个工作的进程、环境、状况等情况进行沟通，以保证接班人员工作的快速投入和状态的良好性。 　　2.5是要确保机械的安全使用。在机械使用过程中一定要保证机械设备的定期检查和保养。一方面是为了延长机械设备的使用寿命和提高机械设备的工作效率;另一方面则是排除机械故障，消灭不安全因素。总之，机械设备和工具的管理必须做到有条不紊，有制度可循，才能保证机械施工的安全、高效。 　　三、做好材料管理是施工质量的保障 　　3.1要严把质量关。在建筑业中，材料品种繁多且材质相差悬殊，再加上社会上的一些潜规则，极有可能把劣质的材料采购回来，严重影响施工质量，影响企业形象和企业的发展。因此，对所有采购材料都要抽检，先报验再根据检测报告决定是否使用，一切都由数字、由科学说了算。即使长期合作的单位也不能忽略这一程序。同家单位不同批次的货品同样要检验。做到采、验、用的严格把关和执行。 　　3.2要把材料分类堆放，本着方便、安全、不影响材料质量和使用性能的原则分类、分量堆放。这样不但可以保证材料领取、使用的效率，还能有效避免因为材料混放或放置不当引起的一些损失。 　　3.3是材料的发放，在材料发放中首先要按量、按需领取，杜绝小仓库的形成，保证材料的质量;其次已领取的材料如不能及时使用，必须按要求返库或按要求存放，避免乱堆、乱放现象的发生。这样才能保证材料的质量进而达到保证施工质量的目的。

项目质量管理的主要内容具体内容是什么，下面中达咨询为大家解答。(一)决策阶段的质量管理此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。(二)施工前的质量管理施工前的质量管理的主要内容是：1．对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。2，对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括：(1)审核有关单位的技术资质证明文件；(2)审核开工报告，并经现场核实；(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施；(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告；(5)审核反映工序质量的统计资料；(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书；(7)审核有关质量问题的处理报告；(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书；(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。3．配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。4．审阅进度计划和施工方案。5．对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。6．对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。7．协助完善质量保证体系。8．对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。9．做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。10．准备好简历、质量管理表格。11．准备好担保和保险工作。12．签发动员预付款支付证书。13．全面检查开工条件。(三)施工过程中的质量管理1．工序质量控制包括施工操作质量和施工技术管理质量。(1)确定工程质量控制的流程；(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；(3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；(4)设置工序质量的控制点。2．设置质量控制点对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制；对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。3．工程质量的预控4．质量检查包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡视检查；监理和政府质检部门的检查。具体包括：(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告；(2)分项工程施工前的预检；(3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查；(4)分项分部工程的质检验收；(5)单位工程的质检验收；(6)成品保护质量检查。5．成品保护(1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品；(2)采用适当的保护措施；(3)加强成品保护的检查工作。6．交工技术资料主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录；质检报告；竣工图，竣工验收表等。7．质量事故处理一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。(四)工程完成后的质量管理按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺陷，及时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

项目质量管理的五大要素如下：质量计划：质量计划是指项目团队确定的关于如何满足项目质量要求的文件，其中需要定义质量指标、评价方式、验收标准等。质量控制：质量控制是指在项目执行过程中，通过持续监督和控制，以确保项目符合预期质量满意度的活动。对项目过程中的检查、评估、纠正措施以及可持续改进进行监管，确保项目输出符合预期。质量保证：质量保证是指为满足项目质量目标，规划、实施和维护各种系统及其相关流程、程序、制度等所采取的预防和纠正措施，确保项目整体质量满足预期。质量管理工具：质量管理工具是指在项目管理中用于识别、分析和解决项目问题的方法和工具，包括流程图、控制图、直方图、散点图等。质量改进：质量改进是指持续寻求并实施改进项目质量的活动，包括监控质量、持续改进、管理质量等。这五大要素通常被组合使用，以确保项目质量符合客户的期望和需求。随着项目范围、风险、成本等方面的变化，这些要素也需要不断地调整和完善。项目质量意识加强的几种方法：建立质量文化：质量文化是一种相关的文化理念、价值观和行为，它强调每个成员都应该认识到项目质量的重要性，并给他们提供工具和资源来实现这些目标。项目管理团队需要从领导层开始，让每个团队成员认识到质量的重要性，并将其纳入到项目文化中。制定质量目标：制定个性化的质量目标，以确保项目成员始终关注和努力实现项目相关的质量方面的要求。实现质量教育：项目经理需要开展对项目团队进行相关的培训或者学习课程，例如软件工程基础、项目质量管理体系的概念、原理以及方法等。让团队全员熟悉质量管理标准，强化质量意识。引入质量控制阶段：通过加入可视化方法、项目评审、技术评估、项目干系人的反馈过程等质量控制阶段让项目团队在整个项目周期中获得必要的反馈支持。激励和奖励机制：制定激励计划和奖励机制来鼓励团队成员积极地参与并关注质量，激发和增强团队成员的责任和义务。

1.建立质量保证体系为全面系统地把质量工作落到实处,当务之急是建立切实可行的质量保证体系。同时,施工企业依据质量保证模式,建立自己的质量保证系统,编写质量手册,制定质量方针、技师目标,使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。2.人、材、机的控制(1)人是质量的创造者,质量控制应以人为核心,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增加人的责任感,树立质量第一的观念。(2)材料是构成建筑产品的主体。显然在施工项目中,对材料的质量控制是举足轻重的。(3)施工机械是实现施工机械化的重要标志,是现代化施工项目中必不可少的因素。它对施工项目的进度、质量有着直接的影响。因此选好、用好机械设备至关重要。3.控制施工环境与施工工序在项目施工中,影响工程质量的环境因素很多,有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度;劳动环境,如劳动组合、作业场所、工作面等。因此,根据工程项目的特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工和文明生产的环境,保持材料工件堆放有序,道路畅通,为确保质量和安全创造良好的条件。施工工序是形成施工质量的必要因素,为了把工程质量从事后检查转向事前控制,达到“以预防为主”的目的,必须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法,通过对工序部分检验的数据进行统计、分析,来判断整个工序的质量是否稳定、正常,其步骤为:实测—分析—判断。为了更有效地做好事前质量控制:一是要严格遵守工艺流程,工艺流程是进行施工操作的依据和法规,是确保工序质量的前提,任何操作人员都应严格执行。二是控制工序活动条件的质量,主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地控制起来,使它们处于被控状态,才能保证每道工序质量正常、稳定。三是及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度,因此必须加强质量检验工作,对质量状况进行综合统计与分析,及时掌握质量动态,自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。四是设置质量控制点,以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理,使工序始终处于良好的受控状态。 src="https://.cbi360.net/2019/6/19/d2506e23-07ce-4d1f-a63a-1df388939573.jpg" title="众和软件文中图片.jpg" alt="众和软件文中图片.jpg"/>以上怎样进行施工项目质量管理由中达咨询搜集整理更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

他是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关的总称 项目有六个特点 1一次性（从时间） 2系统性 3单件性 4多目标属性 5生命周期属性 6可变性 质量是指一组固有特性满足要求的程度 定义可以通过六个方面理解 1固有特性是指某物或某物中本来就有的，是茶农，是过程或体系的一部分尤其是永久性特性 2要求是指明示的，通常隐含的或必须履行的需求或期望。明示只是合同，规范，标准，技术，文件，图纸中明确规定的 3质量不仅指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量 4质量所反映的是 满足要求的程度 ，而不是反映为 特性总和 5质量具有动态性，即质量要求并不是固定不变的 6质量具有相对性，不同国家，不同地区因自然环境条件的不同，技术发达程度不同，消费水平不同和风俗习惯等的不同，会对产品提出不同的需求、 不合格：就是未满足要求，产品合格与否不是以是否满足“规定的要求” 作为判断依据，而直接以“要求”--明示的，习惯是隐含或必须，履行的要求或期望‘"作为判断的依据 缺陷：与不合格是两个不同的概念 1项目质量就是项目的固有特性满足项目相关方要求的程度 2满足要求就是应满足明示的，通常隐含的或必须履行的要求和期望 建筑工程特性 适用性，耐久性，安全性，可靠性，经济性，与环境的协调性 概念阶段：识别需求 开发阶段：提出解决方案 实施阶段：执行项目 收尾阶段：结束项目 项目概念阶段: 项目概念阶段主要进行项目的可行性研究和项目的决策 项目开发阶段 项目实施阶段： 项目实施是形成项目质量的决定性环节 项目收尾阶段： 项目收尾阶段对项目的质量影响是对项目质量的确认和对项目嘴中橙光质量的保证 人，机，料，法，环 人：领导者的素质 人的理论，技术水平 人的生理缺陷 人的心理行为 人的错误行为 人的违纪违章 机械设备：机械设备的选项 机械设备的主要性能参数 机械设备的使用，操作要求 材料，构配件：材料质量标准 材料质量的检（试）验 材料的选择和使用要求 方法：技术方案 工艺流程 组织措施 监测手段 施工组织设计 环境：工程技术环境 工程管理环境 劳动环境 人将会对项目质量产生最直接，最重要的影响 材料，使用不合格的材料是产生质量问题的根源之一 根据性划分：影响项目质量的罂粟又分为 偶然因素和系统因素 1影响因素多 2项目目标的职业性：项目质量与项目的时间，费用等目标互相统一，又互相矛盾。 3质量的变异性：指质量指标的不一致性 4评价方法的特殊性：不同类型的项目，其适用的质量评价方法也不相同 1质量管理是在质量方面只会和控制组织的协调活动 2在质量方面的只会和控制活动，通常包括定制质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进 （对项目）计划，组织，领导，控制 发展史 1质量检验阶段，统计质量管理阶段与全面质量管理阶段 质量检验阶段：事后检验 统计质量管理阶段：事后，事前都 休哈特 质量统计 全面质量管理 费根保姆 三全 1指广义质量，不包括产品质量，还包括服务质量和工作质量 2全过程的质量管理 3全员参加的质量管理 约瑟夫M，朱兰 质量保证 项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥，协调，控制等活动。是项目管理的重要内容 项目管理过程 1质量规划 2实施质量保证 3实施质量控制 项目质量管理特点 复杂性 动态性 不可逆性 系统性：项目的质量并不是孤立存在的，它收到其他罂粟和目标的制约，同事它也制约着其他的因素和目标。 1项目质量管理的客体是项目 2项目质量管理的主体是项目的各相关方 3项目质量管理的宗旨是实现项目的质量目标，并使项目的相关方都满意 项目管理的主要活动包含 项目质量策划，质量控制，质量保证和质量改进、 1以顾客为关注焦点 2领导作用 3全员参与 4过程方法 5管理的系统方法 6持续改进 7以事实为决策基础 8与供应商保持互利的关系 1全面考虑所有相关方的需求 2为项目编制可行的质量计划 3在领导方式上，领导者要做到透明，务实和以身作则 4设定富有挑战性的质量目标 5营造一个合适项目特点的质量文化环境 6对员工在项目质量管理方面的贡献给与肯定和激励 7提倡公开和诚恳的交流和沟通 将相互关联的过程作为系统加以却，理解和管理有助于提高项目目标实现的效果和效率 在项目质量管理过程中采用系统方法，就是将项目作为一个系统，对组成项目系统的各个过程加以识别，理解和管理，从而实现项目的质量目标。 项目的相关方不断地改进其工作质量，提高质量管理体系及对过程的效果和效率 项目的质量的持续改进是无止境的，应成为项目进展过程中的一个永恒的主题 1使持续改进成为一种制度 2对员工进行持续改进的方法和工具的培训 3使项目质量的持续改进成为项目所有参与者追求的目标 4为项目的持续改进指定目标和实施指南 5对改进的结果加以肯定，并加以推广应用 1在项目质量管理过程中，决策将会随时伴随其中，决策的有效性将决定质量管理的有效性 2有效的决策应简历在对数据和信息有效分析的基础上 3在质量管理过程中，必须避免盲目的决策或只凭个人的主观意愿的决策 1供应商提供给项目的资源将对项目质量产生重要的影响 2项目的承包商与供应商是互相依存，互利合作的关系，这种关系可增强双端的创造价值能力 1系统原理 2PDCA循环原理 3全面质量管理原理 4控制原理 5保证原理 6合格控制原理 7监督原理 P表示计划 plan D表示实施 DO C表示检查Check A表示处理 Action 由美国的管理专家戴明博士提出，戴明环 pdca分为四个阶段 1计划阶段 （1）分析质量现状，找出问题 （2）分析问题原因 （3）从原因中找主要原因 （4）针对主要原因，找对策，拟定改进原理 2实施阶段 （5）执行计划和措施， 3检查阶段 （6）检查效果，发现问题 4处理阶段 （7）总结经验，纳入标准 （8）将问题流转到下一个循环 内涵是指质量管理的范围不仅仅限于产品质量本身 将茶农质量扩大到工序质量，工作质量和管理质量 全面质量管理是一种涵盖全员，全面，全过程的质量管理体系 在项目质量管理中，运用全面质量管理的思想，就是将项目的质量管理看成一个有机整体，对影响项目质量的各种罂粟进行综合管理，实现项目的综合目标 质量与效益是相互统一的又是相互矛盾的 统一的一面 合理的质量可以减少质量事故，降低项目的返工费和维修费，同时又可以降低项目的运营费用 矛盾的一面体现在，质量越高，需要的费用就越高，项目的效益可能就会降低。 在影响项目质量的诸因素中，人的因素是首要因素 提高项目质量的根本途径在于不断的提高所有参与者的素质，充分调动和发挥人的积极性和创造性 强调预防为主，是全面质量管理与传统质量管理的重要区别 在项目质量管理中，预防为主，就是要预先分析影响项目质量的各种因素，找出主导性因素，并采取措施加以控制 技术是保证项目质量的基础 主要内用包括专业技术和管理技术两方面 三项工作职能：保证职能预防职能和报告职能 质量监督包括 政府监督，社会监督，自我监督

　　质量管理的实质通俗地讲就是“把要做的写下来”，“把写的做出来”，“把做的过程记下来”，大家可能注意到一点：其中主要说的就是两个字“做”和“写”，与我们一般做事方法不同之处在于多了个“写”的动作，因此用“文档”管理“过程”成为质量管理的一个重要特点。我们举一个简单例子说明如何通过各种文档控制一个过程，一般这需要三种文档： 　　1)记录：记录活动的过程和结果，最常见的记录就是表格。 一个过程可能涉及A、B、C和D四个活动，并由不同的人员执行。每个人完成各自活动后就记录处理过程和结果，并签字确认。因此这个表格留下了所有人相关人员处理的“痕迹”，一旦出了问题就可以回溯，确定是哪一步出了什么问题。 　 　2)规程：光有一个表格还不行，还需要一个文件规定活动的执行顺序和要求，这样的文件就是规程 。规程表示按A-B-C-D顺序执行，复杂的规程还可能包括条件分支，每一步骤的具体操作和要求也应该在规程中描述。 　 　3)状态：有了记录和规程还会发生问题 。比如，记录丢失了而不知道谁负责(甚至根本不知道丢失了)。这是因为不知道记录的状态当前在谁手里，处理的结果如何。因此还需要状态文档。 　　这确实多了一些“额外”的工作，不光需要员工额外的“文字”工作，还可能增加专职的管理人员，所以质量管理需要一定的“代价”。IT企业中，几乎所有开发人员都知道“质量”的重要性，但却不能正确看待质量的“代价”。一旦需要他们填写表格或者严格遵照流程工作时，多数都会说“太麻烦了”“效率太低了”。的确，如果没有文档工作一定程度上可以提高效率、节约成本，但长期看因管理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的利益。还有一种常见的错误看法是“质量就是凑齐文档”，表现为在进度压力下违规操作，待完成项目后匆匆补文档。坦率地说，如果补的是中间文档(例如部分详细设计)还情有可原，如果补“过程记录”则实在不甘恭维。例如，笔者就见过在项目完成后补《测试错误记录》的情况，其实这时补这些文档对测试过程的管理已经根本没有意义，花时间精力仅仅是让项目看起来规范一些，可以算是一种“粉饰太平”的行为。个人认为，如果你真的认为一个过程不需要文档也可以控制，则可以进行适当的裁剪。其实项目并非越规范越好，应该根据具体的质量要求平衡质量和进度、成本三者的关系。 　　质量管理活动基本包括质量保证和质量控制两类。质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的"活动，确保项目满足相关的标准，典型的例子是评审和审计。质量控制指采取适当的方法监控项目结果，确保结果符合质量标准，还包括跟踪缺陷的排除情况，典型的例子就是测试。对于软件开发来说，重要的质量活动包括： 　　1)评审：检查项目中间产品，早期发现缺陷以减少后期修改和返工的工作量。 　　2)测试：直接检查软件产品中的缺陷，确保产品符合要求。一般通过单元测试、功能测试、集成测试、压力测试实现。 　　3)缺陷追踪：记录和追踪缺陷从发现到解决的整个过程，确保所有的问题都有结论(注意，并非一定都能解决，解决不了的要进行评价)。 　　这是与评审和测试配合使用的一个重要管理过程。 　　4)审计：对项目的工作过程进行检查，确保所有活动遵循规程进行。 　　5)变更控制：在前面的章节中谈过，这也是一个重要的质量活动。 　　6)配置管理：记录这些中间和最终产品(配置项)变化的历史，确保他们的正确性和一致性。 　　质量管理不是一堆文档就可以解决问题的，要想确实作好有三点很重要：一是培训，要确保员工知道为什么要这样做?能解决什么问题?具体如何做?没有这种培训，员工很容易把质量管理理解为填写各种表格的繁文缛节。二是与客户交流，笔者发现很多时候因厂商没有与客户进行必要的交流，客户总觉得“什么事都要填表”是在故意刁难;通过解释客户往往非常理解，觉得这正是厂商做事规范的表现，因此会变得很配合。三是慎重选用SQA。SQA在软件质量管理中责任重大，最好有一定的开发经验，并愿意从事质量管理活动。SQA典型职责如下： 　　1)根据项目特点对过程进行裁剪，并审定最终的质量标准; 　　2)帮助项目经理制定计划并最终审批，过程中对变更进行审批; 　　3)进行日常的项目审计，确保项目按规程工作; 　　4)在阶段点对项目的基线进行审计，配置管理情况; 　　5)收集和分析各种度量数据，并向高层报告项目情况; 　　6)对项目组成员进行培训。 　　总之，质量管理主要通过“文档”控制“过程”。质量管理需要一定代价，要平衡与进度和成本的关系。质量保证是确保最终产品质量的一系列活动;质量控制是确保最终产品满足要求一系列活动。软件项目中的质量管理的重要角色是SQA。

项目质量管理八项基本原则 　　为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，使组织获得成功。项目质量管理八项基本原则是什么呢?一起来看看! 　　原则1：以顾客为中心 　　组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 　　1、组织实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则2：领导作用 　　领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。 　　1、组织实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则3：全员参与 　　各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。 　　1、织实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则4：过程方法 　　将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 　　过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程，也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程，描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾客的产品为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。 　　1、实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则5：管理的系统方法 　　针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关连的.过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。 　　ISO/DIS9000的3.3列出了建立和实施质量管理体系的十三个步骤： 　　1、实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则6：持续改进 　　持续改进是组织的一个永恒的目标。 　　1、实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则7：基于事实的决策方法 　　对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。 　　以事实为依据做决策，可防止决策失误。在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术可以用来测量、分析和说明产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的决策提供依据。 　　1、实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 　　原则8：互利的供方关系 　　通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。 　　供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能产生重要的影响，一次处理好与供方的关系，影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意地产品。对供方不能只讲控制，不讲合作互利。特别对关键供方，更要建立互利关系。这对组织和供方双方都是有利的。 　　1、实施本原则的主要利益 　　2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 　　3、本原则在标准中的体现 ;

项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方目标的各个过程。项目质量管理以执行组织的名义支持过程的持续改进活动。共有三个过程分别是： 规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和（或）标准，并书面描述项目将如何证明 符合质量要求和（或）标准的过程。本过程的主要作用是，为在整个项目期间如何管理和核实质量 提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。 质量成本分为一致性成本和非一致性成本。 一致性成本 在项目期间防止失败的费用，一致性成本又分为预防成本和评价成本。 预防成本 是预防缺陷发生的成本（规划、培训、供应商的调查）， 评价成本 是用于核实质量和过程的成本（检查、测试、破坏性测试导致损失）。 非一致性成本 是在项目期间和完成之后，处理失败的费用。非一致性成本分为内部失败成本和外部失败成本。 内部失败成本 是交付前发生的成本（报废、返工、加速修补、缺陷产品的库存成本）。 外部失败成本 交付后发生的成本（保修、现在服务、投诉处理、产品责任）。 质量责任 管理层占85%质量责任，责任1给我们组织提供有质量的资源；责任2要制定组织的质量政策。 质量管理思想 预防胜于检查，各种各样质量改进模型。 管理质量是把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。 本过程的主要作用是，提高实现质量目标的可能性，以及识别无效过程和导致质量低劣的原因。 管理质量使用控制质量过程的数据和结果向相关方展示项目的总体质量状态。本过程需要在整个 项目期间开展。 管理质量有时被称为“质量保证”，但“管理质量”的定义比“质量保证”更广，因其可用于非 项目工作。在项目管理中，质量保证着眼于项目使用的过程，旨在高效地执行项目过程，包括遵守 和满足标准，向相关方保证最终产品可以满足他们的需求、期望和要求。管理质量的工作属于质量成本框架中的一致性工作。 过程分析-质量改进步骤 过程分析包括根本原因分析。 1、识别非增值活动; 2、根本原因分析; 3、预防措施。 审计-质量审计审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。质量审计通常由项目外部的团队开展，如组织内部审计部门、项目管理办公室 (PMO) 或组织外部 的审计师。质量审计目标可能包括（但不限于）： 1、识别良好实践以分享； 2、识别不足以改进； 3、经验教训总结。 面向X的设计 优化产品设计，可以降低成本，改进质量、提高绩效和客户满意度。 问题解决 问题解决是指找到解决问题或应对挑战的解决方案。它包括收集其他信息、具有批判性思维的、创造性的、量化的和/或逻辑性的解决方法。问题解决方流程： 1、记录问题； 2、定义问题； 3、识别根本原因； 4、生成可能的解决方案； 5、分发问题； 6、选择最佳解决方案； 7、执行解决方案； 8、验证解决方案的有效性； 9、关闭或升级问题。 质量报告 质量报告可能是图形、数据或定性文件，其中包含的信息可帮助其他过程和部门采取纠正措施，以实现项目质量期望。 控制质量是为了评估绩效，确保项目输出完整、正确且满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。本过程的主要作用是，核实项目可交付成果和工作已经达到主要相关方的质量要求，可供 最终验收 。控制质量过程确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足所有适用 标准、要求、法规和规范。本过程需要在整个项目期间开展。 控制质量职责 在敏捷（适应型）项目中，控制质量活动由所有团队成员在整个项目生命周期中执行。 在瀑布试（预测型）项目中，控制质量活动由特定的团队成员在特定时间点或项目阶段快结束时执行。 核查表 又称计数表，用于合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的 有用数据。在开展检查以识别缺陷时，用核查表收集属性数据就特别方便，例如关于缺陷数量 或后果的数据。 测试/产品评估 测试是一种有组织的、结构化的调查，旨在根据项目需求提供有关被被测产品或服务质量的客观信息。测试可以贯穿于整个项目，可以随着项目的不同组成部分变得可用时进行，也可以在项目结束（即交付最终可交付成果）时进行。 控制图 控制上下线是标准值的正负3西格玛。

项目质量管理，其中质量通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成，它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。制约项目质量的“三个约束条件”——范围、时间、成本，如图7-7所示，分别对应项目范围管理、进度管理、成本管理，其质量高低关键受三者影响，是三者共同作用的结果。图7-7 制约项目质量的“三个约束条件”项目管理三角形关系，也就是项目范围、项目时间和项目成本的相互制约的关系，而项目的质量是受这三个因素的平衡关系所决定的。如图形上看，项目范围、时间和成本就是三角形的三条边，而项目质量就是这个三角形的面积。这个图是很好理解的，每一个人都可以在没有任何讲解的情况下明白大部分的含义：要得到目标质量的项目产品，就要确定项目的范围、时间和成本。如果这三项中任一项发生变化，势必会影响另两项中的至少一项发生随动。项目质量不是由项目经理甚至项目组织决定的，有各种的法规、标准作为基准，项目的产品必须达到目标要求。而客户对项目和产品的无知性导致他们永远试图扩大项目范围，认为至少这样他们不会白付钱给项目团队。而项目团队为了得到更多的利益就要在老板的压力下不断在做缩短工期和减小成本上做努力。所有在项目中有权力和钱力的关系者都在试图破坏这个铁三角。项目作为一个整体，要确保项目质量，就要使各方面的资源能够协调一致。为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围；为了节约项目成本（资源），可以减少项目范围或延长项目时间；如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本（资源）或延长项目时间。项目三角形强调的就是这三方面的这种相互影响的紧密关系。在项目执行过程中，当项目的某一因素发生变更时，往往会直接影响到其他因素，需要同时考虑一项变更给其他因素造成的影响。质量管理的过程就是要保证项目各方面的因素从整体上能够相互协调。从项目作为一次性的活动来看，项目质量体现在[张乐飞1] 项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量[张乐飞2] ，也即项目的工作质量；从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即项目的产品质量。项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。因此，项目质量除必须符合有关标准和法规外，还必须满足项目合同条款的要求，项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。除“三个约束条件外”，项目的特性决定了项目质量体系的构成。对于一个项目来说，项目质量的好坏直接决定了项目的收益，可见项目质量管理的重要性。或许很多企业并没有重视这一块，就目前的现状来看，大多企业的项目质量管理存在效率低下和管理失控等情况。做好项目质量管理，才能最大程度的达到项目的最终目标。

在施工项目中质量的管理具体包括哪些内容呢，下面中达咨询招投标老师为你解答以供参考。工程质量控制是施工项目管理的一项重要内容。工程质量管理水平不仅影响到企业的经济利益与竞争能力，也能反映企业的精神文明建设的状况。笔者根据工作中的一些实践，谈一下如何做好施工项目的质量管理。一、做好施工组织设计的编制编制施工组织设计是施工准备的一项重要工作内容。施工组织设计是指导施工全过程的技术、经济文件，是对施工全过程实行科学管理的重要手段。目前，在施工组织设计方面常见的问题有两个：一是找类似工程项目的施工组织设计或找施工书籍直接摘抄，东拼西凑；二是将技术标直接拿来，稍做改动，作为施工组织设计，这样的施工组织设计对工程实施没有多少实际的指导意义。所以工程中标后，项目部应组织管理人员认真编制施工组织设计，对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程还应编制专项施工方案。编制时，应认真深入研究施工图纸，调查和分析现场施工条件，针对工程特点、技术关键和施工难点采取有针对性的技术、经济措施。二、施工人员的组织和培训教育在工程项目实施中，施工人员由项目部管理人员和现场作业人员组成。项目部管理人员，是包括项目经理在内的技术和管理人员，是执行质量计划实行全过程控制的骨干力量。项目经理确定以后，企业领导要支持、协助项目经理进行技术、质量、材料、计划、成本、安全等方面的人员配备。现场作业的操作人员，目前绝大部分来自农民工，他们的特点是受教育程度普遍较低，总体素质不高。从施工中多数发生的建筑质量安全事故来看，很多与农民工技术水平不高和技术交底不到位有关。所以我们在工程实践中要重视民工队伍的建设问题，并在以下方面做好工作：(1)选好民工队伍；(2)实行岗前培训；(3)加强管理，实行多劳多得，协调好内部矛盾，防止出现消极怠工现象；(4)切实关心农民工的利益，做到三个确保：要确保工资及时、足额发放，确保工作环境安全、环保，确保生活条件卫生、健康，建立一支相对稳定的民工队伍。三、机械设备的质量管理目前，工程机械管理上存在主要问题为：一是某些工程机械设备不能及时到位或数量不足导致人员、材料待机的情况时有发生，二是因保养维修不及时或因设备使用的技术交底不到位造成机械设备特别是小型机具在使用时容易损坏。这些问题不仅影响着工程进度，也对工程质量和成本有很大的影响。笔者认为，施工企业应根据企业的经营范围、承包模式、工程规模做好机械设备规划和管理，加大机械设备的投资，主要机械设备以施工企业自有为主，以外部租赁设备为辅。从长远来看，加强机械设备投资还是利大于弊，如果过多依靠租赁机械组织施工，不仅容易造成施工过程中机械脱节不到位，对工期和质量造成不利影响，而且大大增加工程费用，造成效益利润的白白流失。四、材料采购的质量在加强材料的质量管理与控制方面，应注意以下几个问题：1.材料供应：项目部材料采购人员要高度树立质量意识，掌握材料性能，优选供货厂商，按质、按量、如期地满足施工需要，科学合理地组织材料的采购、运输和验收。2.材料进场，主要做好以下检查验收：(1)书面资料验收：材料进场时，必须具备正式的出厂合格证和材质化验单；各种设备、构配件，必须具有厂家批号和出厂合格证明。(2)外观检验：对采购供应的材料从品种、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查，看其有无质量问题。(3)抽样检验：材料采购人员应与项目总工配合，对所采购的材料进行抽样复核认证，并报业主单位、设计单位和监理单位共同检验，材料质量抽样和检验的方法，应符合工程建设法规强制性标准和工程技术规范要求。3.材料储存：进入仓库保存时应合理划分库储布置，保持通风和干燥，保证一定的安全距离，对易燃易爆、防火防潮物品采取相应的措施，严格加强管理。现场的材料也必须做到防火、防雨、防盗、防变质、防损坏。4.材料使用：使用前，要重视材料的使用认证和技术交底，防止错用和使用不合格的材料。五、做好技术交底工作技术交底一般包括下列三种：设计交底、施工组织设计技术交底和工序技术交底。而工序技术交底是施工过程中进行次数最多，又很重要的一项技术管理工作。工序技术交底是在每道施工工序作业前，由专职技术人员以文字形式向班组长和操作者交底，一般由专职技术人员将写好(或打印)的交底记录交给接受交底人并进行讲解。交底的内容应包括：工序的工作内容和工程量、原材料及其使用质量要求、工艺流程、操作规程、质量检验标准、各工种的施工任务，质量、安全、工期要求，既要责任分解到人，又要规定各类管理人员之间、各工种之间协调配合。六、加强施工工序的质量检验工作工程项目是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，因此，控制工程项目施工整体的质量，必须控制各道工序的施工质量。1.控制工序施工条件的质量，即每道工序投入品的质量(人、材料、机械、方法和环境的质量)是否符合要求。施工人员、材料、机械等有关注意事顶在前面已谈到过。2.控制工序操作过程的质量，即检查工序施工中操作程序、操作质量是否符合要求。3.加强工序质量的检验评定。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

下面是中达咨询给大家带来关于建筑幕墙施工质量控制的相关内容，以供参考。工程质量形成于施工项目,每个施工项目质量的总和代表公司的整体质量水平。只有提高公司的整体质量水平,才能在市场竞争中立于不败之地，因此必须抓好所有工程项目的质量管理。本文介绍了施工项目质量管理的关键及改进措施。1施工项目质量管理的关键抓项目质量管理必须选好项目经理,配好项目班子，项目经理是企业在项目上的全权代理人,是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥,因此,选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键，也是企业管理层次的职责。项目班子(包括项目经理)由技术和管理人员组成，是履行质量职能的骨干力量，又是执行质量计划实行全过程控制的实际工作者，选配项目班子要注重总体功能。在选配项目经理和项目班子时，应十分注重质量业绩，特别是计划创名牌工程的重点项目或开拓市场的第一个工程，选派项目经理要坚持“好钢用在刀刃上”的原则。2建筑施工项目质量控制改进方案2.1对设计单位的质量控制工程项目的质量目标与水平，是通过设计使其具体化的，据此作为施工的依据。设计质量的优劣，直接影响工程项目的使用价值和功能，是工程质量的决定性环节。在初步设计阶段，应审核工程所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，以及是否达到项目决策阶段确定的质量标准;在技术设计阶段，应审核专业设计是否符合预定的质量标准和要求;在施工图设计阶段，是设计阶段质量控制的重点，应注重于反映使用功能及质量要求是否得到满足，尽量减少施工中的设计变更。2.2对施工单位的质量控制首先，要建立健全质量保证体系，加强合同管理。审查施工单位的施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并督促施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案，检查和审查工程材料、设备的质量，杜绝质量事故的隐患。其次，要做到质量监控事先预防，施工操作事前指导。主要需要做好以下两个方面的控制，第一是人的控制。要配备好“三大员”。即施工员、材料员、质检员，他们必须责任心强，坚持原则、业务熟练、经验丰富、有较强的预见性，有三大员的严格把关，项目经理就可以把更多的精力放到偶然性质量因素方面。此外是人员的使用。工程施工与其他产业相比机械化程度低，大部分劳动靠人来操作，所以应发挥各自的特长，做到人尽其才。人的技术水平直接影响工程质量的水平，尤其对技术复杂、难度大的操作应由熟练工人去完成，必要时，还应对他们的技术水平予以考核，实行持证上岗。对于新型施工工艺，要引入“样板工程”。第二是材料的控制。材料是工程施工的物质条件，材料供应及时可防止偷工减料，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保障。要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有疑问时，应查明原因。材料检验和进厂必须在监理工程师的见证监督下进行。最后，要做到动态控制，事中认真检查。把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出、整改。在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填写好验收表单递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量(技术)负责人等进行验收。现场检查复核原材料保证资料是否齐全，合格证、试验报告是否齐全，各层标高、轴线也要层层检查，严格验收。要求施工单位质检员签字不能只流于形式，要真正去检查验收，再由监理工程师检查。监理工程师发现问题及时以书面通知施工单位，不能口头讲，待施工单位处理或返工完后，还要再进行复检，严格检查把关，保证质量。3抓项目质量管理应注意的事项3.1质量保证体系要覆盖工程施工的全过程质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行。要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，质量管理体系的有效运行。作为项目部层次的质量管理层，项目经理要在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质量形成的全过程，坚持高标准严要求，坚持“自检、专检制”和隐蔽验收制度，每个分部、分项工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，保证项目质量目标的实现。3.2必须实行目标管理和质量预控质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足公司质量计划的要求。比如有的工程与业主签订的合同质量等级为优良，而公司为满足市场需要确定其为创局、市级优质工程，那么该工程的最终质量目标就应定在局、市级优质工程，按照这个质量目标进行全面质量管理设计。首先按照“分项保分部、分部保单位工程”的原则，把质量总目标进行层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。对于新技术、新材料、新工艺和施工经验不足的分项工程，还应事先对人员进行培训。在施工管理中还要坚持“典型施工引路”，即在各分项工程全面施工前，首先组织技术熟练的操作工人进行典型施工，典型施工后及时总结，确认能达到质量目标和规范设计要求时，组织施工班组全体人员进行现场观摩，使各施工班组有直观的质量标准，进一步向班组做较深层次的技术交底，从而达到质量预控，少走弯路，一次成优。3.3安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业，管理难度大。而细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是至关重要的。所谓细部处理是指预埋铁件、预留孔、护轮坎、面层等部位的质量处理，这些部位都是影响观感质量的重要部位，体现施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点应放在合理安排交叉作业，抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量；二是要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术问歇；三是要合理安排人力以保证工期。总之施工工程的质量管理是一个系统工程，涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人，再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度大。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，才能保证工程质量水平不断提高，从而使公司在市场激烈竞争中立于不败之地。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

项目质量是指项目的价值，是对项目完成情况以及项目成果的评价，表示项目是否有价值。项目质量管理是一种管理方法，是指怎么对项目开展进行管理，包括了如何立项，如何组织开展，如何阶段评价，如何验收等等，比如IPD项目管理方法。

施工项目质量控制的措施包括1 事前控制 施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理部在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。 在施工准备阶段，项目监理部采取预控方法进行监理，具体控制要点及手段主要有： 1)检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施 每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质量员和资料员、安全员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。 2)对施工队伍及人员控制 审查承包单位施工队伍及人员的技术资质与条件是否符合要求，项目监理部审查认可后，方可上岗施工；对不合格人员，项目监理部有权要求承包单位予以撤换。 3)施工准备的检验和监理 施工准备工作的检查是预控的重要环节。对于分部工程的开工，监理工程师要着重从工程质量保证角度逐项审查。对于不具备开工条件者，有权要求施工单位暂缓开工，直至达到开工条件为止。 4)施工组织设计和技术措施的审批 项目监理部进驻施工现场后，将严格审查施工承包单位编写的施工组织设计和技术措施，审查应以确保工程质量为前题。项目监理部将以施工单位是否按施工承包合同中所承诺的机具、人员、材料进行投入来作为衡量是否已做好开工准备的条件之一。 5)苗木植物材料、建筑原材料、半成品供应商的审批 在保证质量的前提条件下，项目监理部允许施工单位在多个苗木植物材料、建筑原材料、半成品供应商中间进行合理的选择，但施工单位必须进行采样试验，并将试验结果报项目监理部审批，以确定原材料、半成品供应厂商。 6)种植土壤、植物检疫、建筑原材料、半成品的试验与审批 对植物种植的土壤、外地苗木的植物检疫、运抵施工现场的各种建筑原材料、半成品，施工单位必须按照规范规定的技术要求、试验方法进行验收试验(项目监理部实行见证取样)，并将试验结果报项目监理部，项目监理部将根据质检站和施工单位的验收结果，作出是否批准相应种植土、外地苗木的使用及建筑原材料、半成品用于工程。 7)配合比试验与审批 项目监理部要求施工单位根据批准进场使用的原材料，按照设计要求部。项目监理部将根据质检站和施工单位的试验结果做出是否批准相应的砼配合比用于工程，未经批准的砼配合比不得在工程中使用。 8)进场施工机械、设备的检查与审批 项目监理部要求施工单位在施工机械进场前填写“进场机械报验单”，并提供进场施工机械清单(包括设备名称、规格、型号、数量、及运行质量情况)。经项目监理部检查合格后方可在工程施工中使用，未经批准的任何施工机械、设备不得在工程中使用。 9)测量、施工放样审核 项目监理部要求施工单位在每一施工项目开工前填写“施工放样报验单”并附施工放样检查资料，一并报驻地监理审核。并对水准点和本工程的重要控制点，督促有关项目组定期复测、保护，本监理部负责复核。 10)特殊施工技术方案和特殊工艺的审批 如果工程需要，施工单位提出特殊技术措施和特殊工艺，项目监理部要求施工单位填写“施工技术方案报验单”并附具体的施工技术方案，一并报项目监理部审核。 项目监理部将坚持“成功的经验、成熟的工艺、有专家评审意见、有利于保证质量”作为审核特殊技术措施和特殊工艺的标准。 11)质量保证体系的建立 项目监理部将通过建立、健全质量管理网络，落实隐蔽工程自检、互检、抽检的验收三级检查制度，使质量管理深入基层，最大限度的发挥施工单位在质量工作中的保证作用，以使施工中的质量缺陷、质量隐患尽可能的在自检、互检、抽检过程中得到发现，并及时予以纠正。 12)开工批准 施工单位在完成上述报审后，经项目监理部审核，确定具备开工条件，由总监理工程师批准开工，签发开工令。 2 事中控制 1）监理工程师对施工现场有目的地进行巡视检查、检测和旁站。 (1)在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致产品质量不合格的问题。 (2)应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位，应进行现场旁站监督、检测。 (3)对所发现的问题应先口头通知承包单位改正，然后应由监理工程师签发《整改通知》。 (4)承包单位应将整改结果书面回复，监理工程师进行复查。 2）核查工程预检 （1)承包单位填写《预检工程检查记录单》报送项目监理部核查。 （2)监理工程师对《预检工程检查记录单》的内容到现场进行抽查。 （3)对不合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序。 3）验收隐蔽工程 （1)承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，将《隐蔽工程检查记录》报送项目监理部。 （2)监理工程师对《隐蔽工程检查记录》的内容到现场进行检测、核查。 （3)对隐检不合格的工程，应由监理工程师签发《不合格工程项目通知》，由承包单位整改，合格后由监理工程师复查。 （4)对隐检合格的工程应签认《隐蔽工程检查记录》，并准予进行下一道工序。 （5)按合同规定，行使质量否决权，如有以下情况，可会同建设方下停工令。 （6）施工中出现质量异常情况，经提出后仍不采取改进措施。 （7）隐蔽作业未通过现场监理人员检查，而自行掩盖者。 （8）擅自变更设计图纸进行施工。 （9）使用没有技术合同证的工程材料。 (10)未经技术资质审查人员进入现场施工。 (11)其他质量严重事件。 (12)对施工质量不合格项目，建议拒付工程款，并督促其施工。 4）分项工程验收 (1)承包单位在一个分段分项工程完成并自检合格后，填写《分项/分部工程质量报验认可单》报项目监理部。 (2)监理工程师对报验的资料进行审查，并到施工现场进行抽检、核查。 (3)对符合要求的分项工程由监理工程师签认，并确定质量等级。 (4)对不符合要求的分项工程，由监理工程师签发《不合格工程项目通知》，由承包单位整改。 (5)经返工或返修的分项工程应按质量评定标准进行再评定和签认。 (6)安装工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完备、合格后进行。 5）分部工程验收 (1)承包单位在分部工程完成后，应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级汇总评定，填写《分项/分部工程质量报验认可单》，并附《分部工程质量检验评定表》，报项目监理部签认。 (2)单位工程基础分部已完成，进入主体结构施工时，或主体结构完，进入装修前应进行基础和主体工程验收，承包单位填写《基础/主体工程验收记录》申报；并由总监理工程师组织建设单位、承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料，并进行现场质量验收，由各方协商验收意见，并在《基础/主体工程验收记录》上签字认可。 3 事后控制 1）分项、分部、单位工程的质量检查评定验收 对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程，项目监理部对所有已完成工序的隐蔽工程进行验收，评定已完成分项工程的质量等级，并签署验收意见。验收频率为100％。 以分项工程质量等级为基础，进行分部工程的质量等级评定。项目监理部对已完成的分部工程进行抽样检测，抽样频率不小于25％。对重要的分部工程，项目监理部将进行100％的检查验收。以分部工程质量等级为基础，进行单位工程的质量等级评定。项目监理部对单位工程进行全面的工程质量检测，并提出监理评价意见。以单位工程质量等级为基础，进行建设项目的质量等级评定。 2）质量问题和质量事故处理 (1)监理工程师对施工中的质量问题除在曰常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，可针对质量问题的严重程度分别处理。 (2)对可以通过返修弥补的质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案；监理工程师审核后(必要时经建设单位和设计单位认可)，批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。 (3)对需要返工处理或加固补强的质量问题，除应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见外；总监理工程师应签发《工程部分暂停指令》，再与建设单位和设计单位研究，设计单位提出处理方案，批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。 (4)监理工程师应将完整的质量问题处理记录归档。施工中发现的质量事故，承包单位应按有关规定上报处理；总监理工程师应书面报告业主及监理单位。 (5)监理工程师应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查。

项目质量管理旨在保证项目达到既定的质量要求，保证项目产品能够发挥既定的功能，从而满足项目相关方的特定需求。因此，在项目中进行质量管理并做好质量管理对项目管理来说十分重要，项目管理者需要识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并制定项目质量管理计划。在制定项目质量计划时，一个很重要的原则就是——以客户为导向。即以客户为中心，把客户的满意度作为衡量质量的标准。项目质量管理计划的主要内容包括：（1）项目的质量政策。可以直接引用组织的质量政策，也可以对组织的质量政策略加修改。（2）项目的质量目标。包括项目的总体质量要求和高层级质量标准，如项目必须符合某个行业标准中的规定。（3）质量角色的职责。谁应该对项目质量承担什么责任。（4）质量管理程序、活动和工具。用于履行职责和实现目标的程序、活动和工具。（5）对工作过程和成果进行质量评审。哪些工作过程和成果必须接受质量评审？将如何进行质量评审？将如何利用评审结果？在管理项目质量的过程中，主要要做的是以下几点工作：（1）让主要相关方确认项目将要达到的质量标准。（2）执行质量管理计划中规定的质量管理活动，确保项目工作过程和工作成果达到具体质量测量指标和高层级的质量标准。（3）编制将用于质量控制的质量测试与评估文件。

项目质量管理包含一些程序，它要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺。它包括"在质量体系中，与决定质量工作的策略、目标和责任的全部管理功能有关的各种活动，并通过诸如质量计划、质量保证和质量提高等手段来完成这些活动。1质量计划--确定哪些质量标准适用于该项目，并决定如何达标。2质量保证--在常规基础上对整个项目执行情况作评估，以提供信用，保证该项目将能够达到有关质量标准。3质量控制--监控特定项目的执行结果，以确定它们是否符合有关的质量标准，并确定适当方式消除导致项目绩效令人不满意的原因。这些工作程序互有影响，并且与其它知识领域中的程序之间也存在相互影响。依据项目的需要，每道程序都可能包含一个或更多的个人或由团队的努力。在每个项目阶段中，每道程序通常都会至少经历一次。

项目质量管理旨在保证项目达到既定的质量要求，保证项目产品能够发挥既定的功能，从而满足项目相关方的特定需求。因此，在项目中进行质量管理并做好质量管理对项目管理来说十分重要，项目管理者需要识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并制定项目质量管理计划。在制定项目质量计划时，一个很重要的原则就是——以客户为导向。即以客户为中心，把客户的满意度作为衡量质量的标准。项目质量管理计划的主要内容包括：（1）项目的质量政策。可以直接引用组织的质量政策，也可以对组织的质量政策略加修改。（2）项目的质量目标。包括项目的总体质量要求和高层级质量标准，如项目必须符合某个行业标准中的规定。（3）质量角色的职责。谁应该对项目质量承担什么责任。（4）质量管理程序、活动和工具。用于履行职责和实现目标的程序、活动和工具。（5）对工作过程和成果进行质量评审。哪些工作过程和成果必须接受质量评审？将如何进行质量评审？将如何利用评审结果？在管理项目质量的过程中，主要要做的是以下几点工作：（1）让主要相关方确认项目将要达到的质量标准。（2）执行质量管理计划中规定的质量管理活动，确保项目工作过程和工作成果达到具体质量测量指标和高层级的质量标准。（3）编制将用于质量控制的质量测试与评估文件。

项目质量管理旨在保证项目达到既定的质量要求，保证项目产品能够发挥既定的功能，从而满足项目相关方的特定需求。因此，在项目中进行质量管理并做好质量管理对项目管理来说十分重要，项目管理者需要识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并制定项目质量管理计划。在制定项目质量计划时，一个很重要的原则就是——以客户为导向。即以客户为中心，把客户的满意度作为衡量质量的标准。项目质量管理计划的主要内容包括：（1）项目的质量政策。可以直接引用组织的质量政策，也可以对组织的质量政策略加修改。（2）项目的质量目标。包括项目的总体质量要求和高层级质量标准，如项目必须符合某个行业标准中的规定。（3）质量角色的职责。谁应该对项目质量承担什么责任。（4）质量管理程序、活动和工具。用于履行职责和实现目标的程序、活动和工具。（5）对工作过程和成果进行质量评审。哪些工作过程和成果必须接受质量评审？将如何进行质量评审？将如何利用评审结果？在管理项目质量的过程中，主要要做的是以下几点工作：（1）让主要相关方确认项目将要达到的质量标准。（2）执行质量管理计划中规定的质量管理活动，确保项目工作过程和工作成果达到具体质量测量指标和高层级的质量标准。（3）编制将用于质量控制的质量测试与评估文件。

项目质量管理旨在保证项目达到既定的质量要求，保证项目产品能够发挥既定的功能，从而满足项目相关方的特定需求。因此，在项目中进行质量管理并做好质量管理对项目管理来说十分重要，项目管理者需要识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并制定项目质量管理计划。在制定项目质量计划时，一个很重要的原则就是——以客户为导向。即以客户为中心，把客户的满意度作为衡量质量的标准。项目质量管理计划的主要内容包括：（1）项目的质量政策。可以直接引用组织的质量政策，也可以对组织的质量政策略加修改。（2）项目的质量目标。包括项目的总体质量要求和高层级质量标准，如项目必须符合某个行业标准中的规定。（3）质量角色的职责。谁应该对项目质量承担什么责任。（4）质量管理程序、活动和工具。用于履行职责和实现目标的程序、活动和工具。（5）对工作过程和成果进行质量评审。哪些工作过程和成果必须接受质量评审？将如何进行质量评审？将如何利用评审结果？在管理项目质量的过程中，主要要做的是以下几点工作：（1）让主要相关方确认项目将要达到的质量标准。（2）执行质量管理计划中规定的质量管理活动，确保项目工作过程和工作成果达到具体质量测量指标和高层级的质量标准。（3）编制将用于质量控制的质量测试与评估文件。

项目经理如何做好项目的质量管理 　　项目经理不仅要管好人、财、物，抓好进度、安全，协调好各方面的关系，更重要的是要抓好工程的质量，对业主负责，对社会负责。那么项目经理怎么样才可以做好项目质量管理呢?我们一起来看看! 　　一、摆正工程施工的质量、安全、进度和施工效益的相互关系 　　在施工过程中，作为一个项目经理，是企业在项目上的全权代表，要同时做到对业主负责、对社会负责、对企业负责，也要对自己负责，协调好工程施工的质量、安全、进度和施工效益相互之间的关系。摆正其对应的位置确实也存在一定的难度，我确信这样一句话“质量是生命，安全是保证，经济效益是中心”。质量作为企业的生命，在施工过程中的重要位置，决定了我们的工作方针。国家实行建筑工程质量终身制，就理所当然的将工程质量放在首要位置，在质量和工期及成本发生矛盾时，我们优先考虑质量，以质量为主，在保证质量的前提下再考虑其他因素，使质量目标最大可能的得以完成。 　　二、建立完整的质量保证体系 　　在工程项目开工时，就应该成立质量小组，有组长，副组长负责解决协调整个工程的有关质量问题，各专业成员负责分项工程的质量检查，每周都由组长召开质量会议，分析质量检查结果，总结经验，提出更高质量目标和要求。这样做有效的保证了工程各分部分项工程达到优质标准。 　　三、明确职责实行奖惩分明的制度 　　建筑工程施工是由各个专业共同完成的一个工程产品，因此在施工过程中明确各专业的质量职责尤为重要。实行奖惩分明可以有效地提高大家对质量的负责态度，避免不负责任而造成一些质量后果，以达到合同约定的质量目标。一个优质的工程，从基础施工开始就应该与各专业负责人签约质量责任书，明确各方职责，把整个工程的质量责任有效地分摊到各个专业上。 　　四、加强学习，提高思想觉悟 　　质量意识，决定质量行为。所以在开工前后，对项目部的管理人员及班组长组织学习是一个重要的环节。我经常讲，昨天的质量，并不代表今天的质量，更不代表明天的质量。如果不学习，人的思想就会老化，觉悟也会退步，工程质量在一定程度上就会随你的思想觉悟下滑。开工前组织大家学习国家、地方的有关文件及业主的要求，对提高大家的质量意识有重要作用。对于一个重点工程，各级首长都十分重视工程的工程质量、工期，项目经理通过学习的方式和大家沟通思想，让大家了解到工程的特殊性，重要性。通过学习、交流，让大家感到肩上的担子和压力，同时让大家变压力为动力，在具体的工作上体现出来。大家共同抱着一个信念，那就是保证工程质量，干出优质工程。 　　五、方案在前，施工在后 　　为了保证工程的施工质量，项目部一开始就应遵守“方案在前，施工在后”的制度。施工方案一定要报监理审核，待业主同意的情况下方可实施。不论是质量计划，施工组织设计，还是专项的施工方案，我们都要求做到：第一，符合国家的验收规范，设计文件和合同要求;第二，符合本工程的实际情况，做到切实可行，严禁套用施工方案、施工组织设计，严禁牛头对马嘴。杜绝边施工边出方案，或施工完了再出方案等不正常现象的发生。 　　六、严把材料质量关 　　工程的施工质量在一定程度上依赖于工程材料的质量。材料质量抓不好，肯定会造成一定的质量事故或隐患。所以，我们把对进场材料的质量控制作为一个重要的控制环节来抓。主要控制下面几点：(1)掌握材料信息，采用招投标方式优选供货厂家;(2)合理组织材料供应，确保施工正常进行;(3)合理组织材料使用，减少材料损失;(4)加强材料检查验收，严把材料质量关;(5)重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料;(6)加强进场材料管理，严格查验材料的品种、型号、规格、质量等级、数量、外观，同时分批进行取样送检。 　　七、注重工序质量，严格过程控制，加强通病防治 　　在工程项目的施工过程中，我们应加强每一施工环节上的质量管理，注重每一细节的质量控制。在主体施工过程中，应预先拟定工程质量控制的流程，并及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施。 　　其中设置工序质量的控制点是关键，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;譬如：在钢筋保护层控制方面就采取专人检查垫块情况，杜绝钢筋直接与模板接触现象。混凝土浇筑前必须经过技术人员进行塌落度检验，检验满足规范要求后方可进行浇筑，对不满足要求的绝不放行。 　　针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制。如我们对模板的截面尺寸，平整度和墙柱的垂直度进行严格控制，把误差缩小在规范允许范围之内，一经查出超过允许范围的部位，立即通知所在班组进行整改。待各个环节都检查合格后，再进行下步工序。 　　在工程项目施工过程中，还要做到严格控制每道工序质量关，保证工序的质量要求。平时对项目部人员也应严格要求，施工过程中更是强抓细节，抓好每一个分项工程的质量，确保万无一失。另外，根据不同的施工分项，考虑施工的难易程度，指派专业管理人员对每道工序的交接进行跟踪检查，上道施工质量不通过，绝不进行下道工序的施工。这就把好了每个分项工程的质量关，从而确保整体质量目标的实现。 　　八、施工技术资料与施工过程同步，确保资料的真实性 　　项目部规定，所有施工技术资料和施工过程必须同步，绝不允许提前完成后期资料的实质性内容。施工记录、设计变更、隐蔽工程验收记录、安装记录、质检报告等我们做到了及时收集整理，按规范要求存档。所以我们坚持实事求是，杜绝伪造、捏造，确保资料的及时性和真实性。 　　九、坚持班组自检与项目部专检相结合的检验方式 　　在工程项目施工过程中，由各班组先对其施工或已完成的工作进行自检，发现问题及时进行整改。项目部专派技术人员、质检人员对所有班组进行跟踪检查，发现问题，下发整改通知并记录在案，最后完成再进行交接检查，确定全部满足规范要求，方可进行下道工序的正常施工。 　　十、协调好各专业施工顺序，尽可能的减少相互之间的质量影响 　　工程项目的施工有条不紊的进行着，这与协调好各专业之间的施工顺序是分不开的。我们坚持“抓主要矛盾”的思路，从整体施工出发，如果局部妨碍整体施工，那么局部施工先叫暂停，待整体施工完之后再行局部施工，如果遇到工期等障碍，项目部主动研讨协调解决。这样保证主次关系后，是主体达到合理的目标的同时，次要矛盾也得到很好的解决。 　　十一、注重成品的质量保护 　　做好对成品的保护是把好最后一道质量关。这也是质量管理成败的直接体现。在安排施工顺序的时候，首先考虑合理性，避免破坏已有产品，必要的时候采用适当的保护措施。 　　扩展资料： 　　质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的`全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。 　　朱兰对质量管理的基本定义：质量就是适用性的管理，市场化的管理。 　　费根堡姆的定义：质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。” 　　国际标准和国家标准的定义：质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。 　　发展过程 　　质量管理的发展大致经历了3个阶段。 　　质量检验阶段 　　质量管理20世纪前，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证，属于“操作者的质量管理”。20世纪初，以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是“工长的质量管理”。随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准（技术条件），公差制度（见公差制）也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，有的直属于厂长领导，这时是“检验员的质量管理”。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。 　　统计质量控制阶段 　　1924年，美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6σ”法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片。与此同时，美国贝尔研究所提出关于抽样检验的概念及其实施方案，成为运用数理统计理论解决质量问题的先驱，但当时并未被普遍接受。以数理统计理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世界大战。由于事后检验无法控制武器弹药的质量，美国国防部决定把数理统计法用于质量管理，并由标准协会制定有关数理统计方法应用于质量管理方面的规划，成立了专门委员会，并于1941～1942年先后公布一批美国战时的质量管理标准。 　　全面质量管理阶段 　　20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异，人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。在管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素,强调依靠企业全体人员的努力来保证质量以外,还有“保护消费者利益”运动的兴起，企业之间市场竞争越来越激烈。在这种情况下，美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。他提出，全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”。 　　中国自1978年开始推行全面质量管理，并取得了一定成效。 　　管理特色 　　相关举例: 　　长松咨询的质量管理思想集中体现PDCA(P—plan，计划；D--do，执行；C--check，检查；A-act，处理)循环上： 　　1、计划阶段，看哪些问题需要改进，逐项列出，找出最需要改进的问题。 　　2、执行阶段，实施改进，并收集相应的数据。 　　3、检查阶段，对改进的效果进行评价，用数据说话，看实际结果与原定目标是否吻合。 　　4、处理阶段，如果改进效果好，则加以推广；如果改进效果不好，则进行下一个循环。 　　PDCA循环: 　　是大环套小环，企业总部、车间、班组、员工都可进行PDCA循环，找出问题以寻求改进；阶梯式上升，第一循环结束后，则进入下一个更高级的循环，循环往复，永不停止。戴明强调连续改进质量，把产品和过程的改进看作一个永不停止的、不断获得小进步的过程。 　　全面管理 　　第一，全面的质量，包括产品质量、服务质量、成本质量； 　　第二，全过程的质量，指质量贯穿于生产的全过程，用工作质量来保证产品质量； 　　第三，全员参与的质量，对员工进行质量教育，强调全员把关，组成质量管理小组； 　　第四，全企业的质量，目的是建立企业质量保证体系。 　　全面质量管理常用七种工具，就是在开展全面质量管理活动中，用于收集和分析质量数据，分析和确定质量问题，控制和改进质量水平的常用七种方法。这些方法不仅科学，而且实用，作为班组长应该首先学习和掌握它们，并带领工人应用到生产实际中。 　　一、统计分析表法和措施计划表法 　　质量管理讲究科学性，一切凭数据说话。因此对生产过程中的原始质量数据的统计分析十分重要，为此必须根据本班组，本岗位的工作特点设计出相应的表格。 　　二、排列图法 　　排列图法是找出影响产品质量主要因素的一种有效方法。 　　制作排列图的步骤： 　　1、收集数据，即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如，可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。 　　2、进行分层，列成数据表，即将收集到的数据资料，按不同的问题进行分层处理，每一层也可称为一个项目；然后统计一下各类问题(或每一项目)反复出现的次数(即频数)；按频数的大小次序，从大到小依次列成数据表，作为计算和作图时的基本依据。 　　3、进行计算，即根据第(3)栏的数据，相应地计算出每类问题在总问题中的百分比，计入第(4)栏，然后计算出累计百分数，计入第(5)栏。 　　4、作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧，然后从原点开始，点与点之间以直线连接，从而作出帕累托曲线。 　　三、因果分析图法 　　因果分析图又叫特性要因图。按其形状，有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。 　　画因果分析图的注意事项： 　　1、影响产品质量的大原因，通常从五个大方面去分析，即人、机器、原材料、加工方法和工作环境。每个大原因再具体化成若干个中原因，中原因再具体化为小原因，越细越好，直到可以采取措施为止。 　　2、讨论时要充分发挥技术民主，集思广益。别人发言时，不准打断，不开展争论。各种意见都要记录下来。 　　四、分层法 　　分层法又叫分类，是分析影响质量(或其他问题)原因的方法。我们知道，如果把很多性质不同的原因搅在一起，那是很难理出头绪来的。其办法是把收集来的数据按照不同的目的加以分类，把性质相同，在同一生产条件下收集的数据归在一起。这样，可使数据反映的事实更明显、更突出，便于找出问题，对症下药。 　　企业中处理数据常按以下原则分类： 　　1)按不同时间分：如按不同的班次、不同的日期进行分类； 　　2)按操作人员分：如按新、老工人、男工、女工、不同工龄分类； 　　3)按使用设备分：如按不同的机床型号，不同的工夹具等进行分类 　　4)按操作方法分：如按不同的切削用量、温度、压力等工作条件进行分类； 　　5)按原材料分：　如按不同的供料单位不同的进料时间，不同的材料成份等进行分类。 　　6)按不同的检测手段分类。 　　7)其它分类：如按不同的工厂、使用单位、使用条件、气候条件等进行分类。 　　总之，因为我们的目的是把不同质的问题分清楚。便于分析问题找出原因。所以，分类方法多种多样，并无任何硬性规定。 　　五、直方图法 　　直方图(Histogram)是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔，长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。 　　六、控制图法 　　控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用的质量控制统计方法。它能直接监视生产过程中的过程质量动态，具有稳定生产，保证质量、积极预防的作用。 　　七、散布图法 　　散布图法，是指通过分析研究两种因素的数据之间的关系，来控制影响产品质量的相关因素的一种有效方法。 　　在生产实际中，往往是一些变量共处于一个统一体中，它们相互联系、相互制约，在一定条件下又相互转化。有些变量之间存在着确定性的关系，它们之间的关系，可以用函数关系来表达，如园的面积和它的半径关系：S=πr2；有些变量之间却存在着相关关系，即这些变量之间既有关系，但又不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值。将这两种有关的数据列出，用点子打在坐标图上，然后观察这两种因素之间的关系。这种图就称为散布图或相关图。 ;

第一，项目范围管理。这主要是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。主要工作包括了范围的界定，范围的规划，范围的调整等。第二，项目时间管理。是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。所包括的工作内容比较多，例如具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等各项工作。第三，项目成本管理。是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。第四，项目质量管理。这是为了达到用户所期待的质量，从而要完成的工作，质量规划、质量控制等都是要做的。第五，项目人力资源管理。保证所有参与项目的人能够最有效的发挥自己的实力完成管理措施。组织的规划、团队建设、人员招聘等都是项目人力资源管理所负责的。除了以上提到的五点，8Manage PM项目管理系统还包含项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目集成管理、项目干系人管理等，这些都是项目管理所包括的内容。

项目质量管理包括三个阶段：质量规划、质量保证和质量控制。1、质量策划项目质量管理的第一阶段是规划。没有计划就开始的项目容易发生灾难性的失败。为了制定有效的质量计划，项目利益相关者需要定义和明确传达目标。根据目标，将正确的任务分配给正确的团队，并陈述项目成员期望的质量要求。2、质量保证制定满足质量要求的指导方针后，评估所有支持质量标准的活动，直到项目完成。质量保证是项目生命周期中不可或缺的一部分。如果事情没有按计划进行，此阶段允许采取纠正措施和必要步骤。确保每项任务都经过严格的质量检查，以确保最终的交付结果不会出错。当发现质量标准被忽视时，及时采取措施纠正问题，防止将来再次发生。3、质量控制质量控制是项目质量管理的最后阶段。在此阶段，项目团队或其他指定团队监控项目活动，以确保可交付成果满足第一阶段定义的预期和标准。如果质量管理过程和最终可交付成果与质量期望不一致，则必须进行必要的更改，以防止项目失败。理想情况下，项目管理中的质量控制应该在项目的每一步都进行。当在过程中实施质量控制时，你就有机会在需要时进行改进和调整。项目质量控制的工具项目质量管理中通常使用一些工具来识别缺陷并改进流程。8Manage PM现代项目管理系统能为团队设定质量目标、定义如何衡量这些质量目标，可轻松监控和报告质量。8Manage支持项目经理在可交付成果生成和最终确定两个阶段设置不同的检查与审批规则，以更好地控制项目可交付成果的质量。

　　项目经理不仅要管好人、财、物，抓好进度、安全，协调好各方面的关系，更重要的是要抓好工程的质量，对业主负责，对社会负责。那么项目经理怎么样才可以做好项目质量管理呢? 我们一起来看看! 　　一、摆正工程施工的质量、安全、进度和施工效益的相互关系 　　在施工过程中，作为一个项目经理，是企业在项目上的全权代表，要同时做到对业主负责、对社会负责、对企业负责，也要对自己负责，协调好工程施工的质量、安全、进度和施工效益相互之间的关系。摆正其对应的位置确实也存在一定的难度，我确信这样一句话“质量是生命，安全是保证，经济效益是中心”。质量作为企业的生命，在施工过程中的重要位置，决定了我们的工作方针。国家实行建筑工程质量终身制，就理所当然的将工程质量放在首要位置，在质量和工期及成本发生矛盾时，我们优先考虑质量，以质量为主，在保证质量的前提下再考虑其他因素，使质量目标最大可能的得以完成。 　　二、建立完整的质量保证体系 　　在工程项目开工时，就应该成立质量小组，有组长，副组长负责解决协调整个工程的有关质量问题，各专业成员负责分项工程的质量检查，每周都由组长召开质量会议，分析质量检查结果，总结经验，提出更高质量目标和要求。这样做有效的保证了工程各分部分项工程达到优质标准。 　　三、明确职责实行奖惩分明的制度 　　建筑工程施工是由各个专业共同完成的一个工程产品，因此在施工过程中明确各专业的质量职责尤为重要。实行奖惩分明可以有效地提高大家对质量的负责态度，避免不负责任而造成一些质量后果，以达到合同约定的质量目标。一个优质的工程，从基础施工开始就应该与各专业负责人签约质量责任书，明确各方职责，把整个工程的质量责任有效地分摊到各个专业上。 　　四、加强学习，提高思想觉悟 　　质量意识，决定质量行为。所以在开工前后，对项目部的管理人员及班组长组织学习是一个重要的环节。我经常讲，昨天的质量，并不代表今天的.质量，更不代表明天的质量。如果不学习，人的思想就会老化，觉悟也会退步，工程质量在一定程度上就会随你的思想觉悟下滑。开工前组织大家学习国家、地方的有关文件及业主的要求，对提高大家的质量意识有重要作用。对于一个重点工程，各级首长都十分重视工程的工程质量、工期，项目经理通过学习的方式和大家沟通思想，让大家了解到工程的特殊性，重要性。通过学习、交流，让大家感到肩上的担子和压力，同时让大家变压力为动力，在具体的工作上体现出来。大家共同抱着一个信念，那就是保证工程质量，干出优质工程。 　　五、方案在前，施工在后 　　为了保证工程的施工质量，项目部一开始就应遵守“方案在前，施工在后”的制度。施工方案一定要报监理审核，待业主同意的情况下方可实施。不论是质量计划，施工组织设计，还是专项的施工方案，我们都要求做到：第一，符合国家的验收规范，设计文件和合同要求;第二，符合本工程的实际情况，做到切实可行，严禁套用施工方案、施工组织设计，严禁牛头对马嘴。杜绝边施工边出方案，或施工完了再出方案等不正常现象的发生。 　　六、严把材料质量关 　　工程的施工质量在一定程度上依赖于工程材料的质量。材料质量抓不好，肯定会造成一定的质量事故或隐患。所以，我们把对进场材料的质量控制作为一个重要的控制环节来抓。主要控制下面几点：(1)掌握材料信息，采用招投标方式优选供货厂家;(2)合理组织材料供应，确保施工正常进行;(3)合理组织材料使用，减少材料损失;(4)加强材料检查验收，严把材料质量关;(5)重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料;(6)加强进场材料管理，严格查验材料的品种、型号、规格、质量等级、数量、外观，同时分批进行取样送检。 　　七、注重工序质量，严格过程控制，加强通病防治 　　在工程项目的施工过程中，我们应加强每一施工环节上的质量管理，注重每一细节的质量控制。在主体施工过程中，应预先拟定工程质量控制的流程，并及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施。 　　其中设置工序质量的控制点是关键，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;譬如：在钢筋保护层控制方面就采取专人检查垫块情况，杜绝钢筋直接与模板接触现象。混凝土浇筑前必须经过技术人员进行塌落度检验，检验满足规范要求后方可进行浇筑，对不满足要求的绝不放行。 　　针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制。如我们对模板的截面尺寸，平整度和墙柱的垂直度进行严格控制，把误差缩小在规范允许范围之内，一经查出超过允许范围的部位，立即通知所在班组进行整改。待各个环节都检查合格后，再进行下步工序。 　　在工程项目施工过程中，还要做到严格控制每道工序质量关，保证工序的质量要求。平时对项目部人员也应严格要求，施工过程中更是强抓细节，抓好每一个分项工程的质量，确保万无一失。另外，根据不同的施工分项，考虑施工的难易程度，指派专业管理人员对每道工序的交接进行跟踪检查，上道施工质量不通过，绝不进行下道工序的施工。这就把好了每个分项工程的质量关，从而确保整体质量目标的实现。 　　八、施工技术资料与施工过程同步，确保资料的真实性 　　项目部规定，所有施工技术资料和施工过程必须同步，绝不允许提前完成后期资料的实质性内容。施工记录、设计变更、隐蔽工程验收记录、安装记录、质检报告等我们做到了及时收集整理，按规范要求存档。所以我们坚持实事求是，杜绝伪造、捏造，确保资料的及时性和真实性。 　　九、坚持班组自检与项目部专检相结合的检验方式 　　在工程项目施工过程中，由各班组先对其施工或已完成的工作进行自检，发现问题及时进行整改。项目部专派技术人员、质检人员对所有班组进行跟踪检查，发现问题，下发整改通知并记录在案，最后完成再进行交接检查，确定全部满足规范要求，方可进行下道工序的正常施工。 　　十、协调好各专业施工顺序，尽可能的减少相互之间的质量影响 　　工程项目的施工有条不紊的进行着，这与协调好各专业之间的施工顺序是分不开的。我们坚持“抓主要矛盾”的思路，从整体施工出发，如果局部妨碍整体施工，那么局部施工先叫暂停，待整体施工完之后再行局部施工，如果遇到工期等障碍，项目部主动研讨协调解决。这样保证主次关系后，是主体达到合理的目标的同时，次要矛盾也得到很好的解决。 　　十一、注重成品的质量保护 　　做好对成品的保护是把好最后一道质量关。这也是质量管理成败的直接体现。在安排施工顺序的时候，首先考虑合理性，避免破坏已有产品，必要的时候采用适当的保护措施。

项目管理的主要内容包括项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理等。1、项目范围管理。这主要是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。主要工作包括了范围的界定，范围的规划，范围的调整等。2、项目时间管理。是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。所包括的工作内容比较多，例如具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等各项工作。3、项目成本管理。是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。4、项目质量管理。这是为了达到用户所期待的质量，从而要完成的工作，质量规划、质量控制等都是要做的。5、项目人力资源管理。保证所有参与项目的人能够最有效的发挥自己的实力完成管理措施。组织的规划、团队建设、人员招聘等都是项目人力资源管理所负责的。项目管理的形式：1、设置项目管理的专门机构，对项目进行专门管理。项目的规模庞大、工作复杂、时间紧迫；项目的不确定因素多，有很多新技术、新情况和新问题需要不断研究解决。2、项目实施中涉及部门和单位较多，需要相互配合、协同攻关。因而，对此应单独设置专门机构，配备一定的专职人员，对项目进行专门管理。3、设置项目专职管理人员，对项目进行专职管理。有些项目的规模较小，工作不太复杂，时间也不太紧迫，项目的不确定因素不多，涉及的单位和部门也不多。4、但前景不确定，仍需要加强组织协调，对于这样的项目，可只委派专职人员：进行协调管理，协助企业的有关领导人员对各有关部门和单位分管的任务进行联系、督促和检查，必要时，也可以为专职人员配备助手。

五大机能障碍

创新建筑工程项目施工管理方案 　　摘要： 近几年，我国市场经济体制逐步走向完善，需要我们在实践中不断创新，努力探索有中国特色的现代建筑工程项目施工管理模式，以适应生产力发展，适应市场经济的需要，适应企业文化及品牌效应的提升。本文通过分析建筑工程项目施工管理存在的问题，阐述项目施工管理创新方案 　 　关键词： 建筑工程：施工施工;创新管理 　 　1、建筑工程项目施工质量管理原则 　　工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的综合特征。就建筑施工项目质量而言 其特点主要有：①使用性指建筑工程能够满足使用目的的各种性能。包括物理化性能，如规格、尺寸、保温、隔热、隔音、耐酸、耐碱、耐腐蚀等;结构性能，如地基基础牢固程度、结构的足够强度、刚度和稳定性等;使用功能，如民用住宅要能满足居住的需要，工业厂房要能满足生产的需要等。⑦安全性指建筑工程建成后在使用过程中保证结构安全以及保证人身和环境免受危害的程度。工程的结构安全度、抗震、防火、耐火、防腐能力以及抗核污染、抗爆炸波等能力，是否能够达到特定的要求，都是安全性的重要标志。③经济性指建筑工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的全部费用。④可靠性指工程在规定的时间和规定的条件下完成任务的能力。工程不仅要求在竣工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用期内要保持应有的正常功能，保证具有使用价值。⑤环境适应性。从长远来看，建筑工程应该与周围生态环境相协调，与所在地区经济环境相协调以及与周围己建工程相协调，以适应可持续发展的要求。通过与环境的协调，不仅能够更高地保证工程质量，还能够取得良好的经济效益和社会效益，充分发挥建筑工程的最大效用。 　　 2、建筑施工项目施工质量管理方针 　　质量管理首先需要确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等实施全部的管理职能。通常，建筑施工项目质量管理包括如下方面： 　　(1)质量目标是与质量有关的、所追求或作为目的的事物。根据组织内的不同层次规定不同的质量目标。有针对性地开展质量管理。质量目标是比较具体的，有着质量的要求。质量目标是可以预测的，可以充分借鉴以往的质量管理经验，并不断地进行持续改进。一般来说，质量目标是按年度提出的在质量方面要达到的具体目标，有效满足确定的各种需要。 　　(2)质量策划是质量管理中致力于设定质量目标，并规定必要的作业过程和相关资源，以实现相关质量目标的部分。质量策划是质量管理中的一系列活动，是企业领导和管理部门的质量目标职责之一。企业的最高管理者应对实现质量目标和要求所需要的各项活动和资源进行质量策划，并尽量系统化 　　(3)质量保证是质量管理中致力于达到质量要求并对用户负责的部分。质量保证可以分为内部质量保证和外部质量保证。内部质量保证是为了使企业领导确信提供的产品能够满足质量要求所进行的活动.夕 部质量保证是为了使用户确信提供的产品能够满足质量要求所进行的活动。从市场需要来看，为了使用户或相关方能够确信提供的产品、过程和体系能够满足规定的质量要求，就必须借助充分的证据来证明企业有足够的能力满足相应的质量要求，并通过开展系统的活动来增强这种观念。 　　(4)质量控制是质量管理中致力于达到质量要求，并确保产品质量能够满足用户要求的部分。为了更好地进行质量控制，需要对产品质量的产生和形成的全过程中的所有环节实施监控，及时发现并排除这些环节中有关技术活动偏离规定要求的现象，并尽快使其恢复正常。同时，还要使影响产品质量的技术因素、管理因素以及人的因素始终处于受控的状态下，严格进行质量控制。 　　(5)质量改进是质量管理中致力于提高有效性和运行效率的部分。从某种意义上讲，质量改进是全面质量管理的关键。企业应该不断进行质量改进，努力提高质量管理水平。总之，为了有效地进行质量管理，必须建立科学的质量管理体系。质量管理体系是质量管理的基础，可以对质量形成的全过程实施控制。通过建立质量管理体系，可以满足本企业管理的需要。 　　 3、实施建筑项目施工质量管理创新 　　从目前的情况来看，由于市场的不成熟，我国建筑施工项目的现状不容乐观，具体表现为建筑施工准备阶段与现场施工阶段两个阶段。面对质量管理方面存在的问题，借鉴国内外现有的经验，大力实施创新，是当务之急。 　　(1)建筑施工项目质量管理的问题。从建筑施工准备阶段而言，根据人员因素与材料因素，其问题主要有：①人员因素方面表现为，项目经理学历不高，粗放式(管理，缺少系统培训;后勤人员分工不明确，找不到责任人，往往指派与业主有一定社会关系的人员担任项目经理，但工程管理经验不足。②材料因素方面表现为，没有按照设计、业主或监理的要求进货，不符合工程施工的要求;材料进场没有进行检验或匆忙检验，导致用不合格材料进行施工;材料保管不当，材料发生损失或变质，导致材料性能不符合要求;材料使用不当，材料用量发生变更，导致材料用量和配合比不对等。在现场施工阶段，根据人员因素、机械因素与方法因素等，可将其问题概括成： 　　①人员因素。 　　从总体上来看，工人队伍整体素质不高，存在知识面窄、年龄老化、技术素质低等问题。由于工人队伍的技术素质与所承担的任务难以适应，导致了一些工程质量问题。表现为文化程度偏低，质量意识和安全意识淡薄：工程技术单一，很难做到一专多能;技术等级较低。对新技术、新机械、新材料的使用存在一定的困难。 　　② 机械因素。 　　在大部分施工企业，在施工机械的选用及组合方面存在着诸多不足，严重影响了工程质量。表现为：机械使用率不高，生产率低下;机群配置不强，联合运转效率不高;机械选用研究不够，机械性能不好等。 　　③ 从目前的情况来看，出现质量通病的地方，往往是技术复杂程度不高的工程。对于技术难度较小的工程，公司和项目部各级领导和管理人员往往不够重视 有时不按施工图纸施工，有时不按施工规范施工，容易导致质量通病的出现。而且，目前建筑施工企业技术创新力度不够，多数还是手工操作，工序之间的搭接不恰当，缺少工程控制。制度僵化，创新不足，导致质量通病屡禁不止，损害了业主和社会的"利益。

　　一、以质量管理为中心，大力开展工程创优活动　　1、强化质量教育，增强职工质量意识。牢固树立质量意识是不断提高工程质量的前提和基础。施工企业要始终坚持振兴质量、以人为本、提高质量、教育先行的方针，把质量教育摆在突出位置。充分利用报纸、标语等媒介对职工进行质量教育，使全体职工增强质量第一意识、质量取胜意识、质量从严意识、质量自控意识、质量责任意识、质量标准意识、用户满意为最终目标意识。 编辑推荐：科学发展观学习笔记　　2、建立质量保证体系，推动质量管理规范化、科学化。所谓质量保证体系就是指企业为保证工程产品质量，运用系统的概念和方法，把企业所有的质量管理职能组织起来形成一个有职有责有权、互相协调、互相促进的有机整体。形成由线到面，由一面到多面、环环相扣、连结紧密的有机整体。质量保证体系的运行是按科学程序运行，基本方式是PDCA循环。其中P为plan（计划）、D为do（实施）、C为check（检查）、A为action（处理）。现在，我国普遍采用的是ISO质量保证体系。自从ISO9000族标准引入我国以来，便以其旺盛的市场生命力，迅速在我国企业中生根发芽，为我国企业质量管理工作带来了新的面貌。随着我国改革开放的不断深入，企业之间的竞争已经不仅仅是国内竞争，他已提升到全球化的新高度。企业意识到质量认证是提高质量管理、增加市场竞争力的有效途径。于是ISO认证在我国进入高潮。ISO认证对于进一步加强我国认证工作，保证机构工作质量起到非常重要的作用，为我国企业走向世界打下了基础。目前，我国质量体系认证工作已取得长足发展，认可制度已经确立，全社会特别是施工企业对质量认证的认识迅速提高，一批具有相当规模的认证机构和一支具有国际水平的认证队伍已经形成。当前ISO9000族贯标取证活动已在建筑行业普遍开展。为此，建设部成立了专门机构，出台了相关的方案和措施，对该项工作实施监督和指导。几年来，获证企业逐渐增多，企业贯标力度进一步加大，管理水平有了提高，市场竞争实力也有所增强。　　3、解决好施工企业的质量体系在运行中存在的一些问题。当前存在的主要问题：　　第一是内部体系运行和外部市场的矛盾。由于我国的市场经济体制尚不够完善，法制不够健全，人们的思想观念还没有完全转变，导致了市场不规范、配套建设不同步等现象。为此，建议国家及行业主管部门或地方政府尽快出台适合建筑行业特殊性的有关方案和措施，积极筹措、统筹规划，搞好配套建设。进一步加大有关法律法规的实施力度，并不断完善，使各类市场行为得到有效规范，建立公平竞争的市场机制，形成科学合理的市场体系，促进企业标准化管理走上良性循环的轨道。　　第二是质量标准与建筑企业实际结合的问题。贯彻ISO9000标准必须紧密结合企业实际，灵活运用，才能具有较强的适宜性和可操作性。建筑企业的施工生产具有较大的流动性，且多数是手工操作，各工序之间的穿插错纵复杂。这给过程控制的严密性和科学性提出了更高的要求。建筑产品具有普遍的单一性，难以形成模式化的重复生产，不可能按照固定的生产工艺流程进行控制，而必须针对每一个施工项目进行质量策划，制定生产程序。建筑产品先有顾客后有产品，顾客参与整个施工生产过程。在材料采购、服务、生产过程控制等环节中融入了顾客的意见。如何做好与顾客的协调工作，将关系到工程质量目标的最终实现。为此，一是促使广大管理人员和职工对标准化质量管理进行再认识，对企业体系文件进行再学习、再培训，并从思想、组织、行为上引起高度重视。二是注重各个基础环节，加强以班组为单位的基础管理，适当时应对职工进行一定范围的管理知识培训。按照体系的要求，切实将责任分解到每一个人；三是进一步抓好垂直贯标，企业各职能部门应按照要素分配的职责，对主控程序的培训、检查、整改等自始至终负责到底，运用PDCA循环的原理不断改进实施效果，为体系的有效运行提供强有力的组织保障；要深入基层一线，搞好调查研究，掌握相关单位体系运行状况，针对存在问题，即时协商制定纠正和预防措施，认真贯彻实施；四是在年终汇集各方面信息，对质量体系的总体情况进行科学合理、实事求是的定性定量分析，及时检查体系运行的得失，总结先进经验，发现存在问题，为下一年度对体系进行改进和完善作好准备。

项目质量管理（Project Quality Management）：其中质量通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。

随着建筑市场竞争日益激烈，施工企业面临更为严峻的挑战，市场的竞争逐渐转化为品牌竞争，建筑市场竞争的最终格局将是品牌夺市场。精品工程是企业综合实力的体现，是企业品牌拓展的基础，是企业持续发展的新动力。1强化精品意识我们无论在理念上，在管理上还是在工程实体质量上，都要有创精品工程意识。优质工程的创建竞争日益激烈，是优中选优的精品工程。创优文件设定的条件是仅仅创优质工程的最低标准，优质工程应是国内领先水平的工程，是层层推荐选拔出来的顶尖工程。让创建精品工程的质量意识深入人心，才能从制订质量目标、具体策划、制订方案，检查验收等各方面贯彻这个思路。细化到每个步骤、每个细节，以确保目标的实现。贯彻落实集团公司“每建必优”精神，以创建精品工程为目标，在集团公司内部要打造形成崇尚精品、争创优质的氛围。让每个人葆有创优思维、砥砺创优精神，让创优成为一种习惯、一种姿态。2制定目标，签订责任书根据企业实力、市场需求、工程规模大小、性质、影响程度及业主要求等多方面、多角度综合考虑，合理确定创优目标。确定创奖目标，一是要制定可行的目标，即目标高低适度，通过科学的管理和有效的组织，即可实现；二是制定挑战性目标，即目标要有一定的高度，又要有一定的难度，要体现“跳起来摘桃子”的精神；三是要制定短期、中长期目标，以短期目标为基础，通过短期目标一步步的实现，最终完成中长期目标。确定为创优的项目，集团公司与项目经理部需签订《创优目标责任书》，明确创优目标、创优责任人，创优奖罚等。项目经理部再把创优目标层层分解，逐一落实到作业班组，明确职责和权限，使创优工作形成了层层有目标，以保证优质工程的创建。3创优体系及制度政策深入贯彻落实品牌战略，成立了集团公司质量创优领导小组和过程管控小组，建立了国家级奖项项目的集团公司级（三级）质量创优小组，形成脉络清晰的质量管理体系。明确各级管理层人员和作业层人员的岗位责任，编织成一张密不可漏的创优责任网，做到以质量创优为核心的逐级负责制。并将各级责任制度化，集团公司制定了《质量创优管理办法》、《质量奖罚办法》及《质量三方检测评分细则》等系列管控文件，明确人员、岗位、职责、奖罚标准等，最终将工程创优管理措施做实做细。4策划先行“工欲善其事，必先利其器”。在项目创优目标确定后，就应该开始编制创优策划，以此为项目质量管理抓手。创优质工程策划工作应由项目经理主持，项目总工全面组织，质保体系人员全程参与。策划确定项目施工的目标、措施和主要技术管理程序，同时制定施工分项分部工程的质量控制标准，为施工质量提供控制依据。结合项目自身亮点、难点有针对性地制订技术、质量管理体系、保证措施、质量通病的防治、专项施工方案优化，细部节点深化设计等。创优项目的工程质量能否有“特色”、出“精品”、出“亮点”，其关键在于质量策划，而不是等到工程竣工后再去绞尽脑汁地寻找这项工程有什么“质量特色”、有哪些“精品”、有多少“亮点”。 从目前的创优项目来看，项目质量特色、精品、亮点难于被发掘、展现，这就说明一些项目并没有真正开展创优策划工作，或者创优策划不全面、不细致、不深入，脱离实际，照搬照抄等。同时创优策划是针对目标进行的，是动态的、多层面的，随着施工图纸、技术要求、环境等的变化，策划也应随着实时更新的。通过编制有针对性、可行性、先进性的创优策划，使工程的质量、成本、工期在策划时就得到技术上的保证。通过过程动态策划，实施中稳步推进，做到过程创优，确保结果精品。5过程控制精品工程是通过每道工序严格控制管理实现的，从基础工程开始至工程竣工验收和实用的全过程都必须纳入既定目标管理，并实施严密的总体管控策划，认真执行和落实，这样才能确保过程受控和过程精品，最终实现一次成优。1、样板引路制度。要将样板引路贯穿施工全过程，施工初期树立分部、分项工程样板，以此统一操作程序，统一施工做法，统一验收标准，用小样板标准指导、推广班组大面积施工，确保整体施工质量均达到验收规范和优质工程标准。2、检查制度。每一项精品工程的质量都是在工程施工过程中制订高的质量标准，执行严格的质量管理，严格的质量控制和严格的质量检查得来的。对于每道工序的质量严格实行三检制度。对于工程实体质量把控，集团公司采取“飞行”检查模式，不定期进行抽查。并且引入专业的“第三方检测”模式，用科学的、客观的、公正的检验手段强化管控，促进项目质量提升。3、开展QC小组活动。施工过程中全面开展质量管理，积极开展QC小组公关活动，通过及时收集信息，进行数据分析，查找原因，随时进行纠正、预防等方法，采用PDCA质量循环法，寻求质量改进途径，从而全面提高工程质量水平。4、科技创新。精品工程施工过程中，加强建筑业十项新技术推广应用，新技术、新工艺、新材料、新设备的“四新”技术应用，并在此基础上有所创新，并形成专利、工法等成果。着力增强BIM、大数据、智能化、物联网等信息技术集成应用能力，用更高程度的数字化，实现整个建造过程的信息化、工业化、智慧化，企业管理科学化、精细化管理，推动精品工程的建造。5、工程资料管理。工程资料是记录一个工程项目管理全过程的档案记录，包括文字资料和影响资料。因此应设资料员岗位，工程资料编写随着工程进度同步，保证资料的真实、有效、齐全，字迹清楚。资料整理归档必须合规、准确、完整、真实、详尽，真正做到反应工程施工的全过程情况。同时资料应按地方或国家标准认真进行搜集、填写、整理、分类、编码、装订归档。对创优质工程项目，影像资料是对外宣传工程最好的载体，加强过程中影响素材的搜集，尤其是施工重点、难点、亮点部位多拍摄影像资料，为后期制作提供素材。6加强职能部门管理作用质量创优是一项系统的工程，涉及安全文明施工、绿色环保节能措施及进场材料、设备及工程成本等因素影响。为了实现创优目标，根据各部门职责在创优工作中的任务，加强对创优项目监管，及时发现施工及创优工作中的问题，进行纠偏、整改。同时加强集团公司各有关职能部门间联动协作，对重点项目组织联合检查，创优评比，业务培训，创优专题会议等活动，充分发挥职能部门管理、服务与指导的职能。

建立了省、市、县三级质检体系，省级采取抽检、各设区市采取预检、县（市、区）采取自检的检查方式。对分等工作的每一步、每一环节、每一阶段的检查内容、检查方法、检查组织方式都作出了明确要求，并要求上一道工序不合格，不得进入下一道工序。

根据《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006的内容，项目质量管理包括以下内容:10项目质量管理10.1一般规定10.1.1企业应遵照《建设工程质量管理条例》和《GB/T19000质量管理体系》族标准的要求，建立质量管理体系。在各层次设立专职管理部门或专职人员。10.1.2质量管理应坚持预防为主的原则，按照策划、实施、检查、处置的循环原理，持续改进，为项目增值服务。10.1.3质量管理应满足顾客及其他相关方的要求以及建设工程技术标准和产品的质量要求。10.1.4企业应通过对人员、机具、设备、材料、方法、环境等要素的质量管理，实现过程和产品的质量目标。10.1.5项目质量管理应按下列程序实施:1进行质量策划，确定质量目标。2编制质量计划。3实施质量计划。4总结项目质量管理工作，提出持续改进的要求。10.2项目质量策划10.2.1组织应进行质量策划，制定质量目标，规定实施项目质量管理体系的过程和资源，编制针对项目质量的文件。该文件可称为质量计划。10.2.2质量计划的编制应依据下列资料:1合同中有关产品的质量要求。2与产品有关的其他要求。3质量管理体系文件。4组织针对项目的其他要求。10.2.3质量计划应确定下列内容:1质量目标和要求。2质量管理组织和职责。3所需的过程、文件和资源的需求。4产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及接收准则。5必要的记录。6所采取的措施。10.2.4质量计划应由项目经理部编制后，报组织批准，质量计划如需修改，也按相同程序办理。10.3项目质量控制与处置10.3.1组织应依据质量计划的要求，运用动态控制原理进行质量管理。10.3.2质量控制主要控制过程的输入，过程中的控制点以及输出。同时也应包括各个过程之间接口的质量控制。10.3.3项目经理部应在质量控制的过程中，跟踪收集实际数据并进行整理。应将项目的实际数据与质量标准的规定和质量目标进行比较，分析偏差。根据分析的结果，采取措施，纠正偏差，对不合格进行处置。并对不合格的处置效果和影响进行检查。10.3.4质量计划需修改时，应按原批准程序报批。.10.3.5对于设计和开发的质量控制应包括:1设计和开发的策划。2设计和开发的输入。3设计和开发输出。4设计和开发评审。5设计和开发验证。6设计和开发确认。7设计和开发的更改控制。10.3.6采购的质量控制应包括确定采购程序、确定采购要求、选择合格供应单位以及采购合同的控制和进货检验。10.3.7检验和监测装置的控制应包括确定所进行测量及所需测量的监控装置的监视过程和使用控制以及对分包方的有关控制。10.3.8组织应建立有关纠正和预防措施的程序.对于不合格进行控制.10.4持续改进10.4.1项目经理部应定期对项目质量状况进行检查、分析，向组织提出质量报告，提出目前质量状况、顾客满意程度、产品要求的符合性以及项目经理部的质量改进措施。10.4.2组织应对项目经理部进行检查、考核，定期进行内部审核，并将审核结果作为管理评审的输入，促进项目经理部的质量改进。10.4.3组织应了解用户对质量的意见，对质量管理体系进行审核，确定改进目标，提出相应措施并检查落实。

工程项目质量管理包括：（一）、工序质量控制包括施工操作质量和施工技管理质量，即：1、确定工程质量控制的流程；2、主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；3、及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；4、设置工序质量的控制点。（二）、设置质量控制点对技术要求高，施工难度大某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制；对于新工艺、新4料、新技术也需要特别引起重视。（三）、工程质量的预控主要针对质量控制点，事先＾析在施工中可能发生的质量问题；并提出相应对策。（四）、质量检查包括操作者的自检，班组内互检，4个工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡视检查；理和政府工程质量监督部门的检查。具体包括：1、装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告；2、分项工程施工前的预检；3、施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查；4、分项分部工程的质检验收；5）单位工程的质检验收；6、成品保护质量检查。（五）、成品保护成品保护主要包括：1、合理安排施工顺序，避免破坏已有产品；2、采用适当的保护措施；3、加强成品保护的检查工作。（六）、交工技术资料主要包括材料和产品出厂合格诔或者检验证明及设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更、技术核定、技术洽商文件；设备的安装调试记录；质检报告；竣工图及竣工验收表等。（七）、质量事故处理一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。

项目质量管理计划这个是一个非常的重要的。质量管理八大原则》主要内容：八大原则是开启IS09000：2000族标准的钥匙。IS0 9000：2000族标准的每一条文都是基于原则而制定的，要理解IS0 9000：2000族标准的条文内容，首先应理解和掌握这八大原则。八大原则是一把开启IS0 9000：2000族标准的钥匙，不仅当领导的要掌握，任何一个需要使用IS0 9000：2000族标准的人也要掌握。否则，对新标准条文的内容可能形式上理解了，却未必能掌握其实质内容。八大原则是质量管理的指导思想。组织要进行质量管理，就应该用八大原则来做指导思想，不能让任何一个管理项目或管理要求脱离八大原则，与八大原则背离。例如：制定质量方针就应当“以顾客为关注焦点”，确定管理职责应当强调“领导作用”和“全员参与”，提出任何一项管理要求就应当运用“管理的系统方法”和“过程方法”等。八大原则是编写质量手册和程序文件的基础。组织要编写质量手册和程序文件，首先要使参与编写工作的所有人员充分认识、理解和掌握八大原则，并用八大原则作为指导思想，作为基础要求。质量手册和程序文件编写得好不好，除了其他方面的要求外，是否体现了八大原则也应作为检查的标准。不能允许任何质量管理体系文件中出现违背、否定、歪曲八大原则的条文。八大原则是对员工进行质量培训的重要内容。对员工进行质量培训，特别是进行质量意识和质量管理体系知识的培训时，首先应深入理解八大原则。知道了这八大原则，员工才能充分认同组织质量方针，才能充分理解质量管理体系文件对自己工作或活动的规定，也才能自觉执行。或许未来质量管理八大原则会进一步发展为九大原则或十大原则，但无论如何，质量管理八大原则在质量管理史上，一定是一个重要的里程碑。随着人们对它理解的深入以及它在组织中更广泛的应用，质量管理八大原则在企业管理中必将发挥越来

项目质量管理包含一些程序，它要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺。它包括"在质量体系中，与决定质量工作的策略、目标和责任的全部管理功能有关的各种活动，并通过诸如质量计划、质量保证和质量提高等手段来完成这些活动。 1 质量计划--确定哪些质量标准适用于该项目，并决定如何达标。 2 质量保证--在常规基础上对整个项目执行情况作评估，以提供信用，保证该项目将能够达到有关质量标准。 3 质量控制--监控特定项目的执行结果，以确定它们是否符合有关的质量标准，并确定适当方式消除导致项目绩效令人不满意的原因。 这些工作程序互有影响，并且与其它知识领域中的程序之间也存在相互影响。依据项目的需要，每道程序都可能包含一个或更多的个人或由团队的努力。在每个项目阶段中，每道程序通常都会至少经历一次。

掌握项目专业相关知识。对于管理规范及流程清晰。承建商及材料供应商管控得当。现场施工经常查看，特别是关键工序严查。验收阶段实事求是，不合格返工，不签字。如果以上5条都可以做到，应该问题不大

《建设工程施工合同》（下简称“施工合同”）集中约定了合同当事人基本的合同权利义务，也是工程建设质量控制的主要依据。加强施工合同管理，尤其关注施工合同中关于项目质量的要求，对于工程建设质量控制具有十分重要的意义。依据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2017-0201），质量要求既包括通用合同条款的工程质量标准，又包括专用合同条款中的特殊质量标准和要求以及关于工程奖项的约定。具体而言，工程质量标准首先必须符合现行国家有关工程施工质量验收规范和标准的要求，即符合《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300的规定；而后在合格的基础上，还应满足施工合同关于省地、节能、环保等的约定，并向市优、省优、国优等建筑行业的工程质量奖项冲击。1、工程项目质量管理的关注点施工合同的质量控制涉及多方面因素，任一方面的缺陷都可能使工程质量无法达到预期标准。在资质方面，承包人有无承揽工程的相应资质，直接关系到建设工程的质量。在合同审查期间，一方面应严格审查施工企业资质及项目负责人资质，另一方面应检查企业过往的类似业绩，从多维度查验承揽能力，以避免超越资质等级、借用有资质的建筑施工企业的名义承揽工程等现象出现。在管理方面，关键岗位人员配备和在岗履职是确保建筑工程质量和安全生产的前提。施工企业应按工程项目实际施工情况，分阶段配备关键岗位人员，确保包括项目负责人、项目技术负责人、施工员、安全员、质量员、资料员等关键岗位人员的配备情况及在岗情况达标，并在经监理、建设单位书面同意后撤离关键岗位人员。在经济方面，经济风险分担和企业资信状况是工程施工质量的重要影响因素。在合同审查阶段，应重点关注发承包双方的风险分担安排，确保合同充分考虑到施工期间建设工程材料价格异常波动对工程实施的影响；在合同履行阶段，也应定期审查施工企业的资产负债、对外担保等经济状况，经营成果、现金流量等财务状况，以及既往工程履约情况、项目奖惩情况、涉诉情况等信用状况，从而动态把握经营风险和财务风险。在技术方面，工程质量也向设备材料及施工工艺提出了要求，即符合国家、行业以及地方技术标准、规范的规定。在材料设备供应的质量控制中，应确保供应单位具备法定条件、材料设备各项质量试验指标及品牌规格符合要求；承包人也需按照合同约定的时间和要求提出施工工艺、施工技术要求和方法，经发包人认可后执行。2、创优工程质量管理的主要措施为了促进工程实体质量的提升，我国先后设立了多个奖项来对达标的优秀工程项目进行鼓励，各省市也采用了相同的做法。因此现行的优质精品工程奖项除中国建设工程鲁班奖（国家优质工程）、中国土木工程詹天佑奖外，还包括全国市政金杯示范工程、中国钢结构金奖等专业类奖项，以及长城杯（北京）、白玉兰杯（上海）、钱江杯（浙江）等地区性奖项。梳理各大奖项，申报工程普遍应满足项目运行、施工技术、项目效益三大通用条件：在项目运行方面，工程项目已完成竣工验收备案，并经过一年以上使用没有发现质量缺陷和质量隐患（白玉兰奖实行预评制，即通过预评的工程需经受一冬一夏的考验方予以正式认定）；在施工技术方面，应积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备，其中有一项国内（省内）领先水平的创新技术或采用“建筑业10项新技术”不少于6项；在项目效益方面，工程项目需具有行业领先的经济效益及社会效益水平。其中，施工企业作为创优工程的关键环节，在工程创优管理中也发挥着重要的质量管理作用。建设标准化工地是保证工程优质的前提，施工企业需依据创优的质量目标和质量计划制定切实可行的文明施工方案，促使施工现场达到现场整洁、设施规范、标牌齐全、环保达标等的文明施工水平。拥有过硬的技术是保证工程优质的基础。一方面，施工企业需积极使用新科技技术、新工具、新材料及新工艺，加大创优工程的实现能力；另一方面，也可以加强技术攻关，创新解决工程质量问题的影响因素。健全的质量管理系统是工程创优的保障。为实现施工质量标准化控制，施工企业应实施过程管理，围绕创优目标做到事先有措施、事中有监控、事后有检查，并设立班组、项目部、公司等多级的工程质量监督管理制度；亦可施行样板引路制度，通过设置实体样板和工序样板，确保实现创优的有效方法得到践行。与此同时，施工企业应关注评优门槛的地域性及奖项性差异。如不同地区对于参评工程有着不同的规模要求，上海市要求公共建筑面积需达到10000平方米，北京市则要求公共建筑工程的建筑面积在800平方米以上；鲁班奖还要求工业交通水利工程、市政园林工程的技术指标、经济效益及社会效益达到行业领先水平，以及住宅工程的入住率达到40%以上。对于施工企业而言，工程项目质量管理掌握着公司生存、发展的命脉，事关其形象、口碑和声誉；建设优质工程还将为其带来显著的经济效益和社会效益。因此，施工企业应完善质量管理体制，将创优目标和职责落实到所有项目参与者身上，并将质量管理和创优管理贯穿至整个施工过程中，从而为施工质量和使用安全提供切实保障。

佣金是指的别人为你做事，你该得的报酬，而定金是指，你要跟某人签订一个协议，一方拿出一部分钱给对方，如果违约了，对方可以不还的

1、成功达成协议。活动落地属于活动策略部分。2、任何的广告战役,都不是对着产品卖产品。为了吸引消费者的关注,并在关注中传递产品的核心价值与卖点,广告采用了很多很多的办法,而活动落地就是其中之一。 活动执行是策划的延伸环节,需要将策划方案转变成可落地执行的方案。

　　在人与自然的审美关系中，自然不再是被征服、被索取的对象，而应成为欣赏与热爱的对象。自然有生命，有情感，也有自身的发展规律，我们需要尊重自然，爱护自然。中国古代的儒家早已提出“天人合一”的思想，这才是人与自然关系的最高境界。正如人与人的关系一样，只有把他人当作与自己一样的主体，而不是当作异己的客体和利用对象，才能通过交往、对话、理解、沟通来建立自由、和谐的人际关系。同样，人与自然的关系也要建立在平等和谐的基础上。人与自然是对立统一体，在“人—自然”这个完整的系统中，双方相互作用，相互依存，一方的生存不能以过分损害另一方为代价，如果过分损害对方以至消灭对方，那么自己也就失去了生存的条件。如果在征服自然和改造自然的活动中，忽略了自然对人的影响，把自然视为纯粹被动的、机械的存在，那么也终将损害到人类自身的利益。此外，在这个统一体中，自然及其规律是人的活动的前提和基础，人类的能动性在于能动地认识自然及其规律，并按照这种规律的要求改造自然和自身。正如马克思说过：“动物只是按照它所属的那个种的尺度和需要来建造，而人却懂得按照任何一个种的尺度来进行生产，并且懂得怎样处处都把内在的尺度运用到对象上去；因此，人也按照美的规律来建造”。人类的实践活动既按外在客观事物的尺度，又按内在需要的尺度进行选择。人对于自然也是如此，将尊重自然的客观规律与主体的需要和目的统一起来，这就是合规律性与合目的性相统一的原则，也是人类实践活动最基本的前提和出发点，同时也是可持续发展的理论基础。统筹人与自然的协调发展就是强调人在认识和改造自然的过程中实现人类的可持续发展与自然的可持续发展的协调统一，这既是人类可持续发展的必要，也是自然的可持续发展所需。而人类社会活动的轴心，始终是，也只能是在自然可持续发展的前提下，用人的创造性劳动实现人类社会的可持续发展。这才是真正的以人为本，也是它的实践意义。　　确立了人与自然的审美关系，我们在以后的生产和生活实践中，在我们的经济建设中都要以此为出发点，保护环境，维护生态平衡。生态环境优美，人际关系和谐，人的生活就充满诗情画意，就可以体验到人生的乐趣与自由，这不仅是人生存发展所必须的，同时也是人内在的精神享受和审美需求所不可或缺的。

写了每天对爸爸的思念，爸爸看了大头耳儿子的作业，还说大头儿子太马虎，圣诞节夸大头儿子一定是一个乖巧的孩子，可以收到心爱的礼物。

　　《中国国家地理》：原名《地理知识》，是关于地理的月刊，该刊的文章和图片经常被中央及地方媒体转载，具有很强的可读性和收藏价值，国内外很多家图书馆已经把该刊作为重点收藏期刊；《华夏地理》：俗称《华夏地理杂志》，创刊于2001年2月，涉及地理、生物、科技、考古等各方面内容，从多种角度深度报道不同主题；《环球人文地理》：由《国家人文地理》在2010年3月改名为《环球人文地理》，一个国度的原生态视觉，品质时代最具影响力的人文地理类风情读本，以格调、原创、独特深入读者记忆；《地理学报》：它是中国科学院、中国科学技术协会主管的，由中国地理学会、中国科学院地理科学与资源研究所主办的综合性学术刊物；《华夏人文地理》：这是由云南省社会科学院民族文学研究所主办的期刊。

往来款账户是会计账户当中基本的、常用的账户。往来账户主要包括：应收账款、预付账款、其他应收款、应付账款、预收账款、其他应付款等多个会计科目。往来款就是这类会计科目的统称。也有的一些企业将其他应收款和其他应付款合并在一起使用，统称为“其他往来”科目。往来款如何做账？应从如下步骤加以考虑。一、面对每一笔经济业务，首先应了解它的主要业务内容是什么。会计在做账时，涉及的经济业务是方方面面，情况是多种多样的，记账时应根据该项业务的实质来加以判断。比如：针对销售货款拖欠或预收销货款时，就用“应收账款”或“预收账款”科目；针对采购材料、物资等发生的预付或拖欠就用“预付账款”或“应付账款”科目。对于非主营业务的经济业务就使用“其他应收款”或“其他应付款”等科目。比如职工临时借款，预收客户包装物押金等。二、记账时，应当明确主要的会计科目和对应的会计科目。比如：销售产品，款项未能及时收到。借：应收账款；贷：主营业务收入等。对于应收账款科目而言，主营业务收入科目就是对应科目，反之亦然。三、划分主营业务往来与其他业务往来的界限。比如说，应收账款、预付账款、应付账款、预收账款就是主营业务往来，而其他应收款、其他应付款就是其他往来。四、其他专用科目（账户）。比如：银行借款、应付职工薪酬、应缴税费等科目，这些科目从广义上讲，属于往来科目，但是，它们的记账内容是特定的、不变的。顾名思义，是好理解的。以上说了这些，即根据经济业务来选择用什么样的会计科目记账的问题，有了这个认识以后，事情就好办了。再说一下记账形式上的事。往来账的账面记载格式，须用三栏式账页来记录这类经济业务。所谓三栏式就是具有“借方金额”、“贷方金额”、“余额”的账页。资产类科目的记账关系是：期初余额+本期借方金额-本期贷方金额=本期余额；负债类科目的记账关系是：期初余额+本期贷方金额-本期借方金额=本期余额。注意：资产类科目的期末余额反映在借方；负债类科目的期末余额反映在贷方。

我看过啊 咋了

非国民教育系列毕业证书： (1)社会力量办学的学校(民办高校)自主发证；(2)各级党校颁发的毕业证书；(3)社会人员取得的军队院校毕业证书(无军人证、士兵证、复员证者)；(4)高等院校所属的二级学院所发证书；(5)研究生课程班毕(结)业证书；(6)1993年-2001年间，非教育部(国家教委) 统一印制的成人高等教育毕业证书或没有验印章的证书；(7)1994年-2000年非教育部(国家教委)统一印制的普通高等教育毕业证书，其中2000年北京、天津、辽宁、湖北、重庆五省市试点由普通高等学校自行颁发毕业证书的除外。

【 #自我鉴定# 导语】自我鉴定应明确自身具备哪些优势，你有哪方面的专业知识和特长，才能，受过哪方面的培训和锻炼，对学科有何研究，有哪方面的成就等等。本篇文章是 为您整理的自我鉴定范文精选篇【五篇】，供大家参考学习！ 1.自我鉴定范文精选篇 　　本人工作中我不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提升。身为公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，我感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我一种自信和荣耀，但更多的是对我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中时刻要以企业的形象来约束自己，我所有的言行要符合特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。 　　我通过半年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提升自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。 　　总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提升自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。 　　作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。所以我坚持勤奋学习，努力提升理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 2.自我鉴定范文精选篇 　　本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，学习之余，走出校门，珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。 　　本人能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感，乐于助人，关心同学，与同学相处融洽；学习上刻苦努力，思维活跃。是一个正直诚恳，听话懂事，诚实质朴的学生。老师和同学都很喜欢我。学习上虽然很努力，但学习方法不是，所以成绩还不够理想。希望在以后的学习和生活中，能探索出适合我自己的高效的学习方法。 　　我能够尊敬师长，团结同学，基本上能遵守校纪校规。本人自控力还可以，但是也要提高自身的分析识别能力。以后我会在各个方面能够独立自觉，自己管理自己。 　　在学习上，我有提高各科成绩的良好愿望，但这不能只是口头上说说而已，我要用自己的行动来表明我的决心，迎接每一个崭新的明天！ 3.自我鉴定范文精选篇 　　本人思想素质好，乐于助人，尊老爱幼，关心集体，以集体利益为重，有较强的工作能力，个性活泼、开朗，为人诚实可靠，对工作充满热情，责任心强，能理论联系实际，熟练进行各种临床技能操作；能自己独立值班，完成各项医疗文件书写。 　　本人具备良好的人格，吃苦耐劳，忠诚稳重，坚守诚信，正直原则，拥有良好的综合素质；善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，勇于挑战自我开发自身潜能；善于与人沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标；对待工作，充满热忱，积极主动，义无反顾，克己尽职。 4.自我鉴定范文精选篇 　　本人对工作充满激情，专业知识扎实，具有团队合作精神，强烈的责任心和集体荣誉感。做事认真仔细，能吃苦耐劳，知识面广，心理素质好，对新事物学习和接受很快，承受压力能力强，本人性格开朗，做事谨慎负责，适应力强，勇于接受新挑战，善于沟通，交际能力强，具有团队精神，有良好的个人素养。 　　学习能力强，能灵活处理日常事务；对数字有独特的敏感度，熟悉目标管理，能完成每月公司制定的销售任务，可以独立完成上级交办的各种工作任务；性格外向，活泼开朗。能迅速适应各种工作环境并融入团体，极具亲和力，沟通能力强。 　　熟悉电脑的基本操作，有实际的工作经验和工作能力，抗压力强，面对问题能独立做出正确的判断及处理好事务，具有团队精神，吃苦耐劳，能较快的适应各种环境，并投入其中。 5.自我鉴定范文精选篇 　　本人在思想上，令我最自豪的事情是不断的努力学习和提高自己，虽然每次等到的结果都是怅然。感觉自己很失败，但一种无形的力量在鼓励我，在督促我，在时时刻刻的检查我，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐。 　　在学习和技能上，为适应社会发展的需求，我认为学习专业知识学习是重要的，所以我选择我最喜爱最感兴趣的物流专业，并对专业课倍加注重学习。一个人能力的培养也不容忽视，利用业余时间，我参加了英语等语种培训，参加了职业资格培训，并顺利获得证书。 　　在生活和社会实践上，我崇尚质朴而又高雅的生活，质朴是指朴素而又快乐，高雅是指心灵的高雅，并养成良好的生活习惯和正派的作风，对时间观念十分重视，待人真诚，所以一直以来与人相处甚是融洽，得到了很多同学朋友的亲耐。加入管理协会等社团组织，积极参加学校组织活动，并获得个人荣誉证书。 　　作为一名大专应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，在工作和生活中克服各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调能力，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

六大往来科目有其他应收款、其他应付款、应收账款、应付账款、预收账款、预付账款。1、其他应收款其他应收款是指企业除买入返售金融资产、应收票据、应收账款、预付账款、应收股利、应收利息、应收代位追偿款、应收分保账款、应收分保合同准备金、长期应收款等以外的其他各种应收及暂付款项。2、其他应付款其他应付款是指与企业的主营业务没有直接关系的应付、暂收其他单位或个人的款项，如应付租入固定资产和包装物的租金、存入保证金、应付统筹退休金、职工未按期领取的工资等。3、应收账款应收账款（Receivables）是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的包装费各种运杂费等。此外，在有销售折扣的情况下，还应考虑商业折扣和现金折扣等因素。4、应付账款应付账款是会计科目的一种，用以核算企业因购买材料、商品和接受劳务供应等经营活动应支付的款项。通常是指因购买材料、商品或接受劳务供应等而发生的债务，这是买卖双方在购销活动中由于取得物资与支付货款在时间上不一致而产生的负债。5、预收账款预收账款是指企业向购货方预收的购货订金或部分货款。企业预收的货款待实际出售商品、产品或者提供劳务时再行冲减。预收账款是以买卖双方协议或合同为依据，由购货方预先支付一部分(或全部) 货款给供应方而发生的一项负债，这项负债要用以后的商品或劳务来偿付。6、预付账款预付账款是指企业按照购货合同的规定，预先以货币资金或货币等价物支付供应单位的款项。在日常核算中，预付账款按实际付出的金额入账，如预付的材料、商品采购货款、必须预先发放的在以后收回的农副产品预购定金等。对购货企业来说，预付账款是一项流动资产。预付账款一般包括预付的货款、预付的购货定金。施工企业的预付账款主要包括预付工程款、预付备料款等。

1、代理费是基于委托—代理关系而收取的服务费用，具有这种关系而收取的费用属于代理费。 2、佣金是商业活动中的一种劳务报酬，是具有独立地位和经营资格的中间人在商业活动中为他人提供服务所得到的报酬。一般包括以下三种： （1）证券交易佣金，是指委托者委托买卖成交后，按实际成交金额数的一定比例向承办委托的证券商交纳的费用。 （2）国际贸易中的佣金，分为两种，一是“暗佣”，外贸专业公司在代理国内企业进出口业务时，通常由双方签订协议规定代理佣金比率，而对外报价时，佣金率不明示在价格中，这种佣金称之为"暗佣"；二是“明佣”，如果在价格条款中，明确表示佣金多少，称为"明佣". （3）销售佣金，是指企业在销售业务发生时支付给中间人的报酬，中间人必须是有权从事中介服务的单位或个人，但不包括本企业的职工。

自然辩证法和科学技术有什么关系？自然辨证法在科学技术的具体学科和马克思主义哲学的普遍原理之间，是处于一种中间的位置。正是由于自然辩证法自身特殊的位置，与其他哲学相比，它和自然科学的关系更值得研究。自然辩证法与自然科学相互作用，相互促进，共同发展。自然辨证法是马克思主义的重要组成部分,其研究对象是自然界发展和科学技术发展的一般规律、人类改造自然的一般方法以及科学技术在社会发展中的作用。自然辨证法的创立与发展同哲学与科学技术的进步密切相关，是马克思主义关于科学与社会关系的已有成果的概括和总结。自然辨证法告诉我们，科学技术方法是关于科学技术研究中常用的一般方法，包括有适用某些学科的特殊研究方法、适用于各门自然科学或技术科学的一般研究方法即适用于自然科学、社会科学、思维科学的普遍研究方法。、自然辩证法和科学技术哲学、STS的联系和区别： 虽然他们都是以科学技术的整体作为研究内容，但他们之间有着原则的区别： 第一 如何看待自然观。西方的科学技术哲学一般都把对自然界的哲学思考放在自然哲学，科学实在论，或者哲学本体论中，而自然辩证法把自然观作为他的理论基石。 第二 如何看待科学技术。西方的科学技术哲学一般是着重从科学技术成果方面来考察的，而自然辩证法把科学技术看做是一种极其重要的社会实践活动，即从他的活动过程，也从他的活动成果来考察的。 第三 如何看待科学技术与社会的相互作用。西方的科学技术哲学把资本主义社会看作是永恒的，最合乎人性的形式。而自然辩证法认为资本主义社会只是历史上的一个过渡阶段，它迟早要被更高级的社会形态所代替。 自然辩证法虽然与STS有相同的研究对象和研究范围，但是STS没有把自然界与自然观放在首要地位，并且他们都是以发达资本主义社会为背景，他们关注的是资本主义社会发展的前途。自然辩证法研究在借鉴他们的成果时，必须做出分析而加以吸收

登池州翠微亭岳飞经年尘土满征衣，特特寻芳上翠微。好水好山看未足，马蹄催趁明月归。满江红岳飞怒发冲冠，凭栏处潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪；臣子恨，何时灭！驾长车踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头收拾旧山河，朝天阙。遥望中原，荒烟外、许多城郭。想当年、花遮柳护，凤楼龙阁。万岁山前珠翠绕，蓬壶殿里笙歌作。到而今、铁蹄满郊畿，风尘恶。兵安在，膏锋锷。民安在，填沟壑。叹江山如故，千村寥落。何日请缨提锐旅，一鞭直渡清河洛。却归来、再续汉阳游，骑黄鹤。小重山岳飞昨夜寒蛩不住鸣。惊回千里梦，已三更。起来独自绕阶行。人悄悄，帘外月胧明。白首为功名。旧山松竹老，阻归程。欲将心事付瑶琴。知音少，弦断有谁听。从驾游内苑应制岳飞敕报游西内，春光霭上林。花围千朵锦，柳捻万株金。燕绕龙旗舞，莺随凤辇吟。君王多雨露，化育一人心。归赴行在过上竺寺偶题岳飞强胡犯金阙，驻跸大江南。一帝双魂杳，孤臣百战酣。兵威空朔漠，法力仗瞿昙。恢复山河日，捐躯分亦甘。过张溪赠张完岳飞无心买酒谒青春，对镜空嗟白发新。花下少年应笑我，垂垂羸马访高人。寄浮图慧海岳飞湓浦庐山几度秋，长江万折向东流。男儿立志扶王室，圣主专师灭虏酋。功业要刊燕石上，归休终伴赤松游。丁宁寄语东林老，莲社从此著力修。送轸上人之庐山岳飞何处高人云路迷，相逢忽荐目前机。偶看菜叶随流水，知有茅茨在翠微。琐细夜谈皆可听，烟霏秋雨欲同归。翛然又向诸方去，无数山供玉尘挥。送紫岩张先生北伐岳飞号令风霆迅，天声动北陬。长驱渡河洛，直捣向燕幽。马蹀阏氏血，旗枭克汗头。归来报明主，恢复旧神州。

不如抛却洛阳花，任它烟柳好韶华，坠残霞——衰草语寒鸦，付了琵琶；我自饮我阳羡茶，且行且看白日斜，漫荒沙——墨剑并金甲，伴呜咽胡笳。便纵马——凤楼灯火阑珊，沧海桑田倦倦；浮生半醉醒间，故人一笑嫣然。阵云冷压夜关山，墨夜洒作几抹罡星秋雁。罢别索剑乐游原，张掖浮半缕孤烟，杨柳岸——斑骓曾缱绻，瞬息暮旦；长庚一怒猎居延，戎马归马皆浩然，凭谁看——破虏旌旗展，朔风亦难湮。陡彼高岗，汝剑铿锵。溯彼深源，草野苍黄。上呼者苍，下俯者莽。汝魂何归？罢石火光！漠上塞笛裂胡天风涛淘尽千年是非恩怨水色深瞳，已敛已藏。招魂不至，且玄且黄。上仰者苍，下俯则莽。岁月淹及，破石火光。不如抛却洛阳花，任它烟柳好韶华，坠残霞——衰草语寒鸦，付了琵琶；我自饮我阳羡茶，且行且看白日斜，漫荒沙——墨剑并金甲，伴呜咽胡笳。漫荒沙——彳亍戌楼下。索剑盟血歃衫索思不遐洛阳城中，柳盛花靡。长安宫里，云翥日熙。一朝劫火，灰飞烟起。恍然一梦，再醒无期？怅慨有之，抚今追昔。清秋原上，重拾蹄骑。不如抛却洛阳花，任它烟柳好韶华，不如抛却洛阳花——（纵失彼姽婳！ ）