CRM客户管理系统应该有哪些功能_crm客户管理系统哪个好用

客户是企业的根本，如何能更好的管理客户是每个企业避不开的话题，而在当下这个信息技术飞速发展的时代，各个企业都在尝试新的技术来管理客户，发展自身。随着CRM软件在国内的不断发展，大多数的企业都在应用CRM软件来服务自己的企业，并且取到的效果也是不错的,也许有的人可能不太了解，CRM客户关系管理系统对企业具体的重要性作用呢？以下我们列举几项较为突出的作用：一、提高了企业对客户的管理在当今的市场激烈竞争中，更好的去管理客户无疑是最根本的问题。CRM系统中拥有强大的自动化管理的能力，可以详细记录客户的信息，包括地址，电话，联系人，订单记录，浏览情况，销售业务等具体的信息，避免了客户信息的混乱，提高了客户管理的效率。通过了解的信息，可以对客户进行分类管理，了解各种类型的客户，忠实客户，潜在客户还是一般客户等。根据具体客户可以采取更合理的方式去交流沟通，减少不必要的时间成本，提高销售成功率。二、缩减了销售成本，以及销售管理成本CRM系统与其说是客户管理，不如说是带来客户的策略。CRM的主要目标是缩短销售周期，减少销售成本，提高销售的成功率，进而增加企业收入。CRM系统可以建立、查询客户线索，线索的资料可以通过CRM内部的功能转化为客户的信息资料，这样也可以避免以后遇到这样的情况。不用人为的记录，缩短了时间的投入，更方便简洁的了解客户的需求，系统可以根据客户的需求变化得出最佳的销售客户的时间以及价格。这种策略为企业更好的保留老客户，增加新客户做好了基础。销售费是记录每一个项目的费用，每一个业务人员的费用，进而加以管理，销售成本缩减，销售管理成本就变的容易起来。三、防止客户流失在传统方式下，企业的客户资料都集中在销售员手中，销售员如果中途离职，且没有与公司内部其他业务员做好工作内容的对接，那么公司就有可能会因损失了重要的客户资料而导致了经营利润的降低。使用CRM系统，客户的数据都存储在CRM客户管理系统中，包括基本信息、客户来源，归属人等。即使员工离职，客户信息还是在系统之中，管理员只需通过CRM系统，便可轻轻松松的与同事完成客户方面的工作内容交接，有利于防止客户的流失。以上这些就是CRM软件能够为企业带来的价值。客户关系管理是一个企业发展的根本，更好管理客户、了解客户、赢得客户、维系客户，帮助企业获得显著的效益。

维克客户关系管理系统是一款专门为中小型企业营销管理而设计的软件。 系统吸取了国内外CRM软件的核心思路，并采纳各行业众多用户的成功经验研发而成。 系统特别适用于商贸业、服务业、制造业的市场、销售和服务部门，也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持。维克客户管理软件主要功能特色：● 客户资料档案管理　支持客户资料Excel的批量导入、支持多联系人资料管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索；支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。 ● 业务员权限管理 支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看操作，严格控制业务员与业务经理或主管的客户查看范围，详细请见业务员分级权限管理。 ● 业务联系记录及日常跟进管理 无论是上门还是电话联络或其他方式联系，都可以将本次联络的结果和概要进行小结记录管理系统内，便于管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出业务指导意见，加强上下级的沟通。 ● 成交管理 详细记载业务或商品成交内容，金额及收付款情况。● 客户分组管理 完备的客户分组管理功能，可以将客户分为新客户、老客户、成交客户等便于业务员分级管理并促成交易。● 客户统计与分析及客户需求管理

随着现在信息数据各方面不断完善发展，我们发现其中不少企业都逐渐引进CRM系统，其主要目的就是为了能够较好的管理客户数据，完善公司整体流程。我们都知道，客户资源其实是企业最重要的一笔财富，客户管理系统能够给客户提供专项的服务和需求。从而提升服务质量及公司自身信誉。那么下面，我们来详细看下，销售管理系统对企业而言，到底帮助在哪。（一）客户信息管理关于客户管理，对于企业而言，首要的便是客户资源管理，客户相关的资源就像之前说到的，实际上是企业生存的关键。采取有效的客户信息管理，企业存在的精准客户数量及客户整体消费情况，哪些是老客户，哪些是新客户。对于客户整体的分布情况以及客户的把控，对于长期的业务发展中，也都是非常重要的。（二）竞争关系管理每个行业都会有较大的压力，企业除了运用客户管理系统管理客户信息以外，同样也能使用CRM系统来对竞争对手进行信息管理。在当前行业中，企业的主要竞争对手都有什么，和自己企业相比，对方的优势在哪，针对竞争对手公司的产品情况进行分析，这些都可以作为重要参考。以上便是我们所介绍的一些用途，当然，在实际用途中，CRM系统也可以有更加广泛的作用。

客户管理系统最基本也是最重要的功能主要是客户信息汇总，将客户相关的所有的信息汇总，以及与客户相关联的模块信息汇总，方便全面的实现快速查找客户信息，但是往往企业的客户管理并不是平面的，而是立体的，那么同一张表单的权限设置，以及关联模块的设置就显得非常重要。那么本篇内容我们来聊一聊关于客户详情页的功能使用情况。详情面主要分“编辑功能区”、“基本信息展示区”、“操作区”、“关联数据区”四大主要部分：l编辑功能区：主要是对当前数据进行编辑、复制、删除等操作，不同的模块由于本身的特性及用户权限可能会出现特有的功能，比如客户管理模块在此处会出现“放入客户池”功能；l基本信息展示区：这里会显示当前数据的所有字段信息，也是我们日常工作主要的管理内容，可对单个字段进行编辑；l关联数据区：这里展示的是和当前数据相关的所有其他模块的记录信息，方便用户快速了解整条信息链的数据情况，需要显示或隐藏哪些关联信息可以联系系统管理员来设置；l操作区：这部分除了“锁定”、“查看历史”等少数固定功能外，系统会根据当前数据所属模块的特性和数据的关联关系自动生成相关的操作功能；关于编辑此处划重点！这里有两种编辑方式，一种是单个字段编辑，另一种是全篇编辑。如果你只是想更改某一个字段的信息，那么只需要将鼠标移动到该字段上，随后就会出现“编辑”两个字，点击后即可填写修改信息；如果是需要修改多个字段的信息那就直接点编辑功能区中的图标，那么当前表单的所有字段都会进入可编辑状态；此外，为了防止用户在浏览信息过程中由于失误点到字段“编辑”，长期不需要修改的表单可以通过“操作功能区”的“锁定”功能将表单锁定为只读模式，需要编辑信息时需要先“解锁”才行。在详情页面除了可以编辑当前数据信息外还可以直接对“关联区块”的数据进行增、删、改等常规操作。最后再教给大家一个容易被忽视的功能在“编辑功能区”上有个三个箭头图标，点击中间的箭头会弹出当前模块的数据列表，能够快速跳转到其他记录的详情页面；那么点击向前的箭头可以跳转到上一条记录的详情页面，点击向后的箭头则可以跳转到下一条记录。好了，详情页的功能情况就给大家介绍到这里。提醒一下，本文的相关图文只是以Rushcrm管理系统的“客户管理”模块举例说明，其实也适用于其他功能模块哦！

解决Excel制作客户资料管理系统怎么做的步骤如下:1.打开计算机，在计算机桌面找到并打开excel，新建一个客户档案工作表。2.输入公司所需的详细客户信息项目。3.合并客户文件位于中心、字体歌曲正文、字体大小为20的单元格。4.需要合并的单元格在图形中居中, 列宽度被拉到适当的位置, 所有文本都居中。5.向表中添加边框, 然后选择 "添加所有边框" 按钮。6.填充所需关键项目的颜色就行了。这样就解决了Excel制作客户资料管理系统怎么做的问题了。

客户信息管理可以采用多种形式，以下是常见的几种：手工管理：这是最传统的方式，通过手工方式收集、整理、存储和分析客户信息，包括客户名片、笔记本、Excel表格等。数据库管理：利用专业的数据库软件，将客户信息按照不同的类别和属性进行分类和整理，便于快速检索和查询。客户关系管理系统（CRM）：CRM系统是一种专业的软件平台，通过整合企业内部的客户数据和外部信息，实现客户信息的全面管理和分析。数据分析工具：采用各种数据分析工具，如商业智能（BI）工具、数据挖掘工具等，对客户信息进行挖掘和分析，从而发现隐藏在数据中的商业价值和趋势。云端管理：采用云端管理方式，通过互联网将客户信息存储在云端，可以随时随地方便地访问和管理，同时也更加安全可靠。综上所述，客户信息管理形式的选择需要考虑到企业的规模、业务需求、信息量和安全性等方面的因素，选择最合适的形式可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户体验和企业价值。拥有一个可靠的客户信息管理系统对于提供高质量的客户服务、满足客户需求和推动收入增长至关重要。在8Manage CRM系统中，客户信息库的信息与 CRM 其它信息库的信息互连互通，它与销售团队的信息库以及客户服务的信息中心实时连通。这种信息互连互通在实际应用中非常有用且重要。例如：当一个合同完成时，对应的销售收入和客户服务信息也会自动实时更新，大大提高了效率，确保了信息的及时性和准确性。

企聚变认为客户管理系统有以下这些作用：1、高效、准确的全方位信息记录打通全国工商数据，输入企业名称关键字自动查询和录入企业的工商信息；从工商信息、联系人，到收货地址和合同文档，客户信息360°准确记录，随时查看和实时更新；跟进记录：从初步接触、建立合作，到合作不断深入，整个合作历程均完整记录，业务员是否尽职尽责、拓客的经验得失、赢单失单的心得教训均有据可查。2、实时、全面的数据支撑业务决策客户的每一笔业务，从订单、出货到回款，从对账、开票到欠款，均清晰可查；为每一个客户提供统计分析模块，实时查询客户不同周期、全口径的业务数据、及时了解客户对企业的真实贡献。3、利用大数据优势平衡业务与风险与每个客户签署的合作协议均可上传在线保存，合同到期提醒，不用担心合同过期导致的法律风险和合作中断；支持为每个客户设置赊销额度，应收账款超限额系统自动禁止出货；按需建立企业监控清单，对赊账或者重点关注的客户进行8大类46个维度的风险监控。4、客户信息储存利用CRM系统将获取到的客户信息储存进去，除了可以让企业人员快速的查阅客户信息之外，还可以有效地防止因为客户信息不全、丢失等原因，导致客户流失的问题。同时在CRM系统当中，可以记录企业销售人员与客户之间的沟通记录、交易记录等等，企业的其他人员还可以通过系统快速查看销售人员名下的所以与客户之间的沟通记录，增加了企业对销售人员的情况掌握。5、企业人员权限设置在系统中设置不同的企业人员拥有不同的查看、编辑、删除等权限，保证客户数据的安全，例如：企业销售人员只有录入和编辑的权限，无法删除已经录入系统的客户信息，较大程度上保证了客户数据的安全。在CRM系统中拥有防撞单的功能，每个字段都可以设置是否防撞单，保证销售在录入一个客户信息时，这名客户的信息与已记录客户信息重复时，会提醒客户信息重复，不可录入。不仅减少企业的销售成本，同时增加销售人员的销售效率。6、客户关系维护企业销售人员基本会在成交之前对客户的关心达到峰值，但是在成交之后，大部分销售人员对客户关心会有所下降，在客户内心产生了较大反差，客户对企业销售人员的信任就会逐渐下降，导致只能和客户做一次性的交易。

“无需求的地方，就无购买行为”，无论你的销售技巧多么高明，但如果把握不了客户的需求，你就无法向客户提供有效的服务。 因此，销售成功的前提就是了解和挖掘客户的需求，识别客户的需求心理，甚至引导客户的潜在需求，让客户需求更加明确化。 那如何挖掘客户需求?其实，有种特别简单的方法，可以帮您清楚地识别客户的需求，帮您了解自己的客户。人搞不定的，让技术来帮您!借助CRM(客户关系管理系统)，帮您集成所有客户信息，不用担心流失，也不用担心记忆错乱。 一、建立数据库，筛选潜在客户 每个销售人员都会直接获得或间接挖掘的客户群的资料，可以是客户的年龄、住址、联系方式、职业、公司信息、个人爱好等等。CRM系统所做的就是收集这些销售人员直接获得或间接挖掘的客户群体的所有详细资料，帮助销售人员初级建立客户资料数据库。销售人员在拥有了丰富的客户资料数据库后，就可以结合自己产品的特点和优势，仔细分析并筛选出可能有需求的潜在客户。二、了解潜在客户，识别购买意向 对潜在客户的了解是取得销售成功的基础。销售人员可以从CRM系统找出客户的联系方式，根据客户的年龄特点，选择合适的沟通方式(登门拜访、打电话、发信息或者是QQ聊天)，在沟通了解的过程中，准确、迅速地识别客户的购买意向，在后续的跟进中，采用适当的对策技巧，做到有的放矢。 三、持续跟进客户，挖掘真实需求 当确定了客户的购买意向后，目标客户的后期跟进就显得尤其重要。目标客户的情况和需求可能不断地变化，为了能够准确掌握每个目标客户的具体情况，销售人员可以把每一次的客户跟进情况录入CRM中。通过系统记录就可以挖掘客户需求，并快速获取暂时可以放弃的客户、目标客户的跟进阶段，并预测客户的成交概率。 四、结合客户需求，推荐合适产品 在了解客户的需求后，销售人员可以结合客户需求，从他们的角度去考虑产品需求，确定什么样的产品，有针对性地向客户介绍合适的产品，既可以满足客户的需求又附带自身的优势，从而提升成交率。CRM满足客户潜在需求，缩短销售流程，而且可以更快地提高工作效率与成交率。 五、持续回访客户，提供完善售后 老客户往往是企业销售中最宝贵的财富，通过老客户的口碑营销而带来新客户的成交机会特别大。在CRM系统中，录入老客户对产品的满意度调查情况以及对产品的建议或意见，并及时进行解决，这将为以后产品的改进奠定良好的基础，同时也能有效地提升客户的满意度与忠诚度。 CRM系统集成所有客户信息，并进行分析和整理，得出客户的价值和客户的需求，帮助销售人员进行识别，从而做好针对性地开发和维护，满足客户的需求，从而更好地促进成交。

体验过好多家。要么就是太老，要么太复杂，简单好用的目前智企ID，还不错。功能齐全，员工使用很上手，手机电脑都可以用，希望可以帮助到你哈

1、打开excel，新建客户档案工作表。2、输入公司需要的详细的客户资料项目。3、把客户档案所在单元格合并居中，字体宋体，字号20。或者按照自己的需要设置格式。4、继续修改表格样式，把需要合并的单元格合并居中，把列宽拉到合适位置，所有文字居中。5、给表格添加边框，选择添加全部边框按钮。6、给需要的重点项目填充颜色。整个表格制作完成。

CRM（客户关系管理）系统涉及多种功能。它涉及公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。下面以8MSaaS CRM系统为例，看看有哪些功能。一、客户信息管理系统支持企业客户生命周期管理，包括客户联系信息、业务跟踪、营销活动、业务架构、历史交易、信用状况等等。通过CRM，可实时获取准确的客户信息，识别高价值客户，提高服务质量和客户满意度，维持长久的良好客户合作关系。二、企业营销管理市场营销管理系统支持各类线上线下（如会议营销/EDM/社交媒体…… )市场活动管理，实时追踪营销效果，分析市场活动ROI，营销结果可视化，帮助企业高效管理营销活动。三、销售团队化管理销售管理系统提供全面的销售人员与销售团队管理机制，可视化销售，实时了解和更新客户数据，随时随地掌握销售跟进动态，支持PC和APP，提高销售工作效率和业绩，帮助销售团队取得成功！四、企业商机管理企业客户管理系统可对商机线索跟进、商机优先级、竞争对手、价值定位、关键影响因素以及商机成败进行分析和管理，帮助销售团队做出科学的决策，提高销售漏斗管理和成功率。随着技术升级与企业发展，CRM系统不再仅仅适用于拥有庞大客户数据库的大企业，它对中小企业亦有许多好处。旨在简化流程的CRM系统能够成为企业宝库中最强大的管理工具之一。

1.客户管理。主要功能有：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。 2.联系人管理。主要作用包括：联系人概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件；客户的内部机构的设置概况。 3.时间管理。主要功能有：日历；设计约会、活动计划，有冲突时，系统会提示；进行事件安排，如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真；备忘录；进行团队事件安排；查看团队中其它人的安排，以免发生冲突；把事件的安排通知相关的人；任务表；预告/提示；记事本；电子邮件；传真。 4.潜在客户管理。主要功能包括：业务线索的记录、升级和分配；销售机会的升级和分配；潜在客户的跟踪； 5.销售管理。主要功能包括：组织和浏览销售信息，如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等；产生各销售业务的阶段报告，并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息；对销售业务给出战术、策略上的支持；对地域（省市、邮编、地区、行业、相关客户、联系人等）进行维护；把销售员归入某一地域并授权；地域的重新设置；根据利润、领域、优先级、时间、状态等标准，用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联系人、约会等方面的报告；提供类似BBS的功能，用户可把销售秘诀贴在系统上，还可以进行某一方面销售技能的查询；销售费用管理；销售佣金管理。 6.电话营销和电话销售。主要功能包括：电话本；生成电话列表，并把它们与客户、联系人和业务建立关联；把电话号码分配到销售员；记录电话细节，并安排回电；电话营销内容草稿；电话录音，同时给出书写器，用户可作记录；电话统计和报告；自动拨号。 7.营销管理。主要功能包括：产品和价格配置器；在进行营销活动（如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等）时，能获得预先定制的信息支持；把营销活动与业务、客户、联系人建立关联；显示任务完成进度；提供类似公告板的功能，可张贴、查找、更新营销资料，从而实现营销文件、分析报告等的共享；跟踪特定事件；安排新事件，如研讨会、会议等，并加入合同、客户和销售代表等信息；信函书写、批量邮件，并与合同、客户、联系人、业务等建立关联；邮件合并；生成标签和信封。 8.客户服务。主要功能包括：服务项目的快速录入；服务项目的安排、调度和重新分配；事件的升级；搜索和跟踪与某一业务相关的事件；生成事件报告；服务协议和合同；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数据库。 以Zoho CRM为例，9.呼叫中心。主要功能包括：呼入呼出电话处理；互联网回呼；呼叫中心运行管理；软电话；电话转移；路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。 10.合作伙伴关系管理。主要功能包括：对公司数据库信息设置存取权限，合作伙伴通过标准的Web浏览器以密码登录的方式对客户信息、公司数据库、与渠道活动相关的文档进行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取与销售渠道有关的销售机会信息；合作伙伴通过浏览器使用销售管理工具和销售机会管理工具，如销售方法、销售流程等，并使用预定义的和自定义的报告；产品和价格配置器。 11.知识库管理。主要功能包括：在站点上显示个性化信息；把一些文件作为附件贴到联系人、客户、事件概况等上；文档管理；对竞争对手的Web站点进行监测，如果发现变化的话，会向用户报告；根据用户定义的关键词对Web站点的变化进行监视。 12.商业智能。主要功能包括：预定义查询和报告；用户定制查询和报告；可看到查询和报告的SQL代码；以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入；通过预定义的图表工具进行潜在客户和业务的传递途径分析；将数据转移到第三方的预测和计划工具；柱状图和饼图工具；系统运行状态显示器；能力预警

在信息化高速发展的今天，企业都希望能够迅速提高整体竞争能力。CRM系统可以帮助企业管理者及时解决了困扰已久的发展难题，切实提升企业竞争力，获得了迅速发展。然而，在众多使用CRM的企业中，很多公司达到了预期目的，有些却事与愿违。那么，怎么判断您的企业是否适合配置CRM系统呢？1、客户资源分散如果您的企业有多个渠道开发客户，客户资源集中在销售员手中，那么您的企业需要CRM系统以确保客户资源集中管理。CRM客户关系管理系统可以将零散、不集成的客户资料集中管理，及时、准确、全面地了解老客户和新客户的信息，同时减少内部员工有关部门客户信息交流的障碍。2、工作进展不明确不确定销售或服务团队正在做什么，那么帮助他们取得成功将更加困难，也没法让他们对结果进行负责。CRM系统软件可以查看项目进度、客户跟进阶段等，有效监督员工工作完成情况，且多端数据同步。3、销售团队管理不规范化如果您有销售团队，那么您需要CRM来确保他们的潜在客户信息和销售过程可视化，以便您可以指导和管理他们的工作。CRM系统以商机为主线的销售模式，可以很好地规范企业销售的业务流程，从商机的发现、立项、签定及执行等，通过各个部门的审批进行跟踪控制，规范了业务流程，同时可以查看销售漏斗及各个销售员的指标完成情况，这样将使企业更易于管理。4、很难随时随地保持联系上下班途中，在公车上或者地铁上，甚至是自己开车，无法与客户深入沟通；领导出差在外，紧急文件不能及时审批等。CRM让办公突破了时间和空间的限制，业务员可以很方便地处理一些个人紧急事务，不管在什么情况下都可以通过手机或者平板处理工作，高效的展开工作；管理者也可以在任何时间以及任何地点通过智能手机掌控企业内部的管理，实现随时随地的部署工作。5、数据统计繁琐而痛苦数据的可见性与收集数据一样重要。如果要运行销售预测或洞察销售、市场营销等业务活动，则CRM系统将为您提供所需的信息。通过CRM系统数据分析功能，可以按团队或者按人员查看销售数据，包含了员工线索数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析等。所有的数据都可以实时生成，包括分析表和分析图，一目了然，在任何时候，企业都可以看到自己想要的数据分析，中间没有时间差，即时高效。当然，还有很多的场景下都需要CRM系统，以上只是其中一部分，毕竟CRM系统是能够帮助企业从多方面提高管理效率，解决管理难题的，因此企业采购一款CRM系统来辅助管理是非常有必要的。

涉及客户方面的管理都可以使用CRM系统来进行，CRM系统主要是针对客户进行客户相关信息的管理，可以管理客户从售前-售中-售后的全部的信息和整个流程的管控。例如RUSHCRM系统可以快速记录客户信息，并对客户信息进行汇总分类管理，全面了解客户实际需求。

CRM软件的基本功能:一、客户管理：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。二、联系人管理：联系人概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件；客户的内部机构的设置概况。三、时间管理：日历；设计约会、活动计划，有冲突时，系统会提示；进行事件安排；备忘录；进行团队事件安排；查看团队中其它人的安排，以免发生冲突；把事件的安排通知相关的人；任务表；预告/提示；记事本；电子邮件；传真。四、潜在客户管理：业务线索的记录、升级和分配；销售机会的升级和分配；潜在客户的跟踪；五、销售管理：组织和浏览销售信息，如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等；产生各销售业务的阶段报告，并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息；对销售业务给出战术、策略上的支持；对地域(省市、邮编、地区、行业、相关客户、联系人等)进行维护；把销售员归入某一地域并授权；地域的重新设置；根据利润、领域、优先级、时间、状态等标准，用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联系人、约会等方面的报告；提供类似BBS的功能，用户可把销售秘诀贴在系统上，还可以进行某一方面销售技能的查询；销售费用管理；销售佣金管理。六、电话营销和电话销售：电话本；生成电话列表，并把它们与客户、联系人和业务建立关联；把电话号码分配到销售员；记录电话细节，并安排回电；电话营销内容草稿；电话录音，同时给出书写器，用户可作记录；电话统计和报告；自动拨号。七、营销管理：产品和价格配置器；在进行营销活动(如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等)时，能获得预先定制的信息支持；把营销活动与业务、客户、联系人建立关联；显示任务完成进度；提供类似公告板的功能，可张贴、查找、更新营销资料，从而实现营销文件、分析报告等的共享；跟踪特定事件；安排新事件，如研讨会、会议等，并加入合同、客户和销售代表等信息；信函书写、批量邮件，并与合同、客户、联系人、业务等建立关联；邮件合并；生成标签和信封。八、客户服务：服务项目的快速录入；服务项目的安排、调度和重新分配；事件的升级；搜索和跟踪与某一业务相关的事件；生成事件报告；服务协议和合同；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数据库。九、呼叫中心：呼入呼出电话处理；互联网回呼；呼叫中心运行管理；电话转移；路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。十、合作伙伴关系管理：对公司数据库信息设置存取权限，合作伙伴通过标准的Web浏览器以密码登录的方式对客户信息、公司数据库、与渠道活动相关的文档进行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取与销售渠道有关的销售机会信息；合作伙伴通过浏览器使用销售管理工具和销售机会管理工具，如销售方法、销售流程等，并使用预定义的和自定义的报告；产品和价格配置器。十一、知识管理：在站点上显示个性化信息；把一些文件作为附件贴到联系人、客户、事件概况等上；文档管理；对竞争对手的Web站点进行监测，如果发现变化的话，会向用户报告；根据用户定义的关键词对Web站点的变化进行监视。十二、商业智能：预定义查询和报告；用户定制查询和报告；可看到查询和报告的SQL代码；以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入；通过预定义的图表工具进行潜在客户和业务的传递途径分析；将数据转移到第三方的预测和计划工具；柱状图和饼图工具；系统运行状态显示器；能力预警。十三、电子商务：个性化界面、服务；网站内容管理；店面；订单和业务处理；销售空间拓展；客户自助服务；网站运行情况的分析和报告。

现在越来越多的大商家开始进入全渠道会员运营时代，CRM客户管理系统的一个大趋势，就是要帮助企业做到各平台数据的统一管理和运营。针对这一问题，企业可通过升级全渠道CRM会员营销系统或者欧电云大中台系统来实现，从人的角度出发，以消费者为中心将企业原有的前后台多元化的软件系统进行连接，打破信息孤岛，整合企业前端业务与后端管理，实现从前端到终端的智慧运营的管理场景。一个好的CRM客户管理系统不仅可以改善客户关系和提高生产力，而且还能大大增加企业对于外界威胁的抵抗力并提供较高的投资回报率。

1. 什么是CRM?客户关系管理系统 CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。2. CRM的目的?系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况3. CRM有多少张表?表的细节(填写到CRM数据库表结构.xls中即可)4. CRM有哪些模块?本系统分营销管理、客户管理、服务管理、统计报表、基础数据和权限管理六个模块。5. 表与表之间是什么关系?权限管理: 在管理信息中 管理者信息表（sys_user）引用了权限表（sys_role）外键（usr_ role_id）(一对一关系) 权限表（sys_role）跟 权力表（sys_right）通过中间表（sys_role_right）连接 （多对多关系）营销管理: 客户计划中 客户计划表（sal_plan ）引用了 销售机会表（sal_chance）外键(pla_chc_id) (一对多关系)客户管理： 客户信息中 以客户信息表（cst_customer）为核心 ，分别被以下表引用： 分配表(cst_service)外键（svr_cust_no） (一对一关系), 联系人表(cst_linkman) 外键（svr_cust_no） (一对多关系), 历史记录表(cst_activity) 外键（svr_cust_no） (一对多关系), 客户流失表(cst_lost ) 外键（svr_cust_no） (一对一关系)销售系统数据： 在客户历史记录中 历史订单表（orders_line）外键（ord_prod_id）引用 商品表（product） （一对多关系） 历史订单表（orders_line）外键（ord_order_id）引用 订单记录（orders） （一对多关系） 库存表（storage）外键（stk_ prod_id）引用 商品表（product） （一对一关系）6. 每个模块对应哪些表?营销管理:营销机会表(sal_chance),营销计划表(sal_plan)客户管理:cst_customer(客户信息表),cst_linkman(联系人表),cst_activity(交往记录表),cst_lost(客户流失表)服务管理:cst_service(客户服务表)统计报表:基础数据:bas_dict(数据字典表)权限管理:系统用户表：sys_user,系统角色表：sys_role,权限表：sys_right,角色权限表：sys_role_right7. 每个模块的作用是什么?营销管理:包含销售机会的管理和对客户开发过程的管理 A 销售机会管理 销售主管和客户经理备注具有销售机会的客户信息 销售主管把具有销售机会的客户分配给相对应的客户经理 B客户开发计划 由每个接手的客户经理对每一个具有销售机会的客户制定相对应的计划在按照计划执行最好得到执行结果客户管理:客户信息管理和客户流失管理 A客户信息管理 客户历史订单记录管理 客户历史交往记录管理 客户联系人记录管理 B客户流失管理 1.对徘徊在流失边缘的客户进行一系列措施服务管理:服务创建，服务分配，服务处理，服务反馈，服务归档 A服务创建 1．由客户经理来根据客户的意见来创建一条服务 B服务分配 1．根据不同的客户服务需求由销售主管分配合适的客户经理来满足客户 C服务处理 根据客户不同的服务，负责人进行不同的处理方法 D服务反馈 处理客户服务后，根据客户的满意程度来反馈 E 服务归档统计报表:客户贡献分析，客户构成分析，客户服务分析，客户流失分析 A 客户贡献分析 1．主要分析客户的对本公司消费 B客户构成分析 1．主要分析不同等级的客户所占的数量 C 客户服务分析 主要分析客户服务中相同服务次数统计 D服务流失分析 主要分析客户流失原因基础数据:数据字典管理，查询产品信息，查询库存权限管理: 系统管理员： 管理系统用户、角色与权限，保证系统正常运行。 销售主管： 对客户服务进行分配。 创建销售机会。 对销售机会进行指派。 对特定销售机会制定客户开发计划。 分析客户贡献、客户构成、客户服务构成和客户流失数据，定期提交客户管理报告。 客户经理： 维护负责的客户信息。 接受客户服务请求，在系统中创建客户服务。 处理分派给自己的客户服务。 对处理的服务进行反馈。 创建销售机会。 对特定销售机会制定客户开发计划。 执行客户开发计划。对负责的流失客户采取“暂缓流失”或“确定流失”的措施。8. 项目的整体的业务流程是什么?销售主管 和 客户经理 有 创建销售机会9. 有多少个角色?系统管理员：销售主管：客户经理：高管：10.每个角色能操作哪些模块?系统管理员： 管理系统用户、角色与权限，保证系统正常运行。 销售主管： 对客户服务进行分配。 创建销售机会。 对销售机会进行指派。 对特定销售机会制定客户开发计划。 分析客户贡献、客户构成、客户服务构成和客户流失数据，定期提交客户管理报告。 客户经理： 维护负责的客户信息。 接受客户服务请求，在系统中创建客户服务。 处理分派给自己的客户服务。 对处理的服务进行反馈。 创建销售机会。 对特定销售机会制定客户开发计划。 执行客户开发计划。 对负责的流失客户采取“暂缓流失”或“确定流失”的措施。 高管： 审查客户贡献数据、客户构成数据、客户服务构成数据和客户流失数据。

楼主，crm系统的确能方便企业查询客户信息。当初我们公司客户的信息也是特别多，不能很好的记录客户信息，哪些客户应该签约，哪些应该付款，或者快到期，都不能很好的记录，我们用的是朋友介绍的一款管理123客户关系管理系统，可以很好的记录客户信息，合约信息只要一查询所有的客户信息就一目了然了，可以清楚的掌握每个客户的跟进状态，详细记录客户生命周期全过程所产生的信息，并可自动统计生成报表，非常的不错。 我有这个管理系统的网址：www.m123.org，你可以去网上了解一下详细内容，也可以先下载试用。

CRM项目的实施可以分为3步，即应用业务集成，业务数据分析和决策执行。①应用业务集成。将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集成与共享。这一环节的实现，使系统使用者可以在系统内得到各类数据的忠实记录，代表真实发生的业务状况。②业务数据分析。对CRM系统中的数据进行加工、处理与分析将使企业受益匪浅。对数据的分析可以采用OLAP的方式进行，生成各类报告；也可以采用业务数据仓库(Business Information Warehouse)的处理手段，对数据做进一步的加工与数据挖掘，分析各数据指标间的关联关系，建立关联性的数据模型用于模拟和预测。这一步所取得的结果将是非常重要的，它不单反映业务状况同时也对未来业务计划的调整起到指导作用。③决策执行。依据数据分析所提供的可预见性的分析报告，企业可以将在业务过程中所学到的知识加以总结利用，对业务过程和业务计划等做出调整。通过调整达到增强与客户之间的联系，使业务运作更适应市场要求的目的。在传统企业引入电子商务后，企业关注的重点由提高内部效率向尊重外部客户转移。而CRM理念正是基于对客户的尊重，要求企业完整地认识整个客户生命周期，提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。一个成功的客户关系管理系统至少应包括如下功能：通过电话、传真、网络、移动通讯工具、电子邮件等多种渠道与客户保持沟通；使企业员工全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享；对市场计划进行整体规划和评估；对各种销售活动进行跟踪；通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。实施CRM时候要注意一点，就是要设置好收集信息的机制，要收集有用的客户资料和信息，对于无用的信息则要丢弃。

客户关系管理系统依据先进的管理思想，利用先进的信息技术，帮助企业最终实现客户导向战略。1、先进性客户关系管理系统涉及种类繁多的信息技术，比如数据仓库、网络、多媒体等许多先进的技术。同时，为了实现与客户的全方位交流和互动，要求呼叫中心、销售平台、远端销售、移动设备以及基于因特网的电子商务站点的有机结合，这些不同的技术和不同规则的功能模块要结合成统一的客户关系管理系统，需要不同类型的资源和专门的技术支持。因此，客户关系管理系统具有高技术的特征。2、综合性客户关系管理系统包含了客户合作管理、业务操作管理、数据分析管理、信息技术管理四个子系统，综合了大多数企业的销售、营销、客户服务行为的优化和自动化的要求，运用统一的信息库，开展有效的交流管理和执行支持，使交易处理和流程管理成为综合的业务操作方式。3、集成性CRM解决方案因其具备强大的工作流引擎，可以确保各部门各系统的任务都能够动态协调和无缝连接。因此，CRM系统与其他企业信息系统的集成，可以最大限度地发挥企业各个系统的组件功能，实现跨系统的商业智能，全面优化企业内部资源，提升企业整体信息化水平。4、智能化客户关系管理系统的成熟，不仅能够实现销售、营销、客户服务等商业流程的自动化，减少大量的人力物流，还能为企业的管理者提供各种信息和数据的分析整合，为决策提供强有力的依据。同时，客户关系管理的商业智能对商业流程和数据采取集中管理，大大简化软件的部署、维护和升级工作；基于因特网的客户关系管理系统，使用户和员工可随时随地访问企业，减少大量的交易成本。客户关系管理系统与其他企业管理信息系统集成后，将使商业智能得到更大的发挥，为企业发现新的市场机会、改善产品定价方案、提高客户忠诚度，从而提高市场占有率提供支持。扩展资料CRM为一种基于企业发展战略上的经营策略，这种经营策略是以客户为中心的，不再是产品导向而是客户需求导向；信息技术为CRM实现所凭借的一种手段，这也说明了信息技术对于CRM不是全部也不是必要条件。CRM为重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组（BPR），而这一切是基于以客户为中心，以信息技术（CRM系统）为手段。企业在核心竞争力建设中，为求竞争制胜和快速成长，树立以客户为中心的理念，所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略；企业以客户关系为重点，优化组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，能有效提高效率和利润的业务实践。

客户关系管理系统的功能结构： 一、客户往来 对客户信息进行全面的管理。如：查询客户的相关详细信息，客户购买产品的信息，客户反馈信息等。 二、客户管理客户资料管理，客户交互管理，客户跟近管理，客户提醒管理，客户回款管理，流失客户管理。 三、合同文档管理等统计分析 客户分析，产品销售分析，利润贡献分析，业务员业绩分析。反映出客户、产品销售、利润与业务员之间的关系。 四、系统设置 可以对数据库备份或恢复，系统初始化，操作员修改密码，基础资料设置，商品信息设置等。

客户信息管理指的是对客户信息进行收集、存储、分析和利用的过程。这些信息可以包括客户姓名、联系方式、购买历史、偏好和需求等，也可以是从客户行为和互动中收集的数据，如网站访问记录、社交媒体活动和客户服务记录等。客户信息管理的目的是为了更好地了解客户，提供更好的客户体验，以及制定更有效的营销策略。通过对客户信息的收集和分析，企业可以更好地理解客户需求和偏好，并根据这些信息提供更好的产品和服务。此外，客户信息管理也可以帮助企业更好地预测客户行为和需求，从而更好地制定营销策略和销售计划。最终，客户信息管理可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，增加收入和盈利能力。客户信息管理包括以下几个方面：客户信息收集：企业可以通过各种方式收集客户信息，包括在线调查、社交媒体分析、销售记录、客户服务记录等等。客户信息存储：收集到的客户信息需要进行分类、整理和存储，通常采用数据库或客户关系管理（CRM）系统等工具进行管理。客户信息分析：通过对客户信息的分析，企业可以了解客户的需求和偏好，并基于这些信息制定相应的营销策略和服务计划。客户信息利用：企业可以利用客户信息来进行个性化营销，例如通过电子邮件、短信、社交媒体等方式向客户提供个性化的产品和服务。客户信息保护：企业需要保护客户信息的安全性和隐私，采取相应的措施来避免信息泄露和滥用。综上所述，客户信息管理是企业与客户之间建立良好关系的重要手段，可以帮助企业更好地了解客户需求、提供更好的产品和服务，从而提高客户忠诚度和企业盈利能力。客户信息管理系统对于任何想要维持成功客户群的企业来说都是至关重要的。一个好的客户信息管理系统可以帮助企业跟踪客户的喜好，购买历史，反馈和其他相关数据，这些数据可以用来改善客户体验。新一代客户关系管理系统 8Manage CRM 的中心就是一个实时的客户信息库，使用它可以很轻松地做好客户信息管理，准确识别高价值客户：● 客户生命周期管理● 客户的营销管理● 客户业务与组织架构● 客户的财务与信用● 客户的交互与决策信息● 客户的交易历史与价值信息系统具有先进强大的预构建结构可帮助用户捕获、存储不同类型的信息，然后根据用户的需求进行过滤，实时展示用户所需的信息。客户信息库的任何数据更新，与其相关的其它信息也会相应地实时自动更新。

“无需求的地方，就无购买行为”，无论你的销售技巧多么高明，但如果把握不了客户的需求，你就无法向客户提供有效的服务。因此，销售成功的前提就是了解和挖掘客户的需求，识别客户的需求心理，甚至引导客户的潜在需求，让客户需求更加明确化。那如何挖掘客户需求?其实，有种特别简单的方法，可以帮您清楚地识别客户的需求，帮您了解自己的客户。人搞不定的，让技术来帮您!借助CRM(客户关系管理系统)，帮您集成所有客户信息，不用担心流失，也不用担心记忆错乱。一、建立数据库，筛选潜在客户每个销售人员都会直接获得或间接挖掘的客户群的资料，可以是客户的年龄、住址、联系方式、职业、公司信息、个人爱好等等。CRM系统所做的就是收集这些销售人员直接获得或间接挖掘的客户群体的所有详细资料，帮助销售人员初级建立客户资料数据库。销售人员在拥有了丰富的客户资料数据库后，就可以结合自己产品的特点和优势，仔细分析并筛选出可能有需求的潜在客户。二、了解潜在客户，识别购买意向对潜在客户的了解是取得销售成功的基础。销售人员可以从CRM系统找出客户的联系方式，根据客户的年龄特点，选择合适的沟通方式(登门拜访、打电话、发信息或者是QQ聊天)，在沟通了解的过程中，准确、迅速地识别客户的购买意向，在后续的跟进中，采用适当的对策技巧，做到有的放矢。三、持续跟进客户，挖掘真实需求当确定了客户的购买意向后，目标客户的后期跟进就显得尤其重要。目标客户的情况和需求可能不断地变化，为了能够准确掌握每个目标客户的具体情况，销售人员可以把每一次的客户跟进情况录入CRM中。通过系统记录就可以挖掘客户需求，并快速获取暂时可以放弃的客户、目标客户的跟进阶段，并预测客户的成交概率。四、结合客户需求，推荐合适产品在了解客户的需求后，销售人员可以结合客户需求，从他们的角度去考虑产品需求，确定什么样的产品，有针对性地向客户介绍合适的产品，既可以满足客户的需求又附带自身的优势，从而提升成交率。CRM满足客户潜在需求，缩短销售流程，而且可以更快地提高工作效率与成交率。五、持续回访客户，提供完善售后老客户往往是企业销售中最宝贵的财富，通过老客户的口碑营销而带来新客户的成交机会特别大。在CRM系统中，录入老客户对产品的满意度调查情况以及对产品的建议或意见，并及时进行解决，这将为以后产品的改进奠定良好的基础，同时也能有效地提升客户的满意度与忠诚度。CRM系统集成所有客户信息，并进行分析和整理，得出客户的价值和客户的需求，帮助销售人员进行识别，从而做好针对性地开发和维护，满足客户的需求，从而更好地促进成交。

你是要哪方面的安全管理制度？

（一）现代测绘学的任务现代测绘学的任务是：研究人类对赖以生存的地球环境信息的采集、测量、描述和利用的科学。其内容包括：空间定位、地球形状和重力场；获取地球及其外层空间宇宙星体的自然形态、人为设施以及与其属性有关的信息；制成各种地形图、专题图和建立地理信息系统，为研究地球上的自然现象和有关的社会现象，为社会可持续发展提供基础信息。（二）测绘学的分类测绘学按照研究范围、研究对象及采用技术手段的不同，分为大地测量学、摄影测量与遥感学、地图制图学、工程测量学和海洋测绘学等分支学科。1.大地测量学大地测量学是研究和确定地球的形状、大小、重力场、整体与局部运动和地表面点的几何位置及其变化的理论和技术的学科。大地测量学是测绘学各分支学科的重要理论基础，基本任务是建立国家平面控制网、高程控制网和重力控制网，精确测定控制点的空间三维位置和相互位置关系，研究和确定地球形状大小、地球外部重力场及其变化、地球潮汐、板块运动与地壳形变及地震预报等问题，为国民经济建设和社会发展、国家安全以及地球科学和空间科学研究等提供大地测量基础设施、信息和技术支持。现代大地测量学包含三个基本分支，即几何大地测量学、物理大地测量学和空间大地测量学。2.摄影测量与遥感学摄影测量与遥感学是研究利用摄影或遥感的手段获取目标物的影像数据，从中提取几何的或物理的信息，并用图形、图像和数字形式表达测绘成果的学科。摄影测量最主要的摄影对象是地球表面，用来测绘国家各种基本比例尺的地形图，为各种地理信息系统与土地信息系统提供基础数据。摄影测量的发展经历了模拟、解析和数字摄影测量三个阶段。根据对地面获取影像位置的不同，摄影测量可分为航空摄影测量、航天摄影测量和地面（近景）摄影测量。3.地图制图学地图制图学是利用测量所得的成果资料，研究模拟地图和数字地图的基础理论，设计、编绘和复制的技术方法及其应用的学科。随着计算机制图技术和地图数据库的发展，地图制图学现已发展为研究空间地理环境信息和空间信息系统的科学。4.工程测量学工程测量学是研究工程建设和自然资源开发，在规划、勘探设计、施工和运营管理各个阶段进行的控制测量、大比例尺地形图测绘、地籍测绘、施工放样、设备安装、变形监测及分析与预报等的理论和技术的学科。它是测绘学在国民经济和国防建设中的直接应用，可分为普通工程测量和精密工程测量。5.海洋测绘学海洋测绘学是以海洋水体和海底为对象，研究海洋定位、测定海洋大地水准面和平均海水面、海底和海面地形、海洋重力、海洋磁力、海洋环境等自然和社会信息的地理分布及编制各种海图的理论和技术的学科。内容包括海洋大地测量、海道测量、海底地形测量和海图编制。随着光电技术、人造地球卫星技术及计算机技术的发展和在测绘中的应用，测绘的作业方式和应用领域都已经发生了重大的变化，传统的按作业方式或应用领域的分类，已经不能完全适合测绘学的现状。近几十年，我国测绘事业有了很大发展。建立和统一了全国坐标系统和高程系统；建立了遍及全国的大地控制网、国家水准网、基本重力网和卫星定位网；完成了国家大地网和水准网的整体平差、国家基本图的测绘工作。GPS全球定位系统得到广泛应用，国产GIS软件日愈成熟，测绘科技水平正在迅速赶上并在某些方面开始领先于国际测绘科技水平。（三）地球的形状和大小地球自然表面的形状是极其复杂的，有高山、丘陵、平原，江、河、湖、海等。如果仅从其复杂的自然形状来考虑，很难确定地球的形状和大小。但是，从地球的总体来看，其表面海洋面积约占71%，陆地面积约占29%，陆地上最高的山峰是珠穆朗玛峰，其海拔高为8844.43m，可是它与地球平均半径（约6371km）相比还是微不足道的。因此，可以把地球总的形状看作是一个被海水包围起来的闭合形体。也就是设想地球是一个静止的海水面（即没有波浪，无潮汐的海水面）向大陆内部延伸，最后包围起来的闭合形体。将水在静止时的表面叫作水准面。水准面有无穷多个，其中一个与平均海水面重合并延伸到大陆内部的水准面叫作大地水准面。它是一个没有折皱和棱角的、连续的封闭曲面。由大地水准面所包围的形体叫作大地体。通常认为：大地体可以代表整个地球的形状。地球上的任一点，都同时受到两个作用力，其一是地球自转产生的离心力；其二是地心引力。这两种力的合力称为重力，重力的作用线又称为铅垂线。铅垂线是测量工作的基准线，用细绳悬挂一个垂球，其静止时所指示的方向即为悬挂点的重力方向，也称为铅垂线方向（图1-1）。图1-1 铅垂线方向水准面是一个曲面，通过水准面上某一点而与水准面相切的平面称为过该点的水平面。水准面的物理特征为水准面处处都与其铅垂线方向相垂直。铅垂线方向又称为重力方向。由于地球内部物质分布不均匀，使得地面各点铅垂线方向发生不规则的变化，所以大地水准面实际上是略有起伏而不规则的光滑曲面，如图1-2所示。显然，要在这样的曲面上进行各种测量数据的计算和进行成果、成图的处理是相当困难的，甚至是不可能的。然而，人们经过长期精密的测量，发现大地体十分接近于一个两极稍扁的旋转椭球体，这个与大地体形状和大小十分接近的旋转椭球体，我们就称为地球椭球体。它是一个数学曲面，用a表示地球椭球体的长半径，b表示其短半径，则地球椭球的扁率f为地质测量工：基础知识图1-2 大地水准面示意图所以地球椭球的元素用a与f表示即可。其值过去是用弧度测量和重力测量的方法测定，现代结合卫星大地测量资料可以得出更精确的结果。世界各国推导和采用的地球椭球元素很多，表1-1列出几种典型的地球椭球几何参数以做参考。表1-1 地球椭球几何参数由于地球椭球体的扁率很小，因此当测区范围不大时，可近似地把椭球体作为圆球看待，其半径取值为6371km。

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商场招商就是：提供商场的营业场地给商家作为营业场地。一般有几种方式：1.出租式的招商。（进驻商家支付固定租金）2.营业提成。（进驻商家按照所产生的营业额支付给商场作为费用）3.保底+营业提成（除了营业提成之外，并约定未达最低营业水平时，仍按照约定最低水平收取）4.出售式的招商（将商场内的商铺铺位出售给进驻的商家）

2010年国际商务单证员考试成绩查询网址：网页链接。国际商务单证员考试，英文简称ICD。随着我国加入WTO及对外贸易的飞速发展，国际商务领域从业人员的队伍也在不断扩大。为规范国际商务单证行业的相关培训工作，进一步提高国际商务单证从业人员的素质和能力。根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部人事司的指示精神，从2004年起中国对外贸易经济合作企业协会在全国范围内组织开展"国际商务单证员"的培训和考核工作，旨在通过培训使大多数的国际商务单证从业人员获得较强的专业知识能力，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。单证员考试工作由商务部中国对外贸易经济合作企业协会组织，经过商务部人教司批复，也符合《行政许可法》的相关规定。考试的具体组织实施工作由中国外经贸企业协会领导，全国国际商务单证培训认证考试中心负责实施。单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。随着外贸行业持证上岗制度实施力度的逐步加强，外贸从业资格证书正受到越来越多用人单位与求职者的认可，市场上对外贸人才的要求也越来越高。国际商务单证员全国统一考试主要是测试应试者从事国际商务单证工作必备的业务知识和能力。 国际商务单证员全国统一考试实行公开、公正、公平的原则，采取全国统一报名、统一收费标准、统一命题、统一考试、统一阅卷、统一发证的方式进行。

吃空饷自查报告篇1 就华阴市委、市政府印发《华阴市财政供养人员“吃空饷”问题治理工作实施方案》的学习。华阴市地震办领导高度重视，及时召开会议，传达了市委、市政府会议精神。成立了“吃空饷”治理工作机构，以潘亚平主任为组长，侯晓梅为副组长，办公室负责在全办开展“吃空饷”问题自查、自纠工作。对照工资册，档案逐一进行了详细的核查，有效地完成了财政供养人员“吃空饷”问题专项治理工作。具体做到以下几点： 一是宣传动员。通过各种渠道和方式，组织全办人员认真学习《中华人民共和国公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》以及有关法律法规等文件精神，结合《华阴市财政供养人员“吃空饷”问题治理工作实施方案》，该地震办深入开展宣传教育，充分认识治理“吃空饷”问题的重大意义。 二是严格核查。对照编制卡、工资表、在岗人员花名册等人员管理资料的基础上，严格排查“吃空饷”人员，确定工作取得实效。 三是认真自查。严格按照文件要求，对照“吃空饷”问题清理整治工作十项内容逐一进行了自查，如实填写自查自纠情况表格，确保清理整治工作不落于形式。 四是完善了现有的干部工人职工人士管理、工作督办等工作纪律的相关制度，对人员的编制、档案的管理、人员核减手续办理方面严格监管，并确定专人负责，建立了一系列防“吃空饷”的长效机制。 经过认真自查，华阴市地震办不存在财政供养人员“吃空饷”的有关问题。 吃空饷自查报告篇2 根据咸安政办[20xx]110号《关于印发咸安区机关事业单位“吃空响”问题治理工作实施方案的通知》要求，我局自20xx年元月开始，在全局开展“吃空饷”问题清理自查工作。对此，局领导班子高度重视，及时安排部署，对照清理对象的六种具体情况，逐一进行了认真核查，有效地完成了机关事业单位“吃空饷”问题专项治理工作。自查结果，截止今年20xx年12月底，我局机关及下属11个事业单位共有在编人员99人（其中机关编制人数20人，现有人数26人，事业单位未定编，现有人员73人），离退休人员53人。机构编制、组织人事、财政纪律等管理规范，不存在“吃空饷”的有关问题。现就我局此项工作开展情况报告如下： 一、健全组织，加强领导。 为确保清理整治工作取得实效，我局迅速成立了清理整顿工作领导小组，统一组织领导全局的清理整治工作，将清理责任落实到相关人员和局属各有关单位，形成合力，保证了清理工作有序开展。咸安区农业局“吃空饷”问题专项治理工作领导小组，组长：王勇（局长），副组长：陈峰（派驻纪检组长）、毛崇全（党组成员）、陈艳（党组成员），成员：徐丹、刘小平、张静、胡可。监督电话：8322767。 二、排查摸底，自查自纠。 一是精心部署。接到《关于印发咸安区机关事业单位“吃空饷”问题治理工作实施方案的通知》后，局长王勇同志当即作出批示，分管领导、纪检组长、财务、人事等相关负责人进行了具体安排，明确了各自的工作重点和任务，并提出要按照全区规定的程序要求，扎扎实实搞好全局的专项治理工作。二是专门安排。局长专门组织安排布置此项工作，要求局直各单位必须高度重视此项工作，要把治理工作与当前工作相结合，做到两不误，两手硬，并对工作不力的人员，在全局通报批评。三是严格核查程序。局机关、局属事业单位要充分认识专项治理工作的重大意义，对照工资表、在岗人员名册、考勤记录，严格排查“吃空饷”人员，确保工作取得实效。四是认真自查，不走过场。严格按照文件要求，对照“吃空饷”问题清理整治工作六项内容逐一进行了自查，并如实填写自查情况表格，确保清理整治工作不落于形式。 三、公开公示，接受监督。 按照这次机关事业单位“吃空饷”问题专项治理工作规定程序，我局在对照六种清理对象逐一认真核对，并在局黑板报上予以张贴，专门公示了自查结果，设立监督电话，自觉接受广大干部职工的监督。截止目前，没有收到群众对该项问题的任何投诉和反映。 四、建章立制，防患未然。 我局以“吃空饷”问题清理整治工作为契机，进一步修订完善了我局现有的考勤制度、财务制度、职工绩效考评制度、档案管理制度等11项 规章制度 ，对人员的编制、档案的管理、人事手续办理方面严格监管，建立了一系列防“吃空饷”的长效机制。 吃空饷自查报告篇3 根据有关文件精神，xx乡扎实开展专项清理工作，整个清理工作严密把关，不漏任何环节，确保专项治理、清理、清查工作不走过场，顺利完成自查自纠工作任务。现将工作开展情况报告如下： 一、基本情况 xx乡共管理干部职工和离退休人员共计81人，其中乡本级财政预算在岗人员55人，退休4人，其他8人，工勤人员2人;乡非本级预算8人，其中司法所1人，食药所1人，协管员3人，残联专干1人;乡雇用4人，其中三查人员3人，打字员1人。经过认真自查，我单位不存在长期在编不在岗、伪造人员编制及长期在册不在岗骗取财政资金、退休和死亡不注销及其他形式的“吃空饷”问题。 二、围绕贯彻落实，认真开展自查自纠工作 xx乡积极宣传动员，及时组织单位干部认真学习相关文件以及有关法律法规，结合《关于开展全县机关事业单位“吃空饷”问题集中治理工作实施方案》，深入开展宣传教育，使全体干部充分认识开展专项治理工作的重要意义，统一思想认识，增强参与、支持、配合专项治理工作的自觉性和主动性，在全县营造一个良好的舆论氛围。 (一)成立机构，加强领导 为了确保自查自纠工作顺利实施，我乡成立了由党委书记任组长，乡长和纪检书记为副组长，人大主席牛亚林、副乡长胡月斐等为成员的xx乡清理吃空饷工作领导小组，下设办公室、自查清理工作做到一把手负责牵头，人大主席和副乡长组织安排，办公室具体落实。 (二)严格把关，排查清理对象 办公室按照清理对象，对照编制，对每位干部职工的工资表、在岗人员名册、考勤记录等严格把关，对存在漏洞和有问题的环节，严肃清查，坚决做到不留任何死角。对照“五查三对照”，即查每个人的身份、查调入调出关系、查工资底册、查手续、查在岗情况;身份证与本人档案照片对照，工资审批手续与工资底册对照，在岗情况与职工反映对照，扎实开展工作。 (三)扎实开展自查，确保工作实效 通过这一阶段自查自纠工作的大力开展，我乡按照清理要求和任务分工认真清查，无一“吃空饷”人员，无一违规人员，自查自纠工作取得了阶段性的成果，顺利推动清理整治机关事业单位“吃空饷”问题工作有效开展。 三、下一步工作安排 一是加大管理力度。设置日常监督举报电话，欢迎并鼓励举报人员，接受社会监督，确保此项工作常抓不懈。 二是抓住关键环节。坚决杜绝拿着工资福利不干事的行为，从严管理打着学习、治病等幌子，长期旷工的人员切实加强考核监督。 三是科学建章立制。根据相关干部人事政策和工作纪律处分有关规定，修改完善干部人事管理制度，进一步规范干部人事管理工作，从制度上严防“吃空饷”问题发生 吃空饷自查报告篇4 根据《乐东黎族自治县机构编制委员会办公室关于做好整治“吃空饷”问题专项工作的通知》精神，我校开展了整治“吃空饷”问题专项工作自查，主要情况如下： 一、成立自查组织机构 学校成立了整治“吃空饷”问题专项工作自查小组，组长为邢福波校长，组员为蔡庆海副校长、邢孔海教导和邢吴吉总务，自查小组组员均为学校领导班子成员，工作责任心强、为人正直、坚守岗位、坚持原则、爱党爱国。 二、坚持整治基本原则 在整治“吃空饷”问题专项工作的过程中，我们坚持这些基本原则： 1、坚持“公开、公平、公正”； 2、坚持实事求是； 3、坚持校长负总责； 4、坚持以人为本，宽严相济。 三、整治工作结果 我们按《通知》的有关要求，实行工作分工，深入到教师、群众中了解情况，结果如下： 1、学校没有在编不在岗人员。如未批退养占编领金人员，未批长期病假不上班人员，未批停薪保职人员，无故不在岗人员，职务改任不在岗人员。 2、学校没有离岗占编，伪编骗金以及已退休死亡不办理注销手续人员。 3、学校没有其他形式“吃空饷”的现象。如因故自动离职没有办理核销手续仍领工资人员，失踪多年仍由他人领工资人员，因故降低停发工资未办手续仍领原待遇人员，用少资请人代岗现象，冒领空编工资以及单位或个人以其他形式违规领取财政工资等现象均不存在。 吃空饷自查报告篇5 根据**省人民政府办公厅《关于印发**省清理整治机关事业单位“吃空饷”问题工作方案的通知》精神，我市高度重视、周密部署，对全市机关事业单位“吃空饷”问题进行了专项清理整治自查。 这次清理整治自查工作安排四个阶段，即动员部署、自查清理、抽查核实和清退处理。通过自查自纠，纳入清理整治范围的市直机关事业单位294个，七县一区机关事业单位3567个，共涉及财政供养人员72269人。清查出存在各类“吃空饷”问题的单位25个，共5类36人。 其中：自动离岗10人，病休期间未按国家规定执行病假生活待遇，仍按原标准领取工资、补贴的人员8人;判刑2人;辞职1人;非组织选派离岗学习仍在原单位领取工资的人员;进修逾期未归15人。 在清理整治工作中： 一是加强组织领导，周密安排部署，确保清理整治工作顺利进行。 省上文件下发后，市委、市政府高度重视，及时下发了庆阳市《关于清理整治机关事业单位“吃空饷”问题的通知》，明确了责任和具体落实措施。 由市人社局牵头，从市委组织部、市委编委办、市监察局、市财政局抽调工作人员成立了庆阳市清理吃空饷工作小组，全面负责这项工作，确保取得实效。采取个人申报、单位自查、举报反映、抽查核实等多种方式，逐级核查，逐级审核上报，确保清理整治工作不留死角。 要求市直各部门单位和县(区)主要领导负总责，明确责任，靠实任务，严格按照文件规定的范围进行清理整治，自查结果在本单位公示，并经主要领导签字后上报。 二是严肃工作纪律，严格清理程序，确保清理整治工作取得实效。 清理工作坚持实事求是的原则，不回避矛盾，不掩盖问题，确保清理核查结果的真实可靠。把清理整治工作与正在开展的“效能风暴”行动有机结合起来，要求各单位要以这次清理“吃空饷”工作为契机，认真总结经验，汲取教训，严肃编制、人事纪律和财务管理。健全完善相关制度，杜绝出现新的“吃空饷”现象。 三是积极跟踪指导，重点抽查核实，确保全面完成清理整治工作。 市清理吃空饷工作小组组成了四个联合核查小组，采取交叉对调的方式，适时将对部分县(区)、部门、单位上报的自查自纠情况进行了认真的抽查核实。 *月**日已将清理整治工作自查报告上报省人社厅。 吃空饷自查报告篇6 一、单位基本情况 根据国务院《关于同意新疆维吾尔自治区设立县级北屯市的批复》（国税函〔20xx〕161号）和《关于调整自治区地税局系统有关机构的批复》（新党编办〔20xx〕14号）文件精神，为进一步加强税收征管工作，机构规格由科级调整为正处级，隶属关系由阿勒泰地税局的派出机构改为自治区地税局的直属机构，行政编制由原来的29名增加到40名。其中：核定局机关行政编制18名，局领导职数4名（含纪检组长），总经济师1名；内设6个科室，核定科级领导职数12名。下设：北屯地税局稽查局，机构规格为科级，核定行政编制6名，领导职数2名；北屯地税局城区分局，机构规格为科级，行政编制16名，领导职数3名。城区分局设征收所、管理所各1个，机构规格为股级。北屯地税局于20xx年8月8日揭牌成立后，现实有在职人数33人，退休7人。 二、加强组织领导 我局对清理“吃空饷”工作非常的重视，成立了以局长为组长的清理工作领导小组，全面负责领导和组织开展清理工作，其机构和具体成员如下： 组长：xx 成员：xxx 三、认真自查，严格把关 根据文件要求，我局对以下十项内容进行了认真的清理检查： 1、部门或有单位有行政、事业编制，但未招用人员，却按编制数套取财政供给人员工资和工作经费的； 2、机构或单位已经撤销，编制早已收回，继续瞒报虚报，套取财政资金的； 3、已经调离但不办理人员工资核减手续的； 4、未经组织、人事部门批准，本部门、本单位自行批准的病休及假休人员； 5、开除、辞职、辞退、自动离职但未核销工资的；

学校で私は一番好きなところが図书馆です。授业の後、或いは周末の时、いつも図书馆に行きます。学校の図书馆は三阶の建物で、本を一杯保存しています。そこで勉强したり、雑志を読んだりしてとてもいい気持ちです。

未来绿色设计的要求——顺应世界发展，迈向绿色设计时代从某些角度看，“绿色设计”不能被看作是一种风格的表现。成功的“绿色设计”的产品来自于设计师对环境问题的高度意识，并在设计和开发过程中运用设计师和相关组织的经验、知识和创造性结晶。大致有以下几种设计主题和发展趋势：1)使用天然的材料，以“未经加工的”形式在家具产品、建筑材料和织物中得到体现和运用。2)怀旧的简洁的风格，精心融入“高科技”的因素，使用户感到产品是可亲的、温暖的。3)实用且节能。4)强调使用材料的经济性，摒弃无用的功能和纯装饰的样式，创造形象生动的造型，回归经典的简洁。5)多种用途的产品设计，通过变化可以增加乐趣的设计，避免因厌烦而替换的需求；它能够升级、更新，通过尽可能少地使用其它材料来延长寿命；使用“附加智能”或可拆卸组件。6)产品与服务的非物质化。7)组合设计和循环设计。历史是不断向前推进的，每时每刻都在更新着，因而绿色设计的相对性也就愈加明显，并且由其时代性，进而引发出局限性，有局限性就有了发展的必要性，固于成法，墨守成规，只能把绿色设计埋进历史的黄沙之中，成为陈迹；设计当随时代，每个时期的人眼中都有自己的设计，不断创造着自己的设计，改造着自己的设计，在承继与欣赏设计的同时，又不断注入新的内容，使其发展。即使有着曲折与反复，但是绿色设计的意义仍是不断的前行着，是一种螺旋式的上升。真正的绿色设计已经不单单是设计本身，它已然上升到一种文化，提纯为一种精神，对于一个民族、一个社会乃至一切的文化领域和文化现象都具有普遍的意义，是民族的，也是世界的。并且真正的绿色设计是永远也不会过时的，它随着时代的发展而发展，并时刻感染着人们的生命，进而影响着人们的生活。历史不可谏，来者犹可追。要有效地、正确地处理好人类与自然及人类自身的各种关系，“绿色设计”理念为我们提供了光明的前途。沿着“绿色设计”之路走下去，为了世间万物，也为了我们自己！

建筑施工现场安全管理制度是为了提高建筑施工现场安全管理水平，实现建筑施工现场管理科学化、规范化和标准化，促进行业发展，依据《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》、《建筑施工现场环境与卫生标准》及国家有关法律法规及标准规范，制定本规定。建筑施工现场安全管理制度的基本任务：认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针， 坚持“管生产必须管安全”的原则，建立安全生产责任制，加强安全生产的科学管理，进行安全 教育，组织安全检查，采取安全措施，完善安全生产保障体系，在保证安全的条件下，全面完成 施工任务。建筑施工现场安全管理制度的内容：认真贯彻执行国家和企业安全生产方针、政策和劳动课护 法规及规章制度，编制安全措施计划，组织安全生产检查，进行安全教育，搞好劳动保护，做好 劳保用品的发放，建立伤亡事故报告制度等。更多关于标书代写制作，提升中标率，点击底部客服免费咨询。

控制好心态方法：先要明确你的目标，是做短线还是中长线。如果是短线，就要选好股票，达到了你的盈利目的就卖，不要比较赚多少，只要赚了就是好。当然短线不可能次次都赚，该割肉就割，亏了不要老是有心理压力。记住一点，总体收益是正数就可以了。不要在意每一次的输赢。弄的人大喜大悲的。 如果做长线，选择好股票，当然这类股票是要有良好的业绩支撑，喝成长价值的。不然不值得做长线。买了之后就不要天天去看。当存在银行，每天该干什么就干什么。过个几个月半年再去关注下，觉得差不多了就买。要知道散户永远不是机构的对手，任由机构去忙活，只要股票总体走势向上就可以了。新手入市肯定会遇到盈利和亏损，要不以物喜，不以己悲。自己不了解的股票不要去接触，要想买哪个股票，先给自己找出买的理由。好的股票一般业绩优良，有成长性，有题材，市盈率合理。你要从这几个方面去判断，自己做出决断。

不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。据统计70%以上的事故都是由“三违”造成的。所以必须杜绝“三违”以减少和预防事故的发生，保障劳动者的合法权益和生命安全。1、违章指挥：主要是指生产经营单位的生产经营者违反安全生产方针、政策、法律、条例、规程、制度和有关规定指挥生产的行为。违章指挥具体包括：不遵守安全生产规程、制度和安全技术措施或擅自变更安全工艺和操作程序，指挥者未经培训上岗，使用未经安全培训的劳动者或无专门资质认证的人员；指挥工人在安全防护设施或设备有缺陷、隐患未解决的条件下冒险作业；发现违章不制止等。2、违章作业：主要是指现场操作工人违反劳动生产岗位的安全规章和制度，如安全生产责任制、安全操作规程、工人安全守则、安全用电规程、交接班制度等以及安全生产通知、决定等作业行为。违章作业具体包括：不遵守施工现场的安全制度，进入施工现场不戴安全帽、高处作业不系安全带和不正确使用个人防护用品；擅自动用机械、电气设备或拆改挪用设施、设备；随意爬脚手架和高空支架等。3、违反劳动纪律：主要是指工人违反生产经营单位的劳动规则和劳动秩序，即违反单位为形成和维持生产经营秩序、保证劳动合同的得以履行，以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。违反劳动纪律具体包括：不履行劳动合同及违约承担的责任，不遵守考勤与休假纪律、生产与工作纪律、奖惩制度、其他纪律等。 要杜绝违章，首先要明白什么是违章：违章就是违反安全管理制度、规范、章程，违反安全技术措施及交底要求所从事的活动。违章包括：作业违章，指挥违章，失职违章。作业违章是指从事各类活动的人员在过程中出现的违章行为；指挥违章是指各级承担管理职能的人员，在活动过程中出现的违章指挥行为；失职违章是指承担安全管理、监督职责的人员，在活动过程中，不履行安全管理责任而出现失职、渎职行为。 违章不一定出事（故），出事（故）必是违章。这句话很好地诠释了事故与违章的关系。根据对全国每年上百万起事故原因进行的分析证明，95％以上是由于违章而导致的。违章是发生事故的起因，事故是违章导致的后果。 事故带来的影响是深远的，损失是难以估量的，会对个人、家庭带来巨大的伤痛，对企业、社会、国家带来不可弥补的损失。因此，要保障个人的身心健康和家庭的幸福，要保障企业的长治久安和社会的和谐稳定，就要控制各类事故的发生，而控制事故发生的关键就是杜绝违章法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第一条　为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率，制定本法。第二条　中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。第三条　道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、畅通。第九十条　机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的，依照规定处罚。

简单的说：一般由7部分组成，依次为：（1）封面，（2）中文摘要和关键词，（3）英文摘要和关键词，（4）目录，（5）正文，（6）参考文献，（7）发表论文和参加科研情况说明。各部分具体要求如下：（1）封面（采用学校统一规定的封面）（2）中文摘要和关键词中文摘要应将学位论文的内容要点简短明了地表达出来，约300~500字左右（限一页），字体为宋体小四号。内容应包括工作目的、研究方法、成果和结论。要突出本论文的创新点，语言力求精炼。为了便于文献检索，应在本页下方另起一行注明论文的关键词（3-5个）。（3）英文摘要和关键词内容应与中文摘要相同。字体为Times New Roman小四号。（4）目录标题应简明扼要并标明页号。（5）正文毕业论文一般要求不少于8000字，内容一般包括：国内外研究现状、理论分析与讨论、研究成果、结论及展望。（6）参考文献只列出作者直接阅读过、在正文中被引用过的文献资料。参考文献一律放在论文结束后，不得放在各章之后。（7）发表论文和参加科研情况说明指在学期间发表论文和参加科研情况。

敬爱的党组织：我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。我衷心地热爱党，她是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南，是用先进理论武装起来的党，是全心全意为人民服务的党，是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。人的一生或重于泰山，或轻如鸿毛，就如保尔所说：人最宝贵的是生命。生命于每个人只有一次。人的一生应当这样度过：回首往事，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为卑鄙庸俗而羞愧；临终之际，他能够说：“我的整个生命和全部精力，都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。”这就是我为什么加入中国共产党，是因为中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，党的宗旨是全心全意为人民服务。自1921年建党至今，我们的党已经走过了80多年光荣的道路。这几十年，中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。从建党之初的几十名党员，逐步发展到今天这一个拥有六千多万党员的执政党。我之所以要加入中国共产党，是因为中国共产党是有着光荣历史的党，是使亿万中国人在世界面前站起来的党，是带领中国人民摆脱贫困落后，实现社会主义现代化的党，是坚持真理，实事求是的党，更是时刻为人民服务，危急时刻能挺身而出的党。我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我郑重地向党提出申请：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员，不得谋求任何私利和特权。在新的历史条件下，共产党员要体现时代的要求，要胸怀共产主义远大理想，带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓，积极进取，不怕困难，不怕挫折；要诚心诚意为人民谋利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献；要刻苦学习马列主义理论，增强辨别是非的能力，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流成绩；要在危急时刻挺身而出，维护国家和人民的利益，坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多缺点和不足，如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。请党组织在实践中考验我！此致敬礼！

思想汇报并没有明确的字数要求，只要能表明自己的思想动态就可以了，但一般不少于800字，还是认真一些好，太少了人家以为你没诚意。思想汇报的基本书写格式及内容通常如下：　　⑴标题。居中写“思想汇报”。　　⑵称谓。即汇报人对党组织的称呼，一般写“敬爱的党组织”。顶格书写在标题的下一行，后面加冒号。　　⑶正文。写思想汇报，是结合自己的学习、工作和生活情况，向党组织反映自己的真实思想情况。具体内容根据每个人的不同情况而定。　　如果对党的基本知识、马克思主义的基本理论的学习有所收获，便可以通过思想汇报的形式，将学习体会、思想认识上新的提高及存在的认识不清的问题向党组织说明。　　如果对党的路线、方针、政策或一个时期的中心任务有什么看法，可以在思想汇报中表明自己的态度，阐明自己的观点。　　如果参加了重要的活动或学习了某些重要文章，可以把自己受到的教育写给党组织；如果遇到国内外发生重大政治事件时，则要通过学习提高对事件本质估认识，旗帜鲜明地向党组织表明自己的立场。　　如果在自己的日常生活中遇到了个人利益同集体利益、国家利益产生矛盾的问题，可以把自己有哪些想法，如何对待和处理的情况向党组织汇报。　　为了使党组织对自己最近的思想情况有所了解，就要把自己的思想状况，有了哪些进步，存在什么问题以及今后提高的打算写清楚，等等。　　⑷结尾。思想汇报的结尾可写上自己对党组织的请求和希望。一般用“恳请党组织给予批评、帮助”或“希望党组织加强对自己的培养和教育”等作为结束语。

机械工程就业方向和前景待遇如下：1、就业方向：制造业：机械工程师在制造业中扮演着重要角色，可以从事制造工艺、生产管理、质量控制等方面的工作。设备制造与维护：机械工程师可以从事设备的设计、研发、制造、安装和维护等工作，如机械设备、汽车、航空航天设备等。能源和环境领域：机械工程师可以从事能源的开发与利用、环境保护技术、再生能源等方面的研究和应用。咨询和管理：机械工程师在咨询公司或企业管理层中扮演着重要角色，可以进行技术咨询、项目管理等工作。科研与教育：机械工程师可以从事大学、科研院所等单位的教学和科研工作，培养人才和推动技术创新。2、就业前景：机械工程师的就业前景较好，特别是在制造业、汽车行业、航空航天领域、能源领域等。随着科技的不断进步和社会发展的需要，对机械工程师的需求将持续增长。具备创新能力和跨学科综合能力的机械工程师将更有竞争优势。3、待遇水平：机械工程师的待遇水平与从事的行业、职位和个人能力等因素相关。初级机械工程师的起薪相对较高，随着经验和能力的积累，薪资水平会有较大提升。常见的薪资福利待遇包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、社会保险、住房补贴等。

节能、材料环保、有生态修复、净化空气的功能

私の好きなこと私の好きなことはたくさんあります。中でも一番好きなのは映画を见ることです。インターネットが便利になった今の时代、映画を见るのが简単になったので、とてもうれしいと思います。もちろん、映画馆で见る映画にも迫力があって、それはそれで结构好きです。あと、料理も好きです。料理も人をリラックスさせる一种の手段だと思っています。自分の作った料理はおいしく感じられるところがいいと思います。それとショッピングも好きですが、体を动かす自体はあまり好きではありません、つまり运动はすこし苦手です。他に、音楽を闻くのもリラックスできていいと思います。特に西野カナの曲が大好きです。闻いてて力が入ったりするし、気持ちよくくつろげる时もあります。此文是我转

要看针对的是什么样的学生，高中还是小学，还是大学

工程测量这门并不算是新兴产物的学科,随着近年来科技的发展,重新焕发出新的生机。随着工程技术的发展,工程质量的严苛要求对测量工作提出了更高的要求。同时,现代仪器的换代和测绘新技术的层出不穷,给直接参与工程建设的工程测量工作带来了全新的挑战。。。

安全生产中的三违：违章指挥、违规作业、违反劳动纪律。1、违章指挥主要是指生产经营单位的生产经营管理人员违反安全生产方针、政策、法律、条例、规程、制度和有关规定指挥生产的行为。违章指挥具体包括：生产经营管理人员不遵守安全生产规程、制度和安全技术措施或擅自变更安全工艺和操作程序。指挥者使用未经安全培训的劳动者或无专门资质认证的人员；生产经营管理人员指挥工人在安全防护设施或设备有缺陷、隐患未解决的条件下冒险作业；生产经营管理人员发现违章不制止等。2、违规作业主要是指工人违反劳动生产岗位的安全规章和制度（如安全生产责任制、安全操作规程、工作交接制度等）的作业行为。违规作业具体包括：不正确使用个人劳动保护用品、不遵守工作场所的安全操作规程和不执行安全生产指令。3、违反劳动纪律主要是指工人违反生产经营单位的劳动纪律的行为。违反劳动纪律具体包括：不履行劳动合同及违约承担的责任，不遵守考勤与休假纪律、生产与工作纪律、奖惩制度及其他纪律等。

有必要参加。考单证员证作用：通过培训使大多数的国际商务单证从业人员获得较强的专业知识能力。从2004年起中国对外贸易经济合作企业协会在全国范围内组织开展＂国际商务单证员＂的培训和考核工作，旨在通过培训使大多数的国际商务单证从业人员获得较强的专业知识能力，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。简介单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。随着外贸行业持证上岗制度实施力度的逐步加强，外贸从业资格证书正受到越来越多用人单位与求职者的认可。市场上对外贸人才的要求也越来越高。首先表现在对传统外贸岗位从业技能要求的提高：不仅要能掌握最新的专业知识，同时需持有国家颁发的资格证书。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动，具有工作量大、涉及面广、时间性强与要求高等特点。

【篇一】反馈错误整改情况报告 　　根据市局的统一安排，本人认真领会本次学习的意图，认真听取单位领导的讲话，并制定了详细的学习计划，透过学习和与全站干部职工查抄自身不足，现将本人自查自纠整改状况汇报如下： 　　本人自参加工作以来，能摆正国家、群众、个人三者之间的关系，能正确处理个人利益和公共利益的关系，平时对待工作比较认真，对待同事能做到言行一致，不拆台，不搞小团体。能认真的处理单位领导交办的任务，也能以用心的态度去参加各项活动，取得了必须的经验和成绩。但由于本人比较年轻，思考问题不够全面，处理问题的方法还比较单一，在近阶段的工作中还是出现了不少问题，现总结如下： 　　1、理论学习没有得到加强，忽略了理论和业务知识的学习，工作潜力没有得到进一步的提高。 　　2、作上有时处于被动状态，不能够用心主动。 　　3、工作作风尚存在着不实问题，平时对自身查的少，对问题发现的少。 　　4、凭老经验，老办法解决问题。有懒惰现象，不善于新角度思考问题。 　　针对以上存在问题，本人整改措施如下： 　　1、懒惰是人的天性。只但是有的人能克制，而有的人却放纵着。随着岁月的流逝，也会有不一样的结果：前者鲜花满路途，后者树木凋零枯。有的人不愿干、不屑于“小事”，只等着“天将降大任于斯人”，结果是一生碌碌无为；而有的人，不管是技术能手，还是先进个人，在自我的工作岗位上兢兢业业地工作着，他们不仅仅“善小而为”，而且“善大更为”，干“小事情”却成就了“大事业”。我在本次查摆中尤其要重视这个问题，做为首要解决的问题。 　　2、针对自身不足，加强理论学习，不断提高思想理论水平，转变工作作风，立定为人民服务意识，以此解决工作作风不完善和为人民服务不够高的问题。 　　3、认真学习，讨论，进一步提高思想觉悟，认真落实深入排查，在认真学习排查的同时要用心地参加讨论，谈个人的感想和体会。总之，透过学习，讨论使自我充分认识到这次查摆，是对自我认真负责的必然要求，是规范行政执法行为依法行政，礼貌执法，充分发挥部门职能作用的现实选取，是解决不良作风有效手段，是提高自身素质的有效途径。 　　当前，我们正处在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，在新的形势和自身面前，作为一名公安民警，对自身素质和学习提高提出了新的更高的要求，在新的历史条件关，持续共产党员的先进性，自觉学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，胸怀全局，心系群众，奋发进取，开拓创新，立足岗位，无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结和带领广大群众前进，不断为改革开放和社会主义现代化建设作出贡献。 　　总之，作为一名公安民警，要长期以共产党员的标准，随时随地检查，对照自我，用高标准衡量，严格的制度要求。在工作中，牢记党的宗旨，时刻想着群众，一切为了群众，为群众排忧解难，真正做到立警为公，执法为民。 【篇二】反馈错误整改情况报告 　　根据局关于效能建设活动的安排，本人对本职工作进行总结、反思如下： 　　1、大局意识方面，服从领导工作安排，办事认真负责，具有全局意识，在工作中培养自我的综合素质和工作潜力，范文之个人总结：个人自查自纠工作报告。 　　2、工作效率方面，对自已的本职工作和领导交办的任务，能按时、按质完成。考试工作对时光和准确性要求比较严格，容不得一点的失误和拖延，也要求我们在工作上细之又细，慎之又慎。 　　3、工作作风方面，作风正派，说的少做的多。能严格遵守国家的法律法规和局里的各项规章制度，不迟到、不早退，尊敬领导，团结同事。 　　存在问题是： 　　1、由于常期应对考生，有时存在着对待考生不够耐心，情绪急燥的现象。 　　2、长期和数字打交道，思想高度集中，工作比较累，有时会有放一放，歇一歇的想法。 　　针对以上存在问题，采取如下整改措施： 　　1、进一步提高认识，加强学习，有办人民满意的考试的思想，考生的每一件事对于我们也许只是微不足道，但对于考生来说是大事，要有耐心，为考生解释清楚。 　　2、注意休息，劳逸结合，缓解由于精神紧张带来的效率不高现象，提高工作的正确性，确保不出现一丝一毫的错误。 【篇三】反馈错误整改情况报告 　　“整作风、提效能、优环境”主题活动进入自查自纠阶段后，我局根据市机关效能建设领导小组的工作部署，紧紧围绕我局的中心工作，结合本单位实际，重点针对“服务发展的职责意识淡薄”等四个方面的突出问题进行查摆，并制定了行之有效的整改措施，转变了机关工作作风，提升了工作效能，优化了商务发展环境。现就我局落实整改的有关状况汇报如下： 　　一、高度重视，加强组织整改阶段的组织领导 　　整改阶段是主题活动承上启下的重要环节。针对存在的不足和突出问题，制定有效的方案进行整改，促使我局的政务更加快捷、方便，更好地服务群众，是这一阶段的主要任务。局党委高度重视，召开了工作调度会，对每一项工作任务作了周密部署，同时指派了督办领导，落实了职责部门和职责人，构成了“一级抓一级，层层抓落实”的齐抓共管工作格局。 　　二、明确目标，制定切实可行实施方案 　　以“提高服务水平，优化发展环境”为目标，以“征求意见广泛、查找问题准确、分析原因深刻、整改措施过硬”为基本要求，制定了《萍乡市商务局自查自纠阶段工作整改方案》，在本阶段认真查找问题，落实整改措施，努力实现全办机关和干部队伍工作作风明显改善，干部素质明显提升，服务潜力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化。 　　三、广开渠道，认真查摆效能建设突出问题 　　为做好查摆问题工作，根据工作特点、部门职能和岗位职责，我局开展了多种形式的征集意见活动，采取自我找、领导点、群众提、互相帮等多种形式，组织机关干部职工认真查找本单位和个人存在的突出问题，切实做到查摆问题不护短，不手软，透过走访群众、发放征求意见表和召开座谈会，广泛征求本系统干部职工、服务对象和社会各界对我局在服务、工作效率、工作作风等方面的意见、推荐，并进行了认真梳理汇总。 　　四、深入剖析，找准问题存在的症结根源 　　针对查摆出的问题，我局进行了深入剖析，抓住问题实质，深挖思想根源，找准问题存在症结，主要是：1、工作中缺乏竞争氛围。少数同志在本职岗位上工作平平，不犯错误，总认为过得去就行，单位也没有严格依照有关规定纠正这些人的思想和行为，造成这些人缺乏立足本职钻研业务的精神，业务水平不高，办事效率低下，影响了整个机关的工作效能；2、官本位思想时有存在，部分干部职工总认为行政管理部门是执法管理的主体，仅仅把自我当成管理者、执法者，没有真正树立服务的理念，强化管理而淡化服务，在服务态度、服务质量、服务的切入点等方面都还达不到高标准，难以充分满足群众需求，此外主动服务、创新服务的意识还不够强；3、思想还没有彻底解放，很多方面还不能突破体制和机制的限制，缺乏忧患意识和进取精神，思想上固步自封，难字当头，缺乏改革创新的胆略；与时俱进做得不够，应对瞬息万变的形势，不能适应信息时代要求，解决日常工作难题感觉束手无策；4、制度落实缺乏有效监督，导致违规违章现象偶有发生；惩防机制和激励机制还不够健全，部分干职工思想懈怠，对工作缺乏热情；制度执行过程中存在好人主义倾向，一些干部怕得罪人，不敢管，不愿管，工作起来和稀泥，制度自然难以落实到位。 　　五、对症下药，切实落实整改措施 　　我局以改革的精神研究新状况，根据深入剖析问题后找出的症结根源，采取了行之有效的整改措施，坚持“三到位、三落实”（领导到位、认识到位、组织到位、职责落实、任务落实、督导落实），以务实的作风落实新举措，以创新的方法解决新问题，力争做到问题在一线解决，业绩在一线创立，形象在一线树立。主要做法是： 　　1、强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中，构成全系统干部职工全员学习的良好氛围；用心开展“创高效机关、塑商务形象”主题教育活动，努力营造爱岗敬业，争先创优良好氛围；强化竞争意识，引入激励机制。透过设立合理的竞争目标、建立完善的激励机制，限度地激发机关全体人员的潜能，努力提高机关的工作效率。 　　2、强化服务意识。牢固树立服务是生产力，也是经济发展软环境的大服务观，把“群众需要的，就是我们要做的”作为机关服务宗旨，透过实施“畅通工程”、“提速工程”、“阳光工程”、“民心工程”，全面推行首问职责制、办结制、职责追究制；拓宽服务领域，提高服务质量。在做好本职工作的基础上，领导班子成员下基层调研不少于一次，到困难单位现场办公每半年不少于一次，看望困难职工每半年不少于一次，为基层和群众办实事办好事每月不少于一件。 　　3、严格执行有关禁令，从简办文办会，狠刹消费歪风，倡导勤俭节约，反对铺张浪费，严肃惩处违规、违纪行为；在行政审批的法定时限内大幅缩减办结时限，加强电子政务建设，用心推行网上审批，提高行政效能。 　　4、强化创新意识，进一步解放思想，转变观念，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新资料、创新方法，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改善工作作风，优化服务方式，完善管理手段，全面推进机关各项工作不断向前发展。 　　5、加强思想教育，着力培养干职工的敬业精神；坚持把效能建设纳入制度管理，加强制度建设，逐步构成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，根据当前工作面临的新形势、新要求，组织对原有制度进行了全面梳理，进一步充实完善了各种制度；在制度落实上，领导率先垂范，认真践行，经常监督各项制度的执行状况，确保落实到位，见到成效。 　　六、成效初现，各项工作得到有效推进 　　透过查摆整改工作，我局的整体形象、队伍素质、精神面貌均有了明显的改变，有效地推进了我局各项工作。 　　（一）执政为民的意识进一步增强。局党委把提高人员素质，增强服务意识，优化服务质量作为转变作风、提高效能的一个重要环节来抓，干部队伍想问题、做工作都能自觉维护部门的诚信效能形象，把群众满意不满意、信任不信任作为标准，不断追求工作的高标准、服务的高效率。 　　（二）服务地方经济的实效进一步显现。全局牢固确立把服务经济建设放在首位的指导思想，正确处理好管理与帮扶、自身发展与服务大局的关系，充分发挥职能优势，提高了服务经济社会发展的主动性和用心性，收到了实效。 　　（三）商务管理取得新进展。一是加强对城乡市场的督导检查，密切关注商品供求和价格的变化。二是狠抓第三产业项目建设，协调其他第三产业管理部门共抓项目12项，并取得较大进展。

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第一章 总则 第一条 根据中华人民共和国宪法关于“加强劳动保护，改善劳动条件”的规定，为贯彻落实国家各项安全法规、制度和标准，保护国家财产，保证职工在生产过程中的安全与健康，促进化学工业的发展，特制订本制度。 第二条 凡化工企业（包括化学矿山、化工机械、化工基建施工单位）均应严格遵守本制度。 第三条 企业应认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，为各项工作创造安全卫生的劳动条件，实现安全、文明生产。 第四条 企业要采取一切可能的措施，全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作，防止事故的发生。 第五条 企业除贯彻、执行本制度外，还必须同时严格执行国家和各部委的各有关安全法规、制度和标准。 第二章 安全生产职责 第一节 基本原则 第六条 企业安全工作实行各级行政首长负责制。 第七条 企业的各级领导人员和职能部门，应在各自的工作范围内，对实现安全生产和文明生产负责，同时向各自的行政首长负责。 第八条 安全生产人人有责，企业的每个职工必须认真履行各自的安全职责，做到各有职守，各负其责。 第二节 各级人员安全职责 第九条 厂长（经理）安全职责 （一）厂长（经理）是企业的安全负责人，对本企业安全工作负全面责任，必须认真贯彻执行各项生产法规、制度和标准。 （二）重视职工的劳动条件和企业的安全、工业卫生状况，重视女工的劳动保护工作。 （三）批准、发布本企业的各项安全管理制度、安全技术规程、安全技术措施计划和长远规划。 （四）经常深入现场了解掌握安全生产情况，组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术和管理方法，审定重大灾害事故的预防和处理方案。 （五）建立健全安全组织和机构，根据实际情况，按企业职工总数的千分之二至千分之五的比例，配备、充实安全专业人员，提高专业人员的素质，稳定完全专业队伍。 （六）定期召开安全生产专题会议，及时研究和解决有关安全生产的重大问题，审核引进技术（设备）和开发新产品中的重要安全技术问题。 （七）组织全厂性安全教育与考核工作。 （八）坚持“五同时”原则，即：在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 （九）企业内实行的各级承包，以及与外单位的各项承包合同中，都必须有安全技术指标、安全管理要求和安全职责等条款，并认真考核。 （十）厂长（经理）不在时，由代理者负责。 （十一）副厂长（副经理）在厂长（经理）指定的工作范围内对安全生产负责。 第十条 总工程师（或技术总负责人）安全职责 （一）在厂长（经理）的领导下，对本企业的安全技术工作全面负责。 （二）组织制定、修订和审定本企业各项安全管理制度、安全技术规程，组织编制完全技术措施计划、方案及安全技术长远规划。 （三）协助厂长组织安全技术研究工作，负责解决疑难或重大安全技术问题，推广和采用先进的安全技术和安全防护装置。 （四）组织制订审批安全教育计划，参加对干部的安全教育和考核工作。 （五）审批重大工艺处理、检修、施工安全技术方案，审查引进技术（设备）和开发新产品中的安全技术问题。 （六）审批特殊动火证，参加重大事故的技术分析工作。 （七）副总工程师（或专业技术负责人）在总工程师领导下，对分管工作范围内的安全技术工作负责。 第十一条 车间主任安全职责 （一）车间主任是车间的安全负责人，对车间安全工作负全面责任，认真贯彻执行各项安全生产法规、制度和标准。 （二）拟订、修订车间安全技术规程和安全生产管理制度，编制车间安全技术措施计划和方案，经批准后，组织实施。 （三）组织开展安全生产竞赛等安全活动，总结交流安全生产经验。 （四）组织落实车间级安全教育，并督促检查班组级安全教育。 （五）组织职工进行安全思想和安全技术教育，定期进行考核。签发新上岗独立作业人员的安全作业证。 （六）组织车间级定期、不定期安全检查，确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态。发现隐患及时组织整改，车间无力整改的要采取临时安全措施，及时向厂部书面报告。 （七）组织或参加车间各类事故调查和处理工作，并按规定及时上报。 （八）建立、健全安全、防火组织，领导并支持车间和班组安全员的工作。 （九）副主任（值班主任、值班长）在主任指定的工作范围内对安全生产负责。 第十二条 工段长安全职责 （一）组织工段职工学习、贯彻执行厂和车间有关安全生产的规章制度。 （二）组织班组（工段）级安全教育，主持对新上岗人员的安全技术考核。并填写安全作业证。 （三）搞好本工段安全生产准备工作，组织安全装置和设施的检查和维护保养工作，保证齐全完好。 （四）组织或参加一般事故的调查，落实安全防范措施。 （五）搞好本工段的安全生产竞赛，维护本工段的正常生产秩序。 第十三条 班级长安全职责 （一）组织职工学习、贯彻执行厂和车间有关安全生产的规章制度。 （二）组织班组级安全教育。 （三）定期组织安全活动，认真执行交接班制度，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。 （四）检查岗位工艺指标及各项安全制度执行情况，做好设备和安全设施的巡回检查及维护保养工作，并做好记录。 （五）严格劳动纪律，不违章指挥，有权制止一切违章作业，监督检查本辖区非化工工种作业人员的作业，维护正常生产秩序。 （六）负责本岗位防护器具、安全装置和消防器材的日常管理工作，使之完好。 （七）发现隐患要及时解决，作好记录，不能解决的要上报领导，同时采取控制措施，发生事故要立即组织抢救、保护现场，及时报告。 第十四条 车间安全员职责 （一）车间安全员在业务上受安全技术部门领导，并在车间主任的直接领导下开展工作。 （二）贯彻有关安全生产法规、制度和标准，并检查执行情况参与拟订、修订车间安全技术规程和有关安全生产管理制度，并监督检查执行情况。 （三）协助车间主任编制安全技术措施计划和方案，并督促实施。 （四）制订车间安全活动计划，并检查执行情况。 （五）对班组安全员进行业务指导，协助车间主任搞好职工安全思想、安全技术教育和考核工作。 （六）参与车间新建、改建、扩建工程设计和设备改造以及工艺条件变动方案的审查工作。 （七）深入现场进行安全检查，制止违章指挥和违章作业，对不听劝阻者，有权停止其工作，并报请领导处理。 （八）负责车间安全装置、防护器具、消防器材的管理工作。 （九）负责伤亡事故的统计上报，参与事故调查和分析。 （十）车间工艺员、设备员、保管员等在车间主任指定的工作范围内，对安全生产工作负责。 第十五条 班组安全员职责 （一）协助班组长开展各项安全活动，提出改进安全工作的建议。 （二）严格执行有关安全生产的各项规章制度，发现违章作业有权制止，并及时报告。 （三）监督检查班组人员正确使用劳动防护用品、器具和消防器材。 第十六条 工人安全职责 （一）参加安全活动、学习安全技术知识，严格遵守各项安全生产规章制度。 （二）认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好。 （三）精心操作，严格执行工艺规程，遵守纪律，记录清晰、真实、整洁。 （四）按时巡回检查、准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况。 （五）认真维护保养设备，发现缺陷及时消除，并做好记录，保持作业场所清洁。 （六）正确使用、妥善保管各种劳动防护用品、器具和防护器村、消防器材。 （七）不违章作业、并劝阻或制止他人违章作业，对违章指挥有权拒绝执行，同时，及时向领导报告。 第三节 各职能部门安全职责 第十七条 科研（包括新产品开发）部门安全职责 （一）研究和开发新产品，必须先作出安全评价，提出安全措施，采用（引进）新技术，必须首先审核技术的安全可靠性。 （二）负责安排安全技术、工业卫生的科研工作，组织研究解决安全生产中的重大疑难问题。 （三）会同有关部门提出小试转中试，中试转工业生产的安全技术条件，制订安全技术规程。 （四）提供原料、产品（中间产品）的物化性质及安全防护方法。 第十八条 设计部门安全职责 （一）执行生产建设项目“三同时”的规定，严格按照国家有关标准和规范设计，设计的项目不留隐患。（凡是新建、扩建、改建的工矿企业和革新、挖潜改造的工程项目，都必须有保证安全生产和消除有毒有害物质危害的设施。这些设施要与主体工程同时设计，同时施工，同时投产，不得削减。） （二）设计项目均要有《职业安全卫生专篇》，生产设备的安全卫生设计按《生产设备卫生设计总则》（GB5083－）执行，电气设备设计按《电气设备安全设计导则》（GB4064－）执行。 （三）对引进的新工艺、新设备进行安全可靠性审核。 （四）参加项目的竣工验收工作。 第十九条 生产计划部门安全职责 （一）制订长远发展规划应包括安全技术措施计划，以及改善劳动条件的项目。 （二）对所需要采取的安全技术措施，在计划安排时，应保证资金，一经列项，则不准挪作它用。 （三）协助生产技术部门做好生产（工艺）事故的调查、统计、上报，参加其它重大事故的调查。 第二十条 生产技术（含生产调度）部门安全职责 （一）组织编制或修订生产工艺规程、操作规程、岗位操作法，参与安全技术规程的修订。 （二）在进行生产技术的革新和挖潜改造时，要同时解决隐患，保证安全。 （三）遇到生产中的异常情况，应及时处理，危险紧急情况，先处理后报告，严禁违章指挥。 （四）负责生产（工艺）事故的调查、统计、上报，制定事故防范措施。 第二十一条 安全技术部门安全职责 （一）贯彻执行安全生产的法规、制度和标准，协助厂长组织推动安全管理工作，研究和推广现代安全管理方法和技术。 （二）组织制订或修订、审查安全技术规程、安全管理制度和职工劳动防护用品标准，并监督检查。 （三）组织编制、汇总、审查安全技术措施计划，督促有关部门按期执行。 （四）组织对职工进行安全思想、安全管理和安全技术的教育。协同劳资、教育部门，定期组织安全考核。 （五）参加全厂性安全大检查，监督、检查隐患的整改工作。 （六）负责对锅炉、压力容器、气瓶的安全监察工作，参加安全装置的校验监督，建立好台帐。 （七）负责动火审批及其管理工作。 （八）参加新建、改建、扩建工程及新产品的设计审核、竣工验收及试运转工作。 （九）协助有关部门做好职业病防治等工业卫生工作。 （十）经常进行现场检查，指导基层安全工作，发现违章有权制止，不听劝阻者，可令其停止工作，并立即通知有关领导。 （十一）组织开展安全生产竞赛活动，总结和推广安全生产的先进经验。 （十二）综合分析研究安全生产中的突出问题，及时向领导或有关部门提出改进意见。 （十三）负责伤亡事故的调查、统计、上报和建档工作，参加各类重大事故的调查处理和工伤鉴定工作。 第二十二条 防火（保卫）部门安全职责 （一）负责企业内的剧毒品、爆炸品、起爆器材、放射性物品等的保卫和要害岗位、厂内交通、消防的管理工作。 （二）经常进行防火宣传教育，负责专业和义务消防人员的培训和管理工作，定期组织有关人员进行防火检查和演习。 （三）编制或修订企业的防火制度，并监督贯彻、执行。 （四）负责明火采暖（动火）等工作的审批；参加建筑设计防火的审核验收工作。 （五）负责消防器材计划、配备和维护管理工作。 （六）组织火灾的扑救；负责火灾事故、破坏事故和厂内交通事故的调查、处理和统计上报工作。 第二十三条 设备动力部门上报工作。 （一）负责对设备动力装置及工业建筑物、构筑物的安全管理。 （二）负责组织对工业建筑物、构筑物、超重机械、锅炉、压力容器、高压管件、气瓶、热力管网和安全装置的定期检测、检验、校验工作。 （三）制度或审定有关设备制造、改造方案和组织编制大、中修项目的安全措施计划，并确保实施。 （四）在计划和布置检修任务时，同时计划和布置安全措施。 （五）组织按时实现安全技术措施计划和隐患整改措施。 （六）负责设备事故调查、统计、上报，参加有关重大事故的处理。 第二十四条 质量检验部门安全职责 （一）组织制订（修订）并监督执行分析（化验）系统的安全技术规程和专业操作规程。 （二）负责各种化工原料、生产中间体和产品的质量分析，提供准确的分析数据，把好质量关。 （三）负责质量事故的调查处理，参加其它事故有关数据的分析和测定。 第二十五条 基建部门安全职责 （一）组织编制或审查基建项目的施工组织设计，使其符合安全、消防和卫生卫生要求。 （二）在签订施工合同时，要对承包施工的单位进行资格认定，并订立施工安全协议或有关条款。 （三）组织对外来施工作业人员进行入厂安全教育和施工前的安全交底工作。 （四）按季节特点组织开展现场安全检查，监督施工人员遵守国家《建筑安装工程安全技术规程》和本企业的安全生产各项制度。 （五）按“三同时”原则，保证安全生产和消除有毒有害因素的设施与主体工程同时竣工验收和使用。 （六）参加施工过程中发生的各类重大事故的调查和分析。 第二十六条 供销、运输部门安全职责 （一）对采购的器材、设备、防护用品、器具必须有验收记录制度，并对上述产品的质量负责。 （二）对生产、试验、研究所需的新化学物品、采购时（包括国外进口）必须了解其物理化学性能，以及安全使用和储运要求，并索取书面资料。 （三）严格执行有关防火和危险物品管理规定，搞好仓库防火、防盗、危险物品、气瓶和贮运设施的管理工作。 （四）销售化学危险物品时，必须检查运输单位的化学危险物品经营、运输许可证，有证方可发货。 （五）定期对驾驶人员进行安全教育、考核，配合保卫部门做好厂管车辆检审工作。 （六）对运输工具、车辆和驾驶人员严格管理，督促有关人员对车辆、船舶的维护保养。 （七）参加厂内交通事故的调查、分析和处理。 （八）按规定或标准发放劳动防护用品和器具。 第二十七条 财务部门安全职责 （一）安全技术措施费用要单独立项，专款专用。 （二）由安全措施不落实的技术措施项目，未经安全技术部门同意，不得拨款。 （三）要保证劳动防护用品、保健食品、清凉饮料及职业病防治费用的合理使用，没有安全部门签注同意的费用，不准报销。 第二十八条 劳资、教育部门安全职责 （一）组织调入职工和有关人员（实习、培训人员）的入厂安全教育。 （二）执行化工有毒有害工种工时制度的规定和女工劳动保护的规定，并根据职业禁忌证要求，做好新工人招收（包括临时工录用）和职工调配工作。 （三）执行劳逸结合的原则，控制加班、加点。 （四）厂办技校应开设有关劳动保护课程，并作为各专业的必修课。 （五）在就业前的教育和各种在职培训中都应有安全的内容并列入技术考核之中。 （六）参加有关事故的调查和工伤鉴定工作。 第二十九条 行政管理部门安全职责 （一）负责保健食品、清凉饮料的供应发放工作，搞好食品饮食卫生。 （二）负责本部门的锅炉、气瓶（罐）、热交换器及机具的安全管理，并保持完好。 （三）搞好集体宿舍、仓库的安全卫生和防火工作。 第三十条 医疗、工业卫生部门安全职责 （一）搞好职工体检、职业病防治和健康监护工作。 （二）参加工伤鉴定，提出鉴定依据。 （三）参加事故抢救，负责医疗事故的管理。 第三十一条 工会安全职责 （一）贯彻和宣传国家有关劳动保护的政策、法规和制度，监督行政做好企业的各项安全和工业卫生工作。 （二）组织和健全群众劳动保护管理监督网络，协助开展班组安全客运，教育职工遵章守法。 （三）定期研究企业劳动保护工作中的重要问题，向行政部门提出改进安全生产的意见和合理化建议。 （四）参加群众性的综合安全检查和季节性安全检查，督促事故隐患的整改。 （五）督促有关部门按期实现安全技术措施计划，参加新建、改建、扩建和技术改造项目的设计审查和竣工验收。 （六）会同有关部门组织安全生产竞赛，评选安全先进集体和个人，总结和推广安全生产先进经验。 （七）参加伤亡事故的调查、分析和善后处理工作。 （八）做好女工劳动保护工作。 第三章 安全教育 第一节 入厂教育 第三十二条 新入厂人员（包括新工人、合同工、临时工、外包工和培训、实习、外单位调入本厂人员等），均须经过厂、车间（科）班组（工段）三级安全教育。 （一）厂级教育（一级），由劳资部门组织，安全技术、工业卫生与防火（保卫）部门负责，教育内容包括：党和国家有关安全生产的方针、政策、法规、制度及安全生产重要意义，一般安全知识，本厂生产特点，重大事故案例，厂规厂纪以及入厂后的安全注意事项，工业卫生和职业病预防等知识，并经考试合格，方准分配车间及单位。 （二）车间级教育（二级），由车间主任负责，教育内容包括：车间生产特点、工艺及流程、主要设备的性能、安全技术规程和制度、事故教训、防尘防毒设施的使用及安全注意事项等，并经考试合格，方准分配到工段、班组。 （三）班级（工段）级教育（三级），由班级（工段）长负责，教育内容包括：岗位生产任务、特点、主要设备结构原理、操作注意事项、岗位责任制、岗位安全技术规程、事故安全及预防措施、安全装置和工（器）具、个人防护用品、防护器具和消防器材的使用方法等。 每一级的教育时间，均应按化学工业部颁发的《关于加强对新入厂职工进行三级安全教育的要求》中的规定执行。 第三十三条 厂内调动（包括车间内调动）及脱岗半年以上的职工，必须对其再进行二级或三级安全教育，其后进行岗位培训，考试合格，成绩记入“安全作业证”内，方准上岗作业。 第三十四条 进入企业参观、学习的人员，接待部门负责对其进行安全注意事项教育，并指派专人负责带队。参观学习人数不宜过多。职能人员参加劳动亦应经过接受单位相应的安全教育。 第二节 日常教育 第三十五条 各级领导和各部门要对职工进行经常性的安全思想、安全技术和遵章守纪教育，增强职工的安全意识和法制观念。定期研究职工安全教育中的有关问题。 第三十六条 应举办安全技术和工业卫生学习班，充分利用安全教育室，采用展览、宣传画、安全专栏、报章杂志等多种形式，以及先进的电化教育手段，开展对职工的安全和工业卫生教育。 第三十七条 各单位应定期开展安全活动，班组安全活动每周一次（即完全活动日）。 第三十八条 在大修或重点项目检修，以及重大危险性作业（含重点施工项目）时，安全技术部门应督促指导各检修（施工）单位进行检修（施工）前的安全教育。 第三十九条 职工违章及重大事故责任者和工伤人员复工，应由所属单位领导或安全技术部门进行安全教育，并将内容记入“安全作业证”内。 日常教育的时间应符合（1983）化生字第0154号文的有关规定。 第三节 特殊教育 第四十条 特种作业人员必须按《特种作业人员安全技术考核管理规则》（GB5306－）的要求进行安全技术培训考核，取得特种作业证后，方可从事特种作业。 第四十一条 对特种作业人员，按各业务主管部门的有关规定的期限组织复审。 第四十二条 在新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投产前要按新的安全操作规程，对岗位作业人员和有关人员进行专门教育，考试合格后，方能进行独立作业。 第四十三条 发生重大事故和恶性未遂事故后，企业主管部门要组织有关人员进行现场教育，吸取事故的教训，防止类似事故重复发生。 第四节 安全考核 第四十四条 厂级干部的安全技术培训和考核，由上级有关主管部门组织进行。 第四十五条 其它干部的安全技术考核，由人事部门和安全技术部门负责组织进行，考核内容包括： （一）国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法规、制度和标准。 （二）企业各项安全生产管理制度。 （三）本企业的生产工艺和特点。 （四）本企业所接触的易燃、易爆、有毒、有害物质的理化性质，对人体的危害，预防措施和急救处理原则。 （五）所管部门或业务范围内要害岗位的安全管理制度和注意事项。 （六）车间（单位）各类安全装置的种类和作用，以及管理方法。 （七）本企业劳动保护用品和器具、以及消防器材的正确使用方法。 （八）化学工业部颁发《安全生产禁令》中的有关规定。 第四十六条 工人的安全技术考核，由车间（单位）领导负责组织，安全员具体执行，考核内容包括： （一）国家有关安全生产和劳动保护方针、政策、法规、制度和标准。 （二）本车间（岗位）的生产特点以及所接触的易燃、易爆、有毒、有害物质的理化性质，对人体的危害、预防方法和急救处理原则。 （三）本车间（岗位）的各项安全生产规程和管理制度。 （四）本车间（岗位）各类安全装置的类型和作用及其维护保养方法。 （五）本岗位的劳动保护用品和器具，以及消防器材的正确使用方法。 （六）本岗位的工艺流程和开停车安全注意事项。 （七）化学工业部颁发的《安全生产禁 令》中的有关规定。

台湾海峡NE向纵向延伸，长约400公里，面积约9万平方公里。南宽北窄，南口宽约400公里，北口宽约200公里，北部最窄处为130公里。台湾海峡，是贯通中国南北海运的要道，处于中国东海大陆架上，地形起伏不平，平均水深约60米。海峡位于亚热带、北热带季风气候区。受黑潮影响，海峡水温较高，盐度和透明度较大、风浪较大。台湾海峡资源丰富，是中国重要渔场之一。鲯、鲔和鲨为这里三大渔产。海峡底部富集油气资源，还有钛铁、磁铁、金红石、独居石和锆石等矿，品位高，储量大。台湾海峡地质特点台湾海峡是一个分区明确具有独特性质的海区。它东、西为闽、台所限。北界以宁德—三貂角断层为界。该断裂在陆上长度（松溪—宁德）达150公里，入海延伸后长达200多公里，规模宏大。并切割台湾岛北端，构成为观音隆起北界，其南侧沉积厚度仅550米，北侧增厚至3400米，最大断距达2600米。南界根据地形轮廓、地质构造、地震及沉积盆地环境差异等特点也较明确。

珐琅彩瓷器和粉彩瓷器有定义区别、制作地点区别、制作工序区别、制作工艺区别。一、定义区别：珐琅彩：瓷器装饰手法之一，源于画珐琅技法，后人称“古月轩”，国外称“蔷薇彩”。珐琅彩是清代皇室自用瓷器中最具特色，釉上彩瓷中最为精美的彩瓷器。从康熙的色浓庄重至雍正的清淡素雅，到乾隆时的精密繁复的雍荣华贵，使珐琅这一洋味十足的彩料在瓷器上得到淋漓尽致的发挥。珐琅瓷集中西风韵于一身，彰显了皇家身份的高贵与荣华。粉彩瓷：景德镇窑四大传统名瓷之一，也叫“软彩”。粉彩是一种釉上彩绘经600-900℃低温烧成的彩绘方法。粉彩瓷是清康熙晚期在五彩瓷基础上，受珐琅彩瓷制作工艺的影响而创造的一种釉上彩新品种，历久不衰。二、制作地点区别：珐琅彩瓷的主要制作地为内务府造办处珐琅作，是无可挑剔的正统珐琅彩瓷。珐琅彩借用了景德镇最优质的白胎。所需白瓷胎由景德镇御窑厂特制，解运至京后，在清宫造办处彩绘、彩烧。所需图式由造办处拟稿，经皇帝钦定，由宫廷画家依样画到瓷器上。粉彩瓷一直由景德镇御窑厂所制。它的制作程序比较普通，主要按照当时官窑瓷步骤烧制，即内务府先进行造型设计，然后送样至御窑厂进行煅烧。三、制作工序区别：珐琅彩的制作主要分为两步，先是在景德镇烧好素白胎或白釉瓷，后由造办处绘画珐琅彩，再经低温二次烧成。分为“掐丝珐琅”和“画珐琅”两种。因为是特供给皇室的，珐琅彩瓷是清代所有彩瓷中制作最严谨的瓷器制品。它的造型设计、制作木样实体模具、图案绘画内容、绘制人员、落款、题词内容、题词书写人员、成器，无不经过皇帝亲自筛选决断，决断后，先由宫廷画师描绘初稿，再由匠人临摹到白胎上，方可成器。粉彩的制作工序相对简单，制作过程中，在颜料中添加樟脑油调和，在绘画前还要先打好玻璃白，方可下笔。画匠往往只画一二色，因此完整的花卉图通常需要两三人协力完成。四、制作工艺区别：1、珐琅彩彩色繁多，十多种不同的色，而粉彩瓷在同一器上达不到珐琅彩那么丰富。2、珐琅彩料绘制的花纹是堆起来的一层厚厚的料，有立体感，用手指可摸得到;而粉彩瓷是一薄薄的釉水涂上的，很平坦，摸不到凸起的感觉。3、珐琅彩料较厚的地方釉面出现极细的冰裂纹，并明显有玻璃质感;粉彩不存在开片的问题，且无玻璃质感。4、粉彩瓷有极美的蛤蜊光晕散在色彩的周围，而珐琅彩没有。珐琅彩保养注意事项：需要注意凡瓷器都是易碎，使用时应该把握力度，轻轻拿起与放下，避免与硬物撞击。珐琅瓷使用前后都应该保持干燥，洁净。置于通风室内。珐琅瓷器宜放置在恒温室内，避免接触高温，不要碰到化学物品，不要用洗涤剂，酸性东西等腐蚀物品损坏珐琅瓷器。若轻微撞击，一般细小的裂纹处可用竹木棍醮苯或彩色蜡修补。呈现珐琅的精致雅趣，大放异彩，散发着华贵却并不奢靡的绚丽气息。

瞎编