质量管理体系的八大原则是什么？

16949质量管理体系标准是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO16949:2009认证，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。16949质量管理体系标准实施方法：运用系统化的方法开展ISO16949:2009质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。1、对企业现场进行差距分析。2、实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。3、实施标准培训。4、利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。5、讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。6、程序文件准备。7、质量体系试运行，提供ISO16949:2009实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。8、开展内部审核，实施改进。实施16949质量管理体系标准的益处1、开拓市场：ISO16949:2009作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。2、提高顾客满意度：通过实施ISO16949:2009，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度。3、降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效。4、提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩。

IS09000质量管理体系内容是：1、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。2、重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善质量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从ISO9001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。3、持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。扩展资料：申请认证条件组织申请认证须具备以下基本条件：（1） 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；（2） 按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系；（3） 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核；iso9000:2008体系里有22个标准和3个指导性文件，从87年到目前为止ISO9000体系一直都在增加标准，最新的标准是2008年版本，整体条文并未改变，细节有所加强参考资料：iso9000质量管理体系_百度百科

标准是iso9001。ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的一项质量管理体系标准，旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系。ISO9001标准已经成为全球范围内最广泛应用的质量管理体系标准之一，被广泛应用于各种类型的组织，包括制造业、服务业、政府机构等。

IS09000质量管理体系的标准内容有：IS09000：2005 质量管理体系 基础术语IS09001：2008 质量管理体系 要求ISO19011：2011 质量和（或）环境管理体系审核指南ISO9000系列标准是第一套管理性质的国际标准。它是各国质量管理与标准化专家在先进的国际标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高，它既系统、全面、完善，又简洁、扼要。1994年7月1日正式公布。拓展资料ISO9000质量认证步骤根据许多公司的贯标经验，企业可采取以下几个步骤:(1)培训教育，提高全员参与质量管理的意识。推行ISO9000标 准需要企业上下全体员工积极参与，每一个员工都必须有责任感，企业应围绕ISO9(0)0标准展开教育培训活动。(2)编制公司的质量文件。质量文件包括公司的质量政策、质量责任和质量保证体系的要求以及标准工作程序等。(3)按标准程序的要求进行反复的检查审核。在推行ISO90~质量保证制度的过程中，为检查和促进公司整个质量体系工作真正按ISO9000的要求运作，要求进行不断的检查审核，包括内部质量审核、请顾问公司咨询审核。(4)取得正式认证。通过多次预审和最后的评审后企业才能领取到ISO9000质量认证书。(5)获证后的工作。获取ISO9000认证不是一劳永逸的事，企业应将其精神进一步贯彻落实到质量管理的具体工作中，要不断的总结经验并将之文件化。获证后，有关部门还会进行抽查，因此应将贯标活动持续不断的进行下去。

ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家，特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结，它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式，已被世界上100多个国家和地区采用。ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。认证的条件：iso9001认证企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作：1.iso9001要求全面策划，编制体系认证工作计划；2.iso9001要求掌握信息，选择认证机构；3.iso9001要求与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；4.iso9001要求送审质量保证手册；5.iso9001要求作好现场检查迎检的准备工作；6.iso9001要求接受现场检查，及时反馈信息；7.iso9001要求对不符合项组织整改；8.iso9001要求通过体系认证取得认证证书；9.iso9001要求防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系；10.iso9001要求进行整改，迎接跟踪检查。企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。

ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。ISO9000质量管理体系认证标准的基本要求产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本指导思想，具体地体现在以下方面：一、控制所有过程的质量。ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。二、控制过程的出发点是预防不合格。在产品寿命周期的所有阶段，从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如：---控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺陷，或者给以后的过程造成损失。---控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量，确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求，防止使用不合格外购产品而影响成品质量。---控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法，使用适宜的设备，保持设备正常工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计规定的质量要求，防止不合格品的生产。---控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行进货检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求，防止不合格的外购产品投入生产，防止将不合格的工序产品转入下道工序，防止将不合格的成品交付给顾客。---控制搬运、贮存、包装、防护和交付。在所有这些环节采取有效措施保护产品，防止损坏和变质。---控制检验、测量和实验设备的质量，确保使用合格的检测手段进行检验和试验，确保检验和试验结果的有效性，防止因检测手段不合格造成对产品质量不正确的判定。---控制文件和资料，确保所有的场所使用的文件和资料都是现行有效的，防止使用过时或作废的文件，造成产品或质量体系要素的不合格。---纠正和预防措施。当发生不合格（包括产品的或质量体系的）或顾客投诉时，即应查明原因，针对原因采取纠正措施以防止问题的再发生。还应通过各种质量信息的分析，主动地发现潜在的问题，防止问题的出现，从而改进产品的质量。---全员培训，对所有从事对质量有影响的工作人员都进行培训，确保他们能胜任本岗位的工作，防止因知识或技能的不足，造成产品或质量体系的不合格。三、质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。质量管理是在整个质量体系中运作的，所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次，即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序，也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量，对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法，是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等，是工作者使用的更加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是：该做的要写到，写到的要做到，做的结果要有记录，即写所需，做所写，记所做的九字真言。四、持续的质量改进：质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004.1标准规定，当实施质量体系时，组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现，是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。五、一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益。即对顾客而言，需要组织能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对组织而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望，又保护组织的利益。六、定期评价质量体系。其目的是确保各项质量活动的实施及其结果符合计划安排，确保质量体系持续的适宜性和有效性。评价时，必须对每一个被评价的过程提出如下三个基本问题：A、过程是否被确定？过程程序是否恰当地形成文件？B、过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施？C、在提供预期结果方面，过程是否有效？七、搞好质量管理关键在领导。——组织的最高管理者在质量管理方面应做好下面五件事：A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。B、确定各岗位的职责和权限。C、配备资源。包括财力、物力（其中包括人力）。D、指定一名管理者代表负责质量体系。E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。

　　第一：建立完善的品质控制系统。形成从供应商管理到制程品质管理，直至远及客户管理的整个品质管理链，环环相扣，从体系上保证产品和服务的品质。如我公司现推行的ISO90012000质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系，它所规定的文件化体系具有很强的约束力，它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。　　第二：全员参与，落到实处。事实上，在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。人是生产者，把握着产品质量的量度，是影响质量的主要因素，所以员工从思想上必须有所认识，意识到质量的重要性。记得在海尔公司流行的一句名人名言<即张瑞敏所说>“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易”。虽然我们一线的操作者每天重复着同样的工作，但又有几个能把那份工作认认真真、一丝不苟的做好的呢？　　第三：管制质量，重在预防。预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计，一个产品质量的好坏，其实开发、设计时已经决定了它的质量，制造过程只是去实现产品设计的过程，这就如同堵洪水，是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢？还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢？很显然，前者环保式的方法更经济、实用。　　第四：品质文化建设。品质管理始终强调的是每个人的心态问题，要搞好质量，首先得具备端正的心态，然后认认真真做好每一件事，革除工作中的“马虎”，从而形成一种品质文化、品质理念，品质是人做出来的，如果人对品质理念或态度出现偏差，则品质体系再完善、品质控制方法再先进，都是没有用的。　　　　

（1）ISO 9000：2008《质量管理体系基础和术语》（2）ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》（3）ISO9004：2008《质量管理体系 业绩改进指南》（4）ISO19011：2008 质量和（或）环境管理体系审核指南一、ISO 9000：2008《质量管理体系基础和术语》表现了ISO9000族标准中质量管理体系的基础知识，并规定了质量管理体系的相关术语。二、ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》标准规定了质量管理体系要求，使组织需要证实其具有稳定的提供顾客要求和适用法律要求产品的能力。三、ISO9004：2008《质量管理体系 业绩改进指南》以八项质量管理原则为基础，帮助组织以有效和高效的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和渴望，实现保持和改进组织的整体业绩，从而使组织获得成功，不做为认证的依据。四、ISO19011：2008 质量和（或）环境管理体系审核指南适用于所有运行质量和环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作。

企业标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体，是一种由标准组成的系统。所谓体系，是指由若干相关事物相互联系、相互制约而构成的科学完整的整体。企业标准体系是企业内部相关的标准按照内在相互联系构成的有机整体。企业标准体系，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

质量管理体系包括：ISO 9001 ,TS/ISO16949 ,ISO 13485

GB/T-19000

应该是iso9001质量管理体系

ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块，比如采购模块，资源管理模块，产品实现模块，文件管理模块，内审模块，管理评审模块等等，这种划分都是人为的强加进来的，准确的内容应以原标准为依据。ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说，就是由质量管理体系的关注内容：产品和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业，在导入这个质量管理体系时，主要内容是：合同评审，提供必要的资源，有胜任能力的人员，然后采购的产品持续合格，产品入库后的防护和标识。扩展资料体系特点（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点；（二）它是深入细致的质量文件的基础；（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础；（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO9000是国际上通用的质量管理体系。重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；参考资料来源：百度百科－质量管理体系

Formel Q其实是个大框架，是个概念。具体到执行层面的时候。首先是一个总的质量管理协议（如下图）。协议下面有三根柱子来支撑。分别是Formel Q 质量能力、Formel Q质量能力软件和新零件质量开发计划。不考虑第二项软件（目前在国内还未开展，不过听说近期陆续会展开），用大白话来讲，剩下的两根柱子。一根是新零件的开发、一个侧重于开发后批量过程的管理。为保证产品的生产过程和出厂质量达到质量标准而采取的一系列作业技术检查和有关活动，是质量保证的基础。美国J.M.朱兰认为，质量控制是将测量的实际质量结果与标准进行对比，并对其差异采取措施的调节管理过程。这个调节管理过程由以下一系列步骤组成：选择控制对象；选择计量单位；确定评定标准；创造一种能用度量单位来测量质量特性的仪器仪表；进行实际的测量；分析并说明实际与标准差异的原因；根据这种差异作出改进的决定并加以落实。

什么是ISO9000质量体系认证 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族"是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 何谓ISO9000？ ISO9000是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001：2000是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001：2000为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。 获得ISO9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。 ISO9001作为国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。 质量管理基本原则 ISO9001:2000质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上： 1、顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、系统的管理方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利关系 ISO9001 的效益 1、推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨 2、提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战 3、提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度 4、 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气 5、规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率 6、采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程 7、通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路 8、改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量 9、通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险 检举

质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。　　质量体系在很大程度上是通过文件化的形式表现出来，或者叫做建立文件化的质量体系，是质量体系存在的基础和证据，是规范实验室检验工作的和全体人员行为，达到质量目标的质量依据。因此，制定质量体系文件就是实验室的立法。

明确质量管理的“过程和要素”，进行教育过程分析如何建立质量管理体系，需要依据职业学校本身的规模、人员的能力、具体的目标、所提供的教育服务及其实现的具体过程，去设计出符合学校实际情况和特点的文件化的质量管理体系，并加以实施。（1）“过程和要素”的转化。在学校教育管理中，与质量形成有重大关系的过程主要有教育设计和提供过程、学生服务过程和支持过程等三大类。只有抓住学生培养过程中质量管理的关键环节，才能有效地将质量体系的“过程和要素”转化到教育过程中，由此建立的质量管理体系既符合ISO9000质量标准，又具有学校管理特色。根据质量标准中的5个“过程和要素”，学校质量管理体系应建立下列程序或形成程序文件。①资源管理。“资源管理”主要应体现在人力资源管理、基础设施保障控制和学习、生活环境的控制。②管理职责。“管理职责”应包括：制定质量方针和质量目标；规定质量职责和职权，并明确内部接口处及与外部接触面上的职能；管理评审，由管理者对质量管理体系、质量方针和目标进行正式的、定期的和独立的评审。③质量管理体系。在学校教育中，“质量管理体系”至少应包括：质量方针、质量目标；文件和资料控制程序；质量记录控制程序；内部审核控制程序；不合格学生控制程序；数据分析控制程序；纠正和预防措施控制程序。（2）“过程和要素”和文件要求。ISO9000∶2000版质量标准体系共有5个“过程和要素”，它们是：质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。其文件化程序的强制要求弱化，只要求必须具有6个程序。职业学校建立ISO9000质量管理体系，必需的质量管理体系文件应该有：质量方针和质量目标；质量手册；程序文件；工作文件。（3）教育服务过程分析。2000版ISO9000族标准提出了过程方法模式，要求系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，强调以下方面的重要性：理解并满足要求；需要从增值的角度考虑过程；获得过程业绩和有效性的结果；基于客观的测量，持续改进过程。对职业学校教育过程进行分析，首先要按照ISO9000族标准的要求，有效地识别过程及其相互作用，了解每一个过程的输入和输出，并通过对这些过程提供足够的资源，以保障得到满意的过程结果。总的来说，其过程可以分为教育设计和提供过程、学生服务过程和支持过程等。总之，通用的ISO9000族质量管理体系认证为职业学校管理提供了一条规范质量管理、接轨国际标准的途径，但实践效果如何还有待时间检验。每一名职业教育工作者都有责任和义务为深化职业教育评价尺度、促进教育管理的现代化作一些实质性研究。

ISO9001是一种国际标准，代表了一种质量管理体系的要求。ISO9001标准由国际标准化组织（ISO）制定和发布，旨在帮助组织管理其业务流程，确保其产品或服务符合顾客的需求和要求，同时不断改进其质量管理体系的有效性。ISO9001标准包括一系列要求，包括质量管理体系的规划、实施和控制、资源管理、产品或服务的设计和开发、过程控制、持续改进、顾客满意度管理等方面。通过实施ISO9001标准，组织可以确保其产品或服务的质量，并在市场竞争中取得优势。ISO9001标准适用于各种类型和规模的组织，无论是制造业还是服务业，都可以使用ISO9001标准来改善其业务流程，并提高客户满意度。该标准已经成为国际上通用的质量管理标准，被广泛应用于全球各个行业和领域。ISO9001的作用1、提高企业的管理水平：通过ISO9001认证，企业需要建立和完善质量管理体系，从而提高企业的管理水平，帮助企业更好地组织和管理生产、销售、服务等各个环节。2、提升产品和服务质量：ISO9001认证要求企业在全过程中注重产品和服务的质量控制，从而提高产品和服务的质量，满足客户需求，提高客户满意度。3、提高企业竞争力：ISO9001认证是国际通行的质量管理体系认证，通过认证后可以提高企业在国际市场的竞争力，帮助企业开拓更广阔的市场。4、降低生产成本：ISO9001认证要求企业在生产过程中注重质量控制，减少生产错误和废品，从而降低企业生产成本。5、提高员工素质：ISO9001认证要求企业建立和完善培训机制，提高员工素质和技能水平，从而帮助企业更好地组织和管理生产、销售、服务等各个环节。

规定了质量管理体系有关术语的国家标准是GB-T1900《质量管理体系基础和术语》根据《质量管理体系 基础和术语》GB/T 19000 族标准可帮助各种类型和规模的组织建立并运行有效的质量管理体系。这些标准包括：——GB/T 19000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；——GB/T 19001，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有能力提供满足顾客要求和适用法规要求的产品，目的在于增进顾客满意；——GB/T 19004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是改进组织业绩并达到顾客及其他相关方满意；——GB/T 19011，提供质量和环境管理体系审核指南。上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。扩展资料根据《质量管理体系 基础和术语》2.1 质量管理体系的理论说明质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定。在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。因为顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续地改进产品和过程。质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率。质量管理体系还能够针对提供持续满足要求的产品向组织及其顾客提供信任。

质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。质量体系在很大程度上是通过文件化的形式表现出来，或者叫做建立文件化的质量体系，是质量体系存在的基础和证据，是规范实验室检验工作的和全体人员行为，达到质量目标的质量依据。因此，制定质量体系文件就是实验室的立法。组织的质量管理体系范围、质量方针、质量目标、监视和测量资源适合其用途的证据和测量溯源、人员能力、产品和服务要求的评审、产品和服务要求的更改、组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的、设计和开发策划、设计和开发输入、设计和开发控制、设计和开发输出、设计和开发更改、外部供方评价、生产和服务提供的控制、可追溯性、顾客或外部供方的财产、更改控制、产品和服务的放行、不合格输出的控制、评价质量管理体系的绩效和有效性、内部审核、管理评审、不合格和纠正措施。

1z204060 了解gb/t l9000一iso 9000(2000版)质量管理体系标准 1z204061 质量管理的八项原则 (1)gb/t 19000质量管理体系标准是我国按等同原则，从2000版iso 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准。 例题： 对iso 9000族标准，我国目前采用的方法是( )采用。 a。等效 b.等同 c.参照 d.参考 答案：b (2)八项质量管理原则是2000版iso 9000族标准的编制基础，八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，其中不少内容与我国全面质量管理的经验吻合。它的贯彻执行能促进企业管理水平的提高，并提高顾客对其产品或服务的满意程度，帮助企业达到持续成功的目的。 (3) 质量管理八项原则的具体内容 ● 原则一：以顾客为关注焦点。 组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。 例题：2.质量管理八项原则强调以( )为关注的焦点。 a.创新 b.顾客 c.过程方法 d.持续改进 答案：b。 ● 原则二：领导作用。 领导者确立本组织统一的宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定的作用。只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。 ● 原则三：全员参与。 各级人员都是组织之本，只有全员充分参加，才能使他们的才干为组织带来收益。产品质量是产品形成过程中全体人员共同努力的结果，其中也包含着为他们提供支持的管理、检查、行政人员的贡献。企业领导应对员工进行质量意识等各方面的教育，激发他们的积极性和责任感，为其能力、知识、经验的提高提供机会，发挥创造精神，鼓励持续改进，给予必要的物质和精神奖励，使全员积极参与，为达到让顾客满意的目标而奋斗。 ● 原则四：过程方法。 将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。任何使用资源生产活动和将输入转化为输出的一组相关联的活动都可视为过程。 2000版iso 9000标准是建立在过程控制的基础上。一般在过程的输入端、过程的不同位置及输出端都存在着可以进行测量、检查的机会和控制点，对这些控制点实行测量、检测和管理，便能控制过程的有效实施。 原则五：管理的系统方法。 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现其目标的有效性和效率。不同企业应根据自己的特点，建立资源管理、过程实现、测量分析改进等方面的关联关系，并加以控制。即采用过程网络的方法建立质量管理体系，实施系统管理。一般建立实施质量管理体系包括：a.确定顾客期望；b.建立质量目标和方针；c.确定实现目标的过程和职责；d.确定必须提供的资源；e.规定测量过程有效性的方法；f.实施测量确定过程的有效性；z.确定防止不合格并清除产生原因的措施；h.建立和应用持续改进质量管理体系的过程。 ● 原则六：持续改进。 持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用在于增强企业满足质量要求的能力，包括产品质量、过程及体系的有效性和效率的提高。持续改进是增强和满足质量要求能力的循环活动，使企业的质量管理走上良性循环的轨道。 ● 原则七：基于事实的决策方法。 有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，数据和信息分析是事实的高度提炼。以事实为依据作出决策，可防止决策失误。为此企业领导应重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据。 ●原则八：与供方互利的关系。 组织与供方是相互依存的，建立双方的互利关系可以增强双方创造价值的能力。供方提供的产品是企业提供产品的一个组成部分。处理好与供方的关系，涉及到企业能否持续稳定提供顾客满意产品的重要问题。因此，对供方不能只讲控制，不讲合作互利，特别是关键供方，更要建立互利关系，这对企业与供方双方都有利。 例题1 质量管理八项原则中包括( )等。 a.领导作用 b.全员参与 c.创新 d。管理的系统方法 e.过程方法 答案：abde1z204062 质量管理体系文件的构成 (1) gb/t19000质量管理体系标准对质量体系文件的重要性作了专门的阐述，要求企业重视质量体系文件的编制和使用。编制和使用质量体系文件本身是一项具有动态管理要求的活动。因为质量体系的建立、健全要从编制完善体系文件开始，质量体系的运行、审核与改进都是依据文件的规定进行，质量管理实施的结果也要形成文件，作为证实产品质量符合规定要求及质量体系有效的证据。 例题：质量体系的编制和使用是（ ） a.静态的 b.动态的 c.平衡的 d.动静结合的 答案：b。 (2) gb/t19000质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量体系文件。质量管理体系文件一般由以下内容构成： ● 形成文件的质量方针和质量目标； ● 质量手册； ● 质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件； ● 质量管理标准所要求的质量记录。 以上各类文件的详略程度无统一规定，以适于企业使用，使过程受控为准则。 例题：质量管理体系文件的内容构成包括（ ）。 a.质量计划 b.质量手册 c.质量记录 d.程序性文件 e.质量方针 答案：bcde。 例题：质量管理体系文件一般无统一规定，以（ ）为准则。 a.顾客满意 b.过程受控 c.有效 d.质量监督 答案：b。 例题:32.gb/t19000质量管理体系文件主要有( )项内容。 a.6 b.5 c.3 d.4 答案: d。 (3) 质量方针和质量目标 一般都以简明的文字来表述，是企业质量管理的方向目标，应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，也是企业质量经营理念的反映。 例题：质量管理体系文件中的（ ）应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，也是企业质量经营理念的反映。 a.质量计划 b.质量手册 c.质量方针和质量目标 d.程序性文件 答案：c。 (4) 质量手册 质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。其内容一般包括：企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。 质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。 便 例题：质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件夹应具备（ ）等性质。 a.系统性 b.完整性 c.安全性 d.可检查性 e.先进性 答案：ade。 (5) 程序文件 质量体系程序文件是质量手册的支持性文件，是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则，企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定。一般有以下六个方面的程序为通用性管理程序，各类企业都应在程序文件中制订下列程序： ● 文件控制程序； ● 质量记录管理程序； ● 内部审核程序； ● 不合格品控制程序； ● 纠正措施控制程序； ● 预防措施控制程序。 除以上六个程序以外，涉及产品质量形成过程各环节控制的程序文件，如：生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理程序，不作统一规定，可视企业质量控制的需要而制定。 为确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，尚可按管理需要编制相关文件，如：作业指导书、具体工程的质量计划等。 例题：企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属（ ）范畴。 a.质量计划 b.质量手册 c.质量方针和质量目标 d.程序性文件 答案：d。 (6) 质量记录 质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。对质量体系程序文件所规定的运行过程及控制测量检查的内容如实加以记录，用以证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度。如在控制体系中出现偏差，则质量记录不仅须反映偏差情况，而且应反映出针对不足之处所采取的纠正措施及纠正效果。 质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见。 例题：质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，应具有（ ）特点。 a.可检查性 b.可追溯性 c.可反馈性 d.可利用性 答案：b。

全面质量管理一、TQM的来源全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是以质量管理为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。菲根堡姆于1961年提出全面质量管理的概念。发达国家组织运用全面质量管理使产品或服务质量获得迅速提高，引起了世界各国的广泛关注。全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播，各国都结合自己的实践有所创新发展。目前举世瞩目的ISO9000族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等，都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。二、TQM的定义为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。TQM的管理理念是已客户为导向的，所有全员质量管理组织的人员通过全员参与的，通过跨功能、跨等级的管理，利用所有的解决问题的方法来系统地管理组织的改进与进步。 TQM 结合了产品质量，过程控制，质量保证，和质量改进，从而成为一个经过变革后的组织中的过程的控制，能通过更经济有效的方式来满足客户要求。受控的生产过程在产品和服务未能满足客户需求时仍不能帮助公司增长市场份额。三、实施TQM的作用：61 提高产品质量 61 改善产品设计 61 加速生产流程 61 鼓舞员工的士气和增强质量意识 61 改进产品售后服务 61 提高市场的接受程度 61 降低经营质量成本 61 减少经营亏损 61 降低现场维修成本 61 减少责任事故 四、实施TQM的操作要领：要成功实施TQM，一个组织必须关注以下8个要素：I. Foundation（基础）1. Ethics （良好的道德规范（组织的和个人的））2. Integrity（真诚、诚实）3. Trust （信任）II. Bricks（砖块）4.Training （培训）5. Teamwork （团队精神）6. Leadership（领导能力）III. Binding Mortar（灰泥粘合物）7. Communication（沟通）IV. Roof（房顶）8. Recognition（嘉奖）五、TQM体系的理念及专业术语：1. 在“质量控制”（Quality Control）这一短语中，“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。质量是指“最适合于一定顾客的要求”。这些要求是：a.产品的实际用途；b.产品的售价。 2. 在“质量控制”这一短语中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a.制订质量标准；b.评价标准的执行情况；c.偏离标准时采了纠正措施；d.安排改善标准的计划。 3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类：a.技术方面的，即机器、材料和工艺；b.人方面的，即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。 4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计，加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。 5. 质量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为：在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生产中，重点在控制工序。 6. 质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。首先是向用户发送产品，并且进行安装和现场维修服务。 7. 要有效地控制影响产品质量的因素，就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。这些控制就叫质量管理工作（Job of quality control），按其性质可分为四类：a.新设计控制；b.进厂材料控制；c.产品控制；d.专题研究。 8. 建立质量体系是开展质量管理工作的一种最有效的方法与手段。 9. 质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。 10. 在组织方面，全面质量管理是上层管理部门的工具，用来委派产品质量方面的职权和职责，以达到既可免除上层管理部门的琐事，又可保留上层管理部门确保质量成果令人满意的手段的目的。 11. 原则上，总经理应当成为公司质量管理工作的“总设计师”，同时，他和公司其他主要职能部门还应促进公司在效率、现代化、质量控制等方面的发挥。 12. 从人际关系的观点来看，质量管理组织包括两个方面：a.为有关的全体人员和部门提供产品的质量信息和沟通渠道；b.为有关的雇员和部门参与整个质量管理工作提供手段。 13. 质量管理工作必须有上层管理部门的全力支持。如果上层管理部门的支持不够热情，那么，向公司内其他人宣传得再多也不可能取得真正的效果。 14. 在全面质量管理工作中，无论何时、何处都会用到数理统计方法，但是，数理统计方法只是全面质量管理中的一个内容，它不等于全面质量管理。 15. 应该认真地在公司的范围内逐步开展全面质量管理活动。明智的做法是，选择一两个质量课题加以解决并取得成功，然后按这种方式一步一步地实施质量管理计划。 16. 全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制质量。例如，通过由操作者自己衡量成绩来促进和树立他对产品质量的责任感和关心，就是全面质量管理工作的积极成果。六、品质管理的六大系统项目：A、质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。 B、质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。 C、质量保证。为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。 D、质量方针。由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。 E、质量管理。制定和实施质量方针的管理职能，是公司全而管理职能的一个方面。 F、质量体系。为实施质量管理责任所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。七、TQM与ISO9000的区别　　1、ISO9000作为质量管理和质量保证标准，具有标准的属性，实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。TQM则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论，是一个实践的、不断改进的过程。　　2、ISO9000族标准是从购买方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求，强调符合性。TQM则是从组织(企业)本身的角度出发，动员组织(企业)的各方面参与质量管理工作，强调质量的不断改进。　　3、ISO9000重视过程，强调所有工作都是通过过程控制来实现；TQM重视结果，强调发挥人的主观能动性和创造性。　　4、ISO9000族标准主要反映欧美的管理哲学，而TQM则反映现代管理思想，强调在不断变化的客观条件下，其质量管理自主计划、自主实施、自主检查、自主提高。八、质量工程全体系计划概念图：质量工程的计划方法计 划 体 系 实 施 方 法制订验收判断准则 特性分类验收抽样规定验收程序和验收设施 确定自制检测手段确定对检测手段的要求计划文件的编制 质量计划工作的文件技术说明书、程序和手册的审查与供应商的联系和合作　 让供应商了解质量要求对供应商提供服务材料验证方案建立质量信息体系　　　　　 质量信息反馈责任损失的控制数据处理与计算机的应用软件的控制与其他职能部门的沟通联系现场信息反馈确保纠正措施的实施开展审核确保顾客始终满意 纠正措施审核计划——产品、工序与体系现场质量管理备品附件的质量管理向顾客宣传质量保持产品的外形 顾客的态度向顾客宣传质量外形控制，设计更改，可追溯性综上所述。质量控制理论的发展可以概括为五个阶段。（1）质量检验阶段，仅能对产品的质量实行事后把关。但质量并不是检验出来的，所以，质量检验并不能提高产品质量，只能剔除次品和废品。（2）检验阶段发展到统计过程控制阶段，利用工序质量控制图进行质量控制，产品质量不是检验出来的，而是生产制造出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。（3）质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。（4）设计阶段，包括离线质量工程学（主要利用三次设计技术）和在线质量工程学（在线工况检测和反馈控制）。产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的。因此，质量控制的重点应放在设计阶段，从而将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段。（5）利用计算机进行质量管理（CAQ）的阶段，出现了在CIMS环境下的质量信息系统（QIS）。借助于先进的信息技术，质量控制与管理又上了一个新台阶，因为信息技术可以实现以往所无法实现的很多质量控制与管理功能。

质量管理体系/文件

ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。四、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒 在国际经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织／技术壁垒协定（WTO／TBT）是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争力的有力武器。因此，贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒，排除贸易障碍起到了十分积极的作用。

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 x0dx0aISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。 x0dx0a凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者. x0dx0ax0dx0aISO x0dx0a[`aIsEJ] x0dx0aabbr. x0dx0a国际标准化组织(International Organization for Standardization) x0dx0ax0dx0aISO9001ISO9002是质量认证标准 x0dx0ax0dx0a认识ISO9000标准族 x0dx0ax0dx0aISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 x0dx0ax0dx0aISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。 x0dx0ax0dx0a三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000 x0dx0ax0dx0a国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。 x0dx0ax0dx0a2.1、ISO9001：2000标准要求简介： x0dx0ax0dx0a质量管理体系： x0dx0ax0dx0a形成文件化的质量管理体系； x0dx0a建立质量手册； x0dx0a控制文件和记录。 x0dx0ax0dx0a管理职责： x0dx0a管理承诺要求； x0dx0a以顾客为中心； x0dx0a建立质量方针； x0dx0a建立质量目标并策划实现过程； x0dx0a确定职责权限并确保有效沟通； x0dx0a开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。 x0dx0a资源管理： x0dx0ax0dx0a提供质量管理所需的资源； x0dx0ax0dx0a人力资源管理； x0dx0ax0dx0a基础设施管理； x0dx0ax0dx0a工作环境管理。 x0dx0a产品实现： x0dx0a策划产品实现过程； x0dx0a管理与顾客有关的过程； x0dx0a设计和开发； x0dx0a采购管理； x0dx0a管理生产和服务提供过程； x0dx0a管理监测装置。 x0dx0a测量、分析和改进： x0dx0a监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品； x0dx0a控制不合格品； x0dx0a进行数据分析； x0dx0a改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。 x0dx0ax0dx0a2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则： x0dx0ax0dx0a以顾客为中心 x0dx0ax0dx0a领导作用 x0dx0ax0dx0a全员参与 x0dx0ax0dx0a过程方法 x0dx0ax0dx0a管理的系统方法 x0dx0ax0dx0a持续改进 x0dx0ax0dx0a基于事实的决策方法 x0dx0ax0dx0a互利的供方关系 x0dx0ax0dx0a2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式

1、具备相应的资质(如营业执照、相关的国家行政审批资质或行业资质);2、公司注册满三个月以上并且按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少—次管理评审和内部质量体系审核;3、具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;4、具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。

　　　质量体系有很多，包括ISO9001质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、汽车行业质量管理体系等等。　　　如ISO9000现行有效标准为：ISO9000：2008质量管理体系标准，包括如下四个核心标准：　　　ISO9000:2008质量管理体系 基础和术语　　　ISO9001:2008质量管理体系 要求　　　ISO9004:2008质量管理体系 业绩改进指南　　　ISO19011:2002 质量和（或）环境管理体系审核指南　　　其中《ISO9001:2008 质量管理体系要求》是认证机构审核的依据标准，也是想进行认证的企业需要满足的标准。

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者. ISO [`aIsEJ] abbr. 国际标准化组织(International Organization for Standardization) ISO9001ISO9002是质量认证标准 认识ISO9000标准族 ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。 三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000 国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。 2.1、ISO9001：2000标准要求简介： 质量管理体系： 形成文件化的质量管理体系； 建立质量手册； 控制文件和记录。 管理职责： 管理承诺要求； 以顾客为中心； 建立质量方针； 建立质量目标并策划实现过程； 确定职责权限并确保有效沟通； 开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。 资源管理： 提供质量管理所需的资源； 人力资源管理； 基础设施管理； 工作环境管理。 产品实现： 策划产品实现过程； 管理与顾客有关的过程； 设计和开发； 采购管理； 管理生产和服务提供过程； 管理监测装置。 测量、分析和改进： 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品； 控制不合格品； 进行数据分析； 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。 2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则： 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式

　任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。在现代企业管理中,ISO9001:2000质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系.ISO9001:2000标准是有ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一.

ISO9001是一种国际标准，代表了一种质量管理体系的要求。ISO9001标准由国际标准化组织（ISO）制定和发布，旨在帮助组织管理其业务流程，确保其产品或服务符合顾客的需求和要求，同时不断改进其质量管理体系的有效性。ISO9001标准包括一系列要求，包括质量管理体系的规划、实施和控制、资源管理、产品或服务的设计和开发、过程控制、持续改进、顾客满意度管理等方面。通过实施ISO9001标准，组织可以确保其产品或服务的质量，并在市场竞争中取得优势。ISO9001标准适用于各种类型和规模的组织，无论是制造业还是服务业，都可以使用ISO9001标准来改善其业务流程，并提高客户满意度。该标准已经成为国际上通用的质量管理标准，被广泛应用于全球各个行业和领域。ISO9001的作用1、提高企业的管理水平：通过ISO9001认证，企业需要建立和完善质量管理体系，从而提高企业的管理水平，帮助企业更好地组织和管理生产、销售、服务等各个环节。2、提升产品和服务质量：ISO9001认证要求企业在全过程中注重产品和服务的质量控制，从而提高产品和服务的质量，满足客户需求，提高客户满意度。3、提高企业竞争力：ISO9001认证是国际通行的质量管理体系认证，通过认证后可以提高企业在国际市场的竞争力，帮助企业开拓更广阔的市场。4、降低生产成本：ISO9001认证要求企业在生产过程中注重质量控制，减少生产错误和废品，从而降低企业生产成本。5、提高员工素质：ISO9001认证要求企业建立和完善培训机制，提高员工素质和技能水平，从而帮助企业更好地组织和管理生产、销售、服务等各个环节。

质量管理体系文件包括质量管理规定、部门质量职责、岗位职责、操作规程、档案、报告、记录和凭证等。

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。这一管理体系是由建立质量方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素所组成。质量管理体系将影响质量的技术、管理、人员和资源等因素综合在一起，使之成为一个共同的目的——在质量方针的指引下，为达到质量目标而互相配合、努力工作。质量管理体系包括硬件和软件两大部分。组织在进行质量管理时，首先根据质量目标的需要，准备必要的条件如人员素质、实验、加工、检测设备的能力等资源，然后，通过设置组织机构，分析确定需要开发的各项质量活动（过程）。分配、协调各项活动的职责和接口，通过程序的制定给出从事各项质量活动的工作方法，使各项质量活动能够经济、有效、协调地进行，这样组成的有机整体就是组织的质量管理体系。一般来说，项目的实施总是以组织为依托。组织是否建立质量管理体系及建立的质量管理体系能否有效运行将直接关系到项目质量的保证程度。本章拟根据GB/T19000-2000质量管理体系的总体要求，对质量管理体系作一介绍。一、质量管理八项原则质量管理八项原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表达的最基本、最通用的一般规律，可以指导一个组织在一定时期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而达到改进总体业绩的目的。它可以成为组织文化的一个重要组成部分。在GB/T19000-2000的“质量管理原则”中，对八项原则有一个概括性的解释：“为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。最高管理者可在八项质量管理原则的指导下，领导组织进行业绩改进。”论述了组织应采用的管理方式是系统、透明的；组织获得成功的途径是针对所有相关需求，实施并保持持续改进的管理体系；八项质量管理原则的作用是为改进业绩提供指导思想；八项质量管理原则的目的是帮助组织获得持久成功。1.以顾客为关注焦点组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。顾客是每个组织存在的基础，组织应将顾客的要求放在第一位。所以，组织应明确自己的顾客是谁；应调查顾客的需求是什么；应研究怎样满足顾客的需求。什么是顾客?ISO-9000质量管理体系给出的定义是：顾客是“接受产品的组织或个人”。可见，顾客既指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零销售商、受益者和采购方，也指组织内部的生产、服务中接受前一个过程输出的部门、岗位或个人。同时，还应注意到有潜在的顾客。随着经济的发展，供应链日趋复杂，除了组织直接面对的顾客外，还可能有顾客的顾客，直到最终使用者。顾客是动态的，顾客的需求和期望也是不断发展和变化的。因此，应及时调整自己的策略，采取必要的措施以适应市场的变化，满足顾客不断发展的需求和期望，还应超越顾客的需求和期望，使自己的产品或服务始终处于领先的地位。实施本原则，应采取以下主要措施：（1）组织应全面、不断地了解顾客的需求和期望。（2）确保组织的各项目标，包括质量目标能直接体现顾客的需求和期望。（3）顾客的需求和期望在整体组织中得到沟通，使各级领导和全体员工都能了解顾客需求的内容、细节和变化，并采取措施以满足顾客的要求。（4）有计划、系统地了解顾客满意程度并针对了解的结果采取改进措施。（5）处理好与顾客的关系，力求顾客满意。（6）在重点关注顾客的前提下，确保兼顾其他相关方的利益，使组织得到全面、持续的发展。2.领导作用领导者建立组织统一的宗旨及方向，应当创造并保持员工能够充分参与实现组织目标的内部环境。一个组织的领导者，即最高管理者是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。”最高管理者要想指挥和控制好一个组织，必须做好确定方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内容环境等工作。GB/T19004-2000中指出：“最高管理者的领导作用、承诺和积极参与，对建立一个有效的和高效率的质量管理体系，并使所有相关方获准是必不可少的”。在领导方式上，最高管理者还要做到透明、务实和以身作则。实施本原则应采取的主要措施包括：（1）全面考虑所有相关方的需求。（2）做好发展规划，为组织设计一个清晰的远景。（3）在整个组织及各级、各有关部门设定富有挑战性的目标。（4）创造并坚持一种共同的价值观，并树立职业首选榜样，形成组织的精神和文化。（5）使所有员工工作在一个比较密切配合、和谐的环境之中，建立信任，消除忧虑。（6）为员工提供所需的资源、培训及在职责范围内的自主权。（7）激发、激励并承认员工的贡献。（8）提倡公开和诚恳的交流和沟通。（9）实施为达到目标所需的发展战略。3.全员参与员工是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。全体员工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所以应对员工进行质量意识、职业道德，以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育；应激发他们的积极性和责任感。员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作，实现充分参与。实施本原则应采取的主要措施：（1）对员工进行职业道德的教育，使员工了解其贡献的重要性和在组织中的作用。（2）能识别影响其工作的制约条件，使其能在一定的制约条件下取得最好的效果。（3）使员工有一定的自主权，并承担解决问题的责任。（4）组织的总目标分解到各有关部门和层次，使员工能看到更贴近自己的目标，激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩。（5）启发员工积极寻找机会来提高自己的能力、知识和经验。（6）在组织内部，应提倡自由地分享知识和经验，使先进的知识和经验成为共同的财富。4.过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。任何利用资源并通过将输入转化为输出的活动，均可视为过程。所谓过程方法，是指系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用。过程方法的目的是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到提高。过程方法通过识别、实施和管理组织内的关键过程，并不断进行持续改进，最终达到顾客满意。实施本原则应采取的主要措施：（1）识别质量管理体系所需要的过程，包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程，确定过程的顺序和相互作用。（2）确定每个过程为必须开发的关键活动，并明确为了管理好关键过程的职责和义务。（3）确定对过程的运行实施有效控制的准则和方法，并实施对过程的监视和测量，包括测量关键过程的能力。（4）对过程的监视和测量的结果进行数据分析，发现改进的机会，并采取措施，以提高过程的有效性和效率。（5）评价过程结果可能产生的风险、后果及对顾客、供方和其他相关方的影响。5.管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。系统是指由若干相互作用和相互依赖的要素所组成的具有特定功能的有机整体。系统的特点之一就是通过各子系统协同作用，互相促进，使总体的作用往往大于各子系统的作用之和。系统方法是在系统地分析有关的数据、资料或客观事实的基础上，确定要达到的优化目标；通过系统工程，设计或策划为达到目标而应采取的各项措施和步骤以及应配置的资源，形成一个完整的方案；在方案的实施中，通过系统管理而提高有效性和效率。实施本原则应采取的主要措施：（1）建立一个以过程方法为主体的质量管理体系。（2）明确质量管理过程的顺序和相互作用，使这些过程相互协调。（3）控制并协调质量管理体系每个过程的运行。（4）测量和评审质量管理体系，采取措施以持续改进体系，提高组织的业绩。6.持续改进持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标。GB/T19000-2000标准指出：持续改进是“增强满足要求能力的循环活动”。为了改进组织的整体业绩，组织应不断改进其产品的质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望。只有坚持持续改进，组织才能不断进步。持续改进是永无止境的，应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标和永恒的活动。实施本原则应采取的主要措施：（1）在组织内使持续改进成为一种制度。（2）对员工进行持续改进的方法和工具的培训。（3）使产品、过程和体系的持续改进成为组织内每个员工的目标。（4）为跟踪持续改进规定指导和测量的目标。（5）承认改进的结果，并对改进有功的员工进行表扬和奖励。7.基于事实的决策方法有效决策应建立在数据和信息分析的基础上。决策是针对预定目标，在一定的约束条件下，从各种可行方案中选择一种最佳方案。决策者应采用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决策。在质量管理过程中，决策应以事实为依据，以避免盲目决策。实施本原则应采取的主要措施：（1）明确规定收集信息的种类、渠道和职责，并有意识地收集与目标有关的各种数据和信息。（2）鉴别数据和信息，确保其准确性和可靠性。（3）采用统计技术等有效方法，分析所收集的数据和信息。（4）确保数据和信息能为使用者得到和利用。（5）根据对事实的分析、经验和直觉判断等作出决策并采取措施。8.与供方互利的关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方向组织提供的产品将对组织向顾客提供的产品产生重要的影响。处理好与供方的关系，将对组织是否能持续稳定地向顾客提供满意的产品产生影响。在专业化和协作日益发展、供应链日趋复杂的今天，与供方的关系还将影响到组织对市场的快速反应能力。因此，对供方不仅要讲控制，还应讲互利合作，这对组织和供方都是有利的。实施本原则应采取的主要措施：（1）识别并选择重要供方。（2）与供方建立关系时，既要考虑当前利益，又应考虑长远利益。（3）与重要供方共享专门技术、信息和资源。（4）创造一个畅通和公开的沟通渠道，及时解决有关问题。（5）确定联合改进活动。（6）激发、鼓励和承认供方的改进及其成果。二、质量管理体系基础GB/T19000-2000质量管理体系标准的第2章“质量管理体系基础”中列出了12条，包括两大部分内容：一部分是质量管理八项原则具体应用于质量管理体系的说明；另一部分是对其他问题的说明。它是质量管理体系的建立和运行基础。1.质量管理体系要求与产品要求质量管理体系要求与产品要求是不同的，两者具有不同的性质。GB/T19000-2000标准是对质量管理体系的要求。这种要求是通用的适用于各种行业或经济部门的，提供各种类别的产品，包括硬件、软件、服务和流程性的，各种规模的组织。但是，每个组织为符合质量管理体系标准的要求而采取的措施却是不同的。因此，每个组织要根据自己的具体情况建立质量管理体系。GB/T19000-2000标准并未对产品提出具体的要求。组织应按照标准中“与产品有关的要求的确定”来界定对自己产品的要求。一般来说，对产品的要求在技术规范、产品标准、过程标准或规范、合同协议以及法律法规中规定。对每一个组织来说，产品要求与质量管理体系要求缺一不可，相辅相成，不能互相取代。2.质量管理体系方法质量管理体系方法是管理的系统方法在建立和实施质量管理体系中的具体应用，包括系统分析、系统工程和系统管理。GB/T19000-2000标准列举了建立和实施质量管理体系的8个步骤。（1）确定顾客和相关方的需求和期望。（2）建立组织的质量方针和质量目标。（3）确定实现质量目标必需的过程和职责。（4）确定和提供实现质量目标必需的资源。（5）规定测量每个过程的有效性和效率的方法。（6）应用规定的方法确定每个过程的有效性和效率。（7）确定防止不合格并消除产生原因的措施。（8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。3.质量方针和质量目标质量方针是指“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”。质量目标则是指“在质量方面所追求的目的”。质量方针和质量目标指出了组织在质量方面的方向和追求的目标，使组织的各项质量活动都能围绕该方针和目标进行，使全体员工都关注它的实施和实现。质量方针指出了组织满足顾客要求的意图和策略。而质量目标则是实现这些意图和策略的具体要求。两者都确定了要达到的预期结果，使组织利用其资源实现这些结果。这两者应保持一致，不能互相脱节和偏离。例如，某地质调查单位根据自己的专业特色和业务范围，确定的质量方针和质量目标分别是：质量方针：由老到新，雕琢地学精品；持续改进，服务社会需求。质量目标：包括产品质量目标和管理质量目标；产品质量目标是：设计合格率100%，优良率90%，原始资料合格率100%，优良率90%，成果报告合格率100%，优良率90%。管理质量目标是：部门职责履行率100%，制度执行率100%，各项工作达标率100%。该单位确定的质量方针中包含以下几个方面的含义：（1）动态的含义 表明了质量管理是个过程的管理、体系的管理；（2）范围的含义 暗含了管理是“从老到新”的专业范围和专业特色，突出了地质时代的特点；（3）产品的含义 一是精雕细琢，二是出精品；（4）持续的含义 质量管理体系的持续，不仅仅是一个动态的概念，还包含了定向提高质量和螺旋式循环提高质量的含义，即通过PDCA循环，实现产品的持续提高；（5）客户的含义 地学特别是公益性地质调查成果的主要客户是社会，包括政府、企事业单位和公众。质量目标与质量方针相对应，是质量方针的具体和量化。既包含了产品的质量目标，也包括了为产品质量服务的职责目标。这一质量方针和质量目标的制定，为质量体系的建立确立了方向和要求。4.质量管理体系文件文件是“信息及其承载媒体”。质量管理体系文件的用途是：满足顾客要求和质量改进；提供适宜的培训；重复性和可追溯性；提供客观证据；评价质量管理体系的有效性和持续改进的适宜性。质量管理体系中使用的文件类型主要有以下几种：（1）质量手册 质量手册是“规定组织质量管理体系的文件”，它向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息。（2）程序文件 是“对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件”。（3）作业指导书 是提供如何一致地完成同一专业或同一性质的工作和过程的文件。（4）质量记录 记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件”。在质量管理体系的建立过程中，文件的编制是非常重要的，但编制文件并不是建立质量管理体系的最终目的。质量管理体系标准所要求的是：将你现在或将来要做的管理活动按照质量管理体系标准的要求形成书面的文件。文件的多少及详略程度取决于活动的复杂性、过程接口的多少、人员的技能水平等因素。文件的目的是使质量管理体系的过程得到有效的运作和实施。三、质量管理体系的建立和运行1.质量管理体系的建立一个组织在进行质量管理体系认证前，可能已存在一个质量管理体系，但这种质量管理体系不一定符合统一的标准，也不一定具有足够的保证能力。所以，建立质量管理体系并不意味着将现有体系一律废止，而是改造、更新和完善现有体系，使之符合标准要求。建立质量管理体系主要包括以下环节：（1）统一认识及决策 组织的领导层应认真学习有关标准和文件，统一认识，在此基础上进行决策，建立质量管理体系。（2）组织落实 成立领导小组或工作委员会，领导质量管理体系的建立和认证工作；同时组织一个既懂技术又懂管理，有较强分析能力和文字表达能力的技术人员组成的工作组，具体执行质量管理体系的建立和运行任务。（3）培训 在组织内部广泛树立对建立质量管理体系意义的认识，使全体员工能充分理解这项工作的重要性，并对这项工作予以支持与配合。根据在质量管理体系中承担的职责不同，分别对中层人员及工作组人员、质量控制人员、全体员工进行分层次培训。（4）制定工作计划 建立质量管理体系是一项系统工程，应分步推进。为使该工作能有条不紊地进行，应编制工作计划。该计划应明确规定各阶段或某项工作的时间进度和内容，并明确各有关部门和人员的协调和配合。（5）制定质量方针和质量目标 组织应在第一责任人的主持下，由领导层负责制定质量方针和质量目标。（6）明确过程 过程方法是质量管理原则之一。为贯彻这一原则，应识别质量管理体系所需要的过程，包括管理活动、资源管理、产品实现和测量等有关过程，并明确这些过程的顺序和相互作用。（7）质量管理体系设计 在对本组织现有质量管理体系进行全面分析研究的基础上，根据GB/T19000-2000标准，对将要建立的质量管理体系进行统筹规划、系统分析和总体设计。（8）编制质量管理体系文件 针对质量管理体系的具体情况，确定应编制的文件种类，并进行编制。2.质量管理体系的运行建立质量管理体系的根本目的是使之有效运行，以达到保证质量和提高组织业绩的目的。（1）运行准备 运行准备主要包括：正式颁布质量管理体系文件；进行各职能部门的职责分配；制定运行计划；进行全员培训；建立质量信息系统等。（2）运行 各部门、全体员工应严格按照质量管理体系的要求开展工作，并建立相应的控制机制。

百度企知认证服务资质作为国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构——企知(北京)认证有限公司(简称“企知认证”)，已获知识产权管理体系(IPMS)认证、批发业和零售业服务认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证五大认证资质，可为企业用户提供专业认证服务。

一、要树立纪律和规矩意识。确立纪律和规矩的权威，遵从纪律和规矩。不违纪，不逾矩。领导干部要按照“五个必须”的要求，强化纪律和规矩意识。 　　二、要树立大局意识。“不谋全局者，不足谋一域”。讲大局是新时期对党员干部理论政策、工作能力的考验，是党员干部履行好职责的基本要求。党员干部必须切实把思想和行动统一到中央和自治区、市委、县委各项决策部署上来，树立强烈的事业心、责任心和进取心，保持充满朝气的精神状态，率先垂范，深入实际，察实情、听真话，积极发挥主观能动性，创造性地开展工作，以十足的干劲、韧劲和闯劲，做好本职工作，支持全局、推动全局。 　　三、要树立团结意识。团结，历来是我们事业胜利的重要保证，是重大的政治原则。讲团结是对党员干部更高的一种能力要求。会团结关键看有没有责任感。只有以党和人民的事业为重，把履行好职责置于高于一切的位置，才会自觉坚持党性、坚持原则，用公道、公正和公平来凝聚人心、维护团结。 　　四、要树立组织意识。党性原则要求党员全心全意为人民服务。要始终坚定不移地与党中央保持思想上、政治上的高度一致。一要牢牢把握党的思想路线，坚定、自觉地把握改革、发展、稳定的辩证关系，创造性地开展工作，不断研究新情况，解决新问题，开创工作新局面。要密切联系群众，坚持群众路线，认真开展批评和自我批评，勇于承认和改正自己的缺点和错误。二要牢记自己在党旗下的誓言，严格党内生活准则，自觉坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，不断强化自身的政治理论素质，尽心尽力做好本职工作，对党和人民的事业殚精竭虑，无限忠诚，为我县经济社会发展贡献力量。 　　五、要树立原则意识。纪律是执行党的路线、方针、政策的保证，是组织的命脉。遵守纪律，敬畏纪律，是党员干部必须坚持的重要原则。时刻绷紧政治纪律这根弦，坚定政治立场，在指导思想和路线方针政策以及关系全局的重大原则问题上，自觉同党中央保持高度一致，决不允许对党的路线方针政策执行“走板走样”，对党“阳奉阴违”。要增强政治敏锐性和政治鉴别力，旗帜鲜明地批驳攻击党的理论路线方针政策的政治言论，在重大政治原则问题上保持清醒头脑。要认真落实党风廉政建设责任制，严格遵守廉洁从政各项规定，严格执行领导干部个人事项报告制度，令行禁止，狠纠“四风”，自觉接受党组织的教育、监督和管理。同时，要管好自己、亲属和身边工作人员，自觉做廉政勤政的表率，真正做到为民务实清廉。

一、指导思想以《关于在全县小学推进课堂教学改革构建高效课堂的实施意见》文件为指导，结合我乡工作实际，全面落实新课程理念，积极探索自主、高效、充满活力的课堂教学，真正实施“高效课堂”，从而切实提高教学准备、教学过程、训练检测、课后辅导、教学评价的有效性。二、实施内容和策略1.提高教学准备的高效性。高效的课堂教学，必须有高效的教学准备环节，否则，谈不上有效的课堂教学，更谈不上高效的课堂教学。教学准备指的是教师在制定教学方案时所要做的工作，包括教学目标的设定、教材的处理、方法的选择、教学组织形式的确定、教学环节的设计以及教学方案的形成等。（1）备内容要把教材看作是一个范本，努力做到入乎其内，吃透教材，把握重点、难点，同时又要把教材看作是一个例子，不唯教材，力图出乎其外，举一反三，触类旁通。要与课本对话，引导学生感悟文本的内在意蕴。要精心设计教学流程，提炼出简练而有效的教学主线，层层推进。（2）备学生教师在课前要全面了解学生的学习情况和学习需求，根据“学情”有的放矢地进行备课。（3）备训练依据教学内容和学生实际，精心选择和设计课堂练习，下发训练教材，教师必须先做，去粗取精，去伪存真，要做到讲练结合、精讲精练、当堂训练、快速反馈，充分发挥学生在课堂教学过程中的主体意识，调动学习积极性。具体策略：抓实集体备课。首先做到“四到位”：时间到位，地点到位，内容到位，备课主讲人到位。其次完善集体备课常规：一人主备、教研组内讨论、集体修改，真正将集备制度落到实处。2.提高课堂教学的高效性。课堂是教师实现“高效课堂”活动的主阵地，也是关键环节。学生的成长依赖的是每一堂课的积累，提高课堂教学效率是当务之急。（1）提高教学内容的高效性。课堂教学内容的选择要根据新课程标准的要求和学生发展的需要，依据教学目标，确立重点，优化选择。在强调过程与方法、情感、态度和价值观目标的同时，不能忽视知识教学，应切实保证知识教学的有效性。（2）提高教学活动的高效性。优化课堂教学设计就是按照有效学习的目标，从学生的发展出发，从有利于学生能力的培养、有利于学生知识的掌握上考虑，对课堂教学活动进行科学安排。新课导入、情境创设、迁移过渡、操作安排、练习设计、活动组织等都应精心准备，周密布置，联系学生的生活环境，立足于学生已有的知识、经验背景，创设有助于学生自主学习、合作交流的情境，增强学生学习的乐趣和信心，使创设的情境达到内容鲜活化、过程活动化、解题探索化、交流互动化、思维多样化、体验高效化，从多个层面激发学生主动参与学习的全过程。（3）提高教学方法的高效性。优化教学方法要求教师必须致力于“导”，服务于“学”，要依据特定教学目标的实现来选择特定的教学方法。要从教学内容出发，扬长避短地选用各种方法。要根据学生学习的特点，致力于把外在的教学目标转化为内在的学习需求，把启发思想贯穿于教学方法选用的整个过程，不能脱离学生原有基础，坚持教学方法选用的求实思想，充分反映学生主体性的要求。（4）提高教学交流的高效性。要建立民主、平等的师生关系，积极创设和谐、激情的课堂氛围，增强师生之间的教学互动。要改变教师与学生之间单向的教学互动，寻求建立一种有效的双向或多向的师生教学互动，通过师生、生生之间多层次的富有成效的互动、交流，让学生掌握知识，发展能力。师生间的互动交往不追求形式上的热闹，而应追求实实在在的质量和效果。（5）提高教学手段的高效性。多媒体和学科教学整合是课堂教学的必然趋势，多媒体和教具等教学手段的运用，要用在该用之处，使其真正起到辅助教学的作用。要坚决杜绝用多媒体教学手段装点门面、华而不实、哗众取宠的做法，讲求使用效益。（6）提高问题设计的高效性。要围绕教学重点，设计富有启发性、探究性的课堂提问，通过有效的提问激发学生学习探究的兴趣，推进教学目标的实现。当然，高效课堂教学环节所涉及的范围非常广泛，除以上六条外，教师的专业素养问题、高效课堂教学时间的利用问题、教学资源的有效整合问题、重难点的突破问题、教师的主体地位发挥与学生主导地位的实现问题、面向全体学生的问题、教师的示范作用与课堂教学细节问题等等，都值得去认真研究。具体策略：（1）创新教研课。本学期一人至少一节优质课，以“高效课堂”为主题，拉开过程，展示成果，真正提高课堂教学的高效性。（2）落实教学反思。本学期要求老师将进行“高效课堂研究”的案例与反思写在教师笔记上，每学期10篇，每篇字数不少于800字，乡、校组织展览、交流、评比。3.提高训练检测的高效性。在强化课内当堂训练、提高反馈矫正实效性的同时，要注重课后作业训练的高效性。既要切实杜绝布置大量的重复性作业的现象，防止学生淹没在题海之中，也不能让学生只是简单的抄写，进行书本知识的搬家。要充分了解学情，布置有针对性的作业，让学生在作业训练中思考问题、解决问题。同时，要科学安排学生的练习时间，做到适时、适量、适度。高效训练要做到“六有六必”，即有练教师必先做、有练必选、有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠。坚持做到精选精练，把握难度，删除繁、难、偏、旧的题目，提高训练效度；必须做到，及时批改，精批细改；讲评之前必须先做统计归纳，切实提高讲评的针对性。具体策略：抓实“教学六认真”（认真备课、认真上课、认真布置作业和批改作业、认真开展课外辅导活动、认真考核、认真教研）的查评工作，将教导处抽查和组内自查结合起来，搞好学生作业负担调研。4.提高课后辅导的高效性。课后辅导要突出一个“勤”字，坚持“抓两头促中间”的辅导策略，实现培优补差的落实到位。在平时的教学过程中，要坚持教辅结合的思想，不断强化教学辅导。在注重学生知识辅导的同时，还要注意学生的心理辅导，补“差”先补“心”，消除心理障碍，矫正不良习惯，增强学生战胜困难的信心和勇气。具体策略：重视培优补差工作，在校内开展丰富多彩的学科活动，激发学生学习兴趣，提高各方面的能力。针对学困生的薄弱点，加强辅导，促其不断进步。挖掘苗子，培养尖子，以好带差。充分发挥学校心理健康教育的作用，做好学生的心理辅导。5.提高教学评价的高效性。教学过程中，教师要及时、适度、多元地评价学生，鼓励引导学生自评和互评。评价既要注重过程又要注重结果。具体策略：学校在管理过程中，要实施高效的手段，建立有效的教学评价制度，充分体现发展性。充分利用学生“成长记录袋”的导向作用。教研室建立各学科全面调研和重点学科调研相结合的常规调研制度，真正切实、全面地评价学生，评价老师。采用多种形式加强对教师本人的评价，如通过听课、考评、问卷或学生家长参与评价等多元评价体系，促进教师工作有效性的提高。实施建议1、各年级组和教师根据本实施意见，进一步加强有效教学专题研究，广泛学习，统一思想，加深对实施高效教学重要性的认识。2、教导处、备课组及时制订与高效教学相适应的各项管理制度，重点是常规管理制度和评价激励制度，高效运行，确保有效教学顺利推进。3、加强教学常规考核的力度。根据县局下发的《关于在全县小学推进课堂教学改革构建高效课堂的实施意见》文件中的重点内容，大力加强常规管理考核，坚持月检查考核制度，严格考核，与奖励挂钩，认真向教师反馈考核情况，促进整改提高。4、备课组要密切联系，及时反馈“高效课堂”的实施情况，根据实际情况，随时调整工作思路及活动方案，进一步优化高效课堂教学管理的的水准。来源：江西教师网一个优秀的有效的教学设计方案的形式，总是伴随着教师潜心的推敲、研究、修订而逐步臻于完善的。高效课堂的教学设计应从以下几步进行：一、把握教学内容教学内容就是“教什么”的问题。教学设计是一个系统化规划教学系统的过程，教学系统本身是对资源和程序做出的安排。因此，把握教学内容就成为教学设计首要做的工作。1、学情分析教学内容包括教师所教的学生和教材。教学设计是一个解决问题的过程，问题解决要以“学习需要分析”作为起点，所以就要对学情分析。学情分析主要是了解学生学习状态、一般特点、学习风格、学习态度等方面的情况，重点是了解学生起点能力以及原有知识经验。可以采用自然观察法、书面材料分析法、谈话法、调查研究法、测试法等方法以及交错运用上述方法来掌握学生的学情，在此过程中一定要讲究实效性。2、研究教材教材是学生借以获得知识的中介和手段。为了让学生有效的掌握教材中最重要的信息，教师应认真研究教材。我认为可以从以下几步来研究：⑴学习课程标准学习课程标准的目的是弄清自己教学所教学科应秉持的教学理念，清楚它的目标与要求；了解本学科的编排体系和内容安排，明白学科特点和教学建议以及对课程开发和资源利用的要求。⑵认真钻研教材钻研教材要达到“懂，透，化”。一是懂。就是对教材的基本思想，基本内容以及每字每句都弄清楚。二是透。就是对教材不仅要懂得而且要很熟悉，能够融会贯通，运用自如。三是化。就是教师的思想感情同教材的思想性，科学性融化在一起，如同蜜蜂酿蜜一样，是一个消化吸收的过程。⑶获得其他可以利用的课程资源课程资源的范围很广，教师能获得教学指导书、参考书、配套练习册、相关的关盘、课件、软件包以及网上其他人开发的有关材料，都可以辅助教师把握教材内容。⑷抓住教材内容中的重点，难点和关键点找出教材中最基本而最主要的具有统摄性、概括性、能举一反三、广泛迁移的知识，即重点。学生难于理解、掌握和运用的知识和复杂技能，即难点。能“牵一发而动全身”、对知识与技能的掌握和后继学习最有影响的知识，即关键点。⑸对教材精细加工教材的精细加工涉及对教材的灵活处理，合理安排与进一步创造性使用。教材内容的灵活处理主要是从内容质量、内容深度、内容广度方面对教材进行取舍；给教材增添一些背景性、经验性、活动性、练习性、扩展性的材料；从顺序、时间、素材等方面对教材进行调整；从教材的知识性、情趣性、操作性进行加工。3、确定三维目标教学设计必须根据教学学科内容的特点来确立“三维目标”将它具体化并落实于教学活动中，知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观是一个相互联系，相互渗透的整体，是一个完整的人在学习活动中实现素质建构的三个方面。二、制定教学策略可以从以下四步进行：1、安排教学程序在安排教学程序时，应按认识活动规律展开教学过程；按“课”的类型是单一课还是综合课来确定教学的步骤；按教学模式是讲授式、讨论式、发现式、范例式和自学式等模式来安排教学的程序。2、组合教学方法教学方法的种类较多，无论选择和运用何种方法，都要根据教学的目的和任务，本学科内容特点，教学活动的规律以及教与学的情况，重视教学方法的整体功能，综合运用和优势互补，坚持启发式的指导思想，注意灵活机智地运用教学方法，处理好细节的变化。3、选择组织形式教学的组织形式就是用什么形式或较为稳定的关系将学生组织起来进行教与学。教师以课堂教学为基本组织形式，借助相关的辅助教学设备，科学合理地确定教学的组织形式。这样有助于提高教学质量，有助于促进学生个性充分、自由和全面发展。4、设计练习作业前苏联教育家巴班斯基在谈到教学最优化和减轻学生负担时，告诫人们“不要取消作业”，而是要“从一道练习作业中取得最大可能的效果”。这就是要求教师根据学科特点，精心设计具有目的性、针对性、系统性、层次性、全体性、适度性、启发性、多样性、诊断性和补救性的作业。三、撰写教案作为一种创造性很强的工作，教学设计，不可能一蹴而就，一个优秀的有效的教学设计方案的形式，总是伴随着教师潜心的推敲、研究、修订而逐步臻于完善的。完善之后，教学设计最终要形成实践性的教学文本----教案。教案撰写要把主要精力放在教材把握、学情调研、教法改进、实践反思上。来源：江西教师网课堂教学设计不仅是教师备好课写好教案的基础，更是反映教师教学能力、体现教师自身教学特色和风格的重要途径。要提高课堂教学质量，必须要优化课堂教学设计，下面就如何优化课堂教学设计谈几点看法，与老师们共同切磋。1.依据课程标准和学情——设计教学目标确定教学目标是进行教学设计的起点，这一目标将自始至终贯穿并体现于教学设计全过程，起着灵魂作用。教学目标的确定应注意如下几点：一是一定要根据课标和学情，既要依据课标，又要坚持“以学生发展为本”的理念，立足于学生实际；二是教学目标一定要细化，具体可行，不提那些笼统的一节课无法达到的要求；三是要突出情感、态度、价值观方面的要求；四是教学目标要有整体性、层次性、延续性和针对性。2.依据教学目标，整合教学内容，突出重点、难点在确立教学目标后，首先要思考的是具体的教学内容。一方面，要用好教材，做好对教材内容的分析，明确重点难点；另一方面，要结合校情学情，对教材内容进行校本课程的整合，增加一些具有时代气息的，反映学生生活实际的学习内容。在这里，要避免两种倾向：一是脱离教材，另起炉灶；二是一本为本，照本宣科。3.依据教学内容，制定教学环节——教学过程要按照我们制定的各课型教学模式去制定教学环节，在此基础上不断完善，逐步形成自己的教学特色和风格。我们制定的各课型教学模式有如下几个特点：一是学习环节附和新课程的理念。主要表现在学习环节上注重了自主学习、合作学习和探究性学习上。二是学生的主体地位体现的比较突出；三是各学习环节循序渐进，附和学生的认知规律；四是各学习环节简便易学，操作性较强。进行教学设计的一个特色之举就是环节备课，根据学习内容的需要，将一节课学习过程分解为几个具体的学习环节。在这个过程中应注意：一是从整体上设计教学环节，环节之间应强调逻辑性、递进性，做到环环相扣；二是一节课的教学环节不应太多，一般做到五个左右为宜，多了不利于每个教学环节的深入进行，容易流于形式；三是处理好预设与生成的关系，在进行环节预设时，要留有一定空间，给学生留出思考、消化、吸收及生成的机会。4.为每个教学环节设计恰当的学习情境和探讨活动只有创设恰当的学习情境和探究活动才能让学生有所体验，进而在交流及老师的指导下有所感悟，达到学习目标，因而这一环节是备课过程中最细化的一个环节，也是使课堂教学生动丰富、独具个性的一个关键环节。在情境和活动的创设过程中应充分考虑如下因素：一是注重活动的内涵，活动要有针对性、深刻性，不切合学习内容的活动，再新颖巧妙也不能使用；二是活动要从学生的生活实际出发，为学生个体独特的体验留有空间，为学生自己解决问题留有空间，为学生的实践留有空间；三是活动的设置要精细化，要充分考虑到活动的具体步骤、活动中学生可以做什么、教师可以做什么，活动如何步步深入，达到实效；四是活动过程中的总结反思，一方面要对学生在活动过程的表现及时点评，不断提高学生开展活动的能力；另一方面要引导学生在活动中体验感悟，将学习内容渗透到活动中去，通过活动要有所提高。5.对照教学目标，反思教学环节及其活动的教学价值这一步骤，是对自己课堂教学设计的一个再反思的过程。这一过程，一方面能确保教学设计比较科学、精致并紧扣教学目标；另一方面在反思中又能不断提高进行课堂教学设计的能力。

所谓“三网融合”，指的是将计算机网、电话网和电视网有机地融合起来，以降低总的成本投入，方便人们的使用，提高效率，产生更多的效益和效益。

　　让世界充满爱　　让世界充满爱　　凝聚成我们的期待　　黑夜里，你无助的哭泣　　风雨中，你孤独的徘徊　　乌云密布，你折断了翅膀　　寒风潇潇，你冰冻了未来　　让世界充满爱　　洗礼我们的情怀　　我，是春风一缕　　融化你沉淀的悲哀　　我，是阳光一丝　　蒸发你无言的失败　　丝丝缕缕　　涓涓细流汇成爱的江海　　让世界充满爱　　我们期待梦里花开　　我是一个任性的孩子　　顾城　　也许　　我是被妈妈宠坏的孩子　　我任性　　我希望　　每一个时刻　　都像彩色蜡笔那样美丽　　我希望　　能在心爱的白纸上画画　　画出笨拙的自由　　画下一个永远不会　　流泪的眼睛　　一片天空　　我想画下早晨　　画下露水所能看见的微笑　　画下所有最年轻的　　没有痛苦的爱情　　画下想象中　　我的爱人　　她没有见过阴云　　她的眼睛是晴空的颜色　　她永远看着我　　永远，看着　　绝不会忽然掉过头去　　我想画下遥远的风景　　画下清晰的地平线和水波　　画下许许多多快乐的小河　　画下丘陵——　　长满淡淡的茸毛　　我让他们挨得很近　　让他们相爱　　让每一个默许　　每一阵静静的春天的激动　　都成为一朵小花的生日　　我是一个任性的孩子　　我想涂去一切不幸　　我想在大地上　　画满窗子　　让所有习惯黑暗的眼睛　　都习惯光明　　我想画下风　　画下一架比一架更高大的山岭　　画下东方民族的渴望　　画下大海——　　无边无际愉快的声音　　最后，在纸角上　　我还想画下自己　　画下一个树熊　　他坐在维多利亚深色的丛林里　　坐在安安静静的树枝上　　发愣　　他没有家　　没有一颗留在远处的心　　他只有很多很多　　浆果一样的梦　　和很大很大的眼睛

与出版社联系出书的方法如下：1、作者个人直接联系出版社。有出版社联系方式的就不再多说。针对没有出版社联系方式的，就非常被动，需要作者找到出版社的网上投稿渠道，把自己的稿件上传提交，等待编辑审核结果。对于大部分个人出书来说，编辑会直接退稿，除非个人出书非常优秀，让编辑看上，才会主动联系作者来沟通出书事宜。2、作者个人通过被出版社认可的名作家来推荐联系上出版社。作者个人在出版社编辑前没有名气，就很难得到编辑的信任。比如找一个名气比较大的作家，来向出版社推荐，效率就会快上很多。但这一途径，除非作者的出书非常优秀，否则没有人愿意为你推荐。3、作者个人委托专业人来联系出版社。出版社公开出书方式中有一种自费出书，自费出书的稿件通常都是出版公司向出版社推荐。若作者出书委托出版公司来办理，联系上出版社就比较容易，而且关于出书过程中遇到的难题，比如个人出书如何申请书号，也会迎刃而解。

企业内部控制的作用1、企业内部控制的作用保证会计信息的真实性和准确性。健全的内部控制可以保证会计信息的采集、归类、记录以及汇总过程，进而真实地反映企业的生产经营活动的实际情况，及时发现和纠正各种错误，进而保证会计信息的真实性和准确性。2、企业内部控制的作用有效地防范企业经营风险。企业内部控制在企业的生产经营活动中很重要，企业要达到生存发展的目标，就要对各类风险进行有效的预防和控制，企业内部控制是防范企业风险最为行之有效的一种手段。3、企业内部控制的作用维护财产和资源的安全完整。健全完善的内部控制可以科学有效地监督和制约财产物资的采购、计量、验收等各个环节，进而确保财产物资的安全完整，并能有效地纠正各种损失浪费现象。4、企业内部控制的作用促进企业的有效经营。我们健全有效的内部控制，可以利用会计、统计、业务等各部门的制度规划及有关报告，将企业的生产、营销、财务等各部门及其工作结合在一起，进而使各部门密切配合，充分发挥整体的作用，以便顺利达到企业的经营目标。企业内部控制企业内部控制，就是指由企业董事会、管理层以及全体员工共同实施的、为了合理保证实现企业基本目标的一系列控制活动。企业内部控制，并非是有成文规定的具体制度，而是在单位组织规划、管理办法、和各种作业程序中，应用内部控制原则、技术、方法，用以贯彻实施既定政策。

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严正的立场。严正 [yán zhèng]释义：严肃正当。引证：叶圣陶 《倪焕之》十二：“‘那末是谁家的，我们倒要听听。" 金树伯 严正地问。”如：严正声明；严正的立场。用法示例：1、生命的尊严正是超等价物的一切事物的基点。2、傲慢的人不会成长，因为，他不会喜欢严正的忠告。3、困难是严正无比的教师。近义词：一、严明 [yán míng]释义：严肃而公正；严格而明确。引证：魏巍 《东方》第六部第五章：“一个惊心动魄的场面，竟因为 中国 人高度的冷静和理智，严明的纪律而挽救了。”二、严肃 [yán sù]释义：严谨而有法度。引证：《儿女英雄传》第二三回：“﹝ 安公子 ﹞看了看家中风景依然，只一个 张进寳 管了个内外严肃。”

　　作为一名无私奉献的老师，常常要根据教学需要编写教案，借助教案可以有效提升自己的教学能力。快来参考教案是怎么写的吧！下面是我收集整理的大班综合《春天来了》教案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　大班综合《春天来了》教案 篇1 　　活动目标： 　　1、发展观察自然变化的能力，热爱大自然。 　　2、能围绕主题中的词语学习使用语言。 　　3、能在集体面前表述自己的想法，并且能够认真倾听同伴讲述。 　　活动准备： 　　1、适合的景物图片。 　　2、字卡春天、美丽、植树、播种、桃花、燕子、小草、柳树、放风筝。 　　3、轻音乐。 　　活动过程： 　　一、歌曲导入 　　复习歌曲《春天》 　　二、观察图片 　　1、组织幼儿谈论各自观察到的图片。 　　教师：现在是什么季节？春天来了，天气变得怎么样？ 　　2、依次出示字卡，引导幼儿用字卡上的词语说话，然后将字卡与相应的图片黏贴在黑板上。 　　三、找朋友 　　教师出示字卡，引导幼儿认读并请幼儿找出相应的图片。 　　1、小草 　　教师：小草是什么样的？ 　　2、植树 　　教师：植树是怎么回事？怎么样植树？植树有什么好处？ 　　3、播种 　　教师：哪张是播种的图片？谁在播种？农民伯伯为什么要播种？如果不播种会怎么样？那我们应该怎么做呢？（引导幼儿热爱劳动，爱惜粮食） 　　4、以同样的方式，出示字卡：柳树、桃花、燕子、放风筝，组织幼儿谈论并黏贴。 　　四、小结 　　1、教师：这么多漂亮的图片组成了一幅美丽的图画，我们来为它取个名字吧！ 　　2、一起表演，用肢体语言来表现春天。 　　大班综合《春天来了》教案 篇2 　　教学思路： 　　“关注孩子的学习兴趣，强调形成积极主动的学习态度，倡导孩子主动参与、乐于探究”是新课标中的新教学理念其一。本课选用了贴近孩子生活、以孩子最感兴趣的春游活动为主题的歌曲。教学过程通过歌曲听辨、唱游、律动等自主探究手段，让孩子感受春天万物复苏的勃勃生机和鸟语花香的美景，从而激发孩子的学习兴趣、激发孩子热爱大自然的热情。 　　本课的教学设计将情境、情感和学习内容三者有机结合，通过“听听、看看、唱唱、动动”等音乐活动，层层展开、步步深入，使学习活动趣味盎然、高潮迭起。 　　教学目标： 　　1、能积极、主动参与音乐学习活动。在音乐中感受春天的美好。 　　2、喜欢聆听乐曲《郊外去》、《野蜂飞舞》。在听赏中能感受乐曲的基本情绪、感受音乐的快慢、强弱对比。并能用跑、跳、蜜蜂飞舞等动作来表现音乐的变化。 　　3、能自然、有表情地演唱歌曲《春天来了》。有创造性地用动作来表现歌曲，主动用歌声、动作来表现对春天美好向往的情感。 　　4、通过音乐学习来认识、亲近大自然，培养热爱大自然、关注环保的情感。 　　教学重点： 　　1、能用自然、优美的声音、有表情地演唱歌曲《春天来了》。 　　2、能感受两首乐曲的基本情绪，并能用动作（或律动）主动参与表现音乐中的快慢、强弱变化。 　　教学难点： 　　引导孩子在音乐中感受、体验和表现春天的美、大自然的美。并能大胆、自信、创造性地参与音乐学习活动。激发热爱大自然、关注环保的情感。 　　教具准备： 　　音响、课件、打击乐器、“小明星”奖章等 　　教学方法：聆听法、启发法、听唱法、表现法、游戏法、讨论法等。 　　教学过程设计表： 　　教学环节 　　教学步骤 　　设计意图 　　一、情境导入 　　（说说看看） 　　1、听音乐《春之声圆舞曲》进入教室。师生问好。 　　2、“说说”—— 　　师：同学们，你们知道现在是什么季节吗？ 　　生：春天！ 　　师：春天美吗？ 　　生：美！ 　　师：你们能说说春天有些什么美丽的景色吗？ 　　（孩子自由说出春天的各中景色） 　　3、“看看”—— 　　师：在美丽春天里，人们都喜欢去春游，我们一起来欣赏一些有关春天的相片和图片（播放本班同学去春游的相片和一些春天的美景图） 　　创设春天的情境，让孩子一走入教室就感受到春天的气息。 　　播放孩子自己去春游的照片，这样从贴近孩子生活的内容出发，激发孩子的学习兴趣。 　　孩子在“说说”、“看看”中自然地走入新课的学习活动中。 　　大班综合《春天来了》教案 篇3 　　活动目标： 　　1、通过观察，了解春天的一些显著特征。 　　2、愿意仔细看图，并大胆说出自已看到的景象。 　　3、学习在教师的指导、提醒下带着问题进行观察活动。 　　4、让幼儿通过多种感官感知春天的来临，掌握春天的季节特征。 　　5、使幼儿掌握一些春天生活基本常识。 　　活动准备： 　　1、一些春天的卡片和白纸若干张。 　　2、幼儿用书、教学挂图、练习册 　　活动过程： 　　1、 出示挂图，引导幼儿看图观察。 　　（1） 导入：今天老师给你们带了一幅图，请你们看看图上都画了些什么？ 　　（2） 教师总结。 　　2、 带领幼儿到户外寻找幼儿园的春天。 　　（1） 教师提出到户外观察的要求。 　　（2） 教师带领幼儿在幼儿园寻找春天，幼儿在寻找的时候教师注意观察，鼓励他们积极地将自已的发现说出来。 　　（3） 集体总结寻找到的幼儿园的春天。 　　3、 集体制作“美丽的春天”图画。 　　大班综合《春天来了》教案 篇4 　　活动目标： 　　1、喜爱春天，知道春天花草、树木的变化。 　　2、能运用身体语言表达诗歌内容。 　　3、了解诗歌的句式特点，学习简单仿编诗歌。 　　4、认读重点字词：屋檐、水塘、草地、孩子。 　　活动准备： 　　1、知识经验准备。 　　活动前老师组织幼儿观察春天的景物；学会歌曲《春天》。 　　2、物质准备。挂图、音带、录音机、大字卡；诗歌读本人手一册、小字卡、头饰（小燕子、蝴蝶、蜜蜂、小白兔各10个）。 　　3、环境准备。 　　创设主题墙面“春天来了”。 　　活动过程： 　　一、预备活动 　　师幼互相问候，韵律活动《春天》，幼儿随音乐一起有节奏的拍手舞蹈。 　　二、感知理解活动 　　1、老师与幼儿一起讨论看到的春天的景物。 　　“刚才我们一起去了找春天，你找到了春天吗？它藏在哪里？” 　　2、说春天。 　　引导语：“你找到了春天吗？它藏在哪里？” 　　请幼儿一一说出来，并讨论幼儿运用恰当的词汇表达。 　　3、 老师出示挂图，朗诵诗歌，引导幼儿说出春天来到了小河、水塘、草地。 　　①春天来了，屋檐上为什么会流水？老师随机出示大字卡“屋檐”，请幼儿模仿流水声。 　　“屋檐上的流水发出了什么声音？” 　　②春天的小河是怎样的？春天的小河发出怎样的声音？幼儿模仿小河流水的声音。 　　③春天的水塘里谁来了？老师出示大字卡“水塘”，请幼儿模仿小鸭的叫声。想象小鸭“嘎嘎”地叫什么呢？ 　　④春天的草地上谁来了？他们“嘻嘻，哈哈”，可能在做什么。引导幼儿想象出孩子在草地上做的事情，如放风筝、打滚、踢球、翻跟头等。老师随机出示大字卡“草地”“孩子”。 　　5、讨论：他们喜欢春天吗？为什么？ 　　三、体验活动 　　1、老师播放诗歌录音带，幼儿看书跟读诗歌。 　　2、幼儿在诗歌的伴奏下，表演诗歌。讨论：你们喜欢春天吗？为什么？ 　　阅读完后幼儿有序收书。 　　四、游戏活动 　　游戏：找春天。 　　活动场地上画若干圆圈，圈内放上“屋檐”、“水塘”、“草地”、“孩子”等大字卡。幼儿扮演小动物，根据老师说的字词，快速站在放有相应大字卡的圆圈内，并说出春天在哪里。 　　五、创造活动 　　老师引导幼儿结合屋檐、水塘、草地等场景创编诗歌。 　　如：屋檐下的燕子，唧唧喳喳；水塘里的小蝌蚪，游呀游呀；草地上的蜜蜂，嗡嗡嗡嗡…… 　　幼儿尝试表演创编的诗歌。 　　六、结束活动 　　交流小结，播放音乐，幼儿有序地整理自己的物品。 　　大班综合《春天来了》教案 篇5 　　通过春天来了，引导幼儿们从自身及周围环境等的变化中，感受春天的到来，了解春天的基本特征。 　　活动背景 　　为了激发幼儿的学习兴趣，我教学这个内容决定带领小朋友们走出教室到户外去认识春天，感受春天，体验春天。幼儿园里的花、草、树木是教学的最好课堂。 　　活动目标 　　1、能感受春天的气息与发现花草、树木的变化。 　　2、乐意在教师的引导下观察初春的景色，喜爱春天。 　　3、认识“来”与“燕”两个字。 　　活动准备 　　带幼儿观察幼儿园中的`花、草、树。 　　活动过程 　　一、春天真舒服——到户外感受春天的天气。 　　1、带小朋友们到幼儿园广场晒太阳。 　　2、鼓励小朋友们表达阳光照在身上的感觉，感知春天来了，天气变暖与了。 　　二、观察幼儿园中的花、草、树木的变化。 　　1、带领小朋友们观察幼儿园里的桃花，通过看一看、闻一闻、说一说，知道春天来了，桃花已经开了。 　　2、与小朋友们边走边欣赏春天的花草、树木，知道春天的花是五颜六色的，小草变绿了，柳树长出了绿芽。 　　三、我找到了春天——表达自己的发现。 　　1、你们找到了春天了吗？它藏在哪里？ 　　2、引导小朋友运用恰当的词汇表达。 　　3、带小朋友到户外游戏。 　　四、活动延伸 　　日常生活中，引导小朋友回去与父母继续到户外观察、寻找春天。 　　教学反思 　　这节课主要想让幼儿认识春天，感受春天，体验春天，并能用自己的话说说春天。于是，教学这个内容时，我带领幼儿一起参观园内的花草树木，一起去寻找春天。 　　幼儿园的花草树木是幼儿最熟悉的，也是最贴近幼儿实际生活的，小孩子们非常感兴趣，他们很认真地观察幼儿园里的花草树木，幼儿的学习兴趣充分地调动了起来，于是在开展讨论说话时，我发现他们不仅认识了春天，还感受到了春天，并能用自己的话来说出对春天的喜爱。有几个小朋友还编儿歌，编得非常好。菲菲小朋友说：“树叶真好，我可以用树叶做小船。”含月小朋友说：“小草真好，蜜蜂可以停在上面休息。” 淑云小朋友说：“花儿真美，我们可以用来做漂亮的花环”等等。小朋友不仅表达得非常生动，还有丰富想象，完全出乎我的意料。小孩子在这种愉快的氛围中积累了学习的经验，同时也推动了幼儿探索的主动性。 　　幼儿在这次活动中欣赏到大自然的美，还探索了大自然的秘密，能大胆地对春天进行描述与体验，了解到春天与人们生活的关系，真正体验到春天大自然的美景、体验到春天郊游的快乐，会用自己喜欢的方式来表达春天的美，对春天的热爱。 　　如果我重新上这个容，我想让小朋友们带上画笔与纸，把自己看到的春天的景色画一画，那样不仅可以锻炼小朋友们的观察能力，还锻炼他们的动手能力及想象能力。 　　大班综合《春天来了》教案 篇6 　　活动设计背景 　　春天是万物复苏的季节，教师努力为幼儿创造条件，鼓励幼儿运用自己的感官通过“看、摸、听、说”等多种途径与主题活动互动，让幼儿了解春天、走进春天，关注大自然的神奇变化。逐步地亲近和喜欢大自然，并学习用多种途径表达、表现出自己对春天的喜爱之情！在拓展中运用图片欣赏，让幼儿从小树立保护环境的意识，从点滴入手、身边入手，共同保护美好的家园！ 　　活动目标 　　1、感知春天的主要特征，感受春天的美好，培养幼儿热爱和亲近大自然的情感。 　　2、引导幼儿用语言等不同的方式，表达对春天的感受和认识，培养幼儿的观察力和想象力。 　　3、鼓励幼儿积极参与户外活动，体验与同伴共同游戏的乐趣。 　　4、让幼儿在学习中树立保护环境的意识。 　　5、体验明显的季节特征。 　　教学重点、难点 　　重点：理解散文诗的内容，有感情的朗诵。 　　难点：尝试让幼儿看图片，自由表达所想、所感。 　　活动准备 　　1、知识经验准备：带幼儿在自然中找春天，了解春天的基本特征。 　　2、春天的图片及课件。 　　3、《春天来了》的音乐。 　　活动过程 　　一、组织教学 　　手指律动操：《小手小手变魔术》 　　二、谈话导入 　　教师与幼儿一起回顾春天的景象。 　　春天来了，万物复苏，一片生机盎然的景象！请小朋友们回忆一下你印象当中的春天是什么样子的？ 　　三、新授教学 　　1、出示春天的图片，请幼儿观察并讲述春天里有些什么？（启发幼儿用好听的词语来描述春天里的变化？） 　　2、放幻灯，教师讲述、幼儿欣赏初识散文诗。《春天来了》 　　3、围绕图片提出问题，帮助幼儿理解课文内容。 　　雪发生了什么样的变换？小鸭跳进了什么里面，在做什么？青蛙从什么里面钻了出来？柳树发生了什么变化？蜜蜂、蝴蝶、燕子在做什么？ 　　4、请幼儿看图片说说“春天”的景象。 　　5、鼓励幼儿大胆尝试有感情地朗诵。 　　6、看图说话 　　教师：“小朋友你看到了图片上的小朋友在做什么？他们做的对吗？为什么？” 　　四、结束部分 　　伴随音乐背景，师幼走出教室，去校园里《找春天》。 　　五、活动延伸 　　请幼儿用手中的画笔来绘画春天的景色。 　　教学反思 　　在散文诗学习中，先是以谈话方式引出春天，教师以提问的形式，让幼儿与同伴分享观察到的春天特征。幼儿随着课件，直观地欣赏和理解散文诗。从中感受春天的美景，唤醒幼儿关于春天的经验。教师以图片分解讲述让幼儿对春天的变换，有了初步的印象，随后让幼儿自由表达所看到的春天的景象，激发幼儿独立大胆朗诵的欲望，最后让幼儿观看图片，通过“看、想、说”让幼儿互相讨论，唤起幼儿环保意识。整个教学过程，每个幼儿既快乐地参与了，在情感和态度、知识和能力、过程与方法方面又得到了提高，但因为地域因素本地四季不分明，使之在有些问题上幼儿出现了疑问，为此应当做好充分的准备如：“北方春天、南方春天”的图片，让幼儿能更好的感受自然变化。 　　大班综合《春天来了》教案 篇7 　　活动目标： 　　1、尝试运用丰富的色彩，描绘自己对春天景象的感受，理解与想象。 　　2、感受春季自然界的各种变化及五彩缤纷的色彩，积累和丰富美感经验。 　　3、培养幼儿的发散性思维能力和审美能力。 　　活动重难点： 　　1、重点：尝试运用丰富的色彩，描绘自己对春天景象的感受，理解与想象。 　　2、难点 恰当使用各种色彩，培养幼儿的审美能力。 　　活动过程： 　　一、设置悬念，激发兴趣小朋友们 　　在今天的美术课上，老师给大家带来了一位重要的小客人，她是谁呢？她就是最漂亮的春姑娘。（出示春姑娘图片）春姑娘来到人间，人间的变化可大了，你们看------ （出示一组春的图片）评析：让幼儿通过直观的视觉感受记住春天是什么样子的，这样的设计激发了幼儿对自然界的关注，并让幼儿对本节要画的春天产生深厚的学习兴趣。 　　二、说春天 　　1、请小朋友们一边观察，一边想象心目中的春天是什么样的？ 　　2、师小结：孩子们的回答精彩极了，的确是这样，春天来了，天气变暖了，花开了，草绿了，冰冻的小河开化了，小燕子也从南方飞回来了，就连小姑娘们也穿上了漂亮的花裙子，正在草地上放风筝呢，是春姑娘让这一切变得是那样五彩斑澜。你们听，春姑娘正高兴地说：“小朋友们，你们愿意帮我画一幅春天的图画吗？” 　　三、画春天 　　1、教师板前示范画春天。 　　2、小结：老师笔下的春天就是这样的，孩子们，你们有信心画出更美的春天吗？ 　　3、幼儿试着画出自己心中的春天，要大胆作画。 　　4、教师随机指导，具体的要求幼儿要注意画面的工整以及布局的合理。 　　5、具体的要求幼儿给自己的作品涂色。 　　6、教师指导幼儿在涂色时，要选择一些适合的鲜艳的颜色，那样画出的画才会更漂亮。 　　7、小结：因为时间关系，没画完的小朋友课下接着画，画完的小朋友将自己的作品贴于黑板上，让我们一同去欣赏吧！ 　　四、赏春天 　　1、集体点评幼儿作品，并指出优缺点。 　　2、教师小结：看来本节课上大家画得不错，说得也不错，可是我们赞美春天的方式很多呀，我们不光可以画春天的画，还可以唱春天的歌，讲春天的故事，背春天的古诗和儿歌。老师这里就有一首赞美春天的古诗，你们听(师背村居这首诗)你们想用什么方式来赞美春天呢? 　　五、赞春天： 让幼儿自由表演赞美春天的各样节目，用来激发幼儿对春天的热爱。 　　六、找春天教师总结： 春天实在是太美了，真希望孩子们永远喜欢这个季节，大家的表现实在是太棒了，真希望孩子们下节课上还能有这么好的表现，现在老师已经等不及了，就让我们一起唱着歌到外面去寻找春天，拥抱春天吧！ 　　教师和幼儿共唱《春天在哪里》这首歌走出教室，至此，全课结束。 　　大班综合《春天来了》教案 篇8 　　教学目标： 　　1、让学生感受春天自然界变化。 　　2、指导学生欣赏春天的美景，进行美的熏陶。 　　3、通过自己动手，创造生活中的美。 　　4、激发学生对春天的热爱，体验生活的美好。 　　分层目标： 　　A类学生：能说出春天来了，自然界有哪些变化；能发现春天的美，画出春天的美景；能感受春的美好。 　　B类学生：能发现春天的变化；能体验春天的美丽；能在一定程度上画出春天的一些事物。 　　C类：能感受春天的变化；能体验春天的美好。 　　教学重点： 　　体会春天的美好。 　　教学难点： 　　画出春天的部分事物。 　　教具学具： 　　（略） 　　教学过程： 　　活动一：寻春。（地点） 　　1、视频：春天来了。 　　2、师问：春天在哪里呢？ 　　3、指导学生说一说。 　　4、过渡：春天来了，来到了校园中，来到了田野里，来到了山坡上……下面老师带大家一起欣赏春天的美景吧！ 　　活动二：赏春。 　　1、PPT出示：春天美景图片。 　　2、引导学生欣赏。 　　3、小结：春天来了，我们看到了什么？…… 　　4、过渡：这么美丽的的春天，你们想不想它画下来留在我们教室里呢？ 　　（板书：花朵——红色、黄色 　　树叶——绿色 　　小草——绿色 　　天空——蓝色的 　　山——青（绿）色 　　活动三：画春。 　　1、分发彩色笔、白纸。 　　2、指导画画。 　　3、作品品评： 　　4、过渡：同学们好棒，把我们的教室也打扮得春意盎然。春天来了，大家高兴吗？听，小鸟唱起歌来了，蝴蝶跳起舞来了……我们也唱起来，跳起来吧！ 　　活动四：闹春。 　　1、播放歌曲。 　　2、学生舞蹈。

公关案例很多很多人写的都是不能解决实际问题。

　　我爱学习，走向成功　　尊敬的各位老师、亲爱的同学们：　　非常高兴，我们又相聚在这阳光明媚的早晨。　　今天我在国旗下讲话的题目是“我爱学习，走向成功”。　　我们经常会这样说，明天会更好。是的，明天是美好的，但美好的明天不会从天上掉下来，它要靠你们今天的智慧、勤劳和刻苦，只有今天的努力，才能换来明天的美好。　　古人曾写过一首《明日歌》：“明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。”明天对人类来讲是用不完的，但对我们每个人来说，都是有限的。假如真像谚语中描述的“一寸光阴一寸金”的话，那我们就是当今世界上最富有的人了。　　同学们，学习是为了将来的奉献，学习是为了自身的生存。要学好功课，还得学会学习，要培养良好的学习习惯和掌握科学的学习方法。　　因此，学习第一靠“勤”。伟人说过：“天才出于勤奋，聪明出于努力！所谓“勤”就是要珍惜时间。早上，我们不能迟到，上课，我们不能开小差，作业，我们不能偷工减料。也许你们记得“学海无涯苦作舟”的格言吧。如果我们一点一滴去努力，何愁不能取得好的学习成绩呢？　　第二，要靠“思”，我们不能学拔苗助长的人，更不学那囫囵吞枣的人。“思”的意思就是学习要讲科学。例如，作业要独立完成，不懂的应该及时问别人，这是基本的要求，但现在我们有的同学还没有做好。试想你抄作业，掩盖了问题，老师就不能及时发现问题，又如何能针对性给予辅导呢？独立完成作业，就是一个思考的过程，久而久之，你就会养成思考的习惯。　　同学们，请珍惜时间，珍爱明天，奋发学习吧。认真上好每堂课，做好每一次作业，读好每一本书，干好每一件事，在考试中就能考出优异的成绩，就不会辜负父母、老师对我们的培养和期望，我们明天的生活就会更好！　　同学们，让我们携起手来，为着这一目标而一起努力吧！　　最后预祝同学们在期末考试中取得好成绩!

想探索宇宙读天体物理学专业。如果你渴望探索宇宙，了解它的奥秘和秘密，那么有效地理解和解释宇宙的专业是天体物理学。天体物理学是研究星系、星云、黑洞、宇宙微波背景辐射、星团、行星和恒星之间的相互作用、引力、物理和化学过程等天文学领域的学科。天体物理学将物理学与天文学融合在一起，学科内容涵盖了从简单物理学到强大的高级数学和复杂的仿真技术。作为一名天体物理学专业的学生，你将学习计算流体力学、量子力学、电磁学、天文光学和活动星系核物理等一系列学科知识。在学习过程中，你还需要熟悉运用计算机来处理数据，在实验室进行实践操作，以及使用现代天文望远镜观测星系的机制和特征。一些关键技能是复杂且高度具体的，例如使用图像处理程序和三维可视化方法分析数据、通过数字模拟理解宇宙中的物理过程、了解计算和物理模型的稳健性以及从大数据集中提取有意义的结论。获得天体物理学学位可以有多种职业选择，例如研究天体物理学、教授该学科、工作在天文学领域，如天文台、研究所和太空机构、计算机科学和工程领域，以及研究物理和工程的公司。如果你想深入研究宇宙的神秘之处，并进行未来的探索，天体物理学专业将提供必要的基础和知识。探索宇宙的意义探索宇宙的意义无法估量。宇宙是一片浩瀚神秘的天地，充满了各种奇妙的现象和规律，而我们的人类只是其中微不足道的一部分。探索宇宙并不仅仅是为了满足人类的好奇心。它还能够推动科技的进步，从而促进人类的经济和社会进步。此外，探索宇宙还能够帮助我们理解宇宙的运行规律，并探寻人类的起源和未来发展方向。

1、找到自己所在出版社的负责人。2、递交有关中级编辑证的申请。3、经出版社审批通过，且证明无不良记录后，就可以由负责人盖公章了。

内部控制的五要素:内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及内部监督。内部控制要素是构成内部控制模式的各个方面。在会计学特别是审计学中，一般将内部控制分为控制环境、会计制度和控制程序三项结构要素，或者将会计制度并入控制程序中，分为控制环境和控制程序。控制环境是内部控制有效性的前提和保障，基本相当于所谓“公司治理结构”的主要内容，控制程序是内部控制的主体，内部控制的作用都是通过各项控制程序来实现的。注册会计师考试章节知识点归纳，祝你轻松取证。移动端题库：http://m.hqwx.com/tiku/zckjs/?utm_campaign=baiduhehuorenPC端题库：http://hqwx.com/tiku/zckjs/?utm_campaign=baiduhehuoren

到底是等于还是大于？是不是不等式？

1数字化技术的全面发展，使电话、电视和电脑等“电”家兄弟在数字化大旗下集合在一起成为可能。电话、电视和电脑各有自身的优势和传输体制，有的是模拟的，有的是数字的，有的则是数模兼容。长期以来，它们独立运营，互不相融，但又都汇合于每一个家庭。经过数字化技术处理后，它们打破了门户之见，可以在同一个网络上进行传输。（2）由于光纤通信技术的发展，为综合传送话音、数据和图像等各种业务信息提供了一条理想的高速率、宽频带的信道。（3）电信管制环境的改善，为“三网合一”在法律上扫除了障碍。按照美国以往的法律，电话与电视的经营互不相容；就是在电话内部，长途电话与本地电话也各自为政。当时法律规定“长途电话公司不得经营地区电话网，地区电话公司不得经营有线电视网，反之亦然”。近几年来，由于国际电信管制的放松和信息市场的逐渐盘活和放开，特别是1996年美国通过新电信法以来，从法律上解除了对“三网合一”的禁令，限制三网开放其他业务的法规约束已不复存在。（4）采用了可以为三大网共同接受的通信协议，使得在三大网络上传送的各种以协议为基础的业务都能实现互相通达。目前在电子计算机数据网，特别是因特网上广泛使用的TCP-IP协议，就是一种通达三网的“绿卡”，它已被公认为未来信息基础设施的基础。

^.......我叫xxx，是xx班的学生。如果我当上了学生会纪检部的一员，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，进一步提高自己的工作能力，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;还要提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习。我知道，在学校的学生当中，我不是最优秀的一个，可是，我将会用我这份对工作的热情和对工作的热爱，来证明、来获取老师与同学们的认可!虽然，我还有一些缺点和不足，但我在以后的学习、工作中会不断改进，同时也希望老师和同学们帮我指出。我会虚心接受，努力改正。我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。我的演讲到此结束，谢谢大家!