杰·亚布拉罕和乔吉拉德那个厉害

乔吉拉德连续12年平均每天销售6辆车的记录至今无人可破。成功的将雪佛兰汽车推向了整个大市场，优先抢占了市场的资源。乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi)，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市)，是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车，无人能破。

乔·吉拉德，一个出身于贫民窟的擦鞋童，一个在35岁时还一事无成、面临破产的人，凭着一股异于常人的决心与毅力以及一套自创的行销法则，成为了“世界上最伟大推销员”。乔·吉拉德连续12年荣登世界吉尼斯纪录大全世界销售第一的宝座；他所保持的全球单日、单月、单年度以及销售汽车总量的纪录，至今无人能破。为此，他也成为迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。 法则一： 勇者的职业 害怕和陌生人接触，害怕上门推销，害怕遭到拒绝！这都是人性使然，所以推销员是勇敢者的职业。如果没有十足的勇气，很难在这一行里干出名堂来。恐惧是一个人事业成功的头号敌人。因此，在销售过程中，销售员第一个销售的应该是他的勇气。如果你能激发出自己的勇气，那么就会创造出令人吃惊的成绩。克服恐惧心理的最好方法就是：立即行动！ 法则二： 我是最棒的 你认为自己行，你就一定行。每天要不断向自己重复这一观点。每天早晨，乔·吉拉德都要对自己说一句：“我是最棒的。”然后，打开门，像豹子一样冲出去。 法则三： 笑对困境 直接通往成功的电梯是不存在的，要想成功，就只能一步一步往上爬。困境是上帝给自己的礼物，每个人的生活都会有问题。只要把它解决了，自己就会变得更强大。 法则四： 爱上“销售” 成功的起点是首先要热爱自己的职业。我热爱推销工作，我为它而自豪。我要完全地投入到工作中去，并体会到工作的乐趣。我对推销充满了热情，我对每个人都充满热情。 法则五： 推销自己 推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。你应当相信你自己就是世界上头号产品。一定要让顾客喜欢你、相信你。要是做不到，那就没有任何理由可以解释“顾客凭什么非买你的产品不可”。 www.sohu.com/a/134220362_686215

成功商人励志故事 　　许许多多的成功人士的背后并不如表面上那么光鲜，许多的成功人士都是经历了无数的磨难才成就了一番大事业的。许多成功商人的成功并不是偶然的，是他们在商场摸爬滚打多年后得到的。以下是我整理的成功商人励志故事，欢迎阅读。 　　成功商人励志故事1 　　全球最大的网上书店亚马逊公司的总裁杰夫贝索斯小时候，经常在暑假随祖父母一起开车外出旅游。 　　10岁那年，贝索斯又随祖父母外出旅游。旅游途中，他看到一条反对吸烟的广告上说，吸烟者每吸一口烟，他的寿命便缩短两分钟。正好贝索斯的祖母也吸烟，而且有着30年的烟龄。于是，贝索斯便自作聪明地开始计算祖母吸烟的次数。计算的结果是：祖母的寿命将因吸烟而缩短16年。当他得意地把这个结果告诉祖母时，祖母伤心地放声大哭起来。 　　祖父见状，便把贝索斯叫下车，然后拍着他的肩膀说：“孩子，总有一天你会明白，仁爱比聪明更难做到。”祖父的这句话虽然只有短短的19个字，却令贝索斯终生难忘。 　　从那以后，他一直都按照祖父的教诲做人。 　　成功商人励志故事2 　　乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“Ilikeyou！”的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。 　　“我的名字‘乔吉拉德"一年出现在你家十二次！当你想要买车，自然就会想到我！”展示着过去所寄出的卡片样本，乔吉拉德的执着令人折服。 　　乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔吉拉德解释，销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到“乔吉拉德”。 　　乔吉拉德有一个特别的习惯，喜欢在公众场合“撒”名片，例如在热门球赛观众席上，他便整袋整袋地撒出名片，他耸耸肩表示，“我同意这是个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的"佣金就超过这些名片的成本了！” 　　直到现在，乔吉拉德还是保有到处广发名片的习惯，他说虽然已经不卖车，却还是卖书、卖自己的人生与行销经验，寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此，到餐厅用完餐，他总是在帐单里夹上三、四张名片及丰厚的小费，经过公共电话旁，也不忘在话机上夹个两张名片，永远不放弃任何一个机会。 　　花了三年时间扎马步，乔吉拉德很快打响了名号，让人生演出大逆转。他第三年卖出343辆车，第四年就翻涨，卖出614辆车，从此业绩一路长红，连续十二年成为美国通用汽车零售销售员第一名，甚至变成世界最伟大汽车销售员。 　　成功商人励志故事3 　　他是个幸运的男人。有一份收入虽不高、但较稳定且很体面的工作;妻子谈不上漂亮却端庄贤惠;爱女结合了父母双方的优点，聪明且美丽。然而，他又是个不甘满足现状的男人。在刚刚兴起南方淘金热的时候，他毅然辞去官职，告别那有滋味的小日子，只身来到特区。那年他已经进入了不或之年。事情并不向他想象的那样。在只认本事与机遇的特区，他无法找到立足点。一个星期后，他得到的第一份工作是一家企业的搬运工。 　　300元的薪水使他不能寄钱养家，繁重的体力劳动需要好的营养支撑，但他只能一日三餐吃盒饭。晚上，在昏暗的路灯下，他常常在梦里回到了“一杯茶、一只烟、一张报纸混半天”的时光。他只能“咬断舌头肚里咽”硬挺着，因为他已经辞职没退路了。半年过去了。一天，与往常一样，他扛着大包去仓库。路上，他看见地上有一个小零件，不知是谁掉的。他弯腰顺手将它捡起送到仓库，这是他的性格使然，因为他追求完美。这一景被从这走过一中年人看在眼里，从此，他的命运发生了变化。第二天，他就当上了生产组长。凭着他过去国企当干部的经验及作搬运工的人品，使这个组多次被评为先进。一年后，他成为一个部门的业务主管。两年后，被任命为副总经理兼总经理特别助理。在宣布他任命的中层干部大会上，总经理说“他一进入我的视线，我就不得不注意到他了。在多数人都不注意掉在地上的毫不起眼的一个小零件的时候，他毫不犹豫扛着重包弯下腰把它拾起来，不图任何报酬。一个把企业的事当作自己的事的人是应当得到重用的。而他面对办公桌上数万元的现金能无动于衷，但要为一个盒饭去和摊主讨价还价半小时，这样的人是值得信任的。” 　　他是一个不甘于当下手的人。当了两年的总经理助理，他正式向总经理递交了辞职报告。因为他已经完成了自己的原始积累;手中有了8万元，知道自己应该怎么作了。在总经理办公室里，总经理说：“天底下没有不散的宴席，我早知道你有这么一天。你说吧，需要我给你作点什么？”他了解总经理，迟疑了一会：“我想向你借一百万！”总经理说“你让我想想！”他知道自己太唐突了。第二天，天气突变，风雨交加。他一下子也不肯停留。收拾好自己的行李，正要出门，接到经理办公室秘书的电话，请他到总经理办公室去一下。 　　总经理不在，办公桌上摆着一个密码箱，一张字条：“里面有我借给你的100万，我会通知你密码的。你不用打借条，你的诚实与善良使我相信你。祝你成功，一路走好！”他感受到了一股暖流。在天涯海角的地方，开始实现他的计划。 　　他是一个很有心计的人。早在当总经理助理的时候，他就进行了市场调查。特别是当时的房地产市场方兴未艾。一年后，他成功了。在初拭锋芒的时候，他就发现了自己的短处。房地产瞬息万变的市场使他应接不暇。而他的长处在于长线生意。由于朋友的帮助，他迅速把手中的房地产平价变卖，回笼资金400万。回到了特区。 　　第一件事就是去看望那位总经理。连本带息还其借款。他说：“朋友情，我要守信用，商人义，我要讲规矩”。 　　经过半年的市场调查，他选择了新的投资项目：开办“汽车美容店”。虽然 赢利不大，但风险也小。诚信和口碑是他最好的广告，到他店做过汽车美容的人，都把自己的朋友介绍过来，因为在这里，人们放心。 　　他终于成功了，由贫穷的小官僚到有自己专车的阔老板。 　　人说“男人有钱就变坏”。但他不张狂。每当交际场合，在酒过三巡之后，朋友们提出轻松一下。他也不反对，不过，在朋友们桑拿、按摩的时候，他会要一杯价格昂贵的洋酒，找到一个安静的地方。品着美酒，听听音乐，看看书。其实，他还是想喝中国的“二锅头”，虽喝得不多，但使他又可以回到下放的乡下。那是有他许多难以忘怀的地方。之所以他要上这杯价格并不低于朋友们桑拿、按摩的价格，只是为了使那些朋友心里平衡。 　　在一次与外商谈判的场合，一位老外不解地问：“我就不明白，你怎么不喜欢漂亮的姑娘？”他出门买了一小碟刚煎好、能让整条街奇臭无比的臭豆腐，端到老外面前。高鼻子蓝眼睛的外商连连后退：“你干什么？我不喜欢个臭东西！”他指了指门外两个正低着头津津有味吃着臭豆腐的漂亮小姐：“我也不喜欢吃，就象我不喜欢近女色一样。但也有人爱女人，就象那两位小姐喜欢吃臭豆腐一样。”老外笑了，“在西方，男人如果不喜欢漂亮的女人那就是他有病。但我知道，在中国，不喜欢妻子以外的女人的男人则是一种美德，我欣赏你的性格。” 　　不久，他成为某国著名公司的中国总代理商。 ;

猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客　　乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。　 　　在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。 　　几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。 　　1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。

是世界上最成功得推销员吉拉德吗？如果是的话，那就是坚韧，勤奋，创新，敢于打破成规，自强不息，不轻言放弃，都可以的。

乔吉拉德Joe Girard是美国著名的汽车销售专家，被誉为全世界最伟大销售员。写过《无往不利的推销术》（》〈How to Sell Anything to Anybody〉）也叫《将任何东西卖给任何人》。可以去中山图书馆免费借阅电子版：http://www.ucdrs.net/RefGateway/Refernew.aspx?IPAddr=59.42.244.59。也可以在百度搜索“将任何东西卖给任何人 下载”，很多。

合作过，有关系也是生意关系第一次创业失败之后，我满大街地到处投简历找工作；这样奔走一圈下来，我并没有找到心仪的工作。但通过这么多次的面试，有一件事也是让我印象深刻：几乎我去应聘过的所有公司，不管高中低端，无一例外地都在招聘销售人员。而且，即使我应聘的职务并不是销售，面试官也大多会问一句，如果公司要求你去做销售，你是否会服从决定。看起来，对于任何行业和任何公司来说，销售人员都是供不应求的。而且在我求职的这一年里，发现之前应聘过的公司，还在不停地发布招聘信息，无一例外都是在招销售人员。当时我并没多想，后来我才逐步意识到，这就是中国商业的现状：永远缺销售、又永远都找不到好的销售。或许，我后来会选择进行销售培训，最初的触发点就是这一年的求职经历。

雪佛兰轿车， 乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录： 1. 平均每天销售6辆车； 2. 最多一天销售18辆车； 3. 一个月最多销售174辆车； 4. 一年最多销售1425辆车； 5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。

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j简单来说就一个人身后有个250，哈哈，你也伺候好他

　　很多很多年前他就养成一个习惯：只要碰到人，左手马上就会到口袋里去拿名片了。 　　他到处用名片、到处留下他的味道、他的痕迹。每次付账时，他都不会忘记在账单里放上两张名片。去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多，所以人家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。人们在谈论他、想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是来源于此。 　　他甚至利用看体育比赛的机会来推广自己。他订了最好的座位，带去一万张名片。当人们为明星的出场而欢呼的时候，他把名片扔了出去。于是大家欢呼：那是乔·吉拉德——已经没有人注意那个明星了。 　　乔吉拉德送名片并不只送一张，他知道，送一张名片是普通的做法。想一想，你接到的名片有多少，你还记得多少？他至少送给他见过的人两张名片。 　　中国*成功学家陈安之说，在吉拉德的一次演讲会上，他并没有去索要名片，但是，碰见他的人，都主动要送给他吉拉德的名片，不一会工夫，他手里就有五六张吉拉德的名片。吉拉德一周之内要送出一万张名片。他说，世界上最伟大的推销员，现在在卖名片。而他以此为荣。

任何时候卖给任何人

你好，非常高兴回答你的问题。其实我觉得从乔吉拉德的故事中。首先一点就是要真正的把客户当成自己的家人来对待。店里一个就是永远对客户要有一种真诚的，这种心态，这样的话，客户才会回报于你，谢谢。

故事一：尼克松败于自信的故事。　　　尼克松是我们极为熟悉的美国总统，但就是这样一个大人物，却因为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。　　　1972年，尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然，所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。　　　然而，尼克松本人却很不自信，他走不出过去几次失败的心理阴影，极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下，他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店，在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后，他又连连阻止调查，推卸责任，在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松，因缺乏自信而导致惨败。　　　故事二：小泽征尔胜于自信的故事。　　　小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说："不！一定是乐谱错了！"话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。　　　原来，这是评委们精心设计的"圈套"，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士"否定"的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。　　　针对一些业代萌生的自己不适合作销售的悲观现象，杜经理利用一个雪天和大家探讨了乔吉拉德的传奇故事。　　故事三：放手去做，一切皆有可能：乔吉拉德给我们的启示！　　乔.吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军，是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均每年售出汽车1300辆。　　　乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。　　三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员"。　　　他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。　　　销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来，信心和执著最重要，因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌！　　由此可以推断，如果你的出身比乔吉拉德强，没有偷过东西，如果你不口吃，那你没有理由不成功，除非你对自己没有信心，除非你真的没有努力过，奋斗过！

瘦身减脂第一步管住嘴吃了不一定胖，但胖一定是因为吃这话说的一点不错。（当然这要除却个别因药物或体质发胖的人）大部分人的多余脂肪，都是吃出来的。所以想要瘦，就要先学会好好吃。怎么样的吃法可以帮助瘦身？看完这些你就懂了。减少热量摄入将每天的热量摄入减少100千卡，在大约5个星期后就可减肥4公斤。改变饮食结构用水果、蔬菜和谷物取代高脂植物，也可用流质食物代替日常膳食，但要营养全面。饭前喝汤饭前先喝汤，接着吃青菜，最后在吃饭。尽量先用热量较低的食物填饱肚子，可以防止吃的过多。增加咀嚼次数细嚼慢咽不但能帮助肠胃消化，还能让人较容易有饱腹感。餐具减小一个号相同分量的食物，若用大盘子吃，会觉得未达平均量而吃更多，若换成小盘子感觉较丰富，会吃的较小。多喝水喝水加速体内代谢循环，促进脂肪燃烧。少喝饮料，饮料中糖分过高，对健康和减肥不利。别人吃多你吃少很多人身边都会有那种怎么吃都不胖的人，不过千万别因为对方吃不胖，就和他们在不知不觉中吃进一样多的食物，小心胖在自己身上。换手吃饭若你平时吃饭都用右手，不妨试试该用左手。因为不习惯，吃东西的速度就会变慢，摄取琴热量也会降低。瘦身减脂第二步迈开腿一旦你的饮食结构与进食方式相较之前发生了改变，你就一定会瘦。但只靠调整饮食换来的瘦身速度，根本达不到你想要快速瘦身的要求。所以要想瘦得快，运动还是必不可少。户外运动每周做3~5次户外运动是消耗体内脂肪、提高活力的好方法，但每次时间应在30分钟以上。步行减肥每周至少5天，每天走45分钟，行程约5公里，注意保持一定的速度，不要太慢。举重运动靠力量锻炼也能使你减肥，因为举重能增加肌肉，肌肉越发达，人体新陈代谢就越快。力量训练不太适合年纪较大的人，为避免受伤，最好请教练。以上两步就是瘦身减脂的全部过程，看了标题进来又看完文章后的大家可能会暗暗的咒骂小编shift！但其实瘦身减肥真的就这两步啊！！！

“我要爱所有的人，仇恨将从我的血管中流走，我没有时间去恨，只有时间去爱。 现在我迈出了成为一个优秀的人的第1步，有了爱我将成为伟大的销售员，即使才疏学浅也能以爱心获得成功，相反的如果没有爱，既使博学多识也终将失败”在这里奥格.曼迪诺要告诉我们的是：销售成功并不完全取决于技巧，有时只要你拥有一颗爱人之心就可以了，毫无疑问任何商业活动都是以追逐利益为目的的，但是人毕竟是讲感情的，而不是冷冰冰的机器，所以在销售过程中每个销售人员都必须意识到这一点，从内心深处去尊重每一位顾客，而不是面对顾客时，只是盘算着如何从他们的口袋中“掏”出钱来。一名好的销售人员应该学会关心他人，也应该让别人快乐。如果销售员能让顾客或潜在的顾客感觉到你是真心敬重她们，喜欢她们，关心她们，那么你的销售将会无往而不胜。乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他在15年里卖出的13000辆 汽车 ，最多一年仅卖了1425辆。他成功的重要因素之一，应该归功于他用关怀温暖了每一个顾客。有一次乔吉拉德正在为。一群顾客介绍漂亮的雪佛兰 汽车 ，这是一位中年妇女走进他的展销，是站在人群后面静静的听蒋吉拉德，并没有忽略这位中年妇女讲解告一段落后，他立刻走过来和这位女士打招呼：“欢迎光临夫人，希望刚才没有怠慢你” 中年妇女说只想在这儿看看车，打发一下时间。 乔吉拉德并没有因此转身离开，而是耐心的陪她看车。闲谈中她告诉乔.吉拉德，他想买一辆白色的福特车，但是对面福特车行的销售人员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。他还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁的生日”。“生日快乐！夫人”。乔吉拉德说他请这位夫人继续随便看看，自己抽空出去交代了一下，然后回来对他说，夫人，您喜欢白色车，即然你现在有时间我给你介绍一下，我们的双门轿车也是白色的。他们正谈着，女秘书走了进来，将一束白色的玫瑰花递给乔.吉拉德。乔.吉拉德把花送给哪位妇女：“祝您长寿，尊敬的夫人” 很显然，那位夫人没想到自己会受到如此礼遇，感动的眼眶都湿润了。最后她在乔.吉拉德这儿买了一辆雪佛兰并开了张全额支票，其实从头到尾乔.吉拉德的语言中都没有劝他放弃福特而买雪佛兰的词句，这是因为她在这里感受到了重视和关心，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔.吉他德的产品。销售是从说话开始的，也是从关心他人开始的，你只有多说关心客户的话，才能让顾客对你产生亲近感，而这种关心不需要你花多少钱去给顾客买礼物，也不需要你采取什么特别的手段，需要你练就良好的销售口才就能造成何乐而不为呢，被人关心是每个人基本的 情感 需求，没有人不愿意被人关心，因此关心顾客，不仅更容易让顾客对你产生亲近感，也更容易获得订单。

怎样维护客户 客户维护的核心是让客户不但对其所使用的产品放心，而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值，最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群，形成一定规模的产品市场。 因此，在企业营销活动中，开发新客户与保持老客户应该并重，甚至于可以这样认为，真正的销售始于售后，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。实际工作中更应该尽量避免将重心置于售前与售中而忽视了售后，尽量避免因客户提出的问题得不到及时有效的解决而造成老客户大量流失，我们应该采取有效办法增进与客户的关系来创造再销售。 美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后”。原因很简单，开发一个新客户所花的时间和精力，是维护一个老客户所需花的时间和精力的几倍，甚至十倍以上，谁也不想让自己努力付之东流，更何况老客户的评价是最好的广告，更容易创造新客户，客户介绍客户，是非常重要的渠道。 可能有人说了，那都是大道理，大家都知道，能不能讲一讲具体一点的如何操作的知识呢？呵呵，不要着急，下面就慢慢说来，不足之处，请指正。 一、客户维护要有一个周全的客户资料数据库 不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力，也是不可能记住您客户的每一个细节的，所以有一个客户的资料库是必须的，也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库，头就大了。可实际上创建数据库并没有多难，最简单的客户数据库就是您手机的通讯录，但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库，因为它太简单了，不能输入您需要的客户数据库资料，不能满足日常工作需要。 如果您乐意，可以到网上搜索一下，有很多类似客户数据库的软件可用。我这里推荐使用肯为旎免费办公平台（后面的叙述均简称为办公平台），推荐原因一是免费，二是它创新了很多维护客户的方法，完全能满足维护客户的需求（这一点可从后面的操作中看出来）。 实际上，使用这个办公平台创建客户数据库是十分简单和高效的，因为它可以从您的手机中导入，即使您手机中有2000个客户，您都可以在10分钟左右（以目前流行的计算机配置来参考）导入到您的计算机中的办公平台中。如此高效、如此简单，让自称为计算机爱好者的我在初次使用也倍感惊奇。 具体导入方法：使用手机自有功能导出一个csv格式的文件，直接导入到本平台中就可以了（详细的方法请参阅其帮助手册，这里不再啰嗦）。 导入完成后您可以编辑完善客户资料，利用本平台通讯录下的备注（可添加文本信息）或添加评论功能（可添加富文本信息即网页形式的图文信息）来无限制地增加任何您需要的资料，满足您的客户维护需求，当然，这一步也可以在日常工作逐步来完成。 二、将客户分组 客户价值的高低又该如何衡量呢？我如何来分配我的客户维护时间呢？这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能，您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组，比如，您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。 在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组，然后用不同的策略予以特别对待，或根据利润大小来分配工作时间，赢得更多的商业利润。 不同的行业，衡量的标准不一样。比如金融行业，看客户是不是购买了很多不同的理财产品，他是否有很多的贷款，银行从他身上赚的钱多少，以此来评判客户价值的高低。 您也可以仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来（利用此平台的添加评论功能在通讯录中添加），这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多，效果却非常好，往往能获得客户很高的评价。 三、客户维护的二八理论 人的生命是有限的，时间更是宝贵的，如何平衡时间成本与利润呢？也许二八理论能给您一些启示，并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。 在很多行业，20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。 相反，很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作，或许要付出不小的代价，但却是值得的。 另外，80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源，对于他们，企业有必要果断地放弃；对于剩下的60%的客户是不亏不赚的，但能维护企业规模，企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征，他们为什么会忠诚这个品牌，该采取什么策略让他们继续保持忠诚，来产生企业的利润。 有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”，这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户，企业或许仍不能从他们身上赚钱。 因为他们只看重企业不断地降价和促销，这种忠诚不能给企业带来利润。当然，对于那些有潜力的、高价值的客户，则要提高他们的忠诚度，使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。 四、客户维护的时间分割技巧 如果您与客户进行面谈，我向您推荐“两分钟谈主题，八分钟聊家常或时事”的时间分配和谈判技巧，因为这样做可能会让双方很愉快，有了这种体验，客户维护就成功了。 五、客户维护成败分析 利用本平台自。 客户维护有什么作用？ 留住老客户可使企业的竞争优势长久。 企业的服务已经由标准化细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶。10年前，IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时，IBM营销经理罗杰斯谈到自己的成功之处时说： “大多数公司营销经理想的是争取新客户， 但我们成功之处在于留住老客户；我们IBM为满足回头客， 赴汤蹈火在所不辞。” 又如，号称“世界上最伟大的推销员”的乔u2022吉拉德，15年中他以零售的方式销售了13001 辆汽车，其中6 年平均售出汽车1300 辆，他所创造的汽车销售最高记录至今无人打破。他总是相信卖给客户的第一辆汽车只是长期合作关系的开端，如果单辆汽车的交易不能带来以后的多次生意的话，他认为自己是一个失败者。 还有捜企，他们的销售人员每天都在不断的维护以前的老客户，为他们提供服务，及时的跟进，这就是他们提高营业效率的方法。65%的交易多来自于老客户的再度购买。 他成功的关键是为已有客户提供足够的高质量服务，使他们一次一次回来向他买汽车。可见，成功的企业和成功的营销员，把留住老客户作为企业与自己发展的头等大事之一来抓。 留住老客户比新客户，甚至比市场占有率重要。据顾问公司多次调查证明：留住老客户比只注重市场占有率和发展规模经济对企业效益奉献要大得多。 销售中客户维护主要是做什么？？ 一、为客户建立分类机制 只有对客户进行了清晰的分类。你的工作才能更有针对性，更高效。 1、分类的方式。 很多培训课程中，将客户分为了ABCDE、1234类。无论写字母 还是 *** 数字。道理是相同的。都是为了能够对不同的客户进行分类。 不同的行业、不同的产品销售、不同的经营模式，对于客户分类的选择标准不同，不要以客户本身规模的大小来进行分类。而是要以客户与我们公司合作量的大小作为重要参考因素。这是分类过程中，其他要素之外必须要注意的一项。 2、分类后，清晰制定维护的完整计划。 有时候，会 因为自己对某个客户的偏好，或者与某个客户比较投脾气，而总是偏向于多拜访某些客户。这其实是不科学的。应该根据客户分类，来制定一套严谨的客户拜访与维护方案。除了日常临时性的一些沟通、联系之外。我们要按照方案来实施我们的拜访、沟通、交流、维护。 对客户进行清晰科学分类后，按照时间管理法进行有效的维护进化实施，相当于为我们的工作制定了一个“四象限工作内容分配”的明确表格：1、重要且紧急；2、重要不紧急；3、紧急但是不重要；4、不紧急也不重要。我们对客户进行分类后，其实也就可以非常轻松的按照这个时间管理法来分配我们的精力了。 在制定月计划、周计划时，可以按照我们每月、每周应该拜访的客户总量以及客户级别的划分，来进行科学的安排。为工作的针对性、效率性提升带来很大帮助。 在我们开发客户过程中，也涉及到了这个问题。我们要根据目前阶段正在开发的客户的规模、需求量等等，来划分其工作节奏与重点。这才能让我们步入快车道。 二、常规性、周期性维护的内容 我们进行客户 维护，要在大脑中形成一个常规维护的方式、手段框架。有了这些框架。我们才能够在工作中得心应手，从容不破。 1、定期的情感电话 拜访 无论在开发客户 阶段还是在日常拜访阶段，这一项目几乎 都是 必不可少的。有的业务人员比较挠头。总感觉和客户“扯闲天”不好。或者不知道扯什么。 2、周期性实地拜访； 除了日常有事去拜访客户之外。周期性的去拜访客户，效果会 非常好。不能只是等到有事情的时候再去客户那里。这和我们交朋友道理是一样的：不要等着用到某个朋友了才有目的的多跑几趟。而是平时 多走动，才能在必要的时候，得到朋友的帮助。 维护一个老客户有那些好处？ 可以提高推销成功率，顾客群体的转化率也会提升。 1. 发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。老客户的忠诚度下降5%，企业利润率下降25%。向新客户推销成功率只有15%，而向老客户推销成功率为是50%。 2. 如果将每年的客户保持率增加5%，利润将达25%-85%。60%的新客户来自老客户的介绍或影响。20%的老客户带来80%的利润。 3. 老客户带来新客户，新客户变为老客户。日积月累，会有越来越多的新老客户，对客户及企业的发展大有好处。 4. 世界营销权威专家菲利普科特勒说过，企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的五倍，留住的客户有可能会为企业带来100%的利润。而商界圣地MBA也说过开发一个新顾客的费用你可以完美的维护五个老顾客。可见维护老顾客带来的巨大效益回报与重要性。 怎样更好的维护客户关系？ 美国艾克认为，在e时代企业只有做到CCPR（方便、关怀、个人化、立即响应），才能更好地维系客户关系。 1、让客户更方便（Convenient） 要让客户更便于取得企业的服务，就如同家门口的杂货店，随时想要的都可以去取。很多企业设立了800热线电话以便解答客户疑问。但实践证明，高频率的电话占线率已经成为电话沟通的重要阻碍。在e时代，企业必须让客户自己选择是由电话、网站、传真、E-mail或面对面等不同沟通方式，与企业接触，取得产品信息或服务。 2、对客户更亲切（Care） 由于过分重视科学技术及其设备，使得很多企业与客户接触时，变成了冰冷的"自动贩卖机"，尤其当企业与客户间的关系纯粹只有给钱和交货时，客户对企业的选择也只有价格，所以只要有更便宜的供应来源，客户就流失了，因此客户对企业毫无忠诚度可言。 3、个人化（Personalized） 企业要把每一个客户，当做一个永恒的宝藏，而不是一次交易，所以必须了解每一个客户的喜好与习惯，并适时提供建议，例如杂货店的例子，老板要知道张先生的家庭状况、消费习惯及信用度等，才能提出最合适的建议。 4、立即响应（Real time） 企业对于客户行为，必须透过每次接触不断学习，并且很敏感地立即响应，如同杂货店那样当张先生去而复返，而且再次拿起同一商品，这说明张线上对酱油真的有兴趣，但有可能正在比较二家商店的价格，这时企业应该立即反应，在最短的时间内，主动提出理由说服客户购买。 e时代的客户关系管理，就是建立CCPR（方便、关怀、个性化、立即响应）的经营模式，透过网络与技术让千里以外的客户都能感受到企业的关怀。由此，企业的商机将迅速增加。 维护客户开发客户是什么意思 比如：1、 在业务执行及客户维护方面有一定的工作经验，熟悉户外广告行业； 2、 具有相关业务广告知识及运用能力；具有拓展客户的能力； 3、 协助营销经理准备收集和整理客户的相关信息，配合设计、策划人员完成营销及项目的完成及配合营销经理的后期服务工作，持续观察积累客户和市场的信息； 4、 对客户公司的概况及产品等信息进行全面深入的理解及对客户竞争环境有充分的了解； 5、具有户外广告经验者优先考虑。 怎样维护好客户资源 维护客户资源有如下步骤： 第一、形成健全的客户关系管理体制。 大企业和小公司都应该有自己的一套客户关系管理的规章制度。 很多同行，她们有维护客户的意识，却没有把意识落实为规章制度，往往是谁想起来谁做，所以像我朋友这样他一离开总店，客户维护的工作就无法进行了，结果导致多年费心经营来的客户白白流失掉。其实在经营规模有限的时候，完全可以采用分派到户的方式，这也是我最初采取的方式，店里每个员工都要负责维护客户，并明确他们的职责，需要做的工作，定期反馈维护信息，遇到哪些问题，共同探讨解决。 二、多做些销售之外的事情。 当客户有困难是我们要第一时间帮助，他们需要某些资料又得不到时，我就会帮他搞到。还有他们生活中碰到的一些困难，只要知道又能做到时，就一定会帮助他们，此时客户就不再是合作的关系了，更多的就是朋友关系了。一旦有什么机会时，他们一定会先想到我。 三、细节打动顾客，提供一流的服务 问候永远比请客送礼更能有效果，下面这些小细节如果你做到了，与客户的关系一定会更进一步。 1、节假日短信问候，生日问候小礼物，这个可是最基本的。 2、除了节假日的短信问候外，在平时不经意碰到时，应热情的和客户打招呼，寒暄，问问近来生活情况，真诚的关心客户。 3、自己选择合适的时间，打个电话问候一下，加强联系，不过注意点到为止，不要让客户觉得有负担。 4、平时客户遇到什么难处，有能力的话一定要帮忙，患难见真情。 5、真正了解每位客户的心，了解他的性格、家庭、工作、爱好，他的生活圈子，让他把当你做朋友、知己，这样他的朋友肯定会成为你下一个客户，口碑永远是我们努力的重点。 注意： 最后提到一点，如果客户已经流失，那么你要做的第一件事不是耗费所有精力挽回客户，而是赶紧找到问题的症结，对症下药。不然，即使你把老客户拉回来，因为没有相应的补救措施，这些客户还是会再次流失。 怎么维护好客户？ 客情维系 1心态----把顾客当成朋友 2转变身份，销售员----顾问式销售----信息提供者----专家 如果你是专家 客户会对你有依赖感 你还需要思考怎么维系和他的感情吗？ 3工作中偶尔制造感动，方法很多，一句话，一个关心，一次邂逅，一声祝福，一份小礼物，一声赞美，注意必须得学会制造感动，有时候维系客情就那么简单，乔吉拉德在每年节日给他所有客户发送贺卡达数万张，为他赢得无数的回头，坚信一点--人心都是肉长的，付出的一定会有收获 4不定期邀请客户参加你们公司组织的宣讲 5为你的客户制定独特的卡片信息，每个人知道别人对他关注都会很开心，然后一点一点渗透到客户心中去 让他认可你 涉及到感情都像银行存折，你不断储蓄进去，感情就会越来越多，你不断透支或者不管，那用完就会很快 如果觉得不错就采纳下吧

我记得乔吉拉德说过一句话： “一个真正的推销员，他首先要做的绝对不是推销自己手中的产品，而是向顾客推销自己”。 很显然，苏明玉就是这样的一个人。这一点从她第一次遇见老蒙的时候，就充分展现了出来。从一开始的推销产品，到转身向老蒙推销自己，就一会会的时间，成功地把自己推销了出去。 我想，此时此刻，屏幕前的推销员是有一万个小心脏在撞击吧。大家都是干这行的，怎么我就没有遇到这样的好事呢？其实，不是你没有遇见，而是你自己没有抓住机遇。 如果苏明玉在产品没有推销出去以后，就转身离开了，那么她也不会抓住老蒙这么个大机遇。所以，不是老蒙选中了苏明玉，而是苏明玉选中了老蒙。 要知道， 三流的推销员卖的是产品，二流的推销员卖的是服务，而一流的推销员卖的是自己。想要成为一名合格的推销员，就要像苏明玉这样懂得推销自己。 就像陈之安说的： “每一个全世界最顶类的销售人员，所销售的产品，不是产品本身，而是他自己”。 这绝对不是在胡说八道，而是一条实实在在的销售准则。就连世界汽车销售冠军---乔吉拉德都将它奉为自己的座右铭。 并以此准则，创下了连续12年平均每天销售六辆车的吉尼斯世界纪录，至今无人能破。别说是你认为这是一件不可能的事情，就连我都觉得难以置信。 可乔吉拉德就是用了15年的时间，向我们证明了这是一件很可嫩的事情。以至于销售员这个职位成为了他一生最为骄傲的职业。哪怕后面有多少升迁的机会，他都无动于衷。 正是因为，他对于销售行业的热爱，才给了他创造神话的机会。也是因为他自己的个习惯，让他有了创造神话的底气。那就是他逢人就会送一张名片。 即便是在餐馆吃饭，他也会在结账的时候把名片夹在账单里。还有在看球赛的时候，他也会把名片大把大把地抛向空中，犹如雪花一样，飘洒在运动场上的每一个角落。 可能，在我们看来，有点难以理解。但就是这样一个奇怪的举动，促成了他一笔又一笔的生意。也让他在过去的15年职业生涯中，成功卖出了13001辆的雪佛兰汽车。 其实，你要是仔细想了的话，不难猜出他奇怪行为的动机。那就是让每一位拿到他名片的人，都知道这位先生是叫什么名字，销售什么产品？ 这样一来，当这些人需要他的商品时，就会想起那个抛洒名片的怪人，也就是乔吉拉德。这在无形当中，给自己增加了一位潜在顾客。即便是他自己不买，也会帮你找到其他顾客。 这也是为什么乔吉拉德执着于递名片的原因，因为，只有你把自己推销出去了，你才会有底气，有资本和别人推销自己的产品。 毕竟，顾客在购买你的产品之前，一定是先要买你这个销售员。只有当他欣赏你，了解你之后，才会考虑你的产品。 就拿《当幸福来敲门》里的克里斯加德纳来说，若不是他提早向杰·特维斯图推销自己，他恐怕连初试都过不了，就更别说穿着粉刷匠的衣服去通过复试了。 要知道，我们每一个人的一生中都在做“推销自己”的工作，如果你连你自己都推销不出去，那你拿什么在这个世上混呢？勤奋、努力，还是奋斗？说句不好听的话，没有了机遇这两个字，什么都是空谈。 只有你懂得如何去“推销自己”，你才会真正地认识自己，了解自己。相反，那些所谓的失败者，最大的原因不是本身能力的问题，而是他们根本不懂得“推销自己”。 换句话说，一个人要是不懂得如何销售自己、兜售自己，征服别人，那么他注定连谈机遇的资格都没有了，就更别说还要在这个世上混呢？ 就好比你去面试工作一样，要是你都不能在boss面前“推销自己”，那么他凭什么相信你可以胜任这份工作。热情？还是努力？No，No、No，这些都只不过是一些后话罢了。 所以，在推销产品之前，请您一定要学会推销自己。毕竟，机遇这种的东西，从来都不是我们偶然遇见的，而是我们自己紧紧抓住的。 我们都想成为苏明玉，但现实是，我们早在老蒙到来之前，就已经和他错过了。因为，我们绝对不会像苏明玉一样，如此有信心地向老蒙推销自己。 其实，这根本的原因，还是我们没有真正的认识自己，我们所了解的，还只是停留在表面而已。本身“推销自己”，就是一次和自己重新对话的过程。 要是你连自己都没有认清的话，你还拿什么去“推销自己”？再者，推销自己，就是相当于跟别人打交道。如果你自己都不知道如何跟自己打交道，你有什么资本和能力去跟别人打交道。 说了那么多，就一句话，别老想着如何去推销产品，先想想如何去推销自己。不然，你别说想成为苏明玉了，成为自己我都觉得很难。

<<人人都能成功>> <人性的优点> <左手思维,右手点金> <穷爸爸,富爸爸> 《管道的故事》 <巴比伦富翁的财富课> <小狗钱钱>

有关系也是生意关系，杜云生可以请乔吉拉德来中国演讲。

主要销售雪佛来车

　　化学要在高一的时候就打好基础，有了基础之后学习化学才能不吃力，下面是由我为大家整理的“高一化学知识点总结大全(非常全面)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。 　　 高一化学知识点总结大全(非常全面) 　　高一化学知识点整理1 　　金属+酸→盐+H2↑中： 　　①等质量金属跟足量酸反应，放出氢气由多至少的顺序：Al>Mg>Fe>Zn。②等质量的不同酸跟足量的金属反应，酸的相对分子质量越小放出氢气越多。③等质量的同种酸跟足量的不同金属反应，放出的氢气一样多。 　　3、物质的检验 　　(1)酸(H+)检验。 　　方法1将紫色石蕊试液滴入盛有少量待测液的试管中，振荡，如果石蕊试液变红，则证明H+存在。 　　方法2用干燥清洁的玻璃棒蘸取未知液滴在蓝色石蕊试纸上，如果蓝色试纸变红，则证明H+的存在。 　　方法3用干燥清洁的玻璃棒蘸取未知液滴在pH试纸上，然后把试纸显示的颜色跟标准比色卡对照，便可知道溶液的pH，如果pH小于7，则证明H+的存在。 　　(2)银盐(Ag+)检验。 　　将少量盐酸或少量可溶性的盐酸盐溶液倒入盛有少量待测液的试管中，振荡，如果有白色沉淀生成，再加入少量的稀硝酸，如果沉淀不消失，则证明Ag+的存在。 　　(3)碱(OH-)的检验。 　　方法1将紫色石蕊试液滴入盛有少量待测液的试管中，振荡，如果石蕊试液变蓝，则证明OH-的存在。 　　方法2用干燥清洁的玻璃棒蘸取未知液滴在红色石蕊试纸上，如果红色石蕊试纸变蓝，则证明OH-的存在。 　　方法3将无色的酚酞试液滴入盛有少量待测液的试管中，振荡，如果酚酞试液变红，则证明OH-的存在。 　　方法4用干燥清洁的玻璃棒蘸取未知液滴在pH试纸上，然后把试纸显示的颜色跟标准比色卡对照，便可知道溶液的pH，如果pH大于7，则证明OH-的存在。 　　(4)氯化物或盐酸盐或盐酸(Cl-)的检验。 　　将少量的硝酸银溶液倒入盛有少量待测液的试管中，振荡，如果有白色沉淀生成，再加入少量的稀硝酸，如果沉淀不消失，则证明Cl-的存在。 　　(5)硫酸盐或硫酸(SO42-)的检验。 　　将少量氯化钡溶液或硝酸钡溶液倒入盛有少量待测液的试管中，振荡，如果有白色沉淀生成，再加入少量的稀硝酸，如果沉淀不消失，则证明SO42-的存在。 　　 高一化学知识点整理2 　　一、化学实验安全 　　1、(1)做有毒气体的实验时，应在通风厨中进行，并注意对尾气进行适当处理(吸收或点燃等)。进行易燃易爆气体的实验时应注意验纯，尾气应燃烧掉或作适当处理。 　　(2)烫伤宜找医生处理。 　　(3)浓酸撒在实验台上，先用Na2CO3，(或NaHCO3)中和，后用水冲擦干净。浓酸沾在皮肤上，宜先用干抹布拭去，再用水冲净。浓酸溅在眼中应先用稀NaHCO3溶液淋洗，然后请医生处理。 　　(4)浓碱撒在实验台上，先用稀醋酸中和，然后用水冲擦干净。浓碱沾在皮肤上，宜先用大量水冲洗，再涂上硼酸溶液。浓碱溅在眼中，用水洗净后再用硼酸溶液淋洗。 　　(5)钠、磷等失火宜用沙土扑盖。 　　(6)酒精及其他易燃有机物小面积失火，应迅速用湿抹布扑盖。 　　二.混合物的分离和提纯 　　分离和提纯的方法，分离的物质，应注意的事项，应用举例过滤，用于固液混合的分离，一贴、二低、三靠，如粗盐的提纯蒸馏，提纯或分离沸点不同的液体混合物，防止液体暴沸，温度计水银球的位置，如石油的蒸馏中冷凝管中水的流向，如石油的蒸馏萃取，利用溶质在互不相溶的溶剂里的溶解度不同，用一种溶剂把溶质从它与另一种溶剂所组成的溶液中提取出来的方法，选择的萃取剂应符合下列要求： 　　和原溶液中的溶剂互不相溶;对溶质的溶解度要远大于原溶剂，用四氯化碳萃取溴水里的溴、碘分液，分离互不相溶的液体，打开上端活塞或使活塞上的凹槽与漏斗上的水孔，使漏斗内外空气相通。 　　打开活塞，使下层液体慢慢流出，及时关闭活塞，上层液体由上端倒出，如用四氯化碳萃取溴水里的溴、碘后再分液蒸发和结晶，用来分离和提纯几种可溶性固体的混合物，加热蒸发皿使溶液蒸发时，要用玻璃棒不断搅动溶液;当蒸发皿中出现较多的固体时，即停止加热，分离NaCl和KNO3混合物 　　最适合高考学生的书，淘宝搜索《高考蝶变》 　　三、离子检验 　　离子，所加试剂，现象，离子方程式 　　Cl-，AgNO3、稀HNO3，产生白色沉淀，Cl-+Ag+=AgCl↓ 　　SO42-，稀HCl、BaCl2，白色沉淀，SO42-+Ba2+=BaSO4↓ 　　四.除杂 　　注意事项：为了使杂质除尽，加入的试剂不能是“适量”，而应是“过量”;但过量的试剂必须在后续操作中便于除去。 　　五、物质的量的单位――摩尔 　　1.物质的量(n)是表示含有一定数目粒子的集体的物理量。 　　2.摩尔(mol):，把含有6.02，×1023个粒子的任何粒子集体计量为1摩尔。 　　3.阿伏加德罗常数：把6.02，X1023mol-1叫作阿伏加德罗常数。 　　4.物质的量，=，物质所含微粒数目/阿伏加德罗常数，n，=N/NA 　　5.摩尔质量(M)(1)，定义：单位物质的量的物质所具有的质量叫摩尔质量.(2)单位：g/mol，或，g..mol-1(3)，数值：等于该粒子的相对原子质量或相对分子质量. 　　6.物质的量=物质的质量/摩尔质量，(，n，=，m/M，) 　　六、气体摩尔体积 　　1.气体摩尔体积(Vm)(1)定义：单位物质的量的气体所占的体积叫做气体摩尔体积.(2)单位：L/mol 　　2.物质的量=气体的体积/气体摩尔体积n=V/Vm 　　3.标准状况下,，Vm，=，22.4，L/mol 　　七、物质的量在化学实验中的应用 　　1.物质的量浓度. 　　(1)定义：以单位体积溶液里所含溶质B的物质的量来表示溶液组成的物理量，叫做溶质B的物质的浓度。(2)单位：mol/L(3)物质的量浓度，=，溶质的物质的量/溶液的体积，CB，=，nB/V 　　2.一定物质的量浓度的配制 　　(1)基本原理:根据欲配制溶液的体积和溶质的物质的量浓度，用有关物质的量浓度计算的方法，求出所需溶质的质量或体积，在容器内将溶质用溶剂稀释为规定的体积,就得欲配制得溶液. 　　(2)主要操作 　　a.检验是否漏水.b.配制溶液，1计算.2称量.3溶解.4转移.5洗涤.6定容.7摇匀8贮存溶液，注意事项：A，选用与欲配制溶液体积相同的容量瓶，B，使用前必须检查是否漏水，C，不能在容量瓶内直接溶解，D，溶解完的溶液等冷却至室温时再转移，E，定容时，当液面离刻度线1―2cm时改用滴管，以平视法观察加水至液面最低处与刻度相切为止. 　　3.溶液稀释：C(浓溶液)?V(浓溶液)，=C(稀溶液)?V(稀溶液) 　　 高一化学知识点整理3 　　基本概念 　　1.区分元素、同位素、原子、分子、离子、原子团、取代基的概念。正确书写常见元素的名称、符号、离子符号，包括IA、IVA、VA、VIA、VIIA族、稀有气体元素、1～20号元素及Zn、Fe、Cu、Hg、Ag、Pt、Au等。 　　2.物理变化中分子不变，化学变化中原子不变，分子要改变。常见的物理变化：蒸馏、分馏、焰色反应、胶体的性质(丁达尔现象、电泳、胶体的凝聚、渗析、布朗运动)、吸附、蛋白质的盐析、蒸发、分离、萃取分液、溶解除杂(酒精溶解碘)等。 　　常见的化学变化：化合、分解、电解质溶液导电、蛋白质变性、干馏、电解、金属的腐蚀、风化、硫化、钝化、裂化、裂解、显色反应、同素异形体相互转化、碱去油污、明矾净水、结晶水合物失水、浓硫酸脱水等。(注：浓硫酸使胆矾失水是化学变化，干燥气体为物理变化) 　　3.理解原子量(相对原子量)、分子量(相对分子量)、摩尔质量、质量数的涵义及关系。 　　4.纯净物有固定熔沸点，冰水混和、H2与D2混和、水与重水混和、结晶水合物为纯净物。 　　混合物没有固定熔沸点，如玻璃、石油、铝热剂、溶液、悬浊液、乳浊液、胶体、高分子化合物、漂白粉、漂粉精、天然油脂、碱石灰、王水、同素异形体组成的物质(O2与O3)、同分异构体组成的物质C5H12等。 　　5.掌握化学反应分类的特征及常见反应： 　　a.从物质的组成形式：化合反应、分解反应、置换反应、复分解反应。 　　b.从有无电子转移：氧化还原反应或非氧化还原反应c.从反应的微粒：离子反应或分子反应 　　d.从反应进行程度和方向：可逆反应或不可逆反应e.从反应的热效应：吸热反应或放热反应 　　6.同素异形体一定是单质，同素异形体之间的物理性质不同、化学性质基本相同。红磷和白磷、O2和O3、金刚石和石墨及C60等为同素异形体，H2和D2不是同素异形体，H2O和D2O也不是同素异形体。同素异形体相互转化为化学变化，但不属于氧化还原反应。 　　7.同位素一定是同种元素，不同种原子，同位素之间物理性质不同、化学性质基本相同。 　　8.同系物、同分异构是指由分子构成的化合物之间的关系。 　　9.强氧化性酸(浓H2SO4、浓HNO3、稀HNO3、HClO)、还原性酸(H2S、H2SO3)、两性氧化物(Al2O3)、两性氢氧化物[Al(OH)3]、过氧化物(Na2O2)、酸式盐(NaHCO3、NaHSO4) 　　10.酸的强弱关系：(强)HClO4、HCl(HBr、HI)、H2SO4、HNO3>(中强)：H2SO3、H3PO4>(弱)：CH3COOH>H2CO3>H2S>HClO>C6H5OH>H2SiO3 　　11.与水反应可生成酸的氧化物不一定是酸性氧化物，只生成酸的氧化物"才能定义为酸性氧化物 　　12.既能与酸反应又能与碱反应的物质是两性氧化物或两性氢氧化物，如SiO2能同时与HF/NaOH反应,但它是酸性氧化物 　　13.甲酸根离子应为HCOO-而不是COOH- 　　14.离子晶体都是离子化合物，分子晶体不一定都是共价化合物，分子晶体许多是单质 　　15.同温同压，同质量的两种气体体积之比等于两种气体密度的反比 　　 高一化学知识点整理4 　　1、化学变化：生成了其它物质的变化 　　2、物理变化：没有生成其它物质的变化 　　3、物理性质：不需要发生化学变化就表现出来的性质 　　(如：颜色、状态、密度、气味、熔点、沸点、硬度、水溶性等) 　　4、化学性质：物质在化学变化中表现出来的性质 　　(如：可燃性、助燃性、氧化性、还原性、酸碱性、稳定性等) 　　5、纯净物：由一种物质组成 　　6、混合物：由两种或两种以上纯净物组成，各物质都保持原来的性质 　　7、元素：具有相同核电荷数(即质子数)的一类原子的总称 　　8、原子：是在化学变化中的最小粒子，在化学变化中不可再分 　　9、分子：是保持物质化学性质的最小粒子，在化学变化中可以再分 　　10、单质：由同种元素组成的纯净物 　　11、化合物：由不同种元素组成的纯净物 　　12、氧化物：由两种元素组成的化合物中，其中有一种元素是氧元素 　　13、化学式：用元素符号来表示物质组成的式子 　　14、相对原子质量：以一种碳原子的质量的1/12作为标准，其它原子的质量跟它比较所得的值 　　某原子的相对原子质量= 　　相对原子质量≈质子数+中子数(因为原子的质量主要集中在原子核) 　　15、相对分子质量：化学式中各原子的相对原子质量的总和 　　16、离子：带有电荷的原子或原子团 　　注：在离子里，核电荷数=质子数≠核外电子数 　　17、四种化学反应基本类型： 　　①化合反应：由两种或两种以上物质生成一种物质的反应 　　如：A+B=AB 　　②分解反应：由一种物质生成两种或两种以上其它物质的反应 　　如：AB=A+B 　　③置换反应：由一种单质和一种化合物起反应，生成另一种单质和另一种化合物的反应 　　如：A+BC=AC+B 　　④复分解反应：由两种化合物相互交换成分，生成另外两种化合物的反应 　　如：AB+CD=AD+CB 　　18、还原反应：在反应中，含氧化合物的氧被夺去的反应(不属于化学的基本反应类型) 　　氧化反应：物质跟氧发生的化学反应(不属于化学的基本反应类型) 　　缓慢氧化：进行得很慢的，甚至不容易察觉的氧化反应 　　自燃：由缓慢氧化而引起的自发燃烧 　　19、催化剂：在化学变化里能改变其它物质的化学反应速率，而本身的质量和化学性在化学变化前后都没有变化的物质(注：2H2O2===2H2O+O2↑此反应MnO2是催化剂) 　　20、质量守恒定律：参加化学反应的各物质的质量总和，等于反应后生成物质的质量总和。 　　(反应的前后，原子的数目、种类、质量都不变;元素的种类也不变) 　　 高一化学知识点整理5 　　1、常温常压下为气态的有机物：1～4个碳原子的烃，一氯甲烷、新戊烷、甲醛。 　　2、碳原子较少的醛、醇、羧酸(如甘油、乙醇、乙醛、乙酸)易溶于水;液态烃(如苯、汽油)、卤代烃(溴苯)、硝基化合物(硝基苯)、醚、酯(乙酸乙酯)都难溶于水;苯酚在常温微溶与水，但高于65℃任意比互溶。 　　3、所有烃、酯、一氯烷烃的密度都小于水;一溴烷烃、多卤代烃、硝基化合物的密度都大于水。 　　4、能使溴水反应褪色的有机物有：烯烃、炔烃、苯酚、醛、含不饱和碳碳键(碳碳双键、碳碳叁键)的有机物。能使溴水萃取褪色的有：苯、苯的同系物(甲苯)、ccl4、氯仿、液态烷烃等。 　　5、能使酸性高锰酸钾溶液褪色的有机物：烯烃、炔烃、苯的同系物、醇类、醛类、含不饱和碳碳键的有机物、酚类(苯酚)。 　　有机化学基础知识 　　6、碳原子个数相同时互为同分异构体的不同类物质：烯烃和环烷烃、炔烃和二烯烃、饱和一元醇和醚、饱和一元醛和酮、饱和一元羧酸和酯、芳香醇和酚、硝基化合物和氨基酸。 　　7、无同分异构体的有机物是：烷烃：ch4、c2h6、c3h8;烯烃：c2h4;炔烃：c2h2;氯代烃：ch3cl、ch2cl2、chcl3、ccl4、c2h5cl;醇：ch4o;醛：ch2o、c2h4o;酸：ch2o2。 　　8、属于取代反应范畴的有：卤代、硝化、磺化、酯化、水解、分子间脱水(如：乙醇分子间脱水)等。 　　9、能与氢气发生加成反应的物质：烯烃、炔烃、苯及其同系物、醛、酮、不饱和羧酸(ch2=chcooh)及其酯(ch3ch=chcooch3)、油酸甘油酯等。 　　10、能发生水解的物质：金属碳化物(cac2)、卤代烃(ch3ch2br)、醇钠(ch3ch2ona)、酚钠(c6h5ona)、羧酸盐(ch3coona)、酯类(ch3cooch2ch3)、二糖(c12h22o11)(蔗糖、麦芽糖、纤维二糖、乳糖)、多糖(淀粉、纤维素)((c6h10o5)n)、蛋白质(酶)、油脂(硬脂酸甘油酯、油酸甘油酯)等。 　　 拓展阅读：学习化学的方法 　　一、学生在教师的指导下掌握有效的化学学习方法 　　高中学生在化学学习的过程中想要掌握有效的学习方法与技巧，需要教师对学生进行引导。化学作为一门自然学科，不仅有较强的规律性，而且有较强的逻辑性，因此学生在学习的过程中只有掌握了有效的学习方法与技巧，才能收到更好的学习效果。而高中学生由于学习经验还十分有限，因此单靠学生个人的力量去归纳总结相关的学习方法与技巧是不行的，教师必须对学生进行有效学习方法与技巧的指导，引导学生掌握多种多样的学习方法与技巧。 　　二、学生要积极主动的获取知识 　　在有效的化学学习方法中，学生积极主动的获取化学知识，提升学生学习的主动性十分重要。学生只有主动去获取知识，才能更好地理解知识，也才能更好地在掌握知识的基础上去应用知识，学生的化学知识既得到了提升，同时学生也体会到了获取知识的快乐 　　三、对课前预习引起重视 　　课前预习是学生进行化学学习的一个重要学习方法，学生如果不进行课前预习，那么在课堂听讲的过程中就会出现力不从心的感觉，难以跟上教师的教学步骤，因此会出现知识盲区，影响课堂听课效率。为了使学生在课堂上更加顺利的完成听课任务，消除知识盲区，跟上教师的教学步骤，一种十分有效的学习方法就是进行课前预习。 　　四、在化学学习过程中要善于归纳与总结 　　学生在化学学习过程中一种十分有效的学习方法就是进行归纳与总结。高中阶段的学生要学习很多化学知识点，并且知识点之间有着密切的联系，如果学生在学习的过程中不能有效的进行归纳与总结，那么知识点就会十分凌乱，影响学生通过对知识点系统的应用去解决实际问题;同时学生不善于进行归纳与总结，也会影响学生学习的有效性。 　　五、积极与教师和学生进行沟通与交流 　　学生在进行化学学科学习的过程中，还要能够积极的与教师和学生进行沟通与交流。学生个人的见解和能力是有限的，只有通过与他人进行有效的沟通与交流，才能有更多看待问题的视角，进而收到更好的学习效果。学生首先要能够积极的与教师进行沟通与交流，因为教师不仅掌握了丰富的化学知识，而且有丰富的教学经验，因此学生在与教师进行沟通与交流的过程中，不管是在知识方面还是在学习经验方面都能够得到更多的启发，使学生的知识水平与能力都能够得到有效提升。

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　　中华全国妇女联合会，简称全国妇联。中国共产党领导的为争取妇女解放而联合起来的中国各族各界妇女的群众组织。它具有广泛的群众性和社会性，是中国共产党和人民政府联系妇女群众的桥梁和纽带，是中华人民共和国的重要社会支柱之一。现在是第十一届执委会，　　蔡畅 ( 1949-1978任职)　　康克清 ( 1978-1988任职)　　陈慕华 ( 1988-1998任职)　　彭佩云 ( 1998-2003任职)　　顾秀莲 ( 2003-2008任职)　　陈至立 ( 2008-2013任职)　　沈跃跃（2013至今）参考：中华全国妇女联合会百度百科http://baike.baidu.com/view/74787.htm

家长学校家庭教育培训内容是：优化家教机构，组建师资队伍，加强常规管理，落实考评制度。（一）优化家教机构，组建师资队伍。1、调整优化家教网络机构。家长学校领导组织由学校校长、教导处、少先队、各班主任及校外辅导员组成；家长委员会由有关部门顾问、学校领导、和有关学生家长组成。少先队负责制定计划，活动安排，收集资料，协调关系，组织师资向家长宣传家教理论，讲授科学的家庭教育方法。2、组建稳定的专兼职的家教师资队伍，定期组织教师参加培训并组织专题研讨。保证师资质量，而且上课内容提前确定，认真备课，力求课上得精彩、实用，力争形成系列化。（二）加强常规管理，落实考评制度。1、为了保证家长学校学员的参与率，学校继续加强点名签到制度。每次上课前两天发出书面邀请，要求家长及时信息反馈，保证出勤率。2、继续做好家长学校的常规工作，健全家长学校档案、教学等各项制度，与创建市级家长学校相结合，做到台账齐全，装订整齐、规范，并做好家长学校教材选定整理。

经济法是调整国家对市场经济活动实行干预，管理，调控所产生的经济关系的法律规范的总称。来自《经济法》书中。

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格式不同和作用不同。1、格式不同。联络函是没有格式的，可以随意的写，而沟通函是有格式的，需要按照规定的格式来进行书写。2、作用不同。联络函联络函既有沟通意图，又有联系的意思，而沟通函主要是沟通作用。

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高中综合素质评价心理素质写法如下：1、时光荏苒，半年已经过去了，在这半年中我不仅学会大量知识，而且学会了许多做人准则，我树立了高中学习自信心，懂得理解他人，学会了换位思考。这个学期，我学到了许多，各科成绩均有长足进步，得到了每一位任课教师充分肯定和表扬。2、我遵纪守法，积极参加社会实践和文体活动。集体观念强，劳动积极肯干。尊敬师长，团结同学严于律己。高中学习目明确，高中学习刻苦努力，能独立完成各科作业，高中学习成绩优秀。一年来，坚持出满勤，注重德、智、体全面发展，具有较好综合素质。3、我在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师好帮手，同学好朋友。我高中学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常参加班级学校组织各种课内外活动。在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长好孩子，邻居好榜样。4、我认真遵守学校规章制度，积极参加社会实践和文体活动，集体观念强，劳动积极肯干。尊敬师长，团结同学。高中学习态度认真，能吃苦，肯下功夫，成绩稳定上升。希望能成为有理想有抱负，基础扎实，心理素质过硬、全面发展优秀学生。5、我品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强实践能力和组织能力。高中学习之余，走出校门，我珍惜每次锻炼机会，与不同人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活酸甜苦辣。6、我自入学以来，一直遵守学校各项规章制度，具有良好思想道德品质，各方面表现优秀。有强烈集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事原则。思想端正，能吃苦耐劳，有崇高理想和伟大目标，注重个人道德修养，养成良好生活作风，乐于助人，关心国家大事。

　　项目计划书主要作用及撰写技巧：　　编写项目计划书的直接目的是为了寻找战略合作伙伴或者风险投资资金，其内容应珍视科学的反应项目的投资价值。一般而言，项目规模越庞大，项目计划书的篇幅也就越长；如果企业的业务单一，则可简洁一些。一份好的项目计划书的特点是：关注产品、敢于竞争、充分市场调研，有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计、出色的计划概要等几点。在申请融资时，项目计划书是至关重要的一环，无论申请对象是风险投资机构或其他任何投资或信贷来源。因此，项目计划书应该做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。　　中国产业竞争情报网的项目计划书撰写服务：我们具备撰写高质量项目计划书的能力和资质要求：运通科学高效的沟通技巧，快速全面了解您的需求；我们具有多名8年以上经验高级产业分析师，他们熟悉各行业的市场需求、供给、政策、技术、企业、投资、行业管理的现状和未来发展趋势，这种专业知识能从更高的角度，提供更为全面深入可信的信息；我们具有强大专家顾问团队，从国家层面解读各种政策及法律法规；另外我们所具有的金融和财务知识对高质量项目计划书的制定也具有同等重要性。　　一、项目计划书的主要编写格式　　（一）项目计划书摘要　　项目计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩项目计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者，有兴趣并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容：　　1、公司概述　　2、研究与开发　　3、产品或服务　　4、管理团队和管理组织情况　　5、行业及市场　　6、营销策略　　7、融资说明　　8、财务计划与分析　　9、风险因素　　10、退出机制　　（二）公司概述　　介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言，主要有：公司概述：包括公司名称、地址、联系方法等；公司的自然业务情况；公司的发展历史；对公司未来发展的预测；本公司与众不同的竞争优势或者独特性；公司的纳税情况　　一、项目计划书的主要编写格式　　（三）公司的研究与开发　　介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：　　1、研究资金投入　　2、研发人员情况　　3、研发设备　　4、研发的产品的技术先进性及发展趋势　　（四）产品或者服务　　创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容：　　1、产品的名称、特征及性能用途　　2、产品的开发过程　　3、产品处于生命周期的哪一段　　4、产品的市场前景和竞争力如何　　5、产品的技术改进和更新换代计划及成本　　（五）管理团队　　在风险投资商考察企业时：“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲，风险创业者的创业能否成功，最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要全面介绍公司管理团队情况，主要包括：公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神.　　（六）市场与竞争分析　　目标市场：主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务的总需求等，做出有充分依据的判断。目标市场是企业的“经营之箭”将产品送达的目的地，而市场细分是对企业的定位，你应该细分你的各个目标市场，并且讨论你到底想从他们那里取得多少销售总量收入、市场份额和利润。同时估计你的产品，真正具有的潜力。　　风险投资家是不会因一个简单的数字就相信你们计划的，你必须对可能影响需求和市场，策略的因素进一步分析，以使潜在的投资者们能够判断你公司目标的合理性，以及他们将相应承担的风险，一定要说你是如何得出你的结论的。　　目标市场的阐述，应解决以下问题　　1、你的细分市场是什么？　　2、你的目标顾客群是什么？　　3、你的5年生产计划、收入和利润多少？　　4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？　　5、你的营销策略是什么？　　行业分析，应该回答以下问题：　　1、该行业发展程度如何？　　2、现在发展动态如何？　　3、该行业的总销售额有多少？总收入多少？发展趋势怎样？　　4、经济发展对该行业的影响程度如何？　　5、政府是如何影响该行业的？　　6、是什么因素决定它的发展？　　7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？　　8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？　　竞争分析，要回答如下问题：　　1、你的主要竞争对手？　　2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？　　3、可能出现什么样的新发展？　　4、我们的策略是什么？　　5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？　　6、你能否承受、竞争所带来的压力？　　7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？　　市场营销，这是风险投资家十分关心的问题，你的市场影响策略应该说明以下问题：　　1、营销机构和营销队伍　　2、营销渠道的选择和营销网络的建设　　3、广告策略和促销策略　　4、价格策略　　5、市场渗透于开拓计划　　6、市场营销中意外情况的应急对策　　（七）生产经营计划　　生产经营计划主要阐述创业者的新产品的生产制造及经营过程。这一部分非常重要，风险投资者从这一部分要了解生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。内容要详细，细节要明确。这一部分是以后投资谈判中对投资项目进行估值时的重要依据，也是风险创业者所占股权的一个重要组成部分。　　生产经营计划主要包括以下内容：　　1、新产品的生产经营计划　　2、公司现有的生产技术能力　　3、品质控制和质量改进能力　　4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备　　5、现有的生产工艺流程　　6、生产产品的经济分析及生产过程　　（八）财务分析和融资需求　　财务分析资料是一个需求花费你相当多时间和精力来编写的部分。风险投资者将会期望从你的财务分析部分来判断你的未来经营的财务损益状况，进而从中判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。财务分析包括以下三方面的内容：　　1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测　　主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书　　2、投资计划：　　预计的风险投资数额　　风险企业未来的筹资资本结构如何安排　　获取风险投资的抵押、担保条件　　投资收益和再投资的安排　　风险投资者投资后双方股权的比例安排　　投资资金的收支安排及财务报告编制　　投资者介入公司经营管理的程度　　3、融资需求　　资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）　　融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。　　（九）风险因素　　详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，技术风险，市场风险，管理风险，财务风险，其他不可预见的风险　　（十）投资者退出方式　　股票上市：依照商业计划的分析，公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明　　股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资　　股权回购：依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明　　利润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明　　二、中国产业竞争情报网项目计划书独家撰写特色服务A. 审批国家资金用项目计划书——国家规范格式、关注产业发展、侧重社会影响；　　B. 吸引外商投资用项目计划书——国际规范格式、遵从外资政策、确保外商利益；　　C. 吸引风险投资用项目计划书——金融业规范格式、规避项目风险、保障收益回报；　　D. 友好企业合作用项目计划书——行业规范格式、互利的实施方案、谨慎的市场评估；　　E. 项目评比用项目计划书——专家完全版格式、严密的实施计划、精确的的收益评估；　　中国产业竞争情报网项目计划书撰写经典案例：城市垃圾处理项目项目计划书　　污水处理项目项目计划书案例　　垃圾处理项目项目计划书案例　　钢铁物流项目项目计划书案例　　风电项目项目计划书案例　　铜矿项目项目计划书案例　　煤矿项目项目计划书案例　　学校项目计划书案例　　医院项目计划书案例　　1f

宏观环境因素的调研分析预测包括两项内容：一是调查宏观环境的现状及特征;二是在此基础上去预测宏观环境的走势。通过这些凋查方法可以了解宏观环境的基本情况。通常可用的方法有三个：A、间接调查法主要包括：(1)收集各种新闻媒介传播的信息，如阅读报刊、收看电视、收听广播、网络阅读等;(2)查阅文献资料，如政府工作报告、统计报表、各种年鉴、档案材料等;(3)参加或召开会议，如参加报告会、学术会、交易会、博览会、经验交流会、邀请专家学者进行研讨等。间接调查法是比较经济、方便的,是宏观环境调研最主要的方法。B、直接观察法直接观察法是指企业派出人员赴所需调查的事物现场，直接接触、观察，以获得第一手资料的方法。直接观察法同间接调查法相比，所获信息较为准确可靠，并可减少加工工作量，但比较费时费力，且需具备一定的条件。因此，常作为间接调查法的补充，只在必要时进行。C、试验法这是一种置事物于人工选择的环境中，观察事物在这种情况下表现出的结果，以获得所需信息的方法。它主要用于使用正常手段难以得到的信息，或在正常条件下不易观察出事物本质的情况。试验法具有和直接观察法同样的优点，而且弥补了它的不足，但其应用受到人力、财力、物力以及时间、空间等条件的更大的限制。

一直做无氧运动会瘦吗 一直做无氧运动会瘦吗，众所周知无氧运动是相对有氧运动而言的，我们在运动的过程中的新陈代谢是加速，这就需要消耗更多的能量。那么大家想知道一直做无氧运动会不会瘦吗，下面就一起来看看吧！ 一直做无氧运动会不会瘦1 1、 只做无氧运动能减肥吗 想减肥的朋友，光是靠无氧运动是不能很好地减肥的，无氧运动由于运动时候为肌肉提供能量的是肌肉内的糖原，而不是脂肪，因此无氧运动基本上不减脂肪。无氧运动顾名思义就是在“缺氧”状态下剧烈的运动，它负荷强度高、瞬间性强，很难持续较长时间，如举重、短跑、格斗、健美训练等。无氧运动主要通过葡萄糖和糖原酵解获得能量，是消耗身体糖储备的主力军，而脂肪的代谢需要有充足的氧气，因而很少被动用。由此可见，只做无氧运动不会有减肥效果。 无氧运动是指瞬间屏息发力的运动。在停止呼吸的瞬间，氧气无法运输，就无法像有氧运动那样消耗脂肪。这类运动还易使肌肉受伤，容易生成疲劳物质乳酸，引起肌肉痛，而且，猛然用力做动作易使血压上升。如果以减肥或健身为目的的，不适合做无氧运动。 2、无氧运动的常见方式有哪些 短跑、举重、投掷、跳高、跳远、拔河、俯卧撑、潜水、肌力训练（长时间的肌肉收缩）等。 3、无氧运动的作用是什么 3.1、降低骨质疏松的风险 无氧运动对增加肌肉的耐力和速度方面的提高贡献很大，根据国外权威医学杂志最新研究，其中有氧训练对骨密度增大效果不大，而属于无氧运动的力量训连增加骨密度效果更好，更能有效降低骨质疏松的风险。 3.2、提高身体免疫力 运动过后，损伤的肌肉的修复和乳酸的代谢消耗脂肪，增大肌肉和脂肪的比率，增加肌肉新陈代谢率，提高身体免疫力。因此相比有氧运动，其“减脂”效果，并不体现在“运动时”，而是体现在“运动后”，达到即使不运动，也在“减肥”的效果。 3.3、降低了疾病死亡的风险 无氧运动使和肌肉收缩速度和力量均能提高，有效降低了疾病死亡的风险。日本科学最新研究发现，人的握力提高每10%，疾病风险就会降低30%，相比之下，这方面有氧运动相形见绌。 哪些运动可以减肥 1、游泳 在各种减肥方法中，最安全有效的减肥手段是运动；而在各种运动中，最理想的减肥运动是游泳。游泳是一项有氧运动消耗的热量也很多。这是因为水中的传热性是空气的28倍，人在水里停留8分钟所消耗的热量，与在同样温度的空气中2小时所消耗的热量相同。所以它有更好的瘦身效果。 2、慢跑 简单易行的跑步被称作有氧代谢之王，而跑步中的慢跑更是被人们称为健身跑。慢跑动作简单，运动量也很容易调整，瘦身的效果更是显着。在慢跑中，腰、背和四肢都在不停的运动，除了有效健身外，还能燃烧脂肪，从而减少体内脂肪的存储，达到瘦身的效果。 3、跳绳 提起跳绳，许多女性都不陌生，但对于跳绳的神奇减肥效果，并不是每个人都学会好好把握。从运动量上说，持续跳绳10分钟，与慢跑30分钟或跳健美操20分钟所消耗的能量相当。所以，跳绳也是一种能在短时间内消耗大量热量的有氧运动。 运动减肥的注意事项 1、运动前来一些点心 蛋白质就好像大力水手的菠菜一样，能瞬间提高身体的活力。如果在锻炼前的90分钟吃一份含优质蛋白质的点心，比如鸡蛋、芝麻、核桃仁等，那么同样的举重练习，你的负荷能力会有所提高，身体所燃烧的卡路里自然比往常多。 2、保持训练间隔 也许你听过这种说法：人要连续运动40分钟以上，脂肪才会开始燃烧。的确，减少脂肪的最佳方法是把运动时间尽可能拉长。不过十有八九的人会投诉：“上吊也要喘口气嘛。”好吧，再苛刻的要求也有调整的余地。试试间隔训练，把运动计划分几段完成，休息休息再运动，你会更有激情。 3、别忘了热身 脂肪的消耗需要一个漫长的过程，等你感到全身发热并且微微出汗时，你的脂肪才刚刚进入燃烧状态，而这个过程需要15～20分钟，也就是热身。简单来说，你骑了30分钟自行车，但前面20分钟属于“白练”。 一直做无氧运动会不会瘦2 无氧运动的好处 1、对局部减肥作用非常明显 在减肥瘦身的针对性和效果方面，无氧运动对局部减肥作用非常明显，例如针对臀部、腹部及背部的运动。因此，可别小看无氧运动对局部减肥带来的效果，大家在减肥时要各取所长，有氧运动辅以无氧运动，提高新陈代谢的功能，促进热量的消耗。 2、锻炼肌肉 无氧运动有助于塑造肌肉，事实上如果你塑造了肌肉，是能够变瘦的。也许你会觉得很不可思议吧。其实，我们很容易把“塑造肌肉”理解成“变得结实壮硕”，这其实是一个很大的误区。 体内的肌肉比例增加的同时会促进新陈代谢。身体内肌肉的含量增加了，并不是限制了卡路里的摄入，而是增加了卡路里的消耗。因此，不仅仅是在做无氧运动的时候，当你在吃饭的时候、在闲聊的时候、在睡觉的时候，你的身体都在不断地燃烧脂肪。 3、促进基础代谢 对于减肥来说，除了新陈代谢，属于静态代谢其中一种的“基础代谢”。基础代谢占代谢所消耗能量的60%。所以，减肥者最重要的任务是：增加自己的.基础代谢水平！ 而无氧运动小幅度地促进肌肉增长，肌肉越多，身体维持肌肉所消耗的能量也就越多，基础代谢越强。 无氧运动一次做多久 无氧运动意味着肌肉要承受大负荷的运动，就是肌肉在缺氧的状态下高速剧烈的运动，大部分是负荷强度高瞬间性强的运动，这样的运动过后会有疲劳感，所以在做的时候要注意时间和程度，在锻炼大肌肉群的时候，应该让肌肉群休息72小时，小肌肉群是可以天天练习的。 人们日常生活中大多的锻炼都是有氧运动，但有一些断裂属于无氧运动的范畴。比如短跑，举重，跳高，俯卧撑这些在日常生活中我们都可能做到的动作，会长时间地使肌肉收缩，让肌肉达到一定的强度，这就属于无氧运动了。在做这些运动的时候要根据自身的身体状况，无氧运动确实要超负荷运动才会有效果，但是如果运动超过量，会肌肉拉伤，适度锻炼对身体才有好处。 身体肌肉在无氧的情况下进行锻炼，是没有办法长时间维持的，一些职业的拳击手，柔道高手，他们是从小训练和长时间的锻炼，并且在饮食上不断的补充肌肤所需的元素。那么日常生活中无氧运动一次做多久呢？这个需要我们根据自身的身体状况，不能太着急，做无氧运动的程度要慢慢加深，在无氧运动下身体如果出现拉伤，恢复的会非常慢，所以在做无氧运动时我们要注意安全。 无氧运动的注意事项 有氧运动和无氧运动不是简单地以运动项目区分，而要依据运动时人体内物质代谢的方式来判断。通俗点儿说，运动时间较长（约15分钟以上）、强度不大、氧气供应充足的是有氧运动。即在运动过程中，人体吸入的氧气与需求相等，达到生理上的平衡状态。而无氧运动则是指肌肉在严重“缺氧”的状态下高速剧烈运动。无氧运动大部分是负荷强度高、瞬间性强的运动，所以很难长时间持续，而且疲劳消除的时间也较为缓慢。 对健康人来说，适当的无氧运动能提升心肺功能。但人做无氧运动时经常需要憋气，这就会导致血压迅速上升。这种血压的快速增高对血管的冲击力特别大，对心肺功能欠佳或有心血管疾病的人十分危险。需要特别强调的是，无论是有氧运动还是无氧运动，心肺功能有问题的人，最好在确立运动目标前，进行体质监测或到医院接受心肺运动实验测试，以确定自己能够承受的运动强度、运动量和运动时间，以避免心脏负荷加重带来“运动风险”。

在学习 Fun with TPR这个英语课时，教师采用动静结合的方式，在学生学习完单词之后，通过大量的游戏及儿歌对教学内容进行巩固，引导学生在活跃的课堂气氛中积极地动脑﹑动口，充分训练其听﹑说能力。在紧张的训练之后，教师安排Listen and draw和 Listen and color等活动,通过这一相对静态的教学过程，课堂气氛由动转向静，学生的思维得到了缓冲，从而有利于系统化﹑条理化地掌握知识，巩固和加深其对所学内容的理解。 所谓“疏"和“密"是指教学活动信息的密度而言，即单位时间里教学内容数量的多少。一般地说，在一节课的单位教学时间里，教师都充分利用、发挥每一分钟的价值，但是，为了适应每个学生的认知特点，更好地接受教学信息，教师课堂教学信息的密度也应注意疏密相间，因为构成教学节奏的疏和密，将影响学生心理感受的变化。“疏"（间隔大，频率小，速度慢），给人以徐缓、轻松的感觉；“密"（间隔小、频率大、速度快），给人以急促、紧张的感觉。疏密相间，则会给学生带来有张有弛的心理节律，有利于其保持旺盛的精力；密而不疏，学生精神长时间紧张，容易疲劳；疏而不密，学生情绪会过于松驰，注意力难以集中。因此，教师在设计教学节奏时，从学生大多数认知能力出发，又要有意识地训练学生的思维，保证课堂教学信息的密度有疏有密，疏密有度、疏密相间，让学生按教师训练的思维方式，保持有张有驰的心理节律，以旺盛的精力，更好地接受教学信息。在有限的课堂教学时间内教师应最大限度地给学生创造听说的机会，激发学生的学习兴趣，提高教学质量，因此，教师在教学中应充分利用课堂内外的一切机会，有意识地采用不同的句式和词汇强化教学内容，以加大语言的浓度和使用频率。例如，教师在表扬学生时，采用不同的说法： You are so great! You have done a good job! How clever you are! …，除此之外，教师还可以给学生提供源于书本但又多于书本的语言材料。如：在教学Transportation 一课时，教师结合本节课的内容，不失时机地用英语补充交通工具的各种特点及用途。这不仅丰富了学生学习的内容，扩大了词汇量，还为学生增加了听说英语的机会。学生在大量的语言输入和高密度的操练中很快就掌握并学会了运用语言。与此同时，教师针对本课的教学重难点(有关交通工具的单词的准确发音和句型“How do you go to school?”及“ How do you go to Huzhou/Hongkong…?”)进行操练, 在操练过程中适当放慢进度，减小密度，让学生有深思熟虑的时间，疏密相间，使学生保持旺盛的学习精力和高涨的学习热情。 我们很期待下堂课的早日到来！

　　妇联主席的工作职责：1、向妇女群众贯彻执行党的路线、方针、政策，促进男女平等，围绕党的中心工作，引导广大妇女发扬自尊、自爱、自立、自强精神，积极参加文明建设。 　　2、组织广大妇女积极开展健康有益的活动，并积极宣传、表彰各行业先进妇女，推动和开展对妇女的科技文化及职业技能教育和妇女干部的培训，全面提高妇女素质。 　　3、代表妇女参与镇人民政府和社会事务的管理、监督，了解有关妇女儿童法律、法规、规章的执行落实情况，维护妇女儿童的合法权益。 　　4、为妇女儿童服务，加强与社会各界的联系，协调和推动社会各界为妇女儿童办实事、办好事。除此之外，关注并加强研究涉及妇女切身利益的热点、难点问题，及时反映社情，提出对策。 　　 妇联主席是干什么的 　　中华全国妇女联合会，简称“全国妇联”，是中国共产党领导的为争取妇女解放而联合起来的中国各族各界妇女的群众组织，是中国共产党领导下的人民团体。 　　其职责是在新时代担负着团结引导各族各界妇女“听党话、跟党走”的政治责任，以围绕中心、服务大局为工作主线，以联系和服务妇女为根本任务，以代表和维护妇女权益、促进男女平等和妇女全面发展为基本职能。

综合素质评价心理健康的填写方法如下：1. 挖掘学生的闪光点，鼓励自尊心和自信心。2. 全面了解学生，关爱学生，走进学生的心灵。3. 发现学生的心理问题，及时辅导。以上就是综合素质评价心理健康的填写方法，希望能够帮助到您。

怡安翰威特的敬业度观点 怡安翰威特认为员工敬业度反映员工对公司投入的智慧、感情和承诺的程度，最终表现为以下三种行为方式：第一层是乐于宣传（say），员工一如既往地向同事、潜在同事，尤其是向客户（现有客户及潜在客户）盛赞自己所在的组织。第二层是乐意留下（stay），员工强烈希望留在组织之中，对组织有强烈归属感。第三层是全力付出（strive），员工付出额外的努力并致力于那些能够促成经营成功的工作。　　　　怡安翰威特从企业视角看“企业需要什么”，同时会从员工视角来看“员工需要什么”。怡安翰威特通过对员工、企业及其行为方式的广泛调查以及所积累的经验穷举出可能影响敬业度的因素，然后进行因子分析，剔除影响不显著或者和其他因为高度相关的间接影响因素，浓缩出7个方面24个主要驱动因素。这七个方面分别是人员（高层管理人员、管理团队、直接上级、同事、重视员工）、全面回报（薪酬、福利、认可）、政策与操作（公司政策、绩效评估、多样化、沟通）、生活质量（工作/生活平衡）、工作（工作任务、资源、成就感、工作流程、安全、创新）、机遇（职业发展机会、学习与发展）及企业品牌（企业文化、公司声誉、客户导向）。怡安翰威特寻求的是员工视角和企业视角的契合，通过驱动因素影响力分析，把敬业度和满意度链接起来，找出公司需要关注的重点因素。怡安翰威特1984年建立员工敬业度调研业务，为各行业企业提供专业调研、在线数据分析、改善计划研讨、敬业度认证培训课程等服务。怡安翰威特在中国已累积为超过3000家公司，总计800万员工提供敬业度调研。 太和顾问的敬业度观点 中国最大的内资人力资源管理咨询公司，从2003年开始研究敬业度，为企业提供员工敬业度诊断和提升服务。太和顾问认为，敬业度是员工对工作和企业产出的表现。但是，企业无法凭空获得高敬业度员工，必须首先对员工有一定的投入，让员工感受到并产生满意感，在此基础上反馈为愿意留任、愿意赞扬企业、愿意努力工作，表现出敬业。企业需要考虑的问题是，应该投入多少，投入到哪些方面，可以促使员工更敬业。太和顾问员工敬业度调查问卷中包含满意度及敬业度两部分问题，分别评价员工满意度及敬业度状态，以此来分析哪些满意度因素更有可能有效提升员工敬业度。尽管对员工的敬业度的说法虽然不统一，但其共同点是：员工的敬业度实际上指的是员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投入，他们会努力的工作，表现出一系列的行为来对公司的经营进行正面的影响。

没有基础建立不了制度没有制度确定不了体制没有体制发展不了基础

black-scholes考虑了期权的时间价值。 1.bs公式的原推导过程应用了偏微分方程和随机过程中的几何布朗运动性质（描述标的资产）和Ito公式，你要没学过随机和偏微估计只有火星人才能给你讲懂。 2.你要是只是要得到那个形式，看一下二叉树模型，二叉树模型简单易懂，自己就可以推导，且二叉树模型取极限（时间划分无限细）即为bs公式. 3.你要是真心要理解bs模型公式，我可以推荐一本书，姜礼尚的《期权定价的数学模型和方法》，老老实实从第一章看到第五章，只挑欧式期权看就够了。 ～～～突然想当年老娘为了看懂b-s-m模型把图书馆的书都借了一圈～感慨啊，当然HULL的那本option,future,and other derivatives 是经典中的经典，不过太厚了～～

可以去网上找一些珠宝首饰设计的视频，然后去报一个专门培训珠宝首饰设计的班，平时也要多加练习这样就可以学习了。

投资项目管理是管“项目”，项目不等于开发项目。项目：项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理任何类型的公司都有，比较综合，涉及分析、市场、投资、财务、风险控制等多项能力的锻炼。

于家堡金融区位于天津滨海新区核心地带，占地面积3.86万平方公里，东、西、南三面环水，规划120栋楼宇，总建筑面积950万平方米，汇集市场会展、传统金融、现代金融、教育培训和商业商住五大业态，并在良好的滨水景观环境中，配设时尚零售、特色美食、国际影院、文创社区、运动场馆等，打造24小时活力金融区。 于家堡商业街区位于金融区起步区，规划商业面积30万平方米，主要由地上金融区写字楼裙房和地下商业街组成，是国内最大的金融商业综合建筑群。作为金融商业综合体中的文化街区，汇集时尚购物、特色餐饮、休闲娱乐、文化创意、展览展示等多种业态，将打造国内首个融合时尚生活及文化创意社区的体验式商业街区。

问题一：县妇联主席是什么级别的官员？ 1、正科级正科职。 2、正科职，代表一个人的职位，有相应职责。 正科级，代表一个人的待遇级别，享受的工资等相关待遇为正科级。 3、正科级干部就是乡级正职，主任科员，一般是九到十二级，处于科长和副处级之间。 具体为：乡党委书记和乡长,公安局的大级别名称 正科级的职务：科级单位的科长、地级市辖区、县各局局长（公安局局长高配触副处除外），街道办事处主任，乡镇党委书记、乡长,地级市公安局各支队的副支队长及支队下设大队的大队长,各单位主任科员。 问题二：县妇联主席是个什么样的职务 县妇联主席属正科级公务员待遇，日常工作都是一些上传下达的东西，没有行政审批权、执法权，也没有资金支配权。用俗语讲就是不会有人上门找你办事，在普通人眼中是不太实惠的工作。 问题三：县妇联主席什么级别 人大副主任兼妇联主席，副处级。不 *** 正科级。 问题四：市妇联主席是什么级别 现任北京市妇联主席马兰霞为正厅级。 这是因为直辖市妇联主席这个职务本身是正厅级。但是具体到个人的话，如果没有兼任上级职务的话就是正厅级。如果兼任上级职务（如直辖市人大常委会副主任，直辖市政协副主席）的话，就是副省级。 马兰霞并未兼任上级职务，因此是正厅级。 问题五：县妇联是什么级别？ 科级 问题六：省妇联主席是什么级别 县妇联主席相当于什么职务 省妇联主席正厅级干部，要是省人大副主任，政协副主席兼任就是副部级。 问题七：市妇联主席是什么级别 这得具体问题具体分析，不能一概而论。直辖市妇联主席，为正厅级；绩级市妇联主席为正处级；县级市妇联主席则为正科级。 问题八：省妇联主席是什么级别 省妇联主席是正厅级别 中华全国妇女联合会，简称全国妇联。中国 *** 领导的为争取妇女解放而联合起来的中国各族各界妇女的群众组织。它具有广泛的群众性和社会性，是中国 *** 和人民 *** 联系妇女群众的桥梁互纽带，是中华人民共和国的重要社会支柱之一。 1957年改名为“中华人民共和国妇女联合会”，1978年又改名为“中华全国妇女联合会”，简称全国妇联。它的基本职能是：团结、动员广大妇女参与经济建设和社会发展，代表和维护妇女利益，促进男女平等。 妇女联合会实行地方组织和团体会员相结合的组织制度。按照国家的行政区划建立地方各级组织。它的全国和地方各级领导机构，由全国和地方各级妇女代表大会选举产生。机关和事业单位建立妇女委员会，厂矿企业的基层工会女职工委员会及其以上各级工会女职工委员会均是妇女联合会的团体会员。其他在民政部门注册登记的全国性和地方性的妇女团体，各行业妇女自愿组织的为社会、妇女服务的协会、联谊会、宗教团体和其他群众团体的妇女组织，自愿申请，经全国妇女联合会或当地妇女联合会同意，可作为妇女联合会的团体会员。 问题九：妇联主席是什么级别 全国妇联主席，一般由全国人大常委会副委员长兼任，是副国级。县妇联主席是处级副职。 问题十：乡妇联主任是什么级别 乡妇联主任是乡镇中层正职，即科员级别，但有些县（市、区）党委为了激发这些同志的积极性，发文自行规定在位期间可以享受副乡镇长级的政治、经济待遇埂离任就自动取消。

木兰诗。琵琶行是白居易倡导新乐府运动的代表作，不算乐府双壁。

　　 “任务型”教学,作为一种教学指导思想和总的教学方法,以学生“能做某事”为目标要求,教师避免单纯传授语言知识的教学方法,合理采取“任务型”教学途径。任务型教学(Task-based approach)就是以具体的任务为学习动力或动机,以完成任务的过程为学习过程,以展示任务成果的方式来体现教学的成就。以下是我通过对任务型教学理论的学习和探索,结合《国家英语课程标准》和有关教学资料,联系实际教学,谈谈关于“任务型”教学在初一英语课堂中的运用的看法和认识。 　　 　　一、以人为本,贴近生活 　　 　　“以人为本”,结合学生的生活实际,充分利用学生、教师本身和环境中一切可以利用的资源,丰富教学内容,创造运用英语的机会。以学生为主体,以任务为主线,重视体验参与,把学习的主动权真正还给学生,重视语言运用,让学生参与到教学活动中和完成任务,使课堂语言活动近似于习得过程。我们要改变以往的传统课堂教学方式:以单词的记背、语言点和语法知识的反复讲解和强化训练为重点;课堂千篇一律,教师“唱独角”,学生做听众,课后抄抄写写,“题海战术”,这样使得教师讲得累,学生更是学得身心疲惫。任务型教学活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点,内容和方式要尽量真实,贴切生活,只有教师尽量创造了较为真实的情境,才能使学生有身临其境的感觉,有兴趣去学,去完成任务。 　　例如:我在教 numbers( one―nine)之前,要求学生收集身边的数字,如生日,电话号码,车牌号,幸运数字等。在课堂上,学习完 one―nine 后,要求学生把自己收集的数字告诉同学,并记录下同学告知的数字,比一比谁记得多而准。这样一来,学生对这一任务非常感兴趣,课上积极主动地做“事情”,有的学生还把班上同学的电话号码制做成通讯录。 　　 　　二、层层递进,人人参与 　　 　　任务的设计, 除了考虑学生的兴趣和情景的真实性以外,还要考虑到学生的认知和个性差异,有针对性地设计不同层次的任务,由简到繁,由易到难,层层深入,使教学阶梯式地层层递进。因此,教师可以给所有学生同样的材料,但设计不同层次的任务,并给予不同程度的帮助;也可以把难易程度不同的材料给不同学生,共同执行一个大任务。执行过程中,组织学生以小组为单位,优差结合,团队成员各尽其职,发挥各自的优势和特长,共同合作完成任务。 　　例如,我在新授 Unit 4 Do you like bananas? 后,要学生以小组为单位完成一项总任务:写一份饮食 调查报告 。他们的分工是:由学习基础较差的同学制作调查表 　　_________/ people 　　hamburgers bread eggs broccoli tomatoes 　　breakfast 　　lunch 　　dinner 　　这一过程中,他们巩固并运用了词汇;由中等生去进行调查,他们就运用到了句型: 　　Do you like... for breakfast /lunch /dinner? 　　Does A like... for breakfast /lunch /dinner? 　　最后,由基础较好的同学把讨论结果用文字表述出来。 　　We eat lots of healthy food every day. For breakfast, we like bread, noodles, eggs and milk. For lunch, we like rice, meat, broccoli, tomatoes and so on. For dinner, we like carrots, chicken and some vegetables... 　　这样针对不同层次的学生提出不同的要求,人人参与,人人有收获。 　　 　　三、创设情境,注重交际 　　 　　任务型活动的目的是培养学生“用英语做事”的能力,即实际运用语言的能力。教师引导学生通过完成具体的任务活动来学习语言,那么任务的设计要提供给学习者明确、真实的语言信息。如在 Unit 7 How much are these pants? 这一课,为了让学生掌握询问价格的表达方法,我把教室设置成“服装交易会”设六个厂商展览柜,由每组成员提供的服装作为商品,以两人为一组充当客商对商品进行咨询价格,并把结果记录下来: 　　clothes jacket sweater hat. 　　Price___________dollar/per 　　最后选择四样满意商品,并简单说说理由(如:It is nice. /They are cheap. /I think people will like them.)。在这一任务的设计中,任务贯穿始终,情景也贯穿始终,一场生动的“服装交易会”,充分调动了学生的兴趣,鼓励他们大胆开口说英语,这种身临其境的感觉,有利于语感的生成。 　　 　　四、课外拓展,语言习得 　　 　　在任务型教学中,语言形式的呈现没有了,练习也不重要了,但表达突出了。活动越多,学生可理解性的输入越多,语言习得就越多,“为用而学,用中学,学了就用”。不仅在课内,也可以把教学内容的需要将任务延伸到课外。教师结合学生实际,丰富教学内容,创造运用英语的机会,给学生提供展现学习成果的机会。如,制作 School ID card,Lost and Found,Christmas card,calendar,Time table 等,把它们展览出来,让每个学生体验到学以致用的成功感。 　　 　　五、更新评价,过程激励 　　 　　新课程评价改革的主要目标是实现评价的多元性和多样性,全面评价学生的发展与进步,最突出的是引入形成性评价的机制与方法。正视个体差异,倡导过程激励,以多层次、多角度、多主体的结果与过程并重的评价方式激励进 　　步。教师更应该及时评价学生在活动中的表现,这样他们 　　才会反思自己的成功与不足,进一步提高自己。需要强调的是,教师要学会欣赏学生在学习过程中的点滴进步,善于鼓励和表扬他们的闪光点,使他们更自信、更积极。用一张考卷、一次表现来评价一切是非常片面的。 　　总之,任务型教学体现了“以学生为主体、以任务为中心和以活动为方式”的思想,有助于学生的自主学习,有助于提高学生运用语言进行交际的实际能力,有助于增强学生学习的兴趣和信心,是素质教育在英语教学中的具体体现。

敬业度调查是员工调查中和绩效比较相关的一种调查方式，满意度是员工看企业，敬业度是企业看员工，敬业度不是看员工的努力程度那么简单，因为努力有可能是强迫自己的或者被迫的，而敬业度是发自自身的主动性，这是企业和员工沟通的一种通道。敬业度调查包含两层，一是敬业数据分析，二是敬业因素分析，有利于继承好的企业文化，规避核心员工和高潜员工可能出现的流失，连续几年做敬业度调查以发现企业发展过程中的变化，大一点的公司可以做行业对标，看自己的公司敬业度在行业处于一个什么样的位置，以了解竞争力情况。不分公司大小，看是基于一个什么样的目的。