物业客服人员培训内容

物业安全知识培训内容有：安全管理基础知识、治安及秩序管理、紧急反应系统、安全器械的使用。一、安全管理基础知识：1、安全管理的重要性：安居乐业，安字当头。2、写字楼安全管理的基本原则：宾客至上，服务第一；预防为主，防治结合；谁主管，谁负责；群防群治。3、安全管理人员的要求：思想素质；身体素质；业务素质。（公司员工手册）4、安全管理的内容：治安以及秩序管理；消防管理；停车场管理。二、治安及秩序管理：治安管理方式：封闭式管理；开放式管理。三、紧急反应系统：紧急集合训练、岗位支援体系、安全中心调度。四、安全器械的使用：对讲机，按规定频率使用并保密、不得按动除音量外的按钮、规范对讲语言、避免雨淋或摔落；警棍，自己或其他人生命受到威胁时使用，控制一正当防卫范围内、不得用作恐吓玩耍、不得借与他人或代保管。

物业电梯安全培训内容包括电梯的基本知识、紧急情况应对、电梯日常维护。电梯的基本知识：包括电梯的构造、原理、操作方法、安全装置介绍等。电梯安全操作规程：介绍电梯的正确使用方法和切勿私自操作电梯等规程。电梯故障处理：介绍常见电梯故障的原因及处理方法，例如电梯突然停止、电梯门无法打开等。紧急情况应对：介绍突发情况下的应急处理方法及联系电梯保养、维修人员的方式。电梯安全意识培训：宣传日常注意事项，例如不要在电梯内蹦跳、乱扔垃圾等。同时还要强调不要携带易燃易爆等危险物品乘坐电梯。电梯日常维护：派发电梯日常维护和保养须知并对其进行培训。电梯年检相关：向职工介绍电梯安全管理和维护方针，并向职工宣传、教育、监督电梯年检。电梯事故应急预案：介绍在电梯事故发生后的救援措施、应急运输和国家或地方的救助政策等。物业公司对电梯管理的责任和义务：按照国家有关规定，对电梯进行合法的管理和运行，同时需遵守国家和地方门户单位的电梯安全管理规定和标准。对电梯从建设、使用到维护管理全过程进行有效的记录和档案管理，确保电梯的可靠性、安全性和技术性的稳定、升级等工作。对电梯设备进行定期检测和维修，修理及时，确保电梯设备的安全可靠性和良好运行状态。开展电梯安全意识教育宣传活动，提高用户的安全意识，设置电梯事故紧急电话直线与市民联系，定期举办安全教育培训会议等。对电梯设备的规范化管理、维护、维修及后期升级与管理工作实施分类管理、定期维修、安排专人进行巡查检测、制定应急预案等具体应对措施。至于电梯安全监察，行业管理部门坚持入户和定期的随机监察，对违章建立档案和记录，对电梯事故及时报告并与线上监管平台进行联网，确保平稳的运行，保障居民生命财产安全。

物业培训内容主要包括：小区情况介绍、物业公司介绍、员工基本应知应会、物业基本知识、服务礼仪、入伙流程及主要工作内容、公司规章制度、员工手册、突发事件处理、收费项目及标准、开发商/建筑商及销售公司基本情况、房屋质保承诺情况、专项基金缴纳情况等等，还有一些业主可能遇到、问道的情况，根据各地各项目的具体情况而论。

物业客服工作基础、物业入住服务、物业日常服务、物业二次装修服务、物业资料管理、物业回访服务、社区文化建设、物业投诉处理等。物业客服培训内容主要针对物业客服工作范围、岗位职责、人员要求等内容，包括物业客服工作基础、物业入住服务、物业日常服务、物业二次装修服务、物业资料管理、物业回访服务、社区文化建设、物业投诉处理等，以确保为顾客提供服务时，建立良好的第一印象，宣传企业形象。

1、岗前培训公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗.首先,进行新员工的素质教育,树立“顾客至上、安全第一”的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心.◆培训内容:（1） 劳动技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧（如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等）,学会操作常用的清洁机器（如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等）以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法.（2） 行为道德培训:职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止.（3） 安全知识培训:a）如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训.b）参照公司规章制度的安全操作规程培训.

物业工程部培训主要有1、配电、发电机操作培训2、电工操作培训3、管道机修培训4、设备管理培训5、设备保养常识培训6、工程档案管理培训7、节能减排常识培训8、劳动纪律、安全常识等其他常规培训

物业保洁培训主要包括：1、道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦

　　社群物业是居民小区安全管理的一个关键部门,但是由于很多小区只追求环境和服务,对于最基础的消防安全管理反而没有引起足够的重视,使火灾成为了威胁社群居民安全的严重隐患。下面就是我为大家整理的关于物业消防方面的知识培训，供大家参考。 　　物业应尽的消防安全职责 　　一、制定消防安全制度、落实消防安全责任，开展消防安全宣传、教育和培训。 　　二、开展防火检查，及时消除火灾隐患，并建立检查记录。 　　三、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，并设定符合国家规定的消防安全疏散标志。 　　四、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设定消防安全标志;定期检查、维护管理区域内公用部位的消防设施和器材，保障其完好有效。 　　五、制定灭火和火灾应急疏散预案，并定期组织居民和社群内的企事业单位进行演练。 　　六、劝阻和制止违反消防法律法规的行为。 　　七、落实一名专 *** 消防安全员，承担消防安全检查、宣传和督促整改火灾隐患的职责，做好义务消防消防队的日常工作。 　　八、发现火灾及时报警，并组织扑灭初期火灾，协助公安消防部门开展火灾原因调查工作和善后处理工作。 　　秋冬季节物业服务注意事项 　　1.刚进入秋冬要多注意防风、防火，注意寒风对人身心健康的影响，同时也要做好防火的应急准备。注意保暖、防感冒，也要注意防滑、防冻，在行走和操作中注意人身的安全。维修人员要按时来巡察暖气管线和水管线，一发现隐患就及时修理。 　　2.要注意劳动器械的保养，要把握好其效能，不能因天冷而受到损坏。要经常组织人员进行检查和排查安全隐患。 　　3.各专案要随时组织人员加强供水管网、电力线路、各种装置的巡护检查，消除“跑、冒、滴、漏”现象，做好管网的防护防冻工作，保证水、暖、电的正常供应。做好巡防检查记录，遇到突 *** 况，组织好应急抢险队伍，做好应急抢险工作。 　　4.值班人员要注意防冻、防摔伤、防感冒，坚持24小时电话畅通，确保资讯反馈及时、问题处理及时。对于一些重要的事项可及时向队领导及站领导汇报。 　　5.各专案应根据本专案的具体情况做好降温大风天气的温馨提醒和告知。 　　物业主消防须知 　　尊敬的业主住户朋友： 　　大家好!秋冬季历来是火灾多发季节。由于气候干燥，天气寒冷，用火用电情况大量增加，起火原因增多，火灾危险性加大。为了加强秋冬季防火用电安全，提高业主们的消防安全知识，防患于未然。物业服务中心温馨提示各位业主们特别注意以下几个方面： 　　1.教育孩子不玩火，不玩弄电器装置。 　　2.不乱丢菸头，不躺在床上吸菸。 　　3.不乱接乱拉电线，电路熔断，切勿用铜、铁丝代替。 　　4.炉灶附近不放置可燃易燃物品。 　　5.物业社群微信提示，明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。 　　6.离家或睡觉前要检查电器是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。 　　7.利用电器取暖、烘烤衣物，要注意安全。 　　8.物业社群微信提示，发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，开启门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知物业服务中心. 　　9.不能随意倾倒液化气残液。 　　10.家中不可存放超过0.5公升的汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品。 　　11.切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通。 　　12.不在小区内燃放烟花爆竹。

一、员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。 2、按照人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。 10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。 二、工作态度 1、服从领导：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实：对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。 4、团结协作：各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。 5、勤勉高效：发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1、礼貌：这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2、乐观：以乐观的态度接待业主。 3、友善：“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。 4、热情：尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。 5、耐心：对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6、平等：一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。 四、仪容仪表 1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。 2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。 4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。 5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲（不长于指头2毫米）和涂有色的指甲油。 6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。 五、行为举止 1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。 2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。 3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。 4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外） 5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。 6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的业主、女士或来访人员先行。 7、对业主或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。 六、接听电话 1、所有来电，务必在三响之内接答。 2、拿起话筒先说“您好，金泰物业！”，语气平和。 3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。 4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。 5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。 6、上班时间不打私人电话，如有急事，通话时间不得超过3分钟（禁止打声讯电话）七、奖惩制度 为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度。 （一）奖励 1．奖励种类 颁发奖状；通报表扬；物质奖励；晋级；发放奖金。 2．奖励条件 （1）对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。 （2）为业主提供热情、耐心、周到的服务，受到业主表扬者。 （3）在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。 （4）在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。 （5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 （6）控制开支、节约费用有显著成绩者。 （7）廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。 （8）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。 （9）拾金（物）不昧，主动上交者。 （10）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。 3．奖励程序 凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 （二）处分 1．甲类过失。有下列行为者属甲类过失： （1）不按公司规定着装。 （2）仪表、仪容不整。 （3）不按公司规定佩戴员工证。 （4）不使用本岗位礼貌用语。 （5）不认真填写交接班记录。 （6）当班时间吃东西、收听广播、看报纸。 （7）在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。 （8）在当值岗位上吸烟。 （9）丢失公司财物。 （10）私自使用公司长途电话。 （11）无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。 （12）工作时间接待私人来访时间超过15分钟。 （13）工作散漫，粗心大意。 （14）无故不参加公司的业务培训。 （15）1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。 2．乙类过失。有下列行为者属乙类过失： （1）委托他人或代他人打卡。 （2）当班时间睡觉。 （3）撤离工作岗位，经常迟到或早退（1周达3次）。 （4）因服务态度差受到业主投诉时，与业主争辩、吵闹。 （5）在辖区内变相赌博或从事不道德活动。 （6）未经批准私自配制辖区内房间钥匙。 （7）弄虚作假，涂改单据、证明、记录。 （8）私自向外界泄露公司机密资料。>（9）故意损坏公司或业主财物。 （10）不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。 （11）超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。 （12）工作时间消极怠工。 3．丙类过失。有下列行为者属丙类过失： （1）以权谋私，敲诈勒索业主或下属。 （2）组织及煽动罢工、聚众闹事。 （3）工作时间酗酒、赌博、打架。 （4）侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。 （5）服务态度极差，与业主吵架，或1年累计被业主投诉达3次以上者。 （6）偷窃公司或业主财物。 （7）玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果。 （8）恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失。 （9）连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。 （10）不服从正常的工作调动。 （11）私自在外兼职或利用病假、事假炒更。 （12）受到国家法律及治安条例处罚。 （13）其他严重违反公司规定的行为。 （三）处罚种类及执行方式 1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报常务副总经理审核备案。 2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失，将给予书面警告，并扣除当月浮动工资的20﹪。 3、最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分，扣当月浮动工资的20﹪并下调工资一级。 4、降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外，还可以给予降级、撤职、罚款、处分。 5、辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有仅给予辞退或开除处理，公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。 6、经公司领导批准，办公室可直接对违规员工签发警告通告书。 （四）处罚程序 1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告书，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送总经理办公室。 2、普通员工的违纪处罚，由总经理办公室主任审批。 3、主管级以上（含主管级）人员的违纪处罚，由常务副总经理审批。 （五）处罚的取消 员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门经理提出，公司领导批准后可取消警告处分。 （六）申诉 员工若对所受的处分不服，应在3日内书面向办公室或公司领导提出申诉。办公室经理或公司领导对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定。 篇幅有限，文章太长，更多请上清洁急救网，敬请谅解。传递不但是一份知识，一份经验，更是一份激情，一份对梦想的追求！

一、员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。2、按照人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。二、工作态度1、服从领导:不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守:坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3、正直诚实:对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。4、团结协作:各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。5、勤勉高效:发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1、礼貌:这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2、乐观:以乐观的态度接待业主。3、友善:“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。4、热情:尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。5、耐心:对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6、平等:一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。四、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头;女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。五、行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的业主、女士或来访人员先行。7、对业主或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复)。六、接听电话1、所有来电，务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好，金泰物业!”，语气平和。3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。6、上班时间不打私人电话，如有急事，通话时间不得超过3分钟(禁止打声讯电话)篇幅有限，文章太长，更多请咨询索取，敬请谅解。传递不但是一份知识，一份经验，更是一份激情，一份对梦想的追求!---清洁急救网

强调培训、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题 　　2、正文 　 　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名与日期。

物业安全知识培训内容有：安全管理基础知识、治安及秩序管理、紧急反应系统、安全器械的使用。一、安全管理基础知识：1、安全管理的重要性：安居乐业，安字当头。2、写字楼安全管理的基本原则：宾客至上，服务第一；预防为主，防治结合；谁主管，谁负责；群防群治。3、安全管理人员的要求：思想素质；身体素质；业务素质。（公司员工手册）4、安全管理的内容：治安以及秩序管理；消防管理；停车场管理。二、治安及秩序管理：治安管理方式：封闭式管理；开放式管理。三、紧急反应系统：紧急集合训练、岗位支援体系、安全中心调度。四、安全器械的使用：对讲机，按规定频率使用并保密、不得按动除音量外的按钮、规范对讲语言、避免雨淋或摔落；警棍，自己或其他人生命受到威胁时使用，控制一正当防卫范围内、不得用作恐吓玩耍、不得借与他人或代保管。

物业客服培训内容如下：一、素质培训 1、礼仪礼貌 2、仪容仪表 3、待人接物，接待应答二、业务培训 1、政策法规文件 2、物业管理的内容、特点和原则 3、本公司的服务承诺、服务标准三、本岗位能力培训 1、收费 2、接待客户，回答业主的疑问 3、公共事务的咨询和解答 4、对物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等关于一级物业客服培训:所谓的一级物业客服应这样培训，首先着装整齐，倍带胸牌，对业主讲话要文明礼貌，对业主提出的问题要耐心解答，不得与业主吵架，业主提出的问题及时处理不了的，及时向领导反映，笫一时间处理，减少业主投诉，盈得好口碑。物业客服员工自我提升1、进行岗位培训，进行专业的训练，运用专业知识解决住客的问题。2、敬业。对工作保持敬业的态度，积极的解决住客提出的问题，不拖拉，也可以让自己更有沟通协调能力和改掉懒惰拖拉的习惯。3、细致。产生问题的时候，先进行深度了解再解决。物业客服工作内容包括认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务，按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物业具体实施一站式的管理。物业客服主要工作内容如下：1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络;4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;5、负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

物业消防安全知识培训内容有：燃烧的基础知识，燃烧的类型与火灾形成的条件及预防，火灾的类型和各类火灾选用灭火器具。1、燃烧的基础知识。燃烧，俗称着火，是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应，通常伴有火焰和发烟的现象。在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程，这个过程的发生必备三个条件，即可燃物、助燃物和着火源，并且三者要相互作用。可燃物，凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质称为可燃物。助燃物，凡是能帮助和支持可燃物燃烧的物质，即能与可燃物发生氧化反应的物质称为助燃物。着火源，凡能引起可燃物与助燃物发生燃烧反应的能量来源称作着火源。2、燃烧的类型与火灾形成的条件及预防。燃烧的类型可分为闪燃、着火、自燃、爆炸等几种。火灾形成的条件是必须要有着火源、可燃物、助燃物缺一不可。预防火灾就是要消除产生燃烧的条件是控制可燃物、隔助燃物、消除着火源等措施破坏产生燃烧的条件。除了从物质上、客观环境上做好防火工作外，强化人们的防火防灾的主观意识更为重要。只有让人们懂得了怎样防火并重视防火，才能自觉遵守各项防火规章制度，杜绝火源，采取必要的防火措施。唯有如此，才能真正消除产生火灾的条件。3、火灾的类型和各类火灾选用灭火器具。凡失去控制，对财产和人身造成损害的燃烧现象，叫火灾。按燃烧的性质划分，火灾有五种类型，各类火灾所适用的灭火器如下。A类，指含有碳固体火灾。此时可选用清水灭火器，泡沫灭火器，磷酸铵干粉灭火器（ABC干粉灭火器）。 B类，指可燃液体火灾。此时可选用干粉灭火器（ABC干粉灭火器），氧化碳灭火器，泡沫灭火器只适用于油类火灾，而不适用于极性溶剂火灾。C类，指可燃气体火灾。此时可选用干粉灭火器（ABC干粉灭火器），二氧化碳灭火器。

物业岗位培训内容，可以写明你们培训包括哪些方面，以及培训的时间以及培训的感想，然后统一写在一起，交给你们的领导就可以。物业培训，是这样的内容。物业客服礼仪形象，是物业本身形象风度以及修养的反映，物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪，不仅反映出该客服自身的素质，而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。并且物业管理行业属于服务业，为人服务是其活动的主要形式。因此在与人打交道、为客户搞好服务中，讲究礼貌、礼节，对于搞好物业管理工作具有重大意义。一、物业客服电话礼仪物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。及时接电话一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。确认对方对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”讲究艺术接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。并且打电话时要选好时间，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且通常一次通话不应长于3分钟。调整心态当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。所以说，接打电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。二、物业客服仪容仪表服装:工作时间应着公司统一制作的工作服，服装应干净、平整，无明显污迹、破损，且袖扣，外衣口袋内不装物品。不准穿背心、无领T恤、拖鞋等及其它不适合在办公场所穿着的服饰。工牌：上班时必须佩戴工作牌。不得翻戴、遮挡。要爱护工作牌，保持牌面清洁。面容：男士员工不留胡须，不得残留眼垢、鼻垢、耳垢，鼻毛不外露，不得蓄须;牙齿白净，上班前不吃有异味的食物。女士员工须化淡妆，不得佩戴款式夸张的首饰。不在公共场所整理妆容。鞋袜：保持光亮无浮灰，不准钉响底，着肉色无花纹袜子，袜口不外露。鞋面应保持干净光亮，不准钉金属掌，男士员工须穿黑色皮鞋。手部：应保持干爽清洁，不得留长指甲，不涂有色指甲油。头发：男士员工不得蓄长发，不得剃光头，做到发不盖耳遮领。女士员工头发应梳理整齐，不做怪异发型，做到庄重文雅。操作层人员佩戴统一头花。表情规范：真诚的微笑，做到笑口常开，面对客户、同事应表现出热情、亲切、友好，必要时还要有同情的表情。做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。三、物业客服礼貌用语称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、大姐、阿姨、老师等。问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回来了。欢迎语：欢迎您来我们小区，欢迎您入住本楼、欢迎光临。祝贺语：恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚愉快、祝您新春快乐、恭喜发财。告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。道谢语：谢谢、非常感谢。应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。征询语：请问您有什么事?我能为您做什么吗?需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。四、物业客服行为举止站姿：端正。要求头正、颈直、肩平，两眼平视前方，挺胸收腹，两臂自然下垂，脚跟并拢，将双手合起，放在腹前。坐姿：得体。入座要稳，挺胸立腰略收腹，手勿放在大腿间;女士双腿并拢，可叠放、平行放、前后放或交叉放，身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。行姿：稳重。要求双肩平稳，双臂自然摆动，步伐步幅适度，不要抢行，不要东张西望。注意：行走时不要将手放在口袋内;工作场所不要有三人以上并行;遇到业主或客人，主动让道，微笑着说：“你好!”。蹲姿：如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端正的蹲姿。优雅蹲姿的基本要领是：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面;后跟提起，脚掌着地。切不可一头栽下。与人见面握手时，力度要适中。不要握得太久、太大力，也不宜太软、太无力;不要大力地摇动对方的手;不要用湿手去握手。同时眼神要望着对方，面带笑容，可以说“幸会”或“很高兴认识你”。女士先伸手，男士才可以握。手势适度，宜少不宜多，不用手指指点。与人谈话时双手不要插入衣裤兜，不要双臂抱胸。不得在办公室与小区内大声谈笑、喧哗、哼唱歌曲。与业户交谈时应保持目光接触，微笑自然，用心倾听，表现出尊重和理解。禁止在顾客面前吃东西、嚼口香胶、看书报、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、整理个人衣物及做出其它一些不雅行为。避免在业户面前打喷嚏，不得已时，应以纸巾遮住口鼻，将头转向无人之侧处理，并及时道歉，说“对不起”。在上班时间不做与工作无关的事如：收听广播、玩电脑游戏等。参加各种会议期间，自觉关闭手机、传呼机，或将其调至震动状态。进入上级领导或其他部门办公室时，应用弯曲的食指不轻不重，不急不慢连敲三下;门虚掩着或开着，也应敲门，并问“可以进来吗?”，经同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上;若无人回应，则可问“请问有人吗?”，若仍无回应，便改时再来，不可擅自闯入。保持办公桌面干净整齐，只允许摆放文件篮、文具盒、日历、水杯等必备品，禁止乱堆放报纸、资料、文件及其它杂物。

物业保洁服务的内容包括：大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。物业保洁培训的目的：培训由清洁项目经理执行，可由经验丰富的员工演示，采用理论与实践结合的方法，使员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望，工作更出色，同时实行相互传授经验的方法，让员工不断吸取更多工作经验，来满足客户的要求。物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队，还体现在定期对员工的培训，严格管理，不断提升综合水平。这样，物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!

1、岗前培训公司对于每一个新入职的员工，都会进行岗前的基本技能培训，培训合格后方能上岗。首先，进行新员工的素质教育，树立“顾客至上、安全第一”的意识，增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心。◆培训内容：（1）劳动技能培训：包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧（如：尘推、地拖、扫把、玻璃刮等），学会操作常用的清洁机器（如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等）以及各种建材的保养方法，不同区域的清洁作业程序及方法。（2）行为道德培训：职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止。（3）安全知识培训：a）如项目有特殊安全要求，根据服务项目提供安全要求内容培训。b）参照公司规章制度的安全操作规程培训。◆培训方式：（1）现场讲解、示范。（2）工作实践中的业务指导。（3）电视录像教学等。2、岗位培训对于有一定实践工作经验，而且有一定能力的员工，公司采用理论与实践结合的方法。使受训员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望。工作更出色，同时实行互相调动的作业方法，让员工吸取更多的工作经验，以适应不同类型工作的需要，来满足客户的要求。◆培训内容：（1）物料的使用控制。（2）常见的各项专业清洁。（3）特殊清洁的技巧与程序。（4）常用清洁机械的日常保养规则。3、管理人员培训（1）由于市场竞争的需要，公司必须有高素质的管理队伍；公司必需对于管理人员定期进行管理业务知识的培训、强化和更新，不断提高管理人员的管理水平及综合素质。（2）经培训的人员将更好的适应公司的管理模式，具备绝对服务从上级的决策思想，能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能、有很强的团队意识、服务意识；有敢想敢做，勇于进取的拼博精神，公司采取有效的措施，凝聚这些德才兼备的人，以高标准的专业技术，技能，完成低成本，高效益的清洁服务工作。◆培训内容：（a）员工的培训和巩固。(b)员工的思想教育及企业文化的宣传。(c)基本技能的提高及清洁中特殊处理。

物业保洁培训主要包括： 1、道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。 2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。 3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。 4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。 武汉物业保洁公司齐峰清洁上面有很详细的介绍，http://www.qf027.com

1、岗前培训公司对于每一个新入职的员工，都会进行岗前的基本技能培训，培训合格后方能上岗。首先，进行新员工的素质教育，树立“顾客至上、安全第一”的意识，增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心。◆培训内容：（1）劳动技能培训：包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧（如：尘推、地拖、扫把、玻璃刮等），学会操作常用的清洁机器（如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等）以及各种建材的保养方法，不同区域的清洁作业程序及方法。（2）行为道德培训：职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止。（3）安全知识培训：a）如项目有特殊安全要求，根据服务项目提供安全要求内容培训。b）参照公司规章制度的安全操作规程培训。◆培训方式：（1）现场讲解、示范。（2）工作实践中的业务指导。（3）电视录像教学等。2、岗位培训对于有一定实践工作经验，而且有一定能力的员工，公司采用理论与实践结合的方法。使受训员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望。工作更出色，同时实行互相调动的作业方法，让员工吸取更多的工作经验，以适应不同类型工作的需要，来满足客户的要求。◆培训内容：（1）物料的使用控制。（2）常见的各项专业清洁。（3）特殊清洁的技巧与程序。（4）常用清洁机械的日常保养规则。3、管理人员培训（1）由于市场竞争的需要，公司必须有高素质的管理队伍；公司必需对于管理人员定期进行管理业务知识的培训、强化和更新，不断提高管理人员的管理水平及综合素质。（2）经培训的人员将更好的适应公司的管理模式，具备绝对服务从上级的决策思想，能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能、有很强的团队意识、服务意识；有敢想敢做，勇于进取的拼博精神，公司采取有效的措施，凝聚这些德才兼备的人，以高标准的专业技术，技能，完成低成本，高效益的清洁服务工作。◆培训内容：（a）员工的培训和巩固。(b)员工的思想教育及企业文化的宣传。(c)基本技能的提高及清洁中特殊处理。

1、岗前培训公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗.首先,进行新员工的素质教育,树立“顾客至上、安全第一”的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心.◆培训内容:（1）劳动技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧（如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等）,学会操作常用的清洁机器（如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等）以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法.（2）行为道德培训:职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止.（3）安全知识培训:a）如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训.b）参照公司规章制度的安全操作规程培训.

首先要理论和实践相结合，其次要吸引学习人员的听课兴趣，最后还要多利用现实案例来达到效果。这是我的一些个人经验，不足之处，多多包涵

一、员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。2、按照人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。二、工作态度1、服从领导:不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守:坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3、正直诚实:对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。4、团结协作:各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。5、勤勉高效:发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1、礼貌:这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2、乐观:以乐观的态度接待业主。3、友善:“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。4、热情:尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。5、耐心:对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6、平等:一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。四、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头;女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。五、行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的业主、女士或来访人员先行。7、对业主或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复)。六、接听电话1、所有来电，务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好，金泰物业!”，语气平和。3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。6、上班时间不打私人电话，如有急事，通话时间不得超过3分钟(禁止打声讯电话)篇幅有限，文章太长，更多请咨询索取，敬请谅解。传递不但是一份知识，一份经验，更是一份激情，一份对梦想的追求!---清洁急救网

物业消防培训内容如下：火灾的基本定义:在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。2.防火的基本观念:①火灾形成的三个必要条件:可燃物,空气。火源。②火灾扑救通常采用的方法:窒息《隔绝空气》,冷却发《降低温度》,隔离发《移去可燃物》。3.火灾大致可分为六类:A 类火灾:固体物质火灾。该物质通常具有有机物性质,一般燃烧后能产生灼热的余烬,如木材、棉、纸张等。B 类火灾:液体或可熔化的固体物质火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。C 类火灾:气体火灾。如煤气、天然气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气火灾等。D 类火灾:金属火灾。如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等。

物业保洁安全培训通常包括以下内容：安全教育：包括宣传和普及企业安全制度、注意事项和应急预案等，使员工掌握初步的安全知识和技巧，增强自我保护能力。工作流程培训：介绍清洁卫生工作流程标准和规范，如洁具消毒、垃圾分类、清洗顺序、用品管理等，以确保工作质量和卫生环境的安全性。应急处理教育：针对突发事件的处理方法和要点进行详细讲解，完成逃生、报警、扑灭初期火灾等基本应急反应技能的培训。知识普及：为员工普及相关安全、健康与环保的理论知识以及政策法规的相关知识。规范操作技能：加强员工实际操作技能的建设，采取多种方式传达清洁流程及操作规范，让员工获得必要的专业知识。个人防护操作培训：向员工交流和掌握个人劳动防护装备的使用和维护，如：手套、口罩、防护眼镜等。环境能耗公共治理：对员工进行环保意识教育，普及绿色清洁管理以及环 境资源节约政策等。综上所述，物业保洁安全培训的内容相当丰富而复杂，这些内容应根据实际工作情况和员工岗位需求进行适当调整。

物业安全生产培训内容，主要是在工作当中一些安全培训，比如保洁，人员，保安人员等的培训等等，这都是物业上岗时需要经过的内容。

去上网搜一下。基本上大同小异，不同在于各个公司的规章制度及标准要求。

XXXX物业公司2012年员工培训计划简要叙述公司员工现状，公司今后的发展需要，人力资源储备的必要性。。。。计划内容如下:培训目标、对象、类型、课程、师资、内容、场地、时间、实践操作、培训经费。围绕以上内容，再根据公司的具体情况做计划就可以了。

　　社群物业是居民小区安全管理的一个关键部门,但是由于很多小区只追求环境和服务,对于最基础的消防安全管理反而没有引起足够的重视,使火灾成为了威胁社群居民安全的严重隐患。下面就是我为大家整理的关于物业消防方面的知识培训，供大家参考。 　　物业应尽的消防安全职责 　　一、制定消防安全制度、落实消防安全责任，开展消防安全宣传、教育和培训。 　　二、开展防火检查，及时消除火灾隐患，并建立检查记录。 　　三、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，并设定符合国家规定的消防安全疏散标志。 　　四、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设定消防安全标志;定期检查、维护管理区域内公用部位的消防设施和器材，保障其完好有效。 　　五、制定灭火和火灾应急疏散预案，并定期组织居民和社群内的企事业单位进行演练。 　　六、劝阻和制止违反消防法律法规的行为。 　　七、落实一名专 *** 消防安全员，承担消防安全检查、宣传和督促整改火灾隐患的职责，做好义务消防消防队的日常工作。 　　八、发现火灾及时报警，并组织扑灭初期火灾，协助公安消防部门开展火灾原因调查工作和善后处理工作。 　　秋冬季节物业服务注意事项 　　1.刚进入秋冬要多注意防风、防火，注意寒风对人身心健康的影响，同时也要做好防火的应急准备。注意保暖、防感冒，也要注意防滑、防冻，在行走和操作中注意人身的安全。维修人员要按时来巡察暖气管线和水管线，一发现隐患就及时修理。 　　2.要注意劳动器械的保养，要把握好其效能，不能因天冷而受到损坏。要经常组织人员进行检查和排查安全隐患。 　　3.各专案要随时组织人员加强供水管网、电力线路、各种装置的巡护检查，消除“跑、冒、滴、漏”现象，做好管网的防护防冻工作，保证水、暖、电的正常供应。做好巡防检查记录，遇到突 *** 况，组织好应急抢险队伍，做好应急抢险工作。 　　4.值班人员要注意防冻、防摔伤、防感冒，坚持24小时电话畅通，确保资讯反馈及时、问题处理及时。对于一些重要的事项可及时向队领导及站领导汇报。 　　5.各专案应根据本专案的具体情况做好降温大风天气的温馨提醒和告知。 　　物业主消防须知 　　尊敬的业主住户朋友： 　　大家好!秋冬季历来是火灾多发季节。由于气候干燥，天气寒冷，用火用电情况大量增加，起火原因增多，火灾危险性加大。为了加强秋冬季防火用电安全，提高业主们的消防安全知识，防患于未然。物业服务中心温馨提示各位业主们特别注意以下几个方面： 　　1.教育孩子不玩火，不玩弄电器装置。 　　2.不乱丢菸头，不躺在床上吸菸。 　　3.不乱接乱拉电线，电路熔断，切勿用铜、铁丝代替。 　　4.炉灶附近不放置可燃易燃物品。 　　5.物业社群微信提示，明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。 　　6.离家或睡觉前要检查电器是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。 　　7.利用电器取暖、烘烤衣物，要注意安全。 　　8.物业社群微信提示，发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，开启门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知物业服务中心. 　　9.不能随意倾倒液化气残液。 　　10.家中不可存放超过0.5公升的汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品。 　　11.切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通。 　　12.不在小区内燃放烟花爆竹。

主要学习一下《物权法》、《物业管理条例》和当地的物业管理规章制度

物业公司员工分保洁、绿化、秩序维护、工程维修、管理人员，不知道楼主说的是哪一类呢？一般来说，物业员工主要是根据工种的不同开展培训，以培训后能满足工作需求为好。管理类的相对全面，包括法律法规的熟悉与掌握；能根据各个部门的工作实际情况编制管理方案，能熟练操作WORD与EXCEL，能做年度、季度生产经营预算，能测算公共区域设施设备的维修养护费用。。。。

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梁实秋散文《送行》　　“黯然销魂者，别而已矣。”遥想古人送别，也是一种雅人深致。古时交通不便，一去不知多久，再见不知何年，所以南浦唱只骊歌，灞桥折条杨柳，甚至在阳关敬一杯酒，都有意味。李白的船刚要启碇，汪伦老远的在岸上踏歌而来，那幅情景真是历历如在目前。其妙处在于纯朴真挚，出之以潇洒自然。平夙莫逆于心，临别难分难舍。如果平常我看着你面目可憎，你觉着我语言无味，一旦远离，那是最好不过，只恨世界太小，唯恐将来又要碰头，何必送行?　　在现代人的生活里，送行是和拜寿送殡等等一样的成为应酬的礼节之一。“揪着公鸡尾巴”起个大早，迷迷糊糊的赶到车站码头，挤在乱烘烘人群里面，找到你的对象，扯几句淡话，好容易耗到汽笛一叫，然后鸟兽散，吐一口轻松气，噘着大嘴回家。这叫做周到。在被送的那一方面，觉得热闹，人缘好，没白混，而且体面，有这么多人舍不得我走，斜眼看着旁边的没人送的旅客，相形之下，尤其容易起一种优越之感，不禁精神抖擞，恨不得对每一个送行的人要握八次手，道十回谢。死人出殡，都讲究要有多少亲友执绋，表示恋恋不舍，何况活人?行色不可不壮。　　悄然而行似是不大舒服，如果别的旅客在你身旁耀武扬威的与送行的话别，那会增加旅中的寂寞。这种情形，中外皆然。Max Bccrbohm写过一篇《谈送行》，他说他在车站上遇见一位以演剧为业的老朋友在送一位女客，始而喁喁情话，俄而泪湿双颊，终乃汽笛一声，勉强抑止哽咽，向女郎频频挥手，目送良久而别。原来这位演员是在作戏，他并不认识那位女郎，他是属于“送行会”的一个职员，凡是旅客孤身在外而愿有人到站相送的，都可以到“送行会”去雇人来送。这位演员出身的人当然是送行的高手，他能放进感情，表演逼真。客人纳费无多，在精神上受惠不浅。尤其是美国旅客，用金钱在国外可以购买一切，如果“送行会”真的普遍设立起来，送行的人也不虞缺乏了。　　送行既是人生中所不可少的一桩事，送行的技术也便不可不注意到。如果送行只限于到车站码头报到，握手而别，那么问题就简单，但是我们中国的一切礼节都把“吃”列为最重要的一个项目。一个朋友远别，生怕他饿着走，饯行是不可少的，恨不得把若干天的营养都一次囤积在他肚里。我想任何人都有这种经验，如有远行而消息外露(多半还是自己宣扬)，他有理由期望着饯行的帖子纷至沓来，短期间家里可以不必开伙。还有些思虑更周到的人，把食物携在手上，亲自送到车上船上，好像是你在半路上会要挨饿的样子。　　我永远不能忘记最悲惨的一幕送行。一个严寒的冬夜，车站上并不热闹，客人和送客的人大都在车厢里取暖，但是在长得没有止境的月台上却有黑查查的一堆送行的人，有的围着斗篷，有的戴着风帽，有的脚尖在洋灰地上敲鼓似的乱动，我走近一看全是熟人，都是来送一位太太的。车快开了，不见她的踪影，原来在这一晚她还有几处饯行的宴会。在最后的一分钟，她来了。送行的人们觉得是在接一个人，不是在送一个人，一见她来到大家都表示喜欢，所有惜别之意都来不及表现了。她手上抱着一个孩子，吓得直哭，另一只手扯着一个孩子，连跑带拖，她的头发蓬松着，嘴里喷着热气像是冬天载重的骡子，她顾不得和送行的人周旋，三步两步的就跳上了车。这时候车已在蠕动。送行的人大部份都手里提着一点东西，无法交付，可巧我站在离车门最近的地方，大家把礼物都交给了我，“请您偏劳给送上去罢!”我好像是一个圣诞老人，抱着一大堆礼物，我一个箭步窜上了车，我来不及致辞，把东西往她身上一扔，回头就走，从车上跳下来的时候，打了几个转才立定脚跟。事后我接到她一封信，她说：　　那些送行的都是谁?你丢给我那一堆东西，到底是谁送的?我在车上整理了好半天，才把那堆东西聚拢起来打成一个大包袱。朋友们的盛情算是给我添了一件行李。我愿意知道哪一件东西是哪一位送的，你既是代表送上车的，你当然知道，盼速见告。　　计开　　水果三筐，泰康罐头四个，果露两瓶，蜜饯四盒，饼干四罐，豆腐乳四罐，蛋糕四盒，西点八盒，纸烟八厅，信纸信封一匣，丝袜两双，香水一瓶，烟灰碟一套，小钟一具，衣料两块，酱菜四篓，绣花拖鞋一双，大面包四个，咖啡一厅，小宝剑两把……”这问题我无法答复，至今是个悬案。　　我不愿送人，亦不愿人送我，对于自己真正舍不得离开的人，离别的那一刹那像是开刀，凡是开刀的场合照例是应该先用麻醉剂，使病人在迷蒙中度过那场痛苦，所以离别的苦痛最好避免。一个朋友说，“你走，我不送你，你来，无论多大风多大雨，我要去接你。”我最赏识那种心情。

答：静电场高斯定理意思是：通过闭合曲面的电通量只与闭合面内的自由电荷代数和成正比。这个定理反应了静电场是有源的，自由电荷就是产生磁场的源。也反映了电场线是不闭合的，它从正电荷出发，到负电荷截止。要注意的是，虽然电通量只取决于闭合曲面内部的自由电荷，但是闭合面上的场强，是内部电荷与外部电荷共同决定的。 在外部放上不同的电荷，闭合面上的场强就会发生不同的变化，但是该闭合面的电通量不变，只要内部电荷不变。高斯定理用来求对纯分布的电荷产生的电场强度，十分方便。你可以和磁场的高斯定理联系起来理解。磁场线是闭合的，所以必然是无源的，因为他的闭合，所以，磁场线穿进闭合曲面，必然会再传出来，磁通量对闭合曲面来说，永远是0

医卫应该就是传说中的跟医生有关的职业，但是普通人接触的少，所以具体也不是很了解

【 #童话故事# 导语】爱情既是友谊的代名词，又是我们为共同的事业而奋斗的可靠保证，爱情是人生的良伴，你和心爱的女子同床共眠是因为共同的理想把两颗心紧紧系在一起。下面是 整理分享的关于爱情的童话故事，欢迎阅读与借鉴。 　　 【 查郎与白妹 】 　　白妹是布依族的农家姑娘。有一天，她到山上去砍柴，由于天气炎热，被晒得汗流浃背。她来到莲花山口，坐在一棵大树下休息乘凉。 　　白妹刚刚坐下，忽然恶风骤起，只见一只猛虎向她扑来。白妹顿时吓得大惊失色，心中暗想：我命休矣。就在这万分危急的关头，忽听啾的一声，猛虎随即翻倒在地。白妹转过头来一看，原来是寨子里有名的打虎英雄查郎射了猛虎一箭。受伤的猛虎眼睛里放射出愤怒的火焰，转身向查郎扑过去。查郎左躲右避，一纵身跳到老虎的背上，举起铁拳一阵猛打，把这只凶恶的猛虎活活打死了。 　　查郎救了白妹的命，白妹万分感谢。她看到查郎为人正直，容貌端正，又勇敢强悍，有一身降龙伏虎的本领，便爱上了他。一天，白妹下河去洗衣服，听到树林中有吹木叶的声音，仔细一听，原来是查郎在倾诉对她的思念。白妹听了心中很是激动欢喜，也用歌声表达了对查郎的爱慕之情。于是，他们你唱我对，整整唱了一天。他们彼此情投意合，便私定了终身。 　　这件事被恶霸李山官知道了，这个恶棍已娶了八个老婆，但仍不放过美丽的白妹，赶忙请媒婆到她家里来提亲。白妹一口回绝，这下惹恼了这个恶棍，于是他定下日子要来抢亲。白妹很是气愤，对李家的财礼看也不看，便统统扔出门外，冲出家门向莲花坡跑去。查郎听说李山官要强娶白妹，便也来到莲花坡，两人商定，抢在李家来之前完婚。他们征得了双方父母的同意，第二天就把婚事办了。 　　消息传到李山官耳朵里，他气得暴跳如雷，亲自带着家丁冲到白妹家，抢走了白妹，捆走了查郎。到了李家，查郎挣断绳索，逃了出去。晚上，他又去李家打开石狱，救出了白妹。查郎为了掩护白妹逃走，和家丁厮杀了三个时辰，终因寡不敌众，被李山官抓住了，刽子手们接连砍了他一百刀，也没能将查郎砍死，李山官无奈，只得把查郎投入了水牢。 　　过了一年，李山官又要杀查郎。有人说查郎是青龙下凡，一般人是根本杀不死他的。又有人说，只有用铁锤和铁钉，才能将查郎杀死。李山官果然用铁锤和铁钉把查郎杀死在莲花坡。 　　白妹听说查郎被杀死了，身穿孝服跑到莲花坡足足痛哭了七天七夜。到了第七天夜里，她下定决心，要为查郎报仇雪恨，便跑到李家，一把火烧了李家的庄园。当家丁来抓白妹时，她一纵身跳入了熊熊的大火，宁可死也不要被李家的人抓住，去受他们的侮辱。 　　白妹的举动，被蓬莱仙岛的碧云歌仙看到了，深受感动。她立即驾起云头落在莲花坡上，用手向火中一指，查郎和白妹便化作一对白鹤腾入云霄。碧云歌仙又将随身带的净瓶甘露向布依族村寨洒下，那甘露立即化作一股清泉，流遍千千万万个布依族村寨。喝了这清泉的人，都变得格外聪明，能够见景生情，出口成歌。后来，布依族的青年男女，人人都是歌手，个个都是歌仙，因为，他们是查郎和白妹的后人，是喝仙水而长大的。 　　 【 风筝求爱 】 　　咸丰年间，在鼎州布政司任职的余海，因病告了假回家赋闲。为了让儿子东亮好好读书，他收养了故友的儿子孙明杰，一来替亡友抚养遗孤，二来也给东亮找个伴读的。明杰比东亮小一岁，读书很用功。可东亮却懒得读书，只要余海不在家，他也就成了匹脱缰的野马，明杰怎么劝他都不听。 　　这天，东亮去买风筝，可风筝上有字画的都卖完了，只好买了架白纸风筝。回家后东亮要明杰给他在风筝上题字画画。这天正好是明杰父亲的“周年祭”，明杰略一思索提起笔来就写了一首诗： 　　未经春色过眉间，秋声频频到耳边。 　　人间何处埋忧地?题向风筝寄与天。 　　东亮带着书童万儿出去放风筝，正玩得兴起，风筝线突然断了!风筝飘飘悠悠，最后掉进了一户人家的院里。万儿一瞧，忙告诉东亮那是徐铮老将军的宅院。东亮一听，就要万儿去徐家把风筝讨回来。 　　却说这位徐老将军，两个月前奉朝廷之命奔赴边关担任防御指挥使去了。他娶了两个老婆，各给他生了一个女儿。徐铮将自家宅院一分为二：正室住北院，偏房住南院。两院之间只留了个小门。正室生的大女儿爱娟相貌平平，不爱读书;偏房生的小女儿淑娟倒是个美人，聪明伶俐，琴棋书画件件皆能。 　　风筝不偏不倚正好落在南院，淑娟正在窗前读书，眼见风筝落在窗前。她好奇心起，捡起来一看，风筝上有首诗。淑娟读后，同情心顿起，就进屋在风筝的背面也写了一首诗：? 　　风筝只合飞云天，缘何不请落窗前? 　　有苦莫向青天诉，忧愁烦恼损朱颜。 　　淑娟刚写完，丫环进来说余府的人来找风筝。淑娟就让丫环去还风筝，顺便跟人家说声对不起，自己无意把风筝弄脏了。 　　万儿拿着风筝回到余府，东亮不在，万儿就把风筝交给了明杰。明杰见风筝上多了一首诗，就问是怎么回事。万儿就把来龙去脉说了一遍。读了淑娟写的诗，明杰很感动，他叫万儿再去买两个风筝来，还叫他对东亮保密。 　　万儿刚走，明杰就把风筝上的两首诗剪下来藏起来了。等万儿把风筝买回来，明杰将他写的那首诗写在其中一架风筝上，要万儿将这个风筝还给东亮，跟着，他又在另一架风筝上写了首诗： 　　小诗一首拜婵娟，索来锦句谢垂怜。 　　若非纸鸢断线后，哪得红丝月下牵。 　　写完，明杰跟着万儿来到徐府，将风筝放上天后，他也故意把线掐断，风筝果然又掉进了徐府。明杰叫万儿再去一次徐府，万儿就又去了南院，谁知南院的丫环告诉他没看到风筝，让他去北院问问。万儿又打听小姐在哪，丫环告诉他小姐也在北院。 　　万儿又来到北院，一个奶娘出来问他找谁，万儿说是来找风筝的。奶娘听了一笑，转身进去禀告给小姐，不一会儿，奶娘又出来了，告诉万儿，小姐对他家公子的诗才很佩服，如果公子有意，就请今晚月上东山时来徐府北边的牡丹亭相会。 　　月上东山时，明杰只身去了牡丹亭。一进凉亭，就见那边坐着一位小姐，他赶紧过去作了一个揖。那位小姐一转身，明杰一看，小姐相貌一般。但他转念一想，难得姑娘家满肚子学问，才貌双全的美人毕竟不多。于是他赶忙向小姐施了一礼：“前次戏笔，多谢小姐和诗赐教;此次拙作，不知小姐和过吗?” 　　爱娟说：“你的拙作我早就和过了。”明杰一愣，以为小姐开玩笑，笑着说：“小姐和的诗能否让我拜读拜读?”小姐又说：“风筝在我妈房里，你就别拜读了。”明杰心里一惊：怎么这么有才情的小姐竟然连“拙作”、“佳作”、“拜读”都不懂?看来是认错人了!明杰心下有些失望，告别小姐转身就走。 　　回家后，明杰一气之下将剪下的两首诗扔了…… 　　两年苦读，明杰考取了秀才，跟着又中了举人，会试又夺了探花。一时名声大振，明杰成了鼎州家喻户晓的人物。此时，徐铮因戍边有功，皇上恩准他回乡省亲。一天，大老婆偶尔说起余家公子和爱娟曾经在牡丹亭相会的事，希望老爷成全女儿。读了风筝上的诗，徐铮有些奇怪，但也没有多问。 　　第二天，徐铮去南院和小老婆团聚，无意间听说淑娟拾到过断线风筝，还在风筝上和过一首诗。徐铮听了哈哈大笑，连说“有趣”。 　　天亮后，徐铮问淑娟还记不记得那断线风筝上的两首诗?淑娟面红耳赤地点了点头。徐铮要女儿写出来，淑娟就写了。徐铮带着诗马上去了余府。 　　一听说徐老将军来访，余海慌忙迎接。寒暄过后，徐铮说明来意，余海倒吃了一惊，只好打发人叫来东亮。见到东亮时，徐铮笑着说：“余公子的诗写得好呀!”东亮却说：“我不会写诗呀。”徐铮见东亮不承认，就拿出了淑娟写的两首诗，指着第一首说：“难道，这首诗不是你写的?” 　　见儿子发愣，余海忽然明白了，说“我知道写诗的人是谁了。”他将自己收养孙明杰的事讲了，徐铮这才恍然大悟，于是就向余海说，自己想招明杰为婿。 　　“好!佳偶天成!”明杰能成为徐老将军的乘龙快婿，余海是求之不得啊! 　　不料新婚之夜，洞房里的探花郎明杰却愁眉苦脸，暗自神伤。看看夜已深了，新娘喊了几次“郎君”，明杰既不搭理，也不上 床睡觉。这可恼了新娘，她走到新郎面前揭开红盖头说：“你是不是嫌我长得丑?” 　　“啊!你……你是谁?”明杰大吃一惊。淑娟一笑，说她就是那个拾到断线风筝后在上面和诗的人，见明杰不信，她就背出明杰和她写的那两首诗。明杰听了，还有些将信将疑，问：“那我那晚在牡丹亭见到的那位小姐……” 　　淑娟一笑：“那是我的姐姐!” 　　明杰哪里知道，万儿第一次向淑娟讨风筝时，就被爱娟发现了。万儿刚走，爱娟就借着问鞋样打听淑娟都在风筝上写了些什么，淑娟就如实地说了。巧的是，明杰放出的风筝被爱娟拾到了，可她不懂诗，就拿着风筝给娘看。娘看了，告诉她这是一首求爱诗。爱娟高兴得不得了，万儿再次来寻风筝时，她就让奶娘约明杰半夜去牡丹亭相会。这才闹出了一场误会，不过幸好，最后真正的有情人终成眷属。 　　 【 米拉的生日礼物 】 　　今天一整天,灰兔子米拉都在对着天空发呆。天渐渐黑了,微风吹拂,送来森林里淡淡的花香。 　　这是一个美丽的夜晚。蓝色的天幕上,小星星在调皮地眨着眼睛,好像在说: 　　米拉,米拉,快快出发! 　　米拉,米拉,燕子姐姐的生日到了! 　　米拉,米拉,快快拿起你的礼物! 　　米拉,米拉,快快出发…… 　　燕子姐姐长着一双又黑又亮的眼睛,她的羽毛虽然也是黑色的,但是每天梳理得既整洁又干净,闪着油亮的光泽。她的声音非常温和,大家有什么烦心事,都愿意找燕子姐姐去说,然后,心情就会莫名其妙地好起来。所以,森林里的小动物们都非常喜欢她。 　　唉!米拉叹了口气。燕子姐姐的生日聚会就要开始了。朋友们都说我聪明,可是我怎么想不出送燕子姐姐什么生日礼物呢? 　　厨房里有刚刚采来的大蘑菇,可上周,小熊胖仔请朋友们喝他做的蘑菇汤,燕子姐姐还一个劲地夸他做的蘑菇汤好喝呢! 　　森林里有一片碧绿的草地,草地的尽头,紫色的薰衣草花开了,要是送给燕子姐姐,可以做一顶紫花边的小帽子,以后燕子姐姐飞来飞去地找虫子吃,就不怕太阳晒了,可是小猴子毛毛的嘴快,早把他要送这个礼物的消息传出去了。 　　小松鼠卡卡要送又香又脆的松籽,小象球球要送黄澄澄的大香蕉,甚至连小蚂蚁米米也找到了一份独特的生日礼物,他要讲一个世界上最有趣的故事…… 　　我也要送一份独特的礼物给燕子姐姐,兔子米拉心想。 　　天上的星星像一盏盏小灯,照得米拉的眼睛亮闪闪的。一颗、两颗、三颗…… 　　米拉想起很久以前,躺在妈妈暖和的怀里和妈妈一起数星星的情形。妈妈用手指抚着他的长耳朵说:当你快乐的时候,当你烦恼的时候,当你忧伤的时候,都可以告诉小星星。 　　可是,一年前,妈妈永远离开了他。没有了妈妈,他伤心极了,特别是在夜晚想起妈妈,他的脸上不由得爬满了泪珠。这时,燕子姐姐飞来了,她张开大大的翅膀,轻轻地抱着他,是那么温暖。 　　蓝蓝的天空,一颗颗小星星像一粒粒美丽的珍珠。要是能摘下来,送给燕子姐姐穿成项链多好呀。四周静谧,微风送来远处草丛里忽高忽低的虫鸣声。天上的小星星也被风吹得摇摇欲坠。 　　兔子米拉还在窗前胡思乱想着。可是,时间不早了,尽管兔子米拉是森林里的长跑冠军,再不出门就来不及去燕子姐姐家了。 　　即使没有生日礼物,我也要把自己的祝福送出。米拉轻轻地翕动嘴唇,仿佛真的站在燕子姐姐面前:“祝你生日快乐!” 　　他刚刚说完,天上的一颗星星从天空闪过,滑向燕子姐姐的家。 　　“不好,星星会砸到燕子姐姐家的。”兔子米拉大声喊着,嘭的一声,像一团灰线球从屋里蹿出。 　　小熊胖仔提着一篮又大又鲜嫩的蘑菇,正在路上慢腾腾地向前走着。米拉飞一般从他面前跑过。 　　“不好了,星星要砸到燕子姐姐的家了。” 　　胖仔还没听懂是怎么回事,只见米拉大声喊着,一溜烟跑得不见了。 　　小猴毛毛抱着一束紫色的薰衣草,正在路上一蹦一跳地往前走着,米拉箭一样从他面前跑过。 　　“不好了。星星要砸到燕子姐姐的家。” 　　毛毛还没弄明白发生了什么事,只听米拉大声嚷着,一下子跑得没了影踪。 　　米拉飞快地向前跑着,很快又超过了走在前面的小象球球、小松鼠卡卡、小猫喵喵…… 　　大家终于弄明白了——原来星星要砸到燕子姐姐家了。 　　这是真的吗? 　　大家抬起头,往天上一看,一颗星星沿着一条明亮的轨道,正往下滑着。他们大吃一惊,也跟在兔子米拉后面狂奔起来。 　　燕子姐姐在家里正忙碌着。燕子先生亲手为她做了一个大大的草莓生日蛋糕,插上了红色的生日蜡烛。他们还为朋友们准备了各种各样的好吃的,在院子的空地上堆起了柴草,一会儿点起篝火,可以一起烘烤食物,还可以一起跳舞、唱歌、讲故事。一切准备就绪,燕子先生和燕子姐姐站在院门口等着朋友们的光临。 　　只见兔子米拉气喘吁吁地跑在最前面,接着是小熊胖仔,小猴子毛毛,还有小象球球,小松鼠卡卡……他们一个个都在奋力地向前奔跑着,仿佛在参加森林长跑比赛一样。 　　“怎么回事呀?”燕子姐姐问。 　　燕子先生拍拍脑瓜,呵呵笑着,也有点丈二和尚摸不着头脑。 　　朋友们挤进燕子姐姐家的院子里。这时候,那颗星星也像凑热闹一样,从天空晃晃悠悠地落下来,就像一个明亮的火球,落在院子的中央。大家的心都悬在了嗓子眼。 　　可是,真是太巧了,这颗星星正好落在了院子中央的空地上,像一根火柴,点燃了熊熊的篝火。在一片欢呼声中,燕子姐姐的生日宴会开始了。朋友们一边品尝着美味的生日蛋糕,一边拿出送给燕子姐姐的生日礼物。兔子米拉跑得太快了,脸上还有晶莹的汗珠,可是他什么礼物也没有。 　　“生日快乐!”他不好意思地低下头。 　　燕子姐姐走过来,用大大的翅膀拍拍他的肩膀,笑眯眯地望着他:“这颗点燃篝火的星星,就是你送给燕子姐姐的呀。没有比这更奇特的礼物了。谢谢你!” 　　夜深了,他们手拉着手,围着明亮的篝火唱歌,跳舞。兔子米拉开心极了!

一般企业的职能部门都是管理部门（主要是负责对各生产单位就本职能工作进行策划、监督实施、检查、指导纠偏、管控和激励等），如技术、开发、品质、工艺工程、营销、服务、采购、供应、物管、制造、财务、综合、人事、企划等。我们把综合、人事、企划等负责组织建设的部门称作管理职能部门的部门（可能是您说的管理部门）。

一、正面回答公司自行清算的程序和内容包括：成立清算组按照法定顺序进行清算即可。清算组应当及时向公司债务人要求清偿已经到期的公司债权。对于未到期的公司债权，应当尽可能要求债务人提前清偿，如果债务人不同意提前清偿的，清算组可以通过转让债权等方法变相清偿。二、分析清算公司财产、制订清算方案；了结公司债权、债务；分配公司剩余财产。公司清偿了全部公司债务之后，如果公司财产还有剩余的，清算组才能够将公司剩余财产分配给股东，有限责任公司按照各股东的出资比例进行分配，股份有限公司按照各股东持有的股份比例进行分配。三、公司非破产的清算程序是什么？公司解算以后，清算组接管公司以前，公司的一切财产均由董事会负责保管。当清算组成立以后，公司董事会应将公司全部财产及账簿交由清算组接管，由其开始进行清算活动。具体的程序如下：1、接管公司；2、清理公司财产；3、接管公司债务；4、设立清算帐户；5、通知或公告债权人申报债权进行债权登记；6、处理与清算有关的公司为了解的业务，收取公司债权；7、参与公司的诉讼活动；8、处理公司财产；9、清偿债务；10、编制资产负债表和财产清单；11、制定清算方案；12、确认并实施清算方案；13、提交清算报告；14、办理注销登记；15、追加分配。

　　作为一无名无私奉献的教育工作者，往往需要进行教案编写工作，借助教案可以让教学工作更科学化。怎样写教案才更能起到其作用呢？以下是我精心整理的幼儿园大班《毕业诗》教案，仅供参考，欢迎大家阅读。 幼儿园大班《毕业诗》教案1 　　活动目标： 　　1、 理解诗歌内容，并学习有感情的朗诵，感受其中所表达的深厚感情。 　　2、激起对老师、幼儿园的留恋之情和对小学生活的期待。 　　活动准备： 　　幻灯片 　　活动过程： 　　一、引导幼儿谈话 　　1、小朋友们你们在幼儿园生活了几年了?现在小朋友们即将要毕业了，要离开幼儿园了，你们的心情怎么样? 　　2、就要毕业了，你们的心情怎么样呢? 　　3、你喜欢幼儿园吗?为什么? 　　4、你觉得你在幼儿园里有哪些进步?引导幼儿比较、讲述自己刚上幼儿园时候的样子和现在的样子，体验自己的进步之处。 　　5、你快要毕业，离开幼儿园了，你想对老师说些什么呢?鼓励幼儿积极表达自己的心里话。 　　二、理解诗歌内容 　　1、今天老师带来了一首诗歌，诗歌的名字就叫《毕业诗》。 　　2、教师结合幻灯片完整朗诵诗歌? 　　3、提问：诗歌的名字叫什么?你听到诗歌里说了什么? 　　三、学习诗歌 　　1、这首诗歌表达了即将离开幼儿园的小朋友想说的话，你们想说一说吗? 　　2、我们一起来把这首诗歌说一说。 幼儿园大班《毕业诗》教案2 　　 设计意图 　　三年的幼儿园生活，给孩子们留下了美好的印象，师生之间、幼儿之间结下了深厚的情谊。为了让幼儿了解三年来自己的成长变化，感受自己已经长大，体验毕业离园时的惜别之情，萌发做小学生的愿望，我设计本活动。 　　 活动目标 　　1.理解诗歌内容，并能有感情的朗诵。 　　2.能清楚、连贯地讲述自己三年来的最大变化，感受他人对自己的帮助。 　　3.引导幼儿在诗歌和游戏中学习，感悟生活。 　　4.掌握正确的阅读方法，培养幼儿阅读的兴趣。 　　 活动准备 　　1.幼儿向自己的父母了解自己初入园时的模样和表现。 　　2.可以请父母帮助准备能说明自己已经长大的实物。如：小班时自己的照片、衣服、鞋、袜等。 　　 活动过程 　　1.谈话：小时候的自己。 　　(1) 激发幼儿对话题的兴趣。 　　(2) 分组交流，要求每位幼儿轮流在本组讲述自己三年的变化，教师注意发现典型。 　　(3)讨论在长大的过程中，都有谁帮助过自己。现在要离开他们心情如何，如何回报他们。 　　(4) 教师小结幼儿成长的变化，并表达为孩子们即将成为小学生而高兴的心情和孩子们即将离开幼儿园老师的惜别之情。 　　2.学习诗歌《毕业诗》。 　　(1) 激发孩子学习诗歌的愿望：小朋友都讲述了自己三年来的成长和变化，你们都长大了，即将毕业上小学了，老师把你们的讲话编成了一首诗，名字叫《毕业诗》送给你们，希望你们牢牢地记住它。 　　(2) 教师示范朗诵诗歌1-2次。 　　(3) 让幼儿说说听了诗歌的感受。 　　(4) 指导幼儿学习朗诵诗歌。 　　3.请幼儿表达对老师或对自己好朋友的不舍，说一句话或送一个拥抱。 　　 延伸提示 　　在毕业典礼上朗诵诗歌。 　　毕业诗 　　今天是我最后一次站在这里。 　　和老师、小朋友在一起， 　　我是多么欢喜。 　　再过几天， 　　我就要进小学， 　　做个一年级小学生， 　　坐在明亮的教室里， 　　读书、写字，多神气! 　　亲爱的老师、阿姨， 　　我有很多话想说给您。 　　三年前我第一次到这里， 　　玩具扔满地，还要发脾气， 　　今天站在这里的还是我自己， 　　脸上再没有泥， 　　手帕袜子自己洗， 　　还会唱歌、跳舞， 　　画画、讲故事， 　　懂得了很多道理。 　　亲爱的老师、阿姨， 　　我从心里感谢您， 　　再见吧，老师! 　　再见吧，阿姨! 　　以后我一定来看您， 　　向您汇报我的学习成绩。 　　 活动反思 　　这是一个回顾的学习活动，所以我们也有必要对我们的幼小衔接活动作一个回顾。通过一个多月，确切地讲，其实我们在大班这整一个学期都在进行幼小衔接教育，从孩子们的行为习惯、学习习惯、能力认知等全方位地进行准备。 　　可以说，我们做了很多的工作，孩子们也很努力地配合着，他们也对上小学充满了期待，他们也用自己的这份好奇，这份热情，来迎接入学的到来，他们对入小学充满了期待。这就是我们要的结果，我们要的状态。孩子们对入小学已经做好了准备，正摩拳擦掌地等待着跑向人生的下一个目标。 　　包括接下来的毕业汇报演出，更是一个非常重要的幼小衔接工作的一部分。孩子们正在紧锣密鼓地排练着，每个人都投入到这个活动中去，他们能够意识到这个活动的重要性，他们似乎也正热切地等待着迎接幼儿园、老师、家长对孩子们四年学习效果的检验，他们好像想要把自己所有的本领都展示给大家，向大家作一个汇报，用自己的本领表达对关心关爱他们的人进行感恩。在这里，我当然也要预祝孩子们的演出能够成功，也祝孩子们今后的路能走得更好，更顺，一生平安，一生幸福！ 幼儿园大班《毕业诗》教案3 　　活动目标： 　　1、体会诗歌表达的情感，激发幼儿对老师、幼儿园的留恋之情。 　　2、培养幼儿的记忆力、口语表达能力。 　　3、引导幼儿理解诗歌内容，初步学习朗诵。 　　4、丰富词汇：毕业. 　　5、引导幼儿在诗歌中学习，感悟生活。 　　活动准备： 　　物质――录音机、自录诗歌磁带；幼儿园园景图片，电脑、电视知识――回忆在园生活学习的情景 　　活动重难点： 　　重点――引导幼儿在理解诗歌的基础上，初步学习朗诵难点――体会诗歌表达的情感 　　活动过程： 　　一、导入谈话：你准备去哪个学校上学? 　　二、展开 　　1、师：你在小学会做些什么呢?请小朋友听老师朗诵一首诗歌，名字叫《毕业诗》教师有表情地朗诵诗歌的第一段师：再过几天，小朋友就要进小学，做一个一年级的小学生，坐在明亮的教室里，读书、写字多么神气！ 　　2、回忆在幼儿园的三年中，能说一说对你印象最深的一件事吗? 　　打开幼儿园园景的图片，小朋友游戏的图片等提示幼儿可以说一说 　　A、在上幼儿园时不会做的事上幼儿园以后学会了； 　　B、在幼儿园最快乐的事…… 　　3、我们一起听一听诗歌中是怎么说的?欣赏诗歌的第二段刚才诗歌中说的和你想的一样吗? 　　师：小朋友刚来幼儿园的时候什么也不会，现在呢学会了自己上厕所、洗手、吃饭、唱歌、画画、跳舞、讲故事，有的小朋友还参加了美术比赛、故事大王比赛、跳舞……还荣获到了各种奖励 　　4、你们获得的成绩和幼儿园老师的教育是分不开的，那你想给老师说些什么呢? 　　引导幼儿大胆说自己的心里话欣赏诗歌的第三段 　　5、我们一起完整地欣赏一遍诗歌《毕业诗》可让幼儿和老师一起朗诵 　　三、结束集体唱歌曲《老师再见了》 　　活动反思： 　　这首《毕业诗》，描述的是孩子们毕业时的真切想法。在组织教学过程中，我和孩子们一起回忆以前的美好时光，感受孩子们那纯真而又细腻的情感，使我一次又一次地感动着；而且，我还意外地发现，利用这个活动还能对孩子进行团结友爱的教育。 幼儿园大班《毕业诗》教案4 　　 活动目标： 　　1、感受诗歌意境，初步理解诗歌内容，学习有感情地朗诵诗歌。 　　2、共同回忆幼儿园生活，感受与小伙伴、老师在一起的快乐依依离别之情，向往小学生活。 　　3、理解诗歌所用的比喻手法，学会有感情地朗诵诗歌。 　　4、通过语言表达和动作相结合的形式充分感受故事的童趣。 　　5、能仔细倾听故事，理解主要的故事情节。 　　 活动准备： 　　1、与诗歌内容相符的照片，如：班集体照片、幼儿刚刚入园时哭的照片、大班幼儿画画、跳舞的照片。 　　2、欢快的背景音乐和舒缓的背景音乐个一段。 　　3、幼儿用书30~31页。 　　4、语言磁带。 　　 活动重点难点： 　　1、重点：感受诗歌意境，初步理解诗歌内容。 　　2、难点：学习有感情地朗诵诗歌，感受与小伙伴、老师在一起的快乐依依离别之情，向往小学生活。 　　 活动过程： 　　1、设置问题情景，引发幼儿回忆。 　　(1)再过几天，你们就要离开幼儿园了，在幼儿园的三年里，你觉得最有趣或印象最深刻的是什么事情? 　　(2)马上就要离开亲爱的老师和小朋友，你心里怎么想的?你有什么话要对大家说? 　　(3)三年来，你觉得自己哪方面有进步? 　　2、欣赏并学习毕业诗。 　　(1)小朋友们，你们马上就要毕业了，大家心里都有什么感受，有没有什么想说的话?引导幼儿结合幼儿用书，说说毕业前夕的心里话，用绘画的方式记录下来。 　　(2)出示图文结合的诗歌图，朗诵诗歌，帮助幼儿记忆诗歌内容。 　　3、根据诗歌的感情色彩，选择适合的背景进行匹配。 　　(1)教师分别播放欢快的背景音乐和舒缓的背景音乐，请幼儿为诗歌选择背景音乐，并说出理由。 　　(2)根据幼儿的选择，配上毕业诗再次朗诵。 　　(3)选择舒缓音乐作为背景音乐，带领幼儿有表情地进行朗诵，让幼儿有表情地朗诵其中的意境，并能有合适的语速、表情进行表现。 　　 活动反思： 　　又一次带孩子们学习这首儿歌《毕业诗》，每当孩子们毕业时，都要学习这首儿歌，每次活动时，我都会收获许多的感动。这次也不例外。因为这首《毕业诗》，描述的是孩子们毕业时的真切想法。 　　在活动的一开始，我和孩子们一起回忆在幼儿园的美好时光，回忆孩子们刚入园时哇哇大哭喊妈妈，到现在变成了有礼貌爱学习的好孩子。感受着孩子们那纯真而又细腻的情感，使我一次又一次地感动着。 　　我示范朗诵《毕业诗》，孩子们若有所思地听着。第一遍朗诵结束后，我提出了一个问题："幼儿园有什么愉快欢笑的事情让你特别难忘?"孩子们将上幼儿园以来的大大小小的`活动，都描述得清清楚楚。我真的好感动，原来以前的一些辛苦真的没有白费，那些过去的事情都已经成为孩子们脑海中的美好回忆。接着，我又提出了第二个问题："即将离别，你们有什么话要对老师和同伴说?"孩子们说的最多的就是"舍不得"，"不想离开幼儿园"，"我还会回来的"……虽然显得有些单一，却是最真、最深的情感流露。这个活动还能对孩子们进行团结友爱的教育。我告诉孩子们："其实，毕业了也还是可以联系的。大家可以互相留下电话号码，以后想老师和好朋友的时候，可以打电话。我们很快就会毕业跟自己的好朋友分开了，所以接下来的时间里，老师希望你们能更加团结、友爱，多做一些让好朋友开心的事情，不要再乱打架了。毕业以后，大家就会永远的想着你，还会牢牢地记住你。" 幼儿园大班《毕业诗》教案5 　　教学目的： 　　1、感受诗歌所表达出的情感，对幼儿园、老师和小伙伴产生留恋之情。 　　2、提高幼儿语言表达能力。 　　3、理解诗歌情节内容，学习朗诵诗歌。 　　4、掌握词语：毕业 　　教学准备： 　　幼儿园图片、背景音乐等。 　　教学重点： 　　理解诗歌情节内容，学习朗诵诗歌。 　　教学难点： 　　体会诗歌所表达处的情感。 　　教学过程： 　　一、谈话引入话题。 　　老师：小朋友们都准备去哪所学校上学呀? 　　二、展开 　　1、老师：你们在小学会做什么呀?请小朋友们认真听老师朗诵诗歌，这首诗歌的名字叫《毕业诗》。 　　老师有感情地朗诵诗歌第一段，提出问题：再过一段时间，小朋友们就要上小学，是一年级的小学生了，坐在宽敞明亮的教室学习知识，多么神气呀！ 　　2、回忆幼儿园生活，说一说影响最深刻的一件事情。 　　老师拿出幼儿园照片，请幼儿讲述在幼儿园最快乐的事情是什么…… 　　3、欣赏诗歌第二段。 　　说一说你想的和诗歌中一样吗? 　　老师：小朋友们刚来幼儿园的时候什么也不会，现在学会了自己上厕所、洗手、吃饭、唱歌、画画、跳舞、讲故事，有的小朋友还参加了美术比赛、故事大王比赛、跳舞……还荣获到了各种奖励。 　　4、小朋友们获得成绩和老师的教育分不开的，你想对老师说什么呀? 　　鼓励幼儿大胆说出自己的心理的话。 　　5、欣赏诗歌第三段。 　　6、完整欣赏诗歌《毕业诗》 　　师生共同朗诵诗歌。 　　三、活动结束 　　学习歌曲《老师再见了》。 　　您可能感兴趣的文章: 　　爱的成长大班毕业典礼 　　幼儿园大班毕业班家长会发言稿 　　毕业典礼上的家长发言稿 　　毕业前夜：尹老师曾经是爱你们的妈妈 　　主题系列活动_我毕业了 　　幼儿园墙面设计——毕业了 幼儿园大班《毕业诗》教案6 　　活动目标 　　欣赏诗歌，体会诗歌中所蕴含的复杂情感。 　　理解诗歌内容，表达自己对老师的感情和对幼儿园的惜别之情。 　　充满感情地朗诵《毕业诗》。 　　活动准备 　　经验准备：幼儿有即将毕业的各种体验，对幼儿园和老师有依恋不舍之情。 　　课件准备：《毕业诗》诗歌视频；《毕业诗》诗歌音频及图片；《毕业诗》诗歌伴奏。 　　活动过程 　　组织毕业谈话，鼓励幼儿自由分享毕业前“我想说的心里话”。 　　——再过些日子，我们就要毕业了，此刻你心里是怎么想的? 　　——想对老师和小朋友说些什么? 　　播放诗歌视频《毕业诗》，请幼儿欣赏。 　　——今天老师带来一首诗歌，它讲了小朋友就要告别幼儿园时的心情，我们一起来听一听。 　　分段播放诗歌音频及图片《毕业诗》，引导幼儿进一步理解诗歌的情感。 　　1、播放诗歌音频及图片《毕业诗》第一段，引导幼儿感受快上小学的喜悦。 　　——为什么他说是最后一次站在这里? 　　——上小学是个怎样的情景? 　　2、播放诗歌音频及图片《毕业诗》第二段，引导幼儿感受成长的自豪。 　　——诗歌里的小朋友刚上幼儿园时表现怎样? 　　——现在已经学会了哪些事? 　　3、播放诗歌音频及图片《毕业诗》第三段，引导幼儿感受分别的不舍。 　　——诗歌里的小朋友，在即将与老师分别的时候，说了什么话? 　　——你看完这首诗，心情如何? 　　播放诗歌音频伴奏《毕业诗》，带领幼儿充满感情地诵读。 　　1、师幼讨论如何表现诗歌三段不同的情感。 　　1）提醒幼儿诵读第一段时，声音高亢，表达即将成为小学生的自豪感。 　　2）诵读第二段时，语速稍缓，表现出对老师的感激之情。 　　3）诵读第三段时，声音上扬，表达即将分离的依依不舍以及对未来学习、生活的信心。 　　2、师幼有感情地朗诵诗歌。 　　组织谈论、回忆，鼓励幼儿大胆表达。 　　——除了诗歌里说的这些事情，你觉得还有哪些事值得你回忆? 　　——还有哪些人值得你感谢? 　　——你想对他们说什么? 　　温馨提示 　　本活动的重难点是：在欣赏理解诗歌的基础上学习充满感情地朗诵，体验毕业诗中所蕴含的复杂情感，所以教师要引导幼儿理解诗歌中每一段所表达的情感，在示范朗诵环节要从声音的抑扬顿挫、语速、表情、肢体动作等方面突出情感的表达。 　　活动延伸 　　区域活动 　　在表演区，投放诗歌音频及伴奏《毕业诗》，供幼儿继续欣赏及表演。可在幼儿熟练朗诵的基础上，编排一些动作和队形，在毕业典礼上表演。 　　家园共育 　　请家长协助幼儿制作心意卡，帮幼儿把想对教师说的话记录下来，带至幼儿园布置主题墙。 　　附【诗歌】 　　毕业诗 　　今天，是我最后一次站在这里， 　　和老师、小朋友在一起， 　　我是多么欢喜。 　　再过几天， 　　我就要进小学， 　　做个一年级小学生， 　　坐在明亮的教室里， 　　读书、写字，多神气！ 　　亲爱的老师、阿姨， 　　我有很多话想说给您： 　　三年前我第一次到这里， 　　玩具满地扔，还要发脾气。 　　今天站在这里的还是我自己， 　　脸上再没有泥， 　　手帕、袜子自己洗， 　　还会唱歌、跳舞、画画、讲故事，懂得了很多道理。 　　亲爱的老师、阿姨， 　　我从心里感谢您！ 　　再见吧，老师！ 　　再见吧，阿姨！ 　　以后我一定来看您， 　　向您汇报我的学习成绩！ 幼儿园大班《毕业诗》教案7 　　 活动说明： 　　《毕业诗》，描述的是孩子们毕业时的真切想法。在组织教学过程中，我和孩子们一起回忆以前的美好时光，感受孩子们那纯真而又细腻的情感，使我一次又一次地感动着;而且，我还意外地发现，利用这个活动还能对孩子进行团结友爱的教育。 　　 活动目标： 　　1、体会诗歌表达的情感，激发幼儿对老师、幼儿园的留恋之情。 　　2、培养幼儿的记忆力、口语表达能力。 　　3、引导幼儿理解诗歌内容，初步学习朗诵。 　　4、丰富词汇：毕业。 　　5、愿意与同伴、老师互动，喜欢表达自己的想法。 　　 活动准备： 　　物质——录音机、自录诗歌磁带;幼儿园园景图片，电脑、电视 　　知识——回忆在园生活学习的情景 　　 活动重难点： 　　重点——引导幼儿在理解诗歌的基础上，初步学习朗诵 　　难点——体会诗歌表达的情感 　　 活动过程： 　　一、导入谈话：你准备去哪个学校上学? 　　二、展开 　　1、 师：你在小学会做些什么呢?请小朋友听老师朗诵一首诗歌，名字叫《毕业诗》 　　教师有表情地朗诵诗歌的第一段 　　师：再过几天，小朋友就要进小学，做一个一年级的小学生，坐在明亮的教室里，读书、写字多么神气! 　　2、 回忆在幼儿园的三年中，能说一说对你印象最深的一件事吗?打示幼儿园园景的图片，小朋友游戏的图片等 提示幼儿可以说一说A、在上幼儿园时不会做的事上幼儿园以后学会了; B、在幼儿园最快乐的事...... 　　3、 我们一起听一听诗歌中是怎么说的? 　　欣赏诗歌的第二段 　　刚才诗歌中说的和你想的一样吗? 　　师：小朋友刚来幼儿园的时候什么也不会，现在呢学会了自己上厕所、洗手、吃饭、唱歌、画画、跳舞、讲故事，有的小朋友还参加了美术比赛、故事大王比赛、跳舞……还荣获到了各种奖励 　　4、 你们获得的成绩和幼儿园老师的教育是分不开的，那你想给老师说些什么呢? 　　引导 　　幼儿大胆说自己的心里话 　　欣赏诗歌的第三段 　　5、 我们一起完整地欣赏一遍诗歌《毕业诗》 　　可让幼儿和老师一起朗诵 　　 活动反思： 　　活动开始之前，我播放了一段“大学生毕业”的录象。当孩子们看到大哥哥、大姐姐们依依不舍地分离时，他们的表情变得严肃了，似乎想到了自己即将面临的毕业。就在这样的情感背景下，我示范朗诵《毕业诗》，孩子们若有所思地听着。 　　第一遍朗诵结束后，我提出了一个问题：“幼儿园有什么愉快欢笑的事情让你特别难忘?”孩子们将小班、中班以及大班的大大小小的活动，都描述得清清楚楚的。我真的好感动，原来以前的一些辛苦真的没有白费，那些过去的事情都已经成为孩子们脑海中的美好回忆。 　　接着，我又提出了第二个问题：“即将离别，你们有什么话要对老师和同伴说?”孩子们说的最多的就是“舍不得”，虽然显得有些单一，却是最真、最深的情感流露。我又一次被感动了，感觉鼻子酸酸的。可我不希望孩子们的记忆里会有我落泪的样子，我便开始转移话题。 　　我说：“其实，毕业了也还是可以联系的。想老师和好朋友的时候，可以打电话。不过，老师有个建议，我们很快就会毕业跟自己的好朋友分开，所以接下来的时间里，我希望你们能更团结、更友爱，多做一些让好朋友开心的事情。 　　毕业以后，大家就会永远的想着你，还会牢牢地记住你。”听了我的话之后，孩子们主动地相互拥抱。我仿佛看到了孩子们的情感火花在激烈的碰撞着，真是太感人了。

培训方式根据职业或岗位可以调整。理论与实践相结合，多看多做。focusdo智能办公社交平台，增效增益激励平台。

数字品牌营销管理专家。黑森林品牌营销顾问公司总经理、首都经贸大学中国品牌研究中心教授、副主任兼秘书长，研究员。“啊特”品牌创始人，品牌中国产业联盟专家。“改革开放30年策划标志人物”。“颠覆营销”学说的创始人，具20年以上的行业经验。在行业内以敏悦的洞察力，坚实的执行力著称。学术功底深厚，市场经验丰富，对品牌战略管理，营销创新，区域经济，旅游品牌打造方面，有着丰富的体认。郑新安竖称，只有坚实的实战管理韬略，才能解决市场困境，也只有具有国际化背景的本土策略，才能成就中国的大企业品牌之梦。为北京大学、清华大学课程班、北京理工大学课程班等高校的客座教授。《商界评论》、《成功营销》、《新营销》、《中国商人》、新浪、网易、价值中国网、中国营销传播网、全球品牌网等近40家专业网站的专栏作家，发表专栏文字近500万字，出版专著10余部,服务客户近千家。核心观点不一样的营销视角用流量找用户用内容留住用户用产品粘住用户用数据提升用户体验用服务流转用户用品牌圈住用户流量时代的获客途径在哪？品牌、内容、转华率移动互联网时代的三大营销利器“互联网＋营销”“大数据＋营销”“社群＋营销”用户体验为王1．全链条、全环节，贯彻用户体验2．打造极致用户体验的白金法则3．经营用户而非经营产品《不一样的营销视角：一只青蛙和一匹马》站在老板的角度看到的那只“青蛙”，而换到消费者眼中看，也许根本不是青蛙，而是“马”。为什么很多老板觉得“完美”的产品营销，消费者却根本不买账呢？因为老板的产品，只是站在自己的角度理解创造的产品，结果往往并不是消费者需要的产品。因此，买卖双方视角的交集部分才是大家都有兴趣的，而且满足了双方的需求/目标，投入产出比自然最高，这里称之为营销视角。虽然站在这个视角下，照片究竟在说什么，答案可能既不是青蛙也不是马，但这个答案却能够保证双赢。一是，理清企业的商业问题（而非领导的愿望）；二是，将企业放在大的市场环境下寻找机会；三是，找到可以与竞品争夺的差异化优势；四是，准确定位最科学的影响力渠道，连接品牌/产品及终端消费者；五是，找到自身需求和消费者需求的交集。随着用户的迁移和沟通销售渠道的变化，营销的这种新技术模式，让传统的营销套路完全失效，新的方法新的技术新的手段，正把正在老去的营销理论淘汰出局。视觉层：视觉层面的描述通常直接通过Demo表达（如页面大小、颜色、字体、字号等）界面层：如表格中的文字对其方式等交互层：交互错误的提示方式文案层：各种提示文案4C还有效吗？产品还有没有，当然。渠道呢？变成O2O了，促销呢？促销就是传播，传播就是渠道，传播就是销售。价格呢？当然有，但还是主要的吗？就是一个标签，重要的是一种方式。传统的营销为什么会失效？我告诉你，没有其它太复杂的原因？就是因为移动互联网时代的消费场景变了，注意，场景很重要，不是场面。看看我们生活最重要的场景吧，几乎每一个人都跳脱不了，这是什么场景。就是人人都拿着手机的场景。手机将我们从现实生活场景转移到了各个APP的生活工作场景之中社群、内容、场景、链接成为新的4C营销理论，描述的就是在APP时代，用户的消费行为轨迹与动机。只有明白了这些关健点，才可能在移动互联时代做对的营销。微信是搞社交的，同样可以支付，也可以购物。阿里是搞支付的，一样卖东西，搞服务，简直无所不能。京东是搞电商的，卖东西是主要的，其它事也能干。几乎所有平台型企业，都是以一种功能切住用户，再展开它的其它服务。当我们有用户使用一种平台习惯之后，基本上用户就被这个平台的系统性给截住了。BATJ是最大客流所在地，新崛起今日头条，美团，滴滴，在更深入的分流人群。成为截住用户的大坝。从4P→4C→新4C产品思维、顾客思维、社群思维自有流量大传播因为产品思维、顾客思维、社群思维的不同，从为顾客提供的价值的渠道上出现了差异。产品思维是强调的无处不在，抢占更多的终端网点；顾客思维是从顾客购买习惯出发，为顾客提供便利，选择的是最有效的网点，从而降低了渠道成本。社群思维则是给予顾客场景代入感，身临其境的在购物的时候就体验到使用时的乐趣。促销→沟通→链接一切产品皆可改变，一切创意皆可分享，一切效果皆可溯源。用户正在各流量入口排队进入中国移动互联网经济增速放缓，2018年上半年迎来上市潮中国移动互联网经济进入“新常态”，尽管增速逐步放缓，但仍为GDP增速的3.25倍。中国移动互联网整体用户规模增幅继续收窄，但新的流量池洼地正在被挖中国移动互联网活跃用户规模缓慢增至11亿，2018年上半年仅增长2千万新零售的基本逻辑从阿里率先提出新零售的概念，至传统企业和线上巨头纷纷入局，以生鲜为核心的战火愈演愈烈。基本逻辑是：以服装等美业产业线起家的阿里，以家电和3C起家的京东，在流量转化的过程中，都将品类圈定至“生鲜”为核心的“吃”的领域。移动客户端成为流量的主宰人们通过客户端获取新闻资讯，通过团购App获取生活类团购信息，通过微信等社交工具进行日常沟通交流等，通过快手、抖音实现短视频娱乐。线上线下的渠道渐渐打通，人们的衣、食、住、行等方方面面都可以通过移动互联网完成。这意味着移动互联网成为企业连接受众、进行营销的重要通路。在BAT（百度、阿里、腾讯）之外，TMD（今日头条、美团、滴滴）等移动App也成了企业在移动端的流量新入口，同时开始逐步取代百度等PC端流量霸主地位，成为移动互联网的新主宰。流量就是用户互联网流量，一般用PV（页面浏览量）和UV（独立访客量）来界定。不同于线下流量，线上流量来源大致可以分为三种：企业自有流量（官网App、微信、CRM等）；媒体内容流量（媒体、自媒体）；广告采购流量（各类型广告，如搜索竞价、信息流、视频贴片等）。品牌能转化较高ROI流量占据通路，品牌占据人心。补贴和品牌两手抓，让品牌形成护城河。CPC（以每点击一次计费）、CPL（以每一条客户留资信息计费）、CPS（以每一件实际销售产品计费），与其它相比，品牌投放产生的流量，会有较高ROI（投入产出比）回报。成为增长红客增长红客是市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合。增长作为APP营销的唯一目标，就是要以最快的方法，就是以最低成本和最高效的手段获取最大量增长。应用商店榜单优化：提升App在总榜/分类榜、热搜榜排名；应用商店付费推广：应用商店广告精准投放（CPD/CPC）；应用评测媒体曝光：原创评测发布至主流门户、垂直媒体；信息流广告投放：微信、今日头条等超级应用广告投放；移动广告联盟推广：投放In-App应用内广告（CPA/CPC）；DSP广告效果营销：通过DSP广告平台精准定位目标用户；移动搜索SEM营销：官网seo优化，百科、问答等搜索引擎品牌信息建立完善；开通移动搜索SEM推广，并进行关键词筛选、创意制作、出价管理等广告投放。利用AARRR增长模型来营销AARRR是增长红客APP运营增长模型。AARRR分别是指：获取用户（acquisition）、提高活跃度（activation）、提高留存率（retention）、收入获取变现（revenue）、自传播（refer）。增长红客的基本步骤AARRR模型不仅适用于App营销，也是互联网营销的基本过程。第一步，获取用户获取用户是运营一款应用的第一步，所有企业建立品牌、推广、营销目的都是获客拉新。第二步，提高活跃度很多用户第一次使用产品的场景其实很被动。如何保持主动性活跃是关键工作。第三步，提高留存率“用户来得快，走得也快”是APP营销面临一大难题。比如，一个产品获客100人能够留存10%就很不错，如果能留存二三十人，那就是爆品。所以，产品体验好的基础这上，提搞用户留存率是很重要的。第四步，收入获取变现变现是产品最核心的部分，也是营销最核心的部分。第五步，自传播自传播就是我们要形成的口碑效果。用户觉得好玩儿、有趣，还有利益驱动，就会自发性地将产品分享到社交媒体中。获取用户就是流量入口，提高活跃度就是惊喜时刻，提高留存率就是产品价值，收入获取变现是品牌价值，而自传播就是品牌放大器。分享中以用户找用户分享福利、后付奖励老用户推荐奖励、拉新例如，Facebook早期发现用户流失非常严重，为了避免用户流失进一步扩大，Facebook在注销流程后面新增了一个页面。当用户要离开的时候，系统会读出好友列表中互动最亲密的5个人，询问：“你真的确定要离开吗？”很多本来要注销的用户担心再也见不到这些朋友，看不到他们的状态，心一软就留下了。这个页面上线后，在没花一分钱的情况下，一年之内为Facebook减少了2%的损失，留下了300万用户。微信、H5二次分享裂变客户拉新“再来一瓶”极致转化种子用户、裂变动机、分享趣味种子用户的选择一、高活跃度、影响力大的产品用户；二、种子用户数量高于质量；三、种子用户具有反馈产品建议的能力；用户福利补贴的利用一、有创意、情景交融的内容、有趣的玩法；二、分批次回馈用户，形成不断领取福利的习惯，形成强大流量转化力；三、用户自传播的力量；分享趣味的满足一、趣味是分享动力源之一；二、谈资的主动性、刷存在感自然展示炫示；三、存量找增量，高频带低频；高频:广告、产品试用、电子券、免费试听，试尝一、转化福利频次，用好存量用户；二、低频用户可转介绍方式、用户推荐；三、形成用户自推荐；APP时代的获客之道：入口劫客一、在各个入刷用户的存在感：看大片中的我；二、小程序、H5、西瓜等直播超级入口载客；三、形成用户自推荐；四、娱乐剧中的道具获客；品牌就是流量从流量池的角度看，品牌不仅是心智占有和信任背书，而且品牌本身恰恰就是巨大的流量池，品牌并没有站到流量池的对立面。所以，我要补充一个重要观点：品牌即流量。品牌即流量。通过关注和“粉丝”，可以获得源源不断的流量。从短期看，可能做品牌付出的成本很高，但基于品牌的持续性记忆、“粉丝”的口口相传以及明星品牌的社会关注，品牌成本会边际递减，甚至归零。到了那时，企业即使减少大量的品牌广告投放，也可以有稳步上升的趋势，成为一个成功、成熟、到达收获期的品牌。流量就是客户百度，流量池=搜索引擎+百科+文库+知道（常识流量池变现）腾讯，流量池=拍拍+QQ+游戏+微信（交际流量池变现）阿里，流量池=淘宝·天猫+联盟+支付宝（金融流量池变现）定位就是流量的大坝好的定位总是干净利落，广告口号让人印象深刻，同时可以节约企业大量的营销费用，提升广告效果。不好的定位，__唆唆，特征不明，虚头巴脑，用户记不住，企业自己也说不清。最可怕的定位，根本不是用户需求，过高估计了市场或错误判断了市场，产品和品牌定位都是悲剧。好的定位就如同建立了一个大坝拦住了用户。社交是一个大坝，支付是一个大坝，内容是一个大坝。（内容包括视频，直播，微博，微信息等）前二者你都需要技术的支持，开发独特的入口。微信成为社交巨头，其粘性一般的产品无法超越。就是刚出世的子弹短信，也只是在语音识别上有所提高，从使用的全面性上还有待体验。微信载住了人流，当然它就成了营销的突破口转化七种方法用户入口的转化，主要在于品牌、转化率、微信、事件营销、头条号类自媒体广告、直播、BD这7种方法。入口流量的具体表现用品牌变成流量，用流理找到用户，用内容留住客户，用转化率与用户达成交易。这就是移动互联网时代的最新获客途径。内容营销的本质是价值交换数字营销策略中的内容营销的本质是价值交换。请千万不要将内容营销等价于“软文”或者“植入式营销”，实际上它和软文、植入式营销没有任何关系。因为后者并没有为受众提供价值。内容营销的目的很简单，你的内容的使命就是建立你的受众对你的信任。你的内容不需要包含你的产品介绍，不一定要反复提到你的品牌名称，甚至不用不厌其烦地提醒用户“让我们来帮忙”。你要做的事情仅仅是传达：·我们是这方面的专家所以我们才能制作出这样的内容。你不需要购买我们的产品，我们一样会给你专业的建议。·你需要帮助的时候，我们就能够及时帮到你。·你不用怀疑我们的品质和能力，我们会教你如何去检验、品鉴、评价。入口流量的具体表现微信是巨型的入口级流量。微博平台是直播的引流入口。现在已经成为各个企业与个人发布官方消息的第一窗口。具体的说，比如直播平台App的首页推荐位、banner图展示、App开屏推送、列表banner信息、Apppush（信息推送）。网红会利用他们的宣传途径，例如大V号、门店、贴吧、“粉丝”群等进行前期的自我营销和宣传等。“视觉的锤子，语言的钉子”“视觉的锤子，语言的钉子”。好的符号主要是能够刺激人的感知系统（视觉、听觉、嗅觉、触觉等），让人产生强烈关联印象。其中，视觉和听觉又是最主要的两种符号形式。自传播自传播这一环节在社交网络兴起的当下至关重要。如果用户觉得好玩儿、有趣，或者有利益驱动，就会自发性地将产品分享到社交媒体中。自传播的核心是，产品本身是否真正满足了用户的需求且产生了价值。从自传播到获取新用户，产品形成了一个螺旋式的上升轨道，用户群体可能会产生爆发式的增长。可以看出，在AARRR模型中，获取用户就是流量入口，提高活跃度就是惊喜时刻，提高留存率就是产品价值，收入获取变现是单位价值，而自传播就是放大传播效应。三种关系第一，获得第一批种子用户。只有有了第一批用户，才可能完成后续其他行为。用老用户带新用户。第二，提高留存率。想要提高留存率，就是用增长黑客提出的A/B测试、MVT（最小化测试）来提高留存转化率。最重要的是社交关系链是提高留存率的重要手段之一。爆品思维爆款产品的8大条件：第一、用户痛点：至少有一个痛点；第二、刚需（每一个人/企业都需要）；第三、高频使用人群（每天都用）；第四、快速消耗品（复购率高）；第五、简单：产品不需要教育、不需要售后服务；第六、低客单价：决策快、冲动消费，小额支付！场景：品牌的体验湖一、场景就是体验我用后的样子；二、没有场景用户感受不到；三、场景就是榜样就是比附；你有多牛技术，如果没有让用户比附的场景，就是拉动不了用户的消费冲动场景：品牌的体验湖把品牌经营到信仰的层次第一，品牌解决认知问题。让消费者记得住并能和竞品区别开（心智占有）。第二，品牌解决信任问题。消费者因为放心会优先选择名牌，错选的代价低。第三，更高级的品牌是一种文化或信仰，具有很强的韧性和生命。

一、内部会计控制制度的含义内部会计控制制度是指各单位根据国家会计法律、法规、规章、制度的规定，结合本单位经营管理和业务管理的特点和要求而制定的旨在规范单位内部会计管理活动的制度和办法。建立健全单位内部会计控制制度，是贯彻执行国家会计法律法规、规章、制度，保证单位会计工作有序进行的重要措施，也是加强会计基础工作的重要手段。实践证明，建立并严格执行内部会计控制制度的单位，会计基础工作就比较扎实，会计工作在经济管理中就能有效发挥作用。二、内部会计控制制度的基本内容1.内部会计控制体系　　单位内部会计控制体系，主要是指一个单位的会计工作组织体系。　　2.会计人员岗位责任制度　　会计人员岗位责任制度是单位内部会计人员管理的一项重要制度(这方面的内容，在本章第三节中已经涉及)，主要内容包括：第一，会计人员工作岗位的设置，各个会计工作岗位的职责和工作标准。第二，各会计工作岗位的人员和具体分工。第三，会计工作岗位轮换办法。第四，对各会计工作岗位的考核办法等。　　3.账务处理程序制度　　账务处理程序制度主要是对会计凭证、账簿、报表等会计核算流程和基本方法的规定。其主要内容包括：第一，根据国家统一会计制度的规定，确定单位会计科目和明细科目的设置和使用范围。第二，根据《规范》的规定和单位会计核算的要求，确定本单位的会计凭证格式、填制要求、审核要求、传递程序、保管要求等。第三，根据《规范》的规定和单位会计核算的要求，确定本单位总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账、各种辅助账等的设置、格式、登记、对账、结算、改错等要求。第四，根据国家统一会计制度的要求，确定对外财务报告的种类和编制要求，同时根据单位内部管理需要确定单位内部会计指标体系和考核要求。　　4.内部牵制制度　　内部牵制制度是内部会计控制制度的重要内容之一。制定内部牵制制度时，应当与会计人员岗位责任制度结合起来考虑。其主要内容包括：内部牵制制度的原则，包括机构分离、职务分离、钱账分离、账物分离等；对出纳等岗位的职责和限制性规定；有关部门或领导对限制性岗位的定期检查办法。　　5.稽核制度　　稽核制度是指在会计机构内部指定专人对有关会计账证进行审核、复查的一种制度，该项制度的建立也应当结合会计人员岗位责任制度一并进行考虑。其主要内容包括：稽核工作的组织形式和具体分工；稽核工作的职责、权限；稽核工作的程序和基本方法等。　　6.原始记录管理制度　　原始记录是会计核算工作的基础环节，建立规范的原始记录管理制度，对会计核算工作的正常进行能够起到重要保证作用。其主要内容包括：原始记录的格式、内容和填制方法，包括填制、签署、传递、汇集、反馈要求等；原始记录的审核要求；有关人员对原始记录管理的责任等。　　7.定额管理制度　　定额管理制度是指确定单位定额制定依据、制定程序、考核方法、奖惩措施的制度。其主要内容包括：定额管理的范围，如劳动定额、物资定额、成本费用定额、人员定额、工时定额等；制定和修订定额的依据、方法、程序；定额的执行、考核、奖惩的具体办法等。　　8.计量验收制度　　计量验收制度是财务会计管理工作的基础。其主要内容包括：计量检测手段和方法；计量验收管理的要求；计量验收人员的责任和奖惩办法等。　　9.财产保护制度　　企业应建立财产日常管理制度和定期清查制度，明确财务财产记录、实物保管、定期盘点、账实核对等措施，确保财产安全。企业应当严格限制未经授权的人员接触和处置财产。　　10.预算控制制度　　企业应实施全面预算管理制度，明确各责任单位在预算管理中的职责权限，规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束。　　11.财务收支审批制度　　财务收支审批制度是指确定财务收支审批范围、审批人员、审批权限、审批程序及其责任的制度。建立健全财务收支审批制度，是财务会计工作的关键环节。

1. 关于爱情的文言文 相见欢 李煜 无言独上西楼，月如钩。寂寞梧桐深院锁清秋。 剪不断，理还乱，是离愁。别是一般滋味在心头。 凤栖梧 柳永 伫倚危楼风细细。望极春愁，黯黯生天际。草色烟光残照里。无言谁会凭阑意。 拟把疏狂图一醉。对酒当歌，强乐还无味。衣带渐宽终不悔。为伊消得人憔悴。 醉花阴 李清照 薄雾浓云愁永昼，瑞脑消金兽。佳节又重阳，玉枕纱橱，半夜凉初透。东篱把酒黄昏后，有暗香盈袖。莫道不消魂，帘卷西风，人比黄花瘦。 一剪梅 李清照 红藕香残玉簟秋。轻解罗裳，独上兰舟。云中谁寄锦书来？雁字回时，月满西楼。 花自飘零水自流， 一种相思，两处闲愁。此情无计可消除，才下眉头，却上心头。 江城子 秦观 西城杨柳弄春柔。动离忧。泪难收。犹记多情，曾为系归舟。碧野朱桥当日事， 人不见，水空流。 韶华不为少年留。恨悠悠。几时休。飞絮落花时候、一登楼。便做春江都是泪， 流不尽，许多愁 秋风词 李白 秋风清，秋月明，落叶聚还散，寒鸦栖复惊。相亲相见知何日，此时此夜难为情； 入我相思门，知我相思苦，长相思兮长相忆，短相思兮无穷极， 早知如此绊人心，何如当初莫相识. 长相思 白居易 汴水流，泗水流， 流到瓜洲古渡头，吴山点点愁。 思悠悠，恨悠悠， 恨到归时方始休，月明人倚楼。 钗头凤 陆游 红酥手，黄籘酒，满城春色宫墙柳。东风恶，欢情薄，一怀愁绪，几年离索。错，错，错！ 春如旧，人空瘦，泪痕红浥鲛绡透。桃花落，闲池阁，山盟虽在，锦书难托。莫，莫，莫！ 钗头凤 唐婉 世情薄，人情恶，雨送黄昏花易落。晓风乾，泪痕残，欲笺心事，独语斜栏。难，难，难！ 人成各，今非昨，病魂常似秋千索。角声寒，夜阑珊，怕人寻问，咽泪装欢。瞒，瞒，瞒！ 2. 一篇关于爱情的文言文 聊斋志异---- 西湖主 陈生弼教，字明允，燕人也。 家贫，从副将军贾绾作记室。泊舟洞庭。 适猪婆龙浮水面，贾射之中背。有鱼衔龙尾不去，并获之。 锁置桅间，奄存气息，而龙吻张翕，似求援拯。生恻然心动，请于贾而释之。 携有金创药，戏敷患处，纵之水中，浮沉逾刻而没。 后年余，生北归，复经洞庭，大风覆舟。 幸扳一竹簏，漂泊终夜，侥径埂斗缴懈讨粒蚱滟灼停引出之，已就毙矣。惨怛无聊，坐对憩息。 但见小山耸翠，细柳摇青，行人绝少，无可问途。自迟明以至辰后，怅怅靡之。 忽僮仆肢体微动，喜而扪之，无何，呕水数斗，豁然顿苏。相与曝衣石上，近午始燥可着。 而枵肠辘辘，饥不可堪。于是越山疾行，冀有村落。 才至半山，闻鸣镝声。方疑听间，有二女郎乘骏马来，骋如撒菽。 各以红绡抹额，髻插雉尾，着小袖紫衣，腰束绿锦；一挟弹，一臂青鞲。度过岭头，则数十骑猎于榛莽，并皆姝丽，装束若一。 生不敢前。有男子步驰，似是驭卒，因就问之。 答曰：“此西湖主猎首山也。”生述所来，且告之馁。 驭卒解裹粮授之，嘱云：“宜即远避，犯驾当死！”生惧，疾趋下山。 茂林中隐有殿阁，谓是兰若。 近临之，粉垣围沓，溪水横流，朱门半启，石桥通焉。攀扉一望，则台榭环云，拟于上苑，又疑是贵家园亭。 逡巡而入，横藤碍路，香花扑人。过数折曲栏，又是别一院宇，垂杨数十株，高拂朱檐。 山鸟一鸣，则花片乱飞；深巷微风，则榆钱自落。怡目快心，殆非人世。 穿过小亭，有秋千一架，上与云齐，而罥索沉沉，杳无人迹。因疑地近闺阁，罗怯未敢深入。 俄闻马腾于门，似有女子笑语。生与僮潜伏丛花中。 未几，笑声渐近，闻一女子曰：“今日猎兴不佳，获禽绝少。”又一女曰：“非是公主射得雁落，几空劳仆马也。” 无何，红妆数辈，拥一女郎至亭上坐。秃袖戎装，年可十四五。 发多敛雾，腰细惊风，玉蕊琼英，未足方喻。诸女子献茗熏香，灿如堆锦。 移时，女起，历阶而下。一女曰：“公主鞍马劳顿，尚能秋千否？”公主笑诺。 遂有驾肩者，捉臂者，褰裙者，挽扶而上。公主舒皓腕，蹑利屣，轻如飞燕，蹴入云霄。 已而扶下，群曰：“公主真仙人也！嘻笑而去。 生睨良久，神志飞扬。 迨人声既寂，出诣秋千下，徘徊凝想。见篱下有红巾，知为群美所遗，喜纳袖中。 登其亭，见案上设有文具，遂题巾曰：“雅戏何人拟半仙？分明琼女散金莲。广寒队里恐相妒，莫信凌波上九天。” 题已，吟诵而出。复寻故径，则重门扃锢矣。 踟蹰无计，返而楼阁亭台，涉历几尽。一女掩入，惊问：“何得来此？”生揖之曰：“失路之人，幸能垂救。” 女问：“拾得红巾否？”生曰：“有之。然已玷染，如何？”因出之。 女大惊曰：“汝死无所矣！此公主所常御，涂鸦若此，何能为地？”生失色，哀求脱免。女曰：“窃窥宫仪，罪已不赦。 念汝儒冠，欲以私意相全，今孽乃自作，将何为计！”遂皇皇持巾去。生心悸肌栗，恨无翅翎，惟延颈俟死。 迂久，女复来，潜贺曰：“子有生望矣！公主看巾三四遍，冁然无怒容，或当放君去。宜姑耐守，勿得攀树钻垣，发觉不宥矣。” 日已投暮，凶祥不能自必，而饿焰中烧，忧煎欲死。无何，女子挑灯至，一婢提壶榼，出酒食饷生。 生急问消息，女云：“适我乘间言：‘园中秀才，可恕则放之；不然，饿且死。"公主沉思云：‘深夜教渠何之？"遂命馈君食。 此非噩耗也。”生徊徨终夜，危不自安。 辰刻向尽，女子又饷之。生哀求缓颊，女曰：“公主不言杀，亦不言放，我辈下人，何敢屑屑渎告？” 既而斜日西转，眺望方殷，女子坌息急奔而入，曰：“殆矣！多言者泄其事于王妃，妃展巾抵地，大骂狂伧，祸不远矣！”生大惊，面如灰土，长跽请教。 忽闻人语纷拿，女摇手避去。数人持索，汹汹入户，内一婢熟视曰：“将谓何人，陈郎耶？”遂止持索者，曰：“且勿且勿，待白王妃来。” 返身急去。少间来，曰：“王妃请陈郎入。” 生战惕从之。经数十门户，至一宫殿，碧箔银钩。 即有美姬揭帘，唱：“陈生至。”上一丽者，袍服炫冶。 生伏地稽首曰：“万里孤臣，幸恕生命。”妃急起拽之，曰：“我非君子，无以有今日。 婢辈无知，致迕佳客，罪何可赎！”即设筵，酌以镂杯。生茫然不解其故，妃曰：“再造之恩，恨无所报。 息女蒙题巾之爱，当是无缘，今夕即遣奉侍。”生意出非望，神惝恍而无着。 日方暮，一婢前曰：“公主已严妆讫。”遂引生就帐。 忽而笙管嗷嘈，阶上悉践花罽，门堂藩溷，处处皆笼烛。数十妖姬，扶公主交拜。 麝兰之气，充溢殿庭。既而相将入帏，两相倾爱。 生曰：“羁旅之臣，生平不省拜侍。点污芳巾，得免斧鑕，幸矣，反赐姻好，实非所望。” 公主曰：“妾母，湖君妃子，乃扬江王女。旧岁归宁，偶游湖上，为流矢所中。 蒙君脱免，又赐刀圭之药，一门戴佩，常不去心。郎勿以非类见疑。 妾从龙君得长生诀，愿与郎共之。”生乃悟为神人，因问：“婢子何以相识？”曰：“尔日洞庭舟上，曾有小鱼衔尾，即此碑也。” 又问：“既不见诛，何迟迟不赐纵脱？”笑曰：“实怜君才，但不得自主。颠倒终夜，他人不及知也。” 生叹曰：“卿，我鲍叔也。馈食者谁？”曰：“阿念，亦。 3. 关于亲情的文言文寓言故事或小短文 孟母三迁 列女志 昔孟子少时，父早丧，母仉氏守节。居住之所近于墓，孟子学为丧葬，足辟踊痛哭之事。母曰：“此非所以居子也。”乃去，舍市，近于屠，孟子学为买卖屠杀之事。母又曰：“亦非所以居子也。”继而迁于学宫之旁。每月朔望，官员入文庙，行礼跪拜，揖让进退，孟子见了，一一习记。孟母曰：“此真可以居子也。”遂居于此。 【译文：过去孟子小时候，父亲就死了，母亲仉氏守节。居住的地方离墓地很近，孟子学了些丧葬、[足辟]踊痛哭这样的事。母亲想：“这个地方不适合孩子居住。”就离开了，将家搬到街上，离杀猪宰羊的地方很近，孟子学了些做买卖和屠杀的东西。母亲又想：“这个地方还是不适合孩子居住。”又将家搬到学宫旁边。夏历每月初一这一天，官员进入文庙，行礼跪拜，揖让进退，孟子见了，一一记住。孟母想：“这才是孩子居住的地方。”就在这里定居下来了。】 老牛舐犊 南朝·宋·范晔《后汉书·杨彪传》 子修为曹操所杀，操见彪问曰："公何瘦之甚？"对曰：‘愧无日磾先见之明，犹怀老牛舐犊之爱"。”操为之改容谢之。 【译文：儿子杨修被曹操所杀死，（杨彪十分伤心，身子日渐消瘦）曹操问他说：“杨公为什么会这般消瘦啊？”杨彪叹气说：“我惭愧啊，没有能够像金日磾一样具有先见之明，现在还有一种像老牛舔着自己的孩子一样的爱子之心！”曹操听后。十分感动，不免内疚。 】 春望 杜甫 国破山河在，城春草木深。 感时花溅泪，恨别鸟惊心。 烽火连三月，家书抵万金。 白头搔更短，浑欲不胜簪。 九月九日忆山东兄弟 王维 独在异乡为异客， 每逢佳节倍思亲。 遥知兄弟登高处， 遍插茱萸少一人。 七步诗 曹植 煮豆燃豆萁， 豆在釜中泣。 本是同根生， 相煎何太急。 月夜忆舍弟 杜甫 戍鼓断人行， 边秋一雁声。 露从今夜白， 月是故乡明。 有弟皆分散， 无家问死生。 寄书长不达， 况乃未休兵。 秋思 张籍 洛阳城里见秋风， 欲作家书意万重。 复恐匆匆说不尽， 行人临发又开封。 4. 有什么关于爱情的文言文 离思 元稹 曾经沧海难为水，除却巫山不是云.取次花丛懒回顾，半缘修道半缘君. 题都城南庄 崔护 去年今日此门中，人面桃花相映红。人面不知何处去，桃花依旧笑春风。 赠别 杜牧 多情却似总无情， 唯觉樽前笑不成.蜡烛有心还惜别 ，替人垂泪到天明. 寄人 张泌 别梦依依到谢家，小廊回合曲阑斜。多情只有春庭月，犹为离人照落花。 写情 李益 水纹珍簟思悠悠，千里佳期一夕休。 从此无心爱良夜，任他明月下西楼。 赠婢 崔郊 公子王孙逐后尘，绿珠垂泪滴罗巾。 侯门一入深似海，从此萧郎是路人。 寄李亿员外 鱼玄机 羞日遮罗袖，愁春懒起妆。易求无价宝，难得有情郎。 枕上潜垂泪，花间暗断肠。自能窥宋玉，何必恨王昌？ 江陵愁望有寄 鱼玄机 枫叶千枝复万枝，江桥掩映暮帆迟。忆君心似西江水，日夜东流无歇时。 长相思 白居易 汴水流，泗水流， 流到瓜洲古渡头，吴山点点愁。 思悠悠，恨悠悠， 恨到归时方始休，月明人倚楼。 梦江南 温庭筠 梳洗罢，独倚望江楼。过尽千帆皆不是，斜晖脉脉水悠悠，肠断白苹洲！ 长相思 林逋 吴山青，越山青。两岸青山相送迎。谁知离别情？ 君泪盈，妾泪盈。罗带同心结未成。江头潮已平。 5. 关于爱情的文言文 相见欢 李煜 无言独上西楼，月如钩。 寂寞梧桐深院锁清秋。 剪不断，理还乱，是离愁。 别是一般滋味在心头。 凤栖梧 柳永 伫倚危楼风细细。 望极春愁，黯黯生天际。草色烟光残照里。 无言谁会凭阑意。 拟把疏狂图一醉。 对酒当歌，强乐还无味。衣带渐宽终不悔。 为伊消得人憔悴。 醉花阴 李清照 薄雾浓云愁永昼，瑞脑消金兽。 佳节又重阳，玉枕纱橱，半夜凉初透。东篱把酒黄昏后，有暗香盈袖。 莫道不消魂，帘卷西风，人比黄花瘦。 一剪梅 李清照 红藕香残玉簟秋。 轻解罗裳，独上兰舟。云中谁寄锦书来？雁字回时，月满西楼。 花自飘零水自流， 一种相思，两处闲愁。此情无计可消除，才下眉头，却上心头。 江城子 秦观 西城杨柳弄春柔。动离忧。 泪难收。犹记多情，曾为系归舟。 碧野朱桥当日事， 人不见，水空流。 韶华不为少年留。 恨悠悠。几时休。 飞絮落花时候、一登楼。便做春江都是泪， 流不尽，许多愁 秋风词 李白 秋风清，秋月明，落叶聚还散，寒鸦栖复惊。 相亲相见知何日，此时此夜难为情； 入我相思门，知我相思苦，长相思兮长相忆，短相思兮无穷极， 早知如此绊人心，何如当初莫相识. 长相思 白居易 汴水流，泗水流， 流到瓜洲古渡头，吴山点点愁。 思悠悠，恨悠悠， 恨到归时方始休，月明人倚楼。 钗头凤 陆游 红酥手，黄籘酒，满城春色宫墙柳。东风恶，欢情薄，一怀愁绪，几年离索。 错，错，错！ 春如旧，人空瘦，泪痕红浥鲛绡透。桃花落，闲池阁，山盟虽在，锦书难托。 莫，莫，莫！ 钗头凤 唐婉 世情薄，人情恶，雨送黄昏花易落。晓风乾，泪痕残，欲笺心事，独语斜栏。 难，难，难！ 人成各，今非昨，病魂常似秋千索。角声寒，夜阑珊，怕人寻问，咽泪装欢。 瞒，瞒，瞒。 6. 一个关于爱情的古诗词/古文 你说的，可能是诗经中的氓 氓之蚩蚩，抱布贸丝。匪来贸丝，来即我谋。送子涉淇，至于顿丘。匪我愆期，子无良媒。将子无怒，秋以为期。 乘彼垝垣，以望复关。不见复关，泣涕涟涟。既见复关，载笑载言。尔卜尔筮，体无咎言。以尔车来，以我贿迁。 桑之未落，其叶沃若。于嗟鸠兮！无食桑葚。于嗟女兮！无与士耽。士之耽兮，犹可说也。女之耽兮，不可说也。 桑之落矣，其黄而陨。自我徂尔，三岁食贫。淇水汤汤，渐车帷裳。女也不爽，士贰其行。士也罔极，二三其德。 三岁为妇，靡室劳矣。夙兴夜寐，靡有朝矣。言既遂矣，至于暴矣。兄弟不知，咥其笑矣。静言思之，躬自悼矣。 及尔偕老，老使我怨。淇则有岸，隰则有泮。总角之宴，言笑晏晏，信誓旦旦，不思其反。反是不思，亦已焉哉！ 7. 关于爱情的诗句古文 一，《江城子》 苏轼十年生死两茫茫，不思量，自难忘。 千里孤坟，无处话凄凉。纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。 夜来幽梦忽还乡，小轩窗，正梳妆。相顾无言，惟有泪千行。 料得年年肠断处，明月夜，短松冈。 点评：这是苏东坡的爱妾王朝云死后，有一天他梦见亡妾之后写的感怀诗。 朴素真挚的深情，沉痛的生离死别，每读一次就更为其中的深情所感动。阴阳相隔，重逢只能期于梦中，苏东坡用了十年都舍弃不下的，是那种相濡以沫的亲情。 他受不了的不是没有了轰轰烈烈的爱情，而是失去了伴侣后孤单相吊的寂寞。"纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜"在梦里能够看见的，也全是逝去亲人往日生活里的琐碎片断。 因为在那些琐碎里，凝结着化不去的亲情。在红尘中爱的最高境界是什么？执子之手是一种境界，相濡以沫是一种境界，生死相许也是一种境界。 在这世上有一种最为凝重、最为浑厚的爱叫相依为命。那是天长日久的渗透，是一种融入了彼此之间生命中的温暖。 二，《卜算子》李之仪 我住长江头，君住长江尾。日日思君不见君，共饮长江水。 此水几时休，此恨何时已。只愿君心似我心，定不负相思意。 点评：李之仪的这首小令仅四十五字，却言短情长。全词围绕着长江水，表达男女相爱的思念和分离的怨愁。 开头写两人各在一方相隔千里，喻相逢之难，见相思之深。末句写"共饮"，以水贯通两地，沟通两心；融情于水，以水喻情，情意同样绵长不绝，表达了女主人公对爱情的执着追求与热切的期望。 全词处处是情，层层递进而又回环往复，短短数句却感情起伏。 三，《诗经邶风击鼓》击鼓其镗，踊跃用兵。 土国城漕，我独南行。从孙子仲，平陈与宋。 不我以归，忧心有忡。爰居爰处？爰丧其马？于以求之？于林之下。 死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。 于嗟阔兮，不我活兮。于嗟洵兮，不我信兮。 点评：这首诗表达了长年行役于外的将兵思念家乡和妻子的心情。其中"死生契阔，与子成说。 执子之手，与子偕老"一句，倾倒了无数身陷爱河，渴望美满爱情的人，成为山盟海誓的最好代言。生生死死悲欢离合，我曾对你说过，我会牵着你的手，和你一起老去。 这是爱的最高境界，爱的最高境界就是经的起平淡的流年。 四，《上邪》上邪！ 我欲与君相知，长命无绝衰。 山无陵，江水为竭，冬雷震震，夏雨雪，天地合，乃敢与君绝！ 点评：出自于汉乐府民歌。这是一首情歌，是主人公自誓之词：海枯石烂，爱情仍然坚贞不变，是一位痴情女子对爱人的热烈表白。 诗的主人公在呼天为誓，直率地表示了"与君相知，长命无绝衰"的愿望之后，转而从"与君绝"的角度落墨，"山无陵"以下连用五件不可能的事情来表明自己生死不渝的爱，深情奇想根本不可能发生。这就把主人公生死不渝的爱情强调得无以复加。 五，《行行重行行》行行重行行，与君生别离。相去万余里，各在天一涯。 道路阻且长，会面安可知。胡马依北风，越鸟巢南枝。 相去日已远，衣带日已缓。浮云蔽白日，游子不顾返。 思君令人老，岁月忽已晚。弃捐勿复道，努力加餐饭。 点评：这是一首在东汉末年动荡岁月中的相思乱离之歌。尽管在流传过程中失去了作者的名字，但读之使人悲感无端，反复低徊，为女主人公真挚痛苦的爱情呼唤所感动。 诗中淳朴清新的民歌风格，内在节奏上重叠反复的形式，表现出东方女性热恋相思的心理特点。六，《鹊桥仙》秦观纤云弄巧，飞星传恨，银汉迢迢暗度。 金风玉露一相逢，便胜却人间无数。柔情似水，佳期如梦，忍顾鹊桥归路！两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮！ 点评：《鹊桥仙》原是为咏牛郎、织女的爱情故事而创作的乐曲。 借牛郎织女的故事，以超人间的方式表现人间的悲欢离合。最后一句对牛郎织女致以深情的慰勉：只要两情至死不渝，又何必贪求卿卿我我的朝欢暮乐？这一惊世骇俗、震聋发聩之笔，使全词升华到新的思想高度。 作者否定的是朝欢暮乐的庸俗生活，歌颂的是天长地久的忠贞爱情。七，《雁邱词》元好问问世间情是何物，直教生死相许。 天南地北双飞客，老翅几回寒暑。欢乐趣，离别苦，就中更有痴儿女。 君应有语，渺万里层云，千山暮雪，只影向谁去。横汾路，寂寞当年箫鼓，荒烟依旧平楚。 招魂楚些何嗟及，山鬼暗啼风雨。天也妒，未信与，莺儿燕子俱黄土。 千秋万古，为留待骚人，狂歌痛饮，来访雁邱处。 点评：当年，元好问去并州赴试，途中遇到一个捕雁者。 这个捕雁者告诉元好问今天遇到的一件奇事：他今天设网捕雁，捕得一只，但一只脱网而逃。岂料脱网之雁并不飞走，而是在他上空盘旋一阵，然后投地而死。 元好问看看捕雁者手中的两只雁，一时心绪难平。便花钱买下这两只雁，接着把它们葬在汾河岸边，垒上石头做为记号，叫作"雁邱"，并写下了这首《雁邱词》。 遥想双雁，"天南地北"冬天南下越冬而春天北归，"几回寒暑"中双宿双飞，相依为命，一往情深。既有欢乐的团聚，又有离别的辛酸，但没有任何力量可以把它们分开。 而"网罗惊破双栖梦"后，爱侣已逝，安能独活！于是"脱网者"痛下决心追随于九泉之下，"自投地死"。古人认为，情至极处，"生者可以死。

做好以下几个方面：1、计划管理：运用各种手段与方法，对部门工作目标进行分解并制定出有效的工作计划，确保部门工作目标有效实现，工作完成效率处于公司前列。2、沟通协调：为完成工作目标，能够主动发现问题和主动提出优化建议。针对工作问题积极对接相关部门人员进行沟通和商议，很好地完成工作预期目标。3、组织管理：充分发挥组织职能，高效运作和管控部门岗位编制，组织部门内部人员分工和职责业务权限界定清晰和高效，确保组织资源合理分配，是中层管理者组织管理能力楷模。4、团队管理：通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性，部门凝聚力较强，团队综合目标得以实现，为团队员工制定成长计划，员工职业发展得以提升。

总体上，中国钢铁工业可以大致划分为三个阶段：第一阶段（1949～1978年）为“以钢为纲”的发展阶段，第二阶段（1978～2000年）为稳步快速发展阶段，第三阶段（2001年至今）为加速发展阶段。 1949年新中国成立时，中国钢铁工业的基础十分薄弱，全国几乎没有一家完整的钢铁联合企业。新中国成立后，钢铁工业开始逐步得到恢复和发展，在苏联援助下建设了鞍钢、武钢、包钢等钢铁厂，钢铁工业逐步建设发展形成了“三大”、“五中”、“十八小”的格局。随着“三线建设”的铺开，在西南、西北建设了攀钢、酒钢、成都无缝管厂等一批新的钢铁企业，初步形成了新中国的钢铁工业布局。考虑到钢铁工业在国民经济中的重要地位，国家确立了“以钢为纲”的工业发展指导方针，提出了“大跃进”、“全民大炼钢铁”、“超英赶美”等口号。因此，在这一阶段中国钢铁工业就走上了一条以追求产值、产量增长速度为目标的粗放型的发展道路。经过全国上下的努力，在这一阶段中国钢铁工业的产量和产值都有了较大幅度的增长。1978年，钢铁产量为3178万吨，占世界钢产量的4.5%，居世界第4位。据统计，1952～1978年期间，钢铁工业产量平均每年递增12.9%，产值每年递增11.8%，实现利税每年递增9.67%， 十五”期间，中国钢铁工业更是实现了持续高速发展。粗钢产量从2000年的1.3亿吨，到2003年中国粗钢产量超过2亿吨，到2005年，粗钢产量达到3.6亿吨，成为全球第一个粗钢产量突破3亿吨的国家，再到2006年粗钢产量达到4.2亿吨，连续实现了钢产量2亿吨、3亿吨和4亿吨的三次跨越。2001～2007年期间，钢产量年均增长率为21.04%，其中，2001、2003、2004和2005年这四年年增长率都是保持在20%以上，2005年钢产量同上年相比增长率更是创纪录的高达30.42%，同时，中国钢铁工业在整个工业中也占据着重要的地位。2006年，中国规模以上钢铁企业实现销售收入25735亿元，在39个工业行业中排名第2位，仅低于通信设备、计算机及其他电子设备制造业；实现利润总额1367亿元，在39个工业行业中排名第3位，仅低于石油和天然气开采业，电力、热力的生产和供应业。

幼儿园安全会议记录内容：主持人：陈老师。参加人员：综合治理小组全体成员。会议内容：丰富孩子简单的社会经验，让他们学习一些安全规则。总结上周工作：严格要求老师做好工作。本周工作安排：丰富孩子简单的社会经验，让他们学习一些安全规则，如：与家人走散了找警察等。①引导幼儿学习认识交通标志，遵守交通规则。过马路走人行横道；不在街上乱跑；横穿马路不慌张，注意看清左右有无行车，才可以过马路。②乘车时，幼儿不可将头、手伸出车外。在车上不得大声喧哗，不在车上玩耍和跑动，要扶好车把，以免发生危险，不玩弄车门和车窗。按顺序上下车，不可相互推挤。③教师要随时关注本班幼儿情况加强安全意识，注意安全防范，及时发现并消除危险隐患。不得让幼儿单独离园，不能让陌生人接走幼儿。

医学卫生类专业包括临床医学类、护理类、药学类、医学技术类、卫生管理类等五大类专业。临床医学专业学生主要学习医学方面的基础理论和基本知识，人类疾病的诊断、治疗、预防方面的基本训练，具有对人类疾病的病因、发病机制做出分类鉴别的能力。护理专业主要学习相关的人文社会的科学知识和基础医学、预防保健的基本理论、基本知识和临床护理技能的培训，具有对服务对象实施整体护理系社区健康服务的基本能力。药学专业主要研究药剂学、药理学、药物化学、药物合成、药物分析等方面的基本知识和技能，进行药品的研发、生产、加工、质检、销售、管理等。医学技术专业主要学习医学技术工作所必需的理论知识和实际工作能力，如分析化学、检验仪器学、寄生虫学及检验、微生物学及检验、免疫学及检验、血液学检验、临床生物化学及检验、临床输血与检验、临床基础检验等。卫生管理专业主要学习本专业实际工作必需的基础医学、临床医学、预防医学的基础理论、基本知识，受到公共卫生事业管理理论、管理技能和管理方法的基本训练。

学生毕业面临见习与实习，有时候很多学生不知道见习与实习有什么区别，其实他们区别还是很大的，小编总结了这些内容给大家分享一下。 见习和实习有三种区别： 1、见习和实习性质不同。“实习”是毕业前，“见习”是毕业后。毕业后尚未找到工作的大学生，可以申请到就业见习基地“见习”。 2、见习和实习目的不同；见习是让学习者对所将要学事物有一个初步的了解，增加一些感性认识，为今后理论知识学习和深入学习时打一个基础，也可通过见习帮助理解学习中碰到的一些问题。实习是在正式上岗前，把已有的知识运用于实际的操作中，进而熟悉和熟练满面掌握本工种的技术，以达到岗位技能的要求。 3、见习和实习时间不同；见习一般是在接触一个学科之前，也就是说在准备系统地学习一个学科之际学习；而实习则是在比较系统地学完一项专业之后，正式开始从事一项专业之前，也就是说实习完了，如果合格就要正式上班工作了。 再者，共同点：“实习”和“见习”都可以帮助大学生增加工作经验，提高就业能力，为接下来正式就业做好准备。 根据《国家教委和劳动人事部一下高等学校毕业生见习暂行办法》规定，为继续加强对毕业生的培养教育，进一步提高毕业生的政治、业务素质和从事实际工作的能力，使其尽快地适应经济建设和社会发展的要求；同时也为了使用人部门（单位）全面了解、考察毕业生，以便合理地安排使用，毕业生毕业之后，可以申请到企业见习基地见习。 扩展资料： 实习：顾名思义，是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践，所以要付诸实践来检验所学。实习一般包括大学里的学生的金工实习和公司里安排员工实习。企业的硬性要求往往会成为实习生被留用的绊脚石。 实习选择 1.结合未来职业选择，要实习的公司和岗位是和你的职业理想直接相关的，这个岗位的实习和这个公司的进入可以给你日后的职业发展加分； 2.结合个人状况，上一条是结合未来，这一条是结合当下，在明确自己当下最需要补充的知识、技能时去选择针对性的实习机会； 3.结合外在机遇，在有些时候你所最欠缺的不一定得到及时的补充，因为没有合适的机会，所以要结合有利于自己职业发展的外在机遇，及时抓住机会去为未来做准备，虽然可能不是可以马上见效，但只要是着眼于长远的准备都是有用的； 4.衡量能力与赚钱的权重，有些时候赚钱是自身的第一需要，有些时候积攒能力是第一需要。但一般来说能锻炼大能力的工作都能赚大钱，当然这个就要结合个人的具体情况。实习鉴定鉴定作用实习鉴定是指由学生在上学期间参加实习的单位所开具的证明文件，需加盖单位公章，可作为今后求职时用人单位的参考。实习鉴定应包括实习单位、实习时间、实习职位等等内容。鉴定意义学生实习期间应该认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，要虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，学生也应严格遵守实习公司的各项规章制度，实习期间，不出现无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处。

　　 梭罗经典语录 　　1、从前官场习惯，有所谓端茶送客之说，主人觉得客人应该告退的时候，便举起盖碗请茶 ，那时节一位训练有素的豪仆在旁一眼瞥见，便大叫 一声「送客！」另有人把门帘高高打起，客人除了告辞之外，别无他法。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　2、以爱情为基础的婚姻乃是人间无可比拟的幸福！ ——梁实秋 　　3、“他是非常热烈的异性恋者——就一个英国人身分而言也许是超过了正常的程度。” ——梁实秋 《雅舍小品》 　　4、老不必叹息，更不必讳。花有开有谢，树有枯有荣。桓温看到他“种柳皆已十围，慨然曰：‘木犹如此人何以堪！"攀枝执条，渲染流泪。”桓公是一个豪迈的人，似乎不该如此。人吃到老，活到老，经过多少狂风暴雨惊涛骇浪，还能双肩承一喙，俯仰天地间，应该算是幸事。荣启期说，“人生有不见日月不免襁褓者”所以他行年九十，认为是人生一乐 ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　5、信佛的人往往要出家。出家所为何来？据说是为了一大事因缘，那就是要“了生死”。在家修行，其终极目的也是为了要“了生死”。生死是一件事，有生即有死，有死方有生，“了”即是“了断”之意。生死流转，循环不已，是为轮回，人在轮回之中，纵不堕入恶趣，生老病死四苦煎熬亦无乐趣可言。所以信佛的人要了生死，超出轮回，证无生法忍。出家不过是一个手段，习静也不过是一个手段。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　6、寂寞是一种清福。我在小小的书斋里，焚起一炉香，袅袅的一缕烟线笔直地上升，一直戳到顶棚，好像屋里的空气是绝对的静止，我的呼吸都没有搅动出一点儿波澜似的。我独自暗暗地望着那条烟线发怔。屋外庭院中的紫丁香树还带着不少嫣红焦黄的叶子，枯叶乱枝时时的声响可以很清晰地听到，先是一小声清脆的折断声，然后是撞击着枝干的磕碰声，最后是落到空阶上的拍打声。这时节，我感到了寂寞。在这寂寞中我意识到了我自己的存在——片刻的孤立的存在。这种境界并不太易得，与环境有关，但更与心境有关。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　7、真正理想的伴侣是不易得的，客厅里的好朋友不见得即是旅行的好伴侣，理想的伴侣须具备许多条件，不能太脏，如嵇叔夜“头面常一月十五日不洗，不大闷痒不能沐”，也不能有洁癖，什么东西都要用火酒揩，不能如泥塑木雕，如死鱼之不张嘴，也不能终日喋喋不休，整夜鼾声不已。不能油头滑脑，也不能蠢头呆脑，要有说有笑，有动有静，静时能一声不响地陪着你看行云，听夜雨，动时能在草地上打滚像一条活鱼!这样的伴侣哪里去找? ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　8、法国国王查理九世时的大诗人龙沙有这样的诗句：当今世上谁也没我那么厌恶猫我厌恶猫的眼睛、脑袋，还有凝视的模样一看见猫，我掉头就跑。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　9、英国爱塞克斯有一小城顿冒，任何一对夫妻来到这个地方，如果肯跪在当地教堂门口的两块石头上，发誓说结婚后整整十二个月之内从未吵过一次架，从未起过后悔不该结婚之心，那么他们便可获得一大块腌熏猪肋肉。这风俗据说起源甚古，是一一一一年一位贵妇名纠噶者所创设，后来于一二四四年又由一位好事者洛伯特·德·菲兹瓦特所恢复。据说一二四四至一七七二，五百多年间只有八个人领到了这项腌猪肉奖。这风俗一直到十九世纪末年还没有废除，据说后来实行的地点搬到了伊尔福。 ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　10、禅家形容人之开悟的三阶段：初看山是山、水是水，继而山不是山、水不是水，终乃山还是山、水还是水。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　11、酒有别肠，不必长大。 ——梁实秋 　　12、只是风流云散，故人多已成鬼，盛筵难再了。 ——梁实秋 　　13、看山头吐月，红盘乍涌，一霎间，清光四 射，天空皎洁，四野无声，微闻犬吠，坐客无不悄然！舍前有两株梨树，等到月升中天，清 光从树间筛洒而下，地上阴影斑斓，此时尤为幽绝。直到兴阑人散，归房就寝，月光仍然逼 进窗来，助我凄凉。细雨蒙蒙之际，“雅舍”亦复有趣。推窗展望，俨然米氏章法，若云若 雾，一片弥漫。 ——梁实秋 《雅舍》 　　14、"你若来,我无论风雨会去接你。你若要走,我却当你从未来过。 ——梁实秋" 　　15、爆双脆是北方山东馆的名菜。可是此地北方馆没有会做爆双脆的。如果你不知天高地厚，进北方馆就点爆双脆，而该北方馆竟不知地后天高硬敢应这一道菜，结果一定是端上来一盘黑不溜秋的死眉瞪眼的东西，一看就不起眼，入口也嚼不烂，令人败兴。就是在北平东兴楼或致美斋，爆双脆也是称量手艺的菜，利巴头二把刀是不敢动的。 所谓双脆，是鸡胗和羊肚儿，两样东西旺火爆炒，炒出来红白相间，样子漂亮，吃在嘴里韧中带脆. ——梁实秋 《雅舍谈吃》 　　16、今所谓“炸活鱼”，乃于吃鱼肉之外还要欣赏其死亡喘息的痛苦表情，诚不知其是何居心。...兽食人，人屠兽.......野蛮残酷的习性深植在人性里面，经过多年文化陶冶，有时尚不免暴露出来。 ——梁实秋 《雅舍谈吃》 　　17、你走我不送你，你回来，不管狂风暴雨我都会去接你。 ——梁实秋 　　18、“瘦肉鲜明似火，肥肉依稀透明，佐酒下饭为无上妙品” ——梁实秋 《雅舍谈吃》 　　19、剪雪裁梅—— 有人嫌太瘦， 又有人嫌太清， 都不是，我知音。 谁是我知音？ 孤山人姓林。 自从西湖别后， 辜负我，到如今！ ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　20、人类最高理想应该是人人能有闲暇，于必须的工作之余还能有闲暇去做人，有闲暇去做人的工作，去享受人的生活。我们应该希望人人都能属于“有闲阶级”。有闲阶级如能普及于全人类，那便不复是罪恶。人在有闲的时候才最像是一个人。手脚相当闲，头脑才能相当地忙起来。我们并不向往六朝人那样萧然若神仙的样子，我们却企盼人人都能有闲去发展他的智慧与才能。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　21、使我们不能不想起古罗马的文明秩序是建立在奴隶制度之上的。有劳苦的大众在那里辛勤地操作，解决了大家的生活问题，然后少数的上层社会人士才有闲暇去做“人的工作”。大多数人是蚂蚁、蜜蜂，少数人是人。做“人的工作”需要有闲暇。所谓闲暇，不是饱食终日无所用心之谓，是免于蚂蚁、蜜蜂般的工作之谓。养尊处优，嬉邀惰慢，那是蚂蚁、蜜蜂之不如，还能算人！靠了逢迎当道，甚至为虎作伥，而猎取一官半职或是分享一些残羹冷炙，那是帮闲或是帮凶，都不是人的工作。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　22、你走我不会去送你，你来，不管风雨再大，我也会去接你。 ——梁实秋 《送行》 　　23、相传法国皇帝路易十四写了一首三节联韵诗，自鸣得意，征求诗人批评家布洼娄的意见，布洼娄说：「陛下无所不能，陛下欲做一首歪诗，果然做成功了。」 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　24、只有切实地克制情欲，方能逐渐地做到“情枯智讫”的功夫。所有的宗教无不强调克己的修养，斩断情根，裂破俗网，然后才能湛然寂静，明心见性。就是佛教所斥为外道的种种苦行，也无非是戒的意思，不过做得过分了些。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　25、朱门与蓬户同样的蒙受它的沾被，雕栏玉砌与瓮牖桑枢没有差别待遇。地面上的坑穴洼溜，冰面上的枯枝断梗，路面上的残刍败屑，全都罩在天公抛下的一件鹤氅之下。雪就是这样的大公无私，妆点了美好的"事物，也遮掩了一切的芜秽，虽然不能遮掩太久。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　26、细雨蒙蒙之际，“雅舍”亦复有趣。推窗展望，俨然米氏章法，若云若雾，一片弥漫。但若大雨滂沱，我就又惶悚不安了，屋顶湿印到处都有，起初如碗大，俄而扩大如盆，继则滴水乃不绝，终乃屋顶灰泥突然崩裂，如奇葩初绽，素然一声而泥水下注，此刻满室狼藉，抢救无及。 ——梁实秋 《雅舍》 　　27、人在有闲的时候，才最像是一个人。手脚相当闲，头脑才能相当地忙起来。 ——梁实秋 　　28、蔷薇与荆棘 人生的路途，多少年来就这样地践踏出来了，人人都循着这路途走， 你说它是蔷薇之路也好，你说它是荆棘之路也好，反正你得乖乖地把它走完。── ——梁实秋 《谈徐志摩》 　　29、“无竹令人俗，无肉使人瘦，若要不俗也不瘦，餐餐笋煮肉” ——梁实秋 《雅舍谈吃》 　　30、一个朋友说：“你走，我不送你；你来，无论多大风多大雨，我要去接你。”我最赏识那种心情。 ——梁实秋 《送别》 　　31、菜根谭所谓「花看半开，酒饮微醺」的趣味，才是最令人低徊的境界。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　32、陈酿 我看见过一些得天独厚的男男女女，年轻的时候愣头愣脑的，浓眉大眼，生僵挺硬，像是一些又青又涩的毛桃子，上面还带着挺长的一层毛。他们是未经琢磨过的璞石。可是到了中年，他们变得润泽了，容光焕发，脚底下像是有了弹簧，一看就知道是内容充实的。他们的生活像是在饮窖藏多年的陈酿，浓而芳冽！对于他们，中年没有悲哀。 ── ——梁实秋 《雅舍小品·中年》 　　33、我明白你回来，所以，我等。 ——梁实秋 　　34、蚌肉而言，色白而腴，味脆且香，以鸡汤煮的适宜，实在是色香味形俱佳的神品。 ——梁实秋 《雅舍谈吃》 　　35、“只有上帝和野兽才喜欢孤独。” ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　36、志摩死了，利用聪明，在一场不人道不光明的行为之下，仍得到社会一班人欢迎的人，得到一个归宿了！ ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　37、看山头吐月，红盘乍涌，一霎间，清光四射，天空皎洁，四野无声，微闻犬吠，坐客无不悄然！舍前有两株梨树，等到月升中天，清光从树间筛洒而下，地上阴影斑斓，此时尤为幽绝。直到兴阑人散，归房就寝，月光仍然逼进窗来，助我凄凉。 ——梁实秋 《雅舍》 　　38、“长舌男”是到处有的，不知为什么这名词尚不甚流行。 ——梁实秋 《男人》 　　39、我看世间一切有情，是有一个新陈代谢的法则，是有遗传嬗递的迹象，人恐怕也不是例外，长江后浪推前浪，一代新人换旧人，如是而已。又看佛书记载轮回的故事，大抵荒诞不经，可供谈助，兼资劝世，是否真有其事殆不可考。如果轮回之说尚难证实，则所谓了生死之说也只是可望不可即的一个理想了。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　40、燕丹子说：「血勇之人，怒而面赤；脉勇之人，怒而面青；骨勇之人，怒而面白；神勇之人，怒而色不变。」 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　41、包子小，小到只好一口一个，但是每个都包得俏式，小蒸茏里垫着松针（可惜松针时常是用得太久了一些），有卖相。名为汤包，实际上包子里面并没有多少汤汁，倒是外附一碗清汤，表面上浮着七条八条的蛋皮丝，有人把包子丢在汤里再吃，成为名副其实的汤包了。这种小汤包馅子固然不恶，妙处却在包子皮，半发半不发，薄厚适度，制作上颇有技巧，台北也有人仿制上海式的汤包，得其仿佛，已经很难得了。 ——梁实秋 《汤包》 　　42、其实吃这种包子，其乐趣一大部分就在那一抓一吸之间。包子皮是烫面的，比烫面饺的面还要稍硬一点，否则包不住汤。那汤原是肉汁冻子，打进肉皮一起煮成的，所以才能凝结成为包子馅。汤里面可以看得见一些碎肉渣子。 ——梁实秋 《汤包》 　　43、没有人不爱惜他的生命，但很少人珍视他的时间。 ——梁实秋 　　44、你走，我不送你。你来，无论多大风多大雨，我去接你。 ——梁实秋 《送行》 　　45、“美食者不必是饕餮客”---美食者重在食物的质，而非量。 ——梁实秋 《雅舍谈吃》 　　46、有人说：「在历史里一个诗人似乎是神圣的，但是一个诗人在隔壁便是个笑话。」这话不错。看看古代诗人画像，一个个的都是宽衣博带，飘飘欲仙，好像不食人间烟火的样子，「辋川图」里的人物，弈棋饮酒，投壶流觞，一个个的都是儒冠羽衣，意态萧然，我们只觉得摩诘当年，千古风流，而他在苦吟时堕入醋瓮里的那付尴尬相，并没有人给他 写画流传。我们凭吊浣花溪畔的工部草堂，遥想杜陵野老典衣易酒卜居茅茨之状，吟哦沧浪，主管风骚，而他在耒阳狂啖牛炙白酒胀饫而死的景象，却不雅观。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　47、大家庭制度下，公婆儿媳之间的代沟是最鲜明也最凄惨的。儿子自外归来，不能一头扎进闺房，那样做不但公婆瞪眼，所有的人都要竖起眉毛。他一定要先到上房请安，说说笑笑好一大阵，然后公婆（多半是婆）开恩发话：「你回屋里歇歇去吧」，儿子奉旨回到阃闱。媳妇不能随后跟进，还要在公婆面前周旋一下，然后公婆再度开恩，「你也去吧」，媳妇才能走，慢慢的走。 ——梁实秋 《雅舍小品》 　　48、我吸纸烟始自留学时期，独身在外，无人禁制，而天涯羁旅，心绪如麻，看见别人吞云吐雾，自己也就效颦起来。此后若干年，由一日一包，而一日两包，而一日一听。约在二十年前，有一天心血来潮，我想试一试自己有多少克己的力量，不妨先从戒烟做起。马克?吐温说过：“戒烟是很容易的事，我一年戒过好几十次了。”我没有选择黄道吉日，也没有诹访室人，闷声不响的把剩余的纸烟一古脑儿丢在垃圾堆里，留下烟嘴、烟斗、烟包、打火机，以后分别赠给别人，只是烟灰缸没有抛弃。“冷火鸡”的戒烟法不大好受，一时间手足失措，六神无主，但是工作实在太忙，要发烟瘾没得工夫，实在熬不过就吃一块巧克力。巧克力尚未吃完一盒，又实在腻胃，于是把巧克力也戒掉了。说来惭愧，我戒烟只此一遭，以后一直没有再戒 ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　49、我不愿送人，亦不愿人送我。对于自己真正舍不得离开的人，离别的那一刹那像是开刀，凡是开刀的场合照例是应该先用麻醉剂，使病人在迷蒙中度过那场痛苦，所以离别的苦痛最好避免。一个朋友说，“你走，我不送你；你来，无论多大风多大雨，我要去接你。”我最赏识那种心情。 ——梁实秋 《雅舍小品·送别》 　　50、“我爱一切旧的东西——老朋友，旧时代，旧习惯，古书，陈酿；而且我相信，陶乐赛，你一定也承认我一向是很喜欢一位老妻。”这是高尔斯密的名剧《委曲求全》中那位守旧的老头儿哈德卡索先生说的话。 俗语说，“人不如故，衣不如新” ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　51、人辛勤困苦地工作，所为何来？夙兴夜寐，胼手砥足，如果纯是为了温饱像蚂蚁蜜蜂一样，那又何贵乎做人？ ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　52、树与人早晚都是同一命运，都要倒下去，只有一点不同，树担心的是外在的险厄，人烦虑的是内心的风波。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　53、“我来如流水，去如风”，这是诗人对人生的体会。所谓生死，不了断亦自然了断，我们是无能为力的。我们来到这世界，并未经我们同意，我们离开这世界，也将不经我们同意。我们是被动的。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　54、话虽如此，我心里的忐忑不安是与日俱增的。临阵磨枪，没有用，不磨，更要糟心。我看见所有的人的眼睛都在用奇异的目光盯着我，似乎都觉得我是一条大毛虫，不知是要变蝴蝶，还是要变灰蛾。我也不知道我要变成一样什么东西。我心里悬想；如果考取，是不是要扬眉吐气，是不是许多人要给我几张笑脸看？如果失败，是不是需要在地板上找个缝儿钻进去？ ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　55、我对于在家修行的和出家修行的人们有无上的敬意。由于他们的参禅看教，福慧双修，我不怀疑他们有在此生此世证无生法忍的可能，但是离开此生此世之后是否即能往生净土，我很怀疑。这净土，像其他的被人描写过的天堂一样，未必存在。如果它是存在，只是存在于我们的心里。 ——梁实秋 《闲暇处才是生活》 　　56、北平的双窨、天津的大叶、西湖的龙井、六安的瓜片、四川的沱茶、云南的普洱、洞庭湖的君山茶、武夷山的岩茶，甚至不登大雅之堂的茶叶梗与满天星随壶净的高末儿。 ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　57、常听人说：“若要一天不得安，请客；若要一年不得安，盖房；若一辈子不得安，娶姨太太。” ——梁实秋 《梁实秋散文》 　　58、玉华台的汤包才是真正的含着一汪子汤。一笼屉里放七八个包子，连笼屉上桌，热气腾腾，包子底下垫着一块蒸笼布，包子扁扁的塌在蒸笼布上。取食的时候要眼明手快，抓住包子的皱褶处猛然提起，包子皮骤然下坠，像是被婴儿吮瘪了的乳房一样，趁包子没有破裂赶快放进自已的碟中，轻轻咬破包子皮

高斯定理不是适用于任何静电场的，而是适用于具有高度对称性的电场，高斯定理完全依赖于电荷间作用力的二次方反比律，高斯面上各点的电场强度仅仅由面内所包围的电荷提供。高斯定理，静电场的基本方程之一，它给出了电场强度在任意封闭曲面上的面积分和包围在封闭曲面内的总电量之间的关系，高斯定理反映了静电场是有源场这一特性，凡是有正电荷的地方，必有电力线发出，凡是有负电荷的地方，必有电力线会聚，正电荷是电力线的源头，负电荷是电力线的尾闾。

幼儿园的毕业诗1、毕业诗今天，是我最后一次站在这里，和老师、小朋友在一起，我是多么欢喜。再过几天，我就要进小学，做个一年级小学生，坐在明亮的教室里，读书写字，多么神气！亲爱的老师，我有许多话想说给您：三年前我第一次到这里，玩具扔满地，还要发脾气；今天，站在这里的还是我自己，脸上再也没有泥，手套袜子自己洗，还会唱歌、跳舞、画画、讲故事，懂得了很多道理。亲爱的老师，我从心底感谢您！再见吧，老师，以后我一定来看您，向您报告我的学习成绩。2、幼儿园大班毕业诗对老师说：亲爱的老师，我想对你们说――三年来，您给了我许多关爱，生病时，您对我问寒问暖，睡觉时，您陪伴在旁边，还讲故事给我们听，上课时，您教给我们许多知识和本领。从前，我是一个什么也不懂的小娃娃，现在，我是一个有知识、懂礼貌、守规则的好孩子。亲爱的老师，我从心里感谢您！对爸爸、妈妈说：亲爱的爸爸、妈妈，我想对你们说――谢谢你们对我的培养，让我健康快乐地成长。3、幼儿园毕业诗老师，今天我们要毕业了，但是我们真舍不得离开，三年的快乐时光时时让我们回想。春天，我们一起去种小花、喂小兔、放飞风筝，夏天，我们一起看彩虹，找蝴蝶，尽情地嬉戏，秋天，我们一起拾落叶，闻桂花与树叶共舞，冬天，我们堆雪人，打雪仗，任雪花打湿了鞋子四年的点点滴滴，是我们最美好的回忆。再见了亲爱的老师！带着您们的期盼和祝福，我们自信地走进小学，迈上了一个新的阶梯，等我们戴上了红领巾，一定还来幼儿园看你，向您们报告我们的学习成绩！