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餐饮管理的专业知识有哪些

2023-09-26 21:08:01
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meira

  近年来高职餐饮管理专业的学生越来越受到社会的欢迎,餐饮管理的相关知识也有很多。今天我就与大家分享餐饮管理专业知识,仅供大家参考!

  餐饮管理专业知识

  一、餐饮管理专业发展概况

  本专业开设于2010年,招收的是普高和三校生源的学生。共招收学生200多人,为餐饮企业输送一线管理人才。

  二、餐饮管理专业规模与师资情况

  本专业共有专职教师4名,副教授2人,讲师2人,兼职教师若干,双师型教师比例达到100%,兼职教师多名,专业教师发表论文多篇。

  三、餐饮管理专业成果

  1、参加“2013年全国职业院校技能大赛”西式宴会服务比赛,学生获得浙江省一等奖一个,二等奖一个,全国一等奖一个。

  2、参加“2014年全国职业院校技能大赛”西式宴会服务比赛,学生获得浙江省一等奖一个,全国二等奖一个。

  3、参加“2015年全国职业院校技能大赛”中餐主题宴会设计比赛,学生获得全国一等奖二个。

  四、餐饮管理专业人才培养总目标

  培养适应社会主义现代化建设事业需要,德智体美诸方面全面发展,具备“诚、毅、勤、朴”的优良品质和良好的职业道德,既具备胜任餐饮企业一线实践所需的专业技能又具备餐饮企业经营管理所需的 管理知识 体系和职业素质,能适应现代餐饮业及周边行业发展需要的高素质、高技能应用型专门人才。

  职业定位是餐饮连锁企业基层主管,餐饮企业中西餐厅领班和餐饮及相关企业一线技术服务人员等。

  五、餐饮管理专业成果

  本专业与开元旅业、西湖国宾馆、麦当劳、KFC、德克士、两岸咖啡等国际和国内知名酒店品牌长期合作,为餐饮企业输送了大量专业人才。

  餐饮管理的 方法

  一、加强人本管理。合理的岗位分工、健全的制度、配有高素质的人员,才能使之良好的运作。首先岗位分工合理明确。要根据企业的生产情况、设施、设备布局制定岗位,明确自我职责。其次转变传统的只重技艺不重自身 文化 素质的弊病,灌输先进的经营理念,使菜肴出品有所突破,形成自我风格。第三,充分利用激励 措施 ,坚持以人为本,最大限度地发挥和调动员工的工作积极性和创造性。

  二、从菜点的质量入手,继承传统、保持传统,不断创新。质量是企业的生命线,是企业发展和生存的前提条件。其菜点质量的高低、好坏直接影响企业的知名度。特别是随着改革开放的不断深入,市场的竞争日趋激烈,人们的生活质量在不断提高,对菜肴的品种、口味、营养的要求也越来越高,新的情况下餐饮行业的面临机遇与挑战。如何面对当今的时代发展,关键是我们采取何种措施来保持传统,继承传统,并不断创新。为确保酒楼吉菜传统的名菜的工艺流程,让我们更多年轻的员工熟练掌握名菜的制作工艺和流程。通过与前厅部总台的沟通、广泛地征求美食家、顾客的意见,在无数次实践操作和 经验 积累的基础上,研制出吉菜传统名菜制作的标准调味配方、规范操作,对一些暂时无法制定的标准配方菜肴需专门的厨师进行烹饪,确保传统菜肴的质量。针对吉菜大发展时期,如何使吉菜在激烈的竞争中脱颖而出,使酒楼经久不衰,在确保传统菜肴的基础上不断推陈出新,通过广泛地查找有关资料,精心发掘,整理集聚,开发研制极具文化内涵的名菜,取得较好的效益,成为企业经济发展的增长点,闪光点。

  三、扎实的功底、良好的自我形象。要管理员工,首先要有良好的自我形象。要员工做到的首先自己做到,要别人尊重,先学会尊重他人,大事讲原则,小事讲风格;其次要不断学习,不断提高,掌握较高的业务技能,热心传、帮、带,从而青出于蓝而胜于蓝。

  四、进一步建立、健全各项制度并贯彻落实。没有规矩不成方圆。国有国法,家有家规,企业必须建立健全相应的 规章制度 ,以制度来规范。切实加以贯彻落实,确保企业制度的严肃性,管理的规范化、科学化。

  五、严把进货关,做好毛利核算工作。采购进货和毛利率核算是企业参与市场竞争的重要环节。货源质量的好坏、价格的高低与企业的经济利润息息相关,作为厨师长,既要考虑顾客实惠,又要顾及企业的成本,也是考核厨师长业绩的重要依据之一。

  把好进货关。一是要建立一个进货采购的小班子。首先在人员的选排上要求素质好、责任强、懂业务的技术骨干担当,并采取两条腿走路方法。一条负责采购每天企业所需的原材料;另一条负责进行调查原料的价格,相互监督,确保采购产品的质量和价格。其次坚持集体定价制度。再次坚持静态管理与动态管理相结合,并以动态管理为主的原则,由供货商提供部分原料,自行采购一部分,及时掌握和了解市场信息,使企业的成本牢牢得以控制制。二是对进货 渠道 、采购点、验收人员对货物的识别等做好台帐记录。三是坚持“谁主管,谁负责”的原则,那道口子出了问题,则由当事人承担主要责任,为我们选好进好货提供可靠的保障。

  在成要核算上,要合理使用原料,做到物尽其用。注意下脚料的回收和使用,节约一度电、一滴水和煤气,注意原材料的保管、加强对各种餐具的保养使用,尽可能的节约成本。通过几年来的实践,取得了良好的效果。

  餐饮管理的特点

  多滋味餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作,与 其它 部门的管理相比,具有不同的特点,要求饭店在餐饮管理上也应独具特色,以适应管理主体的要求。

  产销即时性,收入弹性大

  餐饮业务管理是通过对菜点的制作和对客服务过程的计划、组织、协调、指挥、监督、核算等工作来完成的。其业务过程表现为生产、销售、服务与消费几乎是在瞬间完成的,即具有生产时间短,随产随售,服务与消费处于同一时间的特点。这就要求餐饮部必须根据客人需要马上生产,生产出来立即销售,不能事先制作,否则就会影响菜的色、香、味、形,甚至腐烂变质,造成经济损失。由此可见,做好预测分析,掌握客人需求,提高工作效率,加强现场控制,是饭店餐饮管理的重要课题。不仅如此,饭店餐饮作为主要的创收部门,与客房相比,具有收入弹性大的特点。客房收入来源于住店客人,其房间数和房价保持相对不变,客房收入是相对固定的,其最高收入往往是一个可预测的常量。而餐饮的服务对象除了住店客人外,还有非住店客人,而且客人的人均消费也是一个弹性较大的变量。饭店可通过提高工作效率、强化餐饮促销、提高服务质量等手段提高人均餐饮消费量,使餐饮的营业收入得到较大幅度的提高。所以,多滋味餐饮往往是饭店营业收入多寡的关键项目。

  业务内容杂,管理难度高

  餐饮业务构成复杂,既包括对外销售,也包括内部管理;既要考虑根据饭店的内部条件和外部的市场变化,选择正确的经营目标、方针和策略,又要合理组织内部的人、财、物,提高质量,降低消耗。另外,从人员构成和工作性质来看,餐饮部既有技术工种,又有服务工种;既有操作技术,又有烹调、服务艺术,是技术和艺术的结合。这必然给餐饮管理增加一定的难度,要求我们既要根据客观规律组织餐饮的经营管理活动,增强科学性;又要从实际出发,因地制宜,灵活处理,提高艺术性。同时,餐饮成本构成广泛,变化较大。从原材料成本来看,有的是鲜活商品,有的是干货,有的是半成品,有的是蔬菜瓜果。这些原材料拣洗、宰杀、拆卸、涨发、切配方法和配置比例存有明显差异,加工过程中损耗程度各不相同,而且有些原材料的价格往往随行就市,变动幅度较大。但是饭店的菜点价格又不能经常变动。此外,还有燃料、动力费用、劳动工资、餐具等易耗品的消耗,家具、设备的折旧等,其中有些是易碎品,损耗控制难度较大。因此如何加强餐饮成本控制,降低消耗,往往是餐饮管理的重要课题。

  影响因素多,质量波动大

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这是一个较新的专业.培养目标:培养掌握现代餐饮管理的基本知识和服务技能,从事餐饮业经营管理和服务的高级管理人才与高级技术应用性专门人才。 ★核心能力:现代饭店餐饮管理与服务技能。核心课程与主要实践环节:饭店管理概论、现代饭店餐饮管理、现代饭店餐饮营销、餐饮服务、酒水知识与酒吧管理、现代厨房管理、餐饮人力资源管理、公共关系、饭店英语、食品营养与卫生、中西餐知识、餐饮管理与服务综合实习、烹饪操作训练、毕业考核等。★就业面向:旅游饭店餐饮部、社会餐饮业的餐饮管理与服务与技术岗位。岗位证书:可获取劳动部餐厅服务员中级职业技术证书、劳动部中式烹调师、西式烹调师、中式面点师、西式面点师、调酒师中级职业技术证书。
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对餐饮公司管理与服务的建议和意见有什么

关于如何做好餐饮基层管理的建议—以川妹餐饮连锁管理有限公司为例南宁店储干周仕武餐饮管理是指从客源组织、食品原材料采购、厨房生产加工到餐饮销售服务的系统管理过程。而餐饮业的管理目标就是在顾客百分百满意的情况下尽量控制成本,取得利润的最大化。餐饮企业要做大做强,要重视市场发展规律,以优质的食品饮品和专业的服务满足顾客需求,同时关心员工福利,保持员工稳定性。下面是我就如何做好餐饮基层管理的一些建议:第一,餐饮基层管理要遵循市场发展规律,因地适宜,与时俱进为什么7天连锁酒店利用微信能够在一个月内会员从30万快速倍增到100万?为什么凯迪拉克通过公众平台30天的活动推广吸引近37万精准粉丝,轻松省去了传统宣传1000万的推广费?为什么一个“90后”通过微博微信卖水果,没有店铺没有店员情况下,实现了月收入8万的奇迹?这是信息化的力量,这是微营销微宣传的力量。2013年微博注册用户超过5亿,微信注册用户超过4亿,2个超级移动电商平台独占中国移动互联网95%以上的终端客户,当下移动互联网时代,谁拥有终端客户谁就是胜者。作为管理者,我们应该明白错过这波趋势,我们可能错过的不是一群客户,而可能是我们事业的一个10年,甚至一个时代。餐饮行业传统的宣传方式如传单、海报、横幅与喷绘、现场活动、广播等的效果远远弱于新型的网络宣传,后者比前者在成本上和效果上更占优势。举个例子,每天南宁店派出前厅和后厨共4个人定点定时(一般时间为2小时)发传单,共发出传单1000张;想想如果南宁店通过企业版微博认证(认证不收费用),可以以这样一条微博针对附近广西大学、财经学院、建设学院、工学院、南职院几所高校的校园微博关注体宣传:川妹连锁火锅南宁店近期优惠活动一凭本人学生证教师证消费可享受菜金八折优惠,优惠活动二菜金消费满70元送30元代金券,满140元送60代金券u201e多吃多送!(两活动不可叠加使用)。此外,转发评论并@三位好友,到店报微博ID可获得价值30元代金券一张!只要有1个人转发就有3个好友知道这此活动,如果被@的3个好友评论转发并@3位好友就还会有9个好友知道此活动,以此类推,使得信息成网状散开,起到一传十,十传百的效果。一个人以十分钟的时间编辑一条企业版微博转发,一天后与发传单相比效果是不言而喻的。微博营销与宣传不乏成功的案例,从戴尔到百思买,从诺基亚N8到凡客.....因此,根据川妹南宁店靠近多所高等院校,靠近年轻顾客群的地理区位优势,在宣传及营销管理上可以与时俱进因地制宜地依靠新浪微博这一终端平台,同时也起到控制成本的作用。第二,餐饮基层管理要以顾客需求为导向,把好“采购—加工—餐厅服务”关作为一个优秀连锁餐饮企业,只有在采购菜品质量、加工的技术水平、服务专业度上下功夫,让顾客坐得舒心,食得安心,吃得放心。才能够站稳脚跟,立足餐饮行业;只有诚实守信,一切以顾客为中心,以顾客需求为导向,以顾客满意为准绳,才能够最终得到顾客的认可,赢得市场的青睐,获得更大的发展。在菜品的采购上,以新鲜健康为基准,对菜品的储存,做好分类分区保鲜。在加工水平上,应按照标准操作细则操作,确保汤底的口感,菜品的新鲜干净。在餐厅服务上,秉承“造福顾客”价值观,以顾客需求导向,在控制成本的前提下,解决顾客最关心的问题不断提高顾客的满意度。最为基层管理者,要通过对基层工作和管理,洞察顾客最需求什么?我们能否以成本最小化来为顾客提供服务,获取更高的满意度和利润价值?就南宁店举例顾客最关心的问题而现今还无法解决的问题:(一)锅底汤为什么上锅底后许久才开?(二)川妹专供纸杯啤酒泡沫太多,有没有玻璃杯或塑料杯?(三)作为一个连锁企业没有免费WIFI可用?针对以上顾客最关心的三个问题,我认为如下方案具有一定可行性:(1)热汤底供应是提高翻桌率的一个重要保证,热汤底供应设备(如电热水器,电热水锅炉)保证服务效率的硬件设施。基层管理者可以向上层管理申请采购安装电热水炉,可以保证锅底汤保持在80℃同时在量上能够保证整个门店的餐桌供应,提高服务效率,创造更大的价值。(2)与塑料杯玻璃杯相比,倒入啤酒的的纸杯更容易产生泡沫,纸杯比玻璃杯塑料杯比纸粗糙,附着杯壁的空气比光滑的玻璃杯塑料杯多得多,二氧化碳不容易聚集起来,从而产生大量泡沫。作为基层管理人员可以将这一现象反应给大库,建议生产带川妹LOGO的一次性塑料杯,成本上比纸杯要低,从环保角度上体现节能降耗的理念。(3)南宁店深处高等院校活动圈,以学生为最主要的目标群体,而学生又是互联网终端客户的聚集者,举个例子:如果提供免费WIFI,一位学生在店里消费,将享受到折扣以及食品的美味以文字图片或视频形式分享给人人好友微信朋友圈,客户端将会自动定位川妹地理位置,那么将会有数十数百计的人了解认识川妹(包括地址)。这将比花资金宣传门店活动地址,餐厅服务还要划算得多。作为基层管理者要以发展的眼光看问题,提供免费的WIFI不是增加运营支出,而是“移花接木”,借助顾客之手帮我们做宣传,间接性的降低宣传成本,何乐而不为呢?考虑到会计办公软件受影响,可另装网路提供免费WIFI!第三,餐饮基层管理要做好“管人,用人,留人”人才是企业发展的“血脉”,如何做好“管人,用人,留人”,对企业来说是至关重要的,尤其是像我们川妹南宁店这样的一线火锅餐厅,在管人用人留人更是具体深刻!从人力资源管理学角度企业人才流失的原因大致分为七类。即,1.人格特征;2.任务;3.角色;4.上级与同事;5.工资与福利;6.发展空间;7.企业与员工的沟通问题。基层员工“三管”问题大致可以从六方面入手:(一)明确的门店目标;门店目标不单单指分公司运营部每周发的周营业额目标,还要包括门店的服务品质,顾客对服务的满意度;以目标激发员工的智慧、激励员工的斗志、发挥员工的才能,,要让每个员工都感受到门店有希望、有动力、有方向。(二)重视员工的培训与发展;一权威调查显示80%的员工认为自己留下的原因是能在公司里得到培训与发展。南宁店作为基层单位更不例外,对员工发展规划和培训是门店维持人员稳定的一个重要环节。从员工入职到前厅后厨人员的岗前培训,从见习期到正式员工,从正式员工到更高职位,通过培训,可以改变前厅后厨员工的工作态度、增长餐饮知识、提高操作标准和技能,激发员工的创造力和潜能;增强自身的素质和能力。只有将每位员工的发展与培训划入门店日常工作中的每个环节,真正地满足员工的需求,这样才能保证川妹南宁店正常运营并不断发展壮大。(三)尊重门店每位员工川妹南宁店员工多为“90后”,在心理上有很强的自尊保护意识,更加强调尊重是相互的,基层管理人员要认真倾听员工们的意见,帮助他们成长和发展,对员工的价值观给予认同和肯定,要为员工服务,成为员工的“公仆”。为让员工更好的为门店服务提供必须的帮助,让员工成为门店的主人,这样,门店就会形成良好的人际关系和工作环境,氛围融洽,员工也会为门店发展付出。像俗话说的:“良禽择木而息,良臣择主而侍”,让员工得到管理者的尊重,员工也同样会为选择的门店尽心工作。(四)提供合理的薪酬,制定有效的绩效考核和激励制度;员工最根本的初衷就是为了薪酬。满足这一根本要求,才是保留员工的一个基础。同时,让员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定,做到合情合理;以南宁店员工流失情况分析,大数员工因为薪资水平在南宁市中同行业也相对偏低,多数同行业除了提供三餐还提供了员工宿舍,川妹近段时间招聘不到服务人员,用餐和住宿问题是一个关键的影响因素;由于部分员工辞职以至于门店人员减少;同等的客流量,员工的工作强度加强,员工工作更加疲惫,使得劳动贡献与劳动报酬不能同比例增长,进而有辞职的想法。因此,作为门店基层人员从全局考虑,寻找企业利益和基层员工利益的契合点,与上层沟通为基层员工争取福利。采用人力资源管理学中科学的基层绩效考核制度,从“业绩—态度—能力”即,任务的完成率;员工的积极性、协作性、合作性还有纪律性;员工的学习力、理解力、判断力、开拓创新力;360度全方位考核员工绩效;提高基层员工的综合业务技术水平。运用各种各样的激励活动来激发员工的工作热情,如对绩效考核成绩高的员工给予奖金鼓励或者授予当月“优秀员工”称号。使员工更有成就感;增强员工对门店的主人翁意识和使命感、责任感、自豪感和满足感,从而使他们更愿意为门店各项工作而努力。(五)门店要严格实行企业管理制度;制度管理行为,管理决定未来,国有国法,家有家规。门店要严格实行川妹企业管理规章制度,杜绝员工的随意性,处理事情要做到制度面前人人平等。据科学数据分析,一个企业中20%是忠诚者,70%是中间者,10%是淘汰者。门店应该保护20%忠诚者,培训发展70%中间者,淘汰最后10%的,做到刚柔相济,留住门店的真正人才。让他们在一个公平的工作环境中得到成长与发展。(六)基层管理人员积极与员工沟通员工并非关注的只是工资,员工在一段时间内会关注工资,但员工如果对工作失去了兴趣,对门店失去希望,单单靠工资是不能留住他们的。解决此问题,就是要了解每位员工的心理动态,积极与员工做沟通。研究数据表明,80%的问题通过沟通可以得到解决,通过沟通发现,有些问题本来很简单,有些员工有很好的管理建议,对门店的发展有很大的帮助。如何来发现这些好点子,门店可以定期举办研讨交流会,让员工与管理者全面、坦诚地进行双向沟通。同时,门店可以设立意见本或其他形式,鼓励员工多提意见和建议,并对切实可行的好意见予以肯定支持。这样,基层管理人员与员工之间不再只是一种单纯的领导与被领导关系,而是一种全新的伙伴式关系,共同营造出民主、进取、合作、和谐的工作氛围,在情感上留住优秀人才。
2023-09-09 17:44:421

餐饮管理6大管理要点

餐饮管理6大管理要点是产品质量管理、服务质量管理、门店前厅和后厨的标准、门店人员的工作流程表、门店人员的薪酬体系、门店的产品出品标准。第一个标准就是产品质量管理,这个标准是保障你门店产品的质量稳定性。第二个就是服务质量管理,这个标准是保障你门店的服务质量。第三,门店前厅和后厨的标准,这个标准是提升你空间的利用率,保障你门店的经营环境随时保持干净整洁。第四,门店人员的工作流程表。这是保障门店要做的每一项关键的工作都能井然有序、按时按点的完成。第五,门店人员的薪酬体系,这个标准是来保障你门店人员的收入,让做得好的人赚得更多,做不好的人迅速淘汰。第六,门店的产品出品标准,这个是保障你的门店的产品的出品质量,让你做的每一份产品做出来都是一样的味道,而且不管换哪个人来做,他都能达到一定的效果。餐饮管理的特点餐饮业务管理是通过对菜点的制作和对客服务过程的计划、组织、协调、指挥、监督、核算等工作来完成的。其业务过程表现为生产、销售、服务与消费几乎是在瞬间完成的,即具有生产时间短,随产随售,服务与消费处于同一时间的特点。这就要求餐饮部必须根据客人需要马上生产,生产出来立即销售,不能事先制作,否则就会影响菜的色、香、味、形,甚至腐烂变质,造成经济损失。由此可见,做好预测分析,掌握客人需求,提高工作效率,加强现场控制,是饭店餐饮管理的重要课题。不仅如此,饭店餐饮作为主要的创收部门,与客房相比,具有收入弹性大的特点。客房收入来源于住店客人,其房间数和房价保持相对不变,客房收入是相对固定的,其最高收入往往是一个可预测的常量。而餐饮的服务对象除了住店客人外,还有非住店客人,而且客人的人均消费也是一个弹性较大的变量。饭店可通过提高工作效率、强化餐饮促销、提高服务质量等手段提高人均餐饮消费量,使餐饮的营业收入得到较大幅度的提高。所以,餐饮往往是饭店营业收入多寡的关键项目。
2023-09-09 17:48:171

做餐饮需要学什么专业

西点、西餐、厨师8大菜系、营养师、酒店管理、特色小吃、新疆特色菜、烧烤、馕坑肉、架子肉、抓饭、大盘鸡、辣子鸡、胡辣羊蹄、中式面点、西式面点、各类早餐。火锅、小吃、雕刻、拼盘、面塑、裱花、翻糖、调酒、咖啡、寿司等.....
2023-09-09 17:50:215

餐饮管理年终工作总结

餐饮管理年终工作总结(合集6篇)   总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是我为大家整理的餐饮管理年终工作总结,欢迎阅读与收藏。 餐饮管理年终工作总结1   为认真贯彻上级卫生行政部门有关文件精神,切实做好我区餐饮业量化分级管理工作,吉州区卫生监督所根据吉州区实际情况,严格执行《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等卫生法律法规,按照各餐饮量化评分表的内容,对我区餐饮单位实施量化许可、量化监督等工作,具体如下:   一、总体情况   今年,我所在总结以往工作经验的基础上调整工作思路,严把卫生许可关,加大对各餐饮单位卫生监督力度。对已取得卫生许可的大中型餐饮单位实施经常性卫生监督量化评分工作,根据量化评分结果来判断被监督单位卫生状况;对多次量化评分结果良好的单位进行通报表扬;对标化结果为一般或差的餐饮单位给予警告,并下达卫生监督意见书责令其整改,整改不达标的单位给予其吊销《卫生许可证》的行政处罚。小型餐饮单位一直是我所卫生监督工作的重点,我们对申请卫生许可的小型餐饮单位实施许可前量化评分评估,根据《江西省小型餐饮单位食品卫生许可审查量化评分表》的结果,决定是否许可,凡是标化分   二、存在的问题   上述情况可见,我区存在问题的单位主要为小型餐饮单位和农村学校食堂。小型餐饮单位数量多,卫生条件差是我区餐饮单位的特点,其主要存在以下问题:   1、经营场所面积小,不能满足其加工经营的需要;   2、业主法治意识薄弱,只求利益不求食品卫生安全;   3、食品采购、贮存、加工、销售的各个环节缺乏相应的卫生管理制度;   4、从业人员健康证持有率低,无良好的卫生操作习惯等。农村中小学校食堂主要的问题有:采购食品及原料不能按要求索证;食品处理区防蝇防鼠设施缺乏或不全;成品在销售或待售过程中保洁工作不到位等等。   三、今后工作   针对上述情况,吉州区卫生监督所领导班子仔细分析,认真研究,决定:   1、加大卫生法律法规的宣传力度,使经营者和消费者进一步了解食品卫生法律法规知识,增加其对食品卫生安全重要性的认识,让市民积极参与监督食品卫生安全工作。   2、加强食品卫生管理人员与从业人员的卫生知识培训工作,并定期抽查其从业人员卫生知识掌握情况。   3、继续加大卫生监督力度,结合罚教并重的原则,对违法经营者予以严厉惩罚,决不姑息! 餐饮管理年终工作总结2   回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过__年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将__年来的工作情况总结如下:   一、加强自身学习,提高业务水平   要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己__年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。   二、日常管理工作   作为一名餐饮部的总经理,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。__年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。   努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,__年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。   三、20xx年工作计划   1、明确开发的方向   根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;   2、确保完成任务   (1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。   (2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。   3、主管、领班要带头学习   带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。   4、主管、领班要狠抓培训工作   餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。   5、坚持执行新品开发的有关规定   按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成__年任务指标。 餐饮管理年终工作总结3   为贯彻落实《xxxx州市场监督管理局办公室关于转发省市场监管局《关于开展餐饮服务风险分级管理工作的通知》的通知》文件要求及工作部署,县市场监督管理局领导高度重视、周密部署、精心安排,在全县范围内开展20xx年度餐饮服务风险分级管理工作,有效提高我县餐饮服务单位监管效能和餐饮服务食品安全整体水平?确保公众餐饮服务食品安全。现将风险分级管理工作推进情况总结如下:   一、高度重视、扎实推进我县风险分级管理工作   始终坚持“依法行政、全面覆盖、公开透明、动态监管、鼓励进步”的原则,于20xx年xx月至今相继在全县范围内开展餐饮服务食品安全风险分级管理动态等级评定工作,动态等级评定严格依据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规的规定,按照《餐饮服务风险等级评定表检查内容,采取监督检查与风险等级评分相结合的方式,对餐饮服务单位许可管理、信息公示、制度管理、人员管理、环境卫生、原料控制、加工制作过程、设施设备及维护、餐饮具清洗消毒等九大项内容进行日常监督检查与动态等级评定。执法人员在动态等级评定工作中始终严格遵守工作纪律,做到标准公开、尺度统一、过程透明、结果公函,无有失公正的评定行为及餐饮服务单位的投诉。   二、工作成效及存在问题   20xx年度开展餐饮服务食品安全监督风险分级管理工作共出动执法人员xx人次、执法车辆xx车次,对我县范围内学校食堂、餐馆、小吃店等xx家餐饮服务单位进行风险分级等级评定工作,其中a级xx家、b级xx家、c级xx家,d级xx家。加强我县餐饮服务食品安全管理,提高餐饮服务食品安全监管水平,为消费者营造安全、透明的饮食环境,推进餐饮服务规范化管理,确保餐饮服务食品安全。由于我县餐饮服务市场点多面广,加之执法人员人手不定,在监管过程中难免存在遗漏等现象。另外,条件所限,对餐饮服务单位的监督检查只能采取日常监管和突击检查的方式,无法做到长期连续性监管,导致一些餐饮服务单位经营者在执法人员监管后容易产生松懈侥辛心理,放松对餐饮服务食品安全的管理,极大一影响我主签位服务食品会全数优水字   三、下一步工作措施   下一步,将坚持日常监管与风险分级相结合,动态考评与年度考评相结合方式,创新监管手段,灵活科学的对我县餐饮服务单位进行监管。计划在20xx年底完成对我县餐饮服务单位动态等级评定工作,并且根据动态等级评定得出年度等级评定,发放等级公示牌,并通过网络、宣传栏等方式宣传餐饮服务风险分级管理的重要意义,使广大人民群众和餐饮服务单位对实行的abcd四个信誉等级的判定有进一步的认识和了解,主动向社会公布风险分级管理等级信息。促进餐饮服务单位规范经营、自觉遵守食品安全法、努力提升餐馆等级?提升我县餐饮服务单位食品安全整体水平,营造群众放心的餐饮服务新环境。   时光如梭,转眼间20xx年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20xx年里工作顺利,万事如意! 餐饮管理年终工作总结4   本年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:   一、编写操作规程,提升服务质量   根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。   二、加强现场监督,强化走动管理   现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。   三、编写婚宴整体实操方案   提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,心得体会突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。   四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题   良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。   五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率   本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。   为了配合酒店x周年庆典,餐饮部x月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,个人简历充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。 餐饮管理年终工作总结5   转眼间一年的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一年里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩。说去这一年的感触恐怕也只有那两个字可以形容:"努力"。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对今年工作深刻做以总结。    一、服务   在今年由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且今年有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。    二、销售   今年餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。    三、卫生方面   针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。    四、成本控制   由于今年开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。    五、纪律及礼节礼貌   1、之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在今年本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。   2、对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。   3、要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。    六、明年工作计划   1、抓好员工的心态,了解员工动向,为年底做好人员在岗的工作状态,并且继续补充新的人员加入。   2、业绩方面,发动员工的力量,把今年初放月末过,做好会员卡和酒水的业绩,挖掘老客户,开发新会员,用服务和优势打动客户,创造好的业绩。   3、服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉。   4、卫生方面,做出每日卫生清理计划交代部长抬头去清理,本人每日监督检查,发现不合格的地方立即整改,并对xx的卫生做好监督和检查,部拖泥带水。   5、纪律方面,要求员工在岗纪律的.行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为。 餐饮管理年终工作总结6   忙碌的工作中,一年时间又快要过去,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:   一、确立日常管理计划及管理方针   协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。   二、员工管理方面   1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。   2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。   3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。   酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。   4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持最佳状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定周计划卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。   5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。   三、优化计划   1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。   2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源换成自主消费。   3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。   4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。   俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为公司的发展做出最大的贡献! 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2023-09-09 17:50:431

餐饮服务工作总结推荐7篇

餐饮服务工作总结篇1 从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员 我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。 在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。 这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。 餐饮服务工作总结篇2 一、准备,即要随时准备好为客人服务 也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。 二、微笑 在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 三、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 四、真诚 热情好客是中华民族的美德、当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地! 五、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 六、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得来餐厅吃饭就像回到家里一样。 七、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 餐饮服务工作总结篇3 20__年是收获的一年,也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对今年的工作总结如下。 一、日常工作中树立三个理念 一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。 二、培养敬业精神并坚持经营理念 餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。 三、规范企业管理,实行品牌发展战略 在此情形下,我们深感责任重大,餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。 新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成各项工作任务,做出我们应有的贡献。 餐饮服务工作总结篇4 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力. 餐饮服务工作总结篇5 20__年结束了,有必要对工作做一个总结:我热爱这个工作,因为我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。 我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。 在这次服务员工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备: 1、热爱你的工作: 当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 2、要有勤奋的精神: 餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。 3、要有自信心: 与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。 这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。 餐饮服务工作总结篇6 为了提高管理技能,提升管理水平,从以中吸取教训,避免以后工作失误,对半年来的工作进行如下总结: 一、餐厅管理 在领导的大力支持下,对餐厅人员进行改制变动,由以前的6人减少为现在的4人,在承包工资不变的情况下,提高个人工资,提高其服务积极性。在人员管理方面采取分区责任制,个人对自己的责任区负责,做到“个人任务先完成,团结协作共出力”。较之于以前餐厅的服务质量有了较大的提高,餐厅环境有了显著地改善。餐厅工作人员对于餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。 二、餐厅采购 在餐厅食材采购方面,改变以前“送菜制”,采取“自主选购,批发为主”,改变以前采购成本高的缺点。同时增加菜品种类,提高菜品质量,机关餐厅就餐人员由以往不足40%到现在为90%以上,就餐人员对于餐厅的满意程度由以往的30%到现在的80%。餐厅基本上每月都处于盈余状态,节约了管理处总体开支。 三、小餐厅接待 在小餐厅接待方面,首先,注重接待餐厅的卫生,营造一个良好的就餐环境;其次,增加菜品的种类花样;最后,注重对餐厅工作人员的接待培训,提升其餐厅接待礼节,小餐厅接待也得到了领导的认可。 四、采购公示、账目明细 实行验菜制,每天对于采购的食材,验菜负责人进行价格、 重量、品质检验,并及时录入餐厅采购公示,做到“三天一公示”。在管理处水果采购与小餐厅采购方面,做到“一月一上报,一月一公示”,账目明细,单据俱全。 五、管理处烟酒使用、仓库管理 管理机关使用烟酒情况,实行“申请——批准——发放”制度,根据申请得到的批准情况,发现烟酒,对于发现有疑意的,及时向领导请示,做到不乱发、不错发。及时做好烟酒入库登记,并妥善保存。月月底对管理处烟酒使用情况进行盘点,妥善保存烟酒申请单,进行进出库核对,并录入管理处烟酒使用情况公示。仓库管理方面严格做到出入库及时登记,注意库房的清洁打扫,妥善保存仓库存物,月底进行盘点,制作出仓库库存明细表。在管理的同时,做到严于律己,不监守自盗。 六、合作社运营 在领导的支持和关怀下,合作开始运营,各项相关制度开始建立。在不断探索中,合作社建立起三种运营模式:超市销售模式、定购代购模式、办公用品申请领用模式。 1、超市运营模式:主要出售小食品和日常生活用品,方便员工,同时在销售时秉承“低利润,重服务”,给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低10%以上。 2、定购代购模式:通过将机关科室收费所用品采购纳入合作社,合作社进行低价大批量采购,再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以减少机关科室收费所开支,也是将管理处整体成本节约了。 3、办公用品申请领用模式:合作社根据管理处办公生活用品使用情况,统一批发采购,各机关科室根据自身需要在填写申请单得到领导批准后,可直接来合作社领取。这样可以做到采购价格低,节约成本,适当保有库存量,保障机关办公用品使用。 七、养殖场运营 在得到处领导批准后,办公室领导大力关怀支持下,管理处养殖场开始运营。养殖场采取“自出资金,自主消费”模式,在取得良好的效应后进一步扩大规模,并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放,并作为食堂采购基地。目前已经养殖公鸡6只,母鸡44只,雁鹅2只。每天有专人进行三次加水加食,及时拾取鸡蛋,并时刻注意禽畜的健康状况;并准备相关治疗药品,做好养殖场的管理和运营。 餐饮服务工作总结篇7 20__年是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,现将工作总结如下。 一、培训方面: 1、托盘要领,房间送餐流程。 2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。 3、宾馆相关制度培训与督导。 4、出菜途径相关安全意识。 5、对本班组进行学习酱料制作。 二、管理方面: 1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。 2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。 3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。 4、20__年传菜全年离职人数23人,20__年传菜全年离职人数4人,20__年是比较稳定的一年。 三、作为我本人,负责传菜工作。 1、负责厅面的酱料运转。 2、传菜出菜相应输出与控制。 3、传菜人手的协调。 四、在操作方面的几点。 1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。 2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊! 3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。 4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。 5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。 五、本班组在本年度做的不到位。 1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。 2、有时没按相关标准操作。 3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。 总之,20____年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
2023-09-09 17:51:031

餐饮管理,与服务理念!

做酒店管理工作六七年了,曾服务于多家酒店的经历,使我对酒店管理及服务方面有了自己的一些观点和看法,正好借这次机会拿出来与大家进行探讨和研究。一 先谈谈管理,所谓酒店管理就是管理者为了使酒店达到经营的既定目标,在接待服务过程中发挥计划、组织、指挥、控制、调节等管理活动的总称。我对这句话的理解是让合适的人到合适的岗位完成应该完成的任务。看似简单几个字想要做好,却不是那么容易的,我在工作中通常用以下几个办法: A 目标管理:与下属计划的目标和行动方案,并用考核指导、检查下属的工作实绩。在我们制定计划时要注意几点a不可盲目追求短期利益b计划及目标要切实可行c要让全体员工有效的参与d要及时根据情况修改及跟进。例如我曾经完成某酒店制订酒店康乐部(38间KTV房间分两个区域另加一个小型演绎吧)的月营业额及盈利时,用的是如下方式:1根据实际情况及例月报表把营业额按比例计划分配到3个区2 再把每区的任务额逐级分派到各区的服务人员,明确每个人(酒水促销、服务员、营销、管理人员等)的销售目标,如订房数、开房数 、酒水销售额 、推酒卡 、推会员卡、开发客源等并制订相应的奖励办法。3 制订节能降耗计划,如水电费用量 、易耗品用量 、杯具破损率 、出品质量等。B 标准化管理:酒店管理是一项复杂并且综合性很强的系统工作,不能单靠某个人,或某些经验,应该逐步实现标准化、流程化、制度化。1标准化:是指按照酒店岗位制订的有关工作的数量、质量、时间、态度的书面文件。它是工作人员的活动规范和行为准则。例如酒店员工的录用标准、部门的定员标准、托盘的使用标准、客房的卫生标准等。 2流程化:是按照项目制订的有关管理步骤的规定。它可以使我们的管理工作井然有序,各部门有效衔接,整个服务系统畅通。例如VIP客人接待流程、前台开房流程、设施保修流程、例会流程等。 3制度化:是指酒店管理工作应建立严格的规章制度。它可以保证各个环节都规范化。例如考勤制度、奖惩制度、考核制度等。 建议员工随时对照、流程、标准,制度检查工作完成情况。C 员工激励:利用物质激励、目标激励、精神激励等办法,创建良好的企业文化,确立员工主人翁地位。D 现场管理: 管理是实践科学,只有到现场进行合理有效的计划、组织、协调、控制,才能使其,优质、高效、有序地正常运营。现场管理要求管理人员熟悉服务流程与服务规范,能够敏锐地捕捉问题,迅速有效地解决现场出现的突发性问题。在上述提到的四种管理办法中,我认为现场管理尤为重要,因为现场管理有助于管理人员迅速掌握营业第一线状态,掌握客源信息,掌握营业动态。从而能较快地提高管理水平,能沟通管理层与操作层,减少信息传递与失控,有助于服务质量与管理水平的显提高。二 再谈谈服务,服务是一个很含糊的概念,我翻阅过很多资料,它们对服务的概念各不相同,我认为就酒店业来讲,服务就是有偿的为他人提供方便。为宾客服务是酒店从业人员的真正的和全部的工作内容,虽然平时酒店划分为很多不同的部门,其基本工作职责都不一样,但每个部门所做的工作的目的是很清楚,那就是为了服务宾客,为了宾客的满意。我总结了一些服务原则,以供大家参考。服务原则一:在我们与宾客和员工中做到诚实和关心。诚实是每一个人最重要和最宝贵的品质,没有诚实就没有信任。酒店要求其从业人员要做到对宾客、对管理层、对同事和自己诚实,都要用关心体现着态度积极,体现着将事情做好的愿望,因此诚实与关心是酒店团队的基石。服务原则二:我们与宾客的每次接触中,要尽力多为宾客服务严格按照标准服务只是酒店提供的最低可以接受的服务,但酒店从业人员需要尽力多做一点,超越宾客的期待,同时注意不要太过火,因此酒店从业人员要预测不同宾客的需求,因宾客而异,从而对待他们也应有所不同。服务原则三:我们要为宾客提供始终如一的服务始终如一有赖于酒店统一的服务标准及其工作程序,这一点每家酒店起码也得做到,再也没有更好的途径,因为凭借此标准,酒店才能构建标准体系,得以顺利运作。服务原则四:我们要保证我们的服务流程有益于宾客并方便员工每家酒店都不鼓励呆板的服务,有时酒店服务人员需要为宾客提供一站式服务,因此服务人员必须在平时的工作当密切注意宾客的需求,吸取意见,改进服务质量。服务原则五:我们要创造出有益于员工实现他们个人抱负和事业成功的工作环境作为酒店应给员工提供一个发展的计划,逐个阶段来进行,为员工创造更多的机会。让酒店在力所能及的范围内帮助员工发挥个人的聪明才智。服务原则六:我们要有意识地挑战每一项工作程序以使其趋向完美酒店从业人员要有创新精神,不断寻求更好的、新的服务方式,认可并支持好的意见与建议。这样才能使我们的工作不断完善。 服务原则七:满足宾客是员工的首要任务正如前面所提及,服务是酒店行业的基本特征,是我们酒店从业人员都必须具备的最基本素质,所有的管理必须以服务宾客及员工为前提,不管总经理或普通员工都应遵守此规则,而不仅仅是要求普通员工注意仪容仪表、礼貌礼节、等等,而应该把服务贯彻到酒店的所有经营管理工作当中。以上观点,纯粹是个人理解,难免有片面和不足之处,还望各位同事予以指正。
2023-09-09 17:51:191

餐饮管理是做什么的?

餐饮管理主要从事酒店,星级宾馆的前台,后厨的管理工作,以及会议的布置安排等,从事餐饮管理方面的工作,前景好,工资高。
2023-09-09 17:51:313

餐饮管理课程实践

『壹』 酒店管理专业都学习什么课程 必修课如下:现代酒店管理、酒店心理、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语。 选修课建议如下:大学英语、旅游英语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。 这个回答还是比较简洁的把。 (1)餐饮管理课程实践扩展阅读: 本专业培养掌握酒店经营管理,熟悉旅行社业务,具有良好的个人素养和语言表达能力,良好的服务接待和管理能力,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。学生毕业后可面向星级酒店、移动公司、房地产公司、银行、保险等相关行业就业。 细分要求: 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2、具有较高的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6、掌握酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务技能; 7、具有较强的计算机操作、中英文表达能力以及对于突发事件的处理能力等。 『贰』 郑州新东方烹饪学校的精品专业 学校每年都会升级课程内容,也就是每个专业都要升级和市场一致的菜品,网红制品等,现在在预定年后班级名额了,最近几天来校了解一下吧 『叁』 未来就业前景最好的十大专业是哪些专业 就业前景比较好的专业有: 1、园林建筑专业:在园林大行业迅速发展的背景下,园林建筑专业就业前景非常广阔,2009年毕业生人数与来校招聘企业需求人数比达1:3,就业率达100%。 毕业后可以到各企事业单位及私营实体单位应聘园林建筑设计、施工、管理等工作岗位,如到建筑设计公司从事建筑设计工作,或者从事土木设计工作;到园林设计公司、景观设计公司、景观建筑等相关公司从事园林建筑设计施工、建筑施工管理、园林设计施工工作; 到雕塑、园林小品、构筑物等相关设计公司从事园林小品的设计、施工及销售等相关工作;到建筑模型制作公司从事微型园林建筑模型设计与制作工作;到景观效果图公司从事建筑建模、渲染等处理工作。 4、机械专业:主要包括机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、工业设计、过程装备与控制工程等。不少同对该类机械专业的就业机械专业前景存在着误解,认为该类机械专业的对口工作看起来不太“体面”。 其实,他们都忽视了机械类机械专业所具备的广度适应性,比如在设备维护、数控维修、环保设备设计等领域的应用。 同时,机械类机械专业还涉及不少交叉科,通过这些知识的积累,也为跨机械专业、跨行业就业提供了强有力的保障。该类机械专业要求同学们具备敏锐的感受力和独特的创造力,富于想象力,并具备较强的动手能力。 5、经济类专业:经济预测、分析人员,此职位各个行业中都有,但一般只有跨国公司、大中型企业和 *** 经济决策部门、公共研究机构才会设置。主要负责各种市场数据的收集和分析,该岗位的重要性越来越明显。 『肆』 想创业学厨师可以么 学厨师,高工资,也不需要学历 1.高薪低压收入高 餐饮行业的飞速发展,带动内了厨师薪资的整体上容升,如今,厨师位居十大高薪蓝领职业,成为人们眼中挣钱多的黄金职业。无论是中餐厨师,还是西餐厨师,其月薪达万元早已不是新闻,而技术精湛、经验丰富的行政总厨更能拿到百万年薪。 2.前景广阔发展好 餐饮业诞生几千年来,从未面临淘汰,一直是关乎民生的重要行业。随着现代社会人们对生活水平要求越来越高,餐饮业已经成为21世纪的朝阳行业,进入了又一轮高速发展期。未来,具备厨房管理、餐饮管理等相关知识的复合型厨师将成为用人单位的可以选择。 3.工作稳定地位高 现在的厨师,不是你去找工作,而是工作等你找。餐饮业已经进入竞争白热化阶段,新一轮厨师人才争夺战已经打响。同时,厨师工作环境好,体面卫生,正常作息,解决吃住,你从起点上就赢得一筹。技术好的厨师,就是餐饮企业的灵魂所在。 4.投资小容易创业 餐饮行业具有投入小,回报大的天生优势,不用像其他行业动辄投资百万元。同时,投资餐饮业风险小,饮食作为人们的首要需求,永远不会过时。不论你出身在哪里,不论你贫穷富贵,只要你肯努力,你就可以拥有自己的事业。 『伍』 初中生适合学厨师专业吗 鱼片煮熟最多15秒,不能慢;手艺成熟要用20年,不能快;心越慢,手版就越快。快慢之间,时间流权走,好味积淀。 若是初中毕业后,不想再继续读书了,那选择学习一门技能是十分正确的决定。 适合学厨师。学厨师没有年龄与学历的限制,只要你想学、只要你喜欢,你就可以学,兴趣是最好的老师。毕业后技能+学历+职业证书+工作推荐,毕业即就业。 传统理念与现代经济的融合,为厨师行业带来了翻天覆地的变化,厨师以其独特的职业优势,成为国家解决就业问题的重要突破口。吃,并不仅仅是为了填饱肚子,而是升华到享受阶层。这一需要预测着厨师职业作为永远的朝阳产业,成为二十一世纪的热门职业。 世间万物,唯美食与爱不可辜负~ 『陆』 河北的新东方厨师学校专业都有哪些 1、主要系统的学习川菜、粤菜、湘菜等八大菜系的经典名菜、地方特色菜,都市流回行菜、创新菜以及中式流行答面点、各流派小吃、卤烤、烧腊、干锅、火锅等。2、主要学习膳食营养和食疗的基本理论,包括合理科学的膳食搭配和饮食的平衡,以及不同的宴席和菜品的搭配,达到营养均衡。3、学习各种档次宴席制作和成本核算、酒店经营、厨政管理和办公知识。 『柒』 学习厨师需要学多久 学厨师最快的技能培训机构快速班也要半个月以上。 『捌』 技校没毕业学什么好 一定要选实践性强的专业,以回避本科的竞争. 目前,机械类专业,尤其是数控机床类内专业学生供不应求(因培容养这类学生需要大量昂贵的数控设备和师资,不是一般学校有这个能力的,而且招生数受到极大的制约). 这类专业不仅就业容易,而且工资待遇也比较好.所以,该技术发展机会多一些吧. 注意:一般有数控机床专业的学校,都是规模,质量上层的学校 要结合你的爱好和当地的就业形势选一个你喜欢的技术 另外:现在金属加工,热处理,汽车,计算机网络,建筑,旅游,证券类,金融类,新闻类,文秘,酒店管理等都是一些不错的专业. 『玖』 现在学什么专业最好 如今的高考生在选择专业上肯定是要考虑未来的就业前景以及收入问题的,收入真香的工作那么必然的也是大家所想要挤破头去的专业。比如说师范教育it事业或者是医学都很不错,学医是一个好的方向,但是同样的,这也需要时间和金钱的栽培。 三、学医很苦,一定要坚持 如果你在学医的道路上,可以一直坚持下来,并且也能够面对接下来所看到的情况。 那么必然的走这条道路是很有前途的,尤其是健康,现在是大家都很注重的一个方面,在学医上肯定是前途无量的。
2023-09-09 17:51:581

餐饮服务经营操作流程

  餐饮的服务经营操作的流程是怎样的,餐饮服务有哪些具体的事项。我给大家整理了关于餐饮服务经营操作流程,希望你们喜欢!   餐饮服务经营操作流程   (一)如何使餐厅运作、管理流程顺畅   1.标准化。即各岗位员工都要有操作标准。   2.程序化。即每个流程都要有一个程序。   3.制度化。没有规矩不成方圆。即餐厅要有一套完成的制度,而且管理人员要养成按照制度办事的习惯。   4.学会给员工培训。对于日常管理中存在的问题,采取多种方法给员工培训。   (二)餐厅运作流程   1.餐厅运作流程图   准备阶段-执行阶段-结果阶段   1)准备阶段   a.了解预定、分配人员。根据预定情况对班组人员进行分工,合理安排员工,重点关注当天休息员工房间的餐前准备及人员分工到位。   b.物品准备。主要是餐具卫生、餐具准备的数量,尤其是酒杯和加位时的备用残酒、摆台情况。   c.环境布置。根据预定信息对餐厅餐台进行布置,营造餐厅气氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕车、音响等);检查环境卫生安全、走廊地面卫生、窗帘是否拉好。   d.了解菜单,及时调整菜品。针对提前预定标准的客人,为其列制菜单,并对菜单进行把关,审核。及时通知厨房调整菜品。   e.酒水准备。根据当地客人的习惯,提前检查常销酒水的准备情况。   f.组织召开班前会(按照班前会流程走)   2)执行阶段   a.预定。客人预定信息是否清楚,信息是否及时传递?   b.引领。引领是否准确无误?是否传递重要领导就餐信息?   c.关注早到的客人。按照落座服务程序进行实施。   d.点菜、点酒水的时机及语言的应用。   e.上菜速度的控制   f.菜品质量把关   g.斟酒的及时性   h.餐中灵活服务的应对   j.面食的准备情况   3)结果阶段   a.征询客人的满意度   b.通知厨房管理人员巡台,对客人的意见进行反馈   c.班后收尾工作(工作纪律、节能、卫生)   d.安全检查   (三)餐厅日常管理   1)预先控制   a.人力资源的预先控制。举例“橄榄式”排班   b.物质资源的预先控制。主要是直接影响服务质量的物品的准备和检查   c.卫生质量的预先控制。开餐前半小时,对天花板、通风口、灯具、地毯到桌面餐具、布草卫生进行检查。   d.事故的预先控制。提前了解沽清,掌握酒店下发的临时紧急通知。做好安排。   2)现场管理   a.服务程序的控制。   b.上菜时机的控制。   c.意外事件的控制。处理临时发生的投诉。   d.人力控制。开餐后进行第二次人员分工。   3)反馈   a.客史信息的反馈   b.员工服务期间问题的反馈。   c.顾客意见的反馈。   d.与上级管理人员的反馈。   e.与厨房管理人员的反馈   (四)组织管理人员模拟餐厅日常管理   提前将参加培训的管理人员进行分组,每组4人,其中2人当员工做餐前准备,2人当管理人员检查餐前准备的项目,做到预先控制。   小型餐馆管理流程   第一章 岗位职责   第一节 服务部岗位职责   领班岗位职责   1、 负责工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务   2、 按照服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。   3、 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给厨房及有关领导。   4、 了解厨房货源情况及供餐菜单,组织服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。   5、 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。   6、 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。   7、 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。   8、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。   9、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强餐厅服务现场管理,检查和督导餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。   10、召开班前例会,分配任务,总结经验。   服务员岗位职责   1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅主管指挥,认真、快速的完成工作任务。   2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。   3. 正式开餐前,按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。   4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。   5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。   6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。   7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。   8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。   9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。   10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。   11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。   12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。   13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍。   14. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁   15. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。   16. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。   17. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。   18. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。   19. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。   20. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。   21. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。   第二章 卫生标准制度   第一节 服务部卫生标准制度   1. 柜台,工作台,桌椅无灰尘、无污渍,无损坏   2. 镜面要清洁、无污渍、无裂痕   3. 围墙周边无粉尘,无油渍。   4. 墙面壁画、装饰品无破损、污痕、灰尘。   5. 排风扇要清洁,通风要正常。   6. 灯泡、灯管、灯罩无脱落、破损、污痕。   9. 餐厅内温度适中、正常。   10.餐厅内通道无障碍物。   11.餐桌椅无破损、无灰尘,无污痕。   12.菜单清洁无破损。   13.台面保持干净餐具清洁卫生、无破损现象。   14.垃圾桶内无异味。   15.所有卫生需要在宾客到来之前全部到位。   16.脏餐具不可有过夜现象。   17.收尾工作时地面、台面、桌椅整洁、整齐。   18.背景音乐不可过大过小。   19.卫生死角要做到每周定点打扫。   20.小家私要做到无污渍、无破损并每周消毒。   21.台布无破损、无污渍并整洁。   22.托盘无油渍、无裂痕并摆放整齐。   23. 垃圾桶不可有过夜垃圾,并内外要清洁,垃圾袋不可漏在外。   24. 餐厅保持通风良好、光线好,就餐环境舒适。   25. 防蝇、防尘设备齐全,做到定期消毒灭蝇,防止传染病。   26. 注重个人卫生符合仪容仪表要求。   第三章 纪律制度   第一节 服务部纪律制度   1、工作时间不可大声喧哗。   2、不可有人放下手中工作,做自己的私事。   3、在不是自己的工作区域串岗。   4、不可抱臂或手叉入衣袋。   5、上班期间不可吸烟、喝酒、吃东西。   6、上班时间不可看一些与酒店无关的书籍等。   7、不可在宾客前打哈欠、伸懒腰。   8、上班不可依、靠、趴在柜台。   9、上班时间不可随背景音乐哼唱。   10、不可对宾客指指点点。   11、不可嘲笑宾客失慎。   12、不可在宾客投诉时作辩解,争来争去。   13、不可不理会宾客询问情况。   14、不可对宾客过分亲热、随便。   15、对所有宾客要一视同仁,又个别服务。   16、对老、幼、残宾客提供方便服务,对特殊情况提供了针对性服务。   17、员工不可带情绪上班。   18、上班时间不可员工在宾客面前吵架,或打架现象出现。   19、上下班员工需走员工通道。   20、罚单拒签翻倍。   21、配合保安查包工作。   22、上下班前后所有员工不可在店逗留。   23、员工捡到宾客物品,中饱私囊者,按酒店丙类过失处理。   24、如受宾客投诉者,累计三次以上者。给予重罚。   25、如酒店员工严重违反酒店规章制度,有损酒店声誉者,一律开除。   第四章 餐厅服务质量制度   1、对进入餐厅的宾客是否问候,表示欢迎。   2、迎接宾客是否使用敬语。   3、使用敬语是否点头致意。   4、在通道上行走是否妨碍客人。   5、是否协助宾客入座。   7、对入席宾客是否端茶、送巾。   8、是否让宾客等候过久。   9、点菜员、服务员是否能够正确解释菜单。   10、能否向宾客提建议,进行推销   11、回答宾客提问是否流利、悦耳。   12、接受点菜是否细听并复述。   13、与宾客说话是否点头行礼。   14、要与宾客讲话,是否先说“对不起,麻烦您了”。   15、是否根据菜单预备好餐具与调味品。   16、能否根据菜单准备好必要的餐具。   17、斟酒是否按照操作规程进行。   18、上菜时是否介绍菜名。   19、递送物品是否使用托盘。   20、餐中是否做到“三轻四勤”。   21、是否及时更换烟缸、骨碟。   22、结账是否迅速、正确、无误。   23、宾客离座时是否提醒客人带好随身物品。   24、是否宾客走后马上翻台、做到整齐划一。   25、如因服务方面出现问题,受到客人投诉,拒接买单者,一律本人支付。   第五章 餐厅服务流程   第一节 自助餐服务流程   1、宾客到餐厅时,迎宾员要迎接客人,引领客人入席,拉椅请坐,并给客人送上茶水、递毛巾。一般情况下,一名服务员可以负责25名-30名客人,管酒的服务员1人可负责40-45名客人。   2、值台服务员要征询客人需要什么饮料并为客人提供。   3、由宾客根据自己的品味前往大餐台,用空盘子挑选菜点,拿回餐桌食用。并可根据自己的食量,多次添加。值台服务员要及时收去用过的餐具。餐台上的空碟、饮料杯要及时撤走,撤碟、杯要从客人左边撤取。   4、客人取一轮食品后,要增补食品整理好餐台盘里零乱的食品,保持它的形格美观。并要注意热菜的保温。   5、宾客就餐完毕,值台服务员送上茶水、毛巾,并根据宾客要求结帐。菜点的金额无论食用多少,均按人头收取(儿童可酌情减少),外加宾客所点的饮料费   第二节 零点服务流程   1、客人进入餐厅,礼貌地向客人问好,询问人数。   2、根据客人的需要和人数,将客人引领到适当的餐桌,拉椅让客人就座。   3、询问客人喝何种茶类,为了主动,应先报出餐厅所供应的主要品种,请客人选择,准备茶水,给客人斟茶。   4、客人到齐后,递上菜单。   5、除去筷套,打开餐巾。   6、接受顾客点菜,随时准备帮助客人,提供建议。   7、菜单写妥后,询问客人要何种酒水。   8、按次序服务茶水,除啤酒外,其他酒类应添酒杯。   9、将订单一联交收银员开账单,一联送入厨房。   10、厨房按订单备菜,分类烹任。   11、出菜时,注意加盖,及酱汁,按台号用托盘送出。   12、移妥餐桌上原有菜碟后,端菜上台。   13、替客人分菜、分汤。   14、询问客人对菜肴的意见,随时准备提供额外的服务。   15、继续上菜。   16、根据需要换骨碟,添酒水。   17、客人用餐完毕后,递上香巾,送上热茶。   18、收去菜碟、碗筷。   19、为客人添茶水。   20、通知收银员准备账单。   21、到账台取来客人账单,核对后放入账夹交给客人。   22、客人付款后道谢,迅速将款项交给收银员。   23、将发票和余额交还客人。   24、客人离座时,拉椅送客,道谢,欢迎再度光临。   25、引座员在门口笑脸送客,向客人道再见。   第三节 团体用餐服务   1、事先确定标准、人数、用餐时间等等。   2、了解团体客人的组成、饮食习惯、禁忌和各种特殊要求。   3、团体用餐的餐桌事先应根据人数布置好,桌上摆上团体名称卡。   4、团体用餐的基本步骤和程序是:   (1)客人进入餐厅,礼貌地向客人问好,问清团体名称,核对人数,迅速地引领客人到准备好的餐桌入座,要避免让大批客人围在餐厅门口,影响其他客人。   (2)到达餐桌后,要热情招呼客人入座,为年老和行动不便的客人拉椅让座。   (3)将菜肴按桌端上,主动向客人介绍当地的特色菜肴,增添愉悦的气氛,解除旅游的疲劳。   (4)为客人分菜、分汤。   (5)征求客人对菜肴的意见,了解客人的特殊要求,以便迅速落实。   (6)根据需要为客人换骨碟,添酒水饮料。。   (7) 客人离座时,应为年老行动不便的客人拉椅、扶持,在餐厅门口笑脸送客,向客人致欢送语。   餐饮服务中心财务管理制度   一、总则   1.餐饮服务中心实行财务集中管理,部门独立核算的财务管理体制。   2.餐饮服务中心所属各部门应严格执行国家,学校和后勤发展集团有关财务的,法律,法令,法规及管理制度,自觉接受财务和上级主管部门的监督检查。   3.餐饮中心财务室负责日常的报帐,算帐,记帐等财务会计管理工作;同时也要为中心主任提供会计信息和经济分析数据,参与中心的规划和决策。   4.财务室协助中心主任作好中心的各项财务管理工作,实行主任"一支笔"的财务审批制度。   5.会计人员应尽职尽责作好会计工作,严格实行会计监督,遵守成本开支范围,降低伙食成本费用。会计人员应根据《会计法》和《会计人员工作制度》行使自己的权力和义务。   二.现金管理制度   1.严格执行国务院《现金管理暂行条例》。   2.遵守"现金收、支两条线"的原则,严禁私自坐支、挪用。   3.不准用任何方式给其它单位或个人套取现金。   4.现金发生差错,要及时查明原因,作好记录,按有关规定处理。   5.各部门当天收入的现金要及时上缴中心财务室,财务室要及时送存银行,库存现金不得超过限额规定。   6.每天营业收入的现金要由保管员,核算员负责收回,三人以上共同清点,核对无误后及时入帐,并由部门负责人、当事人签字。   7.任何人不得将收入的现金私自挪用或存放。   8.采购人员使用现金,必须由二人负责,持市场购货报销单经中心主任审批后,到中心财务室报帐。   9.因工作责任心不强,疏忽、马虎,造成现金丢失、被盗,应追究当事人责任,并赔偿损失。   三.银行存款,支票管理制度   1.财会人员必须严格执行财会管理有关规定,不得出借,出租银行帐号,不准签发空头支票。   2.填写结算凭证,必须认真,准确,清楚,不准涂改,大小写金额要一致。   3.出纳人员从银行购回支票,首先要按号码顺序在支票登记薄中登记,然后启用,未用的空白支票要妥善保管。   4.出纳员要认真核对银行往来帐目,做到日清月结,对未达帐款要及时催要清理。   5.中心会计要不定期检查库存现金和银行存款。   6.支票与印鉴要分开存放。   7.采购员领取支票前,必须填写《餐饮服务中心空白转帐支票领请单》,经主任批准后,由出纳员填好日期,用途,限额,方可领取。   8.采购员使用支票结帐后,要及时报帐,如遇特殊情况,经主任批准后,也必须在月底前结清。   四.借款制度   1.任何借款都必须严格遵守审批程序。   2.任何人借款都必须填写借款单,由中心主任审批后方可支付。   3.采购人员周转金到年底必须归还,次年重新办理借款。   4.一般借款必须在任务完成一周内报帐。   五.收据管理与报帐制度   1.建立收据信用登记薄,由专人负责管理。   2.开错的收据,必须全套留存在本收据本内,不准撕下废弃。   3.购买伙食原材料商品报帐时,必须填写市场购货单及发货票方可报帐,否则,财务不予办理。   4.报帐时,市场购货单,发货票,必须有保管员,经手人,食堂主任,主管副主任和主任签字后方可报销。同时,发货票为一票多样商品时,必须列出购物名细及单价,保管员,经手人签字后附在发货票后。   5.旅差费按学校财务规定执行。   六.会计凭证复合及会计档案管理制度   1.会计凭证要不定期进行抽查,并在装订前要进行复核。   2.对于复核出有错误的会计凭证,要按规定的程序改正。   3.会计档案要妥善保管,存放有序,方便查找。   4.每年形成的会计档案要整理成卷,装订成册,并严格执行安全保密制度,不得随意堆放,毁损散失和泄密。   5.会计档案保管期满,要销毁时,必须报集团财务科批准后方可销毁。
2023-09-09 17:52:101

餐饮管理责任与义务

法律分析:餐饮管理责任与义务分别如下:1、持证经营,保持经营场所和条件持续符合食品安全要求;2、建立食品安全管理制度,配备食品安全管理人员,明确各岗位食品安全责任;3、组织职工进行食品安全培训,提高其守法经营意识,规范其经营行为;4、组织职工进行健康检查,及时调离患有有碍食品安全疾病或病症的人员。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第五十六条 餐饮服务提供者应当定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施。餐饮服务提供者应当按照要求对餐具、饮具进行清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具;餐饮服务提供者委托清洗消毒餐具、饮具的,应当委托符合规定条件的餐具、饮具集中消毒服务单位。
2023-09-09 17:52:211

餐饮经营管理的主要环节有哪些

主要有以下环节:1、菜品:也就是厨房,也叫生产部,是做餐饮核心之中的核心;2、服务:除菜品味道之外,客人用餐所有的舒适度全部来自服务,也是树立口碑的主力军,其中涵盖环境;3、财务:精细把控原料、人力成本、营业费用、营收情况等是否健康合理;4、后勤:员工生活保障,生活及营业、生产区域的各项安全保障等;5、行政:负责人力资源、档案管理、行政关系等;这是五大主要版块,若是你经营的场所有其他特殊项目,还要加上对应的管理板块,例如:大型餐饮一般都会单独设立营销部门,目的是公关开发集团客户;
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餐饮管理包含哪些经营范围

包括1、餐饮企业管理(不含食品生产经营):服装、日用品、文具用品、办公用品、包装材料、工艺美术品、机械设备、五金交电、电子产品、家具;装满材料的批发:从事货物进出口及技术进出口业务,企业管理,展览展示服务计算机领域内的技木开发、技术咨询、技术转让、技术服务;保洁服务。2、餐饮管理,餐饮(限分支机构经营),食品冷冻保鲜技术、食品机械、生物科技、计算机领域内的技术开发,转让自有技术,并提供技术咨询、技术服务(人体干细胞、基因诊断与治疗技术开发和应用除外):投资咨询,会务服务(主办、承办除外),商务信息咨询;酒店家具、厨房设音、办公设备、通信设备、电子设备、预包装食品(含熟食直味、冷冻、饮料、调味品、酒类)、乳制品(不合要幼儿配方乳粉)、食用农产品(粮食、生猪产品、牛羊肉品除外)的批发兼零售、进出口、佣金代理(拍卖除外)并提供相关配套服务(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额许可证管理商品、专项规定管理的商品,按国家有关规定办理)。3、餐饮管理(不含餐饮服务)、投资咨询、企业管理咨询;日用百货、餐饮设备的批发、进出口、佣金代理(拍卖除外),并提供相关配套服务,以特许经营方式从事商业活动(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按国家有关规定办理申请)。餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作,与其它部门的管理相比,具有不同的特点,要求饭店在餐饮管理上也应独具特色,以适应管理主体的要求。  经营范围是指国家允许企业生产和经营的商品类别、品种及服务项目,反映企业业务活动的内容和生产经营方向,是企业业务活动范围的法律界限,体现企业民事权利能力和行为能力的核心内容。简单来说,经营范围是指企业可以从事的生产经营与服务项目,是进行公司注册申请时的必填项。法律依据:《国家食品药品监督管理局关于认真贯彻实施<餐饮服务许可管理办法>和<餐饮服务食品安全监督管理办法>的通知》三、严格规范监督执法行为各级食品药品监管部门要严格按照依法行政的要求,进一步强化责任意识、程序意识、证据意识、时效意识和自律意识,严格规范餐饮服务食品安全监督执法行为,严格依照法定权限和程序监督执法,不得推诿或者放弃法定职责,不得超越或者滥用监督执法权,促进规范执法、公正执法和文明执法,不断提高监管工作的科学化、制度化和规范化水平。要进一步加大监督执法力度,在年底前,结合今年整顿任务,适时对本地区餐饮服务企业开展一次全面监督检查。对达不到要求的,要责令限期整改;对违法违规的,要坚决依法查处;对涉嫌犯罪的,要及时移送司法部门。
2023-09-09 17:52:431

餐饮服务食品安全管理的一般要求有哪些

一共有这6个重点要注意的方面,1.餐饮服务提供者场所布局要求;2.推荐的餐用具清洗消毒方法;3.推荐的餐饮服务场所、设施、设备及工具清洁方法;4.餐饮服务预防食物中毒注意事项;5.推荐的餐饮服务从业人员洗手消毒方法;6.餐饮服务常用消毒剂及化学消毒注意事项,从业人员个人卫生要求:(一)应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应戴口罩。(二)操作前应洗净手部,操作过程中应保持手部清洁,手部受到污染后应及时洗手。洗手消毒宜符合《推荐的餐饮服务从业人员洗手消毒方法》(见附件5)。(三)接触直接入口食品的操作人员,有下列情形之一的,应洗手并消毒:1.处理食物前;2.使用卫生间后;3.接触生食物后;4.接触受到污染的工具、设备后;5.咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后;6.处理动物或废弃物后;7.触摸耳朵、鼻子、头发、面部、口腔或身体其他部位后;8.从事任何可能会污染双手的活动后。(四)专间操作人员进入专间时,应更换专用工作衣帽并佩戴口罩,操作前应严格进行双手清洗消毒,操作中应适时消毒。不得穿戴专间工作衣帽从事与专间内操作无关的工作。(五)不得将私人物品带入食品处理区。(六)不得在食品处理区内吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为。(七)进入食品处理区的非操作人员,应符合现场操作人员卫生要求。还有其他具体的要求你可以看看餐饮服务食品安全操作规范(国食药监食[2011]395 号)。
2023-09-09 17:53:051

怎样做好餐饮管理

怎样做好餐饮管理   怎样做好餐饮管理,随着中国经济的持续快速发展,近年来高职餐饮管理专业的学生越来越受到社会的欢迎,餐饮管理的相关知识也有很多。那么,以下分享怎样做好餐饮管理   怎样做好餐饮管理1    餐饮经营管理方法一:诚信,从一做起   成在诚信,败在诚心,关键在于您怎么去挖掘它的含金量,“诚信”好似一座巨大的金矿,在餐饮的经营中,若对客户的承诺能如期实现,将会带给你百倍的收益,不要把饭菜的质量当成最大的“诚信”牌,要作到饭菜质量、经营理念及对客户的承诺三者高度统一,这才是一个完整的“诚信”牌,才能立不败之地。当然,从现在就要树立 “诚信”牌,从一做起。    餐饮经营管理方法二:知名度,新与旧两个兼顾   常年道:“知者欲知,不知者欲不知”也就是说,名气大,牌子响,不用宣传大家都争着知晓,没名气的即使宣传人也不会接受,当然餐馆也不例外,要注意长期和短期的知名度,兼顾新、老名气。   像北京烤鸭,天津狗不理包子,是一老牌子出名的,今天,为了扩展餐饮市场,不但开设全国连锁店,还在产品的工艺、加工、口味上进行创新。对于新开的店子,有着新环境,新口味,“新”的名气的优势,显然生意红火。但随着时间的推移,内部管理日益忽略   食品质量与服务质量下滑,创新力度匮乏,失去大量的客户源,这就需求长期树立品牌,使新名气变成老名气,就像麦当劳、肯德基那样,长期确保质量与卫生,注重创新,不但让消费者吃了放心,还提高了服务质量,固能拥有众多的消费者。    餐饮经营管理方法三:智商,钱商、事商、经营商三管齐下   要成功就要学会结交朋友,您的一个朋友能说会道,他不能帮你度过难关;一个朋友善于理事,他也不能帮你度过难关;您的第三个朋友善于整合前两个朋友的优点,可以帮你度过难关,这说明了一个问题,三者缺一不可。当然,餐饮经营也是如此,需要钱商、事商、经营商三者结合。   所谓钱商,是指有赚钱的天份,包括灵感、思想、观念、主意,有很强的赚钱的爱好,不断琢磨赚钱道道的坚强意志。所谓事商,是指具有善于处理各种复杂事项的天份,包括发现问题的敏感能力、把复杂事物条理化的能力,实际处理问题的协调能力,处乱不惊的坚定意志。所谓经营商,是指善于整合所有资源优势,制定宏观与微观的发展策略。   此外,在餐饮的具体运营中还要做到扬长避短与扬长补短的技能,处理好二者的关系。扬长避短:长则发扬之,短则回避之,千万不可矮子勉强充高子。扬长补短:如果自己善于内部管理,短于营销,可注意加强营销方面的学习、培训,弥补营销的不足。    餐饮经营管理方法四:方法,热情、温情、冷酷、幽默四个变通   孙子兵法里写到:“纵观历史,兵圣孙子,率军攻敌,战无不胜,何也,兵法也!”这句话的意思是说,做任何一件事 ,都要讲究方法,方法得当者成,反之亦然。在餐饮行业中,要看横看同业,像那些红火店子,好的经营之道可以借鉴;纵看顾客,抓顾客心理,对客户要学会热情、温情、冷酷、幽默等方法,亦软吃软,亦硬吃硬,灵活变通。   在经营上,生意好,不要得意忘形,应关注市场变化,及时实施应对方法,以保持长盛不衰。生意不好,不要怨天尤人,而应认真分析经营状况,冷静思考改善方法,以尽快扭转局面。    餐饮经营管理方法五:资源,不归于其内   俗话说的好:“巧媳难做无米之炊 ”,餐饮业好做好,必须具备的人力、物力、财力等资源优势。人力包括餐饮企业管理人、好的厨师及服务员。管理者,执掌餐饮业发展的各个方向,他犹如人的脑神经;厨师,决定餐饮的质量、口味,固不可忽视;服务员,代表餐饮业的形象,对树立餐饮品牌有着潜移默化的作用。此外,财力、物力也是餐饮生存和发展的命脉。   怎样做好餐饮管理2    餐饮加盟注意事项    适当筹资,合理投入   不要因为急于创业开店,在为了筹措加盟费、保证金时,到处借债,甚至借高利贷。餐饮连锁店虽然有成熟的管理理念不过新店开张会有一段时间的冷淡期,利润在短时间内还无法赚取的。不过每天还要为了筹钱偿债,创业人是无法完全无心投入于事业的经营。   创业人假如资金有限,我建议您可以先投资一些小型的餐饮连锁项目,慢慢积累创业资金。适当筹资,合理投入,加盟商要量力而行,选择适合自己门槛的连锁项目投资。不然,创业人债台高筑,整日忧心忡忡,对店面的经营造成很大的影响。    直接与餐饮店连锁总部沟通   现在餐饮加盟连锁公司很多,加上最近几年开餐饮连锁店赚取利润可观,使得有些最新兴起的餐饮连锁公司和加盟商都比较浮躁。一些创业人创业心切,只听连锁公司的一些宣传资料就草率地签约招商加盟,等到有纠纷才发现餐饮连锁总部比自己的店面还小,甚至是一个空壳,根本没有解决加盟项目问题的能力和经验。所以,创业人亲自去餐饮连锁店总部考察是非常必要的。    认真审读合同,垂询法律人士   合同是惟一拥有约束力的一个重要凭据。最重要的就是合同期限,国内多为三年或五年,因为有的加盟商为了保险起见,考虑到某些因素对加盟点的约束,所以合同年限设为较短。发展较为稳定的加盟公司合同年限一般比较长,成熟的管理理念保证加盟商可以在该行业稳定发展。   其实,创业人在签立加盟合同之前,就应深入了解合同内容,以确保自身权益。切莫以为加盟合同都是总部制式的范本不可修改,其实合同应该是透过彼此双方协议之后做成的。   换句话说,创业人不仅仅该睁大眼睛看明白内容,更有权利要求修改内容。假如,创业人对于合同相关知识不够了解,您也可以及时垂询相关的法律人士。总而言之,切莫忽略合同的作用,要重视自己的切身利益。    调整好运转的资金,规划好经营策略   餐饮加盟店经营过程的成本控制十分重要,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。同时,投资者要规划好进货策略,分配好资金周转情况,要保证经营过程汇中资金可以正常运转。   店面应尽可能避免压货,许多创业新手常常出现货物严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境,创业人在加盟时可以跟加盟商先协调好处理积压货品问题,这样能保证资金正常运转从而不影响经营进度。   怎样做好餐饮管理3    餐饮经营方法1:实行统一采购制度   在连锁经营中,商品采购权主要集中在总部,由总部设立专门的采购部门和配送中心承担采购任务,连锁店一般:不承担采购职能。统一采购是连锁经营的基本特征,是餐饮连锁企业实现规模化经营的关键环节,支撑着连锁经营的.是价格优势,而价格优势则首先来自于统一进货,即统一采购。    餐饮经营方法2:采购批量大   餐饮连锁企业由于拥有庞大的门店体系,占据众多的经营销售通道,实现巨额的销售业绩,因此与餐饮单店企业相比较,其原料采购批量特别大。   这就使得餐饮连锁企业在与供应商进行采购谈判时处于相当有;刊的地位,供应商自然愿意低价供应并提供许多优惠条件。这样,餐饮连锁企业确保了原料的最惠进价,而且通过这种方式有利于物流配送,降低配送成本。    餐饮经营方法3:计划性强   餐饮连锁企业经营计划的制订是建立在对市场状况和供应商情况进行调查研究的基础上的,体现了消费的需求和原料的供应趋势,餐饮加盟也是餐饮连锁企业经营战略的重要内容,所以餐饮连锁企业的商品采购必须严格按照经营计划来执行,体现企业的经营方针。    餐饮经营方法4:对供应商影响大   虽然也有连锁企业采取的是从生产到销售的一体化经营战略,但绝大多数连锁企业还是一种零售业态,其总销售量相对于一个供应商(生产厂商)的供应量(产量)来说是巨大的,因而在连锁企业与供应商之间,连锁企业处于优势地位,掌握着交易的主动权,在进货价格、品质上对生产厂商形成很大影响,这就是商家常说的“商大压厂”。    餐饮经营方法5:统一的物流配送   如果没有统一配送,各分店都建立自己的仓库,而店铺一般都选址在地价较高的商业地段,仓库成本就会极高。同时,有了仓库,餐饮加盟还需要建立自己庞大的收验货队伍,这样库存成本和人员成本大大增加。而如果总店将统一的配送中心建在城郊地价较低的地段,供货商将商品统一送到配送中心,再由配送中心将商品送到各连锁店   同时向供货商按供货额收取一定比例的配送费,这样就可以很好地解决成本高的难题。由此可知,配送中心保证了商品的及时和适量供应。
2023-09-09 17:54:021

餐饮管理专业课程介绍

1、餐饮管理核心课程:烹饪概论、烹饪工艺基础、语言艺术与交流技巧、食品安全与良好操作规范、宴席设计与服务程序、地方风味制作、餐饮企业运行管理、餐饮信息管理技术、财务管理等;实习实训,在校内进行烹饪工艺、中国名菜品赏析、宴席设计与服务程序等专业技能实训。在相关餐饮企业、星级酒店进行实习。 2、餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。
2023-09-09 17:54:261

餐饮服务从业人员的健康管理要求

餐饮服务从业人员的健康管理要求如下:餐饮行业从业人员(包括新参加和临时参加工作的人员)在上岗前应取得健康证明。每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。从事接触直接入口食品工作的人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病。患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的,食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。餐饮服务提供者应建立每日晨检制度。有碍食品安全病症的人员,应立即离开工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。餐饮服务业Catering services.是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水,食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。餐厅即为设席待客、提供餐食与饮料的设备与服务之一种接待企业。餐饮服务:服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是“和谐服务”。质量管理技巧:餐饮服务是餐饮部工作人员为就餐客人提供餐饮产品的一系列行为的总和。优质的餐饮服务是以一流的餐饮管理为基础的,而餐饮服务质量管理是餐饮管理体系的重要组成部分,它是搞好酒店餐饮管理的重要内容,对其控制和监督的目的是为宾客提供优质满意的服务。创造酒店良好的社会效益和经济效益。首先必须建立餐饮服务的标准规程。制定服务规程时,首先确定服务的环节程序,再确定每个环节统一的动作、语言、时间、用具,包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。
2023-09-09 17:54:371

怎么样做好餐饮管理?

到几家餐馆吃上几顿就知道了!看别人的好在什么地方?差又在什么地方?书上的太深奥也很难用上!实践啊!
2023-09-09 17:55:107

餐饮管理具体指的是哪些方面?

1.餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作,与其它部门的管理相比,具有不同的特点和特色,要求饭店在餐饮管理上也应独具特色,以适应管理主体的要求。2.具体包含:(1)服务与餐厅的管理(2)菜肴和厨房的管理(3)酒水与酒吧的管理(4)员工工作报告的管理
2023-09-09 17:55:302

餐饮服务食品安全管理制度谁有啊?

在文库里找一下
2023-09-09 17:55:436

餐饮管理年终工作总结

餐饮管理年终工作总结(6篇)   总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的餐饮管理年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 餐饮管理年终工作总结1   为认真贯彻上级卫生行政部门有关文件精神,切实做好我区餐饮业量化分级管理工作,吉州区卫生监督所根据吉州区实际情况,严格执行《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等卫生法律法规,按照各餐饮量化评分表的内容,对我区餐饮单位实施量化许可、量化监督等工作,具体如下:   一、总体情况   今年,我所在总结以往工作经验的基础上调整工作思路,严把卫生许可关,加大对各餐饮单位卫生监督力度。对已取得卫生许可的大中型餐饮单位实施经常性卫生监督量化评分工作,根据量化评分结果来判断被监督单位卫生状况;对多次量化评分结果良好的单位进行通报表扬;对标化结果为一般或差的餐饮单位给予警告,并下达卫生监督意见书责令其整改,整改不达标的单位给予其吊销《卫生许可证》的行政处罚。小型餐饮单位一直是我所卫生监督工作的重点,我们对申请卫生许可的小型餐饮单位实施许可前量化评分评估,根据《江西省小型餐饮单位食品卫生许可审查量化评分表》的结果,决定是否许可,凡是标化分   二、存在的问题   上述情况可见,我区存在问题的单位主要为小型餐饮单位和农村学校食堂。小型餐饮单位数量多,卫生条件差是我区餐饮单位的特点,其主要存在以下问题:   1、经营场所面积小,不能满足其加工经营的需要;   2、业主法治意识薄弱,只求利益不求食品卫生安全;   3、食品采购、贮存、加工、销售的各个环节缺乏相应的卫生管理制度;   4、从业人员健康证持有率低,无良好的卫生操作习惯等。农村中小学校食堂主要的问题有:采购食品及原料不能按要求索证;食品处理区防蝇防鼠设施缺乏或不全;成品在销售或待售过程中保洁工作不到位等等。   三、今后工作   针对上述情况,吉州区卫生监督所领导班子仔细分析,认真研究,决定:   1、加大卫生法律法规的宣传力度,使经营者和消费者进一步了解食品卫生法律法规知识,增加其对食品卫生安全重要性的认识,让市民积极参与监督食品卫生安全工作。   2、加强食品卫生管理人员与从业人员的卫生知识培训工作,并定期抽查其从业人员卫生知识掌握情况。   3、继续加大卫生监督力度,结合罚教并重的原则,对违法经营者予以严厉惩罚,决不姑息! 餐饮管理年终工作总结2   转眼间一年的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一年里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩。说去这一年的感触恐怕也只有那两个字可以形容:"努力"。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对今年工作深刻做以总结。    一、服务   在今年由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且今年有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。    二、销售   今年餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。    三、卫生方面   针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。    四、成本控制   由于今年开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。    五、纪律及礼节礼貌   1、之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在今年本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。   2、对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。   3、要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。    六、明年工作计划   1、抓好员工的心态,了解员工动向,为年底做好人员在岗的工作状态,并且继续补充新的人员加入。   2、业绩方面,发动员工的力量,把今年初放月末过,做好会员卡和酒水的业绩,挖掘老客户,开发新会员,用服务和优势打动客户,创造好的.业绩。   3、服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉。   4、卫生方面,做出每日卫生清理计划交代部长抬头去清理,本人每日监督检查,发现不合格的地方立即整改,并对xx的卫生做好监督和检查,部拖泥带水。   5、纪律方面,要求员工在岗纪律的行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为。 餐饮管理年终工作总结3   忙碌的工作中,一年时间又快要过去,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:   一、确立日常管理计划及管理方针   协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。   二、员工管理方面   1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。   2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。   3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。   酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。   4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持最佳状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定周计划卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。   5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。   三、优化计划   1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。   2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源换成自主消费。   3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。   4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。   俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为公司的发展做出最大的贡献!   餐饮年终工作总结相关文章:   ★ 20xx餐饮年终个人工作总结5篇   ★ 餐饮主管年度工作总结报告   ★ 餐饮店领班年终工作总结范文   ★ 餐饮行业公司工作总结报告范文   ★ 餐饮店长个人工作总结范文   ★ 厨师年度工作总结5篇   ★ 个人年终任务工作总结5篇   ★ 20xx最新酒店员工个人年终工作总结7篇   ★ 20xx酒店经理年终工作总结7篇   ★ 20xx个人年终工作总结最新10篇 餐饮管理年终工作总结4   为贯彻落实《xxxx州市场监督管理局办公室关于转发省市场监管局《关于开展餐饮服务风险分级管理工作的通知》的通知》文件要求及工作部署,县市场监督管理局领导高度重视、周密部署、精心安排,在全县范围内开展20xx年度餐饮服务风险分级管理工作,有效提高我县餐饮服务单位监管效能和餐饮服务食品安全整体水平?确保公众餐饮服务食品安全。现将风险分级管理工作推进情况总结如下:   一、高度重视、扎实推进我县风险分级管理工作   始终坚持“依法行政、全面覆盖、公开透明、动态监管、鼓励进步”的原则,于20xx年xx月至今相继在全县范围内开展餐饮服务食品安全风险分级管理动态等级评定工作,动态等级评定严格依据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规的规定,按照《餐饮服务风险等级评定表检查内容,采取监督检查与风险等级评分相结合的方式,对餐饮服务单位许可管理、信息公示、制度管理、人员管理、环境卫生、原料控制、加工制作过程、设施设备及维护、餐饮具清洗消毒等九大项内容进行日常监督检查与动态等级评定。执法人员在动态等级评定工作中始终严格遵守工作纪律,做到标准公开、尺度统一、过程透明、结果公函,无有失公正的评定行为及餐饮服务单位的投诉。   二、工作成效及存在问题   20xx年度开展餐饮服务食品安全监督风险分级管理工作共出动执法人员xx人次、执法车辆xx车次,对我县范围内学校食堂、餐馆、小吃店等xx家餐饮服务单位进行风险分级等级评定工作,其中a级xx家、b级xx家、c级xx家,d级xx家。加强我县餐饮服务食品安全管理,提高餐饮服务食品安全监管水平,为消费者营造安全、透明的饮食环境,推进餐饮服务规范化管理,确保餐饮服务食品安全。由于我县餐饮服务市场点多面广,加之执法人员人手不定,在监管过程中难免存在遗漏等现象。另外,条件所限,对餐饮服务单位的监督检查只能采取日常监管和突击检查的方式,无法做到长期连续性监管,导致一些餐饮服务单位经营者在执法人员监管后容易产生松懈侥辛心理,放松对餐饮服务食品安全的管理,极大一影响我主签位服务食品会全数优水字   三、下一步工作措施   下一步,将坚持日常监管与风险分级相结合,动态考评与年度考评相结合方式,创新监管手段,灵活科学的对我县餐饮服务单位进行监管。计划在20xx年底完成对我县餐饮服务单位动态等级评定工作,并且根据动态等级评定得出年度等级评定,发放等级公示牌,并通过网络、宣传栏等方式宣传餐饮服务风险分级管理的重要意义,使广大人民群众和餐饮服务单位对实行的abcd四个信誉等级的判定有进一步的认识和了解,主动向社会公布风险分级管理等级信息。促进餐饮服务单位规范经营、自觉遵守食品安全法、努力提升餐馆等级?提升我县餐饮服务单位食品安全整体水平,营造群众放心的餐饮服务新环境。   时光如梭,转眼间20xx年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20xx年里工作顺利,万事如意! 餐饮管理年终工作总结5   回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过__年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将__年来的工作情况总结如下:   一、加强自身学习,提高业务水平   要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己__年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。   二、日常管理工作   作为一名餐饮部的总经理,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。__年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。   努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,__年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。   三、20xx年工作计划   1、明确开发的方向   根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;   2、确保完成任务   (1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。   (2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。   3、主管、领班要带头学习   带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。   4、主管、领班要狠抓培训工作   餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。   5、坚持执行新品开发的有关规定   按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成__年任务指标。 餐饮管理年终工作总结6   本年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:   一、编写操作规程,提升服务质量   根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。   二、加强现场监督,强化走动管理   现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。   三、编写婚宴整体实操方案   提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,心得体会突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。   四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题   良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。   五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率   本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。   为了配合酒店x周年庆典,餐饮部x月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,个人简历充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
2023-09-09 17:56:151

餐饮管理专业学什么 餐饮管理专业课程介绍

1、餐饮管理核心课程:烹饪概论、烹饪工艺基础、语言艺术与交流技巧、食品安全与良好操作规范、宴席设计与服务程序、地方风味制作、餐饮企业运行管理、餐饮信息管理技术、财务管理等;实习实训,在校内进行烹饪工艺、中国名菜品赏析、宴席设计与服务程序等专业技能实训。在相关餐饮企业、星级酒店进行实习。 2、餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。
2023-09-09 17:56:391

食堂餐饮服务认证与食堂(团餐)绿色餐饮管理服务资质认证有什么

食堂餐饮服务认证有重视卫生、食品安全等实质性问题,食堂(团餐)绿色餐饮管理服务资质认证则更着重于环保和可持续性方面的问题。1、食堂餐饮服务认证是指对食堂餐饮服务进行的评估认证,以检验餐饮服务符合相关规定和标准要求。该认证可包括餐厅卫生、食品安全管理、职工培训、环境设施等方面的审核。通过认证,可以提高餐饮服务质量和市场竞争力,同时也能够保障就餐人员的健康和权益。2、食堂(团餐)绿色餐饮管理服务资质认证是针对食堂或者团餐中餐饮服务进行的资质认证,主要关注餐饮过程的环保与可持续性问题。认证内容包括食材采购、加工制作、餐厨垃圾处理等方面的要求,旨在推动企业在日常生产经营中更加重视环保意识,积极构建绿色餐饮体系。该认证可提高企业形象和市场竞争力,同时也有助于企业履行社会责任,推行可持续发展战略。
2023-09-09 17:56:461

民间借贷短期拆借的利率是多少

看需要的金额 和有抵押还是无抵押根据情况来定你是做什么的,想借多少啊
2023-09-09 17:56:277

关于绝活的作文汇总5篇

不知道是不是每个人都会有点绝活,别人或许比不了。下面给大家分享一些关于绝活的 作文 ,希望对大家有帮助。 关于绝活的作文1 我们班里有各种各样的人,他们都有许许多多不同的绝活,他们的绝活都是我们班数一数二的。 我们班有一位记性很好的人,他就是--林宣燃,没有他记不住的东西。学校里老师要求背的书,他分分钟搞定,背的滚瓜烂熟,你怎么问他都可以对答如流。记得有一次,我们语文老师抽查同学们的背诵情况,抽到他背的时候,他胸有成竹地站了起来,深吸一口气,炯炯有神的眼睛一亮,然后熟练地背了出来。只见他嘴巴一张一合,口水在空中飞溅,没一会一篇长课文就被他一口气给背下来了。他的脸红红的,黄黄的皮肤在阳光照射下很显眼,他背完后不紧不慢地坐了下来。 我们班的“闪电侠”应睿瞳可是班级里跑步最快的一位,他称第二,没有人敢说第一,第三名跟他可是差个十万八千里。 回想起前次运动会400米项目,开始跑了,他猛地向前冲,没过多久就跑了一半。那些跟在他后面的队员想趁他跑累了,就超过他,意想不到的事,他速度没有减,反而加速了。他们怎么也想到,这小子居然会这么快,见自己没有办法超过他,有些人开始放弃了。跑到终点他居然只用了一分三十多秒,这样的成绩让他开心得手舞足蹈。 班里还有一个高手。她的绝活可是很厉害的,我们班里称她为“女抄人”。它抄写的速度飞快。 每天,老师布置的作业都没有按时完成,等要上交作业的时候,每次都抄袭别人的。有一次她作业没做,看到小组长开始上交作业了,她赶紧拿出同桌的作业一丝不苟地抄起来,写出来的字龙飞凤舞,难看的要命,小组长快到她这边来的时候,她写得更快了,一下子就把作业抄完了,开心地交上去了。 我们班有绝活的能人真是太多了。 关于绝活的作文2 在我们学校的食堂里,有一个摊煎饼的叔叔。这不算是件稀奇事,可是每天吃饭的时候,都会有许多同学去他那儿买煎饼,似乎来学校食堂吃饭的同学都是去他那儿吃煎饼的。嗯?这就稀奇了! 一般路过那里,我都是匆匆扫几眼,心里还觉得好笑:不就是一个煎饼吗?有时间在这儿等,还不如吃点别的呢!但是今天,我却特别好奇,想看看这个叔叔是怎样在这么短的时间内能够摊这么多的煎饼,能够让这么多的同学们都慕名为他而来吃他做的煎饼的。 于是,我下定决心,决定买一张煎饼尝一尝。“叔叔,多少钱一张饼啊?”我问道,“六块五毛钱一张。”叔叔答道。“有点贵啊,吃套餐也只有五块五毛钱而已啊”,我小声嘀咕着。不过,为了看看那个叔叔到底是如何在这么短的时间内摊这么多的煎饼的,我还是咬咬牙买了一张煎饼。“来一份吧。”我刷了饭卡,等候着叔叔开始摊煎饼。快点到我呀,我心中急切地想。因为我太想快点儿看到叔叔是怎样摊煎饼的了。 终于到我了,叔叔开始摊煎饼了。只见他先将一勺和过水的面均匀地浇在一个大大的铁板上,这时他又非常迅速的敲了一个鸡蛋。转眼间,一张夹着黄灿灿的鸡蛋的饼就出现在我的眼前了。紧接着,叔叔又手脚麻利非常迅速的加入了脆饼、鸡柳、葱花、香菜等配料,不一会儿,煎饼的香气就弥漫在摊子周围,让人食欲大增啊!最后,叔叔就把成形的喷香的煎饼卷起来。哈哈,一个香气扑鼻的煎饼就出炉了!我迫不及待的咬了一大口,哇!真好吃啊!原来这位叔叔的绝活不仅是能够做出一卷这么好吃的煎饼,而是能够这么快这么娴熟的做出这么美味的煎饼啊!真厉害啊真厉害! 虽然只吃了一次叔叔做的鸡蛋饼,但是从那以后,我就爱上了如此美味的味道。叔叔经常亲切地说:“又来啦!”我点点头。每次叔叔都会熟练地摊煎饼,锅铲在他的手里飞快地移动。好像很听话似的,在他的指挥下,奇迹般一张煎饼就这样摊好了!之前鸡蛋饼的贵都不是贵,而是贵的值贵的妙啊! 每当我想起叔叔摊煎饼的动作时,每当想起鸡蛋饼刚出炉时的酥脆和浓香时,心中就情不自禁地赞叹:“真是绝了啊!” 关于绝活的作文3 中国民间板笔花鸟书法,俗称“名字画”,是流传很久的、老百姓极为喜爱的一种字体。它是以字为主,书写中恰当巧妙的参画一些花、鸟、鱼、蝶和竹等动植物,非常生动有趣。一般在节日或庙会上可以看到,我也有幸见过一位“名字画”的大师。 他先拿出颜料调色,然后拿出两支看起来像刷子,但两头都能画画的笔,再让我把名字写在一张纸上,他看了看,沉思两秒,就用笔醮颜料作画。 他提笔即画,先是小小的动作,细细的,如春雨滋润大地般轻柔。忽又转笔一点,猛然间气势磅礴,手中的笔在纸上飞快划过,两头来回翻转,像是在耍棍子,只是在这快速翻转时,竟没有一滴颜料洒出或被甩出。在这如夏天雷雨的猛势之中,竟也如夏雨般稍纵即逝。收敛荡气回肠般的豪情,开始了如飞燕身姿般轻巧的勾画。飞燕飞走,画也已完成。 画中一龙在左,一凤居右,庇佑着中间的静谧竹林。那金龙被封印在这画之中,张牙舞爪,龙须修长漆黑,眼神凌厉,似是要破画而出把我这扰乱竹林幽静之人撕碎、吃掉。古人云:“画龙点睛”,我想也莫过于此吧!凤凰神情高傲,只舒展着身体。幽静的竹林中的红日初升,金光倾泻下来,几只蝴蝶绕着竹子飞舞,像在为那初升的红日翩然起舞。竹林中几朵粉色的小花盛开,期待着新一天的到来。我久久沉浸在画中,不可自拔。父母走过来,看了一眼画,眼中不禁流露出赞叹之情,说了声:“这画可真好看。”我们谢过了大师,他只点点头,说了声:“不谢。”他并不爱说话,只爱与画为伴。 我有次到朋友家做客,看到了他家也有名字画,只是看起来普通,我推荐他去大师那里。下一次我再去的时候,发现了一张截然不同的画,并被装裱了起来,朋友对我说:“那位大师画得真好,画中的物都要活起来了呢!”“是啊,”朋友的妈妈走了过来,“这画真不错,栩栩如生。”我含笑应着,再转眼看那幅画,又是另一个安静、美好的地方,如同大师身上的气质。 大师画画得极好,如此一个爱画如痴的人,也应是不知自己的画画手法,已成了绝活儿吧! 关于绝活的作文4 别人都说绝活儿是一门特殊、一般人不会的技艺,我却认为只要干着自己喜欢的门路儿,做到极致,这就是绝活。这不,我们家门口有一小吃铺,有一位摊煎饼的大妈,她的手艺可是说不出的绝。 第一次见到她时,我是和母亲一起去买煎饼,我打量了这位大妈,身不高,身穿一身绿围裙,面容笑貌十分朴素,看样子不是本地人。再看摊上的厨具:一张不大的圆台、一把小木条,几碗调料,几个勺。也就如此了。这些东西,又能做出些什么美味佳肴呢?都是些小摊的东西,不会有多好吃的,走吧!可母亲竟停住了脚步:“老板,还是老口味,绿豆面儿的!”“好嘞!”大妈爽快地答应道。我心中充满了不屑。 只见她抄起一把勺子,轻轻崴上面儿,倒在圆台上,右手提着木条,手腕迅速旋转,那面糊就形成了一张圆,如用圆规所画,别无二致,紧接着左手如杂耍般拿出一个蛋,轻轻磕碰,淡黄、闪着透亮的蛋清儿流淌出来,左右手配合格外娴熟。母亲微笑着,静静看着大妈的动作,而我也渐渐感到由衷的佩服。顷刻间,翠绿的葱花、雪白的咸菜丁从她指尖如天女散花般飘落,镶嵌在金黄的面饼上。她如笔走龙蛇般用刷子涂抹,仿佛在完成一部水墨画一样。大妈摊煎饼的动作格外敏捷、熟练,整个时间不超过一分钟。 大妈格外的麻利,一眨眼间包好煎饼递给母亲,她刮了刮锅铲,仿佛是在表演完毕后对自己绝活儿的炫耀。我愣住了,大妈真的身怀绝技。 我打开包装袋,金黄的面饼、均匀的辣酱、香酥中透着亮的排叉儿的颜色交织在一起,香气扑鼻,仿佛使人禁不住要将空气中的清香,咸而不腻的调料味一口吸到胃中。咬下去,香脆的排叉发出咯吱咯吱的声音,辣酱在舌中翻滚,一种甜、辣,不,是五味俱全的特殊、奇妙的味道伴随着葱花清爽的气息蔓延到鼻腔、肚中,让人想要加快咀嚼,消化到胃中,却又舍不得一口吞下。余味在舌尖回荡,吃了煎饼后,真的回味无穷。 不知怎的,我竟没有注意到身后长龙似的队伍,一位老大爷热心地拍了拍我的肩膀:“怎么样?大妈摊的煎饼好吃吗?她人好,又有着绝活儿,我也是这里的常客哩!”这时我真的意识到,大妈的绝活儿,绝不是三年五载就能学出来的。 “小伙子,我的煎饼好吃吗,下次也和妈妈来呀,我还给做!”大妈露出白牙,幸福地看着我吃煎饼的样子。 回到家中,和母亲聊我才知道摊煎饼并不是一件容易的事情,虽然看似简单,但对火候的把握,调料的放置,木条的使用,不是随随便便就能做好的。摊煎饼,真的是一门儿绝活儿! 关于绝活的作文5 我有一个绝活,它需要我超强的肌肉记忆能力才能完成,它是什么呢?对了,就是我可以不看乐谱不看手和琴键,把钢琴弹对!来看看我怎么练成的吧。 首先,我有先天优势,我的手超大,连钢琴老师都这样说,我这个年纪别人一般能弹八度,但是我能弹九度。我还有超强的肌肉记忆能力,放暑假我把广播 体操 的动作忘了,开学做的时候,大脑一片空白,身体却跟着节拍自然而然地做了起来,习惯性的做出一个又一个的动作。 当然,最重要的还是练习,每天我都练习弹钢琴。拿到一首新曲子,最开始我还只能看着谱弹,每天都会仔仔细细地看着谱,把每个音儿认清楚,再看看手和琴键,找准音的位置,慢慢的弹出来。然后逐渐加快速度,一两个星期过去了,我对谱子每个音的位置非常熟悉了,我就开始背谱了,单手再双手,1遍、2遍、3遍……1天、2天、3天……还是没背住,我弹得又气又急,又是挠头又是跺脚,但没有半途而废,而是继续练习,再熬过两三天终于成功了,那感觉可不一般! 我感觉自己像是一朵飘在空中的云,轻飘飘的,本来身体里好像有一块重重的大石头,练好了之后,石头就被扔了出去。弹起琴来,感觉是行云流水,倒背如流,绝对不会断,人都好像变得不一样了,舒服极了。 这个绝活儿你会吗?要练绝活一定不能半途而废,只要坚持努力,一定会成功的! 关于绝活的作文汇总5篇相关 文章 : ★ 关于绝活的作文5篇精选 ★ 以绝活为话题的作文 ★ 关于绝活的作文800字:老爷爷的绝活 ★ 六年级生活中的小窍门作文:绝活中的窍门 ★ 我的奶奶作文800字:奶奶的绝活 ★ 经典话题作文题目汇总 ★ 食趣作文作文范文5篇2020最新 ★ 我学会了游泳五年级作文400字 ★ 我的抗疫日记作文 ★ 小学语文知识要点精编
2023-09-09 17:56:281

当代大学生如何在法律约束下树立正确婚恋观

年龄较大的研究生和博士生结婚相对于在校本科生结婚,更容易得到理解和认同。而对于本科生,教育部颁布的新的《普通高校学生管理规定》,对学生能否结婚不再作特殊限制。新《规定》虽然赋予了大学生应有的权利,但并不等于提倡鼓励在校大学生结婚。因为符合结婚条件的在校大学生属于没有独立经济能力,并且尚处在学习阶段的特殊婚姻主体。他们正处于人生知识积累的关键时期,学校是专门的教育场所,在校大学生结婚不仅与国家晚婚晚育的政策相冲突,而且会给学校管理和家庭以及大学生自身带来一系列的问题。
2023-09-09 17:56:292

当代愚公是谁呀

重庆市巫山县竹贤乡下庄村支书毛相林有当代愚公之称。毛相林曾带领村民在悬崖峭壁上凿石修道,历时7年铺就一条8公里的绝壁天路。他又积极培育产业,种植了脐橙、西瓜等特色农产业,收获的果实通过绝壁天路源源不断地运往山外。2015年,下庄村在巫山县率先实现整村脱贫,2019年全村人均年收入达到1.2万余元,比路通前翻了40多倍。毛相林,男,60岁,汉族,中共党员,初中文化,重庆市巫山县竹贤乡下庄村村委会主任。1997年,担任老下庄村支书的毛相林带领村民向绝壁挑战,历经7年时间在悬崖绝壁上凿出一条“天路”,改变了下庄与世隔绝的状况。2005年,改任撤并后的新村主任毛相林又带领村民脱贫攻坚,历经13年时间探索培育出“三色”经济。2020年11月18日,在决战决胜脱贫攻坚之际,中共中央宣传部向全社会宣传发布脱贫攻坚一线优秀党员干部代表毛相林的先进事迹,授予他“时代楷模”称号。2021年2月17日,被授予“感动中国2020年度人物”称号。下庄村位于重庆市巫山县小三峡的深处,整个村子被“锁”在由喀斯特地貌形成的巨大“天坑”之中,可谓与世隔绝。“锁”在深山里的下庄村,以前是巫山县最穷的地方。村民外出只能徒步翻过绝壁,到县城得花两天时间。“下庄像口井,井有万丈深;来回走一趟,眼花头又昏。”这是下庄村民祖祖辈辈传下来的打油诗。闭塞的交通束缚了人们挣脱贫困和封闭的双手,阻挡着全村通向文明和富裕的脚步。“要想富,先修路。”不甘“坐井观天”的下庄人产生了在悬崖上凿出一条路的念头。1997年开始,“愚公”毛相林带领乡亲们“移山”,用了整整7年时间,在绝壁上凿出一条“天路”。路修通了,村民外出当天就能往返县城。于是,不少村民开始外出务工,赚钱补贴家用。不过,村里没有产业,只能自给自足,村民依然贫困。“修好路,还要发展产业,打开富裕路!”毛相林又一次想到了前头。毛相林积极动员有富余劳动力的家庭外出打工。十年来,先后有百余村民外出打工,全村每年劳务收入200余万元。毛相林又动员村民种植纽荷尔,为把关技术,他挨家挨户地检查验收,手把手地教村民打窝种树。几年来,全村种下650亩纽荷尔,成立专业合作社进行统一管理,500多亩已试花挂果,预计给村民增加收入200万元。毛相林还鼓励村民种植了几百亩的西瓜和南瓜。仅西瓜一项,村民年均收入3000多元。公路通了,腰包鼓了,年过六旬的毛相林依旧闲不下来。他在琢磨,怎么能让村里在外的年轻人回到家乡,振兴乡村。29岁的毛连长曾在外种西瓜、跑销售。今年春节回家,毛相林上门找他:“连长,留在村里吧,下庄村需要你们年轻人。”看着毛相林满头白发,毛连长又回忆起当年修路的场景。看着村里产业蒸蒸日上,他动心了,选择留下,还说服女朋友也回来,准备发展民宿,直播带货。这两年,返乡村民越来越多。200多名外出务工村民中,已有100多人选择回来,振兴家乡。
2023-09-09 17:56:301

数控机床主轴的意义是什么???

采用能耗制动方式使主轴电动机停止,主轴在低档位低速旋转时,大约需要0.5s,在高档位高速旋转时,大约需要2.5s。目前,采用的主轴电动机制动方法如图1所示,先断开KM1,再闭合开关KM2,从而断开三相交流电源,接通直流电源,延时2.5s,认定主轴电动机停止旋转,然后进行换刀或其它动作。 主轴以不同的速度旋转时,采用能耗制动方式使主轴停止所需要的时间不同,采用同样的能耗制动时间,延长无意义的加工辅助时间,降低了机床工作效率。另外,一旦开关KM2不能可靠闭合,或者直流电源保险断开不能正常提供直流电,则主轴电动机只能在摩擦力的作用下减速,制动时间需要很长,但延时2.5s后,机床数控系统仍然认定主轴电动机已经停止旋转,此时机床进行换刀或其它动作容易造成事故。 因此,我们对机床主轴制动控制方式进行了改进设计,判断主轴旋转状态,不采用延时2.5s,即认定主轴电动机停止旋转的控制方式,而是实时监控主轴旋转状态,当主轴旋转低于一定转速时,立即发出主轴停止完了信号。
2023-09-09 17:56:312

房屋租赁备案编号怎么查出来

以下是房屋租赁备案编号的查询方法:1. 网上查询:点击省市链接进入各地房产管理局网站进行查询需要输入产权人姓名、产权证号(目前只有部分地区提供房屋产权信息查询)。2. 房产局查询:若要查询的准确的个人房产证信息(包括:房屋所有人名称、产权证号、登记核准日期、建筑面积、房屋设计用途、权利来源、房屋是否抵押、是否被查封等等)。3. 电话查询:拨打当地住宅租赁管理中心的电话,咨询下租房合同是否备案以及备案编号。4. 房管局查询:携带个人身份证件及房产证到当地的房管局进行查询。以上是房屋租赁备案编号的查询方法,希望能帮助到您。
2023-09-09 17:56:312

水墨画是什么意思

就是黑墨水作的画
2023-09-09 17:56:3113

15世纪以来的中外经济发展关系

只能说越来越广泛了。
2023-09-09 17:56:322

论文要引用马斯洛理论 用不用写注释 或者引用文献

马斯洛需求层次理论(Maslow"s hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。该理论问世后产生了深远的影响,至今在人力资源行业,教育行业,流动人口管理,青年教师管理,水资源开发利用,管理心理学,薪酬制定等方面都有运用。
2023-09-09 17:56:371

2021东京奥运会主题口号是什么?

2021年奥运会的口号是UnitedbyEmotion,意思是激情聚会。
2023-09-09 17:56:372

以绝活为题写作文

1. 以 “我的拿手绝活”为题写一篇作文 450字左右 急~ 我喜欢的东西很多:画画、滑旱冰、跑步、打篮球……,可是我最拿手的还是唱歌,一提到唱歌,我就骄傲得不得了。 记得我上一年级时,学校里举行了合唱。我兴奋得不得了,没想到的是,老天眷顾我,老师竟然选了我担任这次合唱的领唱,那一刻,我差点高兴得蹦起来! 回到家,我把这件喜事告诉了妈妈,看得出妈妈的心里也是乐开了花,抚摸着我的头说:“程程,妈妈真为你感到高兴,既然老师把这么艰巨的任务交给了你,你可要全力以赴地去完成呀!”我使劲地点了点头。 接下来的一段时间里,妈妈在网上帮我找范唱,练习过后再唱给妈妈听,到了学校,又接受了谢老师的精心指导。有句话说得好,台上一分钟,台下十年功,经过一番艰苦的训练之后,终于赢来了表演。我自信满满站在主席台上,声情并茂地领唱。我的声音从扩音器里出来特别好听,我越唱越带劲。一曲唱完,台下响起了热烈的掌声。活动结束后,同学们还夸我是“小明星”呢! 此后,经过谢老师的推荐,我又找到了一位非常好的声乐老师,从此便开始了我快乐的音乐生涯。经过一年多的学习,我还去北京参加了比赛,并夺得了金奖呢! 不过我知道,以前的成绩只能看作是一个起点,以后的路会更加艰辛,但我会以百倍的信心和勇气去攀登音乐高峰的!让唱歌真正成为我的拿手绝活! 非原创。 2. 以同学她(他)的绝活为题,写成一篇400字作文 我们班有很多同学都有自己的独门绝招,我给大家介绍一下。哪位“武林高手”不服的,可以来我班挑战。 飞毛腿 使用者:庞娜。杀伤率:30% 一次,上体育课,本来要排队的,但有几个顽皮鬼还在打闹。身为副班长的庞娜,当然要管一管了。她叫道:“别闹了,快排好队!”可是,那几个同学不但不听她的,反而还对着她做鬼脸。庞娜大怒,飞起一脚--哎哟喂!一个同学大叫起来。他们不敢再闹,连忙排好队,庞娜笑了起来。 九阴白骨爪 使用者:我。杀伤率:50% 一次上课,坐在我前面的卢盛越回过头来讲话。我叫他转过头去,他不听,还讲得更有劲了。无奈之下,我亮出绝招:九阴白骨爪,往他手臂上一抓。顿时,他手上多了一个指甲印。他惨叫一声,急忙回头,不敢再来打扰我。除此之外,还有一些同学也中过我的“独门绝招”,他们也有点害怕我。嘻嘻。 盖差神功 使用者:我。杀伤率:80%(后来被封) 新学期以来,老师出了一个“评比卡”,在完成作业、遵守纪律等方面表现好的,用章盖个“好”字。表现差的,盖“差”字。我是组长,给我们组同学盖“好”和“差”的任务当然由我来完成了。一次,我们组的一个同学侮辱我,我“病急乱投医”,说:“我盖你一个差!”令我意想不到的是,他说:“别别别,对不起。。我。。我不说了。。”(我只是吓唬他,他竟当真了)我见了,心中大喜。从此,“盖差神功”又成了我的“独门绝招”。可是有一天,不懂哪位“高人”指点了我组同学,我以“盖差”来威胁他时,他大喝一声:“敢盖我去找老师理论!”我无话可说,只好认命。(从那以后盖差神功被封) 哭 使用者:梁美龄。杀伤率:90% 梁美龄特别爱哭,别人说什么话伤着她或碰了她几下,她就趴在桌上“呜呜”地哭起来。别人总会被吓倒,急忙安慰她。可怎样都没用,直到老师来批评那个同学,她才抹着眼泪起来。不过,有一种人不怕她的绝招,那就是――老师!(老师批评她她也哭) 好了,就介绍到这儿了,欢迎各位武功爱好者前来挑战! 3. 给篇关于绝活作文 我的爷爷别看“其貌不扬“可是有着炒菜百的“三绝活“炒菜那叫个棒,想起来就流口水。 不流了,还是介绍介绍吧: 第一:香辣豆腐 爷爷的香辣豆腐堪称“一绝“用滑滑的细细的水豆腐加上剁辣椒,又香又辣,一端上来,一股辣味直钻你的鼻孔,定睛一看,火红的汤汁上漂着“几朵红云“其实是辣椒片,薄薄的油层让你敢敞开肚皮吃,真是回味无穷!!! 第二:暴炒虾崽 这道菜爷爷平时是很少做的,度我这个宝贝孙子也只吃过几回,这内到菜是由小虾米和青椒炒的.闻起来辣辣的,可在辣中又透着一丝甜味,吃起来又辣又甜,越吃越过瘾,一盘暴炒虾崽三下五除二就会被你消灭. 第三:蛋炒饭 爷爷的蛋炒饭也是一绝,不去开餐馆真是浪费(恭维恭维),爷爷炒的蛋炒饭是有特色的,一粒一粒都分开了,而且几乎每饭粒上都沾着蛋,十分有嚼头. “咕咕。 “我的肚子在响了容,今天就说到这了.周,给个精华吧,我请你吃好吃的!!!!!!!!!!(暗笑)。 4. 我的绝活作文怎么写 我的拿手绝活 别看我个子小小,我的拿手绝活在咱班里几乎没人能及。 你猜是什么绝活?当然是舞蹈呀。 我跳起舞来,十分入迷,舞姿非常优美,傣族舞跳得就像一个美丽的姑娘和一群翩然起舞的开屏孔雀在快乐地舞蹈。 坐在一旁的家长赞叹道:“这个小女孩舞跳得真好,要是我们的女儿也有她那么好该多好。”我听了,心里美滋滋的,跳舞再怎么累我也无所谓了。 要问我怎么练出来的,七个字:“坚持不懈加努力”。我从五岁那年开始学舞蹈,一直学到今年,从来不间断。 五岁那年,我的基本功很差,舞蹈跳得乱极了,拍子合不上,动作不合谐。但是,我不信我跳不好舞,于是听音乐跳舞、练基本功成了我的家常便饭。 在练的过程中,我曾经伤过筋,但我并不放弃。因为小时候的锻炼,我现在功底很好,还得过“小小舞蹈家”的奖状呢!现在又成了艺术团“小小迷彩兵”的队员了。 还经常到电视台、歌剧院等地方演出。 对于舞蹈,我会一直坚持下去。 我要让这个绝活陪着我成长……。 5. 写一个人的绝活作文 妈妈的绝活,可算是在小学当班长是练出来的,大嗓门。 虽然没有惊天地,泣鬼神之说,但也可以和河东狮吼相媲美了。 每天早晨我在床上正做着温馨小梦时,突然一个闪电划过,迅速传来一声惊天动地的“雷声”,尖而刺耳,“起床了!”马上我精神以清醒,又以迅雷不及掩耳之势穿上了衣服奔向卫生间。 要不是我早已习惯了这叫声,刚一听到这叫声的人肯定会被吓出心脏病!早晨我吃不下饭,吃了一点便做好了心理准备,一如既往的面带微笑去穿外套,“吃完了?”“嗯。”“吃了多少?”“嗯。” 我胡乱的应付了一下。两秒钟过后,一阵霹雳“怎么吃这么少?!”只看见杯子里的水都被震得晃动,声音充分的回荡在房间的每一个角落,久久不愿消失。 老爸也没有幸免。吃完饭后,老爸准备溜之大吉,当离大门还有0.0000001厘米时,感到后背有一股寒风袭来,从肉到脊背都被冻住了,“还不洗完去!”“是。” 老爸一百米冲刺的速度冲到厨房,去洗碗。有一天,妈妈到姥姥家有事,早晨没有人叫我真不习惯,饭吃多少也没人管,听不见那“提神”的叫声了,连老爸刷碗时都无精打采。 下午我迫不及待的打电话到姥姥家:“妈,你啥时候回来,你快点回来!”挂电话后,老爸急忙问我妈什么时候到家,看来离了这温暖的声音,我和老爸还真受不了。妈妈回来后,我抱住了她,心里想着,以后要好好享受那声音。 妈妈的绝活还不只是嗓门高的事了,还有手巧,很会安慰人,下次再给你们一一道来。 6. 写一个人的绝活儿作文儿500字 人人在童年,都是时间的富翁,胡乱挥霍也使不尽。 有时呆在家里闷得慌,或者父亲嫌我太闹,打发我出去玩玩,我就不免要到离家很近的那个街口,去看快手刘变戏法。 快手刘是个撂地摆摊卖糖的胖大汉子。 他有个随身背着的漆成绿色的小木箱,在哪儿摆摊就把木箱放在那儿。箱上架一条满是洞眼的横木板,洞眼插着一排排廉价而赤黄的棒糖。 他变戏法是为了吸引孩子们来买糖,戏法十分简单,俗称“小碗扣球”。一块绢子似的黄布铺在地上,两只白瓷小茶碗,四只滴溜溜的大红玻璃球儿,就这再普通不过的三样道具,却叫他变得神出鬼没。 他两只手各拿一只茶碗,你明明看见每只碗下边扣着两只红球儿,你连眼皮都没眨动一下,嘿!四只球儿竟然全都跑到一只茶碗下边去了,难道这球儿是从地下钻过去的?他就这样把两只碗翻来翻去,一边叫天喊地,东指一下手,西吹一口气,好像真有什么看不见的神灵做他的帮手,四只小球忽来忽去,根本猜不到它们在哪里。这种戏法比舞台上的魔术难变,舞台只有一边对着观众,街头上的土戏法,前后左右围一圈人,人们的视线从四面八方射来,容易看出破绽。 有一次,我亲眼瞧见他手指飞快地一动,把一只球儿塞在碗下边扣住,便禁不住大叫:“在右边那个碗底下哪,我看见了!”“你看见了?”快手刘明亮的大眼珠子朝我惊奇地一闪,跟着换了一种正经的神气对我说,“不会吧!你可得说准了。猜错就得买我的糖。” “行!我说准了!”我亲眼所见,所以一口咬定。自信使我的声音非常响亮。 谁知快手刘哈哈一笑,突然把右边的茶碗翻过来:“瞧吧,在哪儿呢?”咦,碗下边怎么什么也没有呢?只有碗口压在黄布上一道圆圆的印子。 难道球儿从地下钻进左边那个碗下边去了。 快手刘好像知道我怎么猜想,伸手又把左边的茶碗掀开,同样什么也没有!球儿都飞了?只见他将两只空碗对口合在一起,举在头顶上,口呼一声:“来!”双手一摇茶碗,里面竟然哗哗响,打开碗一看,四只球儿居然又都出现在碗里边。怪,怪,怪! 四边围看的人发出一阵惊讶不已的啼嘘之声。 “怎么样,你输了吧!不过在我这儿输了决不罚钱,买块糖吃就行。这糖是纯糖稀熬的,单吃糖也不吃亏。” 我臊得脸发烫烫,在众人的笑声里买了块棒糖,站在人圈后边去。从此我只站在后边看了,再不敢挤到前边去多嘴多舌。 他的戏法,在我眼里真是无比神奇了。这人也是我童年真正钦佩的一个。 他那时不过40多岁吧,正当年壮,精饱神足,肉重肌沉,皓齿红唇,乌黑的眉毛像是用毛笔画上去的。他蹲在那里活像一只站立着的大白象。 一边变戏法,一边卖糖,发亮而外突的眸子四处流盼,照应八方;满口不住说着逗人的笑话;一双胖胖的手,指肚滚圆,却转动灵活,那四个小球就在这双手里忽隐忽现。我当时有种奇想:他的手好像是双层的,小球时时藏在夹层里。 唉,孩提时代的念头,现在不会再有了。 7. 请求一篇作文 三年前, 妈妈开始教我用电脑打字. 刚刚学用电脑打字时, 我还不会选字, 觉得键盘上的大写字母一点儿也不像我学的字母表那样, 什么规律也没有. 记得第一次打字, 妈妈让我打“你的作业写好了吗?”这句话, 我却打成了“泥地作业写好了妈. ”妈妈皱了皱眉, 说: “那可不行啊! 选字你不会, 标点符号你也不会用. 这样吧, 你再试打一次. “听了妈妈的话, 我再打了一次, 可是……唉, 一切照旧. 顿时, 我像一个泄了气的皮球, 把键盘一推, 说”我不学了”. 妈妈神情变严肃了, 对我说: “当你遇到困难时, 心里要记着一句话: 不经历风雨, 怎么见彩虹?”听了妈妈的话, 我惭愧地低下头. 那时候, 我还在上学, 只有双休日才能练习, 为了更快地学会打字, 我模仿键盘抄了一张字母表贴在我小床上, 每天晚上临睡前都要看好几遍呢. 就这样过了好几个月, 我勉强学会了打字. 以后, 周末时, 我就和同学一起在网上聊天, 既可以增加我和同学之间的友谊, 又可以练习打字, 真是一举两得! 每逢周末, 就能听见我飞如流水的打字声: 嗒、嗒、嗒……. 是啊, 学会一项”绝活”是需要付出更多汗水的, 世上没有过不去的坎, 冬天已经走了, 春天还会远吗? 8. 写一个人的绝活作文 妈妈的绝活,可算是在小学当班长是练出来的,大嗓门。虽然没有惊天地,泣鬼神之说,但也可以和河东狮吼相媲美了。 每天早晨我在床上正做着温馨小梦时,突然一个闪电划过,迅速传来一声惊天动地的“雷声”,尖而刺耳,“起床了!”马上我精神以清醒,又以迅雷不及掩耳之势穿上了衣服奔向卫生间。要不是我早已习惯了这叫声,刚一听到这叫声的人肯定会被吓出心脏病!早晨我吃不下饭,吃了一点便做好了心理准备,一如既往的面带微笑去穿外套,“吃完了?”“嗯。”“吃了多少?”“嗯。”我胡乱的应付了一下。两秒钟过后,一阵霹雳“怎么吃这么少?!”只看见杯子里的水都被震得晃动,声音充分的回荡在房间的每一个角落,久久不愿消失。老爸也没有幸免。吃完饭后,老爸准备溜之大吉,当离大门还有0.0000001厘米时,感到后背有一股寒风袭来,从肉到脊背都被冻住了,“还不洗完去!”“是。”老爸一百米冲刺的速度冲到厨房,去洗碗。有一天,妈妈到姥姥家有事,早晨没有人叫我真不习惯,饭吃多少也没人管,听不见那“提神”的叫声了,连老爸刷碗时都无精打采。下午我迫不及待的打电话到姥姥家:“妈,你啥时候回来,你快点回来!”挂电话后,老爸急忙问我妈什么时候到家,看来离了这温暖的声音,我和老爸还真受不了。妈妈回来后,我抱住了她,心里想着,以后要好好享受那声音。 妈妈的绝活还不只是嗓门高的事了,还有手巧,很会安慰人,下次再给你们一一道来。 9. 写《我练了一手绝活》的作文500字(要具体) 我的绝活 两年前,妈妈开始教我用电脑打字。刚刚学用电脑打字时,我还不会选字,觉得键盘上的大写字母一点儿也不像我学的字母表那样,什么规律也没有。记得第一次打字,妈妈让我打“你的作业写好了吗?”这句话,我却打成了“泥地作业写好了妈。”妈妈皱了皱眉,说:“那可不行啊!选字你不会,标点符号你也不会用。这样吧,你再试打一次。”听了妈妈的话,我再打了一次,可是……唉,一切照旧。顿时,我像一个泄了气的皮球,把键盘一推,说“我不学了”。妈妈神情变严肃了,对我说:“当你遇到困难时,心里要记着一句话:不经历风雨,怎么见彩虹?”听了妈妈的话,我惭愧地低下头。 那时候,我还在上学,只有双休日才能练习,为了更快地学会打字,我模仿键盘抄了一张字母表贴在我小床上,每天晚上临睡前都要看好几遍呢。就这样过了好几个月,我勉强学会了打字。以后,周末时,我就和同学一起在网上聊天,既可以增加我和同学之间的友谊,又可以练习打字,真是一举两得!每逢周末,就能听见我飞如流水的打字声:嗒、嗒、嗒……. 是啊,学会一项“绝活”是需要付出更多汗水的,世上没有过不去的坎,冬天已经走了,春天还会远吗?
2023-09-09 17:56:381

1035工程健康中国行是骗人的吗

不是。1035工程是为了进一步提高我国新药研究与开发水平,由国家新药研究与开发协调领导小组成立的工程。到本世纪末,开发出10个具有专利保护的一类新药;支持建立5个新药筛选中心、5个药物安全性评价中心、5个药物临床试验研究中心。怎么说是骗人的呢?
2023-09-09 17:56:381

进行乡村劳动力状况调查,有什么需要注意的

为认真落实xxx县人事劳动和社会保障局《关于开展农村劳动力转移就业情况调查的通知》精神,进一步贯彻落实国发〔XX〕36号和国发〔XX〕5号文件,做到建设现代农业,积极调整农业结构,加强基础设施建设,加强农村民主政治建设和精神文明建设,稳定发展粮食生产,推进农村综合改革,加快社会事业发展,促进农民持续增收,确保社会主义新农村建设有良好开局。 我们对全乡8个村1398个村民作了深入调查。我们的调查采用了据实填写“xxx县农村劳动力就业情况调查表”、与个别在家务农的村民座谈和电话调查个别外出务工农民的基本情况等形式。针对农村劳动力就业类型、就业方式、就业区域、就业工种、就业收入等作了详细的调查,掌握了第一手资料,并对增强就业能力、提高农民工素质等方面询问了在家务农村民和外出务工农民的建议。现作简要分析如下:一、被调查的**个村共有**人,其中劳动力**人(劳动力系指男16周岁至60周岁、女16周岁至55周岁的农村人员,下同)占总人口的**%。经过各种职业培训和参加过正规职业学校培训几乎没有。二、劳动力在本乡就业共有**人,占总劳动力的**%。其中农业生产达**人,高居**%;从事专业养殖**人,仅占**%;从事农产品经营**人,占**%;从事专业农产品加工**人,仅占**%。三、农村富余劳动力在省外就业共有**人,占总劳动力的**%。主要分布在上海、江苏、浙江(**人,占**%)、广东、福建(**人,占**%)、其他地区(**人,约占**%)等。四、被调查劳动力的就业方式以“亲帮亲”、“邻帮邻”和自谋职业为主,有少量劳动力通过“师傅带徒弟”的形式就业。五、被调查的农村富余劳动力中外出务劳动力就业工程主要是制造、建筑业,采矿、其他服务业,另有少量人员就业工种不固定。六、对就业收入的调查,我们发现,文化程度高的月均收入可达1000元以上,而文化程度低的的务工人员月均工资一般为400元至800元,有的低至月均工资300元,仅有少量劳动力月均工资可达近1000元。[nextpage]综上分析,我们认为,响应党和国家“要立足当前、着眼长远,统筹安排、科学规划,广泛听取基层和农民群众的意见和建议,尊重自然规律、经济规律和社会发展规律,区分轻重缓急,突出建设重点,分步实施,扎实推进。要从农民群众最关心、要求最迫切、最容易见效的事情抓起,不断让农民群众得到实实在在的好处。”的号召,我们建议如下:一、各级政府部门应加大农业投入,加快农村基本设施建设,切实增加农民收入的同时不断转变农民的就业培训观念。从调查中,我们不难发现,当前农村已逐渐进入人口老龄化,劳动力偏少,同时青壮年劳动力比例偏低。在家务农村民多为老弱病残等农民,对下一代子女的教育缺乏先进的理念,以至于许多学生初中毕业,甚至初中尚未毕业就随父母外出打工,失去了接受职业培训的机会,特别是失去了正规职业学校培训的机会,对学生的身心健康、就业技能等有很大的影响。长此以往,势必导致农民工素质越来越低,不能从事带有技术性的工作,使就业矛盾愈加突出。基于这个原因,我们认为各级政府部门应加大对农业的投入,宣传职业教育的重要性,加快农村基本实施建设,给各级各类职业学校以更多更好的优惠政策和资金。并在此基础上,不断转变农民的就业培训观念,给予必要的政策,鼓励农民在适当的时间、适当的地点参加学以致用、用以致富的就业培训,并保证就业培训的时间和培训的质量,从而将传统的“亲帮亲”、“邻帮邻”就业方式转变为职业学校或职业培训机构,结合政府有关部门成批输出。这不但能增强农民工素质,更能为农民工解决许多就业咨询、就业法律等相关问题,节约就业成本,最大限度地节约支出,确保农民工待遇的提高。
2023-09-09 17:56:231

谁将是“历史竞争”的胜利者

人民网原文对中国这样一个大国经济基本面的判断及其经济走势的预测,不仅仅属于经济范畴,还包含相当厚重的政治意味  “随着2016年的到来,一场发展模式——即促进经济增长战略的历史竞争已经上演。这场竞争的一边是中国,另一边是美国和其他西方国家。尽管这场竞争鲜为大众所知,但其结果将决定未来几十年欧亚大陆的命运。”  这是美国知名学者弗朗西斯·福山在《哪种模式会胜出,中国或美国?》一文中的核心观点。尽管文章发表于去年年末,论述也是围绕中国发展“规模极大的外部维度”展开,但还是为新年伊始“索罗斯们”“做空中国”妄语和某些西方媒体“唱衰中国”热浪提供了注脚。“时间差”和“侧重点”都不是问题的关键。纵观伴随中国改革开放进程不断演进的西方“中国论”,“哪种模式会胜出”这一“国际政治未来的大问题”,始终是深层关注。近年来,中国以令世人刮目相看的硬实力和软实力日益走近国际舞台中心,“战略焦虑”更是成为西方“中国论”挥之不去的底色。  毫无疑问,在民族国家仍是国际关系体系最主要行为体的当下,无论是中国还是美国等西方国家,都渴望作为强国屹立于世界民族之林。对诸多大国而言,成为强国不是可有可无的梦想,而是独一无二的生存方式。惟如此,才会在全球格局中占据应有的位置,更加主动地把握历史进程,真正成为自己命运的主宰。  经济是国家实力的基石,国家自信的依托。联系到国际金融危机后世界经济迟迟未能步入稳健增长的轨道,不少国家因经济困境而出现治理方式和发展道路思辨,人们真切感受到,对中国这样一个大国经济基本面的判断及其经济走势的预测,已不仅仅属于经济范畴的话题,这里面还有相当厚重的政治意味。  上一轮科技革命和产业革命提供的动能接近尾声,传统经济体制和发展模式的潜能趋于消退,改革创新成为世界各国发展的决定性因素。尽管大多数国家都在推进改革,但改革力度和成效的差异性是明摆着的。在美国,美联储率先采取极度扩张的货币政策被称为“为了‘照看"母鸡,将狐狸放进了鸡窝”,不负责任的非常规货币政策无论从出台到退出,不只是给国内经济长期增长埋下隐患,也形成全球范围内溢出效应。在欧洲,面对债务危机、难民问题、疑欧情绪等重重困境,欧盟处理危机和挑战的凝聚力与执行力愈发力不从心。“一个不统一的欧洲根本不可能在全球成为一个坚实的存在,无论是在经济、社会还是创新领域。”世界经济论坛创始人兼执行主席施瓦布如是道出对欧洲的怀疑与忧虑。在一些新兴市场国家,结构性放缓与周期性放缓的双重叠加,随着大宗商品价格巨幅下跌,加快转变经济发展方式、推进结构性改革步履维艰。  中国同样需要改革,任务同样不轻松,道路同样不平坦。但是,越来越多观察者从中国改革进程中感受到强劲脉动。在国际货币基金组织总裁拉加德看来,中国经济正在“进化”,试图完成一个大转变。韩国《中央日报》指出,中国的改革不啻为一部英雄史诗,对东亚、亚洲乃至全球都产生了巨大影响。  中国何以“比众人想象的走得更快一步”(美国《洛杉矶时报》语)?人们思考的视野不断开阔,甚至同国家治理体系和发展道路、人类文明演进发生关联。福山注意到,面对经济下行压力,中国领导人并未坐视不管,而是在试图加快从基于重型制造业的出口导向型、环境破坏型增长模式转向基于国内消费和服务的新模式。谈到美欧各国普遍面对的问题以及中国经济总量将超过美国的预测,英国学者马丁·雅克提出这样一个问题:西方在治理和民主上享有声望的先决条件是政府体制能正常运转而且成功。但现在政府不能正常运转了,体制看起来也不那么成功,接下来会怎样?  谁将是“历史竞争”的胜利者?如此宏大问题的答案自然只能由历史给出。不过,有两点是可以肯定的:第一,无论是出于偏执狭隘还是不自信,刻意炒作改变不了中国经济的真实面貌和发展前景,更不会对“历史的答案”产生丝毫影响;第二,当人类正结为休戚与共的命运共同体,各国人民福祉的公约数越来越大。一个国家以其文化积淀、不懈奋斗和包容胸怀在“历史竞争”中成为胜利者,并不意味着其他国家就将是失败者。  “若把中国经济视为一个升级中的‘赶路人"‘道路优化者",并尊重其应有的看风景、整理装备的权利,支持其谋大局、有担当的决定,结论就会截然不同。而且,支持这位‘赶路人"和‘道路优化者"并与之同行,最终也会有利于所有国家。”  一位中国学者文字优雅的论述也是注脚,一个宏大叙事的注脚。
2023-09-09 17:56:221

健康教育口号

1、增强文明卫生意识,培养良好卫生行为 2、家家争做文明家庭,人人参与创建活动 3、讲究卫生,预防疾病,提高全民健康素质 4、掌握健康知识,树立健康信念,形成健康行为 5、吸烟有害健康,强化控烟意识 6、提高自我保健意识,倡导健康生活方式 7、讲文明讲卫生,小处处处不随便,大家家家是窗口 8、养成良好卫生习惯,追求健康生活方式 9、普及科学防病知识,养成良好生活习惯 10、履行《烟草控制框架公约》,携手共创无烟环境 11、享受健康,珍惜生命 12、开展爱国卫生运动,提高文明卫生水平 13、让健康知识深入人心,让健康行为走进生活 14、增强卫生健康意识,提高自我保健能力 15、讲文明,讲卫生,改陋习,树新风 16、户户建卫生厕所,村村创优美环境 17、搞好环境卫生,共建美好家园 18、创建卫生城市,改善生活环境 19、争做健康公民,争创健康家庭 20、扎实开展健康创建活动,努力建设高水平小康社会 21、创建文明城市,优化卫生环境,促进经济发展 22、加强健康教育,提高健康水平 23、人民城市人民建,建好城市为人民 24、创建国家卫生城市,健康教育先导 25、创建文明卫生城,天天有个好心情,人人有个好身体,处处有个好环境 26、营造优美环境,提高生活质量 27、遵守社会公德,维护市容环境 28、弘扬健康文化,倡导健康行为 29、开展环境整治,共建美好家园 30、搞好环境卫生,加强个人卫生 31、创健康促进学校,天天有个好心情,人人有个好身体,处处有个好环境 32、人人动手,清洁环境,让“四害”远离生活 33、普及医学科学卫生保健知识,提高全社会文明健康意识 34、遵守社会公德,维护公共卫生 35、人人参与环境整治,天天享有健康生活 36、普及健康知识,提高生活质量 37、挥手告别陋习,并肩走向文明 38、开展爱国卫生运动,创造健康和谐环境 39、和谐社会,健康为本 40、讲究卫生,减少疾病,提高人民健康水平 41、改变不良陋习,使用卫生厕所 教育宣传口号 1、能战方能言和,自强才能自立 2、全党同心人民江山千秋固,举国合力华夏儿女系国防 3、关心国防就是关心自己,建设国防就是建设家园 4、国防伟力之最深厚的根源,存在于民众之中 5、加强国防教育,共筑钢铁长城 6、国泰民安须思危,富国强军防未然 7、军民同心奔小康,举国合力铸国防 8、加强国防教育,弘扬奥运精神 9、少小立志报国,长大踊跃从军 10、加强学风建设,创建文明校园 11、增强国防观念,履行国防义务 12、建立终身教育体系,实现教育现代化 13、实行积极防御战略,坚持人民战争思想 14、居安思危固国防,富国强军奔小康 15、顾全大局比贡献,齐心协力建优秀 16、铸牢军魂跟党走,苦练精兵谋打赢 17、筑钢铁长城,保华夏久安 18、立师德,塑师表,铸师魂 19、担承社会责任,致力学术繁荣 20、掌握国防知识,提高国防素质 21、爱岗敬业,为人师表,从严治教 22、保家卫国终不悔,驰骋疆场献青春 23、深化教学改革,推进教育创新,规范教学管理,提高教育质量 24、树立终身教育观念,构建社区教育体系,实现教育现代化 25、太平盛世要居安思危,和平岁月须警钟长鸣 26、搞好拥军优属,加强军民团结 27、实施科教兴市战略,全面推进教育现代化 28、加强国防教育,构建和谐社会 29、国防教育是建设和巩固国防的基础 30、居安思危,有备无患 31、强大的国防是和平的根本,腾飞的经济是国防的保障 32、爱教育,培育敬业精神;爱学生,提高育人水平;爱自己,塑造师德风范 33、保家卫国守国门,一生从军终不悔 34、敬业奉献,为人垂范,提升师德新境界 35、战士守边关,人民是靠山 36、增强民族忧患意识,维护祖国和平统一 37、科技强军固我长城,与时俱进振兴中华! 38、立高尚师德,树教育新风 39、军爱民、民拥军,军民团结一家亲 40、国防关系人人,人人心系国防 41、开放不忘固国防,发展不忘兴武装 42、拥军就是筑长城,爱军就是爱国防 43、有为青年立志从军固国防,热血男儿精诚报国铸长城 44、教学质量是学校发展的生命线 45、培育民族中坚,服务社会发展,探求科学真理,引领文明进步 46、与时俱进铸钢铁长城,开拓创新建全面小康 47、新世纪,新交大,新机遇,新发展 48、师德为先,师风为本 49、依法接受国防教育是全体公民的权利和义务 50、加强国防教育,振奋民族精神 51、严谨治学,严格执教,教书育人,为人师表 52、以本科教学为重点,深化教育教学改革,培养优秀创新人才 53、教育以育人为首,育人以德育为先 54、保卫祖国召之即来,来之能战,战之能胜 55、国防教育要从娃娃抓起 56、国防建设要与经济建设协调发展 57、维护祖国统一,实现中华民族伟大复兴 58、提高国防意识,激发爱国热情 59、普及和加强国防教育是全社会的共同责任 60、没有稳固的国防,便没有人民的安宁 61、学校是全民国防教育的基础 62、落后就要挨打,忘战必有危机 63、以教育信息化带动教育现代化,实现教育事业新的跨越 64、以本科教学工作水平评估为动力,促进学校全面协调可持续发展 65、大力普及国防知识,增强全民国防素质 66、天下兴亡,匹夫有责 67、开展国防教育家家参与,关心国防建设人人有责 68、国家安全是全社会的共同责任 69、开放不忘警钟长鸣,发展更须强边固防 70、没有一个人民的军队,便没有人民的一切 71、莫忘历史屈辱,铸就现代国防 72、群策群力,同心同德,努力开创教育现代化新局面 73、致富不忘国防,和平不忘忧患 74、党管武装建设国防,军民携手共筑长城 75、富国强军,国之要务 76、爱国爱校,敬业成才 77、加快建设教育强市,率先实现扬中教育现代化 78、与时俱进振兴中华,科技强军固我长城 79、树师德师风,塑师表形象;树教育新风,塑综合人才 80、国防是国家生存与发展的安全保障 81、学高为师,身正为范,树立教师良好形象 82、党以重教为先,政以兴教为本,民以支教为荣,师以从教为乐 83、军民情,警民情,处处凝聚爱国情 84、强化师德师风建设,促进学校内涵发展 85、经济发展不忘国防建设,安居乐业不失国防观念 86、国防连着你我他,安宁维系千万家 87、全面落实师德师风建设,建设和谐校园 88、国防关系千万家,安全责任重如山 89、迎评促建,人人有责 90、抓住机遇,迎接挑战,与时俱进,推进学校持续快速健康发展 91、强国必先强民,强民必先强心 92、热烈欢迎省教育现代化建设水平评估组的领导、专家莅临指导 93、加强国防教育,增强国防观念 94、牢记历史教训,不忘警钟长鸣 95、没有国防固金汤,哪能致富奔小康 96、提升学术竞争力,提升社会影响力,提升国际化水平 97、促教育均衡发展办人民满意教育 98、人民武装人民建,建好武装为人民 99、推进教育现代化,服务扬中新崛起 100、家事国事天下事,国防建设是大事 101、没有强大的国防,便没有民族的尊严 102、推进社区教育,建设学习型城市 103、位卑未敢忘忧国 104、人民利益重于泰山,祖国利益高于一切 105、让国防教育进入千家万户 106、军民结合,平战结合,寓兵于民 107、国防教育家喻户晓,爱国主义永放光芒 108、国无防不立,民无兵不安 109、立足师德师风建设,打好迎评创优攻坚战 110、贯彻实施国防法规,自觉履行国防义务 111、社会发展,教育先行,教育振兴,全民有责 112、党政军民思国防,陆海空天筑长城 113、国防责任重,祖国在心中 114、全面推进素质教育,促进人的全面发展。 115、和平岁月要警钟长鸣,太平盛世要居安思危 116、保卫祖国、抵御侵略是每一个公民的神圣责任 117、常怀报国之志为民为中华,常思武备兵事强军强国家 118、爱国拥军固我长城,双拥共建振兴中华 119、军民团结如一人,试看天下谁能敌 120、老前辈打江山功垂史册,当代人卫祖国继往开来 121、改革教育观念,坚持教育创新,推进素质教育 122、各行各业齐心协力建设教育强市 123、开展国防教育,增强忧患意识 124、全面贯彻党的教育方针,培养具有创新精神的高素质人才 125、勿忘国耻,奋发图强 126、天下虽安,忘战必危 127、争做师德师风模范,勇做教育教学先进 128、树优良师德师风,建文明淳正校风 健康饮食口号 1、提前生病,提前肥胖,提前衰老,提前死亡。当今社会普遍现象。贪图好吃,忽略健康。精神文明,还没跟上。认真学习,保健知识。加强锻炼,调控饮食。心安神怡,强身健体。 2、过节瓜子糖果少不了,少吃糖,多吃瓜子,炒酱油瓜子、炒葵花子,盐分多,热量高,多吃南瓜子,益健康,降血压,满口香,愿你春节期间吃出健康,吃出快乐! 3、均衡饮食、适量运动、充足休息,避免过度疲劳。 4、细粮四、粗粮六;主食四、副食六;动物四、植物六;一把蔬菜一把豆,一个鸡蛋加点肉。 5、人体内存在自动调节酸碱平衡系统,只要饮食多样化,吃五谷杂粮,就能保持酸碱平衡。 6、快乐无限,友情提示,请君注意:大餐虽丰盛,拒绝无节制,喝酒别逞强,把握好酒量,玩笑勿乱开,欢乐会更多! 7、请客吃饭,美酒少不了,喝酒“善后”也重要:小米粥来几口,小咸菜吃几颗,小水果尝几个,可以让你:酒不醉人欢乐多,祝您掌握解酒“妙招”,这个春节饮入“美好”! 8、朋友聚会多,走访亲戚多,饮酒应限量,过量饮酒易造成肝脏、大脑、神经和消化系统的损伤,酒后开车应注意安全,祝你春节期间玩的开心,吃的快乐,喝的如意,欢欢喜喜过个年。 9、美食一箩筐,吃完大鱼来大肉,水果蔬菜鲜艳艳,巧妙搭配来食用,不把“健康”来遗漏,祝您:春节“疾病”不结节,新年“异恙”不来粘!开心健康过个年! 10、请大家尽量别到校外进餐,尤其是违法经营、没有安全保障、卫生状况差的小摊小贩小店,经常食用易诱发乙肝和其他多种疾病。 11、有的人活着为了吃饭(贪图享受,贪图好吃),有的人吃饭为了活着(即好吃味鲜,又要注意营养保健。健康长寿,多给祖国做贡献)。 12、饭前喝少量的汤,好比运动前做活动,使消化器官活动起来,使消化腺分泌足量的消化液,能使小儿很好的进食饭后也会感到舒服。 13、饮食健康提示:绿茶山楂同沏泡,排油解腻效果好,葛根泡水是个宝,饮酒醉意都赶跑,梨子润肺理“烟道”,吸烟毒素全清扫,愿您新春健康如意! 14、走路使您童颜常在,运动使你青春永驻。 15、食物分酸性和碱性两类。鱼肉禽蛋米面为酸性。蔬菜,水果,豆类及制品为碱性。 16、保健饮品:绿茶豆汁葡萄酒(红),抗癌健身命长久。酸奶蘑菇骨头汤,延年益寿保健康。 17、饭前喝汤,苗条健康;饭后喝汤,越喝越胖。 18、保健主食:“黄金作物”老玉米,营养保健数第一。“营养之花”大黄豆,抗癌蛋白最优秀。小米镇静又安眠,除湿健脾肠胃安。晚上睡个安稳觉,大便不稀又不干。荞麦、燕麦有三降:降压、降脂、降血糖。山药土豆红白薯,它们都有四吸收:吸收血糖与血脂,吸收水分与毒素。防糖尿病护肠胃,通便不得胃下垂。 19、奥林匹克希腊圣地,山上刻着千古名句:“你想得到健康吗?那你就跑步;你想得到聪明吗?那你就跑步”。 20、保健菜类,三好三美誉:三好:植物花粉很好,西红柿非常好,黑木耳特别好。(花粉:植物精子,美容健肾,维持肠道秩序;西红柿:营养丰富,熟吃抗多种癌症;黑木耳:稀释净化血液,降低血粘稠度,溶化血栓,防治心梗脑梗)。 21、多喝水,多吃蔬菜水果,增加机体免疫能力。 22、节日里,快乐无比,友情提示,注意尺度。吃好喝好,注意身体;说说笑笑,搞好情绪;迎来送往,切勿失礼;走亲串门,安全第一! 23、保健肉鱼,应该知道:小比大好,野比养好,瘦比肥好,肥中之瘦更好;虾比鱼好,鱼比肉好,肉比蛋好。水里比地上好,小鱼小虾最好,连头带尾全吃挺好(鱼虾软化血管,保健长寿)。多条腿比两条腿好,两条腿比四条腿好,高原野生蚂蚁最好(野生红黑蚂蚁,保健防治多种疾病)。 24、平常少抽烟,多吃糖,少喝酒,多喝茶,少吃肉,多吃菜,少熬夜,多运动,少打牌,多养生,少胡乱瞟看美女,多品茶,祝你快快乐乐好身体! 25、不吃河豚鱼、野生蘑菇等高风险食品。 26、吃饭七成饱,穿戴适当少,耐点饥和寒,益寿又延年。这就应验了,千古之名言:“若要身体安,三分饥和寒”。 27、尽量选择分餐方式就餐,减少交叉污染的风险。 28、早饭好而少,午饭厚而饱(八九分饱),晚饭淡而少。一顿吃伤,十顿喝汤。宁可锅中存放,不让肚肠饱胀。 29、佳节期间,吃吃喝喝,开开心心,快快乐乐,易暴饮暴食,吃太饱,喝太多,伤脾胃,易清淡,少油腻,才健康,快乐多,开心多,聚会多,愿你吃出好心情,快快乐乐过新年! 30、选择食品,注意四点:味美色艳,营养保健,心悦就餐,身体康健;但有些人,不知保健,贪图味美,贪图色艳。忽略营养,忽略保健。吃出病来,为时已晚,损害身体,受罪花钱。敬劝诸君,合理膳食。心安神怡,强身健体。 31、注意辨别食物颜色和外观是否正常,是否有异物或异味,如发现异常,要立即停止食用。 32、不登高山,不见平地。不经锻炼,不会强坚。 33、请大家尽量少吃外卖食品。外卖食品中常吃出不卫生的异物,根据调查,近八成叫过外卖的人表示在外卖食品中吃出过不卫生的异物。 34、三美誉:红萝卜称“小人参”;大蒜称“抗癌之王”;洋葱称“蔬菜皇后”。(均能抗癌、降压、降脂、防冠心病。红萝卜养颜、明目、防感冒;把生蒜瓣切薄片,15分钟后再吃,才能抗癌)。 35、喝酒时,想想健康,吃肉时,忆忆养生,暴餐时,看看肚子,油腻时,听听祝福,春节虽好,可不要贪恋,美味垂涎,可不要贪馋,人生苦短,可祝福情长,祝你开心过大年,健康好身体! 36、学习深钻细研,学识博大精湛。吃饭细嚼慢咽,身心健康平安;学习马虎粗心,知识真伪不分。吃饭虎咽狼吞,肠胃撑胀伤身。 37、把“健康”放在一线,把“嗜好”退居二线,把“绿色”提升厨娘,把“油腻”退居冷宫,把“天然”予以嘉奖,把“烟酒”给予下岗,把“勤奋”委以重任,把“懒散”予以清除!活的潇洒,生的健康!就是你! 健康教育宣传月标语 1、享受健康,珍惜生命。 2、创健康促进学校,天天有个好心情,人人有个好身体,处处有个好环境。 3、户户建卫生厕所,村村创优美环境。 4、开展环境整治,共建美好家园。 5、扎实开展健康创建活动,努力建设高水平小康社会。 6、人人动手,清洁环境,让“四害”远离生活。 7、营造优美环境,提高生活质量。 8、养成良好卫生习惯,追求健康生活方式。 9、吸烟有害健康,强化控烟意识。 10、和谐社会,健康为本。 11、坚持食用碘盐、预防碘缺乏病。 12、实施农民健康工程、普及农民卫生知识。 13、按时体检、没病早防、有病早治。 14、病死家禽早报告、人与家禽不混居、勤洗手勤洗衣物、儿童不接触家禽。 15、提高自我保健意识,倡导健康生活方式。 16、开展爱国卫生运动,创造健康和谐环境。 17、履行《烟草控制框架公约》,携手共创无烟环境。 18、人人参与环境整治,天天享有健康生活。 19、讲文明,讲卫生,改陋习,树新风。 20、完善健康体检档案、做好重点疾病社区管理。 21、注意饮食卫生,防止“病从口入”。 22、普及健康知识,提高生活质量。 23、普及医学科学卫生保健知识,提高全社会文明健康意识。 24、被动物咬伤要及时注射人用狂犬疫苗。 25、开展爱国卫生运动,提高文明卫生水平。 26、讲究卫生,预防疾病,提高全民健康素质。 27、增强文明卫生意识,培养良好卫生行为。 28、掌握健康知识,树立健康信念,形成健康行为。 29、改变不良陋习,使用卫生厕所。 30、弘扬健康文化,倡导健康行为。 31、预防控制结核病、验痰摄片查病因、检查配药都免费、疗程服药早康复。 32、普及科学防病知识,养成良好生活习惯。 33、增强卫生健康意识,提高自我保健能力。 34、预防肠道传染病:勤洗手、喝开水、吃熟食。 35、让健康知识深入人心,让健康行为走进生活。 36、加强健康教育,提高健康水平。 37、挥手告别陋习,并肩走向文明。 38、预防艾滋病、你我共参与! 39、搞好环境卫生,加强个人卫生。 40、搞好环境卫生,共建美好家园。
2023-09-09 17:56:191

水墨艺术是什么

大多把当代的以中国画材料所作的画叫水墨画。
2023-09-09 17:56:193

网吧网管怎么开机子

问题一:网吧网管怎么开机器,怎么给别人办会员,还需要会什么 放心吧刚去的人不让你干这些,只负责看着别把机器丢了,时间长了会慢慢教你的。 问题二:网吧网管如何管理好网吧? 一:教你用2块钱在网吧任意上网的方法: 1.押两块钱,让老板开台机子 2.开机后,再任务栏里找(本的连接)或在网络连接里找(本地连接)。 3,打开(本地连接)点属性 4.察看属性里面有很多东西,往下拉滚动条,把倒数第二行东西前面的那个框里的勾号给去掉,点确定 5.这时查看你的余额,查不到了~~!!!说明已经搞定了!!! 6.你可以任意的上网了!!无论多长时间,但记住,别关机。重启后就没用了。 切记.别被老板发现啊 二: 当你在网吧上网的时候,当到时间后,机器都会被锁定,这个时候你可以按SLEEP键,(不要说,你 不知道是那个健啊),然后你会发现显示器会逐渐的转化为待机状态,再按WAKE UP 键,你仔细的盯着显示器,会看到屏幕慢慢清晰,计费系统就会消失掉了,锁定就被解除了,接下来不用我明说了吧,都知道怎么去做,那就是只要不被网管发现,想上多久,就上多久. 高人点评:计费系统可以限制用户的待机,注销权限,是通过屏蔽相关选项按纽的方法来实现的,但很多键盘可以通过按键设置直接调用系统的待机或休眠命令,饶开计费系统本身的限制,由于待机命令和计费系统有冲突,一旦进入了待机状态,计费系统也自然就失败了。 三.正常启动windows,在进入win桌面时按下ctrl+alt+del,出现任务管理器,我们可以看见其中有一个名字叫client的进程,这个就是万象的客户端程序,把它结束任务。之后马上再次按下ctrl+alt+del,看见里面还有个client的进程,再次杀掉它,这是因为万象有自身防杀功能,被杀掉进程后会再次启动一次,不过也仅仅是两次。这下我们就可以使用了,机子不会再出现要求输入卡号和密码的界面。此招我屡试屡爽,从不失手,不过要求掌握好按键的时机。 缺点:只对万象计费系统有用。 四,如果你所在的网吧用的系统是XP的,关机在开机,这个过程最重要。手一定要一直按这F8键.这样子是强行进入系统。接着出来一个屏幕。你就选择:“当前安全模拟”(回车键选择)会出来一个对话框,点“否” 好了,这样就可以进去随便玩了。只是网速比较慢一些。而且在网吧里的主机还不会发现你的机子被人动过手脚。但是你要注意。一般在网吧里人多的时候千万别弄,因为这样子在主机那里显示这有空机子,但是客人又说没有。被网管抓住就惨了。/~ 五,在网吧任何计费系统都有漏洞,最主要是先要知道网吧用的是那个计费系统,再找破解的方法, 在右下角有图标中找(就是你查看你上了多少钱的那个图表),多半都是万象网管之类的软件。 下载类似软件慢慢学习,即可免费充钱,还可无限上网。 问题三:问:请问一些懂电脑的大神 网吧电脑出现了这个问题该怎么开机 千万别回答找网管 我就是网管。 50分 什么问题 你是网管能说清楚问题么 图片上只有bios时间不对,你重新设置下,还不对的话是不是主板电池没电了? 问题四:在网吧怎么可以不经过网管自己开机 退计费系统!~这个很容易。只是你别让人抓住。网管、吧台一次两次就会注意到你。再说了,上网也用不了几个钱! 问题五:我是网管 网吧晚上包夜机怎么开 刚上班 不会玩这东西 问问同事或者百度一下 问题六:网吧电脑开机的时候点什么可以进入管理员登陆界面刚刚到网吧当网管我 10分 现在的网吧玩家懂得的计算机技术太多了,作为网吧热点,在网吧上网查看网吧主机信息,破解网吧管理密码,通过进入网吧管理密码,查询网吧主机的一些相关信息,包括系统信息、系统服务、用户和组以及共享文件夹等等。 1,先就需要知道网吧主机的IP地址才行。点击“开始”菜单中的“运行”命令,接着在弹出的窗口中输入“gpedit.mSC”并确定,打开“组策略”窗口。点击“用户配置”下“管理模板”中的“系统”,双击“停用命令提示符”选项,选中“已停用”这项,这样操作就可以轻松地突破网吧管理软件的命令提示符以及Windows命令行下工具的使用限制。 2,接着点击“开始”菜单中的“运行”命令,接着在弹出的窗口中输入“cmd.exe”并确定,打开命令提示符窗口,在窗口的命令行中输入“ipconfig/all”,在返回的信息中找到网吧主机的IP地址192.168.0.1以及本机的IP地址192.168.0.6。 3,然后运行准备好的“啊D网络工具包”,点击“工具”菜单下的“肉鸡查找”命令,在出现的操作界面中进行设置。 4,首先在操作界面的“IP”选项中设置为192.168.0.1,然后点击“开始查找”按钮,程序就会自动对网吧主机的账号密码进行破解 。成功连接到网吧主机以后,点击“Win2000远程管理”按钮来查看网吧主机的一些相关信息 5,点击“木马种植”按钮,在弹出的“木马种植机”窗口中进行设置,程序已经自动将主机、用户名、密码等选项设置好了,只需要点击“本地文件”后的按钮来选择需要生成的木马程序就可以了。 6,设置完成后,点击“开始”按钮,程序就会自动地将程序上传到网吧主机的系统中,然后自动运行它木马种机界面下面开始连接木马的服务端程序,连接成功后,找到网吧管理程序所在的目录,并下载其中的数据库文件到本地。 7,用工具将其打开,找到自己的账号后对账号余额进行修改就可以了。修改完成后,利用工具将网吧管理软件的进程结束,然后再将修改后的数据库文件复制到网吧管理软件的数据库目录下。 好了,这个步骤是很麻烦,但是玩家想要进入网吧管理密码,查看网吧主机信息,免费上网,只有这样做。 分享 问题七:我想去网吧不知道应该怎么做 求详细解答 比如网管在哪 怎样玩一台电脑 怎样给钱 怎样开机 怎样下 100分 你现在电脑玩的不是很好吗 继续玩吧 ,你如果开机登陆的百度账号 ,如果发的问题 ? 一会你如果下机,到网吧里面 就和现在一样操作就行, 到了 网吧 你就 大喊 我要上网 ,网管自己就过来了 。不用你找他 ,网管过来了 你说给我开机 ,那身份证 登记 ,开机 如果有密码 就是身份证的 密码 ,有时候 也不是 问下网管 就可以了。 时间到了 网吧的 机器自动锁定 不要你关机的 。 明白吧? 问题八:在网吧直接开机玩电脑网管会发现么 哥们 你开了机也玩不了吧 现在所有电脑的控制权都在网管那台主机上 问题九:如何制作开机网吧公告,网管进 最简单的办法就是写个公告文件,只要能被系统运行什么格式的都行,保存在任意位置,再创造个快捷方式到启动目录,不会的话就直接拖到启动目录下就行了。 查看原帖>> 麻烦采纳,谢谢! 问题十:网吧网管帮别人开机时要分几步去做? 其实这个问题简单,各家的系统不一样,你去试试不就知道了,找个网吧,上网,看看管理员是怎么给你开的不就得了
2023-09-09 17:56:181

深圳租房放大招!房东不得随意涨租 长租公寓要凉凉?

凤凰网房产7月8日讯(编辑 姜鹤)租金上涨、长租公寓“攻占”城中村……关于租金的问题成为不少想在深圳扎根的年轻人的“心头病”。7月4日,深圳市住建局牵头起草的《关于规范住房租赁市场稳定住房租赁价格的意见(征求意见稿)》(以下简称《意见》)面向社会公开征求意见。《意见》提出了多项政策措施,以进一步规范租赁市场行为,促进深圳住房租赁市场平稳健康发展。主要内容有哪些?一是多渠道增加租赁住房供应《意见》提出“力争到2022年新增建设筹集各类住房60万套,租赁住房不少于30万套”等目标,包括提高新增建设用地中租赁住房用地供应比例;新增商品住房中,自持租赁住房供应比例原则上不低于30%;新增人才住房、安居型商品房、公共租赁住房中,租赁住房总体供应比例原则上不低于50%;产业园区中工业项目配套建设行政办公及生活服务设施的用地面积占项目总用地面积的比例上限由7%提高到15%,新增加部分主要用于建设租赁住房、公共租赁住房。二是规范住房租赁市场行为《意见》提出建立住房租赁行业主体备案制度和租赁合同登记备案制度;建立住房租赁指导价格发布制度,引导市场合理定价;加强租赁企业、中介机构交易信息和交易行为的监管;完善住房网格化管理机制等政策设计。三是规范城中村规模化改造和租赁经营行为《意见》从不同角度提出加强对城中村规模化改造的指导,合理设置租赁企业准入门槛,通过计划引导、规划统筹、价格指导等手段,有序推进城中村规模化改造。同时,要求租赁企业应当优先满足原租户的租赁需求,并参照租金价格指导标准合理定价,严格执行政府制定的用水用电价格。四是发挥住房租赁交易服务平台作用《意见》提出加快完善服务平台功能和加强信息化建设两方面的政策措施,要求建立全市住房租赁相关信息在住房租赁交易服务平台同步发布的长效机制。五是加大住房租赁政策支持力度《意见》从加强租赁法制建设、创新用地出让方式、完善税收优惠政策、加大住房租赁市场金融支持等四个方面提出了政策措施,对发展住房租赁市场带来强有力的支持。六是加强住房租赁市场秩序整顿《意见》提出严厉打击租赁违法违规行为、加强租赁贷款监管和鼓励投诉举报违法违规行为等三方面的整顿措施,力求采取住房租赁市场专项整治行动等手段有效打击市场乱象,保障租赁双方合法权益。对租房会带来哪些变化?1、税收优惠无论是住房租赁企业,还是将房产出租给住房租赁企业的企业,甚至是有房出租的个人房东,《意见》均在税收方面给予了相应的政策优惠。如《意见》中提出,对住房租赁企业向个人出租住房,并在政府住房租赁交易服务平台上办理新签、续签住房租赁合同信息采集、登记或备案,且租金不高于租金指导价格的,适当降低增值税征收率;对个人在政府住房租赁交易服务平台上办理新签、续签住房租赁合同信息采集、登记或备案,且租金不高于租金指导价格的,采取综合征收方式征税,2023年底前综合征收率为0%。2019年9月30日起,个人和企业不在政府住房租赁交易服务平台上办理新签、续签住房租赁合同信息采集、登记或备案,或租金高于租金指导价格的,按现行规定收税,并依法追溯以往应缴税款。深圳市住建局表示,此举是为切实发挥政府住房租赁交易服务平台功能,提高租金价格指导力度,故提出在政府租赁平台上签约且租金不高于指导价的,给予一定的税收优惠政策。2、住房租赁指导价格证券时报记者注意到,在上述政策优惠中反复出现的“政府住房租赁交易服务平台”早在2017年12月18日就已正式上线。与此同时,《意见》将去年延期一年未发布的深圳市住房租赁指导价格再次提上日程,但作为上述税收优惠的先决条件之一,判断租金高低的住房租赁指导价格何时发布并未在《意见》中说明。事实上,深圳每年都会发布一份《房屋租赁指导租金》。记者查询到深圳市房屋租赁管理办公室发布的《深圳市2017年房屋租赁指导租金》。根据这份“深圳官方租房指南”,2017年深圳全市住宅类房屋平均租金为26.1元/平方米,相比2016年的24.6元/平方米,整体平均租赁价格增长6.1%。不过,现实中深圳普通商品住房的房租租金远远高于这些数字,虽然住房租赁指导价格有着“官方租房指南之称”,但该指导租金价格因与实际租赁市场价格间存在距离,而并未被广大房东、租客所认可。那么,住房租赁指导价格究竟何时能出成为了舆论追踪的焦点之一。3、个人租房更有保障《意见》提出,制定全市统一的住房租赁合同示范文本,租赁双方应当在合同期限内严格履行合同约定;出租人不得单方面提高租金,不得随意克扣押金,不得巧立名目收费。此前,由 “租金贷”引发的债务纠纷曾引发关注。据悉,“租金贷”模式多指住房租赁企业向第三方金融公司抵押租客信用,金融公司预先把整期租金付给租赁企业,再由租赁企业交给房东,租客定期向金融公司还款的资金运作模式。《意见》明确提出,严禁中介机构、住房租赁企业通过自办金融或与其他机构合作,为租房违规加杠杆提供产品和服务;住房租赁消费贷款额度不高于租赁合同金额,贷款期限不长于租赁合同约定的租期,贷款资金只能划入住房承租人账户,不得将住房租赁消费贷款相关内容嵌入住房租赁合同;严禁发放长期、大额个人住房租赁消费贷款;贷款机构须加强住房租赁消费贷款用途和风险监控,防范资金挪用、侵占、盲目加杠杆风险。对收集散户房源对外出租(轻资产运营)的住房租赁企业,银行不予发放贷款,不得通过信托通道、金融工具等进行融资加杠杆。《意见》也进一步明确了城中村住房规模化统租改造,满足条件的可纳入政策性住房保障体系。巧合的是,市场近日传出消息,万科正在与已签约城中村房东洽谈违约赔偿事宜,准备放弃部分深圳坪山、光明等地偏僻区域已签约的“农民房”房源。万科愿意按照合约与房东协商,赔偿相应违约金。对此,万科给出回应称:租赁住宅业务是万科的核心业务之一,公司将坚定不移地推进该项业务长期健康稳健发展。“万村计划”作为租赁住宅业务的模式之一,也将继续稳步推进。截至目前万村已开业四百余栋,一万余间,但在推进过程中确实遇到了一些实际的困难。综合推进过程中的客观情况,拟对现有房源结构进行部分调整和优化,相关工作正在有序推进中。调整是为了更好、更长远的发展,感谢外界对万村业务的关心。2017年,万科在深圳区域大力推行“万村计划”,这是万科专门从事城中村综合整治及租赁运营的新业务。但在2018年,深圳市场爆发对于城中村房源改成长租公寓后租金暴涨的讨论。随后,一场关于综合整治还是城市更新的讨论,让深圳城中村再次成为舆论焦点。证券时报记者近日再次来到去年深圳城中村综合整治的舆论中心——位于罗湖区的笋岗村,相关综合整治工程完工后这里恢复了往日的平静。有当地村民告诉记者,”这里就是把村里面的主干道和紧靠宝岗路边的一排房子进行了翻新,其余地方基本没变。当时,确实有一些公司想收纳一些房源改成长租公寓,但这边租金已经很高,改成长租公寓后的租金可以想象,肯定难以让一般人负担得起。”记者调查发现,一套50平方米左右的农民房月租多在2500元至3000元之间,租金本身随市场大环境变化而动,但笋岗片区附近大规模的城市更新项目即将入市,大量的就业人口使这里的租金居高不下。城中村综合整治成为重要的租赁用房来源,但城中村显然是一个非常复杂的系统课题,房企的整个战略布局也必须作出相应的调整。不过,除了城中村的房源问题,长租公寓行业过去问题频发:多个长租公寓品牌爆雷、甲醛超标、捆绑借贷平台等消息接连曝出,一些房企不得不收缩长租公寓业务。有曾经投资城中村长租公寓的业内人士表示,业主一旦交房,企业就要开始付房租,还未算上人力成本以及后期的装修改造成本。此外,在对房屋进行结构改造时也会遇到很多麻烦。其实,不管是二房东还是大型房企的自有物业,目前长租公寓普遍进入了发展瓶颈期。由此可见,对于长租公寓行业,尚在征求意见期间的《意见》都将起到重要影响。现在距离出台租金指导价还有不足3个月的时间,上述《意见》究竟会带来哪些变化?我们拭目以待!
2023-09-09 17:56:171

珠海市闲置土地处置办法

第一章 总则第一条 为有效处置和充分利用闲置土地,规范土地市场行为,促进节约集约用地,根据相关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本办法。第二条 本市行政区域内闲置土地的认定和处置,适用本办法。  军事用地、本市党政机关、财政全额拨款的事业单位行政办公用地、集体经济组织留用地和以无偿划拨方式供应的非营利性文化教育、医疗卫生、市政基础设施、政府储备的用地,不纳入闲置土地的认定和处置范围。第三条 闲置土地处置应当符合土地利用总体规划和城乡规划,遵循依法依规、促进利用、保障权益、信息公开的原则。第四条 国土资源行政主管部门(以下称国土部门)负责闲置土地的认定和处置工作。  发展和改革、规划建设等行政主管部门和房地产登记管理机构依照各自职责,协同做好闲置土地认定和处置的相关工作。  区人民政府(横琴新区、经济功能区管委会)及其相关部门、镇人民政府(街道办事处)、工业园区管委会、村(居)委会,依照各自职责协助做好本区域范围内闲置土地的认定和处置工作。第五条 土地闲置费纳入区人民政府(横琴新区、经济功能区管委会)财政收入。区人民政府(横琴新区、经济功能区管委会)应当设立闲置土地管理专项资金,专项用于国土部门对闲置土地的认定和处置工作,并接受审计、监察等部门的监督检查。  各级政府每年根据实际工作需要,从财政预算中安排闲置土地管理工作经费,专项用于闲置土地管理基础信息化建设以及认定调查、取证、测量、评估等闲置土地认定、处置工作。第二章 闲置土地的认定第六条 本办法所称闲置土地,是指国有建设用地使用权人超过国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书或者建设用地批准书(建设用地许可证)约定、规定的动工开发日期满1年未动工开发的国有建设用地。  具有下列情形之一的,也应当认定为闲置土地:  (一)国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书或者建设用地批准书(建设用地许可证)未约定、规定动工开发日期的,自国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同生效、划拨决定书或者建设用地批准书(建设用地许可证)颁发之日起满2年未动工开发的建设用地。签订或者办理了国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书的,依照国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书进行认定,否则以建设用地批准书(建设用地许可证)进行认定;  (二)未签订或者办理国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书或者建设用地批准书(建设用地许可证)的,自国有土地使用权证颁发之日起满2年未动工开发的建设用地;  (三)已动工开发但开发建设用地面积占应动工开发建设用地总面积不足三分之一或者已投入资金占总投资额不足百分之二十五,中止开发建设满1年的国有建设用地;  (四)通过转让方式(含法院裁判过户的情形)取得国有建设用地使用权后,国有建设用地使用权人未与国土部门重新约定土地动工开发日期,自国有土地使用权证颁发之日起满2年未动工开发的建设用地;  (五)法律、法规规定的其他情形。  投入资金的认定,由国土部门依据国有建设用地使用权人委托的有资质的房地产评估机构出具的《在建工程评估报告》或者区人民政府(横琴新区、经济功能区管委会)、市级以上经批准成立的工业园区、开发区、经济功能区出具的书面证明认定。投入资金不包括国有建设用地使用权出让价款、划拨价款和向国家缴纳的相关税费。第七条 认定和处置闲置土地以宗地为单位。  国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书、建设用地批准书(建设用地许可证)、国有土地使用权证中的宗地划分不一致的,以国有建设用地使用权有偿使用(划拨)合同、划拨决定书中的宗地划分为准。第八条 国土部门发现有涉嫌构成本办法第六条规定的闲置土地的,应当在30日内开展调查核实,向国有建设用地使用权人发出《闲置土地调查通知书》。  国有建设用地使用权人应当在接到《闲置土地调查通知书》之日起30日内,按照要求提供土地开发利用情况、闲置原因以及相关说明等材料。
2023-09-09 17:56:171

开学第一课2022在线直播讲的什么

努力成就梦想,50年的金色种子梦,今唱种子的旅程,我们的田野,等,
2023-09-09 17:56:157

短期拆借是不是高利贷

不是。短期拆借是指银行或者金融机构为了满足资金需求而进行的短期贷款,因此不属于高利贷。
2023-09-09 17:56:152

保险行业运行现状分析

健康保险行业主要上市公司:中国平安(601318.SH)、中国太保(601601.SH)、新华保险(601336.SH)、中国人寿(601628.SH)、中国人保(601319.SH)等。核心数据:健康险保费收入;赔付支出健康保险行业产业链全景梳理:各环节参与者众多相较于传统健康险行业产业链,在创新产业链中,以保险中介和TPA为主的参与者增加,企业所提供的服务内容更为精细化,各类产业角色的收入来源更为丰富。从事健康险业务的综合类保险公司有:中国人寿、中国平安、中国太平、阳光保险等。专业保险公司有众安保险、安心保险、泰康在线、易安保险等;专业健康保险公司有太保安联、平安健康、昆仑健康和人保健康;在营销销售领域,传统保险中介有明亚保险经纪、泛华保险服务等;互联网保险中介/平台有支付宝、微保、多宝鱼、保险查查、水滴商城、爱云保等;产业链其他代表雷企业如下:健康保险行业产业链区域热力地图:全国范围均有覆盖从我国健康保险行业链企业区域分布来看,健康保险行业产业链企业在全国均有分布,其中广东、山东、湖北、江苏等地经营企业分布较为密集。从经营健康险业务的企业分布情况来看,北京和上海的注册企业较多,如在北京注册的健康险保险公司有31家,如中国人寿、新华保险、泰康人寿、人保寿险、中邮人寿、天安人寿、人保健康、君康人寿、农银人寿、大家保险、中信保诚、中意人寿、英大泰和、民生人寿、中融人寿、中银三星、泰康养老、中英人寿、幸福人寿、长城人寿、弘康人寿、华泰人寿、信美相互、爱心人寿、中华人寿、北京人寿、瑞泰人寿、鼎诚人寿、大家养老、中法人寿。其次注册地较多的城市为上海,有18家,具体如下图所示。健康保险经营数据区域状况——健康险保费收入分布图:广东省最多受区域间经济效应明显,经济发达地区,健康险发展水平远高于经济落后地区。2020年,在不同省市之间,最高的地区广东省健康险保费收入694亿元,广东、山东、江苏、河南和北京前五名地区保费收入占全国保费收入的35.07%。——健康险深度密度:北京保险深度最高,黑龙江保险密度最高地区的健康险保费收入和当地的经济水平直接决定改地区的的保险深度,二者决定了健康险保险深度,2020年黑龙江保险深度为1.69%,位于全国各省市健康险保险深度之首。而保险密度除了与健康险保费收入相关还取决于地区人口数量,2020年北京市以2110.25元/人的健康险密度在全国排名第一。健康保险公司经营情况:中国人寿和平安人寿位于行业第一梯队2020年,在健康险方面,中国人寿、平安人寿的保费收入和赔付支出远高于其他保险公司,位于行业第一梯队。其它保费前十的保险公司保费收入和赔付支出情况如下:注:统计的企业为公布相关产能/产量数据的上市企业,未公布具体产能/产量数据的上市企业未纳入统计中。健康险行业最新投融资动向:重点布局保险科技领域2020年以来,健康保险行业企业的投融布局主要集中在保险营销、保单理赔等流程中保险科技领域。部分代表性企业最新投融资动向如下:
2023-09-09 17:56:151

革命题材电影有哪些?

建国大业 建党伟业 辛亥革命 太行山上 《开国大典》、《集结号》、《风声》、《南京!南京》、《生死抉择》、《英烈千秋》、《我的长征》、《张思德》、《焦裕禄》、《小兵张嘎八百壮士》、《闪闪的红星》、《铁道游击战》、《地道战》 、《红岩》、《风语》 、《狼牙山五壮士》
2023-09-09 17:56:144