管理学案例分析

1，保罗作为一位领导者的权力来源是由法定权力和自身影响力两方面构成的。法定权力包括：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权，保罗作为该会计师事务所达拉斯的经营合伙人，拥有这方面的权力；自身影响力包括：品德、学识、能力、情感。 2，领导的权变理论。权变领导理论认为一种领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人的素质和能力，而且还取决于许多客观因素，如被领导者的特点、领导的环境等。权变，要权宜应变，保罗的不善应变为自己的失败埋下伏笔。3，保罗在纽约主要业务是审计，要求工作人员具有较强的判断力和自我控制力，说明他采用的是授权式领导方式，职责权限划分明确，工作人员在职权范围内有自主权。他主张工作人员间要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定，还说明的这一点。而在达拉斯主要业务不一定是审计，工作人员素质、环境等也不同，他用同一种管理方式是行不通的。管理行为好不好，是一个很多因素的函数。它是诸多因素起作用并且相互影响的过程。没有一种“最好”的领导行为，一切要以时间、地点、条件为转移。保罗应针对不同的被领导者、不同的环境而采取相应的领导方式，学会用各种领导方式进行管理。管理方式选择关键在于提高领导者自身的判断能力，能有效地判定领导者自己面临的情况，采用不用的处理方式。

结合所学管理学知识，分析如下： 1、金先生公司的使命是向社会快速提供高质量的印刷线路板；2、金先生外部环境中的机会是顾客对现有产品新样式的需求；存在的威胁是存在着同类产品生产企业及其现有产品的新样式的需求；3、金先生公司的优势是在新加坡及国外占有一定的市场，且以产品质量上乘，供货迅速著称，企业信誉好，同时金先生作为具有工程学位的总裁，对电子行业有专业知识，有丰富的经验。金先生公司的弱点是现有产品样式及设计比较陈旧，同时作为总裁的玺先生对投资和企业扩张比较保守。成功的关键是金先生的公司应根据客户需求的变化把握住机会，及时做出正确的决策。4、“开放系统”的思维模式是指把企业（组织）看作开放的系统而不是封闭的系统，是整个社会大系统的子系统，企业（组织）内、外部是密切联系的整体，相互影响，相互作用，企业（组织）应及时反馈外部环境的变化的信息，以调整自己，适应社会。金先生的公司一方面应发挥本企业的优势，改进现有产品，降低成本；另一方面应根据市场顾客需求的变化，调整自己的经营战略，及时开拓进取，扩张投资，引进新产品模型。

1、松下幸之助的员工激励方法提倡“全员经营”。“如果职工无拘无束地向科长提出各种建议，那就等于科长完成了自己工作的一半，或者是一大半，反之，如果造成惟命是从的局面，那只有使公司走向衰败的道路。”职工提出的合理化建议，按成效分成9等，有的表扬，有的奖励，贡献大的给予重奖。u2002在物质方面：推行周休二日制，采用按照工作能力确定报酬的新工资制度，不断提高职工的工资收入。规定“35岁能够有自己的房子”；赠给职工的私人财产1亿日元为基金的“松下董事长颂德福会”，实行“遗族育英制度”等等。2、松下幸之助的用人之道他经营思想的精华——人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说：“事业的成败取决于人”，“没有人就没有企业”。“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的：事业是人为的，而人才则可遇而不可求，培养人才就是当务之急。“别家公司输给松下电器公司，是输在人才运用。”人才的标准：不念初衷而虚心好学的人，不墨守成规而常有新观念的人，爱护公司和公司成为一体的人，不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人，随时随地都有热忱的人，能得体支持上司的人，能忠于职守的人，有气慨担当公司重任的人。扩展资料：关于管理科学性的重要性1、科学的规律性管理科学是人类长期从事社会生产实践活动中，对管理活动规律的总结。作为一门科学，要求管理具有系统化的理论知识。2、管理科学是把管理的规律性提示出来，形成原则、程序和方法，对管理者管理活动予以普遍性指导，使管理成为理论指导下的规范化的理性行为。承认管理的科学性，提高管理效率。3、揭示管理过程的客观规律性，是管理者实践的结晶。如果不承认管理是一门科学，不按照客观规律办事，违背管理原则，在实践中，随心所欲地进行管理，必然会遭到惩罚，最终导致管理效果不佳或失败。

管理学案例分析规模在世界上数得着的埃及阿斯旺水坝竣工于20世纪70年化初。表脸上看，这座水坝给埃及人民带来了廉价的电力，控制了水旱的灾害。灌溉了农田。然而，该水坝实际上破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列灾难：由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去了肥源---几亿吨淤泥，土壤日益盐渍化：由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂，港口，国防工事有跌入地中海的危险：由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年获量减少1.8万吨，由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的‘湖泊"为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件，致使水库区一带血吸虫流行。埃及造此大坝所带来的灾难性后果，使人们深深地感叹：一失足成千古恨！ 问题 1 造成阿斯旺水坝决策失误的原因是什么？ 问题 2 给我们提供了什么启示？问题 1 造成阿斯旺水坝决策失误的原因是什么？ 答：1.只顾眼前利益，没有从长远发展考虑 2.没有从尊重自然的角度出发，违背了自然规律 问题 2 给我们提供了什么启示？ 答：人们往往只记得“人定胜天”，但忘了他后面紧接的一句“天定胜人”！但这并不是阻止人们发挥主观能动性来改造自然，而是提醒人们在发挥主观能动性改造自然之前，要做充分的调查和研究，不盲目，对于民生大计更要慎重考虑再做抉择！

内事问百度，外事问谷歌！

北工商的？

（1）根据上述资料，张总经理和唐副总经理的领导风格有明显的区别。张总经理属于指导型领导者，他很明确的告诉下属应该做什么、怎么做，对于工作计划要求下级必须绝对服从，不允许自作主张、走样变形；唐副总经理属于参与型领导者，他和下属共同决策，其角色定位在于提供便利条件和沟通，对于公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是经过全体人员共同讨论的基础上，做出具体安排。在过程中，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣，鼓励大家取长补短，相互协作。唐副总经理的科研团队年年完成创收计划，科研取得显著成绩；张总经理的施工队伍劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。实践证明，两位领导者的领导方式都很有效，不分伯仲。（2）张总经理和唐副总经理在各自的工作中都取得了好成绩，在于其采用了适宜的领导风格。根据领导生命周期理论，每个领导者依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功，因此，领导者必须根据下属的水平高低适当调整自己的领导方式。本案例中，唐副总经理的科研队伍具有较高的工作成熟度和心理成熟度，即科研人员多数具有与完成任务相关的技能和技术知识，同时具有较高的自信心和自尊心，高成熟度的下属既具有能力又有信心做好本职工作。因此，唐副总经理作为科研领导者的工作就是尊重每个人的专长，调动其积极性，协调相互关系。张总经理领导的施工队伍相较于科研队伍成熟度低，多数职工文化水平比较低，没受过专业训练。低成熟度的下属或者欠缺完成任务的能力或者没有信心，或者都欠缺。因此，张总作为施工队伍的领导者必须明确每个人的任务，严格要求、严厉惩罚才能取得预期效果

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最大的问题就是 没问题

1、案例描述的事件，会对张林的工作积极性产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好地解释张林的困惑？为什么？2、你觉得郭慧的解释会让张林满意吗？请说明理由。3、你认为公司应当对张林采取一些什么措施？为什么

这天下午又是业务会议时间，

行政的概念在我国日常生活中运用得相当广泛，人们往往将行政等同于管理，凡是有管理的地方即被冠以行政。这种行政并不是行政管理学意义上的“行政”。行政管理学中的“行政”是有特定含义的，它是指国家行政机关或者法律、法规授权行使行政职能的社会组织及行政机关委托行使行政职能的组织或个人，对国家事务或公共事务所进行的决策、组织与调控的活动。从这个含义中我们可以看出行政包括以下几层意思： (1) 行政活动的主体是行政机关或法律、法规授权行使行政职能的组织或行政机关委托行使行政职能的组织或个人； (2) 行政活动的范围限于对国家事务或公共事务的管理； (3) 行政活动的方式和手段是决策、组织、管理与调控。本案例中，学校内部的“行政”仅指学校对教学及日常事务所进行的一系列组织、管理活动，是学校的内部管理行为，不同于行政管理学意义上的“行政”。 当然，张某提起的诉讼不属于行政诉讼调节的范围。因此，法院驳回了他的起诉。

1，保罗作为一位领导者的权力来源是由法定权力和自身影响力两方面构成的。法定权力包括：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权，保罗作为该会计师事务所达拉斯的经营合伙人，拥有这方面的权力；自身影响力包括：品德、学识、能力、情感。 2，领导的权变理论。权变领导理论认为一种领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人的素质和能力，而且还取决于许多客观因素，如被领导者的特点、领导的环境等。权变，要权宜应变，保罗的不善应变为自己的失败埋下伏笔。3，保罗在纽约主要业务是审计，要求工作人员具有较强的判断力和自我控制力，说明他采用的是授权式领导方式，职责权限划分明确，工作人员在职权范围内有自主权。他主张工作人员间要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定，还说明的这一点。而在达拉斯主要业务不一定是审计，工作人员素质、环境等也不同，他用同一种管理方式是行不通的。管理行为好不好，是一个很多因素的函数。它是诸多因素起作用并且相互影响的过程。没有一种“最好”的领导行为，一切要以时间、地点、条件为转移。保罗应针对不同的被领导者、不同的环境而采取相应的领导方式，学会用各种领导方式进行管理。管理方式选择关键在于提高领导者自身的判断能力，能有效地判定领导者自己面临的情况，采用不用的处理方式。

分析：一个公司在成立之初，通常仅由少数人负责营运业务，随着业务发展及扩大，演变为部门化后，自然会有一群人负责特定部门的任务以达成公司的目标，此时新的挑战自然就会出现。各部门有其独特文化，久而久之容易造成各行其是，而且部门之间为了争夺资源，冲突也很容易出现，最常见的一种是，部门之间都想证明自己的想法的是正确的。这种部门之间的争执对公司的营运产生了很大的影响。当两个部门各执己见时就造成沟通上的障碍，理解对方的立场也变得更加困难。在上述的物业公司案例中，弱电人员与强电人员各执己见，双方无法互相了解对方的观点。而事实上，原来的问题可能很单纯。当有了坦诚的沟通后，强、弱电人员双方就很容易达成共识，问题就能很快解决。 另外，前台接待人员接到填写资料任务时，他们用工作繁琐为由拒绝这项任务，这种本位主义也让许多主管头疼，可是如果仔细分析问题，为何前台接待人员不愿意做这件事情呢？这值得研究推敲。也许他们对这些需填写的表格不是很了解，也不知道填写表格所带来的意义和价值，他们当然也很担心万一将客户的资料填写错误后可能会导致犯错，于是这件事就增加了工作上的压力。因此，当布置一项新任务时，能够有效地沟通和说明并让执行者了解如何去做就格外重要。此外，在执行的过程中我们需给与示范和奖励，借由这种示范和奖励，工作人员对表格上的内容更加了解，他们会有更高的自信去执行这项任务。由于物业公司的员工在工作时专注于本部门内的问题，因此对于顾客在其他方面的需求常常以非本部门的责任推委。可是自顾客的角度来观察，员工都代表着公司，当员工以非自己本部门的职责拒绝顾客后，当然也造成了顾客的不愉快，自然使服务的质量大打折扣。 ■解决方案 首先，在避免部门冲突、加强部门协作上，最重要的是建立相互的信任，要想建立正向的工作氛围，有三种方法：一、唯一能自部门冲突中获得的最大好处就是避免冲突。如果部门之间发生冲突，即使在冲突中获得资源的一方，与别的部门在未来合作上也会机会大为减少，甚至其他部门会寻求日后报复的机会。二、尊重其他部门的想法，不要指责其他部门的想法错误。因为每一个部门都有其自己的立场和观点，当我们批评其他部门的观点错误时，我们无法从更深刻的角度去了解对方的想法。三、如果本部门曾经有过错误的想法则应该勇于承认，这种方式能够很快消除其他部门对本部门的成见。假使只是试着为过错辩解，也会产生更多的争议，将无法得到对方的谅解。 当正向氛围建立以后，要想提升部门间的合作关系，追求更大的效益，在态度上，应该要求各部门在协作时抱持善意的态度。如果，我们对其他部门保持着怀疑、恶意甚至互相较量的意图时，合作机会自然会降低。若是在协作上遇到观点不同时，要先从双方共同的地方开始谈论，当人们更能够看出这种共同点时，团队合作才易实现。 另外，鼓励其他部门畅谈己见。在跨部门协作时，我们可采用下列方法达成共识：确定目标为完成正确的工作，而不是讨论谁的功劳和贡献最大。只要愿意与其他部门合作达成任务，当任务完成之后再来讨论功劳也不算晚。另外，各部门经常去看公司的愿景，同时，在提出本部门观点时需列举各项正当的理由，使得各个部门能够了解并达成共同合作。 如何加强各部门的合作： ◆评估自己部门对其他部门的态度。若是怀有负面的观点请向自己提这样的问题：“有足够的证据来支持这种想法吗？”若是协作不好双方都应负责任。提问自己是否在扩大冲突上“有贡献”？ ◆采取相关的具体的步骤和行动，尽量避免因个人因素导致部门冲突。用下列问题提醒自己：“我们能做哪些事情来改善部门间的关系？” ◆请用停、看、听的交通规则。譬如：通过火车平交道车辆应该停，仔细观看有无火车经过，同样，部门合作中“停止”指停止思考过去不愉快的经验；“看”就是观看合作的可行性以及对公司的贡献；“听”就是聆听其他部门的观念和想法。 ◆为合作做出努力，为部门的合作设出大家都能明了的标准。 ◆观察这种改变是否发生。若是正向的协作状况已发现，代表你的努力有所贡献。

有时间慢慢来回答你的问题。

是课程作业吧？

1.杨瑞本身还是有问题的。首先，他是对自己的期望过高了，没有深入了解该公司的管理结构就贸然进去，这也是导致她碰壁的主要因素。要知道，现在很多单位的管理层的关系都是这样错综复杂，所谓“传统的家族企业”。虽然这样很不科学，但是主要管理人员没有这个意识的话，单凭一人之力是很难改革的。其次，她的做法亦不甚明智。2.我认为本案例中，关键的问题在于杨瑞的主观行为。该家族式的企业是客观存在的，全国不止此一家。所以真正的问题是杨瑞要如何去面对这个问题，处理好了即可举一反三，失败了她也只是众多改革失败者中的一个而已。如果撇开杨瑞个人不提，那此案例就是关于家族式管理的弊端了。这是个古老的问题，国内外很多著名企业都有碰到过，例如海南的椰树集团。也一直是管理学中一个研究方向。3.第一，她应该摸清楚这其中的关系，测试该公司真正掌权的是否有远见；第二，了解了所有的问题后，要做一个详细的报告，包括公司未来发展的预测以及其中的利害关系等。要找一个恰当的时机用适合的方式给予建议。当然，也要做好心理准备，这种关系复杂的管理机构是很难改革成功的。而且也要做好最坏的准备，想要整理这样的人力资源，必定会伤害到某些人的个人利益。一旦失败，她也只能另谋高就了。所以，建议最好不要进这样的单位。4.如果我是王经理，我也会难以做决定。首先，不得不考虑跟自己有着各种关系的裙带。还要想着如何在其中找到一个两全的办法。我的想法是，先好好看看这份建议书，彻底了解自己内部的问题，以及该建议是否可行。主动提供资料、数据等协助杨瑞做好详细改革计划。如果杨瑞的计划确实能够实施，并能够在短时间内见效的话，可以把她当成这个计划的执行者，而自己要充当一个授权的人。另外，还得花精力去说服那些受损失的裙带亲戚，这个不能马上来强制性的，这需要个过度。必要时亦需要强制性。以上纯属个人看法，仅供参考。

管理学案例分析规模在世界上数得着的埃及阿斯旺水坝竣工于20世纪70年化初。表脸上看，这座水坝给埃及人民带来了廉价的电力，控制了水旱的灾害。灌溉了农田。然而，该水坝实际上破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列灾难：由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去了肥源---几亿吨淤泥，土壤日益盐渍化：由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂，港口，国防工事有跌入地中海的危险：由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年获量减少1.8万吨，由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的‘湖泊"为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件，致使水库区一带血吸虫流行。埃及造此大坝所带来的灾难性后果，使人们深深地感叹：一失足成千古恨！ 问题 1 造成阿斯旺水坝决策失误的原因是什么？ 问题 2 给我们提供了什么启示？问题 1 造成阿斯旺水坝决策失误的原因是什么？ 答：1.只顾眼前利益，没有从长远发展考虑 2.没有从尊重自然的角度出发，违背了自然规律 问题 2 给我们提供了什么启示？ 答：人们往往只记得“人定胜天”，但忘了他后面紧接的一句“天定胜人”！但这并不是阻止人们发挥主观能动性来改造自然，而是提醒人们在发挥主观能动性改造自然之前，要做充分的调查和研究，不盲目，对于民生大计更要慎重考虑再做抉择！

　　1、直线制特点：直线制；又称军队式结构，最简单的集权式组织结构形式，按垂直系统建立，不设职能机构　　优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。　　缺点:缺乏专业化的管理分工,经营管理事务依赖于少数几个人.当企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所限,不利于集中精力研究企业管理的重大问题.　　*直线制适用于规模较小或 业务简单、稳定的企业。　　直线职能制的优点是：　　集中领导，统一指挥，便于调配人、财、物；职责分明，各主其事，有利于提高效率；工作秩序井然，整个企业有较高的稳定性。　　其缺点是：　　下级部门积极性、主动性不易发挥，互通情报少；职能部集中；　　*直线职能制适用于企业规模不太大，产品品种不太复杂，工艺较稳定，市场销售情况比较容易掌握的企业。　　2、领导权变理论含义：在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。　　随机制宜领导理论　　弗雷德·菲德勒认为对领导效果起重大影响作用的因素有三条:第一,领导者和被领导者之间的关系.一个组织的成员对其领导者的信任,喜爱或愿意追随的程度愈高,则领导者的权力和影响力就愈大.这是最重要的因素.第二,任务结构.第三,职位权力.菲德勒认为,评价一种领导方式,要看它能否在其适合的,特定的环境下发挥作用.菲德勒提出了通过改造领导环境来适应不同风格领导方式的观点.　　领导者权力来源有两种：一种是基于职位的权力来源，包括法定权力、奖励权力和处罚权力；一种是非职位的权力来源，包括个人自身影响力、品德、常识、能力和情感。

第一问题：1.总经理问题：制度执行不严，建议这方面下功夫，你就编制：加油站经理巡视or其他人值班2.对事情重要了解老板想法，平时多沟通，这样你才知道如何做事第二问题：1.这种案例多的是，一般收场很惨淡，甚至成为仇人。2.解决方法建议所有股东推荐一个人当董事长，董事长负责公司营运，董事长负责报告营运财务结果就可以3.董事长任用期限制定出，制定股东会议，重大事物决定股东投票决定，其他事物由董事长负责，这些细节要制定出4.营运状况亏or盈利是否换董事长由股东决定5.其董事待遇由股东决定6.你问的领导力和精神激励在你们这样的状况用处不大，更何况领导力是自我建立，别人帮不上以上希望能帮助您，彻底改变组织，才能长期发展。谢谢！

杨总经理的一天 管理的职能包括计划、组织、领导、控制四个职能。杨总经理作为一个总经理，主要负责组织的战略管理，并在对外交往中以代表组织的”官方“身份出面。 1、计划活动就是要明确组织的目标，制定实现目标的途径或方案。设定计划时，计划应设的具体清晰明了，不能过于笼统，造成实施阶段的问题百出现象。从案例第三段中，因年初计划目标定的比较模糊和笼统，使各车间年终时均出现了问题。这是杨经理计划的一大败笔。第四段中，计划第二天召开例会，第六段中，杨总经理与外商谈判签下订单的行为是计划职能中的决策。但重要的决策应该采用集体决策，以提高决策质量，也有利于决策的实行，杨总经理不该一人独自做主就把订单签下了。 2、领导职能的任务是要管理者运用各种适当的方法，对组织的成员施加影响，努力营造出一种使组织中的成员能够全心全意、志气高昂地为实现组织目标而努力奋斗的气氛或氛围。案例中，第二段提及到的杨总经理平息两起“火情”的事件，第三段安抚刘工，以及第五段鼓励技术攻关小组的行为都体现了杨总经理的领导职能。但杨总经理在平息“火情”这一事件中也存在着一些问题：（1）杨总应该直接找张总来协调问题，并告知张平这不是他的主要任务，而不是直接自行解决。（2）对于人员的鼓励重要的是激励政策和宽松的环境，而不是视察；（3）对于正式信息的发布应通过正式的渠道，否则会造成信息传递的失真，以及小道消息的盛行。 3、控制是为确保目标的顺利实现，管理者必须自始至终的对组织各项活动的进展情况进行检查，发现或预见到偏差后及时采取措施予以纠正，保证组织活动按计划进行。案例中，第四段杨总经理翻阅报告和报表，第五段纠正青工小王的不规范操作行为体现的就是管理者的控制职能。但我觉得，杨总经理应该学会放权，他负责的应该是部门协调和重大决策的制定，像纠正青工的错误问题可由其他人来做。 管理角色主要包括人际角色、信息角色和决策角色。 1、人际角色包含了人际间（下级和组织外的人）以及其他礼仪性和象征性的职责。总经理作为领导者，他所有的有下级参与的活动就都是人际角色的体现。案例中，第二段的平息“火情”、第五段对下属的鼓励以及纠正小王的技术不规范、第六段与重要客户共进午餐体现的就是人际关系角色； 2、信息角色包括接收、收集和传播信息方面的职责。案例中，第五段对小谭的信息透漏就是信息的传播，属于信息角色； 3、决策角色是作出抉择的活动。案例中，第六段杨总经理与外商谈判签订单的行为就是决策角色。

由于信息科技的迅猛发展，钟表已由每人必备的计时工具变化为奢侈品或装饰品，钟表市场的大幅萎缩是不争的事实。在这种背景下，新民钟表公司调整经营范围，进行多元经营，无可厚非。但是，战略决策关切着投资风险、经营风险、人员稳定等企业生死存亡问题。绝不能头脑发热、激情万丈，一时性起，拍脑袋决策。新民钟表公司的结局如同很多类似企业一样，不懂管理的运行规律，仅凭自以为是的经验或聪明才智决策，导致辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前。。。

3）想尽办法将包裹及时送上去

1、首先根据公司现有需要，搭建一个组织机构图，并对各个职能部门的工作职责有一个初步的划分。进行适度的授权、放权。2、改变心态，放下事必躬亲的态度，一个优秀的管理者能管理5-7个员工，当做为一个老板，也是一个管理者，那么你要控制好自已所管理的人员数。事事有人管，人人有事做。

这个也太简单了，总得给个范围吧

生产效率降低，存在3个潜在的可能性： 1，新机器带来的新工作系统可能反倒降低工作效率，或者不适合本企业的状况。总之，就是这个系统有问题，是不应该采用的； 2，员工出于某些原因（需深入调查具体是何原因），因为采用新机器新系统导致工作态度变差。即：新系统是没问题的，问题发生在员工的工作态度上； 3，系统和员工都没问题，在于熟悉程度不够，需进行磨合，或进行适当的培训以帮助尽快提高生产率。 个人认为，问题的根源应该出在以上3条潜在可能性上，这样，您所提的问题2，就分析完毕了。 问题1和3可以合并： 制造经理应该先从潜在可能2，即员工工作态度问题着手，先深入基层了解员工们为什么有抵触情绪，找到原因以后针对性解决； 员工抵触情绪解决以后，还需要考虑潜在可能性3，是否需要进行适当的培训，以帮助员工尽快熟悉新系统，以发挥潜在的生产潜力； 如果最终员工工作态度、熟练度问题全部解决后，生产率还是提高不了，那么不得不怀疑这套系统是否有问题，或者是否适合本公司了。

“我，我也是啊。

就组织行为学课程来说，这道题主要是在说“偏见归因”中的基本归因错误和自我服务偏见。即：第一个销售人员低估了客观因素对目标市场受众的影响，同时片面强调目标受众主观因素对营销带来的困难。第二个销售人员避免了归因偏见，所以成功。但当时我在学习这一课时，对于这个烂透街的狗血案例与基本心理过程理论引发的思考有些不同看法，至今耿耿于怀：显然，暂时不提案例在市场营销学领域的意义，仅在组织行为学领域中，这个派两名2B销售到热带岛屿的逗B公司比销售人员本身更有研究价值。1、销售人员来到岛屿之前并不知道岛上的情况，与其说这两个2货跑业务，不如说他们是在公费旅游。是想一下，如果这两个家伙没找到这个岛呢？还是说，这个公司派出这两个销售的目的其实是寻找新大陆？2、“现岛上居民都打着赤脚，而且每天除了—日三餐之外，无所事事……”你确定这里的人有钱买鞋？这种情况下，居然给这些人先送了100双。说这些问题不是为了证明题目有多煞B。我们可以就当这一切都是真的，这个案例中真正的成功者并不是那个销售，而是做出上述一系列匪夷所思决策的公司老总。于是我们很容易想起一句话——头脑简单的人更容易成功！为什么呢？从组织行为学当中，我们是否可以找到答案？在我看来，运气是头脑简单的人成功的关键，而运气并不是纯粹偶然性的。一个头脑简单的人会更容易相信别人；一个头脑简单的人不会患得患失，斤斤计较。正是因为这种“傻”，才会赢得员工的忠诚，才会找到别人视而不见的财富，才会让别人愿意真心交往并帮助你成功。所以，“头脑简单”并不是真的傻，而是基于真诚、执着和单纯所带来的成功经验所形成的一整套行为模式。而这不正是班杜拉社会学习理论的模式吗？

该市领导只看到了市场的需求性，没有看到市场内部的竞争性，没有看到市场经济的运转模式化的形式，只是根据自己的教条主义和经验主义来盲目的进行投资规划，必然会导致决策的重大失误。

呵~难度很大不是一句话，两句话说得清楚的简简单单的激励都有很多学问何况管理学很广~如果真需要Hi我们交流交流

1，住房人们最原始、最基本的需要，属于生理需要，其他生理需要还如吃饭、穿衣、医疗，个人生理需求等等；评职称和提高工资是希望职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等的一种需求， 属于安全需要，此类还包括对以下事物的需求:人身安全,健康保障,资源所有性,财产所有性,道德保障,工作职位保障,家庭安全。马斯洛的需要层次理论认为只有满足了最基本的生理需求后才会出现这一次层次的需要；入党是情感和归属的需要，也就是社交需要。马斯洛的需要层次理论认为社交需要，也叫做情感和归属的需求是人人都希望得到相互的关心和照顾，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。入党是加入一个组织，获得组织认同和关怀，是一种情感和归属的需要。2，亚当斯的公平理论又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出：员工的激励程度来源于对自己和参照对象（Referents）的报酬和投入的比例的主观比较感觉。　　该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，在亚当斯的《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》（1962，与罗森鲍姆合写）、《工资不公平对工作质量的影响》（1964，与雅各布森合写）、《社会交换中的不公平》（1965）等著作中有所涉及，侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 其基本内容包括三个方面：　　1）、公平是激励的动力。　　公平理论认为，人能否受到激励，不但受到他们得到了什么而定，还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。　　这种理论的心理学依据，就是人的知觉对于人的动机的影响关系很大。他们指出，一个人不仅关心自己所得所失本身，而且还关心与别人所得所失的关系。他们是以相对付出和相对报酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相当时，就会心理平静，认为公平合理心情舒畅。比别人高则令其兴奋，是最有效的激励，但有时过高会带来心虚，不安全感激增。低于别人时产生不安全感，心理不平静，甚至满腹怨气，工作不努力、消极怠工。因此分配合理性常是激发人在组织中工作动机的因素和动力。　　2）、公平理论的模式（即方程式）: Qp/Ip=Qo/Io式中，Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。Ip代表一个人对他所做投入的感觉。Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。　　3）、不公平的心理行为。　　当人们感到不公平待遇时，在心里会产生苦恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。个体为了消除不安，一般会出现以下一些行为措施：通过自我解释达到自我安慰，逐个上造成一种公平的假象，以消除不安；更换对比对象，以获得主观的公平；采取一定行为，改变自己或他人的得失状况；发泄怨气，制造矛盾；暂时忍耐或逃避。　　公平与否的判定受个人的知识、修养的影响，即使外界氛围也是要通过个人的世界观、价值观的改变才能够其作用。　　亚当斯(1965)的观点，当员工发现组织不公正时，会有以下六种主要的反应：改变自己的投入；改变自己的所得；扭曲对自己的认知；扭曲对他人的认知；改变参考对象；改变目前的工作。案例中，黄工的工资和付出比和仓管工资和付出比是不对等的，这样接下来黄工会有改变自己的投入；改变自己的所得；扭曲对自己的认知；扭曲对他人的认知；改变参考对象；改变目前的工作。这对公司来说是损失，所以这是不合理的

（1）因岗设人，岗位分析完成以后根据岗位要求来配置人力，而不是替人选岗。（2）没有进行岗位分析。（3）有两种：一、申请员工培训计划，根据岗位要求接受相关能力的培训。 二、向领导交代清楚，调整岗位。2.（1）直线职能型结构（2）调整为事业部制，变革后公司更多地放权了，效率高，这是优点，缺点是沟通不便，协调成本高。

1、每个企业的决策都有各自的程序，大凡重要的决策，是需要召集相关人等包括高层进行讨论的，这其中包括对决策提议者所上报的各种素材和实际情况的分析研究。这过程中，因某些情况和素材得不到与会决策者的认可而导致决策搁置也常有存在。做为一个真正具有敬业心的负责人，是应该把各种反对意见和阻力当成动力，同时，要对自己的意见和观点持有信心，而信心又来自于对实际情况的全面掌握的准确理性的判断。从而，采取和运用各种形式和方法，得到其它决策者的认可，让更多的人采纳自己的意见，站立到自己的一边来。案例中的参谋人员和主持会议的参谋正是这样的，当他的意见和判断得不到其它高级参谋的认可时，他们就是采取各种有效办法，在自己取得更多的实际情况的研究后。做出正确的判断的决策的。取得良好的效果。这就是决策方法的分析。2、从案例的另外一方，法军方面，也看出，细节决定胜负。大到人命关天的军事战争，小到一般企业的管理，一个细节的疏忽和大意，一点小漏洞，都可以给自己造成重大的损失。正是我们平常所说的“细节决定一切”，一个企业，实力再好，但如果不注意一些业务上的细节，会给自己的带许多负面的影响。小到办公室的环境卫生，员工的衣着，办公电话接听礼貌用语，到准时付约等等。案例中，法国的指挥部隐蔽得再好，由于对一只不起眼的猫的大意，酿成了杀身之祸。

路过，，，，

参考答案如下：（1）战略决策。 （2）应立即纠正决策失误，恢复原配方，继续生产老可口可乐。 （3）未能考虑到消费者的消费习惯、生活方式这一企业的外部环境因素。

这是管理学自考上的论述题 （1）导致李强忧虑、困惑的原因是企业激励工作存在一定的问题； ①激励理论中的双因素理论将影响工作效率的因素分为两类：保健因素和激励因素。 ②保健因素是指人们对本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定及个人生活所需等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满。尽管保健因素不能起到激励作用，但却是人们有效工作的必要条件，能防止职工产生不满情绪。该公司对李强忽略了保健因素而导致李强的忧虑。 ③激励因素，包括赏识（认可）、艰巨的工作、晋升和工作中成长、责任感等因素，如果得到则感到满意，得不到则没有不满；它能产生使职工满意的积极效果。但企业必须提供某些条件以满足保健因素的需要，才可以保持人们一定的工作积极性。该公司只注重了激励因素，而忽略了保健因素。 （2）要取得有效的激励效果，该公司主管人员必须做到： ①坚持物质利益原则； ②坚持按劳分配； ③随机制宜，创造激励的条件； ④以身作则，发挥榜样的作用。 这是主要得分点，还要扩展论述的。

我们必须承认， 及时公开地召集庆功仪式的创意是好的， 通过演讲来赏识和激励员工的努力也是成功的， 准备具有纪念意义的奖品的初衷也是无可厚非的，但比起几个月 中员工们的投入， 尽心和卓越的工作表现和取得的佳绩而言， 最终实施的结果确实令人遗憾。 　启示： 这个事例的启示就是： 要想达到预期的效果， 奖品的价值需要和员工的努力以及所带来的效益成正比， 要能够成为真正体现出员工价值的激励象征。记住： 这份回报应该是有形的和实在的， 并且具有纪念意义。 胡萝卜的管理文化，必须有着表彰鼓励个性需求的内涵。 用洋葱类的替代品掩饰没有胡萝卜的尴尬，只会给员工留下食之无味的不良口感， 使所谓的奖励变得没有意义， 甚至起到适得其反的作用。

激励的原则1.理解人、尊重人2.时效原则3.功过分开4.以奖为主、以罚为辅5.物质奖励与精神奖励相结合6.实事求是、奖罚合理

华生集团的管理者最近宣布：计划步其他许多美国公司的后尘，进行经济规模收缩。

首先，明确一下老农的目标是；赶集！ 去赶集的过程中，发生了一系列的事件，老农不断在调整自己的策略，以迎合不同人的说法。对比一家企业，必须要有明确的目标和价值观，在企业发展的道路上，目标明确，价值观也要一致，否则就会出现老农的尴尬。如果老农的价值观是尊老，那就是老农自己骑骡，儿子赶着去赶集。如果老农的价值观是爱幼，那就是儿子骑着，自己赶着。如果老农的价值观是平等，那就一起骑着。如果老农的价值观是爱护动物，就都走着，甚至骡子还要骑人呢。总之，不同的价值观，早就的方式肯定不同。所以，从企业运行的角度讲，一家企业必须要有明确的价值观，是老板权威至上，还是员工至上，还是客户至上，还是投资者至上，有了明确的价值观就不会出现老农的尴尬，走自己的路，让别人说去吧，其实就是建立在一种明确的价值观的基础上的。如果我是老农，我会选择一起骑骡，因为我的价值观是员工和老板要一起成长！

麦当劳实行的是操作型管控模式，这一模式保证每个分店都能执行最佳运作模式，从而使不同的经营者使用同一的经营方法，达到最佳经营效果。如果是企业经营者希望利用他人资本进行扩张，但又不想改变企业经营风格与企业文化的时候，就要按麦当劳的方式进行操作。

你妹，老师的作业啊

推荐上海门博餐饮会员管理系统，没二话。

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坦白说，澳门这么小的地方，实在没有必要找旅行社，因为你找他也要你自己办通行证，通行证办好了，你都可以自己去了。所有建议自助游。楼上说的很好，假期去澳门，要么八点以前去，要么从湾仔或者横琴过关，否则排队排到你腿抽筋。如果在拱北过关，过关后直接下负一层坐3路到新马路（澳门值得一去的地方几乎都在新马路附近了），如果是在湾仔过关，坐5路也可以到，至于横琴，我就没有走过。新马路：逛街，吃猪扒包（bodyshop斜对面那家小泉居），大三巴，澳门博物馆，大三巴或钜记饼家买点手信，sasa等店买化妆品，manning等药店买奶粉，电器店看看手机和相机等。总之那边的东西即使不比大陆便宜，也比大陆这边正宗。从新马路可以步行去葡京赌场，路上有很多金店值得看看，葡京可以看看。基本上，逛完新马路都到晚上了，你可以回来了，下次去可以去去妈阁庙，新八佰伴等地。求采纳为满意回答。

可以但是我认为，墨色，是中华历史的璀璨，单一的纯正，独到之处便是其浓浓的历史幽香。况且，单黑色，只有真正不含渣滓的水才可以不导电，才可以让画作流传千古，流芳百世。

《幼儿园教育指导纲要》中指出：“教师应该把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在教育工作的首要位置。”因此，健康教育是一日生活中的重中之重。 首先，在环境中渗透健康教育。 幼儿园的一日生活包含各个环节，每个环节都有着隐含的教育价值。“健康教育”从环境着手可以使幼儿耳濡目染。例如：在盥洗室的水池上，我请孩子们绘画了“七部洗手法”的标志，并依此排开来张贴，孩子们在洗手的时候就能够对照着图示进行，养成正确洗手的好习惯；在引导幼儿排队喝水的时候，我也请孩子们自主设计排队的标志；在活动室的地面上、墙壁上，都有孩子们设计的小心地滑、小心碰头等标志，孩子们在健康知识的大环境中得到了很大的启发。 其次，在教育教学活动中渗透健康教育。 例如，在语言活动“胖胖兔减肥”中，引导孩子们欣赏、理解故事之后，我就以问题“你们是怎样让自己的身体很健康的？”来联系孩子们的生活经验，孩子们都说和爸爸妈妈一起做运动：拍皮球、打羽毛球、投篮、踢足球等等。于是，我就以小结“原来这些运动都可以锻炼我们的身体，只要我们每天坚持锻炼，和爸爸妈妈一起参加一些运动，我们的身体一定会更健康。”来提升孩子们的经验。 再次，在日常生活中渗透健康教育。 例如，面对挑食、偏食的孩子，在午餐的过程中，我就鼓励孩子们一定要荤素搭配，每种菜都有它的营养价值，蔬菜可以补充维生素、荤菜可以强健体格等等；面对肥胖的孩子，我也鼓励他饭前先喝一点儿汤，这样对肠胃有很大的好处，能够便于消化。无形中，孩子们了解到了许多健康知识。 生活中的健康教育是丰富多彩的，作为教师，要细心地去观察、去挖掘、去渗透。同时，要以身作则，从生活中的点点滴滴、细微之处入手，才能够引导幼儿得到全面的认识。

　　有很多同学在复习高一上册生物时，因为之前没有做过系统的总结，导致复习时整体效率不高。下面是由我为大家整理的“高一上学期生物重要考点总结”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。 　　高一生物上册重点知识点总结1 　　第一章 　　一、细胞的生活的环境： 　　1、单细胞(如草履虫)直接与外界环境进行物质交换 　　2、多细胞动物通过内环境作媒介进行物质交换 　　养料O2养料O2 　　外界环境血浆组织液细胞(内液) 　　代谢废物、CO2淋巴代谢废物、CO2 　　内环境 　　细胞外液又称内环境(是细胞与外界环境进行物质交换的媒介) 　　其中血细胞的内环境是血浆 　　淋巴细胞的内环境是淋巴 　　毛细血管壁的内环境是血浆、组织液 　　毛细淋巴管的内环境是淋巴、组织液 　　3、组织液、淋巴的成分与含量与血浆相近,但又不完全相同,最主要的差别在于血浆中含有较多的蛋白质,而组织液淋巴中蛋白质含量较少. 　　4、内环境的理化性质：渗透压,酸碱度,温度 　　①血浆渗透压大小主要与无机盐、蛋白质含量有关;无机盐中Na+、cl-占优势 　　细胞外液渗透压约为770kpa相当于细胞内液渗透压; 　　②正常人的血浆近中性,PH为7.35-7.45与HCO3-、HPO42-等离子有关; 　　③人的体温维持在370C左右(一般不超过10C). 　　二、内环境稳态的重要性： 　　1、稳态是指正常机体通过调节作用,使各个器官系统协调活动,共同维持内环境的相对稳定状态.内环境成分相对稳定 　　内环境稳态温度 　　内环境理化性质的相对稳定酸碱度(PH值) 　　渗透压 　　①稳态的基础是各器官系统协调一致地正常运行 　　②调节机制：神经-体液-免疫 　　③稳态相关的系统：消化、呼吸、循环、排泄系统(及皮肤) 　　④维持内环境稳态的调节能力是有限的,若外界环境变化过于剧烈或人体自身调节能力出现障碍时内环境稳态会遭到破坏 　　2、内环境稳态的意义：机体进行正常生命活动的必要条件 　　第二章 　　三、神经调节： 　　1、神经调节的结构基础：神经系统 　　细胞体 　　神经系统的结构功能单位：神经元树突 　　突起神经纤维 　　轴突 　　神经元在静息时电位表现为外正内负 　　功能：传递神经冲动 　　2、神经调节基本方式：反射 　　反射的结构基础：反射弧 　　组成：感受器--→传入神经--→神经中枢---→传出神经---→效应器 　　(分析综合作用)(运动神经末梢+肌肉或腺体) 　　3、兴奋是指某些组织(神经组织)或细胞感受外界刺激后由相对静止状态变为显著的活跃状态的过程. 　　4、兴奋在神经纤维上的传导： 　　神经纤维受到刺激时,内负外正变为内正外负 　　以电信号的形式沿着神经纤维的传导是双向的;静息时膜内为负,膜外为正(外正内负);兴奋时膜内为正,膜外为负(外负内正),兴奋的传导以膜内传导为标准. 　　5、兴奋在神经元之间的传递——突触 　　突触前膜由轴突末梢膨大的突触小体的膜 　　①突触的结构突触间隙 　　突触后膜细胞体的膜树突的膜 　　②突触小体中有突触小泡,突触小泡中有神经递质,神经递质只能由突触前膜释放到突触后膜,使后膜产生兴奋(或抑制)所以是单向传递.(突触前膜→突触后膜,轴突→树突或胞体) 　　③在突触传导过程中有电信号→化学信号→电信号的过程,所以比神经纤维上的传导速度慢. 　　6、神经系统的分级调节 　　①神经中枢位于颅腔中脑(大脑、脑干、小脑)和脊柱椎管内的脊髓,其中大脑皮层的中枢是级中枢,可以调节以下神经中枢活动 　　②大脑皮层除了对外部世界感知(感觉中枢在大脑皮层)还具有语言、学习、记忆和思维等方面的高级功能。 　　③语言文字是人类进行思维的主要工具,是人类特有的高级功能(在言语区) 　　(S区→说,H区→听,W区→写,V区→看) 　　④记忆种类包括瞬时记忆,短期记忆,长期记忆,永久记忆 　　四、激素调节 　　1、促胰液素是人们发现的第一种激素。 　　2、激素是由内分泌器官(内分泌细胞)分泌的化学物质。 　　激素进行生命活动的调节称激素调节。 　　3、血糖平衡的调节 　　①血糖正常值0.8-1.2g/L(80-120mg/dl) 　　来源：①食物中的糖类的消化吸收； 　　②肝糖元的分解； 　　③脂肪等非糖物质的转化。 　　去向：①血糖的氧化分解为CO2H2O和能量； 　　②血糖的合成肝糖元、肌糖元(肌糖元只能合成不能水解)； 　　③血糖转化为脂肪、某些氨基酸； 　　②血糖平衡调节：由胰岛A细胞(分布在胰岛外围)分泌胰高血糖素提高血糖浓度 　　由胰岛B细胞(分布在胰岛内)分泌胰岛素降低血糖浓度 　　两者激素间是拮抗关系 　　血糖含量升高时：胰岛B细胞分泌胰岛素增加,促进血糖合成糖原、氧化分解或转变为脂肪(增加血糖去路);同时抑制肝糖元分解和非糖物质转化为葡萄糖(减少来源) 　　血糖含量降低时：胰岛A细胞分泌胰高血糖素增加,主要作用于肝脏,促进肝糖元分解和非糖物质转化为葡萄糖. 　　③胰岛素与胰高血糖素相互拮抗作用共同维持血糖含量的稳定,它们之间存在着反馈调节. 　　4、激素的分级调节与反馈调节. 　　寒冷、过度紧张等 　　刺激 　　(促进)(促进) 　　(抑制)(抑制) 　　反馈调节(浓度高时) 　　下丘脑有枢纽作用,调节过程中存在着分级调节与反馈调节 　　5、激素调节的特点： 　　(1)微量和高效(2)通过体液运输(3)作用于靶器官、靶细胞. 　　注:激素是有机分子,信息分子,由腺体产生后,运输到各器官和细胞,只作用于相应的靶器官和靶细胞,激素作用是间接的. 　　6、水盐平衡调节中枢,体温调节中枢都在下丘脑. 　　体温的相对稳定,是机体产热量和散热量保持动态平衡的结果. 　　水盐平衡调节的重要激素是抗利尿激素 　　7、神经调节和体液调节的关系： 　　a、特点比较： 　　比较项目神经调节体液调节 　　作用途径反射弧体液运输 　　反应速度迅速较缓慢 　　作用范围准确、比较局限较广泛 　　作用时间短暂比较长 　　b、联系：二者相互协调地发挥作用 　　(1)不少内分泌腺本身直接或间接地接受中枢神经系统的调节,体液调节可以看作神经调节的一个环节; 　　(2)内分泌腺所分泌的激素也可以影响神经系统的发育和功能. 　　五、免疫调节 　　1、基础：免疫系统 　　2、免疫系统组成免疫器官(免疫细胞生成、成熟或集中分布的场所) 　　如：骨髓、胸腺、脾、淋巴结、扁桃体 　　吞噬细胞 　　免疫细胞 　　(发挥免疫淋巴细胞T细胞 　　作用细胞)B细胞 　　免疫活性物质如：抗体、淋巴因子、溶菌酶. 　　(由免疫细胞或其他细胞产生的发挥免疫作用物质) 　　3、免疫系统功能：防卫、监控和清除 　　4、人体的三道防线;第一道防线：皮肤、黏膜 　　非特疫性免疫 　　第二道防线：体液中杀菌物质和吞噬细胞 　　体液免疫 　　第三道防线：特异性免疫 　　细胞免疫 　　若病原体两道防线被突破由第三道防线发挥作用,主要由免疫器官和免疫细胞借助于血液循环和淋巴循环而组成的. 　　5、抗原与抗体： 　　抗原：能够引起机体产生特异性免疫反应的物质.(病毒、细菌、自身组织、细胞、器官) 　　抗体：专门抗击相应抗原的蛋白质.(具有特异性) 　　6、体液免疫的过程： 　　抗原吞噬细胞T细胞B细胞浆细胞抗体 　　记忆细胞 　　(二次免疫) 　　a、二次免疫的作用更强,速度更快,产生抗体的数目更多,作用更持久; 　　b、B细胞的感应有直接感应和间接感应,没有T细胞时也能进行部分体液免疫; 　　c、抗体由浆细胞产生的; 　　d、浆细胞来自于B细胞和记忆细胞. 　　7、细胞免疫的过程： 　　抗原吞噬细胞T细胞效应T细胞淋巴因子 　　记忆细胞效应T细胞作用： 　　(二次免疫)与靶细胞结合,使靶细胞破裂 　　(使抗原失去寄生的场所) 　　8、免疫系统疾病： 　　免疫过强自身免疫病 　　过敏反应已免疫的机体在再次接受相同抗原时所发生的组织损伤或功能紊乱,有明显的遗传倾向和个体差异. 　　免疫过弱、艾滋病(AIDS)a、是由人类免疫缺陷病毒(HIV)引起的,遗传物质是RNA; 　　b、主要是破坏人体的T细胞,使免疫调节受抑制,并逐渐使人体的免疫系统瘫痪; 　　c、传播途径：性接触、血液、母婴三种途径,共用注射器、吸毒和性滥交是传播艾滋病的主要途径. 　　9、免疫学的应用： 　　a、预防接种：接种疫苗,使机体产生相应的抗体和记忆细胞(主要是得到记忆细胞); 　　b、疾病的检测：利用抗原、抗体发生特异性免疫反应,用相应的抗体检验是否有抗原; 　　c、器官移植：外源器官相当于抗原、自身T细胞会对其进行攻击,移植时要用免疫抑制药物使机体免疫功能下降. 　　高一生物上册重点知识点总结2 　　1、基因是DNA的片段，但必须具有遗传效应，有的DN_段属间隔区段，没有控制性状的作用，这样的DN_段就不是基因。每个DNA分子有很多个基因。每个基因有成百上千个脱氧核苷酸。基因不同是由于脱氧核苷酸排列顺序不同。基因控制性状就是通过控制蛋白质合成来实现的。DNA的遗传信息又是通过RNA来传递的。 　　2、基因控制蛋白质的合成：RNA与DNA的区别有两点：①碱基有一个不同：RNA是尿嘧啶，DNA则为胸腺嘧啶。②五碳糖不同：RNA是核糖，DNA是脱氧核糖，这样一来组成RNA的基本单位就是核糖核苷酸;DNA则为脱氧核苷酸。 　　3、转录：(1)场所：细胞核中。(2)信息传递方向：DNA→信使RNA。(3)转录的过程：在细胞核中进行;以DNA特定的一条单链为模板转录;特定的配对方式： 　　4、翻译：(1)场所：细胞质中的核糖体，信使RNA由细胞核进入细胞质中与核糖体结合。(2)信息传递方向：信使RNA→一定结构的蛋白质。 　　5、信使RNA的遗传信息即碱基排列顺序是由DNA决定的;转运RNA携带的氨基酸(如甲硫氨酸、谷氨酸)能在蛋白质的氨基酸顺序的哪一个位置上是由信使RNA决定的，归根结底是由DNA的特定片段(基因)决定的。 　　6、信使RNA是由DNA的一条链为模板合成的;蛋白质是由信使RNA为模板，每三个核苷酸对应一个氨基酸合成的。公式：基因(或DNA)的碱基数目：信使RNA的碱基数目：氨基酸个数=6：3：1;脱氧核苷酸的数目=的基因(或DNA)的碱基数目;肽键数=脱去水分子数=氨基酸数目—肽链数。 　　7、一种氨基酸可以只有一个密码子，也可以有数个密码子，一种氨基酸可以由几种不同的密码子决定。 　　8、基因对性状的控制：①一些基因就是通过控制酶的合成来控制代谢过程，从而控制生物性状的。白化病是由于基因突变导致不能合成促使黑色素形成的酪氨酸酶。②一些基因通过控制蛋白质分子的结构来直接影响性状的。(如：镰刀型细胞贫血症)。 　　高一生物上册重点知识点总结3 　　1.同源染色体：配对的两条染色体，形状和大小一般都相同，一条来自父方，一条来母方。同源染色体两两配对的现象叫作联会。联会后的每对同源染色体含有四条染色单体，叫作四分体，四分体中的非姐妹染色单体之间经常发生交叉互换。 　　2.减数第一次_与减数第二次_之间通常没有间期，染色体不再复制。 　　3.男性红绿色盲基因只能从母亲那里传来，以后只能传给女儿，叫交叉遗传。 　　4.性别决定的类型有_Y型(雄性：_Y，雌性：__)和ZW型(雄性：ZZ，雌性：ZW)。 　　5.艾弗里通过体外转化实验证明了DNA是遗传物质。 　　6.因为绝大多数生物的遗传物质是DNA，所以说DNA是主要的遗传物质。 　　7.凡是具有细胞结构的生物，其遗传物质是DNA，病毒的遗传物质是DNA或RNA。 　　8.DNA双螺旋结构的主要功能特点是：(1)DNA分子是由两条链组成，这两条链按反向平行方式盘旋成双螺旋结构。(2)DNA分子中的脱氧核糖和磷酸交替连接，排列在外侧，构成基本骨架;碱基排列内侧。(3)两条链上的碱基通过氢键连接成碱基对，并且碱基配对有一定的规律：A一定与T配对;G一定与C配对。碱基之间的这种一一对应的关系，叫作碱基互补配对原则。 　　拓展阅读：怎么提高高一生物成绩 　　1.找到并利用规律 　　作为高中一门基础学科，生物学的学习有它自身的规律，我们只需要找到其中的规律并加以利用其中的规律就能达到事半功倍的效果，轻松学好生物学这门学科。在生物学的学习中有一些常识性的规律是我们必须掌握并能熟练运用的，掌握了这些规律之后你就能在遇见相关问题的时候从容熟练的加以利用去分析其他相关问题。 　　2.培养观察和比较的能力 　　观察和比较在学习任何学科的学习中都起着至关重要的作用，因为观察可以让我们发现新事物，而比较能让我们发现新事物与旧事物的不同所在，能有助于我们理解并掌握新的东西，故而，在生物学的学习中我们一定要学会好好利用这两项本领。我们知道在生物学的学习中经常会做一些生物实验去获取或是验证一些结论，由此可见在生物实验中观察能力是必不可少的能力。 　　高中生物学学习中需要记住许多公式概念等知识，这些知识中有些存在很大的相似性如果不仔细很可能就混淆了两者，在这种情况下比较就是显得十分重要了。运用比较的方法能让你在弄清楚两者的差异的同时对知识掌握得更加牢固，理解得更加透彻。 　　3.学会归纳总结 　　我们知道，为了把一个知识讲得很透彻，老师们在讲课的时候往往是将课程分成一块块进行讲授的，这样有利于学生对知识进行消化理解。但这样做也存在一个明显的缺点那就是知识缺乏整体性，显得零散。这就需要我们在学习之后对知识进行归纳总结找到各部分知识之间的联系，再像用线穿珠子一样将知识连贯起来形成一个完整的系统。这样做有利于我们对整个生物学科知识有一个全面的把握。 　　4.正确利用所学 　　我们学习各学科知识的目的在于运用，生物学也不例外。一门知识或是技能只有在实践应用中才能真正被掌握，才能体现出它的价值所在。我们学习生物学的目的在于指导我们的生活与发展，这就需要我们有一双善于发现的眼睛和敢于动手事件的勇气。正确的利用所学的知识造福于社会发展，造福于人类发展应该是我们青年的所应有的理念。

1945年8月，日本宣布投降时，封振武任山东鲁中军区第二军分区司令员。当时，新泰张庄矿、新泰炭矿、禹村矿的日军，以及伪军万金山的队伍都集中到华丰矿，计日军900多人，伪军1000多人。根据八路军总司令朱德关于接受日本侵略军投降的命令，为迫使日军就地缴械投降，我军民分两步层层包围了华丰煤矿，布下了天罗地网，逼迫日军4次与我军谈判，最后缴械投降。 第一步是华丰煤矿的矿工、民兵和地方武装，大约1000多人，包围了日伪军驻地。鲁中第二军分区敌工干事赵国玉率领900多人的区武装，首先收复日军设在西故城的发电厂，控制了华丰矿区的电源，而后迫使东号井的日军撤到西号井，收复了东号井。接着赵国玉两次进西号井，督促日军投降。他两次都是和荻原接触的。当时，华丰矿日军头目叫海野，是大佐，荻原是副官，中佐军衔。赵国玉对荻原说：“我代表八路军来谈判，命令你们向我八路军缴械投降。”荻原看他很年轻，带的队伍也不像八路，避而不谈缴枪的事，要求给他送电。两次谈判均无结果。第二步是我军主力部队包围华丰矿区。先是由封振武和副政委王文轩带领鲁中第二军分区1个团，后是由新四军一纵司令叶飞、政委赖传珠带领两个旅，包围了华丰矿区。隔了两天，荻原又来进行第二次谈判。这次封振武亲自出马。封振武问他缴械的问题，荻原说：“枪支等目前还不能缴，原因是济南不叫缴给贵军。”封振武说：“你不缴给我们，缴给谁？”荻原说：“最好是贵军同济南交涉。”封振武说：“不行！我们八路军独立作战，朱总司令已命令你们就地缴械投降。”封振武指着贴在门口的布告继续说：“这就是朱总司令电告冈村宁次必须向八路军投降的命令。”荻原说济南不愿意。封振武说：“济南你去交涉吧。”荻原走不了，就哭了。封振武说：“你不要耍这个态度，哭不解决问题，只有缴了枪才能放你们走。”荻原说：“我们不是不愿意把枪缴给贵军，主要是国民党政府不叫缴给你们，缴了枪我们不能回国。回不去怎么办？”说到这里，他呜呜地大哭起来了。封振武说：“你不能代表，这个谈法也没用，回去叫你们大队长来。”第二次谈判后，叶飞司令员、赖传珠政委带领新四军一纵队到了，他们是从泗水过来的，队伍住在南北陈村、凤仙村、南驿这一带。封振武把两次谈判的情况向叶司令员、赖政委作了汇报。叶飞说：“好！叫他们来个说话算数的。”封振武说：“你是首长，你和他谈吧。”叶飞说：“不，还是你谈，我们不和他见面，你当代表继续谈，我俩出主意。”第三次谈判，海野来了，没带枪。见了封振武后先说感谢话，因为电给他送了，有电就有水，饭也有吃的了。这次封振武根据叶飞的意见，把牌子打出来了：“我是八路军鲁中二军分区司令员封振武，代表八路军和你们谈判。”海野说：“没见过面，但久仰大名，你是精明能干的司令员。”封振武问：“缴械的情况准备好了吗？”他说：“我们确有困难，只要合法缴给谁都行，但在这里缴了枪不能进济南，不能回国。”他哀求说：“我们对贵国人民犯了罪，请你们饶恕。我们想把轻武器交给你们，重武器带走。倒有部分炮，但少一门也不行。重机枪带走一部分，步枪带一部分。子弹除身上带的都留下。其余步枪、机关枪、重机枪全部交给贵军，给司令员留下小轿车，是黑色的小道吉。”封振武说：“车是小事，主要是武器。我们也有上级，我请示请示。”封振武留他吃饭，因为他好吃小河鱼，就给他弄了一盘，海野非常高兴。海野走后，叶飞、赖传珠骑马来到酒店。封振武汇报后，叶飞说：“先这样吧，他也有上级，条件可以定死，枪支弹药点好。”第四次谈判，叶飞、赖传珠参加了。谈判仍在泰安南故城，时间是第三次谈判的第二天。这次谈判正规了，找了间大房子，铺上军毯。叶飞、赖传珠和封振武坐在一方。封振武是首席代表。海野和两个翻译坐在另一方。桌上有茶水、烟。谈判开始后，叶飞、赖传珠没说话，封振武给他们亮亮相，说这是新四军一纵叶司令员、赖政委。海野一听忙站起来认罪，请求宽大。叶飞说：“这都是过去的事了，你们已经投降了，先不追究那个事了，今天看看你们的态度。”封振武说：“怎么样，昨天谈的情况不能再变。我们高级指挥官来了，按道理你们不缴枪不能走，我们宽大你。若追究你们对中国人民犯的罪，电不给你送，给养也不给。我们知道国民党的阴谋。”随后又问：“你们枪多少？子弹多少？”海野说：“枪500支，子弹没数，机关枪40挺，都留下。道吉车留下保证能开。”于是，封振武与日军签订了手续。1946年1月23日，日军出西号井西门，汽车有40余辆，装着家具走得很慢。八路军进西号井东门，查点了枪支，结果步枪还多了几百条，机关枪一挺不少。这些武器当时都归一纵，后来给了封振武部一部分，并截获了汉奸万金山部。之后，日军洼田旅团在新四军第一纵队的政治和军事压力下，全部放下了武器。

在中国画的创作中，一般都有两种类型的作品：一种是精心构思、画面形象较多、结构复杂的宏篇巨制，习惯上称大件作品；另一种是从形象到笔墨非常简练而意趣神情鲜明的即兴之作，一般称为小件小品。因此，“小品”比起“大作”来它就像一首小诗，一首短曲，不求深沉，严肃，但求清新、活泼，即兴而作，笔简意深，是小品的特点之一。其二，小品以欣赏性和抒情性见长，它注重审美的追求和某种意境情思的抒发。所以小品画中的形象多以传神抒情为主，对形象不作过多的雕饰，表现手法简练单纯，给人以优美、自然、舒畅、轻快、动情、纯补、恬静的审美享受。其三，由于小品画形象单一手法比较简练，因而画幅也较小，适合于普通家庭装饰欣赏之用。小品画一般以小立轴、镜片、册页、扇面等形式为主，广泛应用于社会，凡宾馆、小会议室、小客厅、以及各种娱乐场所的室内装饰布置，都常用小品画。可以说中国画能进入寻常百姓家的主要是小品画，所以小品画是人民群众喜闻乐见的形式。其四，小品画的表现手法比较自由随意也是它的一个特点。无论具象、抽象、意象都可自由使用，或工细或粗放亦可随意选择，这种手法的自由随意是基于形象的单一，容易做到简练概括。比如随笔泼下一片浓墨，很富于墨韵的审美情趣，如果这团墨韵略似人体某一个动态，只要稍加头手，即可能是一幅很好的写意人物小品；如果这团墨韵略似卵形，只要略加头嘴、脚、爪，即可能成为一幅花鸟小品；正是这种随意性，所以往往会出现意想不到的偶然的特殊艺术效果。其五，讲究笔情墨趣是小品画的又一特点。历代很多画家，把毕生的精力都用在笔墨功夫上，而小品画最能体现一个画家的笔墨成就，这是因为小品画易于画家的笔墨技巧充分而自由的发挥，它受到的拘束和限制较小。中国画的笔墨，就其对物象的造型功能来讲，还不是画家的主要追求，笔墨的真正价值——或者说主要价值还是审美。所谓笔情墨趣，其本质是审美的，一根富有情感的线条，一团饱含趣味的墨韵，姑且不论它表现了什么，单就其给人的审美心理感受来说，它的抽象美是显而易见的，这就是中国画讲究笔墨的原因所在。基于小品画在创作上的上述特点，所以历代画家把它作为中国画技法探索的一种好形式。对于学习写意人物画的人来讲，小品练习也是提高造型能力和笔墨技巧的重要途径。个人感觉应该是画的尺寸大小区别