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员工满意度调查都包括哪些内容

2023-08-28 19:02:51
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wio

对于企业管理人员来说,了解并积极的实施员工满意度调查是很有必要的,这无论对于企业的稳定还是日常运营发展都是极为有利的。一般来说,较高的员工满意度会带来较高的工作积极性与工作效率。因此目前很多企业都在努力在管理中更合理的推行员工满意度调查,当然其方式各种各样,但这并不是最主要的。员工满意度调查网认为,最重要的是企业需要明确该项调查都会涉及哪些内容。一般来说,员工满意度调查的重点是薪酬福利和晋升发展两个模块,但是其它模块也不能忽视,诸如一下三个方面:一、对工作背景的满意程度(1)工作空间质量:对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;(2)工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等;(3)工作配备齐全度:工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用;(4)福利待遇满意度:对福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。二、对工作群体的满意程度(1)合作和谐度:上级的信任、支持、指导,同事的相互了解和理解,以及下属领会意图、完成任务情况;(2)信息开放度:信息渠道畅通,信息的传播准确高效等。三、对企业的满意程度(1)企业了解度:对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度;(2)组织参与感:意见和建议得到重视,参加决策等。

陶小凡

这无论对于企业的稳定还是日常运营发展都是极为有利的,诸如一下三个方面,但这并不是最主要的、完成任务情况对于企业管理人员来说、加班制度等,较高的员工满意度会带来较高的工作积极性与工作效率;(3)工作配备齐全度:对福利,当然其方式各种各样。因此目前很多企业都在努力在管理中更合理的推行员工满意度调查,员工满意度调查的重点是薪酬福利和晋升发展两个模块、指导、设备及其它资源是否配备齐全:信息渠道畅通。三:对企业的历史。员工满意度调查网认为。二,以及下属领会意图,最重要的是企业需要明确该项调查都会涉及哪些内容、战略政策的理解和认同程度:对工作场所的物理条件:合理的上,同事的相互了解和理解;(2)工作作息制度。一般来说;(2)信息开放度,但是其它模块也不能忽视,参加决策等:一:工作必需的条件、假期、支持、对工作背景的满意程度(1)工作空间质量、企业所处地区环境的满意程度、休假的满意程度、医疗和保险、下班时间、够用;(4)福利待遇满意度:意见和建议得到重视、对工作群体的满意程度(1)合作和谐度;(2)组织参与感:上级的信任,信息的传播准确高效等、对企业的满意程度(1)企业了解度、企业文化,了解并积极的实施员工满意度调查是很有必要的。一般来说

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简述员工满意度调查的基本步骤。

【答案】:员工满意度调查就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉,对调查结果进行评估,分析并提出相关判断的活动。它是企业组织内部环境研究的组成部分,为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。员工满意度调查的基本步骤如下:(1)确定调查对象调查对象可以分为生产工人、办公室工作人员、管理人员等。对人员还可以进行更细的分类。调查对象的确定与调查方法的其他内容要相互协调。(2)确定满意度调查指向(调查项目)根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。(3)确定调查方法员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。①目标型调查法的一般形式是提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象答题。这种方法的具体方式有很多,包括选择法、正误法、序数表示法等。②描述型调查与目标型调查的区别是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法,准确地表明自己的感觉。描述型调查一般与访谈法密切结合。(4)确定调查组织调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关咨询公司的专家实施。确定调查组织较好的办法是企业与第三方专业公司相互配合,通过与第三方合作,可以互为补充,扬长避短。一方面,企业可以有效地利用第三方人员和技术上的优势;另一方面,第三方介入调查,可以增加员工对于调查的信任度,提高调查的质量。(5)调查结果分析汇总调查问卷,运用统计分析方法判断组织员工满意的总体水平,概括组织运行中的主要问题,写出调查报告并提出对策建议。(6)结果反馈作为员工满意度的调查,在前期调查过程中完成的是自下而上的信息反映,最终形成的调查结果也可以自上而下,根据不同对象逐层地进行相关信息的反馈,以激发日后员工参与此类工作的热情,提升员工对企业的认同感。(7)制定措施落实,实施方案跟踪企业决策者和部门等不同层面根据满意度调查反馈结果,制定相应的解决措施并加以落实。作为调查的组织者,应该设计相应的跟踪方案,对具体措施的落实情况进行跟踪,检测满意度调研的实际效果。
2023-08-26 23:33:001

什么是满意度调查?

大学生对自己学的专业满意与否因个人以及具体专业情况而异,以下是一些可能影响大学生对专业满意度的因素:1、兴趣与动机:如果学生在选择专业时,能够根据自己的兴趣和专长进行选择,或者对所选专业有强烈的内在动机,那么他们通常会更满意自己的专业。反之,如果学生选择专业时缺乏明确的动机和兴趣,或者对所选专业不了解,那么他们可能会面临对专业的不适应和不满意。2、教学质量:学校的师资力量、课程设置、教学方法和教学资源等都会影响学生对专业的满意度。如果教学质量高,能够提供优质的教学资源和丰富的实践机会,学生通常会对自己的专业感到更加满意。3、就业前景:对于许多学生来说,所选专业的就业前景和职业发展机会也是考虑专业满意度的一个重要因素。如果所选专业的就业前景好,能够提供良好的职业发展机会,学生通常会对自己的专业更加满意。4、学习环境:学习环境也会对学生的专业满意度产生影响。例如,良好的校园文化和师生关系可以让学生感到更加舒适和融入,而拥挤的教室、缺乏设施等可能会让学生感到不满。5、个人期望与适应能力:学生的个人期望和适应能力也会影响他们对专业的满意度。如果学生能够理性地对待所选专业的优缺点,积极适应学习环境,他们可能会感到更满意。综上所述,大学生对自己学的专业是否满意取决于多种因素,包括兴趣与动机、教学质量、就业前景、学习环境以及个人期望和适应能力等。对于个人来说,了解这些因素,并积极寻求适合自己的学习和发展路径,有助于提高对专业的满意度。
2023-08-26 23:33:231

服务满意度的介绍

满意度调研进入中国,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同,到目前为止,满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术,并不是一个替代关系,各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别,可显著有效地管理和提升服务水平。
2023-08-26 23:33:541

不参加集团满意度调查的申请怎么写

第一、在市场调研过程中,以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析,作出抽样对比的分析数据表格,并以调研事件、调研性质、调研类型...
2023-08-26 23:35:214

满意度调查的发展

此外,一些优秀的满意度研究机构也迅速崛起,如,策点市场调研,在研究技术方面更具创新性,对客户的满意度体系进行一对一个性化设计,其最大的特色和可取之处在于满意度权重分配不再是由研究员或研究模型决定,而是严格遵循于目标研究对象的意愿和诉求,由此导出的满意度调查报告更具科学性和严谨性。 ,从技术角度来讲,满意度调查发展的最新阶段是将问卷调查在线化、自动化。探索在线调查技术的调研公司,为了促进满意度调查更加便捷快速完成,这些调研公司将满意度搬到了线上,即利用互联网技术,建立满意度调查问卷的模板,客户只需要将问卷少作调整便可以直接使用。对于满意度的结果,系统自动生成调研结果。为了便于进行历年或每个阶段的对比,满意度在线调查系统,还可以对历届数据自动对比,生成简单的统计分析报告。
2023-08-26 23:35:431

什么是顾客满意度?

顾客满意度(customers satisfaction degree)是对顾客满意程度的衡量指标。目录1 顾客满意度概述2 顾客的需求结构3 顾客满意指标4 顾客满意级度5 顾客满意度的分值与加权6 顾客满意信息的收集与分析7 顾客满意度的调查方法顾客满意度概述  顾客满意:对一个产品可感知的效果(或结果)与期望值相比较后,顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。  最早提出顾客满意度理论文献可以追溯到1965年Cardozo发表的"An Experimental Study of Customer Effort, Expectation, and Satisfaction"。 早期在满意度方面的研究主要集中在产品方面,而Cardozo(1965)认为提高顾客的满意度,会令到顾客产生再次购物的行为,而且不会转换其它产品的观点。  质量管理体系中的顾客满意度  “以顾客为关注焦点”,是ISO9000族标准2000版对1994版标准的重大改进。当前,市场的竞争主要表现在对顾客的全面争夺,而是否拥有顾客取决于企业与顾客的关系,取决于顾客对企业产品和服务的满意程度。顾客满意程度越高,企业竞争力越强,市场占有率就越大,企业效益就越好,这是不言而喻的。“顾客是上帝”、“组织依存于顾客”已成为企业界的共识,让“顾客满意”也成为企业的营销战略。  ISO9001∶2000的8.2.1条中指出:“组织应监控顾客满意和或不满意的信息,作为对质量管理体系业绩的一种测量”。并在ISO9004:2000的8.2.1.2条中对顾客满意程度的测量和监控方法以及如何收集顾客的信息提出了具体的要求。因此,凡已获得认证的企业或潜在的将要贯彻ISO9001∶2000族标准的企业,都应积极开展顾客对产品和或服务满意和不满意因素的研究,确定顾客满意程度的定量指标和或定性描述,划分好顾客满意级度,并对顾客满意程度进行测量、分析,改进质量管理体系。确定顾客满意程度的指标和顾客满意级度是对顾客满意度进行测量控制的关键问题,  顾客满意度是评价企业质量管理体系业绩的重要手段。为此,要科学确定顾客满意度的指标和满意度的级度并对顾客满意度进行测量监控和分析,才能进一步改进质量管理体系。顾客的需求结构  要建立一组科学的顾客满意程度的评价指标,首先要研究顾客的需求结构。经对顾客作大量调查分析,顾客需求的基本结构大致有以下几个方面:  1.品质需求:包括性能、适用性、使用寿命、可靠性、安全性、经济性和美学(外观)等;  2.功能需求:包括主导功能、辅助功能和兼容功能等;  3.外延需求:包括服务需求和心理及文化需求等;  4.价格需求:包括价位、价质比、价格弹性等。  组织在提供产品或服务时,均应考虑顾客的这4种基本需求。但是,由于不同国家地区、不同的消费人群对这些需求有不同的需求强度。在消费后又存在一个满意水平的高低。当顾客需求强度高时,稍有不足,他们就会有不满或强烈不满,当需求强度要求低时,只需低水平的满足即可。  例如,购买彩色电视机,由于人们收入水平和消费心理的不同,对电视机的功能、款式、价格有不同的需求强度。收入丰厚的人们,喜欢高档名牌,因此对品质和功能需求的强度要求就高,而对价格需求不强烈。也就是说,当品质和功能不满足他们的要求时,就会产生不满或强烈不满。对低收入工薪族,他们消费心理追求价廉物美,以实惠为原则,因此对价格和服务的需求强度要求高,价格高、服务差,是他们产生不满的主要因素。而对功能需求强度则不强烈。  故此,企业应该根据不同的顾客需求,确定主要的需求结构,以满足不同层次顾客的要求,使顾客满意。顾客满意指标  满意,是对需求是否满足的一种界定尺度。当顾客需求被满足时,顾客便体验到一种积极的情绪反映,这称为满意,否则即体验到一种消极的情绪反映,这称为不满意。  顾客满意,是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见,也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验。  顾客满意指标,是指用以测量顾客满意程度的一组项目因素。  要评价顾客满意的程度,必须建立一组与产品或服务有关的、能反映顾客对产品或服务满意程度的产品满意项目。由于顾客对产品或服务需求结构的强度要求不同,而产品或服务又由许多部分组成,每个组成部分又有许多属性;如果产品或服务的某个部分或属性不符合顾客要求时,他们都会作出否定的评价,产生不满意感。  因此,企业应根据顾客需求结构及产品或服务的特点,选择那些既能全面反映顾客满意状况又有代表的项目,作为顾客满意度的评价指标。全面就是指评价项目的设定应既包括产品的核心项目,又包括无形的和外延的产品项目。否则,就不能全面了解顾客的满意程度,也不利于提升顾客满意水平。另外,由于影响顾客满意或不满意的因素很多,企业不能都一一用作测量指标,因而应该选择那些具有代表性的主要因素作为评价项目。顾客满意级度  顾客满意级度指顾客在消费相应的产品或服务之后,所产生的满足状态等次。  前面所述,顾客满意度是一种心理状态,是一种自我体验。对这种心理状态也要进行界定,否则就无法对顾客满意度进行评价。心理学家认为情感体验可以按梯级理论进行划分若干层次,相应可以把顾客满意程度分成七个级度或五个级度。  七个级度为:很不满意、不满意、不太满意、一般、较满意、满意和很满意。  五个级度为:很不满意、不满意、一般、满意和很满意。  管理专家根据心理学的梯级理论对七梯级给出了如下参考指标:  1.很不满意  指征:愤慨、恼怒、投诉、反宣传  分述:很不满意状态是指顾客在消费了某种商品或服务之后感到愤慨、恼羞成怒难以容忍,不仅企图找机会投诉,而且还会利用一切机会进行反宣传以发泄心中的不快。  2.不满意  指征:气愤、烦恼  分述:不满意状态是指顾客在购买或消费某种商品或服务后所产生的气氛、烦恼状态。在这种状态下,顾客尚可勉强忍受,希望通过一定方式进行弥补,在适当的时候,也会进行反宣传,提醒自己的亲朋不要去购买同样的商品或服务。  3.不太满意  指征:抱怨、遗憾  分述:不太满意状态是指顾客在购买或消费某种商品或服务后所产生的抱怨、遗憾状态。在这种状态下,顾客虽心存不满,但想到现实就这个样子,别要求过高吧,于是认了。  4.一般  指征:无明显正、负情绪  分述:一般状态是指顾客在消费某种商品或服务过程中所形成的没有明显情绪的状态。也就是对此既说不上好,也说不上差,还算过得去。  5.较满意  指征:好感、肯定、赞许  分述:较满意状态是指顾客在消费某种商品或服务时所形成的好感、肯定和赞许状态。在这种状态下,顾客内心还算满意,但按更高要求还差之甚远,而与一些更差的情况相比,又令人安慰。  6.满意  指征:称心、赞扬、愉快  分述:满意状态是指顾客在消费了某种商品或服务时产生的称心、赞扬和愉快状态。在这种状态下,顾客不仅对自己的选择予以肯定,还会乐于向亲朋推荐,自己的期望与现实基本相符,找不出大的遗憾所在。  7.很满意  指征:激动、满足、感谢  分述:很满意状态是指顾客在消费某种商品或服务之后形成的激动、满足、感谢状态。在这种状态下,顾客的期望不仅完全达到,没有任何遗憾,而且可能还大大超出了自己的期望。这时顾客不仅为自己的选择而自豪,还会利用一切机会向亲朋宣传、介绍推荐,希望他人都来消费之。  五个级度的参考指标类同顾客满意级度的界定是相对的,因为满意虽有层次之分,但毕竟界限模糊,从一个层次到另一个层次并没有明显的界限。之所以进行顾客满意级度的划分,目的是供企业进行顾客满意程度的评价之用。顾客满意度的分值与加权  为了能定量地进行评价顾客满意程度,可对顾客满意七个级度,给出每个级度得分值,并根据每项指标对顾客满意度影响的重要程度确定不同的加权值,这样即可对顾客满意度进行综合的评价。  例如,某企业对其产品的质量、功能、价格、服务、包装、品位进行顾客满意调查,按七个级度,从很不满意到很满意的分值分配表:  顾客满意度  最高分是6-分,最低分是-60分。  顾客满意度  从计算结果可以看出,该产品的顾客满意度得分是23.3,属于“较满意”的产品。 但是,由于顾客对每个属性的要求程度不同,因此,应根据顾客对评价指标的重要程度进行分值加权,则更能科学地反映出顾客的满意程度。同例,该企业对质量、功能、价格、服务、包装、品位,根据其对顾客满意的影响程度确定的加权值分别为0.3、0.1、0.35、0.15、0.05,  则其满意度=Σxi ki。  顾客满意度  显然两种方法计算的结果是不同的,加权法为40,处于满意水平,而简单分值法仅为23.3,处于较满意水平。而实质上,顾客对产品的总体感受应是满意水平。所以利用加权法更能准确的反映顾客的满意状态。加权法的加权值,企业可以根据经验、专家评定或调查等方法进行确定。顾客满意信息的收集与分析  IS09004:2000的8.2.1.2条中对如何收集顾客满意信息的方式、内容及渠道都作了较具体提示。  收集顾客满意信息的方式是多种多样,包括口头的和书面的。企业应根据信息收集的目的、信息的性质和资金等来确定收集信息的最佳方法。 收集顾客满意信息的渠道有7个方面:  1.顾客投诉  2.与顾客的直接沟通  3.问卷和调查  4.密切关注的团体  5.消费者组织的报告  6.各种媒体的报告  7.行业研究的结果  标准要求,企业应对顾客满意信息的收集进行策划,确定责任部门,对收集方式、频次、分析、对策及跟踪验证等作出规定。  顾客满意度  收集顾客满意信息的目的是针对顾客不满意的因素寻找改进措施,进一步提高产品和服务质量。因此,对收集到的顾客满意度信息进行分析整理,找出不满意的主要因素,确定纠正措施并付之实施,以达到预期的改进目标。  在收集和分析顾客满意信息时,必须注意两点:  1.顾客有时是根据自己在消费商品或服务之后所产生的主观感觉来评定满意或不满意。因此,往往会由于某种偏见/情绪障碍和关系障碍,顾客心中完全满意的产品或服务他们可能说很不满意。此时的判定也不能仅靠顾客主观感觉的报告,同时也应考虑是否符合客观标准的评价。  2.顾客对产品或服务消费后,遇到不满意时,也不一定都会提出投诉或意见。因此,企业应针对这一部分顾客的心理状态,利用更亲情的方法,以获得这部分顾客的意见。顾客满意度的调查方法  顾客满意度调查进入中国10多年的时间,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。
2023-08-26 23:36:012

客户满意度调查怎么做

第一步:选择衡量指标开展客户满意度调查,首先当然是要选定衡量指标:1. 能不能真实反应客户心声 2. 这个指标提升了之后能不能够为业绩带来中长期贡献第二步:明确调查范围选择好了调查手法,接下来要看你是做综合调查还是个别调查。想了解更多可以搜我们的官网,里面有很详细的资料可以供您参考。
2023-08-26 23:36:122

当前居民生活方式变化与生活满意度调研的意义

是衡量社会发展的一个重要指标。当前居民生活方式变化与生活满意度调研的意义是衡量社会发展的一个重要指标。意义是一个汉语词语,拼音是yìyì,一指人或事物所包含的思想和道理;二指内容。
2023-08-26 23:36:222

如何开展顾客满意度调研

顾客满意度是顾客对购前预期与购后实际体验相比较之后形成的心理评价。如果顾客在购买后感受到产品或服务的实际绩效比他的期望要高,则顾客会感到较为满意,反之则会不满意。而满意与否会对顾客未来的购买行为和购买决策产生影响,进而影响到以顾客为导向的企业制定竞争战略问题。 现在很多企业将顾客满意度调研提高到战略层次,通过顾客满意度调研找到顾客满意或者抱怨的方面,进一步对产品或者服务做出改进,以更好的满意客户的需求,进一步达到提高企业利润的目的。还有一些企业虽然对顾客满意度有一定了解,但是缺乏实施客户调研的经验。如何更好的理解顾客满意度调研,更好的利用调研结果为企业发展提供策略支持,下面一些事项可供参考: 问卷设计的专业性 很多人错误的认为问卷设计是个简单的工作,尤其是当今网络发达,问卷调研随处可见。 在实际工作中我们发现有些问卷带有很强的情绪性和暗示性,问卷内容相互重叠,使用生僻的词语,问卷内容和调研需求不一致,这样的问卷会得出什么样的结果,可想而知。问卷是获得有效数据的最初之源,也是调研成功的基础保证。如果问卷缺乏科学性,缺乏严谨性,企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果。 所以对于一个企业来说,满意度调查从设计之初就最好聘请专业的调研公司来进行,专业调研问卷设计的重要性不亚于挑选一个好的执行公司。不要指望随便找一家呼叫公司顺便让其将问卷一块设计就可以了;或者简单的让公司市场部或者客服部的人员来设计问卷,毕竟专业的知识,对客户和行业的深刻理解、调研经验的积累都是设计出成功问卷必不可缺的元素。 满意度测量内容应该与时俱进 很难想象满意度为100%的问卷,即使被访者对企业的某些方面改进非常满意。问卷内容的选取要根据企业的需求和政策的变化做相应的变动,尤其是满意度的连续性追踪项目。被访者对市场的选择、期望值的不断提升需要企业不断推出新举措,满足新期望。满意度内容的设计需要与时俱进,满足企业不断发展的需求,并且真正描述出客户的真实感受和想法。 满意度与忠诚度的关系 满意的客户不一定忠诚,只有既对企业提供的产品或者服务满意,并且愿意再次购买或者推荐购买的顾客才是忠诚客户。忠诚客户的比例还与竞争环境有一定的关系。电信行业是一个相对低满意而高忠诚度的行业、而汽车、电脑是一个高满意度低忠诚的行业,当然,随着竞争环境的变化不同行业的满意度与忠诚度之间的关系也会发生一定的变化。 客户满意度调研的方式 尽管客户满意度调研有很多种方法,如邮件、网站、电子邮件、电话调研等。但是据实 际调研经验,电话调研效果较为突出,结果也较为可信。首先因为电话调研访问员接受过系统培训,主动呼出也有效地保证了样本的代表性,具备完善的质量控制方案。而邮件或者网站是被动的等待被访者来回答,通常不满意的用户回答者居多,这也在一定程度上造成了样本和结果的偏差。调研方法没有对错之分,只要调研方法的选取能更好的准确反应消费者的需求即可。 处理好客户满意度调研与其它评价方式的关系 客户满意度仅仅是一种获得数据的方法,企业同时也在应用很多其他的评价方式,随时 获得企业的最新动向,预测企业发展趋势。例如,某企业为了充分了解用户对其提供服务的满意程度,不仅通过顾客满意度宏观了解满意度现状,还通过神秘顾客调研的方式了解产品或服务上具体的缺陷和不足,从多个角度来促进企业产品或服务的发展。 不要止于满意度调研 企业做满意度调研不应止于满意度分析报告出炉。我们的服务客户海尔集团就很好的运 用了满意度调研的结果,从产品购买、产品使用到售后服务,针对调研中发现的不足和顾客的改进建议,制定针对问题的改进方法,从而不断提高产品和服务的质量,提高了自身优势。 同时因为产品或者服务多种多样,哪些因素更为重要,各因素之间的重要性差异到底有多大,满意度调研本身要本着从策略的角度出发,与营销紧密结合,围绕营销发现问题并解决问题才是目的。企业要有效地利用满意度调研结果,而不是将其束之高阁,只有这样,才能真正发挥满意度调研的作用。 勺海(北京)市场研究公司 周博芳
2023-08-26 23:37:141

平台要求店铺客服的服务满意度

商户客服好评率是指消费者在咨询商户客服过程中,对提供的服务的商户客服服务给出“满意”评价的比例,商户客服好评率不得低于80%。满意度调研进入中国,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。服务管理体系简介随着客户满意观念的进一步普及和重视,许多企事业单位设立专职人员,成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢?在这个阶段,就可以满意度调研为核心,把其作为有效的服务管理工具,建立系统的服务管理体系。通过满意度调研,管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统,轻松有效地倾听客户声音,了解服务现状,发现服务短板,评价服务绩效,推进服务提升。
2023-08-26 23:37:381

满意度调研的发展历程

整个10代的满意度调查,前3代是基础,经历了从服务过程调查(第1代)到服务效果调查(第2代),从服务质量调查到满意度指数调查(第3代)的发展过程。后7代是在前3代的基础上,根据不同应用要求延伸发展而来。以提升不满意客户为关注点,发展了不满意度调查(第4代)、短板改进调查(第5代);为优化资源配置策略、确定资源投入边界,应用发展了KANO模型(第6代);为分析差异化服务需求,将U&A研究(第7代)融入了满意度调查;第8代满意度重点关注高满意人群,第9代将提升用户体验作为调研重点,第10代强调以满意度调查为核心建立服务管理体系。第1代到第10代的满意度调研技术,并不是一个替代关系,各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别,可显著有效地管理和提升服务水平。
2023-08-26 23:38:201

平台要求店铺客服的服务满意度

商户客服好评率是指消费者在咨询商户客服过程中,对提供的服务的商户客服服务给出“满意”评价的比例,商户客服好评率不得低于80%。满意度调研进入中国,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。服务管理体系简介随着客户满意观念的进一步普及和重视,许多企事业单位设立专职人员,成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢?在这个阶段,就可以满意度调研为核心,把其作为有效的服务管理工具,建立系统的服务管理体系。通过满意度调研,管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统,轻松有效地倾听客户声音,了解服务现状,发现服务短板,评价服务绩效,推进服务提升。
2023-08-26 23:38:431

平台要求店铺客服的服务满意度

80%拓展:满意度调研进入中国,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同,满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术,并不是一个替代关系,各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别,可显著有效地管理和提升服务水平。建立服务管理体系随着客户满意观念的进一步普及和重视,许多企事业单位设立专职人员,成立了专门的服务管理部门。如何系统有效地管理服务呢?在这个阶段,就可以满意度调研为核心,把其作为有效的服务管理工具,建立系统的服务管理体系。通过满意度调研,管理者可建立VOC系统、服务改进系统、服务绩效评估系统,轻松有效地倾听客户声音,了解服务现状,发现服务短板,评价服务绩效,推进服务提升。
2023-08-26 23:39:301

如何提高员工满意度?

先了解清楚员工不满意的地方在哪里,针对公司内部的工作环境,员工福利等信息,邀请专业的市场调研机构来公司,用调研座谈会的形式展开公司员工满意度调研在长沙如果要做这类调研活动,可以去找群狼调研。
2023-08-26 23:39:533

员工满意度调查怎么做

确定调查任务:双方讨论决定调查的主要内容,之后以内容决定任务,再以任务决定方法、技术手段和测量目标。2.制定调查方案:设计调查提纲,确定调查指标,列出调查问题,确定调查范围,选取调查对象,提出调查方法企业怎样开展员工满意度调查,如何确定在什么样的情况下需要在企业开展员工满意度调查呢?我们首先要清楚几个问题:首先,企业管理者要考虑一个问题:你是否了解公司员工对他们的工作和工作环境的感受。如果不了解,那么你的企业需要开展员工满意度调查,即使企业的员工并不多。特别是当你的企业迅速膨胀、员工流失率提高、谣言四起、政策和构架发生变化、行业竞争激烈和薪资福利面临改革的时候,开展员工满意度调查就显得更为迫切了。第二,在认识到开展调研的必要性后,下一步就要获得公司决策者的支持。如果员工满意度调查的工作没有纳入预算,得不到高层的重视,那么在企业内就很难开展。第三,确定调研的内容。在确定内容之前,首先要考虑企业当前的实际情况,对以下几个问题的思考,会有助于找出所需要了解的核心问题:这次开展调查的原因是什么?在组织中,哪些工作开展的较好,而那么不够好?当前,在企业中的流传的谣言有哪些?企业的价值导向是什么?企业以前是否有做过员工满意度调查?如果有,则有必要查阅以前的调查结果。第四,选择调研的方案。调研的方案有多种,企业可以结合自身的情况,在衡量各种方案的利弊后决定取舍。
2023-08-26 23:40:152

满意度调查一般使用什么研究方法

问卷调查、电话调查这两种比较常用。建立起一套评估客户满意度研究指标体系;量化服务现状水平;明确服务优势和不足所在;为“以客户为中心”服务理念确定考核依据;为服务改进提供方向;全面提升服务竞争力和行业地位。满意度是客户的消费体验与期望值之间的匹配程度。满意度的KANO三层次论是:1、满足(Satisfied):对于消费者而言,这一层次是满意度的基础,如果做不到,消费者会迅速产生不满;2、渴望(Desired):对于消费者而言,他们非常渴望这一方面的需求得到满足,如果做到,会带来消费者的赞赏;相反的,如果做不到,消费者也会降低他们的满意程度;3、惊喜(Surprised):这部分并不是消费者所要求的,因此,做不到消费者并不会因此不满,但一旦做到,他们会格外惊喜,并成为忠诚的用户。
2023-08-26 23:40:292

群众安全感满意度调查采取什么方式

抽样方法。每年全国人口变动情况抽样调查为载体,在全国范围内通过采用分层、多阶段、整群概率比例抽样方法确定的在总样本的基础上,再每4户抽1户,每户调查1人,共10万人,作为群众安全感调查的总样本。各省、自治区、直辖市参照国家抽样基础方案,具体设计本省(自治区、直辖市)抽样方案,按照国家分配的样本量抽取样本单位。扩展资料从群众安全感调查的样本来看,调查立足于群众对社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受。调查活动分为群众安全感、群众对社会治安状况的评价、影响群众安全感的主要因素、被调查者认为增强群众安全感最急需解决的问题、群众对于社会热点问题的关注情况、群众对政法工作和队伍建设的满意程度等等。调查对象为年满16周岁以上的中国公民。调查采取问卷调查的形式,由调查员入户发放《群众安全感调查问卷》,由被调查人自己填写,填写完毕,由调查员负责收回。对于年龄较大或不识字的被调查人可以采用调查员入户访问登记的方法。参考资料来源:百度百科-安全感指数参考资料来源:百度百科-安全感调查
2023-08-26 23:40:503

顾客满意度调查表应该怎么写?

改改就可以用了! 专业调研越来越多的显示出客户满意度和企业发展密不可分的关系,比如,获取一个新用户的成本是留住一个老用户的6-7倍;客户挽留率5%的提高可能导致企业利润25%-95%的增长。 企业可以通过客户满意度调查来评估客户对企业的客户满意和忠诚度,有的放矢实施客户管理策略。同时,企业还可以和竞争对手的满意度进行比较,以发现自身在服务方面的优势和需要改进的方面。 客户满意度将产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象,与用户期望相比较,由用户做出评判。它将质量的技术性、符合性标准,转变为以用户对产品和服务的感受和体验来评价质量,反映了市场经济的本质特征。 客户满意度调查可以分为两个方面,一个方面是客户对过去的经历的感受描述,反应客户对过去购买经历,感受的服务以及使用的经历的意见和想法,从中可以了解客户关心的关键因素,以及企业在每一服务流程中的关键环节;另外一个方面则是了解客户最想买什么产品,什么时候买,以及他们对于企业产品和服务的期望。较为细致的客户满意度调查还可以区分出不同程度的忠诚客户的特征,以便于开展客户管理。 为切合客户关系管理市场的需要,我们创建了这样一个量化满意度的调研平台,向广大客户关系管理调研人士提供在线设计问卷,发送问卷和分析结果,以一种科学系统的分析方法来了解客户对企业,对产品,对服务,对员工的反馈,从而便于跟踪客户满意度的变化。 你可以通过我们的调研系统,迅速展开以下方面的调研: 客户满意度 产品/服务评估 销售代表素质评估 销售流程评估 成功案例: 成功实施客户满意度的案例 客户生命周期的第一步----获取客户 汽车4S店客户满意度
2023-08-26 23:41:292

客户满意度调查有什么作用

客户满意度的探索是有很多方向的,这些方向能直接对用户的需要产生影响,只有了解客户满意度,商家才能获取更多的信息。现在很多的用户是影响着市场的,做客户满意度调查能带给商家很多的帮助。毕竟现在要更加倾听用户的声音,不能一味的追求产品,产品和用户是相互关联的。对用户进行一些简单的调查,能更快的知道用户的心声。商家是和用户是密不可分的,可以纸张调查,也可以线上调查。调查方式很多种,可以选择一种最适合自己企业的方法,通过调研,我们可以探索用户的真实使用产品的状况,其实跟我们预想的是有一些距离的。满足度的调查也是可以按照调查内容的不同,我们是可以分为用户的感受满足度的调查,以及是我们熟知的市场地位调查了。相对来说,地域的调查也是其中比较直观的一种顺心度的调查方式了,可以让商家知道商家与其他商家之间的距离。所以,这样的客户满意度调查也是更加的客观,更加的合理的。
2023-08-26 23:41:392

医院做满意度调查要怎么开展?

上书房信息咨询了解下
2023-08-26 23:41:502

什么不能作为客户不满意调查的信息获取渠道

已失去客户不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。顾客满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。专业满意度调查机构认为:测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映,有时称之为绩效指标),根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。它也是近年来市场营销调研行业中发展最快、应用最广泛的调查技术。就调查的内容来说,又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客,操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度,比较公司表现与顾客预期之间的差距,为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者,对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法,还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查,市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名,还能考察顾客满意的每一个因素,确定公司和竞争对手间的优劣,以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中,始终应紧扣和体现满意度调查的目标和内容要求。客户满意度调查的作用:1、能具体体现"以顾客为中心"这个理念。企业依存于其顾户,因此应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意,如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,在任何情况下,产品的可接受性由顾客最终确定。但是,顾客的需求和期望是随时不断变化的,顾客当时满意不等于以后都满意,如顾客提出要求才去满足,企业就已经处于被动了,且必然会有被忽略的方面。要获得主动,企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望,并持续不断地改进产品和提供产品的过程,真正做到以顾客为中心。2、确定企业顾客满意策略。企业进行顾客满意度调查,不只是为了得到一个综合统计指数,而是要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。顾客满意度的测量始终要考虑竞争对手的情况,并进行比较,确定企业与其主要竞争对手在满足这些期望和要求方面成功的程度,即优势和劣势各处在什么位置。这样可以使企业做到知己知彼,制定合适的竞争策略。3、节约企业成本,提高经济效益。顾客满意度调查贯穿企业生产经营全过程,从设计产品之初就考虑到顾客的需求和期望,使其提供的产品或服务得到顾客的认可,并获得顾客满意。之后,在企定期的顾客满意度调查中,企业会越来越了解顾客,会准确地预测到顾客的需求和愿望的变化。这样,企业就不用花更多的时间和精力去做市场研究,新产品的研制和生产也会少走不少弯路,在很大程度上减少了企业的浪费,压缩了成本,利用有限的资源最大限度地提高企业的经济收益。
2023-08-26 23:41:581

如何做好员工满意度调查?

第一要求真实性,二,要有奖励,否则调查问卷水分太多,三,有意见也可以提
2023-08-26 23:42:341

如何正确对待满意度调查

转载以下资料供参考客户满意度调查表的要点设计专业的问卷  很多人觉得问卷设计只要是个人就可以做。这就是为什么今天中国的网站上到处都是各种惨不忍睹的调查。 这些调查很少有设计科学的. 调查题的遣词用语带有很强的情绪性与暗示性, 内容分类不是互相重叠就是丢三落四,多重解释,常常使用生僻用语或特定词汇。使用这些拙劣的调查问卷, 调查结果通常不用看也能猜出来。人们更可以”调查”出任何预设结论的数据出来。  网站调查的外行设计和搞笑结果常常还能东家带来眼球效益和炒作效应。企业的客户满意度调查偏离真实的结果给企业带来只有苦果, 没有其它边际效应. 对一般企业来说, 满意度调查从设计开始最好聘请专业的调查公司来进行. 专业客户满意度调查问卷设计其重要性决不低于挑选一个好的执行单位。不要指望找一个可以进行电话外呼的公司, 顺便让其将问卷一块设计了。 现在许多公司市场部或客服部的新手不少,既不了解客户, 学校教的中文常常也不专精,自己动手同样会出现许多漏洞。满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候  媒体曾报道一些企业客户满意度测定得了100%的优异成绩。除非你的客户都是傻瓜,或者是你的问卷设计得太差,一般说来,得分100%是很难想象的成绩。那么多问卷题,每个题目都有类似“非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意“这样的选择,很难想象所有的被调查者都思维一致地对每个问题给出“非常满意“的答复。即使是被调查者对企业在某些方面的持续改进给以肯定,我们的问卷也不能局限于少数领域。客户在市场上的选择,信息的流通,期望值的不断提升都决定了企业必须不断推出新举措,满足新期望。而满意度的设计也要不断改进, 真正测出客户的完整想法与感觉。影响客户满意度之因素的权重各不相同  测定客户满意度的目的是为了改善对客户的产品与服务提供及客户体验。一个企业的资源有限,不可能将任何影响客户满意度的问题全部立马解决,通常应当分出轻重缓急,在一段时间内重点解决那些影响重大的问题。埃森哲在英国电信的一项研究试图回答帮助客户找到主要影响因素。结果发现,在以下四大分类项中,客户服务每增加10个满意度点数,对总体满意度的促进作用如下:  下列分项每增长10%  总体客户满意度的相应增长比例  客户服务/失误响应  4.6%  形象/美誉度  4.2%  产品质量与可靠性  3.1%  性能价格比  0.6%  这项研究结果建议企业为提升客户满意度首先要解决的是客户服务问题。很明显,产品降价不会对客户满意度由多大影响。  进一步的研究发现, 即使确定了客户服务的重要意义, 对客户服务的改进也同样要分轻重缓急。 某企业客户满意度与客服中心的下列各表现的相关度由强到弱逐渐递减:  座席素质→电话平均接起速度→首次来话解决率→等候时间→不超过一次的“热接转“→服务时间与每周天数→对客户的情况了解程度→低于2x4的语音菜单设置→差异化的客户体验。同样, 要改进客户满意度, 有限的资源应当首先用于前面几项。满意度高不一定表明忠诚度也高  满意的客户并不一定是忠诚客户。只有对自己购买和使用的产品和服务满意,愿意一直使用或者再次购买,而且推荐给自己的朋友等,才是忠诚客户的标志。客户忠诚与否还与行业的竞争强度有关。一般情况下,电信业就是一个低满意度而高忠诚度的领域,而电脑,汽车行业就是相对高满意度而低忠诚度的的领域。 当企业调查的目的是为了了解或预测客户忠诚度时, 不要轻易地从满意度指标推导。利用呼叫中心进行客户满意度调查  客户满意度调查可以利用多种手段:邮件,电话,上门,网站,电子邮件,产品包装内附,服务现场表格等。尽管呼叫中心的调查需要座席代表的专门技能与训练, 但利用主动呼出进行满意度调查依然较其它许多方式具有优越性。携程网上每个旅馆介绍内容下都有对该酒店的评价, 可以看到骂多赞少, 要是完全参考这些评价挑选酒店就没有几家可以入住了,不论这个酒店是五星还是三星。网上,邮件等被动调查因为是等人上门,通常怨气较大的用户反应会占较大比例。入户调查也有许多限制因素。而主动呼出可以有效地保证样本选择的代表性,对质量的控制及问题的发现都有具体的保障。如果结合经常性的客户接触活动,更会让客户感受到企业的重视与关怀。当然,座席的技能,培训不可忽视,不要想当然地认为在呼叫中心业务中,只要能做客服就能做客户调查。期望值影响客户的满意度  一般来说,期望值的高低影响客户对产品与服务的评价,而客户的期望值提升容易降低难。有的时候某些客户表现出比较满意,并不一定是因为企业的表现优异,而是客户没有经历过优质服务,没有比较。通常坐国内航班的旅客将机上服务与火车服务比,很多会非常满意。但有乘客一旦享受(或者了解)过新加坡航空等国际级服务,无论对东航,国航或南航的服务的评价就会截然不同,更不要谈对那些自己在苦苦摸索的地方航空公司了。由于中国各地的经济发展水平的差距,我们在一个全国性统一产品与服务的企业常常看到落后地区的客户满意度较高也就不足为奇了。随着经济的发展与信息的流通,各地的客户期望值都会不断上升, 相反方向的走势很少会看见。结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值  有时客户在被调查时的反应可能受某些主要因素影响,在回答多种各类问题时不一定会给出最客观的评价。企业在收集了较长时期的数据后,可以做一些更深入地分析。 比如除了直接询问客户对各种类别的服务与产品的满意与否外,还可以了解客户感知的服务指标数值, 如问客户“您估计在座席代表接起您电话前您大约等候了多少秒”将客户的回答与系统里的实际数据作比较,将得出的差值(可能为正或负数)与客户的其它满意程度放在一起考量, 可以帮助找出影响“主观数据“的相关因素。确定客户反映较大的一些问题(如等候时间太长)是不是一个需要重点解决的问题。处理好客户满意度与其它评价方式的关系  企业可能还会有其它KPI, 特别是客户满意度无法每天衡量,企业需要很多每日, 每周可以测量的数据来代表工作的优劣与客户服务的质量。这些指标应当选得合理,与定期测量的客户满意度指标有较大的相关性。比如一些企业聘请第三方通过拨测来了解呼叫中心的接通率, 但不少基层很快就摸到了一些规律, 然后把主要精力放在应付拨测,花费了大量的人力、精力,但拨测的随机性,非客户性往往给座席人员的最佳发挥带来负面作用。拨测内容缺乏内在相关性也使得业务改进缺乏客观依据 。很可能对整体的客户满意度改进与客户体验无益甚至有害。不要忘了“多走一步“的重要性  创造客户满意需要需要的内容不可能事先都给客户接触人员定义好。重要的是培养客户接触人员的客户观念与服务意识,面对客户各种合情合理需求,即使公司没有规定,也尽可能帮助客户” 多走一步“。 在设计问卷时不要仅限于常见的服务内容来问。同时问卷除了选择题外应当有开放式问题。如果客户满意度测量是全公司范围的,不要忘了对帮助客户“多走一步“的客户接触人员给以大张旗鼓的表扬与宣传。满意度调查后应当有后续:感谢,改进及行动  设计客户满意度调查不应到分析报告出炉为止。 除了企业内部需要制定改进举措外, 应当给被调查者足够的反馈。至少是对其参与表示感谢。香格里拉酒店集团定期对客户进行调查。我去年填了一次表, 交到前台后得了一张价值80元的餐券,不久又收到电子邮件,对参与表示感谢。对我的一些建议写明了改进措施。 我在问卷中提出别家酒店在客房放有文具,方便了住客办公。虽然该酒店没有因此为每个客房添置, 但只要我一入住,服务员会事先在我的房间放上一个文具架。同样是满意度调查,中国民航和航空公司常常在机上或机场有表让旅客添,我几次详细填写,有时作出一篇大作文,给出具体建议与看法。相信象我这样因为职业关系认真填表的旅客不会太多。但递进后绝对收不到任何反馈。 就是在执行满意度调查这件事本身上,我作为客户对谁满意对谁不满意已经很清楚了。处理好客户满意与员工满意度的关系  测量客户满意度应该与衡量员工满意度结合起来。员工也是经理们的“客户“, 如果管理者不知怎么让员工满意,员工也不一定学的会如何让客户满意。员工满意度调查同样需要深入了解细节,给出足够选择,迅速作出反馈。
2023-08-26 23:42:571

客户满意度调查应该遵循哪些基本原则

转载以下资料供参考客户满意度调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说,应该遵循以下五个基本原则:1、确定导致顾客满意的关键绩效因素;2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标;3、判断轻重缓急,采取正确行动;4、控制全过程;5、产品升级以及产品的更新换代。
2023-08-26 23:43:072

满意度调查可以帮助企业解决什么问题呢?有哪些好的调研公司推荐?

作为一名及格的商家,是一定bai要了解客户的需要的,需要进行一系列的调研,了解到客户满意度。客户满意度有什么用呢?调查的结果能让商家深刻的知道用户对产品的需要,从而改进,让用户更加认可你的产品。不然的话,很难让自己的产量提高。客户满意度的探索是有很多方向的,这些方向能直接对用户的需要产生影响,只有了解客户满意度,商家才能获取更多的信息。现在很多的用户是影响着市场的,做客户满意度调查能带给商家很多的帮助。毕竟现在要更加倾听用户的声音,不能一味的追求产品,产品和用户是相互关联的。对用户进行一些简单的调查,能更快的知道用户的心声。商家是和用户是密不可分的,可以纸张调查,也可以线上调查。调查方式很多种,可以选择一种最适合自己企业的方法,通过调研,我们可以探索用户的真实使用产品的状况,其实跟我们预想的是有一些距离的。满足度的调查也是可以按照调查内容的不同,我们是可以分为用户的感受满足度的调查,以及是我们熟知的市场地位调查了。相对来说,地域的调查也是其中比较直观的一种顺心度的调查方式了,可以让商家知道商家与其他商家之间的距离。所以,这样的客户满意度调查也是更加的客观,更加的合理的。客户满意度是比较容易改变的,这个客户对产品满意了,未必使得另一个客户也能满意。能让客户在同一状况下顺心的东西,在另一种状况下有可能不能也同样顺心,要对待不同的客户人群,了解他们的满意度,才有可能让全部的客户都满意。客户对产品长期满意了,才能更好的建立对商家的信任。商家才能更好的发展,提高自己的企业。客户对企业的信任度也会增大。总而言之,通过调研,了解客户的满意度,能更加完善产品,完善企业。利用商家的自身特点,不断进步,努力。达到更好的经营效果。比较好的调研公司我推荐上书房信息咨询,是专门做这一块项目的,全国都可以做,不用担心地域问题,而且专业、执行力高、有责任心,是一家很不错的调研公司。
2023-08-26 23:43:141

为什么要做员工满意度调查

员工满意度调研最大的意义在于:通过了解员工的不满,来观察影响公司工作效率和员工积极性的因素在哪,并加以改进。在长沙想做员工满意度调研,可以找群狼咨询
2023-08-26 23:43:242

如何评估满意度调查的有效性

或者HR把某些员工的情况反映到了管理层,但是管理层却认为这个意见并不全面和客观,从而忽略。沟通的不畅让潜在的问题得不到解决,却又滋生出很多新的问题。此时,对于企业而言需要一个好的交通输导工具-这就是我们说得员工满意度调查。 明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点; 评估组织变化和企业政策对员工的影响。 员工满意度调查正是要通过对相关数据的收集和分析来实现以上功能。能够满足其最终目的要求的满意度调查才是真正有效的。那么我们不难发现,影响员工满意度调查有效性的因素主要有以下几个方面,要评估满意度调查的有效性也可以从这几个方面入手: 1、信息的真实性 信息的质量是保证满意度调查有效性的基础。通常,信息的失真可能是由于员工不敢说真话,或是不愿说真话导致的。一方面,员工对调研的保密性、安全性有顾虑,担心一旦泄漏自己的信息会影响自己在公司的发展;另一方面,员工对调研的作用产生怀疑,领导真能根据调研的结果来改善公司管理,并付诸于行动。亦有可能调研根本不能引起员工的重视,对于不愿回答的问题避而不答,问卷信息的完整性得不到保障。另外,直接管理者的不支持和不理解,也会对员工参与调研的心态。 2、内容设计的针对性 满意度调查的内容包括很多方面,企业一般都会围绕工作环境、工作回报、工作本身、工作群体、企业本身来设置调研问题。但是因为企业的不同,或是企业处于不同的时期,调查的具体内容也应有所偏重。侧重点要根据调查目的、调查范围、公司所从事的业务及公司状况等因素综合考虑。 3、数据分析的科学性 如果对调研数据不能进行定性定量的科学分析,那么也就不可能探索数据结果中可能隐藏的具体问题是什么,自然也提不出好的解决方案。即使前面的工作做的再好,信息在真实也不能达到满意度调查应有的效果。 4、具体措施的实施 一些满意度调查没起到作用的关键问题往往是企业只关注调查的本身,而没有拿出实实在在的解决方案。如果只是为了拿个数据看看,而不准备采取任何行动,员工会把满意度调查看成“形式主义”,今后调查的效果也会大大削弱,甚至会适得其反。因此,要让满意度调查真正起作用并能不断深入,制定解决问题的行动计划是尤为关键的一步。
2023-08-26 23:43:361

企业进行薪酬满意度问卷调查有什么作用

改进企业薪酬体系,使之更好的激发团队合作效率,提升公司的战斗力在长沙如果要做薪酬满意度调研可以找群狼咨询
2023-08-26 23:43:483

国家重视教育的发展有何重要意义

国家重视教育的发展有何重要意义 发展教育事业的意义是重大的。它不仅仅是对国家全体国民个人素质的保证,而且也关系国家的前途和命运。二十一世纪人才是最重要的,而人才的出现是与教育事业密不可分的,大力发展教育事业也是保证国家人才所需的条件。 再次,教育是个基础性事业,它的发展关系到国家每一个行业,这种牵一发而动全身的关键领域,其水平直接决定了社会的发展水平。 再者,国家建设正在以高速的形式发展着,这需要教育提供强劲的人才动力,社会的进步和发展,也是依赖人才建设的。所以,大力发展教育事业,意义是重大的。 优先发展教育事业有何现实意义 百年大计,教育为本;千秋大业,教育为先。坚持教育优先发展,是推动科学发展、促进社会和谐的迫切要求。我们要用战略的眼光认识教育优先发展的积极意义和重要作用。第一、教育是事关社会进步的先导工程。我们应该跳出教育看教育,把教育当作一种感情来维系,作为一种理念来强化,作为一种共识来倡导,摆到先行发展、优先发展的战略高度。优先发展教育事业能为未来社会的发展方向起一定引导作用。 第二、教育是事关人民福祉的民心工程。教育是最基本的公共产品,关联千家万户,惠及子孙后代。 *** 总理有句影响深远的名言:“教育是民生之基,健康是民生之本,分配是民生之源,保健是民生之安。”总理特别强调指出:这四句话都很重要,不过教育还是第一位。对家庭而言,有一个受过一定教育的人,就能够开创一份家业。对社会而言,人人有学上、有书读,最能体现公平、促进和谐。优先发展教育事业顺应了人民群众追求富裕、追求公正、追求发展的强烈愿望,是解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题的重要内容,是深得民心的大事。 第三、教育是事关国家发展的基础工程。欲兴经济,先兴教育。在经济全球化深入发展、科技进步日新月异的时代背景下,知识越来越成为提高区域竞争力的决定性因素,人力资源越来越成为推动经济社会发展的战略性资源。优先发展教育事业能为我国取得未来社会竞争优势、实现民族复兴打下坚固的基础。 国家教育发展规划纲要的意义 《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》研究制定工作自2008年8月启动以来,在深入调研、广泛听取意见建议的基础上,经反复研究修改,形成了公开征求意见稿。并于2010年7月29日正式释出纲要。 教育是国家发展的基石。当今世界,知识成为提高综合国力和国际竞争力的决定性因素,人力资源成为推动经济社会发展的战略性资源,人才培养与储备成为各国在竞争与合作中占据制高点的重要手段。我国是人口大国,教育振兴直接关系国民素质的提高和国家振兴。只有一流的教育,才有一流的国家实力,才能建设一流国家。 教育事关民族兴旺、人民福祉和国家未来。当前,我国现代化建设面临许多困难,国际金融危机的蔓延和加剧,使我国的外部需求急剧减少,长期制约我国经济发展的体制性、结构性矛盾更加突出,经济增长方式粗放,人口、资源、环境压力越来越大。保持经济平稳较快发展,推动产业结构升级,转变经济发展方式,建设资源节约型和环境友好型社会,必须紧紧依靠科技进步和提高劳动者素质。发展文化、科技、教育、卫生等社会事业,推进民主法制建设和社会公平正义,同样需要培养大批高素质的各类人才。 教育事业涉及千家万户,关乎群众切身利益。为群众提供公平的受教育机会,满足群众对发展教育的期望,推动教育在更高的起点上实现更大的发展,切实解决人民群众极为关注的“上学难、上好学”的问题,这是人民的需要,也是经济社会发展的要求。 党中央、国务院历来高度重视教育事业发展。1985年中央下发了《关于教育体制改革的决定》,提出普及九年义务教育的目标。1993年,中央下发《中国教育改革和发展纲要》。1995年,中央提出实施科教兴国战略。党的十六大以来,中央始终把教育放在优先发展的战略地位,提出实施人才强国战略,并采取了一系列重大举措。党的 *** 对优先发展教育,建设人力资源强国提出了新任务新要求。现在,根据中央的总体部署,结合当前教育事业发展的实际,有必要制定教育中长期改革和发展规划。这是进入21世纪以来我国第一个教育规划,制订一个让人民群众满意,符合中国国情和时代特点的规划,对我国教育事业的发展乃至整个现代化事业具有重大意义。 教育对个人成长和民族、国家发展的意义 1、对个人而言:教育获取知识,知识改变命运。教育为人们未来的幸福生活奠基。 接受良好的教育,已逐渐成为人们生存发展的第一需要和终生受益的财富。 因此,受教育是公民的一项基本权利。 2、对国家、民族而言,教育决定一个国家和民族的未来,事关国家的兴衰,是一个民族 最根本的事业,因此,受教育也是公民的一项基本权利。 论述个体发展差异性的教育意义? 一、个体差异的含义及其研究走向 个体差异,也称个别差异、个性差异,是指“个人在认识、情感、意志等心理活动过程中表现出来的相对稳定而又不同于他人的心理、生理特点”。它表现在“质和量两个方面”,“质的差异指心理生理特点的不同及行为方式上的不同,量的差异指发展速度的快慢和发展水平的高低”。对个体差异最早进行研究的是我国古代伟大的思想家、教育家孔子。孔子在多年的教学实践中,通过听其言、观其行的方法,发现不同的学生在学习过程中有不同的表现。 近代对个体差异的重视和研究源于生理学家和心理学家对个体差异的实验室认定。1879年,随着心理学家冯特建立了第一个实验室,心理学家们在研究人类行为的共同特点时,发现对于同一 *** ,各人的反应常常不同。开始时以为这是由实验本身的误差造成的,但经过长时期的实验后,终于发现这种差异与误差无关,而是由被试个体之间的差异造成的。随着这一发现,个体差异的研究引起了人们的重视。随后,高尔顿、卡特尔、桑代克、比奈、斯腾等人对个体差异均进行了大量的研究。 20世纪50年代以来,个体差异的研究逐渐被性向研究所代替。性向(aptitude)作为某种特定情形下行为的预先倾向性或适合性,既包括能力,也涉及个性,既包括意动,也涉及情感,而且还暗含着个人与环境相互作用的特征,因此,在教育、教学以及社会决策和规划的许多领域中均具有重要意义,受到了人们的普遍重视。特别是克龙巴赫和斯诺的开创性研究,使之与教学紧密联络了起来,直到现在仍然是个体差异研究乃至教学论研究中的重要领域之一。 60年代,有关动机的研究日益丰富和深入,进一步揭示出人类行为多样化的根源。动机理论表明,由于人的需要不同,就产生了不同的动机,从而导致了不同的行为,而不同的行为反过来又强化了不同的动机。如此回圈往复,进一步巩固和扩大了个体之间的差异。动机研究的重要意义在于,它将人的个体差异的研究从单纯的心理差异引向了社会性差异,由微观的个体差异引向了巨集观的个体差异。 70年代初,元认知研究的兴起,把个体差异研究又推上了一个新台阶。1976年,弗拉维尔在《认知发展》一书中对元认知进行了明确的界定和系统的论述:“元认知是认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认知,它是以认知过程和认知结果为物件,以对认知活动的调节和监控为外在表现的认知”⑧,其实就是“人的自我意识、自我控制和自我调节”。元认知在个体发展中具有重要意义,因此它对于更好地解释个体差异的形成与发展、学生学习的差异性等,都是十分有价值的,从而极大地深化、完善了个体差异的研究。 90年代以来,随着科学技术的日益发展和各学科研究既纵深分化又综合贯通的趋势,对个体差异的研究也进一步微观化和综合化。前者比如在个体的自我效能、资讯加工模式、认知方式等方面的研究大量涌现,后者比如许多研究通过强调智力因素与非智力因素的统一,从环境与人相互作用的观点解释人的个体差异的形成与发展等。 近年来,关于个体差异的研究仍然是心理学、教育学中的一个热点问题,学习风格、内部动机、认知方式等个体差异变数逐步受到了人们的重视。 二、适应个体差异的教学思想和教学策略的研究 在教育学、教学论中,对个体差异进行研究,主要目的在于为教育、教学服务。教学活动应是以人的发展为中心的活动。在以班级授课为组织形式的教学中,同一班级中的不同学生个体之间存在着诸多方面的差异,这些差异直接或间接地影响着教学过程及其结果。个体差异不可避免地成为影响教学活动的重要因素之一。 古今中外,人们一直在寻求一条能较好地处理个体差异与教学之间的关系的有效途径,其中,最有影响...... 教育事业的重要性体现在哪些方面论文 浅谈发展教育事业的重要性 摘要:教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径,是中华民族最根本的事业。当今世界,人才成为国家竞争力的核心,教育成为国家竞争力的基础。在人类社会的深刻变革中,教育越来越居于龙头地位,发挥着举足轻重的作用。教育兴, *** 族兴;教育强,则国家强。我们国家的现代化、中华民族的伟大复兴,归根结底取决于教育。必须进一步凝聚优先发展教育的共识,坚持把教育放在优先发展的战略地位不动摇。 【关键词】重要性、优先教育、任务 贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要。制定规划纲要任务分解分工方案,提出重点任务、重要政策和重大工程配套实施办法。以薄弱环节和重点领域为重点,抓紧启动重大教育专案和改革试点。全面推进教育改革,对办学体制、教学内容、教育方法、评价制度等进行系统改革。推进教育事业科学发展。优先发展教育事业是我们党科学判断世界形势,准确把握时代发展的本质要求,从不断推进我国社会主义现代化建设程序,实现中华民族伟大复兴的战略全域性出发,做出的一项造福当代、泽及千秋的英明决策。全面贯彻落实科学发展观,全面完成“十一五”时期国家经济社会发展任务,特别是建设创新型国家,加快转变经济增长方式,不断增强综合国力,迫切要求更加重视实施科教兴国战略、人才强国战略,进一步落实好教育优先发展的战略地位。多年来,实施科教兴国战略取得了举世瞩目的成就,党的十六大以来,党中央、国务院坚持实施科教兴国战略,大力实施人才强国战略,推动教育事业发展改革取得了新的巨大成就。但也要清醒地看到,实际工作发展不平衡,还存在一些需要进一步解决的问题,特别是有的地方、有的部门、有的同志认识不到位的问题尤其需要尽快加以解决。 一要明确优先发展教育要性 一是要从国家命运的高度认识优先发展教育事业的极端重要性。新中国建立以来,特别是改革开放以来,在 *** 理论指导下,教育被摆上了优先发展的战略地位,推动教育加快改革发展步伐,我国教育事业为社会主义现代化建设服务、为人民服务的能力得到明显提高。我国改革开放事业能够顺利推进,跨国企业纷纷进入中国投资办厂,十分重要的一个原因就是相对于许多发展中国家,我们拥有受过基本教育的较高素质劳动力优势,大批受过高等教育的专门人才优势。时间充分证明,在当代,优先发展教育确确实实是使国家兴盛的根本大计,也是使人民过上幸福生活并向着每个人都能“自由而全面发展”前进的根本大计。 二是要从国际社会强国兴衰的历史认识优先发展教育事业的极端重要性。一个真正强大的国家的教育总是居于同时期的先进水平。工业革命后,英国称霸全球,名为“日不落帝国”,相对落后的德国大刀阔斧改革发展教育事业,迅速赶超英国;美国建国之初,国力远远落后于欧洲诸强,由于大力发展教育,国力也迅速超出欧洲诸强;日本在明治维新后,特别是战后加快发展教育,奠定了这个缺乏自然资源的国家成为世界第二经济大国的坚实基础。“国运兴衰,系于教育”,地球村里强国你方唱罢我登场的兴衰史剧早就雄辩地说明了这一点,在科学技术已经成为第一生产力、人力资源已经成为第一资源的当代,教育的这种战略地位则更加突出。 三是要从我国基本国情与现代化建设全域性出发认识优先发展教育事业的极端重要性。当前,我国基本国情之一就是有13亿人口;基本国情之二就是人均资源占有量较低。因此,必须尽快实现依靠自主科技创新和人力资源开发推动经济社会发展。而科技创新人才培养和人力资源开发的最重要的基础就是教育。基本国情决定了我们不可能向国外大规模移民,不可能长期依靠消耗资源支撑发展,更不可能走对外发动战争取得资源和市场的发展...... 教育,对于个人的发展有何意义 1.控制教育物件的发展方向 教育目的是社会对培养人才的总要求。按照教育目的来培养人的活动是一种对受教育者的控制活动。这种控制活动需要较长的周期,需要学校、社会、家庭各方面的配合。教育目的规定了受教育者预定的发展方向,可使各个方面共同地自始至终地对受教育者进行有效的控制。只有这样才有利于青少年一代按照社会的要求,健康地成长。因此,教育工作者应该宣传教育目的,让家长、社会各方面了解教育目的,并配合学校共同搞好教育工作。 2.对教育活动起指导和支配作用 教育目的是关系著教育的全域性性的问题,它贯穿于教育工作的始终和一切方面,并对教育工作起指导和支配作用,教育工作的一切方面,如教育内容、教育方法的选择、教育制度的制定,都要受教育目的的制约,都要符合教育目的的要求。教育目的是一切教育活动的出发点和归宿,一切教育活动都是为实现教育目的服务并在教育目的支配下进行的。评价教育质量的高低,检查教育措施是否恰当,要看其是否实现了教育目的。因此,教育工作者要做好教育工作,首先要学习和正确理解教育目的。 3.有利于端正教育思想,促进教育改革 教育思想是对教育的根本看法和观点,教育目的是教育思想的核心问题。学习和研究教育目的,有利于我们端正教育思想,自觉投入教育改革,从而促进社会改革和发展。十一届三中全会以后,我国颁发了一系列改革决定,为我国政治、经济的发展以及物质文明和精神文明建设开辟了广阔的道路。现在的关键是人才的培养,在什么教育思想指导下,按什么要求和规格去培养人,是关系到我国改革和社会主义现代化建设事业成败的大问题。如果教育工作者能正确理解和贯彻执行教育目的,教育改革就能取得良好的效果。反之,不仅教育改革不会取得预期成效,也会给我国整体改革带来阻力,延缓我国改革开放和现代化程序。 正因为如此,所有教育工作者都必须认真对待和正确解决教育目的这一根本问题1.控制教育物件的发展方向 教育目的是社会对培养人才的总要求。按照教育目的来培养人的活动是一种对受教育者的控制活动。这种控制活动需要较长的周期,需要学校、社会、家庭各方面的配合。教育目的规定了受教育者预定的发展方向,可使各个方面共同地自始至终地对受教育者进行有效的控制。只有这样才有利于青少年一代按照社会的要求,健康地成长。因此,教育工作者应该宣传教育目的,让家长、社会各方面了解教育目的,并配合学校共同搞好教育工作。 2.对教育活动起指导和支配作用 教育目的是关系著教育的全域性性的问题,它贯穿于教育工作的始终和一切方面,并对教育工作起指导和支配作用,教育工作的一切方面,如教育内容、教育方法的选择、教育制度的制定,都要受教育目的的制约,都要符合教育目的的要求。教育目的是一切教育活动的出发点和归宿,一切教育活动都是为实现教育目的服务并在教育目的支配下进行的。评价教育质量的高低,检查教育措施是否恰当,要看其是否实现了教育目的。因此,教育工作者要做好教育工作,首先要学习和正确理解教育目的。 3.有利于端正教育思想,促进教育改革 教育思想是对教育的根本看法和观点,教育目的是教育思想的核心问题。学习和研究教育目的,有利于我们端正教育思想,自觉投入教育改革,从而促进社会改革和发展。十一届三中全会以后,我国颁发了一系列改革决定,为我国政治、经济的发展以及物质文明和精神文明建设开辟了广阔的道路。现在的关键是人才的培养,在什么教育思想指导下,按什么要求和规格去培养人,是关系到我国改革和社会主义现代化建设事业成败的大问题。如果教育工作者能正确理解和贯彻执行教育目的,教育改革就能取得良好的效果。反之,不仅......
2023-08-26 23:43:581

大学生创业成功案例?

经典案例 ——冯仑、潘石屹【巧思妙计挖到首桶金】1991年,冯仑、王功权等人在海南成立了万通的前身——海南农业高技术投资联合开发总公司,之后潘石屹也加入其中,组成了“万通六君子”班底。海南农业高技术投资联合开发总公司,名头不小却囊中羞涩,账面上只有3万人民币,但冯仑他们却满脑子干大事、发横财的思想。当时,海南房地产市场火热。六兄弟认为,这个生意可以往大了干。不久,他们发现一个机会:有8套别墅正在出售,如果盘下来倒腾一番能够挣大钱。做下这个项目要2000万左右资金。3万块本钱要撬2000万的盘,绝大多数人想都不敢想,但冯仑他们却不认为自己没有成功的可能。一番挖空心思后,他们憋出一个坏坏的好主意——找土豪合作,并很快找到合适的对象:一家信托投资公司的老总。冯仑向先这位老板展望了倒卖房地产的大好前景,也展现了自己和兄弟们的能力与实力,然后假装顺便地与老板讲,眼下就有个十拿九稳的别墅项目,如果有兴趣我们可以带你一起干。老板听得入迷,欲知详情之际,冯仑轻描淡写地抛出了自己早已精心谋划的棋局:我们出1300万牵头做,你出500万跟随。听到冯仑他们敢出1300万,这位老板转身就把500万打入了名字很唬人的海南农业高技术投资联合开发总公司。拿着这500万,冯仑气宇轩昂地走进银行办公室,说服银行给了他们1300万按揭贷款,然后完成项目,挣到第一桶金。经典案例——王嘉廉【透支信用卡作为创业启动资金】8岁随父母从台湾移民美国的王嘉廉,是全球第一个把软件公司做到10亿美金年营收的人,也被称为是华人软件业中唯一能和比尔・盖茨并肩挑战的企业家。作为移民后代,王嘉廉很早就为将来的前途考虑。大学时,他看到《纽约时报》整整两页半都在电脑招聘程序员,认为这个将来有前途,于是学了程序开发。毕业后,王嘉廉进入到一家电脑公司工作,既编程又推销,学到一身本事。不久,一个机会点燃他的创业梦:一家瑞士软件公司正在美国寻找销售代理。王嘉廉认为自己有能力做好这个事情。虽然很遗憾,他没钱去成立公司。“我可不想错过这个机会。”王嘉廉在接受华商名人堂采访时说。之后,他开始行动:自己没钱,找人入伙一起凑。还不够,他想到一个办法:去申请能够申请到的所有信用卡,透支出最高金额再凑起来。为节约成本,他还找了一个需要劳动力的房东,以给房东干活儿抵消房租。“这个月收入进来,我们就把上个月的还掉,然后再透支。好几个月,我们都这样周转。”因为有这段经历,有人问成功后的王嘉廉,你和比尔・盖茨的区别是什么?他说:“比尔不知道饥饿的滋味。”经典案例——陈江和【您搞定关系,我干好事情】陈江和17岁创业。他从向石油公司卖零件慢慢拓展生意,一步步成为石油公司的工程承包商,后来又进入原木加工行业,创办夹板厂。这些阶段,他都是靠自己的本事和能力做生意,挣得都是勤劳加智慧的辛苦钱。完成原始积累后,他看上一个新行业:棕榈种植,但遇到个大障碍。印尼政治经济环境复杂,搞大规模棕榈种植要摆平很多关系,得有后台撑腰,而他没有。没有关系,陈江和决定去建立关系。他说,关系有妈生的,也有你自己去建立的,我们这样的人,只能自己去找。多翻周折后,他找到当时在印尼后台最硬的华人——三林集团老板林绍良。不过,他并不是像大多数生意人那样,带上厚礼,或者送上一大笔去请林绍良帮忙,而是借机把林绍良变成了自己人。他拍着胸脯告诉林绍良,我没有关系,但我能干。我用我的勤奋和头脑,你用你的关系,我们合作,一起把它做大,赚了一起分,赔了算我的。同样是白手起家的林绍良觉得后生可畏,爽快地答应了。在林绍良的保驾护航下,他们的棕榈油项目创造了印尼种植业的奇迹,短短5、6年间,就赚到了10多亿美金。入选华商名人堂并接受我们独家专访的那年,陈江和成功问鼎印尼首富宝座。当初的那10多亿美金利润,正是支撑他后来站上如此高位的重要基础。经典案例——包玉刚【借钱出海 成为世界船王】包玉刚是20世纪香港最成功的企业家之一。他的创业也是徒手开始的。他先向朋友借钱买了一条破船,然后用这条破船抵押去银行贷款买下第二条船。依此类推,靠着朋友们不需要抵押的借款,他一步步壮大了自己的生意。到后来,他甚至可以运作到不用抵押也能从银行贷款买到新船。他通过三步做到这一点:第一,和造船厂签订造船的定单。第二,拿着造船定单加上自己的信用,和货运公司签订把船租给对方的出租合同。最后,他找到银行:我订购了一艘价值100万的新船,也和一家货运公司签好协议,船造好后他们就会租下这条船并且担保租金不会有问题。我想请贵行支持让我造好这条船。船造好后租金有保障,对银行而言就是本钱和利息有保障,自然就痛快放款给他。经典案例——陈正财【你的热情和气力,就是你的财富和关系】陈正财是马来西亚陈大金属桶有限公司创办人兼董事长,也是马来西亚白手起家获得成功的华人企业家,是很多世界级大公司的金属包装品供应商。陈正财的父亲育有11个孩子,他排行第七。少时,一家人的生活都来自一间小杂货店,日子过得非常艰难。刚出来做事时,陈正财东拼西凑才买了台小货车,跑个体运输生意。有抱负的他认为这不是长久之计,于是努力往上钻。没有钱,没有关系,如何做更大的生意?陈先生的办法是,用力气和真诚去建立关系,用关系去找钱找生意。他在接受华商名人堂采访时回忆,当时,一些学校、社团、商会、工会经常招募义工,这些机构的领导都是有关系和财力的人。他一有机会就去义务劳动,还经常开着车贴时间、贴油费帮忙运东西等等。时间一长,很多人都认识了陈正财,喜欢上了陈正财,继而有人给他生意,有人给他借钱,有人介绍更厉害的人给他认识,让他路越走越宽广,生意越越做大。“年轻人一定要记住,只要你有一颗上进的心,无论什么出身,你都不是一无所有。你有力气,有智慧。但你要先奉献。奉献出来你的心,你的能力,让人家认识你,了解你,然后给你机会。”陈正财说。“寸金难买寸光阴,年轻人,要思考如何让光阴变黄金。
2023-08-26 23:44:021

医院岗位职责

医院岗位职责(精选11篇)   在不断进步的时代,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢?下面是我帮大家整理的医院岗位职责(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。   医院岗位职责1   工作职责   1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手配合等业务,熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作。须在护士中起表率带头作用。   2、检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。   3、及时了解临床器材使用情况,并作好预购工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。   4、负责督促设备的定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题,保证诊所各设备的正常运行。   5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。   6、负责诊所急救器材和药品的保管,保证临床抢救工作的需求。   7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表交科主任。   8、每月月底检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由科主任审核。   9、发出耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交科主任审核。   10、负责安排卫生员的工作,保证中心的清洁卫生和整齐有序。   11、负责中心员工的考勤,保证临床服务不受出勤安排的影响。   任职要求:   1、热爱护士职业工作内容,为人和谐,护士满意度不低于95%,   2、熟练掌握护理技术,各种登记,按要求准时完成登记,原始记录资料准确,记录完成。   3、服从管理分配,积极负责医生和护士长的工作。   医院岗位职责2   1、在医学院和医院的院长领导下进行工作,贯彻执行医学院的教学计划和医院科教计划。负责教学、科研、培训、继续教育、各级学会工作。   2、拟定教学、科研等有关业务计划,经院长和分管院长批准后,组织实施,并督促检查计划的实施情况,按时总结,及时向分管院长汇报。   3、协助、指导和督促各教研室按照医学院要求完成各项教学任务和课题组科研工作的实施情况。   4、组织审批在职人员继续教育、外出进修、外出学术活动、业余学习、专业培训等工作。审批安排下级医院进修人员,并做好考核鉴定。   5、组织各类科研项目的申报、成果鉴定、科技奖申报,做好形式的审查。   6、核定、审查各类科研经费的使用,医务人员参加的各类学术活动及各类外送学术论文。   7、制定科研教学工作计划实施细则并收集科教资料,做好教学总结及对教师教学质量作出评价。   8、负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查和鉴定工作。   9、负责举办院内外学术活动的审批、管理工作。   10、与各职能科室合作完成领导交办的其它任务。   11、负责研究生(含七年制本硕生第二阶段)的培养的监督管理工作。   12、副科长协助科长做好科教科各项工作。   医院岗位职责3   岗位职责   1、向部门经理汇报,完成部门所交付的工作;   2、协助运送部经理协调、管理、操作及实施已建立的政策和标准操作程序;   3、协助运送经理进行员工培训、指导运输设备的正确使用、监督员工遵守政策和程序的执行情况、监督工作质量以及调查客户整体的满意度;   4、能及时、高效的为运送部员工安排工作;   5、负责基层员工的培训及指导;   6、经常检查员工的`工作,确保运送部工作正常运行;   7、根据预算并经运送部经理或副经理批准进行采购;   8、协助运送部管理人员监控运送程序的质量和实效;   9、每日巡视过程中对出现问题的区域及时进行记录、研究及解决;   10、协助运送部管理人员进行质量管理巡查,协助起草改进计划;   11、按需要协助运送部管理人员安排每月部门员工大会;   12、与医护人员及病患者保持良好的工作关系;与员工和上级管理人员保持良好的沟通;   13、完成部门交办经理的其他事务。   履职要求   1、中专以上学历;   2、持有物业管理经理上岗证书;   3、年龄20~45,身体健康;   4、从事相关行业二年以上管理经验;   5、熟悉医院运作各项流程者优先;   6、具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力;   7、语言表达能力、熟练办公自动化等办公软件。   医院岗位职责4   1、严格执行国家有关的现金管理制度,熟练掌握收付办法和手续。   2、认真审核原始凭证的合法性,正确和完整性,保证内容真实、手续完备。   3、记账凭证的填制要准确反映经济内容的主体,正确运用会计科目和记账规则,做到摘要简明扼要,数字准确,内容完整。   4、根据审核无误的原始凭证,及时办理收付款业务。对于大的开支项目,必须经过会计主管人员或领导同意方可办理。收付款后,要在收付凭证上加盖收、付讫戳记或出纳人员名章。   5、根据办理完毕的记账凭证,逐日逐笔登记现金日记账,并结出当日余额,做到日清月结、账款相符。   6、库存现金不得超过银行核定库存限额,超过部分要及时送存银行,保证安全。不得以“白条子”充抵库存现金,更不得任意挪用现金。库存现金与账不相符时,应及时报告领导查明原因。   7、不准“坐收坐支”现金,做到“收到解交”、“支则提取”,不套取现金。   8、做好债权债务的清理工作,对各项借款要定期清理催收。做到一事一借一报,对同一人的现金借款要前款不清,后款不借。   9、按时发放奖金福利及学生的奖学金、生活补贴、勤工俭学等费用   10、做好学生的收费及欠费管理工作。   11、认真做好基建总账的记账、报账工作,按时编制和报送报表。   医院岗位职责5   一、在院长和分管院长的领导下,具体组织和实施全院的各项后勤保障工作。   二、认真履行职责,严格按章办事,确保生产安全。满足服务对象的需求,促进医疗工作的开展。   三、负责制订后勤保障工作计划及管理制度,报请院部审批后组织实施,并定期进行检查和总结;每月有计划和总结,并做到周有安排,日有重点,做好工作日志。   四、负责医疗设备的管理,编制年度采购计划,报院部审批,并对计划组织实施。   五、负责全院的基础设施建设,控制资金、质量、进度,管理好施工现场。   六、积极推进后勤服务社会化,做好后勤服务社会化项目的监督管理工作。   七、定期对各项后勤保障工作进行检查考核,及时征求服务对象的意见,每月一次满意度调查。加强同后勤工作人员沟通,了解他们的一些想法和做法;每月对班组长进行一次考核。   八、定期组织安全检查和消防安全检查,每月一次,并做好记录。检查发现的问题及时向院领导和有关部门汇报。   九、加强资产管理,配合开展成本核算,做好库房和固定资产管理工作。   十、组织业务培训,每季不少于一次,加强业务考核,每半年不少于一次。   十一、对外部顾客的满意度从综合办了解到非满意情况后,进行分析整改并记录。   十二、对内部顾客的非满意情况进行面对面的交流、分析、整改、跟踪、闭合并进行记录。   医院岗位职责6   1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。   2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。   3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。   4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。 主动备好小钞,工作中唱收唱付。   5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的事情。   6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。   7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。   8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。   9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。   10、每天清点所收现金,日清月结, 发现长短款,分析原因,如实上报。   11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。   12、搞好科室之间的沟通,团结协作。   13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。   14、完成各级领导交办的其他工作任务   医院岗位职责7   1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。   2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。   3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。   4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。   5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。   6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。   7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。   8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。   医院岗位职责8   1、在院党委行政和上级工会的领导下,负责工会全面工作。定期或不定期召开院工会全委会或全委扩大会议,研究、讨论、安排、部署院工会工作,并在会后抓好贯彻落实。   2、组织院工会干部理论学习,认真学习政治理论和业务知识,提高工会干部的综合素质,以科学理论指导工作。   3、严格执行党风廉政建设责任制和安全稳定工作责任制,严于利己,率先垂范,团结同志,抓好落实。   4、进一步贯彻落实《工会法》、《中国工会章程》,履行职代会条例,组织和完成医院“职代会”和“工代会”的筹备、召开及闭幕期间的日常工作。   5、认真履行工会维护、教育、建设与参与四项职能,加强职工的传统教育;积极开展丰富多彩、形式多样的文体活动;坚持为职工做好事、办实事;坚持民主管理、民主监督,切实维护职工的合法权益。   6、加强院工会自身建设,加强基层工会干部队伍建设,支持基层工会开展工作。   7、切实做好工会财务管理工作,坚持和完善各项制度,管好、用好工会经费。   8、加强调查研究,积极探索工会工作的新思路、新途径,以理论创新推动工作创新。   9、遵守职业道德,爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素质修养。   10、积极完成院党委、行政交办的其他工作任务。   医院岗位职责9   (一)在院党委和上级团组织的领导下,全面主持团委的各项工作。   (二)主持团委日常工作,创造性地完成院党委和上级团组织交给的工作任务;认真传达上级指示,贯彻上级决定;定期向上级团组织汇报工作。   (三)负责制定团委工作计划、总结,并组织开展各项活动;负责制定、审批和呈报团内工作计划、团内文件等;建立和健全团支部建制,培养选拔团干部。   (四)关心各级团干的思想、工作、学习、生活情况,密切联系团员青年,随时了解团员的思想状况、学习状况,并及时掌握全院共青团工作动态。   (五)召开各种团的会议,对团员进行表扬奖励或批评处分及超龄团员退团的审批;负责处理团员违纪事件;组织开展各种团内评优及推优入党工作。   (六)围绕医院中心工作,团结带领、指导团委委员和各团支部集中力量做好每阶段的工作任务。   (七)关心团员青年,维护团员青年的各种权利,通过各种途径为团员青年排忧解难,增强团员青年和谐力。   (八)重点抓好青年文明号、青年岗位能手建设,青年志愿服务和青年文化工作,形成医院青年工作品牌。   (九)管理好团委各项经费,及时公布团费的使用情况。   (十)抓好团委的基本建设和日常工作。   (十一)与兄弟单位保持密切工作联系,相互交流经验,拓宽工作思路。   (十二)完成院党政和上级团组织交办的其他工作。   医院岗位职责10   一、在院长的领导下,负责监督和指导医院各项财务管理和会计业务以及财政制度的执行。   二、全面负责本部业务管理工作,指导院内其他职能部门财务人员的业务,并协调财务部与其他职能部门的关系。定期检查有关物资管理部门的药品、财产、材料管理情况,协助建立有关财务管理制度。   三、负责制定医院财务管理办法,会计核算方案和具体执行方案。   四、熟悉和掌握各项财务规章制度,贯彻执行政府各项方针政策、法规和制度,遵守国家财经纪律,抵制各项不合理开支,发现问题及时向领导汇报并纠正。   五、加强医院资金管理,负责指导编制医院经费收支预算、计划和决算,掌握预算内外资金的安排、调配,使医院有限资金产生最大的经济效益。及时将预算、计划执行情况向院长汇报。   六、负责制定科室内各岗位的责任制,认真组织财务岗位责任制的实施。合理安排财务人员,切实做好财务岗位责任制考核工作。抓好财务档案管理、立卷、归档工作,按期向集团档案室移交   七、与人事部门取得联系,负责财务人员的定期业务学习、业务考核、职称晋升等事项。   八、定期向院长汇报医院财务工作,按照会计核算科目及会计资料有关数据组织好经济活动分析,针对经营管理中存在问题,及时向领导提出建议。   九、承办院长交给的其他临时任务。   医院岗位职责11   1、在财务部门负责人的领导下,办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定,根据编制、审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务,并随时记帐,做到日清月结。   2、及时登记现金和银行存款日记账,根据已办理完毕的凭证,按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账,每月终了,将各种原始凭证汇总交财务会计核算。   3、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。   4、负责收取医院的各项收入,按实收金额开具收款收据,并将收取的款项及时存入银行。   5、每日将住院收费处、门诊收费处收款入库,并当日存入银行。   6、认真做好新农合、职工医保、居民医保及农村孕产妇救助等有关减免报销资金的核拨工作。   7、严格报销手续,原始凭证要有审批签字。一切开支都要先审查其是否合理、合法、真实,再看有无经手人、验收人、审批人签名,经审核无误后方可办理。   8、严格按现金管理制度做好现金管理。应该用转帐支票支付的,不得用现金支付。严格遵守银行的现金管理规定。   9、严格做好财务印章和空白支票、空白收据的管理。妥善保管各种有价证劵和支票,对支票要严格办理领用登记手续,不得签发空头支票、空白支票,库存现金不得超过规定的限额,超过库存限额部分的现金及时存入银行。   10、遵守现金保管的有关规定,确保库存现金安全。不得用白条抵库,不得挪用资金。保守保险箱密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代管。加强安全防范意识,确保资金安全。 ;
2023-08-26 23:44:041

基础教育课程是核心期刊吗

基础教育课程属于教育类期刊。《基础教育》的常设栏目有教育理论、教育政策、学校变革、教育领导、课程与教学、教师发展、学生工作、道德教育、教育心理、教育发展、国际教育、教育书评等,并附设特约稿、圆桌论坛等栏目,以全面、灵活、多样的形式反映基础教育的研究进展与动态。本刊欢迎基础教育改革与发展领域的实验研究、调查报告,并刊登相关的学术信息和研究评论。《基础教育》:关注基础教育改革与发展中的重点、难点和热点问题,展示基础教育领域最新研究成果,揭示基础教育改革与发展的理论脉络与实践走向,服务于国内外教育理论工作者、教育行政管理者、基础教育学校领导者与教师,以及关注基础教育理论进展和实践研究的各界人士。《基础教育》宗旨:《基础教育》关注基础教育改革与发展中的重点、难点和热点问题,展示基础教育领域最新研究成果,揭示基础教育改革与发展的理论脉络与实践走向,服务于国内外教育理论工作者、教育行政管理者、基础教育学校领导者与教师,以及关注基础教育理论进展和实践研究的各界人士。来稿要求:观点明确,结构严谨,数据可靠,文字精练。全文字数一般在9000-15000字之间。本刊同时欢迎内容精当,篇幅在8000字左右的优质稿件;来稿应包括题名、作者署名、摘要、关键词、正文、基金项目、作者简介、注释、参考文献以及英文题名、英文摘要、英文关键词等。
2023-08-26 23:44:061

手机屏幕保护程序有什么用???

1、保护显像管由于静止的画面会让显示器的电子束持续轰击屏幕的某一处,这样可能会造成对显示器荧光粉的伤害,所以使用屏幕保护程序会阻止电子束过多地停留在一处,从而延长显示器的使用寿命。2、保护个人隐私若是暂时离开手机,为了防范别人偷窥存放在手机上的隐私,当别人想用手机时,会弹出密码输入框,密码不对的话,无法进入桌面,从而保护个人隐私。3、省电虽然屏幕保护并不是专门为省电而设计的,但一般屏幕保护程序都比较暗,大幅度降低屏幕亮度,有一定的省电作用。扩展资料如果在使用手机进行工作的过程中临时有一段时间需要做一些其他的事情,从而中断了对手机的操作,这时就可以启动屏幕保护程序,将屏幕上正在进行的工作状况画面隐藏起来,部分手机的屏幕保护程序有省电的作用,因为有的显示器在屏幕保护作用下屏幕亮度小于工作时的亮度这样有助于省电,更重要的是还可以保护显示器。在未启动屏保的情况下,当长时间不使用手机的时候显示器的屏幕长时间显示不变的画面,这将会使屏幕发光器件疲劳变色/甚至烧毁/最终使屏幕,某个区域偏色或变暗。参考资料来源:百度百科-屏幕保护参考资料来源:百度百科-屏幕保护程序
2023-08-26 23:44:071

为你写诗的歌词

为你写诗歌词吴克群 - 为你写诗 作词:吴克群 作曲:吴克群 爱情 是一种怪事 我开始全身不受控制 爱情 是一种本事 我开始连自己都不是 为你我做了太多的傻事 第一件就是为你写诗 为你写诗 为你静止 为你做不可能的事 为你我学会弹琴写词 为你失去理智 为你写诗 为你静止 为你做不可能的事 为你弹奏所有情歌的句子 我忘了说 最美的是你的名字 爱情 是一种怪事 你的笑容是唯一宗旨 爱情 是一种本事 我在你心里什么位置 为你我做了太多的傻事 第一件就是为你写诗 为你写诗 为你静止 为你做不可能的事 为你我学会弹琴写词 为你失去理智 为你写诗 为你静止 为你做不可能的事 为你弹奏所有情歌的句子 我忘了说 最美的是你的名字 为你写诗 为你静止 为你做不可能的事 为你我学会弹琴写词 为你失去理智 为你写诗 为你静止 为你做不可能的事 为你弹奏所有情歌的句子 我忘了说 最美的是你的名字 我什么都能忘记 但唯一不忘的是你的名字 我什么都能忘记 但唯一不忘的是你的样子 我什么都能忘记 但唯一不忘的是你的名字 我什么都能忘记 但唯一不忘的是你的样子 支持视听天空,就把StSky推荐给三个QQ好友 支持视听天空,就把StSky推荐给三个QQ好友 1.喜欢吴克群的为你写诗?点此收藏 2.本页演示的为为你写诗试听,点此查看为你写诗歌词 3.为你写诗MP3下载(搜索引擎结果) 最热歌曲推荐 手机铃声排行 12530彩铃榜 爱上你是一个错 擦肩而过 左边 我们的纪念 - 放羊的星星 插曲 感动天感动地 你的承诺 - 海鸣威 冰河时代1 做我老婆好不好 冰吻 小乌龟 你不像她 分手那天 北京欢迎你 月亮之上 城府 今生最爱 - 王程明 最后一次的温柔 不要在我寂寞的时候说爱我 如果爱能早些说出来 没有你的日子我真的好孤单 - 韩晶 01 爱你爱的好疲惫 龙晓飞 02 等爱的玫瑰 凤凰传奇 03 爱死了昨天 李慧珍 04 自由飞翔 凤凰传奇 05 有没有人告诉你 陈楚生 06 做你的爱人 饶天亮 07 有一种爱叫做放手 阿木 08 放生 范逸臣 09 遇上你是我的缘 阿鲁阿卓 10 边做边爱 陈旭 01 老人与海 海鸣威 02 有钱没钱回家过年 王宝强 03 我爱你你却爱着他 黑龙 04 等一分钟 - 徐誉滕 杂锦合辑 05 爱转角 罗志祥 06 香烟爱上火柴 张政 07 不要用我的爱来伤害我 韩晶 08 日不落 蔡依林 09 爱大了受伤了 汤潮 10 白狐 陈瑞 为你写诗手机铃声 吴克群歌曲 (所有)吴克群专辑 (所有)最新好歌力荐(每周更新一次) 过期的情书 怎么会狠心伤害我 等 新窝 会呼吸的痛 摇啊摇 亲爱的,那不是爱情 今生最爱 - 王程明 光荣 你想要什么我都会给 不死心还在乎 落跑新娘 天生一对 爱情里没有谁对谁错 你看得见吗 期待你的爱 - 林俊杰
2023-08-26 23:44:091

教育大讨论的发言稿

  素质教育的主体性,从根本上说,就是教师要尊重学生在教育教学过程中的自觉性,自主性和创造性。下面的是教育大讨论的发言稿,希望能帮助到你!   教育大讨论的发言稿1   树木葱茏,校园环境整洁有序,在现代建筑的辉映下,仁寿一中南校区的每一个角落都彰显着浓厚的文化气息。   持之以恒实施素质教育,让一届届被文化浸润过的学子点燃起激情。仁寿一中南校区是培养人才的摇篮,是造就成功的沃土。   当很多学校在为应试教育疲于奔命的时候,学校就高高举起了素质教育的旗帜,坚持“向学好善,思进有为”的办学理念,坚持面向全体学生、全面发展、特色发展和终身发展的思想,从而使学生普遍拥有健全的人格、健康的心理和正确的价值观、基本的公民素养等,在学校和社会中得到很好地表现与发展。因此,学校的一切教育教学行为,包括新课程改革、德育创新、人才培养模式、多元化发展等方面,都以促进学生的生命成长为根本目的。   文化土壤滋养生命教育   走进这所学校,你能真切地感受到学校透出的文化气息,师生在文化氛围熏陶中共同成长。   学校倡导的校园文化,通过核心价值引领、活动体验等,培育学生的道德文化积淀和人格文化涵养,既有传统的文化底蕴,又具有现代观念和能力,以及健全的知识和文化结构,拥有报效国家和民族的能力。   课程是学校教育的灵魂,是学校文化的载体,仁寿一中南校区始终克服素质教育主要在课外的思想,坚持素质教育关键在教师素质,素质教育关键在课堂的理念,将课堂始终作为推进素质教育的主阵地,对学生进行思想、道德、价值、思维、素养等培养。进一步转变观念,彻底改变只教书育人、只重知识不重素养、只重教不重学的思想,让课堂充满智慧的同时,增强学生的合作、探究、实践、体验、感悟等品质。课堂教学充分彰显出生命活力,落实了新课程理念,让师生的生命价值在课堂上得以实现。   学校组建了学生社团,各社团也开展了大量丰富多彩、同学们喜闻乐见的活动,包括“科学大讲堂”、“文化大讲堂”等,为学生成长搭建个性平台。积极组织学生参加各类比赛,让学生在轻松氛围中学到知识,增长见识,增强素质。   人本管理成就人才个性   积极构建开放性、人文性的制度环境和学习型、创新型、服务型的管理模式,学校明确培育目标,整体推进。   学校践行培育懂得感恩、敢于立志、善于合作、勇于担当、学会学习、懂得音乐、享受运动、积极生活的育人目标,把个人需要、家庭需要和社会需要三位一体化,把人的生存发展、终身发展和社会发展有机融合,真正办人民满意的教育。同时,克服浮躁,保持定力,从实际出发,稳步推进。以开放的心态集大家智慧、大家所长,以求实、务实的态度立足时代、阶段特点和学校办学环境与办学条件,以科学的态度进一步尊重教育规律和人的成长规律,办出普高教育特色。学校经过多年的探索,建立了一套完备的综合素质评价体系,让学生在成长过程中得到评价的引领,也将素质教育的各项指标落到了实处。   教育既是最理想的行业也是最实干的行业,教育既需要面向全面又要根据不同的类别,不同学龄等突出重点,教育既需要快乐的体验,又需要勤奋与担当,畅想教育与面向现实需有机结合。学校不片面追求升学率,减少学生负担,注重学习者所需的勤奋、责任、担当等基本素质的培养,吐故纳新,与时俱进,做到科学推进,为学生的理想插上腾飞的翅膀。   情景六育使生命华彩绽放   为社会和他人服务,是一种生命成长的境界,是生命走向成熟的标志。在社会的广阔舞台上,在人类的各种生活中,通过学生的亲身体验,了解感悟生命的世界、生命的尊严、生命的责任等,让生命在学习中成长,在磨砺中坚强,在奉献中永恒,在成功中辉煌。   学校克服不变应万变的思想,深入推进“四让四结合”。在现代教育和新课程、新高考面前,勇于进行新一轮学习革命,为此,学校提出“四让四结合”的指导意见,即:让教育在六育中,让六育在情景中,让学校在社会中,让社会在学校中,把学生个人生存与终身发展、社会发展结合起来,把学生核心素养培养与专业发展结合起来,把书本知识与情景教学结合起来,把学校教育与家庭教育、社会教育结合起来,持之以恒,结出丰硕的果实。   坚持不懈实施素质教育,为区域提供优质的教育资源,为社会培养优秀人才,也为仁寿一中南校区赢得了良好的社会声誉。   中国梦,教育梦,汇聚着教育者共同的理想。让每个孩子都能有幸福的学习和生活环境,让每个孩子在快乐中成长。   流金岁月已往矣,老树春深更著花。今天,学校正以全新的教育理念、拼搏创新的精神和稳健的步伐,围绕素质教育这一核心理念,满载着辉煌与荣耀,走向更加辉煌的明天。   教育大讨论的发言稿2   小平同志说过:“一个学校能不能为社会主义建设培养全面人才,培养德、智、体、美、劳全面发展的有社会主义觉悟的劳动者,关键是教师。”教师是素质教育的直接实施者,没有高素质的教师,就不会有高素质的学生,实施素质教育,首要问题是提高教师自身的素质。   一、高素质的教师,首先应具有思想政治素质的高水准。   在当前计划经济向市场经济过度的时期,面对意识形态领域内形形色色的思想观念,我们要始终坚持马列主义、思想和建设由中国特色社会主义理论的核心地位,坚定改革开放和现代化建设的信心,树立正确的人生观、世界观和价值观;用理论武装自己的头脑,指导我们的教育事业。   二、高素质的教师,同时还应具有教育教学业务素质的高水平。   教育理论是指导我们进行教育改革的理论武器。优秀教师的先进经验也是非常值得我们借鉴和学习的。为了提高自身素质,我始终发扬雷锋同志的“钉子”精神,利用业余时间翻阅大量的素质教育、特别是有关幼儿素质教育方面的书籍资料,并通过电视收看了各级各类教育台的素质教育专题节目,向特级教师学习,不断更新自己的知识和智能结构,开阔思路,以适应改革创新及素质教育的需求。   为了使家长更好地配合幼儿园的素质教育工作,我自费买了《美国人的家庭教育》丛书,利用课余时间,认真阅读的同时并逐章逐节进行了重点批注,利用家长接送孩子的时间,有针对性的同家长进行交流,用书中的故事启发家长,更新家长的教子理念。例1,有一篇文章中这样写道:“学习剔鱼刺、系鞋带,这样的事重要不重要呢?在生命时期,生活对孩子似是一片未开垦的处女地,他们所需要的是一股拓荒者的勇气和自信,不是恐惧与萎缩。”也就是说,生活中每一件可以对此发生影响的事都是重要无比的。例2,有报道说:一位大学毕业生获得了国外某名牌大学的奖学金,可他最终却放弃了出国留学的机会。其原因,竟然是出国后没人帮忙洗衣服、买东西。这是多么的发人深思啊!它给我们的幼儿教育、幼儿教师,特别是当今的独生子女家长敲响了警钟!!!!!《美国人的家庭教育》一书,给了我很大的启示,对我的教育教学及保育工作和家长工作起到了很大的警示与促进作用,使我和我班的幼儿及家长受益匪浅。   教师的职业是艰苦的。我——一个普通的幼儿园教师,把自己的全部心血和时间都用在了幼儿园的教育教学工作上了;教师的职业是特殊的。它没有上下班之分,而只有工作场所的变更。由于我住的家距离幼儿园比较远,中午下班后我时常不回家,总是在利用中午别人在家午休的时间,整理、总结上午教、学的`活动情况,并根据活动目标认真选材、认真备写下午的活动方案。年复一年、日复一日,不论是在外出的火车上,还是在接送儿子上、下学的空隙里,从未间断过对幼儿教育业务知识的学习与探讨。   在我的心目中,幼儿教师——不仅是一种职业,它更是一项光荣而高尚的事业。因为职业只是一种谋生的手段,而事业却是我一生最执着的追求。幼儿教师——当我选择了这一崇高事业时,就意味着:我毫无条件的选择了以师德规范自己的行为;就意味着:我将要把自己毕生的精力无私奉献给伟大的幼儿教育事业的崇高品格......   为了更好地实施幼儿素质教育,我还买了一本《学习的革命》一书。这本书激动人心!它使我真切地感受到了学习的革命带给人类未来的巨大震荡!学习的革命,是与信息革命并行的革命,学习的变革,比技术的变革更重要!学习将伴随人的一生!每个人都有适合自己的学习类型,作为人民的教师,我们的天职就是:要进行教育的革命。教学生学会“怎样学习”和学会“怎样思考”是最主要的科目,积极鼓励是最主要的教育信条。   这样,既让孩子们在轻松、愉快、和谐的气氛中学到了《左右手交替排球》的本领,使孩子们手、眼协调能力进一步得到了发展,还使得孩子们在不知不觉中养成了“守规则,守纪律”的良好行为习惯。   在平时的课堂教学中,我比较注重让幼儿自己去发现、去思考,去自己探索,自觉、主动地克服“填鸭式或满堂灌”的旧的教学模式。比如;我在计算课上,教幼儿学习“二等分和四等分”时,我先拿出大小不同的两张纸,问幼儿:“你们想要哪一张?”孩子们都争着说:“想要大块的。”问起原因时,孩子们异口同声:“它大。”接下来,我请幼儿动脑筋想一想,怎样把这一张长方形的纸分成两块一样大时,有的孩子说:“从中间分。”哪里是中间?怎样找中间呢?针对我一连串的提问,王威小朋友举起了他的小手,我便请他上前说(演示)给大家听(看)。只见他信心十足地走上前来,双手将这张长方形的纸对折了一下,把纸递给了我。我打开让幼儿观察:“分开的两部分是否一样大?”孩子们都乐了。我又乘胜追问:“那么,要把它分成四块一样大,怎么分?”......   就这样,在老师正确引导与启发下,孩子们充分调动自己的大脑,探索并掌握了将正方形、长方形、圆形等平面物进行二等分、四等分的知识与技能。   老师们,振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师,教师的“岗”是何其的重要,教师的“业”是何其的神圣!我们身为教师,能不爱岗敬业,首先提高自身素质,以自身的高素质教育幼儿,以自身的高素质带动全民族的进步吗?   谢谢大家!
2023-08-26 23:44:091

成功的企业创新案例

  从“由内到外”到“由外到内”,开放式创新的理念和实践正在得到不断的发展和丰富。本文通过八个案例,具体分析开放式创新的类型有哪些,又有哪些部分是值得我们所借鉴的。    一、 英特尔:应用外部资源   英特尔开放式创新的方法,是在创新过程中应用外部资源。英特尔的研发战略由四项构成:大学研究赞助、大学周边的开放式合作研究实验室、公司内部研究项目以及公司收购。   上图描绘了英特尔的探索性研究方法。整个流程始于扫描环境和有潜力的研究领域。有意向的研究项目通过赞助、实验室研究、内部研究或者英特尔投资发起,直到能够看清成果时再做出是否将这项产品、技术进行商业化的决策。   英特尔赞助了五百多家大学,并且将其开放性合作实验室布局在相关领域领的大学周围。这样的实验室一般有20个英特尔的研究人员和20个来自大学的研究员。尽管这种实验室是英特尔所有的,但是研究的环境相当开放,并且部分项目是公开的。英特尔更加重从大环境中快速学习,获得大量的新想法并获得知识产权。当然它也有自己的内部研究活动来获得有前景的发明。英特尔鼓励实验室从英特尔内部和各个业务单位角度出发提出有价值的创意。英特尔公司每两年就会更新一次研究开发的战略规划,以此来保护未来的发展。此外,实验室中基本一半的研究员都是学生。   英特尔在过去十年内大幅增加研发投入,每年发布的专利都在增长,2005年,英特尔在全世界获得的专利数量大约为5000项。这表明,英特尔的探索性研究战略取得了成功。   二、 思科:并购实现整合   思科的创新策略是内部开发、战略联盟和收购相结合。在创新型企业中,它是活跃的收购者和投资者。1993年以来,共收购了108家公司,30%的收入来自收购和开发活动。另外一个重要战略就是合作。在上个世纪八、九十年代,它的收购和合作策略在高技术产业中比较独特,这一战略使它更快地获得了新技术和新解决方案。   一家公司大到一定程度后,如果一些员工有好的想法,会发现在在公司里推动它的阻力也很大。于是,很多员工一旦有了好的想法,就倾向于出去创业。对于这种人才的流失和再利用,思科的办法值得很多公司借鉴:如果公司有人愿意创业,公司又觉得他们做的东西是好东西,就自己投资支持他们创业。这些公司一旦创业成功,思科有权优先收购,如果小公司没办好关门了,思科除了赔上一些风险投资也没有额外的负担。   思科收购是为了获得稀缺的智力资产,基本上是人力资源。在思科,人们经常会遇见“二进宫”甚或“三进宫”的同事。为了确保收购的成功,思科确定每次收购必须达到的三个目标:员工保持率、新产品开发的延续和投资回报。   对于潜在收购对象,思科有特定的筛选标准:近25%的收购初始投资都不大,并购必须为思科和被收购企业提供短期和长期的双赢局面;被收购企业必须与思科拥有共同的愿景和融合,而且其位置要与思科靠近。思科用情景规划方法来决定是否收购,以及怎样快速收购。   就这样,思科几乎所有的生产都采用了外包的形式,并且通过内部风投扶持创业、并购的方法,思科基本上垄断了互联网路由器和其他重要设备的技术。    三、特斯拉:开源与企业创新联盟   特斯拉的成功被业界归为是互联网思维的成功,而马斯克的开放专利之举,也正是体现了互联网“自由、平等、开放、分享”的精神,但他真的就是活雷锋吗?   特斯拉开源所有专利的目的就在于——让更多的人或企业,在一个较低门槛上,就可以站在巨人的肩膀上,投入到世界电动汽车发展和普及的浪潮当中。开放专利表面上看,是让竞争对手占了便宜,然而此举却无形中提高了特斯拉技术的普适性,使得它在未来标准制定中抢占了有利的地位。 因此,隐藏这背后的效应便是,倘若特斯拉专利开源一旦达到一定规模,其技术盟友成长到一定体量之时,他们不得不兼容特斯拉的充电标准。显然,如果特斯拉建立了一个以特斯拉技术为支持的产业联盟,那么相信超级电池工厂的富余产能将会被特斯拉的盟友所消化,这时特斯拉不仅是一个电动汽车的制造者,更是上游核心电池资源的掌控者。   2015年1月23日,马斯克现身底特律北美车展。这一次,马斯克说到特斯拉真正面对的敌人,未必是传统厂商和经销商,而是已经习惯了内燃机车的用户,以及根植于传统业态的庞大产业惯性。要打破这个桎梏,联盟是最好的手段。   因此,特斯拉欢迎其他汽车商进入电动汽车行业,是想形成一个“电动汽车的矩阵”,而不再单打独斗,这样一来,整体的电动汽车行业就会有更大的势能,在市场培育、政策突破、技术积累、电动汽车产业链的形成等方面,就会形成群体的生态效应,增大电动汽车体量。   所以,特斯拉需要盟友,而不是敌人。此前特斯拉开放专利,也是出于这一目的。特迷们认为,特斯拉有望组建类似Open Handset Alliance的联盟机构,当初Google三星等公司就是靠这个联盟从苹果嘴里掏出大部分披萨的。   正如马斯克所说,电动汽车要想成功,需要汽车行业之外、其他很多领域的技术,这种整合、创新的能力,特斯拉比其他任何传统汽车制造商更擅长。特斯拉是个很好的例子,告诉我们通过开放与合作的形式,可以获得一个产业生态圈的发展,可以建立企业技术创新联盟,从而带动真个电动汽车行业的创新。    四、赫芬顿邮报:读者变为记者   《赫芬顿邮报》(The Huffington Post)号称“互联网第一大报”,2011年2月,美国在线以3.15亿美元收购该报。它是一家新闻与分析网站,创办于2005年。2011年1月,它的独立访问量是2800万,接近《纽约时报》《国际先驱论坛报》3000万的独立访问量,这意味着它已经跻身主流媒体。2010年它的营业额是3000万美元,在美国报业都在为广告跳水、发行量骤减,以及读者向网络免费新闻迁徙而苦苦挣扎之时,《赫芬顿邮报》却一枝独秀。   像特斯拉的开源专利、安卓开源性平台一样,把读者变成记者,这是赫芬顿成功的法宝。《赫芬顿邮报》有1万多名“公民记者”,类似传统媒体的“通讯员”,每时每刻都在为它提供报道。2008年美国大选,《赫芬顿邮报》将一个采访任务分给50到100名“公民记者”,每人每天用一个小时,就能完成一个记者两个月才能完成的工作量。赫芬顿称之为“分布式新闻”。“分布式”网罗了大量高质量的撰稿人,UGC的能动性得到激发,媒体才能真正活起来。   《赫芬顿邮报》这种建立在社区基础上的内容生产的模式,值得从事内容生产的公司借鉴。它只有150名带薪工作人员,但依赖超过3000名投稿者为每一个可以想到的话题制造内容。它有另外12000名“公民记者”,这是它的“眼睛和耳朵”。它的读者也生产了网站的许多内容,每个月有多达200万条投稿。《赫芬顿邮报》的共同创建人乔纳柏瑞蒂(Jonah Peretti)认为新闻模式再也不是一种新闻传递的消极关系,而是“一个在生产者和消费者之间共享的事业”。   这种所谓“共享事业”是个同心圆模式:内核是网站最坚定的具有原创能力、质量非常高的博客作者;外面一环是公民记者,散布在美国各地;而最外的大环则是读者,在这个过程当中和网站博主发生互动。这种新的、更开放的新闻模式可以被视为一种“众包”模式,其中两个重要的贡献群体是博客与公民记者。   总之,开放式平台对于媒体固有的采编形式是一种颠覆,虽然现在一些媒体也在探索UGC信息源的建立,但还比较集中于非严肃新闻,像赫芬顿这样从灵魂中跳脱还是不能企及的。赫式的开放思维是否中国媒体烦恼的福音,我们又该如何借鉴,还需要好好斟酌一番,但这种开放式的内容生产已经是趋势了。    五、海尔:搭建开放创新平台   在与阿尔斯蒂尼的对话中,张瑞敏曾经说,“现在,我们变成一种开放式创新,在和用户交互的过程当中,不断迭代,并把各种资源都整合进来。迭代过程是一个试错的过程,重要的是用户要参与,如果没有用户参与,不管是渐进的还是突破性的创新,可能都没有太大的意义。”   仔细分析海尔近期的智能家居产品海尔星盒、空气魔方、无压缩机酒柜等,无不是开放式创新的产品。例如,海尔空气魔方是全球首款可以模块化组合的智能空气产品,实现了加湿、除湿、净化、香薰等多个模块的自由组合,为每个家庭带来了可定制的专属“空气圈”。空气魔方的最特别之处,在于它是海尔基于开放式创新理念研发成功的一个智能产品。 空气魔方不是企业基于自身能力在实验室里规划和研发出来的产品,而是基于海尔开放创新平台组成的来自8个国家的内外部专家和学者团队128人,历时6个月与全球超过980万不同类型用户交互意见,利用大数据分析,最终筛出81万粉丝最关注的122个具体的产品痛点需求,成为空气魔方核心功能研发的初衷。   在互联网时代,海尔的理念便是“世界是我们的研发中心”,研发的过程要让用户参与进来,也要让全球创新者参与进来。基于此,海尔开放创新平台于2013年10月正式上线,2014年6月进行了改版升级,新增的海尔生活创意社区也将成为用户全流程参与研发设计的线上互动平台。   海尔开放创新平台遵循开放、合作、创新、分享的理念,整合全球一流资源、智慧及优秀创意,与全球研发机构和个人合作,为平台用户提供前沿科技资讯以及超值的创新解决方案。最终实现各相关方的利益最大化,并使得平台上所有资源提供方及技术需求方互利共享。目前,在海尔开放创新平台上成功达成的技术合作已有200余案例。    六、乐高:分布式共同创造   乐高创意平台(LEGO IDEAS)于2008年在日本推出,2011 年推出全球版。在网站上,用户可以方便的注册,提交方案说明(通常提交的方案是需要非常详细,包括图片、说明)。粉丝对业余设计师的新套件创意进行投票。任何获得10,000张选票的创意都会进入审核阶段,然后乐高会决定哪些可以进入生产阶段。所以前期的这个方案征集也是产品上市前的用户互动、市场调研、预热工作。目前为止,该流程已创作出十几个可用的套件,包括由女性科学家组成的模型试验室和大爆炸理论公寓。   乐高也积极和外部合作,如MIT media lab,藉助外部的研发力量缩短开发时间。而促成更大幅度的开放式创新,则不得不提到“破坏规则者”这个顾客族群。当时乐高公司与MIT合作开发的Mindstorm机器人玩具,一推出没多久,就被这类型的顾客公开程序代码,起初乐高公司暴跳如雷,但后来乐高公司选择开放平台,果然创造出更多更有创意的点子。   自此之后,乐高公司便利用这类型的顾客进行新点子或机会的探索,同时也成立乐高Mindstorm的交流社群,也积极和教师们共同开发课程,现在Mindstorm已经是许多学校老师教学用教材,藉以启发学生更多的创意。由乐高、MIT 和使用者社群共同形成了一个包含供应者、合作伙伴顾问、外围制造商和教授等的完整生态系。而乐高也藉由利润共享、智财保护等配套措施完善了开放式创新。   乐高也建立了“design by me”的设计平台,让顾客下载软件使顾客也可将自己的创意上传到乐高的平台中,然后再经过顾客票选,胜出的.概念可进入乐高的新产品开发中,最后进行商品化上市贩卖。“design by me”是一个利用群体智慧集结创作的平台,配合开放式创新的政策与相关的知识产权保护,让每一个人都有可能是产品设计师。乐高运用开放式的顾客共创平台,成功的缩短产品开发时程,由原来的24个月降至9个月,同时也大大的提升顾客的满意度。   同时,乐高开放创新也有利润共享模式,并且成功应用在多个项目中。为了保证利润共享模式的顺利完成,乐高采用了知识产权保护等配套措施。通过分布式共同创造的形式,把志趣相投的各方力量汇聚起来的创新模式,乐高公司是这种创新模式的典型代表。    七、三星: 加速器、投资和收购   开放创新,将会是开放软件后,另一个改变世界的力量。自从三星将开放源码做为软件经营的主要战略后,现在又更进一步,在硅谷设立开放创新中心(Samsung Open Innovation Center),藉此打造更大的人才平台。   三星的开放源码战略,仍至于开放创新中心,都围绕在“人才”的层面。三星开放创新中心的工作,主要为创业加速器(accelerator)和投资。创业加速器与投资,很明显就是从天使投资人的角度,成为创业者早期的投资人。首先,传统的招募制度,已经无法吸引到优秀的软件人才;传统的招募制度,可能完全失灵。因此,三星通过开放创新中心将“天使投资”与“收购”做为主要业务,不但能取得大量的外部创新资源,也能达到直接吸纳(收编)人才的目的。   三星开放创新中心的 Marc Shedroff 说:“他认为做加速器、投资和收购已经不是三星的一个选择,而已经是一项关键业务。开放创业是一项业务(Business),所以三星与创业者之间,应该是一种生意关系。”   2014年8月,三星收购了创业公司SmartThings。SmartThings是一个智能家居平台,可以让用户通过智能手机、平板电脑或个人电脑控制家中的所有联网家电。被收购后,SmartThings将继续独立运营,但其办公地点正在由华盛顿特区迁往加利福尼亚州的帕洛阿尔托(Palo Alto),靠近三星的开放创新中心(Open Innovation Center)。   对于此次收购,三星开放创新中心的负责人戴维·恩(David Eun)表示,“我们相信开放的力量。消费者家庭中的家电来自各个不同的公司。作为一个消费电子公司,我们可以致力于将这些家电整合到一个平台上。我们确实需要Smart Things这样的公司,因为它具有一个连接所有这些设备的软件平台。”   在三星开放创新的生态系统中,创业家、天使投资机构与收购者,是最主要的三个角色。预计从 2013 年底开始,这会是开放创新模式的主要商业模式;并且会持续至少五年的时间。现阶段看来,三星不但掌握住了未来五年的产业主流价值,而且还在这个开放创新的主流价值浪潮中,扮演天使投资机构与收购者的双重角色。    八、苹果: 软、硬件皆开放   对于苹果公司,至少有三条重要的经验特别值得借鉴。   第一,创新既来自于企业内部,也来自于企业外部。苹果擅长于将自己的想法和来自外部的技术结合起来,然后用一流的软件和漂亮的设计进行包装。不要单纯依靠自身的创新,要善于接受外部的创意。苹果的创新特色,经常使人们将它与爱迪生和贝尔实验室相提并论,人们印象中创新是公司将工程师锁起来,大家一起寻找灵感。而苹果的创新是将自己的策划与外界的技术巧妙结合在一起,并在一流的软件和时尚的设计方面进行充分的包装。   比如iPod音乐播放器的创意就是由苹果聘用的一个项目顾问首先提出来的,将现货供应的零件与内部优势结合在一起,比如有特色、方便的控制操作系统。通过设计,iPod音乐播放器与苹果的自动点唱软件iTunes紧密结合在一起,而这个软件也是苹果从外部购买的并经过升级改造的。苹果公司成为一个将各种技术综合在一起的管弦乐队,同时不排斥来自外部的创意,并能通过自己的手法将这些技术融合在一起。   第二,苹果阐释了围绕使用者需求而非科技本身的要求来设计新产品的重要性。苹果描绘出了设计新产品应当围绕着用户的需要、而不是技术的需要这一观点的重要性。很多科技公司认为自己的技术处于领先地位,这样就让产品畅销了,实际上最后研发出的只是一个工程师为另一个工程师设计的小玩意儿,并不为市场所接受。苹果一直以来就善于将先进的技术和简单的应用结合起来。   第三,苹果公司计划通过App Store,统一管理iPhone应用软件的销售。发送、收费、宣传由苹果公司全面负责,因此,开发者可以专心于开发优秀的应用软件。由此可见,iPhone改变的不是自己一款产品的销售模式,而是突破以往移动平台的四分五裂局面,建立一种全新的统一平台,从而让生态系统中的多方都获益的新模式。   切萨布鲁夫在接受《21世纪》的采访时说道,“开放式创新是指在一个人才遍布各地的世界,企业要想在创新上胜人一筹,就必须利用外人的智慧。iPhone小程序现象和开放创新很有关系。苹果手机面市时被看中的是它独特的触摸屏,但后来令它成功的却是小程序。这些小程序的开发不需要很高的编程水平,因此它很快传播开来。苹果手机面市第一年,就产生了20万个小程序。依靠小程序,苹果手机很快拉开了和其他手机的距离。”   通过以上案例,我们可以看出,开放式创新讲求的是充分发挥市场配置资源的作用,最大限度调动和激发技术人才和社会的创新活力。无论是人才流动、创意获取,还是技术合作、企业联盟,开放式创新作为一个新的发展模式,已经成为科研和创新活动新的游戏规则。
2023-08-26 23:44:121

列方程解应用题。

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2023-08-26 23:44:122

求空气净化器品牌排行榜,十强有哪些比较推荐?

空气净化器品牌排行榜:飞利浦,小米,华为,松下,米家,戴森,三星,海尔,霍尼韦尔,3M,史密斯,美的,格力,夏普。十强值得推荐的有:飞利浦,小米,松下和戴森的空气净化器。
2023-08-26 23:44:1215

一级钢筋直螺纹连接接头部位有什么要求

一级钢筋直螺纹连接接头部位有以下要求:1、材质合格直螺纹连接接头的螺纹钢筋应采用制造材料板和现场取样试验板制成。直螺纹连接接头原材料应符合GB1499-98的要求。连接套和螺母应采用优质碳素结构钢或低合金结构钢,供应商应提供质量保证证书。2、接头末端形状笔直钢筋切割时,必须使用无齿锯,不得使用焊接、气割和钢筋切割机。钢筋切断机切割的钢筋末端通常是马蹄形或扭曲的,一级钢筋的直螺纹连接部位不允许出现这些现象。根据钢筋规格,参照Q/JGY02-2001企业标准,选择套筒长度后,确定钢筋加工长度。当更换不同加工规格的钢丝头时,也应相应调整钢丝头的长度。定型丝头应立即盖上保护帽,按规范分类堆放整齐,防止装卸钢筋时钢筋直丝头损坏。3、有效螺纹长度偏差合格用压丝机滚压后,压在钢筋筒体上的连续螺纹扣为有效的螺纹扣。有效螺纹长度应为套筒的1/2。波纹状毛边应锉平在螺纹头端部。有效螺纹长度偏差为(+P),P为螺距。即有效螺纹长度偏差为正或负。4、 外观紧固性合格直螺纹连接接头外观成型后,应逐根进行外观检查。首先检查露出的有效螺钉。符合要求后,用管钳扳手检查。可采用10%抽检法检查连接是否紧固。两项指标均符合要求,即钢丝头连接合格,符合要求。5、机械性能合格直螺纹连接接头外观检查合格后,机械性能也应按国家有关标准进行抽样检测。机械性能必须符合设计要求。经外观检查和力学性能试验合格后,接线头连接合格。参考资料来源:百度百科—一级钢筋参考资料来源:百度百科—钢筋连接参考资料来源:百度百科—钢筋直螺纹连接技术
2023-08-26 23:44:131

求为你写诗的歌词

汪苏泷、周洁琼 - 为你写诗(电影《为你写诗》同名曲)作词:吴克群作曲:吴克群爱情是一种怪事我开始全身不受控制爱情是一种本事我开始连自己都不是为你我做了太多的傻事第一件就是为你写诗为你写诗为你静止为你做不可能的事为你我学会弹琴写词为你失去理智为你写诗为你静止为你做不可能的事为你弹奏所有情歌的句子我忘了说最美的是你的名字爱情是一种怪事你的笑容是唯一宗旨爱情是一种本事我在你心里什么位置为你我做了太多的傻事第一件就是为你写诗为你写诗为你静止为你做不可能的事为你我学会弹琴写词为你失去理智为你写诗为你静止为你做不可能的事为你弹奏所有情歌的句子我忘了说最美的是你的名字为你写诗为你静止为你做不可能的事为你我学会弹琴写词为你失去理智为你写诗为你静止为你做不可能的事为你弹奏所有情歌的句子我忘了说最美的是你的名字我什么都能忘记但唯一不忘是你的名字我什么都能忘记但唯一不忘是你的样子我什么都能忘记但唯一不忘是你的名字我什么都能忘记但唯一不忘是你的样子
2023-08-26 23:43:571

法的渊源与法律部门的区别

法的渊源:我国目前所讲的法的渊源,一般有实质意义法的渊源和形式意义法的渊源两种不同的解释。在实质意义上,法的渊源指法的内容的来源,如法渊源于经济或经济关系;形式意义上的渊源,也就是法的效力渊源,指一定的国家机关依照法定职权和程序制定或认可的具有不同法的效力和地位的法的不同表现形式,如制定法、判例法、习惯法、法理等。在我国,对法的渊源的理解,一般指效力意义上的渊源,主要是各种制定法。  法律部门:也称部门法,是根据一定标准和原则所划定的调整同一类社会关系的法律规范的总称。当代中国法律部门包括: 宪法、 行政法、民法、商法、经济法、环境保护法、刑法、诉讼法。当然这些部门法还可以进一步细分,如民法包括:民法通则,合同法、担保法、婚姻法、继承法、收养法等。
2023-08-26 23:43:543

如何做好职称评审的述职演讲

本人于2018年7月毕业于成大学,同年8月被分配到xx市金牛区地区中心小学校,从事小学数学教学工作。2018~2018年根据学校安排,到金北路小学对口交流一年。2018年被评为小学一级教师;2018年参加普通话培训,经考核到达二级甲等,同年获教师资格证书;201x年毕业于四川师范大学教育管理专业,2018年经培训被授予中国数学奥林匹克贰级教练员称号,2018年7月参加xx市职称计算机考核,成绩合格。我自觉学习和宣传邓小平理论和“三个代表”重要思想,把维护社会稳定作为行动的出发点,热爱教育事业,乐于奉献,热爱本职工作,主动承担工作职责和应尽义务,能按时保质完成工作任务,得到搭班同事的认同。在工作中团结同事,相互协作,学习他们在工作的长处,维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”,不断丰富科学文化知识和教育理论知识。刻苦钻研业务,改善教育教学方法,提高教育教学水平。认真进行课前准备,认真批改作业和辅导学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系,对学生教育提出意见和推荐,尊重家长人格,取得共识。要求学生尊重父母的劳动,珍惜学习机会,促进学生全面、健康地发展。廉洁从教,不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物,没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。为人师表,严于律己,要求学生不能做的,首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德,处处提醒自己是一名共产党员、人民教师,没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话,衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具;用心参加文体活动,反对封建迷信,不打牌、不参赌,维护人民教师良好形象。此刻就我2018年任小学一级教师以来的状况做如下汇报:2018年9月~2018年8月,从一年级带上来的一班和二班,经过我的发奋,到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首,全学区九个学校也名列前茅。同时,任三年级数学教研组长时,对新教师黄勇采取听评课方式,从中教给他教育、教学的技巧。2018年9月~201x年8月,新接一年级二班和三班,经过一年的发奋,两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班,就是全学区9个学校也名列前茅。同时,作为一年级数学教研组长,与新教师段靖之间,除了互相听评课,还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流,从中互相学习,互相进步。201x年9月~2018年8月,新接一年级三班和四班,经过我的发奋,两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首,而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校,就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯,因此被评为xx市牛区201x~2018学年度先进班群众。同时,我也有意识地培养学生的兴趣爱好,我班曾获得过201x年校接力赛第二名,2018年校接力赛第一名,2018年校广播操比赛一等奖,2018年校田径户外会团体总分第一名,2018年校接力赛第一名,学区接力赛第二名,2018年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外,我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子,和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己,也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖,2018年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人,2018年被评为学区优秀共产党员,2018年获得源街道优秀少先队工作者称号。2018年9月~2018年6月,经学校安排,到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分,居全校三个班的一、二名,同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下(每周上12课时,听2课时,每月上1节公开课),我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉,指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时,我担任副班主任的三年级一班获2018~2018学年度校优秀班群众称号,第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然,我自己也不能落后,2018年5月,获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。“学高为师,身正为范”,陶行知先生的真知灼言,如犹在耳,我深感一位人民教师的职责,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一位青年教师,知道自己的工作才刚刚起步,但我会在不断的探索和实践中,让自己成长起来。
2023-08-26 23:43:526

《中国教育能改变吗》观后感

观看《中国教育能改变吗?》观后感  教育是关乎国运的大事,所谓“百年大计,教育为本。”  我们到底应该培养什么样的孩子呢?我们需要让孩子有个光明的前程,需要让孩子健康快乐的成长。  在观看的过程中记录了这么一个让我觉得非常有意义的一段记录。  美国教育考察团来到中国考察,总结出几点:1、中国的孩子是起的最早,睡得最晚学习最勤奋的学生;2、中国的学生有一种作业叫做家庭作业,3、中国把学习成绩最好的学生称之为最优秀的学生,并给他们发证书,而其他人没有。美国人以此预测中国人在今后的20年科学技术上将远超过美国。然而有趣的是,中国也派了团队出使美国考察,访问团发现,美国的学生无论品德优劣,成绩高低,个个都是趾高气扬,踌躇满志,他们还在很小的时候就整天奢谈发明创造;无论是公立还是私立学校,音体美活动无不如火如荼,而数理化乏人问津;课堂几乎失去控制,课堂如逛街一样,混乱不堪。当时的中国代表团认为美国的教育已病入膏肓,而事实是正是这种病入膏肓使得美国诞生了80多个诺贝尔获得者。  教育体制的好与坏需要一个标准的,美国和中国教育情形的比较让我们深思。  “这次考完后我一辈子都不会再用,但正是这一辈子都不用的东西决定了我一辈子。”  “教育的本质在于完善人格。”  “成功没有标准答案,发现孩子比设计孩子重要。”  这是几句很有深意的话。  中国的教育道题怎么了,能改变吗?许多人在思考、探讨这个问题。  想起自己,咳,不知道自己是不是受中国教育的毒害了。  先说说高考,高考就如同一个指挥棒一样牵引着许多许多的人,许多的家长为有一个价值理念,那就是都希望孩子上一所好大学,211高校,985学校,那么要上这些名校就必须成绩好,需要通过高考这个关卡;于是为了上好大学必须上个好高中,为了上个好高中也就不惜花费精力上个好的初中好小学甚至好的幼儿园。这种不能输在起跑线上的观念深入父母的心。在我看来,好的学校确实无可厚非,也认为起跑线很重要,农村的孩子为什么比不上城市的孩子,不是农村的孩子不聪明,不努力,而很大一部分原因是因为城市的孩子教育资源,教育环境,教育质量都比农村的好。  曾经,高考占据我全部的身心精力,曾经,高考深入我心,曾经,成绩的提升让我不断努力,曾经,一切只是为了高考,为了上大学。当时,没有什么宏大的愿望,没有什么名牌大学、重点大学的梦想。其实真的很简单,考个本科的大学就够了,而就是这样愿望,我却用了三年的时间,三年的高考,最后也还只是考的一个普通的本科学校。当然我并没有埋怨什么,能在江西农大上大学已经知足了。那时,成绩非常好的同学经常受老师的喜爱,同学的欢迎,因此我也曾经羡慕他们。每年高考的“高考状元”也备受大家关注。  到了大学之后,感觉教育也出现了问题,许多的同学失去了学习的兴趣,不仅散失了学生的斗志,退去了激情,而且对学习上课产生了厌学、不愿学的情况。而大学学费对于一般的家庭来说是非常昂贵的。了解了美国等发达国家的教育情况后,也许能发现其中的端倪。高中时候,对大学的专业不了解,许多同学也不知道自己的兴趣爱好到底是什么,到底应该选择什么专业。  中国的教育一直提倡要进行素质教育,却始终是应试教育。观看了《中国的教育能改变吗?》的专题片,有许多的感想。教育的现状是什么?教育的本质是什么?问题在哪里?到底应该怎么改变中国教育的现状?许多许多问题摆在了中国人面前。  国家的发展靠人才,人才的发展靠教育。“人才是第一资源,是国家发展的战略资源……让各类人才都拥有广阔的创业平台、发展空间,使每个人都成为对祖国、对人民、对民族的有用之才,特别是要抓紧培养造就青年英才,形成人才辈出、人尽其才、才尽其用的生动局面。”这是胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年发表讲话的关于人才的一段话。  纪录片第一集《起跑线上》记叙了中国基础教育的问题,对小学、初中的教育做了比较全面的分析与把握,提出教育必须从小时候开始还小孩一个无忧无虑的童年,在教育的最初阶段让孩子减负,放弃在起跑线上的争议,给孩子一个自由发展的空间。  第二集《学习革命》记叙了中国教育的方式的问题,列举了一些教育改革的方案。学习的革命从何开始,有谁能够给出一个答案?行进在民族复兴之路上中国,什么时候才能树立起新的教育观吗?  第三集《公平之惑》三十年来,中国的经济改革获得了成功,然而地区差距、城乡差距却使中国陷入了公平之惑。在这一集上,纪录片给我们展示了中国城乡、中国地区之间教育的差距。伟大的思想家卢梭说:“教育是实现社会公平的伟大工具”中国的孔子主张有教无类。因此教育需要公平。但是感觉要做到公平公正确实真的很难。经济的发展改善了人类生活,提高了生活品质。然而经济的发展本身就是不平衡的,邓小平提出的先富带后富,共奔富裕路的制度在执行起来确是备受艰难。经济尚且如此,何况教育的公平公正呢,不过仍需努力。  第四集《高考变局》有人提出了废除高考这个制度。要不要废除高考这个制度成为众人争议的话题。这一集中记叙了高考的方方面面,指出了其弊端……在高考制度的压迫下,许多学生产生了厌倦的情绪。高考制度到底好不好?有利有弊,只是希望那些想要取消高考制度的人能够再制定出一套行之有效的选拔人才的制度或者措施来。  第五集《大学危机》,让我感慨万千,大学生的价值真的能体现吗?《中国青年报》曾经做过一个调查,上万人参与的调查显示,34%人后悔上大学,51%的人表示在大学里没有学到有用的东西。这也让我反思,我们读大学到底能有多少含金量,有时甚至觉得,没有读大学的人不仅早赚钱,即使我们将来毕业了工作了工资也不一定比不上大学的高。这一集中指出了大学为什么让我们失望,我们国家建立的高等教育制度到底出了什么问题。其实大学有其大学精神内涵的,不知道大学危机如何才能解决。大学需要有的是大学的精神,有其培养人才的标准、任务和职责。  第六集《再度出发》越来越多的人在关注教育改革的问题,但却难免陷入迷茫与困惑。在这一集中,中国的教育改革再度出发,不说改革到底会怎么样,会取得什么样的成果。让我们拭目以待……  观看了《中国的教育能改变吗?》让我了解了中国的教育问题,希望中国的教育改革能够真正有所成效。应试教育,填鸭式的教育方式能够彻底地解决。 
2023-08-26 23:43:511

两道列方程解应用题

50.红光农具厂五月份生产农具600件,比四月份多生产25%,四月份生产农具多少件?(武汉市青山区) 51.红星纺织厂有女职工174人,比男职工人数的3倍少6人,全厂共有职工多少人?(浙江绍兴县) 两种方法解)(银川市实验小学) 53.蓓蕾小学三年级有学生86人,比二年级学生人数的2倍少4人,二年级有学生多少人?(长沙市实验小学) 54.某校有男生630人,男、女生人数的比是7∶8,这个学校女生有多少人?(杭州市上城区) 55.张华看一本故事书,第一天看了全书的15%少4页,这时已看的页数与剩下页数的比是1∶7。这本故事书共有多少页?(浙江平阳县) 56.一个书架有两层,上层放书的本数是下层的3倍;如果把上层的书取30本放到下层,那么两层书的本数正好相等。原来两层书架上各有书多少本?(上海市虹口区) 57.第一层书架放有89本书,比第二层少放了16本,第三层书架上放有的书是一、二两层和的1.5倍,第三层放有多少本书?(南昌市青云谱区) 艺书的本数与其他两种书的本数的比是1∶5,工具书和文艺书共有180本。图书箱里共有图书多少本?(江苏无锡市) 59.有甲、乙两个同学,甲同学积蓄了27元钱,两人各为灾区人民捐款15元后,甲、乙两个同学剩下的钱的数量比是3∶4,乙同学原来有积蓄多少元?(江西景德镇市) 60.小红和小芳都积攒了一些零用钱。她们所攒钱的比是5∶3,在“支援灾区”捐款活动中小红捐26元,小芳捐10元,这时她们剩下的钱数相等。小红原来有多少钱?(武汉市青山区) 61.学校买回315棵树苗,计划按3∶4分给中、高年级种植,高年级比中年级多植树多少棵?(石家庄市长安区) 62.三、四、五年级共植树180棵,三、四、五年级植树的棵树比是3∶5∶7。那么三个年级各植树多少棵?(浙江常山县) 63.学校计划把植树任务按5∶3分给六年级和其它年级。结果六年级植树的棵数占全校的75%,比计划多栽了20棵。学校原计划栽树多少棵?(西安市雁塔区) 64.一杯80克的盐水中,有盐4克,现在要使这杯盐水中盐与水的比变为1∶9,需加多少克盐或蒸发多少克水?(浙江德清县) 65.水果店运来苹果和梨共540千克,苹果和梨重量的比是12∶15。运来梨多少千克?(南京市白下区) 66.水果店运来橘子300千克,运来的葡萄比橘子多50千克,运来苹果的重量是葡萄的2倍,苹果比橘子多运来多少千克?(上海市虹口区) 67.把960千克的饲料按7∶5分给甲、乙两个养鸡专业户。甲专业户比乙专业户多分得饲料多少千克?(南京市秦淮区) 68.甲、乙两个仓库原存放的稻谷相等。现在甲仓运出稻谷14吨,乙仓运出稻谷26吨,这时甲仓剩下的稻谷比乙仓剩下的稻谷多40%。甲、乙两个仓库原来各存放稻谷多少吨?(浙江嘉兴市) 69.学校操场是一个长方形,周长是280米,长、宽的比是4∶3,这个操场的长、宽各是多少米?(湖北松滋市) 70.碧波幼儿园内有一块巧而美的长方形花坛,周长是64米,长与宽的比是5∶3,这块花坛占地多少平方米?(长沙市实验小学) 71.在一幅比例尺是 的地图上,量得甲、乙两地的距离是5厘米,甲、乙两地的实际距离是多少千米?(南昌市东湖区) 72.某玩具厂生产一批儿童玩具,原计划每天生产120件,75天完成。为了迎接“六一”儿童节,实际只用60天就完成了任务。实际每天生产玩具多少件?(用两种方法解答)(浙江温岭市) 73.甲、乙两个家具厂生产同一规格的单人课桌、椅,由于甲、乙两厂特 可生产1500套课桌椅。现在两厂联合生产,经过合理安排,尽量发挥各自特长。现在两厂每月比过去可多生产课桌椅多少套?(武汉市外国语学校) 74.建筑工地要运122吨水泥,用一辆载重4吨的汽车运了18次后,余下的用一辆载重2.5吨的汽车运,还要运多少次?(浙江诸暨市) 75.空调机厂四月份生产空调机1800台,五月份比四月份增产10%。四、五月份共生产空调机多少台?(江苏无锡市北塘区) 76.师徒两人合作生产一批零件,师傅每小时生产40个,徒弟每小时生产30个,如完成任务时徒弟正好生产了450个,这批零件共几个?(武汉市青山区) 77.甲每小时加工48个零件,乙每小时加工 36个零件,两人共同工作 8小时后,检验出64个废品。两人平均每小时共加工多少个合格的零件?(上海市) 弟生产了540个,这批零件有多少个?(浙江慈溪市) 79.要生产350个零件,甲、乙两人共同生产3.5小时后,完成了任务的80%。已知甲每小时做42个,乙每小时做几个?(浙江宁海县) 80.甲、乙两人同时加工同样多的零件,甲每小时加 提高工作效率,又用了7.5小时完成了全部加工任务。这时甲还剩下20个零件没完成。求乙提高工效后,每小时加工零件多少个。(浙江宁波市江东区) 81.师徒加工一批零件,徒弟已经加工了总数的20%,师傅加工了总数 谱区) 82.某化肥厂第一季度平均每月生产化肥2.4万吨,前两个月生产化肥的总量比三月份多0.8万吨,三月份生产化肥多少万吨?(浙江临安市) 吨。这批水泥共有多少吨?(湖北当阳市) 84.红星乡今年收玉米3600吨,比去年增产二成,去年收玉米多少吨?(广州市黄埔区) 85.买6个排球和8个篮球共用去249.6元。已知排球的单价是15.6元。篮球的单价是多少元?(浙江鄞县) 的和没修的就同样多。这段公路长多少米?(武汉市青山区) 87.筑路队第一天筑路55米,第二天筑的路是第一天的3倍,第三天筑的比前两天的总数少30米,第三天筑路多少米?(江苏无锡市北塘区) 4700米没有铺。这条公路全长多少米?(浙江乐清市) 89.工程队铺运动场,4天铺了200平方米。照这样的进度,32天铺好了运动场,求这运动场的面积。(两种方法解答,其中一种用比例解)(浙江东阳市) 90.时新手表厂原计划每天生产75块手表,12天完成任务。实际比计划每天多生产15块,实际多少天完成任务?(武汉市青山区) 50.红光农具厂五月份生产农具600件,比四月份多生产25%,四月份生产农具多少件?(武汉市青山区) 51.红星纺织厂有女职工174人,比男职工人数的3倍少6人,全厂共有职工多少人?(浙江绍兴县) 两种方法解)(银川市实验小学) 53.蓓蕾小学三年级有学生86人,比二年级学生人数的2倍少4人,二年级有学生多少人?(长沙市实验小学) 54.某校有男生630人,男、女生人数的比是7∶8,这个学校女生有多少人?(杭州市上城区) 55.张华看一本故事书,第一天看了全书的15%少4页,这时已看的页数与剩下页数的比是1∶7。这本故事书共有多少页?(浙江平阳县) 56.一个书架有两层,上层放书的本数是下层的3倍;如果把上层的书取30本放到下层,那么两层书的本数正好相等。原来两层书架上各有书多少本?(上海市虹口区) 57.第一层书架放有89本书,比第二层少放了16本,第三层书架上放有的书是一、二两层和的1.5倍,第三层放有多少本书?(南昌市青云谱区) 艺书的本数与其他两种书的本数的比是1∶5,工具书和文艺书共有180本。图书箱里共有图书多少本?(江苏无锡市) 59.有甲、乙两个同学,甲同学积蓄了27元钱,两人各为灾区人民捐款15元后,甲、乙两个同学剩下的钱的数量比是3∶4,乙同学原来有积蓄多少元?(江西景德镇市) 60.小红和小芳都积攒了一些零用钱。她们所攒钱的比是5∶3,在“支援灾区”捐款活动中小红捐26元,小芳捐10元,这时她们剩下的钱数相等。小红原来有多少钱?(武汉市青山区) 61.学校买回315棵树苗,计划按3∶4分给中、高年级种植,高年级比中年级多植树多少棵?(石家庄市长安区) 62.三、四、五年级共植树180棵,三、四、五年级植树的棵树比是3∶5∶7。那么三个年级各植树多少棵?(浙江常山县) 63.学校计划把植树任务按5∶3分给六年级和其它年级。结果六年级植树的棵数占全校的75%,比计划多栽了20棵。学校原计划栽树多少棵?(西安市雁塔区) 64.一杯80克的盐水中,有盐4克,现在要使这杯盐水中盐与水的比变为1∶9,需加多少克盐或蒸发多少克水?(浙江德清县) 65.水果店运来苹果和梨共540千克,苹果和梨重量的比是12∶15。运来梨多少千克?(南京市白下区) 66.水果店运来橘子300千克,运来的葡萄比橘子多50千克,运来苹果的重量是葡萄的2倍,苹果比橘子多运来多少千克?(上海市虹口区) 67.把960千克的饲料按7∶5分给甲、乙两个养鸡专业户。甲专业户比乙专业户多分得饲料多少千克?(南京市秦淮区) 68.甲、乙两个仓库原存放的稻谷相等。现在甲仓运出稻谷14吨,乙仓运出稻谷26吨,这时甲仓剩下的稻谷比乙仓剩下的稻谷多40%。甲、乙两个仓库原来各存放稻谷多少吨?(浙江嘉兴市) 69.学校操场是一个长方形,周长是280米,长、宽的比是4∶3,这个操场的长、宽各是多少米?(湖北松滋市) 70.碧波幼儿园内有一块巧而美的长方形花坛,周长是64米,长与宽的比是5∶3,这块花坛占地多少平方米?(长沙市实验小学) 71.在一幅比例尺是 的地图上,量得甲、乙两地的距离是5厘米,甲、乙两地的实际距离是多少千米?(南昌市东湖区) 72.某玩具厂生产一批儿童玩具,原计划每天生产120件,75天完成。为了迎接“六一”儿童节,实际只用60天就完成了任务。实际每天生产玩具多少件?(用两种方法解答)(浙江温岭市) 73.甲、乙两个家具厂生产同一规格的单人课桌、椅,由于甲、乙两厂特 可生产1500套课桌椅。现在两厂联合生产,经过合理安排,尽量发挥各自特长。现在两厂每月比过去可多生产课桌椅多少套?(武汉市外国语学校) 74.建筑工地要运122吨水泥,用一辆载重4吨的汽车运了18次后,余下的用一辆载重2.5吨的汽车运,还要运多少次?(浙江诸暨市) 75.空调机厂四月份生产空调机1800台,五月份比四月份增产10%。四、五月份共生产空调机多少台?(江苏无锡市北塘区) 76.师徒两人合作生产一批零件,师傅每小时生产40个,徒弟每小时生产30个,如完成任务时徒弟正好生产了450个,这批零件共几个?(武汉市青山区) 77.甲每小时加工48个零件,乙每小时加工 36个零件,两人共同工作 8小时后,检验出64个废品。两人平均每小时共加工多少个合格的零件?(上海市) 弟生产了540个,这批零件有多少个?(浙江慈溪市) 79.要生产350个零件,甲、乙两人共同生产3.5小时后,完成了任务的80%。已知甲每小时做42个,乙每小时做几个?(浙江宁海县) 80.甲、乙两人同时加工同样多的零件,甲每小时加 提高工作效率,又用了7.5小时完成了全部加工任务。这时甲还剩下20个零件没完成。求乙提高工效后,每小时加工零件多少个。(浙江宁波市江东区) 81.师徒加工一批零件,徒弟已经加工了总数的20%,师傅加工了总数 谱区) 82.某化肥厂第一季度平均每月生产化肥2.4万吨,前两个月生产化肥的总量比三月份多0.8万吨,三月份生产化肥多少万吨?(浙江临安市) 吨。这批水泥共有多少吨?(湖北当阳市) 84.红星乡今年收玉米3600吨,比去年增产二成,去年收玉米多少吨?(广州市黄埔区) 85.买6个排球和8个篮球共用去249.6元。已知排球的单价是15.6元。篮球的单价是多少元?(浙江鄞县) 的和没修的就同样多。这段公路长多少米?(武汉市青山区) 87.筑路队第一天筑路55米,第二天筑的路是第一天的3倍,第三天筑的比前两天的总数少30米,第三天筑路多少米?(江苏无锡市北塘区) 4700米没有铺。这条公路全长多少米?(浙江乐清市) 89.工程队铺运动场,4天铺了200平方米。照这样的进度,32天铺好了运动场,求这运动场的面积。(两种方法解答,其中一种用比例解)(浙江东阳市) 90.时新手表厂原计划每天生产75块手表,12天完成任务。实际比计划每天多生产15块,实际多少天完成任务?(武汉市青山区)
2023-08-26 23:43:513

屏幕保护程序的作用是什么?

屏幕保护程序的主要是起到保护屏幕器件或省电的作用。部分电脑的屏幕保护程序有省电的作用(因为有的显示器在屏幕保护作用下屏幕亮度小于工作时的亮度这样有助于省电),更重要的是还可以保护用户的显示器。当用户长时间不使用电脑 的时候(在未启动屏保的情况下),显示器的屏幕长时间显示不变的画面,这将会使屏幕发光器件疲劳变色甚至烧毁,最终使屏幕损坏,某个区域偏色或变暗。扩展资料:屏幕保护程序的副作用:由于更多的屏幕保护程序制作者过分注重图像的表现力以及色彩的变幻,已经完全将屏幕保护程序当作一个动画来制作,有些甚至是3D即时处理的动画,还需要图形处理器的配合处理,因此很多精美且体积庞大的屏幕保护程序便应运而生。如此的屏幕保护程序固然能够给观赏者以视觉上的享受,但是此时对于电脑内的硬件来说却成为了累赘,这和屏幕保护程序让电脑硬件休息的设计初衷严重的背离。参考资料来源:百度百科-屏幕保护程序
2023-08-26 23:43:501

西游记的石猴的出生地在哪

东胜神州傲来国花果山。孙悟空是中国著名的神话角色之一,出自四大名著之《西游记》。祖籍东胜神州傲来国花果山,由仙石孕育而生,后拜须菩提祖师为师学艺,得名孙悟空,学会多种法术。因大闹天宫,被如来佛压在五行山下五百年。后被唐僧救出,收到徒弟,去西天取经,历经千辛万苦,取得真经,修成正果,被如来封为斗战胜佛。《西游记》第一回 灵根育孕源流出 心性修持大道生——这部书单表东胜神洲。海外有一国土,名曰傲来国。国近大海,海中有一座名山,唤为花果山。……那座山正当顶上,有一块仙石。其石有三丈六尺五寸高,有二丈四尺围圆。三丈六尺五寸高,按周天三百六十五度;二丈四尺围圆,按政历二十四气。上有九窍八孔,按九宫八卦。四面更无树木遮阴,左右倒有芝兰相衬。盖自开辟以来,每受天真地秀,日精月华,感之既久,遂有灵通之意。内育仙胞。一日迸裂,产一石卵,似圆球样大。因见风,化作一个石猴。
2023-08-26 23:43:501

教育的重要性的名句

1、教育之于心灵,犹雕刻之于大理石。——爱迪生 2、比宇宙更辽阔的是什么?是想象力。——爱因斯坦 3、习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人从幼年起就应该通过教育培养一种良好的习惯。——培根 4、我以为好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。——叶圣陶 5、当劳动是种快乐时,生活是美的;当劳动是一种责任时,生活就是奴役。——高尔基6、培养人,就是培养他对前途的希望。——马卡连柯 7、教之而不受,虽强告之无益。譬之以水投石,必不纳也,今夫石田虽水润沃,其干可立待者,以其不纳故也。——张载 8、教学的艺术不在于传授本领,而在善于激励唤醒和鼓舞。——第斯多惠 9、做人,做中国人,做现代中国人。——陈鹤琴 10、读书无疑者,须教有疑,有疑者,却要无疑,到这里方是长进。——朱熹 11、如用几句话来表达家庭教育学的全部精华,那就是要使我们的孩子成为坚定的人,能严格要求自己。——苏霍姆林斯基 12、教育不是灌输,而是点燃火焰。——苏格拉底 13、要想学生好学,必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。——陶行知14、最重要的教育方法总是鼓励学生去实际行动。——爱因斯坦 15、教育是把人内心勾引出来的工具和方法。——苏格拉底 16、活的人才教育不是灌输知识,而是将开发文化宝库的钥匙,尽我们知道的交给学生。——陶行知 17、好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。——陶行知 18、教育的目的在于能让青年人毕生进行自我教育。——哈钦斯 19、处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人。——陶行知 20、教育不能创造什么,但它能启发儿童创造力以从事于创造工作。——陶行知
2023-08-26 23:43:491

公共的玩具摆好的积木被别的小朋友推倒了大人道歉了需要让小孩道

你好,你是想问公共的玩具摆好的积木被别的小朋友推倒了大人道歉了需要让小孩道歉吗?公共的玩具摆好的积木被别的小朋友推倒了大人道歉了需要让小孩道歉。要引导小孩正确去看待正确去对待,玩具道倒了可以重新再垒起来,但如果因为这个事情伤了感情或者伤到人了,确实很难再重新恢复的。要和小朋友进行沟通,指出他的行为是错误的,应该道歉。
2023-08-26 23:43:481

成功者的励志案例

  最有希望的成功者,并不是才华最出众的人,而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。以下是我为大家整理的关于成功者的励志案例,欢迎阅读!   成功者的励志案例1:   流水在碰到抵触的地方,才把它的活力解放。——歌德   福勒的家境不好,为了生计他五岁参加劳动,九岁之前就像大人一样以赶骡子为生。在母亲的鼓励下,他开始思考如何致富。他选择了肥皂业。于是,他像我们现在的很多推销员那样,挨家挨户地推销肥皂。12年之后,他终于积蓄了2.5万美金。这点钱在当时对他来说是多么重要啊!   正好,福勒获悉供应他肥皂的那家公司要出售,售价是15万美金。福勒兴奋极了,由于兴奋他竟然忘记了自己只有2.5万美金。他与那家公司达成协议,先交2.5万美金作为保证金,然后在10天之内付清余款,否则,那笔保证金——也就是他的全部财产——将不予退还。福勒兴奋地说了一个字——行。   这时福勒其实已经把自己逼上绝路,但他感到的不是绝望,而是成功的兴奋。是什么使他敢于如此冒险呢?是那个致富的念头,是他对人生的积极心态。   福勒开始筹钱。由于做了12年的推销员,他在社会上建立了很好的人缘。朋友们借给他11.5万美金,只差1万美金了。但是,这时已经是规定的第10天的前夜,而且是深夜,所以那1万美金就不是小问题了。福勒发愁了。但是,他没有绝望。他在深夜再次走上街头。   成功之后福勒说:“当时,我已用尽我所知道的一切资金来源。那时已是沉沉深夜,我在幽暗的房间中跪下祈祷,祈求上帝引导我见到一个能及时借给我1万美金的人。我驱车走遍大街,直到我在一幢商业大楼看到第一束灯光。”   当时已是深夜11点。福勒走进那幢商业楼,在昏黄的灯光里看到一个由于工作而疲惫不堪的先生。为了顺利履行那份购买肥皂公司的协议,福勒忘记了一切,心中只有勇气和智慧。他不假思索地说:“先生,你想赚到1000美金吗?”   “当然想喽……”那位先生因为这个好运气的突如其来而惊慌。   “那么,给我开一张1万美金的支票,等我归还您的借款时,我将另付您1000美金的利息。”福勒于是讲述了他面临的困境,并把有关的资料让那位先生看。于是,福勒拿到了那1万美金。   福勒经过12年的潜心经营,终于在那天深夜碰到了机遇,此后即一发不可收拾,他终于迈进了世界巨富的行列。   成功者的励志案例2:   《比尔·盖茨的魅力》   从退学建立微软,到成为世界首富,盖茨只用了20年的时间。此后,这个被美国人誉为“坐在世界巅峰的人”就再也没有从这个位子上下来过,一坐就是12年。   互联网仍然充满魅力   其实,盖茨作为世界首富的日子也是波折不断。在1998年股票市场的互联网泡沫出现前,盖茨的财富已经达到近1000亿美元。2000年网络股热潮开始消退,微软股价下滑了近63%,盖茨的身价也随之缩水了近一半。尽管盖茨依然保持着全球首富的位子,但是与第二名的差距已经是越来越小,那时人们纷纷预测,随着互联网泡沫的破灭,盖茨迟早要让出“天下第一”的宝座。   然而事情发展并没有像人们想象的那样。2003年以来,美国经济强劲复苏,带动了互联网业的回暖。且不说屡创奇迹的Google等后起之秀,微软公司在股票市场上的表现也很抢眼,盖茨的财富重新水涨船高。在过去一年里,盖茨的财富增加了近8%。   不把鸡蛋放在同一个篮子里   沃伦·巴菲特曾评价比尔盖茨说:“如果他卖的不是软件而是汉堡,他也会成为世界汉堡大王。”言下之意,并不是微软成就了盖茨,而是其商业天赋成就了这个世上最富有的人。   对于理财,盖茨自然也有自己的一套。对微软公司前途的信心使盖茨仍然把财富的绝大部分投在公司股票上,尽管他已经不担任公司的CEO,但是作为微软的首席架构师,他仍然主导着公司的发展方向和战略规划。不过精明的他也会在好的价位适当地套现一些股票。股市交易记录显示,上个月盖茨就在公开市场出售了100万股微软股票,获得收入近2700万美元。   当然,像盖茨这样的聪明人是决不会把“把鸡蛋放在一个篮子里”的。具有远见的盖茨早在网络股泡沫破裂之前就开始分散投资了。盖茨在1995年建立了一家投资公司,据了解,该公司管理的投资组合价值100亿美元,其中很大一部分投入了收入稳定的债券市场,主要是国库券。   盖茨看好代表新经济的数字及生物技术产业,但在投资时并不排斥传统经济,尤其看重表现稳定的重工业部门。盖茨曾通过自己的投资公司收购纽波特纽斯造船公司7.8%股份,后来这些股票几乎上涨了一倍;他对加拿大国家铁路公司的投资也给他带来了丰厚的回报,在不到一年内股价就上升了大约1/3。此外,盖茨也喜欢向抵御市场风险能力很强的公用事业公司投资。而盖茨对科学创新的兴趣,也使他把医药和生物技术产业作为一个重要的投资方向。   自称善用每一分钱   曾经有人计算过,像比尔·盖茨那么有钱可以怎么花,结论是:可以买31.57架航天飞机,或者344架波音747,拍摄268部《泰坦尼克号》,买15.6万部劳斯莱斯产的本特利大陆型豪华轿车。但是事实上,富可敌国的盖茨夫妇生活很俭朴,唯一可称得上奢华的只有他们位于西雅图郊区价值5300万美元的豪宅。不过据到过盖茨家的人介绍,豪宅内陈设相当简单,并不是常人想象的富丽堂皇。盖茨曾说过:“我要把我所赚到的每一笔钱都花得很有价值,不会浪费一分钱。”   在过去几年里,盖茨把他的大量个人财富捐献给了慈善事业。据统计,盖茨至今已为世界各地的慈善事业捐出近290亿美元的财富,成为世界上最慷慨的富人。目前,以盖茨夫妇两人名字命名的比尔和梅琳达·盖茨基金会是全球规模最大的私人慈善组织,其基金规模是老牌的福特基金会的3倍、洛克菲勒基金会的10倍。去年11月,他在伦敦庆祝自己50岁生日的时候,对在场的记者表示,名下的巨额财富对他个人而言,不仅是巨大的权利,也是巨大的义务,他准备把这些财富全部捐献给社会,而不会作为遗产留给自己的儿女。   世人对盖茨的评价褒贬不一。有人说他是成功的企业家,有人说他垄断行业、欺凌弱小;有人说他是“最慷慨的慈善家”,有人说他是一个虚伪的人———他的慈善之举只是有史以来最昂贵的公关活动;有人说他是当之无愧的全球首富,有人说他只会贪婪地在股市中套现,从微软用户的身上榨钱……但是就像美国人说的那样:“不管你是爱他,还是恨他,你都无法漠视他———这就是比尔·盖茨的魅力。”
2023-08-26 23:43:481

2022年山西地区安全员考试什么时候报名?官网?

安全员考试网提供2022年安全员证考试时间,报名时间,报名条件,考试试题,成绩查询,安全员考试大纲等信息~下面小编接着为大家回答:2022年山西地区安全员考试什么时候报名?官网,一起来看看吧!一、注意事项1、考建筑专职安全员C 的学员必须提前报名,在考核系统中报名后由系统统一安排考试。2、报考安全员C 的学员无法预计具体考试时间,每月底的时候可以得知下个月考试的批次,但是具体的考试时间和培训时间一般是在考前一周才会公布的,考生们要提前做好准备。二、报考条件(一)职业道德良好,身体健康,年龄不超过60周岁(法定代表人除外),精神智力健康,具备完全的行民事能力。(二)建筑施工企业的在职人员,离职以及其他企业工作人员不可报名。(三)学历及要求:安全员分为三类,不同类别对于学历要求是不同的1、建筑施工企业主要负责人应为大专以上学历。除企业法人之外,其余参考人员需一级建造师证书与企业聘书方可报名;2、项目负责人应为中专(含高中、中技、职高)以上学历,同时具有一级建造师或二级建造注册证书;3、建筑施工企业专职安全生产管理人员应为中专(含高中、中技、职高)以上学历,同时从事相关工作;(四)经企业年度安全生产教育培训考核合格,具有一定的安全知识以及行使能力。(五)项目负责人和专职安全生产管理人员不得在两个以上(含两个)单位任职,只能对一家企业负责。三、考试科目安全员考试一共考以下两个科目 ,《安全员专业基础知识》:单选题30道,每题2分;多选题10道,每题4分。满分100分,合格标准60分。《安全员专业管理实务》:单选题20道,每题2分;多选题5道,每题4分;判断题10道,每题2分;案例题2题,共计5小题每题4分。满分100分,合格标准60分。四、项目负责人安全生产培训考核大纲(B本)(2021修改版)1.掌握建设工程安全生产相关法律法规知识要点1.1《中华人民共和国刑法》(2017年11月4日中华人民共和国主席令(第八十号)公布,修订,自公布之日起施行)安全生产相关规定1.2《中华人民共和国建筑法》(2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》修正)安全生产相关规定1.3《中华人民共和国安全生产法》立法目的及安全生产相关规定1.4《中华人民共和国消防法》(2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》修正)安全生产相关规定1.5《劳动法》、《工会法》、《环境保护法》相关安全生产规定1.6《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》相关规定1.7《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》相关规定立法目的及安全生产相关规定1.8《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故应急条例》相关规定1.9《生产安全事故报告和调查处理条例》(中华人民共和国国务院令第493号)生产安全事故报告和调查处理的有关规定、《生产安全事故报告和调查处理办法》(人民政府令第217号)的有关规定1.10《工伤保险条例》涉及认定的相关规定、《企业职工伤亡事故分类》(GB6441-1986)事故类别、伤害分析、伤害程度、分类的规定1.11《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》(中华人民共和国住建部令第37号)、《住房城乡建设部办公厅关于实施〈危险性较大的分部分项工程安全管理规定〉有关问题的通知》(建办质〔2018〕31号)1.12《企业安全生产费用提取和使用管理办法》(财企〔2012〕16号)、《建设工程安全文明施工费管理办法(试行)》(京建法〔2019〕9号)相关规定1.13《建设工程施工现场管理办法》(人民政府令第277号) 安全生产相关规定1.14《实施建设工程施工现场恢复施工前自查报告制度和假期施工前自查报告制度》京建法〔2015〕3号相关规定1.15《住房和城乡建设部关于印发建筑工程施工发包与承包违法行为认定查处管理办法的通知》(建市规〔2019〕1号)相关规定1.16《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理规定》(中华人民共和国住房和城乡建设部令第17号)相关规定1.17《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全人员配备办法》(建质〔2008〕91号)相关规定1.18《关于印发〈建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法〉的通知》相关规定1.19《关于印发〈建筑施工项目经理质量安全责任十项规定(试行)〉的通知》相关规定1.20《生产经营单位安全生产主体责任规定》(285号政府令)相关规定1.21《贯彻落实关于进一步加强建筑垃圾治理工作的通知》(京建法〔2018〕10号)相关规定1.22《建筑业企业违法违规行为记分标准》(2020版行政处理部分)相关规定2.建筑施工安全生产管理知识和能力考核要点2.1掌握国家生产安全方针、政策、法规和标准;熟悉1.1-1.22安全生产法律法规内容并掌握其要点2.2掌握项目主要负责人和安全生产管理人员的任职条件和职责;熟悉《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理规定》(中华人民共和国住房和城乡建设部令第17号)相关规定涉及项目负责人安全职责等相关规定2.3掌握项目安全生产管理制度;熟悉《住房和城乡建设委员会关于进一步强化建筑施工企业安全生产主体责任的通知》(京建发〔2017〕284号)、《房屋建筑和市政基础设施工程施工安全监督实施办法》(京建法〔2019〕16号)、《建筑施工企业安全生产条件监督检查规定(试行)》(京建法〔2019〕18号)2.4掌握建设项目生产安全事故应急救援预案及实施;熟悉应急管理部关于修改《生产安全事故应急预案管理办法》的决定(应急管理部令第2号)2.5掌握职业健康安全管理体系方针目标及其实施策划;了解ISO 45001:2018职业健康安全管理体系内容2.6掌握建设项目安全生产教育培训管理的内容及规定;了解《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》(建教〔1997〕83号)、《生产经营单位安全培训规定》(原国家安全生产监管总局令第80号);了解《建筑施工项目从业人员体验式安全培训教育管理办法(试行)》(京建法〔2018〕4 号)2.7掌握有限空间作业安全管理规定;了解《房屋建筑和市政基础设施工程有限空间作业安全管理规定》(京建法〔2019〕14号)2.8掌握建设项目安全生产检查及整改管理的内容及规定;熟悉《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)、《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准》(GB11/945-2012)2.9掌握建设项目安全风险管控和隐患排查治理的内容及规定;了解《房屋建筑和市政基础设施工程施工安全风险分级管控和隐患排查治理暂行办法》(京建法〔2019〕3号)2.10 熟悉施工安全生产标准化考评管理的内容及规定;了解《建筑施工安全生产标准化考评管理办法(试行)》(京建法〔2015〕15号)、《建设工程施工现场安全生产标准化管理图集》(2019版)(京建发〔2019〕13号)2.11熟悉施工现场安全资料管理内容及规定;了解《建设工程施工现场安全资料管理规程》(DB11/383-2017)3.建设工程生产安全技术管理知识和标准、规范考核要点3.1掌握现场施工机械安全管理内容及规定;熟悉《建筑起重机械安全监督管理规定》(建设部令第166号);了解《建筑塔式起重机安全监控系统应用技术规程》(JGJ332-2014);了解《建筑机械使用安全技术规程》(JGJ33-2012);了解《施工现场机械设备检查技术规范》(JGJ160-2016)3.2掌握脚手架搭设及作业防护安全管理内容及规定;熟悉《建筑施工脚手架安全技术统一标准》(GB51210-2016)、《建筑施工高处作业安全技术规范》(JGJ80-2016);了解《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》(JGJ130-2011)、《建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范》(JGJ166-2016)、《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》(JGJ202-2010)、《建设工程施工现场附着式升降脚手架安全使用管理办法》(京建法〔2012〕4号)3.3掌握现场施工用电安全管理内容及规定;熟悉《建设工程施工现场供用电安全规范》(GB50194-2014)、《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2005);了解《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》(GB50169-2016)、《电气装置安装工程起重机电气装置施工及验收规范》(GB50256-2014)、《建筑工程施工现场供用电安全技术标准》(T/UCST006-2019)2019-06-183.4掌握危险性较大的分部分项工程安全管理内容及规定;熟悉《房屋建筑和市政基础设施工程危险性较大的分部分项工程安全管理实施细则》(京建法〔2019〕11号)相关规定3.5掌握施工现场消防安全管理内容及规定;熟悉《消防条例》、《建设工程施工现场消防安全技术规范》(GB50720-2011) ;了解《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准》(DB11/945-2012)3.6掌握基槽、坑、沟、大孔径桩、扩底桩工程安全管理内容及规定;熟悉《建筑深基坑工程施工安全技术规范》(JGJ311-2013)、《建筑基坑支护技术规程》(DB11/489-2016)、《北京地区大直径灌注桩规程》(DBJ01-502-99)4.劳动防护用品与生产安全事故急救知识和标准、规范考核要点4.1掌握劳动防护用品管理内容及规定;熟悉《建筑施工作业劳动保护用品配备的使用标准》(JGJ184-2009);了解《头部防护安全帽》(GB2811-2019)、《安全带》(GB6095-2009)、《足部防护安全鞋》(GB21148-2020)4.2现场急救知识内容及规定;熟悉《生产经营单位安全生产事故应急救援预案编制导则》(GBT29639-2013);了解《急救药箱配置标准》(GBM281745)5.绿色文明施工管理知识和标准、规范考核要点5.1绿色施工管理内容及规定;了解《建筑工程绿色施工评价标准》(GB/T 50640-2010)、《建筑工程绿色施工规范》(GB/T 50905-2014)、《绿色施工管理规程》(DB11/T513-2018)5.2环境保护管理内容及规定;熟悉《建筑垃圾处置管理规定》(人民政府令:第293号 )、《生活垃圾管理条例》、《危险废物污染环境防治条例》、《空气重污染应急预案(2018年修订)》;了解《建筑施工场界环境噪声排放标准》(GB12523-2011)、《水污染物综合排放标准》(DB11/307-2013 )《环境管理体系要求及使用指南》(GB/T24001:2016/ISO14001:2015)5.3文明施工管理内容及规定;熟悉《建设工程安全生产管理标准化手册》、《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准》(DB11/945-2012)、《建设工程施工现场生活区设置和管理规范》(DB11T1132-2014)、《建设工程安全文明施工费管理办法(试行)》(京建法〔2019〕9号)相关规定安全员证考试有疑问、不知道如何考点内容、不清楚安全员证考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费领取复习资料
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