营销队伍管理

为了进一步强化销售分公司的各项管理工作，细化、落实各项管理工作程序，不断提高管理水平，从而更好地适应公司和市场的需要，销售分公司要在公司已经制定的各项管理规定和分配、考核等政策的基础上，制定切实可行的营销工作管理细则。 一、 销售分公司下设各部门的分工和责任 销售分公司下设部门： 业务部、外贸部、综合管理部、内蒙包头办事处、山东淄博办事处、技术开发科。 各部门职责： 1、 业务部：负责承揽国内业务、并与用户沟通协调售后服务工作； 2、 外贸部：负责承揽外贸业务、并与用户沟通协调售后服务工作； 3、 综合管理部：负责销售分公司日常管理工作，并定期向公司有关 部门报送数据、表格，负责公司产品的发货、运输工作； 4、 内蒙包头办事处：在内蒙境内及周边地区开展业务、承揽订货，并做好本地区用户的售后服务工作； 5、 山东淄博办事处：在山东及周边地区开展业务、承揽订货，并做好本地区用户的售后服务工作； 6、 技术开发科：负责公司产品开发、改进等设计工作，负责外来项目图纸转化，配合营销、生产做好技术服务工作。 二、 用户信息的管理规定 1、 综合管理部为用户信息的归口管理部门； 2、 各部门每名业务员要积极主动地收集相关信息，并及时报本部门经理经部门经理每月报综合管理部登记备案，综合管理部对各部门收集的信息量进行考核。销售分公司业务部、外贸部、山东淄博办事处、内蒙包头办事处于每月30日前将本月用户信息报到综合管理部，具体指标为：..... 对当月未完成客户信息调查的业务员或实习业务员提出警告，连续三个月未完成指标的业务员给予停发提成奖或效益奖。 3、 综合管理部对各部门提供的信息，建立信息登记档案。综合管理部针对不同信息分地区、设备种类等，落实到相应部门进行跟踪，各部门要对所掌握的信息，按项目落实到具体业务人员进行跟踪； 4、 各部门要将本部信息及时上报，对未通报者给予一定处罚，造成严重后果的给予严肃处理。信息与公司的经济效益直接相关，任何人未经批准，不准将信息扩散、传播给其它部门、单位或个人，一经发现将责任人清除出销售队伍； 5、 综合管理部每月将产品的定货信息情况进行统计，上报公司领导审阅。 6、 销售分公司各部门经理可直接查阅用户信息档案，其它人员查阅要经销售分公司经理批准。 三、 项目负责人管理制度 1、 项目负责人指在营销工作中指定的对某项工作（如信息收集、跟踪处理、设备产品的谈判、签订合同的某些环节、售后服务的某些环节等）拥有权力和责任的人员，全面负责（指定的）所管项目的整个工作，是该项目的"重要责任人。项目负责人由部门经理安排指定，重大项目由销售分公司经理指定。 2、 项目负责人应及时掌握项目进展状况，积极主动与用户及公司内有关部门进行资料、数据、文件等相关信息交流和沟通，项目负责人负责制定编制项目周期和计划表，根据周期和计划表进行项目实施和跟踪； 3、 项目负责人要严格按ISO9000质量管理体系规定的程序，组织合同评审，并对合同文件进行修改和补充工作，对给顾客提供的产品实行监控； 4、 项目负责人负责组织合作方的技术、商务谈判，负责按双方达成的各项协议规定签订合同； 5、 项目负责人在合同生效后，主动代表用户监督合同的执行情况，了解掌握合同的执行状态，发现问题及时协调、沟通和督促有关部门严格执行合同； 6、 项目负责人负责用户来函、来电的回复工作，负责用户的来人、来访接待工作，积极主动去解决用户在合同执行过程中提出的有关要求及为用户提供的资料、产品的催交、协调、管理工作； 7、 项目负责人负责完成按合同中规定的预付款、进度款、货款、质保金等催收工作，并按销售分公司计划要求，完成好回款任务； 8、 项目负责人对产品在安装、调试过程中发现的问题，负责协调有关部门及时有效解决，对难点问题应积极主动向有关领导汇报，促进该项目全面顺利完成； 9、 对重大项目成立项目小组，由项目负责人提出小组人员组成，由公司总经理任命项目组组长。 四、 工作联系单传递过程管理制度 1、 销售分公司与其它部门的业务工作协调实行工作联系单制度； 2、 合同签订前的各项准备工作（技术资料数据、生产周期、进度、采购价格等）需同有关部门协调的，由项目负责人或部门经理组织传递； 3、 合同执行过程中根据用户要求，需同有关部门协调（如技术资料、数据修改、补充合同等事宜）由项目负责人或合同管理员负责组织传递； 4、 在售后服务中项目负责人或项目所在部门对用户在开箱点件、安装调试等过程中发生的问题，负责组织传递与有关部门协调解决； 5、 对用户提出的生产进度、配套情况、交货时间、产成品交付形式、产品发运等事宜由项目负责人负责组织传递工作联系单，至综合管理部合同管理员； 6、 合同执行部门经理或项目负责人负责与公司以外的其它单位传递工作联系单，并将联系单送到合同管理员处备案； 7、 填写联系单要规范，填准填全所要求的内容，需要回执签字、存档的应做好合签以备存查，全部工作联系单应装入产品合同档案，不得私自保存。 8、 各部门联系单由各部门统一编号登记，联系单台帐编号如下：业务部HAY05***；外贸部HAW05***；综合管理部HAG05***；山东办事处HAS05***；包头办事处HAB05***（联系单及台帐格式附后） 五、 日常综合管理规定 1、 综合管理部负责综合统计，有关信息的管理，为公司领导的决策提供依据； 2、 客人、用户的招待管理制度； （1） 顾客来访前，项目负责人或业务部门要将顾客来访的目的、日程、人员、职务等情况，做出详细接待计划报综合管理部。 （2） 综合管理部在接到报告后，按计划安排落实好（我方接待人员、会谈地点、用车情况、就餐地点、礼品标准、日程安排等），协助业务部门做好接待工作。 （3） 客人因生产进度、交货等原因来公司，应帮助安排食宿。 （4） 客人来公司后需参观景点的，按业务部门提出的接待计划，管理部统一协调安排。 （5） 综合管理部每次接待完毕应做接待小结，登记存档。 3、 礼品赠送的管理规定； （1） 赠送礼品由部门经理将受赠的单位、人员、礼品价格等情况向销售分公司经理事先汇报，待批准后方可安排进行。在沈阳时报到综合管理部，由综合管理部统一安排。 （2） 业务员在外地赠送礼品，必须事先请示，经部门经理批准后，方可进行，否则由当事人负责一切费用。 （3） 购买礼品的当事人要留有效票据。各部要根据领导审批的礼品单，比质比价采购，杜绝假货现象。 4、 支付代理费、中间费的管理规定； （1） 选型费、代理费、答谢费、佣金等的洽谈与支付，必须事先向公司领导请示，待批准后方可实施，且上述的协议必须由主管经理签订方有效。 （2） 选型费、代理费、答谢费、佣金等协议签订后，必须报综合管理部一份登记备案，各项费用支付前需到综合管理部呈公司领导核准后方可支付。 （3） 为确保双方合作不断加深，中间费的确定和支付透明度一定要控制在一定范围内，避免造成不良影响。 5、 贵重物品的管理； （1） 对2000元以上的设备（含计算机、照相器材等），要建帐登记。 （2） 要设专人管理公司贵重物品，搞好防范，防止被盗。 （3） 重要设备只能用在工作上，不得从事工作以外的私人活动。 （4） 物品发生损坏，要马上报到综合管理部进行维修，不得影响工作。 6、 日常工作纪律、行为规范的管理（参见公司有关管理规定）； 7、 用餐制度和标准规定（参见公司有关管理规定） 六、 产品的发货运输程序 1、 产品产成前由该产品的签订部门与用户确定发运形式、到货地点、联系人、联系方式、运输路线及能力等，以工作联系单的形式通知综合管理部； 2、 综合管理部负责组织发运。综合管理部依据制造部生产科的《完工通知单》及时与项目负责人或用户沟通，确定发货日期。依据产品的箱数、重量等因素，通过比质比价方式确定运输价格。用户自负运费的应协助办理有关事宜； 3、 综合管理部负责办理产品出门手续，并通知制造部按运输及用户要求安排装车。

先需要写好制定的目的，也就是之所以写销售部管理制度，是为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。确定该管理制度的适用范围，应该适合公司的一切营销活动和营销人员。将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开，管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。在制度细则方面，写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。需要写明营销人员的岗位责任，租到服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。把营销人员的绩效考核制度内容写清楚，要求营销人员学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励;不能借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费XX元。第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理XX元，副经理XX元，一般人员XX元。第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。第七条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：（一） 注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；（三）不得接受客户礼品和招待；（四）执行公务过程中，不能饮酒；（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；（二）向客户说明产品性能、规格的特征；（三）处理有关产品质量问题；（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1 客户对产品质量的反映；2 客户对价格的反映；3 用户用量及市场需求量；4 对其他品牌的反映和销量；5 同行竞争对手的动态信用；6 新产品调查。（五）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；（六）督促客户订货的进展；（七）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；（八）退货处理；（ 九）整理经销商和客户的销售资料。第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。第十条 销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便更全面地了解客户。第十二条 对于有希望的客户，应填写“希望客户访问卡”，以作为开拓新客户的依据。第十三条 销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。第十四条 销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。第十六条 销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客户等级确定。第十八条 销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。第十九条 销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存情况，若库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。第二十条 销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮助其解决困难。第二十一条 销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。第二十二条 若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货证明单”。第二十三条 财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收管理。第二十四条 财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。第二十五条 各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制“传票签收簿”。第二十六条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款袋”中，以免丢失。第二十七条 销售人员须将每日收款情况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，并呈报财会部门。第二十八条 销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核对。第二十九章 销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。日报内容须简明扼要。第三十章 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客户管理卡。第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证书。第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”。

学习中ING

你好，很高兴为你解答：我这里有一些关于销售人员的管理制度，你可以参考一下，根据你的实际情况修改。 内容太多，你给个邮箱地址发给你。发到你的邮箱了！！

一、销售计划管理销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和预算分配方案；落实具体执行人员、职责和时间。然而，许多企业在销售计划的管理上存在一些问题。如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划；销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，从而使计划无法具体落实；各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果；公司管理层只是向业务员下达目标数字，却不指导业务员制定实施方案；许多企业销售计划的各项工作内容，也从未具体地量化到每一个业务员头上，业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案，甚至，有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。由于没有明确的市场开发计划，结果，企业的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念，也无销售过程监控和效果检验措施。这样，在竞争激烈的市场上，企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛，东冲西撞最后撞得头破血流。二、业务员管理 “只要结果，不管过程”，不对业务员的销售行动进行监督和控制，这是企业普遍存在的问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放：对业务员宣布一个业务政策，然后，把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此，而造成一系列问题：业务员行动无计划，无考核；无法控制业务员的行动，从而使销售计划无实现保证；业务员的销售活动过程不透明，企业经营的风险增大；业务员工作效率低下，销售费用高；业务员的销售水平不提高，业务员队伍建设不力等。三、客户管理粗糙 企业对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合厂家的政策，努力销售产品；管理不善，就会导致销售风险。然而，许多企业对客户没有进行有效的管理，结果，企业既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。目前，销售过程中普遍存在的问题，如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等，都是企业对客户管理不当的结果。四、信息反馈差信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给企业，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速向上级报告，以便管理层及时做出对策。然而，许多企业没有建立起一套系统的业务报告体系，未及时地收集和反馈信息。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，销售额不重要，重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的，因此它对企业没意义；有意义的是市场信息，因为它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。然而，许多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求，也没有建立一套业务报告系统，以便能够及时收集和反馈信息。企业销售工作出了问题并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销活动各个环节中发生的问题，并在管理上做出及时的反馈，使这些问题得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严重问题长期不能发现?一旦发现，则已经处于破产边缘，无力回天。其根本原因盖出于对企业营销管理过程中发生的各种信息无监控管理，尤其是无及时的制度性的管理反馈。 五、业绩无考核 许多企业没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业对销售人员定期进行定量和定性考核，包括考核业务员销售结果，如销售额、回款额、利润额和客户数；考核业务员的销售行动，如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入、每次访问的平均费用、每百次访问平均得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等；对业务员进行定性考核，如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核，一方面是决定销售人员报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动业务员的积极性；另一方面对业务员的业绩进行检讨和分析，可以帮助业务员进步。销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力，业务员不进步，就不会提高销售业绩。六、制度不完善 许多企业无系统配套的销售管理制度和与各项销售管理制度相匹配的销售管理政策一个企业的销售工作要想不出大的问题，先决条件是，在企业的销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的销售管理政策与之相匹配。有的企业对违反企业规定，给企业造成重大损失的销售人员，从制度上制定了严厉的处罚规定，但实际上，这些处罚规定无法实施，因为企业没有制定相应的配套制度，致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务人员，一旦事发，一走了之，企业在事实上无法对其进行惩处。 很多企业的销售管理制度不配套，好象缺了一块板的“木桶”，盛不住水，其特征是：许多应当受到鼓励的没有受到鼓励，一些应当受到惩处的没有在制度上做出规定;对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定，对禁止的行为缺乏相应的处罚制度；该奖励的不能及时兑现，该处罚的无法实际执行。 七、建立一套完善的销售管理体系 实践说明，无管理销售，已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作，企业必须建立一套完善的销售管理体系。1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。 3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。 4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。

营销制度不是应该由营销公司来制定吗？那要营销公司来做什么？

营销经理管理培训计划书 1、 完善的监督KTV包房的服务质量，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量。 2、 配合公司的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的KTV包房。 二、 营销经理的职责 公司具有七十余间KTV房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下： 1、 负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。 2、 配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。 3、 注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。 4、 愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。 5、 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。 6、 营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。 7、 营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。 8、 每日做好工作记录和工作总结。 三．营销经理的工作技巧： １． 在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。 ２． 在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。 ３． 要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。 Ａ．营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。 Ｂ．善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。 Ｃ．使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人服务。 Ｄ．当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。 工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。 四．营销经理的职业素质： １． 强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，营销经理又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求营销经理具有敬业精神。 ２． 敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈．沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。 ３． 良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客．热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重。 ４． 说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。 ５． 宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。 五．营销经理能够妥善处理客人的抱怨 １． 探寻原因，在服务过事中，势必会遇到某些客人的不满和抱怨，营销经理首先要了解客人抱怨的原因，根据原因对客人进行解释，说明，营销经理要能够积极处理这些问题，最终达到客人的满意。 ２． 处理客人抱怨的技巧 Ａ．耐心倾听客人的诉说，抓住客人的心理和意图，在客人的诉说中，表现出耐心真诚的态度，分析客人抱怨的心理和意图，对症下药。 Ｂ．从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，营销经理都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之赠送一些酒水果盘，达到客人的满意。 Ｃ．尽快平息愤怒，当场解决，营销经理应尽快用真诚的语言，实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下好印象，以期待下次的光临。 总之，一名营销经理，要在行为举止仪表风度方面表现出精干，快捷热情好客的特别，最终使客人有宾至如归之感.

营销管理制度 营销计划 (一) 每年择期举行不定期的业务会议，并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括:1.市场定位 2.服务项目；3.营销策略；4.其他项目。 (二)有关未来的服务定位，应按下列要项作为评核: 1）服务必须是具有技术和成本上的优势 2）具有不为竞争者所能击败的特色 (三)在市场的考核下，确定服务种类及项目 (四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。 (五)拓展业务时恪守重点方针: 1) 注重市场前景广阔的合作对象。 2）有利于拓展本企业的业务。 3）有利于提高本企业的市场竞争力。 4）有利于最大化本企业的利润。 5）注意在第一时间回收货款。 6）承诺客户的必须保证在第一时间满足。 7）在订立合同时，要尽可能使合同款项能长期持续下去。 营销中心与业务分担 (一)营业内容可分为内务与外务两种，并依此决定各相关的负责人员。 1.内务: (1)负责预估，接受及制作，呈办相关的文案处理。 (2)汇总销售额及收入款项。 (3)处理收入款项。 (4)统计及审核营业报表。 (5)联系及落实收款事项。 (6)印制、寄送收据。 (7)业务处理控制及监督。 (8)与客户进行电话、传真、电子邮件及其他相关联络。 (9)搜集、整理市场情报及市场调查的相关资料。 (10)制作收发文书。 (11)进行广告宣传及制作、发布广告媒体。 (12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。 (13)客户接待、公共关系方面的事务。 (14)有关营销中心内勤的其他事务 2.外务: (1)探寻及决定潜在客户。 (2)对潜在客户的状况进行调查、探究及掌握。 (3)与客户进行业务沟通。 (4)操作业务的各项联络、协调与通知。 (5)回复客户的通知及询问。 (6)有关服务的介绍、分析与咨询。 (7)开拓、介绍客户。 (8)客户的访问、接待及交际。 (9)同业间的动向调查。 (10)市场的研究、调查。 (11)制作客户的问候函。 (12)请款、收款业务。 (二)外务工作在业务扩大时，依据客户别或商品别，分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时，可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。 (三)在业务较小或市场起步阶段，则由内外务总负责者进行控制与协调。 营销中心运筹计划 (一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。 1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记入下列尽可能多各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。 2.除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志与网络信息剪贴下来，分类整理。 (二)业务必须依据本企业资源及其他部门整体现况及趋势，努力使业务本企业配合一致。 (三)调查各产业、各公司，特别是本地区的需求状况，并以此来掌握有潜在需求的企业及机构等，制定有效的营销策略，并对此展开必要的宣传工作，以利开拓交易的进展。(四)每月或一定周期应针对计划及实际的市场开拓情况，制成工作计划、记录表与总结报告，并随时与本企业上层及其他部门保持联系。 (五)如果客户表示热忱并有意进行业务合作，本企业可借此机会投入精力，收集情报并借此斡旋、促成合作。 (六)必要时可专设项目开发小组，以加强某一大客户的斡旋及开拓。 (七)必要时可专设方案小组，以为客户提供可行的解决方案。 营业技术 定价、预估、开拓。 (一) 定价是依据营销部门所预估的成本，并经由本企业裁决，决定后提出给客户。 (二) 在进行定价时，通常需准备下列各项资料。 1.单价表；2.成本计算表；3.一般行情价格表。 (三)在进行预估时，须取得对方详细要求后，做正确的估计。 (四)必要时可召开生产销售会议，记下有关备忘录。第二章 销售计划管理制度 一、销售计划管理基础 销售计划的架构 1.销售计划是各项计划的基础 销售计划中必须包括整个详尽的销售量及销售金额才算完整。 2.销售计划的内容 简明的销售计划的内容至少应包含下述几点: (1)产品计划 (2)渠道计划 (3)成本计划 (4)销售单位组织计划 (5)销售总额计划 (6)促销计划销售人员行动管理计划的编制 1. 对销售人员未来的行动管理是重要的 每位销售人员自己将未来一个月的重点行动目标明确写出，根据此行动计划表，主管人员亦可对必要事项加以清楚地指示。 2. 周别行动管理制度 月别的重点行动目标设定后，即可以周别行动管理制度将每周需努力方向具体列出。现代的商业社会，许多的企业活动都是以“周”为一循环单位，倘使周管理做得不够完美，业绩就好不起来了。 3. 主管人员用固定的总结报表来检查周期计划的实施成果 二、年度销售计划管理 基本目标 全年实现销售额绝对数量 基本方针 为实现上述目标，本公司确立下列方针并付诸实行: (一)本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、能有危机意识。 (二)本公司业务人员，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益的方向发展。 (三)为加强机能的敏捷、迅速化，要求人员有果断迅决的权力。 (四)为达到责任的目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。 (五)本方针之间的计划应做到具体实效，贯彻至所有相关人员。 扩大顾客需求计划 确实的广告计划 (1)以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为补充。 (2)针对广告发布媒体，进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用，创造出最大成果的目标。(3)为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术做充分的研究与应用。第三章 销售组织管理制度(一)总 则 本章程规定本公司营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。 (二)部门的业务范围 本部门依照总公司的指示，负责指导管理企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。 (三)重要事项的决定 部门的设置、改制、废止，管理及经理的任免，皆经由本公司讨论决议后执行。 (四)经理的职务范围 经理所负责的职务范围如下: 1.企划、指示营销方法。 2.经常调查、听取业务情况的发展以决定营业方针。 3.听取部内及相关业务部门的业务报告，并随时监视业务实况。 4.裁决部内的人事及事务。 5.召集并举行业务上的磋商会议。 6.排除业务上的困难。 第四章 情报管理 一、情报管理制度 □ 报告义务 业务员对“企业物流情况记录表”的各项目应不断地注意填写并向上司报告。 □ 报告的种类及方法 (一)日常报告:口答。 (二)紧急报告:口答或电话。 (三)定期报告:依照“企业物流情况记录表”。 □ 顾客的级别分类 依据客户的规模、需求的及时性及需求大小状况，将其分为3个等级。 (一)A等级:需求规模较大，且迫切需求。 (二)B等级:一般需求状态，有需求的想法。 (三) C等级:潜在需求状态。 等级的认定由经理根据市场调查情报综合认定。 □ 日常报告 以“顾客情报报告书”的各项准则实行。 二、客户名簿处理制度 客户资源登记表 客户资源登记表是公司对于往来客户在交易上的参考资料的整理，将客户背景情况及物流需求状况记录下来。 客户原始资料的保管和阅览 设专人对资料进行整理与保管，避免污损、破损、遗失等。 各负责者的联络 各负责者对于担当交易的状况要经常注意，如果有变化的时候，要向上级及相关部门传达，经常保持交易往来客户原始资料及交易往来客户一览表的正确性。 为充分了解本部业务进展情况，分析业务绩效，增强各信息横向联系，保持内部信息交流的顺畅。 三、订单情报处理制度 □ 通则 (一)有关订单的情报的获得、报告、整理、订单活动有关事项，依本要领所定条例来实施。 (二)本要领订立以下的事项: 1. 订单情报获得的活动方针的决定及指示，及以此为基准做负责区域的指示和通路的把握。 2. 打听及各种的调查方法。 3. 情报报告的做成记录。 4. 报告的整理及帐目记录。 5. 记单获得的促成及联络。 6. 对于内外情报提供的奖励制度的实施。 (三)本部门依照本要领的实施和管理来工作。 □ 调查的整理 (一)在做打听调查的时候，应在调查记录上记录重要事项，并向经理报告。 (二)调查所得资料同样应将其资料送交经理。 □ 联络 本部门在从各渠道得到以上的报告时，应将其内容做一番检查，如果认定其为有价值时，应立即采取行动。 □ 管理 本部门亦要对其预定日程和实际业绩，经常做评估并且管理。 四、个人调查实施方法 个人调查的要项 何时调查、什么目的、何种对象、以什么方法来实施等的计划的建立。然后再将其具体的策略做检查分析，收集资料的工作。然后再将收集得来的资料做整理，作成报告书。 调查的进行 经理负责召集并开协议会议，将调查的目的、调查方法、问题事项、回答书回收时间等做好协议，并对各调查做同一行动。五、市场调查及预测工作管理制度 搞好市场调查及预测工作，并据此作出正确的经营方针，是企业提高经济效益十分重要的环节。第一条 市场调查及预测工作由本部门负责。 第二条 市场调查及预测的主要内容及分工: 1.调查国内同行全年的销售总量。 2.调查同行业在全国各地区市场占有量。 3.了解同行业改进方面的进展情况。 第五章 客户服务管理方法 一、管理方法 接待客人的方法 (一)对待客人，不可因客人的身份、服装等而有不同态度，应以和蔼、机敏的态度来对待。 (二)当客人进店时，应立刻与其打招呼。打招呼可用点头示意，亦可用简单的“您好”“欢迎光临”等寒暄用语。 (三)要尽可能记住客人的特征、个性，尤其是耐性不佳、不易应付的客人特别要用心对待，设法与之谈成交易。 (四)在接待客人的途中有必须起身接电话或办理其他重要事，须以眼神向客人示意，并示歉意。 特别留心注意，在将物品交给对方时，应适时推荐合于该店的商品。 部协议，以决定交易的对策及处理态度。 客户意见处理 (一)为加强对客户的服务，并培养服务人员“顾客第一”的观念，特举办客户意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。 (二)客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外，对客户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司售后服务的良好信誉。 (三)对客户的建议或抱怨，其情节重大者，本部门应即提呈总经理核阅或核转，提前加以处理，并将处理情况函告该客户；其属一般性质者，服务部门自行酌情处理之，并应将处理结果，以书面或电话通知该客户。 (四)凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项，业务部门应经常与客服中心密切的联系，随时予以催办，并协助其解决所有困难问 题。 (四) 对抱怨的客户，无论其情节大小，均应由业务主管亲自或专门派员前往处理，以示慎重。 二、客服人员教育培训办法 (一)针对“新进业务员”: 1.由经理安排“新进业务员”受训。 2.讲师:营销经理。 3.受训的最后一节课由总经理讲话。 (二)针对“全体业务员”: 全体业务员每年集训两次，每次两天。总公司将设计课程，安排讲师(含:内聘、外聘)。 （三）培训内容 电话礼仪 着装礼仪 处理问题的技巧 客户服务的十大注意事项 客户满意度 物流业务的服务标准第六章营销人员工作准则 一、销售经理管理手册 销售方针的确立与贯彻 (一)销售方针的内容 1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。 2.销售方针分为长期方针(3~5年)，及短期方针(1年以内)两种；销售经理所决定的，属于短期方针。 3.销售方针的确立，应以公司经营的目的为基础。 (二)如何订立销售方针 1.明确公司业务的经营目标，及董事长与直属上司的政策，以此为依据，订定适合的销售方针。 2.销售部对于各方面的问题(例如:市场开发、利润的提高、广告宣传、回收管理等)，都必须制定方针。 3.配合当年的营运重点，及公司的经营方针，来订定销售方针。 (三)销售方针的贯彻 1.除了以口头发表或说明之外，还要发布文件，以期方针能正确并彻底地实施。 2.尽量避免“自己(上司)认为有关人员(属下及其他人)已经明白，而实际上并未彻底了解的情形”发生。 3.销售方针公布后，仍需反复地加以说明。 销售计划的要点 (一)销售计划的内容 1.销售经理所拟定的销售计划，不能仅包括以销售额为主体的预算数值，和计划的实施步骤而已。 2.应包括销售组织、商品、消费者、售价、销售方法、包括广告和宣传、销售预算等的广义计划。 (二)拟定销售计划时的应注意事项 1.配合已拟定的销售方针与政策，来订定计划。 2.拟定销售计划时，不能只注重特定的部门(或人)。 3.销售计划的拟定必须以经理为中心，全体销售人员均参与为原则。 4.勿沿用前期的计划，或订定惯性的计划。必须要组合新计划，确立努力的新目标才行。 (三)销售计划的实施与管理 1.经理对于销售计划的彻底实施，必须负完全的责任。 2.拟定计划后，要确实施行，并达成目标，计划才有意义。所以，对于销售计划的实施与管理必须彻底。 3.计划切勿随便修正，除非遇到情势的突变，或尽了一切努力，仍无法达成目标时，方可更改。 销售部内部组织的营运要点 (一)销售组织与业务效率 1.销售部内的组织和销售人员的关系。 2.销售经理对于自己所辖部门的组织形态和有效率的营运，应经常留意。 3.不可忽略组织管理的研究。 (二)组织营运的重点 1.销售组织有效率地营运，首要关键在于销售经理的作法，尤以销售经理的领导能力的发挥最为重要。 2.对于推销人员，要训练其团队精神。 3.在销售组织里，要特别注意销售的分担与配置、使命、报告系统、责任与权限的明确划分。 (三)权限内组织的修正 1.销售组织的大纲，应由董事会或董事长裁决；至于其细节，乃属于销售经理的权责。 2.在销售经理的权限内，应视环境的变化而修正组织，使之具有适应性；对于组织的合理化，亦需立即着手进行。 销售途径政策的注意事项 (一)根据自己公司的实际情形 1.对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。 2.独自的系统化。参与其他公司(或者是大公司)的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。 (二)应以效率性为本位 1.不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。 2.不要仅凭借负责的推销员或顾客(代理商或消费者)等的意见或批评来下判断；必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。 3.效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。 4.交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。 (三)寻求与试行新的销售途径 1.销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。 2.纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。 市场调查的注意事项 (一)计划与策略必须详尽 1.不管调查的目的和规模如何，实施的方法一定要有细密的计划。 2.尽量以最少的费用、时间、人数来完成调查。 3.在预备调查或正式调查期间，如发觉没有继续调查下去的必要时，应即停止调查，不要阻碍于面子而拖延。 4.尽量利用既有资料和实地调查的资料。 (二)调查结果的有效运用 1.必须确实地整理调查的内容与严守提出报告的日期。 2.负责调查者应使调查的结果能够有效地运用。 3.调查结果应尽量予以运用，不可随便否定或忽视。 (三)公司外的专门机构负责调查时 1.不要轻易地完全相信对方所说的话，必须先调查该机构的能力、实绩、信用等问题；负责市场调查的销售经理，应亲自去调查。 2.调查前的商讨要能充分协调。本身的要求及希望应据实提出；调查结果不完整时，应重新调查。 新设立或撤消分公司、办事处的注意事项 (一)新设立或撤消均要慎重考虑 1.分公司、营业处的存在，对于经营及销售方面，有利亦有弊。 2.若利多于弊时，即应设立新的分公司或维持现状；当弊多于利时，即应缩小编制或撤消分公司。 3.对于利弊的判断，不可依据主观或直觉；必须要凭借科学化的分析。 4.新设立分公司时的注意事项 (1)事前的调查和利益的核算必须非常慎重。 (2)不要为了迎合上司的偶发意向，而设立新的分公司或营业处；必须根据销售经理本身的想法及信念方可。 (3)尽量阶梯式地展开，先由小规模开始(以派驻人员的方式)，再渐次扩大。 (4)分公司、营业处的负责人的选定，最为重要，不可任意委派。 (二)缩小、撤消时的注意事项 1.不要受对内、对外的面子问题所拘束。 2.无论对内或对外，均要有充分的理由，才可缩小或撤消。 3.撤消的分公司、营业处，若为自己公司所有的土地和建筑物，其后应充分有效地利用。 提供新服务注意事项 (一)不要委任其它部门 最重要的是，要与公司上层、企划人员及开发部门共同研究。 (二)构想、情报的提供与协助 1.任何构想及情报，都要毫不遗漏地提出。 2.客户的意见特别重要。 3.要有制度地收集情报。 4.应积极地经常与有关人员协同研究，并举行检讨会。 (三)市场开发与销售 1.如果没有得到销售部门的协助，无论产品多么优良，仍难有较高的销售量。 2.不要对产品的可销性妄下结论。 3.销售商品态度，不要敷衍了事，应颇具信心地去销售。关于这一点，销售经理应以身作则，并教导属下。 适当人选的配置 (一)适当人选的配置 1.并非每个人都适合市场开发的工作，故要选用挑战意欲较强的推销员 2.以兼职的性质来从事市场开发，是收不到效果的；故组织需重新编制，设立专门的部门及配置适当人选。 3.公司内若无适当人选，可向外寻求。 4.行动必须勤勉而积极，并需有耐性。 (二)销售经理应有的态度 1.销售经理应身为表率，去对付更强的竞争者。 2.当部属求援时，要即时行动。 3.若市场开拓的情况未见好转(或趋向不利)，切莫沮丧，要有信心及魄力，经常与部属接触。 信用调查的注意事项 (一)信用调查的方法 1.信用调查的方法分为两种 ①由公司内的专业部门或销售负责人去从事调查②借助公司外的专门机关进行调查。 2.①②均有优、缺点，故尽量合并两者来调查，最为理想。 (二)销售部门实行调查时的注意事项 1.编制信用调查的说明书，根据说明书来教导部属。 2.为了便于判定调查结果，或避免遗漏调查项目，应将信用调查表定型化。 3.重要的或是大客户的调查，必须由销售经理亲自负责。普通的调查，指定专人负责即可。 4.对调查的内容有疑问时，不可随便处理，必须彻底查明。 5.信用调查不仅限于交易前，交易后也要作定期的调查。 (三)借助公司以外的机构时 1.选择信用调查能力卓越的机构；切不可以只依靠人事关系或贪求收费低廉。 2.不要完全采用信用调查报告书，销售经理应培养正确地了解报告书内容的能力。 定价的注意事项 (一)定价方式的决定 1.不管定价内容的粗浅繁杂，都要决定固定的方式。 2.新产品、提供的新服务应由各部门累计成本后，再予以慎重地定价。 3.定价的方式，必须请教有关人员，以求彻底的了解。 4.销售经理一定要仔细看定价单。 (二)充分了解有关的情报 1.定价单提出以前，必须尽量正确地收集客户的情报。 2.要积极地使用各种手段来收集情报。 3.必须慎重考虑有无洽谈的必要及洽谈的方式。 (三)定价单提出后的追踪 1.定价单提出后，必须收到迅速而正确的回馈。 2.根据定价单的存根，作定期或重点式的研讨。 3.当交易成功，经理必须出面时，要即刻行动。 合同的注意事项 (一)订定合同时愈慎重愈有利 1.交易开始时的合同，不论是以书面或口头约定，都要格外地慎重。 2.设想双方的财力关键，及随着交易所发生的一切条件，将之列入合同里。 3.要有耐性地交涉，尽量争取有利的条件。 (二)拟定交易规定或合同书 1.合同应尽量根据规定或文件，尤以签定重要的交易或大批交易的合同时，应更加慎重。 2.共同的、基本的交易，必须依交易规定来决定(如代理商的交易规定等)。 3.重要的和交易内容复杂的合同书，必须请专家、律师(公司内、外的)过目。 4.任何一种合同书，经理都必须过目，对于特约事项，更需特别留意。 (三)违反合同或发生纠纷时 1.销售经理必须亲自想好对策加以处理，不可完全交予部属去处理。 2.不管是由那一方所引起，不可轻易地放弃或随意处理。 3.不管任何纠纷，均应将情形呈报上司。

以诚为本，以顾客的利益为中心。

销售公司销售部管理制度细则一．制定目的：为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。二．适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三．制度总述：本营销制度具体分为1.管理制度细则；2.营销人员岗位责任；3.营销人员绩效考核制度；三个部分。四．制度细则1．管理制度细则：1.1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。1.3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。1.4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。1.5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。1.7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。1.9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。1.10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。1.11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定权（决定权归技术部），销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将承担责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。1.14每周五下午14：00—16：00之间一个电话，汇报这周来的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发情况，老经销商服务情况等等；每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报；售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等情况，区域经理制定策划案后上报销售副总，销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核，总经理审批。1.15每次回公司，第一是报销差旅费用，第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

1、部门结构图可以给你发过去。2. 部门职责 完成公司制定的营销指标。 营销策略、计划的拟定、实施和改进。 营销经费的预算和控制。 营销管理制度的拟定、实施和改善。 负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。 负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行； 负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 负责合同、评审记录的及时传递和保存。 负责货款回收的管理。 协助质管部对顾客满意程度的调查。 参与组织对顾客技术培训。 为公司研发项目决策提供市场动态的信息。 负责本部门的行政管理和绩效考评工作。 3.营销部职务说明书 3.1 营销部主任 直接上级：分管副总 直接下级：营销部副主任、营销部主任助理 工作概述 负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。 岗位职责 同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公 司以市场为龙头的经营方针。 构架、管理、培养营销部团队。 协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。 负责公司全国营销计划的设计。 监督全国营销计划的实施。 协同财务部做好营销部的营销费用预算。 控制下属片区的营销费用。 批准常规投标书和常规合同的评审结果；组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。 负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。 有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。 对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。 代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。 负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。 负责接洽所有电力行业的项目。 3.2 营销部副主任 直接上级：营销部主任 直接下级：营销部各片区经理 工作概述 协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。 岗位职责 同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时交付。 协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。 协助营销部经理工作，确保部门工作高速、有效进行。 营销管理制度的拟定、实施和改善。 对市场信息进行收集、整理、分析。 协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。 有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。 对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。 负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。 协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。 组织合同回款的催收工作。 负责部门的行政管理。 负责合同、评审记录的及时传递和保存。 配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。 3.3 营销部主任助理 直接上级：营销部主任 直接下级：支持工程师、商务助理 工作概述 协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。 岗位职责 3.4 大区经理 直接上级：营销部经理和副经理 直接下级： （无） 工作概述 完成片区营销任务。 岗位职责 完成个人营销指标。 安排并实施客户访问活动，推销公司产品。 报告详细的推销活动计划和营销活动。 与用户洽谈并签定营销合同。 收集用户意见和建议并反馈给上级。 负责合同的回款。 时间和费用的良好支配。 负责工程设计的审核会签。 确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。 组织设计联络会。 负责办理顾客财产的入库。 参与编制质量计划。 参与组织对顾客技术培训。 3.5 支持工程师 直接上级：营销部经理和营销部主任助理 直接下级： （无） 工作概述 提供技术支持，协助大区经理完成销售任务。 岗位职责 负责用户技术疑问的解答。 负责对用户和营销人员的技术培训。 负责标书技术方案和技术协议内容的审查。 负责培训资料的整编。 负责向大区经理收集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。 3.6 商务助理 直接上级：营销部经理和副经理 直接下级： （无） 工作概述 协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。 岗位职责 合同书归档。 根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。 根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。 根据合同交货期，通知生产部发货。 根据现场返回故障信息，给生产部及时传递质量处理联络单。 根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表。

1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。2. 热爱本职工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。3. 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。5. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。6. 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。8 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。9. 在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。10. 认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。11. 认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。12.完成公司领导交办的临时工作。绝不能拖延 和找任何借口。13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。三u2022业务员出差定律 在省内 珠三角出差必须填写出差单 经理批准方可1u2022凡出差省外业务员必须向公司申请，批准后方可。 2u2022具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。 3u2022出差前计划多少天，每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准（如出现其他事项费用自负）。4.费用支出：出差前只能预支车费。5.以上条款还望各位同仁自觉遵守，不能有作弊行为，一经发现后果一切自负。四．业务员出差在外期间所需注意事项： 1业务员出差期间，不得关机，否则每一次关机罚款10元。2出差期间应合理安排工作时间，要有工作计划，出差日记要有客户详细档案，分析竞争对手信息，每星期要按时传回公司，以作为支出费用凭证。3每出差回公司后，应积极递交出差总结、名片、客户名单表、票据核对批准后交与财务方可报销。

任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。? 本书以“文字+图表+模板”的表现形式，构建了一套“新、全、细”的市场营销管理工具体系，囊括了市场营销各个岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理模型、管理方案、管理指标等管理工具体系，详述了营销管理工作中普遍涉及的工作标准化、流程化、实用工具表格，使之具有实务性、操作性和工具性，是营销总监实行规范化管理极具实用性的工具书。

对于老年人的营销方案和经营制度，可以采取以下措施：了解老年人的消费习惯和需求：通过市场调研和数据分析等方式，了解老年人的消费习惯和需求，从而针对性地推出产品和服务，提高老年人的购买兴趣和意愿。制定普及化营销策略：由于老年人对新技术和新产品的接受程度较低，可以制定普及化营销策略，例如提供免费试用、详细介绍使用方法、提供售后服务等，以便老年人更好地理解和使用产品。营造信任感和亲和力：老年人在购买过程中更加看重品牌的信誉和服务态度。因此，企业应该注重建立良好的品牌形象，通过优质的客户服务、人性化的产品设计和贴心的售后保障等方式，增强老年人的信任感和亲和力。创新营销渠道：老年人在日常生活中较少接触到新型营销渠道，因此，企业可以尝试创新营销渠道，例如向老年社区派发宣传单、开展线下促销活动、组织老年人参加拓展课程等，吸引老年人参与到营销活动中来。注意规范管理：为了避免存在不法商家、欺诈等问题，企业需要严格执行营销管理制度，如明确价格标准、禁止虚假宣传、保证服务质量等。同时，要积极与政府部门合作，共同为老年人提供良好的消费环境。

按照本公司制度的基础上，增加关于公司电话营销的要求和规定，在制定这个制度前必须充分了解市场情况和公司自身的情况。如行业的特殊性、话务员的培训等。

营销管理制度营销计划(一) 每年择期举行不定期的业务会议，并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括：1.市场定位 2.服务项目；3.营销策略；4.其他项目。(二)有关未来的服务定位，应按下列要项作为评核：1）服务必须是具有技术和成本上的优势2）具有不为竞争者所能击败的特色(三)在市场的考核下，确定服务种类及项目(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。拓展业务时恪守重点方针：1) 注重市场前景广阔的合作对象。2）有利于拓展本企业的业务。3）有利于提高本企业的市场竞争力。4）有利于最大化本企业的利润。5）注意在第一时间回收货款。6）承诺客户的必须保证在第一时间满足。7）在订立合同时，要尽可能使合同款项能长期持续下去。

营销管理制度营销计划(一) 每年择期举行不定期的业务会议，并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括：1.市场定位 2.服务项目；3.营销策略；4.其他项目。(二)有关未来的服务定位，应按下列要项作为评核：1）服务必须是具有技术和成本上的优势2）具有不为竞争者所能击败的特色(三)在市场的考核下，确定服务种类及项目(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。拓展业务时恪守重点方针：1) 注重市场前景广阔的合作对象。2）有利于拓展本企业的业务。3）有利于提高本企业的市场竞争力。4）有利于最大化本企业的利润。5）注意在第一时间回收货款。6）承诺客户的必须保证在第一时间满足。7）在订立合同时，要尽可能使合同款项能长期持续下去。

　　第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条　　款进行管理。　　第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结　　束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。　　第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费XX元。　　第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超　　出下列界限：经理XX元，副经理XX元，一般人员XX元。　　第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预　　算，经批准后方可实施。　　第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈　　报主管批准。　　第七条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：　　（一） 注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；　　（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；　　（三）不得接受客户礼品和招待；　　（四）执行公务过程中，不能饮酒；　　（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；　　（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。　　第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：　　（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；　　（二）向客户说明产品性能、规格的特征；　　（三）处理有关产品质量问题；　　（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：　　1 客户对产品质量的反映；　　2 客户对价格的反映；　　3 用户用量及市场需求量；　　4 对其他品牌的反映和销量；　　5 同行竞争对手的动态信用；　　6 新产品调查。　　（五）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；　　（六）督促客户订货的进展；　　（七）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；　　（八）退货处理；　　（ 九）整理经销商和客户的销售资料。　　第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，　　供销售人员做客户管理之用。　　第十条 销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的　　形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。　　第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以　　便更全面地了解客户。　　第十二条 对于有希望的客户，应填写“希望客户访问卡”，以作为开拓新客户的　　依据。　　第十三条 销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自行划分为若干等级，　　或依营业部统一标准设定客户的销售等级。　　第十四条 销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类　　表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。　　第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。　　第十六条 销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客　　户等级确定。　　第十八条 销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。　　第十九条 销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存情况，若库存不足，应　　查明原因，及时予以补救处理。　　第二十条 销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮助其解决困难。　　第二十一条 销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经　　销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。　　第二十二条 若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货　　证明单”。　　第二十三条 财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收　　账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，　　以加强货款回收管理。　　第二十四条 财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，　　还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。　　第二十五条 各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须　　填制“传票签收簿”。　　第二十六条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款　　袋”中，以免丢失。　　第二十七条 销售人员须将每日收款情况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，　　并呈报财会部门。　　第二十八条 销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核　　对。　　第二十九章 销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。　　日报内容须简明扼要。　　第三十章 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客　　户管理卡。　　第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填　　具有关申请和使用保证书。　　第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”

可以网上参考一些资料修改后使用，如果量身定做我们可以提供服务。

一、职能： 1．实现企业销售目标。 2．制订和实施销售计划。 3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4．市场调研与市场预测。 5．策划。 6．销售工作的监察与评估。 二、经理职责 1．服从上级领导，及时完成下达任务。 2．全面负责市场部日常管理工作。 3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。 4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。 6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。 7． 市场开发。 8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11． 其他临时性工作。 三、经理助理职责 1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2．协助市场部经理处理日常管理工作。 3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4．审核业务往来单位。 5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7．其他临时性工作。 四． 市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 ⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。 ⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。 ⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎ 新产品、新技术开发方向调查。 ⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。 ⒐ 建立情报搜集网络。 ⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。 ⒓ 保守商业机密。 ⒔ 其他临时性工作。 五、 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。 ⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。 ⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。 ⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。 ⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。 ⒐ 对所销售的药品负责。 六、 策划人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 ⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。 ⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。 ⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。 ⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。 ⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。 ⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。 ⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。 七、 客户档案管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 ⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。 ⒊ 严格保守商业秘密。 ⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。 ⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序） ⒍ 其他临时性相关工作。 八、 信息反馈管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。 ⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。 ⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。 ⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。 ⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。 ⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。 ⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。 九、 市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并） ⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。 ⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 ⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。 ⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 ⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。 ⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。 ⒎ 保守商业机密。 ⒏ 其他临时性相关工作。 十、发货（内勤）人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。 ⒉ 严格执行《发货管理制度》。 ⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。 ⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。 ⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。 ⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。 ⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。 ⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。 ⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。 ⒓ 做好市场部业务电话登记工作。 ⒔ 保守商业机密。 ⒕ 其他临时性工作。 十一、起票人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。 ⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。 ⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。 ⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。 ⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。 ⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。 ⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。 ⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。 ⒐ 保守商业机密。 ⒑ 其他临时性工作。

销售经理岗位职责：1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、 制订销售计划。4、 确定销售政策。5、 设计销售模式。6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。7、 销售业绩的考察评估。8、 销售渠道与客户管理。9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。一、销售计划、组织与客户管理1、 营销范围的把握与市场现状调查。2、 决定新设客户的交易条件。3、 与客户人际关系的确立。4、 搜集竞争者情报。5、 销售目标与定额的设订和管理。6、 科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、 客户的销售统计和销售分析。2、 客户的经营分析指导。3、 客户资金运转指导及信用调查。

1）、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。2）、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。3）、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。4）、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。5）、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。6）、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。7）、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。8）、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。9）、负责销售团队的组建和团队的教育训练。10）、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。11）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。12）、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。13）、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。14）、参与重大销售谈判和合同签定

很多企业的年薪百万的营销老总，虽然他们曾经系统地学习过营销理论、营销管理，而且从事营销管理多年，并且曾经业绩辉煌，仍然常常被目前市场数不清的同质化竞争产品、五花八门的营销手段、过度的市场竞争搞糊涂了。现在营销从哪里去思考，从哪里着手？如何建立适应市场发展的营销管理、销售体系呢？ 很多企业的销售管理制度不配套，好象缺了一块板的“木桶”，盛不住水，其特征是：许多应当受到鼓励的没有受到鼓励，一些应当受到惩处的没有在制度上做出规定；对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定，对禁止的行为缺乏相应的处罚制度；该奖励的不能及时兑现，该处罚的无法实际执行。那么，如何创建一套完善的销售管理体系呢？ 实践说明，无管理销售，已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作，企业必须建立一套完善的销售管理体系。 1．业务员行动过程管理。优秀的市场销售【高端人才】应该对销售团队的成员进行过程管理，其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。 2．销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。 3．客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。 4．结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息（二批和零售）、品种信息、市场趋势、客户信息等。 市场营销管理体系工作流程及注意事项 在通信市场营销管理体系上还应注意几个方面：(1)市场营销审计，要加强费用、赢利能力、环境的审计，并实现从投资看效果的审计。 (2)管理控制，要从年度计划、效率、成本等方面加以控制。 (3)培训提高，开阔市场营销人员的视野，拓宽市场营销人员的思路，提高市场营销人员的素质，不断适应市场的新变化，理想的营销人员都是培训出来的，在这方面，企业要舍得投入。(4)市场营销信息处理，信息资料为公司所有，需要的是建立信息资料档案，便于收集查询，有条件者，可以建立市场信息处理系统。 市场营销管理，是企业为了实现组织目标，对旨在创造、建立和保持与目标顾客之间有益的交换关系的方案进行分析、计划、实施和控制的过程。健全市场营销管理体系对于充分发挥人的积极因素，搞好营销核算单位以获得最大利润具有重要的作用。俗话说“胜人先胜已”，企业只要能够战胜自己，练好内功，打好基础，就一定能够提升企业的市场竞争力。

营销管理员，是现代企业营销管理岗位的人员之一，其主要的岗位职责和需要完成的工作任务如下：1、完成公司制定的营销指标。2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。3、营销经费的预算和控制。4、营销管理制度的拟定、实施和改善。5、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行；7、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。10、负责货款回收的管理。11、协助质管部对顾客满意程度的调查。12、参与组织对顾客技术培训。13、为公司研发项目决策提供市场动态的信息。14、负责本部门的行政管理和绩效考评工作。

有效提升供电企业农电营销管理 　　加强农村电网的建设，完善农电营销管理制度，注重农电营销人员的管理，才能有效提升供电企业再农电方面的营销管理。 　　摘要：农村供电作为供电企业的主要业务之一，也是供电企业的主要营销领域。而随着国家对农电制度的改进，供电企业农电营销管理逐渐成为企业的主要工作之一。加上农电营销管理中存在的问题日益突出，使得供电企业对农电营销的管理工作迫在眉睫。本就供电企业农电营销管理的现状进行分析，以探讨有效的提高企业农电营销管理的方法。 　　关键词：供电企业;农电营销管理;提升 　　自新中国成立以来，民生问题一直是国家关注的重点，为解决问题、维护人民利益、改善人民生活，国家不断颁布惠民政策，以帮助人们生活达到小康水平。而民生问题中，农民的利益问题更是国家关注的焦点，在“三农”政策下，农民的生活水平也逐渐提高，物质条件也得到一定程度的改善，这使得农村用电量逐渐增多，对电器的使用也越来越普遍。在这样的形势下，供电企业也逐渐重视对农电的营销与管理工作。此外，供电企业要想对农电进行更好的营销，良好的农电营销管理必不可少。但是，目前供电企业对农电营销管理还存在着许多的问题，本文将提出一些改进供电企业农电营销管理的建议，以给供电企业的农电营销管理提供一些帮助。 　　一、供电企业农电营销管理现状 　　自农村电网完成全面改进以来，农村电网设施已经运行了一定的年限，而随着农村用电需求不断扩大，以往的电网设施已经不能承载人们所需的用电量，加上以往农村电网建设不够完善，使得一些农村地区，电网负荷过重，部分地区出现供电不稳定的问题，还经常因电力设施负荷过重而引发用电障碍等现象。其次，由于农村用电迅速发展，使得供电企业忙于对农电的营销工作，而没有完善农电管理的制度，使得一些地区农电管理混乱、电价不统一、用电不规范等，不仅使农电用电秩序杂乱，还产生了一些用电的安全隐患。此外，供电企业没有完整的农电营销管理体系，对营销管理制度实施力度不强、农电营销人员管理不当，使得营销人员对农电管理制度的执行力不强，分工不明确，内部人员管理混乱等，阻碍了农电营销管理的进步。 　　二、提升供电企业农电营销管理 　　1.提高农村电网建设水平提高农村电网建设水平是提升供电企业农电营销管理的首要条件。随着农村经济发展以及农民生活水平的提高，农村用电量急速增加，而且未来农村用电量还会进一步提高。供电企业应认清农电这一发展趋势，捉住这一发展机遇，提前对农村电网进行规划，并逐步进行建设。同时，还要引进先进的供电设施，实现农村供电的稳定，以赢得更广阔的农电营销市场。其次，供电企业还应响应国家政策，积极促进“家电下乡”政策的实施，引导农民家电消费，不仅加快农村经济消费，带动经济增长，还提高了农村用电需求，使供电企业获得更可观的经济效益。另一方面，还要注重农村电网结构，加大农村配电网架的建设，在综合考虑网架建设地点的实际情况之后，合理的对该地区的电网结构进行统筹规划，以实现农村电网高效、持续的运行。 　　2.完善农电营销管理制度供电企业应学会站在农村用电用户的角度进行思考，帮助农村用户降低用电费用，提高供电的利用率。首先，供电企业应以农电用户的利益为根本出发点，完善企业农电营销管理制度，引导农民正确用电、安全用电，普及国家农电用电措施，帮助农电用户解决用电难等问题。另一方面，还要加强供电企业对农电的电价管理力度，保证统一、合理的收费制度，杜绝乱收电费等不良现象。保证供电的质量与稳定，让农电用户提高对供电企业的信任。最后，完善农电营销管理制度，还要提高农电营销服务水平，对重视农电营销的售后服务，提高农电用户安全用电的意识，进行售后回访，以及时了解农电用户在用电过程中出现的用电问题，并制定相应的解决措施。同时，积极引导农电用户增加对漏电保护器的使用，鼓励、指引农电用户使用安全电、放心电。 　　3.贯彻农电营销管理制度在制定供电企业农电营销管理制度之后，对制度的执行是实现其价值的主要途径。因此，供电企业要加大农电营销管理制度的执行力度，认真将制度贯彻于实际工作中。首先，供电企业要加强阶层管理。高级供电所应对低级供电所进行专业的供电指导，加强农电供电所在报修、电表检查、线路损坏等各方面的知识普及，并要求农电供电所按照上级供电企业的供电管理制度进行供电工作。其次，供电企业高层管理应定期对下级供电企业进行访查，以了解农电营销管理制度的实施情况，并强调农电营销管理的重要性，以达到下级供电企业重视制度实施的目的`。另一方面，制定农电营销管理制度的实施方案，传递至各下级供电企业，制定完成指标，并设立指标奖罚机制，对制度实施指标完成良好的企业，给予一定奖励，反之则进行处罚。这样，不仅使农电营销管理制度实施更到位，还激发了各企业对制度实施工作的热情与积极性。 　　4.加强对农电营销人员管理农电营销人员是营销工作的主体，提升农电营销人员管理也是营销管理有效手段。一方面，要建立营销人员责任制，在制定完整的共组程序之后，不论是管理人员还是一般的工作人员，都要对自己的日常工作进行记录，以便在工作环节出现问题时，可通过对工作记录的调查，查找原因问题产生原因，也为追究工作责任提供了有利的依据。通过责任制的建立，不仅使农电营销人员在工作上保持认真的态度，也使得营销工作有序的开展。另一方面，要对农电营销人员进行明确的分工。避免一人身兼多职的现象，特别是对农电营销售后服务人员，更是要明确其工作性质、了解其工作的重要性，售后服务的质量不仅一定程度影响了供电企业的企业形象，还会影响企业的经济效益。 　　三、结束语 　　综上所述，要有效提升供电企业农电营销的管理，不仅要加强农村电网的建设，完善农电营销管理制度并认真将制度实施于工作中，还要注重农电营销人员的管理，这样，供电企业才能实现稳定、长久的发展。 　　参考文献 　　[1]王丽婷.用电监察工作对供电企业营销服务的影响[J].电子制作，2014，11(4)：152. 　　[2]刘志宣.浅谈现场管理系统在供电企业营销中的应用[J].中国电力教育，2014，10(9)：114. ;

市场部岗位职责及制度是：1、全面了解国家的宏观政策走向。2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。3、全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行。4、负责拟定销售预测及行销计划。5、负责督促拟订销售与推广行销方案。6、负责拟订产品销售执行方案，并监督执行。7、全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系。8、负责公司营销费用的审核。9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。15、领导、规范、考核直接下级的工作。

完成公司制定的营销指标。 营销策略、计划的拟定、实施和改进。 营销经费的预算和控制。营销管理制度的拟定、实施和改善。 负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行; 负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 负责合同、评审记录的及时传递和保存。 负责货款回收的管理。 协助质管部对顾客满意程度的调查。 参与组织对顾客技术培训。 为公司研发项目决策提供市场动态的信息。 负责本部门的行政管理和绩效考评工作。市场营销部经理职责：（1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。（3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。（4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定（6）利益计划与管理。（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。

企业文化的5个层次 　　企业文化，就是企业的精神、信仰、价值观，它是一种不灭的灵魂，依靠这种精神，优秀的企业将全体员工紧紧凝聚在一起，塑造共同的目的、共同的理想、共同的追求，从而发挥最大最强的战斗力!我下面为你整理了关于企业文化的5个层次，希望对你有所帮助。 　　一、制度层——制度文化融入 　　本层次主要包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，制度层是企业文化的准则(实现保障)。也包括两个部分： 　　1、 企业文化类管理制度 　　诸如： 　　《企业文化指南》 　　《企业文化手册》 　　《企业文化大纲》 　　《企业文化考核管理》 　　《企业文化培训管理》 　　《企业文化积分管理》 　　《企业文化工作计划》 　　《企业文化工作总结》 　　《企业文化预算管理》 　　《企业文化内刊管理》 　　…… 　　2、 企业通用类管理制度 　　诸如： 　　《人力资源管理制度》 　　《营销管理制度》 　　《服务管理制度》 　　《成本管理制度》 　　《廉洁管理制度》 　　《员工手册》 　　《品保手册》 　　《安全手册》 　　《环保手册》 　　…… 　　制度层是企业文化理念落地的必备条件。没有规矩不成方圆，没有制度无法生根。当然，企业文化入制也不是最关键，最关键是如何入行即反应在员工的行为和习惯上，这也就是我们接下来要讲的第三个层次——行为层。 　　入制是一个比较大且比较难的课题，后期分享。 　　比如： 　　如何做制度盘点? 　　如何做制度规划? 　　如何推动制度编撰? 　　如何把企业文化理念融入制度? 　　如何与其他部门的制度打配合战? 　　如何发布制度? 　　如何验收入制成果? 　　如何再优化制度? 　　…… 　　二、精神层——精神文化提炼 　　本层次架构模型也有很多种，我按照HY模型来论述，其主要分为两大部分：核心理念和应用理念。(注：HY模型是企业文化总群平台的独创“核应理论“，HY分别是He与Ying拼音的首字母) 　　1、核心理念：文化杠杆+内涵体系+双拳组合 　　(1)文化杠杆 　　企业精神——企业的灵魂 　　我们的意念支柱。 　　企业不被打垮的最强有力武器和精神食粮。 　　——支撑人 　　(2)内涵体系 　　1)企业使命——企业存在的理由 　　我们要做什么? 　　企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，即企业是什么? 　　——吸引人 　　2)企业愿景——企业文化的指示灯 　　我们的目标是什么? 　　员工渴求企业的未来状态，即企业将成为什么样的企业? 　　——留住人 　　3)企业价值观——企业文化的灵魂 　　我们的定位。 　　确定处理与股东、客户、社会、员工的基本准则与是非标准。 　　——净化人 　　(3)双拳组合 　　A：经营理念 　　B：管理理念 　　本部分当中，可求全可求减，其中使命、愿景和价值观是必备，其他自行取舍。另需要分清楚企业和企业文化的.核心，企业核心是企业精神，企业文化的核心是价值观。 　　2、 应用理念 　　包括： 　　人才理念 　　市场理念 　　营销理念 　　效益理念 　　服务理念 　　团队理念 　　成本理念 　　质量理念 　　品牌理念 　　安全理念 　　环保理念 　　廉洁理念 　　更多模型，诸如金字塔模型、文化树、大厦等模型不一一列举。 　　【附加分享】 　　企业环境——企业文化形成最好的土壤; 　　企业民主——企业文化的感情因子; 　　企业素质——企业文化“软”的硬件(迈向学习型组织关键); 　　团队意识——企业文化的集中体现。 　　精神层是企业文化的核心与精髓。企业文化输出的是什么?是理念，这个成果通过手册的载体呈现出来。他的重要性堪比经书和宪法，就比如：和尚念经没有《经书》、国家制法没有《宪法》一样不靠谱。所以，做什么都得有个参照物和标准，而企业内部的《企业文化手册》就是这个标准。但是标准归标准，为什么很多企业出现两层皮现象，不一定是因为理念提炼的不好，而是犯了大忌：只写在纸上、说在嘴上、挂在墙上，而没有反应在员工的行为和习惯上。那如何才能去掉两层皮这个现象呢?就需要入制，也就是下面我们要讲的第二个层次——制度层。 　　三、行为层——行为文化倡导 　　本层次主要包括软、硬两部分： 　　1、软就是行为活动方面 　　企业文化活动——企业文化的催化剂(最佳表现形式)。包括各类文娱体健活动、旅游度假、野外求生、模拟体验、拓展训练、培训学习、会议研讨、礼仪仪式、庆典典礼等。 　　2、 硬就是制度即行为规范方面 　　诸如商务礼仪之言谈举止和待人接物。这些主要靠《员工手册》或《日常行为规范》来约束，习惯之。 　　行为层是企业文化的根本。除了软活动与硬制度外，道德体系也尤为关键，企业伦理道德——企业文化的行为规范，这个是介于软硬之间的一种东西。如何让行为和习惯快速养成，就需要一系列与之相适应的激励机制。下面讲一下第四个层次——物质层。 　　四、物质层——物质文化构建 　　本层次主要包括两大方面： 　　1、 企业福利文化建设——过节费、福利品等 　　(注：需建立适合企业的《薪酬福利体系》) 　　2、企业VI体系建设——基础系统、应用系统 　　(注：需建立VI管理制度) 　　物质层是企业文化的外在表现和载体，也是行为层得以实现的保障。企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化教育的核心。制度层约束和规范精神和物质层的建设，而企业的物质层为制度和精神层提供物质基础。当然，物质文化构建并不是唯一目的。企业做大了不是只是针对内部，还需要针对外部，做社会责任、树立良好的口碑和企业形象，也就是我们最后要讲的第五个层次——形象层。 　　五、形象层——形象文化塑造 　　本层次包括：如下两部分 　　1、四大形象 　　企业形象 　　企业产品形象 　　企业家形象 　　企业员工形象 　　2、 社会责任 　　希望工程 　　爱心工程 　　形象层是企业文化的窗口，是企业文化的无形资产(塑造品牌之需)。只有对内的企业文化做的好，对外的品牌文化才有血有肉。因为企业是通过生产、流通、服务等手段，使投资人、客户、员工和社会大众利益最大化。同时，解答了一个问题，企业文化为什么是民族和社会文化的一个分支了。 　　什么是企业文化 　　企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。企业文化是企业的灵魂，渗透于企业的一切经营管理活动之中，是推动企业持续发展的不竭动力。 　　企业文化建设需关注的主要风险： 　　(1)缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。 　　(2)缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。 　　(3)缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。 　　(4)忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。 ;

目前我们所处的时代和以往有了很大的不同，是一个互联网+的移动大数据时代，企业管理移动化（APP）是大势所趋。一个团队的管理的核心是管人的问题，建立健全持续推进企业管理提升的长效机制，管理创新，我推荐使用【团队激励宝】积分制管理软件来管理，它从人性出发，用科学机制的力量，持续提高团队干部员工的工作积极性，解决干部员工源动力问题，用奖分和扣分的方式点对点的进行奖扣，不断给干部员工信号，让企业各阶层人员素质得到实实在在提升，各部门的衔接管理会越来越流畅，让公司各项规章制度能够真正做到落地执行，一天一个脚印向前进，性价比超值！用积分制建立健康的企业文化1.积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩，员工好的行为就用奖分进行认可，员工的不良行为就用减分进行约束，因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。2.用积分制增强制度的执行力实行积分制管理，员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱，改为减分，不影响员工的工资，员工人人都能接受。同时，通过减积分，员工又接受到了处罚的信号，有了这套管理体系，大大增强了制度的执行力。3.用积分制解决分配上的平均主义实行积分制管理，积分代表一个人的综合表现，员工的积分按照名次排得清清楚楚，奖金都与积分名次挂钩，人人都有的不平均发，少数人有的可以放在台上公开发，彻底解决了分配上的平均主义问题4.用积分制节省管理成本一是积分不需要花钱买，是一种取之不尽、用之不竭的激励资源，积分不直接与钱挂钩，用的永远是名次，待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系，二是用了积分，把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩，开支不增加，由于拉开了差距，激励效果成倍增加，也相当于节省了成本。5.用积分制留住人才实行积分制管理，员工工作时间越长，表现越优秀，积分累计就会越高，积分越高，成就感越强。同时，得到的各种福利也会越多，有的甚至配了股份，解决了归属问题，企业就有了留人才的砝码，员工也就稳定了。6.不需要修改规章制度，改变流程每一个企业都有自己的管理体系，都有自己的规章制度，都有自己的流程，但这一切都不需要改变，只需要把积分体系配套导入就可以了。因此，这套管理方法任何一个企业都可以放开使用。【团队激励宝】积分制管理专家APP各大平台均可下载扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

不知道你说的销售管理是不是经理级别的管理，下面是我整理的，你看看他们的区别就晓得了，我自己做过销售，现在在做销售内勤。销售内勤有点跟行政文员的工作相似哦。销售管理（销售经理）的职责：一、销售经理职责：在总经理的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作1. 定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2. 不定时走访重要客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《协议公司拜访记录》以及《新公司拜访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。3. 协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。指导一线销售人员与其他部门的协商合作。4. 审阅销售人员提交的年（半年）月度计划，及年（半年）度工作总结。拟定部门年（半年）月度工作计划和年（半年）度总结。审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。审阅《工作报表》并批复有关请示。5. 统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理好一线工作人员，以达到宾馆经营的宣传目标。6. 对重大宴会会场布置、大型广告宣传等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。7. 负责销售人员的招募、选择、培训、调配以及绩效考核。选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高销售部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。8. 负责主要的财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。9. 保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系销售内勤的职责：服从销售经理的领导，协助销售经理搞好酒店的经营与管理工作。1. 协助部门经理处理销售部业务和行政工作。负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。2. 每日做好酒店所有销售收入统计，做好网上订单的审查及确认工作。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。认真做好客户询价与预订，并给予网络，传真或书面确认，及时做好订单并交管其他部门。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题。做好客户数据统计，客户投诉的处理。3. 负责销售部的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供销售部人员参阅。准备好各种销售文件、备忘录、协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作；4. 做好部门考勤、有关会议记录、整理、打印。做好销售部人员工作记录，及外出记录等。5. 协助经理作好月度、季度及年度总结。协助经理作好销售业务统计工作。协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务6. 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；7. 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。每周工作小结的收集并整理，及时上报领导。8. 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；协助业务人员收款，货款催收，提供应收帐款及其相关信息。协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。9. 对寄件、发货、开票、文件、材料、样品等的管理。物品领用、发放的登记。及时复印好日常所需资料，彩页、名片印制，快递费用结算等的工作。负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。不知道对你有没有帮助~~

上面的说的不错!还是HTML CSS JS ASP NET 一步步来

正交试验设计(Orthogonal experimental design)是研究多因素多水平的又一种设计方法，它是根据正交性从全面试验中挑选出部分有代表性的点进行试验，这些有代表性的点具备了“均匀分散，齐整可比”的特点，正交试验设计是分式析因设计的主要方法。是一种高效率、快速、经济的实验设计方法。日本著名的统计学家田口玄一将正交试验选择的水平组合列成表格，称为正交表。 当析因设计要求的实验次数太多时，一个非常自然的想法就是从析因设计的水平组合中，选择一部分有代表性水平组合进行试验。因此就出现了分式析因设计(fractional factorial designs)，但是对于试验设计知识较少的实际工作者来说，选择适当的分式析因设计还是比较困难的。 例如作一个三因素三水平的实验，按全面实验要求，须进行3^3=27种组合的实验，且尚未考虑每一组合的重复数。若按L9(3^4)正交表安排实验，只需作9次，按L15(3^7)正交表进行15次实验，显然大大减少了工作量。因而正交实验设计在很多领域的研究中已经得到广泛套用。 基本介绍 中文名 ：正交试验 外文名 ：Orthogonal experimental design 类别 ：一种实验设计方法 特点 ：“均匀分散，齐整可比” 基本思想,正交表,方案设计,数据分析, 基本思想 正交试验设计法，就是使用已经造好了的表格--正交表--来安排试验并进行数据分析的一种方法。它简单易行，计算表格化，使用者能够迅速掌握。下边通过一个例子来说明正交试验设计法的基本思想。 [例1]为提高某化工产品的转化率，选择了三个有关因素进行条件试验，反应温度(A)，反应时间(B)，用碱量(C)，并确定了它们的试验范围： A：80-90℃ B：90-150分钟 C：5-7% 试验目的是搞清楚因子A、B、C对转化率有什么影响，哪些是主要的，哪些是次要的，从而确定最适生产条件，即温度、时间及用碱量各为多少才能使转化率高。试制定试验方案。 这里，对因子A，在试验范围内选了三个水平；因子B和C也都取三个水平： A：A1=80℃，A2=85℃，A3=90℃ B：B1=90分，B2=120分，B3=150分 C：C1=5%，C2=6%，C3=7% 当然，在正交试验设计中，因子可以是定量的，也可以是定性的。而定量因子各水平间的距离可以相等，也可以不相等。 这个三因子三水平的条件试验，通常有两种试验进行方法： (Ⅰ)取三因子所有水平之间的组合，即A1B1C1，A1B1C2，A1B2C1， ……，A3B3C3，共有 3^3=27次 试验。用图表示就是图1 立方体的27个节点。这种试验法叫做全面试验法。 全面试验对各因子与指标间的关系剖析得比较清楚。但试验次数太多。特别是当因子数目多，每个因子的水平数目也多时。试验量大得惊人。如选六个因子，每个因子取五个水平时，如欲做全面试验，则需5^6=15625次试验，这实际上是不可能实现的。如果套用正交实验法，只做25次试验就行了。而且在某种意义上讲，这25次试验代表了15625次试验。图1 全面试验法取点。 (Ⅱ)简单对比法，即变化一个因素而固定其他因素，如首先固定B、C于B1、C1，使A变化之： 图1 ↗A1 B1C1 →A2 ↘A3 (好结果) 如得出结果A3最好，则固定A于A3，C还是C1，使B变化之： ↗B1 A3C1 →B2 (好结果) ↘B3 得出结果以B2为最好，则固定B于B2，A于A3，使C变化之： ↗C1 A3B2→C2 (好结果) ↘C3 图2 试验结果以C2最好。于是就认为最好的工艺条件是A3B2C2。 这种方法一般也有一定的效果，但缺点很多。首先这种方法的选点代表性很差，如按上述方法进行试验，试验点完全分布在一个角上，而在一个很大的范围内没有选点。因此这种试验方法不全面，所选的工艺条件A3B2C2不一定是27个组合中最好的。其次，用这种方法比较条件好坏时，是把单个的试验数据拿来，进行数值上的简单比较，而试验数据中必然要包含着误差成分，所以单个数据的简单比较不能剔除误差的干扰，必然造成结论的不稳定。 简单对比法的最大优点就是试验次数少，例如六因子五水平试验，在不重复时，只用5+(6-1)×(5-1)=5+5×4=25次试验就可以了。 考虑兼顾这两种试验方法的优点，从全面试验的点中选择具有典型性、代表性的点，使试验点在试验范围内分布得很均匀，能反映全面情况。但我们又希望试验点尽量地少，为此还要具体考虑一些问题。 如上例，对应于A有A1、A2、A3三个平面，对应于B、C也各有三个平面，共九个平面。则这九个平面上的试验点都应当一样多，即对每个因子的每个水平都要同等看待。具体来说，每个平面上都有三行、三列，要求在每行、每列上的点一样多。这样，作出如图2所示的设计，试验点用⊙表示。我们看到，在9个平面中每个平面上都恰好有三个点而每个平面的每行每列都有一个点，而且只有一个点，总共九个点。这样的试验方案，试验点的分布很均匀，试验次数也不多。 当因子数和水平数都不太大时，尚可通过作图的办法来选择分布很均匀的试验点。但是因子数和水平数多了，作图的方法就不行了。 试验工作者在长期的工作中总结出一套办法，创造出所谓的正交表。按照正交表来安排试验，既能使试验点分布得很均匀，又能减少试验次数，图2正交试验设计图例而且计算分析简单，能够清晰地阐明试验条件与指标之间的关系。用正交表来安排试验及分析试验结果，这种方法叫 正交试验设计法 。 正交表的性质 (1)每列中不同数字出现的次数是相等的，如L9( )，每列中不同的数字是1，2，3，它们各出现3次； (2)在任意两列中，将同一行的两个数字看成有序数对时，每种数对出现的次数是相等的，如L9( )，有序数对共有9个：(1，1)，(1，2)，(1，3)，(2，1)，(2，2)，(2，3)，(3，1)，(3，2)，(3，3)，它们各出现一次。 由于正交表有这两条性质，用它来安排试验时，各因素的各种水平的搭配是均衡的。 正交表 为了叙述方便，用L代表正交表，常用的有L8( )，L9( )，L16( )，L8(4× )，L12( )，等等。此符号各数字的意义如下： L8( ) 7为此表列的数目（最多可安排的因子数） 2为因子的水平数 8为此表行的数目（试验次数） L16(2× ) 有7列是3水平的 有1列是2水平的 L16(2× )的数字告诉我们，用它来安排试验，做16个试验最多可以考察一个2水平因子和7个3水平因子。 在行数为mn型的正交表中(m，n是正整数)，试验次数(行数)=Σ(每列水平数-1)+ 1 如L8( )， 8=7×(2-1)+l 利用上述关系式可以从所要考察的因子水平数来决定最低的试验次数，进而选择合适的正交表。比如要考察五个3水平因子及一个2水平因子，则起码的试验次数为5×(3-1)+1×(2-1)+1=12（次） 这就是说，要在行数不小于13，既有2水平列又有3水平列的正交表中选择，L18(2× )适合。 正交表具有两条性质：(1)每一列中各数字出现的次数都一样多。(2)任何两列所构成的各有序数对出现的次数都一样多。所以称之谓正交表。 例如在L9( )中(见表1)，各列中的1、2、3都各自出现3次；任何两列，例如第3、4列，所构成的有序数对从上向下共有九种，既没有重复也没有遗漏。其他任何两列所构成的有序数对也是这九种各出现一次。这反映了试验点分布的均匀性。 表1 方案设计 安排试验时，只要把所考察的每一个因子任意地对应于正交表的一列(一个因子对应一列，不能让两个因子对应同一列)，然后把每列的数字"翻译"成所对应因子的水平。这样，每一行的各水平组合就构成了一个试验条件(不考虑没安排因子的列)。 对于[例1]，因子A、B、C都是三水平的，试验次数要不少于 3×(3-1)+1=7(次) 可考虑选用L9( )。因子A、B、C可任意地对应于L9( )的某三列，例如A、B、C分别放在l、2、3列，然后试验按行进行，顺序不限，每一行中各因素的水平组合就是每一次的试验条件，从上到下就是这个正交试验的方案，见表2。这个试验方案的几何解释正好是图2。 表2 三个3水平的因子，做全面试验需要3*3*3=27次试验，现用L9( )来设计试验方案，只要做9次，工作量减少了2/3，而在一定意义上代表了27次试验.。 再看一个用L9( )安排四个3水平因子的例子。 [例2]某矿物气体还原试验中，要考虑还原时间(A)、还原温度(B)、气体流速(C)、还原气体比例(D)这四个因子对全铁含量X〔越高越好)、金属化率Y(越高越好)、二氧化钛含量Z(越低越好)这三项指标的影响。希望通过试验找出主要影响因素，确定最适工艺条件。 首先根据专业知识以确定各因子的水平： 时间：A1=3(小时)，A2=4(小时)，A3=5(小时) 温度：B1=1000(℃)，B2=1100(℃)，B3=1200(℃) 流速：Cl=600(毫升/分)，C2=400(毫升/分)， C3=800(毫升/分) CO:H2：D1=1:2，D2=2:1，D3=1:1 这是四因子3水平的多指标(X、Y、Z)问题，如果做全面试验需3^4=81次试验，而用L9( )来做只要9次。具体安排如表3。同全面试验比较，工作量少了8/9。由于缩短了试验周期，可以提高试验精度，时间越长误差干扰越大。并且对于多指标问题，采用简单对比法，往往顾此失彼，最适工艺条件很难找；而套用正交表来设计试验时可对各指标通盘考虑，结论明确可靠。 表3 数据分析 正交表的另一个好处是简化了试验数据的计算分析。还是以[例1]为例来说明。按照表2的试验方案进行试验，测得9个转化率数据，见表4。 通过9次试验，我们可以得两类收获。 第一类收获是拿到手的结果。第9号试验的转化率为64，在所做过的试验中最好，可取用之。因为通过L9( )已经把试验条件均衡地打散到不同的部位，代表性是好的。假如没有漏掉另外的重要因素，选用的水平变化范围也合适的话，那么，这9次试验中最好的结果在全体可能的结果中也应该是相当好的了，所以不要轻易放过。 第二类收获是认识和展望。9次试验在全体可能的条件中(远不止3^3=27个组合，在试验范围内还可以取更多的水平组合)只是一小部分，所以还可能扩大。精益求精。寻求更好的条件。利用正交表的计算分折，分辨出主次因素，预测更好的水平组合，为进一步的试验提供有份量的依据。 其中I、Ⅱ、Ⅲ分别为各对应列（因子）上1、2、3水平效应的估计值，其计算式是： Ⅰi(Ⅱi,Ⅲi)=第i列上对应水平1（2，3）的数据和 K1 为1水平数据的综合平均=Ⅰ/水平1的重复次数 Si为变动平方和= [例1]的转化率试验数据与计算分析见表4。 先考虑温度对转比率的影响。但单个拿出不同温度的数据是不能比较的，因为造成数据差异的原因除温度外还有其他因素。但从整体上看，80℃时三种反应时间和三种用碱量全遇到了，85℃时、90℃时也是如此。这样，对于每种温度下的三个数据的综合数来说，反应时间与加碱量处于完全平等状态，这时温度就具有可比性。所以算得三个温度下三次试验的转化率之和： 80℃： ⅠA=x1+x2+x3=31+54+38=123； 85℃： ⅡA=x4+x5+x6=53+49+42=144； 90℃： ⅢA=x7+x8+x9=57+62+64=183。 分别填在A列下的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三行。再分别除以3，表示80℃、85℃、90℃时综合平均意义下的转化率，填入下三行K1、K2、K3。R行称为极差，表明因子对结果的影响幅度。 同样地，为了比较反应时间；用碱量对转化率的影响，也先算出同一水平下的数据和IB、ⅡB、ⅢB，IC、ⅡC、ⅢC，再计算其平均值和极差。都填入表4中； 由此分别得出结论：温度越高转化率越好，以90℃为最好，但可以进一步探索温度更好的情况。反应时间以120分转化率最高。用碱量以6%转化率最高。所以最适水平是A3B2C2。 正交试验的方差分析 (一)假设检验 在数理统计中假设检验的思想方法是：提出一个假设，把它与数据进行对照，判断是否舍弃它。其判断步骤如下： (1)设假设H 0 正确，得到一个理论结论，设此结论为R 0 ； (2)再根据试验得出一个试验结论，与理论结论相对应，设为R 1 ； (3)比较R 0 与R 1 ：若R 0 与R 1 没有大的差异，则没有理由怀疑H 0 ，从而判定为："不舍弃H。"(采用H。)；若R 0 与R 1 有较大差异，则可以怀疑H 0 ，此时判定为："舍弃H 0 "。 但是，R 1 /R 0 比值为多少才能舍弃H 0 呢？为确定这个量的界限，需要利用数理统计中F分布的理论。 若yl服从自由度为φ1的χ2分布，y2服从自由度为φ2的χ2分布，并且yl、y2相互独立，则（y1/φ1）/(y2/φ2)服从自由度为(φ1，φ2)的F分布。F分布是连续分布，分布模数是两个自由度(φ1，φ2)。称φ1为分子自由度，称φ2为分母自由度。在自由度为(φ1，φ2)的F分布中，某点右侧面积为p，也就是F比此值大的机率为p，把这个值写为 (p)。若检验的显著性水平(或危险率)给定为α时，则可以把 (α)作为临界值来检验假设。 这里，Se/σ2服从自由度为φe，的χ2分布；当H。成立，σ2=0时，SA/σ2也服从自由度为φA的χ2分布；又SA与Se相互成立，所以(SA/(φAσ2)/ Se/(φeσ2))=VA/Ve服从自由度为(φA，φe)的F分布。这就是假定H。正确时的理论结论R。。而试验结论Rl要与理论结论R。相比较。由给定的显著性水平，通常是α=0．05；分子自由度φ1=φA=a-1，分母自由度φ2=φe=a(n-1)；查F分布表得出 (α)。所以H。：α1=α2=……=αa=0(σA2=0)的检验是：(显著性水平α) FA=VA/Ve> (α) → 舍弃H 0； FA=VA/Ve≤ (α) → 不舍弃H 0； 通常， (α)一般性地表示成Fα（φA,φB）。 假设因子A对试验结果的影响不显著，那么A的两个水平的效应该表现为相等或相近，即假设H 0 ：α1=α2=0。如果因子A显著，则舍弃假设。 为了判断因子A是否显著，首先要计算比值显然，这个比值越大，因子A对指标的影响越显著；反之，因子A就不显著。在给定置信度α后，如α=0.05，查F分布表，自由度φA是因子A的，自由度φe是误差的，其临界值Fα(φA,φe)，如果FA>Fα(φA,φe)就舍弃假设，可以认为因子A是显著的；如果FA≤Fα(φA,φe)就没有理由否定假设，而只能认为因子A是不显著的。因为按照F分布表的物理念义，F值小于Fα(φA,φe)的机率是95%，即有95%的机会出现小于Fα(φA,φe)的F值，既然出现了这种情况，就有了95%的把握，所以就没有理由否定假设，只能接受假设，认为因子A不显著。另一方面，F值大于Fα(φA,φe)的机率是5%，也就是只有5%的机会出现大于Fα(φA,φe)的F值，这是小机率事件，如果小机率事件居然发生了，则可认为情况异常，假设不可信，必须否定假设，因子A是显著的。对其他因子的显著性检验完全类似。 (二)方差分析表 由总平方和与各因素平方和即可求得误差平方和，亦称剩余平方和。是总平方和减各因素平方和所得。如正交表有一空列，则该列的平方和就是误差平方和。但在正交表饱和试验的情况下，即所有各列全部排满时，误差平方和一般用各因素平方和中几个最小的平方和之和来代替，同时，这几个因素不再作进一步的分析。 自由度：φT=试验次数一1 φA,B…=水平数一1 φA×B=φA×φB φe=φT-φA-φB-……-φD 表5

　　如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。成功的销售不可缺少一份有效完整的合同，那么下面是我整理的销售合同管理规定，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。 　　销售合同管理规定一： 　　签约时间：_______ 　　签约地点：_______ 　　销货方：____(甲方) 　　购货方：____(乙方) 　　第一条　购销双方协商交易的活动，必须履行本合同条款。具体品类(种)，需签订要货成交单，并作为本购销合同的附件;本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书，亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。 　　签订成交单，除上级规定按计划分配成交外，其余商品一律采取自由选购，看样成交的方式。 　　第二条　合同签订后不得擅自变更和解除。如甲方遇不可抗拒的原因，确实无法履行合同，但提出方应提前通知对方，并将“合同变更通知单”寄给对方，办理变更或解除合同的手续。 　　甲方按乙方指定花色、品种、规格销售的商品，如需变更，由此而产生的损失，乙方负担;如甲方不能按期、按质、按量按乙方指定要求履行合同，其损失，甲方负担。 　　第三条 成交单中的商品价格，包括名称; 数量;单价;总价; 　　逾期交货的，如遇价格上调时，按原价执行;遇价格下调时，按新价执行。逾期提货的，遇价格上调时，按新价执行，遇价格下调时，按原价执行。由于调整价格而发生的差价，购销双方另行结算。 　　第四条　运输方式及运输费用等费用， 乙方自行提货，运输费用由乙方自行承担。 　　第五条　各类商品质量标准，甲方严格执行合同规定的质量标准，保证商品质量。乙方提货时应当验收货物。 　　第六条　商品包装，必须牢固，乙方应保障商品在运输途中的安全。乙方对商品包装有特殊要求，双方应具体合同中注明，增加的包装费用，由乙方负担。 　　第七条　商品是否参加承运保险，由乙方自行确定。 　　第八条　货款结算中，坚持“钱货两清”原则，乙方将货款汇入甲方指定帐号内， 日内甲方查询到帐的，乙方可以前来提取货物。也可以通过直接支付现金的方式支付。 　　第九条　甲、乙双方的任何一方有违约行为的，应负违约责任并向对方支付违约金。因违约使对方遭受损失的，如违约金不足以抵补损失时，还应支付赔偿金以补偿其差额。如违约金过分高于或者低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少或者增加。 　　1.甲、乙两方所签订的具体合同要求，一方未能履行或未能完全履行合同时，应向对方支付违约合同货款总值___%的违约金。但遇双方协商办理变更或解除合同手续的，不按违约处理。 　　------------ 　　甲方：_________________________ 　　乙方：_________________________ 　　根据《中华人民共和国合同法》之规定，本着平等、互利、共同发展，经双方友好协商，签订本合同： 　　一、乙方在销售甲方或甲方总代理产品，在未征得甲方同意下，不得转嫁第三方销售。 　　二、甲方所提供商品必须出自正规厂家(必须提供厂家营业执照，税务登记证，卫生许可证，产品检测报告)商品质量必须符合国家标准及行业标准，否则乙方有权拒绝收货。 　　三、进店费用如下几种方式 　　1.乙方不收进店费用。 　　2.乙方要收进店费用，进店费用形式为：_______________________________。 　　四、结帐方式分为三种 　　1.现结(货到验收无误后当时结帐)甲、乙双方指定结帐联系人。 　　2.压批结(每次货到验收后结上一批货款)甲、乙双方指定结帐联系人。 　　3.月结：甲、乙双方约定月结帐期为30天，对帐时间为每月_____________，结帐时间为每月____________ 　　如遇特殊情况乙方应提前通知甲方且约定结帐期，如乙方连续二个帐期未给甲方结帐，甲方有权停止供货，且有权提请法院判决 　　五、乙方必须提前24小时向甲方订货，以电话或传真方式详细说明所需商品的名称、规格、数量。 　　六、甲方按乙方要求提供商品，严格保证商品质量和供货时间，如甲方所供商品在销售当中出现质量问题，经确认后，甲方有义务进行调换和回收。 　　七、甲方根据乙方要求自费将商品送至乙方指定的接货地点，经乙方指定收货人验收无误后，在甲方送货单上签字认可，双方的债权债务随之产生，在结帐时以乙方收货人签字的送货单为结算凭证，甲方任何无签字送货单的人员都无权与乙方进行帐务结算。 　　八、在产品销售过程中，出现因甲方产品质量问题而引起的与消费者的纠纷或因国家有关部门(卫生监督部门、工商部门)抽查而产生的问题，乙方必须及时通知甲方，且有甲方派人协助乙方处理，乙方未经甲方同意私自处理，甲方不承认处理结果。 　　九、在合同期内甲、乙双方发生争议，应友好协商解决，如协商不成，交由合同签订地人民法院解决。 　　十、若甲、乙方双方如有一方倒闭、破产或出现违反国家法律法规的行为，另一方有权单方面终止合同，遗留帐务一次性结清。 　　十一、本合同有限期为_________年，自合同签订之日起生效，若双方续约，可在合同期满前15天协商决定。 　　十二、本合同一式二份，双方各执一份为凭，本合同如有补充条款，经双方签字并盖章后有效。 　　甲方(盖章)：_________　　乙方(盖章)：_________ 　　负责人(签字)：_______　　负责人(签字)：_______ 　　地址：_________________　　地址：_________________ 　　电话：_________________　　电话：_________________ 　　_________年____月____日　　_________年____月____日

太多了，几乎所有的科研院所，航天，船舶，兵器等都可以，另外企业对这个专业需求也很多，可以考虑。自动化专业的基本上是弱电控制，也可进行强电的操作，不过很少。就业方向1、电厂（包括各个公司，工厂的配电室）2、软件开发（特别是单片机或EDA等）3、PLC（大体是工控方向，搭建操作平台等）4、各个矿山，或金属冶炼场所（进行自动化设备的维护，操作等）5、去学校当老师6、做销售工作（专门卖自己专业相关的东西）7、公务员，每个专业都可以的8、各种什么研究所9、产品设计，就是硬件电路设计了10、自动化就业方向很广的，仔细观察生活就知道很多自动化设备的。不过做设计有前途，做销售有“钱”途，做维护就是工薪阶层，属于服务行业......11、自动化选择面广，学好单片机和PLC哪都吃得开，英语好的话外企也不是不可能......2自动化专业好找工作吗该专业毕业生有着广阔的就业渠道，因为自动化技术的应用广泛，其就业领域也五花八门。正因为如此，有些同学在择业时容易产生“皇帝的女儿不愁嫁”的心理，认为自己的自动化专业紧俏，社会需求量大，工作单位可以随自己挑。尽管学生就业实行的是“双向”选择的政策，你选用人单位，但用人单位也在选你。所以千万不要表现出一种“皇帝的女儿不愁嫁”的姿态，自我感觉很了不起，这样只会引起用人单位的反感甚至最终不录用你。谦虚、踏实、稳重是该专业毕业生在择业时的第一选择。根据近几年毕业生就业的情况看，他们的工作都非常理想，收入状况也颇为乐观。3自动化专业就业前景该专业毕业生有着广阔的就业渠道，因为自动化技术的应用广泛，其就业领域也五花八门。根据近几年毕业生就业的情况看，他们的工作都非常理想，收入状况也颇为乐观。与该专业就业领域相关联的行业借助市场经济的搞活和对外开放程度的加深，也获得了飞速发展。民航、铁路、金融、通信系统、税务、海关等部门的自动化程度越来越高，科研院所、高科技公司也借助强大的人才优势，发展迅猛。未来随着自动化技术应用领域的日益拓展，对这一专业人才的需求将会不断增加，自动化专业的毕业生也将借助这一技术的广泛应用而在社会生活的各个领域、经济发展的各个环节找到发挥自己专长的理想位置

一、物业管理前期介入的现状 物业管理起源于英国，但真正意义上的现代物业管理却是在美国形成关发展，开成时间是19世纪末至20世纪30年代。海外的物业管理对早期介入的管理相当重视。海外的物业管理公司要进入物业的早期管理，必须通过招投标才有资格对物业进行早期介入的管理运作。 海外物业管理早期介入一般是在立项决策阶段介入。介入立项决策、规划设计、施工安装、竣工验收各个环节的管理工作为： 1．所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。 2．所选派的管理人员根据自己对业主和用户一般需求的深入了解与把握，对物业规则设计中容易忽略的细节问题如空调位置设计的占地与美观问题的处理，建筑物内的管线布局怎样考虑才能利于日后的维修养护等提供改进意见，避免或减少物业管理中的“先天不足”现象。 3．所选派的管理人员扮演“第二工程监理”角色，按施工进度察看施工现场。 4．所选派的管理人员参与工程验收，进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试、整洁情况检查，并按整改计划督促整改。 海外物业管理在前期管理动作中主要是与开发商及销售商代理商紧密配合，促进物业租售，参与签约活动；根据业主和使用人的要求、希望与建议，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，海外的做法是：在物业租售合同签订的同时，让业主和用户在有关物业维护、使用的“公共契约”上签字，如《大厦公契》等开发商与物业管理公司依法制定的文件，并与物业权属证一起作为档案资料保存使用，还在住区管理工作正式启动后张贴公布，便于对照执行。另外，海外物业管理的前期运作内容还包括： 1．始终保持公共场所的整洁。 2．严格控制和协助造访者进出物业。 3．严格控制装修人员进出物业。（新加坡的做法是：所建住宅物业是“空壳”，让业主或使用者自我创造性的进行“第二次装修”，但发达国家是先按物业装修几大流派或住户爱好类型装修好，将一个“完整”的物业移交给物业管理单位，并在3年内不准再装修） 4．保障停车安全。 5．精神饱满、礼貌周全地接待来访者。 6．全天候地做好住区的治安管理工作。 日本关西地区管理专家掘重裕说，物业管理贯穿于整个建筑物生命周期的一种业务，它从整个建筑物的设计、建造、维护保养一直到最后拆除是全程跟踪服务的。因此，从建筑总体花费来看，基础建设费用只占整体费用的25%，而维护管理费用则占75%，这与中国重基建而轻管理的资金分配方式有所不同。在传统意识中，国内常常把物业开发看成是开发商、设计院和施工单位的事，物业管理是房屋建成后才开始的，似乎开发时期与物业管理无关。所以，以前国内的物业管理公司普遍对早期介入不重视。随着对物业管理理论研究的深入，业内人士普遍认为物业管理介入的时间越早越好。这个结论的得出可以说是对我国过去十几年管理实践经验和教训的总结。 目前，国内一些规模较大、管理较规范的物业管理公司已经在接管物业时，进行早期介入的管理运作，并制定出相应的管理标准程序。我国现在暂无全国性的物业管理法律，不能够制定出统一的运作标准及程序。虽然有不少地方性法规、章程或条例出台，但由于我国物业管理仍处于初始阶段，有很多问题不是地方性法规所能解决的。所以，目前我国物业管理公司对早期介入的运作一般都是参照国外的做法，其工作内容已在之前提过。 福建省目前的物业管理也不很理想。根据厦门市房地产联合网的调查，仅一成的业主满意现有的物业管理，有50%的业主认为物业管理一般。泉州市物业管理的状况也差不多如此，根据《泉州市市区房地产市场诚信调查报告》的数据统计，只有59.38%的业主认为物业管理处是按合同规定做好保修工作，只有55.73%的业主认为物业在交付使用前是验收合格的，而有47.14 %的业主认为物业存在质量问题。可见，泉州市物业管理还有很多不足之处，特别在早期介入方面。业主认为物业存在质量问题达到了47.14 %之高，而大都是房屋裂缝，漏水，小区配套设施等问题。可想而知，泉州市的物业管理几乎没有做好前期介入，没有对物业进行综合、全面、细致的验收。 泉州市的物业管理之所以存在种种不足之处，是与泉州市目前的房地产市场不规范有很大的关系。虽然泉州市房地产市场经过去年的整顿，比以前规范了很多了，但仍有一些不足的地方。比如，泉州市的大部分物业管理公司与开发商都是隶属于同一个集团公司，物业公司既使发现有质量问题存在，为了集团公司的眼前利益，他们一般是睁一只眼，闭一只眼，这样最终吃亏的还是业主。 当然，泉州市还有不少较为规范的物业管理公司。如南方物业管理公司（隶属南益集团）、秋实物业管理公司等。他们的管理较为规范，也有进行前期介入的管理的经验。例如，秋实物业管理公司，该公司成立于2000年11月，系具有独立法人资格，实行自主经营、独立核算、自负盈亏的物业管理公司。现有的管理人员80%持有全国物业管理人员资格书。公司以创“全国城市物业管理优秀小区”为目标，推行ISO9001：2000国际质量管理体系，学习和借鉴国内外先进管理经验。该公司在对泉州中联房地产开发有限公司开发的刺桐豪园的接管时，便对物业进行前期的介入管理，他们的介入工作是全面而细致的，是站在为以后的小区管理和业主的角度，对物业进行严格的验收。 二、物业管理前期介入的作用 随着我国物业管理行业的发展、壮大，已经有不少的物业管理公司开展了早期介入的工作，有更多的物业管理公司意识到早期介入是保证物业管理顺利起步与开展的重要条件，是实施物业管理的首要环节。实践证明，早期介入具有以下作用： 1．有利于优化设计，完善设计细节 我国疆域广阔，地理环境与经济发展水平差距悬殊，这必然要对设计提出不同要求。比如在南方，高温时间较长，空调用电量特别大尤其是一些商业大厦，就必须考虑电路的负荷问题。而北方，就要考虑取暖。这些物业管理中的实际问题，一般设计人员很难完全预料、估计，而有经验的物业管理公司却十分清楚。因此，物业管理公司在项目设计阶段，从业主或使用人的角度，凭专业人士的经验对所管理物业的设计进行审视，对不当之处提出修改方案，可优化设计，完善设计中的细节，避免一些在后期工作中难以解决的问题。 2．有利于提高房屋建造质量 由于物业管理公司在物业使用与管理方面拥有第一手资料，对于楼宇在长期使用过程中所暴露出的各种工程质量问题十分了解，通过参与物业施工建设阶段监理，强化了施工过程中的质量管理和监控，并尽可能把房屋质量隐患消灭在建造过程中，从而提高房屋的建造质量。 3．有利于保证物业的使用功能 物业管理公司通过参与竣工验收和接管验收，按有关标准严格验收，能确保房屋和各类设备及附属配套设施正常的使用功能和使用安全。 4．有利于加强对所管物业的全面了解 物业管理公司要想做好物业及其附属设施的维修养护工作，必须对土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌，对于图纸改动或增、减部分作出认真记录。例如；管线节点的设置往往和设计图纸所标位置有一定差距，如果布置管线时不在现场作记录，在后期管理中，可能就会出现脱节的现象。相对来说，物业管理人员对土建结构部分了解得不用太深，而对设备安装、管线布置等情况则应充分掌握，便于后期管理。因此，如果目前条件不允许过早介入的话，设备安装阶段应是较合适的介入点。由于加强了对所管物业的全面了解，就为竣工验收、接管验收打下了基础，可提高验收质量，缩短验收时间，对验收中发现的仍需改进之处，也比较清楚，容易交涉和协调。 5．早期介入有利于后期管理工作的进行 物业管理公司通过早期介入，保证了设计、建造质量和对物业的全面了解，对后期的物业管理就带来了很多便利，既便于维修保养计划的安排与实施，又能保证维修质量，从而提高了工作效率和工作质量。同时，在前期管理中，经过一段时间的磨合，便于理顺同环卫、水电、通讯、治安、维修、绿化等各部门之间的关系，建立顺畅的服务渠道，有利于后期管理工作的进行。 6．有利于树立物业管理公司的形象 如果接管与入住同步进行，物业管理公司即使再努力，也会被各项繁杂事务搞得焦头烂额，折腾不出头绪，并且容易忙中出错，以致严重影响物业管理企业的专业形象。 三、物业管理前期介入的可行性 物业管理前期介入，从前面的理论分析已得出其十分必要，但在现实中是否可行呢？下面我们就对物业管理前期介入的可行性进行分析。 （一）、从经济效益角度看 任何经济活动都要有成本支出，作为一个企业也必然要考虑经济效益，这是无可非议的。如果考虑物业管理前期介入的经济性呢？这可从三个角度来分析： 1．经济效益的可行性 从房地产开发的角度来说，增加这种行为有利有弊，存在着风险收益。利的方面：有物业管理公司介入，加强了决策、规划的准确性，保证物业顺利地开发；同时保证物业开发质量，促进物业销售，加快资金周转。弊的方面：主要是增加了成本（前期介入费用由房地产开发商负责承担），假若物业管理公司提出返工建议，可能还增加工期等。综合而知，房地产开发商虽然在前期介入中承担了一定风险，但会带来更大的收益，从经济性的角度来看，利大于弊，房地产开发商应该支持物业管理前期介入。 2．从物业管理公司的角度 物业管理公司从参与的角度来看，利的一面是：由于前期介入，熟悉了解物业，为今后接受新业务奠定了基础，便于本企业进一步扩大业务领域，占领业务市场。不利的一方面是：可能增加成本费用（如果费用由物业管理公司承担）。 3．从社会总体的角度 从社会总体角度来看，由于前期介入有利之处在于规划施工阶段得到了把关，减少了失误，把物业的不足之处消灭在萌芽状态中，有利于社会总体经济利益提高。 综上分析，利明显大于弊，所以从经济的角度看，物业管理的早期介入是可行的。 （二）、技术力量的保证 为了保证物业管理前期介入的成功，物业管理公司应该选择并组织好一批人员参与前期介入。由于物业开发周期长，物业管理公司不可能抽调出大批人员介入，所以应采取精兵简政的组织构架，人员组成可采取两种方式：长期介入人员（2～3人），由房屋管理员、结构工程师和设备工程师三人组成；短期介入人员（3～4人），由公司经理、部门经理和技术骨干组成。 长期介入人员就是从项目一开始，就进入角色，一直到项目结束，参与项目的全过程。介入人员的素质与技术在很大程度上决定了物业管理前期介入的成败，所以在人员选配上一定挑选，通常有一名经验丰富、知识全面的管理人员（该同志应对物业情况十分熟悉，并有相关经验）来参与物业管理的前期介入。还需要一名结构工程师和设备工程师来进行配合，分管土建工程和设备安装的质量把关。 正是通过技术人员的技术把关，来保证物业管理前期介入达到预期的结果。 （三）、政府、法律制度的保证 政府的经济职能之一是保证公平、公正，维护公民的基本权利。在房地产开发的市场中，物业管理以前期介入对未来业主是必须的，而在实际操作中，由于开发商急功近利，或者片面追求利润，却不愿意进行物业管理前期介入（物业管理前期介入，成本投资增加深）。政府应该介入。政府介入的方式主要在两个方面： 1．制订有关物业管理前期介入的一些法律、法规、制度。现在中国许多城市如深圳、北京等地政府制定出相应的条文，规定房地产开发时，物业管理必须前期介入，从而在制度上保证物业管理前期介入的开发与实行。 2．政府委托行业协会成立监督机构，对房地产开发全过程进行监督。如果没有实行物业管理介入，可进行一定的惩罚、处理。这样就会使房地产开发商由被动到自觉地考虑物业管理的前期介入工作。纵观国内外各行业，都已成立了自己行业的行业协会。如中国的物业管理协会便是物业管理业的行业协会，它的成立必将使中国的物业管理行业更加规范化、系统化、专业化。

教师教育格言经典语录 寄语：教师的生命是从教师职业开始的，教师在自己的职业中和工作要求中寻求生活的满足。教师的工作很辛苦，但是却很幸福，看到孩子阳光般的笑容，是如此的可爱。教师教育格言经典语录由励志网收录，句句经典，收下吧。 1. 教师，是播撒知识的种子，传递文明火炬的使者。 2. 如果我们对于教师要掌握教育学和心理学知识这一点估计不足，那也是错误的。有了这方面的知识，教师才有可能把教材变成学生的真正财富。 3. 每天我都微笑着向快乐出发，因为前方有需要我传播快乐的人。—— 章隽 4. 心地善良的人首要的一点就是爱人。他对共同事业的忠诚来源于这种对人的热爱。我们认为培养热爱人的感情和关心人的强烈意向是苏维埃学校最重要、最崇高的任务之一。 5. 生命在闪光中现出绚烂，在平凡中现出真实。——伯克 6. 用真诚的心去温暖孩子们，伴随他们成长。 7. 所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。 8. 懒惰的人，给他再多的时间，也不会得到真正的收获。愚蠢的人，给他再多的青春，也不会得到真正的生命。 9. 做事不能只做想做的，而应该做该做的。 10. 教师——黑夜中的明灯引领学生驶向成功的彼岸——黄黎明 11. 爱是一门艺术，爱学生则是一种享受。——朱湘民 12. 什么是负担，他不喜欢的事情，你叫他干1分钟，这就是负担；他喜欢干的事情，干到废寝忘食，也不是负担。 13. 露珠不愿跟珍珠比美，只顾默默地滋润绿叶和鲜花。 14. 教育是人们灵魂的教育，而非理智知识和认识的堆积。教育的本质意味着：一棵权摇动另一棵树，一朵云摇动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。——雅斯贝尔斯 15. 每时每刻都能用耐心和爱心去发现孩子，欣赏孩子，培养孩子。只有欣赏孩子的现在，才能塑造孩子的未来。——何小花 16. 是宽容而不是纵容，是诱导而不是命令。 17. 主善为师德业所资，狎而敬之，畏而爱之，亦趋亦步，朝斯夕斯，熏陶既久，其益无涯。 18. 教师最大的幸福就是看到孩子们在成长! 19. 人之情，恶异于己者，此师徒相与怨尤也；人之情不能亲其所怨，不能誉其所恶：学业之败也，道术之废也，从此生矣。善教者则不然，视徒如己，反己以教，则得教之情也。所加于人，必可行于己，若此，则师徒同体。 20. 教育不能改变受教育者生命的长度，但能挖掘受教育者生命的深度。 21. 人只不过是一根苇草，是自然界最脆弱的东西；但他是一根能思想的苇草。……思想形成人的伟大[]。 22. 要有平常心，敢做平常人，才能教出不平常的学生来。 23. 孩子提出的问题越多，那么他在童年早期认识周围的东西也就愈多，在学校中越聪明，眼睛愈明，记忆力愈敏锐。要培养自己孩子的智育，那你就得教给他思考。 24. 生命是一条艰险的峡谷，只有勇敢的人才能通过。——米歇潘 25. 教师面对的孩子都是最终要独立的成人。 26. 在集体教学中，要尽可能多地要求每个孩子，也要尽可能多地尊重每个孩子，让每个孩子对自己都有信心。 27. 为了孩子，一定要给他们新作品，使他们敢于面对纵横交错的新世界，不断发芽滋长。 28. 爱是教育的灵魂，只有融入了爱的教育才是真正的教育 29. 打电话的时候请你微笑，对方一定感觉得到。 30. 严于己，而后勤于学生，这个无愧为教师的天职。 31. 我愿化作-爱的天使，用真情浇灌小天使的心灵。——陈小环 32. 教师如果对学生没有热情，决不能成为好教师。但是教师对于学生的爱是一种带有严格要求的爱。 33. 己所不欲，勿施于人。行有不得，反求诸己。 34. 真正的教师，极力防止自己的坏习惯及于学生。 35. 关爱童心，感受真爱，欣赏童趣。 36. 师生之间心与心的交汇之处是爱的圣地。 37. 教师要以东风化雨之情，春泥护花之意，培育人类的花朵，绘制灿烂的春天。 38. 你们永远是我心中最美妙的旋律。——归晓艳 39. 导师应该记住，他的工作不是要把世界上可以知道的东西全部交给学生，而是使得学生爱好知识，尊重知识，在使学生采用正当的方法去求知，去改进他自己。 ——英国教育家洛克 40. 教师施爱宜在严爱与宽爱之间。 41. 母爱的伟大之处在于可以容纳孩子最可谴责的行为。 42. 每一个学生都是好学生。 43. 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。 44. 将幼教工作当作自己的事业去经营，孩子就是我事业的基础，用心去对待每个幼儿，让每个孩子喜欢我爱是我不解追求的目标。 45. 每一个学生都是一本深奥的书，我要用毕生的精力去读懂每一本书。 46. 强迫学习的东西是不会保存在心里的。 ——《柏拉图论教育》 47. 生命不等于是呼吸，生命是活动。——卢梭 48. 严是爱，宽是害。宽严适度，和诣永远。——周美清 49. 不要简单地向后进学生说不 精选教师教育的格言 教师教育格言经典语录 教师人生格言大全 教育格言大全 教师教育格言大全 教师教育格言精选 教师教育格言50金句

耶鲁大学生物统计专业排名第6。生物统计应用于中的数理统计方法。即用数理统计的原理和方法，分析和解释生物界的种种现象和数据资料，以求把握其本质和规律性。最早提出生物统计思想的是比利时数学家L.A.J.凯特莱，他试图把统计学的理论应用于解决生物学、医学和社会学中的问题。发展简况：1866年，揭示了遗传的基本规律，这是最早运用数理统计于生物实验的一个成功的范例（见）。1889年，在《自然的遗传》一书中，通过对人体身高的研究指出，子代的身高不仅与亲代的身高相关，而且有向平均值“回归”的趋势，由此提出了“回归”和“相关”的概念和算法，从而奠定了生物统计的基础。多元分析：又称多指标或多变量分析，是对多个观测指标同时进行综合性分析，所以比普通的一元统计分析更为全面、有效。这是40年代就已出现的一系列好方法。由于涉及较深的数学知识和很复杂的计算，妨碍了它们的普及，随着计算机和统计软件包的日益完善，预料多元分析不久将会成为生物科学研究的常规武器。多重回归是指多个自变量和一个因变量的回归；而多元回归是指不止一个因变量的回归。但二者常被混淆使用。它们可用于预测、指标的综合或自变量的筛选。判别分析是利用形如多重回归方程的判别函数来进行个体种类的判断或诊断。聚类分析是将许多个体或指标按它们的相似程度来归类。

二分明月二缶钟惑二缶锺惑二虎相斗，必有一伤二话不说二惠竞爽二龙戏珠二满三平二人同心，其利断金二三君子二三其德二三其意二竖为虐二桃杀三士二童一马二心两意二心三意二姓之好二一添作五二者不可得兼二八佳人二把刀

1、了解党的理论发展史，党的发展过程，理解当代党的大政方针政策2、中国共产党史是中国史的一部分，通过党史能够更加深刻地了解近代中国文化3、通过学习党史来学习党内外伟大先驱的事迹，了解他们的奋斗史，了解中国共产党人在中国当代史中的贡献4、通过学习党史可以间接学习社会史、文化史等等，拓宽自己的视野

比较大的区别在1，福费庭是在信用证项下的，以金融票据和商业票据为主体。而国际保理只是以商业票据为准。2，福费庭是对商业票据的买断，而国际保理是对债权的贴现，保有追索权。

???? 今年是中国共产党成立90周年，根据团中央整体部署，我校团委结合在团组织中开展的创先争优工作，紧紧抓住历史契机，组织策划在全校团员青年中开展“学党史、知党情、跟党走”系列活动，启动仪式于3月4日在乐乎新楼报告厅举行。校院两级团学干部、人才学院五期学员参加活动，校党委副书记鲁雄刚出席了仪式。???????? ?? 首先，校团委书记胡大伟介绍系列活动整体情况。“学党史、知党情、跟党走”系列活动是今年我校团委引领青年的一项重要举措。系列活动将采取青年学生喜闻乐见的沟通交流方式，通过优秀青年寻访优秀党员、团员青年品红色经典、红色足迹寻访等形式，让学生在潜移默化中学习党的历史，增进对党的理解，牢固树立跟党走有中国特色社会主义道路的信念。???????? ?? 随后，进入师生共话党史的互动环节。部分师生通过自己看过的书、电影或亲身经历，与在座师生畅谈对党的认识理解，全场气氛活跃。美术学院09研究生顾逸从自己阅读《苦难辉煌》谈对党史的理解，再现历史真实面貌，他说以史为镜，这对自己的学习、工作、成长都有所裨益；法学院10级本科生俞胜杰同学凭着对《毛泽东传》的深刻理解用具体事例阐述了老革命家以人为本、统筹规划的思想；文学院10级本科生岳晟恺同学观看电视剧《五星红旗迎风飘扬》有感而发，老一辈科学家、革命家在科学的道路上战胜艰难险阻不断摸索着，他们的理想和抱负，他们的胸怀和气度强烈震撼着今天的青年；法学院10级研究生袁杨同学结合自己两年的村官经历谈对基层老党员的认识，他目睹着这些党史的见证者在迟暮之年仍坚持默默的为村民付出，这份感情让人感到，这种优良传统值得发扬光大；经济学院徐磊老师认为了解历史，对于我们的未来是有指导意义的，我们的党在前进的道路上经历了重重苦难最终取得辉煌，当代青年应该向党学习这种不怕吃苦勇往直前的精神。谈及党史，在座的团员青年都按捺不住内心的激动，争先讲述着自己的红色情结。最后钟德津部长对同学老师的讨论进行了点评并给青年提出了中肯的建议。当代青年肩负着了解党史、延续党史的历史责任，党未来的发展寄托在青年人身上，广大青年在党未来的发展道路上将大有用武之地。他鼓励学生多书写文章，感悟历史。???????? ?? 校党委宣传部副部长钟德津、校团委书记胡大伟向团干部代表赠送《苦难辉煌》，该书是中宣部中组部建议全体党员干部学习的重点图书，它从战略思维、战略意识的角度讲述了国际大背景下中国革命的涅盘过程、中国共产党人历经苦难，并最终取得辉煌成就的过程，生动再现了中国历史上最富史诗意义的壮举。通过赠书仪式希望团员青年阅读红色经典，增长历史积淀，加倍努力学习，促进自身全面发展。???????? ?? 随着鲁雄刚书记点击大屏幕上的中国党史历程按钮，党的红色力量顿时从一大会址出发，途经延安等10处革命根据地在北京汇合。这标志着我校团员青年“学党史、知党情、跟党走”系列活动正式拉开帷幕。鲁书记也寄语团员青年要抓住这大好时机，潜下心来学习党史，从中获得真知，增长本领，坚定不移的跟党走。???????? ?? 最后，上海市委党校冷鹤鸣教授为团学青年做建党九十周年首场报告——《从科学发展观审视人类生存面临的困境》，他以其渊博的党史知识、深厚的文化底蕴、幽默风趣的语言阐述着自己对人类、对历史的思考，使在座的各位受益匪浅。???????? ?? "学党史、知党情、跟党走"系列活动，将用党的历史教育人，用革命先烈的感人事迹和奋斗精神感染人、打动人，从而引导我校团员青年发扬党的优良传统和作风，唱响“永远跟党走”的时代主旋律。

关于什么的啊...

销售合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，签订销售合同需要遵守诚实信用的原则。以下是我整理的区域商品销售合同，更多区域商品销售合同点击“ 销售合同 ”查看。 区域商品销售合同1 买方： 卖方： 卖方与买方经协商一致,签订本合同： 一、买方订购以下产品：货物一览表： 七彩虹H61主板(质保三年)、G530CPU(质保三年)、威刚2G内存(质保三年)、世纪动力400W电源(质保三年)、上为19 显示器 (质保三年)、西数500G硬盘(质保三年)、七彩虹防水键鼠套装(质保一年)、耳机(质保三个月)、摄像头(质保三个月)、动力火套总计金额为元 二、质量 卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。 三、交货方式、时间、地点 卖方须在本合同签订后____日内交货。 四、验收 货物到达后,由卖方完成对货物的安装调试。买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。 五、货款支付 买方首交订货款(大写)： 在卖方交货完毕，买方验收合格后，买方一次性支付全部余额(大写)： 六、售后服务 本合同所指的货物自验收合格之日起，按一览表的保修执行保修，具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障，免费上门服务;如是 操作系统 崩溃或受病毒、木马攻击及操作方面的问题，需上门服务，卖方收取一定的服务费;送修免费。 标准版电脑销售合同样本 七、违约责任 买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。 八、争议解决 本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。 九、合同生效本合同一式两份，卖方与买方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期： 十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。 买方：(签章)卖方：(签章) 地址：地址：瑞州东路3-15神舟地标店法定代表人：法定代表人： 电话：电话： 开户银行：开户银行： 账号：账号： 区域商品销售合同2 买方：____________________________________ 卖方：____________________________________ 一、买方订购以下产品 型号配置__________________________________ 数量：____________________________________ 单位：____________________________________ 保修期：__________________________________ 协议金额(人民币大写)：____________________ 二、质量 卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及协议规格和性能要求。 三、交货方式、时间、地点 卖方须在本协议签订后______日内交货,由买方到卖方公司所在地提货,当场交货。 四、验收 货物到达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与协议规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格并运走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与协议规定不符的责任。 五、货款支付 买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币：______圆整)。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，______日内买方一次性支付全部余额(大写)：______%货款(即人民币：______万圆整)。 六、售后服务 本协议所指的货物自验收合格之日起，按______年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障，免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，卖方收取一定的服务费;送修免费。 七、违约责任 买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之______的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合协议规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。 八、争议解决 本协议发生争议产生的诉讼，由协议签定地人民法院受理。 九、协议生效 本协议一式两份，卖方与买方各执一份。协议自双方签字之日起生效，购买日期：______年______月____日。 十、本协议未尽事宜，经买卖双方协商一致并按协议法有关规定处理。 买方：___________(签章)卖方：__________(签章) 地址：__________________地址：__________________ 法定代表人：____________法定代表人：____________ 委托代理人：____________委托代理人：____________ 电话：__________________电话：__________________ 区域商品销售合同3 甲方：_________乙方：_________ 甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方作为乙方的销售试销点事宜进行友好协商，达成如下协议： 一、甲方责任 1.甲方试销的商品为_________系列电脑。 2.甲方试销的商品数量最低要求配货两套。 3.甲方有义务在当地进行_________系列电脑产品的宣传。 4.甲方有义务维护乙方及_________系列电脑产品的形象，不得以任何形式损害乙方的利益。 5.甲方需尽可能的协助乙方进行售后工作 二、乙方责任 1.乙方负责产品的市场推广工作。 2.乙方对试销产品实行全面保价。 3.乙方提供_________系列电脑相关宣传资料：双面彩页、八开彩图、并可支持横幅。具体依甲方实际情况确定。 4.乙方负责甲方所在地的所有_________系列电脑进行服务。 三、注意事项 甲方成功完成试销，并有意向成为乙方在甲方所在地的_________电脑加盟商，具体事宜再作商谈。 四、法律效力 本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜及发生纠纷，双方应本着互谅、互利的原则协商解决，如协商不果应向乙方公司所在地法院提出诉讼。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 区域商品销售合同4 甲方(卖方)： 乙方(买方)： 依据《中华人民共和国合同法》及其相关法律、法规，遵照平等、自愿、公平和诚实信用原则，经甲、乙双方友好协商，订立合同如下： 第一条产品名称、规格、材质、单位等基本情况 第二条质量标准：每件红木家具应符合《中国深色名贵硬木家具标准》规定的树木名称，产品标识和实际用材符合，且不低于样品同等质量。 第三条付款方式： 1、本合同签订当日，乙方向甲方支付货款总额20%(不得超过20%)的定金(乙方违约定金不予返还，甲方违约定金双倍返还)，余款提货或送货时付清。 2、尾款共计人民币捌拾万元整，￥2240000元，乙方在提取货物或验收货物合格后60个工作日内，将尾款通过银行转账方式一次性支付到甲方以下账户。账户：北京盛润弘商贸有限公司账号：9120__开户行：上海浦东发展银行北京电子城支行 第四条自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日验收合格。 第五条甲方送货，运费由甲方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，卖方应在交货时督促买方对家具的商标、数量及款式等外观特征及有无《产品质量书》进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成解决方案。 第六条违约责任：若甲方未能按约定时间交货，每延误一天，按合同总额的0.5%向乙方支付违约金。 第七条购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在7天内 修理 或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。乙方在使用中发现家具质量与质量 保证书 明显不符提出更换或退货要求的，甲方应予以更换或退货。 第八条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列两种方式解决： (一)提交仲裁委员会仲裁; (二)依法向人民法院起诉。 第九条本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。 甲方(签章)：法定代表人或 乙方(签章)：法定代表人或 委托代理人：委托代理人： 年月日年月日 区域商品销售合同5 甲方(卖方)：合同编号：20__52501签订地点：乙方(买方)：时间：20__年05月25日 依据《中华人民共和国合同法》及其相关法律、法规，遵照平等、自愿、公平和诚实信用原则，经甲、乙双方友好协商，订立合同如下： 第一条红木家具基本情况 第二条质量标准：每件红木家具应符合QB/T2385-20__新版《中国深色名贵硬木家具标准》规定的树木名称，产品标识和实际用材符合，且不低于样品同等质量。 第三条付款方式：定货时，甲方收取货款总额20%(不得超过20%)的定金(乙方违约定金不予返还，甲方违约定金双倍返还)，余款提货或送货时付清。 第四条自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日验收合格。 第五条甲方送货，运费由甲方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，卖方应在交货时督促买方对家具的商标、数量及款式等外观特征及有无《产品质量书》进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成解决方案。 第六条违约责任：若甲方未能按约定时间交货，每延误一天，按合同总额的0.5%向乙方支付违约金。 第七条购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在7天内修理或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。乙方在使用中发现家具质量与质量保证书明显不符提出更换或退货要求的，甲方应予以更换或退货。 第八条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列两种方式解决： (一)提交 (二)依法向人民法院起诉。 第九条本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。 甲方(签章)：乙方(签章)：电话： 电话： 开户银行：开户银行：户名：户名：帐号：帐号： 区域商品销售合同五篇 范文 相关 文章 ： ★ 区域商品购销合同5篇范文 ★ 区域商品购销合同五篇范文 ★ 区域商品购销合同5篇 ★ 正规商品销售合同2021范本五篇 ★ 货物销售合同2022简单范本五篇 ★ 区域产品销售合同五篇格式 ★ 单位商品销售合同五篇范文 ★ 区域产品销售合同模板五篇 ★ 区域商品买卖合同五篇格式 ★ 地区产品销售合同模板五篇

教师个人风采人生格言简短如下：1、做本真教师，教本色语文，育世纪人才。2、作为一名园丁，我坚信每一朵花都有盛开的理由。3、走进学生心灵，追求诗意课堂，享受教育幸福。4、走进孩子心灵深处，倾听他们肺腑之言，引领他们体验成功。5、只有学而不厌的老师，才能教育出学而不厌的学生。6、只有童心能够唤醒爱心，只有爱心能够滋润童心。离开了情感，一切教育都无从谈起。7、站在三尺讲坛上，我们四季耕耘，凭着一腔热血，换取万世幸福。8、在我帮助教育学生的时候，总愿意适度地点到他们闪光点，给自己以安慰，给学生以自信。9、在数学教育的旅途中，我甘愿做一个行者，不断行走、不断思索。10、在人生旅途上，有道德、智慧与事业相伴，便会风雨无阻、光耀七彩！11、在教育中守望快乐，享受幸福。12、在教育的百花园中，百花吐艳离不开园丁爱的奉献；在金秋的硕果园里，硕果累累离不开耕耘者心的浇灌。13、愿我们的老师在创造性工作中理解教育的真谛，愿我们的孩子在自主性学习中享受童年的快乐。14、语文教学应该充满情趣。只有情趣盎然的课堂才能激发学生的学习兴趣，只有情趣盎然的氛围才能引领学生进入语文的自由王国。15、与孩子做朋友，如朋友般善待他们并一同成长。16、用自己的行动和自己的心去教育学生，让每一个学生体验快乐、获得成功。17、用一颗炙热之心去发现每个孩子的闪光点。18、用眼睛去观察，用耳朵去倾听，用手去触摸，用心灵去感受……让孩子们记住：课堂小天地，天地大课堂。19、用心灵去倾听孩子的心声，用幽默去化解孩子的紧张，用激励去点燃孩子的自信，让孩子在快乐中度过一天。20、用心关注孩子，用心接纳孩子，用心体会孩子。

推荐答案 八十年前，在苦难深重的中国，一个伟大的政党诞生了。她就是中国共产党，八十六年的风雨历程， 八十六年的光辉灿烂，使我们的党成为中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队， 是建设有中国特色社会事业的领导核心，他代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向， 代表中国最广大人民的根本利益。 我们把党比做母亲，他用乳汁哺育我们长大；她把幸福留给我们，把苦难留给自己。为了新中国的解放， 为了能让老百姓过上好日子，有那么多党的优秀儿女，他们不惜抛头颅洒热血。献出自己宝贵而年轻的生命—— 方志敏在狱中写出了《可爱的中国》后从容的走上刑场；年仅15岁的刘胡兰在敌人的铡刀下，面不改色心不跳： 董存瑞手拖炸药包在敌人的碉堡下拉响了导火线；丘少云为了不暴露目标在烈火之中纹丝不动；黄继光面对敌人 喷火的机枪口，英勇的扑了上去……还有许多许多的英雄他们并不乞求名垂青史，却只希望祖国能够和平安康， 这种默默无闻的，无私奉献的精神，不正是中国共产党精神的浓缩么？共和国的旗帜，正因为有了他们的热血 和忠心而更加鲜艳 他们以自己的行动证明党在人民心中的地位。他们以无上的心得谱出一首感人至深的党的赞歌。 在党的领导下，中华人民共和国成立了。社会主义实现了改革开放成功了，香港、澳门回归了。正因为有 党的领导，我们中华民族已经由半殖民地半封建社会发展成为初步繁荣昌盛的“新中国”。 是党！带领我们走向新世纪的道路；是党！用生命换来了现在和平安康的社会；是党！…… 党啊！您是一盏明灯，永远照亮我们前进的路；党啊！您是一位伟大的母亲，哺育着千千万万的中华儿女们； 党啊！您伟大的功绩将雕刻在中国历史的丰碑上将永远留在我的心中。 我们要努力学习，奋发向上，以优异的成绩，为党争光，为党添彩！

拍摄初衷　　泰坦尼克号正在沉睡中灭亡　　泰坦尼克号是20世纪初最大、最豪华的客轮，在由英国南安普敦驶往美国纽约的首航途中，在北大西洋撞上冰山沉入海底，船上1500余人丧生。后来的电影《冰海沉船》和《泰坦尼克号》都反映了这一事件。国家地理频道表示，最近的一系列科学考察发现，泰坦尼克号船身结构日益脆弱，50年后，它很有可能分崩离析，所以摄制组将赶在泰坦尼克号彻底毁坏之前，近距离拍摄下它在海底沉睡的样子，以供后来人了解这艘沉船在大西洋海底的生活。他们已经将拍摄日期定在了今年的6月7日，1985年在国家地理学会的资助下发现该船遗骸的罗伯特·巴拉德博士将参与这次拍摄工作。　　拍摄计划　　在3660米海底拍摄1小时　　按照国家地理频道的拍摄计划，当地时间6月7日晚9点，巴拉德将率领一个科研小组潜到距水面3660米的海底，国家地理频道的摄像师将跟随他们，进行长达一小时的拍摄工作。节目筹划小组为该纪录片起名为《重返泰坦尼克号》。同时，美国广播公司著名电视记者杰·斯加德勒将带领另一个摄制组搭乘轮船停留在附近海域，斯加德勒将随时与巴拉德通话，了解他们所在的位置。　　据了解，早在1985年泰坦尼克号残骸刚刚被发现时，巴拉德就应国家地理频道之邀，制作了特别节目《我们是如何发现泰坦尼克号的》，一年之后，双方再次协作，录制了纪录片《关注泰坦尼克号》和《泰坦尼克号的秘密》。今年年底，巴拉德和国家地理频道的工作人员要联名推出一本书，纪录《重返泰坦尼克号》这个节目的拍摄过程。　　巴拉德表示：“近20年之后，我能再次到海底去看泰坦尼克号，真觉得很激动。除了录制节目以外，我们还想调查这条船最近不断损坏的具体原因，观众们通过这个节目会了解泰坦尼克号的昨天和今天，可以感悟到时间的流逝对世界的影响。”信报记者唐峥／文　　谁毁了泰坦尼克号？　　罪魁祸首：游客和垃圾　　据近期参观过泰坦尼克号沉船的游客介绍，该船著名的桅杆瞭望台(也就是电影《泰坦尼克号》中船员发出“前面有冰山”警告的地方)已完全消失；该船沉没时乘客们聚集的船尾楼也已倒塌；甲板上也出现很多裂洞，不少金属墙壁已完全消失，有食铁习性的海洋微生物正在把船体钢板上部件变成了触目惊心的红褐色“钟乳石”，并向其他多处地方快速蔓延。有些专家指出，泰坦尼克号之所以被毁成这个样子，完全是世界各地游客所赐。船只残骸周围都是人们留下的“纪念物”，像啤酒瓶、汽水瓶、绳子、链条、捕捉网等垃圾随处可见，它们频繁“登陆”此船甲板也是令船体变得越发脆弱的原因之一。　　相关链接　　航海史上最大灾难：1500人丧生　　1912年4月12日，一艘长900英尺的英国豪华客轮“泰坦尼克”号在驶往北美洲的处女航行中，不幸撞到冰山，很快沉没在纽芬兰附近海域，致使1500人葬身鱼腹。这次沉船事件，成为世界航海史上最大的灾难，震惊了世界。　　电影《泰坦尼克号》：轰动全球　　后来这个故事被改编成很多文学作品和电影作品，改编的电影包括《冰海沉船》和《泰坦尼克》。《泰坦尼克》制作庞大，由里奥纳多·迪卡普里奥和凯特·温斯莱特主演，影片以沉船时间为背景，讲述一个浪漫的爱情故事，赚了不少人的眼泪。　　国家地理频道：曾获800多项大奖　　国家地理频道播出节目的核心提供者是国家地理电视。国家地理电视拥有36年的制作经验和辉煌业绩，其制作的节目曾获得过800多项业界大奖，其中包括122座艾美奖，制作水准毋庸置疑。　　国家地理频道由国家地理电视、美国福克斯娱乐集团和美国国家广播公司合资而成。秉承国家地理学会“增进并传播地理知识”的宗旨，国家地理频道致力于探索发现、环境保护和科普教育等方面的推广工作。其黄色长框标识已成为探险发现的代名词并广为人知。迄今为止，该频道的节目已用26种语言、在146个国家和地区播出。在中国内地，美国国家地理频道与我国40多家地方电视台合作推出了《神奇的地球》和《狂野周末》两档节目。这些节目均为国家地理频道播出节目中的精华之作，它们以其卓越的品牌质量和深厚的文化内涵，感染并吸引着数以万计的内地观众。

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和‘三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

【篇一】公司产品购销合同协议书怎么写 　　甲方：________________________ 　　乙方：________________________ 　　根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规规定，甲、乙双方本着平等、自愿、公平、互惠互利和诚实守信的原则，就产品供销的有关事宜协商一致订立本合同，以便共同遵守。 　　一、合同价款及付款方式 　　本合同总价款为人民币_____________整。本合同签订后，甲方向乙方支付定金____________元，在乙方将上述产品送至甲方指定的地点并经甲方验收后，甲方______次性将剩余款项付给乙方。 　　二、产品质量 　　1、乙方保证所提供的产品货真价实，来源合法，无任何法律纠纷和质量问题，如果乙方所提供产品与第三方出现了纠纷，由此引起的一切法律后果均由乙方承担。 　　2、如果甲方在使用上述产品过程中，出现产品质量问题，乙方负责调换，若不能调换，予以退还。 　　三、违约责任 　　1、甲乙双方均应全面履行本合同约定，一方违约给另一方造成损失的，应当承担赔偿责任。 　　2、乙方未按合同约定供货的，按延迟供货的部分款，每延迟_________日承担货款的____________违约金，延迟______日以上的，除支付违约金外，甲方有权解除合同。 　　3、甲方未按照合同约定的期限结算的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定，延迟______日，需支付结算货款的______的违约金；延迟______日以上的，除支付违约金外，乙方有权解除合同。 　　4、甲方不得无故拒绝接货，否则应当承担由此造成的损失和运输费用。 　　5、合同解除后，双方应当按照本合同的约定进行对帐和结算，不得刁难。 　　四、其他约定事项 　　本合同一式______份，自双方签字之日起生效。如果出现纠纷，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 　　五、其它事项 　　_____________________________________________________________。 　　甲方：_______________________乙方：________________________ 　　__________年_______月_______日__________年_______月_______日 　　 【篇二】公司产品购销合同协议书怎么写 　　供方/乙方：________________________ 　　需方/甲方：________________________ 　　甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，本着友好合作、协商一致、共同发展的原则，就甲方向乙方采购办公用品及耗材事宜达成协议，自愿签定本合同且共同遵守。 　　一、合作方式 　　甲方向乙方购买办公用品及耗材，甲方可以任意选择订单或传真订购方式，乙方应向甲方免费提供产品的送货及售后退换等服务。 　　二、价格条款 　　1、乙方应根据报价单（标书）价格提供产品给甲方，按照报价单中所提出的达到一定采购量后享受优惠价格执行。 　　2、每个月结束前______个工作日内，乙方可对采购清单根据市场情况进行一次价格更新，个别产品价格调整浮动时即可进行更新（包括误报的错误价格）以书面方式通知，预期通知将计为下一个月（个别产品除外）。 　　3、甲方在接到乙方的价格调整通知后______个工作日内，给予最终确认（以书面确认单为准），如在规定时间内未接到确认单将视为已确认，更新价格确认即日起执行新的价格。 　　4、本合同货款单价已包括货物移交至甲方所需的一切税费。 　　三、支付方式 　　1、货到甲方指定地点，甲、乙双方共同进行验收，每个月结束前______个工作日内，乙方需提供甲方本月所需产品对帐清单及发票，经甲方核实后，按实际货款付清。 　　2、甲方可选择用现金、支票或转帐的方式来支付乙方的货款，乙方结算人员需持加盖乙方公章的结算委托书进行结算，甲方在未确认上门收款人员身份之前可拒绝付款。 　　四、交货方式 　　1、自本合同生效之日起，一般送货时间为______个工作日或以订单甲方要求时间为准，如遇采购方有急用商品订单，则当日以最短时间针对甲方所订货物送到指定地点（特殊商品除外）。 　　2、货到甲方后，甲方按送货单内容收货，确认产品符合要求后甲方在验收单上签字确认，月末结款时以验收单上产品数量价格为准，对于更换的产品需在验收单上注明，对于增加产品或价格有变动的产品，需另外填写验收单。 　　3、乙方应保证所提供产品为报价单中所规定之原厂产品，质量要符合报价单中规定的标准，如甲方发现乙方所售产品存在任何瑕疵，有权要求乙方进行换货。 　　五、违约责任 　　1、甲、乙双方如有一方违约，由违约方承担由此给守约方造成的经济损失，且守约方有权解除本合同。 　　2、甲方未按合同规定时间付款，每延期______日应向乙方支付总货款_________的违约金，但总计不超过总价的_________。 　　3、乙方未规定送货，甲方有权退货。 　　六、合同附则 　　1、本合同的任何修改或补充，只有在双方授权代表签字后生效，并成为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 　　2、除非遇到不可抗力因素导致本合同不能履行，未经甲、乙双方一致书面同意，任何单方无权变更合同内容。 　　3、本合同一式______份，甲、乙双方各执______份，双方签字盖章之日起生效，有效期______年，到期后若双方未书面提出终止则合同顺延，继续生效。 　　4、本合同未尽事宜由甲、乙双方协调解决，甲、乙双方如有任何争议，应由双方自愿提交法律仲裁委员会给予解决。 　　甲方公司名称：_________________乙方公司名称：__________________ 【篇三】公司产品购销合同协议书怎么写 　　需方（简称甲方）：_______________ 　　供方（简称乙方）：_______________ 　　根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，甲乙双方经协商一致，就甲方向乙方购买机电产品事宜，达成以下合同，双方共同遵守： 　　一、购买产品清单 　　1、产品名称：_____________________； 　　2、产品规格：_____________________； 　　3、产品型号：_____________________； 　　4、购买数量：_____________________； 　　5、产品单价：_____________________； 　　6、合计（人民币大写）：_____________________。 　　二、质量要求、技术标准 　　1、执行国家、地方颁发的质量标准和行业标准。在供货时附出厂说明书、合格证，作为本合同的有效附件。 　　2、乙方保证所提供的所有设备是全新的，并且采用乙方最新设计和合格的材料制造，各方面符合合同所规定的质量、规格、型号等要求。 　　三、交货 　　1、交货时间：乙方应在______年______月______日前向甲方交付货物。 　　2、交货地点：__________________。 　　3、交货方式：乙方负责运输并承担运费、装卸货费用。 　　4、甲方指定收货人：______；身份证号码：______；联系电话：______。 　　5、乙方交货时，甲方指定收货人应向乙方出具书面收货证明。 　　四、质量责任 　　1、设备自安装、调试合格之日起保质期______年。 　　2、乙方提供______年免费维修，如在设备使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后48小时到达甲方现场，在设备使用过程中发生的有关技术性问题，乙方在接到甲方通知后24小时内给予答复。 　　3、因设备质量问题发生争议，由乙方所在地的技术单位进行质量鉴定。 　　4、产品的风险自发货之日起转移至甲方，但产品的所有权自甲方付清所有款项之日起转移至甲方，在甲方付钱所有款项之前，本合同所述的产品的所有权归乙方。 　　五、设备的包装、发运及运输 　　1、乙方应在设备发运前对其进行满足于运输距离、防震、防锈和防破损装卸要求的包装，以保证货物安全运输到达甲方指定地点。 　　2、包装上注明货物品种及数量。使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单与设备一起发送。 　　3、设备在发运手续办理完毕后24小时内发货，乙方通知甲方准备接货。 　　六、设备的安装、调试及验收 　　1、甲方对乙方所交设备依照国家有关技术标准和双方确认的技术标准进行现场验收。 　　2、安装由甲乙双方现场安装调试，性能达到技术要求的，由甲方负责人签收书面验收合格单并加盖甲方公章（验收合格单具体格式由乙方提供），验收不合格的甲方不予签收。 　　七、付款方式 　　1、签订合同后______个工作日内支付合同总金额______%的预付款。 　　2、设备到达交货地点后，经甲方指定人员初步检验，甲方在检验符合合同附件所规定的数量、规格、型号后______个工作内支付合同金额的______%。 　　3、设备安装调试完成后，并经甲方签订验收合格单后______个工作日内，支付合同总金额的______%。 　　4、甲方向乙方支付本合同款项的方式，包括并且限于现金、银行转账、银行承兑汇票。 　　八、违约责任 　　1、逾期交货的，乙方应每天按合同总价的万分之五向对方支付违约金。 　　2、甲方无正当理由拒收的，应向乙方支付合同总价30%的违约金。 　　3、乙方不能在合同规定时间内调试合格的，甲方有权解除合同，此时乙方应向甲方支付合同总价款10%的违约金。 　　4、如一方违反本合同的约定，违约方除应承担本合同第八条的违约责任外，还自愿承担守约方为实现权利所支付的合理费用包括但不限于律师费、差旅费、法院诉讼费等。 　　九、保密约定 　　甲乙双方负有谨慎保护对方商业秘密及知识产权的义务。未经对方书面允许，任何一方不得披露、自用及许可他人使用。 　　十、争议解决方式 　　因执行本合同及合同相关合同产生的一切争议，合同双方应本着诚实信用的原则协商解决，如果经协商不能达成合同，双方同意由甲方总公司住所地人民法院诉讼管辖。 　　十一、其他约定 　　1、本合同一经双方签字并加盖公章即为生效。 　　2、合同生效以后，任何一方当事人不得擅自对其条款进行更改。对合同的变更必须由双方当事人协商一致，并须签订书面的修改合同。 　　3、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。 　　4、本合同一式肆份，以中文书写。甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。 　　甲方：_____________________乙方：_____________________

1、宽容别人等于善待自己。 2、差生身上应更多体现着老师的爱。 3、师生间的爱莫过于此：用博大的胸怀容纳无数颗童稚的心灵。 4、博观而约取，厚积而薄发。 5、友善伴随着孩子，他看见洒向人间的都是爱。 6、快去读书吧！书籍能让你充实，能给你带来快乐！ 7、播下一种行为，收获一种习惯，养成一种习惯，收获一种人生。 8、其身正，不令其行，其身不正，虽令不行。 9、师爱，能成就孩子的未来；施爱，是教师迈向成功的阶梯！ 10、尊重儿童，不要急于对儿童作出或好或坏的评价。 11、岁月可以让我们的皮肤爬上皱纹，但追求可以让我们的灵魂变得年轻。 12、每一件简单的事情做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。 13、只有在学生心灵里播下爱的种子，才能收获有爱心的学生。 14、教育难，难就在回到常识。 15、知识是海洋，背上包袱游泳只能越游越沉，轻装上阵才能游得畅快自由。 16、孩子成功教育从好习惯培养开始。 17、一切为了孩子，为了孩子一切。 18、只要我们用心去体会生活中的美，眼睛就会发现更多的美。 19、培养人就是培养他对前途的希望。 20、课间十分钟的充分休息，是上课专心听讲的首要保证。 21、要把阳光洒向教室的每个角落。 22、每一个学生都是好学生。 23、让孩子去享受被表扬的愉悦，去体验成功的喜悦与兴奋。 24、心灵和心灵撞击，生命和生命对话。 25、永远不要嘲笑别人的梦想。 26、教育的目的在于能让青年人毕生进行自我教育。 27、用狡计去害友人的人，自己将陷于危险埋伏之中。 28、让学生张扬个性，放飞想象的春天。 29、好人有好报，即使没好报，也要做好人。 30、终生学习，永无止境；甘为人梯，其乐融融。 31、教育不是一种技术，教育是心灵的交流，是爱的结果。 32、真的教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打到心的深处。 33、教育学生，从爱出发，爱是一种特持久而深刻的感情。 34、教师应该善于挖掘孩子的潜能，培养他们包括学习能力在内的多方面能力。 35、愿乘风破万里浪，甘面壁谈十年书。 36、习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。 37、让读书成为习惯，让勤奋体现在收货上，让成长体现在细节上。 38、太阳每天是新的，孩子们每天也是新的。 39、普通的孩子，用得法的教育，就会成为超常的人。 40、心灵的沟通胜于知识传递。 41、教师是心灵塑造的最佳工程师。 42、说老实话，干良心事。 43、没有爱的教育，宛如无水池塘，终将群鲜枯竭。 44、对于世界，学生只是孩子；对于教师，学生就是世界。 45、为别人照亮道路，自己必须放出光茫。 46、用我的关爱滋润孩子的心灵，用我的智慧启发孩子的想象。 47、和蔼可亲的态度，永远是教师良好教态的注脚。 48、享受人文的课堂，享受动感的课堂，享受智慧的课堂。 49、太阳下最光辉的职业是教师。 50、每个孩子都是一粒种子。我愿做阳光，给他们以温暖。 51、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。 52、对所学知识资料的兴趣可能成为领悟动机。 53、用我的真诚、执着与爱心，点击学生智慧的键盘，启迪学生美好的心灵。 54、广积不如教子，投资宜重教育。 55、怎样的老师，造就了怎样的学生。 56、教师的工作是激发学生对人生无限的好奇心。 57、学高为师，身正为范。 58、用爱心、耐心、恒心挑战问题学生，给他们美丽的童年。 59、职业道德是做人之本，为师之本。 60、习惯是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人的一生。 61、培养人，就是培养他获得未来，快乐的前景的道路。 62、我坚信，成就千里马，就成就伯乐；成就了学生，就成就了自我。 63、唯独革命家，无论他生或死，都能给大家以幸福。 64、没有爱就没有教育，没有兴趣就没有学习。 65、以人为本，是一切教育的出发点。 66、把爱播洒进每一个孩子的心田。 67、教师也要有不断尝试未知的勇气。 68、对待学生，多一些赞美和鼓励，少一些指责和批评。 69、和蔼可亲的态度永远是教师良好的注脚，博学耐心是教师最基本的素质。 70、多蹲下来听孩子说话，你看到的将是—个纯真无暇的世界！ 71、使学校适合儿童，而不是使儿童适合学校。 72、诚挚的心灵，是学生情感的钥匙，高尚的师德，是学生心灵的明镜。 73、孩子生下来都是天使，大人把他们教育成“人”。 74、努力就有成功的希望，不努力希望没有。 75、海浪为劈风斩浪的航船饯行、为随波逐流的轻舟送葬。 76、学校要求教师在他的本职工作上成为一种艺术家。 77、与孩子做朋友，如朋友般善待他们并一同成长。 78、你改变不了过去，但你可以改变现在。 79、习惯若不是最好的仆人，便就是最差的主人。 80、倾听童声，学会微笑，善待学生。 81、俯首甘为孺子牛，挥蹄勇做千里马。 82、为了人民的教育事业，教师要有甘做绿叶、甘当园丁、甘为人梯的奉献精神。 83、班主任工作就如大禹治水，反靠堵塞行不通，重在疏导。