crm客户管理系统是指？

企业在CRM项目实施中会面临到各种各样的问题，而其中最常见的三大误区包括：缺乏CRM战略，缺乏支持与协作，以及唯技术至上。许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。CRM是一种战略决策，它对实现企业整体战略目标起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇，就算暂时能够利用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。比方说，你的CRM目标是获取新客户和改善对现有客户的服务，那么新客户的开发战略就应当着重在市场营销上，而对现有客户提供更好的服务则应当强调改善销售、订单处理和售后流程。简单来说，在实施之前你应当问自己，我为什么要实施CRM。员工或管理团队对CRM的不认同与抵触会为CRM的顺利实施平添多道障碍。CRM的成功有赖于所有参与者的支持，而在解决方案的实施中，获取支持所需投入的工作是最大的。不管是公司管理层、销售团队，还是客户服务代表，如果缺乏他们的支持，那么你在CRM中所投入的其它努力或许都将白费。理想的支持应当是自上而下，首先向公司管理层阐述CRM的成功需要时间与资金的投入，同时为他们提供可见的回报，比如提升商业底线，一般的回报至少应是投资的两倍以上。只有得到了管理层的支持后，在员工层级展开工作才能把阻力降到最低。另一方面，用户支持也是CRM成功与否的决定因素。没有实际使用效率的CRM系统不会受到用户的青睐，如果他们不愿意去使用该系统，你所预期的任何投资回报皆是纸上谈兵。用户不愿使用CRM的原因主要来自两个方面，一是对未知事务，或对可能造成的额外工作量产生抵触心理;二是系统没有真正符合他们的实际使用要求。这两方面都需要加以解决。CRM的特性之一就是鼓励公司内的团队合作，因此在一个完善的CRM项目中，打造团队协作也是一个重要的目标。除此之外，你还应当培训你的员工，尤其是CRM的使用者，他们不仅要了解如何操作，同时也要能够向他们展现在使用了该系统后，生产力会得到哪些提高。确保你的用户完全了解并适应系统。技术虽是CRM中必不可缺的组成部分，但它的位置应当排在制定战略、定义目标之后。过于注重技术十分危险，它会影响CRM实施的整个方向。不唯技术是瞻并不意味在CRM实施流程的早期阶段就可以忽略IT人员参与的重要性。在快速清理数据，规划CRM系统与现有应用之间的信息交换与集成上(比如让销售人员通过CRM应用访问库存管理系统)，这些IT人员的专业经验与知识起到了主导的作用。CRM是一种工具，它需要通过有效、广泛的使用来产生效益。良好的战略、管理层的支持与用户团队的协作，以及正确的技术观，都是保持CRM部署运行在既定轨道上的有力保障。

帮助企业提升销售业绩的系统，具体功能分为：公海（放公司资源数据）、线索、客户、商机、合同、回款、回访、产品、任务、工作日志、项目管理、等等，这是一些大的功能，里面有很多小的功能，包含了销售的全生命周期和办公的全生命周期，还可以根据自己企业情况定制功能。如果有兴趣可以先自己免费体验下看看适不适合，客户关系管理系统测试版

客户管理对客户的信息的进行管理，这个功能让企业随时随地都可以查看以及维护客户资料；可以一键转派客户，方便销售交接，避免员工离职导致客户流失。客户公海池在一定时间范围内，如果该销售未及时跟进客户，将会自动收回到公海池，其他销售可以领取跟进。改善新老销售资源分配不均等情况，从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。商机管理将销售商机根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，直观地展示商机的动态，预测销售结果，以便管理层协助业务员开展下一步工作的依据。合同管理帮助企业全面监控合同签署及录入，根据企业的合同管理制度，为不同类型、不同金额、不同部门的合同设定不同的合同执行角色，实现合同签署和执行的自动化过程，实时维护合同状态并及时更新合同信息，实现合同的长期动态管理。财务管理帮助企业财务人员记录内部财务收支情况，还支持费用报销与客户以及订单号进行关联。方便企业实时关注财务状况，为下一步发展计划作出调整。订单管理将客户的订单处理流程公开透明，关系到客户付款——拣练产品——出库发货整个流程能否顺利的开展。用来发掘潜在客户和现有客户的潜在商业机会，推动公司经济效益，提升客户满意度。产品管理对企业产品的编码、名称、规格、生命周期、价格、库存等进行管理。方便业务员掌握企业产品情况，进行合理推销。员工中心员工企业每周提交工作计划、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心了解各人的近期工作情况。数据管理这个功能的数据看板可以生成简报，成交趋势一目了然。企业随时查看分析数据，数据生成的图表可以保存为图片或打印下来。权限管理给不同职位员工设置不同的权限，员工可以访问而且只能访问自己被授权的功能权限。综上所述，CRM的常用功能，主要是管理企业的业务、产品、客户、数据分析等等，核心就是提升管理效率，提升营业额！

最开始尝试使用客户管理系统时，有很多公司管理者很难理解为什么要使用这种软件来进行管理，毕竟从传统的销售行业过渡到企业管理系统需要花费大量时间和精力，而企业的收益却很少能体现出来，但对于已经使用久客户管理系统的用户来说，CRM系统的价值显而易见：与客户联系人之间的关系更加牢固，能够更有效的推进销售活动以及方便数据统计。但是，刚接触客户管理系统的销售成员以及刚加入公司的销售同事可能需要一定时间才能看到好处。因此，作为公司管理者，可以尝试使用企业管理系统上的小技巧来激励你的销售团队成员。首先，如果想要让销售团队成员养成使用客户管理系统的习惯，可以将客户管理系统制定成为销售人员日常工作的一部分，通过客户管理系统来给销售人员分配客户以及工作任务。这样有利于提高销售人员使用客户管理系统的频率，并且可以提高目标完成率。并且公司设置的工作目标不再是一个虚无的数字，员工每天都可以看到自己当前的完成进度并会不断努力。其次，通过企业管理系统的管理加快资源利用。对于公司而言，员工的销售能力不同，往往销售精英只占少数，但是大部分销售人员的拓客能力基本没有问题，只是在成交量上有所不足，公司可以通过客户管理中的公海池功能来对客户数据进行循环利用，对于公海池内的客户数据，如果客户成交，公司可以分配开拓客户的销售人员获得一定的提成奖励，这样也有助于提升销售团队成员的客户资源流动性。最后，使用销售管理系统的销售排行设置阶梯提成。CRM系统的每位用户都可以按时间维护来对自己的销售情况进行查询，公司在设置了阶梯提成后，更能刺激销售人员提高排名的欲望。客户管理系统不仅仅是一个用来存储客户数据的软件，其实有更多的技巧等待公司进行发掘。

CRM系统能为企业带来什么效益？问题一：由于企业对客户缺乏统一的管理，所有的客户信息都集中在销售人员手中。当出现销售人员流失时，公司无法联系到客户，导致客户跟随销售人员一起流失。解决方案：CRM具有客户管理功能，所有销售人员手中的客户信息、联系人都需要录入到系统中，统一管理记录。通过系统的客户价值管理，分析客户的成单率、利润率等，有利于公司对客户的维系，增加客户对公司的黏性。问题二：费用管控不够，市场活动缺乏管理。解决方案：CRM具有费用管理功能，企业可以对市场活动的费用进行严格管控，确保预算与支出平衡。而且通过客户细分，可以更准确地针对客户开展营销活动。CRM系统能为企业带来什么效益问题三：项目周期长，进度难把控。解决方案：CRM具有项目管理功能，可以把销售人员手中的客户进行分阶段管理，每个阶段有相应的任务要求，对项目进行跟踪，分析项目成功或失败的原因，项目成交后，按步骤、按阶段逐步交付，做到交付可控化、透明化，实现了企业对项目交付的管理。问题四：销售撞单，如何解决？解决方案：CRM有商机管理的功能，并通过撞单分析对销售人员重复跟踪进行管理，可对商机重新分配，合理利用资源。问题五：服务工作的及时有效性问题。解决方案：CRM具有客服管理功能，可有效?地将服务任务进行分配和处理，对服务结果进行归档、记录。并设置服务满意度调查表，严控服务质量。问题六：知识的有效传递和管理解决方案：CRM具有知识管理模块，将员工的学习心得、产品知识、工作经验上传系统，与同事一起分享，从而提升公司整体业务水平

CRM最初由Gartner Group提出，作为全球比较权威的研究组织，对CRM给出的定义如下："客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的，企业范围的商业战略。"。延伸定义之一：CRM是企业的一项商业策略"CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。"CRM实现的是基于客户细分的一对一营销，所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，而以客户为中心不是口号，而是企业的经营行为和业务流程都要围绕客户，通过这样的CRM手段来提高利润和客户满意度。延伸定义之二：CRM是一种以客户为中心的经营策略"CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组。"这个定义主要是从战术角度来阐述CRM，CRM是一种基于企业发展战略上的经营策略，这种经营策略是以客户为中心的，不再是产品导向而是客户需求导向；信息技术是CRM实现所凭借的一种手段，这也说明了信息技术对于CRM不是全部也不是必要条件。CRM实现什么？是重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组（BPR），而这一切是基于以客户为中心，以信息技术（CRM系统）为手段。延伸定义之三：强调了企业与客户的互动沟通"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。"在这个定义中，充分强调了企业与客户的互动沟通，而且这种沟通是富有意义的，能够基于此来了解客户并在了解客户的基础上能够影响引导客户的行为，通过这样的努力最终实现的是获取更多的客户、保留原来的老客户、提高枯黄的忠诚度，从而达到客户创造价值的目的。总结CRM是一种商业战略、商业策略、经营策略，CRM应借助信息技术来实现，但首先应从思想上理解和接受CRM理念，然后再通过信息技术来实现CRM的具体措施。

QQ（企业CRM)，是腾讯客户管理系统（简称CRM）专属帐号的名称，专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计 客户管理系统（CRM）和现在用QQ做客服，有什么区别或优点？ a. 无接入数量限制。与普通QQ客户端相比，系统没有接入上限，所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内，客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。 b. 同时和多人会话不死机。普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息，同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息，占用内存空间较少，可以同时与多人会话无障碍。 c. 告别盗号困扰。客户管理系统（CRM）应用了更安全的密码保护技术，且发放的客服号码无法登录QQ客户端，将盗号损失降低至零； d. 信息绝对安全。所有会话记录存在服务器内，再不受电脑中毒和系统重装限制，登入系统便可以轻松提取历史信息； e. 强大CRM功能。支持对客户回访，清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。 客户管理系统（CRM）和其他在线客服系统相比，有什么区别或优点？ a. 7亿QQ注册用户的平台。目前QQ注册用户已超过7亿，系统可以接入所有QQ用户并保存其QQ号码等信息，为企业的管理和回访真正提供了可靠的数据支持； b. 没有QQ的用户顺畅接入。除接入QQ用户外，系统也支持没有QQ的客户接入。客户只要点击企业网站上的在线图标，即可通过系统生成的临时会话框与客服沟通。 c. 企业客户端的特殊标识。其他在线客服只能存在与企业网站上，客户要找到客服，需要先登录企业网站。使用客户管理系统（CRM）的企业，将会获得与个人QQ完全不同的客户端展示，客户通过QQ的查找功能即可找到企业，该企业客户端被客户加为好友后，将存在于客户的好友列表中且与普通好友鲜明区分。

CRM系统即客户关系管理系统。客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。.CRM系统即客户关系管理系统(Customer Relationship Management)，以客户为中心的现代企业，以客户价值来判定市场需求，对于正在转变战略从"产品中心" 向 "客户中心" 过渡的企业无疑是一拍即合。.CRM系统1、从新客户到老客户接入到老客户维护和营销的每一个环节。2、与销售、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接。3、优化各业务环节，减少各环节客户流失，和公司成本。参考链接: http://baike.baidu.com/link?url=vjO8Jje13Hn_jlhi_5cASFDE-cnvmN-fj0rbOV8Ci4ZiddglTNgwKc9NpTWBMbYPDsHmD63KKjtZkWNXlJEsKa

CRM客户管理系统，就是依客户销售为中心而拓展的管理系统，其中还包括日常的员工管理及办公协调及考核目标以及相关的提醒信息等。

客户关系管理系统有哪些功能？一个精良的CRM客户管理系统，它的功能往往会根据企业的需要来开拓的。CRM客户管理系统包含以下功能：1、反省员工客户数、客户统统跟进记录等CRM客户管理系统以客户为中心，可以或者反省到每个员工的客户数，和每个客户跟进的统统记录包含：跟进记录、客户资料、商机（每个客户的销售极端）、合同、邮件（邮件可合并）、联系关系到这个客户的任务安排、客户文件等。客户关系管理系统有哪些功能？2、员工多久没跟进的客户，有提醒功能CRM客户管理系统有公海客户池，规则是：第一每个员工有最大跟进客户数，如名下只能保护100家；第二多久没跟进的可设置规则，没跟进记录可自动公开到公海客户池，第三得到客户需要拿一个客户交换。3、反省每个员工工作量及销售合同统计等CRM客户管理系统有统计分析：第一活动记录统计，可以或者随时电脑版、手机反省每个员工打了多少德律风、录音、拜访了多少客户、跟进多少客户、售后办事记录等等。第二有销售合同和商机统计；第三有客户本钱统计；第四有考勤统计;第五，工作报告统计。4、快速反省客户跟进情况，提高办公效率CRM客户管理系统可移动办公，有商务德律风，随时随地拨打德律风并且有录音统计，可咭片扫描、可签到拜访，并且有附近客户的功能（可搜附近拜访过的所有客户）5、协同办公CRM客户管理系统支持全免费的协同办公、考勤系统、内部?即时通讯。6、一个客户多个员工跟进办事CRM客户管理系统支持客户转移、共享，只需要把客户共享给其余一个同事，即可反省客户跟进的统统相关记录7、客户盘问、快速查找客户CRM客户管理系统支持手机、电脑快速盘问客户全称、模糊搜索、手机等，同时也支持各种条件的遴选，支持自定义的表示或者隐藏字段CRM客户管理系统支持自定义字段和自定义标签，可以或者快速遴选出客户。

CRM（客户关系管理系统）是帮助企业与客户促进关系的系统，这里所谓的关系是指：CRM可以让企业的管理和客户有“关系”，从而帮助企业与客户建立更好的“关系”。基于这个观点我们得出结论：CRM通过管理客户来优化所有与客户相关的业务环节（营销、销售、服务），从而为客户创造更大价值。所以，CRM系统不仅仅只限于管理客户，而是把客户放到中心位置，通过链接和优化各个业务环节和流程来改善企业的整体效率。当然，为了切题，本文仅以知客CRM现有的客户模块为例，概述CRM软件中与客户管理相关的功能和应用价值。功能模块一、线索管理：帮助企业识别正确的客户我们为什么要管好客户？是为了提高销售业绩获得利润。我们要如何才能提高销售业绩？通过为更多客户创造更多价值。我们是否能将我们的产品/服务价值输送给每一个潜在客户？我们只能为正确的客户创造价值。大多数企业在回答这些问题时，都清楚的说明了一条再简单不过的商业模式——为正确的客户提供正确的产品。事实上，在具体执行时还可以再精简一点：如何识别正确的潜在客户。很多企业的销售人员挣扎在无效的潜在客户跟进过程中，他们为此浪费了大量的时间和精力，并造成不可挽回的机会成本。CRM可以帮助企业从大量的潜在客户中发现那些合格的、具备“成交”特征的客户，并标识那些暂时还未做好购买准备的客户。这将使销售团队的目标更加清晰，从而将宝贵且有限的时间花在那些更值得跟进的客户身上。功能模块二、客户流程化管理：帮助企业构建以客户为中心的流程无论是否可视化，大多数企业都存在很多与客户相关的流程。比如报价、优惠申请、合同审批、售后咨询和派工单等等。虽然有些企业知道“以客户为中心”的好处，但在实际执行时，仍将客户置于混乱低效的流程中，这明显存在效率瓶颈且不利于客户体验，最重要的是，这些与客户相关的业务信息没有得到保留。这意味着，企业将在一个黑箱中来寻找提高效率和提升客户体验的方法，其难度可想而知。即然这些流程（业务环节）的执行都需要以客户为主要角色，那么采用CRM来构建所有的自动化流程并将客户引入到这些流程中，将可以让客户更顺利的参与到这些业务环节。通过自动化分支和跨部门协作，这些和客户相关的工作将更有效率（同时减少出错率），并为客户提供更好的体验。并且，客户的流程信息得到集中管理和保留，这对我们进一步了解客户是非常有利的。比如当我们打开一个客户视图时，就知道这个客户曾经参与过公司哪些流程以及流程的执行情况。功能模块三、客户360度视图：帮助企业更深入的了解客户当我们试图从脑海中残留的记忆、便签纸以及数张Excel表来整合客户的信息时——比如我们想知道某些客户曾经购买过什么产品，之前做过哪些沟通，客户有哪些反馈，以及其他各种必要的信息等等，我们几乎一定会遇到很多挫折：部分关键信息丢失、数据难以整合、浪费大量宝贵的时间从事低价值工作也许我们会怀疑，都9012年了，我为什么还要做这些工作？数据只关乎存储，而信息的重要性在于彼此关联和自动整合。CRM中的360度客户视图则是自动把与客户相关的所有信息（而且是实时信息）汇集到一个页面，方便所有与客户相关的工作人员（销售、营销、客服等团队）直观地了解客户的详细信息并制定好沟通或营销策略。通过一键调用、总揽信息，客户视图可以帮助企业的工作人员节约大量的时间，跳过信息整合和分析阶段，快速进入下一环节。功能模块四、客户资源分配管理：帮助企业更好的分配和共享客户资源在我们继续之前，先温习几个CRM的名词概念：1、撞单：多个销售人员在彼此知情或不知情的情况下跟进同一个客户。2、客户分配：将指定的客户分配给指定的销售人员（同时转移所有与该客户相关的业务信息），其他人无法跟进。3、公海客户：即“无主”客户，销售人员可以“拾取”这些客户资源并跟进。4、客户回落：当客户在一段时间内没有跟进或产生实际性进展时，客户将回落到公海，可以被其他销售人员“拾取”后重新跟进。5、公海池：根据行业或区域划定的公海客户，不同公海池的客户只能被特定群组的销售人员查看和“拾取”。客户资源不是一个只拥有联系方式的通讯录，在整个业务周期中，这些客户信息都会根据特定的业务规则发生变更（分配、共享、回落、多人协同跟进、业务信息实时更新）。电子表格的数据管理功能虽然非常强大，但如何通过它来解决以下业务问题：1、如何实施防撞单机制？2、如何根据客户的类型来将指定的客户快速分配给销售人员？3、如何实施公海和客户回落机制？4、如何共享客户信息（包括共享实时更新）以便协同跟进？是的，电子表格很难实现以上在管理客户时必要的操作（技术派也许可以做到，但其实现和应用成本则远远高于采购一套成熟的CRM），不一致和分散的数据很难像CRM那样实现业务信息的全面整合和实时共享。通过以下的视频或图文演示，您将了解采用知客CRM来执行这些操作时有多么方便快捷。结论仅仅通过介绍CRM的客户管理模块，我们就知道CRM系统的作用——为企业提供了一系列有效的手段，帮助企业更好的识别潜在客户、构建以客户为中心的业务流程、更好的了解客户以便开展业务和制定沟通策略、更方便快捷的分配和共享客户信息从而实现客户资源的最大化利用。而所有这些好处仅仅只是CRM（尤其是知客CRM）的一部分，CRM的强大还体现在销售体系的建立和对销售过程的管理，以及提供更深入的信息钻取和业务洞察力，不过，这又是另外的话题了。

CRM(CustomerManagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup率先提出，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，它主要包含以下几个主要方面(简称7P)：

客户管理系统即CRM系统，通常是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。自1999年CRM进入中国发展至今，几乎所有行业都有成功的应用。国内CRM厂商像用友、金蝶、智邦国际、八百客等，在软件本地化方面做得比国外厂商好。CRM有租用式和买断式2种，购买之前一定要问清楚，否则后期使用会遇到很多意想不到的麻烦。八百客、XTools、百会是租用式CRM的代表，按月、按年、按用户数支付软件使用费，只要使用就要一直交费，使用人多的话将是一个长期的巨大投入，主要是所有数据和后台由厂商控制，一旦中途停用，数据将面临被删的风险，如果企业只有几个人短期用，且数据安全和保密不重要，可以考虑租用式CRM。用友、金蝶、智邦国际CRM是买断式购买，软件安装在用户自己服务器，所有数据及后台由用户自己掌控，一次购买，终身使用，不需要每年缴纳使用费，智邦国际CRM的功能可以根据企业需求自由组合，有呼叫中心，对客户数量大的企业来说非常实用。

CRM客户管理系统的特点：1、销售自动化重复性任务阻碍了企业发展，使团队从人工流程中自动化，提高了生产力，利用节省的时间与客户建立个人联系可以显著提高团队绩效。2、共同协作为了向客户提供增值经验，与客户接触的每个员工都应该获得最新的信息同步，分享数据，以帮助你的团队更有效地工作，并提供客户今天期望的体验。伟创CRM客户管理系统-客户管理功能3、智能为了在数据密集型社会中保持竞争力，企业需要从通信和数据中学习，人工智能的CRM客户管理系统充满洞察力、预测结果，并提出最佳的后续步骤。4、集成企业发展过程中经常使用企业资源规划系统软件、财务软件、销售和其他新的业务工具。将它们与企业CRM客户管理系统结合起来可以使企业数据易于获取，实时数据获取有利于企业决策的准确性，同时减少工作量。伟创CRM客户管理系统-客户统计功能5、移动事实上，大多数商业销售服务设想不仅限于商业办公室、一些公司，例如医疗设备、机械、商业服务等，而且大部分时间都在外部销售，因此他们需要通过移动设备访问CRM客户管理系统，以完成所需的所有工作。6、自定义每个企业运行方式不同，所以一个好的CRM客户管理系统解决方案应该易于自定义，并且具有一个信息层次结构，将重要的事情放在前面和中心。最好的CRM客户管理系统具有拖放自定义功能，并提供不影响这些自定义的定期升级。CRM智能管理系统能真正帮助公司提高市场营销效率，降低管理方法的成本，其选择不仅能帮助公司更加简单、高效，而且能够使公司在行业竞争中脱颖而出，获得更高的市场地位。

crm管理系统到底是做什么的？CRM客户管理系统模块示意图，从字义上看，它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM客户管理系统是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM客户管理系统要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。CRM客户管理系统是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM客户管理系统既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CRM客户管理系统的实施目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。crm管理系统到底是做什么的？直到今天 ，云计算的全球化使得传统CRM 客户管理系统已逐渐被Web CRM(又称为“在线CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”)超越，Web CRM逐渐主导市场。越来越多的客户倾向于采用Web来管理CRM 等业务应用程序。综上，客户关系管理(CRM)有三层含义：(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念(2)是创新的企业管理模式和运营机制(3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和CRM，系统底层架构强大且稳定，支持按业务流程需求定制系统，能与ERP、财务等其他管理软件友好连接。系统只需按年付费，按需付费，性价比更高。尤其适合中小型企业的管理需求。

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CRM主要是营销管理，例如：客户资料档案管理，客户销售合同管理，客户跟踪管理，销售机会报价，市场拓客等等

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　　CRM ( Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group率先提出，而在最近开始在企业电子商务中流行。　　CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，它主要包含以下几个主要方面(简称7P)：　　Profiling(客户概况分析)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等；　　Persistency(客户忠诚度分析)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等；　　Profitability(客户利润分析y)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；　　Performance(客户性能分析)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；　　Prospecting(客户未来分析)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等；　　Product(客户产品分析)包括产品设计、关联性、供应链等；　　Promotion(客户促销分析)包括广告、宣传等促销活动的管理。　　简单的说，CRM不是一门技术或一套软件，而是一套基于大型数据仓库的客户资料管理系统，实施CRM是一个非常复杂的系统工程。它实施于企业的市场营销、销售、服务、技　　术支持等与客户有关的领域。CRM的指导思想就是对客户进行系统化的研究，以改进对客户的服务水平，其最终目标是提高客户的满意度和忠诚度，不断争取新客户和新商机，为企　　业带来更多的利润。　　我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业　　运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。　　如果您想上客户管理系统的吗？建议您试试《腾云客户管理系统》，好用又不贵，http://www.flyhight.com/tykhgl.asp

CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。随着无纸化办公时代的到来，越来越多的办公软件走入到职场生活的视线里。CRM客户管理系统的作用就是维护与客户之间的联系，根据数据对客户进行剖析深度分析，更深一步的挖掘客户的需求以及维护与客户之间的关系。现如今类似海宇安全等企业的CRM做的都是相当不错的。

CRM主要是营销管理，例如：客户资料档案管理，客户销售合同管理，客户跟踪管理，销售机会报价，市场拓客等等

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　　CRM ( Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group率先提出，而在最近开始在企业电子商务中流行。　　CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，它主要包含以下几个主要方面(简称7P)：　　Profiling(客户概况分析)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等；　　Persistency(客户忠诚度分析)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等；　　Profitability(客户利润分析y)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；　　Performance(客户性能分析)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；　　Prospecting(客户未来分析)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等；　　Product(客户产品分析)包括产品设计、关联性、供应链等；　　Promotion(客户促销分析)包括广告、宣传等促销活动的管理。　　简单的说，CRM不是一门技术或一套软件，而是一套基于大型数据仓库的客户资料管理系统，实施CRM是一个非常复杂的系统工程。它实施于企业的市场营销、销售、服务、技　　术支持等与客户有关的领域。CRM的指导思想就是对客户进行系统化的研究，以改进对客户的服务水平，其最终目标是提高客户的满意度和忠诚度，不断争取新客户和新商机，为企　　业带来更多的利润。　　我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业　　运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。　　如果您想上客户管理系统的吗？建议您试试《腾云客户管理系统》，好用又不贵，http://www.flyhight.com/tykhgl.asp

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。人们平常所说的CRM，通常是指用来帮助管理客户关系的软件，即CRM系统，也叫客户关系管理系统或客户关系管理软件。CRM的概念起源于上世纪90年代，其核心理念是借助计算机系统，将与客户相关的信息（如联系人、报价、合同、交往记录等）以客户为中心进行组织，突出以客户为中心的管理思想。销售人员选中某家客户时，便可方便地查看与该客户相关的所有信息。经过20多年的发展，CRM理念已经发展得非常成熟，国内外也涌现出了许多优秀的CRM产品，MOONCRM就是国产CRM的杰出代表。它突出以客户为中心的理念，强化客户资料和销售过程管理，同时在库存、财务、采购等方便进行了强有力的功能延伸，一套软件即可很好地满足中小型企业的日常管理需求，是广大中小型企业实现销售管理智能化的首选平台。

CRM系统的主要功能模块有这几块：销售管理，市场营销管理，客户管理和客户服务管理以及经销商渠道管理这几大块。越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩。

功能主要包含：仪表盘、待办事项、呼叫中心、线索、客户、联系人、商机、合同、回款、回访、产品、市场活动、工作任务、审批、日志、项目管理、商业智能、知识库、进销存、人力资源，这些是大的功能模块，小的功能方面可以跟我详聊后查看

1、MeteCRM6功能：客户资源管理、销售管理、服务管理、市场营销管理、分公司/人员管理、库存管理、财务管理、办公管理、分析决策、应用集成2、美客宝 功能：客户管理、销售管理、商务管理、竞争管理、服务管理、渠道管理、采购管理、库存管理、办公管理、呼叫中心 在功能方面，MeteCRM6的功能比美客宝的功能更加强大。客户的积累很重要，需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具，并能利用这个工具对客户进行主动营销，如定期发送邮件、短信，新产品通知等方便与客户进行互动；业务员与客户联系用的邮箱、MSN等可能都是他个人的，与客户的业务进度你只能从业务员那里获得，等业务员掌握的资源多了业务员的想法和态度不同了，这就对企业发展带来了威胁；所以需要通过一个工具设定一个固定的管理规则，并把所有业务记录自动保留下来，任凭业务如何发展也不怕人员流动；鹏为软件的CRM产品功能有： OA协同办公； 协同办公包括：邮件群发、内部邮件、手机短信、内部短信、来电登记、公告通知、事务管理、文档管理、日程计划、申请登记、会议申请、车辆申请、通讯录、网络硬盘、附加程序。客户管理：与以往的版本一样：客户管理是企业版的核心模块。主要包括：客户信息管理、客户报价、联系管理、服务反馈、客户事务、文档、图片、客户分类、多级权限管理功能：可以定义每个用户、部门的操作权限，上下级权限控制等 。合同管理：系统提供了：结算计划、结算记录、变更记录、交付计划、交付记录，操作简易实用。进销存系统提供了：进货、销售、进货退货、销售退货等最基本的销售模式，操作简易实用。你有需要可以直接在公司网站上去看

CRM（客户关系管理）是英文Customer Relationship Management 的缩写。 CRM的定义有许多，以下几种定义从不同角度分析了CRM的含义：CRM是通过赢得、发展、保持有价值的客户，增加企业收入，优化盈利性，提高客户满意度的商务战略。通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户的价值，实现企业和客户的双赢。企业希望通过CRM系统能够了解更多的客户的需求，从而为客户提供个性化的产品和服务，提高客户满意度，与此同时也能够获得更大的利润。CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益，CRM是关于精神、组织和技术的基础，从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。CRM是一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统。指的是企业利用信息技术，通过有意义的交流来了解并影响客户的行为，以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。CRM是一种把客户信息转换成良好的客户关系的可重复性过程。利用激励因素来刺激客户进一步消费，并激发其感激心理，对保持长期的销售和提高客户保持率十分重要。CRM是建立在信息技术平台上，分析并影响拥护消费行为的管理技术。具有以下特征：（1）确定客户满意度、（2）对客户构成进行分析、（3）深度分析利润构成、（4）分析的连续性、（5）巩固与现有客户的忠诚度。其他 以上各种定义对客户管理系统的概念理解是明确、一致的，即客户管理系统是客户与企业发生的所有关系的综合，是公司与客户之间建立的一种相互有益的关系。综合所有CRM的定义，我们可以将其理解为理念、战略、技术三个层面，正确的战略、策略是CRM实施的指导，信息系统、IT技术是CRM成功实施的手段和方法。其实，企业实施CRM主要有6个重要领域：理念、战略、战术、技术、技能、业务过程。其中，理念是CRM成功的关键，它是CRM实施应用的基础和土壤。

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所谓的CRM管理系统，就是能够在线对你的客户资源进行管理，客户资源作为一个企业发展的必备项，整体管理是有必要的，像很多企业都在用的C2P工业云，就能够很好的帮助企业管理客户资源。拥有智能的多渠道自动获客功能，从在线表单获客，当访客在你的网站填写表单时，表单信息将自动转化为客户线索，存入CRM；从邮件获客，当有客户给你的营销邮箱发送邮件时，CRM能够自动提取相关信息，形成客户线索；从网站访客获客，当客户访问你的网站时，工业云会跟踪并分析客户的浏览行为，在CRM中自动生成线索；还可以手动创建客户线索以及外部导入客户线索，在线即可管理你的客户资源。而且可以在线向销售人员分配客户，员工离职后可以自动收回客户资源，客户给的出，收得回，长时间未跟进，以及未签单的客户，可重新分配销售人员进行跟进。感兴趣的可以百度搜索“C2P工业云”或点击官网链接免费试用网页链接

维护老客，开发新客 集中管理客户，保护客户资源 精细化营销，提高客户粘性 建立流程，降低营销成本 提高工作效率 便于绩效考核

　　CRM ( Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group率先提出，而在最近开始在企业电子商务中流行。　　CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，它主要包含以下几个主要方面(简称7P)：　　Profiling(客户概况分析)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等；　　Persistency(客户忠诚度分析)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等；　　Profitability(客户利润分析y)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；　　Performance(客户性能分析)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；　　Prospecting(客户未来分析)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等；　　Product(客户产品分析)包括产品设计、关联性、供应链等；　　Promotion(客户促销分析)包括广告、宣传等促销活动的管理。　　简单的说，CRM不是一门技术或一套软件，而是一套基于大型数据仓库的客户资料管理系统，实施CRM是一个非常复杂的系统工程。它实施于企业的市场营销、销售、服务、技　　术支持等与客户有关的领域。CRM的指导思想就是对客户进行系统化的研究，以改进对客户的服务水平，其最终目标是提高客户的满意度和忠诚度，不断争取新客户和新商机，为企　　业带来更多的利润。　　我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业　　运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。　　如果您想上客户管理系统的吗？建议您试试《腾云客户管理系统》　　laizhuosi

是指客户与销售管理软件 帮助企业管理客户资料防止客户丢失，业务人员每次和客户的谈判情况 销售情况 合同订单 售后服务进行统一的管理 帮助企业更好的管控销售流程，是销售更加专业化 大幅提升销售业绩

有的呀，现在市面上的会员管理系统都挺完善的，每家都有自己的特色，功能上大同小异，我们是支持多门店统一管理，像客户信息管理、回访管理、积分卡券等会员管理的基础功能也都有，可以满足门店的日常管理需求，有兴趣我给你介绍更多。现在大多软件都是支持试用或者演示的，你可以多比对多试用，进行综合考量，毕竟适合自己的才是最好的。

扣押车辆被车主开走了 扣押车辆被车主开走了，交通管理部门对交通事故进行调查时，可以对车辆进行扣留，这是依据《刑法》的规定，交通管理部门对车辆进行扣留。那么当扣押车辆被车主开走了如何定罪？ 扣押车辆被车主开走了1 一、将扣留车辆私自开走如何定罪 私自将交通管理部门扣留的车辆开走，构成犯罪的，可以按盗窃罪追究刑事责任。 《中华人民共和国刑法》 第二百六十四条 【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 二、可以扣留机动车的情形有哪些 因收集证据的需要，公安机关交通管理部门可以扣留事故车辆及机动车行驶证，并开具行政强制措施凭证。扣留的车辆及机动车行驶证应当妥善保管。 公安机关交通管理部门不得扣留事故车辆所载货物。对所载货物在核实重量、体积及货物损失后，通知机动车驾驶人或者货物所有人自行处理。无法通知当事人或者当事人不自行处理的，按照《公安机关办理行政案件】程序规定》的有关规定办理。 因收集证据的需要，公安机关交通管理部门可以扣押与事故有关的物品，并开具扣押物品清单一式两份，一份交给被扣押物品的持有人，一份附卷。扣押的物品应当妥善保管。 通过上述分析知道，依据《刑法》的规定，交通管理部门对车辆进行扣留后，如果当事人私自将车辆开走的，属于盗窃的行为，构成犯罪的，可以按盗窃罪追究当事人的开刑事责任。 扣押车辆被车主开走了2 车主偷偷开走被扣押的车辆，换来行政拘留10日 一男子因为占道经营，所驾驶车辆被城管执法队员暂扣。然而，该男子竟然趁人不备，私自将暂扣车辆开走。7月3日，记者获悉，男子因私自转移依法扣押的财物被警方处以行政拘留十日的处罚，并处罚金200元。 2019年6月25日19时，奎文区综合行政执法局北海路街办中队执法队员在巡查中发现。 北海路与福寿街交叉口以南300米西侧人行道上有一辆银白色小型货车占道经营水果，执法队员对该违法占道经营行为采取证据保存时，该车主张某某拒不配合，态度】蛮横。随即，执法队员对当事人张某某依法下达《责令停止违法行为通知书》、《先行登记保存证据通知书》，将违法经营车辆暂扣至奎文区北胡社区院内。 2019年6月26日12时，当事人张某某私自将奎文综合行政执法局北海路街办执法中队依法暂扣的车辆开走。随后，北胡社区工作人员对张某某私自开走车辆的行为报警。经警方调查核实，张某某明知其所属车辆是因违法占道经营被奎文区综合行政执法局北海街办中队依法扣押到奎文区北胡社区院内的情况下，仍然私自将车开走。 张某某的行为影响了行政机关正常执法办案活动，私自转移依法扣押的财物的违法行为成立，潍坊市公安局奎文分局决定给予张某某行政拘留十日并处罚款200元的行政处罚。 扣押车辆被车主开走了3 事发江都！一男子私自撬开门锁，开走被扣押车辆 摊贩李某违规占道经营，被城管执法人员扣押车辆后，竟私自撬开扣押场门锁，开走车辆。日前，李某涉嫌盗窃犯罪，被警方刑事拘留。 李某和妻子是河南人，两人长期驾驶小货车，在城区流动售卖水果。前不久，李某夫妇在南苑路违规占道经营，严重影响交通通行和群众出入安全，城管执法人员开出罚单：扣押车辆30天。当天，车辆被执法人员暂扣于扣押场。 没想到，李某私自破坏扣押场门锁，并用备用钥匙开走扣押车辆。城管执法人员巡查时发现扣押车辆不见了，当即与李某联系。李某表示，自己已离开江都。执法人员随即向警方报案。 警方调查后得知，李某驾车到了扬州主城区。民警通过伏击蹲守，将李某抓获。民警介绍，李某的.行为侵犯了行政机关对暂扣车辆的占有权，属于对财物的“非法占有”，构成盗窃行为。 民警提醒，如果车主对行政执法部门扣车不服，可向上级主管部门提起行政复议，或到法院提起行政诉讼，切不能将车私自开走。 扣押车辆被车主开走了4 私自开走被扣押车辆 车主、驾驶员均被处以五日拘留 1月28日，在四川省公安厅高速公路公安局三分局二大队的审讯室中，驾驶员朱某（化名）和车主李某（化名）面对手上冰冷的手铐，对犯下的错误深表后悔。前一天，他们的车辆因涉嫌非法营运被四川省交通运输厅高速公路交通执法第一支队三大队依法扣押，不料朱某竟在李某的指示下，用备用钥匙私自将车辆开走。 高速执法一支队三大队副大队长陈明介绍说，1月27日上午，大队执法人员正在G76厦蓉高速椑木收费站执行打击高速公路非法客运“亮剑”专项行动，在检查一辆川A牌照的小型客车时，询问发现车上两名乘客从泸州前往成都，两人互不认识，乘客与驾驶员之间也互不认识，乘客与驾驶员协商好车费180元/人到达目的地后支付。 经查，该小型客车不具备营运资质，涉嫌非法营运。执法人员随即将该车扣押至指定地点，等待进一步调查取证。 不料，车主李某派人将备用钥匙从泸州送到内江交给朱某。于是，当天下午4点过，朱某趁执法人员不注意，悄悄将被扣押车辆开走。 驾驶员指认现场 高速执法一支队三大队随即向高速公安三分局二大队报警，二大队副大队长林小程接警后，立即调取监控，锁定嫌疑人，传唤朱某和李某到大队接受处理，到案后，二人对违法事实供认不讳。 根据《治安处罚法》第六十条第一款：隐藏、转移、变卖或者损毁行政执法机关依法扣押、查封、冻结的财物的处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。于是，朱某和李某均被处以5日拘留，并处罚金200元。同时，因非法营运，车主还将面临1-3万元的行政处罚。 春节临至，高速公安与高速执法将继续加强联合打击非法营运车辆的强度，面对将群众安全置之脑后的行为，公安机关将采取零容忍的态度予以打击。 四川省高速公路公安局三分局二大队提醒，非法营运车辆普遍存在欺诈乘客的现象，经常发生甩客、绕道、价格欺诈等行为，且维权困难，乘客权益无保障。

1、明确品牌定位品牌定位是首要的也是核心，它是建立品牌和实现销售价值的出发点和归宿点，是进行后期推广的根本。品牌打造主要是突出差异化，有三个步骤：即挖掘市场机会，找到目标市场；对标竞品，寻找差异化优势；传播差异化优势，建立认知。相信任意一款产品从初期想法，到后期成型面世都不可避免会做市场调研，而市调的本质就是为差异化寻找突破口。没有差异化，品牌产品就会被看作普通产品或者同类产品，竞争则更趋于建立在价格的基础之上。有了差异化，目标顾客立刻就能明白品牌的价值以及自己为什么应该接受该品牌，而不是竞争品牌。只有明确差异，突出差异，围绕差异去打造产品，久而久之才会在消费者心中建立联系，从而强化品牌调性。2、增加品牌附加值品牌附加值提高，无形之中就等于是为自己和潜在顾客搭建了一座桥。成功的品牌往往能够持续不断地保持其为顾客带来的附加值，并能够使得顾客产生重复购买行为。比如许多品牌会请明星代言推广产品，毕竟在流量为王的时代，利用明星更能在短时间内达到推广品牌产品，增加曝光度的目的，这也是增加品牌附加值的手段。3、建立品牌关系品牌关系也被称为品牌共鸣，即品牌开始与消费者产生了一种共鸣效应。这时候开始的不仅是一种情感共鸣，而是顾客与品牌之间一个深层次的联系。这个时候的品牌，已经积累了足够多的品牌资产，形成了基于品牌的竞争优势。品牌成了企业重大资产之一，品牌的财务价值也开始真正凸显。并且企业能依靠品牌赢得远高于同行的利润，依靠品牌能抵御意外风险，依靠品牌能带动企业其他业务的提升，品牌也成为了行业的标杆。综上三点就是品牌打造的要点，任何企业想将产品与用户建立联系，品牌打造都是必要之路。但大部分企业都不够重视品牌打造，或者说重视却没能力做好，这时候就需要有专业的公司进行规划、辅助。聚合招商，一家专业的招商外包公司，通过开展线上项目诊断、线上路演等方式较好提高项目诊断的精准度。在合作初期，聚合会根据项目进行市场调研，充分厘清项目与竞品、项目与行业、项目与市场之间的可操作性和差异化，明确本身目的，致力打造品牌。

党员宣誓词如下：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终生，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。入党誓词共12句，表现的就是深刻认识党、激情加入党、与党融为一体、甘愿为党和人民牺牲一切的心路历程。一个人认识党的过程就是不断追求真理的过程，是不断进行自我革命、破除旧我、创造新我的过程。誓词是一种必须践行的承诺，是一种即使处于“极限条件”下也要遵守的信条。在入党誓词的鼓舞下，一代又一代共产党人靠着自己坚定的理想信念，经受了种种艰难险阻的考验，甚至视死如归、舍生取义。一个个闪光的名字在中国共产党的历史征程中熠熠生辉，他们不仅以自己的生命和热血践行了入党誓词，而且他们还将自己的生命铸成了指引“后浪”前进的航标灯。加入党的队伍就要让自己的价值观同党的价值观保持一致，就要信仰党的信仰。党员干部要牢记入党誓言，对党忠诚，积极工作，升华个人精神境界，从小我到大我，从有我到无我，将个人融入组织、融入集体，融入不断追求真理的征程，融入为实现共产主义而奋斗的宏伟事业。

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生态农业、都市农业、白色农业、蓝色农业、绿色农业、数字农业、基因农业、网上农业、沙漠农业和太空农业等是现代农业发展的主要模式。农业发展模式是指能调动农民劳动积极性，引导农民走共同富裕道路的发展农业生产途径和方式。 一、生态农业 1、因为现代农业投资大、能耗高、污染严重以及破坏生态环境，所以针对这些情况，便提出了发展生态农业。 2、以能够协调经济和环境为前提，总结吸收各种发展农业方式的成功经验，并利用生态学、经济原理以及系统工程方法，因地制宜制定出符合当下农业发展的趋势，达到高产、优质、高效和持续发展的目的就是生态农业。 二、都市农业 1、都市农业是以城市为基础所发展的一种特色农业，主要包括了观光农业、工厂化农业、庄园农业以及农业高科技园区等。 2、都市农业有经济功能以及社会功能，能够就近为城市提供新鲜的农产品，尤其是绿色食品，从而满足城市的消费需求，同时该模式也能够为城市居民提供可供观光以及体验农事活动的场所，可增强城市功能，提高城市品位。 三、白色农业 近年来，在农业生产上开始使用生物技术，而在无菌工厂中操作生物技术的人员均穿戴白衣白帽，因此就被称为白色农业。 四、蓝色农业 因为陆地资源日益缺乏，人们便开始向海洋资源转移，发展海洋资源的农业就被称为蓝色农业（海水农业）。 五、绿色农业 1、利用绿色技术进行的农业生产就是绿色农业。 2、绿色技术指人们能够充分且节约的利用自然资源，在生产以及使用时对环境无害的一种技术。 六、数字农业 1、在地学空间和信息技术支撑下的集约化以及信息化的农业技术就是数字农业。 2、以在大田中利用数字农业技术为例，数字农业技术可定位到每一寸土地，并在播种、施肥、浇水、田间以及贮存管理等流程中实现了数字化，保证每一寸土地的使用率都能达到最优。 七、基因农业 1、人们利用DNA重组技术、克隆技术等生物技术所培育出的新的且安全的食物的技术就是基因农业。 2、与常规的育种技术相比，基因工程技术有能获得生物的定向变异、使目的基因定向转移以及在人、动物、植物和微生物这4大系统内能进行随机交换的特点。 八、网上农业 1、人们利用电脑网络开展的农业信息技术服务，指导农业生产的方式就是网上农业。 2、网上农业主要涉及了农产品生产、流通以及价格信息，气候、土壤和水等环境资源信息以及科技、教育、政策法规等信息。 九、沙漠农业 1、发展沙漠农业首先需要建立农业科技推广生产体系，在严重缺水的地方，使用温室栽培以及滴港进行农业生产。 2、以色列就是发展沙漠农业中的佼佼者，其依靠发展现代化沙漠农业，创造了人均生产总值1.7万美元的奇迹。 十、太空农业 1、利用太空这一特殊环境进行研究以及培育出农作物的新品种就是太空农业。 2、我国将水稻种子送入太空后，种子出现了稻稳变长、籽粒变大以及抗逆性增强等变异情况。

这要看孩子所在地区和学校的整个教育情况,比如我们这边幼儿园什么都不教(指的是拼音、写字和算术这些启蒙),大班毕业就是直接上小学。

《早发白帝城》古诗原文是朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。这首诗出自唐代的李白全诗释义：清晨，朝霞满天，我就要踏上归程。从江上往高处看，可以看见白帝城彩云缭绕，如在云间，景色绚丽！千里之遥的江陵，一天之间就已经到达。两岸猿猴的啼声不断，回荡不绝。猿猴的啼声还回荡在耳边时，轻快的小船已驶过连绵不绝的万重山峦。作者介绍：李白（701年－762年），字太白，号青莲居士，唐朝浪漫主义诗人，被后人誉为“诗仙”。祖籍陇西成纪(待考)，出生于西域碎叶城，4岁再随父迁至剑南道绵州。李白存世诗文千余篇，有《李太白集》传世。762年病逝，享年61岁。其墓在今安徽当涂，四川江油、湖北安陆有纪念馆。

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优秀少先队员申请事迹材料（精选5篇） 　　在平日的学习、工作和生活里，大家都用到过事迹吧，借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。拟起事迹来就毫无头绪？以下是我精心整理的优秀少先队员申请事迹材料（精选5篇），欢迎大家分享。 　　优秀少先队员申请事迹材料1 　　林xx是xx镇xx小学的学生，现为一班之长。在领悟生活中，他勤奋好学，积极进取，团结向上，是同学们领悟的好榜样。他时刻以少先队员的队章约束自我，是一名优秀的少先队员。 　　一、成绩优秀，多次获得荣誉 　　自入学以来，他能够在各方面严格要求自我，懂得遵守纪律，讲礼貌、懂礼貌，钟爱群众，助人为乐；在领悟上勤学善思，具有独立鉆研的精神，年年成绩优秀，被评为校三好学生。两年来，多次获得表彰，20xx年xx学区中小学生科技创新比赛小学组科技小制作荣获一等奖；20xx年xx学区中小学艺术节比赛中荣获“礼貌健康共同成长――春泥计划”电视主持人大赛一等奖；20xx年xx学区的“缅怀革命先列”演讲比赛中荣获二等奖；20xx年5月，在xx市首届“礼貌健康共同成长――春泥计划”电视主持人大赛中荣获铜话筒奖；20xx年8月获xx市“学雷锋精神”征文比赛二等奖；20xx年4月在xx学区艺术节比赛葫芦丝独奏《竹楼情歌》荣获二等奖；20xx年5月，在xx市第xx届“百胜蜂杯”中小学生作文大赛有幸从8563名参赛者中脱颖而出，夺得决赛入场券。 　　二、同学领悟的榜样，老师的得力助手，父母的好帮手 　　在老师和同学的眼里，林xx是一名“小大人”，老师和同学们对他十分信任。两年来，他勤勤恳恳地为班级为同学服务。每一天检查同学作业、佩带红领巾、纪律、卫生等状况，对老师交代的任务总是认真完成，是老师的得力助手。 　　他是班干部，处处以身作则，为同学们树立了榜样，从不迟到、早退，上课认真听讲，独立完成作业。从不买零食，不乱扔东西，不随地吐痰，在劳动中总是率先垂范。如果发现同学违反了规定，他会上前指正，对其进行批评教育。如果同学之间产生矛盾，他会像个小老师一样和他们讲“同学之间要团结”……。他的解说常常使同学们心悦诚服。 　　三、想象丰富、爱好广泛 　　林xx富有极强的想象力，他想象人们将来生活在移动房间里，周围的环境会和人们一齐移动；想象电视会从不一样的方位看到不一样的电视频道；想象洗衣机会自动晾晒衣服……，也正是正因有丰富的想象力，他的科学幻想画在20xx年获学校一等奖。 　　他聪明好学，爱好广泛，从幼儿大班开始领悟国际象棋、儿童画、葫芦丝等。他十分钟爱葫芦丝，也学得十分卖力，当然，进步也十分快了。在xx学区，在瑞安市的主持人大赛中之因此取得好成绩，葫芦丝的悠扬乐曲声是大有裨益的。在20xx年8月，他顺利地透过中国音乐学院的葫芦丝专业考级4级。他准备在今年的8月直取10级，哈哈，多有志气！如今，在领悟之余，还领悟弹古筝。问他累吗？他说，没有压力就不会开花！ 　　四、钟爱群众，乐于助人 　　他领悟认真，成绩优秀，但是从不满足，他说：如果咱们班的所有学生的成绩都和我一样，那才好呢！那样的话，咱们就没有了差生，就没有掉队的了。正因他有着这样的想法，因此常常帮忙领悟比较吃力的同学，在为他们解决疑难问题时，总是很耐心地讲解，有些问题讲了又讲，有的同学还是听不懂的话，他就反复推敲，改变讲法，从另一角度去讲解，直到他们听懂为止。正因有了他的帮忙，班里的几名差生在各方面都有了不一样程度地提高。 　　乐于助人是林xx的又一大特点。如果遇到同学领悟用品短缺了，他总是第一个帮忙解决；下雨天，他见同路的同学没有伞，就主动上前打招呼，送他们一程；如果上学或放学的路上遇见小兄弟姐妹正因有狗不敢前行的时候，他会上前牵着他们的手走过…… 　　五、积极进取，逐步成长 　　在几年的领悟生活里，他事事在前，积极参加学校组织的各项活动，并取得优异的成绩。他的口头禅是：重在参与！在任何事情面前他的一贯作风是不退缩。在平日的领悟中，他博览课外书籍，以增加自我的知识含量。在日常的磨练中他变得成熟、懂事，随着时刻的推移逐步长大。 　　林xx同学在各个方面表现优秀，是同学们领悟的榜样，贴合一名优秀少先队员的标准。坚信他在今后的日子里锻炼得更加坚强、更加优秀！ 　　优秀少先队员申请事迹材料2 　　孙薇薇，女，出生于20xx年 11月。孙浅小学六年级学生、在六年的学习生活中，她勤奋好学，积极进取，团结向上，是父母眼中的乖孩子、长辈面前的孝顺儿，老师心目中品学兼优的好学生，也是同学们学习的好榜样。她时刻记住自己是一名少年先锋队队员，并努力成为一名优秀的少先队员。 　　一、勤奋刻苦，孜孜不倦。 　　在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。她求知欲强，课堂上，她敢于提问，善于质疑，对所学的知识能理解地掌握；课外，她大量阅读一些有益的书报，以开阔自己的视野、增长知识，碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决，正是这种好习惯促使她不断发展，并获得了丰硕的成果--她从一年级至今学习成绩均保持在班级的前列。五年来，孙薇薇同学多次获得表彰，多次荣获过学校“好孩子”“三好学生”、“优秀少先队员”的称号。此外，她还多次在校级的数学竞赛、演讲比赛中获得好成绩。组织同学积极参加文娱演出。 　　二、兴趣广泛，全面发展。 　　除了掌握丰富的文化知识以外，她在体育、美术等方面也是佼佼者。她在体育“五项”达标比赛中获得了第一名的好成绩。而面对成绩，她从不骄傲，她说，这算不了什么，俗话说：山外有山，楼外有楼，我还必须不断努力，追求更高的标准。 　　三、尊敬师长，团结同学，乐于助人，心地善良，深受同学们的信任。 　　尊敬师长。对待老师和长辈，彬彬有礼，平时主动问好，就连邻居们都夸奖她懂事，很有礼貌。因为一直都担任班级和大队干部，所以，为班级和学校作了大量工作，成为老师的好帮手。班干部如果不能带头，在同学中就不会有威信。孙薇薇作为班干部，对于学校和老师布置的任务，从来都主动做，并保质、保量完成。各方面严格要求自己，以身作则，同学有什么学习方面的问题，向她请教，都能耐心帮助别人。从小就不会欺负别人，从来没和同学吵过架。所以，同学关系非常融洽，就连那些班级公认的调皮鬼，都很尊敬她。心地特别善良，非常富有爱心。 　　总之，孙薇薇同学是一位德、智、体、美、劳各方面都比较优秀的少先队员，愿这只展翅的雏鹰在今后的日子里锻炼得更加坚强。 　　优秀少先队员申请事迹材料3 　　xxx，她是一位品学兼优的好队员，现任六（一）班学习委员。她有着一双会说话的大眼睛，脸上总是挂着灿烂的微笑，眉宇间透着几分与众不同的灵气。她在校表现优秀，学习认真，助人为乐，文明有礼，班集体荣誉感强。她是老师眼中的好学生，同学心中的榜样，父母身边的乖女儿。她连年被评为校“学习标兵”、“优秀少先队干部”等称号。 　　一、勤奋学习的排头兵 　　优秀的成绩是成为好学生的基础。她学习态度端正，讲究学习方法。学习上的她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。能学好书本知识，充分利用课堂上40分钟，对老师所讲的内容进行及时理解、消化和吸收，课后独立完成作业，做到当天任务当天完成。保证与老师所教内容同步，并给新知识的学习留有自学的空间。这样她学习起来就会感觉很轻松、很愉快。她常说：“没有完成作业，干什么心里都不踏实。”，她勇于向困难挑战，从不退缩，踏踏实实。偶尔，测试成绩不理想，不用老师、家长督促，自己挤出时间复习，碰到难题直到弄懂才肯罢休。正因为她有这种钻研精神，才使她的各科成绩均名列本班前茅。 　　二、工作负责的小干部 　　在学好各门学科的同时，她在学习委员这个职位上，她总是勤勤恳恳，任劳任怨，是班主任的得力助手。她对待工作有着满腔的热情和执着的追求。虽然年纪还小，但自从担任班干部以来，她能够以为同学服务为宗旨，以协助班主任创造性地开展中队工作为己任，一丝不苟地做好本职工作，是一位具有一定管理能力的好干部，是一位能为班级出好点子的小能人。作为班干部，她能积极参加学校组织的各项活动，把班级的工作总是摆在第一位，自觉维护班级。在班级中，每当有什么最脏、最累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把班级打扫得干净彻底，总是让老师十分放心。同学们都愿与她交朋友，因为她性格开朗，热情大方，团结他人，通情达理，善解人意。她的这种表现潜移默化地影响着集体中的.每一员，她也成为了集体中的领头雁。 　　三、全面发展的好队员 　　别看她年纪小却胸怀大志，从入学以来，他总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、帮助。从小就懂得遵守纪律，讲文明，热爱集体，助人为乐； 学习上勤学善思，有独立钻研的精神，年年学业成绩都优秀；她热爱劳动，积极带领少先队员参加少先队开展的各项有益活动，加强体育锻炼，身体素质好。俗话说：山外有山，楼外有楼，她还须不断努力，追求更高的标准。 　　成绩代表过去，xxx同学的人生之路才刚刚起步，蜜蜂只有辛勤采蜜，才能酿出甜美的蜜糖，雄鹰只有勇敢地搏击风雨，才能使自己的翅膀更加坚强有力，大浪淘沙，方显真金本色，风雪过后，更见青松伟岸。她会更加努力，为班级争光，为自己的人生添彩，不辜负老师的期望和厚爱。人的一生，学无止境，她深知，在以后的学习生涯中，还需要不断寻找自身与优秀学生的差距，向他们学习，向名人名师学习，不断克服缺点，完善自我，努力成为一名祖国建设中的栋梁之材。 　　优秀少先队员申请事迹材料4 　　xxx同学是xx小学六（2）中队的学生，是学校少先大队学习委员、中队长、执勤队员、广播员和班长。 　　他勤奋好学、不耻下问、热爱集体，关心同学、热爱祖国、关心社会，在课堂上总是全神贯注地听老师讲课，课下认真地完成作业。他是父母眼中的乖孩子、老师心目中的好学生、好帮手，也是同学们学习的好榜样。他时刻把“少先队员”这个光荣的称号牢记心中，时刻以队章作为自己的准则，努力成为一名优秀的少先队员。连续多年被评为学校的“优秀大队委员”、“三好学生奋刻苦，善于思考，勇于进取，从不轻言放弃，善于独立思考，从不盲目相信权威，将雷锋的“钉子精神”发挥到了极致。在经历艰苦的磨砺时，不失奋斗的勇气；享受荣誉的赞美时，不沾沾自喜，在同学的心中树立了威信。由于父母的文化水平不高，工作又忙，所以他从小就养成了自觉的好习惯，从不需要父母操心。有人曾问梵高认为自己画的哪一幅画最好，梵高说自己正在画的那一幅。xxx遇到难题时也正是这样，认真对待眼前的事，不解决那道题，他是决不会罢休的，因此许多同学也特别敬佩他。此外，不耻下问也是他的好习惯之一。他常把孔子说的：“三人行，必有我师焉。”这句话放在心上，遇到难题时，他会诚恳地请教成绩比他差的同学，正是这种好习惯，使他每次期末考试的成绩都在班级和年级里名列前茅。 　　除学习认真外，他的爱好与兴趣也很广泛，他爱打篮球、听音乐，每个周末总会抽时间阅读课外书、报刊和做练习题，还会以练字这种活动来陶冶性情，这使他成为了“德”、“智”、“体”、“美”全面发展的优秀少先队员。别看他的样子普通，语言能力好着呢！幽默着呢！他讲的笑话，常令同学们捧腹大笑，在辩论会上，善于用有力的证据加上础础逼人的语言令对方哑口无言，这也说明他的知识面是并不仅限于课本的，而是全面式发展的。 　　在班里，他热衷于搞好同学与班干部之间的关系，从不搞“阶级主义”，深受同学们的爱戴。在生活中，他关心时事、经济与生活大小事，在学习之余还关心社会，这也令他的知识面广了许多。每当别的同学有困难时，他总是二话不说地去帮忙，在大扫除时，他总把脏的、重的往自己的身上扛，尽管如此，但他毫无怨言。每当轮到他执勤时，他总会最早第一个到达学校，以端庄的仪容仪表，整洁的穿着，认真地对待自己的岗位吗，平时也是一样，他总是一丝不苟，从不徇私，不会因为自己班的就扣少分，不会因为站的时间久就抱怨，给学校树立了一个良好的校风，给同学树立了一个好的榜样。 　　作为一名少先队员和学校干部，他在工作方面尽职尽责，在班级管理方面勇于创新，善于出谋划策，成为了老师的“小能手”。人无远虑，必有近忧嘛，他总是从长远去想、从大局去想，在他、老师与众多班干部的共同努力下，六（2）班在学校的地位已经在稳居直上了，同学们的团结意识、班级意识也有所提高，这也令六（2）班成为一个优秀的集体。 　　正是他的品德力量和热忱，令他着实成为了六（2）班的“领头羊”，正是他在同学中起到的模范带头作用，令他成为了我们学校不可多得的优秀少先队员。相信凭着他的不懈努力，将来一定会有更大的作为，我们衷心地祝福他！” 　　优秀少先队员申请事迹材料5 　　“自信自强功自成”。这正是xx学校四年一班xx同学的座右铭。在四年的学习生活之中，她勤奋好学，积极进取，团结向上，是父母眼中的乖孩子、老师心目中品学兼优的好学生，也是同学们学习的好榜样。她时刻记住自己是一名少年先锋队队员，时刻以队章作为自己行为的准则，努力成为一名优秀的少先队员。 　　一、勤奋刻苦，孜孜不倦。 　　在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。不耻下问是她的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展，语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，她总会耐心地尽其所能，认真讲解。也许她的学习成绩并不是班中的第一名，但她的这种学习态度是无人能及的。 　　二、兴趣广泛，全面发展。 　　除了掌握丰富的文化知识以外，她在剪纸、琵琶、舞蹈等方面也称得上是佼佼者。她剪出的各种小动物栩栩如生，她那优美的舞姿也曾在五级考级中博得了评委的一致好评。而面对成绩，她并没有骄傲，而是努力地向自己的人生目标——成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。 　　三、团结友爱，热爱劳动。 　　在班级中，每当有什么最脏、最累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把班级打扫得干净彻底，总是让老师十分放心。同学们都愿与她交朋友，因为她性格开朗，热情大方，团结他人。她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员，她也成为了集体中的领头雁。 　　四、踏踏实实，勇于创新。 　　她无论做什么都踏踏实实。踏踏实实勇于创新是她的特色。在学习中，她思路敏捷，博览课外书籍，以增加自己的知识含量。在班级管理中，她总是从大局出发，为班级的发展出一些好点子。例如：成立班主任信箱，加大老师与同学们之间的联系。 　　五、积极进取，不断成长。 　　在四年的学习生活中，她事事都在前，积极参加学校组织的各项活动。如：数奥竞赛、查字典比赛等，并取得较优异的成绩。在平时的工作中她成为了老师的小助手，为老师分担工作，为同学们解决实际困难，也正是在不断地磨练中，使她变得更加成熟，成为了一名懂事的大孩子。 　　xx同学在各个方面表面优秀，是同学们的榜样，也是我们徐悲鸿远东艺术学校最出类拔萃的一名优秀的少先队员，相信凭借她的自信与自强，她一定会成就一番伟大的事业的。 ;

【 #自我鉴定# 导语】本人要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度。积极向党组织靠拢，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。 为大家整理的《2019年思想政治表现自述》，希望对大家有所帮助！ 篇一 　　思想方面，通过大学四年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想，学会用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中，热爱祖国，遵纪守法，尊师敬长，团结同学；关注时政，通过了解和学习党的有关动态和精神，使自己在思想上和行动上与党中央保持一致，积极向党组织靠拢，经过在许昌学院党校第36期学习培训班的学习后，顺利通过党校考核，获得了党校结业证书。但是，由于种种客观条件的限制，我的思想理论学习和实践还相差得比较大，如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。　　学习方面，我努力认真地学好每一门专业课，基本掌握了心理学方面的一些基础知识以及心理咨询方面的一些实用技巧与技术。在校期间，我非常注重英语和计算机方面能力的培养，通过了全国英语四级考试。同时，我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具，能够熟练运用office软件。四年的大学学习生活虽然即将结束，但并不意味着我的学习从此终止，在今后的工作中我将更加重视学习，将学习到的理论知识与实际工作相结合，从而达到学习与实践融为一体。 　　工作方面，我积极参加各种实践活动。大学四年中，我参加了不少的校内活动和社会实践活动。参加校内的活动可以认识更多的同学，增加了与其他同学交流和向其他同学学习的机会，锻炼了自己的交际能力。利用寒暑假和节假日，我参加了一些社会实践活动，做过志愿者、促销员、调查员等等。这些各式各样的社会实践活动锻炼了我的口才和交际能力，大大提高了我为人处世的能力和综合素质，为我今后的工作打下了坚实的基础。我会继续努力学习，不断充实自己，完善自我。 　　身体和心理方面，大学四年里，我积极参加学校、系和班级里组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。在心理方面，我锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展需要。日常生活方面，我能够与同学和睦相处，互相学习，共同进步。篇二 　　在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，大一期间就向党递交入党申请书，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观，并被列为预备党员。　　在学习上，严格要求自己，凭着对知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力，曾获得二等奖学金，三等奖学金，三好学生等。 　　在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任系学生会组织部部长，工作塌实，任劳任怨，责任心强，我结合自身的特长，积极为系增光，曾带领计算机系辩手在第xx届大专辩论赛中获得第一名。由于工作积极努力，成绩突出，被评为“先进个人”，“优秀学生会工作人员”等称号。得到老师和同学们的一致好评。 　　在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。篇三 　　在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升，努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、具有团体协作精神的青年。　　思想方面，通过大学四年系统全面地学习了各大理论与思想，学会用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中，热爱祖国，遵纪守法，尊师敬长，团结同学；关注时政，通过了解和学习党的有关动态和精神，使自己在思想上和行动上与党中央保持一致，积极向党组织靠拢。 　　学习方面，我努力认真地学好每一门专业课，基本掌握了心理学方面的一些基础知识以及心理咨询方面的一些实用技巧与技术。在校期间，我非常注重英语和计算机方面能力的培养，通过了全国英语四级考试。同时，我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具，能够熟练运用Office软件。四年的大学学习生活虽然即将结束，但并不意味着我的学习从此终止，在今后的工作中我将更加重视学习，将学习到的理论知识与实际工作相结合，从而达到学习与实践融为一体。 　　工作方面，我积极参加各种实践活动。大学四年中，我参加了不少的校内活动和社会实践活动。参加校内的活动可以认识更多的同学，增加了与其他同学交流和向其他同学学习的机会，锻炼了自己的交际能力。利用寒暑假和节假日，我参加了一些社会实践活动，做过志愿者、促销员、调查员等等。这些各式各样的社会实践活动锻炼了我的口才和交际能力，大大提高了我为人处世的能力和综合素质，为我今后的工作打下了坚实的基础。我会继续努力学习，不断充实自己，完善自我。 　　身体和心理方面，大学四年里，我积极参加学校、系和班级里组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。我锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展需要。

农业绿色发展五大行动是针对农业发展面临的最突出问题和短板开展的，要把农业资源过高的利用强度缓下来、面源污染加重的趋势降下来，推动我国农业形成绿色的发展方式。对于畜禽粪污资源化利用，农业部提出，要使全国畜禽粪污综合利用率达到75%以上，规模养殖场粪污处理设施装备配套率达到95%以上，到2020年基本解决大规模养殖场粪污资源化利用问题。“目前，水果、蔬菜、茶叶等园艺产品的化肥用量大体上占农用化肥用量的40%，是推进化肥减量潜力最大的领域。”农业部种植业管理司司长曾衍德表示，开展果菜茶有机肥替代化肥行动有节本增效、提质增效和改善环境等三重意义。对于东北地区秸秆处理，农业部科技教育司司长廖西元表示，今年拟安排中央财政资金6亿元，在东北地区60个玉米主产县开展整县推进秸秆综合利用试点。力争到2020年，东北地区秸秆综合利用率达到80%以上，新增秸秆利用能力2700多万吨。对于农膜回收利用，下一步，农业部将推进农膜标准修订，在西北地区重点抓好100个治理示范县，力争到2020年农膜回收利用率达到80%以上。对于以长江为重点的水生生物保护行动，农业部渔业局副局长李书民表示，力争到2020年，长江流域水生生物资源衰退、水域生态环境恶化和水生生物多样性下降的趋势得到有效遏制，水生生物资源得到恢复性增长，实现海洋捕捞总产量与渔业资源总承载能力相协调。

十年以上的违章需要先由司法部门鉴定其性质，再按程序进行。违章建筑拆除程序：一般是由行政机关经调查取证，确认建筑物违章后，对违章搭建人作出责令停止违法行为通知书，责令其停止违法建设行为。搭建人拒不拆除违章建筑的，行政机关在作出行政处罚决定前，依法向其发出行政处罚告知书，告知拟处罚结果和被处罚人陈述、申辩等权利。法律设定告知程序的主要目的是为了实现处罚公开，保护当事人陈述权、申辩权的充分行使。当事人逾期拒不拆除的，除法律另有规定外，由行政机关依法申请人民法院强制执行。法律依据《中华人民共和国土地管理法》第六十七条 县级以上人民政府自然资源主管部门对违反土地管理法律、法规的行为进行监督检查。县级以上人民政府农业农村主管部门对违反农村宅基地管理法律、法规的行为进行监督检查的，适用本法关于自然资源主管部门监督检查的规定。土地管理监督检查人员应当熟悉土地管理法律、法规，忠于职守、秉公执法。

1、新工人入场，道德接受“安全生产三级教育”。2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品。如安全带等。考试吧2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。4、使用砂轮机时，先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀，被切割件要夹牢。5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。6、深槽施工保持做到坡度稳定，及时完善护壁加固措施。7、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖，及设置必要的安全警示灯。8、按规定设置足够的通行道路，马道和安全梯。考试吧9、装卸堆放料具，设备及施工车辆，与坑槽保持安全距离。10、大中型施工机械（吊装运输碾压等）指派专职人员指挥。11、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。13、施工现场地需挂贴安全施工标牌。14、严禁违章指挥和违章操作。